心得體會的撰寫是對自己所學(xué)所思的深度思考,也是對自己思考能力的一種鍛煉。完美的心得體會應(yīng)該具備邏輯嚴(yán)密、觀點(diǎn)明晰、結(jié)構(gòu)合理的特點(diǎn)。推薦大家閱讀一些精彩的心得體會范文,可以拓寬思路和提升寫作水平。
禮儀的收獲和心得體會篇一
作為一個(gè)社會人,懂得禮儀與禮貌是必須的,因此,每個(gè)人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,不僅可以讓我們在日常交往中表現(xiàn)得更好,更能增強(qiáng)自信心,幫助我們在職場和社交場合中贏得更多的機(jī)會和信任。
第二段:禮儀與禮貌的定義和意義
禮儀是一種社會規(guī)范和行為準(zhǔn)則,它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過程中,嚴(yán)格遵守禮儀,既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象,更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心,從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài),它涉及到語言、行為、心理等各個(gè)方面,表現(xiàn)為對人的尊重、關(guān)注和熱情,讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌,有助于提高人的人際交往技能和口才,增進(jìn)人際關(guān)系,使自己更受歡迎、受到尊重和信任。
第三段:學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧
學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,需要我們有意識地去思考和研究,并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面,可以閱讀相關(guān)資料,向?qū)I(yè)人士請教,參加培訓(xùn)班等,以提升自己的知識儲備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面,通過平時(shí)的 practice 來不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng),積極參與社交活動(dòng),提高交往技巧,進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。
第四段:學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的收獲和體會
通過學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng),還可以給我們帶來更多的好處。在職場方面,懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通,建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面,學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信,讓人們感到舒適和溫馨,從而增進(jìn)彼此的感情和信任。
第五段:結(jié)尾
現(xiàn)代社會越來越注重禮儀和禮貌,因此,學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過程中,我們需要時(shí)刻保持謙遜和耐心,不斷學(xué)習(xí)和提高,以更好地適應(yīng)社會變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌,才能讓我們更好地與別人相處,成為一個(gè)更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。
禮儀的收獲和心得體會篇二
一個(gè)真正出色的商務(wù)人士,永遠(yuǎn)會利用多種技巧,成功地展示自己與他人有別的個(gè)人魅力。
在商務(wù)場合中第一次與某人開口交談,你需要更慎重地處理好第一步:
一、與陌生人展開交談
1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談
如果中間有介紹人的,在介紹時(shí),對方很可能會將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn),并恰當(dāng)?shù)卦儐枌Ψ?,往往能夠獲得對方的好感。
例如聽說你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù),對您來說,這一行業(yè)的前景如何?(通過恰當(dāng)?shù)膬A聽與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。
二、規(guī)避個(gè)人隱私問題
以下內(nèi)容是初次見面不應(yīng)談及的:
1、薪酬問題
2、個(gè)人生活問題,如:你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?
在商務(wù)場合,個(gè)人情感生活常被視為極端的隱私,一旦涉及此類話題,將直接導(dǎo)致交談失敗。
三、如何面對私人問題
在商務(wù)場合中,我們很可能會遇到初出茅廬的年輕人,而此類年輕人最大的特點(diǎn)就是,往往會提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價(jià)格,除非你想要與之深入交往,否則你沒有任何義務(wù)為對方提供相關(guān)的信息,面對這種情況,你只需要回答:我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢了。有關(guān)錢的詢問在商務(wù)場合中往往是非常不適合的,原本應(yīng)置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不應(yīng)說:這與你無關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿:如果你不介意的話,我不想談這個(gè)話題,關(guān)于錢的問題,總是讓人不太能提起興趣......然后,主動(dòng)地提及另一個(gè)話題。另一個(gè)過度私人化的問題是:你是干什么的?若你不想回答對方,可以用我的工作很普通。一筆帶過,順嘴提出另一個(gè)話題。
四、回避不當(dāng)?shù)慕徽?BR> 優(yōu)秀的交談?wù)邚膩聿粫]完沒了地將談話不斷地持續(xù)下去,如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時(shí),禮貌地加入自己的評論,同時(shí)努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。
如果剛認(rèn)識的人開始對著你講一些聳人聽聞的故事,而你又對它沒有興趣,最好的辦法就是找個(gè)理由離開那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語來表示自己的博學(xué),或者在說中文的時(shí)候,加入一些英文單詞來表示自己的意見除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做,否則還是正經(jīng)說一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人說了明顯是外來詞、新詞一類的話語,只要不影響到整體的談話,就盡量忽視它,除非你對它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語時(shí),你應(yīng)找個(gè)理由讓自己走開。或者,你可以說現(xiàn)在說這個(gè)話題有些太嚴(yán)肅了,然后開始另一個(gè)話題。
禮儀的收獲和心得體會篇三
情服務(wù)每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,要加強(qiáng)管理。
一:服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則:接受別人、重視別人、贊美別人,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行,要文明用語,如:您好,請坐,謝謝,請稍等,請問,對不起等。
著裝統(tǒng)一,微笑服務(wù),保持良好的精神面貌,要給人一種精神煥發(fā)的印象,接待客戶要有足夠的耐心。
二:溝通的層次
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通,55%來自語氣,38%來自肢體,7%來自言語。對不起為何難于說出口,1:不能認(rèn)識到自己錯(cuò)了,2:錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò),3:理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話,第一句話:我很理解你,第二句話:我很欣賞你,第三句話:我很佩服你。
通過此次培訓(xùn),為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑,明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法:
1:計(jì)較個(gè)人得失,與客戶爭長短、爭道理,沒有把客戶看做上帝,心胸沒能徹底打開。
2:傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多,不能做到與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)措施不夠細(xì),服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能,提升服務(wù)能力,通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新,完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則,帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
禮儀的收獲和心得體會篇四
商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR> 雙方交談時(shí),上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時(shí)開口說話,你應(yīng)該說您請,讓對方先說。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實(shí)際上是沒有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢ν粏栴}的看法會產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷蝈e(cuò)是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯(cuò)。
美國人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國人習(xí)慣吃黃吃膏,此時(shí)你就不能說你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國,點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示反對,但在有些國家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點(diǎn)頭表示反對,搖頭表示同意。
所以請大家記住一個(gè)社交的原則:從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對方,實(shí)際是對其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。
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禮儀的收獲和心得體會篇五
在我們的工作中,每一個(gè)字,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)動(dòng)作都有自己的禮儀規(guī)則,我們不能忽視。這些禮儀是體現(xiàn)我們的素質(zhì)和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時(shí)一個(gè)小細(xì)節(jié)可能是成功或失敗的一個(gè)主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我了解了很多,也讓我了解了很多以前不知道的事情,并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過學(xué)習(xí),我意識到我以前忽視的問題會對我們產(chǎn)生很多負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們應(yīng)該在日常工作中認(rèn)真做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,努力把每一件事都做好。
“禮儀”是一種行為準(zhǔn)則,沒有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實(shí)際上是一種標(biāo)準(zhǔn)的待人接物方式?!凹?xì)節(jié)體現(xiàn)教育,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。事實(shí)上,規(guī)范也表現(xiàn)得很詳細(xì)。無論如何,我們應(yīng)該從細(xì)節(jié)和小事開始。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮節(jié)。這是溝通的藝術(shù)。這是溝通的技巧。這是行為準(zhǔn)則。
通過這短短的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我會更加努力的學(xué)習(xí)和使用它。
禮儀的收獲和心得體會篇六
學(xué)習(xí)禮儀禮貌有助于提高我們的社交能力和素質(zhì),讓我們更受歡迎和獲得更多機(jī)會。在過去的一段時(shí)間里,我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮貌,我深深體會到學(xué)習(xí)禮儀禮貌的重要性,今天我將分享我的感受和收獲。
第二段:提高職業(yè)素質(zhì)
在職場上,懂得禮貌和習(xí)慣的人更容易受到認(rèn)可。學(xué)習(xí)如何跟上司、同事和客戶以及如何在不同場合中表現(xiàn)自己是非常重要的。在我日常工作中,我學(xué)到了如何主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這讓我們之間的關(guān)系更加和諧,也更容易取得貢獻(xiàn)。
第三段:拓展人際關(guān)系
懂得禮貌和習(xí)慣可以增加友誼和建立新的關(guān)系,這在日常生活中非常重要。我練習(xí)了如何在社交場合下介紹自己,如何與陌生人交流以及如何在餐桌上表現(xiàn)自己。學(xué)習(xí)這些技巧可以使我們在日常交流中更加自信和受歡迎。
第四段:提升自我價(jià)值
學(xué)會禮儀禮貌可以幫助提高我們的自我價(jià)值,因?yàn)槎萌绾闻c人交流,會讓我們更加自信、更富有吸引力。讓我們的自我價(jià)值得到提升,同時(shí)也更容易得到別人的尊重,這對我們的生活和職業(yè)都有很大的幫助。
第五段:總結(jié)
在這篇文章中,我討論了學(xué)習(xí)禮儀禮貌對人生和職業(yè)的好處。學(xué)會懂得如何與人交流可以提高我們的社交能力、拓展人際關(guān)系、提高職業(yè)素質(zhì)、提升自我價(jià)值,同時(shí)它對我們的個(gè)人生活和工作環(huán)境是有益的。我相信,今天的經(jīng)驗(yàn)和知識會幫助我更加專注于學(xué)習(xí)禮儀禮貌,并希望能對其他人也有所啟示。
禮儀的收獲和心得體會篇七
3月29日下午,楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動(dòng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過此次培訓(xùn),我覺得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常必要和及時(shí)。同時(shí)我們在禮儀方面還存在許多不足,禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸,受益匪淺。
通過這次禮儀培訓(xùn),我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,我們平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中的指引手勢不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小動(dòng)作機(jī)械面部木然等常見問題我們好象都沒有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個(gè)公司的整體形象,試想當(dāng)客戶來到我們的窗口,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時(shí)會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客滿意”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀,看似簡單,它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。我們對客人要真心實(shí)意,如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動(dòng)作,客戶體會不到我們服務(wù)的真誠和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點(diǎn):
1、踐行首問負(fù)責(zé)制:客戶來訪時(shí),被詢問的人員即為首問責(zé)任人。要求首問責(zé)任人對客戶提出的問題或要求,無論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,都要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù);對非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,首問責(zé)任人也要熱情接待,并根據(jù)客戶來訪事由,負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門,讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
2、淡妝上班:不修邊幅的粗線條會讓人看起來好像昏昏欲睡毫無神采,而過度渲染的妝容則會讓大家過分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力,淡妝能表現(xiàn)出女性獨(dú)有的天然麗質(zhì),煥發(fā)風(fēng)韻,增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力,增強(qiáng)自信心,使人精神煥發(fā),還有助于消除疲勞,延緩衰老,讓人看上去干練又不缺乏親和力。
3、換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考,站在客戶的立場上看問題,就會想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的,我們就會有服務(wù)意識,全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時(shí),我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴,一味地埋怨,我們而要把它當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會,從而進(jìn)行積極應(yīng)對。
4、真誠微笑:面對客戶,一定要學(xué)會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。除了微笑外,還要真真正正地為客人解決問題?!拔⑿Ψ?wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!
