一個好的方案應該具備可操作性、可實施性和可評估性,以確保目標的達成。做好一個方案的關(guān)鍵是清晰的目標、詳細的計劃和嚴密的執(zhí)行。首先,我們需要明確問題/目標是什么,確保目標具體明確、可衡量和可行實現(xiàn)。其次,我們要制定一項詳細的計劃,包括列出需要采取的步驟、確定所需資源和分配責任。最后,我們要嚴密執(zhí)行計劃,緊密監(jiān)控進展,并及時調(diào)整和改進。通過這樣的方式,我們可以更加高效地解決問題/達到目標,并為未來的工作和學習提供可借鑒的經(jīng)驗和教訓。最后,希望以下的方案案例能給你提供一些新的思路和創(chuàng)意。
工廠管理方案篇一
對于開發(fā)商來說,開發(fā)、銷售商鋪是前提,但只有開發(fā)、銷售是不夠的,還必須成立專門的商業(yè)管理公司對商鋪進行管理,才能長久發(fā)展。
目前國內(nèi)商鋪購買者有很多是依靠收取租金,歸還銀行商鋪按揭貸款,在這種情況下,開發(fā)商對商鋪的管理更為重要。如果商鋪商業(yè)管理不力,影響商鋪業(yè)主的租金收益,業(yè)主不能歸還按揭貸款,最終風險還是要落到開發(fā)商的頭上。
商鋪是有計劃的商業(yè)聚集,對商鋪進行“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營”是商鋪區(qū)別于其他房地產(chǎn)的核心特點。
“統(tǒng)一管理”,要求商鋪必須由代表業(yè)主權(quán)利的、受業(yè)主、開發(fā)商委托的管理公司統(tǒng)一管理,沒有統(tǒng)一管理的商鋪是難以經(jīng)受激烈的零售業(yè)市場競爭。
“分散經(jīng)營”,是商鋪對消費者和經(jīng)營者間的交易提供場所,商鋪的管理者不能直接進行商業(yè)經(jīng)營,只是在消費者和經(jīng)營者之間搭建橋梁。
1.1.商鋪的統(tǒng)一管理的理念在于統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一服務監(jiān)督、統(tǒng)一物管。
為了達到“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營”的管理模式,在商鋪銷售合同中都應該約定承租戶必須服從管理公司的統(tǒng)一管理。在法律上確定商鋪管理公司的管理地位。
1.1.1“統(tǒng)一招商管理”要求招商的品牌審核管理和完善的租約管理。
“品牌審核管理”指:招商對象需經(jīng)品牌審核后才能進入。
審核包括對廠商和產(chǎn)品的審核,須具有有效的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、注冊商標登記證、產(chǎn)品合格委托書(適用于批發(fā)代理商)、品牌代理委托書(適用于專賣代理商)、稅務登記證、法人授權(quán)委托書等。
“完善的租約管理”指:簽定租約、合同關(guān)鍵條款必須進入。
租約管理包括約定租金、租期、支付方式、物業(yè)管理費的收取等,還有其他比較關(guān)鍵的租約條款管理,比如:
營業(yè)時間的確定;
承租戶的店名廣告、促銷廣告的尺寸大孝懸掛位置、語言文字方面須接受統(tǒng)一管理;
為整個商鋪促銷承擔的義務;
承租人對停車場的使用,確定有償還是無償,有無限制;
投保范圍事宜;
是否統(tǒng)一的收銀等
1.1.2“統(tǒng)一的營銷管理”有助于維護和提高經(jīng)營者的共同利益。
由于目前商業(yè)競爭激烈,打折降價的促銷競爭手段比較流行,以吸引購物者光顧。管理公司應該為商鋪策劃好1年12個月的營銷計劃,所謂“大節(jié)大過、小節(jié)小過、無節(jié)造節(jié)過”。
組織策劃相關(guān)的促銷活動,所發(fā)生的費用應預先與業(yè)主溝通預算,經(jīng)業(yè)主同意后,對實際發(fā)生的費用按照承租戶銷售額的一定比例進行分攤。如果商鋪統(tǒng)一收銀管理,就能較好地執(zhí)行按銷售額分攤費用。
1.1.3“統(tǒng)一的服務監(jiān)督”有助于經(jīng)營者間的協(xié)調(diào)和合作。
商鋪須設(shè)立由開發(fā)商領(lǐng)導、商業(yè)專家組成的管理委員會,指導、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督承租戶的經(jīng)營活動,保證商鋪的高效運轉(zhuǎn)。常見的方式有:
指導項目:店鋪布置指導、促銷活動安排;
協(xié)調(diào)項目:協(xié)調(diào)經(jīng)營者之間的緊張關(guān)系,增進經(jīng)營者之間合作;
服務項目:行政事務管理;
監(jiān)督項目:維護商鋪的紀律、信譽,協(xié)助工商、稅務、衛(wèi)生、消防等部門的管理。
1.1.4“統(tǒng)一的物業(yè)管理”有助于建筑空間的維護和保養(yǎng)。
商鋪的物業(yè)管理內(nèi)容包括:養(yǎng)護建筑、維護設(shè)備、保證水電氣熱正常供應、公用面積的保潔、保安防盜、車輛管理、綠化養(yǎng)護、意外事故處理等。商鋪的各項設(shè)施的使用頻率較高,統(tǒng)一管理有助于對物業(yè)設(shè)施設(shè)備有計劃的保養(yǎng)與維修,增加使用的安全性和耐久性。
2.1顧客流量大
2.2服務要求高
2.3管理點分散
出入口多,電梯(客梯)、觀光梯、自動扶梯等)分散,需要的保潔、保安人員相對較多,管理點分散,管理難度較大是商業(yè)物業(yè)管理的特點。
2.4營業(yè)時間性強
顧客到商鋪購物的時間,大多集中在節(jié)假日、雙休日和下班及晚間,而平時和白天顧客相對少一些。統(tǒng)一店鋪的開張及關(guān)門時間有利于商鋪的整體形象塑造。開張、關(guān)門時間不統(tǒng)一會造成整體商鋪經(jīng)營的凌亂感,無序經(jīng)營的印象,對顧客產(chǎn)生不良的心理影響。
2.5車輛管理難度大
來商鋪的顧客,有開車的,也有騎車的,大量的機動車和非機動車對商鋪周邊的交通管理和停車場管理增加了壓力。車輛管理好壞直接影響著商場物業(yè)管理水平的整體體現(xiàn)。
3.1.1商鋪管理的人員配備原則是因事設(shè)崗、一專多能、精簡高效、使業(yè)戶感覺沒有虛職,沒有閑人,業(yè)戶交納的管理費都用在刀刃上。
3.1.1.1業(yè)戶服務部
設(shè)主管一人,可由物業(yè)主任兼任。該部主要職能是業(yè)戶接待與內(nèi)部管理、下設(shè)業(yè)戶接待員若干名,分別兼任行政人事、文書檔案、計劃財務、物料管理等職。接待員的多少主要依據(jù)于業(yè)戶服務部的工作時間和工作量,通常每班保持兩人便可。
3.1.1.2維保服務部
設(shè)主管一人,全面負責房屋、設(shè)備、設(shè)施的運行、保養(yǎng)和維修工作。該部門主要職能是保證商鋪不間斷地安全運行,使物業(yè)保值和升值。維保服務部的作業(yè)人員應根據(jù)商鋪經(jīng)營服務需要、商鋪設(shè)備的多少和技術(shù)難易程度進行合理配置。
3.1.1.3保安服務部
設(shè)主管一人,全面負責商鋪的門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、消防和車管工作。該部門主要職能使安全防范與消防管理。具體作業(yè)人員根據(jù)商鋪保安的值勤點、工作量和作業(yè)班次進行配備。
3.1.1.4保潔綠化部
設(shè)主管一人,全面負責商鋪的室內(nèi)保潔、室外保潔與綠地養(yǎng)護工作。該部門的主要職責是保潔服務管理和綠化服務管理。具體保潔和綠化作業(yè)人員根據(jù)商鋪保潔范圍、保潔面積、保潔頻次以及商鋪的綠化面積進行安排。
3.1.1.5經(jīng)營服務部
設(shè)主管或兼職主管一人,全面負責商鋪業(yè)戶委托給物業(yè)管理公司的租賃代理、廣告策劃及項目開發(fā)等經(jīng)營服務工作。該部門的主要職責是配合業(yè)戶的經(jīng)營活動,促進商鋪經(jīng)營銷售和物業(yè)管理工作。
工廠管理方案篇二
本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟需要,德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德、服務意識和創(chuàng)新精神,掌握物業(yè)管理學科的基本理論及方法,具備分析和解決物業(yè)管理實際問題的基本能力,能夠勝任物業(yè)管理、物業(yè)開發(fā)及房地產(chǎn)市場管理等崗位的高級應用型專門人才。
本專業(yè)學生主要學習管理學、經(jīng)濟學、物業(yè)管理等方面的基本理論知識,受到各類物業(yè)經(jīng)營管理方面的基本訓練,具有分析和解決物業(yè)管理實際問題的基本能力。
畢業(yè)生應獲具備以下幾個方面的知識及能力:
1.掌握物業(yè)管理學科的基本理論知識;
2.全面學習和掌握各類物業(yè)(包括住宅小區(qū)、寫字樓、酒店等)的運作與管理;
3.具有運用物業(yè)管理理論分析和解決實際問題的基本能力;
4.具有較強的語言交際與公關(guān)能力,熟練地掌握一門外語;
5.具有良好的計算機應用能力,熟練掌握各類物管企業(yè)的計算機管理系統(tǒng);
6.熟悉我國關(guān)于物業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
7.了解本學科理論前沿和發(fā)展動態(tài)、掌握文獻檢索、資料查詢、論文寫作的基本方法,掌握有關(guān)物業(yè)管理問題研究的方法,具有較強的創(chuàng)新意識和一定的科研能力。
主干學科:管理學、經(jīng)濟學、工商管理。
理論課程的實踐教學部分(物業(yè)管理模擬操作、物業(yè)公司實地考察、企業(yè)業(yè)務實習等)、物業(yè)行業(yè)認知實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文。
學制:4年(允許修業(yè)三至七年)
授予學位:管理學學士
1.理論課程
2.實踐課程
1.物業(yè)管理專業(yè)總周數(shù)分配
2.物業(yè)管理專業(yè)教學進程計劃(集中性實踐教學環(huán)節(jié))
3.物業(yè)管理專業(yè)教學進程計劃(理論教學)
工廠管理方案篇三
為把百豪幼兒園網(wǎng)站辦好、管理好,確保網(wǎng)站高效、安全運行,切實把網(wǎng)站建設(shè)成為我校對外宣傳的窗口、教學科研的平臺、校務公開的渠道和增進交流、擴大開放的橋梁,根據(jù)百豪教育局文件精神,特制定本管理方案。
1、網(wǎng)站域名:xx
2、網(wǎng)站名稱:百豪幼兒園
3、網(wǎng)站欄目包括:走近寧幼、管理園地、健康快車、教育園地、幼兒天地、黨建工作、和家園互動。另外在主頁開設(shè)窗口性欄目,主要是滾動公告、圖片新聞、園長信箱、班級博客、每周食譜、七彩生活。
1、百豪幼兒園網(wǎng)站實行園長負責制,在園長的領(lǐng)導下,成立幼兒園網(wǎng)站管理領(lǐng)導組,并由教務處、總務處負責網(wǎng)站的日常管理與維護。
2、由網(wǎng)站管理領(lǐng)導組決定設(shè)立兩名超級管理員,超級管理員有權(quán)對網(wǎng)站所有欄目內(nèi)的信息(包括文章、圖片及各類音像資料等)進行審查、修改、移動、刪除。
3、由超級管理員集體研究決定設(shè)立若干名網(wǎng)站編輯,編輯可根據(jù)各科室宣傳的需要上傳并發(fā)布信息,并對所發(fā)布的信息負責。
百豪幼兒園網(wǎng)站管理領(lǐng)導組。
組長:x
副組長:x
成員:x
超級管理員:x
硬件維護:x
技術(shù)支持:百豪x網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
工廠管理方案篇四
1、為了確保生產(chǎn)秩序,保證生產(chǎn)車間各項工作順利開展,營造良好的工作環(huán)境,促進本廠發(fā)展,結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實際情況,特制定本制度。
2、本制度實用于本廠全體人員,具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。
3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進入車間;
5、對惡意破壞工廠財產(chǎn)的行為或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律交總經(jīng)辦嚴厲處理;
6、車間人員如因特殊情況需要請假,應按廠請假程序向各級主管申請,得到批準方可離開。
7、工作時間內(nèi),倡導全體人員說普通話,禁止拉幫結(jié)伙。
1、車間嚴格按生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn);
6、車間人員下班時,要清理好自己的工作太面,做好設(shè)備保養(yǎng)工作。最后離開車間要將門窗,電源關(guān)閉,若發(fā)生意外事故,將追究最后離開者的責任以及生產(chǎn)主管的責任。
7、車間人員嚴格按工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標準進行操作,擅自更改生產(chǎn)工藝造成品質(zhì)問題,由作業(yè)人員自行承擔責任。
1、原材料直接放置到生產(chǎn)現(xiàn)場的,倉管員必須按規(guī)定的位置并擺放整齊,標示清晰;各生產(chǎn)現(xiàn)場原材料保管和適用,由該現(xiàn)場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護,不得隨意放置物品。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場均為設(shè)定作業(yè)區(qū),員工不得隨意到非作業(yè)區(qū)作業(yè),特殊情況需要借用場地,應請示批準。
3、包裝好的產(chǎn)品應放置在暫放區(qū)內(nèi),標示明確,以便檢查驗收及轉(zhuǎn)序?qū)ふ?,搬運方便,防止在使用型號,規(guī)格時拿錯。
4、每日在清理現(xiàn)場時必須將不能回收的、廢物及時放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,現(xiàn)場清理余料時,將有用的余料清理出來,能及時合理分配使用。
5、若在清理現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)價值較高或良性物品,從重處罰。
2、工程技術(shù)放樣品評審合格后,投入生產(chǎn),未將生產(chǎn)資料傳達給相應的部門一次罰款100元。(例如:效果圖,模板,模板臺帳,材料清單,工藝流程,以及技術(shù)指導性文件等)
工廠管理方案篇五
尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人:
我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20××年工作展望情況。
一、
1植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;
2對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。
二、
1做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
2小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關(guān)部門。
三、
l大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;
2燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;
3小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、
1代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
3對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
4避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
工廠管理方案篇六
(1)房屋
a。房屋完好率達98%以上;b。房屋零修、急修及時率92%以上;c。房屋零修工程合格率98%以上;d。外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;e。房屋裝修貼合管理規(guī)定。
(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運行。
(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。
(4)道路暢通,路面平整。
(5)消防設(shè)施完好無損,可隨時啟用。
2、安全護衛(wèi)
(1)主出入口設(shè)有值班室,并實行24小時值班;
(2)安全護衛(wèi)人員24小時巡查;
(3)小區(qū)24小時監(jiān)控;
(4)交通、車輛管理有序;
a、機動車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。
b、機動車輛按序停放。
(5)危及用戶安全處,設(shè)有明顯的標志并制定防范措施;
(6)有應急處理計劃、措施,遇警能及時報警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護現(xiàn)場。
(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災、刑事和交通事故。
3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生
(1)綠化貼合規(guī)劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%;
(2)花草樹木長勢良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現(xiàn)象;
(3)修剪及時,整齊美觀;
(4)綠化品味高,有較高觀賞價值;
(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;
(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;
(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛(wèi)生標準,無二次污染及隱患;
(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;
(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;
(10)噪音等貼合環(huán)境標準。
4、收費管理
(1)服務人員盡職盡責,崗位職責上墻公布;物業(yè)管理收費實行明碼標價;
(2)用戶主動參與、支持物業(yè)管理工作,自覺維護環(huán)境、秩序,共創(chuàng)禮貌小區(qū);
(4)模苑遵守國家收費政策,無擅自增加收費項目、提高收費標準等亂收費行為;
(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。
5、相關(guān)條件
(1)硬件環(huán)境
a、小區(qū)貼合規(guī)劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;
b、小區(qū)樓宇、建筑等各類標識明顯;
c、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;
d、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);
e、有集中監(jiān)控設(shè)備;
f、有生活服務配套設(shè)施;
g、有教育、文體活動及商務服務設(shè)施;
1、便民服務(部分收費)
2、商務服務(部分收費)
3、社區(qū)娛樂、文化活動服務
(1)棋類;(2)牌類;(3)球類;(4)健身活動;(5)書刊閱覽;(6)歡慶節(jié)日;(7)義務服務活動。
1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;
2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部考核制度健全,崗位職責明確;
3、人員培訓,持證上崗;
(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;
(2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;
(3)用心使用新技術(shù),廣泛使用計算機管理。
2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等,避免不安全的隱患;
3、樓板打沖擊鉆時要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應賠償損失并負責修復。
1、嚴禁自行封閉陽臺,加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;
2、貼磁磚時不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時要立即清洗干凈;
3、嚴禁改動入戶門、門套;
4、嚴禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴禁加裝防盜門;
5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變。
1、嚴禁改動廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;
2、若將排水管埋于墻體內(nèi),應留有檢修口,便于管道堵塞時的檢修;
3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;
4、推薦對預埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。
1、嚴禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;
2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動和埋于墻體,避免不安全因素存在;
3、嚴禁敲打和改變屬公共部分的通風管道井;
4、吊頂需做成活動式的或預留檢查口,便于日后檢修;
6、安裝浴缸、馬桶時,處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。
智能設(shè)施及管線:
嚴禁更改智能設(shè)施管線,嚴禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。
1、裝修前應先確定好室內(nèi)機的安放位置,以便于事先預埋好管線及插座;
2、空調(diào)外機務必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;
3、空調(diào)滴水管應接于預埋好的冷凝水管中。
工廠管理方案篇七
1.全面理解物業(yè)管理服務概念,完善服務意識;
2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;
3.熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能,降低事故率;
4.掌握各類崗位職責、管理手冊;
5.通過全面階段性的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質(zhì)。
新員工到職第一周集中培訓;
員工內(nèi)部培訓涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:
1.公司企業(yè)文化;
2.人事管理規(guī)章制度;
3.財務管理規(guī)章制度;
4.工程管理;
5.清潔管理;
6.保安管理;
7.客戶服務;
8.消防管理;
9.意外事件處理;
10.英語培訓;
11.特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程。
培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務部門統(tǒng)一出卷考核。
培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件,大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況,對培訓內(nèi)容及方式作適當調(diào)整及相應的補充。
基層員工總的來說,對物業(yè)管理服務的認識尚欠了解,專業(yè)服務意識有待提高。針對此等情況,擬通過進行有步驟、有計劃的系統(tǒng)培訓,提高其職業(yè)素養(yǎng),使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。
a.共同培訓內(nèi)容-由培訓主管負責主講
1.公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針;
2.公司組織架構(gòu)及各主要負責人;
3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹;
4.公司人事制度,員工手冊、管理手冊;
5.公司基本之財務政策;
6.基本培訓手冊內(nèi)容;
b.各崗位培訓內(nèi)容-由各部門負責推薦主管級以上員工主講
(一)工程部
1.工程部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.各設(shè)備、設(shè)施位置;
6.各機房規(guī)章制度;
7.各機房鑰匙領(lǐng)用及移交制度;
8.交接班制度;
9.對講機使用及呼叫規(guī)范;
10.報修單操作流程;
11.緊急情況處理流程;
12.各機電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃;
13.安全操作守則;
14.設(shè)備臺帳、設(shè)備運行記錄、設(shè)備檢修記錄;
15.備品備件申領(lǐng)制度;
16.對外服務禮儀及溝通技巧;
17.節(jié)能意識培訓;
(二)保安部
1.保安部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.各保安設(shè)備、設(shè)施位置;
6.公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度;
7.交接班制度;
8.巡檢路線圖、巡檢流程;
9.對講機使用及呼叫規(guī)范;
10.各類保安工具的使用;
12.保安計劃的制訂及實施;
13.突發(fā)事件處理流程;
14.對外服務禮儀及溝通技巧;
15.外來施工人員管理;
(三)清潔部
1.清潔部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.交接班制度;
6.各類公共區(qū)域的清潔要求;
7.各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程;
8.清潔器械/工具的使用要求;
9.清潔劑的使用要求;
10.各類清潔用品的申領(lǐng)制度;
11.突發(fā)事件處理流程;
12.對外服務禮儀及溝通技巧;
13.節(jié)約能源意識;
14.綠化園藝常識;
(四)管理部
1.管理部管理手冊
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.交接班制度;
6.對外服務禮儀及溝通技巧;
7.客戶投訴處理流程;
8.客戶入伙流程;
9.裝修管理規(guī)程;
10.客戶相關(guān)服務手續(xù)辦理;
11.緊急事件處理流程;
12.英語培訓;
(五)財務部
1.財務部管理手冊;
2.公司各類財務制度;
3.各類財務表式;
4.各類財務法律、法規(guī);
5.各類付款/報銷流程;
6.控制財務成本;
(六)人事部
1.人事部管理手冊;
2.公司各類人事制度;
3.各類人事表式;
4.各類人事法律、法規(guī);
5.員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程;
6.控制員工數(shù)量及用工成本;
1.服務意識;
2.管理藝術(shù);
3.行業(yè)理念;
4.團隊合作能力;
5.與其他部門的協(xié)調(diào)能力;
6.與各供應商及政府機關(guān)的溝通合作能力;
7.語言表達及文字寫字能力。
工廠管理方案篇八
3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉)?
