制定計(jì)劃可以讓我們更加清晰地了解自己的目標(biāo)和愿望，有助于激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和積極性。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該能夠適應(yīng)變化和調(diào)整。制定計(jì)劃時(shí)，我們要關(guān)注自身的短板和提升需求，以下是一些提升方法和資源推薦。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，這也意味著，又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)年終總結(jié)了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫(xiě)什么，下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在 兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下 ，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。
我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。
二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的`重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
1.確保協(xié)會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)如果說(shuō)陽(yáng)光公益是一個(gè)大家庭，那么行政部就是這個(gè)家庭的管家。一年來(lái)，我們接收了各部門(mén)的活動(dòng)材料，同時(shí)為了協(xié)會(huì)會(huì)員之間更好的聯(lián)系，我們制訂了會(huì)員的聯(lián)系表，并制作了周六“辦公室開(kāi)放日”值班表。在各部門(mén)舉辦活動(dòng)時(shí)，我們要負(fù)責(zé)收集部門(mén)所上交的策劃書(shū)，并發(fā)送活動(dòng)通知做好統(tǒng)計(jì)工作，活動(dòng)結(jié)束后收集活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。在每個(gè)月月末，我們行政部要將協(xié)會(huì)每月的每一個(gè)會(huì)員服務(wù)時(shí)間及自駕車(chē)相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行整理存檔。
2.做好后勤物資保障：平時(shí)我們部門(mén)需要管理辦公室的各種物品，將活動(dòng)物品進(jìn)行備案，如有部門(mén)需要使用物品，都應(yīng)向行政部提交申請(qǐng)。同時(shí)我們行政部還會(huì)定期檢查辦公室物品并做好登記工作。
3.做好資料的收集、整理和歸檔。在日常工作中我們行政部主要負(fù)責(zé)管理各部門(mén)的資料及檔案，對(duì)其進(jìn)行收集整理存檔。行政部還需登記各種文件的上交情況，并為理事團(tuán)例會(huì)及各部門(mén)的部門(mén)例會(huì)做會(huì)議記錄。工作雖然繁瑣，復(fù)雜，但是部門(mén)成員們毫無(wú)抱怨，反而每次都以更飽滿(mǎn)的激情投入到工作中。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
(一)制度修訂在xxxx年上半年，集團(tuán)行政部一直沒(méi)有放松對(duì)企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門(mén)組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車(chē)管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》編制、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員。
崗位職責(zé)。
》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績(jī)效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(三)。
合同。
檔案管理其中。
1、xx地產(chǎn)：自xxxx年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。
2、智得科技：自xxxx年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號(hào)為xxxx003號(hào)合同審批流程未完成;另一份編號(hào)為xxxx008號(hào)合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門(mén)，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。
xxxx年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理。
1、xxxx年集團(tuán)及各子公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
(1)已完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：
(2)未完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：
(3)未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由：
2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫(kù)管理自xxxx年1月初至xxxx年6月底，經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫(kù)明細(xì)，明確固定資產(chǎn)去向。
辦公用品成本也都控制在公司月采購(gòu)預(yù)算500元內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理1、春節(jié)前對(duì)汽車(chē)中心資產(chǎn)做了盤(pán)查工作，由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數(shù)量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀原因，注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類(lèi)、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
另外，集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè)。
2、集團(tuán)各部門(mén)在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門(mén)正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
(八)車(chē)輛調(diào)配管理xxxx年上半年中集團(tuán)公車(chē)公車(chē)共九輛，派車(chē)率達(dá)到100%，出車(chē)率100%，事故率0，車(chē)輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗(yàn)的車(chē)輛：x2、未已完成審驗(yàn)的車(chē)輛：(九)日常行政費(fèi)用管理1、員工飲用水，自xxxx年2月底至6月底兩臺(tái)飲水機(jī)共購(gòu)水票220張，合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到6月30日，項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張，集團(tuán)水票剩余35-2-張，平均每月不到349.50元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、集團(tuán)電話(huà)費(fèi)。集團(tuán)共有電話(huà)四部，自xxxx年1月至5月底電話(huà)費(fèi)共計(jì)3969.62元，平均每月793.92元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
3、綠植租擺。xxxx年1月至3月的發(fā)票未回到公司，xxxx年4月至6月共20盆綠植，費(fèi)用共計(jì)1440元，每月480元。控制在預(yù)算之內(nèi)。
4、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。xxxx年1月至5月底，物業(yè)費(fèi)(含電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)和停車(chē)費(fèi))共計(jì)：677171.30元，每月135434.26元?？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5、辦理社保。自xxxx年4月16日起集團(tuán)行政部開(kāi)始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開(kāi)戶(hù)事宜。5月份員工社保賬戶(hù)可以正常使用。目前，已滿(mǎn)足辦理社保條件員工的社保開(kāi)戶(hù)工作已全部完成。
(十一)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作。對(duì)施工單位考察的對(duì)接工作。
(十二)信息化建設(shè)方面。
1、年初對(duì)集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。
2、集團(tuán)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)系統(tǒng)增加內(nèi)線(xiàn)號(hào)碼并重新排號(hào)。
3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立。
4、項(xiàng)目不內(nèi)線(xiàn)電話(huà)系統(tǒng)的建立與調(diào)試。
5、汽車(chē)工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。
6、辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(三)積極主動(dòng)。
集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車(chē)使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施，完成后有記錄。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。上半年，我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。
四、部門(mén)工作中存在的不足。
(一)由于集團(tuán)行政部工作事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實(shí)不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿(mǎn)足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足。現(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
(三)行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。
第二部分xxxx年下半年度工作重點(diǎn)xxxx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新，工作方法上要改進(jìn)，將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
一、制度方面。
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí)，強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。
(二)加快集團(tuán)新制度的敲定，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
(三)加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作，從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作，要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。
(五)做好日常管理工作，同時(shí)充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面。
(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作，及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。
(二)下半年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。
(三)強(qiáng)化車(chē)輛管理，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē)。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車(chē)輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護(hù)車(chē)輛，節(jié)約油耗。下半年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車(chē)輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類(lèi)保管，做到在需要時(shí)，即查即用。
(五)做好下半年辦公用品登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
(六)下半年集團(tuán)各類(lèi)會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開(kāi)流程進(jìn)行，集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
(七)積極配合其他部門(mén)。
三、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面。
(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作。
(二)切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門(mén)和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類(lèi)大型集團(tuán)會(huì)議。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。
以上工作計(jì)劃僅為下半年集團(tuán)行政部日?；竟ぷ髂繕?biāo)，具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
xx年8月至07年2月，我從事行政文員工作，在這個(gè)工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，我立足崗位，積極工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作；二是做好電話(huà)接轉(zhuǎn)、電話(huà)通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計(jì)；四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作；五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供方便。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能
資料中學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識(shí)、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際把“6s”知識(shí)運(yùn)用到工作來(lái)，如07年修訂了“6s執(zhí)行手冊(cè)”，會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當(dāng)然，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足，如“6s”工作，雖然與前況相比，有很大進(jìn)步。但在“6s”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時(shí)為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠，6s管理只是做到清潔，其他內(nèi)容尚做的不夠。對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn)，而對(duì)其他部門(mén)老員工培訓(xùn)督促不夠。對(duì)勞保、辦公用品主要注重申購(gòu)和發(fā)放的管理，而對(duì)物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面，在新的一年里我將按照《09年各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開(kāi)工作，在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費(fèi)，又能滿(mǎn)足工作之需。
回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(zhǎng)為一名公司老員工。我覺(jué)的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時(shí)，收獲了成果，收獲了成長(zhǎng)，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量！
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的任務(wù)還十分艱巨。充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、為營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，具有十分重要的意義。為此，2015年，我局將抓好以下工作為重點(diǎn)，全面開(kāi)展工商行政管理工作：
一.進(jìn)一步創(chuàng)新完善服務(wù)方式，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展
我局將繼續(xù)緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中心工作，及時(shí)跟進(jìn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，創(chuàng)新完善服務(wù)方式，大力推進(jìn)“政策扶企”、“商標(biāo)強(qiáng)企”、“信用興企”工程，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
(一)幫助企業(yè)脫困解困，全力支持企業(yè)發(fā)展。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)若干政策意見(jiàn)》,開(kāi)展“工商幫扶進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，組織工商干部主動(dòng)對(duì)接困難企業(yè)，用足用活職能，幫助解決實(shí)際問(wèn)題;二是要繼續(xù)推行預(yù)約服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，探索新的服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)效能。要強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)，在符合法律法規(guī)的前提下，進(jìn)一步優(yōu)化準(zhǔn)入環(huán)境，放寬準(zhǔn)入條件，加大對(duì)市場(chǎng)主體的解困、扶持力度。三是要以工商所為前端、以經(jīng)濟(jì)戶(hù)口為支撐、依托責(zé)任區(qū)監(jiān)管和企業(yè)的重點(diǎn)巡檢，在分析判斷的基礎(chǔ)上形成企業(yè)生存狀況及運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)快報(bào)，及時(shí)為黨委政府、為企業(yè)、為社會(huì)提供決策資訊，服務(wù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
(三)實(shí)施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。要以“一所一標(biāo)”“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標(biāo)”工作為載體，深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，精心制定商標(biāo)培育計(jì)劃，強(qiáng)化引導(dǎo)，把商標(biāo)發(fā)展的重點(diǎn)放在具有地域優(yōu)勢(shì)和加工制造優(yōu)勢(shì)的農(nóng)副產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品上，提高全縣商標(biāo)申請(qǐng)量和注冊(cè)商標(biāo)總量。要加強(qiáng)商標(biāo)行政指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)、幫助企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，主動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名和知名商標(biāo)，依靠品牌來(lái)幫助企業(yè)提升的自主創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抵御經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)能力。
