總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的規(guī)律和共性,從而尋找解決問題的有效策略。寫總結(jié)時要注意注重細節(jié),以增加文章的可讀性和說服力。在以下總結(jié)范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域、不同內(nèi)容的總結(jié),可以深入理解總結(jié)的寫作特點。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇一
20xx年即將到來我們感慨萬分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好20xx年工作,保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、 加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認為符合條件的由商場進行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、 加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、 加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、 加強地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是 商場一個配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
(1) 由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認真,偷懶。
(2) 人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3) 有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。
機電維修部:
機電部作為商場其中一個較為重要的部門,安全責任時刻不能掉以輕心,在20xx年內(nèi),機電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達標。
在20xx年度,在辦公室的領(lǐng)導下,對商場機電維修部工作匯報如下:
一、重新定制上班時間表,優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間,規(guī)范加班制度。
二、強化電工部工作規(guī)章制度,強化電工工作規(guī)范。在20xx年初,定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范,進一步加強機電部的工作規(guī)程,對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進行工作,并作記錄,嚴格要求做好每日的工作日志記錄,加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設(shè)備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,對平時消防設(shè)備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
五、20xx年度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調(diào)水處理保養(yǎng)
2、中央空調(diào)線路板維修
3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝
4、商場樓層風機維修
5、商場消防設(shè)備更換。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇二
市氣象局工作組自3月5日進駐到八里莊社區(qū)以來,在市委下派辦、城區(qū)工作團的正確領(lǐng)導和指導下,在市氣象局和各級黨委、政府的重視和支持下,工作組始終貫徹市委、市政府關(guān)于“百局幫百區(qū)”推進農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作的總體部署,堅持真抓實干、真蹲實駐,以高度的責任感和使命感,扎扎實實地開展駐村工作,想方設(shè)法為群眾辦實事、辦好事,取得了明顯成效?,F(xiàn)將上半年具體工作作工作總結(jié)如下:
一、 深入調(diào)研,摸清民意
進駐社區(qū)后,迅速進入角色,深入實際搞調(diào)研,了解村情村貌,掌握民心民聲。首先,與街道辦事處、社區(qū)領(lǐng)導進行深入溝通交流,了解本社區(qū)的人口、土地、經(jīng)濟、教育、醫(yī)療等方面的基本情況。聽取當?shù)仡I(lǐng)導對社區(qū)建設(shè)的思路和總體方案,同時將我們掌握的相關(guān)政策法規(guī)和建設(shè)思路與當?shù)仡I(lǐng)導進行交流和溝通。并分別召開了社區(qū)干部座談會、黨員代表座談會、村民代表大會。二是深入實地、深入群眾進行實地調(diào)研。走遍該村每個角落,走遍該村的大街小巷,全面了解村容村貌,掌握了社區(qū)的土地分布、交通狀況;實地了解他們對合村并居這項工作的真實反映和愿望。與個別村民進行交流,了解和研究該村發(fā)展規(guī)劃及工作措施;期間發(fā)放調(diào)查表,對蓋什么樣的樓、選址在什么位置、陽光工程等項目進行調(diào)查,及時將結(jié)果上報工作團,為合村并居工作提供了良好的基礎(chǔ)資料保障。
二、宣傳發(fā)動,營造氛圍
進入社區(qū)以來,工作組從宣傳發(fā)動入手,充分利用各種媒介進行宣傳。通過廣播、宣傳欄、召開會議、集中培訓等形式,廣泛宣傳中央和各級黨委政府關(guān)于合村并居的方針政策,把上級關(guān)于村莊合并社區(qū)建設(shè)工作的精神及時傳達到了每一位村干部和群眾,主要做法有經(jīng)常組織“兩委”成員學習上級有關(guān)文件、會議精神,使“兩委”成員提高認識,明確目標,堅定建設(shè)新農(nóng)村信心;發(fā)放了200余張宣傳單、明白紙,廣泛宣傳新農(nóng)村建設(shè)的目標任務(wù)等精神,使建設(shè)新農(nóng)村的活動深入民心。
三、領(lǐng)導重視,傾力幫扶
駐村工作開展以來,市氣象局黨組非常重視駐村工作,將此項工作列入議事日程,定期召開會議研究指導駐村工作。市氣象局局長王永久等領(lǐng)導多次帶領(lǐng)有關(guān)人員到社區(qū)了解經(jīng)濟發(fā)展情況和村民生活情況,組織有關(guān)人員走訪幫扶對象,重點了解貧困戶的生活情況,共同討論對他們采取的幫扶措施。多次到社區(qū)與街道辦事處領(lǐng)導進行交流溝通確保社區(qū)規(guī)劃科學合理。
充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢服務(wù)社區(qū)建設(shè),市局已將工作團、開發(fā)區(qū)、街道辦、社區(qū)領(lǐng)導的手機號碼加入氣象預警平臺,使各級領(lǐng)導能在第一時間了解天氣變化特別是災(zāi)害性天氣,便于領(lǐng)導及時作出決策。
四、加強修養(yǎng),樹立形象
工作組在城區(qū)工作團和氣象局的領(lǐng)導下,自覺堅持求真務(wù)實的工作作風,堅持考勤制度,與村民同吃同住等,不做表面文章,不搞形式主義,工作有計劃,有落實,有工作記錄,對上級交辦任務(wù)能夠圓滿完成。并注意向社區(qū)干部學習,學習他們深入基層、調(diào)查研究、扎實工作的工作方法和作風。自覺增強學習意識、服務(wù)意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識,樹立正確的政績觀、人生觀和價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實的作風,真正把農(nóng)村社區(qū)幫扶工作作為一項利國利民大事來抓,真抓實干,抓出成效。
駐村工作開展的幾個月以來,在各級黨委政府的幫助下,取得了一些成績,但與市委、市政府的要求和人民的期望還有差距,在今后的工作中我們將繼續(xù)堅持高標準、嚴要求,認真開展好駐村幫扶工作。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇三
時間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了____年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結(jié):
一、商務(wù)方面:
1、了解專業(yè)知識,不斷的學習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專業(yè)化;2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;3、控制進貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價格最低化;4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生(__年上半年尚未發(fā)生);5、加強稅票管理,進項稅票當作現(xiàn)金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬左右;6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務(wù)和最長的帳期。__年底應(yīng)付款接近__萬,__年上半年進貨___萬,付款___萬,應(yīng)付款余__萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
二、政采方面:
以最快的時間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成__市定點協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)__市級機關(guān)公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。
三、后勤方面:
認真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而___就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。
1、進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間,維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4、根據(jù)省、市文件精神在__區(qū)率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。
二、規(guī)范管理過程,實施目標責任制。
開學初,在校長室的領(lǐng)導下,后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書, 主要有蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衛(wèi)安全工作目標責任書、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務(wù)長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一,協(xié)助學校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的后勤工作更上一層樓。(
繁忙而緊張的一年過去了,我們總務(wù)處的成員在校長室的領(lǐng)導下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把這一年來的總務(wù)工作做個總結(jié)。
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù),認識到學??倓?wù)工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、落實分工,明確職責。
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導要我負責學校的總務(wù)后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做,首先認真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作正常運轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學校嚴格把關(guān),精打細算,開源節(jié)流。
三、明確責任目標,積極做好后勤工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實物臺帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類財產(chǎn)專人負責,專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展, 學期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作,因新學年學校擴班,學生數(shù)變化大,課本數(shù)誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進行,如對老師使用的電腦進行布線、安裝等;對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患,創(chuàng)建平安校園
在校園安全工作方面,我們配合學校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。今年我們學校的操場進行了改造,新建了塑膠跑道,使學校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學校運動設(shè)施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、盡責盡力,保證各工程隊在學校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學樓和綜合樓,改建操場,增添學校綠化面積,因此這個暑假先后有多個工程隊來施工,作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施,另外還要配合學校領(lǐng)導時時與施工隊溝通,與他們交流,督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力,九月份新學期開學,一個全新的西門小學矗立在人們面前,看到學生在這舒適的環(huán)境里學習,在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋,在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐,我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們總務(wù)處應(yīng)該做的一些工作,在看到成績的同時,我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距,和學校的發(fā)展有差距,如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高,預見性不夠,工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,大家齊心協(xié)力,使總務(wù)工作上一個新臺階。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇四
20xx年,在護理部的領(lǐng)導下,根據(jù)護理部工作計劃目標,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。
(一)查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規(guī)范。
二、分級護理制度執(zhí)行情況
(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預案,加強應(yīng)急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。
(三)定期組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認真整改。
三、持續(xù)改進護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標。
(一)護理文件書寫質(zhì)量:培訓了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力。
(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護理質(zhì)量:對每例危重癥進行了檢查和指導,著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓,便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平。
(七)中醫(yī)護理質(zhì)量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。
四、加強培訓和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,??谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學習培訓30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。
五、存在不足
1、學術(shù)風氣不夠,無課題論文。
2、低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇五
20_我們工作變化頻繁自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們脫去了舊裝換新裝,通過自身的不懈努力,在工作上得到了一定的鍛煉,思想上取得了一定的提高,但也存在了諸多的不足?;貞涍^去幾個月,也有許多失落、不開心的時候,不過那都不重要了。我們要努力的是未來,現(xiàn)在我真的很滿意這份工作。原來有好多好多的情緒壓著我,我還是堅持挺過,穩(wěn)定的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、工作方面:
認真做好每一天的每一項工作。遵守井隊服務(wù)員的工作標準。重復每一天同樣的工作內(nèi)容,打掃隊部、餐廳、場地、浴室、凈水房、更衣室的衛(wèi)生和大班各宿舍衛(wèi)生。有時候幫炊事班的師傅配配菜、揉揉饅頭、打打下手,從中讓我們學到了不少的做菜知識,培養(yǎng)了我們的做菜興趣。
2、思想方面:
通過學習其他知識充實自己。經(jīng)過這幾個月的工作,穩(wěn)定了我們的情緒,提高了我們的工作能力,為進一步提高工作水平打好基礎(chǔ)。在工作的時候我們還會討論宿舍物品擺放、被褥的整理如何更加美觀,讓師傅們深感家的溫暖。
3、人際關(guān)系:
32579隊是一個和諧融洽的團體,在這個和諧的團體中我們以飽滿的熱情、積極的心態(tài)投入到工作中,干起活來得心應(yīng)手。在打掃宿舍時師傅們也會打一把手,讓我們倍感溫暖。隊上領(lǐng)導對我們的高度信任,也讓我們的工作得到了認可。有人認為服務(wù)員就是一個伺候人的活,可是我要說的是我為服務(wù)別人。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇六
律回春暉漸,萬象始更新.我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx.過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水.20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃內(nèi)容構(gòu)架:
1、情況回顧
年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估.這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議.