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)?
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務:
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
工廠管理方案篇九
一、崗位職責:
1、領(lǐng)導、組織、計劃車間各項工作;
2、根據(jù)生產(chǎn)計劃編制各班組生產(chǎn)作業(yè)計劃;
3、負責制定車間各崗位職責,并進行績效考核;
4、組織實施工藝驗證和其它驗證工作;
5、負責批生產(chǎn)記錄修改;起草、編制、審核相關(guān)sop文件;
6、負責現(xiàn)場管理,編制及執(zhí)行車間預算。
二、管理職能:
1、車間主任負責車間全面行政管理工作,是本車間安全生產(chǎn)的第一責任者。
2、愛崗敬業(yè),執(zhí)行并落實公司的各項規(guī)章制度,車間主任對本車間生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全等各項工作負全責。
3、根據(jù)生產(chǎn)部下達生產(chǎn)計劃,組織車間生產(chǎn),制定車間生產(chǎn)的具體計劃,并有效落實到各個班組,掌握生產(chǎn)進度,保證車間生產(chǎn)任務保質(zhì)保量按時完成。
4、合理安排生產(chǎn),確保車間批量生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高勞動效率及經(jīng)濟效益,積極參與車間成本核算和員工工時核算;負責本車間人力資源調(diào)度,按權(quán)限批準員工加班加點(需提前告知)和各種假期。
5、教育員工嚴格按工藝流程操作,積極推廣先進經(jīng)驗,貫徹產(chǎn)品質(zhì)量理念,把好質(zhì)量關(guān),確保車間的產(chǎn)品質(zhì)量。
6、組織車間人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,積極開展技術(shù)革新、工藝改進活動,提高產(chǎn)量質(zhì)量,降低消耗和員工勞動強度。
7、支持質(zhì)檢員的質(zhì)量檢驗工作,及時組織分析解決質(zhì)量問題,出現(xiàn)重大的設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等問題要及時上報公司領(lǐng)導。
8、始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,不定期檢查機械設(shè)備,人員的安全生產(chǎn)情況;嚴格制定和執(zhí)行每臺設(shè)備、每個工種的安全操作規(guī)程,杜絕一切安全事故發(fā)生。
9、對新進廠的員工有傳幫帶的義務,做好崗位技能培訓、安全教育和廠規(guī)廠紀教育。
10、抓好文明生產(chǎn)工作,車間布置合理;原材料、半成品、成品分開存放,堆垛整齊;設(shè)備、地面保持清潔;不斷改善勞動環(huán)境。
11、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
三、管理思路:一個管理者必須思路清晰,謀定而后動。
1、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念。
2、程序流程、表格設(shè)計。
3、組織結(jié)構(gòu)、功能模塊。
4、部門崗位、權(quán)責價值。
5、規(guī)章制度、紀律規(guī)范。
6、管理控制、決策支持。
一、滿足員工的基本要求——公平。
1、薪酬制度的公平。
2、績效考核的公平。
3、選拔機會的公平。
4、各項獎懲制度的公平。
5、勞動紀律等管理制度的公平。
二、創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通。
2、溝通的內(nèi)容:工作溝通、思想溝通、學習溝通、生活溝通等。
3、建立完善的職工建議制度。
4、溝通的形式:職工會、工作通報會、與員工交心談心。
三、讓員工享受春天般的溫暖——關(guān)愛。
1、企業(yè)關(guān)愛員工,員工就會更熱愛企業(yè)。
2、員工的工作環(huán)境、生活條件、學習條件等待可以統(tǒng)一規(guī)劃,分布實施。
3、對新進的高學歷的員工,要在工作、生活、學習上加大關(guān)懷力度,為企業(yè)留住人才。
4、鼓舞員工的士氣(各種獎勵措施)。
5、重視員工的身心健康,緩解員工壓力。
6、做到人盡其才。
四、構(gòu)筑目標一致的利益共同體——共享。
1、經(jīng)濟利益目標的一致性。
2、企業(yè)競爭力的增強與員工自身素質(zhì)提高的目標一致性。
一、人員流動特點:
1、人員流動大,流失率高。
2、知識型人才流動較為頻繁。
3、員工流失隨意性大,沒有約束的自由離去。
二、人員流動原因:
1、員工個人因素:想嘗試新的工作以培養(yǎng)其他方面的特長,在流動中實現(xiàn)個人價值。
2、企業(yè)的因素:
3、薪酬制度。
4、看不清企業(yè)的長遠目標和戰(zhàn)略意圖。
5、工作環(huán)境不太理想。
6、人際關(guān)系。
7、缺乏教育培訓和事業(yè)發(fā)展的機會。
三、合理對策:
1、樹立企業(yè)與員工是合作伙伴的理念。
2、充分授權(quán),給員工充分發(fā)揮長才的空間。
3、完善企業(yè)合理化建議。
4、營造一個充分溝通,信息知識共享的環(huán)境。
5、為員工提供培訓升遷的機會:加強培訓工作;實行內(nèi)部流動晉升制度。
一、目的。
2、用人部門在人員調(diào)配安置上有章可循。
二、具體辦法:
1、對調(diào)離人員進行合理的宣導、說服。
2、人員調(diào)配有利于公司的運營和發(fā)展。
3、不同崗位能發(fā)揮員工不同的才能。
4、人員調(diào)配應公平、公正。
5、跟蹤掌握情況。
三、制定管理制度,要求服從:
2、分配任務時,要細,要能夠落實到個人,要以天為單位。
3、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。
此外,還有以下幾點:
1、管理者本人應該是一個心胸寬廣、業(yè)務能力強、講原則、富有人情味和執(zhí)行力的人。
2、安排工作時用溝通代替命令。
3、提供員工參與解決問題的機會,使其感覺受到重視,并給予正面評價。
4、善于協(xié)調(diào)和化解各方面的`矛盾。
5、在不違反原則的情況下,實時注意和解決員工的困難。
6、正確把握績效考核方法,對員工實行公平的考核。
7、力爭創(chuàng)造更寬松的工作環(huán)境。
8、幫助對犯錯誤的員工改正錯誤,對錯誤嚴重造成很大影響和經(jīng)濟損失的要與其講明情況,按制度嚴肅處理,決不縱容。
為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā),找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準時機,尋求解決。
企業(yè)的運營一般分為五個主要部分:
一、行政管理層面:企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核;人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理;公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會活動;融資、引資;福利、后勤;黨建、工會;建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化。
二、銷售層面:產(chǎn)品銷售;情報收集;形象推廣;產(chǎn)品監(jiān)測;庫品管理;售后服務。
三、生產(chǎn)層面:設(shè)備采購、使用和管理;原料采購、使用和管理;生產(chǎn)組織、管理生產(chǎn)人員管理和考核;生產(chǎn)成本管理、考核。
四、技術(shù)層面:為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證;為銷售提供技術(shù)支持和保證;技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā);人員技術(shù)培訓。
五、資金管理層面:常規(guī)財務工作;資金使用的管理、監(jiān)督、指導、考核、預警;融資、引資;生產(chǎn)經(jīng)營成本的核算、考核。
資本構(gòu)成的基本要素,一是人,二是實力,三是無形資產(chǎn)。一般企業(yè)的品牌、標識、智力因素等劃為無形資產(chǎn)。堅持以人為本理念,促進企業(yè)發(fā)展。
工廠管理方案篇十
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間,依照原有的樣板做出相應的方面是比較有效的方法。
1、在業(yè)主接房中要積極宣傳文明和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責高層物業(yè)管理的各項工作。
3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護工作。
4、負責公共防火及鑰匙管理,保證特殊情況的快速使用,領(lǐng)導裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導電梯管理員對電梯使用管理,負責電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設(shè)備檢查維護維修需要,嚴禁上人。
負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負責接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預案,發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每天定時檢查電梯的運行情況,并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后,每2小時記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為,通過對講系統(tǒng)及時記錄并制止,并進行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件,及時告知領(lǐng)導,并采取力所能及的措施。(如電梯進水故障、業(yè)主家中跑水等)
5、如遇業(yè)主搬運物品,告知業(yè)主注意事項,監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用情況,直到搬運結(jié)束,如有損壞及時告知管理員。
6、每天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時及時告知管理員。
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強
3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉);
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務:
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
工廠管理方案篇十一
(1)制定設(shè)備安全運行、崗位責任制、定期檢查維修保養(yǎng)運行記錄、維修檔案等治理制度。
(2)配備所需專業(yè)技術(shù)職員,嚴格執(zhí)行操縱規(guī)程,設(shè)備治理和維修職員持證上崗。
(3)設(shè)備及機房環(huán)境整潔,無雜物、灰塵積垢,無鼠、蟲害發(fā)生,機房環(huán)境符合設(shè)備要求。
(4)建立供電、供水的治理制度,供配電、供水系統(tǒng)配置職員24小時值班。
(5)監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施、設(shè)備運行正常,有記錄并按規(guī)定定期保存。按工作標準時間排除故障,保證系統(tǒng)工作正常。
(6)消防系統(tǒng)設(shè)施齊全,完好無損,確保隨時啟用。
(7)消防治理職員把握消防設(shè)施、設(shè)備的使用方法并能及時處理設(shè)施、設(shè)備的各種題目。
(8)制訂有突發(fā)火災的應急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,照明設(shè)施,引路標志完好,緊急疏散通道暢通,無火災安全隱患。
(9)給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,按規(guī)定時間對二次供水蓄水池設(shè)施、設(shè)備進行清潔、消毒。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單等證齊全。水池、水箱清潔衛(wèi)生無二次污染。水泵、水池、水箱有嚴格的治理措施,水池、水箱四周無污染隱患。排水系統(tǒng)通暢,汛期無泛水,地下室、設(shè)備房無積水浸泡發(fā)生。遇有事故,維修職員在規(guī)定時間內(nèi)進行搶修,保證無大面積跑水、泛水,長時間停水現(xiàn)象。建立事故應急處理方案。
(10)公共配套服務設(shè)施維護周到,公用管線同一下地或進公共管道,無排擠管線,無礙觀瞻。道路、大堂等公共照明完好,大廈范圍內(nèi)的道路暢通,路面平坦。
(1)確保大廈內(nèi)無因治理責任引發(fā)的重大火災。
(2)維護好大廈內(nèi)的公共秩序,控制私設(shè)攤點、廣告牌、廣告字畫、亂貼、亂畫現(xiàn)象;控制小商小販進進。
(3)有預見性地對任何可能危急業(yè)戶的安全情況,采取防范措施。
(1)在大廈設(shè)立活動崗哨,實行24小時值班巡邏制。做到每兩小時巡視一遍,并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。
(2)遇有緊急情況或其他治安需要,治理處通過對講機下達指令,巡邏職員可在1至3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行支援。
(3)與當?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請其警官兼任治理處安全治理指導員,定期與治理處安全治理員分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。
(1)發(fā)生盜竊、搶劫、交通事故、火災等異常現(xiàn)象時,治理處迅速調(diào)集巡邏安全治理員,以最快的速度趕到現(xiàn)場,控制局面,爭取主動。
(2)迅速調(diào)整人力、物力,以確保應急工作的順利進行。
(3)發(fā)生案件時,立即報警并維護現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查破案。
(4)治理處主任應在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間到達現(xiàn)場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。
(1)治理處安排職員辦理裝修隊伍的培訓、驗資、登記、審批和發(fā)放各類證件。
(2)跟蹤施工情況,治理處主任逐日巡視,了解各施工點施工情況,安全治理主管逐日三次不定時巡視,了解施工情況及糾察施工隊運行情況。
(3)安全治理員24小時值班,控制職員進出并做好相應記錄。
(4)裝修垃圾清運。采取定時上門收集和業(yè)戶申請相結(jié)合的方法,袋裝清運,日清日運,不堆積、不滯留,不污染小區(qū)內(nèi)外環(huán)境。
(5)安全治理組負責裝修日常安全工作。
(6)與業(yè)戶和施工隊負責人簽訂安全責任書。
(7)裝修材料按指定時間進進,安全治理員進行認真查驗,發(fā)現(xiàn)有毒、易燃、未作處理的材料嚴禁進內(nèi)。(4)需要進行燒焊等動火作業(yè),應向治理處提出申請,經(jīng)批準后在治理職員監(jiān)護下,方可作業(yè)。
(8)安全治理員巡查時,對裝修點的材料、裝修方式進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時處理報告。
(9)發(fā)生緊急事故時,按緊急處理措施程序進行。
(1)治理處負責建立消防安全小組。
(2)治理處主任為消防安全負責人。
(3)治理處其他職員為義務消防員。
(4)安全治理主管為專職安全監(jiān)視員。
(5)日常巡視安全治理員為兼職消防巡視員。
(6)治理處負責制定組織機構(gòu)圖及職員職責。
(1)消防檢查制度。
(2)專職安全員逐日檢查小區(qū)內(nèi)的消防安全情況,包括消防設(shè)備、動火作業(yè)監(jiān)視、安全用水、用電情況等,檢查結(jié)果記錄在《安全檢查記錄》中,該記錄每周由治理處主任審核。
(3)兼職巡視員負責每樓、每層消防安全情況巡視,每兩小時巡視一遍,并填寫《消防安全檢查登記表》。
(4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患不過夜。
(5)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶因裝修造成的消防隱患,應向業(yè)戶發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。
(6)治理處制定《動火審批制度》,內(nèi)容包括動火申請和審批程序及違章處理方法。
(1)貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針,業(yè)戶要樹立防火意識,治理處每周確定一名主管以上的治理職員為防火值班員,全面負責小區(qū)的消防工作。
(2)嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路,電器線路需維修時請及時找治理處安排施工。
(3)嚴禁在小區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,亂丟煙頭或燃放煙花爆竹等。
(4)不準改變、拆除、封堵消防設(shè)施和通道。
(5)不準在樓道、過道設(shè)立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
(6)嚴格裝修審批手續(xù),動火審批手續(xù),保證每樓、每層有必要的消防設(shè)施。
(7)公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。
(8)配備火警時刻的必須器材,如:應急照明燈等。
(1)對業(yè)戶的消防要求(包括安全用水、用電),通過《業(yè)戶須知》、《治理公約》傳達到各業(yè)戶,并向業(yè)戶發(fā)放有關(guān)消防學習資料,用宣傳欄等消防宣傳途徑對業(yè)戶進行消防宣傳教育。
(2)治理處內(nèi)部每月的第一個星期一上午為各組安全消防學習時間,學習教材是安全消防治理條例,內(nèi)部的消防治理制度,設(shè)備設(shè)施的操縱方法等,學習情況須具體記錄。
(3)治理處主任每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。
(4)在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行
在活動記錄中登記并整改。
(5)專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識和消防技能培訓,考試合格后方可任職,其資格每年確認一次。
(1)治理處負責建立消防檔案。
(2)治理處對各種消防設(shè)備和設(shè)施的標識進行設(shè)計,編制《消防設(shè)備標識登記》。消防設(shè)備標識由治理處主任指定人專實施,并在各項安全檢查中作為檢查內(nèi)容。
(3)制定《設(shè)備治理制度》,對消防設(shè)備進行檢查和維護。
(1)小區(qū)內(nèi)每年至少組織一到兩次消防演習,具體辦法和內(nèi)容參見由治理處每次制定的《消防演習方案》并報政府消防部分。
(2)消防演習后,治理處主任編制《消防演習報告》。對演習過程中發(fā)現(xiàn)的題目,及時調(diào)整、糾正并驗證其結(jié)果。
1.小區(qū)停車場實行晝夜24小時值班制度,由小區(qū)安全治理員負責治理,車輛可以隨時進出、停放。
2.本小區(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛進出小區(qū)的磁卡(月卡或一次性卡)進進停車場。
3.車輛進進:車輛進進停車場應一停二慢,必須服從治理員的指揮和安排,取得治理員同意后方可進進。
4.車輛停放:車輛停放時必須服從治理員指揮,留意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與四周車輛保持適當間隔,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)珍貴物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。治理員應指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,應通知車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。停車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
5.駛離:車輛駛離停車場時應留意四周車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向治理員交回停車牌,治理員核對牌號相符,收回停車牌、收取停車費后方可駛離。
6.治理員值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、飲酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關(guān)職員進進停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的公道要求應給予滿足。治理員交時應辦理交接手續(xù),核實停車場車輛內(nèi)登記記錄相符,并列簽字交接。
7.停車場內(nèi)不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
