報告的目的是向讀者傳達特定的信息,幫助他們了解和解決問題。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,確定要傳遞的信息和表達的觀點。其次,我們應該進行充分的調研和數(shù)據(jù)收集,確保所提供的信息具有準確性和可靠性。同時,我們還需要合理組織報告的結構,包括引言、正文和結論,并在適當?shù)牡胤绞褂脠D表、表格等輔助材料。此外,報告語言要簡潔明了,條理清晰,避免使用過多的專業(yè)術語和復雜的句子結構。盡管范文是別人的成果,但在學習和參考的過程中,我們也可以發(fā)展出自己的獨特思路和風格。
個人年終總結報告篇一
在公司領導的正確領導下,在上級的指導、支持下,在同事的共同努力下,20x年我全面完成了上級安排的各項工作任務,在話務量等指標的統(tǒng)計分析、邊界漫游的處理、網絡投訴的處理和管理、返修備件等做了大量工作,有力地促進了無線中心工作的開展,為聯(lián)通用戶提供優(yōu)質高效的通信網絡服務作出了應有的貢獻?,F(xiàn)將在總結成績的基礎上,查找不足,并擬定出新年度的工作計劃。
一、20x度工作總結。
1.每周每月定期對話務量等指標進行統(tǒng)計。
對照統(tǒng)計項,分析各個基站的話務量等指標的變化情況,為基站正常吸收話務量的情況提供依據(jù);對新工程基站的話務量指標及時的關注并予以統(tǒng)計分析,為工程建設的效果提供依據(jù);匯總各縣分的話務量,為縣分提供業(yè)務發(fā)展情況的參考依據(jù);同時為市場部等業(yè)務部門提供有關話務量數(shù)據(jù)的參考。
2.邊界漫游的問題得到控制,邊界基站的共享基本完成。
在各級領導全力支持下,與x的漫游事宜得到了較好的處理,現(xiàn)在雙方在邊界漫游上相互協(xié)助,定期溝通,在新建工程和割接工程上,雙方能在較短的時間內完成共享,大大縮短了因割接和新基站漫游而導致的漫游時間。以前由x的縣城基站而導致的漫游情況現(xiàn)在也得到了很好的解決。在部門領導的協(xié)調下,x方面終于同意部分縣城基站的小區(qū)給進行計費共享,使得x的用戶漫游的費用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之后,x周邊易產生邊界漫游的小區(qū)均已完成了計費共享。
及時的和縣分漫游處理人進行漫游情況的了解,有助于及時的掌握各個縣分的漫游現(xiàn)狀,并制作邊界漫游共享基站表,方便縣分的人了解目前漫游的處理情況,便于對共享基站情況的跟蹤,及時的向我部反映情況:對已共享的基站可以進行核查,檢查基站是否共享成功,或發(fā)生其他異動如基站割接導致基站重新漫游,或是有新基站導致的漫游等情況;另外也方便了各縣分和各營業(yè)廳對正常漫游和非正常漫游的判斷,便于他們對x用戶的解釋,也提高了漫游處理的效率。
3.認真處理x中心、客服部等各部門的用戶投訴,并及時的回復各類投訴。
對于各部門發(fā)來的投訴,均會一一保存后,仔細的處理并回復。一些投訴是由于網絡覆蓋導致,暫時無法解決的,將這些投訴匯總,為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場測試,能通過網絡優(yōu)化解決的,及時的在周計劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導致的,在核查基站有關指標后,找出故障點,再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理,一方面及時的了解網絡運行狀況,有助于及時的解決網絡故障,一方面為用戶提供優(yōu)質的服務,大力的支持了業(yè)務部門工作的開展。
4.完善備件的管理,及時的進行備件返修,為搶修工作提供良好的物資基礎。
備件的管理十分繁瑣,但是為了網絡維護工作更好的開展,不怕苦,不怕累,備件的出庫、入庫、返修的提貨、送貨等事宜都制作相關的臺帳并填寫出入庫的帳單。協(xié)助物資管理部門每月的備件盤點工作,配合省公司進行備件的電子系統(tǒng)的流程管理。
個人年終總結報告篇二
尊敬的各位領導:
大家好!
今天用書面向各位作x0年的工作總結!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,x1年已經進入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。x0年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年。回想起半年以前,領導將x0上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領導的信任!
我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向x0年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領導的安排!
個人年終總結報告篇三
20xx年我們公司收購原遠東公司,20xx年我們生產部成立,20xx年我很驕傲的正式成為汨羅市綠巖金屬有限公司“元老”的一員,20xx年我很榮幸遇到了我的老大-生產部部長。在老大的鼓勵支持和手把手教導下,我從對公司工作流程的懵懂無知,到現(xiàn)在熟悉與輕松的融入我們公司這么快樂、優(yōu)秀的集體。這半年來在工作和生活上得到大家非常多的幫助,并和大家相處非常融洽,這半年來我努力完成了公司領導及老大下達的各項任務,在此,我對我在生產部半年來的工作給予總結,同時祝愿我們公司在新的20xx年當中蓬蓽生輝、業(yè)績更上一層樓。總結如下:
(一)制定生產部崗位職責,規(guī)范崗位制度。
生產部是新成立部門,在崗位制度與人員管理上沒有統(tǒng)一規(guī)范,在部長領導與指示下,已完成生產部部長、內勤、設備采購工程師、基建工程師、車間主管、車間組長、化驗主管、化驗員等崗位職責制度。
(二)制定生產部事務性工作制度,完善工作流程。
生產部成立后,前期工作主要以采購設備、車間改造,廠房建設施工為主,在部長領導與指示下,已完成合同審批制度,設備驗收制度、工程竣工驗收制度。生產部考勤制度、生產車間管理等制度。
(三)建立生產部各事務性工作文件資料夾,并將資料分類收集與歸檔。
針對生產部采購的設備、生產部土建工程發(fā)包給當?shù)丶皩ν獾某邪蹋a部人員調度及出勤情況,生產部內部會議,生產部裝卸統(tǒng)計,分別建立設備采購合同資料夾、工程發(fā)包合同資料夾,項目方案資料夾,人事檔案資料夾,內部會議資料夾,裝卸費用統(tǒng)計等資料夾。
(四)草擬生產部合同,根據(jù)合同審批流程將合同遞交領導審核。
在生產部長的領導與指示下,對生產部前期需采購的設備、車間需改造的施工項目進行合同擬定。合同在生產部長審核后,根據(jù)合同審批制度及合同審批表遞交予分管領導審核及批示。對各合同項目款項根據(jù)合同約定付款時間及時申請付款。目前所有生產部長已審核的合同,均已由各分管領導審批,并交由綜管內勤處存檔。合同約定20xx年應付款項,已全部付款。
(五)對生產部各合同事項的完成,組織并協(xié)助生產部長安排人員驗收。
生產部采購設備到廠、生產部發(fā)包工程竣工后,根據(jù)生產部合同簽定、驗收制度,在生產部長的批示下,組織與協(xié)調相關部門人員驗收、安排設備卸車工具(吊車),及時并準確記錄各部門的驗收內容。目前電爐車間630kw電爐、旋轉爐,濕法車間操作平臺、反應釜、玻璃鋼設備均已竣工,并完成驗收及記錄工作。
(六)生產部辦公用品、勞保品的領用與發(fā)放。
從20xx年x月開始生產部辦公用品費用控制在100元以內,對生產部領用的辦公用品、勞保品進行整理及合理發(fā)放并記錄。目前辦公用品庫存約300元左右。
(七)生產部來訪人員的禮儀接待與接待費用報銷。
生產部目前來訪人員主要為以羅四平、羅月為代表的當?shù)爻邪獭?0xx年生產部總接待當?shù)爻邪藤M用為1458元。
(八)生產部物資申購的審核遞交,及時與采購部門協(xié)調和溝通,確保生產部采購的物資準確并按時到位,保證生產部工作的正常運轉和各項手續(xù)辦理的完整性。
(九)部長臨時交辦的事項及其他打印、復印、傳真等工作。
在這半年多的時間,除日常工作外,首次接觸到合同管理、設備管理等專業(yè)知識,與剛進公司相比現(xiàn)在較之前有所成長。需要自我批評的是有時工作較松懈,容易出現(xiàn)錯別字及漏打字現(xiàn)象。在這繁瑣的復印與打印工作中,有時會忘記將文件落在綜管辦公室,導致自己做無用功并影響可以提早完成的工作進度。對于生產部需提交的一些報表及文件排版自己不是非常滿意,這也是我應多向專業(yè)人士學習的地方。
在公司的半年中,接觸到合同擬定工作后,更讓我明白細節(jié)可以打敗一切,細節(jié)也正是一切事情成敗的關鍵。而我公司在與靖江環(huán)驪干燥設備有限公司簽訂合同后對方出現(xiàn)拖延發(fā)貨的情況時,更是給我敲響一記警鐘,讓我明白我所做的工作是不能出現(xiàn)一絲一毫的差錯,因為這面臨著直接影響到我公司與生產部的利益。在向部長學習的同時,也讓我了解到溝通是多么的重要,我所處的部門是生產部,是人力流動最多的一個部門,我需要協(xié)助生產部長協(xié)調好部門內部所有人員的關系,保證內部人員在遇到問題及時反映并盡早解決,讓生產部每位人員都在生產部工作愉快。在20xx年里我會努力做好本職工作,多向領導和同事學習,多細心,多檢查,多閱讀有關工程和合同管理類的書籍,不斷提高生產管理、協(xié)調方面的知識,提高自身價值,多盡自己最大能力給生產部做貢獻。
(一)承包商承包我司工程竣工后,對于我司環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生清理不夠到位,操作工清場意識薄弱。建議我司加強對承包商合同強制化管理,未清場將拒付款。
(二)生產部設備大修時,建議責任主管先提前對要采購的維修配件及維修成本先作出預算與計劃,遞交領導審核后方可由外修人員根據(jù)計劃與預算表作出維修。
(三)生產部車間下班后電源未關閉、經常出現(xiàn)徹夜不關燈的情況,建議實行責任制,分工管理各車間電源,要求必須遵守相關實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應經濟處罰。
(一)生產部設備到廠后協(xié)助生產部長安排人員安裝與調試。
(二)制定生產部設備保養(yǎng)與維修制度,督促設備組人員填寫好設備保養(yǎng)維修記錄表。
(三)生產部投產后協(xié)助工程師編制各車間工序、崗位操作規(guī)范與標準。
(四)加強生產部采購與工程合同的編寫工作,統(tǒng)計20xx年合同應付款項。
(五)配合生產部做好生產任務分配及人員安排工作、監(jiān)督好生產紀律。
(六)統(tǒng)計生產部各車間匯總上報的生產報表,總結并報給生產部部長。
(七)落實并督促生產部對各崗位員工進行安全知識的教育。
對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,算是對自己的一種鞭策,作為生產部的一員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,必須要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的各項工作。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高工作水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝公司領導給我這份工作,感謝公司對我的培養(yǎng),使我有機會和大家共同學習與進步,感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會因為我們而更好,因為我們而驕傲!
個人年終總結報告篇四
20xx年已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業(yè)務,截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業(yè)務收入29。55萬元。
個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業(yè)務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產品。
此外,在熟悉業(yè)務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃:
首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。
其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。
第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優(yōu)勢和加強上門服務力度。
第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。
第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一起,全方位服務客戶。
20xx年已經來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經理。
個人年終總結報告篇五
20xx年度,在鄉(xiāng)黨委、的下,在民政崗位上xx鄉(xiāng)中心工作和工作主要做了工作。
圓滿了紙筒甜菜種植、退耕還林補植、組織觀音禪院廟會及捐款、舍飼禁牧、撤村并點工作。了新農保工作,享受待遇人員共計2505人,了xx0的參保率,60歲參保人員共計6963人,98的參保率,任務。
1、弱勢群體生活保障工作;
2、查災、報災,了旱災及澇災的報批與救助,把救災款、物發(fā)放到受災的手中;
4、殯改工作了全鄉(xiāng)無一例土葬,了縣殯改所的考核,并表揚;
5、做了全鄉(xiāng)98位60歲退伍士兵新一批優(yōu)撫的上報檔案整理;
6、了張北縣次地名普查工作,普查范圍了xx0;
7、敬老院工作,對回民敬老院的實施條件,讓回民的五保老人老養(yǎng)、所居。
8、在我鄉(xiāng)范圍了四所幸?;ブ海屢豢粘怖先税捕韧砟?。
9、兌付了優(yōu)撫、傷殘軍人的定補。了“優(yōu)撫醫(yī)療保障實施辦法”。
1、一名參加工作不長的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,工作經驗有限,急需向和干部們學習請教;
2、在民政工作上,應該更多的向村民情況,,村民的情況,解決村民;
3、拿出更多的`去學習理論知識和。
對工作中的之處,望鄉(xiāng)黨委、批評指正,以便的和思想覺悟,使一名合格的鄉(xiāng)干部,為我鄉(xiāng)的發(fā)展更大的。
個人年終總結報告篇六
是不是看到別人都很快的寫完年終個人總結報告,而自己還毫無頭緒呢?多看看范文吧。下面是小編搜集整理的年終個人總結報告,歡迎閱讀。
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作個小總結,財務會計個人。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計。
崗位職責。
一絲不茍忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長給領導當好參謀合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核為領導把好第一關對不合理的票據(jù)一律不予報銷發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報認真做好會計基礎工作認真審核原始憑證會計憑證手續(xù)齊全裝訂整潔符合要求科目設置準確帳目清楚會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況除按時完成本職工作之外還能完成臨時性工作任務。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù)。
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的。
工作計劃。
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工。
勞動合同。
簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
201x年就快結束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在201x年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
個人年終總結報告篇七
時光飛逝,轉眼時間已到年末,新的一年即將到來,到公司已經一個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉入新的行業(yè),走進新的環(huán)境,走上新的崗位,與新的同事相處,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
公司所有人員都“兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”,是我這一個月的切身感受。在此,我特別感謝公司領導和同事們給我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快適應公司的管理和運作程序,努力做好任何一件事情。自進公司以來,我認真了解公司的發(fā)展概況,經營項目等,學習一切有利于本人工作的基礎知識,積極向上、勇于奮進,現(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下:
我進入公司做的第一件事情給我留下了深刻的印象,那就是我陪同趙董一起去澄江煙草公司談合約,我清晰的記得那是我第一天進公司。那天我很緊張、很激動,都不敢說話,生怕會壞了公司的事情。那次洽談成功了,我很高興,就像是我自己談判成功的一樣,雖然我沒起到一點作用。
隨后的幾天,我開始認真熟悉溫室各方面的資料,熟悉車間里加工的各種零件,熟悉公司的運營情況和管理情況,以便更好的適應新的環(huán)境。再后來就是整理制作關于“普洱市思茅區(qū)20xx年第二批實施中央財政現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展蔬菜產業(yè)項目(一標)”的投標文件的各種表格;修改整理pc板溫室的pdf格式為cad格式等。從這些事情中我深刻體會到了熟悉辦公室各種軟件的必需性和重要性。
前幾天我去了九溪工地協(xié)助劉躍才管理工地,從中我學到了很多。首先,自己必須要懂得大棚建設的基本步驟,熟悉各種零件,知道各種零件的用途,懂得越多越好,讓工人心服口服,甘心聽從你的管理安排,只有這樣才能更好的管理工地、分配材料等;其次,必須要注意工人是否按要求合理施工了,只有嚴格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任務;再次,工地上必須注意安全,該埋的電線等必須埋地,該用安全帶的地方必須要注意,不能有一丁點的馬虎大意,要盡全力避免安全事故的發(fā)生,以免發(fā)生悲慘的事情和給公司帶來不必要的損失。
首先,熟練辦公室的各種軟件操作,增取平時用電腦時不會出現(xiàn)任何軟件操作問題,
建立資料庫和cad圖庫(資料包括投標文件、驗收文件、竣工文件、各種合同等一切有利于工作的資料;cad圖庫包括整棟溫室到建造溫室用到的每一個小零件),以便要用到時可以隨時調用。其次,熟悉工地管理和溫室、大棚技術,要會做任何一個環(huán)節(jié),增取做到:“讓公司領導放心,讓工地工人心服,讓自己舒心”。再次,要熟練撰寫標書、竣工文件、合同等,要熟練的與各方面人交談,搞好人際關系,樹立公司形象。
總之,來年工作必須積極服從領導安排,努力完成各項工作。此外,工作之余,本人也要注意加強自身業(yè)務學習,努力提升知識面和個人技術等。人無完人,金無足赤,在工作中本人也有很多不足的地方,工作經驗不足,心還不夠細。在今后的工作中,我將堅持“腳踏實地、業(yè)精于勤、與人為善、真誠相待、求真務實、誠信為本”的人生宗旨,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司發(fā)展盡心盡力。
黎世全
20xx年x月x日
個人年終總結報告篇八
時光匆匆,這一年就這樣匆匆結束,鍵盤上敲出結束語,然而心中卻認為還有好多事情沒有做完。腦子里冒出許多奇怪的想法,都想一一實現(xiàn),然而時間,人,金錢等等因素限制了好多,單憑一人之力難以推動整個計劃的執(zhí)行!不過,我依然收獲了很多東西,與他人的相處與交流讓我學會了很多!處理棘手的事情雖讓人心煩,然而卻能更好的鍛煉我,當然最不能忍受的就是時間的各種沖突,這讓我有時候不知道該做什么才好!目前看來,下學期照樣會時間各種擠壓,但我祈禱情況會好一點!
