寫心得體會有助于我們反思自己的進步和不足，找到自己的發(fā)展方向。寫心得體會時，可以通過與他人交流和討論，獲取更多的觀點和啟發(fā)。這些心得體會或許能激發(fā)大家寫心得體會的靈感，幫助大家更好地總結(jié)和概括自己的學習和工作經(jīng)驗。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇一
4月23-24日，我有幸參加了臨沂市小學數(shù)學優(yōu)質(zhì)課評比活動，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學習的大好機會。此次活動在臨沭縣舉行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風格”、“不同版本”教學優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感觸頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點紛呈，充分體現(xiàn)了各個地區(qū)的先進教學水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在知識結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素質(zhì)教育觀念，充分體現(xiàn)了以學生為本的教育理念，為學生提供了感受生活、表現(xiàn)才藝、培養(yǎng)品德以及學習、積累科學文化知識的廣闊空間，切實做到了“讓學生在學習中感受美、讓學生在生活中創(chuàng)造美、讓學生在社會中實踐美”。
這次培訓讓我學到了許多新的知識，在今后的教育教學工作中，我要努力學習，不斷提高自己。通過學習我認識到教師自身的良好素質(zhì)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現(xiàn)他們都有幾個共同特點：
1、教師角色定位準確。整堂課中教師始終以一個合作者、伙伴、朋友引領(lǐng)孩子們走進課堂進行學習，始終微笑面對學生，給學生一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言準確規(guī)范。只有做到這一點，才能保證學生對課程的理解，才能調(diào)動學生的積極性和參與性。
3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控能力更能體現(xiàn)教師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠靈活應變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先教師對教材的解讀非常重要，如何準確制定教學目標，深切領(lǐng)會教材的編排意圖，是我們每個教師備課時要仔細鉆研的一個重點。執(zhí)教這些課的老師，每個人對教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨特的實踐設計。
其次教師的備課應把握“老師、學生、教材”三位一體的關(guān)系，學生始終是課堂參與的主體，任何教學環(huán)節(jié)的設計都不能脫離生活、脫離學生。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽教師在“備學生”這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因為教師使用的學生都不是自己所教的學生，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了教師的高素質(zhì)和課堂應變能力。
在優(yōu)質(zhì)課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)教師扎實的教學素養(yǎng)。
具體到一節(jié)課上我認為有以下特點值得我們學習：
小組教學要落到實處，小組合作學習是以小組活動為主體而進行的一種教學活動，組內(nèi)互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學生的自主意識、合作意識、競爭意識等，促進每一個學生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學習成了課堂上的主要組成部分，但是很多時候我們看到的小組合作學習只不過是一個花架子：我們光知道小組合作學習的含義，操作起來卻不能落到實處，比如：很多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學生就以小組為單位開始討論、學習，在聽課老師看來學生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學習討論后并不知道自己學到了什么，所以說這是華而不實的，是我們在今后的教學中應該杜絕的。在今后的教學中我們可以根據(jù)自己學校的教學實際學習、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課教師的獨具匠心、周密細致，每堂課都有或多或少的閃光點供我學習、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運用到以后的課堂教學過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學，讓學生學的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學中我會不斷向老師們學習，不斷地提升自身素質(zhì)，努力促進自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學越來越成熟。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇二
在x月x、x日，我有幸參加學校組織的外出培訓組的實踐培訓學習。培訓組由x校長親自帶隊，一行三十余人前往xx縣、xx縣等地的學校實地培訓學習。這是一次大規(guī)模、高質(zhì)量的培訓，通過學習在我感嘆那些教師知識淵博的同時，更羞愧于自己要學的東西實在太多。xx六中xx校長的一席話更猶若醍醐灌頂，讓人心神震動。她說，辦學校首先就是做文化，希望全校師生在這里待一天，就要有家的幸福感，在每個學生的成長過程中留下一段美好的記憶……全校師生上下擰成一股繩，用伊犁夢點燃校園夢，校園夢托起xx夢，用真情打造xx河風骨文化……在她的身上讓我更多看到的是敬業(yè)、務實、干練、精細。隨后我們又依次到了xx市二十三中、xx六中和xx中學等學校，參觀了這幾所學校的文化建設，聽取了他們在教育教學及教研工作的開展情況匯報，并聽了xx、xx等四位老師的課。在這兩天的學習中，使我感觸最深的有兩點：
一所有歷史的學校，經(jīng)過沉淀，必定會有自己的芬芳。
以十六中為例，這所學校在管理方面有自己一系列獨特的措施，造就了十六中的與眾不同。首先在學生教育方面，該校從抓學生的養(yǎng)成教育做起，從小事抓起，打造了“清、輕、情”獨特的情感教育，形式多樣，方式新穎，讓人耳目一新。其次在教學工作中充分體現(xiàn)不叫老實人吃虧的原則，真正做到能者多勞，勞者多酬，看到每一個人的付出、每一個工作都從我做起、從上做起、做好領(lǐng)頭羊的帶動工作和引領(lǐng)工作，樹立以我為先的榜樣作用，以點帶面，帶動全局。最后是制度的有效落實。我們都明白一個道理，一所學校即使制定再新穎、再完善的制度如果不抓落實，那么制度就形同虛設。十六中明確制定出怎樣抓，抓什么，哪些人抓等一系列有效措施，形成一整套完善的管理、評價機制，從而有力的促進了制度的順利實施。
樸實課堂打基礎，課改理念促發(fā)展。在今天名目繁多、花樣百出的各類課型的影響下，一些煽情的花里胡哨的課堂不斷出現(xiàn)在學生面前，并深受歡迎。而十六中沒有被霧里看花的虛無蒙住雙眼，而是讓課堂重歸樸實。如政治老師xx，首先她在課堂上充分顯示出了作為一名政治老師應具有的扎實的基本功底，在教學中能時刻做到舉一反三以及知識的融會貫通，特別是在細節(jié)的處理上為中考打下了堅實的基礎。其次在多媒體的運用和制作中也表現(xiàn)出x老師的計算機水平的高超，有效的挖掘本校的有效資源為課堂服務，成為一堂課的亮點，提高了課堂教學效益，也大大激發(fā)了學生的學習興趣。
兩天的學習雖然短暫，但就這短短的兩天讓我明白了教育需要一種可貴的堅持，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡，把工作做到了一種極致、一種完美更是一種偉大。體會是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法全部用言語來表述的，只有自己親身經(jīng)歷過，才會在認識上有真正的提高，思想上有真正的飛躍。相信在x校長的帶領(lǐng)下，我校通過“走出去、學進來”的這種有效學習方式，能有力地促進我們教師隊伍專業(yè)水平的發(fā)展，進一步提高學校的教學質(zhì)量，使教育教學工作會更上一個高度。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇三
感謝學校給予這次外出學習的機會，20xx年4月非常有幸能夠參加由福建教育學院主辦的20xx年的國培計劃。這次計劃主要分為三種形式：跟崗學習、集中研修、廈門集中游學。培訓的內(nèi)容多樣，有教育專家的理論講座，有校長的培訓講座，和到校園文化參觀學習。這次學習給我們正在成長的教師創(chuàng)建了一個學習交流和反思的機會，不管是從教育理念到課堂教學，從備課到聽課、評課，還是從專業(yè)知識到核心素養(yǎng)，從教育發(fā)展到教學改革等都將是一次新的認識。
首先，和大家分享在福州高級跟崗學習的一些體會。
福州高級中學是一所重點中學，師資力量非常雄厚。每個老師上課的方式非常獨特，在那里待了兩周，老師把他們上課的常態(tài)化展現(xiàn)得淋漓盡致，每個老師上課的內(nèi)容很有深度，功底扎實，專業(yè)能力強，語音語貌非常標準就像磁帶里的錄音一樣。聽完課后，都反思自己，應該怎樣講才能讓我們的學生聽明白，學進去，而不是講了就忘，一做就錯。
在福州學習期間，福州的有位老師告訴我說：‘’對于我們這邊的學生，基礎知識很重要，教材的學習也很重要?！闭莆战滩闹械闹仉y點，讓學生從不知到知，從知到理解的一個過程。
另外一點，他們學校如果有新老師的匯報課，有的觀摩課，組上的老師都會幫助不上課的老師進行磨課，差不多三周的時間，得出來的精品課就會上傳一師一優(yōu)。
第二、學會反思、學無止境
葉瀾說過：“一個老師一輩子只寫教案，只能成為一名教書匠，不可能成為，如果一個教師寫三年的教學反思，就可能成為。”作為一名年輕教師，每聽完一節(jié)課，每上完一節(jié)課，都應該善于反思，在學習中反思，在反思中學會總結(jié)。古今中外的教育沒有統(tǒng)一和一層不變的模式，需要在實踐中不斷創(chuàng)新才能發(fā)展，在不斷交流和學習中才能不斷進步。
另外，在聽了21場講座中，專家們都提到了一個關(guān)鍵詞就是多讀書，讀好書，讀書學習是教師專業(yè)成長的加油站。所以，作為一名教師，要有一個系統(tǒng)的內(nèi)容，在給學生一杯水的同時，讓自己有一條河，不斷更新。
教師也是一名教書匠。作為一名教書匠，就要有匠心精神，匠心精神表現(xiàn)在鍥而不舍上，每件與眾不同的好東西，其實都是無與比寂寞的勤奮為前提的，要么是血，要么是汗，要么是所有青春好時光。教書育人也是如此。
總之，這次“國培”學習培訓使我理清了教學思路和提高了教育認識，真正感受到我國不同地區(qū)在教育教學方面的較大差距和落后地區(qū)教師自身的不足。受益非且，每一場專家講座、每一段學習活動、每一節(jié)聽課上課、每一句經(jīng)典名言、每一個教學案例、每一棟建筑文化、每一所校園文化、每一條教學經(jīng)驗、每一次教學探討和學習筆記都是寶貴的財富。教無定法，學無止境，只有終身學習并不斷創(chuàng)新的教師才是合格的人民教師。另外，作為年輕教師的我們，要相信，如果你在行動，就一定能看到自己的成長。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇四
這次去南京學習，學到了很多東西，受益匪淺。非常感謝園領(lǐng)導給我們這樣一個非常好的學習機會，安排我們在南京實驗幼兒園跟崗學習。作為一名青年幼兒教師,我深深的感受到了國家對學前教育的重視,使我們倍感身為幼兒教師的光榮與神圣。
通過這次培訓，既讓我們看到了幼教事業(yè)的美好與未來，也使我學到了新的教育理念，找到了自身的差距和不足。而且還開闊了眼界和思維，許多疑問也得到了解決，收獲頗豐。
走進南京實驗幼兒園，映入眼簾的是像家一樣的舒適環(huán)境?；顫娍蓯鄣暮⒆觽兏蠋煔g快地做早操。開展教學活動的老師也非常優(yōu)秀。老師們親切和藹、多才多藝，把教室的各個區(qū)域布置得美麗精致。其中豐富多彩的主題教育活動布置和幼作品兒展示區(qū)非常值得我們借鑒學習。圖文結(jié)合的更是讓人看了一目了然，生動易懂。
這次我學習的目的主要還是想好好看看他們的區(qū)角活動，因為我覺得區(qū)角活動是對孩子最科學合理的教育，可以充分發(fā)揮孩子的自主性。而這次培訓，給了我很多啟發(fā)。他們的區(qū)角很貼近生活，幼兒在玩中可以學到很多東西。比如他們的區(qū)角做的不僅精美，而且在玩中還可以看到很多方式，有些擺在那看著不起眼的材料，里面也暗藏玄機;有些材料擺著，我們根本看不出玩法，需要老師介紹才明白。他們大部分的幼兒不會按照老師的思維去玩區(qū)角，而是自己想方法玩。還有值得我學習的是他們班內(nèi)教師的配合工作,班級中的每個教師都有自己的特長，有的善于與家長溝通，有的善于常規(guī)管理工作，有的在教育教學方面有很好的經(jīng)驗等等，例如：在班級常規(guī)管理過程中，他們班三位老師總是目標一致，相互配合，當幼兒進行洗手時，老師之間也是分工合作，合理、有序地組織幼兒進行洗手，這時保育老師將桌子進行消毒，一位老師在組織幼兒室外游戲，一位老師在水房組織幼兒洗手，這樣使我們活動進行地有條不亂。在實際工作中我們要學會欣賞每個老師的才干，給老師發(fā)揮才干的舞臺。班主任工作是一門藝術(shù)，精心而又煩瑣，每天都需要我們工作、學習、思考、總結(jié)、反思。在班主任工作中求“全”“活”“異”“新”;班級工作既要務實，又要創(chuàng)新，要與時俱進。既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。既要互相合作，又要明確職責。我相信在做的各位年輕教師都有自己獨到的管理方法，我也希望在各位的身上發(fā)現(xiàn)自己的不足，學習大家的優(yōu)點，爭取把班級工作做得更好!
