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移動寬帶協(xié)議書篇一
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乙方：_________
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甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_________指定的plc運(yùn)營企業(yè)，可提供接入電力線（plc）寬帶接入和運(yùn)維業(yè)務(wù)（以下簡稱合同服務(wù)）。
乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________（以下簡稱合同用戶）。
乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。
為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本合同。甲、乙雙方本著誠實(shí)、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作內(nèi)容
1、甲方為合同用戶接入電力線（plc）寬帶通信業(yè)務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對設(shè)備進(jìn)行運(yùn)營和管理，甲方擁有應(yīng)用于plc接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。
3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。
5、乙方負(fù)責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點(diǎn)及局端設(shè)備電源。
二、雙方的義務(wù)
1、甲方的義務(wù)如下：
（1）甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進(jìn)行接入工程施工并對接入的合同用戶進(jìn)行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。
（2）在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶提供客服電話，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)由甲方全面負(fù)責(zé)，服務(wù)工作，保證及時到位。
（3）甲方指定人員進(jìn)行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶端安裝培訓(xùn)。
2、乙方的義務(wù)
（1）乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進(jìn)行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。
（2）乙方負(fù)責(zé)對合同用戶進(jìn)行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費(fèi)。
（3）在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。
（4）乙方應(yīng)提供接入機(jī)房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時間。
（5）接入方式為電表后注入信號，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡單布線，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。
（6）乙方對_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負(fù)有看管義務(wù)。
3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)行寬帶接入的通知和演示。
三、合作方式
1、合同簽訂后，由甲乙雙方負(fù)責(zé)發(fā)展用戶，由甲方負(fù)責(zé)接入工程施工，保證在_________個工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作（節(jié)假日順延）。
2、合同用戶寬帶實(shí)行包月制，費(fèi)用根據(jù)與合同用戶的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費(fèi)月份的10號前，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶的寬帶租用費(fèi)用。
3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費(fèi)總額的_________％支付乙方勞務(wù)費(fèi)及甲方局端設(shè)備電源使用費(fèi)。
四、結(jié)算方式
甲方在收取費(fèi)用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開具發(fā)票。甲方為用戶出具費(fèi)用清單和收據(jù)。
五、雙方的保證
1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開展其業(yè)務(wù)，并且不會從事任何將對對方產(chǎn)生不利影響的行為。
2、雙方的宣傳資料和促銷文字如果涉及對方的任何服務(wù)，則應(yīng)提交對方事先審查和同意，但對方不得不合理撤消該同意。
3、雙方應(yīng)保護(hù)和促進(jìn)對方的利益，并在所有方面以誠信對待對方。
4、雙方各自保證，其為合法設(shè)立并有效存續(xù)，具有簽署和執(zhí)行本協(xié)議并履行其在本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的充分的合法權(quán)力、權(quán)利和授權(quán)，不存在任何法律或?qū)嶋H的障礙（包括但不限于許可證要求方面的障礙）阻止其完成其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。雙方進(jìn)一步陳述和保證，其在簽訂本協(xié)議時沒有出現(xiàn)資不抵債，并且也不知道任何可能使其債權(quán)人有權(quán)指定接管人或申請其破產(chǎn)、或?qū)ζ滟Y產(chǎn)行使任何其他權(quán)利的情況。
六、補(bǔ)償
任何一方對另一方因下述原因遭受的任何實(shí)際成本、損失和費(fèi)用（包括但不限于另一方因此導(dǎo)致的律師費(fèi)）承擔(dān)賠償責(zé)任：
1、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為導(dǎo)致違反本協(xié)議的任何規(guī)定；
2、任何一方對另一方的服務(wù)或價格進(jìn)行錯誤、有誤導(dǎo)性或虛假陳述；
3、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為未經(jīng)合法授權(quán)或該等行為違反法律、法規(guī)的規(guī)定。
七、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期_________年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起計(jì)算。期滿前1個月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)合作的條款和條件并另行簽訂協(xié)議。如果雙方同意，則本協(xié)議有效期可以延長。
八、保密
甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。
九、不可抗力
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2、如果本協(xié)議任何一方因受不可抗力（不可抗力事件）影響而未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予終止。
5、雙方應(yīng)立即相互協(xié)商以找出合理解決辦法并應(yīng)盡所有合理的努力盡可能地減小不可抗力所造成的損失。
6、不可抗力事件或其影響終止或消除后的合理時間內(nèi)，甲乙雙方須立即恢復(fù)履行各自在本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。
十、爭議的解決
1、協(xié)商：在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議時，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求協(xié)商的通知后60天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交仲裁：
（1）仲裁應(yīng)在_________仲裁委員會按照該委員會當(dāng)時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行；
（2）仲裁裁決是終局的，對協(xié)議雙方具有約束力，除非仲裁員另行裁定，否則仲裁的費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。
2、持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)：當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在仲裁庭仲裁時，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利，履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。
十一、其他規(guī)定
1、放棄：在法律許可的范圍內(nèi)，雙方未行使或延遲行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利應(yīng)不構(gòu)成放棄其權(quán)利，任何單獨(dú)的或部分的行使權(quán)利也不排除其進(jìn)一步的行使。
2、變更：
（1）本協(xié)議內(nèi)容經(jīng)在雙方書面同意后方可進(jìn)行修改，補(bǔ)充或變更。
（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。
3、約束力：本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字之日起生效。本協(xié)議只有在雙方簽署書面文件同意的情況下才能修改，補(bǔ)充或變更。
4、可分割性：本協(xié)議任何條款的無效將不影響本協(xié)議其他條款的效力。
5、完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問題的完整協(xié)議，并替代此前協(xié)議雙方之間的所有口頭或書面的紀(jì)要，備忘錄，合同和協(xié)議。
6、通知：任何一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信，包括但不限于向另一方任何職員發(fā)出的文書/通知，應(yīng)以傳真、電子信件或信使（建議明確信使的范圍）送達(dá)的方式迅速送交對方。
7、本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)兩份，乙方一份，各份具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
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移動寬帶協(xié)議書篇二
甲方：高軍強(qiáng)
乙方：
為了繁榮網(wǎng)絡(luò)信息文化市場，給廣大擁有個人電腦的用戶提供優(yōu)惠、快捷、方便、安全的上網(wǎng)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方使用甲方的代理服務(wù)器、交換機(jī)、路由器，享受專線（1024kb不限時）寬帶上網(wǎng)服務(wù)的事宜，特簽訂以下協(xié)議：
按月預(yù)付：50元/月
按季度預(yù)付：130元/預(yù)付一年：500元/年
1、保障寬帶的暢通，上網(wǎng)帶寬1m=1024kb，網(wǎng)內(nèi)10~100mb。
2、免寬帶接入工料費(fèi)，免電腦上網(wǎng)調(diào)試費(fèi)。
3、免費(fèi)為乙方安裝windows操作系統(tǒng)、office辦公軟件及防火墻殺毒軟件一次。
4、免費(fèi)為在網(wǎng)用戶提供存儲空間，免費(fèi)申請電子郵箱。
5、免費(fèi)閱覽電子版《中國百科全書》及其它電子圖書。
6、在履行協(xié)議過程中，如乙方欠費(fèi)或違約，給甲方帶來損失和惡劣影響的.，甲方有權(quán)停網(wǎng)、解除協(xié)議，并追繳所欠網(wǎng)費(fèi)。
1、按時預(yù)先繳納網(wǎng)費(fèi)。
2、不瀏覽不傳播反動、迷信、色情、暴力等網(wǎng)絡(luò)信息。
3、不得利用網(wǎng)絡(luò)盜取國家機(jī)密等違法活動。
4、不參與網(wǎng)絡(luò)賭博、不沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。
5、不破壞網(wǎng)絡(luò)安全、不制造不傳播計(jì)算機(jī)病毒。
1、本協(xié)議自簽訂之日起壹年內(nèi)有效，協(xié)議到期后，若雙方無異議，協(xié)議自動延期壹年。
2、本協(xié)議自簽訂后，壹年內(nèi)如無正當(dāng)理由，任何一方不得提出終止本協(xié)議。乙方在協(xié)議規(guī)定時限內(nèi)確定需要辦理停網(wǎng)、拆線手續(xù)，該協(xié)議應(yīng)至少在執(zhí)行夠三個月后，方可提出。不夠三個月確要拆線，甲方將灼情扣除相應(yīng)的寬帶接入工料費(fèi)（30元）后，可予辦理。
3、協(xié)議終止，雙方各自收回本方的投資與物品。
1、雙方因履行本協(xié)議而引起的爭議或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，通過友好協(xié)商解決，不能解決的，可通過法律途徑解決。
2、雙方均負(fù)有對本協(xié)議內(nèi)容保密的義務(wù)，如因向第三方泄露而造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
3、該協(xié)議一式二份，自簽訂之日起有效，具有同等法律效力，有效期為＿＿月。協(xié)議到期后，雙方另行協(xié)商、簽訂。甲方： 乙方：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
簽字日期： 簽字日期：
移動寬帶協(xié)議書篇三
合同編號：
甲方：
乙方：
簽定地點(diǎn)：
簽定時間：2010-7-13
雙方一致同意下述事項(xiàng)，簽定本合同。
第一款
乙方提供服務(wù)
速率的寬帶鏈路，以 方式接入。3．，用戶簽訂協(xié)議后有一年的使用權(quán)，并必須使用滿一年。4． 合同有效期為 1 年,按寬帶開通日期起計(jì)算。5.開通日為:
第二款
服務(wù)費(fèi)及支付方式
具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
寬帶初裝費(fèi): 人名幣
0
元 寬帶月租費(fèi)：人民幣
元/年。付款方式：
采取年付制，合同簽訂后的5個工作日內(nèi)，甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或，支票，現(xiàn)金方式向乙方支付費(fèi)用。
第三款
服務(wù)開通及系統(tǒng)維護(hù)
1.施工的完成和線路的開通，以電信公司的完工確認(rèn)單位準(zhǔn)，甲方在簽署完工確認(rèn)單的同時，即完成了該線路的驗(yàn)收工作。驗(yàn)收時甲方如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知乙方，乙方將在24小時內(nèi)解決問題。驗(yàn)收結(jié)束日為服務(wù)正式開通之日。
2.進(jìn)入服務(wù)期后，甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)中甲方設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，電信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)由
電信負(fù)責(zé)，維護(hù)電話112。
3.寬帶線路的維護(hù)、檢修等業(yè)務(wù)，按著電信服務(wù)規(guī)定操作。
4.乙方盡最大可能盡快地將線路安裝完畢，但甲方也要意識到電信線路安裝時的不可確定因素，如遇電信原因造成線路不能按時安裝或不能安裝，乙方?jīng)]有違約責(zé)任。
第四款
雙方權(quán)利及義務(wù)
1.
乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并提供一定的安全保障，但甲方必須考慮到國際互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征 在必要的情況下采取相應(yīng)的信息安全措施。由于非乙方原因而使得甲方利用國際互聯(lián)網(wǎng)通訊造成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損失、泄露等結(jié)果，乙方對此并不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。
2.
乙方保證甲方線路在合同生效期內(nèi)正常使用，由于乙方原因造成的甲方線路不能使用的，由乙方負(fù)責(zé)。由于電信原因及不可抗力造成甲方不能正常使用的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.
