最后,報(bào)告也需要考慮目標(biāo)受眾的需求和背景,以更好地傳達(dá)信息。報(bào)告的語言應(yīng)簡潔明了,盡量避免使用難懂的行話或術(shù)語。在這些報(bào)告范文中,你可以找到不同類型和主題的報(bào)告示例。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇一
今年2月,范仲淹、伍子胥、泰伯、白居易等八位蘇州歷史名賢的銅鑄雕塑像在火車站南廣場正式落成。此前不久,坊間兩樁爭議則來自金雞湖畔的“裸女椅子”及“吐舌老子像”雕塑。時(shí)間再推溯至,在竹園路,城市雕塑《合力》被悄悄拆除……作為公共藝術(shù)中最為普通人熟知的一種,城市雕塑的被喜愛與被吐槽,似乎都很容易被彰顯與放大。
上世紀(jì)八十年代以來,在自由開放的藝術(shù)創(chuàng)作氛圍下,蘇州城中亮起了一大批優(yōu)秀的城雕藝術(shù)作品———這些立于街頭、廣場或其它公共空間的城市雕塑,用專屬于自身的雕塑語言,回顧著蘇州的過去,解釋蘇州的現(xiàn)在,同時(shí)想象這個(gè)城市的未來。
勾勒不同時(shí)代的蘇州風(fēng)貌
走在觀前街、平江路或者環(huán)古城護(hù)城河地帶上,不時(shí)能看見以歷史人物、傳統(tǒng)民俗、重大歷史事件為題材的城市雕塑,這些雕塑好像史書上的插圖,又宛若精致的歷史文化名片,向老蘇州人、向慕名而來的四方游客,展示著蘇州不同時(shí)代的風(fēng)土人情。
在蘇州大學(xué)藝術(shù)學(xué)院教授、著名藝術(shù)家姜竹松眼里,位于古城區(qū)干將路東西兩個(gè)出入口的“中國結(jié)”是蘇州傳統(tǒng)題材的城市雕塑中十分出色的一組。這組“中國結(jié)”是蘇州為了迎接第28屆世遺會而精心設(shè)計(jì)建造的,沿著干將路由東往西,分別是靠近倉街口的“中國結(jié)·蘇州之窗”、靠近學(xué)士街口的“中國結(jié)·園林之窗”和市政府大院北大門口的“中國結(jié)·與古維新”。在他看來,該組雕塑中園林窗花、鏤空隔欄等傳統(tǒng)元素的運(yùn)用很好的代表了江南的水鄉(xiāng)文化,而中國結(jié)和中國紅這些傳統(tǒng)符號也更加沉淀出江南文化的歷史厚重感。通透性的設(shè)計(jì)類似園林藝術(shù)中傳統(tǒng)的“借景”手法,沒有造成遮擋視線和環(huán)境的困擾,城市雕塑作品的空間效果和作用可見一斑,“在工業(yè)園區(qū)進(jìn)入古城區(qū)的交界處,需要一個(gè)標(biāo)志性的東西來表現(xiàn)區(qū)域的特色文化和文脈特征,這組中國結(jié)就承擔(dān)了這樣的角色。”
今年2月,范仲淹、伍子胥、泰伯、白居易等八位蘇州歷史名賢的銅鑄雕塑像在火車站南廣場正式落成。作為這群組雕的設(shè)計(jì)者,中國雕塑院院長吳為山給蘇州交上了一份完滿的答卷。從題材上來說,八位先賢均是本土歷史長卷中具有杰出貢獻(xiàn)的代表人物,他們或是吳地文化的開化之祖,或?yàn)檎K州、創(chuàng)設(shè)郡學(xué)。從表現(xiàn)形式來看,雕塑的創(chuàng)作風(fēng)格大多寫意夸張。例如,伍子胥是25前古城蘇州的建設(shè)者,因而他的造型既像蘇州的拱橋,又像蘇州的城門;白居易的雕塑線條柔美飄逸,婉轉(zhuǎn)出唐代詩人瀟灑不羈的典型氣質(zhì)。“每一尊雕塑都像一座巨峰,他們像山石般凝固在那里,是文化的化石”,吳為山說。有人給出這樣的評價(jià):這組古代名賢雕塑仿佛融入了蘇州人文山水之魂,形態(tài)各異、俊采星馳,既沉淀著內(nèi)斂渾雄的歷史感,又流溢著江南水鄉(xiāng)的詩意與靈動(dòng)。蘇州火車站地區(qū)綜合改造指揮部負(fù)責(zé)人說,選擇在火車站南廣場豎立8尊歷史文化名人雕塑,就是為了展現(xiàn)蘇州的歷史文化元素。
承載普通人的生活樂趣
蘇州古城區(qū)內(nèi)從來不缺休閑游玩的空間,也從來不缺有生活趣味的雕塑。舊時(shí),私家園林是專門作為巨富商賈、達(dá)官貴人之間串訪、游玩的游憩場所,而街市如玄妙觀、閶門等全城重大節(jié)日聚集中心則是普通市民的日常游憩場所。這一時(shí)期,古城之內(nèi)的每一座園林就像一件大型精雕,每一座小橋都是重要的街頭雕塑,彰顯著蘇州的個(gè)性。
隨著古城區(qū)開始向居住、商業(yè)、休閑、娛樂等功能轉(zhuǎn)變。這一時(shí)期,古城區(qū)內(nèi)城市雕塑所處空間由道路入口轉(zhuǎn)向公園、街頭綠地等公共開放式空間,雕塑形式也日漸多樣化,公共空間中,雕塑對人心理上的調(diào)整、緩和的需求越來越大。
蘇州觀前街改造,在步行街景觀塑造上增加了體現(xiàn)地方文化特征的雕塑“蕩觀前的村姑”等,每天都會有市民和游人與它們親切牽手。姜竹松認(rèn)為這類寫實(shí)性真人大小的雕塑很不錯(cuò),“它們在展示傳統(tǒng)商業(yè)文化的同時(shí),考慮到了商業(yè)街空間格局不是很大的特點(diǎn),所以雕塑尺寸也不大,再加上不設(shè)圍欄,可供大家拍照、合影,有很強(qiáng)的溝通作用”。
在觀前街區(qū),以傳統(tǒng)民俗為題材的雕塑向四方游客傳遞著蘇州不同時(shí)代的生活風(fēng)情。一座《吆喝的攤販》的雕塑取材于上世紀(jì)三、四十年代的糖粥攤,過去蘇州有一只賣糖粥的器具叫“駱駝?chuàng)保砂言罹?、碗盤、食物全放在擔(dān)子上。小販一邊挑著擔(dān)一邊敲著梆子,發(fā)出“篤篤篤”的聲響,孩子們聽見聲音就知道“賣糖粥”的來了,有民諺“篤篤篤,賣糖粥”。在藝術(shù)家姜竹松看來,這類寫實(shí)性的雕塑再現(xiàn)了蘇州人的生活細(xì)節(jié)和活動(dòng)場景,同時(shí)也伴有一點(diǎn)民俗文化和商業(yè)文化的氣息。
工業(yè)園區(qū)在建設(shè)之初就利用國外規(guī)劃的先進(jìn)理念,對城市區(qū)域空間進(jìn)行了系統(tǒng)的布局。這其中,雕塑在休閑游憩的空間組織中起著決定性的作用,幾乎所有的休閑旅游場所都是以雕塑為中心載體來組織,雕塑在整個(gè)空間中體現(xiàn)出移步換景的視覺效果。進(jìn)入21世紀(jì)后,園區(qū)雕塑正式進(jìn)入系統(tǒng)化發(fā)展階段,雕塑的配置更貼近環(huán)境和生活。
現(xiàn)代大道建成通車,把更多生活性的主題雕塑引入到道路綠化系統(tǒng)中,利用這些城市雕塑來組織空間,增強(qiáng)空間與人的互動(dòng)交流。隨著金雞湖完全成為新城區(qū)的城市湖泊,環(huán)金雞湖的城市休閑旅游景觀帶已初步建成,如“猩猩指路”、“狗追和尚”、“三口之家”和“放鵝女”等。后來,金雞湖成為當(dāng)今中國開發(fā)最成功的城市湖泊景觀,并形成了環(huán)金雞湖的城市雕塑走廊。金雞湖畔密集的香樟林上鮮綠的芽,綿延不斷的草坪上上搖搖擺擺學(xué)步的稚童,一直延伸到湖邊的寬闊廣場上奔跑著的風(fēng)箏少年,這些,全都洋溢著生活的樂趣。
寫下城市發(fā)展的新注腳
佇立在金雞湖西畔的雕塑《圓融》是蘇州工業(yè)園區(qū)的城市符號,它像一個(gè)動(dòng)態(tài)扭轉(zhuǎn)的古錢幣,外圓內(nèi)方,語言簡潔,兩種彼此矛盾的元素共存于一體,時(shí)刻向世人昭示兼容并蓄、和諧為本的獨(dú)特情懷。這座出自新加坡著名雕塑家孫宇立先生之手的作品,也體現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代、科技與人文的互融和共生,蘊(yùn)含了中國和新加坡雙方密切合作、相輔相成、相互交融的深意,顯示出開放包容的時(shí)代精神和“崇文睿智,開放包容,爭先創(chuàng)優(yōu),和諧致遠(yuǎn)”的蘇州精神。
聳立在中央公園的《合作》是一件標(biāo)志性雕塑,它以大紅與銀白的強(qiáng)烈對比、銳利的直角和敦厚的圓弧之間的和諧結(jié)合,將關(guān)于中新合作的豐富理念以極其簡潔的方式直覺地表現(xiàn)出來,令每一位來到園區(qū)的人為之眼睛一亮。這座雕塑來自藝術(shù)家沈建國先生,他曾說“虎丘塔和北寺塔都帶有標(biāo)志性雕塑的性質(zhì),而在古典園林里隨處可見的太湖石,則可以看作最古老也最現(xiàn)代的城雕”,帶有舶來品意味的城市公共雕塑可以在蘇州歷史里找到深刻的淵源,妙哉。
和古城區(qū)雕塑作品的傳統(tǒng)手法不同,新區(qū)和工業(yè)園區(qū)的雕塑作品更具現(xiàn)代化和多元化,色彩運(yùn)用上也更為瀟灑和大膽。
這些帶有主旋律意味的雕塑作品,不僅裝點(diǎn)了城市環(huán)境,還得到了廣大老百姓的喜愛。每逢好日子,總是有花車絕塵而來,身披婚紗的新娘挽著新郎來到這座雕塑前攝影留念,把這包含著豐富意蘊(yùn)的雕塑作品與自己的喜日結(jié)成永恒的一瞬,表達(dá)有情人“百年好合”的強(qiáng)烈愿望。雕塑作品的主題能夠在人民的日常生活中得到美妙的延伸,無疑是對藝術(shù)家最權(quán)威的肯定和褒獎(jiǎng)。
20xx年生物納米科技園廣場的超大《水滴》雕塑亮相后,有網(wǎng)民發(fā)帖“水滴已到達(dá)太陽系!落在蘇州!”,讓它在網(wǎng)絡(luò)上小小地火了一把。雕塑本身的不銹鋼材質(zhì)在陽光照射下充滿光澤,完美表現(xiàn)出水滴晶瑩剔透的感覺,三顆不同大小的水滴呈現(xiàn)下落時(shí)的動(dòng)態(tài),圓潤的造型帶來強(qiáng)烈的空間感和立體感,體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的環(huán)保主題。
高新區(qū)獅山路湖濱路口的紅色雕塑被不少市民戲稱為“大龍蝦”,其實(shí)它的真名叫《異彩》,作者是著名的西安藝術(shù)家任軍先生。這件作品要是從四個(gè)角度看,就有四種不同的形態(tài),是高新區(qū)快速發(fā)展的象征。不過,也有市民曾評價(jià)說:“能和圓融一較高下的也就只有大龍蝦了。”
在爭議中繼續(xù)
20xx年,來自坊間的爭議將人們的目光聚焦到了金雞湖畔。先是“裸女椅子”引起廣泛關(guān)注,最后以有關(guān)部門撤走雕塑作結(jié)。再是“吐舌老子像”,討論聲不絕。
“就椅子雕塑而言,我認(rèn)為用藝術(shù)的形式創(chuàng)作出具有功能性的椅子,本身是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意,在文化藝術(shù)中心這樣的建筑環(huán)境中也很協(xié)調(diào)?!苯袼筛杏X,如果不要過于關(guān)注所謂人體的社會性問題,而是從藝術(shù)的審美來判斷,應(yīng)該是可以接受的公共藝術(shù)?!皩τ诶献拥袼堋甭洱X吐舌“的表情動(dòng)作他則認(rèn)為,老子”吐舌露牙“在歷史上早有典故記載--相傳孔子曾問道老子”剛?cè)嶂馈?,老子沉默不語,張開了嘴,露出牙齒,吐了一下舌頭。舌頭是軟的,象征著”柔“的一面。而牙齒是”硬“的,象征著”剛“。老子用”吐舌露牙“回答孔子”剛?cè)嶂馈暗膯栴},是一種大智慧的體現(xiàn)。雕塑作者也許是想通過”吐舌露牙“這個(gè)細(xì)節(jié)描寫,表達(dá)老子的智慧。不過他同時(shí)也認(rèn)為,作為公共藝術(shù)的雕塑,必須尊重一個(gè)基本的原則:它必須是美的,必須與其周邊的環(huán)境和諧相融,能夠與人產(chǎn)生情感的溝通甚至是互動(dòng)交流。如何在細(xì)節(jié)的把握上兼顧環(huán)境和大眾情感,是藝術(shù)家需要面對的一課。
爭議,在公共藝術(shù)領(lǐng)域從未停歇。城市雕塑作為公共藝術(shù)的一種,它的發(fā)展史,也可以說是一部爭議史。
我國的現(xiàn)代雕塑源于西方,西方的雕塑體系傳入我國后,我國幾代雕塑家都將其奉為圭臬。然而,我國城市在空間結(jié)構(gòu)、功能以及城市居民的社會構(gòu)成、生活方式、審美習(xí)慣等方面與西方城市有著明顯的差異。進(jìn)入21世紀(jì),城市雕塑發(fā)展盛況空前,業(yè)內(nèi)有關(guān)簡單照搬、模仿西方模式的爭議聲也隨之此起彼伏。
評論家認(rèn)為,蘇州有其獨(dú)特的歷史文化延續(xù)和人文風(fēng)貌,它不需要像巴塞羅那,成為雕塑藝術(shù)的博物館,同時(shí)也要避免芝加哥那樣的工業(yè)技術(shù)時(shí)代的產(chǎn)物的集合。據(jù)了解,蘇州曾經(jīng)拆掉過一座雕塑。20,在高新區(qū)長江路與竹園路交叉口,一座由四根粗大的鋁合金管糾纏在一起的城市雕塑《合力》被拆除。這座雕塑幾乎完全拷貝了德國柏林的一件雕塑作品。原創(chuàng)作品對德國而言意義非凡,它位于德國首都柏林的一條主要大街,是柏林在東德與西德統(tǒng)一前,通過國際競賽征集到的一件作品,原創(chuàng)者賦予其含義為”和平與統(tǒng)一“,可以說它是柏林的象征性城市雕塑之一。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇二
半個(gè)多月的見習(xí)生活也對我在將來工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動(dòng)手能力,增強(qiáng)了信心。
在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理見習(xí),第一次深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動(dòng),還要給病人扎針換藥,實(shí)際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn),護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外??剖抑魅握驹谧钋懊?,昨晚值夜班的護(hù)士開始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
見習(xí)期間,我跟隨老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時(shí)時(shí)給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會,讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備,實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
這一點(diǎn)對我將來的工作極其重要,也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理見習(xí)的最大收獲。
護(hù)理實(shí)踐報(bào)告xx年大專一年半的在校理論學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、北京煤炭總醫(yī)院、北京空軍總醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院等醫(yī)院為我們安排了為期六個(gè)月的護(hù)理臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。我被有幸分到了北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院開始了我為期六個(gè)月的護(hù)理臨床實(shí)踐生涯,我知道從進(jìn)入醫(yī)院的第一天起,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)踐護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人、以及病人家屬。
還記得去年十二月初我剛?cè)|方醫(yī)院報(bào)到的第一天,那一天我們統(tǒng)一都穿上了潔白的護(hù)士服,踏入醫(yī)院大門的那一刻我心情很激動(dòng),想起了曾經(jīng)中專時(shí)候授帽儀式上所鄭重宣告的護(hù)理誓詞:以保護(hù)病人的生命、減輕病人的痛苦、增進(jìn)病人的健康,要用自己的真心、愛心、責(zé)任心對待我所護(hù)理的每一位病人。這是我們護(hù)士的職責(zé)所在,我想作為一名實(shí)踐護(hù)士,我更應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得更加扎實(shí)的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能,只有這樣才能為我以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
我認(rèn)為臨床的實(shí)踐是對護(hù)理理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院為我提供了這樣好的實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)踐條件,也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)我想會讓我受用終身。在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院實(shí)踐的這六個(gè)月的時(shí)間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,我分別在內(nèi)分泌、ccu、急診、呼吸內(nèi)科、骨科這幾個(gè)科室輪流進(jìn)行臨床實(shí)踐。
我實(shí)踐的第一站是內(nèi)分泌病房,只有我一個(gè)人。在這個(gè)科我的實(shí)踐時(shí)間只有兩周,但由于是我實(shí)踐的第一個(gè)科室,對此充滿了好奇與期待。我一直以為在去內(nèi)分泌病房只有我一個(gè)實(shí)踐生,這讓我感覺有些孤單,有些害怕畢竟這是我實(shí)踐的第一站,陌生的環(huán)境,什么都還不懂,以及新的角色的轉(zhuǎn)換這都讓我感到有些不適應(yīng)。剛開始我第一天去科里報(bào)道時(shí)候,因?yàn)槭菍W(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是,不知道自己該做些什么。由于需要長時(shí)間站著,開始很不適應(yīng),小腿特別的酸疼,腳也感覺很生疼,下班回家后只想躺在床上睡覺,哪都不想去,也不想動(dòng)。跟上學(xué)那會兒天天坐在教室里吹著冷風(fēng)聽著老師講課的那種輕松的感覺及狀態(tài)完全不同,開始感覺很不適應(yīng)這種狀態(tài),跟我想象的有很大的差別。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我講解,有些簡單的事情也讓我去動(dòng)手從最開始每天早上掃床,下午發(fā)體溫表、測個(gè)血壓、量個(gè)身高體重這些簡單的事情,到最后讓我獨(dú)立的去測血糖給病人打胰島素等等,慢慢的我也熟悉了這里的程序。而且我還發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有四個(gè)實(shí)踐生了,通過聊天知道她們是我們學(xué)校09級的學(xué)姐,畢竟同齡人在一起大家很快就熟了,這讓我感到自己也并不是很孤單。
學(xué)姐們看我是新來的什么都還不會,不管是生活還是工作中都會很照顧我,經(jīng)常在空暇的時(shí)間里簡單的介紹下病區(qū)的環(huán)境,告訴我一些注意事項(xiàng)等一些細(xì)小的事情,這讓我感覺很溫暖開始的恐懼感,孤單的感覺漸漸消失不見,在帶教老師和學(xué)姐的`幫助下我很快的就融入了這個(gè)新的環(huán)境中,同時(shí)也漸漸的適應(yīng)了這個(gè)新的角色的轉(zhuǎn)換。在內(nèi)分泌病房實(shí)踐時(shí)間只有短暫的兩周,在這兩周中我主要就是熟悉和適應(yīng)醫(yī)院病房的環(huán)境、適應(yīng)上班的流程和適應(yīng)新的角色的轉(zhuǎn)換。雖然還有很多的不會的地方需要學(xué)習(xí),但我相信自己會做的更好!
