總結(jié)能夠理清思路，凝練經(jīng)驗，使得我們的工作和學(xué)習(xí)更加高效。針對不同的目標讀者，選擇合適的總結(jié)風(fēng)格和表達方式。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)寫作范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇一
上半年以來，**鎮(zhèn)各項工作平穩(wěn)，矛盾糾紛發(fā)生率同比去年有所下降。第一季度的矛盾糾紛主要表現(xiàn)于**鎮(zhèn)***村征地工作中，老百姓對*政策不理解、對征地賠償數(shù)額不贊成，及對村干部作風(fēng)不滿意引發(fā)。第二季度的矛盾糾紛主要表現(xiàn)于村級組織換屆選舉工作中，群眾對工作程序和公正*存在疑問，及對遺留問題的解決提出要求引發(fā)。**鎮(zhèn)*、政法部門共受理各類矛盾8xxxx，出動人員調(diào)查取*30xxxx人次，調(diào)解成功率達9xxxx以上。村級治調(diào)組織自行受理調(diào)解糾紛20xxxx起，調(diào)解成功率達，全鎮(zhèn)整體保持安全穩(wěn)定的局面，各方面事業(yè)快速發(fā)展。
二、糾紛特點分析
1.鄰里之間宅基地糾紛發(fā)生率高，由于農(nóng)村傳統(tǒng)習(xí)慣及村組織對農(nóng)戶建筑方面監(jiān)督不到位，農(nóng)村中爭相圈地的情況嚴重，加之私人關(guān)系、宗親關(guān)系等因素的介入，容易發(fā)生矛盾糾紛。
2.村民之間、家庭內(nèi)部之間因田地劃界不明，權(quán)屬爭議時有發(fā)生。
3.村民家中的桔子均已售完，手中有了錢，在農(nóng)閑時聚集進行賭博，由此導(dǎo)致的錢財糾紛也是矛盾引發(fā)的原因之一。
4.在換屆選舉中，因幫派之間的拉票行為埋藏了一定的矛盾隱患。5.對村干部作風(fēng)，及村務(wù)公開方面的不滿情緒，在某種情況下可能被激發(fā)。
三、目前存在的問題及可能引發(fā)*的糾紛苗頭
1.**村與***村因河灘的權(quán)屬和利用存在分歧，因是歷史遺留問題，情況復(fù)雜，目前尚未能完全解決。
2.***村村民對石梁服裝工業(yè)基地建設(shè)的征地賠償標準有異議，受周邊地區(qū)征地情況的影響，抵觸情緒較大，多次進行*，致使征地工作不能正常開展。
3.換屆選舉后，新的村級組織班子群眾基礎(chǔ)不穩(wěn)，經(jīng)驗欠缺，工作不當時，可能發(fā)生*事件。
4.**鎮(zhèn)寺橋村電站建設(shè)因涉及下游部分村民的生活用水，還有一定的矛盾存在，目前正在協(xié)調(diào)中。
5.**村的大田找補問題村民已幾次*，上級也作了批示。但因這項工作涉及面廣，牽涉的戶數(shù)多，在目前人口動態(tài)變化頻繁及新的土地承包政策*的情況下，以破壞穩(wěn)定來滿足小部分人的利益要求，顯然是不合理的。
6.目前全鎮(zhèn)尚有xxxx行政村將進行村*任補選，選舉當中因競爭產(chǎn)生的矛盾，很可能成為一種矛盾隱患。
四、下步趨勢
一是夏季高溫，人的情緒也隨之急躁，是各種矛盾糾紛的高發(fā)期，稍有不慎可能使一般糾紛激化為治安案件和刑事案件，*調(diào)解的作用顯得更為重要。二是旱季到來，桔農(nóng)田地灌溉將是引發(fā)村與村之間、村民與村民之間，產(chǎn)生糾紛的焦點。三是換屆選舉后，征地工作將重新啟動，群眾的思想工作還沒有完全做通，征地工作將面臨很大的難題。四是新的村級班子要想適應(yīng)本職工作，實現(xiàn)工作的平衡交接和過渡還有一個過程。五是由于去年全鎮(zhèn)受凍桔樹過半數(shù)，今年的桔子產(chǎn)量急劇減少，農(nóng)民收入將大幅下降，農(nóng)村富余勞動力增多，不安定因素更容易產(chǎn)生。
五、下步打算
下半年的工作中，我鎮(zhèn)將重點加強農(nóng)村法制宣傳教育，利用多種形式培養(yǎng)群眾的守法觀念。深入開展“*法治村”創(chuàng)建，正規(guī)各村義務(wù)治安巡邏隊值勤，增強治安防范。充分發(fā)揮基層“維穩(wěn)信息員”作用，完善預(yù)*工作機制，及時發(fā)現(xiàn)和處置矛盾糾紛苗頭。帶領(lǐng)村級治調(diào)組織，積極配合*機關(guān)進行不安定因素大排查，妥善化解群眾內(nèi)部矛盾。進一步增強對村務(wù)公開監(jiān)督，保*群眾*權(quán)利的實現(xiàn)。實行工作重心下沉，深入各村調(diào)研，準確掌握各村動態(tài)，指導(dǎo)村級新班子開展工作，幫助他們樹立威信。加大農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)和勞務(wù)輸出，減少閑散勞動力。及時調(diào)解各類矛盾糾紛，做好各項服務(wù)工作，為全鎮(zhèn)各項事業(yè)的發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇二
甲方：
乙方：
糾紛主要事實、爭議事項：
20__年8月5日，甲方與乙方因雜基地歸屬不清而發(fā)生矛盾糾紛。經(jīng)村委工作人員勸說，雙方同意調(diào)解。
經(jīng)調(diào)解，自愿達成如下協(xié)議：
1.甲方使用土地歸乙方使用(乙方的輔助房店門前的地塊)。
2.乙方輔助房店后頭的土地計13.8平方米歸甲方使用;如今后土地征用歸乙方所有。
3.甲方提出要求乙方在30天內(nèi)圍墻重砌。同時，要求甲方建筑石子及時用掉。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方當事人簽字即調(diào)解員簽字，調(diào)委會蓋章后具有法律約束，雙方當事人應(yīng)按照約定履行。
履行方式、時限：
本協(xié)議一式叁份，當事人、人民調(diào)解委員會各持一份。
甲方：
乙方：
簽訂日期：
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇三
今年來，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在企事業(yè)、行業(yè)、區(qū)域性組織以及非公有制經(jīng)濟組織建立調(diào)解組織的力度，進一步健全完善由綜治、法庭、司法行政等有關(guān)部門參與的綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及工作機制。通過橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。據(jù)統(tǒng)計：今年來，全鎮(zhèn)各級調(diào)解組織共排查矛盾糾紛73起，調(diào)處73起，調(diào)處率達100%；其中人民調(diào)解73起，調(diào)處成功68起，調(diào)處成功率達95%。
二、主要做法
（一）完善協(xié)調(diào)機制，促進矛盾糾紛問題依法化解
1、加強組織協(xié)調(diào)，落實領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開社會穩(wěn)定分析會，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作；定期召開矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會，認真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定；鎮(zhèn)人調(diào)辦根據(jù)不同時期的具體情況，深入各村了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實行面對面的指導(dǎo)，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。
2、規(guī)范運作機制，推進工作開展。一是落實未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。及時掌握調(diào)處進度情況，對在調(diào)處工程中遇到困難和問題，積極幫協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動及開展群體性事件隱患排查調(diào)處活動期間，根據(jù)區(qū)綜治辦和區(qū)人調(diào)辦專門下文對未結(jié)糾紛進行任務(wù)分解，按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，嚴格落實“五定”責(zé)任制，進一步明確工作責(zé)任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。二是加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。對全鎮(zhèn)各村調(diào)解人員進行重新摸底登記，鎮(zhèn)定期召開月例會制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村信息員的作用，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，組織法律工作者深入各村參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。
3、落實工作制度，促進調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級主管部門制定的調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)標準，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，規(guī)范了調(diào)委會各項工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標準，調(diào)委會的“五簿兩冊”，調(diào)解文書格式，統(tǒng)一刻制調(diào)委會印章。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。建立了人民調(diào)解工作辦公室工作職責(zé)、例會制度、矛盾糾紛月專報。我鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)人調(diào)辦的要求，針對各村的實際，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處各項工作機制，進一步完善預(yù)防機制，嚴格落實例會制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報送和責(zé)任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。
（二）務(wù)實創(chuàng)新形式，推進糾紛化解工作新發(fā)展
1、開展法制宣傳預(yù)防工作。我鎮(zhèn)堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調(diào)處活動與法制宣傳教育結(jié)合起來，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預(yù)防工作取得實效。一是建立以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好調(diào)解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生；二是通過開展生動直觀的法制宣傳，運用廣播、宣傳車、墻報等各種媒體宣傳矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，分發(fā)有關(guān)法律常識材料到全鎮(zhèn)各村，加強了對群眾的宣傳教育，起到教育一群、影響一片的效果；三是在鎮(zhèn)黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持，促進工作的落實。
2、及時排查化解矛盾糾紛。今年來，我鎮(zhèn)針對結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項活動。各村各調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動與專項治理結(jié)合起來，有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件，有力促進社會的穩(wěn)定。一是圍繞熱點問題開展排查調(diào)處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動中，各村調(diào)解組織把工作重點放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上，及時調(diào)解矛盾糾紛，切實維護農(nóng)村的安定穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各村調(diào)解組織立足本職，在化解婚姻家庭鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補償、舊城改造等突出矛盾糾紛，促進了當?shù)亟?jīng)濟的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。河市鎮(zhèn)針對本區(qū)域征地、城鎮(zhèn)改造易引發(fā)群體性糾紛的特點，實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分片，干部掛村的辦法，積極宣傳相關(guān)政策，加強排查、掌握信息，及時化解，實現(xiàn)了征（拆遷）量上升，上訪量下降的目標。三是圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營糾紛化解工作。鎮(zhèn)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認真履行職責(zé)，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經(jīng)濟類糾紛問題，有效維護正常的市場經(jīng)濟秩序，促進了當?shù)亟?jīng)濟健康發(fā)展。
3、開展“百千萬”人民調(diào)解示范活動。為切實加強新時期人民調(diào)解工作，推動全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作上新臺階、新水平。根據(jù)省司法廳《關(guān)于在全省開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動的實施方案》和市司法局《關(guān)于在全市開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動的實施方案》精神和部署，鎮(zhèn)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了“百千萬”人民調(diào)解示范活動工作方案，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心，以加強基層調(diào)解組織建設(shè)為重點，以落實矛盾糾紛排查調(diào)處各項措施為主線，深入扎實開展“百千萬”人民調(diào)解示范活動。
同時發(fā)揮司法行政職能，積極開展法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教和法律服務(wù)、法律援助等各項工作，推進村居民主法治建設(shè)進程。
（三）加強隊伍建設(shè)，推進調(diào)解理論水平新發(fā)展
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊伍，是有效開展調(diào)解工作的保障。今年來，我鎮(zhèn)依托河市法庭建立人民調(diào)解培訓(xùn)基地，聘請2名經(jīng)驗豐富的法官和專業(yè)律師擔任人民調(diào)解培訓(xùn)常年客座講師，制定人民調(diào)解工作培訓(xùn)遠景目標和短期計劃，健全調(diào)解工作培訓(xùn)長效機制。組織開展綜治協(xié)管員、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)完善調(diào)解員參加法院審理旁聽、典型案例分析、調(diào)解格式文書制作評比等制度，通過各項制度的落實，提高隊伍整體素質(zhì)。
2、加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用區(qū)局提供的現(xiàn)代辦公資源，以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與各村信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時進行指導(dǎo)；對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，促進我鎮(zhèn)及時掌握調(diào)解信息，交流工作經(jīng)驗。
三、明年工作思路
在新的一年里，我們將充分發(fā)揮司法行政工作中人民調(diào)解“第一道防線”作用，采取切實有效措施，進一步完善社會矛盾排查調(diào)處機制，按照“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，妥善處理社會矛盾，全力構(gòu)建和諧洛江。一要健全人民調(diào)解培訓(xùn)長效機制。定期組織調(diào)解員開展人民調(diào)解培訓(xùn)；二要深化人民調(diào)解志愿者隊伍建設(shè)。積極吸收法律服務(wù)機構(gòu)人員參與人民調(diào)解工作，建立一支懂法律、懂政策、知民情，熱心人民調(diào)解工作的專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍；三要繼續(xù)加大行業(yè)調(diào)委會建設(shè)。全面鋪開在企業(yè)、學(xué)校及行政執(zhí)法機關(guān)內(nèi)部設(shè)立調(diào)解組織工作，進一步構(gòu)筑大調(diào)解格局。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇四
xxxx年以來，x鎮(zhèn)深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神以及省、市、縣政法工作會議安排部署，落實縣委“大調(diào)解”工作“健全依法維權(quán)和化解糾紛機制”的要求，不斷夯實基層基礎(chǔ)，進一步健全“大調(diào)解”工作體系，完善矛盾糾紛多元化解機制建設(shè)，扎實開展四項工作，全面構(gòu)筑了源頭調(diào)處化解防線?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
為加強對大調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人員變動情況及時調(diào)整了“大調(diào)解協(xié)調(diào)中心”組織機構(gòu)：鎮(zhèn)黨委書記任主任；鎮(zhèn)黨委副書記、紀委書記任副主任；群工辦主任和司法所所長為專職工作人員；黨政辦、民政辦、綜治、派出所等職能部門負責(zé)人為兼職成員。下設(shè)xx個村（社區(qū)）調(diào)解室。每個村調(diào)解工作室由x-x名調(diào)解員組成，每個村調(diào)解室都選聘x個專職調(diào)解員，并聘請了x名法律顧問協(xié)助開展調(diào)解工作。在村民小組設(shè)x名義務(wù)糾紛調(diào)解信息員，充分發(fā)揮組長、老黨員、老干部、治安積極分子的作用，排查反饋群眾中的不穩(wěn)定因素。從而形成“鎮(zhèn)—村—組”上下聯(lián)動，共同參與矛盾糾紛調(diào)解的工作網(wǎng)絡(luò)。落實了人、財、物保障，確保大調(diào)解工作有序推進。
我鎮(zhèn)建立完善了大調(diào)解聯(lián)席會議制度、排查預(yù)警制度、分流指派制度、督查督辦制度、信息報送制度、培訓(xùn)考核制度、責(zé)任“倒查”制度等工作制度，扎實推進調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)。實現(xiàn)社會矛盾排查化解責(zé)任明確，工作落實，做到矛盾糾紛不推諉、不上交，確?；庠诨鶎?，解決在萌芽狀態(tài)。
（一）由鎮(zhèn)“大調(diào)解協(xié)調(diào)中心”具體指導(dǎo)各村調(diào)解室開展調(diào)解工作。村調(diào)解委員會每月要對本村的糾紛進行一次徹底全面的排查，重大節(jié)日和敏感期必須天天排查，及時處理。
（三）落實調(diào)處責(zé)任。各村、各單位對本轄區(qū)的矛盾糾紛盡可能的消化在本轄區(qū)內(nèi)，做到小糾紛不出組，一般糾紛不出村，疑難糾紛不出鎮(zhèn)。
（四）創(chuàng)新工作方式。積極配合開展“壩壩法庭”庭審工作；要求法律顧問進組入院落開展法治宣傳；結(jié)合當前正在開展的綜治網(wǎng)格化工作，由各網(wǎng)格管理員定期開展轄區(qū)走訪，及時采集錄入矛盾糾紛，暢通信息渠道。
（五）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作能力。組織各村社區(qū)調(diào)解員參加司法局組織的人民調(diào)解培訓(xùn)x次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織培訓(xùn)x次，切實提升調(diào)解員工作水平。
（二）健全工作臺賬。鎮(zhèn)“調(diào)解中心”建立了重大糾紛臺子。各村調(diào)解委員會統(tǒng)一建立健全工作制度。例會、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)登記、統(tǒng)計、檔案管理等內(nèi)務(wù)管理制度。
（三）嚴格統(tǒng)一業(yè)務(wù)標準。從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、簽字協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等都嚴格按程序走，克服工作中的隨意性，堅持做到既重視實體上得合理，又重視程序上得規(guī)范。
截至目止，我鎮(zhèn)共調(diào)處了各類糾紛xxx件，調(diào)解率達xxx%，成功率達xx%，涉及家庭、鄰里、勞動保障等各類矛盾，促進了轄區(qū)形勢總體平穩(wěn)。
（一）上半年度我鎮(zhèn)重點確保兩節(jié)兩會、全國兩會期間轄區(qū)信訪形勢總體平穩(wěn)，全力以赴做好轄區(qū)重點人員的穩(wěn)控工作，上半年度未發(fā)生一起進京和集體到省市上訪案件。
（二）三月份，我鎮(zhèn)重點圍繞“花田x”鄉(xiāng)村旅游節(jié)，積極做好信訪風(fēng)險評估和安全保衛(wèi)工作。成立了風(fēng)險評估組織機構(gòu)，制定了評估方案，召開了意見征集座談會，根據(jù)收集到的風(fēng)險因素制定化解方案，全力確保了旅游節(jié)順利舉辦。
（三）妥善處置了x村開展“壩壩法庭”庭審，公開審理了該糾紛。庭審結(jié)束后多次組織雙方調(diào)解。目前，判決書已下達，要求鄧按照合同支付租金，并承擔利息及案件受理費，鄧某建并未提起上訴，但也未主動履行判決結(jié)果。我鎮(zhèn)已協(xié)助群眾申請法院強制執(zhí)行，切實維護群眾合法權(quán)益，徹底化解矛盾糾紛。但鄧洪建揚言采取過激行為，已安排人員密切關(guān)注動態(tài)。
（六）積極處置寶塔村因馬受驚導(dǎo)致部分人員摔傷突發(fā)事件。協(xié)助符合條件傷者申請法律援助，做好訴前準備。
（一）進一步健全大調(diào)解體系，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，有效運行。
（二）加強對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提升工作能力。加大對各村調(diào)委會工作的指導(dǎo)、督促和考核。確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。
在今后的工作中，我鎮(zhèn)將圍繞黨委政府中心工作，深化大調(diào)解工作各項措施，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為x的穩(wěn)定發(fā)展做出更大的努力。
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矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇五
我局緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，切實落實《矛盾糾紛排查計劃》和《矛盾糾紛排查制度》，每月深入開展矛盾糾紛“無疏漏、大排查”調(diào)處工作，認真排查化解風(fēng)險隱患，對排查數(shù)據(jù)進行了細致分析研判，完善了調(diào)解工作機制，健全了調(diào)解組織機構(gòu)，今年上半年，未發(fā)生一起因矛盾糾紛調(diào)解不及時和處理不當轉(zhuǎn)化為民事或刑事案件?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
**年**月，縣信訪局接待、受理群眾來信來訪件次*人次，與去年同期相比分相比分別下降%和%，其中：個體訪件次**人次，與去年同期相比分別上升%和%；集體訪件次**人次，與去年同期相比分別下降%和%，信訪總體形勢明顯好轉(zhuǎn)。
（一）加強組織建設(shè)，完善調(diào)解機構(gòu)
隨著當前社會矛盾糾紛日益多元化，社會熱點難點問題，重大復(fù)雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣，具有很強的區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性特點，僅靠一個部門或單一的調(diào)解方式已經(jīng)無法解決問題，因此我局嚴格將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)”聯(lián)動的“大調(diào)解”格局，作為化解社會矛盾糾紛、解決社會熱點、難點問題和化解信訪案件的重要抓手。同時，我局健全各項工作制度，用制度規(guī)范調(diào)解工作，做到了嚴格依法依規(guī)辦事。
（二）堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪制度
認真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、下訪活動，實行縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制度，確保每個工作日都有1名縣級領(lǐng)導(dǎo)在縣信訪局坐班，1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心接待來訪群眾，對每一件信訪案件，要求每名接訪領(lǐng)導(dǎo)互換角色，設(shè)身處地的為上訪者著想，帶著感情、拿出誠意去傾聽、去解決、去幫助，切實把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，密切黨群干群關(guān)系。
（三）加強初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”
二是對全縣上訪案件進行了全面排查摸底，嚴格按照“分級負責(zé)、歸口辦理”和“屬地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，實現(xiàn)了把問題解決在當?shù)?，解決在基層；三是層層落實信訪目標管理責(zé)任制，明確責(zé)任范圍，實行責(zé)任包干，做到了有信必復(fù)、有訪必答、有求必果，有效的維護了民族團結(jié)、社會穩(wěn)定。
