專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)范文(17篇)

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    在學(xué)習(xí)過程中,總結(jié)是鞏固知識(shí)的重要環(huán)節(jié)??偨Y(jié)的內(nèi)容要有重點(diǎn)和亮點(diǎn),體現(xiàn)自己在某個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特性和創(chuàng)新性。大家可以從這些總結(jié)范文中找到一些寫作技巧和思路。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇一
    會(huì)龍鄉(xiāng)位于阜南縣西部,阜臨兩縣交界處,全鄉(xiāng)3.8萬口人,4.6萬畝土地,共有19個(gè)行政村,擁有各類專業(yè)技術(shù)人才、實(shí)用人才3100多人,近年來鄉(xiāng)黨委、政府重視抓人才工作,促進(jìn)了該鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)雙豐收。
    會(huì)龍鄉(xiāng)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,走在全縣前列,取得顯著的成績,鄉(xiāng)黨委、政府一致認(rèn)為,會(huì)龍產(chǎn)業(yè)調(diào)整步伐加快,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展主要取決于狠抓鄉(xiāng)土人才,合理開發(fā)人才。利用人才,在開發(fā)人才資源上下功夫。他們的做法是:鄉(xiāng)黨委、政府對人才工作齊抓共管,專門成立了以蔡金輝書記任組長的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,做到八有即:有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有經(jīng)費(fèi)、鄉(xiāng)有人才中心,各村有一名科技副主任,具體抓人才科技工作。鄉(xiāng)黨委、政府把人才工作列入議事日程,結(jié)合實(shí)際制訂計(jì)劃,完善制度,拿出措施,根據(jù)工作需要,成立各種協(xié)會(huì),舉辦各種培訓(xùn),定期召開會(huì)議,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),找出存在的問題,加快農(nóng)村鄉(xiāng)土人才開發(fā),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展提供人才保障。
    隨著我國加入世貿(mào)組織,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,鄉(xiāng)黨委、政府在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,挖掘人才是條件,培養(yǎng)人才是基礎(chǔ)。他們注意挖掘鄉(xiāng)土人才,將蔬菜種植、果木栽培、糧食種植、菌類培養(yǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷專業(yè)、運(yùn)輸專業(yè)、農(nóng)機(jī)專業(yè)、建筑專業(yè)、衛(wèi)生保健、畜牧防治十二類專業(yè)人才,逐村摸底,分類填表,建立檔案,分類管理,把農(nóng)村中的“土專家”、“田秀才”種養(yǎng)殖能人,農(nóng)民企業(yè)家經(jīng)營能手等,有機(jī)組織起來,成立各類群眾性、專業(yè)性、地域性的科技服務(wù)組織。認(rèn)真抓好技術(shù)人才的培訓(xùn),他們對全鄉(xiāng)3000多名各類專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行培訓(xùn),請大專院校及科研單位專家教授講課。對農(nóng)村急需的技術(shù),鄉(xiāng)政府根據(jù)農(nóng)民需要印發(fā)科技資料設(shè)立閱報(bào)欄,送光盤下鄉(xiāng),抽調(diào)有代表性的科技人才到外地參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)各自掌握一門專業(yè)技術(shù),在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),提高農(nóng)民生活水平等工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
    在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面,他們重點(diǎn)抓好一個(gè)示范,二個(gè)帶頭,即,科技示范、帶頭推廣新品種,帶頭闖市場。會(huì)龍是辣椒之鄉(xiāng),素有天下第一椒美譽(yù)的“集辰”品牌,如何使品牌走出。鄉(xiāng)里充分發(fā)揮人才作用,今年在辣椒種植上在全市率先推廣無公害蔬菜種植,擴(kuò)大了微辣型和甜椒新品種。在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作,他們重點(diǎn)抓好經(jīng)濟(jì)人隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮他們的帶頭作用,很多經(jīng)濟(jì)銷售大戶帶頭闖市場,同時(shí)鄉(xiāng)政府利用網(wǎng)上發(fā)布和宣傳報(bào)道,省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)前來參觀、調(diào)研,為品牌走出奠定了基礎(chǔ),使會(huì)龍蔬菜打入全國60多個(gè)大中城市,辣椒銷售時(shí)期上千名客商云集會(huì)龍,該鄉(xiāng)有2000多名經(jīng)濟(jì)人活躍在基地與市場之間,年收入在2萬元以上。幾年來他們對科技及勤勞致富帶頭人給予表彰大膽使用,有23名專業(yè)技術(shù)人員被選任為村兩委班子,經(jīng)層層推薦,盧莊村村民黨會(huì)軍同志還被團(tuán)中央授予全國突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民科技致富能手。這些優(yōu)秀人才脫穎而出,有力促進(jìn)了會(huì)龍的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    該鄉(xiāng)充分利用人才優(yōu)勢、地理環(huán)境優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以科技為動(dòng)力,實(shí)行科技興農(nóng),抓住時(shí)機(jī),大力發(fā)展白色工程,家庭致富工程;在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,大力發(fā)展多種反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)。近年來,各種春季黃瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、萵筍等近萬畝,夏季優(yōu)質(zhì)西瓜20000多畝,秋季辣椒2002年達(dá)3.5萬畝,其中無公害辣椒3000畝以上,會(huì)龍辣椒蔬菜生產(chǎn)被安徽省認(rèn)證為“無公害”生產(chǎn)基地,被國家認(rèn)證為中西部農(nóng)業(yè)發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于蔬菜生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,帶動(dòng)了農(nóng)副產(chǎn)品及加工業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國等十多個(gè)國家和地區(qū)。在養(yǎng)殖專業(yè)戶的帶動(dòng)下,全鄉(xiāng)各類養(yǎng)殖快速發(fā)展。目前,戶均養(yǎng)1頭牛、2頭豬、3只羊、40只家禽;糧食、果木、菌類等產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)效益可觀,農(nóng)民得到實(shí)惠。20××年全鄉(xiāng)僅蔬菜一項(xiàng),人均增收1200元。事實(shí)證明,抓好人才工作,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,也帶來了農(nóng)、工、商、供、產(chǎn)、銷一體化的全面發(fā)展,為農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收做出了貢獻(xiàn)。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇二
    一個(gè)人在社會(huì)里,因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境的改變,他在人生大舞臺(tái)上的角色也在不斷改變,可能這一刻是上司,那一刻又是下屬;這里是父親,那里又是兒子;辦公室是“領(lǐng)導(dǎo)”,家里卻是“奴隸”。要演好自己的每一角色,在生活的各個(gè)舞臺(tái)上左右逢源,的確是件不容易的事,除了要有高超的演技之外,更重要的是時(shí)刻都要有一種角色意識(shí),知道自己此時(shí)、此地扮演的是什么角色,這個(gè)角色對自己的言行舉止有哪些要求,只有這樣才能做到“到什么山頭唱什么歌”,才能演得惟妙惟肖,才能博得“觀眾”的喝彩。
    我認(rèn)為,作為一位語文教師,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)尤其重要。我的教學(xué)實(shí)踐告訴我,學(xué)生們對語文老師的要求要比其他教師高,如優(yōu)美灑脫可供描摹的“三筆字”,洋洋千言、文濤雄辯的口才,富有磁性感人至深的朗誦,古今中外無所不知的博學(xué),甚至是舉止文雅或美麗端莊的儀表,當(dāng)然最重要的一點(diǎn)就是不亞于專業(yè)演員的演技。其實(shí)演技可以慢慢形成,但角色意識(shí)必須時(shí)時(shí)有,因?yàn)檎Z文老師常常面對的是不同類型的課,這些課對老師的角色要求完全不同的,如果復(fù)習(xí)課、新課、活動(dòng)課都以同樣一種面目出現(xiàn)在學(xué)生面前,教學(xué)效果肯定要大打折扣。那么,語文老師到底要具備哪些角色意識(shí)呢?下面,從以下幾個(gè)方面談一下自己的體會(huì)。
    首先是社會(huì)人意識(shí)。語文教師必須具有社會(huì)人意識(shí)。法國教育家、社會(huì)學(xué)家涂爾干主張:“教育在于使年輕一代系統(tǒng)的社會(huì)化,”將“個(gè)體我轉(zhuǎn)化為社會(huì)我”。讓學(xué)生參加社會(huì)語文交際活動(dòng),既是語文實(shí)踐活動(dòng)的要求,也是語文開放性的要求、語文教師必須首先“變個(gè)體我為社會(huì)我”,這是“由自然主體向社會(huì)主體發(fā)展的必由之路”。
    社會(huì)處處有語文、生活處處用語文,語文教師必須因地制宜的努力創(chuàng)造更多更好的社會(huì)實(shí)踐形式,牢記學(xué)校小社會(huì),社會(huì)大學(xué)校思想,才能讓學(xué)生經(jīng)受鍛煉,增長能力。
    有鑒于此,我曾多次組織學(xué)生參與語文社會(huì)實(shí)踐,從社會(huì)中學(xué)語文,活學(xué)活用,增長學(xué)生的語文才干,教學(xué)相長。例如,組織春游,學(xué)工學(xué)農(nóng)、植樹種草、慰問軍烈屬、支殘助殘等等,甚至可以創(chuàng)造性的開展一些新穎別致、生動(dòng)活潑的語文社會(huì)活動(dòng),以搭起語文教學(xué)中之文本閱讀與寫作的有機(jī)結(jié)合。譬如,學(xué)習(xí) 同志的《沁園春·雪》,我們曾經(jīng)將第一課堂搬到白雪皚皚的山里,按部隊(duì)“連”的建制,帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行一次別開生面的“軍事演習(xí)”:哪一“排”第一個(gè)把紅旗插上山頂就將享受在“軍旗”下授獎(jiǎng)、照相的殊榮,以示鼓勵(lì)。頓時(shí),整個(gè)登山活動(dòng)中,友愛精神、爭先意識(shí)均得到集中體現(xiàn)。登山結(jié)束后,老師再激情誦讀《沁園春·雪》并略作講解,無需文本,同學(xué)們大都心領(lǐng)神會(huì),心馳神往。整過活動(dòng)結(jié)束后,我們用一節(jié)課及時(shí)總結(jié),并布置了寫作訓(xùn)練,不是讓同學(xué)們馬上寫,而是想一想:怎樣為這樣活動(dòng)擬一個(gè)精確、有意義的、新巧的文題。每人限擬一個(gè)題目,然后對題目進(jìn)行評議,得到教者認(rèn)可后方能寫作。這時(shí)的同學(xué)們對這次活動(dòng)的意義及精神實(shí)質(zhì)均能領(lǐng)會(huì)真切,寫出真情實(shí)感,情景交融的好文章。
    再如,我在上《挖薺菜》一文時(shí),曾組織學(xué)生到山邊的一片竹林中席地而坐。甜美的朗讀映樹得山林更加寂靜。當(dāng)讀到小主人公被追打,不敢回家一段時(shí),鳥兒也似乎沉浸在這人與自然的情感交流之中,停止了吟鳴。特別是結(jié)束課文后的挖薺菜活動(dòng),大家都默默無語,一掃平日的躁動(dòng)……課堂就是社會(huì),就是大自然,這次活動(dòng),我們布置同學(xué)們也寫一篇作文,但題目不限,許多同學(xué)都記下了那攝人心魄的獨(dú)特體驗(yàn),且大都不失為上乘之作。
    歷史有著驚人相似的一幕。語文教師的社會(huì)人角色還要善于捕捉充分利用有關(guān)信息,使之為語文學(xué)習(xí)與實(shí)踐大開方便之門。我記得九八年長江流域哪場特大洪水,又一次使當(dāng)?shù)乩习傩漳慷昧水?dāng)年從這里打過長江去的襄陽特功團(tuán)廣大官兵的風(fēng)采,他們與當(dāng)?shù)馗扇阂黄鹂购閾岆U(xiǎn),抒寫了又一曲驚天地、泣鬼神的壯麗凱歌。這些情景如今仍在同學(xué)們的面前歷歷在目,老師此時(shí)恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥、牽引,再結(jié)合語文社會(huì)活動(dòng)“拓寬視野,鍛煉才干——社會(huì)采訪與寫作”,讓同學(xué)們采訪老船工,老支前模范、老戰(zhàn)士,寫一篇新聞采訪應(yīng)該是水到渠成的了。同時(shí),再運(yùn)用跳躍式的教學(xué)來串講魏巍的《誰是最可愛的人》,同學(xué)們的大都感同自受,“潤物細(xì)無聲”,寓思想教育于語文實(shí)踐活動(dòng)之中,“解放軍是新時(shí)期最可愛的人”就深入同學(xué)幼小的心靈,長大要當(dāng)解放軍已成為許多同學(xué)的共同理想。
    第二是導(dǎo)演意識(shí)。在很多時(shí)候,上一節(jié)課就如同拍一部戲,教室就是舞臺(tái),老師導(dǎo),學(xué)生演。
    作為導(dǎo)演,自己首先要認(rèn)真研讀劇本也就是課文和教參,真正了解“編劇”的初衷,這里地“編劇”應(yīng)該包括作者和課本的編者,知道他們想通過課文告訴觀眾(學(xué)生)什么,最為重要的是希望觀眾能從中學(xué)習(xí)到什么。把這些搞清楚后,作為導(dǎo)演才可能在給演員說戲時(shí)心中有數(shù),拍戲時(shí)做到有的放矢。
    第二個(gè)要做的工作是研究演員。首先一定要清楚我們的演員(學(xué)生)可都是群眾演員,沒有受過什么專業(yè)訓(xùn)練,因此在給他們設(shè)計(jì)動(dòng)作、表情時(shí)一定要量體裁衣,萬萬不可揠苗助長,否則拍出來的戲可就是“慘不忍睹”了——像有些老師在給學(xué)生教授戲劇單元時(shí),脫離教學(xué)實(shí)際水平,不顧學(xué)生生活閱歷的局限,讓他們?nèi)ヅ女惓I羁痰膽?,學(xué)生們熱情倒是很高,但其實(shí)絕大多數(shù)人都是抱著好玩的態(tài)度去參與,表面上熱熱鬧鬧,演的戲卻不倫不類,大大削弱了對學(xué)生的感染力和教育意義。與其如此,還不如給學(xué)生放一放這些經(jīng)典劇目的錄像效果好呢。
    第三個(gè)工作是研究觀眾。其實(shí)在語文課堂上的大多時(shí)候,做演員的相對來講總是少數(shù)學(xué)生,更多的人更多的時(shí)候還在是做觀眾,所以研究觀眾尤其重要。首先要通過問卷調(diào)查社會(huì)、查閱資料等方式弄清楚我們的觀眾的愛好是什么,接受水平如何,思推摸式怎樣等等,拍戲時(shí)我們就可以根據(jù)他們的品味適當(dāng)?shù)男薷膭”?,同時(shí)創(chuàng)設(shè)適合他們接受的情境,使拍出來的戲在盡可能短的時(shí)間內(nèi)吸引他們的眼球,進(jìn)而抓住他們的心,最后使他們看完之后還能“感慨萬千”地說一點(diǎn)什么。這樣,我們的目的就達(dá)到了。
    第四個(gè)工作是指導(dǎo)演員演出。一節(jié)課就是一部戲,學(xué)生是主角,但他們同時(shí)又是群眾演員,不具備專業(yè)演員的素質(zhì),這就需要導(dǎo)演及時(shí)、巧妙、有效地給予他們一些指導(dǎo)。幫助他們正確理解劇本的思想和所演角色的性格特點(diǎn),幫助他們設(shè)計(jì)動(dòng)作、神態(tài)、語態(tài)等,有時(shí)候要親自出馬做出漂亮而到位的示范,比如朗誦 的《沁園春·雪》時(shí),應(yīng)該把握作品本身所包含的思想,怎樣結(jié)合時(shí)代背景正確把握抒情主人公的性格,進(jìn)而確定朗誦的語氣語調(diào),什么表情神態(tài)等等。
    第五個(gè)要具備的意識(shí)是主持人意識(shí)。這里我們講的主要是電視臺(tái)和廣播電臺(tái)的主持人。這兩種傳媒對主持人的一個(gè)共同和最基本的要求就是普通話至少要達(dá)到一級(jí)乙等,而語文教師最起碼的要求是二級(jí)乙等,據(jù)我所知,有相當(dāng)一部分的語文老師沒有達(dá)到這樣的要求,這樣在范讀課文時(shí),就難以指導(dǎo)學(xué)生,所以有必要在看電視、聽廣播時(shí)有意識(shí)地向人家那些比較著名的主持人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),還要想一想,假如此刻我是主持人,我該怎么說?如果我去朗誦,會(huì)用什么樣的語氣語調(diào)?學(xué)以致用,在課堂上完全可以把自己當(dāng)作主持人,甜美圓潤的嗓音沒有,至少可以借鑒當(dāng)時(shí)的語氣、語調(diào)表情、動(dòng)作等。不要怕學(xué)生說自己造作,看一看哪一位主持人朗誦不深情、不投入?要感染受眾,首先得感染自己。說得過分一點(diǎn),煽情是主持人,也是語文老師應(yīng)該具備的基本功。
    不同的節(jié)目,由于性質(zhì)和目的不同,在很多方面對主持人的要求都不一樣,比如感情、語言風(fēng)格等。這一點(diǎn)跟語文老師上不同類型的課有點(diǎn)相似。比如課堂上講評作文、時(shí)事評論,要提前熟悉材料,評論時(shí)語言要有力度,盡可能做到言簡意賅,切中要害,以引經(jīng)據(jù)典,讓觀眾相信自己所講的是完全正確的;向?qū)W生課堂提問可以說就是直播,應(yīng)提前擬好問題,而且這些問題應(yīng)該是被訪對象能夠回答同時(shí)也是觀眾們感興趣的,提問語氣要緩和,注意提問對象的反應(yīng),當(dāng)問題過難對方不能回答時(shí),要及時(shí)給他找個(gè)臺(tái)階下,和學(xué)生討論問題就是做談話節(jié)目,提前要搜集,大量談?wù)撛掝}的資料,設(shè)想嘉賓可能會(huì)談?wù)撌裁从^點(diǎn),同時(shí)還能隨機(jī)應(yīng)變;如果搞一些知識(shí)競賽等活動(dòng),別忘了主持人只是活動(dòng)的組織裁判,(當(dāng)然,在選手回答不上來時(shí)可以在不違反規(guī)則的情況下給一點(diǎn)適當(dāng)?shù)?、善意的提?不可越俎代皰,否則,你的節(jié)目可就沒有人看了。
    無論社會(huì)人、導(dǎo)演和主持人,語文老師所從事的是一種創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作,需要投入感情,需要不斷創(chuàng)新,超越自我。這樣,導(dǎo)演拍戲和主持人主持節(jié)目,社會(huì)人語文實(shí)踐才會(huì)有很多的共同目標(biāo),我們語文老師的課堂才會(huì)充滿活力,才能真正吸引學(xué)生,課余才能充滿魅力,才會(huì)讓更多的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與運(yùn)用語文,這不僅是語文教學(xué)的要求,也是新課改的基本要求。
