通過總結可以總結自己在學習和工作生活等方面的經驗,為下一步的努力提供指導和借鑒。如何寫一篇有針對性和實用性的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,供大家參考和借鑒,以期幫助大家寫出更好的總結。
超市活動總結篇一
在活動開始的前一周,我們超市的人員分成三組,每兩個人一組,在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息x,把我們超市的促銷活動宣傳出去,一個負責粘貼x,一個負責發(fā)放宣傳單。在我們超市,同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳x甚至是收銀柜處都有張貼,給每一個來到我們超市購物的人發(fā)送一張免費的宣傳單,打響活動的第一關。
經過這樣不斷的推廣,經過了兩天,我們的促銷活動已經被很多客戶熟知,他們甚至有人提前詢問我們什么時候開始,因為我們是提前一周開始做的準備因此我們宣傳的效果還不錯。到了五一這一天,大量的客戶進入到我們超市購買產品,因為這次的活動非常大,所以來的人很多,甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊伍。
因為沒有預料到有這么多客戶,一開始的各種預算并不是非常到位,所以為了方便客戶來到我們超市購買,我們打開了多個關閉的銷售通道,讓更多的客戶來到我們超市,雖然多個通道開啟,減輕了大門處人流的密集,但是也出現了一些問題。
因為人多,超市有些亂,為了避免出現盜竊等事情發(fā)生,分別在相隔幾個貨柜處安排一個服務員,監(jiān)督和幫助客戶解決一些問題,同時也維持我們超市的安定,經過大家的齊心協(xié)力,我們這次的促銷活動有驚無險的完成了,有些尷尬的是,我們超市賣完了所有的貨物,因為預算并不準確,導致連很多儲備貨物都被搬上貨架,購買過后很多貨架都出現了空缺,有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶沒有產品購買,在銷售的當天經理就開始于生產商聯系,緊急調來了很多貨物,才彌補了這次的失誤,這次的活動也看出了我們超市的一些不足,比如我們的預估不準卻,做的不夠好,很多地方都沒有達到標準,導致在銷售當天出現了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們在以后銷售過程中一定要做好貨物的儲備工作,一定要時刻牢記儲備足夠的貨物,及時填補貨物短缺的問題。這次還出現了非常不好的現象,因為一些活動沒有講清楚,導致客戶產生了矛盾導致最后沒有完美的達成這次的活動目的,雖然是小瑕疵,但是也是我們考慮不周的原因,值得我們引以為戒避免下次出現類似的情況。
超市活動總結篇二
xx月xx日——xx日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的'一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的'工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市活動總結篇三
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現場照片。
4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見、建議匯報。 6.項目經理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。
7.活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善,為下次活動做好經驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。
sp促銷活動如何控制操作流程?
sp促銷活動如何控制操作流程?
一、談判
談判是談判雙方或多方為實現各自的目的所進行的溝通和說服的過程,所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調。
(4)活動過程控制:活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。
針對促銷活動必須做到:
1、工具:你要自己準備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:
(1)種類:海報、產品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。
(2)作用:
a、節(jié)約時間與說明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點必須醒目、安全
b、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適于閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
e、與產品及環(huán)境的配合,要考慮到產品及所在環(huán)境的情況
f、應注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業(yè)規(guī)則。
(2)活動內容及時間。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現場安排。
4、促銷贈品。
5、活動執(zhí)行與控制:
(1)陳列“五比”
(2)活動現場巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,管理人員也要在現場檢查主要職能是:
a、巡視并能及時處理意外情況;
b、保持正常的陳列;
c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范。
二、促銷執(zhí)行
在活動現場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產品組合:是否是我們正在進行的促銷產品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產品陳列形式是否正確;
3、正確的`面位:產品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;
6、正確的信息傳達:
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。
8、正確的銷售價格。
同時我們首先要看消費者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規(guī)范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。
超市活動總結篇四
11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的':
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市活動總結篇五
師出有名
超市促銷一定要做到“師出有名”,不能天天都搞促銷,那樣會麻痹消費者神經,直接導致促銷失去原有的功效。常見超市促銷名頭可以劃分為以下四大類:其一,是指每逢重大節(jié)假日的促銷活動,包括了春節(jié)、正月十五、五一、端午節(jié)、母親節(jié)、十一、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等,特別是春節(jié)、五一、十一這是超市促銷的三大旺季;其二,是指超市的店慶促銷活動,這是超市所獨有的,競爭對手難于跟進的,這個時機需要重點把握;其三,是指新品上市的促銷活動,這個可以聯合新品廠家搞專場的促銷活動,但這類促銷活動因參與品牌較少,往往很難做大;其四,是指重大事件的促銷活動,這個比較難于把握,需要超市企業(yè)要有遠見和觀察力,能第一時間捕捉到當地發(fā)生的一些熱點事件或焦點事件進行搭配促銷。
前三類促銷名頭比較常見,筆者就不多贅言,而最后一類促銷名頭,不僅能給超市帶來銷量的大幅提升,更能提升超市的知名度和影響力,更堪稱是經濟效益與品牌效益的“雙豐收”。如有些超市為了配合當地政府的全民健身活動,特舉辦了“您的健康,我們的心愿”全民長跑運動會,凡在超市購物滿一定金額即可報名參加活動。而這樣的促銷活動既提升了超市的銷量,又擴大了超市的知名度和影響力。
出奇制勝
超市促銷一定要做到“出奇制勝”,很多情況下,“打價”或“買送”促銷手段已麻痹消費者神經而不再成為強有力的銷售推動工具。此時,超市促銷更應當做到創(chuàng)新。
如單一的“買送”促銷手段在超市里比較常見,當消費者對這種促銷手段感到疲倦后,超市完全可以換一種思維方式,把“買送”變成“換券”。這樣一來,就會給予消費者新鮮感,并迅速吸引消費者的眼球,起到“出奇制勝”的效果。其實,這種促銷手段在一些百貨企業(yè)里已經成功嘗試過了。2008年年底,深圳茂業(yè)百貨華強北店推出了全國零售行業(yè)罕有的促銷“500現金換1200禮金券”的促銷活動,不僅吸引了消費者的眼球,也打開了消費者的錢包。據了解,此次活動打破了深圳茂業(yè)百貨的多項紀錄:單日銷售超過5000萬、單日客流超過10萬、最高每小時銷售額達到500多萬、眾多專柜單日銷售突破100萬、總銷售近2億。
又如在2009年5月,為了慶祝15周年店慶,物美集團聯合200多家廠商在北京啟動了大型愛心捐助活動。80萬張更以“滿就送”的方式送給消費者,為了獲得福利,不少消費者在購物時都不自覺地增加了消費金額,活動取得較好的效果。
提前籌備
超市促銷一定要做到“提前籌備”,事先做好各項促銷活動的準備工作,不要到了促銷當日才手忙腳亂。
一般而言,提前籌備的工作需要做好以下四大事項:其一,將籌備的工作責任落實到每一個人,要嚴格按照規(guī)定的時間完成,同時要按時間表進行檢查,促銷前更要確認各項工作的具體落實到位;其二,如果促銷活動的策劃和執(zhí)行不是同一個團隊,活動前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現場演示等各種方式充分說明促銷活動的操作內容和注意點,同時策劃組需要派人全程跟進執(zhí)行過程并予以輔導;其三,超市陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,避免促銷活動當天才去做,更不要在超市生意高峰期做,以免引起現場混亂,給超市造成不便;其四,促銷活動開始前應核實相關人員通訊錄,保證通訊暢通。
贏在執(zhí)行
超市促銷一定要做到“贏在執(zhí)行”,促銷名頭再響亮,促銷手段再高明,提前籌備再細致,如果在最后的促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)上出了問題,那么,前面所有功勞就都打了水漂!
一般而言,促銷活動執(zhí)行要注意以下四大事項:其一,促銷第一天,銷售人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認準備工作到位,整理廣宣品、陳列以及標價,當天主管要全程跟進,了解準備不足和方案欠妥之處以調整改善,并對促銷人員進行現場輔導;其二,促銷期越長,越容易出現“斷貨”現象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存充裕;其三,促銷目的不僅是銷售產品,還包括與消費者的互動,需要做好與消費者的溝通工作;其四,人員的管理,包括禮儀、服裝、工作紀律、考核方式、需填表單、薪資及獎罰制度,當天主管更要不定期進行巡場,對現場工作人員是否按崗位職責積極認真工作作出檢核打分,并通知當事人。
事后總結
超市促銷一定要做到“事后總結”,思考每一次促銷活動的操作過程,對不足之處進行檢討及改善,以便在下次的促銷活動中避免再出錯,更好地完成每一次促銷活動。
靜下來去總結每一次促銷活動,并做好數據分析。這次促銷活動是否達到預期的銷售目標,比去年同期增長還是下降,活動中哪些商品銷售的好,了解競爭對手的銷售情況,促銷活動中哪些不足,找出不足的原因進行分析,為下次促銷活動累積經驗和教訓。當然,還需要召開總結大會,但這不是批判會,不要在會上互相批責。
超市活動總結篇六
各位同仁:
下午好!
