通過寫心得體會(huì),我們可以不斷優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)和工作方法。寫心得體會(huì)時(shí)可以結(jié)合自己的感受和體驗(yàn),展示個(gè)人的思考和成長過程。這些心得體會(huì)范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域,適用于不同的寫作場景。
銀行十禁心得體會(huì)篇一
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著保護(hù)客戶財(cái)富和維護(hù)金融秩序的重責(zé)大任。為此,為了規(guī)范銀行從業(yè)人員的行為,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)于2019年發(fā)布了《銀行職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范》的“銀行三十禁”,并要求全國銀行開展相關(guān)培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)。本文將從個(gè)人角度出發(fā),談一談我在參與銀行三十禁活動(dòng)中的體會(huì)和心得。
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和金融市場的復(fù)雜性增加,一些不規(guī)范、不透明、不合法的行為也隨之出現(xiàn),嚴(yán)重破壞了金融秩序和市場信任,損害了客戶的合法權(quán)益。因此,銀行三十禁的出臺是對銀行業(yè)自律的要求,旨在加強(qiáng)員工職業(yè)道德的培養(yǎng),防范金融風(fēng)險(xiǎn),提升行業(yè)的整體形象。
第三段:個(gè)人體會(huì)與認(rèn)識。
銀行三十禁對于銀行職員來說意義重大,也對廣大投資人、客戶和金融市場起到了積極的影響。在參與銀行三十禁的活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到銀行業(yè)職業(yè)道德的重要性和自我約束的必要性。在日常工作中,我應(yīng)時(shí)刻樹立正確的職業(yè)操守,不得從事違法違規(guī)活動(dòng),堅(jiān)決杜絕各類損害銀行客戶和金融市場利益的行為。
銀行三十禁并不僅僅是一紙空文,而是需要銀行全體成員共同推行和實(shí)施的。銀行要加強(qiáng)崗前培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德意識。同時(shí),還需要建立完善的懲戒機(jī)制,對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,營造良好的工作環(huán)境,以保證銀行三十禁規(guī)定的落地和執(zhí)行。更重要的是,銀行要倡導(dǎo)員工勇于揭發(fā)違法違規(guī)行為,加強(qiáng)監(jiān)督和內(nèi)部控制,建立良好的誠信氛圍。
銀行三十禁的實(shí)施離不開銀行從業(yè)人員的共同努力和社會(huì)各界的配合。值得慶幸的是,隨著金融監(jiān)管的不斷加強(qiáng)和金融行業(yè)的不斷改革,銀行三十禁將會(huì)有著更好更健康的發(fā)展前景。信任是金融業(yè)的基石,而良好的道德和職業(yè)行為則是贏得信任的根本。相信通過銀行三十禁的有效推行,我們能夠見證一個(gè)更加公平、規(guī)范和蓬勃發(fā)展的金融環(huán)境。
結(jié)論:
銀行三十禁的實(shí)施是銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是金融市場健康發(fā)展的基石。規(guī)范銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德和行為,將有助于提升金融市場的透明度和公平性,增加投資人和客戶的信任度,并最終促進(jìn)整個(gè)金融行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。我們每一個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)秉持著遵循銀行三十禁的原則,共同推動(dòng)銀行行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
銀行十禁心得體會(huì)篇二
(2013版)
一、嚴(yán)禁以任何形式組織或參與非法集資、民間融資、違規(guī)擔(dān)?;顒?dòng);
二、嚴(yán)禁向客戶推薦、銷售非我行發(fā)售代銷的理財(cái)產(chǎn)品;
三、嚴(yán)禁代客保管密碼、印章、存折/單/卡、身份證件、網(wǎng)銀認(rèn)證工具、票據(jù)、印鑒等;
四、嚴(yán)禁代客簽名、設(shè)置/修改密碼;
五、嚴(yán)禁違規(guī)使用業(yè)務(wù)印章;
六、嚴(yán)禁用個(gè)人賬戶過渡、歸集客戶資金;
七、嚴(yán)禁經(jīng)辦本人業(yè)務(wù);
八、嚴(yán)禁將核心系統(tǒng)密碼、外圍系統(tǒng)用戶號、個(gè)人名章交他人使用;
九、嚴(yán)禁違規(guī)查詢、泄漏客戶信息;
十、嚴(yán)禁賭博、經(jīng)商、辦企業(yè)。
《中國銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》(2013版)
一、嚴(yán)禁指使、授意員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù);
二、嚴(yán)禁以任何形式組織或參與非法集資、民間融資活動(dòng);
三、嚴(yán)禁為企業(yè)、個(gè)人融資提供擔(dān)保;
四、嚴(yán)禁用個(gè)人賬戶為客戶過渡、歸集資金;
五、嚴(yán)禁代客保管密碼、印章、支付憑證等;
六、嚴(yán)禁違規(guī)代客投資理財(cái);
七、嚴(yán)禁使用他人核心系統(tǒng)密碼、外圍系統(tǒng)用戶號辦理業(yè)務(wù);
八、嚴(yán)禁允諾外部單位、個(gè)人利用營業(yè)場所從事非我行業(yè)務(wù)活動(dòng);
九、嚴(yán)禁利用職務(wù)便利謀取私利;
十、嚴(yán)禁對違法違紀(jì)行為、嚴(yán)重違規(guī)問題隱瞞不報(bào)、拖延上報(bào)。
銀行十禁心得體會(huì)篇三
十禁是指十種禁忌行為,即不可抄襲、不可惡意評價(jià)、不可作弊、不可透露答案、不可干擾考場、不可影響他人、不可交頭接耳、不可占座、不可利用手機(jī)和不可無故離場。在大學(xué)生活中,這十種行為是不可避免的,因此我們必須深刻理解這十種禁忌行為的含義和重要性。在這篇文章中,我將談一談我在大學(xué)學(xué)業(yè)中所體會(huì)到的十禁。
第二段:在學(xué)習(xí)中體會(huì)到的十禁
在我的學(xué)習(xí)過程中,我遵循了十禁原則,特別是“不可作弊”和“不可抄襲”。我認(rèn)為在大學(xué)里,學(xué)習(xí)是最重要的,而且必須是自己的思想和理解。因此,在考試期間,我不會(huì)從其他學(xué)生的試卷上抄襲答案,也不會(huì)使用手機(jī)等外部設(shè)備作弊。此外,我也非常重視自己的課堂作業(yè)和論文撰寫,從不抄襲別人的作品。這樣不僅是尊重學(xué)術(shù)道德,也是對自己學(xué)習(xí)成果的認(rèn)可。
第三段:在社交中體會(huì)到的十禁
在我們的日常社交活動(dòng)中,我們必須尊重其他人的感受。我認(rèn)為,“不可惡意評價(jià)”和“不可影響他人”特別重要。在社交互動(dòng)中,有時(shí)我們可能會(huì)不小心說出一些冒犯別人的話語,或者采取一些行動(dòng)會(huì)對他人造成不良影響。因此,在我們進(jìn)行日常交流時(shí),我會(huì)注意自己的言行,以確保我沒有傷害他人或制造不良影響。
第四段:在為人處事中體會(huì)到的十禁
