無論是解決日常問題還是應(yīng)對復(fù)雜的項目，方案都是必不可少的。制定方案時，我們應(yīng)該積極主動地解決問題，而不是推諉責(zé)任。在下面的范文中，你可以找到一些成功的方案制定案例和實踐經(jīng)驗，供大家參考借鑒。
店鋪營銷活動方案策劃篇一
愛一個人是拔通電話時，忽然不知道說什么好，原來，只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時此刻，你所愛的人在你身邊嗎?想打電話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電話粥。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的店鋪營銷活動策劃材料資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。
一、活動時間。
10月1日-10月7日，時間為一周。
二、活動目的國慶節(jié)是一個結(jié)婚的高峰時節(jié)，因此，進入10月份又將是黃金珠寶首飾的銷售高峰!在一個收獲的季節(jié)里，結(jié)合我們公司最新的推出的“____”系列，針對目標(biāo)消費群體實行不同程度的優(yōu)惠，必將會促進銷售，提高品牌的形象!
三、
活動內(nèi)容。
活動方案一。
開展“__珠寶杯”祝福短信大獎賽。
活動內(nèi)容：與__或__大客戶部聯(lián)辦此活動。短信要求：祝福內(nèi)容要活潑、幽默、朗朗上口，易于傳播。能把“__珠寶”幾個文字嵌在祝福語中!
獎設(shè)：1等獎1名，獎價值3000元__鉆石戒指一枚。
2等獎2名，獎價值1000元__首飾一件。
3等獎3名，獎價值600元__首飾一件。
凡獲獎?wù)呔浰蚠_免費清洗卡1張、優(yōu)惠卡1張。
__或__大客戶部負(fù)責(zé)消息的發(fā)布、短消息的收集、整理和評獎。
活動方案二。
美麗人生，天長地久。
活動內(nèi)容：
1、與婚紗攝影聯(lián)動推廣活動，與當(dāng)?shù)刂囊患一蛘叨嗉抑榧啍z影樓實行資源共享，聯(lián)合促銷推廣活動，在影樓中放置“__珠寶”的廣告資料以及促銷活動資料，并承諾凡在與__珠寶合作的影樓中拍攝婚紗影集者，憑影樓發(fā)票均可在__珠寶店享受打折優(yōu)惠。(具體打折優(yōu)惠由每家加盟商自己定奪)。
2、反之，凡在__珠寶店購滿9999元者，均可在合作的影樓中享受打折優(yōu)惠。
(由具有此方案可操作性的加盟商和當(dāng)?shù)赜皹菂f(xié)商)。
聆聽愛情煲愛情電話粥。
活動內(nèi)容：愛一個人是拔通電話時，忽然不知道說什么好，原來，只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時此刻，你所愛的人在你身邊嗎?想打電話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電話粥!
凡在活動期間來本店消費情侶戒1999元，送手機充值卡100元。
特別企劃：愛你一萬年(參考)。
活動地點：門前廣場。
活動時間：預(yù)期為一個小時至一個半小時。
活動說明：鉆戒是象征永恒的物品，在活動上推出“愛你一萬年”企劃與商品特性以及整個活動主題十分吻合。
活動布置：搭建一高臺，鋪上紅色地毯，用彩色紙板、海報等，圍繞“愛你一萬年”發(fā)揮想象，制作各種造型，營造溫馨活潑、充滿濃情愛意的氛圍。
活動引語：愛不是藏在心里，愛要大聲說出來，愛要用行動來明證，拿出勇氣，讓愛接受三關(guān)考驗!
第一關(guān)：說出你的愛。
當(dāng)一份愛情擺在你面前的時候，也許你沒有去珍惜，也許你沒有機會向他或她坦白，現(xiàn)在給你一個機會，你就大膽勇敢的大聲說出你的愛吧!讓全世界都聽到你的愛!
現(xiàn)場只要有青年男女敢在現(xiàn)場大膽表白他(她)對她(他)的愛情，就算過關(guān)，上場表白時間不得短于兩分鐘，可以用歌唱、肢體語言等各種方式表白，但其中必須提到“愛你一萬年”五個字。
第二關(guān)：心靈默契。
主持人現(xiàn)場提三個問題：只要雙方回答一致，就算過關(guān)。
第三關(guān)：吻。
既然你愛我，那就用行動來表示吧。何種形式吻都算過關(guān)(推動活動進入潮)。
獎品設(shè)置：
1.凡是參加活動顧客都將獲贈一份價值50元的精美禮物，禮物包括玩具、手表、禮品等，一對顧客限領(lǐng)一份。
2.闖過三關(guān)的顧客將獲贈一份神秘禮物，價值500元的“__”首飾一件，限贈十份。
活動主題：
國慶偶遇中秋怎一句劃算了得!
浪漫婚禮季相約___。
活動時間：9月28日——10月8日。
活動內(nèi)容：
一、鉆戒“買一送一”
購柜臺任意一枚鉆戒，只需+299元即可再得一枚鉆戒。
二、購___萬純9999黃金系列，每克直降20元。
滿5克再送鑄金擺件一個。
三、購純銀手鐲，享免單5克!
四、舊飾換新顏，___來買單。
1.黃金“0”元換;。
2.黃、鉑金高價免工費換鉆石、彩金等系列，并享終身無憂換款服務(wù);。
3.銀飾“0”元換新款。
購物抽免單：凡進店購物，不論金額高低，均可挑選同等價位(黃金折半)銀飾、玉器標(biāo)簽價產(chǎn)品參與幸運抽免單!到底是幾折，由你說了算!
(游戲規(guī)則：倆組0-5的卡牌全部打亂，顧客進行倆次抽取后得到的數(shù)字就是挑選產(chǎn)品的最終折扣，折扣可享免單)。
1.傳單20000份;。
2.錄音一份;。
3.車載噴繪2面;。
4.門頭玻璃噴繪2份;。
5.門頭展架畫4份;。
6.地貼15張;。
7.臺卡8張;。
8.吊旗120張;。
9.紅毯約30米。
二、活動時間：20__年__月__日至20__年__月__日。
三、活動說明。
圣誕節(jié)、元旦這兩個節(jié)日沒有特定的消費群體，且活動的持續(xù)有效期較長，價格戰(zhàn)無疑是爭取消費者的方法。采用節(jié)日期間推出特定款超低特價的商品增加柜臺前的人氣，從而可以吸引跟多的消費者。
四、貨品說明：諾愛一生系列美鉆。
款式風(fēng)格：均以經(jīng)典、高貴、簡單、優(yōu)雅、大方為主珠寶店新年促銷策劃方案--策劃書。
銷售對象：首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購，款式風(fēng)格同樣也適合大眾消費者佩戴，所以適銷對象廣泛。
主鉆定位：10分，15分，20分，款式共10款(10分五款，15分三款，20分兩款)。
活動地點：珠寶全國各地專店/柜。
五、活動主題：恒久鉆石見證美滿婚姻。
六、活動背景及目的：
隨著珠寶形象代言人、影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播，人們對婚姻方面的討論越來越多，這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上，人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的，將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款信守系列鉆飾的情感主題，同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點，我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久，我們通過恒久這一宣傳點將鉆石和婚姻聯(lián)系起來，逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化，對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉，在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴大珠寶的知名度和美譽度，提高珠寶的品牌情感附加值。
七、活動形式：
(1)三年之約：
注：離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證，且經(jīng)珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
(2)牽手十年：
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾，而且會在婚慶紀(jì)念日獲得珠寶的祝福及精美禮物，還可經(jīng)常參加珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。
大氣從容，有大局觀！
店鋪營銷活動方案策劃篇二
歡度重陽節(jié)
一、水映夕陽,京城老人一日三游
凡當(dāng)日購物滿100元的顧客（55歲以上），即可憑小票及有效證件換領(lǐng)抽獎卡一張（每人僅限一張），將其相關(guān)信息填寫在抽獎卡上，投入抽獎箱中，即有機會贏得“京城水系一日三游”的大獎（游昆玉河、游世紀(jì)壇、游太平洋海底世界），每日將產(chǎn)生10名幸運顧客。隨行顧客可享受優(yōu)惠票價。（參加活動的顧客要求身體健康、行動方便）
抽獎時間：10月xx日-10月xx日
出團時間：10月xx日
活動地點：詳見店內(nèi)海報
二、慶重陽節(jié)，中老年才藝表演
凡年齡在55歲以上的老人即可憑有效證件將自己的書法、繪畫、攝影等作品交到我店服務(wù)臺，優(yōu)秀作品還將在店內(nèi)樓梯處進行張貼，同時，您還可獲得意外驚喜。
征集時間：10月xx日-10月xx日
展示時間：10月xx日-10月xx日
三、中老年民俗秧歌、交誼舞會
重陽節(jié)來臨之際，我店為廣大顧客準(zhǔn)備了精彩的秧歌表演，同時，還有豐富的中老年交誼舞會，屆時您可來我店翩翩起舞、鍛煉身體、結(jié)交朋友。
活動時間：10月xx日
活動地點：詳見店內(nèi)海報
四、十里堡店金秋時節(jié)——小朋友樹葉作品展
華堂商場將把小朋友們用樹葉作成的作品在店內(nèi)進行展覽，歡迎大家參加。
征集時間：10月xx日
征集地點：一層咨詢臺
五、十里堡店韓國產(chǎn)“中國娃娃”漫畫、配音大征集
韓國產(chǎn)“中國娃娃”登陸華堂商場，即日起凡購買“中國娃娃”任意商品的顧客即可參加“中國娃娃”漫畫配音活動，優(yōu)勝者還有獎品贈送。
報名時間：10月xx日-10月xx日
報名地點：三層文玩賣場
活動時間：10月xx日
六、亞運村店重陽節(jié)中老年健康咨詢活動（10月12日-14日）
屆時始免費為中老年朋友測血壓、稱體重并有相關(guān)保健問題咨詢及產(chǎn)品介紹。
活動時間：上午10:00-下午17:00
地點：店正門外
店鋪營銷活動方案策劃篇三
結(jié)合***20xx年度營銷規(guī)劃，制定并實施四周年店慶營銷方案，以增加超市聚客力和商品銷售，增強市場控制能力和社會影響，獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
2.0主題：
歡樂總動員——****四周年慶典傾情上演。
3.0促銷原則。
制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的購物氣氛。
4.0內(nèi)容。
4.1活動時間。
20xx/11/29～20xx/12/07。
4.2促銷形式。
4.2.1促銷主體。
4.2.2促銷熱點。
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售，1.02元/斤(其余時間1.05元/斤)，使活動掀起兩個高潮。
4.2.3促銷陳列。
4.2.4廠方促銷。
采購部與營銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動，對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動，給予積極配合和宣傳(包括廣場演出和dm宣傳)。
4.2.5專題促銷。
心動商品驚喜價——優(yōu)質(zhì)低價想不到的實惠，活動期間，每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您，真正驚爆驚喜，物超所值。
有行動就有贈送——活動期間，每天購物超過80元的顧客，可憑當(dāng)日購物小票(單張，不累計)到服務(wù)臺領(lǐng)取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋，12月1日、2日送醬油一瓶，12月3日、4日送面巾紙一盒，12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶，***店、***店、***店、**店聯(lián)合推出家電促銷，高品質(zhì)低價位，驚喜多重奏，好運滾滾來。
dm幸運大抽獎——11月29日—12月4日，每天購物一定金額者，持店慶活動海報印制的抽獎卡(每人限填一張，以身份證號碼為準(zhǔn)，復(fù)印無效)，可到各店服務(wù)臺投卡參加店慶四周年幸運大抽獎活動，12月5日10時在**店門前廣場統(tǒng)一開獎，產(chǎn)生一等獎2名，各獎29寸彩電一臺，二等獎10名，各獎微波爐一臺，三等獎30名，各獎床品一件，甜蜜獎200名，各獎禮品一份。
4.3分工。
負(fù)責(zé)12月5日廣場抽獎儀式布置，聯(lián)系演出樂隊;。
4.3.3各店管理部在服務(wù)臺設(shè)置dm投卡箱，張貼介紹dm抽獎活動的大號海報(注明活動規(guī)則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內(nèi)容)，12月5日9：00前將抽獎箱完整地送到服務(wù)臺，中獎名單產(chǎn)生后立即通知分店。
4.3.6保安部維持好活動期間營業(yè)秩序;。
4.3.7后勤部配合12月5日廣場活動的舞臺布置。
店鋪營銷活動方案策劃篇四
從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎(chǔ)。
一、針對產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481x481px，不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣，專業(yè)。其次，沒有利用多圖效果展示。客戶對產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細(xì)致規(guī)范的樣本。
在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細(xì)節(jié)部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”。
二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥，店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個人或企業(yè)建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細(xì)節(jié)，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。
基于淘寶內(nèi)部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。細(xì)節(jié)，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。
淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關(guān)注你可能不是因為你的產(chǎn)品，而是因為你的一句話，當(dāng)然，不一定語出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細(xì)節(jié)，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。
淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家?guī)兔鉀Q，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細(xì)節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們?yōu)楹糜选?BR> 付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。
基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優(yōu)勢在于郵件營銷，當(dāng)然，群組也是一部分，設(shè)計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營銷人士都投身入他們之中，當(dāng)然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細(xì)節(jié)，多寫，多琢磨。
三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨?，會本著之前的服?wù)來，所以，多給予老客戶一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細(xì)節(jié)，有生日問候，會員活動，年度活動等。
店鋪營銷活動方案策劃篇五
一、 訂購康乃馨：
二、 場地布置：
以溫馨的粉紅色的汽球為主，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來布置上落樓梯的`扶手。
三、 母親節(jié)特惠菜式或海鮮：可選一至兩款菜式或海鮮在母親
節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價格推出。
四、 母親節(jié)愛心套餐：可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐，價格
分店可根據(jù)自己的具體情況而定，菜式以健康，營養(yǎng)，并可護膚養(yǎng)顏為主。
五、 母親節(jié)愛心蛋糕：大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費388
元以上，可獲贈愛心蛋糕一個；細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費288元以上，可獲贈愛心蛋糕一個。當(dāng)然消費價格分店亦可由自己定，以上價格僅供參考。
六、 有條件的分店，可設(shè)抽獎活動。具體抽獎細(xì)則分店自己定。
店鋪營銷活動方案策劃篇六
京東商城運營策劃書
1運營規(guī)劃
1.1店鋪的上線及日常管理
1.確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。
2.細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3.美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
4.編輯好各個產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
1.2營銷活動
1.首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2.配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
3.設(shè)置京東客,聚劃算等活動,以此引進流量。
4.不定期經(jīng)常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應(yīng)活動的大促銷
1.3售后問題
委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔(dān)任售后工作。同時細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
1.4配送及倉庫管理
1.倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2丶發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
2階段運營
商城運營分為四個階段: 1丶 商城開張期
2丶 商城成長期
3丶 商城成熟期
4丶 商城穩(wěn)定期
第一階段:商城開張期
1丶塑造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設(shè)計理
3丶制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習(xí)慣
4丶根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv丶uv丶轉(zhuǎn)化率丶客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。
1丶制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)
1丶優(yōu)化代理品牌丶注冊自己的商標(biāo)并重新申請獨立京東商城
4丶品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計包裝盒丶包裝袋丶品牌形象小禮品等)5丶規(guī)范團隊組織結(jié)構(gòu)
6丶按照品牌的標(biāo)準(zhǔn),進行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標(biāo)升級成為品牌
第四階段:商城穩(wěn)定期
1丶分銷-建立龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力
4丶維持團隊的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團隊核心價值
5丶啟用獨立頂級域名,并建立獨立的b2c平臺
3運營技巧
在京東商城運營時,運用一些小技巧,可以很好的其高業(yè)績
或者能夠方便工作人員,提高工作效率。
1丶創(chuàng)意拍攝
2丶產(chǎn)品圖片處理以及上傳
3丶產(chǎn)品文案優(yōu)化
4丶京東基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化
優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞丶上下架時間丶櫥窗位推薦等
5丶關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化
6丶商城裝修丶優(yōu)化
根據(jù)品牌定位以及京東用戶使用習(xí)慣設(shè)計商城ui進行商
城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往服裝類目銷售情況結(jié)合上月銷售狀況以及當(dāng)月銷售策略進行局部調(diào)整,包括但不限于促銷焦點圖丶分類導(dǎo)航丶關(guān)聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷產(chǎn)品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時發(fā)掘其他可能熱銷的產(chǎn)品或分類,不斷打造新的熱賣產(chǎn)品。
7丶產(chǎn)品選擇
8丶套餐優(yōu)化
9丶促銷方式選擇
10丶促銷數(shù)據(jù)分析
根據(jù)當(dāng)期促銷活動,提供基于該促銷活動的點擊量丶平均單
12丶協(xié)調(diào)糾紛
遭遇到競爭對手惡意購買和評價丶物流等不可控因素丶個別專職的不良買家,提前培訓(xùn)客服并和京東網(wǎng)進行協(xié)調(diào),最大化保證公司利益。
13.推廣方式
京東水木年華音箱促銷方案
消費者的支持與厚愛，在中國傳統(tǒng)春節(jié)到來之時，于近期開啟主題為“春節(jié)好禮，行運一條龍”的新春促銷活動。
從××年××月××日至××年××月××日，一階段：枯燥寒假大提氣；
促銷時間：××年××月××日－××月××日，1、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年華正版cd××張。贈品隨訂貨××比例配送，特價機除外。
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3、同時推出兩款超值特價機型：×××元的水木年華s-w3103，和 ×××元的水木年華s-3301，各××套支持。
二階段，歲末年初大派送，驚喜不斷；
促銷時間：×××年××月××日－××月××日
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三階段，新春送上超值禮；
促銷時間：××年××月××日－××日
1、特價促銷，指定型號s-33021，××元/臺，××套支持。
2、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年
華正版cd××張，特價機除外。
開學(xué)有禮
活動時間：××年××月××日－××日
1、凡購指定型號m3605，××元/套，每天前××名消費者，送水木年華時尚文化體恤××件。提供××件體恤。
京東商城運營策劃書
目錄
一、進駐京東商城 ........3 1入駐流程.錯誤！未定義書簽。
工作守則和行為準(zhǔn)則.....17 附錄二
日 常 工 作
規(guī) 范.....18 附錄三
日 常 工 作 過 程......19 附錄四
客 服 語 言 規(guī) 范 準(zhǔn) 則 21 附錄五
京 東 員 工 必 讀 規(guī) 則 26 一、進駐京東商城
詳情登錄京東官網(wǎng)商家入駐頁面：
/contact/。
二、京東商城開業(yè)準(zhǔn)備
1人力規(guī)劃
1.1人員配置圖
店鋪營銷活動方案策劃篇七
一：時間選定（時機很重要）
a: 調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時間（建議禮拜天）
b :查看天氣預(yù)報，排除糟糕天氣
二：人員分工
a:設(shè)定一個活動指揮
b:成立一個小組：
c:廣告，宣傳，培訓(xùn)，招促，等分工進行
三：分析市場（重點）
a: 活動主題設(shè)計關(guān)聯(lián)附近整個市場，了解對手的活動主題，找一個創(chuàng)新獨家的活動主題
b:調(diào)查附近競爭對手的暢銷機型，殺低價錢，設(shè)計出多款差異化機型，調(diào)高賣價：
c:禮品采購，也需要差異化，建議分層次采購，重點禮品，催單禮品，活動派送小禮品
四：活動主題設(shè)計（聯(lián)合廠家辦露演）
1:找合作伙伴，降低活動成本
2:設(shè)計突出主題：例如
（獨家震撼送大禮，手機不要錢，免費送）
五：提前設(shè)計活動模擬圖
1:進行場地考察，利用好所有廣告位置
2:進行構(gòu)想，設(shè)計動線，進行簡單的圖畫模擬設(shè)計
六：廣告設(shè)計，物料準(zhǔn)備
1:廣告設(shè)計，建議主題要突出，內(nèi)容不要太復(fù)雜
2:節(jié)日物料，帳篷，拱門，等節(jié)日物料準(zhǔn)備到位
七：設(shè)計激勵政策
1:店總?cè)蝿?wù)達(dá)標(biāo)獎勵
2:個人目標(biāo)獎勵
3:目標(biāo)機型獎勵
八：禮品采購
1:主要禮品（節(jié)日主題禮品，具有超強吸引力的禮品）
