熱門(mén)職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)(模板18篇)

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    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃。5.寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,但要把握好借鑒和原創(chuàng)的度。心得體會(huì)的范文有助于我們提高寫(xiě)作的技巧和水平,豐富自己的表達(dá)方式。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇一
    8月28日,星期六,本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
    給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總,張華睿先生。通過(guò)一天的授課,我受益匪淺。我個(gè)人覺(jué)得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄,一開(kāi)始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題,如果以后自己組織活動(dòng)遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí),并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì):
    職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素,也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含:
    職業(yè)道德
    職業(yè)思想(意識(shí))
    職業(yè)行為習(xí)慣
    職業(yè)技能
    前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接,每個(gè)人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹(shù),而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
    正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,無(wú)德有才限制使用,無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇二
    通過(guò)這次的國(guó)培學(xué)習(xí),不論是教育教學(xué)理論或業(yè)務(wù)水平都有一定的提高。回顧二十幾年的教學(xué)工作,不管別人怎么看,我只覺(jué)得自己做的問(wèn)心無(wú)愧。在教育工作中,我深深體會(huì)到教師的工作是神圣的,也是艱苦的,需要付出大量的精力和情感。如黃xx專家的《用思想提教育品味》專題,使我更加認(rèn)識(shí)到熱愛(ài)學(xué)生,致力于培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和健康的心理,樹(shù)立他們的自尊心和自信心,以“愛(ài)”為核心,無(wú)論是優(yōu)秀學(xué)生,還是后進(jìn)生,我都細(xì)心關(guān)愛(ài),倍加呵護(hù),從欣賞開(kāi)始,從稱贊入手,欣賞、稱贊學(xué)生的每一個(gè)細(xì)微處,激發(fā)他們高尚的動(dòng)機(jī),而且自身對(duì)知識(shí)充滿熱情,不斷求新成長(zhǎng)。我認(rèn)為當(dāng)今的教師應(yīng)該具備以下素養(yǎng):
    一、能科學(xué)地施教知識(shí),深入學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、教育方法等方面的知識(shí),把教育理論的最新研究成果引入教學(xué)過(guò)程,使教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性高度完整地統(tǒng)一起來(lái)。
    二、熟練掌握了現(xiàn)代教育技術(shù)的操作和應(yīng)用。積極參加現(xiàn)代教育信息技術(shù)的培訓(xùn),能夠利用現(xiàn)代教育技術(shù),恰當(dāng)有效地選擇教學(xué)方法和方式,直觀形象地展示教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)知識(shí)傳授與創(chuàng)新思維結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
    三、有創(chuàng)新的精神。積極開(kāi)展教育和科學(xué)研究,探索新的科學(xué)的教育模式,在耕耘中拓寬視野,在執(zhí)教中提煉師藝,升華師技。形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格:培養(yǎng)學(xué)生思維,善于啟發(fā),重視創(chuàng)新能力。
    四、有愛(ài)心。我始終認(rèn)為:教師就必須用教師的職業(yè)的愛(ài)去對(duì)待每一個(gè)孩子,在孩子有困難時(shí),在孩子做錯(cuò)事時(shí),在孩子得到進(jìn)步時(shí),作為教師才能一視同仁的對(duì)待,教師的愛(ài)就是滲透在平時(shí)的點(diǎn)滴中,貫穿在孩子成長(zhǎng)的每一個(gè)階段。教師不僅要有這種做人的威望,人格的力量,令學(xué)生所敬佩,還要以最佳的思想境界,精神狀態(tài)和行為表現(xiàn),積極地影響和教育學(xué)生,使他們健康成長(zhǎng)。正如奧地利教育哲學(xué)家馬丁布貝爾所說(shuō):“教師只能以他的整個(gè)人,以他的全部自發(fā)性才足以對(duì)學(xué)生的整個(gè)人起真實(shí)的影響”。教師應(yīng)把言傳和身教完美結(jié)合起來(lái),以身作則,行為示范;熱愛(ài)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,建立平等的師生關(guān)系;儀表端莊、舉止文雅,以自己的言行和人格魅力來(lái)影響學(xué)生。
    很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)“沒(méi)有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的教師”這個(gè)極端的教育口號(hào)像枷鎖一樣天天束縛著我,使我常常生活在自責(zé)和愧疚之中,使我天天懷疑自己的教育教學(xué)能力,我真的就認(rèn)為我就是那個(gè)不會(huì)教的教師,否則為什么會(huì)有部分學(xué)生不會(huì)學(xué)習(xí)呢。通過(guò)本次學(xué)習(xí)相關(guān)理論及老師們的指教,我才知道,它只是一種浪漫主義的宣傳鼓勵(lì)口號(hào),而絕不是評(píng)價(jià)教師工作的客觀標(biāo)準(zhǔn)。
    教育是一項(xiàng)繁瑣的工作,在日復(fù)一日的教學(xué)生活中,面對(duì)一些頑劣的學(xué)生,恨鐵不成鋼的心理會(huì)左右自己的情緒,另外過(guò)于看重學(xué)生成績(jī),偏離了素質(zhì)教育的軌道,有時(shí)候會(huì)茫然不知所從,不能坦然面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤,影響了與學(xué)生感情上的溝通和交流,也是存在的問(wèn)題。因此怎樣克服工作中的急躁情緒,尊重每一個(gè)孩子,真正做到蹲下來(lái)給學(xué)生說(shuō)話,還需要在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整。
    總之,xx師院國(guó)培的學(xué)習(xí),對(duì)我今后的教育教學(xué)很重要,我會(huì)認(rèn)真遵循“教書(shū)育人”的工作準(zhǔn)則,把書(shū)教好,用新觀念育出不同的人才,以適應(yīng)新世紀(jì)對(duì)教師的要求!
