心得體會的寫作過程可以激發(fā)我們更深層次的思考和洞察力。寫心得體會時,可以適度運用一些修辭手法,增強文章的感染力和表現(xiàn)力。在下面是小編為大家搜集整理的一些心得體會范文,希望能對大家的寫作有所幫助。
管理菜場心得體會篇一
菜場是一個非常繁忙和有趣的地方。做為一個人力資源管理者,在這樣的場景中管理和運營是難以想象的。我一直以來都是一個喜歡學習和沉浸自己在挑戰(zhàn)中的人,而在菜場的工作正是讓我感到樂趣和充實,同時也讓我學到了很多。在這篇文章里,我將分享一下我在管理菜場的心得體會和一些有用的管理技巧。
第二段:了解員工和顧客需求
在菜場管理中,最重要的是去了解員工和顧客的需求。員工是營業(yè)的核心,所以了解員工的不同個性和習慣會讓他們更加舒適,進而減少員工流失率。在另一方面,了解顧客的購買需要和喜好方便我們進一步滿足他們的需求。我們應該傾聽員工和顧客的反饋和建議,嘗試去理解他們的痛點和需求,并及時采取行動進行改進。
第三段:管理團隊和分配任務
一個成功的菜場需要一個優(yōu)秀的管理團隊來保證日常運作的順利進行。團隊的每個成員都應該有自己的明確的職責和目標,并且要有愿意接受挑戰(zhàn)和承擔責任的態(tài)度。與此同時,合理地分配每個人的任務也是十分重要的。我們應該根據(jù)員工的技能和知識來分配他們的任務。這樣做可以讓他們感覺到被尊重,進而更有動力和精神來工作。
第四段:營銷策略的制定和實施
在菜場經(jīng)營中,傳統(tǒng)的口碑和廣告是有限的,利用社交媒體和其他在線市場來推廣產(chǎn)品是非常必要的。針對不同的人群,我們需要開發(fā)不同的營銷策略,吸引他們的注意和滿足他們特定的需求。離開了有效的策略和工具,我們將在激烈的市場競爭中力不從心。
第五段:總結(jié)
管理菜場是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。我們需要了解員工和顧客的需求,建立一個高效的團隊,制定出有效的營銷策略,并適時地做出改變??偟膩碚f,合理地管理菜場,可以大大提高整體的運作和增加利潤,同時也可以讓我們更好地實現(xiàn)自己的目標和快樂生活。
管理菜場心得體會篇二
十月初以來,公司進行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓,從中學到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣,追求的境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6s的形,更重要的還是要學習它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
管理菜場心得體會篇三
菜場是城市中不可或缺的一部分,常常被人們視為食物的集散中心。管理一個菜場,需要有很多技巧和方法,這是一項既有挑戰(zhàn)性又有趣味性的工作。近年來,我有幸在一家菜場工作,并通過實踐積累了一定的管理經(jīng)驗。本文將分享我在菜場工作中的心得體會,以供讀者參考。
第二段:管理菜場前的準備工作
在開始菜場管理的工作之前,我們必須對整個市場的環(huán)境和規(guī)則進行了解。首先,我們需要了解每個商戶的經(jīng)營狀況和的產(chǎn)品品質(zhì)、價格、銷售情況等細節(jié)。其次,我們還需要確保市場的衛(wèi)生和安全標準符合要求,并加強監(jiān)督。這些準備工作非常的重要,因為他們將為菜場的管理奠定基礎(chǔ)。
第三段:提高商家數(shù)量和質(zhì)量
要想提高菜場的商家數(shù)量和質(zhì)量,我們需要采取一系列的措施。首先,我們可以通過執(zhí)行嚴格的標準來吸引商家,如減免租金、降低管理費用等。其次,我們也可以將積極的商家介紹給其他商家,從而進一步擴大商家數(shù)量。此外,我們還可以組織多種宣傳活動來吸引消費者,提高其滿意度,從而為商家?guī)砀嗟纳狻?BR> 第四段:維護良好的商家關(guān)系
商家關(guān)系對于菜場管理至關(guān)重要。因此,我們應該經(jīng)常與商家保持良好的溝通,了解他們的需求和幫助他們解決問題。如商戶租金滯納金采用分期等方式,措施得當會讓商家對你和菜場更滿意。此外,我們還應該針對不同的商戶幫助他們做出更有效的推廣計劃,提升他們的營業(yè)額。
第五段:總結(jié)部分
菜場的管理對于所有促使我們提升管理能力和每天取得更好結(jié)果的經(jīng)驗都是至關(guān)重要的。管理菜場需要具備很多技能和方法,通過實踐和學習,我們可以不斷完善自己的管理能力。最終,只有通過良好的管理,我們才能為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務,為菜市場樹立良好的品牌形象。
管理菜場心得體會篇四
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計處基建計劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務部門輕松點,其實不然,規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設(shè)管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項任務都很重,要求嚴格,壓力比業(yè)務部門大得多,說實話一點都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運行1年多,雖說是新部門,但工作任務一點沒少,相反隨著國家投資的增加,項目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),長江水文基層測站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設(shè)則使測報手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),加上近年來新形勢下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項目建設(shè)管理方面,認真落實了“四制”,積極完善了管理制度,加強執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面,從原來的計劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項目管理,每個基建項目,都成立了項目建設(shè)管理辦公室,履行項目法人職責,各相關(guān)勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面,從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購等工作。
在落實合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據(jù),切實把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項目的工程質(zhì)量、建設(shè)進度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實地查看,查閱項目建設(shè)過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計、建設(shè)管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設(shè)情況進行檢查,確保項目進度、質(zhì)量和安全,推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項目實施、竣工驗收等各建設(shè)階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設(shè)檔案依照基建項目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理,協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,順利完成了項目的竣工驗收,積累了大量的驗收工作經(jīng)驗,為以后的項目規(guī)范建設(shè)和驗收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務工作更精細。通過精細化的管理,將政府采購和儀器設(shè)備培訓等服務工作落實到實處。建管處負責局機關(guān)的相關(guān)政府采購工作,通過政府采購計劃的上報,批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機關(guān)的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負責組織開展相關(guān)購置儀器設(shè)備的培訓工作,制定了完善的培訓計劃,編寫了詳實的培訓總結(jié)報告,通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓質(zhì)量。
以上是本人對基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
管理菜場心得體會篇五
近些年來,我在菜場工作已經(jīng)有一段時間了。通過這段時間的經(jīng)歷和總結(jié),我深刻地認識到菜場管理的重要性和必要性。本文就是作者通過自己的心得和體會,分享一些菜場管理的經(jīng)驗和教訓,以期對菜場管理者提供一些幫助和借鑒。
第二段:菜場的苦與樂
作為一個菜場管理者,我要在每天早上5點之前到菜場開始工作,每天要面臨著賣菜,采購,解決顧客反應的問題等多重任務,工作時間長,體力消耗大,需要耗費大量的時間和精力才能運營好菜場。但是,菜場工作的快樂也同樣令我難以忘懷,看著日漸增多的顧客,感受到他們對我們的信任和支持,不斷地為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓我深感自豪和快樂。
第三段:菜場管理的難點
隨著菜場的經(jīng)營,管理方面的問題也漸漸浮現(xiàn)。首先,我們經(jīng)常會遇到的問題就是臟亂差的情況,例如垃圾不及時清除和擺放不整齊等問題。第二,管理者需要懂得如何處理和化解顧客之間的沖突和矛盾。例如,當顧客對某些蔬菜不滿意時,我們需要及時和耐心地解決問題,提供適當?shù)慕ㄗh和改進方案。最后,菜場管理者還需要具有較高的情商和溝通能力,必須懂得如何與員工協(xié)商、溝通和配合,讓團隊的合作更加默契和高效。
第四段:如何改善菜場管理
鑒于這些問題,我們在管理菜場時,需要采取一些措施進行改善,以提高工作效率和服務質(zhì)量。首先,我們需要采取有效措施來解決臟亂差的問題,例如增加清潔力度和安排員工進行定期清掃衛(wèi)生。其次,我們還應該多開展員工培訓和提高顧客服務質(zhì)量,以提升員工綜合素質(zhì)和服務技巧。最后,我們應該及時關(guān)注顧客的反饋,吸收他們的意見和建議,不斷地優(yōu)化和改進。
第五段:結(jié)語
綜上所述,菜場管理是一項重要而復雜的工作,需要我們花費大量的時間和精力來運營和管理,而且還要充分注意解決管理中的問題和困難。我們需要充分發(fā)揮自己的管理能力和才能,切實地增強責任感和使命感,持續(xù)提高服務質(zhì)量和顧客滿意度。在這個過程中,我們要注重溝通和團隊合作,共同營造一個和諧、安全、美好的工作環(huán)境。
管理菜場心得體會篇六
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導,培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
管理菜場心得體會篇七
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導關(guān)心下,在財務室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務人員的支持配合下,通過自己的刻苦學習和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責,會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
1、努力學習,掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領(lǐng)導和老同志學習公司主營業(yè)務,盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學習國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎(chǔ)準備工作。
2、盡職盡責,做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務和結(jié)算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務。
財務人員作為公司的后勤員工,也應該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應該像業(yè)務員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導提供及時、可靠的財務信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務員提出的財務方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
管理菜場心得體會篇八
