心得體會(huì)是對(duì)某個(gè)經(jīng)歷或事件進(jìn)行反思和總結(jié)的一種文字表達(dá)方式,通過(guò)總結(jié)自己的心得和體會(huì),可以提高我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解能力,激發(fā)自己的思考和學(xué)習(xí)動(dòng)力。在日常生活和工作中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的情境和問(wèn)題,而心得體會(huì)的寫作可以幫助我們更加深入地思考和探索,總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫心得體會(huì)時(shí),在結(jié)構(gòu)上可以采用時(shí)間順序、事件遞進(jìn)或者問(wèn)題引導(dǎo)的方式進(jìn)行組織。我整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇一
a:樹立誠(chéng)信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己的不足。
2, 主動(dòng)關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會(huì)說(shuō)你無(wú)能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對(duì)自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問(wèn)題時(shí),應(yīng)以大局出發(fā),心底無(wú)私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3, 尊重每個(gè)人從語(yǔ)言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來(lái)完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對(duì)待反對(duì)意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說(shuō)下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對(duì)下屬說(shuō),多表?yè)P(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f(shuō)下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說(shuō)你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場(chǎng)合應(yīng)該多說(shuō)別人優(yōu)點(diǎn),同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)!
c:工作管理
1, 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場(chǎng)合時(shí)候,自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺(jué)得你不會(huì)處罰他們的感覺(jué)。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇二
十月初以來(lái),公司進(jìn)行了關(guān)于6s管理模式的活動(dòng),公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動(dòng)的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識(shí),自己也深刻理解到做好6s對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對(duì)6s只是字面上的理解,但通過(guò)培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場(chǎng)只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;清掃:對(duì)工作場(chǎng)所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈,對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個(gè)方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個(gè)s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過(guò)程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量,圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個(gè)6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說(shuō):我們的6s已經(jīng)搞過(guò)了,或者說(shuō)我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說(shuō)到這些我要說(shuō)說(shuō)平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來(lái)說(shuō),工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來(lái)的樣子,致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺,我們xx科一定會(huì)做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司不?zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過(guò)培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識(shí),像如何開展6s,開展6s管理的對(duì)象,6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個(gè)大課堂,它不是簡(jiǎn)單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩(shī),要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì),才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對(duì)xx的6s改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來(lái)的,是我們大家共同參與得來(lái)的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識(shí)。xx的每個(gè)區(qū)域的標(biāo)識(shí)一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來(lái)的效果。我們每個(gè)xx也深刻體會(huì)到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時(shí)間,從而提高了工作效率。我們感覺(jué)我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒(méi)有任何意義的。鑒于此,對(duì)目前還存在的沒(méi)有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6s中的清掃,對(duì)于存在的隱形問(wèn)題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過(guò)這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對(duì)6s有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),更重要的是讓我學(xué)會(huì)了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會(huì)更好!
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇三
6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來(lái)就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說(shuō)本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無(wú)顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè)的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對(duì)自我心態(tài)的管理,一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說(shuō):心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來(lái),現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇四
眾所周知,菜場(chǎng)是城市居民購(gòu)買食品的主要場(chǎng)所,也是農(nóng)民直接把自己的農(nóng)產(chǎn)品送到市民手中的渠道。因此,菜場(chǎng)管理的有效性直接影響到市民購(gòu)買安全、健康食品的質(zhì)量和數(shù)量,并且也會(huì)對(duì)農(nóng)民的生計(jì)產(chǎn)生重要的影響。因此,對(duì)于菜市場(chǎng)管理人員和經(jīng)營(yíng)者而言,提高菜市場(chǎng)的管理水平是至關(guān)重要的。
第二段:衡量菜市場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)
要想成為一家卓越的菜市場(chǎng),我們需要從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)其進(jìn)行衡量,以確保我們的菜市場(chǎng)能夠符合市場(chǎng)需求和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還能夠持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新。
1. 商品質(zhì)量
菜市場(chǎng)中的食品生產(chǎn)需要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證消費(fèi)者的健康和安全。
2. 營(yíng)業(yè)時(shí)間
菜市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間需要根據(jù)不同的需求和客戶群體進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益和最大化的利潤(rùn)。
3. 店鋪布局
食品店鋪的布局需要合理。通過(guò)各個(gè)區(qū)域的規(guī)劃和決策,能夠提高商店的可訪問(wèn)性和食品銷售效率。
4. 價(jià)格政策
價(jià)格政策需要根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者理解來(lái)進(jìn)行調(diào)整。菜市場(chǎng)的放價(jià)策略需要具有敏捷性和精準(zhǔn)度。
5. 安全衛(wèi)生
菜市場(chǎng)的安全衛(wèi)生是重要的關(guān)鍵,因?yàn)樗苯記Q定著消費(fèi)者體驗(yàn)和口碑。同時(shí),好的安全衛(wèi)生措施還會(huì)吸引更多的顧客。
第三段:菜場(chǎng)管理人員如何提高管理經(jīng)驗(yàn)
1. 菜市場(chǎng)的品牌形象
菜市場(chǎng)的品牌形象是其成功的關(guān)鍵,因此需要打造聲譽(yù)佳、質(zhì)量?jī)?yōu)和價(jià)格合理的品牌,這樣才能夠贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
2. 更新市場(chǎng)銷售策略和營(yíng)銷手段
不斷關(guān)注市場(chǎng)上的變化,并時(shí)常調(diào)整市場(chǎng)銷售策略和營(yíng)銷手段,以吸引和留住更多的消費(fèi)者。
3. 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈
菜市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)需要對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行充分的協(xié)調(diào),以確保所售商品的穩(wěn)定性和可達(dá)性,同時(shí)也要及時(shí)進(jìn)行變革和調(diào)整對(duì)應(yīng)的供應(yīng)鏈。
4. 增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
菜市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,制定具有差異化的策略和規(guī)劃,創(chuàng)造出更多值得消費(fèi)者嘗試的產(chǎn)品,增加市場(chǎng)份額。
第四段:菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者如何提高經(jīng)營(yíng)和管理技能
1. 強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷技能
菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者需要不斷加強(qiáng)自身的銷售技巧和營(yíng)銷能力,以此得到市場(chǎng)上更多的機(jī)會(huì)和收益。
2. 加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行和消費(fèi)者的溝通和交流,以了解他們的內(nèi)心需求和市場(chǎng)的變化趨勢(shì),根據(jù)這些信息做出靈敏地判斷和改變。
3. 務(wù)實(shí)成長(zhǎng)
為了讓菜市場(chǎng)的管理者和經(jīng)營(yíng)者獲得穩(wěn)定的收益,需要花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)讓自己的市場(chǎng)更卓越、顧客更多、營(yíng)業(yè)額更高。
第五段:總結(jié)
正如我們所看到的,菜市場(chǎng)管理的是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的任務(wù),需要消費(fèi)者、農(nóng)民、管理著和經(jīng)營(yíng)者們之間的不斷協(xié)調(diào)和努力。然而,只要加以貫徹執(zhí)行,我們便可以將菜場(chǎng)管理得更加卓越、高效、滿足消費(fèi)者需求,同時(shí)也為農(nóng)民創(chuàng)造更多的收益。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇五
近些年來(lái),我在菜場(chǎng)工作已經(jīng)有一段時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷和總結(jié),我深刻地認(rèn)識(shí)到菜場(chǎng)管理的重要性和必要性。本文就是作者通過(guò)自己的心得和體會(huì),分享一些菜場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以期對(duì)菜場(chǎng)管理者提供一些幫助和借鑒。
第二段:菜場(chǎng)的苦與樂(lè)
作為一個(gè)菜場(chǎng)管理者,我要在每天早上5點(diǎn)之前到菜場(chǎng)開始工作,每天要面臨著賣菜,采購(gòu),解決顧客反應(yīng)的問(wèn)題等多重任務(wù),工作時(shí)間長(zhǎng),體力消耗大,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能運(yùn)營(yíng)好菜場(chǎng)。但是,菜場(chǎng)工作的快樂(lè)也同樣令我難以忘懷,看著日漸增多的顧客,感受到他們對(duì)我們的信任和支持,不斷地為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓我深感自豪和快樂(lè)。
第三段:菜場(chǎng)管理的難點(diǎn)