作為一名大學(xué)生,我們必須在為人處事方面遵守“不可交頭接耳”和“不可占座”等原則。在我的體驗(yàn)中,這些原則非常重要,尤其是在公共場所如圖書館、自習(xí)室、食堂等地。這些場所是我們大學(xué)人日常生活重要的場所,如果每個(gè)人都可以隨意聊天或占據(jù)其他人的座位,那大家的公平權(quán)利就受到了侵犯。因此,我都會(huì)盡量遵守這些“不可”的原則,在不干擾他人的情況下,做到自己的事情。
第五段:總結(jié)
總的來說,“十禁”凝聚了我們大學(xué)精神。這些禁忌不僅有助于維護(hù)大學(xué)正常秩序和學(xué)風(fēng),更可以幫助我們建立起尊重他人、講求誠信和自我約束的人生觀和價(jià)值觀。在我的生活和學(xué)業(yè)中,這些“不可”的原則早已深入到我的骨髓。這些原則也一定會(huì)深入到每一個(gè)大學(xué)生心靈深處,成為他們?nèi)松鷥r(jià)值觀的重要組成部分。我相信,如果我們都能遵守十禁原則,在每個(gè)人的行為和言行中都盡到自己的責(zé)任,我們的大學(xué)生活就會(huì)變得更為和諧,更為充實(shí)。
銀行十禁心得體會(huì)篇四
“十禁”是指手機(jī)上為了創(chuàng)造健康的使用環(huán)境,設(shè)置了十項(xiàng)限制的功能。這十項(xiàng)限制包括:禁止晚上10點(diǎn)至早上6點(diǎn)使用手機(jī)、禁止在課堂上使用手機(jī)、禁止在餐桌上使用手機(jī)、禁止在上廁所時(shí)使用手機(jī)、禁止在駕駛時(shí)使用手機(jī)、禁止嘩鬧鈴聲、禁止不雅和暴力內(nèi)容、禁止長時(shí)間沉迷手機(jī)游戲、禁止吸煙、禁止過度使用手機(jī)。通過使用“十禁”功能,可以讓我們更好地規(guī)范自己的生活和使用手機(jī)的習(xí)慣。
第二段:在生活中做好“十禁”
手持智能手機(jī)的人已經(jīng)不在少數(shù),但是目前很多人都會(huì)出現(xiàn)過度沉迷手機(jī),長時(shí)間玩耍手機(jī)游戲等問題。當(dāng)這些問題越來越多時(shí),我們需要有適當(dāng)?shù)募s束,補(bǔ)充自己的文化體系。從這個(gè)角度考慮,我們要始終牢記“十禁”,在生活中不斷提醒自己,嚴(yán)格執(zhí)行禁令,創(chuàng)造一個(gè)健康、文明的使用環(huán)境。
第三段:使用“十禁”后的體會(huì)
使用“十禁”功能后,我發(fā)現(xiàn)自己的生活變得更加規(guī)律有序。我能夠更好地掌控自己的生活,不再為手機(jī)上的游戲和社交軟件等問題無所適從。靜下來后,我能夠更清楚地看到自己的問題和優(yōu)點(diǎn),更好地改進(jìn)自己的短板。同時(shí),“十禁”也給了我更多時(shí)間,我能夠利用這些時(shí)間去讀書、學(xué)習(xí)、工作和交友,讓自己更加充實(shí)和快樂。
第四段:與家人、朋友和同事分享“十禁”的體會(huì)
通過與家人、朋友和同事分享“十禁”的體會(huì),我發(fā)現(xiàn)他們也對此有一定的認(rèn)同和支持?,F(xiàn)在,我們在聚餐時(shí)就會(huì)相互提醒不要在餐桌上使用手機(jī),在工作時(shí)也會(huì)更加集中注意力。我相信,只有我們共同遵守“十禁”的各項(xiàng)規(guī)定,才能更好地讓生活變得更簡單、更有節(jié)制。
第五段:結(jié)論
今天,隨著智能手機(jī)的不斷普及,我們有必要引入健康的“十禁”制度并以它為標(biāo)準(zhǔn)建立起學(xué)校、家庭和社會(huì)的文明規(guī)范。同時(shí),希望通過這個(gè)制度引起更多人對自身行為的反思,調(diào)整自己的生活態(tài)度,擺脫過度沉迷手機(jī)的困擾,讓大家都能讓生活變得更加規(guī)律、更加有節(jié)制。
銀行十禁心得體會(huì)篇五
20__年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在銀行柜員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到銀行的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
銀行十禁心得體會(huì)篇六
銀行作為金融機(jī)構(gòu),承擔(dān)著重要的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)職責(zé)。為了維護(hù)金融秩序、保護(hù)客戶權(quán)益以及防范金融風(fēng)險(xiǎn),各大銀行紛紛推出了一系列的內(nèi)部紀(jì)律規(guī)定。而“銀行三十禁”作為其中的一項(xiàng)禁忌條款,對于銀行業(yè)內(nèi)人員來說具有重要的指導(dǎo)意義和實(shí)踐意義。
二、認(rèn)識到合規(guī)的重要性。
“銀行三十禁”從外表上看,簡單明了,可實(shí)際操作起來卻并非易事。因?yàn)檫@三十條禁忌涵蓋到了銀行服務(wù)的各個(gè)方面,如客戶隱私保護(hù)、內(nèi)外部信息安全等。從根本上來說,這些禁忌的存在是為了銀行的健康發(fā)展以及增進(jìn)金融體系的安全穩(wěn)定,限制和防止不法分子的存在和行為。
三、尊重法律法規(guī),做到合法合規(guī)。
對于銀行人員來說,首先要明確法律法規(guī)對金融機(jī)構(gòu)的要求。嚴(yán)守金融法規(guī),合法操作是最基本的要求。合規(guī)性是銀行業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,只有保持信守才能獲得市場與客戶的認(rèn)可。并且,市場的變化是日新月異的,所以合規(guī)性也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的問題。需要銀行員工在日常工作中密切與各種法規(guī)保持接觸,遵守法規(guī)。
四、保障客戶權(quán)益,做到真誠服務(wù)。
“銀行三十禁”中關(guān)于客戶隱私和知情權(quán)的規(guī)定尤為重要。作為銀行人員,我們處理客戶資料時(shí)應(yīng)絕對保密,不得泄露相關(guān)信息。此外,更要誠實(shí)守信,不虛假宣傳及銷售銀行產(chǎn)品。只有通過真誠的服務(wù),銀行才能夠建立和客戶間的信任關(guān)系。客戶的信任是銀行業(yè)發(fā)展的前提,保證客戶權(quán)益是銀行業(yè)永恒的追求。
五、加強(qiáng)風(fēng)控意識,做到守土有責(zé)。
金融風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)代金融市場不可忽視的問題。銀行要加強(qiáng)風(fēng)控,提升自身風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí),銀行員工也要加強(qiáng)自我約束,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)判斷能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險(xiǎn)。銀行是金融業(yè)務(wù)的執(zhí)行者,內(nèi)外部違禁行為對銀行本身以及金融體系的穩(wěn)定均有重大影響。因此,銀行員工要牢記職責(zé),以守土有責(zé)的精神來加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
六、結(jié)語。
總之,“銀行三十禁”對于提高銀行從業(yè)人員的合規(guī)意識、強(qiáng)化金融風(fēng)控能力,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展具有極大的意義。這些禁忌條款的存在,不僅僅是為了增加員工的行為約束,更是為了構(gòu)建一個(gè)透明、公平、有序的金融環(huán)境。銀行人員應(yīng)該深入理解并嚴(yán)格遵守這些規(guī)定,提高自身素質(zhì)與履職能力,為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行十禁心得體會(huì)篇七
銀行心得體會(huì)在怎么寫?不同的崗位有不同的寫法,下面我們就來看看銀行心得體會(huì)范文吧!