（四）深入排查，及時調(diào)解糾紛
（五）突出重點，狠抓項目糾紛調(diào)處
對重點重大項目建設(shè)、群體性的事件、上訪苗頭的糾紛案件進行排查、調(diào)處，堅持調(diào)解優(yōu)先的原則，力爭通過調(diào)解化解糾紛。對一時未能調(diào)解的糾紛，采取“擱置爭議、保全證據(jù)、支持開發(fā)、利益不變”的方法，引導(dǎo)群眾通過法律程序解決權(quán)屬爭議，保證重大項目建設(shè)順利進行。
（六）堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問題，對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴，對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決；二是依法維護信訪秩序，對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序；三是妥善處理涉法涉訴信訪問題，對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權(quán)益。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部積極深入到農(nóng)戶家中，體察民情、了解民意，幫助解決群眾生產(chǎn)和生活中的困難和問題，并做好政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作，特別是再次宣講了《信訪條例》，引導(dǎo)群眾依法有序信訪，從而有效遏制了越級上訪和群體性的事件的發(fā)生。
我縣信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機制，但離地區(qū)、縣委和縣政府的要求還有差距，今后我們將從以下幾個方面努力：
四是在群眾中廣泛宣傳《信訪條例》，提高群眾的法律意識，積極引導(dǎo)上訪群眾按《信訪條列》規(guī)定依法有序逐級反映訴求，以維護群眾合法權(quán)益。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇六
甲方代表：
乙方：
鑒于：
2、甲方代表的過錯行為，已經(jīng)給乙方造成了身體上的創(chuàng)傷及財產(chǎn)損失，對此，甲方代表深表歉意并決心悔改。
有鑒于此，現(xiàn)甲方代表與乙方就本案的賠償?shù)认嚓P(guān)事宜，經(jīng)過誠懇、友好的協(xié)商，訂立如下協(xié)議，以茲雙方共同信守履行：
1、甲方代表對自己的違法行為給乙方造成的損害，深感歉意，并致以誠懇的道歉，請求乙方予以寬恕。
2、甲方代表一次性賠償乙方財產(chǎn)損失(包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、傷殘賠償金、精神損害賠償金等)合計人民幣 萬元(大寫： 整)。
3、甲方代表應(yīng)在本協(xié)議經(jīng)公證處公證并取得公證書之日付清上述賠償款項。甲方代表付清上述賠償款項后，甲方代表與乙方因本案糾紛所產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系全部終止。乙方也不再追究甲方代表的任何民事責(zé)任。乙方在此之后發(fā)生的任何后果(包括但不限于日后因此出現(xiàn)的后遺癥、復(fù)查等)均與甲方代表無關(guān)，由乙方自行負責(zé)。
4、上述款項支付后，乙方不再要求。
5、乙方本著化解矛盾的態(tài)度，對甲方代表的.行為給予諒解，并同意請求公安機關(guān)對本案作調(diào)解處理，不再請求公安機關(guān)追究甲方代表的刑事責(zé)任。
6、若甲方代表支付上述款項后，乙方不履行本協(xié)議相關(guān)之規(guī)定(包括繼續(xù)要求對傷情進行鑒定、以任何方式主動要求公安機關(guān)追究甲方代表的刑事責(zé)任等情況)，乙方應(yīng)將上述款項退還甲方代表。
7、本協(xié)議自雙方當事人簽字之日起生效。
本協(xié)議一式四份具有同等法律效力，由雙方各執(zhí)一份，公證處留存一份、呈交區(qū)公安局存檔一份。
甲方：
乙方：
簽訂日期：
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇七
首先成立了以局黨組書記、局長任組長、副局長為副組長，各相關(guān)科室負責(zé)人為成員的專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組。并于2013年3月14日組織召開了全局干*和司法所長會議，會上，局長就我局開展矛盾糾紛排查調(diào)解工作進行了全面的宣傳動員，并結(jié)合實際提出了專項活動的目標及任務(wù)，確保將專項活動的開展貫穿于我局全年工作中。
二、大力宣傳，營造氛圍，確保認識到位
在前期宣傳動員階段，通過廣播、電視、制作板報、懸掛條幅、寫標語、電子顯示屏滾動宣傳等方式廣泛宣傳“大排查、大調(diào)解”專項活動，并利用宣傳《*調(diào)解法》為契機，使調(diào)解工作進城鎮(zhèn)小區(qū)、進農(nóng)村院落、進車站（碼頭）、進規(guī)模*市場、進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，讓更多的人了解專項活動，努力使活動家喻戶曉；宣傳動員期間，共發(fā)放宣傳單7000余份，辦板報45期，懸掛條幅30余幅，寫標語50余條，為活動的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
三、全面排查，摸清底數(shù)，確保責(zé)任到位
今年1—5月，全縣共排查糾紛1488件，成功調(diào)解1470件，調(diào)解率達100%，成功率達，防止群體**4件23人；防止群體*械斗3件30人。
四、集中攻堅，服務(wù)群眾，確保調(diào)解到位
2013年3月6日上午，鎮(zhèn)村4社村，帶著其孫子來到司法所求救，希望得到法律幫助，讓的學(xué)習(xí)和生活得到基本保障。該所司法助理員同志熱情地接待了哽咽的老人和愁苦的孩子，為其安座倒水，穩(wěn)定他們的情緒，并著手調(diào)查。，現(xiàn)年70有余，勞動能力差；其獨子，一直在外打工，對家庭不聞不問；其孫子，系與重慶潼南籍女子婚齡前非法所生。2004年，出生在倉山老家后，就沒管過，更是已失去聯(lián)系多年。如今，孩子已滿7歲，因家庭經(jīng)濟拮據(jù)，無人過問，其學(xué)習(xí)和生活無法得到保障。經(jīng)過多方努力，終于聯(lián)系上了長期在外的，通過曉之以理、動之以情的勸導(dǎo)，從廣東東莞回到了。經(jīng)了解，3月，與他分道揚鑣，與他人成婚；而終日憂心忡忡，病魔纏身，不慎重的婚姻給家人帶來了如此的不幸，更是無顏面對家人。經(jīng)與所長匯報商討，司法所決定將調(diào)解工作做到去，進行跨區(qū)域調(diào)解。經(jīng)過先期的充分準備，2018年4月16日，同志與一起奔赴重慶。到達后，通過找鎮(zhèn)*、綜治辦、派出所、社區(qū)居委會和村委會后，幾經(jīng)周折，在傍晚時見到了。并將雙方當事人請到一起，進行調(diào)解，通過于法于理、骨肉親情、社會責(zé)任等多方面解釋和勸說，經(jīng)過耐心細致的工作，雙方達成離婚協(xié)議，此時，已是17日凌晨2點44分。協(xié)議約定，兒子由撫養(yǎng)，一次*支付撫養(yǎng)費20000元。事后，也一再表示，將承擔起家庭的責(zé)任，給兒子的學(xué)習(xí)和生活以充分的保障。這次跨區(qū)域的調(diào)解，切實加強*調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合，形成工作合力，有效化解矛盾糾紛，是該所落實“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動中的承諾，為民辦的又一件實事。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇八
我出生于xxx年xx月xx日，xx文化，我的家鄉(xiāng)在xx鎮(zhèn)xx村x組。從小在農(nóng)村的生活，雖未干過農(nóng)活，但父母的嚴格要求，培養(yǎng)了我骨子里的韌勁兒。我的工作經(jīng)歷雖簡單、但社會這所最好的大學(xué)也使我得到了很多的鍛煉。高中畢業(yè)后，我一直從事品牌服飾銷售。僅銷售我做了10年左右，其間也做過庫管、美容。我的工作教會了我怎樣融洽地融入對方，怎樣走進對方的心。因為銷售的關(guān)鍵其實就是用自己的語言來打動對方，從而達到銷售的目的，但前提是要用自己真誠的心。所以當我知道司法局招調(diào)解員，我立刻就報了名，后來經(jīng)過層層選拔，有幸成為了一名光榮的專職人民調(diào)解員。當時我內(nèi)心矛盾，喜憂參半。喜的是調(diào)解工作與自己以往的銷售有相通之處（雖相通卻又不盡相同），都是要學(xué)會與人溝通、走進對方的心。這個對自己來說就駕輕就熟了。憂的是，平時自己對法律方面的專業(yè)知識掌握的不多，運用起來難免生疏。但是3月當我第一次走進社區(qū)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)對我工作的重視和同事們的關(guān)心使我信心倍增。我暗下決心：一定努力工作！
由于自己剛到社區(qū)，所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況，為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
xx社區(qū)的的基本概況：xx社區(qū)幅員面積xxx畝、總?cè)丝趚xxx人，總戶數(shù)xxxx戶，常住人口xxxx人，其中集體戶口有xxxx多人。有x個居民小組、x個黨小組，共有黨員xx人。轄區(qū)所屬街道x條，企事業(yè)單位xx個，個體商鋪xxx戶。社區(qū)成立了勞動保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書室、老年協(xié)會x個，老年舞蹈隊伍x支，腰鼓隊x支。xx社區(qū)辦公室位于xxx路xx號。前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境，一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過對社區(qū)調(diào)查走訪，我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例，不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法，并不能一刀切，調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子，3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多，但我感到調(diào)解成功后的快樂是無法比擬的。
例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當時一方當事人來社區(qū)找到我，請求得到我們的幫助，他足足說了2個多小時。大概的情況是這樣的：由于他年輕時特別愛賭博（以至于缺錢時把家里值錢的家電變賣，籌措賭資），幾乎不關(guān)心家人，個人作風(fēng)也有問題，所以現(xiàn)在年齡大了，特別想有一個固定的住所，就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。（夫妻分居已10多年）現(xiàn)在在卷煙廠打零工，居無定所。另一方面，妻子和女兒對他非常之怨恨。聽完他的講述，我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾，可能比較棘手。而且治保主任說他（她）們的矛盾由來已久，已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過前后1個多月的時間，其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子，終于取得成功。為一方當事人爭取到了權(quán)利，拿到了住房鑰匙。真是精誠所至、金石為開。（我一直擔心陳姐逼丈夫太急，而發(fā)生傷害她的事）所以當我走出陳姐鋪子，我一身輕松。通過這個案子的成功調(diào)解，我感到工作雖是艱巨的，但也充滿了快樂。而且我還有一個意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時不時的聯(lián)系，拉家常。
同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認真地參加街道組織的例會學(xué)習(xí)、交流；積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進行案例調(diào)解。
為了進一步普及社區(qū)居民的法律知識，街道積極開展法制宣傳，在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄；在人口相對稠密的大街發(fā)放普法資料，為群眾做點實實在在的事，為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對于來社區(qū)尋求法律援助的居民，我及時利用“一村一律師”的平臺，與社區(qū)律師做好交流，溝通。為居民及時解決一些法律問題。在閑暇時，我喜歡翻看一些法律書籍，不斷充實自己，我希望踏踏實實做好每一天。與此同時，關(guān)于信訪、社區(qū)矯正、維穩(wěn)一系列工作，我都積極地與社區(qū)治保主任溝通，交流，向同事多請教。把問題解決在萌芽狀態(tài)；認真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時，積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作：流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。
通過自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實工作、積極地迎接工作中的挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力為創(chuàng)建和諧社會盡自己的綿薄之力。也希望大家**幸?？鞓?！
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協(xié)議。
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說:“我不想活了”，兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上?！睂τ谶@對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù)，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責(zé)，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如:20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實證據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法，對于不講法不講理的負責(zé)人，調(diào)解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日，虎門天源印花廠因擔心春節(jié)過后，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴重不足等問題，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
1、進一步完善社區(qū)組織制度建設(shè)，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作，創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度，要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設(shè)，提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機，加強法制宣傳，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作，尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務(wù)進家庭。
4、加強學(xué)習(xí)，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中，為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件，我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解，調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì)，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調(diào)解。
今年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真組織基層司法行政干警，人民調(diào)解員進村入戶集中進行了拉網(wǎng)式全面排查，把最容易激化和重大民間矛盾糾紛隱患作為排查和防范的重點，努力將各類矛盾糾紛全部納入視野，解決在萌芽狀態(tài)。盡量通過我們的工作化解大量糾紛，為**縣的穩(wěn)定工作發(fā)揮前沿作用。截止目前共排查出各類矛盾糾紛1040起，調(diào)解成功974起，成功率達94%以上，切實發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。
今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調(diào)解組織進行了重新選配，我局組織村級人民調(diào)解員和法律服務(wù)工作者進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)2期，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好人民調(diào)解工作提供可靠的組織保障，印發(fā)了《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民法庭、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會聯(lián)合工作規(guī)程》，在完善鄉(xiāng)村人民調(diào)解委員會的基礎(chǔ)上將完善建立交通事故糾紛人民調(diào)解委員會、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會，規(guī)范人民調(diào)解司法確認制度，豐富人民調(diào)解的內(nèi)涵，實現(xiàn)人民調(diào)解全覆蓋。
2015年由律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者等組成了法律顧問團隊，由司法局牽頭組織法律顧問與鄉(xiāng)村干部引導(dǎo)對接，與村委會簽訂了法律服務(wù)協(xié)議，法律顧問指導(dǎo)各村調(diào)委會依法調(diào)解疑難矛盾糾紛在合法性、民主性和可行性的原則下完善《村民自治章程》和《村規(guī)民約》為主要內(nèi)容的民主管理制度體系，這些自治制度的確立為人民調(diào)解工作堅持依法調(diào)解和村規(guī)民俗相結(jié)合提供了豐富的適用調(diào)解淵源，使基層人民調(diào)解工作具有了強大的動力。
促進農(nóng)村精神文明建設(shè)健康發(fā)展，大大減少糾紛的發(fā)生。截至目前共解答法律咨詢500余人次，開展法制講座150場，指導(dǎo)村委會修訂村規(guī)民約80余份，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛260起。
今年以來，社區(qū)堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)作用，突出為民做好事，辦實事，走訪入戶，拉近居民群眾的距離。為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。在辦事處黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結(jié)一致，認真做事，較好的完成了鹿樓辦事處黨委、行政及上級有關(guān)部門交給的各項工作任務(wù)。全年社區(qū)總體穩(wěn)定，各方面工作呈現(xiàn)出規(guī)范、有序、平穩(wěn)、健康發(fā)展的態(tài)勢?，F(xiàn)就20—年度主要工作總結(jié)如下：
1、認真組織黨員學(xué)習(xí)，全面提高黨員素質(zhì)和黨性觀念。社區(qū)黨組織根據(jù)鹿樓街道辦事處黨委的安排，于每月25日召開總支委員和全體工作人員會議。安排部署各支部開展全體黨員培訓(xùn)、黨員民主生活會和民主測評并要求邀請部分居民小組長參會，圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
2、培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨總支嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，增強黨員隊伍的新生力量。
3、開展基本活動，彰顯黨組織活力和凝聚力。建立了以黨員群眾服務(wù)中心為依托，以社區(qū)黨員干部為主體、面向全體居民的綜合性服務(wù)活動;以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主題，組織黨員開展實踐活動。根據(jù)黨員個人特長、能力，成立了服務(wù)工作隊：黨員宣傳教育群眾工作隊、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作隊、黨員志愿者服務(wù)工作隊、唐風(fēng)花矛盾調(diào)解工作隊。
工作隊成立以來，各隊工作積極開展。在活動中每個支部直接亮著“黨員志愿者服務(wù)隊”的紅旗，展示著為居民服務(wù)的形象。唐風(fēng)花矛盾調(diào)解工作隊為了一方平安和諧，時刻關(guān)注不穩(wěn)定隱患，對每件矛盾糾紛做到言之以情、勸之以理，不厭其煩地做好疏導(dǎo)工作，避免了惡性事件的發(fā)生，先后調(diào)解各類糾紛多起。
1、調(diào)整社區(qū)人民調(diào)解委員會和社區(qū)治保委員會，組建了唐風(fēng)花金牌調(diào)解室。深入開展以“防激化”為重點的人民調(diào)解工作，切實做好維護社會穩(wěn)定工作做好申訴、信訪等合法解決糾紛方法的宣傳工作，使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達方式，預(yù)防和減少群體性上訪、進京上訪、越級上訪事件發(fā)生，推進依法治理工作。社區(qū)在今年共接受居民糾紛多起，其中鄰里糾紛14起，家庭糾紛1起，其他糾紛3起。成功調(diào)解18起，調(diào)解排查率100%，調(diào)成率100%。2、排查社會不穩(wěn)定因素。制定社會穩(wěn)定工作預(yù)案，安排好值班工作，確保轄區(qū)在“三節(jié)兩會”期間無重大事件發(fā)生，切實維護社會穩(wěn)定。3、加強社區(qū)唐風(fēng)花金牌調(diào)解室管理工作，充分發(fā)揮調(diào)解室在民事調(diào)解、化解糾紛和維護社會穩(wěn)定的作用。4、認真抓好重口幫教工作。目前社區(qū)安排矯正人員，建立“七類”人員管理臺帳，定期走訪。5、完成戶口整頓和流動人員、外來人員、18歲以下無業(yè)青少年清查工作。認真抓好預(yù)防青少年犯罪工作，扎實開展“普法宣傳”活動。
我社區(qū)積極宣傳發(fā)動，張貼標語、掛橫幅，對青年進行國防教育，激發(fā)參軍熱情，輸送優(yōu)秀合格青年應(yīng)征入伍。
1、社區(qū)救助制度落到實處。社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經(jīng)常關(guān)心，并上門慰問，實施醫(yī)療救助。2、城鎮(zhèn)低保做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和公示制，做到公平、公正、公開，積極落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策。3、勞動保障工作力度加大。社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排“4050”人員就業(yè)430人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)280人，免費職業(yè)介紹312人。4、城鎮(zhèn)醫(yī)保全面推進。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策，發(fā)動居民參加城鎮(zhèn)醫(yī)保，社區(qū)工作人員做了大量細致的工作，前往轄區(qū)大力宣傳，今年參保人數(shù)700多人，已按照辦事處的要求完成參保任務(wù)。5、計劃生育工作扎實開展。社區(qū)針對目前居民十分關(guān)注的計生新政策，采取積極宣傳，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認真抓好落實。目前各項扶助及獎勵政策均一一落實到位。
以創(chuàng)建國家文明城市為契機，扎實開展環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。一是宣傳發(fā)動，營造氛圍。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳，懸掛橫幅，并多次發(fā)放文明創(chuàng)建宣傳資料，做到家喻戶曉，人人皆知。二是落實門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書。三是積極開展小巷清掃保潔活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動，成立固定的清掃保潔人員6人安排到轄區(qū)的各個家屬院，并對每條巷道責(zé)任到人。每周末組織人員集中進行環(huán)境衛(wèi)生整治，清理清運垃圾死角多處，清理垃圾180余車。通過整治，轄區(qū)內(nèi)居住環(huán)境大為改觀，居民反映良好。為提升城市品位和社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量做出積極貢獻。
總的來講，今年社區(qū)各方面的工作都有較大程度的加強，社區(qū)事業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展。但與鹿樓街道辦事處黨委、行政和廣大居民的要求還有較大差距，主要表現(xiàn)在：一是黨的建設(shè)、干部隊伍建設(shè)還需要進一步加強;二是社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)重，社區(qū)組織協(xié)調(diào)能力亟待加強;三是社區(qū)財力薄弱，為居民辦實事的能力受到一定的限制。
明年我們將在鹿樓街道辦事處黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極爭取相關(guān)部門和社會各屆的大力支持，重點加強社區(qū)黨的建設(shè)、自治建設(shè)、隊伍建設(shè)和實事辦理，完善提高各部門業(yè)務(wù)工作能力和服務(wù)居民的水平，使社區(qū)各方面的工作邁向一個新臺階!