隨著菜場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),管理方面的問(wèn)題也漸漸浮現(xiàn)。首先,我們經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題就是臟亂差的情況,例如垃圾不及時(shí)清除和擺放不整齊等問(wèn)題。第二,管理者需要懂得如何處理和化解顧客之間的沖突和矛盾。例如,當(dāng)顧客對(duì)某些蔬菜不滿意時(shí),我們需要及時(shí)和耐心地解決問(wèn)題,提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和改進(jìn)方案。最后,菜場(chǎng)管理者還需要具有較高的情商和溝通能力,必須懂得如何與員工協(xié)商、溝通和配合,讓團(tuán)隊(duì)的合作更加默契和高效。
第四段:如何改善菜場(chǎng)管理
鑒于這些問(wèn)題,我們?cè)诠芾聿藞?chǎng)時(shí),需要采取一些措施進(jìn)行改善,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。首先,我們需要采取有效措施來(lái)解決臟亂差的問(wèn)題,例如增加清潔力度和安排員工進(jìn)行定期清掃衛(wèi)生。其次,我們還應(yīng)該多開展員工培訓(xùn)和提高顧客服務(wù)質(zhì)量,以提升員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技巧。最后,我們應(yīng)該及時(shí)關(guān)注顧客的反饋,吸收他們的意見和建議,不斷地優(yōu)化和改進(jìn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
綜上所述,菜場(chǎng)管理是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,需要我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)運(yùn)營(yíng)和管理,而且還要充分注意解決管理中的問(wèn)題和困難。我們需要充分發(fā)揮自己的管理能力和才能,切實(shí)地增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。在這個(gè)過(guò)程中,我們要注重溝通和團(tuán)隊(duì)合作,共同營(yíng)造一個(gè)和諧、安全、美好的工作環(huán)境。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇六
菜場(chǎng)是城市中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),它是人們買菜的主要場(chǎng)所,也是農(nóng)產(chǎn)品與人們生活的重要聯(lián)系。在菜場(chǎng)中,不僅需要衛(wèi)生、合理布局,還要管理得當(dāng)才能滿足顧客的需求。本文將從多個(gè)角度講述管理菜場(chǎng)的心得和體會(huì)。
第二段:制定規(guī)范管理制度
菜場(chǎng)中商品很多,所以經(jīng)營(yíng)者必須制定一套嚴(yán)格的規(guī)范管理制度,確保菜場(chǎng)的良好品質(zhì)。制定規(guī)范管理制度,可以從以下三個(gè)方面入手:一是購(gòu)入合格食品,兩是進(jìn)行分類陳放,三是定期清洗衛(wèi)生。制定制度后,必須嚴(yán)格執(zhí)行,以確保食品衛(wèi)生和安全。
第三段:實(shí)行品牌戰(zhàn)略
菜場(chǎng)管理者可以通過(guò)打造菜場(chǎng)品牌,吸引更多的顧客。菜場(chǎng)品牌可以通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn):一是店面的美化,二是定期舉辦促銷活動(dòng),三是在社交媒體上開展宣傳活動(dòng)。通過(guò)品牌戰(zhàn)略,提高了菜場(chǎng)的知名度,吸引了更多的消費(fèi)者入場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)了菜場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
第四段:優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)
為了吸引更多的消費(fèi)者,管理菜場(chǎng)也需要優(yōu)化顧客的服務(wù)體驗(yàn)。菜場(chǎng)的服務(wù)體驗(yàn)可以通過(guò)以下幾個(gè)方面提升:一是提高產(chǎn)品質(zhì)量,二是提供良好的服務(wù)態(tài)度,三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。在實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的過(guò)程中,菜場(chǎng)也將增加了顧客的忠誠(chéng)度,并提高了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
第五段:營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍
管理菜場(chǎng)中,營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍也是重要的一環(huán)。營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍可以從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn):一是發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信文化,二是建立盡職調(diào)查機(jī)制,三是營(yíng)造和諧的商業(yè)環(huán)境。通過(guò)營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍,菜場(chǎng)將獲得更多的聲譽(yù),增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,并為菜場(chǎng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益提供良好的保障。
結(jié)語(yǔ)
菜場(chǎng)管理是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,它涉及到食品安全、服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)方面。僅從以上方面入手,也依然有許多其他需要思考的方面。因此,管理菜場(chǎng)必須要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的管理能力才能取得持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。希望本文的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以對(duì)職業(yè)經(jīng)理人員有所啟發(fā)。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇七
忙忙碌碌的一年很快過(guò)去了,新的一年又到來(lái)了,近期學(xué)習(xí)了20xx年工作會(huì)議上王俊局長(zhǎng)的工作報(bào)告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來(lái)回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個(gè)人對(duì)水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計(jì)處基建計(jì)劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會(huì)比業(yè)務(wù)部門輕松點(diǎn),其實(shí)不然,規(guī)劃編制、項(xiàng)目投資落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)管理、政府采購(gòu)、項(xiàng)目驗(yàn)收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對(duì)上對(duì)下,每一項(xiàng)任務(wù)都很重,要求嚴(yán)格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說(shuō)實(shí)話一點(diǎn)都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運(yùn)行1年多,雖說(shuō)是新部門,但工作任務(wù)一點(diǎn)沒(méi)少,相反隨著國(guó)家投資的增加,項(xiàng)目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項(xiàng)目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過(guò)“十五”以來(lái)的項(xiàng)目建設(shè),長(zhǎng)江水文基層測(cè)站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測(cè)報(bào)中心、上游基地、下游基地等水文巡測(cè)基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進(jìn)一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學(xué)、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測(cè)能力建設(shè)則使測(cè)報(bào)手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進(jìn)了水文測(cè)驗(yàn)方式的改革。
項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過(guò)“十五”以來(lái)的項(xiàng)目建設(shè),加上近年來(lái)新形勢(shì)下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項(xiàng)目建設(shè)管理方面,認(rèn)真落實(shí)了“四制”,積極完善了管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實(shí)項(xiàng)目法人制方面,從原來(lái)的計(jì)劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理,每個(gè)基建項(xiàng)目,都成立了項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室,履行項(xiàng)目法人職責(zé),各相關(guān)勘測(cè)局也成立了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部。
在落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)制方面,從原來(lái)的自主邀請(qǐng)招標(biāo)、議價(jià)等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標(biāo)、政府批量集中采購(gòu)、協(xié)議供貨、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購(gòu)等工作。
在落實(shí)合同管理制方面,從原來(lái)的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格以合同為依據(jù),切實(shí)把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實(shí)現(xiàn)合同全過(guò)程管理,對(duì)合同條款執(zhí)行情況實(shí)施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項(xiàng)目的工程質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度。
在監(jiān)督檢查方面,通過(guò)實(shí)地查看,查閱項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、計(jì)劃下達(dá)與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對(duì)外業(yè)局基建項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行檢查,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全,推進(jìn)和保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
在檔案管理方面,從原來(lái)的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收等各建設(shè)階段過(guò)程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標(biāo)文件、合同、會(huì)議紀(jì)要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項(xiàng)目建設(shè)檔案依照基建項(xiàng)目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔,并順利通過(guò)上級(jí)部門的檔案專項(xiàng)驗(yàn)收。
在項(xiàng)目驗(yàn)收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗(yàn)收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗(yàn)收要求對(duì)“十五”、“十一五”期間40余項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了清理,協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,順利完成了項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,積累了大量的驗(yàn)收工作經(jīng)驗(yàn),為以后的項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)和驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細(xì)。通過(guò)精細(xì)化的管理,將政府采購(gòu)和儀器設(shè)備培訓(xùn)等服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。建管處負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的相關(guān)政府采購(gòu)工作,通過(guò)政府采購(gòu)計(jì)劃的上報(bào),批量采購(gòu)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、協(xié)議供貨等方式的實(shí)施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機(jī)關(guān)的政府采購(gòu)工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負(fù)責(zé)組織開展相關(guān)購(gòu)置儀器設(shè)備的培訓(xùn)工作,制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃,編寫了詳實(shí)的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,通過(guò)系統(tǒng)的理論教學(xué)、扎實(shí)的實(shí)際操作和嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
以上是本人對(duì)基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會(huì)。在新的一年里,我們要按照今年局工作會(huì)議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇八
作為一個(gè)普通消費(fèi)者,很少有人會(huì)想到去關(guān)注菜場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量。然而,最近我對(duì)一些菜場(chǎng)進(jìn)行了一番深入的調(diào)查和體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不同的服務(wù)水平會(huì)直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和對(duì)菜場(chǎng)的滿意度。在這篇文章中,我將分享我的服務(wù)菜場(chǎng)心得體會(huì),希望能夠啟發(fā)大家去關(guān)注菜場(chǎng)服務(wù)的重要性,以及如何提高服務(wù)菜場(chǎng)的水平。
第二段:菜場(chǎng)服務(wù)的重要性