菜場作為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊粋€地方,它的管理直接影響著人們的飲食、生活環(huán)境以及城市形象。本文將從管理者的角度出發(fā),分享一些菜場管理心得體會。
第二段:鋪墊。
首先,在菜市場中,衛(wèi)生和安全問題是最為重要的。每天都有大量的人員在菜市場中出入,因此在管理上必須加強對衛(wèi)生和安全問題的控制,避免類似食品安全事件的發(fā)生。此外,在對菜場進行衛(wèi)生和安全管理過程中,應該充分利用科技手段,例如安裝監(jiān)控、檢測設(shè)備等,及時識別菜場中可能存在的危險因素,避免因漏檢而引發(fā)的意外事件。
第三段:主體。
其次,菜市場的環(huán)境與管理密不可分。優(yōu)秀的環(huán)境與管理不僅能夠給人們營造愉悅舒適的購物環(huán)境,還能塑造菜場的形象,增強消費者的信心。為了打造更好的菜場環(huán)境,管理者需要采取一系列措施來提高環(huán)境質(zhì)量。比如,保持菜場的衛(wèi)生、干凈衛(wèi)生,加強煙蒂、垃圾等垃圾的清理,同時加強消毒、殺蟲等工作,使菜場的環(huán)境更加美觀、整潔,令人感到愉悅。
第四段:討論。
最后,菜市場的管理者還需要關(guān)注商戶的合法合規(guī)運營。管理者應制定相關(guān)規(guī)章制度,要求商戶持有相關(guān)證照、依法納稅、遵守菜場的相關(guān)管理制度等。在商戶的經(jīng)營過程中,管理者應加強對商戶的監(jiān)管,防止商戶違規(guī)營業(yè),保障商戶的公平競爭和經(jīng)濟收益。同時,菜市場的管理者還應積極向政府部門反應商戶的實際情況,爭取政策支持,把菜市場管理與政策保障相結(jié)合,使菜市場的管理更加健康規(guī)范。
第五段:總結(jié)。
總之,菜市場作為城市生活中的重要組成部分,其管理必須嚴格把控。對菜市場的管理應該從衛(wèi)生、安全、環(huán)境和商戶的合法運營等方向進行,充分發(fā)揮菜市場的潛力,為城市的經(jīng)濟繁榮和城市居民的生活保駕護航。
管理菜場心得體會篇九
眾所周知,菜場是城市居民購買食品的主要場所,也是農(nóng)民直接把自己的農(nóng)產(chǎn)品送到市民手中的渠道。因此,菜場管理的有效性直接影響到市民購買安全、健康食品的質(zhì)量和數(shù)量,并且也會對農(nóng)民的生計產(chǎn)生重要的影響。因此,對于菜市場管理人員和經(jīng)營者而言,提高菜市場的管理水平是至關(guān)重要的。
第二段:衡量菜市場管理的標準
要想成為一家卓越的菜市場,我們需要從以下幾個方面來對其進行衡量,以確保我們的菜市場能夠符合市場需求和標準,同時還能夠持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新。
1. 商品質(zhì)量
菜市場中的食品生產(chǎn)需要符合質(zhì)量標準,保證消費者的健康和安全。
2. 營業(yè)時間
菜市場的營業(yè)時間需要根據(jù)不同的需求和客戶群體進行調(diào)整,以達到最佳的經(jīng)濟效益和最大化的利潤。
3. 店鋪布局
食品店鋪的布局需要合理。通過各個區(qū)域的規(guī)劃和決策,能夠提高商店的可訪問性和食品銷售效率。
4. 價格政策
價格政策需要根據(jù)市場需求和消費者理解來進行調(diào)整。菜市場的放價策略需要具有敏捷性和精準度。
5. 安全衛(wèi)生
菜市場的安全衛(wèi)生是重要的關(guān)鍵,因為它直接決定著消費者體驗和口碑。同時,好的安全衛(wèi)生措施還會吸引更多的顧客。
第三段:菜場管理人員如何提高管理經(jīng)驗
1. 菜市場的品牌形象
菜市場的品牌形象是其成功的關(guān)鍵,因此需要打造聲譽佳、質(zhì)量優(yōu)和價格合理的品牌,這樣才能夠贏得消費者的信任和忠誠。
2. 更新市場銷售策略和營銷手段
不斷關(guān)注市場上的變化,并時常調(diào)整市場銷售策略和營銷手段,以吸引和留住更多的消費者。
3. 協(xié)調(diào)供應鏈
菜市場管理團隊需要對供應鏈進行充分的協(xié)調(diào),以確保所售商品的穩(wěn)定性和可達性,同時也要及時進行變革和調(diào)整對應的供應鏈。
4. 增加市場競爭力
菜市場管理團隊需要加強市場競爭力,制定具有差異化的策略和規(guī)劃,創(chuàng)造出更多值得消費者嘗試的產(chǎn)品,增加市場份額。
第四段:菜市場經(jīng)營者如何提高經(jīng)營和管理技能
1. 強化市場營銷技能
菜市場經(jīng)營者需要不斷加強自身的銷售技巧和營銷能力,以此得到市場上更多的機會和收益。
2. 加強與消費者溝通
經(jīng)營者應該經(jīng)常進行和消費者的溝通和交流,以了解他們的內(nèi)心需求和市場的變化趨勢,根據(jù)這些信息做出靈敏地判斷和改變。
3. 務實成長
為了讓菜市場的管理者和經(jīng)營者獲得穩(wěn)定的收益,需要花費時間和精力來讓自己的市場更卓越、顧客更多、營業(yè)額更高。
第五段:總結(jié)
正如我們所看到的,菜市場管理的是一項龐大而復雜的任務,需要消費者、農(nóng)民、管理著和經(jīng)營者們之間的不斷協(xié)調(diào)和努力。然而,只要加以貫徹執(zhí)行,我們便可以將菜場管理得更加卓越、高效、滿足消費者需求,同時也為農(nóng)民創(chuàng)造更多的收益。
管理菜場心得體會篇十
6月xx年級,記得當時看的書是山東大學出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W》,這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學習了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談談我的一點點不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學
(一)教學方式
可以說本學期的課程中,管理學是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位,要分析教學受眾——即學生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當然,這最終考驗的是任課老師的教學態(tài)度和教學水平。
(二)教學內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學校到學校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導的一群人。因而在管理學的教學內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當然也有著義不容辭的責任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學的教材汗牛充棟,當然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴重。從我們學生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學的教材往往太注重學術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象,然而學生總是更喜歡后者的。莘莘學子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目。基本原理要是權(quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學習、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
管理菜場心得體會篇十一
通過學校管理實踐,使我在學校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的學校管理者,應該如何駕馭整個學校。所謂學校管理,是指學校校長采用管理學的知識與技術(shù),結(jié)合學校人力,通過運用各種資源與策略,達成學校目標,增進學校組織效能,促成學校組織的變革和發(fā)展。學校管理是一項長期艱巨的任務,需要有一定的策略與指導。一所學校的崛起,核心在于學校校長先進的辦學思想和理念。
辦學理念是學校的靈魂,是指引學校前進的長明燈。
管理學校首先要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實現(xiàn)學生和教師的共同發(fā)展。學生利益至上,教師利益至上,學校利益至上,對于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務實、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來學習;其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
管理學校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場的挑選與挑戰(zhàn),學校品牌定位要突出品牌的個性,要貼近教育消費者的感受,以真正的優(yōu)勢為基礎(chǔ),突出“人無我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點,向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領(lǐng)教育市場。
經(jīng)營學校雖然學校的資產(chǎn)經(jīng)營是學校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營造有利于學生成長的環(huán)境,有利于教師自由探索的學術(shù)氛圍。
學校經(jīng)營管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機整合??傊iL能否找到和使用好人才,即識人用人能力的大小決定了一個學校管理者的發(fā)展遠景;也決定了一所學校的身價。
我將在今后的工作中將所學內(nèi)容用于學校的管理,并在實踐中總結(jié)自己的不足。
管理菜場心得體會篇十二
近年來,隨著人們生活水平的不斷提高和飲食素質(zhì)的追求,菜市場的重要性也日益凸顯。作為菜市場的一員,我有幸能夠親身體驗這一行業(yè),深刻感受到了菜場工作的獨特魅力。正是在這個特殊的工作環(huán)境中,我不僅獲得了豐富的人際交往經(jīng)驗,也鍛煉了自己的溝通能力和抗壓能力。在這篇文章中,我將分享我的菜場工作心得體會。
第二段:與顧客溝通的重要性
作為菜場職工,我每天都面對著各式各樣的顧客,他們有著不同的喜好和需求,因此與顧客良好的溝通顯得尤為重要。菜場工作需要耐心和細心,學會傾聽顧客的需求并及時反饋是必備的技能。通過與顧客進行互動,我了解到不同顧客對食材的要求各不相同,有些人注重品質(zhì)和新鮮度,有些人則更關(guān)注價格和種類。只有積極主動地與顧客交流,才能提供更好的服務,并為顧客帶去愉快的購物體驗。
第三段:團隊合作的重要性
菜場工作需要與同事們密切合作,因為我們通常面臨的是大量的貨物管理和銷售。在這個快節(jié)奏的環(huán)境中,團隊合作成為了整個工作的關(guān)鍵。只有團結(jié)一心,做好分工與合作,才能夠更加高效地完成工作。同時,菜場工作涉及到許多繁瑣的細節(jié),例如擺放貨物、清潔衛(wèi)生等等,這也需要團隊中的每一個人都具有責任心和協(xié)作精神。彼此間的互相幫助和支持,不僅可以提高工作效率,也能夠增進團隊的凝聚力和向心力。
第四段:處理突發(fā)情況的能力
菜場工作常常會遇到一些突發(fā)情況,例如供應不足、貨物損壞或交貨延誤等等。面對這些問題,我們需要迅速作出應對,幫助顧客解決問題。處理突發(fā)情況需要有條不紊的思考和決策能力,同時也需要快速有效的行動。在這個過程中,我意識到時間的寶貴和任務的緊迫性,鍛煉了自己的應變能力和工作的靈活性。通過不斷地克服困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長為一個善于應變的人,能夠在壓力下冷靜思考并做出正確的決策。
第五段:對工作的熱愛和成就感
即使是在一份看似平凡的工作中,只要付出努力并對自己的工作充滿熱情,都能夠獲得成就感。雖然菜場工作有時候會很辛苦,但是當看到顧客滿意的笑容和聽到他們的贊揚時,我會覺得所有的辛苦都是值得的。當然,工作的樂趣和成就感并不僅僅來自于顧客的反饋,還有我個人對這個行業(yè)的熱愛和激情。菜場工作不僅讓我了解了食材的特性和種類,也提供了許多學習和成長的機會。通過不斷地學習和思考,我可以更好地為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務,這也是我對菜場工作的追求和目標。
總結(jié):
通過與顧客的溝通、團隊合作、處理突發(fā)情況以及對工作的熱愛,菜場工作不僅帶給了我寶貴的人際交往經(jīng)驗,也讓我在與他人合作中鍛煉了自己的技能和素質(zhì)。在這個特殊的工作環(huán)境中,我不僅提高了自己的工作能力,也因為積累了豐富的工作經(jīng)驗而更加自信和堅定。菜場工作沒有別人眼中的光環(huán),但是它卻是一個可以讓人不斷成長和進步的地方。希望通過我的分享,能夠讓更多人認識到這個行業(yè)的魅力,并且在追求更好生活的同時,也愿意為他人帶去更多快樂和滿意。
管理菜場心得體會篇十三
從小生長在城市中,我鮮少去菜市場,直到有一天,我決定去市場打工,才真正地接觸了這個地方。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情并且積累了豐富的經(jīng)驗,這對我來說是十分有益的。下面我將分享我的經(jīng)歷和收獲。
第二段:體驗