甲方在使用乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時候，必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和其他相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定。若甲方違反規(guī)定，乙方有權(quán)立即停止對甲方的服務(wù),并視為甲方單方面終止合同，所造成的一切后果全部由甲方承擔(dān)。
第五款 違約責(zé)任
1、本合同雙方均不得無故不履行合同約定的義務(wù)，如任何一方未履行本合同的任何一項(xiàng)條款均視為違約，違約方應(yīng)賠償此合同寬帶一年總金額的10%。
2、用戶在未到期就結(jié)束合約的，必須補(bǔ)足adsl優(yōu)惠費(fèi)用和標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的差價。 合同的起始、延續(xù)、修改及終止 本合同由雙方授權(quán)代表蓋章后生效。
3、乙方所提供寬帶服務(wù)甲方需與電信綁定資費(fèi)
年，即甲方需使用乙方提供寬帶服務(wù)滿
年。
4、在本合同的有效期滿時，雙方或者雙方中的任何一方都可以正常終止本合同，但要提前壹個月以書面方式通知對方，在沒有表明終止意向時，合同自動延長一年，以后依此辦理。
第六款
雙方的承諾
在合同期內(nèi)，雙方的任何一方，未經(jīng)另一方同意都不得向第三方透露或者轉(zhuǎn)讓合同所規(guī)定的任何權(quán)利和義務(wù)。
雙方不論是在本合同有效期內(nèi)，還是本合同結(jié)束后，均不得向第三方泄露在簽訂本合同和履行本合同的過程中所獲得的任何一方機(jī)密。
乙方對此線路擁有最終解釋權(quán)。
本合同一式兩份，雙方各持一份。合同雙方蓋章后立即生效。甲方：
乙方：
單位簽章：
單位簽章：
地址：
電話：
開戶銀行：
帳號：
地址：
電話：
開戶銀行：
帳號：
移動寬帶協(xié)議書篇四
甲方：地址：編碼：傳真：乙方：地址：編碼：傳真：風(fēng)險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。 甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_________指定的c營企業(yè)，可提供接入電力線（c）寬帶接入和維業(yè)務(wù)（以下簡稱合同服務(wù)）。乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________（以下簡稱合同用戶）。乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本合同。甲、乙雙方本著誠實(shí)、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作內(nèi)容風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
1、甲方為合同用戶接入電力線（c）寬帶通信業(yè)務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對設(shè)備進(jìn)行營和管理，甲方擁有應(yīng)用于c接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。
3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。
5、乙方負(fù)責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點(diǎn)及局端設(shè)備電源。
二、協(xié)議期限本協(xié)議有效期________年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起計(jì)算。期滿前1個月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)合作的條款和條件并另行簽訂協(xié)議。如果雙方同意，則本協(xié)議有效期可以延長。
三、合作方式
1、合同簽訂后，由甲乙雙方負(fù)責(zé)發(fā)展用戶，由甲方負(fù)責(zé)接入工程施工，保證在_________個工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作（節(jié)假日順延）。
2、合同用戶寬帶實(shí)行包月制，費(fèi)用根據(jù)與合同用戶的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費(fèi)月份的____號前，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶的寬帶租用費(fèi)用。
3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費(fèi)總額的_________％支付乙方勞務(wù)費(fèi)及甲方局端設(shè)備電源使用費(fèi)。
四、結(jié)算方式甲方在收取費(fèi)用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開具發(fā)票。甲方為用戶出具費(fèi)用清單和收據(jù)。
五、雙方的義務(wù)風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方的義務(wù)：
（1）甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進(jìn)行接入工程施工并對接入的合同用戶進(jìn)行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。
（2）在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶提供客服電話，網(wǎng)絡(luò)營維護(hù)由甲方全面負(fù)責(zé)，服務(wù)工作，保證及時到位。
（3）甲方指定人員進(jìn)行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶端安裝培訓(xùn)。
2、乙方的義務(wù)：
（1）乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進(jìn)行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。
（2）乙方負(fù)責(zé)對合同用戶進(jìn)行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費(fèi)。
（3）在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。
（4）乙方應(yīng)提供接入機(jī)房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時間。
（5）接入方式為電表后注入信號，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡單布線，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。
（6）乙方對_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負(fù)有看管義務(wù)。
3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)行寬帶接入的通知和演示。
六、雙方的保證
1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開展其業(yè)務(wù)，并且不會從事任何將對對方產(chǎn)生不利影響的行為。
2、雙方的宣傳資料和促銷文字如果涉及對方的任何服務(wù)，則應(yīng)提交對方事先審查和同意，但對方不得不合理撤消該同意。
3、雙方應(yīng)保護(hù)和促進(jìn)對方的利益，并在所有方面以誠信對待對方。
4、雙方各自保證，其為合法設(shè)立并有效存續(xù)，具有簽署和執(zhí)行本協(xié)議并履行其在本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的充分的合法權(quán)力、權(quán)利和授權(quán)，不存在任何法律或?qū)嶋H的障礙（包括但不限于許可證要求方面的障礙）阻止其完成其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。雙方進(jìn)一步陳述和保證，其在簽訂本協(xié)議時沒有出現(xiàn)資不抵債，并且也不知道任何可能使其債權(quán)人有權(quán)指定接管人或申請其破產(chǎn)、或?qū)ζ滟Y產(chǎn)行使任何其他權(quán)利的情況。
七、補(bǔ)償任何一方對另一方因下述原因遭受的任何實(shí)際成本、損失和費(fèi)用（包括但不限于另一方因此導(dǎo)致的律師費(fèi)）承擔(dān)賠償責(zé)任：
1、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為導(dǎo)致違反本協(xié)議的任何規(guī)定。
2、任何一方對另一方的服務(wù)或價格進(jìn)行錯誤、有誤導(dǎo)性或虛假陳述。
3、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為未經(jīng)合法授權(quán)或該等行為違反法律、法規(guī)的規(guī)定。
八、保密風(fēng)險提示：
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動。 甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。
九、不可抗力
1、不可抗力事件是指本協(xié)議任何一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本協(xié)議簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本協(xié)議全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際（包括花費(fèi)合理數(shù)額的金錢后仍無法履行）的任何事件。此等事件包括但不限于水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震、及其它自然災(zāi)害、交通意外、罷工、騷動、暴亂及戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）以及政府部門的作為及不作為。
2、如果本協(xié)議任何一方因受不可抗力（不可抗力事件）影響而未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予終止。
3、在不可抗力事件影響的范圍內(nèi)，一方或雙方未履行或未完全履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4、受不可抗力事件影響的一方或雙方應(yīng)立即書面通知對方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起15天內(nèi)提供有關(guān)機(jī)關(guān)的證明文件。
5、雙方應(yīng)立即相互協(xié)商以找出合理解決辦法并應(yīng)盡所有合理的努力盡可能地減小不可抗力所造成的損失。
6、不可抗力事件或其影響終止或消除后的合理時間內(nèi)，甲乙雙方須立即恢復(fù)履行各自在本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。
十、違約處理風(fēng)險提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、如果在合作年限內(nèi)乙方單方面解除本協(xié)議屬違約，則必須賠償甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施費(fèi)________元整（根據(jù)實(shí)際工程量與工程成本確定），并不得以任何的借口扣壓甲方裝在網(wǎng)絡(luò)箱內(nèi)的設(shè)備。甲方仍有權(quán)對________號樓的住戶進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)拓展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（不包括網(wǎng)絡(luò)箱內(nèi)的設(shè)備）歸乙方所有，乙方不得以任何借口阻止甲方對________號樓的住戶進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)拓展。
一、爭議的解決
1、協(xié)商：在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議時，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求協(xié)商的通知后____天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交仲裁：
（1）仲裁應(yīng)在_________仲裁委員會按照該委員會當(dāng)時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行。
（2）仲裁裁決是終局的，對協(xié)議雙方具有約束力，除非仲裁員另行裁定，否則仲裁的費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。
二、其他規(guī)定
1、放棄：在法律許可的范圍內(nèi)，雙方未行使或延遲行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利應(yīng)不構(gòu)成放棄其權(quán)利，任何單獨(dú)的或部分的行使權(quán)利也不排除其進(jìn)一步的行使。
2、變更：
（1）本協(xié)議內(nèi)容經(jīng)在雙方書面同意后方可進(jìn)行修改，補(bǔ)充或變更。
（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。
3、約束力：本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字之日起生效。本協(xié)議只有在雙方簽署書面文件同意的情況下才能修改，補(bǔ)充或變更。
4、可分割性：本協(xié)議任何條款的無效將不影響本協(xié)議其他條款的效力。
5、完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問題的完整協(xié)議，并替代此前協(xié)議雙方之間的所有口頭或書面的紀(jì)要，備忘錄，合同和協(xié)議。
6、通知：任何一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信，包括但不限于向另一方任何職員發(fā)出的文書通知，應(yīng)以傳真、電子信件或信使（建議明確信使的范圍）送達(dá)的方式迅速送交對方。
移動寬帶協(xié)議書篇五
甲方：
乙方：
甲方就新?！拔挠〔俊背邪乱诉_(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方提供文印室一間，二手復(fù)印機(jī)兩臺，三斗桌兩張，公文柜一個，辦公椅兩把，并提供水、電。乙方以圖書館的名義在道開設(shè)“文印部”，每年向甲方交設(shè)備費(fèi)及管理費(fèi)元。
二、協(xié)議期限壹年（從年月日起到年月日為止）。
三、乙方應(yīng)在年月日前向甲方交清壹年的使用及管理費(fèi)用，逾期不交，按自行終止協(xié)議處理。
四、幾點(diǎn)說明：
1、乙方只限經(jīng)營復(fù)印、油印、打印等業(yè)務(wù)，如增加其它設(shè)備，經(jīng)營其它業(yè)務(wù)，須與甲方商定。
2、乙方要向師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺維護(hù)圖書館的榮譽(yù)，開設(shè)的業(yè)務(wù)要保證質(zhì)量，收取費(fèi)用合理。
3、乙方人員要自覺遵守館規(guī)館紀(jì)，努力做好安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等工作。
4、乙方在承包期間，對樓道設(shè)施（包括房頂、墻壁、門窗、玻璃等）及辦公設(shè)備要保證完好，如有損壞，由乙方負(fù)責(zé)修理。
5、乙方營業(yè)時間原則上與圖書館人員同步，如需增加或延長營業(yè)時間，須與甲方商定。
6、“文印部”內(nèi)不允許做飯店和住宿，嚴(yán)禁印刷盜版、黃色、淫穢及其反動資料，違者責(zé)任自負(fù)。
7、乙方中途終止團(tuán)協(xié)議，必須在10天內(nèi)向甲方交回各種設(shè)備，并保證完好。甲方除按經(jīng)營天數(shù)扣除設(shè)備使用費(fèi)及管理費(fèi)外，還要按違約天數(shù)扣除50%的違約金；甲方中途終止協(xié)議除退還乙方違約天數(shù)的費(fèi)用外，還要向乙方賠償違約費(fèi)用的50%。
8、協(xié)議按期限終止時，乙方要保證設(shè)備完好，10日內(nèi)向甲方移交。
9、本協(xié)議未盡事宜，另行商定。
10、本協(xié)議一式二份，甲乙方各保存一份。
甲方：（簽名蓋章）
乙方：（簽名蓋章）
200年月日
移動寬帶協(xié)議書篇六
_________(以下簡稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護(hù)雙方的利益，甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù)，并根據(jù)甲方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。
二、乙方在登記安裝寬帶時，須向甲方提供真實(shí)、無誤的客戶資料(個人提供有效身份證原件和復(fù)印件，單位提供營業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復(fù)印件，并在申報表上加蓋公章);當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復(fù)通、注銷等手續(xù)時，必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實(shí)、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)的責(zé)任由乙方承擔(dān)。
三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費(fèi)一年以上(含一年)，可免費(fèi)租用甲方的終端設(shè)備，退網(wǎng)時歸還;未滿一年退網(wǎng)的，需交_________元/月的終端設(shè)備租金，并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機(jī)將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費(fèi)。
四、甲方提供的終端設(shè)備，乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞，否則按原價賠償;在正常使用情況下，甲方將提供一年的免費(fèi)維護(hù)和終身維修服務(wù)。對終端使用一年后發(fā)生的故障進(jìn)行維修，僅收取設(shè)備維修的成本費(fèi)，人為損壞除外。
五、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以經(jīng)營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù)，不得利用該服務(wù)從事vpn帶寬分銷等經(jīng)營性活動，否則甲方有權(quán)立即停止對乙方提供寬帶接入服務(wù)，并保留追究乙方法律責(zé)任和賠償?shù)臋?quán)利。
六、乙方若有制造和擴(kuò)散病毒或有黑客等破壞行為，甲方有權(quán)停止乙方的接入，乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的.一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任自行承擔(dān);如乙方受病毒或黑客破壞，甲方不對乙方的損失負(fù)責(zé)。
七、乙方辦理新報裝手續(xù)后，甲方需在_________個工作日內(nèi)完成施工，開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴，甲方承諾在接到用戶報障后24小時內(nèi)解決常見故障，使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護(hù)pc機(jī)硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。
八、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)的計(jì)費(fèi)周期為每月1日—30日，乙方必須在每月的1日—15日前繳納上月的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。逾期繳納的，從逾期之日起至實(shí)際付款日止，每天按所欠費(fèi)用總額的0.3%向甲方支付違約金。乙方逾期20天仍不付費(fèi)的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。停止服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照收。欠費(fèi)累計(jì)已滿_________日的，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并保留追繳乙方所欠費(fèi)用(含違約金)的權(quán)利。
九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng)，同一地址內(nèi)如需兩臺終端同時上網(wǎng)，另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價格，具體資費(fèi)以當(dāng)時資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、國家政策法規(guī)變動等)導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的，雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。
十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效，未盡事宜雙方應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：___________________年____月____日
乙方(蓋章)：_________
__________年____月____日
__________年____月____日
移動寬帶協(xié)議書篇七
協(xié)議在法律上是合同的同義詞。只要協(xié)議對
買賣合同
雙方的權(quán)利和義務(wù)作出明確、具體和肯定的約定，即使書面文件上被冠以“協(xié)議”或“
協(xié)議書
”的名稱，一經(jīng)雙方簽署確定，即與合同一樣對買賣雙方具有約束力。下面本站小編給大家?guī)戆惭b寬帶協(xié)議書范本，僅供參考!
甲方：
乙方：湖南網(wǎng)絡(luò)有限公司
甲乙雙方本著自愿、公平、誠實(shí)、守信的原則，經(jīng)過雙方友好協(xié)商，達(dá)成共識意見一致，就位于 寬帶安裝及管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、 甲方同意在其開發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)只使用乙方提供的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，用戶數(shù)不低于商進(jìn)行合作。
2、 甲方同意給乙方提供通信管道、通信設(shè)備安裝位置，建筑物以外管線、光纜、設(shè)備等由乙方投資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方負(fù)責(zé)施工期間的配合協(xié)調(diào)工作，未經(jīng)產(chǎn)權(quán)許可，任何其他方無權(quán)使用安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
4、 乙方寬帶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按乙方當(dāng)時的優(yōu)惠政策對甲方住戶進(jìn)行優(yōu)惠。
5、 協(xié)議簽訂后，乙方需按雙方約定工期安排，按計(jì)劃完成施工任務(wù)，保證甲方及時使用乙方的業(yè)務(wù)。
6、 一方違約，責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц锻顿Y的10%作為違約金，并賠償由此造成的損失，
甲方：
代表人：
蓋章：
乙方：
代表人：
蓋章： 年 月 月 日
為豐富員工的業(yè)余文化生活，公司擬定于20xx年7月份開始，給員工宿舍安裝網(wǎng)線，開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為保障公司宿舍的正常管理和維護(hù)住宿員工的正常生活秩序，經(jīng)公司和員工個人雙方協(xié)商，同意共同遵守如下協(xié)議：
外網(wǎng)2m，內(nèi)網(wǎng)6m45元/月
外網(wǎng)3m，內(nèi)網(wǎng)9m55元/月
外網(wǎng)4m，內(nèi)網(wǎng)12m65元/月
外網(wǎng)6m，內(nèi)網(wǎng)18m80元/月
7、員工租借電腦收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/季度
9、員工退出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需向行政部門書面申請，經(jīng)公司確認(rèn)后，憑申請單退還網(wǎng)費(fèi)余額;
10、此協(xié)議一式兩份，員工個人和公司行政部各執(zhí)一份;此協(xié)議經(jīng)雙方簽名后即刻生效;
員工簽名：
日期：行政部責(zé)任人簽名：日期：
甲方：
乙方：
甲方為確保廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除及安裝。
二、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)趕到甲方公司盡快排除故障。
3、監(jiān)控設(shè)備及配件、網(wǎng)線等監(jiān)控器材由乙方負(fù)責(zé)購買并安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
三、雙方責(zé)任
(1)甲方的責(zé)任
2、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到軟、硬件重要的商業(yè)數(shù)據(jù)需提前告知。
(2)乙方的責(zé)任
1、乙方在維護(hù)過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道。
3、保障甲方手機(jī)、電腦能掌控廠區(qū)內(nèi)所有平面圖像
4、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過程中，如碰到軟、硬件壽命終止或無法維修時，乙方需出資購買新件。
四、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)費(fèi)用總額(小寫：)，維修驗(yàn)收合格后付款(小寫:)，預(yù)留(小寫：20xx)質(zhì)保金，質(zhì)保期xx年安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書工作報告。
五、服務(wù)期限
自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