現在由我就恩施分公司營運部20xx年工作及20xx年計劃向大家做匯報。
20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年,我們恩施分公司營運部在管理上以培訓指導為切入點,緊抓全體員工的相關業(yè)務技能,以提升現場管理,強抓流程為主題,通過現場培訓、組織互查等方式,推進營運工作。具體總結如下:
1、狠抓基礎管理、強化執(zhí)行與落實:分公司營運部在20xx年通過下發(fā)指導性強的管理通知,與門店共同從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平,并強化檢查跟進力度,采取分公司營運部巡查、門店互查、質檢員自查以及下發(fā)通報等多種形式,及時改進門店管理薄弱點。
針對階段管理重點進行工作布置要求,從管理流程執(zhí)行、員工服務標準、現場購物環(huán)境、薄弱時段經營等重點管理環(huán)節(jié)入手,梳理存在的問題,確保門店規(guī)范經營。
2、嚴把收貨關,確保進入商場的商品無假冒偽劣產品:為了加強食品的安全監(jiān)管,分公司營運部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴格按規(guī)范執(zhí)行,嚴格檢查商品三期及質量,在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質檢員進行了針對性的培訓,并要求質檢員加強商品三期的檢查力度,保證無過期商品。特別是要求質檢員加強蔬菜農藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理,保障食品安全,為消費者提供最優(yōu)質、最安全的商品。
3、做好庫存管理工作,合理控制商品周轉:根據總部要求,按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列,對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報,并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存,壓縮庫存,不斷加快庫存周轉,提升門店庫存管理效率。
4、調整商品品類:通過詳盡市調擬定類別品種、品牌需求,根據市場需求對門店的品種數及類別的豐富性進行跟進,確保了經營品類齊全。
5、強化培訓機制,提升專業(yè)技能:分公司營運部一方面為提升員工專業(yè)技能,提升門店經營形象,通過開展陳列比賽,充分調動員工的創(chuàng)新意識,使門店陳列明顯改善;另一方面強化對質檢員技能指導。不定期對質檢員進行培訓,結合門店的'質量管理問題對質檢員明確工作要求,促進門店質量管理規(guī)范化、標準化。
1、執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)測管理制度,分公司營運部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調查,匯總并轉交相關部門進行合理調整,確保門店重點、敏感商品的價格優(yōu)勢。
2、嚴格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作,并根據供應商及采購部的需求,對促銷信息進行維護、對聯營商品進行短期降抽調整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價,售價及促銷價一致。
3、提升公司形象,建立價格監(jiān)控體系:我們加強了價格誠信建設,在分公司內部建立價格定調價制度,對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價,無價格欺詐行為。
4、每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費品零售價格檢測表》等信息,接受物價局關于對我司物價的檢查。
5、保障基礎信息維護:11年錄入口共處理訂單7753份,同比10年2830份,增幅173、96%。去年1—12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據門店經營需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
1、規(guī)范服務流程,加強服務技巧培訓:分公司營運部以服務規(guī)范復訓,強化公司顧客投訴接待流程,培訓較敏感的價格投訴、質量投訴處理技巧,提升投訴處理效率,提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監(jiān)控一線操作力度:加強禮儀員對便民服務項目的操作能力,要求員工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作,使顧客在購物之余,能夠便利的完成代收項目的費用繳納,強化聚客能力。
2、開展“微笑服務月活動”,提升門店服務質量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動,使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨,在服務過程中時刻遵守微笑服務的規(guī)范要求,積極展現微笑服務的精神風貌,全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍,員工也在工作中注重服務細節(jié),力求通過規(guī)范、周到的服務,贏得顧客的信賴,從而穩(wěn)定客群。
3、擴充服務范圍:我們新增了聯通、電信話費代收項目。去年,各項便民服務功能共實現交易金額3、98萬元(其中電信業(yè)務實現交易額1、23萬,聯通業(yè)務實現交易額2、78萬元),公司盈利0、19萬元。
超市活動總結篇七
__年5月1日--7日開展了七天五一促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了勁爆生鮮,僅限1天瘋狂特價,限時搶購的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的五一廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在五一商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
超市活動總結篇八
促銷是市場營銷的1種戰(zhàn)術,超市作為一種終端市場的載體,對于促銷并不陌生,但是隨著商品經濟的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的.激烈,如何能不讓促銷變成促x,就成了促銷企劃人員著實關注的話題,而超市促銷過程中,促銷總結是往往大家容易忽視的,但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結,才會知道本次促銷的真實情況,而且總結就是為了以后更好的工作,避免以后出現類似問題,也是為促銷活動提高成功率。
超市促銷活動總結要點
1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3、現場照片。
4、活動總費用匯報、活動總結、銷量匯報、費用占比。
5、競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6、項目經理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。
7、活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見。
8、對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進x步修改完善,為下次活動做好經驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。
超市活動總結篇九
20xx年x月x日——x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體xx收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在x周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市活動總結篇十
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,本超市將于6月23日下午14:30-17:30于本超市設包粽子處,盛邀您參加"福、祿、壽、禧"送老人尊老敬老愛心行。屆時將為您準備好了包粽子的所需材料,讓你一展身手。同時將把你包的粽子于端午節(jié)(月日)上午送給社區(qū)的老人或老干部,以表對老人的一份愛心。參加此活動的顧客均可得到新一佳送出的精美禮品一份。
促銷活動相關準備、在商場的入口處有形象指引,進行一些海報宣傳和促銷信息,、在賣場專區(qū)上方掛起形象吊牌,利用有限的空間進行傳播,、聘請經過培訓的促銷人員,統(tǒng)一穿著特色服裝,進行現場促銷。
活動宣傳形式
1.(一)端午節(jié)快訊(6 000份)
(二)店內廣播
節(jié)日廣播,主要包括三大部分內容。
(1)節(jié)日問候。
(2)公告特價商品信息。
(3)端午當天促銷活動介紹。
2.穿插廣播的內容主要是端午節(jié)介紹及由來。
3.背景音樂:活動期間,超市內播放傳統(tǒng)古典的曲目,烘托濃濃的端午節(jié)的節(jié)日氣氛,在消費者心目中樹立良好的品牌形象。
(三)店內展示板、pop海報
(四)門店廣場的彩旗、條幅
(五)班車車身廣告
1、費用預算、購物滿就送活動:粽子800只。
2、靚粽550只《包粽子送老人尊老敬老愛心行》活動:粽子散裝米40斤; 粽子共1350、散裝米40斤 ;共約1000元。 費用總預算裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物, 費用約200元吊旗、宣傳單費用:400元。
促銷總費用:約1600元。
超市活動總結篇十一
xxx超級市場
據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的.三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。
本次的促銷活動主要分為三大類
一、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
超市活動總結篇十二
五月份很快就要過去,回想五月當中的工作,有希望有經驗也有學習提高?,F在把我在五月的工作總結如下:
一、本月的工作和學習經驗:
1、每周的例會使能夠發(fā)現問題及時調整、改正。
部門的例會制度是我們在工作上總結經驗、發(fā)現問題的最好方法。在會上可以了解到賣場最近的工作情況,也會了解到賣場現階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現的問題可以有針對性的解決,力爭把問題解決在源頭,對員工在工作時產生問題的影響降到最低,使每名員工保持積極的心態(tài),全身心的投入到銷售工作當中。
2、做好五一銷售,并做好六一前的準備工作。
五一期間為提高銷售,首先加強與供應商的溝通,積極配合經理協(xié)調各供應商的商品庫存,保障銷售目標的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總,利用早晨會時間向員工通報,讓每名員工知道自己的任務和差距,從而調動每個員工的積極性。針對銷售差的供應商積極與廠家溝通,查找原因進行針對性的調整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調整兒童商品排面,為即將臨近六一兒童節(jié)做準備,我部門準備了兒童服裝展賣25元起,貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷,并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域,從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點,這項工作是我們減少問題發(fā)生,把工作更加細致化進行的過程。大碼在實際的售賣當中確實給部門帶來了一些優(yōu)勢,但大碼的弊端也越來越明顯,給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞,給我們的利潤帶來損失,商品質量帶來隱患,品牌的管理難以執(zhí)行,因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中,經歷了微機品名與實貨不符,微機品名標注模糊,供應商經營品牌眾多,品牌資質不完整,商品標注規(guī)格與價簽不符,產品進貨批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反復打印價簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心,只有經歷各種困難不斷地去克服,才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機會,經歷了各種困難使我更加懂得細致的分解任務,落實責任,認真的檢查落實布置的工作,才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學習溫習經理的應知應會。
五一過完不久店里對所有的主管進行了一次集中考試,雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務知識儲備當中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門,一直是抓現場管理對人員管理有一定心得,這是我的長項同時也是我的短板,接觸業(yè)務的機會相對較少,一些業(yè)務方面的技能只能死記硬背沒有在實際當中進行貫通理解。一些主管在業(yè)務方面都有我值得學習的地方,而學習一定要有扎實的理論基礎,對于事業(yè)部發(fā)的經理的應知應會更是應掌握的基礎知識。
二、工作當中的不足和缺點:
1、工作需要更加細致的推行、進行。
通過本月整改工作的進行,我認識到工作細致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此,對員工、供應商的溝通交流當中要及時發(fā)現他們的不滿和意見,有針對性的及時解決,使工作更加順暢的進行。
2、對賣場管理工作要進一步細化,人員管理要更加細致。 本月我部門的人員力量得到了增強,配備了兩名理貨人員,使我們工作的可以進一步細化,同時也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進一步細化,不能僅僅劃分為2個區(qū)域由兩個主管負責,還應更進一步劃分使責任落實在每個人身上,使新人在管理當中邊工作邊學習。
三、下月的工作計劃
1、做好六一活動及端午準備工作。
做好六一及端午的準備活動,保證六一當天和活動的順利進行。端午期間天氣正式進入高溫天氣,積極配合經理做好夏涼商品的陳列備貨,保證端午小長假期間的銷售任務的完成。
2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導工作。
繼續(xù)落實周例會制度,了解員工及賣場存在的問題及時的進行解決。同時加強對員工的溝通,正確疏導每名員工的疑問,加強部門的團隊凝聚力,樹立員工的團結協(xié)作意識,培養(yǎng)員工的企業(yè)責任感。
3、對賣場繼續(xù)加強管理,在服務上有進一步提升。
加強員工培訓,使員工更加熟悉掌握業(yè)務知識,尤其是員工服務
意識上得到提升,讓我們的服務增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、 帶好新員工,迅速把工作進入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市,需要進行細致內心的教導,使他們明確自身應該如何去做明確職責,使他們盡快掌握業(yè)務知識,融入到賣場的現場管理工作當中,幫助經理主管管理好賣場杜絕違紀現象的發(fā)生。
超市活動總結篇十三
幼兒平時很喜歡買東西,因此逛超市是和幼兒生活密切聯系的。這個活動為幼兒提供了與生活相關的內容。設計這個活動想進一步激發(fā)幼兒學習漢語的興趣。
1、理解故事內容,能用較標準的漢語表達自己想買的東西。
2、學習運用量詞、形容詞,能在情景活動中較準確地使用量詞“雙”。
3、積極參與故事學習,樂意和同伴進行故事中的對話學習。
1、學習運用量詞、形容詞。
2、理解故事內容,能用較標準的漢語表達自己想買的東西。
1、故事圖片:一雙手套、一雙鞋、一雙襪子、一雙筷子
故事頭飾:小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬。
2、《幼兒用書·語言》
3、故事視頻。
(1)教師:“我想要買手套、鞋。誰能告訴我,怎么辦?”
