在總結中,我們可以看到問題與挑戰(zhàn)的一面,也能發(fā)現(xiàn)機遇與希望的另一面。我們應該思考一種適合當前情況的最佳解決方案。在進行總結時,也可以參考下面的范文,從中汲取靈感和借鑒經驗,提升自己的總結能力。
廣告策劃與策略論文篇一
這已是我第二次進入英保良公司實習。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學習和對專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物,對我而言并不陌生。這是一家成立于的廣告公司,雖然時間并不長,但它的前身——英保良(北京)房地產銷售顧問有限公司已經在北京及華北地區(qū)打拼了十余年,在近百個知名房地產項目的銷售中屢立戰(zhàn)功,并且依靠“香港地產行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩(wěn)扎穩(wěn)打的個性促使這個新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽,也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進入廣告業(yè)的前沿陣地,這也是我初入社會的開端。
因為曾經有過在這里工作的經驗,英保良公司的閆總經理很爽快地答應了我再次實習的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時的”總經理助理,這個位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協(xié)助閆經理為公司發(fā)展新客戶,維系老客戶,負責公司行政事務的上傳下達并親自督辦,對于一個不懂什么媒體技術的我來說,是一份再好不過的差事。
起初的半個月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務商,包括房地產開發(fā)商、房地產中介、各大媒體和創(chuàng)意機構等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時,這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業(yè),沒有一點語言訓練基礎的話是很困難的,如果不能把意思表達清楚,對方就沒有興趣再聽下去,長時間沒有重點地講話會讓對方產生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!經過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認識到,廣告這個行業(yè),和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會上,閆經理特別強調,廣告是生意,是買賣,和傳統(tǒng)的生產一樣,但現(xiàn)在,廣告時段和廣告的制作是你的產品,要把你的產品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關。
廣告就是產品,要把它推銷出去。這樣的例子還有很多,我也對廣告業(yè)務本身有了新的認識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個部門的每個人,創(chuàng)意、策劃、設計、財務、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯節(jié),但又各行其道,為大腦服務。
我就在“推銷”中度過了兩個星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經理給了我一份策劃案,其實這已經是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態(tài),也是孕育一個廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開一看,這是搜狐焦點房地產網的一個欄目,嘉賓做客演播室,現(xiàn)場聊一聊他的經驗和觀點,是一個網絡直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對現(xiàn)場的布署和對可能發(fā)生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個小時的節(jié)目已經一筆一畫地寫在白紙上了。閆經理告訴我,這個節(jié)目三天后就要在焦點房地產網直播,要我同去,邊看策劃邊實踐,這是最好的。
我了解到,這個欄目實際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產開發(fā)商,把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點,這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例,這樣一來網友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息,這樣就會使?jié)撛谙M者形成印象,以實現(xiàn)廣告價值。閆經理說,類似的軟廣告其實也有很多,比如電視臺的一檔美食節(jié)目,主持人會到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹,這其實是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經常會出現(xiàn)這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現(xiàn)了一個碩大的車標。很多情況下都是因為企業(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。
之后的一個月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負責協(xié)調這些事物,在節(jié)目錄制現(xiàn)場,我還捎帶負責接待媒體記者以及環(huán)境控制,做了大量工作,但是一點不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會樂此不疲地干下去。
廣告策劃創(chuàng)意學實習心得體會篇二
廣告業(yè)對于實踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經不能適應社會和行業(yè)對于藝術設計類相關專業(yè)學生的嚴厲要求,我在集美廣告有限公司深入企業(yè)鍛煉,這次實踐讓我收獲頗豐。現(xiàn)總結如下:
實踐期間我主要負責公司設計部的日常工作,參與了步步高手機南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年營銷方案等項目的策劃、設計及推廣。同時參與了公司新員工招聘、入職及培訓任務通過本次實踐,我總結出要想成為一名優(yōu)秀的設計師或是廣告從業(yè)者,我們必須具備以下素質。
第一、扎實美學基礎,要想從事設計這個職業(yè),必須先學會發(fā)覺美的東西,眼光的提升再來進一步解決表現(xiàn)的方式。學校的基礎教育基本上讓想從事設計的人了解多元化的表現(xiàn)方式,也大大提升想學設計的人的造型能力,但是就是學校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品,這就取決于經驗的磨練。第二、社會經驗積累,往往剛出道的設計師,內心充滿憧憬,但是往往有機會上崗操作時又滿腦空白,一點思緒都沒有,或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客戶卻不認可,糾其原因在于設計的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離,這就需要反思、分析、積累經驗。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維,客戶是上帝,往往幾年時間的磨練使得一些設計師摸索出一套對付客戶的有效方法,這就是我們俗稱的套路模式,不過有上進的設計師此時已經不能再滿足自己的狹小圈子,不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮,只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意,這其實只是成為優(yōu)秀設計師的開始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場盡快融合,這樣讓創(chuàng)意在經驗中成長,從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動起來。
第四、尋求個性再現(xiàn),惟命是從的設計師是沒有個性的。要想成就優(yōu)秀的設計師就必須在自己的作品中流露出一種個性,不論是張揚的、含蓄的、色彩絢麗的等等,都是個性的表現(xiàn)方式,這就是設計師的標新立異的開始,與眾不同必會讓你的作品在別人眼前產生亮點,讓別人發(fā)覺你的作品,承認你的價值。這樣子你的設計師道路剛剛入門。
第五、創(chuàng)造完美價值好的設計師必須學會創(chuàng)造價值,這種價值一方面是自身的價值,不要永遠做一些基礎工作,必須提升到一定的高度想問題。這時的設計師就應該學會玩材料、效果,在客戶充分信任下支配成本費用,這時的作品應該是一種玩的心境,在心情完全放松的前提下你會發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性,并且在市場上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力,設計的過程往往到達一定的時期就會有新的瓶頸出現(xiàn),這就需要更多的知識來突破自己。知識的積累必須在理性的吸收新的知識和文化,千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等),往往通過設計師的理性理解轉換成的設計語會把其優(yōu)點提煉成藝術符號。建議多讀雜書、研習藝術理論,理性的分析,要知道任何一種文化的純在都有它的道理。第七、策劃先于設計,想成為一個優(yōu)秀的設計師其良好的設計基礎和豐富的學識是不夠的,必須學會合理調度、運用各種元素,這樣就必須在設計之前先預估設計的結果,包括市場的反響、效益、連帶關系、后續(xù)進展等。好的設計師必須能駕馭市場、引導市場、開發(fā)市場,這樣就必須要很好的策劃思想為前提,并且在市場的運做中調整策劃方向,使得設計出來的作品對于客戶是最有效的營銷武器,幫客戶賺錢才是硬道理。
第八、掌握時代技術,設計的行業(yè)是最時尚的行業(yè),它融合目前全世界最精端的設備和軟件,集合全世界最新的信息科技,在這網絡高速發(fā)達的社會,其任何對設計有關的技術、設備、信息都必須了解善用,運用最有效的武器裝備自己,集中最新的信息豐富自己,跟緊時代變幻步伐,使自己立于不敗。
第九、證明自己能力,在自己羽翼逐漸豐滿起來的時候,就應當證明自己的真正實力,多參加一些大型的策劃、設計項目,多參加一些國內國際比賽,多與行內精英交流,多用別人的作品反思自己的不足,與高手過招,往往更能知道自己的弱點,這個時候的目標就是超越自己。
第十、道德唯一標準,任何一個設計師不論置身何處,其口碑是最重要,良好的修養(yǎng)直接可以反映在你的作品上,好的作品和藝術品位只有一步之遙,要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮,在道德的約束下,才能提升藝術品位,因此成就優(yōu)秀設計師必須學會以德服人。
當然這次的實習也讓我們誰吧一些不足之處:一方面是學生的社會實踐經驗欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時,還不夠成熟。另一方是如何使我們學生更好的將專業(yè)知識、理論知識應用于實踐之中,更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強學校的實踐教學改革來完善!
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廣告策劃與策略論文篇二
1.統(tǒng)一潤滑油品牌傳播成功的關鍵要素有哪些?
對戰(zhàn)爭的愿望。
(2)廣告信息。廣告信息表達清晰明理,簡單易懂一語雙關。既表明了統(tǒng)一潤滑油的用途有表達了企業(yè)呼喚和平的信念。
(3)廣告媒介。作為全國性的大企業(yè)與全國性的電視媒介強強聯(lián)合,又是在特殊時段的播放,效果有目共睹。
伊拉克戰(zhàn)爭時的心聲。
2.有人認為“統(tǒng)一潤滑油現(xiàn)象”挑戰(zhàn)了目標受眾理論,你是如何理解的?
統(tǒng)一潤滑油巧妙地借用戰(zhàn)爭話題,以“多一些潤滑,少一些摩擦”為創(chuàng)意,迎合中國觀眾對和平的期待,并巧妙演繹統(tǒng)一潤滑油的產品內涵,給觀眾留下了深刻的印象,從而使得統(tǒng)一潤滑油的銷量大幅增長,可謂名利雙收。
答:子曰:質勝文則野,文勝質則史,文質彬彬,然后君子。
孔子說了三個事情,一、文,這是知名度的實現(xiàn)方式,對市場經濟中的企業(yè)來說,主要是靠廣告;二、質,這是企業(yè)的內在品質,是企業(yè)獲得美譽度的內在依據;三、文與質的關系,文質彬彬,知名度和美譽度是相匹配的。
知名度解決的是信息不對稱問題,衡量的是企業(yè)傳播自身信息的寬度。知名度不涉及信息質量,也不太顧及信息的深度,只負責傳播,只是將原來信息質量的絕對值在傳播范圍上予以擴大。易言之,知名度解決的只是使市場當中的潛在客戶或其他相對人可以及時找到企業(yè)的問題。
美譽度體現(xiàn)的是信息質量問題,其內在依據是企業(yè)(或其產品)的品質,外在表現(xiàn)為對企業(yè)的社會評價。美譽度的核心目的是贏得信賴利益,即企業(yè)的品質和社會評價能夠獲得足夠的信用,使更多的市場相對人(包括客戶、顧客、供應商)為企業(yè)提供信賴利益。美譽度獲得的信賴利益是企業(yè)獲得現(xiàn)實的商業(yè)利益的直接來源和根本依據。
雖然企業(yè)的外在評價與內在品質之間仍然可能存在信息不對稱的問題,但對于廣大企業(yè)來說,最核心的問題還是企業(yè)知名度與美譽度的匹配問題。
因為美譽度可能是正的,也可能是負的;知名度只是將美譽度的信息質量的絕對值予以一定系數(shù)的傳播和擴大。
美譽度正性值的擴大可以使企業(yè)獲得更多的信賴利益,美譽度負性值的擴大可以使企業(yè)不能獲得甚至徹底喪失信賴利益。而商品交換的基點就是信用,市場經濟本身就是信用經濟,所以喪失了信賴利益的企業(yè)在市場中不能獲得正常的交易信用,也就沒有商業(yè)利益可言。
所以,先提高企業(yè)的品質,再去把正性的評價值予以適當倍數(shù)的傳播擴大,以期獲得預期的信賴利益,是市場經濟企業(yè)的必然選擇。一般情況下,知名度本身是需要成本的,所以企業(yè)應當考慮與企業(yè)需要的信賴利益相適應的適當?shù)闹?,充分知名是不現(xiàn)實的,也是不經濟的。
廣告策劃與策略論文篇三
這則廣告是刊登在《看天下》雜志20xx年第27期中頁內的一面彩印廣告。此廣告頁和《看天下》其他頁面一樣采用釉彩精印,畫面精美,質感良好,而且整個頁面只為此廣告而設計。因此這則廣告絕非某些庸俗廣告,是有一定檔次的。
這則廣告的主體畫面居于頁面的視野中間位置,而且畫面色彩一半深一半淺,對比鮮明,很容易引起讀者的第一注意。而畫面中上位置附有大號二號2行白色主題字,白色字體有和畫面華麗的彩色形成鮮明對比,突顯出主題字,進而引導讀者的視野和思路到此廣告的重點和主題。緊接著目光又會接觸到白字上方的產品形象畫面,這一下讀者便對此廣告的內容、主題和特點便了然于胸,豁然開朗。這則廣告更有一獨到之處便是給予讀者一些選擇性閱讀的內容和權力,我認為以上內容便足以構成一則完整的廣告,廣告背景、內容、含義和主題已經比較全面的展現(xiàn)了。但是畫面下方還有3行小黑字,我認為這些內容可作為選擇性內容來閱讀,給予那些對此廣告產品感興趣的讀者比較專業(yè)詳盡的產品特點介紹。
接下來仔細分析下這則廣告的內容。廣告主體畫面的左半部分背景是繁華都市的夜景畫面,整體色彩為暗淡的夜色但高樓多層次的閃亮燈光又顯示出大都市不一般的繁華,近景則為一個健美的男子裹著浴巾在蓮蓬頭下做剛洗浴完的樣子。畫面的右半部分背景則是高樓大廈的白天都市,近景則為剛出浴的美人在對鏡梳妝打扮。不難看出2部分畫面的共同之處是以繁華的大都市作為背景,以洗浴為環(huán)繞核心,洗浴條件也頗為優(yōu)越,由此看出該廣告的產品應該為洗浴方面的,定位的目標市場應該為都市高薪階層,即為該廣告的受眾。而顯眼的白色字體大號字智能記憶,高效出熱水很明顯而直接的表達出該廣告的主題,小號白字則不可或缺傳達出該廣告產品的品牌為西門子靈感應該為產品的某一系列,智能突顯該產品的特點同時再次強調廣告主題,電熱水器毫無疑問就是產品了,白字之上便是產品形象了。以上種種便完整無疑的構成了廣告,廣告內容、主題、受眾、檔次一覽無遺。然而此廣告還給了讀者一些選擇性閱讀的內容就是主體畫面的下方3行小黑字,主要介紹該電熱水器有關智能和高效兩方面的技術性信息,其實還是圍繞智能記憶高效出熱水這一主題來進一步的詮釋,以便于對此產品感興趣或有購買傾向的讀者有進一步了解,提高廣告受眾對此廣告和產品的信賴度。
此廣告的主題可以說顯而易見,毫無疑問最刺眼的最大號的白體字智能記憶高效出熱水便是該廣告的主題。然而廣告設計者為什么要策劃這樣一個主題呢我可以試著分析推測下,當然要考慮到廣告主題的三要素:廣告目標、信息個性、消費心理。電熱水器在當時已經不是一個什么新概念新產品了,然而智能記憶這一性能卻是比較新的概念和特點,而此廣告產品便是具備了這一新性能新功能,所以我認為此廣告有創(chuàng)牌廣告目標的推廣新觀念、開拓新市場的目的。那么此廣告主題包含智能記憶這一新概念就在情理之中了。而且智能記憶作為該熱水器的新特點同時也是該產品極為突出的信息個性。至于消費心理該產品開發(fā)商更是針對了都市白領金領等高薪階層生活工作節(jié)奏緊湊、高效的特點,迎合了他們現(xiàn)代生活中愜意高效的生活心理,畫面下方的3行詮釋文字對此做了一些描述,對此我就不重復了。
至于此廣告為什么選《看天下》作為傳播媒介那還要對《看天下》這份雜志進行進一步的了解?!秜ista看天下》是國內唯一一份綜合性新聞故事類高端文摘讀本,是國內目前唯一開設四個分印點的新聞類期刊雜志,也是全球華文媒體bpa認證市場發(fā)行量最大的新聞期刊(含港、澳、臺地區(qū)),在主流人群中具有廣泛影響力,新聞故事中的f1,雜志以說新聞,講故事為特色,創(chuàng)造了中國媒體的看天下模式。由此可以看出,《看天下》雜志的檔次頗高,影響面很廣而且也是獨樹一幟、具有開創(chuàng)性的雜志。
《vista看天下》是國內一份綜合性新聞故事類文摘讀本,也是報刊零售和自費訂閱市場上實際發(fā)行量較大的時政和文化類新聞刊物,在主流人群中具有廣泛影響力。內容涵蓋時政、財經、社會、科技、文化、時尚、娛樂等領域。以敏銳姿態(tài)反饋新時代、新觀念、新潮流;以鮮明個性評論新論點、新人類、新生活。比報紙報道更有深度、更有故事、更有趣味;比月刊報道更有實效、更有影響、更有觀點。契合中國精英人群高品質閱讀需求?!秜ista看天下》在最豐富的背景資料和最獨特的觀察視角下,以最深入的研究成果、最權威的分析評論,記錄國際時事風云、全球政治軍事熱點。通過客觀的講述,服務主流財經人群,貼近經濟生活,力求專業(yè)和全面。跨越東西文明,連接海峽兩岸;引領時尚生活,引導消費潮流。
從《看天下》的閱讀人群和影響人群來看。高校和高中學生等年輕讀者對于《看天下》的成長壯大做了很大部分的貢獻,而這一部分人,經常被視為互聯(lián)網一代。很多成年人不是通過銷售渠道接觸到《vista看天下》,而是看到他們的孩子在讀,然后拿過來閱讀,并從此成為《vista看天下》的忠實讀者。從《看天下》的內容來看,在《vista看天下》的編輯團隊中,一直有一個約定俗成的共識,編輯稿件,要保持持重,沒有把握的概念,絕對不能推出去。就是要摸清讀者喜歡什么樣的故事,尤其是目前《vista看天下》已經進入許多中產階層家庭,輕松閱讀、精致閱讀,是《vista看天下》必須要承載的特質。因此,《vista看天下》要求每個欄目都精品化,沒有一個死角,每一個欄目都滿足相似讀者群的不同領域需求。部分讀者覺得《vista看天下》的封面好看,這個觀感很大程度上是因為在傳統(tǒng)新聞雜志封面制作基礎上,增加了一些不同的東西。比如,傳統(tǒng)雜志封面是將一個話題的方方面面做得很深很透,而一般讀者很快會厭倦。因此,《vista看天下》的封面會將同一話題的邊緣話題一起呈現(xiàn)出來。和身邊的時事緊密相連。此外,現(xiàn)代讀者可能很忙,除了給他們提供輕松閱讀的新聞故事和精品欄目外,《vista看天下》最重視的內容之一是圖片。圖片是《vista看天下》最受歡迎的部分之一,四分之一的版面是專門放圖片的。《vista看天下》會選擇連續(xù)八個版面做圖片,而且大部分是跨版大圖,這些圖片的特點要么是極有沖擊性,要么是很美麗美好,要么很有趣味性,只要具備其中任何一個特點,就可以成為圖片欄目的候選對象。
從《看天下》的覆蓋面來看,既然是新聞產品,就需要占領渠道讓目標讀者看到你?!秜ista看天下》采取的策略是一個渠道一個渠道地談,一個報亭一個報亭地鋪,一個城市一個城市地占領,數(shù)據庫可以隨時調出全國任何一個城市任何一個報亭上一期的實際銷售數(shù)字,這為扎扎實實地賣雜志提供了條件。
由以上對《看天下》的各個方面分析,不難看出該雜志的目標讀者與該廣告的目標受眾極其吻合,都是都市知識分子和精英階層。而該雜志的檔次更是值得西門子家電側目,應該說能讓《看天下》雜志選擇這廣告,說明此廣告也不是俗品。況且該雜志的內容力求精品、精美與該廣告內容不謀而合。還有該雜志覆蓋的目標區(qū)域是城市與該廣告產品的目標市場也是很符合的。所以該廣告讓《看天下》選上了是相當慶幸的。
該廣告的所有內容無不圍繞著智能記憶這一主題,畫面內容也是緊密聯(lián)系目標受眾和目標區(qū)域,有很強的針對性,容易讓目標受眾產生共鳴會取得不錯的效果,然而會讓鄉(xiāng)村市場的受眾產生很大的距離感??傮w來說這則廣告無論從本身的內容內涵還是從它選擇的傳播媒體來說,都是很成功的,至少目前我還不能挑剔出什么嚴重的問題。
廣告策劃與策略論文篇四
隨著世界經濟一體化的發(fā)展和深入,國際間的交流和貿易往來更加頻繁,國際貿易與國際市場營銷之間具有密切的關聯(lián),兩者相輔相成,以下是“中國際市場營銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!
國際貿易為市場營銷提供良好的發(fā)展基礎,而市場營銷反過來為經濟貿易提供更加堅實的貿易保障。國際貿易與國際市場營銷之間的關系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當然,國際經濟貿易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿易不僅僅是簡單的商品交易,同時還包含了信息流、資金流和物流,而市場營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
1國際貿易與國際市場營銷之間的關系
無論是國際間的經濟貿易還是為促進交易而進行的市場營銷活動,兩者的目的都是為了獲取利潤,從本質上來說,市場營銷活動以及營銷策略的制定,其目的都是對已經存在的市場活動進行市場分析和挖掘。在營銷活動開展的過程中,其營銷策略會隨著市場環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段,國際經濟市場營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個國際化市場上的個體為了發(fā)揮自身的價值而開展的一系列的促進商品交易活動的過程,具有市場經濟體制的開放性和公平性的特點。但是由于在國際經濟貿易的過程中,每一個國家對于貿易的規(guī)定不盡相同,國家作為國際貿易的主體,這也決定了國際貿易的嚴肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個國家經濟制度發(fā)展的整體形象,同時國際貿易中往往也伴隨著一個國家的政治色彩,這也是國際經濟貿易和市場營銷之間的一個主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢,維持自身發(fā)展的核心價值,并獲得更多的利潤和價值回報,這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野,制定針對性的營銷策略,樹立全球化競爭的市場營銷觀念,國際貿易為世界各個國家之間的貿易和經濟往來提供了一個良好的平臺,而市場營銷就是在這個平臺上推進發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時也利于促進和提高國家的對外貿易服務水平。
2當前國際市場營銷的現(xiàn)狀分析
在市場經濟活動中,無論是國內的商品市場還是國際間的貿易,市場營銷活動都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段,尤其是在開放的市場經濟中,企業(yè)為了獲取更多的市場份額,提高市場的占有率,進行市場營銷活動是企業(yè)開發(fā)和擴大市場的必然選擇,在市場營銷活動中,有兩個方面的重要因素,產品和市場。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據不同的市場環(huán)境結合自己的產品特點來制定不同的市場營銷策略。在實際的市場活動中,企業(yè)只有將產品和市場以及營銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機會在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當前的國際市場環(huán)境下,主要有以下幾個方面的特點。
2.1首先是按定制化生產的要求突出,消費者需求更加趨向于個性化
個性化的生產和設計已經成為當前國際市場發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進步,尤其是在商品化生產時代,社會化生產力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個性化和定制化的生產需求成為當今社會發(fā)展的主流,消費者也愿意為自己的個性化需求支付更多的費用。從未來的社會發(fā)展的趨勢來看,個性化和定制化的服務將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場,企業(yè)之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應消費者的臨時性定制化的要求。
2.2電子商務貿易在國際市場貿易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來了跨越式的改變,當前的電子商務的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費方式和消費觀念,同時對于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務等虛擬貿易市場規(guī)模的不斷擴大,網絡虛擬貿易在國際市場經濟貿易中的比重越來越大,電子商務在國際間的貿易,很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對稱性帶來的貿易障礙,這也為市場經濟的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺,買方在虛擬的購物平臺上具有更多選擇的權利,賣方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機會。這是國際市場經濟發(fā)展中,企業(yè)運用市場營銷手段擴大市場占有率,提高產品競爭實力的良好機遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機會和平臺。
2.3無形價值和軟實力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場營銷策略,在國際市場經濟貿易中,產品本身的質量已經不能完全吸引消費者的眼光,主要原因是消費者對于舶來產品的質量和口碑了解并不清楚,而且產品本身的質量是可以通過流程的優(yōu)化和設備的更新而實現(xiàn)升級。但是在國際貿易中,無形的企業(yè)價值,尤其是企業(yè)的品牌價值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。
3國際貿易實務背景下企業(yè)的市場營銷策略分析
從當前的國際貿易角度出發(fā),國際市場占據了市場營銷的重點。但是國際貿易所面臨和針對的對象卻具有自身的特殊性,因此要根據實際情況做出針對性的調整。在國際貿易中,需要采取靈活多變的營銷策略,針對不同的經濟體,或者不同的經濟制度,要制定出與其相適應的貿易規(guī)則。在開展營銷活動時,需要采取不同類型的營銷方式,從而確保貿易順暢。針對上述情況,結合我國目前國際貿易的現(xiàn)狀,當務之急是需要進一步加大對當前國際貿易的深入了解,從而量身定制出符合當前發(fā)展趨勢的市場營銷策略。
3.1確立當前國際市場營銷理念
只有制定出符合當前發(fā)展的營銷理念,才能確保企業(yè)根據當前國際貿易局勢指導實際開展的貿易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對整個企業(yè)的運行起到良好的促進作用。這就需要國內的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關鍵性作用。由于早期國內的經濟貿易形勢較好,因此這些企業(yè)的重點就放在國內貿易的擴展。但是隨著當前國際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴大企業(yè)對市場的定位,樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標,從而不斷地推動企業(yè)的綜合發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內不斷地對自身的資源進行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導推動
在當前的市場經濟引導下,企業(yè)作為經濟發(fā)展中的一個突出角色,也需要政府宏觀調控的推動作用。在國際市場中,需要多國彼此之間建立良好的合作關系。政府需要適當給出指令,及時對當前的國際貿易活動進行調整。當企業(yè)在與外方貿易往來中出現(xiàn)問題時,政府能夠及時伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過難關。一旦企業(yè)與國際貿易市場有所沖突,政府也能及時地對其進行協(xié)調。每個企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢,因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢資源進行整合,從而創(chuàng)建高質量的營銷方針,來加大國內企業(yè)的國際貿易競爭優(yōu)勢。若要達到這一目的,就需要政府進行綜合考慮,對其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達成共識,來共同促進國際市場的擴建。這對于提升整個中國企業(yè)對外貿易發(fā)展有較大的促進作用。政府應當發(fā)揮自身的積極作用,為國內的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對外合作的機會,同時構建出和諧穩(wěn)定的貿易環(huán)境。
3.3促進國際貿易市場建立
當前需要不斷地加大國際貿易市場,從而不斷地提升營銷觀念,通過實踐貿易實務來提升我國貿易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚,盡管已經取得了一定的進步,但是與西方較發(fā)達的資本主義國際營銷理念相比,我國目前的國際貿易市場規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國內的企業(yè)都是主要根據當前國際貿易市場的需求來引導貿易活動的開展。但是這種方式已經逐漸不再能夠滿足當前時代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國際貿易中的主動地位,積極地引領需求,適當?shù)刈龀稣{整,并且結合國際市場發(fā)展,制定與時俱進的市場營銷策略。
3.4增強品牌效應
在國際貿易市場中,品牌效應是一個關鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國際貿易市場競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對物流的速度、運轉方式和服務等尤為重視,因此需要具體完善細節(jié)化處理,從而不斷地在國際貿易市場中占據一席之地。公司不斷地關注自身企業(yè)品牌價值的提升,才能在服務的過程中不斷地增強自身的品牌效應。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務品牌效應。在國際貿易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開展貿易往來,因此服務質量的好壞成了企業(yè)得到認可的關鍵性因素。不管在國內市場,還是在國際市場中,品牌戰(zhàn)略已經成為一種特殊的手段,來擴大消費群體,從而不斷地完善細節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié)。
4結語
全球經濟一體化的步伐越來越快,通過開展對外貿易,互相學習,可以不斷地促進當前我國國內經濟發(fā)展。在帶來機遇的同時也出現(xiàn)了眾多問題,例如法律、貿易糾紛等,這就需要我們不斷地加強人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國對外經濟貿易的總體實力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強國際貿易實務建設,促進我國企業(yè)對外貿易發(fā)展,對國際貿易起到積極的促進作用。
廣告策劃與策略論文篇五
1.醫(yī)藥連鎖的外部環(huán)境上存在的問題。
1.1醫(yī)藥連鎖的法律法規(guī)不健全。由于醫(yī)藥連鎖發(fā)展的時間相較短一些,我國并沒有完整的法律法規(guī)對醫(yī)藥連鎖進行規(guī)范,這就會導致在進行醫(yī)藥連鎖營銷時出現(xiàn)監(jiān)管不善的現(xiàn)象出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題因沒有統(tǒng)一的規(guī)范標準就極易產生各種矛盾與問題,為醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展帶來麻煩,導致醫(yī)藥銷量下降,影響醫(yī)藥的經濟效益。
1.2地方保護現(xiàn)象嚴重。在一些發(fā)展相對較低,人們思想比較保守的地區(qū)會常常出現(xiàn)地方保護現(xiàn)象,這些地區(qū)會為了自身地區(qū)市場或企業(yè)的發(fā)展,就會對外來的企業(yè)進行排擠或進行一定的限制。在醫(yī)藥連鎖營銷中會常常出現(xiàn)一些地方規(guī)定店面面積或位置的現(xiàn)象,那里的人們由于受地方保護影響會只購買自己地方上的醫(yī)藥,這樣一來就會嚴重影響到醫(yī)藥連鎖營銷的銷量,極不利于醫(yī)藥連鎖營銷的長期發(fā)展。
2.企業(yè)自身戰(zhàn)略上存在的問題。
2.1盲目的擴大規(guī)模。由于醫(yī)藥行業(yè)連鎖營銷發(fā)展的時間較短,在一些管理上還存在著問題,一些醫(yī)藥企業(yè)在經營中發(fā)現(xiàn)營銷店面的數(shù)量影響著總體的銷量,這時候一些醫(yī)藥企業(yè)就會盲目的擴大營銷店面,不斷地吸收加盟商,而對這些加盟商并沒有進行一定的考察,導致一些不具備條件的加盟商進行醫(yī)藥營銷,一些加盟商為了獲取更多的利益甚至私自降低醫(yī)藥價格,出售不合格的醫(yī)藥,這些都嚴重的損害了醫(yī)藥連鎖的信譽,為醫(yī)藥連鎖的后期營銷帶來困難。
2.2競爭手段單一。一些醫(yī)藥企業(yè)在市場競爭中一般會采取降價、促銷等手段,而這些手段只能在一段時間內提高企業(yè)的競爭力,但并不能從根本上提升企業(yè)的競爭力,甚至這種手段還會影響到醫(yī)藥行業(yè)的長期發(fā)展。
2.3沒有明確的核心競爭力。在競爭日益嚴峻的市場經濟背景下,醫(yī)藥連鎖營銷對于自身的核心競爭力沒有一個明確的目標,只是在一味的促進自身醫(yī)藥銷量的提高,對醫(yī)藥新技術與新產品的研發(fā)的重視度不夠,這就極易造成醫(yī)藥行業(yè)在競爭中失去核心競爭力,導致其效益的下降,甚至會造成一些醫(yī)藥企業(yè)破產,這些都是因醫(yī)藥企業(yè)對自身的定位不明確,缺少核心競爭力造成的,這會嚴重影響醫(yī)藥行業(yè)的長期發(fā)展。
2.4缺少專業(yè)人才。從事醫(yī)藥營銷的人才較少,一些醫(yī)藥營銷人員的技術與素質較低,這會嚴重影響醫(yī)藥的銷量。除此之外,營銷人員的流動性較大,一些醫(yī)藥企業(yè)對營銷人員進行專業(yè)培訓后,但一些人員會因各自原因而流失,這樣不僅造成專業(yè)人才的流失也會增加企業(yè)成本,不利于醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)管理上存在的問題。
3.1缺少完善的管理體系。一些醫(yī)藥連鎖營銷企業(yè)的領導對營銷的認識不夠,只是簡單地認為只要銷量大就會促進企業(yè)的發(fā)展,在管理上沒有制定完善的體系,這就會導致醫(yī)藥企業(yè)在營銷中出現(xiàn)各種混亂的現(xiàn)象,影響到醫(yī)藥的營銷。一些醫(yī)藥營銷企業(yè)對營銷沒有進行專業(yè)性的設計,在管理上分工不明確,在工作中經常出現(xiàn)混亂或是出現(xiàn)問題找不到負責人的現(xiàn)象。一些醫(yī)藥企業(yè)內部沒有形成完善的激勵與約束機制,這樣企業(yè)人員就會很容易失去工作的積極性,對營銷產生不利的影響。
3.2信息溝通不及時。醫(yī)藥企業(yè)內部各部門之間的信息溝通不及時,對醫(yī)藥營銷與管理問題沒有進行及時的溝通分析,導致出現(xiàn)的問題越來越嚴重,以至于影響到整個企業(yè)的發(fā)展。除此之外,醫(yī)藥總部與各加盟商之間的信息交流較少,醫(yī)藥總部制定了新的規(guī)則制度沒有及時的下發(fā)到各加盟商那里,同樣加盟商出現(xiàn)了斷貨或采購、營銷時出現(xiàn)的問題也不及時的與總部進行溝通解決,這些都會影響整個醫(yī)藥連鎖營銷的發(fā)展。
1.針對外部環(huán)境的對策。對于醫(yī)藥營銷的外部環(huán)境,醫(yī)藥企業(yè)只能盡力去適應市場經濟的各種改革,時刻跟隨市場的腳步,針對市場的變化來改變自身的營銷策略,從而促進醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展。除此之外,要及時的關注國家制定的相關政策,在政策中尋求一些醫(yī)藥營銷的優(yōu)惠政策,進而為醫(yī)藥獲取更多的經濟效益。
2.針對企業(yè)戰(zhàn)略的對策。
2.1嚴格控制醫(yī)藥營銷規(guī)模。隨著在營銷中規(guī)模越大越有利于銷量的增長,但其規(guī)模應控制在一定的.范圍內,在進行規(guī)模擴張時首先應當對地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)進行詳細的調查與研究,如果這個地區(qū)本身消費水平較較低,人們對醫(yī)藥的需求量較少,而且已有多家醫(yī)藥企業(yè),那就沒有必要進行投資或是開連鎖店。此外,加盟商在對醫(yī)藥進行加盟時一定要嚴格地進行審查,審查加盟商的信譽度及經營能力,同時要給予加盟商足夠的支持與幫助,積極的引導其前期的經營,促進加盟商順利的進行醫(yī)藥營銷。
2.2采取多元化的競爭手段。在進行醫(yī)藥營銷競爭中可以采取擴大知名度的方式增強競爭力,在各地區(qū)進行醫(yī)藥品牌宣傳,增加人們對醫(yī)藥品牌的熟悉度,這樣慢慢地人們就會認識該醫(yī)藥品牌,在增強知名度的同時也可以促進銷量的增長。除此之外,要加強醫(yī)藥質量監(jiān)管,質量的提高是企業(yè)進行競爭最好的手段,消費者認可醫(yī)藥的質量就會增加銷量,幫助醫(yī)藥順利進行營銷。
2.3制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確核心競爭力。醫(yī)藥企業(yè)要針對自身的實際與市場需求制定相應的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展目標,在營銷中就朝著這個目標不斷的前進,進而明確企業(yè)的核心競爭力,隨著醫(yī)藥企業(yè)自身核心競爭力的不斷推廣,消費者會慢慢地了解企業(yè)的核心競爭力,有助于消費性為企業(yè)的核心競爭力而選擇醫(yī)藥企業(yè)品牌,這樣就會極大地促進醫(yī)藥連鎖營銷的順利進行。
2.4加強專業(yè)人才的培養(yǎng)。當下各企業(yè)的競爭實際上是人才的競爭,而事實上營銷上的專業(yè)人才非常的短缺,這就需要采取一定的措施加強對專業(yè)人才的培養(yǎng),以促進醫(yī)藥連鎖營銷的更快發(fā)展。首先,醫(yī)藥企業(yè)可以與高校聯(lián)合,在高校中開展醫(yī)藥營銷課程,加強高校學生對醫(yī)藥營銷的認識,進而培養(yǎng)出一批醫(yī)藥營銷的人才。其次,加強醫(yī)藥企業(yè)內部人員的培訓,在企業(yè)內部設立專門的人才培養(yǎng)部門,對營銷人員進行定期的培訓,加強營銷人員對連鎖營銷的理解與重視,從而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀且專業(yè)的營銷人才。最后,完善企業(yè)薪酬與激勵制度,采用賞罰分明的策略來調動營銷人員工作的積極性,完善薪酬制度,減少專業(yè)人才的流失。
3.針對企業(yè)管理的對策。
3.1建立完善的管理體系。首先醫(yī)藥企業(yè)領導要充分認識與了解連鎖營銷,并組織企業(yè)內部領導及營銷專家制定行之有效的管理體系,制度好管理體系后要切實地按照這個管理模式進行實施,切實的保證管理落到實處,促進醫(yī)藥連鎖營銷的發(fā)展。
3.2建立信息溝通系統(tǒng)。醫(yī)藥企業(yè)內部及加盟商之間應當建立一個信息溝通平臺,將信息都發(fā)送到這個平臺上,這樣一來可以幫助營銷人員之間的交流與溝通,同時可以幫助醫(yī)藥企業(yè)更好更快的解決所出現(xiàn)的問題,為醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展提供有效的幫助。
醫(yī)藥行業(yè)在進行連鎖營銷中經常會因為企業(yè)戰(zhàn)略及管理而出現(xiàn)各種問題,針對這些問題醫(yī)藥企業(yè)應當建立完善的管理體系,加強對專業(yè)人才的培養(yǎng),同時加強醫(yī)藥企業(yè)各部門及加盟商之間的溝通,促進醫(yī)藥連鎖營銷的長期發(fā)展。
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廣告策劃與策略論文篇六
論文摘要:隨著網絡技術的快速發(fā)展,網絡團購已經成為當今社會一種非常重要的市場交易方式,特別是在青年群體中更為流行,網絡團購作為一種獨特的營銷策略,已經成為現(xiàn)代商務理念、營銷管理決策等領域備受關注的課題。本文結合當前網絡團購的具體情況,對這一市場交易方式的營銷策略進行簡單的探討。
從營銷學角度來講團購就是一個消費者團隊集中向商家采購某種商品的一種商務模式,網絡團購的形式有以下三種:一是銷售者主動通過網絡組織具有購買意向的消費者團購。銷售者往往是通過網絡發(fā)布團購信息,主動邀請消費者參與團購。二是具有購買意向的消費者自發(fā)組團通過網絡進行團購。在這種方式中所有參與網絡團購的人都是消費者,組織者是消費者中的一員,他負責通過網絡將零散的消費者組織起來,以團體采購的優(yōu)勢和銷售者談判,從而獲得比單個消費者優(yōu)越的購買條件。三是專業(yè)的團購組織通過網絡組織團購活動。在這個方式當中除了消費者和銷售者外,專業(yè)的團購組織扮演著重要的角色,是為了幫助消費者購買而提供服務的組織。
(一)網絡團購的營銷流程分析
首先,消費者需要在團購制定網站上注冊成為這個網站的會員。消費者只有成為了會員,才能夠參與到這個網站組織的團購活動當中。其次,消費者進入網站以后,瀏覽商品信息,并選擇自己喜歡的商品確認訂單。在訂購之前消費者一般會先去實體市場上了解所購商品的相關信息,通過對比各團購網站所提供的相關信息來確定購買意圖。訂購后,消費者在確定商品質量和服務糾紛毫無問題時不輕易退單。再次,負責團購的網站進行訂單確認。團購網站收到訂單后,對消費者所訂購商品的型號、款式、數(shù)量、價格、交貨信息等進行核實,并及時聯(lián)系消費者。同時在會員的“訂單記錄”中填寫訂單處理狀況,并將訂單及時提供給商家。最后,供貨商收到團購訂單后,及時給消費者發(fā)貨。供貨商在接到團購訂單后再次聯(lián)系消費者進行確認、核實,按照約定的地點將商品及時送達,并完成簽收、付款等有關事宜。
