通過寫心得體會，我們可以更好地反思自己的成長和進步。提供了一些寫作心得的技巧和方法，希望能夠幫助大家寫出較為完美的心得體會。首先，我們應該明確總結(jié)的目的和重點，確定要總結(jié)的內(nèi)容和范圍，這樣才能夠有針對性地進行總結(jié)。其次，我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進行回顧和整理，理清思路，形成邏輯性和連貫性的文段。最后，我們還需要注意語言的準確性和簡潔性，使心得體會更加生動有力，激發(fā)讀者的閱讀興趣。以下是一些關(guān)于心得體會的范文，愿對大家有所啟發(fā)和借鑒。
銀行十禁心得體會篇一
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來銀行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行柜員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
銀行十禁心得體會篇二
（2013版）
一、嚴禁以任何形式組織或參與非法集資、民間融資、違規(guī)擔?；顒?；
二、嚴禁向客戶推薦、銷售非我行發(fā)售代銷的理財產(chǎn)品；
三、嚴禁代客保管密碼、印章、存折/單/卡、身份證件、網(wǎng)銀認證工具、票據(jù)、印鑒等；
四、嚴禁代客簽名、設(shè)置/修改密碼；
五、嚴禁違規(guī)使用業(yè)務印章；
六、嚴禁用個人賬戶過渡、歸集客戶資金；
七、嚴禁經(jīng)辦本人業(yè)務；
八、嚴禁將核心系統(tǒng)密碼、外圍系統(tǒng)用戶號、個人名章交他人使用；
九、嚴禁違規(guī)查詢、泄漏客戶信息；
十、嚴禁賭博、經(jīng)商、辦企業(yè)。
《中國銀行營業(yè)機構(gòu)負責人十個嚴禁》（2013版）
一、嚴禁指使、授意員工違規(guī)辦理業(yè)務；
二、嚴禁以任何形式組織或參與非法集資、民間融資活動；
三、嚴禁為企業(yè)、個人融資提供擔保；
四、嚴禁用個人賬戶為客戶過渡、歸集資金；
五、嚴禁代客保管密碼、印章、支付憑證等；
六、嚴禁違規(guī)代客投資理財；
七、嚴禁使用他人核心系統(tǒng)密碼、外圍系統(tǒng)用戶號辦理業(yè)務；
八、嚴禁允諾外部單位、個人利用營業(yè)場所從事非我行業(yè)務活動；
九、嚴禁利用職務便利謀取私利；
十、嚴禁對違法違紀行為、嚴重違規(guī)問題隱瞞不報、拖延上報。
銀行十禁心得體會篇三
近年來，中國銀行業(yè)的發(fā)展如日中天，各大銀行紛紛推出“銀行三十禁”，對員工的行為進行規(guī)范和約束。作為一名銀行職員，我深感這些禁令對我的工作以及日常生活帶來了深刻的影響。在過去的幾年中，我逐漸體會到了“銀行三十禁”背后蘊含的深刻寓意。本文將從“尊重客戶”、“保守銀行機密”、“遵守法律紀律”、“提高領(lǐng)導藝術(shù)”和“明辨忠誠”的角度，談談我對“銀行三十禁”的體會和理解。
首先，“銀行三十禁”要求銀行員工要尊重客戶。對于這一點，我明白了客戶就是銀行的財富，忠誠地服務客戶是我們銀行員工應盡的義務。我們要耐心傾聽客戶的需求，根據(jù)客戶的實際情況提供合理的建議和幫助。同時，我們要積極主動地解決客戶遇到的問題，讓客戶感受到我們銀行的專業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務。這樣做不僅能夠贏得客戶的信任，也能夠為銀行的發(fā)展帶來積極的推動力。
其次，“銀行三十禁”要求銀行員工保守銀行機密。這是非常重要的一點，因為銀行業(yè)務和客戶信息的保密至關(guān)重要。我深感到保密工作的重要性，任何泄密行為都會給銀行的聲譽和利益帶來巨大損害。因此，作為銀行員工，我時刻保持警惕，切實做到絕對保密，嚴禁私自利用客戶信息，絕不窺視客戶隱私。只有這樣，我們銀行的客戶才能放心把他們的財富托付給我們，我們銀行的發(fā)展才能有保障。
再次，“銀行三十禁”要求銀行員工遵守法律紀律。法律是社會的紅線，也是銀行員工必須遵守的行為規(guī)范。銀行的發(fā)展建立在公平、誠信的基礎(chǔ)上，不能違反法律規(guī)定獲取利益，更不能以違法的手段達到個人目的。作為銀行員工，我深感到依法辦事的重要性，要嚴格遵守法律規(guī)定，做到守法用權(quán)、公正執(zhí)法，為銀行業(yè)的健康發(fā)展樹立榜樣。
接下來，“銀行三十禁”要求銀行員工提高領(lǐng)導藝術(shù)。這就要求我們不僅要熟悉業(yè)務，還要具備良好的溝通能力和團隊合作能力。作為銀行職員，我們要學會理解和尊重上級的意見，努力與同事進行溝通和合作，共同為團隊的目標而努力。只有團結(jié)一致，相互幫助才能夠更好地完成工作，推動銀行業(yè)務的發(fā)展。
最后，“銀行三十禁”要求銀行員工明辨忠誠。忠誠是一個職業(yè)人士的基本品質(zhì)，而能夠準確識別忠誠則顯得尤為重要。作為銀行員工，我們要忠誠于銀行，忠誠于客戶，忠誠于自己的職責。誠實守信是銀行職員的基本要求，我們要對客戶講真話，對事情負責任，只有這樣才能真正贏得客戶的信賴，并在工作中得到更多的成長和發(fā)展機會。
總之，“銀行三十禁”不僅是對銀行員工行為的管理，更是一種職業(yè)品德和職業(yè)精神的體現(xiàn)。作為銀行員工，要深刻領(lǐng)會“銀行三十禁”的內(nèi)涵，把它們?nèi)谌氲阶约旱墓ぷ骱蜕钪腥?，不斷提高自身素質(zhì)，為銀行的發(fā)展貢獻力量。只有這樣，我們銀行業(yè)才能良性發(fā)展，為我國經(jīng)濟的繁榮做出更大的貢獻。
銀行十禁心得體會篇四
“十禁”是指微信公眾號平臺對文章內(nèi)容做出的十項禁止規(guī)定，其中包括不能涉及政治、色情、宗教、賭博等等。這些禁止不僅表示微信對內(nèi)容的要求更高，也是尊重用戶的權(quán)利和保護用戶的安全。在經(jīng)過一段時間的切身實踐和感受之后，大家對于“十禁”有哪些體會和心得呢？本文將從個人角度展開探討。
第二段：管制政策的必要性
管制政策的出臺是為了保護社會公共利益，防止不良內(nèi)容傳播。微信公眾號平臺在持續(xù)優(yōu)化運營模式的同時，積極采取措施維護平臺生態(tài)的健康和秩序。在這個過程中，以“十禁”為代表的管制政策，率先推動了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理的防護、識別、追責等工作。雖然有時候內(nèi)容管制被認為有些嚴厲，但我們應該清楚認識到：過度的自由和靈活性可能會瓦解社會利益和道德規(guī)范。每個人都是社會的一份子，應該擁有自覺遵守規(guī)則和保護平臺生態(tài)的責任。
第三段：寫作的陽間之道
“十禁”的管制措施無法撼動內(nèi)容創(chuàng)作的價值和創(chuàng)意，反而催生了眾多創(chuàng)作者通過更為合理、安全、優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作方式，為讀者提供真正有益、有內(nèi)涵、有意義的信息和知識。不讓色情、暴力等低俗話題占據(jù)內(nèi)容主導地位，創(chuàng)作者則可以回歸題材本身，發(fā)揮自身專業(yè)亮點。這種合法、陽間的創(chuàng)作方式可以使我們增強創(chuàng)新意識、錘煉審美標準，讓讀者讀到更有分量的好文。
第四段：學習的積極心態(tài)
在“十禁”的限制下，創(chuàng)作者需要更為用心去尋找主題和角度，思考如何平衡信息價值和實用性，并全方位地展現(xiàn)出自身知識及素養(yǎng)。相較于頗有爭議的“內(nèi)容萬能”的觀點，創(chuàng)作在不斷地演進當中，要順應社會發(fā)展的脈搏、切符讀者的想法。即使在限制的語境下，創(chuàng)作者也能夠發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作價值、擁有學習意義，同時也將會對自己的職業(yè)素養(yǎng)和閱歷產(chǎn)生積極影響。
第五段：結(jié)語
由“十禁”所體現(xiàn)的管制措施可以看出，現(xiàn)在的內(nèi)容創(chuàng)作已經(jīng)展現(xiàn)出了一個新的特點——貴在內(nèi)涵，重在創(chuàng)新。管制措施不是終點，而是起點。它進一步引領(lǐng)和推動著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作的文明化進步，在推動信息社會向著正確、積極的方向前進的同時也引領(lǐng)大家去做更好的內(nèi)容創(chuàng)作，那么唯有以這種積極、自律的心態(tài)去面對創(chuàng)作內(nèi)容的難點，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中獲得更為廣闊的發(fā)展前景。
銀行十禁心得體會篇五
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，承擔著保護客戶財富和維護金融秩序的重責大任。為此，為了規(guī)范銀行從業(yè)人員的行為，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于2019年發(fā)布了《銀行職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范》的“銀行三十禁”，并要求全國銀行開展相關(guān)培訓和宣傳活動。本文將從個人角度出發(fā)，談一談我在參與銀行三十禁活動中的體會和心得。
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和金融市場的復雜性增加，一些不規(guī)范、不透明、不合法的行為也隨之出現(xiàn)，嚴重破壞了金融秩序和市場信任，損害了客戶的合法權(quán)益。因此，銀行三十禁的出臺是對銀行業(yè)自律的要求，旨在加強員工職業(yè)道德的培養(yǎng)，防范金融風險，提升行業(yè)的整體形象。
第三段：個人體會與認識。
銀行三十禁對于銀行職員來說意義重大，也對廣大投資人、客戶和金融市場起到了積極的影響。在參與銀行三十禁的活動中，我深刻體會到銀行業(yè)職業(yè)道德的重要性和自我約束的必要性。在日常工作中，我應時刻樹立正確的職業(yè)操守，不得從事違法違規(guī)活動，堅決杜絕各類損害銀行客戶和金融市場利益的行為。
銀行三十禁并不僅僅是一紙空文，而是需要銀行全體成員共同推行和實施的。銀行要加強崗前培訓，提高員工的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德意識。同時，還需要建立完善的懲戒機制，對違規(guī)行為進行嚴肅處理，營造良好的工作環(huán)境，以保證銀行三十禁規(guī)定的落地和執(zhí)行。更重要的是，銀行要倡導員工勇于揭發(fā)違法違規(guī)行為，加強監(jiān)督和內(nèi)部控制，建立良好的誠信氛圍。
銀行三十禁的實施離不開銀行從業(yè)人員的共同努力和社會各界的配合。值得慶幸的是，隨著金融監(jiān)管的不斷加強和金融行業(yè)的不斷改革，銀行三十禁將會有著更好更健康的發(fā)展前景。信任是金融業(yè)的基石，而良好的道德和職業(yè)行為則是贏得信任的根本。相信通過銀行三十禁的有效推行，我們能夠見證一個更加公平、規(guī)范和蓬勃發(fā)展的金融環(huán)境。
結(jié)論：
銀行三十禁的實施是銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是金融市場健康發(fā)展的基石。規(guī)范銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德和行為，將有助于提升金融市場的透明度和公平性，增加投資人和客戶的信任度，并最終促進整個金融行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。我們每一個從業(yè)人員都應秉持著遵循銀行三十禁的原則，共同推動銀行行業(yè)的長遠發(fā)展。
銀行十禁心得體會篇六
銀行作為金融機構(gòu)，承擔著重要的經(jīng)濟與社會職責。為了維護金融秩序、保護客戶權(quán)益以及防范金融風險，各大銀行紛紛推出了一系列的內(nèi)部紀律規(guī)定。而“銀行三十禁”作為其中的一項禁忌條款，對于銀行業(yè)內(nèi)人員來說具有重要的指導意義和實踐意義。
二、認識到合規(guī)的重要性。
“銀行三十禁”從外表上看，簡單明了，可實際操作起來卻并非易事。因為這三十條禁忌涵蓋到了銀行服務的各個方面，如客戶隱私保護、內(nèi)外部信息安全等。從根本上來說，這些禁忌的存在是為了銀行的健康發(fā)展以及增進金融體系的安全穩(wěn)定，限制和防止不法分子的存在和行為。
三、尊重法律法規(guī)，做到合法合規(guī)。
對于銀行人員來說，首先要明確法律法規(guī)對金融機構(gòu)的要求。嚴守金融法規(guī)，合法操作是最基本的要求。合規(guī)性是銀行業(yè)健康運轉(zhuǎn)的基石，只有保持信守才能獲得市場與客戶的認可。并且，市場的變化是日新月異的，所以合規(guī)性也是一個動態(tài)的問題。需要銀行員工在日常工作中密切與各種法規(guī)保持接觸，遵守法規(guī)。
四、保障客戶權(quán)益，做到真誠服務。
“銀行三十禁”中關(guān)于客戶隱私和知情權(quán)的規(guī)定尤為重要。作為銀行人員，我們處理客戶資料時應絕對保密，不得泄露相關(guān)信息。此外，更要誠實守信，不虛假宣傳及銷售銀行產(chǎn)品。只有通過真誠的服務，銀行才能夠建立和客戶間的信任關(guān)系?？蛻舻男湃问倾y行業(yè)發(fā)展的前提，保證客戶權(quán)益是銀行業(yè)永恒的追求。
五、加強風控意識，做到守土有責。
金融風險是現(xiàn)代金融市場不可忽視的問題。銀行要加強風控，提升自身風險防范能力。同時，銀行員工也要加強自我約束，增強風險判斷能力，及時發(fā)現(xiàn)和防范風險。銀行是金融業(yè)務的執(zhí)行者，內(nèi)外部違禁行為對銀行本身以及金融體系的穩(wěn)定均有重大影響。因此，銀行員工要牢記職責，以守土有責的精神來加強風險控制。
六、結(jié)語。
總之，“銀行三十禁”對于提高銀行從業(yè)人員的合規(guī)意識、強化金融風控能力，促進金融機構(gòu)的健康發(fā)展具有極大的意義。這些禁忌條款的存在，不僅僅是為了增加員工的行為約束，更是為了構(gòu)建一個透明、公平、有序的金融環(huán)境。銀行人員應該深入理解并嚴格遵守這些規(guī)定，提高自身素質(zhì)與履職能力，為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
銀行十禁心得體會篇七
“十禁”是指手機上為了創(chuàng)造健康的使用環(huán)境，設(shè)置了十項限制的功能。這十項限制包括：禁止晚上10點至早上6點使用手機、禁止在課堂上使用手機、禁止在餐桌上使用手機、禁止在上廁所時使用手機、禁止在駕駛時使用手機、禁止嘩鬧鈴聲、禁止不雅和暴力內(nèi)容、禁止長時間沉迷手機游戲、禁止吸煙、禁止過度使用手機。通過使用“十禁”功能，可以讓我們更好地規(guī)范自己的生活和使用手機的習慣。
第二段：在生活中做好“十禁”
手持智能手機的人已經(jīng)不在少數(shù)，但是目前很多人都會出現(xiàn)過度沉迷手機，長時間玩耍手機游戲等問題。當這些問題越來越多時，我們需要有適當?shù)募s束，補充自己的文化體系。從這個角度考慮，我們要始終牢記“十禁”，在生活中不斷提醒自己，嚴格執(zhí)行禁令，創(chuàng)造一個健康、文明的使用環(huán)境。
第三段：使用“十禁”后的體會
使用“十禁”功能后，我發(fā)現(xiàn)自己的生活變得更加規(guī)律有序。我能夠更好地掌控自己的生活，不再為手機上的游戲和社交軟件等問題無所適從。靜下來后，我能夠更清楚地看到自己的問題和優(yōu)點，更好地改進自己的短板。同時，“十禁”也給了我更多時間，我能夠利用這些時間去讀書、學習、工作和交友，讓自己更加充實和快樂。
第四段：與家人、朋友和同事分享“十禁”的體會
通過與家人、朋友和同事分享“十禁”的體會，我發(fā)現(xiàn)他們也對此有一定的認同和支持?，F(xiàn)在，我們在聚餐時就會相互提醒不要在餐桌上使用手機，在工作時也會更加集中注意力。我相信，只有我們共同遵守“十禁”的各項規(guī)定，才能更好地讓生活變得更簡單、更有節(jié)制。
第五段：結(jié)論
今天，隨著智能手機的不斷普及，我們有必要引入健康的“十禁”制度并以它為標準建立起學校、家庭和社會的文明規(guī)范。同時，希望通過這個制度引起更多人對自身行為的反思，調(diào)整自己的生活態(tài)度，擺脫過度沉迷手機的困擾，讓大家都能讓生活變得更加規(guī)律、更加有節(jié)制。
銀行十禁心得體會篇八
銀行實習心得體會范文 轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點ji動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂?！皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。
銀行工作總結(jié)范文三篇
銀行工作總結(jié)范文三篇
忙碌的2015年走向了尾聲，我們的銀行工作也要進行年度總結(jié)了，一年來的工作有過煩惱有過喜悅，而這一切都將是我們寶貴的經(jīng)驗財富。
【一】 我支行認真貫徹xxxx支行**年工作會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我支行**年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標完成情況
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。8月末，各項人民幣存款余額為**萬元，較年初新增**萬元，完成xxxx支行人民幣存款計劃的**。
2、信貸業(yè)務總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，人民幣貸款余額為**萬元，較年初增加**萬元。完成xxxx支行人民幣存款計劃的**。
二、主要工作回顧
（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
（二）堅持以市場為導向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
1、加強業(yè)務發(fā)展科和營銷模式，加大了對大客戶和對網(wǎng)點員工服務管理的工作力度。
2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重
點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。
4、加大信貸業(yè)務的營銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
（三）堅持合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。 始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風險點的檢查督導，確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)發(fā)展。
三、今后的工作意見
今后，我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點：
1、抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點搬遷后，硬件設(shè)施完備，要求員工提高服務質(zhì)量，進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內(nèi)部管理，落實安全制度，抓好安全工作，保障各項工作的健康運行。
【二】
