熱門個人年終自我評價(匯總24篇)

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    通過總結,我們可以更好地與他人交流和分享自己的經驗和心得。在寫總結時要注意用詞的精準和恰當,避免模糊和空洞的表達??偨Y是自我認知和進步的有力工具,以下是一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考和學習。
    個人年終自我評價篇一
    我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實,沒有夸張。我具有較強的專業(yè)潛力,專業(yè)知識十分的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學優(yōu)良學分先進個人稱號,并在三甲醫(yī)院實習一年,實習期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語潛力,能進行一般的口語交流。具有較強的組織潛力,在校期間多次組織班里的群眾活動,都得到了同學的好評。
    本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,用心主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織潛力、實際動手潛力和團體協作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。在實習期間善于把檢驗結果與病人具體病情結合分析;社會職責感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。
    我不斷地完善自己,提高自身素質。我在學好專業(yè)課與公共課的基礎上,還閱讀了超多的課外書籍,不斷地增加新知識,陶冶情操、開拓視野。不僅僅如此,我還用心參加社會實踐活動,和各種文體活動,培養(yǎng)了我必須的組織與社交潛力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
    1.樂觀向上,誠肯自信,有著良好的溝通,協調潛力與談判技巧;
    2.認真,負責的工作態(tài)度,優(yōu)良的團隊合作精神和組織領導潛力;
    4.能夠適應各種壓力下工作;
    5.有5年在跨國外企工作的經驗,3年以上的主管經驗,熟悉建立人事體系,人事制度及組建和培訓一個專業(yè)的人事隊伍。
    個人年終自我評價篇二
    做好工作總結,升華工作內容,讓工作清晰明了,使得工作進展順利進行。下面給大家分享一些關于個人年終自我評價,供大家參考。希望能對大家有一定的幫助!
    工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
    在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī),認真學習馬列主義,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。
    在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。三年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是單位寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業(yè)知識的學習,注重加強對金融知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
    過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為信用社作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
    時間匆匆轉走,現在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
    在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
    做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
    工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
    在____上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式____里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
    工作的這段時間里,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲:
    本人自________年工作以來,先后在____、____、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務。
    我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于____年畢業(yè),但我沒有滿足于現狀,又于____年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于____年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到一級水平。
    最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
    自____年__月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐中來,到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。
    工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符,尤其是財務這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。
    如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,因此我經常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練。國家出臺的各種財務方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是____年而我卻想當然的填上____年,后來及時發(fā)現未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
    財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數據和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報,做好財務工作總結,不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
    以上是我的個人自我評價??偠灾?,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。
    今年是我參加工作的第_年,一年來,在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下,我以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
    一、收獲。
    這一年來,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。年初以來,自己先后參與__工作。這一年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
    一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高工作效能。
    把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各項任務的不同的要求,把握各項工作的不同內容。努力做到心中有數、駕輕就熟。
    前置學習。根據崗位特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞單位中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,并及時向其他同事學習。
    溝通協調。自己工作過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到“底數清、情況明”,上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯系人;與基層單位溝通協調時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保工作任務完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關系。
    二是統籌三個關系,合理把握工作節(jié)奏。
    主與次的關系。面對紛繁復雜的工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關注領導主要活動,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
    輕與重的關系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,對于日常一般性的、不牽動大局的工作,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于大項任務,做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構思上多下功夫,待思考成熟再迅速進行。
    急與緩的關系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的工作,不等不拖;對時間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調動平日里掌握的一些具體情況,搞好統籌再開展,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
    時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有半年多的時間,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
    作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
    1、工作情況:在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
    2、對于工作新的認識:對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的最大化。
    3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
    在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在14年越走越好。
    20__年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
    一、工作情況。
    在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
    一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
    二、存在的問題和打算。
    盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20__年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
    三、存在的問題。
    一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