(四)認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“兩費(fèi)”停征規(guī)定和已經(jīng)取消的各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社登記管理“三免”政策，杜絕搭車(chē)收費(fèi)、強(qiáng)行收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)行為，切實(shí)減輕企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的負(fù)擔(dān)。要進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)關(guān)于促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，積極引導(dǎo)和扶持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人、退役軍人和返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)積極吸納下崗失業(yè)人員就業(yè)。
(五)加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)，認(rèn)真做好招商引資工作。要跳出工商看工商、抓工商，在切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)的基礎(chǔ)上，充分利用工商部門(mén)掌握企業(yè)信息資源的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搜集發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移信息，采勸請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”的辦法，摸清企業(yè)情況，找準(zhǔn)投資項(xiàng)目，搭建合作平臺(tái)，搞好企業(yè)對(duì)接。
(六)加強(qiáng)工商窗口建設(shè)，提升準(zhǔn)入效率。進(jìn)一步建立工商登記窗口告知單制度，認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任人、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等工作制度，本著能寬則寬、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能快則快原則，放寬登記權(quán)限，理順審批流程，簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序，縮短辦照時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)方式，通過(guò)高質(zhì)量的窗口服務(wù)樹(shù)立良好的工商形象。要開(kāi)辟招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目的“綠色通道”，對(duì)重大投資項(xiàng)目，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)件辦理，推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、加班服務(wù)，主動(dòng)跟蹤、主動(dòng)配合、全程服務(wù)，為投資興業(yè)營(yíng)造良好的環(huán)境。
(七)貫徹中央農(nóng)村政策，深化新農(nóng)村服務(wù)。一要進(jìn)一步拓展職能，積極引導(dǎo)培育、扶持規(guī)范農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，要有計(jì)劃地對(duì)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行科技、法規(guī)和營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓(xùn)，逐步提高經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)，引導(dǎo)他們守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信規(guī)范，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展;二要圍繞“一所一標(biāo)”、“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標(biāo)”工作，加快特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的申報(bào)注冊(cè)工作，積極引導(dǎo)廣大涉農(nóng)組織利用商標(biāo)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)農(nóng)民增收;三要深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，把加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管作為重點(diǎn)，堅(jiān)持一手抓維權(quán)服務(wù)，一手抓整治行動(dòng)，全方位實(shí)施農(nóng)資經(jīng)營(yíng)索證索票制度，定期對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行檢查，全面規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，為農(nóng)業(yè)安全保駕護(hù)航;四是切實(shí)落實(shí)“合同幫農(nóng)”十項(xiàng)制度，推廣涉農(nóng)合同示范文本，加強(qiáng)對(duì)“訂單農(nóng)業(yè)”的合同指導(dǎo)，提供針對(duì)性服務(wù)，抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);五要關(guān)注返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)問(wèn)題，將各級(jí)政府關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的政策措施落實(shí)到位，為政府分憂(yōu)，為農(nóng)民解難。
二.進(jìn)一步整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序，維護(hù)和諧穩(wěn)定
我局將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)中央保民生、保穩(wěn)定的政策措施，充分發(fā)揮監(jiān)管職能作用，進(jìn)一步整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、社會(huì)和諧。
(一)貫徹落實(shí)《食品安全法》，進(jìn)一步強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管。一是繼續(xù)做好《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)工作，年底前要實(shí)現(xiàn)宣傳資料100%發(fā)放到集貿(mào)市嘗超市、小食雜店，第一責(zé)任人100%參加《食品安全法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，徹底解決《食品安全法》宣傳學(xué)習(xí)的盲區(qū)，做到家喻戶(hù)曉、人人知法懂法守法用法。二是認(rèn)真做好食品流通許可證發(fā)放的準(zhǔn)備工作。要在證照分離的原則下做好食品流通許可證的發(fā)放工作，以便國(guó)務(wù)院《食品安全法實(shí)施條例》和國(guó)家相關(guān)規(guī)章下發(fā)后能及時(shí)、快捷、合法發(fā)放食品流通許可證。三是以加強(qiáng)乳制品、群眾日常生活必須品、季節(jié)性、節(jié)日性視頻和重點(diǎn)場(chǎng)所監(jiān)管為重點(diǎn)，強(qiáng)化市場(chǎng)日常巡查和質(zhì)量監(jiān)督檢查，集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售不合格商品等違法行為，著力解決重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的突出問(wèn)題;四是繼續(xù)開(kāi)展流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)人民生活密切相關(guān)的生產(chǎn)、生活資料的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)鋼材、化工、建材等原材料質(zhì)量的監(jiān)管;三是要積極策應(yīng)中央和區(qū)市關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施，啟動(dòng)對(duì)農(nóng)村內(nèi)需市場(chǎng)的特別監(jiān)管，嚴(yán)防不合格農(nóng)機(jī)、家電等大宗商品流向農(nóng)村。嚴(yán)厲打擊以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)”名義制售假冒偽劣商品、銷(xiāo)售不合格商品等各種違法經(jīng)營(yíng)行為。
(二)突出重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度。一要繼續(xù)加大廣告市場(chǎng)整治力度，拓寬基層工商所廣告監(jiān)管執(zhí)法的覆蓋面，以直接關(guān)系人民群眾身心健康和違法問(wèn)題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)新聞媒體廣告發(fā)布的監(jiān)督管理，不斷鞏固和擴(kuò)大廣告市場(chǎng)整治成果，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制;二要繼續(xù)加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)的查處力度，嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營(yíng)、虛假出資、虛報(bào)注冊(cè)資本、抽逃出資行為，嚴(yán)厲打擊危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源等違法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)公共安全;三要以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)為重點(diǎn)，加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，有效遏制將著名商標(biāo)作為企業(yè)名稱(chēng)登記的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;四要繼續(xù)打擊合同欺詐行為，加強(qiáng)合同示范文本的推廣和格式條款備案工作，加大對(duì)拍賣(mài)活動(dòng)的監(jiān)管力度，維護(hù)重要生產(chǎn)資料、農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)、加工承攬、旅游、中介服務(wù)等領(lǐng)域的秩序。
(三)切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提振消費(fèi)信心。以推進(jìn)“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)抓好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)措施的.落實(shí)，不斷提升消費(fèi)維權(quán)水平。完善和規(guī)范“一會(huì)兩站”建設(shè)，積極推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”，積極開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳教育，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)。要充分發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益政府辦公會(huì)議制度作用，建立消保維權(quán)的部門(mén)協(xié)作機(jī)制，進(jìn)一步加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度，力爭(zhēng)把消費(fèi)糾紛解決在基層，著力提高消費(fèi)信心，引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求，充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的作用。
三.進(jìn)一步強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè)，提升工商形象
我們一定要積極應(yīng)對(duì)停征“兩費(fèi)”帶來(lái)的陣痛和工作形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，抓住班子建設(shè)、基層建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，努力實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”，全面提升工商形象。
(一)突出重點(diǎn)，加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。要繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。要總結(jié)前期學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，用科學(xué)發(fā)展觀檢驗(yàn)各股室所工作成效。特別是看一看各股室所發(fā)揮工商職能、服務(wù)發(fā)展的態(tài)度是否積極、措施是否有力、成效是否明顯;履行監(jiān)管職責(zé)、加大執(zhí)法力度的監(jiān)管是否到位、責(zé)任是否落實(shí)、市場(chǎng)是否穩(wěn)定、權(quán)益是否保護(hù);帶好干部隊(duì)伍、樹(shù)立工商形象的能力是否具備、作風(fēng)是否過(guò)硬、行為是否廉潔等。
(二)完善機(jī)制，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、務(wù)實(shí)高效的管理機(jī)制，是提高工商行政管理效能的重要途徑，也是打造“三個(gè)過(guò)硬”干部隊(duì)伍的必要保障。一是建立健全隊(duì)伍教育培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)不同層次的干部，分級(jí)培訓(xùn);根據(jù)不同的工作崗位，分類(lèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持做到培訓(xùn)與使用相結(jié)合、培訓(xùn)與考評(píng)相結(jié)合、分類(lèi)與分級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合，建立完善注重實(shí)效的教育培訓(xùn)機(jī)制，全面提高履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。二是建立健全科學(xué)的崗位責(zé)任制與責(zé)任追究制。科學(xué)合理地設(shè)置崗位，明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，定事以崗，以崗用人，使每位干部職工在適合的崗位職責(zé)與熟練的規(guī)范流程下有序運(yùn)作。要建立責(zé)任追究制，落實(shí)好獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督制約等機(jī)制，為效績(jī)考核提供制度支撐。
(三)突出重點(diǎn)，加強(qiáng)基層建設(shè)。要進(jìn)一步抓好《廣西工商行政管理所工作規(guī)范》的實(shí)施工作，全面提升工商所工作水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法主體，規(guī)范執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法行為。要加大對(duì)全體工商干部的禮儀舉止培訓(xùn)工作，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，在全系統(tǒng)形成整潔優(yōu)雅的辦事環(huán)境，做到人要精神、物要整潔、服務(wù)周到、執(zhí)法嚴(yán)肅。要進(jìn)一步加強(qiáng)基層檔案管理工作。各工商所要結(jié)合實(shí)際，規(guī)范檔案管理，完善硬件設(shè)施，制定檔案管理制度，多措并舉，推進(jìn)基層工商所檔案管理工作制度化、程序化和規(guī)范化，確?；鶎庸ど趟ㄔO(shè)再上新臺(tái)階。
(四)抓好載體，深化廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，是工商事業(yè)健康發(fā)展的需要。一是以廉政文化建設(shè)為載體，強(qiáng)化宗旨教育，牢固樹(shù)立廉政理念，形成良好氛圍。二是以制度建設(shè)為載體，著重圍繞人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、行政審批權(quán)和行政執(zhí)法權(quán)，突出開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理，狠抓監(jiān)督機(jī)制的創(chuàng)新和管理制度的完善。三是以效能建設(shè)為載體，實(shí)行全方位監(jiān)督。要經(jīng)常性地對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和執(zhí)法情況進(jìn)行督查，通過(guò)公布監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，開(kāi)展基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉等形式，把工商行政管理工作置于全社會(huì)監(jiān)督之下，及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，為事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
一、二季度工作總結(jié)
1.制度建設(shè)上，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》、《會(huì)議管理規(guī)定》，草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程（試行）》，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》、《管理人員購(gòu)房?jī)?yōu)惠方案》、《管理人員車(chē)輛配備方案》等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù)。
2.日常管理上，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā)，把好發(fā)文審核關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。收文及時(shí)，文件督辦承辦落實(shí)迅速。二季度，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文 份，處理外來(lái)文件 份；二是加強(qiáng)了辦公用品管理，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序；三是加強(qiáng)了會(huì)議管理，清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范，分別明確了提擬部門(mén)、組織部門(mén)、配合部門(mén)的責(zé)任，改變了以往責(zé)任不明晰，要么重復(fù)交叉管理，要么無(wú)人管理的現(xiàn)狀；四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程（試行）》，擬從三季度開(kāi)始試行，加大監(jiān)督檢查力度，定期對(duì)公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境；五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清，酒店、飯店、機(jī)票預(yù)訂等，及時(shí)主動(dòng)完成，并堅(jiān)持做到有審批、有記錄、有匯總。
3.內(nèi)外協(xié)調(diào)上，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。二季度，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。并把培訓(xùn)工作納入部門(mén)整體工作計(jì)劃之中，先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會(huì)議管理及辦公oa操作4次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)80人。
5.活動(dòng)組織上，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有總結(jié)。一是成功組織了4月21日公司1周年慶活動(dòng)?？朔顒?dòng)準(zhǔn)備時(shí)間較少，資金不充足的困難，積極籌備，活動(dòng)效果超出大家預(yù)期，贏得了外來(lái)嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng)?；顒?dòng)結(jié)束后，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各部門(mén)的極力配合下，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。