1.職員配置及分工詳見崗位架構(gòu)圖(略)。
2.工作流程及質(zhì)量治理標準。保潔工作流程及標準將按照iso9000標準,由本公司制定。大廈玻璃幕及外墻清洗將委托專業(yè)服務公司實施。
工廠管理方案篇十二
為進一步加強物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,改善人們?nèi)罕姷纳詈凸ぷ鳝h(huán)境,建立物業(yè)管理長效機制,根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和《大連市實施〈物業(yè)管理條例〉辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)的實際情景,制定以下實施方案。
按照“重心下移、屬地管理、條保塊管、綜合協(xié)調(diào)”的原則,在我區(qū)率先構(gòu)建與現(xiàn)代城市管理相適應的物業(yè)管理新體制。明確街道辦事處和社區(qū)居委會在住宅區(qū)管理中的主體地位,充分發(fā)揮社區(qū)基層組織與業(yè)主自治組織的作用,各職能部門履行各自職責范圍內(nèi)的工作,建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核工作體系和工作機制,實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理相互促進、共同發(fā)展。
(一)房管部門是物業(yè)管理的行業(yè)主管部門,負責監(jiān)督、指導物業(yè)管理工作
1、擬定物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標及工作思路,制定相關(guān)配套措施;
3、落實物業(yè)管理項目的招投標制度,組織物業(yè)管理行業(yè)的檢查、考核和人員培訓工作;
4、監(jiān)管物業(yè)服務企業(yè),規(guī)范物業(yè)管理服務行為,調(diào)處物業(yè)管理重大糾紛案件。
(二)街道辦事處負責具體實施轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)的物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作
3、負責將住宅區(qū)物業(yè)管理作為社區(qū)居委會重要工作之一,融入社區(qū)綜合管理;
4、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理方面的投訴和信訪工作;
5、物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域后,業(yè)主大會尚未選聘出物業(yè)服務企業(yè)的,由街道辦事處負責協(xié)調(diào)城建部門委托經(jīng)核準的生活垃圾經(jīng)營性處置單位負責環(huán)境衛(wèi)生工作,物業(yè)公用設(shè)施設(shè)備、場地需要維修養(yǎng)護的,組織利益相關(guān)的業(yè)主按照規(guī)定使用專項維修資金維修,沒有專項維修資金或者專項維修資金不足的,組織利益相關(guān)的業(yè)主自籌。
(三)社區(qū)居委會在街道辦事處的領(lǐng)導下,協(xié)調(diào)業(yè)主委員會,配合物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。
協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動,組織業(yè)主委員會制定管理公約、業(yè)主大會議事規(guī)則,協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間的關(guān)系,規(guī)范物業(yè)服務行為。
街道辦明確分管領(lǐng)導,根據(jù)轄區(qū)規(guī)模和工作量配備落實相應的管理人員和工作經(jīng)費并指定村委會代行社區(qū)居委會職責,待街道和社區(qū)組織機構(gòu)建設(shè)完善全面落實此項工作。
(四)公安、經(jīng)發(fā)、財政、規(guī)劃、城建、社管、執(zhí)法、工商、環(huán)保、技術(shù)監(jiān)督等各職能部門各司其職,做好以下工作:
3、財政局負責物業(yè)管理工作必要的財政資金的配套落實;
4、規(guī)劃局負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑外立面、搭建、開挖地坪的審批、監(jiān)管;
5、城建局負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)市政、綠化等建設(shè)期的監(jiān)管;
7、執(zhí)法局負責行使對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綜合執(zhí)法職能;
10、技術(shù)監(jiān)督局負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備的檢驗和監(jiān)督管理。
建立管委會領(lǐng)導分管、會議決策、部門協(xié)調(diào)抓落實的物業(yè)管理運行機制和快速反應機制。聯(lián)席會議成員單位由街道辦事處、社區(qū)居民委員會、公安派出所、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位及各相關(guān)職能部門的代表組成。街道辦事處為聯(lián)席會議召集人。
(一)聯(lián)席會議主要協(xié)調(diào)下列事項
1、業(yè)主委員會和有關(guān)部門不依法履行職責的情景;
2、物業(yè)服務企業(yè)在履行退出程序以及交接工作中出現(xiàn)的問題;
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件;
4、物業(yè)管理與社區(qū)管理的銜接和配合;
5、物業(yè)管理區(qū)域劃定后的調(diào)整;
8、需要協(xié)調(diào)的其他物業(yè)管理事項。
(二)聯(lián)席會議議事議程
5、街道辦事處負責議定事項的督促、落實,并將最終落實情景以簡報形式發(fā)至各參會單位。
(一)開展前期物業(yè)管理招投標,實現(xiàn)建管分離
在實施物業(yè)企業(yè)備案的基礎(chǔ)上,全面推行前期物業(yè)管理招投標制度,推進房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營。經(jīng)過公開、公平的市場競爭,實現(xiàn)雙向選擇、優(yōu)勝劣汰,提高物業(yè)行業(yè)整體素質(zhì)。關(guān)于物業(yè)管理招投標及前期物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,由房管部門另行制定。
(二)制定貼合我區(qū)實際的物業(yè)服務費收費指導標準
由經(jīng)發(fā)局牽頭,國土、城建、街道辦等單位參與,按照市場規(guī)律,經(jīng)過市場調(diào)研,必要時舉行聽證會,制定出貼合我區(qū)實際的物業(yè)服務費收費指導標準。對物業(yè)服務各單項平均成本價格每年根據(jù)物價指數(shù)、勞動力成本增長指數(shù)等進行客觀、科學的調(diào)整,定期向社會公開發(fā)布,建立質(zhì)價相符的收費機制。
(三)全面貫徹執(zhí)行交接驗收制度
為減少建設(shè)單位的開發(fā)遺留問題,降低物業(yè)服務企業(yè)的管理服務風險,維護業(yè)主的共同財產(chǎn)權(quán)益,要嚴格落實《大連市房屋建筑工程竣工驗收備案管理暫行辦法》(大政發(fā)〔20xx〕70號)及我區(qū)有關(guān)規(guī)定,有效化解物業(yè)管理的矛盾糾紛,構(gòu)建和諧互信的物業(yè)管理關(guān)系。
成立長興島臨港工業(yè)區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導小組,組長由分管城建的副主任擔任,下設(shè)辦公室,辦公室主任由房管部門主要負責人擔任,辦公室負責物業(yè)管理的日常指導工作,加強對《實施方案》貫徹情景的調(diào)查研究,及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題,不斷完善管理措施。
工廠管理方案篇十三
社會的不斷發(fā)展與全社會人民精神文明水平的提高,帶動了人們對環(huán)境保護與景觀生態(tài)的覺悟與意識,城市建設(shè)越來越多地要求生態(tài)環(huán)境建設(shè)與景觀文化建設(shè),園林工程項目管理也逐漸成為熱門行業(yè),呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃之勢。
園林工程是確保園林項目如期完成的工程技術(shù),包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等,綜合性較高,涉及內(nèi)容較廣,要求確保園林項目在綜合發(fā)揮園林的生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益的前提下,處理好園林工程設(shè)施與園林景觀之間的聯(lián)系。
園林工程的特點是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項目具有明確的目標,要求完成特定的產(chǎn)品項目,要求有具體的建設(shè)時間、地點和條件;一個園林項目是由各單項工程相互協(xié)調(diào)、緊密聯(lián)系完成的,只有整體的結(jié)合才能保證項目的順利實現(xiàn),是為園林工程的整體性;園林工程項目以設(shè)計師圖紙為基礎(chǔ),受到各種客觀條件的限制,確保了工程的固定性,從而實現(xiàn)一個合格的工程項目。除此之外,園林工程和普通的工程建設(shè)一樣,因受在建對象的活體性、原料價格的不穩(wěn)定性、工程建設(shè)周期的廣泛性與季節(jié)性等因素影響,對工程的具體管理與實踐有較高的要求。
為保證園林工程項目在完成后達到預期的建設(shè)目標,就要加強對園林工程項目各個環(huán)節(jié)與內(nèi)容之間的控制和管理。
2.1園林工程管理存在問題
園林工程管理主要包括對園林工程的招投標管理、合同管理、投資管理、組織協(xié)調(diào)管理、進度管理、質(zhì)量管理、風險管理、信息管理和環(huán)境與安全管理等。
由于管理的綜合性較強,對管理人員的綜合素質(zhì)要求較高,我國的園林工程發(fā)展不完善,在管理方面仍存在較多問題。
2.1.1工程的連貫性與整體性不強
業(yè)主方、設(shè)計方與施工方三者的目的不同,對交流的重視程度不夠或缺乏溝通,項目從設(shè)計到施工,三方始終沒有明確的討論結(jié)果,不斷提出新想法和新問題,往往導致設(shè)計的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設(shè)之初妥善處理好三方的關(guān)系和溝通工作,致使工程的建設(shè)管理方案在不斷地改變,工程缺少了整體性安排與連貫性建設(shè),項目也變得支離破碎。
2.1.2工程的生態(tài)體現(xiàn)不足
中國傳統(tǒng)園林之所以取得輝煌的成就經(jīng)久不衰,是因為古典園林大多遵循了“天人合一,師法自然”的思想內(nèi)涵,現(xiàn)今的園林設(shè)計缺少對這一主旨的思考,園林工程在建設(shè)過程中也缺少管理者有意識的指導,工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設(shè),不懂得將外部環(huán)境納入原有景觀體系,只會盲目地推平重建,不僅浪費時間與精力,更無法實現(xiàn)自然景觀和人工景觀的有機互補。
2.1.3工程的文化內(nèi)涵缺失
工程的文化內(nèi)涵,一方面取決于設(shè)計者的設(shè)計思想和表達方式,另一方面就要求園林工程在施工建設(shè)過程中準確理解設(shè)計者的意圖,并通過良好的技術(shù)手段完成表達。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內(nèi)涵方面存在明顯不足,在建設(shè)時只注重景觀的視覺效果,無視環(huán)境意境的營造,或意境營造流于形式,落實的項目往往沒有靈魂。以大連市為例,越來越多的人工海濱開放建設(shè)過程中,者對項目的點題只會在雕塑和刻字方面下功夫,不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設(shè)計最好的表達。
2.1.4工程的經(jīng)濟效率低下
工程的效率低下是園林工程發(fā)展初期難以克服的問題,也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率,不僅影響了項目的整體性與連貫性,影響項目的實際建設(shè)質(zhì)量和需求,也影響著施工方自身的經(jīng)濟利益。
2.2園林工程管理問題解決辦法
要解決園林工程及管理中存在的各種問題,要求管理者理解工程管理這項一項全方位、多學科融合的工作,從宏觀上理解管理和工程。
首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設(shè)計交底和圖紙會審工作。應要求設(shè)計單位詳細介紹設(shè)計意圖,并組織施工人員認真學習,領(lǐng)會設(shè)計與施工的思想內(nèi)涵;在滿足總體設(shè)計要求和保證工程質(zhì)量的前提下,結(jié)合自身施工隊伍特點,根據(jù)施工項目實際情況,對設(shè)計與施工圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖?,確保設(shè)計方案在施工的過程中實現(xiàn)雙贏;相關(guān)管理人才除了掌握專業(yè)知識外,也應具備良好的文化與美學素養(yǎng),利用自身管理方法、施工技藝和靈感創(chuàng)意良好地指導施工。
其次,應加強園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式,二是加強園林工程項目的質(zhì)量管理,三是對工程的進度實施管理,包括進度的合理規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào),編制總進度和分進度計劃,四是要做好工程預算等工作。
園林工程的成本控制,主要體現(xiàn)在工程施工階段的成本控制和工程驗收階段的成本控制兩個時期。
3.1施工階段成本控制要素
在保證工程質(zhì)量的同時,完成施工階段的成本控制,要求園林工程管理過程中,建立健全完善的成本管理體制,建立項目管理制度,實行項目經(jīng)理競爭上崗、項目負責制等制度以降低機制成本;在具體施工過程中,努力降低原料成本,加強對物料的領(lǐng)用和管理工作,做好施工的具體記錄與統(tǒng)計工作,在操作中發(fā)現(xiàn)問題,強化施工管理,節(jié)約支出、降低成本;對施工方案進行優(yōu)化,比較選擇較優(yōu)的施工工藝與施工設(shè)備,科學地組織施工,減少設(shè)備空置率,提高施工機械使用效率。此外,還應加強對固定資產(chǎn)的管理,對辦公、差旅、招待和施工現(xiàn)場消耗等各項費用的控制,并嚴格控制管理費用,加強辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項費用。
3.2驗收階段成本控制要素
工程竣工后,項目相關(guān)負責人在自檢確認項目工程達標后,積極組織業(yè)主方和監(jiān)理方完成工程的驗收,減少工程后續(xù)不必要的管理成本;做好對工程設(shè)施和材料的管理工作,宏觀把握責任內(nèi)各項工程、各種設(shè)施、各種材料之間的聯(lián)系,確保資源的合理分配和使用。
掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制,要求工程管理做好成本分析,包括成本對比、成本糾偏和成本檢查;做好綜合分析,即工程成本總分析;做好項目分析,比較工程管理項目成本構(gòu)成比例;做好人工費與材料費分析等。在此基礎(chǔ)之上,結(jié)合各要素在具體工程管理中不斷完善和補充管理方案,從而在施工中提高工程效率和企業(yè)效益。
園林工程管理包含的內(nèi)容有很多,一項合格工程的建設(shè)落實,需要多個環(huán)節(jié)、多個部門、眾多人員之間相互協(xié)助、密切配合。只有園林工程質(zhì)量符合要求,進度符合要求,工程投資與收益合理,才能使園林工程單位取得良好的經(jīng)濟效益,也保證整個園林行業(yè)的有序運轉(zhuǎn)。
工廠管理方案篇十四
景觀效果綠化養(yǎng)護管理制度健全,管理記錄健全,管理得當,到達黃土不露天。
1、綠地完整,無堆物、堆料、搭棚,樹干上無釘拴刻畫等現(xiàn)象。行道樹下距樹干2m范圍內(nèi)無堆物、堆料、圈欄或搭棚設(shè)攤等影響樹木生長和養(yǎng)護管理的現(xiàn)象。
2、花壇、花帶輪廓清晰,花壇地勢平整或順平,澆灌不積水,邊緣留深不低于7cm。
3、綠地內(nèi)各類攤點應證、照齊全,遵守管理單位的各項規(guī)章制度,要定點、定位、定數(shù)量,持續(xù)場地整潔、造型美觀,不影響交通和園容園貌,持續(xù)攤區(qū)衛(wèi)生整潔、無廢棄物,不經(jīng)營國家禁止的或劣質(zhì)的商品。
4、廣場、游園內(nèi)嚴格執(zhí)行車輛管理規(guī)定,園內(nèi)無違規(guī)車輛出入現(xiàn)象,各種車輛定線定點存放。5、綠地整潔,無雜物、無白色污染(樹掛),對綠化生產(chǎn)垃圾(如樹枝、樹葉、草屑等)、綠地內(nèi)水面雜物,重點地區(qū)隨產(chǎn)隨清,其它地區(qū)日產(chǎn)日清,做到巡視保潔。游路、休閑場地衛(wèi)生干凈,隨時清掃全日保潔,地面破損恢復及時,無各類雜物堆放。
1、樹冠完整,樹形整齊美觀,分枝點適宜,主側(cè)枝分布均勻、數(shù)量適宜,內(nèi)膛不亂、通風透光,無枯枝、死杈掛樹,無徒長直立枝、交叉枝,樹基部無萌蘗,樹體無傾斜現(xiàn)象,修剪科學合理。
2、行道樹定干高度相同或相近,規(guī)格一致,修剪造型美觀,不妨礙行人、車輛透過和影響交通視線,無缺株,樹上無枯死枝條,折斷枝條存在,種植穴無垃圾,土質(zhì)疏松,墑情良好,每年秋季施基肥一次,行道樹樹穴平整留深不低于7cm,澆灌不漏水。重要地段有植物、樹穴磚等材料或設(shè)施覆蓋,每年適時刷白一次。
3、落葉樹生長健壯、返綠、發(fā)芽、抽梢正常,葉片大小、色彩正常,一般條件下,無黃葉、卷葉、焦葉,正常葉片保存率95%以上。針葉樹針葉寄存3年以上,結(jié)果枝條在10%以下。
4、喬木和小喬木被病蟲危害株數(shù)不得超過1%,無蟲蛀,病害落葉,枯黃萎蔫,死亡等癥狀出現(xiàn),主干,主枝上平均每100cm2害蟲的活蟲數(shù)不得超過1頭,較細枝上平均每30cm長度不得超過2頭,葉片上無蟲糞、蟲網(wǎng),被蟲咬的葉片每株不得超過2%。
5、病蟲害觀察仔細、全面,控制及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發(fā)生。
6、花灌木:苗木生長旺盛,葉色鮮亮具有光澤,冠幅豐滿,群植時株行距均勻,高低錯落有致,無明顯病蟲害發(fā)生;栽植地或株下無垃圾,雜草;土壤疏松,墑情良好,每年秋季施基肥一次,根據(jù)其生物學特性進行修剪造型,確保植物造型美觀大方,及時清理枯死衰敗枝條,種植區(qū)域內(nèi)無缺株現(xiàn)象。
7、綠籬、模紋等整形植物生長旺盛,枝葉繁茂,整齊一致。一般條件下無黃葉、焦葉卷葉,正常葉子保存率95%以上,無枯死衰敗苗木,無明顯病蟲害發(fā)生,無雜草野樹,亂掛亂扯,無雜物及垃圾附著,無缺株。脫腳、斷帶現(xiàn)象。株行距均勻,種植地土質(zhì)疏松,肥沃,墑情好;修剪及時,到達圖形清晰美觀,曲線圓滑,三面平整。
8、草花:生長旺盛?;ǚ比~茂,冠幅豐滿,無明顯病蟲害發(fā)生,無雜草,無旱象;廣場、街道、園內(nèi)彩化造型新穎,整齊美觀,無破損、凋謝、殘缺現(xiàn)象。
9、草坪:植物生長整齊,長勢旺盛,色澤均勻嫩綠,無雜草、無瘋長現(xiàn)象,覆蓋率99%以上,修剪均勻整齊,無漏剪、少剪現(xiàn)象,草地平坪邊緣切整齊,效果好,修剪后及時清除草屑;適時,適量,適法施肥,無生長不良和任何肥害現(xiàn)象,及時澆水,無旱象,入冬后草坪全面澆冬灌水,冷季型草坪綠色期,不得少于300天,暖季型草不得少于210天,病蟲害觀察仔細、全面,防治及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發(fā)生。
10、地被:植物生長旺盛,葉色正常,開花適時繁盛,土壤疏松,覆蓋率99%以上;栽植株行距均勻,高低整齊,品種或花期一致,及時清理殘花敗葉;綠地內(nèi)無雜草,及時澆水,無旱象;適時、適量、適法施肥,無生長不良和任何肥害現(xiàn)象,病蟲害觀察仔細、全面,防治及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發(fā)生。
11、按照宜植必植原則,棚架、花架處種植攀緣植物和藤本植物應根據(jù)不一樣的攀緣特點,及時采取相應的綁縛、牽引,設(shè)置網(wǎng)架等技術(shù)措施,植物生長良好開花的攀緣植物應適時開花,且花繁色艷。
1、園林設(shè)施完整率達80%以上。
2、雕塑定期刷新,景石、小品清潔完整,果皮箱、導向牌、欄桿定期油漆,殘缺、破爛的及時維修、更換;桌椅等休息設(shè)施干凈整潔,無亂貼、亂畫現(xiàn)象,健身、休閑娛樂設(shè)施及時維護、修繕,保證安全。
3、各類燈飾、噴泉、噴灌等水電設(shè)施運行良好,及時維護和隨時消除不安全隱患;湖、渠、池等水面清潔、無漂浮物,警示牌醒目、完備,定期更換;噴泉嚴格按照規(guī)定定時開放,并能保證各類應急要求。
4、公廁全天持續(xù)干凈整潔,做到地面無垃圾、污垢、便溺,無蚊蠅蛆蟲,無異味.
工廠管理方案篇十五
春寒料峭,在新課程改革的繼續(xù)進行中,我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任管理方案如下:
做好班主任工作,是件不容易的事,自己覺得功夫下了不少,也花費了大量的時間去輔導他們,但效果并不明顯,自己有點灰心,但看到有幾個、成績不很好的同學,在我的輔導下,上一次考得還可以,又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往,繼續(xù)幫助他們,關(guān)心每一個學困生,把他們的成績搞上去!