讓我記憶猶新的是星期四的那天下午，南京實驗幼兒園的老師讓我們的老師給他們教一些簡單的蒙古舞動作，我們所有的老師一起整理了幾個蒙古舞組合動作做了展示，簡單整理了一下就上臺了，效果還不錯。南京實驗幼兒園的老師也讓我們感到非常驚訝，領(lǐng)悟動作要領(lǐng)很快，多才多藝的老師們共同演繹了一段精彩豐呈的蒙古舞蹈短片。大家共同收獲了快樂，收獲了知識，也收獲了希望!
孩子的世界是色彩斑斕的，作為孩子的啟蒙教師我們的責任重大，所以我們要不斷鞭策自己學好知識，才能教給他們更多知識，對于每次的學習機會我都會好好珍惜，好好把握。我們的進步就是孩子的進步，俗話說沒有教不會的孩子，只有不會教的老師。希望領(lǐng)導能給予我更多的學習機會，我一定會在不斷的學習中提升自己的教學水平。此次培訓雖然只有短暫的5天時間，但是這期間的價值卻是永久的。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇五
通過本次外出教育培訓，收獲很多，受益匪淺，使我真正體會到講課是一種非常有魅力的藝術(shù)。感到還有許多需要學習的地方，收獲實在是太多了。
靜下心來回味一下這兩天收獲的是什么?我感覺我收獲的是差距，是我個人跟那些專家之間的差距，自身有一種知恥而后勉的感覺，二天的學習讓我真正能夠用心去聆聽，用心去感悟，讓我真正體會到重視技巧的重要性。人們常說：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如專家開悟，專家開悟不如自己頓悟?！倍覅s還有新的理解，我認為在專家的引領(lǐng)下，我們才會有自己的頓悟，才知道自己該朝哪個方面去努力?；氐綄W校，結(jié)合實際，我進行了反思和總結(jié)，方知我要做的努力太多了。
第一，我們現(xiàn)在所教的語文，經(jīng)過這些優(yōu)秀教師的研究探討，正在進行閱讀教學的轉(zhuǎn)型，正在改革中創(chuàng)新。而我平時在上語文課的時候，大部分時間還只是在為教課文而教課文，沒有真正達到從“教課文”到“教語文課程內(nèi)容”這一質(zhì)的飛躍。
特級教師林蘋說：“第一種水平：教一篇課文，知道一個故事，是一節(jié)不入門的課，因為沒有走進語文教學之門;第二種水平，教一篇課文，明白一個道理，似乎比第一種好一點，但好不了多少，也是屬于一節(jié)比較差的思想品德課，而第三種水平是積累語言，形成能力，發(fā)展思維、陶冶情操，這樣的課，才是一節(jié)真正的語文課。”于我而言，這樣的課，是一種境界多么高的課呀。
我一直都在努力地朝這個方向靠攏，對比起來，我覺得我還有很多值得我們學習的地方。這點體會我是最深的。這一次觀摩課，那些優(yōu)秀教師的講課，使我大開眼界，這就是跳出課文教語文呀，也就是從“教課文”向“如何教”的轉(zhuǎn)型。
總之，這次培訓對提高教師素質(zhì)，推動學校教育教學改革，逐步提高教學質(zhì)量起到了催化劑的作用，也使我獲益良多。這次培訓對于我將會有很大幫助，特別是在開展教學工作中的影響。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇六
4月23—24日，我有幸參加了臨沂市小學數(shù)學優(yōu)質(zhì)課評比活動，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學習的大好機會。此次活動在臨沭縣舉行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風格”、“不同版本”教學優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感觸頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點紛呈，充分體現(xiàn)了各個地區(qū)的先進教學水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在知識結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素質(zhì)教育觀念，充分體現(xiàn)了以學生為本的教育理念，為學生提供了感受生活、表現(xiàn)才藝、培養(yǎng)品德以及學習、積累科學文化知識的廣闊空間，切實做到了“讓學生在學習中感受美、讓學生在生活中創(chuàng)造美、讓學生在社會中實踐美”。
這次培訓讓我學到了許多新的知識，在今后的教育教學工作中，我要努力學習，不斷提高自己。通過學習我認識到教師自身的良好素質(zhì)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現(xiàn)他們都有幾個共同特點：
1、教師角色定位準確。整堂課中教師始終以一個合作者、伙伴、朋友引領(lǐng)孩子們走進課堂進行學習，始終微笑面對學生，給學生一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言準確規(guī)范。只有做到這一點，才能保證學生對課程的理解，才能調(diào)動學生的積極性和參與性。
3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控能力更能體現(xiàn)教師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠靈活應變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先教師對教材的解讀非常重要，如何準確制定教學目標，深切領(lǐng)會教材的編排意圖，是我們每個教師備課時要仔細鉆研的一個重點。執(zhí)教這些課的老師，每個人對教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨特的實踐設計。
其次教師的備課應把握“老師、學生、教材”三位一體的關(guān)系，學生始終是課堂參與的主體，任何教學環(huán)節(jié)的設計都不能脫離生活、脫離學生。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽教師在“備學生”這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因為教師使用的學生都不是自己所教的學生，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了教師的高素質(zhì)和課堂應變能力。
在優(yōu)質(zhì)課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)教師扎實的教學素養(yǎng)。
具體到一節(jié)課上我認為有以下特點值得我們學習：
小組教學要落到實處，小組合作學習是以小組活動為主體而進行的一種教學活動，組內(nèi)互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學生的自主意識、合作意識、競爭意識等，促進每一個學生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學習成了課堂上的主要組成部分，但是很多時候我們看到的小組合作學習只不過是一個花架子：我們光知道小組合作學習的含義，操作起來卻不能落到實處，比如：很多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學生就以小組為單位開始討論、學習，在聽課老師看來學生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學習討論后并不知道自己學到了什么，所以說這是華而不實的，是我們在今后的教學中應該杜絕的。在今后的教學中我們可以根據(jù)自己學校的教學實際學習、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課教師的獨具匠心、周密細致，每堂課都有或多或少的閃光點供我學習、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運用到以后的課堂教學過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學，讓學生學的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學中我會不斷向老師們學習，不斷地提升自身素質(zhì)，努力促進自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學越來越成熟。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇七
20xx—4—23至20xx—4—25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學觀摩研討”活動，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓的分三天的教學活動觀摩和專家講座。在本次的培訓中，我們觀摩了好多上海名師的教學活動。如：上海名師袁晶晶的科學活動《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動《鮮花彩虹》、特級教師應彩云在主題背景下的活動《犟龜》等。她們的教學主要是研討“主題背景”下的教學活動。包括了繪本教學、集體教學、科學活動及專家們的教學活動設計與實施案例分析、新課程背景下的繪本教學的思考分享。
通過這次學習，我們更進一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標和一些對教育教學工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學觀念進一步得到更新，受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：
兒童的生活是一個不可分割的整體，兒童的多個發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進的，在教學實踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識進行活動設計，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗。如：主題背景教學中班的綜合活動《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認的時期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動的形式促進中班孩子在課堂上的表達表現(xiàn)能力。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內(nèi)化。
在日常教學中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學活動中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動。使我更快更好的成長起來。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇八
作為考察隊中的一員，嘎魯圖鎮(zhèn)黨委書記康x表示，此次考察學習雖然時間較短，但內(nèi)容豐富、針對性強、學習效果明顯，收獲頗多。同時也為嘎魯圖鎮(zhèn)下一步更好地推進全國縣級文明城市創(chuàng)建和開展新時代文明實踐工作提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗。康銳就此次考察學習總結(jié)出以下幾點心得體會：
一、領(lǐng)導重視，高位推動
山東膠州、榮成兩地的創(chuàng)城、新時代文明實踐工作之所以能走在全國前列，最重要的是主要領(lǐng)導高度重視，市委書記、市長掛帥主抓、親力親為，以“全市一張網(wǎng)”的工作理念統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、打破部門界限，從人力、物力、財力、政策等方面都予以創(chuàng)城、新時代文明實踐工作全方位的支持，形成了“一呼百應”的磅礴陣勢和堅決的執(zhí)行力，保障了創(chuàng)城和新時代文明實踐示范創(chuàng)建在兩三年內(nèi)取得突破性的成果。
創(chuàng)城、新時代文明實踐作為當前嘎魯圖鎮(zhèn)的重點工作，要想干出成效、干出水平，就要發(fā)揚深耕細作“責任田”的精神，主要領(lǐng)導必須親自抓，掛帥成立工作領(lǐng)導小組，設置專職辦公室，在物質(zhì)保障上全力申請資金投入，在人員保障上抽調(diào)精干力量，加大有針對性的培訓力度，讓我們的干部、志愿者隊伍有能力、有信心、有底氣做好一系列志愿服務工作。
二、為民務實，感召群眾
為了群眾、發(fā)動群眾、依靠群眾，是膠州市創(chuàng)城成功和榮成市新時代文明實踐成為典型的主要因素。通過內(nèi)外兼修，膠州已將文明實踐內(nèi)化為城市發(fā)展的基因，具化為每個市民的行動。通過采取“多對一”的方式，與55個社區(qū)結(jié)對，發(fā)動市民利用上班之前一小時在家門口開展各類志愿服務活動服務群眾。榮成市通過探索志愿服務項目化模式，以社會需求和群眾需求為導向，搭建了榮成市新時代文明實踐云平臺，重點打造了主功能區(qū)和公共服務區(qū)兩大板塊，全市組建市、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級1280多支專業(yè)化服務隊伍，注冊志愿者14.8萬人。
創(chuàng)建文明城市、開展新時代文明實踐，不是做給誰看，也不是單純?yōu)槟脡K牌子，而是為民辦實事、百姓得實惠的過程。所以我們的創(chuàng)城、新時代文明實踐不是面朝“上”搞形式、走過場，而是要面朝人、面朝“下”，實實在在服務好城鎮(zhèn)居民和嘎查村農(nóng)牧民，把工作做到群眾的心坎里，讓老百姓真正從中獲益。只有廣泛發(fā)動了群眾參與其中，做到人人都是志愿者，人人更是受益者，才能讓志愿服務成為日常生活習慣，才能把服務理念融入每個人的思想深處，才能把工作做得更實、更可持續(xù)。
三、學深悟透，守正創(chuàng)新
