科技的發(fā)展給我們的生活帶來了諸多便利，我們要善于利用科技資源。如何寫一篇趣味橫生的寓言，需要對(duì)寓意的把握和巧妙的表達(dá)方式?？偨Y(jié)是一個(gè)全面概括和思考的過程，以下是一些總結(jié)范文供大家參考和借鑒。
銷售成功的心得分享篇一
銷售環(huán)節(jié)中，恰當(dāng)?shù)恼Z言是促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我認(rèn)為有幾點(diǎn)很重要：無論何時(shí)一定要熱情，盡量要客氣，能用“您”的堅(jiān)決不用“你”，其次心要誠，你誠懇與否，電話那端的人會(huì)比你更清楚，然后要禮貌，多用“請(qǐng)您幫個(gè)忙”，“請(qǐng)問”，“謝謝”，“打擾了”等謙辭，試想下誰愿意和一個(gè)說話粗魯?shù)娜私徽勀?？有家供?yīng)商，之前凡遇查貨，即使再少，也必須傳真才能解決，有時(shí)情況很急，我就打電話過去：xx小姐（先生），請(qǐng)您幫我個(gè)忙，只耽誤您兩分鐘不到的時(shí)間....”于是用傳真大約得五分鐘解決的問題，通過電話詢問兩三分鐘就解決了，提高了自己的工作效率。
除了這些，還要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，是自己的錯(cuò)，勇于承擔(dān)在所不辭，而對(duì)客戶的錯(cuò)也要主動(dòng)承擔(dān)下來，相信我，只有你給客戶面子，客戶才能給你單子。有一次，一客戶要訂購jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒，他卻寫成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。憑感覺是沒有這個(gè)型號(hào)的，后來查證后也確實(shí)應(yīng)該是前者。我是這樣處理的：首先請(qǐng)他再次確認(rèn)刀粒的型號(hào)，其實(shí)是在提醒他，有可能是筆誤。但他很肯定型號(hào)沒有錯(cuò)，于是我請(qǐng)他稍等，我再次幫他查。其實(shí)我并沒有再去查，我能肯定是他搞錯(cuò)了，三分鐘過后，我主動(dòng)回復(fù)他，jdmw12042v2psr-ftvp15tf這款刀粒沒有現(xiàn)貨，是否可以考慮用jdmw120420zdsr-ftvp15tf這款現(xiàn)貨來代替，兩款價(jià)格一樣，并且后一種加工效果略高于前者，客戶同意說考慮代替。不到兩分鐘，客戶回復(fù)我同意采購替換的刀粒，交易成功！通過這個(gè)例子可以看出，在客戶出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，要巧妙給他臺(tái)階下，才能增加交易的成功率。
要學(xué)會(huì)聆聽。如今快速發(fā)展的時(shí)代，很多國內(nèi)外的交易都是通過電話完成的，所以銷售必不可少要與電話打交道，精通電話禮儀是必修課。除了禮儀外，其余的都需要自己合理控制。例如，有些工廠的采購，因?yàn)槁殬I(yè)病，對(duì)待供應(yīng)商都會(huì)不屑一顧，一種唯我獨(dú)尊，舍我其誰的霸氣壓的讓你喘不過氣，剛開始會(huì)很抵觸同這些人交流，甚至祈禱電話不再想起。但是這并不是解決問題的辦法，后來嘗試聆聽的方法，即先禮貌溝通，然后只聽不說，隨后盡少隨聲附和（很多時(shí)候我都是閉口不言，拿著電話做自己的事），慢慢的，發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時(shí)不再是那種高高在上的語氣了，也不會(huì)動(dòng)輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人，有時(shí)候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，也是成功實(shí)現(xiàn)銷售的策略之一！
說到技巧，我認(rèn)為因人而異。但是最基本的就是要學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)你設(shè)身處地為你客戶著想時(shí)，客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會(huì)提到的，節(jié)日問候，短信聯(lián)系的銷售效應(yīng)我不想多說，我是想告訴大家要有意識(shí)的`去做，當(dāng)你做了，你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)效應(yīng)。一次，快下班時(shí)一個(gè)客戶打來電話，講完事情后，我也就是隨口說了一句：忙了一天，待會(huì)下班后回家早點(diǎn)休息！這確實(shí)是一句再普通不過的話了，但是他足足有5秒鐘沒有反應(yīng)，后來倉促的說了一句：你，你也一樣！我能感覺他是很驚訝，也很感激。同樣，當(dāng)一客戶某天早上打來電話說因?yàn)榧夹g(shù)人員不在，領(lǐng)導(dǎo)吩咐采購的相關(guān)產(chǎn)品，他們都不太清楚，但是認(rèn)為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細(xì)，所以想請(qǐng)我們幫忙整理下。雖然我也不大懂，但是憑著客戶的信任，我還是毫不猶豫的答應(yīng)盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知，訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開端，再加上業(yè)務(wù)面對(duì)面的跟客戶交談，實(shí)現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作，能否促成交易達(dá)成，關(guān)鍵還是價(jià)格，價(jià)格合理，交易自然成功，價(jià)格問題處理不恰當(dāng)，很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報(bào)價(jià)是個(gè)很關(guān)鍵的問題。
在報(bào)價(jià)之前，一定要綜合考慮客戶的實(shí)況，包括工廠的規(guī)模，生產(chǎn)能力，產(chǎn)品需求量，付款能力。這是最先考慮的幾個(gè)因素。一般就會(huì)有a型：規(guī)模大，實(shí)力強(qiáng)；b型，規(guī)模一般，正在發(fā)展壯大。針對(duì)a性客戶，初看賺取高利潤的空間很大，當(dāng)然是相對(duì)其他中型廠家，確實(shí)可以拔高利潤，但是必須是針對(duì)自己的特色產(chǎn)品，否則訂單數(shù)量會(huì)大打折扣，因?yàn)楝F(xiàn)在開放的市場(chǎng)，導(dǎo)致各種產(chǎn)品價(jià)格透明化，即便是大工廠也會(huì)向我們個(gè)人買東西，都是遵行貨比三家的原則。而針對(duì)b性客戶，報(bào)價(jià)應(yīng)控制在賺取基礎(chǔ)利潤即可。主要是先贏得信譽(yù)。把這個(gè)環(huán)節(jié)作為敲門磚，把自己的產(chǎn)品做進(jìn)去，從而為日后長期合作打開大門。
報(bào)價(jià)完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一般來說，報(bào)價(jià)完成后，要及時(shí)追蹤，最早知道客戶的意見，以便及時(shí)調(diào)整價(jià)格。但是根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，并不是所有的客戶都適用這種方法，有的客戶恰恰很煩你，只會(huì)很客氣的說確定好了通知你。有的客戶要求報(bào)價(jià)很急，這樣的一般報(bào)價(jià)完成后，不需去追蹤，當(dāng)然也不是坐守等訂單。我要給他的感覺是我們訂單很多，應(yīng)付不過來，以致我沒時(shí)間去處理他的小訂單。你不理，反而會(huì)讓客戶著急，過一天，他就會(huì)主動(dòng)找你下訂單。和客戶確認(rèn)訂單時(shí)，免不了要討價(jià)還價(jià)。像客戶主動(dòng)找你下訂單的情況，降價(jià)機(jī)率很少，通常以原價(jià)生效。因?yàn)槲艺J(rèn)準(zhǔn)他一定會(huì)購買我的產(chǎn)品。相反有些客戶喜歡討價(jià)還價(jià)，當(dāng)了解他的脾氣后，我會(huì)在報(bào)價(jià)上做點(diǎn)功夫，即在保持利潤不變的前提上，適當(dāng)把價(jià)格調(diào)高，給他一個(gè)還價(jià)的空間，有的客戶胃口很大，也就需要進(jìn)一步把價(jià)格調(diào)高，然后經(jīng)過一番口舌交鋒，如他所愿，不僅得到了滿意的價(jià)格，還會(huì)讓他有成就感，而我產(chǎn)品的既得利潤也不會(huì)少，最終買賣雙方愉快完成交易。當(dāng)然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶，才能要對(duì)癥采用，否則會(huì)適得其反?。?BR> 經(jīng)常會(huì)看看如何做好銷售方面的書籍，感覺書中講的都是千篇一律，而我們?cè)趯?shí)際做的過程中，會(huì)出現(xiàn)種種狀況，常常讓你措手不及，但是我的觀點(diǎn)是，做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品，對(duì)客戶要像對(duì)知心朋友，有了這樣的心態(tài)，不管你是做哪行的銷售都會(huì)游刃有余！最后祝各位好友銷售業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花，節(jié)節(jié)高！
銷售成功的心得分享篇二
第一段：引言（100字）
成功銷售是每個(gè)銷售人員都追求的目標(biāo)。在銷售過程中，我也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。今天我將分享其中一些對(duì)我來說最重要的方面。這些心得不僅適用于銷售行業(yè)，也可以在其他領(lǐng)域中發(fā)揮作用。通過分享成功銷售心得體會(huì)，我希望能夠幫助到其他銷售人員，激勵(lì)他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?BR> 第二段：建立信任和良好的關(guān)系（250字）
在銷售過程中，建立信任是至關(guān)重要的一步。只有當(dāng)客戶信任你時(shí)，他們才會(huì)愿意購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任，我通常會(huì)盡量了解客戶的需求和目標(biāo)。通過認(rèn)真傾聽他們的問題和痛點(diǎn)，我能夠提供專業(yè)的建議并解決他們的問題。此外，我始終保持真誠、誠實(shí)和透明。如果不能滿足客戶的需求，我會(huì)坦誠地告訴他們，并提供其他可能的解決方案。通過這樣的做法，我能夠與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系，從而促成交易。
第三段：善于溝通和傾聽（250字）
銷售過程中，良好的溝通和傾聽技巧也是不可或缺的。作為一名銷售人員，我必須能夠有效地傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，并解決客戶的疑慮。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我經(jīng)常使用簡潔明了的語言，避免使用過多的行業(yè)術(shù)語，以便客戶能夠更好地理解。此外，傾聽也是銷售成功的關(guān)鍵。通過認(rèn)真傾聽客戶的問題和需求，我可以了解他們的真正需求，并根據(jù)情況調(diào)整銷售策略。通過善于溝通和傾聽，我能夠與客戶建立更親密的關(guān)系，提高銷售成功的機(jī)會(huì)。
第四段：主動(dòng)解決問題（250字）
銷售過程中，客戶經(jīng)常面臨各種問題和困惑。作為一名銷售人員，我應(yīng)該始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度，及時(shí)解決客戶的問題。當(dāng)客戶有疑慮時(shí)，我通常會(huì)及時(shí)回復(fù)并提供詳細(xì)的解答。如果問題超出了我的專業(yè)范圍，我會(huì)盡力聯(lián)系相關(guān)部門或?qū)＜襾斫鉀Q。此外，我還會(huì)主動(dòng)跟進(jìn)客戶的需求并及時(shí)提供幫助。通過主動(dòng)解決問題，我能夠贏得客戶的贊賞和信任，進(jìn)一步促成銷售。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長（250字）
成功銷售不僅需要良好的銷售技巧，也需要不斷學(xué)習(xí)和成長。在銷售過程中，我經(jīng)常通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)和與同行交流來提升自己的知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)不斷反思和總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，找出自己的不足之處并加以改進(jìn)。此外，我還會(huì)主動(dòng)向成功的銷售人員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我能夠不斷提高銷售能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得更多的銷售成功。
結(jié)尾（100字）
通過分享我在銷售過程中的心得體會(huì)，我希望能夠激勵(lì)其他銷售人員，并幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒?。建立信任和良好的關(guān)系、善于溝通和傾聽、主動(dòng)解決問題以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，這些都是我認(rèn)為成功銷售的關(guān)鍵要素。只有不斷努力和提高自己，我們才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。
銷售成功的心得分享篇三
各位同行你們好：
銷售的過程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣產(chǎn)品；不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米，永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜；現(xiàn)在有很多做銷售的，覺得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢?其實(shí)很簡單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理，一個(gè)最簡單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人；反之，對(duì)自己的估價(jià)過高或者毫無理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷售時(shí)間不算長，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然!
我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧，扎實(shí)的.專業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
有種說話，有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品，而是buy你自己才會(huì)買這樣產(chǎn)品，你也在賣，別人也在賣，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的!
我的銷售心得，銷售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓，千萬不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售成功的心得分享篇四
銷售工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，為了體現(xiàn)自身價(jià)值，我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來，也積累了一點(diǎn)銷售心得，要想提高成交率，做好以下幾點(diǎn)必須會(huì)事半功倍：
1、要對(duì)產(chǎn)品有信心
在介紹新產(chǎn)品時(shí)，說話必須要鏗鏘有力，如果自我都用半信半疑的語氣說話，顧客很難相信你的產(chǎn)品。
2、要深刻掌握產(chǎn)品知識(shí)與性能
掌握了產(chǎn)品的知識(shí)與性能，就算碰到專業(yè)人士購買，你也不會(huì)被問倒。這樣就提高了成交率，俗話說：“世多不壓身”，會(huì)了能夠不用，千萬不要用時(shí)不會(huì)。
3、要有活力
上班時(shí)，必須要精神飽滿，時(shí)刻要堅(jiān)持活力，讓客戶看到你就有一種如沐春風(fēng)的感覺。
4、要善于從別人飯碗搶飯吃
做銷售不能墨守成規(guī)，銷售地點(diǎn)不能局限在售點(diǎn)和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋，你熱情的過去介紹，說燉鍋的缺點(diǎn)（慢，壽命短），然后“好心”的推薦我們的電壓力煲，強(qiáng)調(diào)其優(yōu)點(diǎn)(快，壽命長)，我可是屢試不爽！
5、要必備個(gè)三成語的精神
1）笨鳥先飛
不懂不怕，勤學(xué)，上班提前到，把一些問題在別人上班前解決好，下班晚點(diǎn)走，這樣也會(huì)增加成交率。
2）守株待兔
這雖然是一個(gè)十分諷刺的寓言，可是運(yùn)用在銷售方面還是十分實(shí)用的。很多時(shí)候，業(yè)績是在賣場(chǎng)守出來的。只要你肯守，總比不守抓到兔子的概貌率要高。
3）亡羊補(bǔ)牢
晚上
總結(jié)
一天飛了幾單，原因在哪里？必須做到當(dāng)天事，當(dāng)天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解，如果重復(fù)出現(xiàn)兩次還解決不了，就不能原諒自我了。所以，在賣場(chǎng)遇到問題，必須要找到解決的辦法，千萬不要存在僥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服務(wù)
1）售前：針對(duì)不一樣的人，采取不一樣的說話方式。比如：遇到性格豪爽的人，便可單刀直入，遇到性情遲緩的人，則要慢工出細(xì)活，若對(duì)方生性多疑，這時(shí)你就要先推銷自我，讓顧客放松警戒，再推銷產(chǎn)品。
2）售中：時(shí)刻堅(jiān)持微笑，微笑是無價(jià)之寶，她能夠激發(fā)熱情，增加創(chuàng)造力，當(dāng)你微笑時(shí)，你會(huì)處于一種簡便愉悅的狀態(tài)，有助于思想活躍，從而創(chuàng)造性的解決顧客的問題。
3）售后：俗話說：“扎筐編簍，全在收口”，筐扎好了，如果收口不好，這個(gè)筐的整體就不完美，更不牢固。所以，我們每做一單生意，最好是留下客戶電話，做好回訪記錄，然后把自我的電話也留給顧客，這樣就會(huì)和顧客建立感情，從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問題顧客電話中就將他大事化小，小事化了，以避免到賣場(chǎng)來鬧的情形出現(xiàn)，影響銷售。
世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極，而是讓別人把口袋里的錢放進(jìn)自我口袋的距離最遠(yuǎn)。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事：讓別人把口袋里的錢放到自我口袋，把自我腦袋里的想法裝進(jìn)別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中，每一次成功，我都會(huì)有一種成就感，這種感覺真好!我樂于我的銷售工作！
銷售心得的分享感言
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
其次，注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之，經(jīng)過理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
一、修煉學(xué)習(xí)之心
僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng)，僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)
學(xué)習(xí)是成功的基石，所以學(xué)習(xí)是人生的必修課
.二、修煉改變之心
僅有改變思維模式，不改變行動(dòng)模式，就改變不了結(jié)果，我改變不了世界，我就改變自我來適應(yīng)世界，我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售顧問;就是主動(dòng)出擊幫忙顧客購買家具。
三、
修煉態(tài)度之心
把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣
氣場(chǎng)-自信
磁場(chǎng)-吸引對(duì)方
習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂自信行動(dòng)有力
四、修煉引導(dǎo)之心
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過程中盡量少說自我)綁架顧客思想
疏導(dǎo)幫忙客戶解決問題
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益
勸導(dǎo)要求客戶成交
話術(shù)是背出來的，本事是練出來的，銷售是導(dǎo)出來的。
五、修煉成功之心
三心堅(jiān)持之心(黏)
贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自我的贊美)
忠誠之心
沒有天生的高手，所謂高手都是千錘百煉出來的，六、修煉同頻之心
物以類聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)
七、修煉競爭之心
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競爭對(duì)手，區(qū)隔直接競爭對(duì)手，打擊潛在競爭對(duì)手。
先學(xué)習(xí)對(duì)手，后超越對(duì)手，那樣我們才會(huì)成功。
八、修煉檢討之心
內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病
外向思維--找借口和理由來掩飾自我的過失
人只要學(xué)會(huì)檢討，就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、九、修煉合作之心
團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
2、凝聚功能
3、激勵(lì)功能
4、控制功能(身教大于言傳，以身作則)
一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬，眾人先進(jìn)萬馬奔騰。
十、修煉銷售之心;
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無二)
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點(diǎn))(好處利益)
人生無處不溝通人生無處不銷售。
終端銷售流程
一、導(dǎo)購員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求
需求對(duì)象
需求產(chǎn)品
需求風(fēng)格
家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問，需求是問出來的。
二、導(dǎo)購員如何在顧客問價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點(diǎn)，運(yùn)用答非所問的計(jì)較。
顧客談價(jià)格，我們談價(jià)值。
三、如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品
主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸，接觸過程中刺激消費(fèi)者的感官，然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗(yàn)才會(huì)有感知，有了感知，就有了認(rèn)知，四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣，材質(zhì)的比較，耳聽為虛眼見為實(shí)，產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫面，而促成交易。
五、如何運(yùn)用望、聞、問、切、來給顧客對(duì)癥下藥。
望;給客戶消費(fèi)層次定位，聞。給客戶購買信息，問;給客戶產(chǎn)品需要定位，切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。
僅有具備專知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷售
六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任，2同齡;用共同愛好來要信任，3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任，何來成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處
1教師：難應(yīng)付理由，善于演講化解方式：利用專業(yè)援課流程
2醫(yī)生：難應(yīng)付理由，挑剔作工，注重環(huán)?；夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保
3律師會(huì)計(jì)：難應(yīng)付理由，拒絕介紹，具有雄辯口才化解方式：事實(shí)說話，專業(yè)征服
4老人：難應(yīng)付理由，時(shí)間充足，軟磨硬泡化解方式：溝通感情，要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)
八、如何在銷售過程中打她文化附加值這張王牌
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化
家電是銷售功能家具是銷售文化
九如何把產(chǎn)品劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)來銷售
產(chǎn)品的劣勢(shì)分：功能劣勢(shì)色彩劣勢(shì)風(fēng)格劣勢(shì)材質(zhì)劣勢(shì)
沒有賣不出去的貨，僅有賣不出去貨的人
十、如何拿唯一的賣點(diǎn)給顧客一個(gè)非買不可的理由
獨(dú)特的銷售主張
產(chǎn)品賣點(diǎn)：1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買不可的理由
十一、如何利用語言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路
顧客發(fā)出異議，并不是要我們回答，而是要一個(gè)購買的理由
十二、如何準(zhǔn)確理解即將成交的信號(hào)
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)
2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時(shí)
3、與別的品牌比較的時(shí)候
4、顧客猶豫不決時(shí)
5、詢問交貨時(shí)間時(shí)
6、顧客開始討價(jià)還價(jià)時(shí)
7、顧客征求同行者意見時(shí)(不許與顧客同行者爭吵，反駁顧客)
8、顧客發(fā)出任何異議的時(shí)
機(jī)會(huì)僅有把握住了才叫機(jī)會(huì)
十三、導(dǎo)購員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議
方式總比困難多一個(gè)，闖過異議這關(guān)，就海闊天空，闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
十四如何在討價(jià)還價(jià)中與顧客博議
高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)
講顧客時(shí)，價(jià)格數(shù)字化，價(jià)格分解化，價(jià)格陷井化
顧客討價(jià)還價(jià)只是想占便宜，并不是想買便宜，所以要給顧客留點(diǎn)便宜的空間
十五、如何在臨門一腳時(shí)強(qiáng)近顧客簽單
人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔?BR> 要求顧客今日簽單，你能給顧客什么好處和利益，這才是顧客簽單的理由
1、活動(dòng)最終期限
2、新產(chǎn)品試銷限量
3、沒有商場(chǎng)費(fèi)用
4、強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單
5、從眾
6、時(shí)間充足
7、時(shí)間緊迫
8、贈(zèng)送產(chǎn)品
9、放人走不放單走
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了.教師的博文廣識(shí)，生動(dòng)講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺，文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過文字寫在紙上，可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來.這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:
一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系，怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西
常說人因夢(mèng)想而偉大，我們都期望自我有成功的事業(yè)，有一個(gè)溫暖幸福的家，可是要想擁有這些，必須學(xué)習(xí)，要有方向，今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字，做到“信”，就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識(shí)分享給別人，這樣給自我更大的壓力，我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西.做到“疑”就是思考，這個(gè)方向是不是對(duì)的，給自我更多的疑問，以此來確定自我的方向.做到“悟”期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發(fā)展，這樣才有動(dòng)力.做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來，加強(qiáng)練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自我的本能，這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了，但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去.二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自我的能級(jí)，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場(chǎng)等.這次學(xué)習(xí)，花了大部分的時(shí)間講了計(jì)劃，規(guī)劃.當(dāng)我們明確了自我的方向之后，我們要計(jì)劃我們?cè)撛鯓幼?計(jì)劃每一天，每月所做的事，要嚴(yán)格執(zhí)行這些計(jì)劃.懂得了，成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，技巧.重復(fù)練習(xí).這次學(xué)習(xí)之后，明白了自我該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)怎樣提升自我的能級(jí).當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦械臅r(shí)候，盡量的把別人的平臺(tái)來鍛煉自我，因?yàn)榈哪芗?jí)的表此刻解決問題的多少.所以要想超越他人的話，自我必須不斷的學(xué)習(xí)，更新自我.在工作和生活中，溝通是最重要的.今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧.有映線，內(nèi)感覺(視覺性，聽覺性，感覺性).相似性法則，互訴，聆聽.明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài)，該怎樣從他的視覺聽覺感覺中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù)，我們要做到以他為中心，當(dāng)在傾聽客人話的時(shí)候，我們到達(dá)忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美，給點(diǎn)肯定，給點(diǎn)疑問.這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).明白了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場(chǎng)，怎樣找到顧客的需求等，在此刻的競爭環(huán)境中，我們必須要了解顧客的的價(jià)值觀.三、學(xué)習(xí)反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時(shí)候，我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人，一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤，總反對(duì)父母.老經(jīng)常和他們吵架，那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的職責(zé).今日學(xué)習(xí)了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦.每次打電話回去，總會(huì)說要好好照顧自我，此刻菜明白什么是兒行千里母擔(dān)憂.還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事，我們總會(huì)抱怨.此刻才懂得.首先，我們要學(xué)會(huì)理解事實(shí)，因?yàn)樗浅砷L的開始，其次是臣服，這樣才能夠自省，當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學(xué)習(xí)更上一層樓.當(dāng)我們一向未能到達(dá)目標(biāo)的時(shí)候，是不是會(huì)反省自我的目標(biāo)是不是對(duì)的呢首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省，是不是要求太高呢或者方法沒選對(duì)擴(kuò)大自我的思維，懂得換位思考，當(dāng)我們懂得了怎樣做的時(shí)候，習(xí)慣性的反省自我，這樣我們會(huì)越做越好.學(xué)習(xí)是可貴的，學(xué)習(xí)是精彩的，經(jīng)過這可貴精彩的學(xué)習(xí)，自我又向銷售提高了一點(diǎn)，感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智，努力與勤奮，堅(jiān)持不懈，直到成功!