2:催單禮品（普通禮品，在銷售過程中起到再次贈送的催單作用）
3:活動小禮品（舞臺派送，進店免費送，起到吸引人氣作用）
店鋪營銷活動方案策劃篇八
營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進行充分的分析?？梢钥紤]從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集：
1.周邊ktv的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
7.不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對競爭力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強的對手競爭，應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于ktv行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇ktv的時候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手：
的vi系統(tǒng)。國內(nèi)的ktv林林總總，要想在眾多競爭者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的vi系統(tǒng)。視覺識別（vi）是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循vi的設(shè)計，統(tǒng)一又表現(xiàn)出ktv獨特的個性。
的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者。ktv的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當(dāng)、宣傳到位，將會給人們從心理上對ktv產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的'感受。
服務(wù)與口碑。ktv作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合ktv的硬件設(shè)施才能夠給ktv帶來優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。
3.1理念
任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的ktv可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫，具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍。
3.2營銷策略
3.2.1第一階段：迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓ktv的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?BR> 1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時段歡唱、學(xué)生半價、唱歌送自助餐等。
2.活動宣傳。根據(jù)ktv資金實力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作ktv新聞，比如ktv開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。3）舉辦娛樂活動，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費卡。
3.廣告宣傳?？紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
3.2.2第二階段：發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢?BR> 卡。通過建立會員制，留住熟客。比如vip會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠，會員積分返利等。
2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3.返券。一次性消費滿多少元給予返券。
4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在ktv有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動。ktv現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開心，里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。ktv定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。
2.量身訂歌?？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計劃，甚至可以開辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶，在ktv餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。
4.無限下載。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到ktv來唱。
5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時，也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐絢tv練習(xí)。
店鋪營銷活動方案策劃篇九
感恩父親節(jié)：
、主題：一生父愛，真情表達(dá)、舉辦時間：6月19日、地點：xx廣場售樓處、思路：突出和諧、溫馨的氣氛，活動主要以互動為主、活動內(nèi)容：
(1)前期準(zhǔn)備工作：
、聯(lián)系一名能帶動現(xiàn)場活動氣氛的資深節(jié)目主持人(最好是男士)。
、對外提示(報紙、dm單頁等)"凡6月16至18日簽約的前五名商戶和6月19日(父親節(jié))簽約的商戶，即可參與6月19日現(xiàn)場活動并免費贈送精美禮品一份"。
、制作印有"xx購物廣場提醒您：爸爸節(jié)快到了，趕快為老爸送上祝福吧!"下面印上xx購物廣場名稱、招商和招聘聯(lián)系方式。
這種宣傳方式從消費者的感情需要出發(fā)，可謂細(xì)微之處見真情。很容易引起子女們對父親的感念，而且這種宣傳是公益性的，顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責(zé)任感的xxxx形象有很好的作用。
、活動集中聚集點的布置：布置一舞臺，墻面中央用康乃馨、玫瑰、滿天星、綠葉等布置一處1米*1.5米的心形圖案作為活動背景。圖案的左邊"一生父愛"，圖案右邊"真情表達(dá)"(見附圖二)。
因生性的含蓄與內(nèi)斂，導(dǎo)致中國男人不善言辭不善表達(dá)內(nèi)心情感，但這些并不代表他們不需要溫情，鮮花不只是女性的專利，男人同樣渴望。
、提前通知員工歌唱較好的選擇一首激進的歌曲，準(zhǔn)備活動當(dāng)天進行即興表演。
(2)現(xiàn)場活動( 活動當(dāng)天即6月19日，具體時間待定))父子(女)親情照：活動當(dāng)天對于一同來簽約的父子，如果子女能說清楚父親的生日，可贈拍父子(女)照片一張。
) 簽名留言：寫"最想給父親的一句話"可在大紅布或是紙張上由顧客寫上給父親的一句話?；顒右陨縿有院笠l(fā)情感上的觸動。
)參與游戲。如：
、 默契大考驗：由一同簽約的兩個人合作，一個作問卷，回答一些喜好的問題。另一個(不許看答卷)由現(xiàn)場主持人員對其提問，如果兩人答案相同，便可以領(lǐng)取相應(yīng)的小禮品或是繼續(xù)參加其他的活動。
、 兩人雙足賽跑、 長桿夾乒乓球：人站在一米線外，用兩根長桿把乒乓球從一個盆里夾到另一個盆里，夾到多少顆有獎或是其他的。
以上參與游戲勝出者均送康乃馨一支，其他游戲內(nèi)容還可以再考慮，中間穿插歌手演唱。
店鋪營銷活動方案策劃篇十
所謂的活動營銷是指企業(yè)通過介入重大的社會活動，迅速提高企業(yè)及其品牌知名度，促進產(chǎn)品銷售的一種營銷方式。下面是店鋪營銷
活動方案
范文，歡迎參閱。
一、服裝促銷計劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：
(一)年度服裝促銷計劃
一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應(yīng)以年度為計劃基準(zhǔn)，規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程，并且以下列為主要重點：
1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性，對于業(yè)績會有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。
(二)主題式服裝促銷計劃
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開業(yè)期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業(yè)績，因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當(dāng)重要，所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創(chuàng)意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發(fā)生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會，一則刺激購買提高業(yè)績。
4、商圈活動
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。
(三)彌補業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計劃
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢，營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點，若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點即以服裝促銷活動來彌補業(yè)績的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場。至于預(yù)警點的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類，以專賣店特性，建立預(yù)警點的參考值，對業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點不能一成不變，必須隨時參酌每一個時點的各種因素，才能符合當(dāng)時的效益。
(四)對抗性服裝促銷計劃
經(jīng)營本身是動態(tài)的，在市場的激烈競爭之下，專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，由于連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預(yù)期的，消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生，由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急，可運用的時間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應(yīng)變時，將可以立即運用。
二、服裝
促銷方案
計劃
經(jīng)過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目：
(一)目標(biāo)對象
只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動，以便擬定最適合的服裝促銷手法。
(二)主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語，則可兼具廣告效果。
(三)誘因
誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮消費者的接受度，以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動，例如：購買金額滿300元可參加抽獎。
(五)活動期間
活動期間指服裝促銷期間的設(shè)定，依過去經(jīng)驗及消費行為特性，決定長短合適的活動期間。
(六)媒體運用
媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費者，由于訊息是否準(zhǔn)確且即時的傳達(dá)給消費者，對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當(dāng)?shù)挠绊?，因此必須?jǐn)慎地評估及選擇媒體。
1.0目的
結(jié)合*20xx年度營銷規(guī)劃，制定并實施四周年店慶營銷方案，以增加超市聚客力和商品銷售，增強市場控制能力和社會影響，獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
2.0主題：
歡樂總動員——四周年慶典傾情上演
3.0促銷原則
制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的購物氣氛。
4.0內(nèi)容
4.1活動時間
20xx/11/29～20xx/12/07
4.2促銷形式
4.2.1促銷主體
4.2.2促銷熱點
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售，1.02元/斤(其余時間1.05元/斤)，使活動掀起兩個高潮。
4.2.3促銷陳列
4.2.4廠方促銷
采購部與營銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動，對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動，給予積極配合和宣傳(包括廣場演出和dm宣傳)。
4.2.5專題促銷
心動商品驚喜價——優(yōu)質(zhì)低價想不到的實惠，活動期間，每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您，真正驚爆驚喜，物超所值。
有行動就有贈送——活動期間，每天購物超過80元的顧客，可憑當(dāng)日購物小票(單張，不累計)到服務(wù)臺領(lǐng)取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋，12月1日、2日送醬油一瓶，12月3日、4日送面巾紙一盒，12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶，*店、*店、*店、**店聯(lián)合推出家電促銷，高品質(zhì)低價位，驚喜多重奏，好運滾滾來。
dm幸運大抽獎——11月29日—12月4日，每天購物一定金額者，持店慶活動海報印制的抽獎卡(每人限填一張，以身份證號碼為準(zhǔn)，復(fù)印無效)，可到各店服務(wù)臺投卡參加店慶四周年幸運大抽獎活動，12月5日10時在**店門前廣場統(tǒng)一開獎，產(chǎn)生一等獎2名，各獎29寸彩電一臺，二等獎10名，各獎微波爐一臺，三等獎30名，各獎床品一件，甜蜜獎200名，各獎禮品一份。
4.3分工
負(fù)責(zé)12月5日廣場抽獎儀式布置，聯(lián)系演出樂隊;
4.3.3各店管理部在服務(wù)臺設(shè)置dm投卡箱，張貼介紹dm抽獎活動的大號海報(注明活動規(guī)則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內(nèi)容)，12月5日9：00前將抽獎箱完整地送到服務(wù)臺，中獎名單產(chǎn)生后立即通知分店。
4.3.6保安部維持好活動期間營業(yè)秩序;
4.3.7后勤部配合12月5日廣場活動的舞臺布置。
商品銷售都有淡旺季之分，酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講，淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。
2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人，最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
四、活動主題
暖春狂歡季，有禮相迎。
五、活動方案
(1)多種方式推廣，讓淡季不淡
方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負(fù)責(zé)人，每間房付傭金5元錢，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。
方式二：與各旅游景點做好結(jié)盟工作，互惠互利。
具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達(dá)成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定)。
方式三：與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。
具體操作如下：為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠，即可為該車主10元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
(2)優(yōu)惠顧客，拓展獎勵計劃
優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標(biāo)1間?；蜻B續(xù)入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二：凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認(rèn)并付相應(yīng)的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)
優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。
優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費須知，突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告，針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。
3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
七、廣告費用預(yù)算
廣告預(yù)算的分配如下：
1、代金券的制作費用控制為：元。
2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為：元。
3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為：元。
4、店前的噴繪制作費用控制為：元。
合計：
八、綜述
此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客戶的忠誠度及酒店的銷售額，希望相關(guān)部門能給予配合，如有不足，能積極給予指證和補充。
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店鋪營銷活動方案策劃篇十一
網(wǎng)購的普及促使淘寶網(wǎng)店的數(shù)量快速增長，但能夠盈利的網(wǎng)店并不多，那么淘寶店鋪營銷
策劃方案
怎樣寫呢?下面是有20xx淘寶店鋪營銷策劃方案，歡迎參閱。
一、固定的貨源
作為一個淘寶賣家，不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源，因為只有固定好了 貨源才能更好的上架自己的寶貝，如果店里經(jīng)常缺貨，買家買了這邊無法的貨，會被買家投訴的，也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特，物美價廉，做到薄利多銷。
二、商品拍照
商品拍照要專業(yè)，新穎、獨特，有美感和內(nèi)涵，因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要舍得下資金，最好是請專業(yè)人士來完成，拍照的各種器材一定要準(zhǔn)備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財”。
三、圖片處理
一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說直接關(guān)系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的，看看別人的圖片，模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名第一，能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十，可以說我們就錢途無量了。
四、方案的編寫
方案其實就是寶貝描述，根據(jù)自己寶貝的一些特點寫一些商業(yè)用語就可以了，但是有一些服務(wù)以及消費者需知必須要寫上去，你可以寫在一個角落里，也可以用小體字來寫，但是不能不寫，還有就是客戶最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜，關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買家抓到漏洞。
五、網(wǎng)上的推廣和宣傳
網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的，即使你的商品再物美價廉，別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式，如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的，也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣，去威客上發(fā)布任務(wù)也可以?？傊褪峭ㄟ^各種渠道讓別人知道你的店，愿意進你的店里去買商品。
六、客服
做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線，再者就是聊天回復(fù)要快，不要上讓顧客久等，回復(fù)要專業(yè)，會有很多顧客會問到相同的問題，對于同一種問題和答案可以專門保存一份，下次顧客問同類問題，直接復(fù)制粘貼就可以了，另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習(xí)慣，每天晚上下班時，都把當(dāng)天的聊天記錄保存一份。顧客問過的問題如果你忘記了，顧客會很不高興的。
七、售后
寶貝買出去了，售后也很重要，服務(wù)態(tài)度的方法要得體，而且還要快，如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流，讓顧客修改評價或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶協(xié)商一下，打折便宜買給他，盡量不要讓顧客退貨。
一、先創(chuàng)流量，后求利益
剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。
那要怎么樣來創(chuàng)流量呢?告訴你一個很簡單的方法：就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
當(dāng)時，我剛開店的時候就是這樣，把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月，創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績，達(dá)到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我?guī)矶啻蟮睦麧櫍沁@個商品給我?guī)淼母郊恿髁亢忘c擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中，店內(nèi)其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處，它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷量，會直接使該商品排名靠前，買家能在第一時間發(fā)現(xiàn)這款寶貝，點擊進入你的店面。好處，我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點擊與流量的持續(xù)攀升，這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
二、以薄利多銷創(chuàng)利潤
淘寶的竟?fàn)幹ち遥@是眾所周知的。不管企業(yè)商城，還是個體賣家都有他的競爭優(yōu)勢——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個體賣家靠的就是價格優(yōu)勢。同樣一款商品，價格低的會比價格高的銷量好，但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價格的相差無幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認(rèn)為他花的錢是絕對超值的，達(dá)成買賣雙方雙贏的局面。
三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵
淘寶作為一個電子商務(wù)的交易平臺，對賣家商品的質(zhì)量沒有一個鑒測的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
因為我們是做網(wǎng)上貿(mào)易的，所以質(zhì)量對我們而言是非常重要：它關(guān)系到買家對該店鋪的好感度，也直接關(guān)系到買家的評價是否會是“好評”，更關(guān)系到買家的購物體驗!所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量，決不能抱著“僥幸”的心理，只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售后糾紛也會少很多。 淘巧好，好淘巧 .