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述.有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點.如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng).專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了.運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系.各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗.
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分.它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù).內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向.也可以展望未來,得出新的奮斗目標.
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇七
“攜手并進、積極進取、同繪新里程”
二、會議目的
4.獎勵20__年建設(shè)任務(wù)完成較好的施工單位、履職盡職的監(jiān)理單位;對未能按要求完成任務(wù)的施工、監(jiān)理單位進行處罰。
三、會議時間
20__年1月4日-1月6日(星期三-星期五)
四、會議地點
蘭州瑞建投資發(fā)展有限公司11樓會議室(1月5日)
五、會議籌備小組
(一)籌備小組
組員:董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤
主要工作任務(wù):負責本次會議的全面籌備工作,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各項工作組的工作。
(二)分組及工作職責
1.籌劃布置組
主要工作任務(wù):籌劃本次會議、收集匯總會議籌備相關(guān)資料、會場布置。
2.會務(wù)服務(wù)組
組員:靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任
主要工作任務(wù):會務(wù)服務(wù)工作,會后收集、整理工作。
六、參會人員
董事長:趙耀副董事長:竇煒
公司領(lǐng)導班子及全體員工:50人
七、會議主持人
財務(wù)總監(jiān):周怡
八、會議內(nèi)容
1.公司領(lǐng)導班子作工作總結(jié),每人不超過5-8分鐘;
2.表彰優(yōu)秀員工;
3.董事長總結(jié)發(fā)言;
九、會議議程
(一)20__年1月4日公司各部門總結(jié)會
公司各部門與各部門分管領(lǐng)導自行組織召開年度工作總結(jié)會議,中層帶領(lǐng)各部門員工述職。
行政辦公室(八樓會議室)
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇八
回顧20xx年,在鎮(zhèn)領(lǐng)導細心指導和同志們的關(guān)心幫助下,我認真學習政治理論知識,全面熟悉農(nóng)村工作,認真履行個人職責,較好地完成了各項工作任務(wù)、在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié):
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年、酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進步的,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計劃,才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學的發(fā)展思路、下面是全年工作總結(jié)和計劃:
6、資源節(jié)約方面、可以試著將客戶用剩余的日用品回收,作為清洗用品,定時關(guān)燈開燈,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!
以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想、我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議、最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團結(jié)互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇九
xxx年,我應(yīng)聘成為xx公司的一員,承蒙領(lǐng)導信任,我履職集團審計部xx崗位。在工作當中,我學習到了許多先進管理經(jīng)驗和知識。半年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我與審計部近兩任經(jīng)理一道,帶領(lǐng)審計部的全體同仁按照審計計劃,積極主動地開展內(nèi)部審計工作。組織(參與)xx年后續(xù)審計、專項審計和日常監(jiān)控,編寫(復核)審計工作底稿與審計工作報告,主持部門工作會議,組織審計人員進行業(yè)務(wù)學習,參加公司管理制度評審。
上報的相關(guān)整改回復資料進行認真的歸類和梳理,充分做好審前準備工作。進行現(xiàn)場審計前,組織召開審前會議,進一步明確審計范圍和審計目標,提高各子公司管理層的認知度。從后續(xù)審計初期的情況來看,由于大部分整改回復與實際整改情況不完全相符,通過審計組細致、耐心地幫助相關(guān)人員落實整改措施,后續(xù)審計從xx月x日開始至x月xx日結(jié)束,整改率達到xx%。
后續(xù)審計報告如實地反映出后續(xù)審計的情況后,引起了集團高層的高度重視,通過鞭策,各子公司逐步認識到了整改的重要性,提高了認識,形成了一種“比、學、趕、幫、超”的氛圍。至跟蹤審計結(jié)束時,審計發(fā)現(xiàn)的xx個問題,除x項因特殊情況未能整改到位外,其他問題均在計劃的時間內(nèi)整改完畢,整改率達到xx%。
本次后續(xù)審計,對增強大家做好工作的責任心,起到了較好的效果。同時,我也獲得了一些工作經(jīng)驗和體會:
4)在后續(xù)審計過程中,我們的工作得到了各級管理層的支持與配合,責任單位對內(nèi)部審計與審后整改工作的認識也進一步地提高。我也更加清楚地認識到,所有職員的盡職盡責是締造公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);更加深刻地體會到“責任是職業(yè)和企業(yè)的生命線”這句話的含義;作為監(jiān)督服務(wù)的各級審計人員更加應(yīng)該恪盡職守、嚴于律己、行為規(guī)范。
1)加強學習,提高能力。
審計工作能否正常進行,與審計人員的綜合素質(zhì)與能力息息相關(guān)。為更進一步掌握內(nèi)部審計準則、規(guī)范和最新的內(nèi)審制度,我已報名參加中國xx協(xié)會組織的xx繼續(xù)教育。平時注意收集、學習與具體業(yè)務(wù)相關(guān)的`一些知識,如xx、xx、xx管理等方面,以適應(yīng)全面審計、深度審計的要求,爭取適當彌補目前xx審計人員的缺位。
2)指導業(yè)務(wù),建設(shè)團隊。
內(nèi)部審計工作要求較高,審計范圍涵蓋了公司業(yè)務(wù)的很多方面。審計部作為公司內(nèi)部的監(jiān)督管理部門,其與外審不同的是,內(nèi)審結(jié)論的約束力有一定的限度。內(nèi)審部門的性更加需要建立在內(nèi)審人員工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)相對精良的基礎(chǔ)上。目前審計部的大部分審計人員均是工作經(jīng)驗相對欠缺的年輕人,加之部分專業(yè)人員欠缺,我們所面臨的工作壓力也是可想而知的。為了逐漸提高審計專員的業(yè)務(wù)能力,提供大家共同學習的機會,x月份開始,我們組織xx,明確和部署工作重點,探討審計方法,提出應(yīng)該注意的事項,組織審計人員進行內(nèi)審工作經(jīng)驗分享。
3)建章建制,工作有據(jù)。
審計工作效果的好壞,很大程度上取決于是否有章可循,相關(guān)制度是否建立健全。根據(jù)xx要求和xx調(diào)整,協(xié)助進一步明確了本部門各工作崗位的崗位職責,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求;對部分審計事項作出了較為詳細的規(guī)定,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由于審計工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善,各相關(guān)部門對公司制度的執(zhí)行力還有待提高。
4)工作嚴謹,注重細節(jié)。
要做好審計工作,需要進行大量基礎(chǔ)性的工作,包括檢查、分析各類資料,掌握有關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)證據(jù),提取有用信息,必要時,還需進行實地調(diào)查。審計依據(jù)是否充分、審計證據(jù)是否有效、審計結(jié)論是否準確,與審計工作人員能否細致認真地工作關(guān)系密切,往往一個細小的過失和疏忽,增加了審計風險,甚至可能會導致審計結(jié)論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料,它是審計證據(jù)的載體,也是形成審計結(jié)論的依據(jù)。但由于我個人的工作經(jīng)驗尚欠缺,難免還存在工作上疏忽和失誤,敬請大家批評和指正。
5)溝通協(xié)調(diào),注重實效。
審計報告是領(lǐng)導決策的參考依據(jù),xx對審計工作倍加關(guān)注,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中,我們要更加注重實效,在認真做好審計工作、編好審計報告的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
主要工作是xx費用、xx費用、xx費用、xx費用的監(jiān)控。xx月份開始,依據(jù)《xx費用監(jiān)控審計辦法》對xx公司提供的《xx費用統(tǒng)計表》、《xx統(tǒng)計表》進行分析,現(xiàn)該工作由于所獲取的相關(guān)資料有限,雖然只是停留在較淺層次的分析上,但各子公司已漸漸重視車輛的費用管理。xx月份開始,依據(jù)公司《xx監(jiān)控審計辦法》收集、整理、分析“xx、xx、xx”三項費用工作,現(xiàn)xx公司暫處于初步適應(yīng)階段,也在努力配合審計部的工作,審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監(jiān)控階段。
我參加的其他主要工作是集團管理制度評審、處理投訴事件、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。在公司管理制度評審前,我首先會仔細閱讀待審制度,并結(jié)合公司的實際情況提出自己的觀點,供領(lǐng)導決策;對于投訴事件的處理,我遵循的原則是“及時、穩(wěn)妥”,及時地了解投訴事件的因果關(guān)系,用穩(wěn)妥的方式盡快與相關(guān)人員溝通爭取處理辦法,避免矛盾激化。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十
201x年,學校在認真學習和貫徹十六屆五中全會精神及“三個代表”重要思想指導下,在市文化局、市教委的領(lǐng)導和各相關(guān)部門的大力支持下,學校教職工上下一心,團結(jié)協(xié)作,一手抓教學,一手促發(fā)展,各項工作取得了較大的成績。
作為重最好的原創(chuàng)免費公文站慶市唯一的一所國辦的綜合性的中等藝術(shù)學校,能否創(chuàng)一流藝術(shù)學校的品牌,能否在我市中等藝術(shù)教育中起到主導作用,關(guān)鍵在于建立一支高素質(zhì)的教職工隊伍。本年度,學校將教職工隊伍建設(shè)作為學校工作的一項重要內(nèi)容,加大了教職工進修培訓的力度,為培養(yǎng)各學科帶頭人等提供的學習機會,學習的形式也多樣化,從選派教師外出進修學習到聘請專家來校講課、交流演出;通過聘請專家創(chuàng)作一臺晚會的全過程,也為學校教職工在創(chuàng)作、編導、音樂制作、舞臺工作、市場營銷、市場策劃等方面提供了良好的學習機會;通過劇目演出、比賽、觀摩等形式使教師個人技能得以提高;與此同時還注重教師高學歷的進修。
為了加強師資隊伍建設(shè),培養(yǎng)學科帶頭人,以點帶面,帶動教師教學水平整體提高。學校再次聘請北京舞蹈學院高度教授,繼《我和我的學生》舞蹈專場之后,于201x年6月在市文化宮再次推出《囈語錄浮生三夢》舞蹈專場晚會,并獲得了極大的成功。通過這兩臺晚會的演出既培養(yǎng)了優(yōu)秀人才,又使年輕教師從中學到了舞蹈編導、舞臺燈光、音樂制作的許多寶貴經(jīng)驗。同時,舞蹈教研室還選派了兩名舞蹈教師到北京參加中國中等藝術(shù)教育學會舉辦的教師進修班學習,以提高教師的教學水平。通過上述活動的開展,使教師、學生都得到極大的鍛煉,教學效果明顯提高。