5、贊美和傾聽:發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會贊美和傾聽;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;學(xué)會各種服務(wù)技巧,了解交際要點(diǎn),贏得客戶的信賴;用包容的心態(tài)去看待事物,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。
下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的卻沒有因此而結(jié)束,相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為公司的一員,我要用積極的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和積極精神面貌來塑造公司良好的品牌形象,做到微笑聆聽顧客的需求,耐心解答顧客的請求,讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
禮儀的收獲和心得體會篇八
不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對是一門學(xué)問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是89不離十。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的'一部分。
禮儀的收獲和心得體會篇九
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會禮儀小姐迎面走來,個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺,自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
禮儀的收獲和心得體會篇十
6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀,在現(xiàn)代的社會中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結(jié)合起來,那么這個(gè)人一定會是個(gè)非常完美的人。
智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足,通過后天的培養(yǎng)情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上,她說的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足,小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話,大到你的贊美和對他的認(rèn)可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會??偟膩碚f,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
禮儀的收獲和心得體會篇十一
在商務(wù)接待中,恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀,下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識。
商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會高興你的細(xì)心的。了解客人,對新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。
介紹的手勢:五指并攏,手心向上,指向被介紹人。
介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。
握手時(shí),距對方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。
掌心向下握住對方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:對不起。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開,時(shí)間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時(shí)間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?BR> 長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。
如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。
交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對方,如果已經(jīng)察覺對方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來訪者時(shí),這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示,后者就表示再見。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對方當(dāng)場出丑。
當(dāng)你在握手時(shí),不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對方的手,來加強(qiáng)對方對你的印象。
握手的場合也有講究,在如下幾種情況下,應(yīng)該握手,如:遇到較長時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后,在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識的人時(shí);在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。
禮儀的收獲和心得體會篇十二
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于自身經(jīng)歷的總結(jié)和歸納變得越來越重要。心得體會的收獲是人們在學(xué)習(xí)、工作和生活中不可或缺的一部分。通過總結(jié)和歸納,我們可以更好地了解自己,提高自我認(rèn)知,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力,提升工作效率,并且有益于我們在追求自己目標(biāo)的過程中不斷成長。以下是我在學(xué)習(xí)、工作和生活中得到的心得體會的收獲。
第一段:學(xué)習(xí)中的心得體會收獲
在學(xué)習(xí)過程中,我逐漸認(rèn)識到總結(jié)和歸納的重要性。通過總結(jié)所學(xué)的知識,我可以更好地把握學(xué)科的核心內(nèi)容,避免遺忘,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)知識之間的內(nèi)在聯(lián)系。通過歸納,我可以將零散的知識點(diǎn)整合成體系,更好地理解和掌握知識。同時(shí),總結(jié)和歸納也是自我學(xué)習(xí)的重要方法。我發(fā)現(xiàn),通過總結(jié)自己的學(xué)習(xí)感悟和經(jīng)驗(yàn),我可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的不足之處,從而及時(shí)調(diào)整,提高學(xué)習(xí)效果。通過總結(jié)和歸納,我懂得了學(xué)習(xí)的核心是理清思路,找到各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián),避免死記硬背和追求形式。
第二段:工作中的心得體會收獲
在工作中,我逐漸領(lǐng)悟到總結(jié)和歸納的重要性。工作往往需要面對瑣碎繁雜的事務(wù),通過總結(jié)和歸納,我可以提煉出工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),形成自己的工作方法和工作習(xí)慣。通過總結(jié),我可以記錄下工作中遇到的問題和解決方法,從而為今后類似的問題提供參考。同時(shí),總結(jié)和歸納也是自我改進(jìn)的重要手段。通過總結(jié)工作中的得與失,我可以清晰地認(rèn)識到自己的不足和短板,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和改進(jìn)。通過總結(jié),我明白了工作的核心是專注于解決問題而非忙于工作,從而提升自己的工作效率和質(zhì)量。
第三段:生活中的心得體會收獲
在生活中,我發(fā)現(xiàn)總結(jié)和歸納對于個(gè)人成長也同樣重要。通過總結(jié)自己的生活規(guī)律和生活經(jīng)驗(yàn),我可以更好地理解自己,找到適合自己的生活方式和生活習(xí)慣。通過歸納,我可以從生活中提煉出對于幸福生活的思考和追求。同時(shí),總結(jié)和歸納也是自我激勵(lì)的重要手段。通過總結(jié),我可以更明確自己的人生目標(biāo)和追求,激發(fā)自己的動(dòng)力。通過總結(jié),我明白了生活的核心是珍惜當(dāng)下和堅(jiān)持追求,從而活出自己的精彩人生。
第四段:心得體會的收獲對于人的成長的意義
心得體會的收獲對于人的成長有著重要的意義。首先,心得體會的收獲可以加深自我認(rèn)知。通過總結(jié)和歸納,我們可以更好地了解自己的長處和不足,從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和彌補(bǔ)自己的短板。其次,心得體會的收獲可以培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。通過總結(jié)和歸納,我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的規(guī)律和方法,從而更加自主地進(jìn)行學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。最后,心得體會的收獲可以促使人不斷成長。通過總結(jié)和歸納,我們可以及時(shí)調(diào)整自己的思路和行動(dòng),從而不斷突破自我,追求更高的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
總之,心得體會的收獲對于我們的成長和進(jìn)步有著不可低估的作用。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,通過總結(jié)和歸納,我們可以更好地了解自己,提高自我認(rèn)知,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力,提升工作效率,并且有益于我們在追求自己目標(biāo)的過程中不斷成長。因此,我們應(yīng)該高度重視心得體會的收獲,不斷總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,從而不斷提升自己的能力和素質(zhì),追求更加美好的人生。
禮儀的收獲和心得體會篇十三
時(shí)間過得真快,冬奧會要在北京和張家口舉辦了,全國上下舉國歡騰,世界各國的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國張家口,我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場看一看啊,這在這時(shí),我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前,你是陽陽同學(xué)吧,我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會,特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下,我來到了張家口,這里太熱鬧了,各個(gè)國家的運(yùn)動(dòng)員都在這里,大街上我看到很多外國語,他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽到他們在感嘆,中國的城市發(fā)展的太快了,中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會的各個(gè)國家和項(xiàng)目,原來有這么多的國家啊,還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運(yùn)動(dòng)員都不簡單,這都是他們平常努力付出的結(jié)果,我這一天過的太開心了,我要向他們學(xué)習(xí),好好學(xué)習(xí),將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會吉祥物和北京冬殘奧會吉祥物?!氨斩铡笔侵豢蓯鄣男茇垼泶┏芰康谋庖?,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來?!把┤萑凇笔且粋€(gè)紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會的成功舉辦,贏得了國際社會的普遍贊譽(yù),向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會的籌備和舉辦,更是推動(dòng)中國文化傳播和塑造國家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會所有競賽場館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有,到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng),一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片,向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會正好在正月里舉辦,這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年,感受一場中國元素的文化盛宴。從會徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國文化特色的形象景觀,講述著中國發(fā)展故事,傳遞著中國價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象?!坝卸Y儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主,冬奧會的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持,北京冬奧會計(jì)劃招募志愿者2.7萬名,61.6萬人積極報(bào)名,各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%,他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí),讓我們攜手走進(jìn)冬奧會的“北京時(shí)間”,講好中國故事,塑好中國形象,一起擁抱美好未來。
