藝術是人類創(chuàng)造力的體現(xiàn),它可以給我們帶來美的享受和思考。如何挑選一份合適的謝禮來表達感激之情?以下是一些智者們的智慧箴言和格言,或許可以給我們一些思考的方向。
班委工作心得分享篇一
工作分享心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關于心態(tài)這個話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓,但是感覺于這次不同與以往。這次培訓趙老師很實際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時,我們應當主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。
“說到不如做到。”
一個人內心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們?!?BR> “每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度。”當聽到趙教師給我們講解這句話時,我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。
在16號的培訓當中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。在這當中,還講到一個學習的方法“小紙條”學習法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時拿出來分享一下,會對自己在工作當中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人,真誠做事,堅持不懈,絕不放棄。
回顧一學年來的健康教育工作,我們始終把實施素質教育,關心學生的健康成長,作為我們工作的重點,特別是對學生的健康成長作為重中之重。對于學校的健康教學,我們表現(xiàn)在長抓不懈,領導重視,教師認真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領導重視
我們學校在抓健康教育時,建立了健全的領導班子,定期召開有關工作會議。每學期開學初,專門召開健康教育領導小組和校中層領導會議,研究學校的健康教育工作,明確分工并實行定期檢查,保證計劃任務的落實,為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認真落實好學科教育計劃
體育與健康課是學校的必修課之一,教導處在學期初切實安排好體育與健康課的任課教師,落實好課時,要求每位任課教師按照教學管理常規(guī)的要求,制定教學計劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導處還與其它課程一個樣,業(yè)務檢查時對健康教育課的備課、進行檢查,并記入教師個人檔案。
三、關心學生健康,做好后勤保障工作
衛(wèi)生設施,與學生的健康專有密切的關聯(lián)。學校的設備一切為學生著想,從坐的桌凳到照明設施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責任到人,定期檢查評比,各種設施,人為損壞,照價賠償,自然損壞及時維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強常規(guī)教育,不斷提高學生健康衛(wèi)生意識
不斷培養(yǎng)學生的衛(wèi)生習慣和豐富學生的健康衛(wèi)生知識,對學生的健康成長能起到積極的促進作用。每學期我們除開設好健康課之外,還充分利用校會和班會課對學生進行衛(wèi)生習慣的常規(guī)教育,對學生做好宣傳教育,并要求學生對照實行。利用學校的多媒體和有線廣播進行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學校、班級利用黑板報定期開辟專欄,進行衛(wèi)生知識的宣傳,使學生的衛(wèi)生健康知識,得到了進一步提高,增強了健康意識。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學習生活環(huán)境
近年來對學校的綠化我們做了大量的工作,為學校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對學生的生命健康,起著舉足輕重的關鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學校由專人負責,嚴格管理制度,對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時進行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習慣,一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)危Q哉f“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結出一天的教訓,不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對外單位結算較多,是一個形象窗口;對內是一個服務窗口,內部職工報銷頻繁,是一個內當家。要想保證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應手,有較強的業(yè)務能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務,有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉帳業(yè)務,填一張進帳單,盡管有銀行的服務人員指導,他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關,一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術功底,漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
班委工作心得分享篇二
隨著時間的逝去,這一年也將結束,在我們即將邁入新的一年里,轉眼間又到了17年,一年過去了,回顧我在15年中,有耕耘,有收獲,有失落,也有歡喜。
收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。
在以往的工作上,由于個人專業(yè)知識的匱乏和經(jīng)驗不足使我在一些事情上處理的不得當,多虧了領導和同事及時的提點及其建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。
在此我要感謝領導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫助。
在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:
1.熟悉并精通本職工作
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎上進行超越。
否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠。
這樣非但不能證明一個人的能力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好,沒有最好。
可是現(xiàn)實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。
許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。
所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海,個人融入團隊
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。
人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的能力都設定為1,那么10個人的合作結果有時要比10大得多。
這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
4.要善于溝通
優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。
表達能力對一個人的成功很重要。
很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于辭令。
無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進展得較為順利。
總結過去,展望未來,自進入公司以來,身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。
我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍,在公司這個寬廣的平臺上,我一定會充分的挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值,為公司帶來更好的效益。
不辜負領導及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們的公司越來越紅火,領導、同事身體健康,步步高升,天天快樂,大家工作順利!
此致:
敬禮!
xxxx年xx月xx日
?
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。
為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。
這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。
作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。
除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。
我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質。
xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
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回想自己走過的歷程,已經(jīng)工作16年了。
在這16年的工作經(jīng)歷中,可以說有喜悅,也有痛苦。
工作的日子是快樂的,那時候是個什么都不懂的孩子,總感覺我好不容易畢業(yè)了,可不用學習了,終于可以玩玩了。
于是,我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝、玩、樂。
每天晚上的必修課就是出去逛街,回到家還要拉呱。
頭腦中根本不想工作,只是偶爾到有什么比賽,我才投身到工作中去。
在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。
在這十幾年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,直到現(xiàn)在,我雖然沒有什么優(yōu)質課,但是我有自己的學生,看到學生每節(jié)課都聽的這樣高興,我知道是我自己課堂水平在提高,我心里無比欣慰。
今后自己要更進一步認真學習 “三個代表”的理論精神,從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。
提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。
刻苦鉆研業(yè)務知識,做到政治業(yè)務兩過硬。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,將繼續(xù)努力學習“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。
我總從以下幾個方面改進自己:
一、 師德方面:
1、首先,要樹立崇高的師德形象,升華自己的師德境界。
年輕教師要不斷提高自己的'師德水準,就必須以優(yōu)秀典型為榜樣,勤于學習,虛心請教,善于鉆研。
因為社會和人民對教師寄予厚望,教師具備了高度的責任感和強烈的事業(yè)心,就會在教育實踐中全身心投入,潛心鉆研業(yè)務,努力掌握現(xiàn)代科學理論知識,不斷改進教學方式,樹立正確的教育觀,就會甘于平凡,為人民教育事業(yè)默默奉獻,在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。
教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,因此,我一定時時處處為學生做出榜樣,凡是要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。
嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服囗服,把我當成良師益友。
3、在教學上狠下功夫。
我要努力增強自身基本功的訓練,課堂上能結合實際創(chuàng)設教學情境,使數(shù)學和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛,使學生學得輕松;做到精講精練,不搞題海戰(zhàn)術;并注重對學生創(chuàng)新思維能力和實踐能力的培養(yǎng),努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
4、平時對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,努力培養(yǎng)他們學好數(shù)學的信心,培養(yǎng)他們良好的學習習慣,教給學習方法。
并能多聯(lián)系學生家庭,家校攜起手來,使他們在各方面有更大進步。
二、在日常教學工作中,我認真做好“六認真”工作:
(1)認真研究教材,力求準確把握重點、難點,備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學手段,激發(fā)學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知,輕松學習。
(3)認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行講解。
對于班級里的后進生,我利用空余的時間為他們輔導,努力使他們有所提高。
(4)堅持聽課,學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作,在教學過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學到了很多。
并且抓住學校安排的外出聽課的機會,吸取別人的精華,取長補短,收獲不少。
本著“六認真”的原則,在教學中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯,均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法,訓練學生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在能夠有所提高。
5、經(jīng)常向各位老師學習,提高自身教學水平。
6、多看教育雜志,學習成功經(jīng)驗,使班級管理更上一層樓。
7、扎實根本做好校本培訓,在實踐中不斷豐富經(jīng)驗、技能。
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工作心得分享簡短的
工作心得怎么寫
保育員工作心得體會
工作心得體會一句話
班委工作心得分享篇三
工作心得分享要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作心得分享樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作心得分享精品3篇】,供你選擇借鑒。
最近,董事長給我們推薦了一本《工作就是責任》的好書,并親自撰寫了《責任重于泰山》的推薦函。認真拜讀董事長的寄語和該書的主要內容后,發(fā)人深省,受益匪淺,也有頗多感觸和體會愿與大家交流!
自古以來,人在社會,無論其角色地位怎樣,都承擔著各種不同的責任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進步,正所謂“修身治國平天下”,都離不開各自應承擔的角色責任。因此,責任便成為推動我們個人、團隊和社會不斷前進的原始動力。這就要求我們每個人都應找準各自角色,擺正自身位置,勇于直面和擔當自己的責任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話:“在目前的企業(yè)文化中,個人責任感的缺失非常普遍,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力,這些都是組織內部的通病,而缺乏責任意識的組織和個人將無法達到目標、無法在市場上與競爭對手一較高低,更無法讓個人和團隊更上一層樓。”反躬自省,公司近期出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細想來,真讓人有些不寒而栗。
工作就是責任,態(tài)度決定一切。責任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎,也是我們做好本職工作的前提。當今的市場競爭,從某種意義上講,就是責任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責任感植根于心,讓它在我們的腦海里成為一種強烈的意識。無論在日常行為中,還是在工作執(zhí)行上,無論是普通同工,還是主管干部,這種責任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能,從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績,正是以其率先垂范鑄就的強大團隊責任感的體現(xiàn)與結晶。
目前,公司正處于推進二次創(chuàng)業(yè)、促進跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關鍵時期,各項工作頭緒繁雜、任務艱巨,更需要我們上下同心,明確共同的責任使命,每位干部員工都應恪盡職守、勇?lián)熑?。一個有責任心的人,一定會認真思考,勤奮工作,細致踏實,實事求是;一個有責任心的人,做每一件事都會堅持到底,按時、按質、按量完成任務,圓滿解決問題;一個有責任心的人,一定能主動處理好份內與份外的相關工作,有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任;一個有責任心的人,一定會從事業(yè)出發(fā),以工作為重,而不會只把精力放在揣摩領導的意圖、了解領導的好惡上。
孔子云:“吾一日當三省吾身。”在各自的崗位上,我們每天都應捫心自問,今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責了嗎?公司的各項制度要求都認真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此,我們才能不辱使命,才能敢于問責,才能不斷進步,才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。
最后,謹以保爾柯察金的名言與大家共勉:人的一生應當這樣度過,當回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓,勇敢地肩負起應盡的責任,把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
踏上工作道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內我確實學了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠遠的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。"無止境地學習,是每一個智者所必需的。人要想不斷地進步,就得活到老、學到老。在學習上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個 全國性經(jīng)濟中心城市 為基準就必須的去學習,不然的話就會真的趕不上 深圳速度 。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學習機會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時,我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實現(xiàn)自已的目標。直到今天聽完了這次培訓,讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個人工作規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計劃這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調,最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質量。其實在這其間可以從中學到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應該具備以下幾點:一、擁有良好的溝通協(xié)調能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強烈的團隊意識;四、認真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補短,不能好高騖遠,向我的同事們去認真的去學習,彌補自身的不足。
從這次培訓雷老師給我們上了一次生動的工作課,同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我工作的重新認識、規(guī)劃。作為一個學歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學習在工作中不斷地追求完美,隨時洗洗老充實一下自己,提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學習,高調做事,低調做人,不做與工作無關的事情。把工作當成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓,使我的工作規(guī)劃及我的人生目標又更為前進一步,我將會更加有信心,因為我知道良好的工作心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
龍年春節(jié)后的第一個工作日,董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報告資料,立意高遠,發(fā)人深思!
“行百里者半九十,最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行。”“執(zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鴨子都會飛?!薄靶袆硬钜淮?,效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例,鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例,讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應付時,以最負責的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時,將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時,把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時,總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領導滿意難以做到時,要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關系,這些都不可怕。沒有錢,能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經(jīng)驗,能夠透過實踐操作去總結;沒有閱歷,能夠多看多想去積累;沒有社會關系,能夠一點一點去編織。但是,沒有正確的工作思路,沒有工作重在到位的深刻認識才是最可怕的,才會讓人誤入歧途,枉費了聰明才智,耽誤了青春年華!