(二)網絡團購營銷中存在的問題分析
從網絡團購的現(xiàn)狀來看,主要存在著以下幾個方面的問題:一是網絡團購營銷手段同質化傾向嚴重。從營銷方面來講同質化是大忌。營銷手段的同質化使商品本身的特色難以突出,需要采用具有特色化的營銷手段和策略,以期達到理想的營銷效果和業(yè)績。但是,在現(xiàn)實中,只要一種網絡團購營銷模式出現(xiàn),就會有很多人模仿或者抄襲,在營銷思路、策略、定位和市場供應群等方面都存在著“扎堆”的傾向。營銷策略同質化的背后必然是大規(guī)模的低水平重復,大量激增的團購網站在互相抄襲的過程中導致其運作和組織都相當不規(guī)范。這種同質化傾向的原因在于網絡團購的低門檻現(xiàn)狀,缺乏一個較為合理的準入機制予以對網絡團購商家的資質進行一個最基本的評估和準入。
二是缺少統(tǒng)一的約束機制和售后服務保障機制。網絡團購依托虛擬的空間和無形的平臺,必然要面臨著難度更大的約束、管理和保障。當前網絡團購逐步趨于冷靜觀望的態(tài)勢,很多團購網站面臨尷尬局面,由于依托虛擬的、缺乏制度約束力的環(huán)境,相關配套的約束和售后保障機制缺失,買賣雙方缺乏信任。消費者團購缺乏安全感。而之后的服務滿意度和投訴卻無人關注。
(一)努力構建信用機制
質量和信用是商品交換的基礎,是消費者能夠形成長期穩(wěn)定消費行為的前提。信用就是建立在信任的基礎上的,信任多次疊加沉淀會形成穩(wěn)定的商業(yè)信用。類網絡團購應注入一個臨時的信任問題和一個長久的。信用體系。臨時的信任能夠促進長久的信用機制,信用機制建立在臨時信用疊加沉淀的基礎上。供需雙方形成了信任才可以長久地合作,消費者既能以合理的價格得到優(yōu)質的服務,網絡團購的新的消費者也能源源不斷,而老顧客也因為信任所購商品和服務愿意繼續(xù)在團購網站,才使商家得以持續(xù)經營下去。
(二)完善資格審查建立高標準的準入機制
團購網實質上就是廠商、經銷商和消費者之間的中介組織,能夠有效地改善雙方之間的信息不對稱,從而為雙方更好地服務。魚龍混雜、良莠不齊的團購網是造成滿意度低的主要原因。網絡團購在我國由于正處于發(fā)展階段初期,門檻太低,正因為這一點,大量的團購網激增且迅速泛濫。因此必須對與團購網相關的服務和輔助機構進行嚴格的資質審查,降低當前團購網中存在的不安全不穩(wěn)定因素。這樣從網站建設本身和外界制度層面綜合提高團購網的進入門檻,保證其質量和資質。
(三)建立信息反饋渠道加強溝通
出于網絡團購是高度信息密集型產業(yè)的屬性,要高度重視信息反饋機制,強化商家與客戶之間的長期多樣化溝通??梢栽诰W站建立信息反饋渠道,集中收集顧客對團購網站和商家的評價,了解固定和潛在消費者的需求,從中找出優(yōu)缺點,以消費者為中心實施營銷溝通,給消費者的服務帶來更大的便利性,提高團購網站的營銷能力和技巧,改善商家產品質量和服務水準,打響團購網站和商家的牌子,形成口碑營銷,與顧客建立關聯(lián),形成互助、互求、互需的關系,贏得長期而穩(wěn)定的市場。
[1]錢大可。網絡團購模式研究。商場現(xiàn)代化,20xx年01期
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廣告策劃與策略論文篇七
摘要:《廣告創(chuàng)意與策劃》作為廣告學專業(yè)的核心課程,對學生的創(chuàng)新意識和動手實踐能力有較高的要求,文章以模擬情境式的廣告實踐教學為研究對象,探討廣告教學實踐方法改革。
關鍵詞:廣告策劃與創(chuàng)意;模擬情景式;實踐
《廣告策劃與創(chuàng)意》是廣告學體系中實踐性較強的一門課程,該課程旨在讓學生了解廣告策劃的全過程,重點在于鍛煉學生的廣告調研、合作溝通、項目策劃、團隊運營等綜合能力,策劃水平是衡量廣告人才專業(yè)素質的核心指標之一,而實際操作能力和創(chuàng)新能力的訓練是廣告策劃課程的關鍵。模擬情景式的廣告教學方法能夠為學生營造較為真實的廣告公司環(huán)境,提供學習、訓練、競爭平臺,讓其打造屬于自己的廣告公司,激發(fā)其實踐創(chuàng)造的欲望,使課堂教學與廣告創(chuàng)作的實際需求緊密結合,提升學生適應廣告市場的真實能力。
一、模擬情景式教學實踐實施流程
模擬情景式教學是教師根據所教授課程的內容和目標,進行針對性的情景設計。對廣告專業(yè)的教學而言,模擬情景式教學是模仿廣告公司實戰(zhàn)環(huán)境的實踐教學方式,讓學生組成團隊,模擬小型廣告公司的日常運作流程,讓學生扮演廣告公司中的一員,根據其自身的特點承擔廣告公司中的某種業(yè)務角色,讓他們在高度模擬仿真的環(huán)境中獲取知識和應對市場的綜合能力。老師作為策略引導者、方案合作者和共同參與者,力求將課堂從教師單向度的知識傳授變?yōu)橐钥蛻粽鎸嵭枨鬄閷虻慕處熍c學生之間、學生與學生之間的多向思維交流和碰撞,實現(xiàn)了理論與實踐的接軌。
(一)成立廣告公司,讓興趣“動”起來
對廣告專業(yè)的學生而言,興趣是創(chuàng)造力的源泉,模擬成立廣告公司這一行為本身對學生而言有新奇性,意味著從課堂內容走向了真實市場。根據社會群體穩(wěn)定性的相關調查研究,要求學生以5人為一組分別成立廣告公司。在模擬的廣告公司中,明確各部門各職位的要求,讓學生依據自身的興趣、專業(yè)特長及未來的職業(yè)規(guī)劃來選定自己在廣告公司中所承擔的業(yè)務。其中廣告公司總監(jiān)一名,除外有客戶部、市場部、創(chuàng)意部、策劃部以及媒介部等,根據選擇分別負責廣告公司運作中不同環(huán)節(jié)的工作。在課堂中講述華盛頓合作原則,強調廣告是團隊合作的工作,廣告公司總監(jiān)需要做好團隊管理工作,培養(yǎng)成員的協(xié)作能力,職位選擇亦能為其進入職場做鋪墊。在本次教改的實際運作中,學生對為自己所建廣告公司確定名稱表現(xiàn)出極大的熱情,從數(shù)十上百個組合中最終選擇能代表其公司理念和企業(yè)文化的名稱。廣告公司的定位是要在客戶、潛在客戶、員工和公眾中建立其獨特的形象。學生在定位過程要根據公司的人員組成結構來考慮能為客戶帶來什么樣的傳播服務、解決何種問題、想得到哪一類客戶以及公司的實力。在確定公司的定位后,建立自己的宗旨,并把它寫出來,作為企業(yè)ci系統(tǒng)設計的基礎。ci系統(tǒng)的設計工作能夠加強學生對其所述團隊的歸屬感,學生經過多次討論、頭腦風暴、無數(shù)次的推翻再來,最終將每一位公司員工的精神導入理念識別、行為識別和視覺識別系統(tǒng)中。由于經費的限制,有些學生選擇用手工的形式將其公司的名片、信封、筆記本等制作出來,別具匠心創(chuàng)意頗多。在廣告公司形象展示環(huán)節(jié)中,有58%的小組主動拍攝2-5分鐘的企業(yè)形象宣傳片,從腳本設計、拍攝、出演及后期剪輯等環(huán)節(jié)均由其公司成員完成,在自編自導自演的過程中學生的學習積極性明顯提高。另有33%的小組以動漫、場景應用的形式來表現(xiàn)其所在公司的定位、理念和企業(yè)文化,在這個過程中學生主動學習新知識,培養(yǎng)深厚的技術功底。
(二)校內外橫向合作,讓學生“動”起來
模擬情景式實踐教學應建立在對真實廣告環(huán)境了解的基礎上,所以我們以學院為依托,利用各種資源尋找企業(yè)或相關社會機構,進行校企橫向合作,給學生提供真實的創(chuàng)作需求和廣告環(huán)境。目前本學院已與四家社會單位二家廣告公司初步達成合作意向,分別為甘肅莫高實業(yè)股份有限公司、娃哈哈集團有限公司、甘肅一建集團、廣東天億服飾有限公司,以及蘭州海潤廣告有限公司、臨夏永和廣告?zhèn)髅接邢薰?。學生可依托此資源展開進一步的業(yè)務聯(lián)系,包括產品、包裝設計、平面廣告的制作、企業(yè)形象廣告的方案設計及品牌推廣方案的設計及執(zhí)行等。除學院資源外,更鼓勵學生自主的尋找和開發(fā)廣告實踐項目。學生以模擬廣告公司的運作流程與目標單位聯(lián)系,獲取客戶需求,并進行理解與分析,通過分組討論然后由教師總結分析,進入創(chuàng)作環(huán)節(jié)。學生在一個相對自由,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造性的動態(tài)環(huán)境中學習、實踐,希望最終能形成面向社會,自負盈虧的專業(yè)性廣告團隊,由此實現(xiàn)真正的教、學、研一體化。
(三)提案設計,讓創(chuàng)意“活”起來
在廣告主營銷策略的指導下結合市場調研、消費者洞察,找到其產品在推廣過程中的問題所在,根據問題確定策略繼而通過頭腦風暴進行創(chuàng)意思考,鼓勵多形式的廣告作品,媒介策略的`組合要突顯其產品的特性。創(chuàng)意亦要求體現(xiàn)在最后的提案環(huán)節(jié)中。首先在課堂中用實例講述“如何做好一個提案”,以“你的故事如何設計”開頭,告訴學生提案時的結構邏輯簡單明了,要將所學理論與所作策略結合起來,考慮提案結束后想要客戶記住的什么。要將幾十天甚至幾個月努力的內容濃縮到15分鐘-20分鐘之間,善用圖表來說明,將觀點視覺化。其次要確定客戶的組成,由老師、業(yè)界代表和學生模擬客戶代表組成。由各廣告公司的代表進行提案陳述,老師、業(yè)界代表和學生模擬客戶代表可提問質疑,學生需根據客戶的反應來調整自己提案的狀態(tài)以及對提案現(xiàn)場的控制。通過提案的實踐環(huán)節(jié),學生學會了感性的說故事更需要通過理性的設計;學會了將方案大聲說出來配合語音的起伏效果更好;學會了把握陳述時間,因為要預留足夠的時間來討論;學會了熱情是提案中最生動的部分,要自信的說服客戶;學會了適當?shù)耐嫘{節(jié)提案氛圍,讓整個會場輕松起來,能更好地的掌控提案節(jié)奏。
二、模擬情景式教學實踐評價體系
(一)引入監(jiān)督和評估機制
根據小組成員所承擔的工作量、工作進度、完成質量,團隊的協(xié)作能力,課堂陳述效果等多方面綜合來評估,可采用老師、學生共同打分的模式。通過整個學期的實踐教學,分別評出“最佳策略獎”、“最佳創(chuàng)意獎”、“最佳文案獎”、“最佳提案獎”、“最佳實效廣告獎”、“最佳團隊獎”、“最具潛力廣告人獎”(個人)等多項大獎,激發(fā)學生的參與熱情,肯定學生的實踐能力。
(二)依托行業(yè)資源,共建評價體系
依托學院與具有實力的廣告公司合作。前期組織學生去廣告公司參觀,對廣告實戰(zhàn)的關鍵問題進行講解,后期有請業(yè)界人士參與模擬情景式的教學實踐活動,從廣告創(chuàng)意、策劃撰寫、方案執(zhí)行力、廣告的效果測評等方面對學生提交的廣告作品進行打分,在保證方案執(zhí)行力的情況下結合教師評估、模擬廣告主的意見共建廣告策劃作品的評價體系,進一步檢驗實踐教學模式與社會需求相結合的程度。
(三)利用新媒體,搭建網絡廣告模擬平臺
利用新媒體技術建立網站為學生提供廣告信息的發(fā)布平臺以及優(yōu)秀廣告作品庫,擇其優(yōu)者或被企業(yè)及相關機構采納的作品,既可激勵學生又可吸引更多的合作單位,進一步擴大橫向合作的范圍,為廣告學專業(yè)的教師和學生提供實踐創(chuàng)新的機會。
三、模擬情景式教學實踐教學的局限
在本次廣告策劃與創(chuàng)意的授課及實踐方式的改革中,模擬情境式教學模式雖然能提升學生的實踐經驗,為學生走向專業(yè)廣告公司提供了可貴的經歷,但在教改方案首次實施過程中仍存在一定的局限性:第一,單一的客戶資源降低學生的創(chuàng)新程度。本校地處夏官營鎮(zhèn)距離城市商圈較遠,學生能夠接觸到的實際客戶資源十分有限,且客戶運營規(guī)模小能夠利用的媒介資源稀少,較大程度上限制了學生在實踐過程中的創(chuàng)新性。且由于合作商家可提供費用的有限性使得大部分的創(chuàng)作依舊只能停留在方案層面,無法付諸實踐。第二,單純追求方案的創(chuàng)意效果而忽略廣告執(zhí)行力。廣告業(yè)界的實戰(zhàn)過程須在廣告公司、媒介和企業(yè)內部才能發(fā)生發(fā)展,難以被搬進課堂,學生進入實踐環(huán)節(jié)難免會發(fā)生與理論脫節(jié)的現(xiàn)象。學生無法模擬完全真實的媒介運營環(huán)境,在方案討論與制作過程中一味強調創(chuàng)意性,媒介組合偏理想化,忽略廣告執(zhí)行層面以及廣告效果的測評,無法體會廣告行為的復雜性對廣告策劃案的影響。綜合利弊分析發(fā)現(xiàn),模擬情境式的廣告策劃與創(chuàng)意教學實踐模式,實現(xiàn)了理論與實踐的接軌,可使課堂教學與廣告創(chuàng)作的實際需求緊密結合,培養(yǎng)出適應廣告行業(yè)各崗位需要的復合型營銷應用人才。
參考文獻:
[1]肖建春.廣告策劃與創(chuàng)意課程教學方法及考核模式改革研究[j].成都理工大學學報(社會科學版),.
[2]張瑞.《廣告策劃與創(chuàng)意》課程教學改革與實踐[j].青年記者,.
[3]朱平.《廣告創(chuàng)意》課程實踐教學模式研究:模擬、參賽、實戰(zhàn)[j].云南財經大學學報(社會科學版),.
廣告策劃與策略論文篇八
在中國,嘉里糧油(隸屬馬來西亞華裔創(chuàng)辦的郭兄弟集團香港分公司)旗下的“金龍魚”食用油,來一直以絕對優(yōu)勢穩(wěn)居小包裝食用油行業(yè)第一品牌地位。
調和油這種產品是“金龍魚”創(chuàng)造出來的。當初,金龍魚在引進國外已經很普及的色拉油時,發(fā)現(xiàn)雖然有市場,但不完全被國人接受。原因是色拉油雖然精練程度很高,但沒有太多的油香,不符合中國人的飲食習慣。后來,金龍魚研制出將花生油、菜籽油與色拉油混合的產品,使色拉油的純凈衛(wèi)生與中國人的需求相結合,使得產品創(chuàng)新終于贏得中國市場。
為了將“金龍魚”打造成為強勢品牌,“金龍魚”字品牌方面不斷創(chuàng)新,由最初的“溫暖親情,金龍魚大家庭”提升為“健康生活金龍魚”,然而,在多年的營銷傳播中,這些“模糊”的品牌概念除了讓消費者記住了“金龍魚”這個品牌名稱外,并沒有引發(fā)更多聯(lián)想,而且,大家似乎還沒有清楚地認識到調和油導師是什么有什么好。
,“金龍魚”又一次跳躍龍門,獲得了新的突破,關鍵在于其新的營銷傳播概念“1:1:1”??此坪唵蔚摹?:1:1”概念,配合“1:1:1最佳營養(yǎng)配方”的理性訴求,既形象地傳達出金龍魚由三種油調和而成的特點,又讓消費者“誤以為”只有“1:1:1”的金龍魚才是最好的食用油。
十年磨一劍,金龍魚在20才讓中國的消費者真正認識了調和油,關鍵在于找到了一個簡單的營銷傳播概念。
廣告策劃與策略論文篇九
一、活動概況
活動主題:創(chuàng)意廣告大考驗
活動時間:12月7號(初賽)
12月9號(決賽)
活動地點:a樓407教室(初賽)a樓412教室(決賽)
主辦單位:中文系團委
協(xié)辦單位:媒介教育協(xié)會
活動背景及目的:鍛煉同學們口頭表達和應變能力,激發(fā)創(chuàng)意的靈感。
二、活動操作方案:
前期宣傳工作:
1、制作宣傳海報,在雅苑和各系的宣傳欄進行宣傳。
2、大海報兩張,貼于雅苑和老餐廳門前,周一貼出。紅色簡易海報5張。
3、在媒介教育協(xié)會的博客網站上公示。
4、到各班進行宣傳。
三、活動流程:
初賽:
第一環(huán)節(jié):
1、現(xiàn)場發(fā)50個簡單的廣告詞,選手在現(xiàn)場有5分鐘的時間背。
2、問答以搶答的形式,主持人念廣告詞,說開始選手才進行搶答。
站起來不說編號直接回答者視為放棄此題的權利,答對題目者按編號記分,如有重分現(xiàn)象,全進行第二個環(huán)節(jié)。
第二環(huán)節(jié):
1、進行廣告知識競答,以搶答的形式,選手站起來念自己的編號,然后開始搶答,不說編號者不給分。
2、選出最終得分最高的五個班級進行復賽。
復賽:
第一個環(huán)節(jié):契模仿廣告詞抽簽
現(xiàn)場抽簽決定題目和序號。之后按照序號先現(xiàn)場觀看播放的廣告臺詞,并記住廣告臺詞,然后照此廣告表演。(一組時間限定5分鐘,5組一共25分鐘)
——主持人開始介紹接下來的環(huán)節(jié),并自己舉例用三句話總結場上同學的表演,另外用三句話表達對選手下一環(huán)節(jié)的期待。
第二環(huán)節(jié):三句話創(chuàng)意總結
第二、自創(chuàng)三句話來表達對親情、友情或是愛情的感想。雙方可派一個代表闡述三句話,也可兩者互相各對對方說三句話話來總結上一輪的表演。)
——接下來主持人說下一活動環(huán)節(jié)的流程。選手上臺抽取下一環(huán)節(jié)的序號和題目,介紹插入的廣告小品。這時選手拿好題目,爭取時間在臺下準備。
——廣告小品上臺表演。
第三個環(huán)節(jié):商品創(chuàng)意廣告詞
利用現(xiàn)場提供的道具、物品、按照序號開始闡述抽取的廣告詞,兩者根據抽取的商品商量邊說邊表演創(chuàng)意廣告詞。每組選手5分鐘,一共25分鐘。
四、評分標準:
老師評委根據現(xiàn)場選手的表演情況進行打分。
第一環(huán)節(jié)40分第二環(huán)節(jié)20分第三環(huán)節(jié)40分一共100分。
五、獎品設置:
一等獎1名。
二等獎2名。
三等獎2名。
六、后期工作:
打掃好場地,鑰匙交還給辦公室。
媒介教育協(xié)會
xx年xx月xx日
廣告策劃與策略論文篇十
“u是時候紅牛了”紅牛飲料簡介:
前,風靡全球的紅牛飲料來到中國,在中央電視臺春節(jié)晚會上首次亮相,一句“紅牛來到中國”廣告語,從此中國飲料市場上多了一個類別叫做“能量飲料”,金色紅牛迅速在中國刮起暢銷旋風。
紅牛功能飲料源于泰國,至今已有40年的行銷歷史,產品銷往全球140個國家和地區(qū),憑借著強勁的實力和信譽,“紅?!眲?chuàng)造了奇跡。做為一個風靡全球的品牌,紅牛在廣告宣傳上的推廣,也極其具有特色。
紅牛飲料廣告創(chuàng)意特點分析:
一、獨特性紅牛是一種維生素功能型飲料,主要成分為?;撬帷①嚢彼?、b族維生素和咖啡因(含量相當于一杯袋泡茶)。紅牛功能飲料科學地把上述各種功效成分融入產品之中,與以往普通碳酸飲料不同。從推廣之初,就將產品定位在需要補充能量的人群上。
“汽車要加油,我要喝紅牛”,產品在廣告宣傳中就將功能性飲料的特性:促進人體新陳代謝,吸收與分解糖分,迅速補充大量的能量物質等優(yōu)勢以醒目、直接的方式傳達給訴求對象。
讓大家通過耳熟能詳、朗朗上口的廣告語,接受“紅?!弊鳛楣δ苄燥嬃夏軌蛱嵘裥涯X、補充體力、抗疲勞的卓越功效。
二、廣泛性“紅?!钡南M群體適合于需要增強活力及提升表現(xiàn)的人士飲用。
特別適合長時間繁忙工作的商務人士、咨詢服務業(yè)人士、需要長時間駕駛的專業(yè)司機、通宵達旦參加派對的休閑人士、正在進行運動或劇烈運動前的運動愛好者和需要保持學習狀態(tài)的大中學生。
目標對象較為廣泛,供不同職業(yè)、不同年齡段人飲用。
三、樹立品牌形象,注重本土化紅牛初來中國時,面臨的是一個完全空白的市場。引用營銷大師的觀點而言,那是一個徹底的“藍?!薄R驗楫敃r的中國市場,飲料品牌并不多,知名的外來飲料有可口可樂和百事可樂,運動類型飲料有健力寶,幾大飲料公司廣告宣傳力度都非常強,各自占據大范圍的市場。紅牛飲料要想從這些品牌的包圍中迅速崛起,不是一件容易的事情。
因此,紅牛飲料“中國紅”的風格非常明顯,以本土化的策略扎根中國市場。公司在廣告中宣傳紅牛的品牌上,盡力與中國文化相結合。這些敘述固化在各種宣傳文字中,在色彩表現(xiàn)上以“中國紅”為主,與品牌中紅牛的“紅”字相呼應,從而成為品牌文化的底色。中國人萬事都圖個喜慶、吉利,因而紅紅火火,越喝越牛。
這正體現(xiàn)了紅牛飲料樹立品牌形象的意圖,了解中國市場消費者的購買心理后,將紅牛自身特點與中國本土文化結合的完美體現(xiàn)。
四、多媒體、大沖擊、深記憶紅牛在1995年春節(jié)聯(lián)歡晚會之后的廣告上首次出現(xiàn),以一句“紅牛來到中國”告知所有中國消費者,隨后紅牛便持續(xù)占據中央電視臺的廣告位置里,從“汽車要加油,我要喝紅?!钡健翱柿撕燃t牛,累了困了更要喝紅?!?,大量黃金時間廣告的宣傳轟炸。并配合以平面廣告的宣傳,紅牛在短短的一兩年里,讓汽車司機、經常熬夜的工作人員、青少年運動愛好者,都成為紅牛的忠實消費群體。紅牛一舉成名,給中國消費者留下很深的記憶。后來出現(xiàn)了大量模仿甚至假冒紅牛的飲料,比如:藍獅、金牛、紅金牛、金紅牛等等。
四、一句廣告詞,響徹十余年一個來自于泰國的國際性品牌——紅牛,以功能性飲料的身份挾著在當時看來頗為壯觀的廣告聲勢向人們迎面鋪來。一直以來,“困了累了喝紅牛”這句帶有明確訴求的廣告語惹得人們對紅牛不得不行注目禮。
特別是在強度非常高的電視廣告中,一個又累又困的人喝下一罐紅牛后,頓時精神百倍,活力倍增。同時,紅牛不斷地在向消費者強調紅牛世界第一功能性飲料品牌的身份?!肮δ苄燥嬃稀薄ⅰ笆澜绲谝黄放啤?、“來自泰國”,這些惹眼的字樣,加上夸張的電視廣告表現(xiàn),一時間人們對紅牛不僅“肅然起敬”,又感到十分神秘。
廣告創(chuàng)意中,紅牛的宣傳策略主要集中在引導消費者選擇的層面上,注重產品功能屬性的介紹。
由于當時市場上的功能飲料只有紅牛這一個品牌,所以紅牛在宣傳品牌的同時要用最簡單的廣告語來告知消費者功能飲料的特點——在困了累了的時候,提神醒腦,補充體力。
就這樣一句簡單、明確的廣告語讓消費者清晰地記住了紅牛的功能,也認可了紅牛這個品牌。
廣告策劃與策略論文篇十一
:現(xiàn)階段社會的不斷發(fā)展,我國酒店企業(yè)在服務行業(yè)的發(fā)展競爭中越來越激烈,酒店企業(yè)想要在競爭中更好的發(fā)展,就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過程中是重要的組成部分,它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來我國酒店企業(yè)在營銷管理中還存在諸多問題,本文對市場營銷在酒店發(fā)展中存在的問題進行探討,并提出了市場營銷對酒店發(fā)展的重要性,以此提出了相應的優(yōu)化措施,使得我國酒店在未來服務行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。
酒店管理;市場營銷;問題;優(yōu)化措施
酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利,酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經營銷售,它所包括的具體項目是:負責了解消費者的服務要求與消費需求。酒店確定市場經濟需求的目標,并在此基礎上創(chuàng)造合理的酒店產品,以此來滿足經濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內部相關部門密切合作,營銷往往代表消費者的要求利益,面對挑剔的消費者,營銷部門也應做好協(xié)調工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應關系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營銷管理是酒店企業(yè)中的一個重要核心。
酒店管理市場營銷即是實現(xiàn)酒店的總體性經營,其具備的特點需根據不同的酒店服務內容,進行不同的營銷制定方式,以滿足不同類型消費者的需求?,F(xiàn)代社會的發(fā)展,酒店已經不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂休閑、商務活動為一體的綜合表現(xiàn),酒店管理是按照一定的管理目標和管理方法等,對酒店的各項設施資源展開優(yōu)化配置?,F(xiàn)在的酒店管理市場營銷過程中,是要與內部的各個部門息息相關的,要不斷提高消費者對酒店的滿意度,以實現(xiàn)酒店各項活動的順利高展開,以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力,酒店就必須要重視市場營銷的重要性,從而有效的使酒店企業(yè),在我國提升知名度來獲得相應的利益。
(一)缺乏酒店品牌意識
在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨立品牌相關意識,酒店管理營銷中缺乏特色、個性化,不能有效的了解到消費者心理的需求,進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務態(tài)度等方面,嚴重缺乏獨立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作,目光狹隘并不放長遠目標對酒店企業(yè)經營管理。一些酒店企業(yè)認為,只要酒店自身的硬件設施條件達到一定的要求,消費者對酒店的滿意度就會提升,但在現(xiàn)在情況看來這是一個錯誤的想法,對于酒店企業(yè)的未來發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德營銷方式過于保守,只停留在傳統(tǒng)的經營方式上,根本沒有任何的突破性進展,更加沒有對于國內外酒店企業(yè)的營銷方式進行借鑒,還有許多酒店在營銷過程中,對社會市場中的定位也不是很明確,導致酒店的盈利沒有有效的提升。
(二)對酒店內部營銷體系不重視
由于當前我國經濟發(fā)展體系較為開放,相關部門對酒店企業(yè)的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個酒店的硬件設施逐漸完善,酒店企業(yè)之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設施的管理上,從而忽視企業(yè)內部市場營銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設施過程中,缺少了對酒店企業(yè)中員工的綜合素質提升,并缺乏對員工服務的態(tài)度監(jiān)督,以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力,并沒有看做是一個酒店的重要運營體系,甚至酒店管理人員對服務員工產生不尊重的心理,以此情況導致了酒店無法實現(xiàn)形成酒店內部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場營銷運作主要在于酒店內服務體系的完善,以及酒店服務質量方面的提高,酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流,對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產生很大的影響。
(一)廣告品牌的優(yōu)化
目前,我國酒店企業(yè)發(fā)展過程中,很多服務內容相似,缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此,為了實現(xiàn)我國酒店獨立品牌個性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應用策略,以此來實現(xiàn)酒店品牌的投放效率,走進大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實現(xiàn)消費者視覺與聽覺的調動,從而產生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的'定位,進行相關廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務的需求進行有效分析,并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務要求的模式,以此來有效的吸引更多消費者群體。
(二)推動營銷模式的創(chuàng)新
酒店企業(yè)管理市場營銷工作,需依靠酒店服務人員具體來完成,所以,酒店企業(yè)應注重對酒店內部服務人員的凝聚力,還要加強酒店服務人員的綜合素質能力,來有效提升酒店的服務質量。目前,我國酒店服務人員普遍存在專業(yè)技能不強與服務意識差等問題,這些問題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展,因此酒店管理者應大力吸引酒店服務專業(yè)人才,還需對服務人員進行定期的考核與專業(yè)技能培訓,相應的對酒店的專業(yè)知識進行有效指導。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創(chuàng)新營銷模式,找出酒店哪些產品可以很好的進行社會市場銷售,并預測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數(shù)據來吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性,并提高酒店企業(yè)的相應利潤。
目前,隨著社會市場營銷的不斷發(fā)展,我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善,在此過程中我國酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴大,也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問題。所以,我國酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經營的最大利益,需針對酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展狀況,對管理市場營銷作出相應的優(yōu)化解決措施,從而實現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場營銷的需求,來有效提升酒店企業(yè)在社會市場中的競爭力。
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廣告策劃與策略論文篇十二
一直在從事策劃的事情,也一直在對公司的員工灌輸創(chuàng)新的意識,不過真要培養(yǎng)出一個合格的創(chuàng)新策劃人才,沒有個三五年,還真難說,現(xiàn)在的廣告策劃行業(yè),包括那些正在畢業(yè)和還沒畢業(yè)的廣告專業(yè)學生,有一種現(xiàn)象,特別不好。
一個優(yōu)秀的策劃和創(chuàng)意人才,是經過多年的歷練和打磨,再加上其先天的創(chuàng)意意識,才能有所成就,而不是怕有從事的策劃人員都會成功的。
現(xiàn)在看看策劃行業(yè)從事的人員,有二種,一種是半道出家,為什么會半道進入策劃這個行業(yè),因為第一是他的興趣,第二還是因為經過幾年的考量,他認為還是具備一定的創(chuàng)新策略,這里他們的優(yōu)勢,還有一種人,是從學校畢業(yè)后進入策劃這個行業(yè)。
從學校畢業(yè)的廣告人,學的是廣告專業(yè),但你仔細分析一下廣告專業(yè)的構成,其實平面、審美、設計占據了大部分學習內容,四年的學習,大致年在設計、一年在文案、還有一年去社會實習,實習一般是實習什么呢?呵呵還是設計。只有在設計上他認為有難度時,他才會考慮要不退而求其次,改行做文案吧;要么在各類行業(yè)的營銷行業(yè)做個一二年,覺得性格實在不能適應銷售這一行當,呵呵,要么我改行吧,做做文案吧;要么是哪一個冷門的文科專業(yè)畢業(yè),專業(yè)認栽的就業(yè)難以符合自己的需求,那么改行做文案吧。
因為在他們的眼里,文案只要動動筆、動動腦就行的行當,多愜意啊,這才是廣告人,這才是策劃人(策劃人還得要動動嘴,呵呵)
會計是一個技能行當!
設計是一個技能行當!
文案是一個沒有技能的行當嗎?
有錯嗎?其實也有其合理成份在內。
一個優(yōu)秀的策劃和文案,與一個優(yōu)秀的設計師的成長是不一樣的,他們面臨的成長障礙是不一樣的。
而一個策劃人,如果你在大學畢業(yè)后就入行,在經過二三年的文案工作(此時當然還遠未達到一個策劃人的范疇),也許在他心理就會遇到一個檻,一個能力停止不前的困惑,因中在這個行業(yè),只是文案的廣告人是沒有多大空間的,你只有成為策劃人,你才有前途,而要成為一個策劃人,特別是營銷策劃人,那就不是一個簡單的廣告專業(yè)就能駕馭的,你必須有很好的產品意識,你必須有很好的營銷意識,你必須有很好的市場意識,你必須要有很好的創(chuàng)新意識,你必須要有很好的市場流程意識,這些,大部分是學校學不到,廣告公司沒有經歷,只有在各行各業(yè)有所經歷的人才會有的意識和經驗。所以,平常,對有潛力的想從事策劃工作的文案人,我一般是建議,大三大四進入廣告公司實習,最多畢業(yè)工作一二年,如果有感覺了,再進入一二個對策劃要求比較多競爭比較激烈的行業(yè)如果快消品、化妝品等進行營銷策劃實踐的作,積累一定的經驗后再重返策劃行業(yè),所以,真正的復合型人才就是換崗換出來的。
當然,中國的現(xiàn)狀是,大部分的廣告人是不會做這些大跨度的換崗的,所以,好的文案,調整方向,向品牌策劃和創(chuàng)意型人才進軍吧,多年的策劃生涯,我們總結出很多經驗,而對初級文案從業(yè)人員比較有價值而且最容易學習的,我以為,還是“錯位”。
在充份研究產品和品牌的基礎上,優(yōu)秀的創(chuàng)意,往往是“錯位”創(chuàng)意,把一個本來放在a位的甲,放到了b位上,這就造成了很強的錯位意識,特別是當這個a與b本來就是風馬牛不相及的時候,這種錯位效果最具傳播力。
當年,趙本山憑借一首“沒有花兒香”的客串,成就了現(xiàn)在中國老大的地位,木訥的男人變成了幽默的小老太唱上小孩子的流行歌曲,這就是一種極富效果的錯位創(chuàng)意。
姿色平平的芙蓉姐姐加上只有頂尖美女才能做的動作,成就了她的網絡聲名。
同樣道理,在廣告創(chuàng)意上,平面設計創(chuàng)意上,如果你能運用好這種技巧,一個平平的文人員,我想三五年之內在創(chuàng)意的路上應該就會走得比較順了。
用好這種技巧吧,優(yōu)秀的創(chuàng)意人就是你了!
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:dosotry@
廣告策劃與策略論文篇十三
1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質量和數(shù)量等等對市場的需要,這與企業(yè)產品的策略能否成功實現(xiàn)緊密相連。
所以我們必須通過營銷渠道的建設來實現(xiàn)對產品的定位和促銷,并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。
2.可使企業(yè)的產品能有效地打入目標市場,節(jié)省資金的占用,提高營銷效率和投資收益率,獲得生存的機會且實現(xiàn)資本積累;對于中間商,其可將自然界的原始資源轉化為人們所需要的商品組合,盡快地把產品交付給消費者,獲得一定的利潤;對于消費者,可更多地選擇商品、廉價購買商品。
3.科學有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產品的流通。企業(yè)的產品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關系。對于營銷渠道進行科學有效的管理,可加快企業(yè)各項管理職能的進行;拓展新的銷售渠道和加快產品的流通,可以更好的進行資金運轉,從而保證企業(yè)用同樣的資產創(chuàng)造出更多的產品,減少成本,而且減少能耗,從而提高企業(yè)的經濟效益。
4.企業(yè)是生產和經銷商的主要元素,企業(yè)的產品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律,還要經過一定的渠道,才能實現(xiàn)產品的真正價值,實現(xiàn)企業(yè)的經濟效益和目標任務。想把企業(yè)的產品及時的銷售出去,就需要一定的渠道作為支撐才可以實現(xiàn),如果這個渠道不夠通順,就很難實現(xiàn)企業(yè)產品的自身價值,也會為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。
企業(yè)在強化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷,對于企業(yè)市場有很重大的影響,也阻礙了企業(yè)目標的實現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
1.缺乏渠道管理經驗
整體來看,制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產品、行業(yè)發(fā)展、經銷商能力、競爭結構和消費者行為等。渠道建成后,還需根據實際的市場狀況進行調整,需要渠道法人去進行業(yè)務間的溝通和交流,以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個方面存在明顯的缺陷。
2.缺乏企業(yè)面臨風險的警惕性
往往很多企業(yè)在風險來臨之前都沒有警覺性和預知性,在市場經濟競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念,多以對于產品的定位和對消費者的需求這兩點的判斷上很難進行科學性并且有效的管控。例如產品積壓、生產過剩;這樣很難適應市場對產品的需求做到適量生產,所以會間接影響到市場活動的準確定位和開展。如果發(fā)生營銷風險,將會因為企業(yè)對市場的判斷不準確而在營銷風險上缺乏應對能力,往往因為僥幸心理的制約來推廣企業(yè)的產品,所以說很多企業(yè)存在對風險的警惕性。
3.對經濟政策變化趨勢和消費者的需求把握不準
現(xiàn)在社會經濟政策與經濟環(huán)境的變化非常迅猛,縱觀我國的經濟發(fā)展路程,我們這個國家的經濟波動就像一個不斷成長的人,由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經濟體。我們的很多財富都是在這個產業(yè)的波動中不斷的累積的。可是,近幾年來這個世界好象變的非常的陌生,我們原來非常熟悉的商業(yè)模式在改變,原來非常熟悉的盈利模式在改變了,甚至有一些我們非常熟悉的消費者,現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個國家的經濟由兩部分構成,一個是宏觀經濟波動,政策波動是怎么樣的,第二個是我們從事的產業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當做天,把產業(yè)當作地,今現(xiàn)在已經改天換地,很多行業(yè)變的非常陌生,消費者的需求更是難以把握。
4.缺乏企業(yè)員工素質及管理培訓
企業(yè)觀念舊式,對于培訓的重視度不足,企業(yè)人員的素質的提升與管理經驗豐富對于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義,相對于完整化的企業(yè)而言,相應的培訓工作做得相對較好的,應當定期設定相關的培訓計劃并且進行嚴格落實。但是很多中小型企業(yè)當中的各項制度缺乏完善措施,在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段,觀念表現(xiàn)舊式,對于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內涵缺乏正確的理解,管理的方式與目的通常是對于人實行相應的控制,有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財富,而某些企業(yè)忽視了對企業(yè)員工的培訓,不僅從人力的效率上沒有實現(xiàn)充分的挖掘,同時,也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實現(xiàn)帶來了阻礙,員工是企業(yè)的財富,加強對企業(yè)員工的培養(yǎng)至關重要,為此,必須加強對企業(yè)營銷人員的管理培訓和素養(yǎng)的提升,從相應的文化素質、業(yè)務能力,以及職業(yè)道德等素質抓起,將企業(yè)對員工的培訓作為長期的工作來抓。
1.需要加快企業(yè)產品的流通只有經過科學有效的營銷渠道,才可以保障物品的順利流通,從而進一步的提升企業(yè)的經濟效益。企業(yè)的產品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關系。所以,對于營銷渠道進行科學有效的管理,可以進一步加快企業(yè)各項管理職能的進行,拓展新的銷售渠道和加快產品的流通,可以更好的進行資金的運轉,從而保證企業(yè)用同樣的資產創(chuàng)造出更多的產品,減少成本,而且還能減少產品在銷售中所產生的消耗,進一步的提高企業(yè)的經濟效益。
2.對已有渠道進行合理優(yōu)化管理,市場營銷渠道管理的本質就在于產品在公司和中間渠道的流通,迅速到達消費者手中。在發(fā)展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進行有效的維護和管理,這樣新老渠道都可以有效的進行維護和開發(fā)。大數(shù)據時代,移動互聯(lián)網營銷將是一種新趨勢,"無移動,不營銷"已經成為營銷的一種新姿態(tài)。移動設備小巧便攜,受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息,更容易關注,起到了極佳的營銷效果。
3.渠道管理的終極目標是消費者,全方位、近距離的與消費者產生有效互動和親密溝通,建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策,確保服務的質量,提高消費者的滿意度。通過渠道加強有消費者的有效互動和親切溝通,從而贏得消費者的喜好,充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費者喜好的一條公路,讓消費者被動的上車,還是讓消費者主動招手打車,對企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動,通過數(shù)字化營銷和移動營銷等多渠道,與消費者做持續(xù)的溝通和互動,在潛移默化的過程中與消費者溝通產品、理念信息。
4.建立風險能力組織
第一,提高品德和才能。風險組織關注企業(yè)成員的品德和才能,如果企業(yè)的經營管理者沒有才能,即使其品德再好也不能信任他,如果企業(yè)的經營管理者品德不好,即使他再有才能也不能信任他。風險組織在關注品德價值的同時也關注個人能力的培養(yǎng),允許存在錯誤,但不允許掩飾錯誤。
第二,基礎層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務流程、交易過程和采購等,關鍵區(qū)域內每個環(huán)節(jié)中的風險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中,他們有更多的創(chuàng)新時間,而其余的.組織則會陷入一個"救火---解決---管理危機"的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風險的、短期策略。
第三,有冒險精神和風險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界,風險能力組織鼓勵每一個業(yè)務單元為了競爭優(yōu)勢而發(fā)展大膽的策略,評估這些策略的風險,并且制定不同的應對方法如果事情不像計劃中那樣發(fā)展。其最終結果就是發(fā)展一個具備風險彈性,并且能通過較好的預測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。
四、市場營銷渠道多元化創(chuàng)新
1.移動互聯(lián)網,另辟蹊徑
市場經濟迅猛發(fā)展,企業(yè)與消費者之間的關系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認知,通過良好的客戶關系的管理不但可以提升企業(yè)在消費者心目中的良好形象,而且有利于企業(yè)根據自身的優(yōu)勢條件,形成使消費者感覺與眾不同的市場營銷策略,以自身獨特的優(yōu)勢吸引消費者的注意力。
2.渠道多元化,互聯(lián)網口碑營銷
隨著互聯(lián)網的發(fā)展,尤其是移動互聯(lián)網的火熱,口碑傳播更是一路高歌,威力倍漲。一次良好的產品體驗,圖文并茂的上傳于微信,在朋友圈中轉發(fā),這種影響力不論是廣度還是深度,都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動互聯(lián)網的巨大影響力,從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事,通過一個極富創(chuàng)意的團體---一群粉絲,曬出企業(yè)的產品,分享自己的心得,打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當?shù)膫鞑c,通過移動互聯(lián)網,用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。
3.小眾群體渠道
做一個幾百人,千把人的企業(yè),在一個特定的消費群體中做透。只為特定的人群服務,這些特定的人群會垂直打通,形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務好,形成自己的品牌理念,就會變成一個小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
根據上面的分析,企業(yè)要及時和正確的認識到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷,并且制定有效的措施,才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。
[1]謝立仁,馬彬。論市場營銷風險及控制[j].西安郵電學院學報,20xx(06)。
[2]李業(yè)。營銷管理[m].華南理工大學出版社,20xx.