本學期以來,我擔任四年級班主任,面對困難生多、不做作業(yè)的人多,且上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎,你不催他,他可以一星期不交的情況。針對這種情況,自己沒有放棄這些學生不管,而是想方設(shè)法幫助他們上進,關(guān)心、呵護每一個同學。一方面我利用校信通有目的地進行個別學生的家訪,先與他們的家長取得聯(lián)系,能得到家長的支持,溝通老師與家長的思想,讓他們也時刻敦促自己的子女認真學習,使學生從思想上認識到自己的學習使命;另一方面利用晨會、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范,處處地方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學習態(tài)度,學習目的性明確了,學習興趣也上去了,學習勁頭也來了,學習成績也能有所提高。
我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班隊會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設(shè)立班委會,專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在周末時間進行總結(jié),通過監(jiān)督員的匯報,評出“學習之星“紀律之星”“衛(wèi)生之星”“進步之星”。對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學生的德育教育。這學期利用學校組織的“尋找春天的足跡”、六一兒童節(jié)文藝表演、安全伴我行、學習眼保健操等重大活動舉行一些有意義的主題班會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其安全主義觀念,加強學生的愛班意識為班牌爭得榮譽。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。比如:可以利用校園各項活動的評比、展示等活動,對學生進行思想教育。另外,對于學生的書寫讀的姿勢,我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?!?BR> 2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,開展眼保健操、長跑、踢毽子等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
3.衛(wèi)生紀律
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學習環(huán)境。
工廠管理方案篇十六
為認真貫徹落實管理局和采油廠安全管理工作要求,進一步強化安全生產(chǎn)管理,提高hse管理水平,實現(xiàn)我隊長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
一、指導思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務,以“安全環(huán)保責任落實年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓,加強監(jiān)督檢查,推進安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護工作力度,加強基礎(chǔ)管理,推進安全環(huán)保責任制落實,努力控制安全環(huán)保風險,全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標:
2009年安全工作目標是:“八杜絕、五達標”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險化學品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項目安全評價和“三同時”執(zhí)行率100%,單位負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓取證率100%,特種設(shè)備注冊檢驗率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標是:“一杜絕,四達標”,即杜絕重大環(huán)境事件,實現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項目環(huán)境影響評價和“三同時”執(zhí)行達標率達100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失的hse總體目標。
2、分解制定出供電大隊2008年安全生產(chǎn)目標:基層隊全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零” 事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊的安全生產(chǎn)目標分解,列出高青供電隊2008年安全生產(chǎn)目標:努力實現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對我隊安全生產(chǎn)目標進行分解、確立安委會職責如下:
職責如下:
l 負責本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l 編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計劃,并負責組織實施。
l 負責制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關(guān)部門組織實施。
l 負責組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標”管理水平。
l 負責組織對職工進行安全技術(shù)教育,會同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓,負責考核、發(fā)證工作。
l 負責勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導,按上級規(guī)定,審批計劃并組織實施,確保及時發(fā)放和合理使用。
l 負責檢查本單位的設(shè)備安全運行、設(shè)備安全技術(shù)達標情況,對駕駛員進行遵章守紀教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當?shù)毓?、交通等部門做好每機動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l 配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對導致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導致目標失效。
3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導致目標失效。
根據(jù)目標分解情況落實“四定”。
1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領(lǐng)導承包:
工廠管理方案篇十七
根據(jù)《關(guān)于加強城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理的督辦函》懷創(chuàng)衛(wèi)督(20xx)11號的文件內(nèi)容,近段時間以來,市創(chuàng)衛(wèi)辦屢次反映我區(qū)管多個農(nóng)貿(mào)市場日常管理不到位,普遍以收費代管理,清掃保潔、市場內(nèi)部管理、市場自身建設(shè)等后續(xù)服務跟不上,導致場內(nèi)垃圾較多,尤其是家禽和水產(chǎn)區(qū)臟亂差現(xiàn)象嚴重,排水系統(tǒng)不暢污水四溢現(xiàn)象突出、場內(nèi)攤擔未嚴格劃行分區(qū)、出場經(jīng)營和場外經(jīng)營現(xiàn)象嚴重、大部分市場為開展除“四害”工作等不符合我市“創(chuàng)國衛(wèi)”的要求,影響我區(qū)市級文明城區(qū)的創(chuàng)建,我局領(lǐng)導高度重視,抓緊對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的整體情況進行摸底調(diào)查,并拿出整改方案,確保我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)成功:
本著“以人為本、疏堵結(jié)合、便民利民”的'原則,針對市創(chuàng)衛(wèi)辦提出的問題,結(jié)合我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造政策和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市標準,通過加強市場硬件設(shè)施、食品安全、依法經(jīng)營、衛(wèi)生管理等工作,推進農(nóng)貿(mào)市場綜合管理規(guī)范化、合理化,建立健全城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理機制,營造安全放心的市場消費環(huán)境,著力改善民生,構(gòu)建和諧鶴城。
為積極完成區(qū)級城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導小組的工作安排和指示,落實農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)國衛(wèi)”各項工作任務,我局也成立相應的工作小組,由局長任組長、黨組成員、副局長陳田任副組長、農(nóng)貿(mào)市場辦公室人員任成員,負責組織聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門單位和市場巡查、監(jiān)督和信息反饋工作。辦公室設(shè)在局農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理辦公室,沈璐同志任辦公室主任、負責農(nóng)貿(mào)市場“創(chuàng)國衛(wèi)”日常工作。
1、針對大部分市場保潔不到位、保潔次數(shù)少、場內(nèi)散落垃圾多、清理不及時和針對大部分農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)攤擔擺放不整齊、不規(guī)范、未嚴格分區(qū)經(jīng)營的問題,立即安排工作人員與各市場業(yè)主加強聯(lián)系,督促和指導農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主搞好物業(yè)管理:一是結(jié)合市場巡查監(jiān)管工作,督促市場業(yè)主爭取做到循環(huán)保潔,為經(jīng)營者創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;二是督促業(yè)主加強集貿(mào)市場規(guī)范化管理,做到劃行歸市、坐商歸店、流動歸攤,維護良好的經(jīng)營秩序。
2、針對部分農(nóng)貿(mào)市場出場經(jīng)營和場外經(jīng)營的現(xiàn)象,將于近期內(nèi)與市、區(qū)兩級執(zhí)法局聯(lián)系加大執(zhí)法力度,做到歸場經(jīng)營;加強現(xiàn)場進行我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場“創(chuàng)國衛(wèi)”的宣傳力度。
3、針對農(nóng)貿(mào)市場“除四害”工作,積極爭取市場管理業(yè)主支持,并抓緊與愛衛(wèi)辦及市場所屬辦事處和社區(qū)聯(lián)系,保證無人管理市場除四害工作落實到位。
4、農(nóng)貿(mào)市場排水系統(tǒng)缺失和不暢、按要求在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)建設(shè)家禽家畜和水產(chǎn)區(qū)和配備公共區(qū)域垃圾設(shè)施問題,由于我局無農(nóng)貿(mào)市場管理修繕專項經(jīng)費,難以在短期內(nèi)整改到位,但我局將協(xié)同市場管理業(yè)主在迎檢前進行一次分區(qū)經(jīng)營整治和協(xié)助市場管理業(yè)主疏通排污溝、清除污水。
5、針對農(nóng)貿(mào)市場日常管理不到位、普遍以收費代管理,清掃保潔、市場內(nèi)部管理、市場自身建設(shè)等后續(xù)服務跟不上,部市場無明確管理責任主體,存在管理盲區(qū)的問題,一是加強局農(nóng)貿(mào)市場管理人員的業(yè)務知識培訓,提高管理水平;二是聯(lián)合相關(guān)職能部門重點巡查監(jiān)督。
以上整改方案定于8月25日前落實到位。
工廠管理方案篇十八
堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照“屬地管理、公平對待、合理引導、服務至上”的原則,統(tǒng)籌解決流動人口問題,通過穩(wěn)步實施、系統(tǒng)推進,逐步建立和完善流動人口服務和管理機制,切實保障流動人口的健康權(quán)益,積極維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧。
大力推進我縣流動人口居住“一證通”工作,加強對流動人口的動態(tài)管理,逐步完善公共衛(wèi)生服務均等化和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務運行機制,確保衛(wèi)生系統(tǒng)流動人員的穩(wěn)定,年內(nèi)不發(fā)生重大責任事故,不發(fā)生社會治安案件。
1、建立和完善民警聯(lián)系機制,在民警的指導下,采集、整理本轄區(qū)流動人口基本信息,并將流動人口的信息及時上傳給民警或當?shù)嘏沙鏊?BR> 2、建立和健全工作聯(lián)動機制,把流動人口清理、計劃生育普查與吸毒、涉毒人員排查等專項工作有機地結(jié)合起來,把流動人口底子摸清,工作抓落實。
3、充分發(fā)揮專項工作的職能作用,隨時掌握流動人口情況,有人員異動的要及時更新,對流動人口實行動態(tài)管理。
4、對醫(yī)療衛(wèi)生單位的流動人員清查工作進行監(jiān)督檢查,每半年對流動人口清查情況進行一次通報。
5、加強婦幼保健工作,各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要對流動人口提供和常住人口同等待遇的產(chǎn)前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健服務,不斷改善和提高流動人口婦女、兒童的健康水平。
6、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,定期組織檢查公共場所從業(yè)人員的健康情況、衛(wèi)生設(shè)施和衛(wèi)生條件是否達到要求,對衛(wèi)生用品用具、空氣、水等不定期進行抽樣檢查并實施監(jiān)督,加大對非法行醫(yī)行為的打擊力度,加強流動人口的衛(wèi)生知識培訓,積極保障流動人口的衛(wèi)生健康和生命安全。
7、落實重大傳染病防治工作,以流動人口為重點開展傳染病知識和禁毒知識宣傳,提高其傳染病預防意識和自我保護能力,有效控制艾滋病、性病在流動人口中的傳播勢頭。
(一)加強領(lǐng)導。各單位要把開展流動人口清理作為社會管理綜合治理的重要內(nèi)容來抓,切實加強組織領(lǐng)導,精心研究部署,狠抓任務落實。主要領(lǐng)導要以身作則,親自抓,帶頭抓,做好表率。
(二)落實責任。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅持立足本職、服從大局、服務群眾,保平安,保穩(wěn)定,切實解決工作中存在的問題。按時完成上級交辦的各項工作任務,積極配合,主動參與,不得相互推卸責任。凡領(lǐng)導不得力、工作不落實、態(tài)度不負責的將嚴格按照責任追究制追究相關(guān)責任人的責任。
(三)增強實效。各單位要把流動人口的管理與服務工作與日常工作緊密聯(lián)系起來,堅持一手抓管理,一手抓服務。要不斷深入群眾,隨時掌握工作動態(tài),做到問題不解決工作不間斷、工作不落實責任不脫鉤,確保工作取得實效。
工廠管理方案篇一
對于開發(fā)商來說,開發(fā)、銷售商鋪是前提,但只有開發(fā)、銷售是不夠的,還必須成立專門的商業(yè)管理公司對商鋪進行管理,才能長久發(fā)展。
目前國內(nèi)商鋪購買者有很多是依靠收取租金,歸還銀行商鋪按揭貸款,在這種情況下,開發(fā)商對商鋪的管理更為重要。如果商鋪商業(yè)管理不力,影響商鋪業(yè)主的租金收益,業(yè)主不能歸還按揭貸款,最終風險還是要落到開發(fā)商的頭上。
商鋪是有計劃的商業(yè)聚集,對商鋪進行“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營”是商鋪區(qū)別于其他房地產(chǎn)的核心特點。
“統(tǒng)一管理”,要求商鋪必須由代表業(yè)主權(quán)利的、受業(yè)主、開發(fā)商委托的管理公司統(tǒng)一管理,沒有統(tǒng)一管理的商鋪是難以經(jīng)受激烈的零售業(yè)市場競爭。
“分散經(jīng)營”,是商鋪對消費者和經(jīng)營者間的交易提供場所,商鋪的管理者不能直接進行商業(yè)經(jīng)營,只是在消費者和經(jīng)營者之間搭建橋梁。
1.1.商鋪的統(tǒng)一管理的理念在于統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一服務監(jiān)督、統(tǒng)一物管。
為了達到“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營”的管理模式,在商鋪銷售合同中都應該約定承租戶必須服從管理公司的統(tǒng)一管理。在法律上確定商鋪管理公司的管理地位。
1.1.1“統(tǒng)一招商管理”要求招商的品牌審核管理和完善的租約管理。
“品牌審核管理”指:招商對象需經(jīng)品牌審核后才能進入。
審核包括對廠商和產(chǎn)品的審核,須具有有效的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、注冊商標登記證、產(chǎn)品合格委托書(適用于批發(fā)代理商)、品牌代理委托書(適用于專賣代理商)、稅務登記證、法人授權(quán)委托書等。
“完善的租約管理”指:簽定租約、合同關(guān)鍵條款必須進入。
租約管理包括約定租金、租期、支付方式、物業(yè)管理費的收取等,還有其他比較關(guān)鍵的租約條款管理,比如:
營業(yè)時間的確定;
承租戶的店名廣告、促銷廣告的尺寸大孝懸掛位置、語言文字方面須接受統(tǒng)一管理;
為整個商鋪促銷承擔的義務;
承租人對停車場的使用,確定有償還是無償,有無限制;
投保范圍事宜;
是否統(tǒng)一的收銀等
1.1.2“統(tǒng)一的營銷管理”有助于維護和提高經(jīng)營者的共同利益。
由于目前商業(yè)競爭激烈,打折降價的促銷競爭手段比較流行,以吸引購物者光顧。管理公司應該為商鋪策劃好1年12個月的營銷計劃,所謂“大節(jié)大過、小節(jié)小過、無節(jié)造節(jié)過”。
組織策劃相關(guān)的促銷活動,所發(fā)生的費用應預先與業(yè)主溝通預算,經(jīng)業(yè)主同意后,對實際發(fā)生的費用按照承租戶銷售額的一定比例進行分攤。如果商鋪統(tǒng)一收銀管理,就能較好地執(zhí)行按銷售額分攤費用。
1.1.3“統(tǒng)一的服務監(jiān)督”有助于經(jīng)營者間的協(xié)調(diào)和合作。
商鋪須設(shè)立由開發(fā)商領(lǐng)導、商業(yè)專家組成的管理委員會,指導、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督承租戶的經(jīng)營活動,保證商鋪的高效運轉(zhuǎn)。常見的方式有:
指導項目:店鋪布置指導、促銷活動安排;
協(xié)調(diào)項目:協(xié)調(diào)經(jīng)營者之間的緊張關(guān)系,增進經(jīng)營者之間合作;
服務項目:行政事務管理;
監(jiān)督項目:維護商鋪的紀律、信譽,協(xié)助工商、稅務、衛(wèi)生、消防等部門的管理。
1.1.4“統(tǒng)一的物業(yè)管理”有助于建筑空間的維護和保養(yǎng)。
商鋪的物業(yè)管理內(nèi)容包括:養(yǎng)護建筑、維護設(shè)備、保證水電氣熱正常供應、公用面積的保潔、保安防盜、車輛管理、綠化養(yǎng)護、意外事故處理等。商鋪的各項設(shè)施的使用頻率較高,統(tǒng)一管理有助于對物業(yè)設(shè)施設(shè)備有計劃的保養(yǎng)與維修,增加使用的安全性和耐久性。
2.1顧客流量大
2.2服務要求高
2.3管理點分散
出入口多,電梯(客梯)、觀光梯、自動扶梯等)分散,需要的保潔、保安人員相對較多,管理點分散,管理難度較大是商業(yè)物業(yè)管理的特點。
2.4營業(yè)時間性強
顧客到商鋪購物的時間,大多集中在節(jié)假日、雙休日和下班及晚間,而平時和白天顧客相對少一些。統(tǒng)一店鋪的開張及關(guān)門時間有利于商鋪的整體形象塑造。開張、關(guān)門時間不統(tǒng)一會造成整體商鋪經(jīng)營的凌亂感,無序經(jīng)營的印象,對顧客產(chǎn)生不良的心理影響。
2.5車輛管理難度大
來商鋪的顧客,有開車的,也有騎車的,大量的機動車和非機動車對商鋪周邊的交通管理和停車場管理增加了壓力。車輛管理好壞直接影響著商場物業(yè)管理水平的整體體現(xiàn)。
3.1.1商鋪管理的人員配備原則是因事設(shè)崗、一專多能、精簡高效、使業(yè)戶感覺沒有虛職,沒有閑人,業(yè)戶交納的管理費都用在刀刃上。
3.1.1.1業(yè)戶服務部
設(shè)主管一人,可由物業(yè)主任兼任。該部主要職能是業(yè)戶接待與內(nèi)部管理、下設(shè)業(yè)戶接待員若干名,分別兼任行政人事、文書檔案、計劃財務、物料管理等職。接待員的多少主要依據(jù)于業(yè)戶服務部的工作時間和工作量,通常每班保持兩人便可。
