這次的體驗讓我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。在寫心得體會時,可以結合自身的經歷和感受,展示個人的思考和理解。以下是一些經典的心得體會范文,希望能給大家提供一些寫作思路。
茶店實習心得體會總結篇一
近年來,奶茶行業(yè)迅猛發(fā)展,成為了年輕人生活中的一部分。為了進一步了解這個行業(yè)的運營和管理,我決定到一家奶茶店實習。在一個月的實習期間,我深深感受到了奶茶店的魅力和拼搏,也從中獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。
第一段:日復一日的重復工作,鍛煉毅力和耐心
在奶茶店的實習期間,我主要負責制作和售賣奶茶。最初,我覺得這項工作簡單無聊,重復性太高。然而,隨著時間的推移,我逐漸體會到了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。每天研磨咖啡豆、調制奶茶、打發(fā)奶泡,需要不斷精益求精,耗費大量的體力和耐心。通過這些重復工作,我培養(yǎng)了堅持和毅力的品質,以及忍耐和細致的工作態(tài)度。
第二段:團隊合作的重要性
奶茶店是一個高度團隊合作的地方,每個人都負責不同的工作崗位,但又必須緊密協(xié)作。作為一個實習生,我始終要與其他員工和睦相處。他們對我的幫助和指導使我在工作中有更多的成長,同時我也要積極融入團隊,互相配合和支持。我們一起面對高峰期的忙碌和突發(fā)事件的處理,共同努力保證顧客能夠得到最好的服務。這段經歷使我明白了團隊合作的重要性,也讓我意識到單個人的力量是有限的,只有通過團隊的力量才能夠更好地完成任務。
第三段:與顧客建立良好關系
奶茶店的核心目標是提供優(yōu)質的產品和服務給顧客。作為一名實習生,我要不斷與顧客接觸和溝通,了解他們的需求和反饋。通過熟悉顧客的口味和喜好,以及積極主動地交談和傾聽,我能夠更好地滿足顧客的期望,并與他們建立起良好的關系。這不僅提升了顧客的滿意度,也增強了我的溝通和人際交往能力。
第四段:快速反應和解決問題的能力
奶茶店是一個快節(jié)奏高壓力的工作環(huán)境,經常會出現(xiàn)各種問題和突發(fā)狀況。作為一名實習生,我必須學會快速反應和解決問題的能力。有時候,當店內繁忙時,顧客會出現(xiàn)投訴或者要求更改訂單的情況,這時候需要我快速冷靜地思考并迅速給出解決方案。通過這個過程,我變得更加冷靜和靈活,并且意識到解決問題的關鍵在于速度、準確度和細致入微。
第五段:對奶茶行業(yè)的深入了解與感悟
通過實習經歷,我對奶茶行業(yè)有了更深入的了解和體驗。奶茶店的運營是一個復雜而困難的任務,需要細致的經營管理和精確的市場定位。能夠看到奶茶店業(yè)主的辛勤付出和經營策略的制定,讓我更加明白了一個好的奶茶店并不是簡單地提供好喝的奶茶,還要有創(chuàng)新的產品、不斷追求進步。在之后的工作生涯中,我將始終保持對奶茶行業(yè)的關注和學習,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結:通過這次奶茶店的實習,我不僅獲得了實踐經驗和技能,也從中汲取了寶貴的人生智慧。在將來的工作中,我將以此為基礎,保持努力和持續(xù)學習的態(tài)度,不斷提升自己的能力和素質,為自己的事業(yè)打下堅實的基礎。
茶店實習心得體會總結篇二
茶文化在中國源遠流長,人們喝茶不僅是為了解渴,更是一種品茶、聊天、感受生活的文化體驗。為了深入了解茶的制作、文化和市場,我選擇在一家茶店實習。通過這次實習,我可以更全面地認識茶文化,并學習如何為客戶提供優(yōu)質的服務和產品。
第二段:茶店的經營和服務體驗
這家茶店以優(yōu)質、原產地和品種獨特的茶葉著稱,店內裝修簡約又不失高雅,服務員們穿著統(tǒng)一的服裝,禮貌熱情地為客人提供服務。在實習期間,我主要負責茶葉的銷售和服務,通過了解茶葉知識和產地背景,我能更好地向客戶介紹茶葉的特點和品質,并為他們提供專業(yè)的品鑒服務。
第三段:學到的專業(yè)知識
在實習期間,我學習了不少茶葉的知識,包括茶具的種類、茶葉的生產和加工、茶藝的流程等方面。其中最讓我印象深刻的是,不同種類和產地的茶葉,其香型和味道差距很大,而且通過適當的溫度、時間和水量,品嘗到不同的味覺和口感體驗。同時,我還學會了茶具的使用和保養(yǎng)方法,以及如何搭配茶點和小吃等,為客人提供一站式的服務。
第四段:前臺服務和推銷技巧
在茶店實習期間,我還積累了不少前臺服務和推銷的經驗。在處理顧客的需求和問題時,我學會了耐心細致地解答客人的疑問,并根據顧客的要求和心理,推薦合適的茶葉和配件。而在推銷方面,我更要注重溝通和交流,通過讓客人品嘗、比較和體驗,達到讓顧客了解茶葉產品的目的。
第五段:實習總結和體會
通過這次茶店實習,我不僅了解了茶文化的精髓和巧妙之處,還掌握了茶葉制作和銷售的基本原則和技巧。同時,在接觸和服務客戶的過程中,我體會到了溝通、交流和智慧的重要性,同時也更加理解了服務行業(yè)的多樣性和挑戰(zhàn)性。這次實習讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標和規(guī)劃,也讓我對未來充滿了信心和期待。
茶店實習心得體會總結篇三
在進入茶店實習之前,我通過各種途徑了解到這個行業(yè)的相關知識,包括茶葉的種類、制作工藝、銷售技巧等。我認為,只有事先了解了相關知識,才能更好地應對茶店實習中的各種問題,更好地完成任務。
段落二:工作內容和職責
在茶店實習期間,我的主要工作內容是接待顧客、解答疑問、介紹茶葉品種和質量、展示茶具、推銷茶葉等。我意識到,在服務顧客的過程中,態(tài)度和專業(yè)知識是非常重要的。只有認真負責地對待自己的工作,才能讓顧客更加信任和滿意。
段落三:遇到的挑戰(zhàn)和解決方案
在開始實習的前幾天,我遇到了許多挑戰(zhàn)和障礙。一些顧客很挑剔,對茶葉的味道和口感非常苛刻。另一些顧客則對茶葉的種類和價格缺乏了解,需要我們進行仔細的解釋和介紹。我很快意識到,要想讓顧客滿意,必須耐心傾聽,了解他們的需求,提供專業(yè)的建議和解決方案。
段落四:實習的收獲和提高
在茶店實習的過程中,我不僅學到了許多有關茶葉的知識,還掌握了一些基本的服務技巧。比如,如何用禮貌和親切的態(tài)度對待顧客,如何根據顧客的需求和喜好推薦茶葉種類等。在實習的過程中,我的服務能力得到了不斷提高和完善,也更加自信。
段落五:總結和展望
茶店實習讓我嘗試了一種有別于書本教育的學習方式,我通過實踐了解到了相關的知識和技能,并得到了收獲和提高。在未來,我將繼續(xù)努力學習,提升自己的技能,為將來的工作做好準備。同時,我也希望將所學到的知識和技能,用于服務社會,并為顧客提供更好的服務。
茶店實習心得體會總結篇四
兩個月的實習,讓我受益匪淺。課堂教學、班主任工作、教育調查三項都頗有成績也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失,恐怕是這寥寥的紙張無法承載的。首先,我就課堂教學這個方面談談我最深的體會。這些體會也許不如那些經驗豐富的老師們真知灼見,卻對我也是一筆難得的財富。我教的是305班,這個班的班主任老師是三年級的組長,教學理念新穎,因此頗受關注。到底該如何教好這個班呢,開始我一臉的茫然。
思考之后,我決定先從指導老師的上課風格、學生的語文水平、教材的理念這些基本情況入手。進班第一周的三天里,我總共聽了指導老師四堂課,發(fā)現(xiàn)她的課堂大半交給學生,課堂氣氛活躍。因為工作繁忙加上又要包班,她不可能有大量時間教我具體該怎么分析課文、怎么調節(jié)氣氛、怎么設計教案。但她給了我一個總的教學思路:把課堂話語權交給學生。用她的話說,一節(jié)課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西,這堂課就算成功了。這句話可以說是她對我指導的核心,但在后來的教學實習中,我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是是這么簡簡單單一句話,卻勝過千言萬語。
之后的一個禮拜,我通過與指導老師交流、批改作業(yè)、代課、下課到班里巡視、放學后與作業(yè)拖拉而留下來寫作業(yè)的學生交流初步了解了本班同學的成績水平。得知這個班的成績水平還可以,除了一個轉學生,一個學習困難兒童以外,其他學生的平均學業(yè)水平在年級里都是拔尖的,且全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作業(yè)上交情況都非常好,學生的課外閱讀量很大,作文水平尤其突出,更重要的是他們不局限于傳統(tǒng)的課堂教學,不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些情況,我再仔細的研究了一下教材與教參。教材總體上要求教學中充分發(fā)揮學生的主體性、創(chuàng)造性,它從先前的應試教育轉為對學生綜合能力的提高上。所有的這些給我的只有一個訊息——我不能只用傳統(tǒng)的教學方式教學。雖然這一周里我也匆匆忙忙代了一些課,但是相比我的目標還是覺得差太多,但是兩個禮拜觀察下來,我開始覺得自己已經準備好了。
利用雙休日,我翻閱了大量的資料,再結合本班實際,完成了下一周的備課。設計教案是一件很辛苦的事,耗體力也耗腦力,同時也是一件頗藝術的工作,經過良久的冥思苦想,忽然頭腦開竅,一個思路出來了,一個問題解決了,那種成就感、興奮感是不言而喻的。到了后來的教學實習,我才更深刻的切身的體會到一個好的教學設計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的,又是必須靈活變通的。我的教案、我;的課堂,學生的參與是三個不可忽略的極其重要的組成部分。下面,我具體結合教學實習談談我的一種教學模式。某種程度講,它已經成為我在這兩個月里的教學風格。它取得了良好的效果,頗受指導老師的贊賞和學生的喜歡與接受。
我的課堂大都采用一種教師點撥法即設問析疑。所謂設問析疑,是教師首先由一堂課的的主題入手提出問題,然后引導學生回答、分析疑問并由此把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑,在加上適當的討論,某些課文再結合適應三年級學生情況的教學方法進行教學。尤其是在語文教學中,考慮到三年級學生豐富的想象力,必須留有大量的時間由他們思考、發(fā)言、提問,對比傳統(tǒng)的滿堂灌式教學,這樣一方面能夠保持學生的創(chuàng)造性,一方面不會扼殺他們的想象力,更重要的是,營造了一種積極的課堂氛圍。這在我見到高年級班級上課時整堂課沒有幾個學生舉手發(fā)言的情況后覺得尤其有意義。這里,我只抓住設問析疑這個點談談我的見解和感受。
好處,具體的說有助于學生思考多方面的意見,增強學生思維的靈活性,發(fā)展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學生分析和綜合的能力,鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽,使學生的想法和體驗得到了尊重,使學生成為知識的共同創(chuàng)造者。總的說來設問析疑可充分增強學生的創(chuàng)造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。
可以說,具體如何設問、如何析疑是設問析疑的關鍵。我把一堂精彩的課看作是一曲動人的交響曲,提問則是這樂曲中的旋律。如何提問,首先需要教師吃透教材、明確教學目標、重點和難點,準確落實設問點。有的時候,不僅老師可以提問,學生也可以提。問題提出來了,如何引導呢?首先對學生的發(fā)言應該鼓勵。發(fā)完言后應有恰當的評價。不要小看了那幾句鼓勵的話,它對激發(fā)學生的積極性至關重要。有好幾位學生在給我的留言本里寫道:“謝謝老師對我的鼓勵,謝謝老師對我回答問題的贊美和肯定。我從沒想過我還會受人關注,我從沒料到我的發(fā)言也可以受到肯定。我們需要肯定,需要關注,需要鼓勵?!?BR> 這是他們心底發(fā)出的話,因此不要忽視了給她們鼓勵。我的指導老師在這方面就做得很好,所以每次把自己的課與她的課比較起來,我都覺得自己還有很多不足有待提高。也許是接受了十余年沉悶的課堂教學,很多理念雖然在腦海中涌現(xiàn),但是在實際運用中不知不覺有時又走了老套路。與指導老師談話的過程中我得知她在實行這種教育理念的初期也承受著巨大的壓力:萬一效果不好怎么辦?但好在這三年的努力證明她是對的,從每一個學生快樂的笑臉、從每一位家長滿意的贊許聲中這一切都變得值得。
其次,在為期兩周的班主任工作實習中,我從各位老師身上還充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。就比如在課堂教學之余,我需要監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。然而我漸漸發(fā)現(xiàn)我們班有太多調皮的學生,又或者對于三年級才九歲的兒童,調皮才是他們的天性,但是學校的規(guī)章制度,課堂的紀律不允許他們過分調皮。我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育,你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他內心就越反抗。于是我向同年級另一位班主任請教為什么她班里的學生都特別懂事自律,她告訴我,對于學生,在平時應和他們多交流,在交流中適當地通過一些他們能夠理解的生動而有哲理的小故事啟發(fā)他們自己領悟,而不是純粹殘暴地壓制,要相信他們自己能夠懂事,果然,借鑒成功老師的經驗,我的班主任工作開展得異常順利。
另外,在實習期間,我積極參加學校組織的各項聽課評課活動,認真完成每一次包班工作、代課任務,這些寶貴的經歷,使我有更多的機會接觸到除我所在年級外其他年級更多優(yōu)秀的老師,聽到更多的好課;同時我作為實習班主任組織了一次以“推廣普通話”為主題的主題班會,這次主題班會由兩名同學主持,采取了分角色演講、討論、朗誦、合唱等形式,取得了圓滿成功,班主任給予了高度評價。這些都豐富了我的閱歷。
通過實習,我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任;通過實習,感受到了當一名教師的幸福和光榮,更深刻地體會到付出一定有回報的道理;通過實習,我還學習到了要成為一名優(yōu)秀的教師所需具備的品質,明確了自身努力的方向。我將認真總結教育實習經驗,為明天走上教育工作崗位做好扎實準備。今后,我一定盡自己最大的努力,爭取成為一名出色的人民教師。三尺講臺我準備好了!