兩地的相關(guān)領(lǐng)導和工作人員對政策體系、工作要求研究十分透徹、了然于胸，都能夠在做實做準“規(guī)定動作”的基礎上，創(chuàng)造性的開展工作。作為首批全國社會信用體系建設示范城市，榮成市把全國文明城市創(chuàng)建、新時代文明實踐與社會信用體系建設結(jié)合起來“三位一體”推進，創(chuàng)新推行“文明實踐+信用”模式，通過“信用超市”“志愿銀行”把志愿服務時長兌換成信用積分，進而享受信用貸款、費用減免等一攬子實實在在的優(yōu)惠政策，實現(xiàn)了用信用激活文明實踐的內(nèi)生動力，取得了“社會文明程度全方位提升”的脫胎換骨的變化。
因此，要想做好嘎魯圖鎮(zhèn)的文明城市創(chuàng)建、新時代文明實踐和社會信用體系建設工作，就必須突出創(chuàng)新理念。我們可以根據(jù)文明實踐工作的需要和群眾的需要，采取“點單+接單”“線上+線下”等方式，多打造一些如“商圈黨建”的品牌亮點，讓實踐服務形式多樣、貼近基層、貼近群眾，以服務代替教育，以文化人、成風化俗。同時也通過學習借鑒，主動探索建立志愿服務信用激勵機制，結(jié)合嘎魯圖鎮(zhèn)內(nèi)呼熱胡社區(qū)已有的“愛心銀行”、沙沙灘村“新時代文明實踐積分固定兌換日”等活動，逐步把信用建設嫁接進來，讓群眾在新穎的活動形式當中由自覺到自發(fā)地把創(chuàng)城和新時代文明實踐理念融入生活當中，讓更多的創(chuàng)新型服務活動“開花結(jié)果”。
四、精準發(fā)力，細微取勝
在參觀學習過程中，兩地的工作都緊緊圍繞上級考核要求和群眾生活需求，聚焦聚力、回應關(guān)切、注重細節(jié)，切實做到“管用”“精巧”。榮成市在新時代文明實踐中組建的3級志愿隊伍提供3個層面不同的服務，形成“一個平臺抓統(tǒng)籌、兩大板塊促引領(lǐng)、三級隊伍強覆蓋、實踐基地遍城鄉(xiāng)、志愿信用增活力”的文明實踐工作格局，工作定位很精準，做法概括很精致;膠州市在創(chuàng)城中設置的牌匾專欄條幅、建設的硬化綠化美化等都精細入微，給人以精益求精、善作善成的深刻印象。
細節(jié)決定成敗。作為民族地區(qū)的蘇木鎮(zhèn)，我們的創(chuàng)城、新時代文明實踐服務就是要立足于實際，更加注重針對性、精細化。面對城鎮(zhèn)居民、嘎查村農(nóng)牧民，針對不同群體，服務項目要選的精準，針對不同個人，服務方式要選的精細。社區(qū)建設的一磚一瓦，志愿服務的一言一行，要真正做到細微之處顯真情，細微之處“得高分”。
除此之外，此次考察學習所到地區(qū)干部們積極探索、忘我工作的擔當精神;志愿者隊伍無私奉獻、真誠貼心的服務精神和干群齊心協(xié)力、共謀發(fā)展的團隊精神等都是值得我們學習的亮點。我們要做好學以致用、因地制宜，在學習借鑒的基礎上不斷拓展文明城市創(chuàng)建和新時代文明實踐工作開展的新路子，為不斷滿足人民群眾對美好生活的向往而努力奮斗。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇九
20xx年5月29-6月1號，我有幸能去香港參加3說學校的學習交流活動，首先感謝學校領(lǐng)導給了我們一次外出參觀學習其他學校的各方面管理的寶貴經(jīng)驗的機會。這三所的校容校貌以及他們領(lǐng)導所介紹成功管理經(jīng)驗都給我留下了深刻的印象，現(xiàn)談談我的五點體會。
1、校園及課室環(huán)境輕松、活潑，給人一種很放松的學習狀態(tài)，校園內(nèi)隨處可見勵志以及成長箴言、生活常識和基本的素養(yǎng)要求，給人一種很強的視覺沖擊力及心靈的震撼力。
2、課堂上，師生關(guān)系和諧似朋友，孩子課堂參與度高，學習主動性很強，學習興趣也很濃，不是老師要我學而是都體現(xiàn)出我要學的學習狀態(tài)。
3、教師都很敬業(yè)愛業(yè)和專業(yè)，在我們經(jīng)常認為工作累、忙、辛苦的同時更佩服香港的老師，他們每周三十幾節(jié)課，每天工作到晚上七八點。但工作量大并沒影響他們對工作的態(tài)度和熱情。從數(shù)學課的課堂練習題的設計可以看出老師是花了很多時間和心思設計出適合孩子的少而精的習題。難度大，時間長，質(zhì)量高，效率快，這是我們值得學習的地方。
4、數(shù)學課堂上，教師講的知識點少，但講的很透徹，且不管低高年級都善于用數(shù)形結(jié)合，使本來抽象的問題更加形象具體，便于理解。
5、充分運用現(xiàn)代教育技術(shù)。現(xiàn)代教育技術(shù)的運用并非停留在簡單的課件運用上，而是3d影像、平板電腦等。重視教學評價。通過測試調(diào)查，有效地掌握了同學們知識和掌握的程度。讓同學們知道學習的目標并能檢測學習的進度。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇十
今天我與班上的同學、人文系的老師一行，于12月對位于株洲ff大酒店進行實地考察。
ff大酒店，是株洲餐飲老品牌，ff大酒店位于交通十分便利，地理環(huán)境較好，人流量也比較多的鬧市。
ff大酒店第一感覺確實讓人眼前一亮。進門的感覺確有豪華富麗的味道。只是感覺大廳有些狹隘。大堂向前，是可觀賞的海鮮池，里面品種繁多，在每種海產(chǎn)品的玻璃板上都有簡單的介紹，魚的名稱，做法及進單制作的編號，制作者考慮十分周到。明檔靠右有一組約莫4m*4m的燈箱，上面均以大約為40cm*40cm大小的隔斷組成食品的圖片并附有售價，我想，這樣做可能就是為了節(jié)約成本，但同時又讓客人能夠較為直觀的了解，這一點在我們實際的工作中是值得借鑒和使用的。
在迎賓員的引領(lǐng)下，我們幾行人乘客梯來到了四樓包廂。據(jù)了解，這所酒店大小總共17個包廂，而這是一個最小的包廂，是八人位用餐。但進門的感覺舒適，典雅，有溫馨的感覺，但又不乏浪漫的藝術(shù)氣息。頓時讓我聯(lián)想到株洲華天五樓的巴黎廳，雖然不夠那么氣勢和寬闊，但確有一番古典的回味。
讓我感覺很吃驚的事情發(fā)生了。服務員輕聲的提醒我點菜，并將位于包廂進門口左側(cè)的電腦打開，并順勢移開座椅。我感到非常的意外，在懷化的餐飲行業(yè)里，居然也有和長沙一樣可以媲美的電子點菜系統(tǒng)。于是，在服務員的指導下，我們開始了點菜的程序。隨后服務員總是不斷的推薦，從海鮮類開始，并順沿粵菜、湘菜，期間我們確是時有刁難，但她并反復耐心的介紹各種烹調(diào)方式及基本做法，專業(yè)的程度另我瞠目結(jié)舌，確是另眼相看。
利用還未上菜的空隙，我們一行幾人分頭參觀的這所酒店的各個營業(yè)區(qū)域。在前臺經(jīng)理畢經(jīng)理的引領(lǐng)下，我來到了三樓和二樓，在她的介紹下，得知二樓和三樓都為宴會接待區(qū)域，分別可以接待vip。隨后乘客梯回到四樓，觀看了最大的一個包廂，有16人位的這個包廂裝修確實是精致，而且椅套、桌飾等都有些特別。這是我才發(fā)現(xiàn)，原來他們包廂的每個備餐間的地面，都是采用防滑的地飯，設計者煞費苦心。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇十一
首先感謝醫(yī)院、護理部領(lǐng)導為我提供這次參加昆明醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院主辦的“聯(lián)盟醫(yī)院護士長學習研討班”的培訓學習機會。通過這幾天的科室實地參觀和各位老師精彩的課件、鮮活的實例、生動的講解、透徹的分析、使我受益匪淺。
實地參觀了昆醫(yī)附一院呼吸內(nèi)一科、新生兒科之后，使我深刻感受到無論是環(huán)境，還是醫(yī)務人員的技術(shù)、素質(zhì)、道德修養(yǎng)都令我崇敬。無論是硬件設施，還是軟件管理更是遠遠優(yōu)先于我們。真不愧是全省的重點醫(yī)院、醫(yī)院。
應具備的素質(zhì)、能力以及管理的方式、方法。
通過此次學習，讓我體會較深的有以下幾點：
1、整潔如新、明亮、清新的環(huán)境不僅能讓病人及家屬心情舒適，增加對醫(yī)務人員的信任，而且能使醫(yī)務人員心情平和，充滿自信。
2、醫(yī)務人員的技術(shù)能力、素質(zhì)培養(yǎng)是醫(yī)院質(zhì)量管理的核心，并不斷更新、提高，才能跟上時代的步伐。
3、“管理的重點是協(xié)調(diào)各種關(guān)系，管理意味著用思想取代肌肉，管理意味著以知識取代愚昧，管理意味著以協(xié)作取代強迫?！边@句話對我觸動很大，作為一名管理者必須不斷更新知識，探索更好的管理方法。
4、護理質(zhì)量管理的五個關(guān)鍵：“團隊：重視團隊配合。重點病人：危重病人，療效不佳病人，新病人，知名病人，大批量傷病員。關(guān)鍵環(huán)節(jié)：入院、查房、病歷、治療查對、出院、收費。關(guān)鍵員工：實習生、新員工、性格倔強者。關(guān)鍵時間：節(jié)假日、交接班、夜班、治療前后?！鄙羁痰乜偨Y(jié)了護士長的工作重點，使我覺得護士長的工作不在是雜亂無章，毫無頭緒的。
5、?？谱o士即護理臨床專家(cns)是護士專業(yè)發(fā)展的方向，是一個全新的領(lǐng)域，體現(xiàn)了護理專業(yè)在衛(wèi)生保健服務中的獨特價值和貢獻。值得我們積極向它靠攏。
6、構(gòu)建和諧科室文化的重要性：“文化氛圍能以無形的、非正是的、非強制性的方式，對思想和行為進行約束。優(yōu)秀的文化，不僅能美化工作場所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的愿望得到滿足?！?BR> 建設性意見：
1、建立新生兒病區(qū)，單獨管理，獨立核算，并派出能力強的醫(yī)護人員進修“新生兒科”，促使醫(yī)務人員走出科室，走出醫(yī)院去提高自己的知識、技術(shù)能力。
2、建立兒科臨時輸液室，使輕癥、不需住院治療的病人與住院病人分開管理。這樣有利于優(yōu)質(zhì)護理的開展，也從側(cè)面激勵醫(yī)務人員為了留住病人而提高自己的能力及服務態(tài)度。從兒科長遠發(fā)展考慮，我認為應該這樣做。
3、將“住院患者評估單”及“授權(quán)委托書”印刷使用，這樣有利益節(jié)約成本。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇十二
今年（xx年）10月17日至11月25日，我有幸參加了東城區(qū)第十六期國家公務員科級任職培訓班（注：俗稱科長班）。因為是全脫產(chǎn)學習，委室領(lǐng)導和同事給了我很大的支持，基于此，我十分珍惜這次難得的學習機會，把學習過程當作是全面充電，提高素質(zhì)的過程。
通過四個單元240課時的學習，自己在政治理論、業(yè)務素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓緊緊圍繞“我怎樣當好科長”這條主線，注重理論聯(lián)系實際，著力提高我們作為科級干部應知、應會和應具備的能力。通過本次培訓學習，我的主要收獲有以下三個方面。
一、系統(tǒng)的理論學習，提升了思考力。
通過學習有關(guān)中國經(jīng)濟建設與經(jīng)濟體制改革，民主政治與文明建設，加強黨的執(zhí)政能力建設，建設服務型政府，構(gòu)建和諧社會等基本理論，使自己在看到中國改革開放以來取得的巨大成就的同時，清醒地認識到當前國家面臨的各種困難和問題，增強了立足本職、服務群眾的緊迫感和責任感，同時更深化了對規(guī)劃提出的背景、目標、原則以及任務的理解，進而能夠從社會發(fā)展的大背景和構(gòu)建和諧社會的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位準，工作才能有實效，有突破。
二、參與體驗式培訓，增長了才智。
通過拓展培訓、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調(diào)查報告等多種形式的實操鍛煉，使自己在親身投入，學習體驗、展示交流的過程中，綜合能力得到了一定的提高。如：拓展培訓，為大家提供了彼此了解認識的機會，展現(xiàn)了每個人的優(yōu)勢，鍛煉了每個人的能力，強化了責任意識，培育了團隊精神，增進了同學間的友誼。通過參加科長的辦會能力這項演示課，自己能夠運用已有的知識和經(jīng)驗，認真履行組長的職責，積極組織本組學員進行籌劃，鍛煉了組織協(xié)調(diào)和溝通能力，同時也看到了自身存在的不足。通過參加演講，鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達能力，并從中學到了他人的優(yōu)點和長處。通過多次參與式研討，以及各組學員們的互動交流，使自己對老師講授的科長的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識有了更深刻的認識，我認為政治素質(zhì)是前提，行政能力是基礎，法律素質(zhì)是保證，除此之外，還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理，只有這樣才能更好地勝任科長的職位要求。
三、貼近實際的授課內(nèi)容，領(lǐng)悟了領(lǐng)導藝術(shù)、技巧和方法。
通過學習“科學思維與行政決策；科長的開拓能力；領(lǐng)導方法與領(lǐng)導藝術(shù)”等課程內(nèi)容，提示自己在今后的工作中，要努力實現(xiàn)思維方式、工作作風、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式，既要做公共汽車司機，又要學會做出租汽車司機，面對千變?nèi)f化的情況和需求，善于運用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多維性思維，來分析、解決問題和矛盾，提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個中心，做到五個學會，即：學會調(diào)適、學會分享、學會寬容、學會激勵、學會溝通，從而使領(lǐng)導行為人性化，管理效能最大化。
以上匯報的是自己參加培訓后的主要收獲，下面再談一點自己的體會和感受。
四、一點體會和感受：