“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價，咨詢寶貝詳情時，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態(tài)度，盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問題，或是發(fā)錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要第一時間做出處理，并聯(lián)系買家商討解決方案，態(tài)度一定要好，畢竟這不是買家的錯。
如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了，相信買家重復(fù)購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。
四、買家好評直接關(guān)系到店鋪形象
買家好評是非常重要的，它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評的店鋪，買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升!這里跟大家說一個我店經(jīng)歷過的事情，這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
20xx年末，我的店那會兒還是兩皇冠，以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子。可是春節(jié)快到時，生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99.8%，但是一個春節(jié)過后我的小店好評率下滑到93.6%，這樣一個落差明顯不正常了。
后來經(jīng)過調(diào)查，才了解了導(dǎo)致店鋪好評率下滑的原因。
第一、因為店鋪生意火爆，但客服只有我一個人，旺旺信息總量達(dá)到了飽和，無法接收買家信息，造成旺旺“當(dāng)機”，嚴(yán)重影響出貨效率!大家可以想像一下，一個人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。
第二、因為一個人的精力畢竟是有限的，所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒能一一跟蹤和落實，也無非得知快遞的情況，沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯(lián)系上店主的情況下，直接給了我店中差評價，售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當(dāng)然，這是后話。
第三、由于時間關(guān)系，幾乎所有的中差評都已生效，事后想進行補救也沒機會了。
做為一個淘寶賣家我有自己的責(zé)任與義務(wù)，有自己堅持的原則。所以即便中差評生效，我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評的買家，說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說，我們的買家絕大部分是可愛的，是謙厚的，在我主動聯(lián)系并解決問題時，我的買家大都為當(dāng)時盲目的給予我店中差評而有點自責(zé)，這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵。
希望大家看了我的這個經(jīng)歷，能深刻認(rèn)識到買家評價的重要性，和體會到處理這類事件的方法。 還有一個，就是希望大家能理性對待“職業(yè)差評師”，不要盲目地妥協(xié)和爭吵，要抓住有利證據(jù)及時反訴。
五、正確認(rèn)識淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則
淘寶自從上線新的賣家規(guī)則后，對賣家的違規(guī)處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。無論是中小買家，還是超級大賣家，在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。 也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉，避免在操作過程中出錯而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)也能決定成敗，此話后續(xù)再講。 淘寶新規(guī)則實施后，對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣家。 其實大家理解錯誤了，淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。 而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則，只要大家清楚的認(rèn)識和靈活的運用，那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下，存在著無與倫比的商機。
現(xiàn)狀分析階段及解決方案：
從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎(chǔ)。
一、針對產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣，專業(yè)。其次，沒有利用多圖效果展示?？蛻魧Ξa(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細(xì)致規(guī)范的樣本。
在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細(xì)節(jié)部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”
二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥，店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個人或企業(yè)建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細(xì)節(jié)，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。
基于淘寶內(nèi)部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。細(xì)節(jié)，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。
淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關(guān)注你可能不是因為你的產(chǎn)品，而是因為你的一句話，當(dāng)然，不一定語出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細(xì)節(jié)，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。
淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家?guī)兔鉀Q，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細(xì)節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們?yōu)楹糜选?BR> 付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。
基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優(yōu)勢在于郵件營銷，當(dāng)然，群組也是一部分，設(shè)計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營銷人士都投身入他們之中，當(dāng)然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細(xì)節(jié)，多寫，多琢磨。
三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨?，會本著之前的服?wù)來，所以，多給予老客戶一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細(xì)節(jié)，有生日問候，會員活動，年度活動等。
店鋪營銷活動方案策劃篇十二
20世紀(jì)90年代以來，我國水果超市發(fā)展迅速，這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響，而收入水平的提高，物流技術(shù)的發(fā)展，消費需求與消費方式的變化，激烈的市場竟?fàn)巹t是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的'主要動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀，水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導(dǎo)形式，而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式，我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就，必須循序漸進。21世紀(jì)以后，我國水果零售方式出現(xiàn)了革命性的變化，超市、專賣店以及網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售等多種方式在水果零售業(yè)中出現(xiàn)。其中網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售形態(tài)發(fā)展最為迅速，網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售經(jīng)營的比例在生活中大約在20%以上，且呈進步上升趨勢。有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業(yè)”。而生鮮超市成為農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)的發(fā)展熱點，網(wǎng)絡(luò)超市是種新型的零售業(yè)態(tài)，它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律，在如此情況下，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，政策的優(yōu)惠和經(jīng)營理念的改善，網(wǎng)絡(luò)水果小超市以及其連鎖店的發(fā)展有著良好的前景。
作為一所擁有超過二萬人的大學(xué)，我們學(xué)校有著巨大的消費市場。縱使學(xué)校有著兩大飯?zhí)?，若干個小賣部和零散的小超市，但在水果送貨上門服務(wù)這塊市場依然十分空白，學(xué)生追求健康的消費，有時為購買水果，要走到校外相當(dāng)遠(yuǎn)的地方購買。因此，我們打算在學(xué)校內(nèi)開立水果宅急送業(yè)務(wù)，主營產(chǎn)品是各類新鮮的水果。我們致力于為學(xué)生提供超值新鮮的水果產(chǎn)品，并宣傳相應(yīng)的水果知識，提高學(xué)生們的生活質(zhì)量和飲食健康。
水果，這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?，是大眾消費的一個重要組成部分。隨著我們學(xué)校的不斷發(fā)展與完善，使我們學(xué)校的在校生形成了一定的規(guī)模，現(xiàn)在大概有20000多人。如此大的校園必然對水果的需求巨大，經(jīng)我們的調(diào)查結(jié)果顯示很多同學(xué)在家都有經(jīng)常吃水果的習(xí)慣，他們在校同樣對這方面具有強烈的需求，只不過，要到外面買，需要花費太多的時間了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身體的健康了,經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng),特別是女孩子有些人可以把它當(dāng)飯吃。水果店，很小的投入就可以運行，所以從理論上講，開設(shè)水果店的基本條件已經(jīng)具備。
重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店送貨上門的發(fā)展。
長期固定于食堂幾種樣式食物的消費，使本身營養(yǎng)不夠完善的同學(xué)更加營養(yǎng)失調(diào)，我們致力于平衡膳食的需要，為同學(xué)們提供及時的健康的食品供應(yīng)。水果賀卡，鮮榨果汁，水果零售，水果搭配，更是會讓我們引領(lǐng)出一個新的潮流和送禮方式。再加上價格方面我們是充分考慮了學(xué)生的生活水平，以物美價廉來定位的。所以，只要是學(xué)生就是我們的客源，而且我們提供上門服務(wù)，便利的服務(wù)體系讓學(xué)校里面的輔導(dǎo)員以及給教職工也是我們的客源，經(jīng)過調(diào)查，我們有理由相信，只要用心經(jīng)營，努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全，水果產(chǎn)品最重要的是安全，拓寬宣傳渠道，充分培育我們的顧客群，每天都會有100左右的客源量。而且，隨著超市知名度的提高以及管理的改善，客源量會有增加的趨勢。
小型網(wǎng)絡(luò)水果超市的開張?zhí)钛a了市場的空白。據(jù)不完全統(tǒng)計，在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生中，有一部分人是固定的水果的購買者，市場基礎(chǔ)是結(jié)結(jié)實實存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存在，但是都沒有充分把握和開發(fā)這個尚未培育完善的市場，只是提供了滿足處于初始階段的需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了具有巨多潛在消費者的市場需求。市場機會相對于學(xué)院偏僻的地區(qū)以及巨大的潛在消費客體，是相當(dāng)龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位，做好一下幾點，以提升我們競爭優(yōu)勢。
我們的競爭優(yōu)勢是：
2、推出適合學(xué)生消費者群體的價位和需求的產(chǎn)品和服務(wù)；
3、建立長效的與消費者互動的機制，例如創(chuàng)建會員制等，培育市場，構(gòu)建消費群體基礎(chǔ)；
5、與周圍商家聯(lián)盟，做大做好這個市場，與餐館和其它超市合作，推出新的品種和服務(wù)；
6、打造品牌效應(yīng)，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量管理體系，以此博得消費者的青睞，做實做好基本業(yè)務(wù)，積極拓寬相關(guān)適應(yīng)季節(jié)性變化的服務(wù)和產(chǎn)品，搶占市場在第一線。
地理優(yōu)勢:我們身為黃科大的一名學(xué)子，了解學(xué)生們對水果的需求，價格公道，學(xué)生會優(yōu)先考慮，這是我們的一大優(yōu)勢。
經(jīng)濟優(yōu)勢:節(jié)省時間，方便購買，價格便宜，健康消費，服務(wù)態(tài)度良好，這是本店開店的價值所在。
營銷優(yōu)勢：我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)子們和教職工，因為對象的專一性，我們可以詳細(xì)分析學(xué)生群體的情況。專門為這個學(xué)生群體群體制定營銷方案，更加有針對性，使方案更加可行。
顧客優(yōu)勢：
1）地理位置優(yōu)越，方便學(xué)生購買，我們還配備免費送貨上門的服務(wù)，可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達(dá)。
2）價格便宜，適合大眾消費，相對于學(xué)校里面的商店，我們的商品既便宜又新鮮。同學(xué)們不用為了想吃水果而煩惱價錢問題。
3）服務(wù)態(tài)度好，消費者購物不只是想要買到要買的東西，更重要的是他們是否被友好對待。服務(wù)態(tài)度是決定顧客是否再來光顧的一個重要因素，服務(wù)態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。
4）方便同學(xué)的日常生活，令他們吃得更健康，生活得更好。
5）學(xué)習(xí)水果的相關(guān)營養(yǎng)知識
經(jīng)營方便學(xué)生的小型水果超市，提供送貨上門的服務(wù)（僅限于校內(nèi)），致力于顧客的消費需求以及生活質(zhì)量，在學(xué)校內(nèi)開拓新鮮水果超市的市場。創(chuàng)業(yè)初期，樹立小型超市口碑形象。在學(xué)生心目中初步形成知曉度，開發(fā)一部分市場，并逐步累積起一定資本，回收初期部分投資，中期，適當(dāng)做一些調(diào)查，創(chuàng)立一些新的經(jīng)營策略，改善一些經(jīng)營誤區(qū)。有了一定市場后，采取擴大經(jīng)營范圍戰(zhàn)略，可以增加銷售品種。如果創(chuàng)業(yè)成功的話，也可以構(gòu)建成校園品牌。
履行‘扶困濟貧’的原則，開展以學(xué)校為源頭，評選在校十名貧困學(xué)生，進行水果產(chǎn)品資助，從而達(dá)到社會主義價值的體現(xiàn)。
安全、實惠、方便，這是對水果超市的基本要求，而小型超市要吸引廣大學(xué)生，就必須在這方面做足，必須讓學(xué)生滿意。安全方面，要保證水果新鮮，至于實惠，我們要走大眾路線，平價銷售，然后是方便，我們提供免費送貨上門，對于想買東西又沒有時間的學(xué)生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經(jīng)營理念，具有強大的生命力，因此我們?yōu)榱诉m應(yīng)消費需求的變化，必須提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和金牌服務(wù)。
（1）、產(chǎn)品定位：提供各種新鮮優(yōu)質(zhì)低價水果。
（2）、企業(yè)定位：就在家門，追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價營養(yǎng)，為顧客的營養(yǎng)著想。
（3）、消費者定位：我們的顧客對象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)生，以及教職工。
初期我們采用滲透定價策略，（價格定于較低水平，以求迅速開拓市場，抑制競爭者的滲入，稱為滲透定價）在銷售中，采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店，初步贏得學(xué)生的認(rèn)同，以較低的價格水平，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得更大的市場。
（1）、前期工作：
a、成立促銷小組進行促銷策劃，完成詳細(xì)的促銷計劃。
b、印刷2000份傳單，在校內(nèi)進行發(fā)放宣傳。
c、為促銷做完活動前的準(zhǔn)備。（1.負(fù)責(zé)促銷的員工熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。2.充分地了解促銷產(chǎn)品的特點、價格、成分。）
（2）、開幕促銷
a、開幕當(dāng)天為吸引前期顧客，辦一些優(yōu)惠活動是必需的，開幕當(dāng)天所有的商品都以優(yōu)惠價提供。
b、提供給教職員一些免費的水果試嘗。
（3）平時營銷策略
a、特色區(qū)：可設(shè)立“特色水果”區(qū)，突出特色經(jīng)營。
b、主題銷售：可進一步細(xì)分消費者購買飾品的行為特征?？筛鶕?jù)不同的主題，推出“情人水果小拼盤”、“生日水果拼盤”等組合。
c、節(jié)日銷售：利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生節(jié)”、“圣誕節(jié)”等節(jié)日進行節(jié)日銷售。
d、體驗營銷
e、消費可積分，并可以兌換積分，給顧客帶來最大實惠。
后期，為了進一步鞏固本店在目標(biāo)顧客群中的知名度，我們將會適時地展開體驗營銷。通過與各大學(xué)校社團協(xié)會聯(lián)合舉辦“水果拼盤制作大賽”等活動，把目標(biāo)消費者緊密地與貨品銷售聯(lián)系起來，當(dāng)設(shè)計者的作品被本店選中后，可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費者擁有機會展示自己設(shè)計的水果拼盤作品.被選中者可以從設(shè)計的飾品銷售中可以獲取相應(yīng)的獎勵。通過這種體驗營銷方式，將同學(xué)們的朋友也帶動起來，實際也是實行了關(guān)系營銷。本店還可以贊助高校舉辦“女生節(jié)”或校園其它活動，銷售“聯(lián)誼活動”所需的特色商品，也讓目標(biāo)消費者群體進一步了解本店的貨品。
（4）廣告
（1）海報：可在專欄貼上海報，介紹各種水果的營養(yǎng)成份和對身體的各種好處等。
（2）在學(xué)校各個宣傳板上宣傳海報。介紹各種水果的營養(yǎng)成份
（3）發(fā)傳單等等。
（4）信息宣傳，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。
（1）資金風(fēng)險：任何的投資都存在著一定的風(fēng)險，把風(fēng)險控制在可以接受的范圍內(nèi)即為可行，開辦校園水果店，有學(xué)校的支持，資金投入相對較低，可以實行。
（2）產(chǎn)品風(fēng)險：
產(chǎn)品生命周期：新鮮水果的保質(zhì)期各不相同。沒有銷售出去的會變質(zhì)腐爛。新鮮做好的水果點心的保鮮期只有一天，過了當(dāng)天就不能再出售，不能售出的產(chǎn)品成本由自身承擔(dān)。新鮮水果，副食品各自都有相應(yīng)保質(zhì)期，過期損失自負(fù)。