3.1.1.2維保服務部
設(shè)主管一人,全面負責房屋、設(shè)備、設(shè)施的運行、保養(yǎng)和維修工作。該部門主要職能是保證商鋪不間斷地安全運行,使物業(yè)保值和升值。維保服務部的作業(yè)人員應根據(jù)商鋪經(jīng)營服務需要、商鋪設(shè)備的多少和技術(shù)難易程度進行合理配置。
3.1.1.3保安服務部
設(shè)主管一人,全面負責商鋪的門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、消防和車管工作。該部門主要職能使安全防范與消防管理。具體作業(yè)人員根據(jù)商鋪保安的值勤點、工作量和作業(yè)班次進行配備。
3.1.1.4保潔綠化部
設(shè)主管一人,全面負責商鋪的室內(nèi)保潔、室外保潔與綠地養(yǎng)護工作。該部門的主要職責是保潔服務管理和綠化服務管理。具體保潔和綠化作業(yè)人員根據(jù)商鋪保潔范圍、保潔面積、保潔頻次以及商鋪的綠化面積進行安排。
3.1.1.5經(jīng)營服務部
設(shè)主管或兼職主管一人,全面負責商鋪業(yè)戶委托給物業(yè)管理公司的租賃代理、廣告策劃及項目開發(fā)等經(jīng)營服務工作。該部門的主要職責是配合業(yè)戶的經(jīng)營活動,促進商鋪經(jīng)營銷售和物業(yè)管理工作。
工廠管理方案篇二
本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟需要,德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德、服務意識和創(chuàng)新精神,掌握物業(yè)管理學科的基本理論及方法,具備分析和解決物業(yè)管理實際問題的基本能力,能夠勝任物業(yè)管理、物業(yè)開發(fā)及房地產(chǎn)市場管理等崗位的高級應用型專門人才。
本專業(yè)學生主要學習管理學、經(jīng)濟學、物業(yè)管理等方面的基本理論知識,受到各類物業(yè)經(jīng)營管理方面的基本訓練,具有分析和解決物業(yè)管理實際問題的基本能力。
畢業(yè)生應獲具備以下幾個方面的知識及能力:
1.掌握物業(yè)管理學科的基本理論知識;
2.全面學習和掌握各類物業(yè)(包括住宅小區(qū)、寫字樓、酒店等)的運作與管理;
3.具有運用物業(yè)管理理論分析和解決實際問題的基本能力;
4.具有較強的語言交際與公關(guān)能力,熟練地掌握一門外語;
5.具有良好的計算機應用能力,熟練掌握各類物管企業(yè)的計算機管理系統(tǒng);
6.熟悉我國關(guān)于物業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
7.了解本學科理論前沿和發(fā)展動態(tài)、掌握文獻檢索、資料查詢、論文寫作的基本方法,掌握有關(guān)物業(yè)管理問題研究的方法,具有較強的創(chuàng)新意識和一定的科研能力。
主干學科:管理學、經(jīng)濟學、工商管理。
理論課程的實踐教學部分(物業(yè)管理模擬操作、物業(yè)公司實地考察、企業(yè)業(yè)務實習等)、物業(yè)行業(yè)認知實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文。
學制:4年(允許修業(yè)三至七年)
授予學位:管理學學士
1.理論課程
2.實踐課程
1.物業(yè)管理專業(yè)總周數(shù)分配
2.物業(yè)管理專業(yè)教學進程計劃(集中性實踐教學環(huán)節(jié))
3.物業(yè)管理專業(yè)教學進程計劃(理論教學)
工廠管理方案篇三
為把百豪幼兒園網(wǎng)站辦好、管理好,確保網(wǎng)站高效、安全運行,切實把網(wǎng)站建設(shè)成為我校對外宣傳的窗口、教學科研的平臺、校務公開的渠道和增進交流、擴大開放的橋梁,根據(jù)百豪教育局文件精神,特制定本管理方案。
1、網(wǎng)站域名:xx
2、網(wǎng)站名稱:百豪幼兒園
3、網(wǎng)站欄目包括:走近寧幼、管理園地、健康快車、教育園地、幼兒天地、黨建工作、和家園互動。另外在主頁開設(shè)窗口性欄目,主要是滾動公告、圖片新聞、園長信箱、班級博客、每周食譜、七彩生活。
1、百豪幼兒園網(wǎng)站實行園長負責制,在園長的領(lǐng)導下,成立幼兒園網(wǎng)站管理領(lǐng)導組,并由教務處、總務處負責網(wǎng)站的日常管理與維護。
2、由網(wǎng)站管理領(lǐng)導組決定設(shè)立兩名超級管理員,超級管理員有權(quán)對網(wǎng)站所有欄目內(nèi)的信息(包括文章、圖片及各類音像資料等)進行審查、修改、移動、刪除。
3、由超級管理員集體研究決定設(shè)立若干名網(wǎng)站編輯,編輯可根據(jù)各科室宣傳的需要上傳并發(fā)布信息,并對所發(fā)布的信息負責。
百豪幼兒園網(wǎng)站管理領(lǐng)導組。
組長:x
副組長:x
成員:x
超級管理員:x
硬件維護:x
技術(shù)支持:百豪x網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
工廠管理方案篇四
1、為了確保生產(chǎn)秩序,保證生產(chǎn)車間各項工作順利開展,營造良好的工作環(huán)境,促進本廠發(fā)展,結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實際情況,特制定本制度。
2、本制度實用于本廠全體人員,具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。
3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進入車間;
5、對惡意破壞工廠財產(chǎn)的行為或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律交總經(jīng)辦嚴厲處理;
6、車間人員如因特殊情況需要請假,應按廠請假程序向各級主管申請,得到批準方可離開。
7、工作時間內(nèi),倡導全體人員說普通話,禁止拉幫結(jié)伙。
1、車間嚴格按生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn);
6、車間人員下班時,要清理好自己的工作太面,做好設(shè)備保養(yǎng)工作。最后離開車間要將門窗,電源關(guān)閉,若發(fā)生意外事故,將追究最后離開者的責任以及生產(chǎn)主管的責任。
7、車間人員嚴格按工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標準進行操作,擅自更改生產(chǎn)工藝造成品質(zhì)問題,由作業(yè)人員自行承擔責任。
1、原材料直接放置到生產(chǎn)現(xiàn)場的,倉管員必須按規(guī)定的位置并擺放整齊,標示清晰;各生產(chǎn)現(xiàn)場原材料保管和適用,由該現(xiàn)場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護,不得隨意放置物品。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場均為設(shè)定作業(yè)區(qū),員工不得隨意到非作業(yè)區(qū)作業(yè),特殊情況需要借用場地,應請示批準。
3、包裝好的產(chǎn)品應放置在暫放區(qū)內(nèi),標示明確,以便檢查驗收及轉(zhuǎn)序?qū)ふ?,搬運方便,防止在使用型號,規(guī)格時拿錯。
4、每日在清理現(xiàn)場時必須將不能回收的、廢物及時放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,現(xiàn)場清理余料時,將有用的余料清理出來,能及時合理分配使用。
5、若在清理現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)價值較高或良性物品,從重處罰。
2、工程技術(shù)放樣品評審合格后,投入生產(chǎn),未將生產(chǎn)資料傳達給相應的部門一次罰款100元。(例如:效果圖,模板,模板臺帳,材料清單,工藝流程,以及技術(shù)指導性文件等)
工廠管理方案篇五
尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人:
我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20××年工作展望情況。
一、
1植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;
2對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。
二、
1做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
2小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關(guān)部門。
三、
l大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;
2燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;
3小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、
1代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
3對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
4避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
工廠管理方案篇六
(1)房屋
a。房屋完好率達98%以上;b。房屋零修、急修及時率92%以上;c。房屋零修工程合格率98%以上;d。外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;e。房屋裝修貼合管理規(guī)定。
(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運行。
(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。
(4)道路暢通,路面平整。
(5)消防設(shè)施完好無損,可隨時啟用。
2、安全護衛(wèi)
(1)主出入口設(shè)有值班室,并實行24小時值班;
(2)安全護衛(wèi)人員24小時巡查;
(3)小區(qū)24小時監(jiān)控;
(4)交通、車輛管理有序;
a、機動車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。
b、機動車輛按序停放。
(5)危及用戶安全處,設(shè)有明顯的標志并制定防范措施;
(6)有應急處理計劃、措施,遇警能及時報警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護現(xiàn)場。
(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災、刑事和交通事故。
3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生
(1)綠化貼合規(guī)劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%;
(2)花草樹木長勢良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現(xiàn)象;
(3)修剪及時,整齊美觀;
(4)綠化品味高,有較高觀賞價值;
(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;
(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;
(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛(wèi)生標準,無二次污染及隱患;
(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;
(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;
(10)噪音等貼合環(huán)境標準。
4、收費管理
(1)服務人員盡職盡責,崗位職責上墻公布;物業(yè)管理收費實行明碼標價;
(2)用戶主動參與、支持物業(yè)管理工作,自覺維護環(huán)境、秩序,共創(chuàng)禮貌小區(qū);
(4)模苑遵守國家收費政策,無擅自增加收費項目、提高收費標準等亂收費行為;
(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。
5、相關(guān)條件
(1)硬件環(huán)境
a、小區(qū)貼合規(guī)劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;
b、小區(qū)樓宇、建筑等各類標識明顯;
c、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;
d、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);
e、有集中監(jiān)控設(shè)備;
f、有生活服務配套設(shè)施;
g、有教育、文體活動及商務服務設(shè)施;
1、便民服務(部分收費)
2、商務服務(部分收費)
3、社區(qū)娛樂、文化活動服務
(1)棋類;(2)牌類;(3)球類;(4)健身活動;(5)書刊閱覽;(6)歡慶節(jié)日;(7)義務服務活動。
1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;
2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部考核制度健全,崗位職責明確;
3、人員培訓,持證上崗;
(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;
(2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;
(3)用心使用新技術(shù),廣泛使用計算機管理。
2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等,避免不安全的隱患;
3、樓板打沖擊鉆時要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應賠償損失并負責修復。
1、嚴禁自行封閉陽臺,加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;
2、貼磁磚時不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時要立即清洗干凈;
3、嚴禁改動入戶門、門套;
4、嚴禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴禁加裝防盜門;
5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變。
1、嚴禁改動廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;
2、若將排水管埋于墻體內(nèi),應留有檢修口,便于管道堵塞時的檢修;
3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;
4、推薦對預埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。
1、嚴禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;
2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動和埋于墻體,避免不安全因素存在;
3、嚴禁敲打和改變屬公共部分的通風管道井;
4、吊頂需做成活動式的或預留檢查口,便于日后檢修;
6、安裝浴缸、馬桶時,處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。
智能設(shè)施及管線:
嚴禁更改智能設(shè)施管線,嚴禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。
1、裝修前應先確定好室內(nèi)機的安放位置,以便于事先預埋好管線及插座;
2、空調(diào)外機務必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;
3、空調(diào)滴水管應接于預埋好的冷凝水管中。
工廠管理方案篇七
1.全面理解物業(yè)管理服務概念,完善服務意識;
2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;
3.熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能,降低事故率;
4.掌握各類崗位職責、管理手冊;
5.通過全面階段性的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質(zhì)。
新員工到職第一周集中培訓;
員工內(nèi)部培訓涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:
1.公司企業(yè)文化;
2.人事管理規(guī)章制度;
3.財務管理規(guī)章制度;
4.工程管理;
5.清潔管理;
6.保安管理;
7.客戶服務;
8.消防管理;
9.意外事件處理;
10.英語培訓;
11.特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程。
培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務部門統(tǒng)一出卷考核。
培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件,大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況,對培訓內(nèi)容及方式作適當調(diào)整及相應的補充。
基層員工總的來說,對物業(yè)管理服務的認識尚欠了解,專業(yè)服務意識有待提高。針對此等情況,擬通過進行有步驟、有計劃的系統(tǒng)培訓,提高其職業(yè)素養(yǎng),使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。
a.共同培訓內(nèi)容-由培訓主管負責主講
1.公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針;
2.公司組織架構(gòu)及各主要負責人;
3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹;
4.公司人事制度,員工手冊、管理手冊;
5.公司基本之財務政策;
6.基本培訓手冊內(nèi)容;
b.各崗位培訓內(nèi)容-由各部門負責推薦主管級以上員工主講
(一)工程部
1.工程部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.各設(shè)備、設(shè)施位置;
6.各機房規(guī)章制度;
7.各機房鑰匙領(lǐng)用及移交制度;
8.交接班制度;
9.對講機使用及呼叫規(guī)范;
10.報修單操作流程;
11.緊急情況處理流程;
12.各機電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃;
13.安全操作守則;
14.設(shè)備臺帳、設(shè)備運行記錄、設(shè)備檢修記錄;
15.備品備件申領(lǐng)制度;
16.對外服務禮儀及溝通技巧;
17.節(jié)能意識培訓;
(二)保安部
1.保安部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.各保安設(shè)備、設(shè)施位置;
6.公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度;
7.交接班制度;
8.巡檢路線圖、巡檢流程;
9.對講機使用及呼叫規(guī)范;
10.各類保安工具的使用;
12.保安計劃的制訂及實施;
13.突發(fā)事件處理流程;
14.對外服務禮儀及溝通技巧;
15.外來施工人員管理;
(三)清潔部
1.清潔部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.交接班制度;
6.各類公共區(qū)域的清潔要求;
7.各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程;
8.清潔器械/工具的使用要求;
9.清潔劑的使用要求;
10.各類清潔用品的申領(lǐng)制度;
11.突發(fā)事件處理流程;
12.對外服務禮儀及溝通技巧;
13.節(jié)約能源意識;
14.綠化園藝常識;
(四)管理部
1.管理部管理手冊
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.交接班制度;
6.對外服務禮儀及溝通技巧;
7.客戶投訴處理流程;
8.客戶入伙流程;
9.裝修管理規(guī)程;
10.客戶相關(guān)服務手續(xù)辦理;
11.緊急事件處理流程;
12.英語培訓;
(五)財務部
1.財務部管理手冊;
2.公司各類財務制度;
3.各類財務表式;
4.各類財務法律、法規(guī);
5.各類付款/報銷流程;
6.控制財務成本;
(六)人事部
1.人事部管理手冊;
2.公司各類人事制度;
3.各類人事表式;
4.各類人事法律、法規(guī);
5.員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程;
6.控制員工數(shù)量及用工成本;
1.服務意識;
2.管理藝術(shù);
3.行業(yè)理念;
4.團隊合作能力;
5.與其他部門的協(xié)調(diào)能力;
6.與各供應商及政府機關(guān)的溝通合作能力;
7.語言表達及文字寫字能力。
工廠管理方案篇八
3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉)?
