計劃是成功的基石,如果我們想要取得好的成績和成就,就必須制定計劃并嚴格執(zhí)行。溝通和溝通計劃的內(nèi)容和目標,確保團隊的理解和支持。這些計劃范文提供了一些思路和建議,幫助我們更好地制定個人的計劃。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇一
2、完成酒店通道地面每周一次沖洗;
3、完成大風、下雨天集中保潔清掃廣場落葉;
4、完成東廣場走廊、中商員工通道頂棚清洗;
5、完成東廣場玻璃幕墻、百葉窗清洗;
6、完成公寓樓、寫字樓地毯循環(huán)吸塵清洗;
7、完成節(jié)前外圍市政公園白色垃圾清理;
8、完成b2-b3車庫地面清洗、灰塵油推清理;
9、完成外圍標示標牌、燈箱清洗;
10、完成節(jié)前公寓樓門前景觀白石子清洗;
11、集中保潔綠化工完成外圍廣場積雪清理;
12、完成車庫雪水、泥漬清洗;
13、完成車庫地溝沖洗;
14、完成車庫坡道沖洗;
15、完成車庫設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生清理;
16、完成車庫添置無人收費設(shè)備衛(wèi)生清理工作;
17、完成車庫、外圍柵欄、水馬清洗;
18、完成東廣場中商裝修區(qū)域日常地面清掃、清洗;
19、集中保潔、綠化完成a2棟27層業(yè)戶空置房裝修垃圾清理;
20、完成外圍不銹鋼隔離樁、車庫人行出入口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);
21、完公寓樓天臺、8樓平臺衛(wèi)生清理;
22、完成公寓樓寫字樓層精細保潔;
23、完成公寓樓、寫字樓、車庫消防通道衛(wèi)生清理;
24、完成日常公寓樓寫字樓客貨梯清潔保養(yǎng);
25、完成公寓樓客梯廳吊燈灰塵蜘蛛網(wǎng)清理;
26、完成公寓樓層消防水箱衛(wèi)生清理;
27、完成負一層設(shè)備層、a2六樓公共區(qū)域衛(wèi)生清理;
28、完成案場、寫字樓大堂石材養(yǎng)護跟進。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇二
7月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名,門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。7月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的`學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
8月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇三
1、對東西區(qū)安全巡查及車輛停放情況巡查。
2、對園區(qū)非業(yè)主人員車輛進出進行登記。
3、對園區(qū)內(nèi)非機動亂停放現(xiàn)象進行整治。
4、對樓頂天臺風機除銹上漆。
5、協(xié)助客服部門上門收繳物業(yè)費。
6、對東西區(qū)業(yè)主裝修違規(guī)現(xiàn)象進行管控。
7、進行部門消防安全知識培訓。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇四
2、與周邊物業(yè)公司聯(lián)系完成快遞統(tǒng)一收費協(xié)調(diào)工作;
3、與項目施工方協(xié)調(diào)處理工程維修問題;
4、完成元宵喜樂會、三八麗人節(jié)、植樹節(jié)社區(qū)活動的組織安排工作;
5、做好花園洋房消防通道封鎖的制止及鑰匙統(tǒng)一管理工作;
6、完成負一樓部分白灰脫落修補工作;完成負二樓安全指示燈故障維修工作;
7、繼續(xù)做好路面大理石破損修復工作;
9、做好園區(qū)公共照明,草坪燈,高桿燈,射樹燈,故障維修工作;
10、完成園區(qū)路面沖洗及園區(qū)日常保潔工作;
11、完成園區(qū)排水溝上面鵝卵石清洗工作;
12、完成園區(qū)綠化草坪施肥、修剪、除草工作;
15、消防檢查及每日落實紅外線報警、電梯三方通話檢查及時上報消監(jiān)控設(shè)施設(shè)備故障報修;嚴格落實跟蹤反饋;加強消防與電梯三方培訓,各個領(lǐng)班分工合作,檢查、督查、抽查以確保及時發(fā)現(xiàn)問題并予以整改。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇五
3、1號崗值班室安裝路燈;。
4、安裝地產(chǎn)地下積水井用電電表、地庫照明用電電表;。
5、對地下車庫日常巡查抽水;。
6、對園區(qū)內(nèi)日常設(shè)施設(shè)備巡查;。
7、做好日常公共部位維修;。
8、持續(xù)配合項目進行品質(zhì)提升。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇六
1、對園區(qū)主干道、商鋪外場、案場外圍落葉清掃。
2、對園區(qū)生活垃圾歸類傾倒。
3、東西區(qū)樓宇衛(wèi)生日常保潔。
4、樓宇間扶手、樓梯、門窗清擦。
5、東西區(qū)雨棚、道路沖洗。
6、大廳信報箱擦拭。
7、園區(qū)綠化帶白色垃圾清理。
8、園區(qū)綠化草坪修剪。
9、對環(huán)境部門進行月培訓。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇七
3、完成6號樓交房資料的準備及現(xiàn)場交房;。
4、完成小區(qū)品質(zhì)復查整改報告的制作;。
5、完成當月思源軟件的更新及錄入;。
6、配合法院對欠費戶進行調(diào)解;。
7、實行錯時工作時間上門收繳物業(yè)費;。
8、項目預繳贈禮活動的準備及開展;。
9、園區(qū)宣傳欄、微信公眾號內(nèi)容的制作與更新。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇八
2、完成小區(qū)特殊群體節(jié)前慰問工作;
3、完成儲藏間、物業(yè)經(jīng)營用房水電費、充電位、地下車位出租臺賬核查重建工作;
4、做好春節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹的宣傳工作,園區(qū)內(nèi)春節(jié)無燃放煙花爆竹現(xiàn)象;
5、完成小區(qū)首屆趣味運動會、新春送福的組織落實及軟文推送工作;
6、完成日常裝修及公共部位巡查工作,發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象及時予以制止;
7、完成園區(qū)路面石材松動修補工作;完成部分干掛滲水修補及瓷磚脫落修復工作;
8、完成部分周界紅外報警故障、可視對講報警、監(jiān)控模糊調(diào)試及門禁故障檢修更換工作;
11、完成9號樓北面車庫一路安全出口燈線路短路修復及地庫加裝插座工作;
12、完成各樓道、外圍、車庫、會所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;
13、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;
14、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作;
15、完成園區(qū)生態(tài)水系日常清洗工作;
17、小區(qū)日常巡邏檢查,及時制止路面、車庫內(nèi)違停車輛,保持良好的通行秩序;
18、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測試及每周的電梯三方通話檢測;
19、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇九
3、完成園區(qū)室外窨井檢察及疏通;。
4、完成9號樓前地面硬化工作;。
5、完成6號樓交房查驗工作;。
6、完成東、西區(qū)綠化圍欄缺失安裝維修;。
7、配合客服部收繳物業(yè)服務(wù)費;。
