熱門調(diào)研報告的前期準備工作(案例18篇)

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    報告應該具有清晰的結(jié)構(gòu)和條理,以便讀者能夠理解其中的內(nèi)容。報告應該包含足夠的證據(jù)和案例來支持觀點和結(jié)論。當然,我們在使用范文時要注意避免抄襲,以免對自己的學術和職業(yè)發(fā)展造成不良影響。%20
    調(diào)研報告的前期準備工作篇一
    澤周物業(yè)非常重視供暖工作,要求全力做好小區(qū)供暖的各項準備工作。
    供暖供熱升溫是一個漸進過程,供暖初期整個暖管熱量循環(huán),業(yè)主戶內(nèi)暖氣將出現(xiàn)明顯的`溫差變化,也可能出現(xiàn)不均衡、不穩(wěn)定的情況,請各位業(yè)主切勿著急,小區(qū)熱管網(wǎng)循環(huán)需要一個過程,我服務中心也會爭取在最短時間內(nèi)幫業(yè)主朋友使室內(nèi)溫度達標。
    3、若供熱期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故,請及時關閉戶內(nèi)分水器閥門,以減少水淹造成的損失。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇二
    11月6日,在濟寧市梁山縣的203個供暖小區(qū)里,保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡?!坝辛诉@個小卡片,只打一個電話就把問題解決了,真方便?!背缥纳鐓^(qū)的居民靳煜鵬說。
    新的供暖季即將來臨,為扎實做好冬季供暖工作,給廣大居民創(chuàng)造一個溫暖、舒適的環(huán)境,梁山縣住建局多措并舉、積極應對,提前做好各項供熱準備工作。
    “歷年來供暖問題都是群眾訴求的焦點。我們將網(wǎng)格化管理與領導干部包保制度相結(jié)合,利用周末,將5000余張便民連心卡張貼在203個小區(qū)、4100余個單元,為供暖用戶提供了便利?!绷荷娇h住建局燃氣熱力服務中心劉磊介紹。
    為強化供熱企業(yè)為民服務意識,提高群眾供暖滿意度,今年10月,梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務質(zhì)量考核辦法》,從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務人員配置情況三個方面進行考核,考核結(jié)果直接與供熱補貼掛鉤,通過考核結(jié)果的.合理化運用,充分調(diào)動供熱企業(yè)提升服務質(zhì)量積極性,扭轉(zhuǎn)供熱服務不高的被動局面。
    “同時,我們要求供熱企業(yè)按照每10萬平方米至少配備1名運行維修人員、每30萬平方米配備1部服務電話的標準配足配齊人員力量,服務電話要確保隨時能夠打得進、有人接、服務好。”劉磊說。
    目前,恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對三家熱力公司的運維人員和客服人員進行了集中培訓,提升了服務人員的工作態(tài)度和服務水平。
    “網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合,形成了縣住建局督導,熱力公司支撐,社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動機制。工作人員深入基層開展服務,全力以赴抓緊、抓實、抓出成效,實現(xiàn)百分之百供熱達標。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務質(zhì)量,做好供熱保障工作?!绷荷娇h住建局黨組成員、副局長劉冰介紹。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇三
    隨著氣溫逐漸走低,我市今冬供暖也進入倒計時。為了保證市區(qū)安全穩(wěn)定供熱,讓廣大居民過一個溫暖的冬天,熱電公司在2021至2022年度采暖期到來之前,搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進行設備檢修、調(diào)試等工作,積極迎接新的供暖期到來。
    供熱事關百姓冷暖,是民生頭等大事。今年“五一”供熱期結(jié)束后,熱電公司對熱源、熱網(wǎng)進行全面檢修和技改工作。
    熱網(wǎng)方面對城區(qū)內(nèi)老舊管網(wǎng)進行改造,共改造一、二級供熱管網(wǎng)6.6千米,分戶改造1.53萬平方米。
    智慧供暖方面實施了智慧供暖示范一期工程,安裝室溫采集設備700余臺,電動調(diào)節(jié)閥門20個,實現(xiàn)2021至2022年采暖期部分供熱二次網(wǎng)智慧化調(diào)節(jié),為今冬的安全穩(wěn)定供熱打下堅實基礎。
    公司搶前抓早做好煤炭的儲備工作,目前共儲備冬季供熱用煤47.78萬噸,以確保采暖期供熱安全;制定了火災搶險救援、熱源給水管線事故搶修、熱網(wǎng)供熱管線事故搶修、鍋爐事故搶修、煤炭供應等多個應急預案,并有針對性地進行多次推演和實際演練,確保達到各類供熱事故的搶修、搶險需求。此外。在供熱生產(chǎn)前,熱電公司還針對職工進行了全面系統(tǒng)的崗前培訓,培訓內(nèi)容以廠規(guī)、本崗位操作規(guī)程和安全規(guī)程為主,并進行書面考試和實際操作驗收。對于未通過考試及實際操作的員工,采取重新培訓的方式,直至合格后持證上崗。