二〇一五年，在管理行、支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、xxxx3年工作情況 (一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。(三)認真學習，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在xxxx2年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，學習形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強?？偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及2016年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書目的學習，積極主動學習結(jié)算及信貸等各類業(yè)務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭xxxx6年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領(lǐng)導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。
二〇一五年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應當立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。
【三】
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。
（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?，有著初生牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應新的工作環(huán)境，勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請
教學
習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來，在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。
（二）我在辛勞付出中得到了回報。盡管我是剛進入二橋郵政儲蓄銀行的新職員，但在短時間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題，尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下，更是困難重重。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入拆遷對象家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了拆遷對象的理解與支持，圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
（三）我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
（四）我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳
踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘，擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復工作，但在這簡單的反復中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
（一）做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
（二）做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
（三）做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
銀行服務心得體會范文
其實，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至于當你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。
銀行服務心得體會范文
其實，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至于當你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。
銀行工作總結(jié)范文
銀行工作總結(jié)范文
（一）xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準 時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行工作總結(jié)范文
（二）20**年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影??雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多?！翱蛻舻男枨缶褪俏业墓ぷ鳌?BR> 我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20**年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
銀行工作總結(jié)范文
（三）20**年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅要加強學習好**年的信貸政策，重點掌握招行“總 體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業(yè)務技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。2﹑加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于**年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。
銀行十禁心得體會篇九
銀行培訓心得體會
第一篇：銀行培訓范文
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細；其次是會計業(yè)務的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識；還有關(guān)于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬⒁獾囊恍﹩栴}，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人！
第二篇：
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下：
一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務 1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務，其客
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中，但苦于不懂業(yè)務，所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎(chǔ)。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應用
在本次培訓中，我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務經(jīng)營目標結(jié)合起來，把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整 2：銀行安全活動心得體會 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，這就是制度缺失，管理缺位。
無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導要到基層充分與每個員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向，注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學習、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點、難點問題，化消極為積極。.第五，要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學習教育力度，通過創(chuàng)新學習形式，豐富學習內(nèi)容來增強學習效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學習、業(yè)務操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項業(yè)務八個環(huán)節(jié)十個嚴禁作為重中之重抓實抓細。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動心得體會例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里，希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會范文發(fā)布在這里，請大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對于銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型這個話題，我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內(nèi)外金融經(jīng)濟形勢已經(jīng)發(fā)生了改變，中國銀行業(yè)競爭日趨激烈，銀行網(wǎng)點已不僅僅是銀行形象和服務的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導型網(wǎng)點向服務營銷主導型網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，這不僅僅是對傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對構(gòu)建網(wǎng)點營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團隊的挑戰(zhàn)！銀行網(wǎng)點必須主動的適應這種新的變化，不轉(zhuǎn)型是不行的，而且轉(zhuǎn)得越快越好，轉(zhuǎn)得越快越主動。如果我們不跟上時代的腳步，很可能就被時代所淘汰。南通各家網(wǎng)點就已經(jīng)開始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個方面：
一、服務管理：1服務的標準化、流程化2服務質(zhì)量的檢查3客戶分級的差異化服務4服務意識和服務技能的提升。
二、營銷管理：1區(qū)域內(nèi)市場營銷活動的策劃與組織2網(wǎng)點產(chǎn)品的交叉銷售：客戶分流與引導創(chuàng)造機會、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機會、主動營銷和發(fā)掘目標客戶、公司業(yè)務和個人業(yè)務的聯(lián)動3客戶關(guān)系管理維護4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細分。
三、現(xiàn)場管理：1網(wǎng)點現(xiàn)場的布局與動線設(shè)計：裝修風格崇尚簡約、舒適、溫馨，網(wǎng)點空間布局更強調(diào)功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務功能均通過柜面實現(xiàn)的運營模式。2網(wǎng)點現(xiàn)場如何做好營銷陳列3營造網(wǎng)點現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個網(wǎng)點步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時間，與傳統(tǒng)模式相比之下，有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來，本著中信的文化底蘊，開始了對網(wǎng)點硬件進行了大規(guī)模的標準化裝修，統(tǒng)一的標示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號、統(tǒng)一的服務，整個行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一，自此率先以規(guī)范、先進的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會大眾眼前，大大提升了我行在社會上的美譽度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務分類、柜員分等、客戶指引時，首先想到的是客戶需求和感受，而不是自己“只能這個樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶便利，省去相似、相近的有關(guān)手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務的私密性，增強客戶的安全感。編寫業(yè)務指引，就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡潔的文字，而不是“長句”的敘述?！吨敢烦雠_前，則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見，就是要讓每一位客戶看得懂，用得上。為客戶提供更好的服務，是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基點要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，員工服務意識的強弱是關(guān)鍵，而服務意識的強弱源自員工的角色定位。在一段時間內(nèi)，支行領(lǐng)導無論是開會，還是給員工培訓，都反來復去講“角色定位”，引導員工在“轉(zhuǎn)型”中實現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變，由原來的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺諉T”和“銷售員。通過培訓，大多數(shù)員工都明白，作為服務員，每天的工作就是為客戶提供服務，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務好壞的標準；而作為“銷售員”，就是要在為客戶提供服務過程中因人、因時、因事，適宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務是為了銷售，而銷售需要更好的服務。
零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目的每一個細節(jié)都逐漸深入我行人心?？吹轿倚械霓D(zhuǎn)型取的的成績。我應該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網(wǎng)點轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻計獻策。
銀行十禁心得體會篇十
銀行心得體會在怎么寫?不同的崗位有不同的寫法，下面我們就來看看銀行心得體會范文吧!
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。
這一年里，我 們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光， 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅， 一份執(zhí)著， 一份收獲。
每天記賬， 結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)， 但我們盡心盡力， 忠于職守。
我們用這平平淡淡的生活， 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡， 收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自 己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準確的服務。
以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象， 做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知，在 xx 支行轄內(nèi)，xx 分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。
接 待的顧客一二百人， 尤其是小鈔和殘幣特別多， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操 作。
一年中始終如一的要求自己，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要?方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
儲蓄乃 立社之本，20** 年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作， 較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。
全年個人完成保險 出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。
一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度， 同時刻苦鉆研業(yè)務知識， 不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于 服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待 自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻 不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。
當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟 蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。
面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。
理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在 工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解 決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素 質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事 們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
根據(jù)總行行黨委工作部署，我行組織了由杜行長帶隊，部分支行及部室相關(guān)負責人共計21人的學習團隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進行了為期四天的考察學習活動。