6.存在的不足。一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的.問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
二、三季度工作計(jì)劃及重點(diǎn)
1.加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。 嚴(yán)格按照公司要求，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.加強(qiáng)宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù)，建立登記簿，區(qū)分盤(pán)點(diǎn)公司購(gòu)臵與房東購(gòu)臵資產(chǎn)，明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查，保障員工有一個(gè)清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境。
3.加強(qiáng)車(chē)輛管理。制定《車(chē)輛管理規(guī)定》，規(guī)范公司車(chē)輛的行車(chē)管理、
油耗管理、維修保養(yǎng)管理等，建立并完善車(chē)輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理，增加車(chē)輛安全行駛，提高車(chē)輛使用效率。
4.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護(hù)管理規(guī)定，保證電腦合理使用，資源有效利用。協(xié)助財(cái)務(wù)、行政、人力資源部做好辦公oa流程設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公，提高辦公效率。
5.加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》，設(shè)臵電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購(gòu)臵、使用、保管及維護(hù)規(guī)定，保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用。
行 政 部
二o一一年七月三日
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
一、人力資源
1、工作紀(jì)律
二零一一年我們制定、修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執(zhí)行過(guò)程中雖然還存在著一些問(wèn)題和不足，但總體上來(lái)看還是大有進(jìn)步。絕大部分員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，能?chē)?yán)格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認(rèn)真的填寫(xiě)我們登記表格，很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認(rèn)真的積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計(jì)個(gè)人得失。上班時(shí)間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說(shuō)有了一定的進(jìn)步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在：一是個(gè)別人上班遲到；二是外出登記、上下班打卡的意識(shí)不強(qiáng)；三是個(gè)別人上班玩游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。分析原因有二：一是管理不到位 。應(yīng)該充分發(fā)揮部門(mén)負(fù)責(zé)人的職能，不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問(wèn)題；二是安排松散、不緊湊。各部門(mén)的工作安排應(yīng)該張弛有度，充分利用好工作時(shí)間。
2、培訓(xùn)工作
幫助。
3、招聘工作
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有的員工力量很難滿(mǎn)足工作的需要。所以，由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會(huì)，以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作，通過(guò)多天來(lái)的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則，我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實(shí)到技術(shù)、行政崗位，為公司今后的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
4、安全防范工作
在吸煙問(wèn)題上經(jīng)過(guò)幾次強(qiáng)調(diào)有了一定改觀，但是個(gè)別人有時(shí)疏忽到處撒煙灰，希望引起重視、消除隱患。
公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控，對(duì)安全防范起到了一定作用。 公司保險(xiǎn)柜已修好，對(duì)錢(qián)、物、票證等保管起到了一定的作用。
技術(shù)部、市場(chǎng)部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機(jī)等物品，為了落實(shí)責(zé)任到人避免遺失提高責(zé)任心，凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記，并辦好交接手續(xù)。 天氣漸暖，為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開(kāi)窗通風(fēng)，為了安全考慮，要求各辦公室下班后檢查窗戶(hù)是否關(guān)閉、鎖好門(mén)、關(guān)好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，現(xiàn)有的辦公條件已很難滿(mǎn)足需求。本月初在增加一個(gè)辦公室的基礎(chǔ)上，對(duì)辦公區(qū)做了一個(gè)整體大調(diào)整，技術(shù)部、財(cái)務(wù)部都有了獨(dú)立的辦公環(huán)境，大大的改善了辦公條件。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品，如活動(dòng)櫥、辦公椅、飲水機(jī)等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐，解決了員工中午熱飯的問(wèn)題。
括各辦公室、會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施效果較好，希望努力認(rèn)真落實(shí)。
三、二季度的工作計(jì)劃
1、工作紀(jì)律
在這方面的工作雖然是好于過(guò)去但不盡如人意，存在著一些反復(fù)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時(shí)好時(shí)壞，這就需要時(shí)時(shí)提醒員工去遵守。所以在今后的工作中：一是抓好員工的出勤管理；二是做好外出登記；三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。
2、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作一直以來(lái)做的就不是很扎實(shí)，除了存在著以上提到的問(wèn)題，還有一些欠缺，需要逐步改進(jìn)，所以在今后的培訓(xùn)安排上切合實(shí)際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位，使技術(shù)部、市場(chǎng)部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜，涉及到各部門(mén)的服務(wù)和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下，員工倉(cāng)促離職新員工接手后缺少一個(gè)熟悉的過(guò)程。但我們?cè)诟黜?xiàng)工作中克服困難確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
注：行政部1至3月份的具體工作因每星期都發(fā)到洪總信箱就不在此例舉了。
行政副總：趙軍
2012年3月30日 星期五
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
兩年來(lái)，我腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事檔案工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
會(huì)議管理工作：做好每周例會(huì)及部門(mén)例會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置，會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
三、未來(lái)計(jì)劃
在未來(lái)的3-5年內(nèi)我會(huì)繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能，加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專(zhuān)業(yè)化。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，行政部將在原來(lái)的基礎(chǔ)上不斷提升工作水平，以適應(yīng)和促進(jìn)陽(yáng)光公益協(xié)會(huì)的發(fā)展。2020年，我們將努力做好以下工作：
(一)繼續(xù)做好日常工作：1.日常值班工作，接待來(lái)訪(fǎng)人員，并幫助解決來(lái)訪(fǎng)者的困難和問(wèn)題。2.收集各部門(mén)各項(xiàng)信息，并做好資料的整理與歸檔。3.做好上傳下達(dá)各項(xiàng)決議，保證信息渠道的暢通。4.在理事團(tuán)的提議下完善協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.完成理事團(tuán)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。6.收集活動(dòng)策劃、申請(qǐng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)審批工作。7.協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為協(xié)會(huì)發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部建設(shè)，完善值班制度、例會(huì)制度等規(guī)章，注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)，強(qiáng)調(diào)彼此尊重，真誠(chéng)相待，平等團(tuán)結(jié)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(三)繼續(xù)踐行“一家人”理念。雖然大家工作分工，工作任務(wù)也有所不同，但都以謀求協(xié)會(huì)發(fā)展作為共同的工作目標(biāo)，所以在協(xié)會(huì)各部門(mén)間應(yīng)加強(qiáng)交流，加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2020，感恩行政部所有人員的默默奉獻(xiàn)!2020，讓我們同心同德，繼續(xù)前進(jìn)，共同喊響行政部的口號(hào)“緊密配合、無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新”，開(kāi)創(chuàng)行政部公益服務(wù)新局面!
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
為了加強(qiáng)目標(biāo)管理，增強(qiáng)工作計(jì)劃性，根據(jù)公司20xx年度總體經(jīng)營(yíng)大綱的目標(biāo)，制定20xx年度人事行政工作計(jì)劃。
制訂公司20xx年人力資源需求和發(fā)展計(jì)劃，進(jìn)一步完善組織架構(gòu)體系和各部門(mén)、車(chē)間崗位定編，明確各崗位職責(zé)，建立人力資源信息庫(kù)和人才儲(chǔ)備，保證和滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需求。
（一）、人員編制計(jì)劃的實(shí)施與控制
1、利用縣政府在春節(jié)正月初三組織的全縣勞務(wù)集中招聘會(huì)的機(jī)會(huì)，組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動(dòng)，盡可能多地招收和儲(chǔ)備－批員工。
2、采取多種方式宣傳，加大招聘工作力度。一是利用縣電視臺(tái)在春節(jié)期間集中為企業(yè)宣傳招工信息的機(jī)會(huì)，制作專(zhuān)題片進(jìn)行宣傳；二是選擇合適時(shí)機(jī)在縣電視屏幕上走字幕進(jìn)行宣傳；三是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或周邊開(kāi)發(fā)區(qū)散發(fā)和張貼招工信息；四是在各類(lèi)人才網(wǎng)上發(fā)布信息，或到省內(nèi)大型人才市場(chǎng)招聘一些重要、特殊人才，以滿(mǎn)足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和未來(lái)發(fā)展的需求；五是鼓勵(lì)老員工積極宣傳招工信息，主動(dòng)協(xié)助尋找、介紹熟練工到公司工作，以此拓寬熟練工招聘的渠道，加大熟練工招聘工作的力度。在新年開(kāi)工時(shí)，對(duì)介紹公司短缺、急需熟練操作工的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、2月中旬對(duì)公司崗位、人員編制進(jìn)行一次梳理，明確各部門(mén)、工序、崗位的職能和責(zé)任，在保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的基礎(chǔ)上，合理確定和壓減崗位、人員編制，除公司計(jì)劃儲(chǔ)備的人員外，嚴(yán)格控制超計(jì)劃招聘和用工。
4、加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)，盡快引進(jìn)和運(yùn)用erp糸統(tǒng)，提高工作效能，實(shí)時(shí)了解掌握各車(chē)間各工種新員工使用情況，監(jiān)督和提醒車(chē)間對(duì)新員工的管理。
線(xiàn)，熟悉和了解公司各道生產(chǎn)工序、工藝流程、主要設(shè)備、各種產(chǎn)成品等知識(shí)，以及崗位職能責(zé)任、員工的思想動(dòng)態(tài)、崗位人員編制是否合理、運(yùn)行是否順暢高效，以便有針對(duì)性滿(mǎn)足和服務(wù)于生產(chǎn)的需要。
6、上半年組織人事行政管理人員到行業(yè)內(nèi)管理水平先進(jìn)的廠(chǎng)家學(xué)習(xí)考察，引進(jìn)和借鑒先進(jìn)廠(chǎng)家的管理理念、模式、方法和經(jīng)驗(yàn)，以此更新管理理念、改進(jìn)管理方法和提高我們的管理水平。
7、結(jié)合內(nèi)部深入車(chē)間熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)，外部考察學(xué)習(xí)取經(jīng)，對(duì)崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作，研究提出改進(jìn)和提高的意見(jiàn)和建議，努力使人事行政管理工作做到管而不死，活而不亂。
8、在“端午節(jié)”和“中秋節(jié)”前后，利用部分外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過(guò)節(jié)之際，加大招聘宣傳力度，對(duì)車(chē)間流失、短缺人員作集中增補(bǔ)工作。
（二）薪酬體系建設(shè)
建立科學(xué)合理的薪酬體糸。依據(jù)本行業(yè)本地區(qū)實(shí)際，適時(shí)修訂薪酬標(biāo)準(zhǔn)，較好地運(yùn)用和發(fā)揮薪酬激勵(lì)人、吸引人、留住人的功能，不斷提高員工對(duì)薪酬期望的滿(mǎn)意度。
更有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
2、定期了解收集周邊市、縣同行業(yè)薪資情況，以及本公司員工對(duì)薪資的意見(jiàn)和要求，為公司薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和信息。
3、認(rèn)真編制審核員工薪資。制訂科學(xué)合理、便于操作的員工薪資編制方法，指導(dǎo)督促各車(chē)間統(tǒng)計(jì)員按時(shí)編制工資表，嚴(yán)格審核各車(chē)間編制的工資表，確保每月工資計(jì)算準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)放，不發(fā)生錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)和無(wú)故遲發(fā)等現(xiàn)象。
4、嚴(yán)格按頒布實(shí)施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結(jié)算與控制工作。
（三）勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保障及勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防
貫徹執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī)，保障勞資雙方的合法權(quán)益，防范勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)與爭(zhēng)議。按時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同，及時(shí)為全體員工申報(bào)、繳納工傷保險(xiǎn)，確保不發(fā)生任何一起工傷不報(bào)、漏報(bào)、晚報(bào)、或誤報(bào)的事情發(fā)生，把工傷風(fēng)險(xiǎn)拒在公司門(mén)外。
1、按時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同。公司所有員工均應(yīng)在法定期限內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，對(duì)于部分老員工未簽合同的，一律在2月底前完成勞動(dòng)合同的簽訂工作。
2、制定工傷申報(bào)管理的規(guī)定。宣傳工傷保險(xiǎn)條例，規(guī)范工傷事故申報(bào)管理，明確工傷認(rèn)定的情形及辦理的程序和責(zé)任，提高員工及時(shí)申報(bào)工傷的意識(shí)，確保發(fā)生的所有工傷都能及時(shí)、準(zhǔn)確申報(bào)、鑒定，及時(shí)得到救治和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
以學(xué)?？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，樹(shù)立以人為本理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在全校教職工支持和配合下，有目、有條理、高效益地開(kāi)展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。
1、及時(shí)收發(fā)書(shū)面和教育網(wǎng)上文件、通知，并交校長(zhǎng)審閱，根據(jù)校長(zhǎng)審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長(zhǎng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案歸檔和整理工作。各部門(mén)所屬檔案，按長(zhǎng)、中、短期分類(lèi)，永久性檔案、長(zhǎng)期性檔案于期末交辦公室分類(lèi)歸檔。
2、做好文件上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對(duì)來(lái)文閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、重要文件核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結(jié)束前工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃（總結(jié)）和校歷。
4、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級(jí)部門(mén)上報(bào)學(xué)校相關(guān)工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì)議籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)年報(bào)和各類(lèi)信息統(tǒng)計(jì)工作。
9、做好校長(zhǎng)及副校長(zhǎng)安排臨時(shí)指令性工作。
1、進(jìn)一步做好各部門(mén)、各年級(jí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是行政人事部主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度；做各部門(mén)之間溝通橋梁，不貪功、不諉過(guò)、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體，維護(hù)好學(xué)校班子團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開(kāi)工作，增加公平、公正和公開(kāi)透明度，對(duì)職稱(chēng)晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜，在全校教職工中及時(shí)做到公開(kāi)。
