計劃還可以幫助我們合理安排時間,充分利用資源,提高工作效率。計劃應該具備可行性,不要過分追求完美而無法實現(xiàn)。掌握好計劃制定的技巧和方法,對于提高工作和學習效率非常重要。
涼菜個人工作總結與計劃篇一
在我來公司的三個月里,我從seo轉到網(wǎng)絡編輯,從簡單的發(fā)帖轉帖到重復的粘貼復制,再到修改網(wǎng)站上傳文章、編制文章格式、編輯撰寫偽原創(chuàng),一直在不斷的提高文章的質(zhì)量。我一直在工作中學習,學習中提高,提高seo的網(wǎng)絡知識,提高編輯的專業(yè)知識,保證文章信息的優(yōu)質(zhì)。
在日常工作中,認真收集專業(yè)信息資料,全面、準確地了解和掌握專業(yè)技術的編輯和各方面的工作情況,分析工作中存在的問題,總結工作經(jīng)驗,為解決問題和領導協(xié)商并共同找出科學的、正確的方法。面對繁雜瑣碎的編輯事務工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作質(zhì)量和效率。編輯專業(yè)類文章,力求質(zhì)量、準確、速度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態(tài)。配合seo官網(wǎng)以及品牌網(wǎng)站的推廣,時刻對網(wǎng)站內(nèi)容的更新及維護。每周信息更新量約在90至250條不等,保證了各類信息的準確性,時效性。保證了網(wǎng)站的良好運營。加強與推廣部的合作,加大網(wǎng)站推廣力度。當然我自身也在不斷的學習:向書本學習、向周圍的同事、領導學習,感覺自己有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常編輯工作中出現(xiàn)的各類問題,在工作各個方面,都有了一定的提高。保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
今年主要的工作是:
1.去總部參加新員工培訓,了解公司人事規(guī)定以及公司產(chǎn)品知識。
2.發(fā)帖、發(fā)博客并加公司網(wǎng)站連接為公司帶來uv(瀏覽量)。
3.負責官網(wǎng)和卡吉斯、帕雷士網(wǎng)站的信息添加、維護與更新。
4.配合官網(wǎng)的欄目更新,并及時搜集信息并編輯上傳。
5.積極配合seo推廣部門做好網(wǎng)站內(nèi)部維護。
6.積極配合技術部,提供最新欄目信息,確定選擇欄目。
7.去總部參加劉總培訓,學習提高個人的綜合素質(zhì)與領導能力。
8.參加陳總的新員工培訓,了解自己在企業(yè)的位置,努力學習工作讓自己在企業(yè)中占不可或缺位置。
9.配合seo推廣部優(yōu)化文章的關鍵詞,并根據(jù)其密度進行調(diào)整。
10.通過向seo同事學習,并參加其主持的seo培訓,以便更好的配合工作。
11.通過向編輯部領導學習,從文章粘貼復制到修改再到偽原創(chuàng),大大提高了文章的質(zhì)量。
通過上面的總結,總結出如下特點:
其一根據(jù)網(wǎng)站建設的這種周期性特點網(wǎng)站編輯工作相對地區(qū)分成兩個層次,一是網(wǎng)站內(nèi)容的整體構架與規(guī)劃;二是網(wǎng)站內(nèi)容的日常更新和經(jīng)營、維護。網(wǎng)站編輯工作在日常維護層次上的繁復性、相對的機械性和被動性,往往掩蓋了其在內(nèi)容構架與欄目規(guī)劃層次上的主動性、創(chuàng)造性。
網(wǎng)絡編輯主要任務之一是對網(wǎng)站的整體內(nèi)容及各個板塊、欄目進行準確而清晰的定位和規(guī)劃。對網(wǎng)站整體、欄目的規(guī)劃必然反映出編輯的傳播理念和思路,也是網(wǎng)站、欄目在今后進行更新、維護、建設的基礎。只有將這一切確定下來,并通過技術部門的配合“擺放”到網(wǎng)上后,編輯才可以對這個欄目進行內(nèi)容上的持續(xù)經(jīng)營和推廣。
在網(wǎng)站的內(nèi)容建設中,編輯工作的點睛之處是如何有創(chuàng)造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時性、海量信息、交互性特點,結合自己的傳播目的,將網(wǎng)站的所有內(nèi)容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網(wǎng)站采用的“專題”形式就是這方面的“經(jīng)典之作”?!皩n}”將一組相關的文字通過彼此之間的超級鏈接進行集中發(fā)布,適合對一個新聞事件的深度或背景報道,也可用于對某類相關信息進行歸集,較好地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息儲存量大和超鏈接的特點。
網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護與經(jīng)營編輯對網(wǎng)站的日常更新與維護工作要做好以下幾個方面:
一是內(nèi)容的制作發(fā)布。與報紙一樣,網(wǎng)站上的原創(chuàng)或摘抄文章也要經(jīng)過組稿、選稿、改稿及標題制作、配圖等環(huán)節(jié),由于網(wǎng)絡媒體可實現(xiàn)多媒體傳輸。在這個環(huán)節(jié)上,網(wǎng)站編輯工作也并不像想像的那樣,只是不斷地剪切和拷貝,這其中,組稿的藝術、選稿的眼光、標題的制作等等,無不體現(xiàn)網(wǎng)站本身的定位與編輯自身的水平和實力。
二是組織參觀學習。對于編輯來說除了書中看到的實際參觀到的實際物體更能加深印象,刺激寫作編輯,更好的了解專業(yè)的構造與技術。
通過今年如上總結,做出來年的基本計劃:
1.加大對網(wǎng)絡編輯的學習以及對專業(yè)專業(yè)知識的了解。
2.加大對專業(yè)的學習了解,以及技術應用。提高偽原創(chuàng)質(zhì)量,并在此基礎上寫出專業(yè)原創(chuàng)文章。
3.在明年4月份達到中級編輯,寫出高質(zhì)量的原創(chuàng)文章,并繼續(xù)對專業(yè)深入了解。
4.在明年8月份達到高級編輯,在寫出高質(zhì)量的文章同時并能對網(wǎng)站欄目策劃與排版。
5.提高編輯能力同時提高編輯速度,及時搜集信息,明年代理商網(wǎng)站上線,在加大工作量同時保持文章質(zhì)量。
6.多參加各方面培訓,增加學習面,做好各個方面的工作。
涼菜個人工作總結與計劃篇二
1、本地及周邊ktv行情
2、本地消費人示增長情況
(1)第一季度銷售額度以達到預期目標150w,二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
(2)皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場,經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土,從20__年第三季度后來勢兇猛。
(3)皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務,頂級的設備,人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,降低消費,以求生存。
二、20__年公司各項數(shù)據(jù)分析
三、公司主要工作業(yè)績
打響本地第一槍,搶占市場先機
1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。
2、找資源,打基礎。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強化內(nèi)部管控
2、組建監(jiān)督部門,強化內(nèi)部管理
3、注重培訓教育,提高業(yè)務技能
推進文化建設,提升企業(yè)品牌
1、開展有益活動,增強企業(yè)凝聚力。為了弘揚先進,激勵員工,20__年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動,得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕,還獨家贊助了“皇家壹號杯”mtv大獎賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
3、注重輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。聘請了1名督察,參與對公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手理管層儲備,加強梯隊建設。20__年招聘dj部長以上管理人員____人,實際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競聘______人,實際聘用_____名。
四、20__年工作中存在的主要問題
過去的20__年雖然取得上述四個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足,值得我們需要認真反思、總結、改進。
(一)門店運營基礎差,公司經(jīng)營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責任性,基礎工作執(zhí)行力差。
(1)點單亂:
(2)點單亂:
(3)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責任感,管理意識淡薄。
(1)在思想上:面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去,虧損嚴重的實際情況,個別管理人員自以認壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強,主動出擊、想方設法的少。
(3)商品質(zhì)量缺乏把關,投訴處罰損失嚴重。
(4)促銷手優(yōu)較少,效果也非常一般。
(5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責任。
3、沒時時跟進現(xiàn)場,并根據(jù)實際情況做出調(diào)整。
4、很多合理化建議未能得到審批與實施
五、20__年發(fā)展思路與工作計劃
發(fā)展思路:以“立足新化,拓展湖南”為目標
基本思路:塊狀發(fā)展,打?qū)嵒A;創(chuàng)新思路,整改挖潛;規(guī)范管理,重抓業(yè)績。
經(jīng)營目標:讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一年度增長50%~~100%以上。
發(fā)展目標:塊狀布點,區(qū)域壟斷,達到拓展湖南中心思想。
為完成20__年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標,我們應從以下五個方面務實展開工作:
一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。
1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
2、打造優(yōu)秀團隊。努力建設一支專業(yè)、務實、和諧、有責任感的年輕的ktv專業(yè)管理團隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。
二、加強運營管理,創(chuàng)新求變,真正提高業(yè)績能力。
1、制定運營標準,加大檢查力度,實實在在提高本部質(zhì)量。
2、拓展思路,大膽整改。對達不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式,提高核心競爭力。
1、調(diào)整促銷模式,加大宣傳現(xiàn)有促銷手段,增加更多活動項目,讓客人感覺永遠不out
2、打造門店經(jīng)營亮點,讓本地均知道本公司特色
四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門店經(jīng)營考核責任制。
2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門,防止“病從口入”,加強管理。
3、調(diào)整或完善軟件應用功能,增加不足歌曲滿足客人個性化需求。
五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進公司文化建設。
完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
20__年的工作計劃已經(jīng)明確,雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務和壓力仍相當艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領導下,緊緊依靠團隊大力量,始終堅持盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標一定能順利實現(xiàn)。
涼菜個人工作總結與計劃篇三
《學報》維文版發(fā)行量平均每期500本,年發(fā)行交流量約1800本,來稿120篇,審閱78篇,共74萬字,已刊用56篇,校內(nèi)稿件21篇,校外35篇,校內(nèi)稿件約占刊用稿件的1/3,其中第一期發(fā)表論文的老師有:尕依提·阿迪力、古麗夏蒂·吐爾遜、熱孜萬古麗·巴拉提(第二作者)、阿布力克木·居馬、庫德來提·熱西提、茹克婭·艾海提。第二期發(fā)表論文的老師有:多力坤·依塔洪、古麗夏蒂·吐爾遜、祖里比亞·依米提、吐爾遜·尼亞孜(第二作者)、熱娜·阿不拉合提。第三期發(fā)表論文的老師有:尕依提·阿迪力、古麗夏蒂·吐爾遜、熱娜·阿不拉合提(第二作者)、阿孜古麗·阿卜杜拉、艾尼瓦爾·加馬力、熱米拉·熱和木圖拉。第四期發(fā)表論文的作者有:阿依古麗·買買提、肉扎洪·吾拉衣木阿洪、亞森·艾則孜、阿不力孜·馬合蘇木、古麗夏蒂·吐爾遜。計49萬字。漢文版平均每期700本,年發(fā)行交流量約2400本,來稿500篇,審閱450篇,共300萬字,已刊用71篇,校內(nèi)稿件約占刊用稿件的1/3,其中第一期發(fā)表論文的校內(nèi)老師有:劉學武、王春燕(第二作者)、張淼、李靜怡(第三作者)、古麗夏蒂·吐爾遜、張嫡(第二作者)、劉丹丹(第三作者)、王程輝(第四作者)、鄭志翔、周敬東(第二作者)、王亞寧。第二期發(fā)表論文的校內(nèi)老師有:馬超、張揚、盛國棟(第二作者)、王利、山丹(第二作者)、楊睿、梁煒昊、高雪靜、王福寧、彭國慶、孫喆、甫如孜·霍加、劉小平。
第三期發(fā)表論文的校內(nèi)老師有:樊有輝、毛振軍、蔣秀蘭、馮玉花、梁琛(第二作者)、李榮輝、楊莉莉、賴晨野、董愛華。第四期待發(fā)。計45萬字。90%下發(fā)本校學生或與全國兄弟院校、圖書館、自治區(qū)公、檢、法、司等基層單位交換。學報堅持以科研促教學,堅持走理論聯(lián)系實際相結合的道路,欄目設置有反恐研究、警務實戰(zhàn)、公安管理、偵查研究、刑事技術、法治論壇、教學研究等欄目,及時反映本學科領域前沿狀況,為公安、法學等理論與實踐的研討、創(chuàng)新和傳播交流做出了應有的貢獻。《學報》質(zhì)量逐期提高,外稿數(shù)量不斷增加,質(zhì)量高一些的文章逐漸增多。我刊在加入中國學術期刊等四家全文數(shù)據(jù)庫,影響因子也逐年、提高。網(wǎng)上訂閱機構用戶已達四千多個,分布三十多個國家和地區(qū)。
《學報》自1981年創(chuàng)刊以來,始終堅持社科期刊質(zhì)量標準和《著作權法》《保密法》等法律法規(guī)的規(guī)定,保護作者合法權益(近幾年由于學校資金緊張,稿費未按時發(fā)放)。嚴禁一稿多投和抄襲行為發(fā)生,在此方面,我刊利用學術不斷檢測系統(tǒng)嚴格把關,凡是復制比在20%以上的文章都不予采用或者作者修改后達標才能刊用。對有涉密內(nèi)容的論文嚴格把關不予刊登;堅持全面、準確地宣傳黨的基本路線、方針、政策,如本年度利用專稿專欄及時刊登了依法打擊“三股勢力”切實保障基本人權的文章,嚴守黨的有關宣傳紀律,堅持正確的輿論導向和為人民服務、為社會主義服務的政治方向,堅持雙百方針。堅持選用代表該學科學術水平、反映該學科研究前沿和熱點、理論聯(lián)系實際的優(yōu)秀論文。為保證《學報》質(zhì)量和學術的嚴肅性,堅持社會效益第一,沒有一號多版,擅自改變辦刊宗旨等違規(guī)問題發(fā)生。同時把好編校、印刷質(zhì)量關,出現(xiàn)問題及時糾正并在規(guī)定日期出版發(fā)行。
為了提高編輯質(zhì)量水平,嚴格執(zhí)行高校社科學報編排規(guī)范,。在日常編輯工作中,從封面設計、版權頁利用到文章內(nèi)容編排、版式設計都按編輯標準規(guī)范執(zhí)行,嚴格執(zhí)行三審三校一讀制度。嚴把編輯校對每一環(huán)節(jié),堅持民漢《學報》聘請審讀員審讀制度,不僅提高了編輯的責任心和編輯質(zhì)量自律的意識,而且也在審讀員提交的評閱報告中及時掌握了當期學報編校等方面存在的問題,避免下期《學報》發(fā)生類似的差錯。效果較好。
目前,從《學報》文字內(nèi)容、差錯率到印刷質(zhì)量都達到了質(zhì)量認定標準。
二、存在的問題
1.與兄弟院校學報和相關專業(yè)期刊相比,學報質(zhì)量有待進一步提高,雙效益不明顯,改革力度不大。
2.與科研院所、兄弟院校等缺乏聯(lián)系,有一定深度和理論價值的稿件較少。
3.民漢文編輯部編輯因?qū)W校陸續(xù)安排外出學習和抽調(diào)學生處帶班,又加之學校搬走與搬回,沒有寬敞穩(wěn)定的場所,不同程度上影響了《學報》的質(zhì)量。
三、對策
1.提高編輯的業(yè)務素質(zhì),按欄目各負責,培養(yǎng)敬業(yè)精神,做好組稿約稿拓寬稿源的工作,每期進行檢查總結。
2.進一步提高學報質(zhì)量。以抓學術質(zhì)量為核心,加強刊物的整體編輯構思,加大欄目的設計、策劃,實行欄目主持人制度,在選稿用稿上,重文章質(zhì)量,避免質(zhì)差的人情稿,要做到看稿不看人。在特約稿上要有所突破,以提高《學報》社會影響力。
3.加大編審力度。嚴格三審一讀制度。從文章政治觀點、學術觀點、思想內(nèi)容到語言文字、邏輯結構等方面嚴把質(zhì)量關、加大校對力度,完善自校、他校、內(nèi)校外校相結合制度。
4.加強編輯的業(yè)務學習和培訓。定期組織安排編輯部人員業(yè)務學習,對當期出版《學報》進行審讀糾錯,以避免類似情況再次發(fā)生。
四、2021年計劃
1.在學報質(zhì)量上再上新臺階,提高學報社會效益和經(jīng)濟效益。
2.完善學報組織機構,成立學報編委會。
3.加強編輯業(yè)務培訓。
4.建立專家信息庫,向?qū)<液托吕献髡呒s稿。
5.加強編輯人員科研工作,提高其科研能力。
6.民漢編輯部全年預計經(jīng)費(印刷費和稿費)約8萬多元(不含辦公經(jīng)費)
涼菜個人工作總結與計劃篇四
2011上半年工作總結及及下半年計劃 在********工作將快一年。這期間,通過領導和同事們的關懷、指導以及自身的努力,在工作上學到了很多知識經(jīng)驗,取得了一定的進步,但也存在了諸多不足?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,現(xiàn)將自身的工作進行一個小結:
自***********成立以來,我所受理的工作業(yè)務包括受理客戶報裝、開戶及充值氣費等業(yè)務,接待客戶,為客戶提供咨詢服務,建立健全的客戶檔案資料數(shù)據(jù)庫,組織客戶的置換通氣工作,對用戶戶內(nèi)管網(wǎng)的稽查和回訪工作。在工作上,我始終謹記以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客戶服務工作。我深知自己作為公司“窗口”的重要性——客服前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是極為重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。作為公司對外服務的一扇窗口,我始終秉承****“服務一百、滿意一百”的服務宗旨,竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。上半年客服中心各項工作都開展的穩(wěn)健有序,現(xiàn)將上半年我主要完成的工作進行系統(tǒng)的總結,具體如下:
用戶以及*****居民用戶進行定期的電話回訪,詢問近期的用氣情況是否正常,并及時宣傳安全用氣相關知識,確保廣大用戶的用氣安全;積極完成日常性工作,如:受理客戶的報裝、接待用戶的咨詢、接聽解決用戶來電反映的問題、充值氣費、建立并實時更新用戶資料檔案庫、處理各類用戶維修等問題。
作為客戶服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。一年的工作學習中,********的各項客戶服務制度、服務理念及客服中心各項業(yè)務辦理的工作流程,現(xiàn)已熟知掌握,并對客服中心檔案崗位、電話受理崗位、收費崗位等各個崗位的責任制度以及其相應業(yè)務辦理工作流程都進行了自己的梳理和理解,對各個崗位的各項業(yè)務都能勝任。