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。
這一年里,我 們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光, 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅, 一份執(zhí)著, 一份收獲。
每天記賬, 結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè), 但我們盡心盡力, 忠于職守。
我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡, 收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自 己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準(zhǔn)確的服務(wù)。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象, 做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知,在 xx 支行轄內(nèi),xx 分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。
每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
接 待的顧客一二百人, 尤其是小鈔和殘幣特別多, 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操 作。
一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要?方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲蓄乃 立社之本,20** 年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作, 較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
全年個(gè)人完成保險(xiǎn) 出單累計(jì)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度, 同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識, 不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于 服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻 不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì) 蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。
面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在 工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解 決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素 質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事 們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
根據(jù)總行行黨委工作部署,我行組織了由杜行長帶隊(duì),部分支行及部室相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)21人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進(jìn)行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
通過支行座談及走訪客戶,親身體驗(yàn)萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作,切實(shí)感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn),便捷的審批程序,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐厚的利潤回報(bào)等等,我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,我們在今后的工作中將取長補(bǔ)短,將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)加以靈活運(yùn)用。
同時(shí),通過交流座談,我們也把我行的先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)及做法傳達(dá)給了對方,使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強(qiáng)而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下,希望能為今后的`工作提供有益的借鑒。
團(tuán)隊(duì)一行21人于4月6日中午出發(fā),于下午4點(diǎn)到達(dá)萊商銀行,稍作休整便與萊商銀行進(jìn)行了人員的考察對接。
我被分到了萊商銀行豐華支行,行長李燕,女同志,外表看上去透著精明與干練。
對接完畢,我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū),成立于20xx年,現(xiàn)有人員15人,存款規(guī)模為4億元,貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會(huì)議為每周兩次例會(huì),周一的例會(huì)為總結(jié)計(jì)劃會(huì),周四的例會(huì)為學(xué)習(xí)討論會(huì)。
晚上7點(diǎn)我參加了支行的周例會(huì),會(huì)上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況,支行的本周信貸工作,“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)落實(shí)工作;會(huì)計(jì)主辦總結(jié)支行3月末整體的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實(shí)情況,同時(shí)強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當(dāng)中需要注意的問題。
最后,由李行長進(jìn)行會(huì)議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了支行利潤如何實(shí)現(xiàn),衛(wèi)生管理責(zé)任,大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項(xiàng)。
會(huì)后,我與李行長在交談中,幾句話給我很深的印象,“要把員工當(dāng)主辦用、要把主辦當(dāng)行長用”,充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時(shí)時(shí)刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
“例會(huì)不用多開,關(guān)鍵在于要開務(wù)實(shí)的會(huì),要把會(huì)議中安排的工作落實(shí)到位,要有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”,萊商銀行的會(huì)議很多,但每次會(huì)議的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)放在結(jié)果上,這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實(shí)不務(wù)虛,強(qiáng)而有力的執(zhí)行力。
此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱,我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會(huì)。
首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。
營業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實(shí)、安全。
沒有安放排隊(duì)機(jī),沒有設(shè)置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強(qiáng)了私密性與親近感。
其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營業(yè)室,同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營銷及管理;副行長管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負(fù)責(zé)支行全面工作,重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。
支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo),只是象征性的下達(dá)xx——20萬元的目標(biāo)任務(wù),支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益,提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感,對于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的,行長有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。
經(jīng)過支行慎重考察,認(rèn)為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。
審批速度相當(dāng)?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的,會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深,因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫?dú)特性的。
4月7日早8點(diǎn)30分,我們部分支行行長參加了貸審會(huì)。
凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí),匯報(bào)完畢由分管副行長點(diǎn)評各支行上報(bào)的企業(yè)情況。
會(huì)議結(jié)束,貸審委最終投票審定。
會(huì)議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。
事后總結(jié)認(rèn)為,通過這種大范圍的審貸會(huì)議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風(fēng)險(xiǎn),鍛煉支行營銷技巧,同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶,避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。
萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進(jìn)步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細(xì),他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實(shí)清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重?fù)?dān)保貸款,對于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。
因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán),支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點(diǎn)。
對于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。
對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大,商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),商行會(huì)及時(shí)收回貸款,避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價(jià),其利率較我行上浮很大,加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位,使得利潤逐年增加。
萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持,培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時(shí)間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。
如果今后能夠再有機(jī)會(huì),我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ),將對雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。
為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則,要計(jì)算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào),這是市場規(guī)律的必然要求。
另外,時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
銀行十禁心得體會(huì)篇八
近年來,中國銀行業(yè)的發(fā)展如日中天,各大銀行紛紛推出“銀行三十禁”,對員工的行為進(jìn)行規(guī)范和約束。作為一名銀行職員,我深感這些禁令對我的工作以及日常生活帶來了深刻的影響。在過去的幾年中,我逐漸體會(huì)到了“銀行三十禁”背后蘊(yùn)含的深刻寓意。本文將從“尊重客戶”、“保守銀行機(jī)密”、“遵守法律紀(jì)律”、“提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”和“明辨忠誠”的角度,談?wù)勎覍Α般y行三十禁”的體會(huì)和理解。
首先,“銀行三十禁”要求銀行員工要尊重客戶。對于這一點(diǎn),我明白了客戶就是銀行的財(cái)富,忠誠地服務(wù)客戶是我們銀行員工應(yīng)盡的義務(wù)。我們要耐心傾聽客戶的需求,根據(jù)客戶的實(shí)際情況提供合理的建議和幫助。同時(shí),我們要積極主動(dòng)地解決客戶遇到的問題,讓客戶感受到我們銀行的專業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣做不僅能夠贏得客戶的信任,也能夠?yàn)殂y行的發(fā)展帶來積極的推動(dòng)力。
其次,“銀行三十禁”要求銀行員工保守銀行機(jī)密。這是非常重要的一點(diǎn),因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)和客戶信息的保密至關(guān)重要。我深感到保密工作的重要性,任何泄密行為都會(huì)給銀行的聲譽(yù)和利益帶來巨大損害。因此,作為銀行員工,我時(shí)刻保持警惕,切實(shí)做到絕對保密,嚴(yán)禁私自利用客戶信息,絕不窺視客戶隱私。只有這樣,我們銀行的客戶才能放心把他們的財(cái)富托付給我們,我們銀行的發(fā)展才能有保障。
再次,“銀行三十禁”要求銀行員工遵守法律紀(jì)律。法律是社會(huì)的紅線,也是銀行員工必須遵守的行為規(guī)范。銀行的發(fā)展建立在公平、誠信的基礎(chǔ)上,不能違反法律規(guī)定獲取利益,更不能以違法的手段達(dá)到個(gè)人目的。作為銀行員工,我深感到依法辦事的重要性,要嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,做到守法用權(quán)、公正執(zhí)法,為銀行業(yè)的健康發(fā)展樹立榜樣。
接下來,“銀行三十禁”要求銀行員工提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這就要求我們不僅要熟悉業(yè)務(wù),還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。作為銀行職員,我們要學(xué)會(huì)理解和尊重上級的意見,努力與同事進(jìn)行溝通和合作,共同為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。只有團(tuán)結(jié)一致,相互幫助才能夠更好地完成工作,推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
最后,“銀行三十禁”要求銀行員工明辨忠誠。忠誠是一個(gè)職業(yè)人士的基本品質(zhì),而能夠準(zhǔn)確識別忠誠則顯得尤為重要。作為銀行員工,我們要忠誠于銀行,忠誠于客戶,忠誠于自己的職責(zé)。誠實(shí)守信是銀行職員的基本要求,我們要對客戶講真話,對事情負(fù)責(zé)任,只有這樣才能真正贏得客戶的信賴,并在工作中得到更多的成長和發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之,“銀行三十禁”不僅是對銀行員工行為的管理,更是一種職業(yè)品德和職業(yè)精神的體現(xiàn)。作為銀行員工,要深刻領(lǐng)會(huì)“銀行三十禁”的內(nèi)涵,把它們?nèi)谌氲阶约旱墓ぷ骱蜕钪腥?,不斷提高自身素質(zhì),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有這樣,我們銀行業(yè)才能良性發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行十禁心得體會(huì)篇九
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)
第一篇:銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
第二篇:
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識、提高員工整 2:銀行安全活動(dòng)心得體會(huì) 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵 :鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),這就是制度缺失,管理缺位。
無后顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來,以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,化消極為積極。.第五,要加強(qiáng)防控意識教育。進(jìn)一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護(hù),自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項(xiàng)業(yè)務(wù)八個(gè)環(huán)節(jié)十個(gè)嚴(yán)禁作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢,要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里,希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會(huì)范文發(fā)布在這里,請大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話題,我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢已經(jīng)發(fā)生了改變,中國銀行業(yè)競爭日趨激烈,銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口,更是終端營銷的主戰(zhàn)場,各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,這不僅僅是對傳統(tǒng)觀念的沖擊,更是對構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)!銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化,不轉(zhuǎn)型是不行的,而且轉(zhuǎn)得越快越好,轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步,很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面:
一、服務(wù)管理:1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶分級的差異化服務(wù)4服務(wù)意識和服務(wù)技能的提升。
二、營銷管理:1區(qū)域內(nèi)市場營銷活動(dòng)的策劃與組織2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷售:客戶分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營銷和發(fā)掘目標(biāo)客戶、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細(xì)分。
三、現(xiàn)場管理:1網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場的布局與動(dòng)線設(shè)計(jì):裝修風(fēng)格崇尚簡約、舒適、溫馨,網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū),明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營模式。2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場如何做好營銷陳列3營造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間,與傳統(tǒng)模式相比之下,有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來,本著中信的文化底蘊(yùn),開始了對網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修,統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號、統(tǒng)一的服務(wù),整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一,自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前,大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類、柜員分等、客戶指引時(shí),首先想到的是客戶需求和感受,而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程,更多的考慮客戶便利,省去相似、相近的有關(guān)手續(xù);而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性,增強(qiáng)客戶的安全感。編寫業(yè)務(wù)指引,就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義,注重指引的形象、直觀,更多的是用圖示和簡潔的文字,而不是“長句”的敘述?!吨敢烦雠_前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見,就是要讓每一位客戶看得懂,用得上。為客戶提供更好的服務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工服務(wù)意識的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,而服務(wù)意識的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi),支行領(lǐng)導(dǎo)無論是開會(huì),還是給員工培訓(xùn),都反來復(fù)去講“角色定位”,引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變,由原來的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷售員。通過培訓(xùn),大多數(shù)員工都明白,作為服務(wù)員,每天的工作就是為客戶提供服務(wù),滿足客戶的需要,客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn);而作為“銷售員”,就是要在為客戶提供服務(wù)過程中因人、因時(shí)、因事,適宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷售,而銷售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問題、解決問題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
銀行十禁心得體會(huì)篇十
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)ji動(dòng),因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
