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客服接待辭職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請(qǐng),我在我們公司已擔(dān)任保安職位雖然時(shí)間不長(zhǎng),很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職,純粹是出于個(gè)人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!自xx年x月x日來(lái)本公司正式上班,雖然時(shí)間不長(zhǎng)。我從一個(gè)剛走出校門的學(xué)生,帶著天真和對(duì)未來(lái)的無(wú)盡想像來(lái)到公司開(kāi)始人生的另一個(gè)起點(diǎn)。正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),由于自己本身的性格與能力方面的欠缺使得自己已經(jīng)無(wú)法跟上公司快速發(fā)展的腳步,對(duì)此我感到非常的遺憾,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)來(lái)公司工作。其間我認(rèn)識(shí)了不少朋友,學(xué)到不少新的知識(shí),也有過(guò)很多愉快的時(shí)間,但是我因?qū)W習(xí)上課的'需要,特辭去現(xiàn)在的保安工作,望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。
離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。但是我還是要決定離開(kāi)了,我懇請(qǐng)單位原諒我的離開(kāi),批準(zhǔn)我辭職。
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇二
尊敬的xx總經(jīng)理:。
您好!
像我這樣的小人物根本沒(méi)有資格給你寫辭職信,因?yàn)橐粋€(gè)小小的客服人員做不好是很諷刺的。記得剛來(lái)公司的第一天,當(dāng)時(shí)什么都不懂,現(xiàn)在學(xué)到了很多。沒(méi)有你,也許我會(huì)對(duì)這些東西一直那么陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天會(huì)派上用場(chǎng)。但是,到現(xiàn)在,我還沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,完成不了應(yīng)該完成的任務(wù)。都是因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足,所以可以一走了之,最后還不負(fù)責(zé)任的名聲。當(dāng)然,責(zé)任是另一回事。
我想說(shuō),在這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,經(jīng)歷了很多我在參加工作之前沒(méi)有想象到的事情。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,我承擔(dān)不起這樣的.責(zé)任。所以我選擇了辭職。我個(gè)人覺(jué)得很明智。我很自豪能在四個(gè)渠道工作,為麥威做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。看到xx的成長(zhǎng)是我的驕傲。我就是這樣。相信很多人都是這樣的。作為這類公司的員工,應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
我在此交流。
致敬。
辭職人:
日期:
客服接待辭職報(bào)告篇三
親愛(ài)的經(jīng)理:。
您好!
我是xx,網(wǎng)店客服?,F(xiàn)在工作三年了,今天很后悔辭職。
在三年的工作時(shí)間里,我的主要職責(zé)是在淘寶店和各種b2c店回答客戶的各種問(wèn)題,協(xié)助下單,整理客戶信息。網(wǎng)店客服雖然工作強(qiáng)度不大,但是工資比較低?,F(xiàn)在物價(jià)飛漲,不想再做客服了,于是決定辭職,向人力資源部提交了辭職報(bào)告。
最后,公司未來(lái)會(huì)越發(fā)展越好,公司會(huì)盡快安排人員交接。
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是公司的前臺(tái)客服人員,我叫xx。我來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了,而且現(xiàn)在馬上就要過(guò)實(shí)習(xí)期了,就等轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工。但是這么好的機(jī)會(huì),我卻來(lái)跟您提辭職申請(qǐng)。我感到很抱歉,但同時(shí)我又很無(wú)奈,因?yàn)槲以谶@三個(gè)月里的體驗(yàn)并不怎么好。不是說(shuō)公司不好,只是因?yàn)槲业囊恍﹤€(gè)人原因,所以我將在這個(gè)實(shí)習(xí)期結(jié)束以后就離開(kāi)公司,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意。
很多人大部分的辭職原因都是因?yàn)殄X,但是,說(shuō)句實(shí)話,我并不是。雖然我只是一個(gè)小小的前臺(tái)客服,但是公司開(kāi)的工資并不少,而且公司的'福利待遇也很好,很多地方都充滿了人情味,包括從公司的一些規(guī)定細(xì)則上來(lái)看,都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)我們這些底下員工的關(guān)懷。我覺(jué)得這點(diǎn)恰恰就是我不太舍得離開(kāi)公司的原因,我覺(jué)得從這點(diǎn)上來(lái)看,我們公司的確還是很好。但是這些并不能支撐我在這里待下去。因?yàn)槲液透杏X(jué)我和我們公司的同事相處不來(lái)。這是讓我想要離開(kāi)公司的主要原因。
和同事相處的愉不愉快,其實(shí)是很影響一個(gè)人在工作中的情緒。我在這三個(gè)月期間就深有體會(huì)。我可能因?yàn)槭强坑H戚介紹過(guò)來(lái)的,這頂多只算在公司里有個(gè)熟人,這也并不能代表什么,我不會(huì)因此得到領(lǐng)導(dǎo)額外的關(guān)注,也不會(huì)因此一路暢通無(wú)阻的升官發(fā)財(cái)。所以我不知道為什么公司里的一些女同一直對(duì)我有些看法和偏見(jiàn)。有時(shí)候還會(huì)刻意的針對(duì)我,在工作中的時(shí)候,不但沒(méi)有幫我,還總是挑我的刺,說(shuō)我這做的不對(duì),那也做的不對(duì),讓我有點(diǎn)忍無(wú)可忍了。在宿舍里的時(shí)候,也經(jīng)常找我的茬,跟我挑起事端,經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就抄了起來(lái),而且他們還人多勢(shì)眾,所以我感到很委屈和心累。也感到在這個(gè)公司里一個(gè)人在孤身奮戰(zhàn)的苦楚。