菜場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)感和對(duì)菜場(chǎng)的聲譽(yù)有著不可忽視的影響。每個(gè)人在菜場(chǎng)購(gòu)物時(shí)都會(huì)遇到各種問(wèn)題:有的需要咨詢商品的來(lái)源和質(zhì)量、有的需要詢問(wèn)菜品的烹飪方法,有的則需要了解促銷活動(dòng)。如果沒(méi)有熱情的服務(wù),消費(fèi)者的疑慮和問(wèn)題無(wú)法得到解決,不僅會(huì)影響消費(fèi)者在菜場(chǎng)購(gòu)買商品的決策,更會(huì)對(duì)菜場(chǎng)的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。
第三段:如何提高菜場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量
如何提高菜場(chǎng)服務(wù)水平?首先,提升菜場(chǎng)員工的服務(wù)意識(shí)。員工應(yīng)該熟知菜品的種類來(lái)源和價(jià)格、有基本的廚藝技能掌握、知道應(yīng)對(duì)消費(fèi)者投訴等等。其次,建立良好的服務(wù)流程和規(guī)范。菜場(chǎng)可以建立一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,例如應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的具體問(wèn)題、如何溝通、如何解決問(wèn)題等等。最后,提高店面的整體質(zhì)量。菜市場(chǎng)應(yīng)該注重整體美觀度、格局和產(chǎn)品展示,提供舒適的購(gòu)物環(huán)境,以引導(dǎo)消費(fèi)者留下更好的印象。
第四段:外賣時(shí)代的菜場(chǎng)服務(wù)
如今,更加便捷的外賣服務(wù)為菜市場(chǎng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)上的外賣平臺(tái)購(gòu)買菜品時(shí),菜場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量對(duì)外賣平臺(tái)的評(píng)論和反饋同樣會(huì)產(chǎn)生直接的影響。因此,菜場(chǎng)在面對(duì)外賣服務(wù)時(shí),需要更加注重服務(wù)水平的提升,確保消費(fèi)者在外賣過(guò)程中得到滿意的體驗(yàn)。同時(shí),外賣平臺(tái)也應(yīng)該協(xié)同保障菜場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,打造更加完善的外賣服務(wù)體系。
第五段:總結(jié)
服務(wù)菜場(chǎng)對(duì)于提升整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和顧客滿意度至關(guān)重要。作為消費(fèi)者,我們有著義務(wù)為提高菜場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量,例如提出寶貴的反饋和建議。相信在消費(fèi)者的共同努力和各方面的配合下,服務(wù)菜場(chǎng)的水平必將不斷提高,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇九
從小生長(zhǎng)在城市中,我鮮少去菜市場(chǎng),直到有一天,我決定去市場(chǎng)打工,才真正地接觸了這個(gè)地方。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情并且積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分有益的。下面我將分享我的經(jīng)歷和收獲。
第二段:體驗(yàn)
在菜市場(chǎng)打工不是一件容易的事情,首先需要在早上很早的時(shí)候起床,準(zhǔn)備好所有的工具,然后趕到市場(chǎng)。當(dāng)你到達(dá)市場(chǎng)時(shí),整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)很喧鬧了。接下來(lái),要開始跟著老板學(xué)習(xí)如何擺放和整理蔬菜,這需要一些技巧和耐心。在整理的過(guò)程中,需要小心地處理所有的蔬菜,否則可能就會(huì)破損或者變質(zhì)。更重要的是,我們必須要跟著銷售人員走動(dòng),領(lǐng)略到市場(chǎng)的氣息和場(chǎng)景。
第三段:困難
菜市場(chǎng)工作并不是一件容易的事情,有許多困難需要克服。我記得第一次在市場(chǎng)上工作,我不知道如何區(qū)分蔬菜,這導(dǎo)致我經(jīng)常犯錯(cuò)誤。我還記得一次翻新的洋蔥的味道讓我咳嗽了很長(zhǎng)時(shí)間。還有一次,一個(gè)顧客的抱怨讓我非常尷尬。但我學(xué)會(huì)了如何從錯(cuò)誤中成長(zhǎng),并開始注意每一種蔬菜的特征,以便更好地為顧客服務(wù)。
第四段:收獲
雖然這份工作存在一些困難,但我從中學(xué)到了許多東西。我學(xué)會(huì)了如何更好地處理蔬菜和保持它們的新鮮。我也學(xué)會(huì)了如何與陌生人交流。最重要的是,我學(xué)會(huì)了如何在困難和壓力下工作,因?yàn)椴耸袌?chǎng)是一個(gè)需要快速反應(yīng)的地方。還有一些技巧,就是如何說(shuō)服顧客,如何更好地促進(jìn)銷售等等。這些技巧不僅僅可以應(yīng)用在市場(chǎng)上,還可以應(yīng)用到日常生活中。
第五段:總結(jié)
在菜市場(chǎng)工作是一次很寶貴的經(jīng)驗(yàn),我從中學(xué)到了很多東西。它讓我更加快樂(lè)和自信,也讓我更加懂得如何在生活中應(yīng)對(duì)各種困難。在這里,我想向所有在菜市場(chǎng)工作的人致敬。他們是非常勤奮和有價(jià)值的人,打著大太陽(yáng)干著繁重的體力勞動(dòng),是他們讓我們的城市變得更加美好。我相信,無(wú)論是誰(shuí),在市場(chǎng)工作一定會(huì)受益匪淺。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇十
在創(chuàng)建文明城市大潮的洗禮下,經(jīng)過(guò)數(shù)月努力,荊州城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)也勁吹環(huán)境整治春風(fēng),涌現(xiàn)出新風(fēng)市場(chǎng)、北湖市場(chǎng)、小北門市場(chǎng)、鐘鼓樓市場(chǎng)等一大批先進(jìn)典型。 省級(jí)文明城市創(chuàng)建即將驗(yàn)收,在工作進(jìn)入最后沖刺階段之際,為進(jìn)一步了解情況,記者前往城區(qū)多個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)走訪,一探究竟。
硬件設(shè)施升級(jí) 買得很舒心
蒼蠅飛舞、污水橫流、地面臟得無(wú)法落腳……這是過(guò)去荊州市城區(qū)一些集貿(mào)市場(chǎng)最真實(shí)的寫照。
但如今,再走進(jìn)這些集貿(mào)市場(chǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是硬件設(shè)施還是軟件環(huán)境,都已不同往日,市場(chǎng)面貌煥然一新。
24日,記者走進(jìn)沙市區(qū)北湖市場(chǎng)大門,首先映入眼簾的是兩排整劃一、色彩鮮艷的雜貨店鋪門牌;店鋪?lái)斉锏匿摻?,全被刷上了銀色的油漆;攤販被“規(guī)劃”在固定區(qū)域內(nèi);通道干燥整潔,絲毫不見垃圾的蹤影;店鋪老板身著白色工作服;電子屏幕上滾動(dòng)的字幕,提示著菜價(jià)等信息……干凈整潔的畫面,讓人欣喜不已。
北湖市場(chǎng)只是荊州市城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。記者在荊州區(qū)小北門、新風(fēng)、鐘鼓樓等多個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)都見到了可喜的變化。破破爛爛的大棚,換成了扎實(shí)的大鋼棚;規(guī)格不一的自搭攤位,已集體更換為整潔美觀的彩鋼板攤位;規(guī)格參差不齊的熟食門店,更是被別具特色的'簡(jiǎn)易彩鋼夾芯板門面所取代……一系列硬件設(shè)施的提檔升級(jí),讓前來(lái)買菜的市民心情更為舒暢。
沙市區(qū)北菱社區(qū)的吳姨爹告訴記者,他每天都是在北湖市場(chǎng)買菜,可以說(shuō)是親眼見證了它的變化?!艾F(xiàn)在環(huán)境比以前好多了,以前買菜回家,感覺(jué)身上一股怪味,現(xiàn)在菜場(chǎng)都跟超市一樣干凈整潔。這菜買得舒心,吃得也開心呀。”
25日早上,記者在荊州區(qū)小北門市場(chǎng)見到了前來(lái)買菜的黃姨媽。問(wèn)及菜場(chǎng)的變化,她開心地說(shuō),“以前雨天時(shí),來(lái)買東西必須得打傘,穿套鞋。這些都不需要了,買菜時(shí)我們干干凈凈地進(jìn)來(lái)來(lái),也可以干干凈凈地走出去?!?BR> 據(jù)了解,荊州市中心城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場(chǎng)41家,其中荊州區(qū)21家,沙市區(qū)15家,荊州開發(fā)區(qū)5家。最近三年,結(jié)合“四城同創(chuàng)”
活動(dòng),荊州市對(duì)城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)的整治力度較大。2015年對(duì)18家集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了整治。2015年重點(diǎn)整治了10家;今年完成北湖集貿(mào)市場(chǎng)、躍進(jìn)、金龍、小北門、人民北路、新風(fēng)、鐘鼓樓等7家集貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造。當(dāng)前中心城區(qū)絕大部分集貿(mào)市場(chǎng)硬件設(shè)施有大幅提升,服務(wù)水平也有所提高,業(yè)主、商戶、市民反映良好。
監(jiān)管機(jī)制健全 吃得很放心
集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)集中整治,面貌煥然一新。但硬件設(shè)施的提檔升級(jí),只是對(duì)其進(jìn)行集中整治的一個(gè)方面,集貿(mào)市場(chǎng)大環(huán)境的改善更是離不開相關(guān)配套管理。
昔日,馬路市場(chǎng)屢禁不止、人員雜亂,集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)外流動(dòng)攤點(diǎn)多,更有菜販不服從市場(chǎng)管理,亂扔垃圾,各種經(jīng)營(yíng)人員證件不齊全,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式不規(guī)范。對(duì)此,市場(chǎng)管理者加大了管理力度,規(guī)范“軟環(huán)境”,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,提高攤販的衛(wèi)生意識(shí)。
據(jù)介紹,目前荊州市很多集貿(mào)市場(chǎng),不僅有保潔人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督,市場(chǎng)業(yè)主還與市場(chǎng)商戶逐一簽訂《食品安全責(zé)任書》,進(jìn)一步健全完善市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理制度,設(shè)立食品安全公示牌,建立食品安全檢測(cè)制度,同時(shí),市場(chǎng)商戶必須持有“三證一照”(衛(wèi)生許可證、健康證、培訓(xùn)合格證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照),方能進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
記者在荊州區(qū)鐘鼓樓、小北門、新風(fēng)等集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi),看見《食品安全管理制度》、《生豬屠宰管理制度》等宣傳牌都置放在顯眼的位置。另外,市場(chǎng)商戶的“三證一照”等證件公開貼在宣傳板中,讓市民在了解一些健康知識(shí)的同時(shí),也可對(duì)食品更加安全放心食用。
在北湖市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)一家雜貨店的趙女士說(shuō):“我在這里開店十余年,從去年開始,變化可大了。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)整改,現(xiàn)在咱們商家都很自覺(jué),不會(huì)再亂扔垃圾,同時(shí)市場(chǎng)也會(huì)每天有專人打掃。環(huán)境變好了,不僅買東西舒服,我們賣東西的人也是如此?,F(xiàn)在,對(duì)菜場(chǎng)的管理變嚴(yán)格了,大家吃菜都更加放心了?!?BR> 建立相關(guān)管理機(jī)制,及時(shí)清掃市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生,健全完善市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理制度,設(shè)立食品安全公示牌,建立食品安全檢測(cè)制度等一系列措施,已在集貿(mào)市場(chǎng)中發(fā)揮重要作用,讓集貿(mào)市場(chǎng)的“軟環(huán)境”得到了全面改善,市民可以吃上放心菜了。
加強(qiáng)長(zhǎng)效管理 大家共出力
在采訪中,記者了解到,無(wú)論是買菜的市民,還是市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者,大家一致認(rèn)為,在省級(jí)文明城市創(chuàng)建的帶動(dòng)下,職能部門對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的巡查整治監(jiān)督力度不斷加大,市區(qū)各大集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為好轉(zhuǎn),但卻依然有不盡如人意之處。
記者在采訪中看到,有的市場(chǎng)硬件設(shè)施得到大幅度改善,但有些菜場(chǎng)整體衛(wèi)生狀況并未發(fā)生根本性改觀。據(jù)了解,其原因還在于部分市場(chǎng)業(yè)主及經(jīng)營(yíng)戶,長(zhǎng)期形成的意識(shí)及習(xí)慣并未發(fā)生改變,且市場(chǎng)業(yè)主及經(jīng)營(yíng)者的健康意識(shí)及基本素質(zhì)有待提高。
整治雖然取得了很大成效,但集貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)距離現(xiàn)代化水平相差較大,且集貿(mào)市場(chǎng)的管理缺乏持久性,常態(tài)管理維護(hù)不夠,監(jiān)管力度不到位,衛(wèi)生狀況時(shí)好時(shí)壞。
據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,市商務(wù)局組成12人工作專班,分別下到24家集貿(mào)市場(chǎng),通過(guò)分片包點(diǎn)、責(zé)任到人、駐點(diǎn)整治形式,促進(jìn)整治水平提高。對(duì)于目前存在的馬路市場(chǎng),將采取退路進(jìn)社區(qū)的方式,就近選址建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品超市形式進(jìn)行改造改建。
其中沙市區(qū)長(zhǎng)港路市場(chǎng)按照其轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)思路,年內(nèi)完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修;部分市場(chǎng)結(jié)合舊城改造,將動(dòng)工興建封閉式室內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品超市,通過(guò)新型農(nóng)產(chǎn)品交易方式,提高服務(wù)質(zhì)量水平。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇十一
近年來(lái),隨著人們生活水平的不斷提高和飲食素質(zhì)的追求,菜市場(chǎng)的重要性也日益凸顯。作為菜市場(chǎng)的一員,我有幸能夠親身體驗(yàn)這一行業(yè),深刻感受到了菜場(chǎng)工作的獨(dú)特魅力。正是在這個(gè)特殊的工作環(huán)境中,我不僅獲得了豐富的人際交往經(jīng)驗(yàn),也鍛煉了自己的溝通能力和抗壓能力。在這篇文章中,我將分享我的菜場(chǎng)工作心得體會(huì)。
第二段:與顧客溝通的重要性
