2023年國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)（模板19篇）

    通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的進(jìn)步和成長。對于寫一篇完美的總結(jié)而言，首先需要明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)?？偨Y(jié)是對所做工作的總結(jié)與回顧，以便更好地認(rèn)識和改進(jìn)自己。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇一
    通過對去年稅源數(shù)據(jù)的客觀分析發(fā)現(xiàn)，骨干企業(yè)發(fā)展水平不斷提高，納稅500萬元以上的業(yè)企業(yè)為7戶，為國稅收入穩(wěn)定增長培育了一批重點(diǎn)稅源。經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)，一批重點(diǎn)項(xiàng)目特別是工業(yè)項(xiàng)目相繼竣工投產(chǎn)，不斷形成新的稅源增長點(diǎn)。縣委、縣政府確定今年新建、續(xù)建投資3000萬元以上項(xiàng)目70個(gè)，其中投資億元以上項(xiàng)目20個(gè)，投資5億元以上項(xiàng)目5個(gè)，將為財(cái)政增收特別是國稅稅收收入培植新的增長點(diǎn)。
    在及時(shí)組織稅源入庫的`同時(shí)，我們也重點(diǎn)搞好稅源監(jiān)管工作。稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查等環(huán)環(huán)相扣、形成良性互動(dòng)的長效管理機(jī)制。及時(shí)準(zhǔn)確的預(yù)測稅收收入行勢，為全縣的經(jīng)濟(jì)工作提供有力的決策依據(jù)。
    嚴(yán)格依法治稅一直是稅收工作中的重中之重，是維護(hù)稅法尊嚴(yán)、確保組織收入的基礎(chǔ)，也是稅收工作的靈魂?？h局班子成員非常重視干部的隊(duì)伍建設(shè)，通過抓稅收征管增強(qiáng)班子能力，提高隊(duì)伍素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)，牢固堅(jiān)守廉潔從政這道防線，成努力為一個(gè)讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓廣大群眾贊成、讓納稅人滿意的優(yōu)秀集體。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇二
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    收入規(guī)模下降，窗口辦稅業(yè)務(wù)量卻增兩成
    到10月底，望城區(qū)地稅共組織收入25.1億元，占區(qū)財(cái)政收入58.1億元的43%，受營改增影響，較之收入規(guī)模下降35.5%，但同口徑對比依然保持了增長態(tài)勢。與收入規(guī)模下降相反，窗口辦稅業(yè)務(wù)量同比卻增長20%。記者了解到，近兩年望城地稅局在全市率先推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅，營改增后，區(qū)國地兩稅的合作領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，實(shí)實(shí)在在優(yōu)化了納稅服務(wù)、提高了征管質(zhì)效，贏得了納稅人的紛紛點(diǎn)贊。
    a加強(qiáng)國地稅合作服務(wù)效能明顯提升
    “我們業(yè)務(wù)量比較大，加班加點(diǎn)是常有的事?！弊蛉瞻磉^了下班時(shí)間，望城區(qū)辦稅窗口仍在忙碌，地稅工作人員小劉正在為某房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)人員李露辦理業(yè)務(wù)?！盃I改增后，地稅雖然少了營業(yè)稅，但原營業(yè)稅納稅人仍然要繳納其他地方稅費(fèi)，同時(shí)，我們國地稅聯(lián)合辦稅都是一窗通辦，窗口不再區(qū)分國稅業(yè)務(wù)或地稅業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量實(shí)際上是一樣的，與自己縱向比較，業(yè)務(wù)量還增加不少，所以我們一直比較忙。”
    記者了解到，早在今年?duì)I改增實(shí)行前，望城地稅局為積極應(yīng)對稅制改革，早著手，早謀劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，嘗試開展國地稅業(yè)務(wù)融合工作試點(diǎn)，從最初探索式的國地稅辦稅大廳共駐行政中心，到一窗兩人雙系統(tǒng)，再到一窗一人通辦國地稅業(yè)務(wù)。該局摸著石頭過河，攻破了一道又一道業(yè)務(wù)技術(shù)瓶頸。最終在今年10月真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一張門、辦兩家事、省三方力”的辦稅服務(wù)新模式，為廣大納稅人提供了方便。
    “以前辦稅得國地稅兩個(gè)局來回跑，現(xiàn)在一個(gè)大廳一個(gè)窗口找一個(gè)工作人員，就能把國稅、地稅業(yè)務(wù)辦完，真是太方便了!”李露告訴記者，望城國地稅深入合作后，現(xiàn)在從叫號到全部辦完涉稅事項(xiàng)，她前后用時(shí)10分鐘，就把企業(yè)所得稅、增值稅、個(gè)人所得稅等稅種，在一個(gè)窗口一臺電腦上全部辦結(jié)完畢。
    “去年，為方便納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)，我區(qū)國地稅共同入駐政務(wù)中心，聯(lián)合辦稅。通過專窗受理、信息共享、同步審核、現(xiàn)場審批、即時(shí)辦理，實(shí)現(xiàn)了國地稅業(yè)務(wù)‘一窗雙機(jī)’通辦，將部分后臺審批業(yè)務(wù)前移至窗口及時(shí)辦理?！蓖堑囟愞k稅服務(wù)中心主任李勇告訴記者，此模式推行一年來，望城地稅工作量相比共駐政務(wù)中心前增加了許多。初步統(tǒng)計(jì)，共辦理國地稅業(yè)務(wù)30多萬筆，為8萬多納稅人節(jié)省了時(shí)間，收到了1+12的工作效率，獲得廣大納稅人一致好評。
    ”望城區(qū)地稅局局長陽國鋒介紹道，為此分別成立“金山橋國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳”和“丁字國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳”，徹底解決了納稅人多頭跑、多頭找、重復(fù)排隊(duì)、重復(fù)報(bào)送資料等問題，為納稅人降低了辦稅成本，減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)。
    b合作并不是“合并”堵漏增收才是目的
    “國地稅涉稅業(yè)務(wù)合作并不是合并，營改增后，社會(huì)上有一些認(rèn)識誤區(qū)，認(rèn)為地稅營業(yè)稅納稅人都移交了，沒太多的事可做，甚至我們極個(gè)別干部也有這樣的想法，這是不對的!”望城區(qū)國稅局朱浩光表示，全面實(shí)施營改增后，地稅組織收入的規(guī)模有所下降，但隨著營改增的全面實(shí)施，征管職能由原來的一家變成了兩家管理，地稅工作量卻一點(diǎn)也沒有減少，國地兩家窗口辦稅的工作總量甚至出現(xiàn)了大幅度增長。
    他表示：“合作的目的是堵漏增收，方便納稅人，實(shí)現(xiàn)多贏。我們不僅開展國地稅合作，前不久，省市局還與公安部門成立了‘稅警聯(lián)絡(luò)機(jī)制辦公室’，通過這些合作手段，可以有效地堵塞征管漏洞，打擊偷稅漏稅等違法行為。從實(shí)際工作情況來看，效果還是很明顯。”
    望城區(qū)國地稅兩家還通過定期召開聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)合開展納稅輔導(dǎo)、聯(lián)合開展納稅評估、聯(lián)合開展納稅信用等級評定、聯(lián)合開展稅務(wù)稽查、聯(lián)合數(shù)據(jù)分析、共同下戶巡查等諸多聯(lián)合事項(xiàng)，形成了“七統(tǒng)一”的聯(lián)合有效機(jī)制。今年，漏征漏管、發(fā)票違章、逾期申報(bào)等違法現(xiàn)象明顯減少。
    記者了解到，營業(yè)稅只是地稅的一個(gè)稅種，營改增后，地稅部門還負(fù)責(zé)征收12個(gè)稅種和6個(gè)費(fèi)金。其中12個(gè)稅種包括企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、資源稅、房產(chǎn)稅、車船稅、印花稅、煙葉稅、耕地占用稅、契稅、土地增值稅和城市維護(hù)建設(shè)稅(營改增后，地稅還要代征部分增值稅);6個(gè)費(fèi)金包括教育費(fèi)附加、地方教育附加、社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障金和水利建設(shè)基金。
    c推進(jìn)地稅征管轉(zhuǎn)型進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)
    現(xiàn)在只要你拿出手機(jī)打開微信，關(guān)注望城稅務(wù)服務(wù)公眾號就能輕松知道辦稅大廳的排隊(duì)人數(shù)，并且可直接用手機(jī)取號，預(yù)約辦稅。這是望城區(qū)國地稅共同研發(fā)并開通的“微信叫號”服務(wù)功能，這個(gè)功能的開通讓納稅人可以自由安排辦稅時(shí)間，省去在大廳排隊(duì)的困擾。這也是該局嘗試征管手段轉(zhuǎn)型，提高辦稅服務(wù)效能的'一個(gè)縮影。
    今年5月1日實(shí)行營改增后，開征66年的營業(yè)稅，正式告別稅收歷史舞臺。這標(biāo)志著我國稅制和征管深化改革一個(gè)新時(shí)代的開啟。后營改增時(shí)期，記者了解到，望城地稅局正在加快推進(jìn)稅收征管“四個(gè)轉(zhuǎn)型”，即：稅收征管從“粗放式”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)型;從以營業(yè)稅為主向以財(cái)產(chǎn)行為稅為主轉(zhuǎn)型;從“以票管稅”向“信息管稅”轉(zhuǎn)型;從以“核定征收”為主向“查賬征收”為主轉(zhuǎn)型，積極適應(yīng)營改增后的形勢變化，堅(jiān)持多措并舉，優(yōu)化稅收服務(wù)，發(fā)揮地稅職能，逐步實(shí)現(xiàn)“營改增”后的華麗轉(zhuǎn)型。
    “隨著征管轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，國地稅合作的不斷深入，辦稅服務(wù)大廳前臺的職能也在不斷轉(zhuǎn)換，我中有你，你中有我，彼此支持，相互補(bǔ)充的格局逐漸呈現(xiàn)。”望城區(qū)地稅局王斌輝副局長介紹道，“一窗一人通辦國地稅業(yè)務(wù)”就是望城地稅局深化國地稅合作，大力推進(jìn)優(yōu)化辦稅服務(wù)的新模式。
    從推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅，到積極落實(shí)營改增改革，以及后營改增時(shí)期的征管轉(zhuǎn)型，望城地稅可謂是爭分奪秒，馬不停蹄，在抓牢征管主陣地、深化國地兩合作、選準(zhǔn)轉(zhuǎn)型突破口等方面做出了頗有成效的工作，為優(yōu)化納稅服務(wù)、提高征管質(zhì)效，促進(jìn)任務(wù)的完成奠定了很好的基礎(chǔ)。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇三
    今年以來，我們股認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央八項(xiàng)規(guī)定，緊緊圍繞縣局總體工作思路，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為依托，踏實(shí)工作，積極為納稅人排憂解難，熱情為納稅人服務(wù)，堅(jiān)持秉公執(zhí)法、依法辦稅，自覺維護(hù)國稅部門的良好形象，不斷提升張北稅收征管水平。現(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下：
    2015
    年是稅政征管業(yè)務(wù)工作最重要的一年，為了確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，我們股在認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，利用納稅人學(xué)校切實(shí)搞好納稅人的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
    10%
    的典型調(diào)查，典型調(diào)查內(nèi)容，不僅包括面積等定額依據(jù)，還包括納稅人實(shí)際的房租、雇用人員工資，行業(yè)毛利率，把工作做扎實(shí)，為制定較為準(zhǔn)確的定額依標(biāo)準(zhǔn)提供可靠依據(jù)。
    為了加快
    “網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”的推廣應(yīng)用，切實(shí)降低納稅人辦稅時(shí)間與辦稅成本，提高稅法遵從度，我股協(xié)同辦稅服務(wù)廳和納稅服務(wù)股局采取多項(xiàng)措施積極推行“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”和掌上河北國稅。
    一是建立了責(zé)任制，將任務(wù)層層分解到各股、各稅收管理員，做到任務(wù)明確、時(shí)限明確、責(zé)任明確。
    二是召開專題會(huì)議，進(jìn)行深入動(dòng)員，研究措施，布置任務(wù)，并對全力推行“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”和掌上河北國稅工作提出了完成要求和時(shí)限。
    三是加大宣傳力度。針對一些納稅人對“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”不太了解的情況，我們就“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”和掌上河北國稅注冊、登錄、使用等制作了“操作說明單”，免費(fèi)發(fā)放給廣大納稅人。并在服務(wù)大廳、國稅外網(wǎng)上張貼公告進(jìn)行宣傳，使廣大納稅人更為深入地了解“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”。
    四是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。舉辦了“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”和掌上河北國稅推廣運(yùn)用培訓(xùn)，組織全體干部學(xué)習(xí)相關(guān)文件，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”系統(tǒng)功能，使全體干部熟悉功能、熟練操作、能夠指導(dǎo)。利用稅法解讀日，專門對納稅人進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)，重點(diǎn)對系統(tǒng)功能、如何注冊登錄、如何運(yùn)用等方面進(jìn)行講解，并進(jìn)行了現(xiàn)場演示。
    五是優(yōu)化后續(xù)服務(wù)。在加強(qiáng)對納稅人應(yīng)用培訓(xùn)的同時(shí)，主動(dòng)上門服務(wù)，為一些不會(huì)用或者操作不熟練的納稅人作輔導(dǎo)、解答疑難，為“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”和掌上河北國稅的用戶解決業(yè)務(wù)和技術(shù)上的問題，從而保證“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”和掌上河北國稅推廣工作順利進(jìn)行。
    2015
    年是績效推進(jìn)年，為切實(shí)做好績效管理推行，縣局將績效辦設(shè)到了辦公室。在縣局績效管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，績效辦分別從機(jī)構(gòu)設(shè)立、制度建設(shè)、組織學(xué)習(xí)、指標(biāo)研究、系統(tǒng)推行等五個(gè)方面抓落實(shí)。
    績效管理信息系統(tǒng)作為績效管理工作的平臺和載體，承載著整個(gè)工作的運(yùn)行，績效辦通過前期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使大家掌握了各崗位的操作方法及注意事項(xiàng)，系統(tǒng)運(yùn)行后我局本著具體操作細(xì)、部門審核精、績效辦把關(guān)嚴(yán)三個(gè)原則，按時(shí)保質(zhì)的完成了啟動(dòng)、制定、審核、分解、補(bǔ)錄工作。
    為保證升級版在全省的順利推行，縣局成立增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。組長由縣局一把手擔(dān)任，副組長由各位副局長擔(dān)任，成員由政策法規(guī)股、信息中心、征管股負(fù)責(zé)人組成。主要負(fù)責(zé)安排部署全縣升級版推行工作，統(tǒng)籌把握推行工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決推行過程中出現(xiàn)的主要問題。辦公室設(shè)在政策法規(guī)股，主任由主管局長趙海濱兼任，副主任由稅政征管股股長徐平兼任，成員由信息中心、各稅務(wù)分局、辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的決定、意見，負(fù)責(zé)制定全縣推行工作方案，負(fù)責(zé)推行工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)服務(wù)單位的監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)稅控裝置初始化和發(fā)行，負(fù)責(zé)發(fā)票用量測算及供應(yīng)等工作，負(fù)責(zé)升級版系統(tǒng)的宣傳和落實(shí)工作。
    1.0
    版）》在
    4
    月
    1
    日按時(shí)推行。
    4
    月份首次為馬利食品辦理了出口退稅
    55
    萬元，整個(gè)辦理流程規(guī)范到位。
    二是于
    5
    月
    1
    日順利推行了《全國稅收征管規(guī)范（
    1.0
    版）》，
    5
    月
    8
    日我局舉行了全員培訓(xùn)，并對后續(xù)工作進(jìn)行了安排部署。目前，參加市局培訓(xùn)的師資人員正在分口進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，計(jì)劃后期組織一次全員征管規(guī)范測試。
    三是對《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納服規(guī)范
    (2.1
    版
    )
    》活頁更新和落地情況進(jìn)行了全面落實(shí)，在辦稅服務(wù)廳擺放了《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納服規(guī)范》全本供納稅人查閱；窗口人員人手一冊《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納服規(guī)范》活頁供隨時(shí)翻閱。
    四是多形式搞培訓(xùn)。從規(guī)范
    1.0
    版到現(xiàn)在的
    2.1
    版，以及退稅規(guī)范、征管規(guī)范的相繼出臺，我局共組織了不同規(guī)模的
    6
    2.1
    版推行后，我局及時(shí)下發(fā)了更新說明，使一線人員及時(shí)了解升級版規(guī)范并在實(shí)際工作中對照學(xué)習(xí)，按照標(biāo)準(zhǔn)從優(yōu)原則，明確了各服務(wù)事項(xiàng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對于存在的問題對癥下藥及時(shí)解決，確保嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范要求的資料、流程和時(shí)限辦理納稅人涉稅業(yè)務(wù)。
    五是加強(qiáng)銜接?！度珖愂照鞴芤?guī)范
    1.0
    》推行后，進(jìn)一步明確了辦稅服務(wù)廳與稅源管理部門的工作流程和工作職責(zé)。特別是對于稅源管理部門相比以前的一些工作流程發(fā)生了很大的變化。對此，我們一方面組織征管、分局、稽查將新規(guī)范內(nèi)容學(xué)深學(xué)透，另一方面還要結(jié)合服務(wù)規(guī)范確保在程序上符合規(guī)范。對此，我們近期專門調(diào)整了辦稅服務(wù)廳“值班長”崗位，增加了稅務(wù)分局、稅政征管和納稅服務(wù)部門負(fù)責(zé)人和辦稅廳負(fù)責(zé)人一同擔(dān)任“值班長”。通過實(shí)際操作，增強(qiáng)兩個(gè)環(huán)節(jié)人員對兩個(gè)規(guī)范銜接的理解，確保前后臺工作有序銜接。
    為順利完成金稅三期工程正式上線工作，根據(jù)省局制定的實(shí)施方案，市局制定的《張家口市國家稅務(wù)局金稅三期工程正式上線實(shí)施方案》及《張家口市國家稅務(wù)局金稅三期工程優(yōu)化版實(shí)際業(yè)務(wù)壓力測試方案》，我局結(jié)合工作實(shí)際也制定了相應(yīng)的方案，同時(shí)組織全局各業(yè)務(wù)部門及時(shí)召開會(huì)議，嚴(yán)密部署，認(rèn)真組織實(shí)施，全力保障我縣金稅三期上線工作的圓滿成功。
    省局下達(dá)任務(wù)后，我股作為我局風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對辦公室及時(shí)組織各稅務(wù)分局及各風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對人員召開風(fēng)險(xiǎn)工作例會(huì)，對風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)分類逐條進(jìn)行了布置安排，對省市局下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對建議，逐條進(jìn)行了全員學(xué)習(xí)。同時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)控，要求各分局組織相關(guān)人員對風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并按規(guī)定時(shí)間向各對口股室提交紙質(zhì)核查報(bào)告進(jìn)行初審，各風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對人員不準(zhǔn)自行辦結(jié)任務(wù)。初審后對口股室將紙質(zhì)核查報(bào)告按風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)類型劃分分別由督辦主管局長進(jìn)行全面審核，確認(rèn)疑點(diǎn)排除后簽字確認(rèn)，符合要求的進(jìn)行辦結(jié)錄入稅源管理平臺，不符合要求的做回退處理。有效促進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)辦結(jié)質(zhì)量的提高。
    為全面落實(shí)小微企業(yè)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，
    2015
    2015
    年，我局還將落實(shí)小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策列入績效考評項(xiàng)目，以個(gè)人重點(diǎn)工單方式下發(fā)各稅收管理員，嚴(yán)格實(shí)行績效考評。
    2015
    年我局符合小微企業(yè)條件的
    117
    戶。截止
    6
    月
    30
    日盈利企業(yè)
    18
    戶，享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策
    18
    戶，減免稅額
    3.08
    萬元，惠及面達(dá)
    100%
    。
    認(rèn)真組織完成了參加
    2014
    年度
    804
    戶企業(yè)年度所得稅匯算清繳工作，較上年增加
    223
    戶
    ,
    匯算面達(dá)到
    100%
    。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇四
    20xx年至5月份，完成區(qū)直稅款入庫x萬元。一是強(qiáng)化分析預(yù)測。及早謀劃做好稅收預(yù)測和分析工作，摸清稅源狀況，強(qiáng)化稅源監(jiān)控，動(dòng)態(tài)了解稅源增減變化情況，做好稅收分析工作。組織管理人員對建筑、金融、房地產(chǎn)、煤炭等重大稅源、重大項(xiàng)目的稅源變動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，全面掌握區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)、建筑企業(yè)的增減收情況，摸中增收因素脈搏，踩中增收節(jié)奏。二是提升評估質(zhì)量。通過強(qiáng)化案源組織、案頭分析、研討交流重點(diǎn)抓評估質(zhì)量，發(fā)揮“工匠精神”開展優(yōu)質(zhì)評估工作，圍繞納稅風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)開展案頭分析，制定納稅評估預(yù)案、方案，分解疑點(diǎn)到人，一點(diǎn)一分析，一點(diǎn)一對照，確保疑點(diǎn)分析透徹。圍繞風(fēng)險(xiǎn)排查開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，采取模型分析、約談、實(shí)地走訪等方式，對接納稅人需求提供精準(zhǔn)服務(wù)，協(xié)助企業(yè)排查風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)遠(yuǎn)離涉稅風(fēng)險(xiǎn)。上半年共評估企業(yè)28戶,其中風(fēng)險(xiǎn)評估4戶，注銷評估x戶，查補(bǔ)入庫稅款共計(jì)x萬元。三是開展執(zhí)法大督察自查。按照省市局要求，認(rèn)真開展執(zhí)法大督察自查自糾，共召開專題工作推進(jìn)會(huì)5次, 糾正問題4項(xiàng)、x戶次、查補(bǔ)入庫稅款x萬元、加收滯納金x萬元。四是開展所得稅匯算清繳。切實(shí)實(shí)行“受理、初審、復(fù)審”審核模式，做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。今年總體匯繳面達(dá)100%，差錯(cuò)率為0。從已申報(bào)情況看，盈利企業(yè)戶數(shù)x戶，比上年增加x戶，其中享受所得稅優(yōu)惠的企業(yè)戶數(shù)x戶，全額征收企業(yè)所得稅的企業(yè)戶數(shù)x戶，彌補(bǔ)以前年度虧損的企業(yè)戶數(shù)65戶;虧損企業(yè)戶數(shù)x戶，比上年增加x戶，虧損面x%;全零申報(bào)戶數(shù)x戶，比上年增加5戶，全零面x%。本年實(shí)際繳納所得稅x萬元，比上年增加x萬元，增幅x%。
    (二)深化稅制改革，構(gòu)建征管體系
    一是深化國地稅合作。區(qū)國稅局、地稅局依托前期合作奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)率先嘗試“一人一機(jī)雙系統(tǒng)”的合作新模式，納稅人辦理國地涉稅業(yè)務(wù)時(shí)，將不需在國稅、地稅兩個(gè)窗口之間來回排隊(duì)，而是在一個(gè)窗口找一位工作人員就可辦理全部業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)納稅人“一個(gè)窗口辦兩家事”的工作目標(biāo)，從而最大限度的節(jié)約納稅人辦稅時(shí)間、減少納稅人資料重復(fù)報(bào)送、提升納稅人辦稅效率。區(qū)國稅、地稅擬完成的合作事項(xiàng)33項(xiàng)，截至目前共落實(shí)30項(xiàng)，其中基本合作事項(xiàng)26項(xiàng)，創(chuàng)新合作事項(xiàng)9項(xiàng)，并聯(lián)合制定了《國地稅聯(lián)合稅收分析工作制度》、《涉稅信息共享工作指引》、《稅務(wù)事項(xiàng)提請工作指引》、《協(xié)同辦理注銷登記工作指引》、《協(xié)同管理非正常戶工作指引》、《xx區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳制度匯編》等制度，達(dá)到各項(xiàng)辦稅業(yè)務(wù)深度融合。二是做好營改增后續(xù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過制定培訓(xùn)計(jì)劃，建立培訓(xùn)臺賬，分行業(yè)、分類別，對企業(yè)法人代表、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員和業(yè)務(wù)人員分別開展?fàn)I改增政策培訓(xùn)，上半年已開展3次營改增納稅人政策培訓(xùn)，培訓(xùn)87人次。突出重點(diǎn)宣傳，通過區(qū)局網(wǎng)站、區(qū)政府網(wǎng)站、辦稅服務(wù)延伸點(diǎn)公告欄(顯示屏、海報(bào))、微信公眾號、發(fā)放宣傳資料、政風(fēng)行風(fēng)熱線等多種渠道開展?fàn)I改增納稅政策宣傳，逐戶告知和提醒試點(diǎn)納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行納稅申報(bào)義務(wù);發(fā)放市局制作的各類宣傳資料。做好營改增稅負(fù)分析，成立營改增稅負(fù)分析小組，及時(shí)糾正營改增小規(guī)模納稅人錯(cuò)開發(fā)票問題;對照省局下發(fā)的錯(cuò)開發(fā)票明細(xì)信息，逐票核實(shí)，對一戶確屬錯(cuò)開發(fā)票的個(gè)體戶，立即輔導(dǎo)企業(yè)作廢重開并做好宣傳解釋工作，避免負(fù)面輿情發(fā)生。截至5月底，共入庫“營改增”增值稅x萬元，同比增收x萬元，增幅x%。三是拓展信息應(yīng)用平臺。進(jìn)一步擴(kuò)寬與海關(guān)、商務(wù)局、外管局等部門聯(lián)合互動(dòng)，建立協(xié)作配合的長效機(jī)制，探索各兄弟單位第三方信息數(shù)據(jù)的整合渠道，建立穩(wěn)定的信息交流機(jī)制和平臺，嘗試在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通。充分運(yùn)用金稅三期系統(tǒng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)，對稅收征管信息進(jìn)行科學(xué)歸類梳理，滿足納稅評估、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)工作要求，提高數(shù)據(jù)應(yīng)用效率。
    (三)優(yōu)化納稅服務(wù)，提升涉稅滿意度
    一是優(yōu)化納稅服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，深化國地稅合作，深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃，積極構(gòu)建多元化辦稅應(yīng)用體系，為納稅人提供在線預(yù)約辦稅、代開發(fā)票等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，以“線上+線下”的納稅服務(wù)模式節(jié)省辦稅時(shí)間和成本，提高納稅人滿意度。二是加強(qiáng)稅收宣傳。把稅收宣傳作為重要工作來抓，以傳統(tǒng)宣傳+新媒介的方式拓寬宣傳渠道，營造鋪天蓋地的宣傳氛圍，提高稅收宣傳信息接受面;優(yōu)化區(qū)局資源配置，充分利用納稅人學(xué)堂、開發(fā)園區(qū)管委會(huì)等場地資源及平臺，為納稅人提供及時(shí)的政策培訓(xùn);對轄區(qū)不同企業(yè)的具體情況，結(jié)合第26個(gè)稅收宣傳月、“大走訪”、“稅法七進(jìn)”、“精準(zhǔn)扶貧”及稅企互動(dòng)等活動(dòng)，上門對納稅人提供“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)。三是落實(shí)稅收優(yōu)惠。積極落實(shí)國務(wù)院六項(xiàng)減免稅政策，成立政策落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定落實(shí)國務(wù)院減稅政策工作實(shí)施方案和任務(wù)分解表，從政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、技術(shù)保障等方面進(jìn)一步明確責(zé)任分工，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度，針對減稅舉措落實(shí)情況定期進(jìn)行督查檢查。主動(dòng)與地稅對接，建立國地稅聯(lián)合落實(shí)六項(xiàng)減稅政策聯(lián)席工作機(jī)制，充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。注重督查落實(shí)加大政策落實(shí)引導(dǎo)和監(jiān)督力度，定期對六項(xiàng)減稅政策落實(shí)情況進(jìn)行再梳理、再督促、再落實(shí)，強(qiáng)化后續(xù)管理和跟蹤分析，及時(shí)解決政策落實(shí)過程中的問題和困難，并將六項(xiàng)減免稅政策納入今年的績效考核重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任到人，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展督查，確保政策落實(shí)不打折扣。