通過支行座談及走訪客戶，親身體驗萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作，切實感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊，便捷的審批程序，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，豐厚的利潤回報等等，我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距，我們在今后的工作中將取長補短，將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗加以靈活運用。
同時，通過交流座談，我們也把我行的先進的工作經(jīng)驗及做法傳達給了對方，使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學習的心得體會匯報如下，希望能為今后的`工作提供有益的借鑒。
團隊一行21人于4月6日中午出發(fā)，于下午4點到達萊商銀行，稍作休整便與萊商銀行進行了人員的考察對接。
我被分到了萊商銀行豐華支行，行長李燕，女同志，外表看上去透著精明與干練。
對接完畢，我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū)，成立于20xx年，現(xiàn)有人員15人，存款規(guī)模為4億元，貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會議為每周兩次例會，周一的例會為總結(jié)計劃會，周四的例會為學習討論會。
晚上7點我參加了支行的周例會，會上由業(yè)務主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況，支行的本周信貸工作，“三個辦法一個指引”的學習落實工作;會計主辦總結(jié)支行3月末整體的運營實現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實情況，同時強調(diào)客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當中需要注意的問題。
最后，由李行長進行會議總結(jié)，強調(diào)了支行利潤如何實現(xiàn)，衛(wèi)生管理責任，大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項。
會后，我與李行長在交談中，幾句話給我很深的印象，“要把員工當主辦用、要把主辦當行長用”，充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
“例會不用多開，關(guān)鍵在于要開務實的會，要把會議中安排的工作落實到位，要有目標、有措施、有結(jié)果”，萊商銀行的會議很多，但每次會議的側(cè)重點都會放在結(jié)果上，這也體現(xiàn)了萊商人務實不務虛，強而有力的執(zhí)行力。
此次考察學習總行為我們準備了學習提綱，我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。
首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔，太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。
營業(yè)廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實、安全。
沒有安放排隊機，沒有設(shè)置大堂經(jīng)理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強了私密性與親近感。
其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺柜員的崗位可以交叉，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室，同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務;業(yè)務主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務主辦;行長負責支行全面工作，重點放在業(yè)務拓展及客戶營銷中。
支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標，只是象征性的下達xx——20萬元的目標任務，支行的全部星級考核任務由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓中起到至關(guān)重要的作用，時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益，提升員工的整體上進心及榮譽感，對于不適合支行工作的員工，經(jīng)教育培訓仍達不到要求的，行長有權(quán)將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經(jīng)熟人介紹。
經(jīng)過支行慎重考察，認為符合條件的，支行為其辦理授信業(yè)務。
審批速度相當?shù)目旖?，一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務，經(jīng)考察認為該業(yè)務可以操作的，會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會給我的印象很深，因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?BR> 4月7日早8點30分，我們部分支行行長參加了貸審會。
凡是支行有審批業(yè)務的，支行行長及業(yè)務主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實、詳實，匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。
會議結(jié)束，貸審委最終投票審定。
會議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務，其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。
事后總結(jié)認為，通過這種大范圍的審貸會議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況，以便于廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風險，鍛煉支行營銷技巧，同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶，避免人力物力的重復浪費。
萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象，他們認為只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進步，但是客戶的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù)，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶，側(cè)重擔保貸款，對于擔保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。
因為靠近萊鋼集團，支行的授信業(yè)務中國際業(yè)務、貼現(xiàn)比較多，這也成為支行中間業(yè)務及利潤的增長點。
對于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認為該企業(yè)應屬于退出類，那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。
對于新營銷的客戶，一般期限定為半年，如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務貢獻較大，商行在到期后會予以繼續(xù)支持，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風險，商行會及時收回貸款，避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價，其利率較我行上浮很大，加之風險防控到位，使得利潤逐年增加。
萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持，從服務到結(jié)算提供獨到的支持，培養(yǎng)當?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時間，我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn)，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。
如果今后能夠再有機會，我想我們兩行之間能夠人員交流互補，將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。
做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外，服務要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責任型和服務型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。
為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。
另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。
銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
銀行十禁心得體會篇十一
進入三十歲，是一個很關(guān)鍵的人生節(jié)點，也是一個許多人開始轉(zhuǎn)變的時期?；仡欉^去的三十年，我們或許會覺得時間過得太快，懊悔自己未能做到心中所想的目標；或許會感到很滿足，因為我們已經(jīng)取得了一定的成就；或許會感到迷茫，不知道該如何規(guī)劃未來的路。無論怎樣，我們在這個階段都需要認真對待，理清自己的思路，總結(jié)經(jīng)驗教訓，并制定適合自己的發(fā)展計劃。
第二段：成長與經(jīng)驗
從出生到三十歲，我們經(jīng)歷了許多關(guān)鍵時刻，這些時刻鍛煉了我們的身心素質(zhì)，讓我們在各自的領(lǐng)域中有所積累和成長。而三十歲更是意味著我們已經(jīng)度過了青春期，進入了中年，應該更加成熟和理智地面對生活和工作。我們在這個階段需要回顧自己的成長歷程，總結(jié)經(jīng)驗教訓。我們可以反思過去的成功和失敗，挖掘自己的優(yōu)勢和不足，從而對未來做出更明智的決策。同時，我們也要學會放下過去的遺憾和煩惱，轉(zhuǎn)變?yōu)閷ξ磥淼姆e極展望和信心。
第三段：自我認知與目標設(shè)定
三十歲也是一個重新認識自己的時期。在這個年齡段，我們已經(jīng)有了一定的社會生活經(jīng)驗和人際關(guān)系處理能力，我們也更明白自己的優(yōu)勢和劣勢。通過自我認知，我們可以更加清楚地了解自己的性格特點、價值觀等，進而調(diào)整自己的思維方式和行為習慣。同時，我們還應該對自己的人生目標進行設(shè)定。設(shè)定目標不僅能夠讓我們更好地規(guī)劃未來的路線，也能夠推動我們更加努力地去實現(xiàn)它們。在設(shè)定目標時，我們可以分為短期目標和長期目標，通過層層設(shè)定，使自己的人生更加有方向性和動力。
第四段：職業(yè)發(fā)展與家庭責任
三十歲，很多人的職業(yè)道路已經(jīng)穩(wěn)定，也有一些人可能即將面臨職業(yè)轉(zhuǎn)型。不論是繼續(xù)在現(xiàn)有的崗位上發(fā)展，還是尋找新的機會，我們都需要時刻關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展。這就需要我們不斷學習新知識、提升自己的技能和能力，同時也要注意拓展人脈關(guān)系。此外，對于已經(jīng)組建家庭的人來說，三十歲也意味著更多的家庭責任。我們需要更加關(guān)注家庭的穩(wěn)定和幸福，平衡好事業(yè)和家庭的關(guān)系，成為一個合格的夫妻和父母。
第五段：積極的心態(tài)和健康的生活方式
三十歲，雖然會面臨很多的挑戰(zhàn)和壓力，但我們要保持積極的心態(tài)。無論是面對工作中的困難，還是面對生活中的煩惱，我們都要學會樂觀地看待，并尋找解決的方法。同時，我們還要養(yǎng)成健康的生活方式。從飲食、運動、休息等方面，我們要注意保持身體健康，并合理安排自己的工作和休閑時間。只有身體和心理都保持健康，我們才能有更多的精力和能力去實現(xiàn)自己的目標。
總結(jié)：
三十歲是人生中一個十分關(guān)鍵的時期，我們需要對自己的過去進行總結(jié)，重新定義自己的目標和方向。同時，我們也要不斷成長和完善自己，在職業(yè)、家庭和個人方面都有所進步。無論是面對挑戰(zhàn)還是面對機遇，我們都要保持積極的心態(tài)，并養(yǎng)成健康的生活方式。只有這樣，我們才能很好地度過這個階段，邁向更美好的未來。
銀行十禁心得體會篇十二
近年來，我國出臺了一系列的禁令和規(guī)定，旨在促進社會和諧穩(wěn)定。這些禁令內(nèi)容廣泛，包括禁止淫穢色情、禁止暴力惡俗、禁止違法亂紀等方面。在我個人的生活中，我也深切體會到了這些禁令的重要性和作用。下面，我將結(jié)合自身的體會，從個人和社會兩個層面來探討這些禁令帶給我的感受。
首先，這些禁令對于保護個人的身心健康具有重要作用。我國一直倡導積極健康的生活方式，而色情、暴力等不良信息往往會對青少年的成長造成不良影響。在十禁令的推行下，我注意到社會的風氣變得更加健康和純凈。電視中的廣告變得少了點招搖和低俗的元素，不良信息也相對減少，這使得我們的生活更加陽光和積極。我感到自己的思想更加明亮，心態(tài)更加平和，也更加愿意尊重自己并保護自己。
其次，這些禁令對于社會的和諧穩(wěn)定起到了積極的推動作用。毫無疑問，一個社會的和諧穩(wěn)定是建立在法治的基礎(chǔ)之上的。禁止淫穢色情、暴力惡俗等行為的舉措，為社會創(chuàng)造了一個清朗的環(huán)境。尤其是在校園里，這些禁令起到了排雷的作用，使得學生可以更加專注于學業(yè)，創(chuàng)造有利于學習和成長的環(huán)境。我注意到，如今學校內(nèi)外的秩序變得更加井然有序，同學之間的關(guān)系也變得更加和睦。大家會更加注意言行舉止，盡量避免對他人造成心理或身體上的傷害，這對于整個社會的和諧發(fā)展是有益的。
再次，這些禁令教會了我們尊重他人，更好地管理自己。生活在一個多元化的社會中，我們每個人都有自己的個性和特點。這些禁令明確了行為的底線，告訴我們哪些是不能觸碰的，這種規(guī)范和紀律意識會在日常生活中顯現(xiàn)出來。例如，禁止隨地吐痰、禁止妨礙他人、禁止侮辱他人等舉措教會了我們?nèi)绾巫鹬厮?。我深感，與他人和睦相處是一門必修課，而這些禁令就像一面鏡子，時刻提醒著我們檢視自我，從小處做起，做一個有素質(zhì)的人。
此外，這些禁令也在潛移默化中提高了我國的社會文明素質(zhì)。一個國家的文明程度是國家軟實力的體現(xiàn)，也是國際社會對一個國家的評價指標之一。十禁令的推行讓我國社會的整體文明水平有了質(zhì)的提升。人們在公共場合維護衛(wèi)生，懂得并積極地參與公益事業(yè)。這種社會文明程度的提高也反映到了我個人。我感到自我要求變得更高，更加注重細節(jié)和禮儀，不僅僅對自己負責，更加注重他人的感受。
綜上所述，十禁令是我國推行的一系列重要舉措，對于保護個人身心健康、推動社會的和諧穩(wěn)定起到了積極的作用。我深感，這些禁令確實有著深遠的意義，幫助我們建立正確的價值觀，提高社會的文明程度。同時，我也認識到踐行這些禁令需要個人的自覺和努力，只有每個人都遵守禁令，才能構(gòu)建一個更加美好的社會。我將繼續(xù)秉承這些禁令的原則，把它們內(nèi)化為自己的行為準則，并以身作則，引導身邊的人共同遵守禁令，共同創(chuàng)造一個更加文明和和諧的社會。
銀行十禁心得體會篇十三
十禁止，是指讓人們在特定情況下禁止某種行為或采取某種態(tài)度的原則。這些禁止的背后有其深意，它既是對個人利益的保護，也是對社會公共利益的維護。以下是我對十禁止的心得體會。
首先，不要犯罪。犯罪是社會治安的大敵，也是法律制度的重要檢驗。無論是小偷小摸還是重罪惡行，犯罪行為都應該受到嚴厲的打擊。因此，我們要時刻切記不要觸犯法律底線，不要給自己和他人帶來不可估量的經(jīng)濟和精神損失。
其次，不要抄襲。抄襲嚴重損害了知識產(chǎn)權(quán)的尊嚴與權(quán)益，違反了學術(shù)規(guī)范和道德，更是對他人勞動成果的不尊重。我們要明白，只有自己真正通過努力和創(chuàng)新取得的成就，才是真正值得驕傲和展示的。
第三，不要謾罵他人。言語是交流和溝通的工具，應該用來傳遞愛和友善。謾罵他人不僅會傷害對方的自尊和情感，還會破壞雙方的關(guān)系。我們應該更多地用理性和尊重的態(tài)度去面對他人的不同意見和觀點，以促進友好和諧的人際關(guān)系。
第四，不要侵犯他人隱私。每個人都有權(quán)保護自己的隱私，不希望別人動搖到自己的私人空間和個人利益。我們要時刻尊重他人的隱私和權(quán)益，不要通過偷窺、偷聽等方式侵犯他人的隱私。只有建立在相互尊重的基礎(chǔ)上的交流和互動，才能夠持久和諧地發(fā)展。
第五，不要參與賭博。賭博是一種違法行為，也是一種極具破壞力的行為。賭博不僅會導致自己陷入經(jīng)濟困境，還可能引發(fā)家庭破裂和社會丑聞。我們要保持頭腦清醒，理性消費，拒絕參與賭博，以保護自己和家人的利益和幸福。
總之，十禁止的目的是為了保護個人利益和社會公共利益，是對人們行為和態(tài)度的規(guī)范和約束。我們應該深入理解和積極遵守這些禁止，不斷完善自我，提升道德修養(yǎng)和人格魅力。只有如此，我們才能夠與他人和諧相處，共同創(chuàng)造美好的社會和未來。
銀行十禁心得體會篇十四
感悟人生，提升境界，讓自己更加成熟穩(wěn)重，這是我們不斷追求的目標。而三十禁，作為一種修行的方式，在當代社會受到了越來越多人的關(guān)注和參與。三十禁，即指在過三十歲這個年齡節(jié)點時，停止某些不符合個人價值觀和生活方式的行為，以達到成長與提升的目的。在三十禁的過程中，我經(jīng)歷了許多磨礪，也收獲了不少體會。
第二段：舍棄過去的依賴
在三十禁的過程中，我最大的收獲莫過于學會了舍棄過去的依賴。年輕時，我常常依賴周圍的人和事物來尋找安全感，無論是父母的關(guān)心、朋友的支持還是物質(zhì)的滿足。然而，隨著時間推移，我逐漸意識到這并不健康，因為我應該依賴自己，而不是依賴外界事物來獲得滿足感。三十禁給予了我這樣的機會，讓我真正面對內(nèi)心的孤獨和依賴，從而學會獨立和自我成長。
第三段：追求內(nèi)心的平靜
三十禁還讓我明白到，追求內(nèi)心的平靜是一種持久的修行。在三十禁的過程中，我禁止了一些對情緒產(chǎn)生負面影響的事物，比如社交網(wǎng)絡(luò)的使用和消費過多的娛樂資訊。雖然一開始我感到有些不適應和焦慮，但漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心越來越平靜，對外界的喧囂也越來越淡漠。這種內(nèi)心的平靜給了我更多思考和反省的時間，讓我更加清楚地認識到自己的價值觀和人生目標。
第四段：理解與寬容他人
三十禁也讓我更加理解與寬容他人。在三十禁的過程中，我不再關(guān)注他人的評價和期待，而是更加專注于自己的成長和提升。這種轉(zhuǎn)變讓我開始從容地面對他人的種種言論和批評，在別人與自己的意見不一致時，也會更加冷靜地去聽取對方的觀點，學會換位思考。三十禁的修行讓我明白到，每個人的經(jīng)歷和觀念都是獨特的，我們應該尊重并寬容他人，促進彼此的共同進步。
第五段：重新定位人生目標