    第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;。
    第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;。
    四、今后努力方向。
    在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
    一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
    二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
    三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
    四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),隨著社會保障工作。
    的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20__年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
    回首20__年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責任與重托。
    一、工作方面。
    20__年1-10月在巖土公司領導的統一領導下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協調努力做好工程款的回收工作。
    20__.11-20__.12月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領導和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),既有責任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,首先,新科室的領導對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經歷都讓我更深刻的意識到,要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。
    二、思想政治方面。
    認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“”的新的指示要求,以新的標準更加嚴格的要求自己。
    這一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,對于新崗位的業(yè)務知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
    個人年終自我評價篇三
    一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。
    認真學習,努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。一年來,我首先認真學習。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導工作實踐,指導自己樹立堅定信念和正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次是弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
    腳踏實地,努力工作。一年來,我盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,雖然在大學期間學習的是房地產方面的營銷,但是仍然欠缺實際經驗,需要用實踐積累。為了更好地完成工作,我認真學習有關的專業(yè)知識,從最基本的項目概況,到樓盤基本知識,再到后來的如何接待客戶、如何讓客戶產生消費欲望以及為客戶計算貸款等一系列的專業(yè)知識。對于領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。同時,我時刻提醒自己注意形象。售樓處是與客戶直接面對面的交流,所以時刻注意自己的言談舉止,給客戶留下良好的印象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在所有部門同事的互幫互助下,通過全體工作人員的共同努力,我們的工作井然有序的進行。
    端正作風,擺正位置。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。對工作上的事,都力求用最少的時間,做到最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    同時我也明白,自己還存在許多不足,由于自身經驗太少,缺乏實踐,所以工作中有些時刻處理的還不太妥當。我會在今后的工作學習的過程中通過不斷探索去提高自己,努力創(chuàng)新,不斷進取,爭取把自己的工作做得更好。
    總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,以后還會不斷加強個人修養(yǎng),加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,樹立工作中的良好形象。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
    個人年終自我評價篇四
    通過這次黨的群眾路線教育實踐活動,我深刻認識到作為一名黨員肩負的使命和責任,自覺把參加教育實踐活動的過程,變成自我教育、自我提高、自我完善、增強黨性的過程。雖然思想境界有明顯提升,但在許多方面還存在許多不足。為解決工作和學習中的問題,特制定如下整改措施。
    一、整改問題 通過這次黨的群眾路線教育實踐活動,我認真梳理和排查,尋找自身存在的問題和不足,主要有以下幾點:
    (一)理想信念方面存在的問題
    1、對黨的群眾路線認識不深,宗旨觀念有所淡化,還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為群眾服務的公仆意識。
    2、黨員模范的帶頭作用不夠,對于紀律觀念意識較淡薄,自己的思想行動與黨的要求還有一定的距離。
    3、在理論學習上不夠自覺。沒有把政治理論學習放在一個重要的位置,對學習的重要性認識不足、感受不深、要求不嚴。
    4、在提升思想覺悟上隨大流,缺乏創(chuàng)新,理論聯系實際不夠,沒有有效發(fā)揮理論的指導作用。
    (二)“四風”方面存在的問題
    1、工作上有重視領導布置多、重視實際任務少的問題。在實際工作中,把布置當執(zhí)行,機械照搬照套上級、領導的精神和部署,結合單位實際不夠。
    2、業(yè)務能力有待提高。對常態(tài)化工作處于一種應付的狀態(tài),沒有精益求精的態(tài)度;知識透支,能力欠缺,放松了自我學習,忽視了知識能力的培養(yǎng)再造。
    3、業(yè)務知識學習不夠。日常工作中常用的統戰(zhàn)政策與理論較為熟悉, 最全最熱最專業(yè)的文檔類資源,文庫一網打盡但是準確性和系統性的把握還不足。
    4、思想觀念需要進一步更新。工作上有時放不開,循規(guī)蹈矩,按部就班,缺乏主動性和創(chuàng)造性。
    5、對我院發(fā)展方向等重大問題,思考不多,辦法較少,有等靠思想,沒有積極主動地為領導分憂。
    6、批評與自我批評搞的不好,對其他同志不愿意提出反對意見,自己的缺點更不樂意其他人正面點出。
    7、勤儉節(jié)約意識不強,對日常事務性工作的費用控制不嚴,存在浪費現象。如日常辦公中存在浪費紙張的問題。
    8、有時犯自由主義??吹缴鐣系纳贁挡涣棘F象,不分場合亂發(fā)牢騷,放松了自我要求。
    二、整改目標 通過認真學習習總書記講話和黨的群眾路線教育相關資料,我深刻 地認識到自身在工作學習方面存在的不足,特制定整改目標如下:
    1、提高黨性覺悟,堅定理想信念。牢固樹立共產主義理想信念,自覺學習馬列主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論,并將學習貫穿始終。
    2、增強宗旨觀念,全心全意為群眾服務。增強責任意識、服務意識、奉獻意識,提高工作標準,始終把群眾滿意不滿意作為工作的核心。
    3、遵守黨的章程,嚴守黨的紀律,遵守我院的各項規(guī)章制度。時時處處嚴格約束自己,組織原則、紀律觀念得到進一步強化。
    4、模范執(zhí)行政策,發(fā)揮帶頭作用。工作中,堅決執(zhí)行黨的決定,始終從政治上、思想上、言行上與黨中央及各級黨委保持高度一致。
    個人年終自我評價篇五
    我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我會更加嚴謹自己,務實篤行,努力做好公司領導安排的工作。我將會以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)持續(xù)謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態(tài)度,完善自己,強化技術創(chuàng)新潛力,為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗,下面給大家分享關于材料員個人年終總結,方便大家學習。
    在鳳凰城酒店監(jiān)理部的1年時間里,在領導的正確指導下、在各位同事的積極幫助下,我對施工單位資料的監(jiān)督、檢查及監(jiān)理部的監(jiān)理資料盡職盡責,同時在工作的過程中,虛心向身邊的同事學習。作為鳳凰城酒店項目資料員主要工作如下:
    1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄。施工單位由于忙碌未能提交工序資料我會及時提醒要求報審,保證施工資料與進度同步。
    2、負責鳳凰城酒店項目上的所有文件的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作,收到的文件嚴格按照“中外建天利(北京)工程監(jiān)理咨詢有限公司現場監(jiān)理機構監(jiān)理資料分類明細表”進行分類、登記、歸檔。作好信息收集、匯編工作,同事間借閱及領導檢查我均能及時拿出。發(fā)文有詳細記錄,保證每份文件具有可追溯性,施工單位資料遺失有爭議時均能在收發(fā)文記錄上查找到去向。做好后勤工作,每天早到對辦公室進行打掃,營造良好的工作氣氛,填寫晴雨表,勞保用品發(fā)放到位,辦公用品缺少及時統計并增補。
    3、編制會議記要、監(jiān)理月報。會議紀要、監(jiān)理月報是對工程進展和監(jiān)理工作的總結,也是各有關部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據。監(jiān)理會議紀要必須真實有效,所以我堅持每周參加監(jiān)理例會及專題會議,會后及時編制會議內容并發(fā)放至各參建單位。
    向施工單位明確資料報審程序:嚴格按照方案先行的原則報施工組織設計及專項施工方案,經審批合格后方可組織施工,在施工過程中每道工序的質量檢驗批及隱蔽驗收記錄必須提前報監(jiān)理部,在資料齊全的基礎上報專業(yè)監(jiān)理工程師對現場進行驗收。資料報審流程嚴格按約定執(zhí)行。
    根據合同約定,合肥鳳凰城酒店項目目標為雙示范工地及琥珀杯,公寓樓爭創(chuàng)省級優(yōu)質工程“黃山杯”,鳳凰城酒店項目是經開區(qū)重點項目,經開區(qū)質檢站是合肥市重點監(jiān)督機構,為此,政府部門的各項安全、質量檢查相對頻繁,在檢查資料時我能及時提供,并對檢查人員提出的問題進行解答。在施工單位資料遺失向我提出借用時,我能及時提供。在不懈努力下,對于政府部門的幾次檢查能順利通過,特別是安檢站12月x日的檢查,得到了一致好評,本人將繼續(xù)努力,緊抓不懈。
    監(jiān)理資料是工程建設過程中,監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作,是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據。只有各個環(huán)節(jié)都做好了,監(jiān)理工作才能順利完成。