在菜市場打工不是一件容易的事情,首先需要在早上很早的時候起床,準備好所有的工具,然后趕到市場。當你到達市場時,整個市場已經(jīng)很喧鬧了。接下來,要開始跟著老板學習如何擺放和整理蔬菜,這需要一些技巧和耐心。在整理的過程中,需要小心地處理所有的蔬菜,否則可能就會破損或者變質(zhì)。更重要的是,我們必須要跟著銷售人員走動,領(lǐng)略到市場的氣息和場景。
第三段:困難
菜市場工作并不是一件容易的事情,有許多困難需要克服。我記得第一次在市場上工作,我不知道如何區(qū)分蔬菜,這導致我經(jīng)常犯錯誤。我還記得一次翻新的洋蔥的味道讓我咳嗽了很長時間。還有一次,一個顧客的抱怨讓我非常尷尬。但我學會了如何從錯誤中成長,并開始注意每一種蔬菜的特征,以便更好地為顧客服務。
第四段:收獲
雖然這份工作存在一些困難,但我從中學到了許多東西。我學會了如何更好地處理蔬菜和保持它們的新鮮。我也學會了如何與陌生人交流。最重要的是,我學會了如何在困難和壓力下工作,因為菜市場是一個需要快速反應的地方。還有一些技巧,就是如何說服顧客,如何更好地促進銷售等等。這些技巧不僅僅可以應用在市場上,還可以應用到日常生活中。
第五段:總結(jié)
在菜市場工作是一次很寶貴的經(jīng)驗,我從中學到了很多東西。它讓我更加快樂和自信,也讓我更加懂得如何在生活中應對各種困難。在這里,我想向所有在菜市場工作的人致敬。他們是非常勤奮和有價值的人,打著大太陽干著繁重的體力勞動,是他們讓我們的城市變得更加美好。我相信,無論是誰,在市場工作一定會受益匪淺。
管理菜場心得體會篇十四
(上墻)
為認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)和消防法律、法規(guī)、嚴格履行安全生產(chǎn)職責,預防火災事故的發(fā)生,根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場實際制定消防安全管理制度如下:
一、 值班人員要忠于職守,認真履行工作任務,切實抓好消防器材的完好和維護保養(yǎng)工作。
二、 認真組織員工開展消防知識、理論和各種安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的學習,以及各種技能的教育和培訓,充分發(fā)揮自身的主動性。
三、 為及時發(fā)現(xiàn)險情,值班人員必須進行消防值班巡邏,對各種設(shè)施進行經(jīng)常性的隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、 制定切實可行的消防安全應急預案,并認真組織員工和廣大經(jīng)營戶應急疏散預案的實施和演練,進一步提高廣大經(jīng)營戶“三個能力”。
五、 值班人員必須認真負責,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,發(fā)生火災積極組織參加補救,對存在的安全隱患及時予以清除,對于安全生產(chǎn)、消防部門責令限期整改的安全隱患應在規(guī)定的時間內(nèi)改正,并書面報告整改情況。
六、 加強市場安全用電管理,疏通消防通道,嚴禁違規(guī)用火、用電,凡因管理不嚴造成安全事故的,將依法追究具體責任人的法律責任。
七、 建立健全安全生產(chǎn)管理檔案,安全生產(chǎn)管理檔案包括消防安全基本情況和安全生產(chǎn)管理情況,并根據(jù)情況變化及時更新。
八、 值班人員要時刻保持高度的警惕性,自覺培養(yǎng)良好的責任心,牢固樹立安全生產(chǎn)重于一切的責任感。
為搞好市場消防工作,消除事故隱患,預防和減少重大事故的發(fā)生,加強市場安全管理,結(jié)合本市場實際,制定市場消防安全管理制度如下:
一、組織領(lǐng)導
市場消防安全由市場管理辦公室人員組成工作小組。
二、消防安全職責
1、明確經(jīng)營業(yè)主的消防安全責任;
2、組織開展市場消防安全宣傳教育工作,制定市場用火用電安全管理制度;
3、發(fā)生火災隱患應及時采取措施整改,組織搶救火災,人員疏散,及時報警,保護火災現(xiàn)場。
三、工作措施
1、組織安保人員每天對市場巡查,對經(jīng)營戶、責任區(qū)域內(nèi)進行安全檢查。重點檢查:
(1)各經(jīng)營戶用電情況,凡不符合用電安全要求的一律進行整改;
(2)其他用電和加工用電;
(3)嚴格執(zhí)行市場用電時間規(guī)定,即市場開門時送電,下班清場后切斷電源;
(4)水電管-理-員要定期檢查供電設(shè)備及供電線路,使其完好運行。
2、杜絕市場內(nèi)各經(jīng)營戶使用大功率用電器具作取暖或生活用,
不準亂拉亂接電線;
3、嚴禁存放易燃易爆物品、燃放煙花爆竹和燒廢紙;
4、經(jīng)營戶進場須裝修的,必須向市場管理辦公室提出申請,經(jīng)批準后方可施工;
5、按照消防規(guī)定,配備消防器材;
6、消防安全檢查中經(jīng)營戶存在火災隱患、不符合消防有關(guān)規(guī)定的,當即下達整改通知書,限期整改。有重大隱患的要及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
7、發(fā)生事故時,實行三不放過,即事故原因不查清不放過,事故責任人不查清不放過,事故整改措施不完善不放過。
四、消防安全責任
1、一記:堅持做好市場防火安全檢查日記;
2、二巡:堅持每天巡視市場,督促各經(jīng)營戶及防火責任部門落實防火責任;
3、三查:堅持定期查經(jīng)營戶防火安全責任,查市場用電情況,查消防器具完好情況;
4、四檢:堅持至少一季度一次安全大檢查和節(jié)假日安全大檢查;
5、把消防安全責任制落實情況的好壞作為責任者當年考核的主要內(nèi)容,對失職造成火災事故的,要追究本人責任,觸犯刑律的要依法追究刑事責任。
農(nóng)貿(mào)市場消防安全管理制度
為認真學習貫徹落實《消防法》及公安部61號令,加大宣傳、培訓力度,對員工進行消防常識的教育,讓農(nóng)貿(mào)市場工作人員熟知消防常識,預防火災事故的發(fā)生,根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場實際制定消防安全管理制度如下:
一、防火工作依據(jù)“預防為主,防消結(jié)合”的方針,本著自救的原則,依靠農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)各租戶實行綜合治理,并接受公安消防局的領(lǐng)導和監(jiān)督。
二、農(nóng)貿(mào)市場的防火管理實行分區(qū)、分工負責制,落實有關(guān)防火措施。
三、值班人員要忠于職守,認真履行工作任務,切實抓好消防器材的使用和維護保養(yǎng)工作。
四、認真組織員工開展消防知識、理論和各種消防安全法律、法規(guī)的.學習,以及各種技能的教育和培訓,充分發(fā)揮自身的主動性。
五、為及時發(fā)現(xiàn)險情,值班人員必須進行消防值班巡邏,經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火災隱患,嚴禁將危險品帶入本市場。對各種設(shè)施進行經(jīng)常性的隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、制定切實可行的消防安全應急預案,并認真組織員工和廣大經(jīng)營戶應急疏散預案的實施和演練,進一步提高廣大經(jīng)營戶學習消防“四個能力”。
七、值班人員必須認真負責,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,發(fā)生火災積極組織參加補救,對存在的安全隱患及時予以清除,對于安全生產(chǎn)、消防部門責令限期整改的安全隱患應在規(guī)定的時間內(nèi)改正,并書面報告整改情況。
八、加強農(nóng)貿(mào)市場安全用電管理,疏通消防通道,嚴禁違規(guī)用火、用電,管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括過道、樓梯、安全出口)要時刻保持暢通,任何單位和個人不得占用,嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放雜物,不得擅自封閉安全出口, 不得損壞消防設(shè)施和器材,妥善維護樓梯、過道和安全出口的安全疏散指示、事故照明等設(shè)施設(shè)備,凡因個人或操作不當造成安全事故的,將依法追究具體責任人的法律責任。
九、建立健全消防安全管理檔案,消防安全管理檔案包括消防安全基本情況和經(jīng)營管理情況,并根據(jù)情況變化及時更新。
十、監(jiān)督動火作業(yè),動火時必須做到“七不”“四要”、“一清”。
十一、消防設(shè)施停水、停電原則上不過夜。特殊原因需要過夜,必須經(jīng)有關(guān)主管部門同意,并及時通知客戶加強防范。
十二、市場內(nèi)所有人員有責任和義務在發(fā)現(xiàn)火災后按程序進行處理,情況嚴重難以撲滅的,應及時打“119”電話求救,并協(xié)助維持火場秩序,配合對事故進行處理。
十三、租戶應自覺遵守電器安全使用規(guī)定,使用符合國家標準的電器設(shè)施,嚴禁超負荷使用電器、亂拉電氣線路,嚴禁擅自拆、改、裝電氣設(shè)施和用具。
十四、市場管理部門對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為,堅決制止并向有關(guān)部門報告。
十五.嚴禁經(jīng)營和未經(jīng)批準而私自貯存煙花炮竹、炸藥、雷管、汽油、天那水等易燃易爆物品,以及各類劇毒物品,嚴禁燃放煙花炮竹。
管理菜場心得體會篇十五
菜場是生活中必不可少的一個場所,人們在這里購買食材,滿足自己的飲食需求。而服務菜場,則是指在菜場內(nèi)為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更舒適的購物體驗的商家。作為一名服務菜場的員工,我認為,服務菜場不僅要提供高品質(zhì)的商品,更要注重顧客服務,因此在工作中我不斷摸索總結(jié),不斷提高自己的服務水平,下面我將分享我的心得體會。
【第一段:要有耐心】
服務菜場的第一個原則就是要有耐心。有的顧客他們不太懂得這個菜怎么選、怎么處理,我們作為服務員來給予耐心的指導和幫助是非常重要的。當有顧客詢問時,即使問了多次,我們也要盡可能地耐心解答,讓顧客感受到我們的耐心和貼心,這樣才能讓顧客感受到我們的服務。
【第二段:親切的態(tài)度】
其次,要有親切的態(tài)度。賣菜也可以很用心,可以和顧客聊天,可以和顧客有互動,這樣可以增加顧客對我們的信任和好感。每次接待顧客,我都會笑著問候,像朋友一樣打招呼,這樣顧客感受到的是我們對他們的關(guān)心和熱情,這樣也能夠增加顧客的歸屬感,讓他們覺得菜場像家一樣溫馨。
【第三段:提供優(yōu)質(zhì)的服務】
服務菜場的重要任務就是提供優(yōu)質(zhì)的服務,為顧客的需求營造更好的環(huán)境。我們要時刻注意顧客的需求,積極向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務。比如,幫助他們選擇優(yōu)質(zhì)的食材,幫他們拍照取物、燙袋子等,這些都可以增加顧客的滿意度和忠誠度,讓他們有更好的消費體驗。
【第四段:要懂得交流】
【第五段:要有團隊協(xié)作精神】
服務菜場的團隊是由一群充滿活力、擁有耐心和服務精神的員工所組成。在團隊成員的協(xié)作下,應可以充分發(fā)揮出相互之間的優(yōu)勢,制定出整合性的服務目標,合作地完成任務。每個人都要在自己的領(lǐng)域發(fā)揮出自己的特長,將自己所擁有的資質(zhì)散發(fā)出來,為更多的顧客提供更好的服務體驗。
【結(jié)語】
服務菜場需要員工保持優(yōu)質(zhì)、親切、耐心和用心工作態(tài)度,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,為顧客帶來一種深意體驗,加深彼此之間的感情。當顧客從菜場出來,留下來的就是對我們的信任,同時也會在大家的交流口耳相傳,以他們的行為影響其他人的購買決策。服務菜場不僅僅是工作,更是一種對生活的熱愛和追求,是對于顧客的一份情誼、一份信任。
管理菜場心得體會篇十六
作為一個普通消費者,很少有人會想到去關(guān)注菜場服務的質(zhì)量。然而,最近我對一些菜場進行了一番深入的調(diào)查和體驗,發(fā)現(xiàn)不同的服務水平會直接影響著消費者的購買體驗和對菜場的滿意度。在這篇文章中,我將分享我的服務菜場心得體會,希望能夠啟發(fā)大家去關(guān)注菜場服務的重要性,以及如何提高服務菜場的水平。
第二段:菜場服務的重要性
菜場服務的質(zhì)量對消費者的體驗感和對菜場的聲譽有著不可忽視的影響。每個人在菜場購物時都會遇到各種問題:有的需要咨詢商品的來源和質(zhì)量、有的需要詢問菜品的烹飪方法,有的則需要了解促銷活動。如果沒有熱情的服務,消費者的疑慮和問題無法得到解決,不僅會影響消費者在菜場購買商品的決策,更會對菜場的聲譽造成負面影響。
第三段:如何提高菜場服務質(zhì)量
如何提高菜場服務水平?首先,提升菜場員工的服務意識。員工應該熟知菜品的種類來源和價格、有基本的廚藝技能掌握、知道應對消費者投訴等等。其次,建立良好的服務流程和規(guī)范。菜場可以建立一套標準的服務流程,例如應對消費者的具體問題、如何溝通、如何解決問題等等。最后,提高店面的整體質(zhì)量。菜市場應該注重整體美觀度、格局和產(chǎn)品展示,提供舒適的購物環(huán)境,以引導消費者留下更好的印象。
第四段:外賣時代的菜場服務
如今,更加便捷的外賣服務為菜市場帶來了新的挑戰(zhàn)。當消費者通過手機上的外賣平臺購買菜品時,菜場的服務質(zhì)量對外賣平臺的評論和反饋同樣會產(chǎn)生直接的影響。因此,菜場在面對外賣服務時,需要更加注重服務水平的提升,確保消費者在外賣過程中得到滿意的體驗。同時,外賣平臺也應該協(xié)同保障菜場服務質(zhì)量,打造更加完善的外賣服務體系。