(幼兒:去超市購買。)
(2)教師:“一些小動物去逛超市了,我們看看它們買了什么?”
(1)教師變出示故事圖片,邊講故事,。
教師:“小朋友們!故事中出現了什么小動物?”
(小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬)
“請小朋友們說一說,故事中小猴、小羊、小狗、小馬分別買了什么東西?”(小猴買了一雙筷子,小狗買了一雙鞋子,小羊了買一雙手套,小馬了買一雙襪子。)
教師:”讓我們一起來看一看小朋友們說對了沒有,好嗎?”
(好)
(2)請幼兒看故事視頻。
幼兒分組戴頭飾表演故事。
小猴說:“你好!我想買一雙筷子,請問多少錢?”(五元)
小狗說:“你好!我想買一雙鞋子,請問多少錢?”(五元)
小羊說:“你好!我想買一雙手套,請問多少錢?(五元)
小馬說:“你好!我想買一雙襪子,請問多少錢?”(五元)
教師帶領小朋友們一起去逛街(教師把幼兒帶到室外結束活動)
小動物逛超市
大森林里,小兔子開了一家超市。小動物們聽說小兔超市里有很多東西,就一起去逛超市。
小猴說:“你好!我想買一雙筷子,請問多少錢?”
小狗說:“你好!我想買一雙鞋子,請問多少錢?”
小羊說:“你好!我想買一雙手套,請問多少錢?”
小馬說:“你好!我想買一雙襪子,請問多少錢?”
小動物們逛超市,買到了很多東西,它們高高興興地回家了。
超市活動總結篇十四
在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
(2)要嚴格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試。”我便不客氣的挑了幾件戴在身上,你別說,效果還真不錯。可就在這時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓了我們一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,具有認真細致的工作態(tài)度,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關系,與上級、同事和諧相處。須知道:團結就是力量,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的`情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數,用之有度。以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站個8小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學習、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,但由于社會的高節(jié)奏,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學生,我們的優(yōu)勢何在?學歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質”,認為大聲喧嘩就是缺乏素質的表現。而在現實生活中,我們所謂的素質又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
1、實踐的目的和意義
(1)提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2)通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。
(4)想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實踐單位的概況及發(fā)展情況
(1)概況
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經驗豐富的境外和國內管理人才,組成了一個專業(yè)的經營團隊,全面運用現代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運作業(yè)規(guī)范來進行管理,賣場人性化的空間設計、新鮮實惠的商品組合、高品質的服務項目,滿足了廣大消費層次的購買。
時代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質的商品,讓顧客得到真正實惠。
(2)發(fā)展情況
目前時代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時代在發(fā)展,“時代”九州超級購物中心也要順應市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強。除經營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調查分析、實施改造,瞄準目標客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,引入品牌百貨理念,實行差異化競爭。在布局上,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。
近幾年來,時代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實踐要求
(1)服務顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質。
二、實踐內容
1、實踐安排概況
(1)時間和地點
這個暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風雨無阻。
(2)實踐內容
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用
我所學的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個售貨員。如此輕松地運用自己的專業(yè)知識解決了一個問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
三、實踐結果
1、發(fā)現的問題
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解,導致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊情況嚴重,隊伍過長,人們往往會因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5)服務缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結賬時,某一市民急著付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現。
2.、解決問題的建議
(1)針對問題(1)(2),超市應對員工進行相應的培訓,如語言技能培訓,以保證超市正常的運行。
(2)針對問題(3)(4),超市應加強基礎設施建設。增設收銀臺與衛(wèi)生間。
(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務,堅定顧客至上的經營理念。
四、實踐總結與體會
1、總結與體會
超市活動總結篇十五
轉眼間,一學期又即將結束,關于本學期七八年級每周各一次的課程超市我做如下總結。
七年級課程超市內容仍然是電子小報的制作,主要是模仿完成一份電子校報,這份電子校報無論是版式還是內容,應該說都是最基本的類型和形式了,不同于上學期的是,雖然還是一樣的學生,但是因為本學期七年級的信息技術課程中開始教學wps文字處理軟件的相關內容,所以,學生對軟件的認識已經從陌生到熟知,至少有了一定的認知,基本的操作技能在課程超市中已經無需過多教學,那么剩下的也就是在校報的實際制作過程中,要求學生做到靈活運用了。
如何使其能靈活運用知識,做到模仿中張揚個性?首先我設計了一份學案,里面列出了電子校報,其實也是電子小報的一般制作流程和內容,從頁面設置-報頭和題頭-版面規(guī)劃-版塊制作-整體修飾與美化,并用圖片的形式給學生提供了參考樣圖。在制作的過程中,教師只做簡單提點,在學生制作的基礎上再有針對性地指出一些問題,學生再個別完善。這樣的教學適用于對工具軟件有一定基礎的學生,或者學習態(tài)度認真有自覺性的學生,而對于一部分抱著混時間態(tài)度來上課的學生,是沒有任何效果的,只能是被老師牽著鼻子走,因此,學生上交上來的作品總是參差不齊的。
七年級課程超市的教學經驗告訴我,好的教學效果不僅僅要靠老師的精心設計,還要靠學生端正的學習態(tài)度和高度的自覺性,而后者在選擇課程超市時其實就可以達到這樣的要求,但無奈事實是很多愿意選擇這一項目的學生被拉去了其他項目,原本無意這一課程的學生又生生被塞進來湊數。所以,課程效果的好壞究其根本還是取決于學校對這項工作的管理。
八年級課程超市的內容是續(xù)接上學期的ps圖像設計,介于上學期的教學情況,原計劃是在具體實踐任務中教學各種工具的設置和運用,但半學期下來,越發(fā)感覺枯燥,沒有整體作品的感覺,學生無法體會各種工具在實際案例中的靈活運用。于是又中途改變策略,轉向對于學生來說較實用的海報設計,先從模仿開始,甄選了一個環(huán)保主題的案例,這個案例共22個步驟,其中涉及到了前面已經學習過的一些工具、面板的知識,但更多的是學生所不熟知的,如鋼筆工具、路徑選擇工具、圖層面板的使用、圖層樣式的設置等等,更甚之處是教程中不是每個步驟都那么詳細,如畫筆的載入,陰影效果的制作都只寥寥數語,教師還得針對這些內容加以詳細補充,否則學生將無法進行下去,所以,就這看似簡單的22個步驟,我們課堂上卻要分至少4課時的時間,就這樣,我還不敢打包票,所有學生都能夠完成此作品。
八年級課程超市內容選擇ps圖像設計的初衷,是為了培養(yǎng)學生信息技術方面的一個實用特長,但兩個學期下來,作為教師,我是有所得的,但從學生的角度來看,這個內容的學習還是太難了,僅靠兩個學期有限的課程超市時間是遠遠不夠去了解和掌握功能如此強大的ps圖像處理軟件的,更別提自由創(chuàng)作作品了。因此,新的學年考慮換內容,換什么,我還得仔細考慮。
超市活動總結篇十六
__超市。
二、促銷主題。
“五一”回報社會大贈送。
三、市場效果。
據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動。
__超市是__市的一個大型連鎖超市__超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。
(一)本次的促銷活動主要分為三大類:
1、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具?;瘖y品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
2、游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3、現場抽獎活動。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
(二)不足的地方。
1、廣告宣傳。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工積極性。
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。應該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強競爭力。
a、建立創(chuàng)新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓制度。現代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d、充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
超市活動總結篇十七
為鼓勵幼兒把學到的知識拓展延伸并運用到實際生活場景中,培養(yǎng)他們接觸社會、認知社會、適應社會生活的能力。特地開展這次“逛超市”的社會實踐活動,組織中大班到超市進行購物體驗。
1、通過參觀、購物等活動,引導學生了解超市的作用,從中感受超市給人們生活帶來的方便。
2、認識超市服務人員,在超市中的.交流注意使用禮貌用語,了解他們的工作特點,并懂得尊重別人的勞動成果。
3、培養(yǎng)學生熱愛護衛(wèi)生,不亂扔垃圾,愛護周圍植物。
4、通過本次活動讓學生學會購物,文明購物,培養(yǎng)學生社會適應能力。
5月8日、、5月9日
到旺家福超市學買東西,分享購買的禮物的樂趣。
中、大班幼兒。
采用分段形式組織整個活動,大段8號上午,中段9號上午。大段共9位教師參加,2名司機,36名學生,學生安全具體落實到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。中段共9為教師參加,2名司機,33名學生,學生安全具體落實到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。
前期準備:
1、了解超市的結構及作用:出入口,安全通道,收銀臺,儲物柜、各專柜等標志。
2上下樓梯靠右,手搭扶手,不亂跑,補逆行。
3、不亂扔垃圾,不亂吐痰。
4、不在超市內亂跑亂跳,大聲喧嘩。
5、帶進超市的東西要先存到儲物柜,離開超市時取出去再走。
1、購物前先想好自己要買什么,再到專柜選購。
2、找到要買的物品,認真細讀標簽內容:商品名稱、重量;生產日期、保質期、生產廠家。
3、不損壞,私藏貨品。
4、選好的物品放進購物籃,不要的放回原位,不能把東西亂放。
5、未付錢的物品不能撕開包裝,不在超市內吃東西。
6、到收銀臺付款后,商品才可以帶走。
1、活動分為兩個部分,超市購物和給媽媽購買禮物。
2、活動總負責人及照相由張園長負責。
3、每個老師帶領一組幼兒,安全由王老師負責。
1、參加活動時不得擁擠、要排隊等候。
2、參加活動過程中,不高聲喧嘩,不亂丟垃圾。
3、活動時要注意安全。
1、早上8:40分,全體幼兒在班級集合,聽班主任講活動需要注意的事項。
2、老師和自己負責的學生手牽手一起出校門,每位教師安排本組學生上車。