作為菜場(chǎng)職工,我每天都面對(duì)著各式各樣的顧客,他們有著不同的喜好和需求,因此與顧客良好的溝通顯得尤為重要。菜場(chǎng)工作需要耐心和細(xì)心,學(xué)會(huì)傾聽顧客的需求并及時(shí)反饋是必備的技能。通過(guò)與顧客進(jìn)行互動(dòng),我了解到不同顧客對(duì)食材的要求各不相同,有些人注重品質(zhì)和新鮮度,有些人則更關(guān)注價(jià)格和種類。只有積極主動(dòng)地與顧客交流,才能提供更好的服務(wù),并為顧客帶去愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
菜場(chǎng)工作需要與同事們密切合作,因?yàn)槲覀兺ǔC媾R的是大量的貨物管理和銷售。在這個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)合作成為了整個(gè)工作的關(guān)鍵。只有團(tuán)結(jié)一心,做好分工與合作,才能夠更加高效地完成工作。同時(shí),菜場(chǎng)工作涉及到許多繁瑣的細(xì)節(jié),例如擺放貨物、清潔衛(wèi)生等等,這也需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都具有責(zé)任心和協(xié)作精神。彼此間的互相幫助和支持,不僅可以提高工作效率,也能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
第四段:處理突發(fā)情況的能力
菜場(chǎng)工作常常會(huì)遇到一些突發(fā)情況,例如供應(yīng)不足、貨物損壞或交貨延誤等等。面對(duì)這些問(wèn)題,我們需要迅速作出應(yīng)對(duì),幫助顧客解決問(wèn)題。處理突發(fā)情況需要有條不紊的思考和決策能力,同時(shí)也需要快速有效的行動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到時(shí)間的寶貴和任務(wù)的緊迫性,鍛煉了自己的應(yīng)變能力和工作的靈活性。通過(guò)不斷地克服困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)善于應(yīng)變的人,能夠在壓力下冷靜思考并做出正確的決策。
第五段:對(duì)工作的熱愛和成就感
即使是在一份看似平凡的工作中,只要付出努力并對(duì)自己的工作充滿熱情,都能夠獲得成就感。雖然菜場(chǎng)工作有時(shí)候會(huì)很辛苦,但是當(dāng)看到顧客滿意的笑容和聽到他們的贊揚(yáng)時(shí),我會(huì)覺(jué)得所有的辛苦都是值得的。當(dāng)然,工作的樂(lè)趣和成就感并不僅僅來(lái)自于顧客的反饋,還有我個(gè)人對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛和激情。菜場(chǎng)工作不僅讓我了解了食材的特性和種類,也提供了許多學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和思考,我可以更好地為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是我對(duì)菜場(chǎng)工作的追求和目標(biāo)。
總結(jié):
通過(guò)與顧客的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、處理突發(fā)情況以及對(duì)工作的熱愛,菜場(chǎng)工作不僅帶給了我寶貴的人際交往經(jīng)驗(yàn),也讓我在與他人合作中鍛煉了自己的技能和素質(zhì)。在這個(gè)特殊的工作環(huán)境中,我不僅提高了自己的工作能力,也因?yàn)榉e累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)而更加自信和堅(jiān)定。菜場(chǎng)工作沒(méi)有別人眼中的光環(huán),但是它卻是一個(gè)可以讓人不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的地方。希望通過(guò)我的分享,能夠讓更多人認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的魅力,并且在追求更好生活的同時(shí),也愿意為他人帶去更多快樂(lè)和滿意。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇十二
菜場(chǎng)工作是一項(xiàng)繁忙而瑣碎的工作,需要有細(xì)心、耐心和敬業(yè)的態(tài)度。自從我進(jìn)入菜場(chǎng)工作以來(lái),我逐漸發(fā)現(xiàn)了其中的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。下面我將從工作責(zé)任感、人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升和成就感幾個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
工作責(zé)任感是菜場(chǎng)工作的核心。無(wú)論是清潔菜場(chǎng)、擺放蔬菜水果、接待顧客,還是核對(duì)庫(kù)存,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。一次性錯(cuò)過(guò)檢查,可能導(dǎo)致顧客的不滿、食品的浪費(fèi)甚至經(jīng)濟(jì)的損失。因此,我時(shí)刻保持一種高度的責(zé)任心。每日開始前,我會(huì)先整理待辦事項(xiàng),并逐一完成。如果遇到困難,我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,確保工作任務(wù)得以順利完成。正是因?yàn)槲业呢?zé)任感,我成為了菜場(chǎng)中的一名骨干。
人際交往是我在菜場(chǎng)工作中的另一重要體會(huì)。菜場(chǎng)是一個(gè)熱鬧而喧囂的場(chǎng)所,顧客、供應(yīng)商、同事們紛至沓來(lái)。我學(xué)會(huì)了與各種不同類型的人相處,從而提升了我的人際交往能力。在面對(duì)挑剔的顧客時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心傾聽和盡量滿足他們的需求。當(dāng)遇到疑難問(wèn)題時(shí),我勇于向老同事請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)和提高自己。通過(guò)不斷的交流和溝通,我建立了和同事們的良好關(guān)系,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加和諧。
團(tuán)隊(duì)合作在菜場(chǎng)工作中尤為重要。作為一個(gè)大家庭,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力直接影響著菜場(chǎng)的效率和質(zhì)量。我意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)的努力和合作,才能讓菜場(chǎng)的工作更加順利。因此,我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),配合同事們的工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。在菜場(chǎng)忙碌的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫助其他人,減輕他們的工作壓力。同時(shí),在工作中我也相信團(tuán)隊(duì)的力量,與同事們密切配合,共同解決問(wèn)題。
菜場(chǎng)工作也給我提供了自我提升的機(jī)會(huì)。在這個(gè)崗位上,我經(jīng)常需要進(jìn)行蔬菜水果的鑒別和檢查,學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)很多。我不斷閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn),提高自己的專業(yè)技能。此外,我還積極參與公司舉辦的各種培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)管理知識(shí)和溝通技巧。通過(guò)這些努力,我不僅加深了對(duì)菜場(chǎng)工作的理解,也為自己的未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在菜場(chǎng)工作中,每一件小事都是一份成就。當(dāng)我看到整潔的菜場(chǎng)、新鮮的水果蔬菜和滿意的顧客,我會(huì)感到無(wú)比的自豪和成就感。這種成就感不僅來(lái)自于工作的辛苦付出,更來(lái)自于菜場(chǎng)為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品的價(jià)值。我意識(shí)到,菜場(chǎng)的工作不僅是為了生計(jì),更是為了社會(huì)的需求和顧客的信任。我為自己是菜場(chǎng)工作人員感到自豪和驕傲。
總的來(lái)說(shuō),菜場(chǎng)工作雖然繁忙,但是并不枯燥乏味。通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我體會(huì)到了工作責(zé)任感、人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升和成就感的重要性。這些體會(huì)不僅幫助我在工作中做到更好,更讓我明白了在任何工作中都需要積極投入和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我相信,只要持之以恒地努力,無(wú)論從事何種崗位,都能取得更為出色的成績(jī)。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇十三
近來(lái),為了更好地了解城市居民的食品消費(fèi)情況以及對(duì)其體質(zhì)的影響,我們小組進(jìn)行了一次菜場(chǎng)調(diào)查。這次調(diào)查讓我們深刻地認(rèn)識(shí)到,健康飲食不僅關(guān)系到我們自身的體質(zhì)健康,也與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)。以下是我們小組的心得體會(huì)。
第一段:調(diào)查背景和目的
我們小組的調(diào)查主要是想通過(guò)了解城市居民對(duì)于菜場(chǎng)的需求以及購(gòu)買習(xí)慣,來(lái)探究居民健康飲食意識(shí)如何。同時(shí),也想了解現(xiàn)階段菜場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,以及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于菜場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生的影響。在調(diào)查之前,我們查閱了大量的資料,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式獲取了很多有價(jià)值的信息。
第二段:調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,我們發(fā)現(xiàn)很多城市居民對(duì)于買菜并不是很在意菜場(chǎng)的質(zhì)量和衛(wèi)生條件,更多的是看著價(jià)格。這表明了居民的購(gòu)買習(xí)慣還有待改善。而另一方面,在我們拜訪了幾個(gè)菜場(chǎng)之后,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如菜場(chǎng)的整體環(huán)境、商品品質(zhì)和衛(wèi)生情況等方面存在著很多不足。
第三段:總結(jié)與反思
從這次調(diào)查中,我們深刻認(rèn)識(shí)到了城市居民健康飲食意識(shí)的不足。我們應(yīng)該引導(dǎo)居民樹立正確的飲食觀念,并加強(qiáng)對(duì)于菜市場(chǎng)和食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管。當(dāng)然,菜場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于自身環(huán)境和商品品質(zhì)的管理,以提高居民的消費(fèi)體驗(yàn)。
第四段:建議與措施
接下來(lái),我們小組提出了一些關(guān)于菜場(chǎng)調(diào)查的建議和措施。首先,宣傳健康飲食的重要性,引導(dǎo)居民樹立正確的飲食觀念;其次,加強(qiáng)對(duì)菜場(chǎng)的監(jiān)管,促進(jìn)菜場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的改善;最后,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量和商品品質(zhì),增強(qiáng)居民對(duì)于菜場(chǎng)的購(gòu)買意愿。
第五段:未來(lái)展望
在未來(lái),我們希望能夠通過(guò)這次菜場(chǎng)調(diào)查,引起更多人的關(guān)注和重視。我們相信,在共同努力下,可以讓菜場(chǎng)成為居民健康飲食的重要場(chǎng)所,也可以促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們將繼續(xù)關(guān)注菜場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,為了更好地了解城市居民的需求,提出更好的建議和措施。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇十四
記得有一位班主任曾說(shuō)過(guò)這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個(gè)班主任無(wú)疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個(gè)方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。我跟我們班的學(xué)生說(shuō)過(guò),老師允許你們犯錯(cuò),因?yàn)槟銈兪腔钌娜?,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯(cuò)誤上成長(zhǎng),愚蠢的人在別人的錯(cuò)誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動(dòng)人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時(shí)詢問(wèn)病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績(jī),多加表?yè)P(yáng)??這些雖是小事,但對(duì)融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級(jí)管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量,班級(jí)工作明確到個(gè)人,讓學(xué)生自己管理自己。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇一
a:樹立誠(chéng)信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己的不足。
2, 主動(dòng)關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會(huì)說(shuō)你無(wú)能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對(duì)自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問(wèn)題時(shí),應(yīng)以大局出發(fā),心底無(wú)私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3, 尊重每個(gè)人從語(yǔ)言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來(lái)完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對(duì)待反對(duì)意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說(shuō)下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對(duì)下屬說(shuō),多表?yè)P(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f(shuō)下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說(shuō)你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場(chǎng)合應(yīng)該多說(shuō)別人優(yōu)點(diǎn),同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)!