要成為一名優(yōu)秀的客服人員,僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的。關注客服行業(yè)的發(fā)展,關注客服群體,關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,培養(yǎng)自己健穩(wěn)闊達的心態(tài),對我們做好客服工作也是相當重要的。
回顧一年的工作,自己仍有很多不足之處。首先由于參加工作時間不長,工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞;再就是工作中時有情緒浮躁,急于求成。明確自己的缺陷,在下一步工作中,我一定會加以克服和改進,努力做到以下幾點:
一、加強業(yè)務能力,多做多學,努力提高服務質(zhì)量,增加自身實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。認真對待每一項工作,每當遇到繁雜瑣事,要積極、努力的去做;每當公司要開展新的業(yè)務時,對新業(yè)務要做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
二、完善本職工作,戒驕戒躁,誠心誠意服務客戶。今后工作中,我會嚴格按照“顧客至上,服務第一”的服務理念,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,經(jīng)常查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕錯忘漏事故的發(fā)生。
三、注意服務前臺的衛(wèi)生和形象,按時打掃、清潔,保持室內(nèi)的潔清整齊,保證辦公用品的擺放井然有序,給每一位客戶留下深刻的好印象。
在接下來的工作中,我會始終謹記******服務理念,履行本崗位工作職責,努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,服從領導。做好前臺服務工作,和客服中心每一位職員團結一致,為公司貢獻自己的微薄之力。
涼菜個人工作總結與計劃篇五
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下: 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在: 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到: 1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
(二)*年悄然流逝,在這一年通過領導不斷教導及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏,羽翼豐盈起來。
在這一年中,我在公司領導及同事們的指導與協(xié)助下完成了以下行政工作:
2、行政費用的匯總:*年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作,了解到費用的提交的日期,與供應商溝通,提交費用明細,進行費用申請及發(fā)票整理。一整套的工作流程,使我更準確的了解到費用的流程;及時有效地完成上級下達的各項任務:
進行入職員工的工位協(xié)調(diào)、餐卡、胸卡、名片辦理;
辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作;
月考勤及考勤分析;
企業(yè)文化的收集及制作;
員工出差機票的預定;
員工關懷的書寫。
通過一年的工作學習及實踐,我了解到及感到: ?專業(yè)知識的掌握:深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的,同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度,只有行政人員熟知,才可以對員工提出的疑問篇二:個人年終總結與2014年工作計劃 2013年年終總結與2014年工作計劃 2013年的工作即將結束,自我擔任項目技術負責人以來,由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、2013年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工,至今已有三整年。但工程的實際產(chǎn)值很少,進度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規(guī)劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內(nèi)部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是2013年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,今年公司把項目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,我在短短的十個月當中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙,及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內(nèi)容進行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案
由于山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領導精神:在技術上找商務。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更,經(jīng)常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預算員也做了一份《關于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗斨?。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經(jīng)完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當中。
4、對各工藝進行了交底 按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結合項目現(xiàn)場實際情況,及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準,以便進行過程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時進行各種計劃的編制及控制
結合現(xiàn)場的實際情況,編制了總、季、月、周進度計劃,并下達至班組,每天進行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進度。由于山體建設變動很大,編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn),所以編制施工計劃是反反復復,工作量很大。
6、質(zhì)量過程管理
從今年以來,工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導,嚴格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項工程質(zhì)量,認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質(zhì)量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉入下道工序。幾個月當中對質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質(zhì)量意識不強,造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
二、2014年工作計劃 2014年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平,讓項目各管理人員都擔負起質(zhì)量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一的開始:“所謂的項目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術才是建筑企業(yè)的根本。”
1、定位
只有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。作為項目技術負責人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習
在新的一年中,首先加強知識學習,繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、加強團隊的學習 作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、14年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下: 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在: 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、2015年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到: 1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以服務為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
2014年上半年工作總結及下半年工作目標計劃
一、上半年工作完成情況
上半年項目進場至今,在公司領導正確領導和各科室的大力配合下,項目部完成了如下工作:
2、道路中線及紅線放樣,導線點加密和復測;
3、項目部駐地和實驗室的選址、征地、設計及施工建設已基本
完成,攪拌站和新增棄土場選址、設計已上報;
4、臨時便道放樣和征地(31.53畝,長度2068米),已施工960 米;
5、安全文明施工長期不懈,未發(fā)生安全傷亡事故;
6、項目部管理制度建設、組織機構和人員分工取得完善;
7、項目成本管理工作有序進行,合同部對多個班組進行詢價;
8、制定防災預案和事故應急處理預案,并進行演練。強化安全
教育,增強防范意識;
二、安全文明施工情況
項目部認真貫徹落實中國六局集團公司相關文件精神,認真汲取
兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓,一方面健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管
理機構,完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,落實安全生產(chǎn)
責任制,明確相關人員的安全職責,加強安全教育和培訓,一方面開展以查思想認識、查制度、查落實、查違章、查隱患為內(nèi)容的安全生產(chǎn)檢查,使安全生產(chǎn)專項整治工作扎實有效的在全工地范圍內(nèi)開展。并針對施工特點加強安全生產(chǎn)專項投入,完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程,有力地保證了施工順利進行,實現(xiàn)零事故的安全目標。
(1)健全安全管理機構,完善各項安全管理制度
經(jīng)理部成立由項目經(jīng)理任組長,項目副經(jīng)理任副組長的安全領導小組,設安全主管和專職安全員各1名,各基層作業(yè)隊設安全責任人和專職安全員3名,全面管理工地的安全生產(chǎn)工作。結合工程實際對安全管理制度進行系統(tǒng)整理,完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術操作規(guī)程,完善了《安全管理獎罰辦法》,并與各工隊負責人簽訂了《安全生產(chǎn)合同》,新增加的施工作業(yè),及時制定安全操作規(guī)程,讓施工人員在工作中有章可循,心中有數(shù),有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平。
(2)實行安全生產(chǎn)檢查制度,積極開展預防工作
上半年內(nèi)實施安全檢查共計7次,分別對施工區(qū)、生活區(qū)進行檢查,詳細摸清家底,對設備、輸、變電設施、基礎設施、施工用器具等詳細進行評比、分析,對不合理的場地規(guī)劃進行調(diào)整,并制定統(tǒng)一的整改計劃,劃撥專項資金進行整改。共計發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及問題及時出具隱患整改通知單,要求被檢單位在規(guī)定時間內(nèi)上報整改措施進行整改,并按時進行驗證。每班項目部專職安全員在各工作面巡視,監(jiān)督檢查作業(yè)隊安全員的工作 情況以及工作面安全措施落實情況,并對每天的安全工作情況進行記錄。
(3)加強安全教育的學習培訓
加強安全教育學習,對新進場工作人員必須進行安全教育培訓學習,并對培訓人員進行考試,考試不合格人員堅決不能上崗。在學習過程中,不走形式、不走過場。把提高人員的安全意識作為學習培訓目的,把“以人為本,安全為天”思想貫徹學習始終,采取集體學習和班組學習相結合原則,利用電視.廣播.黑板報.發(fā)放傳單.搞安全知識竟賽等形式,使安全工作的重要性深入人心。
(4)加強現(xiàn)場的安監(jiān)力度
在日常安全管理過程中,嚴格落實檢查制度,把日常檢查工作作為安全工作的一項大事,在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié),每一個部位。做到有檢查,必須有恢復。在有的區(qū)域設立固定觀測點,有效控制地基下沉和位移。檢查包括:施工道路、高邊坡等。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改要求。對整改內(nèi)容進行復查并認真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎。
(5)重點部位、特殊時期的安全工作加強管理
經(jīng)理部成立以項目經(jīng)理為總指揮的防汛搶險指揮部,并成立防自然災害搶險青年突擊隊,落實了10人的防汛搶險人員,確定了防御泥石流和山體滑坡方案,對易發(fā)生滑坡的山體道路進行及時整治,共計機械臺班8次。每天安排專人值班,加強與氣象部門的聯(lián)系,對降水量做到心中有數(shù),確保雨季施工安全順利進行。
(6)文明施工
半年來累計制做彩旗160面,各種制度及安全警示牌20塊;對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次,對規(guī)范架設線路整頓2次;對整改不力的單位及時下發(fā)整改單4次,要求在規(guī)定時間閉環(huán),把每一項工作落到實處。
三、項目總體經(jīng)營管理情況
截至今年7月份,我部實際完成產(chǎn)值105萬元(臨時便道和項目部駐地建設),占計劃完成產(chǎn)值的121%,主要完成工程量有:彩鋼板房及室內(nèi)裝飾1306m2,便道完成960m(填方:7246.3m3、挖方:15800.5m3)。
(一)、項目管理情況
1.施工進度及主要階段目標完成情況
前期主要工作:臨時設施的規(guī)劃、建設。項目部領導和工程技術人員堅持科學組織安排,合理籌劃調(diào)配克服各種困難,不顧勞累,日夜奮戰(zhàn)。完成臨時便道的規(guī)劃設計及征地,確保業(yè)主要求項目6月8日動工的目標。
面對緊張而繁重的施工任務,項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點施工任務完成。
(1)、不斷優(yōu)化施工方案,科學合理安排施工
由于工程存在多種型號的變截面高墩,模板需求規(guī)劃難度大,部分橋梁墩位地形復雜,主便道和支便道很難貫通,為了解決好施工問題,邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導,專家和項目部領導、技術人員通過勘查現(xiàn)場地形,多次論證,大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案,節(jié)約了模板、人員和機械設備的投入,縮短施工工期,為以后施工生產(chǎn)順利開展奠定基礎。
工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標準未確定和下發(fā),征地問題難度很大,為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標,公司領導走在第一線,深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜,提出先征地后補償?shù)姆桨福啻螠贤?,最終完成臨時征地任務,確保工程按時動工,得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評。
個人年終總結及2011年工作計劃 即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。從前臺文員到行政助理我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
一、工作表現(xiàn)和收獲: 工作表現(xiàn):
1、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、傳真發(fā)送、接聽電話等);
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
3、能夠較好地完成上級安排的任務;
4、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生
5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
6、每月對全廠職員的考勤進行統(tǒng)計
7、photoshop廠牌紙制作
工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方 2010年6月從前臺調(diào)到人事部行政助理新的崗位,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺?,F(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報:
2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知
3、宿舍財產(chǎn)變更的登記
4、住宿員工流動人口登記辦理
5、各項規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄,員工紀律查詢
6、各類通知通告張貼與發(fā)放
二、盡心盡責,做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔
2、于日常各項日常工作,完成好的同時做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入
3、公司員工資料整理和歸檔,員工基本信息統(tǒng)計工作
4、公司相關人員檔案存放工作
5、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理
6、勞動合同的訂立與續(xù)簽
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
涼菜個人工作總結與計劃篇六
已將過去,回顧這一年來,我班組在集團公司,廠部及車間各級部門的領導下,堅持預防為主,防治結合,加強教育,群防群治的原則,通過安全教育,現(xiàn)場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力,通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產(chǎn)不受損失,維護了正常的生產(chǎn)秩序,真正實現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標,為達到這個目標,我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實踐經(jīng)驗總結認為,班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點要素去做。
第一、統(tǒng)一認識
班組是企業(yè)的基本構成單元,它好比大廈的地基,地基不結實,大廈就會有倒塌的危險,所以班組安全管理的好壞,直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質(zhì)參差不期,崗位較多,因而增強班組凝聚力,讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統(tǒng)一認識,是班組安全工作做到實處的首要因素。