    (四)抓好黨建工作，推進(jìn)從嚴(yán)治黨
    一是開展4個(gè)專題教育活動(dòng)。認(rèn)真開展“講看齊、見行動(dòng)”專題活動(dòng)、“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”專題活動(dòng)、推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作、開展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育等4個(gè)專題活動(dòng)，成立組織、制定方案，動(dòng)員部署，召開專題會(huì)議，制訂計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)，討論查擺，開展活動(dòng)，許多特色做法受到市局和區(qū)委政府的肯定。尤其積極推動(dòng)了“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化落地見效，在認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”等基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富黨員政治生活，創(chuàng)新開展“黨員統(tǒng)一活動(dòng)日”和“周五讀書日”活動(dòng)，并根據(jù)前期“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展情況，認(rèn)真梳理在學(xué)習(xí)教育、問題整改等環(huán)節(jié)積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，在“固化于制”上下功夫，強(qiáng)化建章立制和跟蹤落實(shí)，先后制定了《建立健全黨組抓基層黨建工作責(zé)任制的實(shí)施意見(試行)》、《xx區(qū)國家稅務(wù)局廉政微課堂管理辦法(試行)》等一系列制度辦法，推動(dòng)黨的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)常態(tài)化、制度化。二是做好日常黨務(wù)。加強(qiáng)了政治理論的組織學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展了“三會(huì)一課”、民主評議黨員、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)等黨內(nèi)政治生活，以批評和自我批評為武器 ，不斷對標(biāo)整改，改進(jìn)作風(fēng)、純潔黨風(fēng)，真正達(dá)到團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)的目的。組織開展了《中國共產(chǎn)黨黨章》、“講看齊、見行動(dòng)”和“嚴(yán)、轉(zhuǎn)、提、促”專題活動(dòng)知識測試。完成黨費(fèi)調(diào)整、收繳、建黨積極分子培訓(xùn)等工作。三是推行基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定區(qū)局《推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》和《推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)2017年行動(dòng)計(jì)劃》，印發(fā)《xx區(qū)國稅局機(jī)關(guān)各黨支部基層黨組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，召開動(dòng)員會(huì)，開展摸底自查登記，領(lǐng)取并發(fā)放新標(biāo)準(zhǔn)化“三會(huì)一課”記錄本，制定并印制基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模板，組織支部對標(biāo)創(chuàng)建和整改。
    (五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
    一是開展對落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況回頭看。印發(fā)了《xx區(qū)國稅系統(tǒng)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況“回頭看”實(shí)施方案》，對區(qū)局20xx年1月1日至20xx年5月31日期間的貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和重點(diǎn)領(lǐng)域廉政建設(shè)情況進(jìn)行了自查自糾。結(jié)合紀(jì)委、效能辦、“嚴(yán)轉(zhuǎn)提促”工作督查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，逢會(huì)必講作風(fēng)效能，督查必看作風(fēng)效能，緊盯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，關(guān)注重點(diǎn)人員，通過廉政談話、突擊檢查等方式，進(jìn)一步提高了區(qū)局人員的紀(jì)律意識和責(zé)任觀念，督促其進(jìn)一步履行工作職責(zé)。20xx年1-6月份開展了8次“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”明察暗訪并制發(fā)了通報(bào)，糾正不作為、亂作為、敷衍塞責(zé)、拖延扯皮等問題，對違反作風(fēng)效能建設(shè)規(guī)定的1人給予了行政警告處分、通報(bào)批評;對派駐袁寨居委會(huì)參與扶貧的干部進(jìn)行了專門提醒談話，并在日常進(jìn)行電話抽查，了解其在崗履職情況。抓好重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的監(jiān)督,并充分利用“12366”短信平臺，盯緊年節(jié)假期，進(jìn)行“清廉過節(jié)”廉政提醒。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定上半年學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持“人人都是老師，人人都是學(xué)生”全員授課模式，上半年共組織5人次“當(dāng)老師”為全員授課，邀請專家教授組織廉政知識、作風(fēng)效能知識、消防安全知識等專題講座4期，組織參加省、市局舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)5期。與xx區(qū)地稅局聯(lián)合組織1期赴安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)在職人員業(yè)務(wù)更新提高培訓(xùn)班。三是深化文明創(chuàng)建。進(jìn)一步豐富干部職工文化生活，認(rèn)真組織開展了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)志愿服務(wù)月”、“學(xué)雷鋒 慶‘三·八’”志愿服務(wù)暨健步走、“我們的節(jié)日·端午節(jié)”等特色活動(dòng)。舉辦了“書香國稅”讀書月活動(dòng)專題講座暨20xx年第1期道德講堂，特邀請xx市文明辦副主任、市作協(xié)主席邢思潔為全員舉辦“書香國稅”讀書月活動(dòng)專題講座《閱讀的力量——美好的人生從讀書開始》，并為全員訂閱發(fā)放散文隨筆《藏在綠葉間的眼睛》，推薦自讀，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升全員文化素養(yǎng)。
    (六)嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)，打造廉潔國稅
    一是“兩權(quán)”監(jiān)督制約不斷強(qiáng)化。認(rèn)真組織開展了系統(tǒng)內(nèi)“基礎(chǔ)檢查、制度建設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)整改工作，要求對存在的問題，并需全部整改且所有整改問題都要留下痕跡或資料。對20xx年以來上級國稅機(jī)關(guān)在巡視巡查、督察審計(jì)、督查督辦中發(fā)現(xiàn)的問題，以及大督察自查及市局、省局大督察檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要求全局認(rèn)真對照，舉一反三，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差和整改到位。二是規(guī)范紀(jì)律審查責(zé)任。加強(qiáng)了案件線索管理制度化、規(guī)范化，確保違紀(jì)違法案件能夠得到及時(shí)、有效地查處。加大舉報(bào)案件查辦力度，1-6月份，共登記受理上級交辦的案件1件、來信1件，嚴(yán)格按照《xx區(qū)國家稅務(wù)局反映干部問題線索管理辦法(試行)》(xx國稅發(fā)〔20xx〕43號)進(jìn)行了處置，立案查處1人，給予行政警告處分并印發(fā)案件通報(bào)，進(jìn)行警示教育;轉(zhuǎn)送問題線索1件。三是大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)。認(rèn)真組織開展了“守規(guī)矩、講擔(dān)當(dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專題教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性教育、崗位意識、提升履職能力。開展黨組書記上廉政黨課活動(dòng)，組織觀看廉政警示教育片、開展廉政講座，接受反腐倡廉警示教育，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)。利用黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議和中心組理論學(xué)習(xí)專題會(huì)議，切實(shí)抓好新黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)。1-6月份,開展廉政專題黨組中心組理論學(xué)習(xí)3次，做到廉政新規(guī)立學(xué)、案件通報(bào)必學(xué)、廉政理論常學(xué)。利用區(qū)局網(wǎng)站“廉政建設(shè)”專欄、“阜陽xx國稅廉政在線”微信號，開展廉政工作動(dòng)態(tài)、最新廉zd規(guī)的宣傳和更新，提高廉政網(wǎng)宣的針對性和時(shí)效性。營造廉政文化氛圍，選取了上級精神、工作部署以及警示案例等內(nèi)容，制作了廉政教育專題圖板，放置在辦公大樓的醒目處，便于機(jī)關(guān)干部隨時(shí)觀看。向稅務(wù)干部家屬發(fā)倡議書、慰問信，召開家庭助廉座談會(huì)，形成“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、以貪為恥”廉政文化氛圍。
    20xx年上半年，在做好國稅本職工作的同時(shí)，我局還積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府號召，扎實(shí)做好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)包括：一是做好對袁寨鎮(zhèn)袁寨居委會(huì)的精準(zhǔn)扶貧工作，組織動(dòng)員包括班子成員在內(nèi)的全體30位幫扶干部深入到貧困戶家中，挨家挨戶對各貧困戶的家庭成員、子女就業(yè)、耕地、房屋、人均收入、致貧原因及脫貧愿望等基本情況逐一進(jìn)行了調(diào)查摸底、建檔立卡，同時(shí)根據(jù)摸底情況，幫助居委會(huì)“兩委”準(zhǔn)確識別貧困戶、完善數(shù)據(jù)信息、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，為今后制定“一戶一策”的幫扶計(jì)劃、打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是做好秸稈禁燒工作，按照區(qū)委區(qū)政府安排，抽調(diào)袁寨分局人員協(xié)助袁寨鎮(zhèn)政府做好宣傳引導(dǎo)、巡查監(jiān)管等工作，確保了秸稈禁燒工作圓滿完成。三是配合地方政府相關(guān)部門做好如綜治平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、防邪宣傳等各類專項(xiàng)工作。
    二、存在問題
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇五
    為了建立科學(xué)規(guī)范的會(huì)議制度，提高會(huì)議質(zhì)量和效率，確保各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，根據(jù)《xx市國家稅務(wù)局會(huì)議管理辦法》（x國稅發(fā)[xxxx]12號）的有關(guān)規(guī)定，制定本管理辦法。
    區(qū)局實(shí)行局長辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、局長專題會(huì)議、區(qū)局國稅工作會(huì)議、專業(yè)會(huì)議、部門專題會(huì)議制度。
    一、局長辦公會(huì)議
    （一）局長辦公會(huì)議由局長、副局長、紀(jì)檢組長、總經(jīng)濟(jì)師、調(diào)研員、助理調(diào)研員(以下簡稱“區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)”)和辦公室主任組成。
    （二）局長辦公會(huì)議由局長或局長委托的副局長召集和主持。
    （三）會(huì)議的主要任務(wù)：
    1、傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級決定、指示和有關(guān)重要會(huì)議精神；
    2、研究貫徹落實(shí)上級指示精神的辦法和措施；
    3、制定區(qū)局年度工作計(jì)劃；
    4、學(xué)習(xí)稅收政策，討論稅收工作中的重大事項(xiàng)；
    5、審定年度區(qū)局國稅工作總結(jié)；
    6、討論決定局屬各單位請示區(qū)局的重要事項(xiàng)；
    7、分析稅收工作形勢；
    8、互通重要工作情況；
    9、審定召開區(qū)局國稅工作會(huì)議和專業(yè)會(huì)議；
    10、研究部署其他重要工作。
    （四）局長辦公會(huì)議一般每半個(gè)月召開一次，如工作需要可隨時(shí)召開。
    （五）局長辦公會(huì)議可通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席。列席人員由會(huì)議主持人確定。
    （六）局長辦公會(huì)議由辦公室承辦。
    二、局務(wù)會(huì)議
    （一）局務(wù)會(huì)議由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人組成。
    （二）局務(wù)會(huì)議由局長或局長委托的副局長召集和主持。
    （三）局務(wù)會(huì)議的`主要任務(wù)：
    1、傳達(dá)學(xué)習(xí)上級重要文件、指示，重要會(huì)議精神，研究貫徹意見；
    2、研究落實(shí)局黨組會(huì)議、局長辦公會(huì)議議定有關(guān)事項(xiàng)的貫徹措施；
    3、研究年度和中長期工作計(jì)劃的制定方案；
    4、初審年度區(qū)局國稅工作總結(jié)；
    5、制定區(qū)局年度階段性工作計(jì)劃；
    6、通報(bào)經(jīng)濟(jì)和稅收形勢；
    7、聽取局屬各單位的階段和專題工作匯報(bào)及下階段的工作安排，協(xié)調(diào)工作關(guān)系；
    8、審議內(nèi)部工作制度；
    9、學(xué)習(xí)有關(guān)稅收政策，討論貫徹落實(shí)措施；
    10、其他需要局務(wù)會(huì)議討論、決定的事項(xiàng)。
    （四）局務(wù)會(huì)議一般每月召開一次至二次。
    （五）局務(wù)會(huì)議議題由局屬各單位于每月25日前交辦公室集中，由召集人或主持人確定。
    （六）單位主要負(fù)責(zé)人因故不能參加局務(wù)會(huì)議的，應(yīng)事先向會(huì)議召集人或主持人報(bào)告，并指定人員代替出席。
    （七）局務(wù)會(huì)議由辦公室承辦。
    三、局長專題會(huì)議
    （一）局長專題會(huì)議由區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的負(fù)責(zé)人以及有關(guān)人員組成。
    （二）局長專題會(huì)議由區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)主持。
    （三）局長專題會(huì)議的主要任務(wù)是討論、研究、部署專題性工作。
    （四）局長專題會(huì)議根據(jù)工作需要不定期召開。
    （五）局長專題會(huì)議由主要相關(guān)科室承辦。
    四、區(qū)局國稅工作會(huì)議
    （一）區(qū)局國稅工作會(huì)議由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人組成。
    （二）會(huì)議由局長或局長委托的副局長主持。
    （三）會(huì)議的主要任務(wù)：
    1、總結(jié)全年稅收工作；
    2、分解全年稅收收入計(jì)劃；
    3、表彰區(qū)局國稅系統(tǒng)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人；
    4、交流工作經(jīng)驗(yàn)；
    5、討論局長主題報(bào)告；
    6、研究新一年稅收工作要點(diǎn)；
    7、討論研究其他有關(guān)重要工作。
    （四）區(qū)局國稅工作會(huì)議一般每年召開一至二次。
    （五）區(qū)局國稅工作會(huì)議由辦公室承辦。
    五、專業(yè)會(huì)議
    （一）一般專業(yè)會(huì)議由區(qū)局分管局長、區(qū)局承辦科室及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成;重要專業(yè)會(huì)議由區(qū)局黨組書記、局長和局領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人組成。
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    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇六
    __縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，圍繞“打贏六大攻堅(jiān)戰(zhàn)、構(gòu)建六大新格局”主線，以接受履職盡責(zé)督促檢查為契機(jī)，堅(jiān)守組織收入中心，深入推進(jìn)稅收改革，全面加強(qiáng)依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務(wù)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范行政管理，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作提質(zhì)進(jìn)位，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作情況報(bào)告如下：
    一、緊扣中心，克難奮進(jìn)，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長
    今年來，面對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴(kuò)大，縣域重點(diǎn)稅源增長乏力等嚴(yán)峻形勢，縣局始終堅(jiān)守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進(jìn)，力保稅收均衡足額入庫，力促實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一是強(qiáng)化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計(jì)劃，層層分解落實(shí)到位，嚴(yán)把時(shí)間進(jìn)度，按月開展督導(dǎo)檢查，牢牢把握組織收入的主動(dòng)權(quán)，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
    二是強(qiáng)化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時(shí)，重點(diǎn)圍繞“營改增”、稅收政策效應(yīng)以及熱點(diǎn)問題認(rèn)真開展稅收調(diào)研分析，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢;建立了稅收風(fēng)險(xiǎn)管理新機(jī)制，按月歸類縣域重點(diǎn)稅源各項(xiàng)異常指標(biāo)，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預(yù)警情況》。
    三是強(qiáng)化“營改增”管理。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析，強(qiáng)化“營改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺賬，確保擴(kuò)圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強(qiáng)化征管挖潛堵漏。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析應(yīng)對，1-11月完成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應(yīng)清繳計(jì)劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴(yán)格防范新欠的發(fā)生。落實(shí)“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，著力開展稅收專項(xiàng)檢查及區(qū)域稅收專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動(dòng)。
    1-11月，縣局累計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅25196.8萬元，占年度計(jì)劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費(fèi)稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財(cái)政收入完成11199.9萬元，占年度計(jì)劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。
    預(yù)計(jì)全年可累計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅28400萬元，占年度省分計(jì)劃的125%，按原統(tǒng)計(jì)口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級預(yù)期任務(wù)目標(biāo)。
    二、把握重點(diǎn)，篤實(shí)攻堅(jiān)，改革任務(wù)拼搏中勇創(chuàng)佳績
    面對各項(xiàng)稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進(jìn)取，改革大戲場場精彩，各項(xiàng)工作戰(zhàn)績不俗，稅收改革攻堅(jiān)戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)性批示。
    一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報(bào)好稅、分析好、改進(jìn)好”等一系列目標(biāo)，把握工作重點(diǎn)，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報(bào)等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導(dǎo)培訓(xùn)20余場，近800人次。
    積極與縣發(fā)改委、住建、財(cái)政等部門加強(qiáng)合作，做好“營改增”行業(yè)稅負(fù)分析，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴(kuò)圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元?？傮w來說，“營改增”前期準(zhǔn)備充分，后續(xù)管理得力，各項(xiàng)工作態(tài)勢平穩(wěn)，進(jìn)展有序。
    二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅(jiān)戰(zhàn)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，組建工作專班，細(xì)化推廣方案，嚴(yán)格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進(jìn)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)清理，實(shí)行“痕跡化”管理，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務(wù)3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報(bào)申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務(wù)大廳硬件配置?？茖W(xué)制定業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)方案，開展全員集中培訓(xùn)，并對高頻、重點(diǎn)業(yè)務(wù)采取分散培訓(xùn)，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務(wù)563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展。
    三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。主動(dòng)加強(qiáng)與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通，對涉及我縣38個(gè)合作項(xiàng)目，逐項(xiàng)目分解，狠抓落實(shí)，聯(lián)合建立涉稅信息共享機(jī)制，建立了聯(lián)席會(huì)議制度、國地稅合作情況報(bào)告制度。4月份，通過“互相進(jìn)駐”的方式，搭建便民辦稅服務(wù)平臺，截止目前，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務(wù)2419筆，征收相關(guān)地方稅費(fèi)325.5萬元;12月12日，實(shí)現(xiàn)了國地稅業(yè)務(wù)“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復(fù)排隊(duì)等問題。
    聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對稅務(wù)干部和納稅人開展培訓(xùn)，并于4月29日，聯(lián)合成立“__縣納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，促進(jìn)了國地稅納稅服務(wù)的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務(wù)稽查方面的年度合作計(jì)劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務(wù)稽查案件，共計(jì)查補(bǔ)稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調(diào)整企業(yè)應(yīng)納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計(jì)稅依據(jù)罰款2萬元。
    三、踐行宗旨，優(yōu)化服務(wù)，便民辦稅細(xì)節(jié)中日臻完善
    全面落實(shí)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準(zhǔn)服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務(wù)水平。
    一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進(jìn)“六辦”措施，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)平臺，為納稅人提供免費(fèi)申報(bào)軟件，完善網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報(bào)2410戶，一般納稅人網(wǎng)上開通率達(dá)到100%;大力推行辦稅事項(xiàng)全省通辦，全年共受理全省通辦事項(xiàng)85筆;積極推進(jìn)郵政“雙代”，在全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個(gè)發(fā)票代開點(diǎn)，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。
    二是辦稅輔導(dǎo)更“精”。進(jìn)一步落實(shí)首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時(shí)服務(wù)等制度，并將預(yù)約、延時(shí)服務(wù)作好記錄，積極爭取24小時(shí)自助辦稅服務(wù)設(shè)備。開辦納稅人學(xué)堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學(xué)堂，集中培訓(xùn)“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報(bào)、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1100余人。
    三是辦稅效率更“高”。嚴(yán)格落實(shí)上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票認(rèn)證，減輕納稅人和大廳前臺負(fù)擔(dān);推行“二維碼一次性告知”，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項(xiàng)辦理流程一目了然;簡并納稅人申報(bào)納稅次數(shù)，對起征點(diǎn)以上個(gè)體戶和小規(guī)模單位納稅人實(shí)行按季申報(bào)，目前已對1177戶納稅人實(shí)行增值稅按季申報(bào);推行辦稅雙向預(yù)約，合理設(shè)置大廳各個(gè)區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導(dǎo)相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效。
    四、從嚴(yán)治黨，正風(fēng)肅紀(jì)，廉政建設(shè)嚴(yán)明中創(chuàng)優(yōu)爭先
    以全面落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為引導(dǎo)，以履職盡責(zé)、專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作為抓手，結(jié)合預(yù)防監(jiān)管、明紀(jì)糾風(fēng)、執(zhí)紀(jì)辦案、依法治稅等多方面工作，切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”扛在肩上、落到實(shí)處。
    一是強(qiáng)化廉政宣教落實(shí)。對內(nèi)，大力開展班子領(lǐng)學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、支部講學(xué)、黨員自學(xué)、重點(diǎn)崗位廉政警示教育活動(dòng)，扎實(shí)開展了“九個(gè)一”黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動(dòng)，引導(dǎo)干部自覺樹立紀(jì)律意識、廉潔自律意識，不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對外，向干部家屬贈(zèng)送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法“八不準(zhǔn)”，稅企攜手營造清廉環(huán)境。探索運(yùn)用執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“四種形態(tài)”，對傾向性、苗頭性的問題進(jìn)行及時(shí)提醒約談。