4、創(chuàng)建有特色校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)基本數(shù)據(jù)，編制學(xué)?；厩闆r表，向?qū)W校有關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢(xún)和信息咨詢(xún)服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄；
認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。
7、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，公正公平地做好各項(xiàng)人事工作，配合校長(zhǎng)做好教職工績(jī)效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評(píng)等工作。
1、調(diào)整網(wǎng)站版面，移除潤(rùn)揚(yáng)中學(xué)欄目。
依照學(xué)校規(guī)劃調(diào)整，在學(xué)校網(wǎng)站首頁(yè)及分頁(yè)上移除潤(rùn)揚(yáng)中學(xué)（含高中、初中）欄目顯示，原欄目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入后臺(tái)隱藏保存。
2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)網(wǎng)站連接
擬在網(wǎng)站醒目處增加揚(yáng)州教考研、市（區(qū)）名師工作室等網(wǎng)站鏈接，突出對(duì)教育教學(xué)支撐。
3、繼續(xù)做好網(wǎng)站專(zhuān)欄建設(shè)工作
在認(rèn)真做好已有專(zhuān)欄基礎(chǔ)上，積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門(mén)，圍繞教育教學(xué)熱點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)辟新網(wǎng)站專(zhuān)欄。
4、繼續(xù)抓好網(wǎng)站投稿日常管理工作
繼續(xù)做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)邗江中學(xué)教師qq群及時(shí)通報(bào)工作動(dòng)態(tài)；準(zhǔn)時(shí)按月通報(bào)各部門(mén)投稿情況，督促信息員提高投稿時(shí)效性。
5、做好與學(xué)科基地學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)接工作
依托學(xué)科基地配置學(xué)習(xí)資源平臺(tái)，打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習(xí)等多功能為一體校內(nèi)綜合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
隨著新一年工作的展開(kāi),本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人工作計(jì)劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的.綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，本部門(mén)在*年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革，以提高員工滿(mǎn)意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾，并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)，保障公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在xx年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話(huà)多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
1建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3增加人員配置：
（1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻?hù)接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提升公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提升管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提升他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提升營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
圍繞xx年本公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，在本公司新的組織構(gòu)架體系下，針對(duì)本公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足本公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展，突出提升管理的重點(diǎn);
(三)集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確;
(四)充分利用資源，注重實(shí)效。
(一)結(jié)合公司總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，積極參與本公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論，落實(shí)部門(mén)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門(mén)工作關(guān)系，做好銜接協(xié)調(diào)工作，確保新的組織構(gòu)架體系下各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助本公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的部門(mén)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極做好本公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作，并協(xié)助參與專(zhuān)用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改，確保本公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階，提升企業(yè)的管理水平。
3、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求，協(xié)助本公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專(zhuān)用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改，如：營(yíng)銷(xiāo)招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車(chē)管理辦法等等，確保本公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，切實(shí)作好本公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作，為本公司實(shí)現(xiàn)xx年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真監(jiān)督、管理本公司印章的使用;
4、落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;
5、在本公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，召集員工大會(huì)，開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;
6、組織專(zhuān)人認(rèn)真做好文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)管理，圖書(shū)、資料、合同等文檔的管理;
8、加強(qiáng)本公司辦公場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計(jì)劃，編制用款計(jì)劃，搞好行政后勤預(yù)算工作。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳，為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境，增強(qiáng)投資者的信心，維護(hù)本公司對(duì)外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好本公司來(lái)賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表本公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
4、配合企劃部門(mén)認(rèn)真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。
(五)根據(jù)本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè)，做好員工激勵(lì)工作，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性，著力提升本公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，配合人力資源部建立起員工激勵(lì)機(jī)制，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力。
3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能，嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
(一)加大宣傳貫徹力度，強(qiáng)化企業(yè)管理理念，動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。我部將積極配合人力資源部，通過(guò)印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度，員工手冊(cè)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉本公司的管理理念和各項(xiàng)章法，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí)，本公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范，迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門(mén)正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)工作業(yè)績(jī)顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，工作業(yè)績(jī)不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)缺失。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢(shì)，不斷更新流程來(lái)規(guī)范管理。
(四)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控，確保各項(xiàng)工作的完成情況
一、工作目的
通過(guò)行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍，搞好部門(mén)協(xié)作，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，為酒店節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)和促進(jìn)酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，保障酒店日常運(yùn)營(yíng)。
(二)組織各項(xiàng)會(huì)議開(kāi)展，對(duì)會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
(三)進(jìn)行行政辦公，處理公文，接待來(lái)訪(fǎng)，協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
(四)進(jìn)行制度建設(shè)，建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。
(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
(九)做好培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作，建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系、進(jìn)行績(jī)效考核，有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。
(十一)做好質(zhì)量管理，保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的調(diào)研，對(duì)酒店進(jìn)行大致了解后，個(gè)人對(duì)酒店有一些淺見(jiàn)。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，各方面運(yùn)作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：
(一)酒店運(yùn)營(yíng)良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間，還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺(tái)未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
(二)部門(mén)工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開(kāi)，將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊(duì)伍精神面貌較好，對(duì)待客戶(hù)能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠，為客戶(hù)主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識(shí)有欠缺，對(duì)怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向，意識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門(mén)的培訓(xùn)傾向于實(shí)用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開(kāi)展全面的培訓(xùn)課程。
(五)應(yīng)注意對(duì)員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
針對(duì)行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：
(一)整合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項(xiàng)制度，協(xié)助部門(mén)形成工作規(guī)范。以制度來(lái)明確和規(guī)范各部門(mén)、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，有效解決工作中的各項(xiàng)問(wèn)題，確立和量化獎(jiǎng)懲，形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶(hù)情況，了解酒店各崗位人員配置，科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測(cè)和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案 。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店全局及各部門(mén)需要，由部門(mén)上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對(duì)性專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊(duì)，合理協(xié)調(diào)薪酬、績(jī)效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系，達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查，形成行政部、部門(mén)、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進(jìn)行表格化，對(duì)每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控，促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。
(六)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程，加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門(mén)工作計(jì)劃實(shí)施的督察，提高工作效率。
(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，理解企業(yè)文化核心精神，通過(guò)培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(八)編制行政費(fèi)用預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動(dòng)及后勤費(fèi)用。(九)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部，加強(qiáng)酒店宣傳文案工作，統(tǒng)一宣傳口徑，提升酒店文化，促進(jìn)品牌形象樹(shù)立。
(十)協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系，梳理重要部門(mén)，做好年度的公關(guān)計(jì)劃。
(十一)落實(shí)日常工作開(kāi)展，做到工作有計(jì)劃，計(jì)劃必完成，有需必有應(yīng)，日清日結(jié)，上傳下達(dá)，以飽滿(mǎn)的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，發(fā)揮好行政部對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)的保障支撐作用。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1.服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
(1)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(2)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(3)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
(4)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
行政部20xx年的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開(kāi)：
一、 加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。
本部門(mén)將將通過(guò)各種途徑不間斷地開(kāi)展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步降低人力資源成本，本部門(mén)將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓(xùn)力度。
本部門(mén)將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開(kāi)培訓(xùn)工作；
做好新員工入職前培訓(xùn)工作；
將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃；
實(shí)行月末考核，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果；
員工考核成績(jī)?nèi)霗n，以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng)；
繼續(xù)策劃好員工的生日party；
做好員工宿舍的管理工作；
關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會(huì)。
一、 始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展質(zhì)檢工作，并堅(jiān)持走動(dòng)式管理；
嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，有理有據(jù)，并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度（每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn)）爭(zhēng)取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作；