禮儀的收獲和心得體會篇十四
每個(gè)人在生活中都會有許多的經(jīng)歷和體驗(yàn),這些經(jīng)歷和體驗(yàn)都是我們成長和進(jìn)步的機(jī)會。在經(jīng)歷了一次次的挑戰(zhàn)和困境之后,我們總會有所收獲和體悟。在此,我想分享一些我個(gè)人的心得體會和收獲。
第二段:學(xué)習(xí)與成長
在我個(gè)人的發(fā)展過程中,學(xué)習(xí)與成長是我最大的收獲之一。無論是在學(xué)校還是在工作中,我始終保持著積極向上的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅獲得了知識和技能,還培養(yǎng)了自己的分析和解決問題的能力。這讓我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困境,并不斷提升自己。
第三段:人際關(guān)系與溝通
人際關(guān)系是生活中非常重要的一部分,也是我在成長中的另一個(gè)重要收獲。在與不同的人交往中,我學(xué)會了如何與人相處、包容和互助。通過與他人的互動(dòng),我提升了自己的溝通和表達(dá)能力,學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,并及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為。這樣的經(jīng)歷幫助我更好地理解他人,提升了我的人際關(guān)系處理能力。
第四段:困難與挫折
生活中充滿了各種困難和挫折,但正是這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識到自己的潛力和能力。面對挫折,我學(xué)會了勇敢面對和積極應(yīng)對。每一次的困難都是一個(gè)成長的契機(jī),只有不斷挑戰(zhàn)自己,才能發(fā)現(xiàn)更大的潛力和機(jī)會。在此之中,我汲取了勇氣和力量,不斷提升自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。
第五段:目標(biāo)與未來
經(jīng)歷了這么多,我逐漸明確了自己的目標(biāo)和未來的方向。我意識到自己需要定期設(shè)定目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)它們。通過不斷努力和堅(jiān)持,我相信自己能夠邁向更好的未來。我也明白只有經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和困難,才會更加珍惜和感恩所擁有的一切。未來,我將繼續(xù)努力,追求更高的目標(biāo),并繼續(xù)在成長中體驗(yàn)和收獲更多。
結(jié)尾:
通過這些經(jīng)歷,我得到了許多寶貴的體驗(yàn)和收獲。學(xué)習(xí)與成長使我更加自信和獨(dú)立,人際關(guān)系與溝通幫助我更好地與他人相處,困難與挫折讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,目標(biāo)與未來讓我明確了自己的方向。這些都是我在成長過程中得到的寶貴財(cái)富,也是我不斷追求更好未來的動(dòng)力。我相信,只要我們在每一個(gè)經(jīng)歷中都能積累心得體會和收獲,我們將會越來越好。
禮儀的收獲和心得體會篇十五
在日常生活中,我們會遇到各種各樣的事情,通過經(jīng)歷和感悟,我們會得到一些心得體會與收獲。我認(rèn)為這些心得體會和收獲是我們?nèi)松呢?cái)富,它們不僅能指導(dǎo)我們正確處理問題,還能讓我們從中獲取成長和進(jìn)步的動(dòng)力。在過去的一段時(shí)間里,我也通過一些經(jīng)歷和感悟得到了一些心得體會與收獲。
首先,我最大的心得體會是:態(tài)度決定一切。無論是面對困難還是機(jī)遇,我們的態(tài)度會對結(jié)果產(chǎn)生重要影響。一直以來,我都相信態(tài)度決定命運(yùn),但通過一次重要的考試經(jīng)歷,我更加深刻地體會到了這一點(diǎn)。在考試前的準(zhǔn)備中,由于自信心不足,我總是垂頭喪氣,結(jié)果自然也不盡如人意。而這次考試之前,我調(diào)整了自己的心態(tài),用積極的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn)。結(jié)果令我驚訝的是,我居然取得了不錯(cuò)的成績。從這個(gè)經(jīng)歷中,我明白了只有積極、樂觀的態(tài)度才能夠激發(fā)自己潛力,同時(shí)也會帶來更多的機(jī)遇。
其次,我還發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理對于一個(gè)人的成功非常重要。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常陷入拖延的陷阱。我習(xí)慣在最后一刻才開始抓緊時(shí)間,結(jié)果導(dǎo)致了效率低下和學(xué)習(xí)成績下滑。由此,我下定決心改變這樣的習(xí)慣,開始進(jìn)行有效的時(shí)間管理。我通過制定詳細(xì)的計(jì)劃,合理地分配時(shí)間,并且保持專注、高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)。這樣的時(shí)間管理方式幫助我提高了工作效率,同時(shí)也讓我有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。這讓我深刻認(rèn)識到,只有合理利用時(shí)間才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
此外,我意識到自我反思是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。我以前常常陷入過失去方向和目標(biāo)的困境中,導(dǎo)致無法找到自己前進(jìn)的動(dòng)力。因此,我開始養(yǎng)成了定期反思的習(xí)慣。每天晚上,我會回顧一天的行動(dòng)和表現(xiàn),總結(jié)我取得的成績以及犯下的錯(cuò)誤,并找到改進(jìn)的辦法。通過不斷地自我反思,我意識到了自己的不足,并且不斷改進(jìn)自己,不斷提高。我相信,只有不斷地反思和改進(jìn),才能夠真正實(shí)現(xiàn)自我超越。
最后,我深感與人為善的重要性。在我們的成長過程中,我們會遇到許多人,他們會給我們帶來經(jīng)驗(yàn)、幫助和關(guān)愛。同時(shí),我們也可以成為他人生活中的力量。在一個(gè)互助互利的社會中,與人為善能夠帶來更多的積極能量和幸福感。我曾經(jīng)幫助過一位需要幫助的同學(xué),而她的感激和回報(bào)讓我感到非??鞓泛蜐M足。這個(gè)經(jīng)歷告訴我,通過與人為善,我們可以獲得更多的人際關(guān)系和心靈上的滿足。
總而言之,通過一些經(jīng)歷和感悟,我得到了一些關(guān)于生活和成長的心得體會與收獲。積極的態(tài)度、合理的時(shí)間管理、自我反思和與人為善,都對我的成長起到了積極的推動(dòng)作用。我相信,這些心得和收獲不僅適用于我個(gè)人,也適用于每一個(gè)人的成長與進(jìn)步。因此,我們應(yīng)該珍惜這些心得和收獲,并且不斷地應(yīng)用于實(shí)踐中,用它們來指導(dǎo)我們的生活和決策,實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步與提升。
禮儀的收獲和心得體會篇十六
C是一門廣泛應(yīng)用于編程領(lǐng)域的高級編程語言。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中,我收獲了許多寶貴的心得體會。C語言的強(qiáng)大功能和靈活性,不僅為我提供了解決問題的有效工具,而且深刻影響了我的編程思維和解決問題的方式。在下面的文章中,我將分享我的心得體會,希望能夠激勵(lì)更多的人去研究和應(yīng)用C語言。
段落二:學(xué)習(xí)和應(yīng)用中的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)C語言的過程并不容易,特別是對于沒有編程經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者來說。學(xué)習(xí)語言的語法規(guī)則、數(shù)據(jù)類型和函數(shù)等基本概念需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而且,C語言的調(diào)試過程也會令人頭疼。然而,正是這些挑戰(zhàn)促使我變得更加耐心和堅(jiān)持。我學(xué)會了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不斷修正和改進(jìn)我的代碼。我發(fā)現(xiàn),只有通過不斷的實(shí)踐和嘗試,才能更好地理解和掌握C語言。
段落三:C語言的靈活性和效率
C語言之所以受到廣泛應(yīng)用,是因?yàn)樗撵`活性和高效性。C語言提供了豐富的數(shù)據(jù)類型和庫函數(shù),可以實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的操作和算法。通過C語言,我能夠更好地理解計(jì)算機(jī)的底層原理和運(yùn)行機(jī)制。我可以自由地管理內(nèi)存空間,優(yōu)化代碼的執(zhí)行效率。C語言提供了許多高級編程特性,如指針、結(jié)構(gòu)體和位運(yùn)算,使我能夠更加靈活地處理數(shù)據(jù)和解決問題。C語言的這種靈活性和效率使得它成為許多操作系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)的首選語言。
段落四:C語言培養(yǎng)的編程思維
學(xué)習(xí)C語言不僅僅是學(xué)習(xí)一門編程語言,更是培養(yǎng)了我良好的編程思維。C語言強(qiáng)調(diào)代碼的簡潔和高效。在編寫代碼的過程中,我學(xué)會了分析問題、劃分模塊、設(shè)計(jì)算法和優(yōu)化性能。通過編寫各種程序和項(xiàng)目,我逐漸形成了一種批判性思維和邏輯思維的能力。這種思維方式讓我在解決問題時(shí)更加周密和有效。
段落五:C語言的實(shí)際應(yīng)用
C語言在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。從操作系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)編程,從嵌入式系統(tǒng)到大型應(yīng)用程序,C語言無處不在。在我實(shí)際應(yīng)用C語言的過程中,我感受到了它的強(qiáng)大力量和廣泛適用性。通過使用C語言,我能夠編寫出高效和可靠的代碼,實(shí)現(xiàn)我所設(shè)想的各種功能和應(yīng)用。C語言讓我感受到了編程的樂趣和挑戰(zhàn),也讓我將這門技能應(yīng)用于我的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中。
結(jié)論:
通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語言,我收獲了許多寶貴的心得體會。我不僅掌握了一門強(qiáng)大高效的編程語言,也培養(yǎng)了良好的編程思維和解決問題的能力。C語言的廣泛應(yīng)用領(lǐng)域讓我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和憧憬。無論是在學(xué)術(shù)研究中還是在工程實(shí)踐中,C語言都為我提供了無限的可能性和機(jī)會。因此,我鼓勵(lì)更多的人去學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語言,探索它的魅力和價(jià)值。
禮儀的收獲和心得體會篇十七
第一段,周尾收獲的重要性。在一周的努力工作后,人們總是希望能夠通過總結(jié)來了解自己所取得的成果。收獲的重要性體現(xiàn)在兩方面。首先,通過回顧自己的一周工作,我們可以反思自己的不足之處,為下周的工作制定更加合理的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí),收獲也是一種動(dòng)力,當(dāng)我們看到自己一周來的付出得到了一定的回報(bào),就會更加堅(jiān)定自己前行的信心。
第二段,工作收獲的心得體會。對于每個(gè)人來說,工作是一周中最為重要的一部分。工作上的收獲不僅僅是完成了任務(wù),更體現(xiàn)在所獲得的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。在工作中,每個(gè)人都會遇到各種困難和挑戰(zhàn),如果能夠從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并將其應(yīng)用到下一次工作中,那么就是一份重要的收獲。職業(yè)的發(fā)展離不開積累,每周工作的收獲將成為一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基石。