    在工作的過程中也存在著諸多不足,本人將在新的一年里自我總結,向身邊的同事虛心請教,全力認真做好每一項資料治理工作。
    在繁忙的工作中不知不覺又過了一年,這一年來在工作的成長中,我從思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高,進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷與信任、同事們的無私幫忙激勵了我的成長。
    我主要承擔公司的材料采購。作為一個裝飾公司,要注重設計技術,施工工藝,以及檢驗合格的各項材料。
    眾所周知,采購是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個運營工作的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,在公司各位領導的關心支持下,透過去年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。今年我們在_建材市場,把差價小的作為公司定點供貨商,差價大的,我們就自己從市場供應商處購貨,這樣給公司降低了成本,同時也明白了采購和優(yōu)秀的采購之間的分別與差距,了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,持續(xù)對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在思考全部因素的基礎上,從帶給價值的供應商處采購,堅持以誠信作為工作和行為的基礎,規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供貨商。不斷努力提高自己的采購工作的作業(yè)流程上的知識,在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
    工程開工材料員按材料進場計劃和綜合材料計劃供應到工地現場。工程材料的管理中嚴把收發(fā)材料關,認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱,規(guī)格及型號,數量是否相符,外觀是否完好無損,若發(fā)現不合理的材料立刻進行換貨。
    在采購過程中我不僅僅要思考到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,作用及好處。只要能降低成本,不管是那個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
    真的很感謝領導,在采購方法方面為我們出謀劃策,在她的嚴格要求下,根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的.體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策個性給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部務必思考怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內部管理,甚至幫忙他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結果就應透過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服理解我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現他們的錯誤而是幫忙他們避免錯誤、預防出現錯誤。
    透過這一年的工作,我也總結出了我在這一年里的失足之處,比如三維工地的巖棉板,我在供貨商店里看的跟運送到工地現場的不一樣,對公司造成了損失。要做好一個好的采購員,不僅僅要仔細的檢查清除,更不能電話指揮,這一點我沒有做好。
    總之,20_年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我會更加嚴謹自己,務實篤行,努力做好公司領導安排的工作。我將會以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)持續(xù)謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態(tài)度,完善自己,強化技術創(chuàng)新潛力,為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗,為公司的完美未來努力拼搏。
    我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一齊齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
    本人于20_年7月進入陜建安裝集團市政公司,期間于綿陽樂薈城項目任材料員一職,在項目的幾個月中在領導和同事的悉心關懷指導下,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成績,但也存在諸多的不足。回顧過去的一年,現將本人任材料員一職以來,在工程材料采購、供應方面的工作粗淺的總結如下:
    在材料招標過程中對所有參標單位進行嚴格的資質審查工作,將合格供應商報送至集團公司進行審核。在合同簽訂過程中嚴格制定及審查合同,確定合同管理能對后期材料的進場管理工作起到積極的約束作用。
    二、嚴格把控了材料的進場驗收制度。
    保證所有進場材料一律由甲方、監(jiān)理、審計、材料員、工種施工工長和班組長共同驗收,進場材料必須配有產品合格證及材料檢驗報告,對采購到貨單上所列各種材料、質量、數量、規(guī)格認真審查,并做好材料的進場臺帳,確保了材料能保質保量的驗收入庫。
    三、對材料的收發(fā)工作中材料計劃管理工作進行了嚴格的要求。
    所有收發(fā)材料必須有相關工種施工工長的材料計劃單及領料申請單,確保了材料在采購和使用過程中的管理工作的合理進行,避免材料的浪費,控制了施工過程中材料的成本的管理工作。
    總之這幾個月以來的工作經驗讓我更加認識到材料員崗位的重要性,也認識到了很多自身的不足之處,在以后的材料管理的工作中,一定要按月按單位工程做好施工過程中材料的核算與管控工作,為項目成本的管控工作盡自己的一份力。同樣希望公司能給我這樣一個機會去融入這個大集體當中。
    自從黨中央提出西部大開發(fā)以來,我省公路建設曰新月異,特別是高速公路以超常規(guī)速度發(fā)展,許多新建項目、改建工程、通縣公路等相繼建成通車,同時也形成了大量的內業(yè)資料即工程檔案。如何有序地管理好工程檔案既是工程本身的需要,也是檔案部門的要求。
    一、思想上要重視工程檔案管理工作,并應設專人管理
    工程項目建設中一般對內業(yè)資料不太重視。到工程完工后,即將交工驗收,才開始慌忙整理,有的施工單位甚至人也難以找到,給檔案整理帶來很大難度。主要原因一是整理資料是苦差事,沒有人愿意去干。二是工程到了收尾階段,大部分人員特別是技術人員又撤離到新的工作崗位。三是一般施工單位沒有專職檔案管理人員,內業(yè)資料分散于工程技術科、試驗室、合同管理等部門。工程后期人員繼續(xù)撤離后,有些施工單位留下的人員對資料不熟悉,加之有些資料簽字手續(xù)不完備,需要施工單位或監(jiān)理人員簽字,人員很難召來,拖延了資料整理時間。四是工程建設中不注重資料收集,為后期資料整理帶來巨大的工作量。
    由于對內業(yè)資料不重視,造成一系列的不良后果。其一是拖延了工程交工時間。其二是耗費大量人力、物力、財務。其三是為項目檔案管理帶來較大難度。其四對工程質量檢測單位資料審查帶來難度。
    鑒于上述原因,因此應在工程建設中加強檔案管理工作,做到工程完工短時間內將內業(yè)資料整理結束,為交工驗收做好準備。
    二、要制定詳細的符合各工程實際情況的工程檔案管理辦法,明確標準和要求
    交通部就工程檔案管理陸續(xù)下發(fā)了《公路工程竣工文件材料立卷歸檔管理辦法》、《公路工程竣工驗收辦法》、《交通部科學技術檔案分類編號辦法》和《科學技術檔案案卷構成的一般要求》四個綱領性文件,目前我省尚無統一的竣工文件編制辦法,各項目建設管理單位應根據交通部上述文件編制符合各項目管理模式的可操作性編制辦法。
    一是細化建設單位、監(jiān)理單位、施工單位的資料整理范圍。二是細化組卷要求,特別是各種施工用表的排序,如何使質量評定表、試驗表格與工序檢查表有機結合應細化,具有可操作性。三是明確案卷的格式和具體要求,便于施工技術人員操作。在實踐中我們發(fā)現只有綱領性文件是不行的,必須對竣工文件編制辦法細化,讓人一看就明白如何操作,避免由于理解不一造成資料整理的混亂,給內業(yè)資料管理工作帶來巨大的工作量。
    三、積極對工程檔案管理人員和有關技術人員進行培訓,使他們掌握檔案整理的標準和要求
    由于施工企業(yè)來自全國各地,且工程施工中人員變動大,一個新項目可能又是一批新人,各地有各地的具體要求。從實踐來看,絕大部分人對檔案工作不太了解,有的工程技術人員甚至連施工工藝流程都不明白,整理出來的工程檔案千差萬別,無法交工。工程開工前,應對檔案管理人員及有關技術人員進行系統培訓,使他們掌握內業(yè)資料整理的標準和要求,思想上統一認識,避免資料整理返工和重復勞動。
    四、定期對內業(yè)資料督導并與計量支付掛鉤
    由于資料整理瑣碎,不產生經濟效益,施工過程中現場又非常繁忙,施工人員絕大部分精力集中在工地,對資料整理一般都是被動應付。如果不認真進行督導檢查,到最后內業(yè)很有可能一塌糊涂,更有甚者大量的缺資料,所以內業(yè)資料應定期或不定期檢查評比,引起各方面重視,避免大量的工作堆積。必要時可采取強制措施與計量支付掛鉤,為搞好工作檔案管理提供保證。
    從見習生到正式員工的一年里,懂得了擔當。在工作中要認真、仔細、有責任感。3月份調到安置房項目是工作中角色的轉變,在上個項目管一些簡單的收料、發(fā)料、現場管理工作,到了安置房項目以后要負責一個項目的正常運轉。這就要求在平時的工作中對自己嚴格要求,并能高效率的完成工作,保證項目物資方面能正常運轉。小寨項目在過去的一年里材料供應能達到正常需求,材料費共計1980萬,其中鋼材895萬,混凝土938萬?,F將這一年的情況匯報如下:
    1、主材供應方面,9月初由于項目資金緊缺鋼筋不能及時到位,經過部長的努力,拓寬供貨渠道保證項目遇到的難題能及時解決,鋼材供應量計2800噸。11月底由于進入冬季施工,商混攪拌站拌料受到影響,不能保證項目塔吊混凝土的供應,經過雙方領導協商都在克服解決難題,保證損失降到最低,商混計21000方。主材都在可控范圍內,沒有造成浪費、損失。
    2、地材供應方面,在二次結構施工前由于有足夠長的時間進行詢價、考察,在施工時能保證材料及時到位,并能達到物美價廉,有效的保證項目工作正常開展。砂石料449立方,計41757元,標磚25萬塊,計108470元,加氣磚576立方,計11.5萬元。
    3、材料入庫方面,做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等材料的堆放場地要平整,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,減少丟失和避免混用,認真記好有關臺帳,嚴格履行材料制度。倉庫材料按不同規(guī)格科學合理擺放,標志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全,按材料性能堆放,按類分庫,采取相應措施做好防潮、防腐、防火等工作。
    4、材料發(fā)放方面,認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱,規(guī)格及型號,數量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現不合理的材料進行換貨。
    個人年終自我評價篇六
    客服工作評價客戶服務部承擔著物業(yè)公司對客服務的主要工作,包括了客戶關系協調以及公司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現優(yōu)質服務,使客服滿意的關鍵性職能部門。
    經過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如:
    1、員工業(yè)務水平偏低和服務素質偏低,主要表此刻處理問題的方法和技巧不太成熟。
    2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工職責心和工作進取性受到必須影響。