8、為業(yè)主處理各種室內(nèi)維修問題;。
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十
2.外圍廣場、酒店通道地面沖洗;
3.公寓樓層消防通道玻璃幕墻清洗;
4.公寓樓、寫字樓層走廊地毯清洗吸塵;
5.公寓樓、寫字樓樓層精細保潔;
6.公寓樓、寫字樓電梯廳吊頂燈罩灰塵清理;
7.公寓樓、寫字樓客貨電梯轎廂清潔保養(yǎng);
8.車庫坡道、地溝沖洗;
9.地下車庫地面衛(wèi)生循環(huán)清洗、地面灰塵油推清理;
10.樓層消防通道、外圍走廊通道、車庫管道、燈具蜘蛛網(wǎng)灰塵清理;
11.公共區(qū)域、車庫環(huán)境消殺;
12.8樓平臺、天臺設(shè)備層衛(wèi)生清理;
13.外圍明溝、雨水井衛(wèi)生清理;
14.公寓樓、寫字樓(含1-7層)、車庫消防通道(1-3層)衛(wèi)生清理;
15.一樓玻璃幕墻、的士港灣、百葉窗清洗;
16.公寓樓、寫字樓、車庫、酒店通道生活垃圾桶、果皮箱清洗;
17.a2棟負一層、六樓公共區(qū)衛(wèi)生清理;
18.外圍不銹鋼柱、車庫人行出口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);
19.外圍綠化帶白色垃圾、雜物清理;
20.公寓樓、寫字樓層客貨電梯門槽衛(wèi)生清理;
21.東廣場走廊頂棚衛(wèi)生清洗;
22.跟進公寓樓、寫字樓石材養(yǎng)護;
23.月度抽查保潔在崗人數(shù)、考核及費用支付跟進;
24.環(huán)境部保潔月底資料整理歸檔。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十一
一、4月份的工作總結(jié)
1、繼續(xù)完善醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化建設(shè)院感材料的收集、整理工作。
2、院感資料不完善,院感培訓資料不全,無培訓簽名。
3、衛(wèi)計局檢查的檢查和督導,我們各科室存在很多問題,整體環(huán)境衛(wèi)生不清潔,醫(yī)療廢物未有禁止飲食的警示標識,門口未設(shè)擋鼠板。醫(yī)療廢物分類不規(guī)范,抽查洗手指征回答不全,一次性醫(yī)療用品開啟后未注明開啟時間。
4、院感科監(jiān)管督導差。
二、5月份工作計劃
1、繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化建設(shè)院感材料的收集。
2、針對上級檢查的反饋進行認真逐條整改。
3、加強手衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度,提高手衛(wèi)生依從性和正確率,杜絕醫(yī)源性感染事件的發(fā)生。
4、加強監(jiān)督,加強科內(nèi)院感學習,提高消毒隔離觀念和醫(yī)療廢物的管理。
院感科
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十二
原有車庫應(yīng)急照明隨著使用年限到達5年,蓄電池老化,雖然地下車庫停電是小概率事件,但保障緊急情況下業(yè)主安全為物業(yè)公司首先要保障的。本月地下車庫增加新型應(yīng)急照明,比原有應(yīng)急照明亮度更高,位置更合理。如果業(yè)主在地庫時,停電將不會讓大家感到驚慌。
業(yè)主家排水管道倒流,工程師傅緊急搶修疏通管道,只為還給業(yè)主一個舒適的居住環(huán)境。
疏通管道時發(fā)現(xiàn)堵塞物其實就是我們的襪子、塑料袋等生活垃圾,他們本不應(yīng)出現(xiàn)在污水管道。所以敬請業(yè)主在使用時勿要把垃圾隨水一塊沖走,這樣會很容易造成堵塞,污水倒流回家中。所以這點一定要注意哦。
在20號樓供暖期間,有些新入住的租戶家暖氣遇到問題,工程師傅上門調(diào)試。對鍋爐房、供暖設(shè)施設(shè)備和供暖工作情況進行了檢查,更新鍋爐房標識,完善設(shè)施。確保業(yè)主度過一個安全又暖和的供暖季。
在這些整修工作外還進行了裝修管理、設(shè)備間運行、公共設(shè)施維護、單元門維護等一些日常維修工作。
在此對您給予工程師傅各項工作的理解與支持表示感謝。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十三
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠,總是覺得這個月過得最快?;仡?月份,第一周參加__中心展會,本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的b類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風水設(shè)計咨詢的一個邀約??蛻魜淼牟欢啵蠖嘁捕际抢峡蛻魜砜捶桨?。第四周的主要工作也是電話營銷,還有小區(qū)調(diào)研。
對于8月份工作的得失,我總結(jié)了兩個方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài),讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價值觀,對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀,不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)。客戶大多數(shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導,不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題,不能夠論述自己的觀點,也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢?是因為我們對公司的產(chǎn)品和竟爭對手的產(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇??蛻敉ǔR脖晃覀兊臒崆樗腥?。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十四
流火的x月過去了,在這個月無論是工作還是學習方面,我都有了不同的認識。不但要求自己加快工作效率,而且也從施工隊反映的問題中學到一些相關(guān)知識,以此來加強我在工作鍛煉和學習。首先,我將我這個月的工作情況答題進行匯報一下:
2、中旬和下旬的工作是勘察貴陽xx年三期wlan的熱點,并從中體會到到一些管理的知識知道地區(qū)負責人需要做什么,有什么欠缺的,需要掌握什么東西。
其次,我就我在這個月來的工作情況問題做以下小結(jié):
1、在勘察過程中,有些熱點是以前做過的。為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢?我也不清楚,我只是把云巖區(qū)的熱點篩選了一次,沒有出現(xiàn)已經(jīng)勘察過或者已經(jīng)做過的熱點,這樣既節(jié)約了成本,又不浪費時間。所以從中我學到了一些知識,就是我們以后設(shè)計的時候到現(xiàn)場確定,而且要認真、細心,讓我們的設(shè)計更為準確,以防后期施工被施工隊投訴。
們的要求。尤其是和移動公司負責人一起工程,特別要注意自己的表達和想表達的意思,更必須用委婉、禮貌的語氣。
3、最后我覺得自己有很多不懂的地方,設(shè)計方面有很多的不足,線路方面只是答題掌握其基本要求,尤其是設(shè)備的更深一層理論知識,在以后的學習和工作中我會向每位領(lǐng)導或者同事請教和學習。不斷的去提高自己的綜合設(shè)計能力,希望各位不吝賜教。
馬上就到x月份了,x月份主要的工作就是勘察貴陽服務(wù)性熱點以及傳輸線路,還有的是處理貴陽xx年一期、二期wlan熱點以及線路的施工問題。
這是我對x月份的工作總結(jié)和x月份月工作計劃,謝謝各位領(lǐng)導查閱!