第五段:總結(jié)
服務菜場對于提升整個市場的競爭力和顧客滿意度至關(guān)重要。作為消費者,我們有著義務為提高菜場服務質(zhì)量貢獻自己的力量,例如提出寶貴的反饋和建議。相信在消費者的共同努力和各方面的配合下,服務菜場的水平必將不斷提高,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
管理菜場心得體會篇十七
菜場工作是一項繁忙而瑣碎的工作,需要有細心、耐心和敬業(yè)的態(tài)度。自從我進入菜場工作以來,我逐漸發(fā)現(xiàn)了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。下面我將從工作責任感、人際交往、團隊合作、自我提升和成就感幾個方面分享我的心得體會。
工作責任感是菜場工作的核心。無論是清潔菜場、擺放蔬菜水果、接待顧客,還是核對庫存,每個環(huán)節(jié)都必須嚴謹細致。一次性錯過檢查,可能導致顧客的不滿、食品的浪費甚至經(jīng)濟的損失。因此,我時刻保持一種高度的責任心。每日開始前,我會先整理待辦事項,并逐一完成。如果遇到困難,我會及時向領(lǐng)導請教,確保工作任務得以順利完成。正是因為我的責任感,我成為了菜場中的一名骨干。
人際交往是我在菜場工作中的另一重要體會。菜場是一個熱鬧而喧囂的場所,顧客、供應商、同事們紛至沓來。我學會了與各種不同類型的人相處,從而提升了我的人際交往能力。在面對挑剔的顧客時,我學會了耐心傾聽和盡量滿足他們的需求。當遇到疑難問題時,我勇于向老同事請教,不斷學習和提高自己。通過不斷的交流和溝通,我建立了和同事們的良好關(guān)系,使整個團隊更加和諧。
團隊合作在菜場工作中尤為重要。作為一個大家庭,團隊的協(xié)作能力直接影響著菜場的效率和質(zhì)量。我意識到只有團隊的努力和合作,才能讓菜場的工作更加順利。因此,我積極參與團隊活動,配合同事們的工作,發(fā)揚團隊精神。在菜場忙碌的時候,我會主動幫助其他人,減輕他們的工作壓力。同時,在工作中我也相信團隊的力量,與同事們密切配合,共同解決問題。
菜場工作也給我提供了自我提升的機會。在這個崗位上,我經(jīng)常需要進行蔬菜水果的鑒別和檢查,學習新知識的機會很多。我不斷閱讀相關(guān)書籍和參加培訓,提高自己的專業(yè)技能。此外,我還積極參與公司舉辦的各種培訓課程,學習管理知識和溝通技巧。通過這些努力,我不僅加深了對菜場工作的理解,也為自己的未來發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在菜場工作中,每一件小事都是一份成就。當我看到整潔的菜場、新鮮的水果蔬菜和滿意的顧客,我會感到無比的自豪和成就感。這種成就感不僅來自于工作的辛苦付出,更來自于菜場為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品的價值。我意識到,菜場的工作不僅是為了生計,更是為了社會的需求和顧客的信任。我為自己是菜場工作人員感到自豪和驕傲。
總的來說,菜場工作雖然繁忙,但是并不枯燥乏味。通過不斷的努力和學習,我體會到了工作責任感、人際交往、團隊合作、自我提升和成就感的重要性。這些體會不僅幫助我在工作中做到更好,更讓我明白了在任何工作中都需要積極投入和持續(xù)學習的重要性。我相信,只要持之以恒地努力,無論從事何種崗位,都能取得更為出色的成績。
管理菜場心得體會篇十八
菜場打工一直是大學生們常選擇的兼職工作之一。我也曾在菜場打工,從中學到了很多東西,今天我來分享一下我的心得體會。本篇文章將分為五個段落,具體內(nèi)容如下。
第一段:選擇菜場的原因。
大學生選擇菜場打工的原因有很多,比如賺錢、鍛煉身體等。對我來說,賺錢是主要的原因,因為我的生活費需要自己承擔。另外,作為一個健身愛好者,我也希望通過這個工作,鍛煉身體,提高體質(zhì)。所以,菜場打工似乎是一個不錯的選擇。
第二段:工作范圍和挑戰(zhàn)。
菜場打工的工作范圍相對較窄,主要包括清潔打掃、收銀、搬運物品等。但這些看似簡單的工作并不容易,需要身體的力量和靈活性,還需要有耐心和細心的態(tài)度。尤其是在清潔打掃部分,每個角落都需要仔細清潔,否則會造成不好的影響。此外,每天面對不同的顧客,也需要具備良好的溝通能力和心態(tài)控制能力。
第三段:學到的東西。
通過在菜場打工,我不僅學會了如何打掃衛(wèi)生、操作收銀機等基本技能,還學會了如何與顧客相處以及如何處理突發(fā)事件。另外,菜場打工也讓我懂得了珍惜勞動成果的重要性。每次看到新鮮的蔬菜、肉類等,都能感慨到勞動的不易,從而更加珍惜自己所擁有的東西。
第四段:面對挫折和困難的態(tài)度。
在菜場打工的過程中,難免會遇到一些困難和挫折。比如說遇到顧客投訴、遇到不和諧的工作環(huán)境等。作為一名菜場打工人員,需要具備不畏挫折、勇于面對的心態(tài)。同時要尋求合理的解決方法,并在同事的幫助下度過難關(guān)。
第五段:總結(jié)。
菜場打工讓我不僅在物質(zhì)上收獲了一些,更重要的是提升了我的各方面能力。在這個過程中,我學會了如何與人相處,如何面對挑戰(zhàn)和困難,更加珍惜人生。這些經(jīng)歷將成為我人生道路上珍貴的財富,也將激勵我在未來的日子里更加努力地前行。
管理菜場心得體會篇十九
在創(chuàng)建文明城市大潮的洗禮下,經(jīng)過數(shù)月努力,荊州城區(qū)集貿(mào)市場也勁吹環(huán)境整治春風,涌現(xiàn)出新風市場、北湖市場、小北門市場、鐘鼓樓市場等一大批先進典型。 省級文明城市創(chuàng)建即將驗收,在工作進入最后沖刺階段之際,為進一步了解情況,記者前往城區(qū)多個集貿(mào)市場走訪,一探究竟。
硬件設(shè)施升級 買得很舒心
蒼蠅飛舞、污水橫流、地面臟得無法落腳……這是過去荊州市城區(qū)一些集貿(mào)市場最真實的寫照。
但如今,再走進這些集貿(mào)市場,你會發(fā)現(xiàn),無論是硬件設(shè)施還是軟件環(huán)境,都已不同往日,市場面貌煥然一新。
24日,記者走進沙市區(qū)北湖市場大門,首先映入眼簾的是兩排整劃一、色彩鮮艷的雜貨店鋪門牌;店鋪頂棚的鋼筋,全被刷上了銀色的油漆;攤販被“規(guī)劃”在固定區(qū)域內(nèi);通道干燥整潔,絲毫不見垃圾的蹤影;店鋪老板身著白色工作服;電子屏幕上滾動的字幕,提示著菜價等信息……干凈整潔的畫面,讓人欣喜不已。
北湖市場只是荊州市城區(qū)集貿(mào)市場的一個縮影。記者在荊州區(qū)小北門、新風、鐘鼓樓等多個集貿(mào)市場都見到了可喜的變化。破破爛爛的大棚,換成了扎實的大鋼棚;規(guī)格不一的自搭攤位,已集體更換為整潔美觀的彩鋼板攤位;規(guī)格參差不齊的熟食門店,更是被別具特色的'簡易彩鋼夾芯板門面所取代……一系列硬件設(shè)施的提檔升級,讓前來買菜的市民心情更為舒暢。
沙市區(qū)北菱社區(qū)的吳姨爹告訴記者,他每天都是在北湖市場買菜,可以說是親眼見證了它的變化。“現(xiàn)在環(huán)境比以前好多了,以前買菜回家,感覺身上一股怪味,現(xiàn)在菜場都跟超市一樣干凈整潔。這菜買得舒心,吃得也開心呀?!?BR> 25日早上,記者在荊州區(qū)小北門市場見到了前來買菜的黃姨媽。問及菜場的變化,她開心地說,“以前雨天時,來買東西必須得打傘,穿套鞋。這些都不需要了,買菜時我們干干凈凈地進來來,也可以干干凈凈地走出去?!?BR> 據(jù)了解,荊州市中心城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場41家,其中荊州區(qū)21家,沙市區(qū)15家,荊州開發(fā)區(qū)5家。最近三年,結(jié)合“四城同創(chuàng)”
活動,荊州市對城區(qū)集貿(mào)市場的整治力度較大。2015年對18家集貿(mào)市場進行了整治。2015年重點整治了10家;今年完成北湖集貿(mào)市場、躍進、金龍、小北門、人民北路、新風、鐘鼓樓等7家集貿(mào)市場升級改造。當前中心城區(qū)絕大部分集貿(mào)市場硬件設(shè)施有大幅提升,服務水平也有所提高,業(yè)主、商戶、市民反映良好。
監(jiān)管機制健全 吃得很放心
集貿(mào)市場經(jīng)過集中整治,面貌煥然一新。但硬件設(shè)施的提檔升級,只是對其進行集中整治的一個方面,集貿(mào)市場大環(huán)境的改善更是離不開相關(guān)配套管理。
昔日,馬路市場屢禁不止、人員雜亂,集貿(mào)市場內(nèi)外流動攤點多,更有菜販不服從市場管理,亂扔垃圾,各種經(jīng)營人員證件不齊全,市場經(jīng)營方式不規(guī)范。對此,市場管理者加大了管理力度,規(guī)范“軟環(huán)境”,同時加強監(jiān)管,提高攤販的衛(wèi)生意識。
據(jù)介紹,目前荊州市很多集貿(mào)市場,不僅有保潔人員負責衛(wèi)生監(jiān)督,市場業(yè)主還與市場商戶逐一簽訂《食品安全責任書》,進一步健全完善市場食品衛(wèi)生管理制度,設(shè)立食品安全公示牌,建立食品安全檢測制度,同時,市場商戶必須持有“三證一照”(衛(wèi)生許可證、健康證、培訓合格證、工商營業(yè)執(zhí)照),方能進入市場經(jīng)營。
記者在荊州區(qū)鐘鼓樓、小北門、新風等集貿(mào)市場內(nèi),看見《食品安全管理制度》、《生豬屠宰管理制度》等宣傳牌都置放在顯眼的位置。另外,市場商戶的“三證一照”等證件公開貼在宣傳板中,讓市民在了解一些健康知識的同時,也可對食品更加安全放心食用。
在北湖市場內(nèi)經(jīng)營一家雜貨店的趙女士說:“我在這里開店十余年,從去年開始,變化可大了。經(jīng)過市場整改,現(xiàn)在咱們商家都很自覺,不會再亂扔垃圾,同時市場也會每天有專人打掃。環(huán)境變好了,不僅買東西舒服,我們賣東西的人也是如此?,F(xiàn)在,對菜場的管理變嚴格了,大家吃菜都更加放心了?!?BR> 建立相關(guān)管理機制,及時清掃市場內(nèi)衛(wèi)生,健全完善市場食品衛(wèi)生管理制度,設(shè)立食品安全公示牌,建立食品安全檢測制度等一系列措施,已在集貿(mào)市場中發(fā)揮重要作用,讓集貿(mào)市場的“軟環(huán)境”得到了全面改善,市民可以吃上放心菜了。
加強長效管理 大家共出力
在采訪中,記者了解到,無論是買菜的市民,還是市場內(nèi)的經(jīng)營者,大家一致認為,在省級文明城市創(chuàng)建的帶動下,職能部門對集貿(mào)市場的巡查整治監(jiān)督力度不斷加大,市區(qū)各大集貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生狀況大為好轉(zhuǎn),但卻依然有不盡如人意之處。
記者在采訪中看到,有的市場硬件設(shè)施得到大幅度改善,但有些菜場整體衛(wèi)生狀況并未發(fā)生根本性改觀。據(jù)了解,其原因還在于部分市場業(yè)主及經(jīng)營戶,長期形成的意識及習慣并未發(fā)生改變,且市場業(yè)主及經(jīng)營者的健康意識及基本素質(zhì)有待提高。
整治雖然取得了很大成效,但集貿(mào)市場的建設(shè)標準距離現(xiàn)代化水平相差較大,且集貿(mào)市場的管理缺乏持久性,常態(tài)管理維護不夠,監(jiān)管力度不到位,衛(wèi)生狀況時好時壞。
據(jù)市商務局相關(guān)負責人介紹,目前,市商務局組成12人工作專班,分別下到24家集貿(mào)市場,通過分片包點、責任到人、駐點整治形式,促進整治水平提高。對于目前存在的馬路市場,將采取退路進社區(qū)的方式,就近選址建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品超市形式進行改造改建。
其中沙市區(qū)長港路市場按照其轉(zhuǎn)向經(jīng)營思路,年內(nèi)完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按標準化菜市場進行設(shè)計裝修;部分市場結(jié)合舊城改造,將動工興建封閉式室內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品超市,通過新型農(nóng)產(chǎn)品交易方式,提高服務質(zhì)量水平。
管理菜場心得體會篇二十
菜場打工是許多人在年少時期的兼職選擇,它既可以增加家庭負擔,也可以提供一種鍛煉的機會。菜場打工不僅能讓人更加熟悉當?shù)氐牟似泛臀幕?,也可以讓人體驗到小商販的艱苦生活,更加珍惜勞動的價值和意義。
第二段:描述菜場打工的工作內(nèi)容
打工的工作內(nèi)容主要包括菜品的分類、清洗處理、擺放堆放和客戶服務等環(huán)節(jié)。在這個過程中,需要不停地站立、彎腰、提重物,工作強度較大。而且,古老的菜市場、窄小的通道、繁忙的顧客和吵鬧的環(huán)境也對打工者的體力和心臟要求較高。
第三段:菜市場打工所教會我的技能和經(jīng)驗
在菜市場打工的日子里,我掌握了很多重要的技能和經(jīng)驗。首先,我學會了如何與客戶溝通,如何響應客戶的特殊要求,并給予他們專業(yè)的建議。此外,我還學會了隨機應變,因為有時顧客自發(fā)地提出各種各樣的問題,需要我作出快速的反應。最后,我學會了組織技巧,在保證儲存品質(zhì)的同時,美化貨架,增強客戶的購物體驗。
第四段:菜市場打工的一些收獲和感悟
菜市場打工給我?guī)砹艘恍┮馔獾氖斋@和感悟。首先,它改變了我對勞動的看法。以前我認為勞動很辛苦,但現(xiàn)在我知道任何工作都有其美好之處,只要你準備好面對苦難并堅持下去。其次,它讓我更加珍惜食物和每一份勞動和汗水。最后,它讓我更自信、更能處理人際關(guān)系和更成熟。
第五段:總結(jié)菜市場打工心得體會
菜市場打工是一份辛苦卻收獲滿滿的工作,它教會了我很多生活的經(jīng)驗和技巧,讓我懂得生活中勞動的感動和意義。在這里,我不僅鍛煉了自己的意志,還獲得了自我提升和成長。因此,我建議大家在尋找兼職時要多考慮菜市場打工,這是一個很好的機會去學習和成長。