銀行工作總結(jié)范文三篇
銀行工作總結(jié)范文三篇
忙碌的2015年走向了尾聲,我們的銀行工作也要進(jìn)行年度總結(jié)了,一年來的工作有過煩惱有過喜悅,而這一切都將是我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
【一】 我支行認(rèn)真貫徹xxxx支行**年工作會(huì)議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我支行**年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。8月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為**萬元,較年初新增**萬元,完成xxxx支行人民幣存款計(jì)劃的**。
2、信貸業(yè)務(wù)總量上升,不良貸款比重大幅下降。8月26日,人民幣貸款余額為**萬元,較年初增加**萬元。完成xxxx支行人民幣存款計(jì)劃的**。
二、主要工作回顧
(一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重,有效地鼓舞了士氣,帶動(dòng)了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展科和營銷模式,加大了對大客戶和對網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。
2、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重
點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。
4、加大信貸業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟信貸渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。 始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
三、今后的工作意見
今后,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失,要妥善處理好貸款的逾期問題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會(huì)化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后,硬件設(shè)施完備,要求員工提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好安全工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
【二】
二〇一五年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、xxxx3年工作情況 (一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。(二)積極主動(dòng),撰寫材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在xxxx2年董事長倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書活動(dòng)基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強(qiáng)??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤,在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及2016年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭xxxx6年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。
二〇一五年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會(huì)更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
【三】
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?,有著初生牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請
教學(xué)
習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。盡管我是剛進(jìn)入二橋郵政儲蓄銀行的新職員,但在短時(shí)間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下,更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入拆遷對象家中,主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了拆遷對象的理解與支持,圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳
踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我堅(jiān)持從自身做起,從點(diǎn)滴做起,從本職工作做起,就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘,擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作,但在這簡單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計(jì)劃
在即將到來的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財(cái),想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
銀行服務(wù)心得體會(huì)范文
其實(shí),微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對它的時(shí)候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕。
銀行服務(wù)心得體會(huì)范文
其實(shí),微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對它的時(shí)候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕。
銀行工作總結(jié)范文
銀行工作總結(jié)范文
(一)xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn) 時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行工作總結(jié)范文
(二)20**年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計(jì)劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個(gè)人攬儲61萬元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影??雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多?!翱蛻舻男枨缶褪俏业墓ぷ鳌?BR> 我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動(dòng)態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20**年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
銀行工作總結(jié)范文
(三)20**年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好**年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總 體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。2﹑加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于**年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
銀行十禁心得體會(huì)篇十一
“十禁”是指微信公眾號平臺對文章內(nèi)容做出的十項(xiàng)禁止規(guī)定,其中包括不能涉及政治、色情、宗教、賭博等等。這些禁止不僅表示微信對內(nèi)容的要求更高,也是尊重用戶的權(quán)利和保護(hù)用戶的安全。在經(jīng)過一段時(shí)間的切身實(shí)踐和感受之后,大家對于“十禁”有哪些體會(huì)和心得呢?本文將從個(gè)人角度展開探討。
第二段:管制政策的必要性
管制政策的出臺是為了保護(hù)社會(huì)公共利益,防止不良內(nèi)容傳播。微信公眾號平臺在持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營模式的同時(shí),積極采取措施維護(hù)平臺生態(tài)的健康和秩序。在這個(gè)過程中,以“十禁”為代表的管制政策,率先推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理的防護(hù)、識別、追責(zé)等工作。雖然有時(shí)候內(nèi)容管制被認(rèn)為有些嚴(yán)厲,但我們應(yīng)該清楚認(rèn)識到:過度的自由和靈活性可能會(huì)瓦解社會(huì)利益和道德規(guī)范。每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,應(yīng)該擁有自覺遵守規(guī)則和保護(hù)平臺生態(tài)的責(zé)任。
第三段:寫作的陽間之道
“十禁”的管制措施無法撼動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作的價(jià)值和創(chuàng)意,反而催生了眾多創(chuàng)作者通過更為合理、安全、優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作方式,為讀者提供真正有益、有內(nèi)涵、有意義的信息和知識。不讓色情、暴力等低俗話題占據(jù)內(nèi)容主導(dǎo)地位,創(chuàng)作者則可以回歸題材本身,發(fā)揮自身專業(yè)亮點(diǎn)。這種合法、陽間的創(chuàng)作方式可以使我們增強(qiáng)創(chuàng)新意識、錘煉審美標(biāo)準(zhǔn),讓讀者讀到更有分量的好文。
第四段:學(xué)習(xí)的積極心態(tài)
在“十禁”的限制下,創(chuàng)作者需要更為用心去尋找主題和角度,思考如何平衡信息價(jià)值和實(shí)用性,并全方位地展現(xiàn)出自身知識及素養(yǎng)。相較于頗有爭議的“內(nèi)容萬能”的觀點(diǎn),創(chuàng)作在不斷地演進(jìn)當(dāng)中,要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的脈搏、切符讀者的想法。即使在限制的語境下,創(chuàng)作者也能夠發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作價(jià)值、擁有學(xué)習(xí)意義,同時(shí)也將會(huì)對自己的職業(yè)素養(yǎng)和閱歷產(chǎn)生積極影響。
第五段:結(jié)語
由“十禁”所體現(xiàn)的管制措施可以看出,現(xiàn)在的內(nèi)容創(chuàng)作已經(jīng)展現(xiàn)出了一個(gè)新的特點(diǎn)——貴在內(nèi)涵,重在創(chuàng)新。管制措施不是終點(diǎn),而是起點(diǎn)。它進(jìn)一步引領(lǐng)和推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作的文明化進(jìn)步,在推動(dòng)信息社會(huì)向著正確、積極的方向前進(jìn)的同時(shí)也引領(lǐng)大家去做更好的內(nèi)容創(chuàng)作,那么唯有以這種積極、自律的心態(tài)去面對創(chuàng)作內(nèi)容的難點(diǎn),才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中獲得更為廣闊的發(fā)展前景。
銀行十禁心得體會(huì)篇十二
作為銀行的一名副行長,既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表單位的整體形象;其品行作風(fēng),事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力;其能力水平,會(huì)對銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以,我個(gè)人的體會(huì)是:作為副行長,必須對單位高度負(fù)責(zé),對班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),對事業(yè)無限忠誠,全身心投入工作,多角度參與管理,創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點(diǎn):