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇三
支教隊(duì)就是農(nóng)村孩子們的一縷陽光,也如同春雷行動(dòng)那樣帶給人們愛的希望。
我們有幸參加了這支部隊(duì)。那段承載了太多歡笑與淚水、溫暖與震 撼的日子如今被放大了無數(shù)倍,在我們面前鋪陳開來,帶給我們又一次深深的感動(dòng)。
努力終究會有回報(bào)。郭堯組領(lǐng)隊(duì)劉永平告訴我們,這些天的支教與家訪,觸動(dòng)了村民的教育意識,他們從支教隊(duì)員們熱情洋溢的臉上和孩子們渴望的表情中讀懂了教育的重要性;而隊(duì)員也在這次活動(dòng)中培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神和毅力,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
這個(gè)只是暑期實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影,然而卻折射出了整個(gè)活動(dòng)的人性光芒。正如一個(gè)隊(duì)員子在日志中寫的那樣:我們把愛說到做到,因?yàn)槲覀兌急种畛醯膲粝搿N覀儾辉詳?,我們鑄造風(fēng)景,我們以自己滿意的方式,詮釋了自己的青春,也給別人帶來了溫暖和希望。
在這樣短短不到一天的時(shí)間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時(shí)何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅(jiān)持,只有具備了以上的兩點(diǎn),才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機(jī)會來到這里,那時(shí)候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇四
2014年的夏天,經(jīng)過了短短十天的社會實(shí)踐,“xx小分隊(duì)”對我來說不僅僅是簡單的五個(gè)字,它變成了一種象征,代表我,代表我們暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)“xx小分隊(duì)”的一切付出,代表我們?yōu)榇俗龀龅呐?,代表無數(shù)個(gè)為我們小分隊(duì)做出貢獻(xiàn)的無私的人們。
這個(gè)六月,我們組成了在山東師范大學(xué)a區(qū)管理科學(xué)與工程學(xué)院1樓辦公室組成了我們自己的暑期實(shí)踐隊(duì)伍——“沂蒙小分隊(duì)”,它由8名可愛的小隊(duì)員組成。一開始的我們彼此都不大熟悉,但是后來的實(shí)踐之路讓我們惺惺相惜。
暑期社會實(shí)踐不是每個(gè)人都能經(jīng)歷的,但我覺得實(shí)踐的過程是每個(gè)大學(xué)生都需要經(jīng)歷的。在這個(gè)路上,我們不再在是個(gè)簡單的孩子,我們是在鍛煉,在跌跌撞撞、且歌且行中成長的大人。
青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的.采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。這個(gè)暑假,我們一起流汗、一起歡笑,一起相互鼓勵(lì),一起在委屈與收獲中成長,這個(gè)暑假,我們一起度過。
在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這個(gè)不一樣的暑假,我們8個(gè)小隊(duì)員一起度過。感謝我的親愛的隊(duì)員們,謝謝你們一路陪我;感謝與我們同行的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師、政府人員,謝謝你們一路對我們的幫助和關(guān)愛。一路走來,謝謝有你們。
這個(gè)青春,這個(gè)暑假,我們一起度過。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇五
為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在*部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。
之前在*培訓(xùn)了理論知識,及各部門的工作職責(zé),對于我從沒有接觸過餐飲這個(gè)行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗(yàn),一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過一段時(shí)間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對??鸵龊脗€(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。
半個(gè)月的時(shí)間過去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在*酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝*酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我在實(shí)習(xí)中增長了見識,體驗(yàn)了生活,我衷心希望國際酒店能夠越來越好,也祝愿明天會更好。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇六
很榮幸能有這么個(gè)機(jī)會進(jìn)行這樣的一次社會實(shí)踐,xx年2月22號,我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦,到哪里進(jìn)行了一次很簡單的參觀和了解,對這座礦山的歷史,發(fā)展,現(xiàn)狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實(shí)話,我對這座礦山有份特殊的感情,因?yàn)槲覐男∩钤谶@座礦山的周圍,直到上了小學(xué)才來到市里,我的一些親屬也有在那曾經(jīng)工作的經(jīng)歷,有的正在那里工作。這個(gè)地方很有意思,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個(gè)名字,是因?yàn)樗牡乩砦恢门c它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
說實(shí)話,這些年,xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機(jī)械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。
設(shè)有穿爆、采礦車間、汽運(yùn)車間、鐵運(yùn)車間、破碎車間、工務(wù)車間6個(gè)主體生產(chǎn)車間和動(dòng)力車間、檢修車間2個(gè)輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。
在那里我還了解到他們的發(fā)現(xiàn)觀點(diǎn),很簡練,卻很務(wù)實(shí),我想,這就應(yīng)該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)和動(dòng)力,即:
想:推進(jìn)策劃,改善空間大。
做:效果不錯(cuò),文件記錄弱。
精:領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實(shí),八年磨劍亮
從這樣簡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里,我從他的言語中就能看出來身為一個(gè)眼礦人的驕傲,是啊,正是這種不斷提升的自豪感,才能使這個(gè)老牌鐵礦在新世紀(jì)中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢。
在這樣短短不到一天的時(shí)間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時(shí)何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅(jiān)持,只有具備了以上的兩點(diǎn),才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機(jī)會來到這里,那時(shí)候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
很高興有機(jī)會到xx鐵礦來參觀,這是我第一次參觀如此大的鐵礦,我感到很榮幸。對于我學(xué)習(xí)化工專業(yè)的學(xué)生來說,可以到這樣的單位來參觀學(xué)習(xí)是一個(gè)很難得的機(jī)會。剛來到xx鐵礦,我被這宏偉的氣勢感染了,并且震驚了,在參觀過程中,我對礦山的歷史有了一定的了解,鐵礦山名字的由來很顯而易見,是根據(jù)它的地理位置而命名的,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個(gè)名字,是因?yàn)樗牡乩砦恢门c它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
在去xx鐵礦之前我在網(wǎng)上查到了它,當(dāng)通過一張張圖片和眼前的氣勢,鐵礦山讓我看到了他的變化,他的成長,在短短的幾年里,他發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。
在此以前,xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機(jī)械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設(shè)有穿爆車間、采礦車間、汽運(yùn)車間、鐵運(yùn)車間、破碎車間、工務(wù)車間6個(gè)主體生產(chǎn)車間和動(dòng)力車間、檢修車間2個(gè)輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設(shè)備管理大視野。xx鐵礦現(xiàn)有職工1080人,主要設(shè)備總計(jì)166臺,生產(chǎn)規(guī)模為采剝總量1200萬噸,生產(chǎn)礦石260萬噸。礦山主要生產(chǎn)工藝以牙輪鉆機(jī)鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機(jī)采裝、大型生產(chǎn)汽車倒裝、準(zhǔn)軌鐵路運(yùn)輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產(chǎn)工藝流程,破碎后的鐵礦石(產(chǎn)品),以準(zhǔn)軌鐵路運(yùn)輸方式輸送給大孤山球團(tuán)廠。
現(xiàn)在他有了巨大的變化,局礦山的工人介紹,20xx年1月18日,xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴(kuò)建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質(zhì)磁鐵礦,為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。
鋼鐵產(chǎn)量高速增長,對鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題,但幾十 年的生產(chǎn)消耗,鐵礦石資源也越來越緊張。為落實(shí)xx資源保障戰(zhàn)略,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,xx礦業(yè)公司堅(jiān)持主礦生產(chǎn)與擴(kuò)建工程雙線并進(jìn)原則,科學(xué)采掘,穩(wěn)步開發(fā)。
xx鐵礦資源豐富集中、儲量大、質(zhì)量優(yōu),但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段,生產(chǎn)能力逐年下降。按xx地區(qū)年產(chǎn)1800萬噸計(jì)算,xx境內(nèi)可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產(chǎn)量遞增,加上無序開采,用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險(xiǎn)。
雖然說在未來的幾十年里,礦山也許面臨著枯竭的危險(xiǎn),但是我相信在它近百年為xx人民奉獻(xiàn)上。我們不得不向他深深的鞠躬!向他表示深深的感謝!他是偉大的,她哺育了xx,也同樣哺育了人民。
這次參觀我受益匪淺,在此期間,我不僅看到了鐵礦人的不易,也看到了鐵礦的發(fā)展,xx的發(fā)展,祖國的發(fā)展!他教會我的不僅僅是我看到了什么,更多的是我學(xué)會了什么,懂得了什么,祖國在發(fā)展,發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力。我們是90后的第一批,社會上對于90后得質(zhì)疑越來越多,我們需要用我們自己的實(shí)際行動(dòng)來證明,祖國的未來有我們會更加強(qiáng)大!