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇三
    教師是教育事業(yè)中至關(guān)重要的一部分,他們所擔(dān)負(fù)的責(zé)任不僅是傳授知識(shí),更是塑造學(xué)生的道德人格和整體素質(zhì),因此教師職業(yè)基本素養(yǎng)對(duì)于教育事業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。而作為一名教師,我在長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐中也深深感受到了這一點(diǎn),相信在今后的工作中也會(huì)更加注重這方面的提升和培養(yǎng)。
    第二段:教師職業(yè)基本素養(yǎng)的內(nèi)涵和要求
    教師職業(yè)基本素養(yǎng)是指教師所應(yīng)具備的基本職業(yè)品質(zhì)和工作能力。其中包括師德、專業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)能力、人文關(guān)懷、教育理念、自我修養(yǎng)等方面的要求。作為一名優(yōu)秀的教師,應(yīng)該扎實(shí)的掌握所教學(xué)科的知識(shí),具備良好的教學(xué)能力和方法,能夠給予學(xué)生全方位的知識(shí)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)引導(dǎo);同時(shí),也應(yīng)該關(guān)心學(xué)生的情感需求和心理健康,注重人文關(guān)懷和關(guān)系建立;在教育理念上,應(yīng)具備高度的理性和感性,注重學(xué)生個(gè)性化發(fā)展,并注重培養(yǎng)教育素養(yǎng)和人文素養(yǎng)等。
    第三段:教師職業(yè)基本素養(yǎng)的體現(xiàn)
    教師職業(yè)基本素養(yǎng)的體現(xiàn),在于教師在工作中所表現(xiàn)出的職業(yè)操守和職業(yè)道德。教師應(yīng)該有較高的自覺(jué)性和責(zé)任心,尊重學(xué)生的個(gè)性和人權(quán),在教學(xué)過(guò)程中要以學(xué)生為本,不斷改善自身的教學(xué)方法和手段。同時(shí),教師也應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的熱情,了解最新的教育理論和方法,提高自身專業(yè)素養(yǎng)和教育技能。
    第四段:如何進(jìn)一步提高教師職業(yè)基本素養(yǎng)
    為了進(jìn)一步提高教師職業(yè)基本素養(yǎng),我們需要積極尋求提高的渠道,不斷完善自身的教育知識(shí)和技能,增強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)和教育理念。其中,我們可以通過(guò)參加一些教育學(xué)習(xí)班、聽(tīng)課、觀摩、教育論壇等形式來(lái)提高教育知識(shí)和技能;同時(shí),也應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的教育人文素養(yǎng)和自我修養(yǎng),比如閱讀一些教育經(jīng)典著作、嘗試思考教育哲學(xué)問(wèn)題、培養(yǎng)自己的思維能力等。
    第五段:結(jié)尾,對(duì)教師職業(yè)基本素養(yǎng)的期望
    作為一名教師,我深知教師職業(yè)基本素養(yǎng)的重要性和必要性,在今后的教育工作中,我將繼續(xù)注重自身的教育素養(yǎng)和人文修養(yǎng)的提升,盡自己最大的努力去培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)。同時(shí),我也希望所有教育工作者都能夠注重提高自己的教育素養(yǎng)和教育理念,為教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力,將我們的國(guó)家建設(shè)成為一個(gè)更加文明和人性化的社會(huì)。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇四
    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,職業(yè)教育的重要性也日益凸顯。近年來(lái),為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),我校開(kāi)設(shè)了職業(yè)基本素養(yǎng)課。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了這門(mén)課程的重要性和實(shí)用性,并在實(shí)踐中逐漸掌握了一些職業(yè)基本素養(yǎng)的核心要點(diǎn)。以下是我對(duì)這門(mén)課程的心得體會(huì)。
    概念的明確是職業(yè)基本素養(yǎng)課的核心目標(biāo)之一。在這門(mén)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了職業(yè)基本素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵。通過(guò)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)和案例分析,我深刻理解到職業(yè)基本素養(yǎng)是指在職業(yè)生涯中必備的道德倫理素養(yǎng)、溝通協(xié)作能力、職業(yè)規(guī)劃能力以及自我發(fā)展能力等。這使我意識(shí)到,擁有良好的職業(yè)基本素養(yǎng)對(duì)于我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和生活成功極為重要。
    在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,職業(yè)規(guī)劃成為了我最關(guān)注和投入研究的內(nèi)容之一。職業(yè)規(guī)劃是指在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定和實(shí)施的過(guò)程。通過(guò)職業(yè)基本素養(yǎng)課的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行職業(yè)定位和目標(biāo)設(shè)定,如何規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐路徑,以及如何積極主動(dòng)地尋找和把握職業(yè)機(jī)會(huì)等。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃不僅僅是大學(xué)生涯中的一項(xiàng)任務(wù),更是我們未來(lái)職業(yè)發(fā)展的重要指引。
    課程中,溝通協(xié)作能力的培養(yǎng)也是一項(xiàng)重要內(nèi)容。職業(yè)生涯中,有效的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力是非常重要的。通過(guò)職業(yè)基本素養(yǎng)課的學(xué)習(xí),我了解到溝通協(xié)作包括了有效的言語(yǔ)溝通、非言語(yǔ)溝通、團(tuán)隊(duì)合作以及處理沖突等。這讓我認(rèn)識(shí)到,在團(tuán)隊(duì)合作中,我們不僅要有有效的溝通技巧,還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn)。只有通過(guò)良好的溝通協(xié)作能力,才能更好地完成工作任務(wù),提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    職業(yè)基本素養(yǎng)課的學(xué)習(xí),還讓我深刻明白了職業(yè)生涯中道德倫理素養(yǎng)的重要性。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,道德倫理問(wèn)題日益凸顯,惡意競(jìng)爭(zhēng)、違法行為屢見(jiàn)不鮮。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)基本素養(yǎng)課,我明白了職業(yè)道德操守的重要性,知道了在職業(yè)生涯中如何遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則,如何處理職場(chǎng)倫理問(wèn)題。這讓我明白,職業(yè)道德倫理不僅關(guān)乎我們個(gè)人的聲譽(yù)和品質(zhì),更關(guān)乎我們社會(huì)的和諧與發(fā)展。
    最后,對(duì)于職業(yè)基本素養(yǎng)課的實(shí)際應(yīng)用,我體會(huì)到了理論與實(shí)踐的結(jié)合是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。課堂上的理論知識(shí)只是我們學(xué)習(xí)素養(yǎng)的基礎(chǔ),實(shí)踐是檢驗(yàn)我們素養(yǎng)的最終標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)基本素養(yǎng)課為我們提供了豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì),通過(guò)實(shí)踐,我逐漸掌握了一些實(shí)用的職業(yè)基本素養(yǎng)技巧,并在職業(yè)生涯中得到了充分的應(yīng)用和驗(yàn)證。通過(guò)實(shí)踐,我理解到只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),才能真正地提升我們的職業(yè)素養(yǎng)。
    綜上所述,職業(yè)基本素養(yǎng)課的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到了這門(mén)課程的重要性和實(shí)用性。概念的明確、職業(yè)規(guī)劃能力的培養(yǎng)、溝通協(xié)作能力的提升、道德倫理素養(yǎng)的強(qiáng)化以及實(shí)踐的重要性,這些都是我在學(xué)習(xí)過(guò)程中得到的寶貴財(cái)富。通過(guò)職業(yè)基本素養(yǎng)課的學(xué)習(xí),我相信我已經(jīng)為自己的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),未來(lái)我將不斷努力,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),邁向成功的職業(yè)生涯。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇五
    隨著社會(huì)的發(fā)展,教師職業(yè)越來(lái)越受到關(guān)注,教師的基本素養(yǎng)也受到了廣泛的探討與研究。一個(gè)優(yōu)秀的教師需要擁有良好的教育思想、較高的專業(yè)知識(shí)水平、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高尚的職業(yè)道德。在長(zhǎng)期的教育教學(xué)實(shí)踐中,我深感到一個(gè)好的教師需要付出更多的努力,并不斷地發(fā)現(xiàn)和提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。下面我將從教學(xué)思想、專業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度、職業(yè)道德四個(gè)方面分享我的個(gè)人心得。
    教學(xué)思想:以學(xué)生為中心,傾聽(tīng)學(xué)生的心聲
    在教學(xué)過(guò)程中,我始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,將學(xué)生的需求和利益放在首位。整個(gè)教學(xué)過(guò)程必須注重學(xué)生的自主性、合作性和創(chuàng)造性,通過(guò)師生互動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。在教學(xué)過(guò)程中,我不僅注重學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,更注重學(xué)生的綜合發(fā)展,關(guān)注學(xué)生心理健康和全面發(fā)展。因此,我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的教師必須要注重學(xué)生的心聲,理解學(xué)生的需要,創(chuàng)造貼近學(xué)生的教學(xué)環(huán)境,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生。
    專業(yè)知識(shí):精益求精,持續(xù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野
    教學(xué)是一項(xiàng)崇高的事業(yè),需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。作為教師,我們必須擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),不斷進(jìn)行學(xué)科研究和教學(xué)實(shí)踐,提高自己的教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),還要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷更新教學(xué)理念和教育技術(shù),開(kāi)拓眼界,拓展知識(shí)領(lǐng)域。只有不斷精益求精,才能成為一位優(yōu)秀的教師。
    工作態(tài)度:認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于探索,敢于創(chuàng)新
    一個(gè)優(yōu)秀的教師必須具備認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于探索、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度。教師需要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),深入了解學(xué)生,注重家校溝通,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。同時(shí),勇于探索教學(xué)方法、探究新的教育理念,敢于嘗試創(chuàng)新的教學(xué)方式和手段。只有不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,才能更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),讓教學(xué)更加生動(dòng)有趣。