常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下。”沒有一種追求卓越的用心進取的態(tài)度,又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過,降低標準是工作最大的敵人,是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報告:
工作重在到位不是一句口號,而是一種實實在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報告中詳細指導了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等,具有很強的實用性。只要用心揣摩,悉心領悟,就必須能夠將工作深耕到底,做到無可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內涵,讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處,正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙,讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
班委工作心得分享篇四
扎實開展共建活動 著力打造和諧社區(qū)建設 各位領導、同志們: 首先,請允許我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向市、縣領導蒞臨我鎮(zhèn)指導工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結對共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設表示衷心地感謝! 今年以來,在縣委的關心支持下,圍繞“五聯(lián)五共”要求,42個縣級相關部門和寶勝集團與我鎮(zhèn)20個社區(qū)開展了結對共建活動。為確保結對共建活動扎實開展,縣級機關部門黨組織高度重視,主要領導親自抓,選派了42名黨務工作者兼任社區(qū)黨建工作指導員,切實幫助社區(qū)解決實際問題,有效促進了社區(qū)黨建工作的全面開展,加強了社區(qū)建設。
一、社區(qū)建設得到加強,黨員服務群眾的陣地進一步得到落實 在結對共建活動中,縣級機關部門和單位在與社區(qū)簽訂結對共建協(xié)議,落實共建內容的基礎上,積極深入社區(qū),了解社區(qū)情況,替社區(qū)排憂解難,為社區(qū)添置了空調、辦公桌椅、數(shù)碼相機、電腦等,縣國土局與大橋社區(qū)結對共建,幫助大橋社區(qū)添置了價值3萬多元桌椅、辦公用品等,縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公、活動桌椅,縣計生局、地稅局、廣電局、文體局分別為結對社區(qū)添置了空調、電化教育設備、圖書等,縣糧食局、發(fā)改委、鹽務局、局等單位還向結對社區(qū)提供了資金近7萬元,既改善了社區(qū)的硬件設施,又使黨員服務群眾陣地得到了有效落實。
二、社區(qū)黨建得到加強,黨同群眾的關系進一步得到密切 在結對共建活動中,縣機關部門單位重視加強對社區(qū)黨建工作的指導,主動融入社區(qū)、建設社區(qū),積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會議,據(jù)統(tǒng)計,結對單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會議125次,對社區(qū)黨建工作提出了不少建設性建議和要求,同時,走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表,宣傳黨的路線、方針、政策,了解社情民意,共走訪群眾1173多戶,聯(lián)系社區(qū)黨員273名。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病,結對共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動帶頭捐款,與社區(qū)黨員一起,共籌集了募捐2萬多元,鹽務局莫局長、寶勝集團的姜總經(jīng)理,發(fā)改委的史書記等領導親自帶隊,組織單位黨員參加社區(qū)義務勞動,清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草、雜物,縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療,并組織醫(yī)務人員定期為社區(qū)老黨員、老工人免費體檢。縣司法局、文體局、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應新貌,聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭,資助困難家庭達4萬多元,深受社區(qū)居民的好評,同時結對共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學習制度等,為促進社區(qū)黨建工作正?;?、規(guī)范化,增強社區(qū)黨組織在群眾中的影響力、凝聚力、號召力打下了良好的基礎。
三、社區(qū)文化得到豐富,黨員群眾的活動內容進一步得到充實 結對共建單位在共建活動中,重視加強社區(qū)文體活動,與社區(qū)聯(lián)手,與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動,國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報,縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內容的“陽光學堂班”??h教育局的領導親自講課,已開課2期,家長和學生參加聽課100多人次。二是開展文化娛樂活動??h水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球、拔河聯(lián)誼活動,寶勝集團還精心準備了2個文藝節(jié)目,將在社區(qū)藝術節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺演出。三是開展體育健身活動。縣文體局、地稅局、建設局等單位主動向所在社區(qū)開放綠地、廣場,為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動場所,促進了群眾文化體育活動的全面開展。 通過半年多來的結對共建活動,城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展,加快了社區(qū)建設步伐,在此,我謹代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關心、支持社區(qū)工作的各位領導,向與社區(qū)結對共建,幫助、指導社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝! 社區(qū)是黨在城市工作的基礎,加強社區(qū)黨建工作是新時期黨的基層組織建設的重要內容。隨著市場經(jīng)濟體制逐步完善和社會轉型的日益加快,大量的離退休人員、下崗分流人員以及流動人口集聚到社區(qū),由“單位人”變成了“社會人”、“社區(qū)人”,社區(qū)已成為承接大量社會公共事務、承擔大量社會職能的載體,這就要求我們將黨建工作的重點向社區(qū)轉移,不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎,切實強化黨對城市的滲透力、影響力和控制力。下一步,我們將緊緊抓住開展結對共建活動的機遇,圍繞“五聯(lián)五共”,結合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,切實加強社區(qū)黨建工作,堅持“協(xié)調自愿、雙向服務、優(yōu)勢互補、共建社區(qū)”的原則,扎實開展共建活動,實現(xiàn)共贏發(fā)展,在推進措施上,我們將著力抓好以下幾個方面:
一、瞄準結對共建的結合點,主動貼上去抓落實 開展結對共建活動,就是把結對單位和社區(qū)有力地結合在一起,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、共建共贏。為此,我們將主動貼上去抓落實,圍繞在兩三年內有30%社區(qū)達紅旗社區(qū),有50%的社區(qū)達示范社區(qū)的目標,進一步加強與結對共建單位的聯(lián)系,加強溝通,爭取理解和支持。
1、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求,經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議,主動向結對單位通報情況,研究落實社區(qū)黨建工作中的實際問題。
2、發(fā)揮結對單位黨員干部的示范帶頭作用。通過組織結對單位在職黨員干部“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”,增強他們參與社區(qū)建設的政治熱情,尤其是通過黨員志愿者活動,黨員義工活動,使結對單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉、得到發(fā)展。
3、加強對社區(qū)黨建工作的指導。進一步建立健全社區(qū)黨建工作各項制度,協(xié)助社區(qū)對能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織,通過派出黨建工作指導員。促進社區(qū)黨建工作有條不紊開展。
4、加快結對共建內容的落實。結對共建的任務內容,不僅是社區(qū)急需解決的實際問題,而且也是共建單位參與社區(qū)建設的真實體現(xiàn),更是為民辦實事,踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),我們將積極加強溝通聯(lián)系,促進各項共建內容的全面落實。
二、把握結對共建的著力點,奮力撲上去抓到位 黨員是黨組織的細胞,加強社區(qū)黨員教育,是開展結對共建活動的重要著力點。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動正在全面展開,如何推動共產(chǎn)黨員先進性教育,是加強基層黨組織建設,夯實執(zhí)政基礎的關鍵,我們將從講政治、講黨性、講大局的高度,進一步凝心聚力,圍繞“跳出寶應爭一流,苦干兩年再翻番”的要求,抓住結對共建契機,精心組織,加強領導,確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進性教育富有成效,讓上級黨組織滿意,讓廣大黨員滿意,讓人民群眾滿意。一是切實加強社區(qū)黨員服務站建設,把黨員服務站建成流動黨員的接納地,黨組織服務黨員的溫馨家園,“兩新”組織構建黨組織的孵化器,社區(qū)黨組織的資源平臺,黨組織和黨員服務群眾的窗口,同時,把社區(qū)黨員服務站作為與結對共建單位的交流與合作的紐帶,今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務站的基礎上,建立健全各項制度,充分發(fā)揮黨員服務站職能的發(fā)揮,為開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動提供良好條件。二是把服務群眾作為根本出發(fā)點。切實加強社區(qū)黨員的黨性教育,進一步完善和落實好社區(qū)黨員“四卡四員”制度,牢固樹立群眾觀點,努力為群眾多辦實事,通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育,讓人民群眾多得實惠,讓社區(qū)黨組織建設不斷加強。三是召開黨員先進事跡報告會。邀請結對共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報告,不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,形成濃烈的“爭先”氛圍,進一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性,為實現(xiàn)“再翻番”目標爭作貢獻。
三、激發(fā)結對共建的閃亮點,積極跟上去抓服務 建立健全鎮(zhèn)黨政領導聯(lián)系社區(qū)制度,靠前指揮、靠前服務,加強社區(qū)組織載體、活動載體、服務載體建設,積極構建結對共建平臺,通過開展“社區(qū)藝術節(jié)”、“夏日文化廣場”、“構建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務活動等,進一步加強結對單位和社區(qū)黨員群眾的交流,不斷激發(fā)結對共建的閃亮點。同時,動員鎮(zhèn)機關黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實事,對居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機關事業(yè)單位黨員干部要主動帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作,帶頭履行義務和責任,為構建和諧社區(qū),建設紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應有的貢獻。各位領導、同志們:社區(qū)結對共建活動在各方面的共同努力下,已取得了明顯成效,開出了鮮艷的花朵,我們懇切期望在今后的工作中,進一步得到結對共建單位和社會各界的關心、支持和大力幫助,加快構建和諧社會,大力促進三個文明建設和發(fā)展。謝謝大家!
班委工作心得分享篇五
1,工作。
從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。
而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。
努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。
我從大學開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
當然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。
直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。
最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。
不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。
我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。
投資的內容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領域,也可以增加你對財富的`認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。
所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時的收入或者工作性質,努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。
而能力,只有通過努力工作才能獲得。
別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。
而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。
首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。
合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。
有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。
就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。
我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。
因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。
因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。
不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
所以,需要學會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。
一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。
不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
班委工作心得分享篇六
可能是這兩天又重拾了信心,賣出手機就想顯擺一下。
今天在波導專柜外圍坐了半個小時,來了一對夫婦,從談話中感覺男的很沒主見,什么都問女的。
“拿這款看看”,女的指著波導v5518+,專柜里的促銷員慢吞吞地拿了出來,放在柜面上的同時眼睛還看著其它地方。(漫不經(jīng)心,散慢)
“這個是聯(lián)想帶攝像頭的手機,送話費”波導促銷員在推銷聯(lián)想的亮點。(對品牌不負責)
我替她急,作為一個波導促銷員,沒介紹自己手機的特點,反而推銷其它品牌的亮點,這是我始料不及的。
“波導是國產(chǎn)品牌里的名牌,銷量是最好的,是專業(yè)做手機的,而且這個手機是雙屏幕的,可以直接在外面看時間,減少翻蓋的次數(shù),可以延長手機的壽命”,我馬上重點介紹了波導手機,把波導的優(yōu)勢說出來。(兩個品牌手機對比的時候,要介紹另一款手機沒有的特點,及品牌優(yōu)勢,揚長避短,但不能說另一個品牌的缺點)
“我的手機被盜了,卡欠了費了,如果買聯(lián)想的可以送話費,我就不要買卡了,如果買波導的我還要買卡。”顧客看我說了話,就拉著我說。(如果你說的話能博得顧客的信任,他就會向你咨詢一些問題)
“不管你買哪款,你都要買卡的,就算送話費,你還得花一樣多的錢復制你原來的卡?!蔽蚁蛩忉尩健?專業(yè)的正確地解釋)
“我手機被盜了,卡欠了60多元,你們移動不會搞鬼吧,我丟的時候都還沒欠費,平時欠了幾毛錢都會停機,怎么會欠這么多呢?那我還不如重新買一個號?!?顧客對網(wǎng)絡運營商的疑問)
“移動的話費誤差是雙倍返還的,這點你可以放心,不過有這個可能,你手機被盜后,被人打了長途電話,你可以通過移動的話費詳單去查詢,說不定還可以通過別人打的電話號碼查出小偷呢!”我頓了頓“你欠了這么多錢,當然可以考慮重新開一個新戶!”(專業(yè)正確的解釋,站在客戶的立場引導)
“這款怎么樣呀,你自己發(fā)個話!”女的開始催男的。(征求意見,兩人或兩人以上的顧客群通常都會一致認同才會購買)
“我不知道,你說!”男的很沒主見。
“看來當家作主的是你呀!”我友好的拍了拍女顧客的肩,讓她感覺到像朋友開玩笑一般。(跟顧客開玩笑或有身體接觸一定要得體和恰當,要在非常融洽且非常信任你的情況下,否則適得其反)
“你自己作主,快點!”女顧客有點催促他,不過我感覺到她是在我面前顯示一下她能作主的威風。
女的又反復拿著手機看,“您是要了解一下功能吧?”我對正在給別人打電話的促銷員說,你給她介紹一下功能吧!”(注意顧客的舉動,了解顧客的心理需求)
女顧客聽了聲音又隨便翻了幾個,問我:“有什么功能呢?”