為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用。我街人民調(diào)解工作在區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，在街工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全街各部門和基層社區(qū)居委會的共同努力下，認真的完成了各項任務(wù)，結(jié)合我街的實際情況，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下：
在街工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我街的人民調(diào)解工作，在化解民間糾紛、維護社會穩(wěn)定、實現(xiàn)群眾自治及基層民主法治化建設(shè)、促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。當前隨著社會主義市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入和各種社會利益關(guān)系的調(diào)整沖突，社會矛盾糾紛出現(xiàn)了許多新情況、新問題，并且呈現(xiàn)主體多、范圍廣、原因復(fù)雜等特點，民間糾紛數(shù)呈上升趨勢。許多糾紛如果不能及時疏導(dǎo)、化解，有可能發(fā)展成為群體性事件，甚至激化為刑事犯罪等重大性案件，嚴重干擾街的中心工作，影響對地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)、社會穩(wěn)定及改革發(fā)展的大局。我們街擴大人民調(diào)解組織，認請形勢，認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件精神，以十六大精神為指導(dǎo)，從實踐三個代表重要思想和講政治的高度，進一步增強做好新時期人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷鞏固和加強基層人民調(diào)解工作，努力使人民調(diào)解工作成為化解民間糾紛、維護社會穩(wěn)定最堅實可靠的第一道防線，為維護我區(qū)社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟快速發(fā)展作出新的更大的貢獻。
其次規(guī)范人民調(diào)解工作制度、工作方法和工作程序。堅持依法調(diào)解、自愿調(diào)解、尊重當事人訴訟權(quán)利的原則，積極開展調(diào)解活動，調(diào)解過程，必須符合人民調(diào)解的工作程序和規(guī)則。我們要按照法律和政策的規(guī)定，積極吸收一批政治素質(zhì)好、專業(yè)素質(zhì)和文化水平高、年富力強、熱心于人民調(diào)解工作且群眾威信較高的人員進入調(diào)解員隊伍。聘請一定比例的熱心公益事業(yè)、品行良好、具有法律知識的離、退休干部等志愿者但任調(diào)解員。加大了人民調(diào)解員隊伍的文化專業(yè)知識和調(diào)解業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度，重點是對人民調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書格式的制作進行了培訓(xùn)。加強了基層人民調(diào)解委員會的基礎(chǔ)設(shè)施，為調(diào)解工作的順利開展創(chuàng)造條件，盡快使人民調(diào)解工作走上社會化、法制化、規(guī)范化的發(fā)展軌道。
我街根據(jù)形勢發(fā)展的需要，在工委、辦事處和區(qū)司法局的指導(dǎo)下，自覺服從和服務(wù)于全街工作大局，緊緊圍繞防激化這個重點，始終堅持調(diào)防結(jié)合，以防為主的方針，廣泛深入開展人民調(diào)解工作，切實維護社會穩(wěn)定。
我街經(jīng)過認真研究新時期民間糾紛的特點和規(guī)律，通過綜合運用排查調(diào)處、專項治理等手段，認真調(diào)處涉及群眾普遍關(guān)注的社會熱點、難點糾紛。建立了社區(qū)警務(wù)室和健全了各項制度，加強對重點工作的排查，及時發(fā)現(xiàn)和化解糾紛隱患和苗頭，積極預(yù)防因拆遷、還遷、環(huán)境衛(wèi)生、低保、就業(yè)、供熱等民間糾紛激化引起的各類案件和群體性上訪等重大社會事件。同時，還根據(jù)形勢發(fā)展，在抓好傳統(tǒng)的婚姻、鄰里、家庭等常見性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時，進一步擴大人民調(diào)解工作領(lǐng)域，并根據(jù)各基層人民調(diào)解工作的不同特點，實行分類指導(dǎo)，加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解水平，增強調(diào)解效果。
我街人民調(diào)解委員會認真加強了對基層人民調(diào)解工作的指導(dǎo)。對基層人民調(diào)解委員會的指導(dǎo)也列入每年的工作計劃之中，有時還不定期到社區(qū)人民調(diào)解委員會了解情況，幫助解決調(diào)委會業(yè)務(wù)上的各類問題。通過實地指導(dǎo)與培訓(xùn)幫助他們在調(diào)解活動中正確運用法律、法規(guī)和政策，提高調(diào)解糾紛的技能，保證調(diào)解協(xié)議的質(zhì)量。
街司法科平時認真做好人民調(diào)解工作的管理和指導(dǎo)工作。隨著新時期的要求，我街研究制定人民調(diào)解工作改革與發(fā)展的長遠規(guī)劃和年度工作計劃，確保了人民調(diào)解工作的穩(wěn)步發(fā)展。
人民調(diào)解作為維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”，在促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展中起著重要作用。一年來，我縣的人民調(diào)解工作，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在司法行政機關(guān)的管理指導(dǎo)下，經(jīng)過全縣各級調(diào)解員的共同努力，為構(gòu)建和諧××作出了貢獻。
xx年，全縣各級調(diào)解組織積極開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，共受理各類糾紛案件1501件，調(diào)處1501件，調(diào)處成功1472件，調(diào)處成功率為98.07，與xx年度相比，人民調(diào)解案件總數(shù)下降69件，調(diào)處成功率上升4.07。
今年共調(diào)處婚姻家庭糾紛256件，占矛盾糾紛總數(shù)的17.1，與上年度相比下降54件;鄰里矛盾糾紛342件，占矛盾糾紛總數(shù)的22.8，與上年度相比下降14件;賠償糾紛共調(diào)處144起，占矛盾糾紛總數(shù)的9.6，與上年度相比下降29件;土地承包糾紛共調(diào)處182起，占矛盾糾紛總數(shù)的12.1，與上年度相比上升3件;房屋和宅基地糾紛共調(diào)處157起，占矛盾糾紛總數(shù)的10.5，與上年度相比上升59件;其它糾紛出現(xiàn)的諸如合同、勞動爭議、征地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起，調(diào)處420件，占全部矛盾糾紛的28，與上年度相比下降34件。
從全縣矛盾糾紛發(fā)生的種類及表現(xiàn)形式上看，主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面，這五類糾紛占糾紛總數(shù)的72。其中鄰里糾紛的發(fā)生原因較多，有的是由歷史性的原因引發(fā)，有的是屬于偶然引起，在當前，尤其是農(nóng)村中表現(xiàn)得更為突出;婚姻家庭糾紛主要表現(xiàn)在繼承、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、婚姻等方面較為突出。分析矛盾糾紛發(fā)生的.原因：一是以家庭為單位的社會單元，由傳統(tǒng)的大家庭向小家庭化發(fā)展，表現(xiàn)在現(xiàn)實中的自我利益保護現(xiàn)象更為明顯，因此帶來的因給付、繼承等利益矛盾也變得更為現(xiàn)實和具體。二是隨著人們的思想觀念的更新，外出務(wù)工人員逐年增多，以情感、物質(zhì)為基礎(chǔ)的婚姻隨著條件的變化，而變得不穩(wěn)固，由此引發(fā)的婚姻糾紛日漸增多。三是在贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等方面的成本增加而引發(fā)的矛盾糾紛，表現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展落后山區(qū)較為突出;土地承包糾紛是由于人地矛盾突出和以前國家對土地承包地征收農(nóng)業(yè)稅等費用，有的承包戶將其應(yīng)耕作農(nóng)田贈送給別的農(nóng)戶種植或?qū)⑻锏貟伝模o有能力耕作的農(nóng)戶提供了耕作的條件。自國家出臺農(nóng)業(yè)直補新政后，耕作承包地收益增加，就土地承包權(quán)屬問題上發(fā)生的糾紛有所抬頭，從而引發(fā)因承包經(jīng)營權(quán)屬的矛盾糾紛增多。
一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級調(diào)委會要深入開展矛盾糾紛排查，加強對轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范，注重事前、事中和事后工作的及時性、有效性。要注重對群眾的法制宣傳工作，進一步加大對矛盾糾紛隱患的摸排，對摸排出的糾紛苗頭，要做好防范化解工作，做到糾紛摸排縱向到底，橫向到邊，盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
二是注意情報信息的收集上報。及時收集和掌握轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)，對熱點、重點、難點工作進行認真細致的分析、研究和總結(jié)。
三是加大對調(diào)委會的管理指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進一步規(guī)范各項規(guī)章制度，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作程序，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作逐步走向法制化、規(guī)范化軌道。
根據(jù)縣教育局認真開展學(xué)校體育衛(wèi)生工作的要求，我們對照相關(guān)文件精神，于2011年3月2日至今組織開展了自查工作，現(xiàn)將我校自查情況報告如下：
體育工作
體育教育是素質(zhì)教育的重要組成部分。我校全面樹立“健康第一”的教育思想，全校教師統(tǒng)一形成共識，牢固加強人才培養(yǎng)新理念。
1、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校在制定學(xué)期計劃時，把體育工作列為重點。我校成立體育衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔任組長，副校長擔任副組長，體育老師具體負責(zé)，做到專項管理，專人負責(zé)，規(guī)范體育工作。
2、齊抓共管，健章立制
為了使體育教育開展的扎實有效，我們制定了相應(yīng)的常規(guī)體育管理制度，如《體育器材管理制度》、《體育器材使用制度》、《廣播操、眼保健操評比、檢查制度》等，有利于學(xué)校體育教育工作的開展和改革創(chuàng)新。
3、學(xué)習(xí)新課標，培養(yǎng)新型體育教師
認真貫徹課程標準，落實體育工作條例，大力推進素質(zhì)教育，切實做到教書育人，以德育人，以體育人，促進學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。在教學(xué)中，各教師認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研教材加強基礎(chǔ)教育，改進教學(xué)模式，力求創(chuàng)新，努力提高教育教學(xué)能力和水平，嚴格按照課程標準的規(guī)定，制定好教育教學(xué)計劃，做到認真上好每一節(jié)體育課，加強對學(xué)生的指導(dǎo)，努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和運動能力。努力提高學(xué)生的興趣，明確體育課的目的，組織青年體育教師參加相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、體育器械讓學(xué)生快樂起來
我們把現(xiàn)有的體育器械進行定期改造和維修，上體育課充分利用器材所能發(fā)揮的作用。有橡皮筋、跳繩、毽子、乒乓球、沙包等，使學(xué)生隨時隨處都可以健身，保證學(xué)生每天一小時體育活動時間。學(xué)校還不斷添置一些體育器材，每學(xué)期都有所投資，落實好體育器材的管理和使用。
2、嚴格執(zhí)行教學(xué)計劃，體育課活動課兩手抓
我校現(xiàn)有專職體育教師２人，能勝任各項體育活動的開展。
學(xué)校嚴格執(zhí)行國家教育部課程管理計劃，按要求開齊開足各類課程，并按教學(xué)大綱的要求進行授課，充分發(fā)揮體育課堂的主陣地地作用。
一、
二、年級體育課每周4節(jié)，
四、五年級體育課每周3節(jié)，并嚴格要求專課專用，不許以任何理由擠占、挪用體育課時間。同時開展大課間活動，保證了學(xué)生每天一小時的體育活動時間，確保了陽光體育鍛煉的實施。
開展“活動課”是我校體育改革的一項舉措，我校在體育老師師資不足的前提下，安排了一節(jié)由班主任執(zhí)教的活動課，活動內(nèi)容、活動器材由體育組集體備課、統(tǒng)一指導(dǎo)安排。每天大課間由值日學(xué)生按《課間操評分標準》進行檢查評比，每周公布，有效促進大課間的質(zhì)量。
3、定期組織學(xué)生進行體質(zhì)健康檢查
全面實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》。學(xué)校每年都定期組織全校學(xué)生進行體質(zhì)健康測試，為每一個學(xué)生建立健康檔案。
4、發(fā)展師生特長，創(chuàng)辦體育特色
我校每年舉行１次運動會，多次踢毽、跳繩、拔河等比賽，通過師生體育活動的開展，大大的豐富了師生的業(yè)余生活，發(fā)展了師生體育特長，增強了師生的身體素質(zhì)，集體榮譽感和團結(jié)凝聚力，培養(yǎng)了學(xué)生終身體育意識。學(xué)校開設(shè)籃球特長小組，體育老師常年堅持輔導(dǎo)，其他教師支持配合，全校教師團結(jié)協(xié)作。
1、我校存在體育專職教師師資不足問題。
2、由于學(xué)校房屋緊張，體育器材室比較小，器材安置成問題。
3、學(xué)校場地有限，對于體育器材利用明顯偏少，學(xué)生活動項目單一。
衛(wèi)生工作
我校衛(wèi)生健康教育工作始終以鄧小平理論和“三個代表”思想為指針，以貫徹、落實全國衛(wèi)生工作會議精神和上級衛(wèi)生主管部門提出的工作要求為目標。結(jié)合學(xué)校實際，加強精神文明建設(shè)，認真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)。創(chuàng)新管理機制，加大管理力度，提高教育成效，切實抓好健康教育活動，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和學(xué)生個人衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，不斷提高師生的健康水平。我們主要從以下幾方面開展工作的：
衛(wèi)生工作是學(xué)校的重要工作，它不僅僅是校容校貌的問題，也不僅僅是環(huán)境育人的問題，而是事關(guān)辦學(xué)方向、事關(guān)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，甚至事關(guān)學(xué)校整體形象、學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的大事。鑒于這個認識，我校歷年來十分重視衛(wèi)生工作，專門成立了以一把手校長為組長、分管校長為副組長、全體班主任為成員的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并能合理搭配，及時調(diào)整，做到分工明確，責(zé)任到人。
作中逐步加以完善，使學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、生理衛(wèi)生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制約。
學(xué)校主要以健康教育課為教育的中心環(huán)節(jié)。通過不定期舉辦各類教育講座、教研活動，集體備課，社會實踐等形式，促進教育工作的開展。每學(xué)期期初，學(xué)校都及時制訂切合當前形勢和實際的《衛(wèi)生健康教育工作計劃》，做到“期初有計劃，期中有檢查，期末有總結(jié)”，使衛(wèi)生健康教育工作真正落到實處。
根據(jù)學(xué)生和季節(jié)特點，我校的健康教育除認真開展日常教育教學(xué)常規(guī)工作外，還把工作重點放在了“保護視力”、“端正坐姿”等健康知識和預(yù)防教育上，在學(xué)生中大力開展了健康知識宣傳工作，并采取了必要的預(yù)防措施。并通過家訪、給家長發(fā)宣傳材料、家長信等形式，認真做好家校結(jié)隊教育工作。嚴格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定和制度，群策群力，精心組織晨檢、宣傳、教育、防控等活動，確保了每位師生的身心健康。
學(xué)校積極開展校園衛(wèi)生整治工作，人人動手，齊心協(xié)力搞好環(huán)境衛(wèi)生。實施優(yōu)秀班級評選制度，作為“先進班級”和“優(yōu)秀班主任”考評的重要依據(jù)；制定衛(wèi)生“兩掃三檢查”制度，實行定期檢查和不定期抽查，檢查結(jié)果直接告訴各班衛(wèi)生委員，限時整改；我校還充分利用學(xué)生集會、校園廣播、團隊活動、宣傳專欄等陣地教育學(xué)生：不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不亂寫亂畫，隨時規(guī)范自己的行為，號召全校同學(xué)都做學(xué)校的小主人，把學(xué)校當作自己的家來愛護。為了給師生營造了一個衛(wèi)生、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校經(jīng)常協(xié)同平田衛(wèi)生院相關(guān)人員到校進行藥水消毒給學(xué)校健康教育提供了有利保障。
打掃易，保持難，這是衛(wèi)生工作的常識。所以要搞好衛(wèi)生工作，必須從源頭著手，即提高全體師生的思想認識，養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣，這就是我們所說的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣，我們充分利用宣傳欄、廣播、黑板報、晨會、等各種陣地，開展衛(wèi)生教育，號召廣大學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生制度，自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，人人爭做文明學(xué)生。要求學(xué)生認真做到“不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，不破壞綠化及設(shè)施，不損壞公物”等八個不。認真做好兩操，注意用眼衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣，開展了“兩操”技能比賽，做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。不定期對學(xué)生進行個人衛(wèi)生抽查，每周進行一次全校學(xué)生個人衛(wèi)生大檢查，以促進學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。
長期的教育，使絕大多數(shù)同學(xué)有較好的衛(wèi)生習(xí)慣。今年，我們共開展“你丟我撿”、“衛(wèi)生知識講座”、“板報宣傳教育”等健康教育活動。活動的開展，大大提高了學(xué)生的衛(wèi)生保潔意識，收到了較好的教育效益。
1、教室內(nèi)學(xué)生人數(shù)偏多，人均使用面積較少。
2、學(xué)生廁所目前沒有達到標準，蹲位不足。
3、由于受場地限制，廁所距離食堂較近，不達標。
我們深深懂得，學(xué)校的體育衛(wèi)生狀況，既是一所學(xué)校綜合實力的體現(xiàn)，也是衡量學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要標志。我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷反思，總結(jié)經(jīng)驗，提高體衛(wèi)實效，為全體師生創(chuàng)設(shè)一個整潔、優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，促進身心和諧、健康地成長。
元謀縣平田小學(xué)
根據(jù)市油田公司黨委干部大會精神和全市維穩(wěn)工作要求，我殘聯(lián)按照《xxxxx》文件精神，認真細致進行集中開展矛盾糾紛排查化解工作，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，完成了矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)，取得一定成績，現(xiàn)將本次集中開展矛盾糾紛排查化解工作情況具體總結(jié)如下：
為搞好本次集中開展矛盾糾紛排查化解工作，我殘聯(lián)組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)市油田公司黨委干部大會精神和全市維穩(wěn)工作要求，認真學(xué)習(xí)《xxxxx》文件精神，提高了矛盾糾紛排查化解工作重要意義的認識，充分認識到集中開展矛盾糾紛排查化解工作，是堅持以殘疾人為本，牢記為民宗旨，發(fā)揚務(wù)實作風(fēng)，積極解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實維護殘疾人的合法權(quán)益，最大限度地增加和諧因素、減少不和諧因素，最大限度地減少群體性事件和信訪突出問題，為地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則和“深入基層解民憂，化解矛盾促和諧”的要求，認真努力搞好矛盾糾紛排查化解工作。
我殘聯(lián)把集中開展矛盾糾紛排查化解工作作為當前的一項重要工作來抓，為確保抓實抓好，取得實際成效，經(jīng)過認真研究，成立了集中開展矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由理事長xxx同志任組長，副理事長xxx、xxx同志任副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為組員，由領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)集中開展矛盾糾紛排查化解工作的具體實施、檢查、督促等工作。與此同時，根據(jù)《xxxxx》文件精神，結(jié)合本地實際，認真調(diào)研，收集各方意見，化大力氣，做到“組織領(lǐng)導(dǎo)、工作內(nèi)容、工作要求、方法步驟、檢查督促”五個明確，在此基礎(chǔ)上認真制定符合本地實際的“集中開展矛盾糾紛排查化解工作方案”，確保集中開展矛盾糾紛排查化解工作有章可循、有據(jù)可依，扎實推進，成效明顯。
為搞好本次集中開展矛盾糾紛排查化解工作，我殘聯(lián)明確工作范圍、明確工作任務(wù)，要求堅持自上而下，落實目標責(zé)任，加強檢查督促，嚴格考評，形成真抓實干、齊抓共管新局面。建立完善矛盾糾紛排查化解工作管理制度，制定信息排查、報告、處理、督辦、反饋、通報、考核等各項工作制度，健全完善工作流程，扎實推進集中開展矛盾糾紛排查化解工作。
1、參照理事長聯(lián)系點制度和分管單位原則，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員和其他干部職工劃分了工作范圍，原則上要求領(lǐng)導(dǎo)小組組長排查化解案件不少于1件，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員排查化解案件不少于2件，一般干部職工排查化解案件不少于3件。屬于包案解決的，包案案件按期處結(jié)率達到100%，力求取得排查化解工作的明顯成效。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員和干部職工要深入到各鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）和部門單位，進行具體的矛盾糾紛排查化解工作。一是集中排查化解影響當前社會穩(wěn)定的突出信訪問題，最大限度地減少不和諧因素，保持信訪形勢平穩(wěn)，為我們黨勝利召開十八大創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。二是推行矛盾糾紛排查化解網(wǎng)格化管理工作模式，夯實從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)，力求使矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，做到“小事不出村（居）、大事不出鎮(zhèn)（街）、矛盾不上交”。三是實現(xiàn)集體上訪排查化解率達90%以上，無重大越級信訪事件。