    職業(yè)道德:承擔(dān)責(zé)任,嚴(yán)謹(jǐn)誠(chéng)信,關(guān)注社會(huì)責(zé)任
    作為一名教師,職業(yè)道德是非常重要的一部分。教師需要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,尊重學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益,認(rèn)真履行教學(xué)工作職責(zé),勤奮刻苦,承擔(dān)起育人的責(zé)任。同時(shí),教師還要注意自己的言行舉止,積極樹(shù)立良好形象,做到嚴(yán)謹(jǐn)誠(chéng)信,言行一致。關(guān)注社會(huì)責(zé)任,積極參與教育實(shí)踐和社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)和學(xué)生做出更多的貢獻(xiàn)。
    總之,作為一名教師,必須具備良好的教學(xué)思想、較高的專業(yè)知識(shí)水平、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高尚的職業(yè)道德。在實(shí)際教學(xué)工作中,需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高,不斷探索和創(chuàng)新,才能讓我們更好地育人,讓學(xué)生更好地成長(zhǎng)。作為一名合格的教師,我們要時(shí)刻自省、反思,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方法,不斷提升自我素養(yǎng),不斷推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇六
    當(dāng)前我們正面臨著素質(zhì)教育下的新課改,教師不轉(zhuǎn)變、不發(fā)展就不會(huì)有繼續(xù)生存下去的空間。“轉(zhuǎn)變必有新出路,發(fā)展才是硬道理”。這句話概括了對(duì)素質(zhì)教育學(xué)習(xí)的體會(huì)。
    老師應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步?!傲己玫慕處熕刭|(zhì)是素質(zhì)教育的成功保證”。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人。教師有什么樣的工作思想和教育理念,會(huì)直接體現(xiàn)在一切工作之中,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷接受新觀念,充實(shí)完善自己的教育教學(xué)思想,才能適應(yīng)日益變化的教育形勢(shì),教出優(yōu)秀的學(xué)生。為此,在以后的教育教學(xué)過(guò)程中,我將努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和實(shí)踐水平,努力使自己成為一名合格的教師。
    必須學(xué)會(huì)賞識(shí)自己的學(xué)生。學(xué)生的心靈需要關(guān)懷與溫暖,這樣才能健康成長(zhǎng)。老師要善于發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,發(fā)揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),使他們能堅(jiān)定目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)理想而不懈努力!實(shí)施素質(zhì)教育要平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生沒(méi)有優(yōu)劣之分。對(duì)于問(wèn)題學(xué)生,要更多的關(guān)心。賞識(shí)比批評(píng)和懲罰更有教育效果。因此,在教育教學(xué)中應(yīng)善于使用“表?yè)P(yáng)的武器”。
    要掌握現(xiàn)代教育理念和教育技術(shù)。在信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,教師的育人功能發(fā)生了變化。學(xué)校要培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才,如果沒(méi)有創(chuàng)新教育的能力,我們上課學(xué)生就不愛(ài)聽(tīng)。教學(xué)方法過(guò)于陳舊,就不能激發(fā)學(xué)生求知的欲望。當(dāng)前,日趨先進(jìn)的現(xiàn)代教育技術(shù)為課堂教學(xué)提供了有利的輔助教學(xué)手段,教師假如還不能把握住教學(xué)角色,無(wú)法適應(yīng)教育技術(shù)革命的形勢(shì),仍然固守傳統(tǒng)教學(xué)觀念及方式,將落后于時(shí)代的要求,終為學(xué)校教育所淘汰。
    我意識(shí)到我對(duì)現(xiàn)代教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù)有很大差距,仍需刻苦鉆研。高素質(zhì)的教師還應(yīng)具有創(chuàng)新精神。讓學(xué)生創(chuàng)新,老師自身必須具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,創(chuàng)新的能力,絕處逢生的能力,面對(duì)挫折的耐力等等,是取得成功的必備素質(zhì)。
    總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的了解,自己的思想覺(jué)悟也有了進(jìn)一步的提高;更明確了作為一名教師應(yīng)有的責(zé)任;使我更加下定了決心嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的素質(zhì),力爭(zhēng)成為一名合格的教師。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇七
    淺談中專音樂(lè)鑒賞課中學(xué)生人文精神的培養(yǎng)“音樂(lè)鑒賞”作為中專音樂(lè)新課程的規(guī)定性、基礎(chǔ)性板塊,占據(jù)了課程三分之二的內(nèi)容。因此,如何在中專音樂(lè)鑒賞教學(xué)中,根據(jù)中專生身心發(fā)展的特點(diǎn)和審美認(rèn)識(shí)規(guī)律,遵循音樂(lè)教學(xué)的自身規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生美好的情操和健全的人格,體現(xiàn)中專音樂(lè)課程的“人文精神”,是中專音樂(lè)教師需要面對(duì)的重要教學(xué)實(shí)踐課題。
    音樂(lè)鑒賞課是中專音樂(lè)教育中必不可少的課程之一,也是促進(jìn)中專學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量、高水平的跨世紀(jì)合格人才的有效方式之一。中專音樂(lè)鑒賞課是審美教育。因此,以審美為核心的課程理念應(yīng)該鮮明地體現(xiàn)和貫穿在整個(gè)初中音樂(lè)教材的內(nèi)容與形式中,突出教學(xué)作為師生共同體驗(yàn)、感受、表現(xiàn)和創(chuàng)造音樂(lè)美的載體作用,培養(yǎng)學(xué)生審美能力,陶冶情操,完善人格。當(dāng)前,中專音樂(lè)鑒賞課更應(yīng)當(dāng)緊密圍繞中專生的音樂(lè)需求,關(guān)注音樂(lè)學(xué)習(xí)方式的變革,處理好審美能力培養(yǎng)與知識(shí)技能學(xué)習(xí)的關(guān)系,使音樂(lè)鑒賞課更好地發(fā)揮課堂這一“陣地”,以達(dá)到“美育”的目的。
    語(yǔ)文、美術(shù)、舞蹈是音樂(lè)鑒賞教學(xué)中最容易融合的科目。尤其是語(yǔ)文,文學(xué)與音樂(lè)本就密不可分,在某些方面是相通的'甚至是可以相互借鑒的。外國(guó)許多著名的標(biāo)題音樂(lè),其靈感常來(lái)源于文學(xué)戲劇。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇八
    基本能力素養(yǎng)是指一個(gè)人在現(xiàn)代社會(huì)中所需具備的一系列能力和素養(yǎng)。而對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),培養(yǎng)和提高基本能力素養(yǎng)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)。通過(guò)在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中的不斷努力,我逐漸認(rèn)識(shí)到基本能力素養(yǎng)的重要性,并汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段:溝通能力
    首先,溝通能力是基本能力素養(yǎng)中最為基礎(chǔ)和重要的一項(xiàng)。在現(xiàn)代社會(huì)中,溝通已成為人際交往中不可或缺的一環(huán)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸發(fā)現(xiàn),良好的溝通能力是成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和建立人際關(guān)系的關(guān)鍵。在與他人交流時(shí),我更加注重表達(dá)清晰,注意傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn),以及通過(guò)非語(yǔ)言交流展示出自己的積極態(tài)度。這些做法不僅有效地幫助我與他人建立起了良好的溝通關(guān)系,同時(shí)也提高了我的口頭表達(dá)和寫(xiě)作能力。
    第三段:創(chuàng)新能力
    其次,創(chuàng)新能力也是基本能力素養(yǎng)中不可或缺的一部分?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)創(chuàng)新能力的需求越來(lái)越高,對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中的創(chuàng)新實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新能力的重要性。在解決問(wèn)題和尋找解決方案時(shí),我嘗試不落俗套,勇于嘗試新的思路和方法。我發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新能力的提高不僅能夠幫助我獲得更好的解決方案,同時(shí)也提高了我的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作能力
    團(tuán)隊(duì)合作能力也是基本能力素養(yǎng)中不可或缺的一項(xiàng)。在現(xiàn)代社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)合作已成為工作和生活中常見(jiàn)的一種形態(tài)。通過(guò)與他人合作,我逐漸認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作中合作意識(shí)和協(xié)作能力的重要性。在與他人合作中,我注重團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人角色的發(fā)揮。同時(shí),通過(guò)有效的溝通和合作,我們能夠更好地理解和利用團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),最終取得更好的成果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐,我不僅提高了我的合作能力,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)和融入不同的團(tuán)隊(duì)文化。
    第五段:自我管理能力
    最后,自我管理能力是基本能力素養(yǎng)中與個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展相關(guān)的一項(xiàng)重要能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,時(shí)間和資源的管理對(duì)于個(gè)人的成功至關(guān)重要。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸明白了個(gè)人時(shí)間管理的重要性,并學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間、制定目標(biāo)和計(jì)劃,以及如何高效地利用時(shí)間。通過(guò)自我管理的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)這不僅提高了我的工作效率和學(xué)習(xí)能力,同時(shí)也增強(qiáng)了我的自律和抗壓能力。
    總結(jié):
    總的來(lái)說(shuō),培養(yǎng)和提高基本能力素養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期而不斷的挑戰(zhàn)。溝通能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和自我管理能力都是基本能力素養(yǎng)中不可或缺的一部分。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到這些能力的重要性,并逐漸掌握了一些有效的方法和技巧。我相信,只有不斷地努力和持續(xù)地提高這些基本能力素養(yǎng),才能在現(xiàn)代社會(huì)中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇九
    心態(tài),每個(gè)都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會(huì)給我們帶來(lái)成功,健康,財(cái)富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會(huì)離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對(duì)社會(huì)不滿,對(duì)家,對(duì)工作,對(duì)朋友,對(duì)一切都不滿意,感覺(jué)生活無(wú)意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的,更要跟積極心態(tài),充滿激情的在一起活動(dòng),交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運(yùn)之神會(huì)時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著老師的感覺(jué)我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的生!