    二是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。年初，縣局黨組印發(fā)了《20__年度全縣國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分細(xì)化分解，局領(lǐng)導(dǎo)與各科室(分局)負(fù)責(zé)人、各單位負(fù)責(zé)人與一般干部層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位。
    堅(jiān)持將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核;認(rèn)真落實(shí)黨組書記第一責(zé)任人職責(zé)，切實(shí)做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認(rèn)真落實(shí)黨組成員主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到管事與管人相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合;認(rèn)真落實(shí)科室負(fù)責(zé)人直接責(zé)任，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，既抓業(yè)務(wù)、又抓隊(duì)伍。
    三是推動(dòng)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。進(jìn)一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設(shè)置了5名紀(jì)檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé);在增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管力量的同時(shí)，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強(qiáng)外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀(jì)檢組以全新的監(jiān)督檢查通報(bào)為載體，建立監(jiān)督檢查通報(bào)機(jī)制，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的新體系，結(jié)合“兩責(zé)”清單內(nèi)容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報(bào)11期。
    通報(bào)主體責(zé)任落實(shí)情況116條，作風(fēng)建設(shè)情況43條，重大事項(xiàng)決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務(wù)15項(xiàng)，經(jīng)跟蹤督查已整改13項(xiàng)，增強(qiáng)了各職能部門在履職盡責(zé)方面的主動(dòng)性。
    四是推動(dòng)督導(dǎo)整改。堅(jiān)持把問題查深、查透、查準(zhǔn)、查實(shí)，通過三進(jìn)五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個(gè)，制定整改措施27條，形成了《整改目標(biāo)責(zé)任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個(gè)問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實(shí)到位。在接收20__年度履職盡責(zé)督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風(fēng)辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個(gè)參評部門中名列第一，榮獲“20__年度履職盡責(zé)督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。
    五、立足教育，固本提質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)革新中增添活力
    以數(shù)字人事管理為抓手，以強(qiáng)化基層建設(shè)為目標(biāo)，以“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)為平臺，提升干部職工綜合素質(zhì)，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。
    一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學(xué)一做”同推動(dòng)中心工作、促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，助推國稅工作取得長足進(jìn)步。結(jié)合實(shí)際，制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案，實(shí)行任務(wù)清單管理，按月詳細(xì)安排教育任務(wù);組織了書記講黨課、研習(xí)條例規(guī)章、繳納特殊黨費(fèi)等多項(xiàng)活動(dòng)，并開展了“五星”黨員標(biāo)準(zhǔn)專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標(biāo)準(zhǔn)體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號，縣局落實(shí)管黨責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)做法在__電視臺“今日視點(diǎn)”欄目中展播。
    二是以基層建設(shè)工作強(qiáng)身。結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強(qiáng)了征管一線隊(duì)伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動(dòng)力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊(duì)伍力量。綜合運(yùn)用巡視檢查、作風(fēng)督查、明察暗訪等多種手段加強(qiáng)干部日常管理監(jiān)督，把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入，提升干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
    三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實(shí)開展數(shù)字人事工作，加強(qiáng)日常督辦巡查，按月對時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作進(jìn)行提示安排，及時(shí)發(fā)布督查通報(bào)，確保工作記實(shí)、工作自評等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作按時(shí)完成;完成業(yè)務(wù)能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個(gè)一”規(guī)范動(dòng)作，廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報(bào)刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數(shù)字人事主題詩會(huì)活動(dòng)得到省、市局認(rèn)可，搭建了數(shù)字人事文化長廊，制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局?jǐn)?shù)字人事文化氛圍。
    六、依法治稅，規(guī)范運(yùn)行，法治建設(shè)常態(tài)中全面提升
    堅(jiān)持依法行政理念，深入推進(jìn)依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，依法治稅的能力得到全面提升。
    一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個(gè)稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動(dòng)，利用納稅人學(xué)校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進(jìn)”活動(dòng)，通過系列宣傳和培訓(xùn)，大力宣傳“營改增”政策和各項(xiàng)稅收政策、法規(guī);對內(nèi)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部日常學(xué)法機(jī)制，分層次開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強(qiáng)干部法制意識和執(zhí)法能力。
    二是內(nèi)控機(jī)制高效運(yùn)行。成立了稅收法治保障團(tuán)隊(duì)，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊(duì)伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，為納稅人提供了解決實(shí)際困難、促進(jìn)協(xié)稅護(hù)稅的維權(quán)平臺;持續(xù)開展法制稅務(wù)基層樣板分局建設(shè)，規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，持續(xù)推進(jìn)說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務(wù)行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達(dá)100%;依法實(shí)施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務(wù)行政許可123件。
    三是優(yōu)惠政策落實(shí)到位。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報(bào)送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的審核確認(rèn)，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準(zhǔn)確。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
    四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收執(zhí)法督察，強(qiáng)化稽查內(nèi)部管理，推進(jìn)整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復(fù)議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展了各類稅收檢查，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
    七、運(yùn)轉(zhuǎn)有序，保障有力，管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實(shí)
    一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標(biāo)體系，共設(shè)置指標(biāo)164個(gè)，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)執(zhí)行等考評指標(biāo)實(shí)行分檔考評，強(qiáng)化日常監(jiān)控管理，加強(qiáng)對全體干部職工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，完善了分管領(lǐng)導(dǎo)講課制度，在績效評分上實(shí)行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。
    二是規(guī)范政務(wù)管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時(shí)落實(shí)”的政務(wù)督查制度，全年共開展政務(wù)督辦4期，督辦事項(xiàng)56條，各項(xiàng)工作按要求落實(shí)到位。加強(qiáng)工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、局長辦公會(huì)，并將各類工作會(huì)議決定事項(xiàng)在網(wǎng)上公布，明確責(zé)任科室及完成時(shí)限，強(qiáng)化工作執(zhí)行。加強(qiáng)信訪管理，強(qiáng)化歸口負(fù)責(zé)，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結(jié)信訪件3件，均按照相關(guān)規(guī)定按時(shí)辦理，并及時(shí)上報(bào)市局。
    三是精細(xì)事務(wù)管理。進(jìn)一步做好安全保衛(wèi)、機(jī)要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務(wù)能力，認(rèn)真落實(shí)政府采購制度，嚴(yán)格政府采購程序，提高了采購效率。
    四是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。近年來縣局嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，實(shí)行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費(fèi)預(yù)算預(yù)警制，明確各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出指標(biāo)，按月統(tǒng)計(jì)支出明細(xì)，對超指標(biāo)進(jìn)度的單位進(jìn)行預(yù)警提醒，財(cái)務(wù)管理做到了真實(shí)有效、管理規(guī)范。
    回顧今年來的工作，我們堅(jiān)持規(guī)范管理，行政高效務(wù)實(shí)，財(cái)務(wù)保障能力再上新臺階;我們堅(jiān)持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著;我們堅(jiān)持交心談心，公平公正選人用人，隊(duì)伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強(qiáng);我們堅(jiān)持全面履責(zé)，作風(fēng)紀(jì)律呈現(xiàn)新面貌;我們堅(jiān)持嚴(yán)管善待，認(rèn)真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團(tuán)結(jié)，隊(duì)伍齊心，同心氣順、風(fēng)清氣正的良好局面，推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇七
    今年上半年，我們國家稅務(wù)局信訪工作取得哪些成績，還有哪些不足，來寫一份工作總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊盡在信訪工作總結(jié)欄目!
    20xx年上半年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標(biāo)要求，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)，較好地完成了信訪工作任務(wù)，促進(jìn)了國稅事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將
    半年工作總結(jié)
    如下：
    按照“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我局成立了由縣局局長賀建華同志任組長的信訪工作小組，對全局信訪工作負(fù)總責(zé);紀(jì)檢組長戴迪安具體抓信訪工作，為第二責(zé)任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務(wù)、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù)，同部署，同檢查，同考核。
    定期組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、省政府、市委、市政府有關(guān)信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度，尤其是《國務(wù)院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學(xué)習(xí)，提高了信訪小組成員對信訪工作的認(rèn)識，增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感和緊迫感。
    一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對個(gè)體定稅、減稅免稅、延期申報(bào)、稅務(wù)稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查，發(fā)現(xiàn)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人要迅速采取應(yīng)急措施，全力做好思想疏導(dǎo)工作，及時(shí)化解矛盾;對疑難問題和重大不穩(wěn)定因素，做到摸清情況，向上級領(lǐng)導(dǎo)提出化解和穩(wěn)控辦法，最大限度防止惡性群體事件發(fā)生。同時(shí)，實(shí)行黨組成員“一對一”負(fù)責(zé)制。采取分片包干方式，及時(shí)掌握矛盾動(dòng)態(tài)，落實(shí)跟蹤負(fù)責(zé)制，切實(shí)提升矛盾糾紛預(yù)警能力。
    二是抓處理化風(fēng)險(xiǎn)。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結(jié)合起來，修改完善了重要信息報(bào)告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責(zé)任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度，確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發(fā)生后，我局召開緊急會(huì)議，通報(bào)有關(guān)情況，要求相關(guān)人員深刻分析問題的成因和教訓(xùn)，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內(nèi)開展了一次徹底的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)排查，消除了執(zhí)法隱患。
    三是抓跟蹤防事故。召開機(jī)關(guān)黨員民主生活會(huì)和黨組民主生活會(huì)，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關(guān)系，促進(jìn)和諧發(fā)展。對違紀(jì)違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對直接責(zé)任人員嚴(yán)格追究責(zé)任，還要追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，對牽頭組織者加倍從嚴(yán)處罰。
    下半年，我們將更進(jìn)一步堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干抓好信訪工作，適應(yīng)形勢發(fā)展，服從稅收工作大局，為構(gòu)建平安國稅做出更大的貢獻(xiàn)。
    今年上半年，共受理群眾來信來訪件(次)。其中上級交辦 件，群眾來信件，來訪批
    人(次);重復(fù)來信件，重復(fù)來訪批人(次);署名舉報(bào)件。
    群眾反映的主要問題有：
    1、建立信訪工作制度，明確專人負(fù)責(zé)。為了充分發(fā)揮信訪工作在調(diào)解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和良好秩序、維護(hù)地方的經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的優(yōu)勢，建立信訪工作制度，明確專人具體負(fù)責(zé)信訪工作。建立“首問”責(zé)任制，對每一位群眾的來信來訪，都要給予合理的答復(fù)。各單位
    先進(jìn)性教育
    活動(dòng)辦公室都充分認(rèn)識到做好信訪工作的重要性，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，切實(shí)做好信訪工作。 2、加大對新《信訪條例》的宣傳力度和貫徹落實(shí)。為了向廣大群眾宣傳信訪工作的有關(guān)精神，全縣共印發(fā)《信訪條例》單行本1000本、《信訪條例》宣傳資料5000份;分別在《報(bào)》和有線電視上把**縣信訪局通信地址、電子郵箱、投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地址、查詢信訪事項(xiàng)處理及結(jié)果方式等向社會(huì)公告;在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼大幅標(biāo)語，設(shè)點(diǎn)接受群眾咨詢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各工作部門結(jié)合自身實(shí)際，及時(shí)組織舉辦村(居委會(huì))、股所隊(duì)站室負(fù)責(zé)同志培訓(xùn)班。讓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門廣大信訪工作人員全面理解《信訪條例》，提高依法處理信訪事項(xiàng)的能力和水平。
    2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任制。屬于哪一級的問題，就監(jiān)督哪一級解決;屬于哪個(gè)部門解決的，就督促哪個(gè)部門解決，而不把矛盾上交，及時(shí)把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦理信訪案件的情況，納入年終信訪目標(biāo)考核。對轉(zhuǎn)辦案件，隨時(shí)跟蹤，限期要求相關(guān)部門報(bào)送處理結(jié)果，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的案件，使群眾的的來信來訪，基本上做到件件有著落，事事有回音。
    3、建立排查機(jī)制，及時(shí)調(diào)處突出問題。在信訪工作中，建立經(jīng)常排查機(jī)制，對“五個(gè)信訪突出問題及群體性事件”，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)問題涉及的部門，交由縣委聯(lián)席會(huì)議確定的相應(yīng)工作小組處理;對涉及多個(gè)部門的案件及部分重訪案件，積極協(xié)調(diào)各部門，進(jìn)行專項(xiàng)治理，切實(shí)把一些久拖未決的信訪案件做到妥善處理。
    4、及時(shí)處理信訪案件，做到直查快辦。一是對緊急信訪案件在快查上下功夫。在查處這類緊急信訪案件時(shí)，堅(jiān)持一個(gè)“快”字，力爭在一周內(nèi)解決，有效防止了越級上訪和大規(guī)模上訪和激化矛盾。二是對“熱點(diǎn)”信訪案件在敢查上下功夫?！盁狳c(diǎn)”信訪案件一般是群眾關(guān)注的“焦點(diǎn)”。這類案件的查處，不僅群眾看得見，摸得著，而且能體現(xiàn)信訪辦案的嚴(yán)肅性。對此類信訪案件，采取主動(dòng)查、不猶豫的措施，狠抓案件結(jié)案率。三是對疑難信訪案件在深查上下功夫。查處疑難信訪案件，堅(jiān)持對問題敏銳洞查、見微知著、深查到底。既有敢打硬仗的決心和信心，又有深入扎實(shí)的工作作風(fēng);既堅(jiān)持深入查清問題，又堅(jiān)持深層次地解決問題。四是對打擊報(bào)復(fù)信訪案件在查處與保護(hù)結(jié)合上下功夫。查處打擊報(bào)復(fù)的信訪案件，堅(jiān)持做到懲處報(bào)復(fù)者與保護(hù)舉報(bào)者相結(jié)合。做到查處不怕阻力大，保護(hù)不怕難度大。
    雖然取得一定成績，但也存在一些問題。一是隨著改革的不斷深入，有的老問題還沒有妥善解決好，又出現(xiàn)一些新問題，新舊問題交織，解決難度加大。二是基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不夠，越級上訪現(xiàn)象沒有得到很好的遏制，信訪量增量突出。三是有些縣直部門和單位，對信訪工作的重視不夠，有推諉和拖延的現(xiàn)象，存在有辦案不力，拖延案件的現(xiàn)象。
    在下步工作中，我們重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)。
    第一，要以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為主要內(nèi)容的實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為契機(jī)，充分認(rèn)識新形勢下信訪工作的重要性，繼續(xù)推進(jìn)中央、省地處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置群體性事件的工作意見》，認(rèn)真執(zhí)行地委、行署對預(yù)防和處置群體性事件制定的各項(xiàng)政策措施，切實(shí)貫徹我縣預(yù)防和處置群體性事件實(shí)施辦法，努力做好積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作。
    第二，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作。繼續(xù)抓好“突訪突出問題及群體性事件”的專項(xiàng)治理工作，努力消化各種矛盾，切實(shí)解決好群眾的合理訴求，對應(yīng)該解決的問題，要依法予以妥善解決，不留尾巴;對不應(yīng)解決的問題，也要作出明確結(jié)論，并切實(shí)做好重點(diǎn)人員教育疏導(dǎo)工作，防止出現(xiàn)反彈。
    第三，切實(shí)做好積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作。堅(jiān)持以“問題發(fā)現(xiàn)得早、基層化解得了、當(dāng)?shù)乜刂频米　⒔Y(jié)果處置得好”為目標(biāo)，建立健全矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處機(jī)制和制度。
    第四，強(qiáng)化信訪工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)。一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    ，強(qiáng)化內(nèi)部管理。二是推行“四項(xiàng)”便民措施。即信訪首問責(zé)任制、信訪雙向承諾制、信訪回訪制和村級信訪接待，著力解決推諉扯皮、久拖不辦、亂辦敷衍了事、跟蹤教育不夠、農(nóng)村群眾上訪難的問題。三是繼續(xù)加強(qiáng)“文明信訪接待室“的創(chuàng)建活動(dòng)。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇八
    為確保企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策在我省貫徹落實(shí)，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項(xiàng)辦理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告20第76號，以下簡稱《公告》)、《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告年第43號)的規(guī)定，現(xiàn)對政策執(zhí)行中有關(guān)操作事項(xiàng)公告如下：
    一、跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項(xiàng)的備案處理：跨省經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項(xiàng)的備案，按照《公告》規(guī)定辦理;省內(nèi)跨市縣經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項(xiàng)的備案，統(tǒng)一由總機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)受理，分支機(jī)構(gòu)不再進(jìn)行備案。
    二、在備案方式選擇上，企業(yè)可以自行選擇網(wǎng)絡(luò)備案或紙質(zhì)備案?！豆妗芬?guī)定需要附送相關(guān)紙質(zhì)資料的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)?shù)蕉悇?wù)機(jī)關(guān)備案。
    企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)登陸省國稅、地稅網(wǎng)站網(wǎng)上辦稅平臺辦理。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)對《公告》規(guī)定附報(bào)的備案資料，采取拍照、掃描等方式將電子資料傳送至網(wǎng)上辦稅平臺，紙質(zhì)備案資料不再報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，但企業(yè)應(yīng)留存?zhèn)洳?。稅?wù)機(jī)關(guān)在收到備案信息起2個(gè)工作日內(nèi)通過短信等形式將受理結(jié)果告知企業(yè)。
    企業(yè)選擇紙質(zhì)備案的，應(yīng)攜帶相關(guān)附送資料到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。稅務(wù)機(jī)關(guān)接收后，對資料進(jìn)行形式上審核，并向納稅人出具文書，告知受理結(jié)果。
    三、為減輕納稅人申報(bào)負(fù)擔(dān)，企業(yè)備案提供的資料以《公告》規(guī)定為準(zhǔn)，安徽省稅務(wù)機(jī)關(guān)不再增加其他留存?zhèn)洳橘Y料。
    四、對企業(yè)存在未備案情形的，按以下方式處理：
    (一)企業(yè)已經(jīng)享受優(yōu)惠但未按規(guī)定辦理備案手續(xù)的，應(yīng)自行對照相關(guān)優(yōu)惠條件，如符合稅收優(yōu)惠政策條件的，及時(shí)辦理補(bǔ)充備案。如不符合稅收優(yōu)惠政策條件的，按《公告》等相關(guān)規(guī)定處理。
    (二)企業(yè)以前年度符合減免稅條件且未備案享受稅收優(yōu)惠的，可按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第43號)第六條等相關(guān)規(guī)定處理，并履行規(guī)定的備案手續(xù)。
    五、該公告適用于2015年起企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項(xiàng)辦理工作。
    特此公告。
    安徽省國家稅務(wù)局安徽省地方稅務(wù)局
    2015年12月31日
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇九
    ×縣局堅(jiān)持以組織收入為中心，突出依法行政、納稅服務(wù)兩大主題，以績效管理為抓手，改革創(chuàng)新，履職進(jìn)位，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三季度有關(guān)重點(diǎn)工作開展情況及四季度工作安排匯報(bào)如下：
    (一)狠抓組織稅收收入工作。元至9月，全縣國稅收入完成25288萬元，占省分年度計(jì)劃39300萬元的64.3%，掉計(jì)劃進(jìn)度10.7個(gè)百分點(diǎn)，同比24335萬元增長3.9%，增收953萬元。地方公共財(cái)政預(yù)算收入完成7162萬元，占縣計(jì)劃13814萬元的51.8%，掉計(jì)劃進(jìn)度23.2個(gè)百分點(diǎn)，同比7328萬元，下降2.4%，減收166萬元。