技術(shù)可復(fù)制性：提供產(chǎn)品相對的技術(shù)含量較低，容易被復(fù)制模仿，容易出現(xiàn)模仿者，加劇競爭。
（3）行業(yè)風(fēng)險：
行業(yè)自身發(fā)展局限：產(chǎn)品進貨價格變動較大，受天氣，政策影響較大，遇上自然災(zāi)害時，水果進貨價提高，能夠采購的量減少；超市的發(fā)展受相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā)展?fàn)顩r和天氣的影響較大。
行業(yè)內(nèi)部的競爭：產(chǎn)品容易被復(fù)制，進入行業(yè)容易。
（4）市場風(fēng)險：
當(dāng)新產(chǎn)品推出力度不夠，沒有達(dá)到預(yù)期效果時，顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。
（1）、針對資金風(fēng)險：規(guī)范財務(wù)記賬工作，密切關(guān)注資金狀況，加快資金流動速度，在利潤中增加備用流動資金數(shù)量，提供足夠的資金支持。
（2）、針對產(chǎn)品風(fēng)險：
1、科學(xué)統(tǒng)計，計算每天每種產(chǎn)品的進貨量，盡量使商品能夠在當(dāng)天售出，以免銷毀帶來的損失。
2、購置冰柜等儲存設(shè)備，延長產(chǎn)品的保質(zhì)期，賣不完的商品，也可以用以保存冷藏類。重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律，加大資金投入，對產(chǎn)品與技術(shù)不斷改進。
（3）、針對行業(yè)風(fēng)險：盡可能了解產(chǎn)品行情和天氣狀況，對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害進行風(fēng)險承受準(zhǔn)備。
（4）、針對市場風(fēng)險：建立彈性價格機制，以此來應(yīng)對市場價格的變動，避免因產(chǎn)品價格的變動影響產(chǎn)品的銷售量，以致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機制，及時、準(zhǔn)確地了解市場需求及競爭對手的變化情況，相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對，解決方案。及時了解其他超市等競爭者情況，及時做出銷售方案調(diào)整。建立一整套可行的服務(wù)體系。
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，訂立銷售確認(rèn)書，里面包括數(shù)量、質(zhì)量、價格、品名、規(guī)格、包裝、送貨方式等等，同時要與批發(fā)商建立良好持久的合作關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；同時可以多渠道的尋找供貨商，加盟其他的批發(fā)商，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道。
2、利用校園的銷售優(yōu)勢，就近進貨，減少運輸費用和路途產(chǎn)品的保護費用，縮短產(chǎn)品的運輸時間，實行雙方互利原則。
3、訂立業(yè)務(wù)關(guān)系后，通知雙方的聯(lián)系方式和具體地點，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易。
4、對買賣雙方關(guān)系給予足夠重視，制作名片，建立正式的商業(yè)模式。
前期投入資金5000元，預(yù)備周轉(zhuǎn)資金2000元
店鋪營銷活動方案策劃篇十三
借xx這一良好商機，通過有計劃的促銷活動，吸引人流，提高全店的銷售額，增強本超市的美譽度，在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。
二、時間段
xxxx年x月x日——x月x日，總計一周時間。
三、促銷主題
“歡天喜地賀xx，明禮守信待親友”。
四、詳細(xì)方案
(一)購物有“禮”
主要內(nèi)容：凡于x月x日-x月x日在本超市購物，并且購物金額達(dá)200元的前10名顧客，憑購物小票至客服總臺，免費領(lǐng)取5kg大米一袋。每張小票限領(lǐng)一袋，每日10袋送完即止。
(二)執(zhí)行要點
1、不管采取何種宣傳方式進行宣傳，都須注明“每張小票限領(lǐng)一袋，每日10袋送完即止，”否則極易引起客訴。
2、贈品發(fā)放處另設(shè)，要注意：耐心和禮貌。
(三)喜從天降
主要內(nèi)容：凡于x月x日至x月x日，在本超市購物的顧客，都有機會免費獲得所購商品。在此五天內(nèi)，本超市將在每天的早、中、晚，不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時，當(dāng)時每個收銀臺前的第一位顧客，即為參賽者，只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號，那么您就是當(dāng)次活動的幸運兒，就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執(zhí)行要點
此活動所需道具為：
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個。(可用商品包裝箱，但不要太大，箱子須密封，在箱頂上要開一小洞，大小以能剛剛伸進一只成人手，同時基本無縫隙為宜)
3、電動小喇叭一個。
在此活動開始時，有簽單權(quán)(購物免費)的負(fù)責(zé)人需在場。
此活動操作過程為：
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規(guī)則。
4、邀請一名顧客協(xié)助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎?wù)咚徤唐方痤~后。
7、中獎顧客發(fā)言。
8、宣布活動結(jié)束。
店鋪營銷活動方案策劃篇十四
所處推廣階段：春節(jié)過后，加快洋房及高層剩余戶型推售；
本階段營銷目標(biāo)：積累洋房及高層客戶，完成銷售目標(biāo)；
主題：團團圓圓十全十美
xxxxxxx
猜燈謎兌換禮品，吃元宵
會所大廳
約訪老業(yè)主及意向客戶
約40組/天
大廳指示牌、背景版、果盤飲料、桌椅、燈籠、謎語
元宵、兒童玩具（元宵晚上玩的玩具）
活動細(xì)節(jié)：
1、活動現(xiàn)場客戶猜燈謎換禮品，兌換元宵和玩具，可能客戶多次選取進行兌換
2、客戶兌換禮品時做好登記工作，避免一人多去的現(xiàn)象
3、保證食品的衛(wèi)生安全，準(zhǔn)備充足。
活動現(xiàn)場分布
活動形式
注：以上為預(yù)計費用，報銷將按實際消費執(zhí)行。
2月22日關(guān)鍵點及分工
店鋪營銷活動方案策劃篇十五
1、“關(guān)愛兒童成就未來”
由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車――“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”
xx完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲，直觀現(xiàn)場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動。
8、現(xiàn)場征集意見和建議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示
活動中，眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著xx的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。
店鋪營銷活動方案策劃篇十六
1、利用婚慶文化博覽會的活動，促進xx地區(qū)及周邊地區(qū)對xxx品牌的認(rèn)知，鞏固和擴大xxx在xx及周邊地區(qū)婚紗攝影攝影行業(yè)及婚慶行業(yè)的影響力和知名度。
2、讓所有參加活動的顧客和員工留下深刻的印象，在xx，只有xxx才有這樣的實力和影響力，一方面強化xxx的品牌形象，另一方面提升員工士氣。
3、通過婚慶博覽會這個平臺及現(xiàn)場的各種活動，如走秀、現(xiàn)場抽獎等，營造一個熱烈的現(xiàn)場氣氛，提高展場入客量和成交量，提升公司業(yè)績。
1、邀請與婚慶行業(yè)相關(guān)的知名企業(yè)共同參與，如婚紗攝影、喜煙喜酒、家電、珠寶、婚慶、服飾、酒店、旅游、美容美發(fā)、保健等，提高婚慶博覽會的影響力，保證婚慶博覽會的圓滿成功。
2、為傳播婚慶博覽會的訊息，利用不同管道的媒體來配合宣傳推廣，包括有線電視、報紙、戶外、電臺、雜志等。
3、印刷dm宣傳冊、客戶信函、親友卡等，廣泛得用公司客戶資源及內(nèi)部各種資源，對本次婚慶博覽會進行宣傳推廣。
計劃核準(zhǔn)：總公司
計劃執(zhí)行：企劃部
計劃執(zhí)行：
人員配置與運調(diào)安排
1、活動現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人：1名
2、現(xiàn)場接單人員：20名(主管4名)
3、服務(wù)人員10名
4、保全人員2名
(一)負(fù)責(zé)人
主要分配管理婚慶博覽會各事項，當(dāng)天及事后責(zé)任。
(二)活動組
1、聯(lián)系確定步行街活動場地及中心舞臺走秀場，并辦好落實相關(guān)公安、城管、解綜處手續(xù)及費用。
2、邀請婚慶行業(yè)各相關(guān)知名企業(yè)參與，簽訂合作協(xié)議，確定婚博會獎品
3、邀請記者(邀請函)記者名單，素材準(zhǔn)備、禮品準(zhǔn)備。
4、婚博會相關(guān)文案(活動內(nèi)容及流程、現(xiàn)場說詞、企劃案等)的確定。
5、婚博會相關(guān)宣傳物品的設(shè)計、制作。
6、婚博會現(xiàn)場引客人員落實。
7、婚博會現(xiàn)場門市激勵方案及獎品落實。
※現(xiàn)場所有工作人員請著公司統(tǒng)一服裝。
(三)表演組
1、婚博會走秀及西式特色婚禮主題、說詞的確認(rèn)。
2、婚慶博覽會走秀及西式特色婚禮形式的確認(rèn)及排練。
3、婚博會主持人落實(一男一女)。
4、婚博會走秀模特的確定(二男八女)及相關(guān)人員安排。
5、婚博會走秀服裝的落實。
6、婚博會走秀音樂的落實。
(四)后勤組
1、婚博會現(xiàn)場布置人員的落實。
2、婚博會現(xiàn)場保全人員的落實。
3、行政部現(xiàn)場支援人員的落實。
4、婚博會活動現(xiàn)場物資落實：展棚、桌椅、音響設(shè)備樣相等。
5、婚博會現(xiàn)場搭建。
(一)目的：主要告知xx各新人xxx解放碑婚慶文化博覽會，并強調(diào)xxx的專業(yè)品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)婚博會廣告宣傳通路
1、xx交通廣播電臺廣告(10秒/次，3次/天(早、中、晚上下班高峰時間段))。
2、《xx晨報》、《xx晚報》連續(xù)七天題花廣告。
3、《xx晨報》兩次通欄12、《xx晚報》一次通欄12平面廣告。
4、xx電視臺有線五套節(jié)目10秒/次電視廣告(開幕前15天)。
5、當(dāng)期《資訊快遞》dm中郵直郵廣告。
6、與天古家居合作，在渝中區(qū)北區(qū)路、南區(qū)路兩條進入解放碑的主干道上做免費大型戶外廣告。
7、dm宣傳手冊：在活動前半個月內(nèi)發(fā)出，主要對象為年輕的情侶。
8、客戶邀請函：客戶部根據(jù)公司此前客戶資料，有針對性地發(fā)放客戶邀請函(含抽獎券)，介紹客戶回門。
9、親友卡：發(fā)放對象為公司各部門員工，讓員工帶親威好友至公司拍照，下達(dá)每個員工帶客任務(wù)及獎罰制度。
10、在活動開幕前，在各大媒體進行軟性系列報道。
在博覽會活動期間，安排專職人員錄影、拍照，留存活動資料，用于活動后改進及存檔。
店鋪營銷活動方案策劃篇十七
一、市場分析
二、營銷策略
三、營銷計劃
四、銷售方式
五、行銷模式
六、工作流程
七、配合協(xié)作
策劃人：陳勇
昆山市場的體檢率僅為5%~8%，而上海等大城市已達(dá)20%，至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后，市場容量將進一步擴大。
世界公認(rèn)的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計算，我國狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右，目前年增長速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明，中國狹義健康服務(wù)市場即體檢市場及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國健康服務(wù)機構(gòu)未來命運的主要因素不是資金，而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未進入全國市場格局競爭階段在，但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細(xì)分市場的競爭格局將明顯加劇。
目前昆山體檢市場有30多家機構(gòu)在運營，競爭模式主要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上，相互殺價，使體檢市場價格混亂，利潤不足。導(dǎo)致其對客戶維護不力，品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足，客戶忠誠度不高，到目前為止，還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度，同時品牌建設(shè)不力，又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機遇。
新體檢中心面積約1000平方米，設(shè)備、技術(shù)力量雄厚，可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù)，樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
。
為了避免進入價格戰(zhàn)的泥潭，決定以準(zhǔn)確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ)，完善的檢后服務(wù)體系為依托，針對中高端人群實施差異化營銷。
在體檢淡季的時候，用主動營銷和公關(guān)活動開拓市場，逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中，用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式，盡量規(guī)避無效拜訪，參加營銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠度，樹立佳士品牌。
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳，電話、網(wǎng)站的溝通，健康講座和活動策劃的運作，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。
根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況，暫將20xx年度營銷目標(biāo)定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季，月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言，利于開展?fàn)I銷工作，因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份，屬于體檢市場的淡季，暫將月營銷額度定為30萬元。
因為年度營銷目標(biāo)為600萬元，所以需要10名營銷人員，人均任務(wù)量為每月3~4萬元，其余部分由中心自己完成。
目前，暫時將營銷人員分為2個部分：
維護客戶，提高銷售業(yè)績，反饋市場信息。
開發(fā)新客戶，對體檢產(chǎn)品進行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售，了解客戶需求。
(1)以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓醫(yī)院附近的政府機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專院校、科研設(shè)計單位、商場等客戶。
(2)以城北為基礎(chǔ)，向周邊相鄰區(qū)域輻射，如等，確保在20xx年度市場的美譽度和市場份額，在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭4的地位。
以團隊行銷為主，輔以品牌推廣的廣告支持，采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來，對這些渠道進行分級管理。
(1)行銷：客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。
(2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機構(gòu)。
(3)不同行業(yè)互助：如民生銀行、保險公司等。
導(dǎo)醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進服務(wù)。
通過電話黃頁、網(wǎng)站對目標(biāo)客戶進行選擇，用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。
通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機制，建立起客戶數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫有針對性地進行行銷。
通過廣告投入擴大社會認(rèn)知度，樹立品牌、進行促銷和社會溝通，跨越拼得你死我活的價格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽的競爭。
行銷隊伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標(biāo)基礎(chǔ)上，通過活動策劃和產(chǎn)品策劃，增大市場占有率——建立客戶管理體系。
1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。
2、vi系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用。
樹立良好的品牌形象，建立統(tǒng)一的視覺管理體系，完善企業(yè)對內(nèi)外的傳播系統(tǒng)，加速佳士體檢中心的良性運轉(zhuǎn)。
3、營銷政策的確定，包括營銷人員的折扣權(quán)限，提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力，增強團隊的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。
4、中心服務(wù)系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量，使其能夠把主要精力放在營銷上。
5、營銷人員的招聘及培訓(xùn)體系的建立，創(chuàng)造良好的競爭工作氛圍，讓有能力的人才能留下來，有業(yè)績的人員有利益。
店鋪營銷活動方案策劃篇十八
_店購物節(jié)營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的'影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的購物節(jié)，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在購物節(jié)電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在購物節(jié)期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿購物節(jié)大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。
(1)節(jié)前：渲染購物節(jié)的氣氛，提前吸引消費者對購物節(jié)大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)購物節(jié)：店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后：體現(xiàn)購物節(jié)過去，但是促銷余熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到購物節(jié)帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是消費者歡迎的。
3、客服：
購物節(jié)期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上購物節(jié)大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
店鋪營銷活動方案策劃篇一
愛一個人是拔通電話時，忽然不知道說什么好，原來，只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時此刻，你所愛的人在你身邊嗎?想打電話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電話粥。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的店鋪營銷活動策劃材料資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。
一、活動時間。
10月1日-10月7日，時間為一周。
二、活動目的國慶節(jié)是一個結(jié)婚的高峰時節(jié)，因此，進入10月份又將是黃金珠寶首飾的銷售高峰!在一個收獲的季節(jié)里，結(jié)合我們公司最新的推出的“____”系列，針對目標(biāo)消費群體實行不同程度的優(yōu)惠，必將會促進銷售，提高品牌的形象!