第三段,生活收獲的心得體會。除了工作,生活中也會出現(xiàn)各種各樣的收獲??赡苁羌胰碎g的溫暖互動(dòng),可能是朋友間的支持和理解,也可能是自己在生活中的一次突破。生活收獲的重要性在于它的真實(shí)性和純粹性。生活是人類最基本也是最真實(shí)的一部分,我們真實(shí)的感受和體驗(yàn)著。生活中的點(diǎn)滴收獲不僅讓我們感到快樂,更是對生活態(tài)度的一種激勵(lì)和肯定。
第四段,學(xué)習(xí)收獲的心得體會。學(xué)習(xí)是每個(gè)人一生都無法終止的事業(yè)。無論是在學(xué)校還是在社會中,每周都有各種各樣的知識和技能需要我們學(xué)習(xí)和掌握。學(xué)習(xí)收獲的體會在于它的廣泛性和長期性。通過學(xué)習(xí),我們從他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧中獲益,不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu),并提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)的收獲將成為我們未來發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,也是我們實(shí)現(xiàn)夢想的基礎(chǔ)。
第五段,心得體會的總結(jié)與展望。收獲是人們前進(jìn)道路上的里程碑,它伴隨著我們成長和進(jìn)步的腳步。通過總結(jié)與收獲,我們不僅能夠認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足,進(jìn)而找到突破自我的方法和途徑,同樣也能夠更深刻地理解自己的價(jià)值和潛力。每周的收獲不僅讓我們不斷成長,同時(shí)也為我們帶來了信心和勇氣,讓我們更加堅(jiān)定地面對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總之,周收獲的心得體會是每個(gè)人人生旅途中的重要一環(huán)。它讓我們每周都有了一個(gè)話題去思考和總結(jié),它為我們的成長和進(jìn)步提供了動(dòng)力和方向。無論是工作上的收獲,生活中的收獲,還是學(xué)習(xí)中的收獲,都是我們前進(jìn)的里程碑和標(biāo)志。讓我們珍惜每一次收獲,為自己的未來不斷努力。
禮儀的收獲和心得體會篇十八
在人生的旅程中,我們經(jīng)歷了各種各樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而這些經(jīng)歷都給我們帶來了很多的心得體會和收獲。無論是在學(xué)習(xí)還是工作上,我們都會遇到各種問題和困難,但只要我們積極思考和努力解決,就一定能夠獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。
第二段:學(xué)習(xí)中的心得體會與收獲
在學(xué)習(xí)過程中,我經(jīng)歷了許多的困惑和壓力,但這些困難也讓我認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的學(xué)習(xí)方法和技巧,更加深入地理解了各個(gè)學(xué)科的知識。同時(shí),我也學(xué)會了如何合理安排時(shí)間,提高效率,這讓我在考試中取得了不錯(cuò)的成績。這些經(jīng)歷讓我明白,只要有決心和毅力,就能夠戰(zhàn)勝困難,取得好的成果。
第三段:工作中的心得體會與收獲
在工作中,我不斷面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問題,但正是這些困難讓我成長和進(jìn)步。我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,明白了只有大家一起努力,才能取得好的成果。同時(shí),我也學(xué)會了如何處理工作中的沖突和壓力,提高了自己的抗壓能力和應(yīng)對能力。這些經(jīng)歷讓我變得更加成熟和自信,也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。
第四段:生活中的心得體會與收獲
除了學(xué)習(xí)和工作,生活中也給了我很多的心得體會和收獲。我學(xué)會了如何獨(dú)立生活和解決問題,明白了自己的生活和幸福是自己的責(zé)任。我也懂得了感恩和珍惜,學(xué)會了從生活中找到快樂和滿足。我明白了生活不會一帆風(fēng)順,但只要保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持努力,就能夠走出困境,取得幸福和成功。
第五段:總結(jié)
通過學(xué)習(xí)、工作和生活的經(jīng)歷,我獲得了很多的心得體會和收獲。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我變得更加成熟和自信,也讓我對未來充滿了希望和憧憬。我相信,只要我保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持努力,就能夠不斷地成長和進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。同時(shí),我也希望將我的心得體會與收獲分享給身邊的人,幫助他們在人生的旅程中收獲更多的成功和幸福。
禮儀的收獲和心得體會篇十九
在DTNL活動(dòng)的課程中,通過一系列的講座和實(shí)踐,我們探討了人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度與行動(dòng)等方面的問題,不僅提升了我們的社會責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力,也進(jìn)一步拓展了我們的人生智慧。接下來,我將分享在DTNL活動(dòng)中對人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度與行動(dòng)等方面的感悟和收獲。
二段:人性篇
人性是DTNL活動(dòng)中比較重要的一環(huán),我們通過探討人性,進(jìn)一步了解了人的本質(zhì)和內(nèi)在需求,從而幫助我們更好地與別人相處和處理人際關(guān)系。在交流和互動(dòng)中,我明白了“心靈溝通”的重要性,即通過真誠的態(tài)度和傾聽,去理解別人的所思所想,這不僅能夠加深我們之間的關(guān)系,還能夠獲得更多的信任和理解。
三段:領(lǐng)導(dǎo)力篇
領(lǐng)導(dǎo)力涉及到管理和領(lǐng)導(dǎo)的各方面,其中最關(guān)鍵的是激勵(lì)他人前進(jìn)。在DTNL活動(dòng)中,我們學(xué)習(xí)了如何成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,如何激發(fā)潛在的領(lǐng)導(dǎo)潛力,以及如何在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的主導(dǎo)力。除此之外,我們還通過講授人際互動(dòng),掌握了一些增強(qiáng)個(gè)人影響力和影響他人的方法。通過領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí),我們不僅能夠更好地發(fā)揮作用,還能夠?yàn)槠髽I(yè)和社會創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四段:態(tài)度篇
態(tài)度是決定成功的關(guān)鍵,它反映了一個(gè)人的態(tài)度和習(xí)慣。在DTNL活動(dòng)中,我們學(xué)會了如何獲得積極的態(tài)度和正確的心態(tài)。這其中,最重要的就是要具備一顆感恩的心,尊重他人的觀點(diǎn)和貢獻(xiàn),并愿意為他人提供幫助。此外,我們也學(xué)到了要如何克服負(fù)面情緒,提高自己的抗壓能力,變得更加樂觀和自信。
五段:行動(dòng)篇
行動(dòng)是在DTNL活動(dòng)中各方面的實(shí)踐才能得到真正的體現(xiàn)。我們更注重于行動(dòng)而不僅僅是敘述。通過實(shí)踐,我們體會到共識、溝通和合作的重要性,并學(xué)到了如何在實(shí)踐中落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)能力和態(tài)度等方面的觀念。更重要的是,我們也學(xué)會了如何用行動(dòng)來創(chuàng)造價(jià)值,讓別人感受到我們的精神和行動(dòng)上的投入。
結(jié)尾段:
綜上所述,DTNL活動(dòng)帶給我們不僅是簡單的知識,更是一種人生經(jīng)驗(yàn)。通過對人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度和行動(dòng)等方面的學(xué)習(xí)和思考,我們更好地理解了人性和自我,鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)潛力和領(lǐng)導(dǎo)能力,建立了積極的態(tài)度和正確的心態(tài),并通過實(shí)踐記錄下了自己的成長和進(jìn)步。希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,能夠不斷吸取DTNL活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和智慧,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,成為一個(gè)有價(jià)值、有影響力的人。
禮儀的收獲和心得體會篇一
作為一個(gè)社會人,懂得禮儀與禮貌是必須的,因此,每個(gè)人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,不僅可以讓我們在日常交往中表現(xiàn)得更好,更能增強(qiáng)自信心,幫助我們在職場和社交場合中贏得更多的機(jī)會和信任。
第二段:禮儀與禮貌的定義和意義
禮儀是一種社會規(guī)范和行為準(zhǔn)則,它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過程中,嚴(yán)格遵守禮儀,既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象,更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心,從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài),它涉及到語言、行為、心理等各個(gè)方面,表現(xiàn)為對人的尊重、關(guān)注和熱情,讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌,有助于提高人的人際交往技能和口才,增進(jìn)人際關(guān)系,使自己更受歡迎、受到尊重和信任。
第三段:學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧
學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,需要我們有意識地去思考和研究,并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面,可以閱讀相關(guān)資料,向?qū)I(yè)人士請教,參加培訓(xùn)班等,以提升自己的知識儲備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面,通過平時(shí)的 practice 來不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng),積極參與社交活動(dòng),提高交往技巧,進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。
第四段:學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的收獲和體會
通過學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng),還可以給我們帶來更多的好處。在職場方面,懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通,建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面,學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信,讓人們感到舒適和溫馨,從而增進(jìn)彼此的感情和信任。
第五段:結(jié)尾
現(xiàn)代社會越來越注重禮儀和禮貌,因此,學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過程中,我們需要時(shí)刻保持謙遜和耐心,不斷學(xué)習(xí)和提高,以更好地適應(yīng)社會變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌,才能讓我們更好地與別人相處,成為一個(gè)更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。
禮儀的收獲和心得體會篇二
一個(gè)真正出色的商務(wù)人士,永遠(yuǎn)會利用多種技巧,成功地展示自己與他人有別的個(gè)人魅力。
在商務(wù)場合中第一次與某人開口交談,你需要更慎重地處理好第一步:
一、與陌生人展開交談
1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談
如果中間有介紹人的,在介紹時(shí),對方很可能會將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn),并恰當(dāng)?shù)卦儐枌Ψ?,往往能夠獲得對方的好感。
例如聽說你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù),對您來說,這一行業(yè)的前景如何?(通過恰當(dāng)?shù)膬A聽與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。
二、規(guī)避個(gè)人隱私問題
以下內(nèi)容是初次見面不應(yīng)談及的:
1、薪酬問題
2、個(gè)人生活問題,如:你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?