3、按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和干部職工要集中精力，以對黨對人民高度負責(zé)的精神做好矛盾糾紛排查化解工作，及時發(fā)現(xiàn)和化解信訪問題和矛盾隱患，定期向上級部門匯報工作情況。建立矛盾糾紛排查化解工作管理臺賬，及時排查存在的信訪問題和矛盾隱患，做到不留縫隙、不留死角。對排查出的問題進行梳理，建立包括時間、地點（單位）、反映問題、涉及人數(shù)、事態(tài)發(fā)展預(yù)測等要素在內(nèi)的案件臺賬，按時報送上級部門。
4、落實排查化解措施，確保完成集中開展矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)。一是及時化解。對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，及時就地解決；對堅持過高要求的，耐心做好政策解釋和情緒疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化；對訴求不合理、但生活確有困難的，采取救助、救濟等方式，使其基本生活得到保障。二是包案化解。對突出的信訪問題和矛盾隱患，要實行包案化解協(xié)調(diào)，確保問題得到妥善解決。三是督辦化解。通過建立聯(lián)系點、現(xiàn)場辦公、聯(lián)合辦案等方式，督促問題及時予以解決。四是牽頭化解。對本級無法化解的信訪問題和矛盾隱患、難以協(xié)調(diào)解決的重大信訪案件和矛盾隱患，及時研究提出處理意見或建議上報上級部門，確定牽頭部門協(xié)調(diào)處理。
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我殘聯(lián)全體干部職工的共同努力，完成了集中開展矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)，取得階段性成果。在本次集中開展矛盾糾紛排查化解工作中，我殘聯(lián)下基層排查化解矛盾糾紛xxx人次，排查出矛盾糾紛xx個，化解矛盾糾紛xx個，做到了上為政府分憂，下為殘疾人人解愁，化解矛盾，維護了黨和政府的形象，維護了殘疾人的合法權(quán)益。我殘聯(lián)接待上訪殘疾人和殘疾人家屬xxx人次，調(diào)查處理來信xx件，做到了及時化解矛盾糾紛，把問題解決在基層，處理在萌芽狀態(tài)，有力維護了社會的穩(wěn)定，推進兩個文明建設(shè)。在搞好集中開展矛盾糾紛排查化解工作的同時。我殘聯(lián)切實抓好殘疾人社會保障工作，努力落實對參保殘疾人的優(yōu)待扶持，確保殘疾人老有所養(yǎng)；建立殘疾人扶貧基地，帶動貧困殘疾人產(chǎn)業(yè)扶貧；積極配合有關(guān)部門研究制定針對殘疾人特殊困難和需求的專項社會保障政策措施，將殘疾人作為重點對象切實納入城鄉(xiāng)社會救助和社會福利體系，幫助無業(yè)、重度和農(nóng)村殘疾人盡快納入社會保障體系，讓殘疾人有基本穩(wěn)定的生活保障。
我殘聯(lián)按照《xxxxx》文件精神，認真努力工作，取得集中開展矛盾糾紛排查化解工作的初步成效，有力維護了社會穩(wěn)定。但我殘聯(lián)深知矛盾糾紛排查化解工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，常抓不懈，為社會更加穩(wěn)定和諧、促進地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展，作出更大的努力與貢獻。
回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
1、社區(qū)建設(shè)上：
雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定———路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中，乾居園和——小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作：
除社區(qū)籌建外，本人還負責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)——x。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶—x戶，開展幫扶—次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在——村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、十六屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作：
今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現(xiàn)我在—x村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
在這一年里，經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報，了解了糾紛的種類，有婚姻家庭糾紛、財產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等，在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決，緩沖了矛盾的激化。
我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和，爭吵不斷，經(jīng)過我長達5個小時的說服教育和好啦，我對二人都進行了批評缺點，表揚優(yōu)點的方式，當面讓他們承認自己的缺點，又當面讓對方原諒對方的錯誤，就這樣幾個回合5個多小時過去了，晚上請我吃和解大餐?？吹剿麄兟冻隽司眠`的笑臉，我又一次體會到了家庭的和睦會給家人帶來更多的快樂和幸福的感覺。
還有一位朋友因為鄰居家里漏水把他家的廚房給淹了，兩家為此爭執(zhí)不休，一個不賠錢只管修，一個讓賠錢自己修，為此鬧得天天見面你瞪我一眼，我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后，先從朋友家入手勸解，然后再單獨找鄰居談。我就用很簡單很流行的“遠親不如近鄰”一句話來做引子，把兩家說和了。最后解決的方式為“賠錢自己修”。因為自己家的房子自己修理比較方便。讓別人給修總是有點不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣，又撮合一起玩會麻將牌，就這樣兩家人又和好如初，都承認自己當初的行為有點過。說以后還要向我學(xué)習(xí)呢。
這兩個案例都是我學(xué)到的知識發(fā)揮的作用，在調(diào)節(jié)過程中，我以人民調(diào)解員的身份來勸說當事人。對當事人不僅要勸說，更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。
作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問題。這很重要，在當今的社會里，誰也不是傻子，都會衡量事物的平衡度，都懂法，做為調(diào)解員也要學(xué)會相關(guān)法律知識才能做好調(diào)解工作。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇九
乙方：________
事由：_____年____月____日早晨打水的過程，田同學(xué)的.暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。
根據(jù)以上情況，我校依照戶縣第八中學(xué)重大違紀處理辦法對雙方進行調(diào)解，經(jīng)甲乙雙方家長協(xié)商，自愿達成協(xié)議：
2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；
3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。
甲方當事人：________
日期：____________
乙方當事人：________
日期：____________
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商一致，現(xiàn)(甲方)與(乙方)就____年____月____日在學(xué)校發(fā)生的學(xué)生傷害事故，經(jīng)地方公安派出所及校方多次調(diào)解，本著平等、自愿、公平原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、甲方愿一次性賠償給乙方醫(yī)療費、誤工費、交通費、住宿費，精神撫慰金等合計人民幣________元，此賠償款直接由公司從甲方工資中扣除支付給乙方。
二、上述費用支付給乙方后，由乙方自行安排處理，其安排處理的方式及后果不再與甲方有任何關(guān)系。
三、甲方履行賠償義務(wù)后，乙方保證就此事不再以任何形式和任何理由向甲方提出其他任何賠償費用要求。
四、甲方履行賠償義務(wù)后，就此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再有任何權(quán)利、義務(wù)。以后因這次賠償事故的結(jié)果亦由乙方自行承擔，甲方對此不再承擔任何責(zé)任。
五、本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商之結(jié)果，是雙方真實意思表示，且公平、合理。
六、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及后果，甲乙雙方對此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。
七、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議書一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或捺指印后生效，雙方當事人各應(yīng)以此為據(jù)，全面切實履行本協(xié)議，不得再以任何理由糾纏。
八、乙方今后身體或精神出現(xiàn)任何問題均與甲方無關(guān)。
甲方：________
乙方：________
____年____月____日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十一
乙方：___鄉(xiāng)__村___
農(nóng)歷20__年3月12日__和___在汝南埠鎮(zhèn)三里橋打架一事，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
一、乙方愿意一次性付給甲方醫(yī)療費用
二、甲乙雙方表示無異議，甲方承諾以后不再追究乙方一切法律職責(zé)和經(jīng)濟職責(zé)，并且不再追究打架對方的一切法律職責(zé)和經(jīng)濟職責(zé)。
三、此協(xié)議一式叁份，雙方簽字后生效，均不得反悔。
甲方：___
乙方：___
證明人：___
___年___月___日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十二
乙方：___
事由：20__年__月__日早晨打水的過程，田同學(xué)的`暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。
根據(jù)以上情況，我校依照戶縣第八中學(xué)重大違紀處理辦法對雙方進行調(diào)解，經(jīng)甲乙雙方家長協(xié)商，自愿達成協(xié)議：
2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；
3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。
甲方當事人：___監(jiān)護人：___
乙方當事人：___監(jiān)護人：___
調(diào)解人：___
20__年__月__日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十三
乙方：_______________
風(fēng)險告知：解決醫(yī)療事故爭議、醫(yī)療糾紛的三條途徑：一是醫(yī)、患兩方自行協(xié)商解決(鼓勵按此方式解決)，由患者本人、患者死亡的其法定第一繼承人或者他們的.書面委托人向醫(yī)方(醫(yī)方代表應(yīng)是經(jīng)治醫(yī)師、經(jīng)治科室主任、該機構(gòu)醫(yī)務(wù)部門人員)提出處理意見并說明相關(guān)理由，醫(yī)方同意的協(xié)商完成;醫(yī)方不同意的可以提出醫(yī)方處理意見并說明理由，患方同意的協(xié)商完成;患方不同意的可以提出新的處理意見并說明理由。期間醫(yī)、患方均有權(quán)提出不同意繼續(xù)協(xié)商，宣布協(xié)商不成，另一方可以按其他二條途徑處理。二是按前款申請醫(yī)療事故爭議處理。三是直接向人民法院提起訴訟。
鑒于患者________曾于____年____月___日至____年___月___日在甲方處治療。甲、乙雙方因患者醫(yī)療問題發(fā)生爭議，但均愿通過協(xié)商解決;甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商，達成本協(xié)議如下，共同遵照執(zhí)行。
第一條本協(xié)議相關(guān)數(shù)據(jù)如下：
__市__年度職工平均工資：___________元
__市__年度城鎮(zhèn)居民平均生活費：_______________元
__市城鎮(zhèn)居民最低生活保障金：______________元
第二條賠償項目及計算方法
第三條甲方同意于本協(xié)議生效后_______日內(nèi)向乙方一次性(或分期)支付本協(xié)議第二條規(guī)定的款項。
第四條在甲方依本協(xié)議約定支付全部款項后，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問題引起的所有爭議即告終結(jié)，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主張權(quán)利，否則乙方應(yīng)無條件返還甲方已：支付的全部款項，且不得以本協(xié)議作為其主張權(quán)利的依據(jù)。
第五條本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章(并公證)之日起生效。
甲方：______________乙方_____________
代表：_______________代表:______________
日期：______________日期：______________
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十四
甲方代表：公民身份號碼：
乙方：公民身份號碼：
鑒于：
2、甲方代表的過錯行為，已經(jīng)給乙方造成了身體上的創(chuàng)傷及財產(chǎn)損失，對此，甲方代表深表歉意并決心悔改。
有鑒于此，現(xiàn)甲方代表與乙方就本案的賠償?shù)认嚓P(guān)事宜，經(jīng)過誠懇、友好的協(xié)商，訂立如下協(xié)議，以茲雙方共同信守履行：
1、甲方代表對自己的違法行為給乙方造成的損害，深感歉意，并致以誠懇的道歉，請求乙方予以寬恕。
2、甲方代表一次性賠償乙方財產(chǎn)損失(包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、傷殘賠償金、精神損害賠償金等)合計人民幣萬元(大寫：整)。
3、甲方代表應(yīng)在本協(xié)議經(jīng)公證處公證并取得公證書之日付清上述賠償款項。甲方代表付清上述賠償款項后，甲方代表與乙方因本案糾紛所產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系全部終止。乙方也不再追究甲方代表的任何民事責(zé)任。乙方在此之后發(fā)生的任何后果(包括但不限于日后因此出現(xiàn)的.后遺癥、復(fù)查等)均與甲方代表無關(guān)，由乙方自行負責(zé)。
4、上述款項支付后，乙方不再要求。
5、乙方本著化解矛盾的態(tài)度，對甲方代表的行為給予諒解，并同意請求公安機關(guān)對本案作調(diào)解處理，不再請求公安機關(guān)追究甲方代表的刑事責(zé)任。
6、若甲方代表支付上述款項后，乙方不履行本協(xié)議相關(guān)之規(guī)定(包括繼續(xù)要求對傷情進行鑒定、以任何方式主動要求公安機關(guān)追究甲方代表的刑事責(zé)任等情況)，乙方應(yīng)將上述款項退還甲方代表。
7、本協(xié)議自雙方當事人簽字之日起生效。
本協(xié)議一式四份具有同等法律效力，由雙方各執(zhí)一份，公證處留存一份、呈交區(qū)公安局存檔一份。
(以下無正文)
甲方代表：
乙方：
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十五
丙方：____________
丁方：____________
甲乙丙丁四方本著互諒互讓的原則，綜合思考各方實際狀況，就____年__月__日發(fā)生在方工地的甲方人身損害賠償問題，經(jīng)各方協(xié)商，現(xiàn)達成和解協(xié)議如下：
二、甲方于____年__月__日治療終結(jié)出院，繼續(xù)康復(fù)，對此，各方予以確認；
四、方一次性補償給甲方業(yè)已發(fā)生和將來發(fā)生的與此事有關(guān)的醫(yī)藥費、護理費、營養(yǎng)費、交通費、伙食補助費、后續(xù)治療費、殘疾賠償金以及一切補償和賠償費用總計人民幣元整（大寫：萬元）；方支付方墊付甲方的各種費用元（大寫：萬元），甲方以及甲方有關(guān)親屬、朋友等不得用任何方式或者變相的方式以此事為由向乙方、丙方提出任何請求，至此，各方之間在履行本協(xié)議后相互之間不再有任何債權(quán)債務(wù)糾紛。
五、本協(xié)議經(jīng)各方簽字或者蓋章后生效。一式份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，見證人一份，各方身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證復(fù)印件為本協(xié)議書附件。
甲方（簽字）：____________
乙方（簽字）：____________
丙方：____________
丁方：____________
見證人（簽字）：____________
簽約日期：______年____月____日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十六
乙方：________
事由：20__年__月__日早晨打水的過程，田同學(xué)的`暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。
根據(jù)以上情況，我校依照戶縣第八中學(xué)重大違紀處理辦法對雙方進行調(diào)解，經(jīng)甲乙雙方家長協(xié)商，自愿達成協(xié)議：
2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；
3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。
甲方當事人：________監(jiān)護人：________20__年__月__日
乙方當事人：________監(jiān)護人：________ 20__年__月__日
調(diào)解人：________ 20__年__月__日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十七
乙方：________
事由：20__年__月__日早晨打水的過程，田同學(xué)的暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。
根據(jù)以上情況，我校依照戶縣第八中學(xué)重大違紀處理辦法對雙方進行調(diào)解，經(jīng)甲乙雙方家長協(xié)商，自愿達成協(xié)議：
2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；
3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。
甲方當事人：________監(jiān)護人：________20__年__月__日
乙方當事人：________監(jiān)護人：________ 20__年__月__日
調(diào)解人：________ 20__年__月__日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十八
乙方：________
事由：_____年____月____日早晨打水的.過程，田同學(xué)的暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。
根據(jù)以上情況，我校依照戶縣第八中學(xué)重大違紀處理辦法對雙方進行調(diào)解，經(jīng)甲乙雙方家長協(xié)商，自愿達成協(xié)議：
2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；
3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。
甲方當事人：________
日期：____________
乙方當事人：________
日期：____________
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇一
上半年以來，**鎮(zhèn)各項工作平穩(wěn)，矛盾糾紛發(fā)生率同比去年有所下降。第一季度的矛盾糾紛主要表現(xiàn)于**鎮(zhèn)***村征地工作中，老百姓對*政策不理解、對征地賠償數(shù)額不贊成，及對村干部作風(fēng)不滿意引發(fā)。第二季度的矛盾糾紛主要表現(xiàn)于村級組織換屆選舉工作中，群眾對工作程序和公正*存在疑問，及對遺留問題的解決提出要求引發(fā)。**鎮(zhèn)*、政法部門共受理各類矛盾8xxxx，出動人員調(diào)查取*30xxxx人次，調(diào)解成功率達9xxxx以上。村級治調(diào)組織自行受理調(diào)解糾紛20xxxx起，調(diào)解成功率達，全鎮(zhèn)整體保持安全穩(wěn)定的局面，各方面事業(yè)快速發(fā)展。
二、糾紛特點分析
1.鄰里之間宅基地糾紛發(fā)生率高，由于農(nóng)村傳統(tǒng)習(xí)慣及村組織對農(nóng)戶建筑方面監(jiān)督不到位，農(nóng)村中爭相圈地的情況嚴重，加之私人關(guān)系、宗親關(guān)系等因素的介入，容易發(fā)生矛盾糾紛。
2.村民之間、家庭內(nèi)部之間因田地劃界不明，權(quán)屬爭議時有發(fā)生。
3.村民家中的桔子均已售完，手中有了錢，在農(nóng)閑時聚集進行賭博，由此導(dǎo)致的錢財糾紛也是矛盾引發(fā)的原因之一。
4.在換屆選舉中，因幫派之間的拉票行為埋藏了一定的矛盾隱患。5.對村干部作風(fēng)，及村務(wù)公開方面的不滿情緒，在某種情況下可能被激發(fā)。
三、目前存在的問題及可能引發(fā)*的糾紛苗頭
1.**村與***村因河灘的權(quán)屬和利用存在分歧，因是歷史遺留問題，情況復(fù)雜，目前尚未能完全解決。
2.***村村民對石梁服裝工業(yè)基地建設(shè)的征地賠償標準有異議，受周邊地區(qū)征地情況的影響，抵觸情緒較大，多次進行*，致使征地工作不能正常開展。
3.換屆選舉后，新的村級組織班子群眾基礎(chǔ)不穩(wěn)，經(jīng)驗欠缺，工作不當時，可能發(fā)生*事件。
4.**鎮(zhèn)寺橋村電站建設(shè)因涉及下游部分村民的生活用水，還有一定的矛盾存在，目前正在協(xié)調(diào)中。
5.**村的大田找補問題村民已幾次*，上級也作了批示。但因這項工作涉及面廣，牽涉的戶數(shù)多，在目前人口動態(tài)變化頻繁及新的土地承包政策*的情況下，以破壞穩(wěn)定來滿足小部分人的利益要求，顯然是不合理的。
6.目前全鎮(zhèn)尚有xxxx行政村將進行村*任補選，選舉當中因競爭產(chǎn)生的矛盾，很可能成為一種矛盾隱患。
四、下步趨勢
一是夏季高溫，人的情緒也隨之急躁，是各種矛盾糾紛的高發(fā)期，稍有不慎可能使一般糾紛激化為治安案件和刑事案件，*調(diào)解的作用顯得更為重要。二是旱季到來，桔農(nóng)田地灌溉將是引發(fā)村與村之間、村民與村民之間，產(chǎn)生糾紛的焦點。三是換屆選舉后，征地工作將重新啟動，群眾的思想工作還沒有完全做通，征地工作將面臨很大的難題。四是新的村級班子要想適應(yīng)本職工作，實現(xiàn)工作的平衡交接和過渡還有一個過程。五是由于去年全鎮(zhèn)受凍桔樹過半數(shù)，今年的桔子產(chǎn)量急劇減少，農(nóng)民收入將大幅下降，農(nóng)村富余勞動力增多，不安定因素更容易產(chǎn)生。
五、下步打算
下半年的工作中，我鎮(zhèn)將重點加強農(nóng)村法制宣傳教育，利用多種形式培養(yǎng)群眾的守法觀念。深入開展“*法治村”創(chuàng)建，正規(guī)各村義務(wù)治安巡邏隊值勤，增強治安防范。充分發(fā)揮基層“維穩(wěn)信息員”作用，完善預(yù)*工作機制，及時發(fā)現(xiàn)和處置矛盾糾紛苗頭。帶領(lǐng)村級治調(diào)組織，積極配合*機關(guān)進行不安定因素大排查，妥善化解群眾內(nèi)部矛盾。進一步增強對村務(wù)公開監(jiān)督，保*群眾*權(quán)利的實現(xiàn)。實行工作重心下沉，深入各村調(diào)研，準確掌握各村動態(tài)，指導(dǎo)村級新班子開展工作，幫助他們樹立威信。加大農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)和勞務(wù)輸出，減少閑散勞動力。及時調(diào)解各類矛盾糾紛，做好各項服務(wù)工作，為全鎮(zhèn)各項事業(yè)的發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇二