    熱電公司黨委持續(xù)抓民生辦實事,以實際行動踐行為民服務的宗旨,為了讓居民切身感受到“天空更藍、房屋更熱、服務更優(yōu)”的“黑河溫度”。開展了“訪民問暖”和“優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務質(zhì)量”主題宣傳活動,共走訪用戶5979戶,接聽服務熱線2656次,聽取居民意見建議640條;完善了服務機制,按照《黑河市城市供熱用熱辦法》相關規(guī)定,主動提供上門維修服務,通過遠程采集、現(xiàn)場實測等多種途徑進行用戶室溫監(jiān)測,及時掌握室內(nèi)供熱效果并對供熱系統(tǒng)進行精準調(diào)控;發(fā)揮“黨員突擊隊”“黨員先鋒隊”作用,在供熱分公司原有“供熱搶修黨員突擊隊”的基礎上,組建了“供熱服務黨員先鋒隊”;組建“保姆式”供熱服務團隊,與市區(qū)15個社區(qū)黨組織進行對接,成立了社區(qū)服務中心,配齊配強服務管理人員,完善了網(wǎng)格化供熱團隊。通過深入小區(qū)設置展板、發(fā)放《服務手冊》和宣傳單等形式,幫助群眾辦理供熱業(yè)務、講解熱費優(yōu)惠政策,引導用戶規(guī)范、科學、健康用熱;優(yōu)化服務流程,新建的綜合性供熱服務大廳,一站式為居民解決了400余項疑難問題;開通的微信公眾號交費服務平臺,推行各項業(yè)務網(wǎng)上辦理,打通了服務群眾的“最后一公里”,實現(xiàn)業(yè)務辦理“最多跑一次”的目標。進一步推行服務新舉措,公司黨委向上申報審批了xx的供熱服務熱線電話號碼,預計在供熱期后的一至二周內(nèi)投入使用,進一步拓寬群眾訴求渠道。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇四
    供暖期臨近,榮成市財政局采取多項舉措,切實做好今冬明春供暖前期準備工作。
    一是抓好設備問題排查。提前對主機、換熱器、冷凍水管道等供暖關鍵設備進行檢修排查,對管道水閥漏水等問題及時維修。
    二是對設備進行全面維保。為確保供暖設施供暖季安全平穩(wěn)正常運行,聯(lián)系維保單位對主機、板式換熱器、冷凍水管道等供暖關鍵設備進行全面清洗維護。
    三是提前做好設備調(diào)試。對離心電機、蝶閥、板式換熱器等,提前運行調(diào)試,確保供暖順利。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇五
    這幾天為了報化妝班我跑了好多家去考察,累得快翻白眼了,昨天下大雨,今天辣太陽,坐車的時候我快熱死了,總算等到下車買了一瓶冰水救了我的.賤命,不再廢話了,下面正題。
    280~1980元。
    6~52小時。
    1~10。
    可重復上課~不負任何責任。
    無試聽、不退費。
    課前不告訴你,現(xiàn)在還不知道上了課會不會逼你買他們的化妝品。
    1、不要從網(wǎng)頁上去判斷一個化妝班的好壞,一定要實地考察,因為網(wǎng)頁做得很大很漂亮可能其實化妝班很小很臟亂。
    2、客服的素質(zhì)往往真實代表了這個化妝班的水平。
    3、一定要見一見教課的老師,她畫的妝丑就趕快閃人。
    4、網(wǎng)頁上寫的時間長的不一定就會那么長,老師很可能會提前下課或是遲到。
    5、交了錢以后就別期望太高,因為這個行業(yè)非常地不規(guī)范,而且你已經(jīng)是刀俎下的魚肉了。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇六
    又到了一年的供暖期,縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設施的全面檢修工作,小區(qū)供熱設備的調(diào)試和充水試壓工作正在進行中,為今冬城區(qū)正常供熱,百姓溫暖過冬提供了保障。
    供熱事關百姓冷暖,是民生頭等大事。10月14日,縣紀委監(jiān)委會同縣住建局物業(yè)辦對各熱企冬季供暖前期準備工作進行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè),查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭儲備場等地,詳細了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲備、設備調(diào)試等情況。
    隨后,檢查組在各個供熱企業(yè)分別召開座談會,認真聽取了企業(yè)負責人對今冬供熱準備情況的匯報,并就熱企不斷提高服務質(zhì)量,竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。
    據(jù)悉,為確??h城采暖期的`優(yōu)質(zhì)供熱,各熱企將持續(xù)完善服務項目,細化流程環(huán)節(jié),多元化為客戶提供精致的服務,客服熱線全天保持暢通,廣大市民可及時撥打供暖服務熱線反映問題,讓市民用熱放心、安心、暖心。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇七
    天氣漸冷,20xx年供暖季也越來越近。10月28日,市執(zhí)法局在人民廣場組織開展供熱宣傳日活動,大唐保定供熱公司、深能熱力公司、保定市發(fā)投熱力公司、高新區(qū)熱力公司4家單位積極參與。
    現(xiàn)場,各公司為市民普及供熱政策,耐心解答供熱繳費、維護、報修等問題?!肮疽验_展線上業(yè)務,用戶可足不出戶完成在線繳費、在線報停等,如有需解答的疑問也可線上咨詢,客服一線人員會為您解答?!鄙钅軣崃究头撠熑送蹑蚴忻駸崆榻榻B。發(fā)投熱力推出的“好師傅”家庭服務小程序,有助于用戶解決戶內(nèi)用熱、改造、暖通管件修補、水路疏通、掛暖地暖清洗、更換管材等問題。高新區(qū)熱力公司工作人員向前來咨詢的.市民發(fā)放《供熱明白紙》,為大家詳細講解采暖期間常見問題和簡單故障處理方法。此外,大唐保定供熱公司還在當天設置了盛和嘉園小區(qū)、報社小區(qū)、監(jiān)獄宿舍小區(qū)3個分會場,向市民提供咨詢服務。
    市供熱辦相關負責人表示,各供熱企業(yè)已準備就緒,全力以赴做好今冬供熱民生保障工作,提升市民的幸福感和滿意度,讓城市變得更溫暖?!?BR>    調(diào)研報告的前期準備工作篇八
    20xx年供暖期即將到來,為切實保障今冬穩(wěn)定、安全供暖,華清物業(yè)公司自由自宅管理處就各項準備工作做出詳細部署,安排專業(yè)人員對供暖系統(tǒng)設備進行徹底檢修,確保供暖工作順利進行。