一、擺正位置、認(rèn)準(zhǔn)角色。
作為一名副行長,首先對自己要有正確認(rèn)識,要擺正位置。對正職來說,副職就是參謀,就是助手,就是配角。所以,就要維護(hù)正職的核心地位,服從正職地領(lǐng)導(dǎo),接受正職管理。對班子其他成員來說,每一名副職都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相補(bǔ)臺。對干部職工來說,副職就是領(lǐng)導(dǎo),就是服務(wù),就是表率。所以,就要關(guān)心他們的生活,就要幫助他們開展工作,就要支持他們不斷進(jìn)步。
而要做到這些,就必須自覺堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,自覺,還要樹立角色意識,盡心盡力抓好分管工作,不講索取,無私奉獻(xiàn)。主動(dòng)為正職出謀劃策,主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。對分管工作千方百計(jì)干出成績,對復(fù)雜疑難問題想方設(shè)法自己解決,對不宜自己做主的事項(xiàng)要向正職勤請示多匯報(bào),要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見,注意從群眾中汲取智慧和靈感,善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為副行長,無疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一,是班子核心成員之一,所以,對自己必須時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求,方方面面率先垂范。
一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范。只要單位班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持心往一處想,勁往一處使,就能克服任何困難,就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之,就會(huì)一損俱損,一敗涂地。所以,身為副職,就要象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)班子的團(tuán)結(jié),堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說,不利團(tuán)結(jié)的事不做,主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任,積極爭做團(tuán)結(jié)的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo),就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。面對各種誘惑,要時(shí)刻保持清醒頭腦,永遠(yuǎn)銘記入黨誓言,一身正氣,兩袖清風(fēng),大公無私,拒腐防變。要自覺抵制不正之風(fēng)的侵襲,當(dāng)好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職,作為落實(shí)具體工作的組織者,不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開展,更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識,熟悉創(chuàng)新方法,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,堅(jiān)持人無我有,人有我先,人先我精,永遠(yuǎn)走在他人的前面,永遠(yuǎn)掌握工作的主動(dòng),永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范。
三、當(dāng)好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者,理應(yīng)處于單位的核心位置,主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上,要相對超脫。而副行長的工作重點(diǎn)則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職意圖,創(chuàng)造性地開展工作上,要相對具體。所以,對正職要鼎立相助,以誠相待,當(dāng)好助手和參謀,甘當(dāng)配角和綠葉。
一是要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,用權(quán)不爭權(quán),盡責(zé)不越位,竭心盡力,卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對黨、對工作高度負(fù)責(zé)的精神,不爭名、不爭利、少說多做,大事講原則,小事講風(fēng)格。對工作不足或失誤多攬責(zé)任,對工作成績或榮譽(yù)應(yīng)主動(dòng)謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持,主動(dòng)為正職拾遺補(bǔ)缺。
三要注意圍繞全行中心工作,搞好調(diào)查研究,切實(shí)掌握第一手資料,認(rèn)真聽取干部職工的反映,及時(shí)提出合理化建議。制定各種實(shí)施方案,主動(dòng)抓好組織實(shí)施,努力把正職的決策變成全體員工的實(shí)際行動(dòng),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實(shí)。
只有通過正職的正確決策,促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿完成,副職的作用才能充分發(fā)揮,自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn)。
銀行十禁心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(總起)(字?jǐn)?shù):120)
現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏加快,各種信息源源不斷地涌入我們的生活,我們難免會(huì)受到一些限制和約束。為了保證社會(huì)的正常運(yùn)行和人們的生活安寧,十禁止政策應(yīng)運(yùn)而生。這些禁止政策不僅僅是對我們的限制,更是對我們品德的修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。本文將從個(gè)人角度出發(fā),談?wù)剬@些禁止政策的體會(huì)和認(rèn)識。
第二段:闡述限制消費(fèi)的禁止政策(字?jǐn)?shù):240)
在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,禁止奢侈消費(fèi)的政策起到了約束作用。我們時(shí)常會(huì)被各種的商業(yè)廣告誘惑,不知不覺中陷入一種買買買的思維。但是,長期的奢侈消費(fèi)對個(gè)人經(jīng)濟(jì)和家庭財(cái)產(chǎn)是一種巨大的負(fù)擔(dān)。禁止奢侈消費(fèi)能夠讓我們意識到合理分配自己的資金和資源,在提升生活品質(zhì)的同時(shí),避免了過度浪費(fèi)。因此,禁止奢侈消費(fèi)的政策使我們更加理性和節(jié)儉。這種理性和節(jié)儉的消費(fèi)觀念對個(gè)人的成長和社會(huì)的發(fā)展都起到了積極的作用。
第三段:探討限制言論的禁止政策(字?jǐn)?shù):240)
言論自由是一個(gè)開放和進(jìn)步的社會(huì)必不可少的一部分。然而,如果言論過度自由,就會(huì)產(chǎn)生一些危害社會(huì)和個(gè)人的不負(fù)責(zé)任的言辭。禁止一些攻擊性和歧視性言論的政策使我們意識到自己在言辭表達(dá)上的責(zé)任和限制。言辭的自由只是指我們有權(quán)利表達(dá)自己的看法和觀點(diǎn),但并不意味著我們可以隨意傷害他人的感情和名譽(yù)。禁止言論的政策在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義方面起到了重要的作用。只有在對言論有所限制的前提下,我們才能建立一個(gè)具有秩序和公正的社會(huì)。
第四段:論述限制攜帶有害物品的禁止政策(字?jǐn)?shù):240)
在現(xiàn)代社會(huì),安全一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。禁止攜帶有害物品的政策是為了保護(hù)大眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。我們常??吹揭恍┍┝κ录涂植酪u擊使人們生活在恐懼之中,尤其是在公共場所,安全問題更加引人關(guān)注。禁止攜帶有害物品能夠限制潛在的犯罪分子對他人和社會(huì)的傷害。同時(shí),禁止攜帶有害物品也提醒我們要對自己的行為和攜帶物品負(fù)責(zé)。我們應(yīng)該從自身做起,通過這個(gè)政策使自己成為安全和諧社會(huì)的一份子。
第五段:總結(jié)回顧(字?jǐn)?shù):360)
通過對禁止奢侈消費(fèi)、限制言論、禁止攜帶有害物品等禁止政策的討論,我們發(fā)現(xiàn)這些政策不僅僅是對我們的限制,更是對我們品德的修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。這些禁止政策能夠保護(hù)我們的財(cái)產(chǎn)安全、提升我們的理性和節(jié)儉消費(fèi)觀,以及維護(hù)社會(huì)的正常秩序和公平正義。在面對這些禁止政策時(shí),我們應(yīng)該積極擁抱并遵守,從自身做起,共同構(gòu)建一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)。通過遵守這些禁止政策,我們不僅能夠提高自己的生活質(zhì)量,也能為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行十禁心得體會(huì)篇十四
隨著時(shí)代的發(fā)展,我們的生活方式和價(jià)值觀念也在不斷改變。為了規(guī)范社會(huì)秩序,保護(hù)人民權(quán)益,我國制定了許多法律和規(guī)則。其中,被廣大人民群眾熟知和積極遵守的一項(xiàng)重要規(guī)定就是“十禁令”。我有幸深入研究了這些禁令,通過實(shí)踐和思考,我對于它們的意義和影響有了一些心得體會(huì)。
首先,十禁令的發(fā)布是為了保護(hù)公民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。其中包括禁止各類盜竊行為、故意傷害他人、詐騙等犯罪行為。這些禁令的意義在于維護(hù)社會(huì)秩序和人民的正當(dāng)權(quán)益,確保人們可以在和諧安全的環(huán)境中生活和工作。通過深入了解這些禁令,我意識到自己作為一個(gè)普通公民,應(yīng)該時(shí)刻保護(hù)自己的安全意識,提高防范意識,遵守法律規(guī)定,不參與任何違法犯罪的行為。
其次,十禁令的制定不僅僅是為了保護(hù)公民個(gè)人的權(quán)益,也是為了維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。其中包括禁止傳播謠言、煽動(dòng)暴力、擾亂社會(huì)秩序等行為。這些禁令的意義在于維護(hù)社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人民的安居樂業(yè)。通過對禁令的研究,我認(rèn)識到每個(gè)公民都應(yīng)該有責(zé)任守護(hù)社會(huì)的和平穩(wěn)定,不傳播虛假消息,不參與制造謠言的行為,以維護(hù)社會(huì)的良好氛圍。
此外,十禁令還規(guī)范了人們在公共場所和商業(yè)活動(dòng)中的行為。其中包括禁止吸煙、亂丟垃圾、非法營銷等行為。這些禁令的意義在于保護(hù)公眾的身體健康和環(huán)境衛(wèi)生。通過對這些禁令的研究,我認(rèn)識到保護(hù)環(huán)境的重要性,每個(gè)人都應(yīng)該有責(zé)任遵守環(huán)境保護(hù)的規(guī)定,從自身做起,杜絕浪費(fèi)、減少污染,共同營造一個(gè)宜居的生活環(huán)境。
值得一提的是,十禁令并不僅僅依賴于政府的執(zhí)法力量,更需要廣大公民自覺遵守和宣傳。通過對十禁令的理解和實(shí)踐,我意識到公民的法治意識和公德心的重要性。每個(gè)人都可以從小事做起,如文明出行、愛護(hù)公物,堅(jiān)決抵制不文明行為等,這些細(xì)微之處的改變都將推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和文明。