    我們到底為誰(shuí)工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調(diào)查,很多同事說(shuō)為了生活,為了活著,為了家庭我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作,其實(shí)我為了誰(shuí)工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X(qián)而工作,后來(lái)為了讓家生活條件有點(diǎn)改善而工作,再后來(lái)為了結(jié)婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產(chǎn)假期間,我得了產(chǎn)后憂郁癥,習(xí)慣了忙于工作充實(shí)生活,以生孩子這種正當(dāng)理由給自己放了幾個(gè)月的假,感覺(jué)自己什么也做不到,在家里我也算是一個(gè)生活白癡,那時(shí)候我頓悟,我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,不浪費(fèi)美好的青春年華,不讓自己變成一個(gè)徹底的廢,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無(wú)為而羞恥。,最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時(shí)候,他能夠說(shuō):“我的整個(gè)生命和全部精力,都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類解放而進(jìn)行的斗爭(zhēng)。”這話忘記誰(shuí)說(shuō)的了,但是記得,一直在我心里。再后來(lái)我買了房子,房貸,學(xué)費(fèi),等一列的費(fèi)用清單,我更不能不工作了,現(xiàn)在回想,歸結(jié)一句話,其實(shí),這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn),過(guò)得充實(shí)一點(diǎn),過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來(lái)”??梢?jiàn),我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請(qǐng)別,公司同樣也不會(huì)因?yàn)樯倭苏l(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢(qián)雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò):‘勞動(dòng)本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的'不重視,公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來(lái)照顧你,我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少,我們自己這件商品值多少錢(qián)。
    對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自我生的負(fù)責(zé):在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學(xué)里面所學(xué)專業(yè)之長(zhǎng),但是我們同樣要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)自我生負(fù)責(zé),同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候?yàn)榱俗龊霉ぷ鳎⒉皇且驗(yàn)樽陨磉@件商品有多完美,價(jià)值有多高,這個(gè)是我們自身的做事原則,所以在這個(gè)位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任,因?yàn)樨?zé)任我們必須好好盡力?!澳憧梢哉f(shuō)我們能力不好,但你不能說(shuō)我們不盡力”,我們的事老大常常這樣跟我說(shuō)這話。
    負(fù)責(zé)就不要再找借口
    “工作沒(méi)有做好,是因?yàn)椤?BR>    “任務(wù)沒(méi)有完成,是因?yàn)椤?BR>    “我想把工作做好,可惜”
    “我想創(chuàng)業(yè),可是”
    想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了,不想做一件事情總是會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由,從此刻開(kāi)始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。
    “對(duì)不起,都是我的錯(cuò)!”
    “這次沒(méi)做好,我一定會(huì)盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
    放棄不停的辯解,努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質(zhì),用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進(jìn)去,從一開(kāi)始以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒄J(rèn)真負(fù)責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待!
    “善生福,靜生慧”
    “知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
    既然我們已經(jīng)形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價(jià)值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值,除了本身的修煉,我們少不了服務(wù)的心態(tài),服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶,自然會(huì)自我盈利和發(fā)展。
    與之間的交往除了誠(chéng)信還得有忠誠(chéng),更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶。忠誠(chéng)也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫從一而終,對(duì)客戶的責(zé)任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠(chéng)。
    忠誠(chéng)六法:
    1、真誠(chéng)的去支持企業(yè)
    2、真誠(chéng)的去理解和同情企業(yè)客戶
    3、真誠(chéng)的去向企業(yè)學(xué)習(xí)
    4、不吹毛求疵和抱怨
    5、誠(chéng)實(shí)可靠,決不輕易背叛
    6、企業(yè)的事情就是我的事
    只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家,忠于愛(ài)的才會(huì)贏得信任!
    培訓(xùn)進(jìn)行到此,已經(jīng)接近尾聲了,后面部份是關(guān)于禮儀,因?yàn)橹皡⒓舆^(guò),自己也培訓(xùn)過(guò)其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)感悟。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇十
    基本能力素養(yǎng)是指?jìng)€(gè)人在生活和工作中所必備的一些綜合能力,包括思維能力、語(yǔ)言能力、人際交往能力等。這些能力在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,我深刻體會(huì)到培養(yǎng)和提升基本能力素養(yǎng)的重要性,并通過(guò)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了一些心得體會(huì),愿意在下文中與讀者分享。
    第二段:培養(yǎng)思維能力
    思維能力是基本能力素養(yǎng)的核心部分,它關(guān)乎我們對(duì)問(wèn)題的分析、解決和判斷能力。在培養(yǎng)思維能力方面,我始終堅(jiān)持培養(yǎng)自己的邏輯思維能力,通過(guò)閱讀各種書(shū)籍和參與討論,我學(xué)會(huì)了用邏輯來(lái)分析問(wèn)題,從而更好地做出決策。此外,批判性思維也十分重要,它讓我們能夠?qū)σ恍┛此普_的觀點(diǎn)進(jìn)行深入思考和質(zhì)疑,從而發(fā)現(xiàn)其中的漏洞和不足。
    第三段:發(fā)展語(yǔ)言能力
    語(yǔ)言能力是我們與他人進(jìn)行有效交流的基礎(chǔ),也是我們思維表達(dá)的工具。在發(fā)展語(yǔ)言能力方面,我的方法主要包括大量閱讀和積極參與各種演講和辯論活動(dòng)。閱讀可以幫助我積累詞匯和提供更多的思維角度,而演講和辯論則讓我能夠更好地組織語(yǔ)言并清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)不斷地使用語(yǔ)言進(jìn)行交流對(duì)培養(yǎng)語(yǔ)言能力非常有幫助,因此我在日常生活中努力與人交流,無(wú)論是面對(duì)面的還是書(shū)面的交流。
    第四段:加強(qiáng)人際交往能力
    人際交往能力是我們與他人和諧相處的關(guān)鍵,也是成功的重要因素之一。在加強(qiáng)人際交往能力方面,我首先學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),關(guān)注他人的需求和感受,并學(xué)會(huì)與他人建立良好的溝通。此外,主動(dòng)與他人建立聯(lián)系和關(guān)系也非常重要,通過(guò)主動(dòng)參與社交活動(dòng)和擴(kuò)大人脈網(wǎng)絡(luò),我發(fā)現(xiàn)自己的人際交往能力得到了顯著提升。同時(shí),培養(yǎng)自己的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也能讓我們與別人更好地合作和交流。