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇七
一、基本情況
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
縣位于市西北部,地處黃土高塬殘塬溝壑區(qū),全縣總面積17.1平方公里,轄9鎮(zhèn)兩個(gè)發(fā)展服務(wù)中心171個(gè)行政村,總?cè)丝?8萬,其中農(nóng)業(yè)人口16萬。現(xiàn)有耕地面積29萬畝,年種植小麥11多萬畝,玉米5.5萬畝。蘋果20萬畝,擁有各類農(nóng)業(yè)機(jī)械3920多臺(件),其中拖拉機(jī)673臺,農(nóng)機(jī)配套機(jī)具1768臺(件),農(nóng)機(jī)總動(dòng)力擁有116822千瓦,擁有科技示范戶109戶,鄉(xiāng)村從業(yè)人員3700人,年均培訓(xùn)200人。
(二)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣中心是政府直屬正科級事業(yè)單位,內(nèi)設(shè)農(nóng)機(jī)推廣站、安全監(jiān)理、農(nóng)機(jī)化學(xué)校等四個(gè)股室,11個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站。中心干部職工16人;副科級以上領(lǐng)導(dǎo)3人,(本科1人,大專2人)公務(wù)員3人,高級工8人,中級工2人,11個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共有54人,屬自收自支事業(yè)單位,現(xiàn)有人員年齡偏大,知識層次低。
資金投資主要來源是:一是國家財(cái)政撥款,主要負(fù)擔(dān)人員工資,二是爭取農(nóng)機(jī)化項(xiàng)目資金,直接用于公共服務(wù)體系資金很少。
二、工作成效
近年來,我縣農(nóng)機(jī)化工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下和店里支持下,著力優(yōu)化農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu),加大新機(jī)具、新技術(shù)推廣,拓寬社會化服務(wù)領(lǐng)域,農(nóng)機(jī)服務(wù)市場化和產(chǎn)業(yè)化取得了一定成績。
(一)農(nóng)機(jī)耕作水平不斷提高,,完成機(jī)收小麥9.5萬畝,機(jī)收率占98%,還田6萬畝,機(jī)械碾打3.5萬畝,機(jī)耕面積11.5萬畝,機(jī)耕率100%。其中深耕7萬畝,機(jī)播9.8萬畝,機(jī)播率100%,其中免耕施肥播種7萬畝,全縣農(nóng)機(jī)化水平逐年提升,目前平均達(dá)到78%以上。
(二)新技術(shù)發(fā)展步伐加快,從開始,我縣連續(xù)七年實(shí)施省級保護(hù)性耕作項(xiàng)目,先后,建立巨家車圈、亭口、昭仁、棗元等4個(gè)示范園區(qū),其推廣保護(hù)性耕作示范田7.0022萬畝。從而轉(zhuǎn)變了廣大群眾的耕作觀念,示范基地宣傳帶動(dòng)作用明顯。
(三)農(nóng)機(jī)化服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,目前,全縣新成立農(nóng)機(jī)合作社2個(gè),合作社農(nóng)機(jī)戶45戶,農(nóng)機(jī)協(xié)會14個(gè),從業(yè)人員1870人,農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)范圍日益擴(kuò)大。
(四)農(nóng)機(jī)化培訓(xùn)教育不斷投入,近年來,我中心采取課堂教育與操作技能培訓(xùn)相結(jié)合的方式,先后舉辦培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)農(nóng)機(jī)操作人員380人,農(nóng)機(jī)技術(shù)人員120人,頒發(fā)職業(yè)技能資格證30人,駕駛證30本,從而進(jìn)一步提高了農(nóng)機(jī)手的安全知識和安全駕駛操作意識。
(五)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理規(guī)范化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),圍繞創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),下大力氣提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化檢驗(yàn)率,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查整治工作。20共檢驗(yàn)拖拉機(jī)405臺,職業(yè)技能鑒定30人,新增維修網(wǎng)點(diǎn)11個(gè),辦理農(nóng)機(jī)互助保險(xiǎn)175分,安全互助會員175名。
(六)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼項(xiàng)目順利實(shí)施,年我縣爭取省農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金620萬元,帶動(dòng)農(nóng)民投入2060萬元,購置補(bǔ)貼政策覆蓋全縣所有農(nóng)業(yè)即其它特色產(chǎn)業(yè),目前,補(bǔ)貼各類農(nóng)機(jī)具3293臺,受益戶2418戶。
三、存在問題
(一)農(nóng)機(jī)管理部門力量薄弱,工作人員少,僅有干部職工16人,農(nóng)機(jī)化服務(wù)量大面廣,開展推廣、培訓(xùn)、監(jiān)理執(zhí)法工作受人員、經(jīng)費(fèi)限制。開展不盡人意。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全,各鎮(zhèn)政府為配套專職或兼職農(nóng)機(jī)管理員,村級更沒有農(nóng)機(jī)下屬聯(lián)絡(luò)員,11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站由于工作人員身分、待遇問題得不到落實(shí),多年不發(fā)工資,老無所養(yǎng),站所坍塌,機(jī)械設(shè)備老化,中樞帶頭作用難以發(fā)揮,導(dǎo)致基層無服務(wù)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員薄弱,農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,人員年齡偏大,大多都出生于六十年代,加之知識老化,專干不專,因此,對農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展等帶來一定影響。
(四)發(fā)展農(nóng)機(jī)化服務(wù)組織后勁不足,專業(yè)化程度較低。服務(wù)組織發(fā)展緩慢,農(nóng)機(jī)作業(yè)人員年齡偏大,80后無人從事農(nóng)機(jī)事業(yè),加之特別是專業(yè)合作社,在承接土地流轉(zhuǎn)方面啟動(dòng)資金短缺,群眾認(rèn)識還有待提高,致使農(nóng)機(jī)化服務(wù)工作發(fā)展滯后。
四、對策建議
(一)穩(wěn)定農(nóng)機(jī)隊(duì)伍,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和職工隊(duì)伍建設(shè)。
縣級農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)是國家在基層的行政事業(yè)單位,全體農(nóng)機(jī)管理服務(wù)人員都是國家方針政策的執(zhí)行者。從有利于農(nóng)機(jī)化事業(yè)出發(fā),應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),穩(wěn)定農(nóng)機(jī)隊(duì)伍,因現(xiàn)有職工大多數(shù)是非專業(yè)人員,專業(yè)技術(shù)能力差。給農(nóng)機(jī)化工作的開展帶來了負(fù)面影響,所以現(xiàn)急需加強(qiáng)行政事業(yè)單位技術(shù)人員培訓(xùn)提高,為農(nóng)機(jī)化的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(二)培育新的服務(wù)組織,開拓新的服務(wù)領(lǐng)域
隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,特色農(nóng)業(yè)不斷興起,對于農(nóng)機(jī)來說,也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要求我們突破傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)模式,積極嘗試新機(jī)具、新技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用,并且讓技術(shù)和機(jī)具在發(fā)揮作用的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)自身的效益,使農(nóng)機(jī)活的了持續(xù)發(fā)展。這就需要我們根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際需要,發(fā)展多種形式,靈活多變的'農(nóng)機(jī)服務(wù)和經(jīng)營模式,培育各種專業(yè)性和綜合型的新型農(nóng)機(jī)化服務(wù)組織,適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形式,農(nóng)機(jī)要全方位系列化的滲透到農(nóng)業(yè)服務(wù)新領(lǐng)域開展服務(wù)。
(三)搞好體系建設(shè)規(guī)劃,提高隊(duì)伍素質(zhì)
農(nóng)機(jī)化社會化服務(wù)體系建設(shè),要有明確目標(biāo),進(jìn)一步理清農(nóng)機(jī)服務(wù)體系建設(shè)的基本思路,做到突出重點(diǎn),分類指導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn),使其成為規(guī)模適度,功能健全,設(shè)施配套。農(nóng)機(jī)成人教育,技術(shù)鑒定,管理組織,行政執(zhí)法等系列化服務(wù)的龍頭,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站建設(shè)發(fā)揮中骨干作用,積極培育新型農(nóng)機(jī)專業(yè)大戶,有計(jì)劃的開展對農(nóng)機(jī)科技人員的繼續(xù)教育,進(jìn)行知識更新,嚴(yán)格按照公開、公平、公正原則不斷吸收新鮮血液,充實(shí)農(nóng)機(jī)隊(duì)伍,優(yōu)化結(jié)構(gòu),不斷提高農(nóng)機(jī)科技創(chuàng)新能力和增強(qiáng)農(nóng)機(jī)人員的工作責(zé)任感。
(四)優(yōu)化政策環(huán)境,增加農(nóng)機(jī)投入
農(nóng)機(jī)化社會服務(wù)體系,發(fā)展建設(shè)是農(nóng)業(yè)關(guān)鍵,增加農(nóng)機(jī)化投入要走以投入為導(dǎo)向,積極爭取各級政府從政策上對農(nóng)機(jī)服務(wù)體系建設(shè)的扶持。提供優(yōu)惠條件,已達(dá)到興機(jī)富民的有效實(shí)施。增加農(nóng)機(jī)化投入,走自我積累,自我更新,自我發(fā)展之路,要堅(jiān)持“以服務(wù)為主,綜合經(jīng)營”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能,要積極探索產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,創(chuàng)辦農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)化龍頭,農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)濟(jì)組織結(jié)成新的利益共同體,動(dòng)員社會力量共同投入發(fā)展農(nóng)機(jī)化事業(yè)。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇八
(一)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開展情況
1、居民用電質(zhì)量專項(xiàng)檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電監(jiān)會《開展居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》要求,積極采取有效措施切實(shí)保障城鄉(xiāng)居民生活用電,做到有序用電組織科學(xué),居民生活用電可靠,計(jì)量收費(fèi)管理規(guī)范,用電質(zhì)量提升。一是加強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè),開工建設(shè)了14條10kv線路,對10條10千伏線路進(jìn)行智能化改造。二是加大了低壓臺區(qū)整治力度,改造低壓臺區(qū)2個(gè),整治配電室20個(gè),新增、輪換變壓器81臺,其中增容變壓器34臺、更換高耗能變壓器27臺、布點(diǎn)20臺,居民用電需求有了可靠保障。三是加快非現(xiàn)金繳費(fèi)工作,更換低壓集抄表62840只,表箱13986只,加裝低壓集抄器1966只。四是加強(qiáng)有序用電管理,建立了以政府為主導(dǎo)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管、電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施、用戶積極參與的有序用電管理工作長效機(jī)制。本著保居民、保民生、保重點(diǎn)的原則,編制有序用電方案和應(yīng)急預(yù)案,并定期開展宣傳和演練。
2、深入實(shí)施95598光明服務(wù)服務(wù)工程。按照公司創(chuàng)先爭優(yōu)十項(xiàng)奪冠行動(dòng)要求,結(jié)合實(shí)際制定了xx創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,開展了電費(fèi)回收、臺區(qū)績效管理、低壓集抄等多項(xiàng)小指標(biāo)競賽活動(dòng),關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)邁上新臺階,多項(xiàng)指標(biāo)名列經(jīng)營單位前茅。積極實(shí)施95598光明服務(wù)工程,開展了95598客戶故障報(bào)修“四個(gè)不讓”服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了95598電力搶修人員服務(wù)意識和工作主動(dòng)性,服務(wù)行為更加規(guī)范、高效。積極開展了創(chuàng)先爭優(yōu)“奪三金爭冠軍”活動(dòng),1名職工參加了公司“金牌個(gè)人”擂臺賽。
3、深入開展服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動(dòng)。根據(jù)公司要求及客戶分中心《xx客戶服務(wù)分中心“四比四看”活動(dòng)實(shí)施方案》分工進(jìn)行走訪,客戶分中心領(lǐng)導(dǎo)走訪4家企業(yè),每名部室經(jīng)理走訪1家企業(yè),供電所長走訪4到7家企業(yè),共走訪了企業(yè)32家。聽取企業(yè)各層面人員對供電服務(wù)方面的意見和建議,并結(jié)合企業(yè)提出的意見和建議,進(jìn)一步理清了服務(wù)企業(yè)的思路和具體措施。在走訪企業(yè)中,共征求客戶意見和建議6條,逐條進(jìn)行答復(fù)和落實(shí)。
(二)營業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及服務(wù)情況
1、根據(jù)集團(tuán)公司供電營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對供電所營業(yè)廳進(jìn)行了檢查,從硬件到人員行為規(guī)范,不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方全部進(jìn)行了整改完善,現(xiàn)供電所營業(yè)廳已全部符合集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。
2、供電部營業(yè)班共受理高壓業(yè)擴(kuò)新裝申請19戶,轉(zhuǎn)辦高壓業(yè)擴(kuò)新裝申請129戶;受理高壓增容用電申請1戶,轉(zhuǎn)辦2戶;受理高壓其他業(yè)務(wù)216戶,其中減容申請5戶,遷址7戶,暫停申請356戶,暫停恢復(fù)296戶,更名申請80戶,改類申請62戶,銷戶申請57戶;受理客戶咨詢260次;供電所營業(yè)廳共受理低壓居民新裝用電申請1488戶,低壓非居民新裝用電申請158戶,;受理低壓其他業(yè)務(wù)1862戶,其中更名申請972戶,改類申請830戶,銷戶申請60戶;受理預(yù)購電業(yè)務(wù)8000多筆,客戶咨詢1000余次,下發(fā)各項(xiàng)宣傳材料1200份左右。
(三)95598供電協(xié)同服務(wù)情況
共處理95598轉(zhuǎn)辦報(bào)修工單274次。其中公司產(chǎn)權(quán)183次,占報(bào)修總量的66.7%;用戶產(chǎn)權(quán)91次,占報(bào)修總量的33.3%。計(jì)劃停電原因8次,占報(bào)修總量的3%;公共線路事故69次,占報(bào)修總量的25%;公共配電室設(shè)備故障原因43次,占報(bào)修總量的15.7%;用戶產(chǎn)權(quán)線路故障33次,占報(bào)修總量的12%;用戶表后開關(guān)故障22次,占報(bào)修總量的8%。共處理95598轉(zhuǎn)辦用戶咨詢查詢工單47次,其中客戶咨詢停電原因15條,占咨詢總量的31.9%;咨詢用電業(yè)務(wù)14次,占咨詢總量的29.8%,其它咨詢18次,占咨詢總量的38.3%。
通過公司產(chǎn)權(quán)274次故障原因分析來看,自然災(zāi)害造成線路故障42次,設(shè)備原因占30次,說明線路、臺區(qū)專責(zé)人在管理維護(hù)供電設(shè)施方面存在責(zé)任心不強(qiáng)、管理不到位現(xiàn)象。針對存在的問題,及時(shí)督促各供電所有關(guān)專責(zé)人增加線路檢查巡視次數(shù),進(jìn)一步規(guī)范臺區(qū)管理,結(jié)合開展“百日無接地掉閘競賽活動(dòng)”,加大對責(zé)任人的考核力度,不斷增強(qiáng)專責(zé)人的.責(zé)任心。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督體系建設(shè)情況
健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,開展?fàn)I業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)定期檢查制度,與職工工資相掛鉤,并對情況定期進(jìn)行通報(bào)。
(五)服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)情況
1、組建黨(團(tuán))員抗旱保電服務(wù)隊(duì)3支,全面服務(wù)旱區(qū)客戶灌溉用電需求。上半年在抗旱保供電工作中,共出動(dòng)抗旱保電服務(wù)人員80余人次,無償為群眾架設(shè)抗旱專用線路高壓線路2.5千米,低壓線路2.8千米,安裝配電變壓器4臺,容量230kva,消除灌溉設(shè)備缺陷10余處,義務(wù)為群眾維護(hù)抽水電機(jī)等設(shè)備20余臺次,準(zhǔn)備應(yīng)急抗旱專用發(fā)電機(jī)5臺。
2、8月3日“達(dá)維”臺風(fēng)登陸xx區(qū),電網(wǎng)受到了極大沖擊,整個(gè)xx區(qū)全區(qū)停電,在電網(wǎng)故障搶修中,部分山區(qū)道路受積水、山體滑坡、樹木折斷倒地等影響,道路被封,車輛人員以及施工機(jī)械無法進(jìn)入受災(zāi)現(xiàn)場,給搶修工作帶來了較大困難,搶修隊(duì)伍努力克服一切困難,迎難而上,發(fā)揚(yáng)了沂蒙鐵軍精神,戰(zhàn)高溫、斗酷暑,徒手挖坑,依靠肩扛手臺運(yùn)送電桿、橫擔(dān)、絕緣子等搶修料物。搶修料物到位后,搶險(xiǎn)救援隊(duì)員迅速展開搶險(xiǎn)作業(yè),確保以最快速度恢復(fù)供電。為避免客戶因停電造成不滿情緒,我中心組織了三只故障宣傳隊(duì),在緊急搶修的同時(shí),一邊受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行巡回宣傳,發(fā)放印有搶修進(jìn)展情況的明白紙,告知客戶公司搶修隊(duì)伍建設(shè)情況和電力線路搶修現(xiàn)況,取得廣大客戶的理解和好評。
3、在中考前一個(gè)月,我中心就制訂了中考保供電方案,對各部門和所涉供電所進(jìn)行了明確分工,落實(shí)了有關(guān)工作責(zé)任和要求。提前對區(qū)教育局、區(qū)公安局等中考重地及xx一中和xx二中兩個(gè)考點(diǎn)進(jìn)行供電設(shè)施隱患排查和安全用電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行了處理。并針對各考點(diǎn)的不同情況充分做好事故預(yù)想,明確各考點(diǎn)的供電方式、安全責(zé)任人和異常處理聯(lián)系方式。同時(shí)在中考期間,組織應(yīng)急搶修隊(duì)做好各考點(diǎn)的用電情況監(jiān)測及供電線路的巡視維護(hù),隨時(shí)處理考場用電異常情況,確保了中考供電萬無一失,圓滿完成了保供電任務(wù)。