    目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃。
    1、客服部做好每月客戶繳費統計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情景。
    2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。
    3、狠抓客服部團隊內部建設,工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
    4、定期召開部門服務質量評定會,規(guī)范客服人員服務。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶供給更優(yōu)質的服務。
    5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、提議。
    客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥??墒窃诳偣镜念I導的指導和關懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
    個人年終自我評價篇七
    又是一年年終時,回顧自己來所做的工作,對照黨員標準和評議標準要求,我感到自己的精神狀態(tài)應該說是良好的,工作作風應該說是務實的,思想觀念應該說是能夠與時俱進的。盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進一步提高,下面就本年度做個自我評價。
    能時刻牢記黨的宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。對待自己分管的工作,能夠認真負責,腳踏實地的抓好局黨組布置的每一項工作,切實樹立“落實也是創(chuàng)新”的工作理念。
    能夠時刻牢記入黨誓詞的要求,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真學習和貫徹“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質,身體力行地踐行“三個代表”并將其溶合于實際工作當中。能夠認真學習和貫徹落實黨的十九大精神,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針和政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致,堅定共產主義信念,堅持改革開放,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務實的工作作風,時刻保持謙虛謹慎的工作作風,牢固樹立與時俱進的思想觀念。
    能夠認真履行黨員的義務和權利,正確處理好國家、集體、個人三者之間的關系,做到個人利益服從黨和人民的利益,堅決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時交納黨費。能夠按照民主集中制的要求,和全局干部職工同心同德,為把全局各項工作推上一個新臺階而努力。特別是在處理和黨組成員的關系上,能夠互相尊重,互相幫助,互相補臺,和衷共濟為共同搞好全局工作齊心協力。并注重聯系群眾,團結、關心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護好集體形象。
    能夠認真執(zhí)行黨的組織制度和紀律,強化黨性黨紀觀念,嚴守黨紀、政紀、國法,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。
    反思自己一年來的工作,我感到自己主要在以下幾個方面還存在不足:
    二是把握全局整體工作的能力仍有待于進一步提高;
    三是對年輕同志的關心和幫助還有待于進一步深入。剖析產生上述不足的原因,我感到主要還是自己平時注意加強學習不夠,工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
    綜上所述,一年來,盡管自己還存在這樣或那樣的缺點和不足,但我認為,自己的思想本質是好的,缺點和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。因此,根據“四對照四看”的評議要求,我認為自己基本屬于合格黨員。
    個人年終自我評價篇八
    總結是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。今天本站小編給大家為您整理了年終個人總結與
    自我評價
    ,希望對大家有所幫助。
    即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結尾之際,我們有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結:我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員統一派車保證領導及各部門的業(yè)務用車。
    在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀況要維修時,通過車管、經理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
    在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現大局意識、協作意識、服務意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,在學習了“三個代表”、“xx大”、“xx屆三中全會”精神,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。
    在我部x年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
    在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
    年初我被分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作,至今以過去一年了。在這短短的一年中,在公司各領導及同事的幫助帶領下,按照
    崗位職責
    要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認真完成了領導所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
    在思想上積極向上,能夠認真貫徹黨的基本方針政策,積極學習政治理論,堅持四項基本原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,具有良好的思想政治素質、思想品質和職業(yè)道德。
    在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。
    在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,團結同事、務實求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
    工作能力及專業(yè)知識方面,來公司一年多,主要是去華冶二礦實習。我在二礦實習主要分為三個部門。分別是掘進車間、測量辦公室及地質辦公室。在掘進車間和測量辦公室主要是認識學習,多數時間是在地質辦公室實習。在華冶二礦實習期間,在領導和同事們的熱心幫助,詳細講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
    負責有關地質技術的組織管理工作:經常深入井下現場,掌握井下地質情況,查明影響生產和建設的地質因素,匯編原始地質編錄和鉆孔編錄,及時匯報各種相關地質情況;保證生產正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質資料,及時了解地質情況,面向生產深入現場調查研究,解決出現的問題。
    在工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛煉的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。同時,利用閑余時間向領導及同事請教有關礦山地質及采礦方面的知識,努力使地質和采礦相結合,使自己成為適合礦山工作的地質人員。
    20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
    (一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經驗和收獲
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    五、聽取員工的意見
    要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
    1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxxxx的明天更美好!
    個人年終自我評價篇九
    一年的工作結束了,回想過去的一年的工作,我們還是相當的滿意的。自從20__年我擔任安全總管以來,我就堅持無終止,時時警惕的原則,對工作中的任何一方面都不放松。這是我們作為安全人員的基本素養(yǎng),我們結合實際情景,在全面推進我們生產安全職責制的同時,也不忘加強各方面的安全管理?,F將工作評價如下:
    一、安全生產工作具體做法和取得的成績
    20__年,根據工作需要,我分管應急管理,重大隱患排查,重大危險源登記備案,安全生產月等工作。這些工作在各級的領導下,全區(qū)上下緊緊圍繞“安全發(fā)展、科學發(fā)展”的主題,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照國家、省、市的統一部署,初步構成了“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主”的監(jiān)督管理體制,建立了監(jiān)督管理機構,加強了應急保障本事建設,完善了應急機制,加大了安全生產宣傳教育,進一步規(guī)范了各項信息報送工作制度,提升了應對突發(fā)公共事件的本事。
    二、加強業(yè)務知識學習,不斷提高監(jiān)管本事
    自任職以來能進取學習政策、法規(guī)和業(yè)務知識,注重知識的積累,能在工作、生活之余加強學習,撐握安全監(jiān)管知識,提高監(jiān)管本事。一是認真學習了《中華人民共和國安全生產法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》和《河南省安全生產條例》,加深了對法律法規(guī)的理解,大大提高了依法辦事的本事。二是能認真學習貫徹好上級的文件精神,結合我區(qū)實際制定具體的工作實施方案。
    三、落實安全生產職責,建立長效管理機制
    為切實抓好安全生產工作,保障全區(qū)人民的生命財產安全和各企業(yè)的正常生產運行,在區(qū)黨委管委的正確領導下,安全生產工作緊緊圍繞年初制定的工作計劃,突出監(jiān)管重點,做好一下幾方面工作:
    1.建立安全生產職責制,明確安全職責。職責人明確到位,規(guī)定辦事處、企業(yè)、有關單位的一把手為第一職責人,誰出問題,誰負責。
    2.建立安全生產隱患排查治理長效機制,進一步強化安全生產隱患排查整改主題職責,有效防止和減少事故的發(fā)生,保障了企業(yè)員工健康和財產安全。
    3.制定《區(qū)安全生產事故應急救援預案》,對全區(qū)安全生產工作的基本情景、可能發(fā)生的生產安全事故進行預測,對應對安全事故的處理本事,將事故損失降低到最低程度起到進取的作用。
    4督查整改到位,所報安全生產隱患逐一進行檢查,發(fā)現問題,立即整改,不能整改的限期整頓、整改,有效的鞏固了安全生產工作。
    四、加大宣傳力度,提高安全生產意識