我嘗試著主動(dòng)去把我們之間的關(guān)系變好,但是他們?cè)诔燥埖臅r(shí)候,在閑暇時(shí)間聊天的時(shí)候都好像刻意回避著我,我也沒(méi)有辦法了。這些話我也不知道我還能跟誰(shuí)去訴說(shuō),只是這次要辭職了,我才把它說(shuō)出來(lái),我并不是想告同事的狀,這里面也有很大一部分原因是我自己的問(wèn)題。比如我的不善溝通,比如我的脾氣也不是什么很好,一點(diǎn)就著,所以才讓本來(lái)就存在誤會(huì)的同事之間的關(guān)系更加的惡劣。
所以和同事之間相處的這些種種矛盾,都讓我對(duì)工作上一些事務(wù)的處理有點(diǎn)無(wú)能為力,因?yàn)楣ぷ魃厦獠涣艘麄兇蚪坏馈N颐刻於荚跒樵撊绾位馕腋轮g的誤會(huì)而煩惱,所以我的工作熱情和激情就這樣消磨殆盡了。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡快同意我的辭職申請(qǐng),讓我盡早離開(kāi)公司。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我家里離公司很遠(yuǎn),不在同一省份,每年回家都需要花幾天時(shí)間,爸媽身體好,一年少回去幾次也沒(méi)有問(wèn)題,但是隨著爸媽年紀(jì)大了,家里又沒(méi)有人照顧他們,我也不放心,而且離家太遠(yuǎn)有什么事情要處理都不方便。
作為子女我們有責(zé)任照顧爸媽后半生,回報(bào)他們的養(yǎng)育之情,雖然在公司工作比較開(kāi)心,而且工作環(huán)境也好,領(lǐng)導(dǎo)也和善,可是我卻不得不辭職。爸媽早已不在如以前健康了,經(jīng)常生病,更有一次我媽生病住院,為了不讓我擔(dān)心都沒(méi)有跟我說(shuō),讓我感覺(jué)自己非常不孝順,這也讓我下定決心要回家好好照顧他們。
我離職的原因簡(jiǎn)單,就是離家太遠(yuǎn),不方便照顧爸媽,過(guò)去一直都是他們照顧我,現(xiàn)在我長(zhǎng)大了有能力了,當(dāng)然也應(yīng)該好好的照顧他們,讓他們安心的生活。我也想把他們接到這邊來(lái),但是由于這邊生活節(jié)奏快,爸媽不習(xí)慣,而且他們也舍不得離開(kāi)老家,我也就決定按照他們的意思再找一份工作。
以前工作時(shí),沒(méi)有考慮到離家太遠(yuǎn)有諸多不便,當(dāng)我在公司已經(jīng)適應(yīng)后,發(fā)現(xiàn)爸媽需要我照顧,這都我剛開(kāi)始工作沒(méi)有做好安排,沒(méi)有規(guī)劃好,讓自己現(xiàn)在非常為難,不知如何做最好。這些事情不大,我必須要盡早解決,我也因此選擇在這周離職,因?yàn)槲覌尩牟∮址噶?,我得盡快回去,今天是周五,我希望公司可以盡快辦理好我的辭職手續(xù)。
如果不是我媽生病嚴(yán)重,我都還沒(méi)有意識(shí)到這點(diǎn),我媽身體本來(lái)就不好,我在外工作有心照顧也沒(méi)辦法做到,最多也就是給他們多打幾電話詢問(wèn)家里情況。工作可以不做,但是爸媽必須要照顧好,我必須得回去,我只希望盡可能的彌補(bǔ)對(duì)爸媽的虧欠,我只希望我能夠幫助爸媽,在工作之余陪陪他們,在他們生病時(shí)可以守護(hù)在他們身邊,照顧他們,這是我該做的事情,以前因?yàn)楣ぷ髅β?,所以不注意,現(xiàn)在我已經(jīng)意識(shí)到了這點(diǎn),就一定會(huì)做好不會(huì)再忽視爸媽的健康。
我工作在外,他們也經(jīng)常為我擔(dān)心,想要看我也不方便,并且我總歸有一天會(huì)家,我覺(jué)得宜早不宜晚。所以也就決定現(xiàn)在回去,既能照顧好我爸媽,也方便我在家附近這一份工作,這樣兩不耽擱。我感謝公司培養(yǎng),這些年做的雖然不多,但是我已經(jīng)盡力做好了工作,現(xiàn)在我已經(jīng)放下了工作的擔(dān)子,需要回家完成自己的責(zé)任,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇六
尊敬的xx:
您好!
我是xx,首先在此向你們致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候!祝你們工作順心!生活愉快!天天好心情!
非常抱歉!上次我都沒(méi)有向你們道別就離開(kāi)了醫(yī)院——一個(gè)讓我事業(yè)起步并深深培養(yǎng)過(guò)我的地方。對(duì)于我貿(mào)然離開(kāi)離開(kāi)醫(yī)院的行為,我在此正式向你們致以最真誠(chéng)的歉意!誠(chéng)請(qǐng)你們諒解!在xx待過(guò)的九個(gè)月,是我生命中非常難忘而極具意義的一段時(shí)光,xx的那種家的感覺(jué)給我留下了深刻的印象,這也必定是我今后?;丶铱纯吹牡淖钪匾蛑?!感謝醫(yī)院所有關(guān)心我、信任我的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,無(wú)論今后我走到哪兒,我都會(huì)記住曾經(jīng)給予我支持和幫助的人們,并用實(shí)際的`行動(dòng)予以回報(bào),滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)!
人生中有太多不可預(yù)測(cè)的機(jī)遇,有時(shí)機(jī)遇來(lái)臨的突然及寶貴,會(huì)讓每個(gè)面臨它的人作出一些旁人難以理解的決定,甚至?xí)齺?lái)一些非議或負(fù)面影響,但這個(gè)舉動(dòng)也必然會(huì)在一段時(shí)間后讓所有關(guān)注它的人為之嘆服。
一個(gè)人為什么會(huì)成功?是因?yàn)樗幸活w成功的心,他時(shí)時(shí)刻刻為成功找經(jīng)驗(yàn)、找方法;一個(gè)人為什么會(huì)失???是因?yàn)樗幸活w失敗的心,他時(shí)時(shí)刻刻為失敗找理由、找借口。成功者歷經(jīng)挫折而熱情不減!成功者永不放棄,放棄者永不成功!為了理想和現(xiàn)實(shí)的需要,我再次決定離開(kāi)xx。我很幸運(yùn)地選擇了能實(shí)現(xiàn)理想和滿足現(xiàn)實(shí)需要的事業(yè)。請(qǐng)你們放心,我在任何時(shí)候,都會(huì)堂堂正正地做人,光明磊落地做事,正正當(dāng)當(dāng)?shù)貟赍X。
今天,請(qǐng)?jiān)试S我在此正式向xx辭職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批準(zhǔn)!如果我的家人來(lái)向你們咨詢甚至求助什么,也請(qǐng)你們站在一個(gè)第三者的位子,保持一個(gè)中立的態(tài)度,一味地幫他們,很可能是在害他們,讓他們徒添煩惱;更可能是在害我,讓我徒添挫折。勸他們保持一個(gè)理性的思維和平和的心態(tài),是真正地幫他們、關(guān)心我。請(qǐng)你們理解、支持!謝謝!
我完全能體會(huì)我的父母為我嘔心瀝血、無(wú)私付出的心情,所以我跟他們回來(lái)了一次,但我已經(jīng)是成年人了,我有自己的思想和完全行為能力。我所做的一切決定都是經(jīng)過(guò)了成熟的獨(dú)立思考后的結(jié)果,也是堅(jiān)定而無(wú)怨無(wú)悔的。父母給成年子女充分的尊重和一個(gè)自由的空間,會(huì)讓他們的子女感激不已,子女同樣地也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)予以回報(bào)!我能自由的來(lái)去,說(shuō)明了很多問(wèn)題,也是對(duì)即將可能到來(lái)的一切荒唐傳言的最有力反擊,我堅(jiān)信院領(lǐng)導(dǎo)們不會(huì)被這些負(fù)面影響蒙惑。
今年年底,我一定會(huì)回萍鄉(xiāng)、回xx拜訪你們!最后,再次祝你們每天都擁有一個(gè)好的心情!