在這個世界里生活,有很多事情會鍛煉一個人,與人相處,察言觀色也是一種學問,雖然小時候媽媽教過我這個,但是我想,即使到我們垂垂老矣的時候這依然是一件蠻重要的事情。因為人生是一部讀不完的書。當然,學習顯然不是最重要的,實際的事情千千萬萬,只會讀書的人最傻,我們要學會更好地生活!
回首往事,得失頗多,一切已不愿再提,當然,我覺得一切已不是那么重要,重要的是現(xiàn)在,因為時光匆匆我們沒那么多時間去后悔,所以,珍惜當下,珍惜每一個在一起的瞬間,因為我想讓我的生命留下印記,幸而,我遇到了一群性格各異,風格不同的室友,和他們在一起他們每個人都給了我不同的印象,當然他們也幫了我好多!不論是在生活中還是其他。這些都深深的記在心里!
下一年,想要改變的有太多,第一個想要做的就是讀更多的書,做到博覽群書。書中真的有好多的東西值得我們去學習,有時候,前一階段讀的書后一階段就會在股票操作的時候得到驗證,或者是在其他的地方用的到,這真的是蠻讓人欣喜,覺得所學都沒有白費。第二個,想做到的就是學會一個人去做更多的事。有好多事情都需要我們親自去完成,別人真的'替代不了你!能陪你的人不是永遠都能陪你,不是什么事都能陪你!第三個,想做到的就是包容。這個世界,不同的有太多,應該學會更好地接納!不管是想法與意識我們都要做到!謙遜才是王道!
這個世界,真的有很多英才,他們讓人刮目相看,就比如說書中所讀到的杰西·利弗莫爾,這位華爾街小豪客,別人交易所的老板就直接說“滾吧你,你這個怪胎,到別處賺錢去吧,這里不歡迎你!”試想一下,快把人家交易所弄倒閉,也是蠻叼的!再有,今年的魅族,引爆別人的眼球,讓人很感動!真的是一群滿懷夢想的人,軟硬件交互下的科技體驗真的才是極致!(原諒我是個極客)這一切的一切讓我體會到我要學的還有很多!會做更多的事并且做到優(yōu)秀這才是最難得的!
個人年終總結報告篇九
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的20_年,回首即將走完的20_年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20_年7月5日正式加入廈門_油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學,透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協(xié)調潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。
因為工作需要,在這一年里內我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,_油脂就像一個胎兒,在20_年孕育,并將在20_年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作潛力,共同為_油脂建設項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的_,同時憧憬著_的到來!
個人年終總結報告篇十
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的.員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。
一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20**--20**學年度的工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。
在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。
辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。
辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。
我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。
我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。
對于會議活動組織和協(xié)調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。
因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。
為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。
辦公室工作的無規(guī)律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。
因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。
本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。
根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。
認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。
我校大小會議及培訓都由辦公室參與。
每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。
學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。
及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。
協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。
充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。
負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、工作總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力, 為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
個人年終總結報告篇十一
20xx年即將結束,我們將迎來新的一年,在過去的一年中包裝車間在上級領導和各部門協(xié)調配合下,順利的.完成了公司及生產科下達的各項生產任務和其他各項指標。
主要工作指標和經濟指標完成情況:
1--10月份完成包裝任務xx噸。
產品包裝合格率xx%。
回顧20xx全年的工作,我們在沒建二期包裝廠的時候一直打掃衛(wèi)生和維護設備。作為一名保潔員,我一直都努力的做好本職工作,絕對服從領導的指揮,積極地認真地完成領導下達的各項任務。
然而在工作中由于我的不小心,使自己的腳受傷,先后兩次住院治療,時間共長達8個月,影響了工作,給公司帶來了一定損失。我的內心深感不安,在這里我要衷心的感謝公司各位領導對我的關心和照顧。
自從九月份調到在建的二期包裝廠,我認真的學習培訓課程,在擦拭設備和打掃衛(wèi)生的過程中,同時結合培訓時學習到的技術要領、操作注意事項等知識去熟悉設備。我有信心在新的崗位上做好本職工作。
我認為將來本車間在包裝的過程中,作為一名流水線上的操作工對自己的產品要富有主人公的責任感,對產品的質量要有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按照生產工藝要求把好質量關,班組長和操作工要配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格產品流入下一道工序,這樣既保證了質量又降低了生產成本,提高產品的市場競爭力。
明年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,我將繼續(xù)加在生產過程中加積極配合領導強自身的思想和業(yè)務學習,積極配合領導和班組人員的工作,保質保量的完成公司下達的各項任務。我建議加大現(xiàn)場管理力度做到安全生產消除隱患。要讓安全生產意識在員工心目中警鐘長鳴。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故發(fā)生。我會積極配合公司領導及班組員工完善現(xiàn)場生產條件達到乳品包轉的衛(wèi)生要求,高標準的完成下一年年的各項工作任務。
個人年終總結報告篇十二
一年來成績總結未覺池塘春草夢,門前白雪已皚皚。時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。
(一)營銷科工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額1.37億元,達成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額345萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提升了利潤空間,還超額14.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如cnt231001布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
(以上數(shù)據(jù)為管理報表數(shù)據(jù))
(二)生產計劃科工作事項
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作。
7、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的.訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。
回首20xx年,雖然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年12月31日全年回款率只達84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
轉眼間,在臺華工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作:
(一)營銷科方面
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額500萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合750萬米,銷售額2,500萬元。
3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3x6個月超期款的產生。
4、人員方面:進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
(二)生產計劃科方面
6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節(jié)。
8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的一年,祝愿臺華更加蓬勃發(fā)展,臺華人的生活更加美好幸福!
個人年終總結報告篇十三
尊敬的領導,下午好!
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產品的品質工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的**人。以下是我對xx年工作及xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質要求要明確化。
在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節(jié)之際,預祝各位領導新春愉快!萬事如意!
個人年終總結報告篇十四
根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)一安排,按照民主評議干部的要求,現(xiàn)就今年的學習和工作情況,向大家匯報如下,請給予審議,某自來水廠廠長年終工作總結報告。
一、積極學習宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策和總公司各項改革發(fā)展要求。
我認真學習了xx屆四中、五中、六中全會精神,積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策,與時俱進,開拓創(chuàng)新。xx大的召開體現(xiàn)了全黨的意志,代表了全國各族人民的愿望,是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領。學習體會創(chuàng)新和與時俱進時代精神的重大意義;學習理解艱苦創(chuàng)業(yè),保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設小康社會的目標,是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設的實際,符合人民的愿望。在學習xx大精神上,我在努力學習xx大報告的同時,還積極組織廣大黨員學習xx大精神,提出全廠黨員要做勤奮學習的模范;要求黨員干部通讀報告,認真做好筆記,寫出體會;要求職工通過學習使思想統(tǒng)一到xx大精神上來。
隨著改革的深入,凡是公司推進的改革和采取的措施,我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實。職工的思想觀念也有了很大的轉變,思想覺悟越來越高,表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。
三崗制作為一種激勵機制,一種管理方法,主要保護干好工作的積極性,營造“爭著學、搶著干、創(chuàng)造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行三崗制,定位于調動各級人員“爭、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時,鼓勵他們從現(xiàn)在做起,努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭、搶、創(chuàng)”任何一個方面,表現(xiàn)突出者,都要給予適當?shù)莫剟?,獎勵?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的三崗制和一崗多級制工作,按照公司的要求今年又一次的順利完成。
二、積極組織生產,安全優(yōu)質供好水。
新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質,我支持汪廠長積極組織有關人員,探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強水質管理,不斷提高水質,保證完成公司下達的水質目標。
1、加強對職工水質意識的宣傳,樹立水質第一的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位,以提高水質為目標,努力為提高水質做出貢獻。
2、采取措施充分發(fā)揮制水設施的水處理能力。一是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時間、人員、物質準備情況,分別在______月______月份,及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年______月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,提前預測天氣情況,果斷組織職工對沉淀池進行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護了職工免受寒冷之苦;二是三次酸洗了濾池,努力克服濾池設施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類高發(fā)等情況下,濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規(guī)律,制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移。加強對邙山干渠十個監(jiān)測點的檢驗工作,堅持對尖崗、常莊水庫的水質監(jiān)測,為生產提供了可靠的依據(jù)。
4、加強水質研究,應用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關專業(yè)技術人員,進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。
5、認真開展安康杯活動和安全月活動。
安康杯和安全月活動每年都要開展,我非常注意每年對活動注入新內容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好十個一活動的基礎上,今年提出每一位職工在活動期間做好計劃和總結。把安全月活動期間學到了什么,做到了什么,提高了什么作為內容寫出來,不斷提高職工的安全意識。
我支持主抓安全生產工作的宋廠長和生產科,重點加強安全工作的基礎工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上,強調加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。
三、積極實施人才素質工程,提高職工整體素質。
人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質,我和班子成員采取了積極的措施。
1、從尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā),強調只要是人才,只要是企業(yè)的員工,從管理人員到普通工人,都要達到各盡其能,各盡其才。“不管是運行人才,還是維修人才;不管是設備人才,還是水質人才;不管是管理人才,還是實干人才??梢赃@樣說,寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓考核的、安全的,黨政工團的等方方面面的人才,只要有一份熱,就想讓他發(fā)一分光。只要愿意施展,就給她提供舞臺;只要“爭、搶、創(chuàng)”,就想重用你;只要你愿意干好工作,就給你機會”。
給予員工機會和壓擔子,把重要的工作交給他們去做,相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應該說我們已經脫穎而出一批年富力強、有專業(yè)知識、工作能力強,又踏實肯干,勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用,尊重老同志,多發(fā)揮老骨干的作用,他們也是我們享用不盡的寶貴財富,這也是我們黨一直提倡的,我們將繼續(xù)按照出主意、用干部兩項職能的要求,將人才素質工程繼續(xù)抓好。
2、在職工培訓上,年初工作要點上提出,對廣大職工以系統(tǒng)學習基礎知識為重點,通過系統(tǒng)學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力;對骨干,要培養(yǎng)成能攻關的拔尖人才,從而帶動全廠業(yè)務技能的進一步提高。
為引導職工學習的積極性和熱情,我和廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展一年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高,解決生產問題的能力也有了進步。
為檢驗學習小組開展一年來,職工的學習效果,我和班子成員研究決定,在春節(jié)前舉行一次大型技術比武,年終總結《某自來水廠廠長年終工作總結報告》。
3、注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個企業(yè)不斷發(fā)展進步的核心力量。為提高職工的創(chuàng)新能力,一是積極組織職工開展技術革新和合理化建議活動,充分調動全廠職工的小革小新,創(chuàng)造發(fā)明的積極性。挖掘職工潛在的創(chuàng)造能力。鼓勵職工進行試驗,不要怕錯誤和失敗。同時加強對職工創(chuàng)新方法的學習和指導;二是組織了水質和變頻技術調度的攻關。指導建立革新項目,制定活動目標。今年,廠各單位實施共完成了《改進變頻器自身保護》、《加礬原液泵改進》、《厭氧水和高藻水的處理》等20多項技術革新項目,為企業(yè)節(jié)約大批資金。