c:工作管理
1, 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場(chǎng)合時(shí)候,自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺(jué)得你不會(huì)處罰他們的感覺(jué)。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇二
十月初以來(lái),公司進(jìn)行了關(guān)于6s管理模式的活動(dòng),公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動(dòng)的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識(shí),自己也深刻理解到做好6s對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對(duì)6s只是字面上的理解,但通過(guò)培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場(chǎng)只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;清掃:對(duì)工作場(chǎng)所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈,對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個(gè)方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個(gè)s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過(guò)程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量,圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個(gè)6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說(shuō):我們的6s已經(jīng)搞過(guò)了,或者說(shuō)我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說(shuō)到這些我要說(shuō)說(shuō)平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來(lái)說(shuō),工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來(lái)的樣子,致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺,我們xx科一定會(huì)做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司不?zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過(guò)培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識(shí),像如何開展6s,開展6s管理的對(duì)象,6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個(gè)大課堂,它不是簡(jiǎn)單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩(shī),要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì),才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對(duì)xx的6s改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來(lái)的,是我們大家共同參與得來(lái)的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識(shí)。xx的每個(gè)區(qū)域的標(biāo)識(shí)一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來(lái)的效果。我們每個(gè)xx也深刻體會(huì)到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時(shí)間,從而提高了工作效率。我們感覺(jué)我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒(méi)有任何意義的。鑒于此,對(duì)目前還存在的沒(méi)有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6s中的清掃,對(duì)于存在的隱形問(wèn)題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過(guò)這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對(duì)6s有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),更重要的是讓我學(xué)會(huì)了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會(huì)更好!
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇三
6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來(lái)就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說(shuō)本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無(wú)顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè)的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對(duì)自我心態(tài)的管理,一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說(shuō):心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來(lái),現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇四
眾所周知,菜場(chǎng)是城市居民購(gòu)買食品的主要場(chǎng)所,也是農(nóng)民直接把自己的農(nóng)產(chǎn)品送到市民手中的渠道。因此,菜場(chǎng)管理的有效性直接影響到市民購(gòu)買安全、健康食品的質(zhì)量和數(shù)量,并且也會(huì)對(duì)農(nóng)民的生計(jì)產(chǎn)生重要的影響。因此,對(duì)于菜市場(chǎng)管理人員和經(jīng)營(yíng)者而言,提高菜市場(chǎng)的管理水平是至關(guān)重要的。
第二段:衡量菜市場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)
要想成為一家卓越的菜市場(chǎng),我們需要從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)其進(jìn)行衡量,以確保我們的菜市場(chǎng)能夠符合市場(chǎng)需求和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還能夠持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新。
1. 商品質(zhì)量
菜市場(chǎng)中的食品生產(chǎn)需要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證消費(fèi)者的健康和安全。
2. 營(yíng)業(yè)時(shí)間
菜市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間需要根據(jù)不同的需求和客戶群體進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益和最大化的利潤(rùn)。
3. 店鋪布局
食品店鋪的布局需要合理。通過(guò)各個(gè)區(qū)域的規(guī)劃和決策,能夠提高商店的可訪問(wèn)性和食品銷售效率。
4. 價(jià)格政策
價(jià)格政策需要根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者理解來(lái)進(jìn)行調(diào)整。菜市場(chǎng)的放價(jià)策略需要具有敏捷性和精準(zhǔn)度。
5. 安全衛(wèi)生
菜市場(chǎng)的安全衛(wèi)生是重要的關(guān)鍵,因?yàn)樗苯記Q定著消費(fèi)者體驗(yàn)和口碑。同時(shí),好的安全衛(wèi)生措施還會(huì)吸引更多的顧客。
第三段:菜場(chǎng)管理人員如何提高管理經(jīng)驗(yàn)
1. 菜市場(chǎng)的品牌形象
菜市場(chǎng)的品牌形象是其成功的關(guān)鍵,因此需要打造聲譽(yù)佳、質(zhì)量?jī)?yōu)和價(jià)格合理的品牌,這樣才能夠贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
2. 更新市場(chǎng)銷售策略和營(yíng)銷手段
不斷關(guān)注市場(chǎng)上的變化,并時(shí)常調(diào)整市場(chǎng)銷售策略和營(yíng)銷手段,以吸引和留住更多的消費(fèi)者。
3. 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈
菜市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)需要對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行充分的協(xié)調(diào),以確保所售商品的穩(wěn)定性和可達(dá)性,同時(shí)也要及時(shí)進(jìn)行變革和調(diào)整對(duì)應(yīng)的供應(yīng)鏈。
4. 增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
菜市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,制定具有差異化的策略和規(guī)劃,創(chuàng)造出更多值得消費(fèi)者嘗試的產(chǎn)品,增加市場(chǎng)份額。
第四段:菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者如何提高經(jīng)營(yíng)和管理技能
1. 強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷技能
菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者需要不斷加強(qiáng)自身的銷售技巧和營(yíng)銷能力,以此得到市場(chǎng)上更多的機(jī)會(huì)和收益。
2. 加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行和消費(fèi)者的溝通和交流,以了解他們的內(nèi)心需求和市場(chǎng)的變化趨勢(shì),根據(jù)這些信息做出靈敏地判斷和改變。
3. 務(wù)實(shí)成長(zhǎng)
為了讓菜市場(chǎng)的管理者和經(jīng)營(yíng)者獲得穩(wěn)定的收益,需要花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)讓自己的市場(chǎng)更卓越、顧客更多、營(yíng)業(yè)額更高。
第五段:總結(jié)
正如我們所看到的,菜市場(chǎng)管理的是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的任務(wù),需要消費(fèi)者、農(nóng)民、管理著和經(jīng)營(yíng)者們之間的不斷協(xié)調(diào)和努力。然而,只要加以貫徹執(zhí)行,我們便可以將菜場(chǎng)管理得更加卓越、高效、滿足消費(fèi)者需求,同時(shí)也為農(nóng)民創(chuàng)造更多的收益。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇五
近些年來(lái),我在菜場(chǎng)工作已經(jīng)有一段時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷和總結(jié),我深刻地認(rèn)識(shí)到菜場(chǎng)管理的重要性和必要性。本文就是作者通過(guò)自己的心得和體會(huì),分享一些菜場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以期對(duì)菜場(chǎng)管理者提供一些幫助和借鑒。
第二段:菜場(chǎng)的苦與樂(lè)
作為一個(gè)菜場(chǎng)管理者,我要在每天早上5點(diǎn)之前到菜場(chǎng)開始工作,每天要面臨著賣菜,采購(gòu),解決顧客反應(yīng)的問(wèn)題等多重任務(wù),工作時(shí)間長(zhǎng),體力消耗大,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能運(yùn)營(yíng)好菜場(chǎng)。但是,菜場(chǎng)工作的快樂(lè)也同樣令我難以忘懷,看著日漸增多的顧客,感受到他們對(duì)我們的信任和支持,不斷地為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓我深感自豪和快樂(lè)。
第三段:菜場(chǎng)管理的難點(diǎn)
隨著菜場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),管理方面的問(wèn)題也漸漸浮現(xiàn)。首先,我們經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題就是臟亂差的情況,例如垃圾不及時(shí)清除和擺放不整齊等問(wèn)題。第二,管理者需要懂得如何處理和化解顧客之間的沖突和矛盾。例如,當(dāng)顧客對(duì)某些蔬菜不滿意時(shí),我們需要及時(shí)和耐心地解決問(wèn)題,提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和改進(jìn)方案。最后,菜場(chǎng)管理者還需要具有較高的情商和溝通能力,必須懂得如何與員工協(xié)商、溝通和配合,讓團(tuán)隊(duì)的合作更加默契和高效。
第四段:如何改善菜場(chǎng)管理
鑒于這些問(wèn)題,我們?cè)诠芾聿藞?chǎng)時(shí),需要采取一些措施進(jìn)行改善,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。首先,我們需要采取有效措施來(lái)解決臟亂差的問(wèn)題,例如增加清潔力度和安排員工進(jìn)行定期清掃衛(wèi)生。其次,我們還應(yīng)該多開展員工培訓(xùn)和提高顧客服務(wù)質(zhì)量,以提升員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技巧。最后,我們應(yīng)該及時(shí)關(guān)注顧客的反饋,吸收他們的意見和建議,不斷地優(yōu)化和改進(jìn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