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇七
以及自己的笨手笨腳,不但沒(méi)做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無(wú)論如何,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒(méi)有對(duì)人大創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒(méi)有讓自己在社會(huì)這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過(guò)我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無(wú)窮無(wú)盡的原因?qū)е碌臒o(wú)窮無(wú)盡的結(jié)果,行為也是。作為一個(gè)有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對(duì)廬山之“吃”與最動(dòng)聽(tīng)的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來(lái)了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開(kāi)心地來(lái),理應(yīng)開(kāi)心地走。
對(duì)于我的辭職,可能有點(diǎn)匆忙,讓您有點(diǎn)意外,很抱歉,我令您失望了。對(duì)于何時(shí)離去,我聽(tīng)從您的安排,只是先前傳達(dá)自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會(huì)在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機(jī)會(huì)我會(huì)來(lái)廬山的,更會(huì)回來(lái)入住的。
最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財(cái)源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。
客服接待辭職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
你好!在餐廳工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識(shí),餐廳的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在餐廳里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。餐廳的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō))。鑒于我的個(gè)性要在餐廳自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于餐廳培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
餐廳近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:
20xx年1月15日。
客服接待辭職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式寫出。
來(lái)到×××僅僅十多天,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里緊張的工作和不和諧的人跡關(guān)系,讓我認(rèn)識(shí)了許多也讓我知道了什么叫‘社會(huì)’。但也正是因?yàn)槿绱耍诩由瞎究赡鼙緛?lái)就不缺人,來(lái)到這里我無(wú)法作一個(gè)正常的有工作的人,再說(shuō)人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在這里連最基本的需求都沒(méi)有保障,作為一個(gè)正常人,我實(shí)在沒(méi)辦法堅(jiān)持下去,也無(wú)法更好的進(jìn)行工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開(kāi)前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證在職人員工作的順利的進(jìn)行?;蛟S我寫這份辭職報(bào)告是多余,因?yàn)槲冶緛?lái)就不是這兒的工作人員,但是我是一個(gè)有分寸直言不諱的人,該做的我會(huì)做到,那我就多此一舉的再家一句:望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝身邊同事讓我學(xué)會(huì)了如何在社會(huì)這個(gè)大家庭里生活的最基本的東西,很很榮幸自己來(lái)過(guò)這里,我確信在這里十幾天的工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來(lái),三班倒的工作時(shí)間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長(zhǎng)期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無(wú)法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無(wú)論我將怎樣生活、工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激公司對(duì)我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開(kāi)不會(huì)給公司帶來(lái)不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請(qǐng)接受我的辭職申請(qǐng)。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來(lái)xxx工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開(kāi)了社會(huì)的大門,對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來(lái)到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒(méi)有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒(méi)人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過(guò)久。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻??头ぷ麟m說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說(shuō)話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過(guò)去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解。
客戶是上帝,無(wú)論用戶提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問(wèn)題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開(kāi)確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開(kāi)家人和畢業(yè)時(shí)離開(kāi)同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是安管辦的保安。我今天正式遞交辭職報(bào)告。
我自20xx年7月23日進(jìn)入xxx股份有限公司,20xx年8月4日調(diào)入到籌備組,到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了,在這里我真正真正成為一員專業(yè)的保安,學(xué)到了很多外面小公司學(xué)不到的專業(yè)安保工作,很感謝公司給我這樣子的`機(jī)會(huì)。
今天我選擇離開(kāi)純屬個(gè)人原因(我要到另外一個(gè)城市,因?yàn)槲覑?ài)人在那),不是因?yàn)槌惺苣芰Σ恍校膊皇枪べY待遇問(wèn)題。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的苦衷。
我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),公司正值用人之際,公司最近的安防任務(wù)艱巨,上上下下都崩緊了神經(jīng)。也正是考慮到公司今后推進(jìn)的合理性,本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的人員調(diào)配緊張,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。
祝公司項(xiàng)目順利推進(jìn)創(chuàng)造輝煌,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬(wàn)里!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服專員的職位,并由5月15日(最后一個(gè)工作天的第二天)起開(kāi)始正式生效。
首先,我要感謝公司幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
今后,無(wú)論我將怎樣生活、工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激賽爾網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為公司繼續(xù)效力。
公司是一棵參天大樹(shù),而我,只不過(guò)是樹(shù)上的一片葉子。每年的秋風(fēng)起時(shí),都有些樹(shù)葉會(huì)掉落,但是,大樹(shù)總是那么挺拔和偉岸,希望我的走開(kāi)不會(huì)給公司帶來(lái)不便。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
客服接待辭職報(bào)告篇十二
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去,沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾,沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的`能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來(lái)的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺(jué)得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒(méi)有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒(méi)做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
對(duì)于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望酒店能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
辭職人:xxx
xx年xx月xx日
客服接待辭職報(bào)告篇十三
客服專員面試技巧一般來(lái)說(shuō)就是態(tài)度和說(shuō)話語(yǔ)氣等一些的考試,技巧總結(jié):
1.回答面試問(wèn)題時(shí)一旦緊張,說(shuō)話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說(shuō)越快,緊張也會(huì)加劇,此時(shí),最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話速度,讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái),速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音,說(shuō)得緩慢響亮,用以緩解緊張。
2.既要不損害公司的利益,又要從客戶的角度出發(fā)撫平客戶心中的不滿,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,當(dāng)你與客戶交流的時(shí)候,你所代表的就是公司的形象??傊幸稽c(diǎn),多說(shuō)禮貌用語(yǔ),語(yǔ)氣一定要平和。
3.如何做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然后同樣得到客戶的認(rèn)可,你就是一個(gè)很優(yōu)秀的客服人員了。
4.要正確認(rèn)識(shí)客服,這是你所從事的工作,你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來(lái)的而是針對(duì)你的公司和單位。如果你能夠及時(shí)有效的合理處理顧客的問(wèn)題,顧客會(huì)感謝你,并且你會(huì)有種成就感。
5.要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)了解,這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問(wèn)題的原因。也有助于你更快的找到解決問(wèn)題的方法。
客服專員面試技巧3——面試心態(tài)很重要
客服接待辭職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)我寫下這封信的時(shí)候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來(lái)到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個(gè)月。然而世事無(wú)非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開(kāi)校園已經(jīng)有段時(shí)間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂(lè)。本以為來(lái)這里上班會(huì)很忙很快樂(lè),但是并非這樣,整日“無(wú)所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。