三是積極總結創(chuàng)新工作。先后總結了船隊先測后挖、保證挖泥效率和質量;總結了加礬在水質不好時快提慢降投加指標和調整混凝劑、助凝劑比例;加氯根據(jù)消毒情況和管網末稍余氯進投加和控制;濾池根據(jù)水質組織反沖和以夜間不用水時反沖的均衡生產;變頻電機根據(jù)用水量和頻率開停車;機修小改小革;生產科逆止閥維護;行??频囊跃G養(yǎng)綠;物資供應的零庫存;同時繼續(xù)總結水中異味的去除,調低調高西流湖水位;水庫放水投加活性炭、除藻劑、hca和總結修理車間巡檢、點檢,服務主動的經驗。通過總結各單位的創(chuàng)新經驗,不僅提高了職工的創(chuàng)新積極性,而且促進了安全優(yōu)質供水中心任務的完成。
四、加強成本管理,嚴格控制非生產性費用的開支。
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮10%,降成本工作,任務非常艱巨,我們廠繼續(xù)堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。加強辦公費用的定額管理,嚴格辦公用品的領用制度。非生產費用的開支,做到先算后花,不該花的不花。車輛維修以保養(yǎng)為主,減少維修費用的支出;對將要淘汰的設備,減少維修。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過加強成本管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制。各車間、科室、支部都積極動員和帶領全體人員多動腦、勤動手,想方設法控制成本,降低費用,通過大家的共同努力,截止到11月份動力費節(jié)約了______元、制造費用共節(jié)約了______元。
五、積極做好我廠的綜合改造工作。
公司提出要用兩年的時間,對我廠進行大規(guī)模的改造,重點改造濾池的汽水反沖和自動化、變電所新建、2#泵房的高壓室移位和更新房屋、新建化驗調度辦公綜合樓、新建職工活動中心、整個廠的布局和綠化、吸水井、圍墻等項目。這次改造,除了老清水池、沉淀池和加礬間外,所有都涉及到了,這對我們廠來說是一個很好的機遇。在建廠50周年前,下大力氣搞好改造,保質量、爭工期,完成好改造任務,這是我們向建廠______周年獻的一份厚禮。
根據(jù)公司決定,我被任命為______廠綜合改造辦公室主任,辦公室代表業(yè)主,在改造領導小組領導下,組織工作。我參加了濾池汽水反沖、濾池自動化設備的選型和考察,參加改造規(guī)劃設計可行性研究,討論的所有會議。督促有關部門按照公司的時間要求和規(guī)劃目標,及時的分階段的實施改造項目。在設備選型上,力爭選用一流設備。濾池的汽水反沖已決定用國外先進設備,保持省會水廠在全省的龍頭地位。在設備價格的談判和招標中,強調注意四個問題。一是選用國外先進的原裝設備;二是價格招標后能大大壓縮投資,比其他單位少三分之一;三是售后服務有保證,零配件的價格先簽訂,減少運行后的維修費用;四是培訓到位。同時積極督促公司設計部門完成辦公樓和圍墻項目的設計方案;積極做好變電所重建和2#泵房落地翻修的前期準備工作。
在改造工作中我和廠班子成員多次強調,不能因為我們的原因,而影響整個改造工作的步伐。按照綜合改造的步驟,我們廠已經分步搬遷了后化驗室、電修車間、華水貿易公司、濾池職工休息室,并開始拆除;開工了圍墻、進行了清水池的綠化,我們將全力投入精力保證改造順利進行。
七、認真做好綜合治理、現(xiàn)場管理等工作。
我支持王軍書記抓好綜合治理、衛(wèi)生創(chuàng)建和現(xiàn)場管理等工作。
1、積極做好xx大期間的安全穩(wěn)定工作,11月9日晚上我組織召開了安全穩(wěn)定工作會議,親自起草了《xx大期間加強安全保衛(wèi)工作的措施》,明確了行??坪瓦\行車間的安全保衛(wèi)職能,同時制定了應急方案,加強保衛(wèi)和領導值班,發(fā)生緊急情況,按預案及時處理,在大家的共同努力下,保證安全生產無事故發(fā)生,行??乒Σ豢蓻]。
3、加強創(chuàng)建工作,提高企業(yè)現(xiàn)場管理水平。
創(chuàng)建是日常管理工作的一項重要內容,通過這幾年的創(chuàng)建工作,我有一個深深的體會。只有把水廠當作我們自己的家,緊密依靠全廠職工,大家一起動手,一起干。才能把水廠建設成整潔優(yōu)美的飲用水廠形象。現(xiàn)在我們廠職工已經養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經成為每一位員工的份內工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均______平方米的綠化美化工作。
八、積極支持群團工作,加強民主管理。
加強民主管理,做好廠務公開工作。凡是涉及職工切身利益的重大事情,都經過廠職工代表大會通過實施。我在廠務公開報告會上,報告了實行三崗制的情況,年終獎和考核獎的分配制度,福利的發(fā)放情況,以及采購管理等涉及人財物等各項內容。
支持工會做好工會勞動保護監(jiān)督檢查三個條例的學習,發(fā)揮工會保護勞動者的安全與健康的職責。支持工會做好班組建設工作,保證班組建設獎勵基金的落實。
支持團總支做好青年團員工作,發(fā)揮青年團員的積極性,鼓勵青年勇挑重擔,圍繞全廠的工作要點,開展各項活動。支持搞好青年文明號和技術能手的爭創(chuàng)。
支持女工工作,保護女工的合法權益,做好計劃生育工作。
九、認真抓好黨員隊伍、骨干隊伍和職工隊伍的教育。
作為黨總支書記,我的職責要求,要多發(fā)揮班子成員和基層支部的作用。我在放手發(fā)揮大家去抓工作的同時,重點是抓好三個隊伍的建設。
1、在抓好黨員隊伍建設上,充分發(fā)揮黨員在各項工作的先鋒模范作用。鼓勵大家創(chuàng)先爭優(yōu),在業(yè)務技術培訓上,組織黨員積極帶頭參加業(yè)務技術知識的學習和培訓,參加技術比武和安全生產競賽,為他們掌握業(yè)務技術,充分發(fā)揮在生產經營中的先鋒模范作用,創(chuàng)造條件。
2、在職工隊伍建設方面。始終堅持一切為了職工,一切依靠職工的根本觀點,全心全意依靠職工辦好企業(yè),努力做到,政治上保護、制度上落實、素質上提高、權益上維護,以真情和實意最大限度的調動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性。
同時,支持各支部積極開展工作,發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強職工的思想教育工作,使職工思想符合黨的路線、方針、政策,符合企業(yè)改革發(fā)展的根本要求。對職工關心的熱點難點問題,及時地通過召開黨員大會、職工大會的形式,進行解釋通報。
3、在骨干隊伍素質提高方面,我積極組織各級人員學習大慶油田崗位責任制的內容,進一步學習了現(xiàn)場工人崗位責任制;基層干部責任制;領導和機關干部崗位責任制。包括現(xiàn)場崗位責任制、交接班制、巡回檢查制、設備維修保養(yǎng)制、質量負責制、崗位練兵制、安全生產制、班組經濟核算制等八項內容。通過學習,提高了管理人員的責任意識,和自主管理意識,較好發(fā)揮了管理人員的積極主動性,按照職責想方設法認真落實各項工作。
各位代表,作為廠長除了來自安全生產的壓力外,來自職工福利的壓力是最大的。平時想辦法向公司要些工程,多干點活,掙些錢,為大家辦好福利。所以我們應該感謝那些,積極參加工程建設的職工。沒有他們的辛勞,也沒有職工福利的發(fā)放。
十、存在不足和明年打算。
今年在制水公司和總公司的支持下,在廠各級人員的努力下,我做了一些工作,取得了一些成績,但也存在不足之處。
1、關于出廠水濁度沒完成和原材料(礬耗)超,進而成本上升的原因。一是今年黃河水全年7個月藻類繁殖較快,一直是高峰期;二是7月、9月,黃河調水調沙兩次,常莊水庫放空檢修大壩涵洞,水庫水處于厭氧狀態(tài),不好處理;這兩個月的原材料消耗占總消耗的35.33%;三是雨季南溝和西流湖周圍雨污水進西流湖;四是濾池截污降濁能力下降。遇到高藻水,粘液附在濾床表面上,不好反沖,濾池猶如雪上加霜,急需改造;五是出廠水濁度按國家要求提高了標準造成的。我們按照張總千方百計搞好水質,不惜成本搞好水質的要求,四次向公司打了報告,三次酸洗了濾池。今后,我們將加強高藻水的除藻攻關工作,加快改造步伐,努力達到公司的要求。
2、加強學習不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識。學習掌握基礎知識是進一步提高水平,提高創(chuàng)造能力的堅實基矗加強職工技術培訓,提高勞動者素質仍是我們促進企業(yè)發(fā)展的第一要務。下一步,我們將采取更加靈活的方式,請進來,走出去,多培養(yǎng)我們的骨干隊伍和像李保興等同志那樣的能工巧匠。通過培訓使職工成為專業(yè)技術熟練、基礎知識扎實,上進心強,組織紀律嚴格,有創(chuàng)新能力的知識型人才。
3、在構建學習型組織,學習型人才方面。關于“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展”落到實處,下大力氣抓好這項工作。
4、安全生產是我們工作的永恒的主題。抓好安全生產,落實安全規(guī)定,保護職工生命安全,企業(yè)財產安全是作為廠長以及各級管理人員,義不容辭的職責。我們要繼續(xù)養(yǎng)成安全生產的良好習慣,注意做好穩(wěn)定和治安防范工作,確保明年安全生產無事故。
5、深入學習xx大精神,不斷解放思想,轉變觀念。響應xx大的號召,做到“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”。以xx大精神,促進我廠各項工作,迎接我廠建廠五十周年。
個人年終總結報告篇十五
20__年,自己擔任___村的駐點干部,現(xiàn)根據(jù)相關工作要求,將20__年度個人的工作狀況總結如下:
一、統(tǒng)一思想提高認識,深入調查研究。
制定了切實可行的工作方案,明確工作目標任務,深入社區(qū)調研,聽取群眾意見,幫助基層和群眾解決實際問題。把深入社區(qū)調研作為自身工作的重要內容之一。將所聯(lián)系的社區(qū)作為重要課題調研基地,通過發(fā)放調查問卷、召開座談會等形式,開展了社區(qū)黨建工作情況、低保戶家庭情況、城鎮(zhèn)居民收入情況、社區(qū)黨組織在和諧社區(qū)建設中的地位與作用的調研,并將進一步整理形成調研報告,為社區(qū)工作提供參考。根據(jù)所在單位特點,結合自身工作實際,深入社區(qū)進行調研,聽取社區(qū)干部群眾的意見,制定工作方案。為開展好社區(qū)聯(lián)系點工作奠定了堅實的基礎。
二、結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化社區(qū)黨建。
堅持全面加強社區(qū)黨的領導,創(chuàng)一流的領導班子;堅持創(chuàng)新服務意識,轉變服務方式,促進共駐共建協(xié)調發(fā)展;堅持服務社區(qū)理念,形成民主參與廣泛、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
1、加強黨員教育管理嗎,提高黨建實效。加強黨員教育管理,結合社區(qū)每雙月的黨員學習日,創(chuàng)新形式,組織黨員收看遠程教育專題片,多途徑、多形式提高黨員綜合素質。
2、堅持開展黨建帶團建工作,積極組織和號召社區(qū)廣大青年踴躍參加社區(qū)各項活動,鍛煉廣大青年的工作意志和工作熱情,使其能夠真正擁護黨的路線、方針、政策,擁護支持社區(qū)工作。
三、發(fā)揮自身業(yè)務優(yōu)勢,積極“結對社區(qū)優(yōu)管理”。
一年來,以服務社區(qū)、服務居民為著眼點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,充分利用機關的政策、人才、信息和聯(lián)系面廣等優(yōu)勢,積極開展科教、法律、衛(wèi)生、文化、社保和道德規(guī)范等“職能進社區(qū)”活動,在創(chuàng)建基層示范點工作方面也進行了積極的探索。結合各自工作實際,開展“職能進社區(qū)”,為做好社區(qū)聯(lián)系點工作總結探索出一些有益經驗。
1、修繕社區(qū)老年活動室。了解到三橋社區(qū)的老年活動室年久失修,老年人活動開展沒有場地設施保障后,農業(yè)局趙建寧局長主動承擔起協(xié)助社區(qū)修繕老年活動室的工作,為活動室規(guī)劃場地,聯(lián)系廣告公司制作門牌及宣傳版面。
2、慰問社區(qū)低保戶家庭。在與駐點社區(qū)座談中了解到社區(qū)低保戶特別鎖,生活特別困難,駐點小組到社區(qū)20戶長期有病、生活上有困難的低保戶家中進行慰問,送去大米、食用油等慰問品。并表示將會繼續(xù)關注困難老黨員的生活情況,扶貧幫困,為他們解決實際困難。
3、開展社區(qū)文化體育活動。結合全民健身月活動,計劃在社區(qū)廣場舉辦社區(qū)趣味體育運動會,號召社區(qū)居民積極參加運動會,活躍和豐富社區(qū)群眾的業(yè)余生活。
4、農業(yè)科普知識宣傳。精心組織了一次農業(yè)科普知識宣傳活動,活動主要是以發(fā)放宣傳材料和展示宣傳展板為主,讓廣大農民群眾了解和認識農業(yè)科技知識。
5、親力親為美化社區(qū)環(huán)境。20__年三橋社區(qū)開始創(chuàng)建“中國和美家園”,于2020__年底竣工,建造了休閑公園、河濱綠化等等,綠化面積達3300平方米,但由于后期綠化維護保潔經費,工作沒有及時跟上,有些地方已經長出了雜草,駐點小組和社區(qū)入黨積極分子一起在綠化帶拔草、撿垃圾,不僅美化了環(huán)境,也給這些積極向黨組織的靠攏的尋求進步的青年上了生動的一課。
6、在第一次座談會時,有老黨員提出三橋小學和衛(wèi)生院宿舍前的道路由于種種原因一直沒有得到很好的修繕,每逢雨天,路面泥濘,低洼處積水,嚴重影響周邊居民出行。在了解情況后,駐點小組積極,目前已經開始道路修繕工作。
一年的社區(qū)駐點工作讓我更深刻的了解到了自身存在的不足,在面對社區(qū)具體工作時的大多是邊干邊摸索,很多工作不夠細致。把我們安排到社區(qū)學習鍛煉,對了解社情民意,熟悉基層情況,增強愛民之心有著十分重要的意義。在下階段的駐點工作中,我將進一步培養(yǎng)求真務實,艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風,努力提高駕馭復雜局面、處理復雜問題的能力。
個人年終總結報告篇十六
作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和聲譽,救死扶傷”。作為一名下層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治連系的衛(wèi)朝氣構,是農村三級衛(wèi)生處事網的樞紐,是新型農村合作醫(yī)療軌制的主要處事載體。從20__年至今,_年來的的實踐工作,我對自己工作有良多的思慮和感應感染,在這里我作一下簡單的陳述:
一、全力進修,不竭提高政治理論水安然安祥營業(yè)素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為磨練理論的獨一尺度,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地熟悉到在當今殘酷的社會競爭中,常識更新的需要性,現(xiàn)實差遣著我,只有抓緊一切可以操作的時刻全力進修,才能順應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,事實下場要被現(xiàn)實所裁減。在實踐中不竭總結經驗教訓并連險府骯鰨我當真進修有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)心理論及手藝,不竭武裝自己的腦子。并按照工作中現(xiàn)實情形,全力用理論指導實踐,以客不美觀事實為依據(jù),解決自己在工作中碰著的問題。但愿,未往返首回頭回憶自己所做的工作時不因無所作為爾悔怨,不因虛度年光而羞愧。
二、恪盡職守,結壯工作
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時辰起。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和聲譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)鬧事業(yè)的成長和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不竭的全力著。下層醫(yī)療工作,更使用我深深的體味到,作為一名下層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴酷遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳結壯地,毋忝厥職、勤懇工作,一步一個腳印,認當真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名下層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
(一)門診
往院的診療工作中,我隨時肩負著__鄉(xiāng)__戶,共_萬__千多口人及處來進口的健康。_天_,天天隨診。那怕是節(jié)沐日,歇息日,不時應診。不管是在任何時辰,不遲誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平期待人,不欺貧愛富,關心,關心,同情每一位就診的患者。做到合理搜檢、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,嚴酷按照新型農村合作醫(yī)療就診軌則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關政策宣傳及居平易近健康教育方面。
從20__年__醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人當真進修新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療軌制,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓進修,并操作趕集、到衛(wèi)生室督導搜檢和下村體驗時刻及日常平常診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等體例宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等體例,開展居平易近健康教育工作。
(三)平安出產維穩(wěn)打點、新型農村合醫(yī)療打點。
締造平安舒適的工作情形,是日常工作正常開展的前提,2021年的本院的平安出產維穩(wěn)打點,本人經由過程職工的會議培訓,使全院職工平安意識有較著提高,經由過程組織平安出產隱患排查,使我院的事情發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注重匯集、匯總、反饋實時上報各新型農村合醫(yī)療打點方面的定見和材料,為院率領班子更好地抉擇妄想,并協(xié)助打點我院及我鄉(xiāng)的__醫(yī)及村子一體化工作。
個人年終總結報告篇十七
今天在空間里向各位作xxx0年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xxx0年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xxx0年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前,領導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向xxx0年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領導作xxx0年度。
述職報告。
請予審議?!?BR> (一)溝通不夠。