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十五
一、搞了二次職業(yè)培訓
7月15日下午,物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人,在北教學樓306教室接受了節(jié)能培訓-xx副總經(jīng)理主講,和防火、防盜培訓-客戶服務(wù)部經(jīng)理xx主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培訓。
二、制作發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”。
三、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進工作。
四、做了校“春運會”的布置和保安工作。
五、配合學校各種會議作好會議服務(wù)。
六、協(xié)助教務(wù)處作好學生重修考試、重慶市高校計算機等級考試,配合成教學生計算機等級考試。
七、完成語音樓電梯維修和續(xù)簽維修合同。
八、完成了“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動”的啟動工作、校園內(nèi)草坪修剪工作、校園內(nèi)(a、c區(qū))植物的病蟲害防治工作。
九、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場的正常秩序和清潔衛(wèi)生,完成了農(nóng)貿(mào)市場收費;對業(yè)主裝修進行有效管理。
十、物管中心管理人員深入二級學院了解客戶意見,改進物業(yè)服務(wù)工作。
十一、配合國資處和研究生部作好對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運。
八月份工作計劃
一、搞好五一假期的值班和安全防范。
二、搞一次崗位練兵和職業(yè)競賽。
三、搞一次便民服務(wù)。
四、搞一次顧客滿意度調(diào)查。
五、搞二次職業(yè)培訓和二次質(zhì)檢。
六、作好家屬區(qū)公共設(shè)施的維修。
七、繼續(xù)完成“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動”的植物種植工作,地點主要是:a區(qū)球場、c區(qū)、車隊等地;做好梅雨季節(jié)植物病蟲害防治工作。
八、校管部堅持每周四的環(huán)境衛(wèi)生集體突擊工作。
九、加強對全體員工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)。
十、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十六
20__年8月x日起,按既定工作進度,物業(yè)管理中心運作部各崗位人員逐步到位,包括物業(yè)管理部、保安部、工程部各部門主管副主管級,主任級以及領(lǐng)班級等人員。
20__年8月第一周內(nèi),確定了各部門轉(zhuǎn)制員工包括物業(yè)管理部,保安部,工程部的工作崗位,工作范圍及工作職責等。第一百貨商店原設(shè)備科及資源公司員工的工作崗位(除了將__位原設(shè)備科木工及個別員工轉(zhuǎn)為保安外)基本上不作變動。
下述為各部門基本工作情況:
一、物業(yè)管理部。
1.參與了若干次店務(wù)會議,確定了商店與管理中心的聯(lián)絡(luò)人選;確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場裝修流程』等管理制度。
2.與商店管理層溝通工作難度,逐項確定難點解決方式:
b.確定了營業(yè)員進場、清場方案及商場清場方案;。
c.解決了因商場移動專柜、道具和搬運整箱貨物而對大理石地面造成損傷的問題;。
d.通過增加垃圾投放點和督促商店營業(yè)員改變不良習慣的方法,解決了商場晚間保潔工作量過大及晚間保潔員工數(shù)過多的問題。
3.設(shè)立了物業(yè)管理投訴中心,通過讓投訴中心接待人員至東樓實習的方式,使該接待員很快掌握并能獨立處理日常投訴事宜。
4.著手制定了各級員工崗位職責及排班方案,通過在崗培訓已順利實施。
5.8月中旬對百貨大樓進行了首次大清洗,收到了預期的效果,同時確定了由__作為百貨大樓清潔承包商,該公司亦按照我方要求消化了原資源公司__多名保潔工。
二、保安部。
1.按照平穩(wěn)過渡,確保大樓穩(wěn)定安全運轉(zhuǎn),確保不發(fā)生治安、火警等突發(fā)事件的原則,對原資源公司的保安員工進行了消化吸收,同時,通過調(diào)整保安崗位設(shè)置及合理安排上崗時間等方式,完成了平穩(wěn)過渡的要求。
2.重新調(diào)整保安巡邏路線,加強重點部位保安管理強度,制定并落實了各級保安崗位職責,制定了值班和交接班等制度。
3.制定了消防監(jiān)控室出入管理制度,報警室操作流程,動火作業(yè)許可證制度,消防各項檢查制度等。
4.制定并落實了商場防失竊管理制度,包括商場進場制度、營業(yè)時間段管理制度、商場清場制度、夜間防范制度等。
三、工程部。
1.為確保大樓運作正常,在接管初期便及時對原設(shè)備科人員進行調(diào)整與重組,按照東樓工程部架構(gòu)模式,確定了主管工程師、值班工程師、各級主任及領(lǐng)班。
2.制定并落實各級員工崗位職責,值班及交接班等制度。著手百貨商店設(shè)備移交工作,包括收集大樓各機電系統(tǒng)圖紙,各類設(shè)備操作手冊,各類設(shè)備保養(yǎng)記錄等;著手對現(xiàn)有設(shè)備及各機電系統(tǒng)狀況、運行情況進行調(diào)研并提出整改意見及方案。
3.加強對大樓各機電系統(tǒng)及各類設(shè)備設(shè)施的日常維修,保養(yǎng)工作;積極提高報修維修及時率和修復率;持續(xù)跟進設(shè)備運行問題,對改善大樓設(shè)備之運作提出整改建議。
5.在各部門的配合下,完成了對各機房的“臟、亂、差”的整治工作,并完成了__弄消防通道的清理整治工作;上述部分的混亂局面得到了控制并有明顯改善。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十七
1、土地調(diào)規(guī)、年終網(wǎng)絡(luò)輿情跟蹤。
2、退城進園:項目申請報告初稿完成及省市發(fā)改部門閱審、冷軋水保相關(guān)手續(xù)落實。
4、工商局落實燕趙集團營業(yè)執(zhí)照相關(guān)手續(xù)及協(xié)商赴北京工商總局辦理營業(yè)執(zhí)照名稱變更業(yè)務(wù)。
3、鋼鐵準入自查報告工作推進。
4、招商引資資料匯編上報。
5、檔案室工作推進。(電子查閱軟件設(shè)計催辦、煉鐵檔案年前突擊梳理)
6、協(xié)調(diào)北京方等對七樓會議室音響進行保修。
1、鋼企、化解產(chǎn)能、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。
2、退城進園相關(guān)工作推進。(水平衡等手續(xù)工作推進等。3.園區(qū)可研報告工作推進。)
3、燕趙集團工商手續(xù)推進。
4、鋼鐵準入自查報告的`培訓。
5、調(diào)查邯鄲區(qū)域焦化企業(yè)運行情況。
6、檔案室工作加快推進:一是信息查詢網(wǎng)絡(luò)信息化,二是煉鐵檔案年前掃尾。
7、總結(jié)會工作配合和協(xié)調(diào)。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十八
剛剛過去幾個月的20xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個人學習和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來xxxx時,從一樓到五樓冷冷清清,有時候半天連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長、xxx、xxx、xxx個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了,8月8號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌,8、31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績?nèi)甲龅搅耍恳徊诫m然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊,感謝x店長給的機會,感謝李總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。做好以下幾點:
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手。
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導一如繼往的支持我的工作,我將通過的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
更多
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十九
完成聘用員工簽訂合同、協(xié)議的工作;假期中對各崗位檢查的工作;春節(jié)對各崗位在崗進行員工的慰問;寒假期間的物業(yè)保障工作。
在按質(zhì)按量完成水、電、氣供應(yīng)的保障工作和水電維修、土木零星維修工作的同時,還完成以下工作:
一、??完成春節(jié)燈飾布置工作
二、??完成c區(qū)教室改造工作
三、??完成c區(qū)學生宿舍a、b棟下水管改造工作
四、??完成西山樓食堂電路改造工作