3、學生和老師到超市購物。老師給學生講解購物小知識,價格,結賬的注意事項。在購物過程中老師做好指導和觀察工作,發(fā)現問題及時解決。
4、購物后,老師帶領自己負責的學生徒步超市門口集合,學生之間相互分享給媽媽買了什么禮物。。
5、照集體照,紀念本次活動。
超市活動總結篇十八
在本學期初,我們針對上學期出現的一些問題進行整改,并進行有針對性的指導,使幼兒在活動中規(guī)則意識,聯系實際的生活經驗意識、交往意識等有所增強,同時也發(fā)現了一些活動中的問題,需要進一步調整。
首先是幼兒在區(qū)域活動結束后,收拾整理的能力較差的現象,分析原因是區(qū)域中幼兒活動不是固定的,對于區(qū)域商品擺放不清楚,收拾時較亂。我們把每件商品拍照,并將照片貼在相應位置,引導幼兒收拾時分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學期,一些易損壞商品更換較頻繁,所以在本學期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力,讓孩子們能夠找到沒有位置標簽,一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識和規(guī)則意識明顯提高。本學期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌,孩子們進區(qū)后佩戴上角色派,改變了以前角色混亂的情況,如:兩個幼兒為爭搶收銀員的位置發(fā)生爭執(zhí),理貨員不能完成自己的職責等情況。
大班幼兒帶領年齡較小的孩子為商品定價,做標簽。在收銀的時候,收銀員會根據貨架上的統(tǒng)一定價去掃碼,結賬,但起初這些商品上是沒有標價的,在教師和小朋友的協(xié)商下,我們決定為這些商品都標上價簽。因為商品很多,工程龐大,這個活動是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫標簽,進行粘貼,小朋友做的非常認真。等到下一次活動,這個小朋友主動帶領中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作,一直到所有的商品都完成。通過這件事我發(fā)現,小朋友的能力無限大,我們要充分的信任他們。
在活動中,我們又發(fā)現了一些新的問題的存在,需要在以后的活動中繼續(xù)改進和提高。
1、在收銀方面,孩子們對錢幣的分類整理意識較差。收的錢幣都堆在一起,到活動結束也不知道掙了多少錢,今后可以調整為,將收銀臺按貨幣大小分類,除了增強幼兒的錢幣意識,也能方便幼兒去統(tǒng)計。
2、本學期增加了銀行管理員的角色,幼兒在取錢方面的規(guī)則意識增強,但要根據幼兒的年齡特點,低齡幼兒可以多投放一元的,高齡幼兒可適當投放數額大些的紙幣,鍛煉其找零能力。
3、在活動中,要及時將幼兒活動情況反饋給班級教師,對幼兒在活動中的情況有一個梳理、總結和提升的過程。
超市活動總結篇十九
這學期,在學校領導大力的支持下,開展了美術剪紙課程超市,通過活動提高了學生的繪畫能力,動手操作能力和審美能力,為了今后能更好的開展美術剪紙課程超市工作,及以后能做到取長補短,有所提高,特將這一學期來的美術剪紙課程超市活動情況總結如下:
興趣小組的學生繪畫基礎一般,動手操作能力不是很強。通過模仿繪畫,剪制,訓練提高了學生在繪畫中的觀察能力和造型能力,同時通過欣賞和實踐活動培養(yǎng)了學生健康良好的審美觀,提高了學生對美術學習的興趣和積極性。
同時重視激發(fā)學生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)學生的實踐能力。本學期積極為學生創(chuàng)設有利于激發(fā)創(chuàng)新精神的學習環(huán)境,通過思考、討論、對話、等活動,引導學生在美術創(chuàng)作活動中,創(chuàng)造性的運用美術語言;鼓勵學生在欣賞活動中,開展探究性的學習,發(fā)展自己獨特的見解。
在美術教學中注重對學生審美能力的培養(yǎng)。在教學中遵循審美的規(guī)律,多給學生感悟藝術作品的機會,引導學生展開想象,進行比較。擺脫以往簡單的講解代替學生的感悟和認識,通過比較、討論等方法,引導學生體驗、思考、鑒別、判斷,努力提高他們的審美趣味。
從單純的技能、技巧學習層次提高到美術文化學習的層面。在這學期的美術教學中創(chuàng)設一定的文化情境,增加文化含量,讓學生了解,知道剪紙是我們偉大祖國民間藝術寶庫里一顆璀璨耀眼的明珠。使學生通過美術學習,加深對文化和歷史的認識,加深對藝術的社會作用的認識、樹立正確的文化價值觀,涵養(yǎng)人文精神,鼓勵學生進行綜合性與探究性學習。本學期將加強美術與其歷史,文學的聯系,與學生生活經驗的聯系,培養(yǎng)學生的綜合思維和綜合探究的能力,重視對學生學習方法的研究,引導學生以感受、觀察、體驗、表現以及收集資料等學習方法,進行自主學習與合作交流。
在一學期的工作中,有些許收獲、也有些許進步,當然,我的工作還存在一些問題。興趣小組里大多數學生作品一味的模仿抄襲,缺乏創(chuàng)新意識。下學期力爭打破學生的一貫做法,開動其腦筋,培養(yǎng)學生豐富的想象力,發(fā)展學生的創(chuàng)新精神,力求作品更加精益求精。
我期待著通過自身的努力拼搏,把工作完成的得更完美,在今后的工作中我會更加努力,讓學生得到全面的發(fā)展!
超市活動總結篇二十
圓滿完成了“--------”端午節(jié)促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20--年6月下旬。
活動主題:“-------”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價打折買贈。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是6月24日,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均60人次/天。
原因在于:
3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;。
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
超市活動總結篇二十一
1)標準與方法
a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結;
b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結;
d)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經驗
b)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
2)促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現場各種變化,促銷人員現場解答問題能力如何,銷售人員現場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現場成交能力如何等,進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
超市活動總結篇二十二
武術是中華民族的瑰寶,博大精深,奧妙無窮。學習武術不僅可以強身健體,而且可以修身養(yǎng)性。武術的套路動作千姿百態(tài),剛柔相濟,虛實相間,我們所領略的只是那博大精深的武術文化里的冰山一角。學習武術,鍛煉學生的意志,培養(yǎng)學生的品德,豐富學生的生活,讓他們充滿自信,面對一切困難和挫折都從容自若。
本學期武術課程超市是第一次開設,學生也是三到六年級年齡參差不齊,雖然是小學三至六年級的學生,但我覺得比任何一件事情都有意義,并且讓我懂得上好一節(jié)質量高的課并不容易,所以做什么事情一定要用心,哪怕是再小的事情也一樣,小學生很少接觸武術,很難使學生達到“形身兼?zhèn)洹?,“內外合一”,所以要合理安排武術動作來進行課堂教學。首先要合理安排教學計劃,其次要充分利用課堂的準備部分。第三,在武術教學時,要根據武術的特點進行歸類記憶有助于學生掌握武術套路。第四,在武術教學時,要選擇適合于武術教學特點的教法。
針對學生的自身特點,我們制定了切實可行的計劃與教案?,F總結本學期工作:
1、武術班內部運作機制尚需進一步完善,發(fā)展要有新思路,由于各種原因,原計劃本學期。
開展的活動都沒能如愿開展。下學期工作一定要有新舉措。
2、武術班尚需培養(yǎng)一批簡而練的認真負責、敢打干練、工作高效的干部隊伍。人才是一個。
錄像體會動作、與同伴互相學習、與教師商討動作等。重點提示學生在初步掌握動作的階段一定要記住一點,那就是不要改變方向練習,始終朝著一個方向,這樣會增強學生的記憶力。我們的宗旨是:習武以促學,練武以強身。促學,強身,勵志,修德是我們的最終歸宿,習武乃是我們回歸精神家園的階梯,不可本末倒置。
武術的訓練講究的是堅持不懈,要想練就一身好功夫,需要學生們付出諸多的努力,這除了在周五課上一小時的訓練外,更多的,是學生在課外,家中的自我鍛煉。這樣才能不斷鞏固和提高學習的效果??上驳氖牵嗬镉械膶W生,能夠利用課外時間,對自身進行訓練,不斷提高自我。
雖說現在武術班工作水平還有待大幅度的提高,但請相信:我們一直在努力,也一直在進步!克服諸多困難,加班加點、盡心盡責,圓滿完成了這學期的工作。但還要看到不足之處,在今后的工作中,要不斷積累經驗,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,作好本職工作。
超市活動總結篇二十三
1)標準與方法
d)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經驗
b)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現場各種變化,促銷人員現場解答問題能力如何,銷售人員現場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現場成交能力如何等,進行量化分析。
《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)活動主題時間/地點
具體天氣狀況現場人流量統(tǒng)計試車人數意向客戶有效登記人數
現場成交量禮品發(fā)放數量活動前兩周
來店客戶量平均*人/天活動后兩周來店客戶量平均*人/天活動前兩周
來電客戶量平均*次/天活動后兩周來電客戶量平均*次/天
活動前一個月銷量活動后一個月銷量活動當月銷量活動總費用
超市活動總結篇一
在活動開始的前一周,我們超市的人員分成三組,每兩個人一組,在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息x,把我們超市的促銷活動宣傳出去,一個負責粘貼x,一個負責發(fā)放宣傳單。在我們超市,同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳x甚至是收銀柜處都有張貼,給每一個來到我們超市購物的人發(fā)送一張免費的宣傳單,打響活動的第一關。
經過這樣不斷的推廣,經過了兩天,我們的促銷活動已經被很多客戶熟知,他們甚至有人提前詢問我們什么時候開始,因為我們是提前一周開始做的準備因此我們宣傳的效果還不錯。到了五一這一天,大量的客戶進入到我們超市購買產品,因為這次的活動非常大,所以來的人很多,甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊伍。
因為沒有預料到有這么多客戶,一開始的各種預算并不是非常到位,所以為了方便客戶來到我們超市購買,我們打開了多個關閉的銷售通道,讓更多的客戶來到我們超市,雖然多個通道開啟,減輕了大門處人流的密集,但是也出現了一些問題。
因為人多,超市有些亂,為了避免出現盜竊等事情發(fā)生,分別在相隔幾個貨柜處安排一個服務員,監(jiān)督和幫助客戶解決一些問題,同時也維持我們超市的安定,經過大家的齊心協(xié)力,我們這次的促銷活動有驚無險的完成了,有些尷尬的是,我們超市賣完了所有的貨物,因為預算并不準確,導致連很多儲備貨物都被搬上貨架,購買過后很多貨架都出現了空缺,有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶沒有產品購買,在銷售的當天經理就開始于生產商聯系,緊急調來了很多貨物,才彌補了這次的失誤,這次的活動也看出了我們超市的一些不足,比如我們的預估不準卻,做的不夠好,很多地方都沒有達到標準,導致在銷售當天出現了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們在以后銷售過程中一定要做好貨物的儲備工作,一定要時刻牢記儲備足夠的貨物,及時填補貨物短缺的問題。這次還出現了非常不好的現象,因為一些活動沒有講清楚,導致客戶產生了矛盾導致最后沒有完美的達成這次的活動目的,雖然是小瑕疵,但是也是我們考慮不周的原因,值得我們引以為戒避免下次出現類似的情況。
超市活動總結篇二
xx月xx日——xx日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的'一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的'工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市活動總結篇三
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現場照片。
4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見、建議匯報。 6.項目經理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。
7.活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善,為下次活動做好經驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。
sp促銷活動如何控制操作流程?