三、
活動內(nèi)容。
活動方案一。
開展“__珠寶杯”祝福短信大獎賽。
活動內(nèi)容：與__或__大客戶部聯(lián)辦此活動。短信要求：祝福內(nèi)容要活潑、幽默、朗朗上口，易于傳播。能把“__珠寶”幾個文字嵌在祝福語中!
獎設(shè)：1等獎1名，獎價值3000元__鉆石戒指一枚。
2等獎2名，獎價值1000元__首飾一件。
3等獎3名，獎價值600元__首飾一件。
凡獲獎?wù)呔浰蚠_免費清洗卡1張、優(yōu)惠卡1張。
__或__大客戶部負(fù)責(zé)消息的發(fā)布、短消息的收集、整理和評獎。
活動方案二。
美麗人生，天長地久。
活動內(nèi)容：
1、與婚紗攝影聯(lián)動推廣活動，與當(dāng)?shù)刂囊患一蛘叨嗉抑榧啍z影樓實行資源共享，聯(lián)合促銷推廣活動，在影樓中放置“__珠寶”的廣告資料以及促銷活動資料，并承諾凡在與__珠寶合作的影樓中拍攝婚紗影集者，憑影樓發(fā)票均可在__珠寶店享受打折優(yōu)惠。(具體打折優(yōu)惠由每家加盟商自己定奪)。
2、反之，凡在__珠寶店購滿9999元者，均可在合作的影樓中享受打折優(yōu)惠。
(由具有此方案可操作性的加盟商和當(dāng)?shù)赜皹菂f(xié)商)。
聆聽愛情煲愛情電話粥。
活動內(nèi)容：愛一個人是拔通電話時，忽然不知道說什么好，原來，只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時此刻，你所愛的人在你身邊嗎?想打電話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電話粥!
凡在活動期間來本店消費情侶戒1999元，送手機充值卡100元。
特別企劃：愛你一萬年(參考)。
活動地點：門前廣場。
活動時間：預(yù)期為一個小時至一個半小時。
活動說明：鉆戒是象征永恒的物品，在活動上推出“愛你一萬年”企劃與商品特性以及整個活動主題十分吻合。
活動布置：搭建一高臺，鋪上紅色地毯，用彩色紙板、海報等，圍繞“愛你一萬年”發(fā)揮想象，制作各種造型，營造溫馨活潑、充滿濃情愛意的氛圍。
活動引語：愛不是藏在心里，愛要大聲說出來，愛要用行動來明證，拿出勇氣，讓愛接受三關(guān)考驗!
第一關(guān)：說出你的愛。
當(dāng)一份愛情擺在你面前的時候，也許你沒有去珍惜，也許你沒有機會向他或她坦白，現(xiàn)在給你一個機會，你就大膽勇敢的大聲說出你的愛吧!讓全世界都聽到你的愛!
現(xiàn)場只要有青年男女敢在現(xiàn)場大膽表白他(她)對她(他)的愛情，就算過關(guān)，上場表白時間不得短于兩分鐘，可以用歌唱、肢體語言等各種方式表白，但其中必須提到“愛你一萬年”五個字。
第二關(guān)：心靈默契。
主持人現(xiàn)場提三個問題：只要雙方回答一致，就算過關(guān)。
第三關(guān)：吻。
既然你愛我，那就用行動來表示吧。何種形式吻都算過關(guān)(推動活動進入潮)。
獎品設(shè)置：
1.凡是參加活動顧客都將獲贈一份價值50元的精美禮物，禮物包括玩具、手表、禮品等，一對顧客限領(lǐng)一份。
2.闖過三關(guān)的顧客將獲贈一份神秘禮物，價值500元的“__”首飾一件，限贈十份。
活動主題：
國慶偶遇中秋怎一句劃算了得!
浪漫婚禮季相約___。
活動時間：9月28日——10月8日。
活動內(nèi)容：
一、鉆戒“買一送一”
購柜臺任意一枚鉆戒，只需+299元即可再得一枚鉆戒。
二、購___萬純9999黃金系列，每克直降20元。
滿5克再送鑄金擺件一個。
三、購純銀手鐲，享免單5克!
四、舊飾換新顏，___來買單。
1.黃金“0”元換;。
2.黃、鉑金高價免工費換鉆石、彩金等系列，并享終身無憂換款服務(wù);。
3.銀飾“0”元換新款。
購物抽免單：凡進店購物，不論金額高低，均可挑選同等價位(黃金折半)銀飾、玉器標(biāo)簽價產(chǎn)品參與幸運抽免單!到底是幾折，由你說了算!
(游戲規(guī)則：倆組0-5的卡牌全部打亂，顧客進行倆次抽取后得到的數(shù)字就是挑選產(chǎn)品的最終折扣，折扣可享免單)。
1.傳單20000份;。
2.錄音一份;。
3.車載噴繪2面;。
4.門頭玻璃噴繪2份;。
5.門頭展架畫4份;。
6.地貼15張;。
7.臺卡8張;。
8.吊旗120張;。
9.紅毯約30米。
二、活動時間：20__年__月__日至20__年__月__日。
三、活動說明。
圣誕節(jié)、元旦這兩個節(jié)日沒有特定的消費群體，且活動的持續(xù)有效期較長，價格戰(zhàn)無疑是爭取消費者的方法。采用節(jié)日期間推出特定款超低特價的商品增加柜臺前的人氣，從而可以吸引跟多的消費者。
四、貨品說明：諾愛一生系列美鉆。
款式風(fēng)格：均以經(jīng)典、高貴、簡單、優(yōu)雅、大方為主珠寶店新年促銷策劃方案--策劃書。
銷售對象：首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購，款式風(fēng)格同樣也適合大眾消費者佩戴，所以適銷對象廣泛。
主鉆定位：10分，15分，20分，款式共10款(10分五款，15分三款，20分兩款)。
活動地點：珠寶全國各地專店/柜。
五、活動主題：恒久鉆石見證美滿婚姻。
六、活動背景及目的：
隨著珠寶形象代言人、影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播，人們對婚姻方面的討論越來越多，這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上，人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的，將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款信守系列鉆飾的情感主題，同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點，我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久，我們通過恒久這一宣傳點將鉆石和婚姻聯(lián)系起來，逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化，對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉，在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴大珠寶的知名度和美譽度，提高珠寶的品牌情感附加值。
七、活動形式：
(1)三年之約：
注：離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證，且經(jīng)珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
(2)牽手十年：
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾，而且會在婚慶紀(jì)念日獲得珠寶的祝福及精美禮物，還可經(jīng)常參加珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。
大氣從容，有大局觀！
店鋪營銷活動方案策劃篇二
歡度重陽節(jié)
一、水映夕陽,京城老人一日三游
凡當(dāng)日購物滿100元的顧客（55歲以上），即可憑小票及有效證件換領(lǐng)抽獎卡一張（每人僅限一張），將其相關(guān)信息填寫在抽獎卡上，投入抽獎箱中，即有機會贏得“京城水系一日三游”的大獎（游昆玉河、游世紀(jì)壇、游太平洋海底世界），每日將產(chǎn)生10名幸運顧客。隨行顧客可享受優(yōu)惠票價。（參加活動的顧客要求身體健康、行動方便）
抽獎時間：10月xx日-10月xx日
出團時間：10月xx日
活動地點：詳見店內(nèi)海報
二、慶重陽節(jié)，中老年才藝表演
凡年齡在55歲以上的老人即可憑有效證件將自己的書法、繪畫、攝影等作品交到我店服務(wù)臺，優(yōu)秀作品還將在店內(nèi)樓梯處進行張貼，同時，您還可獲得意外驚喜。
征集時間：10月xx日-10月xx日
展示時間：10月xx日-10月xx日
三、中老年民俗秧歌、交誼舞會
重陽節(jié)來臨之際，我店為廣大顧客準(zhǔn)備了精彩的秧歌表演，同時，還有豐富的中老年交誼舞會，屆時您可來我店翩翩起舞、鍛煉身體、結(jié)交朋友。
活動時間：10月xx日
活動地點：詳見店內(nèi)海報
四、十里堡店金秋時節(jié)——小朋友樹葉作品展
華堂商場將把小朋友們用樹葉作成的作品在店內(nèi)進行展覽，歡迎大家參加。
征集時間：10月xx日
征集地點：一層咨詢臺
五、十里堡店韓國產(chǎn)“中國娃娃”漫畫、配音大征集
韓國產(chǎn)“中國娃娃”登陸華堂商場，即日起凡購買“中國娃娃”任意商品的顧客即可參加“中國娃娃”漫畫配音活動，優(yōu)勝者還有獎品贈送。
報名時間：10月xx日-10月xx日
報名地點：三層文玩賣場
活動時間：10月xx日
六、亞運村店重陽節(jié)中老年健康咨詢活動（10月12日-14日）
屆時始免費為中老年朋友測血壓、稱體重并有相關(guān)保健問題咨詢及產(chǎn)品介紹。
活動時間：上午10:00-下午17:00
地點：店正門外
店鋪營銷活動方案策劃篇三
結(jié)合***20xx年度營銷規(guī)劃，制定并實施四周年店慶營銷方案，以增加超市聚客力和商品銷售，增強市場控制能力和社會影響，獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
2.0主題：
歡樂總動員——****四周年慶典傾情上演。
3.0促銷原則。
制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的購物氣氛。
4.0內(nèi)容。
4.1活動時間。
20xx/11/29～20xx/12/07。
4.2促銷形式。
4.2.1促銷主體。
4.2.2促銷熱點。
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售，1.02元/斤(其余時間1.05元/斤)，使活動掀起兩個高潮。
4.2.3促銷陳列。
4.2.4廠方促銷。
采購部與營銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動，對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動，給予積極配合和宣傳(包括廣場演出和dm宣傳)。
4.2.5專題促銷。
心動商品驚喜價——優(yōu)質(zhì)低價想不到的實惠，活動期間，每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您，真正驚爆驚喜，物超所值。
有行動就有贈送——活動期間，每天購物超過80元的顧客，可憑當(dāng)日購物小票(單張，不累計)到服務(wù)臺領(lǐng)取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋，12月1日、2日送醬油一瓶，12月3日、4日送面巾紙一盒，12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶，***店、***店、***店、**店聯(lián)合推出家電促銷，高品質(zhì)低價位，驚喜多重奏，好運滾滾來。
dm幸運大抽獎——11月29日—12月4日，每天購物一定金額者，持店慶活動海報印制的抽獎卡(每人限填一張，以身份證號碼為準(zhǔn)，復(fù)印無效)，可到各店服務(wù)臺投卡參加店慶四周年幸運大抽獎活動，12月5日10時在**店門前廣場統(tǒng)一開獎，產(chǎn)生一等獎2名，各獎29寸彩電一臺，二等獎10名，各獎微波爐一臺，三等獎30名，各獎床品一件，甜蜜獎200名，各獎禮品一份。
4.3分工。
負(fù)責(zé)12月5日廣場抽獎儀式布置，聯(lián)系演出樂隊;。
4.3.3各店管理部在服務(wù)臺設(shè)置dm投卡箱，張貼介紹dm抽獎活動的大號海報(注明活動規(guī)則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內(nèi)容)，12月5日9：00前將抽獎箱完整地送到服務(wù)臺，中獎名單產(chǎn)生后立即通知分店。
4.3.6保安部維持好活動期間營業(yè)秩序;。
4.3.7后勤部配合12月5日廣場活動的舞臺布置。
店鋪營銷活動方案策劃篇四
從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎(chǔ)。
一、針對產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481x481px，不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣，專業(yè)。其次，沒有利用多圖效果展示。客戶對產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細(xì)致規(guī)范的樣本。
在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細(xì)節(jié)部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”。
二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥，店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個人或企業(yè)建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細(xì)節(jié)，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。
基于淘寶內(nèi)部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。細(xì)節(jié)，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。
淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關(guān)注你可能不是因為你的產(chǎn)品，而是因為你的一句話，當(dāng)然，不一定語出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細(xì)節(jié)，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。
淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家?guī)兔鉀Q，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細(xì)節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們?yōu)楹糜选?BR> 付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。
基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優(yōu)勢在于郵件營銷，當(dāng)然，群組也是一部分，設(shè)計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營銷人士都投身入他們之中，當(dāng)然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細(xì)節(jié)，多寫，多琢磨。
三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨?，會本著之前的服?wù)來，所以，多給予老客戶一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細(xì)節(jié)，有生日問候，會員活動，年度活動等。
店鋪營銷活動方案策劃篇五
一、 訂購康乃馨：
二、 場地布置：
以溫馨的粉紅色的汽球為主，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來布置上落樓梯的`扶手。
三、 母親節(jié)特惠菜式或海鮮：可選一至兩款菜式或海鮮在母親
節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價格推出。
四、 母親節(jié)愛心套餐：可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐，價格
分店可根據(jù)自己的具體情況而定，菜式以健康，營養(yǎng)，并可護膚養(yǎng)顏為主。
五、 母親節(jié)愛心蛋糕：大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費388
元以上，可獲贈愛心蛋糕一個；細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費288元以上，可獲贈愛心蛋糕一個。當(dāng)然消費價格分店亦可由自己定，以上價格僅供參考。
六、 有條件的分店，可設(shè)抽獎活動。具體抽獎細(xì)則分店自己定。
店鋪營銷活動方案策劃篇六
京東商城運營策劃書
1運營規(guī)劃
1.1店鋪的上線及日常管理
1.確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。
2.細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3.美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
4.編輯好各個產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
1.2營銷活動
1.首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2.配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
3.設(shè)置京東客,聚劃算等活動,以此引進流量。
4.不定期經(jīng)常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應(yīng)活動的大促銷
1.3售后問題
委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔(dān)任售后工作。同時細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
1.4配送及倉庫管理
1.倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2丶發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
2階段運營
商城運營分為四個階段: 1丶 商城開張期
2丶 商城成長期
3丶 商城成熟期
4丶 商城穩(wěn)定期
第一階段:商城開張期
1丶塑造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設(shè)計理
3丶制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習(xí)慣
4丶根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv丶uv丶轉(zhuǎn)化率丶客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。
1丶制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)
1丶優(yōu)化代理品牌丶注冊自己的商標(biāo)并重新申請獨立京東商城
4丶品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計包裝盒丶包裝袋丶品牌形象小禮品等)5丶規(guī)范團隊組織結(jié)構(gòu)
6丶按照品牌的標(biāo)準(zhǔn),進行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標(biāo)升級成為品牌
第四階段:商城穩(wěn)定期
1丶分銷-建立龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力
4丶維持團隊的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團隊核心價值
5丶啟用獨立頂級域名,并建立獨立的b2c平臺
3運營技巧
在京東商城運營時,運用一些小技巧,可以很好的其高業(yè)績
或者能夠方便工作人員,提高工作效率。
1丶創(chuàng)意拍攝
2丶產(chǎn)品圖片處理以及上傳
3丶產(chǎn)品文案優(yōu)化
4丶京東基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化
優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞丶上下架時間丶櫥窗位推薦等
5丶關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化
6丶商城裝修丶優(yōu)化
根據(jù)品牌定位以及京東用戶使用習(xí)慣設(shè)計商城ui進行商
城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往服裝類目銷售情況結(jié)合上月銷售狀況以及當(dāng)月銷售策略進行局部調(diào)整,包括但不限于促銷焦點圖丶分類導(dǎo)航丶關(guān)聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷產(chǎn)品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時發(fā)掘其他可能熱銷的產(chǎn)品或分類,不斷打造新的熱賣產(chǎn)品。
7丶產(chǎn)品選擇
8丶套餐優(yōu)化
9丶促銷方式選擇
10丶促銷數(shù)據(jù)分析
根據(jù)當(dāng)期促銷活動,提供基于該促銷活動的點擊量丶平均單
12丶協(xié)調(diào)糾紛
遭遇到競爭對手惡意購買和評價丶物流等不可控因素丶個別專職的不良買家,提前培訓(xùn)客服并和京東網(wǎng)進行協(xié)調(diào),最大化保證公司利益。
13.推廣方式
京東水木年華音箱促銷方案
消費者的支持與厚愛，在中國傳統(tǒng)春節(jié)到來之時，于近期開啟主題為“春節(jié)好禮，行運一條龍”的新春促銷活動。
從××年××月××日至××年××月××日，一階段：枯燥寒假大提氣；
促銷時間：××年××月××日－××月××日，1、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年華正版cd××張。贈品隨訂貨××比例配送，特價機除外。
2、購買水木年華m3602、s-33021中的任意一款，更可獲得××，贈品與指定型號1：1比例配送。
3、同時推出兩款超值特價機型：×××元的水木年華s-w3103，和 ×××元的水木年華s-3301，各××套支持。
二階段，歲末年初大派送，驚喜不斷；
促銷時間：×××年××月××日－××月××日
1、一元起拍，水木年華音箱指定機型s－w3103、s－3303，各××套。（我方免費提供）
2、限時搶購，指定型號s-3303,×××元/套，××套支持。
3、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年華正版cd××張。
三階段，新春送上超值禮；
促銷時間：××年××月××日－××日
1、特價促銷，指定型號s-33021，××元/臺，××套支持。
2、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年
華正版cd××張，特價機除外。
開學(xué)有禮
活動時間：××年××月××日－××日
1、凡購指定型號m3605，××元/套，每天前××名消費者，送水木年華時尚文化體恤××件。提供××件體恤。
京東商城運營策劃書
目錄
一、進駐京東商城 ........3 1入駐流程.錯誤！未定義書簽。
工作守則和行為準(zhǔn)則.....17 附錄二
日 常 工 作
規(guī) 范.....18 附錄三
日 常 工 作 過 程......19 附錄四
客 服 語 言 規(guī) 范 準(zhǔn) 則 21 附錄五
京 東 員 工 必 讀 規(guī) 則 26 一、進駐京東商城
詳情登錄京東官網(wǎng)商家入駐頁面：
/contact/。
二、京東商城開業(yè)準(zhǔn)備
1人力規(guī)劃
1.1人員配置圖
店鋪營銷活動方案策劃篇七
一：時間選定（時機很重要）
a: 調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時間（建議禮拜天）
b :查看天氣預(yù)報，排除糟糕天氣
二：人員分工
a:設(shè)定一個活動指揮
b:成立一個小組：
c:廣告，宣傳，培訓(xùn)，招促，等分工進行
三：分析市場（重點）
a: 活動主題設(shè)計關(guān)聯(lián)附近整個市場，了解對手的活動主題，找一個創(chuàng)新獨家的活動主題
b:調(diào)查附近競爭對手的暢銷機型，殺低價錢，設(shè)計出多款差異化機型，調(diào)高賣價：
c:禮品采購，也需要差異化，建議分層次采購，重點禮品，催單禮品，活動派送小禮品
四：活動主題設(shè)計（聯(lián)合廠家辦露演）
1:找合作伙伴，降低活動成本
2:設(shè)計突出主題：例如
（獨家震撼送大禮，手機不要錢，免費送）
五：提前設(shè)計活動模擬圖
1:進行場地考察，利用好所有廣告位置
2:進行構(gòu)想，設(shè)計動線，進行簡單的圖畫模擬設(shè)計
六：廣告設(shè)計，物料準(zhǔn)備
1:廣告設(shè)計，建議主題要突出，內(nèi)容不要太復(fù)雜
2:節(jié)日物料，帳篷，拱門，等節(jié)日物料準(zhǔn)備到位
七：設(shè)計激勵政策
1:店總?cè)蝿?wù)達(dá)標(biāo)獎勵
2:個人目標(biāo)獎勵
3:目標(biāo)機型獎勵
八：禮品采購
1:主要禮品（節(jié)日主題禮品，具有超強吸引力的禮品）
2:催單禮品（普通禮品，在銷售過程中起到再次贈送的催單作用）
3:活動小禮品（舞臺派送，進店免費送，起到吸引人氣作用）
店鋪營銷活動方案策劃篇八
營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進行充分的分析?？梢钥紤]從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集：
1.周邊ktv的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