    十七年的教學(xué)實(shí)踐,我本著科研興教、科學(xué)育人的教學(xué)思想,努力嘗試先進(jìn)的教學(xué)模式、活學(xué)活用,注重語文教師角色變換、實(shí)施語文教育。在摸索的前進(jìn)中我收到了始料未及的效果,堅(jiān)定了我執(zhí)著前行的信心,增強(qiáng)了進(jìn)行教育改革的責(zé)任心和使命感。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,不斷總結(jié)得失,以期在整個(gè)教學(xué)生涯中日臻完善。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇三
    今年__月__日至__月__日,根據(jù)上級(jí)有關(guān)跟班學(xué)習(xí)的計(jì)劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學(xué)習(xí),實(shí)地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學(xué)習(xí)對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個(gè)更加直觀的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將此次跟班學(xué)習(xí)的感受總結(jié)如下,僅供參考。
    一、基本情況
    信息稿件,是反映問題情況、交流經(jīng)驗(yàn)作法、報(bào)告工作動(dòng)態(tài)的重要載體。做好信息工作,是切實(shí)履行審判職能、認(rèn)真做好法院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    省高院信息工作歸口辦公室負(fù)責(zé),具體事務(wù)由辦公室下設(shè)的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統(tǒng)信息化技術(shù)水平不斷提升,信息工作也基本實(shí)現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級(jí)專網(wǎng),信息工作主要依托司法政務(wù)平臺(tái)進(jìn)行,各類信息稿件按照流程,需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復(fù)核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟,才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴(yán)格把關(guān),這既體現(xiàn)了信息工作的嚴(yán)肅性,又從側(cè)面反映出信息上稿的難度。
    二、幾點(diǎn)感受
    一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待,每年年初即按照上級(jí)考核要求,以制定印發(fā)文件的形式,明確信息工作的目標(biāo)要求,將任務(wù)逐級(jí)分解到各部門。同時(shí),該院還切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力度,指定了一名班子成員負(fù)責(zé)督導(dǎo)信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關(guān)的事務(wù)性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎(chǔ)上,做好與上級(jí)職能部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)選報(bào)出一些優(yōu)質(zhì)的信息稿件,推薦給上級(jí)信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊(duì)伍,群策群力地推進(jìn)信息工作。
    整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報(bào)、定期有推進(jìn)、年終有總結(jié),在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級(jí)信息刊物采用,并曾多次在上級(jí)組織的年度評先評優(yōu)活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
    然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡,最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少,尤其表現(xiàn)為在省級(jí)刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,可以歸納為三方面。
    (一)上級(jí)刊物用稿標(biāo)準(zhǔn)正不斷提高,采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
    僅就形式而言,上級(jí)采編稿件標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,單篇稿件篇幅達(dá)到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準(zhǔn)確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級(jí)選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數(shù)據(jù)、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應(yīng)有的特點(diǎn)體現(xiàn)出來,更不用去奢談被選中。
    (二)自身稿件的質(zhì)量長期未實(shí)現(xiàn)提高,被選中的機(jī)率自然就會(huì)較低。對比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質(zhì)量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內(nèi)容、語句、思想認(rèn)識(shí)等方面。
    一是寫作方向不明。按具體內(nèi)容,信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗(yàn)作法類、工作動(dòng)態(tài)類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
    然而,面對如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠(yuǎn),選擇去寫經(jīng)驗(yàn)作法類的信息。不可否認(rèn),探索工作機(jī)制創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),是各級(jí)法院永恒的工作主題,但能夠總結(jié)成為具有影響效應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),形成具有推廣價(jià)值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實(shí)上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級(jí)統(tǒng)一部署來開展為主,能夠形成獨(dú)具特色的工作項(xiàng)目還是相對有限的,此類素材也就相對較少。對此,大家應(yīng)該要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),即要立足自身工作實(shí)際,善于挖掘和運(yùn)用身邊的資源,才能做到合理安排時(shí)間,去撰寫出好的信息稿件來。
    二是選題不夠新穎。信息稿件應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。
    然而,一些稿件在選題時(shí)就出現(xiàn)偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過程中的新形勢,對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實(shí)施后,可能或已經(jīng)遇到的新問題的關(guān)注度也不夠,反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上,以致在選題時(shí)就注定了最終會(huì)被淘汰的結(jié)局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現(xiàn)出一定的新意,但在具體寫作時(shí)又出現(xiàn)了偏差,重點(diǎn)沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調(diào)重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實(shí)際上通篇都是在泛泛而談,亮點(diǎn)不突出甚至根本就沒有亮點(diǎn),更加缺少新意,乏善可陳,導(dǎo)致最終什么都沒寫成。
    三是內(nèi)容過于簡單?;蚴菦]有
    具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù),或是缺少細(xì)致地分析、讓人感覺蜻蜓點(diǎn)水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進(jìn)行必要的提煉,由于缺少實(shí)質(zhì)性的、有意義的內(nèi)容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內(nèi)容會(huì)所剩無幾,看似內(nèi)容豐富的稿件,實(shí)則僅僅只能當(dāng)作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。
    當(dāng)然,也有同事持不同見解,認(rèn)為內(nèi)容長短不是決定上稿與否的關(guān)鍵。持此觀點(diǎn)的主要依據(jù)是,一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實(shí)上,這是沒有認(rèn)識(shí)到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對于原稿而言,實(shí)際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內(nèi)容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點(diǎn)內(nèi)容。因此,只看到了結(jié)果而忽視了過程,就將稿件的標(biāo)準(zhǔn)定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點(diǎn),彼此之間是形似而質(zhì)不同。僅就內(nèi)容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實(shí)一點(diǎn)為宜。
    一定程度上而言,上級(jí)對信息稿件的采編標(biāo)準(zhǔn),朝調(diào)研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調(diào)研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會(huì)反映出調(diào)研工作的現(xiàn)狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地,很難轉(zhuǎn)化成為調(diào)研文章。這也是為什么,調(diào)研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想,當(dāng)寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時(shí),要把字?jǐn)?shù)要求更高的調(diào)研文章寫好,那簡直就是難上加難了。
    四是文字使用不規(guī)范?;蚴沁^于冗長、一句話長達(dá)幾行卻沒有標(biāo)點(diǎn)停頓,或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解,或是過于“專業(yè)”、糾纏于學(xué)理探究而忽視對實(shí)現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時(shí)的盲目性較大,未能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強(qiáng)的語句,甚至通過比較“婉轉(zhuǎn)”方式來陳述情況、表達(dá)觀點(diǎn)。雖然在一定程度上展示出較強(qiáng)的文學(xué)“功底”,卻嚴(yán)重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。
    五是思想認(rèn)識(shí)存在偏差。主要表現(xiàn)為,將信息工作或是當(dāng)作某個(gè)部門的職責(zé),或是看作是某一個(gè)人的工作。前者是就全院工作分工而言,認(rèn)為信息工作是研究室的職責(zé),那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔(dān)相關(guān)職責(zé),也不應(yīng)當(dāng)分配任務(wù);后者是就部門的內(nèi)部分工而言,認(rèn)為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實(shí)際上,這些觀點(diǎn)都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實(shí)踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),又難以做到準(zhǔn)確反饋。僅憑某個(gè)部門或某個(gè)人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。
    (三)編輯職能未得以充分發(fā)揮,稿件修改工作存在較大差距?!拔恼虏粎捛Т胃摹?,好的文章往往都是修改出來的。然而,現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導(dǎo)致稿件質(zhì)量上不去。
    一方面,各部門對稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗(yàn)工作開展情況的目標(biāo),而不是以是否上稿作為目標(biāo),至于寫的質(zhì)量如何、是否符合上稿要求等,則概不關(guān)心。一些部門還對相關(guān)修改建議充耳不聞,認(rèn)為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié),甚至認(rèn)為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進(jìn)行修改和補(bǔ)充內(nèi)容,是被人為地設(shè)置了障礙,妨礙稿件報(bào)送。
    另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時(shí)間難以得到充分保障。由于研究室工作職責(zé)繁瑣,除信息工作外,還承擔(dān)了宣傳、調(diào)研、司法統(tǒng)計(jì)、文字材料等工作,能用于信息工作上的時(shí)間是相對有限的。與此同時(shí),一些工作的內(nèi)容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報(bào)刊作為平臺(tái),向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中,又從以單方面的網(wǎng)絡(luò)宣傳報(bào)道,向微博互動(dòng)、輿情監(jiān)控等轉(zhuǎn)變。不斷量化細(xì)化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時(shí)間更加緊張,能用信息稿件修改的時(shí)間就更為勉強(qiáng),以致多數(shù)情況下,只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進(jìn)行修改,而放棄了那些問題較多、需要進(jìn)行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件??此评速M(fèi)之舉,實(shí)則無奈而為之。
    三、幾點(diǎn)建議
    隨著時(shí)代的發(fā)展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因?yàn)槿绱?,對信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應(yīng)該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展??梢灶A(yù)見,作為法院工作的一個(gè)有機(jī)部分,信息工作的地位、作用和功能,只會(huì)加強(qiáng)而不會(huì)減弱。而作為一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會(huì)逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
    一是要進(jìn)一步強(qiáng)化工作意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)信息工作的重要性,在思想上切實(shí)關(guān)注信息工作,在行動(dòng)中合理地做好安排和部署,確保此項(xiàng)工作能夠有步驟、有計(jì)劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯(cuò)誤的看法和觀點(diǎn),將信息工作當(dāng)作一項(xiàng)本職工作看待,放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的地位來對待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協(xié)作精神,協(xié)助他人做好素材收集工作,而不是事不關(guān)己、高高掛起。正確對待上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),把任務(wù)當(dāng)作推進(jìn)信息工作的指針,而不是把任務(wù)當(dāng)作額外的負(fù)擔(dān)來看待,準(zhǔn)確地預(yù)見到工作中可能會(huì)遇到的困難,思考和探索完成任務(wù)的途徑,切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的積極性和主動(dòng)性。
    二是要進(jìn)一步完善工作機(jī)制。完善考核機(jī)制,注重發(fā)揮考核對工作的引導(dǎo)功能,合理設(shè)定考核目標(biāo),細(xì)化考核內(nèi)容,量化考核任務(wù),并定期進(jìn)行調(diào)度和督促,總結(jié)交流好的經(jīng)驗(yàn)作法,及時(shí)地查缺補(bǔ)漏,推進(jìn)信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機(jī)制,一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內(nèi)容能夠?qū)懜尤嫘?,另一方面可以依托法院系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的政務(wù)平臺(tái),及時(shí)上報(bào)符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動(dòng)態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵(lì)機(jī)制,對工作表現(xiàn)突出的,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)大家參與的積極性。