“就是通話發(fā)短信啊”柜臺里面的促銷員說道。(比較敷衍的回答)
“它是彩屏和弦鈴音手機,常用的功能有發(fā)短信、鬧鐘、計算器等功能,它的外型是內置的天線比較時尚方便”其實我一年多沒賣手機了,對功能還真不是很了解,不過通過昨天粗略的了解結合這個價位來說,估計也就是這些。(促銷員應該對每款機型的一切內容了如指掌)
“我們沒有錢啦”女顧客說,她覺得買這么低價位的手機不太好意思似的,“其實手機最重要的是通話要好,質量有保證,其它功能多了也沒用?!?當顧客有尷尬或自卑的時候,要給顧客找臺階下)
“不要考慮了,就買這臺吧,手感又好,價位又是剛降下來的!”(暗示顧客成交,促成成交)
“好吧!”男的終于答應了。
“你給他開票吧,我?guī)x號”我暗示促銷員快趁熱打鐵使顧客盡快掏錢。整個過程都是我在跟顧客交流,而那個促銷員直到成交也沒幫上什么忙。(快速辦理成交手續(xù)以減少顧客變卦的可能)
班委工作心得分享篇七
xx年龍泉街道的社區(qū)文化工作圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,加強和完善社區(qū)文化工作的組織和領導,加大文化工程和文化基礎設施建設,抓好文化骨干隊伍的培養(yǎng)與管理,拓寬渠道,利用多種有效載體,開展形式多樣的文體活動,繁榮社區(qū)文化,豐富群眾精神文化生活 ,使龍泉街辦文化事業(yè)更上一臺階。
堅持以黨xx大精神和“三個代表”思想為指導,優(yōu)化社區(qū)文化資源配置,提高居民的文化素質。要充分調動社會各方面的參與與支持,開展豐富多彩的文化活動;深入開展先進社區(qū) 的創(chuàng)建工作,不斷提升社區(qū)的文化品味;加大文化體育基礎設施的投入和文藝、體育骨干隊伍的培養(yǎng),使社區(qū)文化建設健康、有序地發(fā)展,促進社區(qū)精神文明建設與物質文明快速發(fā)展。
1、加大投入,拓展社區(qū)文化陣地。各社區(qū)依照實際制定分步實施計劃。拓展資金渠道,采用向上爭取一點、街道出一點、自己籌一點的辦法籌措資金。積極爭取社會的支持,開展形式靈活的文化合作機制,籌措基本建設資金,擴大社區(qū)文化的陣地。
2、加強引導,活躍群眾文化社團。群眾文化組織是一種民間組織,他是社區(qū)居民根據(jù)自己的愛 好組建而成。根據(jù)調查摸底,我街道現(xiàn)有群眾文化組織27 個。各社區(qū)要加強引導,健全組織網(wǎng)絡體系和建立文化社團人員花名冊,發(fā)揮這些社團的作用,讓其形成社區(qū)文化活動的主力軍,并在創(chuàng)建“先進社區(qū)”的活動中起到中堅作用。由街道牽頭,成立社區(qū)文化工作領導小組,社區(qū)及街道創(chuàng)設舞臺,由其來唱戲,并逐步達到活動系列化,組織網(wǎng)絡化,發(fā)展目標化,繁榮社區(qū)群眾文化藝術。
3、拓寬載體,豐富社區(qū)文化內涵。街道社區(qū)文化工作領導小組負責指導、研究有效的文化載體,構建以社區(qū)為主的文化活動載體。xx年,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的要求,重點做好“五個一”工程建設,即“一先、一節(jié)、一會、一校、一廊”建設。
“一先”即深化社區(qū)做好“市先進社區(qū)”創(chuàng)建工作,立足社區(qū)實際,創(chuàng)品牌特色社區(qū),力爭在今年按照創(chuàng)建文件要求,推出濱河社區(qū)為市先進社區(qū)的創(chuàng)建工作。
“一節(jié)”即舉辦一年一度的桃花節(jié)。桃花節(jié)要立足社區(qū),面向外來游人。
“一會”即舉辦社區(qū)運動會,以增強人們科學健身意識,提高科學健身水平和增強凝聚力,達到體育競技與社區(qū)凝聚的雙豐收。
“一校”即與轄區(qū)各校:(開發(fā)區(qū)實驗學校、龍三孝龍三中、成人教育中心等學校)加強聯(lián)系,充分利用學校教育資源舉辦市民學校,定期舉辦理論學習 、電腦網(wǎng)絡、家政知識、法律常識、書畫筆會、戲曲沙龍等形式的文體培訓活動。
“一廊”即建設一條社區(qū)文化長廊,每個社區(qū)利用文化長廊、黑板報等宣傳陣地,開展“個、十、百、千、萬”工程,“個”即確定一個文化主題,“十”即每個社區(qū)開展十次文化活動,“百”即百米文化長廊,“千”即刊出千版黑板報,“萬”即參與群眾達萬人以上,讓健康、積極的文化去感染人、影響人。
1、切實加強對社區(qū)文化工作的領導和管理。社區(qū)文化工作要納入社區(qū)黨支部和居委會主任的任期目標和考核內容,各社區(qū)要有文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,年末要對各社區(qū)的文化建設進行一次全面考核評估,并制訂出相應的獎懲措施,以推進社區(qū)文化建設。
2、增加文化事業(yè)專項資金投入和文化設施的建設。街道將根據(jù)自身財力,制定發(fā)展規(guī)劃設立專項資金文化建設,各社區(qū)要廣開渠道,多方籌措資金,用好社區(qū)資源,為文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打好基矗要積極主動與社區(qū)“六個一”聯(lián)系領導和聯(lián)系部門、單位聯(lián)絡溝通、群策群力,努力發(fā)展社區(qū)文化,力爭做到一年一小變,三年一大變。
3、加強學習,提高社區(qū)干部的群體素質,構建新的文化隊伍建設。引進人才,設專職街道文化員,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,文化員是落實的組織網(wǎng)絡。
4、加強文化建設的檔案管理,各社區(qū)要建立文化活動檔案,文化活動做到“五有”即:有計劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)、有總結。街道每年進行匯總存檔,并匯編街道文化活動年鑒,同時也有利于對各社區(qū)的文化活動考核。
班委工作心得分享篇八
我于xxxx年xxxx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的'工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是實效性的報告。
在200xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
班委工作心得分享篇九
2020年x月,我加入到了__x保險公司,從事我不曾熟悉的__保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
班委工作心得分享篇十
現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。
人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。
人有我優(yōu),這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍?,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
人優(yōu)我變,同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
人變我快,這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
銷售工作心得分享4
班委工作心得分享篇十一
1、做事重要,做人也重要。
在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應適當考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。
一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
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4、在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。
否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。
只有瞄著目標不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。
所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。
所謂術業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭,其實也難免。
但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
12、一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。
13、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。
這兩者都是生財之道。
14、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅能源會使他心想事成,如愿以償。
15、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。
這其實體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學會生存在現(xiàn)實中,學會理解現(xiàn)狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。
畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實。
也只有這樣,才不浪費生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學會尊重同事的工作及成績,無論大小。
以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
19、學會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。
如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。
想想看,幾十年后, 當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
20、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。
事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
21、無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。
因為,這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。
很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教 育,也應該不吝錢財。
實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。
如果這個過程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。
23、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。
如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。
因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。
反之,對家庭,也是。
快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
力、產(chǎn)品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。
經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產(chǎn)品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因為公司的產(chǎn)品質量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關于質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質量的認識和要求
1 質量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。
影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2 質量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。
相反,就會反感,忽視質量工作 ,更談不上把質量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的`時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質量,并不只是質量部的事,所有與產(chǎn)品相關的人都必須為產(chǎn)品質量負責。
進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求,搬運部負責產(chǎn)品
二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
班委工作心得分享篇十二
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。
當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救?!澳鞘窍伹颉!币晃焕险哒f;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。”不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知,公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規(guī)劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性?;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服分享工作心得2
班委工作心得分享篇十三
回顧這兩周的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩周在領導和教師們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,下頭我將從以下幾個方面總結這段時間自我的感受。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作本事
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上進取進取,進取的把自我現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自我的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。經(jīng)過這兩周的實習,并結合江西六國化工的實際情景,認真學習廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。經(jīng)過這些工段流程的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,能夠求真務實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力結合實際
在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得硫基肥車間的工藝太過復雜摸不到頭腦,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同學交流,認識到自我的不足,以至于迅速的轉變自我的主角。為使自我盡快熟悉工藝流程,進入主角,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自我的工作職責,另一方面我虛心向帶隊的師傅、同同學請教使自我對廠區(qū)、工段車間的情景有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入廠區(qū)的我難以適應主角的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情能夠做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量堅持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,慢慢的就找到了自我的主角,明白自我該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我堅持極大的熱情,相信自我必須會完美的完成這次實習任務,沒有不會做,沒有做不好,僅有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時進取向師傅學習社會工作經(jīng)驗
自從進入江西六國化工以后,我一方面努力做好自我的本職工作,另一方面不斷向師傅提出一些當代大學生畢業(yè)后工作走向問題,以及我們專業(yè)的畢業(yè)社會前景,向師傅學習他這些年在事件中積累的寶貴經(jīng)驗,相信這對我以后正式工作走向社會會有深遠的影響。
五、存在的問題
兩周來,我雖然努力做了一些工作學習了各種設備的特點,及大體的工藝流程,但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距,如理論水平、工作本事上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作本事。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加進取的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭“沒有僅有更好”。
工作心得分享4
班委工作心得分享篇十四
20___年也是我在____足浴的第三個年頭,雖然有些坎坷,但工作還是要繼續(xù),那顆火熱的心還在燃燒。____足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風雨,錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達成功的彼岸,迎接我生命最美的太陽。 20__年我在____足浴的工作主要在__路,由于工作的調動,七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項指示方針開展工作,努力提高業(yè)績,證明存在價值。通過認真的反思和總結,結合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細內容:
總營業(yè)收入:7914084元 21682元/天 總會存: 4408030元 12076元/天 總凈增長: 57072元 156元/天 總客流: 30742個 84個/天 總種數(shù): 38125個 104個/天 總點鐘數(shù): 5959個 16個/天 總加鐘數(shù): 1402個 4個/天 保健比例:56%。
一.20___5年管理工作中存在的不足:
1.管理團隊的紀律意識,目標意識不是太強:
作為自身來說,對自己的要求不是太嚴格太過放松,導致管理人員沒有緊迫感,沒有危機意識,沒有最大限度的投入到工作中去,凡事盡力而為,并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱,日常管理制度執(zhí)行不堅決: 反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強,安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。 3.迎賓團隊的紀律意識業(yè)務能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓不夠正規(guī),服務員主動服務意識不強,沒有做到專業(yè)服務,服務理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細致,定期培訓工作不夠堅持。技術為本,服務至上。技術手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件,從技師學員開始必須嚴格要求,定期開展技術手法加強練習活動。讓每個技師從心里重視技術。
6.對后勤的管理,成本控制方面經(jīng)驗不足,有些地方?jīng)]有第一時間有效的做出調整,導致成本流失。
二.20__年__路數(shù)據(jù)目標: 總營業(yè)收入:840萬 70萬/月 總會存: 720萬 60萬/月 總凈增長: 36萬 3萬/月 總客流: 36000個3000個/月 總鐘數(shù): 43200個3600個/月 保健比例:60% 總利潤:120萬 四.20__年__路店管理目標: 1.各崗位人員配臵情況:
店長:1人 店助:1人 技師部主管兼培訓老師:1人 前廳主管:1人
前廳督導:2人 行政:1人采購:1人 庫管:1人 出納:1人財務:1人 廚師:3人 搓澡工:1人 迎賓:6人 收銀:4人 服務員:10人 保潔工:7人 技師:45人(目前38人,還需招聘6人) 2.20__年主要管理工作:
(1)強化整個團隊的風氣,以身作則,為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評,讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風行,執(zhí)行有力的作風。不斷的給其壓力,定其目標,讓其有緊迫感,危機感。定期的開展一些活動,增強團隊凝聚力。 (2)規(guī)范前廳的培訓工作:前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓(行政負責)。四天的崗位技能培訓,經(jīng)考核后方能上崗,品質必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務人員進行崗位技能,服務理念進行培訓。前廳主管制定詳細的培訓計劃。店助嚴格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力: 管理工作能否取得成效,上級的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關系。讓督導不要僅限與帶一個班、點個名,檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來,多處理一些問題,多協(xié)調一些工作,多豐富一些管理經(jīng)驗。更好的起到管理的作用。 (4)技師部培訓,管理必須全面升級:
新進技師的培訓工作培訓老師必須嚴格要求,時時監(jiān)督。保證服務質量。
1、經(jīng)考核不過關,培訓老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術加強重點,讓技師對技術一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪,對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無軟肋。
(5)把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質量,增加客流。
2、對迎賓的推銷不間斷的培訓,刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營銷理念。
(6)控制成本,爭取更大的利潤:
對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報,嚴格控制人工成本,讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題,把預防工作做到最好。
以上是我的20__年工作總結及20__年工作計劃,如有不足之處,請領導指正。
我相信20__年__路全體家人在總部的正確領導下,一定能創(chuàng)造業(yè)績,用業(yè)績證明我們的價值。
足浴工作心得分享篇2
班委工作心得分享篇十五
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。我們天幼這個大家庭,為營造和諧和培植閱讀、充滿書香的樂園,在上周的星期一,各家庭成員在當家人的組織和帶領下召開了一次家庭會議,每人持有一份《_省學前教育保教管理指南》,進行了認真的閱讀和學習。最后各家庭成員還提出了值得反思之處和自身認為所缺乏提高之處。
《指南》分成:課程管理、保教常規(guī)管理、教師專業(yè)發(fā)展管理三章。其中給我感觸最深的就是:
1、克服教育形式和內容上的成人化和知識化傾向。通過學習,使我認識到教師應根據(jù)幼兒的年齡特點組織不同的游戲活動,把游戲、參觀、實踐、探索和操作等作為幼兒學習的主要方式。使我明確到了在活動中哪些地方不能成人化知識化,倡導以游戲為幼兒的基本活動,使他們在輕松愉快的游戲中學到知識,真正做到玩中學,學中玩。做到要從幼兒出發(fā),遵循幼兒的生長規(guī)律,加強幼兒思維的重要性。
2、合理安排幼兒在園的時間。通過細細閱后,讓我明白了要科學合理的安排幼兒在園的一日生活中,特別是要我們關注一些值得關注的細節(jié),如在每個環(huán)節(jié)中的過渡,如幼兒在等待中應做些什么,短暫的時間也是可以妥善合理的安排,處理好細微的環(huán)節(jié),減少幼兒無趣不必要的等待。
3、避免組織無準備的活動。在教學活動中,教師必須事先對教材有充分的熟悉度,包括脫稿講故事,說真的,雖有點難度,但這也是為了提升教師的教學實踐能力和教學反思能力而制定的,所以,一定要克服,要做到有備而戰(zhàn),才能夠有效地提高自己的教學能力。
4、班級是實施保教任務的重要的場所。是幼兒主要活動的環(huán)境,幼兒的健康成長直接取決于班級保教工作的成效。所以我們教師要根據(jù)幼兒的特點,為他們創(chuàng)設良好的教育環(huán)境和確保幼兒的生活程序,同時要不斷的注重常規(guī)的培養(yǎng)。
5、教師自我成長的需求。不會被時代淘汰,要求自己做到多看、多想、多做,經(jīng)??匆恍┯嘘P幼兒教育方面的理論書籍,豐富自己的理論知識,并將自己的心得和其他老師一起分享,聽聽別人的意見。認真對待每次的業(yè)務學習,并經(jīng)常反思自己的工作,想想近段時間自己做了些什么,收獲了多少,還存在什么不足,來調整自己的工作。為了使自己能得到更多的鍛煉,我還積極參加一些活動來提高自己的理論知識和教師技能。
總之,通過這次家庭成員學習《學前教育保教管理指南》會議,我知道了自己今后努力的方向,同時也給我今后的工作有了很大的幫助,就如當家人所說的,必須具有八顆心、八個氣。(八顆心:1、潛心研究教材2、細心分析學情3、精心教學預設4、全心課堂實踐5、精心課后反思6、醉心教學創(chuàng)新7、愛心培育學生8、恒心專業(yè)成長;八個氣:1、師德表現(xiàn)中要有朝氣和銳氣2、專業(yè)成長中要有底氣和才氣3、教學中要有大氣和靈氣4、團隊中要有和氣和勇氣)才能盡心盡責地將自己的本職工作做到最好,才能在磨練中不斷的成長自我和完善自我。
班委工作心得分享篇十六
三從:
1、要聽從自己的心聲;
2、要聽從大家的意見;
3、要聽從年長者的教悔;
四得:1、做得、說得、寫得、玩得
除了工作能力外,這些事情做好了,能對工作產(chǎn)生很好的幫助,別人也會對你刮目相看:
1、會使用、修理打印機、復印機、傳真機、投影儀等辦公電器;
2、熟練使用office等辦公軟件;
3、熟練地使用及修理電腦;
4、熟悉各種網(wǎng)絡的組建,能當各類修理工;
5、熟悉本市地型及各類場館的位置及車次,爭取做個百事通。
班委工作心得分享篇十七
在學校的班級里,學生會班委成員是一群勇于擔當,樂于奉獻的同學。他們以自己的實際行動影響和帶動著全班同學,為班級建設做出了不可磨滅的貢獻。下面就讓我們走進班級的分享心得體會,聆聽這群優(yōu)秀的班委給我們帶來的啟示和感悟。
第一段:了解班委的工作
首先,讓我們了解一下班委的工作內容。班委包括班長、學習委員、組織委員、生活委員等職位。他們各司其職,為班級的事務運轉提供了不可或缺的支持。班長負責班級的組織協(xié)調工作,學習委員負責學習情況的收集與反饋,組織委員負責組織各種活動,生活委員則負責同學們的日常生活。班委們通常需要組織學生會會議、協(xié)助老師做好班級管理工作、處理同學之間的矛盾等。他們的工作需要耐心、細心和責任心。
第二段:班委的經(jīng)驗與感悟
班委們通過履行自己的職責,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。首先,班委們認識到團結是最重要的。在班級中,同學們的興趣、愛好各異,有時會產(chǎn)生摩擦和分歧。班委們要學會化解矛盾,促進同學之間的和諧相處,讓班級成為一個溫馨的大家庭。此外,班委們也體會到付出就會有收獲。他們花費了許多時間和精力組織各種活動,通過努力,最終收獲了同學們的贊許和認可。他們發(fā)現(xiàn),只有用心去做,才能得到滿意的結果。
第三段:班委的成長與成就
班委們在履行職責的過程中,也收獲了自己的成長與成就。通過參與班級管理,他們學會了如何處理各種復雜的事務,并提升了自己的領導能力和組織能力。例如,班長在組織班會時,可以通過激勵和表揚同學們的積極表現(xiàn)來提高全班的學習積極性。學習委員則可以通過現(xiàn)代科技手段,將同學們的學習資源整合共享,提高班級整體的成績。班委們的成長不僅僅體現(xiàn)在個人層面,還能夠帶動整個班級蓬勃發(fā)展。
第四段:分享心得體會的意義
通過分享心得體會,班委們可以互相借鑒與學習,進一步提升自己的工作能力。在班會上,班委們可以結合自己的實際工作情況,提出自己的問題和困惑,并聽取其他班委的建議和意見。這樣可以不斷完善自己的工作方式,提高工作效率。同時,分享心得體會也有助于激發(fā)同學們的參與熱情。班委們在分享中可以分享自己的成功與失敗,讓同學們從中汲取經(jīng)驗教訓,激發(fā)大家的積極性,推動班級建設取得更好的成果。
第五段:對班委的期望和祝愿
作為班委們的同學,我們對他們寄予了很高的期望。我們希望他們能夠繼續(xù)發(fā)揚團結、勤奮和責任的精神,為班級的發(fā)展再創(chuàng)佳績。我們祝愿他們能夠取得更多成績,在學校和社會中都能成為一名優(yōu)秀的領導者。同時,我們也要認識到,班委們的付出是需要我們共同支持和配合的。只有大家的齊心協(xié)力,才能共同創(chuàng)造一個更美好的班級。
總結:
班委們的分享心得體會是班級中一次深刻而有意義的經(jīng)歷。通過分享與交流,班委們不僅能獲得成長和收獲,還能夠為全班同學帶來更多的啟示和感悟。我們應該學習班委們的工作態(tài)度和精神,通過自己的努力,為班級的發(fā)展貢獻自己的力量。相信在大家的共同努力下,班級一定會迎來更加美好的明天。
班委工作心得分享篇十八
xx年3月24日,根據(jù)省廳統(tǒng)一組織領導,我來到淄博人民警察培訓基地,參加了“xx年全省公安系統(tǒng)新錄用人民警初任培訓班”。轉眼,四個月的培訓生活馬上就要結束了,接下來將要陸續(xù)進行結業(yè)考核,回頭想想四個月的學習訓練,我感到從思想上對“人民警察”這一職業(yè)有了更深刻的認識,鍛煉了強健的體魄,磨練了堅強的意志,豐富了業(yè)務知識,這讓我正逐漸從一名社會招考的大學生過渡成為一名人民警察。
剛開班時,無論是基地領導還是班主任老師都著重講了兩個——堅持。先期兩個多周的軍訓下來,我又更深刻的體會了“堅持”的含義。
站立軍姿是辛苦的,但它卻體現(xiàn)了一種毅力的堅持。咋暖還寒的季節(jié),天氣情況不見得很好,站立時間長了也會感到面部表情抽筋,肩膀僵硬,手腳發(fā)麻,腰桿子也會作痛。但經(jīng)過十幾天的訓練,從二十分鐘、三十分鐘到四十分鐘……每一次雖然站立時間越來越長,姿勢標準要求越來越高,但每次靠著不斷的堅持,卻越來越感到輕松,通過站軍姿形成的毅力也越來越堅定。
在訓練中,最考新警耐力的不是軍姿,而是跑步。跑步是這次考核體能測試的一項大內容。訓練一開始,每天我們都要堅持跑上幾圈,早上六點半出操跑上兩三圈,晚飯前還得跑上四五圈,跑步成了我們日常訓練的常規(guī)活動。每次跑步,雖然沒有百米沖刺的速度,沒有幾十公里越野的長度,但跑起來也會很累,這時,要堅持跑完所有的路程,需要的不僅僅是體力,更需要毅力來堅持,只有在堅強的耐力支持下,偷懶的念頭才會被拋到九霄云外,完成訓練任務,跑到終點。
誠然,在新警培訓中,軍姿、跑步、引體向上鍛煉等等只是培訓的鍛煉項目中的'幾個小小的環(huán)節(jié),但在平時的鍛煉過程中,我們明白了堅持的重要真諦,只要堅信“堅持就是勝利”。對于工作、對于生活、對于人生都是獲益良多的!堅持,讓我們完成一個又一個任務。每個行業(yè)、每個領域,甚至每個人生,成功都離不開堅持,在我們作風硬朗、敢打敢拼的公安隊伍里更是如此。
“團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼……”在各自隊里,我們早中晚三餐前經(jīng)常要唱“學習雷鋒”“團結就是力量”這些歌,有時與其他隊拉拉歌、比一比,歌聲響徹天空,帶著輕松與釋放,更時刻鞭策著我們互相幫助、團結一致,以領會團隊作戰(zhàn)的重要意義,并以和隊友的協(xié)作為榮。
在培訓課程《心理行為訓練》課目中,我所在的小隊有一個意義非凡的名——“勇拓隊”,所有成員牢記著我們自創(chuàng)的隊訓——“勇于挑戰(zhàn)、突破自我”。攻堅克難,大家齊心協(xié)力,整集思廣益、步調一致、相互鼓勵幫助,共同出色完成了“蛟龍出?!?、“寸步難行”、以及刺激的高空項目,每每想起那響徹操場的加油吶喊聲,便又增強了一次集體榮譽感,我想這都是由我們的團結意識帶來的收獲。
另外,這次培訓的學員來自很多不同的地區(qū)、部門,但大家從不熟悉到團結協(xié)作,在日常訓練生活中形成的合力意識,讓我印象尤深。更讓我明白了團結協(xié)作是完成公安任務的保障,我們公安民警和犯罪分子做斗爭是艱辛、危險的,在共同對付打擊犯罪活動中,所以更需要團結協(xié)作,多方配合,有組織又紀律地完成任務。
班委工作心得分享篇十九
日月飛逝,光陰似箭。伴隨著歲月匆匆的腳步,我又經(jīng)歷了一個輪回?;仡^看看四周,感慨萬千。一起忙,一起充實,一起煩惱,一起快樂,讓我意識到忙和充實,擔心和快樂是有內在聯(lián)系的。我的忙碌,我的充實,我的煩惱,我的快樂,都變成了春雨秋霜,深深地融進了我的職責,讓我盡情享受,不斷進取,努力工作。雖然沒有轟轟烈烈的成績,更談不上驚天動地的成績,但我還是解讀為“一分耕耘,一分收獲”。
第一,端正思想,找準位置,協(xié)助主任工作
認真學習政治理論,不斷提高思想覺悟。熱愛學前教育事業(yè),嚴于律己,恪守工作職責。幼兒園工作繁瑣,小。在團隊成員中,我明確界定自己的角色,分工分家,交換需要的物品。在管理自己負責的教育工作時,我從不逃避幼兒園園長要求協(xié)助處理的其他事情。我總是把生活交給大局,盡量發(fā)揮副手的作用,盡量減少幼兒園園長的工作壓力和負擔。同時,我們將與后勤主任和高級主任合作,協(xié)助幼兒園的全面管理。
第二,不斷充實,爭取進步,提升自身內涵
人在生活中要扮演很多角色,還有很多事情等著你去做。感覺自己是經(jīng)理,是老師,是學生。在信息高速公路上開車,深深的感覺自己好可憐,缺乏記憶。為了扮演多重角色,我向自己提議,知識應該擴展到更廣的領域,業(yè)務應該擴展到更深的地方。所以工作之余,我經(jīng)常學習《幼教博覽》,《學前教育研究》,《幼兒教育》等書籍。每當讀到精彩的東西,我都會根據(jù)工作尋找差距,不斷充實自己,更新管理理念,調整工作方法,在第一線理論聯(lián)系實際,大膽嘗試,努力探索新的教育理念和教育模式。在引導的過程中,在今天的課改中,當我們都陷入困境,無所適從的時候,我們就不能把握課程,把握孩子,把握預測,把握生成?每當不知所措的時候,我就看書,查資料,查詢,討論,反思,和老師一起通過各種方式學習,解決實踐中的一些困惑和問題。我也抓住外出學習的機會,聽聽專家的講課,感受一下新的教育理念,通過各種方式充實自己,讓自己在學習中成長。多次承擔各級各類公眾觀察活動的指導工作,指導工作一絲不茍,鞠躬盡瘁,贏得了觀察者的一致好評。在全縣“我與新課改”征文大賽中獲二等獎;書面論文《管理創(chuàng)新》發(fā)表于德化教育,《讓快樂駐孩子心中》編入市級《教育科研論文集》,《暈頭的小雞》編入教育局《論文集》,《摸著石子過河》發(fā)表于中央小學《開云日報》。
第三,互相學習,加強培訓,促進教師成長
我們園區(qū)有部分老師是剛轉小學的新老師,專業(yè)素質和專業(yè)水平參差不齊。為了提高教師的專業(yè)素質和專業(yè)技能,我把新教師的培訓放在園區(qū)教學科研的重點工作中,采取以下形式進行培訓:一是加大指導力度。深入課堂講課80多節(jié),特別是新老師,后續(xù)指導,每次講課后,在肯定優(yōu)勢的同時,更加注重認真幫助和耐心指導,努力讓每一位老師通過課堂實踐提高基本功。第二,加大園本培訓力度。園區(qū)化,開展自我培訓活動,充分利用老教師的人才資源,采取“新老教師結對幫扶”的形式,通過園區(qū)化培訓、崗前培訓、在職培訓,形成以舊帶新、以強帶弱的良好氛圍,通過學習-實踐-反思-再實踐的螺旋上升形式進行培訓,產(chǎn)生了內部培訓效果,取得了良好的效果三、注重群體素質的提高。為了讓教師實現(xiàn)專業(yè)成長,“減負”教師,開展不同的專業(yè)培訓活動,鼓勵教師積極參加各級各類技能競賽,如:優(yōu)質課評價、項目展示活動、自制教學玩具評價、環(huán)境布置評價、常規(guī)評價月等活動,讓優(yōu)秀教師脫穎而出。我園的林英蘭老師和孫老師獲得了縣幼兒園教師質量班評優(yōu)二等獎,一直是縣優(yōu)質班評優(yōu)中的佼佼者,在全體教師的共同努力和老教師的熱情幫助下,新老師真誠、豁達、進取。如今,小學換過崗的老師對幼兒教育并不陌生,我們的師資隊伍也在不斷成長。
第四,注重討論,促進教學,提高教育質量
在競爭激烈、挑戰(zhàn)和機遇并存的今天,我知道教育教學質量關系到幼兒園的生存和發(fā)展。作為一個業(yè)務總監(jiān),我明顯感受到了這份沉重的責任!為了讓幼兒園立于不敗之地,我變壓力為動力,堅持“以科研促園,以園促教”的宗旨,以教研為切入點,以課題研究為突破口,大膽開展研究活動。我園的教學科研課題《呵護愛心,讓愛萌發(fā)》,經(jīng)過專家對該園科研能力的驗證,于2000年12月被批準為省級教學科研課題。以此為契機,每年和班級根據(jù)大課題建立子課題進行研究,開展調研展示活動,如大班級孩子姍姍組織。
班委工作心得分享篇二十
從張會長的講話中,我們知道現(xiàn)代社會的轉變是很快的,我們要想在北京創(chuàng)業(yè),就一定要好好把握時代的發(fā)展趨勢,并了解到一種新的消費時代的到來,那就是個性化、多元化、多樣化。服裝的發(fā)展已經(jīng)很悠久了,現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展也促使了企業(yè)的轉型,針對不同的消費人群調整相對的消費方式。
對于剛創(chuàng)業(yè)的我們,在我們剛接觸的這樣的形勢下來說,這是對我們最大的一種挑戰(zhàn),但我覺得也是一個好的機會的到來。前方雖然艱苦,但我們一定要學會堅持,沒有什么是輕易就能得到的,用心付出才能結好果?,F(xiàn)階段的我們除了好好鞏固和整理在學校學的專業(yè)知識外,還要加強實踐能力,將所學知識運用到實踐中去,以實踐來檢驗我們的理論知識,每一次的實踐總結都將是一次進步,是一次經(jīng)驗的積累,我們要勤于分析和總結,這是一個團隊必不可少的環(huán)節(jié),這能將我們慢慢走向系統(tǒng)化,規(guī)范化。
現(xiàn)在外出訪問時都在以中式服裝出席,國家領導人的影響力是最大的,現(xiàn)在也在倡導中國有自己的服裝,外國領導人到我國參訪時會穿上我們國家的服裝,這就說明中式服裝將會被興起,而我們這個團隊做的正好是與之相關的事,聽了張會長的那些話,在想想我們做的事,方向是對的,相信一定會成功,有些時候成功不是贏在起點,而是贏在轉折點。會長提到在工作崗位上與在學校里是完全不同的,這讓我想到暑假時和伙伴們一起去到服裝企業(yè)做暑假工的那段日子,現(xiàn)在回想起來不同之處確實能讓人有很多感觸,說實話學校真的就像是一個溫室,讓你感覺不到風雨,老師也是對你百般溺愛,什么都可以推延,可以去敷衍。而在企業(yè)那短短的一個暑假,各種制度,各種指標統(tǒng)統(tǒng)向你襲來,它不會給你時間準備,也沒人在護著你,干不了就走人,我看了好多個來應聘的人,在工作崗位上待了一兩個小時就又換人了,可以想象公司的人員流動是如此的迅速。
出了校門才真真切切體會到,已不是我們能選擇的了,以前可以挑學校,而如今,沒有本事就只能等著被人挑,這是多么殘酷的現(xiàn)實,也是學校與社會最大的區(qū)別。
所以我們不管身處何時,最不能忘記的就是踏踏實實的學習,和認認真真的做人。感謝會長對我們講這些意味深長的話,感謝老師給我們的這么好的機會,相信堅持就會有成功。
這是出校門后的第一堂校外就業(yè)培訓課,受益匪淺,而且意義重大,相信不管以后在何時何地,當想起這堂課時,我們都會激動不已。
個人工作分享心得5
班委工作心得分享篇一
工作分享心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關于心態(tài)這個話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓,但是感覺于這次不同與以往。這次培訓趙老師很實際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時,我們應當主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。
“說到不如做到。”
一個人內心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們?!?BR> “每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度。”當聽到趙教師給我們講解這句話時,我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。
在16號的培訓當中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。在這當中,還講到一個學習的方法“小紙條”學習法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時拿出來分享一下,會對自己在工作當中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人,真誠做事,堅持不懈,絕不放棄。
回顧一學年來的健康教育工作,我們始終把實施素質教育,關心學生的健康成長,作為我們工作的重點,特別是對學生的健康成長作為重中之重。對于學校的健康教學,我們表現(xiàn)在長抓不懈,領導重視,教師認真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領導重視
我們學校在抓健康教育時,建立了健全的領導班子,定期召開有關工作會議。每學期開學初,專門召開健康教育領導小組和校中層領導會議,研究學校的健康教育工作,明確分工并實行定期檢查,保證計劃任務的落實,為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認真落實好學科教育計劃
體育與健康課是學校的必修課之一,教導處在學期初切實安排好體育與健康課的任課教師,落實好課時,要求每位任課教師按照教學管理常規(guī)的要求,制定教學計劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導處還與其它課程一個樣,業(yè)務檢查時對健康教育課的備課、進行檢查,并記入教師個人檔案。
三、關心學生健康,做好后勤保障工作
衛(wèi)生設施,與學生的健康專有密切的關聯(lián)。學校的設備一切為學生著想,從坐的桌凳到照明設施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責任到人,定期檢查評比,各種設施,人為損壞,照價賠償,自然損壞及時維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強常規(guī)教育,不斷提高學生健康衛(wèi)生意識
不斷培養(yǎng)學生的衛(wèi)生習慣和豐富學生的健康衛(wèi)生知識,對學生的健康成長能起到積極的促進作用。每學期我們除開設好健康課之外,還充分利用校會和班會課對學生進行衛(wèi)生習慣的常規(guī)教育,對學生做好宣傳教育,并要求學生對照實行。利用學校的多媒體和有線廣播進行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學校、班級利用黑板報定期開辟專欄,進行衛(wèi)生知識的宣傳,使學生的衛(wèi)生健康知識,得到了進一步提高,增強了健康意識。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學習生活環(huán)境
近年來對學校的綠化我們做了大量的工作,為學校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對學生的生命健康,起著舉足輕重的關鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學校由專人負責,嚴格管理制度,對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時進行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習慣,一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)危Q哉f“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結出一天的教訓,不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對外單位結算較多,是一個形象窗口;對內是一個服務窗口,內部職工報銷頻繁,是一個內當家。要想保證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應手,有較強的業(yè)務能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務,有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉帳業(yè)務,填一張進帳單,盡管有銀行的服務人員指導,他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關,一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術功底,漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
班委工作心得分享篇二
隨著時間的逝去,這一年也將結束,在我們即將邁入新的一年里,轉眼間又到了17年,一年過去了,回顧我在15年中,有耕耘,有收獲,有失落,也有歡喜。
收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。
在以往的工作上,由于個人專業(yè)知識的匱乏和經(jīng)驗不足使我在一些事情上處理的不得當,多虧了領導和同事及時的提點及其建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。
在此我要感謝領導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫助。
在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:
1.熟悉并精通本職工作
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎上進行超越。
否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠。
這樣非但不能證明一個人的能力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好,沒有最好。
可是現(xiàn)實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。
許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。
所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海,個人融入團隊
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。
人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的能力都設定為1,那么10個人的合作結果有時要比10大得多。
這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
4.要善于溝通
優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。
表達能力對一個人的成功很重要。
很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于辭令。
無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進展得較為順利。
總結過去,展望未來,自進入公司以來,身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。
我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍,在公司這個寬廣的平臺上,我一定會充分的挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值,為公司帶來更好的效益。
不辜負領導及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們的公司越來越紅火,領導、同事身體健康,步步高升,天天快樂,大家工作順利!