廣告策劃與策略論文篇十四
世紀之交,世界在注視著中國,中國在走向世界。經過20年的風風雨雨,中國社會主義市場經濟體系的雛形在世界的東方漸漸清晰。而今中國的各項改革日新月異。遼寧高速公路的改革亦是方興未艾。
遼寧高速公路要創(chuàng)全國同行業(yè)一流管理,要與世界先進水平接軌,任重而道遠。那么,如何縮短創(chuàng)全國同行業(yè)一流水平的時間,更快地與國際接軌,筆者認為,正確把握服務的市場營銷策略將起到不可估測的作用。
市場營銷學發(fā)展至今,有近100年的歷史。它隨著時代和競爭環(huán)境的變化在不斷地演進?,F(xiàn)代市場營銷活動不僅涉及到商業(yè)活動,也涉及到非商業(yè)活動;不僅涉及到個人,也涉及到團體;不僅涉及到實物產品,也涉及到無形服務及思想觀念。市場營銷作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產品、一項服務或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換或交易的過程達到滿足組織或個人需要的目標。這一定義的核心內容是滿足用戶,而企業(yè)的戰(zhàn)略目標正是通過極大地滿足用戶的需要而實現(xiàn)的。
首先,從市場營銷中最基本的觀念人的基本需求和人的欲望出發(fā),制定服務營銷策略。人的基本需求是人類活動的起點。它包括生理需求、安全需求、社會需求、受尊重需求和自我實現(xiàn)需求。那么,在高速公路服務中如何實現(xiàn)上述需求呢?作為高速公路管理者就要把高速公路建成經濟路、快速路、舒適路和旅游觀光路,使得用戶渴望、向往通行;要確保高速公路雨、雪、霧天安全暢通,使得用戶放心舒暢使用;隨著經濟的發(fā)展和社會的進步,加快我省高速公路的建設步伐,使得用戶將無選擇地行使高速公路;要為企業(yè)、團體或個人行使高速公路提供文明、優(yōu)質、高效的服務和良好的行車環(huán)境,使用戶感到滿意和滿足。同時要為使用高速公路的用戶創(chuàng)造提高經濟效益和社會效益最大化的有利條件,從而實現(xiàn)用戶的自我需求。
其次,樹立現(xiàn)代市場營銷觀念?,F(xiàn)代市場營銷觀念與傳統(tǒng)的銷售觀念是不同的。銷售觀念以賣方為中心,市場營銷觀念以買方為重心;銷售觀念從賣方需要出發(fā),考慮的只是如何把產品變成現(xiàn)金,而市場營銷則考慮如何通過產品研制、傳遞以及最終產品的消費等有關的活動,來滿足用戶的需要,從而實現(xiàn)產品的價值。高速公路管理者以市場營銷觀念為自己的策略導向,推銷自己的產品服務,應遵循以下幾個宗旨:
1.用戶是中心。沒有用戶,高速公路的存在也就毫無意義。高速公路管理者應具有“路興我榮、路衰我恥”的意識,“視用戶為上帝”,盡一切努力滿足、維持、吸引用戶。
2.競爭是基礎。高速公路管理者要居安思危,要不斷分析三環(huán)路的競爭對手大二環(huán)。要把握競爭機遇,強化競爭意識,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以最良好的服務來滿足用戶的需求。
3.協(xié)調是手段。市場營銷的功能主要在于確認消費者的需求和欲望。作為高速公路管理者應將與消費者有關的市場信息有效地與社會相溝通,并通過有機協(xié)作,努力達到服務于用戶的目的。
4.利潤是結果。高速公路運行的目的應是極大地滿足用戶,而利潤是在極大地滿足用戶后所產生的結果。
第三,抓住服務這一產品的特性,制定營銷策略。高速公路的服務是以人為基礎的服務,是以人為對象的服務,是以提高經濟和社會效益最大化為宗旨的服務。因此,用戶在服務的購買過程中及評估服務時,用經驗屬性(指用戶的滿意程度)和信任程度(指綜合評價)來衡量。
服務者與被服務者之間是存在一定差距的。為了縮短和消除差距,提高服務質量,擴大競爭優(yōu)勢,我們應做好以下幾個方面工作:
1.要抓好收費站的站容站貌及擋桿等實物質量;
2.要講貼切的文明用語,為用戶真誠地服務,增強信任感;
3.加強培訓,提高服務人員的業(yè)務技能和軍事化素質;
4.要多設輔助的服務項目;
5.要與用戶相互體貼,增強相互理解;
6.在招聘人員上要嚴格把關,以適應競爭的需要。
廣告策劃與策略論文篇十五
在這個全新的21世紀,是一個以經濟和科技的力量為主宰的時代,經濟和科技的發(fā)展成為了社會進步的動力,社會的發(fā)展也依靠著經濟和科技的進步,在新環(huán)境下各個酒店迅速發(fā)展,而且,時代的飛速發(fā)展使得網絡覆蓋到千家萬戶,互聯(lián)網技術越來越強大,為了開拓網絡市場更好地促進酒店產業(yè)的發(fā)展,我們對酒店網絡口碑營銷策略進行了充分的分析和研究。
經濟發(fā)展的進程越來越快,在這個全新的網絡經濟時代給網絡口碑營銷帶來了機遇,營銷從根本來說就是交換,信息技術的發(fā)展,使得信息網絡技術改變了交換的方式,從原來的實體交換方式變成了網絡虛擬的交換方式。網絡經濟時代的到來給人們的生活帶來了方便,隨著時代的發(fā)展科學與技術也在不斷地崛起,網絡經濟的發(fā)展,為人們可以更好的購物提供了一個廣闊的平臺,就目前來看,隨著社會經濟發(fā)展的不斷進步,人們的消費方式和消費水平發(fā)生了翻天覆地的變化,對生活質量和生活品質的要求越來越高,隨著計算機的不斷普及計算機的使用,網絡購物已經成了人們日常生活中必不可少的一部分。
而且,隨著經濟的不斷發(fā)展,世界經濟全球化的不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個整體,我國網絡口碑營銷管理發(fā)展過程中,受到的內外環(huán)境也在不斷地變化著,經濟和科技的快速發(fā)展使得網絡口碑營銷的內部外部環(huán)境更加有利于網絡市場營銷的發(fā)展,并且給網絡口碑營銷的發(fā)展帶來了機會,使得對外聯(lián)系越來越密切,這種社會大環(huán)境進一步的促進了國內酒店使用網絡口碑的營銷情況,但是,就目前來看我國的酒店在使用網絡口碑營銷的意識還比較差,水平也比較低,面對這種情況,我們應該積極探討我國網絡口碑營銷管理所實施的思路,對企業(yè)進行改革,我們要緊跟時代的潮流,緊跟國際的發(fā)展趨勢,把握住這次機遇,來促進我國的網絡經濟的發(fā)展,促進市場營銷管理的進一步完善。
在這個全新的時代,經濟發(fā)展迅速,網絡也被人們普遍使用進入了千家萬戶,雖然,網絡市場在不斷具有安全化,但是,我國網絡經濟的內外部環(huán)境給酒店網絡口碑帶來了挑戰(zhàn),而且,網絡的快速發(fā)展也使得虛假的酒店網絡口碑出現(xiàn),在今天這個物欲橫流的時代,在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會大環(huán)境下,很多人為了的利益投資:成本小、時間短、風險低并且迅速獲得大量資金。因此通過網絡的方式采取一些不正當?shù)木W絡口碑營銷手段,這樣會損害其他經營者合法權益,還欺騙了消費者。
網絡經濟時代酒店網絡口碑營銷戰(zhàn)略主要是酒店的經營者為了深入的了解顧客的需求,為顧客創(chuàng)造高質量、個性化的入住體驗。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時間里對酒店所提供的服務進行評價,還可以讓酒店的經營者可以對主題酒店所提供的產品更好的定位合適的價格,對所提供產品所獲得的利益進行整體的評估,更好的讓顧客支付恰當金額享受更好的`服務。近年來,隨著經濟的不斷發(fā)展,酒店、飯店等一些服務業(yè)迅速發(fā)展競爭壓力越來越大,酒店想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,就要不斷的吸取網友們對我們的評價,積極的吸取顧客的建議,并進行不斷地改善以此來為顧客創(chuàng)造滿意的居住、開會以及住宿體驗。來進一步的促進酒店的發(fā)展,但是酒店網絡口碑營銷對于酒店的發(fā)展來說還有不利的一方面,有些商家為了自己的利益,找一些托在網上發(fā)布一些不符合實際情況的評論,影響消費者的消費使得酒店市場變得混亂,嚴重的影響著酒店網絡口碑營銷的發(fā)展。
(一)把握機遇
隨著經濟和科學技術的不斷發(fā)展,互聯(lián)網技術越來越強大,網絡的使用已經逐漸普及,隨著網絡的發(fā)展網絡虛擬市場開始逐漸崛起,我們應該積極地面對網絡經濟時代給酒店網絡口碑營銷管理帶來的機遇和挑戰(zhàn),積極地對我們的酒店網絡口碑營銷管理模式進行改革,促進網絡市場的開放性吸引更多的消費者、更好的滿足消費者的需求促進酒店網絡口碑營銷的發(fā)展,來進一步的促進酒店的發(fā)展。
(二)積極迎接挑戰(zhàn)
目前來看經濟不斷發(fā)展,世界經濟全球化也在不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個整體,我們要緊跟時代的潮流,緊跟國際的發(fā)展趨勢,緊跟國際的立法趨勢,吸取其他國家的經驗,促進市場營銷的規(guī)范化。除此之外,還要把消費者作為主體,倡導消費者主導化和個性化,對消費者的需求進行滿足,促進酒店網絡口碑營銷管理的發(fā)展。
隨著經濟的飛速發(fā)展,我國酒店網絡市場開始持續(xù)高速發(fā)展,但是,在網絡經濟時代酒店網絡口碑營銷管理面臨著機遇和挑戰(zhàn),這就導致對我國的網絡虛擬市場的競爭非常激烈,還有一些不法商家采用不正當競爭現(xiàn)象的大量出現(xiàn),給人們的網上訂酒店也帶來了一些經濟風險,面對這種情況,首先要抓住時代給我們帶來的機遇,大力的促進酒店網絡口碑營銷的發(fā)展,然后要改善我們的酒店網絡口碑營銷環(huán)境,積極地面對時代給我們帶來的挑戰(zhàn)。
廣告策劃與策略論文篇十六
電話營銷是隨著現(xiàn)代技術發(fā)展而發(fā)展的一種運用電話配合,以高效率的雙向溝通方法直接與目標客戶接觸、溝通并展開促銷活動的直銷方式。
電話銷售前的準備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實,大樓很快就會倒塌。在電話營銷過程中與客戶溝通的效果,與電話銷售前的準備工作密切相關。即使你有很強的溝通能力,如果準備工作做的不好也不可能達到預期的最佳效果。在電話營銷之前,營銷人員利用電話進行高效率的`營銷,需要做以下準備工作:
1.1明確給客戶打電話的目的
一定要清楚自己打電話給客戶的目的,你的目的是想成功的銷售產品,還是想與客戶建立一種長久的合作關系?一定要明確,這樣才有利于實現(xiàn)打電話的目的。
1.2確定必須提問的問題
為了達到營銷目標,需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的,電話營銷人員應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
1.3客戶可能會提到的問題
在進行電話營銷過程中,客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不清楚,你要花時間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉,這也不利于信任關系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,提前準備好答案。
1.4提前準備好所需資料
如果給客戶的某些回應需要查閱資料,你不可能有太多的時間。你要注意,不能讓客戶在電話那邊等的時間太長,所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時立刻就能取出,把客戶可能經常問到的問題做成一個工作幫助表,客戶問到這些問題時,你可以隨時都能快速地查閱回答手邊所準備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
介紹打電話的目的時可以突出對客戶的好處,在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪里,能夠滿足他們哪些利益的需求。
你可能要花5~10分鐘的時間來跟客戶進行交流,這時你要很有禮貌地詢問對方現(xiàn)在打電話是否方便。當然這句話未必對每個人都適用,也不必對每個人都講。如果你覺得這個電話可能要占用客戶較多的時間,同時對方可能是一個時間觀念非常強的人,在這種情況下你應很有禮貌而又熱情地征詢對方的意見。
假如你是為了建立關系和挖掘他的需求,就要用提問問題來找到對方感興趣的話題,客戶就會樂于談他自己的想法,開場白就會非常容易而順利地進行下去。
廣告策劃與策略論文篇十七
:隨著我國科技及網絡技術的進步,我國新媒體不斷涌現(xiàn),這些新媒體的出現(xiàn)不斷沖擊著傳統(tǒng)的市場營銷策略,改變著消費者的消費方式和需求模式,使得傳統(tǒng)的企業(yè)營銷發(fā)生了很大的改變。為此企業(yè)需要主動迎接這種新形勢下的各種挑戰(zhàn),不斷更新企業(yè)的市場營銷策略,根據客戶不斷變化的需求及需求方式進行創(chuàng)新和改變,從而更好的提高企業(yè)的市場競爭力。為此本文首先分析了新媒體的內涵及特征,對新媒體在市場營銷中的作用進行了分析和探討,并提出了新媒體時代企業(yè)在市場營銷方面應采取的針對性的策略。
:市場營銷;新媒體營銷;市場競爭
最近幾年,隨著科學技術的快速進步,我國的媒體不斷實現(xiàn)發(fā)展和進步,新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中,影響著人們大眾的日常生活方式及消費模式。和傳統(tǒng)的報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比,新媒體如網站、手機終端app、微信、微博、qq等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍,同時有著更加精準的客戶群,人們更加習慣使用手機或者電腦進行網上購物和消費,足不出戶就可以了解天下大事,能夠快速的進行貨比三家,因此新媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場營銷需要更加科學化、具體化、個性化等。
新媒體最早出現(xiàn)在美國,這一概念是一個相對動態(tài)的概念,是和傳統(tǒng)報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的,主要依賴現(xiàn)代化的數(shù)學及網絡技術和通訊技術,如通過無線通信網、寬帶網絡、互聯(lián)網、衛(wèi)星等方式,借助電腦、手機、ipad等用戶終端,實現(xiàn)實時快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數(shù)字化信息的傳輸及娛樂的功能,是一種全新的傳播方式和手段。如現(xiàn)在的各大網站、各種用途的app軟件、微信、微博、qq、快手等等,使得信息的傳播更加方便化、普及化,表現(xiàn)出新的特征,主要有:
在新的媒體時代,公眾通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機會。不僅可以結合組傳統(tǒng)媒體獲得所需的信息,但是傳統(tǒng)的信息獲取是一種單方向的,無法實現(xiàn)信息的互動,而在新媒體時代,用戶可以通過互聯(lián)網尤其是社交軟件qq、微博、微信等方式在信息接受后能夠對信息進行評價,講出自己的意見及建議,實現(xiàn)了公眾信息交流互動,如近年來很多網絡信息會得到迅速傳播,而一些事件會得到更大范圍的關注,推動了這些事件的處理效率,提高了事件處理的人性化及效率化。
在傳統(tǒng)媒體時代,傳統(tǒng)的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對性差等缺點。而在新媒體時代,信息傳播更加碎片化,一些手機視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺迅速傳播,引起廣泛關注,甚至成為人人都在關注的重大事件,體現(xiàn)出的傳播性、宣傳性、針對性更強,而且這些信息的發(fā)布者會根據受眾及自己的喜好和需求,提供具有較強針對性信息內容,打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點。
傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息內容基本都被進行了多層次的.篩選,因此受眾所接受到的信息都是經過了層次篩選的內容。而新媒體時代,信息內容不僅有媒體方面的參與,同時還有受眾方面的信息參與,受眾表現(xiàn)出既是信息的接受者同時也是信息的創(chuàng)造者,受眾可以隨時隨地的將自己看到的內容通過視頻、圖片等方式,借助網站、論壇、微信、微博、qq等這些新的傳播方式進行迅速的發(fā)布和傳播,因此在內容方面更加具有隨機性,不在受制于傳統(tǒng)的制度、格式及內容方面的要求,體現(xiàn)出更強的自主性,受眾能夠根據自己需求進行自由創(chuàng)建,交流范圍更廣,具有較強的個性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信,隨時隨地來發(fā)布自己拍攝的圖片、視頻等來表達自己的情感,通過朋友圈進行分享,實現(xiàn)快速互動,有著很強的個人特征。
尤其是進入自媒體時代后,人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便,人們更習慣使用手機來進行網上購物,網上付款等,而商家可以利用網絡平臺來及時的發(fā)布相關的營銷信息,通過自媒體平臺提供銷售的針對性,建立其自己的消費群體,因此能夠更好的實行針對性較強的銷售目標,從而更好推動企業(yè)的市場營銷活動。
新媒體時代能夠提高銷售活動的針對性,能夠對公眾進行更加細致的分類,為企業(yè)實施精準的市場營銷活動提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比,針對性更強,精準性得到有效提高,而借助網絡所需的成本則更低,分類營銷針對性越來越強,滿足用戶的個性化消費需求。
隨著網絡的普及,智能手機及智能電視、互聯(lián)網、微信等被廣泛應用,使得企業(yè)借助新媒體實施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎,如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等,新媒體在不同的消費群體中得到廣泛應用。同時借助新媒體可以對用戶信息開展分類匯總,根據用戶的需求和消費喜好,開發(fā)潛在的客戶。
借助新的媒體平臺,企業(yè)可以更好的實施網絡推廣、廣告植入等,為企業(yè)開展市場營銷提供新的傳播平臺,擴大商品的宣傳范圍,促進產品宣傳的有效性和時效性。而且,借助一些站及搜索引擎能夠進行廣告的定制,同時根據消費者的消費習慣等定制所需的關鍵詞,從而提高商品被檢索的針對性,從而有效的促進商品的銷售。
傳統(tǒng)銷售中,企業(yè)是一種主導的宣傳,企業(yè)在生產方面自己決定產品的款式、型號等,而客戶僅僅是消費者,二者不存在溝通和互動,營銷宣傳方面,主要是電視廣告等單一的方式,消費者在產品的選擇方面是被動的接受模式。但在新媒體時代,消費者所能獲取信息的渠道和機會增加,消費者更加具有產品的選擇和主動權。在這種狀況下,企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營銷思維和方式,在實現(xiàn)和消費者互動體驗的條件下,提高產品銷售的精準線,根據顧客的個性化需求開展針對性的生產,使得生產活動和消費者消費更加具有互動性,企業(yè)能夠更好了解客戶的需求,實現(xiàn)個性化的生產。
隨著新媒體的出現(xiàn),以及市場競爭激勵程度的加深,消費者可以在更加廣闊的范圍內選擇自己喜歡的產品,企業(yè)之間的市場競爭更加激勵。因此在新媒體出現(xiàn)的狀態(tài)下,企業(yè)需要積極利用新媒體來更好的促進企業(yè)市場營銷方式的改變,主動適應市場經濟發(fā)展的需求,適應不斷變化的消費者的消費需求,變被動營銷為主動營銷,以消費者為銷售的核心,滿足消費者的不同消費需求,跟上消費者消費的變化發(fā)展,生產不同類型的產品來滿足消費者的個性化需求,從而跟上消費者消費需求變化發(fā)展的步伐,從而更好的在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
根據目前新媒體的發(fā)展狀況,企業(yè)的市場營銷可以圍繞下面幾個方向來開展市場營銷活動。首先,開辟網絡市場營銷渠道。在當今網絡已經深入到人們生活的各個角落,其功能和發(fā)展速度之快很難想象。網絡信息化已經成為人們當今時代發(fā)展的主旋律,是人們工作、學習、生活的必備工具。因此企業(yè)要積極利用網絡開展市場營銷活動。如借助自己的企業(yè)網站進行企業(yè)的推廣活動。網站是一個企業(yè)在當今時代不可缺少的重要的展示門戶,很多客戶都會首先查找企業(yè)的站,來查看企業(yè)的營銷狀況,企業(yè)網站建設質量的高低決定了企業(yè)在客戶中的形象及地位。因此企業(yè)需要做好網站建設,及時的更新企業(yè)的最新發(fā)展信息,加強產品的信息發(fā)布及宣傳工作,從而更好的方便消費者借助網站來了解企業(yè)的相關營銷情況,提高營銷的針對性和實用性。另外還可以借助網絡進行消費者需求調查,為企業(yè)開展市場營銷及產品生產提供科學的數(shù)據支持。其次,可以開拓手機平臺來推動企業(yè)的市場營銷工作。當前在新媒體發(fā)展中手機的使用數(shù)量已經呈現(xiàn)出較快的發(fā)展趨勢,尤其是智能手機的廣泛普及,人們可以通過無線信息通信網絡實現(xiàn)隨時隨地的上網、聊天、購物等,使得傳統(tǒng)的消費模式得到徹底性的改變,企業(yè)需要廣闊開發(fā)用戶手機消費模式,開展手機營銷,使得企業(yè)的營銷更加接近用戶,建立全新的營銷平臺,提高目標客戶的精準性銷售,同時借助手機為客戶提供更加快捷的信息服務,推動和用戶之間的信息互動,提高用戶的參與熱情。三是通過移動電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網絡與電視結合,讓這個傳統(tǒng)的媒體顯示出新的營銷優(yōu)勢。網絡電視的優(yōu)點就是傳播的內容具有強制性,消費者接受它的信息是沒有選擇性的,無論你想不想看你都得接受。另外,現(xiàn)在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。
在新媒體時代,消費者在需求方面不僅停留在簡單的產品或服務方面,更加重視的是體驗式的消費,重視消費體驗。為了更好的為用戶提供體驗式消費,企業(yè)可以借助網絡技術,提供一個開放的、仿真的虛擬平臺,使得用戶能夠自由的參與到產品的銷售中,提高營銷效果。例如,對于衣服的虛擬穿戴服務,企業(yè)可以建立一個虛擬的穿戴平臺,讓用戶通過互聯(lián)網平臺就可以實行自由搭配,從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費的選擇欲望,同時有著更高的趣味性和互動性。在新媒體時代由于各類信息的復雜和廣泛,垃圾短信的層出不窮使得消費者產生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關的故事情節(jié)或者游戲當中,使得用戶不會產生反感情緒,并提高品牌效應。
隨著新媒體時代的到來,一個企業(yè)的經營活動能不能成功其關鍵在于企業(yè)能夠正確合理的處理存在的各種危機。而網絡化的發(fā)展使得信息的獲取更加快速和便捷,消費者能夠以最快的速度獲得企業(yè)的相關信息,使得企業(yè)處理危機的時間大大縮短。因此在這種情況下,企業(yè)有必要建立針對新媒體時代的危機營銷公關機制,從而更好的維護及塑造企業(yè)的良好形象,創(chuàng)建企業(yè)獨有的品牌。首先,要開發(fā)和豐富口碑營銷策略和技術,加強企業(yè)品牌和形象創(chuàng)造;其次,要建立信息的及時檢測和預警機制,能夠以最快的速度掌握企業(yè)相關的各種信息,并建立及時的應對機制,及時消除這些危機。再次,需要構建有效的危機管控機制,機提高企業(yè)的服務態(tài)度質量和水平,提高溝通和交流能力,加強在網絡媒體方面的信息引導和傳播能力,從而更好的引導用戶及受眾的正面觀點,引導正能量,避免信息轟炸帶來的負面影響,通過多種媒體手段及時有效的實現(xiàn)和消費者的暢通交流,避免企業(yè)品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機制,正確處理一些危機事件,加強媒體展示和企業(yè)正方面的宣傳,從而更好的恢復企業(yè)的品牌形象??傊谛旅襟w發(fā)展時代下,企業(yè)在營銷方面要及時轉變營銷觀念和營銷方式,豐富營銷手段及方法,以消費者為核心,引入先進的營銷理念及手段和技術,從而使得企業(yè)在新的歷史發(fā)展時期能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)更大的發(fā)展和進步,獲得更高的企業(yè)受益,創(chuàng)建企業(yè)良好的社會口碑和品牌,借助新媒體掌握營銷的主動權,促進企業(yè)更好的發(fā)展。
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廣告策劃與策略論文篇十八
在知識經濟日益發(fā)展的今天,科技型企業(yè)在市場經濟發(fā)展中的重要性更加突出,科技升級是促進國家經濟發(fā)展的基礎,同時成為社會生產力創(chuàng)新的重要體現(xiàn)??萍夹推髽I(yè)是科技與市場銜接的紐帶,只有面向市場才能使科技成果服務于社會,推動社會生產中科技元素的提高。而這些都需要科技型企業(yè)在營銷管理中更新理念,制定更科學的營銷管理措施,為企業(yè)發(fā)展、服務社會提供更完備的技術支持,促進企業(yè)穩(wěn)定高效的發(fā)展。
科技企業(yè);市場營銷;管理創(chuàng)新
科技型企業(yè)具有典型的科技研發(fā)特點,無論是生產模式還是產品提供都具有較高的科技含量,其市場競爭優(yōu)勢更為明顯。近年來,在國家科技體制日益完善的大環(huán)境下,科技企業(yè)所發(fā)揮的經濟效應和社會效應更加明顯。從當前國內科技型企業(yè)發(fā)展形式而言,多數(shù)企業(yè)對于技術可言給予了高度重視,并將其視為管理重點,但是在市場營銷方面則有所忽視,進而形成了“重科研、輕市場”的發(fā)展形式,對企業(yè)對接市場、擴大科研成果影響力造成一定障礙?;诖?,科技型企業(yè)需要對市場營銷引起重視,并運用科學的管理方式提高營銷效果。
1.1科技型企業(yè)是市場營銷的必要性
科技型企業(yè)主要從事科技成果的研發(fā)、轉化、應用,為社會提供含量較高的科技服務。在市場經濟協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境下,科技型企業(yè)不僅要改變以往單純攻關、回避市場的發(fā)展模式,而且要積極順應市場環(huán)境變化,以信息化、高效化的發(fā)展理念面對市場,以更開放的姿態(tài)參與市場競爭和營銷推廣,從而體現(xiàn)出新時期科技型企業(yè)的全新競爭力。只有這樣才能促進企業(yè)積極適應市場環(huán)境變化,緊跟市場需求在產品設計、升級中不斷調整,進而為公眾提供更有價值的科技產品。
1.2科技產品與市場營銷的關系
科技產品是科技型企業(yè)的重要產出形式,這類產品有著較高的技術含量,同時具有一定的創(chuàng)新價值和應用價值。由于科技產品的特殊市場屬性,造成其市場生命周期差異較大,但是產品的共同點在于需要較長的開發(fā)周期、成本投入較高、設計生產流程較為復雜等。這些特點決定了客戶產品與市場營銷之間的密切關系。高成本投入需要有相應的社會價值和經濟價值作為回報,才能體現(xiàn)其科技價值。通過市場營銷,公眾對于科技產品的價值才能有更全面的了解,進而加速其社會價值的提升。具體來說,兩者關系體現(xiàn)在三個方面。第一,市場的協(xié)同性需求。從當前技術產品市場發(fā)展情況來看,任何技術產品都需要其應用環(huán)境,只有與之相關的市場環(huán)境需求一致,才能實現(xiàn)共同發(fā)展的良性目標。第二,在價格方面彈性較小,與一般市場產品不同,用戶對科技型產品的關注側重于其技術含量,如果由于技術升級大量新品問世,那么過時產品必然會被市場淘汰,不在具備預期經濟價值。第三,不可預測性。由于科技市場本身風險因素較多,因此對其未來發(fā)展很難做出準確判斷。以上特點要求科技型企業(yè)必須緊跟市場腳步,通過市場營銷實現(xiàn)與市場需求的有效對接。
1.3科技型企業(yè)的市場營銷特征
與一般企業(yè)相比,科技型企業(yè)在市場營銷中需要有更高要求,只有這樣才能使企業(yè)盡快適應市場環(huán)境,在競爭中獲得一定優(yōu)勢。科技型企業(yè)在市場營銷中需要與自身發(fā)展特點相結合,突出產品技術優(yōu)勢和技術服務優(yōu)勢,體現(xiàn)市場營銷的引導性,強化服務意識,找準市場需求,做到技術與服務同步跟進。在營銷過程中需要突出團隊協(xié)作性,引入必要的技術支持,以此作為控制營銷風險、突出營銷成果的有力保障。
2.1品牌營銷戰(zhàn)略
營銷理念的建立是開展營銷活動的重要指導,是以企業(yè)營銷為切入點所形成的體系、規(guī)范性的發(fā)展運作思維。科技型企業(yè)在市場營銷中需要積極轉變營銷理念,根據自身行業(yè)特點、市場需求變化經濟調整營銷行為,以此促進企業(yè)競爭力的提升。而品牌營銷則是開展科技型企業(yè)市場影響的關鍵因素。科技型企業(yè)由于特殊的生產經營模式,很少構建標準化產品經營模式。市場主要集中在委托開發(fā)、生產等方面,以新品研發(fā)、技術服務為主。企業(yè)產品供應以制造企業(yè)為主,并非直接滿足消費者。而且產品具有非標準化特點,產品之間具有高度聯(lián)系。這些特點需要科技型企業(yè)進行營銷的同時,需要樹立起市場品牌知名度,從而增加宣傳效率。企業(yè)品牌的塑造與其企業(yè)發(fā)展方向有著密切聯(lián)系,如果構建起完善的營銷網絡,那么后續(xù)新產品、新技術研發(fā)成功推廣將獲得更大的成本優(yōu)勢,從而使營銷成本得到有效控制??萍夹推髽I(yè)品牌的塑造需要較長的時間積累,這就需要企業(yè)在市場影響中進一步加大推廣力度,增加品牌的市場影響力。具體營銷形式有展覽會、技術創(chuàng)新論壇、新產品發(fā)布會等。一旦建立起完善的市場影響力,就能夠使科技企業(yè)品牌深入人心,其市場地位也會更加穩(wěn)固,對于企業(yè)競爭力的提高有積極促進作用.