    (二)扎實(shí)開展“數(shù)字人事”試點(diǎn)。按照省、市局的統(tǒng)一部署，我局成立了“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，制定了“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作實(shí)施方案;召開了動(dòng)員會(huì)進(jìn)行了全面動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工深入學(xué)習(xí)了總局、省局、市局“數(shù)字人事”有關(guān)制度和文件精神;做好了各單位崗位工作職責(zé)和個(gè)人工作任務(wù)分解;在全局集中開展了不同類型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，縱向到基層分局，橫向到縣局機(jī)關(guān)各科室，做到了人人了解、事事明晰，宣傳不留死角;做好了全局人員基礎(chǔ)信息核對、初始業(yè)務(wù)能力套檔等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，為“數(shù)字人事”信息系統(tǒng)試點(diǎn)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (三)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化改革。結(jié)合我局實(shí)際，開展機(jī)關(guān)實(shí)體化改革工作，召開專題工作會(huì)，充分領(lǐng)會(huì)上級精神，完善方案，要求按照我縣稅源情況做好納稅人科學(xué)分類，調(diào)整科室職責(zé)，做實(shí)機(jī)關(guān)實(shí)體化，在保持現(xiàn)有機(jī)構(gòu)不變、干部職級不變的情況下，成立“五大中心”推行了“五大集中”的機(jī)關(guān)實(shí)體化改革。
    (四)推進(jìn)法治示范單位創(chuàng)建。根據(jù)市局法治稅務(wù)示范基地建設(shè)要求，召開了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議，完成20xx年執(zhí)法督察自查工作，做好迎接市局執(zhí)法督察準(zhǔn)備工作，完成總局收“過頭稅”清理檢查自查工作、取消行政審批項(xiàng)目后續(xù)管理執(zhí)行情況清理工作，核查疑點(diǎn)數(shù)據(jù)46條，整改15戶，補(bǔ)稅1戶，已補(bǔ)企業(yè)所得稅5496.56元，有2戶調(diào)減虧損，著力整頓稅收秩序，1至9月共檢查16戶，結(jié)案11戶，查補(bǔ)入庫稅款、罰款共計(jì)183萬元。
    (五)持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，全面落實(shí)《三個(gè)規(guī)范》，扎實(shí)做好稅務(wù)登記、申報(bào)征收、發(fā)票管理、認(rèn)證報(bào)稅、文書受理等日常性工作，推行增值稅發(fā)票升級版，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策，定期開展流動(dòng)辦稅，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，三名納服人員參加全市20xx年“納稅服務(wù)標(biāo)兵”評選，成績排名全市第四，兩人被評為20xx年全市納稅服務(wù)標(biāo)兵，四人入選參加市局“業(yè)務(wù)大比武”納稅服務(wù)類參賽名單。
    (六)強(qiáng)化稅收政策管理。開展小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策核查，確保我縣小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策知曉面、享受面達(dá)100%。落實(shí)固定資產(chǎn)加速折舊和資源綜合利用優(yōu)惠，加強(qiáng)退稅服務(wù)，確保出口應(yīng)退稅全部到位，積極探索以興發(fā)集團(tuán)為重點(diǎn)的大企業(yè)個(gè)性化服務(wù)，支持企業(yè)“做大做強(qiáng)”及走出去發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)解決了企業(yè)因化肥征稅帶來的新問題。
    (七)落實(shí)黨風(fēng)廉政兩個(gè)責(zé)任。落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定專項(xiàng)檢查，開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治督察月”活動(dòng)，實(shí)施明察暗訪，督導(dǎo)檢查紀(jì)實(shí)臺賬記錄和日常工作職責(zé)履行情況，開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題討論和黨紀(jì)法規(guī)知識測試，撰寫提交學(xué)習(xí)心得，召開特邀監(jiān)察員座談會(huì)，結(jié)合“升學(xué)宴”“謝師宴”高峰期，與干部職工開展交心談話，對干部婚喪嫁娶事宜進(jìn)行廉政提醒。
    (八)加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。召開慶祝建黨94周年紀(jì)念大會(huì)，表彰先進(jìn)基層黨組織，3名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，黨組書記上專題黨課。以“六個(gè)一”活動(dòng)為載體，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)，申報(bào)了20xx-20xx年度市級文明單位，以道德講堂為平臺，開展“最美宜昌國稅人”尋找活動(dòng)，舉辦道德講堂2期，向市局推薦“最美宜昌國稅人”2人。落實(shí)縣委政府要求，完成精準(zhǔn)扶貧入戶調(diào)查工作，配合市局開展精準(zhǔn)扶貧工作。
    二、四季度工作計(jì)劃。
    四季度，我局將緊緊圍繞上級工作部署要求，突出大項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化督察督辦，全面落實(shí)全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。
    一是全力抓好組織收入工作，進(jìn)一步挖掘稅收增長潛力，強(qiáng)化收入考核，強(qiáng)化分析預(yù)測，加強(qiáng)稅源監(jiān)控，加大評估稽查力度，縮小收入進(jìn)度差距，力爭完成全年收入任務(wù)。
    二是落實(shí)兩個(gè)責(zé)任，認(rèn)真開展“守紀(jì)律講規(guī)矩”和“三嚴(yán)三實(shí)”教育，繼續(xù)開展作風(fēng)建設(shè)整頓月活動(dòng)，抓好內(nèi)控系統(tǒng)運(yùn)用，做好內(nèi)控系統(tǒng)升級工作，搞好風(fēng)險(xiǎn)防范，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。
    三是開展法治示范單位創(chuàng)建。按照法治示范基地創(chuàng)建工作計(jì)劃抓好落實(shí)，邀請市局政策法規(guī)科對我局干部職工開展培訓(xùn)和指導(dǎo)，組織開展12.4法制宣傳系列活動(dòng)，完成在線學(xué)法任務(wù)，迎接市局驗(yàn)收。
    四是加強(qiáng)數(shù)字人事系統(tǒng)管理。按照省、市局要求，在全縣正式啟動(dòng)系統(tǒng)試運(yùn)行工作。各項(xiàng)目組實(shí)時(shí)跟進(jìn)，收集整理系統(tǒng)運(yùn)行情況，并及時(shí)反饋,積極應(yīng)對，并與個(gè)人績效進(jìn)行對接，做好干部年度考核和職務(wù)與職級并行前人員基礎(chǔ)信息清理等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    五是繼續(xù)落實(shí)《三個(gè)規(guī)范》。按照實(shí)施“三證合一”登記制度改革的要求，全面推進(jìn)“三證合一、一照一碼”登記，按時(shí)完成增值稅發(fā)票升級版小規(guī)模納稅人全面上線，開展好所得稅匯算清繳后續(xù)管理工作，做好出口退稅科對我縣督導(dǎo)檢查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    六是迎接年度考核。對全年工作進(jìn)行梳理和總結(jié)，完成十三五規(guī)劃迎接市局、縣委縣政府的績效考核、目標(biāo)管理，籌劃新一年工作。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十
    我局2016年的平安創(chuàng)建工作，在xx縣政法委綜治辦指導(dǎo)下，將平安創(chuàng)建工作結(jié)合稅收工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)平安創(chuàng)建各項(xiàng)指標(biāo)，創(chuàng)建了一個(gè)平安的內(nèi)部與和諧的稅收環(huán)境。
    一、健全綜治維穩(wěn)工作機(jī)制。
    (一)我局的創(chuàng)建“平安家庭、平安科室”活動(dòng)，確定縣局一把手和分管局長分別為社會(huì)管理綜合治理第一、第二責(zé)任人，同時(shí)將各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人規(guī)定為本單位責(zé)任人，形成一套行之有效的平安創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。
    (二)根據(jù)xx縣2016年度縣直單位社會(huì)管理綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》規(guī)定的工作目標(biāo)和任務(wù)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，把平安創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行“八個(gè)一票否決制”。
    (三)根據(jù)平安創(chuàng)建工作要求，縣局平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會(huì)議，切實(shí)做到與稅收工作同部署、同落實(shí)、同總結(jié)，尤其重視將稅收征管綜合績效考核結(jié)果與與綜治績效考核結(jié)合起來，形成行之有效的平安創(chuàng)建機(jī)制。
    二、落實(shí)綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)。
    (一)跟據(jù)縣政府要求改進(jìn)工作作風(fēng)是“全面建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范縣關(guān)鍵年”中的頭等大事，今年2月在“國地稅聯(lián)合辦稅”活動(dòng)中，我局以以此為中心，結(jié)合實(shí)際，為xx縣國稅局平安創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)根據(jù)政法系統(tǒng)要求，嚴(yán)格落實(shí)“依法行政”制度，其中，在稽查和稅源評估業(yè)務(wù)上的案卷評查中，取得領(lǐng)先的成績。執(zhí)法行為越規(guī)范，納稅人申訴、復(fù)議、上訪的可能性就越小，保證了上半年所有的影響征納關(guān)系的因素都化解在萌芽階段。我局的辦稅服務(wù)廳是對社會(huì)的一個(gè)主要窗口，工作人員經(jīng)常面臨爭議的狀況，國稅系統(tǒng)的具體化解措施就是開展本年度“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。
    (三)今年年初在總結(jié)歷年考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者評選“八個(gè)一票否決制”，即：沒有完成年度各項(xiàng)收入任務(wù)者;在分局以上曝光臺曝光者;有曠工行為者;事假一次超過5天(含)或年度累計(jì)超過10天(含)者;請病假一次超過15天(含)，年度累計(jì)病假超過30天(含)者;有不廉潔行為被舉報(bào)或被查處屬實(shí)者;執(zhí)法責(zé)任制考核違章信息年度累計(jì)被通報(bào)20戶次(含)以上者;征管質(zhì)量考核，被通報(bào)2次(含)以上者。此項(xiàng)舉措迅速在該局上下形成了爭優(yōu)創(chuàng)先的濃厚氛圍，干部的工作積極性和主動(dòng)性得到加強(qiáng)。
    (四)根據(jù)去年增加的政府信息公開保密審查制度和網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，并建立了相關(guān)的運(yùn)行和實(shí)施機(jī)制，一年來未發(fā)生信息泄密事件。今年我局嚴(yán)格按照綜治維穩(wěn)工作要求每月召開矛盾糾紛排查調(diào)處工作會(huì)，分管局長陳天鵬主持會(huì)議，縣局平安創(chuàng)建、綜合治理、矛盾糾紛排查、突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、綜治聯(lián)絡(luò)員參加會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹了會(huì)議精神宣讀了羅綜治辦《關(guān)于進(jìn)一步做好提升“一感兩度兩率”工作的通知》，著重傳達(dá)了縣委領(lǐng)導(dǎo)的講話要點(diǎn)。要求組織全體干部職工特別是黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神，每一個(gè)人要有高度的政治敏感性，用清醒頭腦認(rèn)識到當(dāng)前平安xx創(chuàng)建和反恐工作的重要性和緊迫性。
    三、提高干部職工平安創(chuàng)建積極性。
    (一)結(jié)合國稅工作實(shí)際為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。確實(shí)做到“管好自己的人”。按照省、市局要求，結(jié)合主體當(dāng)日活動(dòng)，制定本單位活動(dòng)措施。即“抓學(xué)習(xí)、抓宣傳、抓制度、抓作風(fēng)，抓監(jiān)督;自評、納稅人評、人大政協(xié)評、特邀監(jiān)察員評、社會(huì)各界評”組織干部職工開展學(xué)習(xí)，討論，檢查、批評和自我批評，黨員測評?？h局紀(jì)檢組組長、監(jiān)察室主任方金從、納稅服務(wù)科科長汪似書及相關(guān)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪納稅人，了解納稅人需求，引導(dǎo)納稅遵從。
    同時(shí)請納稅人對稅務(wù)執(zhí)法人員執(zhí)法服務(wù)情況進(jìn)行評議，調(diào)查稅務(wù)執(zhí)法人員是否存在不作為、亂作為和效率低下等問題;是否存在以罰代管、重復(fù)執(zhí)法、亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂收費(fèi)、亂拉贊助等行業(yè)不正之風(fēng)，是否存在向所管納稅戶“吃、拿、卡、要、報(bào)”和接受納稅人贈(zèng)送的禮品、禮金等違法違紀(jì)的問題，向他們征求優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。
    (二)守住單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作底線，認(rèn)真做到“看好自己的門”。
    一是強(qiáng)化安全監(jiān)管，牢固樹立“平安第一”的綜合治理理念，健全《綜合治理責(zé)任制》，完善休息日、節(jié)假日輪流上班制度，形成有內(nèi)保工作的長效機(jī)制。加強(qiáng)安全保衛(wèi)、應(yīng)急預(yù)案、制度措施落實(shí)。我局制定了反恐怖突出事件應(yīng)急預(yù)案，全面覆蓋火災(zāi)、水災(zāi)、恐怖活動(dòng)、盜竊、搶劫、信訪群體事件等各個(gè)方面;同時(shí)與當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理機(jī)構(gòu)、公安治安管理部門密切了聯(lián)系，將反恐安全防范工作做實(shí)。
    二是檢查了安全防范工作落實(shí)情況。在稅收征管方面，檢查了稅務(wù)行政執(zhí)法、行政許可、稽查、稅源管理、稅款征收、納稅服務(wù)等六個(gè)方面進(jìn)行了檢查，同時(shí)要求24小時(shí)輪流值班，防止放生惡性事件;在內(nèi)部行政管理方面，重點(diǎn)各部門辦公室、縣局大院、住宿樓、庫房、以及保衛(wèi)科監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況;在后勤工作方面，對食堂、車輛、辦公樓及周圍環(huán)境和消防安全管理方面做了重點(diǎn)檢查。在行政管理方面，主要是督促各分局隨時(shí)隨地掌控綜合治理局面，嚴(yán)格執(zhí)行社情報(bào)告制度，按規(guī)定進(jìn)行矛盾糾紛排查，嚴(yán)防事故苗頭，保持國稅系統(tǒng)及其管轄范圍多年以來的穩(wěn)定局面。
    三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，濃厚宣傳氛圍情況。我局成立了以黃家海局長任組長、副局長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的反恐怖工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，通過充分利用滾動(dòng)顯示屏、懸掛條幅、制作展牌等方式，大力宣傳反恐怖知識，增強(qiáng)全體人員反恐意識。成立了以保衛(wèi)科為主的安全巡邏隊(duì)，并制定了節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
    (三)落實(shí)“平安單位”創(chuàng)建與納稅人之間的互動(dòng)，親歷親為“做好自己的事”。四是將平安創(chuàng)建工作與反恐工作緊密結(jié)合起來，向縣綜治委申請創(chuàng)建市級平安單位，認(rèn)真配合相關(guān)檢查驗(yàn)收工作，努力爭創(chuàng)2016年市級平安單位。同時(shí)，與之相對應(yīng)的是，積極開展“稅銀互動(dòng)”和開辦“納稅人學(xué)校”進(jìn)行“營改增”培訓(xùn)。
    縣局黨組一班人積極探索、努力創(chuàng)新，將“納稅人學(xué)?！钡拈_辦與“縣級納稅服務(wù)規(guī)范”的開展有機(jī)結(jié)合起來，利用開辦納稅人學(xué)校助推“縣級納稅服務(wù)規(guī)范”的開展，以“縣級納稅服務(wù)規(guī)范”為契機(jī)，提升辦校質(zhì)量，從而既提高了服務(wù)質(zhì)量又提高了納稅人的稅法遵從度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，分別帶領(lǐng)自己分管的工作團(tuán)隊(duì)到幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目單位開展一對一涉稅培訓(xùn)活動(dòng)。
    (四)積極開展“六五”普法工作。
    一是認(rèn)真部署了2016年度的的依法行政工作。年初，根據(jù)《十二五期間依法行政工作規(guī)劃》，制訂和印發(fā)了《2016年度依法行政工作要點(diǎn)》和《2016年度六五普法工作重點(diǎn)》，明確了全年依法行政工作思路。二是深入開展年度普法工作。以一季一學(xué)、一季一考普法學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體，深入開展《道路交通安全法》、《湖北省稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《稅收違法違紀(jì)處分規(guī)定》、《稅收執(zhí)法督察規(guī)則》等法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)和考試。三是繼續(xù)深入開展依法行政示范單位創(chuàng)建。省政府法制辦、省局檢查組對我局創(chuàng)建工作的檢查驗(yàn)收終于有了結(jié)果——“依法行政示范單位”。
    (五)聯(lián)系點(diǎn)工作保持經(jīng)常。根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，由分管局長掛帥的農(nóng)村工作隊(duì)積極赴掛點(diǎn)村開展幫扶促產(chǎn)活動(dòng)，并由黨辦主任專門負(fù)責(zé)關(guān)心下一代工作，為社會(huì)弱勢群體提供精神和物質(zhì)上的支援，以此作為綜合治理輔助工作，并保持經(jīng)常。
    四、抓好綜合平安創(chuàng)建基礎(chǔ)工作。
    (一)強(qiáng)化對干部的法制教育，并將其納入教育培訓(xùn)的內(nèi)容，引導(dǎo)廣大國稅干部守法護(hù)法，崇尚科學(xué)，自覺抵制各種邪教組織，杜絕有毒政治“垃圾’’的侵蝕，多年來，全局無一人參加非法組織和宗教迷信活動(dòng)。通過開辦周末課堂、開展“一看二聽三思”活動(dòng)，對干部職工進(jìn)行法制教育、警示教育，讓干部職工從思想上自覺抵制違法犯罪行為。
    (二)認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，嚴(yán)把減免稅審批關(guān)，打擊騙取稅收優(yōu)惠等各種違法行為，充分利用xx電視臺等媒體和“xx國稅網(wǎng)站”，積極向黨報(bào)黨刊、稅務(wù)期刊、投送宣傳稿件，擴(kuò)大宣傳范圍，樹立平安國稅形象。
    (三)積極參與xx縣政府組織的“精準(zhǔn)扶貧”工作。配合做好城區(qū)社會(huì)管理“三化三全”工程，隨時(shí)我局從去年起，選派三名干部常駐聯(lián)系點(diǎn)左家溝村，專職負(fù)責(zé)跟進(jìn)縣直各部門的信息聯(lián)通，對接聯(lián)動(dòng)工作，為地方社會(huì)管理綜合治理工作盡了自己的一份力。今年，我局根據(jù)全國推廣的宜昌市社會(huì)管理工作的成功經(jīng)驗(yàn)(社區(qū)網(wǎng)格化;管理信息化;流程扁平化。最終實(shí)現(xiàn)社情全掌握、矛盾全化解、服務(wù)全方位)，始終將xx國稅系統(tǒng)綜治工作置于平安xx創(chuàng)建的大局之中，恪盡職守。
    (四)針對社會(huì)治安的新形勢、新特點(diǎn)，建立“防、控’’一體化工作機(jī)制，進(jìn)一步提高對社會(huì)治安的防范控制能力。
    一是節(jié)假日期間實(shí)行公車入庫、公共安全和個(gè)人安全警示、領(lǐng)導(dǎo)帶班巡視制度，要求值班人員嚴(yán)密注意管轄范圍內(nèi)社會(huì)動(dòng)態(tài)，遭遇突發(fā)事件妥善處置并及時(shí)報(bào)告上級。
    二是在局機(jī)關(guān)及時(shí)添置和更新了攝像監(jiān)控等現(xiàn)代化信息設(shè)備，并經(jīng)常檢查和維護(hù)，為應(yīng)對突發(fā)事件提供了技術(shù)保障。
    三是縣局綜治辦專門組織人員定期和不定期對值班情況進(jìn)行督查，確保了xx國稅系統(tǒng)不出問題。
    四是加強(qiáng)檔案、票證、設(shè)備的安全保密工作，嚴(yán)格按照保管和銷毀、傳遞、移交涉密文件，保證國家秘密安全。
    五是嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省國稅系統(tǒng)信息安全管理制度》，強(qiáng)化信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估，并采用技術(shù)手段進(jìn)行全程監(jiān)管。
    六是針對國稅系統(tǒng)工作性質(zhì)，各征管單位領(lǐng)導(dǎo)乃至一線管理員，都能自覺地習(xí)慣性地特別注意妥善處理征、納雙方的矛盾，及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)解內(nèi)部糾紛、防止矛盾激化，隨時(shí)將問題解決在萌芽狀態(tài)，從未出現(xiàn)過納稅人上訪的現(xiàn)象。
    縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的措施得力，使我局2016年國稅的中心工作的各項(xiàng)指標(biāo)綜合績效考核也處于上游，稅收收入任務(wù)已經(jīng)在去年完成2.5億元的基礎(chǔ)上，又能確保完成。平安創(chuàng)建局面比較好，但離省級平安單位的標(biāo)準(zhǔn)有著不小的差距。通過多年的綜合治理工作實(shí)踐，我們充分地認(rèn)識到，社會(huì)管理綜合治理工作是滲透性很強(qiáng)的工作，它貫穿于社會(huì)的每一個(gè)角落，影響到每一個(gè)人的生活，每一個(gè)單位的工作，每一個(gè)地方的安寧。
    做好綜治工作，功在國家，利在社會(huì)，福在個(gè)人，是一項(xiàng)需要持之以恒的工程。我們保證，xx縣國家稅務(wù)局將進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，立足稅收征管的本職，積極營造良好的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步參與到整個(gè)xx的社會(huì)管理綜合治理工作中來，以實(shí)際行動(dòng)為平安xx建設(shè)作出更多的貢獻(xiàn)。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十一
    今年以來，我局以全州國稅工作會(huì)議和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞“服務(wù)大局、改革創(chuàng)新、依法行政、從嚴(yán)治隊(duì)”戰(zhàn)略布局，以績效管理為抓手，以組織收入為中心，提升隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化納稅服務(wù)，著力改進(jìn)作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作。
    一、20xx年上半年工作開展情況。
    (一)全力以赴抓收入，半年任務(wù)如期完成。
    今年上半年，我局結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和稅收現(xiàn)狀，深入基層開展調(diào)查研究，認(rèn)真比對各行業(yè)和重點(diǎn)稅源的收入變化，剖析收入結(jié)構(gòu)、變動(dòng)成因和發(fā)展趨勢，科學(xué)分析我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)性減稅政策影響等諸多因素，切實(shí)把握稅源結(jié)構(gòu)變化規(guī)律，克服各種困難，提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了稅收收入時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。
    截至6月15日，我局實(shí)現(xiàn)稅收收入21972萬元，同比增長18.06%，增收3361萬元，其中：增值稅完成7588萬元，同比增長19.91%，增收1260萬元;企業(yè)所得稅完成1861萬元，同比增長13.75%，增收225萬元;消費(fèi)稅完成11492萬元，同比增長20.02%，增收1917萬元;車輛購置稅完成1031萬元，同比下降3.82%，減收41萬元。地方公共財(cái)政預(yù)算收入完成3156萬元，占年初計(jì)劃的61.61%，同比增長27.77%，增收686萬元。
    科學(xué)分解稅收計(jì)劃。年初根據(jù)下達(dá)的收入目標(biāo)任務(wù)，在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上，迅速科學(xué)分解落實(shí)到各稅源管理單位，各稅務(wù)分局緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)稅源狀況，對下層層分解落實(shí)，將收入目標(biāo)任務(wù)分解到股、責(zé)任到人。
    堅(jiān)持組織收入原則。嚴(yán)格落實(shí)“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則，強(qiáng)化收入措施，嚴(yán)格監(jiān)督考核，確保實(shí)現(xiàn)國稅收入質(zhì)量和規(guī)模同步提高，經(jīng)濟(jì)與稅收良性循環(huán)。
    加大納稅評估力度。認(rèn)真落實(shí)稅收分析、納稅評估、稅源管理、稅務(wù)稽查“四位一體”的良性互動(dòng)機(jī)制，建立了納稅評估聯(lián)動(dòng)機(jī)制，堅(jiān)持案頭評估與實(shí)地查驗(yàn)相結(jié)合、綜合評估與分行業(yè)、分稅種評估相結(jié)合，提高了評估效果。上半年共開展納稅評估20戶次,共補(bǔ)繳稅款575381.66萬元，調(diào)增利潤5495428.65萬元，加收滯納金23890.5元。
    強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理。加強(qiáng)對資源開采及加工企業(yè)的監(jiān)管力度。一是實(shí)質(zhì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和納稅指標(biāo)系數(shù)的性質(zhì);二是深入了解大企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，積極尋求多方幫助。通過巡查及巡查后的納稅服務(wù)，提高了納稅人的稅法遵從度。重點(diǎn)稅源上半年共完成19668萬元，同比增長17.22%，增收2889萬元，為全局的各項(xiàng)稅收任務(wù)指標(biāo)完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    落實(shí)優(yōu)惠政策，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，上半年對35028戶次月銷售額3萬元以下的增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅690.38萬元，對907戶次小微企業(yè)依法減免企業(yè)所得稅181.75萬元，辦理出口退稅97.71萬元，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了活力和動(dòng)力。
    (二)多措并舉抓征管，征管質(zhì)效穩(wěn)步提高。
    一是夯實(shí)征管基礎(chǔ)。全面推行《稅收征管規(guī)范》，落實(shí)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的要求，轉(zhuǎn)變稅收征管方式，提高稅收征管效能。
    二是推行金稅三期。金稅三期是推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，深化稅收征管體制改革、稅制改革等工作，都需要金稅三期來支撐。今年上半年我們按照省州局統(tǒng)一部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作要求，積極做好培訓(xùn)推廣落實(shí)工作，確保綜合征管軟件和金稅三期實(shí)時(shí)同步雙軌運(yùn)行。
    三是加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識，提高風(fēng)險(xiǎn)識別能力，對涉稅事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，重點(diǎn)識別日常稅收管理中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等。加大納稅評估力度，建立集中與分散相結(jié)合的納稅評估團(tuán)隊(duì)，完善評估發(fā)現(xiàn)的問題移交稽查處理的體制機(jī)制。
    四是積極深化稅收改革。
    目前我局已經(jīng)與地稅部門在推進(jìn)服務(wù)一體、征管互助、執(zhí)法協(xié)同、信息共享等方面實(shí)現(xiàn)了全方位、寬領(lǐng)域、深層次合作，并取得了實(shí)實(shí)在在的效果，同時(shí)，我們還在聯(lián)合優(yōu)化納稅服務(wù)、聯(lián)合開展干部培訓(xùn)、聯(lián)合落實(shí)稅收改革任務(wù)等方面開展了深度合作。
    2.積極深化稅制改革。稅制改革方面，我局高度重視，科學(xué)部署，及早制定實(shí)施方案，細(xì)化措施和責(zé)任，做細(xì)做實(shí)稅戶基礎(chǔ)信息移交等工作，提前謀劃好稅收征管、納稅服務(wù)等方面的資源配置，全面推開“營改增”這場“重頭戲”。認(rèn)真開展對內(nèi)對外培訓(xùn)，對內(nèi)實(shí)行全員培訓(xùn)，對外組織相關(guān)行業(yè)的法人代表和財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)200余人次，邀請航天信息工作人員對已進(jìn)控的108戶試點(diǎn)納稅人進(jìn)行了稅控設(shè)備的安裝及發(fā)票開具培訓(xùn)。
    對132戶營改增試點(diǎn)納稅人的營改增主行業(yè)、主征收品目、四大行業(yè)的身份界定，組織班子成員和業(yè)務(wù)骨干深入四大行業(yè)開展稅源調(diào)查和稅收分析，掌握納稅人實(shí)際稅負(fù)變化情況，為改革后稅負(fù)明顯偏高的納稅人進(jìn)行指導(dǎo)，確保營改增納稅人整體稅負(fù)只減不增，經(jīng)測算，我局四大行業(yè)將減收1559萬元。配備pc服務(wù)器、備份服務(wù)器各1臺，ups兩組，云端工作站5臺，辦稅廳增設(shè)移動(dòng)公司數(shù)據(jù)專線，確保營改增期間設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)。
    通過各部門的精心準(zhǔn)，相關(guān)單位的通力合作，5月1日零時(shí)，我縣營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)工作與全國同步順利啟動(dòng)運(yùn)行。