在商務(wù)場合,個(gè)人情感生活常被視為極端的隱私,一旦涉及此類話題,將直接導(dǎo)致交談失敗。
三、如何面對私人問題
在商務(wù)場合中,我們很可能會遇到初出茅廬的年輕人,而此類年輕人最大的特點(diǎn)就是,往往會提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價(jià)格,除非你想要與之深入交往,否則你沒有任何義務(wù)為對方提供相關(guān)的信息,面對這種情況,你只需要回答:我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢了。有關(guān)錢的詢問在商務(wù)場合中往往是非常不適合的,原本應(yīng)置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不應(yīng)說:這與你無關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿:如果你不介意的話,我不想談這個(gè)話題,關(guān)于錢的問題,總是讓人不太能提起興趣......然后,主動(dòng)地提及另一個(gè)話題。另一個(gè)過度私人化的問題是:你是干什么的?若你不想回答對方,可以用我的工作很普通。一筆帶過,順嘴提出另一個(gè)話題。
四、回避不當(dāng)?shù)慕徽?BR> 優(yōu)秀的交談?wù)邚膩聿粫]完沒了地將談話不斷地持續(xù)下去,如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時(shí),禮貌地加入自己的評論,同時(shí)努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。
如果剛認(rèn)識的人開始對著你講一些聳人聽聞的故事,而你又對它沒有興趣,最好的辦法就是找個(gè)理由離開那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語來表示自己的博學(xué),或者在說中文的時(shí)候,加入一些英文單詞來表示自己的意見除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做,否則還是正經(jīng)說一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人說了明顯是外來詞、新詞一類的話語,只要不影響到整體的談話,就盡量忽視它,除非你對它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語時(shí),你應(yīng)找個(gè)理由讓自己走開。或者,你可以說現(xiàn)在說這個(gè)話題有些太嚴(yán)肅了,然后開始另一個(gè)話題。
禮儀的收獲和心得體會篇三
情服務(wù)每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,要加強(qiáng)管理。
一:服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則:接受別人、重視別人、贊美別人,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行,要文明用語,如:您好,請坐,謝謝,請稍等,請問,對不起等。
著裝統(tǒng)一,微笑服務(wù),保持良好的精神面貌,要給人一種精神煥發(fā)的印象,接待客戶要有足夠的耐心。
二:溝通的層次
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通,55%來自語氣,38%來自肢體,7%來自言語。對不起為何難于說出口,1:不能認(rèn)識到自己錯(cuò)了,2:錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò),3:理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話,第一句話:我很理解你,第二句話:我很欣賞你,第三句話:我很佩服你。
通過此次培訓(xùn),為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑,明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法:
1:計(jì)較個(gè)人得失,與客戶爭長短、爭道理,沒有把客戶看做上帝,心胸沒能徹底打開。
2:傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多,不能做到與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)措施不夠細(xì),服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能,提升服務(wù)能力,通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新,完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則,帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
禮儀的收獲和心得體會篇四
商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR> 雙方交談時(shí),上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時(shí)開口說話,你應(yīng)該說您請,讓對方先說。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實(shí)際上是沒有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢ν粏栴}的看法會產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷蝈e(cuò)是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯(cuò)。
美國人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國人習(xí)慣吃黃吃膏,此時(shí)你就不能說你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國,點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示反對,但在有些國家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點(diǎn)頭表示反對,搖頭表示同意。
所以請大家記住一個(gè)社交的原則:從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對方,實(shí)際是對其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。
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禮儀的收獲和心得體會篇五
在我們的工作中,每一個(gè)字,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)動(dòng)作都有自己的禮儀規(guī)則,我們不能忽視。這些禮儀是體現(xiàn)我們的素質(zhì)和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時(shí)一個(gè)小細(xì)節(jié)可能是成功或失敗的一個(gè)主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我了解了很多,也讓我了解了很多以前不知道的事情,并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過學(xué)習(xí),我意識到我以前忽視的問題會對我們產(chǎn)生很多負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們應(yīng)該在日常工作中認(rèn)真做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,努力把每一件事都做好。
“禮儀”是一種行為準(zhǔn)則,沒有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實(shí)際上是一種標(biāo)準(zhǔn)的待人接物方式?!凹?xì)節(jié)體現(xiàn)教育,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。事實(shí)上,規(guī)范也表現(xiàn)得很詳細(xì)。無論如何,我們應(yīng)該從細(xì)節(jié)和小事開始。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮節(jié)。這是溝通的藝術(shù)。這是溝通的技巧。這是行為準(zhǔn)則。
通過這短短的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我會更加努力的學(xué)習(xí)和使用它。
禮儀的收獲和心得體會篇六
學(xué)習(xí)禮儀禮貌有助于提高我們的社交能力和素質(zhì),讓我們更受歡迎和獲得更多機(jī)會。在過去的一段時(shí)間里,我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮貌,我深深體會到學(xué)習(xí)禮儀禮貌的重要性,今天我將分享我的感受和收獲。
第二段:提高職業(yè)素質(zhì)
在職場上,懂得禮貌和習(xí)慣的人更容易受到認(rèn)可。學(xué)習(xí)如何跟上司、同事和客戶以及如何在不同場合中表現(xiàn)自己是非常重要的。在我日常工作中,我學(xué)到了如何主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這讓我們之間的關(guān)系更加和諧,也更容易取得貢獻(xiàn)。
第三段:拓展人際關(guān)系
懂得禮貌和習(xí)慣可以增加友誼和建立新的關(guān)系,這在日常生活中非常重要。我練習(xí)了如何在社交場合下介紹自己,如何與陌生人交流以及如何在餐桌上表現(xiàn)自己。學(xué)習(xí)這些技巧可以使我們在日常交流中更加自信和受歡迎。
第四段:提升自我價(jià)值
學(xué)會禮儀禮貌可以幫助提高我們的自我價(jià)值,因?yàn)槎萌绾闻c人交流,會讓我們更加自信、更富有吸引力。讓我們的自我價(jià)值得到提升,同時(shí)也更容易得到別人的尊重,這對我們的生活和職業(yè)都有很大的幫助。
第五段:總結(jié)
在這篇文章中,我討論了學(xué)習(xí)禮儀禮貌對人生和職業(yè)的好處。學(xué)會懂得如何與人交流可以提高我們的社交能力、拓展人際關(guān)系、提高職業(yè)素質(zhì)、提升自我價(jià)值,同時(shí)它對我們的個(gè)人生活和工作環(huán)境是有益的。我相信,今天的經(jīng)驗(yàn)和知識會幫助我更加專注于學(xué)習(xí)禮儀禮貌,并希望能對其他人也有所啟示。
禮儀的收獲和心得體會篇七
3月29日下午,楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動(dòng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過此次培訓(xùn),我覺得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常必要和及時(shí)。同時(shí)我們在禮儀方面還存在許多不足,禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸,受益匪淺。
通過這次禮儀培訓(xùn),我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,我們平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中的指引手勢不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小動(dòng)作機(jī)械面部木然等常見問題我們好象都沒有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個(gè)公司的整體形象,試想當(dāng)客戶來到我們的窗口,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時(shí)會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客滿意”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀,看似簡單,它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。我們對客人要真心實(shí)意,如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動(dòng)作,客戶體會不到我們服務(wù)的真誠和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點(diǎn):
1、踐行首問負(fù)責(zé)制:客戶來訪時(shí),被詢問的人員即為首問責(zé)任人。要求首問責(zé)任人對客戶提出的問題或要求,無論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,都要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù);對非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,首問責(zé)任人也要熱情接待,并根據(jù)客戶來訪事由,負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門,讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
2、淡妝上班:不修邊幅的粗線條會讓人看起來好像昏昏欲睡毫無神采,而過度渲染的妝容則會讓大家過分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力,淡妝能表現(xiàn)出女性獨(dú)有的天然麗質(zhì),煥發(fā)風(fēng)韻,增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力,增強(qiáng)自信心,使人精神煥發(fā),還有助于消除疲勞,延緩衰老,讓人看上去干練又不缺乏親和力。
3、換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考,站在客戶的立場上看問題,就會想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的,我們就會有服務(wù)意識,全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時(shí),我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴,一味地埋怨,我們而要把它當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會,從而進(jìn)行積極應(yīng)對。
4、真誠微笑:面對客戶,一定要學(xué)會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。除了微笑外,還要真真正正地為客人解決問題?!拔⑿Ψ?wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!