五、其他事項(xiàng)
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本協(xié)議承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方：(蓋章)乙方：
簽字：
地址：簽字：
電話:
傳真：電話：
年xx月xx日
移動寬帶協(xié)議書篇八
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售，銷售通俗的講就是賣東西，把產(chǎn)品賣出去，一是要宣傳，二是要貨真價實(shí)，三是要售后服務(wù)好。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“移動寬帶銷售工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
在已過去的20__年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷售個人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20__年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是___公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
對于突然變化的市場情況做好預(yù)案全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計(jì)劃分析如下:。
下面是公司--年總的銷售情況:。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，--產(chǎn)品品牌眾多，--天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，--產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有--個，加上沒有記錄的概括為--個，八個月--天的時間，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量--個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南--市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)?-市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南--市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20--年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
一;對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求。
1：每周至少要保障有8臺機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在------旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團(tuán)，可采取以下營銷工作計(jì)劃:。
1。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較合適。
3。通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4。主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5。提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)20--人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場。
2、把營銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
一、檢討與愿景。
公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計(jì)劃書但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時推薦給市場復(fù)制;。
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)。
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作，取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作的計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費(fèi)用預(yù)算(略)。
總結(jié)：成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
__年我們要圍繞“專注目標(biāo)，優(yōu)化板塊價值，打造成本優(yōu)勢，推動20__年公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年_年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了2021年度公司銷售工作計(jì)劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，還有2021帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對2021年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2021年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。
移動寬帶協(xié)議書篇九
1、教育訓(xùn)練堅(jiān)持做，上線操作不會錯。
2、越來越精彩，越來越快樂。
3、聯(lián)通，讓你我的'世界同步。
4、e家寬帶，快樂常在。
5、家寬帶，帶你暢游e時代。
6、移動新春鉅獻(xiàn)，樂享雙百兆時代。
7、e家寬帶，寬贏天下。
8、下一道工序，就是我們的顧客。
9、雙百寬帶好生活，新年禮想快一步。
10、益家網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)秀品質(zhì)你我共享。
11、網(wǎng)絡(luò)天才，寬帶億家，益家寬帶。
12、工序質(zhì)量控制點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量生命線。
13、移動下，光寬進(jìn)萬家。
14、科技為本，服務(wù)為先。
15、我愛我家，我愛益家。
16、精彩新益家，寬帶新高度。
17、家寬帶，邀您暢享e時代。
18、益家寬帶，情系你我。
19、聯(lián)系你我，溝通天下，中國聯(lián)通。
20、每天不到1元錢，光纖寬帶用1年。
21、移動寬帶萬家樂，共祝新春節(jié)節(jié)高！
22、分析原因要認(rèn)真，解決問題要徹底。
23、億家寬帶，益家關(guān)懷。
24、一條寬帶，數(shù)人夢想。
25、賀歲年終大放送，移動鉅惠雙百兆！
26、e家寬帶，看遍世界精彩。
27、看的到的服務(wù)，想不到的速度。
28、益家寬帶，歡樂一家。
29、服務(wù)社區(qū)百姓，造福精神家園。
30、江門移動光寬帶，一線連萬家。
31、益家精彩，聯(lián)動世界。
32、情系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)化，益家網(wǎng)絡(luò)通天下。
33、用心溝通，服務(wù)你我。
34、益家寬帶，不再戀家。
移動寬帶協(xié)議書篇十
甲方姓名：
甲方身份證號：
乙方： 分公司
為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用，若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返?，乙方有?quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更手續(xù)時，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫的信息不準(zhǔn)確，造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方，或?qū)е录追綗o法通過實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時通知乙方;乙方接到通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運(yùn)營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
(八)甲方辦理以下寬帶合約方案：
甲方使用乙方的手機(jī)號碼__________辦理_______合約方案，預(yù)存話費(fèi)____元，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費(fèi)用____元，每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____元，合約期____年，安裝地址_____________，安裝模式____。
甲方同時辦理魔百和業(yè)務(wù)，選擇下述方案________辦理。
寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約，合約期24個月。/方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的，方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)
魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用，按基礎(chǔ)收視費(fèi)元/月收費(fèi)。
方案說明：
1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時，激活當(dāng)月包含寬帶使用，手機(jī)號碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(t+1月)開始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的，如需繼續(xù)使用寬帶，請?jiān)诤霞s套餐到期前到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更，可續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。
7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機(jī)賬號不允許銷戶、拆機(jī)。
(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時內(nèi)相應(yīng)開機(jī)。
(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：
用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣__0__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶端設(shè)備，并將押金退還甲方，若甲方無法退回該設(shè)備的，則按乙方終端采購價的100%收取賠償金，同時將押金退還甲方;如甲方因資費(fèi)到期不繼續(xù)使用、手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)銷戶連帶寬帶拆機(jī)等達(dá)到乙方系統(tǒng)自動銷戶期限而銷戶的，押金不予退還。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無關(guān)。
2.辦理合約方案使用機(jī)頂盒：
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣___0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金以話費(fèi)形式退還甲方，若甲方無法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時的價格的100%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無關(guān)。
3.終端自購：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個月。
第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問題，需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
(八)凡因國家政策變動導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時予以恢復(fù)。
第四條 終端售后服務(wù)條款
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點(diǎn)信息可通過乙方獲取。
第五條 費(fèi)用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必須是中國移動廣西公司手機(jī)號碼，并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號，本協(xié)議終止。同時乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更時可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。
第六條 其它事項(xiàng)
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率?？蛻魧?shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性，在實(shí)際測速中，上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)如遇政府主管部門對資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準(zhǔn)。
(四)在本協(xié)議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾：不將個人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項(xiàng)目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(十)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更則本協(xié)議自動延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號碼欠費(fèi)停機(jī)三個月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動解除。
(十一)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。
甲方(簽字)：
乙方：
地址：
地址：
簽訂日期： 年 月 日
簽訂日期： 年 月 日
移動寬帶協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：湖南網(wǎng)絡(luò)有限公司
甲乙雙方本著自愿、公平、誠實(shí)、守信的原則，經(jīng)過雙方友好協(xié)商，達(dá)成共識意見一致，就位于 寬帶安裝及管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、 甲方同意在其開發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)只使用乙方提供的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，用戶數(shù)不低于商進(jìn)行合作。
2、 甲方同意給乙方提供通信管道、通信設(shè)備安裝位置，建筑物以外管線、光纜、設(shè)備等由乙方投資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方負(fù)責(zé)施工期間的配合協(xié)調(diào)工作，未經(jīng)產(chǎn)權(quán)許可，任何其他方無權(quán)使用安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
4、 乙方寬帶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按乙方當(dāng)時的優(yōu)惠政策對甲方住戶進(jìn)行優(yōu)惠。
5、 協(xié)議簽訂后，乙方需按雙方約定工期安排，按計(jì)劃完成施工任務(wù)，保證甲方及時使用乙方的業(yè)務(wù)。
6、 一方違約，責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц锻顿Y的10%作為違約金，并賠償由此造成的損失，
甲方：
代表人：
蓋章：
乙方：
代表人：
蓋章： 年 月 月 日
移動寬帶協(xié)議書篇十二
在新業(yè)務(wù)方面，繼續(xù)以提高增值業(yè)務(wù)收入為工作中心，以提升各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)覆蓋率為工作重點(diǎn)，同時加快家校通、企信機(jī)、隨e行等集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有新的突破。
培養(yǎng)全業(yè)務(wù)型的客戶經(jīng)理。進(jìn)一步落實(shí)客戶經(jīng)理從單純的維護(hù)型向維護(hù)營銷型轉(zhuǎn)變，客戶經(jīng)理的工作要實(shí)現(xiàn)維護(hù)、發(fā)展、服務(wù)、宣傳、拓展等綜合性的效益，特別是在集團(tuán)產(chǎn)品和集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，要切實(shí)發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。
1、營業(yè)廳服務(wù)方面。
結(jié)合具體情況，進(jìn)一步完善前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)巡檢制度等相關(guān)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步明確投訴流程、考核辦法，理順內(nèi)部環(huán)節(jié)，加強(qiáng)主動服務(wù)意識的培訓(xùn)和督導(dǎo)，多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓(xùn)，并增強(qiáng)營業(yè)人員對大客戶的'優(yōu)先服務(wù)意識，以提高大客戶的滿意度及忠誠度。
一切服務(wù)工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點(diǎn)，只有客戶滿意是最終目的，也是衡量我們服務(wù)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在辦理業(yè)務(wù)過程中，倡導(dǎo)“多說一句話、多問一句話”，使客戶高高興興而來、明明白白消費(fèi)、滿滿意意而歸。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理流程及業(yè)務(wù)規(guī)定，加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導(dǎo)考核表等，為其起到輔助管理，提升服務(wù)的作用。服務(wù)督導(dǎo)對營業(yè)廳實(shí)行巡檢制度，確保區(qū)縣整體水平的提升。
2、投訴方面：
對內(nèi)部投訴處理、業(yè)務(wù)受理流程進(jìn)行梳理，簡化內(nèi)部環(huán)節(jié)，提高工作效率。
加強(qiáng)日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，進(jìn)一步減少各類業(yè)務(wù)差錯的產(chǎn)生，進(jìn)而減少各類客戶投訴。
在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)內(nèi)部投訴處理，以提高處理質(zhì)量。
做好各類投訴處理的督導(dǎo)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對各類業(yè)務(wù)差錯、投訴及處理時限的內(nèi)部考核，對相關(guān)情況及時進(jìn)行通報。
加強(qiáng)內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動，特殊投訴特殊處理，以確保投訴的順利解決。并對相關(guān)投訴及時進(jìn)行分析整理，不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫，為以后的投訴處理工作提供指導(dǎo)和借鑒作用。
加強(qiáng)對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤，主動征求客戶意見和建議，進(jìn)一步提升客戶滿意度。
3、培訓(xùn)方面：
進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試制度，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn).在培訓(xùn)內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式，內(nèi)容上服務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，服務(wù)禮議、溝通技巧等。
充分發(fā)揮每月績效合約書的指導(dǎo)作用，進(jìn)一步細(xì)化管理、量化各項(xiàng)考核，在使各項(xiàng)考核做到公開、公平、公正、合理的同時，真正發(fā)揮其鼓勵先進(jìn)、鞭策落后的作用。
結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，繼續(xù)深化實(shí)施各種形式的業(yè)務(wù)競賽和勞動競賽活動，進(jìn)一步提高各部門及員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性，在公司內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超、爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。
移動寬帶協(xié)議書篇十三
“
三句半。
話術(shù)”主要是從用戶需求出發(fā)，通過精煉的話術(shù)在較短的時間內(nèi)完成個人寬帶賣點(diǎn)、促銷優(yōu)惠點(diǎn)等核心促銷信息的推介，從而抓住用戶的購買沖動，形成銷售。下面是本站小編為大家整理的“三句半”移動寬帶營銷話術(shù)，希望對大家有用。
“三句半話術(shù)”主要是從用戶需求出發(fā)，通過精煉的話術(shù)在較短的時間內(nèi)完成個人寬帶賣點(diǎn)、促銷優(yōu)惠點(diǎn)等核心促銷信息的推介，從而抓住用戶的購買沖動，形成銷售。通信產(chǎn)品銷售通常遵循七步規(guī)則(歡迎/問候、判斷用戶類型、了解/引導(dǎo)客戶需求、推介終端/套餐/業(yè)務(wù)、提供示范/體驗(yàn)、促成成交、售后)，在這個過程中，“三句半話術(shù)”主要運(yùn)用在“推介套餐/業(yè)務(wù)、提供示范/體驗(yàn)”過程中。
第一句：“簡單來說......”。這句話主要是用于快速闡述產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，例如“簡單來說，我們向您推薦移動高速光纖寬帶”。各分公司在提煉本句話術(shù)的時候，要特別注意精煉，做到三句話以內(nèi)說清主要賣點(diǎn)。
第二句：“它特別適合于……”。這句話主要是用于將產(chǎn)品賣點(diǎn)與使用場景結(jié)合，進(jìn)行進(jìn)一步闡述適用用戶特征，從而與用戶形成共鳴。如“移動光纖寬帶2年套餐，每天不足×毛錢，不限時、不捆綁固話、不強(qiáng)辦手機(jī)、不收初裝費(fèi)，寬帶速率×m，上網(wǎng)干什么都方便?！?BR> 第三句“你使用它之后.....”。這句話主要是用于根據(jù)前期掌握的用戶需求，實(shí)景化介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。如“2年內(nèi)沒有其他寬帶費(fèi)用，無需擔(dān)心寬帶欠費(fèi)，只要手機(jī)正常通信就行了，自由自在?！?BR> 第四句“舉個例子來說吧......”。這句話主要是用于引導(dǎo)用戶體驗(yàn)、使用，或者在用戶產(chǎn)生疑問或質(zhì)疑時，及時疏導(dǎo)用戶，最終完成產(chǎn)品推薦。如：在用戶質(zhì)疑移動寬帶品質(zhì)或與電信寬帶比較時，應(yīng)及時舉例疏導(dǎo)，如舉個例子來說吧：“就拿你們這個小區(qū)來說吧，裝移動寬帶的都已超過40%了，如果不好怎么會有這么多人呢，人家也不是傻子，再說，我們移動光纖寬帶兩年才××元，電信寬帶動不動1個月100多塊，你的錢好賺啊?都是嫉妒我們移動寬帶的人，在后面造謠的?！?BR> 在設(shè)計(jì)、使用“三句半話術(shù)”時，要結(jié)合銷售場景，從用戶主要關(guān)注點(diǎn)出發(fā)，分步闡述套餐的賣點(diǎn)、促銷活動的優(yōu)惠點(diǎn)、終端特點(diǎn)。在使用過程中注意不能“背書”，要靈活的在與用戶溝通中恰當(dāng)使用。
(一)暗示需求。
?××先生(女士)!
?方式一：您有寬帶上網(wǎng)需要吧?
?方式二：根據(jù)與你的溝通交流，發(fā)現(xiàn)您還是有上網(wǎng)需求的。
(二)提出問題。
?我特意為您推薦2年不限時高速光纖寬帶。
(三)對比優(yōu)勢。
?這樣您每天只需8毛錢，就可以使用移動光纖寬帶。
(四)強(qiáng)調(diào)好處。
(五)快速促成。
?請把您的證件給我，我?guī)湍k了吧!
(一)這個您不用擔(dān)心，到時候我們可以隨時保持溝通。
(二)您可以先體驗(yàn)一下，您說是不是?
(三)而且看得出來您還是很感興趣的，您說是不是?
針對一線員工在個人寬帶營銷工作中遇到的用戶異議和質(zhì)疑，可通過“六大異議解決”方式處理：
(一)“借力打力”法：
對于用戶提出移動寬帶不好，可以說：“我知道你的想法，好多人以前也這么認(rèn)為，現(xiàn)在是移動光纖寬帶了，如果您使用后，您會覺得物有所值的，上網(wǎng)速率、服務(wù)維修都挺好的。您說是不是?！?BR> (二)“直接戳穿”法：
對于針對用戶提出考慮考慮再辦理移動寬帶，可以說：“一般這么說的人都是不想辦的，你肯定不會這么想的，是吧，那就辦了吧?！?BR> (三)忽視法：
對于用戶提出的不易實(shí)現(xiàn)的要求，如用戶提出要求辦理100m移動寬帶，可以說：“您真幽默，我也想辦理100m寬帶呢，但是網(wǎng)上哪有100m的應(yīng)用啊，超清電影(藍(lán)光電影，就是可以看到臉上雀斑和汗毛孔的)也不過2m帶寬就夠了，您花百m的錢，只能用2m的寬帶，冤不冤啊?”
(四)補(bǔ)償法：
如針對用戶提出的不能正常使用的問題，可以說：“明白您的意思，這種擔(dān)心沒有必要，以后在用的過程中有什么問題，我會幫您解決的?！?BR> (五)轉(zhuǎn)移法：
針對用戶提出的某種顧慮，可以說：“這種情況一般不會發(fā)生的，您說是不是?！?BR> (六)分解法：
針對用戶提出的費(fèi)用問題，可將年費(fèi)拆分至月、天進(jìn)行比較，可以說：“2年寬帶費(fèi)用劃到每個月才20多塊錢，也就一包煙的錢(如為女性用戶，則可將煙換為同等價格的女士用品、食物、家庭用品等)，移動光纖寬帶既好用又不貴!”