茶店實習心得體會總結篇五
總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創(chuàng)新精神。西大農藥廠,即將面臨“改制”的調整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
轉眼之間,緊張而有序的學習生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀!
轉眼間我由校門走出,來到了這家陌生而又向往的高州中海貿易進出口有限公司。對這里的一切都感到有種新鮮感。
來到這里,我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進辦公室就有接二連三的電話沖進來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,有時客戶剛把貨物的明細表傳真過來就要求我們在半小時內給他們一套完整的單據。雖然我在這里實習,有時也幫她們制一些簡單的單子。但是,有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當初沒有好好學習。原來以為中職文憑也已經夠用了,可是現(xiàn)在看來當初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點也沒錯,只有看得遠了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺,否則也終將被社會所淘汰。進入實習期后,“學然后知不足”在不斷的學習與進步之中,我覺得學得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強烈的求知欲,推制正在轉型,科學技術日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學會做人、做事、做學問,以致辭全面發(fā)展來適應時代的需求。由此,我現(xiàn)在在實際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時,我還懂得了熱心待人,誠實守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅持嚴于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上。
我知道自己除了理論知識之外,我的經驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學習之中不斷提高!作為積極樂觀的新時代青年,我不會因為自己是中職文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實再充實,完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務科科長張會計。剛上班時公司已報完7月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務的流程是:首先由銷售人員填寫銷售單,財務主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關規(guī)定,若符合再由財務主管簽字審核,最后由總經理簽字,交于技術部,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術實現(xiàn)和業(yè)績總結這塊,并每天寫工作總結和erp數據導入。平時就是到網站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
時間過的真快,轉眼間,在***公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網站編輯的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結合緊密的學科,實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
三個月實習滿后,我?guī)е鴮W滿的知識離開了珍島。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在珍島實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當地了解公司所處的行業(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的`實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
緊張、美好的實習生活結束了,在這短短的一個月里,我和同學們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會有很多次。以下僅對我實習期間做個簡單的實習總結。
來學校的第一天確實很興奮,這是我們第一次實習,這也是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實質性的工作,只是分別聽了一下教學主任和政教主任的講話,并看了看學校的環(huán)境,算是對學校的初步了解吧。
真正的工作是從第二個星期開始的,9月24日,星期一。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū),看早自習,晚上也要監(jiān)督學生晚修,一切都打點完畢才能離開。就這樣,我們幾個住宿的同學過上了披星戴月的生活,早上6:15起,晚上10:00多才回到宿舍。
我們的教育實習主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實習老師,會有一個該校的指導老師指導我們。指導我班主任工作和教學工作的是我?guī)У陌嗉壍脑嘀魅巍惱蠋煛?BR> 來到十一中的第一個星期的時間,主要任務就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學習老師所講的知識。
我第一次上講臺時,自我感覺很緊張,而且課講得有點快,但是總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,學生們對我講授的知識都能理解、掌握,這是值得欣慰的。
比教學工作更重要的就是班主任工作。在學校里,班主任就是學生的第一監(jiān)護人,所以班主任的工作非?,嵥?。一名真正盡職盡責的班主任,在學生身上下的功夫比學生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅持“一個標準”,就是在處理班級事務時,尤其是獎懲方面,對好學生和后進生應使用同一個標準。通常好學生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。
作為實習班主任,我也在工作中不斷總結經驗。而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會。我開的主題班會的題目是《好習慣》。這次主題班會所倡導的思想是“好習慣、益終生”。班會旨在讓同學們認識到一個好習慣可以改變一個人的一生。告訴學生們如何養(yǎng)成好習慣。讓他們體會到一個好習慣而獲得成功的快樂。通過這次主題班會,很多學生都說出了自己的身上存在的好、壞習慣并說了今后該如何改變這些壞的習慣,繼續(xù)發(fā)揚好的習慣。同學們也從主題班會中學到了很多東西,不僅認識到了好習慣的重要性,也學會了怎樣養(yǎng)成一個號習慣。從同學們在班會后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會達到了非常理想的效果。
在這次實習中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會對我今后的學習、生活和工作產生深遠的影響。我會不斷努力,攀登人生的最高峰。
茶店實習心得體會總結篇六
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。下面是本站小編為大家整理的
實習心得體會
總結,供你參考!
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應和老師對學生的適應。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到,學生不喜歡適應教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應新老師,適應新的教學方式,可是但每次當完全適應的時候,馬上就要結束,又要適應新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學生,跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學生們樂于向我們尋求幫助,當然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應問題。實際上每一個學校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應過程,就像學生說的,當我們適應了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習學校老師對我們的評價,有好的也有負面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過,對于問題學生,我們都是無法全身心的投入?,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學生方面,由于我們是實習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學成績,在學生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自?;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫下。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
茶店實習心得體會總結篇七
奶茶店作為當今年輕人喜歡的咖啡廳之一,為滿足顧客對于時尚、美味和休閑的需求而興起。因此,以奶茶店為實習地點,不僅能夠親身感受到店內的熱鬧氛圍,還能學習到與顧客互動的技巧和奶茶制作的流程。本次實習的目的是提高自己的服務意識和奶茶制作技術,以備將來應聘相關崗位時更具競爭力。
第二段:客戶服務的重要性
在實習期間,我深刻認識到客戶服務的重要性。無論是笑容的迎接還是溫暖的問候,都能夠讓顧客感受到店內的友好和溫馨。而高質量的服務不僅能夠吸引顧客的再次光顧,還能夠帶來更多的好評和推薦,從而增加店鋪的知名度和收入。通過與顧客的接觸,我學會了如何傾聽顧客的需求,并給予合理的建議和解決方案。這種溝通技巧對于日后工作中與顧客的交流至關重要。
第三段:奶茶制作的技術要求
奶茶制作的每一個步驟都需要一絲不茍的態(tài)度和專業(yè)的技術。首先,選擇優(yōu)質的茶葉和新鮮的配料是呈現(xiàn)出美味口感的基礎。其次,了解不同口味的奶茶配方并掌握制作方法,才能滿足顧客對于不同口味要求的質量。例如,掌握冷熱溫度控制,調配奶茶與糖分的比例,和控制茶葉的浸泡時間等。實習期間,我通過不斷地聯(lián)系和實踐,逐漸掌握了奶茶制作的技術要求,并開始嘗試自己發(fā)掘創(chuàng)新口味。
第四段:團隊協(xié)作的重要性
實習期間,我意識到在奶茶店工作除了個人的技巧和能力外,團隊協(xié)作也是至關重要的。只有確保團隊各個環(huán)節(jié)的緊密配合,才能提供高質量的服務和產品。作為一個團隊的一員,我需要及時地與同事交流和協(xié)調工作,包括制作奶茶過程中和分工合作的例行會議。通過這些協(xié)作,我不僅學到了如何有效地與不同人合作,還鍛煉了處理與人溝通中的各種問題的能力,讓我在團隊中更有自信和價值。
第五段:實習的收獲與感悟
在這次奶茶店實習中,我不僅學到了優(yōu)質客戶服務和奶茶制作的技術,還深刻認識到團隊協(xié)作的重要性。通過實踐和鍛煉,我對于未來職業(yè)道路的選擇有了更明確的認識。我意識到,服務行業(yè)是一個不斷學習和提升的過程,而且需要不斷地關注突破和創(chuàng)新。我決定繼續(xù)追求這個方向,并且希望將來有機會成為一名優(yōu)秀的服務行業(yè)的從業(yè)者。
總結:通過這次奶茶店實習,我在客戶服務、奶茶制作和團隊協(xié)作等方面都有了新的認識和提升。這是我職業(yè)生涯中寶貴的一課,讓我對于自己未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和決心。我相信,只要繼續(xù)努力學習和實踐,我一定能夠在服務行業(yè)中取得更大的成就。
茶店實習心得體會總結篇八
第一段:引入奶茶店實習的背景及目的(200字)
奶茶作為現(xiàn)代年輕人喜歡的一種飲品,在城市中的各個角落都能看到奶茶店的身影。為了進一步了解奶茶店的運營和管理,我選擇在一家知名奶茶店實習。實習的目的是通過親身經歷,了解奶茶店的運營模式、產品制作流程以及與顧客的互動,提升自身的專業(yè)能力和服務意識。以下是我在奶茶店實習中的體會和收獲。