5、贊美和傾聽:發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會贊美和傾聽;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;學(xué)會各種服務(wù)技巧,了解交際要點(diǎn),贏得客戶的信賴;用包容的心態(tài)去看待事物,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。
下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的卻沒有因此而結(jié)束,相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為公司的一員,我要用積極的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和積極精神面貌來塑造公司良好的品牌形象,做到微笑聆聽顧客的需求,耐心解答顧客的請求,讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
禮儀的收獲和心得體會篇八
不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對是一門學(xué)問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是89不離十。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的'一部分。
禮儀的收獲和心得體會篇九
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會禮儀小姐迎面走來,個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺,自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
禮儀的收獲和心得體會篇十
6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀,在現(xiàn)代的社會中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結(jié)合起來,那么這個(gè)人一定會是個(gè)非常完美的人。
智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足,通過后天的培養(yǎng)情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上,她說的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足,小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話,大到你的贊美和對他的認(rèn)可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會??偟膩碚f,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
禮儀的收獲和心得體會篇十一
在商務(wù)接待中,恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀,下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識。
商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會高興你的細(xì)心的。了解客人,對新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。
介紹的手勢:五指并攏,手心向上,指向被介紹人。
介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。
握手時(shí),距對方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。
掌心向下握住對方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:對不起。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開,時(shí)間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時(shí)間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?BR> 長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。
如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。
交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對方,如果已經(jīng)察覺對方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來訪者時(shí),這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示,后者就表示再見。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對方當(dāng)場出丑。
當(dāng)你在握手時(shí),不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對方的手,來加強(qiáng)對方對你的印象。
握手的場合也有講究,在如下幾種情況下,應(yīng)該握手,如:遇到較長時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后,在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識的人時(shí);在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。
禮儀的收獲和心得體會篇十二
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于自身經(jīng)歷的總結(jié)和歸納變得越來越重要。心得體會的收獲是人們在學(xué)習(xí)、工作和生活中不可或缺的一部分。通過總結(jié)和歸納,我們可以更好地了解自己,提高自我認(rèn)知,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力,提升工作效率,并且有益于我們在追求自己目標(biāo)的過程中不斷成長。以下是我在學(xué)習(xí)、工作和生活中得到的心得體會的收獲。
第一段:學(xué)習(xí)中的心得體會收獲
在學(xué)習(xí)過程中,我逐漸認(rèn)識到總結(jié)和歸納的重要性。通過總結(jié)所學(xué)的知識,我可以更好地把握學(xué)科的核心內(nèi)容,避免遺忘,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)知識之間的內(nèi)在聯(lián)系。通過歸納,我可以將零散的知識點(diǎn)整合成體系,更好地理解和掌握知識。同時(shí),總結(jié)和歸納也是自我學(xué)習(xí)的重要方法。我發(fā)現(xiàn),通過總結(jié)自己的學(xué)習(xí)感悟和經(jīng)驗(yàn),我可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的不足之處,從而及時(shí)調(diào)整,提高學(xué)習(xí)效果。通過總結(jié)和歸納,我懂得了學(xué)習(xí)的核心是理清思路,找到各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián),避免死記硬背和追求形式。
第二段:工作中的心得體會收獲
在工作中,我逐漸領(lǐng)悟到總結(jié)和歸納的重要性。工作往往需要面對瑣碎繁雜的事務(wù),通過總結(jié)和歸納,我可以提煉出工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),形成自己的工作方法和工作習(xí)慣。通過總結(jié),我可以記錄下工作中遇到的問題和解決方法,從而為今后類似的問題提供參考。同時(shí),總結(jié)和歸納也是自我改進(jìn)的重要手段。通過總結(jié)工作中的得與失,我可以清晰地認(rèn)識到自己的不足和短板,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和改進(jìn)。通過總結(jié),我明白了工作的核心是專注于解決問題而非忙于工作,從而提升自己的工作效率和質(zhì)量。
第三段:生活中的心得體會收獲
在生活中,我發(fā)現(xiàn)總結(jié)和歸納對于個(gè)人成長也同樣重要。通過總結(jié)自己的生活規(guī)律和生活經(jīng)驗(yàn),我可以更好地理解自己,找到適合自己的生活方式和生活習(xí)慣。通過歸納,我可以從生活中提煉出對于幸福生活的思考和追求。同時(shí),總結(jié)和歸納也是自我激勵(lì)的重要手段。通過總結(jié),我可以更明確自己的人生目標(biāo)和追求,激發(fā)自己的動(dòng)力。通過總結(jié),我明白了生活的核心是珍惜當(dāng)下和堅(jiān)持追求,從而活出自己的精彩人生。
第四段:心得體會的收獲對于人的成長的意義
心得體會的收獲對于人的成長有著重要的意義。首先,心得體會的收獲可以加深自我認(rèn)知。通過總結(jié)和歸納,我們可以更好地了解自己的長處和不足,從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和彌補(bǔ)自己的短板。其次,心得體會的收獲可以培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。通過總結(jié)和歸納,我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的規(guī)律和方法,從而更加自主地進(jìn)行學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。最后,心得體會的收獲可以促使人不斷成長。通過總結(jié)和歸納,我們可以及時(shí)調(diào)整自己的思路和行動(dòng),從而不斷突破自我,追求更高的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
總之,心得體會的收獲對于我們的成長和進(jìn)步有著不可低估的作用。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,通過總結(jié)和歸納,我們可以更好地了解自己,提高自我認(rèn)知,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力,提升工作效率,并且有益于我們在追求自己目標(biāo)的過程中不斷成長。因此,我們應(yīng)該高度重視心得體會的收獲,不斷總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,從而不斷提升自己的能力和素質(zhì),追求更加美好的人生。
禮儀的收獲和心得體會篇十三