二、工作特色與亮點(diǎn)
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作“五落實(shí)”,提升客戶滿意度。即:一是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到對客戶禮貌和尊重上,二是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到個(gè)人形象上,三是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到工作質(zhì)量上,四是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到承諾兌現(xiàn)上,五是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到咨詢宣傳上。
三、工作中存在的問題與困難
1、隊(duì)伍素質(zhì)有待提升。由于新進(jìn)青年員工較少,農(nóng)電員工隊(duì)伍普遍年齡較大,文化程度偏低,業(yè)務(wù)技能水平低,“三集五大”體系建設(shè)實(shí)施后,員工素質(zhì)亟待提升。隨著xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)招商引資項(xiàng)目的落地開工和大規(guī)模社區(qū)建設(shè),各項(xiàng)工作任務(wù)繁重,員工少,工作任務(wù)重,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作壓力較大。
2、電網(wǎng)基礎(chǔ)差、供電半徑長、部分配電線路電壓低現(xiàn)象仍然存在。35千伏xx站等都出現(xiàn)主變超負(fù)荷情況,從4月份就暫停了所有新上業(yè)擴(kuò)申請辦理。電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、供電電源單一、供電能力不足的問題依然突出。配網(wǎng)線路線徑細(xì),大部分支線為lgj-35導(dǎo)線10米水泥線桿,供電半徑長,電壓低、線損高的現(xiàn)象仍然存在。
3、班組管理和專業(yè)化人員缺乏。“三集五大”體系建設(shè)運(yùn)行后,有的班組管理人員僅有一名班組長,很多人員身兼數(shù)崗,尤其是線路、計(jì)量、電費(fèi)等一線工作管理人員嚴(yán)重缺乏,缺乏懂技術(shù)、業(yè)務(wù)精的青年專業(yè)人才。
四、明年工作思路與工作計(jì)劃
加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),本著干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的原則進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇九
暑期社會實(shí)踐是對會計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識社會的實(shí)踐環(huán)節(jié)。利用假期對社會進(jìn)行調(diào)查,接近社會、了解社會、利用所學(xué)的會計(jì)專業(yè)知識服務(wù)于社會,要求學(xué)生深入到企業(yè)和事業(yè)單位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查,對調(diào)查的資料和結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究并得出相應(yīng)的結(jié)論。對于以后畢業(yè)將要工作的本專業(yè)學(xué)生可以更好地適應(yīng)工作崗位,更能適應(yīng)社會要求。
這次暑假,我來到了我們當(dāng)?shù)氐囊患壹徔棌S,通過熟人的介紹,進(jìn)入了該廠的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí),財(cái)務(wù)部門只有幾個(gè)人,其中有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的中級會計(jì)師,發(fā)揮實(shí)際作用的是這位中級會計(jì)師。
開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間會計(jì)的我們,可以說對會計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
會計(jì)實(shí)踐中最實(shí)際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實(shí)踐起來,很繁瑣。會計(jì)做賬的每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的,例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰,按格填寫。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹(jǐn)慎處理。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細(xì)賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯(cuò)賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。 該廠每天每月都有結(jié)賬,每一賬頁要結(jié),每個(gè)月也要結(jié),還有許多稅務(wù)方面的賬要記,計(jì)算時(shí)總是會出現(xiàn)許多大大小小的問題,還好會計(jì)總是能耐心的教我,從他那學(xué)到了不少知識。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表, 最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等年度報(bào)表。這是會計(jì)操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機(jī)取巧的想法。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。
通過一年多的會計(jì)知識的學(xué)習(xí),積累了一些有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,基本理論,基本方法,但是在實(shí)踐中,尤其是剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,并不能把課本的知識和實(shí)踐結(jié)合起來,總是在出錯(cuò),出錯(cuò)之后總是在改,有時(shí)候需要改好幾遍才能做對賬,使得我不得不帶著課本去工作,時(shí)刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。
下面是我總結(jié)的幾個(gè)在會計(jì)實(shí)際操作中應(yīng)該認(rèn)真履行的原則及注意事項(xiàng)。
(一):期初建賬及余額的錄入
會計(jì)是對一個(gè)會計(jì)主體在一段會計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個(gè)初步的規(guī)劃,除了企業(yè)必須有的科目之外,還應(yīng)該從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會計(jì)科目。因?yàn)闀?jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
(二):填制會計(jì)憑證,并對憑證進(jìn)行審核
在設(shè)置好會計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下,就是要按照時(shí)間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時(shí)候不小心就會將金額的方向填錯(cuò),在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做好記賬憑證以后交給會計(jì)前輩審核一下,之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
(三):會計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳
記賬憑證通過審核后就可以進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯(cuò)誤,或者方向的錯(cuò)誤,因?yàn)橛涗涘e(cuò)誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí),試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會計(jì)工作的時(shí)間上造成了推移,不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)情況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四):會計(jì)報(bào)表的填制
記賬完后要做的就是填制會計(jì)報(bào)表,由于20xx年的新會計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)和修改,我們在填制會計(jì)報(bào)表時(shí)必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制,這對于我們來說是真正的改變,很多以前學(xué)到的知識得到了很好運(yùn)用,也增加了很多新的知識,在原來的基礎(chǔ)上得到了很高的強(qiáng)化,接受了更多的新知識,強(qiáng)化了我們在會計(jì)報(bào)表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
同時(shí),在和同事交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。5、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識膚淺。6、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。7、核對文件效率低下。8、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。10、實(shí)踐工作能力有待加強(qiáng)訓(xùn)練。11、加強(qiáng)金融知識的學(xué)習(xí)。14、及時(shí)對新會計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)。我真正做到了從課本走到現(xiàn)實(shí),細(xì)致地了解了企業(yè)會計(jì)工作的全部過程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不再是紙上談兵,而是確確實(shí)實(shí)的做到了熟練地掌握會計(jì)實(shí)務(wù)。
會計(jì)工作本身就是一個(gè)復(fù)雜繁瑣的工作,既然選擇了這個(gè)行業(yè)就要努力讓自己靜下心來,在工作的時(shí)候做到心如止水,不煩躁,只有這樣才能保證會計(jì)做賬過程中的準(zhǔn)確性,才能減少后期一些不必要的麻煩。
為規(guī)范化會計(jì)工作,我國新訂立了會計(jì)制度,對一定會計(jì)科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則體系包括1項(xiàng)基本會計(jì)準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體會計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用指南等。并以20xx年01月01日起在上市公司施行,同時(shí)鼓勵(lì)其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會計(jì)人員的技能要求也更高了。
在會計(jì)實(shí)踐教學(xué)中,必須加強(qiáng)與會計(jì)實(shí)業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場需要的會計(jì)人才;適時(shí)設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會計(jì)上機(jī)實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的雙證要求,增加畢業(yè)生的務(wù)實(shí)經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會計(jì)專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動(dòng)受限。為此,我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議:應(yīng)為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺,鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,只有動(dòng)手動(dòng)腦能力都強(qiáng)的人才會被企業(yè)被社會所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。
通過此次實(shí)踐活動(dòng),讓我更加深刻地了解了會計(jì)究竟是做什么,怎樣做?彌補(bǔ)了以前來不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識,加深了對前段時(shí)間所學(xué)知識的鞏固,強(qiáng)化了我們的專業(yè)技能。會計(jì)是一門活學(xué)活用的專業(yè),而且隨時(shí)都因?yàn)閲艺叩淖儎?dòng)而變動(dòng)。但是最重要的基礎(chǔ)是不會變的,希望老師們在今后的教學(xué)過程中以基礎(chǔ)知識的教育為重中之重,有了較好的基礎(chǔ)知識,再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練,就能更好地完善我們的專業(yè),強(qiáng)化高職高專會計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力,為社會培養(yǎng)符合需求的高級應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十
昨天,江蘇省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布十大服務(wù)行業(yè)公眾滿意度調(diào)查分析報(bào)告。家居裝修、房產(chǎn)中介等10大行業(yè)中,通訊與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、幼兒園教育、汽車4s店滿意度排名前三,房產(chǎn)中介滿意度排名墊底。
房產(chǎn)中介:
隱瞞信息、賺差價(jià)遭詬病
此次調(diào)查是在全省13市隨機(jī)抽樣,每市調(diào)查930位市民,從價(jià)格、期望、服務(wù)質(zhì)量、滿意度四個(gè)方面評價(jià),最終獲得有效樣本量12068份。結(jié)果顯示,房產(chǎn)中介成滿意度最差行業(yè)。
現(xiàn)代快報(bào)記者了解到,38.69%的被訪者認(rèn)為中介隱瞞房屋真實(shí)情況。38.64%的人認(rèn)為,房產(chǎn)中介代理買賣過程中賺取差價(jià)。還有超三成人認(rèn)為,交費(fèi)容易退費(fèi)難,以及房產(chǎn)中介宣傳虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。對此,此次調(diào)查報(bào)告的負(fù)責(zé)人、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)研究中心主任霍映寶表示,這些問題都與房產(chǎn)中介的'誠信度和社會責(zé)任缺失有關(guān)。
通訊與網(wǎng)絡(luò)服務(wù):
滿意度最高,問題也不少
此次調(diào)查中,醫(yī)療行業(yè)公眾滿意度排在倒數(shù)第二。調(diào)查中,47.36%的受訪者認(rèn)為藥價(jià)高。就診等待時(shí)間長和小病大檢查大處方、案例字跡潦草也是大家不滿意的地方。
滿意度最高的是通訊與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。不過,市民認(rèn)為,資費(fèi)套餐太多太亂、短信服務(wù)亂收費(fèi)、垃圾短信多和網(wǎng)絡(luò)速度慢等問題依然比較突出。
幼兒園教育的公眾滿意度有了大幅提升,由20的63.36分提高到了71.49分,排名第二。不過,仍有47.89%的市民覺得幼兒園收費(fèi)高,不太滿意。還有31.23%的人認(rèn)為入園難。
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公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十一
1、鍛煉社會實(shí)踐能力,積累社會工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解社會,深入基層,提高為人們服務(wù)意識
3、用實(shí)踐充實(shí)這個(gè)寶貴的寒假時(shí)間。
輔助居委會工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務(wù),主要進(jìn)行整理資料、接聽電話、做好會議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識等。
首先,居委會的事務(wù)看上去是簡單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實(shí)踐讓我提高了實(shí)踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡單事務(wù)。其次,通過接待來訪居委會的人們,我在舉止、言語上更有禮貌了,通過跟一些要求比較多的人溝通,我的說話技巧得到提高。再者,通過實(shí)踐,我更了解了政府關(guān)于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”,讓我對我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會更高,我們鎮(zhèn)會更和諧!
居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。
通過做居委會那些看似小實(shí)則大的事情,我覺得自己能夠?yàn)槿嗣?、為社會盡自己小小的一份力,心中滿是興奮。半個(gè)月的實(shí)踐工作讓我踏實(shí)地做好每件事,讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會的叔叔阿姨平時(shí)工作對我很嚴(yán)苛,有一次因?yàn)槲覜]有及時(shí)打印出會議資料而責(zé)怪了我,我虛心接受了。因此這次實(shí)踐也讓我能時(shí)刻警惕,有錯(cuò)就改,虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見。不過他們私底下對我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵(lì)我,因此我在居委會度過的半個(gè)月真的很開心、很充實(shí)。
“千里之行,始于足下”。這近兩個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。當(dāng)我們在社會實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識,而是與實(shí)踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識。總之,在這次社會實(shí)踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn),這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十二
漫長的寒假開始了,想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會實(shí)踐活動(dòng)。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)踐,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)實(shí)踐概況
我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進(jìn)行相對應(yīng)的手機(jī)銷售。
(二)實(shí)踐詳情
1、流程
其實(shí)我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)。基本上,要首先問他們:“什么價(jià)位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。
專業(yè)技能
首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?!?BR> 我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn)!但我也明白,社會競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個(gè)社會上為自己爭取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!