音樂教研室在今年也選派教師赴北京參加中國中等藝術(shù)教育學會舉辦的視唱練耳教師進修班學習;赴北京學習古箏、琵琶演奏技法、赴上海觀摩國際藝術(shù)節(jié)。同時也聘請世界著名全職打擊樂演奏家李飚、著名聲樂教育家金鐵霖助教、中國音樂學院青年歌唱家周強、旅加拿大鋼琴家朱昀先生來校講學并演出。教師們通過學習交流,汲取了國內(nèi)外先進的教學理念、教學方法、開闊了視野,并結(jié)合我校實際情況提出了音樂教學改革的新思路。在06級聲樂班進行音樂基本樂理課程合并教學的試點,使音樂理論與音樂實踐有機結(jié)合,有效地避免過去分科教學中易出現(xiàn)的銜接問題以及理論與實際脫節(jié)的弊端,對基本樂科教師也提出了更高的要求,有利于專業(yè)教師綜合能力的培養(yǎng)和提高,并增設(shè)了演奏訓練課和形體課,全面提高學生的綜合素質(zhì)。
共同課教研室今年選派了教師參加市、區(qū)兩級和重慶市中專二級學會重要教學業(yè)務(wù)培訓及公開課、教研活動、學科年會近20人次等,并將有關(guān)信息、經(jīng)驗帶回來,每月召集任課教師開展教研活動,進行集體備課,及時研究解決教學中出現(xiàn)的各種問題。通過上述活動的開展,文化教學質(zhì)量得到很大的提高,今年學校高考成績上線率為83.3%,尤其是舞蹈五年制學生高考平均分比本科最低控制線高出66分。
為了提高高層管理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),今年組織參加了由文化部主辦赴美國朱莉亞音樂學院等地考察、交流,組織中層管理干部到廈門、福建、廣西等藝術(shù)院??疾?,參加了重慶市高級文化產(chǎn)業(yè)研修班學習、“學生管理規(guī)章制度建設(shè)與法律糾紛處理交流研討班”學習、由重慶市中專學會主辦的赴四川省聯(lián)合經(jīng)濟學??疾?、市中等職業(yè)教育科研學習以及市區(qū)兩級舉辦的各類崗位培訓,邀請大學講師來校舉辦中層領(lǐng)導干部公文寫作培訓班,同時也邀請了英國利物浦演藝學院院方代表、重師莫懷戚教授、來校舉辦“英國的表演藝術(shù)”、“中西方文化及時代審美”等專題講座,通過學習國內(nèi)外先進的管理理念,進一步認識到品牌的市場價值及品牌的生命力對學校的發(fā)展所起的重要作用。通過幾場高水準演出的完全運作證明了要做好每件事必須要樹立整體意識、品牌意識、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和具備良好的基礎(chǔ)能力,特別要注重策劃工作。
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在積極倡導素質(zhì)教育的今天,教學質(zhì)量是學校生存和發(fā)展的.關(guān)鍵,在激烈地市場競爭中,只有不斷探索、勇于改革,才能適應(yīng)市場需求,建立一套屬于自己的教學核心體系,才能使辦學有特色,有活力。
為了加強教學管理,提高教學質(zhì)量,更好地發(fā)揮教學督導的作用,促進教學質(zhì)量的提高,學校于2004年10月正式啟動計算機隨機抽查聽課系統(tǒng),彌補了以前聽課系統(tǒng)的缺陷,拓寬教師聽課范圍,有利于教師綜合素質(zhì)的提高,客觀上使廣大教師參與了教學監(jiān)督、管理,擴大了教學督導、教學評議的范圍,加大了教學監(jiān)督的力度,使聽課評議制度更具公正性、公平性和公開性。今年教師計算機隨機抽查聽課439節(jié)。大多數(shù)教師覺得文化和專業(yè)相互間聽課,拓展了教師知識面和相互交流的范圍,增加了對學生情況的全面了解,以往文化和專業(yè)教學脫節(jié)現(xiàn)象得到一定的改善,使文化教學和專業(yè)教學互相促進,教學互長。
題庫建設(shè)是學校實行的教學改革、教考分離的重要內(nèi)容之一,是檢驗教師教學水平的一種手段,同時也是客觀評價教師教學水平的一把尺子。學校已完成近268套題庫建設(shè)工作,形成了一定規(guī)模的學年題庫,在期末考試試題上,也采取與九龍坡區(qū)普通中小學期末考試試題對接的方式,以客觀、公正地檢驗教學效果。
規(guī)范教學管理行為,定期進行教學檢查,今年對簽約教師70余人進行了抽查,共檢查教學計劃250份,教學情況檢查表200余份,教案及課堂筆記300余份,教研活動計劃30余份,教研活動記錄30余份;針對學生反映的問題,進行課堂教學抽查200余次,調(diào)查學生50人次,通過對課堂教學的全面檢查,起到規(guī)范了教學秩序、教學行為,為學校以后的發(fā)展和提升打下了良好的基礎(chǔ)。并對存在的問題進行分析,提出改進意見,配合有關(guān)部門進行了嚴肅、認真、妥善的處理。
今年各教研室參加校內(nèi)外教研活動(含公開課)540人次,專業(yè)教學展示25人次。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十一
20xx年馬上過去,這一年賜予我許多的收獲,同時賜予我更多的思索。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思索,將來工作規(guī)劃做總結(jié)。
(1)工作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動態(tài)。由于內(nèi)容可以帶給她們價值感,所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關(guān)懷的文章,與她們同屏共振,才能獲得對方的信任與認可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活潑在不同的自媒體平臺;線下引流就是參與展會,獵取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。
(2)客戶治理信息匯總,甄別客戶質(zhì)量,與增加客戶的黏性,準時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節(jié)約時間,節(jié)約本錢;累計客戶的名單的同時,刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶后,預備客戶需求的記錄,反應(yīng)給總部,跟蹤貨物何時發(fā)貨,把第一信息反應(yīng)給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達后,第一時間把信息反應(yīng)給客戶。
(4)做好售后效勞,增加客戶對你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個正循環(huán)。
(5)培訓工作,一個是協(xié)作電商培訓學校培訓電商學問,一個是培訓我的客戶共享一些專業(yè)性的學問,例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后,增加銷售量。
首先談一下業(yè)務(wù)價值,xx年銷售業(yè)績占的比重比擬大的就xx,這一年,我將工作重點放在xx上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比擬弱一些,應(yīng)當是全部產(chǎn)品齊頭并進;其次是效勞價值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到學問共享,小到心得共享,這就必需輸出倒逼輸入,常常供應(yīng)一些有價值的學問,讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改良價值,由于支持的客戶有限,沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。
(1)收獲了心聲,客戶常常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章,同時幫忙我宣傳沙棘對人體的好處。
(2)收獲了業(yè)績,與xx年相比,業(yè)績翻了好幾番,讓我更有士氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于承受的心里,這就是一份自信力。
(4)啟發(fā),做銷售與做其它事情是一個道理,首先銷售方面在與時俱進的同時,還得結(jié)合現(xiàn)在社會氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,比方讀書筆記、工作總結(jié),肯定要學會利用思維導圖這要比擬便利;深度思維,要透過現(xiàn)象,抓住緣由的力量;有機思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系,一個貌似不合理的安排,背后總會有一個合理的解釋;通用思維,就是結(jié)合自己的閱歷,把不同專業(yè)的學問,變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,牢固好人脈,也是成就事業(yè)最正確方法之一。
(1)開拓新品渠道,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的`同時,還要與時俱進,進展渠道拓寬。
(2)進一步的引流,數(shù)據(jù)活化,準時跟蹤客戶,與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數(shù)據(jù)庫,做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。依據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節(jié)工作。
(3)建立自己的銷售隊伍。前期肯定要學習幫助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,常常性的與自己的客戶進展分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習,建立自己的高人磁場,做一名有學問修養(yǎng)的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式,多學習,多思索工作中,生活中的得與失。
以上三點就是我xx年的工作總結(jié),盼望每一次的總結(jié),對自己多一份促進。感恩領(lǐng)導賜予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中全部人的遇見!
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十二
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬之間,我來到xx公司已經(jīng)x年了!在過去的一年里,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。假如有什么缺乏的地方,盼望大家以后能賜予批判、指導。
我是20xx年xx月xx日來到公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫忙!通過不斷的學習專業(yè)學問,收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業(yè)學問和積存閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)學問把握的還是不夠充分,對一些大的'問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
我們所負責的車型許多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握。xx現(xiàn)在有一局部客戶主要從xx提車,價格和我們這差許多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)學問,盡量到達客戶滿足,靠效勞贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益劇烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是特別重要的。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十三
一年來,愛崗敬業(yè),嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學區(qū)和學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的'基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學期,自己執(zhí)教的公開課得到了學校領(lǐng)導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課2節(jié),在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。應(yīng)當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的.指導方針。
1、要思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情況,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關(guān)心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
通過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學工作打好了基礎(chǔ)。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十四