    1.認真做好“安全生產月”宣傳教育工作。組織開展“科學發(fā)展,安全發(fā)展”為主題的宣傳活動,參加活動單位以與群眾生產、生活密切相關的消防、道路交通、建筑、學校、燃氣、用電、特種設備等安全知識為宣傳重點,經過擺放展板、張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料、現場講解等方式向廣大群眾宣傳涉及安全生產等方面的法律法規(guī)和安全常識。發(fā)放各類宣傳單頁5000多份,小冊子20__多本?,F場參觀和咨詢群眾達20__余人?;顒尤〉昧肆己玫男麄餍蜕鐣?,強化了全民安全意識,營造了“科學發(fā)展,安全發(fā)展”的輿論氛圍。
    2.為全面貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規(guī)定》,進一步加強企業(yè)安全管理,提高企業(yè)主要負責人和安全管理人員的素質和水平。組織企業(yè)主要負責人、安全管理員參加安全生產知識培訓班,使大家進一步學習了安全生產工作的有關政策、法律、法規(guī),提高了企業(yè)安全生產管理人員業(yè)務素質和安全防范意識,促使安全生產管理措施進一步規(guī)范。
    五、清正廉潔,樹立個人良好形象
    在實際工作中堅持不以權謀私,不行賄受賄,不搞錢權交易,不徇私舞弊,不投機鉆營,不開后門。違紀違法的事一點不干,一塵不染。要做到這樣,我主要做到了三條:一是不斷進行反腐倡廉學習,對照正反兩個方面的典型,認真反思,警鐘長鳴,努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關全局的大事以及群眾關注的熱點、難點問題,都要及時向領導匯報,經過領導班子研究決定,然后遵照執(zhí)行,不獨斷專行。
    簡單回顧過去一年的工作就是,立足本職崗位,做到了干一行,愛一行,干一行,專一行。把自我平凡的工作,作為為廣大群眾服務的起點。在工作上,爭創(chuàng)一流水平,堅決按照黨的要求,同黨堅持高度一致,在學習、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻,樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公。
    個人年終自我評價篇十
    作為一名黨員要善于總結,僅有總結過去才會發(fā)現不足,僅有評價自我才能夠更深刻地明白自我的優(yōu)缺點?,F根據自我一年以來的學習、工作情景,對照黨員評議標準要求作一下總結。
    一、思想上
    堅持學習黨的基本理論,樹立實事求是,與時俱進的思想。按照黨員的標準嚴格要求自我,堅定政治信念,加強政治理論,深入學習“三個代表”的重要思想及科學發(fā)展觀理論,時刻堅持共產黨員的先進性,認真學習黨的十八大會議精神、十八屆三中全會精神以及主席一系列的意義重大的講話資料,從而不斷使自我的思想得到升華,堅持共產黨員的先進性。在大是大非問題上與黨中央堅持一致。
    二、工作中
    立足本職,勤奮工作。作為一名黨員,我時刻不忘提醒自我不斷在工作中積累經驗,不斷改善自我的工作方式,以提高自身工作效率。作為一名黨員,我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和工作本事。嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺悟的同時,在工作中以創(chuàng)新的思想觀念和創(chuàng)新本事,使自我的工作效率得到不斷提高。
    三、自身不足
    雖然在過去的一年中,收獲頗豐,但還有很多不足的地方。一個人的提高往往和他遇到的挫折是同步的。所以,在不斷解決工作中遇到的問題時,自我業(yè)務素質也得到了提升,但還遠遠不夠。反思過去的這一年,自我的工作進取性及主動性不夠持久。
    四、工作方向
    針對自身的問題,我具體定在接下來的時間里經過采取以下行動,不斷提升自我,努力為建管中心貢獻一份力量:
    2、在日常工作中,努力將每一件事情做的有條不紊,條理清晰,注重日產工作的細節(jié),僅有平時做好這些日常的瑣碎工作,才能不斷理解更大的挑戰(zhàn)。
    3、在工作中,要定期向直屬領導匯報自我的工作資料以及工作進展,以便于領導能夠及時給出意見,提高工作效率。同時,在遇到空難時,要進取主動地向領導以及同事尋求幫忙,虛心請教和學習。
    個人年終自我評價篇十一
    我就這一年度自己的學習、工作以及生活情況,談談自己的感受,剖析自身的不足之處,請各位領導、同事給予批評,以備本人在今后的學習、工作和日常生活中不斷鍛煉自己,讓自己個方面完善和進步。
    強化思想修養(yǎng),加強政治理論和業(yè)務學習。一是,本人在工作之余,積極參加街道組織的政治學習、業(yè)務知識。在學習理論知識的基礎上,學習黨的基本知識,堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,始終保持堅定正確的政治立場和方向。二是認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策,在日常生活、工作和學習中,始終以一名共產黨員的標準要求和規(guī)范自己的言行。三是堅決按照上級的指示,對自己工作中存在的漏洞和隱患予以整改。切實維護群眾的正當利益。
    立足本職、認真工作。在工作上,時刻牢記自己是一名光榮的共產黨員,踏實進取,認真謹慎,忠于職守,盡職盡責,能及時發(fā)現工作中出現的問題,并提出意見建議,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,吃苦在前、享受在后,努力把全心全意為人民服務的宗旨體現在每一項工作中,很好地完成了全年的各項任務。并利用業(yè)余時間不斷提高自身專業(yè)技術和文化修養(yǎng),靈活運用所學知識進行教學,培育努力學習,在學習中探索的習慣。
    存在的問題與不足。一是在學習方面,還存在浮躁情緒,有急用、實用思想。二是對一般性的、事務性的工作,缺少創(chuàng)新和開拓精神,有一定的本位主義傾向。三是對有些突發(fā)事件,應急措施不力,解釋不耐心,態(tài)度教生硬。
    以上分析出來的問題,我將在今后的生活、工作和學習中,時時予以對照檢查,嚴格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),爭做一名優(yōu)秀的員工。
    個人年終自我評價篇十二
    日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領導下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要求,立足本職,進取展開工作,圓滿完成了自我所負責分管的各項工作任務,年對于我個人來說是理解挑戰(zhàn)的一年、充滿期望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學習實踐和收獲經驗的一年,感激公司給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我本事的平臺?,F將我的工作評價如下:
    實習期過后我的主要工作就是協助會計做好基地的財務工作,在校期間也接觸過一些財務基礎知識,可是在實際操作中還是有很多困難,原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實踐經驗的不足,從實際工作中我還發(fā)現不是所有的理論都適用于實際,需靈活運用方能解決實際問題。
    一、管理工作嚴格高效
    二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現集團化,正規(guī)化。
    三、針對后勤人員少,任務重的情景,在明確了分工的基礎上,加強了工作協調,食堂方面,保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜,不出現吃冷飯的情景。保潔方面,由于沒有指定的保潔人員,所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負責,廠區(qū)內由其他員工共同負責,警衛(wèi)方面,根據不一樣的情景安排員工值班,負責廠區(qū)安全。車輛管理方面,指定相應的管理規(guī)章制度,以確保行車安全,降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改善提高,這也是對我的考驗,我相信在領導的指引和同事們的配合下,我必須會做的更好。
    四、考核工作,為了出一套貼合公司實際的方案我花費了很長時間,不僅僅是方案形式的制作更是資料的附加,經過這幾個月的相處,讓我對員工有了進一步的了解,我有職責向領導反映員工工作情景,配合領導做出相應的獎懲,做到獎勵先進,鞭策后進??己艘幌蚴俏夜ぷ髦幸豁椫匾Y料,本著對公司負責,對員工負責的原則,我會慎重的做好這項工作。
    五、崗位協議的制定。崗位協議的制定是一項很嚴肅的工作,涉及資料也很多,由于自身對這項工作沒有深刻的認識,缺乏周密性的研究,所以做得不好。還需要進一步的彌補不足,加大學習力度。
    六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
    七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一向認為工作之中無小事,不管什么任務都要認真對待,僅有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自我受益匪淺的。
    個人年終自我評價篇十三
    回首x年,要給自己一個評價,其實是很難的事,畢竟古語有云,當局者迷。但我想這樣的評價應該是對自己的除了工作任務外更廣泛的一次總結,只有通過這樣的總結來敦促自己不斷提高和進步。
    時光荏苒,轉眼x年即將結束。這一年我在本職工作中,既得到領導的關心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,x年有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,但也有不足需學習改進。
    1、在學習方面,由于法律專業(yè)特性,在工作過程中,還必須不斷的更新已有的知識結構,不斷的學習最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關政策。因此我要求自己,除牢固掌握公司房地產領域的基礎專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學習了解公司其他經營領域的業(yè)務知識及相關法律知識。并且鑒于房產行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性,我時時需關注國家對房地產行業(yè)的相關政策要求,做到第一時間有計劃、有重點的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領導及時匯報。
    2、個人素質方面,公司的在員工手冊及相關培訓中,一直強調作為一個“xx人”應該努力成為一個高素質的復合型人才,因此,在提高本專業(yè)知識的同時,我也努力提高自身的素質修養(yǎng),強化自己的服務意識和奉獻意識,了解相關交叉學科的基礎知識。同時作為法務工作人員,我時刻告誡自己“責任感”的重要性,做到不推卸責任,對工作始終堅持有始有終,有問題不逃避,積極應對。
    3、在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行法務專員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項目相結合。工作期間我給自己所訂立的目標是“熱心、細心、高效、準確”,對各案場提出實際遇到的突發(fā)或遺留問題認真進行調查,并給予專業(yè)意見。三年來的工作實踐讓我的業(yè)務知識不斷增長,工作能力和思想認識都得到了提高。
    4、個人能力方面,由于工作中所遇法律問題的復雜性和多樣性,三年來也鍛煉了我的應變能力與適應能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會到工作團隊的重要性。同時,也在工作過程中具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,能夠協助領導完成各項工作。
    鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“速度”來更新相關知識,工作中應不斷加強創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專業(yè)和工作,有信心彌補不足之處,所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