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)?
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務:
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
工廠管理方案篇九
一、崗位職責:
1、領(lǐng)導、組織、計劃車間各項工作;
2、根據(jù)生產(chǎn)計劃編制各班組生產(chǎn)作業(yè)計劃;
3、負責制定車間各崗位職責,并進行績效考核;
4、組織實施工藝驗證和其它驗證工作;
5、負責批生產(chǎn)記錄修改;起草、編制、審核相關(guān)sop文件;
6、負責現(xiàn)場管理,編制及執(zhí)行車間預算。
二、管理職能:
1、車間主任負責車間全面行政管理工作,是本車間安全生產(chǎn)的第一責任者。
2、愛崗敬業(yè),執(zhí)行并落實公司的各項規(guī)章制度,車間主任對本車間生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全等各項工作負全責。
3、根據(jù)生產(chǎn)部下達生產(chǎn)計劃,組織車間生產(chǎn),制定車間生產(chǎn)的具體計劃,并有效落實到各個班組,掌握生產(chǎn)進度,保證車間生產(chǎn)任務保質(zhì)保量按時完成。
4、合理安排生產(chǎn),確保車間批量生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高勞動效率及經(jīng)濟效益,積極參與車間成本核算和員工工時核算;負責本車間人力資源調(diào)度,按權(quán)限批準員工加班加點(需提前告知)和各種假期。
5、教育員工嚴格按工藝流程操作,積極推廣先進經(jīng)驗,貫徹產(chǎn)品質(zhì)量理念,把好質(zhì)量關(guān),確保車間的產(chǎn)品質(zhì)量。
6、組織車間人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,積極開展技術(shù)革新、工藝改進活動,提高產(chǎn)量質(zhì)量,降低消耗和員工勞動強度。
7、支持質(zhì)檢員的質(zhì)量檢驗工作,及時組織分析解決質(zhì)量問題,出現(xiàn)重大的設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等問題要及時上報公司領(lǐng)導。
8、始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,不定期檢查機械設(shè)備,人員的安全生產(chǎn)情況;嚴格制定和執(zhí)行每臺設(shè)備、每個工種的安全操作規(guī)程,杜絕一切安全事故發(fā)生。
9、對新進廠的員工有傳幫帶的義務,做好崗位技能培訓、安全教育和廠規(guī)廠紀教育。
10、抓好文明生產(chǎn)工作,車間布置合理;原材料、半成品、成品分開存放,堆垛整齊;設(shè)備、地面保持清潔;不斷改善勞動環(huán)境。
11、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
三、管理思路:一個管理者必須思路清晰,謀定而后動。
1、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念。
2、程序流程、表格設(shè)計。
3、組織結(jié)構(gòu)、功能模塊。
4、部門崗位、權(quán)責價值。
5、規(guī)章制度、紀律規(guī)范。
6、管理控制、決策支持。
一、滿足員工的基本要求——公平。
1、薪酬制度的公平。
2、績效考核的公平。
3、選拔機會的公平。
4、各項獎懲制度的公平。
5、勞動紀律等管理制度的公平。
二、創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通。
2、溝通的內(nèi)容:工作溝通、思想溝通、學習溝通、生活溝通等。
3、建立完善的職工建議制度。
4、溝通的形式:職工會、工作通報會、與員工交心談心。
三、讓員工享受春天般的溫暖——關(guān)愛。
1、企業(yè)關(guān)愛員工,員工就會更熱愛企業(yè)。
2、員工的工作環(huán)境、生活條件、學習條件等待可以統(tǒng)一規(guī)劃,分布實施。
3、對新進的高學歷的員工,要在工作、生活、學習上加大關(guān)懷力度,為企業(yè)留住人才。
4、鼓舞員工的士氣(各種獎勵措施)。
5、重視員工的身心健康,緩解員工壓力。
6、做到人盡其才。
四、構(gòu)筑目標一致的利益共同體——共享。
1、經(jīng)濟利益目標的一致性。
2、企業(yè)競爭力的增強與員工自身素質(zhì)提高的目標一致性。
一、人員流動特點:
1、人員流動大,流失率高。
2、知識型人才流動較為頻繁。
3、員工流失隨意性大,沒有約束的自由離去。
二、人員流動原因:
1、員工個人因素:想嘗試新的工作以培養(yǎng)其他方面的特長,在流動中實現(xiàn)個人價值。
2、企業(yè)的因素:
3、薪酬制度。
4、看不清企業(yè)的長遠目標和戰(zhàn)略意圖。
5、工作環(huán)境不太理想。
6、人際關(guān)系。
7、缺乏教育培訓和事業(yè)發(fā)展的機會。
三、合理對策:
1、樹立企業(yè)與員工是合作伙伴的理念。
2、充分授權(quán),給員工充分發(fā)揮長才的空間。
3、完善企業(yè)合理化建議。
4、營造一個充分溝通,信息知識共享的環(huán)境。
5、為員工提供培訓升遷的機會:加強培訓工作;實行內(nèi)部流動晉升制度。
一、目的。
2、用人部門在人員調(diào)配安置上有章可循。
二、具體辦法:
1、對調(diào)離人員進行合理的宣導、說服。
2、人員調(diào)配有利于公司的運營和發(fā)展。
3、不同崗位能發(fā)揮員工不同的才能。
4、人員調(diào)配應公平、公正。
5、跟蹤掌握情況。
三、制定管理制度,要求服從:
2、分配任務時,要細,要能夠落實到個人,要以天為單位。
3、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。
此外,還有以下幾點:
1、管理者本人應該是一個心胸寬廣、業(yè)務能力強、講原則、富有人情味和執(zhí)行力的人。
2、安排工作時用溝通代替命令。
3、提供員工參與解決問題的機會,使其感覺受到重視,并給予正面評價。
4、善于協(xié)調(diào)和化解各方面的`矛盾。
5、在不違反原則的情況下,實時注意和解決員工的困難。
6、正確把握績效考核方法,對員工實行公平的考核。
7、力爭創(chuàng)造更寬松的工作環(huán)境。
8、幫助對犯錯誤的員工改正錯誤,對錯誤嚴重造成很大影響和經(jīng)濟損失的要與其講明情況,按制度嚴肅處理,決不縱容。
為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā),找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準時機,尋求解決。
企業(yè)的運營一般分為五個主要部分:
一、行政管理層面:企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核;人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理;公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會活動;融資、引資;福利、后勤;黨建、工會;建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化。
二、銷售層面:產(chǎn)品銷售;情報收集;形象推廣;產(chǎn)品監(jiān)測;庫品管理;售后服務。
三、生產(chǎn)層面:設(shè)備采購、使用和管理;原料采購、使用和管理;生產(chǎn)組織、管理生產(chǎn)人員管理和考核;生產(chǎn)成本管理、考核。
四、技術(shù)層面:為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證;為銷售提供技術(shù)支持和保證;技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā);人員技術(shù)培訓。
五、資金管理層面:常規(guī)財務工作;資金使用的管理、監(jiān)督、指導、考核、預警;融資、引資;生產(chǎn)經(jīng)營成本的核算、考核。
資本構(gòu)成的基本要素,一是人,二是實力,三是無形資產(chǎn)。一般企業(yè)的品牌、標識、智力因素等劃為無形資產(chǎn)。堅持以人為本理念,促進企業(yè)發(fā)展。
工廠管理方案篇十
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間,依照原有的樣板做出相應的方面是比較有效的方法。
1、在業(yè)主接房中要積極宣傳文明和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責高層物業(yè)管理的各項工作。
3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護工作。
4、負責公共防火及鑰匙管理,保證特殊情況的快速使用,領(lǐng)導裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導電梯管理員對電梯使用管理,負責電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設(shè)備檢查維護維修需要,嚴禁上人。
負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負責接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預案,發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每天定時檢查電梯的運行情況,并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后,每2小時記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為,通過對講系統(tǒng)及時記錄并制止,并進行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件,及時告知領(lǐng)導,并采取力所能及的措施。(如電梯進水故障、業(yè)主家中跑水等)
5、如遇業(yè)主搬運物品,告知業(yè)主注意事項,監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用情況,直到搬運結(jié)束,如有損壞及時告知管理員。
6、每天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時及時告知管理員。
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強
3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉);
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務:
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
工廠管理方案篇十一
(1)制定設(shè)備安全運行、崗位責任制、定期檢查維修保養(yǎng)運行記錄、維修檔案等治理制度。
(2)配備所需專業(yè)技術(shù)職員,嚴格執(zhí)行操縱規(guī)程,設(shè)備治理和維修職員持證上崗。
(3)設(shè)備及機房環(huán)境整潔,無雜物、灰塵積垢,無鼠、蟲害發(fā)生,機房環(huán)境符合設(shè)備要求。
(4)建立供電、供水的治理制度,供配電、供水系統(tǒng)配置職員24小時值班。
(5)監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施、設(shè)備運行正常,有記錄并按規(guī)定定期保存。按工作標準時間排除故障,保證系統(tǒng)工作正常。
(6)消防系統(tǒng)設(shè)施齊全,完好無損,確保隨時啟用。
(7)消防治理職員把握消防設(shè)施、設(shè)備的使用方法并能及時處理設(shè)施、設(shè)備的各種題目。
(8)制訂有突發(fā)火災的應急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,照明設(shè)施,引路標志完好,緊急疏散通道暢通,無火災安全隱患。
(9)給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,按規(guī)定時間對二次供水蓄水池設(shè)施、設(shè)備進行清潔、消毒。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單等證齊全。水池、水箱清潔衛(wèi)生無二次污染。水泵、水池、水箱有嚴格的治理措施,水池、水箱四周無污染隱患。排水系統(tǒng)通暢,汛期無泛水,地下室、設(shè)備房無積水浸泡發(fā)生。遇有事故,維修職員在規(guī)定時間內(nèi)進行搶修,保證無大面積跑水、泛水,長時間停水現(xiàn)象。建立事故應急處理方案。
(10)公共配套服務設(shè)施維護周到,公用管線同一下地或進公共管道,無排擠管線,無礙觀瞻。道路、大堂等公共照明完好,大廈范圍內(nèi)的道路暢通,路面平坦。
(1)確保大廈內(nèi)無因治理責任引發(fā)的重大火災。
(2)維護好大廈內(nèi)的公共秩序,控制私設(shè)攤點、廣告牌、廣告字畫、亂貼、亂畫現(xiàn)象;控制小商小販進進。
(3)有預見性地對任何可能危急業(yè)戶的安全情況,采取防范措施。
(1)在大廈設(shè)立活動崗哨,實行24小時值班巡邏制。做到每兩小時巡視一遍,并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。
(2)遇有緊急情況或其他治安需要,治理處通過對講機下達指令,巡邏職員可在1至3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行支援。
(3)與當?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請其警官兼任治理處安全治理指導員,定期與治理處安全治理員分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。
(1)發(fā)生盜竊、搶劫、交通事故、火災等異常現(xiàn)象時,治理處迅速調(diào)集巡邏安全治理員,以最快的速度趕到現(xiàn)場,控制局面,爭取主動。
(2)迅速調(diào)整人力、物力,以確保應急工作的順利進行。
(3)發(fā)生案件時,立即報警并維護現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查破案。
(4)治理處主任應在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間到達現(xiàn)場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。
(1)治理處安排職員辦理裝修隊伍的培訓、驗資、登記、審批和發(fā)放各類證件。
(2)跟蹤施工情況,治理處主任逐日巡視,了解各施工點施工情況,安全治理主管逐日三次不定時巡視,了解施工情況及糾察施工隊運行情況。
(3)安全治理員24小時值班,控制職員進出并做好相應記錄。
(4)裝修垃圾清運。采取定時上門收集和業(yè)戶申請相結(jié)合的方法,袋裝清運,日清日運,不堆積、不滯留,不污染小區(qū)內(nèi)外環(huán)境。
(5)安全治理組負責裝修日常安全工作。
(6)與業(yè)戶和施工隊負責人簽訂安全責任書。
(7)裝修材料按指定時間進進,安全治理員進行認真查驗,發(fā)現(xiàn)有毒、易燃、未作處理的材料嚴禁進內(nèi)。(4)需要進行燒焊等動火作業(yè),應向治理處提出申請,經(jīng)批準后在治理職員監(jiān)護下,方可作業(yè)。
(8)安全治理員巡查時,對裝修點的材料、裝修方式進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時處理報告。
(9)發(fā)生緊急事故時,按緊急處理措施程序進行。
(1)治理處負責建立消防安全小組。
(2)治理處主任為消防安全負責人。
(3)治理處其他職員為義務消防員。
(4)安全治理主管為專職安全監(jiān)視員。
(5)日常巡視安全治理員為兼職消防巡視員。
(6)治理處負責制定組織機構(gòu)圖及職員職責。
(1)消防檢查制度。
(2)專職安全員逐日檢查小區(qū)內(nèi)的消防安全情況,包括消防設(shè)備、動火作業(yè)監(jiān)視、安全用水、用電情況等,檢查結(jié)果記錄在《安全檢查記錄》中,該記錄每周由治理處主任審核。
(3)兼職巡視員負責每樓、每層消防安全情況巡視,每兩小時巡視一遍,并填寫《消防安全檢查登記表》。
(4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患不過夜。
(5)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶因裝修造成的消防隱患,應向業(yè)戶發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。
(6)治理處制定《動火審批制度》,內(nèi)容包括動火申請和審批程序及違章處理方法。
(1)貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針,業(yè)戶要樹立防火意識,治理處每周確定一名主管以上的治理職員為防火值班員,全面負責小區(qū)的消防工作。
(2)嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路,電器線路需維修時請及時找治理處安排施工。
(3)嚴禁在小區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,亂丟煙頭或燃放煙花爆竹等。
(4)不準改變、拆除、封堵消防設(shè)施和通道。
(5)不準在樓道、過道設(shè)立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
(6)嚴格裝修審批手續(xù),動火審批手續(xù),保證每樓、每層有必要的消防設(shè)施。
(7)公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。
(8)配備火警時刻的必須器材,如:應急照明燈等。
(1)對業(yè)戶的消防要求(包括安全用水、用電),通過《業(yè)戶須知》、《治理公約》傳達到各業(yè)戶,并向業(yè)戶發(fā)放有關(guān)消防學習資料,用宣傳欄等消防宣傳途徑對業(yè)戶進行消防宣傳教育。
(2)治理處內(nèi)部每月的第一個星期一上午為各組安全消防學習時間,學習教材是安全消防治理條例,內(nèi)部的消防治理制度,設(shè)備設(shè)施的操縱方法等,學習情況須具體記錄。
(3)治理處主任每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。
(4)在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行
在活動記錄中登記并整改。
(5)專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識和消防技能培訓,考試合格后方可任職,其資格每年確認一次。
(1)治理處負責建立消防檔案。
(2)治理處對各種消防設(shè)備和設(shè)施的標識進行設(shè)計,編制《消防設(shè)備標識登記》。消防設(shè)備標識由治理處主任指定人專實施,并在各項安全檢查中作為檢查內(nèi)容。
(3)制定《設(shè)備治理制度》,對消防設(shè)備進行檢查和維護。
(1)小區(qū)內(nèi)每年至少組織一到兩次消防演習,具體辦法和內(nèi)容參見由治理處每次制定的《消防演習方案》并報政府消防部分。
(2)消防演習后,治理處主任編制《消防演習報告》。對演習過程中發(fā)現(xiàn)的題目,及時調(diào)整、糾正并驗證其結(jié)果。
1.小區(qū)停車場實行晝夜24小時值班制度,由小區(qū)安全治理員負責治理,車輛可以隨時進出、停放。
