心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)或工作中對(duì)所得到的經(jīng)驗(yàn)與感悟進(jìn)行總結(jié)和思考的一種方式。在寫心得體會(huì)之前,可以先回顧一段時(shí)間的經(jīng)歷和感受,深入思考自己的收獲和成長(zhǎng)點(diǎn)。我們特意收集了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠?yàn)榇蠹业膶懽魈峁┮恍﹨⒖肌?BR> 戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
第一段:引言(約200字)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)如何制定合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略成為了一個(gè)重要的問(wèn)題。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn):他們擁有一個(gè)有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。本文將從市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、推廣策略和渠道策略五個(gè)方面總結(jié)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的心得體會(huì),旨在提供一些建議和啟示。
第二段:市場(chǎng)定位(約200字)
市場(chǎng)定位是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要步驟。企業(yè)需要明確定位自己的目標(biāo)市場(chǎng),并了解消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的了解將幫助企業(yè)將資源投放到最有前景的領(lǐng)域。同時(shí),企業(yè)還需要確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以區(qū)分自己與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如,蘋果的市場(chǎng)定位策略非常成功,以高端、創(chuàng)新和時(shí)尚為核心,吸引了一大批忠實(shí)的粉絲。
第三段:產(chǎn)品策略(約200字)
產(chǎn)品策略是企業(yè)成功的基石。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的反饋不斷改進(jìn)和調(diào)整產(chǎn)品。在制定產(chǎn)品策略時(shí),企業(yè)需要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、設(shè)計(jì)和包裝等方面。同時(shí),企業(yè)還需關(guān)注市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。例如,樂(lè)高一直以其創(chuàng)新和多樣化的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,不斷推出新的產(chǎn)品系列來(lái)滿足市場(chǎng)需求。
第四段:價(jià)格策略(約200字)
價(jià)格策略對(duì)企業(yè)的銷售和利潤(rùn)有著重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略。通常來(lái)說(shuō),高品質(zhì)的產(chǎn)品可以定價(jià)較高,而低端產(chǎn)品則要有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者。此外,企業(yè)還可以采取差異化定價(jià)策略來(lái)滿足不同消費(fèi)者群體的需求。例如,可口可樂(lè)公司針對(duì)不同市場(chǎng)推出了不同定價(jià)的產(chǎn)品,以滿足不同地區(qū)和消費(fèi)水平的需求。
第五段:推廣策略和渠道策略(約200字)
推廣策略和渠道策略是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的重要手段。企業(yè)需要通過(guò)廣告、促銷、公關(guān)等方式來(lái)提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),選擇合適的推廣渠道也至關(guān)重要。企業(yè)可以通過(guò)線上線下渠道相結(jié)合的方式來(lái)最大化覆蓋面和銷售效果。例如,阿迪達(dá)斯通過(guò)與體育明星合作、贊助體育賽事等方式進(jìn)行廣告推廣,并通過(guò)實(shí)體店和線上渠道銷售,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
第六段:總結(jié)(約200字)
通過(guò)以上五個(gè)方面對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行總結(jié),我們得出了一些重要的心得體會(huì)。首先,市場(chǎng)定位是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵,企業(yè)需要準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,產(chǎn)品策略和價(jià)格策略是企業(yè)成功的基礎(chǔ),企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品,并根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況合理定價(jià)。最后,推廣策略和渠道策略可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的知名度和銷售效果。綜上所述,營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略非常重要。香飄飄作為一家飲料企業(yè),其營(yíng)銷戰(zhàn)略值得我們學(xué)習(xí)和思考。經(jīng)過(guò)分析和思考,我得出了一些結(jié)論。
首先,從其宣傳廣告來(lái)看,香飄飄充分考慮到了年輕人喜歡有趣好玩的特點(diǎn)。其廣告語(yǔ)“是時(shí)候意識(shí)到泡泡水是可以玩的了”非常具有親和力和吸引力。同時(shí),香飄飄不斷推出新品,增加了消費(fèi)者的選擇性,也為自己贏得更多消費(fèi)者的青睞。
其次,香飄飄注重產(chǎn)品品質(zhì)。其采用的原材料經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,且生產(chǎn)過(guò)程也非常精細(xì),這些對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種安全保障和放心之處。同時(shí),香飄飄也注重產(chǎn)品的包裝,將蓋子和吸管都注入到整體設(shè)計(jì)中,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。
第三,香飄飄注重社交媒體營(yíng)銷。在當(dāng)今社會(huì)中,年輕人更多地利用社交媒體進(jìn)行溝通交流。香飄飄在社交媒體上進(jìn)行抖音營(yíng)銷和微信營(yíng)銷等活動(dòng),通過(guò)互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容來(lái)吸引年輕人的關(guān)注,而這種方式也更能讓年輕人產(chǎn)生共鳴。
最后,香飄飄注重品牌形象建設(shè)。品牌形象是企業(yè)和產(chǎn)品的綜合體現(xiàn),相當(dāng)于品牌的“面子”。香飄飄以“青春、多彩、活力”為品牌基調(diào),通過(guò)宣傳和產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這種形象的傳達(dá)。同時(shí),在對(duì)待消費(fèi)者時(shí),香飄飄也以誠(chéng)信為最高準(zhǔn)則,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)樹立品牌形象。
總的來(lái)說(shuō),香飄飄的營(yíng)銷戰(zhàn)略中可以看到很多值得借鑒之處。其善于通過(guò)多種途徑來(lái)獲取市場(chǎng),注重產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn),同時(shí)注重品牌形象和社交媒體營(yíng)銷。這些都是我們今后學(xué)習(xí)和借鑒的重要經(jīng)驗(yàn)。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
第一段:引言(200字)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)在全球化背景下不可或缺的戰(zhàn)略。掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。在過(guò)去的幾年里,我有幸參與了我所在公司的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目,并獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中所學(xué)到的五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。
第二段:了解目標(biāo)市場(chǎng)(200字)
在進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)際市場(chǎng)之前,必須充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和喜好,可以幫助企業(yè)定制適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。文化的差異可以影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受程度,因此,進(jìn)行本地化調(diào)研是不可或缺的。此外,法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的了解也是成功進(jìn)入市場(chǎng)的前提。
第三段:品牌定位和傳播(200字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,品牌定位和傳播是至關(guān)重要的。企業(yè)必須清楚自己的品牌理念和目標(biāo)群體,并將其傳達(dá)給國(guó)際消費(fèi)者。為了成功傳播品牌,企業(yè)需要選擇適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的傳播渠道,以確保品牌形象的一致性。此外,使用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言和符號(hào)也是品牌定位和傳播的關(guān)鍵,以便更好地融入當(dāng)?shù)匚幕?BR> 第四段:競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)研(200字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研至關(guān)重要。通過(guò)仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售策略和價(jià)格戰(zhàn)略,企業(yè)可以制定更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,以便靈活調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段:積極推進(jìn)合作伙伴關(guān)系(200字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,建立和發(fā)展合作伙伴關(guān)系是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。通過(guò)與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献?,企業(yè)可以借助他們的專業(yè)知識(shí)和資源,更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。此外,與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献鬟€可以建立信任和了解,提高企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)(200字)
通過(guò)參與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到了解目標(biāo)市場(chǎng),品牌定位和傳播,競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)研,以及合作伙伴關(guān)系的重要性。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜而充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,但只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入了解和靈活調(diào)整,企業(yè)才能獲得成功。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以提高自己在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為很多企業(yè)獲得成功的必經(jīng)之路,但是,僅僅知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)概念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。在我所實(shí)習(xí)的公司中,我們采用了一系列科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行推廣,取得了良好的效果。在這里,我將就幾個(gè)方面提出我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的心得體會(huì)。
一、客戶為中心
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中,客戶體驗(yàn)的重要性不可忽視。只有真正做到以客戶為中心,才能深入挖掘客戶的需求,從而針對(duì)客戶的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的策略推廣。我所在的公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,首先進(jìn)行了用戶調(diào)研以及競(jìng)品分析,通過(guò)這些工作,對(duì)于客戶的需求進(jìn)行了深刻的了解,進(jìn)而推出滿足客戶需求的營(yíng)銷策略。在這個(gè)過(guò)程中,我們有著一些獨(dú)特的亮點(diǎn),如在網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中增加“找相似”功能,讓客戶可以找到自己所需要的產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。
二、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中,數(shù)據(jù)是起步和衡量的重要基礎(chǔ)。依據(jù)數(shù)據(jù)分析制定營(yíng)銷計(jì)劃,不僅可以了解自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)還可以了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并進(jìn)行比較。對(duì)于我們的公司來(lái)說(shuō),我們使用了一系列的數(shù)據(jù)分析方法,以了解用戶的需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及評(píng)估自身競(jìng)爭(zhēng)力等,從而能夠不斷優(yōu)化營(yíng)銷策略。例如,我們通過(guò)使用百度推廣工具,可以很直觀的了解到用戶進(jìn)入網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、展示率等數(shù)據(jù),根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行下一步的優(yōu)化。
三、創(chuàng)新玩法
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中,創(chuàng)新是企業(yè)成功的推動(dòng)力之一。市場(chǎng)更新很快,所以創(chuàng)新就變得至關(guān)重要了。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提下,創(chuàng)新玩法的增多更是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不錯(cuò)策略。例如,我們嘗試了一些獨(dú)具匠心的策略,例如采取優(yōu)惠券發(fā)行的方式,引導(dǎo)用戶積極參與網(wǎng)站購(gòu)買,通過(guò)給用戶提供直接的優(yōu)惠也實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的引流。
四、各種形式的推廣
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中,推廣渠道是非常關(guān)鍵的。除了傳統(tǒng)的搜索引擎推廣(SEM),還有社交媒體推廣、廣告投放以及其他形式的二次推廣等。當(dāng)然,不同的推廣渠道適用于不同的公司和營(yíng)銷目的,我們不應(yīng)該片面執(zhí)著于某一種推廣方式。 例如,我們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候,并沒(méi)有放棄天貓、JD等電商的推廣,同時(shí)也采用了社交媒體的策略進(jìn)行推廣營(yíng)銷。
五、目標(biāo)導(dǎo)向
此條是最為重要的一點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃一定是以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)的。知道自己的目標(biāo)以及如何去達(dá)成,才能提前、精準(zhǔn)地定制好營(yíng)銷策略。對(duì)于我們的公司來(lái)說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之初我們就制定出了相應(yīng)的目標(biāo),例如提高市場(chǎng)占有率,提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率等等。在制定策略的過(guò)程中我們往往要一步一步地追究出其中的細(xì)節(jié)、每步的目標(biāo)以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體渠道。
總結(jié)起來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃是每個(gè)企業(yè)都需要重視和實(shí)踐的,仔細(xì)制定適合自身的策略,整合各種有效的資源來(lái)推廣營(yíng)銷,不斷創(chuàng)新以及不斷優(yōu)化,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在全球市場(chǎng)中實(shí)施的一種重要戰(zhàn)略,通過(guò)深入開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)可以將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到更廣闊的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)品牌的國(guó)際化和企業(yè)的全球化。在我個(gè)人的實(shí)踐中,通過(guò)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)施和研究,我積累了一些心得體會(huì)。下面我將介紹我的五段式文章。
第一段:認(rèn)識(shí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性(200字)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的意義和作用。首先,國(guó)際市場(chǎng)有著龐大的消費(fèi)者群體,通過(guò)進(jìn)入這些市場(chǎng),企業(yè)可以獲得更大的銷售額和利潤(rùn)。其次,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,通過(guò)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,并在同行業(yè)中占據(jù)更大的份額。此外,國(guó)際市場(chǎng)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化的重要途徑,通過(guò)國(guó)際市場(chǎng)的建立和經(jīng)營(yíng),企業(yè)可以提高品牌的知名度和影響力,實(shí)現(xiàn)品牌的全球化發(fā)展。
第二段:制定適應(yīng)不同國(guó)家市場(chǎng)的策略(250字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,制定適應(yīng)不同國(guó)家市場(chǎng)的策略至關(guān)重要。首先,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)狀況等信息,以便為制定合適的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。其次,企業(yè)需要根據(jù)不同國(guó)家市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,調(diào)整產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略,以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求。企業(yè)還可以通過(guò)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作、在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司或代理商等方式,提高在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
第三段:注重建立和維護(hù)跨國(guó)合作伙伴關(guān)系(250字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,建立和維護(hù)跨國(guó)合作伙伴關(guān)系對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。首先,跨國(guó)合作伙伴可以提供給企業(yè)更深入的市場(chǎng)了解和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)解決在目標(biāo)市場(chǎng)上的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其次,合作伙伴可以共享資源和知識(shí),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,通過(guò)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),降低文化和語(yǔ)言差異帶來(lái)的溝通障礙。因此,在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,建立和維護(hù)良好的合作伙伴關(guān)系是非常重要的。
第四段:注重品牌宣傳和形象建設(shè)(250字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,品牌宣傳和形象建設(shè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。首先,通過(guò)宣傳和營(yíng)銷活動(dòng),企業(yè)可以提高品牌的知名度和認(rèn)可度。其次,企業(yè)需要注重塑造和維護(hù)良好的品牌形象,通過(guò)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立企業(yè)的良好口碑。此外,通過(guò)運(yùn)用國(guó)際化的宣傳手段,如合適的廣告、市場(chǎng)推廣和社交媒體營(yíng)銷等,企業(yè)可以更好地與目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行溝通和互動(dòng),提高品牌的影響力和市場(chǎng)份額。