    供暖前,管理處先對設備進行了維護保養(yǎng)。工程部人員對鍋爐房的顯示屏控制柜、壓力閥進行了更換;對管道循環(huán)水泵、鍋爐等進行了保養(yǎng)維護;為了防止管道老化腐蝕,對管道進行防銹粉刷。管理處對重點部位還進行了保溫處理,工作人員認真檢查各樓頂機房、電梯機房、水箱、供水管道、消防管道等部位的保溫防護情況,并給設備進行保溫防護,防止出現(xiàn)凍裂爆管情況的發(fā)生。
    完成設備維護保養(yǎng)和保溫處理后,管理處還加班加點對主管網(wǎng)和樓宇各管網(wǎng)進行注水工作,使管道進入冷水循環(huán)模式。為了防止突發(fā)事件的.發(fā)生,管理處安排工作人員夜間值班,工作人員隨時待命,確保如遇漏水、爆管等情況發(fā)生能第一時間進行處理,減少業(yè)主和管理處的損失。管理處全體員工將以盡職盡責的工作態(tài)度,確保供暖工作安全順利,讓業(yè)主度過一個溫暖的冬季。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇九
    客觀全面認識區(qū)域社會、經(jīng)濟、城市建設和規(guī)劃、近中期城市的發(fā)展與項目地塊的關系,認識項目發(fā)展的宏觀經(jīng)濟背景和區(qū)位條件,客觀全面的認識該地塊在城市中的地位和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    客觀系統(tǒng)的態(tài)度進行調(diào)查和分析。
    以事實和數(shù)據(jù)進行分析說明和提煉,以科學的方法預測。
    1.域社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和前景概述
    2.總體規(guī)劃對項目發(fā)展的影響(分析項目與城市發(fā)展的關系)
    3.位條件及其對項目發(fā)展的影響(分析項目與現(xiàn)狀城市各功能區(qū)的關系)
    4.大型設施現(xiàn)狀和建設對項目發(fā)展的影響(分析項目與機場、高速路、交通樞紐、體育中心等近中期建設的城市設施的關系)
    5. 現(xiàn)狀及周圍環(huán)境分析評價(分析地塊的現(xiàn)狀、城市建設、自然條件對項目發(fā)展的影響) 調(diào)查方法:
    一、資料收集:要求對方提供或需收集的資料
    1.年鑒
    2.統(tǒng)計年鑒
    3.建設年鑒
    4.房地產(chǎn)年鑒
    5.市志
    6.《區(qū)域十五計劃及社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略》
    7.新近報批國務院的總體規(guī)劃
    8.項目所在區(qū)分區(qū)規(guī)劃
    9.項目周邊城市建設項目的文件和規(guī)劃
    二、與權威人士訪談
    1.政府部門
    2.規(guī)劃局、規(guī)劃設計院規(guī)劃設計師
    3.建委、國土局部門干部
    4.管局、房地產(chǎn)交易信息管理中心干部
    5.要報社城市建設、房地產(chǎn)專欄記者
    6.房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會或?qū)W術機構(gòu)專業(yè)人士
    7.司主要樓盤的開發(fā)領導
    8.他值得推薦的專業(yè)人士、機構(gòu)
    資料分析提綱及需解決問題
    一、城市社會經(jīng)濟發(fā)展概況
    1.經(jīng)濟狀況
    用地及人口規(guī)模
    經(jīng)濟發(fā)展水平、增長速度
    產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及各產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平
    經(jīng)濟發(fā)展政策、計劃和規(guī)劃
    從歷史發(fā)展過程,從區(qū)內(nèi)區(qū)際比較反映出區(qū)域經(jīng)濟特征,以了解項目開發(fā)的宏觀經(jīng)濟環(huán)境背景。
    2.城市建設
    基礎設施建設情況
    建筑業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)
    通過橫豎向比較分析,了解城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和趨勢。
    3.金融業(yè)發(fā)展狀況
    居民存款總額及人均指標
    銀行用于房地產(chǎn)開發(fā)貸款
    居民購房貸款情況
    目的:了解金融業(yè)發(fā)展水平和對項目開發(fā)的影響。
    4.居民生活水平
    社會商品零售額
    人均年可支配收入
    居民消費恩格爾系數(shù)
    人均居民居住水平
    了解居民生活水平,以支持項目定位和把握項目發(fā)展空間。
    二、城市規(guī)劃建設對項目發(fā)展的影響
    1.城市總體規(guī)劃
    2.項目所在地分區(qū)規(guī)劃
    3.重大市政建設項目
    目的:分析項目地塊的區(qū)位價值和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    4.土地市場發(fā)展狀況
    土地供應及使用情況
    用于房地產(chǎn)開發(fā)的土地供應與使用狀況
    土地供應方式及制度
    未來幾年內(nèi)土地供應量預測
    現(xiàn)行有關房屋土地管理政策法規(guī)、房地產(chǎn)市場規(guī)范概述
    目的:評估土地市場的供求及管理情況,以把握房地產(chǎn)項目開發(fā)環(huán)境。
    房地產(chǎn)市場分析