回首20____,財務(wù)部堅定不移的按照年初公司制定的年度總計劃以及我部門年度計劃開展工作,在本部門所有人員不懈努力下,取得了一定的成績,但也有不足之處;我部門在今后的工作中將繼續(xù)努力、不斷改進。以下為20____年的工作回顧:
一、財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
截至20____年末,公司各項目總共實現(xiàn)銷售收入4億元,實現(xiàn)資金回款2。5億元,銷售回款率為73%,按揭簽約放款率達80%,實現(xiàn)銀行融資一億元,共支付工程進度款及其它費用2億元,共計繳納稅款1200萬元,全年預計實現(xiàn)銷售凈利潤4000萬元。銷售及回款任務(wù)基本完成,融資工作取得了較好的成績,支出按照全年預算得到有效控制。
二、會計核算工作
1、建立會計核算標準規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標準化管理
財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的.需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,特別針對開發(fā)成本科目的明細核算重新作了要求,總結(jié)了各個科目的核算范圍,并進行了清晰的約定。這套會計科目表和核算規(guī)范文件保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;使帳務(wù)體系更標準和規(guī)范,也讓新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù);更為重要的是能直接快速地計算出每個項目的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。目前該科目設(shè)置,處于行業(yè)水平。
重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。
3、銷售臺帳及銷售收款管理制度的建立
銷售臺帳的變革具有重要意義,原本我們只有非常簡單的銷售臺帳,格式不利于各個樓盤的日常統(tǒng)計,無法反映每個業(yè)主簽約、回款、按揭進度、納稅、辦證等情況,通過改良,現(xiàn)在各個樓盤使用的銷售臺帳足以全面反映銷售情況,同時保證資金安全,保障資金回款的速度。
4、其它完成工作
審核原始憑證上萬張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證上百本。每月每季度出具建設(shè)局、統(tǒng)計局各類、納稅申報表、財務(wù)報表,預算報表等。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十五
本期的工作即將結(jié)束,我的工作也在緊張而又充實的時間里度過了。回顧這學年,忙碌而愉快的工作,讓我成長了很多,也取得了一定的成績。在這里我對本學期的工作做個小結(jié),并從中拮取精華加以保存,尋找不足加以彌補,爭取在新的一年中取得更大的進步。
一、思想政治方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做好記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
二、教育教學方面:
從本班幼兒的實際情況出發(fā),設(shè)計好主題活動,精心安排好每周計劃活動的內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。本學期,根據(jù)我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成:對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性的對個別幼兒進行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學習環(huán)境,精心選擇適合幼兒的教學方法,充分準備教具。在每一次活動中,我還注意到發(fā)掘每次活動的游戲價值,讓幼兒在游戲活動中得到自我發(fā)展。注重環(huán)境的創(chuàng)設(shè),讓幼兒在環(huán)境中學習,通過與環(huán)境、材料的互動,使幼兒得到發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)學習方面:
我深刻的認識到,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學習,不段充實自己,解剖自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。我也體會到在有幼兒園這個團結(jié)、向上的群體中,進步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態(tài),學習幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動向,積極向有經(jīng)驗的老師學習請教,做中學、學中做,不段積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高,有所發(fā)展。
四、家長工作方面:
老師和家長通過交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,家長和老師的交流顯得尚為重要,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。
幼兒園教育是一個復雜的教育,不是家庭、幼兒園可以單獨勝任的,它需要兩者接個才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的情況,同時也讓我們了解孩子在家的情況,相互了解,同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議,努力使孩子得到更全面的發(fā)展。五、存在的不足:
1、在以后的工作中力爭做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力?!罢l愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子?!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜勖恳粋€孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
作為一名幼兒教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要不斷的提高自身的素質(zhì),不斷的完善自身修養(yǎng),不斷的吸取經(jīng)驗。這學期,我努力作好本職工作,但也存在著不足,對自己缺乏高要求。我會在今后的工作中加以改進,繼續(xù)努力,跟上社會時代的步伐。
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幼兒教師年終個人工作總結(jié)匯報
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會展辦年度工作總結(jié)匯報篇一
20xx年即將到來我們感慨萬分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好20xx年工作,保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、 加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認為符合條件的由商場進行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、 加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、 加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、 加強地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是 商場一個配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
(1) 由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認真,偷懶。
(2) 人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3) 有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。
機電維修部:
機電部作為商場其中一個較為重要的部門,安全責任時刻不能掉以輕心,在20xx年內(nèi),機電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達標。
在20xx年度,在辦公室的領(lǐng)導下,對商場機電維修部工作匯報如下:
一、重新定制上班時間表,優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間,規(guī)范加班制度。
二、強化電工部工作規(guī)章制度,強化電工工作規(guī)范。在20xx年初,定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范,進一步加強機電部的工作規(guī)程,對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進行工作,并作記錄,嚴格要求做好每日的工作日志記錄,加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設(shè)備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,對平時消防設(shè)備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
五、20xx年度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調(diào)水處理保養(yǎng)
2、中央空調(diào)線路板維修
3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝
4、商場樓層風機維修
5、商場消防設(shè)備更換。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇二
市氣象局工作組自3月5日進駐到八里莊社區(qū)以來,在市委下派辦、城區(qū)工作團的正確領(lǐng)導和指導下,在市氣象局和各級黨委、政府的重視和支持下,工作組始終貫徹市委、市政府關(guān)于“百局幫百區(qū)”推進農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作的總體部署,堅持真抓實干、真蹲實駐,以高度的責任感和使命感,扎扎實實地開展駐村工作,想方設(shè)法為群眾辦實事、辦好事,取得了明顯成效?,F(xiàn)將上半年具體工作作工作總結(jié)如下:
一、 深入調(diào)研,摸清民意
進駐社區(qū)后,迅速進入角色,深入實際搞調(diào)研,了解村情村貌,掌握民心民聲。首先,與街道辦事處、社區(qū)領(lǐng)導進行深入溝通交流,了解本社區(qū)的人口、土地、經(jīng)濟、教育、醫(yī)療等方面的基本情況。聽取當?shù)仡I(lǐng)導對社區(qū)建設(shè)的思路和總體方案,同時將我們掌握的相關(guān)政策法規(guī)和建設(shè)思路與當?shù)仡I(lǐng)導進行交流和溝通。并分別召開了社區(qū)干部座談會、黨員代表座談會、村民代表大會。二是深入實地、深入群眾進行實地調(diào)研。走遍該村每個角落,走遍該村的大街小巷,全面了解村容村貌,掌握了社區(qū)的土地分布、交通狀況;實地了解他們對合村并居這項工作的真實反映和愿望。與個別村民進行交流,了解和研究該村發(fā)展規(guī)劃及工作措施;期間發(fā)放調(diào)查表,對蓋什么樣的樓、選址在什么位置、陽光工程等項目進行調(diào)查,及時將結(jié)果上報工作團,為合村并居工作提供了良好的基礎(chǔ)資料保障。
二、宣傳發(fā)動,營造氛圍
進入社區(qū)以來,工作組從宣傳發(fā)動入手,充分利用各種媒介進行宣傳。通過廣播、宣傳欄、召開會議、集中培訓等形式,廣泛宣傳中央和各級黨委政府關(guān)于合村并居的方針政策,把上級關(guān)于村莊合并社區(qū)建設(shè)工作的精神及時傳達到了每一位村干部和群眾,主要做法有經(jīng)常組織“兩委”成員學習上級有關(guān)文件、會議精神,使“兩委”成員提高認識,明確目標,堅定建設(shè)新農(nóng)村信心;發(fā)放了200余張宣傳單、明白紙,廣泛宣傳新農(nóng)村建設(shè)的目標任務(wù)等精神,使建設(shè)新農(nóng)村的活動深入民心。
三、領(lǐng)導重視,傾力幫扶
駐村工作開展以來,市氣象局黨組非常重視駐村工作,將此項工作列入議事日程,定期召開會議研究指導駐村工作。市氣象局局長王永久等領(lǐng)導多次帶領(lǐng)有關(guān)人員到社區(qū)了解經(jīng)濟發(fā)展情況和村民生活情況,組織有關(guān)人員走訪幫扶對象,重點了解貧困戶的生活情況,共同討論對他們采取的幫扶措施。多次到社區(qū)與街道辦事處領(lǐng)導進行交流溝通確保社區(qū)規(guī)劃科學合理。
充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢服務(wù)社區(qū)建設(shè),市局已將工作團、開發(fā)區(qū)、街道辦、社區(qū)領(lǐng)導的手機號碼加入氣象預警平臺,使各級領(lǐng)導能在第一時間了解天氣變化特別是災(zāi)害性天氣,便于領(lǐng)導及時作出決策。