1.用戶：電信寬帶是高品質(zhì)寬帶，速率高、穩(wěn)定、不掉線。
答：打個比方，我們在城區(qū)開汽車，電信寬帶就算是高品質(zhì)寬帶，寶馬車吧，最高時速300碼，但是城區(qū)也就只能開個50、60碼，不是每個人都要花那么高的價錢買寶馬車吧?而且電信寬帶還要強(qiáng)制您辦手機(jī)，搞最低消費(fèi)(一般要140-150塊錢)，手機(jī)每月還有好多這個、那個的錢，我是替您著想，如果您錢多，硬是要花錢，我也不好攔著你?，F(xiàn)在我們移動寬帶都是光纖寬帶，速度能達(dá)到4m，上網(wǎng)看電影、電視劇溜溜的，不比電信的差，而且電信好多寬帶是電話線寬帶，還沒有我們移動光纖寬帶好。移動寬帶價格實(shí)實(shí)在在，現(xiàn)在物價這么高，到處都要花錢，您不如辦移動不限時光纖寬帶，即好用又實(shí)惠。
關(guān)鍵點(diǎn)：城區(qū)開寶馬、強(qiáng)辦手機(jī)、最低消費(fèi)、電話線寬帶、移動不限時光纖寬帶。
2.用戶：電信有itv互動電視。
而辦我們的寬帶，可以享受高清互聯(lián)網(wǎng)電視。強(qiáng)大的點(diǎn)播功能，8萬小時的海量片庫讓您不愁找不到想看的片子，讓您想看什么就看什么，不用再受電視臺廣告的干擾。與itv相比，互聯(lián)網(wǎng)電視的畫質(zhì)更清晰，還可以在機(jī)頂盒上裝軟件、在電視上玩游戲，這些都是普通數(shù)字電視所不能做到的。
關(guān)鍵點(diǎn)：明線、本地臺、第二臺電視、高清互聯(lián)網(wǎng)電視。
建議應(yīng)答口徑(分3個類型)：
(1)據(jù)測試，打開一個網(wǎng)頁，所謂的“高速”寬帶約耗時0.1秒，而實(shí)用的移動光纖寬帶耗時0.4秒，為了快這0.3秒，你卻需要多支付n倍的費(fèi)用，所謂的“高速”寬帶，高而不值。
(2)你只想裝個寬帶上上網(wǎng)，可是為了所謂的“高速”寬帶，你必須忍受，裝一個用不著的電話，再辦兩個手機(jī)，需精打細(xì)算的套餐。。。。。作為消費(fèi)者，你的心情還好嗎，所謂的“高速”寬帶，高而不爽。
(3)我想你也不是天天玩網(wǎng)游吧，據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%的上網(wǎng)客戶只是瀏覽網(wǎng)頁，聊聊天，看看視頻，為了用不著的“高速”而支付“高價”，是一種浪費(fèi)，所謂的“高速”寬帶，高而無用。
移動寬帶協(xié)議書篇十四
隨著科技的迅速發(fā)展，移動寬帶已逐漸融入人們的生活，帶來了很多便利。作為一名信息技術(shù)從業(yè)者，我有幸參加了一場關(guān)于移動寬帶的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)使我深入了解了移動寬帶的技術(shù)特點(diǎn)和應(yīng)用，受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)讓我了解了移動寬帶的基本概念和技術(shù)原理。在以往的了解中，對于移動寬帶的認(rèn)知僅停留在“移動”的范疇，對它的具體應(yīng)用和功能并不了解。通過培訓(xùn)，我了解到移動寬帶是指通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，可以提供高速、便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。了解到移動寬帶的技術(shù)原理，使我對于它的工作原理和實(shí)現(xiàn)方式有了更深入的了解，對我日后的工作具有重要意義。
其次，培訓(xùn)過程中，我了解到了移動寬帶的應(yīng)用領(lǐng)域和市場前景。移動寬帶在如今的社會中已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分，它已經(jīng)廣泛應(yīng)用于手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備。通過培訓(xùn)，我了解到移動寬帶還在其他領(lǐng)域有著廣闊的應(yīng)用前景，如智能家居、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。這讓我對移動寬帶的發(fā)展前景有了更加明確和清晰的認(rèn)識，也為我今后的職業(yè)規(guī)劃提供了更多的選擇。
此外，培訓(xùn)中，我還接觸到了移動寬帶的最新技術(shù)和發(fā)展趨勢。移動寬帶作為一個快速發(fā)展的領(lǐng)域，一直在不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和突破。通過培訓(xùn)，我了解到了5G技術(shù)的發(fā)展進(jìn)展和帶來的變革，如更高的網(wǎng)絡(luò)速度、更低的延遲等。了解到這些最新的技術(shù)和趨勢，讓我對于未來的移動寬帶發(fā)展有了更加樂觀的態(tài)度，并激發(fā)了我對移動寬帶領(lǐng)域深入研究的興趣。
最后，這次培訓(xùn)還讓我體會到了團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性。在培訓(xùn)的過程中，我有幸結(jié)識了來自不同單位和行業(yè)的同事，我們一起學(xué)習(xí)、討論問題，相互交流。這種集思廣益的氛圍，讓我受益匪淺。培訓(xùn)中，我們分組完成了一系列的小組討論和實(shí)踐活動，通過團(tuán)隊(duì)合作，我們共同解決了課程中的難題，提高了自身解決問題的能力，也增強(qiáng)了個人之間的溝通和理解。團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性是不可忽視的，它在現(xiàn)實(shí)生活中也同樣適用，希望今后能運(yùn)用好這些經(jīng)驗(yàn)和理念。
通過這次移動寬帶培訓(xùn)，我不僅對移動寬帶有了更加清晰的認(rèn)識，也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性。這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，對于我以后的學(xué)習(xí)和工作有著積極的影響。在今后的工作中，我將會更加努力學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己的技能和素質(zhì)，為移動寬帶領(lǐng)域的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
移動寬帶協(xié)議書篇十五
作為一名移動寬帶推銷員，在過去一年中，我有幸參與了寬帶產(chǎn)品的銷售工作。每天，我肩負(fù)著將寬帶推廣到更多用戶身邊的使命，與各種各樣的客戶進(jìn)行接觸并為他們提供解決方案。這段時間的經(jīng)歷讓我深感此工作不僅僅是一份銷售工作，更是在為用戶提供便利服務(wù)的同時推動社會進(jìn)步的責(zé)任。
第二段：推銷技巧
一年來，我逐漸形成了一套推銷技巧。首先，我會仔細(xì)傾聽客戶的需求，了解他們的關(guān)注點(diǎn)，然后根據(jù)這些信息來定制適合他們的寬帶套餐。其次，我會通過現(xiàn)場演示和親身體驗(yàn)，向客戶展示寬帶的高速和穩(wěn)定性能。最后，我會與客戶分享一些實(shí)際用戶的案例以及來自其他客戶的推薦，以增強(qiáng)他們的信任與共鳴。這些技巧不僅能夠有效吸引客戶的興趣，還能夠?yàn)樗麄兲峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段：遇到的挑戰(zhàn)
在推銷工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，有一部分客戶對于寬帶產(chǎn)品缺乏了解，對技術(shù)細(xì)節(jié)不感興趣。這就需要我用最簡單明了的語言解釋寬帶的優(yōu)勢，以及它在生活中的種種應(yīng)用。其次，一些客戶擔(dān)心寬帶的隱私和安全問題，對于將個人信息放在網(wǎng)絡(luò)上表示擔(dān)憂。這些挑戰(zhàn)需要我有耐心和智慧去克服，并向他們提供安全可靠的解決方案。
第四段：收獲與感悟
在長時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)移動寬帶推銷員這個崗位真正值得自豪。當(dāng)我看到客戶因?yàn)槲业呐Χ硎艿礁咂焚|(zhì)的上網(wǎng)體驗(yàn)時，我感到滿足和快樂。我也深刻體會到寬帶已經(jīng)融入到人們的日常生活中，成為了人們工作、學(xué)習(xí)和娛樂的必需品，對于推銷員來說，能夠?yàn)槿藗儙磉@樣的便利，也是一種幸福和成就感。
第五段：對未來的展望
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和改進(jìn)，寬帶的應(yīng)用領(lǐng)域也將越來越廣泛。作為一名移動寬帶推銷員，我將不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，隨著移動寬帶的普及和應(yīng)用，我未來的工作將會得到更多認(rèn)可和機(jī)會。更重要的是，在為客戶解決問題的同時，我也能不斷提升自己，成長為一名更加全面的銷售專業(yè)人員。
總結(jié)：作為移動寬帶推銷員，我在這一年的工作中學(xué)到了很多，也體會到了其中的挑戰(zhàn)和樂趣。我深知自身工作的重要性，寬帶產(chǎn)品已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分，我將繼續(xù)努力，為更多用戶提供更好的寬帶服務(wù)。同時，我也將不斷學(xué)習(xí)和成長，以適應(yīng)和應(yīng)對行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)，并為推動移動寬帶的發(fā)展盡我的一份力量。
移動寬帶協(xié)議書篇十六
乙方（客戶填寫）：_________
為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》的相關(guān)規(guī)定現(xiàn)就乙方使用甲方提供的_________________服務(wù)相關(guān)事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議，以供共同遵照執(zhí)行：若乙方使用甲方網(wǎng)站所提供的各項(xiàng)服務(wù)，則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的《_________________》及本協(xié)議確定雙方權(quán)利義務(wù)。
1．乙方確認(rèn)開通_________服務(wù)，承擔(dān)購買和更換數(shù)據(jù)專用卡的費(fèi)用。甲方為乙方提供_________服務(wù)，_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)只能提供短信和gprs業(yè)務(wù)，甲方根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。如乙方因使用甲方提供的其他服務(wù)而發(fā)生費(fèi)用，應(yīng)照常交納，否則甲方有權(quán)終止為乙方提供任何服務(wù)。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)。
2．為保證通信質(zhì)量，乙方同意只使用甲方認(rèn)可的無線網(wǎng)卡。乙方使用非甲方認(rèn)可的無線網(wǎng)卡而造成無法通信及其他乙方損失，甲方不負(fù)責(zé)任。
3．本協(xié)議項(xiàng)下提供的可進(jìn)行國際漫游的服務(wù)的國際漫游的開通需經(jīng)甲方按規(guī)定辦理，國際漫游的開通情況以乙方使用時甲方與漫游地運(yùn)營商的協(xié)議的存在、生效狀況及內(nèi)容為準(zhǔn)，由于國際漫游的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)漫游地運(yùn)營商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定，漫游發(fā)生的費(fèi)用按乙方實(shí)際使用時甲方當(dāng)時的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，甲方公布的資料僅供乙方參考；通信服務(wù)的國際漫游費(fèi)用單獨(dú)計(jì)算，不計(jì)入各項(xiàng)套餐方案和其他任何業(yè)務(wù)方案（如促銷等）所包含的免費(fèi)流量中，與乙方的其他費(fèi)用一起收取。
4．乙方入網(wǎng)時，個人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件（委托他人辦理，代辦人須同時提供委托人及本人身份證件）原件；單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件，并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符，有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)（以下簡稱停機(jī)）。
5．乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化，須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
6．乙方住所地（自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所）不在本市的客戶，選擇以下兩種方式之一入網(wǎng)：
（2）乙方憑有效證件，辦理話費(fèi)預(yù)存，預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下，如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意，則乙方須提供新的擔(dān)保人，并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜；乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存，甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī)，擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存，甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符，有權(quán)停機(jī)。
7．乙方應(yīng)于每月5日至下月4日與甲方結(jié)清上月數(shù)據(jù)專用卡上發(fā)生的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定，甲方有權(quán)停機(jī)，并依欠費(fèi)金額按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個月的，甲方有權(quán)做銷號處理，本協(xié)議自動終止。銷號后，甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。
移動寬帶協(xié)議書篇十七
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，移動寬帶已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。作為一名移動寬帶推銷員，我有幸深入了解了這個行業(yè)，并擁有了一些寶貴的心得體會。通過與客戶的溝通和交流，我認(rèn)識到了移動寬帶在人們生活中的重要性，以及在推銷過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。在此，我將分享我在移動寬帶推銷過程中的體會和心得，希望對大家有所幫助。
首先，作為一名移動寬帶推銷員，我們首先要了解客戶的需求。不同的客戶對移動寬帶的需求是不同的，有的客戶更加注重速度，而有的客戶則更加關(guān)注價格。因此，在推銷移動寬帶的過程中，我們需要根據(jù)客戶的實(shí)際情況調(diào)整推薦方案。例如，對于那些有大量下載需求的客戶，我們可以推薦高速套餐；而對于那些預(yù)算有限的客戶，我們可以推薦性價比較高的套餐。通過了解客戶的需求，我們可以更有針對性地為客戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高銷售效果。
其次，在推銷移動寬帶的過程中，我們要注重與客戶的溝通和交流。移動寬帶是一個相對復(fù)雜的產(chǎn)品，客戶對于技術(shù)方面的問題、套餐內(nèi)容等都可能存在一定的疑惑。作為推銷員，我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識，能夠清晰地解答客戶的問題，并給出詳細(xì)的解決方案。同時，我們還要傾聽客戶的意見和建議，不斷改進(jìn)自己的工作方式和推銷策略。通過與客戶的良好溝通，我們不僅能夠更好地滿足客戶的需求，還能夠樹立良好的企業(yè)形象和口碑。
再次，在推銷移動寬帶的過程中，我們要注重培養(yǎng)客戶的信任感。客戶選擇購買移動寬帶不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的好壞，更重要的是產(chǎn)品背后的服務(wù)和信任。作為推銷員，我們要通過自己的高素質(zhì)和個人魅力來贏得客戶的信任。只有客戶對我們有信任感，才會選擇購買我們的產(chǎn)品，并且與我們建立長期的合作關(guān)系。而信任的培養(yǎng)需要長時間的積累和耐心的溝通，我們要耐心傾聽客戶的需求，及時解決客戶的問題，打造良好的售后服務(wù)體系，從而贏得客戶的信賴和推薦。
另外，在推銷移動寬帶的過程中，我們要注重市場調(diào)研和競爭分析。移動寬帶市場競爭激烈，只有及時了解市場的動態(tài)和競爭對手的動向，我們才能更好地制定推銷策略和銷售計(jì)劃。同時，我們還要關(guān)注客戶的反饋和意見，及時調(diào)整我們的推銷策略和產(chǎn)品定位。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們才能保持競爭力，贏得更多的市場份額。
最后，在推銷移動寬帶的過程中，我們要注重團(tuán)隊(duì)合作。移動寬帶市場是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，需要多個部門的協(xié)同合作才能順利進(jìn)行銷售。作為推銷員，我們要與網(wǎng)絡(luò)部門、售后服務(wù)部門等密切配合，共同完成銷售任務(wù)。只有緊密的團(tuán)隊(duì)合作和良好的協(xié)調(diào)，我們才能提供更加完善的服務(wù)，提高客戶滿意度，從而促進(jìn)銷售的長期穩(wěn)定增長。