管理菜場心得體會篇一
菜場是一個非常繁忙和有趣的地方。做為一個人力資源管理者,在這樣的場景中管理和運營是難以想象的。我一直以來都是一個喜歡學習和沉浸自己在挑戰(zhàn)中的人,而在菜場的工作正是讓我感到樂趣和充實,同時也讓我學到了很多。在這篇文章里,我將分享一下我在管理菜場的心得體會和一些有用的管理技巧。
第二段:了解員工和顧客需求
在菜場管理中,最重要的是去了解員工和顧客的需求。員工是營業(yè)的核心,所以了解員工的不同個性和習慣會讓他們更加舒適,進而減少員工流失率。在另一方面,了解顧客的購買需要和喜好方便我們進一步滿足他們的需求。我們應該傾聽員工和顧客的反饋和建議,嘗試去理解他們的痛點和需求,并及時采取行動進行改進。
第三段:管理團隊和分配任務
一個成功的菜場需要一個優(yōu)秀的管理團隊來保證日常運作的順利進行。團隊的每個成員都應該有自己的明確的職責和目標,并且要有愿意接受挑戰(zhàn)和承擔責任的態(tài)度。與此同時,合理地分配每個人的任務也是十分重要的。我們應該根據(jù)員工的技能和知識來分配他們的任務。這樣做可以讓他們感覺到被尊重,進而更有動力和精神來工作。
第四段:營銷策略的制定和實施
在菜場經(jīng)營中,傳統(tǒng)的口碑和廣告是有限的,利用社交媒體和其他在線市場來推廣產(chǎn)品是非常必要的。針對不同的人群,我們需要開發(fā)不同的營銷策略,吸引他們的注意和滿足他們特定的需求。離開了有效的策略和工具,我們將在激烈的市場競爭中力不從心。
第五段:總結(jié)
管理菜場是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。我們需要了解員工和顧客的需求,建立一個高效的團隊,制定出有效的營銷策略,并適時地做出改變??偟膩碚f,合理地管理菜場,可以大大提高整體的運作和增加利潤,同時也可以讓我們更好地實現(xiàn)自己的目標和快樂生活。
管理菜場心得體會篇二
十月初以來,公司進行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓,從中學到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣,追求的境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6s的形,更重要的還是要學習它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
管理菜場心得體會篇三
菜場是城市中不可或缺的一部分,常常被人們視為食物的集散中心。管理一個菜場,需要有很多技巧和方法,這是一項既有挑戰(zhàn)性又有趣味性的工作。近年來,我有幸在一家菜場工作,并通過實踐積累了一定的管理經(jīng)驗。本文將分享我在菜場工作中的心得體會,以供讀者參考。
第二段:管理菜場前的準備工作
在開始菜場管理的工作之前,我們必須對整個市場的環(huán)境和規(guī)則進行了解。首先,我們需要了解每個商戶的經(jīng)營狀況和的產(chǎn)品品質(zhì)、價格、銷售情況等細節(jié)。其次,我們還需要確保市場的衛(wèi)生和安全標準符合要求,并加強監(jiān)督。這些準備工作非常的重要,因為他們將為菜場的管理奠定基礎(chǔ)。
第三段:提高商家數(shù)量和質(zhì)量
要想提高菜場的商家數(shù)量和質(zhì)量,我們需要采取一系列的措施。首先,我們可以通過執(zhí)行嚴格的標準來吸引商家,如減免租金、降低管理費用等。其次,我們也可以將積極的商家介紹給其他商家,從而進一步擴大商家數(shù)量。此外,我們還可以組織多種宣傳活動來吸引消費者,提高其滿意度,從而為商家?guī)砀嗟纳狻?BR> 第四段:維護良好的商家關(guān)系
商家關(guān)系對于菜場管理至關(guān)重要。因此,我們應該經(jīng)常與商家保持良好的溝通,了解他們的需求和幫助他們解決問題。如商戶租金滯納金采用分期等方式,措施得當會讓商家對你和菜場更滿意。此外,我們還應該針對不同的商戶幫助他們做出更有效的推廣計劃,提升他們的營業(yè)額。
第五段:總結(jié)部分
菜場的管理對于所有促使我們提升管理能力和每天取得更好結(jié)果的經(jīng)驗都是至關(guān)重要的。管理菜場需要具備很多技能和方法,通過實踐和學習,我們可以不斷完善自己的管理能力。最終,只有通過良好的管理,我們才能為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務,為菜市場樹立良好的品牌形象。
管理菜場心得體會篇四
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計處基建計劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務部門輕松點,其實不然,規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設(shè)管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項任務都很重,要求嚴格,壓力比業(yè)務部門大得多,說實話一點都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運行1年多,雖說是新部門,但工作任務一點沒少,相反隨著國家投資的增加,項目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),長江水文基層測站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設(shè)則使測報手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),加上近年來新形勢下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項目建設(shè)管理方面,認真落實了“四制”,積極完善了管理制度,加強執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面,從原來的計劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項目管理,每個基建項目,都成立了項目建設(shè)管理辦公室,履行項目法人職責,各相關(guān)勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面,從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購等工作。
在落實合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據(jù),切實把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項目的工程質(zhì)量、建設(shè)進度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實地查看,查閱項目建設(shè)過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計、建設(shè)管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設(shè)情況進行檢查,確保項目進度、質(zhì)量和安全,推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項目實施、竣工驗收等各建設(shè)階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設(shè)檔案依照基建項目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理,協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,順利完成了項目的竣工驗收,積累了大量的驗收工作經(jīng)驗,為以后的項目規(guī)范建設(shè)和驗收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務工作更精細。通過精細化的管理,將政府采購和儀器設(shè)備培訓等服務工作落實到實處。建管處負責局機關(guān)的相關(guān)政府采購工作,通過政府采購計劃的上報,批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機關(guān)的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負責組織開展相關(guān)購置儀器設(shè)備的培訓工作,制定了完善的培訓計劃,編寫了詳實的培訓總結(jié)報告,通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓質(zhì)量。
以上是本人對基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
管理菜場心得體會篇五
近些年來,我在菜場工作已經(jīng)有一段時間了。通過這段時間的經(jīng)歷和總結(jié),我深刻地認識到菜場管理的重要性和必要性。本文就是作者通過自己的心得和體會,分享一些菜場管理的經(jīng)驗和教訓,以期對菜場管理者提供一些幫助和借鑒。
第二段:菜場的苦與樂
作為一個菜場管理者,我要在每天早上5點之前到菜場開始工作,每天要面臨著賣菜,采購,解決顧客反應的問題等多重任務,工作時間長,體力消耗大,需要耗費大量的時間和精力才能運營好菜場。但是,菜場工作的快樂也同樣令我難以忘懷,看著日漸增多的顧客,感受到他們對我們的信任和支持,不斷地為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓我深感自豪和快樂。
第三段:菜場管理的難點
隨著菜場的經(jīng)營,管理方面的問題也漸漸浮現(xiàn)。首先,我們經(jīng)常會遇到的問題就是臟亂差的情況,例如垃圾不及時清除和擺放不整齊等問題。第二,管理者需要懂得如何處理和化解顧客之間的沖突和矛盾。例如,當顧客對某些蔬菜不滿意時,我們需要及時和耐心地解決問題,提供適當?shù)慕ㄗh和改進方案。最后,菜場管理者還需要具有較高的情商和溝通能力,必須懂得如何與員工協(xié)商、溝通和配合,讓團隊的合作更加默契和高效。
第四段:如何改善菜場管理
鑒于這些問題,我們在管理菜場時,需要采取一些措施進行改善,以提高工作效率和服務質(zhì)量。首先,我們需要采取有效措施來解決臟亂差的問題,例如增加清潔力度和安排員工進行定期清掃衛(wèi)生。其次,我們還應該多開展員工培訓和提高顧客服務質(zhì)量,以提升員工綜合素質(zhì)和服務技巧。最后,我們應該及時關(guān)注顧客的反饋,吸收他們的意見和建議,不斷地優(yōu)化和改進。
第五段:結(jié)語
綜上所述,菜場管理是一項重要而復雜的工作,需要我們花費大量的時間和精力來運營和管理,而且還要充分注意解決管理中的問題和困難。我們需要充分發(fā)揮自己的管理能力和才能,切實地增強責任感和使命感,持續(xù)提高服務質(zhì)量和顧客滿意度。在這個過程中,我們要注重溝通和團隊合作,共同營造一個和諧、安全、美好的工作環(huán)境。
管理菜場心得體會篇六
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導,培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
管理菜場心得體會篇七
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導關(guān)心下,在財務室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務人員的支持配合下,通過自己的刻苦學習和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責,會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
1、努力學習,掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領(lǐng)導和老同志學習公司主營業(yè)務,盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學習國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎(chǔ)準備工作。
2、盡職盡責,做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務和結(jié)算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務。
財務人員作為公司的后勤員工,也應該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應該像業(yè)務員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導提供及時、可靠的財務信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務員提出的財務方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
管理菜場心得體會篇八
菜場作為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊粋€地方,它的管理直接影響著人們的飲食、生活環(huán)境以及城市形象。本文將從管理者的角度出發(fā),分享一些菜場管理心得體會。