    第五段:不斷實(shí)踐和反思
    實(shí)踐和反思是培養(yǎng)和提升基本能力素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)反思,我可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并及時(shí)做出改進(jìn)。并且,在日常生活中,我也通過(guò)不斷實(shí)踐和實(shí)際操作來(lái)提升自己的能力素養(yǎng)。在失敗和挫折面前,我不會(huì)灰心喪氣,相反,我會(huì)反思失敗的原因并提出改進(jìn)的方案。通過(guò)實(shí)踐和反思的循環(huán),我相信自己的基本能力素養(yǎng)會(huì)不斷得到提升。
    總結(jié):
    通過(guò)培養(yǎng)思維能力、發(fā)展語(yǔ)言能力、加強(qiáng)人際交往能力以及不斷實(shí)踐和反思,我深刻認(rèn)識(shí)到基本能力素養(yǎng)對(duì)我們的發(fā)展和成功至關(guān)重要。在不斷的努力中,我發(fā)現(xiàn)這些能力并不是一蹴而就的,而是需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷提升。希望通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),能夠給讀者提供一些啟示和幫助,共同進(jìn)步。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇十一
    職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)精品5篇】,供你選擇借鑒。
    前段時(shí)間,我參加了公司組織的由__師范大學(xué)__教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),_教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從_教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
    先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
    一、誠(chéng)實(shí)守信;
    誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
    二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);
    我們應(yīng)該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
    三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
    一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
    四、高度的責(zé)任心;
    什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    五、高度執(zhí)行力;
    所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
    六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
    舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
    七、態(tài)度決定一切;
    態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
    八、忠誠(chéng)度;
    忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
    九、注重細(xì)節(jié);
    細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
    十、敬業(yè)
    什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
    一、中國(guó)的傳統(tǒng)文化在兩位大師的身上體現(xiàn)??鬃拥亩Y儀在兩位大師的言談舉止中表現(xiàn)突出,上施下效,給我們每一位學(xué)員做出了榜樣,以后我會(huì)向大師學(xué)習(xí),以身作則,為我的學(xué)生做榜樣。
    二、“學(xué)做中國(guó)人”,從兩位大師身上表現(xiàn)出了濃濃的愛(ài)國(guó)情,中國(guó)的孝道體現(xiàn)的淋漓盡致。俗話說(shuō):“孩生日娘苦日?!蔽覀冇肋h(yuǎn)記住身上流著父母的血,也讓我們的學(xué)生記住,做一個(gè)德才兼?zhèn)涞闹袊?guó)人。
    三、教育的本質(zhì)----上施下效 長(zhǎng)善救失
    長(zhǎng)善救失就是發(fā)掘?qū)W生的潛能,發(fā)揮學(xué)生的長(zhǎng)處,補(bǔ)救學(xué)生的缺陷。要長(zhǎng)善救失,必須了解學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。要避免對(duì)學(xué)生要求過(guò)高,看學(xué)生渾身都是毛病,而看不到他們的優(yōu)點(diǎn)。判斷的錯(cuò)位,常常導(dǎo)致教育的混亂。教師有時(shí)對(duì)學(xué)生過(guò)分的“愛(ài)”,也會(huì)導(dǎo)致教育的混亂。優(yōu)點(diǎn)視而不見(jiàn),缺點(diǎn)喋喋不休。過(guò)分吝惜表?yè)P(yáng),過(guò)分地膨脹批評(píng)。這是所有教育工作者時(shí)時(shí)都應(yīng)當(dāng)把握的。長(zhǎng)善救失,包含重視正面教育的意義,又含有因材施教的思想。我班有娟娟、昆昆、澤澤三個(gè)很特殊的學(xué)生,凡是純文化課知識(shí)一竅不通,通過(guò)和他們交流,找到了他們的閃光點(diǎn)。娟娟特別有禮貌,昆昆愛(ài)畫(huà)畫(huà),澤澤愛(ài)勞動(dòng)。學(xué)校選拔管鉉樂(lè)選手,他三個(gè)根本不去,我就說(shuō):“快去吧!有可能選上呢!”果然昆昆和澤澤選上了。興趣很高,可是他倆畢竟是學(xué)困生,學(xué)了三天就不去了,我又找他倆談心,告訴他倆學(xué)會(huì)管弦樂(lè),你就有了特長(zhǎng),還能上臺(tái)演出,同學(xué)們?yōu)槟愎恼?,多神氣?你倆比賽,看誰(shuí)學(xué)得好!只要每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)管弦樂(lè),老師就獎(jiǎng)勵(lì)金星。昆昆、澤澤最終成功了,我感到很欣慰。
    現(xiàn)在各科正處在復(fù)習(xí)階段,教學(xué)的進(jìn)度把握到恰到好處真是不易,我們應(yīng)當(dāng)探索分層教學(xué),讓優(yōu)等生吃飽,中等生、學(xué)困生吃好,真正認(rèn)識(shí)學(xué)生的差異,滿足他們切實(shí)的需要。稍稍思考一下,學(xué)生受“四失”之害的不乏其人,他們需要細(xì)心、耐心的幫助,學(xué)者四失,也是教者四失。我們的“教”不也?!盎蚴t多,或失則寡,或失則易,或失則止”嗎?學(xué)者四失,常為教者四失所造就也。
    調(diào)整心態(tài),反思自己的教育教學(xué),把兩位大師的教誨牢記在心,充分運(yùn)用到教育教學(xué)中,相信自己會(huì)用更多的愛(ài)心和慧心為孩子的幸福努力的。
    昨天聆聽(tīng)了校長(zhǎng)的專題講座《教師職業(yè)道德素養(yǎng)的基本內(nèi)容》通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)教師職業(yè)角色的定位和素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。教師是一個(gè)職業(yè),是一個(gè)特殊的職業(yè),需要我們有較高的素養(yǎng),才能使學(xué)生有更好,更遠(yuǎn)的發(fā)展。下面我就學(xué)習(xí)后對(duì)教師素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)淺談一下:
    首先,要有足夠的知識(shí)素養(yǎng),俗話說(shuō)的好,要想給學(xué)生一杯水,自己得有一桶水。正是說(shuō)明教師知識(shí)素養(yǎng)的重要性。所以要不斷的學(xué)習(xí),不斷地積累自己的知識(shí),提高自己的知識(shí)素養(yǎng)。
    其次,要有較高的能力素養(yǎng),和學(xué)生相處,也就是人與人相處,要想達(dá)到好的教育效果,我們必須學(xué)會(huì)和他們溝通交流,以及恰當(dāng)處理他們出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)調(diào)好自己與學(xué)生的關(guān)系。
    最后,教師要有較高的道德素養(yǎng),人們常說(shuō),教師就是良心活。這句話說(shuō)的非常有道理,也正說(shuō)明了教師要有較高的道德素養(yǎng),它決定著我們對(duì)待工作的態(tài)度。有了較高的道德素養(yǎng),我們就會(huì)有較強(qiáng)的責(zé)任心,會(huì)有更大的耐心去教育學(xué)生,使學(xué)生健康地成長(zhǎng)。
    因此,作為教師我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷地去提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念,實(shí)踐告訴我,要當(dāng)好一名教師需要真心付出,真情傾注。既要做好學(xué)生知識(shí)的引路人,更要當(dāng)好學(xué)生思想品質(zhì)的造就者和領(lǐng)導(dǎo)者。這樣,我們的教學(xué)才會(huì)綻放異彩!