第五段:加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)(250字)
為了更好地實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需要具備跨文化溝通能力、市場(chǎng)分析能力和項(xiàng)目管理能力的專業(yè)人才。因此,企業(yè)需要加大對(duì)人才培養(yǎng)的投入,通過(guò)組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和留學(xué)等方式提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時(shí),企業(yè)也可以通過(guò)引進(jìn)有豐富國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)豐富企業(yè)的人才隊(duì)伍。只有擁有一支優(yōu)秀的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在全球市場(chǎng)中實(shí)施的重要戰(zhàn)略,通過(guò)深入開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化和全球化。在實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)制定適應(yīng)不同國(guó)家市場(chǎng)的戰(zhàn)略,注重建立和維護(hù)跨國(guó)合作伙伴關(guān)系,注重品牌宣傳和形象建設(shè),以及加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)。只有在全球化市場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,企業(yè)才能取得成功。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),各種企業(yè)都開始把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一項(xiàng)核心戰(zhàn)略,越來(lái)越多的人開始意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是將商務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速傳播信息,達(dá)到提高產(chǎn)品和服務(wù)知名度、增加用戶數(shù)量、促進(jìn)交易等目的的營(yíng)銷手段。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得尤為重要,如何制定出有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,成為了很多企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。
二、分析環(huán)境
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃之前,需要先進(jìn)行環(huán)境分析。環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府政策、技術(shù)變革等。只有做到全面、深入地了解市場(chǎng),才能根據(jù)市場(chǎng)的需求量身定制適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、選定戰(zhàn)略
針對(duì)環(huán)境分析的結(jié)果,應(yīng)該選擇一套適合自己公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。比如,對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)需要切合實(shí)際,結(jié)合消費(fèi)人群的特點(diǎn),依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買特征,選擇最合適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行全面了解,從優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)方面進(jìn)行分析,尋找出最合適的通路模式,降低企業(yè)成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、落地執(zhí)行
選擇出適合自己公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略之后,需要把它落地執(zhí)行。在落地執(zhí)行的過(guò)程中,需要注意幾個(gè)問(wèn)題。首先,紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具需要精挑細(xì)選,避免使用不適合本企業(yè)的工具;其次,需要及時(shí)跟蹤營(yíng)銷效果,不斷地優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略;最后,需要合理規(guī)劃預(yù)算,規(guī)范營(yíng)銷行為,避免出現(xiàn)不必要的損失。
五、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所必須的重任。要制定出合適的戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)該全面了解市場(chǎng)信息,根據(jù)公里市場(chǎng)需求量身制定營(yíng)銷計(jì)劃;把適合自己企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃真正落地,需要注意網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的精挑細(xì)選、營(yíng)銷效果的及時(shí)跟蹤、預(yù)算的合理規(guī)劃等問(wèn)題。總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是一件簡(jiǎn)單的事情,企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性,并根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方式進(jìn)行營(yíng)銷,從而達(dá)到提高產(chǎn)品與服務(wù)知名度、增加用戶數(shù)量、促進(jìn)交易等目的。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
第一段:引言(約200字)
近年來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)更加重視營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。為了提高團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力,我參加了一次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
第二段:理論學(xué)習(xí)(約300字)
在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,如市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立等。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我更深刻地了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性和策略性。同時(shí),培訓(xùn)講師通過(guò)實(shí)例分析,讓我們理解了市場(chǎng)營(yíng)銷理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。這些理論知識(shí)為我們后續(xù)的實(shí)踐操作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(約300字)
在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng),如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌塑造等。通過(guò)這些活動(dòng),我們不僅能夠應(yīng)用課堂上學(xué)到的知識(shí),還可以集思廣益,共同解決問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見(jiàn),以及如何與他人合作,取得更好的結(jié)果。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)在后續(xù)的工作中也帶給我了極大的幫助。
第四段:實(shí)際操作(約300字)
在培訓(xùn)的最后,我們進(jìn)行了一次模擬的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)演練,我們可以將之前學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中,從而加深對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅需要考慮如何制定最合適的營(yíng)銷策略,還要學(xué)會(huì)與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)實(shí)際操作,我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)的真實(shí)情況,也更加了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)(約300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的營(yíng)銷知識(shí)和技能,還提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)結(jié)束后的工作中,我將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中,并取得了一定的成績(jī)。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,我決定將學(xué)到的營(yíng)銷戰(zhàn)略知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享給團(tuán)隊(duì)成員,共同提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)(約100字)
通過(guò)這次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn),我收獲頗豐,不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能,還提高了自己的能力。我將把這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)運(yùn)用到工作中,努力與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就需要不斷創(chuàng)新并制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略。為了提升自己在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能,我參加了一次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)課程中,我明白了制定營(yíng)銷戰(zhàn)略需要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)。無(wú)論是傳統(tǒng)渠道還是互聯(lián)網(wǎng)渠道,企業(yè)都需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的基本特征,例如人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。只有充分了解目標(biāo)市場(chǎng),才能通過(guò)針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)有效吸引消費(fèi)者,并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),要注重市場(chǎng)調(diào)研,搜集數(shù)據(jù)并進(jìn)行綜合分析,以便制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略。
其次,我意識(shí)到在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略也是非常重要的。現(xiàn)如今,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,每個(gè)企業(yè)都在竭力尋找突破口,獲取更多的市場(chǎng)份額。因此,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,通過(guò)制定差異化的戰(zhàn)略,既能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我明白了這一點(diǎn),并通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位、渠道策略、價(jià)格策略等,找到了我們企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特之處,并據(jù)此制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
此外,我還了解到在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)需要考慮自身的資源和優(yōu)勢(shì)。資源是企業(yè)發(fā)展的基石,也是實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要保障。在課程中,我明白了資源的范圍很廣,既包括貨幣資金、人力資源等硬性資源,也包括品牌形象、市場(chǎng)知名度等軟性資源。合理利用企業(yè)自身的資源,找到資源用在哪里的最佳路徑,才能避免資源浪費(fèi)和錯(cuò)誤決策,提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,合作是企業(yè)成功的重要因素之一。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我明白了在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),與供應(yīng)商、渠道商和合作伙伴的緊密合作是至關(guān)重要的。供應(yīng)商和渠道商可以提供企業(yè)所需的資源和渠道,而合作伙伴則可以在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品推廣方面給予企業(yè)幫助。通過(guò)與合作伙伴的緊密合作,企業(yè)可以共同制定營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃,互相支持,共同進(jìn)步。通過(guò)與合作伙伴一起制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,我相信企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展。
最后,通過(guò)這次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn),我意識(shí)到制定營(yíng)銷戰(zhàn)略是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)的過(guò)程。市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,消費(fèi)者的需求也在不斷演變,只有不斷更新知識(shí),不斷調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我決心將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。只有如此,才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過(guò)這次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性,并獲得了不少寶貴的心得體會(huì)。市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、資源利用和合作等方面都是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要因素,只有綜合考慮這些因素,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。同時(shí),制定營(yíng)銷戰(zhàn)略也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程,只有不斷更新知識(shí),與市場(chǎng)同步,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在營(yíng)銷戰(zhàn)略領(lǐng)域有所建樹。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
與其說(shuō)西奧多·萊維特是一名營(yíng)銷學(xué)家,不如說(shuō)他是一名戰(zhàn)略思想家。1960年,他在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表成名作《營(yíng)銷短視癥》,這篇論文奠定了他在營(yíng)銷史上的地位,此后他又陸續(xù)發(fā)表多篇論述營(yíng)銷的文章,但綜觀他的營(yíng)銷思想,我們不難發(fā)現(xiàn),萊維特并非在工具和方法層面上討論營(yíng)銷,而重在塑造營(yíng)銷的基本觀念。同時(shí),他把營(yíng)銷提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度:從一定程度上來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的理解就是對(duì)自身戰(zhàn)略的理解。
他的營(yíng)銷哲學(xué)主要體現(xiàn)在《營(yíng)銷短視癥》里。在這篇經(jīng)典文章里,他分析了各個(gè)陷入困境的行業(yè),指出他們陷入困境的根本原因就在于,他們完全以生產(chǎn)為導(dǎo)向,而無(wú)視客戶的價(jià)值和需求。比如鐵路行業(yè)停止增長(zhǎng),并不是由于客運(yùn)和貨運(yùn)方面的需求停止了增長(zhǎng)。
鐵路企業(yè)之所以遭遇困境是因?yàn)樗鼘⒆约旱臉I(yè)務(wù)限定在非常狹窄的范圍內(nèi),認(rèn)為自己所從事的僅僅是鐵路業(yè)務(wù)而不是運(yùn)輸業(yè)務(wù)。同樣好萊塢遭遇困境,就是由于它錯(cuò)誤地將自己定義在電影業(yè)而非娛樂(lè)業(yè)。在這篇文章,他還分析了許多其他遭遇困境的行業(yè),比如零售、干洗和電子器械。
在這些陷入困境的公司里,他們的目標(biāo)感完全被自己設(shè)想的美好產(chǎn)品控制,從而養(yǎng)成了偏狹的產(chǎn)品導(dǎo)向。在這種觀念的支配下,他們把重心放在了產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售上,而沒(méi)有意識(shí)到客戶及其需求對(duì)企業(yè)的根本驅(qū)動(dòng)力,他們認(rèn)為市場(chǎng)是天然存在的,是一個(gè)雖然也需要關(guān)心但無(wú)需特別關(guān)心的“繼子”。接下來(lái)一個(gè)自然的邏輯結(jié)果就是:營(yíng)銷就是銷售,是在產(chǎn)品研發(fā)和制造這些關(guān)鍵工作完成之后必須完成的“其他事情”。萊維特一針見(jiàn)血地指出,銷售與營(yíng)銷貌合神離,前者著眼于賣方把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金的需要,而后者則著眼于買方的需要——通過(guò)產(chǎn)品以及產(chǎn)品的創(chuàng)造和最終的消費(fèi)相關(guān)的一整套活動(dòng)滿足客戶的需要。
營(yíng)銷與銷售之分意味著一種商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)換,是客戶決定了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售,而不是相反。因此,企業(yè)需要重新考慮產(chǎn)品與營(yíng)銷的關(guān)系:讓產(chǎn)品成為營(yíng)銷的結(jié)果,而不是讓營(yíng)銷成為產(chǎn)品的結(jié)果。在萊維特看來(lái),營(yíng)銷就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、激發(fā)和滿足客戶需要的緊密結(jié)合的商業(yè)流程。仔細(xì)想來(lái),這個(gè)定義也同樣適用于企業(yè)戰(zhàn)略。因此,我們所熟悉的營(yíng)銷短視癥,表面上意指企業(yè)缺少萊維特意義上的“營(yíng)銷”意識(shí)或者不夠重視“營(yíng)銷”,實(shí)質(zhì)上是說(shuō)企業(yè)在戰(zhàn)略定義上過(guò)于狹隘。企業(yè)戰(zhàn)略最基本的問(wèn)題就是要明確“我們?cè)趶氖率裁礃I(yè)務(wù)”。
絕大多數(shù)企業(yè)在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),總是從產(chǎn)品的角度而不是從市場(chǎng)的角度去定義自己的業(yè)務(wù)范圍。他們忘記了一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理:一個(gè)行業(yè)始于客戶及其需求,而不是專利、原材料或者銷售技巧,行業(yè)是一個(gè)讓客戶滿足需求的過(guò)程,而不是一個(gè)生產(chǎn)物品的過(guò)程。這就是最致命的短視癥。萊維特進(jìn)而提出,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)該根據(jù)客戶的需求去確定,企業(yè)的目就是吸引和留住客戶。這種認(rèn)識(shí)在今天看來(lái)平淡無(wú)奇,但在當(dāng)時(shí)卻代表了人們對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)的一個(gè)深刻覺(jué)悟。因此這篇在四五個(gè)小時(shí)內(nèi)完成主稿的文章,成為《哈佛商業(yè)評(píng)論》歷史上最為暢銷的文章之一,四十多年下來(lái)共賣出850,000多份。
從萊維特的上述思想當(dāng)中,我們不難看到德魯克的影子。萊維特也坦承,他自己并沒(méi)有太多地創(chuàng)見(jiàn),自己也深受德魯克《公司的概念》和《管理的實(shí)踐》這兩本書的影響,在論述營(yíng)銷觀念方面德魯克更具獨(dú)創(chuàng)性。但萊維持比德魯克表現(xiàn)了更多的審慎,萊維特并不認(rèn)為“以客戶為導(dǎo)向”與“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”完全對(duì)立,二者只是一種相對(duì)的關(guān)系。
。他在文章中寫道:“正是因?yàn)樗麄儠r(shí)刻留意適合的機(jī)會(huì),運(yùn)用自己的技術(shù)能力創(chuàng)造能滿足客戶需要的產(chǎn)品用途,才使它們推出了許多成功的新產(chǎn)品。它們?nèi)绻麑?duì)客戶沒(méi)有深入的了解,推出的新產(chǎn)品大多數(shù)就很可能沒(méi)有銷路,采取的銷售方法毫無(wú)成效?!边@一觀點(diǎn)萊維特在1969年出版的《營(yíng)銷模式》一書中有了進(jìn)一步體現(xiàn),在該書的第11章《營(yíng)銷矩陣》中他提出:“在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)水平下,企業(yè)必須平衡外部環(huán)境(顧客、競(jìng)爭(zhēng)、政府和社會(huì))的狀況與內(nèi)部環(huán)境(資源、能力、方案和愿望)的狀況?!?BR> 萊維特溫和地提醒人們注意“以客戶為導(dǎo)向”和“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”的平衡,這種隱秘的平衡觀被大多數(shù)追隨者忽略了,這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)他強(qiáng)調(diào)的“以客戶為導(dǎo)向”更具石破天驚的影響力,這一觀點(diǎn)在企業(yè)界發(fā)起了一場(chǎng)哥白尼革命。然而他發(fā)起的更大革命在于,他主張用想象力來(lái)突破企業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸。他觀察到,一些長(zhǎng)期被認(rèn)為是成長(zhǎng)型的行業(yè)其實(shí)已經(jīng)停止增長(zhǎng),一些目前被人們普遍認(rèn)為是成長(zhǎng)型的行業(yè)正在面臨衰退的威脅。之所以出現(xiàn)這種問(wèn)題,不是因?yàn)槭袌?chǎng)飽和,而是因?yàn)樗麄儧](méi)有發(fā)揮充分的想象力。他堅(jiān)信,沒(méi)有貧瘠的市場(chǎng),只有貧瘠的想象力。