于我,一生難得做一次前臺(tái)接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過(guò)一段時(shí)光,所以無(wú)論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說(shuō)實(shí)話,不管我是以什么方式來(lái)這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對(duì)此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),影響深遠(yuǎn),并伴隨著我成長(zhǎng)。來(lái)廬山的兩個(gè)月,讓我學(xué)會(huì)了一些做人的道理,也增長(zhǎng)了一些工作經(jīng)驗(yàn),更可貴的是得到了一些快樂(lè)。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬(wàn)分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來(lái)的那天,承蒙虞所長(zhǎng)和董經(jīng)理的盛情宴請(qǐng),讓出來(lái)乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過(guò)去,一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去,沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾,沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來(lái)的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺(jué)得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒(méi)有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒(méi)做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無(wú)論如何,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒(méi)有對(duì)人大創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒(méi)有讓自己在社會(huì)這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過(guò)我還是相信被火燒死的布魯諾同志的.一句話:世界是無(wú)窮無(wú)盡的原因?qū)е碌臒o(wú)窮無(wú)盡的結(jié)果,行為也是。作為一個(gè)有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對(duì)廬山之“吃”與最動(dòng)聽(tīng)的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來(lái)了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開(kāi)心地來(lái),理應(yīng)開(kāi)心地走。
對(duì)于我的辭職,可能有點(diǎn)匆忙,讓您有點(diǎn)意外,很抱歉,我令您失望了。對(duì)于何時(shí)離去,我聽(tīng)從您的安排,只是先前傳達(dá)自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會(huì)在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機(jī)會(huì)我會(huì)來(lái)廬山的,更會(huì)回來(lái)入住的。
最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財(cái)源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
客服接待辭職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是前臺(tái)xx。
因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。
我在××公司已經(jīng)工作三年了,一直以來(lái)都從事前臺(tái)崗位。曾經(jīng)公司說(shuō)過(guò)前臺(tái)可以有調(diào)到其他部門崗位的機(jī)會(huì),可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無(wú)法再呆下去了。其實(shí)并不是前臺(tái)工作不好,只是我想換個(gè)崗位,換一種工作崗位。前臺(tái)每天面對(duì)形形色色的.人,我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。
最后祝愿公司今后發(fā)展越來(lái)越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年xx月xx日
客服接待辭職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2008年7月從我剛踏出校園第一次參加面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在移動(dòng)公司客服這個(gè)崗位工作了2年。我很喜歡客服這個(gè)崗位,不僅提高了交際能力,而且隨機(jī)應(yīng)變能力也有所加強(qiáng)。然而現(xiàn)在第一份合同已經(jīng)到期,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽不是一時(shí)的沖動(dòng),而是我鼓起了很大的勇氣做的這個(gè)決定。
對(duì)于工作和生活的態(tài)度,我是一個(gè)堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就告訴自己將來(lái)要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺(jué)得其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過(guò)做好業(yè)務(wù)來(lái)的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來(lái)盡管我盡了最大的努力,卻沒(méi)有為部門業(yè)績(jī)的提升帶來(lái)多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國(guó)家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來(lái),甚至質(zhì)疑過(guò)曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺(tái)和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)人生就像一場(chǎng)賽跑,我不想停下來(lái)。也有人說(shuō)過(guò),機(jī)會(huì)是留給做好準(zhǔn)備的人。我,想把握住我的機(jī)會(huì),在我年輕的時(shí)候,在我有機(jī)會(huì)選擇的時(shí)候,在我就算失敗也可以承受的時(shí)候,如果可以給我自己全新的機(jī)會(huì)去嘗試新的事物,我會(huì)毫不猶豫的加入。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見(jiàn)并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但我相信在移動(dòng)公司2年的工作經(jīng)驗(yàn)可以讓我在今后的道路上順利一點(diǎn)。希望公司能夠給予我重新選擇新生活的機(jī)會(huì),批準(zhǔn)我的個(gè)人辭職報(bào)告,我將很感激公司。
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇十七
尊敬的辦公室主任:
您好!我是接待專員朱芳芳,主要工作如下:
1)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話并傳達(dá)至相關(guān)部門或人員。
2)接待來(lái)訪客人。
3)協(xié)助酒店、客房接待的預(yù)定、費(fèi)用結(jié)算。
1)負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工車(機(jī))票預(yù)定服務(wù)。
2)負(fù)責(zé)員工餐卡發(fā)放、更換及登記。
3)負(fù)責(zé)集團(tuán)日??记诘怯浥c辦公環(huán)境、秩序檢查工作。
我很遺憾向您的出辭職申請(qǐng),如對(duì)公司造成什么影響我深感抱歉。關(guān)于我的辭職,主要有兩方面的原因。
第一、工資太低,來(lái)公司三年了,目前自已的工資水平在北京完全處于下游,一年又一年都未能看到上漲的跡象,可是現(xiàn)在物價(jià)上漲了一翻又一翻。
第二、工作時(shí)間太長(zhǎng),因?yàn)槭墙哟ぷ鳎瑫r(shí)常因?yàn)榭腿说絹?lái)公司拜訪,需要安排吃飯、住宿等都忙到很晚,周末也是如此,都很少能夠正常時(shí)間下班,而且都沒(méi)有加班費(fèi)。
最后,不管以前如此,我現(xiàn)在最需要的就是辭職,希望主任能夠批準(zhǔn)我的'辭職,在辭職報(bào)告上簽個(gè)字,我將十分感謝。
辭職申請(qǐng)人:xxx
20xx年8月11日
客服接待辭職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫xxx,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,成為一名客服接待員,客服接待員的述職報(bào)告。2010年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位"思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位",在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,述職報(bào)告《客服接待員的述職報(bào)告》。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的`性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過(guò)我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨"家的感受",為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的述職報(bào)告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
客服接待辭職報(bào)告篇十九
尊敬的何總:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒(méi)有資格寫一封辭職信給您,因?yàn)?,一個(gè)小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來(lái)到公司您讓我登陸脈維網(wǎng),當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒(méi)有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場(chǎng)。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說(shuō)在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒(méi)有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常明智的。
我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn),看到脈維的成長(zhǎng)是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來(lái)就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
辭職人:
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來(lái)聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開(kāi)了社會(huì)的大門,對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來(lái)到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒(méi)有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒(méi)人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過(guò)久。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻??头ぷ麟m說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說(shuō)話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過(guò)去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解??蛻羰巧系?,無(wú)論用戶提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問(wèn)題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開(kāi)確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開(kāi)家人和畢業(yè)時(shí)離開(kāi)同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
客服接待辭職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請(qǐng),我在我們公司已擔(dān)任保安職位雖然時(shí)間不長(zhǎng),很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職,純粹是出于個(gè)人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!自xx年x月x日來(lái)本公司正式上班,雖然時(shí)間不長(zhǎng)。我從一個(gè)剛走出校門的學(xué)生,帶著天真和對(duì)未來(lái)的無(wú)盡想像來(lái)到公司開(kāi)始人生的另一個(gè)起點(diǎn)。正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),由于自己本身的性格與能力方面的欠缺使得自己已經(jīng)無(wú)法跟上公司快速發(fā)展的腳步,對(duì)此我感到非常的遺憾,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)來(lái)公司工作。其間我認(rèn)識(shí)了不少朋友,學(xué)到不少新的知識(shí),也有過(guò)很多愉快的時(shí)間,但是我因?qū)W習(xí)上課的'需要,特辭去現(xiàn)在的保安工作,望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。
離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。但是我還是要決定離開(kāi)了,我懇請(qǐng)單位原諒我的離開(kāi),批準(zhǔn)我辭職。
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇二
尊敬的xx總經(jīng)理:。
您好!