sp促銷活動如何控制操作流程?
一、談判
談判是談判雙方或多方為實現各自的目的所進行的溝通和說服的過程,所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調。
(4)活動過程控制:活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。
針對促銷活動必須做到:
1、工具:你要自己準備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:
(1)種類:海報、產品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。
(2)作用:
a、節(jié)約時間與說明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點必須醒目、安全
b、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適于閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
e、與產品及環(huán)境的配合,要考慮到產品及所在環(huán)境的情況
f、應注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業(yè)規(guī)則。
(2)活動內容及時間。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現場安排。
4、促銷贈品。
5、活動執(zhí)行與控制:
(1)陳列“五比”
(2)活動現場巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,管理人員也要在現場檢查主要職能是:
a、巡視并能及時處理意外情況;
b、保持正常的陳列;
c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范。
二、促銷執(zhí)行
在活動現場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產品組合:是否是我們正在進行的促銷產品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產品陳列形式是否正確;
3、正確的`面位:產品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;
6、正確的信息傳達:
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。
8、正確的銷售價格。
同時我們首先要看消費者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規(guī)范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。
超市活動總結篇四
11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的':
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市活動總結篇五
師出有名
超市促銷一定要做到“師出有名”,不能天天都搞促銷,那樣會麻痹消費者神經,直接導致促銷失去原有的功效。常見超市促銷名頭可以劃分為以下四大類:其一,是指每逢重大節(jié)假日的促銷活動,包括了春節(jié)、正月十五、五一、端午節(jié)、母親節(jié)、十一、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等,特別是春節(jié)、五一、十一這是超市促銷的三大旺季;其二,是指超市的店慶促銷活動,這是超市所獨有的,競爭對手難于跟進的,這個時機需要重點把握;其三,是指新品上市的促銷活動,這個可以聯合新品廠家搞專場的促銷活動,但這類促銷活動因參與品牌較少,往往很難做大;其四,是指重大事件的促銷活動,這個比較難于把握,需要超市企業(yè)要有遠見和觀察力,能第一時間捕捉到當地發(fā)生的一些熱點事件或焦點事件進行搭配促銷。
前三類促銷名頭比較常見,筆者就不多贅言,而最后一類促銷名頭,不僅能給超市帶來銷量的大幅提升,更能提升超市的知名度和影響力,更堪稱是經濟效益與品牌效益的“雙豐收”。如有些超市為了配合當地政府的全民健身活動,特舉辦了“您的健康,我們的心愿”全民長跑運動會,凡在超市購物滿一定金額即可報名參加活動。而這樣的促銷活動既提升了超市的銷量,又擴大了超市的知名度和影響力。
出奇制勝
超市促銷一定要做到“出奇制勝”,很多情況下,“打價”或“買送”促銷手段已麻痹消費者神經而不再成為強有力的銷售推動工具。此時,超市促銷更應當做到創(chuàng)新。
如單一的“買送”促銷手段在超市里比較常見,當消費者對這種促銷手段感到疲倦后,超市完全可以換一種思維方式,把“買送”變成“換券”。這樣一來,就會給予消費者新鮮感,并迅速吸引消費者的眼球,起到“出奇制勝”的效果。其實,這種促銷手段在一些百貨企業(yè)里已經成功嘗試過了。2008年年底,深圳茂業(yè)百貨華強北店推出了全國零售行業(yè)罕有的促銷“500現金換1200禮金券”的促銷活動,不僅吸引了消費者的眼球,也打開了消費者的錢包。據了解,此次活動打破了深圳茂業(yè)百貨的多項紀錄:單日銷售超過5000萬、單日客流超過10萬、最高每小時銷售額達到500多萬、眾多專柜單日銷售突破100萬、總銷售近2億。
又如在2009年5月,為了慶祝15周年店慶,物美集團聯合200多家廠商在北京啟動了大型愛心捐助活動。80萬張更以“滿就送”的方式送給消費者,為了獲得福利,不少消費者在購物時都不自覺地增加了消費金額,活動取得較好的效果。
提前籌備
超市促銷一定要做到“提前籌備”,事先做好各項促銷活動的準備工作,不要到了促銷當日才手忙腳亂。
一般而言,提前籌備的工作需要做好以下四大事項:其一,將籌備的工作責任落實到每一個人,要嚴格按照規(guī)定的時間完成,同時要按時間表進行檢查,促銷前更要確認各項工作的具體落實到位;其二,如果促銷活動的策劃和執(zhí)行不是同一個團隊,活動前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現場演示等各種方式充分說明促銷活動的操作內容和注意點,同時策劃組需要派人全程跟進執(zhí)行過程并予以輔導;其三,超市陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,避免促銷活動當天才去做,更不要在超市生意高峰期做,以免引起現場混亂,給超市造成不便;其四,促銷活動開始前應核實相關人員通訊錄,保證通訊暢通。
贏在執(zhí)行
超市促銷一定要做到“贏在執(zhí)行”,促銷名頭再響亮,促銷手段再高明,提前籌備再細致,如果在最后的促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)上出了問題,那么,前面所有功勞就都打了水漂!
一般而言,促銷活動執(zhí)行要注意以下四大事項:其一,促銷第一天,銷售人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認準備工作到位,整理廣宣品、陳列以及標價,當天主管要全程跟進,了解準備不足和方案欠妥之處以調整改善,并對促銷人員進行現場輔導;其二,促銷期越長,越容易出現“斷貨”現象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存充裕;其三,促銷目的不僅是銷售產品,還包括與消費者的互動,需要做好與消費者的溝通工作;其四,人員的管理,包括禮儀、服裝、工作紀律、考核方式、需填表單、薪資及獎罰制度,當天主管更要不定期進行巡場,對現場工作人員是否按崗位職責積極認真工作作出檢核打分,并通知當事人。
事后總結
超市促銷一定要做到“事后總結”,思考每一次促銷活動的操作過程,對不足之處進行檢討及改善,以便在下次的促銷活動中避免再出錯,更好地完成每一次促銷活動。
靜下來去總結每一次促銷活動,并做好數據分析。這次促銷活動是否達到預期的銷售目標,比去年同期增長還是下降,活動中哪些商品銷售的好,了解競爭對手的銷售情況,促銷活動中哪些不足,找出不足的原因進行分析,為下次促銷活動累積經驗和教訓。當然,還需要召開總結大會,但這不是批判會,不要在會上互相批責。
超市活動總結篇六
各位同仁:
下午好!