三十禁的結(jié)束并不意味著一切都結(jié)束了，而是重新定位人生目標的開始。在三十禁的過程中，我收獲了自我認知和內(nèi)心的成長，也更加明確了自己的人生目標。我開始更加注重內(nèi)心的聲音，努力追求自己內(nèi)心最真實的欲望和夢想。三十禁讓我認識到，人生才剛剛開始，只要不斷努力，付出真心和汗水，就一定能實現(xiàn)自己的夢想，過上更加有意義和充實的生活。
總結(jié)：三十禁是一種修行的方式，通過舍棄過去的依賴、追求內(nèi)心的平靜、理解與寬容他人以及重新定位人生目標，我在過程中不斷成長和提升。三十禁并不是簡單的數(shù)字限制，而是一次對內(nèi)心的反思和修正。它讓我變得更成熟穩(wěn)重，更加明確自己的人生價值和目標。只有通過這種修行的方式，我們才能更好地面對現(xiàn)實，提升自己的人生品質(zhì)，實現(xiàn)屬于自己的精彩人生。
銀行十禁心得體會篇十五
第一段：引言（誘發(fā)對“十禁止”主題的興趣）
在我們的日常生活和文化的背景下，我們時常會聽到關(guān)于“禁止”的各種規(guī)定和制約。這些禁止規(guī)定以不同的形式和程度存在于法律法規(guī)、社會規(guī)范和道德約束中。對于這些“十禁止”，其實我們有必要深入思考和體會，它們對我們的生活、社會發(fā)展和個人價值觀產(chǎn)生了怎樣的影響。
第二段：身體禁止（個體權(quán)益與公益的平衡）
其中一個禁止是對身體的限制。盡管我們在很多方面享有個體自由和權(quán)利，但在一些特定情況下，我們會被禁止做一些可能對自己或他人有害的事情。例如，禁止酒駕、吸煙、濫用藥物等，這些禁止旨在保護我們的身體健康和社會安全。在這些禁止中，平衡個體權(quán)益和公共利益是至關(guān)重要的。
第三段：言論禁止（辯論與尊重的邊界）
另一個禁止是對言論的限制。言論自由是人權(quán)的重要組成部分，但在一些場合下，我們會被禁止發(fā)表或傳播一些可能危害國家安全、社會和諧和他人尊嚴的言論。如何在言論自由和社會道德之間尋找平衡點，需要我們深入思考。我們應當保持辯論和討論的開放性，同時也要尊重他人的權(quán)益、遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范。
第四段：行為禁止（控制與個人選擇的較量）
一些禁止涉及到個人的行為選擇。就像道德教育強調(diào)的那樣，一些行為是社會不鼓勵或者禁止的，其中包括了各種形式的欺騙、盜竊和暴力行為等。盡管我們有自由選擇的權(quán)利，但我們也有責任在行為上考慮他人的利益和社會的需要。這些禁止教會我們思考自己的行為對他人和社會的影響，并糾正錯誤的行為習慣。
第五段：想象禁止（對未知的恐懼與開放的胸懷）
除了具體行為的禁止，我們還面臨著一些想象的禁止。這些禁止包括了對未知、對異類和對創(chuàng)新的拒斥和恐懼。然而，沒有想象力和開放的胸懷，我們將無法推動社會的發(fā)展和個人的成長。因此，我們需要打破這種禁止，勇于探索未知領(lǐng)域和接納不同的觀點，從而創(chuàng)造出更多可能性的可能。
結(jié)尾：展望未來
“十禁止”的體會告訴我們，禁止不僅局限于我們的外部環(huán)境，更反映了我們內(nèi)心的對自由、權(quán)利和責任的認知。對于禁止，我們既需要明確邊界，又要保持開放的心態(tài)。通過反思和學習，我們能夠更好地理解那些“十禁止”的意義和價值，從而更好地處理生活中的各種禁止和限制。而鍛煉領(lǐng)會禁止的能力，將幫助我們掌握好自己的行為，提升自己的道德修養(yǎng)，不斷成長與進步。
（注：以上文章僅供參考，具體內(nèi)容需要根據(jù)實際情況和個人觀點進行撰寫）
銀行十禁心得體會篇十六
一、 縱觀五十禁的體驗，我深感克制欲望對塑造良好品格的重要性。年過半百，欲望會日益增長，但克制欲望恰恰能夠展現(xiàn)一個人的意志力和自律能力。五十禁就像是一次對自我約束的考驗，只有在這個過程中，我才能深刻體會到欲望的強大和內(nèi)心的脆弱。每次成功克制住欲望時，我都能感受到內(nèi)心的成長和力量的增強。因此，五十禁成為我充實自我的重要方式之一。
二、 五十禁也讓我重新審視了自我價值觀和人生觀。在紛繁復雜的社會中，人們常常因為無節(jié)制的欲望而迷失了自己。五十禁讓我暫時遠離了物質(zhì)的誘惑，重新審視了自己的價值取向。我開始更加關(guān)注內(nèi)心的需求，更加注重與家人、朋友的交流。五十禁的過程中，我開始重拾對生活的熱愛，并懂得舍棄那些虛浮的追逐，追求真正的精神充實。因此，五十禁讓我找到了重新定義自己、凈化內(nèi)心的途徑。
三、 過五十禁的過程中，我也明白了“用心生活”的真諦。五十禁迫使我停下了一直奔波的腳步，讓我有更多的時間去思考和感受生活。在過去的歲月里，我們常常迷失在忙碌的工作中，而忽略了生活的美好和幸福。五十禁幫助我擺脫了過去對外界的過度依賴，重新?lián)肀Я藘?nèi)心的歡喜和滿足。我學會了放慢腳步，用心去感受風吹過臉頰的清爽，用心去品味每一口美食，用心去與人交流。五十禁教會了我如何真正地“用心生活”。
四、學生時代的課堂教育注重知識的積累，而五十禁則更加注重內(nèi)心的修養(yǎng)。隨著社會的發(fā)展，快節(jié)奏的生活已經(jīng)使得人們趨于功利化，忽視了內(nèi)心的培養(yǎng)。五十禁鼓勵我們學會尋找平靜和內(nèi)心的寧靜，通過定期禁錮自己的欲望，培養(yǎng)耐力和毅力。這是對自己自制意志的磨練，也是對心靈的一次洗禮。只有通過五十禁這種特殊的修行，我們才能在喧囂聲中找到屬于自己的平靜。
五、值得一提的是，五十禁不僅僅對個人有益，對社會也有積極的影響。當整個社會都充斥著過度消費和物欲橫流的時候，五十禁能夠倡導簡約生活和環(huán)保意識，使社會回歸到一種注重內(nèi)心的品質(zhì)文化。五十禁通過倡導舍棄物質(zhì)欲望、珍惜資源、追求精神充實，為社會打造了一片凈土。這樣的五十禁思想成為社會文明發(fā)展的助推器，讓更多人開始思考簡單而真實的生活本質(zhì)，為社會帶來積極的價值觀轉(zhuǎn)變。
總結(jié)起來，五十禁的體驗使我更加了解到克制欲望對個人成長的重要性，讓我重新審視自我價值觀和人生觀，讓我明白了“用心生活”的真諦，讓我意識到了內(nèi)心修養(yǎng)的重要性，同時也為社會帶來了積極的影響。五十禁成為我生活的一部分，成為了我追求精神和物質(zhì)平衡的一種方式。我認為，只有在舍棄欲望的過程中，我們才能真正找到內(nèi)心的寧靜和滿足，找到最真實的自己。
銀行十禁心得體會篇十七
隨著歲月的流逝，人們逐漸步入了中年，也就是大約五十歲左右。五十歲是一個很特殊的年齡，不僅意味著一個人進入了老年，還意味著他或她要開始迎接各種身心挑戰(zhàn)，要面對許多改變和調(diào)整。近年來，有一種“五十禁”的觀念在社會上逐漸興起，即五十歲以后被視為“禁止發(fā)展”的時期。而對于這種觀念，我持不同意見。從我個人的體驗來看，五十歲并不意味著人們的生活就會停滯不前，相反，它可以成為新的出發(fā)點，帶來全新的體驗、發(fā)展和成長。
首先，五十歲并不意味著人們的生活停滯不前。對于大多數(shù)五十歲的人來說，他們已經(jīng)到了離退休的年齡，工作壓力減小，時間也更加自由。這意味著他們有更多機會追求自己曾經(jīng)夢寐以求卻未能實現(xiàn)的事情。比如，他們可以追求自己對藝術(shù)的熱愛，開始學畫畫、學音樂或?qū)懽?；他們可以去旅行，探索世界各地的美景和文化；他們可以從事志愿者工作，為社會做出貢獻。總而言之，五十歲是一個重新發(fā)現(xiàn)自己、重新定義生活的時期。
其次，五十歲可以帶來全新的體驗、發(fā)展和成長。人的一生中，經(jīng)歷了青年、中年之后，再到老年，每個階段都有自己的特點和價值。五十歲是人生的重要分水嶺，它為人們提供了完全不同的生活體驗。在這個歲數(shù)，人們對事物和世界有了更深刻的理解，看待問題的角度也變得不同。這種成熟的眼光和思考方式，使得五十歲的人在各個方面都能有更多的發(fā)展和成長。他們可能會發(fā)現(xiàn)新的人生目標，投身于某種事業(yè)，追求自己的夢想；他們可能會擁有更多的時間和精力去學習新的技能，提升自己的知識水平；他們也可以在家庭中扮演更重要的角色，與子女、孫輩一起共同成長?？偠灾?，五十歲是人們重新啟航的時刻，可以帶來更多的發(fā)展和成長機會。
再次，五十歲是人們重新定義生活的時期。在五十歲之后，很多人已經(jīng)度過了他們的職業(yè)巔峰，退休后面臨著工作環(huán)境和社交圈的改變。這種改變給予了他們重新定義生活的機會。他們可以重新建立社交關(guān)系，結(jié)交新的朋友；他們可以嘗試新的生活方式，選擇更適合自己的生活節(jié)奏；他們可以重新審視自己的價值觀和人生目標，重新給自己設(shè)定新的目標。五十歲的人，正是站在時間的分水嶺上，可以以全新的視野和心態(tài)去思考和規(guī)劃未來的生活。
最后，五十歲是一個人生閱歷豐富的年齡段。五十歲的人經(jīng)歷了半個世紀的生活，積累了豐富的人生經(jīng)驗和知識。這些寶貴的經(jīng)驗和知識，使得五十歲的人可以成為家庭和社會的重要支柱。他們可以給予子女和孫輩更多的關(guān)愛和教育；他們也可以在社會中扮演著穩(wěn)定和榜樣的角色。五十歲的人，擁有著穩(wěn)定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和精神支持，他們在困難和挑戰(zhàn)面前能夠更加從容應對。
總之，五十歲并不是人們生活停滯的時期，相反，它是一個重新發(fā)現(xiàn)自己、重新定義生活的關(guān)鍵時期。五十歲的人，在體驗、發(fā)展和成長上都有著更多的機會。他們可以重新追尋夢想，探索世界的美景和文化；他們可以擁有更多的時間和精力去學習新的技能，提升自己的知識水平；他們可以重新審視自己的人生目標，重新給自己設(shè)定新的人生目標。五十歲是一個人生的新起點，一個人生的黃金時期。只要我們保持積極樂觀的心態(tài)，愿意接受挑戰(zhàn)和變革，五十歲將會是人生最精彩的時期之一。
銀行十禁心得體會篇十八
禁欲與修身齊飛，清明之風不僅能向外散發(fā)，更能從內(nèi)心深處萌發(fā)出純凈而有力的力量。五十禁心得體會，是指男子在五十天時間內(nèi)禁止與女性交往，以達到提升自我修養(yǎng)、凈化心靈的效果。在這個現(xiàn)代塵世紛擾的時代里，了解并實踐這項禁欲的修煉，對提升個人品質(zhì)、培養(yǎng)深沉內(nèi)心、凈化心靈，具有非常積極的意義。
首先，五十禁心得體會教會我們理智與自控。五十天內(nèi)禁止與女性交往的過程中，男子需要學會克制自己的沖動與欲望，理智地對待周圍的環(huán)境和人際關(guān)系。無論是面對美麗的女性同事、朝思暮想的愛人，還是無辜的鄰居，都需要學會控制自己的情感，不受外界的誘惑而迷失。通過這種理智與自控的修煉，我們能夠讓自己更加冷靜、成熟，不輕易被情感所左右，從而在職業(yè)和人際關(guān)系中表現(xiàn)得更加從容和專業(yè)。
其次，五十禁心得體會教會我們守望與擔當。禁欲讓我們拋棄短暫的刺激和享受，回歸到對家庭和責任的思考和體會中。五十天的禁欲有著特殊的象征意義，男子在這個過程中，需要感悟到自己的使命和責任。無論是對家庭還是對社會，我們都要時刻保持警覺、履行自己的職責。通過這種守望與擔當?shù)膽B(tài)度，我們能夠培養(yǎng)堅持不懈、責任心強、毅力耐心的品質(zhì)，使我們在各個方面獲得更加長遠和持久的成果。
再次，五十禁心得體會教會我們思考與反省。面對自己與女性交往的禁忌，我們有更多時間坐下來思考和反省自己。通過內(nèi)省，我們可以找到自身的不足和弱點，并為自己制定未來的發(fā)展計劃和目標。同時，也能深入思考自己與異性相處的問題，反思自己曾經(jīng)的錯誤和過錯，以此為借鑒并對自己進行糾正和提升。這種思考和反省的過程，可以讓我們更加清晰地認識自己，不斷發(fā)展和改進自己，成為一個更加完整和細致的人。
最后，五十禁心得體會教會我們珍惜與尊重。禁欲讓我們遠離了過去無節(jié)制的欲望與短暫享樂，讓我們對女性交往有了全新的理解與尊重。女性不再只是欲望的對象，而是有獨立思想和感情的個體。我們在禁欲的過程中，學會與女性平等相處，注重傾聽和尊重對方的意見與反饋。這種珍惜與尊重的態(tài)度，讓我們更加注重建立深入的情感和人際關(guān)系，使我們的人生更加充實與滿足。
總之，五十禁心得體會是一個個人成長和修煉的過程。通過禁欲與修身，我們能夠培養(yǎng)理智與自控、守望與擔當、思考與反省、珍惜與尊重的品質(zhì)。這些品質(zhì)不僅能提升個人的修養(yǎng)與內(nèi)涵，還能在社會和人際關(guān)系中體現(xiàn)出真正的自信和魅力。五十禁心得體會，是男子成為更好的人、更好的丈夫和更好的父親的有效途徑，也是我們邁向更高層次的修行之路。
銀行十禁心得體會篇十九
“二十禁”意味著一個人已經(jīng)成為了成年人，在法律上有了更多的自由和責任。然而，在這個年齡段，我們也會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)。本文將探討我在二十歲時的一些心得體會，希望能對正在走向成年的年輕人有所啟示。
第二段（200字）：在二十歲時要學會自己照顧自己
在二十歲時，我開始感受到自己已經(jīng)成為了“大人”。這意味著我需要開始承擔更多的責任和決策。我需要學會自己照顧自己，不再依賴父母。在這個過程中，我學會了如何制定個人預算和處理財務，如何獨立生活和管理生活費用，以及該如何處理個人關(guān)系和問題。這些都是對人生成長的重要貢獻。
第三段（200字）：在二十歲時要學會排除干擾和分清真假
在二十歲時，我們會面臨各種誘惑和干擾。正如“八榮八恥”的道德規(guī)范所說的，我們需要學會排除一些虛假的誘惑，如網(wǎng)絡(luò)游戲、戀愛、賭博等。我們需要清楚真正的誘惑和機會究竟是什么，然后抓住并利用它們。這是成人的常識和技能，也是成就大事的關(guān)鍵。
第四段（200字）：在二十歲時要學會擁抱改變和未來
在最具生命力的年齡里，我們的未來正在揭曉。我們應該擁抱改變，且勇敢去追求自己的夢想和目標。為了實現(xiàn)這些，我們需要在二十歲時學習和提高多樣化的能力和技能。我們尤其需要了解社交網(wǎng)絡(luò)和人才培養(yǎng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。不斷進步和不斷學習才能讓我們在未來得到更多的機會和成功。
第五段（200字）：總結(jié)成功的關(guān)鍵在于積累而不是頃刻
在二十歲時的成功，是項長期的積累。我們需要堅持不懈，保持耐心和獻身精神，同時還需要不斷修正錯誤和改進我們的工作和生活方式。更重要的是，我們需要有刺痛的感覺和時刻提高我們的工作使我們獲得成功。這是構(gòu)建我們成功基石的一個關(guān)鍵方面。在總結(jié)中，我們可以了解到，二十歲的生命是最燦爛和充滿活力的，我們要利用它來實現(xiàn)我們的夢想和目標。
銀行十禁心得體會篇二十
禁欲是指在某些方面的行為、言語或思想上的自我約束，常見的禁欲包括戒煙戒酒、戒毒戒色、戒言戒行等。在中國，二十歲是一個人成年的標志，也是各種禁忌和規(guī)矩開始生效的時候。二十禁就是指在二十歲以下的人，應該在行為上加以自我約束，避免做出一些不良舉動。對于年輕人來說，能夠遵守二十禁不僅有助于維護自己的形象和健康，也有助于更好地調(diào)節(jié)情緒、塑造性格和培養(yǎng)自制力。
第二段：對“吸煙”、“喝酒”、“賭錢”等危險行為提出警醒
在二十禁的范疇中，一些危險行為如吸煙、喝酒、賭錢等更是強烈禁忌。吸煙不僅危害身體健康，而且會讓身體的氣味和口氣受到影響，影響個人形象；喝酒不僅容易酗酒，還會使得身體機能遭到破壞，更嚴重的甚至會導致交通事故，危及生命安全；賭博更是不道德的，一旦沉迷其中，不僅會損失太多的金錢，還會客觀地減緩個人的學業(yè)、工作和生活進程。因此，年輕人不要沉迷這些危險行為。
第三段：對“不良交際”、“荒唐言行”和“不合理飲食”等提出規(guī)矩
另外，在二十禁的時期，年輕人還應該避免和不良人群交往，說些荒唐言行或不合時宜的言辭，不合理的飲食和生活秩序。不良交際會讓一個人受到很大的影響，因為這些人的談吐和行為很難以控制，輕易就會對自己和周圍的人造成不良影響；亂說一些胡話，會讓別人覺得自己沒有素質(zhì)和素養(yǎng)，失去交際能力和溝通技巧，更會喪失自己的價值觀和思維能力；不合理的飲食和生活習慣不僅會影響健康，更容易導致情緒波動和精神崩潰，從而嚴重影響了心態(tài)和個人品質(zhì)。
第四段： 談談如何鍛煉自己的自制力和自律性格
二十禁不僅是一種禁忌和規(guī)范，更是一種鍛煉自己自制力和自律性格的契機。對于年輕人來說，本身思想、觀念就需要經(jīng)常調(diào)整和轉(zhuǎn)變，因為這是一種成長和進化的過程。如果能夠把二十禁當作一種自我約束和意識形態(tài)的提升，逐步形成自己的“紅線”，就能更好地在社會、學習和生活中適應和發(fā)揮作用。
第五段：總結(jié)二十禁的實踐和啟示
二十禁的實踐不僅能夠健康自己的身體和心理，更是為時下的年輕人注入了一份正義、品德和責任的感召。做為一個年輕人，應力求較早形成一定的自我約束機制，對自己進行約束和限制，切實保護好自己的身心健康，從而創(chuàng)造前程偉大的明天。二十禁彰顯了現(xiàn)代青年的人格魅力和自主意識，啟示著更多年輕人能夠在言行舉止上進行自我規(guī)范，在人生成長中逐步體驗理智和獨立的意義。
銀行十禁心得體會篇二十一
隨著時代的發(fā)展，我們的生活方式和價值觀念也在不斷改變。為了規(guī)范社會秩序，保護人民權(quán)益，我國制定了許多法律和規(guī)則。其中，被廣大人民群眾熟知和積極遵守的一項重要規(guī)定就是“十禁令”。我有幸深入研究了這些禁令，通過實踐和思考，我對于它們的意義和影響有了一些心得體會。
首先，十禁令的發(fā)布是為了保護公民的人身安全和財產(chǎn)安全。其中包括禁止各類盜竊行為、故意傷害他人、詐騙等犯罪行為。這些禁令的意義在于維護社會秩序和人民的正當權(quán)益，確保人們可以在和諧安全的環(huán)境中生活和工作。通過深入了解這些禁令，我意識到自己作為一個普通公民，應該時刻保護自己的安全意識，提高防范意識，遵守法律規(guī)定，不參與任何違法犯罪的行為。
其次，十禁令的制定不僅僅是為了保護公民個人的權(quán)益，也是為了維護社會和諧穩(wěn)定。其中包括禁止傳播謠言、煽動暴力、擾亂社會秩序等行為。這些禁令的意義在于維護社會的正常運轉(zhuǎn)和人民的安居樂業(yè)。通過對禁令的研究，我認識到每個公民都應該有責任守護社會的和平穩(wěn)定，不傳播虛假消息，不參與制造謠言的行為，以維護社會的良好氛圍。
此外，十禁令還規(guī)范了人們在公共場所和商業(yè)活動中的行為。其中包括禁止吸煙、亂丟垃圾、非法營銷等行為。這些禁令的意義在于保護公眾的身體健康和環(huán)境衛(wèi)生。通過對這些禁令的研究，我認識到保護環(huán)境的重要性，每個人都應該有責任遵守環(huán)境保護的規(guī)定，從自身做起，杜絕浪費、減少污染，共同營造一個宜居的生活環(huán)境。
值得一提的是，十禁令并不僅僅依賴于政府的執(zhí)法力量，更需要廣大公民自覺遵守和宣傳。通過對十禁令的理解和實踐，我意識到公民的法治意識和公德心的重要性。每個人都可以從小事做起，如文明出行、愛護公物，堅決抵制不文明行為等，這些細微之處的改變都將推動整個社會的進步和文明。
在日益發(fā)展和變化的社會中，十禁令是我們共同信仰的準則和規(guī)范。通過研究和實踐，我深刻感受到了這些禁令的意義和價值。它們不僅是為了保護公民的人身和財產(chǎn)安全，更是為了維護社會的和諧穩(wěn)定。在我個人來說，這些禁令激發(fā)了我內(nèi)心對法治的敬畏之心和自我約束力。無論是在工作、學習還是生活中，我將始終踐行十禁令的要求，遵守法律規(guī)定，做一個遵紀守法的公民，共同為社會的繁榮與進步努力奮斗。
總之，十禁令是維護社會秩序和公民權(quán)益的重要法規(guī)。通過對禁令的研究和實踐，我們可以認識到其對個人、社會和環(huán)境的正面影響。我們每個人都應該時刻牢記這些禁令，并通過自己的言行舉止，宣傳這些禁令的重要性，推動整個社會的進步。只有在共同遵守和尊重法律的基礎(chǔ)上，我們才能實現(xiàn)社會的和諧發(fā)展，并為自己和子孫后代創(chuàng)造一個更加美好的未來。
銀行十禁心得體會篇二十二
為認識到學習法律法規(guī)，遵守
規(guī)章制度
的重要性和緊迫性。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于雙十禁
心得體會
范文吧!