二、做好辦公室物品的管理工作；
三、配合各部門(mén)做好日常接待工作。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，這也意味著，又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)年終總結(jié)了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫(xiě)什么，下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在 兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下 ，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。
我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。
二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的`重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
1.確保協(xié)會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)如果說(shuō)陽(yáng)光公益是一個(gè)大家庭，那么行政部就是這個(gè)家庭的管家。一年來(lái)，我們接收了各部門(mén)的活動(dòng)材料，同時(shí)為了協(xié)會(huì)會(huì)員之間更好的聯(lián)系，我們制訂了會(huì)員的聯(lián)系表，并制作了周六“辦公室開(kāi)放日”值班表。在各部門(mén)舉辦活動(dòng)時(shí)，我們要負(fù)責(zé)收集部門(mén)所上交的策劃書(shū)，并發(fā)送活動(dòng)通知做好統(tǒng)計(jì)工作，活動(dòng)結(jié)束后收集活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。在每個(gè)月月末，我們行政部要將協(xié)會(huì)每月的每一個(gè)會(huì)員服務(wù)時(shí)間及自駕車(chē)相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行整理存檔。
2.做好后勤物資保障：平時(shí)我們部門(mén)需要管理辦公室的各種物品，將活動(dòng)物品進(jìn)行備案，如有部門(mén)需要使用物品，都應(yīng)向行政部提交申請(qǐng)。同時(shí)我們行政部還會(huì)定期檢查辦公室物品并做好登記工作。
3.做好資料的收集、整理和歸檔。在日常工作中我們行政部主要負(fù)責(zé)管理各部門(mén)的資料及檔案，對(duì)其進(jìn)行收集整理存檔。行政部還需登記各種文件的上交情況，并為理事團(tuán)例會(huì)及各部門(mén)的部門(mén)例會(huì)做會(huì)議記錄。工作雖然繁瑣，復(fù)雜，但是部門(mén)成員們毫無(wú)抱怨，反而每次都以更飽滿(mǎn)的激情投入到工作中。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
(一)制度修訂在xxxx年上半年，集團(tuán)行政部一直沒(méi)有放松對(duì)企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門(mén)組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車(chē)管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》編制、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員。
崗位職責(zé)。
》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績(jī)效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(三)。
合同。
檔案管理其中。
1、xx地產(chǎn)：自xxxx年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。
2、智得科技：自xxxx年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號(hào)為xxxx003號(hào)合同審批流程未完成;另一份編號(hào)為xxxx008號(hào)合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門(mén)，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。
xxxx年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理。
1、xxxx年集團(tuán)及各子公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
(1)已完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：
(2)未完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：
(3)未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由：
2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫(kù)管理自xxxx年1月初至xxxx年6月底，經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫(kù)明細(xì)，明確固定資產(chǎn)去向。
辦公用品成本也都控制在公司月采購(gòu)預(yù)算500元內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理1、春節(jié)前對(duì)汽車(chē)中心資產(chǎn)做了盤(pán)查工作，由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數(shù)量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀原因，注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類(lèi)、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
另外，集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè)。
2、集團(tuán)各部門(mén)在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門(mén)正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
(八)車(chē)輛調(diào)配管理xxxx年上半年中集團(tuán)公車(chē)公車(chē)共九輛，派車(chē)率達(dá)到100%，出車(chē)率100%，事故率0，車(chē)輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗(yàn)的車(chē)輛：x2、未已完成審驗(yàn)的車(chē)輛：(九)日常行政費(fèi)用管理1、員工飲用水，自xxxx年2月底至6月底兩臺(tái)飲水機(jī)共購(gòu)水票220張，合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到6月30日，項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張，集團(tuán)水票剩余35-2-張，平均每月不到349.50元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、集團(tuán)電話(huà)費(fèi)。集團(tuán)共有電話(huà)四部，自xxxx年1月至5月底電話(huà)費(fèi)共計(jì)3969.62元，平均每月793.92元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
3、綠植租擺。xxxx年1月至3月的發(fā)票未回到公司，xxxx年4月至6月共20盆綠植，費(fèi)用共計(jì)1440元，每月480元。控制在預(yù)算之內(nèi)。
4、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。xxxx年1月至5月底，物業(yè)費(fèi)(含電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)和停車(chē)費(fèi))共計(jì)：677171.30元，每月135434.26元?？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5、辦理社保。自xxxx年4月16日起集團(tuán)行政部開(kāi)始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開(kāi)戶(hù)事宜。5月份員工社保賬戶(hù)可以正常使用。目前，已滿(mǎn)足辦理社保條件員工的社保開(kāi)戶(hù)工作已全部完成。
(十一)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作。對(duì)施工單位考察的對(duì)接工作。
(十二)信息化建設(shè)方面。
1、年初對(duì)集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。
2、集團(tuán)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)系統(tǒng)增加內(nèi)線(xiàn)號(hào)碼并重新排號(hào)。
3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立。
4、項(xiàng)目不內(nèi)線(xiàn)電話(huà)系統(tǒng)的建立與調(diào)試。
5、汽車(chē)工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。
6、辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(三)積極主動(dòng)。
集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車(chē)使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施，完成后有記錄。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。上半年，我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。
四、部門(mén)工作中存在的不足。
(一)由于集團(tuán)行政部工作事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實(shí)不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿(mǎn)足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足。現(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
(三)行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。
第二部分xxxx年下半年度工作重點(diǎn)xxxx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新，工作方法上要改進(jìn)，將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
一、制度方面。
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí)，強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。
(二)加快集團(tuán)新制度的敲定，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
(三)加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作，從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作，要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。
(五)做好日常管理工作，同時(shí)充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面。
(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作，及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。
(二)下半年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。
(三)強(qiáng)化車(chē)輛管理，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē)。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車(chē)輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護(hù)車(chē)輛，節(jié)約油耗。下半年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車(chē)輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類(lèi)保管，做到在需要時(shí)，即查即用。
(五)做好下半年辦公用品登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
(六)下半年集團(tuán)各類(lèi)會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開(kāi)流程進(jìn)行，集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
(七)積極配合其他部門(mén)。
三、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面。
(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作。
(二)切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門(mén)和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類(lèi)大型集團(tuán)會(huì)議。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。
以上工作計(jì)劃僅為下半年集團(tuán)行政部日?；竟ぷ髂繕?biāo)，具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
xx年8月至07年2月，我從事行政文員工作，在這個(gè)工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，我立足崗位，積極工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作；二是做好電話(huà)接轉(zhuǎn)、電話(huà)通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計(jì)；四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作；五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供方便。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能
資料中學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識(shí)、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際把“6s”知識(shí)運(yùn)用到工作來(lái)，如07年修訂了“6s執(zhí)行手冊(cè)”，會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當(dāng)然，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足，如“6s”工作，雖然與前況相比，有很大進(jìn)步。但在“6s”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時(shí)為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠，6s管理只是做到清潔，其他內(nèi)容尚做的不夠。對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn)，而對(duì)其他部門(mén)老員工培訓(xùn)督促不夠。對(duì)勞保、辦公用品主要注重申購(gòu)和發(fā)放的管理，而對(duì)物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面，在新的一年里我將按照《09年各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開(kāi)工作，在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費(fèi)，又能滿(mǎn)足工作之需。
回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(zhǎng)為一名公司老員工。我覺(jué)的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時(shí)，收獲了成果，收獲了成長(zhǎng)，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量！
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的任務(wù)還十分艱巨。充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、為營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，具有十分重要的意義。為此，2015年，我局將抓好以下工作為重點(diǎn)，全面開(kāi)展工商行政管理工作：
一.進(jìn)一步創(chuàng)新完善服務(wù)方式，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展
我局將繼續(xù)緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中心工作，及時(shí)跟進(jìn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，創(chuàng)新完善服務(wù)方式，大力推進(jìn)“政策扶企”、“商標(biāo)強(qiáng)企”、“信用興企”工程，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
(一)幫助企業(yè)脫困解困，全力支持企業(yè)發(fā)展。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)若干政策意見(jiàn)》,開(kāi)展“工商幫扶進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，組織工商干部主動(dòng)對(duì)接困難企業(yè)，用足用活職能，幫助解決實(shí)際問(wèn)題;二是要繼續(xù)推行預(yù)約服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，探索新的服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)效能。要強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)，在符合法律法規(guī)的前提下，進(jìn)一步優(yōu)化準(zhǔn)入環(huán)境，放寬準(zhǔn)入條件，加大對(duì)市場(chǎng)主體的解困、扶持力度。三是要以工商所為前端、以經(jīng)濟(jì)戶(hù)口為支撐、依托責(zé)任區(qū)監(jiān)管和企業(yè)的重點(diǎn)巡檢，在分析判斷的基礎(chǔ)上形成企業(yè)生存狀況及運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)快報(bào)，及時(shí)為黨委政府、為企業(yè)、為社會(huì)提供決策資訊，服務(wù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
(三)實(shí)施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。要以“一所一標(biāo)”“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標(biāo)”工作為載體，深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，精心制定商標(biāo)培育計(jì)劃，強(qiáng)化引導(dǎo)，把商標(biāo)發(fā)展的重點(diǎn)放在具有地域優(yōu)勢(shì)和加工制造優(yōu)勢(shì)的農(nóng)副產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品上，提高全縣商標(biāo)申請(qǐng)量和注冊(cè)商標(biāo)總量。要加強(qiáng)商標(biāo)行政指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)、幫助企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，主動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名和知名商標(biāo)，依靠品牌來(lái)幫助企業(yè)提升的自主創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抵御經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)能力。