在按質(zhì)按量完成校管部環(huán)衛(wèi)工作和綠化日常養(yǎng)護管理工作的同時,還完成以下的工作任務(wù):
一、??綠化:
1、完成上家屬區(qū)綠化整治工作
2、 完成年底會場布置工作
3、完成租擺業(yè)務(wù)的盆花回收工作
4、完成冬季施肥工作和植物修剪工作
5、完成體育場白揚的修枝工作
二、??環(huán)衛(wèi):
1、 清理全校衛(wèi)生死角,給全校師生員工一個清爽怡人的校園環(huán)境。
2、 完成實驗樓后面實驗垃圾清運工作。
一、??保證各大樓正常的教學秩序。輔助完成研究生入學考試和期末考試教室貼號的工作。完成聘用員工學習勞動合同法的工作。完成學校和總公司各會場布置工作。
二、??第一教學樓舊的固定桌椅損壞數(shù)量多,利用假期配合維修人員把各教室最后一排的座椅拆除后安裝在前面座位上,使教室整齊有序,后排放上活動椅子。此次桌椅安裝共計100套。
三、??開學前在各教學樓安裝完畢開水器14臺,確保學生飲用開水。
四、??假期中,全體正式員工、干部都參加節(jié)日值班,盡量安排聘用員工休息。
五、??各大樓加強假日值班力度,認真負責巡檢,確保了各大樓的安全。
六、??全體聘用員工簽訂了勞務(wù)用工協(xié)議和合同。
七、??完成外審檢查工作。
一、??完成各幢樓的日常衛(wèi)生保潔工作和日常安全值班。
二、??圓滿完成總公司下達的聘用員工簽協(xié)議工作。
三、??堅持正式員工假期安全值班,寒假期間無任何安全事故發(fā)生。
四、??提前做好了各幢樓的開學前準備工作。
1-2月份共收發(fā)各種郵件2348件。
為了更好深入貫徹執(zhí)行十七大的會議精神,為創(chuàng)建寧靜、平安和諧校園,建設(shè)新型重慶交通大學,工作總結(jié)如下:
在1、2月份末發(fā)生過一次火警事故。在大年30晚上我們出動了所有的隊員加強煙花爆竹的管理,宣傳煙花爆竹管理條例,并給職工說明指定燃放煙花爆竹的地點。2月15日“重慶時報社”大型表彰會在我校學術(shù)中心召開,我部門負責警戒及車輛有序停放工作。春節(jié)假期溫馨提示:防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,做好出現(xiàn)險情和盜案的緊急預案。
完成c區(qū)教室維修,屋面漏水夾層處理;完成第二教學樓開水器安裝土建部分;完成d區(qū)安全處辦公室維修等工程。
1、1月3日上午,協(xié)助處理海棠溪街道一行6人到校家屬區(qū)檢查屋頂花園情況;下午區(qū)市政委、街道辦事處一行9人到校視察屋頂花園情況。
2、1月20日前后,貫徹落實總公司表彰大會精神,鼓勵隊員以飽滿的熱情投入新的`工作,清理街面亂張貼。
3、寒假值班輪休期間,及時糾正游攤、散攤、確保市容環(huán)境整潔;協(xié)助培訓中心管理農(nóng)貿(mào)市場,每天都保證有一人在到現(xiàn)場巡查。
4、2月15日協(xié)助校工會“2017年度重慶時報”表彰、總結(jié)大會在學術(shù)中心召開,安排車輛停放和人員疏散。
協(xié)調(diào)處理完畢31-2-8-2退休職工反映樓上向下浸水的問題;協(xié)助招聘員工簽定勞動協(xié)議。
一、作好了寒假期間防火防盜防自然災(zāi)害的“三防”工作,加強值班巡邏和檢查,對燃放煙花爆竹的各個燃放點加強警戒,做到萬無一失;搞好環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)服務(wù),保障了寒假期間物業(yè)工作質(zhì)量。
二、做好了迎接新學期開學為中心的物業(yè)準備工作,搞好教室課桌椅維修和衛(wèi)生大掃除,迎接新學期正常開學。
三、完成了大坪校區(qū)部分植物的移栽工程,共計運輸達36車次,運輸大型植物153株,地被植物1000余平方。
四、二月份完成郵件收發(fā)2160件。
一、貫徹落實“2017—物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的啟動工作。
二、協(xié)助教務(wù)處做好補考工作;為各個大樓提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),保持正常教學條件;搞好各種會議服務(wù)。
三、完成有關(guān)辦公室植物租擺,做好校園內(nèi)植物病蟲害防治和植物修剪,做好明德樓、校前區(qū)花壇植物更換。
四、搞好職工的培訓,進一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
五、搞好iso9001--2000質(zhì)量管理,迎接外審。
六、繼續(xù)完成大坪校區(qū)的植物南遷移栽工作。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇二十
經(jīng)過本月度工作總結(jié),深知對的工作中很的多事情社會經(jīng)驗欠缺,缺少社會鍛煉……總體而言,需要更加努力的去學習與鍛煉。具體如下:
一:個人鍛煉
通過老師的教導和自己的不懈的努力,積累經(jīng)驗,不斷學習,努力學會話語話術(shù)。增強溝通和人際交往能力,堅持不懈的在實踐中學習,努力打造自己,使自己更快的融入團隊,更快的跟上團隊的競爭步伐。
在這個月里,我終于體驗了一次做會,在做會過程中,發(fā)現(xiàn)了自己許多不足具體如下幾點
1時間沒和老板娘溝通安排合理,出現(xiàn)客人聚集一塊統(tǒng)籌老師忙不過來的情況。
2技術(shù)老師的就餐問題沒安排好,讓老師餓著肚子操作。3禮節(jié)問題,進技術(shù)老師房間要敲門,吃飯時要給用公筷夾菜。在此感謝各位銷售老師,感謝您們孜孜不倦的教誨!我一定會不負眾望,打造出屬于我的一片天地。
二:個人成長
在和美容師的交流,還有跟負責人溝通中,越來越多的工作經(jīng)驗積累,使我的話語話術(shù),溝通能力等方面得到了迅速提高,感謝他們!還有就是在各位銷售老師的熱心提點下,使自己的思路方面,對話方面有所改進,后期我會通過自己的努力開單,能與任何人自由自在的談話。并通過演練把一階培訓學會,并試著上培訓。
為我全方位素質(zhì)的提高和團隊的勝利而期待,并為實現(xiàn)最終目標而努力!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇二十一
10月份工作計劃
9月份已經(jīng)過去了,在這一個月的時間里,在公司領(lǐng)導和部門每位員工的支持、努力下,對企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作,下面對本月的工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況回顧
1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程,明確了企劃部門每位員工的具體分工,制定了崗位職責和崗位說明書,具體制定了崗位主要績效考核指標,基本做到了分工明確、各負其責。
2、對外宣傳方面:對百度推廣進行優(yōu)化關(guān)注,提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量;策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告;更新公司網(wǎng)站動態(tài)稿5篇;協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇,視頻2段;在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅;在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅;策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。
3、對內(nèi)宣傳:嚴格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容,規(guī)范了公司標志的使用;制作更新了走廊宣傳圖片;為公司個部門制作統(tǒng)一的學習園地專欄,實現(xiàn)了企業(yè)文化上墻;從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料,為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。
二、存在的不足
通過9月份的企劃宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是也同樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對外宣傳稿件質(zhì)量以及對公司新聞敏感度不強等方面;同時在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯字的嚴重問題,這說明工作責任心不強、企業(yè)主人翁精神學習不徹底的問題,在今后的工作中我會吸取教訓,加強工作責任心以及,杜絕類似問題再次發(fā)生。
三、10月份工作計劃
由于企劃部成立時間不長,很多工作還沒有完全鋪開,在10月份我們要做以下工作:
2、完善網(wǎng)站管理制度,建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程,為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標準;
6、完成公司領(lǐng)導交給的其他臨時性工作。回顧和展望公司的企劃工作,都離不開公司領(lǐng)導和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經(jīng)驗教訓,在以后的工作中不斷的改進和完善,使企劃部門的工作能夠為公司的快速發(fā)展帶來幫助!