甲方：
乙方：
糾紛主要事實、爭議事項：
20__年8月5日，甲方與乙方因雜基地歸屬不清而發(fā)生矛盾糾紛。經(jīng)村委工作人員勸說，雙方同意調(diào)解。
經(jīng)調(diào)解，自愿達成如下協(xié)議：
1.甲方使用土地歸乙方使用(乙方的輔助房店門前的地塊)。
2.乙方輔助房店后頭的土地計13.8平方米歸甲方使用;如今后土地征用歸乙方所有。
3.甲方提出要求乙方在30天內(nèi)圍墻重砌。同時，要求甲方建筑石子及時用掉。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方當事人簽字即調(diào)解員簽字，調(diào)委會蓋章后具有法律約束，雙方當事人應(yīng)按照約定履行。
履行方式、時限：
本協(xié)議一式叁份，當事人、人民調(diào)解委員會各持一份。
甲方：
乙方：
簽訂日期：
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇三
今年來，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在企事業(yè)、行業(yè)、區(qū)域性組織以及非公有制經(jīng)濟組織建立調(diào)解組織的力度，進一步健全完善由綜治、法庭、司法行政等有關(guān)部門參與的綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及工作機制。通過橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。據(jù)統(tǒng)計：今年來，全鎮(zhèn)各級調(diào)解組織共排查矛盾糾紛73起，調(diào)處73起，調(diào)處率達100%；其中人民調(diào)解73起，調(diào)處成功68起，調(diào)處成功率達95%。
二、主要做法
（一）完善協(xié)調(diào)機制，促進矛盾糾紛問題依法化解
1、加強組織協(xié)調(diào)，落實領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開社會穩(wěn)定分析會，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作；定期召開矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會，認真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定；鎮(zhèn)人調(diào)辦根據(jù)不同時期的具體情況，深入各村了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實行面對面的指導(dǎo)，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。
2、規(guī)范運作機制，推進工作開展。一是落實未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。及時掌握調(diào)處進度情況，對在調(diào)處工程中遇到困難和問題，積極幫協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動及開展群體性事件隱患排查調(diào)處活動期間，根據(jù)區(qū)綜治辦和區(qū)人調(diào)辦專門下文對未結(jié)糾紛進行任務(wù)分解，按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，嚴格落實“五定”責(zé)任制，進一步明確工作責(zé)任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。二是加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。對全鎮(zhèn)各村調(diào)解人員進行重新摸底登記，鎮(zhèn)定期召開月例會制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村信息員的作用，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，組織法律工作者深入各村參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。
3、落實工作制度，促進調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級主管部門制定的調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)標準，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，規(guī)范了調(diào)委會各項工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標準，調(diào)委會的“五簿兩冊”，調(diào)解文書格式，統(tǒng)一刻制調(diào)委會印章。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。建立了人民調(diào)解工作辦公室工作職責(zé)、例會制度、矛盾糾紛月專報。我鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)人調(diào)辦的要求，針對各村的實際，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處各項工作機制，進一步完善預(yù)防機制，嚴格落實例會制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報送和責(zé)任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。
（二）務(wù)實創(chuàng)新形式，推進糾紛化解工作新發(fā)展
1、開展法制宣傳預(yù)防工作。我鎮(zhèn)堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調(diào)處活動與法制宣傳教育結(jié)合起來，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預(yù)防工作取得實效。一是建立以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好調(diào)解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生；二是通過開展生動直觀的法制宣傳，運用廣播、宣傳車、墻報等各種媒體宣傳矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，分發(fā)有關(guān)法律常識材料到全鎮(zhèn)各村，加強了對群眾的宣傳教育，起到教育一群、影響一片的效果；三是在鎮(zhèn)黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持，促進工作的落實。
2、及時排查化解矛盾糾紛。今年來，我鎮(zhèn)針對結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項活動。各村各調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動與專項治理結(jié)合起來，有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件，有力促進社會的穩(wěn)定。一是圍繞熱點問題開展排查調(diào)處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動中，各村調(diào)解組織把工作重點放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上，及時調(diào)解矛盾糾紛，切實維護農(nóng)村的安定穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各村調(diào)解組織立足本職，在化解婚姻家庭鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補償、舊城改造等突出矛盾糾紛，促進了當?shù)亟?jīng)濟的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。河市鎮(zhèn)針對本區(qū)域征地、城鎮(zhèn)改造易引發(fā)群體性糾紛的特點，實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分片，干部掛村的辦法，積極宣傳相關(guān)政策，加強排查、掌握信息，及時化解，實現(xiàn)了征（拆遷）量上升，上訪量下降的目標。三是圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營糾紛化解工作。鎮(zhèn)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認真履行職責(zé)，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經(jīng)濟類糾紛問題，有效維護正常的市場經(jīng)濟秩序，促進了當?shù)亟?jīng)濟健康發(fā)展。
3、開展“百千萬”人民調(diào)解示范活動。為切實加強新時期人民調(diào)解工作，推動全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作上新臺階、新水平。根據(jù)省司法廳《關(guān)于在全省開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動的實施方案》和市司法局《關(guān)于在全市開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動的實施方案》精神和部署，鎮(zhèn)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了“百千萬”人民調(diào)解示范活動工作方案，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心，以加強基層調(diào)解組織建設(shè)為重點，以落實矛盾糾紛排查調(diào)處各項措施為主線，深入扎實開展“百千萬”人民調(diào)解示范活動。
同時發(fā)揮司法行政職能，積極開展法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教和法律服務(wù)、法律援助等各項工作，推進村居民主法治建設(shè)進程。
（三）加強隊伍建設(shè)，推進調(diào)解理論水平新發(fā)展
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊伍，是有效開展調(diào)解工作的保障。今年來，我鎮(zhèn)依托河市法庭建立人民調(diào)解培訓(xùn)基地，聘請2名經(jīng)驗豐富的法官和專業(yè)律師擔任人民調(diào)解培訓(xùn)常年客座講師，制定人民調(diào)解工作培訓(xùn)遠景目標和短期計劃，健全調(diào)解工作培訓(xùn)長效機制。組織開展綜治協(xié)管員、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)完善調(diào)解員參加法院審理旁聽、典型案例分析、調(diào)解格式文書制作評比等制度，通過各項制度的落實，提高隊伍整體素質(zhì)。
2、加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用區(qū)局提供的現(xiàn)代辦公資源，以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與各村信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時進行指導(dǎo)；對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，促進我鎮(zhèn)及時掌握調(diào)解信息，交流工作經(jīng)驗。
三、明年工作思路
在新的一年里，我們將充分發(fā)揮司法行政工作中人民調(diào)解“第一道防線”作用，采取切實有效措施，進一步完善社會矛盾排查調(diào)處機制，按照“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，妥善處理社會矛盾，全力構(gòu)建和諧洛江。一要健全人民調(diào)解培訓(xùn)長效機制。定期組織調(diào)解員開展人民調(diào)解培訓(xùn)；二要深化人民調(diào)解志愿者隊伍建設(shè)。積極吸收法律服務(wù)機構(gòu)人員參與人民調(diào)解工作，建立一支懂法律、懂政策、知民情，熱心人民調(diào)解工作的專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍；三要繼續(xù)加大行業(yè)調(diào)委會建設(shè)。全面鋪開在企業(yè)、學(xué)校及行政執(zhí)法機關(guān)內(nèi)部設(shè)立調(diào)解組織工作，進一步構(gòu)筑大調(diào)解格局。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇四
xxxx年以來，x鎮(zhèn)深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神以及省、市、縣政法工作會議安排部署，落實縣委“大調(diào)解”工作“健全依法維權(quán)和化解糾紛機制”的要求，不斷夯實基層基礎(chǔ)，進一步健全“大調(diào)解”工作體系，完善矛盾糾紛多元化解機制建設(shè)，扎實開展四項工作，全面構(gòu)筑了源頭調(diào)處化解防線?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
為加強對大調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人員變動情況及時調(diào)整了“大調(diào)解協(xié)調(diào)中心”組織機構(gòu)：鎮(zhèn)黨委書記任主任；鎮(zhèn)黨委副書記、紀委書記任副主任；群工辦主任和司法所所長為專職工作人員；黨政辦、民政辦、綜治、派出所等職能部門負責(zé)人為兼職成員。下設(shè)xx個村（社區(qū)）調(diào)解室。每個村調(diào)解工作室由x-x名調(diào)解員組成，每個村調(diào)解室都選聘x個專職調(diào)解員，并聘請了x名法律顧問協(xié)助開展調(diào)解工作。在村民小組設(shè)x名義務(wù)糾紛調(diào)解信息員，充分發(fā)揮組長、老黨員、老干部、治安積極分子的作用，排查反饋群眾中的不穩(wěn)定因素。從而形成“鎮(zhèn)—村—組”上下聯(lián)動，共同參與矛盾糾紛調(diào)解的工作網(wǎng)絡(luò)。落實了人、財、物保障，確保大調(diào)解工作有序推進。
我鎮(zhèn)建立完善了大調(diào)解聯(lián)席會議制度、排查預(yù)警制度、分流指派制度、督查督辦制度、信息報送制度、培訓(xùn)考核制度、責(zé)任“倒查”制度等工作制度，扎實推進調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)。實現(xiàn)社會矛盾排查化解責(zé)任明確，工作落實，做到矛盾糾紛不推諉、不上交，確?；庠诨鶎?，解決在萌芽狀態(tài)。
（一）由鎮(zhèn)“大調(diào)解協(xié)調(diào)中心”具體指導(dǎo)各村調(diào)解室開展調(diào)解工作。村調(diào)解委員會每月要對本村的糾紛進行一次徹底全面的排查，重大節(jié)日和敏感期必須天天排查，及時處理。
（三）落實調(diào)處責(zé)任。各村、各單位對本轄區(qū)的矛盾糾紛盡可能的消化在本轄區(qū)內(nèi)，做到小糾紛不出組，一般糾紛不出村，疑難糾紛不出鎮(zhèn)。
（四）創(chuàng)新工作方式。積極配合開展“壩壩法庭”庭審工作；要求法律顧問進組入院落開展法治宣傳；結(jié)合當前正在開展的綜治網(wǎng)格化工作，由各網(wǎng)格管理員定期開展轄區(qū)走訪，及時采集錄入矛盾糾紛，暢通信息渠道。
（五）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作能力。組織各村社區(qū)調(diào)解員參加司法局組織的人民調(diào)解培訓(xùn)x次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織培訓(xùn)x次，切實提升調(diào)解員工作水平。
（二）健全工作臺賬。鎮(zhèn)“調(diào)解中心”建立了重大糾紛臺子。各村調(diào)解委員會統(tǒng)一建立健全工作制度。例會、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)登記、統(tǒng)計、檔案管理等內(nèi)務(wù)管理制度。
（三）嚴格統(tǒng)一業(yè)務(wù)標準。從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、簽字協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等都嚴格按程序走，克服工作中的隨意性，堅持做到既重視實體上得合理，又重視程序上得規(guī)范。
截至目止，我鎮(zhèn)共調(diào)處了各類糾紛xxx件，調(diào)解率達xxx%，成功率達xx%，涉及家庭、鄰里、勞動保障等各類矛盾，促進了轄區(qū)形勢總體平穩(wěn)。
（一）上半年度我鎮(zhèn)重點確保兩節(jié)兩會、全國兩會期間轄區(qū)信訪形勢總體平穩(wěn)，全力以赴做好轄區(qū)重點人員的穩(wěn)控工作，上半年度未發(fā)生一起進京和集體到省市上訪案件。
（二）三月份，我鎮(zhèn)重點圍繞“花田x”鄉(xiāng)村旅游節(jié)，積極做好信訪風(fēng)險評估和安全保衛(wèi)工作。成立了風(fēng)險評估組織機構(gòu)，制定了評估方案，召開了意見征集座談會，根據(jù)收集到的風(fēng)險因素制定化解方案，全力確保了旅游節(jié)順利舉辦。
（三）妥善處置了x村開展“壩壩法庭”庭審，公開審理了該糾紛。庭審結(jié)束后多次組織雙方調(diào)解。目前，判決書已下達，要求鄧按照合同支付租金，并承擔利息及案件受理費，鄧某建并未提起上訴，但也未主動履行判決結(jié)果。我鎮(zhèn)已協(xié)助群眾申請法院強制執(zhí)行，切實維護群眾合法權(quán)益，徹底化解矛盾糾紛。但鄧洪建揚言采取過激行為，已安排人員密切關(guān)注動態(tài)。
（六）積極處置寶塔村因馬受驚導(dǎo)致部分人員摔傷突發(fā)事件。協(xié)助符合條件傷者申請法律援助，做好訴前準備。
（一）進一步健全大調(diào)解體系，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，有效運行。
（二）加強對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提升工作能力。加大對各村調(diào)委會工作的指導(dǎo)、督促和考核。確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。
在今后的工作中，我鎮(zhèn)將圍繞黨委政府中心工作，深化大調(diào)解工作各項措施，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為x的穩(wěn)定發(fā)展做出更大的努力。
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矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇五
我局緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，切實落實《矛盾糾紛排查計劃》和《矛盾糾紛排查制度》，每月深入開展矛盾糾紛“無疏漏、大排查”調(diào)處工作，認真排查化解風(fēng)險隱患，對排查數(shù)據(jù)進行了細致分析研判，完善了調(diào)解工作機制，健全了調(diào)解組織機構(gòu)，今年上半年，未發(fā)生一起因矛盾糾紛調(diào)解不及時和處理不當轉(zhuǎn)化為民事或刑事案件?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
**年**月，縣信訪局接待、受理群眾來信來訪件次*人次，與去年同期相比分相比分別下降%和%，其中：個體訪件次**人次，與去年同期相比分別上升%和%；集體訪件次**人次，與去年同期相比分別下降%和%，信訪總體形勢明顯好轉(zhuǎn)。
（一）加強組織建設(shè)，完善調(diào)解機構(gòu)
隨著當前社會矛盾糾紛日益多元化，社會熱點難點問題，重大復(fù)雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣，具有很強的區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性特點，僅靠一個部門或單一的調(diào)解方式已經(jīng)無法解決問題，因此我局嚴格將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)”聯(lián)動的“大調(diào)解”格局，作為化解社會矛盾糾紛、解決社會熱點、難點問題和化解信訪案件的重要抓手。同時，我局健全各項工作制度，用制度規(guī)范調(diào)解工作，做到了嚴格依法依規(guī)辦事。
（二）堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪制度
認真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、下訪活動，實行縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制度，確保每個工作日都有1名縣級領(lǐng)導(dǎo)在縣信訪局坐班，1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心接待來訪群眾，對每一件信訪案件，要求每名接訪領(lǐng)導(dǎo)互換角色，設(shè)身處地的為上訪者著想，帶著感情、拿出誠意去傾聽、去解決、去幫助，切實把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，密切黨群干群關(guān)系。
（三）加強初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”
二是對全縣上訪案件進行了全面排查摸底，嚴格按照“分級負責(zé)、歸口辦理”和“屬地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，實現(xiàn)了把問題解決在當?shù)?，解決在基層；三是層層落實信訪目標管理責(zé)任制，明確責(zé)任范圍，實行責(zé)任包干，做到了有信必復(fù)、有訪必答、有求必果，有效的維護了民族團結(jié)、社會穩(wěn)定。
（四）深入排查，及時調(diào)解糾紛
（五）突出重點，狠抓項目糾紛調(diào)處
對重點重大項目建設(shè)、群體性的事件、上訪苗頭的糾紛案件進行排查、調(diào)處，堅持調(diào)解優(yōu)先的原則，力爭通過調(diào)解化解糾紛。對一時未能調(diào)解的糾紛，采取“擱置爭議、保全證據(jù)、支持開發(fā)、利益不變”的方法，引導(dǎo)群眾通過法律程序解決權(quán)屬爭議，保證重大項目建設(shè)順利進行。
（六）堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問題，對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴，對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決；二是依法維護信訪秩序，對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序；三是妥善處理涉法涉訴信訪問題，對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權(quán)益。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部積極深入到農(nóng)戶家中，體察民情、了解民意，幫助解決群眾生產(chǎn)和生活中的困難和問題，并做好政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作，特別是再次宣講了《信訪條例》，引導(dǎo)群眾依法有序信訪，從而有效遏制了越級上訪和群體性的事件的發(fā)生。
我縣信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機制，但離地區(qū)、縣委和縣政府的要求還有差距，今后我們將從以下幾個方面努力：
四是在群眾中廣泛宣傳《信訪條例》，提高群眾的法律意識，積極引導(dǎo)上訪群眾按《信訪條列》規(guī)定依法有序逐級反映訴求，以維護群眾合法權(quán)益。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇六