四、加強修養(yǎng),樹立形象
工作組在城區(qū)工作團和氣象局的領(lǐng)導下,自覺堅持求真務(wù)實的工作作風,堅持考勤制度,與村民同吃同住等,不做表面文章,不搞形式主義,工作有計劃,有落實,有工作記錄,對上級交辦任務(wù)能夠圓滿完成。并注意向社區(qū)干部學習,學習他們深入基層、調(diào)查研究、扎實工作的工作方法和作風。自覺增強學習意識、服務(wù)意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識,樹立正確的政績觀、人生觀和價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實的作風,真正把農(nóng)村社區(qū)幫扶工作作為一項利國利民大事來抓,真抓實干,抓出成效。
駐村工作開展的幾個月以來,在各級黨委政府的幫助下,取得了一些成績,但與市委、市政府的要求和人民的期望還有差距,在今后的工作中我們將繼續(xù)堅持高標準、嚴要求,認真開展好駐村幫扶工作。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇三
時間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了____年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結(jié):
一、商務(wù)方面:
1、了解專業(yè)知識,不斷的學習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專業(yè)化;2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;3、控制進貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價格最低化;4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生(__年上半年尚未發(fā)生);5、加強稅票管理,進項稅票當作現(xiàn)金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬左右;6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務(wù)和最長的帳期。__年底應(yīng)付款接近__萬,__年上半年進貨___萬,付款___萬,應(yīng)付款余__萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
二、政采方面:
以最快的時間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成__市定點協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)__市級機關(guān)公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。
三、后勤方面:
認真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而___就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。
1、進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間,維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4、根據(jù)省、市文件精神在__區(qū)率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。
二、規(guī)范管理過程,實施目標責任制。
開學初,在校長室的領(lǐng)導下,后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書, 主要有蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衛(wèi)安全工作目標責任書、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務(wù)長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一,協(xié)助學校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的后勤工作更上一層樓。(
繁忙而緊張的一年過去了,我們總務(wù)處的成員在校長室的領(lǐng)導下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把這一年來的總務(wù)工作做個總結(jié)。
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù),認識到學??倓?wù)工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、落實分工,明確職責。
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導要我負責學校的總務(wù)后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做,首先認真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作正常運轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學校嚴格把關(guān),精打細算,開源節(jié)流。
三、明確責任目標,積極做好后勤工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實物臺帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類財產(chǎn)專人負責,專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展, 學期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作,因新學年學校擴班,學生數(shù)變化大,課本數(shù)誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進行,如對老師使用的電腦進行布線、安裝等;對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患,創(chuàng)建平安校園
在校園安全工作方面,我們配合學校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。今年我們學校的操場進行了改造,新建了塑膠跑道,使學校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學校運動設(shè)施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、盡責盡力,保證各工程隊在學校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學樓和綜合樓,改建操場,增添學校綠化面積,因此這個暑假先后有多個工程隊來施工,作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施,另外還要配合學校領(lǐng)導時時與施工隊溝通,與他們交流,督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力,九月份新學期開學,一個全新的西門小學矗立在人們面前,看到學生在這舒適的環(huán)境里學習,在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋,在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐,我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們總務(wù)處應(yīng)該做的一些工作,在看到成績的同時,我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距,和學校的發(fā)展有差距,如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高,預見性不夠,工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,大家齊心協(xié)力,使總務(wù)工作上一個新臺階。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇四
20xx年,在護理部的領(lǐng)導下,根據(jù)護理部工作計劃目標,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。
(一)查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規(guī)范。
二、分級護理制度執(zhí)行情況
(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預案,加強應(yīng)急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。
(三)定期組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認真整改。
三、持續(xù)改進護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標。
(一)護理文件書寫質(zhì)量:培訓了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力。
(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護理質(zhì)量:對每例危重癥進行了檢查和指導,著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓,便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平。
(七)中醫(yī)護理質(zhì)量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。
四、加強培訓和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,??谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學習培訓30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。
五、存在不足
1、學術(shù)風氣不夠,無課題論文。
2、低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇五
20_我們工作變化頻繁自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們脫去了舊裝換新裝,通過自身的不懈努力,在工作上得到了一定的鍛煉,思想上取得了一定的提高,但也存在了諸多的不足?;貞涍^去幾個月,也有許多失落、不開心的時候,不過那都不重要了。我們要努力的是未來,現(xiàn)在我真的很滿意這份工作。原來有好多好多的情緒壓著我,我還是堅持挺過,穩(wěn)定的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、工作方面:
認真做好每一天的每一項工作。遵守井隊服務(wù)員的工作標準。重復每一天同樣的工作內(nèi)容,打掃隊部、餐廳、場地、浴室、凈水房、更衣室的衛(wèi)生和大班各宿舍衛(wèi)生。有時候幫炊事班的師傅配配菜、揉揉饅頭、打打下手,從中讓我們學到了不少的做菜知識,培養(yǎng)了我們的做菜興趣。
2、思想方面:
通過學習其他知識充實自己。經(jīng)過這幾個月的工作,穩(wěn)定了我們的情緒,提高了我們的工作能力,為進一步提高工作水平打好基礎(chǔ)。在工作的時候我們還會討論宿舍物品擺放、被褥的整理如何更加美觀,讓師傅們深感家的溫暖。
3、人際關(guān)系:
32579隊是一個和諧融洽的團體,在這個和諧的團體中我們以飽滿的熱情、積極的心態(tài)投入到工作中,干起活來得心應(yīng)手。在打掃宿舍時師傅們也會打一把手,讓我們倍感溫暖。隊上領(lǐng)導對我們的高度信任,也讓我們的工作得到了認可。有人認為服務(wù)員就是一個伺候人的活,可是我要說的是我為服務(wù)別人。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇六
律回春暉漸,萬象始更新.我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx.過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水.20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃內(nèi)容構(gòu)架:
1、情況回顧
年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估.這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議.