想象力本質(zhì)上是一種“一花一世界,一葉一如來(lái)”的感知力,是對(duì)客戶及其需求細(xì)致感知。立足于客戶及其需求這個(gè)基點(diǎn),企業(yè)可以充分發(fā)揮想象力:從想象力的深度來(lái)說(shuō),人們需要從客戶的角度去重新理解產(chǎn)品,客戶需要的不是產(chǎn)品而是一個(gè)解決問(wèn)題的工具,在這一點(diǎn)上可以在大做文章;從想象力的廣度來(lái)說(shuō),企業(yè)所在的行業(yè)并不是固定不變的,企業(yè)家需要具備敏銳的嗅覺(jué)和知覺(jué),找準(zhǔn)自己在商業(yè)世界的位置。
理解產(chǎn)品,那么產(chǎn)品差異化的空間就會(huì)大大拓展。差異化不僅僅是指獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,從獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品到大眾化商品的中間地帶也是值得開發(fā)的空間。在開發(fā)這個(gè)空間的時(shí)候,我們必須把服務(wù)這個(gè)因素考慮進(jìn)去,想象客戶把我們的產(chǎn)品作為他解決問(wèn)題工具的完整景象,在整個(gè)豐富的圖景里去尋找差異化的突破點(diǎn)。
在核心品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品同等水平的情況下,企業(yè)不妨設(shè)想如何幫助用戶更好地解決問(wèn)題,哪怕是著眼于一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié)創(chuàng)新,細(xì)心的客戶都能感受得到。不要小瞧這看似簡(jiǎn)單的感受,它將在很大程度上建立客戶與產(chǎn)品之間的親近關(guān)系。人們之所以認(rèn)為差異化困難,主要原因還在于患有營(yíng)銷短視癥,沒(méi)能充分理解客戶頭腦中的預(yù)期,我們頭腦中的客戶價(jià)值主張?jiān)截S富,差異化的空間就會(huì)越大。
這是一個(gè)行業(yè)生命周期縮短和行業(yè)壁壘淡化的時(shí)代,企業(yè)家只有高瞻遠(yuǎn)矚才能敏銳把握行業(yè)變化趨勢(shì),才能及時(shí)調(diào)整自己的行業(yè)空間。在確定企業(yè)所在的行業(yè)在經(jīng)歷何種變化時(shí),你需要考慮行業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)(企業(yè)吸引和留住供應(yīng)商和客戶的經(jīng)常性行為)和核心資產(chǎn)(使企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)效率更高的耐用資源)是否面臨威脅。
美國(guó)管理學(xué)家阿妮塔·麥加恩根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)和核心資產(chǎn)是否受到威脅,將行業(yè)變化軌跡分為四類:如果兩者都受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生激進(jìn)式變化;如果兩者都未受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生漸進(jìn)式變化;如果單是核心業(yè)務(wù)活動(dòng)受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生媒介式變化;如果單是核心資產(chǎn)受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生創(chuàng)新式變化。
對(duì)創(chuàng)新式變化,企業(yè)家也感到棘手,建議他發(fā)展和投資商之間的良好關(guān)系。如果企業(yè)家能夠準(zhǔn)確地跟蹤行業(yè)變化趨勢(shì),那么企業(yè)可以避免夭折和不必要的彎路。
當(dāng)然,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人。萊維特將企業(yè)克服營(yíng)銷短視癥的重任寄希望于領(lǐng)導(dǎo)者——一個(gè)充滿魄力、內(nèi)心深處充滿著強(qiáng)烈愿望的領(lǐng)導(dǎo)者。只有具備如此宏偉愿景的領(lǐng)導(dǎo)者,才能吸引大量熱情的客戶。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),單有這樣出色的領(lǐng)導(dǎo)者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樗鼈兩硖幵谝粋€(gè)不健康的市場(chǎng)。萊維特提倡的營(yíng)銷(marketing)觀念,本質(zhì)上是一種面向市場(chǎng)的觀念。中國(guó)企業(yè)發(fā)揮充分的營(yíng)銷想象力,還需要整個(gè)社會(huì)的共同努力。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
摘要:電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化過(guò)程中得到飛速發(fā)展,大力推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。本文對(duì)電子商務(wù)做了概述,指出了電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的作用,分析了外貿(mào)企業(yè)的影響及淺談運(yùn)用電子商務(wù)在外貿(mào)中存在的問(wèn)題,及提出了外貿(mào)中發(fā)展電子商務(wù)的應(yīng)用策略。
關(guān)鍵詞:外貿(mào)企業(yè),電子商務(wù),應(yīng)用
隨著20世紀(jì)50年代末60年代初以計(jì)算機(jī)為代表的電子信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)已成人類貿(mào)易活動(dòng)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用雖然還不夠不完善,但它卻逐漸改變了傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行模式,電子商務(wù)運(yùn)用電子信息技術(shù)解決商業(yè)問(wèn)題,創(chuàng)造商機(jī)和引導(dǎo)社會(huì)需求提供了新的方式,并開發(fā)出了新的發(fā)展空間。它將外貿(mào)領(lǐng)入了一個(gè)電子信息化的時(shí)代,為外貿(mào)的可持續(xù)發(fā)展開辟了一條嶄新的途徑,將成為未來(lái)外貿(mào)發(fā)展和走向的重大因素之一。
一、電子商務(wù)概述
電子商務(wù)源于英文electroniccommerce,簡(jiǎn)寫為ec。電子商務(wù)作為一個(gè)完整的概念出現(xiàn)于90年代初,是指在世界范圍內(nèi)以信息電子數(shù)據(jù)流通的方式進(jìn)行的各種活動(dòng)的統(tǒng)稱。它對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和軟件等的連接均通過(guò)既定的協(xié)議進(jìn)行,實(shí)質(zhì)是一系列完整的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和信息管理系統(tǒng)的總和。
二、電子商務(wù)在外貿(mào)中的應(yīng)用
未來(lái)外貿(mào)的發(fā)展必將是電子商務(wù)的時(shí)代。電子商務(wù)突破了時(shí)空的限制、縮短了商業(yè)的循環(huán)周期,提高資源的利用率、降低成本、增加利潤(rùn),有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此新的革命正在掀起外貿(mào)領(lǐng)域。一個(gè)全球化、智能化、無(wú)紙化和簡(jiǎn)易化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在外貿(mào)中誕生。
1電子商務(wù)的基本功能
1.1聯(lián)系合作伙伴
外貿(mào)在進(jìn)行商業(yè)交易時(shí)離不開合作伙伴,而電子商務(wù)信息開放資源共享可以幫助外貿(mào)企業(yè)有效的聯(lián)系符合企業(yè)交易的合作對(duì)象。同時(shí)企業(yè)還可以通過(guò)電子商務(wù)建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息等,有利于吸引全世界的潛在客戶和加強(qiáng)貿(mào)易伙伴之間的合作。
1.2貿(mào)易磋商
企業(yè)磋商是企業(yè)間進(jìn)行交易合作的重要環(huán)節(jié),所有的電子交易都必需要通過(guò)買賣雙方的談判和磋商。一般是由電子郵件的詢盤、發(fā)盤、還盤等的方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞雙方的磋商意見(jiàn)與商業(yè)信息。與傳統(tǒng)的面對(duì)面交流外貿(mào)磋商相比從時(shí)間上,地域上交易成本等方面都有較大的突破。
1.3電子商務(wù)支付
外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上第三方銀行或者專門的信用卡公司提供的服務(wù)進(jìn)行電子商務(wù)支付。當(dāng)外貿(mào)企業(yè)交易雙方簽訂的電子合同還是交易支付都有專門的電子加密等技術(shù),確保外貿(mào)交易的程序合同隱私和業(yè)務(wù)信息的絕密性。這種交易方式不但安全便捷還改變了傳統(tǒng)的交易方式。
1.4貿(mào)易活動(dòng)管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息化
各國(guó)之間的貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及到多個(gè)政府的職能部門以及金融、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)缺姸嘞嚓P(guān)的配套服務(wù)部門,還包括很多有市場(chǎng)法規(guī)、報(bào)關(guān)、稅務(wù)征管、交易仲裁等的多個(gè)程序。傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)在進(jìn)行商業(yè)交涉時(shí)在在各組織部門會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間和成本,現(xiàn)在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展使企業(yè)間的交易只需單據(jù)的交涉,大大提高了企業(yè)間的便捷程度和減少了企業(yè)間的成本。
2電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用方式
2.1internet是指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),即通過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)把大量計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)而形成的一個(gè)國(guó)際網(wǎng)絡(luò),突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。
2.2edi即電子數(shù)據(jù)交換,是指通過(guò)電子通訊方式將企業(yè)與企業(yè)之間來(lái)往的商業(yè)文件以標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)格式彼此進(jìn)行交換傳輸,以降低整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的數(shù)據(jù)流通時(shí)間和消除空間障礙,減少商業(yè)文件的差錯(cuò)。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
摘要:中國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)在機(jī)構(gòu)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。本文以4c理論為基礎(chǔ),分析教育科技集團(tuán)針對(duì)市場(chǎng)需求所形成的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),論證總結(jié)了的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應(yīng)的形成過(guò)程。
關(guān)鍵詞:;市場(chǎng)導(dǎo)向;4c理論;品牌戰(zhàn)略。
一、在4c理論下的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。
教育科技集團(tuán)自1993年成立來(lái),逐步發(fā)展成為以外語(yǔ)培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心,擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國(guó)咨詢系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個(gè)發(fā)展平臺(tái)的教育機(jī)構(gòu)。(摘自百度百科“教育科技集團(tuán)”)消費(fèi)者是營(yíng)銷中永恒的主題,是市場(chǎng)營(yíng)銷基本要素之首,因此企業(yè)首先要面對(duì)的是市場(chǎng)需求。最初的以短期英語(yǔ)培訓(xùn)為主,而英語(yǔ)正是我國(guó)初高等教育的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程逐步加快,我國(guó)的英語(yǔ)輔導(dǎo)正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先,速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二,短期高強(qiáng)度的培訓(xùn)可以確保學(xué)員的數(shù)量;第三,勵(lì)志式的講課理念降低了學(xué)科本身的專業(yè)性。“從絕望中尋找希望,人生終將輝煌”的校訓(xùn)使得的課程中包含了大量激勵(lì)因素,通過(guò)改變學(xué)員態(tài)度改變學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。這點(diǎn)獨(dú)具特色,擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的束縛,“授之以漁,不如授之以魚”。把握住了消費(fèi)者的心理,贏在起跑線上。
從成本上講,成功的注重了消費(fèi)者的時(shí)間成本,將學(xué)員時(shí)間成本降至最低,也為在職學(xué)生開辟了一定的空間。在營(yíng)銷過(guò)程中,他們注重的是完整的學(xué)習(xí)方案。針對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí),針對(duì)消費(fèi)者的不同年齡,不同考試,不同目的,他們開設(shè)了不同的項(xiàng)目,而每個(gè)項(xiàng)目都是循環(huán)漸進(jìn)的,而消費(fèi)者可以采納他們的建議,也可以進(jìn)行自主選擇。
大量學(xué)院同樣師資意味著豐厚的利潤(rùn),在一定程度上降低了學(xué)員所負(fù)擔(dān)的成本。
在便利性上看,在全國(guó)主要城市開設(shè)多個(gè)校區(qū),其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓(xùn)意味著學(xué)員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分,針對(duì)沒(méi)有的城市,他們?cè)O(shè)有短期寄宿制學(xué)校,為消費(fèi)者提供便利。
最后,在溝通方面,主要運(yùn)用宣傳頁(yè)和網(wǎng)絡(luò),在宣傳講座方面也有獨(dú)到之處。
二、的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略。
目前教育市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,成為當(dāng)之無(wú)愧的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。正確的營(yíng)銷策略,完善多樣的營(yíng)銷模式可打開廣闊的教育市場(chǎng),使企業(yè)在眾多教育機(jī)構(gòu)中脫穎而出,取得更多的市場(chǎng)份額,最終牢固市場(chǎng)地位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,可以根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷創(chuàng)造出新服務(wù)項(xiàng)目的能力。成立之初,針對(duì)出國(guó)考試培訓(xùn)項(xiàng)目,看重的是市場(chǎng)的潛在需求,長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光為站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。隨后向各種教育領(lǐng)域進(jìn)行了拓展以市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新,進(jìn)行有效的`市場(chǎng)間隔,是有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)。例如,的國(guó)外考試部根據(jù)國(guó)別進(jìn)行劃分,針對(duì)不同出國(guó)需求,他們形成了從留學(xué)咨詢,到考試培訓(xùn),到留學(xué)申請(qǐng)的,到代理簽證等的一系列的服務(wù),對(duì)整個(gè)出國(guó)留學(xué)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了拓展針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),從大學(xué)四六級(jí),到職稱英語(yǔ),到高教自考培訓(xùn)等。滿足了消費(fèi)者的個(gè)別需求,戰(zhàn)勝了一般化的教學(xué)項(xiàng)目。
采用了多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),首先,校園營(yíng)銷尤為突出。在大學(xué)校園里,的宣傳隨處可見(jiàn)。針對(duì)不同需求大學(xué)生,他們提供了完善的培養(yǎng)模式。例如,在國(guó)內(nèi)謀求發(fā)展的學(xué)生注重全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試,意欲走出國(guó)門的學(xué)生關(guān)注國(guó)外各種考試。他們以市場(chǎng)為導(dǎo)向,覆蓋了消費(fèi)者的所有需求。當(dāng)一種服務(wù)需求下降時(shí),意味著滿足另一個(gè)區(qū)隔市場(chǎng)的服務(wù)將得到更多關(guān)注。在杠桿的作用下,企業(yè)得以進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)。
第二,的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。學(xué)校的門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)劃分清晰,內(nèi)容精致,布局合理。調(diào)查表明,企業(yè)81%的收入來(lái)自培訓(xùn)課程。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度,并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的超鏈接。創(chuàng)建的論壇,為大學(xué)生提供了共同討論的平臺(tái),通過(guò)教育資源吸引學(xué)員,通過(guò)老師與學(xué)員在論壇上互動(dòng),進(jìn)行無(wú)形的宣傳。其留學(xué)服務(wù)平臺(tái)成熟的推廣,通過(guò)網(wǎng)站上留學(xué)生活經(jīng)歷,吸引了消費(fèi)者眼球。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),除去企業(yè)網(wǎng)站本身,老師會(huì)通過(guò)博客進(jìn)行軟宣傳,推廣品牌。
同時(shí),在現(xiàn)有學(xué)生關(guān)注的人人網(wǎng),qq空間的等平臺(tái)上都有著較為人性化的宣傳,許多學(xué)員或者以學(xué)員為角度的文章得到廣泛關(guān)注,形成了口碑營(yíng)銷。利用社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳,等同于用消費(fèi)者來(lái)推廣自己的品牌,宣傳力度較其他方式高出很多,提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。在虛擬通路方面,開辟了在線教育服和遠(yuǎn)程教育市場(chǎng),這是一次創(chuàng)新在實(shí)體教育的經(jīng)驗(yàn)中,輔之技術(shù)支持,教育內(nèi)容的信息化,使得的推廣得以加速。遠(yuǎn)程教育節(jié)約成本,方便了消費(fèi)者。
第三,的書籍營(yíng)銷策略。的培訓(xùn)課程基本都含有配套教材,通過(guò)課堂,的大愚叢書得以發(fā)展,的企業(yè)文化得到了更多的宣傳。精神從企業(yè)的一個(gè)刊物發(fā)展成為圖書的主題。不單是教輔書籍,大愚系列叢書包含了勵(lì)志,留學(xué)經(jīng)歷等內(nèi)容,迎合了不同讀者需求,用學(xué)員自身經(jīng)歷,感動(dòng)消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者走進(jìn)這個(gè)企業(yè)的文化,增強(qiáng)了企業(yè)的品牌效應(yīng)。由網(wǎng)絡(luò)到書籍,紙質(zhì)媒體可以說(shuō)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種鞏固。
在多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)下,逐步從教育機(jī)構(gòu)走向集圖書雜志音像出版、出國(guó)留學(xué)服務(wù)、職業(yè)教育、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團(tuán)。
三、的品牌形成過(guò)程及現(xiàn)有缺陷。
通過(guò)回顧的發(fā)展歷程,可以看出市場(chǎng)需求是發(fā)展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼光和多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)多種戰(zhàn)術(shù)共同作用時(shí),獲得了良好的口碑,廣闊的市場(chǎng)和穩(wěn)定的地位。對(duì)市場(chǎng)的細(xì)部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分而逐步發(fā)展的多樣化服務(wù)項(xiàng)目使得企業(yè)不僅可以整合資源,還可以創(chuàng)造資源。
在的迅速擴(kuò)展過(guò)程中,可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復(fù)的課程設(shè)置使得有些課程的質(zhì)量與整體的宣傳質(zhì)量不完全相符,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。而在企業(yè)逐步壯大的過(guò)程中,企業(yè)在教育營(yíng)銷上也應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
參考文獻(xiàn):
【1】李吳。市場(chǎng)營(yíng)銷理論的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)淵源[j】?,F(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2008(o1)。
【2】胡正明。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[m】。山東人民出版社,2006.
【3】蔣旭平。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷【m】。清華大學(xué)出版社,2003.