在本次培訓中，通過學員投票和老師評定，我被評為本期培訓班優(yōu)秀學員。我的體會是——盡快使自己較好地融入班集體，做熱心關(guān)心集體，真心關(guān)愛他人，適時展示自我的“局內(nèi)人”。我們這次培訓共有來自全區(qū)27個部門的66名同志參加，除了本單位一同培訓的同志外，應該說對老師和絕大多數(shù)同學都是非常陌生的。班級是臨時組建、僅能維持40來天集體，老師和同學多是素未謀面，且學習后又將各奔東西的“過客”，如何使自己真正融入這個集體，做一名“局內(nèi)人”，是對全班66名同學的一個考驗。我想我經(jīng)受住了這次考驗，并且得到老師和同學的認可。
我認為：不管是臨時的、相對松散的團隊，還是長期工作、學習的單位、集體，我們都應有做“局內(nèi)人”的意識和行動，一是要熱心的關(guān)心這個集體，關(guān)心它的前途和發(fā)展，積極投身其各項工作、學習和活動，努力為它增光添彩；二是要真心關(guān)愛他人，這個他人包括領(lǐng)導和同事等，正如照鏡子的道理一樣，你對著鏡子微笑，你看到的必然是一張笑臉。因此，真心的去關(guān)愛他人，你必然也會享受到他人真心的關(guān)愛。三是要適時的展示自己，我想，適時的展示絕不是張揚和張狂，相反它是使領(lǐng)導和同事們更進一步了解我們的一個重要也是必要的途徑，同時也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之，通過這次培訓學習，自己感到不僅學到了理論知識，更重要的是獲得了實踐的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不斷強化自主學習的內(nèi)動力，從多種渠道擴展知識結(jié)構(gòu)，使自己不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量，轉(zhuǎn)化為知識增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力，特別是自覺反思總結(jié)的能力，做到“勤學、勤思、勤問、勤寫”，努力使自己成為領(lǐng)導的參謀助手，同事們的合作伙伴和益友。
以上是我參加本次培訓學習的匯報總結(jié)，請領(lǐng)導和同志們指正。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇十三
前廳部于20xx年11月25日支配部門督導一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店，其中包括香港漂亮華酒店(themirahotel)洲際集團假日酒店(holidayinnhotel).九龍香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等，香港是飯店業(yè)非常發(fā)達的地區(qū),這里具備各種風格的飯店，吸引了世界出名的飯店管理集團在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%,大型會務還需要提前一年預定。此行參觀溝通甚為贊嘆，對參觀各酒店均有不同感受，尤其針對酒店前廳部大堂服務人員現(xiàn)場進行了細致觀看，我們認為有以下幾點學習借鑒：
雖沒有深化內(nèi)部后臺考察，但我認為香港的飯店應當有一套嚴格的科學管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責，從客人進店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務。我們參觀九龍香格里拉飯店時，該大堂服務大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服務生認為：“嚴格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。
香港飯店每家都有自己的獨到之處，他們運用各種形式力求制造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家泗店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳設，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
對我們的專業(yè)服務，她沒有著裝制服，從后臺走到一線，具體仔細的為我們介紹酒店各類設施，而且并沒有由于懷孕非衣衫不整，正如接待經(jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容"?？梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對工作的態(tài)度多么仔細。
服務敬業(yè)精神是飯店服務的基礎，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務精神，例如參觀香格里拉時,大堂服務大使從我們一踏入大堂開頭中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對我們時刻關(guān)注是否需要關(guān)心，得知我們是酒店同行，更樂于共享本酒店服務精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店仆人身份為客人處理一切問題。
參觀期間，到訪酒店我都有詢問酒店相關(guān)信息，感受到無論前臺接待人員還是大堂客服人員，都能夠使用流利專業(yè)的禮貌用語回答我的.任何問題，而且尤其是那種給人樂于助人的工作心態(tài)，親和微笑的表情讓人無不感受真誠，詢問接待員預訂房間時更感受每位接待人員對房型特色、價格體系、主動營銷意識表現(xiàn)較為專業(yè)及精彩，也不容懷疑各個酒店如此高效益了，其中參觀漂亮華酒店（themirahotel）時，包括酒店金鑰匙，還有引領(lǐng)我們參觀酒店房間與會議室的營銷經(jīng)理mice小姐，更是對我們各種問題回答仔細認真，特別專業(yè)，對我的需求能夠做到各種猜測并做到具體記錄與重復?，F(xiàn)場金鑰匙更是待客高效，內(nèi)部服務管理協(xié)調(diào)更是運籌帷幄，的確讓我等人員大開眼界。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務，當然我認為酒店集一切力氣保證最好的關(guān)鍵點、關(guān)鍵時段為客人供應高效的服務最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務督導、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個督導與服務代表均能主動問詢、迎侯服務。且人員較為充分，肯定不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了開心的溝通氛圍，給人感受酒店好像集結(jié)全部精英于一體服務于大堂各類客人。在漂亮華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，儀禮賓部就消失7-8名人員在大堂至門口穿梭服務（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺內(nèi)就聚集5人等待服務，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務大使3—5名，且大堂客服代表、服務大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人，可以為客人供應各類問詢服務。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務精神與員工服務主觀能動性，門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平常工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導意識、督導現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、共性化服務延長、一線全員服務意識、服務專業(yè)水準、服務主觀能動性、增銷意識、還有對全部大堂客人的關(guān)注等等），當然特殊在工作狀態(tài)層面上，包括對職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識到，只有不斷地學習，才會不斷地進步。特別感謝酒店領(lǐng)導對前廳部的重視與關(guān)愛培育，給我們這次外出考察學習的機會，使我增長了見識，在今后工作中我們將不斷努力學習，提升個人工作價值觀，最終我謹代表前廳部將更加專心工作，為酒店服務品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇十四
4月23-24日，我有幸參與了臨沂市學校數(shù)學優(yōu)質(zhì)課評比活動，作為一名青年老師，任何次外出聽課都是我學習的大好機會。此次活動在臨沐縣進行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風格〃、“不同版本〃教學優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感受頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點紛呈，充分體現(xiàn)了各個地區(qū)的先進教學水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在學問結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素養(yǎng)訓練觀念，充分體現(xiàn)了以同學為本的訓練理念，為同學供應了感受生活、表現(xiàn)才藝、培育品德以及學習、積累科學文化學問的寬闊空間，切實做到了“讓同學在學習中感受美、讓同學在生活中制造美、讓同學在社會中實踐美"。
這次培訓讓我學到了很多新的學問，在今后的訓練教學工作中，我要努力學習，不斷提高自己。通過學習我熟悉到老師自身的良好素養(yǎng)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)覺他們都有幾個共同特點：
1、老師角色定位精確。整堂課中老師始終以一個合、伙伴、伴侶引領(lǐng)孩子們走進課堂進行學習，始終微笑面對同學，給同學一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言精確規(guī)范。只有做到這一點，才能保證同學對課程的理解，才能調(diào)動同學的樂觀性和參加性。
3、老師教態(tài)親切，表情豐富，有很強的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控力量更能體現(xiàn)老師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠敏捷應變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先老師對教材的解讀特別重要，如何精確制定教學目標，深切領(lǐng)悟教材的編排意圖，是我們每個老師備課時要認真鉆研的一個重點。執(zhí)教這些課的老師,每個人對教材的使用都是制造性的合理編配，更有著自己獨特的實踐設計。
其次老師的備課應把握“老師、同學、教材〃三位一體的關(guān)系，同學始終是課堂參加的`主體，任何教學環(huán)節(jié)的設計都不能脫離生活、脫離同學。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽老師在“備同學〃這環(huán)節(jié)上尤為突出，由于老師使用的同學都不是自己所教的同學，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了老師的高素養(yǎng)和課堂應變力量。
在優(yōu)質(zhì)課的競賽中，老師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功特別扎實，在她們的課中，無論是老師的表演，還是老師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)老師扎實的教學素養(yǎng)。
詳細到一節(jié)課上我認為有以下特點值得我們學習：
小組教學要落到實處，小組合作學習是以小組活動為主體而進行的一種教學活動，組內(nèi)互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責任分工明確，又相互依靠，這有利于培育同學的自辦法識、合作意識、競爭意識等，促進每一個同學的身心全面健康進展。新課改后，小組合作學習成了課堂上的主要組成部分，但是許多時候我們看到的小組合作學習只不過是一個花架子:我們光知道小組合作學習的含義，操作起來卻不能落到實處，比如：許多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后同學就以小組為單位開頭爭論、學習，在聽課老師看來同學樂觀參加，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學習爭論后并不知道自己學到了什么，所以說這是華而不實的，是我們在今后的教學中應當杜絕的。在今后的教學中我們可以依據(jù)自己學校的教學實際學習、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課老師的獨具匠心、周密細致，每堂課都有或多或少的閃光點供我學習、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運用到以后的課堂教學過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學，讓同學學的更輕松、更開心。新課改的道路是漫長的，在今后的教學中我會不斷向老師們學習，不斷地提升自身素養(yǎng)，努力促進自己的專.業(yè)成長，讓自己的課堂教學越來越成熟。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇一