現在由我就恩施分公司營運部20xx年工作及20xx年計劃向大家做匯報。
20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年,我們恩施分公司營運部在管理上以培訓指導為切入點,緊抓全體員工的相關業(yè)務技能,以提升現場管理,強抓流程為主題,通過現場培訓、組織互查等方式,推進營運工作。具體總結如下:
1、狠抓基礎管理、強化執(zhí)行與落實:分公司營運部在20xx年通過下發(fā)指導性強的管理通知,與門店共同從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平,并強化檢查跟進力度,采取分公司營運部巡查、門店互查、質檢員自查以及下發(fā)通報等多種形式,及時改進門店管理薄弱點。
針對階段管理重點進行工作布置要求,從管理流程執(zhí)行、員工服務標準、現場購物環(huán)境、薄弱時段經營等重點管理環(huán)節(jié)入手,梳理存在的問題,確保門店規(guī)范經營。
2、嚴把收貨關,確保進入商場的商品無假冒偽劣產品:為了加強食品的安全監(jiān)管,分公司營運部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴格按規(guī)范執(zhí)行,嚴格檢查商品三期及質量,在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質檢員進行了針對性的培訓,并要求質檢員加強商品三期的檢查力度,保證無過期商品。特別是要求質檢員加強蔬菜農藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理,保障食品安全,為消費者提供最優(yōu)質、最安全的商品。
3、做好庫存管理工作,合理控制商品周轉:根據總部要求,按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列,對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報,并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存,壓縮庫存,不斷加快庫存周轉,提升門店庫存管理效率。
4、調整商品品類:通過詳盡市調擬定類別品種、品牌需求,根據市場需求對門店的品種數及類別的豐富性進行跟進,確保了經營品類齊全。
5、強化培訓機制,提升專業(yè)技能:分公司營運部一方面為提升員工專業(yè)技能,提升門店經營形象,通過開展陳列比賽,充分調動員工的創(chuàng)新意識,使門店陳列明顯改善;另一方面強化對質檢員技能指導。不定期對質檢員進行培訓,結合門店的'質量管理問題對質檢員明確工作要求,促進門店質量管理規(guī)范化、標準化。
1、執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)測管理制度,分公司營運部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調查,匯總并轉交相關部門進行合理調整,確保門店重點、敏感商品的價格優(yōu)勢。
2、嚴格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作,并根據供應商及采購部的需求,對促銷信息進行維護、對聯營商品進行短期降抽調整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價,售價及促銷價一致。
3、提升公司形象,建立價格監(jiān)控體系:我們加強了價格誠信建設,在分公司內部建立價格定調價制度,對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價,無價格欺詐行為。
4、每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費品零售價格檢測表》等信息,接受物價局關于對我司物價的檢查。
5、保障基礎信息維護:11年錄入口共處理訂單7753份,同比10年2830份,增幅173、96%。去年1—12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據門店經營需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
1、規(guī)范服務流程,加強服務技巧培訓:分公司營運部以服務規(guī)范復訓,強化公司顧客投訴接待流程,培訓較敏感的價格投訴、質量投訴處理技巧,提升投訴處理效率,提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監(jiān)控一線操作力度:加強禮儀員對便民服務項目的操作能力,要求員工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作,使顧客在購物之余,能夠便利的完成代收項目的費用繳納,強化聚客能力。
2、開展“微笑服務月活動”,提升門店服務質量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動,使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨,在服務過程中時刻遵守微笑服務的規(guī)范要求,積極展現微笑服務的精神風貌,全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍,員工也在工作中注重服務細節(jié),力求通過規(guī)范、周到的服務,贏得顧客的信賴,從而穩(wěn)定客群。
3、擴充服務范圍:我們新增了聯通、電信話費代收項目。去年,各項便民服務功能共實現交易金額3、98萬元(其中電信業(yè)務實現交易額1、23萬,聯通業(yè)務實現交易額2、78萬元),公司盈利0、19萬元。
超市活動總結篇七
__年5月1日--7日開展了七天五一促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了勁爆生鮮,僅限1天瘋狂特價,限時搶購的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的五一廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在五一商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
超市活動總結篇八
促銷是市場營銷的1種戰(zhàn)術,超市作為一種終端市場的載體,對于促銷并不陌生,但是隨著商品經濟的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的.激烈,如何能不讓促銷變成促x,就成了促銷企劃人員著實關注的話題,而超市促銷過程中,促銷總結是往往大家容易忽視的,但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結,才會知道本次促銷的真實情況,而且總結就是為了以后更好的工作,避免以后出現類似問題,也是為促銷活動提高成功率。
超市促銷活動總結要點
1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3、現場照片。
4、活動總費用匯報、活動總結、銷量匯報、費用占比。
5、競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6、項目經理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。
7、活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見。
8、對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進x步修改完善,為下次活動做好經驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。
超市活動總結篇九
20xx年x月x日——x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體xx收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在x周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市活動總結篇十
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,本超市將于6月23日下午14:30-17:30于本超市設包粽子處,盛邀您參加"福、祿、壽、禧"送老人尊老敬老愛心行。屆時將為您準備好了包粽子的所需材料,讓你一展身手。同時將把你包的粽子于端午節(jié)(月日)上午送給社區(qū)的老人或老干部,以表對老人的一份愛心。參加此活動的顧客均可得到新一佳送出的精美禮品一份。
促銷活動相關準備、在商場的入口處有形象指引,進行一些海報宣傳和促銷信息,、在賣場專區(qū)上方掛起形象吊牌,利用有限的空間進行傳播,、聘請經過培訓的促銷人員,統(tǒng)一穿著特色服裝,進行現場促銷。
活動宣傳形式
1.(一)端午節(jié)快訊(6 000份)
(二)店內廣播
節(jié)日廣播,主要包括三大部分內容。
(1)節(jié)日問候。
(2)公告特價商品信息。
(3)端午當天促銷活動介紹。
2.穿插廣播的內容主要是端午節(jié)介紹及由來。
3.背景音樂:活動期間,超市內播放傳統(tǒng)古典的曲目,烘托濃濃的端午節(jié)的節(jié)日氣氛,在消費者心目中樹立良好的品牌形象。
(三)店內展示板、pop海報
(四)門店廣場的彩旗、條幅
(五)班車車身廣告
1、費用預算、購物滿就送活動:粽子800只。
2、靚粽550只《包粽子送老人尊老敬老愛心行》活動:粽子散裝米40斤; 粽子共1350、散裝米40斤 ;共約1000元。 費用總預算裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物, 費用約200元吊旗、宣傳單費用:400元。
促銷總費用:約1600元。
超市活動總結篇十一
xxx超級市場
據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的.三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。
本次的促銷活動主要分為三大類
一、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
超市活動總結篇十二
五月份很快就要過去,回想五月當中的工作,有希望有經驗也有學習提高?,F在把我在五月的工作總結如下:
一、本月的工作和學習經驗:
1、每周的例會使能夠發(fā)現問題及時調整、改正。
部門的例會制度是我們在工作上總結經驗、發(fā)現問題的最好方法。在會上可以了解到賣場最近的工作情況,也會了解到賣場現階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現的問題可以有針對性的解決,力爭把問題解決在源頭,對員工在工作時產生問題的影響降到最低,使每名員工保持積極的心態(tài),全身心的投入到銷售工作當中。
2、做好五一銷售,并做好六一前的準備工作。
五一期間為提高銷售,首先加強與供應商的溝通,積極配合經理協(xié)調各供應商的商品庫存,保障銷售目標的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總,利用早晨會時間向員工通報,讓每名員工知道自己的任務和差距,從而調動每個員工的積極性。針對銷售差的供應商積極與廠家溝通,查找原因進行針對性的調整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調整兒童商品排面,為即將臨近六一兒童節(jié)做準備,我部門準備了兒童服裝展賣25元起,貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷,并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域,從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點,這項工作是我們減少問題發(fā)生,把工作更加細致化進行的過程。大碼在實際的售賣當中確實給部門帶來了一些優(yōu)勢,但大碼的弊端也越來越明顯,給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞,給我們的利潤帶來損失,商品質量帶來隱患,品牌的管理難以執(zhí)行,因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中,經歷了微機品名與實貨不符,微機品名標注模糊,供應商經營品牌眾多,品牌資質不完整,商品標注規(guī)格與價簽不符,產品進貨批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反復打印價簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心,只有經歷各種困難不斷地去克服,才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機會,經歷了各種困難使我更加懂得細致的分解任務,落實責任,認真的檢查落實布置的工作,才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學習溫習經理的應知應會。
五一過完不久店里對所有的主管進行了一次集中考試,雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務知識儲備當中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門,一直是抓現場管理對人員管理有一定心得,這是我的長項同時也是我的短板,接觸業(yè)務的機會相對較少,一些業(yè)務方面的技能只能死記硬背沒有在實際當中進行貫通理解。一些主管在業(yè)務方面都有我值得學習的地方,而學習一定要有扎實的理論基礎,對于事業(yè)部發(fā)的經理的應知應會更是應掌握的基礎知識。
二、工作當中的不足和缺點:
1、工作需要更加細致的推行、進行。
通過本月整改工作的進行,我認識到工作細致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此,對員工、供應商的溝通交流當中要及時發(fā)現他們的不滿和意見,有針對性的及時解決,使工作更加順暢的進行。
2、對賣場管理工作要進一步細化,人員管理要更加細致。 本月我部門的人員力量得到了增強,配備了兩名理貨人員,使我們工作的可以進一步細化,同時也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進一步細化,不能僅僅劃分為2個區(qū)域由兩個主管負責,還應更進一步劃分使責任落實在每個人身上,使新人在管理當中邊工作邊學習。
三、下月的工作計劃
1、做好六一活動及端午準備工作。
做好六一及端午的準備活動,保證六一當天和活動的順利進行。端午期間天氣正式進入高溫天氣,積極配合經理做好夏涼商品的陳列備貨,保證端午小長假期間的銷售任務的完成。
2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導工作。
繼續(xù)落實周例會制度,了解員工及賣場存在的問題及時的進行解決。同時加強對員工的溝通,正確疏導每名員工的疑問,加強部門的團隊凝聚力,樹立員工的團結協(xié)作意識,培養(yǎng)員工的企業(yè)責任感。
3、對賣場繼續(xù)加強管理,在服務上有進一步提升。
加強員工培訓,使員工更加熟悉掌握業(yè)務知識,尤其是員工服務
意識上得到提升,讓我們的服務增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、 帶好新員工,迅速把工作進入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市,需要進行細致內心的教導,使他們明確自身應該如何去做明確職責,使他們盡快掌握業(yè)務知識,融入到賣場的現場管理工作當中,幫助經理主管管理好賣場杜絕違紀現象的發(fā)生。
超市活動總結篇十三
幼兒平時很喜歡買東西,因此逛超市是和幼兒生活密切聯系的。這個活動為幼兒提供了與生活相關的內容。設計這個活動想進一步激發(fā)幼兒學習漢語的興趣。
1、理解故事內容,能用較標準的漢語表達自己想買的東西。
2、學習運用量詞、形容詞,能在情景活動中較準確地使用量詞“雙”。
3、積極參與故事學習,樂意和同伴進行故事中的對話學習。
1、學習運用量詞、形容詞。
2、理解故事內容,能用較標準的漢語表達自己想買的東西。
1、故事圖片:一雙手套、一雙鞋、一雙襪子、一雙筷子
故事頭飾:小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬。
2、《幼兒用書·語言》
3、故事視頻。
(1)教師:“我想要買手套、鞋。誰能告訴我,怎么辦?”