實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷售手機(jī)的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十三
寒假如期而至,這個(gè)寒假是我中學(xué)糊口的第一個(gè)寒假。想充分下寒假糊口,必需正在進(jìn)修的同時(shí)積極加入社會,如許不只能夠添加本人的社會經(jīng)驗(yàn),并且能夠正在人際交往方面能夠獲得提高,擴(kuò)大本人的社會接觸面添加小我正在社匯合作中的經(jīng)驗(yàn)。熬煉和提高本人的能力以便正在結(jié)業(yè)后能實(shí)正走入社會,可以或許順應(yīng)國表里經(jīng)濟(jì)形勢的變化,而且能正在糊口和工做中很好的處置個(gè)方面的問題。
而這個(gè)寒假我正在一個(gè)日用品無限公司里打工,因?yàn)槊總€(gè)暑假城市出來打工進(jìn)行社會實(shí)踐,所以對此并不目生,但從未正在寒假打過工,正在這個(gè)天寒地凍的的節(jié)氣里,為干活添加良多麻煩,我所正在的部分是餐具包拆,對于以出口為從的公司來說,各方面要求都很嚴(yán)酷,這就要求我們工做必需做到極為細(xì)心。
我們擔(dān)任把后面制成的餐具進(jìn)行機(jī)械清洗、包拆,孰能生巧正在各個(gè)環(huán)節(jié)都很主要,熟練才可以或許提高產(chǎn)質(zhì)量量和數(shù)量,也許剛起頭工做很難順應(yīng),但很主要的一條就是去掉“學(xué)生味”不把由于仍是學(xué)生做為做錯(cuò)事的托言。但終究打工比正在學(xué)校要累很多多少。好比我們要早早起床吃早飯去上班,這對日常平凡愛睡懶覺的我們也是個(gè)。晚上,下班時(shí)都天黑了。每天拖著怠倦的身子歸去,再累也咬緊牙關(guān),由于不愿服輸,這是我的性格。
通過此次寒假實(shí)踐,讓我正在冬季北風(fēng)中理解了父母的辛勤,打工的不易。大白了更多事理,正在社會實(shí)踐中我們該當(dāng)要求我們把正在學(xué)校的所學(xué)的理論學(xué)問使用到客不雅實(shí)踐中去,是本人所學(xué)的學(xué)問有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐那么我們所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)取實(shí)踐相連系,為未來找工做打下根本。正在社會上要長于取別人溝通。顛末一段時(shí)間的工做讓我認(rèn)識更多的人。若何取別人溝通好,這門手藝是需要持久。取同事的溝通也劃一主要。人正在社會中城市融入社會這個(gè)集體中,人取人之間合力去干事,使其干事的過程中愈加和諧,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐心、虛心的接管。
我們不只要進(jìn)修學(xué)校所學(xué)的學(xué)問,還要不竭從糊口中實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問來武拆本人,才能正在合作中凸起本人,表示本人,良多正在學(xué)校讀書的人說甘愿出去工做,不肯正在學(xué)校讀書,罷了正在社會的人,甘愿回爐再制,我們上學(xué),進(jìn)修先輩的科學(xué)學(xué)問,為的都是未來更好的融入社會,并貢獻(xiàn)本人的一份力量,今天的我們該當(dāng)勤奮控制專業(yè)學(xué)問,明天才能為社會更好的綻放本人的。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十四
漫長的假期,每個(gè)人會有走進(jìn)社會實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實(shí)社會總比想象的殘酷,社會壓力比學(xué)習(xí)壓力更強(qiáng)大。
暑假期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對商品的價(jià)格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時(shí)銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點(diǎn):
做為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者需求提供不同的商品。每一時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品的知名度一定要高,定價(jià)要合理。在交流時(shí),可以放心的說是電臺的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險(xiǎn)的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營時(shí)間,買家的評價(jià)以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時(shí)間實(shí)踐,具體有以下幾種。
1、免費(fèi)或者付費(fèi)建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點(diǎn)增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動(dòng),多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽(yù)。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇一
今年2月,范仲淹、伍子胥、泰伯、白居易等八位蘇州歷史名賢的銅鑄雕塑像在火車站南廣場正式落成。此前不久,坊間兩樁爭議則來自金雞湖畔的“裸女椅子”及“吐舌老子像”雕塑。時(shí)間再推溯至,在竹園路,城市雕塑《合力》被悄悄拆除……作為公共藝術(shù)中最為普通人熟知的一種,城市雕塑的被喜愛與被吐槽,似乎都很容易被彰顯與放大。
上世紀(jì)八十年代以來,在自由開放的藝術(shù)創(chuàng)作氛圍下,蘇州城中亮起了一大批優(yōu)秀的城雕藝術(shù)作品———這些立于街頭、廣場或其它公共空間的城市雕塑,用專屬于自身的雕塑語言,回顧著蘇州的過去,解釋蘇州的現(xiàn)在,同時(shí)想象這個(gè)城市的未來。
勾勒不同時(shí)代的蘇州風(fēng)貌
走在觀前街、平江路或者環(huán)古城護(hù)城河地帶上,不時(shí)能看見以歷史人物、傳統(tǒng)民俗、重大歷史事件為題材的城市雕塑,這些雕塑好像史書上的插圖,又宛若精致的歷史文化名片,向老蘇州人、向慕名而來的四方游客,展示著蘇州不同時(shí)代的風(fēng)土人情。
在蘇州大學(xué)藝術(shù)學(xué)院教授、著名藝術(shù)家姜竹松眼里,位于古城區(qū)干將路東西兩個(gè)出入口的“中國結(jié)”是蘇州傳統(tǒng)題材的城市雕塑中十分出色的一組。這組“中國結(jié)”是蘇州為了迎接第28屆世遺會而精心設(shè)計(jì)建造的,沿著干將路由東往西,分別是靠近倉街口的“中國結(jié)·蘇州之窗”、靠近學(xué)士街口的“中國結(jié)·園林之窗”和市政府大院北大門口的“中國結(jié)·與古維新”。在他看來,該組雕塑中園林窗花、鏤空隔欄等傳統(tǒng)元素的運(yùn)用很好的代表了江南的水鄉(xiāng)文化,而中國結(jié)和中國紅這些傳統(tǒng)符號也更加沉淀出江南文化的歷史厚重感。通透性的設(shè)計(jì)類似園林藝術(shù)中傳統(tǒng)的“借景”手法,沒有造成遮擋視線和環(huán)境的困擾,城市雕塑作品的空間效果和作用可見一斑,“在工業(yè)園區(qū)進(jìn)入古城區(qū)的交界處,需要一個(gè)標(biāo)志性的東西來表現(xiàn)區(qū)域的特色文化和文脈特征,這組中國結(jié)就承擔(dān)了這樣的角色。”
今年2月,范仲淹、伍子胥、泰伯、白居易等八位蘇州歷史名賢的銅鑄雕塑像在火車站南廣場正式落成。作為這群組雕的設(shè)計(jì)者,中國雕塑院院長吳為山給蘇州交上了一份完滿的答卷。從題材上來說,八位先賢均是本土歷史長卷中具有杰出貢獻(xiàn)的代表人物,他們或是吳地文化的開化之祖,或?yàn)檎K州、創(chuàng)設(shè)郡學(xué)。從表現(xiàn)形式來看,雕塑的創(chuàng)作風(fēng)格大多寫意夸張。例如,伍子胥是25前古城蘇州的建設(shè)者,因而他的造型既像蘇州的拱橋,又像蘇州的城門;白居易的雕塑線條柔美飄逸,婉轉(zhuǎn)出唐代詩人瀟灑不羈的典型氣質(zhì)。“每一尊雕塑都像一座巨峰,他們像山石般凝固在那里,是文化的化石”,吳為山說。有人給出這樣的評價(jià):這組古代名賢雕塑仿佛融入了蘇州人文山水之魂,形態(tài)各異、俊采星馳,既沉淀著內(nèi)斂渾雄的歷史感,又流溢著江南水鄉(xiāng)的詩意與靈動(dòng)。蘇州火車站地區(qū)綜合改造指揮部負(fù)責(zé)人說,選擇在火車站南廣場豎立8尊歷史文化名人雕塑,就是為了展現(xiàn)蘇州的歷史文化元素。
承載普通人的生活樂趣
蘇州古城區(qū)內(nèi)從來不缺休閑游玩的空間,也從來不缺有生活趣味的雕塑。舊時(shí),私家園林是專門作為巨富商賈、達(dá)官貴人之間串訪、游玩的游憩場所,而街市如玄妙觀、閶門等全城重大節(jié)日聚集中心則是普通市民的日常游憩場所。這一時(shí)期,古城之內(nèi)的每一座園林就像一件大型精雕,每一座小橋都是重要的街頭雕塑,彰顯著蘇州的個(gè)性。
隨著古城區(qū)開始向居住、商業(yè)、休閑、娛樂等功能轉(zhuǎn)變。這一時(shí)期,古城區(qū)內(nèi)城市雕塑所處空間由道路入口轉(zhuǎn)向公園、街頭綠地等公共開放式空間,雕塑形式也日漸多樣化,公共空間中,雕塑對人心理上的調(diào)整、緩和的需求越來越大。
蘇州觀前街改造,在步行街景觀塑造上增加了體現(xiàn)地方文化特征的雕塑“蕩觀前的村姑”等,每天都會有市民和游人與它們親切牽手。姜竹松認(rèn)為這類寫實(shí)性真人大小的雕塑很不錯(cuò),“它們在展示傳統(tǒng)商業(yè)文化的同時(shí),考慮到了商業(yè)街空間格局不是很大的特點(diǎn),所以雕塑尺寸也不大,再加上不設(shè)圍欄,可供大家拍照、合影,有很強(qiáng)的溝通作用”。
在觀前街區(qū),以傳統(tǒng)民俗為題材的雕塑向四方游客傳遞著蘇州不同時(shí)代的生活風(fēng)情。一座《吆喝的攤販》的雕塑取材于上世紀(jì)三、四十年代的糖粥攤,過去蘇州有一只賣糖粥的器具叫“駱駝?chuàng)保砂言罹?、碗盤、食物全放在擔(dān)子上。小販一邊挑著擔(dān)一邊敲著梆子,發(fā)出“篤篤篤”的聲響,孩子們聽見聲音就知道“賣糖粥”的來了,有民諺“篤篤篤,賣糖粥”。在藝術(shù)家姜竹松看來,這類寫實(shí)性的雕塑再現(xiàn)了蘇州人的生活細(xì)節(jié)和活動(dòng)場景,同時(shí)也伴有一點(diǎn)民俗文化和商業(yè)文化的氣息。
工業(yè)園區(qū)在建設(shè)之初就利用國外規(guī)劃的先進(jìn)理念,對城市區(qū)域空間進(jìn)行了系統(tǒng)的布局。這其中,雕塑在休閑游憩的空間組織中起著決定性的作用,幾乎所有的休閑旅游場所都是以雕塑為中心載體來組織,雕塑在整個(gè)空間中體現(xiàn)出移步換景的視覺效果。進(jìn)入21世紀(jì)后,園區(qū)雕塑正式進(jìn)入系統(tǒng)化發(fā)展階段,雕塑的配置更貼近環(huán)境和生活。
現(xiàn)代大道建成通車,把更多生活性的主題雕塑引入到道路綠化系統(tǒng)中,利用這些城市雕塑來組織空間,增強(qiáng)空間與人的互動(dòng)交流。隨著金雞湖完全成為新城區(qū)的城市湖泊,環(huán)金雞湖的城市休閑旅游景觀帶已初步建成,如“猩猩指路”、“狗追和尚”、“三口之家”和“放鵝女”等。后來,金雞湖成為當(dāng)今中國開發(fā)最成功的城市湖泊景觀,并形成了環(huán)金雞湖的城市雕塑走廊。金雞湖畔密集的香樟林上鮮綠的芽,綿延不斷的草坪上上搖搖擺擺學(xué)步的稚童,一直延伸到湖邊的寬闊廣場上奔跑著的風(fēng)箏少年,這些,全都洋溢著生活的樂趣。
寫下城市發(fā)展的新注腳
佇立在金雞湖西畔的雕塑《圓融》是蘇州工業(yè)園區(qū)的城市符號,它像一個(gè)動(dòng)態(tài)扭轉(zhuǎn)的古錢幣,外圓內(nèi)方,語言簡潔,兩種彼此矛盾的元素共存于一體,時(shí)刻向世人昭示兼容并蓄、和諧為本的獨(dú)特情懷。這座出自新加坡著名雕塑家孫宇立先生之手的作品,也體現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代、科技與人文的互融和共生,蘊(yùn)含了中國和新加坡雙方密切合作、相輔相成、相互交融的深意,顯示出開放包容的時(shí)代精神和“崇文睿智,開放包容,爭先創(chuàng)優(yōu),和諧致遠(yuǎn)”的蘇州精神。
聳立在中央公園的《合作》是一件標(biāo)志性雕塑,它以大紅與銀白的強(qiáng)烈對比、銳利的直角和敦厚的圓弧之間的和諧結(jié)合,將關(guān)于中新合作的豐富理念以極其簡潔的方式直覺地表現(xiàn)出來,令每一位來到園區(qū)的人為之眼睛一亮。這座雕塑來自藝術(shù)家沈建國先生,他曾說“虎丘塔和北寺塔都帶有標(biāo)志性雕塑的性質(zhì),而在古典園林里隨處可見的太湖石,則可以看作最古老也最現(xiàn)代的城雕”,帶有舶來品意味的城市公共雕塑可以在蘇州歷史里找到深刻的淵源,妙哉。
和古城區(qū)雕塑作品的傳統(tǒng)手法不同,新區(qū)和工業(yè)園區(qū)的雕塑作品更具現(xiàn)代化和多元化,色彩運(yùn)用上也更為瀟灑和大膽。
這些帶有主旋律意味的雕塑作品,不僅裝點(diǎn)了城市環(huán)境,還得到了廣大老百姓的喜愛。每逢好日子,總是有花車絕塵而來,身披婚紗的新娘挽著新郎來到這座雕塑前攝影留念,把這包含著豐富意蘊(yùn)的雕塑作品與自己的喜日結(jié)成永恒的一瞬,表達(dá)有情人“百年好合”的強(qiáng)烈愿望。雕塑作品的主題能夠在人民的日常生活中得到美妙的延伸,無疑是對藝術(shù)家最權(quán)威的肯定和褒獎(jiǎng)。
20xx年生物納米科技園廣場的超大《水滴》雕塑亮相后,有網(wǎng)民發(fā)帖“水滴已到達(dá)太陽系!落在蘇州!”,讓它在網(wǎng)絡(luò)上小小地火了一把。雕塑本身的不銹鋼材質(zhì)在陽光照射下充滿光澤,完美表現(xiàn)出水滴晶瑩剔透的感覺,三顆不同大小的水滴呈現(xiàn)下落時(shí)的動(dòng)態(tài),圓潤的造型帶來強(qiáng)烈的空間感和立體感,體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的環(huán)保主題。
高新區(qū)獅山路湖濱路口的紅色雕塑被不少市民戲稱為“大龍蝦”,其實(shí)它的真名叫《異彩》,作者是著名的西安藝術(shù)家任軍先生。這件作品要是從四個(gè)角度看,就有四種不同的形態(tài),是高新區(qū)快速發(fā)展的象征。不過,也有市民曾評價(jià)說:“能和圓融一較高下的也就只有大龍蝦了。”
在爭議中繼續(xù)
20xx年,來自坊間的爭議將人們的目光聚焦到了金雞湖畔。先是“裸女椅子”引起廣泛關(guān)注,最后以有關(guān)部門撤走雕塑作結(jié)。再是“吐舌老子像”,討論聲不絕。
“就椅子雕塑而言,我認(rèn)為用藝術(shù)的形式創(chuàng)作出具有功能性的椅子,本身是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意,在文化藝術(shù)中心這樣的建筑環(huán)境中也很協(xié)調(diào)?!苯袼筛杏X,如果不要過于關(guān)注所謂人體的社會性問題,而是從藝術(shù)的審美來判斷,應(yīng)該是可以接受的公共藝術(shù)?!皩τ诶献拥袼堋甭洱X吐舌“的表情動(dòng)作他則認(rèn)為,老子”吐舌露牙“在歷史上早有典故記載--相傳孔子曾問道老子”剛?cè)嶂馈?,老子沉默不語,張開了嘴,露出牙齒,吐了一下舌頭。舌頭是軟的,象征著”柔“的一面。而牙齒是”硬“的,象征著”剛“。老子用”吐舌露牙“回答孔子”剛?cè)嶂馈暗膯栴},是一種大智慧的體現(xiàn)。雕塑作者也許是想通過”吐舌露牙“這個(gè)細(xì)節(jié)描寫,表達(dá)老子的智慧。不過他同時(shí)也認(rèn)為,作為公共藝術(shù)的雕塑,必須尊重一個(gè)基本的原則:它必須是美的,必須與其周邊的環(huán)境和諧相融,能夠與人產(chǎn)生情感的溝通甚至是互動(dòng)交流。如何在細(xì)節(jié)的把握上兼顧環(huán)境和大眾情感,是藝術(shù)家需要面對的一課。
爭議,在公共藝術(shù)領(lǐng)域從未停歇。城市雕塑作為公共藝術(shù)的一種,它的發(fā)展史,也可以說是一部爭議史。
我國的現(xiàn)代雕塑源于西方,西方的雕塑體系傳入我國后,我國幾代雕塑家都將其奉為圭臬。然而,我國城市在空間結(jié)構(gòu)、功能以及城市居民的社會構(gòu)成、生活方式、審美習(xí)慣等方面與西方城市有著明顯的差異。進(jìn)入21世紀(jì),城市雕塑發(fā)展盛況空前,業(yè)內(nèi)有關(guān)簡單照搬、模仿西方模式的爭議聲也隨之此起彼伏。
評論家認(rèn)為,蘇州有其獨(dú)特的歷史文化延續(xù)和人文風(fēng)貌,它不需要像巴塞羅那,成為雕塑藝術(shù)的博物館,同時(shí)也要避免芝加哥那樣的工業(yè)技術(shù)時(shí)代的產(chǎn)物的集合。據(jù)了解,蘇州曾經(jīng)拆掉過一座雕塑。20,在高新區(qū)長江路與竹園路交叉口,一座由四根粗大的鋁合金管糾纏在一起的城市雕塑《合力》被拆除。這座雕塑幾乎完全拷貝了德國柏林的一件雕塑作品。原創(chuàng)作品對德國而言意義非凡,它位于德國首都柏林的一條主要大街,是柏林在東德與西德統(tǒng)一前,通過國際競賽征集到的一件作品,原創(chuàng)者賦予其含義為”和平與統(tǒng)一“,可以說它是柏林的象征性城市雕塑之一。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇二
半個(gè)多月的見習(xí)生活也對我在將來工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動(dòng)手能力,增強(qiáng)了信心。
在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理見習(xí),第一次深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動(dòng),還要給病人扎針換藥,實(shí)際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn),護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外??剖抑魅握驹谧钋懊?,昨晚值夜班的護(hù)士開始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
見習(xí)期間,我跟隨老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時(shí)時(shí)給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會,讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備,實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
這一點(diǎn)對我將來的工作極其重要,也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理見習(xí)的最大收獲。
護(hù)理實(shí)踐報(bào)告xx年大專一年半的在校理論學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、北京煤炭總醫(yī)院、北京空軍總醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院等醫(yī)院為我們安排了為期六個(gè)月的護(hù)理臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。我被有幸分到了北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院開始了我為期六個(gè)月的護(hù)理臨床實(shí)踐生涯,我知道從進(jìn)入醫(yī)院的第一天起,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)踐護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人、以及病人家屬。
還記得去年十二月初我剛?cè)|方醫(yī)院報(bào)到的第一天,那一天我們統(tǒng)一都穿上了潔白的護(hù)士服,踏入醫(yī)院大門的那一刻我心情很激動(dòng),想起了曾經(jīng)中專時(shí)候授帽儀式上所鄭重宣告的護(hù)理誓詞:以保護(hù)病人的生命、減輕病人的痛苦、增進(jìn)病人的健康,要用自己的真心、愛心、責(zé)任心對待我所護(hù)理的每一位病人。這是我們護(hù)士的職責(zé)所在,我想作為一名實(shí)踐護(hù)士,我更應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得更加扎實(shí)的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能,只有這樣才能為我以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
我認(rèn)為臨床的實(shí)踐是對護(hù)理理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院為我提供了這樣好的實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)踐條件,也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)我想會讓我受用終身。在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院實(shí)踐的這六個(gè)月的時(shí)間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,我分別在內(nèi)分泌、ccu、急診、呼吸內(nèi)科、骨科這幾個(gè)科室輪流進(jìn)行臨床實(shí)踐。
我實(shí)踐的第一站是內(nèi)分泌病房,只有我一個(gè)人。在這個(gè)科我的實(shí)踐時(shí)間只有兩周,但由于是我實(shí)踐的第一個(gè)科室,對此充滿了好奇與期待。我一直以為在去內(nèi)分泌病房只有我一個(gè)實(shí)踐生,這讓我感覺有些孤單,有些害怕畢竟這是我實(shí)踐的第一站,陌生的環(huán)境,什么都還不懂,以及新的角色的轉(zhuǎn)換這都讓我感到有些不適應(yīng)。剛開始我第一天去科里報(bào)道時(shí)候,因?yàn)槭菍W(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是,不知道自己該做些什么。由于需要長時(shí)間站著,開始很不適應(yīng),小腿特別的酸疼,腳也感覺很生疼,下班回家后只想躺在床上睡覺,哪都不想去,也不想動(dòng)。跟上學(xué)那會兒天天坐在教室里吹著冷風(fēng)聽著老師講課的那種輕松的感覺及狀態(tài)完全不同,開始感覺很不適應(yīng)這種狀態(tài),跟我想象的有很大的差別。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我講解,有些簡單的事情也讓我去動(dòng)手從最開始每天早上掃床,下午發(fā)體溫表、測個(gè)血壓、量個(gè)身高體重這些簡單的事情,到最后讓我獨(dú)立的去測血糖給病人打胰島素等等,慢慢的我也熟悉了這里的程序。而且我還發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有四個(gè)實(shí)踐生了,通過聊天知道她們是我們學(xué)校09級的學(xué)姐,畢竟同齡人在一起大家很快就熟了,這讓我感到自己也并不是很孤單。
學(xué)姐們看我是新來的什么都還不會,不管是生活還是工作中都會很照顧我,經(jīng)常在空暇的時(shí)間里簡單的介紹下病區(qū)的環(huán)境,告訴我一些注意事項(xiàng)等一些細(xì)小的事情,這讓我感覺很溫暖開始的恐懼感,孤單的感覺漸漸消失不見,在帶教老師和學(xué)姐的`幫助下我很快的就融入了這個(gè)新的環(huán)境中,同時(shí)也漸漸的適應(yīng)了這個(gè)新的角色的轉(zhuǎn)換。在內(nèi)分泌病房實(shí)踐時(shí)間只有短暫的兩周,在這兩周中我主要就是熟悉和適應(yīng)醫(yī)院病房的環(huán)境、適應(yīng)上班的流程和適應(yīng)新的角色的轉(zhuǎn)換。雖然還有很多的不會的地方需要學(xué)習(xí),但我相信自己會做的更好!