    三是要進(jìn)一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點(diǎn),立足本職崗位,貼近實(shí)際情況,客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關(guān)注上級(jí)的用稿需求,有針對性地撰寫稿件,在確保稿件質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高稿件的被采用率。注意合理地調(diào)配時(shí)間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結(jié)合起來,平時(shí)多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進(jìn)行分類匯總,及時(shí)地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結(jié)規(guī)律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎(chǔ),確保信息工作能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)量到質(zhì)量的發(fā)展,并力爭實(shí)現(xiàn)信息工作與業(yè)務(wù)工作的兩不誤、兩促進(jìn)。注重對稿件的修改,將其作為一個(gè)必經(jīng)程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內(nèi)容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時(shí)反思工作進(jìn)展,認(rèn)真觀摩、學(xué)習(xí)上級(jí)的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時(shí)了解和掌握上級(jí)的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇四
    市組織部統(tǒng)一組織,開展了千名機(jī)關(guān)黨員干部下基層,進(jìn)村入戶為主題“五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩,把群眾對各級(jí)黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級(jí)幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容。“五送兩帶”是我市深入貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,落實(shí)市委三屆七次全體(擴(kuò)大)會(huì)議的部署,通過專題報(bào)告課堂學(xué)和深入基層實(shí)踐學(xué)兩種方式,我們黨員干部進(jìn)村入戶搞宣傳、摸民情、辦實(shí)事,入戶率達(dá)到100%,不僅真切感受到了農(nóng)村的村風(fēng)村貌,更重要的是為人民群眾辦了實(shí)事,吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動(dòng)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了顯著的成效,對我個(gè)人也有較深的觸動(dòng)和不小的收獲:
    一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責(zé)認(rèn)真開展工作,并處處嚴(yán)格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常深入基層,與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娡?、同注同勞?dòng),深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個(gè)代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農(nóng)民的同時(shí),也使自己深受教育,在工作中,自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)為群眾、為基層服務(wù)的意識(shí)。通過自己的工作贏得了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o(hù),樹立了機(jī)關(guān)干部的良好形象,使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進(jìn)一步拉近。
    二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機(jī)會(huì),深知基層工作有別于機(jī)關(guān),自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗(yàn)。因此,我虛心地向基層干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作,感染了身邊的同志,以實(shí)際行動(dòng)起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認(rèn)同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際困難。同時(shí)。本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中,一心為公,針對干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價(jià),在多方面做出了許許多多的實(shí)事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對艱苦的工作環(huán)境和復(fù)雜的基層工作局面,參與鎮(zhèn)、街、村多項(xiàng)工作的決策和實(shí)施,學(xué)到了很多機(jī)關(guān)學(xué)不到的東西,磨煉了意志,增長了才干,提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)文明建設(shè)的發(fā)展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
    “五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),給村群眾送去了溫暖,送去了知識(shí),切實(shí)解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實(shí)效,我認(rèn)為這是項(xiàng)長期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:
    一是要加強(qiáng)黨員干部自身建設(shè)。要認(rèn)真地學(xué)習(xí)毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學(xué)發(fā)展知識(shí)讀本,認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)文件精神,充分認(rèn)識(shí)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重大意義,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立科學(xué)發(fā)展的理念,為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),解放思想,積極探索,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)村工作,不遺余力地把基層的各項(xiàng)工作推向正確的軌道上來,努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風(fēng)新貌。
    二是要抓調(diào)查研究。只有仔細(xì)的深入調(diào)查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對性的調(diào)研活動(dòng),深入基層調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調(diào)整工作計(jì)劃和目標(biāo),在工作進(jìn)程中,針對中心工作和重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    三是要加強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動(dòng)人民的樸實(shí)以及他們對知識(shí)的需求,因此加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),有利于調(diào)動(dòng)農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性,有利于弘揚(yáng)科學(xué)、破除迷信,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,因此,可利用“學(xué)教”活動(dòng)、板報(bào)、標(biāo)語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,引導(dǎo)廣大干部群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營方式,增強(qiáng)他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會(huì)等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動(dòng),消除不和-諧因素,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
    總之,此次下基層活動(dòng)讓我收獲良多,我深知這是項(xiàng)長期的工作,因此,在今后的工作中,我會(huì)努力盡到黨員干部的責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì);著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點(diǎn)問題,幫助化解群眾矛盾,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的突出問題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇五
    身為一名柜臺(tái)人員,做好柜員工作,要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)
    心得體會(huì)
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    x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
    一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
    思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
    1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
    2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
    二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
    服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
    1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
    2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
    3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
    三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場
    “發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
    1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
    2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬。
    3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
    時(shí)間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個(gè)人的成長卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過,我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了。回想這不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)認(rèn)真的總結(jié),以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進(jìn)步。
    我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員,我一直因?yàn)槲沂蔷C合柜員感到驕傲,因?yàn)樵谀持羞@里,我們所以的業(yè)務(wù)都可以接觸到,這對我們的成長是很有必要的。剛開始在儲(chǔ)蓄柜的時(shí)候我就一心想著什么時(shí)候可以到對公柜學(xué)習(xí)。終于在20xx年5月12號(hào),我終于上了7號(hào)柜,剛開始的幾天,我總是焦頭爛額的,總是要加班才能把手頭的工作做完,那個(gè)時(shí)候就感慨原來什么都是不容易的。
    今年我的工作主要是對公開銷戶,銀行承兌匯票的復(fù)核,貼現(xiàn)業(yè)務(wù),對公網(wǎng)銀的開銷戶,對公貸款的發(fā)放,法院查詢凍結(jié)扣劃,貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工,新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是我最喜歡的,在這個(gè)柜我學(xué)習(xí)到了對公七天通知存款,對公活期轉(zhuǎn)定期的辦理,從剛開始時(shí)的手忙腳亂,到現(xiàn)在的從容面對。在這個(gè)柜讓我最深的感觸是,同事間的配合時(shí)尤為重要的,在工作中我們總是可以很好的協(xié)調(diào)起來,每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時(shí)候,我們幾個(gè)柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務(wù),這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對我的幫助。
    在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),對于自己不細(xì)心的毛病,事后我也自己做過反思,對于避免類似的問題也想到了一些解決的方式,在面對客戶的時(shí)候,多些詢問,多替客戶想想,也許就是避免差錯(cuò)出現(xiàn)很好的方式。錯(cuò)誤并沒有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對工作中的問題,我用積極心態(tài)去面對工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請教,把不會(huì)的變成新知識(shí),把新知識(shí)變成自己熟知的知識(shí),這才是我們必要的成長。
    今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽,我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí),加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力向最全面的綜合柜員靠近。
    新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅(jiān)持三聲服務(wù),堅(jiān)持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺(tái)營銷的力度,努力營銷存款,貸記卡,個(gè)人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī),努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇六
    在工作中,真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實(shí)行動(dòng)。
    把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來,并把它當(dāng)做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)。
    需要我們每一位教師抱定路漫漫求修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索的信念,當(dāng)做自己的一項(xiàng)事業(yè)來做。
    這個(gè)過程會(huì)非常的艱難!我們國家實(shí)施素質(zhì)教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。
    這不是一句口號(hào)!我覺得最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是:正確處理學(xué)習(xí)與人的關(guān)系。
    這個(gè)人包括,學(xué)生、老師和家長。
    這三者與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不好,素質(zhì)教育就會(huì)流于形式。
    作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是
    教學(xué)
    工作的關(guān)鍵和中心。
    那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得?。∷?,備課對一位教師來說,尤為重要。
    如何備課,又是對我們新老師的一個(gè)重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會(huì)出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)、長期積累的過程。
    每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
    學(xué)生動(dòng)起來,課堂活起來,效果好起來,應(yīng)該成為我們每一位老師追求的極致目標(biāo)。
    怎樣讓學(xué)生動(dòng)起來,課堂活起來?從最基本的抓起!學(xué)生上課不再受約束,可以站,可以坐,可以大聲講話,也可以自言自語,氣氛寬松和諧,心理自由放松,體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
    學(xué)生的心理素質(zhì)得到提升,學(xué)生的心理空間得到釋放,學(xué)生的主觀能動(dòng)性得到揮發(fā)。
    如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。
    素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向以人為本的學(xué)生發(fā)展。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇七
    今年xx月xx日至xx月xx日,根據(jù)上級(jí)有關(guān)跟班學(xué)習(xí)的計(jì)劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學(xué)習(xí),實(shí)地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學(xué)習(xí)對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個(gè)更加直觀的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將此次跟班學(xué)習(xí)的感受總結(jié)如下,僅供參考。