時(shí)間過得真快,冬奧會要在北京和張家口舉辦了,全國上下舉國歡騰,世界各國的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國張家口,我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場看一看啊,這在這時(shí),我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前,你是陽陽同學(xué)吧,我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會,特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下,我來到了張家口,這里太熱鬧了,各個(gè)國家的運(yùn)動(dòng)員都在這里,大街上我看到很多外國語,他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽到他們在感嘆,中國的城市發(fā)展的太快了,中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會的各個(gè)國家和項(xiàng)目,原來有這么多的國家啊,還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運(yùn)動(dòng)員都不簡單,這都是他們平常努力付出的結(jié)果,我這一天過的太開心了,我要向他們學(xué)習(xí),好好學(xué)習(xí),將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會吉祥物和北京冬殘奧會吉祥物?!氨斩铡笔侵豢蓯鄣男茇垼泶┏芰康谋庖?,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來?!把┤萑凇笔且粋€(gè)紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會的成功舉辦,贏得了國際社會的普遍贊譽(yù),向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會的籌備和舉辦,更是推動(dòng)中國文化傳播和塑造國家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會所有競賽場館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有,到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng),一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片,向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會正好在正月里舉辦,這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年,感受一場中國元素的文化盛宴。從會徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國文化特色的形象景觀,講述著中國發(fā)展故事,傳遞著中國價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象?!坝卸Y儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主,冬奧會的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持,北京冬奧會計(jì)劃招募志愿者2.7萬名,61.6萬人積極報(bào)名,各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%,他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí),讓我們攜手走進(jìn)冬奧會的“北京時(shí)間”,講好中國故事,塑好中國形象,一起擁抱美好未來。
禮儀的收獲和心得體會篇十四
每個(gè)人在生活中都會有許多的經(jīng)歷和體驗(yàn),這些經(jīng)歷和體驗(yàn)都是我們成長和進(jìn)步的機(jī)會。在經(jīng)歷了一次次的挑戰(zhàn)和困境之后,我們總會有所收獲和體悟。在此,我想分享一些我個(gè)人的心得體會和收獲。
第二段:學(xué)習(xí)與成長
在我個(gè)人的發(fā)展過程中,學(xué)習(xí)與成長是我最大的收獲之一。無論是在學(xué)校還是在工作中,我始終保持著積極向上的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅獲得了知識和技能,還培養(yǎng)了自己的分析和解決問題的能力。這讓我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困境,并不斷提升自己。
第三段:人際關(guān)系與溝通
人際關(guān)系是生活中非常重要的一部分,也是我在成長中的另一個(gè)重要收獲。在與不同的人交往中,我學(xué)會了如何與人相處、包容和互助。通過與他人的互動(dòng),我提升了自己的溝通和表達(dá)能力,學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,并及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為。這樣的經(jīng)歷幫助我更好地理解他人,提升了我的人際關(guān)系處理能力。
第四段:困難與挫折
生活中充滿了各種困難和挫折,但正是這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識到自己的潛力和能力。面對挫折,我學(xué)會了勇敢面對和積極應(yīng)對。每一次的困難都是一個(gè)成長的契機(jī),只有不斷挑戰(zhàn)自己,才能發(fā)現(xiàn)更大的潛力和機(jī)會。在此之中,我汲取了勇氣和力量,不斷提升自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。
第五段:目標(biāo)與未來
經(jīng)歷了這么多,我逐漸明確了自己的目標(biāo)和未來的方向。我意識到自己需要定期設(shè)定目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)它們。通過不斷努力和堅(jiān)持,我相信自己能夠邁向更好的未來。我也明白只有經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和困難,才會更加珍惜和感恩所擁有的一切。未來,我將繼續(xù)努力,追求更高的目標(biāo),并繼續(xù)在成長中體驗(yàn)和收獲更多。
結(jié)尾:
通過這些經(jīng)歷,我得到了許多寶貴的體驗(yàn)和收獲。學(xué)習(xí)與成長使我更加自信和獨(dú)立,人際關(guān)系與溝通幫助我更好地與他人相處,困難與挫折讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,目標(biāo)與未來讓我明確了自己的方向。這些都是我在成長過程中得到的寶貴財(cái)富,也是我不斷追求更好未來的動(dòng)力。我相信,只要我們在每一個(gè)經(jīng)歷中都能積累心得體會和收獲,我們將會越來越好。
禮儀的收獲和心得體會篇十五
在日常生活中,我們會遇到各種各樣的事情,通過經(jīng)歷和感悟,我們會得到一些心得體會與收獲。我認(rèn)為這些心得體會和收獲是我們?nèi)松呢?cái)富,它們不僅能指導(dǎo)我們正確處理問題,還能讓我們從中獲取成長和進(jìn)步的動(dòng)力。在過去的一段時(shí)間里,我也通過一些經(jīng)歷和感悟得到了一些心得體會與收獲。
首先,我最大的心得體會是:態(tài)度決定一切。無論是面對困難還是機(jī)遇,我們的態(tài)度會對結(jié)果產(chǎn)生重要影響。一直以來,我都相信態(tài)度決定命運(yùn),但通過一次重要的考試經(jīng)歷,我更加深刻地體會到了這一點(diǎn)。在考試前的準(zhǔn)備中,由于自信心不足,我總是垂頭喪氣,結(jié)果自然也不盡如人意。而這次考試之前,我調(diào)整了自己的心態(tài),用積極的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn)。結(jié)果令我驚訝的是,我居然取得了不錯(cuò)的成績。從這個(gè)經(jīng)歷中,我明白了只有積極、樂觀的態(tài)度才能夠激發(fā)自己潛力,同時(shí)也會帶來更多的機(jī)遇。
其次,我還發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理對于一個(gè)人的成功非常重要。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常陷入拖延的陷阱。我習(xí)慣在最后一刻才開始抓緊時(shí)間,結(jié)果導(dǎo)致了效率低下和學(xué)習(xí)成績下滑。由此,我下定決心改變這樣的習(xí)慣,開始進(jìn)行有效的時(shí)間管理。我通過制定詳細(xì)的計(jì)劃,合理地分配時(shí)間,并且保持專注、高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)。這樣的時(shí)間管理方式幫助我提高了工作效率,同時(shí)也讓我有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。這讓我深刻認(rèn)識到,只有合理利用時(shí)間才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
此外,我意識到自我反思是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。我以前常常陷入過失去方向和目標(biāo)的困境中,導(dǎo)致無法找到自己前進(jìn)的動(dòng)力。因此,我開始養(yǎng)成了定期反思的習(xí)慣。每天晚上,我會回顧一天的行動(dòng)和表現(xiàn),總結(jié)我取得的成績以及犯下的錯(cuò)誤,并找到改進(jìn)的辦法。通過不斷地自我反思,我意識到了自己的不足,并且不斷改進(jìn)自己,不斷提高。我相信,只有不斷地反思和改進(jìn),才能夠真正實(shí)現(xiàn)自我超越。
最后,我深感與人為善的重要性。在我們的成長過程中,我們會遇到許多人,他們會給我們帶來經(jīng)驗(yàn)、幫助和關(guān)愛。同時(shí),我們也可以成為他人生活中的力量。在一個(gè)互助互利的社會中,與人為善能夠帶來更多的積極能量和幸福感。我曾經(jīng)幫助過一位需要幫助的同學(xué),而她的感激和回報(bào)讓我感到非??鞓泛蜐M足。這個(gè)經(jīng)歷告訴我,通過與人為善,我們可以獲得更多的人際關(guān)系和心靈上的滿足。
總而言之,通過一些經(jīng)歷和感悟,我得到了一些關(guān)于生活和成長的心得體會與收獲。積極的態(tài)度、合理的時(shí)間管理、自我反思和與人為善,都對我的成長起到了積極的推動(dòng)作用。我相信,這些心得和收獲不僅適用于我個(gè)人,也適用于每一個(gè)人的成長與進(jìn)步。因此,我們應(yīng)該珍惜這些心得和收獲,并且不斷地應(yīng)用于實(shí)踐中,用它們來指導(dǎo)我們的生活和決策,實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步與提升。
禮儀的收獲和心得體會篇十六
C是一門廣泛應(yīng)用于編程領(lǐng)域的高級編程語言。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中,我收獲了許多寶貴的心得體會。C語言的強(qiáng)大功能和靈活性,不僅為我提供了解決問題的有效工具,而且深刻影響了我的編程思維和解決問題的方式。在下面的文章中,我將分享我的心得體會,希望能夠激勵(lì)更多的人去研究和應(yīng)用C語言。
段落二:學(xué)習(xí)和應(yīng)用中的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)C語言的過程并不容易,特別是對于沒有編程經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者來說。學(xué)習(xí)語言的語法規(guī)則、數(shù)據(jù)類型和函數(shù)等基本概念需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而且,C語言的調(diào)試過程也會令人頭疼。然而,正是這些挑戰(zhàn)促使我變得更加耐心和堅(jiān)持。我學(xué)會了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不斷修正和改進(jìn)我的代碼。我發(fā)現(xiàn),只有通過不斷的實(shí)踐和嘗試,才能更好地理解和掌握C語言。
段落三:C語言的靈活性和效率
C語言之所以受到廣泛應(yīng)用,是因?yàn)樗撵`活性和高效性。C語言提供了豐富的數(shù)據(jù)類型和庫函數(shù),可以實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的操作和算法。通過C語言,我能夠更好地理解計(jì)算機(jī)的底層原理和運(yùn)行機(jī)制。我可以自由地管理內(nèi)存空間,優(yōu)化代碼的執(zhí)行效率。C語言提供了許多高級編程特性,如指針、結(jié)構(gòu)體和位運(yùn)算,使我能夠更加靈活地處理數(shù)據(jù)和解決問題。C語言的這種靈活性和效率使得它成為許多操作系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)的首選語言。
段落四:C語言培養(yǎng)的編程思維
學(xué)習(xí)C語言不僅僅是學(xué)習(xí)一門編程語言,更是培養(yǎng)了我良好的編程思維。C語言強(qiáng)調(diào)代碼的簡潔和高效。在編寫代碼的過程中,我學(xué)會了分析問題、劃分模塊、設(shè)計(jì)算法和優(yōu)化性能。通過編寫各種程序和項(xiàng)目,我逐漸形成了一種批判性思維和邏輯思維的能力。這種思維方式讓我在解決問題時(shí)更加周密和有效。