企劃部
2011年10月2日
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇一
2、完成酒店通道地面每周一次沖洗;
3、完成大風、下雨天集中保潔清掃廣場落葉;
4、完成東廣場走廊、中商員工通道頂棚清洗;
5、完成東廣場玻璃幕墻、百葉窗清洗;
6、完成公寓樓、寫字樓地毯循環(huán)吸塵清洗;
7、完成節(jié)前外圍市政公園白色垃圾清理;
8、完成b2-b3車庫地面清洗、灰塵油推清理;
9、完成外圍標示標牌、燈箱清洗;
10、完成節(jié)前公寓樓門前景觀白石子清洗;
11、集中保潔綠化工完成外圍廣場積雪清理;
12、完成車庫雪水、泥漬清洗;
13、完成車庫地溝沖洗;
14、完成車庫坡道沖洗;
15、完成車庫設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生清理;
16、完成車庫添置無人收費設(shè)備衛(wèi)生清理工作;
17、完成車庫、外圍柵欄、水馬清洗;
18、完成東廣場中商裝修區(qū)域日常地面清掃、清洗;
19、集中保潔、綠化完成a2棟27層業(yè)戶空置房裝修垃圾清理;
20、完成外圍不銹鋼隔離樁、車庫人行出入口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);
21、完公寓樓天臺、8樓平臺衛(wèi)生清理;
22、完成公寓樓寫字樓層精細保潔;
23、完成公寓樓、寫字樓、車庫消防通道衛(wèi)生清理;
24、完成日常公寓樓寫字樓客貨梯清潔保養(yǎng);
25、完成公寓樓客梯廳吊燈灰塵蜘蛛網(wǎng)清理;
26、完成公寓樓層消防水箱衛(wèi)生清理;
27、完成負一層設(shè)備層、a2六樓公共區(qū)域衛(wèi)生清理;
28、完成案場、寫字樓大堂石材養(yǎng)護跟進。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇二
7月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名,門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。7月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的`學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
8月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇三
1、對東西區(qū)安全巡查及車輛停放情況巡查。
2、對園區(qū)非業(yè)主人員車輛進出進行登記。
3、對園區(qū)內(nèi)非機動亂停放現(xiàn)象進行整治。
4、對樓頂天臺風機除銹上漆。
5、協(xié)助客服部門上門收繳物業(yè)費。
6、對東西區(qū)業(yè)主裝修違規(guī)現(xiàn)象進行管控。
7、進行部門消防安全知識培訓。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇四
2、與周邊物業(yè)公司聯(lián)系完成快遞統(tǒng)一收費協(xié)調(diào)工作;
3、與項目施工方協(xié)調(diào)處理工程維修問題;
4、完成元宵喜樂會、三八麗人節(jié)、植樹節(jié)社區(qū)活動的組織安排工作;
5、做好花園洋房消防通道封鎖的制止及鑰匙統(tǒng)一管理工作;
6、完成負一樓部分白灰脫落修補工作;完成負二樓安全指示燈故障維修工作;
7、繼續(xù)做好路面大理石破損修復工作;
9、做好園區(qū)公共照明,草坪燈,高桿燈,射樹燈,故障維修工作;
10、完成園區(qū)路面沖洗及園區(qū)日常保潔工作;
11、完成園區(qū)排水溝上面鵝卵石清洗工作;
12、完成園區(qū)綠化草坪施肥、修剪、除草工作;
15、消防檢查及每日落實紅外線報警、電梯三方通話檢查及時上報消監(jiān)控設(shè)施設(shè)備故障報修;嚴格落實跟蹤反饋;加強消防與電梯三方培訓,各個領(lǐng)班分工合作,檢查、督查、抽查以確保及時發(fā)現(xiàn)問題并予以整改。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇五
3、1號崗值班室安裝路燈;。
4、安裝地產(chǎn)地下積水井用電電表、地庫照明用電電表;。
5、對地下車庫日常巡查抽水;。
6、對園區(qū)內(nèi)日常設(shè)施設(shè)備巡查;。
7、做好日常公共部位維修;。
8、持續(xù)配合項目進行品質(zhì)提升。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇六
1、對園區(qū)主干道、商鋪外場、案場外圍落葉清掃。
2、對園區(qū)生活垃圾歸類傾倒。
3、東西區(qū)樓宇衛(wèi)生日常保潔。
4、樓宇間扶手、樓梯、門窗清擦。
5、東西區(qū)雨棚、道路沖洗。
6、大廳信報箱擦拭。
7、園區(qū)綠化帶白色垃圾清理。
8、園區(qū)綠化草坪修剪。
9、對環(huán)境部門進行月培訓。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇七
3、完成6號樓交房資料的準備及現(xiàn)場交房;。
4、完成小區(qū)品質(zhì)復查整改報告的制作;。
5、完成當月思源軟件的更新及錄入;。
6、配合法院對欠費戶進行調(diào)解;。
7、實行錯時工作時間上門收繳物業(yè)費;。
8、項目預繳贈禮活動的準備及開展;。
9、園區(qū)宣傳欄、微信公眾號內(nèi)容的制作與更新。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇八
2、完成小區(qū)特殊群體節(jié)前慰問工作;
3、完成儲藏間、物業(yè)經(jīng)營用房水電費、充電位、地下車位出租臺賬核查重建工作;
4、做好春節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹的宣傳工作,園區(qū)內(nèi)春節(jié)無燃放煙花爆竹現(xiàn)象;
5、完成小區(qū)首屆趣味運動會、新春送福的組織落實及軟文推送工作;
6、完成日常裝修及公共部位巡查工作,發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象及時予以制止;
7、完成園區(qū)路面石材松動修補工作;完成部分干掛滲水修補及瓷磚脫落修復工作;
8、完成部分周界紅外報警故障、可視對講報警、監(jiān)控模糊調(diào)試及門禁故障檢修更換工作;
11、完成9號樓北面車庫一路安全出口燈線路短路修復及地庫加裝插座工作;
12、完成各樓道、外圍、車庫、會所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;
13、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;
14、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作;
15、完成園區(qū)生態(tài)水系日常清洗工作;
17、小區(qū)日常巡邏檢查,及時制止路面、車庫內(nèi)違停車輛,保持良好的通行秩序;
18、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測試及每周的電梯三方通話檢測;
19、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇九
3、完成園區(qū)室外窨井檢察及疏通;。
4、完成9號樓前地面硬化工作;。
5、完成6號樓交房查驗工作;。
6、完成東、西區(qū)綠化圍欄缺失安裝維修;。
7、配合客服部收繳物業(yè)服務(wù)費;。
8、為業(yè)主處理各種室內(nèi)維修問題;。