像我這樣的小人物根本沒(méi)有資格給你寫辭職信,因?yàn)橐粋€(gè)小小的客服人員做不好是很諷刺的。記得剛來(lái)公司的第一天,當(dāng)時(shí)什么都不懂,現(xiàn)在學(xué)到了很多。沒(méi)有你,也許我會(huì)對(duì)這些東西一直那么陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天會(huì)派上用場(chǎng)。但是,到現(xiàn)在,我還沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,完成不了應(yīng)該完成的任務(wù)。都是因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足,所以可以一走了之,最后還不負(fù)責(zé)任的名聲。當(dāng)然,責(zé)任是另一回事。
我想說(shuō),在這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,經(jīng)歷了很多我在參加工作之前沒(méi)有想象到的事情。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,我承擔(dān)不起這樣的.責(zé)任。所以我選擇了辭職。我個(gè)人覺(jué)得很明智。我很自豪能在四個(gè)渠道工作,為麥威做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。看到xx的成長(zhǎng)是我的驕傲。我就是這樣。相信很多人都是這樣的。作為這類公司的員工,應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
我在此交流。
致敬。
辭職人:
日期:
客服接待辭職報(bào)告篇三
親愛(ài)的經(jīng)理:。
您好!
我是xx,網(wǎng)店客服?,F(xiàn)在工作三年了,今天很后悔辭職。
在三年的工作時(shí)間里,我的主要職責(zé)是在淘寶店和各種b2c店回答客戶的各種問(wèn)題,協(xié)助下單,整理客戶信息。網(wǎng)店客服雖然工作強(qiáng)度不大,但是工資比較低?,F(xiàn)在物價(jià)飛漲,不想再做客服了,于是決定辭職,向人力資源部提交了辭職報(bào)告。
最后,公司未來(lái)會(huì)越發(fā)展越好,公司會(huì)盡快安排人員交接。
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是公司的前臺(tái)客服人員,我叫xx。我來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了,而且現(xiàn)在馬上就要過(guò)實(shí)習(xí)期了,就等轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工。但是這么好的機(jī)會(huì),我卻來(lái)跟您提辭職申請(qǐng)。我感到很抱歉,但同時(shí)我又很無(wú)奈,因?yàn)槲以谶@三個(gè)月里的體驗(yàn)并不怎么好。不是說(shuō)公司不好,只是因?yàn)槲业囊恍﹤€(gè)人原因,所以我將在這個(gè)實(shí)習(xí)期結(jié)束以后就離開(kāi)公司,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意。
很多人大部分的辭職原因都是因?yàn)殄X,但是,說(shuō)句實(shí)話,我并不是。雖然我只是一個(gè)小小的前臺(tái)客服,但是公司開(kāi)的工資并不少,而且公司的'福利待遇也很好,很多地方都充滿了人情味,包括從公司的一些規(guī)定細(xì)則上來(lái)看,都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)我們這些底下員工的關(guān)懷。我覺(jué)得這點(diǎn)恰恰就是我不太舍得離開(kāi)公司的原因,我覺(jué)得從這點(diǎn)上來(lái)看,我們公司的確還是很好。但是這些并不能支撐我在這里待下去。因?yàn)槲液透杏X(jué)我和我們公司的同事相處不來(lái)。這是讓我想要離開(kāi)公司的主要原因。
和同事相處的愉不愉快,其實(shí)是很影響一個(gè)人在工作中的情緒。我在這三個(gè)月期間就深有體會(huì)。我可能因?yàn)槭强坑H戚介紹過(guò)來(lái)的,這頂多只算在公司里有個(gè)熟人,這也并不能代表什么,我不會(huì)因此得到領(lǐng)導(dǎo)額外的關(guān)注,也不會(huì)因此一路暢通無(wú)阻的升官發(fā)財(cái)。所以我不知道為什么公司里的一些女同一直對(duì)我有些看法和偏見(jiàn)。有時(shí)候還會(huì)刻意的針對(duì)我,在工作中的時(shí)候,不但沒(méi)有幫我,還總是挑我的刺,說(shuō)我這做的不對(duì),那也做的不對(duì),讓我有點(diǎn)忍無(wú)可忍了。在宿舍里的時(shí)候,也經(jīng)常找我的茬,跟我挑起事端,經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就抄了起來(lái),而且他們還人多勢(shì)眾,所以我感到很委屈和心累。也感到在這個(gè)公司里一個(gè)人在孤身奮戰(zhàn)的苦楚。
我嘗試著主動(dòng)去把我們之間的關(guān)系變好,但是他們?cè)诔燥埖臅r(shí)候,在閑暇時(shí)間聊天的時(shí)候都好像刻意回避著我,我也沒(méi)有辦法了。這些話我也不知道我還能跟誰(shuí)去訴說(shuō),只是這次要辭職了,我才把它說(shuō)出來(lái),我并不是想告同事的狀,這里面也有很大一部分原因是我自己的問(wèn)題。比如我的不善溝通,比如我的脾氣也不是什么很好,一點(diǎn)就著,所以才讓本來(lái)就存在誤會(huì)的同事之間的關(guān)系更加的惡劣。
所以和同事之間相處的這些種種矛盾,都讓我對(duì)工作上一些事務(wù)的處理有點(diǎn)無(wú)能為力,因?yàn)楣ぷ魃厦獠涣艘麄兇蚪坏馈N颐刻於荚跒樵撊绾位馕腋轮g的誤會(huì)而煩惱,所以我的工作熱情和激情就這樣消磨殆盡了。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡快同意我的辭職申請(qǐng),讓我盡早離開(kāi)公司。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我家里離公司很遠(yuǎn),不在同一省份,每年回家都需要花幾天時(shí)間,爸媽身體好,一年少回去幾次也沒(méi)有問(wèn)題,但是隨著爸媽年紀(jì)大了,家里又沒(méi)有人照顧他們,我也不放心,而且離家太遠(yuǎn)有什么事情要處理都不方便。