第二段:對實習期間的工作內容和困難的描述及解決方法(300字)
實習期間,我主要負責店內的日常運營工作,包括接待顧客、服務顧客、制作奶茶等。起初,我對奶茶店的工作流程一無所知,制作奶茶更是初次接觸。在制作奶茶的過程中,我遇到了許多困難,例如配料的搭配、手部協(xié)調能力的要求等。然而,通過向老師和同事請教,我逐漸掌握了制作奶茶的技巧和方法,同時也提高了自己的工作效率和質量。
第三段:實習期間的學習和成長體驗(300字)
在奶茶店實習期間,我不僅學到了制作奶茶的技能,還學到了如何與顧客進行有效的溝通和交流,提升了自己的服務意識和團隊合作能力。每天接待不同類型的顧客,我逐漸明白了顧客對產品和服務的需求,學會了根據顧客的需求調整自己的工作方式和態(tài)度。同時,與同事們的合作也使我更加深刻地認識到團隊合作的重要性,只有團隊的配合和協(xié)作才能更好地完成工作。
第四段:對奶茶行業(yè)和職業(yè)規(guī)劃的思考(300字)
通過實習,我對奶茶行業(yè)有了更深入的了解,也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了新的思考。奶茶行業(yè)競爭激烈,產品迭代更新快,對從業(yè)者的要求也越來越高。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我認識到需要不斷學習和提升自己的技能和知識,不僅是關于制作奶茶的技巧,還有關于市場趨勢、消費者需求等方面的知識。同時,我還希望通過深入了解奶茶行業(yè)的運營和管理,有朝一日能夠成為一個奶茶連鎖店的創(chuàng)業(yè)者。
第五段:總結實習體會和收獲(200字)
通過這段時間的奶茶店實習,我不僅提升了自己的專業(yè)技能和工作能力,還培養(yǎng)了良好的團隊合作精神和服務意識。從實習中,我深刻感受到努力和學習的重要性,只有不斷地學習和提高,才能在競爭激烈的奶茶行業(yè)中立足。同時,我也更加堅定了自己的職業(yè)規(guī)劃,希望能夠在未來成為一名優(yōu)秀的奶茶行業(yè)從業(yè)者,并為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
茶店實習心得體會總結篇九
奶茶店實習是大學生在校期間重要的社會實踐之一。最近,我有幸在一家知名奶茶店進行為期兩個月的實習。這家奶茶店以其獨特的飲品口感和服務品質而聞名,一直是我心目中的理想實習之地。在實習期間,我主要負責店內的顧客服務工作,積累了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:工作態(tài)度與職業(yè)修養(yǎng)
實習期間,我始終保持積極的工作態(tài)度。我了解到在顧客服務行業(yè),良好的態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng)是非常重要的,因為這對顧客的滿意度和店面形象有很大的影響。因此,我始終以微笑的面容迎接每一位顧客,主動與客人溝通,耐心解答他們的問題,提供高質量的服務。我還勤奮學習產品知識和技巧,以便更好地為客戶提供幫助。通過努力工作,我獲得了很多滿意的顧客和贊揚,這讓我更加自信和滿足。
第三段:承受工作壓力與團隊合作
在奶茶店的忙碌時間,我經常需要面對一連串的顧客訂單和時間限制。這時,工作壓力會顯著增加。但是,通過實踐,我意識到承受工作壓力的重要性。在高負荷的工作環(huán)境下,我學會了冷靜思考和快速反應,以確保每位顧客得到及時的服務和滿意的品質。此外,團隊合作也發(fā)揮了重要的作用。我和我的同事之間建立了良好的溝通和合作關系,我們共同努力,確保工作效率和質量。這些經歷為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎。
第四段:學習與成長
在奶茶店實習期間,我不僅了解了奶茶飲品的制作過程,還學到了經營一個小型零售店的基本知識。店主和經理教會了我許多關于如何提高銷售和服務質量的技巧,以及如何處理突發(fā)情況和處理投訴。我也參與了一些店內活動和促銷活動的策劃和執(zhí)行,這為我廣泛應用我的創(chuàng)造力和組織能力提供了機會。通過這些實踐和學習,我成長為一個更成熟和綜合素質更高的個人。
第五段:感悟與展望
通過這段奶茶店的實習經歷,我深深體會到了工作的辛苦和對細節(jié)的注重。同時,我也更加堅定了自己對于未來職業(yè)生涯的選擇。我決心將所學所得轉化為自身的優(yōu)勢,進一步完善自己,成為一個有責任心和能夠在職場中脫穎而出的人。我深信,通過不斷的學習與實踐,我將能夠更好地適應職業(yè)發(fā)展的需求,并為社會做出貢獻。
總結:通過奶茶店的實習,我積累了豐富的工作經驗和寶貴的體會。我學會了積極的工作態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng),承受工作壓力,并深入了解了奶茶店的運營和管理。這段實習經歷不僅讓我在個人成長上有所提升,更加堅定了我未來職業(yè)生涯的方向。我相信,這段實習對我的未來發(fā)展起到了重要的推動作用。
茶店實習心得體會總結篇十
本次實習從10月26日到11月27日,共用了一個月的時間。在此次實習期間,我深入到中學一線,成為了一名切切實實的語文教師,這與以往的微格練習不同,我所面對的是一張張活生生的面孔,一言一行都會給學生帶來不同的影響。
實踐之余,感慨頗多,教師工作是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,它的每一個環(huán)節(jié)對我來說都充滿了吸引力。
首先是在日常的班級工作上。
班主任工作是實習的一項重要工作,在進入北京市回民學校的第一天,學校就安排我作為初二年級6班的實習班主任。
我的班主任生活是從早上6點開始的,簡單的洗漱后連吃點早餐都顧不上就要趕上擁擠的公交車,為的是能夠趕在7點半學生到達學校之前到,督促學生做好早自習,檢查學生完成作業(yè)的情況。而本該是其他老師休息時的中午還要管理學生午休和自習。在下午還要督促學生放學打掃衛(wèi)生,等我拖著疲憊的身軀離開學校幾乎接近5點。頭幾天在強烈的興奮感和新鮮感的支持下還能夠堅持,而過了幾天之后就會感覺到苦和累。而像老教師他們長年累月都是如此,教師這份工作的辛苦可見一斑。
我認為班級工作的重點就是與學生的交流,它直接影響到班級工作的質量。中學階段的孩子活潑好動,有時為了表現(xiàn)自己甚至有些過分的舉動,但都是可以理解的。和這些孩子在一起覺得特別快樂,或者說其中的一兩個情景能讓我看到自己曾經的中學時代。我試著讓自己和他們成為朋友,所以一開始在自我介紹的時候我說我的名字和“聯(lián)想集團副總裁”重名,從此他們就一直稱呼我“總裁”。
與學生交流不像想象中的那么困難,他們都非常愿意“表現(xiàn)”自己,課間他們也會和我“打鬧”。不過有時也會有很多感動:在我要講課時,大多孩子都會積極配合,有一個小男孩還偷偷的告訴我說“我的那篇課文他回家溫習了一晚上呢”;在我們實習結束時,還有一些學生哭了出來。這些都讓我很感動。
班級工作多了,自己不知不覺的變得“婆婆媽媽”了,用他們的話說“我很唐僧”。我也是無奈之舉,看見或聽見他們一些違反記錄的言行,總想插兩句話:每天早上是他們最忙碌的時候,前一天沒寫完的作業(yè)都集中在這個時刻“完成”,其中不乏一些玩“貓膩”的,我就得訓他們幾句。話說回來現(xiàn)在學生的作業(yè)是多了很多,學校的和補習班的加在一起怎么可能都細心的去做。
班級工作都是一些很瑣碎的工作,但又都是很重要的工作,為了學生的健康成長,要求教師必須耐得住“寂寞”。如這次恰好趕上了“甲流盛行”,每天都需要觀察學生狀況,填寫體溫表等,必須做好學生工作。
其次是在語文教學活動中。這也是我感受最深的環(huán)節(jié)。
大學中專業(yè)知識的學習到此已告一個段落,實習是對自己學習的檢驗。真正走上中學課堂感覺完全不同,之前大大小小的講臺我也去過不少,如參加師范風采大賽,下鄉(xiāng)支教等。但這次不同,首先教學的過程要正規(guī)的多。
“臺上十分鐘,臺下十年功”這句話用在這里也不為過,講一堂課,要用十節(jié)課的時間去做準備。拿我講的“故宮博物院”為例現(xiàn)在網上的資源非常豐富,但是質量高的并不多,我以前習慣在備課前上網找一些資源,這次我的院系指導老師王老師建議我們先自己進行教學設計,最后再參考資源,因為這是不緊對自己技能有所提升,也一種負責人的態(tài)度,一種現(xiàn)代師德的表現(xiàn)。
人教版八年級語文上的這篇“故宮博物院”是一篇說明文。對課文的結構和說明順序的把握是教學的重點,而就課文的說明對象——故宮而言,需要有大量的背景知識。教師必須深度閱讀,不然何以“解惑”。教學的每一處設計都要考慮到學生的接受能力,要符合學生特點。前后我調整了不下10次。
教學的經驗的確很重要,在實習的前兩周我的主要任務是聽課,聽語文指導教師的課,這也讓我學到了不少,指導教師楊老師是一個有經驗的語文教師,在教學中對我的幫助非常大。
還有很多感受,不能一一道來??傊鲆幻蠋熓呛芸鞓返?。老師的快樂表現(xiàn)在很多地方,本次實習期間,我們實習教師趕上了期中考試,我也被派去監(jiān)考了,考試結束后很長一段時間還會有同學在校園里向你打招呼,那時我就覺得心理特別高興。在中學實習的一個多月里,我學到了很多的東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。實習給予我機會的同時,也帶來了挑戰(zhàn)?!皶接脮r方恨少”,自己還有很多需要做的,學的,為了自己兒時的夢想我會不斷努力的。
茶店實習心得體會總結篇十一
我是一名大學生,在暑假期間選擇在琉璃凈奶茶店進行了為期一個月的實習。這段時間里,我在琉璃凈奶茶店的經歷讓我受益匪淺,提升了自己的實際操作能力,增加了團隊協(xié)作和溝通能力,對待工作更加積極主動,同時也增加了對奶茶行業(yè)的了解,為將來的發(fā)展打下了良好的基礎。
在琉璃凈奶茶店的實習期間,我主要負責制作奶茶和服務顧客。作為一名實習生,剛開始我對于制作奶茶的流程和技巧并不熟悉,但是這里的員工都非常耐心地教導我每一道工序,教會了我該如何選取材料,如何掌握火候和比例,如何調制出美味可口的奶茶。通過不斷反復的練習,我漸漸掌握了制作奶茶的技術,并且能夠迅速、準確地根據客人的要求進行調制。實戰(zhàn)經驗的積累讓我更加自信地面對忙碌的工作環(huán)境,同時也提高了我處理復雜問題的能力。
琉璃凈奶茶店有一個團結友好的團隊,員工們彼此之間相互幫助,互相理解。我的同事們對我非常友善,起初我在遇到一些難題時會抱有疑懼和困惑的心態(tài),但他們總是耐心地解答我的問題,并給我提供一些建議和技巧。通過與他們的合作,我學會了如何與不同類型的人建立友好的溝通和合作關系。這種團隊精神讓我感受到了工作中人際關系的重要性,也讓我在日后的工作中更加注重和同事們之間的合作和交流,共同提高工作效率。
在琉璃凈奶茶店的實習經歷中,與顧客的溝通和服務成為我成長的重要一環(huán)。在這個過程中,我學會了傾聽客人的需求,通過與他們的交流,了解他們更多的喜好和口味。誠實、熱情地對待每一位顧客,盡力幫助他們解決問題,爭取讓他們滿意是我在實習期間的目標。這段經歷讓我深刻體會到了服務行業(yè)的重要性,也讓我明白了一句話:“滿意的顧客是最好的宣傳”。實習中的服務經驗讓我在待人處理事情時更加細心、真誠,提高了我的服務態(tài)度和水平。
在琉璃凈奶茶店的一個月實習期間,我對奶茶行業(yè)有了更深入的了解。我了解到了奶茶的發(fā)展歷程、原料的選擇,以及消費者的喜好和需求變化。我明白了奶茶行業(yè)的競爭激烈,如果想要在這個行業(yè)立足,就需要不斷創(chuàng)新和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這段實習經歷中,我有幸接觸到一些行業(yè)內的資深人士,通過他們的指導和經驗分享,我對奶茶行業(yè)的運營和管理有了更深入的認識,為將來自己創(chuàng)業(yè)或是從事相關工作奠定了基礎。
通過在琉璃凈奶茶店的實習經歷,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了團隊協(xié)作和溝通能力。與同事的合作讓我明白了團隊精神的重要性,與顧客的交流讓我更加注重服務的質量。同時,實習經歷也讓我了解到了奶茶行業(yè)的發(fā)展趨勢和行業(yè)競爭的激烈程度。這段寶貴的實習經歷讓我在未來的求職過程中有了更多的資本,也更加堅定了我在奶茶行業(yè)的發(fā)展方向。我相信,在未來的工作中,這段實習經歷將會成為我成長的重要支撐和財富。
茶店實習心得體會總結篇十二
近日,我在琉璃凈奶茶店實習,這段時間的實習經歷給我留下了深刻的印象。通過這次實習,我不僅學到了專業(yè)知識和實踐經驗,還增長了見識和人際交往能力。在琉璃凈奶茶店的實習過程中,我體會到了專業(yè)性的重要性、團隊合作的必要性以及積極主動的態(tài)度對工作的影響。
首先,琉璃凈奶茶店的實習讓我深刻認識到專業(yè)性的重要性。在奶茶制作過程中,每一個環(huán)節(jié)都需要高度的專業(yè)知識和技能。我學到了如何根據顧客的口味需求選擇合適的茶葉、調配奶茶的甜度和口感,并掌握了一些特色奶茶的制作方法。同時,我還學習到了如何正確使用奶茶機器,保持衛(wèi)生和安全的意識。這些專業(yè)知識和技能為我日后從事相關行業(yè)提供了良好的基礎,也讓我深刻認識到在任何行業(yè)中,專業(yè)化是必不可少的。