近日，我行開展雙十禁制度學習活動，十幾天的學習，使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī)，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學習提高了思想認識，增強了遵紀守法，遵守規(guī)章制度的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。。
二、通過學習進一步掌握了學習方法，并力求在理解和用運上下功夫 。法律法規(guī)，規(guī)章制度的學習不是一蹴而蹴，一時半會就可學成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學習和積累，要養(yǎng)成長期學習的習慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學習的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。
在學習方法上，要聯(lián)系崗位重點學習，并做到學習與實踐用運相結(jié)合，學習與遵守相結(jié)合。另外，在學習教育上應突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英?；顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
本次《雙十禁》再教育活動開展以來，我們分理處在領(lǐng)導的組織下多次進行深入性學習，《雙十禁》這一警鐘時刻在我心中敲響。
我個人作為銀行一線員工的一分子，通過這次《雙十禁》再教育活動更加深刻的體會到遵守《雙十禁》的重要性和必要性。以下是我的一些心得體會：
一、遵守《雙十禁》的必要性。我提高了思想認識，增強了遵紀守法、遵守規(guī)章制度的自覺性。銀行是經(jīng)營風險的企業(yè)，在獲得的利潤的同時也面臨著巨大的風險，如果風險不注意控制，那么很可能對企業(yè)的發(fā)展甚至于生存造成不可估量的影響，從而也阻礙我們自身的前途、發(fā)展乃至生活生存。而作為我們一線員工的一分子，我更是深深的體會到這是最直接，最基礎(chǔ)的風險控制點。如果風險不能在一線得到有效的控制，那么無疑會使整個企業(yè)面臨風險的黑洞，并最終導致無法攙回的損失，整個企業(yè)的有序經(jīng)營將不負存在。嚴禁違規(guī)代客保管存單、折、卡、證等;嚴禁使用他人名章業(yè)務印章、有價單證等等，這些基本的規(guī)定如果無法得到遵守，如何為我們的經(jīng)營提供強大的保障。隨著《雙十禁》再教育活動的開展，我們觀看了很多個警示教育片。這些片子極大的增強了我對《雙十禁》規(guī)范的重視，因為片中金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。因此要切實防范金融風險，就必須注意加強平時法律法規(guī)，特別是《雙十禁》的學習，通過警示教育，提高法律合規(guī)意識，打牢思想防線。
二、遵守《雙十禁》是一個銀行工作者永恒的準繩。一個企業(yè)要持續(xù)的經(jīng)營下去，風險控制便也要持續(xù)下去，尤其是金融企業(yè)，更是要把風險控制做好。所以對一線員工的而言，學習和遵守《雙十禁》和其他規(guī)章制度也是我們首先要做到的，將《雙十禁》做一直為銀行工作的準繩。
三、學習是一個長期的過程，要與時俱進。經(jīng)濟在發(fā)展，社會在發(fā)展，科技在發(fā)展，同時罪犯的犯罪手段也在不斷更新，要從源頭上控制風險就必須緊跟上級下發(fā)的精神和文件，認真學習新出臺的規(guī)范和政策，及時的對新的風險點進行控制，保證銀行的有序經(jīng)營。只有思想上認識到學習的重要性，才能真正在實踐中去學習。
四、要將學習與實踐結(jié)合起來，學以致用，持之以恒?！峨p十禁》再教育活動的開展讓我體會到，要把遵守《雙十禁》不折不扣的運用到工作中去，嚴格按照規(guī)定辦理每一筆業(yè)務，每一次蓋章，每一次簽退，甚至與客戶的言行都做到有據(jù)可依，嚴格要求自己，養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，只有這樣，企業(yè)和個人才有發(fā)展的動力。
近日，我行開展雙十禁制度學習活動，十幾天的學習，使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī)，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學習提高了思想認識，增強了遵紀守法，遵守規(guī)章制度的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全轄中行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學習，對規(guī)章制度學習不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。。
“雙十禁”制度是中國銀行進一步加強內(nèi)控管理，強化合規(guī)文化建設(shè)的重要舉措，對于提高各經(jīng)營機構(gòu)負責人及全體員工風險防范意識、杜絕以習慣操作代替制度、以信任代替制度的違規(guī)行為以及減少案件發(fā)生具有十分重要的意義。它與我們的工作息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學，下功夫去理解和記憶，以便在工作中能夠熟練地運用。
銀行十禁心得體會篇一
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來銀行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行柜員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
銀行十禁心得體會篇二
（2013版）
一、嚴禁以任何形式組織或參與非法集資、民間融資、違規(guī)擔?；顒?；
二、嚴禁向客戶推薦、銷售非我行發(fā)售代銷的理財產(chǎn)品；
三、嚴禁代客保管密碼、印章、存折/單/卡、身份證件、網(wǎng)銀認證工具、票據(jù)、印鑒等；
四、嚴禁代客簽名、設(shè)置/修改密碼；
五、嚴禁違規(guī)使用業(yè)務印章；
六、嚴禁用個人賬戶過渡、歸集客戶資金；
七、嚴禁經(jīng)辦本人業(yè)務；
八、嚴禁將核心系統(tǒng)密碼、外圍系統(tǒng)用戶號、個人名章交他人使用；
九、嚴禁違規(guī)查詢、泄漏客戶信息；
十、嚴禁賭博、經(jīng)商、辦企業(yè)。
《中國銀行營業(yè)機構(gòu)負責人十個嚴禁》（2013版）
一、嚴禁指使、授意員工違規(guī)辦理業(yè)務；
二、嚴禁以任何形式組織或參與非法集資、民間融資活動；
三、嚴禁為企業(yè)、個人融資提供擔保；
四、嚴禁用個人賬戶為客戶過渡、歸集資金；
五、嚴禁代客保管密碼、印章、支付憑證等；
六、嚴禁違規(guī)代客投資理財；
七、嚴禁使用他人核心系統(tǒng)密碼、外圍系統(tǒng)用戶號辦理業(yè)務；
八、嚴禁允諾外部單位、個人利用營業(yè)場所從事非我行業(yè)務活動；
九、嚴禁利用職務便利謀取私利；
十、嚴禁對違法違紀行為、嚴重違規(guī)問題隱瞞不報、拖延上報。
銀行十禁心得體會篇三
近年來，中國銀行業(yè)的發(fā)展如日中天，各大銀行紛紛推出“銀行三十禁”，對員工的行為進行規(guī)范和約束。作為一名銀行職員，我深感這些禁令對我的工作以及日常生活帶來了深刻的影響。在過去的幾年中，我逐漸體會到了“銀行三十禁”背后蘊含的深刻寓意。本文將從“尊重客戶”、“保守銀行機密”、“遵守法律紀律”、“提高領(lǐng)導藝術(shù)”和“明辨忠誠”的角度，談談我對“銀行三十禁”的體會和理解。
首先，“銀行三十禁”要求銀行員工要尊重客戶。對于這一點，我明白了客戶就是銀行的財富，忠誠地服務客戶是我們銀行員工應盡的義務。我們要耐心傾聽客戶的需求，根據(jù)客戶的實際情況提供合理的建議和幫助。同時，我們要積極主動地解決客戶遇到的問題，讓客戶感受到我們銀行的專業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務。這樣做不僅能夠贏得客戶的信任，也能夠為銀行的發(fā)展帶來積極的推動力。
其次，“銀行三十禁”要求銀行員工保守銀行機密。這是非常重要的一點，因為銀行業(yè)務和客戶信息的保密至關(guān)重要。我深感到保密工作的重要性，任何泄密行為都會給銀行的聲譽和利益帶來巨大損害。因此，作為銀行員工，我時刻保持警惕，切實做到絕對保密，嚴禁私自利用客戶信息，絕不窺視客戶隱私。只有這樣，我們銀行的客戶才能放心把他們的財富托付給我們，我們銀行的發(fā)展才能有保障。
再次，“銀行三十禁”要求銀行員工遵守法律紀律。法律是社會的紅線，也是銀行員工必須遵守的行為規(guī)范。銀行的發(fā)展建立在公平、誠信的基礎(chǔ)上，不能違反法律規(guī)定獲取利益，更不能以違法的手段達到個人目的。作為銀行員工，我深感到依法辦事的重要性，要嚴格遵守法律規(guī)定，做到守法用權(quán)、公正執(zhí)法，為銀行業(yè)的健康發(fā)展樹立榜樣。
接下來，“銀行三十禁”要求銀行員工提高領(lǐng)導藝術(shù)。這就要求我們不僅要熟悉業(yè)務，還要具備良好的溝通能力和團隊合作能力。作為銀行職員，我們要學會理解和尊重上級的意見，努力與同事進行溝通和合作，共同為團隊的目標而努力。只有團結(jié)一致，相互幫助才能夠更好地完成工作，推動銀行業(yè)務的發(fā)展。
最后，“銀行三十禁”要求銀行員工明辨忠誠。忠誠是一個職業(yè)人士的基本品質(zhì)，而能夠準確識別忠誠則顯得尤為重要。作為銀行員工，我們要忠誠于銀行，忠誠于客戶，忠誠于自己的職責。誠實守信是銀行職員的基本要求，我們要對客戶講真話，對事情負責任，只有這樣才能真正贏得客戶的信賴，并在工作中得到更多的成長和發(fā)展機會。
總之，“銀行三十禁”不僅是對銀行員工行為的管理，更是一種職業(yè)品德和職業(yè)精神的體現(xiàn)。作為銀行員工，要深刻領(lǐng)會“銀行三十禁”的內(nèi)涵，把它們?nèi)谌氲阶约旱墓ぷ骱蜕钪腥?，不斷提高自身素質(zhì)，為銀行的發(fā)展貢獻力量。只有這樣，我們銀行業(yè)才能良性發(fā)展，為我國經(jīng)濟的繁榮做出更大的貢獻。
銀行十禁心得體會篇四
“十禁”是指微信公眾號平臺對文章內(nèi)容做出的十項禁止規(guī)定，其中包括不能涉及政治、色情、宗教、賭博等等。這些禁止不僅表示微信對內(nèi)容的要求更高，也是尊重用戶的權(quán)利和保護用戶的安全。在經(jīng)過一段時間的切身實踐和感受之后，大家對于“十禁”有哪些體會和心得呢？本文將從個人角度展開探討。
第二段：管制政策的必要性
管制政策的出臺是為了保護社會公共利益，防止不良內(nèi)容傳播。微信公眾號平臺在持續(xù)優(yōu)化運營模式的同時，積極采取措施維護平臺生態(tài)的健康和秩序。在這個過程中，以“十禁”為代表的管制政策，率先推動了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理的防護、識別、追責等工作。雖然有時候內(nèi)容管制被認為有些嚴厲，但我們應該清楚認識到：過度的自由和靈活性可能會瓦解社會利益和道德規(guī)范。每個人都是社會的一份子，應該擁有自覺遵守規(guī)則和保護平臺生態(tài)的責任。
第三段：寫作的陽間之道
“十禁”的管制措施無法撼動內(nèi)容創(chuàng)作的價值和創(chuàng)意，反而催生了眾多創(chuàng)作者通過更為合理、安全、優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作方式，為讀者提供真正有益、有內(nèi)涵、有意義的信息和知識。不讓色情、暴力等低俗話題占據(jù)內(nèi)容主導地位，創(chuàng)作者則可以回歸題材本身，發(fā)揮自身專業(yè)亮點。這種合法、陽間的創(chuàng)作方式可以使我們增強創(chuàng)新意識、錘煉審美標準，讓讀者讀到更有分量的好文。
第四段：學習的積極心態(tài)
在“十禁”的限制下，創(chuàng)作者需要更為用心去尋找主題和角度，思考如何平衡信息價值和實用性，并全方位地展現(xiàn)出自身知識及素養(yǎng)。相較于頗有爭議的“內(nèi)容萬能”的觀點，創(chuàng)作在不斷地演進當中，要順應社會發(fā)展的脈搏、切符讀者的想法。即使在限制的語境下，創(chuàng)作者也能夠發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作價值、擁有學習意義，同時也將會對自己的職業(yè)素養(yǎng)和閱歷產(chǎn)生積極影響。
第五段：結(jié)語
由“十禁”所體現(xiàn)的管制措施可以看出，現(xiàn)在的內(nèi)容創(chuàng)作已經(jīng)展現(xiàn)出了一個新的特點——貴在內(nèi)涵，重在創(chuàng)新。管制措施不是終點，而是起點。它進一步引領(lǐng)和推動著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作的文明化進步，在推動信息社會向著正確、積極的方向前進的同時也引領(lǐng)大家去做更好的內(nèi)容創(chuàng)作，那么唯有以這種積極、自律的心態(tài)去面對創(chuàng)作內(nèi)容的難點，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中獲得更為廣闊的發(fā)展前景。
銀行十禁心得體會篇五
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，承擔著保護客戶財富和維護金融秩序的重責大任。為此，為了規(guī)范銀行從業(yè)人員的行為，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于2019年發(fā)布了《銀行職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范》的“銀行三十禁”，并要求全國銀行開展相關(guān)培訓和宣傳活動。本文將從個人角度出發(fā)，談一談我在參與銀行三十禁活動中的體會和心得。
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和金融市場的復雜性增加，一些不規(guī)范、不透明、不合法的行為也隨之出現(xiàn)，嚴重破壞了金融秩序和市場信任，損害了客戶的合法權(quán)益。因此，銀行三十禁的出臺是對銀行業(yè)自律的要求，旨在加強員工職業(yè)道德的培養(yǎng)，防范金融風險，提升行業(yè)的整體形象。
第三段：個人體會與認識。
銀行三十禁對于銀行職員來說意義重大，也對廣大投資人、客戶和金融市場起到了積極的影響。在參與銀行三十禁的活動中，我深刻體會到銀行業(yè)職業(yè)道德的重要性和自我約束的必要性。在日常工作中，我應時刻樹立正確的職業(yè)操守，不得從事違法違規(guī)活動，堅決杜絕各類損害銀行客戶和金融市場利益的行為。
銀行三十禁并不僅僅是一紙空文，而是需要銀行全體成員共同推行和實施的。銀行要加強崗前培訓，提高員工的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德意識。同時，還需要建立完善的懲戒機制，對違規(guī)行為進行嚴肅處理，營造良好的工作環(huán)境，以保證銀行三十禁規(guī)定的落地和執(zhí)行。更重要的是，銀行要倡導員工勇于揭發(fā)違法違規(guī)行為，加強監(jiān)督和內(nèi)部控制，建立良好的誠信氛圍。
銀行三十禁的實施離不開銀行從業(yè)人員的共同努力和社會各界的配合。值得慶幸的是，隨著金融監(jiān)管的不斷加強和金融行業(yè)的不斷改革，銀行三十禁將會有著更好更健康的發(fā)展前景。信任是金融業(yè)的基石，而良好的道德和職業(yè)行為則是贏得信任的根本。相信通過銀行三十禁的有效推行，我們能夠見證一個更加公平、規(guī)范和蓬勃發(fā)展的金融環(huán)境。
結(jié)論：
銀行三十禁的實施是銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是金融市場健康發(fā)展的基石。規(guī)范銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德和行為，將有助于提升金融市場的透明度和公平性，增加投資人和客戶的信任度，并最終促進整個金融行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。我們每一個從業(yè)人員都應秉持著遵循銀行三十禁的原則，共同推動銀行行業(yè)的長遠發(fā)展。
銀行十禁心得體會篇六
銀行作為金融機構(gòu)，承擔著重要的經(jīng)濟與社會職責。為了維護金融秩序、保護客戶權(quán)益以及防范金融風險，各大銀行紛紛推出了一系列的內(nèi)部紀律規(guī)定。而“銀行三十禁”作為其中的一項禁忌條款，對于銀行業(yè)內(nèi)人員來說具有重要的指導意義和實踐意義。
二、認識到合規(guī)的重要性。
“銀行三十禁”從外表上看，簡單明了，可實際操作起來卻并非易事。因為這三十條禁忌涵蓋到了銀行服務的各個方面，如客戶隱私保護、內(nèi)外部信息安全等。從根本上來說，這些禁忌的存在是為了銀行的健康發(fā)展以及增進金融體系的安全穩(wěn)定，限制和防止不法分子的存在和行為。
三、尊重法律法規(guī)，做到合法合規(guī)。
對于銀行人員來說，首先要明確法律法規(guī)對金融機構(gòu)的要求。嚴守金融法規(guī)，合法操作是最基本的要求。合規(guī)性是銀行業(yè)健康運轉(zhuǎn)的基石，只有保持信守才能獲得市場與客戶的認可。并且，市場的變化是日新月異的，所以合規(guī)性也是一個動態(tài)的問題。需要銀行員工在日常工作中密切與各種法規(guī)保持接觸，遵守法規(guī)。
四、保障客戶權(quán)益，做到真誠服務。
“銀行三十禁”中關(guān)于客戶隱私和知情權(quán)的規(guī)定尤為重要。作為銀行人員，我們處理客戶資料時應絕對保密，不得泄露相關(guān)信息。此外，更要誠實守信，不虛假宣傳及銷售銀行產(chǎn)品。只有通過真誠的服務，銀行才能夠建立和客戶間的信任關(guān)系?？蛻舻男湃问倾y行業(yè)發(fā)展的前提，保證客戶權(quán)益是銀行業(yè)永恒的追求。
五、加強風控意識，做到守土有責。
金融風險是現(xiàn)代金融市場不可忽視的問題。銀行要加強風控，提升自身風險防范能力。同時，銀行員工也要加強自我約束，增強風險判斷能力，及時發(fā)現(xiàn)和防范風險。銀行是金融業(yè)務的執(zhí)行者，內(nèi)外部違禁行為對銀行本身以及金融體系的穩(wěn)定均有重大影響。因此，銀行員工要牢記職責，以守土有責的精神來加強風險控制。
六、結(jié)語。
總之，“銀行三十禁”對于提高銀行從業(yè)人員的合規(guī)意識、強化金融風控能力，促進金融機構(gòu)的健康發(fā)展具有極大的意義。這些禁忌條款的存在，不僅僅是為了增加員工的行為約束，更是為了構(gòu)建一個透明、公平、有序的金融環(huán)境。銀行人員應該深入理解并嚴格遵守這些規(guī)定，提高自身素質(zhì)與履職能力，為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
銀行十禁心得體會篇七
“十禁”是指手機上為了創(chuàng)造健康的使用環(huán)境，設(shè)置了十項限制的功能。這十項限制包括：禁止晚上10點至早上6點使用手機、禁止在課堂上使用手機、禁止在餐桌上使用手機、禁止在上廁所時使用手機、禁止在駕駛時使用手機、禁止嘩鬧鈴聲、禁止不雅和暴力內(nèi)容、禁止長時間沉迷手機游戲、禁止吸煙、禁止過度使用手機。通過使用“十禁”功能，可以讓我們更好地規(guī)范自己的生活和使用手機的習慣。
第二段：在生活中做好“十禁”
手持智能手機的人已經(jīng)不在少數(shù)，但是目前很多人都會出現(xiàn)過度沉迷手機，長時間玩耍手機游戲等問題。當這些問題越來越多時，我們需要有適當?shù)募s束，補充自己的文化體系。從這個角度考慮，我們要始終牢記“十禁”，在生活中不斷提醒自己，嚴格執(zhí)行禁令，創(chuàng)造一個健康、文明的使用環(huán)境。
第三段：使用“十禁”后的體會
使用“十禁”功能后，我發(fā)現(xiàn)自己的生活變得更加規(guī)律有序。我能夠更好地掌控自己的生活，不再為手機上的游戲和社交軟件等問題無所適從。靜下來后，我能夠更清楚地看到自己的問題和優(yōu)點，更好地改進自己的短板。同時，“十禁”也給了我更多時間，我能夠利用這些時間去讀書、學習、工作和交友，讓自己更加充實和快樂。
第四段：與家人、朋友和同事分享“十禁”的體會
通過與家人、朋友和同事分享“十禁”的體會，我發(fā)現(xiàn)他們也對此有一定的認同和支持?，F(xiàn)在，我們在聚餐時就會相互提醒不要在餐桌上使用手機，在工作時也會更加集中注意力。我相信，只有我們共同遵守“十禁”的各項規(guī)定，才能更好地讓生活變得更簡單、更有節(jié)制。
第五段：結(jié)論
今天，隨著智能手機的不斷普及，我們有必要引入健康的“十禁”制度并以它為標準建立起學校、家庭和社會的文明規(guī)范。同時，希望通過這個制度引起更多人對自身行為的反思，調(diào)整自己的生活態(tài)度，擺脫過度沉迷手機的困擾，讓大家都能讓生活變得更加規(guī)律、更加有節(jié)制。
銀行十禁心得體會篇八
銀行實習心得體會范文 轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點ji動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂?！皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。
銀行工作總結(jié)范文三篇
銀行工作總結(jié)范文三篇
忙碌的2015年走向了尾聲，我們的銀行工作也要進行年度總結(jié)了，一年來的工作有過煩惱有過喜悅，而這一切都將是我們寶貴的經(jīng)驗財富。
【一】 我支行認真貫徹xxxx支行**年工作會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我支行**年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標完成情況
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。8月末，各項人民幣存款余額為**萬元，較年初新增**萬元，完成xxxx支行人民幣存款計劃的**。
2、信貸業(yè)務總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，人民幣貸款余額為**萬元，較年初增加**萬元。完成xxxx支行人民幣存款計劃的**。