2.本小區(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛進出小區(qū)的磁卡(月卡或一次性卡)進進停車場。
3.車輛進進:車輛進進停車場應一停二慢,必須服從治理員的指揮和安排,取得治理員同意后方可進進。
4.車輛停放:車輛停放時必須服從治理員指揮,留意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與四周車輛保持適當間隔,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)珍貴物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。治理員應指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,應通知車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。停車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
5.駛離:車輛駛離停車場時應留意四周車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向治理員交回停車牌,治理員核對牌號相符,收回停車牌、收取停車費后方可駛離。
6.治理員值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、飲酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關(guān)職員進進停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的公道要求應給予滿足。治理員交時應辦理交接手續(xù),核實停車場車輛內(nèi)登記記錄相符,并列簽字交接。
7.停車場內(nèi)不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
1.職員配置及分工詳見崗位架構(gòu)圖(略)。
2.工作流程及質(zhì)量治理標準。保潔工作流程及標準將按照iso9000標準,由本公司制定。大廈玻璃幕及外墻清洗將委托專業(yè)服務公司實施。
工廠管理方案篇十二
為進一步加強物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,改善人們?nèi)罕姷纳詈凸ぷ鳝h(huán)境,建立物業(yè)管理長效機制,根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和《大連市實施〈物業(yè)管理條例〉辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)的實際情景,制定以下實施方案。
按照“重心下移、屬地管理、條保塊管、綜合協(xié)調(diào)”的原則,在我區(qū)率先構(gòu)建與現(xiàn)代城市管理相適應的物業(yè)管理新體制。明確街道辦事處和社區(qū)居委會在住宅區(qū)管理中的主體地位,充分發(fā)揮社區(qū)基層組織與業(yè)主自治組織的作用,各職能部門履行各自職責范圍內(nèi)的工作,建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核工作體系和工作機制,實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理相互促進、共同發(fā)展。
(一)房管部門是物業(yè)管理的行業(yè)主管部門,負責監(jiān)督、指導物業(yè)管理工作
1、擬定物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標及工作思路,制定相關(guān)配套措施;
3、落實物業(yè)管理項目的招投標制度,組織物業(yè)管理行業(yè)的檢查、考核和人員培訓工作;
4、監(jiān)管物業(yè)服務企業(yè),規(guī)范物業(yè)管理服務行為,調(diào)處物業(yè)管理重大糾紛案件。
(二)街道辦事處負責具體實施轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)的物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作
3、負責將住宅區(qū)物業(yè)管理作為社區(qū)居委會重要工作之一,融入社區(qū)綜合管理;
4、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理方面的投訴和信訪工作;
5、物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域后,業(yè)主大會尚未選聘出物業(yè)服務企業(yè)的,由街道辦事處負責協(xié)調(diào)城建部門委托經(jīng)核準的生活垃圾經(jīng)營性處置單位負責環(huán)境衛(wèi)生工作,物業(yè)公用設(shè)施設(shè)備、場地需要維修養(yǎng)護的,組織利益相關(guān)的業(yè)主按照規(guī)定使用專項維修資金維修,沒有專項維修資金或者專項維修資金不足的,組織利益相關(guān)的業(yè)主自籌。
(三)社區(qū)居委會在街道辦事處的領(lǐng)導下,協(xié)調(diào)業(yè)主委員會,配合物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。
協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動,組織業(yè)主委員會制定管理公約、業(yè)主大會議事規(guī)則,協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間的關(guān)系,規(guī)范物業(yè)服務行為。
街道辦明確分管領(lǐng)導,根據(jù)轄區(qū)規(guī)模和工作量配備落實相應的管理人員和工作經(jīng)費并指定村委會代行社區(qū)居委會職責,待街道和社區(qū)組織機構(gòu)建設(shè)完善全面落實此項工作。
(四)公安、經(jīng)發(fā)、財政、規(guī)劃、城建、社管、執(zhí)法、工商、環(huán)保、技術(shù)監(jiān)督等各職能部門各司其職,做好以下工作:
3、財政局負責物業(yè)管理工作必要的財政資金的配套落實;
4、規(guī)劃局負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑外立面、搭建、開挖地坪的審批、監(jiān)管;
5、城建局負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)市政、綠化等建設(shè)期的監(jiān)管;
7、執(zhí)法局負責行使對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綜合執(zhí)法職能;
10、技術(shù)監(jiān)督局負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備的檢驗和監(jiān)督管理。
建立管委會領(lǐng)導分管、會議決策、部門協(xié)調(diào)抓落實的物業(yè)管理運行機制和快速反應機制。聯(lián)席會議成員單位由街道辦事處、社區(qū)居民委員會、公安派出所、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位及各相關(guān)職能部門的代表組成。街道辦事處為聯(lián)席會議召集人。
(一)聯(lián)席會議主要協(xié)調(diào)下列事項
1、業(yè)主委員會和有關(guān)部門不依法履行職責的情景;
2、物業(yè)服務企業(yè)在履行退出程序以及交接工作中出現(xiàn)的問題;
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件;
4、物業(yè)管理與社區(qū)管理的銜接和配合;
5、物業(yè)管理區(qū)域劃定后的調(diào)整;
8、需要協(xié)調(diào)的其他物業(yè)管理事項。
(二)聯(lián)席會議議事議程
5、街道辦事處負責議定事項的督促、落實,并將最終落實情景以簡報形式發(fā)至各參會單位。
(一)開展前期物業(yè)管理招投標,實現(xiàn)建管分離
在實施物業(yè)企業(yè)備案的基礎(chǔ)上,全面推行前期物業(yè)管理招投標制度,推進房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營。經(jīng)過公開、公平的市場競爭,實現(xiàn)雙向選擇、優(yōu)勝劣汰,提高物業(yè)行業(yè)整體素質(zhì)。關(guān)于物業(yè)管理招投標及前期物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,由房管部門另行制定。
(二)制定貼合我區(qū)實際的物業(yè)服務費收費指導標準
由經(jīng)發(fā)局牽頭,國土、城建、街道辦等單位參與,按照市場規(guī)律,經(jīng)過市場調(diào)研,必要時舉行聽證會,制定出貼合我區(qū)實際的物業(yè)服務費收費指導標準。對物業(yè)服務各單項平均成本價格每年根據(jù)物價指數(shù)、勞動力成本增長指數(shù)等進行客觀、科學的調(diào)整,定期向社會公開發(fā)布,建立質(zhì)價相符的收費機制。
(三)全面貫徹執(zhí)行交接驗收制度
為減少建設(shè)單位的開發(fā)遺留問題,降低物業(yè)服務企業(yè)的管理服務風險,維護業(yè)主的共同財產(chǎn)權(quán)益,要嚴格落實《大連市房屋建筑工程竣工驗收備案管理暫行辦法》(大政發(fā)〔20xx〕70號)及我區(qū)有關(guān)規(guī)定,有效化解物業(yè)管理的矛盾糾紛,構(gòu)建和諧互信的物業(yè)管理關(guān)系。
成立長興島臨港工業(yè)區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導小組,組長由分管城建的副主任擔任,下設(shè)辦公室,辦公室主任由房管部門主要負責人擔任,辦公室負責物業(yè)管理的日常指導工作,加強對《實施方案》貫徹情景的調(diào)查研究,及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題,不斷完善管理措施。
工廠管理方案篇十三
社會的不斷發(fā)展與全社會人民精神文明水平的提高,帶動了人們對環(huán)境保護與景觀生態(tài)的覺悟與意識,城市建設(shè)越來越多地要求生態(tài)環(huán)境建設(shè)與景觀文化建設(shè),園林工程項目管理也逐漸成為熱門行業(yè),呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃之勢。
園林工程是確保園林項目如期完成的工程技術(shù),包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等,綜合性較高,涉及內(nèi)容較廣,要求確保園林項目在綜合發(fā)揮園林的生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益的前提下,處理好園林工程設(shè)施與園林景觀之間的聯(lián)系。
園林工程的特點是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項目具有明確的目標,要求完成特定的產(chǎn)品項目,要求有具體的建設(shè)時間、地點和條件;一個園林項目是由各單項工程相互協(xié)調(diào)、緊密聯(lián)系完成的,只有整體的結(jié)合才能保證項目的順利實現(xiàn),是為園林工程的整體性;園林工程項目以設(shè)計師圖紙為基礎(chǔ),受到各種客觀條件的限制,確保了工程的固定性,從而實現(xiàn)一個合格的工程項目。除此之外,園林工程和普通的工程建設(shè)一樣,因受在建對象的活體性、原料價格的不穩(wěn)定性、工程建設(shè)周期的廣泛性與季節(jié)性等因素影響,對工程的具體管理與實踐有較高的要求。
為保證園林工程項目在完成后達到預期的建設(shè)目標,就要加強對園林工程項目各個環(huán)節(jié)與內(nèi)容之間的控制和管理。
2.1園林工程管理存在問題
園林工程管理主要包括對園林工程的招投標管理、合同管理、投資管理、組織協(xié)調(diào)管理、進度管理、質(zhì)量管理、風險管理、信息管理和環(huán)境與安全管理等。
由于管理的綜合性較強,對管理人員的綜合素質(zhì)要求較高,我國的園林工程發(fā)展不完善,在管理方面仍存在較多問題。
2.1.1工程的連貫性與整體性不強
業(yè)主方、設(shè)計方與施工方三者的目的不同,對交流的重視程度不夠或缺乏溝通,項目從設(shè)計到施工,三方始終沒有明確的討論結(jié)果,不斷提出新想法和新問題,往往導致設(shè)計的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設(shè)之初妥善處理好三方的關(guān)系和溝通工作,致使工程的建設(shè)管理方案在不斷地改變,工程缺少了整體性安排與連貫性建設(shè),項目也變得支離破碎。
2.1.2工程的生態(tài)體現(xiàn)不足
中國傳統(tǒng)園林之所以取得輝煌的成就經(jīng)久不衰,是因為古典園林大多遵循了“天人合一,師法自然”的思想內(nèi)涵,現(xiàn)今的園林設(shè)計缺少對這一主旨的思考,園林工程在建設(shè)過程中也缺少管理者有意識的指導,工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設(shè),不懂得將外部環(huán)境納入原有景觀體系,只會盲目地推平重建,不僅浪費時間與精力,更無法實現(xiàn)自然景觀和人工景觀的有機互補。
2.1.3工程的文化內(nèi)涵缺失
工程的文化內(nèi)涵,一方面取決于設(shè)計者的設(shè)計思想和表達方式,另一方面就要求園林工程在施工建設(shè)過程中準確理解設(shè)計者的意圖,并通過良好的技術(shù)手段完成表達。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內(nèi)涵方面存在明顯不足,在建設(shè)時只注重景觀的視覺效果,無視環(huán)境意境的營造,或意境營造流于形式,落實的項目往往沒有靈魂。以大連市為例,越來越多的人工海濱開放建設(shè)過程中,者對項目的點題只會在雕塑和刻字方面下功夫,不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設(shè)計最好的表達。
2.1.4工程的經(jīng)濟效率低下
工程的效率低下是園林工程發(fā)展初期難以克服的問題,也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率,不僅影響了項目的整體性與連貫性,影響項目的實際建設(shè)質(zhì)量和需求,也影響著施工方自身的經(jīng)濟利益。
2.2園林工程管理問題解決辦法
要解決園林工程及管理中存在的各種問題,要求管理者理解工程管理這項一項全方位、多學科融合的工作,從宏觀上理解管理和工程。
首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設(shè)計交底和圖紙會審工作。應要求設(shè)計單位詳細介紹設(shè)計意圖,并組織施工人員認真學習,領(lǐng)會設(shè)計與施工的思想內(nèi)涵;在滿足總體設(shè)計要求和保證工程質(zhì)量的前提下,結(jié)合自身施工隊伍特點,根據(jù)施工項目實際情況,對設(shè)計與施工圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖?,確保設(shè)計方案在施工的過程中實現(xiàn)雙贏;相關(guān)管理人才除了掌握專業(yè)知識外,也應具備良好的文化與美學素養(yǎng),利用自身管理方法、施工技藝和靈感創(chuàng)意良好地指導施工。
其次,應加強園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式,二是加強園林工程項目的質(zhì)量管理,三是對工程的進度實施管理,包括進度的合理規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào),編制總進度和分進度計劃,四是要做好工程預算等工作。
園林工程的成本控制,主要體現(xiàn)在工程施工階段的成本控制和工程驗收階段的成本控制兩個時期。
3.1施工階段成本控制要素
在保證工程質(zhì)量的同時,完成施工階段的成本控制,要求園林工程管理過程中,建立健全完善的成本管理體制,建立項目管理制度,實行項目經(jīng)理競爭上崗、項目負責制等制度以降低機制成本;在具體施工過程中,努力降低原料成本,加強對物料的領(lǐng)用和管理工作,做好施工的具體記錄與統(tǒng)計工作,在操作中發(fā)現(xiàn)問題,強化施工管理,節(jié)約支出、降低成本;對施工方案進行優(yōu)化,比較選擇較優(yōu)的施工工藝與施工設(shè)備,科學地組織施工,減少設(shè)備空置率,提高施工機械使用效率。此外,還應加強對固定資產(chǎn)的管理,對辦公、差旅、招待和施工現(xiàn)場消耗等各項費用的控制,并嚴格控制管理費用,加強辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項費用。
3.2驗收階段成本控制要素
工程竣工后,項目相關(guān)負責人在自檢確認項目工程達標后,積極組織業(yè)主方和監(jiān)理方完成工程的驗收,減少工程后續(xù)不必要的管理成本;做好對工程設(shè)施和材料的管理工作,宏觀把握責任內(nèi)各項工程、各種設(shè)施、各種材料之間的聯(lián)系,確保資源的合理分配和使用。
掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制,要求工程管理做好成本分析,包括成本對比、成本糾偏和成本檢查;做好綜合分析,即工程成本總分析;做好項目分析,比較工程管理項目成本構(gòu)成比例;做好人工費與材料費分析等。在此基礎(chǔ)之上,結(jié)合各要素在具體工程管理中不斷完善和補充管理方案,從而在施工中提高工程效率和企業(yè)效益。
園林工程管理包含的內(nèi)容有很多,一項合格工程的建設(shè)落實,需要多個環(huán)節(jié)、多個部門、眾多人員之間相互協(xié)助、密切配合。只有園林工程質(zhì)量符合要求,進度符合要求,工程投資與收益合理,才能使園林工程單位取得良好的經(jīng)濟效益,也保證整個園林行業(yè)的有序運轉(zhuǎn)。
工廠管理方案篇十四
景觀效果綠化養(yǎng)護管理制度健全,管理記錄健全,管理得當,到達黃土不露天。
1、綠地完整,無堆物、堆料、搭棚,樹干上無釘拴刻畫等現(xiàn)象。行道樹下距樹干2m范圍內(nèi)無堆物、堆料、圈欄或搭棚設(shè)攤等影響樹木生長和養(yǎng)護管理的現(xiàn)象。
2、花壇、花帶輪廓清晰,花壇地勢平整或順平,澆灌不積水,邊緣留深不低于7cm。
3、綠地內(nèi)各類攤點應證、照齊全,遵守管理單位的各項規(guī)章制度,要定點、定位、定數(shù)量,持續(xù)場地整潔、造型美觀,不影響交通和園容園貌,持續(xù)攤區(qū)衛(wèi)生整潔、無廢棄物,不經(jīng)營國家禁止的或劣質(zhì)的商品。
4、廣場、游園內(nèi)嚴格執(zhí)行車輛管理規(guī)定,園內(nèi)無違規(guī)車輛出入現(xiàn)象,各種車輛定線定點存放。5、綠地整潔,無雜物、無白色污染(樹掛),對綠化生產(chǎn)垃圾(如樹枝、樹葉、草屑等)、綠地內(nèi)水面雜物,重點地區(qū)隨產(chǎn)隨清,其它地區(qū)日產(chǎn)日清,做到巡視保潔。游路、休閑場地衛(wèi)生干凈,隨時清掃全日保潔,地面破損恢復及時,無各類雜物堆放。
1、樹冠完整,樹形整齊美觀,分枝點適宜,主側(cè)枝分布均勻、數(shù)量適宜,內(nèi)膛不亂、通風透光,無枯枝、死杈掛樹,無徒長直立枝、交叉枝,樹基部無萌蘗,樹體無傾斜現(xiàn)象,修剪科學合理。
2、行道樹定干高度相同或相近,規(guī)格一致,修剪造型美觀,不妨礙行人、車輛透過和影響交通視線,無缺株,樹上無枯死枝條,折斷枝條存在,種植穴無垃圾,土質(zhì)疏松,墑情良好,每年秋季施基肥一次,行道樹樹穴平整留深不低于7cm,澆灌不漏水。重要地段有植物、樹穴磚等材料或設(shè)施覆蓋,每年適時刷白一次。