4月23-24日，我有幸參加了臨沂市小學數(shù)學優(yōu)質(zhì)課評比活動，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學習的大好機會。此次活動在臨沭縣舉行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風格”、“不同版本”教學優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感觸頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點紛呈，充分體現(xiàn)了各個地區(qū)的先進教學水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在知識結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素質(zhì)教育觀念，充分體現(xiàn)了以學生為本的教育理念，為學生提供了感受生活、表現(xiàn)才藝、培養(yǎng)品德以及學習、積累科學文化知識的廣闊空間，切實做到了“讓學生在學習中感受美、讓學生在生活中創(chuàng)造美、讓學生在社會中實踐美”。
這次培訓讓我學到了許多新的知識，在今后的教育教學工作中，我要努力學習，不斷提高自己。通過學習我認識到教師自身的良好素質(zhì)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現(xiàn)他們都有幾個共同特點：
1、教師角色定位準確。整堂課中教師始終以一個合作者、伙伴、朋友引領(lǐng)孩子們走進課堂進行學習，始終微笑面對學生，給學生一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言準確規(guī)范。只有做到這一點，才能保證學生對課程的理解，才能調(diào)動學生的積極性和參與性。
3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控能力更能體現(xiàn)教師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠靈活應變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先教師對教材的解讀非常重要，如何準確制定教學目標，深切領(lǐng)會教材的編排意圖，是我們每個教師備課時要仔細鉆研的一個重點。執(zhí)教這些課的老師，每個人對教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨特的實踐設計。
其次教師的備課應把握“老師、學生、教材”三位一體的關(guān)系，學生始終是課堂參與的主體，任何教學環(huán)節(jié)的設計都不能脫離生活、脫離學生。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽教師在“備學生”這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因為教師使用的學生都不是自己所教的學生，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了教師的高素質(zhì)和課堂應變能力。
在優(yōu)質(zhì)課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)教師扎實的教學素養(yǎng)。
具體到一節(jié)課上我認為有以下特點值得我們學習：
小組教學要落到實處，小組合作學習是以小組活動為主體而進行的一種教學活動，組內(nèi)互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學生的自主意識、合作意識、競爭意識等，促進每一個學生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學習成了課堂上的主要組成部分，但是很多時候我們看到的小組合作學習只不過是一個花架子：我們光知道小組合作學習的含義，操作起來卻不能落到實處，比如：很多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學生就以小組為單位開始討論、學習，在聽課老師看來學生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學習討論后并不知道自己學到了什么，所以說這是華而不實的，是我們在今后的教學中應該杜絕的。在今后的教學中我們可以根據(jù)自己學校的教學實際學習、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課教師的獨具匠心、周密細致，每堂課都有或多或少的閃光點供我學習、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運用到以后的課堂教學過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學，讓學生學的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學中我會不斷向老師們學習，不斷地提升自身素質(zhì)，努力促進自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學越來越成熟。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇二
在x月x、x日，我有幸參加學校組織的外出培訓組的實踐培訓學習。培訓組由x校長親自帶隊，一行三十余人前往xx縣、xx縣等地的學校實地培訓學習。這是一次大規(guī)模、高質(zhì)量的培訓，通過學習在我感嘆那些教師知識淵博的同時，更羞愧于自己要學的東西實在太多。xx六中xx校長的一席話更猶若醍醐灌頂，讓人心神震動。她說，辦學校首先就是做文化，希望全校師生在這里待一天，就要有家的幸福感，在每個學生的成長過程中留下一段美好的記憶……全校師生上下擰成一股繩，用伊犁夢點燃校園夢，校園夢托起xx夢，用真情打造xx河風骨文化……在她的身上讓我更多看到的是敬業(yè)、務實、干練、精細。隨后我們又依次到了xx市二十三中、xx六中和xx中學等學校，參觀了這幾所學校的文化建設，聽取了他們在教育教學及教研工作的開展情況匯報，并聽了xx、xx等四位老師的課。在這兩天的學習中，使我感觸最深的有兩點：
一所有歷史的學校，經(jīng)過沉淀，必定會有自己的芬芳。
以十六中為例，這所學校在管理方面有自己一系列獨特的措施，造就了十六中的與眾不同。首先在學生教育方面，該校從抓學生的養(yǎng)成教育做起，從小事抓起，打造了“清、輕、情”獨特的情感教育，形式多樣，方式新穎，讓人耳目一新。其次在教學工作中充分體現(xiàn)不叫老實人吃虧的原則，真正做到能者多勞，勞者多酬，看到每一個人的付出、每一個工作都從我做起、從上做起、做好領(lǐng)頭羊的帶動工作和引領(lǐng)工作，樹立以我為先的榜樣作用，以點帶面，帶動全局。最后是制度的有效落實。我們都明白一個道理，一所學校即使制定再新穎、再完善的制度如果不抓落實，那么制度就形同虛設。十六中明確制定出怎樣抓，抓什么，哪些人抓等一系列有效措施，形成一整套完善的管理、評價機制，從而有力的促進了制度的順利實施。
樸實課堂打基礎，課改理念促發(fā)展。在今天名目繁多、花樣百出的各類課型的影響下，一些煽情的花里胡哨的課堂不斷出現(xiàn)在學生面前，并深受歡迎。而十六中沒有被霧里看花的虛無蒙住雙眼，而是讓課堂重歸樸實。如政治老師xx，首先她在課堂上充分顯示出了作為一名政治老師應具有的扎實的基本功底，在教學中能時刻做到舉一反三以及知識的融會貫通，特別是在細節(jié)的處理上為中考打下了堅實的基礎。其次在多媒體的運用和制作中也表現(xiàn)出x老師的計算機水平的高超，有效的挖掘本校的有效資源為課堂服務，成為一堂課的亮點，提高了課堂教學效益，也大大激發(fā)了學生的學習興趣。
兩天的學習雖然短暫，但就這短短的兩天讓我明白了教育需要一種可貴的堅持，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡，把工作做到了一種極致、一種完美更是一種偉大。體會是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法全部用言語來表述的，只有自己親身經(jīng)歷過，才會在認識上有真正的提高，思想上有真正的飛躍。相信在x校長的帶領(lǐng)下，我校通過“走出去、學進來”的這種有效學習方式，能有力地促進我們教師隊伍專業(yè)水平的發(fā)展，進一步提高學校的教學質(zhì)量，使教育教學工作會更上一個高度。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇三
感謝學校給予這次外出學習的機會，20xx年4月非常有幸能夠參加由福建教育學院主辦的20xx年的國培計劃。這次計劃主要分為三種形式：跟崗學習、集中研修、廈門集中游學。培訓的內(nèi)容多樣，有教育專家的理論講座，有校長的培訓講座，和到校園文化參觀學習。這次學習給我們正在成長的教師創(chuàng)建了一個學習交流和反思的機會，不管是從教育理念到課堂教學，從備課到聽課、評課，還是從專業(yè)知識到核心素養(yǎng)，從教育發(fā)展到教學改革等都將是一次新的認識。
首先，和大家分享在福州高級跟崗學習的一些體會。
福州高級中學是一所重點中學，師資力量非常雄厚。每個老師上課的方式非常獨特，在那里待了兩周，老師把他們上課的常態(tài)化展現(xiàn)得淋漓盡致，每個老師上課的內(nèi)容很有深度，功底扎實，專業(yè)能力強，語音語貌非常標準就像磁帶里的錄音一樣。聽完課后，都反思自己，應該怎樣講才能讓我們的學生聽明白，學進去，而不是講了就忘，一做就錯。
在福州學習期間，福州的有位老師告訴我說：‘’對于我們這邊的學生，基礎知識很重要，教材的學習也很重要?！闭莆战滩闹械闹仉y點，讓學生從不知到知，從知到理解的一個過程。
另外一點，他們學校如果有新老師的匯報課，有的觀摩課，組上的老師都會幫助不上課的老師進行磨課，差不多三周的時間，得出來的精品課就會上傳一師一優(yōu)。
第二、學會反思、學無止境
葉瀾說過：“一個老師一輩子只寫教案，只能成為一名教書匠，不可能成為，如果一個教師寫三年的教學反思，就可能成為。”作為一名年輕教師，每聽完一節(jié)課，每上完一節(jié)課，都應該善于反思，在學習中反思，在反思中學會總結(jié)。古今中外的教育沒有統(tǒng)一和一層不變的模式，需要在實踐中不斷創(chuàng)新才能發(fā)展，在不斷交流和學習中才能不斷進步。
另外，在聽了21場講座中，專家們都提到了一個關(guān)鍵詞就是多讀書，讀好書，讀書學習是教師專業(yè)成長的加油站。所以，作為一名教師，要有一個系統(tǒng)的內(nèi)容，在給學生一杯水的同時，讓自己有一條河，不斷更新。
教師也是一名教書匠。作為一名教書匠，就要有匠心精神，匠心精神表現(xiàn)在鍥而不舍上，每件與眾不同的好東西，其實都是無與比寂寞的勤奮為前提的，要么是血，要么是汗，要么是所有青春好時光。教書育人也是如此。
總之，這次“國培”學習培訓使我理清了教學思路和提高了教育認識，真正感受到我國不同地區(qū)在教育教學方面的較大差距和落后地區(qū)教師自身的不足。受益非且，每一場專家講座、每一段學習活動、每一節(jié)聽課上課、每一句經(jīng)典名言、每一個教學案例、每一棟建筑文化、每一所校園文化、每一條教學經(jīng)驗、每一次教學探討和學習筆記都是寶貴的財富。教無定法，學無止境，只有終身學習并不斷創(chuàng)新的教師才是合格的人民教師。另外，作為年輕教師的我們，要相信，如果你在行動，就一定能看到自己的成長。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇四
這次去南京學習，學到了很多東西，受益匪淺。非常感謝園領(lǐng)導給我們這樣一個非常好的學習機會，安排我們在南京實驗幼兒園跟崗學習。作為一名青年幼兒教師,我深深的感受到了國家對學前教育的重視,使我們倍感身為幼兒教師的光榮與神圣。
通過這次培訓，既讓我們看到了幼教事業(yè)的美好與未來，也使我學到了新的教育理念，找到了自身的差距和不足。而且還開闊了眼界和思維，許多疑問也得到了解決，收獲頗豐。
走進南京實驗幼兒園，映入眼簾的是像家一樣的舒適環(huán)境?；顫娍蓯鄣暮⒆觽兏蠋煔g快地做早操。開展教學活動的老師也非常優(yōu)秀。老師們親切和藹、多才多藝，把教室的各個區(qū)域布置得美麗精致。其中豐富多彩的主題教育活動布置和幼作品兒展示區(qū)非常值得我們借鑒學習。圖文結(jié)合的更是讓人看了一目了然，生動易懂。
這次我學習的目的主要還是想好好看看他們的區(qū)角活動，因為我覺得區(qū)角活動是對孩子最科學合理的教育，可以充分發(fā)揮孩子的自主性。而這次培訓，給了我很多啟發(fā)。他們的區(qū)角很貼近生活，幼兒在玩中可以學到很多東西。比如他們的區(qū)角做的不僅精美，而且在玩中還可以看到很多方式，有些擺在那看著不起眼的材料，里面也暗藏玄機;有些材料擺著，我們根本看不出玩法，需要老師介紹才明白。他們大部分的幼兒不會按照老師的思維去玩區(qū)角，而是自己想方法玩。還有值得我學習的是他們班內(nèi)教師的配合工作,班級中的每個教師都有自己的特長，有的善于與家長溝通，有的善于常規(guī)管理工作，有的在教育教學方面有很好的經(jīng)驗等等，例如：在班級常規(guī)管理過程中，他們班三位老師總是目標一致，相互配合，當幼兒進行洗手時，老師之間也是分工合作，合理、有序地組織幼兒進行洗手，這時保育老師將桌子進行消毒，一位老師在組織幼兒室外游戲，一位老師在水房組織幼兒洗手，這樣使我們活動進行地有條不亂。在實際工作中我們要學會欣賞每個老師的才干，給老師發(fā)揮才干的舞臺。班主任工作是一門藝術(shù)，精心而又煩瑣，每天都需要我們工作、學習、思考、總結(jié)、反思。在班主任工作中求“全”“活”“異”“新”;班級工作既要務實，又要創(chuàng)新，要與時俱進。既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。既要互相合作，又要明確職責。我相信在做的各位年輕教師都有自己獨到的管理方法，我也希望在各位的身上發(fā)現(xiàn)自己的不足，學習大家的優(yōu)點，爭取把班級工作做得更好!