(幼兒:去超市購買。)
(2)教師:“一些小動物去逛超市了,我們看看它們買了什么?”
(1)教師變出示故事圖片,邊講故事,。
教師:“小朋友們!故事中出現了什么小動物?”
(小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬)
“請小朋友們說一說,故事中小猴、小羊、小狗、小馬分別買了什么東西?”(小猴買了一雙筷子,小狗買了一雙鞋子,小羊了買一雙手套,小馬了買一雙襪子。)
教師:”讓我們一起來看一看小朋友們說對了沒有,好嗎?”
(好)
(2)請幼兒看故事視頻。
幼兒分組戴頭飾表演故事。
小猴說:“你好!我想買一雙筷子,請問多少錢?”(五元)
小狗說:“你好!我想買一雙鞋子,請問多少錢?”(五元)
小羊說:“你好!我想買一雙手套,請問多少錢?(五元)
小馬說:“你好!我想買一雙襪子,請問多少錢?”(五元)
教師帶領小朋友們一起去逛街(教師把幼兒帶到室外結束活動)
小動物逛超市
大森林里,小兔子開了一家超市。小動物們聽說小兔超市里有很多東西,就一起去逛超市。
小猴說:“你好!我想買一雙筷子,請問多少錢?”
小狗說:“你好!我想買一雙鞋子,請問多少錢?”
小羊說:“你好!我想買一雙手套,請問多少錢?”
小馬說:“你好!我想買一雙襪子,請問多少錢?”
小動物們逛超市,買到了很多東西,它們高高興興地回家了。
超市活動總結篇十四
在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
(2)要嚴格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試。”我便不客氣的挑了幾件戴在身上,你別說,效果還真不錯。可就在這時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓了我們一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,具有認真細致的工作態(tài)度,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關系,與上級、同事和諧相處。須知道:團結就是力量,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的`情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數,用之有度。以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站個8小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學習、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,但由于社會的高節(jié)奏,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學生,我們的優(yōu)勢何在?學歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質”,認為大聲喧嘩就是缺乏素質的表現。而在現實生活中,我們所謂的素質又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
1、實踐的目的和意義
(1)提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2)通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。
(4)想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實踐單位的概況及發(fā)展情況
(1)概況
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經驗豐富的境外和國內管理人才,組成了一個專業(yè)的經營團隊,全面運用現代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運作業(yè)規(guī)范來進行管理,賣場人性化的空間設計、新鮮實惠的商品組合、高品質的服務項目,滿足了廣大消費層次的購買。
時代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質的商品,讓顧客得到真正實惠。
(2)發(fā)展情況
目前時代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時代在發(fā)展,“時代”九州超級購物中心也要順應市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強。除經營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調查分析、實施改造,瞄準目標客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,引入品牌百貨理念,實行差異化競爭。在布局上,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。
近幾年來,時代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實踐要求
(1)服務顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質。
二、實踐內容
1、實踐安排概況
(1)時間和地點
這個暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風雨無阻。
(2)實踐內容
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用
我所學的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個售貨員。如此輕松地運用自己的專業(yè)知識解決了一個問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
三、實踐結果
1、發(fā)現的問題
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解,導致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊情況嚴重,隊伍過長,人們往往會因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5)服務缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結賬時,某一市民急著付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現。
2.、解決問題的建議
(1)針對問題(1)(2),超市應對員工進行相應的培訓,如語言技能培訓,以保證超市正常的運行。
(2)針對問題(3)(4),超市應加強基礎設施建設。增設收銀臺與衛(wèi)生間。
(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務,堅定顧客至上的經營理念。
四、實踐總結與體會
1、總結與體會
超市活動總結篇十五
轉眼間,一學期又即將結束,關于本學期七八年級每周各一次的課程超市我做如下總結。
七年級課程超市內容仍然是電子小報的制作,主要是模仿完成一份電子校報,這份電子校報無論是版式還是內容,應該說都是最基本的類型和形式了,不同于上學期的是,雖然還是一樣的學生,但是因為本學期七年級的信息技術課程中開始教學wps文字處理軟件的相關內容,所以,學生對軟件的認識已經從陌生到熟知,至少有了一定的認知,基本的操作技能在課程超市中已經無需過多教學,那么剩下的也就是在校報的實際制作過程中,要求學生做到靈活運用了。
如何使其能靈活運用知識,做到模仿中張揚個性?首先我設計了一份學案,里面列出了電子校報,其實也是電子小報的一般制作流程和內容,從頁面設置-報頭和題頭-版面規(guī)劃-版塊制作-整體修飾與美化,并用圖片的形式給學生提供了參考樣圖。在制作的過程中,教師只做簡單提點,在學生制作的基礎上再有針對性地指出一些問題,學生再個別完善。這樣的教學適用于對工具軟件有一定基礎的學生,或者學習態(tài)度認真有自覺性的學生,而對于一部分抱著混時間態(tài)度來上課的學生,是沒有任何效果的,只能是被老師牽著鼻子走,因此,學生上交上來的作品總是參差不齊的。
七年級課程超市的教學經驗告訴我,好的教學效果不僅僅要靠老師的精心設計,還要靠學生端正的學習態(tài)度和高度的自覺性,而后者在選擇課程超市時其實就可以達到這樣的要求,但無奈事實是很多愿意選擇這一項目的學生被拉去了其他項目,原本無意這一課程的學生又生生被塞進來湊數。所以,課程效果的好壞究其根本還是取決于學校對這項工作的管理。
八年級課程超市的內容是續(xù)接上學期的ps圖像設計,介于上學期的教學情況,原計劃是在具體實踐任務中教學各種工具的設置和運用,但半學期下來,越發(fā)感覺枯燥,沒有整體作品的感覺,學生無法體會各種工具在實際案例中的靈活運用。于是又中途改變策略,轉向對于學生來說較實用的海報設計,先從模仿開始,甄選了一個環(huán)保主題的案例,這個案例共22個步驟,其中涉及到了前面已經學習過的一些工具、面板的知識,但更多的是學生所不熟知的,如鋼筆工具、路徑選擇工具、圖層面板的使用、圖層樣式的設置等等,更甚之處是教程中不是每個步驟都那么詳細,如畫筆的載入,陰影效果的制作都只寥寥數語,教師還得針對這些內容加以詳細補充,否則學生將無法進行下去,所以,就這看似簡單的22個步驟,我們課堂上卻要分至少4課時的時間,就這樣,我還不敢打包票,所有學生都能夠完成此作品。
八年級課程超市內容選擇ps圖像設計的初衷,是為了培養(yǎng)學生信息技術方面的一個實用特長,但兩個學期下來,作為教師,我是有所得的,但從學生的角度來看,這個內容的學習還是太難了,僅靠兩個學期有限的課程超市時間是遠遠不夠去了解和掌握功能如此強大的ps圖像處理軟件的,更別提自由創(chuàng)作作品了。因此,新的學年考慮換內容,換什么,我還得仔細考慮。
超市活動總結篇十六
__超市。
二、促銷主題。
“五一”回報社會大贈送。
三、市場效果。
據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動。
__超市是__市的一個大型連鎖超市__超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。
(一)本次的促銷活動主要分為三大類:
1、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具?;瘖y品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
2、游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3、現場抽獎活動。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
(二)不足的地方。
1、廣告宣傳。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工積極性。
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。應該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強競爭力。
a、建立創(chuàng)新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓制度。現代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d、充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
超市活動總結篇十七
為鼓勵幼兒把學到的知識拓展延伸并運用到實際生活場景中,培養(yǎng)他們接觸社會、認知社會、適應社會生活的能力。特地開展這次“逛超市”的社會實踐活動,組織中大班到超市進行購物體驗。
1、通過參觀、購物等活動,引導學生了解超市的作用,從中感受超市給人們生活帶來的方便。
2、認識超市服務人員,在超市中的.交流注意使用禮貌用語,了解他們的工作特點,并懂得尊重別人的勞動成果。