    一、房地產(chǎn)市場發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和趨勢
    1. 歷史及現(xiàn)狀各類物業(yè)供求總量和分布
    2. 供應產(chǎn)品特征
    3. 成交特征
    4. 市場發(fā)展特征
    目的:把握當?shù)胤康禺a(chǎn)市場發(fā)展水平、階段以及趨勢,了解市場主要特征。
    二、相關市場及典型案例詳細分析
    1.確定相關項目和相關區(qū)域
    2.目前供應量及后續(xù)供應情況
    3.價格及趨勢
    4.產(chǎn)品特征:價格、戶型、規(guī)劃設計、裝修風格、配套設施、環(huán)境等要素
    5.成交特征分析:成交比例、價格、成交產(chǎn)品分析、付款方式等要素
    6.買家分析:自身特征及購買動機
    7.營銷賣點、推廣概念及策略
    8.成功或失敗案例分析:區(qū)位、規(guī)劃、設計市場定位、營銷策略、成功或失敗經(jīng)驗分析 目的:把握競爭環(huán)境,了解區(qū)域市場容量、價格、買家特征,并透過現(xiàn)狀供應和成交情況找到項目機會。了解競爭者產(chǎn)品和開發(fā)策略以尋求差異化和更優(yōu)的市場定位。
    三、消費者行為和特征分析
    1. 消費者特征和需求細分
    2. 消費者特征分析:年齡、家庭結(jié)構(gòu)、收入、職業(yè)、來源等要素
    3. 消費者需求調(diào)查研究
    4. 消費者社會文化生活形態(tài)分析和研究
    目的:了解消費者經(jīng)濟承受能力,在戶型、面積、環(huán)境、物業(yè)管理和配套設施等方面的需求,細分市場,以求準確的市場定位。
    對項目前期市場調(diào)研的研討
    房地產(chǎn)市場調(diào)查研究方法
    目標:客觀全面認識區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)特征及走勢、產(chǎn)品特征、競爭特性、需求特性及走勢,進行產(chǎn)品差異化分析,為項目的定位提供市場依據(jù)。
    原則:客觀系統(tǒng)的態(tài)度進行調(diào)查和分析,加感性地認識分析和評價。
    研究方法:資料查詢,實地考察,資料分析相結(jié)合,在事實和數(shù)據(jù)的基礎上進行分析、總結(jié)和提煉。
    調(diào)查研究內(nèi)容:
    1.房地產(chǎn)市場總體供應及吸納情況
    2.房地產(chǎn)發(fā)展市場特征
    3.相關物業(yè)供求狀況
    4.產(chǎn)品特征
    5.市場活躍區(qū)域特點
    6.可比項目個案研究
    7.消費者特征及生活形態(tài)分析
    8.現(xiàn)狀房地產(chǎn)市場營銷和推廣方式及特征
    (一) 房地產(chǎn)市場調(diào)查方法
    目的:從市場供應的量、質(zhì)分析產(chǎn)品特征,了解市場開發(fā)水平和競爭態(tài)勢,從供應產(chǎn)品中分析需求特征,為項目產(chǎn)品定位、消費者定位提供依據(jù)和支撐系統(tǒng)。
    ――找出近期供應產(chǎn)品中代表最高開發(fā)水平的要素和突破點
    ――掌握主流消費者來源、特征、消費需求、習慣和心理
    供應樓盤現(xiàn)場調(diào)查
    方法:
    2.
    成長總會碰到各種限制與瓶頸。
    詢問售樓人員:價格、供應量、戶型配比、銷售率、買家特征、管理費;
    3. 拿資料:樓書和宣傳資料;
    4. 填寫樓盤調(diào)查表,整理分析信息;
    目的和結(jié)論:得出對樓盤整體開發(fā)水平的綜合評估,點評和對比分析代表當?shù)剌^高開發(fā)水平的項目和細節(jié),了解可比性樓盤戶型配比、暢銷戶型。
    供應樓盤成交情況
    方法:現(xiàn)場詢問售樓人員、成交數(shù)據(jù)收集分析和相關人士訪談三種方式結(jié)合分析:
    1. 代表性樓盤成交率;
    2. 各面積段戶型成交率;
    3. 買家特征和購買特征;
    目的:細分出某類產(chǎn)品的單價、總價、戶型、產(chǎn)品特征市場接受情況。
    (二) 消費者調(diào)查
    方法:
    3. 問卷調(diào)查,通過以下一種或幾種方式了解消費者消費需求。
    1) 當?shù)胤抗懿块T、媒體曾做過的消費者需求調(diào)查資料;
    2) 如甲方有相關資源,通過問卷形式了解消費者需求;
    3) 如甲方有客戶資源,對已購房者進行調(diào)查或訪談;
    目的和結(jié)論:各檔次和類型物業(yè)的主流消費群來源、職業(yè)、收入情況、消費特征和消費關注點。
    對項目前期市場調(diào)研的研討
    項目資源分析
    1. 地盤現(xiàn)狀分析
    基本情況:規(guī)模、形狀、地形地貌、水文
    地下情況:文物、光纖電纜等
    2. 項目規(guī)劃指標分析
    用地性質(zhì):面積、開發(fā)凈用地面積
    指標控制:容積率、總建筑面積及各類性質(zhì)面積控制
    規(guī)劃設計要求:退縮、預留等要求
    配套建設要求:如車庫、學校、幼兒園等
    3. 周邊環(huán)境分析
    自然環(huán)境:功能性質(zhì)、自然景觀
    人文環(huán)境:人口、文化、旅游、歷史等價值
    4. 地塊開發(fā)條件分析
    用地條件:綠化、植被、平整情況
    市政設施配套狀況(包括交通、水、電、煤氣、排污、通訊)
    5. 城市功能分布及項目區(qū)位分析
    城市發(fā)展現(xiàn)狀及功能區(qū)分布:主要功能區(qū)及交通布局
    城市規(guī)劃發(fā)展方向
    項目所在地區(qū)區(qū)位價值分析
    6.項目市場資源分析(周邊資源、幅射圈)
    項目可達性及預期影響范圍