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十
2.外圍廣場、酒店通道地面沖洗;
3.公寓樓層消防通道玻璃幕墻清洗;
4.公寓樓、寫字樓層走廊地毯清洗吸塵;
5.公寓樓、寫字樓樓層精細保潔;
6.公寓樓、寫字樓電梯廳吊頂燈罩灰塵清理;
7.公寓樓、寫字樓客貨電梯轎廂清潔保養(yǎng);
8.車庫坡道、地溝沖洗;
9.地下車庫地面衛(wèi)生循環(huán)清洗、地面灰塵油推清理;
10.樓層消防通道、外圍走廊通道、車庫管道、燈具蜘蛛網(wǎng)灰塵清理;
11.公共區(qū)域、車庫環(huán)境消殺;
12.8樓平臺、天臺設(shè)備層衛(wèi)生清理;
13.外圍明溝、雨水井衛(wèi)生清理;
14.公寓樓、寫字樓(含1-7層)、車庫消防通道(1-3層)衛(wèi)生清理;
15.一樓玻璃幕墻、的士港灣、百葉窗清洗;
16.公寓樓、寫字樓、車庫、酒店通道生活垃圾桶、果皮箱清洗;
17.a2棟負一層、六樓公共區(qū)衛(wèi)生清理;
18.外圍不銹鋼柱、車庫人行出口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);
19.外圍綠化帶白色垃圾、雜物清理;
20.公寓樓、寫字樓層客貨電梯門槽衛(wèi)生清理;
21.東廣場走廊頂棚衛(wèi)生清洗;
22.跟進公寓樓、寫字樓石材養(yǎng)護;
23.月度抽查保潔在崗人數(shù)、考核及費用支付跟進;
24.環(huán)境部保潔月底資料整理歸檔。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十一
一、4月份的工作總結(jié)
1、繼續(xù)完善醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化建設(shè)院感材料的收集、整理工作。
2、院感資料不完善,院感培訓資料不全,無培訓簽名。
3、衛(wèi)計局檢查的檢查和督導,我們各科室存在很多問題,整體環(huán)境衛(wèi)生不清潔,醫(yī)療廢物未有禁止飲食的警示標識,門口未設(shè)擋鼠板。醫(yī)療廢物分類不規(guī)范,抽查洗手指征回答不全,一次性醫(yī)療用品開啟后未注明開啟時間。
4、院感科監(jiān)管督導差。
二、5月份工作計劃
1、繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化建設(shè)院感材料的收集。
2、針對上級檢查的反饋進行認真逐條整改。
3、加強手衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度,提高手衛(wèi)生依從性和正確率,杜絕醫(yī)源性感染事件的發(fā)生。
4、加強監(jiān)督,加強科內(nèi)院感學習,提高消毒隔離觀念和醫(yī)療廢物的管理。
院感科
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十二
原有車庫應(yīng)急照明隨著使用年限到達5年,蓄電池老化,雖然地下車庫停電是小概率事件,但保障緊急情況下業(yè)主安全為物業(yè)公司首先要保障的。本月地下車庫增加新型應(yīng)急照明,比原有應(yīng)急照明亮度更高,位置更合理。如果業(yè)主在地庫時,停電將不會讓大家感到驚慌。
業(yè)主家排水管道倒流,工程師傅緊急搶修疏通管道,只為還給業(yè)主一個舒適的居住環(huán)境。
疏通管道時發(fā)現(xiàn)堵塞物其實就是我們的襪子、塑料袋等生活垃圾,他們本不應(yīng)出現(xiàn)在污水管道。所以敬請業(yè)主在使用時勿要把垃圾隨水一塊沖走,這樣會很容易造成堵塞,污水倒流回家中。所以這點一定要注意哦。
在20號樓供暖期間,有些新入住的租戶家暖氣遇到問題,工程師傅上門調(diào)試。對鍋爐房、供暖設(shè)施設(shè)備和供暖工作情況進行了檢查,更新鍋爐房標識,完善設(shè)施。確保業(yè)主度過一個安全又暖和的供暖季。
在這些整修工作外還進行了裝修管理、設(shè)備間運行、公共設(shè)施維護、單元門維護等一些日常維修工作。
在此對您給予工程師傅各項工作的理解與支持表示感謝。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十三
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠,總是覺得這個月過得最快?;仡?月份,第一周參加__中心展會,本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的b類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風水設(shè)計咨詢的一個邀約??蛻魜淼牟欢啵蠖嘁捕际抢峡蛻魜砜捶桨?。第四周的主要工作也是電話營銷,還有小區(qū)調(diào)研。
對于8月份工作的得失,我總結(jié)了兩個方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài),讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價值觀,對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀,不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)。客戶大多數(shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導,不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題,不能夠論述自己的觀點,也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢?是因為我們對公司的產(chǎn)品和竟爭對手的產(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇??蛻敉ǔR脖晃覀兊臒崆樗腥?。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十四
流火的x月過去了,在這個月無論是工作還是學習方面,我都有了不同的認識。不但要求自己加快工作效率,而且也從施工隊反映的問題中學到一些相關(guān)知識,以此來加強我在工作鍛煉和學習。首先,我將我這個月的工作情況答題進行匯報一下:
2、中旬和下旬的工作是勘察貴陽xx年三期wlan的熱點,并從中體會到到一些管理的知識知道地區(qū)負責人需要做什么,有什么欠缺的,需要掌握什么東西。
其次,我就我在這個月來的工作情況問題做以下小結(jié):
1、在勘察過程中,有些熱點是以前做過的。為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢?我也不清楚,我只是把云巖區(qū)的熱點篩選了一次,沒有出現(xiàn)已經(jīng)勘察過或者已經(jīng)做過的熱點,這樣既節(jié)約了成本,又不浪費時間。所以從中我學到了一些知識,就是我們以后設(shè)計的時候到現(xiàn)場確定,而且要認真、細心,讓我們的設(shè)計更為準確,以防后期施工被施工隊投訴。
們的要求。尤其是和移動公司負責人一起工程,特別要注意自己的表達和想表達的意思,更必須用委婉、禮貌的語氣。
3、最后我覺得自己有很多不懂的地方,設(shè)計方面有很多的不足,線路方面只是答題掌握其基本要求,尤其是設(shè)備的更深一層理論知識,在以后的學習和工作中我會向每位領(lǐng)導或者同事請教和學習。不斷的去提高自己的綜合設(shè)計能力,希望各位不吝賜教。
馬上就到x月份了,x月份主要的工作就是勘察貴陽服務(wù)性熱點以及傳輸線路,還有的是處理貴陽xx年一期、二期wlan熱點以及線路的施工問題。
這是我對x月份的工作總結(jié)和x月份月工作計劃,謝謝各位領(lǐng)導查閱!