甲方代表：
乙方：
鑒于：
2、甲方代表的過錯行為，已經(jīng)給乙方造成了身體上的創(chuàng)傷及財產(chǎn)損失，對此，甲方代表深表歉意并決心悔改。
有鑒于此，現(xiàn)甲方代表與乙方就本案的賠償?shù)认嚓P(guān)事宜，經(jīng)過誠懇、友好的協(xié)商，訂立如下協(xié)議，以茲雙方共同信守履行：
1、甲方代表對自己的違法行為給乙方造成的損害，深感歉意，并致以誠懇的道歉，請求乙方予以寬恕。
2、甲方代表一次性賠償乙方財產(chǎn)損失(包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、傷殘賠償金、精神損害賠償金等)合計人民幣 萬元(大寫： 整)。
3、甲方代表應(yīng)在本協(xié)議經(jīng)公證處公證并取得公證書之日付清上述賠償款項。甲方代表付清上述賠償款項后，甲方代表與乙方因本案糾紛所產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系全部終止。乙方也不再追究甲方代表的任何民事責(zé)任。乙方在此之后發(fā)生的任何后果(包括但不限于日后因此出現(xiàn)的后遺癥、復(fù)查等)均與甲方代表無關(guān)，由乙方自行負責(zé)。
4、上述款項支付后，乙方不再要求。
5、乙方本著化解矛盾的態(tài)度，對甲方代表的.行為給予諒解，并同意請求公安機關(guān)對本案作調(diào)解處理，不再請求公安機關(guān)追究甲方代表的刑事責(zé)任。
6、若甲方代表支付上述款項后，乙方不履行本協(xié)議相關(guān)之規(guī)定(包括繼續(xù)要求對傷情進行鑒定、以任何方式主動要求公安機關(guān)追究甲方代表的刑事責(zé)任等情況)，乙方應(yīng)將上述款項退還甲方代表。
7、本協(xié)議自雙方當事人簽字之日起生效。
本協(xié)議一式四份具有同等法律效力，由雙方各執(zhí)一份，公證處留存一份、呈交區(qū)公安局存檔一份。
甲方：
乙方：
簽訂日期：
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇七
首先成立了以局黨組書記、局長任組長、副局長為副組長，各相關(guān)科室負責(zé)人為成員的專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組。并于2013年3月14日組織召開了全局干*和司法所長會議，會上，局長就我局開展矛盾糾紛排查調(diào)解工作進行了全面的宣傳動員，并結(jié)合實際提出了專項活動的目標及任務(wù)，確保將專項活動的開展貫穿于我局全年工作中。
二、大力宣傳，營造氛圍，確保認識到位
在前期宣傳動員階段，通過廣播、電視、制作板報、懸掛條幅、寫標語、電子顯示屏滾動宣傳等方式廣泛宣傳“大排查、大調(diào)解”專項活動，并利用宣傳《*調(diào)解法》為契機，使調(diào)解工作進城鎮(zhèn)小區(qū)、進農(nóng)村院落、進車站（碼頭）、進規(guī)模*市場、進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，讓更多的人了解專項活動，努力使活動家喻戶曉；宣傳動員期間，共發(fā)放宣傳單7000余份，辦板報45期，懸掛條幅30余幅，寫標語50余條，為活動的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
三、全面排查，摸清底數(shù)，確保責(zé)任到位
今年1—5月，全縣共排查糾紛1488件，成功調(diào)解1470件，調(diào)解率達100%，成功率達，防止群體**4件23人；防止群體*械斗3件30人。
四、集中攻堅，服務(wù)群眾，確保調(diào)解到位
2013年3月6日上午，鎮(zhèn)村4社村，帶著其孫子來到司法所求救，希望得到法律幫助，讓的學(xué)習(xí)和生活得到基本保障。該所司法助理員同志熱情地接待了哽咽的老人和愁苦的孩子，為其安座倒水，穩(wěn)定他們的情緒，并著手調(diào)查。，現(xiàn)年70有余，勞動能力差；其獨子，一直在外打工，對家庭不聞不問；其孫子，系與重慶潼南籍女子婚齡前非法所生。2004年，出生在倉山老家后，就沒管過，更是已失去聯(lián)系多年。如今，孩子已滿7歲，因家庭經(jīng)濟拮據(jù)，無人過問，其學(xué)習(xí)和生活無法得到保障。經(jīng)過多方努力，終于聯(lián)系上了長期在外的，通過曉之以理、動之以情的勸導(dǎo)，從廣東東莞回到了。經(jīng)了解，3月，與他分道揚鑣，與他人成婚；而終日憂心忡忡，病魔纏身，不慎重的婚姻給家人帶來了如此的不幸，更是無顏面對家人。經(jīng)與所長匯報商討，司法所決定將調(diào)解工作做到去，進行跨區(qū)域調(diào)解。經(jīng)過先期的充分準備，2018年4月16日，同志與一起奔赴重慶。到達后，通過找鎮(zhèn)*、綜治辦、派出所、社區(qū)居委會和村委會后，幾經(jīng)周折，在傍晚時見到了。并將雙方當事人請到一起，進行調(diào)解，通過于法于理、骨肉親情、社會責(zé)任等多方面解釋和勸說，經(jīng)過耐心細致的工作，雙方達成離婚協(xié)議，此時，已是17日凌晨2點44分。協(xié)議約定，兒子由撫養(yǎng)，一次*支付撫養(yǎng)費20000元。事后，也一再表示，將承擔起家庭的責(zé)任，給兒子的學(xué)習(xí)和生活以充分的保障。這次跨區(qū)域的調(diào)解，切實加強*調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合，形成工作合力，有效化解矛盾糾紛，是該所落實“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動中的承諾，為民辦的又一件實事。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇八
我出生于xxx年xx月xx日，xx文化，我的家鄉(xiāng)在xx鎮(zhèn)xx村x組。從小在農(nóng)村的生活，雖未干過農(nóng)活，但父母的嚴格要求，培養(yǎng)了我骨子里的韌勁兒。我的工作經(jīng)歷雖簡單、但社會這所最好的大學(xué)也使我得到了很多的鍛煉。高中畢業(yè)后，我一直從事品牌服飾銷售。僅銷售我做了10年左右，其間也做過庫管、美容。我的工作教會了我怎樣融洽地融入對方，怎樣走進對方的心。因為銷售的關(guān)鍵其實就是用自己的語言來打動對方，從而達到銷售的目的，但前提是要用自己真誠的心。所以當我知道司法局招調(diào)解員，我立刻就報了名，后來經(jīng)過層層選拔，有幸成為了一名光榮的專職人民調(diào)解員。當時我內(nèi)心矛盾，喜憂參半。喜的是調(diào)解工作與自己以往的銷售有相通之處（雖相通卻又不盡相同），都是要學(xué)會與人溝通、走進對方的心。這個對自己來說就駕輕就熟了。憂的是，平時自己對法律方面的專業(yè)知識掌握的不多，運用起來難免生疏。但是3月當我第一次走進社區(qū)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)對我工作的重視和同事們的關(guān)心使我信心倍增。我暗下決心：一定努力工作！
由于自己剛到社區(qū)，所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況，為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
xx社區(qū)的的基本概況：xx社區(qū)幅員面積xxx畝、總?cè)丝趚xxx人，總戶數(shù)xxxx戶，常住人口xxxx人，其中集體戶口有xxxx多人。有x個居民小組、x個黨小組，共有黨員xx人。轄區(qū)所屬街道x條，企事業(yè)單位xx個，個體商鋪xxx戶。社區(qū)成立了勞動保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書室、老年協(xié)會x個，老年舞蹈隊伍x支，腰鼓隊x支。xx社區(qū)辦公室位于xxx路xx號。前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境，一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過對社區(qū)調(diào)查走訪，我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例，不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法，并不能一刀切，調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子，3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多，但我感到調(diào)解成功后的快樂是無法比擬的。
例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當時一方當事人來社區(qū)找到我，請求得到我們的幫助，他足足說了2個多小時。大概的情況是這樣的：由于他年輕時特別愛賭博（以至于缺錢時把家里值錢的家電變賣，籌措賭資），幾乎不關(guān)心家人，個人作風(fēng)也有問題，所以現(xiàn)在年齡大了，特別想有一個固定的住所，就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。（夫妻分居已10多年）現(xiàn)在在卷煙廠打零工，居無定所。另一方面，妻子和女兒對他非常之怨恨。聽完他的講述，我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾，可能比較棘手。而且治保主任說他（她）們的矛盾由來已久，已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過前后1個多月的時間，其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子，終于取得成功。為一方當事人爭取到了權(quán)利，拿到了住房鑰匙。真是精誠所至、金石為開。（我一直擔心陳姐逼丈夫太急，而發(fā)生傷害她的事）所以當我走出陳姐鋪子，我一身輕松。通過這個案子的成功調(diào)解，我感到工作雖是艱巨的，但也充滿了快樂。而且我還有一個意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時不時的聯(lián)系，拉家常。
同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認真地參加街道組織的例會學(xué)習(xí)、交流；積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進行案例調(diào)解。
為了進一步普及社區(qū)居民的法律知識，街道積極開展法制宣傳，在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄；在人口相對稠密的大街發(fā)放普法資料，為群眾做點實實在在的事，為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對于來社區(qū)尋求法律援助的居民，我及時利用“一村一律師”的平臺，與社區(qū)律師做好交流，溝通。為居民及時解決一些法律問題。在閑暇時，我喜歡翻看一些法律書籍，不斷充實自己，我希望踏踏實實做好每一天。與此同時，關(guān)于信訪、社區(qū)矯正、維穩(wěn)一系列工作，我都積極地與社區(qū)治保主任溝通，交流，向同事多請教。把問題解決在萌芽狀態(tài)；認真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時，積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作：流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。
通過自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實工作、積極地迎接工作中的挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力為創(chuàng)建和諧社會盡自己的綿薄之力。也希望大家**幸?？鞓?！
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協(xié)議。
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說:“我不想活了”，兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上?！睂τ谶@對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù)，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責(zé)，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如:20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實證據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法，對于不講法不講理的負責(zé)人，調(diào)解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日，虎門天源印花廠因擔心春節(jié)過后，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴重不足等問題，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
1、進一步完善社區(qū)組織制度建設(shè)，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作，創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度，要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設(shè)，提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機，加強法制宣傳，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作，尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務(wù)進家庭。
4、加強學(xué)習(xí)，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中，為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件，我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解，調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì)，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調(diào)解。
今年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真組織基層司法行政干警，人民調(diào)解員進村入戶集中進行了拉網(wǎng)式全面排查，把最容易激化和重大民間矛盾糾紛隱患作為排查和防范的重點，努力將各類矛盾糾紛全部納入視野，解決在萌芽狀態(tài)。盡量通過我們的工作化解大量糾紛，為**縣的穩(wěn)定工作發(fā)揮前沿作用。截止目前共排查出各類矛盾糾紛1040起，調(diào)解成功974起，成功率達94%以上，切實發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。
今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調(diào)解組織進行了重新選配，我局組織村級人民調(diào)解員和法律服務(wù)工作者進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)2期，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好人民調(diào)解工作提供可靠的組織保障，印發(fā)了《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民法庭、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會聯(lián)合工作規(guī)程》，在完善鄉(xiāng)村人民調(diào)解委員會的基礎(chǔ)上將完善建立交通事故糾紛人民調(diào)解委員會、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會，規(guī)范人民調(diào)解司法確認制度，豐富人民調(diào)解的內(nèi)涵，實現(xiàn)人民調(diào)解全覆蓋。
2015年由律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者等組成了法律顧問團隊，由司法局牽頭組織法律顧問與鄉(xiāng)村干部引導(dǎo)對接，與村委會簽訂了法律服務(wù)協(xié)議，法律顧問指導(dǎo)各村調(diào)委會依法調(diào)解疑難矛盾糾紛在合法性、民主性和可行性的原則下完善《村民自治章程》和《村規(guī)民約》為主要內(nèi)容的民主管理制度體系，這些自治制度的確立為人民調(diào)解工作堅持依法調(diào)解和村規(guī)民俗相結(jié)合提供了豐富的適用調(diào)解淵源，使基層人民調(diào)解工作具有了強大的動力。
促進農(nóng)村精神文明建設(shè)健康發(fā)展，大大減少糾紛的發(fā)生。截至目前共解答法律咨詢500余人次，開展法制講座150場，指導(dǎo)村委會修訂村規(guī)民約80余份，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛260起。
今年以來，社區(qū)堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)作用，突出為民做好事，辦實事，走訪入戶，拉近居民群眾的距離。為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。在辦事處黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結(jié)一致，認真做事，較好的完成了鹿樓辦事處黨委、行政及上級有關(guān)部門交給的各項工作任務(wù)。全年社區(qū)總體穩(wěn)定，各方面工作呈現(xiàn)出規(guī)范、有序、平穩(wěn)、健康發(fā)展的態(tài)勢?，F(xiàn)就20—年度主要工作總結(jié)如下：
1、認真組織黨員學(xué)習(xí)，全面提高黨員素質(zhì)和黨性觀念。社區(qū)黨組織根據(jù)鹿樓街道辦事處黨委的安排，于每月25日召開總支委員和全體工作人員會議。安排部署各支部開展全體黨員培訓(xùn)、黨員民主生活會和民主測評并要求邀請部分居民小組長參會，圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
2、培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨總支嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，增強黨員隊伍的新生力量。
3、開展基本活動，彰顯黨組織活力和凝聚力。建立了以黨員群眾服務(wù)中心為依托，以社區(qū)黨員干部為主體、面向全體居民的綜合性服務(wù)活動;以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主題，組織黨員開展實踐活動。根據(jù)黨員個人特長、能力，成立了服務(wù)工作隊：黨員宣傳教育群眾工作隊、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作隊、黨員志愿者服務(wù)工作隊、唐風(fēng)花矛盾調(diào)解工作隊。
工作隊成立以來，各隊工作積極開展。在活動中每個支部直接亮著“黨員志愿者服務(wù)隊”的紅旗，展示著為居民服務(wù)的形象。唐風(fēng)花矛盾調(diào)解工作隊為了一方平安和諧，時刻關(guān)注不穩(wěn)定隱患，對每件矛盾糾紛做到言之以情、勸之以理，不厭其煩地做好疏導(dǎo)工作，避免了惡性事件的發(fā)生，先后調(diào)解各類糾紛多起。
1、調(diào)整社區(qū)人民調(diào)解委員會和社區(qū)治保委員會，組建了唐風(fēng)花金牌調(diào)解室。深入開展以“防激化”為重點的人民調(diào)解工作，切實做好維護社會穩(wěn)定工作做好申訴、信訪等合法解決糾紛方法的宣傳工作，使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達方式，預(yù)防和減少群體性上訪、進京上訪、越級上訪事件發(fā)生，推進依法治理工作。社區(qū)在今年共接受居民糾紛多起，其中鄰里糾紛14起，家庭糾紛1起，其他糾紛3起。成功調(diào)解18起，調(diào)解排查率100%，調(diào)成率100%。2、排查社會不穩(wěn)定因素。制定社會穩(wěn)定工作預(yù)案，安排好值班工作，確保轄區(qū)在“三節(jié)兩會”期間無重大事件發(fā)生，切實維護社會穩(wěn)定。3、加強社區(qū)唐風(fēng)花金牌調(diào)解室管理工作，充分發(fā)揮調(diào)解室在民事調(diào)解、化解糾紛和維護社會穩(wěn)定的作用。4、認真抓好重口幫教工作。目前社區(qū)安排矯正人員，建立“七類”人員管理臺帳，定期走訪。5、完成戶口整頓和流動人員、外來人員、18歲以下無業(yè)青少年清查工作。認真抓好預(yù)防青少年犯罪工作，扎實開展“普法宣傳”活動。
我社區(qū)積極宣傳發(fā)動，張貼標語、掛橫幅，對青年進行國防教育，激發(fā)參軍熱情，輸送優(yōu)秀合格青年應(yīng)征入伍。
1、社區(qū)救助制度落到實處。社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經(jīng)常關(guān)心，并上門慰問，實施醫(yī)療救助。2、城鎮(zhèn)低保做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和公示制，做到公平、公正、公開，積極落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策。3、勞動保障工作力度加大。社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排“4050”人員就業(yè)430人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)280人，免費職業(yè)介紹312人。4、城鎮(zhèn)醫(yī)保全面推進。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策，發(fā)動居民參加城鎮(zhèn)醫(yī)保，社區(qū)工作人員做了大量細致的工作，前往轄區(qū)大力宣傳，今年參保人數(shù)700多人，已按照辦事處的要求完成參保任務(wù)。5、計劃生育工作扎實開展。社區(qū)針對目前居民十分關(guān)注的計生新政策，采取積極宣傳，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認真抓好落實。目前各項扶助及獎勵政策均一一落實到位。
以創(chuàng)建國家文明城市為契機，扎實開展環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。一是宣傳發(fā)動，營造氛圍。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳，懸掛橫幅，并多次發(fā)放文明創(chuàng)建宣傳資料，做到家喻戶曉，人人皆知。二是落實門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書。三是積極開展小巷清掃保潔活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動，成立固定的清掃保潔人員6人安排到轄區(qū)的各個家屬院，并對每條巷道責(zé)任到人。每周末組織人員集中進行環(huán)境衛(wèi)生整治，清理清運垃圾死角多處，清理垃圾180余車。通過整治，轄區(qū)內(nèi)居住環(huán)境大為改觀，居民反映良好。為提升城市品位和社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量做出積極貢獻。
總的來講，今年社區(qū)各方面的工作都有較大程度的加強，社區(qū)事業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展。但與鹿樓街道辦事處黨委、行政和廣大居民的要求還有較大差距，主要表現(xiàn)在：一是黨的建設(shè)、干部隊伍建設(shè)還需要進一步加強;二是社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)重，社區(qū)組織協(xié)調(diào)能力亟待加強;三是社區(qū)財力薄弱，為居民辦實事的能力受到一定的限制。
明年我們將在鹿樓街道辦事處黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極爭取相關(guān)部門和社會各屆的大力支持，重點加強社區(qū)黨的建設(shè)、自治建設(shè)、隊伍建設(shè)和實事辦理，完善提高各部門業(yè)務(wù)工作能力和服務(wù)居民的水平，使社區(qū)各方面的工作邁向一個新臺階!