[4】韓冀東。電子商務(wù)概論[m】。中國(guó)人民大學(xué)出版社,2002
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
余健兒,1954年出生于廣東海豐?,F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院院長(zhǎng),汕尾市白內(nèi)障復(fù)明中心主任。高級(jí)政工師,主任醫(yī)師職稱。一直從事眼科臨床和醫(yī)院管理工作,曾多次在中山醫(yī)科大學(xué)中山眼科中心學(xué)習(xí)進(jìn)修并赴日本眼科臨床研究所研修。近年來(lái),先后修完行政管理??疲?jīng)濟(jì)管理本科,并獲得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生學(xué)歷。兼任中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員,廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所特約研究員,廣東省醫(yī)院管理學(xué)會(huì)理事,廣東省眼科學(xué)會(huì)委員,《現(xiàn)代醫(yī)院》雜志編委等多項(xiàng)社會(huì)職務(wù)。是目前廣東省內(nèi)醫(yī)院較有影響的中青年院長(zhǎng)之一。
1996年通過(guò)公開競(jìng)聘擔(dān)任了醫(yī)院院長(zhǎng),在如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)院,運(yùn)行機(jī)制方面大膽地進(jìn)行探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。曾應(yīng)邀在全國(guó)和全省性的醫(yī)院管理學(xué)術(shù)會(huì)議上作專題報(bào)告,并在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)班上授課和為多家醫(yī)院提供管理咨詢。先后發(fā)表醫(yī)院管理學(xué)術(shù)論文40余篇、出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)專著3部。其《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制初探》、《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理實(shí)操》、《醫(yī)院“人本管理”的實(shí)踐與體會(huì)》、《讓醫(yī)院文化在組織中根植》等著作及論著,在國(guó)內(nèi)同行中受到好評(píng)。
張英,1968年9月出生于內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾旗。研究生學(xué)歷,高級(jí)政工師、經(jīng)濟(jì)師職稱?,F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院人力資源部高級(jí)主任、醫(yī)院管理研究所常務(wù)副所長(zhǎng)、《汕尾健康》主編,同時(shí)在廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所等多家研究與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任特邀或客座研究員。先后在企業(yè)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院、政府醫(yī)院從事醫(yī)院人力資源、營(yíng)銷戰(zhàn)略與文化建設(shè)的實(shí)踐與研究工作,在各級(jí)報(bào)刊發(fā)表醫(yī)院管理論文60余篇,出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)著作4部。曾應(yīng)邀在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)研修班上授課,并為數(shù)十家醫(yī)院提供管理咨詢。代表性著作有《現(xiàn)代醫(yī)院人力資源》等,代表性論著有《醫(yī)院人力資源整合與薪酬體系優(yōu)化》、《現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理與薪酬系統(tǒng)建設(shè)》、《我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)特征與競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)分析》、《公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院的swot分析及其對(duì)策》、《醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇》等。
《現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷戰(zhàn)略》主要內(nèi)容包括:市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與觀念演變、醫(yī)療服務(wù)需求分析、現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位與醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分、現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略、現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷診斷等八篇內(nèi)容。
a篇 市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與觀念演變
a1 市場(chǎng)營(yíng)銷
a2 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展階段
市場(chǎng)營(yíng)銷觀
生態(tài)營(yíng)銷觀
社會(huì)營(yíng)銷觀念
系統(tǒng)營(yíng)銷觀念
大營(yíng)銷觀
a3 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的`建立與演變
我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的建立
顧客至上觀
戰(zhàn)略觀
質(zhì)量觀
競(jìng)爭(zhēng)觀念
時(shí)間觀
效率效益
跨國(guó)營(yíng)銷觀念
政策觀念
服務(wù)觀
人才觀念
制度觀念
a4 市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用
b篇 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
b1 服務(wù)的特征和服務(wù)業(yè)的作用
服務(wù)的特征
服務(wù)業(yè)的作用
b2服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)入與發(fā)展
服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)入
服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀
b3 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
目標(biāo)市場(chǎng)觀
市場(chǎng)需要觀
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀
社會(huì)營(yíng)銷觀念
b4 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略理論與體系
傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷組合策略
6p組合營(yíng)銷策略
內(nèi)部營(yíng)銷理論
關(guān)系營(yíng)銷理論
服務(wù)質(zhì)量理論
b5 現(xiàn)代醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中導(dǎo)入市場(chǎng)營(yíng)銷的意義
c篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
c1 宏觀環(huán)境
c2 微觀環(huán)境
c3 不同環(huán)境的醫(yī)院營(yíng)銷形象定位
d篇 醫(yī)療服務(wù)需求分析
d1 就醫(yī)顧客需求與行為分析
d2 我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)特征與競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)分析
e篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位與醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分
e1 現(xiàn)代醫(yī)院swot分析
e2 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位
e3 醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分
f篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略
f1 醫(yī)療服務(wù)的有形化和技巧化策略
f2 醫(yī)療服務(wù)的可分化和關(guān)系化策略
f3 醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和差異化營(yíng)銷策略
f4 醫(yī)療服務(wù)的可調(diào)化和效率化營(yíng)銷策略
g篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷診斷
g1 醫(yī)院營(yíng)銷調(diào)查
g2 醫(yī)院營(yíng)銷診斷流程與內(nèi)容
h篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷組織構(gòu)建與隊(duì)伍的培養(yǎng)
h1 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷組織構(gòu)建
h2 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷隊(duì)伍培養(yǎng)
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
營(yíng)銷戰(zhàn)略,是企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所采用的策略和手段。在該領(lǐng)域,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等多方因素,來(lái)設(shè)計(jì)出適合企業(yè)自身的營(yíng)銷戰(zhàn)略,并實(shí)施執(zhí)行。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我個(gè)人總結(jié)了一些營(yíng)銷戰(zhàn)略的心得體會(huì),分享給大家。
一、市場(chǎng)定位至關(guān)重要
在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略的策劃時(shí),企業(yè)需要確定自己的市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是指企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的位置,它關(guān)乎著企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系。市場(chǎng)定位可以分為產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位和促銷定位等多種類型。在實(shí)踐操作中,我發(fā)現(xiàn),只有明確了市場(chǎng)定位,企業(yè)才能更好地明確目標(biāo)、調(diào)整策略,進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率和盈利水平。
二、品牌建設(shè)的成效不容小覷
品牌建設(shè)是提高產(chǎn)品知名度和消費(fèi)認(rèn)可度的一項(xiàng)重要舉措。在品牌建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)需要從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、廣告宣傳等方面入手,強(qiáng)調(diào)品牌特色,營(yíng)造品牌形象。通過(guò)不斷地專業(yè)化服務(wù),提高客戶滿意度,從而吸引更多的消費(fèi)者和粉絲群體。在實(shí)踐過(guò)程中,品牌建設(shè)的成效不容小覷,品牌形象的樹立需要長(zhǎng)時(shí)間的積累,但時(shí)間和資金的投入都是值得的。
三、策略落地要高效細(xì)致
營(yíng)銷戰(zhàn)略的考慮和規(guī)劃是一個(gè)相對(duì)緩慢的過(guò)程,而一旦確定執(zhí)行計(jì)劃,就需要合理的時(shí)間和資源投入來(lái)完成。在策略落地實(shí)施階段,企業(yè)需要時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、及時(shí)調(diào)整策略,保證高效細(xì)致地完成各項(xiàng)任務(wù)。在往后的市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)也應(yīng)該不斷地觀察市場(chǎng)情況、反饋問(wèn)題,及時(shí)優(yōu)化和升級(jí)策略,以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化策略
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)可以借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從大量的銷售數(shù)據(jù)中獲取有效的營(yíng)銷信息,進(jìn)一步優(yōu)化和提升營(yíng)銷戰(zhàn)略的效果。該方法可以在一個(gè)很大程度上減少營(yíng)銷推廣成本,另外,還能夠預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì),幫助企業(yè)做出正確決策。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),對(duì)于具備數(shù)據(jù)分析能力的企業(yè)來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)分析絕對(duì)是營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要利器。
五、不斷創(chuàng)新,拓寬營(yíng)銷渠道
經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)實(shí)踐,我們深知市場(chǎng)變幻莫測(cè),我們也看到了過(guò)去那些只注重傳統(tǒng)渠道和方式的企業(yè)逐漸被新型營(yíng)銷企業(yè)取代。因此,不斷創(chuàng)新,建立新型的營(yíng)銷渠道顯得非常重要,不僅可以拓寬銷售渠道,還可以大大提升營(yíng)銷效率。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字渠道的廣泛應(yīng)用,更方便了企業(yè)拓寬市場(chǎng),同時(shí)也更能夠滿足消費(fèi)者多元化的需求。
總之,在營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)踐中,需要不斷地探索、創(chuàng)新和優(yōu)化。只有增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,貼近消費(fèi)者需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈中立于不敗之地。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
戰(zhàn)略營(yíng)銷是企業(yè)推進(jìn)發(fā)展,占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段之一。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深切體會(huì)到戰(zhàn)略營(yíng)銷的重要性,它是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。在這篇文章中,我將分享我對(duì)戰(zhàn)略營(yíng)銷的一些心得體會(huì)。
第一段:戰(zhàn)略定位的重要性
戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略營(yíng)銷的重要基石。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中要取得優(yōu)勢(shì),必須通過(guò)尋找自己獨(dú)特的市場(chǎng)定位來(lái)脫穎而出。在我的工作中,我注意到一些企業(yè)只是模仿其他公司的戰(zhàn)略,以為這樣就可以取得成功。然而,模仿并不等于創(chuàng)新,而缺乏創(chuàng)新,就意味著企業(yè)只是在市場(chǎng)的混戰(zhàn)中爭(zhēng)奪份額,無(wú)法真正獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我認(rèn)為戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷中的關(guān)鍵因素之一,必須根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品、資源和優(yōu)勢(shì)來(lái)制定獨(dú)特的定位,以贏得市場(chǎng)的認(rèn)可和長(zhǎng)期利益。
第二段:市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
在戰(zhàn)略營(yíng)銷中,市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)是不可或缺的步驟。市場(chǎng)細(xì)分是將整個(gè)市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng),以便更好地滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解不同消費(fèi)者群體的需求,從而設(shè)計(jì)出更加符合其需求的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的資源和能力來(lái)選擇適合的市場(chǎng)。不要貪圖市場(chǎng)的規(guī)模,而忽視了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)可以讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的舞臺(tái),并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
第三段:品牌建設(shè)和傳播
品牌是企業(yè)在市場(chǎng)中的形象和信譽(yù),也是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。在戰(zhàn)略營(yíng)銷中,品牌建設(shè)和傳播至關(guān)重要。通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè),企業(yè)可以在消費(fèi)者心目中樹立起獨(dú)特和高質(zhì)量的形象,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,品牌傳播是將企業(yè)的核心理念、價(jià)值觀和產(chǎn)品特點(diǎn)傳達(dá)給消費(fèi)者的重要途徑。品牌傳播可以通過(guò)多種渠道,如廣告、營(yíng)銷活動(dòng)、社交媒體等,來(lái)向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞企業(yè)的信息。在品牌建設(shè)和傳播中,企業(yè)應(yīng)該注重保持品牌的一致性,提供符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品和服務(wù),從而贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度。
第四段:市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析
市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析是戰(zhàn)略營(yíng)銷中必不可少的工具。通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)測(cè),企業(yè)可以及時(shí)了解市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求的變化,從而及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者行為、購(gòu)買偏好和市場(chǎng)生態(tài),為企業(yè)制定更科學(xué)的營(yíng)銷決策提供依據(jù)。在我的工作中,我常常利用市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋和數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析是企業(yè)從內(nèi)外部環(huán)境中獲取信息的重要手段,幫助企業(yè)更好地掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)
最后,持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)是戰(zhàn)略營(yíng)銷中的關(guān)鍵因素之一。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,凡是停滯不前的企業(yè)很難保持優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以符合市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的期望。在我的工作中,我不僅鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新和改進(jìn)的建議,還鼓勵(lì)他們參與市場(chǎng)調(diào)研和行業(yè)交流,不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)是企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持活力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
綜上所述,戰(zhàn)略營(yíng)銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。在實(shí)踐中,我體會(huì)到戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)細(xì)分、品牌建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。通過(guò)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些戰(zhàn)略營(yíng)銷的要素,企業(yè)可以獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十五
邁克爾·波特在《什么是戰(zhàn)略》中有過(guò)這樣的闡述:取得卓越業(yè)績(jī)是所有企業(yè)的首要目標(biāo),運(yùn)營(yíng)效益和戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的兩個(gè)關(guān)鍵因素,運(yùn)營(yíng)效益意味著相似的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。戰(zhàn)略定位則意味著運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者雖然類似,但是其實(shí)施方式有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
21世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代加速了產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化,市場(chǎng)營(yíng)銷作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)卓越業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素之一,我們不妨用這樣的心態(tài)來(lái)看待今天企業(yè)管理的意義,生存即營(yíng)銷、營(yíng)銷即戰(zhàn)略。這種觀點(diǎn)的最好解讀正是邁克爾·波特的戰(zhàn)略定義——戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位,涉及各種不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
現(xiàn)在的商業(yè)世界競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、變化無(wú)常。許多公司,特別是中小企業(yè),對(duì)于去適應(yīng)和作出改變的大把機(jī)會(huì),直到失敗來(lái)臨仍卻選擇什么也不做,或者說(shuō)是仍無(wú)法做出適合企業(yè)發(fā)展的新思路新抉擇。很多公司都曾成功開創(chuàng)事業(yè),也經(jīng)過(guò)創(chuàng)新與變革,在第一次開排拓中或許就獲得了成功,有的不久之前還曾是行業(yè)的領(lǐng)軍者,現(xiàn)在它們卻成了loser,像摩托羅拉、plam等都正在陷入類似的困境。
大企業(yè)面臨挑戰(zhàn),中小企業(yè)就面臨更多的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)大企業(yè)的面臨局面,也正是中小企業(yè)所需去解決改變的難題,無(wú)法改變,即無(wú)法產(chǎn)生質(zhì)的蛻變。
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題,實(shí)際上是一個(gè)認(rèn)識(shí)論問(wèn)題。它是通過(guò)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)和政策、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等方面的正確認(rèn)識(shí),制定出與之相適應(yīng)的企業(yè)的發(fā)展方向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等模式。
那么企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略該如何制定呢?