    調(diào)研報告的前期準備工作篇十
    2022—2023采暖季即將來臨,青島東億能源集團有限公司堅持以黨建引領鑄魂育人、提升服務,以客戶服務部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹形象,全力做好供熱準備階段的供熱客戶服務工作。
    集團服務熱線常年24小時受理用戶來電信息。同時不斷完善細化“信息簡報”工作,加大信息數(shù)據(jù)分析,重點梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況,并對存在的焦點問題及重點區(qū)域,實行責任到人,重點跟蹤,直至問題最終解決。同時,先后出臺《供熱信息辦理報送管理辦法》和《上級轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》,并建立《閉環(huán)管理處置臺賬》,加大信息處置力度,做到辦理一件、閉環(huán)一件。2021-2022采暖季結(jié)束后,集團客戶服務部針對梳理總結(jié)出的集中問題進行分析研判,并下發(fā)至責任單位落實整改措施。
    為不斷提升群眾滿意感和認可度,本年度東億能源集團采取入社區(qū)、電話回訪、座談會等多種形式,積極開展“訪民問暖”進社區(qū)活動,加強供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底,共計開展活動20余次,同時對上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題,逐一再進行“回頭看”。下一步將對存在的問題形成專項臺帳,供熱季初期主動與用戶再次進行聯(lián)系,入戶進行查看,及時與用戶進行溝通,確保用戶理解和滿意。
    在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”,以群眾滿意為第一標準,實現(xiàn)服務用戶的“一對一”“點對點”。19名“紅管家”分布在各服務轄區(qū)內(nèi)實行分區(qū)化責任包干制。如社區(qū)居民遇到問題、難事可撥通一個電話直接聯(lián)系“紅管家”,問題將在第一時間得到處置、解決,確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措,集團上采暖季各渠道的上級部門轉(zhuǎn)辦信息量下降64%,24小時熱線下降25%,收到各渠道表揚電話145件,收到用戶贈送的錦旗13面、表揚信4封。
    注水試壓是供熱準備工作的一個重要環(huán)節(jié),在供熱進入“倒計時”的關鍵階段,集團所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點對供熱管網(wǎng)實施注水,全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關鍵節(jié)點工作。自2022年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對共計230公里的供熱一級管網(wǎng)實施注水;自9月26日起陸續(xù)對204個社區(qū)、9萬余戶社區(qū)居民供熱設施進行充水試壓。現(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級管網(wǎng)、3400余個單元、6.5萬余戶二級網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇十一
    華能日照熱力積極應對,加強調(diào)度,扎實做好供熱前的`各項準備工作。
    臨近供暖季,華能日照熱力客服中心熱線比較繁忙。不少市民咨詢交費、報停、報修等問題。
    華能日照熱力熱線人員牛雪瑩介紹,目前處于交費高峰期,客服中心熱線24小時均有工作人員接聽,他們會第一時間進行轉(zhuǎn)辦,及時解決用戶的困難。
    4日上午11:20,華能日照熱力北京路供熱站接到熱線中心派單,反映林海小區(qū)一處供熱管線存在故障,工作人員立即趕往現(xiàn)場搶修。
    “發(fā)現(xiàn)這戶漏水,經(jīng)過我們更換活接閥門之后,目前管道運行良好,漏水問題已經(jīng)解決?!比A能日照熱力北京路供熱站副站長李杰說。
    把民生工程建成民心工程。今年,華能日照熱力出資3400多萬元積極推進未供暖老舊小區(qū)改造工程,目前正在加緊施工中,確保應供盡供。在做好各項疫情防控措施的前提下,全體員工堅守崗位,深化檢修技改,提前做好主管網(wǎng)注水、小區(qū)注水打壓及設備管網(wǎng)巡查等工作。
    華能日照電廠總經(jīng)濟師孫沅鋆介紹,目前,主管網(wǎng)冷態(tài)試運行已經(jīng)啟動,將于11月6日具備熱態(tài)試運行條件,并根據(jù)市里統(tǒng)一安排及時開栓供暖。
    供熱系萬家,熱源是關鍵。面對煤炭量緊價高形勢,華能日照電廠加強與海關、港口協(xié)調(diào)溝通,多方拓展采購渠道,目前存煤量已經(jīng)滿足在供暖季前可用天數(shù)達到20天的目標要求。
    孫沅鋆表示,他們將努力克服煤價高位運行帶來的經(jīng)營壓力,不計成本、不惜代價、不遺余力,全力做好電力熱力保障工作,確保人民安全用電、溫暖過冬。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇十二
    很多人在初次創(chuàng)業(yè)的時候,都是資源十分欠缺的。資源不足,使企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的概率降低,但要有完全充分的資源也是不可能的。在資源具備上,一般來說,要符合兩種條件:一是要有進入一個行業(yè)的起碼的資源,另一方面是具備差異性資源。如果任何條件均不具備,創(chuàng)業(yè)成功的可能性很小。
    創(chuàng)業(yè)資源條件主要包括幾個方面:。
    業(yè)務資源:賺錢的模式是什么;。
    客戶資源:誰來購買;。
    技術資源:憑什么贏取客戶的信賴?