    信息稿件,是反映問題情況、交流經(jīng)驗(yàn)作法、報(bào)告工作動(dòng)態(tài)的重要載體。做好信息工作,是切實(shí)履行審判職能、認(rèn)真做好法院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    省高院信息工作歸口辦公室負(fù)責(zé),具體事務(wù)由辦公室下設(shè)的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統(tǒng)信息化技術(shù)水平不斷提升,信息工作也基本實(shí)現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級(jí)專網(wǎng),信息工作主要依托司法政務(wù)平臺(tái)進(jìn)行,各類信息稿件按照流程,需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復(fù)核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟,才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴(yán)格把關(guān),這既體現(xiàn)了信息工作的嚴(yán)肅性,又從側(cè)面反映出信息上稿的難度。
    一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待,每年年初即按照上級(jí)考核要求,以制定印發(fā)文件的形式,明確信息工作的目標(biāo)要求,將任務(wù)逐級(jí)分解到各部門。同時(shí),該院還切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力度,指定了一名班子成員負(fù)責(zé)督導(dǎo)信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關(guān)的事務(wù)性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎(chǔ)上,做好與上級(jí)職能部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)選報(bào)出一些優(yōu)質(zhì)的信息稿件,推薦給上級(jí)信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊(duì)伍,群策群力地推進(jìn)信息工作。
    整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報(bào)、定期有推進(jìn)、年終有總結(jié),在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級(jí)信息刊物采用,并曾多次在上級(jí)組織的年度評先評優(yōu)活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
    然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡,最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少,尤其表現(xiàn)為在省級(jí)刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,可以歸納為三方面。
    (一)上級(jí)刊物用稿標(biāo)準(zhǔn)正不斷提高,采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
    僅就形式而言,上級(jí)采編稿件標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,單篇稿件篇幅達(dá)到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準(zhǔn)確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級(jí)選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數(shù)據(jù)、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應(yīng)有的特點(diǎn)體現(xiàn)出來,更不用去奢談被選中。
    (二)自身稿件的質(zhì)量長期未實(shí)現(xiàn)提高,被選中的機(jī)率自然就會(huì)較低。對比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質(zhì)量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內(nèi)容、語句、思想認(rèn)識(shí)等方面。
    一是寫作方向不明。按具體內(nèi)容,信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗(yàn)作法類、工作動(dòng)態(tài)類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
    然而,面對如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠(yuǎn),選擇去寫經(jīng)驗(yàn)作法類的信息。不可否認(rèn),探索工作機(jī)制創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),是各級(jí)法院永恒的工作主題,但能夠總結(jié)成為具有影響效應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),形成具有推廣價(jià)值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實(shí)上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級(jí)統(tǒng)一部署來開展為主,能夠形成獨(dú)具特色的工作項(xiàng)目還是相對有限的,此類素材也就相對較少。對此,大家應(yīng)該要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),即要立足自身工作實(shí)際,善于挖掘和運(yùn)用身邊的資源,才能做到合理安排時(shí)間,去撰寫出好的信息稿件來。
    二是選題不夠新穎。信息稿件應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。
    然而,一些稿件在選題時(shí)就出現(xiàn)偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過程中的新形勢,對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實(shí)施后,可能或已經(jīng)遇到的新問題的關(guān)注度也不夠,反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上,以致在選題時(shí)就注定了最終會(huì)被淘汰的結(jié)局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現(xiàn)出一定的新意,但在具體寫作時(shí)又出現(xiàn)了偏差,重點(diǎn)沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調(diào)重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實(shí)際上通篇都是在泛泛而談,亮點(diǎn)不突出甚至根本就沒有亮點(diǎn),更加缺少新意,乏善可陳,導(dǎo)致最終什么都沒寫成。
    三是內(nèi)容過于簡單?;蚴菦]有
    具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù),或是缺少細(xì)致地分析、讓人感覺蜻蜓點(diǎn)水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進(jìn)行必要的提煉,由于缺少實(shí)質(zhì)性的、有意義的內(nèi)容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內(nèi)容會(huì)所剩無幾,看似內(nèi)容豐富的稿件,實(shí)則僅僅只能當(dāng)作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。
    當(dāng)然,也有同事持不同見解,認(rèn)為內(nèi)容長短不是決定上稿與否的關(guān)鍵。持此觀點(diǎn)的主要依據(jù)是,一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實(shí)上,這是沒有認(rèn)識(shí)到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對于原稿而言,實(shí)際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內(nèi)容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點(diǎn)內(nèi)容。因此,只看到了結(jié)果而忽視了過程,就將稿件的標(biāo)準(zhǔn)定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點(diǎn),彼此之間是形似而質(zhì)不同。僅就內(nèi)容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實(shí)一點(diǎn)為宜。
    一定程度上而言,上級(jí)對信息稿件的采編標(biāo)準(zhǔn),朝調(diào)研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調(diào)研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會(huì)反映出調(diào)研工作的現(xiàn)狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地,很難轉(zhuǎn)化成為調(diào)研文章。這也是為什么,調(diào)研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想,當(dāng)寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時(shí),要把字?jǐn)?shù)要求更高的調(diào)研文章寫好,那簡直就是難上加難了。
    四是文字使用不規(guī)范?;蚴沁^于冗長、一句話長達(dá)幾行卻沒有標(biāo)點(diǎn)停頓,或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解,或是過于“專業(yè)”、糾纏于學(xué)理探究而忽視對實(shí)現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時(shí)的盲目性較大,未能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強(qiáng)的語句,甚至通過比較“婉轉(zhuǎn)”方式來陳述情況、表達(dá)觀點(diǎn)。雖然在一定程度上展示出較強(qiáng)的文學(xué)“功底”,卻嚴(yán)重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。
    五是思想認(rèn)識(shí)存在偏差。主要表現(xiàn)為,將信息工作或是當(dāng)作某個(gè)部門的職責(zé),或是看作是某一個(gè)人的工作。前者是就全院工作分工而言,認(rèn)為信息工作是研究室的職責(zé),那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔(dān)相關(guān)職責(zé),也不應(yīng)當(dāng)分配任務(wù);后者是就部門的內(nèi)部分工而言,認(rèn)為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實(shí)際上,這些觀點(diǎn)都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實(shí)踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),又難以做到準(zhǔn)確反饋。僅憑某個(gè)部門或某個(gè)人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。
    (三)編輯職能未得以充分發(fā)揮,稿件修改工作存在較大差距?!拔恼虏粎捛Т胃摹保玫奈恼峦际切薷某鰜淼?。然而,現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導(dǎo)致稿件質(zhì)量上不去。
    一方面,各部門對稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗(yàn)工作開展情況的目標(biāo),而不是以是否上稿作為目標(biāo),至于寫的質(zhì)量如何、是否符合上稿要求等,則概不關(guān)心。一些部門還對相關(guān)修改建議充耳不聞,認(rèn)為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié),甚至認(rèn)為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進(jìn)行修改和補(bǔ)充內(nèi)容,是被人為地設(shè)置了障礙,妨礙稿件報(bào)送。
    另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時(shí)間難以得到充分保障。由于研究室工作職責(zé)繁瑣,除信息工作外,還承擔(dān)了宣傳、調(diào)研、司法統(tǒng)計(jì)、文字材料等工作,能用于信息工作上的時(shí)間是相對有限的。與此同時(shí),一些工作的內(nèi)容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報(bào)刊作為平臺(tái),向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中,又從以單方面的網(wǎng)絡(luò)宣傳報(bào)道,向微博互動(dòng)、輿情監(jiān)控等轉(zhuǎn)變。不斷量化細(xì)化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時(shí)間更加緊張,能用信息稿件修改的時(shí)間就更為勉強(qiáng),以致多數(shù)情況下,只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進(jìn)行修改,而放棄了那些問題較多、需要進(jìn)行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件。看似浪費(fèi)之舉,實(shí)則無奈而為之。
    隨著時(shí)代的發(fā)展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因?yàn)槿绱?,對信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應(yīng)該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展。可以預(yù)見,作為法院工作的一個(gè)有機(jī)部分,信息工作的地位、作用和功能,只會(huì)加強(qiáng)而不會(huì)減弱。而作為一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會(huì)逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
    一是要進(jìn)一步強(qiáng)化工作意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)信息工作的重要性,在思想上切實(shí)關(guān)注信息工作,在行動(dòng)中合理地做好安排和部署,確保此項(xiàng)工作能夠有步驟、有計(jì)劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯(cuò)誤的看法和觀點(diǎn),將信息工作當(dāng)作一項(xiàng)本職工作看待,放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的地位來對待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協(xié)作精神,協(xié)助他人做好素材收集工作,而不是事不關(guān)己、高高掛起。正確對待上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),把任務(wù)當(dāng)作推進(jìn)信息工作的指針,而不是把任務(wù)當(dāng)作額外的負(fù)擔(dān)來看待,準(zhǔn)確地預(yù)見到工作中可能會(huì)遇到的困難,思考和探索完成任務(wù)的途徑,切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的積極性和主動(dòng)性。
    二是要進(jìn)一步完善工作機(jī)制。完善考核機(jī)制,注重發(fā)揮考核對工作的引導(dǎo)功能,合理設(shè)定考核目標(biāo),細(xì)化考核內(nèi)容,量化考核任務(wù),并定期進(jìn)行調(diào)度和督促,總結(jié)交流好的經(jīng)驗(yàn)作法,及時(shí)地查缺補(bǔ)漏,推進(jìn)信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機(jī)制,一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內(nèi)容能夠?qū)懜尤嫘硪环矫婵梢砸劳蟹ㄔ合到y(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的政務(wù)平臺(tái),及時(shí)上報(bào)符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動(dòng)態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵(lì)機(jī)制,對工作表現(xiàn)突出的,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)大家參與的積極性。
    三是要進(jìn)一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點(diǎn),立足本職崗位,貼近實(shí)際情況,客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關(guān)注上級(jí)的用稿需求,有針對性地撰寫稿件,在確保稿件質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高稿件的被采用率。注意合理地調(diào)配時(shí)間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結(jié)合起來,平時(shí)多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進(jìn)行分類匯總,及時(shí)地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結(jié)規(guī)律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎(chǔ),確保信息工作能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)量到質(zhì)量的發(fā)展,并力爭實(shí)現(xiàn)信息工作與業(yè)務(wù)工作的兩不誤、兩促進(jìn)。注重對稿件的修改,將其作為一個(gè)必經(jīng)程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內(nèi)容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時(shí)反思工作進(jìn)展,認(rèn)真觀摩、學(xué)習(xí)上級(jí)的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時(shí)了解和掌握上級(jí)的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇八
    第一段:購物經(jīng)驗(yàn)的意義和重要性(引入)