7.不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對競爭力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強的對手競爭，應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于ktv行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇ktv的時候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手：
的vi系統(tǒng)。國內(nèi)的ktv林林總總，要想在眾多競爭者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的vi系統(tǒng)。視覺識別（vi）是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循vi的設(shè)計，統(tǒng)一又表現(xiàn)出ktv獨特的個性。
的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者。ktv的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當(dāng)、宣傳到位，將會給人們從心理上對ktv產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的'感受。
服務(wù)與口碑。ktv作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合ktv的硬件設(shè)施才能夠給ktv帶來優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。
3.1理念
任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的ktv可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫，具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍。
3.2營銷策略
3.2.1第一階段：迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓ktv的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?BR> 1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時段歡唱、學(xué)生半價、唱歌送自助餐等。
2.活動宣傳。根據(jù)ktv資金實力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作ktv新聞，比如ktv開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。3）舉辦娛樂活動，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費卡。
3.廣告宣傳?？紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
3.2.2第二階段：發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢?BR> 卡。通過建立會員制，留住熟客。比如vip會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠，會員積分返利等。
2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3.返券。一次性消費滿多少元給予返券。
4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在ktv有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動。ktv現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開心，里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。ktv定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。
2.量身訂歌?？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計劃，甚至可以開辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶，在ktv餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。
4.無限下載。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到ktv來唱。
5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時，也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐絢tv練習(xí)。
店鋪營銷活動方案策劃篇九
感恩父親節(jié)：
、主題：一生父愛，真情表達(dá)、舉辦時間：6月19日、地點：xx廣場售樓處、思路：突出和諧、溫馨的氣氛，活動主要以互動為主、活動內(nèi)容：
(1)前期準(zhǔn)備工作：
、聯(lián)系一名能帶動現(xiàn)場活動氣氛的資深節(jié)目主持人(最好是男士)。
、對外提示(報紙、dm單頁等)"凡6月16至18日簽約的前五名商戶和6月19日(父親節(jié))簽約的商戶，即可參與6月19日現(xiàn)場活動并免費贈送精美禮品一份"。
、制作印有"xx購物廣場提醒您：爸爸節(jié)快到了，趕快為老爸送上祝福吧!"下面印上xx購物廣場名稱、招商和招聘聯(lián)系方式。
這種宣傳方式從消費者的感情需要出發(fā)，可謂細(xì)微之處見真情。很容易引起子女們對父親的感念，而且這種宣傳是公益性的，顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責(zé)任感的xxxx形象有很好的作用。
、活動集中聚集點的布置：布置一舞臺，墻面中央用康乃馨、玫瑰、滿天星、綠葉等布置一處1米*1.5米的心形圖案作為活動背景。圖案的左邊"一生父愛"，圖案右邊"真情表達(dá)"(見附圖二)。
因生性的含蓄與內(nèi)斂，導(dǎo)致中國男人不善言辭不善表達(dá)內(nèi)心情感，但這些并不代表他們不需要溫情，鮮花不只是女性的專利，男人同樣渴望。
、提前通知員工歌唱較好的選擇一首激進的歌曲，準(zhǔn)備活動當(dāng)天進行即興表演。
(2)現(xiàn)場活動( 活動當(dāng)天即6月19日，具體時間待定))父子(女)親情照：活動當(dāng)天對于一同來簽約的父子，如果子女能說清楚父親的生日，可贈拍父子(女)照片一張。
) 簽名留言：寫"最想給父親的一句話"可在大紅布或是紙張上由顧客寫上給父親的一句話?；顒右陨縿有院笠l(fā)情感上的觸動。
)參與游戲。如：
、 默契大考驗：由一同簽約的兩個人合作，一個作問卷，回答一些喜好的問題。另一個(不許看答卷)由現(xiàn)場主持人員對其提問，如果兩人答案相同，便可以領(lǐng)取相應(yīng)的小禮品或是繼續(xù)參加其他的活動。
、 兩人雙足賽跑、 長桿夾乒乓球：人站在一米線外，用兩根長桿把乒乓球從一個盆里夾到另一個盆里，夾到多少顆有獎或是其他的。
以上參與游戲勝出者均送康乃馨一支，其他游戲內(nèi)容還可以再考慮，中間穿插歌手演唱。
店鋪營銷活動方案策劃篇十
所謂的活動營銷是指企業(yè)通過介入重大的社會活動，迅速提高企業(yè)及其品牌知名度，促進產(chǎn)品銷售的一種營銷方式。下面是店鋪營銷
活動方案
范文，歡迎參閱。
一、服裝促銷計劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：
(一)年度服裝促銷計劃
一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應(yīng)以年度為計劃基準(zhǔn)，規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程，并且以下列為主要重點：
1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性，對于業(yè)績會有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。
(二)主題式服裝促銷計劃
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開業(yè)期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業(yè)績，因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當(dāng)重要，所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創(chuàng)意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發(fā)生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會，一則刺激購買提高業(yè)績。
4、商圈活動
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。
(三)彌補業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計劃
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢，營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點，若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點即以服裝促銷活動來彌補業(yè)績的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場。至于預(yù)警點的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類，以專賣店特性，建立預(yù)警點的參考值，對業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點不能一成不變，必須隨時參酌每一個時點的各種因素，才能符合當(dāng)時的效益。
(四)對抗性服裝促銷計劃
經(jīng)營本身是動態(tài)的，在市場的激烈競爭之下，專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，由于連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預(yù)期的，消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生，由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急，可運用的時間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應(yīng)變時，將可以立即運用。
二、服裝
促銷方案
計劃
經(jīng)過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目：
(一)目標(biāo)對象
只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動，以便擬定最適合的服裝促銷手法。
(二)主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語，則可兼具廣告效果。
(三)誘因
誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮消費者的接受度，以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動，例如：購買金額滿300元可參加抽獎。
(五)活動期間
活動期間指服裝促銷期間的設(shè)定，依過去經(jīng)驗及消費行為特性，決定長短合適的活動期間。
(六)媒體運用
媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費者，由于訊息是否準(zhǔn)確且即時的傳達(dá)給消費者，對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當(dāng)?shù)挠绊?，因此必須?jǐn)慎地評估及選擇媒體。
1.0目的
結(jié)合*20xx年度營銷規(guī)劃，制定并實施四周年店慶營銷方案，以增加超市聚客力和商品銷售，增強市場控制能力和社會影響，獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
2.0主題：
歡樂總動員——四周年慶典傾情上演
3.0促銷原則
制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的購物氣氛。
4.0內(nèi)容
4.1活動時間
20xx/11/29～20xx/12/07
4.2促銷形式
4.2.1促銷主體
4.2.2促銷熱點
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售，1.02元/斤(其余時間1.05元/斤)，使活動掀起兩個高潮。
4.2.3促銷陳列
4.2.4廠方促銷
采購部與營銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動，對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動，給予積極配合和宣傳(包括廣場演出和dm宣傳)。
4.2.5專題促銷
心動商品驚喜價——優(yōu)質(zhì)低價想不到的實惠，活動期間，每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您，真正驚爆驚喜，物超所值。
有行動就有贈送——活動期間，每天購物超過80元的顧客，可憑當(dāng)日購物小票(單張，不累計)到服務(wù)臺領(lǐng)取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋，12月1日、2日送醬油一瓶，12月3日、4日送面巾紙一盒，12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶，*店、*店、*店、**店聯(lián)合推出家電促銷，高品質(zhì)低價位，驚喜多重奏，好運滾滾來。
dm幸運大抽獎——11月29日—12月4日，每天購物一定金額者，持店慶活動海報印制的抽獎卡(每人限填一張，以身份證號碼為準(zhǔn)，復(fù)印無效)，可到各店服務(wù)臺投卡參加店慶四周年幸運大抽獎活動，12月5日10時在**店門前廣場統(tǒng)一開獎，產(chǎn)生一等獎2名，各獎29寸彩電一臺，二等獎10名，各獎微波爐一臺，三等獎30名，各獎床品一件，甜蜜獎200名，各獎禮品一份。
4.3分工
負(fù)責(zé)12月5日廣場抽獎儀式布置，聯(lián)系演出樂隊;
4.3.3各店管理部在服務(wù)臺設(shè)置dm投卡箱，張貼介紹dm抽獎活動的大號海報(注明活動規(guī)則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內(nèi)容)，12月5日9：00前將抽獎箱完整地送到服務(wù)臺，中獎名單產(chǎn)生后立即通知分店。
4.3.6保安部維持好活動期間營業(yè)秩序;
4.3.7后勤部配合12月5日廣場活動的舞臺布置。
商品銷售都有淡旺季之分，酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講，淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。
2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人，最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
四、活動主題
暖春狂歡季，有禮相迎。
五、活動方案
(1)多種方式推廣，讓淡季不淡
方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負(fù)責(zé)人，每間房付傭金5元錢，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。
方式二：與各旅游景點做好結(jié)盟工作，互惠互利。
具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達(dá)成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定)。
方式三：與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。
具體操作如下：為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠，即可為該車主10元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
(2)優(yōu)惠顧客，拓展獎勵計劃
優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標(biāo)1間?；蜻B續(xù)入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二：凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認(rèn)并付相應(yīng)的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)
優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。
優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費須知，突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告，針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。
3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
七、廣告費用預(yù)算
廣告預(yù)算的分配如下：
1、代金券的制作費用控制為：元。
2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為：元。
3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為：元。
4、店前的噴繪制作費用控制為：元。
合計：
八、綜述
此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客戶的忠誠度及酒店的銷售額，希望相關(guān)部門能給予配合，如有不足，能積極給予指證和補充。
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店鋪營銷活動方案策劃篇十一
網(wǎng)購的普及促使淘寶網(wǎng)店的數(shù)量快速增長，但能夠盈利的網(wǎng)店并不多，那么淘寶店鋪營銷
策劃方案
怎樣寫呢?下面是有20xx淘寶店鋪營銷策劃方案，歡迎參閱。
一、固定的貨源
作為一個淘寶賣家，不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源，因為只有固定好了 貨源才能更好的上架自己的寶貝，如果店里經(jīng)常缺貨，買家買了這邊無法的貨，會被買家投訴的，也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特，物美價廉，做到薄利多銷。
二、商品拍照
商品拍照要專業(yè)，新穎、獨特，有美感和內(nèi)涵，因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要舍得下資金，最好是請專業(yè)人士來完成，拍照的各種器材一定要準(zhǔn)備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財”。
三、圖片處理
一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說直接關(guān)系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的，看看別人的圖片，模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名第一，能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十，可以說我們就錢途無量了。
四、方案的編寫
方案其實就是寶貝描述，根據(jù)自己寶貝的一些特點寫一些商業(yè)用語就可以了，但是有一些服務(wù)以及消費者需知必須要寫上去，你可以寫在一個角落里，也可以用小體字來寫，但是不能不寫，還有就是客戶最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜，關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買家抓到漏洞。
五、網(wǎng)上的推廣和宣傳
網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的，即使你的商品再物美價廉，別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式，如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的，也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣，去威客上發(fā)布任務(wù)也可以?？傊褪峭ㄟ^各種渠道讓別人知道你的店，愿意進你的店里去買商品。
六、客服
做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線，再者就是聊天回復(fù)要快，不要上讓顧客久等，回復(fù)要專業(yè)，會有很多顧客會問到相同的問題，對于同一種問題和答案可以專門保存一份，下次顧客問同類問題，直接復(fù)制粘貼就可以了，另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習(xí)慣，每天晚上下班時，都把當(dāng)天的聊天記錄保存一份。顧客問過的問題如果你忘記了，顧客會很不高興的。
七、售后
寶貝買出去了，售后也很重要，服務(wù)態(tài)度的方法要得體，而且還要快，如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流，讓顧客修改評價或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶協(xié)商一下，打折便宜買給他，盡量不要讓顧客退貨。
一、先創(chuàng)流量，后求利益
剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。
那要怎么樣來創(chuàng)流量呢?告訴你一個很簡單的方法：就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
當(dāng)時，我剛開店的時候就是這樣，把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月，創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績，達(dá)到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我?guī)矶啻蟮睦麧櫍沁@個商品給我?guī)淼母郊恿髁亢忘c擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中，店內(nèi)其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處，它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷量，會直接使該商品排名靠前，買家能在第一時間發(fā)現(xiàn)這款寶貝，點擊進入你的店面。好處，我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點擊與流量的持續(xù)攀升，這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
二、以薄利多銷創(chuàng)利潤
淘寶的竟?fàn)幹ち遥@是眾所周知的。不管企業(yè)商城，還是個體賣家都有他的競爭優(yōu)勢——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個體賣家靠的就是價格優(yōu)勢。同樣一款商品，價格低的會比價格高的銷量好，但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價格的相差無幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認(rèn)為他花的錢是絕對超值的，達(dá)成買賣雙方雙贏的局面。
三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵
淘寶作為一個電子商務(wù)的交易平臺，對賣家商品的質(zhì)量沒有一個鑒測的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
因為我們是做網(wǎng)上貿(mào)易的，所以質(zhì)量對我們而言是非常重要：它關(guān)系到買家對該店鋪的好感度，也直接關(guān)系到買家的評價是否會是“好評”，更關(guān)系到買家的購物體驗!所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量，決不能抱著“僥幸”的心理，只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售后糾紛也會少很多。 淘巧好，好淘巧 .