作為子女我們有責(zé)任照顧爸媽后半生,回報(bào)他們的養(yǎng)育之情,雖然在公司工作比較開(kāi)心,而且工作環(huán)境也好,領(lǐng)導(dǎo)也和善,可是我卻不得不辭職。爸媽早已不在如以前健康了,經(jīng)常生病,更有一次我媽生病住院,為了不讓我擔(dān)心都沒(méi)有跟我說(shuō),讓我感覺(jué)自己非常不孝順,這也讓我下定決心要回家好好照顧他們。
我離職的原因簡(jiǎn)單,就是離家太遠(yuǎn),不方便照顧爸媽,過(guò)去一直都是他們照顧我,現(xiàn)在我長(zhǎng)大了有能力了,當(dāng)然也應(yīng)該好好的照顧他們,讓他們安心的生活。我也想把他們接到這邊來(lái),但是由于這邊生活節(jié)奏快,爸媽不習(xí)慣,而且他們也舍不得離開(kāi)老家,我也就決定按照他們的意思再找一份工作。
以前工作時(shí),沒(méi)有考慮到離家太遠(yuǎn)有諸多不便,當(dāng)我在公司已經(jīng)適應(yīng)后,發(fā)現(xiàn)爸媽需要我照顧,這都我剛開(kāi)始工作沒(méi)有做好安排,沒(méi)有規(guī)劃好,讓自己現(xiàn)在非常為難,不知如何做最好。這些事情不大,我必須要盡早解決,我也因此選擇在這周離職,因?yàn)槲覌尩牟∮址噶?,我得盡快回去,今天是周五,我希望公司可以盡快辦理好我的辭職手續(xù)。
如果不是我媽生病嚴(yán)重,我都還沒(méi)有意識(shí)到這點(diǎn),我媽身體本來(lái)就不好,我在外工作有心照顧也沒(méi)辦法做到,最多也就是給他們多打幾電話詢問(wèn)家里情況。工作可以不做,但是爸媽必須要照顧好,我必須得回去,我只希望盡可能的彌補(bǔ)對(duì)爸媽的虧欠,我只希望我能夠幫助爸媽,在工作之余陪陪他們,在他們生病時(shí)可以守護(hù)在他們身邊,照顧他們,這是我該做的事情,以前因?yàn)楣ぷ髅β?,所以不注意,現(xiàn)在我已經(jīng)意識(shí)到了這點(diǎn),就一定會(huì)做好不會(huì)再忽視爸媽的健康。
我工作在外,他們也經(jīng)常為我擔(dān)心,想要看我也不方便,并且我總歸有一天會(huì)家,我覺(jué)得宜早不宜晚。所以也就決定現(xiàn)在回去,既能照顧好我爸媽,也方便我在家附近這一份工作,這樣兩不耽擱。我感謝公司培養(yǎng),這些年做的雖然不多,但是我已經(jīng)盡力做好了工作,現(xiàn)在我已經(jīng)放下了工作的擔(dān)子,需要回家完成自己的責(zé)任,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇六
尊敬的xx:
您好!
我是xx,首先在此向你們致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候!祝你們工作順心!生活愉快!天天好心情!
非常抱歉!上次我都沒(méi)有向你們道別就離開(kāi)了醫(yī)院——一個(gè)讓我事業(yè)起步并深深培養(yǎng)過(guò)我的地方。對(duì)于我貿(mào)然離開(kāi)離開(kāi)醫(yī)院的行為,我在此正式向你們致以最真誠(chéng)的歉意!誠(chéng)請(qǐng)你們諒解!在xx待過(guò)的九個(gè)月,是我生命中非常難忘而極具意義的一段時(shí)光,xx的那種家的感覺(jué)給我留下了深刻的印象,這也必定是我今后?;丶铱纯吹牡淖钪匾蛑?!感謝醫(yī)院所有關(guān)心我、信任我的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,無(wú)論今后我走到哪兒,我都會(huì)記住曾經(jīng)給予我支持和幫助的人們,并用實(shí)際的`行動(dòng)予以回報(bào),滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)!
人生中有太多不可預(yù)測(cè)的機(jī)遇,有時(shí)機(jī)遇來(lái)臨的突然及寶貴,會(huì)讓每個(gè)面臨它的人作出一些旁人難以理解的決定,甚至?xí)齺?lái)一些非議或負(fù)面影響,但這個(gè)舉動(dòng)也必然會(huì)在一段時(shí)間后讓所有關(guān)注它的人為之嘆服。
一個(gè)人為什么會(huì)成功?是因?yàn)樗幸活w成功的心,他時(shí)時(shí)刻刻為成功找經(jīng)驗(yàn)、找方法;一個(gè)人為什么會(huì)失???是因?yàn)樗幸活w失敗的心,他時(shí)時(shí)刻刻為失敗找理由、找借口。成功者歷經(jīng)挫折而熱情不減!成功者永不放棄,放棄者永不成功!為了理想和現(xiàn)實(shí)的需要,我再次決定離開(kāi)xx。我很幸運(yùn)地選擇了能實(shí)現(xiàn)理想和滿足現(xiàn)實(shí)需要的事業(yè)。請(qǐng)你們放心,我在任何時(shí)候,都會(huì)堂堂正正地做人,光明磊落地做事,正正當(dāng)當(dāng)?shù)貟赍X。
今天,請(qǐng)?jiān)试S我在此正式向xx辭職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批準(zhǔn)!如果我的家人來(lái)向你們咨詢甚至求助什么,也請(qǐng)你們站在一個(gè)第三者的位子,保持一個(gè)中立的態(tài)度,一味地幫他們,很可能是在害他們,讓他們徒添煩惱;更可能是在害我,讓我徒添挫折。勸他們保持一個(gè)理性的思維和平和的心態(tài),是真正地幫他們、關(guān)心我。請(qǐng)你們理解、支持!謝謝!
我完全能體會(huì)我的父母為我嘔心瀝血、無(wú)私付出的心情,所以我跟他們回來(lái)了一次,但我已經(jīng)是成年人了,我有自己的思想和完全行為能力。我所做的一切決定都是經(jīng)過(guò)了成熟的獨(dú)立思考后的結(jié)果,也是堅(jiān)定而無(wú)怨無(wú)悔的。父母給成年子女充分的尊重和一個(gè)自由的空間,會(huì)讓他們的子女感激不已,子女同樣地也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)予以回報(bào)!我能自由的來(lái)去,說(shuō)明了很多問(wèn)題,也是對(duì)即將可能到來(lái)的一切荒唐傳言的最有力反擊,我堅(jiān)信院領(lǐng)導(dǎo)們不會(huì)被這些負(fù)面影響蒙惑。
今年年底,我一定會(huì)回萍鄉(xiāng)、回xx拜訪你們!最后,再次祝你們每天都擁有一個(gè)好的心情!