(四)認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“兩費(fèi)”停征規(guī)定和已經(jīng)取消的各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社登記管理“三免”政策，杜絕搭車(chē)收費(fèi)、強(qiáng)行收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)行為，切實(shí)減輕企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的負(fù)擔(dān)。要進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)關(guān)于促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，積極引導(dǎo)和扶持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人、退役軍人和返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)積極吸納下崗失業(yè)人員就業(yè)。
(五)加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)，認(rèn)真做好招商引資工作。要跳出工商看工商、抓工商，在切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)的基礎(chǔ)上，充分利用工商部門(mén)掌握企業(yè)信息資源的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搜集發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移信息，采勸請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”的辦法，摸清企業(yè)情況，找準(zhǔn)投資項(xiàng)目，搭建合作平臺(tái)，搞好企業(yè)對(duì)接。
(六)加強(qiáng)工商窗口建設(shè)，提升準(zhǔn)入效率。進(jìn)一步建立工商登記窗口告知單制度，認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任人、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等工作制度，本著能寬則寬、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能快則快原則，放寬登記權(quán)限，理順審批流程，簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序，縮短辦照時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)方式，通過(guò)高質(zhì)量的窗口服務(wù)樹(shù)立良好的工商形象。要開(kāi)辟招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目的“綠色通道”，對(duì)重大投資項(xiàng)目，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)件辦理，推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、加班服務(wù)，主動(dòng)跟蹤、主動(dòng)配合、全程服務(wù)，為投資興業(yè)營(yíng)造良好的環(huán)境。
(七)貫徹中央農(nóng)村政策，深化新農(nóng)村服務(wù)。一要進(jìn)一步拓展職能，積極引導(dǎo)培育、扶持規(guī)范農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，要有計(jì)劃地對(duì)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行科技、法規(guī)和營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓(xùn)，逐步提高經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)，引導(dǎo)他們守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信規(guī)范，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展;二要圍繞“一所一標(biāo)”、“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標(biāo)”工作，加快特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的申報(bào)注冊(cè)工作，積極引導(dǎo)廣大涉農(nóng)組織利用商標(biāo)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)農(nóng)民增收;三要深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，把加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管作為重點(diǎn)，堅(jiān)持一手抓維權(quán)服務(wù)，一手抓整治行動(dòng)，全方位實(shí)施農(nóng)資經(jīng)營(yíng)索證索票制度，定期對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行檢查，全面規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，為農(nóng)業(yè)安全保駕護(hù)航;四是切實(shí)落實(shí)“合同幫農(nóng)”十項(xiàng)制度，推廣涉農(nóng)合同示范文本，加強(qiáng)對(duì)“訂單農(nóng)業(yè)”的合同指導(dǎo)，提供針對(duì)性服務(wù)，抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);五要關(guān)注返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)問(wèn)題，將各級(jí)政府關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的政策措施落實(shí)到位，為政府分憂(yōu)，為農(nóng)民解難。
二.進(jìn)一步整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序，維護(hù)和諧穩(wěn)定
我局將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)中央保民生、保穩(wěn)定的政策措施，充分發(fā)揮監(jiān)管職能作用，進(jìn)一步整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、社會(huì)和諧。
(一)貫徹落實(shí)《食品安全法》，進(jìn)一步強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管。一是繼續(xù)做好《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)工作，年底前要實(shí)現(xiàn)宣傳資料100%發(fā)放到集貿(mào)市嘗超市、小食雜店，第一責(zé)任人100%參加《食品安全法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，徹底解決《食品安全法》宣傳學(xué)習(xí)的盲區(qū)，做到家喻戶(hù)曉、人人知法懂法守法用法。二是認(rèn)真做好食品流通許可證發(fā)放的準(zhǔn)備工作。要在證照分離的原則下做好食品流通許可證的發(fā)放工作，以便國(guó)務(wù)院《食品安全法實(shí)施條例》和國(guó)家相關(guān)規(guī)章下發(fā)后能及時(shí)、快捷、合法發(fā)放食品流通許可證。三是以加強(qiáng)乳制品、群眾日常生活必須品、季節(jié)性、節(jié)日性視頻和重點(diǎn)場(chǎng)所監(jiān)管為重點(diǎn)，強(qiáng)化市場(chǎng)日常巡查和質(zhì)量監(jiān)督檢查，集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售不合格商品等違法行為，著力解決重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的突出問(wèn)題;四是繼續(xù)開(kāi)展流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)人民生活密切相關(guān)的生產(chǎn)、生活資料的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)鋼材、化工、建材等原材料質(zhì)量的監(jiān)管;三是要積極策應(yīng)中央和區(qū)市關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施，啟動(dòng)對(duì)農(nóng)村內(nèi)需市場(chǎng)的特別監(jiān)管，嚴(yán)防不合格農(nóng)機(jī)、家電等大宗商品流向農(nóng)村。嚴(yán)厲打擊以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)”名義制售假冒偽劣商品、銷(xiāo)售不合格商品等各種違法經(jīng)營(yíng)行為。
(二)突出重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度。一要繼續(xù)加大廣告市場(chǎng)整治力度，拓寬基層工商所廣告監(jiān)管執(zhí)法的覆蓋面，以直接關(guān)系人民群眾身心健康和違法問(wèn)題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)新聞媒體廣告發(fā)布的監(jiān)督管理，不斷鞏固和擴(kuò)大廣告市場(chǎng)整治成果，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制;二要繼續(xù)加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)的查處力度，嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營(yíng)、虛假出資、虛報(bào)注冊(cè)資本、抽逃出資行為，嚴(yán)厲打擊危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源等違法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)公共安全;三要以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)為重點(diǎn)，加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，有效遏制將著名商標(biāo)作為企業(yè)名稱(chēng)登記的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;四要繼續(xù)打擊合同欺詐行為，加強(qiáng)合同示范文本的推廣和格式條款備案工作，加大對(duì)拍賣(mài)活動(dòng)的監(jiān)管力度，維護(hù)重要生產(chǎn)資料、農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)、加工承攬、旅游、中介服務(wù)等領(lǐng)域的秩序。
(三)切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提振消費(fèi)信心。以推進(jìn)“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)抓好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)措施的.落實(shí)，不斷提升消費(fèi)維權(quán)水平。完善和規(guī)范“一會(huì)兩站”建設(shè)，積極推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”，積極開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳教育，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)。要充分發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益政府辦公會(huì)議制度作用，建立消保維權(quán)的部門(mén)協(xié)作機(jī)制，進(jìn)一步加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度，力爭(zhēng)把消費(fèi)糾紛解決在基層，著力提高消費(fèi)信心，引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求，充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的作用。
三.進(jìn)一步強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè)，提升工商形象
我們一定要積極應(yīng)對(duì)停征“兩費(fèi)”帶來(lái)的陣痛和工作形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，抓住班子建設(shè)、基層建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，努力實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”，全面提升工商形象。
(一)突出重點(diǎn)，加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。要繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。要總結(jié)前期學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，用科學(xué)發(fā)展觀檢驗(yàn)各股室所工作成效。特別是看一看各股室所發(fā)揮工商職能、服務(wù)發(fā)展的態(tài)度是否積極、措施是否有力、成效是否明顯;履行監(jiān)管職責(zé)、加大執(zhí)法力度的監(jiān)管是否到位、責(zé)任是否落實(shí)、市場(chǎng)是否穩(wěn)定、權(quán)益是否保護(hù);帶好干部隊(duì)伍、樹(shù)立工商形象的能力是否具備、作風(fēng)是否過(guò)硬、行為是否廉潔等。
(二)完善機(jī)制，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、務(wù)實(shí)高效的管理機(jī)制，是提高工商行政管理效能的重要途徑，也是打造“三個(gè)過(guò)硬”干部隊(duì)伍的必要保障。一是建立健全隊(duì)伍教育培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)不同層次的干部，分級(jí)培訓(xùn);根據(jù)不同的工作崗位，分類(lèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持做到培訓(xùn)與使用相結(jié)合、培訓(xùn)與考評(píng)相結(jié)合、分類(lèi)與分級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合，建立完善注重實(shí)效的教育培訓(xùn)機(jī)制，全面提高履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。二是建立健全科學(xué)的崗位責(zé)任制與責(zé)任追究制。科學(xué)合理地設(shè)置崗位，明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，定事以崗，以崗用人，使每位干部職工在適合的崗位職責(zé)與熟練的規(guī)范流程下有序運(yùn)作。要建立責(zé)任追究制，落實(shí)好獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督制約等機(jī)制，為效績(jī)考核提供制度支撐。
(三)突出重點(diǎn)，加強(qiáng)基層建設(shè)。要進(jìn)一步抓好《廣西工商行政管理所工作規(guī)范》的實(shí)施工作，全面提升工商所工作水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法主體，規(guī)范執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法行為。要加大對(duì)全體工商干部的禮儀舉止培訓(xùn)工作，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，在全系統(tǒng)形成整潔優(yōu)雅的辦事環(huán)境，做到人要精神、物要整潔、服務(wù)周到、執(zhí)法嚴(yán)肅。要進(jìn)一步加強(qiáng)基層檔案管理工作。各工商所要結(jié)合實(shí)際，規(guī)范檔案管理，完善硬件設(shè)施，制定檔案管理制度，多措并舉，推進(jìn)基層工商所檔案管理工作制度化、程序化和規(guī)范化，確?；鶎庸ど趟ㄔO(shè)再上新臺(tái)階。
(四)抓好載體，深化廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，是工商事業(yè)健康發(fā)展的需要。一是以廉政文化建設(shè)為載體，強(qiáng)化宗旨教育，牢固樹(shù)立廉政理念，形成良好氛圍。二是以制度建設(shè)為載體，著重圍繞人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、行政審批權(quán)和行政執(zhí)法權(quán)，突出開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理，狠抓監(jiān)督機(jī)制的創(chuàng)新和管理制度的完善。三是以效能建設(shè)為載體，實(shí)行全方位監(jiān)督。要經(jīng)常性地對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和執(zhí)法情況進(jìn)行督查，通過(guò)公布監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，開(kāi)展基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉等形式，把工商行政管理工作置于全社會(huì)監(jiān)督之下，及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，為事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
一、二季度工作總結(jié)
1.制度建設(shè)上，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》、《會(huì)議管理規(guī)定》，草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程（試行）》，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》、《管理人員購(gòu)房?jī)?yōu)惠方案》、《管理人員車(chē)輛配備方案》等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù)。
2.日常管理上，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā)，把好發(fā)文審核關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。收文及時(shí)，文件督辦承辦落實(shí)迅速。二季度，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文 份，處理外來(lái)文件 份；二是加強(qiáng)了辦公用品管理，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序；三是加強(qiáng)了會(huì)議管理，清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范，分別明確了提擬部門(mén)、組織部門(mén)、配合部門(mén)的責(zé)任，改變了以往責(zé)任不明晰，要么重復(fù)交叉管理，要么無(wú)人管理的現(xiàn)狀；四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程（試行）》，擬從三季度開(kāi)始試行，加大監(jiān)督檢查力度，定期對(duì)公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境；五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清，酒店、飯店、機(jī)票預(yù)訂等，及時(shí)主動(dòng)完成，并堅(jiān)持做到有審批、有記錄、有匯總。
3.內(nèi)外協(xié)調(diào)上，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。二季度，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。并把培訓(xùn)工作納入部門(mén)整體工作計(jì)劃之中，先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會(huì)議管理及辦公oa操作4次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)80人。
5.活動(dòng)組織上，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有總結(jié)。一是成功組織了4月21日公司1周年慶活動(dòng)?？朔顒?dòng)準(zhǔn)備時(shí)間較少，資金不充足的困難，積極籌備，活動(dòng)效果超出大家預(yù)期，贏得了外來(lái)嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng)?；顒?dòng)結(jié)束后，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各部門(mén)的極力配合下，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。