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
xxx0年即將遠去,面對xxx1年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己xxx0年要為工作的努力:
一:蛻變。
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
xxx0年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚。
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在xxx0年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
個人年終總結報告篇十八
年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在分管辦公室領導的關心和指導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排,認真履行職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身理論水平
今年以來,作為一名辦公室秘書,我始終把學習放在首位,正確處理好工學矛盾,一方面學習書本上的理論知識,另一方面學習社會知識。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實踐經驗,增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中,本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
二、認真履行職責,努力完成各項工作和任務
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關事宜;負責草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務工作,做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調各辦公室搞好機關院內的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結、計劃和匯報材料,參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。
2、積極做好信息通訊工作,及時將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息,一年來在各類報紙、網站、通訊簡報上共發(fā)表信息xx篇,為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。
3、認真履行信訪兼職員的職責,做好群眾來信來訪工作,及時把群眾反映強烈的問題交由有關部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,及時傳達縣信訪局有關指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情,及時上報群眾最真實的生產生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作,積極協(xié)調并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向
自去年xx月份參加工作以來,我在工作上認真履行職責,嚴格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,在肯公文寫作定成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:
一是工作經驗不足,工作方法單一,以致接待群眾時缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
三是創(chuàng)新意識不強,工作不夠主動,組織協(xié)調能力還有待于提高。
以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,逐步整改提高:
一是加強自身建設,工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經驗。
二是多深入基層調查研究,不斷改進工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務水平的學習,創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產黨,用黨員的標準嚴格要求自己。
總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結合實際,開展了一些卓有成效的工作,在實踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團結干事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績。
個人年終總結報告篇十九
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,不斷提高自身的業(yè)務素質。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系。
在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收__萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近___萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質量太低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
個人年終總結報告篇二十
我的20__年是在__銀行度過的,__銀行是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀守法,為人正直。透過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為__銀行的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有__個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均__筆上升到__筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導同事們把工作做得更好。
個人年終總結報告篇二十一
根據(jù)總經辦部署,財務部于今年,對所屬分公司進行了一次內部審計?,F(xiàn)將本次審計的主要情況匯報總結如下:
一、本次審計的主要范圍。
本次內部審計按照既定方案,對各分公司20__年度的資產管理狀況、內部控制流程進行了了解,對分公司制度執(zhí)行情況進行了查核,并重點對經營管理各環(huán)節(jié)中的管理風險、涉稅風險進行了評估。
同時,我們認為,分公司財務人員的工作質量,直接關系到分公司財務工作乃至該分公司經營管理的諸多層面。為了提高公司財務人員的整體素質,我們通過對各分公司會計基礎工作及作業(yè)規(guī)范的深入細致的了解,對各分公司財務人員的工作態(tài)度、工作能力、執(zhí)行公司制度及流程方面進行了考評。
二、本次審計主要問題。
(一)內部控制方面。
1、報廢品的問題:報廢品與帳載庫存存放在同一間庫房,待報廢品中有購買需求時,雜收進帳銷售。但是報廢品的品種、數(shù)量未得到有效控制,一定程度上混淆了庫存正品的管理。
2、入庫單目前無倉管人員簽字確認,不利于明確經濟責任。
3、庫存盤點由賬盤貨的程序,很難有效發(fā)現(xiàn)庫存差異。建議采取盲盤法,先盤點所有存貨,再與賬面庫存數(shù)核對,有差異的應及時調整正確。
4、滯銷品僅憑在erp系統(tǒng)上的日期來判斷,不能真正及時地發(fā)現(xiàn)滯銷品。建議各分公司核對庫存商品實物的出廠日期,把滯銷品徹底清除干凈。
5、存在款項實際已支出,但未履行erp請款手續(xù)的情形,等于以白條抵庫,造成貨幣資金的賬實不符。雖然資金支出時經過經理的口頭核準,但應嚴格執(zhí)行erp流程的預付請款。
6、一些外購商品采購及費用開支(金額一般在500元以內),采取先支付后報賬的方式。但有不少公司動用營業(yè)款或公款直接支付,違反了資金支出流程。建議采取備用金制度,常態(tài)的小額支出在單筆限額內可以先行支付,報賬后再補足備用金。
7、分公司經理的核決權限的執(zhí)行,存在應報未報,批復未歸檔,無核決權人員隨意代理核準的情況。
9、合同草擬完成后,蓋合同章以及向客戶發(fā)出,未經過經理審批,一般由內勤或內勤主管負責蓋章。合同管理的這一漏洞,把握不當,易出現(xiàn)合同糾紛。建議加強合同審批環(huán)節(jié),加強相關人員的經濟法知識培訓。
9、信用額度的控制,沒有明確的制度和授權程序,只依賴于內勤、財務人員按照報表數(shù)據(jù)進行提報,單筆、人為進行判斷。建議由總公司統(tǒng)一制定授信政策和客戶信用等級評定標準,分公司負責確定客戶信用等級報總公司備案并嚴格按照信用等級進行授信。
10、對于客戶方更名,而其他相關資料均未變更的情況,不應另行開立新客戶。而客戶名稱變更,實質上是同一個客戶的,應及時報備總部。否則造成對實際上同一個客戶的應收過大,增加授信風險。
11、存在一些職務不相容崗位由一人兼任的情況。如倉管人員直接負責采購,倉管人員直接開單出貨并收款,倉管一人保管公司所有鑰匙,會計同時代理出納。建議及時進行適當調整,杜絕舞弊發(fā)生的可能性。
12、銀行印鑒章保管不合規(guī)定。如出納保管全部或部分印鑒;經理保管全部印鑒;全部印鑒同時由同一人代理保管。建議嚴格按照公司印鑒保管制度規(guī)定執(zhí)行。
13、業(yè)務員或者司機去客戶處收取大額現(xiàn)金貨款,上門收款的時間及具體金額,內勤及財務不能準確監(jiān)督。建議嚴格上門收現(xiàn)的手續(xù),做到安全、及時繳存。
14、有的公司預收現(xiàn)金貨款未錄入erp系統(tǒng),等客戶正式購買后,直接轉為銷售貨款收入。從而存在了一筆公司資金在賬外循環(huán)。有的公司為了應收賬款回款期達到績效考評要求,采取用收到的現(xiàn)金貨款張冠李戴,將能夠達到月結90天標準的客戶貨款先去沖未能達標客戶的應收;待以后再采取相反的方式沖回。
15、個別一些公司以公用為名,實際上仍在違規(guī)為少數(shù)員工提供免費住宿。
16、公司自有及租入汽車的油耗及修理費管理,隨意性較大。建議各分公司嚴格報銷手續(xù),杜絕浪費等情況發(fā)生。
(二)會計核算及基礎工作方面。
1、一些財務人員沒有會計上崗證。按照稅務有關規(guī)定,財務人員必須持會計證上崗。有的公司認為出納不屬于財務人員,隨意安排沒有會計證的銷售助理擔任,使得該崗位的工作存在較大的風險。
2、費用報銷單據(jù)的原始憑證背后,無報銷人的簽字,不利于對已報銷原始票據(jù)的管理。
3、會計檔案沒有設專柜保管。按照國家《會計檔案管理辦法》的規(guī)定,會計檔案應由專人專柜保管,出納等人不能接觸。建議各分公司提供必要的保管設施,監(jiān)督分公司會計嚴格按照制度執(zhí)行。
4、會計原始憑證有圓珠筆書寫,使用涂改液修改的情況。建議相關財務人員加強會計基礎知識和財務制度的學習,也請相關公司經理協(xié)助監(jiān)督,杜絕此類嚴重違反法規(guī)的情況發(fā)生。
6、erp單據(jù)簽字手續(xù)不夠齊全,建議注意細節(jié),杜絕漏簽情況發(fā)生。
7、存在人工修改erp發(fā)票銷項稅底稿中品名的情形,這種情況也為虛開增值稅發(fā)票的行為留下漏洞。應嚴格按照erp流程操作,嚴防違反稅法行為發(fā)生。
三、主要建議。
通過對分公司近4個月的稽核,暴露了一些問題的現(xiàn)象。我們認為,可以在以下幾個方面進行改進:
1、為了提高分公司的整體管理水平,建議在全公司開展財務制度及財務基本知識的宣傳學習。財務制度和相關知識,不僅僅是財務人員的應該知道的,分公司總經理、銷售內勤、業(yè)務、倉管都要必要了解一定的財務知識??梢员局?jié)約、實用的原則,采取和公司產品技術培訓一同搭班等多種形式開展。
2、盡快制定整個公司的授信政策,使分公司的銷售授信管理在公司統(tǒng)一制度的框架內進行。公司統(tǒng)一的授信政策,是公司內部控制的一個很重要的環(huán)節(jié)。
3、完善會計、內勤、業(yè)務等作業(yè)規(guī)范體系,使得分公司每一個崗位,都有比較明確的作業(yè)流程,盡力杜絕作業(yè)的隨意性和制度規(guī)定的盲點。
4、對本次考評的財務人員,采取必要的措施,對考評勝任的予以褒獎,對考評基本達標的予以鞭策,對考評較差但工作態(tài)度較好的給予專門的輔導,對于工作態(tài)度和工作能力都不達標的予以辭退,以體現(xiàn)公司以人為本和兼顧效率的用人理念。
個人年終總結報告篇二十二
尊敬的各位領導、同事們大家好:
20xx年又過去了,每值歲末,感慨甚多。在這一年里,在總公司及站領導的正確帶領下,在同事們的支持和幫助下,我嚴格要求自己,按照要求較好的完成了自己的本職工作,一年里經歷了許多,學習到許多,成長了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改進和完善,使工作效率不斷提高。自20xx年進入修水汽車總站工作以來,我在修水汽車總站已度過了8年有余,一直都在檢票組工作,年年都不一樣的,每一項任務都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年個人工作匯報如下:
我作為檢票組的責任人,具體負責全站所有營運車輛檢票工作,瑣碎而復雜,一年四季基本無休息,我沒有任何怨念,自始至終堅持在崗位上做好每一份工作,在日常工作和生活中,我積極主動并通過報紙、網絡、書籍積極學習政治理論,認真學習職責規(guī)范,認真的學習專業(yè)知識及其他客運站檢票規(guī)范。不斷完善自己,并將所學應用到工作中,為旅客服務,為司乘服務。工作中不挑三撿四,不論是領導交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認真完成,因為我們大家是一個集體,大家的工作都是相通的,是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐,我能夠獨擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時按質完成各項任務。
我將繼續(xù)以滿足旅客需求作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,立足本職工作,堅持“服務是宗旨,滿意是標準”的要求。開展在崗培訓,真正起到全面增強員工服務態(tài)度、服務水平、文明素質、提升客運整體服務質量,向旅客展示良好的修水交通新形象。我們將“誠心待客、熱情服務”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務,增強服務特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務意識,我們要用真誠的微笑、優(yōu)質的服務,盡職盡則做好客運服務工作,使旅客真切感受到舒心。
了解并協(xié)調檢票組組員之間的關系,進行感情交流,使組員和同事在相互交流中消除了隔閡,拉近了距離,全力幫助組員解決工作、生活中出現(xiàn)的困難,開導組員的委屈,了解他們所想,盡最大的努力去幫助他們,并調節(jié)組員和公司分管部門之間的團結互助。積極營造團結互助、和諧穩(wěn)定的內部環(huán)境,做到以“企業(yè)為家、分工不分家”的思想。
回顧過去的一年,在總公司及站領導下,自己在思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯提高,這些進步是領導和各位同事對我積極的支持和幫助的結果,從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中,領導和同事們能一如既往的給我關懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領導和同事們給予原諒。今后我一定認真克服困難,嚴格的要求自己,恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇的工作,自覺把自己置于領導和同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,提高工作能力,為車站發(fā)展做貢獻。
最后,再次請領導和同事們對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。謝謝大家。
個人年終總結報告篇一
在公司領導的正確領導下,在上級的指導、支持下,在同事的共同努力下,20x年我全面完成了上級安排的各項工作任務,在話務量等指標的統(tǒng)計分析、邊界漫游的處理、網絡投訴的處理和管理、返修備件等做了大量工作,有力地促進了無線中心工作的開展,為聯(lián)通用戶提供優(yōu)質高效的通信網絡服務作出了應有的貢獻?,F(xiàn)將在總結成績的基礎上,查找不足,并擬定出新年度的工作計劃。
一、20x度工作總結。
1.每周每月定期對話務量等指標進行統(tǒng)計。
對照統(tǒng)計項,分析各個基站的話務量等指標的變化情況,為基站正常吸收話務量的情況提供依據(jù);對新工程基站的話務量指標及時的關注并予以統(tǒng)計分析,為工程建設的效果提供依據(jù);匯總各縣分的話務量,為縣分提供業(yè)務發(fā)展情況的參考依據(jù);同時為市場部等業(yè)務部門提供有關話務量數(shù)據(jù)的參考。
2.邊界漫游的問題得到控制,邊界基站的共享基本完成。
在各級領導全力支持下,與x的漫游事宜得到了較好的處理,現(xiàn)在雙方在邊界漫游上相互協(xié)助,定期溝通,在新建工程和割接工程上,雙方能在較短的時間內完成共享,大大縮短了因割接和新基站漫游而導致的漫游時間。以前由x的縣城基站而導致的漫游情況現(xiàn)在也得到了很好的解決。在部門領導的協(xié)調下,x方面終于同意部分縣城基站的小區(qū)給進行計費共享,使得x的用戶漫游的費用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之后,x周邊易產生邊界漫游的小區(qū)均已完成了計費共享。
及時的和縣分漫游處理人進行漫游情況的了解,有助于及時的掌握各個縣分的漫游現(xiàn)狀,并制作邊界漫游共享基站表,方便縣分的人了解目前漫游的處理情況,便于對共享基站情況的跟蹤,及時的向我部反映情況:對已共享的基站可以進行核查,檢查基站是否共享成功,或發(fā)生其他異動如基站割接導致基站重新漫游,或是有新基站導致的漫游等情況;另外也方便了各縣分和各營業(yè)廳對正常漫游和非正常漫游的判斷,便于他們對x用戶的解釋,也提高了漫游處理的效率。
3.認真處理x中心、客服部等各部門的用戶投訴,并及時的回復各類投訴。
對于各部門發(fā)來的投訴,均會一一保存后,仔細的處理并回復。一些投訴是由于網絡覆蓋導致,暫時無法解決的,將這些投訴匯總,為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場測試,能通過網絡優(yōu)化解決的,及時的在周計劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導致的,在核查基站有關指標后,找出故障點,再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理,一方面及時的了解網絡運行狀況,有助于及時的解決網絡故障,一方面為用戶提供優(yōu)質的服務,大力的支持了業(yè)務部門工作的開展。
4.完善備件的管理,及時的進行備件返修,為搶修工作提供良好的物資基礎。
備件的管理十分繁瑣,但是為了網絡維護工作更好的開展,不怕苦,不怕累,備件的出庫、入庫、返修的提貨、送貨等事宜都制作相關的臺帳并填寫出入庫的帳單。協(xié)助物資管理部門每月的備件盤點工作,配合省公司進行備件的電子系統(tǒng)的流程管理。
個人年終總結報告篇二
尊敬的各位領導:
大家好!