今日是第一次聽教師講課，也不算是講課，因?yàn)檫@次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對(duì)我們此刻的狀況，針對(duì)此刻我們所面臨的選擇，所困惑的難題.一、當(dāng)教師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問題.說我們的態(tài)度有問題，我很認(rèn)同，因?yàn)槲易晕乙灿X察的到自我的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事.教師直接點(diǎn)出了我們的問題，自我一向在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:
既然選擇了xx，選擇了這個(gè)平臺(tái)，選擇了這份工作，那自我就應(yīng)當(dāng)對(duì)自我負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，也對(duì)自我的未來負(fù)責(zé).想好自我當(dāng)初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作.我是因?yàn)橄胪黄谱晕?，想讓自我的交際水平，讓自我的經(jīng)歷，讓自我的語言表達(dá)本事有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè)，而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有活力，富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)能夠讓我自我有所成就，有所成長的一個(gè)公司.而此刻自我所做的事情呢？懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對(duì)方老板問題，難道就沒想過是自我的問題嗎？不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長.打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么？因?yàn)槟銓?duì)自我沒信心，對(duì)自我的產(chǎn)品沒信心，對(duì)自我的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢？失敗的結(jié)果.堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”！
原則路徑:
此刻的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子？因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t，失去了本性.原則:真誠，實(shí)在.為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品，我們是為了幫忙別人，而不是去害別人，僅有真正幫忙了別人，幫忙了企業(yè)，你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼，才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過程中，你的本事也在不斷提高，這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.目的標(biāo)準(zhǔn):
目標(biāo)必須要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個(gè)能夠量化的目標(biāo)，僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自我，去完成目標(biāo).并且，目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的，僅有不斷超越目標(biāo)，那才是真正成功的表現(xiàn)！
二、教師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人，一個(gè)表里一致的人.這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望.言必行，行必果.做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，僅有自我真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲.為人圓融:真誠、內(nèi)求、包容；處事方正:正道，原則，口碑.為人圓融，處事方正！
這正是銷售能帶來的好處，也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì).我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力.在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn)，去學(xué)習(xí).發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)去改正.最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自我的錯(cuò)誤，去改變錯(cuò)誤！
三、教師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩，很多教師，也讓我對(duì)自我的產(chǎn)品、對(duì)自我的公司、對(duì)自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，供給解決問題的方案，來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國，推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛！為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)！
七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自我的極限，跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練xx教師主講，總教練是xx公司老總xx先生.學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一齊整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個(gè)人的樣貌都很驚人，很炫！
五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分.對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了活力的音樂，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開心.學(xué)習(xí)最終一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.在最終一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有活力共舞，氣氛很高昂.兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
今日是學(xué)員培訓(xùn)的最終一天，目前為止深圳學(xué)員課程培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，留給他們的是回去深圳店之后的實(shí)操過程了。從這次學(xué)員的反饋和表現(xiàn)來看，總體效果還是到達(dá)了，這是對(duì)自我一個(gè)嚴(yán)格的要求，一做就要做的更加好。
一：回想起從剛開始的時(shí)候，自我就開始著手準(zhǔn)備課程安排，我把之前的培訓(xùn)的安排全部重新安排了，在終端實(shí)戰(zhàn)中，我明白確實(shí)需要什么，這次的課程安排是按照需要什么去編排的，到達(dá)課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)，再到看圖紙，了解報(bào)價(jià)，再到客戶接待流程，最終到的是初尺，報(bào)價(jià)，講方案，簽單，合同，復(fù)尺，下單到工廠等這一個(gè)很有序的安排。
二：每當(dāng)一天培訓(xùn)完后，會(huì)和學(xué)員一齊坐下來分享今日的收獲，同時(shí)對(duì)今日課程的總結(jié)。發(fā)覺這樣的效果很多，經(jīng)過自我思考出來總結(jié)出來，才是自我的成果，在現(xiàn)場(chǎng)的氣氛也掌握的比較好，學(xué)員樂意和自我分享。
三：白天經(jīng)過實(shí)操演練后，晚上的時(shí)候多是過今日所學(xué)習(xí)的ppt資料，經(jīng)過先學(xué)習(xí)再加深他們的印象，他們這樣才會(huì)覺得學(xué)到的是自我的。
四：最終最多的是實(shí)戰(zhàn)，比如報(bào)價(jià)，我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的，看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程，也是講解這三份方案，經(jīng)過不斷的演練實(shí)操，這些東西就會(huì)自我掌握，要是只是在說，沒有去學(xué)員操作，那么很快就會(huì)忘記。實(shí)操大于一切!
培訓(xùn)只是一個(gè)階段，最終主要的還是回去多總結(jié)，多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學(xué)員的情景，要是學(xué)員有什么問題能夠及時(shí)反饋，跟進(jìn)效果，這也是作為我培訓(xùn)對(duì)自我要求必須做到的!
注：今日又位學(xué)員給我打100分，各項(xiàng)滿分!我很驚訝，首先不說虛不虛，能夠得到學(xué)員的肯定，這是最大的收獲!
一、微笑是對(duì)顧客最好的歡迎
在此十分感激公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我倍感珍惜，認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。經(jīng)過葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專業(yè)講解和演練，清晰的認(rèn)識(shí)到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài)，其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營銷，把握好80%的人性營銷，20%的產(chǎn)品營銷的銷售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸：
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員，首先要以客戶為中心，讓客戶打開心扉，建立信賴，再以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析本事、綜合本事、實(shí)踐本事、創(chuàng)造本事、說服本事完成對(duì)客戶的銷售，并預(yù)見客戶的未來需求，提出進(jìn)取引導(dǎo)性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng)，在展示給客戶帶來的好處的同時(shí)，挖掘客戶的糾結(jié)處，巧妙的說一到兩點(diǎn)瑕疵，因?yàn)槭篱g沒有完美的事物，瑕不掩瑜，這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對(duì)銷售人員產(chǎn)生信賴感，最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。
3、注重售后，提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng)，讓客戶以1：13的傳播效應(yīng)持續(xù)購買。
4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美，不管是對(duì)客戶還是生活中都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)贊美，贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，將這個(gè)事實(shí)用自我的語言真實(shí)的表達(dá)出來，《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴?。廣博的涉獵，豐富的知識(shí)是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對(duì)凡事的“略懂”才讓他成為軍事，銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。
課程是在葉教師的故事中結(jié)束的，短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心：懷揣感恩做事，是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的，頗豐的感觸和獲益，真期望能多多參加這樣的培訓(xùn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)也認(rèn)識(shí)到自我的很多不足，在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改善，經(jīng)過實(shí)踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理，使我真正受益!
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng).我首先得感激公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感激公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我本事，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì).在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西.我在此將我的一點(diǎn)
心得體會(huì)
總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí).當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn).當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢(shì)待發(fā).鋸用久了會(huì)變鈍，僅有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn).我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談.從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我能夠用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家）那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置.我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散.與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡便到達(dá)一個(gè)頂峰。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是十分重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也明白付出就必須有回報(bào).所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自我，相信自我，讓自我更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好.銷售心得分享 精選10篇如果還不能滿足你的要求，請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌N售心得分享范文。
銷售工作總結(jié)心得
銷售實(shí)習(xí)心得
銷售人員培訓(xùn)心得
銷售成功的心得分享篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是：我的銷售心得
銷售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作，說得再好，形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單。收得了款且沒有糾紛，才是完整的銷售。
銷售是考驗(yàn)人的心理的，好比練劍，講究人劍和一，講究境界；什么都不懂一頭鉆就去就干，干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況；像一個(gè)小牛犢，撞來撞去，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在銷售中找到感覺，成長起來，是正道；一開始就很厲害或者一直求仙(學(xué)習(xí))直接上比較高的職位，拿比較高的薪水的，多少有點(diǎn)仙體，我們先不談；但有一點(diǎn)值得肯定，好的'銷售人，必須經(jīng)過磨煉，并且經(jīng)的起磨煉，即使搞不成三頭六臂，也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
1，“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行”，選行對(duì)銷售人來說很重要；職業(yè)也有特點(diǎn)，人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處，性格合的來，志趣相投就容易成功，在樂趣中就成功了；但是由于我們眼界與知識(shí)的限制，由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)，選行對(duì)我們很有局限性，也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整，不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行，找到自己的“最愛”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永遠(yuǎn)痛苦。
2，搞銷售的初期總是幻想很多，有一個(gè)電話，詢個(gè)價(jià)格，來個(gè)假客戶都可能興奮，都感覺生意要來了，可是越做感覺越?jīng)]有那么簡單，越做感覺越復(fù)雜，最后東西弄明白了，自己的寒冬就來了；單子沒有出，技巧還沒有練出來，客戶資源又沒有積累，那個(gè)難受勁就別提了；寒冬也好，暖冬也好，到底是個(gè)季節(jié)，積極籌備，最終還是會(huì)迎來春天。
這是一些銷售心得，以后再接著談吧。
銷售成功的心得分享篇六
1，人生就是投資和收益的人生。如果你有錢，就投入金錢;如果你沒有金錢，而有經(jīng)驗(yàn)和能力，就投入經(jīng)驗(yàn)和能力;如果你既沒有金錢，也沒有經(jīng)驗(yàn)和能力，但是你有熱情、勤奮和努力，那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒有金錢，也沒有經(jīng)驗(yàn)和能力，連熱情、勤奮和努力也沒有，那就別想這些了。
2，比賺錢更重要的是找到你自己的賺錢動(dòng)力;
3，比金錢重要的是時(shí)間，比時(shí)間重要的是時(shí)機(jī)，比時(shí)機(jī)重要的是你要抓住時(shí)機(jī)的決心，動(dòng)力和準(zhǔn)備!
4，別好高騖遠(yuǎn)，機(jī)會(huì)一般都在你看不起眼的角落里藏著;
5，舍得投入;
6，決定一下，行動(dòng)要快;
7，永遠(yuǎn)盡可能準(zhǔn)備好資源，隨時(shí)準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)，要快!
8，待人以誠，對(duì)人以善。有時(shí)候，機(jī)會(huì)是別人給的;
9，給別人的比別人期待的多一些;
10，賺錢有個(gè)普遍的法則：多做，快做，動(dòng)腦筋變著花樣做，就是別跟著別人一樣做。
11，合理規(guī)劃有錢以后的日子，會(huì)讓你走的更遠(yuǎn);
12，有信仰，有原則，有愛心。
銷售成功的心得分享篇七
1、記住，平均每天看電視超過三個(gè)小時(shí)以上的，一定都是那些月收入不超過兩千元的，如果你想要月收入超過兩千，請(qǐng)不要把時(shí)間浪費(fèi)在電視上。同樣的道理，那些平均每天玩網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天超過三個(gè)小時(shí)以上的，也都是那些月收入不超過兩千的。
3、這個(gè)世界，有這么一小撮的人，打開報(bào)紙，是他們的消息，打開電視，是他們的消息，街頭巷尾，議論的是他們的消息，仿佛世界是為他們準(zhǔn)備的，他們能夠呼風(fēng)喚雨，無所不能。你的目標(biāo)，應(yīng)該是努力成為這一小撮人。
4、如果，你真的愛你的爸媽，愛你的女朋友，就好好的去奮斗，去拼搏吧，這樣，你才有能力，有經(jīng)濟(jì)條件，有自由時(shí)間，去陪他們，去好好愛他們。
5、這個(gè)社會(huì)，是快魚吃慢魚，而不是慢魚吃快魚。
6、這個(gè)社會(huì)，是贏家通吃，輸者一無所有，社會(huì)，永遠(yuǎn)都是只以成敗論英雄。
7、如果你問周圍朋友詞語，如果十個(gè)人，九個(gè)人說不知道，那么，這是一個(gè)機(jī)遇，如果十個(gè)人，九個(gè)人都知道了，就是一個(gè)行業(yè)。
8、任何一個(gè)行業(yè)，一個(gè)市場(chǎng)，都是先來的有肉吃，后來的湯都沒的喝。
9、這個(gè)世界上，一流的人才，可以把三流項(xiàng)目做成二流或更好，但是，三流人才，會(huì)把一流項(xiàng)目，做的還不如三流。
10、趁著年輕，多出去走走看看。讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如閱人無數(shù)。
11、與人交往的時(shí)候，多聽少說。這就是，上帝為什么給我們一個(gè)嘴巴兩個(gè)耳朵的原因。
12、記得，要做最后出牌的人，出讓別人覺得出其不意的牌，在他們以為你要輸?shù)舻臅r(shí)候，這樣，你才能贏得牌局。
13、不要裝大，對(duì)于裝大的人，最好的辦法就是，撿塊磚頭，悄悄跟上去，一下子從背后放倒他。
14、不要隨便說臟話，這會(huì)讓別人覺得你沒涵養(yǎng)，不大愿意和你交往。即使交往，也是敷衍。因?yàn)樗麅?nèi)心認(rèn)定你素質(zhì)很差。
15、想要抽煙的時(shí)候，先問下周圍的人可不可以，要學(xué)會(huì)尊重別人。少在女生面前?？岢闊煟悴恢?，其實(shí)她們內(nèi)心很反感。
16、買衣服的時(shí)候，要自己去挑，不要讓家人給你買，雖然你第一第二次買的都不怎么樣，可是，你會(huì)慢慢有眼光的。
17、要想進(jìn)步，就只有吸取教訓(xùn)，成功的經(jīng)驗(yàn)都是歪曲的，成功了，想怎么說都可以，失敗者沒有發(fā)言權(quán)，可是，你可以通過他的事例反思，總結(jié)。教訓(xùn)，不僅要從自己身上吸取，還要從別人身上吸取。
18、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，有事沒事，去書店看看書，關(guān)于管理，金融，營銷，人際交往，未來趨勢(shì)等這些，你能獲得很多。這個(gè)社會(huì)競爭太激烈了，你不學(xué)習(xí)，就會(huì)被淘汰。中國20xx底，有一百多萬大學(xué)生找不到工作。競爭這么激烈，所以，一定要認(rèn)識(shí)一點(diǎn)，大學(xué)畢業(yè)了，不是學(xué)習(xí)結(jié)束了，而是學(xué)習(xí)剛剛開始。還有，我個(gè)人推薦一個(gè)很好的視頻節(jié)目，《誰來一起午餐》。
19、如果你不是歌手，不是畫家，也不是玩行為藝術(shù)的，那么，請(qǐng)?jiān)谄綍r(shí)注意你的衣著。現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個(gè)群體，哪一個(gè)圈子。
20、一個(gè)年輕人，如果三年的時(shí)間里，沒有任何想法，他這一生，就基本這個(gè)樣子，沒有多大改變了。
21、 成功者就是膽識(shí)加魄力，曾經(jīng)在火車上聽人談起過溫州人的成功，說了這么三個(gè)字，“膽子大”。這其實(shí)，就是膽識(shí)，而拿得起，放得下，就是魄力。
22、無論你以后是不是從事銷售部門，都看一下關(guān)于營銷的書籍。因?yàn)?，生活中，你處處都是在向別人推銷展示你自己。
24、如果你想知道自己將來的年收入如何。找你最經(jīng)常來往的六個(gè)朋友，把他們的年收入加起來，除以六，就差不多是你的了。這個(gè)例子，可以充分的說明一點(diǎn)，物以類聚。
25、給自己定一個(gè)五年的目標(biāo)，然后，把它分解成一年一年，半年半年的，三個(gè)月的，一個(gè)月的。這樣，你才能找到自己的目標(biāo)和方向。
26、無論什么時(shí)候，記住尊嚴(yán)這兩個(gè)字，做人是要有尊嚴(yán)，有原則，有底線的。否則，沒有人會(huì)尊重你。
27、如果我只能送你一句忠告，那就是，這個(gè)世界上沒有免費(fèi)的午餐，永遠(yuǎn)不要走捷徑!