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇三
支教隊(duì)就是農(nóng)村孩子們的一縷陽光,也如同春雷行動(dòng)那樣帶給人們愛的希望。
我們有幸參加了這支部隊(duì)。那段承載了太多歡笑與淚水、溫暖與震 撼的日子如今被放大了無數(shù)倍,在我們面前鋪陳開來,帶給我們又一次深深的感動(dòng)。
努力終究會有回報(bào)。郭堯組領(lǐng)隊(duì)劉永平告訴我們,這些天的支教與家訪,觸動(dòng)了村民的教育意識,他們從支教隊(duì)員們熱情洋溢的臉上和孩子們渴望的表情中讀懂了教育的重要性;而隊(duì)員也在這次活動(dòng)中培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神和毅力,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
這個(gè)只是暑期實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影,然而卻折射出了整個(gè)活動(dòng)的人性光芒。正如一個(gè)隊(duì)員子在日志中寫的那樣:我們把愛說到做到,因?yàn)槲覀兌急种畛醯膲粝搿N覀儾辉詳?,我們鑄造風(fēng)景,我們以自己滿意的方式,詮釋了自己的青春,也給別人帶來了溫暖和希望。
在這樣短短不到一天的時(shí)間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時(shí)何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅(jiān)持,只有具備了以上的兩點(diǎn),才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機(jī)會來到這里,那時(shí)候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇四
2014年的夏天,經(jīng)過了短短十天的社會實(shí)踐,“xx小分隊(duì)”對我來說不僅僅是簡單的五個(gè)字,它變成了一種象征,代表我,代表我們暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)“xx小分隊(duì)”的一切付出,代表我們?yōu)榇俗龀龅呐?,代表無數(shù)個(gè)為我們小分隊(duì)做出貢獻(xiàn)的無私的人們。
這個(gè)六月,我們組成了在山東師范大學(xué)a區(qū)管理科學(xué)與工程學(xué)院1樓辦公室組成了我們自己的暑期實(shí)踐隊(duì)伍——“沂蒙小分隊(duì)”,它由8名可愛的小隊(duì)員組成。一開始的我們彼此都不大熟悉,但是后來的實(shí)踐之路讓我們惺惺相惜。
暑期社會實(shí)踐不是每個(gè)人都能經(jīng)歷的,但我覺得實(shí)踐的過程是每個(gè)大學(xué)生都需要經(jīng)歷的。在這個(gè)路上,我們不再在是個(gè)簡單的孩子,我們是在鍛煉,在跌跌撞撞、且歌且行中成長的大人。
青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的.采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。這個(gè)暑假,我們一起流汗、一起歡笑,一起相互鼓勵(lì),一起在委屈與收獲中成長,這個(gè)暑假,我們一起度過。
在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這個(gè)不一樣的暑假,我們8個(gè)小隊(duì)員一起度過。感謝我的親愛的隊(duì)員們,謝謝你們一路陪我;感謝與我們同行的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師、政府人員,謝謝你們一路對我們的幫助和關(guān)愛。一路走來,謝謝有你們。
這個(gè)青春,這個(gè)暑假,我們一起度過。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇五
為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在*部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。
之前在*培訓(xùn)了理論知識,及各部門的工作職責(zé),對于我從沒有接觸過餐飲這個(gè)行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗(yàn),一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過一段時(shí)間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對??鸵龊脗€(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。
半個(gè)月的時(shí)間過去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在*酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝*酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我在實(shí)習(xí)中增長了見識,體驗(yàn)了生活,我衷心希望國際酒店能夠越來越好,也祝愿明天會更好。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇六
很榮幸能有這么個(gè)機(jī)會進(jìn)行這樣的一次社會實(shí)踐,xx年2月22號,我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦,到哪里進(jìn)行了一次很簡單的參觀和了解,對這座礦山的歷史,發(fā)展,現(xiàn)狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實(shí)話,我對這座礦山有份特殊的感情,因?yàn)槲覐男∩钤谶@座礦山的周圍,直到上了小學(xué)才來到市里,我的一些親屬也有在那曾經(jīng)工作的經(jīng)歷,有的正在那里工作。這個(gè)地方很有意思,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個(gè)名字,是因?yàn)樗牡乩砦恢门c它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
說實(shí)話,這些年,xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機(jī)械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。
設(shè)有穿爆、采礦車間、汽運(yùn)車間、鐵運(yùn)車間、破碎車間、工務(wù)車間6個(gè)主體生產(chǎn)車間和動(dòng)力車間、檢修車間2個(gè)輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。
在那里我還了解到他們的發(fā)現(xiàn)觀點(diǎn),很簡練,卻很務(wù)實(shí),我想,這就應(yīng)該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)和動(dòng)力,即:
想:推進(jìn)策劃,改善空間大。
做:效果不錯(cuò),文件記錄弱。
精:領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實(shí),八年磨劍亮
從這樣簡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里,我從他的言語中就能看出來身為一個(gè)眼礦人的驕傲,是啊,正是這種不斷提升的自豪感,才能使這個(gè)老牌鐵礦在新世紀(jì)中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢。
在這樣短短不到一天的時(shí)間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時(shí)何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅(jiān)持,只有具備了以上的兩點(diǎn),才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機(jī)會來到這里,那時(shí)候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
很高興有機(jī)會到xx鐵礦來參觀,這是我第一次參觀如此大的鐵礦,我感到很榮幸。對于我學(xué)習(xí)化工專業(yè)的學(xué)生來說,可以到這樣的單位來參觀學(xué)習(xí)是一個(gè)很難得的機(jī)會。剛來到xx鐵礦,我被這宏偉的氣勢感染了,并且震驚了,在參觀過程中,我對礦山的歷史有了一定的了解,鐵礦山名字的由來很顯而易見,是根據(jù)它的地理位置而命名的,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個(gè)名字,是因?yàn)樗牡乩砦恢门c它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
在去xx鐵礦之前我在網(wǎng)上查到了它,當(dāng)通過一張張圖片和眼前的氣勢,鐵礦山讓我看到了他的變化,他的成長,在短短的幾年里,他發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。
在此以前,xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機(jī)械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設(shè)有穿爆車間、采礦車間、汽運(yùn)車間、鐵運(yùn)車間、破碎車間、工務(wù)車間6個(gè)主體生產(chǎn)車間和動(dòng)力車間、檢修車間2個(gè)輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設(shè)備管理大視野。xx鐵礦現(xiàn)有職工1080人,主要設(shè)備總計(jì)166臺,生產(chǎn)規(guī)模為采剝總量1200萬噸,生產(chǎn)礦石260萬噸。礦山主要生產(chǎn)工藝以牙輪鉆機(jī)鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機(jī)采裝、大型生產(chǎn)汽車倒裝、準(zhǔn)軌鐵路運(yùn)輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產(chǎn)工藝流程,破碎后的鐵礦石(產(chǎn)品),以準(zhǔn)軌鐵路運(yùn)輸方式輸送給大孤山球團(tuán)廠。
現(xiàn)在他有了巨大的變化,局礦山的工人介紹,20xx年1月18日,xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴(kuò)建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質(zhì)磁鐵礦,為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。
鋼鐵產(chǎn)量高速增長,對鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題,但幾十 年的生產(chǎn)消耗,鐵礦石資源也越來越緊張。為落實(shí)xx資源保障戰(zhàn)略,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,xx礦業(yè)公司堅(jiān)持主礦生產(chǎn)與擴(kuò)建工程雙線并進(jìn)原則,科學(xué)采掘,穩(wěn)步開發(fā)。
xx鐵礦資源豐富集中、儲量大、質(zhì)量優(yōu),但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段,生產(chǎn)能力逐年下降。按xx地區(qū)年產(chǎn)1800萬噸計(jì)算,xx境內(nèi)可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產(chǎn)量遞增,加上無序開采,用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險(xiǎn)。
雖然說在未來的幾十年里,礦山也許面臨著枯竭的危險(xiǎn),但是我相信在它近百年為xx人民奉獻(xiàn)上。我們不得不向他深深的鞠躬!向他表示深深的感謝!他是偉大的,她哺育了xx,也同樣哺育了人民。
這次參觀我受益匪淺,在此期間,我不僅看到了鐵礦人的不易,也看到了鐵礦的發(fā)展,xx的發(fā)展,祖國的發(fā)展!他教會我的不僅僅是我看到了什么,更多的是我學(xué)會了什么,懂得了什么,祖國在發(fā)展,發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力。我們是90后的第一批,社會上對于90后得質(zhì)疑越來越多,我們需要用我們自己的實(shí)際行動(dòng)來證明,祖國的未來有我們會更加強(qiáng)大!