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述.有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點.如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng).專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了.運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系.各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗.
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分.它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù).內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向.也可以展望未來,得出新的奮斗目標.
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇七
“攜手并進、積極進取、同繪新里程”
二、會議目的
4.獎勵20__年建設(shè)任務(wù)完成較好的施工單位、履職盡職的監(jiān)理單位;對未能按要求完成任務(wù)的施工、監(jiān)理單位進行處罰。
三、會議時間
20__年1月4日-1月6日(星期三-星期五)
四、會議地點
蘭州瑞建投資發(fā)展有限公司11樓會議室(1月5日)
五、會議籌備小組
(一)籌備小組
組員:董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤
主要工作任務(wù):負責本次會議的全面籌備工作,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各項工作組的工作。
(二)分組及工作職責
1.籌劃布置組
主要工作任務(wù):籌劃本次會議、收集匯總會議籌備相關(guān)資料、會場布置。
2.會務(wù)服務(wù)組
組員:靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任
主要工作任務(wù):會務(wù)服務(wù)工作,會后收集、整理工作。
六、參會人員
董事長:趙耀副董事長:竇煒
公司領(lǐng)導班子及全體員工:50人
七、會議主持人
財務(wù)總監(jiān):周怡
八、會議內(nèi)容
1.公司領(lǐng)導班子作工作總結(jié),每人不超過5-8分鐘;
2.表彰優(yōu)秀員工;
3.董事長總結(jié)發(fā)言;
九、會議議程
(一)20__年1月4日公司各部門總結(jié)會
公司各部門與各部門分管領(lǐng)導自行組織召開年度工作總結(jié)會議,中層帶領(lǐng)各部門員工述職。
行政辦公室(八樓會議室)
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇八
回顧20xx年,在鎮(zhèn)領(lǐng)導細心指導和同志們的關(guān)心幫助下,我認真學習政治理論知識,全面熟悉農(nóng)村工作,認真履行個人職責,較好地完成了各項工作任務(wù)、在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié):
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年、酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進步的,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計劃,才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學的發(fā)展思路、下面是全年工作總結(jié)和計劃:
6、資源節(jié)約方面、可以試著將客戶用剩余的日用品回收,作為清洗用品,定時關(guān)燈開燈,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!
以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想、我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議、最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團結(jié)互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇九
xxx年,我應(yīng)聘成為xx公司的一員,承蒙領(lǐng)導信任,我履職集團審計部xx崗位。在工作當中,我學習到了許多先進管理經(jīng)驗和知識。半年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我與審計部近兩任經(jīng)理一道,帶領(lǐng)審計部的全體同仁按照審計計劃,積極主動地開展內(nèi)部審計工作。組織(參與)xx年后續(xù)審計、專項審計和日常監(jiān)控,編寫(復核)審計工作底稿與審計工作報告,主持部門工作會議,組織審計人員進行業(yè)務(wù)學習,參加公司管理制度評審。
上報的相關(guān)整改回復資料進行認真的歸類和梳理,充分做好審前準備工作。進行現(xiàn)場審計前,組織召開審前會議,進一步明確審計范圍和審計目標,提高各子公司管理層的認知度。從后續(xù)審計初期的情況來看,由于大部分整改回復與實際整改情況不完全相符,通過審計組細致、耐心地幫助相關(guān)人員落實整改措施,后續(xù)審計從xx月x日開始至x月xx日結(jié)束,整改率達到xx%。
后續(xù)審計報告如實地反映出后續(xù)審計的情況后,引起了集團高層的高度重視,通過鞭策,各子公司逐步認識到了整改的重要性,提高了認識,形成了一種“比、學、趕、幫、超”的氛圍。至跟蹤審計結(jié)束時,審計發(fā)現(xiàn)的xx個問題,除x項因特殊情況未能整改到位外,其他問題均在計劃的時間內(nèi)整改完畢,整改率達到xx%。
本次后續(xù)審計,對增強大家做好工作的責任心,起到了較好的效果。同時,我也獲得了一些工作經(jīng)驗和體會:
4)在后續(xù)審計過程中,我們的工作得到了各級管理層的支持與配合,責任單位對內(nèi)部審計與審后整改工作的認識也進一步地提高。我也更加清楚地認識到,所有職員的盡職盡責是締造公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);更加深刻地體會到“責任是職業(yè)和企業(yè)的生命線”這句話的含義;作為監(jiān)督服務(wù)的各級審計人員更加應(yīng)該恪盡職守、嚴于律己、行為規(guī)范。
1)加強學習,提高能力。
審計工作能否正常進行,與審計人員的綜合素質(zhì)與能力息息相關(guān)。為更進一步掌握內(nèi)部審計準則、規(guī)范和最新的內(nèi)審制度,我已報名參加中國xx協(xié)會組織的xx繼續(xù)教育。平時注意收集、學習與具體業(yè)務(wù)相關(guān)的`一些知識,如xx、xx、xx管理等方面,以適應(yīng)全面審計、深度審計的要求,爭取適當彌補目前xx審計人員的缺位。
2)指導業(yè)務(wù),建設(shè)團隊。
內(nèi)部審計工作要求較高,審計范圍涵蓋了公司業(yè)務(wù)的很多方面。審計部作為公司內(nèi)部的監(jiān)督管理部門,其與外審不同的是,內(nèi)審結(jié)論的約束力有一定的限度。內(nèi)審部門的性更加需要建立在內(nèi)審人員工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)相對精良的基礎(chǔ)上。目前審計部的大部分審計人員均是工作經(jīng)驗相對欠缺的年輕人,加之部分專業(yè)人員欠缺,我們所面臨的工作壓力也是可想而知的。為了逐漸提高審計專員的業(yè)務(wù)能力,提供大家共同學習的機會,x月份開始,我們組織xx,明確和部署工作重點,探討審計方法,提出應(yīng)該注意的事項,組織審計人員進行內(nèi)審工作經(jīng)驗分享。
3)建章建制,工作有據(jù)。
審計工作效果的好壞,很大程度上取決于是否有章可循,相關(guān)制度是否建立健全。根據(jù)xx要求和xx調(diào)整,協(xié)助進一步明確了本部門各工作崗位的崗位職責,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求;對部分審計事項作出了較為詳細的規(guī)定,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由于審計工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善,各相關(guān)部門對公司制度的執(zhí)行力還有待提高。
4)工作嚴謹,注重細節(jié)。
要做好審計工作,需要進行大量基礎(chǔ)性的工作,包括檢查、分析各類資料,掌握有關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)證據(jù),提取有用信息,必要時,還需進行實地調(diào)查。審計依據(jù)是否充分、審計證據(jù)是否有效、審計結(jié)論是否準確,與審計工作人員能否細致認真地工作關(guān)系密切,往往一個細小的過失和疏忽,增加了審計風險,甚至可能會導致審計結(jié)論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料,它是審計證據(jù)的載體,也是形成審計結(jié)論的依據(jù)。但由于我個人的工作經(jīng)驗尚欠缺,難免還存在工作上疏忽和失誤,敬請大家批評和指正。
5)溝通協(xié)調(diào),注重實效。
審計報告是領(lǐng)導決策的參考依據(jù),xx對審計工作倍加關(guān)注,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中,我們要更加注重實效,在認真做好審計工作、編好審計報告的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
主要工作是xx費用、xx費用、xx費用、xx費用的監(jiān)控。xx月份開始,依據(jù)《xx費用監(jiān)控審計辦法》對xx公司提供的《xx費用統(tǒng)計表》、《xx統(tǒng)計表》進行分析,現(xiàn)該工作由于所獲取的相關(guān)資料有限,雖然只是停留在較淺層次的分析上,但各子公司已漸漸重視車輛的費用管理。xx月份開始,依據(jù)公司《xx監(jiān)控審計辦法》收集、整理、分析“xx、xx、xx”三項費用工作,現(xiàn)xx公司暫處于初步適應(yīng)階段,也在努力配合審計部的工作,審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監(jiān)控階段。
我參加的其他主要工作是集團管理制度評審、處理投訴事件、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。在公司管理制度評審前,我首先會仔細閱讀待審制度,并結(jié)合公司的實際情況提出自己的觀點,供領(lǐng)導決策;對于投訴事件的處理,我遵循的原則是“及時、穩(wěn)妥”,及時地了解投訴事件的因果關(guān)系,用穩(wěn)妥的方式盡快與相關(guān)人員溝通爭取處理辦法,避免矛盾激化。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十