銷售成功的心得分享篇八
成功對(duì)每個(gè)人來說都是不同的定義。它不僅僅是物質(zhì)的積累，更多的是內(nèi)心的滿足。成功具有普適性，它是共同的追求，也是人們對(duì)未來的期望。那么，在實(shí)現(xiàn)成功的過程中，人們采用了許多不同的途徑。其中，成功分享方式是一個(gè)不錯(cuò)的辦法，它不僅能夠幫助他人，也能夠增加自己的幸福感。那么，如何成功分享呢？本文將從情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、態(tài)度和效果方面探討成功分享的心得體會(huì)。
情感層面
分享是情感交流的重要途徑。當(dāng)人們獲得成功后，會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感，這種情感是可以分享的。分享的情感涉及到自己的感受、觀點(diǎn)和體驗(yàn)。通過分享，我們可以向別人傳遞這種積極的情感。同時(shí)，分享還可以帶給我們更多的快樂和滿足感。成功者在分享的過程中，可以享受到從別人那里得到的感激和理解，這樣的感覺能夠強(qiáng)化我們的自信心和滿足感。
經(jīng)驗(yàn)層面
成功分享是一種經(jīng)驗(yàn)，得到成功的人不應(yīng)該將他們的經(jīng)驗(yàn)留到自己，而應(yīng)該與他人分享。人們應(yīng)該在分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)，將方式變得更加可行，這樣才能夠讓更多人受益。在分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該更注重細(xì)節(jié)，需要從具體的操作方式到心態(tài)的變化方面，進(jìn)行詳細(xì)的解釋和表達(dá)。此外，在分享的時(shí)候，最好使用簡潔明了的語言，這樣容易被理解和接受。分享經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助他人更好地獲得成功，也可以幫助自己更加深刻地理解和歸納成功的要素。
方法層面
成功分享的方法多種多樣，這樣更能夠滿足不同人群和情況的需求。在分享的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)聽眾的需求和要求，選擇合適的方法。分享可以通過口述、書寫、視頻等方式實(shí)現(xiàn)。無論采用哪種方法，都應(yīng)該將分享的信息傳遞清楚、透徹。分享方式的多樣化，也增加了分享的趣味性和互動(dòng)性，享受者們可以互相交流和學(xué)習(xí)，從而更好地了解和應(yīng)用成功的道路。
態(tài)度層面
分享的成功不僅取決于具體分享的內(nèi)容和方式，更需要一個(gè)持續(xù)的積極態(tài)度。成功分享不是一次性的行動(dòng)，而更像是一個(gè)長久的過程。而且在分享的過程中，需要不斷地調(diào)整和更新分享的內(nèi)容，使之滿足短期和長期的需求和目標(biāo)。在分享的過程中，成功者應(yīng)該樹立一種開放、信任和尊重他人的態(tài)度，這樣可以讓聽眾更容易接受和理解分享者的經(jīng)驗(yàn)和心得，從而幫助他們達(dá)到更高的成功。
效果層面
通過分享，我們可以收獲更多的收益。成功分享不僅可以幫助他人，同時(shí)也能提升自己的能力和知識(shí)。通過分享和交流，我們可以更好地了解和掌握不同行業(yè)和領(lǐng)域的知識(shí)和技能，從而為自己的未來發(fā)展打開更多的機(jī)會(huì)。通過分享，成功者的聲譽(yù)和形象也會(huì)獲得提升，這可以幫助他們?cè)谏缃缓蜕虡I(yè)場(chǎng)合更加深入。
總結(jié)起來，成功分享是一個(gè)積極、富有意義的過程。它不僅能夠幫助他人，也能夠提升自己的能力和信心。成功分享需要從情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、態(tài)度和效果五個(gè)層面進(jìn)行思考和探討。人們可以通過分享來發(fā)揚(yáng)自己的智慧和貢獻(xiàn)價(jià)值，同時(shí)也為自己的成功之路添加更多的色彩和燦爛。
銷售成功的心得分享篇九
剛剛老公去醫(yī)院取回了化驗(yàn)單，hcg495，e2值439，孕酮40。移植第一步成功了!真的很高興，我是第一次移植，而且是高齡了，謝謝論壇姐妹們的相互支持與鼓勵(lì)，讓我渡過了這令人窒息的十四天，我會(huì)好好照顧自己，照顧肚子里的小生命，期待寶寶平安到來!我會(huì)把這次試管的全過程陸續(xù)發(fā)到這里，與大家共勉!
一、準(zhǔn)備階段：今年5月4第一次去了醫(yī)院，七點(diǎn)鐘到的只掛到了下午一白九十多號(hào)，下午分的診，醫(yī)生只是問了下經(jīng)歷就讓助理開化驗(yàn)單處方單，做tct和彩超，得五個(gè)工作曰才能取結(jié)果。因?yàn)榧沂峭獾氐?，我和老公于六曰二十曰一起來京掛?hào)做了全面檢查，這個(gè)結(jié)果也等了幾天才拿全，好在設(shè)什么大問題。我們是因?yàn)槟挲g較大了，想要孩子兩年沒成，在本地查輸卵管一側(cè)不通，而且排卵也不好，才決定做試管好，畢竟時(shí)間不等人啊!這次檢查后醫(yī)生讓下次曰經(jīng)第二天查內(nèi)膜。7月12曰取了內(nèi)膜，結(jié)杲得十天才出，同時(shí)讓下次月經(jīng)前八到十天耒定方案。這時(shí)我確定了選陳新娜做方窒，約了8月2曰。定方案時(shí)她為我定的是短方案，并讓下次月經(jīng)第二天耒就診。
二、促排階段：8月11日是月經(jīng)第二天，我到醫(yī)院加上了號(hào)，
下午才看上。當(dāng)天沒有陳新那的號(hào)。是王穎看的。她做了b超，看了當(dāng)天的激素化驗(yàn)單，說某個(gè)值太高，進(jìn)不了周期，讓明天再驗(yàn)一次。并給我加了個(gè)號(hào)，我第二天早上又去驗(yàn)血，等拿到化驗(yàn)單,又是快下班了，找的王大夫，這回她一看就說，挺好的，降下來了，進(jìn)周期吧，給我開了兩種藥，讓連打三天，第四天再來。第四天是周一，陳新娜出診，連續(xù)一周，都是她給做的b超。根據(jù)生長情況，給我加了藥量。我是卵子長的不怎么好，總是兩個(gè)大的，幾個(gè)小的。第九天(20號(hào))時(shí)，大夫說長的差不多了，估計(jì)明天能入院。期待中，第二天(21日)長出四個(gè)大的，2.2*2.0左右的，還有幾個(gè)中幾個(gè)小的。當(dāng)天辦理入院手續(xù)。交了13000。并告訴23日取卵。
三：取卵、移植：入院第二天晚上打的排卵針，并要求8點(diǎn)后不能吃東西多休息了，明天早上是第一批取的。一宿無事。早上6點(diǎn)30護(hù)士就叫起床了，8點(diǎn)30左右，進(jìn)手術(shù)室，因是全麻，沒有什么感覺也沒記住什么就回來了，沒有不適的感覺，躺到中午，告訴取了5個(gè)，出院。回家后，有些腹水，排尿困難，就是靜養(yǎng)，喝冬瓜湯，吃西瓜，也不知管不管用，反正到三天后移植前，肚子不太脹了。26日移植那天，北京下了一場(chǎng)大暴雨，電閃雷鳴，本想坐地鐵去，但根本出不了門，好在家里人不上班送了一趟，到醫(yī)院已有很多人的，當(dāng)天可能的四十多人移植。我住在1床，也是第一批移植的。
進(jìn)手術(shù)后，一看，居然還是陳新娜大夫，挺高興的，她也認(rèn)出我來了，告訴我取了5個(gè)配成了3個(gè)，兩個(gè)8細(xì)胞的一個(gè)6細(xì)胞的，全部移植，我點(diǎn)頭確認(rèn)，很快，移植完了，沒有什么感覺，坐輪椅回到病房，就躺下休息，大約40分鐘后，護(hù)士就讓辦手續(xù)出院了。坐出租車回的家，一路上是躺在后座上，到家就躺下了，生怕哪步走錯(cuò)了，把胚胎給掉下來了。一直到晚上，僅去了兩次衛(wèi)生間，喝湯吃東西都是在床上的。一直在玩ipad打發(fā)時(shí)間，第二天在室內(nèi)走動(dòng)了，第三天去樓下轉(zhuǎn)了一圈，第四天沒去哪，就是以躺為主，在室內(nèi)活動(dòng)，自己弄點(diǎn)吃的。第五天白天還是室內(nèi)活動(dòng)，但晚上我上了火車，回到我自己的家?；疖嚻辟I的軟臥，上鋪，沒換到下鋪。(找了好幾個(gè)看著年輕些的人說身體不好做了手術(shù)能不能調(diào)換，都沒人換，感覺世人很冷漠，我出差要是有人換我都同意的，但那天讓我失望了。)一夜的顛簸，早上家人去車站接的我，稍稍休息一下，就去單位了，還有好多工作等著我處理呢。中午在單位沙發(fā)上躺了一小時(shí)，下午三點(diǎn)就回家了，之后一真正常上班，但自己特別注意慢走、上下樓只坐電梯、中午躺一會(huì)兒，一直到今天。
四、感受：移植后必要的休息是要保證的，但也不能絕對(duì)臥床，會(huì)讓混身沒勁，更容易生病，心態(tài)要好，別太看重這件事。用主席的話“戰(zhàn)術(shù)上重視，戰(zhàn)略上藐視“，還有，身體的基礎(chǔ)也應(yīng)該好一些，我平時(shí)經(jīng)常打打球，游泳什么的，每年體檢體質(zhì)都很好，這可能也是成功的一大因素。
就寫這些吧，工作還有一大堆呢，有的時(shí)的感覺再補(bǔ)充，希望能給對(duì)試管的jm們有一點(diǎn)借鑒意義，也是好的。祝jm們順利、好孕!
銷售成功的心得分享篇十
一、和良好服務(wù)態(tài)度有關(guān)
1、客戶3次對(duì)比羽絨服：開業(yè)當(dāng)天，一位顧客8：30分來到我店，看上一款06女童羽絨服，問羽絨服出絨否、為何無羽絨標(biāo)志、顏色太淺等，我都一一耐心回答，但該客戶還是拿不定主意，說再找個(gè)人過來幫看看，我說沒關(guān)系。一會(huì)，該顧客帶來一位朋友，和07羽絨服做了對(duì)比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點(diǎn)分別作了介紹，該客戶還沒決定購買，說再和小豬版納的羽絨服比較下，我還是耐心地說，沒關(guān)系。10分鐘后，該客戶徑直走進(jìn)店指著那款07羽絨服說，就要這件吧。(天津盧臺(tái)小×××專賣店提供)
2、耐心講解： 07年7月，我家小×××專賣店開業(yè)。當(dāng)天上午人很多，有位大姐30多歲，較文靜，挑了近一個(gè)小時(shí)，我心想，她肯定不買。但又不好意思走開，一直耐心給她服務(wù)。終于，在我轉(zhuǎn)身要走向別的客戶時(shí)，她問我這4件衣服能再便宜點(diǎn)嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主，就直接找我媽媽講價(jià)。媽媽最后沒降價(jià)。這位顧客還是買了4件衣服。(山西交城小×××店主女兒提供)
3、不忽視任何一個(gè)上門的客戶：一天，有位穿著清潔工衣服的大姐來到我們的柜臺(tái)買t恤。當(dāng)時(shí)，我給她推薦了98元的，她嫌貴后，又推薦了68元的，還又推銷了一件38元的特價(jià)褲子。這樣我的銷售額反而比原來還多。(長春巴黎春天小×××店員提供)
4、替客戶墊錢：一位客戶購買一件348的羽絨服后到款臺(tái)交款。一會(huì)，她面帶遺憾地說，差20元錢，算啦。看到客戶遺憾的表情，我想了想說：我替你墊上吧?？蛻舻芍劬φf，你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天，客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友，她逛商場(chǎng)時(shí)，總喜歡到我這里嘮嗑。(長春巴黎春天小×××專賣店店員提供)
5、為客戶著想：有一位孕婦要購買我們店內(nèi)的某一種商品，我覺得她暫時(shí)用不上，建議她不要買。我站在客戶立場(chǎng)上想問題，她很感動(dòng)。隨后，我建議她購買其他幾件實(shí)用的商品，她爽快地購買，銷售額近300元。(山西孝義小×××專賣店店主提供)
6、不輕視民工：我在一個(gè)商場(chǎng)銷售小靈通時(shí)，附近民工常過來?？赡芩麄冇X得我比較熱情，所以經(jīng)常到我的柜臺(tái)來咨詢，每次都問許多問題。說實(shí)話，我都快沒興趣給他們講拉，同事們都說我白忙乎，我也有點(diǎn)疑惑。終于有一天，這幾個(gè)民工帶著他們的工頭來，工頭一下買了4部小靈通，發(fā)給了那幾個(gè)民工，我暗自慶幸以前的工作沒白做。(天津百貨大樓小×××專柜店員提供)
后他們竟然購買了200件，原來他們是本溪一個(gè)公司后勤部的人員。第二天，樓層經(jīng)理 當(dāng)眾對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng)，夸我愛崗敬業(yè)。(由山沈陽小×××專賣店店員提供)
二、和技巧有關(guān)
1、用品試用裝的妙用：晉城小×××專賣店開業(yè)當(dāng)天，山西分公司一位管理人員看到一位像是哺乳期的婦女走過來，就主動(dòng)上去給她介紹用品，并給她手背上抹了一點(diǎn)試用品讓她感覺，她立刻說，感覺不一樣呀!其實(shí)就像趙本山讓范偉跺腳和大聲喊一樣，跺腳就腳麻，大聲喊就缺氧。由于有了這個(gè)切入點(diǎn)，分公司管理人員給她推薦了新的童床、學(xué)步車、三輪車，共計(jì)1400元。
三、和陳列、連帶銷售有關(guān)
1、銷售兩套衣服：經(jīng)過好××公司工作人員的培訓(xùn)，我重新調(diào)整了陳列，把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊，女嬰童掛在右邊。不久，一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服，一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服，能一套、幾套銷售。(北京秀水街小×××導(dǎo)購提供)
2、裙子暢銷： 08年1月試營業(yè)期間的一天，有一款裙子，掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導(dǎo)下，我把它和一件風(fēng)衣搭配，結(jié)果把風(fēng)衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。(由天津蘆臺(tái)小×××專賣店店長提供)
四、決勝付款前的一秒鐘
1、有一次，一個(gè)客戶購買了羽絨服要走的時(shí)候，我和她聊了幾句家常，順便告訴他還有新到的毛衣，可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服，那該多好，不就更是個(gè)“好××”嗎?結(jié)果，她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服后，再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因?yàn)椋颜J(rèn)同了我這個(gè)導(dǎo)購和好××公司的童裝。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜導(dǎo)購提供)
2、一個(gè)顧客購買完褲子準(zhǔn)備交款，我邊收銀，邊給他說，那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套，看上可以試試。結(jié)果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套，我收銀時(shí)比原來所收了180多元。(由山西孝義小×××店員提供)
五、和回頭客有關(guān)
1、一個(gè)老顧客：我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年，一位老顧客先給孫子買秋冬裝，繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜店長提供)
2、開展電子商務(wù)：我是煙臺(tái)小×××專賣店老板，從07年8月開始在淘寶網(wǎng)from 上銷售小×××童裝。目前，回頭客已有10多位。
4、持續(xù)二年的回頭客：我銷售小龍童裝二年啦，第一年培養(yǎng)出來的客戶，第二年還來，我相信第三年她還回到我的柜臺(tái)買衣服。(由長春巴黎春天小×××店員提供)
六、“19元起”的促銷噱頭及40元特價(jià)衣引來的銷售
1、華北某分公司在07年底做06秋冬裝特賣，采取的促銷噱頭是“童裝19元起”，以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購買，效果非常好，10天時(shí)間銷售額答65000元。
2、一天上午，一位女士到我店購買衣服，打折后50元的衣服，她非得給40元，我有點(diǎn)不愿意，轉(zhuǎn)而一想，要不就給她吧，也算開張啦。付款后，這位女士覺得我店衣服裝物有所值，又挑了一件毛衣和褲子，但覺得褲子價(jià)位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到，她又轉(zhuǎn)回來，還是把當(dāng)初認(rèn)為貴的褲子買下啦。這樣，40元的特價(jià)衣給我?guī)砹?件正價(jià)衣服的銷售，這也叫“一拖二”促銷吧。(由威海小×××專賣店店主提供)
失敗案例
1、真不應(yīng)該讓她經(jīng)過6個(gè)專柜：一天，有一個(gè)顧客購買了2件上衣和兩條褲子，我給他開完票后她去款臺(tái)交款。由于從小龍專柜到款臺(tái)要經(jīng)過6個(gè)童裝專柜，她又看上了其他專柜的上衣，最后就買了兩條褲子。當(dāng)時(shí)真后悔，該帶著她直接去款臺(tái)。(由天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購提供)
2、不能連帶銷售：我在銷售男裝時(shí)，總不能把領(lǐng)帶、腰帶等小商品連帶銷售出去。我準(zhǔn)備以后在這方面多努力。(由天津?yàn)I江商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購提供)
3、沒算清利潤： 我銷售窗簾時(shí)總能買個(gè)好價(jià)錢。又一次，有一位客戶要買好幾個(gè)窗簾但給出的價(jià)錢較低，我粗略一核計(jì)，覺得不合算就拒絕了他們。等他們一走，我重新一算，覺得并不吃虧。馬上出去找他們，發(fā)現(xiàn)他們已融入人流之中。(由天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購提供)
4、收假錢：上班第一天我收了100元假錢，那個(gè)男顧客先是拿一張很破的10元錢賣東西，我覺得太破，請(qǐng)他換一張。他立馬拿出一張100元讓我找給他，我摸了摸覺得不像假錢，就找給了他。他拿過錢，逃似的離開我們店，這個(gè)舉動(dòng)讓我覺得有點(diǎn)蹊蹺，重新一驗(yàn)，假幣!出去追時(shí)，已找不見那位顧客。(天津大港小×××專賣店提供)
5、總是心太軟：總不敢給顧客推銷貴的商品，其實(shí)想想，一文價(jià)錢一貨。有的客戶需要貴的，有的需要便宜的。針對(duì)不同的客戶，推銷不同的商品。(天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜提供)
6、試了11雙鞋：我在銷售童鞋時(shí)，有位客戶給小孩試穿了11雙鞋最后也沒有買。不過，我不后悔，因?yàn)槲蚁胨隙ㄅ宸业姆?wù)態(tài)度。(由長春巴黎春天小×××店員提供)
7、不小心怠慢了老顧客：一天中午，我和一位新店員值班的時(shí)候來了一位位顧客，就在我給老顧客介紹商品情況的時(shí)又來了幾位陌生顧客。來不及多想，我把老顧客托付給新店員，自己去接待新顧客。由于這位新店員(當(dāng)天下午主動(dòng)離職)不是很認(rèn)同本職工作，對(duì)老顧客愛理不理的，最后激怒了老顧客，她拂袖而去。
銷售成功的心得分享篇十一
成功是每個(gè)人都渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，不同的人有著不同的定義和追求。然而，無論成功的含義如何變化，分享成功心得體會(huì)都是幫助他人的一種方式。通過分享自己的成功心得體會(huì)，我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)他們自己的成功，并讓自己在這個(gè)過程中變得更加自信、樂觀和成熟。以下將以五段式的連貫思路來探討分享成功心得體會(huì)的意義。
第一段：分享經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)機(jī)
成功并非孤立存在，它需要環(huán)境、機(jī)遇和個(gè)人努力的相互作用。然而，有些人面對(duì)成功傾向于將其隱藏起來，而另一些人則愿意毫無保留地分享他們的成功心得體會(huì)。那些樂于分享的人經(jīng)常被認(rèn)為是大度慷慨的，他們知道自己現(xiàn)在所擁有的一切是經(jīng)過不斷奮斗和努力才得到的。因此，他們希望通過分享自己的成功和失敗經(jīng)歷，為那些有志于成功的人提供一些有價(jià)值的指導(dǎo)和啟示。
第二段：分享的價(jià)值
分享成功心得體會(huì)有很多價(jià)值，首先是為他人提供了實(shí)用的指導(dǎo)和建議。別人的成功經(jīng)驗(yàn)和故事，可以讓我們少走彎路，更快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外，分享成功心得體會(huì)還可以激發(fā)別人的潛能和動(dòng)力。當(dāng)我們聽到別人通過努力克服困難并實(shí)現(xiàn)成功的故事時(shí)，我們會(huì)被其積極向上的力量所鼓舞，從而激發(fā)自己追求成功的信心和動(dòng)力。
第三段：分享成功心得體會(huì)的方法
分享成功心得體會(huì)的方法有很多種，可以通過寫博客、發(fā)表演講、參與公益活動(dòng)等方式來傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)。另外，現(xiàn)在的社交媒體也是分享個(gè)人成功心得體會(huì)的重要渠道。通過微博、微信朋友圈等社交媒體平臺(tái)，我們可以迅速傳播我們的成功心得體會(huì)，并與更多的人分享。當(dāng)然，也可以通過定期組織成功經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，邀請(qǐng)成功人士分享他們的成功心得體會(huì)。這樣的活動(dòng)既可以促進(jìn)信息傳遞，也可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。
第四段：分享成功心得體會(huì)的意義
分享成功心得體會(huì)的意義不僅體現(xiàn)在幫助他人上，同時(shí)也對(duì)分享者本身有著積極的影響。首先，分享成功心得體會(huì)可以增強(qiáng)個(gè)人的自信心。當(dāng)我們能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn)，并得到他人的認(rèn)可和贊賞時(shí)，我們會(huì)感到自己所付出的努力得到了肯定，從而讓自己更加自信。此外，通過分享成功心得體會(huì)，我們可以不斷總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn)，并加以改進(jìn)，進(jìn)而提升自己的能力和技巧。
第五段：需要注意的事項(xiàng)
盡管分享成功心得體會(huì)具有積極的意義，但在實(shí)際操作中也需要注意一些事項(xiàng)。首先，我們需要注意分享的對(duì)象和方式。我們應(yīng)該選擇那些真正有學(xué)習(xí)心態(tài)和追求成功的人來分享，而不是那些抱著嫉妒心態(tài)或只是來浪費(fèi)時(shí)間的人。其次，我們需要注意分享的內(nèi)容。我們應(yīng)該把自己的成功心得體會(huì)真實(shí)地呈現(xiàn)出來，不夸大事實(shí)，也不隱瞞失敗和挫折。最后，我們需要注意分享的態(tài)度。分享成功心得體會(huì)不應(yīng)該是一種炫耀的方式，而是一種幫助和鼓勵(lì)他人的出發(fā)點(diǎn)。
分享成功心得體會(huì)的價(jià)值是無法估量的，通過分享自己的成功和失敗經(jīng)歷，我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，激發(fā)他們的潛能和動(dòng)力，并讓自己變得更加自信、樂觀和成熟。因此，讓我們積極投入到分享成功心得體會(huì)的行動(dòng)中去，讓成功的種子在我們的分享中得以滋長、扎根。
銷售成功的心得分享篇十二
成功對(duì)于每個(gè)人來說都是一個(gè)非常重要的事情，人們都希望自己能夠獲得成功。但是，成功的道路是充滿了艱辛的，想要走出成功的道路，我們需要很多的努力和付出。作為已經(jīng)在道路上走出屬于自己成功的道路的人，我們需要將自己的成功分享給更多的人，幫助他們也能夠獲得成功，這樣才會(huì)更有價(jià)值。
第二段：成功需要付出努力
在獲得成功的道路上，最重要的就是付出足夠的努力。要獲得成功，需要通過一步一步的努力才能走到終點(diǎn)。沒有付出的努力，就不會(huì)有屬于自己的成功。成功需要持之以恒，需要堅(jiān)定的信念和勇氣。因?yàn)槌晒Φ倪^程中，不可避免的會(huì)經(jīng)歷挫折和失敗，但是只有堅(jiān)信最終會(huì)獲得成功，并不斷向前邁進(jìn)，在堅(jiān)定的努力中才能真正獲得成功。
第三段：成功需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐
要取得成功，需要擁有足夠的知識(shí)和技能。因此，為了能夠在成功的路上堅(jiān)定前行，必須不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)的方式可以通過看書，聽取他人的經(jīng)驗(yàn)和建議，向更有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教等方式。除了學(xué)習(xí)外，還需要實(shí)踐，通過實(shí)踐將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際生活中，使自己更加成熟。只有通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能做到更好地前進(jìn)。
第四段：成功需要溝通和合作
獲得成功并不是一個(gè)人的事情，而是需要和他人相互配合和合作的過程。要獲得成功，需要和別人溝通，分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)，以及接受外界的建議和幫助。合作也十分重要，合作可以使團(tuán)隊(duì)的整體效率大幅提升，從而更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在與他人溝通和合作的過程中，要學(xué)會(huì)尊重他人的意見和看法，要理解別人的處境和角度，這樣才能更好的與他人合作取得成功。