今天用書面向各位作x0年的工作總結!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,x1年已經進入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。x0年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年。回想起半年以前,領導將x0上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領導的信任!
我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向x0年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領導的安排!
個人年終總結報告篇三
20xx年我們公司收購原遠東公司,20xx年我們生產部成立,20xx年我很驕傲的正式成為汨羅市綠巖金屬有限公司“元老”的一員,20xx年我很榮幸遇到了我的老大-生產部部長。在老大的鼓勵支持和手把手教導下,我從對公司工作流程的懵懂無知,到現(xiàn)在熟悉與輕松的融入我們公司這么快樂、優(yōu)秀的集體。這半年來在工作和生活上得到大家非常多的幫助,并和大家相處非常融洽,這半年來我努力完成了公司領導及老大下達的各項任務,在此,我對我在生產部半年來的工作給予總結,同時祝愿我們公司在新的20xx年當中蓬蓽生輝、業(yè)績更上一層樓。總結如下:
(一)制定生產部崗位職責,規(guī)范崗位制度。
生產部是新成立部門,在崗位制度與人員管理上沒有統(tǒng)一規(guī)范,在部長領導與指示下,已完成生產部部長、內勤、設備采購工程師、基建工程師、車間主管、車間組長、化驗主管、化驗員等崗位職責制度。
(二)制定生產部事務性工作制度,完善工作流程。
生產部成立后,前期工作主要以采購設備、車間改造,廠房建設施工為主,在部長領導與指示下,已完成合同審批制度,設備驗收制度、工程竣工驗收制度。生產部考勤制度、生產車間管理等制度。
(三)建立生產部各事務性工作文件資料夾,并將資料分類收集與歸檔。
針對生產部采購的設備、生產部土建工程發(fā)包給當?shù)丶皩ν獾某邪蹋a部人員調度及出勤情況,生產部內部會議,生產部裝卸統(tǒng)計,分別建立設備采購合同資料夾、工程發(fā)包合同資料夾,項目方案資料夾,人事檔案資料夾,內部會議資料夾,裝卸費用統(tǒng)計等資料夾。
(四)草擬生產部合同,根據(jù)合同審批流程將合同遞交領導審核。
在生產部長的領導與指示下,對生產部前期需采購的設備、車間需改造的施工項目進行合同擬定。合同在生產部長審核后,根據(jù)合同審批制度及合同審批表遞交予分管領導審核及批示。對各合同項目款項根據(jù)合同約定付款時間及時申請付款。目前所有生產部長已審核的合同,均已由各分管領導審批,并交由綜管內勤處存檔。合同約定20xx年應付款項,已全部付款。
(五)對生產部各合同事項的完成,組織并協(xié)助生產部長安排人員驗收。
生產部采購設備到廠、生產部發(fā)包工程竣工后,根據(jù)生產部合同簽定、驗收制度,在生產部長的批示下,組織與協(xié)調相關部門人員驗收、安排設備卸車工具(吊車),及時并準確記錄各部門的驗收內容。目前電爐車間630kw電爐、旋轉爐,濕法車間操作平臺、反應釜、玻璃鋼設備均已竣工,并完成驗收及記錄工作。
(六)生產部辦公用品、勞保品的領用與發(fā)放。
從20xx年x月開始生產部辦公用品費用控制在100元以內,對生產部領用的辦公用品、勞保品進行整理及合理發(fā)放并記錄。目前辦公用品庫存約300元左右。
(七)生產部來訪人員的禮儀接待與接待費用報銷。
生產部目前來訪人員主要為以羅四平、羅月為代表的當?shù)爻邪獭?0xx年生產部總接待當?shù)爻邪藤M用為1458元。
(八)生產部物資申購的審核遞交,及時與采購部門協(xié)調和溝通,確保生產部采購的物資準確并按時到位,保證生產部工作的正常運轉和各項手續(xù)辦理的完整性。
(九)部長臨時交辦的事項及其他打印、復印、傳真等工作。
在這半年多的時間,除日常工作外,首次接觸到合同管理、設備管理等專業(yè)知識,與剛進公司相比現(xiàn)在較之前有所成長。需要自我批評的是有時工作較松懈,容易出現(xiàn)錯別字及漏打字現(xiàn)象。在這繁瑣的復印與打印工作中,有時會忘記將文件落在綜管辦公室,導致自己做無用功并影響可以提早完成的工作進度。對于生產部需提交的一些報表及文件排版自己不是非常滿意,這也是我應多向專業(yè)人士學習的地方。
在公司的半年中,接觸到合同擬定工作后,更讓我明白細節(jié)可以打敗一切,細節(jié)也正是一切事情成敗的關鍵。而我公司在與靖江環(huán)驪干燥設備有限公司簽訂合同后對方出現(xiàn)拖延發(fā)貨的情況時,更是給我敲響一記警鐘,讓我明白我所做的工作是不能出現(xiàn)一絲一毫的差錯,因為這面臨著直接影響到我公司與生產部的利益。在向部長學習的同時,也讓我了解到溝通是多么的重要,我所處的部門是生產部,是人力流動最多的一個部門,我需要協(xié)助生產部長協(xié)調好部門內部所有人員的關系,保證內部人員在遇到問題及時反映并盡早解決,讓生產部每位人員都在生產部工作愉快。在20xx年里我會努力做好本職工作,多向領導和同事學習,多細心,多檢查,多閱讀有關工程和合同管理類的書籍,不斷提高生產管理、協(xié)調方面的知識,提高自身價值,多盡自己最大能力給生產部做貢獻。
(一)承包商承包我司工程竣工后,對于我司環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生清理不夠到位,操作工清場意識薄弱。建議我司加強對承包商合同強制化管理,未清場將拒付款。
(二)生產部設備大修時,建議責任主管先提前對要采購的維修配件及維修成本先作出預算與計劃,遞交領導審核后方可由外修人員根據(jù)計劃與預算表作出維修。
(三)生產部車間下班后電源未關閉、經常出現(xiàn)徹夜不關燈的情況,建議實行責任制,分工管理各車間電源,要求必須遵守相關實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應經濟處罰。
(一)生產部設備到廠后協(xié)助生產部長安排人員安裝與調試。
(二)制定生產部設備保養(yǎng)與維修制度,督促設備組人員填寫好設備保養(yǎng)維修記錄表。
(三)生產部投產后協(xié)助工程師編制各車間工序、崗位操作規(guī)范與標準。
(四)加強生產部采購與工程合同的編寫工作,統(tǒng)計20xx年合同應付款項。
(五)配合生產部做好生產任務分配及人員安排工作、監(jiān)督好生產紀律。
(六)統(tǒng)計生產部各車間匯總上報的生產報表,總結并報給生產部部長。
(七)落實并督促生產部對各崗位員工進行安全知識的教育。
對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,算是對自己的一種鞭策,作為生產部的一員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,必須要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的各項工作。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高工作水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝公司領導給我這份工作,感謝公司對我的培養(yǎng),使我有機會和大家共同學習與進步,感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會因為我們而更好,因為我們而驕傲!
個人年終總結報告篇四
20xx年已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業(yè)務,截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業(yè)務收入29。55萬元。
個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業(yè)務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產品。
此外,在熟悉業(yè)務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃:
首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。
其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。
第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優(yōu)勢和加強上門服務力度。
第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。
第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一起,全方位服務客戶。
20xx年已經來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經理。
個人年終總結報告篇五
20xx年度,在鄉(xiāng)黨委、的下,在民政崗位上xx鄉(xiāng)中心工作和工作主要做了工作。
圓滿了紙筒甜菜種植、退耕還林補植、組織觀音禪院廟會及捐款、舍飼禁牧、撤村并點工作。了新農保工作,享受待遇人員共計2505人,了xx0的參保率,60歲參保人員共計6963人,98的參保率,任務。
1、弱勢群體生活保障工作;
2、查災、報災,了旱災及澇災的報批與救助,把救災款、物發(fā)放到受災的手中;
4、殯改工作了全鄉(xiāng)無一例土葬,了縣殯改所的考核,并表揚;
5、做了全鄉(xiāng)98位60歲退伍士兵新一批優(yōu)撫的上報檔案整理;
6、了張北縣次地名普查工作,普查范圍了xx0;
7、敬老院工作,對回民敬老院的實施條件,讓回民的五保老人老養(yǎng)、所居。
8、在我鄉(xiāng)范圍了四所幸?;ブ海屢豢粘怖先税捕韧砟?。
9、兌付了優(yōu)撫、傷殘軍人的定補。了“優(yōu)撫醫(yī)療保障實施辦法”。
1、一名參加工作不長的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,工作經驗有限,急需向和干部們學習請教;
2、在民政工作上,應該更多的向村民情況,,村民的情況,解決村民;
3、拿出更多的`去學習理論知識和。
對工作中的之處,望鄉(xiāng)黨委、批評指正,以便的和思想覺悟,使一名合格的鄉(xiāng)干部,為我鄉(xiāng)的發(fā)展更大的。
個人年終總結報告篇六
是不是看到別人都很快的寫完年終個人總結報告,而自己還毫無頭緒呢?多看看范文吧。下面是小編搜集整理的年終個人總結報告,歡迎閱讀。
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作個小總結,財務會計個人。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計。
崗位職責。
一絲不茍忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長給領導當好參謀合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核為領導把好第一關對不合理的票據(jù)一律不予報銷發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報認真做好會計基礎工作認真審核原始憑證會計憑證手續(xù)齊全裝訂整潔符合要求科目設置準確帳目清楚會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況除按時完成本職工作之外還能完成臨時性工作任務。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù)。
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的。
工作計劃。
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工。
勞動合同。
簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
201x年就快結束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在201x年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
個人年終總結報告篇七
時光飛逝,轉眼時間已到年末,新的一年即將到來,到公司已經一個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉入新的行業(yè),走進新的環(huán)境,走上新的崗位,與新的同事相處,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
公司所有人員都“兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”,是我這一個月的切身感受。在此,我特別感謝公司領導和同事們給我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快適應公司的管理和運作程序,努力做好任何一件事情。自進公司以來,我認真了解公司的發(fā)展概況,經營項目等,學習一切有利于本人工作的基礎知識,積極向上、勇于奮進,現(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下:
我進入公司做的第一件事情給我留下了深刻的印象,那就是我陪同趙董一起去澄江煙草公司談合約,我清晰的記得那是我第一天進公司。那天我很緊張、很激動,都不敢說話,生怕會壞了公司的事情。那次洽談成功了,我很高興,就像是我自己談判成功的一樣,雖然我沒起到一點作用。
隨后的幾天,我開始認真熟悉溫室各方面的資料,熟悉車間里加工的各種零件,熟悉公司的運營情況和管理情況,以便更好的適應新的環(huán)境。再后來就是整理制作關于“普洱市思茅區(qū)20xx年第二批實施中央財政現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展蔬菜產業(yè)項目(一標)”的投標文件的各種表格;修改整理pc板溫室的pdf格式為cad格式等。從這些事情中我深刻體會到了熟悉辦公室各種軟件的必需性和重要性。
前幾天我去了九溪工地協(xié)助劉躍才管理工地,從中我學到了很多。首先,自己必須要懂得大棚建設的基本步驟,熟悉各種零件,知道各種零件的用途,懂得越多越好,讓工人心服口服,甘心聽從你的管理安排,只有這樣才能更好的管理工地、分配材料等;其次,必須要注意工人是否按要求合理施工了,只有嚴格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任務;再次,工地上必須注意安全,該埋的電線等必須埋地,該用安全帶的地方必須要注意,不能有一丁點的馬虎大意,要盡全力避免安全事故的發(fā)生,以免發(fā)生悲慘的事情和給公司帶來不必要的損失。
首先,熟練辦公室的各種軟件操作,增取平時用電腦時不會出現(xiàn)任何軟件操作問題,
建立資料庫和cad圖庫(資料包括投標文件、驗收文件、竣工文件、各種合同等一切有利于工作的資料;cad圖庫包括整棟溫室到建造溫室用到的每一個小零件),以便要用到時可以隨時調用。其次,熟悉工地管理和溫室、大棚技術,要會做任何一個環(huán)節(jié),增取做到:“讓公司領導放心,讓工地工人心服,讓自己舒心”。再次,要熟練撰寫標書、竣工文件、合同等,要熟練的與各方面人交談,搞好人際關系,樹立公司形象。
總之,來年工作必須積極服從領導安排,努力完成各項工作。此外,工作之余,本人也要注意加強自身業(yè)務學習,努力提升知識面和個人技術等。人無完人,金無足赤,在工作中本人也有很多不足的地方,工作經驗不足,心還不夠細。在今后的工作中,我將堅持“腳踏實地、業(yè)精于勤、與人為善、真誠相待、求真務實、誠信為本”的人生宗旨,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司發(fā)展盡心盡力。
黎世全
20xx年x月x日
個人年終總結報告篇八
時光匆匆,這一年就這樣匆匆結束,鍵盤上敲出結束語,然而心中卻認為還有好多事情沒有做完。腦子里冒出許多奇怪的想法,都想一一實現(xiàn),然而時間,人,金錢等等因素限制了好多,單憑一人之力難以推動整個計劃的執(zhí)行!不過,我依然收獲了很多東西,與他人的相處與交流讓我學會了很多!處理棘手的事情雖讓人心煩,然而卻能更好的鍛煉我,當然最不能忍受的就是時間的各種沖突,這讓我有時候不知道該做什么才好!目前看來,下學期照樣會時間各種擠壓,但我祈禱情況會好一點!