首先,不能忽視大環(huán)境對(duì)企業(yè)影響
制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要問(wèn)題,是要正確認(rèn)識(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的周期性波動(dòng)與企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的關(guān)系。
在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,而社會(huì)總需求與社會(huì)總供給之間發(fā)生變動(dòng)時(shí),必然會(huì)反應(yīng)到市場(chǎng)上,從而影響到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)如果不能認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的規(guī)律,制定出來(lái)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就不可能有全局性,必然會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中受到無(wú)情的捉弄。
經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)創(chuàng)造了無(wú)限的商機(jī),為有潛質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)先對(duì)手實(shí)現(xiàn)跳躍式增長(zhǎng)提供了充分的時(shí)間和空間。在經(jīng)濟(jì)周期當(dāng)中的企業(yè),把握得當(dāng),低潮的時(shí)候別人大賠你小賠,高潮的時(shí)候別人小賺你大癱,這樣一來(lái)一往,差距自然就會(huì)拉大。由此可見(jiàn),波動(dòng)造成落差,落差造就機(jī)會(huì),落差中往往孕育著實(shí)現(xiàn)資本增值和收益增長(zhǎng)的可能性,企業(yè)如果在制定整體營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),能很好地把握經(jīng)濟(jì)周期,就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“三級(jí)跳式”的發(fā)展。
其次,多元化還是專業(yè)化,是整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要范疇
制定企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,要服從于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這就不可避免地碰到多元化和專業(yè)化問(wèn)題,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展究竟是走專業(yè)化還是走多元化發(fā)展道路,是一個(gè)值得探討的話題。
多元化的根本目標(biāo)和最大優(yōu)勢(shì)在于適應(yīng)市場(chǎng)變化,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果,而這一優(yōu)勢(shì)又是以管理難度的增加和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的降低為代價(jià)的,這本身又構(gòu)成一種新的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)多元化程度的提高,的確會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)占有率和資源利用率的增加,但這種增加又會(huì)在達(dá)到一定的程度產(chǎn)生衰減,同時(shí)的,多元化的發(fā)展,還會(huì)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理難度提出新的挑戰(zhàn),多元化使得企業(yè)管理也會(huì)出現(xiàn)多層次的問(wèn)題,對(duì)于這些問(wèn)題的應(yīng)對(duì)解決,對(duì)管理能力和水平都提出更高的要求。所以,如何掌握多元化的發(fā)展節(jié)奏是一門很高深的管理科學(xué)。
所以說(shuō),多元化不是萬(wàn)能的,產(chǎn)業(yè)多元化的目標(biāo)并不在于其一單項(xiàng)指標(biāo)最優(yōu),而在于各項(xiàng)指標(biāo)整體效果的最優(yōu)。只有在市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)適應(yīng)力、資源利用率等與產(chǎn)業(yè)多元化都成正比例時(shí),產(chǎn)業(yè)多元化才能收到正面效果。
而對(duì)于中小企業(yè)而言,企業(yè)所擁有的資源是有限的。無(wú)所不備則無(wú)所不寡,尤其是在企業(yè)發(fā)展周期的頂峰時(shí)期會(huì)出現(xiàn)資金、人才、產(chǎn)品等資源短缺的現(xiàn)象。所以,中小企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)也必須是有選擇的,涉足的行業(yè)最多不能超過(guò)兩個(gè)。過(guò)早或過(guò)度多元化會(huì)導(dǎo)教企業(yè)資源的分散,不利于企業(yè)在某項(xiàng)專業(yè)上形成市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。與其分散資源在眾多領(lǐng)域內(nèi)無(wú)所作為,不如集中有限資源在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)大顯身手。
第一段:引言(約200字)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)如何制定合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略成為了一個(gè)重要的問(wèn)題。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn):他們擁有一個(gè)有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。本文將從市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、推廣策略和渠道策略五個(gè)方面總結(jié)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的心得體會(huì),旨在提供一些建議和啟示。
第二段:市場(chǎng)定位(約200字)
市場(chǎng)定位是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要步驟。企業(yè)需要明確定位自己的目標(biāo)市場(chǎng),并了解消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的了解將幫助企業(yè)將資源投放到最有前景的領(lǐng)域。同時(shí),企業(yè)還需要確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以區(qū)分自己與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如,蘋果的市場(chǎng)定位策略非常成功,以高端、創(chuàng)新和時(shí)尚為核心,吸引了一大批忠實(shí)的粉絲。
第三段:產(chǎn)品策略(約200字)
產(chǎn)品策略是企業(yè)成功的基石。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的反饋不斷改進(jìn)和調(diào)整產(chǎn)品。在制定產(chǎn)品策略時(shí),企業(yè)需要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、設(shè)計(jì)和包裝等方面。同時(shí),企業(yè)還需關(guān)注市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。例如,樂(lè)高一直以其創(chuàng)新和多樣化的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,不斷推出新的產(chǎn)品系列來(lái)滿足市場(chǎng)需求。
第四段:價(jià)格策略(約200字)
價(jià)格策略對(duì)企業(yè)的銷售和利潤(rùn)有著重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略。通常來(lái)說(shuō),高品質(zhì)的產(chǎn)品可以定價(jià)較高,而低端產(chǎn)品則要有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者。此外,企業(yè)還可以采取差異化定價(jià)策略來(lái)滿足不同消費(fèi)者群體的需求。例如,可口可樂(lè)公司針對(duì)不同市場(chǎng)推出了不同定價(jià)的產(chǎn)品,以滿足不同地區(qū)和消費(fèi)水平的需求。
第五段:推廣策略和渠道策略(約200字)
推廣策略和渠道策略是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的重要手段。企業(yè)需要通過(guò)廣告、促銷、公關(guān)等方式來(lái)提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),選擇合適的推廣渠道也至關(guān)重要。企業(yè)可以通過(guò)線上線下渠道相結(jié)合的方式來(lái)最大化覆蓋面和銷售效果。例如,阿迪達(dá)斯通過(guò)與體育明星合作、贊助體育賽事等方式進(jìn)行廣告推廣,并通過(guò)實(shí)體店和線上渠道銷售,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
第六段:總結(jié)(約200字)
通過(guò)以上五個(gè)方面對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行總結(jié),我們得出了一些重要的心得體會(huì)。首先,市場(chǎng)定位是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵,企業(yè)需要準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,產(chǎn)品策略和價(jià)格策略是企業(yè)成功的基礎(chǔ),企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品,并根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況合理定價(jià)。最后,推廣策略和渠道策略可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的知名度和銷售效果。綜上所述,營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略非常重要。香飄飄作為一家飲料企業(yè),其營(yíng)銷戰(zhàn)略值得我們學(xué)習(xí)和思考。經(jīng)過(guò)分析和思考,我得出了一些結(jié)論。
首先,從其宣傳廣告來(lái)看,香飄飄充分考慮到了年輕人喜歡有趣好玩的特點(diǎn)。其廣告語(yǔ)“是時(shí)候意識(shí)到泡泡水是可以玩的了”非常具有親和力和吸引力。同時(shí),香飄飄不斷推出新品,增加了消費(fèi)者的選擇性,也為自己贏得更多消費(fèi)者的青睞。
其次,香飄飄注重產(chǎn)品品質(zhì)。其采用的原材料經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,且生產(chǎn)過(guò)程也非常精細(xì),這些對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種安全保障和放心之處。同時(shí),香飄飄也注重產(chǎn)品的包裝,將蓋子和吸管都注入到整體設(shè)計(jì)中,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。
第三,香飄飄注重社交媒體營(yíng)銷。在當(dāng)今社會(huì)中,年輕人更多地利用社交媒體進(jìn)行溝通交流。香飄飄在社交媒體上進(jìn)行抖音營(yíng)銷和微信營(yíng)銷等活動(dòng),通過(guò)互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容來(lái)吸引年輕人的關(guān)注,而這種方式也更能讓年輕人產(chǎn)生共鳴。
最后,香飄飄注重品牌形象建設(shè)。品牌形象是企業(yè)和產(chǎn)品的綜合體現(xiàn),相當(dāng)于品牌的“面子”。香飄飄以“青春、多彩、活力”為品牌基調(diào),通過(guò)宣傳和產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這種形象的傳達(dá)。同時(shí),在對(duì)待消費(fèi)者時(shí),香飄飄也以誠(chéng)信為最高準(zhǔn)則,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)樹立品牌形象。
總的來(lái)說(shuō),香飄飄的營(yíng)銷戰(zhàn)略中可以看到很多值得借鑒之處。其善于通過(guò)多種途徑來(lái)獲取市場(chǎng),注重產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn),同時(shí)注重品牌形象和社交媒體營(yíng)銷。這些都是我們今后學(xué)習(xí)和借鑒的重要經(jīng)驗(yàn)。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
第一段:引言(200字)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)在全球化背景下不可或缺的戰(zhàn)略。掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。在過(guò)去的幾年里,我有幸參與了我所在公司的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目,并獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中所學(xué)到的五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。
第二段:了解目標(biāo)市場(chǎng)(200字)
在進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)際市場(chǎng)之前,必須充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和喜好,可以幫助企業(yè)定制適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。文化的差異可以影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受程度,因此,進(jìn)行本地化調(diào)研是不可或缺的。此外,法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的了解也是成功進(jìn)入市場(chǎng)的前提。
第三段:品牌定位和傳播(200字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,品牌定位和傳播是至關(guān)重要的。企業(yè)必須清楚自己的品牌理念和目標(biāo)群體,并將其傳達(dá)給國(guó)際消費(fèi)者。為了成功傳播品牌,企業(yè)需要選擇適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的傳播渠道,以確保品牌形象的一致性。此外,使用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言和符號(hào)也是品牌定位和傳播的關(guān)鍵,以便更好地融入當(dāng)?shù)匚幕?BR> 第四段:競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)研(200字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研至關(guān)重要。通過(guò)仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售策略和價(jià)格戰(zhàn)略,企業(yè)可以制定更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,以便靈活調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段:積極推進(jìn)合作伙伴關(guān)系(200字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,建立和發(fā)展合作伙伴關(guān)系是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。通過(guò)與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献?,企業(yè)可以借助他們的專業(yè)知識(shí)和資源,更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。此外,與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献鬟€可以建立信任和了解,提高企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)(200字)
通過(guò)參與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到了解目標(biāo)市場(chǎng),品牌定位和傳播,競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)研,以及合作伙伴關(guān)系的重要性。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜而充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,但只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入了解和靈活調(diào)整,企業(yè)才能獲得成功。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以提高自己在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為很多企業(yè)獲得成功的必經(jīng)之路,但是,僅僅知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)概念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。在我所實(shí)習(xí)的公司中,我們采用了一系列科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行推廣,取得了良好的效果。在這里,我將就幾個(gè)方面提出我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的心得體會(huì)。
一、客戶為中心
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中,客戶體驗(yàn)的重要性不可忽視。只有真正做到以客戶為中心,才能深入挖掘客戶的需求,從而針對(duì)客戶的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的策略推廣。我所在的公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,首先進(jìn)行了用戶調(diào)研以及競(jìng)品分析,通過(guò)這些工作,對(duì)于客戶的需求進(jìn)行了深刻的了解,進(jìn)而推出滿足客戶需求的營(yíng)銷策略。在這個(gè)過(guò)程中,我們有著一些獨(dú)特的亮點(diǎn),如在網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中增加“找相似”功能,讓客戶可以找到自己所需要的產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。
二、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中,數(shù)據(jù)是起步和衡量的重要基礎(chǔ)。依據(jù)數(shù)據(jù)分析制定營(yíng)銷計(jì)劃,不僅可以了解自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)還可以了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并進(jìn)行比較。對(duì)于我們的公司來(lái)說(shuō),我們使用了一系列的數(shù)據(jù)分析方法,以了解用戶的需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及評(píng)估自身競(jìng)爭(zhēng)力等,從而能夠不斷優(yōu)化營(yíng)銷策略。例如,我們通過(guò)使用百度推廣工具,可以很直觀的了解到用戶進(jìn)入網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、展示率等數(shù)據(jù),根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行下一步的優(yōu)化。
三、創(chuàng)新玩法
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中,創(chuàng)新是企業(yè)成功的推動(dòng)力之一。市場(chǎng)更新很快,所以創(chuàng)新就變得至關(guān)重要了。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提下,創(chuàng)新玩法的增多更是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不錯(cuò)策略。例如,我們嘗試了一些獨(dú)具匠心的策略,例如采取優(yōu)惠券發(fā)行的方式,引導(dǎo)用戶積極參與網(wǎng)站購(gòu)買,通過(guò)給用戶提供直接的優(yōu)惠也實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的引流。
四、各種形式的推廣
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中,推廣渠道是非常關(guān)鍵的。除了傳統(tǒng)的搜索引擎推廣(SEM),還有社交媒體推廣、廣告投放以及其他形式的二次推廣等。當(dāng)然,不同的推廣渠道適用于不同的公司和營(yíng)銷目的,我們不應(yīng)該片面執(zhí)著于某一種推廣方式。 例如,我們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候,并沒(méi)有放棄天貓、JD等電商的推廣,同時(shí)也采用了社交媒體的策略進(jìn)行推廣營(yíng)銷。
五、目標(biāo)導(dǎo)向
此條是最為重要的一點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃一定是以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)的。知道自己的目標(biāo)以及如何去達(dá)成,才能提前、精準(zhǔn)地定制好營(yíng)銷策略。對(duì)于我們的公司來(lái)說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之初我們就制定出了相應(yīng)的目標(biāo),例如提高市場(chǎng)占有率,提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率等等。在制定策略的過(guò)程中我們往往要一步一步地追究出其中的細(xì)節(jié)、每步的目標(biāo)以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體渠道。
總結(jié)起來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃是每個(gè)企業(yè)都需要重視和實(shí)踐的,仔細(xì)制定適合自身的策略,整合各種有效的資源來(lái)推廣營(yíng)銷,不斷創(chuàng)新以及不斷優(yōu)化,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在全球市場(chǎng)中實(shí)施的一種重要戰(zhàn)略,通過(guò)深入開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)可以將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到更廣闊的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)品牌的國(guó)際化和企業(yè)的全球化。在我個(gè)人的實(shí)踐中,通過(guò)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)施和研究,我積累了一些心得體會(huì)。下面我將介紹我的五段式文章。
第一段:認(rèn)識(shí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性(200字)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的意義和作用。首先,國(guó)際市場(chǎng)有著龐大的消費(fèi)者群體,通過(guò)進(jìn)入這些市場(chǎng),企業(yè)可以獲得更大的銷售額和利潤(rùn)。其次,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,通過(guò)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,并在同行業(yè)中占據(jù)更大的份額。此外,國(guó)際市場(chǎng)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化的重要途徑,通過(guò)國(guó)際市場(chǎng)的建立和經(jīng)營(yíng),企業(yè)可以提高品牌的知名度和影響力,實(shí)現(xiàn)品牌的全球化發(fā)展。