第五段：成功意味著責(zé)任
獲得成功是一個(gè)非常艱辛的道路，但是一旦獲得成功，也意味著自己要承擔(dān)更多的責(zé)任。作為成功者，我們應(yīng)該積極地回饋社會(huì)，給予別人幫助、支持和指導(dǎo)，幫助更多的人取得成功。這樣不僅可以讓自己更加快樂，也可以讓身邊的人更加快樂和幸福。
結(jié)尾：總結(jié)
總之，要獲得成功，需要付出大量的努力、學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過程，需要與他人溝通、合作，并且要承擔(dān)更多的責(zé)任。作為已經(jīng)在成功的道路上走出屬于自己成功的道路的人，我們應(yīng)該將自己的成功分享給更多的人，并回饋社會(huì)。只有這樣，才能讓自己的成功真正地具有意義和價(jià)值。
銷售成功的心得分享篇十三
呼，卻是匆匆趕路的顧客，雨越下越厚，看車的人越來越少，這時(shí)眼
前一亮，看見對(duì)面的金杯車展棚邊有一位騎著電動(dòng)車的顧客在和銷售
顧客談話，距離太遠(yuǎn)也不知道他們?cè)诹氖裁?，問車還是問路？管他問
車還是問人呢先招呼過來看黃海車再說。我當(dāng)時(shí)心里就是想讓顧客過
客著急著要避雨的動(dòng)作，我趕緊趁機(jī)招呼顧客移步至我們的展棚下避
雨。顧客似乎有一種雨中送傘的感覺找到了救星一樣立刻轉(zhuǎn)動(dòng)車頭向
我們展棚走來。這顧客真不愧是傳說中的河南人啊，屁股一坐下就開
顧著閑聊了。顧客氣壞了，馬上改變主意再也不考慮購買長城皮卡車
了，而且還要托人查找長城皮卡車?yán)峡偟碾娫捦对V銷售顧問的不良服
務(wù)態(tài)度讓他們都下崗！看著顧客滿臉的“殺氣”和連篇不斷的粗口話
從他滿口咖啡色四環(huán)素的牙齒間嘣發(fā)出來，特別的刺耳！我不禁的打
了個(gè)冷顫，這樣滿腹語言耿耿于懷的顧客我怕自己也招架不住??！但
卡車的一些情況，性能，配置特點(diǎn)，根據(jù)他個(gè)人的需求（定位在4~5
萬元左右的，或是更實(shí)惠點(diǎn)的老舊庫存車，因?yàn)橛迷诠さ厣蠋讉€(gè)月完
惠的？我們也拿不出比這個(gè)價(jià)位更低的柴油版車型給他了，就跟他解
釋說價(jià)位過于低過于便宜的車的一些弊端和缺點(diǎn)以及后續(xù)使用過程
從顧客的表情和反應(yīng)中看出來他已經(jīng)對(duì)1020c有了很好的意向了。為
了能進(jìn)一部的引導(dǎo)和穩(wěn)住顧客我說可以幫忙再向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)少許的優(yōu)
惠，顧客急著要走說讓我過后電話聯(lián)系他告訴他最后的優(yōu)惠價(jià)，接著
匆匆忙忙要去有意向的中興對(duì)比，因?yàn)橹信d的領(lǐng)導(dǎo)跟他關(guān)系不錯(cuò)價(jià)格
能給的更優(yōu)惠，就在中興和黃海兩個(gè)品牌間選2輛！當(dāng)顧客從中興展
廳離開后我對(duì)他進(jìn)行跟蹤回訪，告訴領(lǐng)導(dǎo)給的他最后的優(yōu)惠價(jià)是
56800元，顧客還是對(duì)價(jià)格不滿，直接要求我們5萬整賣給他直接過
興有4萬多的特價(jià)車賣給他。我當(dāng)時(shí)一聽覺得他考慮黃海的可能性不
大了，在價(jià)格上我們都比不過中興占優(yōu)勢(shì)，但是回頭一想只要他還沒
有購買中興的我們還是有爭取的機(jī)會(huì)。后來把詳細(xì)情況跟李經(jīng)理反饋
午顧客帶著一個(gè)懂看車的伙伴一起來展廳看車，這時(shí)我讓李經(jīng)理親自
協(xié)助我推薦了大柴神1022k和傲俊1020c做對(duì)比，顧客也試乘試駕了
一回。也許是多了對(duì)比后加上朋友的建議顧客開始把目標(biāo)和思路轉(zhuǎn)移
到了1022k上了，對(duì)于價(jià)格的控制也有所松動(dòng)。做了一番對(duì)比后還是
沒有馬上決定，隨后又到了中興對(duì)比去了，過來大概30分鐘后又回
到黃海展廳要求和我們談判價(jià)格。最后在李經(jīng)理和徐總的拍板下終于
以64600的價(jià)格成交了大柴神1022k。談成后又由于顧客資金問題提
出金融按揭服務(wù)，于是又推薦了gms按揭方案給給他。因?yàn)轭櫩褪呛?BR> 間，一方面又催促我們快些申辦通過，不斷的埋怨我們我們辦事效率
受著顧客的不解，耐心的和他做溝通，協(xié)助他一起完成按揭流程，最
后經(jīng)過重重困難終于能順利幫助他通過按揭，對(duì)于我們的熱心，耐心
和專業(yè)表示了認(rèn)可！通過這件成功的案例，我終于體會(huì)到了堅(jiān)持，耐
心，真心，誠心會(huì)贏得顧客的芳心和放心！不管多刁鉆的顧客，只要
抱著一顆為顧客服務(wù)的熱心，盡管幾轉(zhuǎn)周折，困難險(xiǎn)阻最終還是獲得
了顧客的認(rèn)可和贊賞！顧客選擇了黃海，而且從最初的定位目標(biāo)4萬
元到上升到64600元的成交跨躍，跟自己的堅(jiān)持和引導(dǎo)分不開！顧客
看在眼里我們是在用心為他服務(wù)，到顧客提車離開展廳的時(shí)候臉上所
次買車我還找她！當(dāng)然我也真真實(shí)實(shí)的體驗(yàn)了一把河南人火辣辣的“
熱情”！有付出就有回報(bào)的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備得人，我深信;
有幾份付出就有幾份收獲！
韋佳2013年7月11日
銷售成功的心得分享篇十四
本人于201x年x月x號(hào)加入風(fēng)行汽車的大家庭，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這短短的一年多的時(shí)間中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風(fēng)行汽車的大家庭中，除此之外我還學(xué)到了怎樣更好地與客戶溝通，如何更好地去介紹車的各方面特點(diǎn)、性能、配置，如何讓客戶認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這下寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風(fēng)行菱智的成功銷售案例。
此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回，在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象，不過整個(gè)過程下來，也讓我受益匪淺，感受頗深。
xx年x月x號(hào)x老師帶著愛人第一次來展廳看車，客戶的職業(yè)是在市場(chǎng)批發(fā)水果6月份夏天到了，各種水果紛紛上市，客戶想在這個(gè)時(shí)間段大賺一筆，來展廳看菱智想拉貨用，又不想油耗太高，所以當(dāng)時(shí)我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3，剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型，而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型，甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭執(zhí)，通過爭執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費(fèi)，不過這時(shí)候我心里已經(jīng)開始明朗了，表面越是爭執(zhí)蘊(yùn)含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況，通過近20分鐘的溝通交流，我了解到真正的車主是步老師，他們?cè)谑袌?chǎng)拉水果，目前水果大量上市，生意紅火；了解到他們經(jīng)常出入的地方；他們的性格類型；他們的消費(fèi)導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是：好的溝通詢問能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售工作，同時(shí)，通過詢問能找到更多的資料，更有利于進(jìn)一步說服客戶?？紤]到他們做生意肯定會(huì)需要資金流動(dòng)，于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處，比如安裝gps可以免三年的盜搶險(xiǎn)，他們一聽非常感興趣，但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下，臨走時(shí)我吧分期付款所需要的材料以及申請(qǐng)表準(zhǔn)備了一份給他們。.......半個(gè)小時(shí)后，我給步老師發(fā)了短信：“步先生您好，我是濟(jì)南利航風(fēng)行汽車銷售顧問小王，感謝您關(guān)注東風(fēng)汽車，希望您早日成為東風(fēng)車主，感受東風(fēng)風(fēng)行與濟(jì)南李航帶給您的全新感受，祝您天天開心，家庭美滿。
第二次來展廳大概是三四天以后，他們說有朋友也開了一輛風(fēng)行菱智1.5l七座，考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座，當(dāng)天就提交了分期付款所需要的手續(xù)，這期間又出現(xiàn)了小小的插曲，因?yàn)樾庞每ㄔ蚩蛻糍Y質(zhì)不符合條件，這可能讓客戶帶來了小小的反感，這時(shí)候我知道最需要耐心，有幫客戶分析水果馬上上市，分期也需要一定是時(shí)間，實(shí)在不行就全款提車，當(dāng)客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)我總結(jié)到：銷售之前準(zhǔn)備工作一定要周全緊密，關(guān)鍵問題在于怎么做才能增加客戶對(duì)自己的信任。
第二天一早，步先生來電說車型確定下來了，資金問題就選擇全款提車，說發(fā)完貨就過來，中午他們第三次來到展廳，再次對(duì)車型進(jìn)行試乘試駕，感覺非常滿意，這時(shí)我一定要見機(jī)行事，不是夸贊先生、太太眼光好，這下大批水果上市，又能大賺一筆。步先生說：借你吉言，咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是：凡事要換位思考，站在客戶立場(chǎng)上去思考問題，讓客戶覺得貼心、滿意。
在提車的時(shí)候問題又出現(xiàn)了，當(dāng)時(shí)提車客戶帶來一位資深司機(jī)，帶著聽診器來選車，要聽發(fā)動(dòng)機(jī)有沒有雜言，帶他去看車，選好一輛車客戶朋友試了一下說：不行不要這一臺(tái)，說發(fā)動(dòng)機(jī)有雜音，我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張，這個(gè)問題恐怕不好解決！肯定不會(huì)有質(zhì)量問題，要不讓我們專業(yè)的師傅檢測(cè)一下？客戶斬釘截鐵的說不行，必須換車，小王我也不是難為你，理解一下我吧，畢竟花這么多錢。實(shí)在沒辦法申請(qǐng)換車。......由此又得到教訓(xùn)，以后有客戶選車一定要先檢查車輛，細(xì)節(jié)決定成敗。
換了新車，現(xiàn)在應(yīng)該沒問題了吧？正當(dāng)大家都高枕無憂的時(shí)候，客戶的老婆又肉中挑刺，嫌車架號(hào)不好。雖然問題可笑，但要打消她不好的念頭??！于是我又拿出合格證進(jìn)行了話題轉(zhuǎn)移：“姐，其實(shí)車架號(hào)是我所謂的，你看咱合格證號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)多么吉利啊，發(fā)動(dòng)機(jī)可是車輛的心臟??！這才是最關(guān)鍵的，還有咱掛牌的時(shí)候選擇自編號(hào)，掛一個(gè)您滿意的車牌號(hào)，比什么都好對(duì)不對(duì)？再說了這車現(xiàn)在價(jià)格優(yōu)惠，車源緊張，能買到這車您應(yīng)該非常開心才對(duì)啊，咱們好事多磨?！弊罱K他們夫妻倆終于被我說服，并且決定提車。
當(dāng)時(shí)我最大的感受就是：成功者決不放棄，放棄者絕不成功！怎樣控制自己說話的場(chǎng)合和措辭的運(yùn)用讓別人信服，知道自己說話的目的是什么，把握住消費(fèi)者的心理需求，從而影響購買決策和購買行為，這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時(shí)間最長，雖然經(jīng)歷曲折但也學(xué)到了怎樣更好地跟客戶去交流，彌補(bǔ)自身的不足，從而讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信心、信任，在以后的銷售中，才能更好地運(yùn)用展示技巧，從而達(dá)成銷售目的。
xxx公司
銷售顧問：xxx
銷售成功的心得分享篇十五
成功是每個(gè)人都渴望的結(jié)果，然而成功的道路并不輕松。沒有人是一夜之間變得成功的，多年來，許多成功人士都經(jīng)歷了無數(shù)的困難和挫折。但是，成功并不是一件私人的事情。通過分享心得體會(huì)，我們可以幫助我們身邊的人與自己一樣成功。在接下來的文章中，我將分享幾個(gè)對(duì)我個(gè)人非常有效的成功心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步
人們說“學(xué)習(xí)如山阜，不進(jìn)則退”，我深信這是非常正確的。在我的職業(yè)生涯中，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，以不斷進(jìn)步并適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)競爭。在我的學(xué)習(xí)旅程中，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很重要的技巧 - 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。不同的人有不同的學(xué)習(xí)方式，但是學(xué)習(xí)是無處不在的，我們需要不斷的自我評(píng)估，學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)自己的方式。分享這個(gè)技巧給身邊的人將有利于他們提高自己的學(xué)習(xí)速度和獨(dú)立思考的能力。
第三段：克服恐懼和挑戰(zhàn)自己
“船到橋頭自然直”，勇于面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)自我是成功的關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，有些是事業(yè)方面的，有些則是個(gè)人成長領(lǐng)域的。但是，我深知這些挑戰(zhàn)是我變得更好和成熟的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自信心并面對(duì)挑戰(zhàn)，這是我自己重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為分享這個(gè)經(jīng)驗(yàn)會(huì)給身邊的人以激勵(lì)和啟發(fā)。
第四段：積極的態(tài)度
我們所有人都喜歡與樂觀積極的人相處。樂觀和積極的態(tài)度可以解決許多問題，并且能夠激發(fā)我們身邊的人取得成功。當(dāng)我面臨艱難困境時(shí)，我總是想想那些在我身邊的人，他們支持我、鼓勵(lì)我。我學(xué)會(huì)了理解和感激身邊的人，樂于在他們需要我的時(shí)候幫助他們?？鞓肥莻魅拘缘模蚁嘈女?dāng)我們分享快樂給身邊的人時(shí)，他們也會(huì)變得更積極和樂觀。
第五段：總結(jié)
分享心得體驗(yàn)是一個(gè)共贏的過程。在分享時(shí)，我們能夠幫助他人，并從他們那里獲得反饋和學(xué)習(xí)。與他人分享成功的故事和經(jīng)驗(yàn)不僅能夠鼓勵(lì)身邊的人，而且可以提高他們的信心和動(dòng)力。通過我分享的幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)，我相信可以幫助身邊的人獲得成功。最后，讓我們充分利用分享這種方式來為自己和身邊的人創(chuàng)造美好的未來。
銷售成功的心得分享篇一
銷售環(huán)節(jié)中，恰當(dāng)?shù)恼Z言是促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我認(rèn)為有幾點(diǎn)很重要：無論何時(shí)一定要熱情，盡量要客氣，能用“您”的堅(jiān)決不用“你”，其次心要誠，你誠懇與否，電話那端的人會(huì)比你更清楚，然后要禮貌，多用“請(qǐng)您幫個(gè)忙”，“請(qǐng)問”，“謝謝”，“打擾了”等謙辭，試想下誰愿意和一個(gè)說話粗魯?shù)娜私徽勀?？有家供?yīng)商，之前凡遇查貨，即使再少，也必須傳真才能解決，有時(shí)情況很急，我就打電話過去：xx小姐（先生），請(qǐng)您幫我個(gè)忙，只耽誤您兩分鐘不到的時(shí)間....”于是用傳真大約得五分鐘解決的問題，通過電話詢問兩三分鐘就解決了，提高了自己的工作效率。
除了這些，還要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，是自己的錯(cuò)，勇于承擔(dān)在所不辭，而對(duì)客戶的錯(cuò)也要主動(dòng)承擔(dān)下來，相信我，只有你給客戶面子，客戶才能給你單子。有一次，一客戶要訂購jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒，他卻寫成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。憑感覺是沒有這個(gè)型號(hào)的，后來查證后也確實(shí)應(yīng)該是前者。我是這樣處理的：首先請(qǐng)他再次確認(rèn)刀粒的型號(hào)，其實(shí)是在提醒他，有可能是筆誤。但他很肯定型號(hào)沒有錯(cuò)，于是我請(qǐng)他稍等，我再次幫他查。其實(shí)我并沒有再去查，我能肯定是他搞錯(cuò)了，三分鐘過后，我主動(dòng)回復(fù)他，jdmw12042v2psr-ftvp15tf這款刀粒沒有現(xiàn)貨，是否可以考慮用jdmw120420zdsr-ftvp15tf這款現(xiàn)貨來代替，兩款價(jià)格一樣，并且后一種加工效果略高于前者，客戶同意說考慮代替。不到兩分鐘，客戶回復(fù)我同意采購替換的刀粒，交易成功！通過這個(gè)例子可以看出，在客戶出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，要巧妙給他臺(tái)階下，才能增加交易的成功率。
要學(xué)會(huì)聆聽。如今快速發(fā)展的時(shí)代，很多國內(nèi)外的交易都是通過電話完成的，所以銷售必不可少要與電話打交道，精通電話禮儀是必修課。除了禮儀外，其余的都需要自己合理控制。例如，有些工廠的采購，因?yàn)槁殬I(yè)病，對(duì)待供應(yīng)商都會(huì)不屑一顧，一種唯我獨(dú)尊，舍我其誰的霸氣壓的讓你喘不過氣，剛開始會(huì)很抵觸同這些人交流，甚至祈禱電話不再想起。但是這并不是解決問題的辦法，后來嘗試聆聽的方法，即先禮貌溝通，然后只聽不說，隨后盡少隨聲附和（很多時(shí)候我都是閉口不言，拿著電話做自己的事），慢慢的，發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時(shí)不再是那種高高在上的語氣了，也不會(huì)動(dòng)輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人，有時(shí)候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，也是成功實(shí)現(xiàn)銷售的策略之一！
說到技巧，我認(rèn)為因人而異。但是最基本的就是要學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)你設(shè)身處地為你客戶著想時(shí)，客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會(huì)提到的，節(jié)日問候，短信聯(lián)系的銷售效應(yīng)我不想多說，我是想告訴大家要有意識(shí)的`去做，當(dāng)你做了，你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)效應(yīng)。一次，快下班時(shí)一個(gè)客戶打來電話，講完事情后，我也就是隨口說了一句：忙了一天，待會(huì)下班后回家早點(diǎn)休息！這確實(shí)是一句再普通不過的話了，但是他足足有5秒鐘沒有反應(yīng)，后來倉促的說了一句：你，你也一樣！我能感覺他是很驚訝，也很感激。同樣，當(dāng)一客戶某天早上打來電話說因?yàn)榧夹g(shù)人員不在，領(lǐng)導(dǎo)吩咐采購的相關(guān)產(chǎn)品，他們都不太清楚，但是認(rèn)為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細(xì)，所以想請(qǐng)我們幫忙整理下。雖然我也不大懂，但是憑著客戶的信任，我還是毫不猶豫的答應(yīng)盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知，訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開端，再加上業(yè)務(wù)面對(duì)面的跟客戶交談，實(shí)現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作，能否促成交易達(dá)成，關(guān)鍵還是價(jià)格，價(jià)格合理，交易自然成功，價(jià)格問題處理不恰當(dāng)，很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報(bào)價(jià)是個(gè)很關(guān)鍵的問題。
在報(bào)價(jià)之前，一定要綜合考慮客戶的實(shí)況，包括工廠的規(guī)模，生產(chǎn)能力，產(chǎn)品需求量，付款能力。這是最先考慮的幾個(gè)因素。一般就會(huì)有a型：規(guī)模大，實(shí)力強(qiáng)；b型，規(guī)模一般，正在發(fā)展壯大。針對(duì)a性客戶，初看賺取高利潤的空間很大，當(dāng)然是相對(duì)其他中型廠家，確實(shí)可以拔高利潤，但是必須是針對(duì)自己的特色產(chǎn)品，否則訂單數(shù)量會(huì)大打折扣，因?yàn)楝F(xiàn)在開放的市場(chǎng)，導(dǎo)致各種產(chǎn)品價(jià)格透明化，即便是大工廠也會(huì)向我們個(gè)人買東西，都是遵行貨比三家的原則。而針對(duì)b性客戶，報(bào)價(jià)應(yīng)控制在賺取基礎(chǔ)利潤即可。主要是先贏得信譽(yù)。把這個(gè)環(huán)節(jié)作為敲門磚，把自己的產(chǎn)品做進(jìn)去，從而為日后長期合作打開大門。
報(bào)價(jià)完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一般來說，報(bào)價(jià)完成后，要及時(shí)追蹤，最早知道客戶的意見，以便及時(shí)調(diào)整價(jià)格。但是根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，并不是所有的客戶都適用這種方法，有的客戶恰恰很煩你，只會(huì)很客氣的說確定好了通知你。有的客戶要求報(bào)價(jià)很急，這樣的一般報(bào)價(jià)完成后，不需去追蹤，當(dāng)然也不是坐守等訂單。我要給他的感覺是我們訂單很多，應(yīng)付不過來，以致我沒時(shí)間去處理他的小訂單。你不理，反而會(huì)讓客戶著急，過一天，他就會(huì)主動(dòng)找你下訂單。和客戶確認(rèn)訂單時(shí)，免不了要討價(jià)還價(jià)。像客戶主動(dòng)找你下訂單的情況，降價(jià)機(jī)率很少，通常以原價(jià)生效。因?yàn)槲艺J(rèn)準(zhǔn)他一定會(huì)購買我的產(chǎn)品。相反有些客戶喜歡討價(jià)還價(jià)，當(dāng)了解他的脾氣后，我會(huì)在報(bào)價(jià)上做點(diǎn)功夫，即在保持利潤不變的前提上，適當(dāng)把價(jià)格調(diào)高，給他一個(gè)還價(jià)的空間，有的客戶胃口很大，也就需要進(jìn)一步把價(jià)格調(diào)高，然后經(jīng)過一番口舌交鋒，如他所愿，不僅得到了滿意的價(jià)格，還會(huì)讓他有成就感，而我產(chǎn)品的既得利潤也不會(huì)少，最終買賣雙方愉快完成交易。當(dāng)然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶，才能要對(duì)癥采用，否則會(huì)適得其反?。?BR> 經(jīng)常會(huì)看看如何做好銷售方面的書籍，感覺書中講的都是千篇一律，而我們?cè)趯?shí)際做的過程中，會(huì)出現(xiàn)種種狀況，常常讓你措手不及，但是我的觀點(diǎn)是，做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品，對(duì)客戶要像對(duì)知心朋友，有了這樣的心態(tài)，不管你是做哪行的銷售都會(huì)游刃有余！最后祝各位好友銷售業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花，節(jié)節(jié)高！
銷售成功的心得分享篇二
第一段：引言（100字）
成功銷售是每個(gè)銷售人員都追求的目標(biāo)。在銷售過程中，我也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。今天我將分享其中一些對(duì)我來說最重要的方面。這些心得不僅適用于銷售行業(yè)，也可以在其他領(lǐng)域中發(fā)揮作用。通過分享成功銷售心得體會(huì)，我希望能夠幫助到其他銷售人員，激勵(lì)他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?BR> 第二段：建立信任和良好的關(guān)系（250字）