    購物經(jīng)驗(yàn)是人們在購買商品或服務(wù)時(shí)所積累的知識(shí)、技能和體驗(yàn)。而作為營銷行業(yè)中的從業(yè)者,了解和掌握消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn)對于提高銷售業(yè)績和客戶滿意度至關(guān)重要。在我從事銷售工作期間,我深刻認(rèn)識(shí)到購物經(jīng)驗(yàn)的重要性,并從中獲得了一些寶貴的工作心得體會(huì)。
    第二段:了解消費(fèi)者需求的重要性
    為了提供給消費(fèi)者個(gè)性化的服務(wù),了解消費(fèi)者的需求是至關(guān)重要的。通過了解和研究消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn),我可以更好地理解他們對商品和服務(wù)的需求。例如,在銷售服裝的過程中,我發(fā)現(xiàn)不同年齡段和消費(fèi)群體對于顏色、款式以及價(jià)格的偏好有所不同。因此,在提供服務(wù)時(shí),根據(jù)消費(fèi)者身份和喜好進(jìn)行個(gè)性化推薦和建議,可以提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。
    第三段:提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境的重要性
    購物環(huán)境是創(chuàng)造消費(fèi)者愉悅購物體驗(yàn)的重要因素之一。通過觀察和了解消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到提供一個(gè)安靜、整潔、舒適的購物環(huán)境是至關(guān)重要的。消費(fèi)者更愿意在一個(gè)寬敞明亮、商品陳列有序、售后服務(wù)周到的購物環(huán)境中購物。因此,在工作中,我始終將購物環(huán)境的整潔、服務(wù)人員的禮貌和專業(yè)作為工作的重要一環(huán)。
    第四段:與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系
    與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系是提升購物體驗(yàn)的關(guān)鍵之一。通過與消費(fèi)者的對話和交流,我了解到,真誠關(guān)心消費(fèi)者需求,提供個(gè)性化的購物建議和專業(yè)的售后服務(wù)可以有效提升購物體驗(yàn)。例如,在銷售手機(jī)時(shí),我會(huì)主動(dòng)了解消費(fèi)者對于手機(jī)功能和性能的要求,然后給予合理的建議。當(dāng)商品出現(xiàn)問題時(shí),我也會(huì)第一時(shí)間積極解決,確保消費(fèi)者的利益得到最大的保障。
    第五段:通過反饋和總結(jié)不斷改進(jìn)
    通過反饋和總結(jié)購物經(jīng)驗(yàn),我可以不斷改進(jìn)工作,提高銷售業(yè)績。消費(fèi)者的真實(shí)反饋是我改進(jìn)的重要依據(jù)。例如,當(dāng)有消費(fèi)者反映商品陳列不夠清晰、服務(wù)不夠準(zhǔn)確時(shí),我會(huì)根據(jù)反饋及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納,分析和總結(jié)每個(gè)銷售環(huán)節(jié)的問題和不足,尋找改進(jìn)的方法和策略,以提高自身的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量。
    總結(jié):購物經(jīng)驗(yàn)工作心得體會(huì)的五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
    購物經(jīng)驗(yàn)工作心得體會(huì)包括了了解消費(fèi)者需求的重要性、提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境、與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系、通過反饋和總結(jié)不斷改進(jìn)等五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅適用于營銷行業(yè),也適用于任何一個(gè)與顧客直接接觸的工作崗位。通過深入了解消費(fèi)者需求,提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境并與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系,我們可以不斷改進(jìn)工作方法和技巧,提高自身的工作能力和綜合素質(zhì)。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇九
    1 通過三個(gè)月的工作經(jīng)歷,自身的工作協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉,溝通能力和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項(xiàng)工作的要領(lǐng),只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn)才能更好的進(jìn)行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低,同時(shí),與組長同事保持良好的溝通,可以得到更多的幫助和指導(dǎo),無形中學(xué)到了很多東西,可以幫助提高工作效率。
    2 在公司中的中各項(xiàng)工作流程很清楚,每一項(xiàng)工作,每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。都有我要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個(gè)人認(rèn)為工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力,創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗(yàn)丟掉,在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新公司才能成長。
    3 安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不僅對自身不利,還會(huì)牽連到別人,因此無論在接手什么工作時(shí),都要以安全為前題。自覺堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,防患于未然。
    4 在工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自己的技術(shù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作。別人不能做的事情,我們要能做,別人能做到的事情,我們要做到更好,追求細(xì)節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。
    5 工作中感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我歷練的機(jī)會(huì)。選對公司,跟對領(lǐng)導(dǎo),做對的事,工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長,他毫無保留的教方法和經(jīng)驗(yàn)。沒有組長的信任,沒有這么多的歷練機(jī)會(huì),就沒有我成長進(jìn)步的空間。因此,我非常感激組長的栽培。認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)任的去工作。
    企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依靠。企業(yè)是個(gè)大家庭,我們作為家庭中的一員,要不斷的完善自我加強(qiáng)自身的素質(zhì),嚴(yán)格遵守制定的勞動(dòng)制度,充分發(fā)揮其工作積極性和自己的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點(diǎn),才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揚(yáng)個(gè)人精神,自覺的將思想和行動(dòng)與公司保持一致。發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、克服困難的拼搏精神,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十
    作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是教學(xué)工作的關(guān)鍵和中心。那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得??!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對我們新老師的一個(gè)重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會(huì)出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)、長期積累的過程。每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
    得到揮發(fā)。如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向“以人為本”的學(xué)生發(fā)展。
    xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽到八位教師對自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
    一、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    二、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新-
    理念,提高課堂教學(xué)效率。
    課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    三、
    加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
    首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
    四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
    我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
    今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
    2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)心得體會(huì)
    xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽到四位教師對自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
    一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
    得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
    給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
    四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
    我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
    今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
    2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)心得體會(huì)
    一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
    課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的-
    主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
    由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
    四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
    行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
    今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
    教師工作心得體會(huì)
    教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
    識(shí)傳授為主的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學(xué)生仍然是教育的一個(gè)永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學(xué)生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點(diǎn)鐵成金。都說母愛無私,其實(shí)最無私的應(yīng)該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學(xué)生自然具有了時(shí)代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動(dòng)力?!笨梢哉f,教師的愛心能使學(xué)生更健康的成長。愛學(xué)生就要公平地對待學(xué)生,愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神。將學(xué)生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學(xué)生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識(shí)的同時(shí)教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻(xiàn)愛心的典范。
    進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)人們的價(jià)值觀、人-
    生觀改變的同時(shí),教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會(huì),教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風(fēng)流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠(yuǎn),趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨(dú)立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學(xué)。因此,做一個(gè)好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
    養(yǎng),要進(jìn)一步接受以人為本的理念,進(jìn)一步從”以教師為中心”向”以學(xué)生為中心,以教育為中心,以學(xué)習(xí)為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變,二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動(dòng)、探索、創(chuàng)新”的基本教學(xué)模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,迎接”課改”。
    過去有句形象的話,要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
    須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學(xué)生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時(shí)有怎樣的最高藝術(shù),”最要緊的是看學(xué)生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學(xué)中教師是課堂的中心,教師牽著學(xué)生走,學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往,學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學(xué),是不利學(xué)生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應(yīng)用題教學(xué),教師過多的講解、分析和說明常使學(xué)生感到枯燥乏味,從而喪失了學(xué)習(xí)的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學(xué)觀念上來看,教師仍然把自己作為教學(xué)的中心,擔(dān)心學(xué)生不會(huì),于是就包辦代替,結(jié)果適得其反。
    上給學(xué)生以指點(diǎn)。教育不能再象以往那樣,只會(huì)知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)造,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
    一份春華,一份秋實(shí),在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
    “海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的頭腦??傊裉煲鲆晃缓细竦睦蠋?,必須學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷攀登,與時(shí)俱進(jìn),才能去迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
    ----
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十一
    如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍︸R克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
    近日,某地一位優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部介紹工作經(jīng)驗(yàn),其中講了一個(gè)觀點(diǎn):一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)干部,首先應(yīng)該是一名優(yōu)秀的思想者。做好機(jī)關(guān)工作尤其是領(lǐng)導(dǎo)工作不僅要“苦身子”,更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話,頗感見地深刻。
    “苦身子”,就是要腳踏實(shí)地苦干;“苦腦子”則是要求認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,成為思想者。思想使人在實(shí)踐中能動(dòng)地認(rèn)識(shí)世界、改造世界,并不斷追求自我、實(shí)現(xiàn)自我。在人類感知世界的過程中,人腦除了記憶之外,還要用來思考。如果把記憶比作將物品搬進(jìn)倉庫,那么,思考就是將物品進(jìn)行有序歸類、整理和加工。只記憶不思考,頭腦就成了雜亂無章的信息倉庫。
    學(xué)習(xí)需要思考。古人曰:“學(xué)而不思則罔?!睂τ谌魏我环N學(xué)習(xí)來說,思考的過程就是消化的過程,是由此及彼、由淺入深加工的過程,也是融會(huì)貫通、得其要領(lǐng)的過程。誠如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍︸R克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