讓我記憶猶新的是星期四的那天下午，南京實驗幼兒園的老師讓我們的老師給他們教一些簡單的蒙古舞動作，我們所有的老師一起整理了幾個蒙古舞組合動作做了展示，簡單整理了一下就上臺了，效果還不錯。南京實驗幼兒園的老師也讓我們感到非常驚訝，領(lǐng)悟動作要領(lǐng)很快，多才多藝的老師們共同演繹了一段精彩豐呈的蒙古舞蹈短片。大家共同收獲了快樂，收獲了知識，也收獲了希望!
孩子的世界是色彩斑斕的，作為孩子的啟蒙教師我們的責任重大，所以我們要不斷鞭策自己學好知識，才能教給他們更多知識，對于每次的學習機會我都會好好珍惜，好好把握。我們的進步就是孩子的進步，俗話說沒有教不會的孩子，只有不會教的老師。希望領(lǐng)導能給予我更多的學習機會，我一定會在不斷的學習中提升自己的教學水平。此次培訓雖然只有短暫的5天時間，但是這期間的價值卻是永久的。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇五
通過本次外出教育培訓，收獲很多，受益匪淺，使我真正體會到講課是一種非常有魅力的藝術(shù)。感到還有許多需要學習的地方，收獲實在是太多了。
靜下心來回味一下這兩天收獲的是什么?我感覺我收獲的是差距，是我個人跟那些專家之間的差距，自身有一種知恥而后勉的感覺，二天的學習讓我真正能夠用心去聆聽，用心去感悟，讓我真正體會到重視技巧的重要性。人們常說：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如專家開悟，專家開悟不如自己頓悟?！倍覅s還有新的理解，我認為在專家的引領(lǐng)下，我們才會有自己的頓悟，才知道自己該朝哪個方面去努力?；氐綄W校，結(jié)合實際，我進行了反思和總結(jié)，方知我要做的努力太多了。
第一，我們現(xiàn)在所教的語文，經(jīng)過這些優(yōu)秀教師的研究探討，正在進行閱讀教學的轉(zhuǎn)型，正在改革中創(chuàng)新。而我平時在上語文課的時候，大部分時間還只是在為教課文而教課文，沒有真正達到從“教課文”到“教語文課程內(nèi)容”這一質(zhì)的飛躍。
特級教師林蘋說：“第一種水平：教一篇課文，知道一個故事，是一節(jié)不入門的課，因為沒有走進語文教學之門;第二種水平，教一篇課文，明白一個道理，似乎比第一種好一點，但好不了多少，也是屬于一節(jié)比較差的思想品德課，而第三種水平是積累語言，形成能力，發(fā)展思維、陶冶情操，這樣的課，才是一節(jié)真正的語文課。”于我而言，這樣的課，是一種境界多么高的課呀。
我一直都在努力地朝這個方向靠攏，對比起來，我覺得我還有很多值得我們學習的地方。這點體會我是最深的。這一次觀摩課，那些優(yōu)秀教師的講課，使我大開眼界，這就是跳出課文教語文呀，也就是從“教課文”向“如何教”的轉(zhuǎn)型。
總之，這次培訓對提高教師素質(zhì)，推動學校教育教學改革，逐步提高教學質(zhì)量起到了催化劑的作用，也使我獲益良多。這次培訓對于我將會有很大幫助，特別是在開展教學工作中的影響。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇六
4月23—24日，我有幸參加了臨沂市小學數(shù)學優(yōu)質(zhì)課評比活動，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學習的大好機會。此次活動在臨沭縣舉行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風格”、“不同版本”教學優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感觸頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點紛呈，充分體現(xiàn)了各個地區(qū)的先進教學水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在知識結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素質(zhì)教育觀念，充分體現(xiàn)了以學生為本的教育理念，為學生提供了感受生活、表現(xiàn)才藝、培養(yǎng)品德以及學習、積累科學文化知識的廣闊空間，切實做到了“讓學生在學習中感受美、讓學生在生活中創(chuàng)造美、讓學生在社會中實踐美”。
這次培訓讓我學到了許多新的知識，在今后的教育教學工作中，我要努力學習，不斷提高自己。通過學習我認識到教師自身的良好素質(zhì)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現(xiàn)他們都有幾個共同特點：
1、教師角色定位準確。整堂課中教師始終以一個合作者、伙伴、朋友引領(lǐng)孩子們走進課堂進行學習，始終微笑面對學生，給學生一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言準確規(guī)范。只有做到這一點，才能保證學生對課程的理解，才能調(diào)動學生的積極性和參與性。
3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控能力更能體現(xiàn)教師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠靈活應變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先教師對教材的解讀非常重要，如何準確制定教學目標，深切領(lǐng)會教材的編排意圖，是我們每個教師備課時要仔細鉆研的一個重點。執(zhí)教這些課的老師，每個人對教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨特的實踐設計。
其次教師的備課應把握“老師、學生、教材”三位一體的關(guān)系，學生始終是課堂參與的主體，任何教學環(huán)節(jié)的設計都不能脫離生活、脫離學生。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽教師在“備學生”這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因為教師使用的學生都不是自己所教的學生，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了教師的高素質(zhì)和課堂應變能力。
在優(yōu)質(zhì)課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)教師扎實的教學素養(yǎng)。
具體到一節(jié)課上我認為有以下特點值得我們學習：
小組教學要落到實處，小組合作學習是以小組活動為主體而進行的一種教學活動，組內(nèi)互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學生的自主意識、合作意識、競爭意識等，促進每一個學生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學習成了課堂上的主要組成部分，但是很多時候我們看到的小組合作學習只不過是一個花架子：我們光知道小組合作學習的含義，操作起來卻不能落到實處，比如：很多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學生就以小組為單位開始討論、學習，在聽課老師看來學生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學習討論后并不知道自己學到了什么，所以說這是華而不實的，是我們在今后的教學中應該杜絕的。在今后的教學中我們可以根據(jù)自己學校的教學實際學習、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課教師的獨具匠心、周密細致，每堂課都有或多或少的閃光點供我學習、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運用到以后的課堂教學過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學，讓學生學的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學中我會不斷向老師們學習，不斷地提升自身素質(zhì)，努力促進自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學越來越成熟。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇七
20xx—4—23至20xx—4—25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學觀摩研討”活動，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓的分三天的教學活動觀摩和專家講座。在本次的培訓中，我們觀摩了好多上海名師的教學活動。如：上海名師袁晶晶的科學活動《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動《鮮花彩虹》、特級教師應彩云在主題背景下的活動《犟龜》等。她們的教學主要是研討“主題背景”下的教學活動。包括了繪本教學、集體教學、科學活動及專家們的教學活動設計與實施案例分析、新課程背景下的繪本教學的思考分享。
通過這次學習，我們更進一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標和一些對教育教學工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學觀念進一步得到更新，受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：
兒童的生活是一個不可分割的整體，兒童的多個發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進的，在教學實踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識進行活動設計，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗。如：主題背景教學中班的綜合活動《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認的時期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動的形式促進中班孩子在課堂上的表達表現(xiàn)能力。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內(nèi)化。
在日常教學中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學活動中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動。使我更快更好的成長起來。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇八
作為考察隊中的一員，嘎魯圖鎮(zhèn)黨委書記康x表示，此次考察學習雖然時間較短，但內(nèi)容豐富、針對性強、學習效果明顯，收獲頗多。同時也為嘎魯圖鎮(zhèn)下一步更好地推進全國縣級文明城市創(chuàng)建和開展新時代文明實踐工作提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗。康銳就此次考察學習總結(jié)出以下幾點心得體會：
一、領(lǐng)導重視，高位推動
山東膠州、榮成兩地的創(chuàng)城、新時代文明實踐工作之所以能走在全國前列，最重要的是主要領(lǐng)導高度重視，市委書記、市長掛帥主抓、親力親為，以“全市一張網(wǎng)”的工作理念統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、打破部門界限，從人力、物力、財力、政策等方面都予以創(chuàng)城、新時代文明實踐工作全方位的支持，形成了“一呼百應”的磅礴陣勢和堅決的執(zhí)行力，保障了創(chuàng)城和新時代文明實踐示范創(chuàng)建在兩三年內(nèi)取得突破性的成果。
創(chuàng)城、新時代文明實踐作為當前嘎魯圖鎮(zhèn)的重點工作，要想干出成效、干出水平，就要發(fā)揚深耕細作“責任田”的精神，主要領(lǐng)導必須親自抓，掛帥成立工作領(lǐng)導小組，設置專職辦公室，在物質(zhì)保障上全力申請資金投入，在人員保障上抽調(diào)精干力量，加大有針對性的培訓力度，讓我們的干部、志愿者隊伍有能力、有信心、有底氣做好一系列志愿服務工作。
二、為民務實，感召群眾
為了群眾、發(fā)動群眾、依靠群眾，是膠州市創(chuàng)城成功和榮成市新時代文明實踐成為典型的主要因素。通過內(nèi)外兼修，膠州已將文明實踐內(nèi)化為城市發(fā)展的基因，具化為每個市民的行動。通過采取“多對一”的方式，與55個社區(qū)結(jié)對，發(fā)動市民利用上班之前一小時在家門口開展各類志愿服務活動服務群眾。榮成市通過探索志愿服務項目化模式，以社會需求和群眾需求為導向，搭建了榮成市新時代文明實踐云平臺，重點打造了主功能區(qū)和公共服務區(qū)兩大板塊，全市組建市、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級1280多支專業(yè)化服務隊伍，注冊志愿者14.8萬人。
創(chuàng)建文明城市、開展新時代文明實踐，不是做給誰看，也不是單純?yōu)槟脡K牌子，而是為民辦實事、百姓得實惠的過程。所以我們的創(chuàng)城、新時代文明實踐不是面朝“上”搞形式、走過場，而是要面朝人、面朝“下”，實實在在服務好城鎮(zhèn)居民和嘎查村農(nóng)牧民，把工作做到群眾的心坎里，讓老百姓真正從中獲益。只有廣泛發(fā)動了群眾參與其中，做到人人都是志愿者，人人更是受益者，才能讓志愿服務成為日常生活習慣，才能把服務理念融入每個人的思想深處，才能把工作做得更實、更可持續(xù)。