段落五:C語言的實(shí)際應(yīng)用
C語言在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。從操作系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)編程,從嵌入式系統(tǒng)到大型應(yīng)用程序,C語言無處不在。在我實(shí)際應(yīng)用C語言的過程中,我感受到了它的強(qiáng)大力量和廣泛適用性。通過使用C語言,我能夠編寫出高效和可靠的代碼,實(shí)現(xiàn)我所設(shè)想的各種功能和應(yīng)用。C語言讓我感受到了編程的樂趣和挑戰(zhàn),也讓我將這門技能應(yīng)用于我的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中。
結(jié)論:
通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語言,我收獲了許多寶貴的心得體會。我不僅掌握了一門強(qiáng)大高效的編程語言,也培養(yǎng)了良好的編程思維和解決問題的能力。C語言的廣泛應(yīng)用領(lǐng)域讓我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和憧憬。無論是在學(xué)術(shù)研究中還是在工程實(shí)踐中,C語言都為我提供了無限的可能性和機(jī)會。因此,我鼓勵(lì)更多的人去學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語言,探索它的魅力和價(jià)值。
禮儀的收獲和心得體會篇十七
第一段,周尾收獲的重要性。在一周的努力工作后,人們總是希望能夠通過總結(jié)來了解自己所取得的成果。收獲的重要性體現(xiàn)在兩方面。首先,通過回顧自己的一周工作,我們可以反思自己的不足之處,為下周的工作制定更加合理的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí),收獲也是一種動(dòng)力,當(dāng)我們看到自己一周來的付出得到了一定的回報(bào),就會更加堅(jiān)定自己前行的信心。
第二段,工作收獲的心得體會。對于每個(gè)人來說,工作是一周中最為重要的一部分。工作上的收獲不僅僅是完成了任務(wù),更體現(xiàn)在所獲得的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。在工作中,每個(gè)人都會遇到各種困難和挑戰(zhàn),如果能夠從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并將其應(yīng)用到下一次工作中,那么就是一份重要的收獲。職業(yè)的發(fā)展離不開積累,每周工作的收獲將成為一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基石。
第三段,生活收獲的心得體會。除了工作,生活中也會出現(xiàn)各種各樣的收獲??赡苁羌胰碎g的溫暖互動(dòng),可能是朋友間的支持和理解,也可能是自己在生活中的一次突破。生活收獲的重要性在于它的真實(shí)性和純粹性。生活是人類最基本也是最真實(shí)的一部分,我們真實(shí)的感受和體驗(yàn)著。生活中的點(diǎn)滴收獲不僅讓我們感到快樂,更是對生活態(tài)度的一種激勵(lì)和肯定。
第四段,學(xué)習(xí)收獲的心得體會。學(xué)習(xí)是每個(gè)人一生都無法終止的事業(yè)。無論是在學(xué)校還是在社會中,每周都有各種各樣的知識和技能需要我們學(xué)習(xí)和掌握。學(xué)習(xí)收獲的體會在于它的廣泛性和長期性。通過學(xué)習(xí),我們從他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧中獲益,不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu),并提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)的收獲將成為我們未來發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,也是我們實(shí)現(xiàn)夢想的基礎(chǔ)。
第五段,心得體會的總結(jié)與展望。收獲是人們前進(jìn)道路上的里程碑,它伴隨著我們成長和進(jìn)步的腳步。通過總結(jié)與收獲,我們不僅能夠認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足,進(jìn)而找到突破自我的方法和途徑,同樣也能夠更深刻地理解自己的價(jià)值和潛力。每周的收獲不僅讓我們不斷成長,同時(shí)也為我們帶來了信心和勇氣,讓我們更加堅(jiān)定地面對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總之,周收獲的心得體會是每個(gè)人人生旅途中的重要一環(huán)。它讓我們每周都有了一個(gè)話題去思考和總結(jié),它為我們的成長和進(jìn)步提供了動(dòng)力和方向。無論是工作上的收獲,生活中的收獲,還是學(xué)習(xí)中的收獲,都是我們前進(jìn)的里程碑和標(biāo)志。讓我們珍惜每一次收獲,為自己的未來不斷努力。
禮儀的收獲和心得體會篇十八
在人生的旅程中,我們經(jīng)歷了各種各樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而這些經(jīng)歷都給我們帶來了很多的心得體會和收獲。無論是在學(xué)習(xí)還是工作上,我們都會遇到各種問題和困難,但只要我們積極思考和努力解決,就一定能夠獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。
第二段:學(xué)習(xí)中的心得體會與收獲
在學(xué)習(xí)過程中,我經(jīng)歷了許多的困惑和壓力,但這些困難也讓我認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的學(xué)習(xí)方法和技巧,更加深入地理解了各個(gè)學(xué)科的知識。同時(shí),我也學(xué)會了如何合理安排時(shí)間,提高效率,這讓我在考試中取得了不錯(cuò)的成績。這些經(jīng)歷讓我明白,只要有決心和毅力,就能夠戰(zhàn)勝困難,取得好的成果。
第三段:工作中的心得體會與收獲
在工作中,我不斷面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問題,但正是這些困難讓我成長和進(jìn)步。我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,明白了只有大家一起努力,才能取得好的成果。同時(shí),我也學(xué)會了如何處理工作中的沖突和壓力,提高了自己的抗壓能力和應(yīng)對能力。這些經(jīng)歷讓我變得更加成熟和自信,也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。
第四段:生活中的心得體會與收獲
除了學(xué)習(xí)和工作,生活中也給了我很多的心得體會和收獲。我學(xué)會了如何獨(dú)立生活和解決問題,明白了自己的生活和幸福是自己的責(zé)任。我也懂得了感恩和珍惜,學(xué)會了從生活中找到快樂和滿足。我明白了生活不會一帆風(fēng)順,但只要保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持努力,就能夠走出困境,取得幸福和成功。
第五段:總結(jié)
通過學(xué)習(xí)、工作和生活的經(jīng)歷,我獲得了很多的心得體會和收獲。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我變得更加成熟和自信,也讓我對未來充滿了希望和憧憬。我相信,只要我保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持努力,就能夠不斷地成長和進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。同時(shí),我也希望將我的心得體會與收獲分享給身邊的人,幫助他們在人生的旅程中收獲更多的成功和幸福。
禮儀的收獲和心得體會篇十九
在DTNL活動(dòng)的課程中,通過一系列的講座和實(shí)踐,我們探討了人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度與行動(dòng)等方面的問題,不僅提升了我們的社會責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力,也進(jìn)一步拓展了我們的人生智慧。接下來,我將分享在DTNL活動(dòng)中對人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度與行動(dòng)等方面的感悟和收獲。
二段:人性篇
人性是DTNL活動(dòng)中比較重要的一環(huán),我們通過探討人性,進(jìn)一步了解了人的本質(zhì)和內(nèi)在需求,從而幫助我們更好地與別人相處和處理人際關(guān)系。在交流和互動(dòng)中,我明白了“心靈溝通”的重要性,即通過真誠的態(tài)度和傾聽,去理解別人的所思所想,這不僅能夠加深我們之間的關(guān)系,還能夠獲得更多的信任和理解。
三段:領(lǐng)導(dǎo)力篇
領(lǐng)導(dǎo)力涉及到管理和領(lǐng)導(dǎo)的各方面,其中最關(guān)鍵的是激勵(lì)他人前進(jìn)。在DTNL活動(dòng)中,我們學(xué)習(xí)了如何成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,如何激發(fā)潛在的領(lǐng)導(dǎo)潛力,以及如何在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的主導(dǎo)力。除此之外,我們還通過講授人際互動(dòng),掌握了一些增強(qiáng)個(gè)人影響力和影響他人的方法。通過領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí),我們不僅能夠更好地發(fā)揮作用,還能夠?yàn)槠髽I(yè)和社會創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四段:態(tài)度篇
態(tài)度是決定成功的關(guān)鍵,它反映了一個(gè)人的態(tài)度和習(xí)慣。在DTNL活動(dòng)中,我們學(xué)會了如何獲得積極的態(tài)度和正確的心態(tài)。這其中,最重要的就是要具備一顆感恩的心,尊重他人的觀點(diǎn)和貢獻(xiàn),并愿意為他人提供幫助。此外,我們也學(xué)到了要如何克服負(fù)面情緒,提高自己的抗壓能力,變得更加樂觀和自信。
五段:行動(dòng)篇
行動(dòng)是在DTNL活動(dòng)中各方面的實(shí)踐才能得到真正的體現(xiàn)。我們更注重于行動(dòng)而不僅僅是敘述。通過實(shí)踐,我們體會到共識、溝通和合作的重要性,并學(xué)到了如何在實(shí)踐中落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)能力和態(tài)度等方面的觀念。更重要的是,我們也學(xué)會了如何用行動(dòng)來創(chuàng)造價(jià)值,讓別人感受到我們的精神和行動(dòng)上的投入。
結(jié)尾段:
綜上所述,DTNL活動(dòng)帶給我們不僅是簡單的知識,更是一種人生經(jīng)驗(yàn)。通過對人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度和行動(dòng)等方面的學(xué)習(xí)和思考,我們更好地理解了人性和自我,鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)潛力和領(lǐng)導(dǎo)能力,建立了積極的態(tài)度和正確的心態(tài),并通過實(shí)踐記錄下了自己的成長和進(jìn)步。希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,能夠不斷吸取DTNL活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和智慧,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,成為一個(gè)有價(jià)值、有影響力的人。