其次,琉璃凈奶茶店的實習讓我明白了團隊合作的必要性。作為實習生,我和其他員工一起工作,共同完成一天的任務。無論是忙碌的早晨還是繁忙的午后,我們互相幫助、協(xié)作配合,共同承擔工作壓力。每個人的工作環(huán)節(jié)緊密相關,只有團隊合作,才能保證顧客的滿意度和工作的順利進行。在這個過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性,也意識到只有通過團隊的力量,我們才能做好自己的本職工作。
最后,琉璃凈奶茶店的實習讓我明白了積極主動的態(tài)度對工作的影響。琉璃凈奶茶店的忙碌程度讓我倍感壓力,然而我通過積極主動的態(tài)度應對每一個挑戰(zhàn)。在菜單繁多、顧客排隊等候的情況下,我總是竭盡全力去滿足顧客的需求。無論是奶茶的制作,還是顧客的問題解答,我都堅持用最熱情和專業(yè)的態(tài)度對待。這種積極主動的態(tài)度不僅提高了我的工作效率,也讓顧客對琉璃凈奶茶店產生了信任和好感。
通過琉璃凈奶茶店的實習經歷,我不僅學到了專業(yè)知識和實踐經驗,還增長了見識和人際交往能力。我明白了專業(yè)性在任何行業(yè)中的重要性,團隊合作是一個團隊完成工作的基礎,而積極主動的態(tài)度則能夠對工作產生積極的影響。我相信,通過這次實習,我不僅對奶茶行業(yè)有了更加深入的了解,也為自己今后從事相關職業(yè)打下了堅實的基礎。同時,我也將這次實習中的經驗和體會融入到日常生活中,用積極樂觀的態(tài)度面對一切工作和生活中的挑戰(zhàn)。
茶店實習心得體會總結篇十三
學習固然重要,但適當地參加一些社會實踐對大學生來說也是必不可少的。在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經驗,而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴大自己的社會接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。
在陌生人面前我向來是不太敢展示自己的,即使是在認識的但不太熟的人面前我也不太會主動跟他們交流。我自知這對我以后是極為不好的,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會。每個推廣點都有兩個推廣員,每天推廣的地點不同,而我的搭檔也基本上每換一個地點就換一個。幸好我每一次的搭檔人都很好,她們作為老員工并不像人家說的會欺負新員工,反而會教我如何擺放飲料,如何向路人介紹奶茶等。
一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產品,可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發(fā)現(xiàn)了我的氣餒,她鼓勵我說:時間久了就會習慣的,別人拒絕了也沒事啊,我也是這樣過來的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經歷嗎,正是在這個過程中,讓我學會了堅持增強了耐力,慢慢地我也發(fā)現(xiàn)了如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察。觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格,當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。
在冬天,寒冷的戶外推廣產品對我來說也是一個極大的考驗。不過對我來說也是一次極好的鍛煉,讓我更好地了解到工作的不容易,每個行業(yè)都有它的不易之處。同時我還發(fā)現(xiàn)了天氣越冷奶茶越不好賣,給他們做試飲時很多消費者都說冷不想喝,特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動過來買的多數為青年人,大都是買小瓶裝,便于攜帶。而中年人過來買的多數買大瓶裝的,以實惠為主,并且有一大部分是沖著贈品來的。
在我看來,xx奶茶在今后的銷售費對象應該以青年人為主,特別是學生跟上班族。奶茶的的瓶裝設計或許可以往簡易攜帶,外觀好看精美方面設計。奶茶的口感,口味也很重要。當然,中年人消費者也不少,不過可以往更實惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變,首先要保證奶茶的安全。
通過這次寒假實踐,讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞,打工的不易。工作如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。同事之間的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。同時,對于別人給的建議也要虛心接受。
茶店實習心得體會總結篇十四
實習已經結束,但回首往日,歷歷在目。
雖然實習只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學到了許多在學校中不可能學到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務,鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復著同樣性質的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當時我就認為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復前一天的工作內容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎。三個月的實習轉眼已結束,這是一段相當難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結和歸納這次實習的收獲,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認真的對待自己的工作,對工作負起責任來。
在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學會了很多在學校里面學不到的東西,看到了在學校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據事情的性質在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經慢慢脫離學校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經驗,吃一蟄長一智??鞓贰⒈瘋?、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
不久,我會正式走上社會,脫離學校的保護傘,成為一個真正的為自己的生活和目標打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學習,加強語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習經歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實習機會。
茶店實習心得體會總結篇十五
奶茶店已成為當下年輕人追逐的時尚飲品,其銷售額也呈現(xiàn)出與日俱增的趨勢。但隨著市場競爭的激烈,經營者們不僅要留住已有的顧客,還要吸引更多的新顧客。于是,怎樣經營奶茶店成為一個讓人頭疼的問題。作為一個奶茶店老板,需要不斷總結經驗,深刻認識奶茶店經營的重要性,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第二段:規(guī)劃好店鋪經營定位,才能夠得到市場的信任
開設奶茶店首先需要規(guī)劃好店鋪經營定位,畢竟經營定位是店鋪的靈魂,其合理制定將有效地提高市場競爭力。這其中的實際意義在于,店鋪經營定位的規(guī)劃好壞直接關系到店鋪各個方面,如顧客數量、顧客構成、營業(yè)額等等。例如,一個定位高端的奶茶店,其店面裝修、奶茶的口感、營銷推廣等方面都需要體現(xiàn)出高端奢華的特點,以此來吸引高端客戶的關注與光顧。反之,如果定位中低端,其著重點就是在讓顧客感受到產品實惠、品質好、環(huán)境優(yōu)雅等品牌形象,從而追求更大的客流量和盈利空間。因此,一個奶茶店的經營定位非常關鍵,要符合市場需求并贏得市場信任。
第三段:不斷創(chuàng)新,滿足年輕人的需求
如今的消費市場正面臨更年輕化的趨勢,所以奶茶店必須不斷追求創(chuàng)新,才能夠贏得年輕消費者的青睞。這里的創(chuàng)新并不只是產品口味的創(chuàng)新,還包括服務、品牌形象、營銷策略等方面。從這些角度來說,一個以年輕客戶為主要消費對象的奶茶店,需要在產品配方創(chuàng)新、營銷推廣策略創(chuàng)新、店面樣式設計創(chuàng)新、電子支付方式創(chuàng)新等方面進行嘗試,才能夠在業(yè)內站穩(wěn)腳跟。不斷創(chuàng)新,不斷滿足年輕人的需求,才能夠不斷推動奶茶店的發(fā)展。
第四段:加強員工培訓、建設有競爭力的團隊
一個好的奶茶店,必須擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)、有競爭力的員工團隊。員工作為奶茶店的服務支撐,對于店面的整體服務水平與形象非常重要。因此,店長應該加強員工培訓,提高他們對于產品知識和客戶服務技巧等方面的專業(yè)能力。同時,建立科學合理的考核機制,激發(fā)員工服務的主動性與積極性,促進員工發(fā)揮出更好的潛能。
第五段:持續(xù)落實顧客服務,樹立良好的品牌形象
除了擁有創(chuàng)新的產品和專業(yè)的員工之外,良好的服務也是奶茶店成功的重要原因。尤其是在競爭激烈的市場中,良好的服務是能夠維系老客戶、吸引新客戶的必要因素。例如,設立售后服務、快遞外送、私人定制等各項服務,都可以幫助顧客感受到我們的專業(yè)態(tài)度,從而更加信任我們的品質和服務。通過高品質的產品、專業(yè)的員工及優(yōu)越的服務,不斷樹立良好的品牌形象,才能夠成為奶茶店市場中的佼佼者。
結語:
在市場快速發(fā)展的今天,奶茶店經營方式的革新與創(chuàng)新是必要的。作為奶茶老板,必須深入了解經營規(guī)劃、產品創(chuàng)新、員工培訓、顧客服務四個方面,為了成功經營一個奶茶店。加強市場調查,分析市場趨勢,提高服務質量,持續(xù)創(chuàng)新,嚴格考核員工,才能夠建立有競爭力的團隊,樹立良好的品牌形象,創(chuàng)造更多的商機。相信在經營理念正確的前提下,一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為行業(yè)中的佼佼者。
茶店實習心得體會總結篇十六
來到奶茶店工作已經差不多一年了,當初進入奶茶店工作時,我的初心也非常的簡單,那就是我自己本身喜歡奶茶,平時是一個特別喜歡喝奶茶的人,我也喜歡奶茶這種文化,來到我們奶茶店工作之后,我也對奶茶又一步加深了。對于這一年的工作,我想對自己的表現(xiàn)和工作進行一次總結。
不知道從什么時候開始,我對奶茶這一類飲品非常的感興趣。一開始我想的是,多去學習一些奶茶文化,然后希望將來自己也能夠成為一個合格的奶茶人。我想通過自己的學習,為自己樹立起一個更有意思的形象,我喜歡飲品,更喜歡做飲品的那種感覺,在設計和創(chuàng)造新產品的時候,我覺得是最有成就感的,尤其是發(fā)明了一種口味更好的飲品時,我覺得這簡直就是對我最大的褒獎。所以這一年的工作中,我一直都堅持著自己的初心,在研發(fā)新產品和做產品的時候,保持著非常高的警醒度和責任感,不敢絲毫的松懈,并且也得到了一個好的結果。
我喜歡這個行業(yè),所以我也有很大的熱情,更是有很大的決心。一開始我并不知道其實很多飲品做出來都非常的簡單,或許是我把這個行業(yè)想的太復雜了。所以進來之后我也震驚到了。確實做出一款好的產品是一件很簡單的事情,但是這其中的尺度也是很重要的。而企業(yè)的文化更是非常重要的,尤其是做奶茶這一個行業(yè),如果沒有自己的口碑,或者是沒有實質內容的話,產業(yè)極其容易就倒閉,所以在我就職的這段時間里,我也意識到還是要去堅持,要去把握好工作中的各個尺度。我也相信自己有這樣的決心和信心堅持下去!
做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對這份事業(yè)就不會長久。雖然一開始我確實是因為自己喜歡喝奶茶才選擇這個行業(yè),但是當我真正走入了這個行業(yè)的時候,我發(fā)現(xiàn)其實有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西,比如說在產品的創(chuàng)造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個新人,我也相信未來的時光,我一定可以把自己的這份熱愛堅持下去,把這一份決心當做生活中的動力,好好把握,好好創(chuàng)造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的`榮譽搭建起來!