    五是強(qiáng)化稅收宣傳。以全國第25個(gè)稅收宣傳月和“六五”普法活動(dòng)為載體，集中開展稅收宣傳活動(dòng)。以開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，舉辦了“企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)培訓(xùn)”、“營改增稅收政策培訓(xùn)”等多種形式的稅收宣傳和納稅輔導(dǎo)，得到了納稅人和社會(huì)各界的一致好評。以辦稅服務(wù)廳、稅企qq群、新聞網(wǎng)站等為依托，加強(qiáng)對新出臺的稅收政策和管理措施的宣傳解讀。
    六是深入推進(jìn)依法治稅。充分發(fā)揮稅收執(zhí)法信息管理系統(tǒng)的監(jiān)控作用，切實(shí)加強(qiáng)疑點(diǎn)信息核查工作，進(jìn)一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為，有效遏制執(zhí)法隨意性，上半年執(zhí)法正確率達(dá)100%。貫徹依法行政制度，深入開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)新出臺的行政審批、稅收權(quán)力清單、重大稅收執(zhí)法決策事項(xiàng)集體審理等制度。深入開展“六五”普法及稅收宣傳活動(dòng)，提高了納稅人稅法遵從度。
    (三)綱舉目張抓服務(wù)，納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
    深化和鞏固“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”成果。認(rèn)真落實(shí)《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.1版，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)暢通、服務(wù)規(guī)范、運(yùn)行高效;公開行政審批和執(zhí)法權(quán)力清單，全面推行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和延時(shí)服務(wù)制，提速減負(fù)，降低納稅成本。
    優(yōu)化政策環(huán)境。全縣國稅系統(tǒng)按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求，全面準(zhǔn)確了解和把握納稅人合理需求，堅(jiān)持效能優(yōu)先，有的放矢地完善制度、機(jī)制和措施，全面提升服務(wù)品質(zhì)，真正體現(xiàn)征稅與納稅的良性互動(dòng)，有針對性地加強(qiáng)政策服務(wù)，在強(qiáng)化日常宣傳的同時(shí)，開展有針對性和個(gè)性化的政策宣傳。建立納稅風(fēng)險(xiǎn)提示制度，妥善處理政策爭議。
    (四)以人為本抓管理，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。
    以激發(fā)活力、提高能力、打造合力、深化管理為重點(diǎn)，積極搭建干部發(fā)展平臺，形成人盡其才、才盡其用的局面，為國稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和智力支持。
    加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揮班子的龍頭帶動(dòng)作用，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神為主題，制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，半年組織專題學(xué)習(xí)5次，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論水平;堅(jiān)持政治與業(yè)務(wù)并舉、活力與能力并重的育人思路，利用“周五課堂”平臺，半年舉辦集中學(xué)習(xí)15期，不斷提高干部職工政治理論和業(yè)務(wù)水平。
    關(guān)心關(guān)愛干部職工，用好政策、做好測算、足額兌現(xiàn)，確?；竟べY調(diào)標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)，讓干部職工有更多的獲得感。發(fā)揮工青婦聯(lián)系群眾的紐帶作用，積極開展干部職工住院看望、生日慰問和重大疾病幫扶救助活動(dòng)，開展春游等文娛活動(dòng)，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。
    推進(jìn)績效管理工作。在總結(jié)去年績效工作的基礎(chǔ)上，分析不足、查找盲點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化績效意識，凝聚共識，確?？冃Ч芾砺涞赜新暋ＵJ(rèn)真掌握績效管理4.0版指標(biāo)體系，完善個(gè)人績效考核指標(biāo)及考評辦法，做好系統(tǒng)指標(biāo)承接和制定工作，“督”“考”結(jié)合，實(shí)現(xiàn)與日常工作的無縫對接。
    積極探索績效管理辦法，建立“日常監(jiān)控指標(biāo)填報(bào)、月度通報(bào)績效成績、季度分析績效成果”制度，每月召開績效專題會(huì)議，正視問題，總結(jié)成績;每季度召開績效講評會(huì)議，通報(bào)情況，鞭策后進(jìn)。完善激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行“前排獎(jiǎng)勵(lì)、后排問責(zé)”的嚴(yán)格考核制度，最大限度調(diào)動(dòng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，確?？冃Э己私Y(jié)果得到可靠運(yùn)用，借助績效管理“助推器”，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。
    不斷深化反腐倡廉工作。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的分解與落實(shí)。成立以縣局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并下發(fā)《xx縣國家稅務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解表》，落實(shí)全局中心工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核的工作機(jī)制。層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，全體干部職工積極參與，一級對一級負(fù)責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)日常工作的監(jiān)督和檢查。
    擬定《20xx年黨組紀(jì)檢組黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任清單》，每半年對本單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況進(jìn)行一次檢查，年末由局黨組對各科室和分局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果與評先評優(yōu)、職務(wù)晉升掛鉤。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育。充分發(fā)揮宣傳教育的基礎(chǔ)性作用，不斷夯實(shí)廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。積極組織全局人員參與培訓(xùn)和各項(xiàng)警示教育活動(dòng)，強(qiáng)化干部廉潔自律意識。組織干部職工觀看廉政電影1次，觀看廉政宣教片2次，開展家庭助廉活動(dòng)1次。
    積極開展“兩學(xué)一做”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。為扎實(shí)開展好“兩學(xué)一做”主題教育活動(dòng)，我局采取“集中學(xué)習(xí)+自學(xué)”模式，開展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)3次，為每名黨員發(fā)放《中國共產(chǎn)黨章程》、《準(zhǔn)則》、《條例》、《系列重要講話讀本》、《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育筆記本》等學(xué)習(xí)資料;采用“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)思維，通過qq群、微信群等方式，將時(shí)政新聞、學(xué)習(xí)主要內(nèi)容等以圖文和網(wǎng)址鏈接的形式發(fā)送。
    同時(shí)有計(jì)劃地開展“不忘初心?永跟黨走”主題實(shí)踐活動(dòng)，全局83名在職黨員紛紛到家鄉(xiāng)或扶貧村回鄉(xiāng)走訪，用真心，動(dòng)真情，在比較和回望中感受初心，圍繞家鄉(xiāng)和扶貧村發(fā)展的難點(diǎn)問題，積極建言獻(xiàn)策，辦力所能及的實(shí)事具體事，讓群眾得到切切實(shí)實(shí)的實(shí)惠。
    狠抓履職盡責(zé)督促檢查工作。我局把加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作作為“一把手”工程，納入重要議事日程，擺在突出位置，認(rèn)真研究、周密部署，及時(shí)召開黨組會(huì)專題研究履職盡責(zé)工作相關(guān)事項(xiàng)，結(jié)合我局工作實(shí)際，印發(fā)了《全縣國稅系統(tǒng)20xx年度接受履職盡責(zé)督促檢查工作實(shí)施方案》、《xx縣國家稅務(wù)局工作人員履職問責(zé)辦法(試行)》，把各分局、直屬單位和機(jī)關(guān)全部納入監(jiān)督檢查范圍，將加強(qiáng)履職盡責(zé)點(diǎn)題督查工作分為4個(gè)階段，從3個(gè)具體內(nèi)容入手，確保責(zé)任明確、任務(wù)具體、問責(zé)有依據(jù)。
    召開全縣國稅系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作動(dòng)員會(huì)，要求全體干部職工深刻認(rèn)識加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作的重要性和必要性，以更嚴(yán)的紀(jì)律、更實(shí)的作風(fēng)、更優(yōu)的服務(wù)，贏得群眾更好的口碑。開設(shè)加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作專欄，充分利用垂幅、宣傳窗、led電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)信息宣傳履職盡責(zé)工作舉措和進(jìn)展，積極開展各項(xiàng)公開承諾活動(dòng)，及時(shí)向社會(huì)公布單位職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)承諾，形成了濃厚的活動(dòng)氛圍。暢通群眾訴求渠道，公布了投訴電話及電子信箱，方便群眾查詢了解。
    印制2100余份《履職盡責(zé)情況調(diào)查問卷表》《小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策情況調(diào)查問卷表》《辦稅服務(wù)廳涉稅服務(wù)情況調(diào)查問卷表》《履職盡責(zé)“五結(jié)合五對照五查找”情況表》，由班子成員帶隊(duì)深入基層開展?jié)M意度調(diào)查。局機(jī)關(guān)聘請5名“兩代表、一委員”和服務(wù)對象為本系統(tǒng)特邀監(jiān)察員，于6月8日召開特邀監(jiān)察員座談會(huì)，邀請部分“營改增”納稅人進(jìn)行座談，發(fā)放問卷調(diào)查測評表，請群眾參與，靠群眾監(jiān)督。積極開展駐廳訪、進(jìn)戶訪、電話訪、問卷訪、集中訪、網(wǎng)絡(luò)訪等“六訪”活動(dòng)，廣泛征求納稅人關(guān)于納稅服務(wù)方面的意見和建議。
    通過開門“納諫”、上門“求診”，加強(qiáng)改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。在查找問題階段，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，有什么問題就查擺什么問題、什么問題突出就解決什么問題，重點(diǎn)抓好“五結(jié)合五對照五查找”，采取“自己查、互相提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評”等方式，加大明察暗訪工作力度，對各科室、各分局履職盡責(zé)情況不定期檢查，對群眾舉報(bào)和檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題、突出問題，主動(dòng)曝光、嚴(yán)肅處理。
    二、存在的主要問題和困難。
    (一)全年稅收形勢依然嚴(yán)峻。今年縣委、縣政府分配給我局的稅收收入任務(wù)為38135萬元，同比增長1.4%，地方公共財(cái)政預(yù)算收入任務(wù)為5120萬元，同比增長2.9%。雖然上半年實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)“雙過半”，但下半年隨著“營改增”等結(jié)構(gòu)性減稅政策的全面推進(jìn)，預(yù)計(jì)全年稅收形勢依然嚴(yán)峻。
    (二)“營改增”試點(diǎn)初期部分企業(yè)出現(xiàn)稅負(fù)增加情況。根據(jù)我局前期到企業(yè)實(shí)地調(diào)研測算情況，有可能出現(xiàn)一小部分企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營、進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票難以取得造成抵扣少等原因形成的稅負(fù)暫時(shí)上升問題，主要體現(xiàn)在建筑行業(yè)。如金鳳建設(shè)有限責(zé)任公司，目前只能取得3%的商品混凝土和17%的鋼材專用發(fā)票，其“營改增”后稅負(fù)將比原來的上升20%左右。
    (三)稅收經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺。由于我局人員多經(jīng)費(fèi)少，難以滿足稅收日常工作需要和兌現(xiàn)干部職工各項(xiàng)工資福利待遇。
    三、20xx年下半年工作計(jì)劃。
    (一)大力組織稅收收入。嚴(yán)格落實(shí)“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則，繼續(xù)完善工作舉措，加大工作力度，全面完成全年稅收收入任務(wù)。
    (二)全面推進(jìn)依法行政工作。圍繞支持加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、支持縣域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、保障和改善民生，堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)政務(wù)公開，辦稅公開，進(jìn)一步完善落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，改進(jìn)稅收執(zhí)法方式，積極創(chuàng)建“依法行政示范單位”，不斷提高稅收法制水平。以門戶網(wǎng)站、辦稅廳、媒體為平臺，搞好政務(wù)公開、政策解讀，提高納稅人稅法遵從度。
    (三)探索推進(jìn)績效管理。按照省、州局統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)績效管理工作，建立科學(xué)完善、操作性強(qiáng)、內(nèi)外結(jié)合的績效考核評價(jià)機(jī)制，把績效管理與稅收工作緊密結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)行，切實(shí)防止“兩張皮”現(xiàn)象，積極構(gòu)建“大服務(wù)”工作格局。
    (四)深化稅收專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，實(shí)施人才強(qiáng)稅、建設(shè)學(xué)習(xí)型國稅機(jī)關(guān)，培養(yǎng)出更多業(yè)務(wù)能手和專業(yè)人才;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，推進(jìn)稅源管理;強(qiáng)化教育培訓(xùn)，以崗位需求為導(dǎo)向，有針對性的開展崗位技能培訓(xùn)，尤其是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推行及“營改增”、“金稅三期”等方面加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部業(yè)務(wù)能力。
    (五)繼續(xù)深化國地稅合作。下半年，我局將與地稅局密切協(xié)作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新發(fā)展，不斷拓展合作范圍、挖掘合作深度、提升合作質(zhì)效，在貫徹落實(shí)好4大類44個(gè)合作項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，立足于規(guī)范，又不局限于規(guī)范，努力探索更多具有特色的合作項(xiàng)目，明確合作方案的時(shí)間表、責(zé)任書和路線圖，分解到部門，落實(shí)到崗位，并納入績效考評，確保每個(gè)合作項(xiàng)目都有人抓，有人管，有人做，每項(xiàng)任務(wù)都有部署，有督查，有考核。
    推進(jìn)國地稅合作領(lǐng)域上更“廣”，層次上更“深”，方式上更“活”，創(chuàng)造更多的國地稅合作經(jīng)驗(yàn)，聚力打造國地稅合作升級版，建設(shè)國地稅合作的“亮點(diǎn)工程”，共同提升稅務(wù)部門形象，提高納稅人滿意度和社會(huì)美譽(yù)度。
    (六)堅(jiān)持不懈開展“兩學(xué)一做”活動(dòng)。在前期開展學(xué)黨章、重溫入黨誓詞、走訪慰問老黨員、回鄉(xiāng)走訪等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，下半年我局將開展?fàn)幾觥八闹v四有”黨員專題討論、“多讀書、讀好書”活動(dòng)，不斷豐富活動(dòng)載體，確?；顒?dòng)出效果。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十二
    2020年稅收改革任務(wù)特別繁重，我們開拓進(jìn)取，連續(xù)闖關(guān)奪隘，圓滿完成了各項(xiàng)改革任務(wù)。
    (一)“放管服”向縱深推進(jìn)。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”，推廣應(yīng)用移動(dòng)辦稅app，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)、二維碼開票，開啟線上繳稅功能，做好跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)管理，進(jìn)一步拓展辦稅途徑，優(yōu)化辦稅流程，基本實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，最大限度提高辦稅效率。深入推廣稅銀互動(dòng)，有力促進(jìn)小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時(shí)與縣農(nóng)村信用社合作，設(shè)立全市首個(gè)稅銀合作自助辦稅服務(wù)點(diǎn)，給園區(qū)及周邊2000余戶納稅人就近及雙休日領(lǐng)票提供便利。
    (二)征管基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)征管規(guī)范，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，暢通問題反饋。加強(qiáng)與地稅聯(lián)動(dòng)，開展異常數(shù)據(jù)清理，大幅壓縮單管戶數(shù)量，提高戶管信息的完整性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)市場個(gè)體戶管理，推行市場協(xié)開，在丹城、石浦分局所轄的兩個(gè)主要市場推進(jìn)市場協(xié)開方式，應(yīng)對手工發(fā)票取消后不達(dá)起征點(diǎn)納稅人的開票問題。
    (三)風(fēng)險(xiǎn)管理水平顯著提升。建立健全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對任務(wù)扎口管理機(jī)制，統(tǒng)一通過金稅三期風(fēng)險(xiǎn)管理平臺集中推送風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對任務(wù)，實(shí)施立體化、全程化、實(shí)時(shí)化監(jiān)控。
    (四)管理創(chuàng)新精準(zhǔn)發(fā)力。首創(chuàng)國際稅收服務(wù)品牌“外稅通”，現(xiàn)已在全國推廣，該服務(wù)機(jī)制還被《中國稅務(wù)報(bào)》重點(diǎn)報(bào)道，xx縣委書記、縣長同時(shí)為此舉做批示點(diǎn)贊。創(chuàng)新“辦稅窗口集成管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳辦稅情況遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看，強(qiáng)化資源調(diào)度和現(xiàn)場管理，提高窗口運(yùn)轉(zhuǎn)效率、服務(wù)水平和應(yīng)急能力。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十三
    在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
    我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解黨的會(huì)議精神：高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
    人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高奠定自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代所淘汰，也才能勝任本職工作。
    以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的'事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅(jiān)持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實(shí)"做人，以身作則，率先垂范。
    2、今年6-11月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：75.16萬元，查補(bǔ)入庫稅款及滯納金：77.71萬元。
    3、今年11月份由于工作上的需要，由xx分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手，精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)辦案能力。堅(jiān)持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項(xiàng)目查清、問題查透，達(dá)到權(quán)限合法、程序無誤、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。
    總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實(shí)踐，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。
    今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
    成績的取得，主要?dú)w功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的，實(shí)踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理地制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國稅干部。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十四
    2016年，xx縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，圍繞“打贏六大攻堅(jiān)戰(zhàn)、構(gòu)建六大新格局”主線，以接受履職盡責(zé)督促檢查為契機(jī)，堅(jiān)守組織收入中心，深入推進(jìn)稅收改革，全面加強(qiáng)依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務(wù)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范行政管理，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作提質(zhì)進(jìn)位，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來主要工作情況報(bào)告如下：
    一、緊扣中心，克難奮進(jìn)，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長。
    今年來，面對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴(kuò)大，縣域重點(diǎn)稅源增長乏力等嚴(yán)峻形勢，縣局始終堅(jiān)守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進(jìn)，力保稅收均衡足額入庫，力促實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一是強(qiáng)化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計(jì)劃，層層分解落實(shí)到位，嚴(yán)把時(shí)間進(jìn)度，按月開展督導(dǎo)檢查，牢牢把握組織收入的主動(dòng)權(quán)，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
    二是強(qiáng)化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時(shí)，重點(diǎn)圍繞“營改增”、稅收政策效應(yīng)以及熱點(diǎn)問題認(rèn)真開展稅收調(diào)研分析，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢;建立了稅收風(fēng)險(xiǎn)管理新機(jī)制，按月歸類縣域重點(diǎn)稅源各項(xiàng)異常指標(biāo)，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預(yù)警情況》。
    三是強(qiáng)化“營改增”管理。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析，強(qiáng)化“營改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺賬，確保擴(kuò)圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強(qiáng)化征管挖潛堵漏。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析應(yīng)對，1-11月完成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應(yīng)清繳計(jì)劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴(yán)格防范新欠的發(fā)生。落實(shí)“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，著力開展稅收專項(xiàng)檢查及區(qū)域稅收專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動(dòng)。
    1-11月，縣局累計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅25196.8萬元，占年度計(jì)劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費(fèi)稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財(cái)政收入完成11199.9萬元，占年度計(jì)劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。
    預(yù)計(jì)全年可累計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅28400萬元，占年度省分計(jì)劃的125%，按原統(tǒng)計(jì)口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級預(yù)期任務(wù)目標(biāo)。
    二、把握重點(diǎn)，篤實(shí)攻堅(jiān)，改革任務(wù)拼搏中勇創(chuàng)佳績。
    面對各項(xiàng)稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進(jìn)取，改革大戲場場精彩，各項(xiàng)工作戰(zhàn)績不俗，稅收改革攻堅(jiān)戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)性批示。
    一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報(bào)好稅、分析好、改進(jìn)好”等一系列目標(biāo)，把握工作重點(diǎn)，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報(bào)等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導(dǎo)培訓(xùn)20余場，近800人次。
    積極與縣發(fā)改委、住建、財(cái)政等部門加強(qiáng)合作，做好“營改增”行業(yè)稅負(fù)分析，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴(kuò)圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元。總體來說，“營改增”前期準(zhǔn)備充分，后續(xù)管理得力，各項(xiàng)工作態(tài)勢平穩(wěn)，進(jìn)展有序。
    二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅(jiān)戰(zhàn)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，組建工作專班，細(xì)化推廣方案，嚴(yán)格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進(jìn)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)清理，實(shí)行“痕跡化”管理，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務(wù)3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報(bào)申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務(wù)大廳硬件配置?？茖W(xué)制定業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)方案，開展全員集中培訓(xùn)，并對高頻、重點(diǎn)業(yè)務(wù)采取分散培訓(xùn)，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務(wù)563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展。
    三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。主動(dòng)加強(qiáng)與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通，對涉及我縣38個(gè)合作項(xiàng)目，逐項(xiàng)目分解，狠抓落實(shí)，聯(lián)合建立涉稅信息共享機(jī)制，建立了聯(lián)席會(huì)議制度、國地稅合作情況報(bào)告制度。4月份，通過“互相進(jìn)駐”的方式，搭建便民辦稅服務(wù)平臺，截止目前，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務(wù)2419筆，征收相關(guān)地方稅費(fèi)325.5萬元;12月12日，實(shí)現(xiàn)了國地稅業(yè)務(wù)“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復(fù)排隊(duì)等問題。
    聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對稅務(wù)干部和納稅人開展培訓(xùn)，并于4月29日，聯(lián)合成立“xx縣納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，促進(jìn)了國地稅納稅服務(wù)的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務(wù)稽查方面的年度合作計(jì)劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務(wù)稽查案件，共計(jì)查補(bǔ)稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調(diào)整企業(yè)應(yīng)納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計(jì)稅依據(jù)罰款2萬元。
    三、踐行宗旨，優(yōu)化服務(wù)，便民辦稅細(xì)節(jié)中日臻完善。
    全面落實(shí)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準(zhǔn)服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務(wù)水平。
    一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進(jìn)“六辦”措施，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)平臺，為納稅人提供免費(fèi)申報(bào)軟件，完善網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報(bào)2410戶，一般納稅人網(wǎng)上開通率達(dá)到100%;大力推行辦稅事項(xiàng)全省通辦，全年共受理全省通辦事項(xiàng)85筆;積極推進(jìn)郵政“雙代”，在全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個(gè)發(fā)票代開點(diǎn)，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。
    二是辦稅輔導(dǎo)更“精”。進(jìn)一步落實(shí)首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時(shí)服務(wù)等制度，并將預(yù)約、延時(shí)服務(wù)作好記錄，積極爭取24小時(shí)自助辦稅服務(wù)設(shè)備。開辦納稅人學(xué)堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學(xué)堂，集中培訓(xùn)“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報(bào)、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1100余人。
    三是辦稅效率更“高”。嚴(yán)格落實(shí)上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票認(rèn)證，減輕納稅人和大廳前臺負(fù)擔(dān);推行“二維碼一次性告知”，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項(xiàng)辦理流程一目了然;簡并納稅人申報(bào)納稅次數(shù)，對起征點(diǎn)以上個(gè)體戶和小規(guī)模單位納稅人實(shí)行按季申報(bào)，目前已對1177戶納稅人實(shí)行增值稅按季申報(bào);推行辦稅雙向預(yù)約，合理設(shè)置大廳各個(gè)區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導(dǎo)相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效。
    四、從嚴(yán)治黨，正風(fēng)肅紀(jì)，廉政建設(shè)嚴(yán)明中創(chuàng)優(yōu)爭先。
    以全面落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為引導(dǎo)，以履職盡責(zé)、專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作為抓手，結(jié)合預(yù)防監(jiān)管、明紀(jì)糾風(fēng)、執(zhí)紀(jì)辦案、依法治稅等多方面工作，切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”扛在肩上、落到實(shí)處。
    一是強(qiáng)化廉政宣教落實(shí)。對內(nèi)，大力開展班子領(lǐng)學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、支部講學(xué)、黨員自學(xué)、重點(diǎn)崗位廉政警示教育活動(dòng)，扎實(shí)開展了“九個(gè)一”黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動(dòng)，引導(dǎo)干部自覺樹立紀(jì)律意識、廉潔自律意識，不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對外，向干部家屬贈(zèng)送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法“八不準(zhǔn)”，稅企攜手營造清廉環(huán)境。探索運(yùn)用執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“四種形態(tài)”，對傾向性、苗頭性的問題進(jìn)行及時(shí)提醒約談。
    二是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。年初，縣局黨組印發(fā)了《2016年度全縣國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分細(xì)化分解，局領(lǐng)導(dǎo)與各科室(分局)負(fù)責(zé)人、各單位負(fù)責(zé)人與一般干部層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位。
    堅(jiān)持將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核;認(rèn)真落實(shí)黨組書記第一責(zé)任人職責(zé)，切實(shí)做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認(rèn)真落實(shí)黨組成員主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到管事與管人相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合;認(rèn)真落實(shí)科室負(fù)責(zé)人直接責(zé)任，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，既抓業(yè)務(wù)、又抓隊(duì)伍。
    三是推動(dòng)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。進(jìn)一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設(shè)置了5名紀(jì)檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé);在增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管力量的同時(shí)，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強(qiáng)外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀(jì)檢組以全新的監(jiān)督檢查通報(bào)為載體，建立監(jiān)督檢查通報(bào)機(jī)制，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的新體系，結(jié)合“兩責(zé)”清單內(nèi)容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報(bào)11期。
    通報(bào)主體責(zé)任落實(shí)情況116條，作風(fēng)建設(shè)情況43條，重大事項(xiàng)決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務(wù)15項(xiàng)，經(jīng)跟蹤督查已整改13項(xiàng)，增強(qiáng)了各職能部門在履職盡責(zé)方面的主動(dòng)性。
    四是推動(dòng)督導(dǎo)整改。堅(jiān)持把問題查深、查透、查準(zhǔn)、查實(shí)，通過三進(jìn)五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個(gè)，制定整改措施27條，形成了《整改目標(biāo)責(zé)任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個(gè)問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實(shí)到位。在接收2016年度履職盡責(zé)督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風(fēng)辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個(gè)參評部門中名列第一，榮獲“2016年度履職盡責(zé)督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。
    五、立足教育，固本提質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)革新中增添活力。
    以數(shù)字人事管理為抓手，以強(qiáng)化基層建設(shè)為目標(biāo)，以“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)為平臺，提升干部職工綜合素質(zhì)，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。
    一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學(xué)一做”同推動(dòng)中心工作、促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，助推國稅工作取得長足進(jìn)步。結(jié)合實(shí)際，制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案，實(shí)行任務(wù)清單管理，按月詳細(xì)安排教育任務(wù);組織了書記講黨課、研習(xí)條例規(guī)章、繳納特殊黨費(fèi)等多項(xiàng)活動(dòng)，并開展了“五星”黨員標(biāo)準(zhǔn)專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標(biāo)準(zhǔn)體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號，縣局落實(shí)管黨責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)做法在xx電視臺“今日視點(diǎn)”欄目中展播。
    二是以基層建設(shè)工作強(qiáng)身。結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強(qiáng)了征管一線隊(duì)伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動(dòng)力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊(duì)伍力量。綜合運(yùn)用巡視檢查、作風(fēng)督查、明察暗訪等多種手段加強(qiáng)干部日常管理監(jiān)督，把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入，提升干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
    三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實(shí)開展數(shù)字人事工作，加強(qiáng)日常督辦巡查，按月對時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作進(jìn)行提示安排，及時(shí)發(fā)布督查通報(bào)，確保工作記實(shí)、工作自評等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作按時(shí)完成;完成業(yè)務(wù)能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個(gè)一”規(guī)范動(dòng)作，廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報(bào)刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數(shù)字人事主題詩會(huì)活動(dòng)得到省、市局認(rèn)可，搭建了數(shù)字人事文化長廊，制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局?jǐn)?shù)字人事文化氛圍。
    六、依法治稅，規(guī)范運(yùn)行，法治建設(shè)常態(tài)中全面提升。
    堅(jiān)持依法行政理念，深入推進(jìn)依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，依法治稅的能力得到全面提升。
    一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個(gè)稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動(dòng)，利用納稅人學(xué)校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進(jìn)”活動(dòng)，通過系列宣傳和培訓(xùn)，大力宣傳“營改增”政策和各項(xiàng)稅收政策、法規(guī);對內(nèi)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部日常學(xué)法機(jī)制，分層次開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強(qiáng)干部法制意識和執(zhí)法能力。
    二是內(nèi)控機(jī)制高效運(yùn)行。成立了稅收法治保障團(tuán)隊(duì)，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊(duì)伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，為納稅人提供了解決實(shí)際困難、促進(jìn)協(xié)稅護(hù)稅的維權(quán)平臺;持續(xù)開展法制稅務(wù)基層樣板分局建設(shè)，規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，持續(xù)推進(jìn)說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務(wù)行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達(dá)100%;依法實(shí)施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務(wù)行政許可123件。
    三是優(yōu)惠政策落實(shí)到位。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報(bào)送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的審核確認(rèn)，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準(zhǔn)確。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
    四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收執(zhí)法督察，強(qiáng)化稽查內(nèi)部管理，推進(jìn)整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復(fù)議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展了各類稅收檢查，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
    七、運(yùn)轉(zhuǎn)有序，保障有力，管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實(shí)。
    一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標(biāo)體系，共設(shè)置指標(biāo)164個(gè)，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)執(zhí)行等考評指標(biāo)實(shí)行分檔考評，強(qiáng)化日常監(jiān)控管理，加強(qiáng)對全體干部職工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，完善了分管領(lǐng)導(dǎo)講課制度，在績效評分上實(shí)行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。
    二是規(guī)范政務(wù)管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時(shí)落實(shí)”的政務(wù)督查制度，全年共開展政務(wù)督辦4期，督辦事項(xiàng)56條，各項(xiàng)工作按要求落實(shí)到位。加強(qiáng)工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、局長辦公會(huì)，并將各類工作會(huì)議決定事項(xiàng)在網(wǎng)上公布，明確責(zé)任科室及完成時(shí)限，強(qiáng)化工作執(zhí)行。加強(qiáng)信訪管理，強(qiáng)化歸口負(fù)責(zé)，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結(jié)信訪件3件，均按照相關(guān)規(guī)定按時(shí)辦理，并及時(shí)上報(bào)市局。
    三是精細(xì)事務(wù)管理。進(jìn)一步做好安全保衛(wèi)、機(jī)要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務(wù)能力，認(rèn)真落實(shí)政府采購制度，嚴(yán)格政府采購程序，提高了采購效率。
    四是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。近年來縣局嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，實(shí)行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費(fèi)預(yù)算預(yù)警制，明確各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出指標(biāo)，按月統(tǒng)計(jì)支出明細(xì)，對超指標(biāo)進(jìn)度的單位進(jìn)行預(yù)警提醒，財(cái)務(wù)管理做到了真實(shí)有效、管理規(guī)范。
    回顧今年來的工作，我們堅(jiān)持規(guī)范管理，行政高效務(wù)實(shí)，財(cái)務(wù)保障能力再上新臺階;我們堅(jiān)持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著;我們堅(jiān)持交心談心，公平公正選人用人，隊(duì)伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強(qiáng);我們堅(jiān)持全面履責(zé)，作風(fēng)紀(jì)律呈現(xiàn)新面貌;我們堅(jiān)持嚴(yán)管善待，認(rèn)真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團(tuán)結(jié)，隊(duì)伍齊心，同心氣順、風(fēng)清氣正的良好局面，推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十五
    依法治稅工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作，2020年，我們始終堅(jiān)持踏石留痕，抓鐵有印，將法治稅務(wù)貫徹在工作的方方面面。
    (一)深入推進(jìn)“法治基地”建設(shè)。將推進(jìn)“三項(xiàng)制度”試點(diǎn)作為“法治基地”建設(shè)的重要推手，按照“集成集優(yōu)、立足創(chuàng)新，突出實(shí)效、示范引領(lǐng)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度和執(zhí)法全過程記錄制度，實(shí)現(xiàn)全過程留痕和可回溯管理。不斷鞏固法治基地建設(shè)成果，在法治隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)法行為規(guī)范、執(zhí)法權(quán)力監(jiān)督、法律服務(wù)創(chuàng)新等方面，持續(xù)發(fā)揮“全國稅務(wù)系統(tǒng)法治基地”示范引領(lǐng)作用，法治氛圍不斷濃厚。
    (二)大力整頓稅收秩序。以有效查處涉稅違法案件為主線，以“打虛”和“打騙”為重點(diǎn)，不斷深化稅警協(xié)作機(jī)制，嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪活動(dòng)。
    (三)加強(qiáng)稅法宣傳教育。結(jié)合年度重點(diǎn)工作，利用各級媒體傳播稅收好聲音，集聚稅收正能量。在第26個(gè)稅收宣傳月、全國憲法日期間，組織策劃“走出去”企業(yè)主題沙龍、“小小稅宣員”等稅宣活動(dòng)。推進(jìn)“xx藍(lán)”納稅人學(xué)堂建設(shè)，重點(diǎn)圍繞所得稅匯算清繳、營改增稅收政策等內(nèi)容開展專項(xiàng)培訓(xùn)16期，累計(jì)參訓(xùn)人員達(dá)3000余人次。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十六
    為提高區(qū)局各部門成員的政務(wù)信息和對外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區(qū)局于2016年12月28日舉行2016年度政務(wù)信息和對外宣傳工作培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)邀請了xx日報(bào)的胡國清老師和市局稅務(wù)學(xué)會(huì)劉躍康秘書長進(jìn)行講解交流，區(qū)局各部門領(lǐng)導(dǎo)及信息員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)主要圍繞政務(wù)信息的寫作及對外宣傳的攝影兩個(gè)方面展開。
    xx日報(bào)的胡國清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個(gè)問題入手，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)、時(shí)代背景、社會(huì)現(xiàn)象等方面介紹了如何撰寫政務(wù)信息。胡老師認(rèn)為，政務(wù)信息的寫作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展：
    一是明確交流對象。稿件就是為了交流，不同的文章應(yīng)針對不同的對象來組織，強(qiáng)調(diào)政務(wù)信息的寫作是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度情況、任務(wù)完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現(xiàn)的應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)最希望了解的東西，應(yīng)做到簡單直接，完整表達(dá)寫作者的意思。
    二是掌握“一手材料”。政務(wù)信息是一線工作人員迅速反應(yīng)問題、向領(lǐng)導(dǎo)上傳信息的重要渠道，表達(dá)的是寫作者在具體工作中的真實(shí)感受，是“一手材料”。一篇好的政務(wù)信息必須建立在“一手材料”的基礎(chǔ)上。
    三是“一篇信息一個(gè)亮點(diǎn)”。胡老師結(jié)合當(dāng)前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調(diào)研文章及政務(wù)信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來的思維混亂，不應(yīng)貪大求全，這樣會(huì)造成文章沒有重點(diǎn)，應(yīng)該注重“一則信息只談一個(gè)亮點(diǎn)，一篇調(diào)研文章只談一個(gè)問題”。
    市局稅務(wù)學(xué)會(huì)秘書長劉躍康則結(jié)合基層稅務(wù)部門的工作實(shí)際，用大量的圖片展示，生動(dòng)地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。本站長展示了具有這種攝影技巧的照片，并進(jìn)行詳細(xì)的解釋，強(qiáng)調(diào)拍攝新聞圖片應(yīng)腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務(wù)新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以“中國稅務(wù)報(bào)”為例，總結(jié)了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：
    領(lǐng)導(dǎo)的工作照片、服務(wù)外國友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達(dá)到良好的宣傳效應(yīng);三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務(wù)局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構(gòu)思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓(xùn)會(huì)的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。
    另外，區(qū)局還對2016年度的政務(wù)信息和對外宣傳情況進(jìn)行了總結(jié)與交流。區(qū)局第一信息小組和優(yōu)秀部門代表信息中心進(jìn)行了2016年的信息工作經(jīng)驗(yàn)交流，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關(guān)鍵。
    各信息小組成員及部門領(lǐng)導(dǎo)也對2017年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發(fā)揮新進(jìn)公務(wù)員的作用，提高寫作自覺性;二是適當(dāng)提高信息寫作的稿費(fèi)，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法，邀請不同領(lǐng)域的專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn);四是充分發(fā)揮信息小組的作用，對于2016年信息上報(bào)率及采用率較低的部門，應(yīng)該加強(qiáng)重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質(zhì)量信息。
    最后，區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)邵副局長對培訓(xùn)會(huì)進(jìn)行總結(jié)，對2017年的信息工作提出了三點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高對信息宣傳工作重要性的認(rèn)識，改善區(qū)局信息報(bào)送集中在少數(shù)幾個(gè)部門的現(xiàn)狀;二是進(jìn)一步針對部門、小組、信息員的工作實(shí)際，提升、完善信息宣傳報(bào)道小組的工作。打造“點(diǎn)、面、片”的信息宣傳格局，主要領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)起好帶頭作用，調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與到信息宣傳報(bào)道工作中;三是進(jìn)一步提高信息宣傳報(bào)道工作的質(zhì)效。從基層工作的實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)支撐，提高信息質(zhì)量。
    今年以來，xx縣國家稅務(wù)局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“兩學(xué)一做”為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，進(jìn)一步提高稅收質(zhì)量，規(guī)范稅收管理，強(qiáng)化隊(duì)伍教育培訓(xùn)，致力于服務(wù)xx縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我局2016年以來工作總結(jié)及2017年工作要點(diǎn)報(bào)告如下：
    一、2016年工作總結(jié)。
    (一)堅(jiān)持組織收入為中心，抓好收入工作。
    今年1-10月份，我縣共組織計(jì)劃口徑收入73000萬元，較上年同期增長1%，增收1037萬元。其中：增值稅收入38963萬元，同比增收2555萬元，增長7%;消費(fèi)稅收入29395萬元，同比減收520萬元，下降2%;企業(yè)所得稅收入1849萬元，同比減收550萬元，下降23%;個(gè)人所得稅同比減收1萬元;車輛購置稅收入2793萬元，同比減收447萬元，下降14%。組織其他收入47萬元，同比增收12萬元，增長34%。
    1-10月份，我局全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，發(fā)生征前減免11805萬元，退庫減免1620萬元，辦理出口企業(yè)退稅2353萬元，免抵調(diào)庫900萬元，其他退稅327萬元，共計(jì)17005萬元，占當(dāng)期入庫稅款的23%。
    (二)積極落實(shí)“營改增”，確保政策順利實(shí)施。
    根據(jù)稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署，為打贏“營改增”最后一役，xx縣國稅局積極主動(dòng)作為做好備戰(zhàn)工作，采取有效措施排堅(jiān)克難抓早、抓細(xì)、抓實(shí)，充分做好“營改增”全面擴(kuò)圍前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    一是完善工作機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“營改增”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定試點(diǎn)推行方案，發(fā)揮好“營改增”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。
    二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，明確責(zé)任分工。積極向黨委政府匯報(bào)工作，加強(qiáng)與地稅溝通聯(lián)系，共同溝通信息交接工作相關(guān)事項(xiàng)，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，做到上下聯(lián)動(dòng)，督速指導(dǎo)。
    三是狠抓稅制改革，扎實(shí)有序推進(jìn)。積極主動(dòng)做好征管數(shù)據(jù)接收和整理工作，分行業(yè)、分納稅人類型開展測算，夯實(shí)征管數(shù)據(jù)基礎(chǔ);加強(qiáng)技術(shù)支持保障，全力做好辦稅服務(wù)。
    四是抓好宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化統(tǒng)籌安排。以便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)為契機(jī)，利用電子顯示屏、納稅人學(xué)堂、12366服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)等，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營造良好的改革推進(jìn)氛圍。