6.存在的不足。一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的.問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
二、三季度工作計(jì)劃及重點(diǎn)
1.加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。 嚴(yán)格按照公司要求，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.加強(qiáng)宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù)，建立登記簿，區(qū)分盤(pán)點(diǎn)公司購(gòu)臵與房東購(gòu)臵資產(chǎn)，明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查，保障員工有一個(gè)清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境。
3.加強(qiáng)車(chē)輛管理。制定《車(chē)輛管理規(guī)定》，規(guī)范公司車(chē)輛的行車(chē)管理、
油耗管理、維修保養(yǎng)管理等，建立并完善車(chē)輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理，增加車(chē)輛安全行駛，提高車(chē)輛使用效率。
4.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護(hù)管理規(guī)定，保證電腦合理使用，資源有效利用。協(xié)助財(cái)務(wù)、行政、人力資源部做好辦公oa流程設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公，提高辦公效率。
5.加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》，設(shè)臵電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購(gòu)臵、使用、保管及維護(hù)規(guī)定，保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用。
行 政 部
二o一一年七月三日
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
一、人力資源
1、工作紀(jì)律
二零一一年我們制定、修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執(zhí)行過(guò)程中雖然還存在著一些問(wèn)題和不足，但總體上來(lái)看還是大有進(jìn)步。絕大部分員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，能?chē)?yán)格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認(rèn)真的填寫(xiě)我們登記表格，很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認(rèn)真的積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計(jì)個(gè)人得失。上班時(shí)間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說(shuō)有了一定的進(jìn)步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在：一是個(gè)別人上班遲到；二是外出登記、上下班打卡的意識(shí)不強(qiáng)；三是個(gè)別人上班玩游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。分析原因有二：一是管理不到位 。應(yīng)該充分發(fā)揮部門(mén)負(fù)責(zé)人的職能，不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問(wèn)題；二是安排松散、不緊湊。各部門(mén)的工作安排應(yīng)該張弛有度，充分利用好工作時(shí)間。
2、培訓(xùn)工作
幫助。
3、招聘工作
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有的員工力量很難滿(mǎn)足工作的需要。所以，由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會(huì)，以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作，通過(guò)多天來(lái)的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則，我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實(shí)到技術(shù)、行政崗位，為公司今后的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
4、安全防范工作
在吸煙問(wèn)題上經(jīng)過(guò)幾次強(qiáng)調(diào)有了一定改觀，但是個(gè)別人有時(shí)疏忽到處撒煙灰，希望引起重視、消除隱患。
公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控，對(duì)安全防范起到了一定作用。 公司保險(xiǎn)柜已修好，對(duì)錢(qián)、物、票證等保管起到了一定的作用。
技術(shù)部、市場(chǎng)部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機(jī)等物品，為了落實(shí)責(zé)任到人避免遺失提高責(zé)任心，凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記，并辦好交接手續(xù)。 天氣漸暖，為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開(kāi)窗通風(fēng)，為了安全考慮，要求各辦公室下班后檢查窗戶(hù)是否關(guān)閉、鎖好門(mén)、關(guān)好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，現(xiàn)有的辦公條件已很難滿(mǎn)足需求。本月初在增加一個(gè)辦公室的基礎(chǔ)上，對(duì)辦公區(qū)做了一個(gè)整體大調(diào)整，技術(shù)部、財(cái)務(wù)部都有了獨(dú)立的辦公環(huán)境，大大的改善了辦公條件。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品，如活動(dòng)櫥、辦公椅、飲水機(jī)等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐，解決了員工中午熱飯的問(wèn)題。
括各辦公室、會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施效果較好，希望努力認(rèn)真落實(shí)。
三、二季度的工作計(jì)劃
1、工作紀(jì)律
在這方面的工作雖然是好于過(guò)去但不盡如人意，存在著一些反復(fù)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時(shí)好時(shí)壞，這就需要時(shí)時(shí)提醒員工去遵守。所以在今后的工作中：一是抓好員工的出勤管理；二是做好外出登記；三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。
2、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作一直以來(lái)做的就不是很扎實(shí)，除了存在著以上提到的問(wèn)題，還有一些欠缺，需要逐步改進(jìn)，所以在今后的培訓(xùn)安排上切合實(shí)際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位，使技術(shù)部、市場(chǎng)部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜，涉及到各部門(mén)的服務(wù)和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下，員工倉(cāng)促離職新員工接手后缺少一個(gè)熟悉的過(guò)程。但我們?cè)诟黜?xiàng)工作中克服困難確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
注：行政部1至3月份的具體工作因每星期都發(fā)到洪總信箱就不在此例舉了。
行政副總：趙軍
2012年3月30日 星期五
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
兩年來(lái)，我腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事檔案工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
會(huì)議管理工作：做好每周例會(huì)及部門(mén)例會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置，會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
三、未來(lái)計(jì)劃
在未來(lái)的3-5年內(nèi)我會(huì)繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能，加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專(zhuān)業(yè)化。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，行政部將在原來(lái)的基礎(chǔ)上不斷提升工作水平，以適應(yīng)和促進(jìn)陽(yáng)光公益協(xié)會(huì)的發(fā)展。2020年，我們將努力做好以下工作：
(一)繼續(xù)做好日常工作：1.日常值班工作，接待來(lái)訪(fǎng)人員，并幫助解決來(lái)訪(fǎng)者的困難和問(wèn)題。2.收集各部門(mén)各項(xiàng)信息，并做好資料的整理與歸檔。3.做好上傳下達(dá)各項(xiàng)決議，保證信息渠道的暢通。4.在理事團(tuán)的提議下完善協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.完成理事團(tuán)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。6.收集活動(dòng)策劃、申請(qǐng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)審批工作。7.協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為協(xié)會(huì)發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部建設(shè)，完善值班制度、例會(huì)制度等規(guī)章，注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)，強(qiáng)調(diào)彼此尊重，真誠(chéng)相待，平等團(tuán)結(jié)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(三)繼續(xù)踐行“一家人”理念。雖然大家工作分工，工作任務(wù)也有所不同，但都以謀求協(xié)會(huì)發(fā)展作為共同的工作目標(biāo)，所以在協(xié)會(huì)各部門(mén)間應(yīng)加強(qiáng)交流，加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2020，感恩行政部所有人員的默默奉獻(xiàn)!2020，讓我們同心同德，繼續(xù)前進(jìn)，共同喊響行政部的口號(hào)“緊密配合、無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新”，開(kāi)創(chuàng)行政部公益服務(wù)新局面!
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
為了加強(qiáng)目標(biāo)管理，增強(qiáng)工作計(jì)劃性，根據(jù)公司20xx年度總體經(jīng)營(yíng)大綱的目標(biāo)，制定20xx年度人事行政工作計(jì)劃。
制訂公司20xx年人力資源需求和發(fā)展計(jì)劃，進(jìn)一步完善組織架構(gòu)體系和各部門(mén)、車(chē)間崗位定編，明確各崗位職責(zé)，建立人力資源信息庫(kù)和人才儲(chǔ)備，保證和滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需求。
（一）、人員編制計(jì)劃的實(shí)施與控制
1、利用縣政府在春節(jié)正月初三組織的全縣勞務(wù)集中招聘會(huì)的機(jī)會(huì)，組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動(dòng)，盡可能多地招收和儲(chǔ)備－批員工。
2、采取多種方式宣傳，加大招聘工作力度。一是利用縣電視臺(tái)在春節(jié)期間集中為企業(yè)宣傳招工信息的機(jī)會(huì)，制作專(zhuān)題片進(jìn)行宣傳；二是選擇合適時(shí)機(jī)在縣電視屏幕上走字幕進(jìn)行宣傳；三是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或周邊開(kāi)發(fā)區(qū)散發(fā)和張貼招工信息；四是在各類(lèi)人才網(wǎng)上發(fā)布信息，或到省內(nèi)大型人才市場(chǎng)招聘一些重要、特殊人才，以滿(mǎn)足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和未來(lái)發(fā)展的需求；五是鼓勵(lì)老員工積極宣傳招工信息，主動(dòng)協(xié)助尋找、介紹熟練工到公司工作，以此拓寬熟練工招聘的渠道，加大熟練工招聘工作的力度。在新年開(kāi)工時(shí)，對(duì)介紹公司短缺、急需熟練操作工的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、2月中旬對(duì)公司崗位、人員編制進(jìn)行一次梳理，明確各部門(mén)、工序、崗位的職能和責(zé)任，在保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的基礎(chǔ)上，合理確定和壓減崗位、人員編制，除公司計(jì)劃儲(chǔ)備的人員外，嚴(yán)格控制超計(jì)劃招聘和用工。
4、加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)，盡快引進(jìn)和運(yùn)用erp糸統(tǒng)，提高工作效能，實(shí)時(shí)了解掌握各車(chē)間各工種新員工使用情況，監(jiān)督和提醒車(chē)間對(duì)新員工的管理。
線(xiàn)，熟悉和了解公司各道生產(chǎn)工序、工藝流程、主要設(shè)備、各種產(chǎn)成品等知識(shí)，以及崗位職能責(zé)任、員工的思想動(dòng)態(tài)、崗位人員編制是否合理、運(yùn)行是否順暢高效，以便有針對(duì)性滿(mǎn)足和服務(wù)于生產(chǎn)的需要。
6、上半年組織人事行政管理人員到行業(yè)內(nèi)管理水平先進(jìn)的廠(chǎng)家學(xué)習(xí)考察，引進(jìn)和借鑒先進(jìn)廠(chǎng)家的管理理念、模式、方法和經(jīng)驗(yàn)，以此更新管理理念、改進(jìn)管理方法和提高我們的管理水平。
7、結(jié)合內(nèi)部深入車(chē)間熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)，外部考察學(xué)習(xí)取經(jīng)，對(duì)崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作，研究提出改進(jìn)和提高的意見(jiàn)和建議，努力使人事行政管理工作做到管而不死，活而不亂。
8、在“端午節(jié)”和“中秋節(jié)”前后，利用部分外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過(guò)節(jié)之際，加大招聘宣傳力度，對(duì)車(chē)間流失、短缺人員作集中增補(bǔ)工作。
（二）薪酬體系建設(shè)
建立科學(xué)合理的薪酬體糸。依據(jù)本行業(yè)本地區(qū)實(shí)際，適時(shí)修訂薪酬標(biāo)準(zhǔn)，較好地運(yùn)用和發(fā)揮薪酬激勵(lì)人、吸引人、留住人的功能，不斷提高員工對(duì)薪酬期望的滿(mǎn)意度。
更有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
2、定期了解收集周邊市、縣同行業(yè)薪資情況，以及本公司員工對(duì)薪資的意見(jiàn)和要求，為公司薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和信息。
3、認(rèn)真編制審核員工薪資。制訂科學(xué)合理、便于操作的員工薪資編制方法，指導(dǎo)督促各車(chē)間統(tǒng)計(jì)員按時(shí)編制工資表，嚴(yán)格審核各車(chē)間編制的工資表，確保每月工資計(jì)算準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)放，不發(fā)生錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)和無(wú)故遲發(fā)等現(xiàn)象。
4、嚴(yán)格按頒布實(shí)施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結(jié)算與控制工作。
（三）勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保障及勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防
貫徹執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī)，保障勞資雙方的合法權(quán)益，防范勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)與爭(zhēng)議。按時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同，及時(shí)為全體員工申報(bào)、繳納工傷保險(xiǎn)，確保不發(fā)生任何一起工傷不報(bào)、漏報(bào)、晚報(bào)、或誤報(bào)的事情發(fā)生，把工傷風(fēng)險(xiǎn)拒在公司門(mén)外。
1、按時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同。公司所有員工均應(yīng)在法定期限內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，對(duì)于部分老員工未簽合同的，一律在2月底前完成勞動(dòng)合同的簽訂工作。
2、制定工傷申報(bào)管理的規(guī)定。宣傳工傷保險(xiǎn)條例，規(guī)范工傷事故申報(bào)管理，明確工傷認(rèn)定的情形及辦理的程序和責(zé)任，提高員工及時(shí)申報(bào)工傷的意識(shí)，確保發(fā)生的所有工傷都能及時(shí)、準(zhǔn)確申報(bào)、鑒定，及時(shí)得到救治和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
以學(xué)?？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，樹(shù)立以人為本理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在全校教職工支持和配合下，有目、有條理、高效益地開(kāi)展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。
1、及時(shí)收發(fā)書(shū)面和教育網(wǎng)上文件、通知，并交校長(zhǎng)審閱，根據(jù)校長(zhǎng)審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長(zhǎng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案歸檔和整理工作。各部門(mén)所屬檔案，按長(zhǎng)、中、短期分類(lèi)，永久性檔案、長(zhǎng)期性檔案于期末交辦公室分類(lèi)歸檔。
2、做好文件上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對(duì)來(lái)文閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、重要文件核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結(jié)束前工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃（總結(jié)）和校歷。
4、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級(jí)部門(mén)上報(bào)學(xué)校相關(guān)工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì)議籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)年報(bào)和各類(lèi)信息統(tǒng)計(jì)工作。
9、做好校長(zhǎng)及副校長(zhǎng)安排臨時(shí)指令性工作。
1、進(jìn)一步做好各部門(mén)、各年級(jí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是行政人事部主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度；做各部門(mén)之間溝通橋梁，不貪功、不諉過(guò)、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體，維護(hù)好學(xué)校班子團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開(kāi)工作，增加公平、公正和公開(kāi)透明度，對(duì)職稱(chēng)晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜，在全校教職工中及時(shí)做到公開(kāi)。