總的來說，作為一名移動寬帶推銷員，我們不僅要了解客戶的需求，還要注重與客戶的溝通和交流，培養(yǎng)客戶的信任感，進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析，以及注重團(tuán)隊(duì)合作。通過這些經(jīng)驗(yàn)和心得的總結(jié)和分享，我相信未來的推銷工作會更加順利和高效。同時，我也希望能夠借助這些心得和體會，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的移動寬帶產(chǎn)品和服務(wù)。
移動寬帶協(xié)議書篇一
地址：_________
郵政編碼：_________
傳真：_________
乙方：_________
地址：_________
郵政編碼：_________
傳真：_________
甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_________指定的plc運(yùn)營企業(yè)，可提供接入電力線（plc）寬帶接入和運(yùn)維業(yè)務(wù)（以下簡稱合同服務(wù)）。
乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________（以下簡稱合同用戶）。
乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。
為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本合同。甲、乙雙方本著誠實(shí)、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作內(nèi)容
1、甲方為合同用戶接入電力線（plc）寬帶通信業(yè)務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對設(shè)備進(jìn)行運(yùn)營和管理，甲方擁有應(yīng)用于plc接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。
3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。
5、乙方負(fù)責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點(diǎn)及局端設(shè)備電源。
二、雙方的義務(wù)
1、甲方的義務(wù)如下：
（1）甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進(jìn)行接入工程施工并對接入的合同用戶進(jìn)行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。
（2）在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶提供客服電話，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)由甲方全面負(fù)責(zé)，服務(wù)工作，保證及時到位。
（3）甲方指定人員進(jìn)行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶端安裝培訓(xùn)。
2、乙方的義務(wù)
（1）乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進(jìn)行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。
（2）乙方負(fù)責(zé)對合同用戶進(jìn)行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費(fèi)。
（3）在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。
（4）乙方應(yīng)提供接入機(jī)房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時間。
（5）接入方式為電表后注入信號，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡單布線，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。
（6）乙方對_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負(fù)有看管義務(wù)。
3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)行寬帶接入的通知和演示。
三、合作方式
1、合同簽訂后，由甲乙雙方負(fù)責(zé)發(fā)展用戶，由甲方負(fù)責(zé)接入工程施工，保證在_________個工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作（節(jié)假日順延）。
2、合同用戶寬帶實(shí)行包月制，費(fèi)用根據(jù)與合同用戶的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費(fèi)月份的10號前，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶的寬帶租用費(fèi)用。
3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費(fèi)總額的_________％支付乙方勞務(wù)費(fèi)及甲方局端設(shè)備電源使用費(fèi)。
四、結(jié)算方式
甲方在收取費(fèi)用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開具發(fā)票。甲方為用戶出具費(fèi)用清單和收據(jù)。
五、雙方的保證
1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開展其業(yè)務(wù)，并且不會從事任何將對對方產(chǎn)生不利影響的行為。
2、雙方的宣傳資料和促銷文字如果涉及對方的任何服務(wù)，則應(yīng)提交對方事先審查和同意，但對方不得不合理撤消該同意。
3、雙方應(yīng)保護(hù)和促進(jìn)對方的利益，并在所有方面以誠信對待對方。
4、雙方各自保證，其為合法設(shè)立并有效存續(xù)，具有簽署和執(zhí)行本協(xié)議并履行其在本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的充分的合法權(quán)力、權(quán)利和授權(quán)，不存在任何法律或?qū)嶋H的障礙（包括但不限于許可證要求方面的障礙）阻止其完成其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。雙方進(jìn)一步陳述和保證，其在簽訂本協(xié)議時沒有出現(xiàn)資不抵債，并且也不知道任何可能使其債權(quán)人有權(quán)指定接管人或申請其破產(chǎn)、或?qū)ζ滟Y產(chǎn)行使任何其他權(quán)利的情況。
六、補(bǔ)償
任何一方對另一方因下述原因遭受的任何實(shí)際成本、損失和費(fèi)用（包括但不限于另一方因此導(dǎo)致的律師費(fèi)）承擔(dān)賠償責(zé)任：
1、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為導(dǎo)致違反本協(xié)議的任何規(guī)定；
2、任何一方對另一方的服務(wù)或價格進(jìn)行錯誤、有誤導(dǎo)性或虛假陳述；
3、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為未經(jīng)合法授權(quán)或該等行為違反法律、法規(guī)的規(guī)定。
七、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期_________年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起計(jì)算。期滿前1個月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)合作的條款和條件并另行簽訂協(xié)議。如果雙方同意，則本協(xié)議有效期可以延長。
八、保密
甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。
九、不可抗力
共2頁,當(dāng)前第1頁12
2、如果本協(xié)議任何一方因受不可抗力（不可抗力事件）影響而未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予終止。
5、雙方應(yīng)立即相互協(xié)商以找出合理解決辦法并應(yīng)盡所有合理的努力盡可能地減小不可抗力所造成的損失。
6、不可抗力事件或其影響終止或消除后的合理時間內(nèi)，甲乙雙方須立即恢復(fù)履行各自在本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。
十、爭議的解決
1、協(xié)商：在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議時，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求協(xié)商的通知后60天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交仲裁：
（1）仲裁應(yīng)在_________仲裁委員會按照該委員會當(dāng)時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行；
（2）仲裁裁決是終局的，對協(xié)議雙方具有約束力，除非仲裁員另行裁定，否則仲裁的費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。
2、持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)：當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在仲裁庭仲裁時，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利，履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。
十一、其他規(guī)定
1、放棄：在法律許可的范圍內(nèi)，雙方未行使或延遲行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利應(yīng)不構(gòu)成放棄其權(quán)利，任何單獨(dú)的或部分的行使權(quán)利也不排除其進(jìn)一步的行使。
2、變更：
（1）本協(xié)議內(nèi)容經(jīng)在雙方書面同意后方可進(jìn)行修改，補(bǔ)充或變更。
（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。
3、約束力：本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字之日起生效。本協(xié)議只有在雙方簽署書面文件同意的情況下才能修改，補(bǔ)充或變更。
4、可分割性：本協(xié)議任何條款的無效將不影響本協(xié)議其他條款的效力。
5、完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問題的完整協(xié)議，并替代此前協(xié)議雙方之間的所有口頭或書面的紀(jì)要，備忘錄，合同和協(xié)議。
6、通知：任何一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信，包括但不限于向另一方任何職員發(fā)出的文書/通知，應(yīng)以傳真、電子信件或信使（建議明確信使的范圍）送達(dá)的方式迅速送交對方。
7、本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)兩份，乙方一份，各份具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
共2頁,當(dāng)前第2頁12
移動寬帶協(xié)議書篇二
甲方：高軍強(qiáng)
乙方：
為了繁榮網(wǎng)絡(luò)信息文化市場，給廣大擁有個人電腦的用戶提供優(yōu)惠、快捷、方便、安全的上網(wǎng)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方使用甲方的代理服務(wù)器、交換機(jī)、路由器，享受專線（1024kb不限時）寬帶上網(wǎng)服務(wù)的事宜，特簽訂以下協(xié)議：
按月預(yù)付：50元/月
按季度預(yù)付：130元/預(yù)付一年：500元/年
1、保障寬帶的暢通，上網(wǎng)帶寬1m=1024kb，網(wǎng)內(nèi)10~100mb。
2、免寬帶接入工料費(fèi)，免電腦上網(wǎng)調(diào)試費(fèi)。
3、免費(fèi)為乙方安裝windows操作系統(tǒng)、office辦公軟件及防火墻殺毒軟件一次。
4、免費(fèi)為在網(wǎng)用戶提供存儲空間，免費(fèi)申請電子郵箱。
5、免費(fèi)閱覽電子版《中國百科全書》及其它電子圖書。
6、在履行協(xié)議過程中，如乙方欠費(fèi)或違約，給甲方帶來損失和惡劣影響的.，甲方有權(quán)停網(wǎng)、解除協(xié)議，并追繳所欠網(wǎng)費(fèi)。
1、按時預(yù)先繳納網(wǎng)費(fèi)。
2、不瀏覽不傳播反動、迷信、色情、暴力等網(wǎng)絡(luò)信息。
3、不得利用網(wǎng)絡(luò)盜取國家機(jī)密等違法活動。
4、不參與網(wǎng)絡(luò)賭博、不沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。
5、不破壞網(wǎng)絡(luò)安全、不制造不傳播計(jì)算機(jī)病毒。
1、本協(xié)議自簽訂之日起壹年內(nèi)有效，協(xié)議到期后，若雙方無異議，協(xié)議自動延期壹年。
2、本協(xié)議自簽訂后，壹年內(nèi)如無正當(dāng)理由，任何一方不得提出終止本協(xié)議。乙方在協(xié)議規(guī)定時限內(nèi)確定需要辦理停網(wǎng)、拆線手續(xù)，該協(xié)議應(yīng)至少在執(zhí)行夠三個月后，方可提出。不夠三個月確要拆線，甲方將灼情扣除相應(yīng)的寬帶接入工料費(fèi)（30元）后，可予辦理。
3、協(xié)議終止，雙方各自收回本方的投資與物品。
1、雙方因履行本協(xié)議而引起的爭議或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，通過友好協(xié)商解決，不能解決的，可通過法律途徑解決。
2、雙方均負(fù)有對本協(xié)議內(nèi)容保密的義務(wù)，如因向第三方泄露而造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
3、該協(xié)議一式二份，自簽訂之日起有效，具有同等法律效力，有效期為＿＿月。協(xié)議到期后，雙方另行協(xié)商、簽訂。甲方： 乙方：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
簽字日期： 簽字日期：
移動寬帶協(xié)議書篇三
合同編號：
甲方：
乙方：
簽定地點(diǎn)：
簽定時間：2010-7-13
雙方一致同意下述事項(xiàng)，簽定本合同。
第一款
乙方提供服務(wù)
速率的寬帶鏈路，以 方式接入。3．，用戶簽訂協(xié)議后有一年的使用權(quán)，并必須使用滿一年。4． 合同有效期為 1 年,按寬帶開通日期起計(jì)算。5.開通日為:
第二款
服務(wù)費(fèi)及支付方式
具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
寬帶初裝費(fèi): 人名幣
0
元 寬帶月租費(fèi)：人民幣
元/年。付款方式：
采取年付制，合同簽訂后的5個工作日內(nèi)，甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或，支票，現(xiàn)金方式向乙方支付費(fèi)用。
第三款
服務(wù)開通及系統(tǒng)維護(hù)
1.施工的完成和線路的開通，以電信公司的完工確認(rèn)單位準(zhǔn)，甲方在簽署完工確認(rèn)單的同時，即完成了該線路的驗(yàn)收工作。驗(yàn)收時甲方如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知乙方，乙方將在24小時內(nèi)解決問題。驗(yàn)收結(jié)束日為服務(wù)正式開通之日。
2.進(jìn)入服務(wù)期后，甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)中甲方設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，電信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)由
電信負(fù)責(zé)，維護(hù)電話112。
3.寬帶線路的維護(hù)、檢修等業(yè)務(wù)，按著電信服務(wù)規(guī)定操作。
4.乙方盡最大可能盡快地將線路安裝完畢，但甲方也要意識到電信線路安裝時的不可確定因素，如遇電信原因造成線路不能按時安裝或不能安裝，乙方?jīng)]有違約責(zé)任。
第四款
雙方權(quán)利及義務(wù)
1.
乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并提供一定的安全保障，但甲方必須考慮到國際互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征 在必要的情況下采取相應(yīng)的信息安全措施。由于非乙方原因而使得甲方利用國際互聯(lián)網(wǎng)通訊造成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損失、泄露等結(jié)果，乙方對此并不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。
2.
乙方保證甲方線路在合同生效期內(nèi)正常使用，由于乙方原因造成的甲方線路不能使用的，由乙方負(fù)責(zé)。由于電信原因及不可抗力造成甲方不能正常使用的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.