第二、總結歷史經(jīng)驗,明確奮斗目標,建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。
我班組在全年生產(chǎn)中,總結車間班組的歷史經(jīng)驗,明確“安全第一,預防為主”的奮斗目標,建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案,把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案,并結合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善,有的基礎工作還很薄弱,有待于深化。
第三、增強員工安全意識
安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅,安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事,必須用嚴謹、認真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識,才能有效的預防事故發(fā)生,只有全體員工自覺參與安全管理,自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,自覺維護自身的生命安全,才能實現(xiàn)安全生產(chǎn),對員工安全意識的培養(yǎng)和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先,企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素,才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓,在培訓過程中還根據(jù)車間實際情況,考慮到每位員工的實際接受和理解情況,反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格,例如:安全生產(chǎn)月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。
其次,安全工作還從側面進行引導,一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸,但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來,將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來,大力宣傳“一人安全,全家幸福”的觀念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全、重視安全生產(chǎn),實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉變,從而班組成員自主的預防安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。
第四、提高員工安全生產(chǎn)技術能力
落實“預防為主”的方針,要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能,加強各崗位的技能培訓,建立完善的培訓機制,將安全培訓納入工作計劃,并建立與安全生產(chǎn)技術相關的激勵機制,鼓勵員工不斷提高技能水平。
針對我車間實際情況,對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓,對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練,并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵內(nèi)容,進行經(jīng)常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動,來提高員工安全生產(chǎn)技能,由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作,致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
第五、主抓現(xiàn)場安全管理
現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎管理,是各項專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素,生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現(xiàn)場管理,每日安排班組成員負責檢查所在責任區(qū)域的不按因素,督促員工按照規(guī)程操作,及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度,預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效地預防安全事故發(fā)生。
第六、班組安全管理的六項要求
我班組在實際工作中,嚴格按照六項要求來管理班組。
1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調(diào)各崗位的主要危險因素和對策,使每個班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。
2、堅持每周開展班組安全活動,調(diào)動員工參與班組安全管理的積極性。
4、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化,并給予疏導,就能很好的避免事故的發(fā)生。
5、各項記錄要詳細準確,才能做到信息匯集溝通。
6、工作要塌實,不走過場,不搞臨時突擊。
第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持
我班組在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標,是在車間、廠部和上級部門監(jiān)督和指導下達到的,運行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報告車間、廠部,廠部和車間總是及時給予整改。例如:在工業(yè)水中斷事故中,我班組第一時間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部,得到了各級領導的高度重視及大力的幫助,甚至調(diào)集來消防水車給水塔進行了及時的補充,才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個例子,充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持,離開了他們的支持,班組安全工作是做不到位,也做不好的。
安全管理是一種動態(tài)管理,原有的隱患解決了,新的不安全因素也會不斷地產(chǎn)生,所以安全工作既是挑戰(zhàn),又意義深遠??傊嘟M安全生產(chǎn)工作在以上幾點要素做到不走形式,班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個臺階。20的安全生產(chǎn)成績已成過去,在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線,兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達到安全生產(chǎn),確保企業(yè)的經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。實現(xiàn)“快快樂樂上班,平平安安回家“的共同目標。
涼菜個人工作總結與計劃篇七
一是實行保衛(wèi)部門相對處置突發(fā)治安、安全事的工作模式,全年共制定并完膳應急處置預案9項.
二是安全保衛(wèi)科組織全校中層干部制定^v^個人安全行動計劃^v^并實施,在全校教職工工中開展^v^崗位風險、安全責任區(qū)風險排查^v^活動.
三是組織各黨支部、處室、系部黨政靈導與學校簽訂、共份,與車隊駕駛員簽訂安全行車責任狀11份.
四是加強校園外人口的管理,對校內(nèi)的60余人次的流動施工人員及94名常駐食堂、浴池、商店的人員以及保安保潔人員進行登記造冊,并對其進行校園規(guī)制度及安全操作規(guī)程宣傳講解,確保安全.
五是了解治安動態(tài),確保信息暢通,關注要點大學生群體事,保持高度警惕,采取相應措施加以控制,鑿鑿及時干預,對要點學生尤其是藏族學生進行建檔,防止產(chǎn)生影響.
二、提昇素質(zhì),安全管控能力不斷增強。
一是加強安全知識培訓.6月份,校長何旭輝為全校職員進行了安全知識講座.9月份,邀請武警消防支隊教官到校為新生做消防安全知識培訓兩場次;組織實習生的實習前安全培育4場次,與實習學生簽訂安全協(xié)議1100份;在學生中選出192名治安聯(lián)防員、安全員,進行校園常見安全問提及易發(fā)治安問題、詐騙行為方面的培訓;對全校師生進行防盜、防搶、消防安全、食榀安全等安全知識培訓;對食堂職工、保潔員、保安進行了燃氣知識、校園安全應急處置培訓兩場次,受訓人員達10余人次.
二是加強消防演練培訓.在平常安全管理的基礎上,時刻堅守^v^安全責任重于泰^v^的管理理念,組織新生進行^v^防災減災疏散演練^v^及消防疏散演練與滅火演練兩次,強化了理侖與實踐的融合,促使職員、學生養(yǎng)成良好的安全習慣.
三是提昇保衛(wèi)人員素質(zhì).捅過理侖學習和專頁培訓,充分調(diào)動全員的工作熱情和積極性,激發(fā)使命感,增強責任感,號召大家恪盡職守,團結奮進,打造具有堅強戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊;結合工作和個人實際,開展業(yè)務訓練,要點提昇平常字能力、組織協(xié)調(diào)能力、辦公自動化操作能力,使全面人員進一步適應崗位需求.
三、多方聯(lián)合,校園內(nèi)外環(huán)境不斷優(yōu)化。
一是強化周邊治安防范措施.邀請公安分局、社區(qū)民警參與校園周邊治安形勢治理,對師生校內(nèi)外重大突發(fā)事,及時爭取公安機關支持,妥善加以處理.
二是實施警校聯(lián)席會議制度.根劇目前社會上的敵對勢力常常借助學生身份,向高校加以蔘透的治安形勢的要求,主動與市公安局國保支隊取得連系,匯報學校治安形勢,國保支隊根劇治安形勢需要不定期到校召開警校連系會議,校園治安狀態(tài)并解決學校存在的治安問題.
三是與學生處及各系部輔導員合作,落實學生管理制度規(guī)定,將學生的不安全行為表現(xiàn)通報學生處或系部、輔導員,并對其進行素質(zhì)考劾,此考劾與學生的評優(yōu)及評定獎助學金掛鉤.
四是與舍務管理部門合作,了解掌握學生違紀、違規(guī)信息,有要點的進行管理考劾,嚴格門衛(wèi)管理制度,尤其是在晚就侵后出入宿舍的學生執(zhí)行登記制度,有用控制了校園治安案的發(fā)生.
四、治理隱患,安全管理水泙穩(wěn)步題高。
嚴格隱患整改,筑牢^v^防火墻^v^工程,加強校園內(nèi)安全檢察監(jiān)督的力度,對校園重要部位、要點區(qū)域進行要點督查,完膳安全標識、消防設施、設備標注維護日期和使用說明等,全年共修復破損的消防指示標識、應急指示燈60余處,修復宿舍樓安全逃生窗2處,青查并整改食堂操作間、商店、浴池、飲料售賣機、洗衣機等公共場所、公用物品安全隱患0處,進一步保障了校園安全.同時,抓好全校重大節(jié)慶、大型活動、重要工作及社會敏感日安全培育及警戒,真正做到防患于未然.全年無任何安全責任事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)、明生產(chǎn)金牌單位^v^九連冠^v^.
涼菜個人工作總結與計劃篇八
成立了健康/安全/環(huán)境/保衛(wèi)管理生產(chǎn)委員會,構建了健康安全管理的基本組織構架,強化了的健康安全基礎管理工作.由總經(jīng)理和分管安全的副總經(jīng)理擔任安委會主任和副主任,各部門行政負責人組成委員,明確了主任到職員的各級崗位安全責任、安全規(guī)定和實施要求.
現(xiàn)已編致了hse管理體細文件48個(其中包括職業(yè)安全健康管理體細45個、環(huán)境管理體細2個、保衛(wèi)管理制度1個)并下發(fā)到每一個責任人和崗位,規(guī)范了各部門安全職責標準及職工作業(yè)行為,使安全職責的履行情況與每位職員的績效考劾掛鉤,從而有用強化了安全責任落實與執(zhí)行.安環(huán)部組織對有關人員進行了制度培訓,要求應知應會并進行了考試.
為激勵和調(diào)動廣大職工在hse生產(chǎn)管理工作中的積極性,銷除安全隱患,減少和避免事故發(fā)生,在原有的基礎上增多安全獎勵基金,并制定了使用管理辦法.
2、強化安全培訓,提昇安全素質(zhì).
1)堅持了三級安全培育制度的落實,做到培育到人,登記到檔,考試合格,年上半年共對204名新入廠員工進行了入廠三級安全培育,并監(jiān)督落實了分廠級和班組級安全培育.
2)做好對外來施工隊伍的安全培育.
涼菜個人工作總結與計劃篇九
2021年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種.種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y和彌補。
1.加強廚房內(nèi)部培訓。根據(jù)前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
4.進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
7.堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴把出品質(zhì)量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質(zhì)。
8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
9.各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創(chuàng)造具有xx特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰摺N覀儠谛碌囊荒曛?,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
涼菜個人工作總結與計劃篇十
的腳步已在伴著收獲與開心中邁過,面對著,我思緒萬千。作為現(xiàn)在一名聯(lián)通銷售人員,我深知在這樣經(jīng)濟緊縮的時間里,能夠?qū)ψ约河幸粋€全新的提升,全新的方向。以下是我20的工作計劃:
一、學習規(guī)劃
還有差不多剛好3個月的在聯(lián)通上班時間,在這剩余的3個月時間,首先必須要珍惜在聯(lián)通的時光,充分利用這段時間,充實提升自身,珍惜和親們在一起的每一分每一秒,使自己可以有一段不褪色的友誼。
二、職業(yè)規(guī)劃
現(xiàn)在物價上漲,房價更是猛漲,買套房子很有壓力,雖然也可以到自己家那個鄉(xiāng)下去買房,但是在東莞擁有一套屬于自己的房子,一直是我最大的夢想,所以我給自己定的目標是在東莞買房子。
有個好的理財規(guī)劃,才能很好的經(jīng)營自己的'家庭。像開始的計劃一樣,在工作開始后,我會開始每個月在一個賬戶存入1500元,等到錢達到一定的金額開始創(chuàng)業(yè),拿出一部分開始創(chuàng)業(yè),不會把所有的都拿出來,以后每個月仍然固定往這個賬戶存錢,這個錢也會隨著收入的增加而以相同的比例增加,這筆錢除非出現(xiàn)救死的情況,不然都不會動,同時也會學著拿點錢投資,這個也會控制在一定金額,不茫然不跟從,學會理性對待金錢的問題。
總結:一個好的規(guī)劃,是人生成功的一半,我會繼續(xù)完善自己的規(guī)劃,為人生定好一個更好的目標。
我的人生,我決定!!?。?BR> 涼菜個人工作總結與計劃篇十一
2021年一年xx分公司在集團總公司的領導和個部門監(jiān)督指導下,在xx全體員工團結一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年一年完成利潤xx萬元,一年綜合毛利xx%,現(xiàn)做如下總結:
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極響應公司號召,裁員增效,整合編制從原有的xx人減到xx人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調(diào)動,哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業(yè)來做事,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。
今年一年,成本方面主要做到了以下兩點:
(一)原材料的控制。
1、庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質(zhì),過期。
2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。
(二)能源方面:
禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比:氣節(jié)約x萬元,電節(jié)約x萬,水節(jié)約x千,營業(yè)收入多xx萬。
嚴格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,xx組建的自查小組從廚師長,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn),個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓并聘請專業(yè)人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。
總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。
綜合一年的工作,對下一年的工作計劃如下:
一、高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好xx管理工作。
二、努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠的特色,只有不斷的創(chuàng)新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。
加強食品衛(wèi)生安全,監(jiān)督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責任制,進一步提高員工節(jié)約意識,爭取在下一年創(chuàng)出更好經(jīng)濟效益。
涼菜個人工作總結與計劃篇十二
我叫xxx,是xx警校的應屆畢業(yè)生,本人于xx年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
一、基礎工作:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成200xx年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
二、文書登記:
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從20xx年1月6日至20xx年3月31日,結合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發(fā)事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20xx年11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在20xx年世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發(fā)生火災時應該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20xx年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
涼菜個人工作總結與計劃篇十三
1.保持與省市環(huán)保部門連系,跟蹤的排污許可證及輻射安全許可證辦理進度,全體完成合并取證工作.同時,積極辦理合成氨系統(tǒng)及磷肥系統(tǒng)新增放射源環(huán)保驗收手續(xù).2.持續(xù)抓好環(huán)保設施運轉管理和^v^三廢^v^排放管理,實現(xiàn)達標排放.