    經(jīng)營管理資源:經(jīng)營能力如何;。
    財務資源:是否有足夠的啟動資金;。
    行業(yè)經(jīng)驗資源:對該行業(yè)資訊與常識的積累;。
    行業(yè)準入條件:某些行業(yè)受到一些政策保護與限制,需要進入資格條件;。
    人力資源條件:是否有合適的專業(yè)人才。
    以上資源創(chuàng)業(yè)者也不需要100%的具備,但至少應具備其中一些重要條件,其他條件可以通過市場化方式來獲取。創(chuàng)業(yè)者如有足夠的財務資源,其他資源欠缺也可以彌補;如果有足夠的客戶資源,其他資源的欠缺也容易改變。
    創(chuàng)業(yè)前要認真思考、反復評估、考慮成熟再行動。除了要足夠的資源準備外,心理準備最重要。以下幾個方面問題,值得好好思考。
    第四,是否有足夠的耐心與耐力度過創(chuàng)業(yè)期的消耗,估計通過多長時間走過創(chuàng)業(yè)瓶頸階段,自己有多長時間的準備。
    第五,創(chuàng)業(yè)最大的風險是什么,最壞的結(jié)果是什么,我是否能承受?不要只想到樂觀的一方面,對風險一定要有充分的心理準備,否則,一碰到現(xiàn)實狀況與想象不一樣,一下會造成信心動搖。
    回答清楚以上問題之后,再決定是否創(chuàng)業(yè)不遲。很多創(chuàng)業(yè)者的失敗,都是與創(chuàng)業(yè)前心理準備不夠,匆匆忙忙進行創(chuàng)業(yè),最后失敗得一塌糊涂,假如準備不足,條件不具備,晚一點創(chuàng)業(yè)也不遲。
    進入該行業(yè)為別人打工,通過打工的經(jīng)歷來積累經(jīng)驗與資源。那么“學費”自然由別的老板給你付了。
    很多人創(chuàng)業(yè)是迫于生存的壓力,希望賺多點錢,過上較好的生活。因此,在創(chuàng)業(yè)之初,是無所謂事業(yè)的,創(chuàng)業(yè)選擇極具盲目性,為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),在剛開始創(chuàng)之前,進入什么行業(yè),以什么為盈利模式,都是一片茫然。很多創(chuàng)業(yè)者,先將公司注冊好了,再考慮業(yè)務范疇。
    創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前,一定要有明確的創(chuàng)業(yè)方向,再決定創(chuàng)業(yè)。假如,選擇了某一個行業(yè),創(chuàng)業(yè)前一定要積累一些該行業(yè)的經(jīng)驗,收集相關的資訊,如果有可能,可以先考慮進入該行業(yè)為別人打工,通過打工的經(jīng)歷來積累經(jīng)驗與資源。那么“學費”自然由別的老板給你付了,也就用不著自己創(chuàng)業(yè)時間交學費,行業(yè)知識、客戶資源渠道,贏利模式都有了,再創(chuàng)業(yè),成功就指日可待了。
    經(jīng)營賺錢的.能力是最重要的,只要有非常出色的經(jīng)營能力,自然會找到投資者,很多投資家天天都在找好項目投資。
    很多年輕人在創(chuàng)業(yè)時,過多強調(diào)資金因素影響力,其實不然,創(chuàng)業(yè)條件中資金雖然很重要,但最最重要的是創(chuàng)業(yè)者個人的經(jīng)營能力,特別是業(yè)務能力。如果資金是根本因素,那好,我給你投資1000萬,你經(jīng)營什么,你有什么可以確保賺錢嗎?我想,很多人恐怕都無法保證,也不知道投資干什么,所以資金因素不是惟一的。
    經(jīng)營賺錢的能力是最重要的,只要有非常出色的經(jīng)營能力,自然會找到投資者,很多投資家天天都在找好項目投資。
    在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者個人的能力非常重要,事無巨細,都要自己親自動手,創(chuàng)業(yè)不是一件很輕松的事情。在創(chuàng)業(yè)者的個人能力中業(yè)務能力,開發(fā)客戶能力,綜合應變能力十分重要。創(chuàng)業(yè)者其實很多時候就是一個業(yè)務經(jīng)理,能夠拿到訂單什么都好辦了。很多創(chuàng)業(yè)成功者,都是做業(yè)務出身。有了客戶,有了訂單,自然的事情都變得容易了。
    對于有志創(chuàng)業(yè)者而言,不斷打造好自己的經(jīng)營能力是至關重要的。從學做業(yè)務開始,是一個好辦法,當能力有了,創(chuàng)業(yè)機會自然很多,特別是今天,進入靠能力賺錢的時代,經(jīng)營能力更是重中之重。
    在創(chuàng)業(yè)者中,有幾種成功的類型,自己從零開始獨立創(chuàng)業(yè)成功者,有技術與他人合作成功者,在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功者。
    一個創(chuàng)業(yè)者比較好的選擇就是有計劃與策略地進入一家成功公司,先取得老板的信任,再找準機會,建議老板從公司發(fā)展角度投資新項目,這樣創(chuàng)業(yè)的機會就有了,作為項目的提出者,自然會被老板賦予重任。很多企業(yè)都會有發(fā)展新項目的需要,如果冒昧地找人投資,合作機會不會太多,關鍵是一個信任感的問題,萍水相逢,人家為什么要信任?國內(nèi)企業(yè)管理控制乏力,企業(yè)用人時,對忠誠度的在意,甚至超過對能力的重視。
    從企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè),有很多有利條件:雄厚資本實力的支持、管理的指導、綜合資源的共享、業(yè)務資源的利用、品牌形象借助等,如果創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務與母體公司的業(yè)務有延續(xù)性,或關聯(lián)性,創(chuàng)業(yè)起來更容易成功。