此致:
敬禮!
xxxx年xx月xx日
?
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。
為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。
這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。
作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。
除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。
我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質。
xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
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回想自己走過的歷程,已經(jīng)工作16年了。
在這16年的工作經(jīng)歷中,可以說有喜悅,也有痛苦。
工作的日子是快樂的,那時候是個什么都不懂的孩子,總感覺我好不容易畢業(yè)了,可不用學習了,終于可以玩玩了。
于是,我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝、玩、樂。
每天晚上的必修課就是出去逛街,回到家還要拉呱。
頭腦中根本不想工作,只是偶爾到有什么比賽,我才投身到工作中去。
在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。
在這十幾年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,直到現(xiàn)在,我雖然沒有什么優(yōu)質課,但是我有自己的學生,看到學生每節(jié)課都聽的這樣高興,我知道是我自己課堂水平在提高,我心里無比欣慰。
今后自己要更進一步認真學習 “三個代表”的理論精神,從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。
提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。
刻苦鉆研業(yè)務知識,做到政治業(yè)務兩過硬。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,將繼續(xù)努力學習“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。
我總從以下幾個方面改進自己:
一、 師德方面:
1、首先,要樹立崇高的師德形象,升華自己的師德境界。
年輕教師要不斷提高自己的'師德水準,就必須以優(yōu)秀典型為榜樣,勤于學習,虛心請教,善于鉆研。
因為社會和人民對教師寄予厚望,教師具備了高度的責任感和強烈的事業(yè)心,就會在教育實踐中全身心投入,潛心鉆研業(yè)務,努力掌握現(xiàn)代科學理論知識,不斷改進教學方式,樹立正確的教育觀,就會甘于平凡,為人民教育事業(yè)默默奉獻,在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。
教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,因此,我一定時時處處為學生做出榜樣,凡是要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。
嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服囗服,把我當成良師益友。
3、在教學上狠下功夫。
我要努力增強自身基本功的訓練,課堂上能結合實際創(chuàng)設教學情境,使數(shù)學和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛,使學生學得輕松;做到精講精練,不搞題海戰(zhàn)術;并注重對學生創(chuàng)新思維能力和實踐能力的培養(yǎng),努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
4、平時對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,努力培養(yǎng)他們學好數(shù)學的信心,培養(yǎng)他們良好的學習習慣,教給學習方法。
并能多聯(lián)系學生家庭,家校攜起手來,使他們在各方面有更大進步。
二、在日常教學工作中,我認真做好“六認真”工作:
(1)認真研究教材,力求準確把握重點、難點,備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學手段,激發(fā)學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知,輕松學習。
(3)認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行講解。
對于班級里的后進生,我利用空余的時間為他們輔導,努力使他們有所提高。
(4)堅持聽課,學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作,在教學過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學到了很多。
并且抓住學校安排的外出聽課的機會,吸取別人的精華,取長補短,收獲不少。
本著“六認真”的原則,在教學中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯,均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法,訓練學生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在能夠有所提高。
5、經(jīng)常向各位老師學習,提高自身教學水平。
6、多看教育雜志,學習成功經(jīng)驗,使班級管理更上一層樓。
7、扎實根本做好校本培訓,在實踐中不斷豐富經(jīng)驗、技能。
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工作心得分享簡短的
工作心得怎么寫
保育員工作心得體會
工作心得體會一句話
班委工作心得分享篇三
工作心得分享要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作心得分享樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作心得分享精品3篇】,供你選擇借鑒。
最近,董事長給我們推薦了一本《工作就是責任》的好書,并親自撰寫了《責任重于泰山》的推薦函。認真拜讀董事長的寄語和該書的主要內容后,發(fā)人深省,受益匪淺,也有頗多感觸和體會愿與大家交流!
自古以來,人在社會,無論其角色地位怎樣,都承擔著各種不同的責任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進步,正所謂“修身治國平天下”,都離不開各自應承擔的角色責任。因此,責任便成為推動我們個人、團隊和社會不斷前進的原始動力。這就要求我們每個人都應找準各自角色,擺正自身位置,勇于直面和擔當自己的責任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話:“在目前的企業(yè)文化中,個人責任感的缺失非常普遍,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力,這些都是組織內部的通病,而缺乏責任意識的組織和個人將無法達到目標、無法在市場上與競爭對手一較高低,更無法讓個人和團隊更上一層樓。”反躬自省,公司近期出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細想來,真讓人有些不寒而栗。
工作就是責任,態(tài)度決定一切。責任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎,也是我們做好本職工作的前提。當今的市場競爭,從某種意義上講,就是責任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責任感植根于心,讓它在我們的腦海里成為一種強烈的意識。無論在日常行為中,還是在工作執(zhí)行上,無論是普通同工,還是主管干部,這種責任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能,從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績,正是以其率先垂范鑄就的強大團隊責任感的體現(xiàn)與結晶。
目前,公司正處于推進二次創(chuàng)業(yè)、促進跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關鍵時期,各項工作頭緒繁雜、任務艱巨,更需要我們上下同心,明確共同的責任使命,每位干部員工都應恪盡職守、勇?lián)熑?。一個有責任心的人,一定會認真思考,勤奮工作,細致踏實,實事求是;一個有責任心的人,做每一件事都會堅持到底,按時、按質、按量完成任務,圓滿解決問題;一個有責任心的人,一定能主動處理好份內與份外的相關工作,有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任;一個有責任心的人,一定會從事業(yè)出發(fā),以工作為重,而不會只把精力放在揣摩領導的意圖、了解領導的好惡上。
孔子云:“吾一日當三省吾身。”在各自的崗位上,我們每天都應捫心自問,今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責了嗎?公司的各項制度要求都認真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此,我們才能不辱使命,才能敢于問責,才能不斷進步,才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。
最后,謹以保爾柯察金的名言與大家共勉:人的一生應當這樣度過,當回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓,勇敢地肩負起應盡的責任,把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
踏上工作道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內我確實學了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠遠的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。"無止境地學習,是每一個智者所必需的。人要想不斷地進步,就得活到老、學到老。在學習上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個 全國性經(jīng)濟中心城市 為基準就必須的去學習,不然的話就會真的趕不上 深圳速度 。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學習機會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時,我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實現(xiàn)自已的目標。直到今天聽完了這次培訓,讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個人工作規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計劃這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調,最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質量。其實在這其間可以從中學到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應該具備以下幾點:一、擁有良好的溝通協(xié)調能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強烈的團隊意識;四、認真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補短,不能好高騖遠,向我的同事們去認真的去學習,彌補自身的不足。
從這次培訓雷老師給我們上了一次生動的工作課,同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我工作的重新認識、規(guī)劃。作為一個學歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學習在工作中不斷地追求完美,隨時洗洗老充實一下自己,提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學習,高調做事,低調做人,不做與工作無關的事情。把工作當成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓,使我的工作規(guī)劃及我的人生目標又更為前進一步,我將會更加有信心,因為我知道良好的工作心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
龍年春節(jié)后的第一個工作日,董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報告資料,立意高遠,發(fā)人深思!
“行百里者半九十,最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行。”“執(zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鴨子都會飛?!薄靶袆硬钜淮?,效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例,鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例,讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應付時,以最負責的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時,將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時,把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時,總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領導滿意難以做到時,要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關系,這些都不可怕。沒有錢,能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經(jīng)驗,能夠透過實踐操作去總結;沒有閱歷,能夠多看多想去積累;沒有社會關系,能夠一點一點去編織。但是,沒有正確的工作思路,沒有工作重在到位的深刻認識才是最可怕的,才會讓人誤入歧途,枉費了聰明才智,耽誤了青春年華!