在銷售過程中，建立信任是至關(guān)重要的一步。只有當(dāng)客戶信任你時(shí)，他們才會(huì)愿意購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任，我通常會(huì)盡量了解客戶的需求和目標(biāo)。通過認(rèn)真傾聽他們的問題和痛點(diǎn)，我能夠提供專業(yè)的建議并解決他們的問題。此外，我始終保持真誠、誠實(shí)和透明。如果不能滿足客戶的需求，我會(huì)坦誠地告訴他們，并提供其他可能的解決方案。通過這樣的做法，我能夠與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系，從而促成交易。
第三段：善于溝通和傾聽（250字）
銷售過程中，良好的溝通和傾聽技巧也是不可或缺的。作為一名銷售人員，我必須能夠有效地傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，并解決客戶的疑慮。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我經(jīng)常使用簡潔明了的語言，避免使用過多的行業(yè)術(shù)語，以便客戶能夠更好地理解。此外，傾聽也是銷售成功的關(guān)鍵。通過認(rèn)真傾聽客戶的問題和需求，我可以了解他們的真正需求，并根據(jù)情況調(diào)整銷售策略。通過善于溝通和傾聽，我能夠與客戶建立更親密的關(guān)系，提高銷售成功的機(jī)會(huì)。
第四段：主動(dòng)解決問題（250字）
銷售過程中，客戶經(jīng)常面臨各種問題和困惑。作為一名銷售人員，我應(yīng)該始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度，及時(shí)解決客戶的問題。當(dāng)客戶有疑慮時(shí)，我通常會(huì)及時(shí)回復(fù)并提供詳細(xì)的解答。如果問題超出了我的專業(yè)范圍，我會(huì)盡力聯(lián)系相關(guān)部門或?qū)＜襾斫鉀Q。此外，我還會(huì)主動(dòng)跟進(jìn)客戶的需求并及時(shí)提供幫助。通過主動(dòng)解決問題，我能夠贏得客戶的贊賞和信任，進(jìn)一步促成銷售。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長（250字）
成功銷售不僅需要良好的銷售技巧，也需要不斷學(xué)習(xí)和成長。在銷售過程中，我經(jīng)常通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)和與同行交流來提升自己的知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)不斷反思和總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，找出自己的不足之處并加以改進(jìn)。此外，我還會(huì)主動(dòng)向成功的銷售人員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我能夠不斷提高銷售能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得更多的銷售成功。
結(jié)尾（100字）
通過分享我在銷售過程中的心得體會(huì)，我希望能夠激勵(lì)其他銷售人員，并幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒?。建立信任和良好的關(guān)系、善于溝通和傾聽、主動(dòng)解決問題以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，這些都是我認(rèn)為成功銷售的關(guān)鍵要素。只有不斷努力和提高自己，我們才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。
銷售成功的心得分享篇三
各位同行你們好：
銷售的過程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣產(chǎn)品；不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米，永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜；現(xiàn)在有很多做銷售的，覺得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢?其實(shí)很簡單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理，一個(gè)最簡單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人；反之，對(duì)自己的估價(jià)過高或者毫無理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷售時(shí)間不算長，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然!
我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧，扎實(shí)的.專業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
有種說話，有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品，而是buy你自己才會(huì)買這樣產(chǎn)品，你也在賣，別人也在賣，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的!
我的銷售心得，銷售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓，千萬不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售成功的心得分享篇四
銷售工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，為了體現(xiàn)自身價(jià)值，我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來，也積累了一點(diǎn)銷售心得，要想提高成交率，做好以下幾點(diǎn)必須會(huì)事半功倍：
1、要對(duì)產(chǎn)品有信心
在介紹新產(chǎn)品時(shí)，說話必須要鏗鏘有力，如果自我都用半信半疑的語氣說話，顧客很難相信你的產(chǎn)品。
2、要深刻掌握產(chǎn)品知識(shí)與性能
掌握了產(chǎn)品的知識(shí)與性能，就算碰到專業(yè)人士購買，你也不會(huì)被問倒。這樣就提高了成交率，俗話說：“世多不壓身”，會(huì)了能夠不用，千萬不要用時(shí)不會(huì)。
3、要有活力
上班時(shí)，必須要精神飽滿，時(shí)刻要堅(jiān)持活力，讓客戶看到你就有一種如沐春風(fēng)的感覺。
4、要善于從別人飯碗搶飯吃
做銷售不能墨守成規(guī)，銷售地點(diǎn)不能局限在售點(diǎn)和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋，你熱情的過去介紹，說燉鍋的缺點(diǎn)（慢，壽命短），然后“好心”的推薦我們的電壓力煲，強(qiáng)調(diào)其優(yōu)點(diǎn)(快，壽命長)，我可是屢試不爽！
5、要必備個(gè)三成語的精神
1）笨鳥先飛
不懂不怕，勤學(xué)，上班提前到，把一些問題在別人上班前解決好，下班晚點(diǎn)走，這樣也會(huì)增加成交率。
2）守株待兔
這雖然是一個(gè)十分諷刺的寓言，可是運(yùn)用在銷售方面還是十分實(shí)用的。很多時(shí)候，業(yè)績是在賣場(chǎng)守出來的。只要你肯守，總比不守抓到兔子的概貌率要高。
3）亡羊補(bǔ)牢
晚上
總結(jié)
一天飛了幾單，原因在哪里？必須做到當(dāng)天事，當(dāng)天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解，如果重復(fù)出現(xiàn)兩次還解決不了，就不能原諒自我了。所以，在賣場(chǎng)遇到問題，必須要找到解決的辦法，千萬不要存在僥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服務(wù)
1）售前：針對(duì)不一樣的人，采取不一樣的說話方式。比如：遇到性格豪爽的人，便可單刀直入，遇到性情遲緩的人，則要慢工出細(xì)活，若對(duì)方生性多疑，這時(shí)你就要先推銷自我，讓顧客放松警戒，再推銷產(chǎn)品。
2）售中：時(shí)刻堅(jiān)持微笑，微笑是無價(jià)之寶，她能夠激發(fā)熱情，增加創(chuàng)造力，當(dāng)你微笑時(shí)，你會(huì)處于一種簡便愉悅的狀態(tài)，有助于思想活躍，從而創(chuàng)造性的解決顧客的問題。
3）售后：俗話說：“扎筐編簍，全在收口”，筐扎好了，如果收口不好，這個(gè)筐的整體就不完美，更不牢固。所以，我們每做一單生意，最好是留下客戶電話，做好回訪記錄，然后把自我的電話也留給顧客，這樣就會(huì)和顧客建立感情，從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問題顧客電話中就將他大事化小，小事化了，以避免到賣場(chǎng)來鬧的情形出現(xiàn)，影響銷售。
世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極，而是讓別人把口袋里的錢放進(jìn)自我口袋的距離最遠(yuǎn)。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事：讓別人把口袋里的錢放到自我口袋，把自我腦袋里的想法裝進(jìn)別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中，每一次成功，我都會(huì)有一種成就感，這種感覺真好!我樂于我的銷售工作！
銷售心得的分享感言
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
其次，注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之，經(jīng)過理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
一、修煉學(xué)習(xí)之心
僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng)，僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)
學(xué)習(xí)是成功的基石，所以學(xué)習(xí)是人生的必修課
.二、修煉改變之心
僅有改變思維模式，不改變行動(dòng)模式，就改變不了結(jié)果，我改變不了世界，我就改變自我來適應(yīng)世界，我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售顧問;就是主動(dòng)出擊幫忙顧客購買家具。
三、
修煉態(tài)度之心
把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣
氣場(chǎng)-自信
磁場(chǎng)-吸引對(duì)方
習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂自信行動(dòng)有力
四、修煉引導(dǎo)之心
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過程中盡量少說自我)綁架顧客思想
疏導(dǎo)幫忙客戶解決問題
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益
勸導(dǎo)要求客戶成交
話術(shù)是背出來的，本事是練出來的，銷售是導(dǎo)出來的。
五、修煉成功之心
三心堅(jiān)持之心(黏)
贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自我的贊美)
忠誠之心
沒有天生的高手，所謂高手都是千錘百煉出來的，六、修煉同頻之心
物以類聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)
七、修煉競爭之心
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競爭對(duì)手，區(qū)隔直接競爭對(duì)手，打擊潛在競爭對(duì)手。
先學(xué)習(xí)對(duì)手，后超越對(duì)手，那樣我們才會(huì)成功。
八、修煉檢討之心
內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病
外向思維--找借口和理由來掩飾自我的過失
人只要學(xué)會(huì)檢討，就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、九、修煉合作之心
團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
2、凝聚功能
3、激勵(lì)功能
4、控制功能(身教大于言傳，以身作則)
一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬，眾人先進(jìn)萬馬奔騰。
十、修煉銷售之心;
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無二)
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點(diǎn))(好處利益)
人生無處不溝通人生無處不銷售。
終端銷售流程
一、導(dǎo)購員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求
需求對(duì)象
需求產(chǎn)品
需求風(fēng)格
家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問，需求是問出來的。
二、導(dǎo)購員如何在顧客問價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點(diǎn)，運(yùn)用答非所問的計(jì)較。
顧客談價(jià)格，我們談價(jià)值。
三、如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品
主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸，接觸過程中刺激消費(fèi)者的感官，然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗(yàn)才會(huì)有感知，有了感知，就有了認(rèn)知，四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣，材質(zhì)的比較，耳聽為虛眼見為實(shí)，產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫面，而促成交易。
五、如何運(yùn)用望、聞、問、切、來給顧客對(duì)癥下藥。
望;給客戶消費(fèi)層次定位，聞。給客戶購買信息，問;給客戶產(chǎn)品需要定位，切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。
僅有具備專知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷售
六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任，2同齡;用共同愛好來要信任，3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任，何來成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處
1教師：難應(yīng)付理由，善于演講化解方式：利用專業(yè)援課流程
2醫(yī)生：難應(yīng)付理由，挑剔作工，注重環(huán)?；夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保
3律師會(huì)計(jì)：難應(yīng)付理由，拒絕介紹，具有雄辯口才化解方式：事實(shí)說話，專業(yè)征服
4老人：難應(yīng)付理由，時(shí)間充足，軟磨硬泡化解方式：溝通感情，要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)
八、如何在銷售過程中打她文化附加值這張王牌
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化
家電是銷售功能家具是銷售文化
九如何把產(chǎn)品劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)來銷售
產(chǎn)品的劣勢(shì)分：功能劣勢(shì)色彩劣勢(shì)風(fēng)格劣勢(shì)材質(zhì)劣勢(shì)
沒有賣不出去的貨，僅有賣不出去貨的人
十、如何拿唯一的賣點(diǎn)給顧客一個(gè)非買不可的理由
獨(dú)特的銷售主張
產(chǎn)品賣點(diǎn)：1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買不可的理由
十一、如何利用語言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路
顧客發(fā)出異議，并不是要我們回答，而是要一個(gè)購買的理由
十二、如何準(zhǔn)確理解即將成交的信號(hào)
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)
2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時(shí)
3、與別的品牌比較的時(shí)候
4、顧客猶豫不決時(shí)
5、詢問交貨時(shí)間時(shí)
6、顧客開始討價(jià)還價(jià)時(shí)
7、顧客征求同行者意見時(shí)(不許與顧客同行者爭吵，反駁顧客)
8、顧客發(fā)出任何異議的時(shí)
機(jī)會(huì)僅有把握住了才叫機(jī)會(huì)
十三、導(dǎo)購員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議
方式總比困難多一個(gè)，闖過異議這關(guān)，就海闊天空，闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
十四如何在討價(jià)還價(jià)中與顧客博議
高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)
講顧客時(shí)，價(jià)格數(shù)字化，價(jià)格分解化，價(jià)格陷井化
顧客討價(jià)還價(jià)只是想占便宜，并不是想買便宜，所以要給顧客留點(diǎn)便宜的空間
十五、如何在臨門一腳時(shí)強(qiáng)近顧客簽單
人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔?BR> 要求顧客今日簽單，你能給顧客什么好處和利益，這才是顧客簽單的理由
1、活動(dòng)最終期限
2、新產(chǎn)品試銷限量
3、沒有商場(chǎng)費(fèi)用
4、強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單
5、從眾
6、時(shí)間充足
7、時(shí)間緊迫
8、贈(zèng)送產(chǎn)品
9、放人走不放單走
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了.教師的博文廣識(shí)，生動(dòng)講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺，文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過文字寫在紙上，可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來.這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:
一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系，怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西
常說人因夢(mèng)想而偉大，我們都期望自我有成功的事業(yè)，有一個(gè)溫暖幸福的家，可是要想擁有這些，必須學(xué)習(xí)，要有方向，今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字，做到“信”，就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識(shí)分享給別人，這樣給自我更大的壓力，我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西.做到“疑”就是思考，這個(gè)方向是不是對(duì)的，給自我更多的疑問，以此來確定自我的方向.做到“悟”期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發(fā)展，這樣才有動(dòng)力.做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來，加強(qiáng)練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自我的本能，這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了，但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去.二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自我的能級(jí)，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場(chǎng)等.這次學(xué)習(xí)，花了大部分的時(shí)間講了計(jì)劃，規(guī)劃.當(dāng)我們明確了自我的方向之后，我們要計(jì)劃我們?cè)撛鯓幼?計(jì)劃每一天，每月所做的事，要嚴(yán)格執(zhí)行這些計(jì)劃.懂得了，成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，技巧.重復(fù)練習(xí).這次學(xué)習(xí)之后，明白了自我該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)怎樣提升自我的能級(jí).當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦械臅r(shí)候，盡量的把別人的平臺(tái)來鍛煉自我，因?yàn)榈哪芗?jí)的表此刻解決問題的多少.所以要想超越他人的話，自我必須不斷的學(xué)習(xí)，更新自我.在工作和生活中，溝通是最重要的.今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧.有映線，內(nèi)感覺(視覺性，聽覺性，感覺性).相似性法則，互訴，聆聽.明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài)，該怎樣從他的視覺聽覺感覺中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù)，我們要做到以他為中心，當(dāng)在傾聽客人話的時(shí)候，我們到達(dá)忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美，給點(diǎn)肯定，給點(diǎn)疑問.這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).明白了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場(chǎng)，怎樣找到顧客的需求等，在此刻的競爭環(huán)境中，我們必須要了解顧客的的價(jià)值觀.三、學(xué)習(xí)反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時(shí)候，我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人，一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤，總反對(duì)父母.老經(jīng)常和他們吵架，那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的職責(zé).今日學(xué)習(xí)了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦.每次打電話回去，總會(huì)說要好好照顧自我，此刻菜明白什么是兒行千里母擔(dān)憂.還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事，我們總會(huì)抱怨.此刻才懂得.首先，我們要學(xué)會(huì)理解事實(shí)，因?yàn)樗浅砷L的開始，其次是臣服，這樣才能夠自省，當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學(xué)習(xí)更上一層樓.當(dāng)我們一向未能到達(dá)目標(biāo)的時(shí)候，是不是會(huì)反省自我的目標(biāo)是不是對(duì)的呢首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省，是不是要求太高呢或者方法沒選對(duì)擴(kuò)大自我的思維，懂得換位思考，當(dāng)我們懂得了怎樣做的時(shí)候，習(xí)慣性的反省自我，這樣我們會(huì)越做越好.學(xué)習(xí)是可貴的，學(xué)習(xí)是精彩的，經(jīng)過這可貴精彩的學(xué)習(xí)，自我又向銷售提高了一點(diǎn)，感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智，努力與勤奮，堅(jiān)持不懈，直到成功!