    筆者二十多歲出道創(chuàng)業(yè)時,沒有資金,我就做好項目計劃書。到處找投資合作伙伴,但是很難找到,后來,我改變策略,先進一個有實力公司去打工,贏得了老板的信任,找準機會支持。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇十三
    隨著供暖期臨近,興城熱電有限公司作為興城市城區(qū)主要的供暖企業(yè)之一,積極做好今冬供暖前準備工作。
    為確保今年供暖工作安全穩(wěn)定,興城熱電有限公司搶前抓早,緊張有序地對熱力車間、電氣車間、外線管道、自管站等設備進行檢修、調(diào)試工作,進一步完善供熱應急預案,認真做好設備維護、運行巡檢等基礎工作。同時,中控室和外網(wǎng)維修車間24小時值班值守,及時發(fā)現(xiàn)并消除設備缺陷,使機組、設備保持良好的狀態(tài),保證安全穩(wěn)定運行。
    此外,興城熱電有限公司還根據(jù)以往冬季供暖的.經(jīng)驗,預計采購煤炭12萬噸,現(xiàn)正在進行煤炭購進及儲存工作。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇十四
    供暖期臨近,經(jīng)開區(qū)早謀劃、早部署、早實施,按照“屋暖、人暖、心更暖”的`目標,多措并舉扎實做好供暖前期工作,確保冬季供暖工作按時啟動。
    在經(jīng)開區(qū)一家供熱企業(yè)的換熱廠房,工作人員正在對供熱系統(tǒng)進行注水試壓。工作人員介紹,為做好今冬供暖準備工作,公司及早開展供熱管網(wǎng)、設施設備、主干線管道檢修維護工作,確保按時供暖。
    據(jù)了解,為做好今冬供暖準備工作,經(jīng)開區(qū)城管局聯(lián)合各安全管理部門,聘請燃氣、供熱行業(yè)專家,對區(qū)內(nèi)燃氣、集中供熱企業(yè)開展安全生產(chǎn)專項檢查,并督促企業(yè)完善供熱保障方案,及時修訂保供預案和應急預案,組織開展應急演練。為保障供暖期居民用戶和集中供熱企業(yè)用氣需求,經(jīng)開區(qū)城管局要求燃氣企業(yè)組織召開非居民用戶冬季高峰供氣座談會,及時向用戶宣貫采暖季的供氣形勢,獲得用戶單位的理解和支持。
    此外,經(jīng)開區(qū)住建局、城管局等部門聯(lián)合對區(qū)內(nèi)社區(qū)開展全覆蓋排查,重點檢查老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)的改造完善情況以及與供熱企業(yè)協(xié)議簽訂情況、供熱費用繳納情況、供熱設備調(diào)試情況,并督促物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)熱交換站、二次管網(wǎng)進行隱患排查。
    經(jīng)開區(qū)將加強督促監(jiān)管,要求區(qū)內(nèi)集中供熱企業(yè)于11月上旬完成供暖前期各項準備工作,確保把溫暖送進千家萬戶,讓市民安全平穩(wěn)過冬。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇十五
    隨著氣溫驟降,又到一年供暖季節(jié)。新城國際物業(yè)中心認真履職盡責,多措并舉,確保今冬明春供熱工作順利進行。
    在小區(qū)熱力供暖運行前,新城國際負責人組織全體人員召開安全生產(chǎn)會議,安排部署了具體工作,要求嚴格落實各項責任制度,做好供暖系統(tǒng)設備的檢修工作,準備好供暖期間所需要的設備零部件。并且集中對小區(qū)暖氣管道閥門等重點設施設備進行安全大檢查,確保熱力供暖設施設備的正常運行。
    在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間,物管員、保安、保潔每天對樓宇實行定時、不定時巡檢觀察,發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,第一時間聯(lián)系維修人員或業(yè)主,爭取以最小的損失、最短的時間解決問題;對業(yè)主反映的供暖設備出現(xiàn)的問題,物業(yè)管理人員及時查看處理或聯(lián)系施工單位進行維修,努力達到精細化管理,確保11月1日順利正常供暖。
    同時,依據(jù)平?jīng)鍪袩崃镜氖召M政策,保障業(yè)主自身經(jīng)濟利益,物業(yè)服務中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點對小區(qū)已交接房屋的.772戶業(yè)主逐一進行電話通知,業(yè)主接到物業(yè)中心的電話通知都能自覺根據(jù)自身實際需求到物業(yè)服務中心填寫相關資料。
    為全面提升供熱服務質(zhì)量和水平,物業(yè)服務中心建立健全供暖工作所涉及的各項規(guī)章制度,做好設備技術安全的各項保障。竭盡全力滿足業(yè)主合理的服務需求,努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境,讓小區(qū)業(yè)主度過一個溫暖、祥和的冬季。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇十六
    幾場秋雨之后,氣溫日漸轉(zhuǎn)涼,采暖季的腳步也越來越近。為保障全站供熱工作的`順利開展,大連空管站后勤服務中心堅持“服務一線情暖職工”的宗旨,全面推進供暖前期各項準備工作。9月22日至10月12日,經(jīng)過20余天的施工、改造,航管樓暖氣管進行了全部調(diào)整、更換,初步解決了供熱前期準備問題。