在這個世界里生活,有很多事情會鍛煉一個人,與人相處,察言觀色也是一種學問,雖然小時候媽媽教過我這個,但是我想,即使到我們垂垂老矣的時候這依然是一件蠻重要的事情。因為人生是一部讀不完的書。當然,學習顯然不是最重要的,實際的事情千千萬萬,只會讀書的人最傻,我們要學會更好地生活!
回首往事,得失頗多,一切已不愿再提,當然,我覺得一切已不是那么重要,重要的是現(xiàn)在,因為時光匆匆我們沒那么多時間去后悔,所以,珍惜當下,珍惜每一個在一起的瞬間,因為我想讓我的生命留下印記,幸而,我遇到了一群性格各異,風格不同的室友,和他們在一起他們每個人都給了我不同的印象,當然他們也幫了我好多!不論是在生活中還是其他。這些都深深的記在心里!
下一年,想要改變的有太多,第一個想要做的就是讀更多的書,做到博覽群書。書中真的有好多的東西值得我們去學習,有時候,前一階段讀的書后一階段就會在股票操作的時候得到驗證,或者是在其他的地方用的到,這真的是蠻讓人欣喜,覺得所學都沒有白費。第二個,想做到的就是學會一個人去做更多的事。有好多事情都需要我們親自去完成,別人真的'替代不了你!能陪你的人不是永遠都能陪你,不是什么事都能陪你!第三個,想做到的就是包容。這個世界,不同的有太多,應該學會更好地接納!不管是想法與意識我們都要做到!謙遜才是王道!
這個世界,真的有很多英才,他們讓人刮目相看,就比如說書中所讀到的杰西·利弗莫爾,這位華爾街小豪客,別人交易所的老板就直接說“滾吧你,你這個怪胎,到別處賺錢去吧,這里不歡迎你!”試想一下,快把人家交易所弄倒閉,也是蠻叼的!再有,今年的魅族,引爆別人的眼球,讓人很感動!真的是一群滿懷夢想的人,軟硬件交互下的科技體驗真的才是極致!(原諒我是個極客)這一切的一切讓我體會到我要學的還有很多!會做更多的事并且做到優(yōu)秀這才是最難得的!
個人年終總結報告篇九
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的20_年,回首即將走完的20_年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20_年7月5日正式加入廈門_油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學,透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協(xié)調潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。
因為工作需要,在這一年里內我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,_油脂就像一個胎兒,在20_年孕育,并將在20_年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作潛力,共同為_油脂建設項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的_,同時憧憬著_的到來!
個人年終總結報告篇十
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的.員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。
一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20**--20**學年度的工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。
在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。
辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。
辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。
我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。
我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。
對于會議活動組織和協(xié)調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。
因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。
為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。
辦公室工作的無規(guī)律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。
因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。
本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。
根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。
認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。
我校大小會議及培訓都由辦公室參與。
每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。
學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。
及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。
協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。
充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。
負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、工作總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力, 為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
個人年終總結報告篇十一
20xx年即將結束,我們將迎來新的一年,在過去的一年中包裝車間在上級領導和各部門協(xié)調配合下,順利的.完成了公司及生產科下達的各項生產任務和其他各項指標。
主要工作指標和經濟指標完成情況:
1--10月份完成包裝任務xx噸。
產品包裝合格率xx%。
回顧20xx全年的工作,我們在沒建二期包裝廠的時候一直打掃衛(wèi)生和維護設備。作為一名保潔員,我一直都努力的做好本職工作,絕對服從領導的指揮,積極地認真地完成領導下達的各項任務。
然而在工作中由于我的不小心,使自己的腳受傷,先后兩次住院治療,時間共長達8個月,影響了工作,給公司帶來了一定損失。我的內心深感不安,在這里我要衷心的感謝公司各位領導對我的關心和照顧。
自從九月份調到在建的二期包裝廠,我認真的學習培訓課程,在擦拭設備和打掃衛(wèi)生的過程中,同時結合培訓時學習到的技術要領、操作注意事項等知識去熟悉設備。我有信心在新的崗位上做好本職工作。
我認為將來本車間在包裝的過程中,作為一名流水線上的操作工對自己的產品要富有主人公的責任感,對產品的質量要有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按照生產工藝要求把好質量關,班組長和操作工要配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格產品流入下一道工序,這樣既保證了質量又降低了生產成本,提高產品的市場競爭力。
明年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,我將繼續(xù)加在生產過程中加積極配合領導強自身的思想和業(yè)務學習,積極配合領導和班組人員的工作,保質保量的完成公司下達的各項任務。我建議加大現(xiàn)場管理力度做到安全生產消除隱患。要讓安全生產意識在員工心目中警鐘長鳴。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故發(fā)生。我會積極配合公司領導及班組員工完善現(xiàn)場生產條件達到乳品包轉的衛(wèi)生要求,高標準的完成下一年年的各項工作任務。
個人年終總結報告篇十二
一年來成績總結未覺池塘春草夢,門前白雪已皚皚。時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。
(一)營銷科工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額1.37億元,達成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額345萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提升了利潤空間,還超額14.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如cnt231001布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
(以上數(shù)據(jù)為管理報表數(shù)據(jù))
(二)生產計劃科工作事項
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作。
7、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的.訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。
回首20xx年,雖然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年12月31日全年回款率只達84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
轉眼間,在臺華工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作:
(一)營銷科方面
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額500萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合750萬米,銷售額2,500萬元。
3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3x6個月超期款的產生。
4、人員方面:進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
(二)生產計劃科方面
6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節(jié)。
8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的一年,祝愿臺華更加蓬勃發(fā)展,臺華人的生活更加美好幸福!
個人年終總結報告篇十三
尊敬的領導,下午好!
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產品的品質工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的**人。以下是我對xx年工作及xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質要求要明確化。
在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節(jié)之際,預祝各位領導新春愉快!萬事如意!
個人年終總結報告篇十四
根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)一安排,按照民主評議干部的要求,現(xiàn)就今年的學習和工作情況,向大家匯報如下,請給予審議,某自來水廠廠長年終工作總結報告。
一、積極學習宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策和總公司各項改革發(fā)展要求。
我認真學習了xx屆四中、五中、六中全會精神,積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策,與時俱進,開拓創(chuàng)新。xx大的召開體現(xiàn)了全黨的意志,代表了全國各族人民的愿望,是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領。學習體會創(chuàng)新和與時俱進時代精神的重大意義;學習理解艱苦創(chuàng)業(yè),保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設小康社會的目標,是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設的實際,符合人民的愿望。在學習xx大精神上,我在努力學習xx大報告的同時,還積極組織廣大黨員學習xx大精神,提出全廠黨員要做勤奮學習的模范;要求黨員干部通讀報告,認真做好筆記,寫出體會;要求職工通過學習使思想統(tǒng)一到xx大精神上來。
隨著改革的深入,凡是公司推進的改革和采取的措施,我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實。職工的思想觀念也有了很大的轉變,思想覺悟越來越高,表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。
三崗制作為一種激勵機制,一種管理方法,主要保護干好工作的積極性,營造“爭著學、搶著干、創(chuàng)造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行三崗制,定位于調動各級人員“爭、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時,鼓勵他們從現(xiàn)在做起,努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭、搶、創(chuàng)”任何一個方面,表現(xiàn)突出者,都要給予適當?shù)莫剟?,獎勵?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的三崗制和一崗多級制工作,按照公司的要求今年又一次的順利完成。
二、積極組織生產,安全優(yōu)質供好水。
新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質,我支持汪廠長積極組織有關人員,探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強水質管理,不斷提高水質,保證完成公司下達的水質目標。
1、加強對職工水質意識的宣傳,樹立水質第一的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位,以提高水質為目標,努力為提高水質做出貢獻。
2、采取措施充分發(fā)揮制水設施的水處理能力。一是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時間、人員、物質準備情況,分別在______月______月份,及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年______月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,提前預測天氣情況,果斷組織職工對沉淀池進行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護了職工免受寒冷之苦;二是三次酸洗了濾池,努力克服濾池設施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類高發(fā)等情況下,濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規(guī)律,制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移。加強對邙山干渠十個監(jiān)測點的檢驗工作,堅持對尖崗、常莊水庫的水質監(jiān)測,為生產提供了可靠的依據(jù)。
4、加強水質研究,應用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關專業(yè)技術人員,進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。
5、認真開展安康杯活動和安全月活動。
安康杯和安全月活動每年都要開展,我非常注意每年對活動注入新內容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好十個一活動的基礎上,今年提出每一位職工在活動期間做好計劃和總結。把安全月活動期間學到了什么,做到了什么,提高了什么作為內容寫出來,不斷提高職工的安全意識。
我支持主抓安全生產工作的宋廠長和生產科,重點加強安全工作的基礎工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上,強調加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。
三、積極實施人才素質工程,提高職工整體素質。
人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質,我和班子成員采取了積極的措施。
1、從尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā),強調只要是人才,只要是企業(yè)的員工,從管理人員到普通工人,都要達到各盡其能,各盡其才。“不管是運行人才,還是維修人才;不管是設備人才,還是水質人才;不管是管理人才,還是實干人才??梢赃@樣說,寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓考核的、安全的,黨政工團的等方方面面的人才,只要有一份熱,就想讓他發(fā)一分光。只要愿意施展,就給她提供舞臺;只要“爭、搶、創(chuàng)”,就想重用你;只要你愿意干好工作,就給你機會”。
給予員工機會和壓擔子,把重要的工作交給他們去做,相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應該說我們已經脫穎而出一批年富力強、有專業(yè)知識、工作能力強,又踏實肯干,勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用,尊重老同志,多發(fā)揮老骨干的作用,他們也是我們享用不盡的寶貴財富,這也是我們黨一直提倡的,我們將繼續(xù)按照出主意、用干部兩項職能的要求,將人才素質工程繼續(xù)抓好。