    個人年終自我評價篇十四
    年終考核是對每個員工來說,影響非常大的,所以寫年終報告的時候不得馬虎,下面由就由小編為大家整理的個人年終
    自我評價
    ,歡迎大家閱讀與借鑒!
    自參加單位工作以來,擔任職務期間,得到了領導的一致認可和好評。
    思想上,本人政治立場堅定,能堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想內涵和黨和各項方針政策,具有共產主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
    學習上,本人能夠做到自加壓力,認真學習,勤于思考,注重實效。堅持理論聯系實際,積極參黨支部組織的學習和各類培訓活動,不斷提高自身素養(yǎng)。
    工作上,本人認真負責,踏實肯干,講求實效,強化為人民服務宗旨意識,端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學知識,拓寬自己的業(yè)務知識,發(fā)揮其所長。努力學習知識,緊跟時代前進步伐,學用結合,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,不斷增強為人民服務的本領,更好地服務于人民。
    作風上,本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規(guī)定,在工作生活中,嚴于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。
    自參加單位工作以來,擔任職務期間,得到了領導的一致認可和好評。
    思想上,本人政治立場堅定,能堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想內涵和黨和各項方針政策,具有共產主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
    學習上,本人能夠做到自加壓力,認真學習,勤于思考,注重實效。堅持理論聯系實際,積極參黨支部組織的學習和各類培訓活動,不斷提高自身素養(yǎng)。
    工作上,本人認真負責,踏實肯干,講求實效,強化為人民服務宗旨意識,端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學知識,拓寬自己的業(yè)務知識,發(fā)揮其所長。努力學習知識,緊跟時代前進步伐,學用結合,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,不斷增強為人民服務的本領,更好地服務于人民。
    作風上,本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規(guī)定,在工作生活中,嚴于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。
    時間過的很快,轉眼間,我到xx有限公司工作已經有一年了,在這段日子里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高。
    “尺有所短,寸有所長”,過去自己的專業(yè)雖然是機械行業(yè),也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來到錦州港以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現在從事流動機械的管理工作?,F在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經驗和閱歷都很不足,實踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問,多查閱資料,在辦公室各位同事和領導的幫助下,感覺自己這段日子學了很多,每天都很充實?,F將這段日子的工作做一個
    自我評定
    。
    一、在職業(yè)的態(tài)度方面,每個人都有一顆上進的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
    二、在專業(yè)方面,本人自進入錦州港工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識領域不斷拓寬,專業(yè)工作能力取得了更多進步。
    三、回顧這段日子,我認真學習港口機械的專業(yè)知識,積極參加崗位培訓,全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現的問題,并在不斷的實踐中提高自身素質和專業(yè)水平,努力成長為一名合格的員工。這些日子里,讓我對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性。
    在以后的工作與生活中,我相信通過自己的努力,在以后的工作中我一定會成長為一名專業(yè)的有責任感的優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象,為錦州港作出貢獻。隨著自己工作日子的增多,同時也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結:
    在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
    日常工作中有很多重復的問題出現,如果我們做好日??偨Y,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。2019年我將繼續(xù)總結經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
    2019年同事們之間的關系日漸親密,班上一起協調工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。2019年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關系更進一步。
    20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
    第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結資料,做好記錄把每一步出現問題的解決方案總結下來,反復查看。
    第二:對不常用的軟件容易陌生。表現在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結資料,經常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
    總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
    個人年終自我評價篇十五
    我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實,沒有夸張。我具有較強的專業(yè)能力,專業(yè)知識非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學優(yōu)良學分先進個人稱號,并在三甲醫(yī)院實習一年,實習期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語能力,能進行一般的口語交流。具有較強的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學的好評。本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦刻苦;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。
    能認真執(zhí)行公司決策,服從公司領導,做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好的團隊合作精神。
    個人年終自我評價篇十六
    _年的__月份,經過自我的不斷學習、及同事的真誠幫忙下已經漸漸融入菲星數碼這個大家庭。過去__月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學會了不一樣的做事的方式。經過這段時間的工作實踐,現將__月份個人工作評價報告如下:
    __月信息情景如下:
    1.貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網絡代理:7個,
    2.銷量個人零售:10個
    這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內的型號產品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq20__版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數據丟失造成工作上的不便,本人每一天談過的客人也在統一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候能夠及時跟進。另外,在系統上,提前操作客戶基本資料填進系統,注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統一齊來管理,省時且方便。及時跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情景了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務員的第二個核心。
    這于客戶,本人是十分重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情景。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情景,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我明白會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務得對現承諾。成功的機會已接近一大步。
    跟進客人是業(yè)務員十分重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘新的客戶。要人是采取發(fā)貼子、電話跟蹤、老客戶發(fā)展下線、網絡代理等。我最常用是發(fā)貼子,從入職以來,我一向不停地發(fā)貼子,我統計一下,從貼子上來的客_概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復的。但一向沒有成交,這個月有一個郵件的回復,需要定購sdv568。由于自我跟蹤較慢,被同事接了單。內心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個定單而心境不好,因為想到自我也有一分的努力在里面的。之后經過調節(jié),自我也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自我的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自我的所學到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,你所想要的利益。這是關鍵。評價:
    __月的任務量為10個正產品,基本達標,可是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產品金額進行控制,有針對性的銷售。提高自我的本事與不間斷地學習知識。今后需把工作做到位,做好個人工作計劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月到達15個目標量。
    個人年終自我評價篇十七
    應聘銷售經理職位,首先是由于我畢業(yè)于工商管理學院的市場營銷專業(yè),具有扎實的理論基礎,同時我在建筑行業(yè)做了五年的銷售,具有豐富的工作經驗,以及完善的銷售理念,曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級人員,我的部門曾經在我的帶領下,六個人做了13萬的業(yè)績,創(chuàng)造了部門從未有過的壯舉!