茶店實習心得體會總結篇一
近年來,奶茶行業(yè)迅猛發(fā)展,成為了年輕人生活中的一部分。為了進一步了解這個行業(yè)的運營和管理,我決定到一家奶茶店實習。在一個月的實習期間,我深深感受到了奶茶店的魅力和拼搏,也從中獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。
第一段:日復一日的重復工作,鍛煉毅力和耐心
在奶茶店的實習期間,我主要負責制作和售賣奶茶。最初,我覺得這項工作簡單無聊,重復性太高。然而,隨著時間的推移,我逐漸體會到了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。每天研磨咖啡豆、調制奶茶、打發(fā)奶泡,需要不斷精益求精,耗費大量的體力和耐心。通過這些重復工作,我培養(yǎng)了堅持和毅力的品質,以及忍耐和細致的工作態(tài)度。
第二段:團隊合作的重要性
奶茶店是一個高度團隊合作的地方,每個人都負責不同的工作崗位,但又必須緊密協(xié)作。作為一個實習生,我始終要與其他員工和睦相處。他們對我的幫助和指導使我在工作中有更多的成長,同時我也要積極融入團隊,互相配合和支持。我們一起面對高峰期的忙碌和突發(fā)事件的處理,共同努力保證顧客能夠得到最好的服務。這段經歷使我明白了團隊合作的重要性,也讓我意識到單個人的力量是有限的,只有通過團隊的力量才能夠更好地完成任務。
第三段:與顧客建立良好關系
奶茶店的核心目標是提供優(yōu)質的產品和服務給顧客。作為一名實習生,我要不斷與顧客接觸和溝通,了解他們的需求和反饋。通過熟悉顧客的口味和喜好,以及積極主動地交談和傾聽,我能夠更好地滿足顧客的期望,并與他們建立起良好的關系。這不僅提升了顧客的滿意度,也增強了我的溝通和人際交往能力。
第四段:快速反應和解決問題的能力
奶茶店是一個快節(jié)奏高壓力的工作環(huán)境,經常會出現(xiàn)各種問題和突發(fā)狀況。作為一名實習生,我必須學會快速反應和解決問題的能力。有時候,當店內繁忙時,顧客會出現(xiàn)投訴或者要求更改訂單的情況,這時候需要我快速冷靜地思考并迅速給出解決方案。通過這個過程,我變得更加冷靜和靈活,并且意識到解決問題的關鍵在于速度、準確度和細致入微。
第五段:對奶茶行業(yè)的深入了解與感悟
通過實習經歷,我對奶茶行業(yè)有了更深入的了解和體驗。奶茶店的運營是一個復雜而困難的任務,需要細致的經營管理和精確的市場定位。能夠看到奶茶店業(yè)主的辛勤付出和經營策略的制定,讓我更加明白了一個好的奶茶店并不是簡單地提供好喝的奶茶,還要有創(chuàng)新的產品、不斷追求進步。在之后的工作生涯中,我將始終保持對奶茶行業(yè)的關注和學習,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結:通過這次奶茶店的實習,我不僅獲得了實踐經驗和技能,也從中汲取了寶貴的人生智慧。在將來的工作中,我將以此為基礎,保持努力和持續(xù)學習的態(tài)度,不斷提升自己的能力和素質,為自己的事業(yè)打下堅實的基礎。
茶店實習心得體會總結篇二
茶文化在中國源遠流長,人們喝茶不僅是為了解渴,更是一種品茶、聊天、感受生活的文化體驗。為了深入了解茶的制作、文化和市場,我選擇在一家茶店實習。通過這次實習,我可以更全面地認識茶文化,并學習如何為客戶提供優(yōu)質的服務和產品。
第二段:茶店的經營和服務體驗
這家茶店以優(yōu)質、原產地和品種獨特的茶葉著稱,店內裝修簡約又不失高雅,服務員們穿著統(tǒng)一的服裝,禮貌熱情地為客人提供服務。在實習期間,我主要負責茶葉的銷售和服務,通過了解茶葉知識和產地背景,我能更好地向客戶介紹茶葉的特點和品質,并為他們提供專業(yè)的品鑒服務。
第三段:學到的專業(yè)知識
在實習期間,我學習了不少茶葉的知識,包括茶具的種類、茶葉的生產和加工、茶藝的流程等方面。其中最讓我印象深刻的是,不同種類和產地的茶葉,其香型和味道差距很大,而且通過適當的溫度、時間和水量,品嘗到不同的味覺和口感體驗。同時,我還學會了茶具的使用和保養(yǎng)方法,以及如何搭配茶點和小吃等,為客人提供一站式的服務。
第四段:前臺服務和推銷技巧
在茶店實習期間,我還積累了不少前臺服務和推銷的經驗。在處理顧客的需求和問題時,我學會了耐心細致地解答客人的疑問,并根據顧客的要求和心理,推薦合適的茶葉和配件。而在推銷方面,我更要注重溝通和交流,通過讓客人品嘗、比較和體驗,達到讓顧客了解茶葉產品的目的。
第五段:實習總結和體會
通過這次茶店實習,我不僅了解了茶文化的精髓和巧妙之處,還掌握了茶葉制作和銷售的基本原則和技巧。同時,在接觸和服務客戶的過程中,我體會到了溝通、交流和智慧的重要性,同時也更加理解了服務行業(yè)的多樣性和挑戰(zhàn)性。這次實習讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標和規(guī)劃,也讓我對未來充滿了信心和期待。
茶店實習心得體會總結篇三
在進入茶店實習之前,我通過各種途徑了解到這個行業(yè)的相關知識,包括茶葉的種類、制作工藝、銷售技巧等。我認為,只有事先了解了相關知識,才能更好地應對茶店實習中的各種問題,更好地完成任務。
段落二:工作內容和職責
在茶店實習期間,我的主要工作內容是接待顧客、解答疑問、介紹茶葉品種和質量、展示茶具、推銷茶葉等。我意識到,在服務顧客的過程中,態(tài)度和專業(yè)知識是非常重要的。只有認真負責地對待自己的工作,才能讓顧客更加信任和滿意。
段落三:遇到的挑戰(zhàn)和解決方案
在開始實習的前幾天,我遇到了許多挑戰(zhàn)和障礙。一些顧客很挑剔,對茶葉的味道和口感非常苛刻。另一些顧客則對茶葉的種類和價格缺乏了解,需要我們進行仔細的解釋和介紹。我很快意識到,要想讓顧客滿意,必須耐心傾聽,了解他們的需求,提供專業(yè)的建議和解決方案。
段落四:實習的收獲和提高
在茶店實習的過程中,我不僅學到了許多有關茶葉的知識,還掌握了一些基本的服務技巧。比如,如何用禮貌和親切的態(tài)度對待顧客,如何根據顧客的需求和喜好推薦茶葉種類等。在實習的過程中,我的服務能力得到了不斷提高和完善,也更加自信。
段落五:總結和展望
茶店實習讓我嘗試了一種有別于書本教育的學習方式,我通過實踐了解到了相關的知識和技能,并得到了收獲和提高。在未來,我將繼續(xù)努力學習,提升自己的技能,為將來的工作做好準備。同時,我也希望將所學到的知識和技能,用于服務社會,并為顧客提供更好的服務。
茶店實習心得體會總結篇四
兩個月的實習,讓我受益匪淺。課堂教學、班主任工作、教育調查三項都頗有成績也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失,恐怕是這寥寥的紙張無法承載的。首先,我就課堂教學這個方面談談我最深的體會。這些體會也許不如那些經驗豐富的老師們真知灼見,卻對我也是一筆難得的財富。我教的是305班,這個班的班主任老師是三年級的組長,教學理念新穎,因此頗受關注。到底該如何教好這個班呢,開始我一臉的茫然。
思考之后,我決定先從指導老師的上課風格、學生的語文水平、教材的理念這些基本情況入手。進班第一周的三天里,我總共聽了指導老師四堂課,發(fā)現(xiàn)她的課堂大半交給學生,課堂氣氛活躍。因為工作繁忙加上又要包班,她不可能有大量時間教我具體該怎么分析課文、怎么調節(jié)氣氛、怎么設計教案。但她給了我一個總的教學思路:把課堂話語權交給學生。用她的話說,一節(jié)課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西,這堂課就算成功了。這句話可以說是她對我指導的核心,但在后來的教學實習中,我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是是這么簡簡單單一句話,卻勝過千言萬語。
之后的一個禮拜,我通過與指導老師交流、批改作業(yè)、代課、下課到班里巡視、放學后與作業(yè)拖拉而留下來寫作業(yè)的學生交流初步了解了本班同學的成績水平。得知這個班的成績水平還可以,除了一個轉學生,一個學習困難兒童以外,其他學生的平均學業(yè)水平在年級里都是拔尖的,且全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作業(yè)上交情況都非常好,學生的課外閱讀量很大,作文水平尤其突出,更重要的是他們不局限于傳統(tǒng)的課堂教學,不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些情況,我再仔細的研究了一下教材與教參。教材總體上要求教學中充分發(fā)揮學生的主體性、創(chuàng)造性,它從先前的應試教育轉為對學生綜合能力的提高上。所有的這些給我的只有一個訊息——我不能只用傳統(tǒng)的教學方式教學。雖然這一周里我也匆匆忙忙代了一些課,但是相比我的目標還是覺得差太多,但是兩個禮拜觀察下來,我開始覺得自己已經準備好了。
利用雙休日,我翻閱了大量的資料,再結合本班實際,完成了下一周的備課。設計教案是一件很辛苦的事,耗體力也耗腦力,同時也是一件頗藝術的工作,經過良久的冥思苦想,忽然頭腦開竅,一個思路出來了,一個問題解決了,那種成就感、興奮感是不言而喻的。到了后來的教學實習,我才更深刻的切身的體會到一個好的教學設計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的,又是必須靈活變通的。我的教案、我;的課堂,學生的參與是三個不可忽略的極其重要的組成部分。下面,我具體結合教學實習談談我的一種教學模式。某種程度講,它已經成為我在這兩個月里的教學風格。它取得了良好的效果,頗受指導老師的贊賞和學生的喜歡與接受。
我的課堂大都采用一種教師點撥法即設問析疑。所謂設問析疑,是教師首先由一堂課的的主題入手提出問題,然后引導學生回答、分析疑問并由此把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑,在加上適當的討論,某些課文再結合適應三年級學生情況的教學方法進行教學。尤其是在語文教學中,考慮到三年級學生豐富的想象力,必須留有大量的時間由他們思考、發(fā)言、提問,對比傳統(tǒng)的滿堂灌式教學,這樣一方面能夠保持學生的創(chuàng)造性,一方面不會扼殺他們的想象力,更重要的是,營造了一種積極的課堂氛圍。這在我見到高年級班級上課時整堂課沒有幾個學生舉手發(fā)言的情況后覺得尤其有意義。這里,我只抓住設問析疑這個點談談我的見解和感受。
好處,具體的說有助于學生思考多方面的意見,增強學生思維的靈活性,發(fā)展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學生分析和綜合的能力,鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽,使學生的想法和體驗得到了尊重,使學生成為知識的共同創(chuàng)造者。總的說來設問析疑可充分增強學生的創(chuàng)造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。
可以說,具體如何設問、如何析疑是設問析疑的關鍵。我把一堂精彩的課看作是一曲動人的交響曲,提問則是這樂曲中的旋律。如何提問,首先需要教師吃透教材、明確教學目標、重點和難點,準確落實設問點。有的時候,不僅老師可以提問,學生也可以提。問題提出來了,如何引導呢?首先對學生的發(fā)言應該鼓勵。發(fā)完言后應有恰當的評價。不要小看了那幾句鼓勵的話,它對激發(fā)學生的積極性至關重要。有好幾位學生在給我的留言本里寫道:“謝謝老師對我的鼓勵,謝謝老師對我回答問題的贊美和肯定。我從沒想過我還會受人關注,我從沒料到我的發(fā)言也可以受到肯定。我們需要肯定,需要關注,需要鼓勵?!?BR> 這是他們心底發(fā)出的話,因此不要忽視了給她們鼓勵。我的指導老師在這方面就做得很好,所以每次把自己的課與她的課比較起來,我都覺得自己還有很多不足有待提高。也許是接受了十余年沉悶的課堂教學,很多理念雖然在腦海中涌現(xiàn),但是在實際運用中不知不覺有時又走了老套路。與指導老師談話的過程中我得知她在實行這種教育理念的初期也承受著巨大的壓力:萬一效果不好怎么辦?但好在這三年的努力證明她是對的,從每一個學生快樂的笑臉、從每一位家長滿意的贊許聲中這一切都變得值得。
其次,在為期兩周的班主任工作實習中,我從各位老師身上還充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。就比如在課堂教學之余,我需要監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。然而我漸漸發(fā)現(xiàn)我們班有太多調皮的學生,又或者對于三年級才九歲的兒童,調皮才是他們的天性,但是學校的規(guī)章制度,課堂的紀律不允許他們過分調皮。我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育,你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他內心就越反抗。于是我向同年級另一位班主任請教為什么她班里的學生都特別懂事自律,她告訴我,對于學生,在平時應和他們多交流,在交流中適當地通過一些他們能夠理解的生動而有哲理的小故事啟發(fā)他們自己領悟,而不是純粹殘暴地壓制,要相信他們自己能夠懂事,果然,借鑒成功老師的經驗,我的班主任工作開展得異常順利。
另外,在實習期間,我積極參加學校組織的各項聽課評課活動,認真完成每一次包班工作、代課任務,這些寶貴的經歷,使我有更多的機會接觸到除我所在年級外其他年級更多優(yōu)秀的老師,聽到更多的好課;同時我作為實習班主任組織了一次以“推廣普通話”為主題的主題班會,這次主題班會由兩名同學主持,采取了分角色演講、討論、朗誦、合唱等形式,取得了圓滿成功,班主任給予了高度評價。這些都豐富了我的閱歷。
通過實習,我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任;通過實習,感受到了當一名教師的幸福和光榮,更深刻地體會到付出一定有回報的道理;通過實習,我還學習到了要成為一名優(yōu)秀的教師所需具備的品質,明確了自身努力的方向。我將認真總結教育實習經驗,為明天走上教育工作崗位做好扎實準備。今后,我一定盡自己最大的努力,爭取成為一名出色的人民教師。三尺講臺我準備好了!