第二段:鋪墊。
首先,在菜市場中,衛(wèi)生和安全問題是最為重要的。每天都有大量的人員在菜市場中出入,因此在管理上必須加強對衛(wèi)生和安全問題的控制,避免類似食品安全事件的發(fā)生。此外,在對菜場進行衛(wèi)生和安全管理過程中,應該充分利用科技手段,例如安裝監(jiān)控、檢測設(shè)備等,及時識別菜場中可能存在的危險因素,避免因漏檢而引發(fā)的意外事件。
第三段:主體。
其次,菜市場的環(huán)境與管理密不可分。優(yōu)秀的環(huán)境與管理不僅能夠給人們營造愉悅舒適的購物環(huán)境,還能塑造菜場的形象,增強消費者的信心。為了打造更好的菜場環(huán)境,管理者需要采取一系列措施來提高環(huán)境質(zhì)量。比如,保持菜場的衛(wèi)生、干凈衛(wèi)生,加強煙蒂、垃圾等垃圾的清理,同時加強消毒、殺蟲等工作,使菜場的環(huán)境更加美觀、整潔,令人感到愉悅。
第四段:討論。
最后,菜市場的管理者還需要關(guān)注商戶的合法合規(guī)運營。管理者應制定相關(guān)規(guī)章制度,要求商戶持有相關(guān)證照、依法納稅、遵守菜場的相關(guān)管理制度等。在商戶的經(jīng)營過程中,管理者應加強對商戶的監(jiān)管,防止商戶違規(guī)營業(yè),保障商戶的公平競爭和經(jīng)濟收益。同時,菜市場的管理者還應積極向政府部門反應商戶的實際情況,爭取政策支持,把菜市場管理與政策保障相結(jié)合,使菜市場的管理更加健康規(guī)范。
第五段:總結(jié)。
總之,菜市場作為城市生活中的重要組成部分,其管理必須嚴格把控。對菜市場的管理應該從衛(wèi)生、安全、環(huán)境和商戶的合法運營等方向進行,充分發(fā)揮菜市場的潛力,為城市的經(jīng)濟繁榮和城市居民的生活保駕護航。
管理菜場心得體會篇九
眾所周知,菜場是城市居民購買食品的主要場所,也是農(nóng)民直接把自己的農(nóng)產(chǎn)品送到市民手中的渠道。因此,菜場管理的有效性直接影響到市民購買安全、健康食品的質(zhì)量和數(shù)量,并且也會對農(nóng)民的生計產(chǎn)生重要的影響。因此,對于菜市場管理人員和經(jīng)營者而言,提高菜市場的管理水平是至關(guān)重要的。
第二段:衡量菜市場管理的標準
要想成為一家卓越的菜市場,我們需要從以下幾個方面來對其進行衡量,以確保我們的菜市場能夠符合市場需求和標準,同時還能夠持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新。
1. 商品質(zhì)量
菜市場中的食品生產(chǎn)需要符合質(zhì)量標準,保證消費者的健康和安全。
2. 營業(yè)時間
菜市場的營業(yè)時間需要根據(jù)不同的需求和客戶群體進行調(diào)整,以達到最佳的經(jīng)濟效益和最大化的利潤。
3. 店鋪布局
食品店鋪的布局需要合理。通過各個區(qū)域的規(guī)劃和決策,能夠提高商店的可訪問性和食品銷售效率。
4. 價格政策
價格政策需要根據(jù)市場需求和消費者理解來進行調(diào)整。菜市場的放價策略需要具有敏捷性和精準度。
5. 安全衛(wèi)生
菜市場的安全衛(wèi)生是重要的關(guān)鍵,因為它直接決定著消費者體驗和口碑。同時,好的安全衛(wèi)生措施還會吸引更多的顧客。
第三段:菜場管理人員如何提高管理經(jīng)驗
1. 菜市場的品牌形象
菜市場的品牌形象是其成功的關(guān)鍵,因此需要打造聲譽佳、質(zhì)量優(yōu)和價格合理的品牌,這樣才能夠贏得消費者的信任和忠誠。
2. 更新市場銷售策略和營銷手段
不斷關(guān)注市場上的變化,并時常調(diào)整市場銷售策略和營銷手段,以吸引和留住更多的消費者。
3. 協(xié)調(diào)供應鏈
菜市場管理團隊需要對供應鏈進行充分的協(xié)調(diào),以確保所售商品的穩(wěn)定性和可達性,同時也要及時進行變革和調(diào)整對應的供應鏈。
4. 增加市場競爭力
菜市場管理團隊需要加強市場競爭力,制定具有差異化的策略和規(guī)劃,創(chuàng)造出更多值得消費者嘗試的產(chǎn)品,增加市場份額。
第四段:菜市場經(jīng)營者如何提高經(jīng)營和管理技能
1. 強化市場營銷技能
菜市場經(jīng)營者需要不斷加強自身的銷售技巧和營銷能力,以此得到市場上更多的機會和收益。
2. 加強與消費者溝通
經(jīng)營者應該經(jīng)常進行和消費者的溝通和交流,以了解他們的內(nèi)心需求和市場的變化趨勢,根據(jù)這些信息做出靈敏地判斷和改變。
3. 務實成長
為了讓菜市場的管理者和經(jīng)營者獲得穩(wěn)定的收益,需要花費時間和精力來讓自己的市場更卓越、顧客更多、營業(yè)額更高。
第五段:總結(jié)
正如我們所看到的,菜市場管理的是一項龐大而復雜的任務,需要消費者、農(nóng)民、管理著和經(jīng)營者們之間的不斷協(xié)調(diào)和努力。然而,只要加以貫徹執(zhí)行,我們便可以將菜場管理得更加卓越、高效、滿足消費者需求,同時也為農(nóng)民創(chuàng)造更多的收益。
管理菜場心得體會篇十
6月xx年級,記得當時看的書是山東大學出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W》,這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學習了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談談我的一點點不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學
(一)教學方式
可以說本學期的課程中,管理學是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位,要分析教學受眾——即學生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當然,這最終考驗的是任課老師的教學態(tài)度和教學水平。
(二)教學內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學校到學校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導的一群人。因而在管理學的教學內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當然也有著義不容辭的責任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學的教材汗牛充棟,當然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴重。從我們學生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學的教材往往太注重學術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象,然而學生總是更喜歡后者的。莘莘學子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目。基本原理要是權(quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學習、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
管理菜場心得體會篇十一
通過學校管理實踐,使我在學校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的學校管理者,應該如何駕馭整個學校。所謂學校管理,是指學校校長采用管理學的知識與技術(shù),結(jié)合學校人力,通過運用各種資源與策略,達成學校目標,增進學校組織效能,促成學校組織的變革和發(fā)展。學校管理是一項長期艱巨的任務,需要有一定的策略與指導。一所學校的崛起,核心在于學校校長先進的辦學思想和理念。
辦學理念是學校的靈魂,是指引學校前進的長明燈。
管理學校首先要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實現(xiàn)學生和教師的共同發(fā)展。學生利益至上,教師利益至上,學校利益至上,對于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務實、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來學習;其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
管理學校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場的挑選與挑戰(zhàn),學校品牌定位要突出品牌的個性,要貼近教育消費者的感受,以真正的優(yōu)勢為基礎(chǔ),突出“人無我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點,向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領(lǐng)教育市場。
經(jīng)營學校雖然學校的資產(chǎn)經(jīng)營是學校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營造有利于學生成長的環(huán)境,有利于教師自由探索的學術(shù)氛圍。
學校經(jīng)營管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機整合??傊iL能否找到和使用好人才,即識人用人能力的大小決定了一個學校管理者的發(fā)展遠景;也決定了一所學校的身價。
我將在今后的工作中將所學內(nèi)容用于學校的管理,并在實踐中總結(jié)自己的不足。
管理菜場心得體會篇十二
近年來,隨著人們生活水平的不斷提高和飲食素質(zhì)的追求,菜市場的重要性也日益凸顯。作為菜市場的一員,我有幸能夠親身體驗這一行業(yè),深刻感受到了菜場工作的獨特魅力。正是在這個特殊的工作環(huán)境中,我不僅獲得了豐富的人際交往經(jīng)驗,也鍛煉了自己的溝通能力和抗壓能力。在這篇文章中,我將分享我的菜場工作心得體會。
第二段:與顧客溝通的重要性
作為菜場職工,我每天都面對著各式各樣的顧客,他們有著不同的喜好和需求,因此與顧客良好的溝通顯得尤為重要。菜場工作需要耐心和細心,學會傾聽顧客的需求并及時反饋是必備的技能。通過與顧客進行互動,我了解到不同顧客對食材的要求各不相同,有些人注重品質(zhì)和新鮮度,有些人則更關(guān)注價格和種類。只有積極主動地與顧客交流,才能提供更好的服務,并為顧客帶去愉快的購物體驗。
第三段:團隊合作的重要性
菜場工作需要與同事們密切合作,因為我們通常面臨的是大量的貨物管理和銷售。在這個快節(jié)奏的環(huán)境中,團隊合作成為了整個工作的關(guān)鍵。只有團結(jié)一心,做好分工與合作,才能夠更加高效地完成工作。同時,菜場工作涉及到許多繁瑣的細節(jié),例如擺放貨物、清潔衛(wèi)生等等,這也需要團隊中的每一個人都具有責任心和協(xié)作精神。彼此間的互相幫助和支持,不僅可以提高工作效率,也能夠增進團隊的凝聚力和向心力。
第四段:處理突發(fā)情況的能力
菜場工作常常會遇到一些突發(fā)情況,例如供應不足、貨物損壞或交貨延誤等等。面對這些問題,我們需要迅速作出應對,幫助顧客解決問題。處理突發(fā)情況需要有條不紊的思考和決策能力,同時也需要快速有效的行動。在這個過程中,我意識到時間的寶貴和任務的緊迫性,鍛煉了自己的應變能力和工作的靈活性。通過不斷地克服困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長為一個善于應變的人,能夠在壓力下冷靜思考并做出正確的決策。
第五段:對工作的熱愛和成就感
即使是在一份看似平凡的工作中,只要付出努力并對自己的工作充滿熱情,都能夠獲得成就感。雖然菜場工作有時候會很辛苦,但是當看到顧客滿意的笑容和聽到他們的贊揚時,我會覺得所有的辛苦都是值得的。當然,工作的樂趣和成就感并不僅僅來自于顧客的反饋,還有我個人對這個行業(yè)的熱愛和激情。菜場工作不僅讓我了解了食材的特性和種類,也提供了許多學習和成長的機會。通過不斷地學習和思考,我可以更好地為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務,這也是我對菜場工作的追求和目標。
總結(jié):
通過與顧客的溝通、團隊合作、處理突發(fā)情況以及對工作的熱愛,菜場工作不僅帶給了我寶貴的人際交往經(jīng)驗,也讓我在與他人合作中鍛煉了自己的技能和素質(zhì)。在這個特殊的工作環(huán)境中,我不僅提高了自己的工作能力,也因為積累了豐富的工作經(jīng)驗而更加自信和堅定。菜場工作沒有別人眼中的光環(huán),但是它卻是一個可以讓人不斷成長和進步的地方。希望通過我的分享,能夠讓更多人認識到這個行業(yè)的魅力,并且在追求更好生活的同時,也愿意為他人帶去更多快樂和滿意。
管理菜場心得體會篇十三
從小生長在城市中,我鮮少去菜市場,直到有一天,我決定去市場打工,才真正地接觸了這個地方。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情并且積累了豐富的經(jīng)驗,這對我來說是十分有益的。下面我將分享我的經(jīng)歷和收獲。
第二段:體驗
在菜市場打工不是一件容易的事情,首先需要在早上很早的時候起床,準備好所有的工具,然后趕到市場。當你到達市場時,整個市場已經(jīng)很喧鬧了。接下來,要開始跟著老板學習如何擺放和整理蔬菜,這需要一些技巧和耐心。在整理的過程中,需要小心地處理所有的蔬菜,否則可能就會破損或者變質(zhì)。更重要的是,我們必須要跟著銷售人員走動,領(lǐng)略到市場的氣息和場景。