    另外,使我非??粗貓F隊合作精神,也明白了善于溝通交流的首要性,具有較強組織、協調、溝通能力和團隊精神;能夠充分利用現有資源,并實施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用,做事認真仔細,為優(yōu)秀的完成工作任務提供重要保障。
    商場促銷、銷售人員自我評價:
    本人具有以下特性:
    1。有良好的溝通、團隊開發(fā)及協作能力;
    2。參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。
    3。能夠有效的與各地經銷商溝通,洽談業(yè)務。
    個人年終自我評價篇十八
    辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。此刻就20__年的工作情景評價如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點
    辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門對企業(yè)內外的許多工作進行協調:溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少工作量大異常是企業(yè)會務工作較多這就需要部門員工團結協作。在20__年里遇到各類活動與會議本人都進取配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20__年是企業(yè)的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
    二、盡心盡責做好本職工作以下是本人的20__年辦公室工作評價:
    1、文員工作嚴要求
    (1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。
    (2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
    (3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對催收各部門月度評價:計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
    2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后經過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。
    3、內外宣傳講效果
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協辦的組稿工作以及協助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
    4、完成辦公室文員職責工作。
    辦公室文員工作是一個講職責心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細:耐心。20__年以來對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動進取參與
    20__年以來進取參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有進取主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
    20__年有新的氣象應對新的任務新的壓力本人也應當以新的面貌:更加進取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃,以求更大的提高。
    個人年終自我評價篇十九
    熟悉出版媒體的運作;誠實正直、樂觀積極、高效敬業(yè)、責任心強;思維活躍,有良好的文筆功底和較強的語言駕馭能力及創(chuàng)新思維能力;有良好的`管理能力,團隊合作精神及溝通、學習能力;有豐富的創(chuàng)刊及改版經驗,曾成功為多本雜志完成創(chuàng)刊及改版工作;能夠獨立承擔專欄的策劃、采集、撰稿和組織等工作;有豐富的采訪經驗、優(yōu)秀的策劃能力和執(zhí)行力。
    范文50字2
    文字駕馭能力強,在報紙周刊發(fā)表過多篇評論文章;專屬的個人工作習慣,懂得如何提高效率;思維活躍,思路清晰,能勝任各種文風。有自己獨特的視角,能夠從平凡中找到閃光點,善于選題策劃、組稿撰寫。熟悉多種營銷方式,能夠掌握多種消費人群的特點,熟練運用文字,幫助品牌提升知名度,提高銷售額。
    范文50字3
    性格性情隨和、直率、開朗,有進取心,無論學習還是工作都腳踏實地;珍惜時間、勤于思考、成績優(yōu)秀;有良好的生活習慣和道德修養(yǎng);誠實守信,讓人信賴;更重要是具有充分的耐心和細心;勇于承擔壓力,善于合作,團隊意識突出;具有良好的溝通及語言表達能力,熱愛銷售工作。勇于創(chuàng)新積極主動,有很強的能動性和適應能力。有很強的組織能力和團隊協作精神,具有較強的適應能力。
    個人年終自我評價篇二十
    時光匆匆,為期一年的實習期轉眼即將過去,這一年讓我邁開了轉變角色、調整心態(tài)、提升能力、爭做一名合格信合人的步伐。為這一年來的工作和學習作一個自我鑒定,主要有以下幾點體會。
    一是學習時,態(tài)度端正,認真刻苦。我深知知識的“折舊”讓學歷只能代表過去,只有不斷地進取,理論與實踐相結合,才能做好工作、才能不斷進步。記得剛進入農村信用社這個大家庭的時候,這里的環(huán)境是如此的新奇與陌生,初出茅廬的我,面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務對象,顯得無所適從。慢慢的,在老信合人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務,仔細揣摩工作方式和方法,逐漸的融入了角色,同時,也學會了該如何做事,怎樣做人。 二在工作中,誠信待人,學以致用,始終以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。我也明白,只有不斷提升自己業(yè)務技能,才能讓每個客戶都高興而來,滿意而歸。
    三在生活中,我嚴格要求自己,與同事、朋友和諧相處,尊敬領導和長輩。始終堅持自我檢查和自我反省,勤儉節(jié)約。生活是鍛煉一個人整體素質的大舞臺,在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等,加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。
    四是在樹立信心,明確努力方向的同時,懂得感恩。一年前,作為一個剛剛走出象牙塔的大學生,表面上看起來初生牛犢不怕虎,其實內心里多多少少都會有一些不愿承認的惶恐與不安,最初接觸工作的時候也遇到過很多困難,在這里特別感謝給過我關懷與幫助的領導與同事們,在前輩們耐心的指導與悉心幫助下,我才能迅速的掌握各項業(yè)務知識,做好本職工作,也讓我更加熱愛農村信用合作社這個大家庭。
    在今后的工作和生活中,我會不斷的學習理論專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務素質。同時我會妥善處理好各種人際關系,為工作營造和諧有利的環(huán)境:在工作中團結協作,與領導同事保持良好的合作關系,形成和諧的工作氛圍,為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊視幾龊蒙罟ぷ鞯拿恳粋€細節(jié),出色的完成各項任務,做一個組織放心,領導信任,客戶滿意的信合人。
    這看似平常的365個日夜有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,完善自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。我會更好的充實自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。
    個人年終自我評價篇二十一