201x年,學校在認真學習和貫徹十六屆五中全會精神及“三個代表”重要思想指導下,在市文化局、市教委的領(lǐng)導和各相關(guān)部門的大力支持下,學校教職工上下一心,團結(jié)協(xié)作,一手抓教學,一手促發(fā)展,各項工作取得了較大的成績。
作為重最好的原創(chuàng)免費公文站慶市唯一的一所國辦的綜合性的中等藝術(shù)學校,能否創(chuàng)一流藝術(shù)學校的品牌,能否在我市中等藝術(shù)教育中起到主導作用,關(guān)鍵在于建立一支高素質(zhì)的教職工隊伍。本年度,學校將教職工隊伍建設(shè)作為學校工作的一項重要內(nèi)容,加大了教職工進修培訓的力度,為培養(yǎng)各學科帶頭人等提供的學習機會,學習的形式也多樣化,從選派教師外出進修學習到聘請專家來校講課、交流演出;通過聘請專家創(chuàng)作一臺晚會的全過程,也為學校教職工在創(chuàng)作、編導、音樂制作、舞臺工作、市場營銷、市場策劃等方面提供了良好的學習機會;通過劇目演出、比賽、觀摩等形式使教師個人技能得以提高;與此同時還注重教師高學歷的進修。
為了加強師資隊伍建設(shè),培養(yǎng)學科帶頭人,以點帶面,帶動教師教學水平整體提高。學校再次聘請北京舞蹈學院高度教授,繼《我和我的學生》舞蹈專場之后,于201x年6月在市文化宮再次推出《囈語錄浮生三夢》舞蹈專場晚會,并獲得了極大的成功。通過這兩臺晚會的演出既培養(yǎng)了優(yōu)秀人才,又使年輕教師從中學到了舞蹈編導、舞臺燈光、音樂制作的許多寶貴經(jīng)驗。同時,舞蹈教研室還選派了兩名舞蹈教師到北京參加中國中等藝術(shù)教育學會舉辦的教師進修班學習,以提高教師的教學水平。通過上述活動的開展,使教師、學生都得到極大的鍛煉,教學效果明顯提高。
音樂教研室在今年也選派教師赴北京參加中國中等藝術(shù)教育學會舉辦的視唱練耳教師進修班學習;赴北京學習古箏、琵琶演奏技法、赴上海觀摩國際藝術(shù)節(jié)。同時也聘請世界著名全職打擊樂演奏家李飚、著名聲樂教育家金鐵霖助教、中國音樂學院青年歌唱家周強、旅加拿大鋼琴家朱昀先生來校講學并演出。教師們通過學習交流,汲取了國內(nèi)外先進的教學理念、教學方法、開闊了視野,并結(jié)合我校實際情況提出了音樂教學改革的新思路。在06級聲樂班進行音樂基本樂理課程合并教學的試點,使音樂理論與音樂實踐有機結(jié)合,有效地避免過去分科教學中易出現(xiàn)的銜接問題以及理論與實際脫節(jié)的弊端,對基本樂科教師也提出了更高的要求,有利于專業(yè)教師綜合能力的培養(yǎng)和提高,并增設(shè)了演奏訓練課和形體課,全面提高學生的綜合素質(zhì)。
共同課教研室今年選派了教師參加市、區(qū)兩級和重慶市中專二級學會重要教學業(yè)務(wù)培訓及公開課、教研活動、學科年會近20人次等,并將有關(guān)信息、經(jīng)驗帶回來,每月召集任課教師開展教研活動,進行集體備課,及時研究解決教學中出現(xiàn)的各種問題。通過上述活動的開展,文化教學質(zhì)量得到很大的提高,今年學校高考成績上線率為83.3%,尤其是舞蹈五年制學生高考平均分比本科最低控制線高出66分。
為了提高高層管理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),今年組織參加了由文化部主辦赴美國朱莉亞音樂學院等地考察、交流,組織中層管理干部到廈門、福建、廣西等藝術(shù)院??疾?,參加了重慶市高級文化產(chǎn)業(yè)研修班學習、“學生管理規(guī)章制度建設(shè)與法律糾紛處理交流研討班”學習、由重慶市中專學會主辦的赴四川省聯(lián)合經(jīng)濟學??疾?、市中等職業(yè)教育科研學習以及市區(qū)兩級舉辦的各類崗位培訓,邀請大學講師來校舉辦中層領(lǐng)導干部公文寫作培訓班,同時也邀請了英國利物浦演藝學院院方代表、重師莫懷戚教授、來校舉辦“英國的表演藝術(shù)”、“中西方文化及時代審美”等專題講座,通過學習國內(nèi)外先進的管理理念,進一步認識到品牌的市場價值及品牌的生命力對學校的發(fā)展所起的重要作用。通過幾場高水準演出的完全運作證明了要做好每件事必須要樹立整體意識、品牌意識、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和具備良好的基礎(chǔ)能力,特別要注重策劃工作。
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在積極倡導素質(zhì)教育的今天,教學質(zhì)量是學校生存和發(fā)展的.關(guān)鍵,在激烈地市場競爭中,只有不斷探索、勇于改革,才能適應(yīng)市場需求,建立一套屬于自己的教學核心體系,才能使辦學有特色,有活力。
為了加強教學管理,提高教學質(zhì)量,更好地發(fā)揮教學督導的作用,促進教學質(zhì)量的提高,學校于2004年10月正式啟動計算機隨機抽查聽課系統(tǒng),彌補了以前聽課系統(tǒng)的缺陷,拓寬教師聽課范圍,有利于教師綜合素質(zhì)的提高,客觀上使廣大教師參與了教學監(jiān)督、管理,擴大了教學督導、教學評議的范圍,加大了教學監(jiān)督的力度,使聽課評議制度更具公正性、公平性和公開性。今年教師計算機隨機抽查聽課439節(jié)。大多數(shù)教師覺得文化和專業(yè)相互間聽課,拓展了教師知識面和相互交流的范圍,增加了對學生情況的全面了解,以往文化和專業(yè)教學脫節(jié)現(xiàn)象得到一定的改善,使文化教學和專業(yè)教學互相促進,教學互長。
題庫建設(shè)是學校實行的教學改革、教考分離的重要內(nèi)容之一,是檢驗教師教學水平的一種手段,同時也是客觀評價教師教學水平的一把尺子。學校已完成近268套題庫建設(shè)工作,形成了一定規(guī)模的學年題庫,在期末考試試題上,也采取與九龍坡區(qū)普通中小學期末考試試題對接的方式,以客觀、公正地檢驗教學效果。
規(guī)范教學管理行為,定期進行教學檢查,今年對簽約教師70余人進行了抽查,共檢查教學計劃250份,教學情況檢查表200余份,教案及課堂筆記300余份,教研活動計劃30余份,教研活動記錄30余份;針對學生反映的問題,進行課堂教學抽查200余次,調(diào)查學生50人次,通過對課堂教學的全面檢查,起到規(guī)范了教學秩序、教學行為,為學校以后的發(fā)展和提升打下了良好的基礎(chǔ)。并對存在的問題進行分析,提出改進意見,配合有關(guān)部門進行了嚴肅、認真、妥善的處理。
今年各教研室參加校內(nèi)外教研活動(含公開課)540人次,專業(yè)教學展示25人次。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十一
20xx年馬上過去,這一年賜予我許多的收獲,同時賜予我更多的思索。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思索,將來工作規(guī)劃做總結(jié)。
(1)工作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動態(tài)。由于內(nèi)容可以帶給她們價值感,所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關(guān)懷的文章,與她們同屏共振,才能獲得對方的信任與認可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活潑在不同的自媒體平臺;線下引流就是參與展會,獵取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。
(2)客戶治理信息匯總,甄別客戶質(zhì)量,與增加客戶的黏性,準時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節(jié)約時間,節(jié)約本錢;累計客戶的名單的同時,刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶后,預備客戶需求的記錄,反應(yīng)給總部,跟蹤貨物何時發(fā)貨,把第一信息反應(yīng)給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達后,第一時間把信息反應(yīng)給客戶。
(4)做好售后效勞,增加客戶對你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個正循環(huán)。
(5)培訓工作,一個是協(xié)作電商培訓學校培訓電商學問,一個是培訓我的客戶共享一些專業(yè)性的學問,例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后,增加銷售量。
首先談一下業(yè)務(wù)價值,xx年銷售業(yè)績占的比重比擬大的就xx,這一年,我將工作重點放在xx上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比擬弱一些,應(yīng)當是全部產(chǎn)品齊頭并進;其次是效勞價值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到學問共享,小到心得共享,這就必需輸出倒逼輸入,常常供應(yīng)一些有價值的學問,讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改良價值,由于支持的客戶有限,沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。
(1)收獲了心聲,客戶常常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章,同時幫忙我宣傳沙棘對人體的好處。
(2)收獲了業(yè)績,與xx年相比,業(yè)績翻了好幾番,讓我更有士氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于承受的心里,這就是一份自信力。
(4)啟發(fā),做銷售與做其它事情是一個道理,首先銷售方面在與時俱進的同時,還得結(jié)合現(xiàn)在社會氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,比方讀書筆記、工作總結(jié),肯定要學會利用思維導圖這要比擬便利;深度思維,要透過現(xiàn)象,抓住緣由的力量;有機思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系,一個貌似不合理的安排,背后總會有一個合理的解釋;通用思維,就是結(jié)合自己的閱歷,把不同專業(yè)的學問,變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,牢固好人脈,也是成就事業(yè)最正確方法之一。
(1)開拓新品渠道,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的`同時,還要與時俱進,進展渠道拓寬。
(2)進一步的引流,數(shù)據(jù)活化,準時跟蹤客戶,與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數(shù)據(jù)庫,做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。依據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節(jié)工作。