    通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn),二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注,后者可能沒(méi)有被很好的重視,但是它對(duì)人的要求很高,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
    一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō),是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己,要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
    我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐,每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課,我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
    首先,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò), 有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務(wù),工作之余還應(yīng)經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
    其次,雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎,獲得一份經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
    在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān),包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
    通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
    2021年前,我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì),培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
    一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
    一、具有高度執(zhí)行力;
    所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒(méi)有接口;絕對(duì)服從,永不言敗。
    二、做人做事要誠(chéng)實(shí)守信;
    誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
    三、面對(duì)任務(wù)要明確成果與期限;
    我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
    四、具備高度的責(zé)任心;
    什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    五、始終要明白態(tài)度決定一切;
    態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
    六、忠誠(chéng)度;
    忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
    七、注重細(xì)節(jié);
    細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠辍\嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇十二
    前段時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
    我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
    企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開(kāi)辦,多多學(xué)習(xí)。
    “快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
    陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸福快樂(lè)!
    “上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。
    每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要掌握一些方法,增長(zhǎng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇十三
    隨著國(guó)際合作工作的不斷發(fā)展,職業(yè)院校中的外事工作已不僅僅是迎來(lái)送往、禮節(jié)性會(huì)見(jiàn)以及對(duì)涉外事務(wù)的單純監(jiān)管,而是以不同的形式與我國(guó)職業(yè)院校日常具體工作發(fā)生聯(lián)系, 同學(xué)校各方面、各層次的具體業(yè)務(wù)直接融合,主要體現(xiàn)在以下方面:
    (1)搭建合作平臺(tái),促進(jìn)國(guó)際學(xué)術(shù)交流。我國(guó)的職業(yè)院校國(guó)際合作與交流工作起步較晚,因此各個(gè)院校會(huì)根據(jù)自身發(fā)展定位及方向,結(jié)合學(xué)術(shù)專長(zhǎng)和特點(diǎn),在國(guó)際上尋求合適的高?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)等結(jié)為合作伙伴,擴(kuò)大學(xué)校在國(guó)內(nèi)外的影響力。
    (2)引進(jìn)外專人才,提升職業(yè)院校水準(zhǔn)。主要包括選聘、接待及管理外籍文教專家來(lái)校任教、開(kāi)展科研、短期講學(xué)等工作。在選聘外籍專家時(shí)需要強(qiáng)化已有學(xué)科優(yōu)勢(shì),開(kāi)闊師生國(guó)際視野,加速專業(yè)知識(shí)更新。
    (3)促進(jìn)交流互訪,做好有關(guān)管理服務(wù)。國(guó)際交流合作的增加必然帶來(lái)人員交流互訪活動(dòng)的增加。外事管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要,制定互訪計(jì)劃, 做好人員往來(lái)的組織管理和服務(wù)工作。外事管理部門(mén)要力爭(zhēng)通過(guò)自己的工作,增強(qiáng)中外雙方的了解,實(shí)現(xiàn)交流的預(yù)期目標(biāo)。
    (4)接收管理留學(xué)生,擴(kuò)大國(guó)際影響力。外事管理部門(mén)要負(fù)責(zé)留學(xué)生的接收、接待、思想管理、教學(xué)管理和日常生活管理工作,使留學(xué)生更多地了解我國(guó)文化的核心理念與豐富內(nèi)涵。
    (5)開(kāi)展合作辦學(xué),培養(yǎng)國(guó)際型人才。積極引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)的教育資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在一些學(xué)科、專業(yè)開(kāi)展國(guó)際合作教育,有利于學(xué)校在短期內(nèi)迅速提高專業(yè)、課程和師資建設(shè)水平,增強(qiáng)培養(yǎng)對(duì)象的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)能力。
    我國(guó)職業(yè)院校外事管理人員應(yīng)具備一般外交人員的基本素養(yǎng),首先作為一名外事工作人員要站穩(wěn)立場(chǎng)、掌握政策、熟悉業(yè)務(wù)、嚴(yán)守紀(jì)律。外事工作是一項(xiàng)具有高度的政治性和思想性的工作,外事人員應(yīng)當(dāng)充分掌握我國(guó)政府的外交政策及學(xué)校的對(duì)外政策,在對(duì)外交往活動(dòng)中,外事工作者的言行舉止關(guān)系到祖國(guó)的形象、民族的尊嚴(yán)、學(xué)校的利益。外事工作人員要掌握一定的學(xué)校機(jī)制體制,對(duì)于內(nèi)部規(guī)定、制度和外交原則,不得對(duì)外泄漏,要自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、民族和學(xué)校的利益。在任何場(chǎng)合,不該說(shuō)的絕對(duì)不可說(shuō),不該問(wèn)的堅(jiān)決不問(wèn)。在執(zhí)行因公出境任務(wù)中,嚴(yán)守因公出國(guó)境外事紀(jì)律。其次,語(yǔ)言是對(duì)外交往中最直接和重要的交流工具。并且外事工作涉及各種翻譯,作為一名合格的外事管理人員必須具有良好的外語(yǔ)語(yǔ)言能力和扎實(shí)的漢語(yǔ)基本功。在職業(yè)院校的外事活動(dòng)中,更多的就是展現(xiàn)自己,因此扎實(shí)的中外文功底不但有助于加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)溝通、提高工作效率,而且能夠精準(zhǔn)地領(lǐng)會(huì)和傳遞彼此的原則立場(chǎng)。再者,外事禮儀則是外事交往的橋梁和紐帶,是外事人員在涉外活動(dòng)中應(yīng)該遵守的一種行為規(guī)范,是一國(guó)精神文明和文化發(fā)展水平的標(biāo)志,外事工作人員應(yīng)熟悉國(guó)際禮儀,尊重不同國(guó)家的文化風(fēng)俗, 提高個(gè)人修養(yǎng),為國(guó)家和所代表機(jī)構(gòu)樹(shù)立良好國(guó)際形象。
    (1)職業(yè)教育知識(shí)。職業(yè)院校的各項(xiàng)外事工作,無(wú)論是對(duì)外交流,合作辦學(xué)、科研、引智等,都發(fā)生在職業(yè)教育的領(lǐng)域中,其內(nèi)容都同職業(yè)教育相關(guān),宗旨是為了促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展,因此在工作中必然要遵循職業(yè)教育的基本原則和發(fā)展規(guī)律,體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn)。而隨著職業(yè)教育改革發(fā)展步伐的加快以及國(guó)際化程度的提高,職業(yè)院校外事工作也面臨著新的形勢(shì),會(huì)出現(xiàn)一些從未有過(guò)的問(wèn)題,作為外事管理人員應(yīng)善于從職業(yè)教育的本質(zhì)和一般規(guī)律出發(fā),靈活運(yùn)用職業(yè)教育的有關(guān)知識(shí),選擇解決問(wèn)題的最合適的方法,妥善解決新問(wèn)題。
    (2)文化科技相關(guān)知識(shí)。對(duì)外文化科技交流是一個(gè)國(guó)家外交工作的重要方面。近年來(lái),我國(guó)文化外交和科技外交在國(guó)家整體外交中的地位越來(lái)越受重視。文化外交和科技外交也被喻為促進(jìn)國(guó)家與國(guó)家、人民與人民相互理解和信任的橋梁。而文化與科技是職業(yè)院校的優(yōu)勢(shì),在對(duì)外交流中也是職業(yè)院校對(duì)外交流的重要內(nèi)容,職業(yè)外事管理人員在工作和生活中,應(yīng)當(dāng)不斷了解國(guó)家的傳統(tǒng)文化知識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)際關(guān)系學(xué)、外交學(xué)等相關(guān)知識(shí)理論,重點(diǎn)加深對(duì)文化外交、科技外交相關(guān)內(nèi)容的理解,認(rèn)清當(dāng)前的國(guó)際文化、科技交流的總體形勢(shì)及其特點(diǎn)。
    (3)行政管理能力。職業(yè)院校外事管理工作是職業(yè)院校行政管理工作的`一個(gè)重要組成部分。外事部門(mén)已不再是一個(gè)單純的行政部門(mén), 而是集行政、教學(xué)、管理、服務(wù)為一身的多職能部門(mén),作為一名外事管理人員應(yīng)具備較強(qiáng)的行政管理能力,除公文寫(xiě)作與處理、檔案管理、公關(guān)能力,還應(yīng)具備組織協(xié)調(diào)、人力資源管理等。
    要想提高職業(yè)院校外事管理人員的基本素養(yǎng),首先要加強(qiáng)外事部門(mén)管理人員的任用機(jī)制。要求政治素養(yǎng)過(guò)硬,識(shí)大體,能始終保持清醒的政治頭腦,要具有較強(qiáng)的外語(yǔ)能力,講禮儀,有修養(yǎng),建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。其次要職業(yè)院校要加強(qiáng)多外事管理人員的培訓(xùn),鼓勵(lì)他們主動(dòng)學(xué)習(xí),提高他們的政治敏銳性、組織紀(jì)律性、處理涉外事件的能力;增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心,樹(shù)立良好的作風(fēng)并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最后,要建立健全的外事制度及考評(píng)激勵(lì)政策。職業(yè)院校應(yīng)制定相關(guān)的外事規(guī)章制度,尤其是要建立外事工作中突發(fā)事件的應(yīng)急處置方案,使外事工作有法可依,在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)可以第一時(shí)間控制局面,保證學(xué)校外事工作有條不紊地開(kāi)展。并充分尊重外事管理人員個(gè)人的發(fā)展,利用考評(píng)機(jī)制,積極為其創(chuàng)造和提供各種自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì),積極表?yè)P(yáng)在外事工作中做出突出成績(jī)、勇于奉獻(xiàn)的外事工作集體和個(gè)人,并授予他們榮譽(yù)稱號(hào)。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇十四