甲方在使用乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時候，必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和其他相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定。若甲方違反規(guī)定，乙方有權(quán)立即停止對甲方的服務(wù),并視為甲方單方面終止合同，所造成的一切后果全部由甲方承擔(dān)。
第五款 違約責(zé)任
1、本合同雙方均不得無故不履行合同約定的義務(wù)，如任何一方未履行本合同的任何一項(xiàng)條款均視為違約，違約方應(yīng)賠償此合同寬帶一年總金額的10%。
2、用戶在未到期就結(jié)束合約的，必須補(bǔ)足adsl優(yōu)惠費(fèi)用和標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的差價。 合同的起始、延續(xù)、修改及終止 本合同由雙方授權(quán)代表蓋章后生效。
3、乙方所提供寬帶服務(wù)甲方需與電信綁定資費(fèi)
年，即甲方需使用乙方提供寬帶服務(wù)滿
年。
4、在本合同的有效期滿時，雙方或者雙方中的任何一方都可以正常終止本合同，但要提前壹個月以書面方式通知對方，在沒有表明終止意向時，合同自動延長一年，以后依此辦理。
第六款
雙方的承諾
在合同期內(nèi)，雙方的任何一方，未經(jīng)另一方同意都不得向第三方透露或者轉(zhuǎn)讓合同所規(guī)定的任何權(quán)利和義務(wù)。
雙方不論是在本合同有效期內(nèi)，還是本合同結(jié)束后，均不得向第三方泄露在簽訂本合同和履行本合同的過程中所獲得的任何一方機(jī)密。
乙方對此線路擁有最終解釋權(quán)。
本合同一式兩份，雙方各持一份。合同雙方蓋章后立即生效。甲方：
乙方：
單位簽章：
單位簽章：
地址：
電話：
開戶銀行：
帳號：
地址：
電話：
開戶銀行：
帳號：
移動寬帶協(xié)議書篇四
甲方：地址：編碼：傳真：乙方：地址：編碼：傳真：風(fēng)險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。 甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_________指定的c營企業(yè)，可提供接入電力線（c）寬帶接入和維業(yè)務(wù)（以下簡稱合同服務(wù)）。乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________（以下簡稱合同用戶）。乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本合同。甲、乙雙方本著誠實(shí)、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作內(nèi)容風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
1、甲方為合同用戶接入電力線（c）寬帶通信業(yè)務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對設(shè)備進(jìn)行營和管理，甲方擁有應(yīng)用于c接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。
3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。
5、乙方負(fù)責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點(diǎn)及局端設(shè)備電源。
二、協(xié)議期限本協(xié)議有效期________年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起計(jì)算。期滿前1個月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)合作的條款和條件并另行簽訂協(xié)議。如果雙方同意，則本協(xié)議有效期可以延長。
三、合作方式
1、合同簽訂后，由甲乙雙方負(fù)責(zé)發(fā)展用戶，由甲方負(fù)責(zé)接入工程施工，保證在_________個工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作（節(jié)假日順延）。
2、合同用戶寬帶實(shí)行包月制，費(fèi)用根據(jù)與合同用戶的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費(fèi)月份的____號前，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶的寬帶租用費(fèi)用。
3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費(fèi)總額的_________％支付乙方勞務(wù)費(fèi)及甲方局端設(shè)備電源使用費(fèi)。
四、結(jié)算方式甲方在收取費(fèi)用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開具發(fā)票。甲方為用戶出具費(fèi)用清單和收據(jù)。
五、雙方的義務(wù)風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方的義務(wù)：
（1）甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進(jìn)行接入工程施工并對接入的合同用戶進(jìn)行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。
（2）在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶提供客服電話，網(wǎng)絡(luò)營維護(hù)由甲方全面負(fù)責(zé)，服務(wù)工作，保證及時到位。
（3）甲方指定人員進(jìn)行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶端安裝培訓(xùn)。
2、乙方的義務(wù)：
（1）乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進(jìn)行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。
（2）乙方負(fù)責(zé)對合同用戶進(jìn)行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費(fèi)。
（3）在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。
（4）乙方應(yīng)提供接入機(jī)房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時間。
（5）接入方式為電表后注入信號，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡單布線，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。
（6）乙方對_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負(fù)有看管義務(wù)。
3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)行寬帶接入的通知和演示。
六、雙方的保證
1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開展其業(yè)務(wù)，并且不會從事任何將對對方產(chǎn)生不利影響的行為。
2、雙方的宣傳資料和促銷文字如果涉及對方的任何服務(wù)，則應(yīng)提交對方事先審查和同意，但對方不得不合理撤消該同意。
3、雙方應(yīng)保護(hù)和促進(jìn)對方的利益，并在所有方面以誠信對待對方。
4、雙方各自保證，其為合法設(shè)立并有效存續(xù)，具有簽署和執(zhí)行本協(xié)議并履行其在本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的充分的合法權(quán)力、權(quán)利和授權(quán)，不存在任何法律或?qū)嶋H的障礙（包括但不限于許可證要求方面的障礙）阻止其完成其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。雙方進(jìn)一步陳述和保證，其在簽訂本協(xié)議時沒有出現(xiàn)資不抵債，并且也不知道任何可能使其債權(quán)人有權(quán)指定接管人或申請其破產(chǎn)、或?qū)ζ滟Y產(chǎn)行使任何其他權(quán)利的情況。
七、補(bǔ)償任何一方對另一方因下述原因遭受的任何實(shí)際成本、損失和費(fèi)用（包括但不限于另一方因此導(dǎo)致的律師費(fèi)）承擔(dān)賠償責(zé)任：
1、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為導(dǎo)致違反本協(xié)議的任何規(guī)定。
2、任何一方對另一方的服務(wù)或價格進(jìn)行錯誤、有誤導(dǎo)性或虛假陳述。
3、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為未經(jīng)合法授權(quán)或該等行為違反法律、法規(guī)的規(guī)定。
八、保密風(fēng)險提示：
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動。 甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。
九、不可抗力
1、不可抗力事件是指本協(xié)議任何一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本協(xié)議簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本協(xié)議全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際（包括花費(fèi)合理數(shù)額的金錢后仍無法履行）的任何事件。此等事件包括但不限于水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震、及其它自然災(zāi)害、交通意外、罷工、騷動、暴亂及戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）以及政府部門的作為及不作為。
2、如果本協(xié)議任何一方因受不可抗力（不可抗力事件）影響而未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予終止。
3、在不可抗力事件影響的范圍內(nèi)，一方或雙方未履行或未完全履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4、受不可抗力事件影響的一方或雙方應(yīng)立即書面通知對方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起15天內(nèi)提供有關(guān)機(jī)關(guān)的證明文件。
5、雙方應(yīng)立即相互協(xié)商以找出合理解決辦法并應(yīng)盡所有合理的努力盡可能地減小不可抗力所造成的損失。
6、不可抗力事件或其影響終止或消除后的合理時間內(nèi)，甲乙雙方須立即恢復(fù)履行各自在本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。
十、違約處理風(fēng)險提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、如果在合作年限內(nèi)乙方單方面解除本協(xié)議屬違約，則必須賠償甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施費(fèi)________元整（根據(jù)實(shí)際工程量與工程成本確定），并不得以任何的借口扣壓甲方裝在網(wǎng)絡(luò)箱內(nèi)的設(shè)備。甲方仍有權(quán)對________號樓的住戶進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)拓展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（不包括網(wǎng)絡(luò)箱內(nèi)的設(shè)備）歸乙方所有，乙方不得以任何借口阻止甲方對________號樓的住戶進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)拓展。
一、爭議的解決
1、協(xié)商：在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議時，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求協(xié)商的通知后____天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交仲裁：
（1）仲裁應(yīng)在_________仲裁委員會按照該委員會當(dāng)時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行。
（2）仲裁裁決是終局的，對協(xié)議雙方具有約束力，除非仲裁員另行裁定，否則仲裁的費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。
二、其他規(guī)定
1、放棄：在法律許可的范圍內(nèi)，雙方未行使或延遲行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利應(yīng)不構(gòu)成放棄其權(quán)利，任何單獨(dú)的或部分的行使權(quán)利也不排除其進(jìn)一步的行使。
2、變更：
（1）本協(xié)議內(nèi)容經(jīng)在雙方書面同意后方可進(jìn)行修改，補(bǔ)充或變更。
（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。
3、約束力：本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字之日起生效。本協(xié)議只有在雙方簽署書面文件同意的情況下才能修改，補(bǔ)充或變更。
4、可分割性：本協(xié)議任何條款的無效將不影響本協(xié)議其他條款的效力。
5、完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問題的完整協(xié)議，并替代此前協(xié)議雙方之間的所有口頭或書面的紀(jì)要，備忘錄，合同和協(xié)議。
6、通知：任何一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信，包括但不限于向另一方任何職員發(fā)出的文書通知，應(yīng)以傳真、電子信件或信使（建議明確信使的范圍）送達(dá)的方式迅速送交對方。
移動寬帶協(xié)議書篇五
甲方：
乙方：
甲方就新?！拔挠〔俊背邪乱诉_(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方提供文印室一間，二手復(fù)印機(jī)兩臺，三斗桌兩張，公文柜一個，辦公椅兩把，并提供水、電。乙方以圖書館的名義在道開設(shè)“文印部”，每年向甲方交設(shè)備費(fèi)及管理費(fèi)元。
二、協(xié)議期限壹年（從年月日起到年月日為止）。
三、乙方應(yīng)在年月日前向甲方交清壹年的使用及管理費(fèi)用，逾期不交，按自行終止協(xié)議處理。
四、幾點(diǎn)說明：
1、乙方只限經(jīng)營復(fù)印、油印、打印等業(yè)務(wù)，如增加其它設(shè)備，經(jīng)營其它業(yè)務(wù)，須與甲方商定。
2、乙方要向師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺維護(hù)圖書館的榮譽(yù)，開設(shè)的業(yè)務(wù)要保證質(zhì)量，收取費(fèi)用合理。
3、乙方人員要自覺遵守館規(guī)館紀(jì)，努力做好安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等工作。
4、乙方在承包期間，對樓道設(shè)施（包括房頂、墻壁、門窗、玻璃等）及辦公設(shè)備要保證完好，如有損壞，由乙方負(fù)責(zé)修理。
5、乙方營業(yè)時間原則上與圖書館人員同步，如需增加或延長營業(yè)時間，須與甲方商定。
6、“文印部”內(nèi)不允許做飯店和住宿，嚴(yán)禁印刷盜版、黃色、淫穢及其反動資料，違者責(zé)任自負(fù)。
7、乙方中途終止團(tuán)協(xié)議，必須在10天內(nèi)向甲方交回各種設(shè)備，并保證完好。甲方除按經(jīng)營天數(shù)扣除設(shè)備使用費(fèi)及管理費(fèi)外，還要按違約天數(shù)扣除50%的違約金；甲方中途終止協(xié)議除退還乙方違約天數(shù)的費(fèi)用外，還要向乙方賠償違約費(fèi)用的50%。
8、協(xié)議按期限終止時，乙方要保證設(shè)備完好，10日內(nèi)向甲方移交。
9、本協(xié)議未盡事宜，另行商定。
10、本協(xié)議一式二份，甲乙方各保存一份。
甲方：（簽名蓋章）
乙方：（簽名蓋章）
200年月日
移動寬帶協(xié)議書篇六
_________(以下簡稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護(hù)雙方的利益，甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù)，并根據(jù)甲方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。
二、乙方在登記安裝寬帶時，須向甲方提供真實(shí)、無誤的客戶資料(個人提供有效身份證原件和復(fù)印件，單位提供營業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復(fù)印件，并在申報表上加蓋公章);當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復(fù)通、注銷等手續(xù)時，必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實(shí)、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)的責(zé)任由乙方承擔(dān)。
三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費(fèi)一年以上(含一年)，可免費(fèi)租用甲方的終端設(shè)備，退網(wǎng)時歸還;未滿一年退網(wǎng)的，需交_________元/月的終端設(shè)備租金，并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機(jī)將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費(fèi)。
四、甲方提供的終端設(shè)備，乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞，否則按原價賠償;在正常使用情況下，甲方將提供一年的免費(fèi)維護(hù)和終身維修服務(wù)。對終端使用一年后發(fā)生的故障進(jìn)行維修，僅收取設(shè)備維修的成本費(fèi)，人為損壞除外。
五、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以經(jīng)營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù)，不得利用該服務(wù)從事vpn帶寬分銷等經(jīng)營性活動，否則甲方有權(quán)立即停止對乙方提供寬帶接入服務(wù)，并保留追究乙方法律責(zé)任和賠償?shù)臋?quán)利。
六、乙方若有制造和擴(kuò)散病毒或有黑客等破壞行為，甲方有權(quán)停止乙方的接入，乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的.一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任自行承擔(dān);如乙方受病毒或黑客破壞，甲方不對乙方的損失負(fù)責(zé)。
七、乙方辦理新報裝手續(xù)后，甲方需在_________個工作日內(nèi)完成施工，開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴，甲方承諾在接到用戶報障后24小時內(nèi)解決常見故障，使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護(hù)pc機(jī)硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。
八、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)的計(jì)費(fèi)周期為每月1日—30日，乙方必須在每月的1日—15日前繳納上月的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。逾期繳納的，從逾期之日起至實(shí)際付款日止，每天按所欠費(fèi)用總額的0.3%向甲方支付違約金。乙方逾期20天仍不付費(fèi)的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。停止服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照收。欠費(fèi)累計(jì)已滿_________日的，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并保留追繳乙方所欠費(fèi)用(含違約金)的權(quán)利。
九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng)，同一地址內(nèi)如需兩臺終端同時上網(wǎng)，另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價格，具體資費(fèi)以當(dāng)時資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、國家政策法規(guī)變動等)導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的，雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。
十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效，未盡事宜雙方應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：___________________年____月____日
乙方(蓋章)：_________
__________年____月____日
__________年____月____日
移動寬帶協(xié)議書篇七
協(xié)議在法律上是合同的同義詞。只要協(xié)議對
買賣合同
雙方的權(quán)利和義務(wù)作出明確、具體和肯定的約定，即使書面文件上被冠以“協(xié)議”或“
協(xié)議書
”的名稱，一經(jīng)雙方簽署確定，即與合同一樣對買賣雙方具有約束力。下面本站小編給大家?guī)戆惭b寬帶協(xié)議書范本，僅供參考!
甲方：
乙方：湖南網(wǎng)絡(luò)有限公司
甲乙雙方本著自愿、公平、誠實(shí)、守信的原則，經(jīng)過雙方友好協(xié)商，達(dá)成共識意見一致，就位于 寬帶安裝及管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、 甲方同意在其開發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)只使用乙方提供的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，用戶數(shù)不低于商進(jìn)行合作。
2、 甲方同意給乙方提供通信管道、通信設(shè)備安裝位置，建筑物以外管線、光纜、設(shè)備等由乙方投資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方負(fù)責(zé)施工期間的配合協(xié)調(diào)工作，未經(jīng)產(chǎn)權(quán)許可，任何其他方無權(quán)使用安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
4、 乙方寬帶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按乙方當(dāng)時的優(yōu)惠政策對甲方住戶進(jìn)行優(yōu)惠。
5、 協(xié)議簽訂后，乙方需按雙方約定工期安排，按計(jì)劃完成施工任務(wù)，保證甲方及時使用乙方的業(yè)務(wù)。
6、 一方違約，責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц锻顿Y的10%作為違約金，并賠償由此造成的損失，
甲方：
代表人：
蓋章：
乙方：
代表人：
蓋章： 年 月 月 日
為豐富員工的業(yè)余文化生活，公司擬定于20xx年7月份開始，給員工宿舍安裝網(wǎng)線，開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為保障公司宿舍的正常管理和維護(hù)住宿員工的正常生活秩序，經(jīng)公司和員工個人雙方協(xié)商，同意共同遵守如下協(xié)議：
外網(wǎng)2m，內(nèi)網(wǎng)6m45元/月
外網(wǎng)3m，內(nèi)網(wǎng)9m55元/月
外網(wǎng)4m，內(nèi)網(wǎng)12m65元/月
外網(wǎng)6m，內(nèi)網(wǎng)18m80元/月
7、員工租借電腦收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/季度
9、員工退出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需向行政部門書面申請，經(jīng)公司確認(rèn)后，憑申請單退還網(wǎng)費(fèi)余額;
10、此協(xié)議一式兩份，員工個人和公司行政部各執(zhí)一份;此協(xié)議經(jīng)雙方簽名后即刻生效;
員工簽名：
日期：行政部責(zé)任人簽名：日期：
甲方：
乙方：
甲方為確保廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除及安裝。
二、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)趕到甲方公司盡快排除故障。
3、監(jiān)控設(shè)備及配件、網(wǎng)線等監(jiān)控器材由乙方負(fù)責(zé)購買并安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
三、雙方責(zé)任
(1)甲方的責(zé)任
2、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到軟、硬件重要的商業(yè)數(shù)據(jù)需提前告知。
(2)乙方的責(zé)任
1、乙方在維護(hù)過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道。
3、保障甲方手機(jī)、電腦能掌控廠區(qū)內(nèi)所有平面圖像
4、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過程中，如碰到軟、硬件壽命終止或無法維修時，乙方需出資購買新件。
四、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)費(fèi)用總額(小寫：)，維修驗(yàn)收合格后付款(小寫:)，預(yù)留(小寫：20xx)質(zhì)保金，質(zhì)保期xx年安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書工作報告。
五、服務(wù)期限
自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