(3)建立自己的銷售隊伍。前期肯定要學習幫助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,常常性的與自己的客戶進展分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習,建立自己的高人磁場,做一名有學問修養(yǎng)的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式,多學習,多思索工作中,生活中的得與失。
以上三點就是我xx年的工作總結(jié),盼望每一次的總結(jié),對自己多一份促進。感恩領(lǐng)導賜予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中全部人的遇見!
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十二
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬之間,我來到xx公司已經(jīng)x年了!在過去的一年里,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。假如有什么缺乏的地方,盼望大家以后能賜予批判、指導。
我是20xx年xx月xx日來到公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫忙!通過不斷的學習專業(yè)學問,收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業(yè)學問和積存閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)學問把握的還是不夠充分,對一些大的'問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
我們所負責的車型許多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握。xx現(xiàn)在有一局部客戶主要從xx提車,價格和我們這差許多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)學問,盡量到達客戶滿足,靠效勞贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益劇烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是特別重要的。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十三
一年來,愛崗敬業(yè),嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學區(qū)和學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的'基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學期,自己執(zhí)教的公開課得到了學校領(lǐng)導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課2節(jié),在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。應(yīng)當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的.指導方針。
1、要思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情況,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關(guān)心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
通過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學工作打好了基礎(chǔ)。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十四
回首20____,財務(wù)部堅定不移的按照年初公司制定的年度總計劃以及我部門年度計劃開展工作,在本部門所有人員不懈努力下,取得了一定的成績,但也有不足之處;我部門在今后的工作中將繼續(xù)努力、不斷改進。以下為20____年的工作回顧:
一、財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
截至20____年末,公司各項目總共實現(xiàn)銷售收入4億元,實現(xiàn)資金回款2。5億元,銷售回款率為73%,按揭簽約放款率達80%,實現(xiàn)銀行融資一億元,共支付工程進度款及其它費用2億元,共計繳納稅款1200萬元,全年預計實現(xiàn)銷售凈利潤4000萬元。銷售及回款任務(wù)基本完成,融資工作取得了較好的成績,支出按照全年預算得到有效控制。
二、會計核算工作
1、建立會計核算標準規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標準化管理
財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的.需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,特別針對開發(fā)成本科目的明細核算重新作了要求,總結(jié)了各個科目的核算范圍,并進行了清晰的約定。這套會計科目表和核算規(guī)范文件保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;使帳務(wù)體系更標準和規(guī)范,也讓新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù);更為重要的是能直接快速地計算出每個項目的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。目前該科目設(shè)置,處于行業(yè)水平。
重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。
3、銷售臺帳及銷售收款管理制度的建立
銷售臺帳的變革具有重要意義,原本我們只有非常簡單的銷售臺帳,格式不利于各個樓盤的日常統(tǒng)計,無法反映每個業(yè)主簽約、回款、按揭進度、納稅、辦證等情況,通過改良,現(xiàn)在各個樓盤使用的銷售臺帳足以全面反映銷售情況,同時保證資金安全,保障資金回款的速度。
4、其它完成工作
審核原始憑證上萬張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證上百本。每月每季度出具建設(shè)局、統(tǒng)計局各類、納稅申報表、財務(wù)報表,預算報表等。
會展辦年度工作總結(jié)匯報篇十五
本期的工作即將結(jié)束,我的工作也在緊張而又充實的時間里度過了。回顧這學年,忙碌而愉快的工作,讓我成長了很多,也取得了一定的成績。在這里我對本學期的工作做個小結(jié),并從中拮取精華加以保存,尋找不足加以彌補,爭取在新的一年中取得更大的進步。
一、思想政治方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做好記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
二、教育教學方面:
從本班幼兒的實際情況出發(fā),設(shè)計好主題活動,精心安排好每周計劃活動的內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。本學期,根據(jù)我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成:對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性的對個別幼兒進行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學習環(huán)境,精心選擇適合幼兒的教學方法,充分準備教具。在每一次活動中,我還注意到發(fā)掘每次活動的游戲價值,讓幼兒在游戲活動中得到自我發(fā)展。注重環(huán)境的創(chuàng)設(shè),讓幼兒在環(huán)境中學習,通過與環(huán)境、材料的互動,使幼兒得到發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)學習方面:
我深刻的認識到,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學習,不段充實自己,解剖自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。我也體會到在有幼兒園這個團結(jié)、向上的群體中,進步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態(tài),學習幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動向,積極向有經(jīng)驗的老師學習請教,做中學、學中做,不段積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高,有所發(fā)展。
四、家長工作方面:
老師和家長通過交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,家長和老師的交流顯得尚為重要,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。
幼兒園教育是一個復雜的教育,不是家庭、幼兒園可以單獨勝任的,它需要兩者接個才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的情況,同時也讓我們了解孩子在家的情況,相互了解,同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議,努力使孩子得到更全面的發(fā)展。五、存在的不足:
1、在以后的工作中力爭做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力?!罢l愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子?!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜勖恳粋€孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
作為一名幼兒教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要不斷的提高自身的素質(zhì),不斷的完善自身修養(yǎng),不斷的吸取經(jīng)驗。這學期,我努力作好本職工作,但也存在著不足,對自己缺乏高要求。我會在今后的工作中加以改進,繼續(xù)努力,跟上社會時代的步伐。
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幼兒教師年終個人工作總結(jié)匯報
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