“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價，咨詢寶貝詳情時，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態(tài)度，盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問題，或是發(fā)錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要第一時間做出處理，并聯(lián)系買家商討解決方案，態(tài)度一定要好，畢竟這不是買家的錯。
如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了，相信買家重復(fù)購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。
四、買家好評直接關(guān)系到店鋪形象
買家好評是非常重要的，它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評的店鋪，買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升!這里跟大家說一個我店經(jīng)歷過的事情，這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
20xx年末，我的店那會兒還是兩皇冠，以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子。可是春節(jié)快到時，生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99.8%，但是一個春節(jié)過后我的小店好評率下滑到93.6%，這樣一個落差明顯不正常了。
后來經(jīng)過調(diào)查，才了解了導(dǎo)致店鋪好評率下滑的原因。
第一、因為店鋪生意火爆，但客服只有我一個人，旺旺信息總量達(dá)到了飽和，無法接收買家信息，造成旺旺“當(dāng)機”，嚴(yán)重影響出貨效率!大家可以想像一下，一個人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。
第二、因為一個人的精力畢竟是有限的，所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒能一一跟蹤和落實，也無非得知快遞的情況，沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯(lián)系上店主的情況下，直接給了我店中差評價，售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當(dāng)然，這是后話。
第三、由于時間關(guān)系，幾乎所有的中差評都已生效，事后想進行補救也沒機會了。
做為一個淘寶賣家我有自己的責(zé)任與義務(wù)，有自己堅持的原則。所以即便中差評生效，我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評的買家，說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說，我們的買家絕大部分是可愛的，是謙厚的，在我主動聯(lián)系并解決問題時，我的買家大都為當(dāng)時盲目的給予我店中差評而有點自責(zé)，這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵。
希望大家看了我的這個經(jīng)歷，能深刻認(rèn)識到買家評價的重要性，和體會到處理這類事件的方法。 還有一個，就是希望大家能理性對待“職業(yè)差評師”，不要盲目地妥協(xié)和爭吵，要抓住有利證據(jù)及時反訴。
五、正確認(rèn)識淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則
淘寶自從上線新的賣家規(guī)則后，對賣家的違規(guī)處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。無論是中小買家，還是超級大賣家，在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。 也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉，避免在操作過程中出錯而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)也能決定成敗，此話后續(xù)再講。 淘寶新規(guī)則實施后，對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣家。 其實大家理解錯誤了，淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。 而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則，只要大家清楚的認(rèn)識和靈活的運用，那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下，存在著無與倫比的商機。
現(xiàn)狀分析階段及解決方案：
從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎(chǔ)。
一、針對產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣，專業(yè)。其次，沒有利用多圖效果展示?？蛻魧Ξa(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細(xì)致規(guī)范的樣本。
在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細(xì)節(jié)部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”
二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥，店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個人或企業(yè)建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細(xì)節(jié)，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。
基于淘寶內(nèi)部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。細(xì)節(jié)，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。
淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關(guān)注你可能不是因為你的產(chǎn)品，而是因為你的一句話，當(dāng)然，不一定語出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細(xì)節(jié)，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。
淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家?guī)兔鉀Q，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細(xì)節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們?yōu)楹糜选?BR> 付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。
基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優(yōu)勢在于郵件營銷，當(dāng)然，群組也是一部分，設(shè)計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營銷人士都投身入他們之中，當(dāng)然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細(xì)節(jié)，多寫，多琢磨。
三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨?，會本著之前的服?wù)來，所以，多給予老客戶一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細(xì)節(jié)，有生日問候，會員活動，年度活動等。
店鋪營銷活動方案策劃篇十二
20世紀(jì)90年代以來，我國水果超市發(fā)展迅速，這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響，而收入水平的提高，物流技術(shù)的發(fā)展，消費需求與消費方式的變化，激烈的市場竟?fàn)巹t是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的'主要動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀，水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導(dǎo)形式，而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式，我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就，必須循序漸進。21世紀(jì)以后，我國水果零售方式出現(xiàn)了革命性的變化，超市、專賣店以及網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售等多種方式在水果零售業(yè)中出現(xiàn)。其中網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售形態(tài)發(fā)展最為迅速，網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售經(jīng)營的比例在生活中大約在20%以上，且呈進步上升趨勢。有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業(yè)”。而生鮮超市成為農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)的發(fā)展熱點，網(wǎng)絡(luò)超市是種新型的零售業(yè)態(tài)，它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律，在如此情況下，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，政策的優(yōu)惠和經(jīng)營理念的改善，網(wǎng)絡(luò)水果小超市以及其連鎖店的發(fā)展有著良好的前景。
作為一所擁有超過二萬人的大學(xué)，我們學(xué)校有著巨大的消費市場。縱使學(xué)校有著兩大飯?zhí)?，若干個小賣部和零散的小超市，但在水果送貨上門服務(wù)這塊市場依然十分空白，學(xué)生追求健康的消費，有時為購買水果，要走到校外相當(dāng)遠(yuǎn)的地方購買。因此，我們打算在學(xué)校內(nèi)開立水果宅急送業(yè)務(wù)，主營產(chǎn)品是各類新鮮的水果。我們致力于為學(xué)生提供超值新鮮的水果產(chǎn)品，并宣傳相應(yīng)的水果知識，提高學(xué)生們的生活質(zhì)量和飲食健康。
水果，這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?，是大眾消費的一個重要組成部分。隨著我們學(xué)校的不斷發(fā)展與完善，使我們學(xué)校的在校生形成了一定的規(guī)模，現(xiàn)在大概有20000多人。如此大的校園必然對水果的需求巨大，經(jīng)我們的調(diào)查結(jié)果顯示很多同學(xué)在家都有經(jīng)常吃水果的習(xí)慣，他們在校同樣對這方面具有強烈的需求，只不過，要到外面買，需要花費太多的時間了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身體的健康了,經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng),特別是女孩子有些人可以把它當(dāng)飯吃。水果店，很小的投入就可以運行，所以從理論上講，開設(shè)水果店的基本條件已經(jīng)具備。
重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店送貨上門的發(fā)展。
長期固定于食堂幾種樣式食物的消費，使本身營養(yǎng)不夠完善的同學(xué)更加營養(yǎng)失調(diào)，我們致力于平衡膳食的需要，為同學(xué)們提供及時的健康的食品供應(yīng)。水果賀卡，鮮榨果汁，水果零售，水果搭配，更是會讓我們引領(lǐng)出一個新的潮流和送禮方式。再加上價格方面我們是充分考慮了學(xué)生的生活水平，以物美價廉來定位的。所以，只要是學(xué)生就是我們的客源，而且我們提供上門服務(wù)，便利的服務(wù)體系讓學(xué)校里面的輔導(dǎo)員以及給教職工也是我們的客源，經(jīng)過調(diào)查，我們有理由相信，只要用心經(jīng)營，努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全，水果產(chǎn)品最重要的是安全，拓寬宣傳渠道，充分培育我們的顧客群，每天都會有100左右的客源量。而且，隨著超市知名度的提高以及管理的改善，客源量會有增加的趨勢。
小型網(wǎng)絡(luò)水果超市的開張?zhí)钛a了市場的空白。據(jù)不完全統(tǒng)計，在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生中，有一部分人是固定的水果的購買者，市場基礎(chǔ)是結(jié)結(jié)實實存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存在，但是都沒有充分把握和開發(fā)這個尚未培育完善的市場，只是提供了滿足處于初始階段的需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了具有巨多潛在消費者的市場需求。市場機會相對于學(xué)院偏僻的地區(qū)以及巨大的潛在消費客體，是相當(dāng)龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位，做好一下幾點，以提升我們競爭優(yōu)勢。
我們的競爭優(yōu)勢是：
2、推出適合學(xué)生消費者群體的價位和需求的產(chǎn)品和服務(wù)；
3、建立長效的與消費者互動的機制，例如創(chuàng)建會員制等，培育市場，構(gòu)建消費群體基礎(chǔ)；
5、與周圍商家聯(lián)盟，做大做好這個市場，與餐館和其它超市合作，推出新的品種和服務(wù)；
6、打造品牌效應(yīng)，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量管理體系，以此博得消費者的青睞，做實做好基本業(yè)務(wù)，積極拓寬相關(guān)適應(yīng)季節(jié)性變化的服務(wù)和產(chǎn)品，搶占市場在第一線。
地理優(yōu)勢:我們身為黃科大的一名學(xué)子，了解學(xué)生們對水果的需求，價格公道，學(xué)生會優(yōu)先考慮，這是我們的一大優(yōu)勢。
經(jīng)濟優(yōu)勢:節(jié)省時間，方便購買，價格便宜，健康消費，服務(wù)態(tài)度良好，這是本店開店的價值所在。
營銷優(yōu)勢：我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)子們和教職工，因為對象的專一性，我們可以詳細(xì)分析學(xué)生群體的情況。專門為這個學(xué)生群體群體制定營銷方案，更加有針對性，使方案更加可行。
顧客優(yōu)勢：
1）地理位置優(yōu)越，方便學(xué)生購買，我們還配備免費送貨上門的服務(wù)，可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達(dá)。
2）價格便宜，適合大眾消費，相對于學(xué)校里面的商店，我們的商品既便宜又新鮮。同學(xué)們不用為了想吃水果而煩惱價錢問題。
3）服務(wù)態(tài)度好，消費者購物不只是想要買到要買的東西，更重要的是他們是否被友好對待。服務(wù)態(tài)度是決定顧客是否再來光顧的一個重要因素，服務(wù)態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。
4）方便同學(xué)的日常生活，令他們吃得更健康，生活得更好。
5）學(xué)習(xí)水果的相關(guān)營養(yǎng)知識
經(jīng)營方便學(xué)生的小型水果超市，提供送貨上門的服務(wù)（僅限于校內(nèi)），致力于顧客的消費需求以及生活質(zhì)量，在學(xué)校內(nèi)開拓新鮮水果超市的市場。創(chuàng)業(yè)初期，樹立小型超市口碑形象。在學(xué)生心目中初步形成知曉度，開發(fā)一部分市場，并逐步累積起一定資本，回收初期部分投資，中期，適當(dāng)做一些調(diào)查，創(chuàng)立一些新的經(jīng)營策略，改善一些經(jīng)營誤區(qū)。有了一定市場后，采取擴大經(jīng)營范圍戰(zhàn)略，可以增加銷售品種。如果創(chuàng)業(yè)成功的話，也可以構(gòu)建成校園品牌。
履行‘扶困濟貧’的原則，開展以學(xué)校為源頭，評選在校十名貧困學(xué)生，進行水果產(chǎn)品資助，從而達(dá)到社會主義價值的體現(xiàn)。
安全、實惠、方便，這是對水果超市的基本要求，而小型超市要吸引廣大學(xué)生，就必須在這方面做足，必須讓學(xué)生滿意。安全方面，要保證水果新鮮，至于實惠，我們要走大眾路線，平價銷售，然后是方便，我們提供免費送貨上門，對于想買東西又沒有時間的學(xué)生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經(jīng)營理念，具有強大的生命力，因此我們?yōu)榱诉m應(yīng)消費需求的變化，必須提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和金牌服務(wù)。
（1）、產(chǎn)品定位：提供各種新鮮優(yōu)質(zhì)低價水果。
（2）、企業(yè)定位：就在家門，追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價營養(yǎng)，為顧客的營養(yǎng)著想。
（3）、消費者定位：我們的顧客對象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)生，以及教職工。
初期我們采用滲透定價策略，（價格定于較低水平，以求迅速開拓市場，抑制競爭者的滲入，稱為滲透定價）在銷售中，采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店，初步贏得學(xué)生的認(rèn)同，以較低的價格水平，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得更大的市場。
（1）、前期工作：
a、成立促銷小組進行促銷策劃，完成詳細(xì)的促銷計劃。
b、印刷2000份傳單，在校內(nèi)進行發(fā)放宣傳。
c、為促銷做完活動前的準(zhǔn)備。（1.負(fù)責(zé)促銷的員工熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。2.充分地了解促銷產(chǎn)品的特點、價格、成分。）
（2）、開幕促銷
a、開幕當(dāng)天為吸引前期顧客，辦一些優(yōu)惠活動是必需的，開幕當(dāng)天所有的商品都以優(yōu)惠價提供。
b、提供給教職員一些免費的水果試嘗。
（3）平時營銷策略
a、特色區(qū)：可設(shè)立“特色水果”區(qū)，突出特色經(jīng)營。
b、主題銷售：可進一步細(xì)分消費者購買飾品的行為特征?？筛鶕?jù)不同的主題，推出“情人水果小拼盤”、“生日水果拼盤”等組合。
c、節(jié)日銷售：利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生節(jié)”、“圣誕節(jié)”等節(jié)日進行節(jié)日銷售。
d、體驗營銷
e、消費可積分，并可以兌換積分，給顧客帶來最大實惠。
后期，為了進一步鞏固本店在目標(biāo)顧客群中的知名度，我們將會適時地展開體驗營銷。通過與各大學(xué)校社團協(xié)會聯(lián)合舉辦“水果拼盤制作大賽”等活動，把目標(biāo)消費者緊密地與貨品銷售聯(lián)系起來，當(dāng)設(shè)計者的作品被本店選中后，可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費者擁有機會展示自己設(shè)計的水果拼盤作品.被選中者可以從設(shè)計的飾品銷售中可以獲取相應(yīng)的獎勵。通過這種體驗營銷方式，將同學(xué)們的朋友也帶動起來，實際也是實行了關(guān)系營銷。本店還可以贊助高校舉辦“女生節(jié)”或校園其它活動，銷售“聯(lián)誼活動”所需的特色商品，也讓目標(biāo)消費者群體進一步了解本店的貨品。
（4）廣告
（1）海報：可在專欄貼上海報，介紹各種水果的營養(yǎng)成份和對身體的各種好處等。
（2）在學(xué)校各個宣傳板上宣傳海報。介紹各種水果的營養(yǎng)成份
（3）發(fā)傳單等等。
（4）信息宣傳，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。