2.2定制營銷戰(zhàn)略
通常而言,企業(yè)為了控制經營成本、拓展生產規(guī)模,多數(shù)會利用批量生產方式,這些產品制造標準統(tǒng)一,價格一致,通過增加銷量擴大市場收益。但是科技型企業(yè)不具備批量生產特點,往往的接到客戶委托之后為其做技術開發(fā)服務,因此規(guī)?;a顯然與企業(yè)經營模式不符。但這一特點同時也成為企業(yè)營銷創(chuàng)新的一大亮點。以客戶需求為依據進行生產,這一模式在營銷學理論中視為“細分市場”。每一個不同需求的客戶都能夠視為細分市場的一個分支,將客戶納入產品創(chuàng)新設計范疇,更能夠體現(xiàn)出個性化、科技化服務的營銷特點,進而形成定制營銷優(yōu)勢。定制營銷體現(xiàn)出科技企業(yè)在服務市場中為客戶“量身定制”的特點,從而使營銷理念與客戶需求更加契合,充分體現(xiàn)出以客戶為中心的服務模式。如果是技術條件較為成熟的產品,則需要在銷售方面體現(xiàn)出個性化定制特點,如付款結算方式、技術跟蹤服務等,這些都能夠作為營銷組合的內容。利用非標準化的定制營銷方式,能夠更好地迎合客戶需求偏好。
2.3關系營銷戰(zhàn)略
關系營銷是營銷中的一個重要課題,是指企業(yè)針對客戶建立起的長期、穩(wěn)定的營銷關系,兩者之間建立充分信任,從而使雙方業(yè)務關系更加穩(wěn)定。企業(yè)需要保證穩(wěn)定的產品質量,價格適中,從而建立起長期和諧的`交易合作關系。在關系營銷中,最初客戶群體的形成對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展影響尤為重要,科技型企業(yè)需要做好客戶關系維系,以此作為拓展新客戶的基礎。企業(yè)需要關注客戶滿意度,只有客戶滿意才能對企業(yè)保持信任,滿意度對于客戶關系維系的影響較之產品更加明顯。這就需要科技型企業(yè)對有效客戶進行科學的營銷管理,長期合作周期。關系營銷不但需要對客戶做出相應承諾,更重要的是要履行這些承諾。即使交易已經完成,企業(yè)仍需為客戶提供良好的售后服務,完成相應的技術支持,只有這樣才能使關系營銷常態(tài)化、持續(xù)化,穩(wěn)固營銷效果。通過關系營銷,有利于構建起科技型企業(yè)與客戶間的互利共贏關系,企業(yè)也能夠更及時、更靈活地掌握各類市場信息,為企業(yè)管理和生產創(chuàng)新拓展新途徑。
2.4加大營銷隊伍建設,培養(yǎng)復合型營銷人才
科技型企業(yè)歷來以科技研發(fā)為主,對技術元素尤為關注,因此技術人才豐富而且素質較高。但是在企業(yè)面向市場的發(fā)展過程中,營銷人才缺失已經成為影響企業(yè)發(fā)展的主要問題,不少營銷人員都是專業(yè)的技術人員,雖然這些人員在技術營銷中有著不可替代的優(yōu)勢,但是對于市場營銷理念、創(chuàng)新應用等認識不足,市場意識較為淡薄,服務客戶理念薄弱,難以滿足企業(yè)營銷的實際需求?;诖耍萍夹推髽I(yè)需要在營銷人才培養(yǎng)中繼續(xù)加大力度,力爭培養(yǎng)技術過硬、營銷能力突出、懂市場、擅長公關的復合型人才,以此促進企業(yè)營銷的全面開展。對于營銷人員要組織專業(yè)的市場營銷培訓,提升其營銷意識,通過理論與實踐的有機融合,促進營銷人員工作理念的轉變,積極順應市場發(fā)展和客戶需求,才能進一步提升營銷成效。
2.5建立營銷獎懲機制,保證營銷效果
營銷方案是否有效,關系到營銷工作的最終效果。這就需要科技型企業(yè)根據自身營銷特色,建立起有效的獎懲機制,將激勵與約束有機結合,建立完善的營銷績效評價體系,鼓勵技術革新和產品升級,尤其是在市場開發(fā)中成績突出的營銷人員,要給予其相應的物質和精神獎勵,從而形成更完善的雙重激勵作用,激發(fā)營銷人員的榮譽感和責任感。在營銷制度的建設中,需要關注營銷人員的價值取向,引導其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致。尤其是在科技新品上市之后,由于產品剛剛推向市場,因此營銷風險也會隨之增加,這就需要進一步激發(fā)營銷人員的主人翁責任感,切實促進市場開發(fā)進程。對于營銷過程、營銷效果進行監(jiān)督監(jiān)管,有利于提高營銷成效。對于科技型企業(yè)而言,更需要在市場營銷中制定完善的營銷計劃。首先需要建立清晰的管理目標,并制定明確的實施步驟,保證目標得以落實。同時還需要建立經濟責任制,以此激發(fā)營銷人員的工作積極性,在營銷管理中體現(xiàn)出科學化、規(guī)范化特點,協(xié)調部門之間形成良好的協(xié)作模式。對營銷計劃進行動態(tài)調整,排列出營銷優(yōu)先次序,在市場營銷過程中按計劃、分步驟執(zhí)行,同時對其實施動態(tài)控制,如果發(fā)現(xiàn)與營銷計劃有出入,則能夠及時進行調整和糾正。部門之間需要建立起良好的協(xié)調管理關系,明確營銷工作核心要點并主動配合。
綜上所述,科技型企業(yè)營銷是市場經濟環(huán)境下不可或缺的一環(huán),同時也是促進企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)與市場接軌的必要手段。長期以來,科技型企業(yè)以技術創(chuàng)新為動力,對技術研發(fā)、管理給予了高度重視,但是在面向市場、實施市場營銷過程中卻存在一定缺陷,進而造成營銷能力不足,難以與市場發(fā)展需求相適應。這就需要科技型企業(yè)轉變傳統(tǒng)管理理念,在市場營銷上下功夫,積極培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊,結合自身優(yōu)勢制定個性化的營銷策略,并通過制度規(guī)范保證營銷工作落到實處,結合科學的獎懲機制強化營銷效果,為科技型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。
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廣告策劃與策略論文篇十九
在開放程度較高的食品市場,特別是在餅干市場將不可避免地遭遇激烈的市場競爭。面對當今社會金融危機,產品同質化嚴重,在產品質量問題頻頻發(fā)生的今天,導致消費者心理恐慌,在面對“內憂外患”的時局中,國內餅干企業(yè)如何制定市場營銷策略以應對復雜的市場成為一個嚴峻的考驗,本文從消費者行為角度切入,結合餅干行業(yè)特征,為餅干行業(yè)的營銷策略提供可行性建議。
一、餅干行業(yè)市場現(xiàn)狀及消費者行為特征分析
(一)餅干行業(yè)市場現(xiàn)狀。我國大型、獨資餅干企業(yè)目前并不多見,相反,合資、外資規(guī)模型企業(yè)卻日益增加。所以,一種特殊現(xiàn)象就此出現(xiàn)在我國餅干市場,即在銷售量層面,我國企業(yè)優(yōu)勢略微明顯;但在市場銷售額層面,外企優(yōu)勢卻更加突出。究其原因,外企餅干產品價高質優(yōu),大多屬于高中檔的餅干產品,同時有良好的銷售狀況。(二)餅干消費者決策的特殊特征。每個人在自己的生活和購物過程中都有自己的習慣和特點,當習慣運作于行為后,人們的決策成為穩(wěn)定的常態(tài),也就會在每次面對同樣的事情時做出相同的反應。尤其是在選購日常生活中極為常見的日用品及食品時,當然對餅干的選擇也不例外,這就形成了習慣性購買。作為常見消費品的餅干,在人們選擇時,明顯成為大眾的習慣性購買決策,就像無意識購買一樣,幾乎沒有經過大腦的思考就作出了決策。而正是這種習慣性購買,使一些餅干產品無形中形成了穩(wěn)定的客戶,從而對于同等競爭品牌的產品形成了進入壁壘。(三)餅干消費者行為特征結論。餅干,作為一種常見的快速消費品,有別于其他消費品類型的消費決策。餅干消費者的消費心理標準更多地來自于餅干消費者的消費感受與消費期望值對比的結果,同時受到內因與外因相互作用的結果,同時受對照物的影響更為巨大。而餅干消費者心理消費標準最后都表現(xiàn)在了消費者對某種產品或某類型產品的習慣性購買上。餅干消費者這種特殊性為餅干行業(yè)根據消費者行為進行市場營銷策略制定奠定了基礎。
二、康師傅餅干市場運作案例分析
(一)康師傅餅干市場開發(fā)狀況。盡管進入市場的時間比較晚,但康師傅還是以自己的方式在市場上逐漸嶄露頭角,5年左右的時間,康師傅集團顯然已經能夠與餅干市場的元老級企業(yè)相提并論,甚至在某幾類產品的市場中已經遠超那些曾經的元老們,成為了新一代餅干市場的霸主。那時市場上主要的夾心餅干大都只有兩層,兩層的薄餅中夾的是一層的奶油,俗稱“2+1”。[13]康師傅針對飽和市場環(huán)境進行判斷,大膽提出餅干不走“2+1”的路子,重新設計了“3+1”的餅干制造理念,也就是后來我們看到的康師傅旗艦餅干———“3+2”蘇打系列。正是這款顛覆傳統(tǒng)概念的產品在市場上取得了相當好的'效果,使原來的產品由2層變成5層,大大豐富了消費者的口感,迅速贏得了市場。這次創(chuàng)新可以稱為餅干屆傳奇的案例,此后康師傅憑借這次創(chuàng)新獲得的成功又相繼開發(fā)出來不同口味的“3+2”系列口味餅干,不斷贏得消費者的追捧,使得康師傅系列餅干產品在市場中一直保持著較高的銷售額,市場占有率也高達三成之多,僅僅低于卡夫并購達能之后的銷量,其次是達利園及其他品牌。這就足以讓康師傅餅干在市場上樹立不可取代的地位。(二)康師傅集團基于消費者行為分析的餅干市場運作目標與任務陳述??祹煾导瘓F針對消費者行為分析的餅干市場運作目標是通過市場調查及消費者行為分析,制定了以下幾方面的目標任務。一是降低生產成本提高產品價格競爭力。二是培養(yǎng)消費者消費習慣性,形成品牌忠誠度,擴大市場份額。三是努力加緊產品設計,提高核心競爭力,提升消費者滿意度。
三、康師傅餅干營銷策略實施及效果
(一)創(chuàng)新產品設計??祹煾得恳环N產品的上市,都是在充分研究目標競爭對手特點后才開始研發(fā)生產??祹煾碉灅I(yè)以對手基本情況為依據,通過全面調研,把奶油蘇打夾心(3+2)這種主打產品率先推出,產品結構是把兩塊奶油餡夾于三片餅干中,極具獨創(chuàng)性,故用“3+2”為其命名。此款極具創(chuàng)新性餅干,對2片餅干夾一層餡的傳統(tǒng)餅干生產方法進行了全面突破,讓多達五層的1塊餅干味道更加豐富,而廣告詞“層層美味疊疊脆”同樣讓“3+2”這款新產品甫一問世,便廣受親睞。(二)打贏價格戰(zhàn)??祹煾笛┟罪灥某晒ν瞥鰳酥局祹煾甸_始全面實施差異化價格銷售策略。市價約4.5元的雪米餅(84g)是旺旺當時的拳頭產品。康師傅基于旺旺此款雪米餅,把雪米餅增量包(126g)率先推出,盡管和旺旺產品的香味、口感沒有明顯區(qū)別,價格也和對手類似,但多了50%的份量,且把“增量50%”幾個字明顯標記在產品外包裝上。事實上這就是低價策略的變異操作,同時把正面開戰(zhàn)的氣魄、決心全面展示了出來。結果康師傅的價格策略立竿見影,再加上諸多試吃、買贈等促銷行為,旺旺在米餅市場上的壟斷防線被康師傅全面突破。(三)差異化外觀包裝??祹煾翟谄洚a品的外包裝領域下了許多力氣。所以這方面的差異化戰(zhàn)略典型案例同樣可以信手拈來。比如,康師傅蛋酥卷產品有家庭裝、普通裝。前者的包裝是硬紙盒。不但形成了成本節(jié)約,包裝檔次也有了保障,能對預防產品破碎提供保護,且對運輸、攜帶有利。后者的包裝則是pvc加彩印塑料袋相結合,以此提升包裝硬度,保護盒內產品,輕巧的包裝對攜帶運輸同樣便利。如此用心設計的產品,當然有更多市場份額。(四)贏在渠道。通過“雙管齊下”,康師傅同時兼顧了傳統(tǒng)途徑精細化管理與大賣場營銷深度關注。其在大部分城市的同一種產品中,士多店份額始終領先,同時,產品宣傳海報遍及街尾巷陌,每個零售終端均被其海報占領。尤其在寫字樓、酒店、學校周圍士多店更如此,持續(xù)向寫字樓、學校展開贈品試吃小包裝全面派發(fā),于校內有針對性地進行普及推廣,這讓其產品廣受學生、寫字樓白領親睞,將其當成自己的早餐,從而積少成多,讓每個終端都能躋身當?shù)劁N售榜首。所以,部分區(qū)域內,只要把幾所學校周圍士多店終端累積一下,其銷量完全可以和大賣場匹敵。
四、結語
本文通過對消費者行為及心理的分析,從消費者行為角度切入,結合餅干行業(yè)特征,為餅干行業(yè)的營銷策略提供可行性建議。得出習慣性購買是影響消費者決策的主要因素,而消費者對產品的忠誠度是品牌得以立足的關鍵,在餅干消費過程中品牌忠誠的形成要經歷五個漫長而復雜的階段,即了解、體驗、滿足、對比、形成品牌忠誠。經過調查顯示,品牌忠誠的形成是一個漫長而繁雜的過程,其中滿意度成為顧客忠誠品牌的首要原因。品牌的形象,消費者的滿意度,以及消費者對品牌的偏向程度直接影響到品牌忠誠的形成過程。
作者:單位:
【參考文獻】
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廣告策劃與策略論文篇二十
作為現(xiàn)代特殊化有價證券,福利彩票逐漸出現(xiàn)在社會大眾消費中,屬于政府部門間接投入行為,可以籌集到大量社會公益資金,有效解決各項事業(yè)發(fā)展中資金短缺問題。同時,公益性、市場性是福利彩票市場發(fā)行具有的顯著特征,這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區(qū)市場營銷,不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷售量,提高福利彩票經濟效益。因此,文章多角度客觀分析了新時期福利彩票社區(qū)市場營銷特征,多層次探討了加強福利彩票社區(qū)市場營銷的策略及其建議。
市場營銷在運營發(fā)展過程中,我國彩票業(yè)屬于公益性籌款產業(yè),和其他產業(yè)相比,福利彩票有著無法比擬的社會效益,“扶老、救孤、助殘、濟困”是其發(fā)展宗旨,大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時兼顧公益性以及市場性,我國必須綜合分析主客觀因素,采取多樣化措施不斷加強福利彩票市場營銷,在提高福利彩票運行效益的基礎上,促使福利彩票走上健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。
1987年7月,我國福利彩票應運而生,在發(fā)展過程中,福利彩票發(fā)揮著不可替代的重要作用,有效緩解了社會福利事業(yè)和國家財力等方面的矛盾,還在一定程度上促進了相關社會事業(yè)的發(fā)展,比如福利、教育、環(huán)境,有效解決了其發(fā)展道路上出現(xiàn)的資金問題。當下,我國福利彩票已經過了多個發(fā)展階段,多樣化的票種體系應運而生,比如數(shù)字型、視頻彩票,在一定程度上打造了無數(shù)品牌游戲,處于良好的發(fā)展狀態(tài),有效滿足了社會市場在福利彩票方面的客觀需求,福利彩票發(fā)行量、銷售量大幅度增加,經濟效益不斷提高。同時,福利彩票具有鮮明的中國特色,是社會救助事業(yè)、社會公益事業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的核心力量,有利于促進其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過程中,社區(qū)市場營銷是福利彩票的一大營銷模式,簡單來說,就是獨立彩票社區(qū)連鎖運營以及彩票管理中心監(jiān)管的模式。福利彩票社區(qū)市場營銷具體多樣化的特征,體現(xiàn)在不同方面,目標消費者比較集中,直接面對福利彩票的'終端消費者,具有較高的信度,適合口碑營銷等。在運營發(fā)展中,福利彩票并不需要投入大量的資金,營銷效益明顯,資金回收速度較快。福利彩票社區(qū)市場營銷有利于專業(yè)公司隨時了解不同層次客戶各方面反饋數(shù)據信息,以此為基點,全方位科學調整福利彩票營銷對策、營銷方向等,借助多個社區(qū)實現(xiàn)連鎖化經營,采取合理化措施統(tǒng)一管理福利彩票,持續(xù)增加福利彩票發(fā)行量、銷售量,降低福利彩票運行成本的基礎上,實現(xiàn)最大化經濟效益,促使福利彩票在發(fā)展過程中,更好地應對瞬息萬變的市場環(huán)境,準確把握發(fā)展機遇,走上長遠的發(fā)展道路。
2.1高度重視,優(yōu)化完善相關法律法規(guī)與行業(yè)標準
在新形勢下,我國必須堅持實事求是的原則,全面、客觀地分析福利彩票發(fā)展現(xiàn)狀,站在客觀的角度,全方位正確認識福利彩票社區(qū)市場營銷,將其作為福利彩票發(fā)展的關鍵點。我國要多角度客觀分析福利彩票社會市場營銷方面存在的問題,優(yōu)化完善相關法律法規(guī)、行業(yè)標準,構建全新的法律保障體系,充分發(fā)揮法律法規(guī)、行業(yè)標準多樣化作用,有效規(guī)范福利彩票市場秩序,為福利彩票社區(qū)市場營銷活動順利開展營造良好的法律環(huán)境范圍,有效指導福利彩票社區(qū)市場營銷,不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷售量,促使福利彩票持續(xù)發(fā)展。
2.2做好宣傳與公關工作
2.2.1做好宣傳工作當下,在發(fā)展過程中,福利彩票彩民消費者大都屬于藍領,白領特別少。在這一背景下,我國必須全方位準確把握福利彩票特點、性質、優(yōu)勢等,結合福利彩票社區(qū)市場營銷過程中存在的問題,做好宣傳工作。我國要采用多樣化途徑,巧妙利用新媒體、互聯(lián)網、電視等,充分發(fā)揮其多樣化作用,多層次大力宣傳福利彩票及其社區(qū)市場營銷,促使不同層次彩民全面、客觀認識福利彩票,正確看待福利彩票運行中的社區(qū)市場營銷,尤其是白領,不斷優(yōu)化福利彩票購買途徑,為不同層次彩民消費者提供便利,促使更多的白領也參與到福利彩票購買中,成為福利彩票社區(qū)市場營銷中一股重要力量。在此過程中,我國要針對新時期白領群體特征,進行針對性宣傳,采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機關單位的白領參與到福利彩票中,不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊伍,進一步推動福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外,在社區(qū)市場營銷過程中,我國要多層次優(yōu)化社區(qū)福利彩票宣傳方式,要根據社區(qū)居民興趣愛好、個性特征、客觀需求等,多采用他們能接受的形式來宣傳福利彩票,比如實物展示,可以優(yōu)化創(chuàng)新傳統(tǒng)板報、郵寄等宣傳形式,圍繞福利彩票,結合社區(qū)市場營銷特點,科學調整宣傳內容,巧妙融入創(chuàng)新元素,便于有效吸引社區(qū)居民,使其在無形中更好地了解福利彩票,成為福利彩票彩民,不斷增加福利彩票購買者,確保福利彩票社區(qū)市場營銷活動順利開展,提高福利彩票運行效益。2.2.2做好公關工作在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,做好公共工作尤為重要,必須將其放在核心位置,促使社區(qū)不同層次居民正確認識福利彩票,大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。具體來說,公益性、娛樂性同樣是福利彩票的顯著特征,我國要以此為基點,獲取社區(qū)政府部門的大力支持,積極參與到福利彩票社區(qū)市場營銷方面,充分發(fā)揮自身多樣化職能作用,嚴格遵守相關法律法規(guī),借助多樣化途徑,大力支持社區(qū)開展福利彩票營銷活動。我國要正確認識媒體在這方面的重要作用,要通過不同渠道得到媒體的支持,借助媒體的關鍵性力量,大力宣傳福利彩票社區(qū)市場營銷,特別是對福利彩票正面效應的宣傳,促使社區(qū)居民全方位正確認識福利彩票的社區(qū)市場營銷,大力支持福利彩票營銷活動的開展。我國要借助公關工作,進行合理化策劃,避免影響業(yè)主正常生活,讓業(yè)主在理解的基礎上,大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。要獲取物業(yè)公司的大力支持,獲取某些特殊化的資源,比如設備、空房子,有效降低福利彩票在社區(qū)營銷方面支出的成本,得到當?shù)仄髽I(yè)的認可,積極、主動參與到所開展的銷售活動中,并贊助福利彩票社區(qū)市場營銷。以此,借助多方力量,大力開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動。
2.3注重營業(yè)推廣
在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,我國要加大營業(yè)推廣力度,安排專業(yè)人員,做好市場調查工作,構建合理化的社區(qū)檔案,科學整理社區(qū)總人口、年齡結構、居民文化層次等信息,在歸檔、分析的基礎上,隨時動態(tài)更新檔案信息,科學安排營業(yè)推廣內容,確保營業(yè)推廣活動有序開展。同時,在營業(yè)推廣方面,相關人員要把握好營業(yè)推廣的具體時間以及地點。由于社區(qū)居民大都早出晚歸,白天社區(qū)老年人較多,而晚上、周末屬于社區(qū)居民最集中、比較空閑的時候,相關人員要準確把握這一特點,明確營業(yè)推廣的具體時間、地點,以節(jié)假日為主,巧妙利用社會大眾娛樂心理,制定合理化的促銷方案,開展豐富多彩的促銷活動,科學設置福利彩票銷售區(qū)域,促使社區(qū)居民不斷參與其中。社區(qū)和公共娛樂場所有著本質上的區(qū)別,福利彩票營業(yè)推廣活動時間要適中,避免打擾社區(qū)居民正常生活。
2.4鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作,注重品牌營銷
在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,我國要通過不同形式,多鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作,社區(qū)向福利彩票專業(yè)公司提供所需的營銷場地,而福利彩票專業(yè)公司要做好其他各方面工作,比如資金安排、營銷管理,最大化降低福利彩票運營成本,要對福利彩票中心負責,科學開展福利彩票市場營銷活動,提高福利彩票經濟效益。同時,我國要注重品牌營銷,多層次塑造福利彩票公益形象,要結合福利彩票宗旨,采用多樣化手段開展品牌營銷工作,便于福利彩票彩民都具有公益理念,促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象,打造品牌效益。
2.5做好新員工招聘與人員推銷培訓工作
在新形勢下,專業(yè)公司要根據福利彩票社區(qū)市場營銷具體情況,做好新員工招聘工作,盡可能招聘社區(qū)居民,根據福利彩票社區(qū)市場營銷具體要求、性質、特點等,結合新員工各方面情況,對其進行合理化的崗前培訓,使其更好地勝任本職工作。專業(yè)公司要以福利彩票、社區(qū)市場營銷為中心,優(yōu)化完善已構建的薪酬制度、績效考核制度,提高員工工作積極性,科學開展社區(qū)市場營銷活動。在此基礎上,由于福利彩票銷售都以終端形式進行,要對人員進行針對性的推銷培訓,準確把握福利彩票賣點,了解福利彩票銷售流程,科學處理營銷中發(fā)生的危機事件等,確保福利彩票社區(qū)市場營銷工作有序開展。
總而言之,在新形勢下,我國必須運用發(fā)展的眼光,全方位正確認識福利彩票具有的公益性、福利性等特點,在社區(qū)市場營銷方面必須遵循對應的市場規(guī)律。在社區(qū)市場營銷方面,我國要優(yōu)化完善相關法律法規(guī)與行業(yè)標準,做好宣傳與公關工作、新員工招聘與人員推銷培訓工作,鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作,注重品牌營銷等。以此,在科學開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動,降低營銷成本的基礎上,獲取更多的經濟利潤,打造品牌效益的基礎上,有效帶動社區(qū)就業(yè),解放剩余勞動力,不斷提高福利彩票整體效益。
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廣告策劃與策略論文篇二十一
手機在當今時代已經成為人們日常生活的必需品。如此巨大的市場前景導致中國市場被迅速瓜分,如今中國手機市場呈現(xiàn)一種“三國鼎立”的局面。雖然國產手機在國內市場占領一定的份額,但就是市場資源來看中國市場幾乎被外來手機產商所霸占。究其原因是國外手機主打國內高端手機市場給消費者造成商品高端大氣、視覺效果驚艷、操作功能先進等主觀意識。而國產手機主打低端市場價格低廉、品牌繁雜,給消費者主觀意識制造工藝低下、功能效果殘缺、產品質量得不到保障。在當今時代對國產手機存在的問題提出合理建議,來提高國產手機市場占有份額。
(一)國產手機缺乏核心競爭力。國產手機在生產制造上缺乏核心技術,如手機的操作系統(tǒng)、手機芯片還有一些關鍵性的部件,生產使用都是從國外購買。即便是手機的顯示屏的核心技術也基本集中在日韓生產廠商手中。中國手機的使用系統(tǒng)基本為安卓或基于安卓開發(fā)的操作系統(tǒng)。缺乏手機核心部件基本成為國產手機的代名詞,目前關于核心手機芯片只有國產的華為手機具有自己的研制產品,卻只是基于基本操作的國外芯片的替代品。只用于自己廠家手機的制造生產,并沒有進行大規(guī)模的銷售,在市場上沒有占有率。
(二)國產手機的售后服務不完善。目前國產手機只有oppo、華為、vivo有自己的售后維修站點,其他的國產手機的售后都缺乏維修站點,當手機存在狀況是一般采用返廠修復,大量占有消費者的時間。且國內的大多數(shù)手機的售后服務存在服務態(tài)度不好、拖延時間、手機技術問題難以解決等問題。所以售后服務的好壞也是消費者去選擇一款手機的重要原因。好的售后會帶給消費者繼續(xù)消費的主觀沖動,刺激消費者消費。
(三)國產手機品牌美譽度不夠。隨著智能手機不斷更新?lián)Q代,產品銷售的日益增長。手機市場的刺激消費讓假冒偽劣產品的生產商看到了巨大的利潤空間,導致手機市場山寨產品泛濫。而消費者缺乏辨別意識導致所有人在潛意識上認為國產手機的質量上存在很大問題。當然由于國內手機生產商與運營商聯(lián)合推出的定制機制導致了對手機的品牌培育不夠。品牌名譽不夠必然導致國產手機同等價位而使用者會選擇外來手機的`原因。所以手機的品牌效應的塑造是提高手機使用度的另一重要因素。
(一)提高國產手機的核心競爭力。核心技術是一個企業(yè)立足于市場的終極武器,優(yōu)質的技術能吸引更多的消費者同時也標志著國產手機在市場中處于尖端行列。要想達到這一目標不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國家的大力支持。各企業(yè)、各通訊公司及技術研發(fā)專家同心協(xié)力為國產手機的發(fā)展做出偉大貢獻。只有掌握市場動態(tài)機遇來臨時才能更好的創(chuàng)造財富,手機市場更新?lián)Q代速率越來越快因此核心技術的研發(fā)速度應根據當前市場需要研制出新的核心技術才能在市場中站穩(wěn)跟腳。
(二)完善國產手機的售后服務。企業(yè)之間的競爭一是要有核心的競爭力,二是要有完善的售后服務質量。手機使用者們選擇手機的需求正在從選擇使用過度到服務體驗。建立完善的服務系統(tǒng)給消費者一條龍式體驗:從消費者的選擇購買到用戶體驗及售后服務等建立服務系統(tǒng)主要讓消費者感覺到我們真摯的服務態(tài)度和完善的服務體系。拉近與消費者間的關系,最終讓消費者認可國產手機。好的服務是消費者選擇國產手機的基本保障,完善的售后服務是手機企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。(三)加強國產手機的品牌建設。以加強產品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機市場上最為正確的決定,對公司的品牌進行一系列的強化,能夠使自身品牌擁有一個穩(wěn)定的消費者群體。利用品牌宣傳策略,國產手機在產品宣傳方面存在著一些問題,專注于電視媒體的宣傳活動。而國外的手機宣傳則重視手機融入生活的宣傳方式。國產手機在宣傳策略上應借鑒國外手機宣傳效果的優(yōu)勢,更加站在消費者的角度考慮問題。
[2]張明立,唐塞麗,王偉.服務主導邏輯下品牌關系互動對品牌忠誠的影響[j].管理學報,20xx(8).
廣告策劃與策略論文篇二十二
企業(yè)市場營銷策略的實施需要營銷團隊全員配合、形成聯(lián)動,因此,完成營銷部門的組織結構是至關重要的[10]。貴州德昌祥藥業(yè)應該對現(xiàn)有的營銷組織架構進行進一步的完善,對下設各部門的權責進行更加明確劃分,確保各部門各司其職。銷售經理要以產品的說辭、營銷方式和具體的設計文案等為依據,制定統(tǒng)一的推廣促銷話術,確保在營銷過程中,宣傳口徑的統(tǒng)一,此外還要做好網絡的.推廣和營銷;執(zhí)行部門要專門設置促銷人員,認真落實營銷策略,擴大市場占有率;運營系統(tǒng)為營銷策略的落實提供后勤支持,如人員、物資、財務等。辦事處的人員要做好零售地點產品、廣告品的陳列和管理。
在落實營銷策略過程中,作為重要的就是人才梯隊的建設和人力資源管理。在進行感冒靈營銷時,與市場最為貼近的就是銷售人員隊伍,而消費者了解貴州德昌祥藥業(yè)的企業(yè)形象,最直接的途徑就是通過企業(yè)的銷售團隊。
想要保證營銷效率,選擇、任用高素質的專業(yè)人才是非常重要的,同時還要對銷售人員隊伍進行定期的職業(yè)技能培訓,并制定完善的激勵制度留住人才[11]。具體來說,貴州德昌祥藥業(yè),應該針對銷售人員的選拔和招聘制定嚴格的標準和制度;組織銷售人員進行培訓,了解感冒靈的相關知識,生產原理、藥理等,這樣面對消費者的時候才能有針對性的推薦和介紹;強化對銷售人員的績效管理,個人業(yè)績越高、收獲就越大,這樣銷售人員才會越有動力,業(yè)績提升的就更快,形成良性循環(huán)。
企業(yè)產品營銷需要資金支持,加強對感冒靈的營銷和推廣,貴州德昌祥藥業(yè)必須從多方面完善企業(yè)的資金制度。首先,要對企業(yè)的資金進行優(yōu)化配置和調劑,對各部門的所需的資金數(shù)量應該依據實際情況進行靈活管理,尤其是銷售部門,其資金需要應該盡可能給與滿足;除了應急儲備資金之外,應該盡可能的將現(xiàn)金投入生產經營,推動資金使用效率的提升。其次,強化企業(yè)財務管理和風險防范體系的建設和完善,制定科學、合理的財務預算計劃,控制投入產出比。
貴州德昌祥藥業(yè)有限公司主推感冒靈顆粒等數(shù)十種產品,市場占有份額逐年上升,品牌影響力越來越大,當然面對激烈的市場競爭,也存在很多問題,如市場深廣度開拓力量不夠、營銷隊伍考核機制不健全、經銷商與市場終端溝通協(xié)調力不夠、培訓尚未發(fā)揮應有作用。如何更好的優(yōu)化營銷策略,已經成為“德昌祥”面臨重要戰(zhàn)略問題。本文認為應“德昌祥”應制定嚴格的價格控制策略,合理調整產品價格,縮減流通環(huán)節(jié)費用,適當降低業(yè)務員任務指標,并且要不斷拓展營銷渠道、開展有效的促銷與服務,這樣才能使感冒靈顆粒營銷獲得成功,當然還應該從組織結構、人力資源、資金制度等角度思考營銷策略實施的保障措施,促使德昌祥能夠持續(xù)的發(fā)展下去。
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廣告策劃與策略論文篇二十三
隨著多媒體技術應用水平的不斷提高,利用多媒體技術教學在大學校園中已十分常見,為了方便教學資源上的交流與學習,教學資源庫的建設也正搞得紅紅火火。這大大豐富了多媒體教學資源,但由于發(fā)展過快這些教學資源的質量也存在參差不齊,因此作為專業(yè)教師應強化自身的信息素養(yǎng),根據市場營銷教學改革的課程設計,對紛繁蕪雜的多媒體資源進行搜集、篩選、整理,結合自身教學過程當中的實際需要制作出教學用的多媒體課件,同時,教師可以引導學生積極地參與到教學資源庫的建設中,比如在教學過程中,學生提交的一些優(yōu)秀作品應補充到多媒體教學資源當中,這樣充分發(fā)揮了學生在學習中的主體作用,使學生的動手能力得到加強,從而更激發(fā)他們學習的積極性。把這些多媒體教學資源匯總起來形成市場營銷教學資源庫,比如可以建成案例集錦、復習題庫、名師講堂等多媒體資源,大大方便了學生的自主學習,學生學習已經不僅僅是在課堂之內更是延伸到了課堂之外,所以學生可以更加自由地支配時間,發(fā)揮自主學習的主觀能動性,也可以根據個人興趣愛好,進行個性化的學習,這也使得教學資源庫的建設不斷完善,教學資源得到了極大的豐富和共享??傊远嗝襟w技術為載體,共享教學資源,已經成為當代大學生提升自身學習能力的重要方式和途徑,教師也可利用多媒體技術加強與學生的交流互動,這會在很大程度上改善學生的學習效果。
隨著科技文化的發(fā)展,傳統(tǒng)的教學方式已遠遠不能夠滿足學生的求知需要,他們有著很強的時代性,對學習過程有了更高的要求,所以教師在教學過程當中要科學合理地運用多媒體技術,實現(xiàn)多媒體技術與傳統(tǒng)教學方式相輔相成,實現(xiàn)教學效果的提升。應用多媒體技術可以打破原來的傳統(tǒng)理論框架,按照其“工作過程”把整個課程進行了重組,使整個教學過程變成了一個實戰(zhàn)的“業(yè)務流程”,從分析市場環(huán)境、消費者行為、競爭者情況開始,到選擇目標市場、制定營銷規(guī)劃,到最后具體營銷策略的實施、管理和控制,每一個環(huán)節(jié)學生都在老師的指導下完成相應的ppt報告,實踐教學使學生主動地學習、消化、掌握、反饋了理論知識,使龐雜的理論教學轉化為生動的“實戰(zhàn)”訓練;使抽象的概念、枯燥的公式、形態(tài)各異的運動變化轉變成一些絢爛的色彩、逼真的圖片、動態(tài)的模擬、豐富各異的形象展示,給學生帶來了視聽沖擊,很大程度上提高了學生的學習興趣,促使學生主動思考、勤于動手。值得一提的是作為市場營銷專業(yè)的教師應根據專業(yè)特色,課程標準,教學內容及特點結合學生的實際學情,引導學生主動獲取知識,鞏固基礎理論,強化實踐能力,使學生的綜合能力得到提升。比如市場條營銷專業(yè)的學生大多開朗外向,思維活躍,教師借助多媒體技術實施教學過程時,在一定程度上使教學內容固定化,教學過程程序化,學生大都不喜歡這種形式,反倒是將多媒體技術與傳統(tǒng)教學方式有機結合比較受歡迎。多媒體技術帶來的視聽沖擊,再加上教師富有情趣的講解,良好的師生互動會相互感染,活躍課堂氣氛,這種良好的教學氛圍會對學生心理產生正面的、積極的影響。因此,在借助多媒體技術教學時,應在繼承傳統(tǒng)教學精華的基礎上,發(fā)揮多媒體教學的長處,做到揚長避短,優(yōu)勢互補。
在高等職業(yè)教育教學中,教師有重要的引導作用,而學生則是整個教學過程的主體。在運用多媒體技術的教學過程中,教師的人格魅力會調動學生參與教學的興趣,而知識的來源不再只局限于課本和老師,比如在市場營銷教學過程中,無論是理論教學還是圍繞實戰(zhàn)的教學,都采用引導的方式,給學生一些任務,讓他們在完成這些任務的過程中,去體會理論知識如何應用于實踐活動,讓學生學會自己去查資料、自己去尋找答案、自己遇到不懂的也通過查閱資料解決。在學生完成任務的過程中,教師一定要提供及時的`輔導,給予必要的指點、解釋。讓學生能夠通過多媒體技術的應用獲得大量的信息,并能夠區(qū)分出這些信息哪些有用哪些沒有用,哪些是正確的哪些是錯誤的,并要求學生每次完成一個項目任務,要簡明扼要的制作一份ppt的電子版匯報文稿,在課堂上展示自己團隊的“成果”,而后其它團隊成員根據報告內容進行提問,由展示的團隊進行回答,全部結束后,老師針對展示成果、學生提問以及回答情況進行全面點評,并根據實際的結果給予一定的獎勵。這種利用多媒體技術,“以學生為主體”的方式有效的鍛煉了學生總結能力、語言表達能力、隨機應變能力,并且教師及時的點評有效的提高了學生的實際應用水平,通過競爭獲得鼓勵也有效激勵了學生的學習熱情。
多媒體的最大特點就是生動形象,極具直觀性,在教學過程中把事物形象地展現(xiàn)出來,達到身臨其境的效果。市場營銷是實踐性較強的一門課程,現(xiàn)在很多高職院校在課程改革中把這門課由“市場營銷學”改名為“市場營銷實務”,強調了在教學過程中理論與實踐的結合,課程內容以實踐中的營銷活動為基礎設計出仿真的學習情境,將市場營銷知識學習過程與知識應用過程進行融合。比如筆者參與編寫的《市場營銷實務》第一篇,走入市場營銷,教師并不是孤立的介紹一些營銷思想和概念,而是利用經典的案例讓學生自己去思考這些營銷思想的特點,這些企業(yè)發(fā)展的必然性,然后安排學生收集“虛擬公司”目前市場上同類產品的經營理念,并以此為基礎分析當前市場營銷迅猛發(fā)展的原因、特點以及市場營銷的任務等,最后根據報告以及匯報情況給予每個公司一定的“資金獎勵”。因此,在多媒體技術條件下,模擬符合學生學習水平和學習條件的實踐情境,使學生不僅在這一情境中學習所需要的知識,還可以得到“實戰(zhàn)”鍛煉。課程改革后,很多同學都表示學習起來有意思多了,而且也知道書本上的知識怎樣用了。在多媒體技術條件下,理、實結合,重置學習情境,在遵循課堂教學規(guī)律的基礎上把握好多媒體在課堂中應用的尺度,將其納入課堂教學的現(xiàn)代化軌道。同時通過探究,筆者認為教師在教學過程中起主導作用,而學生才是教育的主體,所以教師只有認真提高自身能力水平,努力鉆研教育教學方法,堅持科學的教育觀念、教育思想和教學手段才能很好地發(fā)揮學生的主觀能動性,才能做到真正意義上的教書育人。在現(xiàn)有的條件下,教師充分運用多媒體教學技術,使《市場營銷實務》的課堂教學達到聲、情、景、境并茂,增強了學生的理論基礎和動手能力,在輕松活躍的課堂氣氛中教師與學生良好的互動,教與學及時有效地進行信息溝通和反饋,這比傳統(tǒng)教學形式更有吸引力??傊?,充分合理的利用多媒體技術,實現(xiàn)先進教育方法融入到傳統(tǒng)學科的教學,優(yōu)化整個教學過程和教學效果是我們共同努力的目標。
廣告策劃與策略論文篇二十四
摘要:本文根據國信證券公司長春營業(yè)部的發(fā)展現(xiàn)狀,依據市場營銷理論,對現(xiàn)階段營業(yè)部的營銷狀況進行分析,并指出現(xiàn)有的問題和不足。然后從營銷理論的產品策略、價格策略、營銷渠道策略和促銷策略的角度進行分析并對營銷策略的制定提出建議。
關鍵詞:證券公司;國信證券長春營業(yè)部;營銷策略
證券市場是我國資本市場的重要組成部分,對資本市場的健康發(fā)展又起到重要的作用。在行業(yè)競爭日益激烈的證券市場,證券公司為了生存和發(fā)展,競相引入市場營銷理念,以創(chuàng)新的營銷理念指導工作,爭取各自的發(fā)展空間。在整個行業(yè)處于微利、虧損狀態(tài)下證券公司迫切需要提高經營管理水平,證券公司營銷工作將越來越受重視。國信證券長春解放大路營業(yè)部成立于20xx年7月15號。該營業(yè)部擁有專業(yè)的隊伍、前衛(wèi)的資訊、周到的服務。其經營范圍為包括證券(含境內上市公司外資股)的代理買賣、代理證券的還本付息和分紅派息、證券保管和鑒證、代理登記開戶、證券自營買賣、證券(含境內上市外資股)的承銷(含主承銷)、證券投資咨詢(含財務顧問)、客戶資產管理、直接投資以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
1.內部營銷環(huán)境需要改善。營業(yè)部在業(yè)務開拓和客服方面取得了一定成績,但是總體來看,業(yè)務決策、管理制度、業(yè)務流程落實的不是很好。應當優(yōu)化公司內部的核心服務意識和整體的營銷意識,提高核心競爭能力。
2.市場份額比較小。國信證券在長春只有這一家營業(yè)部,且沒有散戶的交易場所。長春地區(qū)目前有17家券商,38家證券營業(yè)部,競爭很激烈。相比東北證券這一長春本地的營業(yè)所,國信證券市場占有率的比重還是相當小的。
3.促銷手段簡單、缺乏整體策略。目前,營業(yè)部多采取單一的人員宣傳,主要是戶外模式,經驗豐富的人員才會有固定的駐點進行宣傳以及經濟業(yè)務的開展,這就導致了市場覆蓋率的狹小。同時證券公司在廣告宣傳、形象樹立方面存在嚴重的不足,導致高端行業(yè)低端化,可信度降低,應當根據特定服務對象開展針對性營銷。
4.缺乏訓練有素、經驗豐富的營銷人才隊伍。營業(yè)部內部的領導核心的素質比較高,但是下屬團隊的素質需要提高,從業(yè)人員應具備相當?shù)慕鹑谧C券知識,熟知各種金融產品的管理知識。為了樹立公司的良好形象、防范金融風險帶來的滑坡,從業(yè)人員還應該具備較高的思想道德水平,應該進行系統(tǒng)的專業(yè)化訓練,同時在營銷理論和實踐方面也需要加強培訓和提升。
1.產品策略
隨著證券市場的不斷發(fā)展和客戶的成熟程度不斷提高,營業(yè)部不僅要能夠提供方便、快捷、穩(wěn)定和安全的證券買賣工具,更要能提供良好的證券分析、統(tǒng)計、篩選和交易等個性化工具和服務手段,來幫助客戶警醒投資決策并方便客戶交易。所以筆者認為對營業(yè)部來講應增加所提供的信息的可信度和及時性;提供更有價值以及符合現(xiàn)有經濟狀況的投資理財產品;提高網上交易軟件的速度和質量;同時應該加大在該營業(yè)部的資金投入,優(yōu)化硬件設施,給客戶提供良好舒適的環(huán)境。
2.價格策略
證券市場的傭金價格之爭一度白熱化,這是證券營業(yè)部為了爭奪客戶資源而一度采取的手段,但是不計較成本的價格更容易導致惡性競爭,對證券營業(yè)部造成不良的影響。因此,國信證券長春解放大路營業(yè)部應當進行嚴格的盈虧平衡點核算,通過會計的手段確定營業(yè)部的傭金標準,針對不同市值的客戶可以采取不同靈活的差別定價策略。同時對不同質量的附加服務進行差別定價,尤其是應當將單純的經紀代理收費和咨詢費用區(qū)別開來,針對不同類型的客戶、對每一客戶提供的服務的質量高低和跟蹤程度的高級,以及理財師水平的來定價,由單純的傭金收入模式轉向費用收費模式。
3.營銷渠道策略
目前國信證券長春解放大路營業(yè)部的經濟業(yè)務現(xiàn)場交易成本是比較低的。在營業(yè)部內有數(shù)間大戶室,但是針對散戶的交易已經全部改為網絡交易,并且比較重視機構及業(yè)務、信息技術和研發(fā)力量的合作,但是如果想要擴大市場不妨設置各種現(xiàn)場交易和非現(xiàn)場交易并存的服務模式,在硬件和場所應增加投入。同時伴隨著通信、網絡技術的'進步,也要提高自身交易軟件的技術含量和交易服務水平。
另一方面,除了通過整合自身資源外,國信證券營業(yè)部應該加深與長春地區(qū)的銀行、保險、期貨、電信等存在潛在投資者客戶群體的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、嘗試不同產品的交叉銷售,不斷拓展經濟業(yè)務的服務邊界。隨著網絡信息技術的發(fā)展,在證券網絡信息系統(tǒng)的全面支持下,國信證券長春解放大路營業(yè)部應該擴充自己的駐點,擴充自己的銷售渠道。
4.促銷策略
到目前為止,證券營業(yè)部的經紀業(yè)務市場的促銷內容已經十分豐富,促銷手段也已經從廣告、營業(yè)推廣、路牌發(fā)展到累計折扣、積分計劃等多種形式,促銷的方式也是根據不同的顧客群體實行了差異化。但是這些模式仍不利于整體規(guī)模經濟的發(fā)展,證券營業(yè)部應該從自身產品、價格、服務著手,通過提高和改善客戶服務體系來面對所有的客戶,滿足不同客戶的不同需求。
筆者建議國信證券長春解放大路營業(yè)部在保持原來促銷方式的同時,不放棄針對其他顧客群體的促銷和吸引模式,同時改進不完善的部分。證券公司通常采用的方式就是在營業(yè)部下設市場部,負責客戶開拓和市場推廣,也有的證券公司在經濟業(yè)務總部內設置了二級部門市場拓展部。然而,這種分散營銷的局面是不能實現(xiàn)資源整合、高效營銷的。雖然公司在廣告宣傳、形象宣傳方面有著一部分的投入,但是營銷活動缺乏整體性,僅側重于大眾化宣傳,較少根據特定服務對象開展針對性營銷。所以促銷的策略性、系統(tǒng)性、目標性尚有待于提高,要針對策略和目標對象有針對性選擇。
參考文獻:
[1]陳天香.中小證券公司營銷策略研究[j].商業(yè)文化,20xx(1):161.
[3]丁韻蘭.證券營業(yè)部營銷策略研究.中小企業(yè)管理與科技,20xx(8):78.