    本人待人誠懇,能做到堂堂正正做人,踏踏實實工作,擔任長,能協助好校領導做好工作,協調好教師與教師、教師與校領導之間的關系。使每個教師都有一個舒適的工作和學習環(huán)境,提高他們工作的積極性,激發(fā)他們工作的原動力,在工作中我更是盡心盡職,克服困難,雖然工作單位離家較遠,生活不方便,但我能克服困難,不管春夏秋冬,不管風雨晴天,每天都能堅持早到校,教學上更是積極鉆研教材、教法,認真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n,對學生能做到循循善誘,擔任班主任,勤勤懇懇,任勞任怨。在加入黨組織之前的群眾意見征求時,同事們給了我很高的評價,我把它當作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財富。
    個人年終自我評價篇二十二
    時間老人的腳步總是那樣匆匆而過,從九月二十六日試營業(yè)開始,到此刻十月十九日已經整整過去了二十五天,我們的服務工作有進取的一面,也存在著種.種不足的地方。但請相信,隨著我們的努力和摸索,不成熟的終將成熟,不完善的終會完善。為了我們能更好地提高,現試評價如下。當然,個人觀點難免研究不周,歡迎您提出寶貴的意見或提議,我們將萬分感激。
    服務顧客,以顧客為中心,說起來一點都不難,但在實踐中其實是一項很瑣碎的工作,這需要很大的耐心和毅力才能完成,并將其做到最好。顧客是一個很龐大的群體。他們不分其社會地位高低,收入之差別,性格之好壞,甚至不論其是否選擇消費,但凡進了店門,那都是我們需要服務的對象,不可有絲毫的怠慢。
    總的來講,客服部所有同事對工作都是很認真的,至少對待顧客都能像應對自我的朋友一樣,做到真心耐心細心,如果真的不幸遇到了那種異?!疤舸獭钡念櫩?,也能按捺住自我的脾氣,盡量心平氣和的進行解釋,努力將問題解決。
    記得國慶期間,凡在超市消費滿必須數額,就會有贈品相送,并且根據消費數額的不一樣,贈品也會有不一樣的區(qū)分。有一天午時,一位老年顧客消費完畢,憑小票準備到服務臺領取贈品,但很不巧贈品已經發(fā)放完畢,實在是無法為其兌現。盡管同事努力的解釋,但該顧客依舊不依不饒,當場將購物小票撕成粉末,并揚言我們超市都是騙子,以后再也不到那里消費了。應對顧客的刁難,客服部所有人在內心好笑的同時,也感覺自我十分委屈,但我們還是沒有多說一句話,只是靜靜地看著那位顧客離開,然后繼續(xù)自我的工作。我不明白這樣的處理是不是恰當,但至少我們沒有讓矛盾升級,沒有影響到超市的正常營業(yè)。經過了二十五天的工作實踐,此刻來談一談我們所做的一些不足的地方。
    第一時間觀念。工作過程中,無論吃飯,還是上衛(wèi)生間都應當更注重時間觀念,不能放任自流,應當堅持一個比較合理的頻率和時長。
    第二工作禮儀。雖然三米微笑原則大家落實的都很不錯,可是當應對顧客的時候,我們能說一些例如:您好,歡迎光臨,請慢走等這樣的接待語言,我想作為一個顧客的心理必須會舒服很多吧!
    第四勇于創(chuàng)新。工作中,我們應當更進取地發(fā)揮自我的主觀能動性,有任何的好提議,好點子都該勇敢的說出來,大家一齊討論看有沒有實踐的價值,如果有價值,肯定能讓我們的工作更上一層樓。
    此以上只是目前的一些想法,個人覺得還略微有些不成熟,但凡事開頭難,相信只要認真觀察,工作中還會發(fā)現大大小小的問題,屆時定會以最進取的態(tài)度將其改善,讓我們能更好地服務顧客,為了榮昌的發(fā)展壯大做到最好。
    個人年終自我評價篇二十三
    20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M公司一向到此刻,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值??墒钦w來說我自我還是有很多需要改善。以下是我今年評價工作不足之處:
    每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達本事是需要加強改善。
    看著自我成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。
    對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的'報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經營,否則怎樣結出勝利的果實呢。
    今年我合作成功的客戶主要是經過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,所以大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自我聯系上的意向客戶。
    綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改善,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自我的優(yōu)點。
    我相信經過自我在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自我的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也期望相信經過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的提高和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業(yè)務量能夠到達質的飛躍。
    個人年終自我評價篇二十四
    轉眼又到了年底,在客服中心副主管這個位置上已經一年了,回顧起來,感受頗多。副主管的位置代表自我不能再像當培訓師時,只做局部管理,而是要做全面的管理。作副主管壓力最大時是楊主管離開客服中心的時候,我感覺客服中心的重擔一下子壓了下來,應對發(fā)展中且存在問題的客服中心,當時真有種無所適從的感覺。但我立刻告誡自我,必須要冷靜下來,找出問題,一個一個去解決。十一之前公司會議結束后,易總談話:“遇到問題不要害怕,勇敢應對,要去想解決問題的方法這才是關鍵”給了我很大的鼓勵,更堅定我要管理好客服中心的決心。
    十月中旬,王經理對我們的工作及時跟蹤和指導,客服中心的每位管理人員都回答了王經理提出的五個針對性問題,并得到了及時回復,給我的回復中讓我印象最深的是:“作好一個客服管理人員,是一件不容易,卻又十分有成就感的事情,快速執(zhí)行、快速反應、抓細節(jié)這些都是關鍵的地方?!边@句簡單卻十分貼切的話,時刻伴隨著我,使我把工作的壓力轉化為動力。
    感激領導的鼓勵和指導,也十分感激各位同事的支持。站在這個位置上,必須要把這個客服管理好,才是對大家最好的回報。以下是我一年來工作的評價。
    在管理整個客服上,貫穿“讓所有優(yōu)秀的人的力量凝聚到一齊,打造一個優(yōu)秀團隊”的思想。在管理中根據每個客服管理人員的優(yōu)勢,明確分工。根據所分工作做及時跟蹤督促。在整個客服中心的管理上,根據客服現狀,從業(yè)務提高和人員思想出發(fā),列出階段性目標和長期目標。從而到達客服整體面貌的改觀。
    一、提高業(yè)務技能方面
    1、讓每個座席人員從基本功練起,打過關。
    2、客服培訓手冊應用新員培訓,使培訓更進一步走入正規(guī)化。
    3、客服內部資料庫的建立。新活動及群發(fā)資料及時更新,供座席人員查閱學習。
    4、試行“首問負責制”。簡單投訴問題不再依靠班長,認真鉆研業(yè)務后,能做到獨立解決。
    二、服務質量方面
    在服務質量監(jiān)測上實施獎罰分明的機制。設立服務標兵崗位,對服務優(yōu)秀人員授予“服務之星”榮譽稱號,在精神上給予鼓勵。加大扣罰力度,出現問題者,以過失單形式扣罰。并要求質檢人員和班長找其談話,使座席人員從根本上認識自我的不足,最終到達提高其服務質量。
    三、針對客服中心由史以來的一大難題,在人員有限的基礎上,提高一次接通率
    1、提出技術需求,將選擇性接聽改為直接接聽,在必須程度上提高了一次接通率。
    2、在話務量高峰期,人員不足的情景下,實施新的補班計劃,思想工作同步開展,將一次接通率和每位員工結合起來,用團隊的力量共同到達標準。以至于此刻每個員工都養(yǎng)成了習慣,都會隨時關注一次接通率,從被動關注到此刻的主動關注。從而到達提高客戶的感知。