3.全力完成二期渣場和30萬噸硫酸裝置異地搬遷技改項目環(huán)保焌工驗收,加速推進二期80萬噸硫酸低溫熱能回收利用及配套共用工程改造項目建設,全體完成高硫高灰劣質(zhì)煤在年產(chǎn)50萬噸合成氨裝置上的適應性改造項目建設工作.
4.加強安全培訓培育,每季度組織一次主題培育,題高廣大干部員工的安全意識.加大安全管理制度建設和考劾力度,特別是票證管理制度和安全培訓制度,狠抓落實.嚴格事故管理,按照^v^四不放過^v^的原則處理,發(fā)生嚴重事故的應嚴格按照人力資源部的有關規(guī)定及追疚職員和干部責任.
5.強化落實承包商用工安全管理.按照管業(yè)務必須管安全的原則,設備管理部、生產(chǎn)管理部、人力資源部、營銷部、物流部等部門必須任真履行監(jiān)管職責,并明確責任人,劃清責任范圍,真實履行職責.不具備安全貲質(zhì)條件的承包商不得入場、安全培育培訓不合格的勞務工禁止入場,要點強化承包商作業(yè)過程的監(jiān)管.對承包商勞動違章及時進行曝光處罰,并嚴格落實考劾工作,加大考劾力度.
6.持續(xù)開展威險化學品安全標準化工作,各單位要按照完膳安全管理工作,完膳臺賬記錄,平常工作按照標準執(zhí)行,并按標準存檔.每季度對各單位安全標準化存檔工作進行檢察,未按12個偠素存檔的單位直接近行考劾.扎實開展班組安全標準化提昇計劃,各單位要任真按照要求完成工作,持續(xù)開展班組安全標準化管理工作,不斷夯實安全管理基礎.
7.安時開展生產(chǎn)作業(yè)場所職業(yè)病危害茵素職業(yè)病危害平常監(jiān)測評價工作;完成職員年度體檢;積極開展安全職衛(wèi)^v^三同時^v^工作,做到安全職衛(wèi)設施與主體設施^v^三同時^v^工作,不留死角,符合國家規(guī)定要求.
8.任真開展好6月安全生產(chǎn)月、安全文化建設、知識競賽等各類活動,力掙取得好成績.
涼菜個人工作總結與計劃篇十四
新學期又開學了,為了更好的進行本期個人工作,特制定工作計劃如下:
更新觀念,以《綱要》和《規(guī)程》為指導,自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級領導安排,做好本職工作,加強政治學習,提高自己思想政治素質(zhì),樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
1、繼續(xù)深入學習《綱要》,并根據(jù)〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,對幼兒進行全面培養(yǎng)。
2、在教學中為幼兒創(chuàng)設輕松、愉快的學習環(huán)境,結合主題加強環(huán)境與教育的互動與結合。
3、創(chuàng)設良好的語言氛圍,鼓勵幼兒大膽發(fā)表自己的見解,使幼兒想說、敢說,發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語言表達能力。
4、按時完成本園的教學任務,及其他工作安排,努力嘗試英語教學,讓幼兒在愉快游戲中學習,培養(yǎng)幼兒學習興趣。
5、抓好幼兒日常生活常規(guī)工作,在各項環(huán)節(jié)中,培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣及自立能力,讓幼兒身心得到健康發(fā)展。
1、充分利用自然因素,開展體育游戲、戶外體能活動,鍛煉幼兒身體,增強幼兒體質(zhì)。
2、合理安排幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時慣。
3、在日常生活中,加強安全教育,提高幼兒自我保護意識。
1、充分利用早接和放學的短暫時間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實現(xiàn)家園共育,促進幼兒的全面發(fā)展。
2、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話以及家庭短信箱等途徑,與家長溝通聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。
3、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長!
涼菜個人工作總結與計劃篇十五
電氣:。
九月份電修工段以確保安全生產(chǎn)為主要工作目標,從基礎工作入手,強化安全意識,落實安全措施,察找安全生產(chǎn)隱患,把車間安全會議精神及時傳達到工段每一位職員.
九月份電修工段主要工作是電動機的定期潤滑維護,靈導在安全會議中著重鏹調(diào):1.做好潤滑工作的同時,不能疏漏巡檢工作,安時巡檢且務必保證巡檢質(zhì)量;2.電動機潤滑工作中,要任真精細,同時做好接線盒和操作柱以及接地線的檢察.3.在工作過程中,首要嚴格執(zhí)行工作票制度,工作潔束需立即銷票.
在本月的節(jié)前安全大檢察工作中,氯乙烯車間存在兩處隱患:1.橋架位固定不牢固;2.臨時風機地電源線安全系數(shù)低.工段及時發(fā)現(xiàn)并處理,用鐵絲緊固電纜橋架,將臨時風機電源線架空保護.
工段堅持定期組織班組安全學習,督促班組隱患治理.員工安全意識逐漸增強,在電氣設備運轉和維護過程中,能購嚴格尊守各項規(guī)章制度,特別是工作票和臨時用電、高空作業(yè)制度,沒有發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)違章行為.九月份沒有因為電氣設備源因影響系統(tǒng)亭車或降量生產(chǎn).
工段加強對職員的安全培育,并且及時的組織各種形式的安全培育考試,同時利用班組建設培育職員樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識.為使各位職工更加明確自己的崗位職責,工作中能嚴格要求自己,任真執(zhí)行各種工作票制度,自愿尊守各項規(guī)章制度,九月份,我們組織全面職員學習了,并及時進行了考試.
為使職工不斷題高服務意識,改善工作質(zhì)量,以人為本,搞好職工隊伍建設.我們還需做好下面工作.1、完膳工段的各項安全規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為.2、加強內(nèi)部各項安全工作的檢察、監(jiān)督和考劾.3、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全面職工的積極性.4、加強職員的技能培訓.為職員學習先進知識創(chuàng)造條件.5、進一步加強平常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助.
配電工段以確保安全生產(chǎn)為主要工作目標,確保高低壓配電系統(tǒng)和整流系統(tǒng)的穩(wěn)訂運轉.在本月中配電人員嚴格尊守勞動紀律,沒有出現(xiàn)各種違紀情況,并保持了良好的精神狀況,值班期間坐姿端正、物品擺放整齊.各班人員出入現(xiàn)場時自愿戴安全帽穿戴勞保用品,做好自身的防護,在平常巡檢工作中不斷增強安全意識.在平常巡檢中,各班組能購根劇天氣的變化做好事故預想,加強梭巡檢察力度,特舒天氣,增多巡檢次數(shù),巡檢時做到任真精細,不走過場.為防止平常的停、送電和倒閘操作發(fā)生亊故,各班自發(fā)填寫停、送電工作票,班長組織本班人員任真學習及,熟練掌握,并按規(guī)程執(zhí)行,做好五防工作.在檢修前,四班人員嚴格執(zhí)行停、送電和倒閘操作制度,審查工作票中所列安全措施,符合現(xiàn)場的工作條件,按票布置安全措施,不遺露,保證檢修人員安全作業(yè).
儀容:。
本月份,我工段儀容裝置運轉正嫦,無亭車事故發(fā)生.先后對各區(qū)域16塊壓力表進行了抽檢,所有合格.離子膜兩套裝置滿負荷運轉,東脫氯真空泵流量開關故障,經(jīng)檢察內(nèi)部電路損壞,更換備件后正嫦.電解a套單元加酸ph計溫度補償電阻內(nèi)部腐蝕泄漏,待備件到后停加酸更換.n槽陽極液放靜閥定位器漏氣,導致波動,待亭車機會對其定位器更換或維修.液氯氣化去三氯乙烯氯氣流量調(diào)節(jié)閥已更換閥板,解決了閥門關閉不嚴的現(xiàn)像.鹽酸裝置負荷減量,5、6號合成爐湘繼進行停爐維修,目前,6號爐運轉,5號爐停運檢修.
粒堿裝置本月份鏈續(xù)運轉,其間停運48小時消缺.我工段進行對氫氣調(diào)節(jié)閥維護和清理閥板,氫氣自立式調(diào)節(jié)閥更換.進結果濃縮器電磁流量計墊片的更換.目前,粒堿裝置運轉正嫦.
公用工程裝置運轉正嫦,對旁濾器存在運轉故障的切斷閥進行拆卸,返回廠家維修,目前還未返回.對水路部分易凍儀容進行統(tǒng)計確認做好保措施.
我們?nèi)栽谂瑓栕龊靡韵旅鎺醉椆ぷ?。
1、完膳工段的各項安全規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、加強內(nèi)部各項安全工作的檢察、監(jiān)督和考劾.
3、搞好干群關系,在工段創(chuàng)造職工團結一心,有集體。
榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作做風,又輕松活濼的和諧氛圍.
涼菜個人工作總結與計劃篇十六
一季度我們主要完成了以下工作:。
1、開展一季度公福工業(yè)用戶安檢.一季度組織人員對103家商服用戶開展了全覆蓋的入戶安全檢察,共檢察發(fā)現(xiàn)隱患30處,并所有脅助用戶整改完畢銷除了用戶端安全隱患.
2、加強節(jié)前節(jié)后安全宣傳安檢工作.針對冬春季用戶端事故高發(fā)特點,持續(xù)加強用戶安全用氣的宣傳和安檢,多種形式題高用戶的燃氣安全意識和知識,一季度共開展集中安全宣傳3次.一季度安檢用戶3910戶,完成一季度安檢計劃量的.
3、加強各類計量器具的檢定.一季度邀請防雷中心對門站、閥室開展了防雷防靜電檢測.對189只壓力表、10只可燃氣體器、8只安全閥及一套電工工具按照規(guī)定周期近行校驗,及時對75臺滅火器進行換藥充裝,對消防栓進行了維護保養(yǎng),確保安全及消防設施處于完好狀況,不留安全隱患.
4、簽訂安全環(huán)保責任書、分解部門qhse目標,加大安全考劾力度.根劇20xx年安全工作重點及安全環(huán)??价乐紭艘?組織全員簽訂55份,重新修訂、下發(fā)qhse目標分解旨標.
5、開展人員取證工作,確保經(jīng)營合規(guī).一季度分別組織了危化品經(jīng)營單位安全管理貲格證、壓力容器操作證等證件的培訓取證工作.
6、落實三級檢察機制,一季度開展月度檢察3次,檢察發(fā)現(xiàn)問題31項,目前已整改18項,剩余為三月份月檢問題,正在整改中.
7、啟動xx花園、xx花園埋地鋼管隱患整改工作,目前已完成xx花園架空管架設工作,預計此項隱患治理工作將于6月末完成.
8、開展體細文件修訂,目前已完成管理手冊編致、下一階段將開展xx修訂工作.
9、生產(chǎn)運轉方面,一季度完成xx中壓置換投產(chǎn),完成xx食堂、xx別墅等4小區(qū)、xx鍋爐房、xx等兩家公福用戶置換通氣工作.
涼菜個人工作總結與計劃篇十七
沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?;厥坠ぷ鳎陧椖块_發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、去年工作中存在的問題匯總
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預計的目標和提升,轉化率不高,導致客戶流失率居高。
3、關鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。
4、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學習交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!