常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下。”沒有一種追求卓越的用心進取的態(tài)度,又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過,降低標準是工作最大的敵人,是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報告:
工作重在到位不是一句口號,而是一種實實在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報告中詳細指導了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等,具有很強的實用性。只要用心揣摩,悉心領悟,就必須能夠將工作深耕到底,做到無可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內涵,讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處,正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙,讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
班委工作心得分享篇四
扎實開展共建活動 著力打造和諧社區(qū)建設 各位領導、同志們: 首先,請允許我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向市、縣領導蒞臨我鎮(zhèn)指導工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結對共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設表示衷心地感謝! 今年以來,在縣委的關心支持下,圍繞“五聯(lián)五共”要求,42個縣級相關部門和寶勝集團與我鎮(zhèn)20個社區(qū)開展了結對共建活動。為確保結對共建活動扎實開展,縣級機關部門黨組織高度重視,主要領導親自抓,選派了42名黨務工作者兼任社區(qū)黨建工作指導員,切實幫助社區(qū)解決實際問題,有效促進了社區(qū)黨建工作的全面開展,加強了社區(qū)建設。
一、社區(qū)建設得到加強,黨員服務群眾的陣地進一步得到落實 在結對共建活動中,縣級機關部門和單位在與社區(qū)簽訂結對共建協(xié)議,落實共建內容的基礎上,積極深入社區(qū),了解社區(qū)情況,替社區(qū)排憂解難,為社區(qū)添置了空調、辦公桌椅、數(shù)碼相機、電腦等,縣國土局與大橋社區(qū)結對共建,幫助大橋社區(qū)添置了價值3萬多元桌椅、辦公用品等,縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公、活動桌椅,縣計生局、地稅局、廣電局、文體局分別為結對社區(qū)添置了空調、電化教育設備、圖書等,縣糧食局、發(fā)改委、鹽務局、局等單位還向結對社區(qū)提供了資金近7萬元,既改善了社區(qū)的硬件設施,又使黨員服務群眾陣地得到了有效落實。
二、社區(qū)黨建得到加強,黨同群眾的關系進一步得到密切 在結對共建活動中,縣機關部門單位重視加強對社區(qū)黨建工作的指導,主動融入社區(qū)、建設社區(qū),積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會議,據(jù)統(tǒng)計,結對單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會議125次,對社區(qū)黨建工作提出了不少建設性建議和要求,同時,走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表,宣傳黨的路線、方針、政策,了解社情民意,共走訪群眾1173多戶,聯(lián)系社區(qū)黨員273名。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病,結對共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動帶頭捐款,與社區(qū)黨員一起,共籌集了募捐2萬多元,鹽務局莫局長、寶勝集團的姜總經(jīng)理,發(fā)改委的史書記等領導親自帶隊,組織單位黨員參加社區(qū)義務勞動,清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草、雜物,縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療,并組織醫(yī)務人員定期為社區(qū)老黨員、老工人免費體檢。縣司法局、文體局、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應新貌,聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭,資助困難家庭達4萬多元,深受社區(qū)居民的好評,同時結對共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學習制度等,為促進社區(qū)黨建工作正?;?、規(guī)范化,增強社區(qū)黨組織在群眾中的影響力、凝聚力、號召力打下了良好的基礎。
三、社區(qū)文化得到豐富,黨員群眾的活動內容進一步得到充實 結對共建單位在共建活動中,重視加強社區(qū)文體活動,與社區(qū)聯(lián)手,與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動,國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報,縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內容的“陽光學堂班”??h教育局的領導親自講課,已開課2期,家長和學生參加聽課100多人次。二是開展文化娛樂活動??h水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球、拔河聯(lián)誼活動,寶勝集團還精心準備了2個文藝節(jié)目,將在社區(qū)藝術節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺演出。三是開展體育健身活動。縣文體局、地稅局、建設局等單位主動向所在社區(qū)開放綠地、廣場,為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動場所,促進了群眾文化體育活動的全面開展。 通過半年多來的結對共建活動,城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展,加快了社區(qū)建設步伐,在此,我謹代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關心、支持社區(qū)工作的各位領導,向與社區(qū)結對共建,幫助、指導社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝! 社區(qū)是黨在城市工作的基礎,加強社區(qū)黨建工作是新時期黨的基層組織建設的重要內容。隨著市場經(jīng)濟體制逐步完善和社會轉型的日益加快,大量的離退休人員、下崗分流人員以及流動人口集聚到社區(qū),由“單位人”變成了“社會人”、“社區(qū)人”,社區(qū)已成為承接大量社會公共事務、承擔大量社會職能的載體,這就要求我們將黨建工作的重點向社區(qū)轉移,不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎,切實強化黨對城市的滲透力、影響力和控制力。下一步,我們將緊緊抓住開展結對共建活動的機遇,圍繞“五聯(lián)五共”,結合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,切實加強社區(qū)黨建工作,堅持“協(xié)調自愿、雙向服務、優(yōu)勢互補、共建社區(qū)”的原則,扎實開展共建活動,實現(xiàn)共贏發(fā)展,在推進措施上,我們將著力抓好以下幾個方面:
一、瞄準結對共建的結合點,主動貼上去抓落實 開展結對共建活動,就是把結對單位和社區(qū)有力地結合在一起,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、共建共贏。為此,我們將主動貼上去抓落實,圍繞在兩三年內有30%社區(qū)達紅旗社區(qū),有50%的社區(qū)達示范社區(qū)的目標,進一步加強與結對共建單位的聯(lián)系,加強溝通,爭取理解和支持。
1、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求,經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議,主動向結對單位通報情況,研究落實社區(qū)黨建工作中的實際問題。
2、發(fā)揮結對單位黨員干部的示范帶頭作用。通過組織結對單位在職黨員干部“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”,增強他們參與社區(qū)建設的政治熱情,尤其是通過黨員志愿者活動,黨員義工活動,使結對單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉、得到發(fā)展。
3、加強對社區(qū)黨建工作的指導。進一步建立健全社區(qū)黨建工作各項制度,協(xié)助社區(qū)對能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織,通過派出黨建工作指導員。促進社區(qū)黨建工作有條不紊開展。
4、加快結對共建內容的落實。結對共建的任務內容,不僅是社區(qū)急需解決的實際問題,而且也是共建單位參與社區(qū)建設的真實體現(xiàn),更是為民辦實事,踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),我們將積極加強溝通聯(lián)系,促進各項共建內容的全面落實。
二、把握結對共建的著力點,奮力撲上去抓到位 黨員是黨組織的細胞,加強社區(qū)黨員教育,是開展結對共建活動的重要著力點。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動正在全面展開,如何推動共產(chǎn)黨員先進性教育,是加強基層黨組織建設,夯實執(zhí)政基礎的關鍵,我們將從講政治、講黨性、講大局的高度,進一步凝心聚力,圍繞“跳出寶應爭一流,苦干兩年再翻番”的要求,抓住結對共建契機,精心組織,加強領導,確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進性教育富有成效,讓上級黨組織滿意,讓廣大黨員滿意,讓人民群眾滿意。一是切實加強社區(qū)黨員服務站建設,把黨員服務站建成流動黨員的接納地,黨組織服務黨員的溫馨家園,“兩新”組織構建黨組織的孵化器,社區(qū)黨組織的資源平臺,黨組織和黨員服務群眾的窗口,同時,把社區(qū)黨員服務站作為與結對共建單位的交流與合作的紐帶,今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務站的基礎上,建立健全各項制度,充分發(fā)揮黨員服務站職能的發(fā)揮,為開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動提供良好條件。二是把服務群眾作為根本出發(fā)點。切實加強社區(qū)黨員的黨性教育,進一步完善和落實好社區(qū)黨員“四卡四員”制度,牢固樹立群眾觀點,努力為群眾多辦實事,通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育,讓人民群眾多得實惠,讓社區(qū)黨組織建設不斷加強。三是召開黨員先進事跡報告會。邀請結對共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報告,不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,形成濃烈的“爭先”氛圍,進一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性,為實現(xiàn)“再翻番”目標爭作貢獻。
三、激發(fā)結對共建的閃亮點,積極跟上去抓服務 建立健全鎮(zhèn)黨政領導聯(lián)系社區(qū)制度,靠前指揮、靠前服務,加強社區(qū)組織載體、活動載體、服務載體建設,積極構建結對共建平臺,通過開展“社區(qū)藝術節(jié)”、“夏日文化廣場”、“構建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務活動等,進一步加強結對單位和社區(qū)黨員群眾的交流,不斷激發(fā)結對共建的閃亮點。同時,動員鎮(zhèn)機關黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實事,對居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機關事業(yè)單位黨員干部要主動帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作,帶頭履行義務和責任,為構建和諧社區(qū),建設紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應有的貢獻。各位領導、同志們:社區(qū)結對共建活動在各方面的共同努力下,已取得了明顯成效,開出了鮮艷的花朵,我們懇切期望在今后的工作中,進一步得到結對共建單位和社會各界的關心、支持和大力幫助,加快構建和諧社會,大力促進三個文明建設和發(fā)展。謝謝大家!
班委工作心得分享篇五
1,工作。
從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。
而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。
努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。
我從大學開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
當然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。
直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。
最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。
不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。
我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。
投資的內容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領域,也可以增加你對財富的`認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。
所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時的收入或者工作性質,努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。
而能力,只有通過努力工作才能獲得。
別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。
而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。
首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。
合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。
有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。
就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。
我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。
因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。
因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。
不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
所以,需要學會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。
一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。
不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
班委工作心得分享篇六
可能是這兩天又重拾了信心,賣出手機就想顯擺一下。
今天在波導專柜外圍坐了半個小時,來了一對夫婦,從談話中感覺男的很沒主見,什么都問女的。
“拿這款看看”,女的指著波導v5518+,專柜里的促銷員慢吞吞地拿了出來,放在柜面上的同時眼睛還看著其它地方。(漫不經(jīng)心,散慢)
“這個是聯(lián)想帶攝像頭的手機,送話費”波導促銷員在推銷聯(lián)想的亮點。(對品牌不負責)
我替她急,作為一個波導促銷員,沒介紹自己手機的特點,反而推銷其它品牌的亮點,這是我始料不及的。
“波導是國產(chǎn)品牌里的名牌,銷量是最好的,是專業(yè)做手機的,而且這個手機是雙屏幕的,可以直接在外面看時間,減少翻蓋的次數(shù),可以延長手機的壽命”,我馬上重點介紹了波導手機,把波導的優(yōu)勢說出來。(兩個品牌手機對比的時候,要介紹另一款手機沒有的特點,及品牌優(yōu)勢,揚長避短,但不能說另一個品牌的缺點)
“我的手機被盜了,卡欠了費了,如果買聯(lián)想的可以送話費,我就不要買卡了,如果買波導的我還要買卡。”顧客看我說了話,就拉著我說。(如果你說的話能博得顧客的信任,他就會向你咨詢一些問題)
“不管你買哪款,你都要買卡的,就算送話費,你還得花一樣多的錢復制你原來的卡?!蔽蚁蛩忉尩健?專業(yè)的正確地解釋)
“我手機被盜了,卡欠了60多元,你們移動不會搞鬼吧,我丟的時候都還沒欠費,平時欠了幾毛錢都會停機,怎么會欠這么多呢?那我還不如重新買一個號?!?顧客對網(wǎng)絡運營商的疑問)
“移動的話費誤差是雙倍返還的,這點你可以放心,不過有這個可能,你手機被盜后,被人打了長途電話,你可以通過移動的話費詳單去查詢,說不定還可以通過別人打的電話號碼查出小偷呢!”我頓了頓“你欠了這么多錢,當然可以考慮重新開一個新戶!”(專業(yè)正確的解釋,站在客戶的立場引導)
“這款怎么樣呀,你自己發(fā)個話!”女的開始催男的。(征求意見,兩人或兩人以上的顧客群通常都會一致認同才會購買)
“我不知道,你說!”男的很沒主見。
“看來當家作主的是你呀!”我友好的拍了拍女顧客的肩,讓她感覺到像朋友開玩笑一般。(跟顧客開玩笑或有身體接觸一定要得體和恰當,要在非常融洽且非常信任你的情況下,否則適得其反)
“你自己作主,快點!”女顧客有點催促他,不過我感覺到她是在我面前顯示一下她能作主的威風。
女的又反復拿著手機看,“您是要了解一下功能吧?”我對正在給別人打電話的促銷員說,你給她介紹一下功能吧!”(注意顧客的舉動,了解顧客的心理需求)
女顧客聽了聲音又隨便翻了幾個,問我:“有什么功能呢?”
“就是通話發(fā)短信啊”柜臺里面的促銷員說道。(比較敷衍的回答)
“它是彩屏和弦鈴音手機,常用的功能有發(fā)短信、鬧鐘、計算器等功能,它的外型是內置的天線比較時尚方便”其實我一年多沒賣手機了,對功能還真不是很了解,不過通過昨天粗略的了解結合這個價位來說,估計也就是這些。(促銷員應該對每款機型的一切內容了如指掌)
“我們沒有錢啦”女顧客說,她覺得買這么低價位的手機不太好意思似的,“其實手機最重要的是通話要好,質量有保證,其它功能多了也沒用?!?當顧客有尷尬或自卑的時候,要給顧客找臺階下)
“不要考慮了,就買這臺吧,手感又好,價位又是剛降下來的!”(暗示顧客成交,促成成交)
“好吧!”男的終于答應了。