    前期,由于航管樓接建部分暖氣供熱效果不佳,為確保今冬供熱順利開展,空管站和后勤服務中心領導都高度重視,物業(yè)科多次實地檢查、對接協(xié)商,將供暖系統(tǒng)改造作為近期重點工作,緊急聯(lián)系專業(yè)供暖設計公司進行重新設計施工,安排專人現(xiàn)場監(jiān)督管理,節(jié)假日加班、加點,周密部署、倒排工期,協(xié)調(diào)相關事宜。
    隨著供暖期的日益臨近,備戰(zhàn)冬季供暖工作正在有條不紊地進行,下一步,后勤物業(yè)科將全力做好供熱前巡檢、排查準備工作,確保廣大職工度過一個溫暖的冬天。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇十七
    深秋時節(jié),寒意漸濃。為切實保障供熱區(qū)域內(nèi)新建小區(qū)熱用戶安全溫暖過冬,根據(jù)集團公司對今冬新建小區(qū)供熱的整體部署要求,濟寧四和供熱有限公司切實把新建小區(qū)供熱工作作為一項重點工作來抓,提前按照新供小區(qū)明細,深入細致的做好供熱前的各項準備工作,全力為新供小區(qū)提供安全可靠的供暖保障。
    濟寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區(qū)了解民情,廣泛聽取居民群眾對供熱相關事項的.合理訴求,積極向新用戶宣傳供熱常識及供熱業(yè)務辦理流程。同時,細化任務、明確分工、夯實責任,積極同各小區(qū)物業(yè)開發(fā)公司對接供暖小區(qū)熱用戶統(tǒng)計情況,并進行現(xiàn)場實地考察,精準細致做好準備工作,堅決抓好各項任務的落實。
    針對有供熱難點、堵點的新建小區(qū),公司制定了有效措施方案,倒排計劃,分解任務,包保到人。領導干部下沉一線,由包保人根據(jù)小區(qū)情況對接開發(fā)公司,對影響供暖的制約因素制定問題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監(jiān)督機制,簽訂服務承諾書;逐步對管網(wǎng)、閥門、熱交換站等集中供暖設施進行巡查、調(diào)試,確保新建小區(qū)供熱系統(tǒng)和設備正常運行。經(jīng)過前期的多方努力和積極協(xié)調(diào),西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢圓華庭、南池御都a區(qū)、中海城等8個新建小區(qū)已具備供暖條件。目前,企業(yè)管理科正會同生產(chǎn)技術科及客服中心,緊鑼密鼓、扎實有序的對新建小區(qū)進行試壓及張貼打壓、收費通知等工作,并計劃于10月30日完成新建小區(qū)的打壓工作。
    冬季供暖關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,是冬季最大的民生工程和民心工程,做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過冬是供熱企業(yè)義不容辭的責任和義務。為了確保今年冬季供熱及時、安全、達標,濟寧四和供熱公司將認真做好供熱準備工作,積極迎接新的供熱期,以時不我待的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài),再創(chuàng)新局面,再創(chuàng)新佳績。
    調(diào)研報告的前期準備工作篇十八
    11月6日,在濟寧市梁山縣的`203個供暖小區(qū)里,保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡?!坝辛诉@個小卡片,只打一個電話就把問題解決了,真方便?!背缥纳鐓^(qū)的居民靳煜鵬說。
    新的供暖季即將來臨,為扎實做好冬季供暖工作,給廣大居民創(chuàng)造一個溫暖、舒適的環(huán)境,梁山縣住建局多措并舉、積極應對,提前做好各項供熱準備工作。
    “歷年來供暖問題都是群眾訴求的焦點。我們將網(wǎng)格化管理與領導干部包保制度相結(jié)合,利用周末,將5000余張便民連心卡張貼在203個小區(qū)、4100余個單元,為供暖用戶提供了便利?!绷荷娇h住建局燃氣熱力服務中心劉磊介紹。
    為強化供熱企業(yè)為民服務意識,提高群眾供暖滿意度,今年10月,梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務質(zhì)量考核辦法》,從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務人員配置情況三個方面進行考核,考核結(jié)果直接與供熱補貼掛鉤,通過考核結(jié)果的合理化運用,充分調(diào)動供熱企業(yè)提升服務質(zhì)量積極性,扭轉(zhuǎn)供熱服務不高的被動局面。
    “同時,我們要求供熱企業(yè)按照每10萬平方米至少配備1名運行維修人員、每30萬平方米配備1部服務電話的標準配足配齊人員力量,服務電話要確保隨時能夠打得進、有人接、服務好?!眲⒗谡f。
    目前,恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對三家熱力公司的運維人員和客服人員進行了集中培訓,提升了服務人員的工作態(tài)度和服務水平。
    “網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合,形成了縣住建局督導,熱力公司支撐,社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動機制。工作人員深入基層開展服務,全力以赴抓緊、抓實、抓出成效,實現(xiàn)百分之百供熱達標。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務質(zhì)量,做好供熱保障工作。”梁山縣住建局黨組成員、副局長劉冰介紹。