    五是完善應(yīng)急預(yù)案，重視輿情監(jiān)測。以暢通、安全、平穩(wěn)為原則，成立強(qiáng)有力的應(yīng)急處置小組，妥善應(yīng)對和處置可能出現(xiàn)的各種情況。
    六是嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究。將“營改增”改革試點(diǎn)工作全程納入督辦事項(xiàng)以及績效考核，做到全員參與，強(qiáng)化示范帶動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)稅企良性互動(dòng)。
    (三)、深化征管改革，強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。
    一是做好“三證合一、一照一碼”改革工作。積極與工商部門溝通聯(lián)系，繼續(xù)推進(jìn)“三證合一、一照一碼”商事登記制度改革。2016年共辦理設(shè)立登記1814戶，辦理變更登記4114戶，辦理注銷登記123戶。
    二是做好稅收風(fēng)險(xiǎn)管理和納稅評估工作。我局加強(qiáng)增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，實(shí)施多指標(biāo)綜合風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對;防范出口退(免)稅風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)開展了打擊虛開增值稅專用發(fā)票和騙取出口退稅專項(xiàng)活動(dòng)。
    (四)規(guī)范執(zhí)法，不斷提升依法治稅水平。
    一全面推進(jìn)依法治稅。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，明確分工，要求逐級抓好落實(shí);每年都利用“稅法宣傳月”和普法日統(tǒng)一進(jìn)行專項(xiàng)法制宣傳，提高納稅人的納稅遵從度。
    二是提升稅收執(zhí)法水平。正確把握全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的稅收觀。在國稅工作實(shí)踐中，堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)籌”：統(tǒng)籌稅收與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展;統(tǒng)籌稅收與社會(huì)和諧發(fā)展;統(tǒng)籌依法治稅服務(wù)共同發(fā)展;統(tǒng)籌稅收事業(yè)與人員素質(zhì)的全面發(fā)展。
    (五)不斷升級，著力打造便民辦稅新風(fēng)尚。
    一是多想妙招，讓納稅人“明白辦稅”。我局強(qiáng)化納稅申報(bào)宣傳培訓(xùn)，提前印制好各類申報(bào)表單填寫樣表，制作申報(bào)操作指南小卡片，將涉稅事項(xiàng)辦理指引及流程主動(dòng)、一次性告知納稅人，同時(shí)通過微信公眾號對納稅人進(jìn)行宣傳，讓納稅人明白辦稅。
    二是多用奇招，讓納稅人“高效辦稅”。在我局辦稅服務(wù)廳設(shè)置營改增申報(bào)輔導(dǎo)專區(qū)、營改增業(yè)務(wù)綠色通道，提高辦稅效率;大力宣傳和推廣預(yù)約辦稅服務(wù)，推薦納稅人網(wǎng)上申請領(lǐng)取發(fā)票，郵政快遞送票;與中國郵政進(jìn)行合作，在相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)開展代開發(fā)票業(yè)務(wù)，大大便捷了納稅人的日常辦稅。
    二、2017年國稅工作安排。
    (一)基本原則。
    一要堅(jiān)持依法治稅;二要堅(jiān)持服務(wù)大局;三要堅(jiān)持改革創(chuàng)新;四要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí);五要堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)。
    (二)工作目標(biāo)。
    2017年國稅工作目標(biāo)，按照國家稅務(wù)總局提出的稅收現(xiàn)代化目標(biāo)要求，到2020年基本實(shí)現(xiàn)“六大”目標(biāo)體系：完備規(guī)范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體系、科學(xué)嚴(yán)密的征管體系、穩(wěn)固強(qiáng)大的信息體系、高效廉潔的組織體系，保持稅費(fèi)收入與地方經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (三)主要措施。
    一是以組織收入為中心，構(gòu)建科學(xué)的稅收收入征收體系。堅(jiān)持“依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，加強(qiáng)稅收分析預(yù)測，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理，完善監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大稅源監(jiān)控范圍，提高稅源監(jiān)控質(zhì)量，增強(qiáng)組織收入工作合力。
    二是以依法治稅為根本，建立嚴(yán)明的稅收執(zhí)法體系。樹立法治精神，深入落實(shí)國家稅務(wù)總局《關(guān)于全面推進(jìn)依法治稅的指導(dǎo)意見》，規(guī)范執(zhí)法行為，建立健全依法行政考核評價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮稅收執(zhí)法督察的效能。
    三是以現(xiàn)代化管理為導(dǎo)向，建立嚴(yán)密的稅收征管體系。按照《深化國稅、地稅征管體制改革方案》要求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，深化綜合治稅體系建設(shè)，加強(qiáng)與地稅、財(cái)政、住建、國土等部門的溝通協(xié)作，形成立體化、全方位的稅源控管體系。
    四是以納稅人滿意為宗旨，建立優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)體系。結(jié)合《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，繼續(xù)落實(shí)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，提高辦稅服務(wù)效率，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。
    五是以提高隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，建立高效的國稅組織體系。認(rèn)真貫徹《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例》，嚴(yán)格遵守黨組議事規(guī)則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)干部參加專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格考試和高學(xué)位在職教育，培養(yǎng)一批專業(yè)資格人才和高學(xué)歷人才。
    六是以落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”為重點(diǎn)，建立完善的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作體系。細(xì)化分解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)和任務(wù)，開展“兩個(gè)責(zé)任”的經(jīng)常性監(jiān)督檢查;狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定的貫徹落實(shí)，全面貫徹落實(shí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》;加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，營造濃厚的廉政文化氛圍。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十七
    我們堅(jiān)決貫徹黨中央全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求，精心部署、強(qiáng)化執(zhí)行，為稅收工作提供了堅(jiān)實(shí)的政治保證。
    (一)全面推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”。嚴(yán)格打造兩個(gè)責(zé)任“任務(wù)書”工程，統(tǒng)籌梳理100項(xiàng)責(zé)任內(nèi)容，制定目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任分工，突出責(zé)任擔(dān)當(dāng)。上線使用“黨風(fēng)廉政兩個(gè)責(zé)任管理信息系統(tǒng)”，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和跟蹤督促。同時(shí)根據(jù)縣紀(jì)委“打通中梗阻、提升執(zhí)行力”專項(xiàng)工作要求，加強(qiáng)重點(diǎn)督查，切實(shí)防范“中梗阻”問題，確保政令絕對暢通。
    (二)不斷深化廉政建設(shè)。完善“廉政雨露”宣教平臺，開展“知紀(jì)·守紀(jì)·崇紀(jì)”廉政專題活動(dòng)，筑牢干部職工反腐思想防線。認(rèn)真執(zhí)行黨員干部重大事項(xiàng)報(bào)告、廉政談話等制度，積極開展廉政談話、廉政預(yù)警和廉情走訪。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員作用，聘請24位社會(huì)各界及納稅人代表為我局黨風(fēng)廉政建設(shè)特邀監(jiān)督員，組織召開座談會(huì)，廣泛征求意見建議，進(jìn)一步助推國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政、政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。
    (三)長效堅(jiān)持從嚴(yán)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。堅(jiān)持挺紀(jì)在前，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，積極開展“一案雙查”，通過外查廉潔履職，內(nèi)查規(guī)范執(zhí)法，以查促管、以查促廉。
    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十八
    從開展“六個(gè)教育”入手,全面促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作
    **市國家稅務(wù)局
    **市國稅局下設(shè)2個(gè)稅務(wù)分局、6個(gè)中心稅務(wù)所、9個(gè)科室?，F(xiàn)有干部189人，其中，中共黨員126名，負(fù)責(zé)**市5996戶國有、民營企業(yè)和個(gè)體工商戶的稅收征收管理工作。多年來，我們始終堅(jiān)持“收好稅，帶好隊(duì)”的工作思路，采取組織收入與行風(fēng)建設(shè)工作“兩手抓，兩手都要硬”的工作方法，不斷推進(jìn)全局各項(xiàng)工作向縱深方向發(fā)展。全局稅收收入連續(xù)5年超億元，尤其2004年，突破2億元大關(guān)，實(shí)現(xiàn)稅收收入20，701萬元。2005年，又有新的突破，共組織入庫稅收收入26，668萬元，同比增長29%，超額完成**市局和**市政府下達(dá)的全年稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)歷史和**地區(qū)新高。并在年度崗位工作目標(biāo)考核工作中名列**市國稅系統(tǒng)前茅。精神文明建設(shè)碩果累累。局機(jī)關(guān)先后榮獲**省窗口行業(yè)規(guī)范服務(wù)競賽優(yōu)勝單位、省國稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)集體稱號；連續(xù)四屆八年被省委、省政府授予“文明單位”稱號，2004年晉升為“標(biāo)兵單位”；連續(xù)9年被評為**市國稅系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)優(yōu)勝單位；我局所轄的8個(gè)基層稅務(wù)所（分局）全部跨入文明單位行列，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建工作上的“滿堂紅”。行風(fēng)建設(shè)工作連續(xù)10年被**市政府授予行風(fēng)建設(shè)“優(yōu)勝單位”榮譽(yù)稱號，連續(xù)7年名列**地區(qū)第一，2001年被**市政府授予行風(fēng)建設(shè)工作“標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號。此外，我局行風(fēng)建設(shè)工作的基本經(jīng)驗(yàn)和做法先后在**市和**市國稅系統(tǒng)做了經(jīng)驗(yàn)介紹，并在**日報(bào)以《行風(fēng)建設(shè)，貴在求實(shí)》為題進(jìn)行報(bào)道，**市紀(jì)委信息簡報(bào)和省“**網(wǎng)”等刊物和媒體上也多次發(fā)表，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
    這些成績的取得無不得益于行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，近年來，我們結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際，在行風(fēng)建設(shè)工作中進(jìn)行了大膽探索和嘗試，充分發(fā)揮了行風(fēng)建設(shè)工作為稅收事業(yè)保駕護(hù)航的重要作用，取得了一定成效?？傮w來說，我們的基本做法可概括為從開展“六個(gè)教育”入手，全面促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。
    一、開展思想教育，提高稅務(wù)干部對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識
    思想是行動(dòng)的指南，我們**市國稅局行風(fēng)建設(shè)工作如何保持“領(lǐng)頭羊”的地位？面對新形勢下行風(fēng)建設(shè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，我們領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為：行風(fēng)建設(shè)工作抓的好不好，思想教育是關(guān)鍵。江澤民同志曾強(qiáng)調(diào)指出“嚴(yán)重的問題在于教育干部”。局黨組研究確定首先從干部思想教育入手，從干部思想上提高對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，更新觀念，樹立行風(fēng)建設(shè)工作新理念，將稅收執(zhí)法與稅收服務(wù)相結(jié)合，轉(zhuǎn)變觀念，想納稅人之所想、急納稅人之所急，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)平臺，從而進(jìn)一步推進(jìn)稅收工作的全面開展。
    在開展思想教育上，我們先后組織干部學(xué)習(xí)了孔繁森、鄭培民、任長霞等英雄模范事跡，學(xué)習(xí)了李真、成克杰、胡長青、趙世春等反面案例，組織干部收看了《法不容情》、《沉重的思考》等教育片，人人寫出了心得體會(huì)。同時(shí)，我們還開展了專題講課，局領(lǐng)導(dǎo)同志在市局召開的全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)上，就如何樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，權(quán)應(yīng)如何用、法該如何執(zhí)對干部進(jìn)行教育，用近幾年通過行風(fēng)建設(shè)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)以及干部隊(duì)伍所發(fā)生的變化說服干部，提高干部對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識。今年，局領(lǐng)導(dǎo)又對“利益”進(jìn)行了解讀，要求廣大稅務(wù)人員必須牢固樹立起是非觀念、全局觀念和“人人都是國稅行風(fēng)、個(gè)個(gè)代表國稅形象”的觀念，形成行風(fēng)建設(shè)工作整體合力，收到了非常好的效果。
    通過開展多種形式的學(xué)習(xí)教育，從思想上提高了干部對行風(fēng)建設(shè)工作認(rèn)識，由原來的領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、群眾被動(dòng)做，變成了群眾主動(dòng)做，干群一條心。稅務(wù)干部一致認(rèn)為：行風(fēng)建設(shè)好不好，行風(fēng)測評能不能過關(guān)，關(guān)系到國稅形象和人民群眾的切身利益。必須從自身做起，為保持全局行風(fēng)建設(shè)“標(biāo)兵單位”稱號，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，反映我局黨組一班人集體智慧結(jié)晶的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)材料先后在《新時(shí)期稅務(wù)工作研究與實(shí)踐》、《稅務(wù)規(guī)范管理與執(zhí)法監(jiān)督》、《思想政治工作》、《**國稅》、《**日報(bào)》等國家、省、市級報(bào)刊雜志和新聞媒體上發(fā)表，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。2005年9月下旬，**國稅系統(tǒng)2005年思想政治工作會(huì)議選擇在我局召開，我局在大會(huì)上作了題為《找準(zhǔn)定位確保到位提升品位堅(jiān)持以人為本理念不斷推動(dòng)人性化思想政治工作向縱深發(fā)展》的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們的經(jīng)驗(yàn)得到了與會(huì)代表一致贊同和**市局黨組充分肯定，并于會(huì)后在全系統(tǒng)推廣。
    二、開展職業(yè)道德教育，提高稅務(wù)干部道德素質(zhì)
    行風(fēng)的好壞，是與職業(yè)道德有著緊密的聯(lián)系。我們針對稅務(wù)職業(yè)的特點(diǎn)和職業(yè)道德要求，對干部開展了職業(yè)道德教育。我們組織干部學(xué)習(xí)了中共中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。把全心全意為納稅人服務(wù)作為職業(yè)道德建設(shè)的重點(diǎn)貫徹始終，并把落實(shí)的行動(dòng)融入到具體的為納稅人服務(wù)的道德建設(shè)實(shí)踐中。
    在開展職業(yè)道德教育中，我們抓住二個(gè)重點(diǎn)。一是抓住窗口人員職業(yè)道德教育這個(gè)重點(diǎn)。窗口是行風(fēng)好壞的集中體現(xiàn)，是展現(xiàn)我們服務(wù)質(zhì)量、道德水準(zhǔn)的一面鏡子，是為納稅人提供服務(wù)的最直接平臺。為了讓窗口亮起來，我們把加強(qiáng)窗口人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)主要工作來抓。教育大家如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何提高辦事效率、如何為納稅人創(chuàng)造一個(gè)良好的辦稅環(huán)境。并結(jié)合窗口建設(shè)實(shí)際和窗口服務(wù)需要出發(fā)，把職業(yè)道德內(nèi)容具體化。我們經(jīng)過反復(fù)推敲，歸納出聽起來通俗易懂，背起來朗朗上口的道德準(zhǔn)則，即：熱愛本職、樂于奉獻(xiàn)；勤奮敬業(yè)，業(yè)務(wù)熟練；服務(wù)群眾、全心全意；依法辦稅、堅(jiān)持公道；儀表端莊、舉止文雅；遵紀(jì)守法、忠于職守。我們還讓窗口人員把這個(gè)職業(yè)道德準(zhǔn)則寫在本上，記入腦里，落實(shí)到窗口實(shí)踐的全部活動(dòng)中。
    二是抓住專管人員職業(yè)道德教育。專管人員工作在稅收第一線，工作中直接與納稅人接觸，涉及面廣，人員多，不便于管理，抓好這部分干部的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。因此，我們組織他們學(xué)習(xí)稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”、學(xué)習(xí)省市各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定、學(xué)習(xí)市局對納稅人的各項(xiàng)服務(wù)承諾和職業(yè)道德規(guī)范，充分利用“廉政日”開展自查自糾，比較好的起到了預(yù)防干部中發(fā)生不正之風(fēng)和吃拿卡要報(bào)等問題。
    由于在教育中抓住了重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員，干部的職業(yè)道德有了明顯的提高，各種問題和不正之風(fēng)明顯減少，樹立了“做人守德、為政以德、用人重德”和做事講良心，做人講良知，做官講良政的思想，把黨和人民賦予的權(quán)力用在為人民服務(wù)上，把“三個(gè)代表”的重要思想真正體現(xiàn)在稅收執(zhí)法、行政管理、工作決策上，真正實(shí)現(xiàn)以德服人，以德帶隊(duì)，德治與法治并舉，從源頭上預(yù)防和治理行風(fēng)建設(shè)上存在的問題。
    三、開展業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，提高為納稅人服務(wù)技能
    干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的好壞，直接影響到為納稅人服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到國稅的形象，也直接影響到糾風(fēng)工作的評比，因此，我們把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為教育的一個(gè)重要內(nèi)容，教育大家鉆研業(yè)務(wù)，成為崗位能手和業(yè)務(wù)尖子，并針對不同的崗位開展不同的崗位職責(zé)教育，使稅務(wù)干部認(rèn)真履行職責(zé)，做到盡職盡責(zé),為進(jìn)一步優(yōu)化稅收軟環(huán)境做出貢獻(xiàn)，增強(qiáng)抓好行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。
    首先，我們抓好窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。服務(wù)窗口是體現(xiàn)我們國稅辦稅人文環(huán)境最重要的場所，同時(shí)也是我們行風(fēng)建設(shè)成果體現(xiàn)最集中的地方，因此，對窗口人員的職責(zé)要求也高，為使窗口服務(wù)人員始終做到全心全意為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，幾年來，我們先后組織了5次窗口人員的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)中，我們請行家講解示范，請先進(jìn)介紹經(jīng)驗(yàn)，外出參觀學(xué)習(xí)，到軍營強(qiáng)化崗位職責(zé)意識，從窗口要求的思想觀念、言語使用、儀容儀表、接人待物、稅收法規(guī)等基礎(chǔ)學(xué)起，提高窗口人員的素質(zhì)，促進(jìn)干部在“敬人、自律、真誠”的原則上為納稅人服好務(wù)，告別不文明的言行，規(guī)范執(zhí)法行為。我們重新規(guī)范了文明用語，服務(wù)程序，提出了“五項(xiàng)服務(wù)”和“七項(xiàng)承諾”，并要求各窗口干部全部實(shí)行著裝上崗、掛牌服務(wù)，對納稅人作到：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
    我們還突出了服務(wù)大廳建設(shè)，讓納稅人滿意。從方便納稅人的角度出發(fā)，將全局7個(gè)服務(wù)大廳的服務(wù)設(shè)施由原來的十項(xiàng)增加到十三項(xiàng)以上。如：為解決體弱的納稅人辦稅的困難，我們在辦稅窗口外特設(shè)了9個(gè)可旋轉(zhuǎn)的獨(dú)腳凳；為了使納稅人能更方便的進(jìn)行稅收業(yè)務(wù)咨詢，我們在大廳各窗口設(shè)置了語音對講機(jī)等，國稅局向社會(huì)公開作出文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)、端正行風(fēng)的承諾。我們還采取多種形式，廣泛征求社會(huì)各界和納稅人意見，公開了舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督。去年以來，局長帶領(lǐng)班子成員，先后走訪了人大、政協(xié)、紀(jì)委等部門，廣泛地征求行風(fēng)工作意見，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。局黨組全體成員還來到了**市電視臺，在《百姓話公仆》活動(dòng)中，接受記者的采訪，并就納稅人關(guān)心的稅收政策、稅務(wù)行風(fēng)建設(shè)等問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答，收到了良好的效果。負(fù)責(zé)主抓紀(jì)檢監(jiān)察工作的副局長帶領(lǐng)監(jiān)察室有關(guān)人員逐地走訪了特邀監(jiān)察員以及**等21個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）政府領(lǐng)導(dǎo)和部分納稅人，廣泛征求了他們對國稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)工作等方面意見，效果比較明顯。國稅局又通過從人大、政協(xié)等聘請的15名特邀監(jiān)察員向社會(huì)發(fā)出150封問卷調(diào)查向社會(huì)各界征求意見，稽查回訪100戶，我們還召開了特邀監(jiān)察員參加的糾風(fēng)工作座談會(huì)。通過座談、問卷調(diào)查和聽眾提出的意見和建議有十多項(xiàng)，如稅法宣傳廣度還不夠，有個(gè)別行業(yè)稅收征管工作不到位，稅負(fù)不均，稅務(wù)人員有向納稅人借車等問題。我們就上級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對國稅稅收工作以及行風(fēng)工作提出的意見提出了整改措施，并于去年11月10日與市政協(xié)聯(lián)合舉辦有60多名政協(xié)委員是企業(yè)法人參加的《振興東北老工業(yè)基地相關(guān)稅收政策輔導(dǎo)講座》學(xué)習(xí)班，效果比較好，用政協(xié)主席的話說：可聽、可學(xué)、可用。幾年來，我們窗口人員為納稅人提供上門服務(wù)達(dá)2100多次，提供延時(shí)服務(wù)達(dá)820多次，并有兩名干部被**市委、市政府授予“文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號。
    其次，抓好稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們每年都利用一定時(shí)間組織干部進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，先后組織了《稅收征管法》、《征管法實(shí)施細(xì)則》、所得稅等業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí)，我局還舉辦了9期稅法培訓(xùn)班，并組織了三次考試。通過這些學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，干部的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，執(zhí)法能力不斷增強(qiáng)。與此同時(shí)，我們還舉辦了納稅人參加的稅收政策輔導(dǎo)班，利用新聞媒體、報(bào)刊、雜志等進(jìn)行稅收政策、法規(guī)宣傳活動(dòng)，以便及時(shí)把國家稅收法律、法規(guī)和稅收政策送到納稅人手中。
    目前，我們進(jìn)一步完善了包括限時(shí)服務(wù)、首問制服務(wù)、全程式服務(wù)以及文明禮貌準(zhǔn)則在內(nèi)的服務(wù)規(guī)范。繼續(xù)推行“五項(xiàng)服務(wù)”規(guī)范和履行“七項(xiàng)服務(wù)承諾”。正在進(jìn)行可行性研究，試圖將“一窗式”服務(wù)理念和方法延伸到所有稅種。使用銀行卡進(jìn)行申報(bào)納稅即將實(shí)行，這將使納稅人的申報(bào)納稅更加便利。
    四、開展黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)教育，樹立依法執(zhí)政和良好的行業(yè)風(fēng)氣
    我們先后組織干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例（試行）》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》、《稅務(wù)人員違法違紀(jì)行政處分暫行規(guī)定》等有關(guān)文件，請糾風(fēng)辦、檢察院的領(lǐng)導(dǎo)上課，進(jìn)一步增強(qiáng)了稅務(wù)干部照章辦事，依法行政的意識，以稅謀私，人情稅、關(guān)系稅得到了有效控制。同時(shí)，我們還從領(lǐng)導(dǎo)做起，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，樹立廉政形象，用高尚的人格魅力影響人。局長經(jīng)常用“做事為群眾著想、做官為大家謀利益，大家就會(huì)跟著他、幫助他；做事為了個(gè)人撈好處，大家就會(huì)離開他、拋棄他”這樣一段箴言提醒各級領(lǐng)導(dǎo)干部。局領(lǐng)導(dǎo)班子還在廉潔自律上帶頭，率先垂范，為領(lǐng)導(dǎo)班子約法三章，做到在制度和紀(jì)律上人人平等，人、財(cái)、物的支配，集體研究討論，以群眾利益為中心，實(shí)行政務(wù)“陽光”工程。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭多次拒絕參加納稅人的開業(yè)慶典和宴請，副局長***同志的親人去世，不接受納稅人的禮金，不進(jìn)行大操大辦。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣大稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的典型和先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)，如：***管區(qū)稅務(wù)干部**在稅收稽查中，嚴(yán)格執(zhí)法，拒收某金礦的好處費(fèi)5000元；**稅務(wù)分局利用稅收政策，在新辦企業(yè)不了解稅收政策的前提下，上門服務(wù)，為**村某選礦廠辦理減免三年所得稅，企業(yè)為表示感謝送的錢物都被分局領(lǐng)導(dǎo)拒收；**稅務(wù)分局內(nèi)勤***經(jīng)常延時(shí)為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)感到過意不去，要求一起吃飯都被她拒絕了，年終給他送的禮物也拒之門外。對這些嚴(yán)格要求自己，自覺執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定好的事跡和典型，我們充分利用各種時(shí)機(jī)進(jìn)行大力宣傳，在全局范圍內(nèi)營造良好的自律氛圍。
    五、開展針對性教育，預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng)
    我們在開展針對性教育中，主要是在大的教育基礎(chǔ)上，針對干部隊(duì)伍存在的不具有普遍性的問題而采取的一種教育形式，有時(shí)問題可能存在個(gè)別人、個(gè)別科所，但我們也不放過。在教育方法上，突出三個(gè)體現(xiàn)：一是體現(xiàn)平等交流溝通上。采取干部談話、業(yè)余時(shí)間互訪等形式進(jìn)行交流，消除干部思想上的疙瘩。二是體現(xiàn)在換位思考上。開展假如我是納稅人大討論，進(jìn)行換位思考，讓干部進(jìn)入角色，真正體驗(yàn)到應(yīng)該如何處理好與納稅人之間的關(guān)系，把自己放在與納稅人平等的位置上，真正為納稅人服好務(wù)，消除我說了算，高人一等的思想。三是體現(xiàn)在“虛實(shí)”結(jié)合上。要求稅務(wù)干部把行風(fēng)工作做細(xì)，不能單打一，并善于把大道理轉(zhuǎn)化為貼近社會(huì)的小道理，把依法治稅同為納稅人辦實(shí)事結(jié)合起來，讓納稅人真正體驗(yàn)到真情。