廣告策劃與策略論文篇一
這已是我第二次進入英保良公司實習。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學習和對專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物,對我而言并不陌生。這是一家成立于的廣告公司,雖然時間并不長,但它的前身——英保良(北京)房地產銷售顧問有限公司已經在北京及華北地區(qū)打拼了十余年,在近百個知名房地產項目的銷售中屢立戰(zhàn)功,并且依靠“香港地產行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩(wěn)扎穩(wěn)打的個性促使這個新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽,也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進入廣告業(yè)的前沿陣地,這也是我初入社會的開端。
因為曾經有過在這里工作的經驗,英保良公司的閆總經理很爽快地答應了我再次實習的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時的”總經理助理,這個位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協(xié)助閆經理為公司發(fā)展新客戶,維系老客戶,負責公司行政事務的上傳下達并親自督辦,對于一個不懂什么媒體技術的我來說,是一份再好不過的差事。
起初的半個月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務商,包括房地產開發(fā)商、房地產中介、各大媒體和創(chuàng)意機構等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時,這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業(yè),沒有一點語言訓練基礎的話是很困難的,如果不能把意思表達清楚,對方就沒有興趣再聽下去,長時間沒有重點地講話會讓對方產生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!經過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認識到,廣告這個行業(yè),和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會上,閆經理特別強調,廣告是生意,是買賣,和傳統(tǒng)的生產一樣,但現(xiàn)在,廣告時段和廣告的制作是你的產品,要把你的產品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關。
廣告就是產品,要把它推銷出去。這樣的例子還有很多,我也對廣告業(yè)務本身有了新的認識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個部門的每個人,創(chuàng)意、策劃、設計、財務、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯節(jié),但又各行其道,為大腦服務。
我就在“推銷”中度過了兩個星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經理給了我一份策劃案,其實這已經是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態(tài),也是孕育一個廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開一看,這是搜狐焦點房地產網的一個欄目,嘉賓做客演播室,現(xiàn)場聊一聊他的經驗和觀點,是一個網絡直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對現(xiàn)場的布署和對可能發(fā)生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個小時的節(jié)目已經一筆一畫地寫在白紙上了。閆經理告訴我,這個節(jié)目三天后就要在焦點房地產網直播,要我同去,邊看策劃邊實踐,這是最好的。
我了解到,這個欄目實際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產開發(fā)商,把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點,這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例,這樣一來網友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息,這樣就會使?jié)撛谙M者形成印象,以實現(xiàn)廣告價值。閆經理說,類似的軟廣告其實也有很多,比如電視臺的一檔美食節(jié)目,主持人會到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹,這其實是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經常會出現(xiàn)這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現(xiàn)了一個碩大的車標。很多情況下都是因為企業(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。
之后的一個月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負責協(xié)調這些事物,在節(jié)目錄制現(xiàn)場,我還捎帶負責接待媒體記者以及環(huán)境控制,做了大量工作,但是一點不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會樂此不疲地干下去。
廣告策劃創(chuàng)意學實習心得體會篇二
廣告業(yè)對于實踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經不能適應社會和行業(yè)對于藝術設計類相關專業(yè)學生的嚴厲要求,我在集美廣告有限公司深入企業(yè)鍛煉,這次實踐讓我收獲頗豐。現(xiàn)總結如下:
實踐期間我主要負責公司設計部的日常工作,參與了步步高手機南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年營銷方案等項目的策劃、設計及推廣。同時參與了公司新員工招聘、入職及培訓任務通過本次實踐,我總結出要想成為一名優(yōu)秀的設計師或是廣告從業(yè)者,我們必須具備以下素質。
第一、扎實美學基礎,要想從事設計這個職業(yè),必須先學會發(fā)覺美的東西,眼光的提升再來進一步解決表現(xiàn)的方式。學校的基礎教育基本上讓想從事設計的人了解多元化的表現(xiàn)方式,也大大提升想學設計的人的造型能力,但是就是學校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品,這就取決于經驗的磨練。第二、社會經驗積累,往往剛出道的設計師,內心充滿憧憬,但是往往有機會上崗操作時又滿腦空白,一點思緒都沒有,或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客戶卻不認可,糾其原因在于設計的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離,這就需要反思、分析、積累經驗。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維,客戶是上帝,往往幾年時間的磨練使得一些設計師摸索出一套對付客戶的有效方法,這就是我們俗稱的套路模式,不過有上進的設計師此時已經不能再滿足自己的狹小圈子,不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮,只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意,這其實只是成為優(yōu)秀設計師的開始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場盡快融合,這樣讓創(chuàng)意在經驗中成長,從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動起來。
第四、尋求個性再現(xiàn),惟命是從的設計師是沒有個性的。要想成就優(yōu)秀的設計師就必須在自己的作品中流露出一種個性,不論是張揚的、含蓄的、色彩絢麗的等等,都是個性的表現(xiàn)方式,這就是設計師的標新立異的開始,與眾不同必會讓你的作品在別人眼前產生亮點,讓別人發(fā)覺你的作品,承認你的價值。這樣子你的設計師道路剛剛入門。
第五、創(chuàng)造完美價值好的設計師必須學會創(chuàng)造價值,這種價值一方面是自身的價值,不要永遠做一些基礎工作,必須提升到一定的高度想問題。這時的設計師就應該學會玩材料、效果,在客戶充分信任下支配成本費用,這時的作品應該是一種玩的心境,在心情完全放松的前提下你會發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性,并且在市場上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力,設計的過程往往到達一定的時期就會有新的瓶頸出現(xiàn),這就需要更多的知識來突破自己。知識的積累必須在理性的吸收新的知識和文化,千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等),往往通過設計師的理性理解轉換成的設計語會把其優(yōu)點提煉成藝術符號。建議多讀雜書、研習藝術理論,理性的分析,要知道任何一種文化的純在都有它的道理。第七、策劃先于設計,想成為一個優(yōu)秀的設計師其良好的設計基礎和豐富的學識是不夠的,必須學會合理調度、運用各種元素,這樣就必須在設計之前先預估設計的結果,包括市場的反響、效益、連帶關系、后續(xù)進展等。好的設計師必須能駕馭市場、引導市場、開發(fā)市場,這樣就必須要很好的策劃思想為前提,并且在市場的運做中調整策劃方向,使得設計出來的作品對于客戶是最有效的營銷武器,幫客戶賺錢才是硬道理。
第八、掌握時代技術,設計的行業(yè)是最時尚的行業(yè),它融合目前全世界最精端的設備和軟件,集合全世界最新的信息科技,在這網絡高速發(fā)達的社會,其任何對設計有關的技術、設備、信息都必須了解善用,運用最有效的武器裝備自己,集中最新的信息豐富自己,跟緊時代變幻步伐,使自己立于不敗。
第九、證明自己能力,在自己羽翼逐漸豐滿起來的時候,就應當證明自己的真正實力,多參加一些大型的策劃、設計項目,多參加一些國內國際比賽,多與行內精英交流,多用別人的作品反思自己的不足,與高手過招,往往更能知道自己的弱點,這個時候的目標就是超越自己。
第十、道德唯一標準,任何一個設計師不論置身何處,其口碑是最重要,良好的修養(yǎng)直接可以反映在你的作品上,好的作品和藝術品位只有一步之遙,要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮,在道德的約束下,才能提升藝術品位,因此成就優(yōu)秀設計師必須學會以德服人。
當然這次的實習也讓我們誰吧一些不足之處:一方面是學生的社會實踐經驗欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時,還不夠成熟。另一方是如何使我們學生更好的將專業(yè)知識、理論知識應用于實踐之中,更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強學校的實踐教學改革來完善!
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廣告策劃與策略論文篇二
1.統(tǒng)一潤滑油品牌傳播成功的關鍵要素有哪些?
對戰(zhàn)爭的愿望。
(2)廣告信息。廣告信息表達清晰明理,簡單易懂一語雙關。既表明了統(tǒng)一潤滑油的用途有表達了企業(yè)呼喚和平的信念。
(3)廣告媒介。作為全國性的大企業(yè)與全國性的電視媒介強強聯(lián)合,又是在特殊時段的播放,效果有目共睹。
伊拉克戰(zhàn)爭時的心聲。
2.有人認為“統(tǒng)一潤滑油現(xiàn)象”挑戰(zhàn)了目標受眾理論,你是如何理解的?
統(tǒng)一潤滑油巧妙地借用戰(zhàn)爭話題,以“多一些潤滑,少一些摩擦”為創(chuàng)意,迎合中國觀眾對和平的期待,并巧妙演繹統(tǒng)一潤滑油的產品內涵,給觀眾留下了深刻的印象,從而使得統(tǒng)一潤滑油的銷量大幅增長,可謂名利雙收。
答:子曰:質勝文則野,文勝質則史,文質彬彬,然后君子。
孔子說了三個事情,一、文,這是知名度的實現(xiàn)方式,對市場經濟中的企業(yè)來說,主要是靠廣告;二、質,這是企業(yè)的內在品質,是企業(yè)獲得美譽度的內在依據;三、文與質的關系,文質彬彬,知名度和美譽度是相匹配的。
知名度解決的是信息不對稱問題,衡量的是企業(yè)傳播自身信息的寬度。知名度不涉及信息質量,也不太顧及信息的深度,只負責傳播,只是將原來信息質量的絕對值在傳播范圍上予以擴大。易言之,知名度解決的只是使市場當中的潛在客戶或其他相對人可以及時找到企業(yè)的問題。
美譽度體現(xiàn)的是信息質量問題,其內在依據是企業(yè)(或其產品)的品質,外在表現(xiàn)為對企業(yè)的社會評價。美譽度的核心目的是贏得信賴利益,即企業(yè)的品質和社會評價能夠獲得足夠的信用,使更多的市場相對人(包括客戶、顧客、供應商)為企業(yè)提供信賴利益。美譽度獲得的信賴利益是企業(yè)獲得現(xiàn)實的商業(yè)利益的直接來源和根本依據。
雖然企業(yè)的外在評價與內在品質之間仍然可能存在信息不對稱的問題,但對于廣大企業(yè)來說,最核心的問題還是企業(yè)知名度與美譽度的匹配問題。
因為美譽度可能是正的,也可能是負的;知名度只是將美譽度的信息質量的絕對值予以一定系數(shù)的傳播和擴大。
美譽度正性值的擴大可以使企業(yè)獲得更多的信賴利益,美譽度負性值的擴大可以使企業(yè)不能獲得甚至徹底喪失信賴利益。而商品交換的基點就是信用,市場經濟本身就是信用經濟,所以喪失了信賴利益的企業(yè)在市場中不能獲得正常的交易信用,也就沒有商業(yè)利益可言。
所以,先提高企業(yè)的品質,再去把正性的評價值予以適當倍數(shù)的傳播擴大,以期獲得預期的信賴利益,是市場經濟企業(yè)的必然選擇。一般情況下,知名度本身是需要成本的,所以企業(yè)應當考慮與企業(yè)需要的信賴利益相適應的適當?shù)闹?,充分知名是不現(xiàn)實的,也是不經濟的。
廣告策劃與策略論文篇三
這則廣告是刊登在《看天下》雜志20xx年第27期中頁內的一面彩印廣告。此廣告頁和《看天下》其他頁面一樣采用釉彩精印,畫面精美,質感良好,而且整個頁面只為此廣告而設計。因此這則廣告絕非某些庸俗廣告,是有一定檔次的。
這則廣告的主體畫面居于頁面的視野中間位置,而且畫面色彩一半深一半淺,對比鮮明,很容易引起讀者的第一注意。而畫面中上位置附有大號二號2行白色主題字,白色字體有和畫面華麗的彩色形成鮮明對比,突顯出主題字,進而引導讀者的視野和思路到此廣告的重點和主題。緊接著目光又會接觸到白字上方的產品形象畫面,這一下讀者便對此廣告的內容、主題和特點便了然于胸,豁然開朗。這則廣告更有一獨到之處便是給予讀者一些選擇性閱讀的內容和權力,我認為以上內容便足以構成一則完整的廣告,廣告背景、內容、含義和主題已經比較全面的展現(xiàn)了。但是畫面下方還有3行小黑字,我認為這些內容可作為選擇性內容來閱讀,給予那些對此廣告產品感興趣的讀者比較專業(yè)詳盡的產品特點介紹。
接下來仔細分析下這則廣告的內容。廣告主體畫面的左半部分背景是繁華都市的夜景畫面,整體色彩為暗淡的夜色但高樓多層次的閃亮燈光又顯示出大都市不一般的繁華,近景則為一個健美的男子裹著浴巾在蓮蓬頭下做剛洗浴完的樣子。畫面的右半部分背景則是高樓大廈的白天都市,近景則為剛出浴的美人在對鏡梳妝打扮。不難看出2部分畫面的共同之處是以繁華的大都市作為背景,以洗浴為環(huán)繞核心,洗浴條件也頗為優(yōu)越,由此看出該廣告的產品應該為洗浴方面的,定位的目標市場應該為都市高薪階層,即為該廣告的受眾。而顯眼的白色字體大號字智能記憶,高效出熱水很明顯而直接的表達出該廣告的主題,小號白字則不可或缺傳達出該廣告產品的品牌為西門子靈感應該為產品的某一系列,智能突顯該產品的特點同時再次強調廣告主題,電熱水器毫無疑問就是產品了,白字之上便是產品形象了。以上種種便完整無疑的構成了廣告,廣告內容、主題、受眾、檔次一覽無遺。然而此廣告還給了讀者一些選擇性閱讀的內容就是主體畫面的下方3行小黑字,主要介紹該電熱水器有關智能和高效兩方面的技術性信息,其實還是圍繞智能記憶高效出熱水這一主題來進一步的詮釋,以便于對此產品感興趣或有購買傾向的讀者有進一步了解,提高廣告受眾對此廣告和產品的信賴度。
此廣告的主題可以說顯而易見,毫無疑問最刺眼的最大號的白體字智能記憶高效出熱水便是該廣告的主題。然而廣告設計者為什么要策劃這樣一個主題呢我可以試著分析推測下,當然要考慮到廣告主題的三要素:廣告目標、信息個性、消費心理。電熱水器在當時已經不是一個什么新概念新產品了,然而智能記憶這一性能卻是比較新的概念和特點,而此廣告產品便是具備了這一新性能新功能,所以我認為此廣告有創(chuàng)牌廣告目標的推廣新觀念、開拓新市場的目的。那么此廣告主題包含智能記憶這一新概念就在情理之中了。而且智能記憶作為該熱水器的新特點同時也是該產品極為突出的信息個性。至于消費心理該產品開發(fā)商更是針對了都市白領金領等高薪階層生活工作節(jié)奏緊湊、高效的特點,迎合了他們現(xiàn)代生活中愜意高效的生活心理,畫面下方的3行詮釋文字對此做了一些描述,對此我就不重復了。
至于此廣告為什么選《看天下》作為傳播媒介那還要對《看天下》這份雜志進行進一步的了解?!秜ista看天下》是國內唯一一份綜合性新聞故事類高端文摘讀本,是國內目前唯一開設四個分印點的新聞類期刊雜志,也是全球華文媒體bpa認證市場發(fā)行量最大的新聞期刊(含港、澳、臺地區(qū)),在主流人群中具有廣泛影響力,新聞故事中的f1,雜志以說新聞,講故事為特色,創(chuàng)造了中國媒體的看天下模式。由此可以看出,《看天下》雜志的檔次頗高,影響面很廣而且也是獨樹一幟、具有開創(chuàng)性的雜志。
《vista看天下》是國內一份綜合性新聞故事類文摘讀本,也是報刊零售和自費訂閱市場上實際發(fā)行量較大的時政和文化類新聞刊物,在主流人群中具有廣泛影響力。內容涵蓋時政、財經、社會、科技、文化、時尚、娛樂等領域。以敏銳姿態(tài)反饋新時代、新觀念、新潮流;以鮮明個性評論新論點、新人類、新生活。比報紙報道更有深度、更有故事、更有趣味;比月刊報道更有實效、更有影響、更有觀點。契合中國精英人群高品質閱讀需求?!秜ista看天下》在最豐富的背景資料和最獨特的觀察視角下,以最深入的研究成果、最權威的分析評論,記錄國際時事風云、全球政治軍事熱點。通過客觀的講述,服務主流財經人群,貼近經濟生活,力求專業(yè)和全面。跨越東西文明,連接海峽兩岸;引領時尚生活,引導消費潮流。
從《看天下》的閱讀人群和影響人群來看。高校和高中學生等年輕讀者對于《看天下》的成長壯大做了很大部分的貢獻,而這一部分人,經常被視為互聯(lián)網一代。很多成年人不是通過銷售渠道接觸到《vista看天下》,而是看到他們的孩子在讀,然后拿過來閱讀,并從此成為《vista看天下》的忠實讀者。從《看天下》的內容來看,在《vista看天下》的編輯團隊中,一直有一個約定俗成的共識,編輯稿件,要保持持重,沒有把握的概念,絕對不能推出去。就是要摸清讀者喜歡什么樣的故事,尤其是目前《vista看天下》已經進入許多中產階層家庭,輕松閱讀、精致閱讀,是《vista看天下》必須要承載的特質。因此,《vista看天下》要求每個欄目都精品化,沒有一個死角,每一個欄目都滿足相似讀者群的不同領域需求。部分讀者覺得《vista看天下》的封面好看,這個觀感很大程度上是因為在傳統(tǒng)新聞雜志封面制作基礎上,增加了一些不同的東西。比如,傳統(tǒng)雜志封面是將一個話題的方方面面做得很深很透,而一般讀者很快會厭倦。因此,《vista看天下》的封面會將同一話題的邊緣話題一起呈現(xiàn)出來。和身邊的時事緊密相連。此外,現(xiàn)代讀者可能很忙,除了給他們提供輕松閱讀的新聞故事和精品欄目外,《vista看天下》最重視的內容之一是圖片。圖片是《vista看天下》最受歡迎的部分之一,四分之一的版面是專門放圖片的。《vista看天下》會選擇連續(xù)八個版面做圖片,而且大部分是跨版大圖,這些圖片的特點要么是極有沖擊性,要么是很美麗美好,要么很有趣味性,只要具備其中任何一個特點,就可以成為圖片欄目的候選對象。
從《看天下》的覆蓋面來看,既然是新聞產品,就需要占領渠道讓目標讀者看到你?!秜ista看天下》采取的策略是一個渠道一個渠道地談,一個報亭一個報亭地鋪,一個城市一個城市地占領,數(shù)據庫可以隨時調出全國任何一個城市任何一個報亭上一期的實際銷售數(shù)字,這為扎扎實實地賣雜志提供了條件。
由以上對《看天下》的各個方面分析,不難看出該雜志的目標讀者與該廣告的目標受眾極其吻合,都是都市知識分子和精英階層。而該雜志的檔次更是值得西門子家電側目,應該說能讓《看天下》雜志選擇這廣告,說明此廣告也不是俗品。況且該雜志的內容力求精品、精美與該廣告內容不謀而合。還有該雜志覆蓋的目標區(qū)域是城市與該廣告產品的目標市場也是很符合的。所以該廣告讓《看天下》選上了是相當慶幸的。
該廣告的所有內容無不圍繞著智能記憶這一主題,畫面內容也是緊密聯(lián)系目標受眾和目標區(qū)域,有很強的針對性,容易讓目標受眾產生共鳴會取得不錯的效果,然而會讓鄉(xiāng)村市場的受眾產生很大的距離感??傮w來說這則廣告無論從本身的內容內涵還是從它選擇的傳播媒體來說,都是很成功的,至少目前我還不能挑剔出什么嚴重的問題。
廣告策劃與策略論文篇四
隨著世界經濟一體化的發(fā)展和深入,國際間的交流和貿易往來更加頻繁,國際貿易與國際市場營銷之間具有密切的關聯(lián),兩者相輔相成,以下是“中國際市場營銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!
國際貿易為市場營銷提供良好的發(fā)展基礎,而市場營銷反過來為經濟貿易提供更加堅實的貿易保障。國際貿易與國際市場營銷之間的關系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當然,國際經濟貿易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿易不僅僅是簡單的商品交易,同時還包含了信息流、資金流和物流,而市場營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
1國際貿易與國際市場營銷之間的關系
無論是國際間的經濟貿易還是為促進交易而進行的市場營銷活動,兩者的目的都是為了獲取利潤,從本質上來說,市場營銷活動以及營銷策略的制定,其目的都是對已經存在的市場活動進行市場分析和挖掘。在營銷活動開展的過程中,其營銷策略會隨著市場環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段,國際經濟市場營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個國際化市場上的個體為了發(fā)揮自身的價值而開展的一系列的促進商品交易活動的過程,具有市場經濟體制的開放性和公平性的特點。但是由于在國際經濟貿易的過程中,每一個國家對于貿易的規(guī)定不盡相同,國家作為國際貿易的主體,這也決定了國際貿易的嚴肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個國家經濟制度發(fā)展的整體形象,同時國際貿易中往往也伴隨著一個國家的政治色彩,這也是國際經濟貿易和市場營銷之間的一個主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢,維持自身發(fā)展的核心價值,并獲得更多的利潤和價值回報,這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野,制定針對性的營銷策略,樹立全球化競爭的市場營銷觀念,國際貿易為世界各個國家之間的貿易和經濟往來提供了一個良好的平臺,而市場營銷就是在這個平臺上推進發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時也利于促進和提高國家的對外貿易服務水平。
2當前國際市場營銷的現(xiàn)狀分析
在市場經濟活動中,無論是國內的商品市場還是國際間的貿易,市場營銷活動都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段,尤其是在開放的市場經濟中,企業(yè)為了獲取更多的市場份額,提高市場的占有率,進行市場營銷活動是企業(yè)開發(fā)和擴大市場的必然選擇,在市場營銷活動中,有兩個方面的重要因素,產品和市場。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據不同的市場環(huán)境結合自己的產品特點來制定不同的市場營銷策略。在實際的市場活動中,企業(yè)只有將產品和市場以及營銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機會在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當前的國際市場環(huán)境下,主要有以下幾個方面的特點。
2.1首先是按定制化生產的要求突出,消費者需求更加趨向于個性化
個性化的生產和設計已經成為當前國際市場發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進步,尤其是在商品化生產時代,社會化生產力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個性化和定制化的生產需求成為當今社會發(fā)展的主流,消費者也愿意為自己的個性化需求支付更多的費用。從未來的社會發(fā)展的趨勢來看,個性化和定制化的服務將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場,企業(yè)之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應消費者的臨時性定制化的要求。
2.2電子商務貿易在國際市場貿易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來了跨越式的改變,當前的電子商務的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費方式和消費觀念,同時對于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務等虛擬貿易市場規(guī)模的不斷擴大,網絡虛擬貿易在國際市場經濟貿易中的比重越來越大,電子商務在國際間的貿易,很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對稱性帶來的貿易障礙,這也為市場經濟的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺,買方在虛擬的購物平臺上具有更多選擇的權利,賣方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機會。這是國際市場經濟發(fā)展中,企業(yè)運用市場營銷手段擴大市場占有率,提高產品競爭實力的良好機遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機會和平臺。
2.3無形價值和軟實力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場營銷策略,在國際市場經濟貿易中,產品本身的質量已經不能完全吸引消費者的眼光,主要原因是消費者對于舶來產品的質量和口碑了解并不清楚,而且產品本身的質量是可以通過流程的優(yōu)化和設備的更新而實現(xiàn)升級。但是在國際貿易中,無形的企業(yè)價值,尤其是企業(yè)的品牌價值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。
3國際貿易實務背景下企業(yè)的市場營銷策略分析
從當前的國際貿易角度出發(fā),國際市場占據了市場營銷的重點。但是國際貿易所面臨和針對的對象卻具有自身的特殊性,因此要根據實際情況做出針對性的調整。在國際貿易中,需要采取靈活多變的營銷策略,針對不同的經濟體,或者不同的經濟制度,要制定出與其相適應的貿易規(guī)則。在開展營銷活動時,需要采取不同類型的營銷方式,從而確保貿易順暢。針對上述情況,結合我國目前國際貿易的現(xiàn)狀,當務之急是需要進一步加大對當前國際貿易的深入了解,從而量身定制出符合當前發(fā)展趨勢的市場營銷策略。
3.1確立當前國際市場營銷理念
只有制定出符合當前發(fā)展的營銷理念,才能確保企業(yè)根據當前國際貿易局勢指導實際開展的貿易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對整個企業(yè)的運行起到良好的促進作用。這就需要國內的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關鍵性作用。由于早期國內的經濟貿易形勢較好,因此這些企業(yè)的重點就放在國內貿易的擴展。但是隨著當前國際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴大企業(yè)對市場的定位,樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標,從而不斷地推動企業(yè)的綜合發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內不斷地對自身的資源進行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導推動
在當前的市場經濟引導下,企業(yè)作為經濟發(fā)展中的一個突出角色,也需要政府宏觀調控的推動作用。在國際市場中,需要多國彼此之間建立良好的合作關系。政府需要適當給出指令,及時對當前的國際貿易活動進行調整。當企業(yè)在與外方貿易往來中出現(xiàn)問題時,政府能夠及時伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過難關。一旦企業(yè)與國際貿易市場有所沖突,政府也能及時地對其進行協(xié)調。每個企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢,因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢資源進行整合,從而創(chuàng)建高質量的營銷方針,來加大國內企業(yè)的國際貿易競爭優(yōu)勢。若要達到這一目的,就需要政府進行綜合考慮,對其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達成共識,來共同促進國際市場的擴建。這對于提升整個中國企業(yè)對外貿易發(fā)展有較大的促進作用。政府應當發(fā)揮自身的積極作用,為國內的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對外合作的機會,同時構建出和諧穩(wěn)定的貿易環(huán)境。
3.3促進國際貿易市場建立
當前需要不斷地加大國際貿易市場,從而不斷地提升營銷觀念,通過實踐貿易實務來提升我國貿易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚,盡管已經取得了一定的進步,但是與西方較發(fā)達的資本主義國際營銷理念相比,我國目前的國際貿易市場規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國內的企業(yè)都是主要根據當前國際貿易市場的需求來引導貿易活動的開展。但是這種方式已經逐漸不再能夠滿足當前時代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國際貿易中的主動地位,積極地引領需求,適當?shù)刈龀稣{整,并且結合國際市場發(fā)展,制定與時俱進的市場營銷策略。
3.4增強品牌效應
在國際貿易市場中,品牌效應是一個關鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國際貿易市場競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對物流的速度、運轉方式和服務等尤為重視,因此需要具體完善細節(jié)化處理,從而不斷地在國際貿易市場中占據一席之地。公司不斷地關注自身企業(yè)品牌價值的提升,才能在服務的過程中不斷地增強自身的品牌效應。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務品牌效應。在國際貿易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開展貿易往來,因此服務質量的好壞成了企業(yè)得到認可的關鍵性因素。不管在國內市場,還是在國際市場中,品牌戰(zhàn)略已經成為一種特殊的手段,來擴大消費群體,從而不斷地完善細節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié)。
4結語
全球經濟一體化的步伐越來越快,通過開展對外貿易,互相學習,可以不斷地促進當前我國國內經濟發(fā)展。在帶來機遇的同時也出現(xiàn)了眾多問題,例如法律、貿易糾紛等,這就需要我們不斷地加強人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國對外經濟貿易的總體實力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強國際貿易實務建設,促進我國企業(yè)對外貿易發(fā)展,對國際貿易起到積極的促進作用。
廣告策劃與策略論文篇五
1.醫(yī)藥連鎖的外部環(huán)境上存在的問題。
1.1醫(yī)藥連鎖的法律法規(guī)不健全。由于醫(yī)藥連鎖發(fā)展的時間相較短一些,我國并沒有完整的法律法規(guī)對醫(yī)藥連鎖進行規(guī)范,這就會導致在進行醫(yī)藥連鎖營銷時出現(xiàn)監(jiān)管不善的現(xiàn)象出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題因沒有統(tǒng)一的規(guī)范標準就極易產生各種矛盾與問題,為醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展帶來麻煩,導致醫(yī)藥銷量下降,影響醫(yī)藥的經濟效益。
1.2地方保護現(xiàn)象嚴重。在一些發(fā)展相對較低,人們思想比較保守的地區(qū)會常常出現(xiàn)地方保護現(xiàn)象,這些地區(qū)會為了自身地區(qū)市場或企業(yè)的發(fā)展,就會對外來的企業(yè)進行排擠或進行一定的限制。在醫(yī)藥連鎖營銷中會常常出現(xiàn)一些地方規(guī)定店面面積或位置的現(xiàn)象,那里的人們由于受地方保護影響會只購買自己地方上的醫(yī)藥,這樣一來就會嚴重影響到醫(yī)藥連鎖營銷的銷量,極不利于醫(yī)藥連鎖營銷的長期發(fā)展。
2.企業(yè)自身戰(zhàn)略上存在的問題。
2.1盲目的擴大規(guī)模。由于醫(yī)藥行業(yè)連鎖營銷發(fā)展的時間較短,在一些管理上還存在著問題,一些醫(yī)藥企業(yè)在經營中發(fā)現(xiàn)營銷店面的數(shù)量影響著總體的銷量,這時候一些醫(yī)藥企業(yè)就會盲目的擴大營銷店面,不斷地吸收加盟商,而對這些加盟商并沒有進行一定的考察,導致一些不具備條件的加盟商進行醫(yī)藥營銷,一些加盟商為了獲取更多的利益甚至私自降低醫(yī)藥價格,出售不合格的醫(yī)藥,這些都嚴重的損害了醫(yī)藥連鎖的信譽,為醫(yī)藥連鎖的后期營銷帶來困難。
2.2競爭手段單一。一些醫(yī)藥企業(yè)在市場競爭中一般會采取降價、促銷等手段,而這些手段只能在一段時間內提高企業(yè)的競爭力,但并不能從根本上提升企業(yè)的競爭力,甚至這種手段還會影響到醫(yī)藥行業(yè)的長期發(fā)展。
2.3沒有明確的核心競爭力。在競爭日益嚴峻的市場經濟背景下,醫(yī)藥連鎖營銷對于自身的核心競爭力沒有一個明確的目標,只是在一味的促進自身醫(yī)藥銷量的提高,對醫(yī)藥新技術與新產品的研發(fā)的重視度不夠,這就極易造成醫(yī)藥行業(yè)在競爭中失去核心競爭力,導致其效益的下降,甚至會造成一些醫(yī)藥企業(yè)破產,這些都是因醫(yī)藥企業(yè)對自身的定位不明確,缺少核心競爭力造成的,這會嚴重影響醫(yī)藥行業(yè)的長期發(fā)展。
2.4缺少專業(yè)人才。從事醫(yī)藥營銷的人才較少,一些醫(yī)藥營銷人員的技術與素質較低,這會嚴重影響醫(yī)藥的銷量。除此之外,營銷人員的流動性較大,一些醫(yī)藥企業(yè)對營銷人員進行專業(yè)培訓后,但一些人員會因各自原因而流失,這樣不僅造成專業(yè)人才的流失也會增加企業(yè)成本,不利于醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)管理上存在的問題。
3.1缺少完善的管理體系。一些醫(yī)藥連鎖營銷企業(yè)的領導對營銷的認識不夠,只是簡單地認為只要銷量大就會促進企業(yè)的發(fā)展,在管理上沒有制定完善的體系,這就會導致醫(yī)藥企業(yè)在營銷中出現(xiàn)各種混亂的現(xiàn)象,影響到醫(yī)藥的營銷。一些醫(yī)藥營銷企業(yè)對營銷沒有進行專業(yè)性的設計,在管理上分工不明確,在工作中經常出現(xiàn)混亂或是出現(xiàn)問題找不到負責人的現(xiàn)象。一些醫(yī)藥企業(yè)內部沒有形成完善的激勵與約束機制,這樣企業(yè)人員就會很容易失去工作的積極性,對營銷產生不利的影響。
3.2信息溝通不及時。醫(yī)藥企業(yè)內部各部門之間的信息溝通不及時,對醫(yī)藥營銷與管理問題沒有進行及時的溝通分析,導致出現(xiàn)的問題越來越嚴重,以至于影響到整個企業(yè)的發(fā)展。除此之外,醫(yī)藥總部與各加盟商之間的信息交流較少,醫(yī)藥總部制定了新的規(guī)則制度沒有及時的下發(fā)到各加盟商那里,同樣加盟商出現(xiàn)了斷貨或采購、營銷時出現(xiàn)的問題也不及時的與總部進行溝通解決,這些都會影響整個醫(yī)藥連鎖營銷的發(fā)展。
1.針對外部環(huán)境的對策。對于醫(yī)藥營銷的外部環(huán)境,醫(yī)藥企業(yè)只能盡力去適應市場經濟的各種改革,時刻跟隨市場的腳步,針對市場的變化來改變自身的營銷策略,從而促進醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展。除此之外,要及時的關注國家制定的相關政策,在政策中尋求一些醫(yī)藥營銷的優(yōu)惠政策,進而為醫(yī)藥獲取更多的經濟效益。
2.針對企業(yè)戰(zhàn)略的對策。
2.1嚴格控制醫(yī)藥營銷規(guī)模。隨著在營銷中規(guī)模越大越有利于銷量的增長,但其規(guī)模應控制在一定的.范圍內,在進行規(guī)模擴張時首先應當對地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)進行詳細的調查與研究,如果這個地區(qū)本身消費水平較較低,人們對醫(yī)藥的需求量較少,而且已有多家醫(yī)藥企業(yè),那就沒有必要進行投資或是開連鎖店。此外,加盟商在對醫(yī)藥進行加盟時一定要嚴格地進行審查,審查加盟商的信譽度及經營能力,同時要給予加盟商足夠的支持與幫助,積極的引導其前期的經營,促進加盟商順利的進行醫(yī)藥營銷。
2.2采取多元化的競爭手段。在進行醫(yī)藥營銷競爭中可以采取擴大知名度的方式增強競爭力,在各地區(qū)進行醫(yī)藥品牌宣傳,增加人們對醫(yī)藥品牌的熟悉度,這樣慢慢地人們就會認識該醫(yī)藥品牌,在增強知名度的同時也可以促進銷量的增長。除此之外,要加強醫(yī)藥質量監(jiān)管,質量的提高是企業(yè)進行競爭最好的手段,消費者認可醫(yī)藥的質量就會增加銷量,幫助醫(yī)藥順利進行營銷。
2.3制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確核心競爭力。醫(yī)藥企業(yè)要針對自身的實際與市場需求制定相應的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展目標,在營銷中就朝著這個目標不斷的前進,進而明確企業(yè)的核心競爭力,隨著醫(yī)藥企業(yè)自身核心競爭力的不斷推廣,消費者會慢慢地了解企業(yè)的核心競爭力,有助于消費性為企業(yè)的核心競爭力而選擇醫(yī)藥企業(yè)品牌,這樣就會極大地促進醫(yī)藥連鎖營銷的順利進行。
2.4加強專業(yè)人才的培養(yǎng)。當下各企業(yè)的競爭實際上是人才的競爭,而事實上營銷上的專業(yè)人才非常的短缺,這就需要采取一定的措施加強對專業(yè)人才的培養(yǎng),以促進醫(yī)藥連鎖營銷的更快發(fā)展。首先,醫(yī)藥企業(yè)可以與高校聯(lián)合,在高校中開展醫(yī)藥營銷課程,加強高校學生對醫(yī)藥營銷的認識,進而培養(yǎng)出一批醫(yī)藥營銷的人才。其次,加強醫(yī)藥企業(yè)內部人員的培訓,在企業(yè)內部設立專門的人才培養(yǎng)部門,對營銷人員進行定期的培訓,加強營銷人員對連鎖營銷的理解與重視,從而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀且專業(yè)的營銷人才。最后,完善企業(yè)薪酬與激勵制度,采用賞罰分明的策略來調動營銷人員工作的積極性,完善薪酬制度,減少專業(yè)人才的流失。
3.針對企業(yè)管理的對策。
3.1建立完善的管理體系。首先醫(yī)藥企業(yè)領導要充分認識與了解連鎖營銷,并組織企業(yè)內部領導及營銷專家制定行之有效的管理體系,制度好管理體系后要切實地按照這個管理模式進行實施,切實的保證管理落到實處,促進醫(yī)藥連鎖營銷的發(fā)展。
3.2建立信息溝通系統(tǒng)。醫(yī)藥企業(yè)內部及加盟商之間應當建立一個信息溝通平臺,將信息都發(fā)送到這個平臺上,這樣一來可以幫助營銷人員之間的交流與溝通,同時可以幫助醫(yī)藥企業(yè)更好更快的解決所出現(xiàn)的問題,為醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展提供有效的幫助。
醫(yī)藥行業(yè)在進行連鎖營銷中經常會因為企業(yè)戰(zhàn)略及管理而出現(xiàn)各種問題,針對這些問題醫(yī)藥企業(yè)應當建立完善的管理體系,加強對專業(yè)人才的培養(yǎng),同時加強醫(yī)藥企業(yè)各部門及加盟商之間的溝通,促進醫(yī)藥連鎖營銷的長期發(fā)展。
參考文獻:
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廣告策劃與策略論文篇六
論文摘要:隨著網絡技術的快速發(fā)展,網絡團購已經成為當今社會一種非常重要的市場交易方式,特別是在青年群體中更為流行,網絡團購作為一種獨特的營銷策略,已經成為現(xiàn)代商務理念、營銷管理決策等領域備受關注的課題。本文結合當前網絡團購的具體情況,對這一市場交易方式的營銷策略進行簡單的探討。
從營銷學角度來講團購就是一個消費者團隊集中向商家采購某種商品的一種商務模式,網絡團購的形式有以下三種:一是銷售者主動通過網絡組織具有購買意向的消費者團購。銷售者往往是通過網絡發(fā)布團購信息,主動邀請消費者參與團購。二是具有購買意向的消費者自發(fā)組團通過網絡進行團購。在這種方式中所有參與網絡團購的人都是消費者,組織者是消費者中的一員,他負責通過網絡將零散的消費者組織起來,以團體采購的優(yōu)勢和銷售者談判,從而獲得比單個消費者優(yōu)越的購買條件。三是專業(yè)的團購組織通過網絡組織團購活動。在這個方式當中除了消費者和銷售者外,專業(yè)的團購組織扮演著重要的角色,是為了幫助消費者購買而提供服務的組織。
(一)網絡團購的營銷流程分析
首先,消費者需要在團購制定網站上注冊成為這個網站的會員。消費者只有成為了會員,才能夠參與到這個網站組織的團購活動當中。其次,消費者進入網站以后,瀏覽商品信息,并選擇自己喜歡的商品確認訂單。在訂購之前消費者一般會先去實體市場上了解所購商品的相關信息,通過對比各團購網站所提供的相關信息來確定購買意圖。訂購后,消費者在確定商品質量和服務糾紛毫無問題時不輕易退單。再次,負責團購的網站進行訂單確認。團購網站收到訂單后,對消費者所訂購商品的型號、款式、數(shù)量、價格、交貨信息等進行核實,并及時聯(lián)系消費者。同時在會員的“訂單記錄”中填寫訂單處理狀況,并將訂單及時提供給商家。最后,供貨商收到團購訂單后,及時給消費者發(fā)貨。供貨商在接到團購訂單后再次聯(lián)系消費者進行確認、核實,按照約定的地點將商品及時送達,并完成簽收、付款等有關事宜。