三、學深悟透，守正創(chuàng)新
兩地的相關(guān)領(lǐng)導和工作人員對政策體系、工作要求研究十分透徹、了然于胸，都能夠在做實做準“規(guī)定動作”的基礎上，創(chuàng)造性的開展工作。作為首批全國社會信用體系建設示范城市，榮成市把全國文明城市創(chuàng)建、新時代文明實踐與社會信用體系建設結(jié)合起來“三位一體”推進，創(chuàng)新推行“文明實踐+信用”模式，通過“信用超市”“志愿銀行”把志愿服務時長兌換成信用積分，進而享受信用貸款、費用減免等一攬子實實在在的優(yōu)惠政策，實現(xiàn)了用信用激活文明實踐的內(nèi)生動力，取得了“社會文明程度全方位提升”的脫胎換骨的變化。
因此，要想做好嘎魯圖鎮(zhèn)的文明城市創(chuàng)建、新時代文明實踐和社會信用體系建設工作，就必須突出創(chuàng)新理念。我們可以根據(jù)文明實踐工作的需要和群眾的需要，采取“點單+接單”“線上+線下”等方式，多打造一些如“商圈黨建”的品牌亮點，讓實踐服務形式多樣、貼近基層、貼近群眾，以服務代替教育，以文化人、成風化俗。同時也通過學習借鑒，主動探索建立志愿服務信用激勵機制，結(jié)合嘎魯圖鎮(zhèn)內(nèi)呼熱胡社區(qū)已有的“愛心銀行”、沙沙灘村“新時代文明實踐積分固定兌換日”等活動，逐步把信用建設嫁接進來，讓群眾在新穎的活動形式當中由自覺到自發(fā)地把創(chuàng)城和新時代文明實踐理念融入生活當中，讓更多的創(chuàng)新型服務活動“開花結(jié)果”。
四、精準發(fā)力，細微取勝
在參觀學習過程中，兩地的工作都緊緊圍繞上級考核要求和群眾生活需求，聚焦聚力、回應關(guān)切、注重細節(jié)，切實做到“管用”“精巧”。榮成市在新時代文明實踐中組建的3級志愿隊伍提供3個層面不同的服務，形成“一個平臺抓統(tǒng)籌、兩大板塊促引領(lǐng)、三級隊伍強覆蓋、實踐基地遍城鄉(xiāng)、志愿信用增活力”的文明實踐工作格局，工作定位很精準，做法概括很精致;膠州市在創(chuàng)城中設置的牌匾專欄條幅、建設的硬化綠化美化等都精細入微，給人以精益求精、善作善成的深刻印象。
細節(jié)決定成敗。作為民族地區(qū)的蘇木鎮(zhèn)，我們的創(chuàng)城、新時代文明實踐服務就是要立足于實際，更加注重針對性、精細化。面對城鎮(zhèn)居民、嘎查村農(nóng)牧民，針對不同群體，服務項目要選的精準，針對不同個人，服務方式要選的精細。社區(qū)建設的一磚一瓦，志愿服務的一言一行，要真正做到細微之處顯真情，細微之處“得高分”。
除此之外，此次考察學習所到地區(qū)干部們積極探索、忘我工作的擔當精神;志愿者隊伍無私奉獻、真誠貼心的服務精神和干群齊心協(xié)力、共謀發(fā)展的團隊精神等都是值得我們學習的亮點。我們要做好學以致用、因地制宜，在學習借鑒的基礎上不斷拓展文明城市創(chuàng)建和新時代文明實踐工作開展的新路子，為不斷滿足人民群眾對美好生活的向往而努力奮斗。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇九
20xx年5月29-6月1號，我有幸能去香港參加3說學校的學習交流活動，首先感謝學校領(lǐng)導給了我們一次外出參觀學習其他學校的各方面管理的寶貴經(jīng)驗的機會。這三所的校容校貌以及他們領(lǐng)導所介紹成功管理經(jīng)驗都給我留下了深刻的印象，現(xiàn)談談我的五點體會。
1、校園及課室環(huán)境輕松、活潑，給人一種很放松的學習狀態(tài)，校園內(nèi)隨處可見勵志以及成長箴言、生活常識和基本的素養(yǎng)要求，給人一種很強的視覺沖擊力及心靈的震撼力。
2、課堂上，師生關(guān)系和諧似朋友，孩子課堂參與度高，學習主動性很強，學習興趣也很濃，不是老師要我學而是都體現(xiàn)出我要學的學習狀態(tài)。
3、教師都很敬業(yè)愛業(yè)和專業(yè)，在我們經(jīng)常認為工作累、忙、辛苦的同時更佩服香港的老師，他們每周三十幾節(jié)課，每天工作到晚上七八點。但工作量大并沒影響他們對工作的態(tài)度和熱情。從數(shù)學課的課堂練習題的設計可以看出老師是花了很多時間和心思設計出適合孩子的少而精的習題。難度大，時間長，質(zhì)量高，效率快，這是我們值得學習的地方。
4、數(shù)學課堂上，教師講的知識點少，但講的很透徹，且不管低高年級都善于用數(shù)形結(jié)合，使本來抽象的問題更加形象具體，便于理解。
5、充分運用現(xiàn)代教育技術(shù)。現(xiàn)代教育技術(shù)的運用并非停留在簡單的課件運用上，而是3d影像、平板電腦等。重視教學評價。通過測試調(diào)查，有效地掌握了同學們知識和掌握的程度。讓同學們知道學習的目標并能檢測學習的進度。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇十
今天我與班上的同學、人文系的老師一行，于12月對位于株洲ff大酒店進行實地考察。
ff大酒店，是株洲餐飲老品牌，ff大酒店位于交通十分便利，地理環(huán)境較好，人流量也比較多的鬧市。
ff大酒店第一感覺確實讓人眼前一亮。進門的感覺確有豪華富麗的味道。只是感覺大廳有些狹隘。大堂向前，是可觀賞的海鮮池，里面品種繁多，在每種海產(chǎn)品的玻璃板上都有簡單的介紹，魚的名稱，做法及進單制作的編號，制作者考慮十分周到。明檔靠右有一組約莫4m*4m的燈箱，上面均以大約為40cm*40cm大小的隔斷組成食品的圖片并附有售價，我想，這樣做可能就是為了節(jié)約成本，但同時又讓客人能夠較為直觀的了解，這一點在我們實際的工作中是值得借鑒和使用的。
在迎賓員的引領(lǐng)下，我們幾行人乘客梯來到了四樓包廂。據(jù)了解，這所酒店大小總共17個包廂，而這是一個最小的包廂，是八人位用餐。但進門的感覺舒適，典雅，有溫馨的感覺，但又不乏浪漫的藝術(shù)氣息。頓時讓我聯(lián)想到株洲華天五樓的巴黎廳，雖然不夠那么氣勢和寬闊，但確有一番古典的回味。
讓我感覺很吃驚的事情發(fā)生了。服務員輕聲的提醒我點菜，并將位于包廂進門口左側(cè)的電腦打開，并順勢移開座椅。我感到非常的意外，在懷化的餐飲行業(yè)里，居然也有和長沙一樣可以媲美的電子點菜系統(tǒng)。于是，在服務員的指導下，我們開始了點菜的程序。隨后服務員總是不斷的推薦，從海鮮類開始，并順沿粵菜、湘菜，期間我們確是時有刁難，但她并反復耐心的介紹各種烹調(diào)方式及基本做法，專業(yè)的程度另我瞠目結(jié)舌，確是另眼相看。
利用還未上菜的空隙，我們一行幾人分頭參觀的這所酒店的各個營業(yè)區(qū)域。在前臺經(jīng)理畢經(jīng)理的引領(lǐng)下，我來到了三樓和二樓，在她的介紹下，得知二樓和三樓都為宴會接待區(qū)域，分別可以接待vip。隨后乘客梯回到四樓，觀看了最大的一個包廂，有16人位的這個包廂裝修確實是精致，而且椅套、桌飾等都有些特別。這是我才發(fā)現(xiàn)，原來他們包廂的每個備餐間的地面，都是采用防滑的地飯，設計者煞費苦心。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇十一
首先感謝醫(yī)院、護理部領(lǐng)導為我提供這次參加昆明醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院主辦的“聯(lián)盟醫(yī)院護士長學習研討班”的培訓學習機會。通過這幾天的科室實地參觀和各位老師精彩的課件、鮮活的實例、生動的講解、透徹的分析、使我受益匪淺。
實地參觀了昆醫(yī)附一院呼吸內(nèi)一科、新生兒科之后，使我深刻感受到無論是環(huán)境，還是醫(yī)務人員的技術(shù)、素質(zhì)、道德修養(yǎng)都令我崇敬。無論是硬件設施，還是軟件管理更是遠遠優(yōu)先于我們。真不愧是全省的重點醫(yī)院、醫(yī)院。
應具備的素質(zhì)、能力以及管理的方式、方法。
通過此次學習，讓我體會較深的有以下幾點：
1、整潔如新、明亮、清新的環(huán)境不僅能讓病人及家屬心情舒適，增加對醫(yī)務人員的信任，而且能使醫(yī)務人員心情平和，充滿自信。
2、醫(yī)務人員的技術(shù)能力、素質(zhì)培養(yǎng)是醫(yī)院質(zhì)量管理的核心，并不斷更新、提高，才能跟上時代的步伐。
3、“管理的重點是協(xié)調(diào)各種關(guān)系，管理意味著用思想取代肌肉，管理意味著以知識取代愚昧，管理意味著以協(xié)作取代強迫?！边@句話對我觸動很大，作為一名管理者必須不斷更新知識，探索更好的管理方法。
4、護理質(zhì)量管理的五個關(guān)鍵：“團隊：重視團隊配合。重點病人：危重病人，療效不佳病人，新病人，知名病人，大批量傷病員。關(guān)鍵環(huán)節(jié)：入院、查房、病歷、治療查對、出院、收費。關(guān)鍵員工：實習生、新員工、性格倔強者。關(guān)鍵時間：節(jié)假日、交接班、夜班、治療前后?！鄙羁痰乜偨Y(jié)了護士長的工作重點，使我覺得護士長的工作不在是雜亂無章，毫無頭緒的。
5、?？谱o士即護理臨床專家(cns)是護士專業(yè)發(fā)展的方向，是一個全新的領(lǐng)域，體現(xiàn)了護理專業(yè)在衛(wèi)生保健服務中的獨特價值和貢獻。值得我們積極向它靠攏。
6、構(gòu)建和諧科室文化的重要性：“文化氛圍能以無形的、非正是的、非強制性的方式，對思想和行為進行約束。優(yōu)秀的文化，不僅能美化工作場所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的愿望得到滿足?！?BR> 建設性意見：
1、建立新生兒病區(qū)，單獨管理，獨立核算，并派出能力強的醫(yī)護人員進修“新生兒科”，促使醫(yī)務人員走出科室，走出醫(yī)院去提高自己的知識、技術(shù)能力。
2、建立兒科臨時輸液室，使輕癥、不需住院治療的病人與住院病人分開管理。這樣有利于優(yōu)質(zhì)護理的開展，也從側(cè)面激勵醫(yī)務人員為了留住病人而提高自己的能力及服務態(tài)度。從兒科長遠發(fā)展考慮，我認為應該這樣做。
3、將“住院患者評估單”及“授權(quán)委托書”印刷使用，這樣有利益節(jié)約成本。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇十二
今年（xx年）10月17日至11月25日，我有幸參加了東城區(qū)第十六期國家公務員科級任職培訓班（注：俗稱科長班）。因為是全脫產(chǎn)學習，委室領(lǐng)導和同事給了我很大的支持，基于此，我十分珍惜這次難得的學習機會，把學習過程當作是全面充電，提高素質(zhì)的過程。
通過四個單元240課時的學習，自己在政治理論、業(yè)務素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓緊緊圍繞“我怎樣當好科長”這條主線，注重理論聯(lián)系實際，著力提高我們作為科級干部應知、應會和應具備的能力。通過本次培訓學習，我的主要收獲有以下三個方面。
一、系統(tǒng)的理論學習，提升了思考力。
通過學習有關(guān)中國經(jīng)濟建設與經(jīng)濟體制改革，民主政治與文明建設，加強黨的執(zhí)政能力建設，建設服務型政府，構(gòu)建和諧社會等基本理論，使自己在看到中國改革開放以來取得的巨大成就的同時，清醒地認識到當前國家面臨的各種困難和問題，增強了立足本職、服務群眾的緊迫感和責任感，同時更深化了對規(guī)劃提出的背景、目標、原則以及任務的理解，進而能夠從社會發(fā)展的大背景和構(gòu)建和諧社會的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位準，工作才能有實效，有突破。
二、參與體驗式培訓，增長了才智。
通過拓展培訓、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調(diào)查報告等多種形式的實操鍛煉，使自己在親身投入，學習體驗、展示交流的過程中，綜合能力得到了一定的提高。如：拓展培訓，為大家提供了彼此了解認識的機會，展現(xiàn)了每個人的優(yōu)勢，鍛煉了每個人的能力，強化了責任意識，培育了團隊精神，增進了同學間的友誼。通過參加科長的辦會能力這項演示課，自己能夠運用已有的知識和經(jīng)驗，認真履行組長的職責，積極組織本組學員進行籌劃，鍛煉了組織協(xié)調(diào)和溝通能力，同時也看到了自身存在的不足。通過參加演講，鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達能力，并從中學到了他人的優(yōu)點和長處。通過多次參與式研討，以及各組學員們的互動交流，使自己對老師講授的科長的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識有了更深刻的認識，我認為政治素質(zhì)是前提，行政能力是基礎，法律素質(zhì)是保證，除此之外，還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理，只有這樣才能更好地勝任科長的職位要求。
三、貼近實際的授課內(nèi)容，領(lǐng)悟了領(lǐng)導藝術(shù)、技巧和方法。
通過學習“科學思維與行政決策；科長的開拓能力；領(lǐng)導方法與領(lǐng)導藝術(shù)”等課程內(nèi)容，提示自己在今后的工作中，要努力實現(xiàn)思維方式、工作作風、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式，既要做公共汽車司機，又要學會做出租汽車司機，面對千變?nèi)f化的情況和需求，善于運用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多維性思維，來分析、解決問題和矛盾，提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個中心，做到五個學會，即：學會調(diào)適、學會分享、學會寬容、學會激勵、學會溝通，從而使領(lǐng)導行為人性化，管理效能最大化。
以上匯報的是自己參加培訓后的主要收獲，下面再談一點自己的體會和感受。
四、一點體會和感受：