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇七
以及自己的笨手笨腳,不但沒(méi)做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無(wú)論如何,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒(méi)有對(duì)人大創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒(méi)有讓自己在社會(huì)這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過(guò)我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無(wú)窮無(wú)盡的原因?qū)е碌臒o(wú)窮無(wú)盡的結(jié)果,行為也是。作為一個(gè)有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對(duì)廬山之“吃”與最動(dòng)聽(tīng)的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來(lái)了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開(kāi)心地來(lái),理應(yīng)開(kāi)心地走。
對(duì)于我的辭職,可能有點(diǎn)匆忙,讓您有點(diǎn)意外,很抱歉,我令您失望了。對(duì)于何時(shí)離去,我聽(tīng)從您的安排,只是先前傳達(dá)自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會(huì)在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機(jī)會(huì)我會(huì)來(lái)廬山的,更會(huì)回來(lái)入住的。
最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財(cái)源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。
客服接待辭職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
你好!在餐廳工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識(shí),餐廳的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在餐廳里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。餐廳的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō))。鑒于我的個(gè)性要在餐廳自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于餐廳培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
餐廳近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:
20xx年1月15日。
客服接待辭職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式寫出。
來(lái)到×××僅僅十多天,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里緊張的工作和不和諧的人跡關(guān)系,讓我認(rèn)識(shí)了許多也讓我知道了什么叫‘社會(huì)’。但也正是因?yàn)槿绱耍诩由瞎究赡鼙緛?lái)就不缺人,來(lái)到這里我無(wú)法作一個(gè)正常的有工作的人,再說(shuō)人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在這里連最基本的需求都沒(méi)有保障,作為一個(gè)正常人,我實(shí)在沒(méi)辦法堅(jiān)持下去,也無(wú)法更好的進(jìn)行工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開(kāi)前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證在職人員工作的順利的進(jìn)行?;蛟S我寫這份辭職報(bào)告是多余,因?yàn)槲冶緛?lái)就不是這兒的工作人員,但是我是一個(gè)有分寸直言不諱的人,該做的我會(huì)做到,那我就多此一舉的再家一句:望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝身邊同事讓我學(xué)會(huì)了如何在社會(huì)這個(gè)大家庭里生活的最基本的東西,很很榮幸自己來(lái)過(guò)這里,我確信在這里十幾天的工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來(lái),三班倒的工作時(shí)間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長(zhǎng)期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無(wú)法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無(wú)論我將怎樣生活、工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激公司對(duì)我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開(kāi)不會(huì)給公司帶來(lái)不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請(qǐng)接受我的辭職申請(qǐng)。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來(lái)xxx工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開(kāi)了社會(huì)的大門,對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來(lái)到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒(méi)有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒(méi)人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過(guò)久。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻??头ぷ麟m說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說(shuō)話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過(guò)去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解。
客戶是上帝,無(wú)論用戶提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問(wèn)題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開(kāi)確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開(kāi)家人和畢業(yè)時(shí)離開(kāi)同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是安管辦的保安。我今天正式遞交辭職報(bào)告。
我自20xx年7月23日進(jìn)入xxx股份有限公司,20xx年8月4日調(diào)入到籌備組,到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了,在這里我真正真正成為一員專業(yè)的保安,學(xué)到了很多外面小公司學(xué)不到的專業(yè)安保工作,很感謝公司給我這樣子的`機(jī)會(huì)。
今天我選擇離開(kāi)純屬個(gè)人原因(我要到另外一個(gè)城市,因?yàn)槲覑?ài)人在那),不是因?yàn)槌惺苣芰Σ恍校膊皇枪べY待遇問(wèn)題。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的苦衷。
我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),公司正值用人之際,公司最近的安防任務(wù)艱巨,上上下下都崩緊了神經(jīng)。也正是考慮到公司今后推進(jìn)的合理性,本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的人員調(diào)配緊張,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。
祝公司項(xiàng)目順利推進(jìn)創(chuàng)造輝煌,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬(wàn)里!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服專員的職位,并由5月15日(最后一個(gè)工作天的第二天)起開(kāi)始正式生效。
首先,我要感謝公司幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
今后,無(wú)論我將怎樣生活、工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激賽爾網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為公司繼續(xù)效力。
公司是一棵參天大樹(shù),而我,只不過(guò)是樹(shù)上的一片葉子。每年的秋風(fēng)起時(shí),都有些樹(shù)葉會(huì)掉落,但是,大樹(shù)總是那么挺拔和偉岸,希望我的走開(kāi)不會(huì)給公司帶來(lái)不便。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
客服接待辭職報(bào)告篇十二
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去,沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾,沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的`能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來(lái)的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺(jué)得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒(méi)有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒(méi)做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
對(duì)于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望酒店能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
辭職人:xxx
xx年xx月xx日
客服接待辭職報(bào)告篇十三
客服專員面試技巧一般來(lái)說(shuō)就是態(tài)度和說(shuō)話語(yǔ)氣等一些的考試,技巧總結(jié):
1.回答面試問(wèn)題時(shí)一旦緊張,說(shuō)話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說(shuō)越快,緊張也會(huì)加劇,此時(shí),最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話速度,讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái),速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音,說(shuō)得緩慢響亮,用以緩解緊張。
2.既要不損害公司的利益,又要從客戶的角度出發(fā)撫平客戶心中的不滿,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,當(dāng)你與客戶交流的時(shí)候,你所代表的就是公司的形象??傊幸稽c(diǎn),多說(shuō)禮貌用語(yǔ),語(yǔ)氣一定要平和。
3.如何做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然后同樣得到客戶的認(rèn)可,你就是一個(gè)很優(yōu)秀的客服人員了。
4.要正確認(rèn)識(shí)客服,這是你所從事的工作,你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來(lái)的而是針對(duì)你的公司和單位。如果你能夠及時(shí)有效的合理處理顧客的問(wèn)題,顧客會(huì)感謝你,并且你會(huì)有種成就感。
5.要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)了解,這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問(wèn)題的原因。也有助于你更快的找到解決問(wèn)題的方法。
客服專員面試技巧3——面試心態(tài)很重要
客服接待辭職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)我寫下這封信的時(shí)候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來(lái)到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個(gè)月。然而世事無(wú)非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開(kāi)校園已經(jīng)有段時(shí)間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂(lè)。本以為來(lái)這里上班會(huì)很忙很快樂(lè),但是并非這樣,整日“無(wú)所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。