“你給他開票吧,我?guī)x號”我暗示促銷員快趁熱打鐵使顧客盡快掏錢。整個過程都是我在跟顧客交流,而那個促銷員直到成交也沒幫上什么忙。(快速辦理成交手續(xù)以減少顧客變卦的可能)
班委工作心得分享篇七
xx年龍泉街道的社區(qū)文化工作圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,加強和完善社區(qū)文化工作的組織和領導,加大文化工程和文化基礎設施建設,抓好文化骨干隊伍的培養(yǎng)與管理,拓寬渠道,利用多種有效載體,開展形式多樣的文體活動,繁榮社區(qū)文化,豐富群眾精神文化生活 ,使龍泉街辦文化事業(yè)更上一臺階。
堅持以黨xx大精神和“三個代表”思想為指導,優(yōu)化社區(qū)文化資源配置,提高居民的文化素質。要充分調動社會各方面的參與與支持,開展豐富多彩的文化活動;深入開展先進社區(qū) 的創(chuàng)建工作,不斷提升社區(qū)的文化品味;加大文化體育基礎設施的投入和文藝、體育骨干隊伍的培養(yǎng),使社區(qū)文化建設健康、有序地發(fā)展,促進社區(qū)精神文明建設與物質文明快速發(fā)展。
1、加大投入,拓展社區(qū)文化陣地。各社區(qū)依照實際制定分步實施計劃。拓展資金渠道,采用向上爭取一點、街道出一點、自己籌一點的辦法籌措資金。積極爭取社會的支持,開展形式靈活的文化合作機制,籌措基本建設資金,擴大社區(qū)文化的陣地。
2、加強引導,活躍群眾文化社團。群眾文化組織是一種民間組織,他是社區(qū)居民根據(jù)自己的愛 好組建而成。根據(jù)調查摸底,我街道現(xiàn)有群眾文化組織27 個。各社區(qū)要加強引導,健全組織網(wǎng)絡體系和建立文化社團人員花名冊,發(fā)揮這些社團的作用,讓其形成社區(qū)文化活動的主力軍,并在創(chuàng)建“先進社區(qū)”的活動中起到中堅作用。由街道牽頭,成立社區(qū)文化工作領導小組,社區(qū)及街道創(chuàng)設舞臺,由其來唱戲,并逐步達到活動系列化,組織網(wǎng)絡化,發(fā)展目標化,繁榮社區(qū)群眾文化藝術。
3、拓寬載體,豐富社區(qū)文化內涵。街道社區(qū)文化工作領導小組負責指導、研究有效的文化載體,構建以社區(qū)為主的文化活動載體。xx年,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的要求,重點做好“五個一”工程建設,即“一先、一節(jié)、一會、一校、一廊”建設。
“一先”即深化社區(qū)做好“市先進社區(qū)”創(chuàng)建工作,立足社區(qū)實際,創(chuàng)品牌特色社區(qū),力爭在今年按照創(chuàng)建文件要求,推出濱河社區(qū)為市先進社區(qū)的創(chuàng)建工作。
“一節(jié)”即舉辦一年一度的桃花節(jié)。桃花節(jié)要立足社區(qū),面向外來游人。
“一會”即舉辦社區(qū)運動會,以增強人們科學健身意識,提高科學健身水平和增強凝聚力,達到體育競技與社區(qū)凝聚的雙豐收。
“一校”即與轄區(qū)各校:(開發(fā)區(qū)實驗學校、龍三孝龍三中、成人教育中心等學校)加強聯(lián)系,充分利用學校教育資源舉辦市民學校,定期舉辦理論學習 、電腦網(wǎng)絡、家政知識、法律常識、書畫筆會、戲曲沙龍等形式的文體培訓活動。
“一廊”即建設一條社區(qū)文化長廊,每個社區(qū)利用文化長廊、黑板報等宣傳陣地,開展“個、十、百、千、萬”工程,“個”即確定一個文化主題,“十”即每個社區(qū)開展十次文化活動,“百”即百米文化長廊,“千”即刊出千版黑板報,“萬”即參與群眾達萬人以上,讓健康、積極的文化去感染人、影響人。
1、切實加強對社區(qū)文化工作的領導和管理。社區(qū)文化工作要納入社區(qū)黨支部和居委會主任的任期目標和考核內容,各社區(qū)要有文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,年末要對各社區(qū)的文化建設進行一次全面考核評估,并制訂出相應的獎懲措施,以推進社區(qū)文化建設。
2、增加文化事業(yè)專項資金投入和文化設施的建設。街道將根據(jù)自身財力,制定發(fā)展規(guī)劃設立專項資金文化建設,各社區(qū)要廣開渠道,多方籌措資金,用好社區(qū)資源,為文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打好基矗要積極主動與社區(qū)“六個一”聯(lián)系領導和聯(lián)系部門、單位聯(lián)絡溝通、群策群力,努力發(fā)展社區(qū)文化,力爭做到一年一小變,三年一大變。
3、加強學習,提高社區(qū)干部的群體素質,構建新的文化隊伍建設。引進人才,設專職街道文化員,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,文化員是落實的組織網(wǎng)絡。
4、加強文化建設的檔案管理,各社區(qū)要建立文化活動檔案,文化活動做到“五有”即:有計劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)、有總結。街道每年進行匯總存檔,并匯編街道文化活動年鑒,同時也有利于對各社區(qū)的文化活動考核。
班委工作心得分享篇八
我于xxxx年xxxx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的'工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是實效性的報告。
在200xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
班委工作心得分享篇九
2020年x月,我加入到了__x保險公司,從事我不曾熟悉的__保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
班委工作心得分享篇十
現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。
人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。
人有我優(yōu),這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍?,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
人優(yōu)我變,同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
人變我快,這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
銷售工作心得分享4
班委工作心得分享篇十一
1、做事重要,做人也重要。
在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應適當考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。
一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
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4、在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。
否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。
只有瞄著目標不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。
所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。
所謂術業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭,其實也難免。
但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
12、一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。
13、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。
這兩者都是生財之道。
14、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅能源會使他心想事成,如愿以償。
15、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。
這其實體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學會生存在現(xiàn)實中,學會理解現(xiàn)狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。
畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實。
也只有這樣,才不浪費生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學會尊重同事的工作及成績,無論大小。
以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
19、學會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。
如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。
想想看,幾十年后, 當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
20、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。
事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
21、無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。
因為,這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。
很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教 育,也應該不吝錢財。
實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。
如果這個過程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。
23、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。
如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。
因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。
反之,對家庭,也是。
快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
力、產(chǎn)品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。
經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產(chǎn)品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因為公司的產(chǎn)品質量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關于質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質量的認識和要求
1 質量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。
影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2 質量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。
相反,就會反感,忽視質量工作 ,更談不上把質量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的`時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質量,并不只是質量部的事,所有與產(chǎn)品相關的人都必須為產(chǎn)品質量負責。
進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求,搬運部負責產(chǎn)品
二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
班委工作心得分享篇十二
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。
當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救?!澳鞘窍伹颉!币晃焕险哒f;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。”不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知,公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規(guī)劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性?;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服分享工作心得2
班委工作心得分享篇十三
回顧這兩周的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩周在領導和教師們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,下頭我將從以下幾個方面總結這段時間自我的感受。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作本事
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上進取進取,進取的把自我現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自我的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。經(jīng)過這兩周的實習,并結合江西六國化工的實際情景,認真學習廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。經(jīng)過這些工段流程的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,能夠求真務實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力結合實際
在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得硫基肥車間的工藝太過復雜摸不到頭腦,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同學交流,認識到自我的不足,以至于迅速的轉變自我的主角。為使自我盡快熟悉工藝流程,進入主角,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自我的工作職責,另一方面我虛心向帶隊的師傅、同同學請教使自我對廠區(qū)、工段車間的情景有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入廠區(qū)的我難以適應主角的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情能夠做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量堅持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,慢慢的就找到了自我的主角,明白自我該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我堅持極大的熱情,相信自我必須會完美的完成這次實習任務,沒有不會做,沒有做不好,僅有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時進取向師傅學習社會工作經(jīng)驗
自從進入江西六國化工以后,我一方面努力做好自我的本職工作,另一方面不斷向師傅提出一些當代大學生畢業(yè)后工作走向問題,以及我們專業(yè)的畢業(yè)社會前景,向師傅學習他這些年在事件中積累的寶貴經(jīng)驗,相信這對我以后正式工作走向社會會有深遠的影響。
五、存在的問題
兩周來,我雖然努力做了一些工作學習了各種設備的特點,及大體的工藝流程,但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距,如理論水平、工作本事上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作本事。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加進取的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭“沒有僅有更好”。
工作心得分享4
班委工作心得分享篇十四
20___年也是我在____足浴的第三個年頭,雖然有些坎坷,但工作還是要繼續(xù),那顆火熱的心還在燃燒。____足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風雨,錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達成功的彼岸,迎接我生命最美的太陽。 20__年我在____足浴的工作主要在__路,由于工作的調動,七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項指示方針開展工作,努力提高業(yè)績,證明存在價值。通過認真的反思和總結,結合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細內容:
總營業(yè)收入:7914084元 21682元/天 總會存: 4408030元 12076元/天 總凈增長: 57072元 156元/天 總客流: 30742個 84個/天 總種數(shù): 38125個 104個/天 總點鐘數(shù): 5959個 16個/天 總加鐘數(shù): 1402個 4個/天 保健比例:56%。
一.20___5年管理工作中存在的不足:
1.管理團隊的紀律意識,目標意識不是太強:
作為自身來說,對自己的要求不是太嚴格太過放松,導致管理人員沒有緊迫感,沒有危機意識,沒有最大限度的投入到工作中去,凡事盡力而為,并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱,日常管理制度執(zhí)行不堅決: 反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強,安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。 3.迎賓團隊的紀律意識業(yè)務能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓不夠正規(guī),服務員主動服務意識不強,沒有做到專業(yè)服務,服務理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細致,定期培訓工作不夠堅持。技術為本,服務至上。技術手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件,從技師學員開始必須嚴格要求,定期開展技術手法加強練習活動。讓每個技師從心里重視技術。
6.對后勤的管理,成本控制方面經(jīng)驗不足,有些地方?jīng)]有第一時間有效的做出調整,導致成本流失。