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十五
一、搞了二次職業(yè)培訓
7月15日下午,物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人,在北教學樓306教室接受了節(jié)能培訓-xx副總經(jīng)理主講,和防火、防盜培訓-客戶服務(wù)部經(jīng)理xx主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培訓。
二、制作發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”。
三、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進工作。
四、做了校“春運會”的布置和保安工作。
五、配合學校各種會議作好會議服務(wù)。
六、協(xié)助教務(wù)處作好學生重修考試、重慶市高校計算機等級考試,配合成教學生計算機等級考試。
七、完成語音樓電梯維修和續(xù)簽維修合同。
八、完成了“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動”的啟動工作、校園內(nèi)草坪修剪工作、校園內(nèi)(a、c區(qū))植物的病蟲害防治工作。
九、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場的正常秩序和清潔衛(wèi)生,完成了農(nóng)貿(mào)市場收費;對業(yè)主裝修進行有效管理。
十、物管中心管理人員深入二級學院了解客戶意見,改進物業(yè)服務(wù)工作。
十一、配合國資處和研究生部作好對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運。
八月份工作計劃
一、搞好五一假期的值班和安全防范。
二、搞一次崗位練兵和職業(yè)競賽。
三、搞一次便民服務(wù)。
四、搞一次顧客滿意度調(diào)查。
五、搞二次職業(yè)培訓和二次質(zhì)檢。
六、作好家屬區(qū)公共設(shè)施的維修。
七、繼續(xù)完成“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動”的植物種植工作,地點主要是:a區(qū)球場、c區(qū)、車隊等地;做好梅雨季節(jié)植物病蟲害防治工作。
八、校管部堅持每周四的環(huán)境衛(wèi)生集體突擊工作。
九、加強對全體員工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)。
十、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十六
20__年8月x日起,按既定工作進度,物業(yè)管理中心運作部各崗位人員逐步到位,包括物業(yè)管理部、保安部、工程部各部門主管副主管級,主任級以及領(lǐng)班級等人員。
20__年8月第一周內(nèi),確定了各部門轉(zhuǎn)制員工包括物業(yè)管理部,保安部,工程部的工作崗位,工作范圍及工作職責等。第一百貨商店原設(shè)備科及資源公司員工的工作崗位(除了將__位原設(shè)備科木工及個別員工轉(zhuǎn)為保安外)基本上不作變動。
下述為各部門基本工作情況:
一、物業(yè)管理部。
1.參與了若干次店務(wù)會議,確定了商店與管理中心的聯(lián)絡(luò)人選;確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場裝修流程』等管理制度。
2.與商店管理層溝通工作難度,逐項確定難點解決方式:
b.確定了營業(yè)員進場、清場方案及商場清場方案;。
c.解決了因商場移動專柜、道具和搬運整箱貨物而對大理石地面造成損傷的問題;。
d.通過增加垃圾投放點和督促商店營業(yè)員改變不良習慣的方法,解決了商場晚間保潔工作量過大及晚間保潔員工數(shù)過多的問題。
3.設(shè)立了物業(yè)管理投訴中心,通過讓投訴中心接待人員至東樓實習的方式,使該接待員很快掌握并能獨立處理日常投訴事宜。
4.著手制定了各級員工崗位職責及排班方案,通過在崗培訓已順利實施。
5.8月中旬對百貨大樓進行了首次大清洗,收到了預期的效果,同時確定了由__作為百貨大樓清潔承包商,該公司亦按照我方要求消化了原資源公司__多名保潔工。
二、保安部。
1.按照平穩(wěn)過渡,確保大樓穩(wěn)定安全運轉(zhuǎn),確保不發(fā)生治安、火警等突發(fā)事件的原則,對原資源公司的保安員工進行了消化吸收,同時,通過調(diào)整保安崗位設(shè)置及合理安排上崗時間等方式,完成了平穩(wěn)過渡的要求。
2.重新調(diào)整保安巡邏路線,加強重點部位保安管理強度,制定并落實了各級保安崗位職責,制定了值班和交接班等制度。
3.制定了消防監(jiān)控室出入管理制度,報警室操作流程,動火作業(yè)許可證制度,消防各項檢查制度等。
4.制定并落實了商場防失竊管理制度,包括商場進場制度、營業(yè)時間段管理制度、商場清場制度、夜間防范制度等。
三、工程部。
1.為確保大樓運作正常,在接管初期便及時對原設(shè)備科人員進行調(diào)整與重組,按照東樓工程部架構(gòu)模式,確定了主管工程師、值班工程師、各級主任及領(lǐng)班。
2.制定并落實各級員工崗位職責,值班及交接班等制度。著手百貨商店設(shè)備移交工作,包括收集大樓各機電系統(tǒng)圖紙,各類設(shè)備操作手冊,各類設(shè)備保養(yǎng)記錄等;著手對現(xiàn)有設(shè)備及各機電系統(tǒng)狀況、運行情況進行調(diào)研并提出整改意見及方案。
3.加強對大樓各機電系統(tǒng)及各類設(shè)備設(shè)施的日常維修,保養(yǎng)工作;積極提高報修維修及時率和修復率;持續(xù)跟進設(shè)備運行問題,對改善大樓設(shè)備之運作提出整改建議。
5.在各部門的配合下,完成了對各機房的“臟、亂、差”的整治工作,并完成了__弄消防通道的清理整治工作;上述部分的混亂局面得到了控制并有明顯改善。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十七
1、土地調(diào)規(guī)、年終網(wǎng)絡(luò)輿情跟蹤。
2、退城進園:項目申請報告初稿完成及省市發(fā)改部門閱審、冷軋水保相關(guān)手續(xù)落實。
4、工商局落實燕趙集團營業(yè)執(zhí)照相關(guān)手續(xù)及協(xié)商赴北京工商總局辦理營業(yè)執(zhí)照名稱變更業(yè)務(wù)。
3、鋼鐵準入自查報告工作推進。
4、招商引資資料匯編上報。
5、檔案室工作推進。(電子查閱軟件設(shè)計催辦、煉鐵檔案年前突擊梳理)
6、協(xié)調(diào)北京方等對七樓會議室音響進行保修。
1、鋼企、化解產(chǎn)能、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。
2、退城進園相關(guān)工作推進。(水平衡等手續(xù)工作推進等。3.園區(qū)可研報告工作推進。)
3、燕趙集團工商手續(xù)推進。
4、鋼鐵準入自查報告的`培訓。
5、調(diào)查邯鄲區(qū)域焦化企業(yè)運行情況。
6、檔案室工作加快推進:一是信息查詢網(wǎng)絡(luò)信息化,二是煉鐵檔案年前掃尾。
7、總結(jié)會工作配合和協(xié)調(diào)。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十八
剛剛過去幾個月的20xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個人學習和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來xxxx時,從一樓到五樓冷冷清清,有時候半天連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長、xxx、xxx、xxx個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了,8月8號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌,8、31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績?nèi)甲龅搅耍恳徊诫m然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊,感謝x店長給的機會,感謝李總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。做好以下幾點:
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手。
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導一如繼往的支持我的工作,我將通過的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
更多
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇十九
完成聘用員工簽訂合同、協(xié)議的工作;假期中對各崗位檢查的工作;春節(jié)對各崗位在崗進行員工的慰問;寒假期間的物業(yè)保障工作。
在按質(zhì)按量完成水、電、氣供應(yīng)的保障工作和水電維修、土木零星維修工作的同時,還完成以下工作:
一、??完成春節(jié)燈飾布置工作
二、??完成c區(qū)教室改造工作
三、??完成c區(qū)學生宿舍a、b棟下水管改造工作
四、??完成西山樓食堂電路改造工作