二、工作計劃
一期(現(xiàn)負責阿里巴巴分銷工作)
工作明顯如下:(見附件)
1、刁氏分銷目標與規(guī)劃
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫
4、分銷商的要求和支持
5、分銷商產(chǎn)品定價策略和盈利結構、結算方式
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務與分銷商返點比例
7、分銷商的日常管理和日常解答
二期(項目推廣計劃的安排)
工作明顯如下:
1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺,力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡支持。
3、力爭在各個知名網(wǎng)站發(fā)布的相關信息在各種網(wǎng)絡平臺上平鋪與占據(jù)重要位置,提高曝光率。
4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學習,引入流量,提升轉化,提高客戶黏性,分析數(shù)據(jù),總結原因
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
7、制定微信推廣和營銷的方案,實現(xiàn)diaoshi的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。
9、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學習(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達網(wǎng)絡推廣部門年度指標任務。
三、后期學習
在以后的工作中,決心認真提高營銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡營銷等專業(yè)知識,增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團結一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對公司有用的建議。
5、主動提出自己想法,要加強團隊協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應。
6、提升硬化的思維方式,抓住要點問題,站在一個高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
涼菜個人工作總結與計劃篇一
在我來公司的三個月里,我從seo轉到網(wǎng)絡編輯,從簡單的發(fā)帖轉帖到重復的粘貼復制,再到修改網(wǎng)站上傳文章、編制文章格式、編輯撰寫偽原創(chuàng),一直在不斷的提高文章的質(zhì)量。我一直在工作中學習,學習中提高,提高seo的網(wǎng)絡知識,提高編輯的專業(yè)知識,保證文章信息的優(yōu)質(zhì)。
在日常工作中,認真收集專業(yè)信息資料,全面、準確地了解和掌握專業(yè)技術的編輯和各方面的工作情況,分析工作中存在的問題,總結工作經(jīng)驗,為解決問題和領導協(xié)商并共同找出科學的、正確的方法。面對繁雜瑣碎的編輯事務工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作質(zhì)量和效率。編輯專業(yè)類文章,力求質(zhì)量、準確、速度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態(tài)。配合seo官網(wǎng)以及品牌網(wǎng)站的推廣,時刻對網(wǎng)站內(nèi)容的更新及維護。每周信息更新量約在90至250條不等,保證了各類信息的準確性,時效性。保證了網(wǎng)站的良好運營。加強與推廣部的合作,加大網(wǎng)站推廣力度。當然我自身也在不斷的學習:向書本學習、向周圍的同事、領導學習,感覺自己有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常編輯工作中出現(xiàn)的各類問題,在工作各個方面,都有了一定的提高。保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
今年主要的工作是:
1.去總部參加新員工培訓,了解公司人事規(guī)定以及公司產(chǎn)品知識。
2.發(fā)帖、發(fā)博客并加公司網(wǎng)站連接為公司帶來uv(瀏覽量)。
3.負責官網(wǎng)和卡吉斯、帕雷士網(wǎng)站的信息添加、維護與更新。
4.配合官網(wǎng)的欄目更新,并及時搜集信息并編輯上傳。
5.積極配合seo推廣部門做好網(wǎng)站內(nèi)部維護。
6.積極配合技術部,提供最新欄目信息,確定選擇欄目。
7.去總部參加劉總培訓,學習提高個人的綜合素質(zhì)與領導能力。
8.參加陳總的新員工培訓,了解自己在企業(yè)的位置,努力學習工作讓自己在企業(yè)中占不可或缺位置。
9.配合seo推廣部優(yōu)化文章的關鍵詞,并根據(jù)其密度進行調(diào)整。
10.通過向seo同事學習,并參加其主持的seo培訓,以便更好的配合工作。
11.通過向編輯部領導學習,從文章粘貼復制到修改再到偽原創(chuàng),大大提高了文章的質(zhì)量。
通過上面的總結,總結出如下特點:
其一根據(jù)網(wǎng)站建設的這種周期性特點網(wǎng)站編輯工作相對地區(qū)分成兩個層次,一是網(wǎng)站內(nèi)容的整體構架與規(guī)劃;二是網(wǎng)站內(nèi)容的日常更新和經(jīng)營、維護。網(wǎng)站編輯工作在日常維護層次上的繁復性、相對的機械性和被動性,往往掩蓋了其在內(nèi)容構架與欄目規(guī)劃層次上的主動性、創(chuàng)造性。
網(wǎng)絡編輯主要任務之一是對網(wǎng)站的整體內(nèi)容及各個板塊、欄目進行準確而清晰的定位和規(guī)劃。對網(wǎng)站整體、欄目的規(guī)劃必然反映出編輯的傳播理念和思路,也是網(wǎng)站、欄目在今后進行更新、維護、建設的基礎。只有將這一切確定下來,并通過技術部門的配合“擺放”到網(wǎng)上后,編輯才可以對這個欄目進行內(nèi)容上的持續(xù)經(jīng)營和推廣。
在網(wǎng)站的內(nèi)容建設中,編輯工作的點睛之處是如何有創(chuàng)造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時性、海量信息、交互性特點,結合自己的傳播目的,將網(wǎng)站的所有內(nèi)容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網(wǎng)站采用的“專題”形式就是這方面的“經(jīng)典之作”?!皩n}”將一組相關的文字通過彼此之間的超級鏈接進行集中發(fā)布,適合對一個新聞事件的深度或背景報道,也可用于對某類相關信息進行歸集,較好地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息儲存量大和超鏈接的特點。
網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護與經(jīng)營編輯對網(wǎng)站的日常更新與維護工作要做好以下幾個方面:
一是內(nèi)容的制作發(fā)布。與報紙一樣,網(wǎng)站上的原創(chuàng)或摘抄文章也要經(jīng)過組稿、選稿、改稿及標題制作、配圖等環(huán)節(jié),由于網(wǎng)絡媒體可實現(xiàn)多媒體傳輸。在這個環(huán)節(jié)上,網(wǎng)站編輯工作也并不像想像的那樣,只是不斷地剪切和拷貝,這其中,組稿的藝術、選稿的眼光、標題的制作等等,無不體現(xiàn)網(wǎng)站本身的定位與編輯自身的水平和實力。
二是組織參觀學習。對于編輯來說除了書中看到的實際參觀到的實際物體更能加深印象,刺激寫作編輯,更好的了解專業(yè)的構造與技術。
通過今年如上總結,做出來年的基本計劃:
1.加大對網(wǎng)絡編輯的學習以及對專業(yè)專業(yè)知識的了解。
2.加大對專業(yè)的學習了解,以及技術應用。提高偽原創(chuàng)質(zhì)量,并在此基礎上寫出專業(yè)原創(chuàng)文章。
3.在明年4月份達到中級編輯,寫出高質(zhì)量的原創(chuàng)文章,并繼續(xù)對專業(yè)深入了解。
4.在明年8月份達到高級編輯,在寫出高質(zhì)量的文章同時并能對網(wǎng)站欄目策劃與排版。
5.提高編輯能力同時提高編輯速度,及時搜集信息,明年代理商網(wǎng)站上線,在加大工作量同時保持文章質(zhì)量。
6.多參加各方面培訓,增加學習面,做好各個方面的工作。
涼菜個人工作總結與計劃篇二
1、本地及周邊ktv行情
2、本地消費人示增長情況
(1)第一季度銷售額度以達到預期目標150w,二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
(2)皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場,經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土,從20__年第三季度后來勢兇猛。
(3)皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務,頂級的設備,人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,降低消費,以求生存。
二、20__年公司各項數(shù)據(jù)分析
三、公司主要工作業(yè)績
打響本地第一槍,搶占市場先機
1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。
2、找資源,打基礎。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強化內(nèi)部管控
2、組建監(jiān)督部門,強化內(nèi)部管理
3、注重培訓教育,提高業(yè)務技能
推進文化建設,提升企業(yè)品牌
1、開展有益活動,增強企業(yè)凝聚力。為了弘揚先進,激勵員工,20__年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動,得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕,還獨家贊助了“皇家壹號杯”mtv大獎賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
3、注重輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。聘請了1名督察,參與對公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手理管層儲備,加強梯隊建設。20__年招聘dj部長以上管理人員____人,實際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競聘______人,實際聘用_____名。
四、20__年工作中存在的主要問題
過去的20__年雖然取得上述四個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足,值得我們需要認真反思、總結、改進。
(一)門店運營基礎差,公司經(jīng)營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責任性,基礎工作執(zhí)行力差。
(1)點單亂:
(2)點單亂:
(3)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責任感,管理意識淡薄。
(1)在思想上:面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去,虧損嚴重的實際情況,個別管理人員自以認壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強,主動出擊、想方設法的少。
(3)商品質(zhì)量缺乏把關,投訴處罰損失嚴重。
(4)促銷手優(yōu)較少,效果也非常一般。
(5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責任。
3、沒時時跟進現(xiàn)場,并根據(jù)實際情況做出調(diào)整。
4、很多合理化建議未能得到審批與實施
五、20__年發(fā)展思路與工作計劃
發(fā)展思路:以“立足新化,拓展湖南”為目標
基本思路:塊狀發(fā)展,打?qū)嵒A;創(chuàng)新思路,整改挖潛;規(guī)范管理,重抓業(yè)績。
經(jīng)營目標:讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一年度增長50%~~100%以上。
發(fā)展目標:塊狀布點,區(qū)域壟斷,達到拓展湖南中心思想。
為完成20__年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標,我們應從以下五個方面務實展開工作:
一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。
1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
2、打造優(yōu)秀團隊。努力建設一支專業(yè)、務實、和諧、有責任感的年輕的ktv專業(yè)管理團隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。
二、加強運營管理,創(chuàng)新求變,真正提高業(yè)績能力。
1、制定運營標準,加大檢查力度,實實在在提高本部質(zhì)量。
2、拓展思路,大膽整改。對達不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式,提高核心競爭力。
1、調(diào)整促銷模式,加大宣傳現(xiàn)有促銷手段,增加更多活動項目,讓客人感覺永遠不out
2、打造門店經(jīng)營亮點,讓本地均知道本公司特色
四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門店經(jīng)營考核責任制。
2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門,防止“病從口入”,加強管理。
3、調(diào)整或完善軟件應用功能,增加不足歌曲滿足客人個性化需求。
五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進公司文化建設。
完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
20__年的工作計劃已經(jīng)明確,雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務和壓力仍相當艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領導下,緊緊依靠團隊大力量,始終堅持盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標一定能順利實現(xiàn)。
涼菜個人工作總結與計劃篇三
《學報》維文版發(fā)行量平均每期500本,年發(fā)行交流量約1800本,來稿120篇,審閱78篇,共74萬字,已刊用56篇,校內(nèi)稿件21篇,校外35篇,校內(nèi)稿件約占刊用稿件的1/3,其中第一期發(fā)表論文的老師有:尕依提·阿迪力、古麗夏蒂·吐爾遜、熱孜萬古麗·巴拉提(第二作者)、阿布力克木·居馬、庫德來提·熱西提、茹克婭·艾海提。第二期發(fā)表論文的老師有:多力坤·依塔洪、古麗夏蒂·吐爾遜、祖里比亞·依米提、吐爾遜·尼亞孜(第二作者)、熱娜·阿不拉合提。第三期發(fā)表論文的老師有:尕依提·阿迪力、古麗夏蒂·吐爾遜、熱娜·阿不拉合提(第二作者)、阿孜古麗·阿卜杜拉、艾尼瓦爾·加馬力、熱米拉·熱和木圖拉。第四期發(fā)表論文的作者有:阿依古麗·買買提、肉扎洪·吾拉衣木阿洪、亞森·艾則孜、阿不力孜·馬合蘇木、古麗夏蒂·吐爾遜。計49萬字。漢文版平均每期700本,年發(fā)行交流量約2400本,來稿500篇,審閱450篇,共300萬字,已刊用71篇,校內(nèi)稿件約占刊用稿件的1/3,其中第一期發(fā)表論文的校內(nèi)老師有:劉學武、王春燕(第二作者)、張淼、李靜怡(第三作者)、古麗夏蒂·吐爾遜、張嫡(第二作者)、劉丹丹(第三作者)、王程輝(第四作者)、鄭志翔、周敬東(第二作者)、王亞寧。第二期發(fā)表論文的校內(nèi)老師有:馬超、張揚、盛國棟(第二作者)、王利、山丹(第二作者)、楊睿、梁煒昊、高雪靜、王福寧、彭國慶、孫喆、甫如孜·霍加、劉小平。
第三期發(fā)表論文的校內(nèi)老師有:樊有輝、毛振軍、蔣秀蘭、馮玉花、梁琛(第二作者)、李榮輝、楊莉莉、賴晨野、董愛華。第四期待發(fā)。計45萬字。90%下發(fā)本校學生或與全國兄弟院校、圖書館、自治區(qū)公、檢、法、司等基層單位交換。學報堅持以科研促教學,堅持走理論聯(lián)系實際相結合的道路,欄目設置有反恐研究、警務實戰(zhàn)、公安管理、偵查研究、刑事技術、法治論壇、教學研究等欄目,及時反映本學科領域前沿狀況,為公安、法學等理論與實踐的研討、創(chuàng)新和傳播交流做出了應有的貢獻。《學報》質(zhì)量逐期提高,外稿數(shù)量不斷增加,質(zhì)量高一些的文章逐漸增多。我刊在加入中國學術期刊等四家全文數(shù)據(jù)庫,影響因子也逐年、提高。網(wǎng)上訂閱機構用戶已達四千多個,分布三十多個國家和地區(qū)。
《學報》自1981年創(chuàng)刊以來,始終堅持社科期刊質(zhì)量標準和《著作權法》《保密法》等法律法規(guī)的規(guī)定,保護作者合法權益(近幾年由于學校資金緊張,稿費未按時發(fā)放)。嚴禁一稿多投和抄襲行為發(fā)生,在此方面,我刊利用學術不斷檢測系統(tǒng)嚴格把關,凡是復制比在20%以上的文章都不予采用或者作者修改后達標才能刊用。對有涉密內(nèi)容的論文嚴格把關不予刊登;堅持全面、準確地宣傳黨的基本路線、方針、政策,如本年度利用專稿專欄及時刊登了依法打擊“三股勢力”切實保障基本人權的文章,嚴守黨的有關宣傳紀律,堅持正確的輿論導向和為人民服務、為社會主義服務的政治方向,堅持雙百方針。堅持選用代表該學科學術水平、反映該學科研究前沿和熱點、理論聯(lián)系實際的優(yōu)秀論文。為保證《學報》質(zhì)量和學術的嚴肅性,堅持社會效益第一,沒有一號多版,擅自改變辦刊宗旨等違規(guī)問題發(fā)生。同時把好編校、印刷質(zhì)量關,出現(xiàn)問題及時糾正并在規(guī)定日期出版發(fā)行。
為了提高編輯質(zhì)量水平,嚴格執(zhí)行高校社科學報編排規(guī)范,。在日常編輯工作中,從封面設計、版權頁利用到文章內(nèi)容編排、版式設計都按編輯標準規(guī)范執(zhí)行,嚴格執(zhí)行三審三校一讀制度。嚴把編輯校對每一環(huán)節(jié),堅持民漢《學報》聘請審讀員審讀制度,不僅提高了編輯的責任心和編輯質(zhì)量自律的意識,而且也在審讀員提交的評閱報告中及時掌握了當期學報編校等方面存在的問題,避免下期《學報》發(fā)生類似的差錯。效果較好。
目前,從《學報》文字內(nèi)容、差錯率到印刷質(zhì)量都達到了質(zhì)量認定標準。
二、存在的問題
1.與兄弟院校學報和相關專業(yè)期刊相比,學報質(zhì)量有待進一步提高,雙效益不明顯,改革力度不大。
2.與科研院所、兄弟院校等缺乏聯(lián)系,有一定深度和理論價值的稿件較少。
3.民漢文編輯部編輯因?qū)W校陸續(xù)安排外出學習和抽調(diào)學生處帶班,又加之學校搬走與搬回,沒有寬敞穩(wěn)定的場所,不同程度上影響了《學報》的質(zhì)量。
三、對策
1.提高編輯的業(yè)務素質(zhì),按欄目各負責,培養(yǎng)敬業(yè)精神,做好組稿約稿拓寬稿源的工作,每期進行檢查總結。
2.進一步提高學報質(zhì)量。以抓學術質(zhì)量為核心,加強刊物的整體編輯構思,加大欄目的設計、策劃,實行欄目主持人制度,在選稿用稿上,重文章質(zhì)量,避免質(zhì)差的人情稿,要做到看稿不看人。在特約稿上要有所突破,以提高《學報》社會影響力。
3.加大編審力度。嚴格三審一讀制度。從文章政治觀點、學術觀點、思想內(nèi)容到語言文字、邏輯結構等方面嚴把質(zhì)量關、加大校對力度,完善自校、他校、內(nèi)校外校相結合制度。
4.加強編輯的業(yè)務學習和培訓。定期組織安排編輯部人員業(yè)務學習,對當期出版《學報》進行審讀糾錯,以避免類似情況再次發(fā)生。
四、2021年計劃
1.在學報質(zhì)量上再上新臺階,提高學報社會效益和經(jīng)濟效益。
2.完善學報組織機構,成立學報編委會。
3.加強編輯業(yè)務培訓。
4.建立專家信息庫,向?qū)<液托吕献髡呒s稿。
5.加強編輯人員科研工作,提高其科研能力。
6.民漢編輯部全年預計經(jīng)費(印刷費和稿費)約8萬多元(不含辦公經(jīng)費)
涼菜個人工作總結與計劃篇四
2011上半年工作總結及及下半年計劃 在********工作將快一年。這期間,通過領導和同事們的關懷、指導以及自身的努力,在工作上學到了很多知識經(jīng)驗,取得了一定的進步,但也存在了諸多不足?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,現(xiàn)將自身的工作進行一個小結:
自***********成立以來,我所受理的工作業(yè)務包括受理客戶報裝、開戶及充值氣費等業(yè)務,接待客戶,為客戶提供咨詢服務,建立健全的客戶檔案資料數(shù)據(jù)庫,組織客戶的置換通氣工作,對用戶戶內(nèi)管網(wǎng)的稽查和回訪工作。在工作上,我始終謹記以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客戶服務工作。我深知自己作為公司“窗口”的重要性——客服前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是極為重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。作為公司對外服務的一扇窗口,我始終秉承****“服務一百、滿意一百”的服務宗旨,竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。上半年客服中心各項工作都開展的穩(wěn)健有序,現(xiàn)將上半年我主要完成的工作進行系統(tǒng)的總結,具體如下:
用戶以及*****居民用戶進行定期的電話回訪,詢問近期的用氣情況是否正常,并及時宣傳安全用氣相關知識,確保廣大用戶的用氣安全;積極完成日常性工作,如:受理客戶的報裝、接待用戶的咨詢、接聽解決用戶來電反映的問題、充值氣費、建立并實時更新用戶資料檔案庫、處理各類用戶維修等問題。
作為客戶服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。一年的工作學習中,********的各項客戶服務制度、服務理念及客服中心各項業(yè)務辦理的工作流程,現(xiàn)已熟知掌握,并對客服中心檔案崗位、電話受理崗位、收費崗位等各個崗位的責任制度以及其相應業(yè)務辦理工作流程都進行了自己的梳理和理解,對各個崗位的各項業(yè)務都能勝任。
要成為一名優(yōu)秀的客服人員,僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的。關注客服行業(yè)的發(fā)展,關注客服群體,關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,培養(yǎng)自己健穩(wěn)闊達的心態(tài),對我們做好客服工作也是相當重要的。
回顧一年的工作,自己仍有很多不足之處。首先由于參加工作時間不長,工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞;再就是工作中時有情緒浮躁,急于求成。明確自己的缺陷,在下一步工作中,我一定會加以克服和改進,努力做到以下幾點:
一、加強業(yè)務能力,多做多學,努力提高服務質(zhì)量,增加自身實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。認真對待每一項工作,每當遇到繁雜瑣事,要積極、努力的去做;每當公司要開展新的業(yè)務時,對新業(yè)務要做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
二、完善本職工作,戒驕戒躁,誠心誠意服務客戶。今后工作中,我會嚴格按照“顧客至上,服務第一”的服務理念,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,經(jīng)常查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕錯忘漏事故的發(fā)生。
三、注意服務前臺的衛(wèi)生和形象,按時打掃、清潔,保持室內(nèi)的潔清整齊,保證辦公用品的擺放井然有序,給每一位客戶留下深刻的好印象。
在接下來的工作中,我會始終謹記******服務理念,履行本崗位工作職責,努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,服從領導。做好前臺服務工作,和客服中心每一位職員團結一致,為公司貢獻自己的微薄之力。
涼菜個人工作總結與計劃篇五
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下: 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在: 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到: 1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
(二)*年悄然流逝,在這一年通過領導不斷教導及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏,羽翼豐盈起來。
在這一年中,我在公司領導及同事們的指導與協(xié)助下完成了以下行政工作:
2、行政費用的匯總:*年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作,了解到費用的提交的日期,與供應商溝通,提交費用明細,進行費用申請及發(fā)票整理。一整套的工作流程,使我更準確的了解到費用的流程;及時有效地完成上級下達的各項任務:
進行入職員工的工位協(xié)調(diào)、餐卡、胸卡、名片辦理;
辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作;
月考勤及考勤分析;
企業(yè)文化的收集及制作;
員工出差機票的預定;
員工關懷的書寫。
通過一年的工作學習及實踐,我了解到及感到: ?專業(yè)知識的掌握:深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的,同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度,只有行政人員熟知,才可以對員工提出的疑問篇二:個人年終總結與2014年工作計劃 2013年年終總結與2014年工作計劃 2013年的工作即將結束,自我擔任項目技術負責人以來,由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、2013年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工,至今已有三整年。但工程的實際產(chǎn)值很少,進度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規(guī)劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內(nèi)部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是2013年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,今年公司把項目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,我在短短的十個月當中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙,及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內(nèi)容進行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案
由于山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領導精神:在技術上找商務。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更,經(jīng)常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預算員也做了一份《關于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗斨?。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經(jīng)完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當中。
4、對各工藝進行了交底 按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結合項目現(xiàn)場實際情況,及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準,以便進行過程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時進行各種計劃的編制及控制
結合現(xiàn)場的實際情況,編制了總、季、月、周進度計劃,并下達至班組,每天進行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進度。由于山體建設變動很大,編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn),所以編制施工計劃是反反復復,工作量很大。
6、質(zhì)量過程管理
從今年以來,工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導,嚴格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項工程質(zhì)量,認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質(zhì)量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉入下道工序。幾個月當中對質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質(zhì)量意識不強,造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
二、2014年工作計劃 2014年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平,讓項目各管理人員都擔負起質(zhì)量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一的開始:“所謂的項目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術才是建筑企業(yè)的根本。”
1、定位
只有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。作為項目技術負責人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習
在新的一年中,首先加強知識學習,繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、加強團隊的學習 作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、14年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下: 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在: 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、2015年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到: 1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以服務為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
2014年上半年工作總結及下半年工作目標計劃
一、上半年工作完成情況
上半年項目進場至今,在公司領導正確領導和各科室的大力配合下,項目部完成了如下工作:
2、道路中線及紅線放樣,導線點加密和復測;
3、項目部駐地和實驗室的選址、征地、設計及施工建設已基本
完成,攪拌站和新增棄土場選址、設計已上報;
4、臨時便道放樣和征地(31.53畝,長度2068米),已施工960 米;
5、安全文明施工長期不懈,未發(fā)生安全傷亡事故;
6、項目部管理制度建設、組織機構和人員分工取得完善;
7、項目成本管理工作有序進行,合同部對多個班組進行詢價;
8、制定防災預案和事故應急處理預案,并進行演練。強化安全
教育,增強防范意識;
二、安全文明施工情況
項目部認真貫徹落實中國六局集團公司相關文件精神,認真汲取
兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓,一方面健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管
理機構,完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,落實安全生產(chǎn)
責任制,明確相關人員的安全職責,加強安全教育和培訓,一方面開展以查思想認識、查制度、查落實、查違章、查隱患為內(nèi)容的安全生產(chǎn)檢查,使安全生產(chǎn)專項整治工作扎實有效的在全工地范圍內(nèi)開展。并針對施工特點加強安全生產(chǎn)專項投入,完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程,有力地保證了施工順利進行,實現(xiàn)零事故的安全目標。
(1)健全安全管理機構,完善各項安全管理制度
經(jīng)理部成立由項目經(jīng)理任組長,項目副經(jīng)理任副組長的安全領導小組,設安全主管和專職安全員各1名,各基層作業(yè)隊設安全責任人和專職安全員3名,全面管理工地的安全生產(chǎn)工作。結合工程實際對安全管理制度進行系統(tǒng)整理,完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術操作規(guī)程,完善了《安全管理獎罰辦法》,并與各工隊負責人簽訂了《安全生產(chǎn)合同》,新增加的施工作業(yè),及時制定安全操作規(guī)程,讓施工人員在工作中有章可循,心中有數(shù),有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平。
(2)實行安全生產(chǎn)檢查制度,積極開展預防工作
上半年內(nèi)實施安全檢查共計7次,分別對施工區(qū)、生活區(qū)進行檢查,詳細摸清家底,對設備、輸、變電設施、基礎設施、施工用器具等詳細進行評比、分析,對不合理的場地規(guī)劃進行調(diào)整,并制定統(tǒng)一的整改計劃,劃撥專項資金進行整改。共計發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及問題及時出具隱患整改通知單,要求被檢單位在規(guī)定時間內(nèi)上報整改措施進行整改,并按時進行驗證。每班項目部專職安全員在各工作面巡視,監(jiān)督檢查作業(yè)隊安全員的工作 情況以及工作面安全措施落實情況,并對每天的安全工作情況進行記錄。
(3)加強安全教育的學習培訓
加強安全教育學習,對新進場工作人員必須進行安全教育培訓學習,并對培訓人員進行考試,考試不合格人員堅決不能上崗。在學習過程中,不走形式、不走過場。把提高人員的安全意識作為學習培訓目的,把“以人為本,安全為天”思想貫徹學習始終,采取集體學習和班組學習相結合原則,利用電視.廣播.黑板報.發(fā)放傳單.搞安全知識竟賽等形式,使安全工作的重要性深入人心。
(4)加強現(xiàn)場的安監(jiān)力度
在日常安全管理過程中,嚴格落實檢查制度,把日常檢查工作作為安全工作的一項大事,在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié),每一個部位。做到有檢查,必須有恢復。在有的區(qū)域設立固定觀測點,有效控制地基下沉和位移。檢查包括:施工道路、高邊坡等。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改要求。對整改內(nèi)容進行復查并認真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎。
(5)重點部位、特殊時期的安全工作加強管理
經(jīng)理部成立以項目經(jīng)理為總指揮的防汛搶險指揮部,并成立防自然災害搶險青年突擊隊,落實了10人的防汛搶險人員,確定了防御泥石流和山體滑坡方案,對易發(fā)生滑坡的山體道路進行及時整治,共計機械臺班8次。每天安排專人值班,加強與氣象部門的聯(lián)系,對降水量做到心中有數(shù),確保雨季施工安全順利進行。
(6)文明施工
半年來累計制做彩旗160面,各種制度及安全警示牌20塊;對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次,對規(guī)范架設線路整頓2次;對整改不力的單位及時下發(fā)整改單4次,要求在規(guī)定時間閉環(huán),把每一項工作落到實處。
三、項目總體經(jīng)營管理情況
截至今年7月份,我部實際完成產(chǎn)值105萬元(臨時便道和項目部駐地建設),占計劃完成產(chǎn)值的121%,主要完成工程量有:彩鋼板房及室內(nèi)裝飾1306m2,便道完成960m(填方:7246.3m3、挖方:15800.5m3)。
(一)、項目管理情況
1.施工進度及主要階段目標完成情況
前期主要工作:臨時設施的規(guī)劃、建設。項目部領導和工程技術人員堅持科學組織安排,合理籌劃調(diào)配克服各種困難,不顧勞累,日夜奮戰(zhàn)。完成臨時便道的規(guī)劃設計及征地,確保業(yè)主要求項目6月8日動工的目標。
面對緊張而繁重的施工任務,項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點施工任務完成。
(1)、不斷優(yōu)化施工方案,科學合理安排施工
由于工程存在多種型號的變截面高墩,模板需求規(guī)劃難度大,部分橋梁墩位地形復雜,主便道和支便道很難貫通,為了解決好施工問題,邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導,專家和項目部領導、技術人員通過勘查現(xiàn)場地形,多次論證,大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案,節(jié)約了模板、人員和機械設備的投入,縮短施工工期,為以后施工生產(chǎn)順利開展奠定基礎。
工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標準未確定和下發(fā),征地問題難度很大,為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標,公司領導走在第一線,深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜,提出先征地后補償?shù)姆桨福啻螠贤?,最終完成臨時征地任務,確保工程按時動工,得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評。
個人年終總結及2011年工作計劃 即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。從前臺文員到行政助理我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
一、工作表現(xiàn)和收獲: 工作表現(xiàn):
1、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、傳真發(fā)送、接聽電話等);
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
3、能夠較好地完成上級安排的任務;
4、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生
5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
6、每月對全廠職員的考勤進行統(tǒng)計
7、photoshop廠牌紙制作
工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方 2010年6月從前臺調(diào)到人事部行政助理新的崗位,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺?,F(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報:
2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知
3、宿舍財產(chǎn)變更的登記
4、住宿員工流動人口登記辦理
5、各項規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄,員工紀律查詢
6、各類通知通告張貼與發(fā)放
二、盡心盡責,做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔
2、于日常各項日常工作,完成好的同時做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入
3、公司員工資料整理和歸檔,員工基本信息統(tǒng)計工作
4、公司相關人員檔案存放工作
5、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理
6、勞動合同的訂立與續(xù)簽
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
涼菜個人工作總結與計劃篇六