茶店實習心得體會總結篇五
總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創(chuàng)新精神。西大農藥廠,即將面臨“改制”的調整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
轉眼之間,緊張而有序的學習生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀!
轉眼間我由校門走出,來到了這家陌生而又向往的高州中海貿易進出口有限公司。對這里的一切都感到有種新鮮感。
來到這里,我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進辦公室就有接二連三的電話沖進來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,有時客戶剛把貨物的明細表傳真過來就要求我們在半小時內給他們一套完整的單據。雖然我在這里實習,有時也幫她們制一些簡單的單子。但是,有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當初沒有好好學習。原來以為中職文憑也已經夠用了,可是現(xiàn)在看來當初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點也沒錯,只有看得遠了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺,否則也終將被社會所淘汰。進入實習期后,“學然后知不足”在不斷的學習與進步之中,我覺得學得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強烈的求知欲,推制正在轉型,科學技術日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學會做人、做事、做學問,以致辭全面發(fā)展來適應時代的需求。由此,我現(xiàn)在在實際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時,我還懂得了熱心待人,誠實守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅持嚴于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上。
我知道自己除了理論知識之外,我的經驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學習之中不斷提高!作為積極樂觀的新時代青年,我不會因為自己是中職文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實再充實,完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務科科長張會計。剛上班時公司已報完7月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務的流程是:首先由銷售人員填寫銷售單,財務主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關規(guī)定,若符合再由財務主管簽字審核,最后由總經理簽字,交于技術部,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術實現(xiàn)和業(yè)績總結這塊,并每天寫工作總結和erp數據導入。平時就是到網站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
時間過的真快,轉眼間,在***公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網站編輯的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結合緊密的學科,實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
三個月實習滿后,我?guī)е鴮W滿的知識離開了珍島。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在珍島實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當地了解公司所處的行業(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的`實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
緊張、美好的實習生活結束了,在這短短的一個月里,我和同學們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會有很多次。以下僅對我實習期間做個簡單的實習總結。
來學校的第一天確實很興奮,這是我們第一次實習,這也是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實質性的工作,只是分別聽了一下教學主任和政教主任的講話,并看了看學校的環(huán)境,算是對學校的初步了解吧。
真正的工作是從第二個星期開始的,9月24日,星期一。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū),看早自習,晚上也要監(jiān)督學生晚修,一切都打點完畢才能離開。就這樣,我們幾個住宿的同學過上了披星戴月的生活,早上6:15起,晚上10:00多才回到宿舍。
我們的教育實習主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實習老師,會有一個該校的指導老師指導我們。指導我班主任工作和教學工作的是我?guī)У陌嗉壍脑嘀魅巍惱蠋煛?BR> 來到十一中的第一個星期的時間,主要任務就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學習老師所講的知識。
我第一次上講臺時,自我感覺很緊張,而且課講得有點快,但是總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,學生們對我講授的知識都能理解、掌握,這是值得欣慰的。
比教學工作更重要的就是班主任工作。在學校里,班主任就是學生的第一監(jiān)護人,所以班主任的工作非?,嵥?。一名真正盡職盡責的班主任,在學生身上下的功夫比學生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅持“一個標準”,就是在處理班級事務時,尤其是獎懲方面,對好學生和后進生應使用同一個標準。通常好學生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。
作為實習班主任,我也在工作中不斷總結經驗。而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會。我開的主題班會的題目是《好習慣》。這次主題班會所倡導的思想是“好習慣、益終生”。班會旨在讓同學們認識到一個好習慣可以改變一個人的一生。告訴學生們如何養(yǎng)成好習慣。讓他們體會到一個好習慣而獲得成功的快樂。通過這次主題班會,很多學生都說出了自己的身上存在的好、壞習慣并說了今后該如何改變這些壞的習慣,繼續(xù)發(fā)揚好的習慣。同學們也從主題班會中學到了很多東西,不僅認識到了好習慣的重要性,也學會了怎樣養(yǎng)成一個號習慣。從同學們在班會后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會達到了非常理想的效果。
在這次實習中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會對我今后的學習、生活和工作產生深遠的影響。我會不斷努力,攀登人生的最高峰。
茶店實習心得體會總結篇六
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。下面是本站小編為大家整理的
實習心得體會
總結,供你參考!
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應和老師對學生的適應。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到,學生不喜歡適應教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應新老師,適應新的教學方式,可是但每次當完全適應的時候,馬上就要結束,又要適應新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學生,跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學生們樂于向我們尋求幫助,當然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應問題。實際上每一個學校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應過程,就像學生說的,當我們適應了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習學校老師對我們的評價,有好的也有負面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過,對于問題學生,我們都是無法全身心的投入?,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學生方面,由于我們是實習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學成績,在學生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自?;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫下。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
茶店實習心得體會總結篇七
奶茶店作為當今年輕人喜歡的咖啡廳之一,為滿足顧客對于時尚、美味和休閑的需求而興起。因此,以奶茶店為實習地點,不僅能夠親身感受到店內的熱鬧氛圍,還能學習到與顧客互動的技巧和奶茶制作的流程。本次實習的目的是提高自己的服務意識和奶茶制作技術,以備將來應聘相關崗位時更具競爭力。
第二段:客戶服務的重要性
在實習期間,我深刻認識到客戶服務的重要性。無論是笑容的迎接還是溫暖的問候,都能夠讓顧客感受到店內的友好和溫馨。而高質量的服務不僅能夠吸引顧客的再次光顧,還能夠帶來更多的好評和推薦,從而增加店鋪的知名度和收入。通過與顧客的接觸,我學會了如何傾聽顧客的需求,并給予合理的建議和解決方案。這種溝通技巧對于日后工作中與顧客的交流至關重要。
第三段:奶茶制作的技術要求
奶茶制作的每一個步驟都需要一絲不茍的態(tài)度和專業(yè)的技術。首先,選擇優(yōu)質的茶葉和新鮮的配料是呈現(xiàn)出美味口感的基礎。其次,了解不同口味的奶茶配方并掌握制作方法,才能滿足顧客對于不同口味要求的質量。例如,掌握冷熱溫度控制,調配奶茶與糖分的比例,和控制茶葉的浸泡時間等。實習期間,我通過不斷地聯(lián)系和實踐,逐漸掌握了奶茶制作的技術要求,并開始嘗試自己發(fā)掘創(chuàng)新口味。
第四段:團隊協(xié)作的重要性
實習期間,我意識到在奶茶店工作除了個人的技巧和能力外,團隊協(xié)作也是至關重要的。只有確保團隊各個環(huán)節(jié)的緊密配合,才能提供高質量的服務和產品。作為一個團隊的一員,我需要及時地與同事交流和協(xié)調工作,包括制作奶茶過程中和分工合作的例行會議。通過這些協(xié)作,我不僅學到了如何有效地與不同人合作,還鍛煉了處理與人溝通中的各種問題的能力,讓我在團隊中更有自信和價值。
第五段:實習的收獲與感悟
在這次奶茶店實習中,我不僅學到了優(yōu)質客戶服務和奶茶制作的技術,還深刻認識到團隊協(xié)作的重要性。通過實踐和鍛煉,我對于未來職業(yè)道路的選擇有了更明確的認識。我意識到,服務行業(yè)是一個不斷學習和提升的過程,而且需要不斷地關注突破和創(chuàng)新。我決定繼續(xù)追求這個方向,并且希望將來有機會成為一名優(yōu)秀的服務行業(yè)的從業(yè)者。
總結:通過這次奶茶店實習,我在客戶服務、奶茶制作和團隊協(xié)作等方面都有了新的認識和提升。這是我職業(yè)生涯中寶貴的一課,讓我對于自己未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和決心。我相信,只要繼續(xù)努力學習和實踐,我一定能夠在服務行業(yè)中取得更大的成就。
茶店實習心得體會總結篇八
第一段:引入奶茶店實習的背景及目的(200字)
奶茶作為現(xiàn)代年輕人喜歡的一種飲品,在城市中的各個角落都能看到奶茶店的身影。為了進一步了解奶茶店的運營和管理,我選擇在一家知名奶茶店實習。實習的目的是通過親身經歷,了解奶茶店的運營模式、產品制作流程以及與顧客的互動,提升自身的專業(yè)能力和服務意識。以下是我在奶茶店實習中的體會和收獲。