2、在職工培訓上,年初工作要點上提出,對廣大職工以系統(tǒng)學習基礎知識為重點,通過系統(tǒng)學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力;對骨干,要培養(yǎng)成能攻關的拔尖人才,從而帶動全廠業(yè)務技能的進一步提高。
為引導職工學習的積極性和熱情,我和廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展一年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高,解決生產問題的能力也有了進步。
為檢驗學習小組開展一年來,職工的學習效果,我和班子成員研究決定,在春節(jié)前舉行一次大型技術比武,年終總結《某自來水廠廠長年終工作總結報告》。
3、注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個企業(yè)不斷發(fā)展進步的核心力量。為提高職工的創(chuàng)新能力,一是積極組織職工開展技術革新和合理化建議活動,充分調動全廠職工的小革小新,創(chuàng)造發(fā)明的積極性。挖掘職工潛在的創(chuàng)造能力。鼓勵職工進行試驗,不要怕錯誤和失敗。同時加強對職工創(chuàng)新方法的學習和指導;二是組織了水質和變頻技術調度的攻關。指導建立革新項目,制定活動目標。今年,廠各單位實施共完成了《改進變頻器自身保護》、《加礬原液泵改進》、《厭氧水和高藻水的處理》等20多項技術革新項目,為企業(yè)節(jié)約大批資金。
三是積極總結創(chuàng)新工作。先后總結了船隊先測后挖、保證挖泥效率和質量;總結了加礬在水質不好時快提慢降投加指標和調整混凝劑、助凝劑比例;加氯根據(jù)消毒情況和管網末稍余氯進投加和控制;濾池根據(jù)水質組織反沖和以夜間不用水時反沖的均衡生產;變頻電機根據(jù)用水量和頻率開停車;機修小改小革;生產科逆止閥維護;行??频囊跃G養(yǎng)綠;物資供應的零庫存;同時繼續(xù)總結水中異味的去除,調低調高西流湖水位;水庫放水投加活性炭、除藻劑、hca和總結修理車間巡檢、點檢,服務主動的經驗。通過總結各單位的創(chuàng)新經驗,不僅提高了職工的創(chuàng)新積極性,而且促進了安全優(yōu)質供水中心任務的完成。
四、加強成本管理,嚴格控制非生產性費用的開支。
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮10%,降成本工作,任務非常艱巨,我們廠繼續(xù)堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。加強辦公費用的定額管理,嚴格辦公用品的領用制度。非生產費用的開支,做到先算后花,不該花的不花。車輛維修以保養(yǎng)為主,減少維修費用的支出;對將要淘汰的設備,減少維修。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過加強成本管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制。各車間、科室、支部都積極動員和帶領全體人員多動腦、勤動手,想方設法控制成本,降低費用,通過大家的共同努力,截止到11月份動力費節(jié)約了______元、制造費用共節(jié)約了______元。
五、積極做好我廠的綜合改造工作。
公司提出要用兩年的時間,對我廠進行大規(guī)模的改造,重點改造濾池的汽水反沖和自動化、變電所新建、2#泵房的高壓室移位和更新房屋、新建化驗調度辦公綜合樓、新建職工活動中心、整個廠的布局和綠化、吸水井、圍墻等項目。這次改造,除了老清水池、沉淀池和加礬間外,所有都涉及到了,這對我們廠來說是一個很好的機遇。在建廠50周年前,下大力氣搞好改造,保質量、爭工期,完成好改造任務,這是我們向建廠______周年獻的一份厚禮。
根據(jù)公司決定,我被任命為______廠綜合改造辦公室主任,辦公室代表業(yè)主,在改造領導小組領導下,組織工作。我參加了濾池汽水反沖、濾池自動化設備的選型和考察,參加改造規(guī)劃設計可行性研究,討論的所有會議。督促有關部門按照公司的時間要求和規(guī)劃目標,及時的分階段的實施改造項目。在設備選型上,力爭選用一流設備。濾池的汽水反沖已決定用國外先進設備,保持省會水廠在全省的龍頭地位。在設備價格的談判和招標中,強調注意四個問題。一是選用國外先進的原裝設備;二是價格招標后能大大壓縮投資,比其他單位少三分之一;三是售后服務有保證,零配件的價格先簽訂,減少運行后的維修費用;四是培訓到位。同時積極督促公司設計部門完成辦公樓和圍墻項目的設計方案;積極做好變電所重建和2#泵房落地翻修的前期準備工作。
在改造工作中我和廠班子成員多次強調,不能因為我們的原因,而影響整個改造工作的步伐。按照綜合改造的步驟,我們廠已經分步搬遷了后化驗室、電修車間、華水貿易公司、濾池職工休息室,并開始拆除;開工了圍墻、進行了清水池的綠化,我們將全力投入精力保證改造順利進行。
七、認真做好綜合治理、現(xiàn)場管理等工作。
我支持王軍書記抓好綜合治理、衛(wèi)生創(chuàng)建和現(xiàn)場管理等工作。
1、積極做好xx大期間的安全穩(wěn)定工作,11月9日晚上我組織召開了安全穩(wěn)定工作會議,親自起草了《xx大期間加強安全保衛(wèi)工作的措施》,明確了行??坪瓦\行車間的安全保衛(wèi)職能,同時制定了應急方案,加強保衛(wèi)和領導值班,發(fā)生緊急情況,按預案及時處理,在大家的共同努力下,保證安全生產無事故發(fā)生,行??乒Σ豢蓻]。
3、加強創(chuàng)建工作,提高企業(yè)現(xiàn)場管理水平。
創(chuàng)建是日常管理工作的一項重要內容,通過這幾年的創(chuàng)建工作,我有一個深深的體會。只有把水廠當作我們自己的家,緊密依靠全廠職工,大家一起動手,一起干。才能把水廠建設成整潔優(yōu)美的飲用水廠形象。現(xiàn)在我們廠職工已經養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經成為每一位員工的份內工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均______平方米的綠化美化工作。
八、積極支持群團工作,加強民主管理。
加強民主管理,做好廠務公開工作。凡是涉及職工切身利益的重大事情,都經過廠職工代表大會通過實施。我在廠務公開報告會上,報告了實行三崗制的情況,年終獎和考核獎的分配制度,福利的發(fā)放情況,以及采購管理等涉及人財物等各項內容。
支持工會做好工會勞動保護監(jiān)督檢查三個條例的學習,發(fā)揮工會保護勞動者的安全與健康的職責。支持工會做好班組建設工作,保證班組建設獎勵基金的落實。
支持團總支做好青年團員工作,發(fā)揮青年團員的積極性,鼓勵青年勇挑重擔,圍繞全廠的工作要點,開展各項活動。支持搞好青年文明號和技術能手的爭創(chuàng)。
支持女工工作,保護女工的合法權益,做好計劃生育工作。
九、認真抓好黨員隊伍、骨干隊伍和職工隊伍的教育。
作為黨總支書記,我的職責要求,要多發(fā)揮班子成員和基層支部的作用。我在放手發(fā)揮大家去抓工作的同時,重點是抓好三個隊伍的建設。
1、在抓好黨員隊伍建設上,充分發(fā)揮黨員在各項工作的先鋒模范作用。鼓勵大家創(chuàng)先爭優(yōu),在業(yè)務技術培訓上,組織黨員積極帶頭參加業(yè)務技術知識的學習和培訓,參加技術比武和安全生產競賽,為他們掌握業(yè)務技術,充分發(fā)揮在生產經營中的先鋒模范作用,創(chuàng)造條件。
2、在職工隊伍建設方面。始終堅持一切為了職工,一切依靠職工的根本觀點,全心全意依靠職工辦好企業(yè),努力做到,政治上保護、制度上落實、素質上提高、權益上維護,以真情和實意最大限度的調動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性。
同時,支持各支部積極開展工作,發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強職工的思想教育工作,使職工思想符合黨的路線、方針、政策,符合企業(yè)改革發(fā)展的根本要求。對職工關心的熱點難點問題,及時地通過召開黨員大會、職工大會的形式,進行解釋通報。
3、在骨干隊伍素質提高方面,我積極組織各級人員學習大慶油田崗位責任制的內容,進一步學習了現(xiàn)場工人崗位責任制;基層干部責任制;領導和機關干部崗位責任制。包括現(xiàn)場崗位責任制、交接班制、巡回檢查制、設備維修保養(yǎng)制、質量負責制、崗位練兵制、安全生產制、班組經濟核算制等八項內容。通過學習,提高了管理人員的責任意識,和自主管理意識,較好發(fā)揮了管理人員的積極主動性,按照職責想方設法認真落實各項工作。
各位代表,作為廠長除了來自安全生產的壓力外,來自職工福利的壓力是最大的。平時想辦法向公司要些工程,多干點活,掙些錢,為大家辦好福利。所以我們應該感謝那些,積極參加工程建設的職工。沒有他們的辛勞,也沒有職工福利的發(fā)放。
十、存在不足和明年打算。
今年在制水公司和總公司的支持下,在廠各級人員的努力下,我做了一些工作,取得了一些成績,但也存在不足之處。
1、關于出廠水濁度沒完成和原材料(礬耗)超,進而成本上升的原因。一是今年黃河水全年7個月藻類繁殖較快,一直是高峰期;二是7月、9月,黃河調水調沙兩次,常莊水庫放空檢修大壩涵洞,水庫水處于厭氧狀態(tài),不好處理;這兩個月的原材料消耗占總消耗的35.33%;三是雨季南溝和西流湖周圍雨污水進西流湖;四是濾池截污降濁能力下降。遇到高藻水,粘液附在濾床表面上,不好反沖,濾池猶如雪上加霜,急需改造;五是出廠水濁度按國家要求提高了標準造成的。我們按照張總千方百計搞好水質,不惜成本搞好水質的要求,四次向公司打了報告,三次酸洗了濾池。今后,我們將加強高藻水的除藻攻關工作,加快改造步伐,努力達到公司的要求。
2、加強學習不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識。學習掌握基礎知識是進一步提高水平,提高創(chuàng)造能力的堅實基矗加強職工技術培訓,提高勞動者素質仍是我們促進企業(yè)發(fā)展的第一要務。下一步,我們將采取更加靈活的方式,請進來,走出去,多培養(yǎng)我們的骨干隊伍和像李保興等同志那樣的能工巧匠。通過培訓使職工成為專業(yè)技術熟練、基礎知識扎實,上進心強,組織紀律嚴格,有創(chuàng)新能力的知識型人才。
3、在構建學習型組織,學習型人才方面。關于“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展”落到實處,下大力氣抓好這項工作。
4、安全生產是我們工作的永恒的主題。抓好安全生產,落實安全規(guī)定,保護職工生命安全,企業(yè)財產安全是作為廠長以及各級管理人員,義不容辭的職責。我們要繼續(xù)養(yǎng)成安全生產的良好習慣,注意做好穩(wěn)定和治安防范工作,確保明年安全生產無事故。
5、深入學習xx大精神,不斷解放思想,轉變觀念。響應xx大的號召,做到“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”。以xx大精神,促進我廠各項工作,迎接我廠建廠五十周年。
個人年終總結報告篇十五
20__年,自己擔任___村的駐點干部,現(xiàn)根據(jù)相關工作要求,將20__年度個人的工作狀況總結如下:
一、統(tǒng)一思想提高認識,深入調查研究。
制定了切實可行的工作方案,明確工作目標任務,深入社區(qū)調研,聽取群眾意見,幫助基層和群眾解決實際問題。把深入社區(qū)調研作為自身工作的重要內容之一。將所聯(lián)系的社區(qū)作為重要課題調研基地,通過發(fā)放調查問卷、召開座談會等形式,開展了社區(qū)黨建工作情況、低保戶家庭情況、城鎮(zhèn)居民收入情況、社區(qū)黨組織在和諧社區(qū)建設中的地位與作用的調研,并將進一步整理形成調研報告,為社區(qū)工作提供參考。根據(jù)所在單位特點,結合自身工作實際,深入社區(qū)進行調研,聽取社區(qū)干部群眾的意見,制定工作方案。為開展好社區(qū)聯(lián)系點工作奠定了堅實的基礎。
二、結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化社區(qū)黨建。
堅持全面加強社區(qū)黨的領導,創(chuàng)一流的領導班子;堅持創(chuàng)新服務意識,轉變服務方式,促進共駐共建協(xié)調發(fā)展;堅持服務社區(qū)理念,形成民主參與廣泛、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
1、加強黨員教育管理嗎,提高黨建實效。加強黨員教育管理,結合社區(qū)每雙月的黨員學習日,創(chuàng)新形式,組織黨員收看遠程教育專題片,多途徑、多形式提高黨員綜合素質。
2、堅持開展黨建帶團建工作,積極組織和號召社區(qū)廣大青年踴躍參加社區(qū)各項活動,鍛煉廣大青年的工作意志和工作熱情,使其能夠真正擁護黨的路線、方針、政策,擁護支持社區(qū)工作。
三、發(fā)揮自身業(yè)務優(yōu)勢,積極“結對社區(qū)優(yōu)管理”。
一年來,以服務社區(qū)、服務居民為著眼點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,充分利用機關的政策、人才、信息和聯(lián)系面廣等優(yōu)勢,積極開展科教、法律、衛(wèi)生、文化、社保和道德規(guī)范等“職能進社區(qū)”活動,在創(chuàng)建基層示范點工作方面也進行了積極的探索。結合各自工作實際,開展“職能進社區(qū)”,為做好社區(qū)聯(lián)系點工作總結探索出一些有益經驗。
1、修繕社區(qū)老年活動室。了解到三橋社區(qū)的老年活動室年久失修,老年人活動開展沒有場地設施保障后,農業(yè)局趙建寧局長主動承擔起協(xié)助社區(qū)修繕老年活動室的工作,為活動室規(guī)劃場地,聯(lián)系廣告公司制作門牌及宣傳版面。
2、慰問社區(qū)低保戶家庭。在與駐點社區(qū)座談中了解到社區(qū)低保戶特別鎖,生活特別困難,駐點小組到社區(qū)20戶長期有病、生活上有困難的低保戶家中進行慰問,送去大米、食用油等慰問品。并表示將會繼續(xù)關注困難老黨員的生活情況,扶貧幫困,為他們解決實際困難。
3、開展社區(qū)文化體育活動。結合全民健身月活動,計劃在社區(qū)廣場舉辦社區(qū)趣味體育運動會,號召社區(qū)居民積極參加運動會,活躍和豐富社區(qū)群眾的業(yè)余生活。
4、農業(yè)科普知識宣傳。精心組織了一次農業(yè)科普知識宣傳活動,活動主要是以發(fā)放宣傳材料和展示宣傳展板為主,讓廣大農民群眾了解和認識農業(yè)科技知識。
5、親力親為美化社區(qū)環(huán)境。20__年三橋社區(qū)開始創(chuàng)建“中國和美家園”,于2020__年底竣工,建造了休閑公園、河濱綠化等等,綠化面積達3300平方米,但由于后期綠化維護保潔經費,工作沒有及時跟上,有些地方已經長出了雜草,駐點小組和社區(qū)入黨積極分子一起在綠化帶拔草、撿垃圾,不僅美化了環(huán)境,也給這些積極向黨組織的靠攏的尋求進步的青年上了生動的一課。
6、在第一次座談會時,有老黨員提出三橋小學和衛(wèi)生院宿舍前的道路由于種種原因一直沒有得到很好的修繕,每逢雨天,路面泥濘,低洼處積水,嚴重影響周邊居民出行。在了解情況后,駐點小組積極,目前已經開始道路修繕工作。
一年的社區(qū)駐點工作讓我更深刻的了解到了自身存在的不足,在面對社區(qū)具體工作時的大多是邊干邊摸索,很多工作不夠細致。把我們安排到社區(qū)學習鍛煉,對了解社情民意,熟悉基層情況,增強愛民之心有著十分重要的意義。在下階段的駐點工作中,我將進一步培養(yǎng)求真務實,艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風,努力提高駕馭復雜局面、處理復雜問題的能力。
個人年終總結報告篇十六
作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和聲譽,救死扶傷”。作為一名下層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治連系的衛(wèi)朝氣構,是農村三級衛(wèi)生處事網的樞紐,是新型農村合作醫(yī)療軌制的主要處事載體。從20__年至今,_年來的的實踐工作,我對自己工作有良多的思慮和感應感染,在這里我作一下簡單的陳述:
一、全力進修,不竭提高政治理論水安然安祥營業(yè)素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為磨練理論的獨一尺度,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地熟悉到在當今殘酷的社會競爭中,常識更新的需要性,現(xiàn)實差遣著我,只有抓緊一切可以操作的時刻全力進修,才能順應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,事實下場要被現(xiàn)實所裁減。在實踐中不竭總結經驗教訓并連險府骯鰨我當真進修有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)心理論及手藝,不竭武裝自己的腦子。并按照工作中現(xiàn)實情形,全力用理論指導實踐,以客不美觀事實為依據(jù),解決自己在工作中碰著的問題。但愿,未往返首回頭回憶自己所做的工作時不因無所作為爾悔怨,不因虛度年光而羞愧。
二、恪盡職守,結壯工作
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時辰起。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和聲譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)鬧事業(yè)的成長和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不竭的全力著。下層醫(yī)療工作,更使用我深深的體味到,作為一名下層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴酷遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳結壯地,毋忝厥職、勤懇工作,一步一個腳印,認當真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名下層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
(一)門診
往院的診療工作中,我隨時肩負著__鄉(xiāng)__戶,共_萬__千多口人及處來進口的健康。_天_,天天隨診。那怕是節(jié)沐日,歇息日,不時應診。不管是在任何時辰,不遲誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平期待人,不欺貧愛富,關心,關心,同情每一位就診的患者。做到合理搜檢、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,嚴酷按照新型農村合作醫(yī)療就診軌則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關政策宣傳及居平易近健康教育方面。