綜上所述,菜場(chǎng)管理是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,需要我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)運(yùn)營(yíng)和管理,而且還要充分注意解決管理中的問(wèn)題和困難。我們需要充分發(fā)揮自己的管理能力和才能,切實(shí)地增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。在這個(gè)過(guò)程中,我們要注重溝通和團(tuán)隊(duì)合作,共同營(yíng)造一個(gè)和諧、安全、美好的工作環(huán)境。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇六
菜場(chǎng)是城市中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),它是人們買菜的主要場(chǎng)所,也是農(nóng)產(chǎn)品與人們生活的重要聯(lián)系。在菜場(chǎng)中,不僅需要衛(wèi)生、合理布局,還要管理得當(dāng)才能滿足顧客的需求。本文將從多個(gè)角度講述管理菜場(chǎng)的心得和體會(huì)。
第二段:制定規(guī)范管理制度
菜場(chǎng)中商品很多,所以經(jīng)營(yíng)者必須制定一套嚴(yán)格的規(guī)范管理制度,確保菜場(chǎng)的良好品質(zhì)。制定規(guī)范管理制度,可以從以下三個(gè)方面入手:一是購(gòu)入合格食品,兩是進(jìn)行分類陳放,三是定期清洗衛(wèi)生。制定制度后,必須嚴(yán)格執(zhí)行,以確保食品衛(wèi)生和安全。
第三段:實(shí)行品牌戰(zhàn)略
菜場(chǎng)管理者可以通過(guò)打造菜場(chǎng)品牌,吸引更多的顧客。菜場(chǎng)品牌可以通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn):一是店面的美化,二是定期舉辦促銷活動(dòng),三是在社交媒體上開展宣傳活動(dòng)。通過(guò)品牌戰(zhàn)略,提高了菜場(chǎng)的知名度,吸引了更多的消費(fèi)者入場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)了菜場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
第四段:優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)
為了吸引更多的消費(fèi)者,管理菜場(chǎng)也需要優(yōu)化顧客的服務(wù)體驗(yàn)。菜場(chǎng)的服務(wù)體驗(yàn)可以通過(guò)以下幾個(gè)方面提升:一是提高產(chǎn)品質(zhì)量,二是提供良好的服務(wù)態(tài)度,三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。在實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的過(guò)程中,菜場(chǎng)也將增加了顧客的忠誠(chéng)度,并提高了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
第五段:營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍
管理菜場(chǎng)中,營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍也是重要的一環(huán)。營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍可以從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn):一是發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信文化,二是建立盡職調(diào)查機(jī)制,三是營(yíng)造和諧的商業(yè)環(huán)境。通過(guò)營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍,菜場(chǎng)將獲得更多的聲譽(yù),增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,并為菜場(chǎng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益提供良好的保障。
結(jié)語(yǔ)
菜場(chǎng)管理是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,它涉及到食品安全、服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)方面。僅從以上方面入手,也依然有許多其他需要思考的方面。因此,管理菜場(chǎng)必須要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的管理能力才能取得持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。希望本文的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以對(duì)職業(yè)經(jīng)理人員有所啟發(fā)。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇七
忙忙碌碌的一年很快過(guò)去了,新的一年又到來(lái)了,近期學(xué)習(xí)了20xx年工作會(huì)議上王俊局長(zhǎng)的工作報(bào)告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來(lái)回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個(gè)人對(duì)水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計(jì)處基建計(jì)劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會(huì)比業(yè)務(wù)部門輕松點(diǎn),其實(shí)不然,規(guī)劃編制、項(xiàng)目投資落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)管理、政府采購(gòu)、項(xiàng)目驗(yàn)收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對(duì)上對(duì)下,每一項(xiàng)任務(wù)都很重,要求嚴(yán)格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說(shuō)實(shí)話一點(diǎn)都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運(yùn)行1年多,雖說(shuō)是新部門,但工作任務(wù)一點(diǎn)沒(méi)少,相反隨著國(guó)家投資的增加,項(xiàng)目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項(xiàng)目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過(guò)“十五”以來(lái)的項(xiàng)目建設(shè),長(zhǎng)江水文基層測(cè)站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測(cè)報(bào)中心、上游基地、下游基地等水文巡測(cè)基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進(jìn)一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學(xué)、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測(cè)能力建設(shè)則使測(cè)報(bào)手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進(jìn)了水文測(cè)驗(yàn)方式的改革。
項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過(guò)“十五”以來(lái)的項(xiàng)目建設(shè),加上近年來(lái)新形勢(shì)下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項(xiàng)目建設(shè)管理方面,認(rèn)真落實(shí)了“四制”,積極完善了管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實(shí)項(xiàng)目法人制方面,從原來(lái)的計(jì)劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理,每個(gè)基建項(xiàng)目,都成立了項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室,履行項(xiàng)目法人職責(zé),各相關(guān)勘測(cè)局也成立了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部。
在落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)制方面,從原來(lái)的自主邀請(qǐng)招標(biāo)、議價(jià)等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標(biāo)、政府批量集中采購(gòu)、協(xié)議供貨、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購(gòu)等工作。
在落實(shí)合同管理制方面,從原來(lái)的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格以合同為依據(jù),切實(shí)把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實(shí)現(xiàn)合同全過(guò)程管理,對(duì)合同條款執(zhí)行情況實(shí)施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項(xiàng)目的工程質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度。
在監(jiān)督檢查方面,通過(guò)實(shí)地查看,查閱項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、計(jì)劃下達(dá)與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對(duì)外業(yè)局基建項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行檢查,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全,推進(jìn)和保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
在檔案管理方面,從原來(lái)的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收等各建設(shè)階段過(guò)程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標(biāo)文件、合同、會(huì)議紀(jì)要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項(xiàng)目建設(shè)檔案依照基建項(xiàng)目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔,并順利通過(guò)上級(jí)部門的檔案專項(xiàng)驗(yàn)收。
在項(xiàng)目驗(yàn)收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗(yàn)收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗(yàn)收要求對(duì)“十五”、“十一五”期間40余項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了清理,協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,順利完成了項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,積累了大量的驗(yàn)收工作經(jīng)驗(yàn),為以后的項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)和驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細(xì)。通過(guò)精細(xì)化的管理,將政府采購(gòu)和儀器設(shè)備培訓(xùn)等服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。建管處負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的相關(guān)政府采購(gòu)工作,通過(guò)政府采購(gòu)計(jì)劃的上報(bào),批量采購(gòu)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、協(xié)議供貨等方式的實(shí)施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機(jī)關(guān)的政府采購(gòu)工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負(fù)責(zé)組織開展相關(guān)購(gòu)置儀器設(shè)備的培訓(xùn)工作,制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃,編寫了詳實(shí)的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,通過(guò)系統(tǒng)的理論教學(xué)、扎實(shí)的實(shí)際操作和嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
以上是本人對(duì)基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會(huì)。在新的一年里,我們要按照今年局工作會(huì)議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇八
作為一個(gè)普通消費(fèi)者,很少有人會(huì)想到去關(guān)注菜場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量。然而,最近我對(duì)一些菜場(chǎng)進(jìn)行了一番深入的調(diào)查和體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不同的服務(wù)水平會(huì)直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和對(duì)菜場(chǎng)的滿意度。在這篇文章中,我將分享我的服務(wù)菜場(chǎng)心得體會(huì),希望能夠啟發(fā)大家去關(guān)注菜場(chǎng)服務(wù)的重要性,以及如何提高服務(wù)菜場(chǎng)的水平。
第二段:菜場(chǎng)服務(wù)的重要性
菜場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)感和對(duì)菜場(chǎng)的聲譽(yù)有著不可忽視的影響。每個(gè)人在菜場(chǎng)購(gòu)物時(shí)都會(huì)遇到各種問(wèn)題:有的需要咨詢商品的來(lái)源和質(zhì)量、有的需要詢問(wèn)菜品的烹飪方法,有的則需要了解促銷活動(dòng)。如果沒(méi)有熱情的服務(wù),消費(fèi)者的疑慮和問(wèn)題無(wú)法得到解決,不僅會(huì)影響消費(fèi)者在菜場(chǎng)購(gòu)買商品的決策,更會(huì)對(duì)菜場(chǎng)的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。