第三段:困難
菜市場工作并不是一件容易的事情,有許多困難需要克服。我記得第一次在市場上工作,我不知道如何區(qū)分蔬菜,這導致我經(jīng)常犯錯誤。我還記得一次翻新的洋蔥的味道讓我咳嗽了很長時間。還有一次,一個顧客的抱怨讓我非常尷尬。但我學會了如何從錯誤中成長,并開始注意每一種蔬菜的特征,以便更好地為顧客服務。
第四段:收獲
雖然這份工作存在一些困難,但我從中學到了許多東西。我學會了如何更好地處理蔬菜和保持它們的新鮮。我也學會了如何與陌生人交流。最重要的是,我學會了如何在困難和壓力下工作,因為菜市場是一個需要快速反應的地方。還有一些技巧,就是如何說服顧客,如何更好地促進銷售等等。這些技巧不僅僅可以應用在市場上,還可以應用到日常生活中。
第五段:總結(jié)
在菜市場工作是一次很寶貴的經(jīng)驗,我從中學到了很多東西。它讓我更加快樂和自信,也讓我更加懂得如何在生活中應對各種困難。在這里,我想向所有在菜市場工作的人致敬。他們是非常勤奮和有價值的人,打著大太陽干著繁重的體力勞動,是他們讓我們的城市變得更加美好。我相信,無論是誰,在市場工作一定會受益匪淺。
管理菜場心得體會篇十四
(上墻)
為認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)和消防法律、法規(guī)、嚴格履行安全生產(chǎn)職責,預防火災事故的發(fā)生,根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場實際制定消防安全管理制度如下:
一、 值班人員要忠于職守,認真履行工作任務,切實抓好消防器材的完好和維護保養(yǎng)工作。
二、 認真組織員工開展消防知識、理論和各種安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的學習,以及各種技能的教育和培訓,充分發(fā)揮自身的主動性。
三、 為及時發(fā)現(xiàn)險情,值班人員必須進行消防值班巡邏,對各種設(shè)施進行經(jīng)常性的隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、 制定切實可行的消防安全應急預案,并認真組織員工和廣大經(jīng)營戶應急疏散預案的實施和演練,進一步提高廣大經(jīng)營戶“三個能力”。
五、 值班人員必須認真負責,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,發(fā)生火災積極組織參加補救,對存在的安全隱患及時予以清除,對于安全生產(chǎn)、消防部門責令限期整改的安全隱患應在規(guī)定的時間內(nèi)改正,并書面報告整改情況。
六、 加強市場安全用電管理,疏通消防通道,嚴禁違規(guī)用火、用電,凡因管理不嚴造成安全事故的,將依法追究具體責任人的法律責任。
七、 建立健全安全生產(chǎn)管理檔案,安全生產(chǎn)管理檔案包括消防安全基本情況和安全生產(chǎn)管理情況,并根據(jù)情況變化及時更新。
八、 值班人員要時刻保持高度的警惕性,自覺培養(yǎng)良好的責任心,牢固樹立安全生產(chǎn)重于一切的責任感。
為搞好市場消防工作,消除事故隱患,預防和減少重大事故的發(fā)生,加強市場安全管理,結(jié)合本市場實際,制定市場消防安全管理制度如下:
一、組織領(lǐng)導
市場消防安全由市場管理辦公室人員組成工作小組。
二、消防安全職責
1、明確經(jīng)營業(yè)主的消防安全責任;
2、組織開展市場消防安全宣傳教育工作,制定市場用火用電安全管理制度;
3、發(fā)生火災隱患應及時采取措施整改,組織搶救火災,人員疏散,及時報警,保護火災現(xiàn)場。
三、工作措施
1、組織安保人員每天對市場巡查,對經(jīng)營戶、責任區(qū)域內(nèi)進行安全檢查。重點檢查:
(1)各經(jīng)營戶用電情況,凡不符合用電安全要求的一律進行整改;
(2)其他用電和加工用電;
(3)嚴格執(zhí)行市場用電時間規(guī)定,即市場開門時送電,下班清場后切斷電源;
(4)水電管-理-員要定期檢查供電設(shè)備及供電線路,使其完好運行。
2、杜絕市場內(nèi)各經(jīng)營戶使用大功率用電器具作取暖或生活用,
不準亂拉亂接電線;
3、嚴禁存放易燃易爆物品、燃放煙花爆竹和燒廢紙;
4、經(jīng)營戶進場須裝修的,必須向市場管理辦公室提出申請,經(jīng)批準后方可施工;
5、按照消防規(guī)定,配備消防器材;
6、消防安全檢查中經(jīng)營戶存在火災隱患、不符合消防有關(guān)規(guī)定的,當即下達整改通知書,限期整改。有重大隱患的要及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
7、發(fā)生事故時,實行三不放過,即事故原因不查清不放過,事故責任人不查清不放過,事故整改措施不完善不放過。
四、消防安全責任
1、一記:堅持做好市場防火安全檢查日記;
2、二巡:堅持每天巡視市場,督促各經(jīng)營戶及防火責任部門落實防火責任;
3、三查:堅持定期查經(jīng)營戶防火安全責任,查市場用電情況,查消防器具完好情況;
4、四檢:堅持至少一季度一次安全大檢查和節(jié)假日安全大檢查;
5、把消防安全責任制落實情況的好壞作為責任者當年考核的主要內(nèi)容,對失職造成火災事故的,要追究本人責任,觸犯刑律的要依法追究刑事責任。
農(nóng)貿(mào)市場消防安全管理制度
為認真學習貫徹落實《消防法》及公安部61號令,加大宣傳、培訓力度,對員工進行消防常識的教育,讓農(nóng)貿(mào)市場工作人員熟知消防常識,預防火災事故的發(fā)生,根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場實際制定消防安全管理制度如下:
一、防火工作依據(jù)“預防為主,防消結(jié)合”的方針,本著自救的原則,依靠農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)各租戶實行綜合治理,并接受公安消防局的領(lǐng)導和監(jiān)督。
二、農(nóng)貿(mào)市場的防火管理實行分區(qū)、分工負責制,落實有關(guān)防火措施。
三、值班人員要忠于職守,認真履行工作任務,切實抓好消防器材的使用和維護保養(yǎng)工作。
四、認真組織員工開展消防知識、理論和各種消防安全法律、法規(guī)的.學習,以及各種技能的教育和培訓,充分發(fā)揮自身的主動性。
五、為及時發(fā)現(xiàn)險情,值班人員必須進行消防值班巡邏,經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火災隱患,嚴禁將危險品帶入本市場。對各種設(shè)施進行經(jīng)常性的隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、制定切實可行的消防安全應急預案,并認真組織員工和廣大經(jīng)營戶應急疏散預案的實施和演練,進一步提高廣大經(jīng)營戶學習消防“四個能力”。
七、值班人員必須認真負責,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,發(fā)生火災積極組織參加補救,對存在的安全隱患及時予以清除,對于安全生產(chǎn)、消防部門責令限期整改的安全隱患應在規(guī)定的時間內(nèi)改正,并書面報告整改情況。
八、加強農(nóng)貿(mào)市場安全用電管理,疏通消防通道,嚴禁違規(guī)用火、用電,管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括過道、樓梯、安全出口)要時刻保持暢通,任何單位和個人不得占用,嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放雜物,不得擅自封閉安全出口, 不得損壞消防設(shè)施和器材,妥善維護樓梯、過道和安全出口的安全疏散指示、事故照明等設(shè)施設(shè)備,凡因個人或操作不當造成安全事故的,將依法追究具體責任人的法律責任。
九、建立健全消防安全管理檔案,消防安全管理檔案包括消防安全基本情況和經(jīng)營管理情況,并根據(jù)情況變化及時更新。
十、監(jiān)督動火作業(yè),動火時必須做到“七不”“四要”、“一清”。
十一、消防設(shè)施停水、停電原則上不過夜。特殊原因需要過夜,必須經(jīng)有關(guān)主管部門同意,并及時通知客戶加強防范。
十二、市場內(nèi)所有人員有責任和義務在發(fā)現(xiàn)火災后按程序進行處理,情況嚴重難以撲滅的,應及時打“119”電話求救,并協(xié)助維持火場秩序,配合對事故進行處理。
十三、租戶應自覺遵守電器安全使用規(guī)定,使用符合國家標準的電器設(shè)施,嚴禁超負荷使用電器、亂拉電氣線路,嚴禁擅自拆、改、裝電氣設(shè)施和用具。
十四、市場管理部門對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為,堅決制止并向有關(guān)部門報告。
十五.嚴禁經(jīng)營和未經(jīng)批準而私自貯存煙花炮竹、炸藥、雷管、汽油、天那水等易燃易爆物品,以及各類劇毒物品,嚴禁燃放煙花炮竹。
管理菜場心得體會篇十五
菜場是生活中必不可少的一個場所,人們在這里購買食材,滿足自己的飲食需求。而服務菜場,則是指在菜場內(nèi)為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更舒適的購物體驗的商家。作為一名服務菜場的員工,我認為,服務菜場不僅要提供高品質(zhì)的商品,更要注重顧客服務,因此在工作中我不斷摸索總結(jié),不斷提高自己的服務水平,下面我將分享我的心得體會。
【第一段:要有耐心】
服務菜場的第一個原則就是要有耐心。有的顧客他們不太懂得這個菜怎么選、怎么處理,我們作為服務員來給予耐心的指導和幫助是非常重要的。當有顧客詢問時,即使問了多次,我們也要盡可能地耐心解答,讓顧客感受到我們的耐心和貼心,這樣才能讓顧客感受到我們的服務。
【第二段:親切的態(tài)度】
其次,要有親切的態(tài)度。賣菜也可以很用心,可以和顧客聊天,可以和顧客有互動,這樣可以增加顧客對我們的信任和好感。每次接待顧客,我都會笑著問候,像朋友一樣打招呼,這樣顧客感受到的是我們對他們的關(guān)心和熱情,這樣也能夠增加顧客的歸屬感,讓他們覺得菜場像家一樣溫馨。
【第三段:提供優(yōu)質(zhì)的服務】
服務菜場的重要任務就是提供優(yōu)質(zhì)的服務,為顧客的需求營造更好的環(huán)境。我們要時刻注意顧客的需求,積極向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務。比如,幫助他們選擇優(yōu)質(zhì)的食材,幫他們拍照取物、燙袋子等,這些都可以增加顧客的滿意度和忠誠度,讓他們有更好的消費體驗。
【第四段:要懂得交流】
【第五段:要有團隊協(xié)作精神】
服務菜場的團隊是由一群充滿活力、擁有耐心和服務精神的員工所組成。在團隊成員的協(xié)作下,應可以充分發(fā)揮出相互之間的優(yōu)勢,制定出整合性的服務目標,合作地完成任務。每個人都要在自己的領(lǐng)域發(fā)揮出自己的特長,將自己所擁有的資質(zhì)散發(fā)出來,為更多的顧客提供更好的服務體驗。
【結(jié)語】
服務菜場需要員工保持優(yōu)質(zhì)、親切、耐心和用心工作態(tài)度,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,為顧客帶來一種深意體驗,加深彼此之間的感情。當顧客從菜場出來,留下來的就是對我們的信任,同時也會在大家的交流口耳相傳,以他們的行為影響其他人的購買決策。服務菜場不僅僅是工作,更是一種對生活的熱愛和追求,是對于顧客的一份情誼、一份信任。
管理菜場心得體會篇十六
作為一個普通消費者,很少有人會想到去關(guān)注菜場服務的質(zhì)量。然而,最近我對一些菜場進行了一番深入的調(diào)查和體驗,發(fā)現(xiàn)不同的服務水平會直接影響著消費者的購買體驗和對菜場的滿意度。在這篇文章中,我將分享我的服務菜場心得體會,希望能夠啟發(fā)大家去關(guān)注菜場服務的重要性,以及如何提高服務菜場的水平。
第二段:菜場服務的重要性
菜場服務的質(zhì)量對消費者的體驗感和對菜場的聲譽有著不可忽視的影響。每個人在菜場購物時都會遇到各種問題:有的需要咨詢商品的來源和質(zhì)量、有的需要詢問菜品的烹飪方法,有的則需要了解促銷活動。如果沒有熱情的服務,消費者的疑慮和問題無法得到解決,不僅會影響消費者在菜場購買商品的決策,更會對菜場的聲譽造成負面影響。
第三段:如何提高菜場服務質(zhì)量
如何提高菜場服務水平?首先,提升菜場員工的服務意識。員工應該熟知菜品的種類來源和價格、有基本的廚藝技能掌握、知道應對消費者投訴等等。其次,建立良好的服務流程和規(guī)范。菜場可以建立一套標準的服務流程,例如應對消費者的具體問題、如何溝通、如何解決問題等等。最后,提高店面的整體質(zhì)量。菜市場應該注重整體美觀度、格局和產(chǎn)品展示,提供舒適的購物環(huán)境,以引導消費者留下更好的印象。
第四段:外賣時代的菜場服務
如今,更加便捷的外賣服務為菜市場帶來了新的挑戰(zhàn)。當消費者通過手機上的外賣平臺購買菜品時,菜場的服務質(zhì)量對外賣平臺的評論和反饋同樣會產(chǎn)生直接的影響。因此,菜場在面對外賣服務時,需要更加注重服務水平的提升,確保消費者在外賣過程中得到滿意的體驗。同時,外賣平臺也應該協(xié)同保障菜場服務質(zhì)量,打造更加完善的外賣服務體系。
第五段:總結(jié)