今日是第一次聽教師講課，也不算是講課，因?yàn)檫@次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對(duì)我們此刻的狀況，針對(duì)此刻我們所面臨的選擇，所困惑的難題.一、當(dāng)教師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問題.說我們的態(tài)度有問題，我很認(rèn)同，因?yàn)槲易晕乙灿X察的到自我的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事.教師直接點(diǎn)出了我們的問題，自我一向在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:
既然選擇了xx，選擇了這個(gè)平臺(tái)，選擇了這份工作，那自我就應(yīng)當(dāng)對(duì)自我負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，也對(duì)自我的未來負(fù)責(zé).想好自我當(dāng)初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作.我是因?yàn)橄胪黄谱晕?，想讓自我的交際水平，讓自我的經(jīng)歷，讓自我的語言表達(dá)本事有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè)，而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有活力，富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)能夠讓我自我有所成就，有所成長的一個(gè)公司.而此刻自我所做的事情呢？懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對(duì)方老板問題，難道就沒想過是自我的問題嗎？不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長.打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么？因?yàn)槟銓?duì)自我沒信心，對(duì)自我的產(chǎn)品沒信心，對(duì)自我的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢？失敗的結(jié)果.堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”！
原則路徑:
此刻的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子？因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t，失去了本性.原則:真誠，實(shí)在.為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品，我們是為了幫忙別人，而不是去害別人，僅有真正幫忙了別人，幫忙了企業(yè)，你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼，才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過程中，你的本事也在不斷提高，這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.目的標(biāo)準(zhǔn):
目標(biāo)必須要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個(gè)能夠量化的目標(biāo)，僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自我，去完成目標(biāo).并且，目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的，僅有不斷超越目標(biāo)，那才是真正成功的表現(xiàn)！
二、教師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人，一個(gè)表里一致的人.這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望.言必行，行必果.做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，僅有自我真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲.為人圓融:真誠、內(nèi)求、包容；處事方正:正道，原則，口碑.為人圓融，處事方正！
這正是銷售能帶來的好處，也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì).我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力.在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn)，去學(xué)習(xí).發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)去改正.最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自我的錯(cuò)誤，去改變錯(cuò)誤！
三、教師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩，很多教師，也讓我對(duì)自我的產(chǎn)品、對(duì)自我的公司、對(duì)自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，供給解決問題的方案，來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國，推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛！為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)！
七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自我的極限，跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練xx教師主講，總教練是xx公司老總xx先生.學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一齊整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個(gè)人的樣貌都很驚人，很炫！
五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分.對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了活力的音樂，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開心.學(xué)習(xí)最終一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.在最終一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有活力共舞，氣氛很高昂.兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
今日是學(xué)員培訓(xùn)的最終一天，目前為止深圳學(xué)員課程培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，留給他們的是回去深圳店之后的實(shí)操過程了。從這次學(xué)員的反饋和表現(xiàn)來看，總體效果還是到達(dá)了，這是對(duì)自我一個(gè)嚴(yán)格的要求，一做就要做的更加好。
一：回想起從剛開始的時(shí)候，自我就開始著手準(zhǔn)備課程安排，我把之前的培訓(xùn)的安排全部重新安排了，在終端實(shí)戰(zhàn)中，我明白確實(shí)需要什么，這次的課程安排是按照需要什么去編排的，到達(dá)課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)，再到看圖紙，了解報(bào)價(jià)，再到客戶接待流程，最終到的是初尺，報(bào)價(jià)，講方案，簽單，合同，復(fù)尺，下單到工廠等這一個(gè)很有序的安排。
二：每當(dāng)一天培訓(xùn)完后，會(huì)和學(xué)員一齊坐下來分享今日的收獲，同時(shí)對(duì)今日課程的總結(jié)。發(fā)覺這樣的效果很多，經(jīng)過自我思考出來總結(jié)出來，才是自我的成果，在現(xiàn)場(chǎng)的氣氛也掌握的比較好，學(xué)員樂意和自我分享。
三：白天經(jīng)過實(shí)操演練后，晚上的時(shí)候多是過今日所學(xué)習(xí)的ppt資料，經(jīng)過先學(xué)習(xí)再加深他們的印象，他們這樣才會(huì)覺得學(xué)到的是自我的。
四：最終最多的是實(shí)戰(zhàn)，比如報(bào)價(jià)，我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的，看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程，也是講解這三份方案，經(jīng)過不斷的演練實(shí)操，這些東西就會(huì)自我掌握，要是只是在說，沒有去學(xué)員操作，那么很快就會(huì)忘記。實(shí)操大于一切!
培訓(xùn)只是一個(gè)階段，最終主要的還是回去多總結(jié)，多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學(xué)員的情景，要是學(xué)員有什么問題能夠及時(shí)反饋，跟進(jìn)效果，這也是作為我培訓(xùn)對(duì)自我要求必須做到的!
注：今日又位學(xué)員給我打100分，各項(xiàng)滿分!我很驚訝，首先不說虛不虛，能夠得到學(xué)員的肯定，這是最大的收獲!
一、微笑是對(duì)顧客最好的歡迎
在此十分感激公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我倍感珍惜，認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。經(jīng)過葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專業(yè)講解和演練，清晰的認(rèn)識(shí)到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài)，其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營銷，把握好80%的人性營銷，20%的產(chǎn)品營銷的銷售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸：
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員，首先要以客戶為中心，讓客戶打開心扉，建立信賴，再以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析本事、綜合本事、實(shí)踐本事、創(chuàng)造本事、說服本事完成對(duì)客戶的銷售，并預(yù)見客戶的未來需求，提出進(jìn)取引導(dǎo)性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng)，在展示給客戶帶來的好處的同時(shí)，挖掘客戶的糾結(jié)處，巧妙的說一到兩點(diǎn)瑕疵，因?yàn)槭篱g沒有完美的事物，瑕不掩瑜，這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對(duì)銷售人員產(chǎn)生信賴感，最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。
3、注重售后，提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng)，讓客戶以1：13的傳播效應(yīng)持續(xù)購買。
4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美，不管是對(duì)客戶還是生活中都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)贊美，贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，將這個(gè)事實(shí)用自我的語言真實(shí)的表達(dá)出來，《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴?。廣博的涉獵，豐富的知識(shí)是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對(duì)凡事的“略懂”才讓他成為軍事，銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。
課程是在葉教師的故事中結(jié)束的，短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心：懷揣感恩做事，是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的，頗豐的感觸和獲益，真期望能多多參加這樣的培訓(xùn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)也認(rèn)識(shí)到自我的很多不足，在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改善，經(jīng)過實(shí)踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理，使我真正受益!
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng).我首先得感激公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感激公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我本事，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì).在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西.我在此將我的一點(diǎn)
心得體會(huì)
總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí).當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn).當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢(shì)待發(fā).鋸用久了會(huì)變鈍，僅有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn).我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談.從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我能夠用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家）那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置.我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散.與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡便到達(dá)一個(gè)頂峰。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是十分重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也明白付出就必須有回報(bào).所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自我，相信自我，讓自我更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好.銷售心得分享 精選10篇如果還不能滿足你的要求，請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌N售心得分享范文。
銷售工作總結(jié)心得
銷售實(shí)習(xí)心得
銷售人員培訓(xùn)心得
銷售成功的心得分享篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是：我的銷售心得
銷售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作，說得再好，形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單。收得了款且沒有糾紛，才是完整的銷售。
銷售是考驗(yàn)人的心理的，好比練劍，講究人劍和一，講究境界；什么都不懂一頭鉆就去就干，干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況；像一個(gè)小牛犢，撞來撞去，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在銷售中找到感覺，成長起來，是正道；一開始就很厲害或者一直求仙(學(xué)習(xí))直接上比較高的職位，拿比較高的薪水的，多少有點(diǎn)仙體，我們先不談；但有一點(diǎn)值得肯定，好的'銷售人，必須經(jīng)過磨煉，并且經(jīng)的起磨煉，即使搞不成三頭六臂，也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
1，“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行”，選行對(duì)銷售人來說很重要；職業(yè)也有特點(diǎn)，人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處，性格合的來，志趣相投就容易成功，在樂趣中就成功了；但是由于我們眼界與知識(shí)的限制，由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)，選行對(duì)我們很有局限性，也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整，不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行，找到自己的“最愛”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永遠(yuǎn)痛苦。
2，搞銷售的初期總是幻想很多，有一個(gè)電話，詢個(gè)價(jià)格，來個(gè)假客戶都可能興奮，都感覺生意要來了，可是越做感覺越?jīng)]有那么簡單，越做感覺越復(fù)雜，最后東西弄明白了，自己的寒冬就來了；單子沒有出，技巧還沒有練出來，客戶資源又沒有積累，那個(gè)難受勁就別提了；寒冬也好，暖冬也好，到底是個(gè)季節(jié)，積極籌備，最終還是會(huì)迎來春天。
這是一些銷售心得，以后再接著談吧。
銷售成功的心得分享篇六
1，人生就是投資和收益的人生。如果你有錢，就投入金錢;如果你沒有金錢，而有經(jīng)驗(yàn)和能力，就投入經(jīng)驗(yàn)和能力;如果你既沒有金錢，也沒有經(jīng)驗(yàn)和能力，但是你有熱情、勤奮和努力，那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒有金錢，也沒有經(jīng)驗(yàn)和能力，連熱情、勤奮和努力也沒有，那就別想這些了。
2，比賺錢更重要的是找到你自己的賺錢動(dòng)力;
3，比金錢重要的是時(shí)間，比時(shí)間重要的是時(shí)機(jī)，比時(shí)機(jī)重要的是你要抓住時(shí)機(jī)的決心，動(dòng)力和準(zhǔn)備!
4，別好高騖遠(yuǎn)，機(jī)會(huì)一般都在你看不起眼的角落里藏著;
5，舍得投入;
6，決定一下，行動(dòng)要快;
7，永遠(yuǎn)盡可能準(zhǔn)備好資源，隨時(shí)準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)，要快!
8，待人以誠，對(duì)人以善。有時(shí)候，機(jī)會(huì)是別人給的;
9，給別人的比別人期待的多一些;
10，賺錢有個(gè)普遍的法則：多做，快做，動(dòng)腦筋變著花樣做，就是別跟著別人一樣做。
11，合理規(guī)劃有錢以后的日子，會(huì)讓你走的更遠(yuǎn);
12，有信仰，有原則，有愛心。
銷售成功的心得分享篇七
1、記住，平均每天看電視超過三個(gè)小時(shí)以上的，一定都是那些月收入不超過兩千元的，如果你想要月收入超過兩千，請(qǐng)不要把時(shí)間浪費(fèi)在電視上。同樣的道理，那些平均每天玩網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天超過三個(gè)小時(shí)以上的，也都是那些月收入不超過兩千的。
3、這個(gè)世界，有這么一小撮的人，打開報(bào)紙，是他們的消息，打開電視，是他們的消息，街頭巷尾，議論的是他們的消息，仿佛世界是為他們準(zhǔn)備的，他們能夠呼風(fēng)喚雨，無所不能。你的目標(biāo)，應(yīng)該是努力成為這一小撮人。
4、如果，你真的愛你的爸媽，愛你的女朋友，就好好的去奮斗，去拼搏吧，這樣，你才有能力，有經(jīng)濟(jì)條件，有自由時(shí)間，去陪他們，去好好愛他們。
5、這個(gè)社會(huì)，是快魚吃慢魚，而不是慢魚吃快魚。
6、這個(gè)社會(huì)，是贏家通吃，輸者一無所有，社會(huì)，永遠(yuǎn)都是只以成敗論英雄。
7、如果你問周圍朋友詞語，如果十個(gè)人，九個(gè)人說不知道，那么，這是一個(gè)機(jī)遇，如果十個(gè)人，九個(gè)人都知道了，就是一個(gè)行業(yè)。
8、任何一個(gè)行業(yè)，一個(gè)市場(chǎng)，都是先來的有肉吃，后來的湯都沒的喝。
9、這個(gè)世界上，一流的人才，可以把三流項(xiàng)目做成二流或更好，但是，三流人才，會(huì)把一流項(xiàng)目，做的還不如三流。
10、趁著年輕，多出去走走看看。讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如閱人無數(shù)。
11、與人交往的時(shí)候，多聽少說。這就是，上帝為什么給我們一個(gè)嘴巴兩個(gè)耳朵的原因。
12、記得，要做最后出牌的人，出讓別人覺得出其不意的牌，在他們以為你要輸?shù)舻臅r(shí)候，這樣，你才能贏得牌局。
13、不要裝大，對(duì)于裝大的人，最好的辦法就是，撿塊磚頭，悄悄跟上去，一下子從背后放倒他。
14、不要隨便說臟話，這會(huì)讓別人覺得你沒涵養(yǎng)，不大愿意和你交往。即使交往，也是敷衍。因?yàn)樗麅?nèi)心認(rèn)定你素質(zhì)很差。
15、想要抽煙的時(shí)候，先問下周圍的人可不可以，要學(xué)會(huì)尊重別人。少在女生面前?？岢闊煟悴恢?，其實(shí)她們內(nèi)心很反感。
16、買衣服的時(shí)候，要自己去挑，不要讓家人給你買，雖然你第一第二次買的都不怎么樣，可是，你會(huì)慢慢有眼光的。
17、要想進(jìn)步，就只有吸取教訓(xùn)，成功的經(jīng)驗(yàn)都是歪曲的，成功了，想怎么說都可以，失敗者沒有發(fā)言權(quán)，可是，你可以通過他的事例反思，總結(jié)。教訓(xùn)，不僅要從自己身上吸取，還要從別人身上吸取。
18、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，有事沒事，去書店看看書，關(guān)于管理，金融，營銷，人際交往，未來趨勢(shì)等這些，你能獲得很多。這個(gè)社會(huì)競爭太激烈了，你不學(xué)習(xí)，就會(huì)被淘汰。中國20xx底，有一百多萬大學(xué)生找不到工作。競爭這么激烈，所以，一定要認(rèn)識(shí)一點(diǎn)，大學(xué)畢業(yè)了，不是學(xué)習(xí)結(jié)束了，而是學(xué)習(xí)剛剛開始。還有，我個(gè)人推薦一個(gè)很好的視頻節(jié)目，《誰來一起午餐》。
19、如果你不是歌手，不是畫家，也不是玩行為藝術(shù)的，那么，請(qǐng)?jiān)谄綍r(shí)注意你的衣著。現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個(gè)群體，哪一個(gè)圈子。
20、一個(gè)年輕人，如果三年的時(shí)間里，沒有任何想法，他這一生，就基本這個(gè)樣子，沒有多大改變了。
21、 成功者就是膽識(shí)加魄力，曾經(jīng)在火車上聽人談起過溫州人的成功，說了這么三個(gè)字，“膽子大”。這其實(shí)，就是膽識(shí)，而拿得起，放得下，就是魄力。
22、無論你以后是不是從事銷售部門，都看一下關(guān)于營銷的書籍。因?yàn)?，生活中，你處處都是在向別人推銷展示你自己。
24、如果你想知道自己將來的年收入如何。找你最經(jīng)常來往的六個(gè)朋友，把他們的年收入加起來，除以六，就差不多是你的了。這個(gè)例子，可以充分的說明一點(diǎn)，物以類聚。
25、給自己定一個(gè)五年的目標(biāo)，然后，把它分解成一年一年，半年半年的，三個(gè)月的，一個(gè)月的。這樣，你才能找到自己的目標(biāo)和方向。
26、無論什么時(shí)候，記住尊嚴(yán)這兩個(gè)字，做人是要有尊嚴(yán)，有原則，有底線的。否則，沒有人會(huì)尊重你。
27、如果我只能送你一句忠告，那就是，這個(gè)世界上沒有免費(fèi)的午餐，永遠(yuǎn)不要走捷徑!