4、創(chuàng)建有特色校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)基本數(shù)據(jù)，編制學(xué)?；厩闆r表，向?qū)W校有關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢(xún)和信息咨詢(xún)服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄；
認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。
7、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，公正公平地做好各項(xiàng)人事工作，配合校長(zhǎng)做好教職工績(jī)效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評(píng)等工作。
1、調(diào)整網(wǎng)站版面，移除潤(rùn)揚(yáng)中學(xué)欄目。
依照學(xué)校規(guī)劃調(diào)整，在學(xué)校網(wǎng)站首頁(yè)及分頁(yè)上移除潤(rùn)揚(yáng)中學(xué)（含高中、初中）欄目顯示，原欄目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入后臺(tái)隱藏保存。
2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)網(wǎng)站連接
擬在網(wǎng)站醒目處增加揚(yáng)州教考研、市（區(qū)）名師工作室等網(wǎng)站鏈接，突出對(duì)教育教學(xué)支撐。
3、繼續(xù)做好網(wǎng)站專(zhuān)欄建設(shè)工作
在認(rèn)真做好已有專(zhuān)欄基礎(chǔ)上，積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門(mén)，圍繞教育教學(xué)熱點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)辟新網(wǎng)站專(zhuān)欄。
4、繼續(xù)抓好網(wǎng)站投稿日常管理工作
繼續(xù)做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)邗江中學(xué)教師qq群及時(shí)通報(bào)工作動(dòng)態(tài)；準(zhǔn)時(shí)按月通報(bào)各部門(mén)投稿情況，督促信息員提高投稿時(shí)效性。
5、做好與學(xué)科基地學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)接工作
依托學(xué)科基地配置學(xué)習(xí)資源平臺(tái)，打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習(xí)等多功能為一體校內(nèi)綜合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
隨著新一年工作的展開(kāi),本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人工作計(jì)劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的.綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，本部門(mén)在*年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革，以提高員工滿(mǎn)意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾，并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)，保障公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在xx年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話(huà)多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
1建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3增加人員配置：
（1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻?hù)接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提升公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提升管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提升他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提升營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
圍繞xx年本公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，在本公司新的組織構(gòu)架體系下，針對(duì)本公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足本公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展，突出提升管理的重點(diǎn);
(三)集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確;
(四)充分利用資源，注重實(shí)效。
(一)結(jié)合公司總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，積極參與本公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論，落實(shí)部門(mén)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門(mén)工作關(guān)系，做好銜接協(xié)調(diào)工作，確保新的組織構(gòu)架體系下各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助本公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的部門(mén)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極做好本公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作，并協(xié)助參與專(zhuān)用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改，確保本公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階，提升企業(yè)的管理水平。
3、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求，協(xié)助本公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專(zhuān)用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改，如：營(yíng)銷(xiāo)招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車(chē)管理辦法等等，確保本公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，切實(shí)作好本公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作，為本公司實(shí)現(xiàn)xx年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真監(jiān)督、管理本公司印章的使用;
4、落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;
5、在本公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，召集員工大會(huì)，開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;
6、組織專(zhuān)人認(rèn)真做好文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)管理，圖書(shū)、資料、合同等文檔的管理;
8、加強(qiáng)本公司辦公場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計(jì)劃，編制用款計(jì)劃，搞好行政后勤預(yù)算工作。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳，為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境，增強(qiáng)投資者的信心，維護(hù)本公司對(duì)外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好本公司來(lái)賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表本公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
4、配合企劃部門(mén)認(rèn)真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。
(五)根據(jù)本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè)，做好員工激勵(lì)工作，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性，著力提升本公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，配合人力資源部建立起員工激勵(lì)機(jī)制，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力。
3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能，嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
(一)加大宣傳貫徹力度，強(qiáng)化企業(yè)管理理念，動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。我部將積極配合人力資源部，通過(guò)印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度，員工手冊(cè)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉本公司的管理理念和各項(xiàng)章法，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí)，本公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范，迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門(mén)正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)工作業(yè)績(jī)顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，工作業(yè)績(jī)不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)缺失。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢(shì)，不斷更新流程來(lái)規(guī)范管理。
(四)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控，確保各項(xiàng)工作的完成情況
一、工作目的
通過(guò)行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍，搞好部門(mén)協(xié)作，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，為酒店節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)和促進(jìn)酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，保障酒店日常運(yùn)營(yíng)。
(二)組織各項(xiàng)會(huì)議開(kāi)展，對(duì)會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
(三)進(jìn)行行政辦公，處理公文，接待來(lái)訪(fǎng)，協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
(四)進(jìn)行制度建設(shè)，建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。
(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
(九)做好培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作，建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系、進(jìn)行績(jī)效考核，有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。
(十一)做好質(zhì)量管理，保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的調(diào)研，對(duì)酒店進(jìn)行大致了解后，個(gè)人對(duì)酒店有一些淺見(jiàn)。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，各方面運(yùn)作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：
(一)酒店運(yùn)營(yíng)良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間，還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺(tái)未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
(二)部門(mén)工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開(kāi)，將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊(duì)伍精神面貌較好，對(duì)待客戶(hù)能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠，為客戶(hù)主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識(shí)有欠缺，對(duì)怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向，意識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門(mén)的培訓(xùn)傾向于實(shí)用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開(kāi)展全面的培訓(xùn)課程。
(五)應(yīng)注意對(duì)員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
針對(duì)行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：
(一)整合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項(xiàng)制度，協(xié)助部門(mén)形成工作規(guī)范。以制度來(lái)明確和規(guī)范各部門(mén)、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，有效解決工作中的各項(xiàng)問(wèn)題，確立和量化獎(jiǎng)懲，形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶(hù)情況，了解酒店各崗位人員配置，科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測(cè)和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案 。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店全局及各部門(mén)需要，由部門(mén)上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對(duì)性專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊(duì)，合理協(xié)調(diào)薪酬、績(jī)效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系，達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查，形成行政部、部門(mén)、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進(jìn)行表格化，對(duì)每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控，促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。
(六)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程，加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門(mén)工作計(jì)劃實(shí)施的督察，提高工作效率。
(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，理解企業(yè)文化核心精神，通過(guò)培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(八)編制行政費(fèi)用預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動(dòng)及后勤費(fèi)用。(九)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部，加強(qiáng)酒店宣傳文案工作，統(tǒng)一宣傳口徑，提升酒店文化，促進(jìn)品牌形象樹(shù)立。
(十)協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系，梳理重要部門(mén)，做好年度的公關(guān)計(jì)劃。
(十一)落實(shí)日常工作開(kāi)展，做到工作有計(jì)劃，計(jì)劃必完成，有需必有應(yīng)，日清日結(jié)，上傳下達(dá)，以飽滿(mǎn)的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，發(fā)揮好行政部對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)的保障支撐作用。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1.服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
(1)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(2)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(3)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
(4)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
行政部的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
行政部20xx年的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開(kāi)：
一、 加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。
本部門(mén)將將通過(guò)各種途徑不間斷地開(kāi)展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步降低人力資源成本，本部門(mén)將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓(xùn)力度。
本部門(mén)將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開(kāi)培訓(xùn)工作；
做好新員工入職前培訓(xùn)工作；
將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃；
實(shí)行月末考核，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果；
員工考核成績(jī)?nèi)霗n，以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng)；
繼續(xù)策劃好員工的生日party；
做好員工宿舍的管理工作；
關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會(huì)。
一、 始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展質(zhì)檢工作，并堅(jiān)持走動(dòng)式管理；
嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，有理有據(jù)，并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度（每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn)）爭(zhēng)取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作；
二、做好辦公室物品的管理工作；
三、配合各部門(mén)做好日常接待工作。