3、落葉樹生長健壯、返綠、發(fā)芽、抽梢正常,葉片大小、色彩正常,一般條件下,無黃葉、卷葉、焦葉,正常葉片保存率95%以上。針葉樹針葉寄存3年以上,結(jié)果枝條在10%以下。
4、喬木和小喬木被病蟲危害株數(shù)不得超過1%,無蟲蛀,病害落葉,枯黃萎蔫,死亡等癥狀出現(xiàn),主干,主枝上平均每100cm2害蟲的活蟲數(shù)不得超過1頭,較細枝上平均每30cm長度不得超過2頭,葉片上無蟲糞、蟲網(wǎng),被蟲咬的葉片每株不得超過2%。
5、病蟲害觀察仔細、全面,控制及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發(fā)生。
6、花灌木:苗木生長旺盛,葉色鮮亮具有光澤,冠幅豐滿,群植時株行距均勻,高低錯落有致,無明顯病蟲害發(fā)生;栽植地或株下無垃圾,雜草;土壤疏松,墑情良好,每年秋季施基肥一次,根據(jù)其生物學特性進行修剪造型,確保植物造型美觀大方,及時清理枯死衰敗枝條,種植區(qū)域內(nèi)無缺株現(xiàn)象。
7、綠籬、模紋等整形植物生長旺盛,枝葉繁茂,整齊一致。一般條件下無黃葉、焦葉卷葉,正常葉子保存率95%以上,無枯死衰敗苗木,無明顯病蟲害發(fā)生,無雜草野樹,亂掛亂扯,無雜物及垃圾附著,無缺株。脫腳、斷帶現(xiàn)象。株行距均勻,種植地土質(zhì)疏松,肥沃,墑情好;修剪及時,到達圖形清晰美觀,曲線圓滑,三面平整。
8、草花:生長旺盛?;ǚ比~茂,冠幅豐滿,無明顯病蟲害發(fā)生,無雜草,無旱象;廣場、街道、園內(nèi)彩化造型新穎,整齊美觀,無破損、凋謝、殘缺現(xiàn)象。
9、草坪:植物生長整齊,長勢旺盛,色澤均勻嫩綠,無雜草、無瘋長現(xiàn)象,覆蓋率99%以上,修剪均勻整齊,無漏剪、少剪現(xiàn)象,草地平坪邊緣切整齊,效果好,修剪后及時清除草屑;適時,適量,適法施肥,無生長不良和任何肥害現(xiàn)象,及時澆水,無旱象,入冬后草坪全面澆冬灌水,冷季型草坪綠色期,不得少于300天,暖季型草不得少于210天,病蟲害觀察仔細、全面,防治及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發(fā)生。
10、地被:植物生長旺盛,葉色正常,開花適時繁盛,土壤疏松,覆蓋率99%以上;栽植株行距均勻,高低整齊,品種或花期一致,及時清理殘花敗葉;綠地內(nèi)無雜草,及時澆水,無旱象;適時、適量、適法施肥,無生長不良和任何肥害現(xiàn)象,病蟲害觀察仔細、全面,防治及時有效,用藥科學,方法得當,無藥害發(fā)生。
11、按照宜植必植原則,棚架、花架處種植攀緣植物和藤本植物應根據(jù)不一樣的攀緣特點,及時采取相應的綁縛、牽引,設(shè)置網(wǎng)架等技術(shù)措施,植物生長良好開花的攀緣植物應適時開花,且花繁色艷。
1、園林設(shè)施完整率達80%以上。
2、雕塑定期刷新,景石、小品清潔完整,果皮箱、導向牌、欄桿定期油漆,殘缺、破爛的及時維修、更換;桌椅等休息設(shè)施干凈整潔,無亂貼、亂畫現(xiàn)象,健身、休閑娛樂設(shè)施及時維護、修繕,保證安全。
3、各類燈飾、噴泉、噴灌等水電設(shè)施運行良好,及時維護和隨時消除不安全隱患;湖、渠、池等水面清潔、無漂浮物,警示牌醒目、完備,定期更換;噴泉嚴格按照規(guī)定定時開放,并能保證各類應急要求。
4、公廁全天持續(xù)干凈整潔,做到地面無垃圾、污垢、便溺,無蚊蠅蛆蟲,無異味.
工廠管理方案篇十五
春寒料峭,在新課程改革的繼續(xù)進行中,我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任管理方案如下:
做好班主任工作,是件不容易的事,自己覺得功夫下了不少,也花費了大量的時間去輔導他們,但效果并不明顯,自己有點灰心,但看到有幾個、成績不很好的同學,在我的輔導下,上一次考得還可以,又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往,繼續(xù)幫助他們,關(guān)心每一個學困生,把他們的成績搞上去!
本學期以來,我擔任四年級班主任,面對困難生多、不做作業(yè)的人多,且上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎,你不催他,他可以一星期不交的情況。針對這種情況,自己沒有放棄這些學生不管,而是想方設(shè)法幫助他們上進,關(guān)心、呵護每一個同學。一方面我利用校信通有目的地進行個別學生的家訪,先與他們的家長取得聯(lián)系,能得到家長的支持,溝通老師與家長的思想,讓他們也時刻敦促自己的子女認真學習,使學生從思想上認識到自己的學習使命;另一方面利用晨會、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范,處處地方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學習態(tài)度,學習目的性明確了,學習興趣也上去了,學習勁頭也來了,學習成績也能有所提高。
我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班隊會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設(shè)立班委會,專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在周末時間進行總結(jié),通過監(jiān)督員的匯報,評出“學習之星“紀律之星”“衛(wèi)生之星”“進步之星”。對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學生的德育教育。這學期利用學校組織的“尋找春天的足跡”、六一兒童節(jié)文藝表演、安全伴我行、學習眼保健操等重大活動舉行一些有意義的主題班會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其安全主義觀念,加強學生的愛班意識為班牌爭得榮譽。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。比如:可以利用校園各項活動的評比、展示等活動,對學生進行思想教育。另外,對于學生的書寫讀的姿勢,我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?!?BR> 2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,開展眼保健操、長跑、踢毽子等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
3.衛(wèi)生紀律
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學習環(huán)境。
工廠管理方案篇十六
為認真貫徹落實管理局和采油廠安全管理工作要求,進一步強化安全生產(chǎn)管理,提高hse管理水平,實現(xiàn)我隊長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
一、指導思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務,以“安全環(huán)保責任落實年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓,加強監(jiān)督檢查,推進安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護工作力度,加強基礎(chǔ)管理,推進安全環(huán)保責任制落實,努力控制安全環(huán)保風險,全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標:
2009年安全工作目標是:“八杜絕、五達標”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險化學品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項目安全評價和“三同時”執(zhí)行率100%,單位負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓取證率100%,特種設(shè)備注冊檢驗率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標是:“一杜絕,四達標”,即杜絕重大環(huán)境事件,實現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項目環(huán)境影響評價和“三同時”執(zhí)行達標率達100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失的hse總體目標。
2、分解制定出供電大隊2008年安全生產(chǎn)目標:基層隊全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零” 事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊的安全生產(chǎn)目標分解,列出高青供電隊2008年安全生產(chǎn)目標:努力實現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對我隊安全生產(chǎn)目標進行分解、確立安委會職責如下:
職責如下:
l 負責本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l 編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計劃,并負責組織實施。
l 負責制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關(guān)部門組織實施。
l 負責組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標”管理水平。
l 負責組織對職工進行安全技術(shù)教育,會同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓,負責考核、發(fā)證工作。
l 負責勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導,按上級規(guī)定,審批計劃并組織實施,確保及時發(fā)放和合理使用。
l 負責檢查本單位的設(shè)備安全運行、設(shè)備安全技術(shù)達標情況,對駕駛員進行遵章守紀教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當?shù)毓?、交通等部門做好每機動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l 配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對導致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導致目標失效。
3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導致目標失效。
根據(jù)目標分解情況落實“四定”。
1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領(lǐng)導承包:
工廠管理方案篇十七
根據(jù)《關(guān)于加強城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理的督辦函》懷創(chuàng)衛(wèi)督(20xx)11號的文件內(nèi)容,近段時間以來,市創(chuàng)衛(wèi)辦屢次反映我區(qū)管多個農(nóng)貿(mào)市場日常管理不到位,普遍以收費代管理,清掃保潔、市場內(nèi)部管理、市場自身建設(shè)等后續(xù)服務跟不上,導致場內(nèi)垃圾較多,尤其是家禽和水產(chǎn)區(qū)臟亂差現(xiàn)象嚴重,排水系統(tǒng)不暢污水四溢現(xiàn)象突出、場內(nèi)攤擔未嚴格劃行分區(qū)、出場經(jīng)營和場外經(jīng)營現(xiàn)象嚴重、大部分市場為開展除“四害”工作等不符合我市“創(chuàng)國衛(wèi)”的要求,影響我區(qū)市級文明城區(qū)的創(chuàng)建,我局領(lǐng)導高度重視,抓緊對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的整體情況進行摸底調(diào)查,并拿出整改方案,確保我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)成功:
本著“以人為本、疏堵結(jié)合、便民利民”的'原則,針對市創(chuàng)衛(wèi)辦提出的問題,結(jié)合我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造政策和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市標準,通過加強市場硬件設(shè)施、食品安全、依法經(jīng)營、衛(wèi)生管理等工作,推進農(nóng)貿(mào)市場綜合管理規(guī)范化、合理化,建立健全城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理機制,營造安全放心的市場消費環(huán)境,著力改善民生,構(gòu)建和諧鶴城。
為積極完成區(qū)級城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導小組的工作安排和指示,落實農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)國衛(wèi)”各項工作任務,我局也成立相應的工作小組,由局長任組長、黨組成員、副局長陳田任副組長、農(nóng)貿(mào)市場辦公室人員任成員,負責組織聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門單位和市場巡查、監(jiān)督和信息反饋工作。辦公室設(shè)在局農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理辦公室,沈璐同志任辦公室主任、負責農(nóng)貿(mào)市場“創(chuàng)國衛(wèi)”日常工作。
1、針對大部分市場保潔不到位、保潔次數(shù)少、場內(nèi)散落垃圾多、清理不及時和針對大部分農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)攤擔擺放不整齊、不規(guī)范、未嚴格分區(qū)經(jīng)營的問題,立即安排工作人員與各市場業(yè)主加強聯(lián)系,督促和指導農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主搞好物業(yè)管理:一是結(jié)合市場巡查監(jiān)管工作,督促市場業(yè)主爭取做到循環(huán)保潔,為經(jīng)營者創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;二是督促業(yè)主加強集貿(mào)市場規(guī)范化管理,做到劃行歸市、坐商歸店、流動歸攤,維護良好的經(jīng)營秩序。
2、針對部分農(nóng)貿(mào)市場出場經(jīng)營和場外經(jīng)營的現(xiàn)象,將于近期內(nèi)與市、區(qū)兩級執(zhí)法局聯(lián)系加大執(zhí)法力度,做到歸場經(jīng)營;加強現(xiàn)場進行我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場“創(chuàng)國衛(wèi)”的宣傳力度。
3、針對農(nóng)貿(mào)市場“除四害”工作,積極爭取市場管理業(yè)主支持,并抓緊與愛衛(wèi)辦及市場所屬辦事處和社區(qū)聯(lián)系,保證無人管理市場除四害工作落實到位。
4、農(nóng)貿(mào)市場排水系統(tǒng)缺失和不暢、按要求在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)建設(shè)家禽家畜和水產(chǎn)區(qū)和配備公共區(qū)域垃圾設(shè)施問題,由于我局無農(nóng)貿(mào)市場管理修繕專項經(jīng)費,難以在短期內(nèi)整改到位,但我局將協(xié)同市場管理業(yè)主在迎檢前進行一次分區(qū)經(jīng)營整治和協(xié)助市場管理業(yè)主疏通排污溝、清除污水。
5、針對農(nóng)貿(mào)市場日常管理不到位、普遍以收費代管理,清掃保潔、市場內(nèi)部管理、市場自身建設(shè)等后續(xù)服務跟不上,部市場無明確管理責任主體,存在管理盲區(qū)的問題,一是加強局農(nóng)貿(mào)市場管理人員的業(yè)務知識培訓,提高管理水平;二是聯(lián)合相關(guān)職能部門重點巡查監(jiān)督。
以上整改方案定于8月25日前落實到位。
工廠管理方案篇十八
堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照“屬地管理、公平對待、合理引導、服務至上”的原則,統(tǒng)籌解決流動人口問題,通過穩(wěn)步實施、系統(tǒng)推進,逐步建立和完善流動人口服務和管理機制,切實保障流動人口的健康權(quán)益,積極維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧。
大力推進我縣流動人口居住“一證通”工作,加強對流動人口的動態(tài)管理,逐步完善公共衛(wèi)生服務均等化和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務運行機制,確保衛(wèi)生系統(tǒng)流動人員的穩(wěn)定,年內(nèi)不發(fā)生重大責任事故,不發(fā)生社會治安案件。
1、建立和完善民警聯(lián)系機制,在民警的指導下,采集、整理本轄區(qū)流動人口基本信息,并將流動人口的信息及時上傳給民警或當?shù)嘏沙鏊?BR> 2、建立和健全工作聯(lián)動機制,把流動人口清理、計劃生育普查與吸毒、涉毒人員排查等專項工作有機地結(jié)合起來,把流動人口底子摸清,工作抓落實。
3、充分發(fā)揮專項工作的職能作用,隨時掌握流動人口情況,有人員異動的要及時更新,對流動人口實行動態(tài)管理。
4、對醫(yī)療衛(wèi)生單位的流動人員清查工作進行監(jiān)督檢查,每半年對流動人口清查情況進行一次通報。
5、加強婦幼保健工作,各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要對流動人口提供和常住人口同等待遇的產(chǎn)前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健服務,不斷改善和提高流動人口婦女、兒童的健康水平。
6、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,定期組織檢查公共場所從業(yè)人員的健康情況、衛(wèi)生設(shè)施和衛(wèi)生條件是否達到要求,對衛(wèi)生用品用具、空氣、水等不定期進行抽樣檢查并實施監(jiān)督,加大對非法行醫(yī)行為的打擊力度,加強流動人口的衛(wèi)生知識培訓,積極保障流動人口的衛(wèi)生健康和生命安全。
7、落實重大傳染病防治工作,以流動人口為重點開展傳染病知識和禁毒知識宣傳,提高其傳染病預防意識和自我保護能力,有效控制艾滋病、性病在流動人口中的傳播勢頭。
(一)加強領(lǐng)導。各單位要把開展流動人口清理作為社會管理綜合治理的重要內(nèi)容來抓,切實加強組織領(lǐng)導,精心研究部署,狠抓任務落實。主要領(lǐng)導要以身作則,親自抓,帶頭抓,做好表率。
(二)落實責任。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅持立足本職、服從大局、服務群眾,保平安,保穩(wěn)定,切實解決工作中存在的問題。按時完成上級交辦的各項工作任務,積極配合,主動參與,不得相互推卸責任。凡領(lǐng)導不得力、工作不落實、態(tài)度不負責的將嚴格按照責任追究制追究相關(guān)責任人的責任。
(三)增強實效。各單位要把流動人口的管理與服務工作與日常工作緊密聯(lián)系起來,堅持一手抓管理,一手抓服務。要不斷深入群眾,隨時掌握工作動態(tài),做到問題不解決工作不間斷、工作不落實責任不脫鉤,確保工作取得實效。