銷售成功的心得分享篇八
成功對(duì)每個(gè)人來說都是不同的定義。它不僅僅是物質(zhì)的積累，更多的是內(nèi)心的滿足。成功具有普適性，它是共同的追求，也是人們對(duì)未來的期望。那么，在實(shí)現(xiàn)成功的過程中，人們采用了許多不同的途徑。其中，成功分享方式是一個(gè)不錯(cuò)的辦法，它不僅能夠幫助他人，也能夠增加自己的幸福感。那么，如何成功分享呢？本文將從情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、態(tài)度和效果方面探討成功分享的心得體會(huì)。
情感層面
分享是情感交流的重要途徑。當(dāng)人們獲得成功后，會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感，這種情感是可以分享的。分享的情感涉及到自己的感受、觀點(diǎn)和體驗(yàn)。通過分享，我們可以向別人傳遞這種積極的情感。同時(shí)，分享還可以帶給我們更多的快樂和滿足感。成功者在分享的過程中，可以享受到從別人那里得到的感激和理解，這樣的感覺能夠強(qiáng)化我們的自信心和滿足感。
經(jīng)驗(yàn)層面
成功分享是一種經(jīng)驗(yàn)，得到成功的人不應(yīng)該將他們的經(jīng)驗(yàn)留到自己，而應(yīng)該與他人分享。人們應(yīng)該在分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)，將方式變得更加可行，這樣才能夠讓更多人受益。在分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該更注重細(xì)節(jié)，需要從具體的操作方式到心態(tài)的變化方面，進(jìn)行詳細(xì)的解釋和表達(dá)。此外，在分享的時(shí)候，最好使用簡潔明了的語言，這樣容易被理解和接受。分享經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助他人更好地獲得成功，也可以幫助自己更加深刻地理解和歸納成功的要素。
方法層面
成功分享的方法多種多樣，這樣更能夠滿足不同人群和情況的需求。在分享的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)聽眾的需求和要求，選擇合適的方法。分享可以通過口述、書寫、視頻等方式實(shí)現(xiàn)。無論采用哪種方法，都應(yīng)該將分享的信息傳遞清楚、透徹。分享方式的多樣化，也增加了分享的趣味性和互動(dòng)性，享受者們可以互相交流和學(xué)習(xí)，從而更好地了解和應(yīng)用成功的道路。
態(tài)度層面
分享的成功不僅取決于具體分享的內(nèi)容和方式，更需要一個(gè)持續(xù)的積極態(tài)度。成功分享不是一次性的行動(dòng)，而更像是一個(gè)長久的過程。而且在分享的過程中，需要不斷地調(diào)整和更新分享的內(nèi)容，使之滿足短期和長期的需求和目標(biāo)。在分享的過程中，成功者應(yīng)該樹立一種開放、信任和尊重他人的態(tài)度，這樣可以讓聽眾更容易接受和理解分享者的經(jīng)驗(yàn)和心得，從而幫助他們達(dá)到更高的成功。
效果層面
通過分享，我們可以收獲更多的收益。成功分享不僅可以幫助他人，同時(shí)也能提升自己的能力和知識(shí)。通過分享和交流，我們可以更好地了解和掌握不同行業(yè)和領(lǐng)域的知識(shí)和技能，從而為自己的未來發(fā)展打開更多的機(jī)會(huì)。通過分享，成功者的聲譽(yù)和形象也會(huì)獲得提升，這可以幫助他們?cè)谏缃缓蜕虡I(yè)場(chǎng)合更加深入。
總結(jié)起來，成功分享是一個(gè)積極、富有意義的過程。它不僅能夠幫助他人，也能夠提升自己的能力和信心。成功分享需要從情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、態(tài)度和效果五個(gè)層面進(jìn)行思考和探討。人們可以通過分享來發(fā)揚(yáng)自己的智慧和貢獻(xiàn)價(jià)值，同時(shí)也為自己的成功之路添加更多的色彩和燦爛。
銷售成功的心得分享篇九
剛剛老公去醫(yī)院取回了化驗(yàn)單，hcg495，e2值439，孕酮40。移植第一步成功了!真的很高興，我是第一次移植，而且是高齡了，謝謝論壇姐妹們的相互支持與鼓勵(lì)，讓我渡過了這令人窒息的十四天，我會(huì)好好照顧自己，照顧肚子里的小生命，期待寶寶平安到來!我會(huì)把這次試管的全過程陸續(xù)發(fā)到這里，與大家共勉!
一、準(zhǔn)備階段：今年5月4第一次去了醫(yī)院，七點(diǎn)鐘到的只掛到了下午一白九十多號(hào)，下午分的診，醫(yī)生只是問了下經(jīng)歷就讓助理開化驗(yàn)單處方單，做tct和彩超，得五個(gè)工作曰才能取結(jié)果。因?yàn)榧沂峭獾氐?，我和老公于六曰二十曰一起來京掛?hào)做了全面檢查，這個(gè)結(jié)果也等了幾天才拿全，好在設(shè)什么大問題。我們是因?yàn)槟挲g較大了，想要孩子兩年沒成，在本地查輸卵管一側(cè)不通，而且排卵也不好，才決定做試管好，畢竟時(shí)間不等人啊!這次檢查后醫(yī)生讓下次曰經(jīng)第二天查內(nèi)膜。7月12曰取了內(nèi)膜，結(jié)杲得十天才出，同時(shí)讓下次月經(jīng)前八到十天耒定方案。這時(shí)我確定了選陳新娜做方窒，約了8月2曰。定方案時(shí)她為我定的是短方案，并讓下次月經(jīng)第二天耒就診。
二、促排階段：8月11日是月經(jīng)第二天，我到醫(yī)院加上了號(hào)，
下午才看上。當(dāng)天沒有陳新那的號(hào)。是王穎看的。她做了b超，看了當(dāng)天的激素化驗(yàn)單，說某個(gè)值太高，進(jìn)不了周期，讓明天再驗(yàn)一次。并給我加了個(gè)號(hào)，我第二天早上又去驗(yàn)血，等拿到化驗(yàn)單,又是快下班了，找的王大夫，這回她一看就說，挺好的，降下來了，進(jìn)周期吧，給我開了兩種藥，讓連打三天，第四天再來。第四天是周一，陳新娜出診，連續(xù)一周，都是她給做的b超。根據(jù)生長情況，給我加了藥量。我是卵子長的不怎么好，總是兩個(gè)大的，幾個(gè)小的。第九天(20號(hào))時(shí)，大夫說長的差不多了，估計(jì)明天能入院。期待中，第二天(21日)長出四個(gè)大的，2.2*2.0左右的，還有幾個(gè)中幾個(gè)小的。當(dāng)天辦理入院手續(xù)。交了13000。并告訴23日取卵。
三：取卵、移植：入院第二天晚上打的排卵針，并要求8點(diǎn)后不能吃東西多休息了，明天早上是第一批取的。一宿無事。早上6點(diǎn)30護(hù)士就叫起床了，8點(diǎn)30左右，進(jìn)手術(shù)室，因是全麻，沒有什么感覺也沒記住什么就回來了，沒有不適的感覺，躺到中午，告訴取了5個(gè)，出院。回家后，有些腹水，排尿困難，就是靜養(yǎng)，喝冬瓜湯，吃西瓜，也不知管不管用，反正到三天后移植前，肚子不太脹了。26日移植那天，北京下了一場(chǎng)大暴雨，電閃雷鳴，本想坐地鐵去，但根本出不了門，好在家里人不上班送了一趟，到醫(yī)院已有很多人的，當(dāng)天可能的四十多人移植。我住在1床，也是第一批移植的。
進(jìn)手術(shù)后，一看，居然還是陳新娜大夫，挺高興的，她也認(rèn)出我來了，告訴我取了5個(gè)配成了3個(gè)，兩個(gè)8細(xì)胞的一個(gè)6細(xì)胞的，全部移植，我點(diǎn)頭確認(rèn)，很快，移植完了，沒有什么感覺，坐輪椅回到病房，就躺下休息，大約40分鐘后，護(hù)士就讓辦手續(xù)出院了。坐出租車回的家，一路上是躺在后座上，到家就躺下了，生怕哪步走錯(cuò)了，把胚胎給掉下來了。一直到晚上，僅去了兩次衛(wèi)生間，喝湯吃東西都是在床上的。一直在玩ipad打發(fā)時(shí)間，第二天在室內(nèi)走動(dòng)了，第三天去樓下轉(zhuǎn)了一圈，第四天沒去哪，就是以躺為主，在室內(nèi)活動(dòng)，自己弄點(diǎn)吃的。第五天白天還是室內(nèi)活動(dòng)，但晚上我上了火車，回到我自己的家?；疖嚻辟I的軟臥，上鋪，沒換到下鋪。(找了好幾個(gè)看著年輕些的人說身體不好做了手術(shù)能不能調(diào)換，都沒人換，感覺世人很冷漠，我出差要是有人換我都同意的，但那天讓我失望了。)一夜的顛簸，早上家人去車站接的我，稍稍休息一下，就去單位了，還有好多工作等著我處理呢。中午在單位沙發(fā)上躺了一小時(shí)，下午三點(diǎn)就回家了，之后一真正常上班，但自己特別注意慢走、上下樓只坐電梯、中午躺一會(huì)兒，一直到今天。
四、感受：移植后必要的休息是要保證的，但也不能絕對(duì)臥床，會(huì)讓混身沒勁，更容易生病，心態(tài)要好，別太看重這件事。用主席的話“戰(zhàn)術(shù)上重視，戰(zhàn)略上藐視“，還有，身體的基礎(chǔ)也應(yīng)該好一些，我平時(shí)經(jīng)常打打球，游泳什么的，每年體檢體質(zhì)都很好，這可能也是成功的一大因素。
就寫這些吧，工作還有一大堆呢，有的時(shí)的感覺再補(bǔ)充，希望能給對(duì)試管的jm們有一點(diǎn)借鑒意義，也是好的。祝jm們順利、好孕!
銷售成功的心得分享篇十
一、和良好服務(wù)態(tài)度有關(guān)
1、客戶3次對(duì)比羽絨服：開業(yè)當(dāng)天，一位顧客8：30分來到我店，看上一款06女童羽絨服，問羽絨服出絨否、為何無羽絨標(biāo)志、顏色太淺等，我都一一耐心回答，但該客戶還是拿不定主意，說再找個(gè)人過來幫看看，我說沒關(guān)系。一會(huì)，該顧客帶來一位朋友，和07羽絨服做了對(duì)比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點(diǎn)分別作了介紹，該客戶還沒決定購買，說再和小豬版納的羽絨服比較下，我還是耐心地說，沒關(guān)系。10分鐘后，該客戶徑直走進(jìn)店指著那款07羽絨服說，就要這件吧。(天津盧臺(tái)小×××專賣店提供)
2、耐心講解： 07年7月，我家小×××專賣店開業(yè)。當(dāng)天上午人很多，有位大姐30多歲，較文靜，挑了近一個(gè)小時(shí)，我心想，她肯定不買。但又不好意思走開，一直耐心給她服務(wù)。終于，在我轉(zhuǎn)身要走向別的客戶時(shí)，她問我這4件衣服能再便宜點(diǎn)嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主，就直接找我媽媽講價(jià)。媽媽最后沒降價(jià)。這位顧客還是買了4件衣服。(山西交城小×××店主女兒提供)
3、不忽視任何一個(gè)上門的客戶：一天，有位穿著清潔工衣服的大姐來到我們的柜臺(tái)買t恤。當(dāng)時(shí)，我給她推薦了98元的，她嫌貴后，又推薦了68元的，還又推銷了一件38元的特價(jià)褲子。這樣我的銷售額反而比原來還多。(長春巴黎春天小×××店員提供)
4、替客戶墊錢：一位客戶購買一件348的羽絨服后到款臺(tái)交款。一會(huì)，她面帶遺憾地說，差20元錢，算啦。看到客戶遺憾的表情，我想了想說：我替你墊上吧?？蛻舻芍劬φf，你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天，客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友，她逛商場(chǎng)時(shí)，總喜歡到我這里嘮嗑。(長春巴黎春天小×××專賣店店員提供)
5、為客戶著想：有一位孕婦要購買我們店內(nèi)的某一種商品，我覺得她暫時(shí)用不上，建議她不要買。我站在客戶立場(chǎng)上想問題，她很感動(dòng)。隨后，我建議她購買其他幾件實(shí)用的商品，她爽快地購買，銷售額近300元。(山西孝義小×××專賣店店主提供)
6、不輕視民工：我在一個(gè)商場(chǎng)銷售小靈通時(shí)，附近民工常過來?？赡芩麄冇X得我比較熱情，所以經(jīng)常到我的柜臺(tái)來咨詢，每次都問許多問題。說實(shí)話，我都快沒興趣給他們講拉，同事們都說我白忙乎，我也有點(diǎn)疑惑。終于有一天，這幾個(gè)民工帶著他們的工頭來，工頭一下買了4部小靈通，發(fā)給了那幾個(gè)民工，我暗自慶幸以前的工作沒白做。(天津百貨大樓小×××專柜店員提供)
后他們竟然購買了200件，原來他們是本溪一個(gè)公司后勤部的人員。第二天，樓層經(jīng)理 當(dāng)眾對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng)，夸我愛崗敬業(yè)。(由山沈陽小×××專賣店店員提供)
二、和技巧有關(guān)
1、用品試用裝的妙用：晉城小×××專賣店開業(yè)當(dāng)天，山西分公司一位管理人員看到一位像是哺乳期的婦女走過來，就主動(dòng)上去給她介紹用品，并給她手背上抹了一點(diǎn)試用品讓她感覺，她立刻說，感覺不一樣呀!其實(shí)就像趙本山讓范偉跺腳和大聲喊一樣，跺腳就腳麻，大聲喊就缺氧。由于有了這個(gè)切入點(diǎn)，分公司管理人員給她推薦了新的童床、學(xué)步車、三輪車，共計(jì)1400元。
三、和陳列、連帶銷售有關(guān)
1、銷售兩套衣服：經(jīng)過好××公司工作人員的培訓(xùn)，我重新調(diào)整了陳列，把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊，女嬰童掛在右邊。不久，一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服，一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服，能一套、幾套銷售。(北京秀水街小×××導(dǎo)購提供)
2、裙子暢銷： 08年1月試營業(yè)期間的一天，有一款裙子，掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導(dǎo)下，我把它和一件風(fēng)衣搭配，結(jié)果把風(fēng)衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。(由天津蘆臺(tái)小×××專賣店店長提供)
四、決勝付款前的一秒鐘
1、有一次，一個(gè)客戶購買了羽絨服要走的時(shí)候，我和她聊了幾句家常，順便告訴他還有新到的毛衣，可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服，那該多好，不就更是個(gè)“好××”嗎?結(jié)果，她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服后，再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因?yàn)椋颜J(rèn)同了我這個(gè)導(dǎo)購和好××公司的童裝。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜導(dǎo)購提供)
2、一個(gè)顧客購買完褲子準(zhǔn)備交款，我邊收銀，邊給他說，那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套，看上可以試試。結(jié)果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套，我收銀時(shí)比原來所收了180多元。(由山西孝義小×××店員提供)
五、和回頭客有關(guān)
1、一個(gè)老顧客：我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年，一位老顧客先給孫子買秋冬裝，繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜店長提供)
2、開展電子商務(wù)：我是煙臺(tái)小×××專賣店老板，從07年8月開始在淘寶網(wǎng)from 上銷售小×××童裝。目前，回頭客已有10多位。
4、持續(xù)二年的回頭客：我銷售小龍童裝二年啦，第一年培養(yǎng)出來的客戶，第二年還來，我相信第三年她還回到我的柜臺(tái)買衣服。(由長春巴黎春天小×××店員提供)
六、“19元起”的促銷噱頭及40元特價(jià)衣引來的銷售
1、華北某分公司在07年底做06秋冬裝特賣，采取的促銷噱頭是“童裝19元起”，以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購買，效果非常好，10天時(shí)間銷售額答65000元。
2、一天上午，一位女士到我店購買衣服，打折后50元的衣服，她非得給40元，我有點(diǎn)不愿意，轉(zhuǎn)而一想，要不就給她吧，也算開張啦。付款后，這位女士覺得我店衣服裝物有所值，又挑了一件毛衣和褲子，但覺得褲子價(jià)位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到，她又轉(zhuǎn)回來，還是把當(dāng)初認(rèn)為貴的褲子買下啦。這樣，40元的特價(jià)衣給我?guī)砹?件正價(jià)衣服的銷售，這也叫“一拖二”促銷吧。(由威海小×××專賣店店主提供)
失敗案例
1、真不應(yīng)該讓她經(jīng)過6個(gè)專柜：一天，有一個(gè)顧客購買了2件上衣和兩條褲子，我給他開完票后她去款臺(tái)交款。由于從小龍專柜到款臺(tái)要經(jīng)過6個(gè)童裝專柜，她又看上了其他專柜的上衣，最后就買了兩條褲子。當(dāng)時(shí)真后悔，該帶著她直接去款臺(tái)。(由天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購提供)
2、不能連帶銷售：我在銷售男裝時(shí)，總不能把領(lǐng)帶、腰帶等小商品連帶銷售出去。我準(zhǔn)備以后在這方面多努力。(由天津?yàn)I江商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購提供)
3、沒算清利潤： 我銷售窗簾時(shí)總能買個(gè)好價(jià)錢。又一次，有一位客戶要買好幾個(gè)窗簾但給出的價(jià)錢較低，我粗略一核計(jì)，覺得不合算就拒絕了他們。等他們一走，我重新一算，覺得并不吃虧。馬上出去找他們，發(fā)現(xiàn)他們已融入人流之中。(由天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購提供)
4、收假錢：上班第一天我收了100元假錢，那個(gè)男顧客先是拿一張很破的10元錢賣東西，我覺得太破，請(qǐng)他換一張。他立馬拿出一張100元讓我找給他，我摸了摸覺得不像假錢，就找給了他。他拿過錢，逃似的離開我們店，這個(gè)舉動(dòng)讓我覺得有點(diǎn)蹊蹺，重新一驗(yàn)，假幣!出去追時(shí)，已找不見那位顧客。(天津大港小×××專賣店提供)
5、總是心太軟：總不敢給顧客推銷貴的商品，其實(shí)想想，一文價(jià)錢一貨。有的客戶需要貴的，有的需要便宜的。針對(duì)不同的客戶，推銷不同的商品。(天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜提供)
6、試了11雙鞋：我在銷售童鞋時(shí)，有位客戶給小孩試穿了11雙鞋最后也沒有買。不過，我不后悔，因?yàn)槲蚁胨隙ㄅ宸业姆?wù)態(tài)度。(由長春巴黎春天小×××店員提供)
7、不小心怠慢了老顧客：一天中午，我和一位新店員值班的時(shí)候來了一位位顧客，就在我給老顧客介紹商品情況的時(shí)又來了幾位陌生顧客。來不及多想，我把老顧客托付給新店員，自己去接待新顧客。由于這位新店員(當(dāng)天下午主動(dòng)離職)不是很認(rèn)同本職工作，對(duì)老顧客愛理不理的，最后激怒了老顧客，她拂袖而去。
銷售成功的心得分享篇十一
成功是每個(gè)人都渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，不同的人有著不同的定義和追求。然而，無論成功的含義如何變化，分享成功心得體會(huì)都是幫助他人的一種方式。通過分享自己的成功心得體會(huì)，我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)他們自己的成功，并讓自己在這個(gè)過程中變得更加自信、樂觀和成熟。以下將以五段式的連貫思路來探討分享成功心得體會(huì)的意義。
第一段：分享經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)機(jī)
成功并非孤立存在，它需要環(huán)境、機(jī)遇和個(gè)人努力的相互作用。然而，有些人面對(duì)成功傾向于將其隱藏起來，而另一些人則愿意毫無保留地分享他們的成功心得體會(huì)。那些樂于分享的人經(jīng)常被認(rèn)為是大度慷慨的，他們知道自己現(xiàn)在所擁有的一切是經(jīng)過不斷奮斗和努力才得到的。因此，他們希望通過分享自己的成功和失敗經(jīng)歷，為那些有志于成功的人提供一些有價(jià)值的指導(dǎo)和啟示。
第二段：分享的價(jià)值
分享成功心得體會(huì)有很多價(jià)值，首先是為他人提供了實(shí)用的指導(dǎo)和建議。別人的成功經(jīng)驗(yàn)和故事，可以讓我們少走彎路，更快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外，分享成功心得體會(huì)還可以激發(fā)別人的潛能和動(dòng)力。當(dāng)我們聽到別人通過努力克服困難并實(shí)現(xiàn)成功的故事時(shí)，我們會(huì)被其積極向上的力量所鼓舞，從而激發(fā)自己追求成功的信心和動(dòng)力。
第三段：分享成功心得體會(huì)的方法