為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用。我街人民調(diào)解工作在區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，在街工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全街各部門和基層社區(qū)居委會的共同努力下，認真的完成了各項任務(wù)，結(jié)合我街的實際情況，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下：
在街工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我街的人民調(diào)解工作，在化解民間糾紛、維護社會穩(wěn)定、實現(xiàn)群眾自治及基層民主法治化建設(shè)、促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。當前隨著社會主義市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入和各種社會利益關(guān)系的調(diào)整沖突，社會矛盾糾紛出現(xiàn)了許多新情況、新問題，并且呈現(xiàn)主體多、范圍廣、原因復(fù)雜等特點，民間糾紛數(shù)呈上升趨勢。許多糾紛如果不能及時疏導(dǎo)、化解，有可能發(fā)展成為群體性事件，甚至激化為刑事犯罪等重大性案件，嚴重干擾街的中心工作，影響對地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)、社會穩(wěn)定及改革發(fā)展的大局。我們街擴大人民調(diào)解組織，認請形勢，認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件精神，以十六大精神為指導(dǎo)，從實踐三個代表重要思想和講政治的高度，進一步增強做好新時期人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷鞏固和加強基層人民調(diào)解工作，努力使人民調(diào)解工作成為化解民間糾紛、維護社會穩(wěn)定最堅實可靠的第一道防線，為維護我區(qū)社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟快速發(fā)展作出新的更大的貢獻。
其次規(guī)范人民調(diào)解工作制度、工作方法和工作程序。堅持依法調(diào)解、自愿調(diào)解、尊重當事人訴訟權(quán)利的原則，積極開展調(diào)解活動，調(diào)解過程，必須符合人民調(diào)解的工作程序和規(guī)則。我們要按照法律和政策的規(guī)定，積極吸收一批政治素質(zhì)好、專業(yè)素質(zhì)和文化水平高、年富力強、熱心于人民調(diào)解工作且群眾威信較高的人員進入調(diào)解員隊伍。聘請一定比例的熱心公益事業(yè)、品行良好、具有法律知識的離、退休干部等志愿者但任調(diào)解員。加大了人民調(diào)解員隊伍的文化專業(yè)知識和調(diào)解業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度，重點是對人民調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書格式的制作進行了培訓(xùn)。加強了基層人民調(diào)解委員會的基礎(chǔ)設(shè)施，為調(diào)解工作的順利開展創(chuàng)造條件，盡快使人民調(diào)解工作走上社會化、法制化、規(guī)范化的發(fā)展軌道。
我街根據(jù)形勢發(fā)展的需要，在工委、辦事處和區(qū)司法局的指導(dǎo)下，自覺服從和服務(wù)于全街工作大局，緊緊圍繞防激化這個重點，始終堅持調(diào)防結(jié)合，以防為主的方針，廣泛深入開展人民調(diào)解工作，切實維護社會穩(wěn)定。
我街經(jīng)過認真研究新時期民間糾紛的特點和規(guī)律，通過綜合運用排查調(diào)處、專項治理等手段，認真調(diào)處涉及群眾普遍關(guān)注的社會熱點、難點糾紛。建立了社區(qū)警務(wù)室和健全了各項制度，加強對重點工作的排查，及時發(fā)現(xiàn)和化解糾紛隱患和苗頭，積極預(yù)防因拆遷、還遷、環(huán)境衛(wèi)生、低保、就業(yè)、供熱等民間糾紛激化引起的各類案件和群體性上訪等重大社會事件。同時，還根據(jù)形勢發(fā)展，在抓好傳統(tǒng)的婚姻、鄰里、家庭等常見性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時，進一步擴大人民調(diào)解工作領(lǐng)域，并根據(jù)各基層人民調(diào)解工作的不同特點，實行分類指導(dǎo)，加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解水平，增強調(diào)解效果。
我街人民調(diào)解委員會認真加強了對基層人民調(diào)解工作的指導(dǎo)。對基層人民調(diào)解委員會的指導(dǎo)也列入每年的工作計劃之中，有時還不定期到社區(qū)人民調(diào)解委員會了解情況，幫助解決調(diào)委會業(yè)務(wù)上的各類問題。通過實地指導(dǎo)與培訓(xùn)幫助他們在調(diào)解活動中正確運用法律、法規(guī)和政策，提高調(diào)解糾紛的技能，保證調(diào)解協(xié)議的質(zhì)量。
街司法科平時認真做好人民調(diào)解工作的管理和指導(dǎo)工作。隨著新時期的要求，我街研究制定人民調(diào)解工作改革與發(fā)展的長遠規(guī)劃和年度工作計劃，確保了人民調(diào)解工作的穩(wěn)步發(fā)展。
人民調(diào)解作為維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”，在促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展中起著重要作用。一年來，我縣的人民調(diào)解工作，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在司法行政機關(guān)的管理指導(dǎo)下，經(jīng)過全縣各級調(diào)解員的共同努力，為構(gòu)建和諧××作出了貢獻。
xx年，全縣各級調(diào)解組織積極開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，共受理各類糾紛案件1501件，調(diào)處1501件，調(diào)處成功1472件，調(diào)處成功率為98.07，與xx年度相比，人民調(diào)解案件總數(shù)下降69件，調(diào)處成功率上升4.07。
今年共調(diào)處婚姻家庭糾紛256件，占矛盾糾紛總數(shù)的17.1，與上年度相比下降54件;鄰里矛盾糾紛342件，占矛盾糾紛總數(shù)的22.8，與上年度相比下降14件;賠償糾紛共調(diào)處144起，占矛盾糾紛總數(shù)的9.6，與上年度相比下降29件;土地承包糾紛共調(diào)處182起，占矛盾糾紛總數(shù)的12.1，與上年度相比上升3件;房屋和宅基地糾紛共調(diào)處157起，占矛盾糾紛總數(shù)的10.5，與上年度相比上升59件;其它糾紛出現(xiàn)的諸如合同、勞動爭議、征地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起，調(diào)處420件，占全部矛盾糾紛的28，與上年度相比下降34件。
從全縣矛盾糾紛發(fā)生的種類及表現(xiàn)形式上看，主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面，這五類糾紛占糾紛總數(shù)的72。其中鄰里糾紛的發(fā)生原因較多，有的是由歷史性的原因引發(fā)，有的是屬于偶然引起，在當前，尤其是農(nóng)村中表現(xiàn)得更為突出;婚姻家庭糾紛主要表現(xiàn)在繼承、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、婚姻等方面較為突出。分析矛盾糾紛發(fā)生的.原因：一是以家庭為單位的社會單元，由傳統(tǒng)的大家庭向小家庭化發(fā)展，表現(xiàn)在現(xiàn)實中的自我利益保護現(xiàn)象更為明顯，因此帶來的因給付、繼承等利益矛盾也變得更為現(xiàn)實和具體。二是隨著人們的思想觀念的更新，外出務(wù)工人員逐年增多，以情感、物質(zhì)為基礎(chǔ)的婚姻隨著條件的變化，而變得不穩(wěn)固，由此引發(fā)的婚姻糾紛日漸增多。三是在贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等方面的成本增加而引發(fā)的矛盾糾紛，表現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展落后山區(qū)較為突出;土地承包糾紛是由于人地矛盾突出和以前國家對土地承包地征收農(nóng)業(yè)稅等費用，有的承包戶將其應(yīng)耕作農(nóng)田贈送給別的農(nóng)戶種植或?qū)⑻锏貟伝模o有能力耕作的農(nóng)戶提供了耕作的條件。自國家出臺農(nóng)業(yè)直補新政后，耕作承包地收益增加，就土地承包權(quán)屬問題上發(fā)生的糾紛有所抬頭，從而引發(fā)因承包經(jīng)營權(quán)屬的矛盾糾紛增多。
一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級調(diào)委會要深入開展矛盾糾紛排查，加強對轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范，注重事前、事中和事后工作的及時性、有效性。要注重對群眾的法制宣傳工作，進一步加大對矛盾糾紛隱患的摸排，對摸排出的糾紛苗頭，要做好防范化解工作，做到糾紛摸排縱向到底，橫向到邊，盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
二是注意情報信息的收集上報。及時收集和掌握轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)，對熱點、重點、難點工作進行認真細致的分析、研究和總結(jié)。
三是加大對調(diào)委會的管理指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進一步規(guī)范各項規(guī)章制度，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作程序，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作逐步走向法制化、規(guī)范化軌道。
根據(jù)縣教育局認真開展學(xué)校體育衛(wèi)生工作的要求，我們對照相關(guān)文件精神，于2011年3月2日至今組織開展了自查工作，現(xiàn)將我校自查情況報告如下：
體育工作
體育教育是素質(zhì)教育的重要組成部分。我校全面樹立“健康第一”的教育思想，全校教師統(tǒng)一形成共識，牢固加強人才培養(yǎng)新理念。
1、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校在制定學(xué)期計劃時，把體育工作列為重點。我校成立體育衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔任組長，副校長擔任副組長，體育老師具體負責(zé)，做到專項管理，專人負責(zé)，規(guī)范體育工作。
2、齊抓共管，健章立制
為了使體育教育開展的扎實有效，我們制定了相應(yīng)的常規(guī)體育管理制度，如《體育器材管理制度》、《體育器材使用制度》、《廣播操、眼保健操評比、檢查制度》等，有利于學(xué)校體育教育工作的開展和改革創(chuàng)新。
3、學(xué)習(xí)新課標，培養(yǎng)新型體育教師
認真貫徹課程標準，落實體育工作條例，大力推進素質(zhì)教育，切實做到教書育人，以德育人，以體育人，促進學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。在教學(xué)中，各教師認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研教材加強基礎(chǔ)教育，改進教學(xué)模式，力求創(chuàng)新，努力提高教育教學(xué)能力和水平，嚴格按照課程標準的規(guī)定，制定好教育教學(xué)計劃，做到認真上好每一節(jié)體育課，加強對學(xué)生的指導(dǎo)，努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和運動能力。努力提高學(xué)生的興趣，明確體育課的目的，組織青年體育教師參加相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、體育器械讓學(xué)生快樂起來
我們把現(xiàn)有的體育器械進行定期改造和維修，上體育課充分利用器材所能發(fā)揮的作用。有橡皮筋、跳繩、毽子、乒乓球、沙包等，使學(xué)生隨時隨處都可以健身，保證學(xué)生每天一小時體育活動時間。學(xué)校還不斷添置一些體育器材，每學(xué)期都有所投資，落實好體育器材的管理和使用。
2、嚴格執(zhí)行教學(xué)計劃，體育課活動課兩手抓
我校現(xiàn)有專職體育教師２人，能勝任各項體育活動的開展。
學(xué)校嚴格執(zhí)行國家教育部課程管理計劃，按要求開齊開足各類課程，并按教學(xué)大綱的要求進行授課，充分發(fā)揮體育課堂的主陣地地作用。
一、
二、年級體育課每周4節(jié)，
四、五年級體育課每周3節(jié)，并嚴格要求專課專用，不許以任何理由擠占、挪用體育課時間。同時開展大課間活動，保證了學(xué)生每天一小時的體育活動時間，確保了陽光體育鍛煉的實施。
開展“活動課”是我校體育改革的一項舉措，我校在體育老師師資不足的前提下，安排了一節(jié)由班主任執(zhí)教的活動課，活動內(nèi)容、活動器材由體育組集體備課、統(tǒng)一指導(dǎo)安排。每天大課間由值日學(xué)生按《課間操評分標準》進行檢查評比，每周公布，有效促進大課間的質(zhì)量。
3、定期組織學(xué)生進行體質(zhì)健康檢查
全面實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》。學(xué)校每年都定期組織全校學(xué)生進行體質(zhì)健康測試，為每一個學(xué)生建立健康檔案。
4、發(fā)展師生特長，創(chuàng)辦體育特色
我校每年舉行１次運動會，多次踢毽、跳繩、拔河等比賽，通過師生體育活動的開展，大大的豐富了師生的業(yè)余生活，發(fā)展了師生體育特長，增強了師生的身體素質(zhì)，集體榮譽感和團結(jié)凝聚力，培養(yǎng)了學(xué)生終身體育意識。學(xué)校開設(shè)籃球特長小組，體育老師常年堅持輔導(dǎo)，其他教師支持配合，全校教師團結(jié)協(xié)作。
1、我校存在體育專職教師師資不足問題。
2、由于學(xué)校房屋緊張，體育器材室比較小，器材安置成問題。
3、學(xué)校場地有限，對于體育器材利用明顯偏少，學(xué)生活動項目單一。
衛(wèi)生工作
我校衛(wèi)生健康教育工作始終以鄧小平理論和“三個代表”思想為指針，以貫徹、落實全國衛(wèi)生工作會議精神和上級衛(wèi)生主管部門提出的工作要求為目標。結(jié)合學(xué)校實際，加強精神文明建設(shè)，認真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)。創(chuàng)新管理機制，加大管理力度，提高教育成效，切實抓好健康教育活動，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和學(xué)生個人衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，不斷提高師生的健康水平。我們主要從以下幾方面開展工作的：
衛(wèi)生工作是學(xué)校的重要工作，它不僅僅是校容校貌的問題，也不僅僅是環(huán)境育人的問題，而是事關(guān)辦學(xué)方向、事關(guān)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，甚至事關(guān)學(xué)校整體形象、學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的大事。鑒于這個認識，我校歷年來十分重視衛(wèi)生工作，專門成立了以一把手校長為組長、分管校長為副組長、全體班主任為成員的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并能合理搭配，及時調(diào)整，做到分工明確，責(zé)任到人。
作中逐步加以完善，使學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、生理衛(wèi)生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制約。
學(xué)校主要以健康教育課為教育的中心環(huán)節(jié)。通過不定期舉辦各類教育講座、教研活動，集體備課，社會實踐等形式，促進教育工作的開展。每學(xué)期期初，學(xué)校都及時制訂切合當前形勢和實際的《衛(wèi)生健康教育工作計劃》，做到“期初有計劃，期中有檢查，期末有總結(jié)”，使衛(wèi)生健康教育工作真正落到實處。
根據(jù)學(xué)生和季節(jié)特點，我校的健康教育除認真開展日常教育教學(xué)常規(guī)工作外，還把工作重點放在了“保護視力”、“端正坐姿”等健康知識和預(yù)防教育上，在學(xué)生中大力開展了健康知識宣傳工作，并采取了必要的預(yù)防措施。并通過家訪、給家長發(fā)宣傳材料、家長信等形式，認真做好家校結(jié)隊教育工作。嚴格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定和制度，群策群力，精心組織晨檢、宣傳、教育、防控等活動，確保了每位師生的身心健康。
學(xué)校積極開展校園衛(wèi)生整治工作，人人動手，齊心協(xié)力搞好環(huán)境衛(wèi)生。實施優(yōu)秀班級評選制度，作為“先進班級”和“優(yōu)秀班主任”考評的重要依據(jù)；制定衛(wèi)生“兩掃三檢查”制度，實行定期檢查和不定期抽查，檢查結(jié)果直接告訴各班衛(wèi)生委員，限時整改；我校還充分利用學(xué)生集會、校園廣播、團隊活動、宣傳專欄等陣地教育學(xué)生：不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不亂寫亂畫，隨時規(guī)范自己的行為，號召全校同學(xué)都做學(xué)校的小主人，把學(xué)校當作自己的家來愛護。為了給師生營造了一個衛(wèi)生、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校經(jīng)常協(xié)同平田衛(wèi)生院相關(guān)人員到校進行藥水消毒給學(xué)校健康教育提供了有利保障。
打掃易，保持難，這是衛(wèi)生工作的常識。所以要搞好衛(wèi)生工作，必須從源頭著手，即提高全體師生的思想認識，養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣，這就是我們所說的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣，我們充分利用宣傳欄、廣播、黑板報、晨會、等各種陣地，開展衛(wèi)生教育，號召廣大學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生制度，自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，人人爭做文明學(xué)生。要求學(xué)生認真做到“不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，不破壞綠化及設(shè)施，不損壞公物”等八個不。認真做好兩操，注意用眼衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣，開展了“兩操”技能比賽，做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。不定期對學(xué)生進行個人衛(wèi)生抽查，每周進行一次全校學(xué)生個人衛(wèi)生大檢查，以促進學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。
長期的教育，使絕大多數(shù)同學(xué)有較好的衛(wèi)生習(xí)慣。今年，我們共開展“你丟我撿”、“衛(wèi)生知識講座”、“板報宣傳教育”等健康教育活動。活動的開展，大大提高了學(xué)生的衛(wèi)生保潔意識，收到了較好的教育效益。
1、教室內(nèi)學(xué)生人數(shù)偏多，人均使用面積較少。
2、學(xué)生廁所目前沒有達到標準，蹲位不足。
3、由于受場地限制，廁所距離食堂較近，不達標。
我們深深懂得，學(xué)校的體育衛(wèi)生狀況，既是一所學(xué)校綜合實力的體現(xiàn)，也是衡量學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要標志。我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷反思，總結(jié)經(jīng)驗，提高體衛(wèi)實效，為全體師生創(chuàng)設(shè)一個整潔、優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，促進身心和諧、健康地成長。
元謀縣平田小學(xué)
根據(jù)市油田公司黨委干部大會精神和全市維穩(wěn)工作要求，我殘聯(lián)按照《xxxxx》文件精神，認真細致進行集中開展矛盾糾紛排查化解工作，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，完成了矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)，取得一定成績，現(xiàn)將本次集中開展矛盾糾紛排查化解工作情況具體總結(jié)如下：
為搞好本次集中開展矛盾糾紛排查化解工作，我殘聯(lián)組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)市油田公司黨委干部大會精神和全市維穩(wěn)工作要求，認真學(xué)習(xí)《xxxxx》文件精神，提高了矛盾糾紛排查化解工作重要意義的認識，充分認識到集中開展矛盾糾紛排查化解工作，是堅持以殘疾人為本，牢記為民宗旨，發(fā)揚務(wù)實作風(fēng)，積極解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實維護殘疾人的合法權(quán)益，最大限度地增加和諧因素、減少不和諧因素，最大限度地減少群體性事件和信訪突出問題，為地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則和“深入基層解民憂，化解矛盾促和諧”的要求，認真努力搞好矛盾糾紛排查化解工作。
我殘聯(lián)把集中開展矛盾糾紛排查化解工作作為當前的一項重要工作來抓，為確保抓實抓好，取得實際成效，經(jīng)過認真研究，成立了集中開展矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由理事長xxx同志任組長，副理事長xxx、xxx同志任副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為組員，由領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)集中開展矛盾糾紛排查化解工作的具體實施、檢查、督促等工作。與此同時，根據(jù)《xxxxx》文件精神，結(jié)合本地實際，認真調(diào)研，收集各方意見，化大力氣，做到“組織領(lǐng)導(dǎo)、工作內(nèi)容、工作要求、方法步驟、檢查督促”五個明確，在此基礎(chǔ)上認真制定符合本地實際的“集中開展矛盾糾紛排查化解工作方案”，確保集中開展矛盾糾紛排查化解工作有章可循、有據(jù)可依，扎實推進，成效明顯。