第二段:制定適應(yīng)不同國(guó)家市場(chǎng)的策略(250字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,制定適應(yīng)不同國(guó)家市場(chǎng)的策略至關(guān)重要。首先,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)狀況等信息,以便為制定合適的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。其次,企業(yè)需要根據(jù)不同國(guó)家市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,調(diào)整產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略,以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求。企業(yè)還可以通過(guò)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作、在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司或代理商等方式,提高在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
第三段:注重建立和維護(hù)跨國(guó)合作伙伴關(guān)系(250字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,建立和維護(hù)跨國(guó)合作伙伴關(guān)系對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。首先,跨國(guó)合作伙伴可以提供給企業(yè)更深入的市場(chǎng)了解和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)解決在目標(biāo)市場(chǎng)上的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其次,合作伙伴可以共享資源和知識(shí),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,通過(guò)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),降低文化和語(yǔ)言差異帶來(lái)的溝通障礙。因此,在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,建立和維護(hù)良好的合作伙伴關(guān)系是非常重要的。
第四段:注重品牌宣傳和形象建設(shè)(250字)
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,品牌宣傳和形象建設(shè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。首先,通過(guò)宣傳和營(yíng)銷活動(dòng),企業(yè)可以提高品牌的知名度和認(rèn)可度。其次,企業(yè)需要注重塑造和維護(hù)良好的品牌形象,通過(guò)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立企業(yè)的良好口碑。此外,通過(guò)運(yùn)用國(guó)際化的宣傳手段,如合適的廣告、市場(chǎng)推廣和社交媒體營(yíng)銷等,企業(yè)可以更好地與目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行溝通和互動(dòng),提高品牌的影響力和市場(chǎng)份額。
第五段:加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)(250字)
為了更好地實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需要具備跨文化溝通能力、市場(chǎng)分析能力和項(xiàng)目管理能力的專業(yè)人才。因此,企業(yè)需要加大對(duì)人才培養(yǎng)的投入,通過(guò)組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和留學(xué)等方式提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時(shí),企業(yè)也可以通過(guò)引進(jìn)有豐富國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)豐富企業(yè)的人才隊(duì)伍。只有擁有一支優(yōu)秀的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在全球市場(chǎng)中實(shí)施的重要戰(zhàn)略,通過(guò)深入開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化和全球化。在實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)制定適應(yīng)不同國(guó)家市場(chǎng)的戰(zhàn)略,注重建立和維護(hù)跨國(guó)合作伙伴關(guān)系,注重品牌宣傳和形象建設(shè),以及加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)。只有在全球化市場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,企業(yè)才能取得成功。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),各種企業(yè)都開始把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一項(xiàng)核心戰(zhàn)略,越來(lái)越多的人開始意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是將商務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速傳播信息,達(dá)到提高產(chǎn)品和服務(wù)知名度、增加用戶數(shù)量、促進(jìn)交易等目的的營(yíng)銷手段。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得尤為重要,如何制定出有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,成為了很多企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。
二、分析環(huán)境
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃之前,需要先進(jìn)行環(huán)境分析。環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府政策、技術(shù)變革等。只有做到全面、深入地了解市場(chǎng),才能根據(jù)市場(chǎng)的需求量身定制適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、選定戰(zhàn)略
針對(duì)環(huán)境分析的結(jié)果,應(yīng)該選擇一套適合自己公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。比如,對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)需要切合實(shí)際,結(jié)合消費(fèi)人群的特點(diǎn),依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買特征,選擇最合適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行全面了解,從優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)方面進(jìn)行分析,尋找出最合適的通路模式,降低企業(yè)成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、落地執(zhí)行
選擇出適合自己公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略之后,需要把它落地執(zhí)行。在落地執(zhí)行的過(guò)程中,需要注意幾個(gè)問(wèn)題。首先,紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具需要精挑細(xì)選,避免使用不適合本企業(yè)的工具;其次,需要及時(shí)跟蹤營(yíng)銷效果,不斷地優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略;最后,需要合理規(guī)劃預(yù)算,規(guī)范營(yíng)銷行為,避免出現(xiàn)不必要的損失。
五、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所必須的重任。要制定出合適的戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)該全面了解市場(chǎng)信息,根據(jù)公里市場(chǎng)需求量身制定營(yíng)銷計(jì)劃;把適合自己企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃真正落地,需要注意網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的精挑細(xì)選、營(yíng)銷效果的及時(shí)跟蹤、預(yù)算的合理規(guī)劃等問(wèn)題。總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是一件簡(jiǎn)單的事情,企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性,并根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方式進(jìn)行營(yíng)銷,從而達(dá)到提高產(chǎn)品與服務(wù)知名度、增加用戶數(shù)量、促進(jìn)交易等目的。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
第一段:引言(約200字)
近年來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)更加重視營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。為了提高團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力,我參加了一次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
第二段:理論學(xué)習(xí)(約300字)
在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,如市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立等。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我更深刻地了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性和策略性。同時(shí),培訓(xùn)講師通過(guò)實(shí)例分析,讓我們理解了市場(chǎng)營(yíng)銷理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。這些理論知識(shí)為我們后續(xù)的實(shí)踐操作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(約300字)
在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng),如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌塑造等。通過(guò)這些活動(dòng),我們不僅能夠應(yīng)用課堂上學(xué)到的知識(shí),還可以集思廣益,共同解決問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見(jiàn),以及如何與他人合作,取得更好的結(jié)果。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)在后續(xù)的工作中也帶給我了極大的幫助。
第四段:實(shí)際操作(約300字)
在培訓(xùn)的最后,我們進(jìn)行了一次模擬的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)演練,我們可以將之前學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中,從而加深對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅需要考慮如何制定最合適的營(yíng)銷策略,還要學(xué)會(huì)與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)實(shí)際操作,我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)的真實(shí)情況,也更加了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)(約300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的營(yíng)銷知識(shí)和技能,還提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)結(jié)束后的工作中,我將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中,并取得了一定的成績(jī)。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,我決定將學(xué)到的營(yíng)銷戰(zhàn)略知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享給團(tuán)隊(duì)成員,共同提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)(約100字)
通過(guò)這次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn),我收獲頗豐,不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能,還提高了自己的能力。我將把這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)運(yùn)用到工作中,努力與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就需要不斷創(chuàng)新并制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略。為了提升自己在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能,我參加了一次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)課程中,我明白了制定營(yíng)銷戰(zhàn)略需要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)。無(wú)論是傳統(tǒng)渠道還是互聯(lián)網(wǎng)渠道,企業(yè)都需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的基本特征,例如人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。只有充分了解目標(biāo)市場(chǎng),才能通過(guò)針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)有效吸引消費(fèi)者,并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),要注重市場(chǎng)調(diào)研,搜集數(shù)據(jù)并進(jìn)行綜合分析,以便制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略。
其次,我意識(shí)到在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略也是非常重要的。現(xiàn)如今,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,每個(gè)企業(yè)都在竭力尋找突破口,獲取更多的市場(chǎng)份額。因此,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,通過(guò)制定差異化的戰(zhàn)略,既能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我明白了這一點(diǎn),并通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位、渠道策略、價(jià)格策略等,找到了我們企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特之處,并據(jù)此制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
此外,我還了解到在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)需要考慮自身的資源和優(yōu)勢(shì)。資源是企業(yè)發(fā)展的基石,也是實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要保障。在課程中,我明白了資源的范圍很廣,既包括貨幣資金、人力資源等硬性資源,也包括品牌形象、市場(chǎng)知名度等軟性資源。合理利用企業(yè)自身的資源,找到資源用在哪里的最佳路徑,才能避免資源浪費(fèi)和錯(cuò)誤決策,提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,合作是企業(yè)成功的重要因素之一。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我明白了在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),與供應(yīng)商、渠道商和合作伙伴的緊密合作是至關(guān)重要的。供應(yīng)商和渠道商可以提供企業(yè)所需的資源和渠道,而合作伙伴則可以在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品推廣方面給予企業(yè)幫助。通過(guò)與合作伙伴的緊密合作,企業(yè)可以共同制定營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃,互相支持,共同進(jìn)步。通過(guò)與合作伙伴一起制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,我相信企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展。
最后,通過(guò)這次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn),我意識(shí)到制定營(yíng)銷戰(zhàn)略是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)的過(guò)程。市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,消費(fèi)者的需求也在不斷演變,只有不斷更新知識(shí),不斷調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我決心將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。只有如此,才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過(guò)這次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性,并獲得了不少寶貴的心得體會(huì)。市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、資源利用和合作等方面都是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要因素,只有綜合考慮這些因素,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。同時(shí),制定營(yíng)銷戰(zhàn)略也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程,只有不斷更新知識(shí),與市場(chǎng)同步,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在營(yíng)銷戰(zhàn)略領(lǐng)域有所建樹。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
與其說(shuō)西奧多·萊維特是一名營(yíng)銷學(xué)家,不如說(shuō)他是一名戰(zhàn)略思想家。1960年,他在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表成名作《營(yíng)銷短視癥》,這篇論文奠定了他在營(yíng)銷史上的地位,此后他又陸續(xù)發(fā)表多篇論述營(yíng)銷的文章,但綜觀他的營(yíng)銷思想,我們不難發(fā)現(xiàn),萊維特并非在工具和方法層面上討論營(yíng)銷,而重在塑造營(yíng)銷的基本觀念。同時(shí),他把營(yíng)銷提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度:從一定程度上來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的理解就是對(duì)自身戰(zhàn)略的理解。
他的營(yíng)銷哲學(xué)主要體現(xiàn)在《營(yíng)銷短視癥》里。在這篇經(jīng)典文章里,他分析了各個(gè)陷入困境的行業(yè),指出他們陷入困境的根本原因就在于,他們完全以生產(chǎn)為導(dǎo)向,而無(wú)視客戶的價(jià)值和需求。比如鐵路行業(yè)停止增長(zhǎng),并不是由于客運(yùn)和貨運(yùn)方面的需求停止了增長(zhǎng)。
鐵路企業(yè)之所以遭遇困境是因?yàn)樗鼘⒆约旱臉I(yè)務(wù)限定在非常狹窄的范圍內(nèi),認(rèn)為自己所從事的僅僅是鐵路業(yè)務(wù)而不是運(yùn)輸業(yè)務(wù)。同樣好萊塢遭遇困境,就是由于它錯(cuò)誤地將自己定義在電影業(yè)而非娛樂(lè)業(yè)。在這篇文章,他還分析了許多其他遭遇困境的行業(yè),比如零售、干洗和電子器械。
在這些陷入困境的公司里,他們的目標(biāo)感完全被自己設(shè)想的美好產(chǎn)品控制,從而養(yǎng)成了偏狹的產(chǎn)品導(dǎo)向。在這種觀念的支配下,他們把重心放在了產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售上,而沒(méi)有意識(shí)到客戶及其需求對(duì)企業(yè)的根本驅(qū)動(dòng)力,他們認(rèn)為市場(chǎng)是天然存在的,是一個(gè)雖然也需要關(guān)心但無(wú)需特別關(guān)心的“繼子”。接下來(lái)一個(gè)自然的邏輯結(jié)果就是:營(yíng)銷就是銷售,是在產(chǎn)品研發(fā)和制造這些關(guān)鍵工作完成之后必須完成的“其他事情”。萊維特一針見(jiàn)血地指出,銷售與營(yíng)銷貌合神離,前者著眼于賣方把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金的需要,而后者則著眼于買方的需要——通過(guò)產(chǎn)品以及產(chǎn)品的創(chuàng)造和最終的消費(fèi)相關(guān)的一整套活動(dòng)滿足客戶的需要。
營(yíng)銷與銷售之分意味著一種商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)換,是客戶決定了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售,而不是相反。因此,企業(yè)需要重新考慮產(chǎn)品與營(yíng)銷的關(guān)系:讓產(chǎn)品成為營(yíng)銷的結(jié)果,而不是讓營(yíng)銷成為產(chǎn)品的結(jié)果。在萊維特看來(lái),營(yíng)銷就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、激發(fā)和滿足客戶需要的緊密結(jié)合的商業(yè)流程。仔細(xì)想來(lái),這個(gè)定義也同樣適用于企業(yè)戰(zhàn)略。因此,我們所熟悉的營(yíng)銷短視癥,表面上意指企業(yè)缺少萊維特意義上的“營(yíng)銷”意識(shí)或者不夠重視“營(yíng)銷”,實(shí)質(zhì)上是說(shuō)企業(yè)在戰(zhàn)略定義上過(guò)于狹隘。企業(yè)戰(zhàn)略最基本的問(wèn)題就是要明確“我們?cè)趶氖率裁礃I(yè)務(wù)”。
絕大多數(shù)企業(yè)在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),總是從產(chǎn)品的角度而不是從市場(chǎng)的角度去定義自己的業(yè)務(wù)范圍。他們忘記了一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理:一個(gè)行業(yè)始于客戶及其需求,而不是專利、原材料或者銷售技巧,行業(yè)是一個(gè)讓客戶滿足需求的過(guò)程,而不是一個(gè)生產(chǎn)物品的過(guò)程。這就是最致命的短視癥。萊維特進(jìn)而提出,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)該根據(jù)客戶的需求去確定,企業(yè)的目就是吸引和留住客戶。這種認(rèn)識(shí)在今天看來(lái)平淡無(wú)奇,但在當(dāng)時(shí)卻代表了人們對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)的一個(gè)深刻覺(jué)悟。因此這篇在四五個(gè)小時(shí)內(nèi)完成主稿的文章,成為《哈佛商業(yè)評(píng)論》歷史上最為暢銷的文章之一,四十多年下來(lái)共賣出850,000多份。
從萊維特的上述思想當(dāng)中,我們不難看到德魯克的影子。萊維特也坦承,他自己并沒(méi)有太多地創(chuàng)見(jiàn),自己也深受德魯克《公司的概念》和《管理的實(shí)踐》這兩本書的影響,在論述營(yíng)銷觀念方面德魯克更具獨(dú)創(chuàng)性。但萊維持比德魯克表現(xiàn)了更多的審慎,萊維特并不認(rèn)為“以客戶為導(dǎo)向”與“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”完全對(duì)立,二者只是一種相對(duì)的關(guān)系。