二.20__年__路數(shù)據(jù)目標: 總營業(yè)收入:840萬 70萬/月 總會存: 720萬 60萬/月 總凈增長: 36萬 3萬/月 總客流: 36000個3000個/月 總鐘數(shù): 43200個3600個/月 保健比例:60% 總利潤:120萬 四.20__年__路店管理目標: 1.各崗位人員配臵情況:
店長:1人 店助:1人 技師部主管兼培訓老師:1人 前廳主管:1人
前廳督導:2人 行政:1人采購:1人 庫管:1人 出納:1人財務:1人 廚師:3人 搓澡工:1人 迎賓:6人 收銀:4人 服務員:10人 保潔工:7人 技師:45人(目前38人,還需招聘6人) 2.20__年主要管理工作:
(1)強化整個團隊的風氣,以身作則,為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評,讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風行,執(zhí)行有力的作風。不斷的給其壓力,定其目標,讓其有緊迫感,危機感。定期的開展一些活動,增強團隊凝聚力。 (2)規(guī)范前廳的培訓工作:前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓(行政負責)。四天的崗位技能培訓,經(jīng)考核后方能上崗,品質必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務人員進行崗位技能,服務理念進行培訓。前廳主管制定詳細的培訓計劃。店助嚴格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力: 管理工作能否取得成效,上級的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關系。讓督導不要僅限與帶一個班、點個名,檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來,多處理一些問題,多協(xié)調一些工作,多豐富一些管理經(jīng)驗。更好的起到管理的作用。 (4)技師部培訓,管理必須全面升級:
新進技師的培訓工作培訓老師必須嚴格要求,時時監(jiān)督。保證服務質量。
1、經(jīng)考核不過關,培訓老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術加強重點,讓技師對技術一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪,對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無軟肋。
(5)把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質量,增加客流。
2、對迎賓的推銷不間斷的培訓,刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營銷理念。
(6)控制成本,爭取更大的利潤:
對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報,嚴格控制人工成本,讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題,把預防工作做到最好。
以上是我的20__年工作總結及20__年工作計劃,如有不足之處,請領導指正。
我相信20__年__路全體家人在總部的正確領導下,一定能創(chuàng)造業(yè)績,用業(yè)績證明我們的價值。
足浴工作心得分享篇2
班委工作心得分享篇十五
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。我們天幼這個大家庭,為營造和諧和培植閱讀、充滿書香的樂園,在上周的星期一,各家庭成員在當家人的組織和帶領下召開了一次家庭會議,每人持有一份《_省學前教育保教管理指南》,進行了認真的閱讀和學習。最后各家庭成員還提出了值得反思之處和自身認為所缺乏提高之處。
《指南》分成:課程管理、保教常規(guī)管理、教師專業(yè)發(fā)展管理三章。其中給我感觸最深的就是:
1、克服教育形式和內容上的成人化和知識化傾向。通過學習,使我認識到教師應根據(jù)幼兒的年齡特點組織不同的游戲活動,把游戲、參觀、實踐、探索和操作等作為幼兒學習的主要方式。使我明確到了在活動中哪些地方不能成人化知識化,倡導以游戲為幼兒的基本活動,使他們在輕松愉快的游戲中學到知識,真正做到玩中學,學中玩。做到要從幼兒出發(fā),遵循幼兒的生長規(guī)律,加強幼兒思維的重要性。
2、合理安排幼兒在園的時間。通過細細閱后,讓我明白了要科學合理的安排幼兒在園的一日生活中,特別是要我們關注一些值得關注的細節(jié),如在每個環(huán)節(jié)中的過渡,如幼兒在等待中應做些什么,短暫的時間也是可以妥善合理的安排,處理好細微的環(huán)節(jié),減少幼兒無趣不必要的等待。
3、避免組織無準備的活動。在教學活動中,教師必須事先對教材有充分的熟悉度,包括脫稿講故事,說真的,雖有點難度,但這也是為了提升教師的教學實踐能力和教學反思能力而制定的,所以,一定要克服,要做到有備而戰(zhàn),才能夠有效地提高自己的教學能力。
4、班級是實施保教任務的重要的場所。是幼兒主要活動的環(huán)境,幼兒的健康成長直接取決于班級保教工作的成效。所以我們教師要根據(jù)幼兒的特點,為他們創(chuàng)設良好的教育環(huán)境和確保幼兒的生活程序,同時要不斷的注重常規(guī)的培養(yǎng)。
5、教師自我成長的需求。不會被時代淘汰,要求自己做到多看、多想、多做,經(jīng)??匆恍┯嘘P幼兒教育方面的理論書籍,豐富自己的理論知識,并將自己的心得和其他老師一起分享,聽聽別人的意見。認真對待每次的業(yè)務學習,并經(jīng)常反思自己的工作,想想近段時間自己做了些什么,收獲了多少,還存在什么不足,來調整自己的工作。為了使自己能得到更多的鍛煉,我還積極參加一些活動來提高自己的理論知識和教師技能。
總之,通過這次家庭成員學習《學前教育保教管理指南》會議,我知道了自己今后努力的方向,同時也給我今后的工作有了很大的幫助,就如當家人所說的,必須具有八顆心、八個氣。(八顆心:1、潛心研究教材2、細心分析學情3、精心教學預設4、全心課堂實踐5、精心課后反思6、醉心教學創(chuàng)新7、愛心培育學生8、恒心專業(yè)成長;八個氣:1、師德表現(xiàn)中要有朝氣和銳氣2、專業(yè)成長中要有底氣和才氣3、教學中要有大氣和靈氣4、團隊中要有和氣和勇氣)才能盡心盡責地將自己的本職工作做到最好,才能在磨練中不斷的成長自我和完善自我。
班委工作心得分享篇十六
三從:
1、要聽從自己的心聲;
2、要聽從大家的意見;
3、要聽從年長者的教悔;
四得:1、做得、說得、寫得、玩得
除了工作能力外,這些事情做好了,能對工作產(chǎn)生很好的幫助,別人也會對你刮目相看:
1、會使用、修理打印機、復印機、傳真機、投影儀等辦公電器;
2、熟練使用office等辦公軟件;
3、熟練地使用及修理電腦;
4、熟悉各種網(wǎng)絡的組建,能當各類修理工;
5、熟悉本市地型及各類場館的位置及車次,爭取做個百事通。
班委工作心得分享篇十七
在學校的班級里,學生會班委成員是一群勇于擔當,樂于奉獻的同學。他們以自己的實際行動影響和帶動著全班同學,為班級建設做出了不可磨滅的貢獻。下面就讓我們走進班級的分享心得體會,聆聽這群優(yōu)秀的班委給我們帶來的啟示和感悟。
第一段:了解班委的工作
首先,讓我們了解一下班委的工作內容。班委包括班長、學習委員、組織委員、生活委員等職位。他們各司其職,為班級的事務運轉提供了不可或缺的支持。班長負責班級的組織協(xié)調工作,學習委員負責學習情況的收集與反饋,組織委員負責組織各種活動,生活委員則負責同學們的日常生活。班委們通常需要組織學生會會議、協(xié)助老師做好班級管理工作、處理同學之間的矛盾等。他們的工作需要耐心、細心和責任心。
第二段:班委的經(jīng)驗與感悟
班委們通過履行自己的職責,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。首先,班委們認識到團結是最重要的。在班級中,同學們的興趣、愛好各異,有時會產(chǎn)生摩擦和分歧。班委們要學會化解矛盾,促進同學之間的和諧相處,讓班級成為一個溫馨的大家庭。此外,班委們也體會到付出就會有收獲。他們花費了許多時間和精力組織各種活動,通過努力,最終收獲了同學們的贊許和認可。他們發(fā)現(xiàn),只有用心去做,才能得到滿意的結果。
第三段:班委的成長與成就
班委們在履行職責的過程中,也收獲了自己的成長與成就。通過參與班級管理,他們學會了如何處理各種復雜的事務,并提升了自己的領導能力和組織能力。例如,班長在組織班會時,可以通過激勵和表揚同學們的積極表現(xiàn)來提高全班的學習積極性。學習委員則可以通過現(xiàn)代科技手段,將同學們的學習資源整合共享,提高班級整體的成績。班委們的成長不僅僅體現(xiàn)在個人層面,還能夠帶動整個班級蓬勃發(fā)展。
第四段:分享心得體會的意義
通過分享心得體會,班委們可以互相借鑒與學習,進一步提升自己的工作能力。在班會上,班委們可以結合自己的實際工作情況,提出自己的問題和困惑,并聽取其他班委的建議和意見。這樣可以不斷完善自己的工作方式,提高工作效率。同時,分享心得體會也有助于激發(fā)同學們的參與熱情。班委們在分享中可以分享自己的成功與失敗,讓同學們從中汲取經(jīng)驗教訓,激發(fā)大家的積極性,推動班級建設取得更好的成果。
第五段:對班委的期望和祝愿
作為班委們的同學,我們對他們寄予了很高的期望。我們希望他們能夠繼續(xù)發(fā)揚團結、勤奮和責任的精神,為班級的發(fā)展再創(chuàng)佳績。我們祝愿他們能夠取得更多成績,在學校和社會中都能成為一名優(yōu)秀的領導者。同時,我們也要認識到,班委們的付出是需要我們共同支持和配合的。只有大家的齊心協(xié)力,才能共同創(chuàng)造一個更美好的班級。
總結:
班委們的分享心得體會是班級中一次深刻而有意義的經(jīng)歷。通過分享與交流,班委們不僅能獲得成長和收獲,還能夠為全班同學帶來更多的啟示和感悟。我們應該學習班委們的工作態(tài)度和精神,通過自己的努力,為班級的發(fā)展貢獻自己的力量。相信在大家的共同努力下,班級一定會迎來更加美好的明天。
班委工作心得分享篇十八
xx年3月24日,根據(jù)省廳統(tǒng)一組織領導,我來到淄博人民警察培訓基地,參加了“xx年全省公安系統(tǒng)新錄用人民警初任培訓班”。轉眼,四個月的培訓生活馬上就要結束了,接下來將要陸續(xù)進行結業(yè)考核,回頭想想四個月的學習訓練,我感到從思想上對“人民警察”這一職業(yè)有了更深刻的認識,鍛煉了強健的體魄,磨練了堅強的意志,豐富了業(yè)務知識,這讓我正逐漸從一名社會招考的大學生過渡成為一名人民警察。
剛開班時,無論是基地領導還是班主任老師都著重講了兩個——堅持。先期兩個多周的軍訓下來,我又更深刻的體會了“堅持”的含義。
站立軍姿是辛苦的,但它卻體現(xiàn)了一種毅力的堅持。咋暖還寒的季節(jié),天氣情況不見得很好,站立時間長了也會感到面部表情抽筋,肩膀僵硬,手腳發(fā)麻,腰桿子也會作痛。但經(jīng)過十幾天的訓練,從二十分鐘、三十分鐘到四十分鐘……每一次雖然站立時間越來越長,姿勢標準要求越來越高,但每次靠著不斷的堅持,卻越來越感到輕松,通過站軍姿形成的毅力也越來越堅定。
在訓練中,最考新警耐力的不是軍姿,而是跑步。跑步是這次考核體能測試的一項大內容。訓練一開始,每天我們都要堅持跑上幾圈,早上六點半出操跑上兩三圈,晚飯前還得跑上四五圈,跑步成了我們日常訓練的常規(guī)活動。每次跑步,雖然沒有百米沖刺的速度,沒有幾十公里越野的長度,但跑起來也會很累,這時,要堅持跑完所有的路程,需要的不僅僅是體力,更需要毅力來堅持,只有在堅強的耐力支持下,偷懶的念頭才會被拋到九霄云外,完成訓練任務,跑到終點。
誠然,在新警培訓中,軍姿、跑步、引體向上鍛煉等等只是培訓的鍛煉項目中的'幾個小小的環(huán)節(jié),但在平時的鍛煉過程中,我們明白了堅持的重要真諦,只要堅信“堅持就是勝利”。對于工作、對于生活、對于人生都是獲益良多的!堅持,讓我們完成一個又一個任務。每個行業(yè)、每個領域,甚至每個人生,成功都離不開堅持,在我們作風硬朗、敢打敢拼的公安隊伍里更是如此。
“團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼……”在各自隊里,我們早中晚三餐前經(jīng)常要唱“學習雷鋒”“團結就是力量”這些歌,有時與其他隊拉拉歌、比一比,歌聲響徹天空,帶著輕松與釋放,更時刻鞭策著我們互相幫助、團結一致,以領會團隊作戰(zhàn)的重要意義,并以和隊友的協(xié)作為榮。
在培訓課程《心理行為訓練》課目中,我所在的小隊有一個意義非凡的名——“勇拓隊”,所有成員牢記著我們自創(chuàng)的隊訓——“勇于挑戰(zhàn)、突破自我”。攻堅克難,大家齊心協(xié)力,整集思廣益、步調一致、相互鼓勵幫助,共同出色完成了“蛟龍出?!?、“寸步難行”、以及刺激的高空項目,每每想起那響徹操場的加油吶喊聲,便又增強了一次集體榮譽感,我想這都是由我們的團結意識帶來的收獲。
另外,這次培訓的學員來自很多不同的地區(qū)、部門,但大家從不熟悉到團結協(xié)作,在日常訓練生活中形成的合力意識,讓我印象尤深。更讓我明白了團結協(xié)作是完成公安任務的保障,我們公安民警和犯罪分子做斗爭是艱辛、危險的,在共同對付打擊犯罪活動中,所以更需要團結協(xié)作,多方配合,有組織又紀律地完成任務。
班委工作心得分享篇十九
日月飛逝,光陰似箭。伴隨著歲月匆匆的腳步,我又經(jīng)歷了一個輪回?;仡^看看四周,感慨萬千。一起忙,一起充實,一起煩惱,一起快樂,讓我意識到忙和充實,擔心和快樂是有內在聯(lián)系的。我的忙碌,我的充實,我的煩惱,我的快樂,都變成了春雨秋霜,深深地融進了我的職責,讓我盡情享受,不斷進取,努力工作。雖然沒有轟轟烈烈的成績,更談不上驚天動地的成績,但我還是解讀為“一分耕耘,一分收獲”。
第一,端正思想,找準位置,協(xié)助主任工作
認真學習政治理論,不斷提高思想覺悟。熱愛學前教育事業(yè),嚴于律己,恪守工作職責。幼兒園工作繁瑣,小。在團隊成員中,我明確界定自己的角色,分工分家,交換需要的物品。在管理自己負責的教育工作時,我從不逃避幼兒園園長要求協(xié)助處理的其他事情。我總是把生活交給大局,盡量發(fā)揮副手的作用,盡量減少幼兒園園長的工作壓力和負擔。同時,我們將與后勤主任和高級主任合作,協(xié)助幼兒園的全面管理。
第二,不斷充實,爭取進步,提升自身內涵
人在生活中要扮演很多角色,還有很多事情等著你去做。感覺自己是經(jīng)理,是老師,是學生。在信息高速公路上開車,深深的感覺自己好可憐,缺乏記憶。為了扮演多重角色,我向自己提議,知識應該擴展到更廣的領域,業(yè)務應該擴展到更深的地方。所以工作之余,我經(jīng)常學習《幼教博覽》,《學前教育研究》,《幼兒教育》等書籍。每當讀到精彩的東西,我都會根據(jù)工作尋找差距,不斷充實自己,更新管理理念,調整工作方法,在第一線理論聯(lián)系實際,大膽嘗試,努力探索新的教育理念和教育模式。在引導的過程中,在今天的課改中,當我們都陷入困境,無所適從的時候,我們就不能把握課程,把握孩子,把握預測,把握生成?每當不知所措的時候,我就看書,查資料,查詢,討論,反思,和老師一起通過各種方式學習,解決實踐中的一些困惑和問題。我也抓住外出學習的機會,聽聽專家的講課,感受一下新的教育理念,通過各種方式充實自己,讓自己在學習中成長。多次承擔各級各類公眾觀察活動的指導工作,指導工作一絲不茍,鞠躬盡瘁,贏得了觀察者的一致好評。在全縣“我與新課改”征文大賽中獲二等獎;書面論文《管理創(chuàng)新》發(fā)表于德化教育,《讓快樂駐孩子心中》編入市級《教育科研論文集》,《暈頭的小雞》編入教育局《論文集》,《摸著石子過河》發(fā)表于中央小學《開云日報》。
第三,互相學習,加強培訓,促進教師成長
我們園區(qū)有部分老師是剛轉小學的新老師,專業(yè)素質和專業(yè)水平參差不齊。為了提高教師的專業(yè)素質和專業(yè)技能,我把新教師的培訓放在園區(qū)教學科研的重點工作中,采取以下形式進行培訓:一是加大指導力度。深入課堂講課80多節(jié),特別是新老師,后續(xù)指導,每次講課后,在肯定優(yōu)勢的同時,更加注重認真幫助和耐心指導,努力讓每一位老師通過課堂實踐提高基本功。第二,加大園本培訓力度。園區(qū)化,開展自我培訓活動,充分利用老教師的人才資源,采取“新老教師結對幫扶”的形式,通過園區(qū)化培訓、崗前培訓、在職培訓,形成以舊帶新、以強帶弱的良好氛圍,通過學習-實踐-反思-再實踐的螺旋上升形式進行培訓,產(chǎn)生了內部培訓效果,取得了良好的效果三、注重群體素質的提高。為了讓教師實現(xiàn)專業(yè)成長,“減負”教師,開展不同的專業(yè)培訓活動,鼓勵教師積極參加各級各類技能競賽,如:優(yōu)質課評價、項目展示活動、自制教學玩具評價、環(huán)境布置評價、常規(guī)評價月等活動,讓優(yōu)秀教師脫穎而出。我園的林英蘭老師和孫老師獲得了縣幼兒園教師質量班評優(yōu)二等獎,一直是縣優(yōu)質班評優(yōu)中的佼佼者,在全體教師的共同努力和老教師的熱情幫助下,新老師真誠、豁達、進取。如今,小學換過崗的老師對幼兒教育并不陌生,我們的師資隊伍也在不斷成長。
第四,注重討論,促進教學,提高教育質量
在競爭激烈、挑戰(zhàn)和機遇并存的今天,我知道教育教學質量關系到幼兒園的生存和發(fā)展。作為一個業(yè)務總監(jiān),我明顯感受到了這份沉重的責任!為了讓幼兒園立于不敗之地,我變壓力為動力,堅持“以科研促園,以園促教”的宗旨,以教研為切入點,以課題研究為突破口,大膽開展研究活動。我園的教學科研課題《呵護愛心,讓愛萌發(fā)》,經(jīng)過專家對該園科研能力的驗證,于2000年12月被批準為省級教學科研課題。以此為契機,每年和班級根據(jù)大課題建立子課題進行研究,開展調研展示活動,如大班級孩子姍姍組織。
班委工作心得分享篇二十
從張會長的講話中,我們知道現(xiàn)代社會的轉變是很快的,我們要想在北京創(chuàng)業(yè),就一定要好好把握時代的發(fā)展趨勢,并了解到一種新的消費時代的到來,那就是個性化、多元化、多樣化。服裝的發(fā)展已經(jīng)很悠久了,現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展也促使了企業(yè)的轉型,針對不同的消費人群調整相對的消費方式。
對于剛創(chuàng)業(yè)的我們,在我們剛接觸的這樣的形勢下來說,這是對我們最大的一種挑戰(zhàn),但我覺得也是一個好的機會的到來。前方雖然艱苦,但我們一定要學會堅持,沒有什么是輕易就能得到的,用心付出才能結好果?,F(xiàn)階段的我們除了好好鞏固和整理在學校學的專業(yè)知識外,還要加強實踐能力,將所學知識運用到實踐中去,以實踐來檢驗我們的理論知識,每一次的實踐總結都將是一次進步,是一次經(jīng)驗的積累,我們要勤于分析和總結,這是一個團隊必不可少的環(huán)節(jié),這能將我們慢慢走向系統(tǒng)化,規(guī)范化。
現(xiàn)在外出訪問時都在以中式服裝出席,國家領導人的影響力是最大的,現(xiàn)在也在倡導中國有自己的服裝,外國領導人到我國參訪時會穿上我們國家的服裝,這就說明中式服裝將會被興起,而我們這個團隊做的正好是與之相關的事,聽了張會長的那些話,在想想我們做的事,方向是對的,相信一定會成功,有些時候成功不是贏在起點,而是贏在轉折點。會長提到在工作崗位上與在學校里是完全不同的,這讓我想到暑假時和伙伴們一起去到服裝企業(yè)做暑假工的那段日子,現(xiàn)在回想起來不同之處確實能讓人有很多感觸,說實話學校真的就像是一個溫室,讓你感覺不到風雨,老師也是對你百般溺愛,什么都可以推延,可以去敷衍。而在企業(yè)那短短的一個暑假,各種制度,各種指標統(tǒng)統(tǒng)向你襲來,它不會給你時間準備,也沒人在護著你,干不了就走人,我看了好多個來應聘的人,在工作崗位上待了一兩個小時就又換人了,可以想象公司的人員流動是如此的迅速。
出了校門才真真切切體會到,已不是我們能選擇的了,以前可以挑學校,而如今,沒有本事就只能等著被人挑,這是多么殘酷的現(xiàn)實,也是學校與社會最大的區(qū)別。
所以我們不管身處何時,最不能忘記的就是踏踏實實的學習,和認認真真的做人。感謝會長對我們講這些意味深長的話,感謝老師給我們的這么好的機會,相信堅持就會有成功。
這是出校門后的第一堂校外就業(yè)培訓課,受益匪淺,而且意義重大,相信不管以后在何時何地,當想起這堂課時,我們都會激動不已。
個人工作分享心得5