為搞好本次集中開展矛盾糾紛排查化解工作，我殘聯(lián)明確工作范圍、明確工作任務(wù)，要求堅持自上而下，落實目標責(zé)任，加強檢查督促，嚴格考評，形成真抓實干、齊抓共管新局面。建立完善矛盾糾紛排查化解工作管理制度，制定信息排查、報告、處理、督辦、反饋、通報、考核等各項工作制度，健全完善工作流程，扎實推進集中開展矛盾糾紛排查化解工作。
1、參照理事長聯(lián)系點制度和分管單位原則，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員和其他干部職工劃分了工作范圍，原則上要求領(lǐng)導(dǎo)小組組長排查化解案件不少于1件，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員排查化解案件不少于2件，一般干部職工排查化解案件不少于3件。屬于包案解決的，包案案件按期處結(jié)率達到100%，力求取得排查化解工作的明顯成效。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員和干部職工要深入到各鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）和部門單位，進行具體的矛盾糾紛排查化解工作。一是集中排查化解影響當前社會穩(wěn)定的突出信訪問題，最大限度地減少不和諧因素，保持信訪形勢平穩(wěn)，為我們黨勝利召開十八大創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。二是推行矛盾糾紛排查化解網(wǎng)格化管理工作模式，夯實從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)，力求使矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，做到“小事不出村（居）、大事不出鎮(zhèn)（街）、矛盾不上交”。三是實現(xiàn)集體上訪排查化解率達90%以上，無重大越級信訪事件。
3、按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和干部職工要集中精力，以對黨對人民高度負責(zé)的精神做好矛盾糾紛排查化解工作，及時發(fā)現(xiàn)和化解信訪問題和矛盾隱患，定期向上級部門匯報工作情況。建立矛盾糾紛排查化解工作管理臺賬，及時排查存在的信訪問題和矛盾隱患，做到不留縫隙、不留死角。對排查出的問題進行梳理，建立包括時間、地點（單位）、反映問題、涉及人數(shù)、事態(tài)發(fā)展預(yù)測等要素在內(nèi)的案件臺賬，按時報送上級部門。
4、落實排查化解措施，確保完成集中開展矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)。一是及時化解。對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，及時就地解決；對堅持過高要求的，耐心做好政策解釋和情緒疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化；對訴求不合理、但生活確有困難的，采取救助、救濟等方式，使其基本生活得到保障。二是包案化解。對突出的信訪問題和矛盾隱患，要實行包案化解協(xié)調(diào)，確保問題得到妥善解決。三是督辦化解。通過建立聯(lián)系點、現(xiàn)場辦公、聯(lián)合辦案等方式，督促問題及時予以解決。四是牽頭化解。對本級無法化解的信訪問題和矛盾隱患、難以協(xié)調(diào)解決的重大信訪案件和矛盾隱患，及時研究提出處理意見或建議上報上級部門，確定牽頭部門協(xié)調(diào)處理。
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我殘聯(lián)全體干部職工的共同努力，完成了集中開展矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)，取得階段性成果。在本次集中開展矛盾糾紛排查化解工作中，我殘聯(lián)下基層排查化解矛盾糾紛xxx人次，排查出矛盾糾紛xx個，化解矛盾糾紛xx個，做到了上為政府分憂，下為殘疾人人解愁，化解矛盾，維護了黨和政府的形象，維護了殘疾人的合法權(quán)益。我殘聯(lián)接待上訪殘疾人和殘疾人家屬xxx人次，調(diào)查處理來信xx件，做到了及時化解矛盾糾紛，把問題解決在基層，處理在萌芽狀態(tài)，有力維護了社會的穩(wěn)定，推進兩個文明建設(shè)。在搞好集中開展矛盾糾紛排查化解工作的同時。我殘聯(lián)切實抓好殘疾人社會保障工作，努力落實對參保殘疾人的優(yōu)待扶持，確保殘疾人老有所養(yǎng)；建立殘疾人扶貧基地，帶動貧困殘疾人產(chǎn)業(yè)扶貧；積極配合有關(guān)部門研究制定針對殘疾人特殊困難和需求的專項社會保障政策措施，將殘疾人作為重點對象切實納入城鄉(xiāng)社會救助和社會福利體系，幫助無業(yè)、重度和農(nóng)村殘疾人盡快納入社會保障體系，讓殘疾人有基本穩(wěn)定的生活保障。
我殘聯(lián)按照《xxxxx》文件精神，認真努力工作，取得集中開展矛盾糾紛排查化解工作的初步成效，有力維護了社會穩(wěn)定。但我殘聯(lián)深知矛盾糾紛排查化解工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，常抓不懈，為社會更加穩(wěn)定和諧、促進地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展，作出更大的努力與貢獻。
回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
1、社區(qū)建設(shè)上：
雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定———路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中，乾居園和——小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作：
除社區(qū)籌建外，本人還負責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)——x。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶—x戶，開展幫扶—次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在——村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、十六屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作：
今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現(xiàn)我在—x村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
在這一年里，經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報，了解了糾紛的種類，有婚姻家庭糾紛、財產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等，在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決，緩沖了矛盾的激化。
我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和，爭吵不斷，經(jīng)過我長達5個小時的說服教育和好啦，我對二人都進行了批評缺點，表揚優(yōu)點的方式，當面讓他們承認自己的缺點，又當面讓對方原諒對方的錯誤，就這樣幾個回合5個多小時過去了，晚上請我吃和解大餐?？吹剿麄兟冻隽司眠`的笑臉，我又一次體會到了家庭的和睦會給家人帶來更多的快樂和幸福的感覺。
還有一位朋友因為鄰居家里漏水把他家的廚房給淹了，兩家為此爭執(zhí)不休，一個不賠錢只管修，一個讓賠錢自己修，為此鬧得天天見面你瞪我一眼，我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后，先從朋友家入手勸解，然后再單獨找鄰居談。我就用很簡單很流行的“遠親不如近鄰”一句話來做引子，把兩家說和了。最后解決的方式為“賠錢自己修”。因為自己家的房子自己修理比較方便。讓別人給修總是有點不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣，又撮合一起玩會麻將牌，就這樣兩家人又和好如初，都承認自己當初的行為有點過。說以后還要向我學(xué)習(xí)呢。
這兩個案例都是我學(xué)到的知識發(fā)揮的作用，在調(diào)節(jié)過程中，我以人民調(diào)解員的身份來勸說當事人。對當事人不僅要勸說，更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。
作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問題。這很重要，在當今的社會里，誰也不是傻子，都會衡量事物的平衡度，都懂法，做為調(diào)解員也要學(xué)會相關(guān)法律知識才能做好調(diào)解工作。
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇九
乙方：________
事由：_____年____月____日早晨打水的過程，田同學(xué)的.暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。
根據(jù)以上情況，我校依照戶縣第八中學(xué)重大違紀處理辦法對雙方進行調(diào)解，經(jīng)甲乙雙方家長協(xié)商，自愿達成協(xié)議：
2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；
3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。
甲方當事人：________
日期：____________
乙方當事人：________
日期：____________
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商一致，現(xiàn)(甲方)與(乙方)就____年____月____日在學(xué)校發(fā)生的學(xué)生傷害事故，經(jīng)地方公安派出所及校方多次調(diào)解，本著平等、自愿、公平原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、甲方愿一次性賠償給乙方醫(yī)療費、誤工費、交通費、住宿費，精神撫慰金等合計人民幣________元，此賠償款直接由公司從甲方工資中扣除支付給乙方。
二、上述費用支付給乙方后，由乙方自行安排處理，其安排處理的方式及后果不再與甲方有任何關(guān)系。
三、甲方履行賠償義務(wù)后，乙方保證就此事不再以任何形式和任何理由向甲方提出其他任何賠償費用要求。
四、甲方履行賠償義務(wù)后，就此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再有任何權(quán)利、義務(wù)。以后因這次賠償事故的結(jié)果亦由乙方自行承擔，甲方對此不再承擔任何責(zé)任。
五、本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商之結(jié)果，是雙方真實意思表示，且公平、合理。
六、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及后果，甲乙雙方對此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。
七、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議書一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或捺指印后生效，雙方當事人各應(yīng)以此為據(jù)，全面切實履行本協(xié)議，不得再以任何理由糾纏。
八、乙方今后身體或精神出現(xiàn)任何問題均與甲方無關(guān)。
甲方：________
乙方：________
____年____月____日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十一
乙方：___鄉(xiāng)__村___
農(nóng)歷20__年3月12日__和___在汝南埠鎮(zhèn)三里橋打架一事，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
一、乙方愿意一次性付給甲方醫(yī)療費用
二、甲乙雙方表示無異議，甲方承諾以后不再追究乙方一切法律職責(zé)和經(jīng)濟職責(zé)，并且不再追究打架對方的一切法律職責(zé)和經(jīng)濟職責(zé)。
三、此協(xié)議一式叁份，雙方簽字后生效，均不得反悔。
甲方：___
乙方：___
證明人：___
___年___月___日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十二
乙方：___
事由：20__年__月__日早晨打水的過程，田同學(xué)的`暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。
根據(jù)以上情況，我校依照戶縣第八中學(xué)重大違紀處理辦法對雙方進行調(diào)解，經(jīng)甲乙雙方家長協(xié)商，自愿達成協(xié)議：
2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；
3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。
甲方當事人：___監(jiān)護人：___
乙方當事人：___監(jiān)護人：___
調(diào)解人：___
20__年__月__日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十三
乙方：_______________
風(fēng)險告知：解決醫(yī)療事故爭議、醫(yī)療糾紛的三條途徑：一是醫(yī)、患兩方自行協(xié)商解決(鼓勵按此方式解決)，由患者本人、患者死亡的其法定第一繼承人或者他們的.書面委托人向醫(yī)方(醫(yī)方代表應(yīng)是經(jīng)治醫(yī)師、經(jīng)治科室主任、該機構(gòu)醫(yī)務(wù)部門人員)提出處理意見并說明相關(guān)理由，醫(yī)方同意的協(xié)商完成;醫(yī)方不同意的可以提出醫(yī)方處理意見并說明理由，患方同意的協(xié)商完成;患方不同意的可以提出新的處理意見并說明理由。期間醫(yī)、患方均有權(quán)提出不同意繼續(xù)協(xié)商，宣布協(xié)商不成，另一方可以按其他二條途徑處理。二是按前款申請醫(yī)療事故爭議處理。三是直接向人民法院提起訴訟。
鑒于患者________曾于____年____月___日至____年___月___日在甲方處治療。甲、乙雙方因患者醫(yī)療問題發(fā)生爭議，但均愿通過協(xié)商解決;甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商，達成本協(xié)議如下，共同遵照執(zhí)行。
第一條本協(xié)議相關(guān)數(shù)據(jù)如下：
__市__年度職工平均工資：___________元
__市__年度城鎮(zhèn)居民平均生活費：_______________元
__市城鎮(zhèn)居民最低生活保障金：______________元
第二條賠償項目及計算方法
第三條甲方同意于本協(xié)議生效后_______日內(nèi)向乙方一次性(或分期)支付本協(xié)議第二條規(guī)定的款項。
第四條在甲方依本協(xié)議約定支付全部款項后，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問題引起的所有爭議即告終結(jié)，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主張權(quán)利，否則乙方應(yīng)無條件返還甲方已：支付的全部款項，且不得以本協(xié)議作為其主張權(quán)利的依據(jù)。
第五條本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章(并公證)之日起生效。
甲方：______________乙方_____________
代表：_______________代表:______________
日期：______________日期：______________
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十四
甲方代表：公民身份號碼：
乙方：公民身份號碼：
鑒于：
2、甲方代表的過錯行為，已經(jīng)給乙方造成了身體上的創(chuàng)傷及財產(chǎn)損失，對此，甲方代表深表歉意并決心悔改。
有鑒于此，現(xiàn)甲方代表與乙方就本案的賠償?shù)认嚓P(guān)事宜，經(jīng)過誠懇、友好的協(xié)商，訂立如下協(xié)議，以茲雙方共同信守履行：
1、甲方代表對自己的違法行為給乙方造成的損害，深感歉意，并致以誠懇的道歉，請求乙方予以寬恕。
2、甲方代表一次性賠償乙方財產(chǎn)損失(包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、傷殘賠償金、精神損害賠償金等)合計人民幣萬元(大寫：整)。
3、甲方代表應(yīng)在本協(xié)議經(jīng)公證處公證并取得公證書之日付清上述賠償款項。甲方代表付清上述賠償款項后，甲方代表與乙方因本案糾紛所產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系全部終止。乙方也不再追究甲方代表的任何民事責(zé)任。乙方在此之后發(fā)生的任何后果(包括但不限于日后因此出現(xiàn)的.后遺癥、復(fù)查等)均與甲方代表無關(guān)，由乙方自行負責(zé)。
4、上述款項支付后，乙方不再要求。
5、乙方本著化解矛盾的態(tài)度，對甲方代表的行為給予諒解，并同意請求公安機關(guān)對本案作調(diào)解處理，不再請求公安機關(guān)追究甲方代表的刑事責(zé)任。
6、若甲方代表支付上述款項后，乙方不履行本協(xié)議相關(guān)之規(guī)定(包括繼續(xù)要求對傷情進行鑒定、以任何方式主動要求公安機關(guān)追究甲方代表的刑事責(zé)任等情況)，乙方應(yīng)將上述款項退還甲方代表。
7、本協(xié)議自雙方當事人簽字之日起生效。
本協(xié)議一式四份具有同等法律效力，由雙方各執(zhí)一份，公證處留存一份、呈交區(qū)公安局存檔一份。
(以下無正文)
甲方代表：
乙方：
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十五
丙方：____________
丁方：____________
甲乙丙丁四方本著互諒互讓的原則，綜合思考各方實際狀況，就____年__月__日發(fā)生在方工地的甲方人身損害賠償問題，經(jīng)各方協(xié)商，現(xiàn)達成和解協(xié)議如下：
二、甲方于____年__月__日治療終結(jié)出院，繼續(xù)康復(fù)，對此，各方予以確認；
四、方一次性補償給甲方業(yè)已發(fā)生和將來發(fā)生的與此事有關(guān)的醫(yī)藥費、護理費、營養(yǎng)費、交通費、伙食補助費、后續(xù)治療費、殘疾賠償金以及一切補償和賠償費用總計人民幣元整（大寫：萬元）；方支付方墊付甲方的各種費用元（大寫：萬元），甲方以及甲方有關(guān)親屬、朋友等不得用任何方式或者變相的方式以此事為由向乙方、丙方提出任何請求，至此，各方之間在履行本協(xié)議后相互之間不再有任何債權(quán)債務(wù)糾紛。
五、本協(xié)議經(jīng)各方簽字或者蓋章后生效。一式份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，見證人一份，各方身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證復(fù)印件為本協(xié)議書附件。
甲方（簽字）：____________
乙方（簽字）：____________
丙方：____________
丁方：____________
見證人（簽字）：____________
簽約日期：______年____月____日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十六
乙方：________
事由：20__年__月__日早晨打水的過程，田同學(xué)的`暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。
根據(jù)以上情況，我校依照戶縣第八中學(xué)重大違紀處理辦法對雙方進行調(diào)解，經(jīng)甲乙雙方家長協(xié)商，自愿達成協(xié)議：
2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；
3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。
甲方當事人：________監(jiān)護人：________20__年__月__日
乙方當事人：________監(jiān)護人：________ 20__年__月__日
調(diào)解人：________ 20__年__月__日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十七
乙方：________
事由：20__年__月__日早晨打水的過程，田同學(xué)的暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。
根據(jù)以上情況，我校依照戶縣第八中學(xué)重大違紀處理辦法對雙方進行調(diào)解，經(jīng)甲乙雙方家長協(xié)商，自愿達成協(xié)議：
2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；
3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。
甲方當事人：________監(jiān)護人：________20__年__月__日
乙方當事人：________監(jiān)護人：________ 20__年__月__日
調(diào)解人：________ 20__年__月__日
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)篇十八
乙方：________
事由：_____年____月____日早晨打水的.過程，田同學(xué)的暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。
根據(jù)以上情況，我校依照戶縣第八中學(xué)重大違紀處理辦法對雙方進行調(diào)解，經(jīng)甲乙雙方家長協(xié)商，自愿達成協(xié)議：
2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；
3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。
甲方當事人：________
日期：____________
乙方當事人：________
日期：____________