。他在文章中寫道:“正是因?yàn)樗麄儠r(shí)刻留意適合的機(jī)會(huì),運(yùn)用自己的技術(shù)能力創(chuàng)造能滿足客戶需要的產(chǎn)品用途,才使它們推出了許多成功的新產(chǎn)品。它們?nèi)绻麑?duì)客戶沒(méi)有深入的了解,推出的新產(chǎn)品大多數(shù)就很可能沒(méi)有銷路,采取的銷售方法毫無(wú)成效?!边@一觀點(diǎn)萊維特在1969年出版的《營(yíng)銷模式》一書中有了進(jìn)一步體現(xiàn),在該書的第11章《營(yíng)銷矩陣》中他提出:“在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)水平下,企業(yè)必須平衡外部環(huán)境(顧客、競(jìng)爭(zhēng)、政府和社會(huì))的狀況與內(nèi)部環(huán)境(資源、能力、方案和愿望)的狀況?!?BR> 萊維特溫和地提醒人們注意“以客戶為導(dǎo)向”和“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”的平衡,這種隱秘的平衡觀被大多數(shù)追隨者忽略了,這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)他強(qiáng)調(diào)的“以客戶為導(dǎo)向”更具石破天驚的影響力,這一觀點(diǎn)在企業(yè)界發(fā)起了一場(chǎng)哥白尼革命。然而他發(fā)起的更大革命在于,他主張用想象力來(lái)突破企業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸。他觀察到,一些長(zhǎng)期被認(rèn)為是成長(zhǎng)型的行業(yè)其實(shí)已經(jīng)停止增長(zhǎng),一些目前被人們普遍認(rèn)為是成長(zhǎng)型的行業(yè)正在面臨衰退的威脅。之所以出現(xiàn)這種問(wèn)題,不是因?yàn)槭袌?chǎng)飽和,而是因?yàn)樗麄儧](méi)有發(fā)揮充分的想象力。他堅(jiān)信,沒(méi)有貧瘠的市場(chǎng),只有貧瘠的想象力。
想象力本質(zhì)上是一種“一花一世界,一葉一如來(lái)”的感知力,是對(duì)客戶及其需求細(xì)致感知。立足于客戶及其需求這個(gè)基點(diǎn),企業(yè)可以充分發(fā)揮想象力:從想象力的深度來(lái)說(shuō),人們需要從客戶的角度去重新理解產(chǎn)品,客戶需要的不是產(chǎn)品而是一個(gè)解決問(wèn)題的工具,在這一點(diǎn)上可以在大做文章;從想象力的廣度來(lái)說(shuō),企業(yè)所在的行業(yè)并不是固定不變的,企業(yè)家需要具備敏銳的嗅覺(jué)和知覺(jué),找準(zhǔn)自己在商業(yè)世界的位置。
理解產(chǎn)品,那么產(chǎn)品差異化的空間就會(huì)大大拓展。差異化不僅僅是指獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,從獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品到大眾化商品的中間地帶也是值得開發(fā)的空間。在開發(fā)這個(gè)空間的時(shí)候,我們必須把服務(wù)這個(gè)因素考慮進(jìn)去,想象客戶把我們的產(chǎn)品作為他解決問(wèn)題工具的完整景象,在整個(gè)豐富的圖景里去尋找差異化的突破點(diǎn)。
在核心品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品同等水平的情況下,企業(yè)不妨設(shè)想如何幫助用戶更好地解決問(wèn)題,哪怕是著眼于一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié)創(chuàng)新,細(xì)心的客戶都能感受得到。不要小瞧這看似簡(jiǎn)單的感受,它將在很大程度上建立客戶與產(chǎn)品之間的親近關(guān)系。人們之所以認(rèn)為差異化困難,主要原因還在于患有營(yíng)銷短視癥,沒(méi)能充分理解客戶頭腦中的預(yù)期,我們頭腦中的客戶價(jià)值主張?jiān)截S富,差異化的空間就會(huì)越大。
這是一個(gè)行業(yè)生命周期縮短和行業(yè)壁壘淡化的時(shí)代,企業(yè)家只有高瞻遠(yuǎn)矚才能敏銳把握行業(yè)變化趨勢(shì),才能及時(shí)調(diào)整自己的行業(yè)空間。在確定企業(yè)所在的行業(yè)在經(jīng)歷何種變化時(shí),你需要考慮行業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)(企業(yè)吸引和留住供應(yīng)商和客戶的經(jīng)常性行為)和核心資產(chǎn)(使企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)效率更高的耐用資源)是否面臨威脅。
美國(guó)管理學(xué)家阿妮塔·麥加恩根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)和核心資產(chǎn)是否受到威脅,將行業(yè)變化軌跡分為四類:如果兩者都受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生激進(jìn)式變化;如果兩者都未受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生漸進(jìn)式變化;如果單是核心業(yè)務(wù)活動(dòng)受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生媒介式變化;如果單是核心資產(chǎn)受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生創(chuàng)新式變化。
對(duì)創(chuàng)新式變化,企業(yè)家也感到棘手,建議他發(fā)展和投資商之間的良好關(guān)系。如果企業(yè)家能夠準(zhǔn)確地跟蹤行業(yè)變化趨勢(shì),那么企業(yè)可以避免夭折和不必要的彎路。
當(dāng)然,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人。萊維特將企業(yè)克服營(yíng)銷短視癥的重任寄希望于領(lǐng)導(dǎo)者——一個(gè)充滿魄力、內(nèi)心深處充滿著強(qiáng)烈愿望的領(lǐng)導(dǎo)者。只有具備如此宏偉愿景的領(lǐng)導(dǎo)者,才能吸引大量熱情的客戶。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),單有這樣出色的領(lǐng)導(dǎo)者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樗鼈兩硖幵谝粋€(gè)不健康的市場(chǎng)。萊維特提倡的營(yíng)銷(marketing)觀念,本質(zhì)上是一種面向市場(chǎng)的觀念。中國(guó)企業(yè)發(fā)揮充分的營(yíng)銷想象力,還需要整個(gè)社會(huì)的共同努力。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
摘要:電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化過(guò)程中得到飛速發(fā)展,大力推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。本文對(duì)電子商務(wù)做了概述,指出了電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的作用,分析了外貿(mào)企業(yè)的影響及淺談運(yùn)用電子商務(wù)在外貿(mào)中存在的問(wèn)題,及提出了外貿(mào)中發(fā)展電子商務(wù)的應(yīng)用策略。
關(guān)鍵詞:外貿(mào)企業(yè),電子商務(wù),應(yīng)用
隨著20世紀(jì)50年代末60年代初以計(jì)算機(jī)為代表的電子信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)已成人類貿(mào)易活動(dòng)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用雖然還不夠不完善,但它卻逐漸改變了傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行模式,電子商務(wù)運(yùn)用電子信息技術(shù)解決商業(yè)問(wèn)題,創(chuàng)造商機(jī)和引導(dǎo)社會(huì)需求提供了新的方式,并開發(fā)出了新的發(fā)展空間。它將外貿(mào)領(lǐng)入了一個(gè)電子信息化的時(shí)代,為外貿(mào)的可持續(xù)發(fā)展開辟了一條嶄新的途徑,將成為未來(lái)外貿(mào)發(fā)展和走向的重大因素之一。
一、電子商務(wù)概述
電子商務(wù)源于英文electroniccommerce,簡(jiǎn)寫為ec。電子商務(wù)作為一個(gè)完整的概念出現(xiàn)于90年代初,是指在世界范圍內(nèi)以信息電子數(shù)據(jù)流通的方式進(jìn)行的各種活動(dòng)的統(tǒng)稱。它對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和軟件等的連接均通過(guò)既定的協(xié)議進(jìn)行,實(shí)質(zhì)是一系列完整的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和信息管理系統(tǒng)的總和。
二、電子商務(wù)在外貿(mào)中的應(yīng)用
未來(lái)外貿(mào)的發(fā)展必將是電子商務(wù)的時(shí)代。電子商務(wù)突破了時(shí)空的限制、縮短了商業(yè)的循環(huán)周期,提高資源的利用率、降低成本、增加利潤(rùn),有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此新的革命正在掀起外貿(mào)領(lǐng)域。一個(gè)全球化、智能化、無(wú)紙化和簡(jiǎn)易化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在外貿(mào)中誕生。
1電子商務(wù)的基本功能
1.1聯(lián)系合作伙伴
外貿(mào)在進(jìn)行商業(yè)交易時(shí)離不開合作伙伴,而電子商務(wù)信息開放資源共享可以幫助外貿(mào)企業(yè)有效的聯(lián)系符合企業(yè)交易的合作對(duì)象。同時(shí)企業(yè)還可以通過(guò)電子商務(wù)建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息等,有利于吸引全世界的潛在客戶和加強(qiáng)貿(mào)易伙伴之間的合作。
1.2貿(mào)易磋商
企業(yè)磋商是企業(yè)間進(jìn)行交易合作的重要環(huán)節(jié),所有的電子交易都必需要通過(guò)買賣雙方的談判和磋商。一般是由電子郵件的詢盤、發(fā)盤、還盤等的方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞雙方的磋商意見(jiàn)與商業(yè)信息。與傳統(tǒng)的面對(duì)面交流外貿(mào)磋商相比從時(shí)間上,地域上交易成本等方面都有較大的突破。
1.3電子商務(wù)支付
外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上第三方銀行或者專門的信用卡公司提供的服務(wù)進(jìn)行電子商務(wù)支付。當(dāng)外貿(mào)企業(yè)交易雙方簽訂的電子合同還是交易支付都有專門的電子加密等技術(shù),確保外貿(mào)交易的程序合同隱私和業(yè)務(wù)信息的絕密性。這種交易方式不但安全便捷還改變了傳統(tǒng)的交易方式。
1.4貿(mào)易活動(dòng)管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息化
各國(guó)之間的貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及到多個(gè)政府的職能部門以及金融、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)缺姸嘞嚓P(guān)的配套服務(wù)部門,還包括很多有市場(chǎng)法規(guī)、報(bào)關(guān)、稅務(wù)征管、交易仲裁等的多個(gè)程序。傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)在進(jìn)行商業(yè)交涉時(shí)在在各組織部門會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間和成本,現(xiàn)在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展使企業(yè)間的交易只需單據(jù)的交涉,大大提高了企業(yè)間的便捷程度和減少了企業(yè)間的成本。
2電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用方式
2.1internet是指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),即通過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)把大量計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)而形成的一個(gè)國(guó)際網(wǎng)絡(luò),突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。
2.2edi即電子數(shù)據(jù)交換,是指通過(guò)電子通訊方式將企業(yè)與企業(yè)之間來(lái)往的商業(yè)文件以標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)格式彼此進(jìn)行交換傳輸,以降低整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的數(shù)據(jù)流通時(shí)間和消除空間障礙,減少商業(yè)文件的差錯(cuò)。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
摘要:中國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)在機(jī)構(gòu)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。本文以4c理論為基礎(chǔ),分析教育科技集團(tuán)針對(duì)市場(chǎng)需求所形成的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),論證總結(jié)了的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應(yīng)的形成過(guò)程。
關(guān)鍵詞:;市場(chǎng)導(dǎo)向;4c理論;品牌戰(zhàn)略。
一、在4c理論下的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。
教育科技集團(tuán)自1993年成立來(lái),逐步發(fā)展成為以外語(yǔ)培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心,擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國(guó)咨詢系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個(gè)發(fā)展平臺(tái)的教育機(jī)構(gòu)。(摘自百度百科“教育科技集團(tuán)”)消費(fèi)者是營(yíng)銷中永恒的主題,是市場(chǎng)營(yíng)銷基本要素之首,因此企業(yè)首先要面對(duì)的是市場(chǎng)需求。最初的以短期英語(yǔ)培訓(xùn)為主,而英語(yǔ)正是我國(guó)初高等教育的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程逐步加快,我國(guó)的英語(yǔ)輔導(dǎo)正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先,速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二,短期高強(qiáng)度的培訓(xùn)可以確保學(xué)員的數(shù)量;第三,勵(lì)志式的講課理念降低了學(xué)科本身的專業(yè)性。“從絕望中尋找希望,人生終將輝煌”的校訓(xùn)使得的課程中包含了大量激勵(lì)因素,通過(guò)改變學(xué)員態(tài)度改變學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。這點(diǎn)獨(dú)具特色,擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的束縛,“授之以漁,不如授之以魚”。把握住了消費(fèi)者的心理,贏在起跑線上。
從成本上講,成功的注重了消費(fèi)者的時(shí)間成本,將學(xué)員時(shí)間成本降至最低,也為在職學(xué)生開辟了一定的空間。在營(yíng)銷過(guò)程中,他們注重的是完整的學(xué)習(xí)方案。針對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí),針對(duì)消費(fèi)者的不同年齡,不同考試,不同目的,他們開設(shè)了不同的項(xiàng)目,而每個(gè)項(xiàng)目都是循環(huán)漸進(jìn)的,而消費(fèi)者可以采納他們的建議,也可以進(jìn)行自主選擇。
大量學(xué)院同樣師資意味著豐厚的利潤(rùn),在一定程度上降低了學(xué)員所負(fù)擔(dān)的成本。
在便利性上看,在全國(guó)主要城市開設(shè)多個(gè)校區(qū),其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓(xùn)意味著學(xué)員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分,針對(duì)沒(méi)有的城市,他們?cè)O(shè)有短期寄宿制學(xué)校,為消費(fèi)者提供便利。
最后,在溝通方面,主要運(yùn)用宣傳頁(yè)和網(wǎng)絡(luò),在宣傳講座方面也有獨(dú)到之處。
二、的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略。
目前教育市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,成為當(dāng)之無(wú)愧的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。正確的營(yíng)銷策略,完善多樣的營(yíng)銷模式可打開廣闊的教育市場(chǎng),使企業(yè)在眾多教育機(jī)構(gòu)中脫穎而出,取得更多的市場(chǎng)份額,最終牢固市場(chǎng)地位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,可以根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷創(chuàng)造出新服務(wù)項(xiàng)目的能力。成立之初,針對(duì)出國(guó)考試培訓(xùn)項(xiàng)目,看重的是市場(chǎng)的潛在需求,長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光為站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。隨后向各種教育領(lǐng)域進(jìn)行了拓展以市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新,進(jìn)行有效的`市場(chǎng)間隔,是有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)。例如,的國(guó)外考試部根據(jù)國(guó)別進(jìn)行劃分,針對(duì)不同出國(guó)需求,他們形成了從留學(xué)咨詢,到考試培訓(xùn),到留學(xué)申請(qǐng)的,到代理簽證等的一系列的服務(wù),對(duì)整個(gè)出國(guó)留學(xué)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了拓展針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),從大學(xué)四六級(jí),到職稱英語(yǔ),到高教自考培訓(xùn)等。滿足了消費(fèi)者的個(gè)別需求,戰(zhàn)勝了一般化的教學(xué)項(xiàng)目。
采用了多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),首先,校園營(yíng)銷尤為突出。在大學(xué)校園里,的宣傳隨處可見(jiàn)。針對(duì)不同需求大學(xué)生,他們提供了完善的培養(yǎng)模式。例如,在國(guó)內(nèi)謀求發(fā)展的學(xué)生注重全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試,意欲走出國(guó)門的學(xué)生關(guān)注國(guó)外各種考試。他們以市場(chǎng)為導(dǎo)向,覆蓋了消費(fèi)者的所有需求。當(dāng)一種服務(wù)需求下降時(shí),意味著滿足另一個(gè)區(qū)隔市場(chǎng)的服務(wù)將得到更多關(guān)注。在杠桿的作用下,企業(yè)得以進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)。
第二,的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。學(xué)校的門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)劃分清晰,內(nèi)容精致,布局合理。調(diào)查表明,企業(yè)81%的收入來(lái)自培訓(xùn)課程。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度,并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的超鏈接。創(chuàng)建的論壇,為大學(xué)生提供了共同討論的平臺(tái),通過(guò)教育資源吸引學(xué)員,通過(guò)老師與學(xué)員在論壇上互動(dòng),進(jìn)行無(wú)形的宣傳。其留學(xué)服務(wù)平臺(tái)成熟的推廣,通過(guò)網(wǎng)站上留學(xué)生活經(jīng)歷,吸引了消費(fèi)者眼球。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),除去企業(yè)網(wǎng)站本身,老師會(huì)通過(guò)博客進(jìn)行軟宣傳,推廣品牌。
同時(shí),在現(xiàn)有學(xué)生關(guān)注的人人網(wǎng),qq空間的等平臺(tái)上都有著較為人性化的宣傳,許多學(xué)員或者以學(xué)員為角度的文章得到廣泛關(guān)注,形成了口碑營(yíng)銷。利用社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳,等同于用消費(fèi)者來(lái)推廣自己的品牌,宣傳力度較其他方式高出很多,提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。在虛擬通路方面,開辟了在線教育服和遠(yuǎn)程教育市場(chǎng),這是一次創(chuàng)新在實(shí)體教育的經(jīng)驗(yàn)中,輔之技術(shù)支持,教育內(nèi)容的信息化,使得的推廣得以加速。遠(yuǎn)程教育節(jié)約成本,方便了消費(fèi)者。
第三,的書籍營(yíng)銷策略。的培訓(xùn)課程基本都含有配套教材,通過(guò)課堂,的大愚叢書得以發(fā)展,的企業(yè)文化得到了更多的宣傳。精神從企業(yè)的一個(gè)刊物發(fā)展成為圖書的主題。不單是教輔書籍,大愚系列叢書包含了勵(lì)志,留學(xué)經(jīng)歷等內(nèi)容,迎合了不同讀者需求,用學(xué)員自身經(jīng)歷,感動(dòng)消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者走進(jìn)這個(gè)企業(yè)的文化,增強(qiáng)了企業(yè)的品牌效應(yīng)。由網(wǎng)絡(luò)到書籍,紙質(zhì)媒體可以說(shuō)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種鞏固。
在多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)下,逐步從教育機(jī)構(gòu)走向集圖書雜志音像出版、出國(guó)留學(xué)服務(wù)、職業(yè)教育、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團(tuán)。
三、的品牌形成過(guò)程及現(xiàn)有缺陷。
通過(guò)回顧的發(fā)展歷程,可以看出市場(chǎng)需求是發(fā)展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼光和多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)多種戰(zhàn)術(shù)共同作用時(shí),獲得了良好的口碑,廣闊的市場(chǎng)和穩(wěn)定的地位。對(duì)市場(chǎng)的細(xì)部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分而逐步發(fā)展的多樣化服務(wù)項(xiàng)目使得企業(yè)不僅可以整合資源,還可以創(chuàng)造資源。
在的迅速擴(kuò)展過(guò)程中,可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復(fù)的課程設(shè)置使得有些課程的質(zhì)量與整體的宣傳質(zhì)量不完全相符,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。而在企業(yè)逐步壯大的過(guò)程中,企業(yè)在教育營(yíng)銷上也應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
參考文獻(xiàn):
【1】李吳。市場(chǎng)營(yíng)銷理論的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)淵源[j】?,F(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2008(o1)。
【2】胡正明。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[m】。山東人民出版社,2006.
【3】蔣旭平。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷【m】。清華大學(xué)出版社,2003.