五、其他事項(xiàng)
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本協(xié)議承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方：(蓋章)乙方：
簽字：
地址：簽字：
電話:
傳真：電話：
年xx月xx日
移動寬帶協(xié)議書篇八
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售，銷售通俗的講就是賣東西，把產(chǎn)品賣出去，一是要宣傳，二是要貨真價實(shí)，三是要售后服務(wù)好。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“移動寬帶銷售工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
在已過去的20__年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷售個人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20__年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是___公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
對于突然變化的市場情況做好預(yù)案全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計(jì)劃分析如下:。
下面是公司--年總的銷售情況:。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，--產(chǎn)品品牌眾多，--天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，--產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有--個，加上沒有記錄的概括為--個，八個月--天的時間，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量--個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南--市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)?-市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南--市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20--年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
一;對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求。
1：每周至少要保障有8臺機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在------旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團(tuán)，可采取以下營銷工作計(jì)劃:。
1。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較合適。
3。通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4。主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5。提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)20--人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場。
2、把營銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
一、檢討與愿景。
公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計(jì)劃書但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時推薦給市場復(fù)制;。
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)。
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作，取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作的計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費(fèi)用預(yù)算(略)。
總結(jié)：成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
__年我們要圍繞“專注目標(biāo)，優(yōu)化板塊價值，打造成本優(yōu)勢，推動20__年公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年_年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了2021年度公司銷售工作計(jì)劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，還有2021帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對2021年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2021年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。
移動寬帶協(xié)議書篇九
1、教育訓(xùn)練堅(jiān)持做，上線操作不會錯。
2、越來越精彩，越來越快樂。
3、聯(lián)通，讓你我的'世界同步。
4、e家寬帶，快樂常在。
5、家寬帶，帶你暢游e時代。
6、移動新春鉅獻(xiàn)，樂享雙百兆時代。
7、e家寬帶，寬贏天下。
8、下一道工序，就是我們的顧客。
9、雙百寬帶好生活，新年禮想快一步。
10、益家網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)秀品質(zhì)你我共享。
11、網(wǎng)絡(luò)天才，寬帶億家，益家寬帶。
12、工序質(zhì)量控制點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量生命線。
13、移動下，光寬進(jìn)萬家。
14、科技為本，服務(wù)為先。
15、我愛我家，我愛益家。
16、精彩新益家，寬帶新高度。
17、家寬帶，邀您暢享e時代。
18、益家寬帶，情系你我。
19、聯(lián)系你我，溝通天下，中國聯(lián)通。
20、每天不到1元錢，光纖寬帶用1年。
21、移動寬帶萬家樂，共祝新春節(jié)節(jié)高！
22、分析原因要認(rèn)真，解決問題要徹底。
23、億家寬帶，益家關(guān)懷。
24、一條寬帶，數(shù)人夢想。
25、賀歲年終大放送，移動鉅惠雙百兆！
26、e家寬帶，看遍世界精彩。
27、看的到的服務(wù)，想不到的速度。
28、益家寬帶，歡樂一家。
29、服務(wù)社區(qū)百姓，造福精神家園。
30、江門移動光寬帶，一線連萬家。
31、益家精彩，聯(lián)動世界。
32、情系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)化，益家網(wǎng)絡(luò)通天下。
33、用心溝通，服務(wù)你我。
34、益家寬帶，不再戀家。
移動寬帶協(xié)議書篇十
甲方姓名：
甲方身份證號：
乙方： 分公司
為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用，若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返?，乙方有?quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更手續(xù)時，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫的信息不準(zhǔn)確，造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方，或?qū)е录追綗o法通過實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時通知乙方;乙方接到通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運(yùn)營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
(八)甲方辦理以下寬帶合約方案：
甲方使用乙方的手機(jī)號碼__________辦理_______合約方案，預(yù)存話費(fèi)____元，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費(fèi)用____元，每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____元，合約期____年，安裝地址_____________，安裝模式____。
甲方同時辦理魔百和業(yè)務(wù)，選擇下述方案________辦理。
寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約，合約期24個月。/方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的，方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)
魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用，按基礎(chǔ)收視費(fèi)元/月收費(fèi)。
方案說明：
1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時，激活當(dāng)月包含寬帶使用，手機(jī)號碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(t+1月)開始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的，如需繼續(xù)使用寬帶，請?jiān)诤霞s套餐到期前到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更，可續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。
7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機(jī)賬號不允許銷戶、拆機(jī)。
(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時內(nèi)相應(yīng)開機(jī)。
(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：
用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣__0__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶端設(shè)備，并將押金退還甲方，若甲方無法退回該設(shè)備的，則按乙方終端采購價的100%收取賠償金，同時將押金退還甲方;如甲方因資費(fèi)到期不繼續(xù)使用、手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)銷戶連帶寬帶拆機(jī)等達(dá)到乙方系統(tǒng)自動銷戶期限而銷戶的，押金不予退還。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無關(guān)。
2.辦理合約方案使用機(jī)頂盒：
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣___0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金以話費(fèi)形式退還甲方，若甲方無法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時的價格的100%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無關(guān)。
3.終端自購：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個月。
第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問題，需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
(八)凡因國家政策變動導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時予以恢復(fù)。
第四條 終端售后服務(wù)條款
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點(diǎn)信息可通過乙方獲取。
第五條 費(fèi)用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必須是中國移動廣西公司手機(jī)號碼，并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號，本協(xié)議終止。同時乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更時可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。
第六條 其它事項(xiàng)
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率?？蛻魧?shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性，在實(shí)際測速中，上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)如遇政府主管部門對資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準(zhǔn)。
(四)在本協(xié)議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾：不將個人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項(xiàng)目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(十)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更則本協(xié)議自動延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)/資費(fèi)變更期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號碼欠費(fèi)停機(jī)三個月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動解除。
(十一)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。
甲方(簽字)：
乙方：
地址：
地址：
簽訂日期： 年 月 日
簽訂日期： 年 月 日
移動寬帶協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：湖南網(wǎng)絡(luò)有限公司
甲乙雙方本著自愿、公平、誠實(shí)、守信的原則，經(jīng)過雙方友好協(xié)商，達(dá)成共識意見一致，就位于 寬帶安裝及管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、 甲方同意在其開發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)只使用乙方提供的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，用戶數(shù)不低于商進(jìn)行合作。
2、 甲方同意給乙方提供通信管道、通信設(shè)備安裝位置，建筑物以外管線、光纜、設(shè)備等由乙方投資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方負(fù)責(zé)施工期間的配合協(xié)調(diào)工作，未經(jīng)產(chǎn)權(quán)許可，任何其他方無權(quán)使用安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
4、 乙方寬帶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按乙方當(dāng)時的優(yōu)惠政策對甲方住戶進(jìn)行優(yōu)惠。
5、 協(xié)議簽訂后，乙方需按雙方約定工期安排，按計(jì)劃完成施工任務(wù)，保證甲方及時使用乙方的業(yè)務(wù)。
6、 一方違約，責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц锻顿Y的10%作為違約金，并賠償由此造成的損失，
甲方：
代表人：
蓋章：
乙方：
代表人：
蓋章： 年 月 月 日
移動寬帶協(xié)議書篇十二
在新業(yè)務(wù)方面，繼續(xù)以提高增值業(yè)務(wù)收入為工作中心，以提升各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)覆蓋率為工作重點(diǎn)，同時加快家校通、企信機(jī)、隨e行等集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有新的突破。
培養(yǎng)全業(yè)務(wù)型的客戶經(jīng)理。進(jìn)一步落實(shí)客戶經(jīng)理從單純的維護(hù)型向維護(hù)營銷型轉(zhuǎn)變，客戶經(jīng)理的工作要實(shí)現(xiàn)維護(hù)、發(fā)展、服務(wù)、宣傳、拓展等綜合性的效益，特別是在集團(tuán)產(chǎn)品和集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，要切實(shí)發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。
1、營業(yè)廳服務(wù)方面。
結(jié)合具體情況，進(jìn)一步完善前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)巡檢制度等相關(guān)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步明確投訴流程、考核辦法，理順內(nèi)部環(huán)節(jié)，加強(qiáng)主動服務(wù)意識的培訓(xùn)和督導(dǎo)，多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓(xùn)，并增強(qiáng)營業(yè)人員對大客戶的'優(yōu)先服務(wù)意識，以提高大客戶的滿意度及忠誠度。
一切服務(wù)工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點(diǎn)，只有客戶滿意是最終目的，也是衡量我們服務(wù)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在辦理業(yè)務(wù)過程中，倡導(dǎo)“多說一句話、多問一句話”，使客戶高高興興而來、明明白白消費(fèi)、滿滿意意而歸。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理流程及業(yè)務(wù)規(guī)定，加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導(dǎo)考核表等，為其起到輔助管理，提升服務(wù)的作用。服務(wù)督導(dǎo)對營業(yè)廳實(shí)行巡檢制度，確保區(qū)縣整體水平的提升。
2、投訴方面：
對內(nèi)部投訴處理、業(yè)務(wù)受理流程進(jìn)行梳理，簡化內(nèi)部環(huán)節(jié)，提高工作效率。
加強(qiáng)日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，進(jìn)一步減少各類業(yè)務(wù)差錯的產(chǎn)生，進(jìn)而減少各類客戶投訴。
在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)內(nèi)部投訴處理，以提高處理質(zhì)量。
做好各類投訴處理的督導(dǎo)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對各類業(yè)務(wù)差錯、投訴及處理時限的內(nèi)部考核，對相關(guān)情況及時進(jìn)行通報。
加強(qiáng)內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動，特殊投訴特殊處理，以確保投訴的順利解決。并對相關(guān)投訴及時進(jìn)行分析整理，不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫，為以后的投訴處理工作提供指導(dǎo)和借鑒作用。
加強(qiáng)對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤，主動征求客戶意見和建議，進(jìn)一步提升客戶滿意度。
3、培訓(xùn)方面：
進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試制度，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn).在培訓(xùn)內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式，內(nèi)容上服務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，服務(wù)禮議、溝通技巧等。
充分發(fā)揮每月績效合約書的指導(dǎo)作用，進(jìn)一步細(xì)化管理、量化各項(xiàng)考核，在使各項(xiàng)考核做到公開、公平、公正、合理的同時，真正發(fā)揮其鼓勵先進(jìn)、鞭策落后的作用。
結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，繼續(xù)深化實(shí)施各種形式的業(yè)務(wù)競賽和勞動競賽活動，進(jìn)一步提高各部門及員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性，在公司內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超、爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。
移動寬帶協(xié)議書篇十三
“
三句半。
話術(shù)”主要是從用戶需求出發(fā)，通過精煉的話術(shù)在較短的時間內(nèi)完成個人寬帶賣點(diǎn)、促銷優(yōu)惠點(diǎn)等核心促銷信息的推介，從而抓住用戶的購買沖動，形成銷售。下面是本站小編為大家整理的“三句半”移動寬帶營銷話術(shù)，希望對大家有用。
“三句半話術(shù)”主要是從用戶需求出發(fā)，通過精煉的話術(shù)在較短的時間內(nèi)完成個人寬帶賣點(diǎn)、促銷優(yōu)惠點(diǎn)等核心促銷信息的推介，從而抓住用戶的購買沖動，形成銷售。通信產(chǎn)品銷售通常遵循七步規(guī)則(歡迎/問候、判斷用戶類型、了解/引導(dǎo)客戶需求、推介終端/套餐/業(yè)務(wù)、提供示范/體驗(yàn)、促成成交、售后)，在這個過程中，“三句半話術(shù)”主要運(yùn)用在“推介套餐/業(yè)務(wù)、提供示范/體驗(yàn)”過程中。
第一句：“簡單來說......”。這句話主要是用于快速闡述產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，例如“簡單來說，我們向您推薦移動高速光纖寬帶”。各分公司在提煉本句話術(shù)的時候，要特別注意精煉，做到三句話以內(nèi)說清主要賣點(diǎn)。
第二句：“它特別適合于……”。這句話主要是用于將產(chǎn)品賣點(diǎn)與使用場景結(jié)合，進(jìn)行進(jìn)一步闡述適用用戶特征，從而與用戶形成共鳴。如“移動光纖寬帶2年套餐，每天不足×毛錢，不限時、不捆綁固話、不強(qiáng)辦手機(jī)、不收初裝費(fèi)，寬帶速率×m，上網(wǎng)干什么都方便?！?BR> 第三句“你使用它之后.....”。這句話主要是用于根據(jù)前期掌握的用戶需求，實(shí)景化介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。如“2年內(nèi)沒有其他寬帶費(fèi)用，無需擔(dān)心寬帶欠費(fèi)，只要手機(jī)正常通信就行了，自由自在?！?BR> 第四句“舉個例子來說吧......”。這句話主要是用于引導(dǎo)用戶體驗(yàn)、使用，或者在用戶產(chǎn)生疑問或質(zhì)疑時，及時疏導(dǎo)用戶，最終完成產(chǎn)品推薦。如：在用戶質(zhì)疑移動寬帶品質(zhì)或與電信寬帶比較時，應(yīng)及時舉例疏導(dǎo)，如舉個例子來說吧：“就拿你們這個小區(qū)來說吧，裝移動寬帶的都已超過40%了，如果不好怎么會有這么多人呢，人家也不是傻子，再說，我們移動光纖寬帶兩年才××元，電信寬帶動不動1個月100多塊，你的錢好賺啊?都是嫉妒我們移動寬帶的人，在后面造謠的?！?BR> 在設(shè)計(jì)、使用“三句半話術(shù)”時，要結(jié)合銷售場景，從用戶主要關(guān)注點(diǎn)出發(fā)，分步闡述套餐的賣點(diǎn)、促銷活動的優(yōu)惠點(diǎn)、終端特點(diǎn)。在使用過程中注意不能“背書”，要靈活的在與用戶溝通中恰當(dāng)使用。
(一)暗示需求。
?××先生(女士)!
?方式一：您有寬帶上網(wǎng)需要吧?
?方式二：根據(jù)與你的溝通交流，發(fā)現(xiàn)您還是有上網(wǎng)需求的。
(二)提出問題。
?我特意為您推薦2年不限時高速光纖寬帶。
(三)對比優(yōu)勢。
?這樣您每天只需8毛錢，就可以使用移動光纖寬帶。
(四)強(qiáng)調(diào)好處。
(五)快速促成。
?請把您的證件給我，我?guī)湍k了吧!
(一)這個您不用擔(dān)心，到時候我們可以隨時保持溝通。
(二)您可以先體驗(yàn)一下，您說是不是?
(三)而且看得出來您還是很感興趣的，您說是不是?
針對一線員工在個人寬帶營銷工作中遇到的用戶異議和質(zhì)疑，可通過“六大異議解決”方式處理：
(一)“借力打力”法：
對于用戶提出移動寬帶不好，可以說：“我知道你的想法，好多人以前也這么認(rèn)為，現(xiàn)在是移動光纖寬帶了，如果您使用后，您會覺得物有所值的，上網(wǎng)速率、服務(wù)維修都挺好的。您說是不是?！?BR> (二)“直接戳穿”法：
對于針對用戶提出考慮考慮再辦理移動寬帶，可以說：“一般這么說的人都是不想辦的，你肯定不會這么想的，是吧，那就辦了吧?！?BR> (三)忽視法：
對于用戶提出的不易實(shí)現(xiàn)的要求，如用戶提出要求辦理100m移動寬帶，可以說：“您真幽默，我也想辦理100m寬帶呢，但是網(wǎng)上哪有100m的應(yīng)用啊，超清電影(藍(lán)光電影，就是可以看到臉上雀斑和汗毛孔的)也不過2m帶寬就夠了，您花百m的錢，只能用2m的寬帶，冤不冤啊?”
(四)補(bǔ)償法：
如針對用戶提出的不能正常使用的問題，可以說：“明白您的意思，這種擔(dān)心沒有必要，以后在用的過程中有什么問題，我會幫您解決的?！?BR> (五)轉(zhuǎn)移法：
針對用戶提出的某種顧慮，可以說：“這種情況一般不會發(fā)生的，您說是不是?！?BR> (六)分解法：
針對用戶提出的費(fèi)用問題，可將年費(fèi)拆分至月、天進(jìn)行比較，可以說：“2年寬帶費(fèi)用劃到每個月才20多塊錢，也就一包煙的錢(如為女性用戶，則可將煙換為同等價格的女士用品、食物、家庭用品等)，移動光纖寬帶既好用又不貴!”