3、培養(yǎng)學生熱愛護衛(wèi)生,不亂扔垃圾,愛護周圍植物。
4、通過本次活動讓學生學會購物,文明購物,培養(yǎng)學生社會適應能力。
5月8日、、5月9日
到旺家福超市學買東西,分享購買的禮物的樂趣。
中、大班幼兒。
采用分段形式組織整個活動,大段8號上午,中段9號上午。大段共9位教師參加,2名司機,36名學生,學生安全具體落實到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。中段共9為教師參加,2名司機,33名學生,學生安全具體落實到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。
前期準備:
1、了解超市的結構及作用:出入口,安全通道,收銀臺,儲物柜、各專柜等標志。
2上下樓梯靠右,手搭扶手,不亂跑,補逆行。
3、不亂扔垃圾,不亂吐痰。
4、不在超市內亂跑亂跳,大聲喧嘩。
5、帶進超市的東西要先存到儲物柜,離開超市時取出去再走。
1、購物前先想好自己要買什么,再到專柜選購。
2、找到要買的物品,認真細讀標簽內容:商品名稱、重量;生產日期、保質期、生產廠家。
3、不損壞,私藏貨品。
4、選好的物品放進購物籃,不要的放回原位,不能把東西亂放。
5、未付錢的物品不能撕開包裝,不在超市內吃東西。
6、到收銀臺付款后,商品才可以帶走。
1、活動分為兩個部分,超市購物和給媽媽購買禮物。
2、活動總負責人及照相由張園長負責。
3、每個老師帶領一組幼兒,安全由王老師負責。
1、參加活動時不得擁擠、要排隊等候。
2、參加活動過程中,不高聲喧嘩,不亂丟垃圾。
3、活動時要注意安全。
1、早上8:40分,全體幼兒在班級集合,聽班主任講活動需要注意的事項。
2、老師和自己負責的學生手牽手一起出校門,每位教師安排本組學生上車。
3、學生和老師到超市購物。老師給學生講解購物小知識,價格,結賬的注意事項。在購物過程中老師做好指導和觀察工作,發(fā)現問題及時解決。
4、購物后,老師帶領自己負責的學生徒步超市門口集合,學生之間相互分享給媽媽買了什么禮物。。
5、照集體照,紀念本次活動。
超市活動總結篇十八
在本學期初,我們針對上學期出現的一些問題進行整改,并進行有針對性的指導,使幼兒在活動中規(guī)則意識,聯系實際的生活經驗意識、交往意識等有所增強,同時也發(fā)現了一些活動中的問題,需要進一步調整。
首先是幼兒在區(qū)域活動結束后,收拾整理的能力較差的現象,分析原因是區(qū)域中幼兒活動不是固定的,對于區(qū)域商品擺放不清楚,收拾時較亂。我們把每件商品拍照,并將照片貼在相應位置,引導幼兒收拾時分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學期,一些易損壞商品更換較頻繁,所以在本學期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力,讓孩子們能夠找到沒有位置標簽,一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識和規(guī)則意識明顯提高。本學期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌,孩子們進區(qū)后佩戴上角色派,改變了以前角色混亂的情況,如:兩個幼兒為爭搶收銀員的位置發(fā)生爭執(zhí),理貨員不能完成自己的職責等情況。
大班幼兒帶領年齡較小的孩子為商品定價,做標簽。在收銀的時候,收銀員會根據貨架上的統(tǒng)一定價去掃碼,結賬,但起初這些商品上是沒有標價的,在教師和小朋友的協(xié)商下,我們決定為這些商品都標上價簽。因為商品很多,工程龐大,這個活動是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫標簽,進行粘貼,小朋友做的非常認真。等到下一次活動,這個小朋友主動帶領中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作,一直到所有的商品都完成。通過這件事我發(fā)現,小朋友的能力無限大,我們要充分的信任他們。
在活動中,我們又發(fā)現了一些新的問題的存在,需要在以后的活動中繼續(xù)改進和提高。
1、在收銀方面,孩子們對錢幣的分類整理意識較差。收的錢幣都堆在一起,到活動結束也不知道掙了多少錢,今后可以調整為,將收銀臺按貨幣大小分類,除了增強幼兒的錢幣意識,也能方便幼兒去統(tǒng)計。
2、本學期增加了銀行管理員的角色,幼兒在取錢方面的規(guī)則意識增強,但要根據幼兒的年齡特點,低齡幼兒可以多投放一元的,高齡幼兒可適當投放數額大些的紙幣,鍛煉其找零能力。
3、在活動中,要及時將幼兒活動情況反饋給班級教師,對幼兒在活動中的情況有一個梳理、總結和提升的過程。
超市活動總結篇十九
這學期,在學校領導大力的支持下,開展了美術剪紙課程超市,通過活動提高了學生的繪畫能力,動手操作能力和審美能力,為了今后能更好的開展美術剪紙課程超市工作,及以后能做到取長補短,有所提高,特將這一學期來的美術剪紙課程超市活動情況總結如下:
興趣小組的學生繪畫基礎一般,動手操作能力不是很強。通過模仿繪畫,剪制,訓練提高了學生在繪畫中的觀察能力和造型能力,同時通過欣賞和實踐活動培養(yǎng)了學生健康良好的審美觀,提高了學生對美術學習的興趣和積極性。
同時重視激發(fā)學生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)學生的實踐能力。本學期積極為學生創(chuàng)設有利于激發(fā)創(chuàng)新精神的學習環(huán)境,通過思考、討論、對話、等活動,引導學生在美術創(chuàng)作活動中,創(chuàng)造性的運用美術語言;鼓勵學生在欣賞活動中,開展探究性的學習,發(fā)展自己獨特的見解。
在美術教學中注重對學生審美能力的培養(yǎng)。在教學中遵循審美的規(guī)律,多給學生感悟藝術作品的機會,引導學生展開想象,進行比較。擺脫以往簡單的講解代替學生的感悟和認識,通過比較、討論等方法,引導學生體驗、思考、鑒別、判斷,努力提高他們的審美趣味。
從單純的技能、技巧學習層次提高到美術文化學習的層面。在這學期的美術教學中創(chuàng)設一定的文化情境,增加文化含量,讓學生了解,知道剪紙是我們偉大祖國民間藝術寶庫里一顆璀璨耀眼的明珠。使學生通過美術學習,加深對文化和歷史的認識,加深對藝術的社會作用的認識、樹立正確的文化價值觀,涵養(yǎng)人文精神,鼓勵學生進行綜合性與探究性學習。本學期將加強美術與其歷史,文學的聯系,與學生生活經驗的聯系,培養(yǎng)學生的綜合思維和綜合探究的能力,重視對學生學習方法的研究,引導學生以感受、觀察、體驗、表現以及收集資料等學習方法,進行自主學習與合作交流。
在一學期的工作中,有些許收獲、也有些許進步,當然,我的工作還存在一些問題。興趣小組里大多數學生作品一味的模仿抄襲,缺乏創(chuàng)新意識。下學期力爭打破學生的一貫做法,開動其腦筋,培養(yǎng)學生豐富的想象力,發(fā)展學生的創(chuàng)新精神,力求作品更加精益求精。
我期待著通過自身的努力拼搏,把工作完成的得更完美,在今后的工作中我會更加努力,讓學生得到全面的發(fā)展!
超市活動總結篇二十
圓滿完成了“--------”端午節(jié)促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20--年6月下旬。
活動主題:“-------”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價打折買贈。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是6月24日,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均60人次/天。
原因在于:
3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;。
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
超市活動總結篇二十一
1)標準與方法
a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結;
b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結;
d)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經驗
b)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
2)促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現場各種變化,促銷人員現場解答問題能力如何,銷售人員現場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現場成交能力如何等,進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
超市活動總結篇二十二
武術是中華民族的瑰寶,博大精深,奧妙無窮。學習武術不僅可以強身健體,而且可以修身養(yǎng)性。武術的套路動作千姿百態(tài),剛柔相濟,虛實相間,我們所領略的只是那博大精深的武術文化里的冰山一角。學習武術,鍛煉學生的意志,培養(yǎng)學生的品德,豐富學生的生活,讓他們充滿自信,面對一切困難和挫折都從容自若。
本學期武術課程超市是第一次開設,學生也是三到六年級年齡參差不齊,雖然是小學三至六年級的學生,但我覺得比任何一件事情都有意義,并且讓我懂得上好一節(jié)質量高的課并不容易,所以做什么事情一定要用心,哪怕是再小的事情也一樣,小學生很少接觸武術,很難使學生達到“形身兼?zhèn)洹?,“內外合一”,所以要合理安排武術動作來進行課堂教學。首先要合理安排教學計劃,其次要充分利用課堂的準備部分。第三,在武術教學時,要根據武術的特點進行歸類記憶有助于學生掌握武術套路。第四,在武術教學時,要選擇適合于武術教學特點的教法。
針對學生的自身特點,我們制定了切實可行的計劃與教案?,F總結本學期工作:
1、武術班內部運作機制尚需進一步完善,發(fā)展要有新思路,由于各種原因,原計劃本學期。
開展的活動都沒能如愿開展。下學期工作一定要有新舉措。
2、武術班尚需培養(yǎng)一批簡而練的認真負責、敢打干練、工作高效的干部隊伍。人才是一個。
錄像體會動作、與同伴互相學習、與教師商討動作等。重點提示學生在初步掌握動作的階段一定要記住一點,那就是不要改變方向練習,始終朝著一個方向,這樣會增強學生的記憶力。我們的宗旨是:習武以促學,練武以強身。促學,強身,勵志,修德是我們的最終歸宿,習武乃是我們回歸精神家園的階梯,不可本末倒置。
武術的訓練講究的是堅持不懈,要想練就一身好功夫,需要學生們付出諸多的努力,這除了在周五課上一小時的訓練外,更多的,是學生在課外,家中的自我鍛煉。這樣才能不斷鞏固和提高學習的效果??上驳氖牵嗬镉械膶W生,能夠利用課外時間,對自身進行訓練,不斷提高自我。
雖說現在武術班工作水平還有待大幅度的提高,但請相信:我們一直在努力,也一直在進步!克服諸多困難,加班加點、盡心盡責,圓滿完成了這學期的工作。但還要看到不足之處,在今后的工作中,要不斷積累經驗,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,作好本職工作。
超市活動總結篇二十三
1)標準與方法
d)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經驗
b)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現場各種變化,促銷人員現場解答問題能力如何,銷售人員現場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現場成交能力如何等,進行量化分析。
《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)活動主題時間/地點
具體天氣狀況現場人流量統(tǒng)計試車人數意向客戶有效登記人數
現場成交量禮品發(fā)放數量活動前兩周
來店客戶量平均*人/天活動后兩周來店客戶量平均*人/天活動前兩周
來電客戶量平均*次/天活動后兩周來電客戶量平均*次/天
活動前一個月銷量活動后一個月銷量活動當月銷量活動總費用