    從職業(yè)道德教育的內(nèi)涵來(lái)看,大學(xué)職業(yè)道德教育是大學(xué)德育的重要組成部分。它既是社會(huì)規(guī)范在個(gè)人身上的體現(xiàn),同時(shí)也是個(gè)體接受外部經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)化外部經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己行為的.重要形式。所以,大學(xué)職業(yè)道德教育對(duì)個(gè)人、學(xué)校教育乃至整個(gè)社會(huì)都具有非常重要的意義。
    一、大學(xué)生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學(xué)生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決定的。大學(xué)職業(yè)道德教育是根據(jù)當(dāng)前的高校學(xué)生道德素質(zhì)做出的針對(duì)性反應(yīng),嚴(yán)峻的大學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀已經(jīng)為高校教育工作敲響警鐘。
    二、大學(xué)生職業(yè)道德教育是大學(xué)生發(fā)展階段中素質(zhì)教育的必然要求。大學(xué)教育的目的在于大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展,讓他們掌握更多的知識(shí)技能,能認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)自己與外部世界的關(guān)系,形成正確的自我意識(shí)、人生觀和價(jià)值觀。因此,大學(xué)時(shí)期是人的自我意識(shí)發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時(shí)期,人生觀、價(jià)值觀的形成、逐步克服一些由學(xué)校走向社會(huì)過(guò)程中的不適應(yīng)和障礙是這一時(shí)期的主要心理課題。大學(xué)職業(yè)道德教育有利于這些課題的實(shí)現(xiàn),達(dá)到提高大學(xué)生整體素質(zhì)的目的。
    三、開(kāi)展職業(yè)道德教育是學(xué)生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場(chǎng)接軌,能否適應(yīng)市場(chǎng)需要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)已經(jīng)成為評(píng)價(jià)教育成功與否的重要指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)大潮中,用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴(yán)格的要求。開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)道德教育,可以適應(yīng)人才市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生提出的要求,適應(yīng)人才市場(chǎng)向教育提出的挑戰(zhàn)。
    俗話說(shuō):“玉不琢,不成器”。人之所以要進(jìn)行修養(yǎng),就是為了把自己培養(yǎng)成社會(huì)發(fā)展所需要的新人,就是為了能擔(dān)負(fù)起重任。大學(xué)生,肩負(fù)培養(yǎng)社會(huì)主義四化建設(shè)人才的重?fù)?dān),因而加強(qiáng)自身的修養(yǎng)更顯得重要。孔子云:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó);欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國(guó)、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是這樣,他說(shuō):“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能?!?BR>    當(dāng)代大學(xué)生,是四化建設(shè)的棟梁之才,要把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó),就必須自覺(jué)、認(rèn)真加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),按照有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的方向嚴(yán)格要求自己,必須愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義,遵守社會(huì)公德,還應(yīng)以共產(chǎn)主義思想品德來(lái)激勵(lì)自己。只有這樣,才能趕上時(shí)代的步伐,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
    當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該怎樣加強(qiáng)自我修養(yǎng)呢?
    (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺(jué)性。理論是行動(dòng)的指南,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),理論越徹底,認(rèn)識(shí)越正確,進(jìn)行修養(yǎng)的自覺(jué)性就越高,在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少,就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的方向努力,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn),深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,樹(shù)立正確的人生觀、世界觀。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,特別是當(dāng)前改革開(kāi)放的總方針、總政策。必須認(rèn)真學(xué)好必修和選修的思想教育課程(即德育課)。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與思想品德修養(yǎng)學(xué)方面有關(guān)的知識(shí)如倫理學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、社會(huì)學(xué)以及現(xiàn)代管理科學(xué)等學(xué)科。只有理論上的堅(jiān)定,才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定,才不致于隨波逐流,附和錯(cuò)誤潮流。
    (二)積極參加社會(huì)實(shí)踐、第二課堂活動(dòng)。一個(gè)人的思想品德?tīng)顩r如何,主要以社會(huì)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。俗話說(shuō):“聽(tīng)其言,觀其行”,這個(gè)“行”就是社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐不僅是智慧的源泉,而且是道德的源泉。人們思想品德的形成,正是在社會(huì)實(shí)踐中,在待人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進(jìn)行自我修養(yǎng),自我改造,也必須通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,離開(kāi)了社會(huì)實(shí)踐,便談不上自我修養(yǎng),自我改造。人們總是在改造客觀世界的同時(shí)改造自己的主觀世界。只有在實(shí)踐中,才能找到所學(xué)理論與社會(huì)需要之間的結(jié)合點(diǎn),才能架起書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)之間的多層次的立交橋,也只有這樣,才能了解社會(huì),豐富思想,堅(jiān)定信念,陶冶品德。
    (三)向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)思想品德修養(yǎng)的目的在于學(xué)會(huì)如何做人,培養(yǎng)高尚的情操。大學(xué)生正處在人生觀、世界觀形成時(shí)期,以先進(jìn)人物作為楷模,就會(huì)不斷激勵(lì)自己向更高的思想境界攀登。俗話說(shuō):“榜樣的力量是無(wú)窮的”,是很有道理的。學(xué)習(xí)先進(jìn)人物,可以從歷史上學(xué)習(xí),也可以從現(xiàn)實(shí)中涌現(xiàn)出來(lái)的大量英雄人物身上吸取高貴的品質(zhì),更要注意學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)典型的精華。學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,特別是同齡人的先進(jìn)業(yè)跡更發(fā)人深省。因?yàn)槠渌幍臅r(shí)代、環(huán)境差異不大,主要是努力程度的不同。
    (四)思想品德修養(yǎng)同學(xué)習(xí)遵守校紀(jì)、校規(guī)相結(jié)合一個(gè)人的思想意識(shí)修養(yǎng),主要是通過(guò)理論和實(shí)踐的結(jié)合才能收到應(yīng)有的效果。通過(guò)理論的學(xué)習(xí),能動(dòng)地指導(dǎo)修養(yǎng),通過(guò)實(shí)踐,檢驗(yàn)修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī),則是從理論、實(shí)踐的結(jié)合上去指導(dǎo)人們進(jìn)行思想、意識(shí)行為的修養(yǎng),是對(duì)人們偏軌行為的制約。大學(xué)生在學(xué)校里,應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),模范地貫徹執(zhí)行學(xué)校所制定的一切規(guī)章制度。因?yàn)檫@些規(guī)章制度是密切結(jié)合高校的實(shí)際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準(zhǔn)則,是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要,是促使大學(xué)生沿著有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律方向健康成長(zhǎng)的需要。
    思想品德修養(yǎng)是一項(xiàng)艱巨的、長(zhǎng)期的任務(wù),要使自己具有高尚的思想情操,就必須善于總結(jié)提高,很下功夫。思想品德修養(yǎng),貴在自覺(jué),貴在實(shí)踐,從點(diǎn)滴做起,從我做起,這樣日積月累就會(huì)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。優(yōu)良的心理素質(zhì)在大學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用,它必將對(duì)二十一世紀(jì)人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而又深遠(yuǎn)的影響。健康的心理是一個(gè)人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎(chǔ)。通過(guò)心理學(xué)學(xué)習(xí),有助于加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)與完善,有利于全面提高21世紀(jì)人才質(zhì)量,更好為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇十五
    7月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)提升的專題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì),通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),在老師的寓教于樂(lè)當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人!