第二段:對實習期間的工作內容和困難的描述及解決方法(300字)
實習期間,我主要負責店內的日常運營工作,包括接待顧客、服務顧客、制作奶茶等。起初,我對奶茶店的工作流程一無所知,制作奶茶更是初次接觸。在制作奶茶的過程中,我遇到了許多困難,例如配料的搭配、手部協(xié)調能力的要求等。然而,通過向老師和同事請教,我逐漸掌握了制作奶茶的技巧和方法,同時也提高了自己的工作效率和質量。
第三段:實習期間的學習和成長體驗(300字)
在奶茶店實習期間,我不僅學到了制作奶茶的技能,還學到了如何與顧客進行有效的溝通和交流,提升了自己的服務意識和團隊合作能力。每天接待不同類型的顧客,我逐漸明白了顧客對產品和服務的需求,學會了根據顧客的需求調整自己的工作方式和態(tài)度。同時,與同事們的合作也使我更加深刻地認識到團隊合作的重要性,只有團隊的配合和協(xié)作才能更好地完成工作。
第四段:對奶茶行業(yè)和職業(yè)規(guī)劃的思考(300字)
通過實習,我對奶茶行業(yè)有了更深入的了解,也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了新的思考。奶茶行業(yè)競爭激烈,產品迭代更新快,對從業(yè)者的要求也越來越高。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我認識到需要不斷學習和提升自己的技能和知識,不僅是關于制作奶茶的技巧,還有關于市場趨勢、消費者需求等方面的知識。同時,我還希望通過深入了解奶茶行業(yè)的運營和管理,有朝一日能夠成為一個奶茶連鎖店的創(chuàng)業(yè)者。
第五段:總結實習體會和收獲(200字)
通過這段時間的奶茶店實習,我不僅提升了自己的專業(yè)技能和工作能力,還培養(yǎng)了良好的團隊合作精神和服務意識。從實習中,我深刻感受到努力和學習的重要性,只有不斷地學習和提高,才能在競爭激烈的奶茶行業(yè)中立足。同時,我也更加堅定了自己的職業(yè)規(guī)劃,希望能夠在未來成為一名優(yōu)秀的奶茶行業(yè)從業(yè)者,并為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
茶店實習心得體會總結篇九
奶茶店實習是大學生在校期間重要的社會實踐之一。最近,我有幸在一家知名奶茶店進行為期兩個月的實習。這家奶茶店以其獨特的飲品口感和服務品質而聞名,一直是我心目中的理想實習之地。在實習期間,我主要負責店內的顧客服務工作,積累了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:工作態(tài)度與職業(yè)修養(yǎng)
實習期間,我始終保持積極的工作態(tài)度。我了解到在顧客服務行業(yè),良好的態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng)是非常重要的,因為這對顧客的滿意度和店面形象有很大的影響。因此,我始終以微笑的面容迎接每一位顧客,主動與客人溝通,耐心解答他們的問題,提供高質量的服務。我還勤奮學習產品知識和技巧,以便更好地為客戶提供幫助。通過努力工作,我獲得了很多滿意的顧客和贊揚,這讓我更加自信和滿足。
第三段:承受工作壓力與團隊合作
在奶茶店的忙碌時間,我經常需要面對一連串的顧客訂單和時間限制。這時,工作壓力會顯著增加。但是,通過實踐,我意識到承受工作壓力的重要性。在高負荷的工作環(huán)境下,我學會了冷靜思考和快速反應,以確保每位顧客得到及時的服務和滿意的品質。此外,團隊合作也發(fā)揮了重要的作用。我和我的同事之間建立了良好的溝通和合作關系,我們共同努力,確保工作效率和質量。這些經歷為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎。
第四段:學習與成長
在奶茶店實習期間,我不僅了解了奶茶飲品的制作過程,還學到了經營一個小型零售店的基本知識。店主和經理教會了我許多關于如何提高銷售和服務質量的技巧,以及如何處理突發(fā)情況和處理投訴。我也參與了一些店內活動和促銷活動的策劃和執(zhí)行,這為我廣泛應用我的創(chuàng)造力和組織能力提供了機會。通過這些實踐和學習,我成長為一個更成熟和綜合素質更高的個人。
第五段:感悟與展望
通過這段奶茶店的實習經歷,我深深體會到了工作的辛苦和對細節(jié)的注重。同時,我也更加堅定了自己對于未來職業(yè)生涯的選擇。我決心將所學所得轉化為自身的優(yōu)勢,進一步完善自己,成為一個有責任心和能夠在職場中脫穎而出的人。我深信,通過不斷的學習與實踐,我將能夠更好地適應職業(yè)發(fā)展的需求,并為社會做出貢獻。
總結:通過奶茶店的實習,我積累了豐富的工作經驗和寶貴的體會。我學會了積極的工作態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng),承受工作壓力,并深入了解了奶茶店的運營和管理。這段實習經歷不僅讓我在個人成長上有所提升,更加堅定了我未來職業(yè)生涯的方向。我相信,這段實習對我的未來發(fā)展起到了重要的推動作用。
茶店實習心得體會總結篇十
本次實習從10月26日到11月27日,共用了一個月的時間。在此次實習期間,我深入到中學一線,成為了一名切切實實的語文教師,這與以往的微格練習不同,我所面對的是一張張活生生的面孔,一言一行都會給學生帶來不同的影響。
實踐之余,感慨頗多,教師工作是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,它的每一個環(huán)節(jié)對我來說都充滿了吸引力。
首先是在日常的班級工作上。
班主任工作是實習的一項重要工作,在進入北京市回民學校的第一天,學校就安排我作為初二年級6班的實習班主任。
我的班主任生活是從早上6點開始的,簡單的洗漱后連吃點早餐都顧不上就要趕上擁擠的公交車,為的是能夠趕在7點半學生到達學校之前到,督促學生做好早自習,檢查學生完成作業(yè)的情況。而本該是其他老師休息時的中午還要管理學生午休和自習。在下午還要督促學生放學打掃衛(wèi)生,等我拖著疲憊的身軀離開學校幾乎接近5點。頭幾天在強烈的興奮感和新鮮感的支持下還能夠堅持,而過了幾天之后就會感覺到苦和累。而像老教師他們長年累月都是如此,教師這份工作的辛苦可見一斑。
我認為班級工作的重點就是與學生的交流,它直接影響到班級工作的質量。中學階段的孩子活潑好動,有時為了表現(xiàn)自己甚至有些過分的舉動,但都是可以理解的。和這些孩子在一起覺得特別快樂,或者說其中的一兩個情景能讓我看到自己曾經的中學時代。我試著讓自己和他們成為朋友,所以一開始在自我介紹的時候我說我的名字和“聯(lián)想集團副總裁”重名,從此他們就一直稱呼我“總裁”。
與學生交流不像想象中的那么困難,他們都非常愿意“表現(xiàn)”自己,課間他們也會和我“打鬧”。不過有時也會有很多感動:在我要講課時,大多孩子都會積極配合,有一個小男孩還偷偷的告訴我說“我的那篇課文他回家溫習了一晚上呢”;在我們實習結束時,還有一些學生哭了出來。這些都讓我很感動。
班級工作多了,自己不知不覺的變得“婆婆媽媽”了,用他們的話說“我很唐僧”。我也是無奈之舉,看見或聽見他們一些違反記錄的言行,總想插兩句話:每天早上是他們最忙碌的時候,前一天沒寫完的作業(yè)都集中在這個時刻“完成”,其中不乏一些玩“貓膩”的,我就得訓他們幾句。話說回來現(xiàn)在學生的作業(yè)是多了很多,學校的和補習班的加在一起怎么可能都細心的去做。
班級工作都是一些很瑣碎的工作,但又都是很重要的工作,為了學生的健康成長,要求教師必須耐得住“寂寞”。如這次恰好趕上了“甲流盛行”,每天都需要觀察學生狀況,填寫體溫表等,必須做好學生工作。
其次是在語文教學活動中。這也是我感受最深的環(huán)節(jié)。
大學中專業(yè)知識的學習到此已告一個段落,實習是對自己學習的檢驗。真正走上中學課堂感覺完全不同,之前大大小小的講臺我也去過不少,如參加師范風采大賽,下鄉(xiāng)支教等。但這次不同,首先教學的過程要正規(guī)的多。
“臺上十分鐘,臺下十年功”這句話用在這里也不為過,講一堂課,要用十節(jié)課的時間去做準備。拿我講的“故宮博物院”為例現(xiàn)在網上的資源非常豐富,但是質量高的并不多,我以前習慣在備課前上網找一些資源,這次我的院系指導老師王老師建議我們先自己進行教學設計,最后再參考資源,因為這是不緊對自己技能有所提升,也一種負責人的態(tài)度,一種現(xiàn)代師德的表現(xiàn)。
人教版八年級語文上的這篇“故宮博物院”是一篇說明文。對課文的結構和說明順序的把握是教學的重點,而就課文的說明對象——故宮而言,需要有大量的背景知識。教師必須深度閱讀,不然何以“解惑”。教學的每一處設計都要考慮到學生的接受能力,要符合學生特點。前后我調整了不下10次。
教學的經驗的確很重要,在實習的前兩周我的主要任務是聽課,聽語文指導教師的課,這也讓我學到了不少,指導教師楊老師是一個有經驗的語文教師,在教學中對我的幫助非常大。
還有很多感受,不能一一道來??傊鲆幻蠋熓呛芸鞓返?。老師的快樂表現(xiàn)在很多地方,本次實習期間,我們實習教師趕上了期中考試,我也被派去監(jiān)考了,考試結束后很長一段時間還會有同學在校園里向你打招呼,那時我就覺得心理特別高興。在中學實習的一個多月里,我學到了很多的東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。實習給予我機會的同時,也帶來了挑戰(zhàn)?!皶接脮r方恨少”,自己還有很多需要做的,學的,為了自己兒時的夢想我會不斷努力的。
茶店實習心得體會總結篇十一
我是一名大學生,在暑假期間選擇在琉璃凈奶茶店進行了為期一個月的實習。這段時間里,我在琉璃凈奶茶店的經歷讓我受益匪淺,提升了自己的實際操作能力,增加了團隊協(xié)作和溝通能力,對待工作更加積極主動,同時也增加了對奶茶行業(yè)的了解,為將來的發(fā)展打下了良好的基礎。
在琉璃凈奶茶店的實習期間,我主要負責制作奶茶和服務顧客。作為一名實習生,剛開始我對于制作奶茶的流程和技巧并不熟悉,但是這里的員工都非常耐心地教導我每一道工序,教會了我該如何選取材料,如何掌握火候和比例,如何調制出美味可口的奶茶。通過不斷反復的練習,我漸漸掌握了制作奶茶的技術,并且能夠迅速、準確地根據客人的要求進行調制。實戰(zhàn)經驗的積累讓我更加自信地面對忙碌的工作環(huán)境,同時也提高了我處理復雜問題的能力。
琉璃凈奶茶店有一個團結友好的團隊,員工們彼此之間相互幫助,互相理解。我的同事們對我非常友善,起初我在遇到一些難題時會抱有疑懼和困惑的心態(tài),但他們總是耐心地解答我的問題,并給我提供一些建議和技巧。通過與他們的合作,我學會了如何與不同類型的人建立友好的溝通和合作關系。這種團隊精神讓我感受到了工作中人際關系的重要性,也讓我在日后的工作中更加注重和同事們之間的合作和交流,共同提高工作效率。
在琉璃凈奶茶店的實習經歷中,與顧客的溝通和服務成為我成長的重要一環(huán)。在這個過程中,我學會了傾聽客人的需求,通過與他們的交流,了解他們更多的喜好和口味。誠實、熱情地對待每一位顧客,盡力幫助他們解決問題,爭取讓他們滿意是我在實習期間的目標。這段經歷讓我深刻體會到了服務行業(yè)的重要性,也讓我明白了一句話:“滿意的顧客是最好的宣傳”。實習中的服務經驗讓我在待人處理事情時更加細心、真誠,提高了我的服務態(tài)度和水平。
在琉璃凈奶茶店的一個月實習期間,我對奶茶行業(yè)有了更深入的了解。我了解到了奶茶的發(fā)展歷程、原料的選擇,以及消費者的喜好和需求變化。我明白了奶茶行業(yè)的競爭激烈,如果想要在這個行業(yè)立足,就需要不斷創(chuàng)新和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這段實習經歷中,我有幸接觸到一些行業(yè)內的資深人士,通過他們的指導和經驗分享,我對奶茶行業(yè)的運營和管理有了更深入的認識,為將來自己創(chuàng)業(yè)或是從事相關工作奠定了基礎。
通過在琉璃凈奶茶店的實習經歷,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了團隊協(xié)作和溝通能力。與同事的合作讓我明白了團隊精神的重要性,與顧客的交流讓我更加注重服務的質量。同時,實習經歷也讓我了解到了奶茶行業(yè)的發(fā)展趨勢和行業(yè)競爭的激烈程度。這段寶貴的實習經歷讓我在未來的求職過程中有了更多的資本,也更加堅定了我在奶茶行業(yè)的發(fā)展方向。我相信,在未來的工作中,這段實習經歷將會成為我成長的重要支撐和財富。
茶店實習心得體會總結篇十二
近日,我在琉璃凈奶茶店實習,這段時間的實習經歷給我留下了深刻的印象。通過這次實習,我不僅學到了專業(yè)知識和實踐經驗,還增長了見識和人際交往能力。在琉璃凈奶茶店的實習過程中,我體會到了專業(yè)性的重要性、團隊合作的必要性以及積極主動的態(tài)度對工作的影響。
首先,琉璃凈奶茶店的實習讓我深刻認識到專業(yè)性的重要性。在奶茶制作過程中,每一個環(huán)節(jié)都需要高度的專業(yè)知識和技能。我學到了如何根據顧客的口味需求選擇合適的茶葉、調配奶茶的甜度和口感,并掌握了一些特色奶茶的制作方法。同時,我還學習到了如何正確使用奶茶機器,保持衛(wèi)生和安全的意識。這些專業(yè)知識和技能為我日后從事相關行業(yè)提供了良好的基礎,也讓我深刻認識到在任何行業(yè)中,專業(yè)化是必不可少的。