第三段:如何提高菜場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量
如何提高菜場(chǎng)服務(wù)水平?首先,提升菜場(chǎng)員工的服務(wù)意識(shí)。員工應(yīng)該熟知菜品的種類來(lái)源和價(jià)格、有基本的廚藝技能掌握、知道應(yīng)對(duì)消費(fèi)者投訴等等。其次,建立良好的服務(wù)流程和規(guī)范。菜場(chǎng)可以建立一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,例如應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的具體問(wèn)題、如何溝通、如何解決問(wèn)題等等。最后,提高店面的整體質(zhì)量。菜市場(chǎng)應(yīng)該注重整體美觀度、格局和產(chǎn)品展示,提供舒適的購(gòu)物環(huán)境,以引導(dǎo)消費(fèi)者留下更好的印象。
第四段:外賣時(shí)代的菜場(chǎng)服務(wù)
如今,更加便捷的外賣服務(wù)為菜市場(chǎng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)上的外賣平臺(tái)購(gòu)買菜品時(shí),菜場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量對(duì)外賣平臺(tái)的評(píng)論和反饋同樣會(huì)產(chǎn)生直接的影響。因此,菜場(chǎng)在面對(duì)外賣服務(wù)時(shí),需要更加注重服務(wù)水平的提升,確保消費(fèi)者在外賣過(guò)程中得到滿意的體驗(yàn)。同時(shí),外賣平臺(tái)也應(yīng)該協(xié)同保障菜場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,打造更加完善的外賣服務(wù)體系。
第五段:總結(jié)
服務(wù)菜場(chǎng)對(duì)于提升整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和顧客滿意度至關(guān)重要。作為消費(fèi)者,我們有著義務(wù)為提高菜場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量,例如提出寶貴的反饋和建議。相信在消費(fèi)者的共同努力和各方面的配合下,服務(wù)菜場(chǎng)的水平必將不斷提高,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇九
從小生長(zhǎng)在城市中,我鮮少去菜市場(chǎng),直到有一天,我決定去市場(chǎng)打工,才真正地接觸了這個(gè)地方。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情并且積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分有益的。下面我將分享我的經(jīng)歷和收獲。
第二段:體驗(yàn)
在菜市場(chǎng)打工不是一件容易的事情,首先需要在早上很早的時(shí)候起床,準(zhǔn)備好所有的工具,然后趕到市場(chǎng)。當(dāng)你到達(dá)市場(chǎng)時(shí),整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)很喧鬧了。接下來(lái),要開始跟著老板學(xué)習(xí)如何擺放和整理蔬菜,這需要一些技巧和耐心。在整理的過(guò)程中,需要小心地處理所有的蔬菜,否則可能就會(huì)破損或者變質(zhì)。更重要的是,我們必須要跟著銷售人員走動(dòng),領(lǐng)略到市場(chǎng)的氣息和場(chǎng)景。
第三段:困難
菜市場(chǎng)工作并不是一件容易的事情,有許多困難需要克服。我記得第一次在市場(chǎng)上工作,我不知道如何區(qū)分蔬菜,這導(dǎo)致我經(jīng)常犯錯(cuò)誤。我還記得一次翻新的洋蔥的味道讓我咳嗽了很長(zhǎng)時(shí)間。還有一次,一個(gè)顧客的抱怨讓我非常尷尬。但我學(xué)會(huì)了如何從錯(cuò)誤中成長(zhǎng),并開始注意每一種蔬菜的特征,以便更好地為顧客服務(wù)。
第四段:收獲
雖然這份工作存在一些困難,但我從中學(xué)到了許多東西。我學(xué)會(huì)了如何更好地處理蔬菜和保持它們的新鮮。我也學(xué)會(huì)了如何與陌生人交流。最重要的是,我學(xué)會(huì)了如何在困難和壓力下工作,因?yàn)椴耸袌?chǎng)是一個(gè)需要快速反應(yīng)的地方。還有一些技巧,就是如何說(shuō)服顧客,如何更好地促進(jìn)銷售等等。這些技巧不僅僅可以應(yīng)用在市場(chǎng)上,還可以應(yīng)用到日常生活中。
第五段:總結(jié)
在菜市場(chǎng)工作是一次很寶貴的經(jīng)驗(yàn),我從中學(xué)到了很多東西。它讓我更加快樂(lè)和自信,也讓我更加懂得如何在生活中應(yīng)對(duì)各種困難。在這里,我想向所有在菜市場(chǎng)工作的人致敬。他們是非常勤奮和有價(jià)值的人,打著大太陽(yáng)干著繁重的體力勞動(dòng),是他們讓我們的城市變得更加美好。我相信,無(wú)論是誰(shuí),在市場(chǎng)工作一定會(huì)受益匪淺。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇十
在創(chuàng)建文明城市大潮的洗禮下,經(jīng)過(guò)數(shù)月努力,荊州城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)也勁吹環(huán)境整治春風(fēng),涌現(xiàn)出新風(fēng)市場(chǎng)、北湖市場(chǎng)、小北門市場(chǎng)、鐘鼓樓市場(chǎng)等一大批先進(jìn)典型。 省級(jí)文明城市創(chuàng)建即將驗(yàn)收,在工作進(jìn)入最后沖刺階段之際,為進(jìn)一步了解情況,記者前往城區(qū)多個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)走訪,一探究竟。
硬件設(shè)施升級(jí) 買得很舒心
蒼蠅飛舞、污水橫流、地面臟得無(wú)法落腳……這是過(guò)去荊州市城區(qū)一些集貿(mào)市場(chǎng)最真實(shí)的寫照。
但如今,再走進(jìn)這些集貿(mào)市場(chǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是硬件設(shè)施還是軟件環(huán)境,都已不同往日,市場(chǎng)面貌煥然一新。
24日,記者走進(jìn)沙市區(qū)北湖市場(chǎng)大門,首先映入眼簾的是兩排整劃一、色彩鮮艷的雜貨店鋪門牌;店鋪?lái)斉锏匿摻?,全被刷上了銀色的油漆;攤販被“規(guī)劃”在固定區(qū)域內(nèi);通道干燥整潔,絲毫不見垃圾的蹤影;店鋪老板身著白色工作服;電子屏幕上滾動(dòng)的字幕,提示著菜價(jià)等信息……干凈整潔的畫面,讓人欣喜不已。
北湖市場(chǎng)只是荊州市城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。記者在荊州區(qū)小北門、新風(fēng)、鐘鼓樓等多個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)都見到了可喜的變化。破破爛爛的大棚,換成了扎實(shí)的大鋼棚;規(guī)格不一的自搭攤位,已集體更換為整潔美觀的彩鋼板攤位;規(guī)格參差不齊的熟食門店,更是被別具特色的'簡(jiǎn)易彩鋼夾芯板門面所取代……一系列硬件設(shè)施的提檔升級(jí),讓前來(lái)買菜的市民心情更為舒暢。
沙市區(qū)北菱社區(qū)的吳姨爹告訴記者,他每天都是在北湖市場(chǎng)買菜,可以說(shuō)是親眼見證了它的變化?!艾F(xiàn)在環(huán)境比以前好多了,以前買菜回家,感覺(jué)身上一股怪味,現(xiàn)在菜場(chǎng)都跟超市一樣干凈整潔。這菜買得舒心,吃得也開心呀。”
25日早上,記者在荊州區(qū)小北門市場(chǎng)見到了前來(lái)買菜的黃姨媽。問(wèn)及菜場(chǎng)的變化,她開心地說(shuō),“以前雨天時(shí),來(lái)買東西必須得打傘,穿套鞋。這些都不需要了,買菜時(shí)我們干干凈凈地進(jìn)來(lái)來(lái),也可以干干凈凈地走出去?!?BR> 據(jù)了解,荊州市中心城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場(chǎng)41家,其中荊州區(qū)21家,沙市區(qū)15家,荊州開發(fā)區(qū)5家。最近三年,結(jié)合“四城同創(chuàng)”
活動(dòng),荊州市對(duì)城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)的整治力度較大。2015年對(duì)18家集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了整治。2015年重點(diǎn)整治了10家;今年完成北湖集貿(mào)市場(chǎng)、躍進(jìn)、金龍、小北門、人民北路、新風(fēng)、鐘鼓樓等7家集貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造。當(dāng)前中心城區(qū)絕大部分集貿(mào)市場(chǎng)硬件設(shè)施有大幅提升,服務(wù)水平也有所提高,業(yè)主、商戶、市民反映良好。
監(jiān)管機(jī)制健全 吃得很放心
集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)集中整治,面貌煥然一新。但硬件設(shè)施的提檔升級(jí),只是對(duì)其進(jìn)行集中整治的一個(gè)方面,集貿(mào)市場(chǎng)大環(huán)境的改善更是離不開相關(guān)配套管理。
昔日,馬路市場(chǎng)屢禁不止、人員雜亂,集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)外流動(dòng)攤點(diǎn)多,更有菜販不服從市場(chǎng)管理,亂扔垃圾,各種經(jīng)營(yíng)人員證件不齊全,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式不規(guī)范。對(duì)此,市場(chǎng)管理者加大了管理力度,規(guī)范“軟環(huán)境”,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,提高攤販的衛(wèi)生意識(shí)。
據(jù)介紹,目前荊州市很多集貿(mào)市場(chǎng),不僅有保潔人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督,市場(chǎng)業(yè)主還與市場(chǎng)商戶逐一簽訂《食品安全責(zé)任書》,進(jìn)一步健全完善市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理制度,設(shè)立食品安全公示牌,建立食品安全檢測(cè)制度,同時(shí),市場(chǎng)商戶必須持有“三證一照”(衛(wèi)生許可證、健康證、培訓(xùn)合格證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照),方能進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
記者在荊州區(qū)鐘鼓樓、小北門、新風(fēng)等集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi),看見《食品安全管理制度》、《生豬屠宰管理制度》等宣傳牌都置放在顯眼的位置。另外,市場(chǎng)商戶的“三證一照”等證件公開貼在宣傳板中,讓市民在了解一些健康知識(shí)的同時(shí),也可對(duì)食品更加安全放心食用。
在北湖市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)一家雜貨店的趙女士說(shuō):“我在這里開店十余年,從去年開始,變化可大了。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)整改,現(xiàn)在咱們商家都很自覺(jué),不會(huì)再亂扔垃圾,同時(shí)市場(chǎng)也會(huì)每天有專人打掃。環(huán)境變好了,不僅買東西舒服,我們賣東西的人也是如此?,F(xiàn)在,對(duì)菜場(chǎng)的管理變嚴(yán)格了,大家吃菜都更加放心了?!?BR> 建立相關(guān)管理機(jī)制,及時(shí)清掃市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生,健全完善市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理制度,設(shè)立食品安全公示牌,建立食品安全檢測(cè)制度等一系列措施,已在集貿(mào)市場(chǎng)中發(fā)揮重要作用,讓集貿(mào)市場(chǎng)的“軟環(huán)境”得到了全面改善,市民可以吃上放心菜了。
加強(qiáng)長(zhǎng)效管理 大家共出力
在采訪中,記者了解到,無(wú)論是買菜的市民,還是市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者,大家一致認(rèn)為,在省級(jí)文明城市創(chuàng)建的帶動(dòng)下,職能部門對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的巡查整治監(jiān)督力度不斷加大,市區(qū)各大集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為好轉(zhuǎn),但卻依然有不盡如人意之處。
記者在采訪中看到,有的市場(chǎng)硬件設(shè)施得到大幅度改善,但有些菜場(chǎng)整體衛(wèi)生狀況并未發(fā)生根本性改觀。據(jù)了解,其原因還在于部分市場(chǎng)業(yè)主及經(jīng)營(yíng)戶,長(zhǎng)期形成的意識(shí)及習(xí)慣并未發(fā)生改變,且市場(chǎng)業(yè)主及經(jīng)營(yíng)者的健康意識(shí)及基本素質(zhì)有待提高。
整治雖然取得了很大成效,但集貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)距離現(xiàn)代化水平相差較大,且集貿(mào)市場(chǎng)的管理缺乏持久性,常態(tài)管理維護(hù)不夠,監(jiān)管力度不到位,衛(wèi)生狀況時(shí)好時(shí)壞。
據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,市商務(wù)局組成12人工作專班,分別下到24家集貿(mào)市場(chǎng),通過(guò)分片包點(diǎn)、責(zé)任到人、駐點(diǎn)整治形式,促進(jìn)整治水平提高。對(duì)于目前存在的馬路市場(chǎng),將采取退路進(jìn)社區(qū)的方式,就近選址建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品超市形式進(jìn)行改造改建。
其中沙市區(qū)長(zhǎng)港路市場(chǎng)按照其轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)思路,年內(nèi)完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修;部分市場(chǎng)結(jié)合舊城改造,將動(dòng)工興建封閉式室內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品超市,通過(guò)新型農(nóng)產(chǎn)品交易方式,提高服務(wù)質(zhì)量水平。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇十一