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇七
一、基本情況
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
縣位于市西北部,地處黃土高塬殘塬溝壑區(qū),全縣總面積17.1平方公里,轄9鎮(zhèn)兩個(gè)發(fā)展服務(wù)中心171個(gè)行政村,總?cè)丝?8萬,其中農(nóng)業(yè)人口16萬。現(xiàn)有耕地面積29萬畝,年種植小麥11多萬畝,玉米5.5萬畝。蘋果20萬畝,擁有各類農(nóng)業(yè)機(jī)械3920多臺(件),其中拖拉機(jī)673臺,農(nóng)機(jī)配套機(jī)具1768臺(件),農(nóng)機(jī)總動(dòng)力擁有116822千瓦,擁有科技示范戶109戶,鄉(xiāng)村從業(yè)人員3700人,年均培訓(xùn)200人。
(二)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣中心是政府直屬正科級事業(yè)單位,內(nèi)設(shè)農(nóng)機(jī)推廣站、安全監(jiān)理、農(nóng)機(jī)化學(xué)校等四個(gè)股室,11個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站。中心干部職工16人;副科級以上領(lǐng)導(dǎo)3人,(本科1人,大專2人)公務(wù)員3人,高級工8人,中級工2人,11個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共有54人,屬自收自支事業(yè)單位,現(xiàn)有人員年齡偏大,知識層次低。
資金投資主要來源是:一是國家財(cái)政撥款,主要負(fù)擔(dān)人員工資,二是爭取農(nóng)機(jī)化項(xiàng)目資金,直接用于公共服務(wù)體系資金很少。
二、工作成效
近年來,我縣農(nóng)機(jī)化工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下和店里支持下,著力優(yōu)化農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu),加大新機(jī)具、新技術(shù)推廣,拓寬社會化服務(wù)領(lǐng)域,農(nóng)機(jī)服務(wù)市場化和產(chǎn)業(yè)化取得了一定成績。
(一)農(nóng)機(jī)耕作水平不斷提高,,完成機(jī)收小麥9.5萬畝,機(jī)收率占98%,還田6萬畝,機(jī)械碾打3.5萬畝,機(jī)耕面積11.5萬畝,機(jī)耕率100%。其中深耕7萬畝,機(jī)播9.8萬畝,機(jī)播率100%,其中免耕施肥播種7萬畝,全縣農(nóng)機(jī)化水平逐年提升,目前平均達(dá)到78%以上。
(二)新技術(shù)發(fā)展步伐加快,從開始,我縣連續(xù)七年實(shí)施省級保護(hù)性耕作項(xiàng)目,先后,建立巨家車圈、亭口、昭仁、棗元等4個(gè)示范園區(qū),其推廣保護(hù)性耕作示范田7.0022萬畝。從而轉(zhuǎn)變了廣大群眾的耕作觀念,示范基地宣傳帶動(dòng)作用明顯。
(三)農(nóng)機(jī)化服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,目前,全縣新成立農(nóng)機(jī)合作社2個(gè),合作社農(nóng)機(jī)戶45戶,農(nóng)機(jī)協(xié)會14個(gè),從業(yè)人員1870人,農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)范圍日益擴(kuò)大。
(四)農(nóng)機(jī)化培訓(xùn)教育不斷投入,近年來,我中心采取課堂教育與操作技能培訓(xùn)相結(jié)合的方式,先后舉辦培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)農(nóng)機(jī)操作人員380人,農(nóng)機(jī)技術(shù)人員120人,頒發(fā)職業(yè)技能資格證30人,駕駛證30本,從而進(jìn)一步提高了農(nóng)機(jī)手的安全知識和安全駕駛操作意識。
(五)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理規(guī)范化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),圍繞創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),下大力氣提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化檢驗(yàn)率,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查整治工作。20共檢驗(yàn)拖拉機(jī)405臺,職業(yè)技能鑒定30人,新增維修網(wǎng)點(diǎn)11個(gè),辦理農(nóng)機(jī)互助保險(xiǎn)175分,安全互助會員175名。
(六)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼項(xiàng)目順利實(shí)施,年我縣爭取省農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金620萬元,帶動(dòng)農(nóng)民投入2060萬元,購置補(bǔ)貼政策覆蓋全縣所有農(nóng)業(yè)即其它特色產(chǎn)業(yè),目前,補(bǔ)貼各類農(nóng)機(jī)具3293臺,受益戶2418戶。
三、存在問題
(一)農(nóng)機(jī)管理部門力量薄弱,工作人員少,僅有干部職工16人,農(nóng)機(jī)化服務(wù)量大面廣,開展推廣、培訓(xùn)、監(jiān)理執(zhí)法工作受人員、經(jīng)費(fèi)限制。開展不盡人意。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全,各鎮(zhèn)政府為配套專職或兼職農(nóng)機(jī)管理員,村級更沒有農(nóng)機(jī)下屬聯(lián)絡(luò)員,11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站由于工作人員身分、待遇問題得不到落實(shí),多年不發(fā)工資,老無所養(yǎng),站所坍塌,機(jī)械設(shè)備老化,中樞帶頭作用難以發(fā)揮,導(dǎo)致基層無服務(wù)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員薄弱,農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,人員年齡偏大,大多都出生于六十年代,加之知識老化,專干不專,因此,對農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展等帶來一定影響。
(四)發(fā)展農(nóng)機(jī)化服務(wù)組織后勁不足,專業(yè)化程度較低。服務(wù)組織發(fā)展緩慢,農(nóng)機(jī)作業(yè)人員年齡偏大,80后無人從事農(nóng)機(jī)事業(yè),加之特別是專業(yè)合作社,在承接土地流轉(zhuǎn)方面啟動(dòng)資金短缺,群眾認(rèn)識還有待提高,致使農(nóng)機(jī)化服務(wù)工作發(fā)展滯后。
四、對策建議
(一)穩(wěn)定農(nóng)機(jī)隊(duì)伍,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和職工隊(duì)伍建設(shè)。
縣級農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)是國家在基層的行政事業(yè)單位,全體農(nóng)機(jī)管理服務(wù)人員都是國家方針政策的執(zhí)行者。從有利于農(nóng)機(jī)化事業(yè)出發(fā),應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),穩(wěn)定農(nóng)機(jī)隊(duì)伍,因現(xiàn)有職工大多數(shù)是非專業(yè)人員,專業(yè)技術(shù)能力差。給農(nóng)機(jī)化工作的開展帶來了負(fù)面影響,所以現(xiàn)急需加強(qiáng)行政事業(yè)單位技術(shù)人員培訓(xùn)提高,為農(nóng)機(jī)化的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(二)培育新的服務(wù)組織,開拓新的服務(wù)領(lǐng)域
隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,特色農(nóng)業(yè)不斷興起,對于農(nóng)機(jī)來說,也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要求我們突破傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)模式,積極嘗試新機(jī)具、新技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用,并且讓技術(shù)和機(jī)具在發(fā)揮作用的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)自身的效益,使農(nóng)機(jī)活的了持續(xù)發(fā)展。這就需要我們根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際需要,發(fā)展多種形式,靈活多變的'農(nóng)機(jī)服務(wù)和經(jīng)營模式,培育各種專業(yè)性和綜合型的新型農(nóng)機(jī)化服務(wù)組織,適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形式,農(nóng)機(jī)要全方位系列化的滲透到農(nóng)業(yè)服務(wù)新領(lǐng)域開展服務(wù)。
(三)搞好體系建設(shè)規(guī)劃,提高隊(duì)伍素質(zhì)
農(nóng)機(jī)化社會化服務(wù)體系建設(shè),要有明確目標(biāo),進(jìn)一步理清農(nóng)機(jī)服務(wù)體系建設(shè)的基本思路,做到突出重點(diǎn),分類指導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn),使其成為規(guī)模適度,功能健全,設(shè)施配套。農(nóng)機(jī)成人教育,技術(shù)鑒定,管理組織,行政執(zhí)法等系列化服務(wù)的龍頭,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站建設(shè)發(fā)揮中骨干作用,積極培育新型農(nóng)機(jī)專業(yè)大戶,有計(jì)劃的開展對農(nóng)機(jī)科技人員的繼續(xù)教育,進(jìn)行知識更新,嚴(yán)格按照公開、公平、公正原則不斷吸收新鮮血液,充實(shí)農(nóng)機(jī)隊(duì)伍,優(yōu)化結(jié)構(gòu),不斷提高農(nóng)機(jī)科技創(chuàng)新能力和增強(qiáng)農(nóng)機(jī)人員的工作責(zé)任感。
(四)優(yōu)化政策環(huán)境,增加農(nóng)機(jī)投入
農(nóng)機(jī)化社會服務(wù)體系,發(fā)展建設(shè)是農(nóng)業(yè)關(guān)鍵,增加農(nóng)機(jī)化投入要走以投入為導(dǎo)向,積極爭取各級政府從政策上對農(nóng)機(jī)服務(wù)體系建設(shè)的扶持。提供優(yōu)惠條件,已達(dá)到興機(jī)富民的有效實(shí)施。增加農(nóng)機(jī)化投入,走自我積累,自我更新,自我發(fā)展之路,要堅(jiān)持“以服務(wù)為主,綜合經(jīng)營”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能,要積極探索產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,創(chuàng)辦農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)化龍頭,農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)濟(jì)組織結(jié)成新的利益共同體,動(dòng)員社會力量共同投入發(fā)展農(nóng)機(jī)化事業(yè)。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇八
(一)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開展情況
1、居民用電質(zhì)量專項(xiàng)檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電監(jiān)會《開展居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》要求,積極采取有效措施切實(shí)保障城鄉(xiāng)居民生活用電,做到有序用電組織科學(xué),居民生活用電可靠,計(jì)量收費(fèi)管理規(guī)范,用電質(zhì)量提升。一是加強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè),開工建設(shè)了14條10kv線路,對10條10千伏線路進(jìn)行智能化改造。二是加大了低壓臺區(qū)整治力度,改造低壓臺區(qū)2個(gè),整治配電室20個(gè),新增、輪換變壓器81臺,其中增容變壓器34臺、更換高耗能變壓器27臺、布點(diǎn)20臺,居民用電需求有了可靠保障。三是加快非現(xiàn)金繳費(fèi)工作,更換低壓集抄表62840只,表箱13986只,加裝低壓集抄器1966只。四是加強(qiáng)有序用電管理,建立了以政府為主導(dǎo)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管、電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施、用戶積極參與的有序用電管理工作長效機(jī)制。本著保居民、保民生、保重點(diǎn)的原則,編制有序用電方案和應(yīng)急預(yù)案,并定期開展宣傳和演練。
2、深入實(shí)施95598光明服務(wù)服務(wù)工程。按照公司創(chuàng)先爭優(yōu)十項(xiàng)奪冠行動(dòng)要求,結(jié)合實(shí)際制定了xx創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,開展了電費(fèi)回收、臺區(qū)績效管理、低壓集抄等多項(xiàng)小指標(biāo)競賽活動(dòng),關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)邁上新臺階,多項(xiàng)指標(biāo)名列經(jīng)營單位前茅。積極實(shí)施95598光明服務(wù)工程,開展了95598客戶故障報(bào)修“四個(gè)不讓”服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了95598電力搶修人員服務(wù)意識和工作主動(dòng)性,服務(wù)行為更加規(guī)范、高效。積極開展了創(chuàng)先爭優(yōu)“奪三金爭冠軍”活動(dòng),1名職工參加了公司“金牌個(gè)人”擂臺賽。
3、深入開展服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動(dòng)。根據(jù)公司要求及客戶分中心《xx客戶服務(wù)分中心“四比四看”活動(dòng)實(shí)施方案》分工進(jìn)行走訪,客戶分中心領(lǐng)導(dǎo)走訪4家企業(yè),每名部室經(jīng)理走訪1家企業(yè),供電所長走訪4到7家企業(yè),共走訪了企業(yè)32家。聽取企業(yè)各層面人員對供電服務(wù)方面的意見和建議,并結(jié)合企業(yè)提出的意見和建議,進(jìn)一步理清了服務(wù)企業(yè)的思路和具體措施。在走訪企業(yè)中,共征求客戶意見和建議6條,逐條進(jìn)行答復(fù)和落實(shí)。
(二)營業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及服務(wù)情況
1、根據(jù)集團(tuán)公司供電營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對供電所營業(yè)廳進(jìn)行了檢查,從硬件到人員行為規(guī)范,不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方全部進(jìn)行了整改完善,現(xiàn)供電所營業(yè)廳已全部符合集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。
2、供電部營業(yè)班共受理高壓業(yè)擴(kuò)新裝申請19戶,轉(zhuǎn)辦高壓業(yè)擴(kuò)新裝申請129戶;受理高壓增容用電申請1戶,轉(zhuǎn)辦2戶;受理高壓其他業(yè)務(wù)216戶,其中減容申請5戶,遷址7戶,暫停申請356戶,暫停恢復(fù)296戶,更名申請80戶,改類申請62戶,銷戶申請57戶;受理客戶咨詢260次;供電所營業(yè)廳共受理低壓居民新裝用電申請1488戶,低壓非居民新裝用電申請158戶,;受理低壓其他業(yè)務(wù)1862戶,其中更名申請972戶,改類申請830戶,銷戶申請60戶;受理預(yù)購電業(yè)務(wù)8000多筆,客戶咨詢1000余次,下發(fā)各項(xiàng)宣傳材料1200份左右。
(三)95598供電協(xié)同服務(wù)情況
共處理95598轉(zhuǎn)辦報(bào)修工單274次。其中公司產(chǎn)權(quán)183次,占報(bào)修總量的66.7%;用戶產(chǎn)權(quán)91次,占報(bào)修總量的33.3%。計(jì)劃停電原因8次,占報(bào)修總量的3%;公共線路事故69次,占報(bào)修總量的25%;公共配電室設(shè)備故障原因43次,占報(bào)修總量的15.7%;用戶產(chǎn)權(quán)線路故障33次,占報(bào)修總量的12%;用戶表后開關(guān)故障22次,占報(bào)修總量的8%。共處理95598轉(zhuǎn)辦用戶咨詢查詢工單47次,其中客戶咨詢停電原因15條,占咨詢總量的31.9%;咨詢用電業(yè)務(wù)14次,占咨詢總量的29.8%,其它咨詢18次,占咨詢總量的38.3%。
通過公司產(chǎn)權(quán)274次故障原因分析來看,自然災(zāi)害造成線路故障42次,設(shè)備原因占30次,說明線路、臺區(qū)專責(zé)人在管理維護(hù)供電設(shè)施方面存在責(zé)任心不強(qiáng)、管理不到位現(xiàn)象。針對存在的問題,及時(shí)督促各供電所有關(guān)專責(zé)人增加線路檢查巡視次數(shù),進(jìn)一步規(guī)范臺區(qū)管理,結(jié)合開展“百日無接地掉閘競賽活動(dòng)”,加大對責(zé)任人的考核力度,不斷增強(qiáng)專責(zé)人的.責(zé)任心。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督體系建設(shè)情況
健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,開展?fàn)I業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)定期檢查制度,與職工工資相掛鉤,并對情況定期進(jìn)行通報(bào)。
(五)服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)情況
1、組建黨(團(tuán))員抗旱保電服務(wù)隊(duì)3支,全面服務(wù)旱區(qū)客戶灌溉用電需求。上半年在抗旱保供電工作中,共出動(dòng)抗旱保電服務(wù)人員80余人次,無償為群眾架設(shè)抗旱專用線路高壓線路2.5千米,低壓線路2.8千米,安裝配電變壓器4臺,容量230kva,消除灌溉設(shè)備缺陷10余處,義務(wù)為群眾維護(hù)抽水電機(jī)等設(shè)備20余臺次,準(zhǔn)備應(yīng)急抗旱專用發(fā)電機(jī)5臺。
2、8月3日“達(dá)維”臺風(fēng)登陸xx區(qū),電網(wǎng)受到了極大沖擊,整個(gè)xx區(qū)全區(qū)停電,在電網(wǎng)故障搶修中,部分山區(qū)道路受積水、山體滑坡、樹木折斷倒地等影響,道路被封,車輛人員以及施工機(jī)械無法進(jìn)入受災(zāi)現(xiàn)場,給搶修工作帶來了較大困難,搶修隊(duì)伍努力克服一切困難,迎難而上,發(fā)揚(yáng)了沂蒙鐵軍精神,戰(zhàn)高溫、斗酷暑,徒手挖坑,依靠肩扛手臺運(yùn)送電桿、橫擔(dān)、絕緣子等搶修料物。搶修料物到位后,搶險(xiǎn)救援隊(duì)員迅速展開搶險(xiǎn)作業(yè),確保以最快速度恢復(fù)供電。為避免客戶因停電造成不滿情緒,我中心組織了三只故障宣傳隊(duì),在緊急搶修的同時(shí),一邊受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行巡回宣傳,發(fā)放印有搶修進(jìn)展情況的明白紙,告知客戶公司搶修隊(duì)伍建設(shè)情況和電力線路搶修現(xiàn)況,取得廣大客戶的理解和好評。
3、在中考前一個(gè)月,我中心就制訂了中考保供電方案,對各部門和所涉供電所進(jìn)行了明確分工,落實(shí)了有關(guān)工作責(zé)任和要求。提前對區(qū)教育局、區(qū)公安局等中考重地及xx一中和xx二中兩個(gè)考點(diǎn)進(jìn)行供電設(shè)施隱患排查和安全用電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行了處理。并針對各考點(diǎn)的不同情況充分做好事故預(yù)想,明確各考點(diǎn)的供電方式、安全責(zé)任人和異常處理聯(lián)系方式。同時(shí)在中考期間,組織應(yīng)急搶修隊(duì)做好各考點(diǎn)的用電情況監(jiān)測及供電線路的巡視維護(hù),隨時(shí)處理考場用電異常情況,確保了中考供電萬無一失,圓滿完成了保供電任務(wù)。
二、工作特色與亮點(diǎn)
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作“五落實(shí)”,提升客戶滿意度。即:一是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到對客戶禮貌和尊重上,二是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到個(gè)人形象上,三是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到工作質(zhì)量上,四是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到承諾兌現(xiàn)上,五是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到咨詢宣傳上。
三、工作中存在的問題與困難
1、隊(duì)伍素質(zhì)有待提升。由于新進(jìn)青年員工較少,農(nóng)電員工隊(duì)伍普遍年齡較大,文化程度偏低,業(yè)務(wù)技能水平低,“三集五大”體系建設(shè)實(shí)施后,員工素質(zhì)亟待提升。隨著xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)招商引資項(xiàng)目的落地開工和大規(guī)模社區(qū)建設(shè),各項(xiàng)工作任務(wù)繁重,員工少,工作任務(wù)重,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作壓力較大。
2、電網(wǎng)基礎(chǔ)差、供電半徑長、部分配電線路電壓低現(xiàn)象仍然存在。35千伏xx站等都出現(xiàn)主變超負(fù)荷情況,從4月份就暫停了所有新上業(yè)擴(kuò)申請辦理。電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、供電電源單一、供電能力不足的問題依然突出。配網(wǎng)線路線徑細(xì),大部分支線為lgj-35導(dǎo)線10米水泥線桿,供電半徑長,電壓低、線損高的現(xiàn)象仍然存在。
3、班組管理和專業(yè)化人員缺乏。“三集五大”體系建設(shè)運(yùn)行后,有的班組管理人員僅有一名班組長,很多人員身兼數(shù)崗,尤其是線路、計(jì)量、電費(fèi)等一線工作管理人員嚴(yán)重缺乏,缺乏懂技術(shù)、業(yè)務(wù)精的青年專業(yè)人才。
四、明年工作思路與工作計(jì)劃