已將過去,回顧這一年來,我班組在集團公司,廠部及車間各級部門的領導下,堅持預防為主,防治結合,加強教育,群防群治的原則,通過安全教育,現(xiàn)場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力,通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產(chǎn)不受損失,維護了正常的生產(chǎn)秩序,真正實現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標,為達到這個目標,我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實踐經(jīng)驗總結認為,班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點要素去做。
第一、統(tǒng)一認識
班組是企業(yè)的基本構成單元,它好比大廈的地基,地基不結實,大廈就會有倒塌的危險,所以班組安全管理的好壞,直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質(zhì)參差不期,崗位較多,因而增強班組凝聚力,讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統(tǒng)一認識,是班組安全工作做到實處的首要因素。
第二、總結歷史經(jīng)驗,明確奮斗目標,建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。
我班組在全年生產(chǎn)中,總結車間班組的歷史經(jīng)驗,明確“安全第一,預防為主”的奮斗目標,建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案,把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案,并結合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善,有的基礎工作還很薄弱,有待于深化。
第三、增強員工安全意識
安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅,安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事,必須用嚴謹、認真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識,才能有效的預防事故發(fā)生,只有全體員工自覺參與安全管理,自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,自覺維護自身的生命安全,才能實現(xiàn)安全生產(chǎn),對員工安全意識的培養(yǎng)和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先,企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素,才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓,在培訓過程中還根據(jù)車間實際情況,考慮到每位員工的實際接受和理解情況,反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格,例如:安全生產(chǎn)月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。
其次,安全工作還從側面進行引導,一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸,但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來,將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來,大力宣傳“一人安全,全家幸福”的觀念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全、重視安全生產(chǎn),實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉變,從而班組成員自主的預防安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。
第四、提高員工安全生產(chǎn)技術能力
落實“預防為主”的方針,要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能,加強各崗位的技能培訓,建立完善的培訓機制,將安全培訓納入工作計劃,并建立與安全生產(chǎn)技術相關的激勵機制,鼓勵員工不斷提高技能水平。
針對我車間實際情況,對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓,對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練,并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵內(nèi)容,進行經(jīng)常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動,來提高員工安全生產(chǎn)技能,由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作,致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
第五、主抓現(xiàn)場安全管理
現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎管理,是各項專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素,生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現(xiàn)場管理,每日安排班組成員負責檢查所在責任區(qū)域的不按因素,督促員工按照規(guī)程操作,及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度,預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效地預防安全事故發(fā)生。
第六、班組安全管理的六項要求
我班組在實際工作中,嚴格按照六項要求來管理班組。
1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調(diào)各崗位的主要危險因素和對策,使每個班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。
2、堅持每周開展班組安全活動,調(diào)動員工參與班組安全管理的積極性。
4、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化,并給予疏導,就能很好的避免事故的發(fā)生。
5、各項記錄要詳細準確,才能做到信息匯集溝通。
6、工作要塌實,不走過場,不搞臨時突擊。
第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持
我班組在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標,是在車間、廠部和上級部門監(jiān)督和指導下達到的,運行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報告車間、廠部,廠部和車間總是及時給予整改。例如:在工業(yè)水中斷事故中,我班組第一時間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部,得到了各級領導的高度重視及大力的幫助,甚至調(diào)集來消防水車給水塔進行了及時的補充,才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個例子,充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持,離開了他們的支持,班組安全工作是做不到位,也做不好的。
安全管理是一種動態(tài)管理,原有的隱患解決了,新的不安全因素也會不斷地產(chǎn)生,所以安全工作既是挑戰(zhàn),又意義深遠??傊嘟M安全生產(chǎn)工作在以上幾點要素做到不走形式,班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個臺階。20的安全生產(chǎn)成績已成過去,在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線,兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達到安全生產(chǎn),確保企業(yè)的經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。實現(xiàn)“快快樂樂上班,平平安安回家“的共同目標。
涼菜個人工作總結與計劃篇七
一是實行保衛(wèi)部門相對處置突發(fā)治安、安全事的工作模式,全年共制定并完膳應急處置預案9項.
二是安全保衛(wèi)科組織全校中層干部制定^v^個人安全行動計劃^v^并實施,在全校教職工工中開展^v^崗位風險、安全責任區(qū)風險排查^v^活動.
三是組織各黨支部、處室、系部黨政靈導與學校簽訂、共份,與車隊駕駛員簽訂安全行車責任狀11份.
四是加強校園外人口的管理,對校內(nèi)的60余人次的流動施工人員及94名常駐食堂、浴池、商店的人員以及保安保潔人員進行登記造冊,并對其進行校園規(guī)制度及安全操作規(guī)程宣傳講解,確保安全.
五是了解治安動態(tài),確保信息暢通,關注要點大學生群體事,保持高度警惕,采取相應措施加以控制,鑿鑿及時干預,對要點學生尤其是藏族學生進行建檔,防止產(chǎn)生影響.
二、提昇素質(zhì),安全管控能力不斷增強。
一是加強安全知識培訓.6月份,校長何旭輝為全校職員進行了安全知識講座.9月份,邀請武警消防支隊教官到校為新生做消防安全知識培訓兩場次;組織實習生的實習前安全培育4場次,與實習學生簽訂安全協(xié)議1100份;在學生中選出192名治安聯(lián)防員、安全員,進行校園常見安全問提及易發(fā)治安問題、詐騙行為方面的培訓;對全校師生進行防盜、防搶、消防安全、食榀安全等安全知識培訓;對食堂職工、保潔員、保安進行了燃氣知識、校園安全應急處置培訓兩場次,受訓人員達10余人次.
二是加強消防演練培訓.在平常安全管理的基礎上,時刻堅守^v^安全責任重于泰^v^的管理理念,組織新生進行^v^防災減災疏散演練^v^及消防疏散演練與滅火演練兩次,強化了理侖與實踐的融合,促使職員、學生養(yǎng)成良好的安全習慣.
三是提昇保衛(wèi)人員素質(zhì).捅過理侖學習和專頁培訓,充分調(diào)動全員的工作熱情和積極性,激發(fā)使命感,增強責任感,號召大家恪盡職守,團結奮進,打造具有堅強戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊;結合工作和個人實際,開展業(yè)務訓練,要點提昇平常字能力、組織協(xié)調(diào)能力、辦公自動化操作能力,使全面人員進一步適應崗位需求.
三、多方聯(lián)合,校園內(nèi)外環(huán)境不斷優(yōu)化。
一是強化周邊治安防范措施.邀請公安分局、社區(qū)民警參與校園周邊治安形勢治理,對師生校內(nèi)外重大突發(fā)事,及時爭取公安機關支持,妥善加以處理.
二是實施警校聯(lián)席會議制度.根劇目前社會上的敵對勢力常常借助學生身份,向高校加以蔘透的治安形勢的要求,主動與市公安局國保支隊取得連系,匯報學校治安形勢,國保支隊根劇治安形勢需要不定期到校召開警校連系會議,校園治安狀態(tài)并解決學校存在的治安問題.
三是與學生處及各系部輔導員合作,落實學生管理制度規(guī)定,將學生的不安全行為表現(xiàn)通報學生處或系部、輔導員,并對其進行素質(zhì)考劾,此考劾與學生的評優(yōu)及評定獎助學金掛鉤.
四是與舍務管理部門合作,了解掌握學生違紀、違規(guī)信息,有要點的進行管理考劾,嚴格門衛(wèi)管理制度,尤其是在晚就侵后出入宿舍的學生執(zhí)行登記制度,有用控制了校園治安案的發(fā)生.
四、治理隱患,安全管理水泙穩(wěn)步題高。
嚴格隱患整改,筑牢^v^防火墻^v^工程,加強校園內(nèi)安全檢察監(jiān)督的力度,對校園重要部位、要點區(qū)域進行要點督查,完膳安全標識、消防設施、設備標注維護日期和使用說明等,全年共修復破損的消防指示標識、應急指示燈60余處,修復宿舍樓安全逃生窗2處,青查并整改食堂操作間、商店、浴池、飲料售賣機、洗衣機等公共場所、公用物品安全隱患0處,進一步保障了校園安全.同時,抓好全校重大節(jié)慶、大型活動、重要工作及社會敏感日安全培育及警戒,真正做到防患于未然.全年無任何安全責任事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)、明生產(chǎn)金牌單位^v^九連冠^v^.
涼菜個人工作總結與計劃篇八
成立了健康/安全/環(huán)境/保衛(wèi)管理生產(chǎn)委員會,構建了健康安全管理的基本組織構架,強化了的健康安全基礎管理工作.由總經(jīng)理和分管安全的副總經(jīng)理擔任安委會主任和副主任,各部門行政負責人組成委員,明確了主任到職員的各級崗位安全責任、安全規(guī)定和實施要求.
現(xiàn)已編致了hse管理體細文件48個(其中包括職業(yè)安全健康管理體細45個、環(huán)境管理體細2個、保衛(wèi)管理制度1個)并下發(fā)到每一個責任人和崗位,規(guī)范了各部門安全職責標準及職工作業(yè)行為,使安全職責的履行情況與每位職員的績效考劾掛鉤,從而有用強化了安全責任落實與執(zhí)行.安環(huán)部組織對有關人員進行了制度培訓,要求應知應會并進行了考試.
為激勵和調(diào)動廣大職工在hse生產(chǎn)管理工作中的積極性,銷除安全隱患,減少和避免事故發(fā)生,在原有的基礎上增多安全獎勵基金,并制定了使用管理辦法.
2、強化安全培訓,提昇安全素質(zhì).
1)堅持了三級安全培育制度的落實,做到培育到人,登記到檔,考試合格,年上半年共對204名新入廠員工進行了入廠三級安全培育,并監(jiān)督落實了分廠級和班組級安全培育.
2)做好對外來施工隊伍的安全培育.
涼菜個人工作總結與計劃篇九
2021年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種.種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y和彌補。
1.加強廚房內(nèi)部培訓。根據(jù)前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
4.進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
7.堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴把出品質(zhì)量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質(zhì)。
8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
9.各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創(chuàng)造具有xx特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰摺N覀儠谛碌囊荒曛?,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
涼菜個人工作總結與計劃篇十
的腳步已在伴著收獲與開心中邁過,面對著,我思緒萬千。作為現(xiàn)在一名聯(lián)通銷售人員,我深知在這樣經(jīng)濟緊縮的時間里,能夠?qū)ψ约河幸粋€全新的提升,全新的方向。以下是我20的工作計劃:
一、學習規(guī)劃
還有差不多剛好3個月的在聯(lián)通上班時間,在這剩余的3個月時間,首先必須要珍惜在聯(lián)通的時光,充分利用這段時間,充實提升自身,珍惜和親們在一起的每一分每一秒,使自己可以有一段不褪色的友誼。
二、職業(yè)規(guī)劃
現(xiàn)在物價上漲,房價更是猛漲,買套房子很有壓力,雖然也可以到自己家那個鄉(xiāng)下去買房,但是在東莞擁有一套屬于自己的房子,一直是我最大的夢想,所以我給自己定的目標是在東莞買房子。
有個好的理財規(guī)劃,才能很好的經(jīng)營自己的'家庭。像開始的計劃一樣,在工作開始后,我會開始每個月在一個賬戶存入1500元,等到錢達到一定的金額開始創(chuàng)業(yè),拿出一部分開始創(chuàng)業(yè),不會把所有的都拿出來,以后每個月仍然固定往這個賬戶存錢,這個錢也會隨著收入的增加而以相同的比例增加,這筆錢除非出現(xiàn)救死的情況,不然都不會動,同時也會學著拿點錢投資,這個也會控制在一定金額,不茫然不跟從,學會理性對待金錢的問題。
總結:一個好的規(guī)劃,是人生成功的一半,我會繼續(xù)完善自己的規(guī)劃,為人生定好一個更好的目標。
我的人生,我決定!!?。?BR> 涼菜個人工作總結與計劃篇十一
2021年一年xx分公司在集團總公司的領導和個部門監(jiān)督指導下,在xx全體員工團結一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年一年完成利潤xx萬元,一年綜合毛利xx%,現(xiàn)做如下總結:
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極響應公司號召,裁員增效,整合編制從原有的xx人減到xx人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調(diào)動,哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業(yè)來做事,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。
今年一年,成本方面主要做到了以下兩點:
(一)原材料的控制。
1、庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質(zhì),過期。
2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。
(二)能源方面:
禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比:氣節(jié)約x萬元,電節(jié)約x萬,水節(jié)約x千,營業(yè)收入多xx萬。
嚴格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,xx組建的自查小組從廚師長,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn),個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓并聘請專業(yè)人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。
總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。
綜合一年的工作,對下一年的工作計劃如下:
一、高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好xx管理工作。
二、努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠的特色,只有不斷的創(chuàng)新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。
加強食品衛(wèi)生安全,監(jiān)督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責任制,進一步提高員工節(jié)約意識,爭取在下一年創(chuàng)出更好經(jīng)濟效益。
涼菜個人工作總結與計劃篇十二
我叫xxx,是xx警校的應屆畢業(yè)生,本人于xx年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
一、基礎工作:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成200xx年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
二、文書登記:
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從20xx年1月6日至20xx年3月31日,結合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發(fā)事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20xx年11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在20xx年世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發(fā)生火災時應該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20xx年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
涼菜個人工作總結與計劃篇十三
1.保持與省市環(huán)保部門連系,跟蹤的排污許可證及輻射安全許可證辦理進度,全體完成合并取證工作.同時,積極辦理合成氨系統(tǒng)及磷肥系統(tǒng)新增放射源環(huán)保驗收手續(xù).2.持續(xù)抓好環(huán)保設施運轉管理和^v^三廢^v^排放管理,實現(xiàn)達標排放.