（1）資金風(fēng)險：任何的投資都存在著一定的風(fēng)險，把風(fēng)險控制在可以接受的范圍內(nèi)即為可行，開辦校園水果店，有學(xué)校的支持，資金投入相對較低，可以實行。
（2）產(chǎn)品風(fēng)險：
產(chǎn)品生命周期：新鮮水果的保質(zhì)期各不相同。沒有銷售出去的會變質(zhì)腐爛。新鮮做好的水果點心的保鮮期只有一天，過了當(dāng)天就不能再出售，不能售出的產(chǎn)品成本由自身承擔(dān)。新鮮水果，副食品各自都有相應(yīng)保質(zhì)期，過期損失自負(fù)。
技術(shù)可復(fù)制性：提供產(chǎn)品相對的技術(shù)含量較低，容易被復(fù)制模仿，容易出現(xiàn)模仿者，加劇競爭。
（3）行業(yè)風(fēng)險：
行業(yè)自身發(fā)展局限：產(chǎn)品進貨價格變動較大，受天氣，政策影響較大，遇上自然災(zāi)害時，水果進貨價提高，能夠采購的量減少；超市的發(fā)展受相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā)展?fàn)顩r和天氣的影響較大。
行業(yè)內(nèi)部的競爭：產(chǎn)品容易被復(fù)制，進入行業(yè)容易。
（4）市場風(fēng)險：
當(dāng)新產(chǎn)品推出力度不夠，沒有達(dá)到預(yù)期效果時，顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。
（1）、針對資金風(fēng)險：規(guī)范財務(wù)記賬工作，密切關(guān)注資金狀況，加快資金流動速度，在利潤中增加備用流動資金數(shù)量，提供足夠的資金支持。
（2）、針對產(chǎn)品風(fēng)險：
1、科學(xué)統(tǒng)計，計算每天每種產(chǎn)品的進貨量，盡量使商品能夠在當(dāng)天售出，以免銷毀帶來的損失。
2、購置冰柜等儲存設(shè)備，延長產(chǎn)品的保質(zhì)期，賣不完的商品，也可以用以保存冷藏類。重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律，加大資金投入，對產(chǎn)品與技術(shù)不斷改進。
（3）、針對行業(yè)風(fēng)險：盡可能了解產(chǎn)品行情和天氣狀況，對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害進行風(fēng)險承受準(zhǔn)備。
（4）、針對市場風(fēng)險：建立彈性價格機制，以此來應(yīng)對市場價格的變動，避免因產(chǎn)品價格的變動影響產(chǎn)品的銷售量，以致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機制，及時、準(zhǔn)確地了解市場需求及競爭對手的變化情況，相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對，解決方案。及時了解其他超市等競爭者情況，及時做出銷售方案調(diào)整。建立一整套可行的服務(wù)體系。
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，訂立銷售確認(rèn)書，里面包括數(shù)量、質(zhì)量、價格、品名、規(guī)格、包裝、送貨方式等等，同時要與批發(fā)商建立良好持久的合作關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；同時可以多渠道的尋找供貨商，加盟其他的批發(fā)商，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道。
2、利用校園的銷售優(yōu)勢，就近進貨，減少運輸費用和路途產(chǎn)品的保護費用，縮短產(chǎn)品的運輸時間，實行雙方互利原則。
3、訂立業(yè)務(wù)關(guān)系后，通知雙方的聯(lián)系方式和具體地點，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易。
4、對買賣雙方關(guān)系給予足夠重視，制作名片，建立正式的商業(yè)模式。
前期投入資金5000元，預(yù)備周轉(zhuǎn)資金2000元
店鋪營銷活動方案策劃篇十三
借xx這一良好商機，通過有計劃的促銷活動，吸引人流，提高全店的銷售額，增強本超市的美譽度，在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。
二、時間段
xxxx年x月x日——x月x日，總計一周時間。
三、促銷主題
“歡天喜地賀xx，明禮守信待親友”。
四、詳細(xì)方案
(一)購物有“禮”
主要內(nèi)容：凡于x月x日-x月x日在本超市購物，并且購物金額達(dá)200元的前10名顧客，憑購物小票至客服總臺，免費領(lǐng)取5kg大米一袋。每張小票限領(lǐng)一袋，每日10袋送完即止。
(二)執(zhí)行要點
1、不管采取何種宣傳方式進行宣傳，都須注明“每張小票限領(lǐng)一袋，每日10袋送完即止，”否則極易引起客訴。
2、贈品發(fā)放處另設(shè)，要注意：耐心和禮貌。
(三)喜從天降
主要內(nèi)容：凡于x月x日至x月x日，在本超市購物的顧客，都有機會免費獲得所購商品。在此五天內(nèi)，本超市將在每天的早、中、晚，不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時，當(dāng)時每個收銀臺前的第一位顧客，即為參賽者，只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號，那么您就是當(dāng)次活動的幸運兒，就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執(zhí)行要點
此活動所需道具為：
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個。(可用商品包裝箱，但不要太大，箱子須密封，在箱頂上要開一小洞，大小以能剛剛伸進一只成人手，同時基本無縫隙為宜)
3、電動小喇叭一個。
在此活動開始時，有簽單權(quán)(購物免費)的負(fù)責(zé)人需在場。
此活動操作過程為：
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規(guī)則。
4、邀請一名顧客協(xié)助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎?wù)咚徤唐方痤~后。
7、中獎顧客發(fā)言。
8、宣布活動結(jié)束。
店鋪營銷活動方案策劃篇十四
所處推廣階段：春節(jié)過后，加快洋房及高層剩余戶型推售；
本階段營銷目標(biāo)：積累洋房及高層客戶，完成銷售目標(biāo)；
主題：團團圓圓十全十美
xxxxxxx
猜燈謎兌換禮品，吃元宵
會所大廳
約訪老業(yè)主及意向客戶
約40組/天
大廳指示牌、背景版、果盤飲料、桌椅、燈籠、謎語
元宵、兒童玩具（元宵晚上玩的玩具）
活動細(xì)節(jié)：
1、活動現(xiàn)場客戶猜燈謎換禮品，兌換元宵和玩具，可能客戶多次選取進行兌換
2、客戶兌換禮品時做好登記工作，避免一人多去的現(xiàn)象
3、保證食品的衛(wèi)生安全，準(zhǔn)備充足。
活動現(xiàn)場分布
活動形式
注：以上為預(yù)計費用，報銷將按實際消費執(zhí)行。
2月22日關(guān)鍵點及分工
店鋪營銷活動方案策劃篇十五
1、“關(guān)愛兒童成就未來”
由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車――“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”
xx完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲，直觀現(xiàn)場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動。
8、現(xiàn)場征集意見和建議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示
活動中，眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著xx的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。
店鋪營銷活動方案策劃篇十六
1、利用婚慶文化博覽會的活動，促進xx地區(qū)及周邊地區(qū)對xxx品牌的認(rèn)知，鞏固和擴大xxx在xx及周邊地區(qū)婚紗攝影攝影行業(yè)及婚慶行業(yè)的影響力和知名度。
2、讓所有參加活動的顧客和員工留下深刻的印象，在xx，只有xxx才有這樣的實力和影響力，一方面強化xxx的品牌形象，另一方面提升員工士氣。
3、通過婚慶博覽會這個平臺及現(xiàn)場的各種活動，如走秀、現(xiàn)場抽獎等，營造一個熱烈的現(xiàn)場氣氛，提高展場入客量和成交量，提升公司業(yè)績。
1、邀請與婚慶行業(yè)相關(guān)的知名企業(yè)共同參與，如婚紗攝影、喜煙喜酒、家電、珠寶、婚慶、服飾、酒店、旅游、美容美發(fā)、保健等，提高婚慶博覽會的影響力，保證婚慶博覽會的圓滿成功。
2、為傳播婚慶博覽會的訊息，利用不同管道的媒體來配合宣傳推廣，包括有線電視、報紙、戶外、電臺、雜志等。
3、印刷dm宣傳冊、客戶信函、親友卡等，廣泛得用公司客戶資源及內(nèi)部各種資源，對本次婚慶博覽會進行宣傳推廣。
計劃核準(zhǔn)：總公司
計劃執(zhí)行：企劃部
計劃執(zhí)行：
人員配置與運調(diào)安排
1、活動現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人：1名
2、現(xiàn)場接單人員：20名(主管4名)
3、服務(wù)人員10名
4、保全人員2名
(一)負(fù)責(zé)人
主要分配管理婚慶博覽會各事項，當(dāng)天及事后責(zé)任。
(二)活動組
1、聯(lián)系確定步行街活動場地及中心舞臺走秀場，并辦好落實相關(guān)公安、城管、解綜處手續(xù)及費用。
2、邀請婚慶行業(yè)各相關(guān)知名企業(yè)參與，簽訂合作協(xié)議，確定婚博會獎品
3、邀請記者(邀請函)記者名單，素材準(zhǔn)備、禮品準(zhǔn)備。
4、婚博會相關(guān)文案(活動內(nèi)容及流程、現(xiàn)場說詞、企劃案等)的確定。
5、婚博會相關(guān)宣傳物品的設(shè)計、制作。
6、婚博會現(xiàn)場引客人員落實。
7、婚博會現(xiàn)場門市激勵方案及獎品落實。
※現(xiàn)場所有工作人員請著公司統(tǒng)一服裝。
(三)表演組
1、婚博會走秀及西式特色婚禮主題、說詞的確認(rèn)。
2、婚慶博覽會走秀及西式特色婚禮形式的確認(rèn)及排練。
3、婚博會主持人落實(一男一女)。
4、婚博會走秀模特的確定(二男八女)及相關(guān)人員安排。
5、婚博會走秀服裝的落實。
6、婚博會走秀音樂的落實。
(四)后勤組
1、婚博會現(xiàn)場布置人員的落實。
2、婚博會現(xiàn)場保全人員的落實。
3、行政部現(xiàn)場支援人員的落實。
4、婚博會活動現(xiàn)場物資落實：展棚、桌椅、音響設(shè)備樣相等。
5、婚博會現(xiàn)場搭建。
(一)目的：主要告知xx各新人xxx解放碑婚慶文化博覽會，并強調(diào)xxx的專業(yè)品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)婚博會廣告宣傳通路
1、xx交通廣播電臺廣告(10秒/次，3次/天(早、中、晚上下班高峰時間段))。
2、《xx晨報》、《xx晚報》連續(xù)七天題花廣告。
3、《xx晨報》兩次通欄12、《xx晚報》一次通欄12平面廣告。
4、xx電視臺有線五套節(jié)目10秒/次電視廣告(開幕前15天)。
5、當(dāng)期《資訊快遞》dm中郵直郵廣告。
6、與天古家居合作，在渝中區(qū)北區(qū)路、南區(qū)路兩條進入解放碑的主干道上做免費大型戶外廣告。
7、dm宣傳手冊：在活動前半個月內(nèi)發(fā)出，主要對象為年輕的情侶。
8、客戶邀請函：客戶部根據(jù)公司此前客戶資料，有針對性地發(fā)放客戶邀請函(含抽獎券)，介紹客戶回門。
9、親友卡：發(fā)放對象為公司各部門員工，讓員工帶親威好友至公司拍照，下達(dá)每個員工帶客任務(wù)及獎罰制度。
10、在活動開幕前，在各大媒體進行軟性系列報道。
在博覽會活動期間，安排專職人員錄影、拍照，留存活動資料，用于活動后改進及存檔。
店鋪營銷活動方案策劃篇十七
一、市場分析
二、營銷策略
三、營銷計劃
四、銷售方式
五、行銷模式
六、工作流程
七、配合協(xié)作
策劃人：陳勇
昆山市場的體檢率僅為5%~8%，而上海等大城市已達(dá)20%，至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后，市場容量將進一步擴大。
世界公認(rèn)的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計算，我國狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右，目前年增長速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明，中國狹義健康服務(wù)市場即體檢市場及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國健康服務(wù)機構(gòu)未來命運的主要因素不是資金，而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未進入全國市場格局競爭階段在，但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細(xì)分市場的競爭格局將明顯加劇。
目前昆山體檢市場有30多家機構(gòu)在運營，競爭模式主要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上，相互殺價，使體檢市場價格混亂，利潤不足。導(dǎo)致其對客戶維護不力，品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足，客戶忠誠度不高，到目前為止，還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度，同時品牌建設(shè)不力，又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機遇。
新體檢中心面積約1000平方米，設(shè)備、技術(shù)力量雄厚，可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù)，樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
。
為了避免進入價格戰(zhàn)的泥潭，決定以準(zhǔn)確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ)，完善的檢后服務(wù)體系為依托，針對中高端人群實施差異化營銷。
在體檢淡季的時候，用主動營銷和公關(guān)活動開拓市場，逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中，用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式，盡量規(guī)避無效拜訪，參加營銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠度，樹立佳士品牌。
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳，電話、網(wǎng)站的溝通，健康講座和活動策劃的運作，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。
根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況，暫將20xx年度營銷目標(biāo)定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季，月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言，利于開展?fàn)I銷工作，因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份，屬于體檢市場的淡季，暫將月營銷額度定為30萬元。
因為年度營銷目標(biāo)為600萬元，所以需要10名營銷人員，人均任務(wù)量為每月3~4萬元，其余部分由中心自己完成。
目前，暫時將營銷人員分為2個部分：
維護客戶，提高銷售業(yè)績，反饋市場信息。
開發(fā)新客戶，對體檢產(chǎn)品進行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售，了解客戶需求。
(1)以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓醫(yī)院附近的政府機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專院校、科研設(shè)計單位、商場等客戶。
(2)以城北為基礎(chǔ)，向周邊相鄰區(qū)域輻射，如等，確保在20xx年度市場的美譽度和市場份額，在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭4的地位。
以團隊行銷為主，輔以品牌推廣的廣告支持，采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來，對這些渠道進行分級管理。
(1)行銷：客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。
(2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機構(gòu)。
(3)不同行業(yè)互助：如民生銀行、保險公司等。
導(dǎo)醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進服務(wù)。
通過電話黃頁、網(wǎng)站對目標(biāo)客戶進行選擇，用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。
通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機制，建立起客戶數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫有針對性地進行行銷。
通過廣告投入擴大社會認(rèn)知度，樹立品牌、進行促銷和社會溝通，跨越拼得你死我活的價格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽的競爭。
行銷隊伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標(biāo)基礎(chǔ)上，通過活動策劃和產(chǎn)品策劃，增大市場占有率——建立客戶管理體系。
1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。
2、vi系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用。
樹立良好的品牌形象，建立統(tǒng)一的視覺管理體系，完善企業(yè)對內(nèi)外的傳播系統(tǒng)，加速佳士體檢中心的良性運轉(zhuǎn)。
3、營銷政策的確定，包括營銷人員的折扣權(quán)限，提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力，增強團隊的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。
4、中心服務(wù)系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量，使其能夠把主要精力放在營銷上。
5、營銷人員的招聘及培訓(xùn)體系的建立，創(chuàng)造良好的競爭工作氛圍，讓有能力的人才能留下來，有業(yè)績的人員有利益。
店鋪營銷活動方案策劃篇十八
_店購物節(jié)營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的'影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的購物節(jié)，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在購物節(jié)電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在購物節(jié)期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿購物節(jié)大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。
(1)節(jié)前：渲染購物節(jié)的氣氛，提前吸引消費者對購物節(jié)大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)購物節(jié)：店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后：體現(xiàn)購物節(jié)過去，但是促銷余熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到購物節(jié)帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是消費者歡迎的。
3、客服：
購物節(jié)期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上購物節(jié)大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。