(二)網絡團購營銷中存在的問題分析
從網絡團購的現(xiàn)狀來看,主要存在著以下幾個方面的問題:一是網絡團購營銷手段同質化傾向嚴重。從營銷方面來講同質化是大忌。營銷手段的同質化使商品本身的特色難以突出,需要采用具有特色化的營銷手段和策略,以期達到理想的營銷效果和業(yè)績。但是,在現(xiàn)實中,只要一種網絡團購營銷模式出現(xiàn),就會有很多人模仿或者抄襲,在營銷思路、策略、定位和市場供應群等方面都存在著“扎堆”的傾向。營銷策略同質化的背后必然是大規(guī)模的低水平重復,大量激增的團購網站在互相抄襲的過程中導致其運作和組織都相當不規(guī)范。這種同質化傾向的原因在于網絡團購的低門檻現(xiàn)狀,缺乏一個較為合理的準入機制予以對網絡團購商家的資質進行一個最基本的評估和準入。
二是缺少統(tǒng)一的約束機制和售后服務保障機制。網絡團購依托虛擬的空間和無形的平臺,必然要面臨著難度更大的約束、管理和保障。當前網絡團購逐步趨于冷靜觀望的態(tài)勢,很多團購網站面臨尷尬局面,由于依托虛擬的、缺乏制度約束力的環(huán)境,相關配套的約束和售后保障機制缺失,買賣雙方缺乏信任。消費者團購缺乏安全感。而之后的服務滿意度和投訴卻無人關注。
(一)努力構建信用機制
質量和信用是商品交換的基礎,是消費者能夠形成長期穩(wěn)定消費行為的前提。信用就是建立在信任的基礎上的,信任多次疊加沉淀會形成穩(wěn)定的商業(yè)信用。類網絡團購應注入一個臨時的信任問題和一個長久的。信用體系。臨時的信任能夠促進長久的信用機制,信用機制建立在臨時信用疊加沉淀的基礎上。供需雙方形成了信任才可以長久地合作,消費者既能以合理的價格得到優(yōu)質的服務,網絡團購的新的消費者也能源源不斷,而老顧客也因為信任所購商品和服務愿意繼續(xù)在團購網站,才使商家得以持續(xù)經營下去。
(二)完善資格審查建立高標準的準入機制
團購網實質上就是廠商、經銷商和消費者之間的中介組織,能夠有效地改善雙方之間的信息不對稱,從而為雙方更好地服務。魚龍混雜、良莠不齊的團購網是造成滿意度低的主要原因。網絡團購在我國由于正處于發(fā)展階段初期,門檻太低,正因為這一點,大量的團購網激增且迅速泛濫。因此必須對與團購網相關的服務和輔助機構進行嚴格的資質審查,降低當前團購網中存在的不安全不穩(wěn)定因素。這樣從網站建設本身和外界制度層面綜合提高團購網的進入門檻,保證其質量和資質。
(三)建立信息反饋渠道加強溝通
出于網絡團購是高度信息密集型產業(yè)的屬性,要高度重視信息反饋機制,強化商家與客戶之間的長期多樣化溝通??梢栽诰W站建立信息反饋渠道,集中收集顧客對團購網站和商家的評價,了解固定和潛在消費者的需求,從中找出優(yōu)缺點,以消費者為中心實施營銷溝通,給消費者的服務帶來更大的便利性,提高團購網站的營銷能力和技巧,改善商家產品質量和服務水準,打響團購網站和商家的牌子,形成口碑營銷,與顧客建立關聯(lián),形成互助、互求、互需的關系,贏得長期而穩(wěn)定的市場。
[1]錢大可。網絡團購模式研究。商場現(xiàn)代化,20xx年01期
[3]吳國度。團購行為特點及影響分析,《商業(yè)研究》20xx年23期
廣告策劃與策略論文篇七
摘要:《廣告創(chuàng)意與策劃》作為廣告學專業(yè)的核心課程,對學生的創(chuàng)新意識和動手實踐能力有較高的要求,文章以模擬情境式的廣告實踐教學為研究對象,探討廣告教學實踐方法改革。
關鍵詞:廣告策劃與創(chuàng)意;模擬情景式;實踐
《廣告策劃與創(chuàng)意》是廣告學體系中實踐性較強的一門課程,該課程旨在讓學生了解廣告策劃的全過程,重點在于鍛煉學生的廣告調研、合作溝通、項目策劃、團隊運營等綜合能力,策劃水平是衡量廣告人才專業(yè)素質的核心指標之一,而實際操作能力和創(chuàng)新能力的訓練是廣告策劃課程的關鍵。模擬情景式的廣告教學方法能夠為學生營造較為真實的廣告公司環(huán)境,提供學習、訓練、競爭平臺,讓其打造屬于自己的廣告公司,激發(fā)其實踐創(chuàng)造的欲望,使課堂教學與廣告創(chuàng)作的實際需求緊密結合,提升學生適應廣告市場的真實能力。
一、模擬情景式教學實踐實施流程
模擬情景式教學是教師根據所教授課程的內容和目標,進行針對性的情景設計。對廣告專業(yè)的教學而言,模擬情景式教學是模仿廣告公司實戰(zhàn)環(huán)境的實踐教學方式,讓學生組成團隊,模擬小型廣告公司的日常運作流程,讓學生扮演廣告公司中的一員,根據其自身的特點承擔廣告公司中的某種業(yè)務角色,讓他們在高度模擬仿真的環(huán)境中獲取知識和應對市場的綜合能力。老師作為策略引導者、方案合作者和共同參與者,力求將課堂從教師單向度的知識傳授變?yōu)橐钥蛻粽鎸嵭枨鬄閷虻慕處熍c學生之間、學生與學生之間的多向思維交流和碰撞,實現(xiàn)了理論與實踐的接軌。
(一)成立廣告公司,讓興趣“動”起來
對廣告專業(yè)的學生而言,興趣是創(chuàng)造力的源泉,模擬成立廣告公司這一行為本身對學生而言有新奇性,意味著從課堂內容走向了真實市場。根據社會群體穩(wěn)定性的相關調查研究,要求學生以5人為一組分別成立廣告公司。在模擬的廣告公司中,明確各部門各職位的要求,讓學生依據自身的興趣、專業(yè)特長及未來的職業(yè)規(guī)劃來選定自己在廣告公司中所承擔的業(yè)務。其中廣告公司總監(jiān)一名,除外有客戶部、市場部、創(chuàng)意部、策劃部以及媒介部等,根據選擇分別負責廣告公司運作中不同環(huán)節(jié)的工作。在課堂中講述華盛頓合作原則,強調廣告是團隊合作的工作,廣告公司總監(jiān)需要做好團隊管理工作,培養(yǎng)成員的協(xié)作能力,職位選擇亦能為其進入職場做鋪墊。在本次教改的實際運作中,學生對為自己所建廣告公司確定名稱表現(xiàn)出極大的熱情,從數(shù)十上百個組合中最終選擇能代表其公司理念和企業(yè)文化的名稱。廣告公司的定位是要在客戶、潛在客戶、員工和公眾中建立其獨特的形象。學生在定位過程要根據公司的人員組成結構來考慮能為客戶帶來什么樣的傳播服務、解決何種問題、想得到哪一類客戶以及公司的實力。在確定公司的定位后,建立自己的宗旨,并把它寫出來,作為企業(yè)ci系統(tǒng)設計的基礎。ci系統(tǒng)的設計工作能夠加強學生對其所述團隊的歸屬感,學生經過多次討論、頭腦風暴、無數(shù)次的推翻再來,最終將每一位公司員工的精神導入理念識別、行為識別和視覺識別系統(tǒng)中。由于經費的限制,有些學生選擇用手工的形式將其公司的名片、信封、筆記本等制作出來,別具匠心創(chuàng)意頗多。在廣告公司形象展示環(huán)節(jié)中,有58%的小組主動拍攝2-5分鐘的企業(yè)形象宣傳片,從腳本設計、拍攝、出演及后期剪輯等環(huán)節(jié)均由其公司成員完成,在自編自導自演的過程中學生的學習積極性明顯提高。另有33%的小組以動漫、場景應用的形式來表現(xiàn)其所在公司的定位、理念和企業(yè)文化,在這個過程中學生主動學習新知識,培養(yǎng)深厚的技術功底。
(二)校內外橫向合作,讓學生“動”起來
模擬情景式實踐教學應建立在對真實廣告環(huán)境了解的基礎上,所以我們以學院為依托,利用各種資源尋找企業(yè)或相關社會機構,進行校企橫向合作,給學生提供真實的創(chuàng)作需求和廣告環(huán)境。目前本學院已與四家社會單位二家廣告公司初步達成合作意向,分別為甘肅莫高實業(yè)股份有限公司、娃哈哈集團有限公司、甘肅一建集團、廣東天億服飾有限公司,以及蘭州海潤廣告有限公司、臨夏永和廣告?zhèn)髅接邢薰?。學生可依托此資源展開進一步的業(yè)務聯(lián)系,包括產品、包裝設計、平面廣告的制作、企業(yè)形象廣告的方案設計及品牌推廣方案的設計及執(zhí)行等。除學院資源外,更鼓勵學生自主的尋找和開發(fā)廣告實踐項目。學生以模擬廣告公司的運作流程與目標單位聯(lián)系,獲取客戶需求,并進行理解與分析,通過分組討論然后由教師總結分析,進入創(chuàng)作環(huán)節(jié)。學生在一個相對自由,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造性的動態(tài)環(huán)境中學習、實踐,希望最終能形成面向社會,自負盈虧的專業(yè)性廣告團隊,由此實現(xiàn)真正的教、學、研一體化。
(三)提案設計,讓創(chuàng)意“活”起來
在廣告主營銷策略的指導下結合市場調研、消費者洞察,找到其產品在推廣過程中的問題所在,根據問題確定策略繼而通過頭腦風暴進行創(chuàng)意思考,鼓勵多形式的廣告作品,媒介策略的`組合要突顯其產品的特性。創(chuàng)意亦要求體現(xiàn)在最后的提案環(huán)節(jié)中。首先在課堂中用實例講述“如何做好一個提案”,以“你的故事如何設計”開頭,告訴學生提案時的結構邏輯簡單明了,要將所學理論與所作策略結合起來,考慮提案結束后想要客戶記住的什么。要將幾十天甚至幾個月努力的內容濃縮到15分鐘-20分鐘之間,善用圖表來說明,將觀點視覺化。其次要確定客戶的組成,由老師、業(yè)界代表和學生模擬客戶代表組成。由各廣告公司的代表進行提案陳述,老師、業(yè)界代表和學生模擬客戶代表可提問質疑,學生需根據客戶的反應來調整自己提案的狀態(tài)以及對提案現(xiàn)場的控制。通過提案的實踐環(huán)節(jié),學生學會了感性的說故事更需要通過理性的設計;學會了將方案大聲說出來配合語音的起伏效果更好;學會了把握陳述時間,因為要預留足夠的時間來討論;學會了熱情是提案中最生動的部分,要自信的說服客戶;學會了適當?shù)耐嫘{節(jié)提案氛圍,讓整個會場輕松起來,能更好地的掌控提案節(jié)奏。
二、模擬情景式教學實踐評價體系
(一)引入監(jiān)督和評估機制
根據小組成員所承擔的工作量、工作進度、完成質量,團隊的協(xié)作能力,課堂陳述效果等多方面綜合來評估,可采用老師、學生共同打分的模式。通過整個學期的實踐教學,分別評出“最佳策略獎”、“最佳創(chuàng)意獎”、“最佳文案獎”、“最佳提案獎”、“最佳實效廣告獎”、“最佳團隊獎”、“最具潛力廣告人獎”(個人)等多項大獎,激發(fā)學生的參與熱情,肯定學生的實踐能力。
(二)依托行業(yè)資源,共建評價體系
依托學院與具有實力的廣告公司合作。前期組織學生去廣告公司參觀,對廣告實戰(zhàn)的關鍵問題進行講解,后期有請業(yè)界人士參與模擬情景式的教學實踐活動,從廣告創(chuàng)意、策劃撰寫、方案執(zhí)行力、廣告的效果測評等方面對學生提交的廣告作品進行打分,在保證方案執(zhí)行力的情況下結合教師評估、模擬廣告主的意見共建廣告策劃作品的評價體系,進一步檢驗實踐教學模式與社會需求相結合的程度。
(三)利用新媒體,搭建網絡廣告模擬平臺
利用新媒體技術建立網站為學生提供廣告信息的發(fā)布平臺以及優(yōu)秀廣告作品庫,擇其優(yōu)者或被企業(yè)及相關機構采納的作品,既可激勵學生又可吸引更多的合作單位,進一步擴大橫向合作的范圍,為廣告學專業(yè)的教師和學生提供實踐創(chuàng)新的機會。
三、模擬情景式教學實踐教學的局限
在本次廣告策劃與創(chuàng)意的授課及實踐方式的改革中,模擬情境式教學模式雖然能提升學生的實踐經驗,為學生走向專業(yè)廣告公司提供了可貴的經歷,但在教改方案首次實施過程中仍存在一定的局限性:第一,單一的客戶資源降低學生的創(chuàng)新程度。本校地處夏官營鎮(zhèn)距離城市商圈較遠,學生能夠接觸到的實際客戶資源十分有限,且客戶運營規(guī)模小能夠利用的媒介資源稀少,較大程度上限制了學生在實踐過程中的創(chuàng)新性。且由于合作商家可提供費用的有限性使得大部分的創(chuàng)作依舊只能停留在方案層面,無法付諸實踐。第二,單純追求方案的創(chuàng)意效果而忽略廣告執(zhí)行力。廣告業(yè)界的實戰(zhàn)過程須在廣告公司、媒介和企業(yè)內部才能發(fā)生發(fā)展,難以被搬進課堂,學生進入實踐環(huán)節(jié)難免會發(fā)生與理論脫節(jié)的現(xiàn)象。學生無法模擬完全真實的媒介運營環(huán)境,在方案討論與制作過程中一味強調創(chuàng)意性,媒介組合偏理想化,忽略廣告執(zhí)行層面以及廣告效果的測評,無法體會廣告行為的復雜性對廣告策劃案的影響。綜合利弊分析發(fā)現(xiàn),模擬情境式的廣告策劃與創(chuàng)意教學實踐模式,實現(xiàn)了理論與實踐的接軌,可使課堂教學與廣告創(chuàng)作的實際需求緊密結合,培養(yǎng)出適應廣告行業(yè)各崗位需要的復合型營銷應用人才。
參考文獻:
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廣告策劃與策略論文篇八
在中國,嘉里糧油(隸屬馬來西亞華裔創(chuàng)辦的郭兄弟集團香港分公司)旗下的“金龍魚”食用油,來一直以絕對優(yōu)勢穩(wěn)居小包裝食用油行業(yè)第一品牌地位。
調和油這種產品是“金龍魚”創(chuàng)造出來的。當初,金龍魚在引進國外已經很普及的色拉油時,發(fā)現(xiàn)雖然有市場,但不完全被國人接受。原因是色拉油雖然精練程度很高,但沒有太多的油香,不符合中國人的飲食習慣。后來,金龍魚研制出將花生油、菜籽油與色拉油混合的產品,使色拉油的純凈衛(wèi)生與中國人的需求相結合,使得產品創(chuàng)新終于贏得中國市場。
為了將“金龍魚”打造成為強勢品牌,“金龍魚”字品牌方面不斷創(chuàng)新,由最初的“溫暖親情,金龍魚大家庭”提升為“健康生活金龍魚”,然而,在多年的營銷傳播中,這些“模糊”的品牌概念除了讓消費者記住了“金龍魚”這個品牌名稱外,并沒有引發(fā)更多聯(lián)想,而且,大家似乎還沒有清楚地認識到調和油導師是什么有什么好。
,“金龍魚”又一次跳躍龍門,獲得了新的突破,關鍵在于其新的營銷傳播概念“1:1:1”??此坪唵蔚摹?:1:1”概念,配合“1:1:1最佳營養(yǎng)配方”的理性訴求,既形象地傳達出金龍魚由三種油調和而成的特點,又讓消費者“誤以為”只有“1:1:1”的金龍魚才是最好的食用油。
十年磨一劍,金龍魚在20才讓中國的消費者真正認識了調和油,關鍵在于找到了一個簡單的營銷傳播概念。
廣告策劃與策略論文篇九
一、活動概況
活動主題:創(chuàng)意廣告大考驗
活動時間:12月7號(初賽)
12月9號(決賽)
活動地點:a樓407教室(初賽)a樓412教室(決賽)
主辦單位:中文系團委
協(xié)辦單位:媒介教育協(xié)會
活動背景及目的:鍛煉同學們口頭表達和應變能力,激發(fā)創(chuàng)意的靈感。
二、活動操作方案:
前期宣傳工作:
1、制作宣傳海報,在雅苑和各系的宣傳欄進行宣傳。
2、大海報兩張,貼于雅苑和老餐廳門前,周一貼出。紅色簡易海報5張。
3、在媒介教育協(xié)會的博客網站上公示。
4、到各班進行宣傳。
三、活動流程:
初賽:
第一環(huán)節(jié):
1、現(xiàn)場發(fā)50個簡單的廣告詞,選手在現(xiàn)場有5分鐘的時間背。
2、問答以搶答的形式,主持人念廣告詞,說開始選手才進行搶答。
站起來不說編號直接回答者視為放棄此題的權利,答對題目者按編號記分,如有重分現(xiàn)象,全進行第二個環(huán)節(jié)。
第二環(huán)節(jié):
1、進行廣告知識競答,以搶答的形式,選手站起來念自己的編號,然后開始搶答,不說編號者不給分。
2、選出最終得分最高的五個班級進行復賽。
復賽:
第一個環(huán)節(jié):契模仿廣告詞抽簽
現(xiàn)場抽簽決定題目和序號。之后按照序號先現(xiàn)場觀看播放的廣告臺詞,并記住廣告臺詞,然后照此廣告表演。(一組時間限定5分鐘,5組一共25分鐘)
——主持人開始介紹接下來的環(huán)節(jié),并自己舉例用三句話總結場上同學的表演,另外用三句話表達對選手下一環(huán)節(jié)的期待。
第二環(huán)節(jié):三句話創(chuàng)意總結
第二、自創(chuàng)三句話來表達對親情、友情或是愛情的感想。雙方可派一個代表闡述三句話,也可兩者互相各對對方說三句話話來總結上一輪的表演。)
——接下來主持人說下一活動環(huán)節(jié)的流程。選手上臺抽取下一環(huán)節(jié)的序號和題目,介紹插入的廣告小品。這時選手拿好題目,爭取時間在臺下準備。
——廣告小品上臺表演。
第三個環(huán)節(jié):商品創(chuàng)意廣告詞
利用現(xiàn)場提供的道具、物品、按照序號開始闡述抽取的廣告詞,兩者根據抽取的商品商量邊說邊表演創(chuàng)意廣告詞。每組選手5分鐘,一共25分鐘。
四、評分標準:
老師評委根據現(xiàn)場選手的表演情況進行打分。
第一環(huán)節(jié)40分第二環(huán)節(jié)20分第三環(huán)節(jié)40分一共100分。
五、獎品設置:
一等獎1名。
二等獎2名。
三等獎2名。
六、后期工作:
打掃好場地,鑰匙交還給辦公室。
媒介教育協(xié)會
xx年xx月xx日
廣告策劃與策略論文篇十
“u是時候紅牛了”紅牛飲料簡介:
前,風靡全球的紅牛飲料來到中國,在中央電視臺春節(jié)晚會上首次亮相,一句“紅牛來到中國”廣告語,從此中國飲料市場上多了一個類別叫做“能量飲料”,金色紅牛迅速在中國刮起暢銷旋風。
紅牛功能飲料源于泰國,至今已有40年的行銷歷史,產品銷往全球140個國家和地區(qū),憑借著強勁的實力和信譽,“紅?!眲?chuàng)造了奇跡。做為一個風靡全球的品牌,紅牛在廣告宣傳上的推廣,也極其具有特色。
紅牛飲料廣告創(chuàng)意特點分析:
一、獨特性紅牛是一種維生素功能型飲料,主要成分為?;撬帷①嚢彼?、b族維生素和咖啡因(含量相當于一杯袋泡茶)。紅牛功能飲料科學地把上述各種功效成分融入產品之中,與以往普通碳酸飲料不同。從推廣之初,就將產品定位在需要補充能量的人群上。
“汽車要加油,我要喝紅牛”,產品在廣告宣傳中就將功能性飲料的特性:促進人體新陳代謝,吸收與分解糖分,迅速補充大量的能量物質等優(yōu)勢以醒目、直接的方式傳達給訴求對象。
讓大家通過耳熟能詳、朗朗上口的廣告語,接受“紅?!弊鳛楣δ苄燥嬃夏軌蛱嵘裥涯X、補充體力、抗疲勞的卓越功效。
二、廣泛性“紅?!钡南M群體適合于需要增強活力及提升表現(xiàn)的人士飲用。
特別適合長時間繁忙工作的商務人士、咨詢服務業(yè)人士、需要長時間駕駛的專業(yè)司機、通宵達旦參加派對的休閑人士、正在進行運動或劇烈運動前的運動愛好者和需要保持學習狀態(tài)的大中學生。
目標對象較為廣泛,供不同職業(yè)、不同年齡段人飲用。
三、樹立品牌形象,注重本土化紅牛初來中國時,面臨的是一個完全空白的市場。引用營銷大師的觀點而言,那是一個徹底的“藍?!薄R驗楫敃r的中國市場,飲料品牌并不多,知名的外來飲料有可口可樂和百事可樂,運動類型飲料有健力寶,幾大飲料公司廣告宣傳力度都非常強,各自占據大范圍的市場。紅牛飲料要想從這些品牌的包圍中迅速崛起,不是一件容易的事情。
因此,紅牛飲料“中國紅”的風格非常明顯,以本土化的策略扎根中國市場。公司在廣告中宣傳紅牛的品牌上,盡力與中國文化相結合。這些敘述固化在各種宣傳文字中,在色彩表現(xiàn)上以“中國紅”為主,與品牌中紅牛的“紅”字相呼應,從而成為品牌文化的底色。中國人萬事都圖個喜慶、吉利,因而紅紅火火,越喝越牛。
這正體現(xiàn)了紅牛飲料樹立品牌形象的意圖,了解中國市場消費者的購買心理后,將紅牛自身特點與中國本土文化結合的完美體現(xiàn)。
四、多媒體、大沖擊、深記憶紅牛在1995年春節(jié)聯(lián)歡晚會之后的廣告上首次出現(xiàn),以一句“紅牛來到中國”告知所有中國消費者,隨后紅牛便持續(xù)占據中央電視臺的廣告位置里,從“汽車要加油,我要喝紅?!钡健翱柿撕燃t牛,累了困了更要喝紅?!?,大量黃金時間廣告的宣傳轟炸。并配合以平面廣告的宣傳,紅牛在短短的一兩年里,讓汽車司機、經常熬夜的工作人員、青少年運動愛好者,都成為紅牛的忠實消費群體。紅牛一舉成名,給中國消費者留下很深的記憶。后來出現(xiàn)了大量模仿甚至假冒紅牛的飲料,比如:藍獅、金牛、紅金牛、金紅牛等等。
四、一句廣告詞,響徹十余年一個來自于泰國的國際性品牌——紅牛,以功能性飲料的身份挾著在當時看來頗為壯觀的廣告聲勢向人們迎面鋪來。一直以來,“困了累了喝紅牛”這句帶有明確訴求的廣告語惹得人們對紅牛不得不行注目禮。
特別是在強度非常高的電視廣告中,一個又累又困的人喝下一罐紅牛后,頓時精神百倍,活力倍增。同時,紅牛不斷地在向消費者強調紅牛世界第一功能性飲料品牌的身份?!肮δ苄燥嬃稀薄ⅰ笆澜绲谝黄放啤?、“來自泰國”,這些惹眼的字樣,加上夸張的電視廣告表現(xiàn),一時間人們對紅牛不僅“肅然起敬”,又感到十分神秘。
廣告創(chuàng)意中,紅牛的宣傳策略主要集中在引導消費者選擇的層面上,注重產品功能屬性的介紹。
由于當時市場上的功能飲料只有紅牛這一個品牌,所以紅牛在宣傳品牌的同時要用最簡單的廣告語來告知消費者功能飲料的特點——在困了累了的時候,提神醒腦,補充體力。
就這樣一句簡單、明確的廣告語讓消費者清晰地記住了紅牛的功能,也認可了紅牛這個品牌。
廣告策劃與策略論文篇十一
:現(xiàn)階段社會的不斷發(fā)展,我國酒店企業(yè)在服務行業(yè)的發(fā)展競爭中越來越激烈,酒店企業(yè)想要在競爭中更好的發(fā)展,就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過程中是重要的組成部分,它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來我國酒店企業(yè)在營銷管理中還存在諸多問題,本文對市場營銷在酒店發(fā)展中存在的問題進行探討,并提出了市場營銷對酒店發(fā)展的重要性,以此提出了相應的優(yōu)化措施,使得我國酒店在未來服務行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。
酒店管理;市場營銷;問題;優(yōu)化措施
酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利,酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經營銷售,它所包括的具體項目是:負責了解消費者的服務要求與消費需求。酒店確定市場經濟需求的目標,并在此基礎上創(chuàng)造合理的酒店產品,以此來滿足經濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內部相關部門密切合作,營銷往往代表消費者的要求利益,面對挑剔的消費者,營銷部門也應做好協(xié)調工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應關系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營銷管理是酒店企業(yè)中的一個重要核心。
酒店管理市場營銷即是實現(xiàn)酒店的總體性經營,其具備的特點需根據不同的酒店服務內容,進行不同的營銷制定方式,以滿足不同類型消費者的需求?,F(xiàn)代社會的發(fā)展,酒店已經不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂休閑、商務活動為一體的綜合表現(xiàn),酒店管理是按照一定的管理目標和管理方法等,對酒店的各項設施資源展開優(yōu)化配置?,F(xiàn)在的酒店管理市場營銷過程中,是要與內部的各個部門息息相關的,要不斷提高消費者對酒店的滿意度,以實現(xiàn)酒店各項活動的順利高展開,以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力,酒店就必須要重視市場營銷的重要性,從而有效的使酒店企業(yè),在我國提升知名度來獲得相應的利益。
(一)缺乏酒店品牌意識
在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨立品牌相關意識,酒店管理營銷中缺乏特色、個性化,不能有效的了解到消費者心理的需求,進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務態(tài)度等方面,嚴重缺乏獨立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作,目光狹隘并不放長遠目標對酒店企業(yè)經營管理。一些酒店企業(yè)認為,只要酒店自身的硬件設施條件達到一定的要求,消費者對酒店的滿意度就會提升,但在現(xiàn)在情況看來這是一個錯誤的想法,對于酒店企業(yè)的未來發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德營銷方式過于保守,只停留在傳統(tǒng)的經營方式上,根本沒有任何的突破性進展,更加沒有對于國內外酒店企業(yè)的營銷方式進行借鑒,還有許多酒店在營銷過程中,對社會市場中的定位也不是很明確,導致酒店的盈利沒有有效的提升。
(二)對酒店內部營銷體系不重視
由于當前我國經濟發(fā)展體系較為開放,相關部門對酒店企業(yè)的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個酒店的硬件設施逐漸完善,酒店企業(yè)之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設施的管理上,從而忽視企業(yè)內部市場營銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設施過程中,缺少了對酒店企業(yè)中員工的綜合素質提升,并缺乏對員工服務的態(tài)度監(jiān)督,以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力,并沒有看做是一個酒店的重要運營體系,甚至酒店管理人員對服務員工產生不尊重的心理,以此情況導致了酒店無法實現(xiàn)形成酒店內部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場營銷運作主要在于酒店內服務體系的完善,以及酒店服務質量方面的提高,酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流,對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產生很大的影響。
(一)廣告品牌的優(yōu)化
目前,我國酒店企業(yè)發(fā)展過程中,很多服務內容相似,缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此,為了實現(xiàn)我國酒店獨立品牌個性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應用策略,以此來實現(xiàn)酒店品牌的投放效率,走進大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實現(xiàn)消費者視覺與聽覺的調動,從而產生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的'定位,進行相關廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務的需求進行有效分析,并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務要求的模式,以此來有效的吸引更多消費者群體。
(二)推動營銷模式的創(chuàng)新
酒店企業(yè)管理市場營銷工作,需依靠酒店服務人員具體來完成,所以,酒店企業(yè)應注重對酒店內部服務人員的凝聚力,還要加強酒店服務人員的綜合素質能力,來有效提升酒店的服務質量。目前,我國酒店服務人員普遍存在專業(yè)技能不強與服務意識差等問題,這些問題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展,因此酒店管理者應大力吸引酒店服務專業(yè)人才,還需對服務人員進行定期的考核與專業(yè)技能培訓,相應的對酒店的專業(yè)知識進行有效指導。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創(chuàng)新營銷模式,找出酒店哪些產品可以很好的進行社會市場銷售,并預測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數(shù)據來吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性,并提高酒店企業(yè)的相應利潤。
目前,隨著社會市場營銷的不斷發(fā)展,我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善,在此過程中我國酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴大,也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問題。所以,我國酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經營的最大利益,需針對酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展狀況,對管理市場營銷作出相應的優(yōu)化解決措施,從而實現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場營銷的需求,來有效提升酒店企業(yè)在社會市場中的競爭力。
[1]楊素紅。淺析新時期酒店經營管理創(chuàng)新思考與實踐[j].勞動保障世界,20xx(6):59.
[3]楊素紅。酒店管理市場營銷策略[j].經貿實踐,20xx(1):175.
廣告策劃與策略論文篇十二
一直在從事策劃的事情,也一直在對公司的員工灌輸創(chuàng)新的意識,不過真要培養(yǎng)出一個合格的創(chuàng)新策劃人才,沒有個三五年,還真難說,現(xiàn)在的廣告策劃行業(yè),包括那些正在畢業(yè)和還沒畢業(yè)的廣告專業(yè)學生,有一種現(xiàn)象,特別不好。
一個優(yōu)秀的策劃和創(chuàng)意人才,是經過多年的歷練和打磨,再加上其先天的創(chuàng)意意識,才能有所成就,而不是怕有從事的策劃人員都會成功的。
現(xiàn)在看看策劃行業(yè)從事的人員,有二種,一種是半道出家,為什么會半道進入策劃這個行業(yè),因為第一是他的興趣,第二還是因為經過幾年的考量,他認為還是具備一定的創(chuàng)新策略,這里他們的優(yōu)勢,還有一種人,是從學校畢業(yè)后進入策劃這個行業(yè)。
從學校畢業(yè)的廣告人,學的是廣告專業(yè),但你仔細分析一下廣告專業(yè)的構成,其實平面、審美、設計占據了大部分學習內容,四年的學習,大致年在設計、一年在文案、還有一年去社會實習,實習一般是實習什么呢?呵呵還是設計。只有在設計上他認為有難度時,他才會考慮要不退而求其次,改行做文案吧;要么在各類行業(yè)的營銷行業(yè)做個一二年,覺得性格實在不能適應銷售這一行當,呵呵,要么我改行吧,做做文案吧;要么是哪一個冷門的文科專業(yè)畢業(yè),專業(yè)認栽的就業(yè)難以符合自己的需求,那么改行做文案吧。
因為在他們的眼里,文案只要動動筆、動動腦就行的行當,多愜意啊,這才是廣告人,這才是策劃人(策劃人還得要動動嘴,呵呵)
會計是一個技能行當!
設計是一個技能行當!
文案是一個沒有技能的行當嗎?
有錯嗎?其實也有其合理成份在內。
一個優(yōu)秀的策劃和文案,與一個優(yōu)秀的設計師的成長是不一樣的,他們面臨的成長障礙是不一樣的。
而一個策劃人,如果你在大學畢業(yè)后就入行,在經過二三年的文案工作(此時當然還遠未達到一個策劃人的范疇),也許在他心理就會遇到一個檻,一個能力停止不前的困惑,因中在這個行業(yè),只是文案的廣告人是沒有多大空間的,你只有成為策劃人,你才有前途,而要成為一個策劃人,特別是營銷策劃人,那就不是一個簡單的廣告專業(yè)就能駕馭的,你必須有很好的產品意識,你必須有很好的營銷意識,你必須有很好的市場意識,你必須要有很好的創(chuàng)新意識,你必須要有很好的市場流程意識,這些,大部分是學校學不到,廣告公司沒有經歷,只有在各行各業(yè)有所經歷的人才會有的意識和經驗。所以,平常,對有潛力的想從事策劃工作的文案人,我一般是建議,大三大四進入廣告公司實習,最多畢業(yè)工作一二年,如果有感覺了,再進入一二個對策劃要求比較多競爭比較激烈的行業(yè)如果快消品、化妝品等進行營銷策劃實踐的作,積累一定的經驗后再重返策劃行業(yè),所以,真正的復合型人才就是換崗換出來的。
當然,中國的現(xiàn)狀是,大部分的廣告人是不會做這些大跨度的換崗的,所以,好的文案,調整方向,向品牌策劃和創(chuàng)意型人才進軍吧,多年的策劃生涯,我們總結出很多經驗,而對初級文案從業(yè)人員比較有價值而且最容易學習的,我以為,還是“錯位”。
在充份研究產品和品牌的基礎上,優(yōu)秀的創(chuàng)意,往往是“錯位”創(chuàng)意,把一個本來放在a位的甲,放到了b位上,這就造成了很強的錯位意識,特別是當這個a與b本來就是風馬牛不相及的時候,這種錯位效果最具傳播力。
當年,趙本山憑借一首“沒有花兒香”的客串,成就了現(xiàn)在中國老大的地位,木訥的男人變成了幽默的小老太唱上小孩子的流行歌曲,這就是一種極富效果的錯位創(chuàng)意。
姿色平平的芙蓉姐姐加上只有頂尖美女才能做的動作,成就了她的網絡聲名。
同樣道理,在廣告創(chuàng)意上,平面設計創(chuàng)意上,如果你能運用好這種技巧,一個平平的文人員,我想三五年之內在創(chuàng)意的路上應該就會走得比較順了。
用好這種技巧吧,優(yōu)秀的創(chuàng)意人就是你了!
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:dosotry@
廣告策劃與策略論文篇十三
1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質量和數(shù)量等等對市場的需要,這與企業(yè)產品的策略能否成功實現(xiàn)緊密相連。
所以我們必須通過營銷渠道的建設來實現(xiàn)對產品的定位和促銷,并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。
2.可使企業(yè)的產品能有效地打入目標市場,節(jié)省資金的占用,提高營銷效率和投資收益率,獲得生存的機會且實現(xiàn)資本積累;對于中間商,其可將自然界的原始資源轉化為人們所需要的商品組合,盡快地把產品交付給消費者,獲得一定的利潤;對于消費者,可更多地選擇商品、廉價購買商品。
3.科學有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產品的流通。企業(yè)的產品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關系。對于營銷渠道進行科學有效的管理,可加快企業(yè)各項管理職能的進行;拓展新的銷售渠道和加快產品的流通,可以更好的進行資金運轉,從而保證企業(yè)用同樣的資產創(chuàng)造出更多的產品,減少成本,而且減少能耗,從而提高企業(yè)的經濟效益。
4.企業(yè)是生產和經銷商的主要元素,企業(yè)的產品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律,還要經過一定的渠道,才能實現(xiàn)產品的真正價值,實現(xiàn)企業(yè)的經濟效益和目標任務。想把企業(yè)的產品及時的銷售出去,就需要一定的渠道作為支撐才可以實現(xiàn),如果這個渠道不夠通順,就很難實現(xiàn)企業(yè)產品的自身價值,也會為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。
企業(yè)在強化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷,對于企業(yè)市場有很重大的影響,也阻礙了企業(yè)目標的實現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
1.缺乏渠道管理經驗
整體來看,制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產品、行業(yè)發(fā)展、經銷商能力、競爭結構和消費者行為等。渠道建成后,還需根據實際的市場狀況進行調整,需要渠道法人去進行業(yè)務間的溝通和交流,以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個方面存在明顯的缺陷。
2.缺乏企業(yè)面臨風險的警惕性
往往很多企業(yè)在風險來臨之前都沒有警覺性和預知性,在市場經濟競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念,多以對于產品的定位和對消費者的需求這兩點的判斷上很難進行科學性并且有效的管控。例如產品積壓、生產過剩;這樣很難適應市場對產品的需求做到適量生產,所以會間接影響到市場活動的準確定位和開展。如果發(fā)生營銷風險,將會因為企業(yè)對市場的判斷不準確而在營銷風險上缺乏應對能力,往往因為僥幸心理的制約來推廣企業(yè)的產品,所以說很多企業(yè)存在對風險的警惕性。
3.對經濟政策變化趨勢和消費者的需求把握不準
現(xiàn)在社會經濟政策與經濟環(huán)境的變化非常迅猛,縱觀我國的經濟發(fā)展路程,我們這個國家的經濟波動就像一個不斷成長的人,由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經濟體。我們的很多財富都是在這個產業(yè)的波動中不斷的累積的。可是,近幾年來這個世界好象變的非常的陌生,我們原來非常熟悉的商業(yè)模式在改變,原來非常熟悉的盈利模式在改變了,甚至有一些我們非常熟悉的消費者,現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個國家的經濟由兩部分構成,一個是宏觀經濟波動,政策波動是怎么樣的,第二個是我們從事的產業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當做天,把產業(yè)當作地,今現(xiàn)在已經改天換地,很多行業(yè)變的非常陌生,消費者的需求更是難以把握。
4.缺乏企業(yè)員工素質及管理培訓
企業(yè)觀念舊式,對于培訓的重視度不足,企業(yè)人員的素質的提升與管理經驗豐富對于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義,相對于完整化的企業(yè)而言,相應的培訓工作做得相對較好的,應當定期設定相關的培訓計劃并且進行嚴格落實。但是很多中小型企業(yè)當中的各項制度缺乏完善措施,在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段,觀念表現(xiàn)舊式,對于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內涵缺乏正確的理解,管理的方式與目的通常是對于人實行相應的控制,有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財富,而某些企業(yè)忽視了對企業(yè)員工的培訓,不僅從人力的效率上沒有實現(xiàn)充分的挖掘,同時,也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實現(xiàn)帶來了阻礙,員工是企業(yè)的財富,加強對企業(yè)員工的培養(yǎng)至關重要,為此,必須加強對企業(yè)營銷人員的管理培訓和素養(yǎng)的提升,從相應的文化素質、業(yè)務能力,以及職業(yè)道德等素質抓起,將企業(yè)對員工的培訓作為長期的工作來抓。
1.需要加快企業(yè)產品的流通只有經過科學有效的營銷渠道,才可以保障物品的順利流通,從而進一步的提升企業(yè)的經濟效益。企業(yè)的產品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關系。所以,對于營銷渠道進行科學有效的管理,可以進一步加快企業(yè)各項管理職能的進行,拓展新的銷售渠道和加快產品的流通,可以更好的進行資金的運轉,從而保證企業(yè)用同樣的資產創(chuàng)造出更多的產品,減少成本,而且還能減少產品在銷售中所產生的消耗,進一步的提高企業(yè)的經濟效益。
2.對已有渠道進行合理優(yōu)化管理,市場營銷渠道管理的本質就在于產品在公司和中間渠道的流通,迅速到達消費者手中。在發(fā)展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進行有效的維護和管理,這樣新老渠道都可以有效的進行維護和開發(fā)。大數(shù)據時代,移動互聯(lián)網營銷將是一種新趨勢,"無移動,不營銷"已經成為營銷的一種新姿態(tài)。移動設備小巧便攜,受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息,更容易關注,起到了極佳的營銷效果。
3.渠道管理的終極目標是消費者,全方位、近距離的與消費者產生有效互動和親密溝通,建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策,確保服務的質量,提高消費者的滿意度。通過渠道加強有消費者的有效互動和親切溝通,從而贏得消費者的喜好,充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費者喜好的一條公路,讓消費者被動的上車,還是讓消費者主動招手打車,對企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動,通過數(shù)字化營銷和移動營銷等多渠道,與消費者做持續(xù)的溝通和互動,在潛移默化的過程中與消費者溝通產品、理念信息。
4.建立風險能力組織
第一,提高品德和才能。風險組織關注企業(yè)成員的品德和才能,如果企業(yè)的經營管理者沒有才能,即使其品德再好也不能信任他,如果企業(yè)的經營管理者品德不好,即使他再有才能也不能信任他。風險組織在關注品德價值的同時也關注個人能力的培養(yǎng),允許存在錯誤,但不允許掩飾錯誤。
第二,基礎層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務流程、交易過程和采購等,關鍵區(qū)域內每個環(huán)節(jié)中的風險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中,他們有更多的創(chuàng)新時間,而其余的.組織則會陷入一個"救火---解決---管理危機"的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風險的、短期策略。
第三,有冒險精神和風險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界,風險能力組織鼓勵每一個業(yè)務單元為了競爭優(yōu)勢而發(fā)展大膽的策略,評估這些策略的風險,并且制定不同的應對方法如果事情不像計劃中那樣發(fā)展。其最終結果就是發(fā)展一個具備風險彈性,并且能通過較好的預測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。
四、市場營銷渠道多元化創(chuàng)新
1.移動互聯(lián)網,另辟蹊徑
市場經濟迅猛發(fā)展,企業(yè)與消費者之間的關系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認知,通過良好的客戶關系的管理不但可以提升企業(yè)在消費者心目中的良好形象,而且有利于企業(yè)根據自身的優(yōu)勢條件,形成使消費者感覺與眾不同的市場營銷策略,以自身獨特的優(yōu)勢吸引消費者的注意力。
2.渠道多元化,互聯(lián)網口碑營銷
隨著互聯(lián)網的發(fā)展,尤其是移動互聯(lián)網的火熱,口碑傳播更是一路高歌,威力倍漲。一次良好的產品體驗,圖文并茂的上傳于微信,在朋友圈中轉發(fā),這種影響力不論是廣度還是深度,都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動互聯(lián)網的巨大影響力,從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事,通過一個極富創(chuàng)意的團體---一群粉絲,曬出企業(yè)的產品,分享自己的心得,打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當?shù)膫鞑c,通過移動互聯(lián)網,用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。
3.小眾群體渠道
做一個幾百人,千把人的企業(yè),在一個特定的消費群體中做透。只為特定的人群服務,這些特定的人群會垂直打通,形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務好,形成自己的品牌理念,就會變成一個小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
根據上面的分析,企業(yè)要及時和正確的認識到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷,并且制定有效的措施,才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。
[1]謝立仁,馬彬。論市場營銷風險及控制[j].西安郵電學院學報,20xx(06)。
[2]李業(yè)。營銷管理[m].華南理工大學出版社,20xx.