    工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責(zé),既需要勤勤懇懇的實(shí)干精神,更需要開動(dòng)腦筋學(xué)會(huì)思考,擁有敏銳而深刻的思想觸角,這也是擺脫平庸,獲得成功的重要力量。優(yōu)秀紀(jì)檢監(jiān)察干部王瑛既是一個(gè)實(shí)干家,把每一項(xiàng)工作都做得很到位、很扎實(shí)、很有成效,同時(shí),她又是一個(gè)思想者,勇于開動(dòng)腦筋想問題,善于對實(shí)踐進(jìn)行理論思考,她創(chuàng)造的“三最佳”、“五個(gè)零距離”、村級(jí)監(jiān)督員制度等“王瑛工作法”,就是實(shí)踐的升華、思想的凝練,成為留給我們的精神財(cái)富。
    思想不是與生俱來的,更不能信手拈來,而是靠長期的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考得來。首先,要在學(xué)習(xí)中接受思想。知識(shí)是思想的營養(yǎng),理論是認(rèn)識(shí)的高地。要在不斷的學(xué)習(xí)中接受新思想、新觀念,開闊眼界,豐富頭腦,為孕育思想打下扎實(shí)的知識(shí)功底。其次,要在實(shí)踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來的,更多的是在實(shí)踐中被激發(fā)出來的。思想在我們捧讀的書本中,同時(shí)也在我們的腳下。因此,我們必須深入基層、深入實(shí)際,多了解情況,多直面現(xiàn)實(shí),多解決問題,在實(shí)踐中豐富思想的“礦藏”。再次,要在總結(jié)中深化思想。要通過認(rèn)真的總結(jié),把所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)歸納、整理、加工,使無序的變?yōu)橛行虻?,使他人的變成自己的,使前人沒有的變成自我創(chuàng)造的。如此,思想得到深化,規(guī)律即在其中,獲得的是更高層次的思想成果,思想成果又將反作用于工作實(shí)踐。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十二
    這學(xué)期由于學(xué)校的安排,本人中途接手高二(1)班,成為這個(gè)全校為數(shù)不多的特長班的班主任,這也是我第一次當(dāng)班主任,做為一個(gè)新的高中班主任,我深知責(zé)任重大。眾所周知班主任是學(xué)校教育工作的組織者、實(shí)施者,是教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者,班級(jí)管理要求班主任要熱衷于本職工作,盡職盡則,持之以恒,講究方法,對學(xué)生的關(guān)愛要貫穿于班級(jí)管理的每時(shí)每刻,雖然自己接手一個(gè)比較難管理的班,但是我不能坐以待斃,我要通過各種有效的方法去引導(dǎo)他們、感化他們、乃至轉(zhuǎn)變他們。一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,在這個(gè)學(xué)期末的時(shí)候,作為一個(gè)新的班主任,要開展好下學(xué)期的班主任工作就有要及時(shí)地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)工作中的不足,下面本人就將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
    一、把握班級(jí)情況
    作為一名新的高中班主任把握班級(jí)情況是最基本的任務(wù),高二(1)班本身是個(gè)美術(shù).音樂綜合特長班,現(xiàn)在班級(jí)共有25人,男生11人,女生14人,在這些人中,有22人學(xué)美術(shù),有3人學(xué)音樂,整個(gè)班級(jí)不光文化課底子薄、成績差,而且紀(jì)律散漫,上課經(jīng)常睡覺、遲到也較為嚴(yán)重,學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,甚至有厭學(xué)情緒,還有一些學(xué)生的行為習(xí)慣較差。再加上剛剛進(jìn)入高二學(xué)生思想上還不穩(wěn)定,還不夠成熟,思想波動(dòng)很大,這些都給管理好這個(gè)班級(jí)帶來了較大的阻力。
    二、要在觀念上擺正師生位置,充分尊重學(xué)生:
    對于這樣問題重重的班級(jí)除了一些常規(guī)辦法外,還有要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況具體問題具體對待。面對現(xiàn)在的學(xué)生,尤其是藝術(shù)特長生教師千萬不能再以為當(dāng)了教師就有權(quán)威,就能高高凌駕于學(xué)生之上;也不能再成天板著一幅面孔,擺著“班主任天生不會(huì)笑”的形象,要放下架子,與學(xué)生平等對待。你要去了解他們、感受他們、理解他們、寬容他們、鼓勵(lì)他們、幫助他們,做他們的良師益友。讓他們感受到你的鼓勵(lì)你的笑,你的尊重你的愛,從而敞開心扉,接受你,聽你的話,而不再是“你不懂我的心”。所以班主任要管理好班級(jí),就要注意培養(yǎng)和建立師生之間相互信任、相互尊重、相互友愛的人際關(guān)系,后進(jìn)生的班主任更要堅(jiān)持不歧視、不放棄,以更多的理解和尊重來感化他們。對于我這樣的中途接受接手的更是如此,要消除他們的抵觸心理,與他們慢慢融合,這樣才能為作好班級(jí)的其他工作打下基礎(chǔ)。經(jīng)過一學(xué)期師生的共同努力,現(xiàn)在的高二(1)班不再是個(gè)散漫、拖拉的組織,而是一個(gè)和諧的班級(jí),一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,這在本屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)上得到了很好的體現(xiàn)。
    三、管理嚴(yán)字當(dāng)頭,貴在有格有方
    作為班主任在充分尊重學(xué)生的同時(shí),在班級(jí)管理中還應(yīng)該嚴(yán)字當(dāng)頭,高二(1)班本身是個(gè)散漫的班級(jí),大多數(shù)同學(xué)生活習(xí)慣和行為習(xí)慣極為不端正,只有嚴(yán)格的管理才能有助于他們的改正不良的習(xí)慣從而端正學(xué)習(xí)態(tài)度。但對于有些“雙有生”,一味的嚴(yán)格管理不但不能使他們的不良行為有所轉(zhuǎn)變,反而還會(huì)增強(qiáng)他們的抵觸心理,給班級(jí)管理帶來不便,所以嚴(yán)格管理也要拿、捏得當(dāng),貴在有格有方。
    例如,我班的畢素潮同學(xué),不光學(xué)習(xí)成績差,而且可以說是一個(gè)經(jīng)常違紀(jì)的“慣犯”,對于這樣的后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,剛開始沒經(jīng)驗(yàn)的我先是對他嚴(yán)厲警告,后是嚴(yán)格處罰,這樣經(jīng)多次處理后效果并不明顯??磥硪霃氐邹D(zhuǎn)變畢素潮同學(xué)的行為,只能換種方法了。首先我利用周末的時(shí)間到畢素潮同學(xué)的家向他的父母深入了解畢素潮同學(xué)的情況,抓住他學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)差的時(shí)間段,了解他的特長等等;回到學(xué)校后,經(jīng)常找課余時(shí)間和他談心,讓他知道老師還是關(guān)心他的;上課時(shí)經(jīng)常找一些簡單的問題提問他,讓他重拾學(xué)習(xí)的興趣;在嚴(yán)格管理的同時(shí),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓他切實(shí)感受到作為班級(jí)一分子的他,雖然成績差、行為差,但我們沒有放棄他,仍然耐心、細(xì)心的幫助他,讓他重拾學(xué)習(xí)、做人的信心。經(jīng)過長時(shí)間的努力,現(xiàn)在的畢素潮可以說是脫胎換骨了,不光違紀(jì)行為大大減少,而且上課也能認(rèn)真聽講,偶爾還能主動(dòng)地回答老師的問題。
    四、發(fā)揮學(xué)生主體作用,全方位指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    現(xiàn)在的高中學(xué)生年齡都偏低,身心發(fā)展水平不平衡,他們不光需要學(xué)習(xí)方法的點(diǎn)撥,更更需要全方位指導(dǎo)。對于高二(1)班這樣的特長班來說,大多數(shù)人都是被動(dòng)的學(xué)習(xí),他們中的很多并不是為了考上理想大學(xué)或是實(shí)現(xiàn)自己的理想而讀書的,他們大多沒有什么學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)動(dòng)力,有的是聽家長話,有的認(rèn)為他們的年齡就是讀書的,對于這類學(xué)生來說,老師的主導(dǎo)作用就非常的明顯,我們先從明確學(xué)習(xí)目的入手,指出讀好書,考上理想大學(xué),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,于國家于自身都有利。再要求學(xué)生要想實(shí)現(xiàn)理想只能從現(xiàn)在開始端正學(xué)習(xí)態(tài)度,從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,成為學(xué)習(xí)的主人。
    例如,我班班長程健同學(xué),程健同學(xué)本身是個(gè)懂事、聽話的學(xué)生,作為班長他是稱職的,可是他最大的缺點(diǎn)就是學(xué)習(xí)成績較差,而且厭學(xué)情緒相當(dāng)嚴(yán)重,這學(xué)期開始不久他就對我提出要輟學(xué)回家,不想繼續(xù)讀書。得知他有這種想法后我十分重視,立刻找他談話了解原因,其實(shí)程健同學(xué)的想法我班大多數(shù)同學(xué)或多或少的都有,主要就是學(xué)習(xí)沒有方向,失去學(xué)習(xí)的動(dòng)力和信心,導(dǎo)致厭學(xué)。情況了解后,我就利用小自習(xí)和晚自習(xí)的時(shí)間對他單獨(dú)開小灶,從現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā),指出當(dāng)今社會(huì)要想立足只能從現(xiàn)在開始學(xué)好科學(xué)文化,增強(qiáng)自身的素質(zhì),再從學(xué)習(xí)目的入手……,對他動(dòng)之以情,曉之以理。久而久之,程健同學(xué)不再有輟學(xué)的想法了,而且現(xiàn)在能夠全心的投入到學(xué)習(xí)中去。鑒于像程健同學(xué)這樣的我班大有人在,所以我利用小自習(xí)的時(shí)間給他們開了個(gè)班會(huì),班會(huì)主題就是“讓自己成為學(xué)習(xí)的主人”,從學(xué)生的反映來說,效果還不錯(cuò)。
    五、處理偶發(fā)事件,切忌武斷沖動(dòng)
    作為班主任我們管理的是一幫活潑、調(diào)皮、有思想、的孩子,在班級(jí)管理中我們經(jīng)常會(huì)碰到一些棘手的偶發(fā)事件,在當(dāng)班主任期間我也遇到過多次,實(shí)踐告訴我處理這樣的事件,切忌武斷沖動(dòng),沖動(dòng)是魔鬼,在沖動(dòng)下很容易顯失公平地處理一些事情,這樣不但會(huì)影響師生間的關(guān)系,還會(huì)危及到班主任的威望,給以后的班級(jí)管理帶來不便。
    以上就是我當(dāng)班主任以來的心得體會(huì),雖然本人但班主任的時(shí)間不長,只有短短的一學(xué)期時(shí)間,可是在這期間本人卻收獲頗多,不但增強(qiáng)了處理班級(jí)事物的能力,融洽了師生間關(guān)系,但如何做好高中班主任,學(xué)問很大,本人正在實(shí)踐中孜孜不倦的學(xué)習(xí)。我想,只有在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),才能不斷的提高、完善,才能更好地為學(xué)生,為班級(jí)服務(wù)。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十三
    在職場中,經(jīng)驗(yàn)與工作心得是非常重要的,它們可以幫助我們更好地適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率,取得更好的工作成果。我在自己的工作經(jīng)歷中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,下面我將通過五個(gè)方面來分享我的見解。
    首先,我認(rèn)為積極主動(dòng)是非常重要的。在工作中,積極主動(dòng)可以使我們更快地融入團(tuán)隊(duì),更好地完成工作任務(wù)。舉個(gè)例子來說,在我剛開始工作的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)其他同事們都比我更快地完成了相同的任務(wù)。于是我開始反思自己,我發(fā)現(xiàn)大部分時(shí)間都花在了等待別人安排任務(wù)上,于是我決定改變這一點(diǎn)。我主動(dòng)和同事溝通,主動(dòng)提出可以承擔(dān)的任務(wù),主動(dòng)解決問題。這樣不僅提高了我的工作效率,還獲得了同事們的認(rèn)可和贊賞。
    其次,良好的溝通能力也是至關(guān)重要的。在工作中,溝通是不可或缺的一環(huán)。良好的溝通可以減少誤解,增加合作,提高工作效益。在我工作中的一次項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要與其他部門的同事緊密合作。開始時(shí),我發(fā)現(xiàn)溝通上存在問題,我們的工作進(jìn)展緩慢,任務(wù)無法順利推進(jìn)。于是我選擇主動(dòng)出擊,主動(dòng)與同事溝通反思問題所在。我們一起找到了問題的根源,并制定了解決方案。通過及時(shí)有效的溝通,我們成功地解決了工作中遇到的難題,項(xiàng)目也順利推進(jìn)。
    第三,我認(rèn)為善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地提高工作效率,避免重復(fù)犯錯(cuò)。我在一次項(xiàng)目中負(fù)責(zé)了一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于未能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致了同樣的錯(cuò)誤在后續(xù)的項(xiàng)目中再次出現(xiàn)。我意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性,于是我在項(xiàng)目結(jié)束后第一時(shí)間進(jìn)行了總結(jié),并將經(jīng)驗(yàn)分享給了同事們。這樣不僅提高了我們的工作效率,還避免了類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
    第四,我相信自我調(diào)節(jié)也是非常重要的。工作中的困難和壓力是不可避免的,而良好的自我調(diào)節(jié)能力可以幫助我們更好地面對挑戰(zhàn)。在我工作中的一次高壓環(huán)境中,由于任務(wù)緊急,我感到非常焦慮和壓力。于是我采取了一些自我調(diào)節(jié)的方法,如進(jìn)行深呼吸、放松肌肉等。通過這些方法,我緩解了壓力,保持了積極的心態(tài),并成功地完成了任務(wù)。
    最后,我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修是非常重要的。工作環(huán)境和技術(shù)都在不斷變化,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,我們才能不斷提高自己的競爭力。在我工作的領(lǐng)域中,新技術(shù)和新理念不斷涌現(xiàn),我感到自己的知識(shí)和技能跟不上時(shí)代的步伐。于是我主動(dòng)報(bào)名參加了一些培訓(xùn)課程,讀了一些相關(guān)的專業(yè)書籍。通過不斷學(xué)習(xí),我掌握了更多的知識(shí)和技能,提高了自己的工作能力。
    總的來說,經(jīng)驗(yàn)與工作心得是我們在職場中的財(cái)富。通過積極主動(dòng)、良好的溝通、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、自我調(diào)節(jié)和不斷學(xué)習(xí),我們可以更好地適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率,取得更好的工作成果。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和不斷調(diào)整自己的工作心態(tài),我們才能在職場中更上一層樓,取得更大的成功。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十四
    班主任工作有許多的學(xué)問,以無私的愛去愛學(xué)生,贊揚(yáng)學(xué)生,讓每一位學(xué)生心情愉快、健康發(fā)展。下面就由本站小編為大家推薦班主任工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的范文,歡迎閱讀。
    擔(dān)任班主任工作已經(jīng)6年了,在這6年間學(xué)到了不少班級(jí)管理方法,自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。班主任特別是小學(xué)班主任是教師當(dāng)中最難干的活,最辛苦的活。每天備課、上課、批改作業(yè)、處理學(xué)生之間的矛盾、家訪、班級(jí)紀(jì)律衛(wèi)生等,一天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。有人說過:“小學(xué)班主任太累了,起得比雞還早,睡得比狗還晚,干得比牛還累……”對這句話我深有體會(huì)?,F(xiàn)在我就王老師培訓(xùn)的課題“今天我們怎樣當(dāng)好班主任”結(jié)合自己這幾年來的班主任工作說一說自己的體會(huì):
    小學(xué)班主任面對6、7歲--11、12歲的兒童,工作很繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來,那么,如何開展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。
    一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
    誰愛孩子,孩子就會(huì)愛他,只有用愛才能教育好孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心他們,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛",這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動(dòng)觀察、了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到需要糾正的弱點(diǎn);還要研究學(xué)生的個(gè)性特征,了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
    在親近與研究學(xué)生的過程中,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望,那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
    二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
    一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著:“以點(diǎn)帶面”的作用,他們是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
    干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;其二,在鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點(diǎn)帶面";其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即"以面帶面"。
    三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