[4】韓冀東。電子商務(wù)概論[m】。中國(guó)人民大學(xué)出版社,2002
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
余健兒,1954年出生于廣東海豐?,F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院院長(zhǎng),汕尾市白內(nèi)障復(fù)明中心主任。高級(jí)政工師,主任醫(yī)師職稱。一直從事眼科臨床和醫(yī)院管理工作,曾多次在中山醫(yī)科大學(xué)中山眼科中心學(xué)習(xí)進(jìn)修并赴日本眼科臨床研究所研修。近年來(lái),先后修完行政管理??疲?jīng)濟(jì)管理本科,并獲得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生學(xué)歷。兼任中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員,廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所特約研究員,廣東省醫(yī)院管理學(xué)會(huì)理事,廣東省眼科學(xué)會(huì)委員,《現(xiàn)代醫(yī)院》雜志編委等多項(xiàng)社會(huì)職務(wù)。是目前廣東省內(nèi)醫(yī)院較有影響的中青年院長(zhǎng)之一。
1996年通過(guò)公開競(jìng)聘擔(dān)任了醫(yī)院院長(zhǎng),在如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)院,運(yùn)行機(jī)制方面大膽地進(jìn)行探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。曾應(yīng)邀在全國(guó)和全省性的醫(yī)院管理學(xué)術(shù)會(huì)議上作專題報(bào)告,并在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)班上授課和為多家醫(yī)院提供管理咨詢。先后發(fā)表醫(yī)院管理學(xué)術(shù)論文40余篇、出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)專著3部。其《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制初探》、《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理實(shí)操》、《醫(yī)院“人本管理”的實(shí)踐與體會(huì)》、《讓醫(yī)院文化在組織中根植》等著作及論著,在國(guó)內(nèi)同行中受到好評(píng)。
張英,1968年9月出生于內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾旗。研究生學(xué)歷,高級(jí)政工師、經(jīng)濟(jì)師職稱?,F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院人力資源部高級(jí)主任、醫(yī)院管理研究所常務(wù)副所長(zhǎng)、《汕尾健康》主編,同時(shí)在廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所等多家研究與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任特邀或客座研究員。先后在企業(yè)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院、政府醫(yī)院從事醫(yī)院人力資源、營(yíng)銷戰(zhàn)略與文化建設(shè)的實(shí)踐與研究工作,在各級(jí)報(bào)刊發(fā)表醫(yī)院管理論文60余篇,出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)著作4部。曾應(yīng)邀在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)研修班上授課,并為數(shù)十家醫(yī)院提供管理咨詢。代表性著作有《現(xiàn)代醫(yī)院人力資源》等,代表性論著有《醫(yī)院人力資源整合與薪酬體系優(yōu)化》、《現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理與薪酬系統(tǒng)建設(shè)》、《我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)特征與競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)分析》、《公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院的swot分析及其對(duì)策》、《醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇》等。
《現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷戰(zhàn)略》主要內(nèi)容包括:市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與觀念演變、醫(yī)療服務(wù)需求分析、現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位與醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分、現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略、現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷診斷等八篇內(nèi)容。
a篇 市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與觀念演變
a1 市場(chǎng)營(yíng)銷
a2 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展階段
市場(chǎng)營(yíng)銷觀
生態(tài)營(yíng)銷觀
社會(huì)營(yíng)銷觀念
系統(tǒng)營(yíng)銷觀念
大營(yíng)銷觀
a3 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的`建立與演變
我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的建立
顧客至上觀
戰(zhàn)略觀
質(zhì)量觀
競(jìng)爭(zhēng)觀念
時(shí)間觀
效率效益
跨國(guó)營(yíng)銷觀念
政策觀念
服務(wù)觀
人才觀念
制度觀念
a4 市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用
b篇 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
b1 服務(wù)的特征和服務(wù)業(yè)的作用
服務(wù)的特征
服務(wù)業(yè)的作用
b2服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)入與發(fā)展
服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)入
服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀
b3 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
目標(biāo)市場(chǎng)觀
市場(chǎng)需要觀
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀
社會(huì)營(yíng)銷觀念
b4 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略理論與體系
傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷組合策略
6p組合營(yíng)銷策略
內(nèi)部營(yíng)銷理論
關(guān)系營(yíng)銷理論
服務(wù)質(zhì)量理論
b5 現(xiàn)代醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中導(dǎo)入市場(chǎng)營(yíng)銷的意義
c篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
c1 宏觀環(huán)境
c2 微觀環(huán)境
c3 不同環(huán)境的醫(yī)院營(yíng)銷形象定位
d篇 醫(yī)療服務(wù)需求分析
d1 就醫(yī)顧客需求與行為分析
d2 我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)特征與競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)分析
e篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位與醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分
e1 現(xiàn)代醫(yī)院swot分析
e2 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位
e3 醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分
f篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略
f1 醫(yī)療服務(wù)的有形化和技巧化策略
f2 醫(yī)療服務(wù)的可分化和關(guān)系化策略
f3 醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和差異化營(yíng)銷策略
f4 醫(yī)療服務(wù)的可調(diào)化和效率化營(yíng)銷策略
g篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷診斷
g1 醫(yī)院營(yíng)銷調(diào)查
g2 醫(yī)院營(yíng)銷診斷流程與內(nèi)容
h篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷組織構(gòu)建與隊(duì)伍的培養(yǎng)
h1 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷組織構(gòu)建
h2 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷隊(duì)伍培養(yǎng)
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
營(yíng)銷戰(zhàn)略,是企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所采用的策略和手段。在該領(lǐng)域,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等多方因素,來(lái)設(shè)計(jì)出適合企業(yè)自身的營(yíng)銷戰(zhàn)略,并實(shí)施執(zhí)行。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我個(gè)人總結(jié)了一些營(yíng)銷戰(zhàn)略的心得體會(huì),分享給大家。
一、市場(chǎng)定位至關(guān)重要
在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略的策劃時(shí),企業(yè)需要確定自己的市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是指企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的位置,它關(guān)乎著企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系。市場(chǎng)定位可以分為產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位和促銷定位等多種類型。在實(shí)踐操作中,我發(fā)現(xiàn),只有明確了市場(chǎng)定位,企業(yè)才能更好地明確目標(biāo)、調(diào)整策略,進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率和盈利水平。
二、品牌建設(shè)的成效不容小覷
品牌建設(shè)是提高產(chǎn)品知名度和消費(fèi)認(rèn)可度的一項(xiàng)重要舉措。在品牌建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)需要從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、廣告宣傳等方面入手,強(qiáng)調(diào)品牌特色,營(yíng)造品牌形象。通過(guò)不斷地專業(yè)化服務(wù),提高客戶滿意度,從而吸引更多的消費(fèi)者和粉絲群體。在實(shí)踐過(guò)程中,品牌建設(shè)的成效不容小覷,品牌形象的樹立需要長(zhǎng)時(shí)間的積累,但時(shí)間和資金的投入都是值得的。
三、策略落地要高效細(xì)致
營(yíng)銷戰(zhàn)略的考慮和規(guī)劃是一個(gè)相對(duì)緩慢的過(guò)程,而一旦確定執(zhí)行計(jì)劃,就需要合理的時(shí)間和資源投入來(lái)完成。在策略落地實(shí)施階段,企業(yè)需要時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、及時(shí)調(diào)整策略,保證高效細(xì)致地完成各項(xiàng)任務(wù)。在往后的市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)也應(yīng)該不斷地觀察市場(chǎng)情況、反饋問(wèn)題,及時(shí)優(yōu)化和升級(jí)策略,以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化策略
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)可以借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從大量的銷售數(shù)據(jù)中獲取有效的營(yíng)銷信息,進(jìn)一步優(yōu)化和提升營(yíng)銷戰(zhàn)略的效果。該方法可以在一個(gè)很大程度上減少營(yíng)銷推廣成本,另外,還能夠預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì),幫助企業(yè)做出正確決策。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),對(duì)于具備數(shù)據(jù)分析能力的企業(yè)來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)分析絕對(duì)是營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要利器。
五、不斷創(chuàng)新,拓寬營(yíng)銷渠道
經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)實(shí)踐,我們深知市場(chǎng)變幻莫測(cè),我們也看到了過(guò)去那些只注重傳統(tǒng)渠道和方式的企業(yè)逐漸被新型營(yíng)銷企業(yè)取代。因此,不斷創(chuàng)新,建立新型的營(yíng)銷渠道顯得非常重要,不僅可以拓寬銷售渠道,還可以大大提升營(yíng)銷效率。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字渠道的廣泛應(yīng)用,更方便了企業(yè)拓寬市場(chǎng),同時(shí)也更能夠滿足消費(fèi)者多元化的需求。
總之,在營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)踐中,需要不斷地探索、創(chuàng)新和優(yōu)化。只有增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,貼近消費(fèi)者需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈中立于不敗之地。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
戰(zhàn)略營(yíng)銷是企業(yè)推進(jìn)發(fā)展,占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段之一。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深切體會(huì)到戰(zhàn)略營(yíng)銷的重要性,它是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。在這篇文章中,我將分享我對(duì)戰(zhàn)略營(yíng)銷的一些心得體會(huì)。
第一段:戰(zhàn)略定位的重要性
戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略營(yíng)銷的重要基石。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中要取得優(yōu)勢(shì),必須通過(guò)尋找自己獨(dú)特的市場(chǎng)定位來(lái)脫穎而出。在我的工作中,我注意到一些企業(yè)只是模仿其他公司的戰(zhàn)略,以為這樣就可以取得成功。然而,模仿并不等于創(chuàng)新,而缺乏創(chuàng)新,就意味著企業(yè)只是在市場(chǎng)的混戰(zhàn)中爭(zhēng)奪份額,無(wú)法真正獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我認(rèn)為戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷中的關(guān)鍵因素之一,必須根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品、資源和優(yōu)勢(shì)來(lái)制定獨(dú)特的定位,以贏得市場(chǎng)的認(rèn)可和長(zhǎng)期利益。
第二段:市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
在戰(zhàn)略營(yíng)銷中,市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)是不可或缺的步驟。市場(chǎng)細(xì)分是將整個(gè)市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng),以便更好地滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解不同消費(fèi)者群體的需求,從而設(shè)計(jì)出更加符合其需求的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的資源和能力來(lái)選擇適合的市場(chǎng)。不要貪圖市場(chǎng)的規(guī)模,而忽視了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)可以讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的舞臺(tái),并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
第三段:品牌建設(shè)和傳播
品牌是企業(yè)在市場(chǎng)中的形象和信譽(yù),也是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。在戰(zhàn)略營(yíng)銷中,品牌建設(shè)和傳播至關(guān)重要。通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè),企業(yè)可以在消費(fèi)者心目中樹立起獨(dú)特和高質(zhì)量的形象,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,品牌傳播是將企業(yè)的核心理念、價(jià)值觀和產(chǎn)品特點(diǎn)傳達(dá)給消費(fèi)者的重要途徑。品牌傳播可以通過(guò)多種渠道,如廣告、營(yíng)銷活動(dòng)、社交媒體等,來(lái)向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞企業(yè)的信息。在品牌建設(shè)和傳播中,企業(yè)應(yīng)該注重保持品牌的一致性,提供符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品和服務(wù),從而贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度。
第四段:市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析
市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析是戰(zhàn)略營(yíng)銷中必不可少的工具。通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)測(cè),企業(yè)可以及時(shí)了解市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求的變化,從而及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者行為、購(gòu)買偏好和市場(chǎng)生態(tài),為企業(yè)制定更科學(xué)的營(yíng)銷決策提供依據(jù)。在我的工作中,我常常利用市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋和數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析是企業(yè)從內(nèi)外部環(huán)境中獲取信息的重要手段,幫助企業(yè)更好地掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)
最后,持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)是戰(zhàn)略營(yíng)銷中的關(guān)鍵因素之一。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,凡是停滯不前的企業(yè)很難保持優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以符合市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的期望。在我的工作中,我不僅鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新和改進(jìn)的建議,還鼓勵(lì)他們參與市場(chǎng)調(diào)研和行業(yè)交流,不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)是企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持活力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
綜上所述,戰(zhàn)略營(yíng)銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。在實(shí)踐中,我體會(huì)到戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)細(xì)分、品牌建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。通過(guò)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些戰(zhàn)略營(yíng)銷的要素,企業(yè)可以獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。
戰(zhàn)略營(yíng)銷心得體會(huì)篇十五
邁克爾·波特在《什么是戰(zhàn)略》中有過(guò)這樣的闡述:取得卓越業(yè)績(jī)是所有企業(yè)的首要目標(biāo),運(yùn)營(yíng)效益和戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的兩個(gè)關(guān)鍵因素,運(yùn)營(yíng)效益意味著相似的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。戰(zhàn)略定位則意味著運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者雖然類似,但是其實(shí)施方式有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
21世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代加速了產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化,市場(chǎng)營(yíng)銷作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)卓越業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素之一,我們不妨用這樣的心態(tài)來(lái)看待今天企業(yè)管理的意義,生存即營(yíng)銷、營(yíng)銷即戰(zhàn)略。這種觀點(diǎn)的最好解讀正是邁克爾·波特的戰(zhàn)略定義——戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位,涉及各種不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
現(xiàn)在的商業(yè)世界競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、變化無(wú)常。許多公司,特別是中小企業(yè),對(duì)于去適應(yīng)和作出改變的大把機(jī)會(huì),直到失敗來(lái)臨仍卻選擇什么也不做,或者說(shuō)是仍無(wú)法做出適合企業(yè)發(fā)展的新思路新抉擇。很多公司都曾成功開創(chuàng)事業(yè),也經(jīng)過(guò)創(chuàng)新與變革,在第一次開排拓中或許就獲得了成功,有的不久之前還曾是行業(yè)的領(lǐng)軍者,現(xiàn)在它們卻成了loser,像摩托羅拉、plam等都正在陷入類似的困境。
大企業(yè)面臨挑戰(zhàn),中小企業(yè)就面臨更多的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)大企業(yè)的面臨局面,也正是中小企業(yè)所需去解決改變的難題,無(wú)法改變,即無(wú)法產(chǎn)生質(zhì)的蛻變。
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題,實(shí)際上是一個(gè)認(rèn)識(shí)論問(wèn)題。它是通過(guò)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)和政策、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等方面的正確認(rèn)識(shí),制定出與之相適應(yīng)的企業(yè)的發(fā)展方向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等模式。
那么企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略該如何制定呢?
首先,不能忽視大環(huán)境對(duì)企業(yè)影響
制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要問(wèn)題,是要正確認(rèn)識(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的周期性波動(dòng)與企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的關(guān)系。
在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,而社會(huì)總需求與社會(huì)總供給之間發(fā)生變動(dòng)時(shí),必然會(huì)反應(yīng)到市場(chǎng)上,從而影響到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)如果不能認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的規(guī)律,制定出來(lái)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就不可能有全局性,必然會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中受到無(wú)情的捉弄。
經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)創(chuàng)造了無(wú)限的商機(jī),為有潛質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)先對(duì)手實(shí)現(xiàn)跳躍式增長(zhǎng)提供了充分的時(shí)間和空間。在經(jīng)濟(jì)周期當(dāng)中的企業(yè),把握得當(dāng),低潮的時(shí)候別人大賠你小賠,高潮的時(shí)候別人小賺你大癱,這樣一來(lái)一往,差距自然就會(huì)拉大。由此可見(jiàn),波動(dòng)造成落差,落差造就機(jī)會(huì),落差中往往孕育著實(shí)現(xiàn)資本增值和收益增長(zhǎng)的可能性,企業(yè)如果在制定整體營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),能很好地把握經(jīng)濟(jì)周期,就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“三級(jí)跳式”的發(fā)展。
其次,多元化還是專業(yè)化,是整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要范疇
制定企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,要服從于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這就不可避免地碰到多元化和專業(yè)化問(wèn)題,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展究竟是走專業(yè)化還是走多元化發(fā)展道路,是一個(gè)值得探討的話題。
多元化的根本目標(biāo)和最大優(yōu)勢(shì)在于適應(yīng)市場(chǎng)變化,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果,而這一優(yōu)勢(shì)又是以管理難度的增加和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的降低為代價(jià)的,這本身又構(gòu)成一種新的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)多元化程度的提高,的確會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)占有率和資源利用率的增加,但這種增加又會(huì)在達(dá)到一定的程度產(chǎn)生衰減,同時(shí)的,多元化的發(fā)展,還會(huì)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理難度提出新的挑戰(zhàn),多元化使得企業(yè)管理也會(huì)出現(xiàn)多層次的問(wèn)題,對(duì)于這些問(wèn)題的應(yīng)對(duì)解決,對(duì)管理能力和水平都提出更高的要求。所以,如何掌握多元化的發(fā)展節(jié)奏是一門很高深的管理科學(xué)。
所以說(shuō),多元化不是萬(wàn)能的,產(chǎn)業(yè)多元化的目標(biāo)并不在于其一單項(xiàng)指標(biāo)最優(yōu),而在于各項(xiàng)指標(biāo)整體效果的最優(yōu)。只有在市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)適應(yīng)力、資源利用率等與產(chǎn)業(yè)多元化都成正比例時(shí),產(chǎn)業(yè)多元化才能收到正面效果。
而對(duì)于中小企業(yè)而言,企業(yè)所擁有的資源是有限的。無(wú)所不備則無(wú)所不寡,尤其是在企業(yè)發(fā)展周期的頂峰時(shí)期會(huì)出現(xiàn)資金、人才、產(chǎn)品等資源短缺的現(xiàn)象。所以,中小企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)也必須是有選擇的,涉足的行業(yè)最多不能超過(guò)兩個(gè)。過(guò)早或過(guò)度多元化會(huì)導(dǎo)教企業(yè)資源的分散,不利于企業(yè)在某項(xiàng)專業(yè)上形成市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。與其分散資源在眾多領(lǐng)域內(nèi)無(wú)所作為,不如集中有限資源在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)大顯身手。