其次,琉璃凈奶茶店的實習讓我明白了團隊合作的必要性。作為實習生,我和其他員工一起工作,共同完成一天的任務。無論是忙碌的早晨還是繁忙的午后,我們互相幫助、協(xié)作配合,共同承擔工作壓力。每個人的工作環(huán)節(jié)緊密相關,只有團隊合作,才能保證顧客的滿意度和工作的順利進行。在這個過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性,也意識到只有通過團隊的力量,我們才能做好自己的本職工作。
最后,琉璃凈奶茶店的實習讓我明白了積極主動的態(tài)度對工作的影響。琉璃凈奶茶店的忙碌程度讓我倍感壓力,然而我通過積極主動的態(tài)度應對每一個挑戰(zhàn)。在菜單繁多、顧客排隊等候的情況下,我總是竭盡全力去滿足顧客的需求。無論是奶茶的制作,還是顧客的問題解答,我都堅持用最熱情和專業(yè)的態(tài)度對待。這種積極主動的態(tài)度不僅提高了我的工作效率,也讓顧客對琉璃凈奶茶店產生了信任和好感。
通過琉璃凈奶茶店的實習經歷,我不僅學到了專業(yè)知識和實踐經驗,還增長了見識和人際交往能力。我明白了專業(yè)性在任何行業(yè)中的重要性,團隊合作是一個團隊完成工作的基礎,而積極主動的態(tài)度則能夠對工作產生積極的影響。我相信,通過這次實習,我不僅對奶茶行業(yè)有了更加深入的了解,也為自己今后從事相關職業(yè)打下了堅實的基礎。同時,我也將這次實習中的經驗和體會融入到日常生活中,用積極樂觀的態(tài)度面對一切工作和生活中的挑戰(zhàn)。
茶店實習心得體會總結篇十三
學習固然重要,但適當地參加一些社會實踐對大學生來說也是必不可少的。在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經驗,而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴大自己的社會接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。
在陌生人面前我向來是不太敢展示自己的,即使是在認識的但不太熟的人面前我也不太會主動跟他們交流。我自知這對我以后是極為不好的,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會。每個推廣點都有兩個推廣員,每天推廣的地點不同,而我的搭檔也基本上每換一個地點就換一個。幸好我每一次的搭檔人都很好,她們作為老員工并不像人家說的會欺負新員工,反而會教我如何擺放飲料,如何向路人介紹奶茶等。
一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產品,可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發(fā)現(xiàn)了我的氣餒,她鼓勵我說:時間久了就會習慣的,別人拒絕了也沒事啊,我也是這樣過來的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經歷嗎,正是在這個過程中,讓我學會了堅持增強了耐力,慢慢地我也發(fā)現(xiàn)了如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察。觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格,當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。
在冬天,寒冷的戶外推廣產品對我來說也是一個極大的考驗。不過對我來說也是一次極好的鍛煉,讓我更好地了解到工作的不容易,每個行業(yè)都有它的不易之處。同時我還發(fā)現(xiàn)了天氣越冷奶茶越不好賣,給他們做試飲時很多消費者都說冷不想喝,特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動過來買的多數為青年人,大都是買小瓶裝,便于攜帶。而中年人過來買的多數買大瓶裝的,以實惠為主,并且有一大部分是沖著贈品來的。
在我看來,xx奶茶在今后的銷售費對象應該以青年人為主,特別是學生跟上班族。奶茶的的瓶裝設計或許可以往簡易攜帶,外觀好看精美方面設計。奶茶的口感,口味也很重要。當然,中年人消費者也不少,不過可以往更實惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變,首先要保證奶茶的安全。
通過這次寒假實踐,讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞,打工的不易。工作如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。同事之間的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。同時,對于別人給的建議也要虛心接受。
茶店實習心得體會總結篇十四
實習已經結束,但回首往日,歷歷在目。
雖然實習只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學到了許多在學校中不可能學到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務,鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復著同樣性質的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當時我就認為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復前一天的工作內容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎。三個月的實習轉眼已結束,這是一段相當難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結和歸納這次實習的收獲,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認真的對待自己的工作,對工作負起責任來。
在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學會了很多在學校里面學不到的東西,看到了在學校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據事情的性質在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經慢慢脫離學校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經驗,吃一蟄長一智??鞓贰⒈瘋?、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
不久,我會正式走上社會,脫離學校的保護傘,成為一個真正的為自己的生活和目標打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學習,加強語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習經歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實習機會。
茶店實習心得體會總結篇十五
奶茶店已成為當下年輕人追逐的時尚飲品,其銷售額也呈現(xiàn)出與日俱增的趨勢。但隨著市場競爭的激烈,經營者們不僅要留住已有的顧客,還要吸引更多的新顧客。于是,怎樣經營奶茶店成為一個讓人頭疼的問題。作為一個奶茶店老板,需要不斷總結經驗,深刻認識奶茶店經營的重要性,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第二段:規(guī)劃好店鋪經營定位,才能夠得到市場的信任
開設奶茶店首先需要規(guī)劃好店鋪經營定位,畢竟經營定位是店鋪的靈魂,其合理制定將有效地提高市場競爭力。這其中的實際意義在于,店鋪經營定位的規(guī)劃好壞直接關系到店鋪各個方面,如顧客數量、顧客構成、營業(yè)額等等。例如,一個定位高端的奶茶店,其店面裝修、奶茶的口感、營銷推廣等方面都需要體現(xiàn)出高端奢華的特點,以此來吸引高端客戶的關注與光顧。反之,如果定位中低端,其著重點就是在讓顧客感受到產品實惠、品質好、環(huán)境優(yōu)雅等品牌形象,從而追求更大的客流量和盈利空間。因此,一個奶茶店的經營定位非常關鍵,要符合市場需求并贏得市場信任。
第三段:不斷創(chuàng)新,滿足年輕人的需求
如今的消費市場正面臨更年輕化的趨勢,所以奶茶店必須不斷追求創(chuàng)新,才能夠贏得年輕消費者的青睞。這里的創(chuàng)新并不只是產品口味的創(chuàng)新,還包括服務、品牌形象、營銷策略等方面。從這些角度來說,一個以年輕客戶為主要消費對象的奶茶店,需要在產品配方創(chuàng)新、營銷推廣策略創(chuàng)新、店面樣式設計創(chuàng)新、電子支付方式創(chuàng)新等方面進行嘗試,才能夠在業(yè)內站穩(wěn)腳跟。不斷創(chuàng)新,不斷滿足年輕人的需求,才能夠不斷推動奶茶店的發(fā)展。
第四段:加強員工培訓、建設有競爭力的團隊
一個好的奶茶店,必須擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)、有競爭力的員工團隊。員工作為奶茶店的服務支撐,對于店面的整體服務水平與形象非常重要。因此,店長應該加強員工培訓,提高他們對于產品知識和客戶服務技巧等方面的專業(yè)能力。同時,建立科學合理的考核機制,激發(fā)員工服務的主動性與積極性,促進員工發(fā)揮出更好的潛能。
第五段:持續(xù)落實顧客服務,樹立良好的品牌形象
除了擁有創(chuàng)新的產品和專業(yè)的員工之外,良好的服務也是奶茶店成功的重要原因。尤其是在競爭激烈的市場中,良好的服務是能夠維系老客戶、吸引新客戶的必要因素。例如,設立售后服務、快遞外送、私人定制等各項服務,都可以幫助顧客感受到我們的專業(yè)態(tài)度,從而更加信任我們的品質和服務。通過高品質的產品、專業(yè)的員工及優(yōu)越的服務,不斷樹立良好的品牌形象,才能夠成為奶茶店市場中的佼佼者。
結語:
在市場快速發(fā)展的今天,奶茶店經營方式的革新與創(chuàng)新是必要的。作為奶茶老板,必須深入了解經營規(guī)劃、產品創(chuàng)新、員工培訓、顧客服務四個方面,為了成功經營一個奶茶店。加強市場調查,分析市場趨勢,提高服務質量,持續(xù)創(chuàng)新,嚴格考核員工,才能夠建立有競爭力的團隊,樹立良好的品牌形象,創(chuàng)造更多的商機。相信在經營理念正確的前提下,一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為行業(yè)中的佼佼者。
茶店實習心得體會總結篇十六
來到奶茶店工作已經差不多一年了,當初進入奶茶店工作時,我的初心也非常的簡單,那就是我自己本身喜歡奶茶,平時是一個特別喜歡喝奶茶的人,我也喜歡奶茶這種文化,來到我們奶茶店工作之后,我也對奶茶又一步加深了。對于這一年的工作,我想對自己的表現(xiàn)和工作進行一次總結。
不知道從什么時候開始,我對奶茶這一類飲品非常的感興趣。一開始我想的是,多去學習一些奶茶文化,然后希望將來自己也能夠成為一個合格的奶茶人。我想通過自己的學習,為自己樹立起一個更有意思的形象,我喜歡飲品,更喜歡做飲品的那種感覺,在設計和創(chuàng)造新產品的時候,我覺得是最有成就感的,尤其是發(fā)明了一種口味更好的飲品時,我覺得這簡直就是對我最大的褒獎。所以這一年的工作中,我一直都堅持著自己的初心,在研發(fā)新產品和做產品的時候,保持著非常高的警醒度和責任感,不敢絲毫的松懈,并且也得到了一個好的結果。
我喜歡這個行業(yè),所以我也有很大的熱情,更是有很大的決心。一開始我并不知道其實很多飲品做出來都非常的簡單,或許是我把這個行業(yè)想的太復雜了。所以進來之后我也震驚到了。確實做出一款好的產品是一件很簡單的事情,但是這其中的尺度也是很重要的。而企業(yè)的文化更是非常重要的,尤其是做奶茶這一個行業(yè),如果沒有自己的口碑,或者是沒有實質內容的話,產業(yè)極其容易就倒閉,所以在我就職的這段時間里,我也意識到還是要去堅持,要去把握好工作中的各個尺度。我也相信自己有這樣的決心和信心堅持下去!
做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對這份事業(yè)就不會長久。雖然一開始我確實是因為自己喜歡喝奶茶才選擇這個行業(yè),但是當我真正走入了這個行業(yè)的時候,我發(fā)現(xiàn)其實有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西,比如說在產品的創(chuàng)造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個新人,我也相信未來的時光,我一定可以把自己的這份熱愛堅持下去,把這一份決心當做生活中的動力,好好把握,好好創(chuàng)造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的`榮譽搭建起來!