從20__年__醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人當真進修新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療軌制,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓進修,并操作趕集、到衛(wèi)生室督導搜檢和下村體驗時刻及日常平常診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等體例宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等體例,開展居平易近健康教育工作。
(三)平安出產維穩(wěn)打點、新型農村合醫(yī)療打點。
締造平安舒適的工作情形,是日常工作正常開展的前提,2021年的本院的平安出產維穩(wěn)打點,本人經由過程職工的會議培訓,使全院職工平安意識有較著提高,經由過程組織平安出產隱患排查,使我院的事情發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注重匯集、匯總、反饋實時上報各新型農村合醫(yī)療打點方面的定見和材料,為院率領班子更好地抉擇妄想,并協(xié)助打點我院及我鄉(xiāng)的__醫(yī)及村子一體化工作。
個人年終總結報告篇十七
今天在空間里向各位作xxx0年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xxx0年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xxx0年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前,領導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向xxx0年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領導作xxx0年度。
述職報告。
請予審議?!?BR> (一)溝通不夠。
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
xxx0年即將遠去,面對xxx1年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己xxx0年要為工作的努力:
一:蛻變。
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
xxx0年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚。
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在xxx0年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
個人年終總結報告篇十八
年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在分管辦公室領導的關心和指導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排,認真履行職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身理論水平
今年以來,作為一名辦公室秘書,我始終把學習放在首位,正確處理好工學矛盾,一方面學習書本上的理論知識,另一方面學習社會知識。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實踐經驗,增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中,本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
二、認真履行職責,努力完成各項工作和任務
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關事宜;負責草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務工作,做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調各辦公室搞好機關院內的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結、計劃和匯報材料,參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。
2、積極做好信息通訊工作,及時將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息,一年來在各類報紙、網站、通訊簡報上共發(fā)表信息xx篇,為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。
3、認真履行信訪兼職員的職責,做好群眾來信來訪工作,及時把群眾反映強烈的問題交由有關部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,及時傳達縣信訪局有關指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情,及時上報群眾最真實的生產生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作,積極協(xié)調并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向
自去年xx月份參加工作以來,我在工作上認真履行職責,嚴格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,在肯公文寫作定成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:
一是工作經驗不足,工作方法單一,以致接待群眾時缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
三是創(chuàng)新意識不強,工作不夠主動,組織協(xié)調能力還有待于提高。
以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,逐步整改提高:
一是加強自身建設,工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經驗。
二是多深入基層調查研究,不斷改進工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務水平的學習,創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產黨,用黨員的標準嚴格要求自己。
總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結合實際,開展了一些卓有成效的工作,在實踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團結干事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績。
個人年終總結報告篇十九
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,不斷提高自身的業(yè)務素質。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系。
在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收__萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近___萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質量太低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
個人年終總結報告篇二十
我的20__年是在__銀行度過的,__銀行是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀守法,為人正直。透過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為__銀行的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有__個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均__筆上升到__筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導同事們把工作做得更好。
個人年終總結報告篇二十一
根據(jù)總經辦部署,財務部于今年,對所屬分公司進行了一次內部審計?,F(xiàn)將本次審計的主要情況匯報總結如下:
一、本次審計的主要范圍。
本次內部審計按照既定方案,對各分公司20__年度的資產管理狀況、內部控制流程進行了了解,對分公司制度執(zhí)行情況進行了查核,并重點對經營管理各環(huán)節(jié)中的管理風險、涉稅風險進行了評估。
同時,我們認為,分公司財務人員的工作質量,直接關系到分公司財務工作乃至該分公司經營管理的諸多層面。為了提高公司財務人員的整體素質,我們通過對各分公司會計基礎工作及作業(yè)規(guī)范的深入細致的了解,對各分公司財務人員的工作態(tài)度、工作能力、執(zhí)行公司制度及流程方面進行了考評。
二、本次審計主要問題。
(一)內部控制方面。
1、報廢品的問題:報廢品與帳載庫存存放在同一間庫房,待報廢品中有購買需求時,雜收進帳銷售。但是報廢品的品種、數(shù)量未得到有效控制,一定程度上混淆了庫存正品的管理。
2、入庫單目前無倉管人員簽字確認,不利于明確經濟責任。
3、庫存盤點由賬盤貨的程序,很難有效發(fā)現(xiàn)庫存差異。建議采取盲盤法,先盤點所有存貨,再與賬面庫存數(shù)核對,有差異的應及時調整正確。
4、滯銷品僅憑在erp系統(tǒng)上的日期來判斷,不能真正及時地發(fā)現(xiàn)滯銷品。建議各分公司核對庫存商品實物的出廠日期,把滯銷品徹底清除干凈。
5、存在款項實際已支出,但未履行erp請款手續(xù)的情形,等于以白條抵庫,造成貨幣資金的賬實不符。雖然資金支出時經過經理的口頭核準,但應嚴格執(zhí)行erp流程的預付請款。
6、一些外購商品采購及費用開支(金額一般在500元以內),采取先支付后報賬的方式。但有不少公司動用營業(yè)款或公款直接支付,違反了資金支出流程。建議采取備用金制度,常態(tài)的小額支出在單筆限額內可以先行支付,報賬后再補足備用金。
7、分公司經理的核決權限的執(zhí)行,存在應報未報,批復未歸檔,無核決權人員隨意代理核準的情況。
9、合同草擬完成后,蓋合同章以及向客戶發(fā)出,未經過經理審批,一般由內勤或內勤主管負責蓋章。合同管理的這一漏洞,把握不當,易出現(xiàn)合同糾紛。建議加強合同審批環(huán)節(jié),加強相關人員的經濟法知識培訓。
9、信用額度的控制,沒有明確的制度和授權程序,只依賴于內勤、財務人員按照報表數(shù)據(jù)進行提報,單筆、人為進行判斷。建議由總公司統(tǒng)一制定授信政策和客戶信用等級評定標準,分公司負責確定客戶信用等級報總公司備案并嚴格按照信用等級進行授信。
10、對于客戶方更名,而其他相關資料均未變更的情況,不應另行開立新客戶。而客戶名稱變更,實質上是同一個客戶的,應及時報備總部。否則造成對實際上同一個客戶的應收過大,增加授信風險。
11、存在一些職務不相容崗位由一人兼任的情況。如倉管人員直接負責采購,倉管人員直接開單出貨并收款,倉管一人保管公司所有鑰匙,會計同時代理出納。建議及時進行適當調整,杜絕舞弊發(fā)生的可能性。
12、銀行印鑒章保管不合規(guī)定。如出納保管全部或部分印鑒;經理保管全部印鑒;全部印鑒同時由同一人代理保管。建議嚴格按照公司印鑒保管制度規(guī)定執(zhí)行。
13、業(yè)務員或者司機去客戶處收取大額現(xiàn)金貨款,上門收款的時間及具體金額,內勤及財務不能準確監(jiān)督。建議嚴格上門收現(xiàn)的手續(xù),做到安全、及時繳存。
14、有的公司預收現(xiàn)金貨款未錄入erp系統(tǒng),等客戶正式購買后,直接轉為銷售貨款收入。從而存在了一筆公司資金在賬外循環(huán)。有的公司為了應收賬款回款期達到績效考評要求,采取用收到的現(xiàn)金貨款張冠李戴,將能夠達到月結90天標準的客戶貨款先去沖未能達標客戶的應收;待以后再采取相反的方式沖回。
15、個別一些公司以公用為名,實際上仍在違規(guī)為少數(shù)員工提供免費住宿。
16、公司自有及租入汽車的油耗及修理費管理,隨意性較大。建議各分公司嚴格報銷手續(xù),杜絕浪費等情況發(fā)生。
(二)會計核算及基礎工作方面。
1、一些財務人員沒有會計上崗證。按照稅務有關規(guī)定,財務人員必須持會計證上崗。有的公司認為出納不屬于財務人員,隨意安排沒有會計證的銷售助理擔任,使得該崗位的工作存在較大的風險。
2、費用報銷單據(jù)的原始憑證背后,無報銷人的簽字,不利于對已報銷原始票據(jù)的管理。
3、會計檔案沒有設專柜保管。按照國家《會計檔案管理辦法》的規(guī)定,會計檔案應由專人專柜保管,出納等人不能接觸。建議各分公司提供必要的保管設施,監(jiān)督分公司會計嚴格按照制度執(zhí)行。
4、會計原始憑證有圓珠筆書寫,使用涂改液修改的情況。建議相關財務人員加強會計基礎知識和財務制度的學習,也請相關公司經理協(xié)助監(jiān)督,杜絕此類嚴重違反法規(guī)的情況發(fā)生。
6、erp單據(jù)簽字手續(xù)不夠齊全,建議注意細節(jié),杜絕漏簽情況發(fā)生。
7、存在人工修改erp發(fā)票銷項稅底稿中品名的情形,這種情況也為虛開增值稅發(fā)票的行為留下漏洞。應嚴格按照erp流程操作,嚴防違反稅法行為發(fā)生。
三、主要建議。
通過對分公司近4個月的稽核,暴露了一些問題的現(xiàn)象。我們認為,可以在以下幾個方面進行改進:
1、為了提高分公司的整體管理水平,建議在全公司開展財務制度及財務基本知識的宣傳學習。財務制度和相關知識,不僅僅是財務人員的應該知道的,分公司總經理、銷售內勤、業(yè)務、倉管都要必要了解一定的財務知識??梢员局?jié)約、實用的原則,采取和公司產品技術培訓一同搭班等多種形式開展。
2、盡快制定整個公司的授信政策,使分公司的銷售授信管理在公司統(tǒng)一制度的框架內進行。公司統(tǒng)一的授信政策,是公司內部控制的一個很重要的環(huán)節(jié)。
3、完善會計、內勤、業(yè)務等作業(yè)規(guī)范體系,使得分公司每一個崗位,都有比較明確的作業(yè)流程,盡力杜絕作業(yè)的隨意性和制度規(guī)定的盲點。
4、對本次考評的財務人員,采取必要的措施,對考評勝任的予以褒獎,對考評基本達標的予以鞭策,對考評較差但工作態(tài)度較好的給予專門的輔導,對于工作態(tài)度和工作能力都不達標的予以辭退,以體現(xiàn)公司以人為本和兼顧效率的用人理念。
個人年終總結報告篇二十二
尊敬的各位領導、同事們大家好:
20xx年又過去了,每值歲末,感慨甚多。在這一年里,在總公司及站領導的正確帶領下,在同事們的支持和幫助下,我嚴格要求自己,按照要求較好的完成了自己的本職工作,一年里經歷了許多,學習到許多,成長了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改進和完善,使工作效率不斷提高。自20xx年進入修水汽車總站工作以來,我在修水汽車總站已度過了8年有余,一直都在檢票組工作,年年都不一樣的,每一項任務都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年個人工作匯報如下:
我作為檢票組的責任人,具體負責全站所有營運車輛檢票工作,瑣碎而復雜,一年四季基本無休息,我沒有任何怨念,自始至終堅持在崗位上做好每一份工作,在日常工作和生活中,我積極主動并通過報紙、網絡、書籍積極學習政治理論,認真學習職責規(guī)范,認真的學習專業(yè)知識及其他客運站檢票規(guī)范。不斷完善自己,并將所學應用到工作中,為旅客服務,為司乘服務。工作中不挑三撿四,不論是領導交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認真完成,因為我們大家是一個集體,大家的工作都是相通的,是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐,我能夠獨擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時按質完成各項任務。
我將繼續(xù)以滿足旅客需求作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,立足本職工作,堅持“服務是宗旨,滿意是標準”的要求。開展在崗培訓,真正起到全面增強員工服務態(tài)度、服務水平、文明素質、提升客運整體服務質量,向旅客展示良好的修水交通新形象。我們將“誠心待客、熱情服務”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務,增強服務特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務意識,我們要用真誠的微笑、優(yōu)質的服務,盡職盡則做好客運服務工作,使旅客真切感受到舒心。
了解并協(xié)調檢票組組員之間的關系,進行感情交流,使組員和同事在相互交流中消除了隔閡,拉近了距離,全力幫助組員解決工作、生活中出現(xiàn)的困難,開導組員的委屈,了解他們所想,盡最大的努力去幫助他們,并調節(jié)組員和公司分管部門之間的團結互助。積極營造團結互助、和諧穩(wěn)定的內部環(huán)境,做到以“企業(yè)為家、分工不分家”的思想。
回顧過去的一年,在總公司及站領導下,自己在思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯提高,這些進步是領導和各位同事對我積極的支持和幫助的結果,從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中,領導和同事們能一如既往的給我關懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領導和同事們給予原諒。今后我一定認真克服困難,嚴格的要求自己,恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇的工作,自覺把自己置于領導和同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,提高工作能力,為車站發(fā)展做貢獻。
最后,再次請領導和同事們對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。謝謝大家。