服務菜場對于提升整個市場的競爭力和顧客滿意度至關(guān)重要。作為消費者,我們有著義務為提高菜場服務質(zhì)量貢獻自己的力量,例如提出寶貴的反饋和建議。相信在消費者的共同努力和各方面的配合下,服務菜場的水平必將不斷提高,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
管理菜場心得體會篇十七
菜場工作是一項繁忙而瑣碎的工作,需要有細心、耐心和敬業(yè)的態(tài)度。自從我進入菜場工作以來,我逐漸發(fā)現(xiàn)了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。下面我將從工作責任感、人際交往、團隊合作、自我提升和成就感幾個方面分享我的心得體會。
工作責任感是菜場工作的核心。無論是清潔菜場、擺放蔬菜水果、接待顧客,還是核對庫存,每個環(huán)節(jié)都必須嚴謹細致。一次性錯過檢查,可能導致顧客的不滿、食品的浪費甚至經(jīng)濟的損失。因此,我時刻保持一種高度的責任心。每日開始前,我會先整理待辦事項,并逐一完成。如果遇到困難,我會及時向領(lǐng)導請教,確保工作任務得以順利完成。正是因為我的責任感,我成為了菜場中的一名骨干。
人際交往是我在菜場工作中的另一重要體會。菜場是一個熱鬧而喧囂的場所,顧客、供應商、同事們紛至沓來。我學會了與各種不同類型的人相處,從而提升了我的人際交往能力。在面對挑剔的顧客時,我學會了耐心傾聽和盡量滿足他們的需求。當遇到疑難問題時,我勇于向老同事請教,不斷學習和提高自己。通過不斷的交流和溝通,我建立了和同事們的良好關(guān)系,使整個團隊更加和諧。
團隊合作在菜場工作中尤為重要。作為一個大家庭,團隊的協(xié)作能力直接影響著菜場的效率和質(zhì)量。我意識到只有團隊的努力和合作,才能讓菜場的工作更加順利。因此,我積極參與團隊活動,配合同事們的工作,發(fā)揚團隊精神。在菜場忙碌的時候,我會主動幫助其他人,減輕他們的工作壓力。同時,在工作中我也相信團隊的力量,與同事們密切配合,共同解決問題。
菜場工作也給我提供了自我提升的機會。在這個崗位上,我經(jīng)常需要進行蔬菜水果的鑒別和檢查,學習新知識的機會很多。我不斷閱讀相關(guān)書籍和參加培訓,提高自己的專業(yè)技能。此外,我還積極參與公司舉辦的各種培訓課程,學習管理知識和溝通技巧。通過這些努力,我不僅加深了對菜場工作的理解,也為自己的未來發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在菜場工作中,每一件小事都是一份成就。當我看到整潔的菜場、新鮮的水果蔬菜和滿意的顧客,我會感到無比的自豪和成就感。這種成就感不僅來自于工作的辛苦付出,更來自于菜場為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品的價值。我意識到,菜場的工作不僅是為了生計,更是為了社會的需求和顧客的信任。我為自己是菜場工作人員感到自豪和驕傲。
總的來說,菜場工作雖然繁忙,但是并不枯燥乏味。通過不斷的努力和學習,我體會到了工作責任感、人際交往、團隊合作、自我提升和成就感的重要性。這些體會不僅幫助我在工作中做到更好,更讓我明白了在任何工作中都需要積極投入和持續(xù)學習的重要性。我相信,只要持之以恒地努力,無論從事何種崗位,都能取得更為出色的成績。
管理菜場心得體會篇十八
菜場打工一直是大學生們常選擇的兼職工作之一。我也曾在菜場打工,從中學到了很多東西,今天我來分享一下我的心得體會。本篇文章將分為五個段落,具體內(nèi)容如下。
第一段:選擇菜場的原因。
大學生選擇菜場打工的原因有很多,比如賺錢、鍛煉身體等。對我來說,賺錢是主要的原因,因為我的生活費需要自己承擔。另外,作為一個健身愛好者,我也希望通過這個工作,鍛煉身體,提高體質(zhì)。所以,菜場打工似乎是一個不錯的選擇。
第二段:工作范圍和挑戰(zhàn)。
菜場打工的工作范圍相對較窄,主要包括清潔打掃、收銀、搬運物品等。但這些看似簡單的工作并不容易,需要身體的力量和靈活性,還需要有耐心和細心的態(tài)度。尤其是在清潔打掃部分,每個角落都需要仔細清潔,否則會造成不好的影響。此外,每天面對不同的顧客,也需要具備良好的溝通能力和心態(tài)控制能力。
第三段:學到的東西。
通過在菜場打工,我不僅學會了如何打掃衛(wèi)生、操作收銀機等基本技能,還學會了如何與顧客相處以及如何處理突發(fā)事件。另外,菜場打工也讓我懂得了珍惜勞動成果的重要性。每次看到新鮮的蔬菜、肉類等,都能感慨到勞動的不易,從而更加珍惜自己所擁有的東西。
第四段:面對挫折和困難的態(tài)度。
在菜場打工的過程中,難免會遇到一些困難和挫折。比如說遇到顧客投訴、遇到不和諧的工作環(huán)境等。作為一名菜場打工人員,需要具備不畏挫折、勇于面對的心態(tài)。同時要尋求合理的解決方法,并在同事的幫助下度過難關(guān)。
第五段:總結(jié)。
菜場打工讓我不僅在物質(zhì)上收獲了一些,更重要的是提升了我的各方面能力。在這個過程中,我學會了如何與人相處,如何面對挑戰(zhàn)和困難,更加珍惜人生。這些經(jīng)歷將成為我人生道路上珍貴的財富,也將激勵我在未來的日子里更加努力地前行。
管理菜場心得體會篇十九
在創(chuàng)建文明城市大潮的洗禮下,經(jīng)過數(shù)月努力,荊州城區(qū)集貿(mào)市場也勁吹環(huán)境整治春風,涌現(xiàn)出新風市場、北湖市場、小北門市場、鐘鼓樓市場等一大批先進典型。 省級文明城市創(chuàng)建即將驗收,在工作進入最后沖刺階段之際,為進一步了解情況,記者前往城區(qū)多個集貿(mào)市場走訪,一探究竟。
硬件設(shè)施升級 買得很舒心
蒼蠅飛舞、污水橫流、地面臟得無法落腳……這是過去荊州市城區(qū)一些集貿(mào)市場最真實的寫照。
但如今,再走進這些集貿(mào)市場,你會發(fā)現(xiàn),無論是硬件設(shè)施還是軟件環(huán)境,都已不同往日,市場面貌煥然一新。
24日,記者走進沙市區(qū)北湖市場大門,首先映入眼簾的是兩排整劃一、色彩鮮艷的雜貨店鋪門牌;店鋪頂棚的鋼筋,全被刷上了銀色的油漆;攤販被“規(guī)劃”在固定區(qū)域內(nèi);通道干燥整潔,絲毫不見垃圾的蹤影;店鋪老板身著白色工作服;電子屏幕上滾動的字幕,提示著菜價等信息……干凈整潔的畫面,讓人欣喜不已。
北湖市場只是荊州市城區(qū)集貿(mào)市場的一個縮影。記者在荊州區(qū)小北門、新風、鐘鼓樓等多個集貿(mào)市場都見到了可喜的變化。破破爛爛的大棚,換成了扎實的大鋼棚;規(guī)格不一的自搭攤位,已集體更換為整潔美觀的彩鋼板攤位;規(guī)格參差不齊的熟食門店,更是被別具特色的'簡易彩鋼夾芯板門面所取代……一系列硬件設(shè)施的提檔升級,讓前來買菜的市民心情更為舒暢。
沙市區(qū)北菱社區(qū)的吳姨爹告訴記者,他每天都是在北湖市場買菜,可以說是親眼見證了它的變化。“現(xiàn)在環(huán)境比以前好多了,以前買菜回家,感覺身上一股怪味,現(xiàn)在菜場都跟超市一樣干凈整潔。這菜買得舒心,吃得也開心呀?!?BR> 25日早上,記者在荊州區(qū)小北門市場見到了前來買菜的黃姨媽。問及菜場的變化,她開心地說,“以前雨天時,來買東西必須得打傘,穿套鞋。這些都不需要了,買菜時我們干干凈凈地進來來,也可以干干凈凈地走出去?!?BR> 據(jù)了解,荊州市中心城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場41家,其中荊州區(qū)21家,沙市區(qū)15家,荊州開發(fā)區(qū)5家。最近三年,結(jié)合“四城同創(chuàng)”
活動,荊州市對城區(qū)集貿(mào)市場的整治力度較大。2015年對18家集貿(mào)市場進行了整治。2015年重點整治了10家;今年完成北湖集貿(mào)市場、躍進、金龍、小北門、人民北路、新風、鐘鼓樓等7家集貿(mào)市場升級改造。當前中心城區(qū)絕大部分集貿(mào)市場硬件設(shè)施有大幅提升,服務水平也有所提高,業(yè)主、商戶、市民反映良好。
監(jiān)管機制健全 吃得很放心
集貿(mào)市場經(jīng)過集中整治,面貌煥然一新。但硬件設(shè)施的提檔升級,只是對其進行集中整治的一個方面,集貿(mào)市場大環(huán)境的改善更是離不開相關(guān)配套管理。
昔日,馬路市場屢禁不止、人員雜亂,集貿(mào)市場內(nèi)外流動攤點多,更有菜販不服從市場管理,亂扔垃圾,各種經(jīng)營人員證件不齊全,市場經(jīng)營方式不規(guī)范。對此,市場管理者加大了管理力度,規(guī)范“軟環(huán)境”,同時加強監(jiān)管,提高攤販的衛(wèi)生意識。
據(jù)介紹,目前荊州市很多集貿(mào)市場,不僅有保潔人員負責衛(wèi)生監(jiān)督,市場業(yè)主還與市場商戶逐一簽訂《食品安全責任書》,進一步健全完善市場食品衛(wèi)生管理制度,設(shè)立食品安全公示牌,建立食品安全檢測制度,同時,市場商戶必須持有“三證一照”(衛(wèi)生許可證、健康證、培訓合格證、工商營業(yè)執(zhí)照),方能進入市場經(jīng)營。
記者在荊州區(qū)鐘鼓樓、小北門、新風等集貿(mào)市場內(nèi),看見《食品安全管理制度》、《生豬屠宰管理制度》等宣傳牌都置放在顯眼的位置。另外,市場商戶的“三證一照”等證件公開貼在宣傳板中,讓市民在了解一些健康知識的同時,也可對食品更加安全放心食用。
在北湖市場內(nèi)經(jīng)營一家雜貨店的趙女士說:“我在這里開店十余年,從去年開始,變化可大了。經(jīng)過市場整改,現(xiàn)在咱們商家都很自覺,不會再亂扔垃圾,同時市場也會每天有專人打掃。環(huán)境變好了,不僅買東西舒服,我們賣東西的人也是如此?,F(xiàn)在,對菜場的管理變嚴格了,大家吃菜都更加放心了?!?BR> 建立相關(guān)管理機制,及時清掃市場內(nèi)衛(wèi)生,健全完善市場食品衛(wèi)生管理制度,設(shè)立食品安全公示牌,建立食品安全檢測制度等一系列措施,已在集貿(mào)市場中發(fā)揮重要作用,讓集貿(mào)市場的“軟環(huán)境”得到了全面改善,市民可以吃上放心菜了。
加強長效管理 大家共出力
在采訪中,記者了解到,無論是買菜的市民,還是市場內(nèi)的經(jīng)營者,大家一致認為,在省級文明城市創(chuàng)建的帶動下,職能部門對集貿(mào)市場的巡查整治監(jiān)督力度不斷加大,市區(qū)各大集貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生狀況大為好轉(zhuǎn),但卻依然有不盡如人意之處。
記者在采訪中看到,有的市場硬件設(shè)施得到大幅度改善,但有些菜場整體衛(wèi)生狀況并未發(fā)生根本性改觀。據(jù)了解,其原因還在于部分市場業(yè)主及經(jīng)營戶,長期形成的意識及習慣并未發(fā)生改變,且市場業(yè)主及經(jīng)營者的健康意識及基本素質(zhì)有待提高。
整治雖然取得了很大成效,但集貿(mào)市場的建設(shè)標準距離現(xiàn)代化水平相差較大,且集貿(mào)市場的管理缺乏持久性,常態(tài)管理維護不夠,監(jiān)管力度不到位,衛(wèi)生狀況時好時壞。
據(jù)市商務局相關(guān)負責人介紹,目前,市商務局組成12人工作專班,分別下到24家集貿(mào)市場,通過分片包點、責任到人、駐點整治形式,促進整治水平提高。對于目前存在的馬路市場,將采取退路進社區(qū)的方式,就近選址建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品超市形式進行改造改建。
其中沙市區(qū)長港路市場按照其轉(zhuǎn)向經(jīng)營思路,年內(nèi)完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按標準化菜市場進行設(shè)計裝修;部分市場結(jié)合舊城改造,將動工興建封閉式室內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品超市,通過新型農(nóng)產(chǎn)品交易方式,提高服務質(zhì)量水平。
管理菜場心得體會篇二十
菜場打工是許多人在年少時期的兼職選擇,它既可以增加家庭負擔,也可以提供一種鍛煉的機會。菜場打工不僅能讓人更加熟悉當?shù)氐牟似泛臀幕?,也可以讓人體驗到小商販的艱苦生活,更加珍惜勞動的價值和意義。
第二段:描述菜場打工的工作內(nèi)容
打工的工作內(nèi)容主要包括菜品的分類、清洗處理、擺放堆放和客戶服務等環(huán)節(jié)。在這個過程中,需要不停地站立、彎腰、提重物,工作強度較大。而且,古老的菜市場、窄小的通道、繁忙的顧客和吵鬧的環(huán)境也對打工者的體力和心臟要求較高。
第三段:菜市場打工所教會我的技能和經(jīng)驗
在菜市場打工的日子里,我掌握了很多重要的技能和經(jīng)驗。首先,我學會了如何與客戶溝通,如何響應客戶的特殊要求,并給予他們專業(yè)的建議。此外,我還學會了隨機應變,因為有時顧客自發(fā)地提出各種各樣的問題,需要我作出快速的反應。最后,我學會了組織技巧,在保證儲存品質(zhì)的同時,美化貨架,增強客戶的購物體驗。
第四段:菜市場打工的一些收獲和感悟
菜市場打工給我?guī)砹艘恍┮馔獾氖斋@和感悟。首先,它改變了我對勞動的看法。以前我認為勞動很辛苦,但現(xiàn)在我知道任何工作都有其美好之處,只要你準備好面對苦難并堅持下去。其次,它讓我更加珍惜食物和每一份勞動和汗水。最后,它讓我更自信、更能處理人際關(guān)系和更成熟。
第五段:總結(jié)菜市場打工心得體會
菜市場打工是一份辛苦卻收獲滿滿的工作,它教會了我很多生活的經(jīng)驗和技巧,讓我懂得生活中勞動的感動和意義。在這里,我不僅鍛煉了自己的意志,還獲得了自我提升和成長。因此,我建議大家在尋找兼職時要多考慮菜市場打工,這是一個很好的機會去學習和成長。