加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),本著干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的原則進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇九
暑期社會實(shí)踐是對會計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識社會的實(shí)踐環(huán)節(jié)。利用假期對社會進(jìn)行調(diào)查,接近社會、了解社會、利用所學(xué)的會計(jì)專業(yè)知識服務(wù)于社會,要求學(xué)生深入到企業(yè)和事業(yè)單位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查,對調(diào)查的資料和結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究并得出相應(yīng)的結(jié)論。對于以后畢業(yè)將要工作的本專業(yè)學(xué)生可以更好地適應(yīng)工作崗位,更能適應(yīng)社會要求。
這次暑假,我來到了我們當(dāng)?shù)氐囊患壹徔棌S,通過熟人的介紹,進(jìn)入了該廠的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí),財(cái)務(wù)部門只有幾個(gè)人,其中有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的中級會計(jì)師,發(fā)揮實(shí)際作用的是這位中級會計(jì)師。
開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間會計(jì)的我們,可以說對會計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
會計(jì)實(shí)踐中最實(shí)際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實(shí)踐起來,很繁瑣。會計(jì)做賬的每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的,例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰,按格填寫。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹(jǐn)慎處理。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細(xì)賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯(cuò)賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。 該廠每天每月都有結(jié)賬,每一賬頁要結(jié),每個(gè)月也要結(jié),還有許多稅務(wù)方面的賬要記,計(jì)算時(shí)總是會出現(xiàn)許多大大小小的問題,還好會計(jì)總是能耐心的教我,從他那學(xué)到了不少知識。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表, 最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等年度報(bào)表。這是會計(jì)操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機(jī)取巧的想法。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。
通過一年多的會計(jì)知識的學(xué)習(xí),積累了一些有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,基本理論,基本方法,但是在實(shí)踐中,尤其是剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,并不能把課本的知識和實(shí)踐結(jié)合起來,總是在出錯(cuò),出錯(cuò)之后總是在改,有時(shí)候需要改好幾遍才能做對賬,使得我不得不帶著課本去工作,時(shí)刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。
下面是我總結(jié)的幾個(gè)在會計(jì)實(shí)際操作中應(yīng)該認(rèn)真履行的原則及注意事項(xiàng)。
(一):期初建賬及余額的錄入
會計(jì)是對一個(gè)會計(jì)主體在一段會計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個(gè)初步的規(guī)劃,除了企業(yè)必須有的科目之外,還應(yīng)該從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會計(jì)科目。因?yàn)闀?jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
(二):填制會計(jì)憑證,并對憑證進(jìn)行審核
在設(shè)置好會計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下,就是要按照時(shí)間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時(shí)候不小心就會將金額的方向填錯(cuò),在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做好記賬憑證以后交給會計(jì)前輩審核一下,之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
(三):會計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳
記賬憑證通過審核后就可以進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯(cuò)誤,或者方向的錯(cuò)誤,因?yàn)橛涗涘e(cuò)誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí),試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會計(jì)工作的時(shí)間上造成了推移,不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)情況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四):會計(jì)報(bào)表的填制
記賬完后要做的就是填制會計(jì)報(bào)表,由于20xx年的新會計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)和修改,我們在填制會計(jì)報(bào)表時(shí)必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制,這對于我們來說是真正的改變,很多以前學(xué)到的知識得到了很好運(yùn)用,也增加了很多新的知識,在原來的基礎(chǔ)上得到了很高的強(qiáng)化,接受了更多的新知識,強(qiáng)化了我們在會計(jì)報(bào)表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
同時(shí),在和同事交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。5、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識膚淺。6、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。7、核對文件效率低下。8、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。10、實(shí)踐工作能力有待加強(qiáng)訓(xùn)練。11、加強(qiáng)金融知識的學(xué)習(xí)。14、及時(shí)對新會計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)。我真正做到了從課本走到現(xiàn)實(shí),細(xì)致地了解了企業(yè)會計(jì)工作的全部過程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不再是紙上談兵,而是確確實(shí)實(shí)的做到了熟練地掌握會計(jì)實(shí)務(wù)。
會計(jì)工作本身就是一個(gè)復(fù)雜繁瑣的工作,既然選擇了這個(gè)行業(yè)就要努力讓自己靜下心來,在工作的時(shí)候做到心如止水,不煩躁,只有這樣才能保證會計(jì)做賬過程中的準(zhǔn)確性,才能減少后期一些不必要的麻煩。
為規(guī)范化會計(jì)工作,我國新訂立了會計(jì)制度,對一定會計(jì)科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則體系包括1項(xiàng)基本會計(jì)準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體會計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用指南等。并以20xx年01月01日起在上市公司施行,同時(shí)鼓勵(lì)其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會計(jì)人員的技能要求也更高了。
在會計(jì)實(shí)踐教學(xué)中,必須加強(qiáng)與會計(jì)實(shí)業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場需要的會計(jì)人才;適時(shí)設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會計(jì)上機(jī)實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的雙證要求,增加畢業(yè)生的務(wù)實(shí)經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會計(jì)專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動(dòng)受限。為此,我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議:應(yīng)為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺,鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,只有動(dòng)手動(dòng)腦能力都強(qiáng)的人才會被企業(yè)被社會所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。
通過此次實(shí)踐活動(dòng),讓我更加深刻地了解了會計(jì)究竟是做什么,怎樣做?彌補(bǔ)了以前來不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識,加深了對前段時(shí)間所學(xué)知識的鞏固,強(qiáng)化了我們的專業(yè)技能。會計(jì)是一門活學(xué)活用的專業(yè),而且隨時(shí)都因?yàn)閲艺叩淖儎?dòng)而變動(dòng)。但是最重要的基礎(chǔ)是不會變的,希望老師們在今后的教學(xué)過程中以基礎(chǔ)知識的教育為重中之重,有了較好的基礎(chǔ)知識,再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練,就能更好地完善我們的專業(yè),強(qiáng)化高職高專會計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力,為社會培養(yǎng)符合需求的高級應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十
昨天,江蘇省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布十大服務(wù)行業(yè)公眾滿意度調(diào)查分析報(bào)告。家居裝修、房產(chǎn)中介等10大行業(yè)中,通訊與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、幼兒園教育、汽車4s店滿意度排名前三,房產(chǎn)中介滿意度排名墊底。
房產(chǎn)中介:
隱瞞信息、賺差價(jià)遭詬病
此次調(diào)查是在全省13市隨機(jī)抽樣,每市調(diào)查930位市民,從價(jià)格、期望、服務(wù)質(zhì)量、滿意度四個(gè)方面評價(jià),最終獲得有效樣本量12068份。結(jié)果顯示,房產(chǎn)中介成滿意度最差行業(yè)。
現(xiàn)代快報(bào)記者了解到,38.69%的被訪者認(rèn)為中介隱瞞房屋真實(shí)情況。38.64%的人認(rèn)為,房產(chǎn)中介代理買賣過程中賺取差價(jià)。還有超三成人認(rèn)為,交費(fèi)容易退費(fèi)難,以及房產(chǎn)中介宣傳虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。對此,此次調(diào)查報(bào)告的負(fù)責(zé)人、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)研究中心主任霍映寶表示,這些問題都與房產(chǎn)中介的'誠信度和社會責(zé)任缺失有關(guān)。
通訊與網(wǎng)絡(luò)服務(wù):
滿意度最高,問題也不少
此次調(diào)查中,醫(yī)療行業(yè)公眾滿意度排在倒數(shù)第二。調(diào)查中,47.36%的受訪者認(rèn)為藥價(jià)高。就診等待時(shí)間長和小病大檢查大處方、案例字跡潦草也是大家不滿意的地方。
滿意度最高的是通訊與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。不過,市民認(rèn)為,資費(fèi)套餐太多太亂、短信服務(wù)亂收費(fèi)、垃圾短信多和網(wǎng)絡(luò)速度慢等問題依然比較突出。
幼兒園教育的公眾滿意度有了大幅提升,由20的63.36分提高到了71.49分,排名第二。不過,仍有47.89%的市民覺得幼兒園收費(fèi)高,不太滿意。還有31.23%的人認(rèn)為入園難。
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公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十一
1、鍛煉社會實(shí)踐能力,積累社會工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解社會,深入基層,提高為人們服務(wù)意識
3、用實(shí)踐充實(shí)這個(gè)寶貴的寒假時(shí)間。
輔助居委會工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務(wù),主要進(jìn)行整理資料、接聽電話、做好會議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識等。
首先,居委會的事務(wù)看上去是簡單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實(shí)踐讓我提高了實(shí)踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡單事務(wù)。其次,通過接待來訪居委會的人們,我在舉止、言語上更有禮貌了,通過跟一些要求比較多的人溝通,我的說話技巧得到提高。再者,通過實(shí)踐,我更了解了政府關(guān)于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”,讓我對我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會更高,我們鎮(zhèn)會更和諧!
居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。
通過做居委會那些看似小實(shí)則大的事情,我覺得自己能夠?yàn)槿嗣?、為社會盡自己小小的一份力,心中滿是興奮。半個(gè)月的實(shí)踐工作讓我踏實(shí)地做好每件事,讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會的叔叔阿姨平時(shí)工作對我很嚴(yán)苛,有一次因?yàn)槲覜]有及時(shí)打印出會議資料而責(zé)怪了我,我虛心接受了。因此這次實(shí)踐也讓我能時(shí)刻警惕,有錯(cuò)就改,虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見。不過他們私底下對我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵(lì)我,因此我在居委會度過的半個(gè)月真的很開心、很充實(shí)。
“千里之行,始于足下”。這近兩個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。當(dāng)我們在社會實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識,而是與實(shí)踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識。總之,在這次社會實(shí)踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn),這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十二
漫長的寒假開始了,想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會實(shí)踐活動(dòng)。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)踐,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)實(shí)踐概況
我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進(jìn)行相對應(yīng)的手機(jī)銷售。
(二)實(shí)踐詳情
1、流程
其實(shí)我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)。基本上,要首先問他們:“什么價(jià)位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。
專業(yè)技能
首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?!?BR> 我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn)!但我也明白,社會競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個(gè)社會上為自己爭取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!
實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷售手機(jī)的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十三
寒假如期而至,這個(gè)寒假是我中學(xué)糊口的第一個(gè)寒假。想充分下寒假糊口,必需正在進(jìn)修的同時(shí)積極加入社會,如許不只能夠添加本人的社會經(jīng)驗(yàn),并且能夠正在人際交往方面能夠獲得提高,擴(kuò)大本人的社會接觸面添加小我正在社匯合作中的經(jīng)驗(yàn)。熬煉和提高本人的能力以便正在結(jié)業(yè)后能實(shí)正走入社會,可以或許順應(yīng)國表里經(jīng)濟(jì)形勢的變化,而且能正在糊口和工做中很好的處置個(gè)方面的問題。
而這個(gè)寒假我正在一個(gè)日用品無限公司里打工,因?yàn)槊總€(gè)暑假城市出來打工進(jìn)行社會實(shí)踐,所以對此并不目生,但從未正在寒假打過工,正在這個(gè)天寒地凍的的節(jié)氣里,為干活添加良多麻煩,我所正在的部分是餐具包拆,對于以出口為從的公司來說,各方面要求都很嚴(yán)酷,這就要求我們工做必需做到極為細(xì)心。
我們擔(dān)任把后面制成的餐具進(jìn)行機(jī)械清洗、包拆,孰能生巧正在各個(gè)環(huán)節(jié)都很主要,熟練才可以或許提高產(chǎn)質(zhì)量量和數(shù)量,也許剛起頭工做很難順應(yīng),但很主要的一條就是去掉“學(xué)生味”不把由于仍是學(xué)生做為做錯(cuò)事的托言。但終究打工比正在學(xué)校要累很多多少。好比我們要早早起床吃早飯去上班,這對日常平凡愛睡懶覺的我們也是個(gè)。晚上,下班時(shí)都天黑了。每天拖著怠倦的身子歸去,再累也咬緊牙關(guān),由于不愿服輸,這是我的性格。
通過此次寒假實(shí)踐,讓我正在冬季北風(fēng)中理解了父母的辛勤,打工的不易。大白了更多事理,正在社會實(shí)踐中我們該當(dāng)要求我們把正在學(xué)校的所學(xué)的理論學(xué)問使用到客不雅實(shí)踐中去,是本人所學(xué)的學(xué)問有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐那么我們所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)取實(shí)踐相連系,為未來找工做打下根本。正在社會上要長于取別人溝通。顛末一段時(shí)間的工做讓我認(rèn)識更多的人。若何取別人溝通好,這門手藝是需要持久。取同事的溝通也劃一主要。人正在社會中城市融入社會這個(gè)集體中,人取人之間合力去干事,使其干事的過程中愈加和諧,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐心、虛心的接管。
我們不只要進(jìn)修學(xué)校所學(xué)的學(xué)問,還要不竭從糊口中實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問來武拆本人,才能正在合作中凸起本人,表示本人,良多正在學(xué)校讀書的人說甘愿出去工做,不肯正在學(xué)校讀書,罷了正在社會的人,甘愿回爐再制,我們上學(xué),進(jìn)修先輩的科學(xué)學(xué)問,為的都是未來更好的融入社會,并貢獻(xiàn)本人的一份力量,今天的我們該當(dāng)勤奮控制專業(yè)學(xué)問,明天才能為社會更好的綻放本人的。
公共服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十四
漫長的假期,每個(gè)人會有走進(jìn)社會實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實(shí)社會總比想象的殘酷,社會壓力比學(xué)習(xí)壓力更強(qiáng)大。
暑假期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對商品的價(jià)格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時(shí)銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點(diǎn):
做為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者需求提供不同的商品。每一時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品的知名度一定要高,定價(jià)要合理。在交流時(shí),可以放心的說是電臺的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險(xiǎn)的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營時(shí)間,買家的評價(jià)以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時(shí)間實(shí)踐,具體有以下幾種。
1、免費(fèi)或者付費(fèi)建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點(diǎn)增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動(dòng),多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽(yù)。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。