在按質(zhì)按量完成校管部環(huán)衛(wèi)工作和綠化日常養(yǎng)護管理工作的同時,還完成以下的工作任務(wù):
一、??綠化:
1、完成上家屬區(qū)綠化整治工作
2、 完成年底會場布置工作
3、完成租擺業(yè)務(wù)的盆花回收工作
4、完成冬季施肥工作和植物修剪工作
5、完成體育場白揚的修枝工作
二、??環(huán)衛(wèi):
1、 清理全校衛(wèi)生死角,給全校師生員工一個清爽怡人的校園環(huán)境。
2、 完成實驗樓后面實驗垃圾清運工作。
一、??保證各大樓正常的教學秩序。輔助完成研究生入學考試和期末考試教室貼號的工作。完成聘用員工學習勞動合同法的工作。完成學校和總公司各會場布置工作。
二、??第一教學樓舊的固定桌椅損壞數(shù)量多,利用假期配合維修人員把各教室最后一排的座椅拆除后安裝在前面座位上,使教室整齊有序,后排放上活動椅子。此次桌椅安裝共計100套。
三、??開學前在各教學樓安裝完畢開水器14臺,確保學生飲用開水。
四、??假期中,全體正式員工、干部都參加節(jié)日值班,盡量安排聘用員工休息。
五、??各大樓加強假日值班力度,認真負責巡檢,確保了各大樓的安全。
六、??全體聘用員工簽訂了勞務(wù)用工協(xié)議和合同。
七、??完成外審檢查工作。
一、??完成各幢樓的日常衛(wèi)生保潔工作和日常安全值班。
二、??圓滿完成總公司下達的聘用員工簽協(xié)議工作。
三、??堅持正式員工假期安全值班,寒假期間無任何安全事故發(fā)生。
四、??提前做好了各幢樓的開學前準備工作。
1-2月份共收發(fā)各種郵件2348件。
為了更好深入貫徹執(zhí)行十七大的會議精神,為創(chuàng)建寧靜、平安和諧校園,建設(shè)新型重慶交通大學,工作總結(jié)如下:
在1、2月份末發(fā)生過一次火警事故。在大年30晚上我們出動了所有的隊員加強煙花爆竹的管理,宣傳煙花爆竹管理條例,并給職工說明指定燃放煙花爆竹的地點。2月15日“重慶時報社”大型表彰會在我校學術(shù)中心召開,我部門負責警戒及車輛有序停放工作。春節(jié)假期溫馨提示:防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,做好出現(xiàn)險情和盜案的緊急預案。
完成c區(qū)教室維修,屋面漏水夾層處理;完成第二教學樓開水器安裝土建部分;完成d區(qū)安全處辦公室維修等工程。
1、1月3日上午,協(xié)助處理海棠溪街道一行6人到校家屬區(qū)檢查屋頂花園情況;下午區(qū)市政委、街道辦事處一行9人到校視察屋頂花園情況。
2、1月20日前后,貫徹落實總公司表彰大會精神,鼓勵隊員以飽滿的熱情投入新的`工作,清理街面亂張貼。
3、寒假值班輪休期間,及時糾正游攤、散攤、確保市容環(huán)境整潔;協(xié)助培訓中心管理農(nóng)貿(mào)市場,每天都保證有一人在到現(xiàn)場巡查。
4、2月15日協(xié)助校工會“2017年度重慶時報”表彰、總結(jié)大會在學術(shù)中心召開,安排車輛停放和人員疏散。
協(xié)調(diào)處理完畢31-2-8-2退休職工反映樓上向下浸水的問題;協(xié)助招聘員工簽定勞動協(xié)議。
一、作好了寒假期間防火防盜防自然災(zāi)害的“三防”工作,加強值班巡邏和檢查,對燃放煙花爆竹的各個燃放點加強警戒,做到萬無一失;搞好環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)服務(wù),保障了寒假期間物業(yè)工作質(zhì)量。
二、做好了迎接新學期開學為中心的物業(yè)準備工作,搞好教室課桌椅維修和衛(wèi)生大掃除,迎接新學期正常開學。
三、完成了大坪校區(qū)部分植物的移栽工程,共計運輸達36車次,運輸大型植物153株,地被植物1000余平方。
四、二月份完成郵件收發(fā)2160件。
一、貫徹落實“2017—物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的啟動工作。
二、協(xié)助教務(wù)處做好補考工作;為各個大樓提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),保持正常教學條件;搞好各種會議服務(wù)。
三、完成有關(guān)辦公室植物租擺,做好校園內(nèi)植物病蟲害防治和植物修剪,做好明德樓、校前區(qū)花壇植物更換。
四、搞好職工的培訓,進一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
五、搞好iso9001--2000質(zhì)量管理,迎接外審。
六、繼續(xù)完成大坪校區(qū)的植物南遷移栽工作。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇二十
經(jīng)過本月度工作總結(jié),深知對的工作中很的多事情社會經(jīng)驗欠缺,缺少社會鍛煉……總體而言,需要更加努力的去學習與鍛煉。具體如下:
一:個人鍛煉
通過老師的教導和自己的不懈的努力,積累經(jīng)驗,不斷學習,努力學會話語話術(shù)。增強溝通和人際交往能力,堅持不懈的在實踐中學習,努力打造自己,使自己更快的融入團隊,更快的跟上團隊的競爭步伐。
在這個月里,我終于體驗了一次做會,在做會過程中,發(fā)現(xiàn)了自己許多不足具體如下幾點
1時間沒和老板娘溝通安排合理,出現(xiàn)客人聚集一塊統(tǒng)籌老師忙不過來的情況。
2技術(shù)老師的就餐問題沒安排好,讓老師餓著肚子操作。3禮節(jié)問題,進技術(shù)老師房間要敲門,吃飯時要給用公筷夾菜。在此感謝各位銷售老師,感謝您們孜孜不倦的教誨!我一定會不負眾望,打造出屬于我的一片天地。
二:個人成長
在和美容師的交流,還有跟負責人溝通中,越來越多的工作經(jīng)驗積累,使我的話語話術(shù),溝通能力等方面得到了迅速提高,感謝他們!還有就是在各位銷售老師的熱心提點下,使自己的思路方面,對話方面有所改進,后期我會通過自己的努力開單,能與任何人自由自在的談話。并通過演練把一階培訓學會,并試著上培訓。
為我全方位素質(zhì)的提高和團隊的勝利而期待,并為實現(xiàn)最終目標而努力!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計劃篇二十一
10月份工作計劃
9月份已經(jīng)過去了,在這一個月的時間里,在公司領(lǐng)導和部門每位員工的支持、努力下,對企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作,下面對本月的工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況回顧
1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程,明確了企劃部門每位員工的具體分工,制定了崗位職責和崗位說明書,具體制定了崗位主要績效考核指標,基本做到了分工明確、各負其責。
2、對外宣傳方面:對百度推廣進行優(yōu)化關(guān)注,提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量;策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告;更新公司網(wǎng)站動態(tài)稿5篇;協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇,視頻2段;在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅;在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅;策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。
3、對內(nèi)宣傳:嚴格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容,規(guī)范了公司標志的使用;制作更新了走廊宣傳圖片;為公司個部門制作統(tǒng)一的學習園地專欄,實現(xiàn)了企業(yè)文化上墻;從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料,為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。
二、存在的不足
通過9月份的企劃宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是也同樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對外宣傳稿件質(zhì)量以及對公司新聞敏感度不強等方面;同時在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯字的嚴重問題,這說明工作責任心不強、企業(yè)主人翁精神學習不徹底的問題,在今后的工作中我會吸取教訓,加強工作責任心以及,杜絕類似問題再次發(fā)生。
三、10月份工作計劃
由于企劃部成立時間不長,很多工作還沒有完全鋪開,在10月份我們要做以下工作:
2、完善網(wǎng)站管理制度,建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程,為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標準;
6、完成公司領(lǐng)導交給的其他臨時性工作。回顧和展望公司的企劃工作,都離不開公司領(lǐng)導和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經(jīng)驗教訓,在以后的工作中不斷的改進和完善,使企劃部門的工作能夠為公司的快速發(fā)展帶來幫助!
企劃部
2011年10月2日