二、主要工作回顧
（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
（二）堅持以市場為導向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
1、加強業(yè)務發(fā)展科和營銷模式，加大了對大客戶和對網(wǎng)點員工服務管理的工作力度。
2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重
點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。
4、加大信貸業(yè)務的營銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
（三）堅持合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。 始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風險點的檢查督導，確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)發(fā)展。
三、今后的工作意見
今后，我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點：
1、抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點搬遷后，硬件設(shè)施完備，要求員工提高服務質(zhì)量，進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內(nèi)部管理，落實安全制度，抓好安全工作，保障各項工作的健康運行。
【二】
二〇一五年，在管理行、支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、xxxx3年工作情況 (一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。(三)認真學習，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在xxxx2年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，學習形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強?？偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及2016年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書目的學習，積極主動學習結(jié)算及信貸等各類業(yè)務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭xxxx6年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領(lǐng)導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。
二〇一五年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應當立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。
【三】
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。
（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?，有著初生牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應新的工作環(huán)境，勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請
教學
習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來，在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。
（二）我在辛勞付出中得到了回報。盡管我是剛進入二橋郵政儲蓄銀行的新職員，但在短時間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題，尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下，更是困難重重。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入拆遷對象家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了拆遷對象的理解與支持，圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
（三）我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
（四）我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳
踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘，擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復工作，但在這簡單的反復中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
（一）做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
（二）做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
（三）做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
銀行服務心得體會范文
其實，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至于當你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。
銀行服務心得體會范文
其實，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至于當你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。
銀行工作總結(jié)范文
銀行工作總結(jié)范文
（一）xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準 時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行工作總結(jié)范文
（二）20**年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影??雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多?！翱蛻舻男枨缶褪俏业墓ぷ鳌?BR> 我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20**年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
銀行工作總結(jié)范文
（三）20**年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅要加強學習好**年的信貸政策，重點掌握招行“總 體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業(yè)務技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。2﹑加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于**年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。
銀行十禁心得體會篇九
銀行培訓心得體會
第一篇：銀行培訓范文
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細；其次是會計業(yè)務的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識；還有關(guān)于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬⒁獾囊恍﹩栴}，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人！
第二篇：
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下：
一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務 1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務，其客
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中，但苦于不懂業(yè)務，所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎(chǔ)。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應用
在本次培訓中，我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務經(jīng)營目標結(jié)合起來，把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整 2：銀行安全活動心得體會 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，這就是制度缺失，管理缺位。
無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導要到基層充分與每個員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向，注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學習、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點、難點問題，化消極為積極。.第五，要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學習教育力度，通過創(chuàng)新學習形式，豐富學習內(nèi)容來增強學習效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學習、業(yè)務操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項業(yè)務八個環(huán)節(jié)十個嚴禁作為重中之重抓實抓細。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動心得體會例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里，希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會范文發(fā)布在這里，請大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對于銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型這個話題，我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內(nèi)外金融經(jīng)濟形勢已經(jīng)發(fā)生了改變，中國銀行業(yè)競爭日趨激烈，銀行網(wǎng)點已不僅僅是銀行形象和服務的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導型網(wǎng)點向服務營銷主導型網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，這不僅僅是對傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對構(gòu)建網(wǎng)點營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團隊的挑戰(zhàn)！銀行網(wǎng)點必須主動的適應這種新的變化，不轉(zhuǎn)型是不行的，而且轉(zhuǎn)得越快越好，轉(zhuǎn)得越快越主動。如果我們不跟上時代的腳步，很可能就被時代所淘汰。南通各家網(wǎng)點就已經(jīng)開始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個方面：
一、服務管理：1服務的標準化、流程化2服務質(zhì)量的檢查3客戶分級的差異化服務4服務意識和服務技能的提升。
二、營銷管理：1區(qū)域內(nèi)市場營銷活動的策劃與組織2網(wǎng)點產(chǎn)品的交叉銷售：客戶分流與引導創(chuàng)造機會、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機會、主動營銷和發(fā)掘目標客戶、公司業(yè)務和個人業(yè)務的聯(lián)動3客戶關(guān)系管理維護4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細分。
三、現(xiàn)場管理：1網(wǎng)點現(xiàn)場的布局與動線設(shè)計：裝修風格崇尚簡約、舒適、溫馨，網(wǎng)點空間布局更強調(diào)功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務功能均通過柜面實現(xiàn)的運營模式。2網(wǎng)點現(xiàn)場如何做好營銷陳列3營造網(wǎng)點現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個網(wǎng)點步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時間，與傳統(tǒng)模式相比之下，有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來，本著中信的文化底蘊，開始了對網(wǎng)點硬件進行了大規(guī)模的標準化裝修，統(tǒng)一的標示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號、統(tǒng)一的服務，整個行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一，自此率先以規(guī)范、先進的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會大眾眼前，大大提升了我行在社會上的美譽度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務分類、柜員分等、客戶指引時，首先想到的是客戶需求和感受，而不是自己“只能這個樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶便利，省去相似、相近的有關(guān)手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務的私密性，增強客戶的安全感。編寫業(yè)務指引，就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡潔的文字，而不是“長句”的敘述?！吨敢烦雠_前，則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見，就是要讓每一位客戶看得懂，用得上。為客戶提供更好的服務，是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基點要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，員工服務意識的強弱是關(guān)鍵，而服務意識的強弱源自員工的角色定位。在一段時間內(nèi)，支行領(lǐng)導無論是開會，還是給員工培訓，都反來復去講“角色定位”，引導員工在“轉(zhuǎn)型”中實現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變，由原來的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺諉T”和“銷售員。通過培訓，大多數(shù)員工都明白，作為服務員，每天的工作就是為客戶提供服務，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務好壞的標準；而作為“銷售員”，就是要在為客戶提供服務過程中因人、因時、因事，適宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務是為了銷售，而銷售需要更好的服務。
零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目的每一個細節(jié)都逐漸深入我行人心?？吹轿倚械霓D(zhuǎn)型取的的成績。我應該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網(wǎng)點轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻計獻策。
銀行十禁心得體會篇十
銀行心得體會在怎么寫?不同的崗位有不同的寫法，下面我們就來看看銀行心得體會范文吧!
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。
這一年里，我 們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光， 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅， 一份執(zhí)著， 一份收獲。
每天記賬， 結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)， 但我們盡心盡力， 忠于職守。
我們用這平平淡淡的生活， 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡， 收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自 己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準確的服務。
以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象， 做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知，在 xx 支行轄內(nèi)，xx 分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。
接 待的顧客一二百人， 尤其是小鈔和殘幣特別多， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操 作。
一年中始終如一的要求自己，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要?方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
儲蓄乃 立社之本，20** 年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作， 較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。
全年個人完成保險 出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。
一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度， 同時刻苦鉆研業(yè)務知識， 不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于 服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待 自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻 不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。
當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟 蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。
面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。
理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在 工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解 決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素 質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事 們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
根據(jù)總行行黨委工作部署，我行組織了由杜行長帶隊，部分支行及部室相關(guān)負責人共計21人的學習團隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進行了為期四天的考察學習活動。