在本次培訓中，通過學員投票和老師評定，我被評為本期培訓班優(yōu)秀學員。我的體會是——盡快使自己較好地融入班集體，做熱心關(guān)心集體，真心關(guān)愛他人，適時展示自我的“局內(nèi)人”。我們這次培訓共有來自全區(qū)27個部門的66名同志參加，除了本單位一同培訓的同志外，應該說對老師和絕大多數(shù)同學都是非常陌生的。班級是臨時組建、僅能維持40來天集體，老師和同學多是素未謀面，且學習后又將各奔東西的“過客”，如何使自己真正融入這個集體，做一名“局內(nèi)人”，是對全班66名同學的一個考驗。我想我經(jīng)受住了這次考驗，并且得到老師和同學的認可。
我認為：不管是臨時的、相對松散的團隊，還是長期工作、學習的單位、集體，我們都應有做“局內(nèi)人”的意識和行動，一是要熱心的關(guān)心這個集體，關(guān)心它的前途和發(fā)展，積極投身其各項工作、學習和活動，努力為它增光添彩；二是要真心關(guān)愛他人，這個他人包括領(lǐng)導和同事等，正如照鏡子的道理一樣，你對著鏡子微笑，你看到的必然是一張笑臉。因此，真心的去關(guān)愛他人，你必然也會享受到他人真心的關(guān)愛。三是要適時的展示自己，我想，適時的展示絕不是張揚和張狂，相反它是使領(lǐng)導和同事們更進一步了解我們的一個重要也是必要的途徑，同時也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之，通過這次培訓學習，自己感到不僅學到了理論知識，更重要的是獲得了實踐的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不斷強化自主學習的內(nèi)動力，從多種渠道擴展知識結(jié)構(gòu)，使自己不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量，轉(zhuǎn)化為知識增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力，特別是自覺反思總結(jié)的能力，做到“勤學、勤思、勤問、勤寫”，努力使自己成為領(lǐng)導的參謀助手，同事們的合作伙伴和益友。
以上是我參加本次培訓學習的匯報總結(jié)，請領(lǐng)導和同志們指正。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇十三
前廳部于20xx年11月25日支配部門督導一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店，其中包括香港漂亮華酒店(themirahotel)洲際集團假日酒店(holidayinnhotel).九龍香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等，香港是飯店業(yè)非常發(fā)達的地區(qū),這里具備各種風格的飯店，吸引了世界出名的飯店管理集團在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%,大型會務還需要提前一年預定。此行參觀溝通甚為贊嘆，對參觀各酒店均有不同感受，尤其針對酒店前廳部大堂服務人員現(xiàn)場進行了細致觀看，我們認為有以下幾點學習借鑒：
雖沒有深化內(nèi)部后臺考察，但我認為香港的飯店應當有一套嚴格的科學管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責，從客人進店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務。我們參觀九龍香格里拉飯店時，該大堂服務大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服務生認為：“嚴格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。
香港飯店每家都有自己的獨到之處，他們運用各種形式力求制造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家泗店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳設，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
對我們的專業(yè)服務，她沒有著裝制服，從后臺走到一線，具體仔細的為我們介紹酒店各類設施，而且并沒有由于懷孕非衣衫不整，正如接待經(jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容"?？梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對工作的態(tài)度多么仔細。
服務敬業(yè)精神是飯店服務的基礎，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務精神，例如參觀香格里拉時,大堂服務大使從我們一踏入大堂開頭中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對我們時刻關(guān)注是否需要關(guān)心，得知我們是酒店同行，更樂于共享本酒店服務精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店仆人身份為客人處理一切問題。
參觀期間，到訪酒店我都有詢問酒店相關(guān)信息，感受到無論前臺接待人員還是大堂客服人員，都能夠使用流利專業(yè)的禮貌用語回答我的.任何問題，而且尤其是那種給人樂于助人的工作心態(tài)，親和微笑的表情讓人無不感受真誠，詢問接待員預訂房間時更感受每位接待人員對房型特色、價格體系、主動營銷意識表現(xiàn)較為專業(yè)及精彩，也不容懷疑各個酒店如此高效益了，其中參觀漂亮華酒店（themirahotel）時，包括酒店金鑰匙，還有引領(lǐng)我們參觀酒店房間與會議室的營銷經(jīng)理mice小姐，更是對我們各種問題回答仔細認真，特別專業(yè)，對我的需求能夠做到各種猜測并做到具體記錄與重復?，F(xiàn)場金鑰匙更是待客高效，內(nèi)部服務管理協(xié)調(diào)更是運籌帷幄，的確讓我等人員大開眼界。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務，當然我認為酒店集一切力氣保證最好的關(guān)鍵點、關(guān)鍵時段為客人供應高效的服務最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務督導、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個督導與服務代表均能主動問詢、迎侯服務。且人員較為充分，肯定不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了開心的溝通氛圍，給人感受酒店好像集結(jié)全部精英于一體服務于大堂各類客人。在漂亮華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，儀禮賓部就消失7-8名人員在大堂至門口穿梭服務（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺內(nèi)就聚集5人等待服務，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務大使3—5名，且大堂客服代表、服務大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人，可以為客人供應各類問詢服務。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務精神與員工服務主觀能動性，門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平常工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導意識、督導現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、共性化服務延長、一線全員服務意識、服務專業(yè)水準、服務主觀能動性、增銷意識、還有對全部大堂客人的關(guān)注等等），當然特殊在工作狀態(tài)層面上，包括對職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識到，只有不斷地學習，才會不斷地進步。特別感謝酒店領(lǐng)導對前廳部的重視與關(guān)愛培育，給我們這次外出考察學習的機會，使我增長了見識，在今后工作中我們將不斷努力學習，提升個人工作價值觀，最終我謹代表前廳部將更加專心工作，為酒店服務品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
領(lǐng)導外出培訓心得體會篇十四
4月23-24日，我有幸參與了臨沂市學校數(shù)學優(yōu)質(zhì)課評比活動，作為一名青年老師，任何次外出聽課都是我學習的大好機會。此次活動在臨沐縣進行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風格〃、“不同版本〃教學優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感受頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點紛呈，充分體現(xiàn)了各個地區(qū)的先進教學水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在學問結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素養(yǎng)訓練觀念，充分體現(xiàn)了以同學為本的訓練理念，為同學供應了感受生活、表現(xiàn)才藝、培育品德以及學習、積累科學文化學問的寬闊空間，切實做到了“讓同學在學習中感受美、讓同學在生活中制造美、讓同學在社會中實踐美"。
這次培訓讓我學到了很多新的學問，在今后的訓練教學工作中，我要努力學習，不斷提高自己。通過學習我熟悉到老師自身的良好素養(yǎng)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)覺他們都有幾個共同特點：
1、老師角色定位精確。整堂課中老師始終以一個合、伙伴、伴侶引領(lǐng)孩子們走進課堂進行學習，始終微笑面對同學，給同學一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言精確規(guī)范。只有做到這一點，才能保證同學對課程的理解，才能調(diào)動同學的樂觀性和參加性。
3、老師教態(tài)親切，表情豐富，有很強的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控力量更能體現(xiàn)老師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠敏捷應變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先老師對教材的解讀特別重要，如何精確制定教學目標，深切領(lǐng)悟教材的編排意圖，是我們每個老師備課時要認真鉆研的一個重點。執(zhí)教這些課的老師,每個人對教材的使用都是制造性的合理編配，更有著自己獨特的實踐設計。
其次老師的備課應把握“老師、同學、教材〃三位一體的關(guān)系，同學始終是課堂參加的`主體，任何教學環(huán)節(jié)的設計都不能脫離生活、脫離同學。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽老師在“備同學〃這環(huán)節(jié)上尤為突出，由于老師使用的同學都不是自己所教的同學，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了老師的高素養(yǎng)和課堂應變力量。
在優(yōu)質(zhì)課的競賽中，老師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功特別扎實，在她們的課中，無論是老師的表演，還是老師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)老師扎實的教學素養(yǎng)。
詳細到一節(jié)課上我認為有以下特點值得我們學習：
小組教學要落到實處，小組合作學習是以小組活動為主體而進行的一種教學活動，組內(nèi)互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責任分工明確，又相互依靠，這有利于培育同學的自辦法識、合作意識、競爭意識等，促進每一個同學的身心全面健康進展。新課改后，小組合作學習成了課堂上的主要組成部分，但是許多時候我們看到的小組合作學習只不過是一個花架子:我們光知道小組合作學習的含義，操作起來卻不能落到實處，比如：許多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后同學就以小組為單位開頭爭論、學習，在聽課老師看來同學樂觀參加，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學習爭論后并不知道自己學到了什么，所以說這是華而不實的，是我們在今后的教學中應當杜絕的。在今后的教學中我們可以依據(jù)自己學校的教學實際學習、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課老師的獨具匠心、周密細致，每堂課都有或多或少的閃光點供我學習、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運用到以后的課堂教學過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學，讓同學學的更輕松、更開心。新課改的道路是漫長的，在今后的教學中我會不斷向老師們學習，不斷地提升自身素養(yǎng)，努力促進自己的專.業(yè)成長，讓自己的課堂教學越來越成熟。