1.用戶：電信寬帶是高品質(zhì)寬帶，速率高、穩(wěn)定、不掉線。
答：打個比方，我們在城區(qū)開汽車，電信寬帶就算是高品質(zhì)寬帶，寶馬車吧，最高時速300碼，但是城區(qū)也就只能開個50、60碼，不是每個人都要花那么高的價錢買寶馬車吧?而且電信寬帶還要強(qiáng)制您辦手機(jī)，搞最低消費(fèi)(一般要140-150塊錢)，手機(jī)每月還有好多這個、那個的錢，我是替您著想，如果您錢多，硬是要花錢，我也不好攔著你?，F(xiàn)在我們移動寬帶都是光纖寬帶，速度能達(dá)到4m，上網(wǎng)看電影、電視劇溜溜的，不比電信的差，而且電信好多寬帶是電話線寬帶，還沒有我們移動光纖寬帶好。移動寬帶價格實(shí)實(shí)在在，現(xiàn)在物價這么高，到處都要花錢，您不如辦移動不限時光纖寬帶，即好用又實(shí)惠。
關(guān)鍵點(diǎn)：城區(qū)開寶馬、強(qiáng)辦手機(jī)、最低消費(fèi)、電話線寬帶、移動不限時光纖寬帶。
2.用戶：電信有itv互動電視。
而辦我們的寬帶，可以享受高清互聯(lián)網(wǎng)電視。強(qiáng)大的點(diǎn)播功能，8萬小時的海量片庫讓您不愁找不到想看的片子，讓您想看什么就看什么，不用再受電視臺廣告的干擾。與itv相比，互聯(lián)網(wǎng)電視的畫質(zhì)更清晰，還可以在機(jī)頂盒上裝軟件、在電視上玩游戲，這些都是普通數(shù)字電視所不能做到的。
關(guān)鍵點(diǎn)：明線、本地臺、第二臺電視、高清互聯(lián)網(wǎng)電視。
建議應(yīng)答口徑(分3個類型)：
(1)據(jù)測試，打開一個網(wǎng)頁，所謂的“高速”寬帶約耗時0.1秒，而實(shí)用的移動光纖寬帶耗時0.4秒，為了快這0.3秒，你卻需要多支付n倍的費(fèi)用，所謂的“高速”寬帶，高而不值。
(2)你只想裝個寬帶上上網(wǎng)，可是為了所謂的“高速”寬帶，你必須忍受，裝一個用不著的電話，再辦兩個手機(jī)，需精打細(xì)算的套餐。。。。。作為消費(fèi)者，你的心情還好嗎，所謂的“高速”寬帶，高而不爽。
(3)我想你也不是天天玩網(wǎng)游吧，據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%的上網(wǎng)客戶只是瀏覽網(wǎng)頁，聊聊天，看看視頻，為了用不著的“高速”而支付“高價”，是一種浪費(fèi)，所謂的“高速”寬帶，高而無用。
移動寬帶協(xié)議書篇十四
隨著科技的迅速發(fā)展，移動寬帶已逐漸融入人們的生活，帶來了很多便利。作為一名信息技術(shù)從業(yè)者，我有幸參加了一場關(guān)于移動寬帶的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)使我深入了解了移動寬帶的技術(shù)特點(diǎn)和應(yīng)用，受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)讓我了解了移動寬帶的基本概念和技術(shù)原理。在以往的了解中，對于移動寬帶的認(rèn)知僅停留在“移動”的范疇，對它的具體應(yīng)用和功能并不了解。通過培訓(xùn)，我了解到移動寬帶是指通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，可以提供高速、便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。了解到移動寬帶的技術(shù)原理，使我對于它的工作原理和實(shí)現(xiàn)方式有了更深入的了解，對我日后的工作具有重要意義。
其次，培訓(xùn)過程中，我了解到了移動寬帶的應(yīng)用領(lǐng)域和市場前景。移動寬帶在如今的社會中已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分，它已經(jīng)廣泛應(yīng)用于手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備。通過培訓(xùn)，我了解到移動寬帶還在其他領(lǐng)域有著廣闊的應(yīng)用前景，如智能家居、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。這讓我對移動寬帶的發(fā)展前景有了更加明確和清晰的認(rèn)識，也為我今后的職業(yè)規(guī)劃提供了更多的選擇。
此外，培訓(xùn)中，我還接觸到了移動寬帶的最新技術(shù)和發(fā)展趨勢。移動寬帶作為一個快速發(fā)展的領(lǐng)域，一直在不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和突破。通過培訓(xùn)，我了解到了5G技術(shù)的發(fā)展進(jìn)展和帶來的變革，如更高的網(wǎng)絡(luò)速度、更低的延遲等。了解到這些最新的技術(shù)和趨勢，讓我對于未來的移動寬帶發(fā)展有了更加樂觀的態(tài)度，并激發(fā)了我對移動寬帶領(lǐng)域深入研究的興趣。
最后，這次培訓(xùn)還讓我體會到了團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性。在培訓(xùn)的過程中，我有幸結(jié)識了來自不同單位和行業(yè)的同事，我們一起學(xué)習(xí)、討論問題，相互交流。這種集思廣益的氛圍，讓我受益匪淺。培訓(xùn)中，我們分組完成了一系列的小組討論和實(shí)踐活動，通過團(tuán)隊(duì)合作，我們共同解決了課程中的難題，提高了自身解決問題的能力，也增強(qiáng)了個人之間的溝通和理解。團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性是不可忽視的，它在現(xiàn)實(shí)生活中也同樣適用，希望今后能運(yùn)用好這些經(jīng)驗(yàn)和理念。
通過這次移動寬帶培訓(xùn)，我不僅對移動寬帶有了更加清晰的認(rèn)識，也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性。這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，對于我以后的學(xué)習(xí)和工作有著積極的影響。在今后的工作中，我將會更加努力學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己的技能和素質(zhì)，為移動寬帶領(lǐng)域的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
移動寬帶協(xié)議書篇十五
作為一名移動寬帶推銷員，在過去一年中，我有幸參與了寬帶產(chǎn)品的銷售工作。每天，我肩負(fù)著將寬帶推廣到更多用戶身邊的使命，與各種各樣的客戶進(jìn)行接觸并為他們提供解決方案。這段時間的經(jīng)歷讓我深感此工作不僅僅是一份銷售工作，更是在為用戶提供便利服務(wù)的同時推動社會進(jìn)步的責(zé)任。
第二段：推銷技巧
一年來，我逐漸形成了一套推銷技巧。首先，我會仔細(xì)傾聽客戶的需求，了解他們的關(guān)注點(diǎn)，然后根據(jù)這些信息來定制適合他們的寬帶套餐。其次，我會通過現(xiàn)場演示和親身體驗(yàn)，向客戶展示寬帶的高速和穩(wěn)定性能。最后，我會與客戶分享一些實(shí)際用戶的案例以及來自其他客戶的推薦，以增強(qiáng)他們的信任與共鳴。這些技巧不僅能夠有效吸引客戶的興趣，還能夠?yàn)樗麄兲峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段：遇到的挑戰(zhàn)
在推銷工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，有一部分客戶對于寬帶產(chǎn)品缺乏了解，對技術(shù)細(xì)節(jié)不感興趣。這就需要我用最簡單明了的語言解釋寬帶的優(yōu)勢，以及它在生活中的種種應(yīng)用。其次，一些客戶擔(dān)心寬帶的隱私和安全問題，對于將個人信息放在網(wǎng)絡(luò)上表示擔(dān)憂。這些挑戰(zhàn)需要我有耐心和智慧去克服，并向他們提供安全可靠的解決方案。
第四段：收獲與感悟
在長時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)移動寬帶推銷員這個崗位真正值得自豪。當(dāng)我看到客戶因?yàn)槲业呐Χ硎艿礁咂焚|(zhì)的上網(wǎng)體驗(yàn)時，我感到滿足和快樂。我也深刻體會到寬帶已經(jīng)融入到人們的日常生活中，成為了人們工作、學(xué)習(xí)和娛樂的必需品，對于推銷員來說，能夠?yàn)槿藗儙磉@樣的便利，也是一種幸福和成就感。
第五段：對未來的展望
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和改進(jìn)，寬帶的應(yīng)用領(lǐng)域也將越來越廣泛。作為一名移動寬帶推銷員，我將不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，隨著移動寬帶的普及和應(yīng)用，我未來的工作將會得到更多認(rèn)可和機(jī)會。更重要的是，在為客戶解決問題的同時，我也能不斷提升自己，成長為一名更加全面的銷售專業(yè)人員。
總結(jié)：作為移動寬帶推銷員，我在這一年的工作中學(xué)到了很多，也體會到了其中的挑戰(zhàn)和樂趣。我深知自身工作的重要性，寬帶產(chǎn)品已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分，我將繼續(xù)努力，為更多用戶提供更好的寬帶服務(wù)。同時，我也將不斷學(xué)習(xí)和成長，以適應(yīng)和應(yīng)對行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)，并為推動移動寬帶的發(fā)展盡我的一份力量。
移動寬帶協(xié)議書篇十六
乙方（客戶填寫）：_________
為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》的相關(guān)規(guī)定現(xiàn)就乙方使用甲方提供的_________________服務(wù)相關(guān)事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議，以供共同遵照執(zhí)行：若乙方使用甲方網(wǎng)站所提供的各項(xiàng)服務(wù)，則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的《_________________》及本協(xié)議確定雙方權(quán)利義務(wù)。
1．乙方確認(rèn)開通_________服務(wù)，承擔(dān)購買和更換數(shù)據(jù)專用卡的費(fèi)用。甲方為乙方提供_________服務(wù)，_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)只能提供短信和gprs業(yè)務(wù)，甲方根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。如乙方因使用甲方提供的其他服務(wù)而發(fā)生費(fèi)用，應(yīng)照常交納，否則甲方有權(quán)終止為乙方提供任何服務(wù)。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)。
2．為保證通信質(zhì)量，乙方同意只使用甲方認(rèn)可的無線網(wǎng)卡。乙方使用非甲方認(rèn)可的無線網(wǎng)卡而造成無法通信及其他乙方損失，甲方不負(fù)責(zé)任。
3．本協(xié)議項(xiàng)下提供的可進(jìn)行國際漫游的服務(wù)的國際漫游的開通需經(jīng)甲方按規(guī)定辦理，國際漫游的開通情況以乙方使用時甲方與漫游地運(yùn)營商的協(xié)議的存在、生效狀況及內(nèi)容為準(zhǔn)，由于國際漫游的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)漫游地運(yùn)營商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定，漫游發(fā)生的費(fèi)用按乙方實(shí)際使用時甲方當(dāng)時的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，甲方公布的資料僅供乙方參考；通信服務(wù)的國際漫游費(fèi)用單獨(dú)計(jì)算，不計(jì)入各項(xiàng)套餐方案和其他任何業(yè)務(wù)方案（如促銷等）所包含的免費(fèi)流量中，與乙方的其他費(fèi)用一起收取。
4．乙方入網(wǎng)時，個人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件（委托他人辦理，代辦人須同時提供委托人及本人身份證件）原件；單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件，并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符，有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)（以下簡稱停機(jī)）。
5．乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化，須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
6．乙方住所地（自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所）不在本市的客戶，選擇以下兩種方式之一入網(wǎng)：
（2）乙方憑有效證件，辦理話費(fèi)預(yù)存，預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下，如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意，則乙方須提供新的擔(dān)保人，并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜；乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存，甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī)，擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存，甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符，有權(quán)停機(jī)。
7．乙方應(yīng)于每月5日至下月4日與甲方結(jié)清上月數(shù)據(jù)專用卡上發(fā)生的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定，甲方有權(quán)停機(jī)，并依欠費(fèi)金額按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個月的，甲方有權(quán)做銷號處理，本協(xié)議自動終止。銷號后，甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。
移動寬帶協(xié)議書篇十七
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，移動寬帶已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。作為一名移動寬帶推銷員，我有幸深入了解了這個行業(yè)，并擁有了一些寶貴的心得體會。通過與客戶的溝通和交流，我認(rèn)識到了移動寬帶在人們生活中的重要性，以及在推銷過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。在此，我將分享我在移動寬帶推銷過程中的體會和心得，希望對大家有所幫助。
首先，作為一名移動寬帶推銷員，我們首先要了解客戶的需求。不同的客戶對移動寬帶的需求是不同的，有的客戶更加注重速度，而有的客戶則更加關(guān)注價格。因此，在推銷移動寬帶的過程中，我們需要根據(jù)客戶的實(shí)際情況調(diào)整推薦方案。例如，對于那些有大量下載需求的客戶，我們可以推薦高速套餐；而對于那些預(yù)算有限的客戶，我們可以推薦性價比較高的套餐。通過了解客戶的需求，我們可以更有針對性地為客戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高銷售效果。
其次，在推銷移動寬帶的過程中，我們要注重與客戶的溝通和交流。移動寬帶是一個相對復(fù)雜的產(chǎn)品，客戶對于技術(shù)方面的問題、套餐內(nèi)容等都可能存在一定的疑惑。作為推銷員，我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識，能夠清晰地解答客戶的問題，并給出詳細(xì)的解決方案。同時，我們還要傾聽客戶的意見和建議，不斷改進(jìn)自己的工作方式和推銷策略。通過與客戶的良好溝通，我們不僅能夠更好地滿足客戶的需求，還能夠樹立良好的企業(yè)形象和口碑。
再次，在推銷移動寬帶的過程中，我們要注重培養(yǎng)客戶的信任感。客戶選擇購買移動寬帶不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的好壞，更重要的是產(chǎn)品背后的服務(wù)和信任。作為推銷員，我們要通過自己的高素質(zhì)和個人魅力來贏得客戶的信任。只有客戶對我們有信任感，才會選擇購買我們的產(chǎn)品，并且與我們建立長期的合作關(guān)系。而信任的培養(yǎng)需要長時間的積累和耐心的溝通，我們要耐心傾聽客戶的需求，及時解決客戶的問題，打造良好的售后服務(wù)體系，從而贏得客戶的信賴和推薦。
另外，在推銷移動寬帶的過程中，我們要注重市場調(diào)研和競爭分析。移動寬帶市場競爭激烈，只有及時了解市場的動態(tài)和競爭對手的動向，我們才能更好地制定推銷策略和銷售計(jì)劃。同時，我們還要關(guān)注客戶的反饋和意見，及時調(diào)整我們的推銷策略和產(chǎn)品定位。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們才能保持競爭力，贏得更多的市場份額。
最后，在推銷移動寬帶的過程中，我們要注重團(tuán)隊(duì)合作。移動寬帶市場是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，需要多個部門的協(xié)同合作才能順利進(jìn)行銷售。作為推銷員，我們要與網(wǎng)絡(luò)部門、售后服務(wù)部門等密切配合，共同完成銷售任務(wù)。只有緊密的團(tuán)隊(duì)合作和良好的協(xié)調(diào)，我們才能提供更加完善的服務(wù)，提高客戶滿意度，從而促進(jìn)銷售的長期穩(wěn)定增長。
總的來說，作為一名移動寬帶推銷員，我們不僅要了解客戶的需求，還要注重與客戶的溝通和交流，培養(yǎng)客戶的信任感，進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析，以及注重團(tuán)隊(duì)合作。通過這些經(jīng)驗(yàn)和心得的總結(jié)和分享，我相信未來的推銷工作會更加順利和高效。同時，我也希望能夠借助這些心得和體會，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的移動寬帶產(chǎn)品和服務(wù)。