通過支行座談及走訪客戶，親身體驗萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作，切實感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊，便捷的審批程序，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，豐厚的利潤回報等等，我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距，我們在今后的工作中將取長補短，將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗加以靈活運用。
同時，通過交流座談，我們也把我行的先進的工作經(jīng)驗及做法傳達給了對方，使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學習的心得體會匯報如下，希望能為今后的`工作提供有益的借鑒。
團隊一行21人于4月6日中午出發(fā)，于下午4點到達萊商銀行，稍作休整便與萊商銀行進行了人員的考察對接。
我被分到了萊商銀行豐華支行，行長李燕，女同志，外表看上去透著精明與干練。
對接完畢，我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū)，成立于20xx年，現(xiàn)有人員15人，存款規(guī)模為4億元，貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會議為每周兩次例會，周一的例會為總結(jié)計劃會，周四的例會為學習討論會。
晚上7點我參加了支行的周例會，會上由業(yè)務主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況，支行的本周信貸工作，“三個辦法一個指引”的學習落實工作;會計主辦總結(jié)支行3月末整體的運營實現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實情況，同時強調(diào)客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當中需要注意的問題。
最后，由李行長進行會議總結(jié)，強調(diào)了支行利潤如何實現(xiàn)，衛(wèi)生管理責任，大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項。
會后，我與李行長在交談中，幾句話給我很深的印象，“要把員工當主辦用、要把主辦當行長用”，充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
“例會不用多開，關(guān)鍵在于要開務實的會，要把會議中安排的工作落實到位，要有目標、有措施、有結(jié)果”，萊商銀行的會議很多，但每次會議的側(cè)重點都會放在結(jié)果上，這也體現(xiàn)了萊商人務實不務虛，強而有力的執(zhí)行力。
此次考察學習總行為我們準備了學習提綱，我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。
首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔，太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。
營業(yè)廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實、安全。
沒有安放排隊機，沒有設(shè)置大堂經(jīng)理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強了私密性與親近感。
其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺柜員的崗位可以交叉，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室，同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務;業(yè)務主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務主辦;行長負責支行全面工作，重點放在業(yè)務拓展及客戶營銷中。
支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標，只是象征性的下達xx——20萬元的目標任務，支行的全部星級考核任務由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓中起到至關(guān)重要的作用，時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益，提升員工的整體上進心及榮譽感，對于不適合支行工作的員工，經(jīng)教育培訓仍達不到要求的，行長有權(quán)將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經(jīng)熟人介紹。
經(jīng)過支行慎重考察，認為符合條件的，支行為其辦理授信業(yè)務。
審批速度相當?shù)目旖?，一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務，經(jīng)考察認為該業(yè)務可以操作的，會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會給我的印象很深，因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?BR> 4月7日早8點30分，我們部分支行行長參加了貸審會。
凡是支行有審批業(yè)務的，支行行長及業(yè)務主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實、詳實，匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。
會議結(jié)束，貸審委最終投票審定。
會議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務，其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。
事后總結(jié)認為，通過這種大范圍的審貸會議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況，以便于廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風險，鍛煉支行營銷技巧，同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶，避免人力物力的重復浪費。
萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象，他們認為只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進步，但是客戶的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù)，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶，側(cè)重擔保貸款，對于擔保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。
因為靠近萊鋼集團，支行的授信業(yè)務中國際業(yè)務、貼現(xiàn)比較多，這也成為支行中間業(yè)務及利潤的增長點。
對于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認為該企業(yè)應屬于退出類，那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。
對于新營銷的客戶，一般期限定為半年，如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務貢獻較大，商行在到期后會予以繼續(xù)支持，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風險，商行會及時收回貸款，避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價，其利率較我行上浮很大，加之風險防控到位，使得利潤逐年增加。
萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持，從服務到結(jié)算提供獨到的支持，培養(yǎng)當?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時間，我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn)，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。
如果今后能夠再有機會，我想我們兩行之間能夠人員交流互補，將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。
做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外，服務要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責任型和服務型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。
為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。
另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。
銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
銀行十禁心得體會篇十一
進入三十歲，是一個很關(guān)鍵的人生節(jié)點，也是一個許多人開始轉(zhuǎn)變的時期?；仡欉^去的三十年，我們或許會覺得時間過得太快，懊悔自己未能做到心中所想的目標；或許會感到很滿足，因為我們已經(jīng)取得了一定的成就；或許會感到迷茫，不知道該如何規(guī)劃未來的路。無論怎樣，我們在這個階段都需要認真對待，理清自己的思路，總結(jié)經(jīng)驗教訓，并制定適合自己的發(fā)展計劃。
第二段：成長與經(jīng)驗
從出生到三十歲，我們經(jīng)歷了許多關(guān)鍵時刻，這些時刻鍛煉了我們的身心素質(zhì)，讓我們在各自的領(lǐng)域中有所積累和成長。而三十歲更是意味著我們已經(jīng)度過了青春期，進入了中年，應該更加成熟和理智地面對生活和工作。我們在這個階段需要回顧自己的成長歷程，總結(jié)經(jīng)驗教訓。我們可以反思過去的成功和失敗，挖掘自己的優(yōu)勢和不足，從而對未來做出更明智的決策。同時，我們也要學會放下過去的遺憾和煩惱，轉(zhuǎn)變?yōu)閷ξ磥淼姆e極展望和信心。
第三段：自我認知與目標設(shè)定
三十歲也是一個重新認識自己的時期。在這個年齡段，我們已經(jīng)有了一定的社會生活經(jīng)驗和人際關(guān)系處理能力，我們也更明白自己的優(yōu)勢和劣勢。通過自我認知，我們可以更加清楚地了解自己的性格特點、價值觀等，進而調(diào)整自己的思維方式和行為習慣。同時，我們還應該對自己的人生目標進行設(shè)定。設(shè)定目標不僅能夠讓我們更好地規(guī)劃未來的路線，也能夠推動我們更加努力地去實現(xiàn)它們。在設(shè)定目標時，我們可以分為短期目標和長期目標，通過層層設(shè)定，使自己的人生更加有方向性和動力。
第四段：職業(yè)發(fā)展與家庭責任
三十歲，很多人的職業(yè)道路已經(jīng)穩(wěn)定，也有一些人可能即將面臨職業(yè)轉(zhuǎn)型。不論是繼續(xù)在現(xiàn)有的崗位上發(fā)展，還是尋找新的機會，我們都需要時刻關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展。這就需要我們不斷學習新知識、提升自己的技能和能力，同時也要注意拓展人脈關(guān)系。此外，對于已經(jīng)組建家庭的人來說，三十歲也意味著更多的家庭責任。我們需要更加關(guān)注家庭的穩(wěn)定和幸福，平衡好事業(yè)和家庭的關(guān)系，成為一個合格的夫妻和父母。
第五段：積極的心態(tài)和健康的生活方式
三十歲，雖然會面臨很多的挑戰(zhàn)和壓力，但我們要保持積極的心態(tài)。無論是面對工作中的困難，還是面對生活中的煩惱，我們都要學會樂觀地看待，并尋找解決的方法。同時，我們還要養(yǎng)成健康的生活方式。從飲食、運動、休息等方面，我們要注意保持身體健康，并合理安排自己的工作和休閑時間。只有身體和心理都保持健康，我們才能有更多的精力和能力去實現(xiàn)自己的目標。
總結(jié)：
三十歲是人生中一個十分關(guān)鍵的時期，我們需要對自己的過去進行總結(jié)，重新定義自己的目標和方向。同時，我們也要不斷成長和完善自己，在職業(yè)、家庭和個人方面都有所進步。無論是面對挑戰(zhàn)還是面對機遇，我們都要保持積極的心態(tài)，并養(yǎng)成健康的生活方式。只有這樣，我們才能很好地度過這個階段，邁向更美好的未來。
銀行十禁心得體會篇十二
近年來，我國出臺了一系列的禁令和規(guī)定，旨在促進社會和諧穩(wěn)定。這些禁令內(nèi)容廣泛，包括禁止淫穢色情、禁止暴力惡俗、禁止違法亂紀等方面。在我個人的生活中，我也深切體會到了這些禁令的重要性和作用。下面，我將結(jié)合自身的體會，從個人和社會兩個層面來探討這些禁令帶給我的感受。
首先，這些禁令對于保護個人的身心健康具有重要作用。我國一直倡導積極健康的生活方式，而色情、暴力等不良信息往往會對青少年的成長造成不良影響。在十禁令的推行下，我注意到社會的風氣變得更加健康和純凈。電視中的廣告變得少了點招搖和低俗的元素，不良信息也相對減少，這使得我們的生活更加陽光和積極。我感到自己的思想更加明亮，心態(tài)更加平和，也更加愿意尊重自己并保護自己。
其次，這些禁令對于社會的和諧穩(wěn)定起到了積極的推動作用。毫無疑問，一個社會的和諧穩(wěn)定是建立在法治的基礎(chǔ)之上的。禁止淫穢色情、暴力惡俗等行為的舉措，為社會創(chuàng)造了一個清朗的環(huán)境。尤其是在校園里，這些禁令起到了排雷的作用，使得學生可以更加專注于學業(yè)，創(chuàng)造有利于學習和成長的環(huán)境。我注意到，如今學校內(nèi)外的秩序變得更加井然有序，同學之間的關(guān)系也變得更加和睦。大家會更加注意言行舉止，盡量避免對他人造成心理或身體上的傷害，這對于整個社會的和諧發(fā)展是有益的。
再次，這些禁令教會了我們尊重他人，更好地管理自己。生活在一個多元化的社會中，我們每個人都有自己的個性和特點。這些禁令明確了行為的底線，告訴我們哪些是不能觸碰的，這種規(guī)范和紀律意識會在日常生活中顯現(xiàn)出來。例如，禁止隨地吐痰、禁止妨礙他人、禁止侮辱他人等舉措教會了我們?nèi)绾巫鹬厮?。我深感，與他人和睦相處是一門必修課，而這些禁令就像一面鏡子，時刻提醒著我們檢視自我，從小處做起，做一個有素質(zhì)的人。
此外，這些禁令也在潛移默化中提高了我國的社會文明素質(zhì)。一個國家的文明程度是國家軟實力的體現(xiàn)，也是國際社會對一個國家的評價指標之一。十禁令的推行讓我國社會的整體文明水平有了質(zhì)的提升。人們在公共場合維護衛(wèi)生，懂得并積極地參與公益事業(yè)。這種社會文明程度的提高也反映到了我個人。我感到自我要求變得更高，更加注重細節(jié)和禮儀，不僅僅對自己負責，更加注重他人的感受。
綜上所述，十禁令是我國推行的一系列重要舉措，對于保護個人身心健康、推動社會的和諧穩(wěn)定起到了積極的作用。我深感，這些禁令確實有著深遠的意義，幫助我們建立正確的價值觀，提高社會的文明程度。同時，我也認識到踐行這些禁令需要個人的自覺和努力，只有每個人都遵守禁令，才能構(gòu)建一個更加美好的社會。我將繼續(xù)秉承這些禁令的原則，把它們內(nèi)化為自己的行為準則，并以身作則，引導身邊的人共同遵守禁令，共同創(chuàng)造一個更加文明和和諧的社會。
銀行十禁心得體會篇十三
十禁止，是指讓人們在特定情況下禁止某種行為或采取某種態(tài)度的原則。這些禁止的背后有其深意，它既是對個人利益的保護，也是對社會公共利益的維護。以下是我對十禁止的心得體會。
首先，不要犯罪。犯罪是社會治安的大敵，也是法律制度的重要檢驗。無論是小偷小摸還是重罪惡行，犯罪行為都應該受到嚴厲的打擊。因此，我們要時刻切記不要觸犯法律底線，不要給自己和他人帶來不可估量的經(jīng)濟和精神損失。
其次，不要抄襲。抄襲嚴重損害了知識產(chǎn)權(quán)的尊嚴與權(quán)益，違反了學術(shù)規(guī)范和道德，更是對他人勞動成果的不尊重。我們要明白，只有自己真正通過努力和創(chuàng)新取得的成就，才是真正值得驕傲和展示的。
第三，不要謾罵他人。言語是交流和溝通的工具，應該用來傳遞愛和友善。謾罵他人不僅會傷害對方的自尊和情感，還會破壞雙方的關(guān)系。我們應該更多地用理性和尊重的態(tài)度去面對他人的不同意見和觀點，以促進友好和諧的人際關(guān)系。
第四，不要侵犯他人隱私。每個人都有權(quán)保護自己的隱私，不希望別人動搖到自己的私人空間和個人利益。我們要時刻尊重他人的隱私和權(quán)益，不要通過偷窺、偷聽等方式侵犯他人的隱私。只有建立在相互尊重的基礎(chǔ)上的交流和互動，才能夠持久和諧地發(fā)展。
第五，不要參與賭博。賭博是一種違法行為，也是一種極具破壞力的行為。賭博不僅會導致自己陷入經(jīng)濟困境，還可能引發(fā)家庭破裂和社會丑聞。我們要保持頭腦清醒，理性消費，拒絕參與賭博，以保護自己和家人的利益和幸福。
總之，十禁止的目的是為了保護個人利益和社會公共利益，是對人們行為和態(tài)度的規(guī)范和約束。我們應該深入理解和積極遵守這些禁止，不斷完善自我，提升道德修養(yǎng)和人格魅力。只有如此，我們才能夠與他人和諧相處，共同創(chuàng)造美好的社會和未來。
銀行十禁心得體會篇十四
感悟人生，提升境界，讓自己更加成熟穩(wěn)重，這是我們不斷追求的目標。而三十禁，作為一種修行的方式，在當代社會受到了越來越多人的關(guān)注和參與。三十禁，即指在過三十歲這個年齡節(jié)點時，停止某些不符合個人價值觀和生活方式的行為，以達到成長與提升的目的。在三十禁的過程中，我經(jīng)歷了許多磨礪，也收獲了不少體會。
第二段：舍棄過去的依賴
在三十禁的過程中，我最大的收獲莫過于學會了舍棄過去的依賴。年輕時，我常常依賴周圍的人和事物來尋找安全感，無論是父母的關(guān)心、朋友的支持還是物質(zhì)的滿足。然而，隨著時間推移，我逐漸意識到這并不健康，因為我應該依賴自己，而不是依賴外界事物來獲得滿足感。三十禁給予了我這樣的機會，讓我真正面對內(nèi)心的孤獨和依賴，從而學會獨立和自我成長。
第三段：追求內(nèi)心的平靜
三十禁還讓我明白到，追求內(nèi)心的平靜是一種持久的修行。在三十禁的過程中，我禁止了一些對情緒產(chǎn)生負面影響的事物，比如社交網(wǎng)絡(luò)的使用和消費過多的娛樂資訊。雖然一開始我感到有些不適應和焦慮，但漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心越來越平靜，對外界的喧囂也越來越淡漠。這種內(nèi)心的平靜給了我更多思考和反省的時間，讓我更加清楚地認識到自己的價值觀和人生目標。
第四段：理解與寬容他人
三十禁也讓我更加理解與寬容他人。在三十禁的過程中，我不再關(guān)注他人的評價和期待，而是更加專注于自己的成長和提升。這種轉(zhuǎn)變讓我開始從容地面對他人的種種言論和批評，在別人與自己的意見不一致時，也會更加冷靜地去聽取對方的觀點，學會換位思考。三十禁的修行讓我明白到，每個人的經(jīng)歷和觀念都是獨特的，我們應該尊重并寬容他人，促進彼此的共同進步。
第五段：重新定位人生目標
三十禁的結(jié)束并不意味著一切都結(jié)束了，而是重新定位人生目標的開始。在三十禁的過程中，我收獲了自我認知和內(nèi)心的成長，也更加明確了自己的人生目標。我開始更加注重內(nèi)心的聲音，努力追求自己內(nèi)心最真實的欲望和夢想。三十禁讓我認識到，人生才剛剛開始，只要不斷努力，付出真心和汗水，就一定能實現(xiàn)自己的夢想，過上更加有意義和充實的生活。
總結(jié)：三十禁是一種修行的方式，通過舍棄過去的依賴、追求內(nèi)心的平靜、理解與寬容他人以及重新定位人生目標，我在過程中不斷成長和提升。三十禁并不是簡單的數(shù)字限制，而是一次對內(nèi)心的反思和修正。它讓我變得更成熟穩(wěn)重，更加明確自己的人生價值和目標。只有通過這種修行的方式，我們才能更好地面對現(xiàn)實，提升自己的人生品質(zhì)，實現(xiàn)屬于自己的精彩人生。
銀行十禁心得體會篇十五
第一段：引言（誘發(fā)對“十禁止”主題的興趣）
在我們的日常生活和文化的背景下，我們時常會聽到關(guān)于“禁止”的各種規(guī)定和制約。這些禁止規(guī)定以不同的形式和程度存在于法律法規(guī)、社會規(guī)范和道德約束中。對于這些“十禁止”，其實我們有必要深入思考和體會，它們對我們的生活、社會發(fā)展和個人價值觀產(chǎn)生了怎樣的影響。
第二段：身體禁止（個體權(quán)益與公益的平衡）
其中一個禁止是對身體的限制。盡管我們在很多方面享有個體自由和權(quán)利，但在一些特定情況下，我們會被禁止做一些可能對自己或他人有害的事情。例如，禁止酒駕、吸煙、濫用藥物等，這些禁止旨在保護我們的身體健康和社會安全。在這些禁止中，平衡個體權(quán)益和公共利益是至關(guān)重要的。
第三段：言論禁止（辯論與尊重的邊界）
另一個禁止是對言論的限制。言論自由是人權(quán)的重要組成部分，但在一些場合下，我們會被禁止發(fā)表或傳播一些可能危害國家安全、社會和諧和他人尊嚴的言論。如何在言論自由和社會道德之間尋找平衡點，需要我們深入思考。我們應當保持辯論和討論的開放性，同時也要尊重他人的權(quán)益、遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范。
第四段：行為禁止（控制與個人選擇的較量）
一些禁止涉及到個人的行為選擇。就像道德教育強調(diào)的那樣，一些行為是社會不鼓勵或者禁止的，其中包括了各種形式的欺騙、盜竊和暴力行為等。盡管我們有自由選擇的權(quán)利，但我們也有責任在行為上考慮他人的利益和社會的需要。這些禁止教會我們思考自己的行為對他人和社會的影響，并糾正錯誤的行為習慣。
第五段：想象禁止（對未知的恐懼與開放的胸懷）
除了具體行為的禁止，我們還面臨著一些想象的禁止。這些禁止包括了對未知、對異類和對創(chuàng)新的拒斥和恐懼。然而，沒有想象力和開放的胸懷，我們將無法推動社會的發(fā)展和個人的成長。因此，我們需要打破這種禁止，勇于探索未知領(lǐng)域和接納不同的觀點，從而創(chuàng)造出更多可能性的可能。