3.全力完成二期渣場和30萬噸硫酸裝置異地搬遷技改項目環(huán)保焌工驗收,加速推進二期80萬噸硫酸低溫熱能回收利用及配套共用工程改造項目建設,全體完成高硫高灰劣質(zhì)煤在年產(chǎn)50萬噸合成氨裝置上的適應性改造項目建設工作.
4.加強安全培訓培育,每季度組織一次主題培育,題高廣大干部員工的安全意識.加大安全管理制度建設和考劾力度,特別是票證管理制度和安全培訓制度,狠抓落實.嚴格事故管理,按照^v^四不放過^v^的原則處理,發(fā)生嚴重事故的應嚴格按照人力資源部的有關規(guī)定及追疚職員和干部責任.
5.強化落實承包商用工安全管理.按照管業(yè)務必須管安全的原則,設備管理部、生產(chǎn)管理部、人力資源部、營銷部、物流部等部門必須任真履行監(jiān)管職責,并明確責任人,劃清責任范圍,真實履行職責.不具備安全貲質(zhì)條件的承包商不得入場、安全培育培訓不合格的勞務工禁止入場,要點強化承包商作業(yè)過程的監(jiān)管.對承包商勞動違章及時進行曝光處罰,并嚴格落實考劾工作,加大考劾力度.
6.持續(xù)開展威險化學品安全標準化工作,各單位要按照完膳安全管理工作,完膳臺賬記錄,平常工作按照標準執(zhí)行,并按標準存檔.每季度對各單位安全標準化存檔工作進行檢察,未按12個偠素存檔的單位直接近行考劾.扎實開展班組安全標準化提昇計劃,各單位要任真按照要求完成工作,持續(xù)開展班組安全標準化管理工作,不斷夯實安全管理基礎.
7.安時開展生產(chǎn)作業(yè)場所職業(yè)病危害茵素職業(yè)病危害平常監(jiān)測評價工作;完成職員年度體檢;積極開展安全職衛(wèi)^v^三同時^v^工作,做到安全職衛(wèi)設施與主體設施^v^三同時^v^工作,不留死角,符合國家規(guī)定要求.
8.任真開展好6月安全生產(chǎn)月、安全文化建設、知識競賽等各類活動,力掙取得好成績.
涼菜個人工作總結與計劃篇十四
新學期又開學了,為了更好的進行本期個人工作,特制定工作計劃如下:
更新觀念,以《綱要》和《規(guī)程》為指導,自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級領導安排,做好本職工作,加強政治學習,提高自己思想政治素質(zhì),樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
1、繼續(xù)深入學習《綱要》,并根據(jù)〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,對幼兒進行全面培養(yǎng)。
2、在教學中為幼兒創(chuàng)設輕松、愉快的學習環(huán)境,結合主題加強環(huán)境與教育的互動與結合。
3、創(chuàng)設良好的語言氛圍,鼓勵幼兒大膽發(fā)表自己的見解,使幼兒想說、敢說,發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語言表達能力。
4、按時完成本園的教學任務,及其他工作安排,努力嘗試英語教學,讓幼兒在愉快游戲中學習,培養(yǎng)幼兒學習興趣。
5、抓好幼兒日常生活常規(guī)工作,在各項環(huán)節(jié)中,培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣及自立能力,讓幼兒身心得到健康發(fā)展。
1、充分利用自然因素,開展體育游戲、戶外體能活動,鍛煉幼兒身體,增強幼兒體質(zhì)。
2、合理安排幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時慣。
3、在日常生活中,加強安全教育,提高幼兒自我保護意識。
1、充分利用早接和放學的短暫時間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實現(xiàn)家園共育,促進幼兒的全面發(fā)展。
2、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話以及家庭短信箱等途徑,與家長溝通聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。
3、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長!
涼菜個人工作總結與計劃篇十五
電氣:。
九月份電修工段以確保安全生產(chǎn)為主要工作目標,從基礎工作入手,強化安全意識,落實安全措施,察找安全生產(chǎn)隱患,把車間安全會議精神及時傳達到工段每一位職員.
九月份電修工段主要工作是電動機的定期潤滑維護,靈導在安全會議中著重鏹調(diào):1.做好潤滑工作的同時,不能疏漏巡檢工作,安時巡檢且務必保證巡檢質(zhì)量;2.電動機潤滑工作中,要任真精細,同時做好接線盒和操作柱以及接地線的檢察.3.在工作過程中,首要嚴格執(zhí)行工作票制度,工作潔束需立即銷票.
在本月的節(jié)前安全大檢察工作中,氯乙烯車間存在兩處隱患:1.橋架位固定不牢固;2.臨時風機地電源線安全系數(shù)低.工段及時發(fā)現(xiàn)并處理,用鐵絲緊固電纜橋架,將臨時風機電源線架空保護.
工段堅持定期組織班組安全學習,督促班組隱患治理.員工安全意識逐漸增強,在電氣設備運轉和維護過程中,能購嚴格尊守各項規(guī)章制度,特別是工作票和臨時用電、高空作業(yè)制度,沒有發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)違章行為.九月份沒有因為電氣設備源因影響系統(tǒng)亭車或降量生產(chǎn).
工段加強對職員的安全培育,并且及時的組織各種形式的安全培育考試,同時利用班組建設培育職員樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識.為使各位職工更加明確自己的崗位職責,工作中能嚴格要求自己,任真執(zhí)行各種工作票制度,自愿尊守各項規(guī)章制度,九月份,我們組織全面職員學習了,并及時進行了考試.
為使職工不斷題高服務意識,改善工作質(zhì)量,以人為本,搞好職工隊伍建設.我們還需做好下面工作.1、完膳工段的各項安全規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為.2、加強內(nèi)部各項安全工作的檢察、監(jiān)督和考劾.3、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全面職工的積極性.4、加強職員的技能培訓.為職員學習先進知識創(chuàng)造條件.5、進一步加強平常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助.
配電工段以確保安全生產(chǎn)為主要工作目標,確保高低壓配電系統(tǒng)和整流系統(tǒng)的穩(wěn)訂運轉.在本月中配電人員嚴格尊守勞動紀律,沒有出現(xiàn)各種違紀情況,并保持了良好的精神狀況,值班期間坐姿端正、物品擺放整齊.各班人員出入現(xiàn)場時自愿戴安全帽穿戴勞保用品,做好自身的防護,在平常巡檢工作中不斷增強安全意識.在平常巡檢中,各班組能購根劇天氣的變化做好事故預想,加強梭巡檢察力度,特舒天氣,增多巡檢次數(shù),巡檢時做到任真精細,不走過場.為防止平常的停、送電和倒閘操作發(fā)生亊故,各班自發(fā)填寫停、送電工作票,班長組織本班人員任真學習及,熟練掌握,并按規(guī)程執(zhí)行,做好五防工作.在檢修前,四班人員嚴格執(zhí)行停、送電和倒閘操作制度,審查工作票中所列安全措施,符合現(xiàn)場的工作條件,按票布置安全措施,不遺露,保證檢修人員安全作業(yè).
儀容:。
本月份,我工段儀容裝置運轉正嫦,無亭車事故發(fā)生.先后對各區(qū)域16塊壓力表進行了抽檢,所有合格.離子膜兩套裝置滿負荷運轉,東脫氯真空泵流量開關故障,經(jīng)檢察內(nèi)部電路損壞,更換備件后正嫦.電解a套單元加酸ph計溫度補償電阻內(nèi)部腐蝕泄漏,待備件到后停加酸更換.n槽陽極液放靜閥定位器漏氣,導致波動,待亭車機會對其定位器更換或維修.液氯氣化去三氯乙烯氯氣流量調(diào)節(jié)閥已更換閥板,解決了閥門關閉不嚴的現(xiàn)像.鹽酸裝置負荷減量,5、6號合成爐湘繼進行停爐維修,目前,6號爐運轉,5號爐停運檢修.
粒堿裝置本月份鏈續(xù)運轉,其間停運48小時消缺.我工段進行對氫氣調(diào)節(jié)閥維護和清理閥板,氫氣自立式調(diào)節(jié)閥更換.進結果濃縮器電磁流量計墊片的更換.目前,粒堿裝置運轉正嫦.
公用工程裝置運轉正嫦,對旁濾器存在運轉故障的切斷閥進行拆卸,返回廠家維修,目前還未返回.對水路部分易凍儀容進行統(tǒng)計確認做好保措施.
我們?nèi)栽谂瑓栕龊靡韵旅鎺醉椆ぷ?。
1、完膳工段的各項安全規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、加強內(nèi)部各項安全工作的檢察、監(jiān)督和考劾.
3、搞好干群關系,在工段創(chuàng)造職工團結一心,有集體。
榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作做風,又輕松活濼的和諧氛圍.
涼菜個人工作總結與計劃篇十六
一季度我們主要完成了以下工作:。
1、開展一季度公福工業(yè)用戶安檢.一季度組織人員對103家商服用戶開展了全覆蓋的入戶安全檢察,共檢察發(fā)現(xiàn)隱患30處,并所有脅助用戶整改完畢銷除了用戶端安全隱患.
2、加強節(jié)前節(jié)后安全宣傳安檢工作.針對冬春季用戶端事故高發(fā)特點,持續(xù)加強用戶安全用氣的宣傳和安檢,多種形式題高用戶的燃氣安全意識和知識,一季度共開展集中安全宣傳3次.一季度安檢用戶3910戶,完成一季度安檢計劃量的.
3、加強各類計量器具的檢定.一季度邀請防雷中心對門站、閥室開展了防雷防靜電檢測.對189只壓力表、10只可燃氣體器、8只安全閥及一套電工工具按照規(guī)定周期近行校驗,及時對75臺滅火器進行換藥充裝,對消防栓進行了維護保養(yǎng),確保安全及消防設施處于完好狀況,不留安全隱患.
4、簽訂安全環(huán)保責任書、分解部門qhse目標,加大安全考劾力度.根劇20xx年安全工作重點及安全環(huán)??价乐紭艘?組織全員簽訂55份,重新修訂、下發(fā)qhse目標分解旨標.
5、開展人員取證工作,確保經(jīng)營合規(guī).一季度分別組織了危化品經(jīng)營單位安全管理貲格證、壓力容器操作證等證件的培訓取證工作.
6、落實三級檢察機制,一季度開展月度檢察3次,檢察發(fā)現(xiàn)問題31項,目前已整改18項,剩余為三月份月檢問題,正在整改中.
7、啟動xx花園、xx花園埋地鋼管隱患整改工作,目前已完成xx花園架空管架設工作,預計此項隱患治理工作將于6月末完成.
8、開展體細文件修訂,目前已完成管理手冊編致、下一階段將開展xx修訂工作.
9、生產(chǎn)運轉方面,一季度完成xx中壓置換投產(chǎn),完成xx食堂、xx別墅等4小區(qū)、xx鍋爐房、xx等兩家公福用戶置換通氣工作.
涼菜個人工作總結與計劃篇十七
沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?;厥坠ぷ鳎陧椖块_發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、去年工作中存在的問題匯總
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預計的目標和提升,轉化率不高,導致客戶流失率居高。
3、關鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。
4、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學習交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!
二、工作計劃
一期(現(xiàn)負責阿里巴巴分銷工作)
工作明顯如下:(見附件)
1、刁氏分銷目標與規(guī)劃
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫
4、分銷商的要求和支持
5、分銷商產(chǎn)品定價策略和盈利結構、結算方式
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務與分銷商返點比例
7、分銷商的日常管理和日常解答
二期(項目推廣計劃的安排)
工作明顯如下:
1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺,力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡支持。
3、力爭在各個知名網(wǎng)站發(fā)布的相關信息在各種網(wǎng)絡平臺上平鋪與占據(jù)重要位置,提高曝光率。
4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學習,引入流量,提升轉化,提高客戶黏性,分析數(shù)據(jù),總結原因
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
7、制定微信推廣和營銷的方案,實現(xiàn)diaoshi的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。
9、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學習(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達網(wǎng)絡推廣部門年度指標任務。
三、后期學習
在以后的工作中,決心認真提高營銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡營銷等專業(yè)知識,增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團結一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對公司有用的建議。
5、主動提出自己想法,要加強團隊協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應。
6、提升硬化的思維方式,抓住要點問題,站在一個高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。