    經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到,作為一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在xx這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大,實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的化!作為xx旗下的評(píng)估公司一名員工,首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司,是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過(guò)合理的調(diào)配,團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員,要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
    對(duì)于房地產(chǎn)評(píng)估這一行業(yè),我們做為房地產(chǎn)評(píng)估人員,更加要求我們要做到細(xì)致入微,對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)銀行負(fù)責(zé),也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。出具的評(píng)估報(bào)告就好比公司的形象一樣,如果評(píng)估報(bào)告總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣小的差錯(cuò)或者問(wèn)題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報(bào)告也會(huì)對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的'印象,從而影響公司的形象!所以,作為評(píng)估技術(shù)人員,要盡量做到所做的報(bào)告零差錯(cuò),仔細(xì)核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對(duì)象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報(bào)告一樣也要仔細(xì)審查,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。一份好的報(bào)告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對(duì)我們的鼓勵(lì)!提升公司形象的同時(shí)體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
    兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益頗多,對(duì)自己也有了更深的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和自我價(jià)值的化!
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇十六
    基本能力素養(yǎng)是指在知識(shí)、技能和態(tài)度等方面的綜合能力,它是培養(yǎng)人才的重要目標(biāo)。在學(xué)習(xí)和工作中,我深深體會(huì)到基本能力素養(yǎng)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)成功具有重要的作用。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
    第二段:基本能力素養(yǎng)的重要性
    基本能力素養(yǎng)是一個(gè)人立足于社會(huì)并持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)的更新速度非??欤寄艿囊笠苍诓粩嗵岣?。只有擁有了扎實(shí)的學(xué)科知識(shí)、靈活的思維能力、良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。通過(guò)培養(yǎng)基本能力素養(yǎng),我們可以更好地適應(yīng)環(huán)境的變化和挑戰(zhàn),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三段:培養(yǎng)基本能力素養(yǎng)的途徑
    培養(yǎng)基本能力素養(yǎng)需要多方面的參與和努力。首先,我們要注重學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)。知識(shí)是基礎(chǔ),只有掌握了必要的學(xué)科知識(shí),我們才能更好地進(jìn)行思考和創(chuàng)新。其次,我們要培養(yǎng)靈活的思維能力。不同的問(wèn)題需要不同的思維方式,培養(yǎng)多元化思維能力可以讓我們更好地解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。此外,良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神也是基本能力素養(yǎng)的重要組成部分。與他人的交流合作中,我們需要表達(dá)清晰、傾聽(tīng)他人意見(jiàn)、協(xié)調(diào)沖突等,這些都需要我們的努力和積累。
    第四段:基本能力素養(yǎng)在實(shí)際工作中的應(yīng)用
    在實(shí)際工作中,基本能力素養(yǎng)發(fā)揮著重要的作用。舉個(gè)例子,我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目中需要與多個(gè)團(tuán)隊(duì)合作完成任務(wù),公司內(nèi)部也有一些溝通和利益沖突。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我們需要能夠進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),傾聽(tīng)每個(gè)人的意見(jiàn),平衡各個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的利益。同時(shí),在面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),我需要能夠迅速地找到解決方案并付諸行動(dòng)。這些都是基本能力素養(yǎng)的體現(xiàn),它們幫助我順利地完成了項(xiàng)目,并取得了好的成績(jī)。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    基本能力素養(yǎng)是每個(gè)人都應(yīng)該重視和培養(yǎng)的,它對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)成功有著重要的作用。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到基本能力素養(yǎng)的重要性和運(yùn)用的必要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)不斷地提升自己的基本能力素養(yǎng),以更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能夠在這個(gè)變化多端的時(shí)代中立足和成功。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇十七
    本書(shū)是專業(yè)管理顧問(wèn)師為滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識(shí)、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎(chǔ),從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場(chǎng)基層人員如何進(jìn)行意識(shí)改變、行為修正與能力提高。
    在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動(dòng)中心這段時(shí)間因?yàn)橄鄬?duì)比較空閑,所以利用這樣的機(jī)會(huì)帶領(lǐng)前臺(tái)票務(wù)和救生員有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有:儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。本書(shū)在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式,側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo),所以讓我們受益匪淺。
    獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個(gè)正向一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流的場(chǎng)館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理,然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個(gè)人認(rèn)為:要想給別人留下良好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。應(yīng)該說(shuō),我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次學(xué)習(xí)中,我們學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力;用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升場(chǎng)館服務(wù)形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
    下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 :
    1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
    何謂“換位思考法”?就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)主管,應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的水溫適合嗎?小朋友會(huì)不會(huì)因?yàn)槭覝靥涠忻??作為家長(zhǎng)希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù)?公共用具,環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格?是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對(duì)方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力??傊?,常常想想我自己在消費(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會(huì)心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中,我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人,樹(shù)立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng),肯定我們的努力,認(rèn)可我們的工作,使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
    2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
    我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細(xì)心。
    家長(zhǎng)多余的顧慮,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
    綜上所述,如果我們能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題,真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作,時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
    職業(yè)基本素養(yǎng)的心得體會(huì)篇十八
    前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
    企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開(kāi)辦,多多學(xué)習(xí)?!翱鞓?lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
    天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸??鞓?lè)!“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要掌握一些方法,增長(zhǎng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
    職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過(guò)程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
    我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說(shuō)“三百六十行,行行出狀元”,通過(guò)努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī),取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī),為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
    通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),下面有幾點(diǎn)收獲:
    一、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念,自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
    二、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短,但覺(jué)得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加熱愛(ài)以后的工作,樹(shù)立搞好本職工作的信心。
    總之,通過(guò)學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái),一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,以身作則,努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),為人民服務(wù),為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
    “一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會(huì)很快被擠出人才的行列。”
    我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí),還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基矗在職業(yè)化意識(shí)中,最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平,許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢,不是沒(méi)有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹(shù)立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工,要主動(dòng)的和上級(jí)溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見(jiàn),力求共同共解。
    我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新,通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。
    職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析,我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí),明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
    在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己,學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己,才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
    下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想:
    1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
    何謂“換位思考法”?就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。
    作為一名站務(wù)員,應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對(duì)方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。
    總之,常常想想我自己在消費(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會(huì)心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中,我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人,樹(shù)立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng),肯定我們的努力,認(rèn)可我們的工作,使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
    2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
    我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細(xì)心。
    首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢?就是站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說(shuō)出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說(shuō)難道我會(huì)連票都沒(méi)不起或者看不起他等等想法,請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問(wèn)題常規(guī)對(duì)待,個(gè)性問(wèn)題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問(wèn)題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
    經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),我深深的體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)每一位在崗職工的重要性。