在日益發(fā)展和變化的社會(huì)中,十禁令是我們共同信仰的準(zhǔn)則和規(guī)范。通過研究和實(shí)踐,我深刻感受到了這些禁令的意義和價(jià)值。它們不僅是為了保護(hù)公民的人身和財(cái)產(chǎn)安全,更是為了維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。在我個(gè)人來說,這些禁令激發(fā)了我內(nèi)心對法治的敬畏之心和自我約束力。無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我將始終踐行十禁令的要求,遵守法律規(guī)定,做一個(gè)遵紀(jì)守法的公民,共同為社會(huì)的繁榮與進(jìn)步努力奮斗。
總之,十禁令是維護(hù)社會(huì)秩序和公民權(quán)益的重要法規(guī)。通過對禁令的研究和實(shí)踐,我們可以認(rèn)識到其對個(gè)人、社會(huì)和環(huán)境的正面影響。我們每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻牢記這些禁令,并通過自己的言行舉止,宣傳這些禁令的重要性,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。只有在共同遵守和尊重法律的基礎(chǔ)上,我們才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展,并為自己和子孫后代創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來。
銀行十禁心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(誘發(fā)對“十禁止”主題的興趣)
在我們的日常生活和文化的背景下,我們時(shí)常會(huì)聽到關(guān)于“禁止”的各種規(guī)定和制約。這些禁止規(guī)定以不同的形式和程度存在于法律法規(guī)、社會(huì)規(guī)范和道德約束中。對于這些“十禁止”,其實(shí)我們有必要深入思考和體會(huì),它們對我們的生活、社會(huì)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值觀產(chǎn)生了怎樣的影響。
第二段:身體禁止(個(gè)體權(quán)益與公益的平衡)
其中一個(gè)禁止是對身體的限制。盡管我們在很多方面享有個(gè)體自由和權(quán)利,但在一些特定情況下,我們會(huì)被禁止做一些可能對自己或他人有害的事情。例如,禁止酒駕、吸煙、濫用藥物等,這些禁止旨在保護(hù)我們的身體健康和社會(huì)安全。在這些禁止中,平衡個(gè)體權(quán)益和公共利益是至關(guān)重要的。
第三段:言論禁止(辯論與尊重的邊界)
另一個(gè)禁止是對言論的限制。言論自由是人權(quán)的重要組成部分,但在一些場合下,我們會(huì)被禁止發(fā)表或傳播一些可能危害國家安全、社會(huì)和諧和他人尊嚴(yán)的言論。如何在言論自由和社會(huì)道德之間尋找平衡點(diǎn),需要我們深入思考。我們應(yīng)當(dāng)保持辯論和討論的開放性,同時(shí)也要尊重他人的權(quán)益、遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范。
第四段:行為禁止(控制與個(gè)人選擇的較量)
一些禁止涉及到個(gè)人的行為選擇。就像道德教育強(qiáng)調(diào)的那樣,一些行為是社會(huì)不鼓勵(lì)或者禁止的,其中包括了各種形式的欺騙、盜竊和暴力行為等。盡管我們有自由選擇的權(quán)利,但我們也有責(zé)任在行為上考慮他人的利益和社會(huì)的需要。這些禁止教會(huì)我們思考自己的行為對他人和社會(huì)的影響,并糾正錯(cuò)誤的行為習(xí)慣。
第五段:想象禁止(對未知的恐懼與開放的胸懷)
除了具體行為的禁止,我們還面臨著一些想象的禁止。這些禁止包括了對未知、對異類和對創(chuàng)新的拒斥和恐懼。然而,沒有想象力和開放的胸懷,我們將無法推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和個(gè)人的成長。因此,我們需要打破這種禁止,勇于探索未知領(lǐng)域和接納不同的觀點(diǎn),從而創(chuàng)造出更多可能性的可能。
結(jié)尾:展望未來
“十禁止”的體會(huì)告訴我們,禁止不僅局限于我們的外部環(huán)境,更反映了我們內(nèi)心的對自由、權(quán)利和責(zé)任的認(rèn)知。對于禁止,我們既需要明確邊界,又要保持開放的心態(tài)。通過反思和學(xué)習(xí),我們能夠更好地理解那些“十禁止”的意義和價(jià)值,從而更好地處理生活中的各種禁止和限制。而鍛煉領(lǐng)會(huì)禁止的能力,將幫助我們掌握好自己的行為,提升自己的道德修養(yǎng),不斷成長與進(jìn)步。
(注:以上文章僅供參考,具體內(nèi)容需要根據(jù)實(shí)際情況和個(gè)人觀點(diǎn)進(jìn)行撰寫)
銀行十禁心得體會(huì)篇十六
近年來,我國出臺了一系列的禁令和規(guī)定,旨在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。這些禁令內(nèi)容廣泛,包括禁止淫穢色情、禁止暴力惡俗、禁止違法亂紀(jì)等方面。在我個(gè)人的生活中,我也深切體會(huì)到了這些禁令的重要性和作用。下面,我將結(jié)合自身的體會(huì),從個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)層面來探討這些禁令帶給我的感受。
首先,這些禁令對于保護(hù)個(gè)人的身心健康具有重要作用。我國一直倡導(dǎo)積極健康的生活方式,而色情、暴力等不良信息往往會(huì)對青少年的成長造成不良影響。在十禁令的推行下,我注意到社會(huì)的風(fēng)氣變得更加健康和純凈。電視中的廣告變得少了點(diǎn)招搖和低俗的元素,不良信息也相對減少,這使得我們的生活更加陽光和積極。我感到自己的思想更加明亮,心態(tài)更加平和,也更加愿意尊重自己并保護(hù)自己。
其次,這些禁令對于社會(huì)的和諧穩(wěn)定起到了積極的推動(dòng)作用。毫無疑問,一個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定是建立在法治的基礎(chǔ)之上的。禁止淫穢色情、暴力惡俗等行為的舉措,為社會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)清朗的環(huán)境。尤其是在校園里,這些禁令起到了排雷的作用,使得學(xué)生可以更加專注于學(xué)業(yè),創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境。我注意到,如今學(xué)校內(nèi)外的秩序變得更加井然有序,同學(xué)之間的關(guān)系也變得更加和睦。大家會(huì)更加注意言行舉止,盡量避免對他人造成心理或身體上的傷害,這對于整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展是有益的。
再次,這些禁令教會(huì)了我們尊重他人,更好地管理自己。生活在一個(gè)多元化的社會(huì)中,我們每個(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)。這些禁令明確了行為的底線,告訴我們哪些是不能觸碰的,這種規(guī)范和紀(jì)律意識會(huì)在日常生活中顯現(xiàn)出來。例如,禁止隨地吐痰、禁止妨礙他人、禁止侮辱他人等舉措教會(huì)了我們?nèi)绾巫鹬厮恕N疑罡?,與他人和睦相處是一門必修課,而這些禁令就像一面鏡子,時(shí)刻提醒著我們檢視自我,從小處做起,做一個(gè)有素質(zhì)的人。
此外,這些禁令也在潛移默化中提高了我國的社會(huì)文明素質(zhì)。一個(gè)國家的文明程度是國家軟實(shí)力的體現(xiàn),也是國際社會(huì)對一個(gè)國家的評價(jià)指標(biāo)之一。十禁令的推行讓我國社會(huì)的整體文明水平有了質(zhì)的提升。人們在公共場合維護(hù)衛(wèi)生,懂得并積極地參與公益事業(yè)。這種社會(huì)文明程度的提高也反映到了我個(gè)人。我感到自我要求變得更高,更加注重細(xì)節(jié)和禮儀,不僅僅對自己負(fù)責(zé),更加注重他人的感受。
綜上所述,十禁令是我國推行的一系列重要舉措,對于保護(hù)個(gè)人身心健康、推動(dòng)社會(huì)的和諧穩(wěn)定起到了積極的作用。我深感,這些禁令確實(shí)有著深遠(yuǎn)的意義,幫助我們建立正確的價(jià)值觀,提高社會(huì)的文明程度。同時(shí),我也認(rèn)識到踐行這些禁令需要個(gè)人的自覺和努力,只有每個(gè)人都遵守禁令,才能構(gòu)建一個(gè)更加美好的社會(huì)。我將繼續(xù)秉承這些禁令的原則,把它們內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則,并以身作則,引導(dǎo)身邊的人共同遵守禁令,共同創(chuàng)造一個(gè)更加文明和和諧的社會(huì)。
銀行十禁心得體會(huì)篇十七
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對于道德規(guī)范的要求也越來越高。為了維護(hù)社會(huì)的和諧秩序,實(shí)施相關(guān)的禁令是十分有必要的。近日,網(wǎng)絡(luò)上流傳出了一份被稱為“十禁令”的文件,其中包括了禁止抄襲、禁止暴力等十個(gè)方面的規(guī)定。通過這份文件的學(xué)習(xí)與落實(shí),我深刻體會(huì)到了十禁令的重要性和必要性。
首先,十禁令的實(shí)施對于維護(hù)社會(huì)的良好秩序具有重要意義。社會(huì)是由無數(shù)個(gè)個(gè)體組成的,只有每個(gè)個(gè)體都能夠遵守相應(yīng)的規(guī)范和制度,才能夠形成社會(huì)共識,促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。十禁令作為一份全面、詳細(xì)的規(guī)定,為每個(gè)人明確了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的準(zhǔn)則。比如禁止抄襲,這一禁令的出臺不僅可以有效遏制抄襲行為的存在,還可以提高每個(gè)人的自覺性和社會(huì)責(zé)任感。
其次,十禁令的實(shí)施對于培養(yǎng)健康向上的生活方式具有積極影響?,F(xiàn)代社會(huì)中,各種不良行為層出不窮,給人們的生活帶來了許多負(fù)面影響。通過實(shí)施十禁令,可以規(guī)范人們的行為,讓人們遠(yuǎn)離抄襲、暴力、欺騙等不良行為,培養(yǎng)出積極向上的生活態(tài)度。在實(shí)際操作中,我們要立足實(shí)際,切實(shí)落實(shí)十禁令的各項(xiàng)要求,通過自覺遵守十禁令的規(guī)定,使我們的生活更加健康,同時(shí)也能給自己的心靈帶來更多的平靜。
再次,十禁令的實(shí)施對于塑造良好的社會(huì)形象具有重要作用。一個(gè)國家的形象是由每個(gè)公民的行為和舉止決定的。如果每個(gè)人都能夠遵守十禁令,做到不偷不搶、不說謊、不侮辱他人等,那么整個(gè)社會(huì)的形象將會(huì)煥然一新,給人以良好的印象。良好的社會(huì)形象是國家軟實(shí)力的重要組成部分,它不僅能夠吸引更多的外來投資和人才,也能夠提高公民的歸屬感和自豪感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該牢記十禁令的要求,時(shí)刻保持良好的行為習(xí)慣。
最后,十禁令的實(shí)施對于促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要意義。和諧社會(huì)是每個(gè)人向往的目標(biāo),而實(shí)施十禁令可以為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧貢獻(xiàn)一份力量。比如禁止暴力,這一禁令的實(shí)施不僅可以保護(hù)個(gè)人的安全,還能夠減少社會(huì)矛盾和沖突。當(dāng)每個(gè)人都能夠尊重他人、友善相處時(shí),社會(huì)將會(huì)更加和諧。因此,我們要從自身出發(fā),嚴(yán)格要求自己的行為,同時(shí)也要積極宣傳和倡導(dǎo)十禁令,讓更多的人了解并遵守這些規(guī)定,共同營造一個(gè)和諧、安定的社會(huì)環(huán)境。
總之,十禁令是維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要規(guī)定。通過對十禁令的學(xué)習(xí)和落實(shí),我深刻認(rèn)識到它對于個(gè)人、社會(huì)和國家的重要意義。只有全面遵守十禁令的各項(xiàng)規(guī)定,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。讓我們攜起手來,以積極的思想和行動(dòng),讓十禁令成為我們行為準(zhǔn)則的一部分,共同創(chuàng)造一個(gè)更加文明、和諧的社會(huì)。
銀行十禁心得體會(huì)篇十八
為認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守
規(guī)章制度
的重要性和緊迫性。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于雙十禁
心得體會(huì)
范文吧!