結(jié)尾：展望未來
“十禁止”的體會告訴我們，禁止不僅局限于我們的外部環(huán)境，更反映了我們內(nèi)心的對自由、權(quán)利和責任的認知。對于禁止，我們既需要明確邊界，又要保持開放的心態(tài)。通過反思和學習，我們能夠更好地理解那些“十禁止”的意義和價值，從而更好地處理生活中的各種禁止和限制。而鍛煉領(lǐng)會禁止的能力，將幫助我們掌握好自己的行為，提升自己的道德修養(yǎng)，不斷成長與進步。
（注：以上文章僅供參考，具體內(nèi)容需要根據(jù)實際情況和個人觀點進行撰寫）
銀行十禁心得體會篇十六
一、 縱觀五十禁的體驗，我深感克制欲望對塑造良好品格的重要性。年過半百，欲望會日益增長，但克制欲望恰恰能夠展現(xiàn)一個人的意志力和自律能力。五十禁就像是一次對自我約束的考驗，只有在這個過程中，我才能深刻體會到欲望的強大和內(nèi)心的脆弱。每次成功克制住欲望時，我都能感受到內(nèi)心的成長和力量的增強。因此，五十禁成為我充實自我的重要方式之一。
二、 五十禁也讓我重新審視了自我價值觀和人生觀。在紛繁復雜的社會中，人們常常因為無節(jié)制的欲望而迷失了自己。五十禁讓我暫時遠離了物質(zhì)的誘惑，重新審視了自己的價值取向。我開始更加關(guān)注內(nèi)心的需求，更加注重與家人、朋友的交流。五十禁的過程中，我開始重拾對生活的熱愛，并懂得舍棄那些虛浮的追逐，追求真正的精神充實。因此，五十禁讓我找到了重新定義自己、凈化內(nèi)心的途徑。
三、 過五十禁的過程中，我也明白了“用心生活”的真諦。五十禁迫使我停下了一直奔波的腳步，讓我有更多的時間去思考和感受生活。在過去的歲月里，我們常常迷失在忙碌的工作中，而忽略了生活的美好和幸福。五十禁幫助我擺脫了過去對外界的過度依賴，重新?lián)肀Я藘?nèi)心的歡喜和滿足。我學會了放慢腳步，用心去感受風吹過臉頰的清爽，用心去品味每一口美食，用心去與人交流。五十禁教會了我如何真正地“用心生活”。
四、學生時代的課堂教育注重知識的積累，而五十禁則更加注重內(nèi)心的修養(yǎng)。隨著社會的發(fā)展，快節(jié)奏的生活已經(jīng)使得人們趨于功利化，忽視了內(nèi)心的培養(yǎng)。五十禁鼓勵我們學會尋找平靜和內(nèi)心的寧靜，通過定期禁錮自己的欲望，培養(yǎng)耐力和毅力。這是對自己自制意志的磨練，也是對心靈的一次洗禮。只有通過五十禁這種特殊的修行，我們才能在喧囂聲中找到屬于自己的平靜。
五、值得一提的是，五十禁不僅僅對個人有益，對社會也有積極的影響。當整個社會都充斥著過度消費和物欲橫流的時候，五十禁能夠倡導簡約生活和環(huán)保意識，使社會回歸到一種注重內(nèi)心的品質(zhì)文化。五十禁通過倡導舍棄物質(zhì)欲望、珍惜資源、追求精神充實，為社會打造了一片凈土。這樣的五十禁思想成為社會文明發(fā)展的助推器，讓更多人開始思考簡單而真實的生活本質(zhì)，為社會帶來積極的價值觀轉(zhuǎn)變。
總結(jié)起來，五十禁的體驗使我更加了解到克制欲望對個人成長的重要性，讓我重新審視自我價值觀和人生觀，讓我明白了“用心生活”的真諦，讓我意識到了內(nèi)心修養(yǎng)的重要性，同時也為社會帶來了積極的影響。五十禁成為我生活的一部分，成為了我追求精神和物質(zhì)平衡的一種方式。我認為，只有在舍棄欲望的過程中，我們才能真正找到內(nèi)心的寧靜和滿足，找到最真實的自己。
銀行十禁心得體會篇十七
隨著歲月的流逝，人們逐漸步入了中年，也就是大約五十歲左右。五十歲是一個很特殊的年齡，不僅意味著一個人進入了老年，還意味著他或她要開始迎接各種身心挑戰(zhàn)，要面對許多改變和調(diào)整。近年來，有一種“五十禁”的觀念在社會上逐漸興起，即五十歲以后被視為“禁止發(fā)展”的時期。而對于這種觀念，我持不同意見。從我個人的體驗來看，五十歲并不意味著人們的生活就會停滯不前，相反，它可以成為新的出發(fā)點，帶來全新的體驗、發(fā)展和成長。
首先，五十歲并不意味著人們的生活停滯不前。對于大多數(shù)五十歲的人來說，他們已經(jīng)到了離退休的年齡，工作壓力減小，時間也更加自由。這意味著他們有更多機會追求自己曾經(jīng)夢寐以求卻未能實現(xiàn)的事情。比如，他們可以追求自己對藝術(shù)的熱愛，開始學畫畫、學音樂或?qū)懽?；他們可以去旅行，探索世界各地的美景和文化；他們可以從事志愿者工作，為社會做出貢獻。總而言之，五十歲是一個重新發(fā)現(xiàn)自己、重新定義生活的時期。
其次，五十歲可以帶來全新的體驗、發(fā)展和成長。人的一生中，經(jīng)歷了青年、中年之后，再到老年，每個階段都有自己的特點和價值。五十歲是人生的重要分水嶺，它為人們提供了完全不同的生活體驗。在這個歲數(shù)，人們對事物和世界有了更深刻的理解，看待問題的角度也變得不同。這種成熟的眼光和思考方式，使得五十歲的人在各個方面都能有更多的發(fā)展和成長。他們可能會發(fā)現(xiàn)新的人生目標，投身于某種事業(yè)，追求自己的夢想；他們可能會擁有更多的時間和精力去學習新的技能，提升自己的知識水平；他們也可以在家庭中扮演更重要的角色，與子女、孫輩一起共同成長?？偠灾?，五十歲是人們重新啟航的時刻，可以帶來更多的發(fā)展和成長機會。
再次，五十歲是人們重新定義生活的時期。在五十歲之后，很多人已經(jīng)度過了他們的職業(yè)巔峰，退休后面臨著工作環(huán)境和社交圈的改變。這種改變給予了他們重新定義生活的機會。他們可以重新建立社交關(guān)系，結(jié)交新的朋友；他們可以嘗試新的生活方式，選擇更適合自己的生活節(jié)奏；他們可以重新審視自己的價值觀和人生目標，重新給自己設(shè)定新的目標。五十歲的人，正是站在時間的分水嶺上，可以以全新的視野和心態(tài)去思考和規(guī)劃未來的生活。
最后，五十歲是一個人生閱歷豐富的年齡段。五十歲的人經(jīng)歷了半個世紀的生活，積累了豐富的人生經(jīng)驗和知識。這些寶貴的經(jīng)驗和知識，使得五十歲的人可以成為家庭和社會的重要支柱。他們可以給予子女和孫輩更多的關(guān)愛和教育；他們也可以在社會中扮演著穩(wěn)定和榜樣的角色。五十歲的人，擁有著穩(wěn)定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和精神支持，他們在困難和挑戰(zhàn)面前能夠更加從容應對。
總之，五十歲并不是人們生活停滯的時期，相反，它是一個重新發(fā)現(xiàn)自己、重新定義生活的關(guān)鍵時期。五十歲的人，在體驗、發(fā)展和成長上都有著更多的機會。他們可以重新追尋夢想，探索世界的美景和文化；他們可以擁有更多的時間和精力去學習新的技能，提升自己的知識水平；他們可以重新審視自己的人生目標，重新給自己設(shè)定新的人生目標。五十歲是一個人生的新起點，一個人生的黃金時期。只要我們保持積極樂觀的心態(tài)，愿意接受挑戰(zhàn)和變革，五十歲將會是人生最精彩的時期之一。
銀行十禁心得體會篇十八
禁欲與修身齊飛，清明之風不僅能向外散發(fā)，更能從內(nèi)心深處萌發(fā)出純凈而有力的力量。五十禁心得體會，是指男子在五十天時間內(nèi)禁止與女性交往，以達到提升自我修養(yǎng)、凈化心靈的效果。在這個現(xiàn)代塵世紛擾的時代里，了解并實踐這項禁欲的修煉，對提升個人品質(zhì)、培養(yǎng)深沉內(nèi)心、凈化心靈，具有非常積極的意義。
首先，五十禁心得體會教會我們理智與自控。五十天內(nèi)禁止與女性交往的過程中，男子需要學會克制自己的沖動與欲望，理智地對待周圍的環(huán)境和人際關(guān)系。無論是面對美麗的女性同事、朝思暮想的愛人，還是無辜的鄰居，都需要學會控制自己的情感，不受外界的誘惑而迷失。通過這種理智與自控的修煉，我們能夠讓自己更加冷靜、成熟，不輕易被情感所左右，從而在職業(yè)和人際關(guān)系中表現(xiàn)得更加從容和專業(yè)。
其次，五十禁心得體會教會我們守望與擔當。禁欲讓我們拋棄短暫的刺激和享受，回歸到對家庭和責任的思考和體會中。五十天的禁欲有著特殊的象征意義，男子在這個過程中，需要感悟到自己的使命和責任。無論是對家庭還是對社會，我們都要時刻保持警覺、履行自己的職責。通過這種守望與擔當?shù)膽B(tài)度，我們能夠培養(yǎng)堅持不懈、責任心強、毅力耐心的品質(zhì)，使我們在各個方面獲得更加長遠和持久的成果。
再次，五十禁心得體會教會我們思考與反省。面對自己與女性交往的禁忌，我們有更多時間坐下來思考和反省自己。通過內(nèi)省，我們可以找到自身的不足和弱點，并為自己制定未來的發(fā)展計劃和目標。同時，也能深入思考自己與異性相處的問題，反思自己曾經(jīng)的錯誤和過錯，以此為借鑒并對自己進行糾正和提升。這種思考和反省的過程，可以讓我們更加清晰地認識自己，不斷發(fā)展和改進自己，成為一個更加完整和細致的人。
最后，五十禁心得體會教會我們珍惜與尊重。禁欲讓我們遠離了過去無節(jié)制的欲望與短暫享樂，讓我們對女性交往有了全新的理解與尊重。女性不再只是欲望的對象，而是有獨立思想和感情的個體。我們在禁欲的過程中，學會與女性平等相處，注重傾聽和尊重對方的意見與反饋。這種珍惜與尊重的態(tài)度，讓我們更加注重建立深入的情感和人際關(guān)系，使我們的人生更加充實與滿足。
總之，五十禁心得體會是一個個人成長和修煉的過程。通過禁欲與修身，我們能夠培養(yǎng)理智與自控、守望與擔當、思考與反省、珍惜與尊重的品質(zhì)。這些品質(zhì)不僅能提升個人的修養(yǎng)與內(nèi)涵，還能在社會和人際關(guān)系中體現(xiàn)出真正的自信和魅力。五十禁心得體會，是男子成為更好的人、更好的丈夫和更好的父親的有效途徑，也是我們邁向更高層次的修行之路。
銀行十禁心得體會篇十九
“二十禁”意味著一個人已經(jīng)成為了成年人，在法律上有了更多的自由和責任。然而，在這個年齡段，我們也會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)。本文將探討我在二十歲時的一些心得體會，希望能對正在走向成年的年輕人有所啟示。
第二段（200字）：在二十歲時要學會自己照顧自己
在二十歲時，我開始感受到自己已經(jīng)成為了“大人”。這意味著我需要開始承擔更多的責任和決策。我需要學會自己照顧自己，不再依賴父母。在這個過程中，我學會了如何制定個人預算和處理財務，如何獨立生活和管理生活費用，以及該如何處理個人關(guān)系和問題。這些都是對人生成長的重要貢獻。
第三段（200字）：在二十歲時要學會排除干擾和分清真假
在二十歲時，我們會面臨各種誘惑和干擾。正如“八榮八恥”的道德規(guī)范所說的，我們需要學會排除一些虛假的誘惑，如網(wǎng)絡(luò)游戲、戀愛、賭博等。我們需要清楚真正的誘惑和機會究竟是什么，然后抓住并利用它們。這是成人的常識和技能，也是成就大事的關(guān)鍵。
第四段（200字）：在二十歲時要學會擁抱改變和未來
在最具生命力的年齡里，我們的未來正在揭曉。我們應該擁抱改變，且勇敢去追求自己的夢想和目標。為了實現(xiàn)這些，我們需要在二十歲時學習和提高多樣化的能力和技能。我們尤其需要了解社交網(wǎng)絡(luò)和人才培養(yǎng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。不斷進步和不斷學習才能讓我們在未來得到更多的機會和成功。
第五段（200字）：總結(jié)成功的關(guān)鍵在于積累而不是頃刻
在二十歲時的成功，是項長期的積累。我們需要堅持不懈，保持耐心和獻身精神，同時還需要不斷修正錯誤和改進我們的工作和生活方式。更重要的是，我們需要有刺痛的感覺和時刻提高我們的工作使我們獲得成功。這是構(gòu)建我們成功基石的一個關(guān)鍵方面。在總結(jié)中，我們可以了解到，二十歲的生命是最燦爛和充滿活力的，我們要利用它來實現(xiàn)我們的夢想和目標。
銀行十禁心得體會篇二十
禁欲是指在某些方面的行為、言語或思想上的自我約束，常見的禁欲包括戒煙戒酒、戒毒戒色、戒言戒行等。在中國，二十歲是一個人成年的標志，也是各種禁忌和規(guī)矩開始生效的時候。二十禁就是指在二十歲以下的人，應該在行為上加以自我約束，避免做出一些不良舉動。對于年輕人來說，能夠遵守二十禁不僅有助于維護自己的形象和健康，也有助于更好地調(diào)節(jié)情緒、塑造性格和培養(yǎng)自制力。
第二段：對“吸煙”、“喝酒”、“賭錢”等危險行為提出警醒
在二十禁的范疇中，一些危險行為如吸煙、喝酒、賭錢等更是強烈禁忌。吸煙不僅危害身體健康，而且會讓身體的氣味和口氣受到影響，影響個人形象；喝酒不僅容易酗酒，還會使得身體機能遭到破壞，更嚴重的甚至會導致交通事故，危及生命安全；賭博更是不道德的，一旦沉迷其中，不僅會損失太多的金錢，還會客觀地減緩個人的學業(yè)、工作和生活進程。因此，年輕人不要沉迷這些危險行為。
第三段：對“不良交際”、“荒唐言行”和“不合理飲食”等提出規(guī)矩
另外，在二十禁的時期，年輕人還應該避免和不良人群交往，說些荒唐言行或不合時宜的言辭，不合理的飲食和生活秩序。不良交際會讓一個人受到很大的影響，因為這些人的談吐和行為很難以控制，輕易就會對自己和周圍的人造成不良影響；亂說一些胡話，會讓別人覺得自己沒有素質(zhì)和素養(yǎng)，失去交際能力和溝通技巧，更會喪失自己的價值觀和思維能力；不合理的飲食和生活習慣不僅會影響健康，更容易導致情緒波動和精神崩潰，從而嚴重影響了心態(tài)和個人品質(zhì)。
第四段： 談談如何鍛煉自己的自制力和自律性格
二十禁不僅是一種禁忌和規(guī)范，更是一種鍛煉自己自制力和自律性格的契機。對于年輕人來說，本身思想、觀念就需要經(jīng)常調(diào)整和轉(zhuǎn)變，因為這是一種成長和進化的過程。如果能夠把二十禁當作一種自我約束和意識形態(tài)的提升，逐步形成自己的“紅線”，就能更好地在社會、學習和生活中適應和發(fā)揮作用。
第五段：總結(jié)二十禁的實踐和啟示
二十禁的實踐不僅能夠健康自己的身體和心理，更是為時下的年輕人注入了一份正義、品德和責任的感召。做為一個年輕人，應力求較早形成一定的自我約束機制，對自己進行約束和限制，切實保護好自己的身心健康，從而創(chuàng)造前程偉大的明天。二十禁彰顯了現(xiàn)代青年的人格魅力和自主意識，啟示著更多年輕人能夠在言行舉止上進行自我規(guī)范，在人生成長中逐步體驗理智和獨立的意義。
銀行十禁心得體會篇二十一
隨著時代的發(fā)展，我們的生活方式和價值觀念也在不斷改變。為了規(guī)范社會秩序，保護人民權(quán)益，我國制定了許多法律和規(guī)則。其中，被廣大人民群眾熟知和積極遵守的一項重要規(guī)定就是“十禁令”。我有幸深入研究了這些禁令，通過實踐和思考，我對于它們的意義和影響有了一些心得體會。
首先，十禁令的發(fā)布是為了保護公民的人身安全和財產(chǎn)安全。其中包括禁止各類盜竊行為、故意傷害他人、詐騙等犯罪行為。這些禁令的意義在于維護社會秩序和人民的正當權(quán)益，確保人們可以在和諧安全的環(huán)境中生活和工作。通過深入了解這些禁令，我意識到自己作為一個普通公民，應該時刻保護自己的安全意識，提高防范意識，遵守法律規(guī)定，不參與任何違法犯罪的行為。
其次，十禁令的制定不僅僅是為了保護公民個人的權(quán)益，也是為了維護社會和諧穩(wěn)定。其中包括禁止傳播謠言、煽動暴力、擾亂社會秩序等行為。這些禁令的意義在于維護社會的正常運轉(zhuǎn)和人民的安居樂業(yè)。通過對禁令的研究，我認識到每個公民都應該有責任守護社會的和平穩(wěn)定，不傳播虛假消息，不參與制造謠言的行為，以維護社會的良好氛圍。
此外，十禁令還規(guī)范了人們在公共場所和商業(yè)活動中的行為。其中包括禁止吸煙、亂丟垃圾、非法營銷等行為。這些禁令的意義在于保護公眾的身體健康和環(huán)境衛(wèi)生。通過對這些禁令的研究，我認識到保護環(huán)境的重要性，每個人都應該有責任遵守環(huán)境保護的規(guī)定，從自身做起，杜絕浪費、減少污染，共同營造一個宜居的生活環(huán)境。
值得一提的是，十禁令并不僅僅依賴于政府的執(zhí)法力量，更需要廣大公民自覺遵守和宣傳。通過對十禁令的理解和實踐，我意識到公民的法治意識和公德心的重要性。每個人都可以從小事做起，如文明出行、愛護公物，堅決抵制不文明行為等，這些細微之處的改變都將推動整個社會的進步和文明。
在日益發(fā)展和變化的社會中，十禁令是我們共同信仰的準則和規(guī)范。通過研究和實踐，我深刻感受到了這些禁令的意義和價值。它們不僅是為了保護公民的人身和財產(chǎn)安全，更是為了維護社會的和諧穩(wěn)定。在我個人來說，這些禁令激發(fā)了我內(nèi)心對法治的敬畏之心和自我約束力。無論是在工作、學習還是生活中，我將始終踐行十禁令的要求，遵守法律規(guī)定，做一個遵紀守法的公民，共同為社會的繁榮與進步努力奮斗。
總之，十禁令是維護社會秩序和公民權(quán)益的重要法規(guī)。通過對禁令的研究和實踐，我們可以認識到其對個人、社會和環(huán)境的正面影響。我們每個人都應該時刻牢記這些禁令，并通過自己的言行舉止，宣傳這些禁令的重要性，推動整個社會的進步。只有在共同遵守和尊重法律的基礎(chǔ)上，我們才能實現(xiàn)社會的和諧發(fā)展，并為自己和子孫后代創(chuàng)造一個更加美好的未來。
銀行十禁心得體會篇二十二
為認識到學習法律法規(guī)，遵守
規(guī)章制度
的重要性和緊迫性。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于雙十禁
心得體會
范文吧!
近日，我行開展雙十禁制度學習活動，十幾天的學習，使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī)，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學習提高了思想認識，增強了遵紀守法，遵守規(guī)章制度的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。。
二、通過學習進一步掌握了學習方法，并力求在理解和用運上下功夫 。法律法規(guī)，規(guī)章制度的學習不是一蹴而蹴，一時半會就可學成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學習和積累，要養(yǎng)成長期學習的習慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學習的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。
在學習方法上，要聯(lián)系崗位重點學習，并做到學習與實踐用運相結(jié)合，學習與遵守相結(jié)合。另外，在學習教育上應突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英?；顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
本次《雙十禁》再教育活動開展以來，我們分理處在領(lǐng)導的組織下多次進行深入性學習，《雙十禁》這一警鐘時刻在我心中敲響。
我個人作為銀行一線員工的一分子，通過這次《雙十禁》再教育活動更加深刻的體會到遵守《雙十禁》的重要性和必要性。以下是我的一些心得體會：
一、遵守《雙十禁》的必要性。我提高了思想認識，增強了遵紀守法、遵守規(guī)章制度的自覺性。銀行是經(jīng)營風險的企業(yè)，在獲得的利潤的同時也面臨著巨大的風險，如果風險不注意控制，那么很可能對企業(yè)的發(fā)展甚至于生存造成不可估量的影響，從而也阻礙我們自身的前途、發(fā)展乃至生活生存。而作為我們一線員工的一分子，我更是深深的體會到這是最直接，最基礎(chǔ)的風險控制點。如果風險不能在一線得到有效的控制，那么無疑會使整個企業(yè)面臨風險的黑洞，并最終導致無法攙回的損失，整個企業(yè)的有序經(jīng)營將不負存在。嚴禁違規(guī)代客保管存單、折、卡、證等;嚴禁使用他人名章業(yè)務印章、有價單證等等，這些基本的規(guī)定如果無法得到遵守，如何為我們的經(jīng)營提供強大的保障。隨著《雙十禁》再教育活動的開展，我們觀看了很多個警示教育片。這些片子極大的增強了我對《雙十禁》規(guī)范的重視，因為片中金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。因此要切實防范金融風險，就必須注意加強平時法律法規(guī)，特別是《雙十禁》的學習，通過警示教育，提高法律合規(guī)意識，打牢思想防線。
二、遵守《雙十禁》是一個銀行工作者永恒的準繩。一個企業(yè)要持續(xù)的經(jīng)營下去，風險控制便也要持續(xù)下去，尤其是金融企業(yè)，更是要把風險控制做好。所以對一線員工的而言，學習和遵守《雙十禁》和其他規(guī)章制度也是我們首先要做到的，將《雙十禁》做一直為銀行工作的準繩。
三、學習是一個長期的過程，要與時俱進。經(jīng)濟在發(fā)展，社會在發(fā)展，科技在發(fā)展，同時罪犯的犯罪手段也在不斷更新，要從源頭上控制風險就必須緊跟上級下發(fā)的精神和文件，認真學習新出臺的規(guī)范和政策，及時的對新的風險點進行控制，保證銀行的有序經(jīng)營。只有思想上認識到學習的重要性，才能真正在實踐中去學習。
四、要將學習與實踐結(jié)合起來，學以致用，持之以恒?！峨p十禁》再教育活動的開展讓我體會到，要把遵守《雙十禁》不折不扣的運用到工作中去，嚴格按照規(guī)定辦理每一筆業(yè)務，每一次蓋章，每一次簽退，甚至與客戶的言行都做到有據(jù)可依，嚴格要求自己，養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，只有這樣，企業(yè)和個人才有發(fā)展的動力。
近日，我行開展雙十禁制度學習活動，十幾天的學習，使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī)，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學習提高了思想認識，增強了遵紀守法，遵守規(guī)章制度的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全轄中行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學習，對規(guī)章制度學習不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。。
“雙十禁”制度是中國銀行進一步加強內(nèi)控管理，強化合規(guī)文化建設(shè)的重要舉措，對于提高各經(jīng)營機構(gòu)負責人及全體員工風險防范意識、杜絕以習慣操作代替制度、以信任代替制度的違規(guī)行為以及減少案件發(fā)生具有十分重要的意義。它與我們的工作息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學，下功夫去理解和記憶，以便在工作中能夠熟練地運用。