于我,一生難得做一次前臺(tái)接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過(guò)一段時(shí)光,所以無(wú)論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說(shuō)實(shí)話,不管我是以什么方式來(lái)這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對(duì)此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),影響深遠(yuǎn),并伴隨著我成長(zhǎng)。來(lái)廬山的兩個(gè)月,讓我學(xué)會(huì)了一些做人的道理,也增長(zhǎng)了一些工作經(jīng)驗(yàn),更可貴的是得到了一些快樂(lè)。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬(wàn)分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來(lái)的那天,承蒙虞所長(zhǎng)和董經(jīng)理的盛情宴請(qǐng),讓出來(lái)乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過(guò)去,一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去,沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾,沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來(lái)的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺(jué)得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒(méi)有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒(méi)做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無(wú)論如何,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒(méi)有對(duì)人大創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒(méi)有讓自己在社會(huì)這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過(guò)我還是相信被火燒死的布魯諾同志的.一句話:世界是無(wú)窮無(wú)盡的原因?qū)е碌臒o(wú)窮無(wú)盡的結(jié)果,行為也是。作為一個(gè)有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對(duì)廬山之“吃”與最動(dòng)聽(tīng)的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來(lái)了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開(kāi)心地來(lái),理應(yīng)開(kāi)心地走。
對(duì)于我的辭職,可能有點(diǎn)匆忙,讓您有點(diǎn)意外,很抱歉,我令您失望了。對(duì)于何時(shí)離去,我聽(tīng)從您的安排,只是先前傳達(dá)自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會(huì)在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機(jī)會(huì)我會(huì)來(lái)廬山的,更會(huì)回來(lái)入住的。
最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財(cái)源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
客服接待辭職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是前臺(tái)xx。
因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。
我在××公司已經(jīng)工作三年了,一直以來(lái)都從事前臺(tái)崗位。曾經(jīng)公司說(shuō)過(guò)前臺(tái)可以有調(diào)到其他部門崗位的機(jī)會(huì),可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無(wú)法再呆下去了。其實(shí)并不是前臺(tái)工作不好,只是我想換個(gè)崗位,換一種工作崗位。前臺(tái)每天面對(duì)形形色色的.人,我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。
最后祝愿公司今后發(fā)展越來(lái)越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年xx月xx日
客服接待辭職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2008年7月從我剛踏出校園第一次參加面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在移動(dòng)公司客服這個(gè)崗位工作了2年。我很喜歡客服這個(gè)崗位,不僅提高了交際能力,而且隨機(jī)應(yīng)變能力也有所加強(qiáng)。然而現(xiàn)在第一份合同已經(jīng)到期,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽不是一時(shí)的沖動(dòng),而是我鼓起了很大的勇氣做的這個(gè)決定。
對(duì)于工作和生活的態(tài)度,我是一個(gè)堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就告訴自己將來(lái)要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺(jué)得其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過(guò)做好業(yè)務(wù)來(lái)的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來(lái)盡管我盡了最大的努力,卻沒(méi)有為部門業(yè)績(jī)的提升帶來(lái)多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國(guó)家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來(lái),甚至質(zhì)疑過(guò)曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺(tái)和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)人生就像一場(chǎng)賽跑,我不想停下來(lái)。也有人說(shuō)過(guò),機(jī)會(huì)是留給做好準(zhǔn)備的人。我,想把握住我的機(jī)會(huì),在我年輕的時(shí)候,在我有機(jī)會(huì)選擇的時(shí)候,在我就算失敗也可以承受的時(shí)候,如果可以給我自己全新的機(jī)會(huì)去嘗試新的事物,我會(huì)毫不猶豫的加入。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見(jiàn)并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但我相信在移動(dòng)公司2年的工作經(jīng)驗(yàn)可以讓我在今后的道路上順利一點(diǎn)。希望公司能夠給予我重新選擇新生活的機(jī)會(huì),批準(zhǔn)我的個(gè)人辭職報(bào)告,我將很感激公司。
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇十七
尊敬的辦公室主任:
您好!我是接待專員朱芳芳,主要工作如下:
1)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話并傳達(dá)至相關(guān)部門或人員。
2)接待來(lái)訪客人。
3)協(xié)助酒店、客房接待的預(yù)定、費(fèi)用結(jié)算。
1)負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工車(機(jī))票預(yù)定服務(wù)。
2)負(fù)責(zé)員工餐卡發(fā)放、更換及登記。
3)負(fù)責(zé)集團(tuán)日??记诘怯浥c辦公環(huán)境、秩序檢查工作。
我很遺憾向您的出辭職申請(qǐng),如對(duì)公司造成什么影響我深感抱歉。關(guān)于我的辭職,主要有兩方面的原因。
第一、工資太低,來(lái)公司三年了,目前自已的工資水平在北京完全處于下游,一年又一年都未能看到上漲的跡象,可是現(xiàn)在物價(jià)上漲了一翻又一翻。
第二、工作時(shí)間太長(zhǎng),因?yàn)槭墙哟ぷ鳎瑫r(shí)常因?yàn)榭腿说絹?lái)公司拜訪,需要安排吃飯、住宿等都忙到很晚,周末也是如此,都很少能夠正常時(shí)間下班,而且都沒(méi)有加班費(fèi)。
最后,不管以前如此,我現(xiàn)在最需要的就是辭職,希望主任能夠批準(zhǔn)我的'辭職,在辭職報(bào)告上簽個(gè)字,我將十分感謝。
辭職申請(qǐng)人:xxx
20xx年8月11日
客服接待辭職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫xxx,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,成為一名客服接待員,客服接待員的述職報(bào)告。2010年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位"思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位",在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,述職報(bào)告《客服接待員的述職報(bào)告》。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的`性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過(guò)我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨"家的感受",為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的述職報(bào)告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
客服接待辭職報(bào)告篇十九
尊敬的何總:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒(méi)有資格寫一封辭職信給您,因?yàn)?,一個(gè)小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來(lái)到公司您讓我登陸脈維網(wǎng),當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒(méi)有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場(chǎng)。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說(shuō)在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒(méi)有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常明智的。
我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn),看到脈維的成長(zhǎng)是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來(lái)就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
辭職人:
20xx年xx月xx日。
客服接待辭職報(bào)告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來(lái)聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開(kāi)了社會(huì)的大門,對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來(lái)到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒(méi)有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒(méi)人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過(guò)久。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻??头ぷ麟m說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說(shuō)話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過(guò)去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解??蛻羰巧系?,無(wú)論用戶提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問(wèn)題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開(kāi)確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開(kāi)家人和畢業(yè)時(shí)離開(kāi)同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日