廣告策劃與策略論文篇十四
世紀之交,世界在注視著中國,中國在走向世界。經過20年的風風雨雨,中國社會主義市場經濟體系的雛形在世界的東方漸漸清晰。而今中國的各項改革日新月異。遼寧高速公路的改革亦是方興未艾。
遼寧高速公路要創(chuàng)全國同行業(yè)一流管理,要與世界先進水平接軌,任重而道遠。那么,如何縮短創(chuàng)全國同行業(yè)一流水平的時間,更快地與國際接軌,筆者認為,正確把握服務的市場營銷策略將起到不可估測的作用。
市場營銷學發(fā)展至今,有近100年的歷史。它隨著時代和競爭環(huán)境的變化在不斷地演進?,F(xiàn)代市場營銷活動不僅涉及到商業(yè)活動,也涉及到非商業(yè)活動;不僅涉及到個人,也涉及到團體;不僅涉及到實物產品,也涉及到無形服務及思想觀念。市場營銷作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產品、一項服務或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換或交易的過程達到滿足組織或個人需要的目標。這一定義的核心內容是滿足用戶,而企業(yè)的戰(zhàn)略目標正是通過極大地滿足用戶的需要而實現(xiàn)的。
首先,從市場營銷中最基本的觀念人的基本需求和人的欲望出發(fā),制定服務營銷策略。人的基本需求是人類活動的起點。它包括生理需求、安全需求、社會需求、受尊重需求和自我實現(xiàn)需求。那么,在高速公路服務中如何實現(xiàn)上述需求呢?作為高速公路管理者就要把高速公路建成經濟路、快速路、舒適路和旅游觀光路,使得用戶渴望、向往通行;要確保高速公路雨、雪、霧天安全暢通,使得用戶放心舒暢使用;隨著經濟的發(fā)展和社會的進步,加快我省高速公路的建設步伐,使得用戶將無選擇地行使高速公路;要為企業(yè)、團體或個人行使高速公路提供文明、優(yōu)質、高效的服務和良好的行車環(huán)境,使用戶感到滿意和滿足。同時要為使用高速公路的用戶創(chuàng)造提高經濟效益和社會效益最大化的有利條件,從而實現(xiàn)用戶的自我需求。
其次,樹立現(xiàn)代市場營銷觀念?,F(xiàn)代市場營銷觀念與傳統(tǒng)的銷售觀念是不同的。銷售觀念以賣方為中心,市場營銷觀念以買方為重心;銷售觀念從賣方需要出發(fā),考慮的只是如何把產品變成現(xiàn)金,而市場營銷則考慮如何通過產品研制、傳遞以及最終產品的消費等有關的活動,來滿足用戶的需要,從而實現(xiàn)產品的價值。高速公路管理者以市場營銷觀念為自己的策略導向,推銷自己的產品服務,應遵循以下幾個宗旨:
1.用戶是中心。沒有用戶,高速公路的存在也就毫無意義。高速公路管理者應具有“路興我榮、路衰我恥”的意識,“視用戶為上帝”,盡一切努力滿足、維持、吸引用戶。
2.競爭是基礎。高速公路管理者要居安思危,要不斷分析三環(huán)路的競爭對手大二環(huán)。要把握競爭機遇,強化競爭意識,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以最良好的服務來滿足用戶的需求。
3.協(xié)調是手段。市場營銷的功能主要在于確認消費者的需求和欲望。作為高速公路管理者應將與消費者有關的市場信息有效地與社會相溝通,并通過有機協(xié)作,努力達到服務于用戶的目的。
4.利潤是結果。高速公路運行的目的應是極大地滿足用戶,而利潤是在極大地滿足用戶后所產生的結果。
第三,抓住服務這一產品的特性,制定營銷策略。高速公路的服務是以人為基礎的服務,是以人為對象的服務,是以提高經濟和社會效益最大化為宗旨的服務。因此,用戶在服務的購買過程中及評估服務時,用經驗屬性(指用戶的滿意程度)和信任程度(指綜合評價)來衡量。
服務者與被服務者之間是存在一定差距的。為了縮短和消除差距,提高服務質量,擴大競爭優(yōu)勢,我們應做好以下幾個方面工作:
1.要抓好收費站的站容站貌及擋桿等實物質量;
2.要講貼切的文明用語,為用戶真誠地服務,增強信任感;
3.加強培訓,提高服務人員的業(yè)務技能和軍事化素質;
4.要多設輔助的服務項目;
5.要與用戶相互體貼,增強相互理解;
6.在招聘人員上要嚴格把關,以適應競爭的需要。
廣告策劃與策略論文篇十五
在這個全新的21世紀,是一個以經濟和科技的力量為主宰的時代,經濟和科技的發(fā)展成為了社會進步的動力,社會的發(fā)展也依靠著經濟和科技的進步,在新環(huán)境下各個酒店迅速發(fā)展,而且,時代的飛速發(fā)展使得網絡覆蓋到千家萬戶,互聯(lián)網技術越來越強大,為了開拓網絡市場更好地促進酒店產業(yè)的發(fā)展,我們對酒店網絡口碑營銷策略進行了充分的分析和研究。
經濟發(fā)展的進程越來越快,在這個全新的網絡經濟時代給網絡口碑營銷帶來了機遇,營銷從根本來說就是交換,信息技術的發(fā)展,使得信息網絡技術改變了交換的方式,從原來的實體交換方式變成了網絡虛擬的交換方式。網絡經濟時代的到來給人們的生活帶來了方便,隨著時代的發(fā)展科學與技術也在不斷地崛起,網絡經濟的發(fā)展,為人們可以更好的購物提供了一個廣闊的平臺,就目前來看,隨著社會經濟發(fā)展的不斷進步,人們的消費方式和消費水平發(fā)生了翻天覆地的變化,對生活質量和生活品質的要求越來越高,隨著計算機的不斷普及計算機的使用,網絡購物已經成了人們日常生活中必不可少的一部分。
而且,隨著經濟的不斷發(fā)展,世界經濟全球化的不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個整體,我國網絡口碑營銷管理發(fā)展過程中,受到的內外環(huán)境也在不斷地變化著,經濟和科技的快速發(fā)展使得網絡口碑營銷的內部外部環(huán)境更加有利于網絡市場營銷的發(fā)展,并且給網絡口碑營銷的發(fā)展帶來了機會,使得對外聯(lián)系越來越密切,這種社會大環(huán)境進一步的促進了國內酒店使用網絡口碑的營銷情況,但是,就目前來看我國的酒店在使用網絡口碑營銷的意識還比較差,水平也比較低,面對這種情況,我們應該積極探討我國網絡口碑營銷管理所實施的思路,對企業(yè)進行改革,我們要緊跟時代的潮流,緊跟國際的發(fā)展趨勢,把握住這次機遇,來促進我國的網絡經濟的發(fā)展,促進市場營銷管理的進一步完善。
在這個全新的時代,經濟發(fā)展迅速,網絡也被人們普遍使用進入了千家萬戶,雖然,網絡市場在不斷具有安全化,但是,我國網絡經濟的內外部環(huán)境給酒店網絡口碑帶來了挑戰(zhàn),而且,網絡的快速發(fā)展也使得虛假的酒店網絡口碑出現(xiàn),在今天這個物欲橫流的時代,在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會大環(huán)境下,很多人為了的利益投資:成本小、時間短、風險低并且迅速獲得大量資金。因此通過網絡的方式采取一些不正當?shù)木W絡口碑營銷手段,這樣會損害其他經營者合法權益,還欺騙了消費者。
網絡經濟時代酒店網絡口碑營銷戰(zhàn)略主要是酒店的經營者為了深入的了解顧客的需求,為顧客創(chuàng)造高質量、個性化的入住體驗。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時間里對酒店所提供的服務進行評價,還可以讓酒店的經營者可以對主題酒店所提供的產品更好的定位合適的價格,對所提供產品所獲得的利益進行整體的評估,更好的讓顧客支付恰當金額享受更好的`服務。近年來,隨著經濟的不斷發(fā)展,酒店、飯店等一些服務業(yè)迅速發(fā)展競爭壓力越來越大,酒店想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,就要不斷的吸取網友們對我們的評價,積極的吸取顧客的建議,并進行不斷地改善以此來為顧客創(chuàng)造滿意的居住、開會以及住宿體驗。來進一步的促進酒店的發(fā)展,但是酒店網絡口碑營銷對于酒店的發(fā)展來說還有不利的一方面,有些商家為了自己的利益,找一些托在網上發(fā)布一些不符合實際情況的評論,影響消費者的消費使得酒店市場變得混亂,嚴重的影響著酒店網絡口碑營銷的發(fā)展。
(一)把握機遇
隨著經濟和科學技術的不斷發(fā)展,互聯(lián)網技術越來越強大,網絡的使用已經逐漸普及,隨著網絡的發(fā)展網絡虛擬市場開始逐漸崛起,我們應該積極地面對網絡經濟時代給酒店網絡口碑營銷管理帶來的機遇和挑戰(zhàn),積極地對我們的酒店網絡口碑營銷管理模式進行改革,促進網絡市場的開放性吸引更多的消費者、更好的滿足消費者的需求促進酒店網絡口碑營銷的發(fā)展,來進一步的促進酒店的發(fā)展。
(二)積極迎接挑戰(zhàn)
目前來看經濟不斷發(fā)展,世界經濟全球化也在不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個整體,我們要緊跟時代的潮流,緊跟國際的發(fā)展趨勢,緊跟國際的立法趨勢,吸取其他國家的經驗,促進市場營銷的規(guī)范化。除此之外,還要把消費者作為主體,倡導消費者主導化和個性化,對消費者的需求進行滿足,促進酒店網絡口碑營銷管理的發(fā)展。
隨著經濟的飛速發(fā)展,我國酒店網絡市場開始持續(xù)高速發(fā)展,但是,在網絡經濟時代酒店網絡口碑營銷管理面臨著機遇和挑戰(zhàn),這就導致對我國的網絡虛擬市場的競爭非常激烈,還有一些不法商家采用不正當競爭現(xiàn)象的大量出現(xiàn),給人們的網上訂酒店也帶來了一些經濟風險,面對這種情況,首先要抓住時代給我們帶來的機遇,大力的促進酒店網絡口碑營銷的發(fā)展,然后要改善我們的酒店網絡口碑營銷環(huán)境,積極地面對時代給我們帶來的挑戰(zhàn)。
廣告策劃與策略論文篇十六
電話營銷是隨著現(xiàn)代技術發(fā)展而發(fā)展的一種運用電話配合,以高效率的雙向溝通方法直接與目標客戶接觸、溝通并展開促銷活動的直銷方式。
電話銷售前的準備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實,大樓很快就會倒塌。在電話營銷過程中與客戶溝通的效果,與電話銷售前的準備工作密切相關。即使你有很強的溝通能力,如果準備工作做的不好也不可能達到預期的最佳效果。在電話營銷之前,營銷人員利用電話進行高效率的`營銷,需要做以下準備工作:
1.1明確給客戶打電話的目的
一定要清楚自己打電話給客戶的目的,你的目的是想成功的銷售產品,還是想與客戶建立一種長久的合作關系?一定要明確,這樣才有利于實現(xiàn)打電話的目的。
1.2確定必須提問的問題
為了達到營銷目標,需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的,電話營銷人員應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
1.3客戶可能會提到的問題
在進行電話營銷過程中,客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不清楚,你要花時間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉,這也不利于信任關系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,提前準備好答案。
1.4提前準備好所需資料
如果給客戶的某些回應需要查閱資料,你不可能有太多的時間。你要注意,不能讓客戶在電話那邊等的時間太長,所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時立刻就能取出,把客戶可能經常問到的問題做成一個工作幫助表,客戶問到這些問題時,你可以隨時都能快速地查閱回答手邊所準備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
介紹打電話的目的時可以突出對客戶的好處,在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪里,能夠滿足他們哪些利益的需求。
你可能要花5~10分鐘的時間來跟客戶進行交流,這時你要很有禮貌地詢問對方現(xiàn)在打電話是否方便。當然這句話未必對每個人都適用,也不必對每個人都講。如果你覺得這個電話可能要占用客戶較多的時間,同時對方可能是一個時間觀念非常強的人,在這種情況下你應很有禮貌而又熱情地征詢對方的意見。
假如你是為了建立關系和挖掘他的需求,就要用提問問題來找到對方感興趣的話題,客戶就會樂于談他自己的想法,開場白就會非常容易而順利地進行下去。
廣告策劃與策略論文篇十七
:隨著我國科技及網絡技術的進步,我國新媒體不斷涌現(xiàn),這些新媒體的出現(xiàn)不斷沖擊著傳統(tǒng)的市場營銷策略,改變著消費者的消費方式和需求模式,使得傳統(tǒng)的企業(yè)營銷發(fā)生了很大的改變。為此企業(yè)需要主動迎接這種新形勢下的各種挑戰(zhàn),不斷更新企業(yè)的市場營銷策略,根據客戶不斷變化的需求及需求方式進行創(chuàng)新和改變,從而更好的提高企業(yè)的市場競爭力。為此本文首先分析了新媒體的內涵及特征,對新媒體在市場營銷中的作用進行了分析和探討,并提出了新媒體時代企業(yè)在市場營銷方面應采取的針對性的策略。
:市場營銷;新媒體營銷;市場競爭
最近幾年,隨著科學技術的快速進步,我國的媒體不斷實現(xiàn)發(fā)展和進步,新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中,影響著人們大眾的日常生活方式及消費模式。和傳統(tǒng)的報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比,新媒體如網站、手機終端app、微信、微博、qq等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍,同時有著更加精準的客戶群,人們更加習慣使用手機或者電腦進行網上購物和消費,足不出戶就可以了解天下大事,能夠快速的進行貨比三家,因此新媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場營銷需要更加科學化、具體化、個性化等。
新媒體最早出現(xiàn)在美國,這一概念是一個相對動態(tài)的概念,是和傳統(tǒng)報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的,主要依賴現(xiàn)代化的數(shù)學及網絡技術和通訊技術,如通過無線通信網、寬帶網絡、互聯(lián)網、衛(wèi)星等方式,借助電腦、手機、ipad等用戶終端,實現(xiàn)實時快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數(shù)字化信息的傳輸及娛樂的功能,是一種全新的傳播方式和手段。如現(xiàn)在的各大網站、各種用途的app軟件、微信、微博、qq、快手等等,使得信息的傳播更加方便化、普及化,表現(xiàn)出新的特征,主要有:
在新的媒體時代,公眾通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機會。不僅可以結合組傳統(tǒng)媒體獲得所需的信息,但是傳統(tǒng)的信息獲取是一種單方向的,無法實現(xiàn)信息的互動,而在新媒體時代,用戶可以通過互聯(lián)網尤其是社交軟件qq、微博、微信等方式在信息接受后能夠對信息進行評價,講出自己的意見及建議,實現(xiàn)了公眾信息交流互動,如近年來很多網絡信息會得到迅速傳播,而一些事件會得到更大范圍的關注,推動了這些事件的處理效率,提高了事件處理的人性化及效率化。
在傳統(tǒng)媒體時代,傳統(tǒng)的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對性差等缺點。而在新媒體時代,信息傳播更加碎片化,一些手機視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺迅速傳播,引起廣泛關注,甚至成為人人都在關注的重大事件,體現(xiàn)出的傳播性、宣傳性、針對性更強,而且這些信息的發(fā)布者會根據受眾及自己的喜好和需求,提供具有較強針對性信息內容,打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點。
傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息內容基本都被進行了多層次的.篩選,因此受眾所接受到的信息都是經過了層次篩選的內容。而新媒體時代,信息內容不僅有媒體方面的參與,同時還有受眾方面的信息參與,受眾表現(xiàn)出既是信息的接受者同時也是信息的創(chuàng)造者,受眾可以隨時隨地的將自己看到的內容通過視頻、圖片等方式,借助網站、論壇、微信、微博、qq等這些新的傳播方式進行迅速的發(fā)布和傳播,因此在內容方面更加具有隨機性,不在受制于傳統(tǒng)的制度、格式及內容方面的要求,體現(xiàn)出更強的自主性,受眾能夠根據自己需求進行自由創(chuàng)建,交流范圍更廣,具有較強的個性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信,隨時隨地來發(fā)布自己拍攝的圖片、視頻等來表達自己的情感,通過朋友圈進行分享,實現(xiàn)快速互動,有著很強的個人特征。
尤其是進入自媒體時代后,人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便,人們更習慣使用手機來進行網上購物,網上付款等,而商家可以利用網絡平臺來及時的發(fā)布相關的營銷信息,通過自媒體平臺提供銷售的針對性,建立其自己的消費群體,因此能夠更好的實行針對性較強的銷售目標,從而更好推動企業(yè)的市場營銷活動。
新媒體時代能夠提高銷售活動的針對性,能夠對公眾進行更加細致的分類,為企業(yè)實施精準的市場營銷活動提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比,針對性更強,精準性得到有效提高,而借助網絡所需的成本則更低,分類營銷針對性越來越強,滿足用戶的個性化消費需求。
隨著網絡的普及,智能手機及智能電視、互聯(lián)網、微信等被廣泛應用,使得企業(yè)借助新媒體實施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎,如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等,新媒體在不同的消費群體中得到廣泛應用。同時借助新媒體可以對用戶信息開展分類匯總,根據用戶的需求和消費喜好,開發(fā)潛在的客戶。
借助新的媒體平臺,企業(yè)可以更好的實施網絡推廣、廣告植入等,為企業(yè)開展市場營銷提供新的傳播平臺,擴大商品的宣傳范圍,促進產品宣傳的有效性和時效性。而且,借助一些站及搜索引擎能夠進行廣告的定制,同時根據消費者的消費習慣等定制所需的關鍵詞,從而提高商品被檢索的針對性,從而有效的促進商品的銷售。
傳統(tǒng)銷售中,企業(yè)是一種主導的宣傳,企業(yè)在生產方面自己決定產品的款式、型號等,而客戶僅僅是消費者,二者不存在溝通和互動,營銷宣傳方面,主要是電視廣告等單一的方式,消費者在產品的選擇方面是被動的接受模式。但在新媒體時代,消費者所能獲取信息的渠道和機會增加,消費者更加具有產品的選擇和主動權。在這種狀況下,企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營銷思維和方式,在實現(xiàn)和消費者互動體驗的條件下,提高產品銷售的精準線,根據顧客的個性化需求開展針對性的生產,使得生產活動和消費者消費更加具有互動性,企業(yè)能夠更好了解客戶的需求,實現(xiàn)個性化的生產。
隨著新媒體的出現(xiàn),以及市場競爭激勵程度的加深,消費者可以在更加廣闊的范圍內選擇自己喜歡的產品,企業(yè)之間的市場競爭更加激勵。因此在新媒體出現(xiàn)的狀態(tài)下,企業(yè)需要積極利用新媒體來更好的促進企業(yè)市場營銷方式的改變,主動適應市場經濟發(fā)展的需求,適應不斷變化的消費者的消費需求,變被動營銷為主動營銷,以消費者為銷售的核心,滿足消費者的不同消費需求,跟上消費者消費的變化發(fā)展,生產不同類型的產品來滿足消費者的個性化需求,從而跟上消費者消費需求變化發(fā)展的步伐,從而更好的在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
根據目前新媒體的發(fā)展狀況,企業(yè)的市場營銷可以圍繞下面幾個方向來開展市場營銷活動。首先,開辟網絡市場營銷渠道。在當今網絡已經深入到人們生活的各個角落,其功能和發(fā)展速度之快很難想象。網絡信息化已經成為人們當今時代發(fā)展的主旋律,是人們工作、學習、生活的必備工具。因此企業(yè)要積極利用網絡開展市場營銷活動。如借助自己的企業(yè)網站進行企業(yè)的推廣活動。網站是一個企業(yè)在當今時代不可缺少的重要的展示門戶,很多客戶都會首先查找企業(yè)的站,來查看企業(yè)的營銷狀況,企業(yè)網站建設質量的高低決定了企業(yè)在客戶中的形象及地位。因此企業(yè)需要做好網站建設,及時的更新企業(yè)的最新發(fā)展信息,加強產品的信息發(fā)布及宣傳工作,從而更好的方便消費者借助網站來了解企業(yè)的相關營銷情況,提高營銷的針對性和實用性。另外還可以借助網絡進行消費者需求調查,為企業(yè)開展市場營銷及產品生產提供科學的數(shù)據支持。其次,可以開拓手機平臺來推動企業(yè)的市場營銷工作。當前在新媒體發(fā)展中手機的使用數(shù)量已經呈現(xiàn)出較快的發(fā)展趨勢,尤其是智能手機的廣泛普及,人們可以通過無線信息通信網絡實現(xiàn)隨時隨地的上網、聊天、購物等,使得傳統(tǒng)的消費模式得到徹底性的改變,企業(yè)需要廣闊開發(fā)用戶手機消費模式,開展手機營銷,使得企業(yè)的營銷更加接近用戶,建立全新的營銷平臺,提高目標客戶的精準性銷售,同時借助手機為客戶提供更加快捷的信息服務,推動和用戶之間的信息互動,提高用戶的參與熱情。三是通過移動電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網絡與電視結合,讓這個傳統(tǒng)的媒體顯示出新的營銷優(yōu)勢。網絡電視的優(yōu)點就是傳播的內容具有強制性,消費者接受它的信息是沒有選擇性的,無論你想不想看你都得接受。另外,現(xiàn)在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。
在新媒體時代,消費者在需求方面不僅停留在簡單的產品或服務方面,更加重視的是體驗式的消費,重視消費體驗。為了更好的為用戶提供體驗式消費,企業(yè)可以借助網絡技術,提供一個開放的、仿真的虛擬平臺,使得用戶能夠自由的參與到產品的銷售中,提高營銷效果。例如,對于衣服的虛擬穿戴服務,企業(yè)可以建立一個虛擬的穿戴平臺,讓用戶通過互聯(lián)網平臺就可以實行自由搭配,從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費的選擇欲望,同時有著更高的趣味性和互動性。在新媒體時代由于各類信息的復雜和廣泛,垃圾短信的層出不窮使得消費者產生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關的故事情節(jié)或者游戲當中,使得用戶不會產生反感情緒,并提高品牌效應。
隨著新媒體時代的到來,一個企業(yè)的經營活動能不能成功其關鍵在于企業(yè)能夠正確合理的處理存在的各種危機。而網絡化的發(fā)展使得信息的獲取更加快速和便捷,消費者能夠以最快的速度獲得企業(yè)的相關信息,使得企業(yè)處理危機的時間大大縮短。因此在這種情況下,企業(yè)有必要建立針對新媒體時代的危機營銷公關機制,從而更好的維護及塑造企業(yè)的良好形象,創(chuàng)建企業(yè)獨有的品牌。首先,要開發(fā)和豐富口碑營銷策略和技術,加強企業(yè)品牌和形象創(chuàng)造;其次,要建立信息的及時檢測和預警機制,能夠以最快的速度掌握企業(yè)相關的各種信息,并建立及時的應對機制,及時消除這些危機。再次,需要構建有效的危機管控機制,機提高企業(yè)的服務態(tài)度質量和水平,提高溝通和交流能力,加強在網絡媒體方面的信息引導和傳播能力,從而更好的引導用戶及受眾的正面觀點,引導正能量,避免信息轟炸帶來的負面影響,通過多種媒體手段及時有效的實現(xiàn)和消費者的暢通交流,避免企業(yè)品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機制,正確處理一些危機事件,加強媒體展示和企業(yè)正方面的宣傳,從而更好的恢復企業(yè)的品牌形象??傊谛旅襟w發(fā)展時代下,企業(yè)在營銷方面要及時轉變營銷觀念和營銷方式,豐富營銷手段及方法,以消費者為核心,引入先進的營銷理念及手段和技術,從而使得企業(yè)在新的歷史發(fā)展時期能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)更大的發(fā)展和進步,獲得更高的企業(yè)受益,創(chuàng)建企業(yè)良好的社會口碑和品牌,借助新媒體掌握營銷的主動權,促進企業(yè)更好的發(fā)展。
[1]代治國,于瑞雪,陳金琦,孫月.新媒體環(huán)境下營銷策略的研究[j].中國商貿,20xx(14).
[2]周丹,林國平,程漢松.新媒體環(huán)境下的文化企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢[j].科技進步與對策,20xx(15).
[3]余麗.淺議新媒體環(huán)境下企業(yè)的營銷對策--基于消費者心理與行為變遷下的新媒體營銷[j].企業(yè)技術開發(fā),20xx(26).
廣告策劃與策略論文篇十八
在知識經濟日益發(fā)展的今天,科技型企業(yè)在市場經濟發(fā)展中的重要性更加突出,科技升級是促進國家經濟發(fā)展的基礎,同時成為社會生產力創(chuàng)新的重要體現(xiàn)??萍夹推髽I(yè)是科技與市場銜接的紐帶,只有面向市場才能使科技成果服務于社會,推動社會生產中科技元素的提高。而這些都需要科技型企業(yè)在營銷管理中更新理念,制定更科學的營銷管理措施,為企業(yè)發(fā)展、服務社會提供更完備的技術支持,促進企業(yè)穩(wěn)定高效的發(fā)展。
科技企業(yè);市場營銷;管理創(chuàng)新
科技型企業(yè)具有典型的科技研發(fā)特點,無論是生產模式還是產品提供都具有較高的科技含量,其市場競爭優(yōu)勢更為明顯。近年來,在國家科技體制日益完善的大環(huán)境下,科技企業(yè)所發(fā)揮的經濟效應和社會效應更加明顯。從當前國內科技型企業(yè)發(fā)展形式而言,多數(shù)企業(yè)對于技術可言給予了高度重視,并將其視為管理重點,但是在市場營銷方面則有所忽視,進而形成了“重科研、輕市場”的發(fā)展形式,對企業(yè)對接市場、擴大科研成果影響力造成一定障礙?;诖?,科技型企業(yè)需要對市場營銷引起重視,并運用科學的管理方式提高營銷效果。
1.1科技型企業(yè)是市場營銷的必要性
科技型企業(yè)主要從事科技成果的研發(fā)、轉化、應用,為社會提供含量較高的科技服務。在市場經濟協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境下,科技型企業(yè)不僅要改變以往單純攻關、回避市場的發(fā)展模式,而且要積極順應市場環(huán)境變化,以信息化、高效化的發(fā)展理念面對市場,以更開放的姿態(tài)參與市場競爭和營銷推廣,從而體現(xiàn)出新時期科技型企業(yè)的全新競爭力。只有這樣才能促進企業(yè)積極適應市場環(huán)境變化,緊跟市場需求在產品設計、升級中不斷調整,進而為公眾提供更有價值的科技產品。
1.2科技產品與市場營銷的關系
科技產品是科技型企業(yè)的重要產出形式,這類產品有著較高的技術含量,同時具有一定的創(chuàng)新價值和應用價值。由于科技產品的特殊市場屬性,造成其市場生命周期差異較大,但是產品的共同點在于需要較長的開發(fā)周期、成本投入較高、設計生產流程較為復雜等。這些特點決定了客戶產品與市場營銷之間的密切關系。高成本投入需要有相應的社會價值和經濟價值作為回報,才能體現(xiàn)其科技價值。通過市場營銷,公眾對于科技產品的價值才能有更全面的了解,進而加速其社會價值的提升。具體來說,兩者關系體現(xiàn)在三個方面。第一,市場的協(xié)同性需求。從當前技術產品市場發(fā)展情況來看,任何技術產品都需要其應用環(huán)境,只有與之相關的市場環(huán)境需求一致,才能實現(xiàn)共同發(fā)展的良性目標。第二,在價格方面彈性較小,與一般市場產品不同,用戶對科技型產品的關注側重于其技術含量,如果由于技術升級大量新品問世,那么過時產品必然會被市場淘汰,不在具備預期經濟價值。第三,不可預測性。由于科技市場本身風險因素較多,因此對其未來發(fā)展很難做出準確判斷。以上特點要求科技型企業(yè)必須緊跟市場腳步,通過市場營銷實現(xiàn)與市場需求的有效對接。
1.3科技型企業(yè)的市場營銷特征
與一般企業(yè)相比,科技型企業(yè)在市場營銷中需要有更高要求,只有這樣才能使企業(yè)盡快適應市場環(huán)境,在競爭中獲得一定優(yōu)勢。科技型企業(yè)在市場營銷中需要與自身發(fā)展特點相結合,突出產品技術優(yōu)勢和技術服務優(yōu)勢,體現(xiàn)市場營銷的引導性,強化服務意識,找準市場需求,做到技術與服務同步跟進。在營銷過程中需要突出團隊協(xié)作性,引入必要的技術支持,以此作為控制營銷風險、突出營銷成果的有力保障。
2.1品牌營銷戰(zhàn)略
營銷理念的建立是開展營銷活動的重要指導,是以企業(yè)營銷為切入點所形成的體系、規(guī)范性的發(fā)展運作思維。科技型企業(yè)在市場營銷中需要積極轉變營銷理念,根據自身行業(yè)特點、市場需求變化經濟調整營銷行為,以此促進企業(yè)競爭力的提升。而品牌營銷則是開展科技型企業(yè)市場影響的關鍵因素。科技型企業(yè)由于特殊的生產經營模式,很少構建標準化產品經營模式。市場主要集中在委托開發(fā)、生產等方面,以新品研發(fā)、技術服務為主。企業(yè)產品供應以制造企業(yè)為主,并非直接滿足消費者。而且產品具有非標準化特點,產品之間具有高度聯(lián)系。這些特點需要科技型企業(yè)進行營銷的同時,需要樹立起市場品牌知名度,從而增加宣傳效率。企業(yè)品牌的塑造與其企業(yè)發(fā)展方向有著密切聯(lián)系,如果構建起完善的營銷網絡,那么后續(xù)新產品、新技術研發(fā)成功推廣將獲得更大的成本優(yōu)勢,從而使營銷成本得到有效控制??萍夹推髽I(yè)品牌的塑造需要較長的時間積累,這就需要企業(yè)在市場影響中進一步加大推廣力度,增加品牌的市場影響力。具體營銷形式有展覽會、技術創(chuàng)新論壇、新產品發(fā)布會等。一旦建立起完善的市場影響力,就能夠使科技企業(yè)品牌深入人心,其市場地位也會更加穩(wěn)固,對于企業(yè)競爭力的提高有積極促進作用.