分享成功心得體會(huì)的方法有很多種，可以通過寫博客、發(fā)表演講、參與公益活動(dòng)等方式來傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)。另外，現(xiàn)在的社交媒體也是分享個(gè)人成功心得體會(huì)的重要渠道。通過微博、微信朋友圈等社交媒體平臺(tái)，我們可以迅速傳播我們的成功心得體會(huì)，并與更多的人分享。當(dāng)然，也可以通過定期組織成功經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，邀請(qǐng)成功人士分享他們的成功心得體會(huì)。這樣的活動(dòng)既可以促進(jìn)信息傳遞，也可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。
第四段：分享成功心得體會(huì)的意義
分享成功心得體會(huì)的意義不僅體現(xiàn)在幫助他人上，同時(shí)也對(duì)分享者本身有著積極的影響。首先，分享成功心得體會(huì)可以增強(qiáng)個(gè)人的自信心。當(dāng)我們能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn)，并得到他人的認(rèn)可和贊賞時(shí)，我們會(huì)感到自己所付出的努力得到了肯定，從而讓自己更加自信。此外，通過分享成功心得體會(huì)，我們可以不斷總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn)，并加以改進(jìn)，進(jìn)而提升自己的能力和技巧。
第五段：需要注意的事項(xiàng)
盡管分享成功心得體會(huì)具有積極的意義，但在實(shí)際操作中也需要注意一些事項(xiàng)。首先，我們需要注意分享的對(duì)象和方式。我們應(yīng)該選擇那些真正有學(xué)習(xí)心態(tài)和追求成功的人來分享，而不是那些抱著嫉妒心態(tài)或只是來浪費(fèi)時(shí)間的人。其次，我們需要注意分享的內(nèi)容。我們應(yīng)該把自己的成功心得體會(huì)真實(shí)地呈現(xiàn)出來，不夸大事實(shí)，也不隱瞞失敗和挫折。最后，我們需要注意分享的態(tài)度。分享成功心得體會(huì)不應(yīng)該是一種炫耀的方式，而是一種幫助和鼓勵(lì)他人的出發(fā)點(diǎn)。
分享成功心得體會(huì)的價(jià)值是無法估量的，通過分享自己的成功和失敗經(jīng)歷，我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，激發(fā)他們的潛能和動(dòng)力，并讓自己變得更加自信、樂觀和成熟。因此，讓我們積極投入到分享成功心得體會(huì)的行動(dòng)中去，讓成功的種子在我們的分享中得以滋長、扎根。
銷售成功的心得分享篇十二
成功對(duì)于每個(gè)人來說都是一個(gè)非常重要的事情，人們都希望自己能夠獲得成功。但是，成功的道路是充滿了艱辛的，想要走出成功的道路，我們需要很多的努力和付出。作為已經(jīng)在道路上走出屬于自己成功的道路的人，我們需要將自己的成功分享給更多的人，幫助他們也能夠獲得成功，這樣才會(huì)更有價(jià)值。
第二段：成功需要付出努力
在獲得成功的道路上，最重要的就是付出足夠的努力。要獲得成功，需要通過一步一步的努力才能走到終點(diǎn)。沒有付出的努力，就不會(huì)有屬于自己的成功。成功需要持之以恒，需要堅(jiān)定的信念和勇氣。因?yàn)槌晒Φ倪^程中，不可避免的會(huì)經(jīng)歷挫折和失敗，但是只有堅(jiān)信最終會(huì)獲得成功，并不斷向前邁進(jìn)，在堅(jiān)定的努力中才能真正獲得成功。
第三段：成功需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐
要取得成功，需要擁有足夠的知識(shí)和技能。因此，為了能夠在成功的路上堅(jiān)定前行，必須不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)的方式可以通過看書，聽取他人的經(jīng)驗(yàn)和建議，向更有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教等方式。除了學(xué)習(xí)外，還需要實(shí)踐，通過實(shí)踐將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際生活中，使自己更加成熟。只有通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能做到更好地前進(jìn)。
第四段：成功需要溝通和合作
獲得成功并不是一個(gè)人的事情，而是需要和他人相互配合和合作的過程。要獲得成功，需要和別人溝通，分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)，以及接受外界的建議和幫助。合作也十分重要，合作可以使團(tuán)隊(duì)的整體效率大幅提升，從而更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在與他人溝通和合作的過程中，要學(xué)會(huì)尊重他人的意見和看法，要理解別人的處境和角度，這樣才能更好的與他人合作取得成功。
第五段：成功意味著責(zé)任
獲得成功是一個(gè)非常艱辛的道路，但是一旦獲得成功，也意味著自己要承擔(dān)更多的責(zé)任。作為成功者，我們應(yīng)該積極地回饋社會(huì)，給予別人幫助、支持和指導(dǎo)，幫助更多的人取得成功。這樣不僅可以讓自己更加快樂，也可以讓身邊的人更加快樂和幸福。
結(jié)尾：總結(jié)
總之，要獲得成功，需要付出大量的努力、學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過程，需要與他人溝通、合作，并且要承擔(dān)更多的責(zé)任。作為已經(jīng)在成功的道路上走出屬于自己成功的道路的人，我們應(yīng)該將自己的成功分享給更多的人，并回饋社會(huì)。只有這樣，才能讓自己的成功真正地具有意義和價(jià)值。
銷售成功的心得分享篇十三
呼，卻是匆匆趕路的顧客，雨越下越厚，看車的人越來越少，這時(shí)眼
前一亮，看見對(duì)面的金杯車展棚邊有一位騎著電動(dòng)車的顧客在和銷售
顧客談話，距離太遠(yuǎn)也不知道他們?cè)诹氖裁?，問車還是問路？管他問
車還是問人呢先招呼過來看黃海車再說。我當(dāng)時(shí)心里就是想讓顧客過
客著急著要避雨的動(dòng)作，我趕緊趁機(jī)招呼顧客移步至我們的展棚下避
雨。顧客似乎有一種雨中送傘的感覺找到了救星一樣立刻轉(zhuǎn)動(dòng)車頭向
我們展棚走來。這顧客真不愧是傳說中的河南人啊，屁股一坐下就開
顧著閑聊了。顧客氣壞了，馬上改變主意再也不考慮購買長城皮卡車
了，而且還要托人查找長城皮卡車?yán)峡偟碾娫捦对V銷售顧問的不良服
務(wù)態(tài)度讓他們都下崗！看著顧客滿臉的“殺氣”和連篇不斷的粗口話
從他滿口咖啡色四環(huán)素的牙齒間嘣發(fā)出來，特別的刺耳！我不禁的打
了個(gè)冷顫，這樣滿腹語言耿耿于懷的顧客我怕自己也招架不住??！但
卡車的一些情況，性能，配置特點(diǎn)，根據(jù)他個(gè)人的需求（定位在4~5
萬元左右的，或是更實(shí)惠點(diǎn)的老舊庫存車，因?yàn)橛迷诠さ厣蠋讉€(gè)月完
惠的？我們也拿不出比這個(gè)價(jià)位更低的柴油版車型給他了，就跟他解
釋說價(jià)位過于低過于便宜的車的一些弊端和缺點(diǎn)以及后續(xù)使用過程
從顧客的表情和反應(yīng)中看出來他已經(jīng)對(duì)1020c有了很好的意向了。為
了能進(jìn)一部的引導(dǎo)和穩(wěn)住顧客我說可以幫忙再向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)少許的優(yōu)
惠，顧客急著要走說讓我過后電話聯(lián)系他告訴他最后的優(yōu)惠價(jià)，接著
匆匆忙忙要去有意向的中興對(duì)比，因?yàn)橹信d的領(lǐng)導(dǎo)跟他關(guān)系不錯(cuò)價(jià)格
能給的更優(yōu)惠，就在中興和黃海兩個(gè)品牌間選2輛！當(dāng)顧客從中興展
廳離開后我對(duì)他進(jìn)行跟蹤回訪，告訴領(lǐng)導(dǎo)給的他最后的優(yōu)惠價(jià)是
56800元，顧客還是對(duì)價(jià)格不滿，直接要求我們5萬整賣給他直接過
興有4萬多的特價(jià)車賣給他。我當(dāng)時(shí)一聽覺得他考慮黃海的可能性不
大了，在價(jià)格上我們都比不過中興占優(yōu)勢(shì)，但是回頭一想只要他還沒
有購買中興的我們還是有爭取的機(jī)會(huì)。后來把詳細(xì)情況跟李經(jīng)理反饋
午顧客帶著一個(gè)懂看車的伙伴一起來展廳看車，這時(shí)我讓李經(jīng)理親自
協(xié)助我推薦了大柴神1022k和傲俊1020c做對(duì)比，顧客也試乘試駕了
一回。也許是多了對(duì)比后加上朋友的建議顧客開始把目標(biāo)和思路轉(zhuǎn)移
到了1022k上了，對(duì)于價(jià)格的控制也有所松動(dòng)。做了一番對(duì)比后還是
沒有馬上決定，隨后又到了中興對(duì)比去了，過來大概30分鐘后又回
到黃海展廳要求和我們談判價(jià)格。最后在李經(jīng)理和徐總的拍板下終于
以64600的價(jià)格成交了大柴神1022k。談成后又由于顧客資金問題提
出金融按揭服務(wù)，于是又推薦了gms按揭方案給給他。因?yàn)轭櫩褪呛?BR> 間，一方面又催促我們快些申辦通過，不斷的埋怨我們我們辦事效率
受著顧客的不解，耐心的和他做溝通，協(xié)助他一起完成按揭流程，最
后經(jīng)過重重困難終于能順利幫助他通過按揭，對(duì)于我們的熱心，耐心
和專業(yè)表示了認(rèn)可！通過這件成功的案例，我終于體會(huì)到了堅(jiān)持，耐
心，真心，誠心會(huì)贏得顧客的芳心和放心！不管多刁鉆的顧客，只要
抱著一顆為顧客服務(wù)的熱心，盡管幾轉(zhuǎn)周折，困難險(xiǎn)阻最終還是獲得
了顧客的認(rèn)可和贊賞！顧客選擇了黃海，而且從最初的定位目標(biāo)4萬
元到上升到64600元的成交跨躍，跟自己的堅(jiān)持和引導(dǎo)分不開！顧客
看在眼里我們是在用心為他服務(wù)，到顧客提車離開展廳的時(shí)候臉上所
次買車我還找她！當(dāng)然我也真真實(shí)實(shí)的體驗(yàn)了一把河南人火辣辣的“
熱情”！有付出就有回報(bào)的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備得人，我深信;
有幾份付出就有幾份收獲！
韋佳2013年7月11日
銷售成功的心得分享篇十四
本人于201x年x月x號(hào)加入風(fēng)行汽車的大家庭，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這短短的一年多的時(shí)間中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風(fēng)行汽車的大家庭中，除此之外我還學(xué)到了怎樣更好地與客戶溝通，如何更好地去介紹車的各方面特點(diǎn)、性能、配置，如何讓客戶認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這下寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風(fēng)行菱智的成功銷售案例。
此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回，在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象，不過整個(gè)過程下來，也讓我受益匪淺，感受頗深。
xx年x月x號(hào)x老師帶著愛人第一次來展廳看車，客戶的職業(yè)是在市場(chǎng)批發(fā)水果6月份夏天到了，各種水果紛紛上市，客戶想在這個(gè)時(shí)間段大賺一筆，來展廳看菱智想拉貨用，又不想油耗太高，所以當(dāng)時(shí)我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3，剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型，而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型，甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭執(zhí)，通過爭執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費(fèi)，不過這時(shí)候我心里已經(jīng)開始明朗了，表面越是爭執(zhí)蘊(yùn)含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況，通過近20分鐘的溝通交流，我了解到真正的車主是步老師，他們?cè)谑袌?chǎng)拉水果，目前水果大量上市，生意紅火；了解到他們經(jīng)常出入的地方；他們的性格類型；他們的消費(fèi)導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是：好的溝通詢問能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售工作，同時(shí)，通過詢問能找到更多的資料，更有利于進(jìn)一步說服客戶?？紤]到他們做生意肯定會(huì)需要資金流動(dòng)，于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處，比如安裝gps可以免三年的盜搶險(xiǎn)，他們一聽非常感興趣，但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下，臨走時(shí)我吧分期付款所需要的材料以及申請(qǐng)表準(zhǔn)備了一份給他們。.......半個(gè)小時(shí)后，我給步老師發(fā)了短信：“步先生您好，我是濟(jì)南利航風(fēng)行汽車銷售顧問小王，感謝您關(guān)注東風(fēng)汽車，希望您早日成為東風(fēng)車主，感受東風(fēng)風(fēng)行與濟(jì)南李航帶給您的全新感受，祝您天天開心，家庭美滿。
第二次來展廳大概是三四天以后，他們說有朋友也開了一輛風(fēng)行菱智1.5l七座，考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座，當(dāng)天就提交了分期付款所需要的手續(xù)，這期間又出現(xiàn)了小小的插曲，因?yàn)樾庞每ㄔ蚩蛻糍Y質(zhì)不符合條件，這可能讓客戶帶來了小小的反感，這時(shí)候我知道最需要耐心，有幫客戶分析水果馬上上市，分期也需要一定是時(shí)間，實(shí)在不行就全款提車，當(dāng)客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)我總結(jié)到：銷售之前準(zhǔn)備工作一定要周全緊密，關(guān)鍵問題在于怎么做才能增加客戶對(duì)自己的信任。
第二天一早，步先生來電說車型確定下來了，資金問題就選擇全款提車，說發(fā)完貨就過來，中午他們第三次來到展廳，再次對(duì)車型進(jìn)行試乘試駕，感覺非常滿意，這時(shí)我一定要見機(jī)行事，不是夸贊先生、太太眼光好，這下大批水果上市，又能大賺一筆。步先生說：借你吉言，咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是：凡事要換位思考，站在客戶立場(chǎng)上去思考問題，讓客戶覺得貼心、滿意。
在提車的時(shí)候問題又出現(xiàn)了，當(dāng)時(shí)提車客戶帶來一位資深司機(jī)，帶著聽診器來選車，要聽發(fā)動(dòng)機(jī)有沒有雜言，帶他去看車，選好一輛車客戶朋友試了一下說：不行不要這一臺(tái)，說發(fā)動(dòng)機(jī)有雜音，我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張，這個(gè)問題恐怕不好解決！肯定不會(huì)有質(zhì)量問題，要不讓我們專業(yè)的師傅檢測(cè)一下？客戶斬釘截鐵的說不行，必須換車，小王我也不是難為你，理解一下我吧，畢竟花這么多錢。實(shí)在沒辦法申請(qǐng)換車。......由此又得到教訓(xùn)，以后有客戶選車一定要先檢查車輛，細(xì)節(jié)決定成敗。
換了新車，現(xiàn)在應(yīng)該沒問題了吧？正當(dāng)大家都高枕無憂的時(shí)候，客戶的老婆又肉中挑刺，嫌車架號(hào)不好。雖然問題可笑，但要打消她不好的念頭??！于是我又拿出合格證進(jìn)行了話題轉(zhuǎn)移：“姐，其實(shí)車架號(hào)是我所謂的，你看咱合格證號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)多么吉利啊，發(fā)動(dòng)機(jī)可是車輛的心臟??！這才是最關(guān)鍵的，還有咱掛牌的時(shí)候選擇自編號(hào)，掛一個(gè)您滿意的車牌號(hào)，比什么都好對(duì)不對(duì)？再說了這車現(xiàn)在價(jià)格優(yōu)惠，車源緊張，能買到這車您應(yīng)該非常開心才對(duì)啊，咱們好事多磨?！弊罱K他們夫妻倆終于被我說服，并且決定提車。
當(dāng)時(shí)我最大的感受就是：成功者決不放棄，放棄者絕不成功！怎樣控制自己說話的場(chǎng)合和措辭的運(yùn)用讓別人信服，知道自己說話的目的是什么，把握住消費(fèi)者的心理需求，從而影響購買決策和購買行為，這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時(shí)間最長，雖然經(jīng)歷曲折但也學(xué)到了怎樣更好地跟客戶去交流，彌補(bǔ)自身的不足，從而讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信心、信任，在以后的銷售中，才能更好地運(yùn)用展示技巧，從而達(dá)成銷售目的。
xxx公司
銷售顧問：xxx
銷售成功的心得分享篇十五
成功是每個(gè)人都渴望的結(jié)果，然而成功的道路并不輕松。沒有人是一夜之間變得成功的，多年來，許多成功人士都經(jīng)歷了無數(shù)的困難和挫折。但是，成功并不是一件私人的事情。通過分享心得體會(huì)，我們可以幫助我們身邊的人與自己一樣成功。在接下來的文章中，我將分享幾個(gè)對(duì)我個(gè)人非常有效的成功心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步
人們說“學(xué)習(xí)如山阜，不進(jìn)則退”，我深信這是非常正確的。在我的職業(yè)生涯中，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，以不斷進(jìn)步并適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)競爭。在我的學(xué)習(xí)旅程中，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很重要的技巧 - 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。不同的人有不同的學(xué)習(xí)方式，但是學(xué)習(xí)是無處不在的，我們需要不斷的自我評(píng)估，學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)自己的方式。分享這個(gè)技巧給身邊的人將有利于他們提高自己的學(xué)習(xí)速度和獨(dú)立思考的能力。
第三段：克服恐懼和挑戰(zhàn)自己
“船到橋頭自然直”，勇于面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)自我是成功的關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，有些是事業(yè)方面的，有些則是個(gè)人成長領(lǐng)域的。但是，我深知這些挑戰(zhàn)是我變得更好和成熟的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自信心并面對(duì)挑戰(zhàn)，這是我自己重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為分享這個(gè)經(jīng)驗(yàn)會(huì)給身邊的人以激勵(lì)和啟發(fā)。
第四段：積極的態(tài)度
我們所有人都喜歡與樂觀積極的人相處。樂觀和積極的態(tài)度可以解決許多問題，并且能夠激發(fā)我們身邊的人取得成功。當(dāng)我面臨艱難困境時(shí)，我總是想想那些在我身邊的人，他們支持我、鼓勵(lì)我。我學(xué)會(huì)了理解和感激身邊的人，樂于在他們需要我的時(shí)候幫助他們?？鞓肥莻魅拘缘模蚁嘈女?dāng)我們分享快樂給身邊的人時(shí)，他們也會(huì)變得更積極和樂觀。
第五段：總結(jié)
分享心得體驗(yàn)是一個(gè)共贏的過程。在分享時(shí)，我們能夠幫助他人，并從他們那里獲得反饋和學(xué)習(xí)。與他人分享成功的故事和經(jīng)驗(yàn)不僅能夠鼓勵(lì)身邊的人，而且可以提高他們的信心和動(dòng)力。通過我分享的幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)，我相信可以幫助身邊的人獲得成功。最后，讓我們充分利用分享這種方式來為自己和身邊的人創(chuàng)造美好的未來。