    良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行,務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出良好班風(fēng)班貌。
    以上是我的一些體會(huì),請各位老師多多指教。
    今天我校進(jìn)行了一次全校班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我是第一次參加這樣的會(huì)議。聽了各位老師的精彩發(fā)言,感觸頗深:平日里埋頭苦干,自以為兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),殊不知班主任工作有這么多的學(xué)問,這么多細(xì)節(jié)要注意。我對班主任這一工作有了新的認(rèn)識(shí):
    一、用真愛來感染學(xué)生
    每個(gè)學(xué)生的人格尊嚴(yán)是平等的,要像一個(gè)真正的朋友一樣,重視他,欣賞他,傾聽他的意見,接納他的感受,包容他的缺點(diǎn),分享他的喜悅,被尊重是每個(gè)人內(nèi)心的需要,也是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。如果說理解學(xué)生是教育的前提,那么尊重學(xué)生則是教育獲得成功的基礎(chǔ)。以一顆平等、真誠的心,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對學(xué)生的愛是一種理智的、無私的愛,是一種不求回報(bào)的愛,偉大的愛,這是做班主任工作成功的基石。愛學(xué)生從學(xué)生心靈深處去愛,時(shí)常贊揚(yáng)學(xué)生,為他們而感動(dòng)。愛他們不僅對他們現(xiàn)在負(fù)責(zé),而要對他們一生負(fù)責(zé)。讓每一位學(xué)生心情愉快、健康發(fā)展。讓他們喜歡做自己喜歡的事,展示其各自的特長,讓他們成人、成材。
    二、用智慧來經(jīng)營班級(jí)
    班主任工作是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的工作,如果埋頭苦干,不思索,不用智慧,往往不是出力不討好,就是事倍功半。在關(guān)愛學(xué)生的前提下,開動(dòng)腦筋,因材施教,采用一定的方法如激將法、鼓勵(lì)法、戴高帽法……可能要比你打一巴掌,罵一通,做一節(jié)思想工作效果好的多,可謂是事半功倍。
    三、靠家長來保證教育
    教育不僅僅是教師的事情,它本身就是由社會(huì)、家庭、學(xué)校三方面來完成的。社會(huì)機(jī)制尚未啟動(dòng),作為老師,我們能啟動(dòng)的也只有家長了。只有喚起家長對孩子教育的重視,讓他們與我們同步,我們的工作才能起到事半功倍的效果。
    經(jīng)常與家長聯(lián)系,尤其是一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是要注意.常和他們談心,鼓勵(lì)他們.一旦發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上,身體上,思想上有什么特殊情況,及時(shí)、主動(dòng)地和家長聯(lián)系,向他們了解情況。這樣會(huì)收到良好的教育效果。
    家長評論學(xué)校從班主任開始,因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。家長的評價(jià)認(rèn)可程度,對學(xué)校對班級(jí)對教師的影響都很大。他認(rèn)可你、反感你,他都會(huì)到處替你宣傳。所以,與學(xué)生家長建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長信任你,即便有時(shí)你的工作有些失誤,他也可能諒解你。我們班主任向家長說學(xué)生在校做的任何一件事,家長都能感覺到你對他孩子的關(guān)注。
    每個(gè)班主任都有責(zé)任管好自己的班級(jí),都想管好自己的班級(jí),這是教師職業(yè)道德和班主任工作性質(zhì)所決定的??梢哉f,班主任從早到晚都是我們的管理時(shí)間,晨讀、自習(xí)、課間、兩操都要管好,思想工作要做、教學(xué)成績要抓、活動(dòng)比賽要爭,總之,不管事情的大小,班主任都必須面面俱到。班級(jí)就像一個(gè)小社會(huì),這就使“班主任”成為一項(xiàng)極具誘惑力和挑戰(zhàn)性的職業(yè)。我越來越體會(huì)到班主任工作是一門藝術(shù),要做好這項(xiàng)工作既要有熱情更要有方法。因此,班主任必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心,這直接關(guān)系到班主任班級(jí)工作的質(zhì)量、班級(jí)的班風(fēng)、班級(jí)管理效率等,是班主任工作成效的根本體現(xiàn)。
    一、班主任工作需要強(qiáng)烈的責(zé)任心
    1、責(zé)任心是班主任工作的源動(dòng)力,是做好班主任工作的關(guān)鍵。責(zé)任心是任何事業(yè)獲得成功的一種寶貴品質(zhì),能促使人追求工作盡善盡美,因而能夠創(chuàng)造性地開展工作,出類拔萃地完成任務(wù)。一般說來,班主任對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至未來的影響,是任何一位普通任課教師無法企及的。正因?yàn)檫@項(xiàng)工作的重要性,需要班主任具有科學(xué)的工作方法、較強(qiáng)的管理能力和較高的教育藝術(shù)水平。
    班主任工作需要責(zé)任心,沒有高度的責(zé)任心是不行的。要傳道,要授業(yè),還要解惑,每一方面都要付出心血,絲毫馬虎不得。只要是念過書的人,都有一個(gè)共同的感受就是:班主任留給我們的影響和印象最深!班主任之所以在學(xué)生中有著高尚的形象,就在于他們言傳身教,身體力行,時(shí)時(shí)處處引導(dǎo)學(xué)生,關(guān)心幫助每一位學(xué)生。
    2、班主任的責(zé)任心增強(qiáng)班級(jí)榮譽(yù)感和凝聚力。班主任是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁,是全班學(xué)生的組織者和管理者,班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在上對學(xué)校負(fù)責(zé),下對學(xué)生負(fù)責(zé)兩個(gè)方面,對班主任工作負(fù)責(zé)就能充分發(fā)揮好橋梁與紐帶作用,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),保證學(xué)校布置的各項(xiàng)工作能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤,暢通無阻地傳達(dá)到班級(jí),并積極帶領(lǐng)全班同學(xué),通過各種組織和教育手段,使學(xué)校各項(xiàng)工作得到很好的落實(shí),并取得良好的成績,增強(qiáng)了班級(jí)榮譽(yù)感和凝聚力。
    3、班主任責(zé)任心特別體現(xiàn)在細(xì)微和瑣碎之處。作為班主任,一定要抱著一顆責(zé)任心,經(jīng)常深入學(xué)生,做深入細(xì)致的調(diào)查研究工作,了解關(guān)心每一位學(xué)生,把握每一位學(xué)生,及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項(xiàng)活動(dòng),在思想上進(jìn)行針對性的教育和引導(dǎo),幫助學(xué)生們樹立各種正確的觀念……可以說班主任的責(zé)任心要時(shí)時(shí)有,事事有,處處有。班主任應(yīng)該愛崗敬業(yè)、熱愛教育、熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé),教書育人,注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品質(zhì),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、認(rèn)真批改作業(yè)。班主任要有為全體學(xué)生負(fù)責(zé)的思想,要有為學(xué)生終身負(fù)責(zé)的思想,關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等公正對待每一個(gè)學(xué)生。如果在工作中不注意方法,那么這樣的“責(zé)任心”很可能會(huì)適得其反,造成對班級(jí)體建設(shè)不良的后果。這就需要我們正確看待班主任工作的責(zé)任心。
    二、班主任責(zé)任心在班級(jí)管理中升華
    1、關(guān)心愛護(hù),嚴(yán)格要求
    關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是班主任老師的職責(zé)。愛的力量是無窮的,班主任工作離不開對學(xué)生的愛,在思想上愛護(hù)他們,生活上關(guān)心他們,學(xué)習(xí)上幫助他們。但在愛的同時(shí)又要注意不能溺愛,愛得過分。我在做班主任工作時(shí)給自己定了這樣一個(gè)原則:以愛動(dòng)其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行。用愛的教育來打動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心,用嚴(yán)格要求來指導(dǎo)學(xué)生的行動(dòng),兩者密切結(jié)合。在尊重、信任、理解學(xué)生的基礎(chǔ)上,對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。學(xué)生思想品德教育要從一點(diǎn)一滴做起,從小事入手。對在小事上暴露出來的問題,抓住不放,及時(shí)進(jìn)行教育,即可產(chǎn)生良好的效果。如:教室里的玻璃被砸壞,我就抓住這件事情,及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行教育,砸玻璃的學(xué)生不僅承認(rèn)了錯(cuò)誤,還買了新玻璃交給了老師。教育是培養(yǎng)人的活動(dòng),教師和學(xué)生只是分工的不同,而沒有高低、貴賤等級(jí)之分。
    2、堅(jiān)持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”
    班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在對學(xué)生堅(jiān)持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”上,體現(xiàn)在不遺余力地培養(yǎng)學(xué)生的自管能力上。一個(gè)優(yōu)秀班集體的形成,需要班主任的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”。例如:我們在班會(huì)上不斷地向?qū)W生講理想、講道德、講互助精神,引導(dǎo)他們學(xué)好文化課,這種教育應(yīng)不怕羅嗦,反復(fù)地灌輸,這樣,自然而然地在學(xué)生頭腦中形成一種理念,自然就會(huì)形成一種積極向上的風(fēng)氣,這樣,良好的班風(fēng)也逐漸形成。又如,在我們學(xué)校的量化管理中,要是今天班里的衛(wèi)生這一項(xiàng)被扣了兩分,學(xué)生來找我說:“我們明明打掃得很干凈,不知道為何還扣分?”這時(shí)你怎么回答?你要是說:“這說明我們還做得不夠,扣分都是有根據(jù)的,我們應(yīng)找出原因,才能做得更好!”這樣,會(huì)引導(dǎo)班的工作做得更好。反之,你要是這樣回答:“唉!值日的老師和學(xué)生都是亂記的啦,這些都是形式啊,我們學(xué)好功課就好了,不要管太多了!”這樣的一句話,學(xué)生如被潑了一瓢冷水,他們會(huì)覺得值日老師是成心跟他們過不去,對這種管理會(huì)產(chǎn)生一種逆反心理,要做好工作就較難。班主任的言教還表現(xiàn)在對班級(jí)事務(wù)的決策和與學(xué)生的交談中,潛移默化的影響學(xué)生。
    班主任不但要言傳,還要身教。中小學(xué)生的模仿性,可塑性較強(qiáng),教師的思想、行為、作風(fēng)都會(huì)受到學(xué)生的關(guān)注,從而感染、影響他們。因此,要求學(xué)生做到的,教師也先做到,這樣才能給學(xué)生以良好的榜樣。如,我在班中要求學(xué)生不遲到、不曠課,我自己也絕不遲到、曠課;要求學(xué)生參加課間操,我自己每次課間操都準(zhǔn)時(shí)站在學(xué)生隊(duì)伍前面;要求學(xué)生聽課坐端正,我自己也注意保持良好的教態(tài),師生間不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)。不然,難以形成規(guī)范的行為。
    3、走班級(jí)自主管理之路
    班級(jí)管理是學(xué)校管理的重要組成部分,在長期的班主任工作中,我積極探索班級(jí)管理的新途徑新方法,實(shí)行一種新型管理方式,即“由學(xué)生自主管理班級(jí)”。班級(jí)的管理角色被細(xì)分,管理崗位得以極大豐富,而且各種管理角色進(jìn)行動(dòng)態(tài)輪換,使學(xué)生個(gè)個(gè)有了當(dāng)班干部的機(jī)會(huì),調(diào)動(dòng)了學(xué)生自我管理的積極性,我也從“事務(wù)”攤子中解放出來,把大量的精力投入到了教學(xué)上。
    實(shí)行班級(jí)自主管理后,我感到輕松多了。過去,我要“看、管、盯、壓”,天天忙的不亦樂乎,自己累得夠嗆,學(xué)生還不買賬。而在新的管理模式下,學(xué)生們的主動(dòng)性、責(zé)任心、義務(wù)感及創(chuàng)造性得以激發(fā),給了學(xué)生一種發(fā)展個(gè)性、培養(yǎng)能力、敢于實(shí)踐、展示才能的機(jī)會(huì),班級(jí)形成了“人人有事做,事事有人管”的風(fēng)氣,我再也不用那么操心了。大家責(zé)任感強(qiáng)了,參與班級(jí)事務(wù)的積極性提高了。有的同學(xué),以前總和老師、班干部作對,不服管,自己當(dāng)上“干部”后,體驗(yàn)到了管理者的辛苦,變得自覺了,配合其他同學(xué)的工作了;有的同學(xué),以前自私又蠻橫,在同學(xué)中沒有威信,現(xiàn)在變得有集體感了,會(huì)關(guān)心人了。對于班干部,我采用輪值制度,每天一個(gè)人值日,負(fù)責(zé)全面管理,并寫好管理
    日記
    ,培養(yǎng)他們的自我管理能力。主題班會(huì),有些也讓班干部輪換主持,使他們都能得到鍛煉。在客觀上都有著一定的管理能力,我交給他們適合的工作,讓他們成為橋梁,使學(xué)生互相影響,互相幫助,取長補(bǔ)短,共同提高。他們長期相處一起,教育作用比老師更大。這比班主任強(qiáng)制的“一幫一”還強(qiáng)得多。教育家蘇霍姆林斯基說:“只有激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育的教育才是真正的教育?!币虼?,只有培養(yǎng)學(xué)生的自我教育的能力,才是組織好班集體的“可持續(xù)發(fā)展”的措施。
    4、下苦功夫,轉(zhuǎn)變后進(jìn)生
    學(xué)生的思想品德和學(xué)習(xí)成績總是有好的、一般的、較差的區(qū)別。班主任的過硬本領(lǐng),就在于能否轉(zhuǎn)變差生為優(yōu)生的功夫。我班有個(gè)別“問題”學(xué)生,他們的不良習(xí)慣給班級(jí)建設(shè)帶來了障礙。為了轉(zhuǎn)化這些后進(jìn)生,我以極大的熱情和愛心去做他們的思想工作,取得了成效。例如,我班的某個(gè)同學(xué),反應(yīng)遲鈍,成績特別差,作業(yè)不能按時(shí)完成,甚至一些學(xué)生都不愿意和他坐一起,長期以來他一直受到冷落,但我發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)特別愛勞動(dòng),經(jīng)常主動(dòng)地打掃教室、擺放桌椅,班里的臟活重活他總是搶著干,這不正是孩子身上可貴的閃光點(diǎn)嗎?于是,我多次在班會(huì)上給他鼓勵(lì)與表揚(yáng),發(fā)動(dòng)同學(xué)們幫助他,還抽出工作之余的時(shí)間輔導(dǎo)他學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)了與其家長的聯(lián)系,取得他們的支持,他的自信心逐漸增強(qiáng),成績也有了較大進(jìn)步,不在是大家眼中的差生了。
    班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,需要忘我的熱情和高度的責(zé)任心,也需要講究方法,做到一張一弛,有分寸,有尺度。作為新時(shí)代的教師,我們應(yīng)該把熱情與科學(xué)的管理融入到工作中去,把屬于我們的那片園地管理得天清日朗,使這段共同走過的日子在每一位班級(jí)成員的心目中成為最美好的記憶。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十五
    工作是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,通過工作我們才能實(shí)現(xiàn)自身的生活需求,并獲得自己心中所期望的生活。在工作過程中,我們不僅要完成各種各樣的任務(wù),還要面對各種問題和挑戰(zhàn)。而這些經(jīng)歷,往往是我們不斷成長與進(jìn)步的寶貴財(cái)富。在這篇文章中,我將分享自己工作中的故事經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能夠幫助到更多的讀者。
    第二段:工作中的啟示
    工作中的一次經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。在我剛開始工作的時(shí)候,因?yàn)槲覜]有仔細(xì)閱讀工作要求,結(jié)果導(dǎo)致在做完任務(wù)后,發(fā)現(xiàn)有一些小細(xì)節(jié)處理不妥。雖然只是小細(xì)節(jié),但卻對整體效果產(chǎn)生了影響。這次經(jīng)歷讓我明白了做任何事情都需要認(rèn)真細(xì)心,不偏不差地完成了每一個(gè)任務(wù),才能做到事半功倍。
    第三段:工作中的遇到挑戰(zhàn)
    在工作中,難免會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn),這樣的挑戰(zhàn)往往是一次鍛煉,對個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展都有很大幫助。我曾經(jīng)碰到的一次難題是一份非常復(fù)雜的文檔。在這份文檔中,有大量的圖表和數(shù)據(jù),需要進(jìn)行整理和再次編輯。由于文檔的重要性和復(fù)雜性,我花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力去進(jìn)行整理和修改。最終,經(jīng)過我不斷的努力和實(shí)踐,這份文檔得到了完美的展現(xiàn),讓我也得到了自我提高和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
    第四段:工作中的團(tuán)隊(duì)合作
    在我所從事的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的一部分,因?yàn)闆]有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),任何的工作任務(wù)都無法完成。在我們的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己擅長的領(lǐng)域和弱點(diǎn)。這就需要在合作中發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相協(xié)作,以達(dá)到更高效和更優(yōu)質(zhì)的工作結(jié)果。我相信只要大家緊密合作,相互支持,就一定可以克服各種困難和挑戰(zhàn)。
    第五段:工作的總結(jié)和收獲
    回顧過去所完成的工作,每一次經(jīng)歷都是對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的一次寶貴的積累。在這個(gè)過程中,我懂得了如何追求卓越,會(huì)更有智慧地解決問題,也學(xué)會(huì)了如何協(xié)作和相互支持。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),無疑將成為我未來職業(yè)道路上的一筆寶貴的財(cái)富,幫助我更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。我相信,在我未來的工作經(jīng)歷中,我將繼續(xù)以積極的心態(tài)面對工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,為自己和團(tuán)隊(duì)的成功而努力。