近年來(lái),隨著人們生活水平的不斷提高和飲食素質(zhì)的追求,菜市場(chǎng)的重要性也日益凸顯。作為菜市場(chǎng)的一員,我有幸能夠親身體驗(yàn)這一行業(yè),深刻感受到了菜場(chǎng)工作的獨(dú)特魅力。正是在這個(gè)特殊的工作環(huán)境中,我不僅獲得了豐富的人際交往經(jīng)驗(yàn),也鍛煉了自己的溝通能力和抗壓能力。在這篇文章中,我將分享我的菜場(chǎng)工作心得體會(huì)。
第二段:與顧客溝通的重要性
作為菜場(chǎng)職工,我每天都面對(duì)著各式各樣的顧客,他們有著不同的喜好和需求,因此與顧客良好的溝通顯得尤為重要。菜場(chǎng)工作需要耐心和細(xì)心,學(xué)會(huì)傾聽顧客的需求并及時(shí)反饋是必備的技能。通過(guò)與顧客進(jìn)行互動(dòng),我了解到不同顧客對(duì)食材的要求各不相同,有些人注重品質(zhì)和新鮮度,有些人則更關(guān)注價(jià)格和種類。只有積極主動(dòng)地與顧客交流,才能提供更好的服務(wù),并為顧客帶去愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
菜場(chǎng)工作需要與同事們密切合作,因?yàn)槲覀兺ǔC媾R的是大量的貨物管理和銷售。在這個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)合作成為了整個(gè)工作的關(guān)鍵。只有團(tuán)結(jié)一心,做好分工與合作,才能夠更加高效地完成工作。同時(shí),菜場(chǎng)工作涉及到許多繁瑣的細(xì)節(jié),例如擺放貨物、清潔衛(wèi)生等等,這也需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都具有責(zé)任心和協(xié)作精神。彼此間的互相幫助和支持,不僅可以提高工作效率,也能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
第四段:處理突發(fā)情況的能力
菜場(chǎng)工作常常會(huì)遇到一些突發(fā)情況,例如供應(yīng)不足、貨物損壞或交貨延誤等等。面對(duì)這些問(wèn)題,我們需要迅速作出應(yīng)對(duì),幫助顧客解決問(wèn)題。處理突發(fā)情況需要有條不紊的思考和決策能力,同時(shí)也需要快速有效的行動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到時(shí)間的寶貴和任務(wù)的緊迫性,鍛煉了自己的應(yīng)變能力和工作的靈活性。通過(guò)不斷地克服困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)善于應(yīng)變的人,能夠在壓力下冷靜思考并做出正確的決策。
第五段:對(duì)工作的熱愛和成就感
即使是在一份看似平凡的工作中,只要付出努力并對(duì)自己的工作充滿熱情,都能夠獲得成就感。雖然菜場(chǎng)工作有時(shí)候會(huì)很辛苦,但是當(dāng)看到顧客滿意的笑容和聽到他們的贊揚(yáng)時(shí),我會(huì)覺(jué)得所有的辛苦都是值得的。當(dāng)然,工作的樂(lè)趣和成就感并不僅僅來(lái)自于顧客的反饋,還有我個(gè)人對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛和激情。菜場(chǎng)工作不僅讓我了解了食材的特性和種類,也提供了許多學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和思考,我可以更好地為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是我對(duì)菜場(chǎng)工作的追求和目標(biāo)。
總結(jié):
通過(guò)與顧客的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、處理突發(fā)情況以及對(duì)工作的熱愛,菜場(chǎng)工作不僅帶給了我寶貴的人際交往經(jīng)驗(yàn),也讓我在與他人合作中鍛煉了自己的技能和素質(zhì)。在這個(gè)特殊的工作環(huán)境中,我不僅提高了自己的工作能力,也因?yàn)榉e累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)而更加自信和堅(jiān)定。菜場(chǎng)工作沒(méi)有別人眼中的光環(huán),但是它卻是一個(gè)可以讓人不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的地方。希望通過(guò)我的分享,能夠讓更多人認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的魅力,并且在追求更好生活的同時(shí),也愿意為他人帶去更多快樂(lè)和滿意。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇十二
菜場(chǎng)工作是一項(xiàng)繁忙而瑣碎的工作,需要有細(xì)心、耐心和敬業(yè)的態(tài)度。自從我進(jìn)入菜場(chǎng)工作以來(lái),我逐漸發(fā)現(xiàn)了其中的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。下面我將從工作責(zé)任感、人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升和成就感幾個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
工作責(zé)任感是菜場(chǎng)工作的核心。無(wú)論是清潔菜場(chǎng)、擺放蔬菜水果、接待顧客,還是核對(duì)庫(kù)存,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。一次性錯(cuò)過(guò)檢查,可能導(dǎo)致顧客的不滿、食品的浪費(fèi)甚至經(jīng)濟(jì)的損失。因此,我時(shí)刻保持一種高度的責(zé)任心。每日開始前,我會(huì)先整理待辦事項(xiàng),并逐一完成。如果遇到困難,我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,確保工作任務(wù)得以順利完成。正是因?yàn)槲业呢?zé)任感,我成為了菜場(chǎng)中的一名骨干。
人際交往是我在菜場(chǎng)工作中的另一重要體會(huì)。菜場(chǎng)是一個(gè)熱鬧而喧囂的場(chǎng)所,顧客、供應(yīng)商、同事們紛至沓來(lái)。我學(xué)會(huì)了與各種不同類型的人相處,從而提升了我的人際交往能力。在面對(duì)挑剔的顧客時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心傾聽和盡量滿足他們的需求。當(dāng)遇到疑難問(wèn)題時(shí),我勇于向老同事請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)和提高自己。通過(guò)不斷的交流和溝通,我建立了和同事們的良好關(guān)系,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加和諧。
團(tuán)隊(duì)合作在菜場(chǎng)工作中尤為重要。作為一個(gè)大家庭,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力直接影響著菜場(chǎng)的效率和質(zhì)量。我意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)的努力和合作,才能讓菜場(chǎng)的工作更加順利。因此,我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),配合同事們的工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。在菜場(chǎng)忙碌的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫助其他人,減輕他們的工作壓力。同時(shí),在工作中我也相信團(tuán)隊(duì)的力量,與同事們密切配合,共同解決問(wèn)題。
菜場(chǎng)工作也給我提供了自我提升的機(jī)會(huì)。在這個(gè)崗位上,我經(jīng)常需要進(jìn)行蔬菜水果的鑒別和檢查,學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)很多。我不斷閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn),提高自己的專業(yè)技能。此外,我還積極參與公司舉辦的各種培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)管理知識(shí)和溝通技巧。通過(guò)這些努力,我不僅加深了對(duì)菜場(chǎng)工作的理解,也為自己的未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在菜場(chǎng)工作中,每一件小事都是一份成就。當(dāng)我看到整潔的菜場(chǎng)、新鮮的水果蔬菜和滿意的顧客,我會(huì)感到無(wú)比的自豪和成就感。這種成就感不僅來(lái)自于工作的辛苦付出,更來(lái)自于菜場(chǎng)為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品的價(jià)值。我意識(shí)到,菜場(chǎng)的工作不僅是為了生計(jì),更是為了社會(huì)的需求和顧客的信任。我為自己是菜場(chǎng)工作人員感到自豪和驕傲。
總的來(lái)說(shuō),菜場(chǎng)工作雖然繁忙,但是并不枯燥乏味。通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我體會(huì)到了工作責(zé)任感、人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升和成就感的重要性。這些體會(huì)不僅幫助我在工作中做到更好,更讓我明白了在任何工作中都需要積極投入和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我相信,只要持之以恒地努力,無(wú)論從事何種崗位,都能取得更為出色的成績(jī)。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇十三
近來(lái),為了更好地了解城市居民的食品消費(fèi)情況以及對(duì)其體質(zhì)的影響,我們小組進(jìn)行了一次菜場(chǎng)調(diào)查。這次調(diào)查讓我們深刻地認(rèn)識(shí)到,健康飲食不僅關(guān)系到我們自身的體質(zhì)健康,也與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)。以下是我們小組的心得體會(huì)。
第一段:調(diào)查背景和目的
我們小組的調(diào)查主要是想通過(guò)了解城市居民對(duì)于菜場(chǎng)的需求以及購(gòu)買習(xí)慣,來(lái)探究居民健康飲食意識(shí)如何。同時(shí),也想了解現(xiàn)階段菜場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,以及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于菜場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生的影響。在調(diào)查之前,我們查閱了大量的資料,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式獲取了很多有價(jià)值的信息。
第二段:調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,我們發(fā)現(xiàn)很多城市居民對(duì)于買菜并不是很在意菜場(chǎng)的質(zhì)量和衛(wèi)生條件,更多的是看著價(jià)格。這表明了居民的購(gòu)買習(xí)慣還有待改善。而另一方面,在我們拜訪了幾個(gè)菜場(chǎng)之后,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如菜場(chǎng)的整體環(huán)境、商品品質(zhì)和衛(wèi)生情況等方面存在著很多不足。
第三段:總結(jié)與反思
從這次調(diào)查中,我們深刻認(rèn)識(shí)到了城市居民健康飲食意識(shí)的不足。我們應(yīng)該引導(dǎo)居民樹立正確的飲食觀念,并加強(qiáng)對(duì)于菜市場(chǎng)和食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管。當(dāng)然,菜場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于自身環(huán)境和商品品質(zhì)的管理,以提高居民的消費(fèi)體驗(yàn)。
第四段:建議與措施
接下來(lái),我們小組提出了一些關(guān)于菜場(chǎng)調(diào)查的建議和措施。首先,宣傳健康飲食的重要性,引導(dǎo)居民樹立正確的飲食觀念;其次,加強(qiáng)對(duì)菜場(chǎng)的監(jiān)管,促進(jìn)菜場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的改善;最后,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量和商品品質(zhì),增強(qiáng)居民對(duì)于菜場(chǎng)的購(gòu)買意愿。
第五段:未來(lái)展望
在未來(lái),我們希望能夠通過(guò)這次菜場(chǎng)調(diào)查,引起更多人的關(guān)注和重視。我們相信,在共同努力下,可以讓菜場(chǎng)成為居民健康飲食的重要場(chǎng)所,也可以促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們將繼續(xù)關(guān)注菜場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,為了更好地了解城市居民的需求,提出更好的建議和措施。
管理菜場(chǎng)心得體會(huì)篇十四
記得有一位班主任曾說(shuō)過(guò)這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個(gè)班主任無(wú)疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個(gè)方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。我跟我們班的學(xué)生說(shuō)過(guò),老師允許你們犯錯(cuò),因?yàn)槟銈兪腔钌娜?,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯(cuò)誤上成長(zhǎng),愚蠢的人在別人的錯(cuò)誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動(dòng)人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時(shí)詢問(wèn)病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績(jī),多加表?yè)P(yáng)??這些雖是小事,但對(duì)融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級(jí)管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量,班級(jí)工作明確到個(gè)人,讓學(xué)生自己管理自己。