    在開展針對性教育的同時(shí)，為了預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，我們結(jié)合稅務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，每年都定期開展糾風(fēng)整紀(jì)工作。今年4月份，我們在全局集中開展了《軟環(huán)境情況的自查自糾》工作。主要從稅收執(zhí)法、稅收服務(wù)、稅風(fēng)稅紀(jì)等三個(gè)方面為重點(diǎn)進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察室的同志先后參加指導(dǎo)稅務(wù)大廳等重點(diǎn)部門的自查自糾工作，通過自查、互查，查擺出稅收執(zhí)法、窗口服務(wù)、執(zhí)行廉政制度等六個(gè)方面問題，如：窗口文明服務(wù)不到位、執(zhí)法文書不全等，局黨組針對自查出的問題，進(jìn)行了分析研究，查找出了問題存在的原因，并制定了整改措施。通過糾風(fēng)整紀(jì)，稅務(wù)干部達(dá)到了自我完善、自我提高。
    六、開展家庭美德教育，構(gòu)筑行風(fēng)建設(shè)工作第二道防線
    在行風(fēng)建設(shè)工作中，我們注重發(fā)揮稅務(wù)干部家屬作用，我們通過召開了家屬座談會(huì)和新春文藝晚會(huì)、發(fā)出《致稅務(wù)干部家屬的一封公開信》、發(fā)征求意見書等形式，對干部和家屬開展家庭美德、社會(huì)公德教育，組織他們學(xué)習(xí)中紀(jì)委和國家稅務(wù)總局關(guān)于對領(lǐng)導(dǎo)干部子女、家屬在廉潔自律方面的要求，幫助干部家屬算經(jīng)濟(jì)帳、政治帳和名譽(yù)帳，利用年終總結(jié)，樹立和表***\***等十多名“廉內(nèi)助”，調(diào)動(dòng)廣大家屬的積極性，提高干部家屬對廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識，使他們自覺配合局黨組把好廉政關(guān)，管好干部8小時(shí)以外生活圈，共同構(gòu)筑好防治不正之風(fēng)第二道防線。
    幾年來，雖然我們在行風(fēng)建設(shè)工作上取得了一些成績，但是隨著行風(fēng)建設(shè)工作的不斷深化，我們在教育的形式和內(nèi)容上也需要不斷更新和深化，我們決心在**市委、市政府和**市局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的監(jiān)督指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立稅收發(fā)展觀，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化教育，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，鞏固已取得的行風(fēng)建設(shè)工作優(yōu)勝單位成果，用行風(fēng)建設(shè)工作的新成效，推動(dòng)我局的全面建設(shè)。
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    國家稅務(wù)局上半年信訪工作總結(jié)篇十九
    近兩年來，我局在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以江總書記“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬全局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局各項(xiàng)指示精神，緊緊團(tuán)結(jié)系統(tǒng)廣大干部職工，牢固樹立“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、規(guī)范管理、重塑形象”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制，進(jìn)一步強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況
    我們把建設(shè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子作為各項(xiàng)工作的先導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，身體力行“三個(gè)代表”，按照總局、省局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的意見》要求，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，貫徹執(zhí)行民主集中制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切聯(lián)系群眾，較好地解決了各種遺留問題，穩(wěn)定了隊(duì)伍，理順了關(guān)系，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)落后面貌，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作新局面。
    1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持民主集中。市局黨組從自身做起，嚴(yán)格要求，較好地堅(jiān)持了黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度。特別是今年以來，我們集中學(xué)習(xí)了黨的十五屆六中全會(huì)精神、江總書記“5?31”重要講話和省局領(lǐng)導(dǎo)重要講話，聯(lián)系班子成員個(gè)人和??國稅實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，自覺貫徹落實(shí)到各自工作行動(dòng)當(dāng)中去，確保了政令暢通。市局黨組嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，先后制定和完善了改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)建先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部誡免談話、黨組議事規(guī)則政務(wù)財(cái)務(wù)公開等10余項(xiàng)制度和辦法。今年以來，召開了兩次黨組民主生活會(huì)，從政治觀念、民主集中制、班子團(tuán)結(jié)、執(zhí)行政策、廉潔自律等方面開展批評和自我批評，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決黨性黨風(fēng)方面存在的問題。
    韓月朝同志作為一把手，發(fā)揚(yáng)民主、辦事公道，主動(dòng)團(tuán)結(jié)班子其他成員，正確對待不同意見，充分調(diào)動(dòng)副職的工作積極性，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，與干部群眾打成一片，不搞一言堂。班子成員在黨組集體領(lǐng)導(dǎo)下，搞大團(tuán)結(jié)，不搞小圈子，取長補(bǔ)短，密切配合，積極主動(dòng)開展工作。在組織收入、金稅工程、隊(duì)伍建設(shè)、整頓規(guī)范稅收秩序等方面，都以大局為重，團(tuán)結(jié)一心，群策群力，營造了和諧向上的工作氛圍。市局黨組廣泛開展談心活動(dòng)，積極化解矛盾、消除隱患，認(rèn)真解決各種遺留問題，近兩年來，市局班子成員談心169人（次），接待來訪200余人（次），化解矛盾30多起，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    2、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，關(guān)心基層生活。我們牢固樹立執(zhí)政為民的思想，堅(jiān)持說實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效。市局班子成員每年拿出四分之一的時(shí)間深入基層現(xiàn)場辦公，努力幫助基層和廣大干部群眾解決工作和生活中的各種問題。，我局在經(jīng)費(fèi)大幅下調(diào)的情況下，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)開支，艱苦奮斗、精打細(xì)算、過緊日子。各縣（市）區(qū)局獎(jiǎng)金、福利發(fā)放必須報(bào)市局審批，在沒有經(jīng)費(fèi)結(jié)余的情況下，一律不準(zhǔn)發(fā)獎(jiǎng)金，防止了亂發(fā)錢物和鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，僅此一項(xiàng)就節(jié)約資金200多萬元。市局機(jī)關(guān)帶頭壓縮經(jīng)費(fèi)開支，減少了獎(jiǎng)金、福利發(fā)放。市局班子成員年終獎(jiǎng)金拿中層的一半，并千方百計(jì)籌措資金，加大向基層特別是東部縣及市區(qū)經(jīng)費(fèi)困難單位的傾斜力度。近兩年，市局先后撥款5600萬元用于基層建設(shè)和彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足，還解決了新建家屬樓配套設(shè)施、老家屬院維修、冬季取暖等問題。
    市局還籌資建立了扶貧解困專項(xiàng)基金，對困難職工進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。今年6月份，成安縣國稅干部呂程彬不幸患上白血病，必須緊急實(shí)施骨髓移植手術(shù)，韓月朝同志得知情況后，首先捐出1000元，并在全系統(tǒng)發(fā)起了愛心救助緊急行動(dòng)，班子成員和系統(tǒng)多名干部職工紛紛響應(yīng)，10天捐款17.8萬余元，讓干部職工真切感受到了國稅大家庭的溫暖，受到群眾的擁護(hù)。
    3、理順工作關(guān)系，解決遺留問題。受我局原主要領(lǐng)導(dǎo)涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪案件的影響，??國稅形象跌落到歷史最低點(diǎn)，地方黨政領(lǐng)導(dǎo)不太滿意，有關(guān)部門存在誤解，納稅人意見也很大。為了重塑形象，我們從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，由韓月朝同志親自帶隊(duì)，進(jìn)機(jī)關(guān)、下廠礦，主動(dòng)走訪了地方黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和大中型企業(yè)廠長、經(jīng)理，虛心征求意見和建議，向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是匯報(bào)工作，懇請各級黨政加強(qiáng)對國稅工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，并多次就組織收入、消化虛收、落實(shí)稅收政策、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)等向市領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，以誠懇的態(tài)度和扎實(shí)的工作取得有關(guān)部門的理解、支持與配合，國稅外部環(huán)境得到明顯改善。
    對遺留的干部職工反映強(qiáng)烈的干部宿舍問題，我們班子不躲不繞，多次向省局專題匯報(bào)，先后召開10余次黨組會(huì)、中層干部和各種座談會(huì)，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，數(shù)易其稿制定了機(jī)關(guān)職工住房分配調(diào)整方案，目前正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)年底完工。
    二、主要工作開展情況：
    我局班子牢固樹立大局觀念，堅(jiān)持抓大事，議大事，積極落實(shí)省局各項(xiàng)工作部署，較好地完成了組織收入、金稅工程、整頓和規(guī)范稅收秩序、基層規(guī)范化建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、組織收入情況。在稅源緊、壓力大、收入進(jìn)度嚴(yán)重滯后、各種困難和遺留問題比較突出的情況下，我們班子牢固樹立“實(shí)事求是、應(yīng)收盡收”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持依法治稅不動(dòng)搖，把不收過頭稅作為一條鐵的紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行。建立了市局、縣（市）區(qū)局、稅務(wù)所（分局）和專管員四級分包責(zé)任制，收入任務(wù)層層分解到所、到人、到戶，嚴(yán)格目標(biāo)考核、獎(jiǎng)懲，全面展開收入會(huì)戰(zhàn)。在當(dāng)年前10個(gè)月短收8000萬元的情況下，利用短短兩個(gè)月時(shí)間，趕上了時(shí)間進(jìn)度，彌補(bǔ)了收入缺口。全年累計(jì)組織收入227651萬元，占年計(jì)劃的100.7%，清理企業(yè)陳欠8000余萬元，消化虛收1.1億元。
    20，我們開始開始在夯實(shí)征管基礎(chǔ)，提高收入質(zhì)量，解決欠稅、虛收兩大瓶頸問題上下功夫。全市開展了四次大規(guī)模的稅源普查，將年繳稅百萬元以上占收入總額72.5%的96戶企業(yè)全部納入全市重點(diǎn)稅源管理范圍。明確要求，各單位絕不允許出現(xiàn)新的虛收，已消化的虛收不準(zhǔn)吃“回頭糧”。對欠稅實(shí)行專人控管，按20%以上比例清繳。全年在消化虛收5100萬元的基礎(chǔ)上，組織入庫稅款262886萬元，占年計(jì)劃的101.4%，同比增長15.5%，清理欠稅1.3億元。
    今年上半年，我市國稅系統(tǒng)共依法組織稅收收入178387萬元，占年計(jì)劃的61.2%，同比增長26.0%，增收36855萬元。其中增值稅完成149924萬元，消費(fèi)稅完成690萬元，“兩稅”合計(jì)150614萬元，占年計(jì)劃的58.8%，同比增長20.1%，增收25184萬元；企業(yè)所得稅完成14135萬元，占年計(jì)劃的138.6%，同比增長1.9倍，增收9306萬元；涉外所得稅完成1817萬元，占年計(jì)劃的44.8%，同比增長95.0%，增收885萬元；個(gè)人所得稅完成9928萬元，占年計(jì)劃的57.3%，同比增長39.9%，增收2834萬元；營業(yè)稅完成1893萬元，占年計(jì)劃的48.5%，比上年同期下降41.7%，減收1354萬元。清理欠稅2.07億元，消化虛收7110萬元。在下半年盡最大努力把虛收消化完。
    2、金稅工程情況。我局把金稅工程作為一把手工程，按照省局總體部署，周密組織、全力推進(jìn)、狠抓落實(shí)，確保了金稅工程按時(shí)開通和正常高效運(yùn)行。金稅工程開通以來，我局共投入資金260多萬元用于各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，在全省國稅系統(tǒng)率先開通了盛市、縣三級計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)，加強(qiáng)了金稅工程各崗位操作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，各級共舉辦培訓(xùn)班32期，培訓(xùn)稅務(wù)干部600余人次，培訓(xùn)企業(yè)人員3800余人次。建立健全了各環(huán)節(jié)、各崗位工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，實(shí)行了工作日志、兩日報(bào)和大事記制度，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)。一年來，全市共采集存根聯(lián)40萬份，抵扣聯(lián)32萬份。除因機(jī)器故障漏報(bào)1張發(fā)票信息外，其余數(shù)據(jù)采集率全部達(dá)到了100%，在全省保持了領(lǐng)先位次，多次受到省局領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
    我局還大力推行增值稅防偽稅控系統(tǒng)，全市已納入防偽稅控企業(yè)1643戶，占全市一般納稅人總數(shù)3456戶的47.5%?，F(xiàn)在，全省國稅系統(tǒng)防偽稅控工作會(huì)正在??召開，我局《充分利用科技手段，提高一般納稅人管理水平》的做法受到郜局長、邢總和兄弟市局與會(huì)代表的高度稱贊。
    3、整頓和規(guī)范稅收秩序情況。年四月份，我局針對各類涉稅犯罪案件有所抬頭，稅收秩序比較混亂的實(shí)際情況，在全省國稅系統(tǒng)率先開展了整頓和規(guī)范稅收秩序工作。全市各級國稅部門統(tǒng)一行動(dòng)，全面出擊，在公、檢、法等部門的密切配合下，破獲了多起虛開增值稅專用發(fā)票案件，嚴(yán)厲打擊了偷抗騙稅、利用增值稅專用發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。特別是在??縣華興物資有限公司等4戶企業(yè)虛開增值稅專用發(fā)票大案偵破過程中，國稅稽查干部與公安干警、檢察人員并肩作戰(zhàn)，歷時(shí)四個(gè)月，行程兩萬里，往返7省市，終將6名主要犯罪嫌疑人全部抓獲歸案。此案在公安部、國家稅務(wù)總局督辦的大案要案中，發(fā)案最晚，破案最快，國家稅務(wù)總局給予高度評價(jià)和肯定；省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)在全省整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序會(huì)議上進(jìn)行表揚(yáng)，省局還給予了通報(bào)表揚(yáng)。
    今年以來，我們把加油站和集貿(mào)市場作為整頓和規(guī)范稅收秩序的重要內(nèi)容，目前已清理整治了100個(gè)市場，共清理漏征漏管戶664戶，查補(bǔ)稅款、罰款、加收滯納金24萬元。制定了《個(gè)體定期定額管理實(shí)施辦法》，對3212戶進(jìn)行了定額調(diào)整，月調(diào)增定額12.64萬元。開展了普通發(fā)票檢查，查出有問題437戶，罰款7.2萬元。完成了稅控裝置初始化、數(shù)據(jù)采集等工作，制定了《加油站征收管理辦法》。組織開展了對加油站專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查了總局金人慶局長2號令《成品油零售加油站增值稅征收管理辦法》的落實(shí)情況，并沿107、106、309國道對十個(gè)單位進(jìn)行了重點(diǎn)抽查，對未認(rèn)定一般納稅人的12戶一律按照17%征收稅款，對已認(rèn)定一般納稅人的，進(jìn)行了匯算清繳。整頓和規(guī)范稅收秩序工作取得了階段性成果。
    4、依法治稅和基層規(guī)范化管理情況。我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省依法治稅及廊坊政策法規(guī)工作會(huì)議精神，以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，以實(shí)施基層規(guī)范化管理為重點(diǎn)，大力推進(jìn)依法治稅。
    一是分解職責(zé)權(quán)限，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)辦法”。省局“兩個(gè)辦法”下發(fā)后，我們對稅收執(zhí)法崗位職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行了分解。將所有稅收執(zhí)法和行政管理職責(zé)和權(quán)限分解到局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科（室）、稅務(wù)所（分局）和稽查局。根據(jù)各崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對具體崗位人員進(jìn)行了定崗和合理微調(diào)，并將職責(zé)落實(shí)到人，填寫了《定崗定人定責(zé)表》。
    廊坊會(huì)議后，我們主要圍繞三個(gè)重點(diǎn)開展了工作：首先，細(xì)化完善了執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)。對執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充和完善，從省局14號文件的16個(gè)增加到39個(gè)，增加了23個(gè)崗位，其中，金稅工程12個(gè)、納稅評估3個(gè)，稅務(wù)所6個(gè)，稅政科2個(gè)。執(zhí)法環(huán)節(jié)從省局14號文件的155個(gè)增加到320個(gè)。我們還根據(jù)省局13號文件，對每個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)逐條設(shè)定了責(zé)任追究內(nèi)容，使執(zhí)法責(zé)任一目了然，更有利于促進(jìn)其按照程序和目標(biāo)要求進(jìn)行規(guī)范執(zhí)法。其次，進(jìn)一步完善“執(zhí)法責(zé)任分解表”和“代理職責(zé)表”，并與執(zhí)法責(zé)任書有機(jī)結(jié)合起來。每一名執(zhí)法人員都簽定了執(zhí)法責(zé)任書和兩個(gè)表。制定了“代理職責(zé)交接單”，作為代理職責(zé)時(shí)使用的傳遞手續(xù)。第三，完善追究程序，健全有關(guān)文書。根據(jù)省局13號文件，制定了一套責(zé)任追究文書，共計(jì)7種，涵蓋了從案件登記到執(zhí)行情況報(bào)告的全過程，做到了程序完備、文書齊全、資料充分、檔案整齊。
    二是制定完善制度，扎實(shí)推行基層規(guī)范化管理。我們班子達(dá)成共識：落實(shí)省局“兩個(gè)辦法”要結(jié)合??實(shí)際進(jìn)行深化和延伸，扎扎實(shí)實(shí)地抓，切實(shí)取得好的效果。為此，我們把今年定為基層規(guī)范化管理建設(shè)年，以落實(shí)省局“兩個(gè)辦法”為重點(diǎn)，補(bǔ)充制定了《稅務(wù)行政管理責(zé)任制及過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》、《基層稅務(wù)所（分局）規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《對縣（市）區(qū)局目標(biāo)管理考核辦法》。我們以落實(shí)“五個(gè)專件”為核心內(nèi)容，在全系統(tǒng)全面實(shí)施基層規(guī)范化管理?？h（市）區(qū)局每季檢查通報(bào)，市局隨時(shí)督導(dǎo)，不定期抽查，半年檢查通報(bào)。上半年，系統(tǒng)共對50人（次）稅收執(zhí)法和行政管理過錯(cuò)行為進(jìn)行了責(zé)任追究，累計(jì)經(jīng)濟(jì)處罰3820元。下步我們要在落實(shí)好省局“兩個(gè)辦法”的同時(shí)，細(xì)化完善我局《稅務(wù)行政管理責(zé)任制及過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，使基層規(guī)范化管理有章可循，便于操作。
    5、行風(fēng)建設(shè)、基層建設(shè)情況。去年行風(fēng)評議工作中，各級加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，一舉扭轉(zhuǎn)了落后局面。20個(gè)縣（市）區(qū)局全部榮獲第一名，系統(tǒng)也由以前的'倒數(shù)第一一躍成為全市第一名，首次實(shí)現(xiàn)“滿堂紅”。今年，我們決心鞏固和擴(kuò)大去年成果，力爭繼續(xù)保持第一。制定了《行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，召開了系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)，推行了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，一把手負(fù)總責(zé)，班子成員齊抓共管，主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察部門具體協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)部門分兵把口，層層簽訂責(zé)任狀，一級抓一級，層層抓落實(shí)。市局在市政府公眾信息網(wǎng)開設(shè)了國稅行風(fēng)評議網(wǎng)站，在??日報(bào)頭版刊登了征求意見建議公開信，從社會(huì)各界和部分企業(yè)聘請了27名特邀監(jiān)察員，通過市報(bào)等新聞媒體，向社會(huì)各界做出了公開承諾。各縣（市）區(qū)局結(jié)合各自實(shí)際，開展了形式多樣的建設(shè)活動(dòng)。如復(fù)興區(qū)局在全市率先召開了行風(fēng)聽證會(huì)，當(dāng)場解答納稅人和群眾關(guān)心的納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購、認(rèn)證抵扣、稅收減免優(yōu)惠政策等47個(gè)問題。省紀(jì)委張毅書記來??視察時(shí)，對這一做法給予了較高評價(jià)。
    我們認(rèn)真抓好市局《基層稅務(wù)所（分局）規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的落實(shí)，全市新建、改造縣局、稅務(wù)所10個(gè)，大大改善了基層辦公和生活條件。3月1日，我們組織參觀了3個(gè)基層建設(shè)示范點(diǎn)，對著裝掛牌上崗、文明用語、“三化、六統(tǒng)一、八規(guī)范”落實(shí)情況進(jìn)行了明察暗訪，對存在的問題進(jìn)行了整改。
    三、“兩權(quán)”監(jiān)督制約情況
    根據(jù)省局文件，我們修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，制定了《稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約實(shí)施辦法》，把目標(biāo)責(zé)任分解到每個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)和處室。下發(fā)了關(guān)于《對縣（市）、區(qū)局黨組書記、局長監(jiān)督辦法》，成立了稅收執(zhí)法監(jiān)督、行政復(fù)議、案件審理、財(cái)務(wù)公開四個(gè)委員會(huì)和財(cái)務(wù)公開監(jiān)督小組。
    在稅收執(zhí)法上，對重點(diǎn)崗位、環(huán)節(jié)等建立健全了20多項(xiàng)監(jiān)督措施，完善了征管查相分離的制約機(jī)制。全面推行了稅收執(zhí)法公示制度，把工作職責(zé)、稅收政策、征管程序、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、納稅人權(quán)益、違章處罰、監(jiān)督投訴等方面全部向納稅人公示。僅去年，全系統(tǒng)共制作公示欄300余塊、職責(zé)專欄428塊、職責(zé)監(jiān)督牌1900余塊，設(shè)置舉報(bào)箱234個(gè)。各級還采取聘請?zhí)匮O(jiān)督員、推行廉政監(jiān)督卡、走訪納稅戶、召開行風(fēng)聽證會(huì)、電話和網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)等形式，廣泛接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。
    在行政管理上，先后出臺了機(jī)關(guān)工作制度、財(cái)務(wù)公開實(shí)施辦法、大宗物品采購招標(biāo)公示及財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)、基建等10余項(xiàng)制度，推行了政務(wù)、財(cái)務(wù)和人事公開，建立了公開欄和公示欄，避免了“暗箱操作”。僅去年，市局就通過公開招投標(biāo)方式采購微機(jī)、汽車等大宗物品204萬元，節(jié)約資金16.6萬元。我們認(rèn)真落實(shí)省局《財(cái)務(wù)管理權(quán)監(jiān)督制約實(shí)施辦法》，成立了內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了審計(jì)規(guī)劃和工作規(guī)程，配備了專職審計(jì)人員，重點(diǎn)進(jìn)行了基建、固定資產(chǎn)、銀行帳戶、其他收入和干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。兩年來，共對98名干部進(jìn)行了離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，完成基建審計(jì)項(xiàng)目5個(gè)，審減資金350萬元。
    四、執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》情況
    我們班子把選拔任用干部作為轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、樹立黨組威信、凝聚人心、促進(jìn)國稅健康發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。市局黨組利用中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)日等時(shí)間，集中學(xué)習(xí)《條例》、中央《關(guān)于對違反黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例行為的處理規(guī)定》和省局關(guān)于實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任前公示制、考察預(yù)告制、任職試用制等規(guī)定，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。去年以來，全市國稅系統(tǒng)共任用或交流科級干部6名，股級干部7名，全部按照《條例》規(guī)定進(jìn)行了操作。
    五、對黨組書記、局長“十項(xiàng)”監(jiān)督情況
    ?。⊥緦ψ约阂蠓浅?yán)格，上任以來，認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委、總局關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，遵守省局黨組《對市局黨組書記、局長十項(xiàng)監(jiān)督內(nèi)容（試行）》的要求，自覺接受監(jiān)督。他堅(jiān)持每月抽出2-3個(gè)半天參加市局黨組中心組統(tǒng)一安排的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按規(guī)定不主管經(jīng)費(fèi)、物品采購和基建，對稅收政策、人事任免和調(diào)配、稅收案件處理、內(nèi)部人員違紀(jì)處理、基建工程、經(jīng)費(fèi)撥付、固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購、獎(jiǎng)勵(lì)等重要公務(wù)，嚴(yán)格按照部門工作權(quán)限和議事程序，經(jīng)過集體討論研究決定。生活上，他不搞特殊，在機(jī)關(guān)食堂吃飯，住在辦公室，不坐專車，沒有違規(guī)吃喝和配備通訊工具現(xiàn)象。按照總局、省局要求，每半年申報(bào)收入情況。對個(gè)人或企業(yè)贈(zèng)送的禮品和禮金，他婉言拒絕。推不掉的，交市局監(jiān)察室登記處理。他對親屬和身邊工作人員嚴(yán)格要求，帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，以實(shí)際行動(dòng)為其他黨組成員和機(jī)關(guān)干部做出了表率。
    六、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人“德、能、勤、績、廉”情況
    市局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論決定的原則，按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的程序辦事。班子成員能正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，做到集體領(lǐng)導(dǎo)不包辦，分工負(fù)責(zé)不分家。局長總攬全局，班子成員自覺維護(hù)一把手權(quán)威，履行好自己的職責(zé)，確保集體決策的落實(shí)。班子成員間堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，相互理解、相互支持，相互學(xué)習(xí)，相互尊重，通過自身的團(tuán)結(jié)，帶動(dòng)干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，在全系統(tǒng)形成團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展、合力攻堅(jiān)干事業(yè)的濃厚氛圍。班子成員都能認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人收入申報(bào)、禮品登記和重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督，促進(jìn)了系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作地開展。
    日常工作中，市局班子不搞形式主義，不作表面文章，不弄虛作假，不搞短期行為，想實(shí)招、重實(shí)干，在全系統(tǒng)樹立了較高的威信。