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十六
    班主任是一個(gè)班級(jí)的主心骨,好的班主任,可以將一個(gè)班級(jí)管理得有聲有色。使一個(gè)班級(jí)和諧融洽,煥發(fā)出獨(dú)特的活力。下面就由本站小編為大家推薦班主任工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)的范文,歡迎閱讀。
    參加完xx中學(xué)20xx年11月31日的班主任交流會(huì)后,本人受益匪淺。作為一個(gè)年輕的班主任,從此次交流會(huì)上,我既看到了自己的優(yōu)點(diǎn),也認(rèn)識(shí)到自身作為一個(gè)班主任所存在的不足的地方。
    作為一個(gè)年輕的班主任,或許最大的優(yōu)勢就是年輕。因?yàn)槟贻p,和學(xué)生之間的相處便少了代溝;因?yàn)槟贻p,便可以花費(fèi)更多的精力在學(xué)生身上;因?yàn)槟贻p,便可以有時(shí)間完善自身??梢哉f,對我來說,最大的資本就是年輕。然而,也正是因?yàn)槟贻p,使得我的工作做起來有難度。缺乏經(jīng)驗(yàn)便是我最大的不足。因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),所以不能更好的處理班級(jí)突發(fā)事件;因?yàn)槟贻p,學(xué)生對我的信任度便打了折扣。作為一名年輕的班主任,這是我不得不面對的現(xiàn)實(shí)。然而劉秘老師的話,讓我明白了如何在學(xué)生中樹立威信;陳國民老師的發(fā)言,為我管理班級(jí)提供了好的方法;而李震老師的發(fā)言,更讓我明白處理好師生關(guān)系的重要。
    也是最重要的。在聽過幾位老師的發(fā)言后,我有以下感悟。
    首先,作為一個(gè)年輕的班主任,在班級(jí)管理上,首先要樹立威信。如劉秘老師所說,樹立威信的同時(shí),給學(xué)生以足夠的信任,威信和信任加在一起,班級(jí)管理就獲得了成功的第一層保障?,F(xiàn)實(shí)情況讓我意識(shí)到大學(xué)心理學(xué)的理論并不完全正確,針對各種類型的學(xué)生,我們必須用不同的方法來管理。
    其次,在班級(jí)管理得初期,我們必須投入更多的精力。動(dòng)用班干,將班級(jí)建設(shè)成一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良的班級(jí)。唯有學(xué)風(fēng)優(yōu)良,班級(jí)生活融洽的班級(jí),才能讓學(xué)生產(chǎn)生歸屬感。正如陳國民老師所說,融洽的班級(jí)才是學(xué)生學(xué)習(xí)的保證。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提升了,班級(jí)榮譽(yù)感就會(huì)產(chǎn)生。
    再次,作為一個(gè)班主任,一定要嚴(yán)于律己,行為示范。自身不正,又有何資格讓學(xué)生身正。為此,一個(gè)好的班主任一定要在行為上嚴(yán)格要求自己,在學(xué)識(shí)上一定要不斷自我提升,自我超越。
    就現(xiàn)階段而言,經(jīng)驗(yàn)不足或許會(huì)是我在班級(jí)管理上最大的障礙,但我相信,通過我的不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷向有經(jīng)驗(yàn)的班主任取經(jīng),我一定能做好班級(jí)的管理者,當(dāng)好班級(jí)的主心骨,一定能讓班級(jí)和諧融洽,健康進(jìn)步,從而奏出和諧的班級(jí)樂章。
    雖然我已從教多年,但還未擔(dān)任過班主任的工作,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但從身邊的班主任,相關(guān)書籍和培訓(xùn)上,對班主任工作有了一定的認(rèn)識(shí)和感觸。
    我覺得作為班主任,首先要研讀班主任工作的相關(guān)書籍,提升自己應(yīng)對問題的知識(shí)儲(chǔ)備。對于新做班主任的青年教師來說,處理學(xué)生問題的經(jīng)驗(yàn)是有限的,相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備是不足的。一個(gè)快速有效進(jìn)入班主任工作狀態(tài)的方法就是去研讀一些關(guān)于如何做教師和如何做班主任的書籍。比方說,魏書生在《班主任工作漫談》中提到的“多改變自我,少埋怨環(huán)境”、“多學(xué)習(xí),少批判”等理念是很有價(jià)值的。班主任要做好工作,大概要注意兩個(gè)原則。那就是:親和力原則和辯證地看待“以學(xué)生為本”原則。
    一、親和力原則
    班主任工作的對象是一個(gè)集體,要領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)集體,班主任起著非常重要的作用。而產(chǎn)生這種得作用的最大因素是班主任的親和力。一個(gè)有親和力的班主任,學(xué)生自然會(huì)和你走得很近。可以和你敞開心扉,也有利于你了解學(xué)生,幫助學(xué)生。處理教學(xué)關(guān)系前必先處理師生關(guān)系。師生關(guān)系處理好了,教學(xué)關(guān)系基本上能處理好。
    二、辯證地看待“以學(xué)生為本”原則
    “以學(xué)生為本”的理念在操作過程中有可能因?yàn)樾陆處煹慕?jīng)驗(yàn)不足,把握不好“度”而起不到應(yīng)有的效果,甚至有可能產(chǎn)生放任學(xué)生的反效果。當(dāng)學(xué)生作業(yè)質(zhì)量不高,聽課效率不高,學(xué)習(xí)成績不好的時(shí)候,你就不得不“痛定思痛”,特別是小學(xué)生的心理往往處于不成熟和不完善的狀態(tài)。他們渴望獲得尊重,期待老師的信任,和盡量少的管教。所以當(dāng)老師一開始滿足他們的愿望的時(shí)候,他們會(huì)很感激老師,并積極做到老師所提出的各種要求。但是時(shí)間一長,他們身上的一些毛病,比如遲到,不交作業(yè)等就會(huì)如"雨后春筍"般出現(xiàn),那個(gè)時(shí)候班主任往往會(huì)疲于應(yīng)付,苦不堪言。處理班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度問題的時(shí)候要有一個(gè)前提,那就是相信大多數(shù)學(xué)生都是懂事的,想要積極向上的。鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)自己管理自己,并結(jié)合值日班長制度讓他們有一種主人翁意識(shí)--每個(gè)人都是班級(jí)的一分子,要為班級(jí)爭光。所以,對全班學(xué)生的批評要點(diǎn)到為止,以積極正面的鼓勵(lì)為主。幫助他們正視自己的弱點(diǎn),努力克服。當(dāng)然,對于個(gè)別懶散的學(xué)生,個(gè)別談話還是很有必要的。
    “以學(xué)生為本”絕對不是不管學(xué)生,學(xué)生想要什么就有什么,而是要給學(xué)生以生活和學(xué)習(xí)的指導(dǎo),在你的指導(dǎo)之下學(xué)生自行安排自己的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為這樣才是一種良好,和諧的師生關(guān)系。教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用都得到了體現(xiàn)。
    今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我們的交流,使我對班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法,領(lǐng)會(huì)了一系列先進(jìn)的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。
    交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級(jí)管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對問題的診斷及處理,使我受益匪淺,感觸頗深。交流時(shí)間雖然短暫,但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲:
    一、充分認(rèn)識(shí)到了班主任工作的重要性
    通過交流,我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者,更是學(xué)生成長的引路人和激勵(lì)者,是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時(shí)中小學(xué)班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長的新情況、新特點(diǎn),對中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求,迫切需要制定更加有效的政策,保障和鼓勵(lì)中小學(xué)教師愿意做班主任,努力做好班主任工作;迫切需要采取更加有力的措施,保障和鼓勵(lì)班主任有更多的時(shí)間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長情況,以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長進(jìn)步。
    因此,我非常珍惜這個(gè)難得的提升機(jī)會(huì),及時(shí)獲得最先進(jìn)的教育理念,捕捉到最新的教育動(dòng)態(tài),呼吸教育前沿的氣息,讓自己的工作方法能真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”!
    二、經(jīng)受了一次思想的磨礪與升華
    交流的許多內(nèi)容,我們在工作中經(jīng)歷過,有種“似曾相識(shí)”的感覺,我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練,因?yàn)槲艺娴乃伎剂?
    當(dāng)我們反思自己時(shí),是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為,不能不承認(rèn),自己很多行為是錯(cuò)誤的,甚至是有悖法律、法規(guī)的,自己的管理方式存在著許多缺憾!聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事,平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾:
    尊重學(xué)生這個(gè)理念我們早就知道,可實(shí)際上自己又怎么做的呢?記得今年教師節(jié),我接到一條祝福短信,是我以前的學(xué)生,但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰,他竟調(diào)皮地說:“您猜猜吧!我沒少給您惹事,您說過長大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐!”天呀!我說過這句話嗎?自己仔細(xì)搜索,竟毫無結(jié)果!再次詢問,他還是說您說過這句話!又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手!”一句話點(diǎn)醒夢中人,我猜到了他!可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語,我為他著急過;他和班里一個(gè)女生超常交往,我苦口婆心地勸過!可這些似乎沒給他留下什么印象,他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧!”這句話!也許孩子并無惡意。但我確實(shí)意識(shí)到了老師的話真的很重要!“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!”何況,我們面對的是正在發(fā)展的孩子呀!
    在參加班主任交流中,我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來的逃避,到敢于面對自己的不足,到后來積極思考自我超越的辦法,有一種“豁然開朗”的感覺。
    三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
    “教育觀念決定了教育行為”,先進(jìn)的理念指引著方向,但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距:理念告訴我們,要尊重善待學(xué)生,要承認(rèn)差異,可現(xiàn)實(shí)是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績;理念告訴我們有創(chuàng)新能力,可現(xiàn)實(shí)是為了成績忙碌的我們常常是“坐井觀天”;理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者,可現(xiàn)實(shí)是我們因工作壓力大而常常情緒失控在培訓(xùn)交流平臺(tái)上,這也是我們探討最多的一個(gè)話題!我們借助網(wǎng)絡(luò),一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案:
    ——不要因?yàn)閻鄱鴤ψ约骸_@是一位學(xué)員說的。他說:“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師,大多數(shù)是喜歡較真,責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法,逾越了法律的底線,任何愛都會(huì)變成了傷害!”
    ——?jiǎng)e讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展,往往是我們自己的弱點(diǎn):懶惰、不思進(jìn)取,就會(huì)落后;不傾聽意見,就會(huì)抱殘守缺;班主任“護(hù)短”,就會(huì)產(chǎn)生亂班所以一個(gè)人要發(fā)展,就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
    ——教育,要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會(huì)自尋歡樂,會(huì)一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂,喜歡你這個(gè)人!
    ——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,我們所面臨的問題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨,也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實(shí)踐,把班主任工作做出自己的特色!
    感謝這次交流,為我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來。可以說管理風(fēng)格與個(gè)人智慧之間的大融合!我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn),一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音,也許登不得大雅之堂,但能給我們的工作以啟迪!
    四 更加熱愛學(xué)校這片成長的土地
    其實(shí),在物質(zhì)之外,老師更看重的是自己的工作價(jià)值能否得到學(xué)校的承認(rèn),是否擁有一個(gè)良好的發(fā)展空間,我們這些班主任之間竟存在著巨大的差異。我校的班主任無論在校內(nèi)還是校外,參加比賽還是什么活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)密切關(guān)注,時(shí)刻給你加油鼓勵(lì),是我們成長發(fā)展的基礎(chǔ),是動(dòng)力的源泉。
    思想上的收獲使我的內(nèi)心變得富饒而充盈。我們的班主任事業(yè),就是我們的田野,我們背負(fù)著責(zé)任,播種著、耕耘著、收獲著。我們一直都在為改變別人命運(yùn)而奔忙,驀然回首,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們能左右、應(yīng)該左右的卻是自己!當(dāng)我們能夠左右了自己的思想,讓它能夠抵御風(fēng)霜雪雨,歷盡風(fēng)塵滄桑,仍然執(zhí)著于遠(yuǎn)方時(shí),會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn),我們的生命與事業(yè)也會(huì)走向遠(yuǎn)方!
    工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十七
    作為一名銷售人員,我有幸參與了大量的購物經(jīng)驗(yàn)工作。這些經(jīng)歷讓我對銷售技巧、客戶需求以及服務(wù)態(tài)度有了更深刻的理解。以下是我在購物經(jīng)驗(yàn)工作中得到的一些心得體會(huì)。
    首先,了解客戶需求是銷售的關(guān)鍵。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)顧客來購物的目的和需求都是不同的。有些人追求時(shí)尚和個(gè)性,他們注重產(chǎn)品的外觀和品牌;有些人則更注重產(chǎn)品的功能和性能。而還有一些人則更關(guān)注價(jià)格和折扣。作為銷售人員,我們必須要根據(jù)不同的客戶需求進(jìn)行區(qū)分,并提供相應(yīng)的建議和幫助。只有了解客戶的需求,才能更好地滿足他們的購物體驗(yàn),從而提高銷售效果。
    其次,產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技能是銷售人員的基本素養(yǎng)。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我發(fā)現(xiàn)只有具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和技能,才能更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流。了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、材質(zhì)以及使用方法,可以幫助我們回答客戶的問題并提供更多的信息。同時(shí),掌握銷售技巧也是非常重要的。通過合理地引導(dǎo)客戶,了解他們的需求并建議適合的產(chǎn)品,可以提高銷售量和客戶滿意度。
    第三,良好的服務(wù)態(tài)度是吸引客戶的關(guān)鍵。購物經(jīng)驗(yàn)工作中,客戶對于好的服務(wù)態(tài)度非常重視。他們希望能夠得到熱情、專業(yè)和耐心的服務(wù)。作為銷售人員,我們應(yīng)該保持微笑,主動(dòng)和客戶交流,并在購物過程中提供幫助和建議。同時(shí),我們還應(yīng)該尊重客戶的選擇,盡量滿足他們的需求,以及及時(shí)解決他們的問題和投訴。良好的服務(wù)態(tài)度不僅可以提升購物體驗(yàn),還可以樹立良好的企業(yè)形象,吸引更多的客戶。
    第四,團(tuán)隊(duì)合作是提高銷售效果的重要因素。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。每個(gè)銷售人員都有不同的優(yōu)勢和專長,通過相互合作和協(xié)助,可以更好地滿足客戶需求。我們應(yīng)該及時(shí)分享和匯總銷售技巧,討論客戶的反饋和問題,并共同解決困難。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高銷售效果,還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
    最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是銷售人員的必備要素。購物經(jīng)驗(yàn)工作中,市場需求不斷變化,產(chǎn)品更新?lián)Q代,新的銷售技巧也不斷涌現(xiàn)出來。為了跟上市場和客戶的需求,我們必須要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過參加培訓(xùn)課程、研究市場動(dòng)態(tài)以及與同行交流,我們可以不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,增加銷售效果和客戶滿意度。