2.2定制營銷戰(zhàn)略
通常而言,企業(yè)為了控制經營成本、拓展生產規(guī)模,多數(shù)會利用批量生產方式,這些產品制造標準統(tǒng)一,價格一致,通過增加銷量擴大市場收益。但是科技型企業(yè)不具備批量生產特點,往往的接到客戶委托之后為其做技術開發(fā)服務,因此規(guī)?;a顯然與企業(yè)經營模式不符。但這一特點同時也成為企業(yè)營銷創(chuàng)新的一大亮點。以客戶需求為依據進行生產,這一模式在營銷學理論中視為“細分市場”。每一個不同需求的客戶都能夠視為細分市場的一個分支,將客戶納入產品創(chuàng)新設計范疇,更能夠體現(xiàn)出個性化、科技化服務的營銷特點,進而形成定制營銷優(yōu)勢。定制營銷體現(xiàn)出科技企業(yè)在服務市場中為客戶“量身定制”的特點,從而使營銷理念與客戶需求更加契合,充分體現(xiàn)出以客戶為中心的服務模式。如果是技術條件較為成熟的產品,則需要在銷售方面體現(xiàn)出個性化定制特點,如付款結算方式、技術跟蹤服務等,這些都能夠作為營銷組合的內容。利用非標準化的定制營銷方式,能夠更好地迎合客戶需求偏好。
2.3關系營銷戰(zhàn)略
關系營銷是營銷中的一個重要課題,是指企業(yè)針對客戶建立起的長期、穩(wěn)定的營銷關系,兩者之間建立充分信任,從而使雙方業(yè)務關系更加穩(wěn)定。企業(yè)需要保證穩(wěn)定的產品質量,價格適中,從而建立起長期和諧的`交易合作關系。在關系營銷中,最初客戶群體的形成對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展影響尤為重要,科技型企業(yè)需要做好客戶關系維系,以此作為拓展新客戶的基礎。企業(yè)需要關注客戶滿意度,只有客戶滿意才能對企業(yè)保持信任,滿意度對于客戶關系維系的影響較之產品更加明顯。這就需要科技型企業(yè)對有效客戶進行科學的營銷管理,長期合作周期。關系營銷不但需要對客戶做出相應承諾,更重要的是要履行這些承諾。即使交易已經完成,企業(yè)仍需為客戶提供良好的售后服務,完成相應的技術支持,只有這樣才能使關系營銷常態(tài)化、持續(xù)化,穩(wěn)固營銷效果。通過關系營銷,有利于構建起科技型企業(yè)與客戶間的互利共贏關系,企業(yè)也能夠更及時、更靈活地掌握各類市場信息,為企業(yè)管理和生產創(chuàng)新拓展新途徑。
2.4加大營銷隊伍建設,培養(yǎng)復合型營銷人才
科技型企業(yè)歷來以科技研發(fā)為主,對技術元素尤為關注,因此技術人才豐富而且素質較高。但是在企業(yè)面向市場的發(fā)展過程中,營銷人才缺失已經成為影響企業(yè)發(fā)展的主要問題,不少營銷人員都是專業(yè)的技術人員,雖然這些人員在技術營銷中有著不可替代的優(yōu)勢,但是對于市場營銷理念、創(chuàng)新應用等認識不足,市場意識較為淡薄,服務客戶理念薄弱,難以滿足企業(yè)營銷的實際需求?;诖耍萍夹推髽I(yè)需要在營銷人才培養(yǎng)中繼續(xù)加大力度,力爭培養(yǎng)技術過硬、營銷能力突出、懂市場、擅長公關的復合型人才,以此促進企業(yè)營銷的全面開展。對于營銷人員要組織專業(yè)的市場營銷培訓,提升其營銷意識,通過理論與實踐的有機融合,促進營銷人員工作理念的轉變,積極順應市場發(fā)展和客戶需求,才能進一步提升營銷成效。
2.5建立營銷獎懲機制,保證營銷效果
營銷方案是否有效,關系到營銷工作的最終效果。這就需要科技型企業(yè)根據自身營銷特色,建立起有效的獎懲機制,將激勵與約束有機結合,建立完善的營銷績效評價體系,鼓勵技術革新和產品升級,尤其是在市場開發(fā)中成績突出的營銷人員,要給予其相應的物質和精神獎勵,從而形成更完善的雙重激勵作用,激發(fā)營銷人員的榮譽感和責任感。在營銷制度的建設中,需要關注營銷人員的價值取向,引導其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致。尤其是在科技新品上市之后,由于產品剛剛推向市場,因此營銷風險也會隨之增加,這就需要進一步激發(fā)營銷人員的主人翁責任感,切實促進市場開發(fā)進程。對于營銷過程、營銷效果進行監(jiān)督監(jiān)管,有利于提高營銷成效。對于科技型企業(yè)而言,更需要在市場營銷中制定完善的營銷計劃。首先需要建立清晰的管理目標,并制定明確的實施步驟,保證目標得以落實。同時還需要建立經濟責任制,以此激發(fā)營銷人員的工作積極性,在營銷管理中體現(xiàn)出科學化、規(guī)范化特點,協(xié)調部門之間形成良好的協(xié)作模式。對營銷計劃進行動態(tài)調整,排列出營銷優(yōu)先次序,在市場營銷過程中按計劃、分步驟執(zhí)行,同時對其實施動態(tài)控制,如果發(fā)現(xiàn)與營銷計劃有出入,則能夠及時進行調整和糾正。部門之間需要建立起良好的協(xié)調管理關系,明確營銷工作核心要點并主動配合。
綜上所述,科技型企業(yè)營銷是市場經濟環(huán)境下不可或缺的一環(huán),同時也是促進企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)與市場接軌的必要手段。長期以來,科技型企業(yè)以技術創(chuàng)新為動力,對技術研發(fā)、管理給予了高度重視,但是在面向市場、實施市場營銷過程中卻存在一定缺陷,進而造成營銷能力不足,難以與市場發(fā)展需求相適應。這就需要科技型企業(yè)轉變傳統(tǒng)管理理念,在市場營銷上下功夫,積極培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊,結合自身優(yōu)勢制定個性化的營銷策略,并通過制度規(guī)范保證營銷工作落到實處,結合科學的獎懲機制強化營銷效果,為科技型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。
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廣告策劃與策略論文篇十九
在開放程度較高的食品市場,特別是在餅干市場將不可避免地遭遇激烈的市場競爭。面對當今社會金融危機,產品同質化嚴重,在產品質量問題頻頻發(fā)生的今天,導致消費者心理恐慌,在面對“內憂外患”的時局中,國內餅干企業(yè)如何制定市場營銷策略以應對復雜的市場成為一個嚴峻的考驗,本文從消費者行為角度切入,結合餅干行業(yè)特征,為餅干行業(yè)的營銷策略提供可行性建議。
一、餅干行業(yè)市場現(xiàn)狀及消費者行為特征分析
(一)餅干行業(yè)市場現(xiàn)狀。我國大型、獨資餅干企業(yè)目前并不多見,相反,合資、外資規(guī)模型企業(yè)卻日益增加。所以,一種特殊現(xiàn)象就此出現(xiàn)在我國餅干市場,即在銷售量層面,我國企業(yè)優(yōu)勢略微明顯;但在市場銷售額層面,外企優(yōu)勢卻更加突出。究其原因,外企餅干產品價高質優(yōu),大多屬于高中檔的餅干產品,同時有良好的銷售狀況。(二)餅干消費者決策的特殊特征。每個人在自己的生活和購物過程中都有自己的習慣和特點,當習慣運作于行為后,人們的決策成為穩(wěn)定的常態(tài),也就會在每次面對同樣的事情時做出相同的反應。尤其是在選購日常生活中極為常見的日用品及食品時,當然對餅干的選擇也不例外,這就形成了習慣性購買。作為常見消費品的餅干,在人們選擇時,明顯成為大眾的習慣性購買決策,就像無意識購買一樣,幾乎沒有經過大腦的思考就作出了決策。而正是這種習慣性購買,使一些餅干產品無形中形成了穩(wěn)定的客戶,從而對于同等競爭品牌的產品形成了進入壁壘。(三)餅干消費者行為特征結論。餅干,作為一種常見的快速消費品,有別于其他消費品類型的消費決策。餅干消費者的消費心理標準更多地來自于餅干消費者的消費感受與消費期望值對比的結果,同時受到內因與外因相互作用的結果,同時受對照物的影響更為巨大。而餅干消費者心理消費標準最后都表現(xiàn)在了消費者對某種產品或某類型產品的習慣性購買上。餅干消費者這種特殊性為餅干行業(yè)根據消費者行為進行市場營銷策略制定奠定了基礎。
二、康師傅餅干市場運作案例分析
(一)康師傅餅干市場開發(fā)狀況。盡管進入市場的時間比較晚,但康師傅還是以自己的方式在市場上逐漸嶄露頭角,5年左右的時間,康師傅集團顯然已經能夠與餅干市場的元老級企業(yè)相提并論,甚至在某幾類產品的市場中已經遠超那些曾經的元老們,成為了新一代餅干市場的霸主。那時市場上主要的夾心餅干大都只有兩層,兩層的薄餅中夾的是一層的奶油,俗稱“2+1”。[13]康師傅針對飽和市場環(huán)境進行判斷,大膽提出餅干不走“2+1”的路子,重新設計了“3+1”的餅干制造理念,也就是后來我們看到的康師傅旗艦餅干———“3+2”蘇打系列。正是這款顛覆傳統(tǒng)概念的產品在市場上取得了相當好的'效果,使原來的產品由2層變成5層,大大豐富了消費者的口感,迅速贏得了市場。這次創(chuàng)新可以稱為餅干屆傳奇的案例,此后康師傅憑借這次創(chuàng)新獲得的成功又相繼開發(fā)出來不同口味的“3+2”系列口味餅干,不斷贏得消費者的追捧,使得康師傅系列餅干產品在市場中一直保持著較高的銷售額,市場占有率也高達三成之多,僅僅低于卡夫并購達能之后的銷量,其次是達利園及其他品牌。這就足以讓康師傅餅干在市場上樹立不可取代的地位。(二)康師傅集團基于消費者行為分析的餅干市場運作目標與任務陳述??祹煾导瘓F針對消費者行為分析的餅干市場運作目標是通過市場調查及消費者行為分析,制定了以下幾方面的目標任務。一是降低生產成本提高產品價格競爭力。二是培養(yǎng)消費者消費習慣性,形成品牌忠誠度,擴大市場份額。三是努力加緊產品設計,提高核心競爭力,提升消費者滿意度。
三、康師傅餅干營銷策略實施及效果
(一)創(chuàng)新產品設計??祹煾得恳环N產品的上市,都是在充分研究目標競爭對手特點后才開始研發(fā)生產??祹煾碉灅I(yè)以對手基本情況為依據,通過全面調研,把奶油蘇打夾心(3+2)這種主打產品率先推出,產品結構是把兩塊奶油餡夾于三片餅干中,極具獨創(chuàng)性,故用“3+2”為其命名。此款極具創(chuàng)新性餅干,對2片餅干夾一層餡的傳統(tǒng)餅干生產方法進行了全面突破,讓多達五層的1塊餅干味道更加豐富,而廣告詞“層層美味疊疊脆”同樣讓“3+2”這款新產品甫一問世,便廣受親睞。(二)打贏價格戰(zhàn)??祹煾笛┟罪灥某晒ν瞥鰳酥局祹煾甸_始全面實施差異化價格銷售策略。市價約4.5元的雪米餅(84g)是旺旺當時的拳頭產品。康師傅基于旺旺此款雪米餅,把雪米餅增量包(126g)率先推出,盡管和旺旺產品的香味、口感沒有明顯區(qū)別,價格也和對手類似,但多了50%的份量,且把“增量50%”幾個字明顯標記在產品外包裝上。事實上這就是低價策略的變異操作,同時把正面開戰(zhàn)的氣魄、決心全面展示了出來。結果康師傅的價格策略立竿見影,再加上諸多試吃、買贈等促銷行為,旺旺在米餅市場上的壟斷防線被康師傅全面突破。(三)差異化外觀包裝??祹煾翟谄洚a品的外包裝領域下了許多力氣。所以這方面的差異化戰(zhàn)略典型案例同樣可以信手拈來。比如,康師傅蛋酥卷產品有家庭裝、普通裝。前者的包裝是硬紙盒。不但形成了成本節(jié)約,包裝檔次也有了保障,能對預防產品破碎提供保護,且對運輸、攜帶有利。后者的包裝則是pvc加彩印塑料袋相結合,以此提升包裝硬度,保護盒內產品,輕巧的包裝對攜帶運輸同樣便利。如此用心設計的產品,當然有更多市場份額。(四)贏在渠道。通過“雙管齊下”,康師傅同時兼顧了傳統(tǒng)途徑精細化管理與大賣場營銷深度關注。其在大部分城市的同一種產品中,士多店份額始終領先,同時,產品宣傳海報遍及街尾巷陌,每個零售終端均被其海報占領。尤其在寫字樓、酒店、學校周圍士多店更如此,持續(xù)向寫字樓、學校展開贈品試吃小包裝全面派發(fā),于校內有針對性地進行普及推廣,這讓其產品廣受學生、寫字樓白領親睞,將其當成自己的早餐,從而積少成多,讓每個終端都能躋身當?shù)劁N售榜首。所以,部分區(qū)域內,只要把幾所學校周圍士多店終端累積一下,其銷量完全可以和大賣場匹敵。
四、結語
本文通過對消費者行為及心理的分析,從消費者行為角度切入,結合餅干行業(yè)特征,為餅干行業(yè)的營銷策略提供可行性建議。得出習慣性購買是影響消費者決策的主要因素,而消費者對產品的忠誠度是品牌得以立足的關鍵,在餅干消費過程中品牌忠誠的形成要經歷五個漫長而復雜的階段,即了解、體驗、滿足、對比、形成品牌忠誠。經過調查顯示,品牌忠誠的形成是一個漫長而繁雜的過程,其中滿意度成為顧客忠誠品牌的首要原因。品牌的形象,消費者的滿意度,以及消費者對品牌的偏向程度直接影響到品牌忠誠的形成過程。
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【參考文獻】
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廣告策劃與策略論文篇二十
作為現(xiàn)代特殊化有價證券,福利彩票逐漸出現(xiàn)在社會大眾消費中,屬于政府部門間接投入行為,可以籌集到大量社會公益資金,有效解決各項事業(yè)發(fā)展中資金短缺問題。同時,公益性、市場性是福利彩票市場發(fā)行具有的顯著特征,這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區(qū)市場營銷,不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷售量,提高福利彩票經濟效益。因此,文章多角度客觀分析了新時期福利彩票社區(qū)市場營銷特征,多層次探討了加強福利彩票社區(qū)市場營銷的策略及其建議。
市場營銷在運營發(fā)展過程中,我國彩票業(yè)屬于公益性籌款產業(yè),和其他產業(yè)相比,福利彩票有著無法比擬的社會效益,“扶老、救孤、助殘、濟困”是其發(fā)展宗旨,大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時兼顧公益性以及市場性,我國必須綜合分析主客觀因素,采取多樣化措施不斷加強福利彩票市場營銷,在提高福利彩票運行效益的基礎上,促使福利彩票走上健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。
1987年7月,我國福利彩票應運而生,在發(fā)展過程中,福利彩票發(fā)揮著不可替代的重要作用,有效緩解了社會福利事業(yè)和國家財力等方面的矛盾,還在一定程度上促進了相關社會事業(yè)的發(fā)展,比如福利、教育、環(huán)境,有效解決了其發(fā)展道路上出現(xiàn)的資金問題。當下,我國福利彩票已經過了多個發(fā)展階段,多樣化的票種體系應運而生,比如數(shù)字型、視頻彩票,在一定程度上打造了無數(shù)品牌游戲,處于良好的發(fā)展狀態(tài),有效滿足了社會市場在福利彩票方面的客觀需求,福利彩票發(fā)行量、銷售量大幅度增加,經濟效益不斷提高。同時,福利彩票具有鮮明的中國特色,是社會救助事業(yè)、社會公益事業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的核心力量,有利于促進其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過程中,社區(qū)市場營銷是福利彩票的一大營銷模式,簡單來說,就是獨立彩票社區(qū)連鎖運營以及彩票管理中心監(jiān)管的模式。福利彩票社區(qū)市場營銷具體多樣化的特征,體現(xiàn)在不同方面,目標消費者比較集中,直接面對福利彩票的'終端消費者,具有較高的信度,適合口碑營銷等。在運營發(fā)展中,福利彩票并不需要投入大量的資金,營銷效益明顯,資金回收速度較快。福利彩票社區(qū)市場營銷有利于專業(yè)公司隨時了解不同層次客戶各方面反饋數(shù)據信息,以此為基點,全方位科學調整福利彩票營銷對策、營銷方向等,借助多個社區(qū)實現(xiàn)連鎖化經營,采取合理化措施統(tǒng)一管理福利彩票,持續(xù)增加福利彩票發(fā)行量、銷售量,降低福利彩票運行成本的基礎上,實現(xiàn)最大化經濟效益,促使福利彩票在發(fā)展過程中,更好地應對瞬息萬變的市場環(huán)境,準確把握發(fā)展機遇,走上長遠的發(fā)展道路。
2.1高度重視,優(yōu)化完善相關法律法規(guī)與行業(yè)標準
在新形勢下,我國必須堅持實事求是的原則,全面、客觀地分析福利彩票發(fā)展現(xiàn)狀,站在客觀的角度,全方位正確認識福利彩票社區(qū)市場營銷,將其作為福利彩票發(fā)展的關鍵點。我國要多角度客觀分析福利彩票社會市場營銷方面存在的問題,優(yōu)化完善相關法律法規(guī)、行業(yè)標準,構建全新的法律保障體系,充分發(fā)揮法律法規(guī)、行業(yè)標準多樣化作用,有效規(guī)范福利彩票市場秩序,為福利彩票社區(qū)市場營銷活動順利開展營造良好的法律環(huán)境范圍,有效指導福利彩票社區(qū)市場營銷,不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷售量,促使福利彩票持續(xù)發(fā)展。
2.2做好宣傳與公關工作
2.2.1做好宣傳工作當下,在發(fā)展過程中,福利彩票彩民消費者大都屬于藍領,白領特別少。在這一背景下,我國必須全方位準確把握福利彩票特點、性質、優(yōu)勢等,結合福利彩票社區(qū)市場營銷過程中存在的問題,做好宣傳工作。我國要采用多樣化途徑,巧妙利用新媒體、互聯(lián)網、電視等,充分發(fā)揮其多樣化作用,多層次大力宣傳福利彩票及其社區(qū)市場營銷,促使不同層次彩民全面、客觀認識福利彩票,正確看待福利彩票運行中的社區(qū)市場營銷,尤其是白領,不斷優(yōu)化福利彩票購買途徑,為不同層次彩民消費者提供便利,促使更多的白領也參與到福利彩票購買中,成為福利彩票社區(qū)市場營銷中一股重要力量。在此過程中,我國要針對新時期白領群體特征,進行針對性宣傳,采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機關單位的白領參與到福利彩票中,不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊伍,進一步推動福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外,在社區(qū)市場營銷過程中,我國要多層次優(yōu)化社區(qū)福利彩票宣傳方式,要根據社區(qū)居民興趣愛好、個性特征、客觀需求等,多采用他們能接受的形式來宣傳福利彩票,比如實物展示,可以優(yōu)化創(chuàng)新傳統(tǒng)板報、郵寄等宣傳形式,圍繞福利彩票,結合社區(qū)市場營銷特點,科學調整宣傳內容,巧妙融入創(chuàng)新元素,便于有效吸引社區(qū)居民,使其在無形中更好地了解福利彩票,成為福利彩票彩民,不斷增加福利彩票購買者,確保福利彩票社區(qū)市場營銷活動順利開展,提高福利彩票運行效益。2.2.2做好公關工作在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,做好公共工作尤為重要,必須將其放在核心位置,促使社區(qū)不同層次居民正確認識福利彩票,大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。具體來說,公益性、娛樂性同樣是福利彩票的顯著特征,我國要以此為基點,獲取社區(qū)政府部門的大力支持,積極參與到福利彩票社區(qū)市場營銷方面,充分發(fā)揮自身多樣化職能作用,嚴格遵守相關法律法規(guī),借助多樣化途徑,大力支持社區(qū)開展福利彩票營銷活動。我國要正確認識媒體在這方面的重要作用,要通過不同渠道得到媒體的支持,借助媒體的關鍵性力量,大力宣傳福利彩票社區(qū)市場營銷,特別是對福利彩票正面效應的宣傳,促使社區(qū)居民全方位正確認識福利彩票的社區(qū)市場營銷,大力支持福利彩票營銷活動的開展。我國要借助公關工作,進行合理化策劃,避免影響業(yè)主正常生活,讓業(yè)主在理解的基礎上,大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。要獲取物業(yè)公司的大力支持,獲取某些特殊化的資源,比如設備、空房子,有效降低福利彩票在社區(qū)營銷方面支出的成本,得到當?shù)仄髽I(yè)的認可,積極、主動參與到所開展的銷售活動中,并贊助福利彩票社區(qū)市場營銷。以此,借助多方力量,大力開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動。
2.3注重營業(yè)推廣
在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,我國要加大營業(yè)推廣力度,安排專業(yè)人員,做好市場調查工作,構建合理化的社區(qū)檔案,科學整理社區(qū)總人口、年齡結構、居民文化層次等信息,在歸檔、分析的基礎上,隨時動態(tài)更新檔案信息,科學安排營業(yè)推廣內容,確保營業(yè)推廣活動有序開展。同時,在營業(yè)推廣方面,相關人員要把握好營業(yè)推廣的具體時間以及地點。由于社區(qū)居民大都早出晚歸,白天社區(qū)老年人較多,而晚上、周末屬于社區(qū)居民最集中、比較空閑的時候,相關人員要準確把握這一特點,明確營業(yè)推廣的具體時間、地點,以節(jié)假日為主,巧妙利用社會大眾娛樂心理,制定合理化的促銷方案,開展豐富多彩的促銷活動,科學設置福利彩票銷售區(qū)域,促使社區(qū)居民不斷參與其中。社區(qū)和公共娛樂場所有著本質上的區(qū)別,福利彩票營業(yè)推廣活動時間要適中,避免打擾社區(qū)居民正常生活。
2.4鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作,注重品牌營銷
在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,我國要通過不同形式,多鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作,社區(qū)向福利彩票專業(yè)公司提供所需的營銷場地,而福利彩票專業(yè)公司要做好其他各方面工作,比如資金安排、營銷管理,最大化降低福利彩票運營成本,要對福利彩票中心負責,科學開展福利彩票市場營銷活動,提高福利彩票經濟效益。同時,我國要注重品牌營銷,多層次塑造福利彩票公益形象,要結合福利彩票宗旨,采用多樣化手段開展品牌營銷工作,便于福利彩票彩民都具有公益理念,促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象,打造品牌效益。
2.5做好新員工招聘與人員推銷培訓工作
在新形勢下,專業(yè)公司要根據福利彩票社區(qū)市場營銷具體情況,做好新員工招聘工作,盡可能招聘社區(qū)居民,根據福利彩票社區(qū)市場營銷具體要求、性質、特點等,結合新員工各方面情況,對其進行合理化的崗前培訓,使其更好地勝任本職工作。專業(yè)公司要以福利彩票、社區(qū)市場營銷為中心,優(yōu)化完善已構建的薪酬制度、績效考核制度,提高員工工作積極性,科學開展社區(qū)市場營銷活動。在此基礎上,由于福利彩票銷售都以終端形式進行,要對人員進行針對性的推銷培訓,準確把握福利彩票賣點,了解福利彩票銷售流程,科學處理營銷中發(fā)生的危機事件等,確保福利彩票社區(qū)市場營銷工作有序開展。
總而言之,在新形勢下,我國必須運用發(fā)展的眼光,全方位正確認識福利彩票具有的公益性、福利性等特點,在社區(qū)市場營銷方面必須遵循對應的市場規(guī)律。在社區(qū)市場營銷方面,我國要優(yōu)化完善相關法律法規(guī)與行業(yè)標準,做好宣傳與公關工作、新員工招聘與人員推銷培訓工作,鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作,注重品牌營銷等。以此,在科學開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動,降低營銷成本的基礎上,獲取更多的經濟利潤,打造品牌效益的基礎上,有效帶動社區(qū)就業(yè),解放剩余勞動力,不斷提高福利彩票整體效益。
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廣告策劃與策略論文篇二十一
手機在當今時代已經成為人們日常生活的必需品。如此巨大的市場前景導致中國市場被迅速瓜分,如今中國手機市場呈現(xiàn)一種“三國鼎立”的局面。雖然國產手機在國內市場占領一定的份額,但就是市場資源來看中國市場幾乎被外來手機產商所霸占。究其原因是國外手機主打國內高端手機市場給消費者造成商品高端大氣、視覺效果驚艷、操作功能先進等主觀意識。而國產手機主打低端市場價格低廉、品牌繁雜,給消費者主觀意識制造工藝低下、功能效果殘缺、產品質量得不到保障。在當今時代對國產手機存在的問題提出合理建議,來提高國產手機市場占有份額。
(一)國產手機缺乏核心競爭力。國產手機在生產制造上缺乏核心技術,如手機的操作系統(tǒng)、手機芯片還有一些關鍵性的部件,生產使用都是從國外購買。即便是手機的顯示屏的核心技術也基本集中在日韓生產廠商手中。中國手機的使用系統(tǒng)基本為安卓或基于安卓開發(fā)的操作系統(tǒng)。缺乏手機核心部件基本成為國產手機的代名詞,目前關于核心手機芯片只有國產的華為手機具有自己的研制產品,卻只是基于基本操作的國外芯片的替代品。只用于自己廠家手機的制造生產,并沒有進行大規(guī)模的銷售,在市場上沒有占有率。
(二)國產手機的售后服務不完善。目前國產手機只有oppo、華為、vivo有自己的售后維修站點,其他的國產手機的售后都缺乏維修站點,當手機存在狀況是一般采用返廠修復,大量占有消費者的時間。且國內的大多數(shù)手機的售后服務存在服務態(tài)度不好、拖延時間、手機技術問題難以解決等問題。所以售后服務的好壞也是消費者去選擇一款手機的重要原因。好的售后會帶給消費者繼續(xù)消費的主觀沖動,刺激消費者消費。
(三)國產手機品牌美譽度不夠。隨著智能手機不斷更新?lián)Q代,產品銷售的日益增長。手機市場的刺激消費讓假冒偽劣產品的生產商看到了巨大的利潤空間,導致手機市場山寨產品泛濫。而消費者缺乏辨別意識導致所有人在潛意識上認為國產手機的質量上存在很大問題。當然由于國內手機生產商與運營商聯(lián)合推出的定制機制導致了對手機的品牌培育不夠。品牌名譽不夠必然導致國產手機同等價位而使用者會選擇外來手機的`原因。所以手機的品牌效應的塑造是提高手機使用度的另一重要因素。
(一)提高國產手機的核心競爭力。核心技術是一個企業(yè)立足于市場的終極武器,優(yōu)質的技術能吸引更多的消費者同時也標志著國產手機在市場中處于尖端行列。要想達到這一目標不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國家的大力支持。各企業(yè)、各通訊公司及技術研發(fā)專家同心協(xié)力為國產手機的發(fā)展做出偉大貢獻。只有掌握市場動態(tài)機遇來臨時才能更好的創(chuàng)造財富,手機市場更新?lián)Q代速率越來越快因此核心技術的研發(fā)速度應根據當前市場需要研制出新的核心技術才能在市場中站穩(wěn)跟腳。
(二)完善國產手機的售后服務。企業(yè)之間的競爭一是要有核心的競爭力,二是要有完善的售后服務質量。手機使用者們選擇手機的需求正在從選擇使用過度到服務體驗。建立完善的服務系統(tǒng)給消費者一條龍式體驗:從消費者的選擇購買到用戶體驗及售后服務等建立服務系統(tǒng)主要讓消費者感覺到我們真摯的服務態(tài)度和完善的服務體系。拉近與消費者間的關系,最終讓消費者認可國產手機。好的服務是消費者選擇國產手機的基本保障,完善的售后服務是手機企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。(三)加強國產手機的品牌建設。以加強產品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機市場上最為正確的決定,對公司的品牌進行一系列的強化,能夠使自身品牌擁有一個穩(wěn)定的消費者群體。利用品牌宣傳策略,國產手機在產品宣傳方面存在著一些問題,專注于電視媒體的宣傳活動。而國外的手機宣傳則重視手機融入生活的宣傳方式。國產手機在宣傳策略上應借鑒國外手機宣傳效果的優(yōu)勢,更加站在消費者的角度考慮問題。
[2]張明立,唐塞麗,王偉.服務主導邏輯下品牌關系互動對品牌忠誠的影響[j].管理學報,20xx(8).
廣告策劃與策略論文篇二十二
企業(yè)市場營銷策略的實施需要營銷團隊全員配合、形成聯(lián)動,因此,完成營銷部門的組織結構是至關重要的[10]。貴州德昌祥藥業(yè)應該對現(xiàn)有的營銷組織架構進行進一步的完善,對下設各部門的權責進行更加明確劃分,確保各部門各司其職。銷售經理要以產品的說辭、營銷方式和具體的設計文案等為依據,制定統(tǒng)一的推廣促銷話術,確保在營銷過程中,宣傳口徑的統(tǒng)一,此外還要做好網絡的.推廣和營銷;執(zhí)行部門要專門設置促銷人員,認真落實營銷策略,擴大市場占有率;運營系統(tǒng)為營銷策略的落實提供后勤支持,如人員、物資、財務等。辦事處的人員要做好零售地點產品、廣告品的陳列和管理。
在落實營銷策略過程中,作為重要的就是人才梯隊的建設和人力資源管理。在進行感冒靈營銷時,與市場最為貼近的就是銷售人員隊伍,而消費者了解貴州德昌祥藥業(yè)的企業(yè)形象,最直接的途徑就是通過企業(yè)的銷售團隊。
想要保證營銷效率,選擇、任用高素質的專業(yè)人才是非常重要的,同時還要對銷售人員隊伍進行定期的職業(yè)技能培訓,并制定完善的激勵制度留住人才[11]。具體來說,貴州德昌祥藥業(yè),應該針對銷售人員的選拔和招聘制定嚴格的標準和制度;組織銷售人員進行培訓,了解感冒靈的相關知識,生產原理、藥理等,這樣面對消費者的時候才能有針對性的推薦和介紹;強化對銷售人員的績效管理,個人業(yè)績越高、收獲就越大,這樣銷售人員才會越有動力,業(yè)績提升的就更快,形成良性循環(huán)。
企業(yè)產品營銷需要資金支持,加強對感冒靈的營銷和推廣,貴州德昌祥藥業(yè)必須從多方面完善企業(yè)的資金制度。首先,要對企業(yè)的資金進行優(yōu)化配置和調劑,對各部門的所需的資金數(shù)量應該依據實際情況進行靈活管理,尤其是銷售部門,其資金需要應該盡可能給與滿足;除了應急儲備資金之外,應該盡可能的將現(xiàn)金投入生產經營,推動資金使用效率的提升。其次,強化企業(yè)財務管理和風險防范體系的建設和完善,制定科學、合理的財務預算計劃,控制投入產出比。
貴州德昌祥藥業(yè)有限公司主推感冒靈顆粒等數(shù)十種產品,市場占有份額逐年上升,品牌影響力越來越大,當然面對激烈的市場競爭,也存在很多問題,如市場深廣度開拓力量不夠、營銷隊伍考核機制不健全、經銷商與市場終端溝通協(xié)調力不夠、培訓尚未發(fā)揮應有作用。如何更好的優(yōu)化營銷策略,已經成為“德昌祥”面臨重要戰(zhàn)略問題。本文認為應“德昌祥”應制定嚴格的價格控制策略,合理調整產品價格,縮減流通環(huán)節(jié)費用,適當降低業(yè)務員任務指標,并且要不斷拓展營銷渠道、開展有效的促銷與服務,這樣才能使感冒靈顆粒營銷獲得成功,當然還應該從組織結構、人力資源、資金制度等角度思考營銷策略實施的保障措施,促使德昌祥能夠持續(xù)的發(fā)展下去。
[1]張大祿.藥品經營策略與技巧[m].北京:中國醫(yī)藥科技出版社,20xx.
[10]蕭泳君.醫(yī)院市場熱捧呼吸系統(tǒng)中成藥[n].醫(yī)藥經濟報,20xx-3-16:a11.
廣告策劃與策略論文篇二十三
隨著多媒體技術應用水平的不斷提高,利用多媒體技術教學在大學校園中已十分常見,為了方便教學資源上的交流與學習,教學資源庫的建設也正搞得紅紅火火。這大大豐富了多媒體教學資源,但由于發(fā)展過快這些教學資源的質量也存在參差不齊,因此作為專業(yè)教師應強化自身的信息素養(yǎng),根據市場營銷教學改革的課程設計,對紛繁蕪雜的多媒體資源進行搜集、篩選、整理,結合自身教學過程當中的實際需要制作出教學用的多媒體課件,同時,教師可以引導學生積極地參與到教學資源庫的建設中,比如在教學過程中,學生提交的一些優(yōu)秀作品應補充到多媒體教學資源當中,這樣充分發(fā)揮了學生在學習中的主體作用,使學生的動手能力得到加強,從而更激發(fā)他們學習的積極性。把這些多媒體教學資源匯總起來形成市場營銷教學資源庫,比如可以建成案例集錦、復習題庫、名師講堂等多媒體資源,大大方便了學生的自主學習,學生學習已經不僅僅是在課堂之內更是延伸到了課堂之外,所以學生可以更加自由地支配時間,發(fā)揮自主學習的主觀能動性,也可以根據個人興趣愛好,進行個性化的學習,這也使得教學資源庫的建設不斷完善,教學資源得到了極大的豐富和共享??傊远嗝襟w技術為載體,共享教學資源,已經成為當代大學生提升自身學習能力的重要方式和途徑,教師也可利用多媒體技術加強與學生的交流互動,這會在很大程度上改善學生的學習效果。
隨著科技文化的發(fā)展,傳統(tǒng)的教學方式已遠遠不能夠滿足學生的求知需要,他們有著很強的時代性,對學習過程有了更高的要求,所以教師在教學過程當中要科學合理地運用多媒體技術,實現(xiàn)多媒體技術與傳統(tǒng)教學方式相輔相成,實現(xiàn)教學效果的提升。應用多媒體技術可以打破原來的傳統(tǒng)理論框架,按照其“工作過程”把整個課程進行了重組,使整個教學過程變成了一個實戰(zhàn)的“業(yè)務流程”,從分析市場環(huán)境、消費者行為、競爭者情況開始,到選擇目標市場、制定營銷規(guī)劃,到最后具體營銷策略的實施、管理和控制,每一個環(huán)節(jié)學生都在老師的指導下完成相應的ppt報告,實踐教學使學生主動地學習、消化、掌握、反饋了理論知識,使龐雜的理論教學轉化為生動的“實戰(zhàn)”訓練;使抽象的概念、枯燥的公式、形態(tài)各異的運動變化轉變成一些絢爛的色彩、逼真的圖片、動態(tài)的模擬、豐富各異的形象展示,給學生帶來了視聽沖擊,很大程度上提高了學生的學習興趣,促使學生主動思考、勤于動手。值得一提的是作為市場營銷專業(yè)的教師應根據專業(yè)特色,課程標準,教學內容及特點結合學生的實際學情,引導學生主動獲取知識,鞏固基礎理論,強化實踐能力,使學生的綜合能力得到提升。比如市場條營銷專業(yè)的學生大多開朗外向,思維活躍,教師借助多媒體技術實施教學過程時,在一定程度上使教學內容固定化,教學過程程序化,學生大都不喜歡這種形式,反倒是將多媒體技術與傳統(tǒng)教學方式有機結合比較受歡迎。多媒體技術帶來的視聽沖擊,再加上教師富有情趣的講解,良好的師生互動會相互感染,活躍課堂氣氛,這種良好的教學氛圍會對學生心理產生正面的、積極的影響。因此,在借助多媒體技術教學時,應在繼承傳統(tǒng)教學精華的基礎上,發(fā)揮多媒體教學的長處,做到揚長避短,優(yōu)勢互補。
在高等職業(yè)教育教學中,教師有重要的引導作用,而學生則是整個教學過程的主體。在運用多媒體技術的教學過程中,教師的人格魅力會調動學生參與教學的興趣,而知識的來源不再只局限于課本和老師,比如在市場營銷教學過程中,無論是理論教學還是圍繞實戰(zhàn)的教學,都采用引導的方式,給學生一些任務,讓他們在完成這些任務的過程中,去體會理論知識如何應用于實踐活動,讓學生學會自己去查資料、自己去尋找答案、自己遇到不懂的也通過查閱資料解決。在學生完成任務的過程中,教師一定要提供及時的`輔導,給予必要的指點、解釋。讓學生能夠通過多媒體技術的應用獲得大量的信息,并能夠區(qū)分出這些信息哪些有用哪些沒有用,哪些是正確的哪些是錯誤的,并要求學生每次完成一個項目任務,要簡明扼要的制作一份ppt的電子版匯報文稿,在課堂上展示自己團隊的“成果”,而后其它團隊成員根據報告內容進行提問,由展示的團隊進行回答,全部結束后,老師針對展示成果、學生提問以及回答情況進行全面點評,并根據實際的結果給予一定的獎勵。這種利用多媒體技術,“以學生為主體”的方式有效的鍛煉了學生總結能力、語言表達能力、隨機應變能力,并且教師及時的點評有效的提高了學生的實際應用水平,通過競爭獲得鼓勵也有效激勵了學生的學習熱情。
多媒體的最大特點就是生動形象,極具直觀性,在教學過程中把事物形象地展現(xiàn)出來,達到身臨其境的效果。市場營銷是實踐性較強的一門課程,現(xiàn)在很多高職院校在課程改革中把這門課由“市場營銷學”改名為“市場營銷實務”,強調了在教學過程中理論與實踐的結合,課程內容以實踐中的營銷活動為基礎設計出仿真的學習情境,將市場營銷知識學習過程與知識應用過程進行融合。比如筆者參與編寫的《市場營銷實務》第一篇,走入市場營銷,教師并不是孤立的介紹一些營銷思想和概念,而是利用經典的案例讓學生自己去思考這些營銷思想的特點,這些企業(yè)發(fā)展的必然性,然后安排學生收集“虛擬公司”目前市場上同類產品的經營理念,并以此為基礎分析當前市場營銷迅猛發(fā)展的原因、特點以及市場營銷的任務等,最后根據報告以及匯報情況給予每個公司一定的“資金獎勵”。因此,在多媒體技術條件下,模擬符合學生學習水平和學習條件的實踐情境,使學生不僅在這一情境中學習所需要的知識,還可以得到“實戰(zhàn)”鍛煉。課程改革后,很多同學都表示學習起來有意思多了,而且也知道書本上的知識怎樣用了。在多媒體技術條件下,理、實結合,重置學習情境,在遵循課堂教學規(guī)律的基礎上把握好多媒體在課堂中應用的尺度,將其納入課堂教學的現(xiàn)代化軌道。同時通過探究,筆者認為教師在教學過程中起主導作用,而學生才是教育的主體,所以教師只有認真提高自身能力水平,努力鉆研教育教學方法,堅持科學的教育觀念、教育思想和教學手段才能很好地發(fā)揮學生的主觀能動性,才能做到真正意義上的教書育人。在現(xiàn)有的條件下,教師充分運用多媒體教學技術,使《市場營銷實務》的課堂教學達到聲、情、景、境并茂,增強了學生的理論基礎和動手能力,在輕松活躍的課堂氣氛中教師與學生良好的互動,教與學及時有效地進行信息溝通和反饋,這比傳統(tǒng)教學形式更有吸引力??傊?,充分合理的利用多媒體技術,實現(xiàn)先進教育方法融入到傳統(tǒng)學科的教學,優(yōu)化整個教學過程和教學效果是我們共同努力的目標。
廣告策劃與策略論文篇二十四
摘要:本文根據國信證券公司長春營業(yè)部的發(fā)展現(xiàn)狀,依據市場營銷理論,對現(xiàn)階段營業(yè)部的營銷狀況進行分析,并指出現(xiàn)有的問題和不足。然后從營銷理論的產品策略、價格策略、營銷渠道策略和促銷策略的角度進行分析并對營銷策略的制定提出建議。
關鍵詞:證券公司;國信證券長春營業(yè)部;營銷策略
證券市場是我國資本市場的重要組成部分,對資本市場的健康發(fā)展又起到重要的作用。在行業(yè)競爭日益激烈的證券市場,證券公司為了生存和發(fā)展,競相引入市場營銷理念,以創(chuàng)新的營銷理念指導工作,爭取各自的發(fā)展空間。在整個行業(yè)處于微利、虧損狀態(tài)下證券公司迫切需要提高經營管理水平,證券公司營銷工作將越來越受重視。國信證券長春解放大路營業(yè)部成立于20xx年7月15號。該營業(yè)部擁有專業(yè)的隊伍、前衛(wèi)的資訊、周到的服務。其經營范圍為包括證券(含境內上市公司外資股)的代理買賣、代理證券的還本付息和分紅派息、證券保管和鑒證、代理登記開戶、證券自營買賣、證券(含境內上市外資股)的承銷(含主承銷)、證券投資咨詢(含財務顧問)、客戶資產管理、直接投資以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
1.內部營銷環(huán)境需要改善。營業(yè)部在業(yè)務開拓和客服方面取得了一定成績,但是總體來看,業(yè)務決策、管理制度、業(yè)務流程落實的不是很好。應當優(yōu)化公司內部的核心服務意識和整體的營銷意識,提高核心競爭能力。
2.市場份額比較小。國信證券在長春只有這一家營業(yè)部,且沒有散戶的交易場所。長春地區(qū)目前有17家券商,38家證券營業(yè)部,競爭很激烈。相比東北證券這一長春本地的營業(yè)所,國信證券市場占有率的比重還是相當小的。
3.促銷手段簡單、缺乏整體策略。目前,營業(yè)部多采取單一的人員宣傳,主要是戶外模式,經驗豐富的人員才會有固定的駐點進行宣傳以及經濟業(yè)務的開展,這就導致了市場覆蓋率的狹小。同時證券公司在廣告宣傳、形象樹立方面存在嚴重的不足,導致高端行業(yè)低端化,可信度降低,應當根據特定服務對象開展針對性營銷。
4.缺乏訓練有素、經驗豐富的營銷人才隊伍。營業(yè)部內部的領導核心的素質比較高,但是下屬團隊的素質需要提高,從業(yè)人員應具備相當?shù)慕鹑谧C券知識,熟知各種金融產品的管理知識。為了樹立公司的良好形象、防范金融風險帶來的滑坡,從業(yè)人員還應該具備較高的思想道德水平,應該進行系統(tǒng)的專業(yè)化訓練,同時在營銷理論和實踐方面也需要加強培訓和提升。
1.產品策略
隨著證券市場的不斷發(fā)展和客戶的成熟程度不斷提高,營業(yè)部不僅要能夠提供方便、快捷、穩(wěn)定和安全的證券買賣工具,更要能提供良好的證券分析、統(tǒng)計、篩選和交易等個性化工具和服務手段,來幫助客戶警醒投資決策并方便客戶交易。所以筆者認為對營業(yè)部來講應增加所提供的信息的可信度和及時性;提供更有價值以及符合現(xiàn)有經濟狀況的投資理財產品;提高網上交易軟件的速度和質量;同時應該加大在該營業(yè)部的資金投入,優(yōu)化硬件設施,給客戶提供良好舒適的環(huán)境。
2.價格策略
證券市場的傭金價格之爭一度白熱化,這是證券營業(yè)部為了爭奪客戶資源而一度采取的手段,但是不計較成本的價格更容易導致惡性競爭,對證券營業(yè)部造成不良的影響。因此,國信證券長春解放大路營業(yè)部應當進行嚴格的盈虧平衡點核算,通過會計的手段確定營業(yè)部的傭金標準,針對不同市值的客戶可以采取不同靈活的差別定價策略。同時對不同質量的附加服務進行差別定價,尤其是應當將單純的經紀代理收費和咨詢費用區(qū)別開來,針對不同類型的客戶、對每一客戶提供的服務的質量高低和跟蹤程度的高級,以及理財師水平的來定價,由單純的傭金收入模式轉向費用收費模式。
3.營銷渠道策略
目前國信證券長春解放大路營業(yè)部的經濟業(yè)務現(xiàn)場交易成本是比較低的。在營業(yè)部內有數(shù)間大戶室,但是針對散戶的交易已經全部改為網絡交易,并且比較重視機構及業(yè)務、信息技術和研發(fā)力量的合作,但是如果想要擴大市場不妨設置各種現(xiàn)場交易和非現(xiàn)場交易并存的服務模式,在硬件和場所應增加投入。同時伴隨著通信、網絡技術的'進步,也要提高自身交易軟件的技術含量和交易服務水平。
另一方面,除了通過整合自身資源外,國信證券營業(yè)部應該加深與長春地區(qū)的銀行、保險、期貨、電信等存在潛在投資者客戶群體的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、嘗試不同產品的交叉銷售,不斷拓展經濟業(yè)務的服務邊界。隨著網絡信息技術的發(fā)展,在證券網絡信息系統(tǒng)的全面支持下,國信證券長春解放大路營業(yè)部應該擴充自己的駐點,擴充自己的銷售渠道。
4.促銷策略
到目前為止,證券營業(yè)部的經紀業(yè)務市場的促銷內容已經十分豐富,促銷手段也已經從廣告、營業(yè)推廣、路牌發(fā)展到累計折扣、積分計劃等多種形式,促銷的方式也是根據不同的顧客群體實行了差異化。但是這些模式仍不利于整體規(guī)模經濟的發(fā)展,證券營業(yè)部應該從自身產品、價格、服務著手,通過提高和改善客戶服務體系來面對所有的客戶,滿足不同客戶的不同需求。
筆者建議國信證券長春解放大路營業(yè)部在保持原來促銷方式的同時,不放棄針對其他顧客群體的促銷和吸引模式,同時改進不完善的部分。證券公司通常采用的方式就是在營業(yè)部下設市場部,負責客戶開拓和市場推廣,也有的證券公司在經濟業(yè)務總部內設置了二級部門市場拓展部。然而,這種分散營銷的局面是不能實現(xiàn)資源整合、高效營銷的。雖然公司在廣告宣傳、形象宣傳方面有著一部分的投入,但是營銷活動缺乏整體性,僅側重于大眾化宣傳,較少根據特定服務對象開展針對性營銷。所以促銷的策略性、系統(tǒng)性、目標性尚有待于提高,要針對策略和目標對象有針對性選擇。
參考文獻:
[1]陳天香.中小證券公司營銷策略研究[j].商業(yè)文化,20xx(1):161.
[3]丁韻蘭.證券營業(yè)部營銷策略研究.中小企業(yè)管理與科技,20xx(8):78.