近日,我行開展雙十禁制度學(xué)習(xí)活動(dòng),十幾天的學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法,遵守規(guī)章制度的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫 。法律法規(guī),規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。
在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與遵守相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點(diǎn),把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英模活動(dòng)結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時(shí),要通過典型案例剖析,分析和評價(jià)犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
本次《雙十禁》再教育活動(dòng)開展以來,我們分理處在領(lǐng)導(dǎo)的組織下多次進(jìn)行深入性學(xué)習(xí),《雙十禁》這一警鐘時(shí)刻在我心中敲響。
我個(gè)人作為銀行一線員工的一分子,通過這次《雙十禁》再教育活動(dòng)更加深刻的體會(huì)到遵守《雙十禁》的重要性和必要性。以下是我的一些心得體會(huì):
一、遵守《雙十禁》的必要性。我提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法、遵守規(guī)章制度的自覺性。銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),在獲得的利潤的同時(shí)也面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),如果風(fēng)險(xiǎn)不注意控制,那么很可能對企業(yè)的發(fā)展甚至于生存造成不可估量的影響,從而也阻礙我們自身的前途、發(fā)展乃至生活生存。而作為我們一線員工的一分子,我更是深深的體會(huì)到這是最直接,最基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。如果風(fēng)險(xiǎn)不能在一線得到有效的控制,那么無疑會(huì)使整個(gè)企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)的黑洞,并最終導(dǎo)致無法攙回的損失,整個(gè)企業(yè)的有序經(jīng)營將不負(fù)存在。嚴(yán)禁違規(guī)代客保管存單、折、卡、證等;嚴(yán)禁使用他人名章業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證等等,這些基本的規(guī)定如果無法得到遵守,如何為我們的經(jīng)營提供強(qiáng)大的保障。隨著《雙十禁》再教育活動(dòng)的開展,我們觀看了很多個(gè)警示教育片。這些片子極大的增強(qiáng)了我對《雙十禁》規(guī)范的重視,因?yàn)槠薪鹑谙到y(tǒng)發(fā)生的許多案件大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。因此要切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),就必須注意加強(qiáng)平時(shí)法律法規(guī),特別是《雙十禁》的學(xué)習(xí),通過警示教育,提高法律合規(guī)意識,打牢思想防線。
二、遵守《雙十禁》是一個(gè)銀行工作者永恒的準(zhǔn)繩。一個(gè)企業(yè)要持續(xù)的經(jīng)營下去,風(fēng)險(xiǎn)控制便也要持續(xù)下去,尤其是金融企業(yè),更是要把風(fēng)險(xiǎn)控制做好。所以對一線員工的而言,學(xué)習(xí)和遵守《雙十禁》和其他規(guī)章制度也是我們首先要做到的,將《雙十禁》做一直為銀行工作的準(zhǔn)繩。
三、學(xué)習(xí)是一個(gè)長期的過程,要與時(shí)俱進(jìn)。經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,社會(huì)在發(fā)展,科技在發(fā)展,同時(shí)罪犯的犯罪手段也在不斷更新,要從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)就必須緊跟上級下發(fā)的精神和文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)新出臺的規(guī)范和政策,及時(shí)的對新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行控制,保證銀行的有序經(jīng)營。只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)。
四、要將學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來,學(xué)以致用,持之以恒。《雙十禁》再教育活動(dòng)的開展讓我體會(huì)到,要把遵守《雙十禁》不折不扣的運(yùn)用到工作中去,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理每一筆業(yè)務(wù),每一次蓋章,每一次簽退,甚至與客戶的言行都做到有據(jù)可依,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),只有這樣,企業(yè)和個(gè)人才有發(fā)展的動(dòng)力。
近日,我行開展雙十禁制度學(xué)習(xí)活動(dòng),十幾天的學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法,遵守規(guī)章制度的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前全轄中行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。。
“雙十禁”制度是中國銀行進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè)的重要舉措,對于提高各經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及全體員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識、杜絕以習(xí)慣操作代替制度、以信任代替制度的違規(guī)行為以及減少案件發(fā)生具有十分重要的意義。它與我們的工作息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點(diǎn)地去學(xué),下功夫去理解和記憶,以便在工作中能夠熟練地運(yùn)用。
銀行十禁心得體會(huì)篇十九
感悟人生,提升境界,讓自己更加成熟穩(wěn)重,這是我們不斷追求的目標(biāo)。而三十禁,作為一種修行的方式,在當(dāng)代社會(huì)受到了越來越多人的關(guān)注和參與。三十禁,即指在過三十歲這個(gè)年齡節(jié)點(diǎn)時(shí),停止某些不符合個(gè)人價(jià)值觀和生活方式的行為,以達(dá)到成長與提升的目的。在三十禁的過程中,我經(jīng)歷了許多磨礪,也收獲了不少體會(huì)。
第二段:舍棄過去的依賴
在三十禁的過程中,我最大的收獲莫過于學(xué)會(huì)了舍棄過去的依賴。年輕時(shí),我常常依賴周圍的人和事物來尋找安全感,無論是父母的關(guān)心、朋友的支持還是物質(zhì)的滿足。然而,隨著時(shí)間推移,我逐漸意識到這并不健康,因?yàn)槲覒?yīng)該依賴自己,而不是依賴外界事物來獲得滿足感。三十禁給予了我這樣的機(jī)會(huì),讓我真正面對內(nèi)心的孤獨(dú)和依賴,從而學(xué)會(huì)獨(dú)立和自我成長。
第三段:追求內(nèi)心的平靜
三十禁還讓我明白到,追求內(nèi)心的平靜是一種持久的修行。在三十禁的過程中,我禁止了一些對情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的事物,比如社交網(wǎng)絡(luò)的使用和消費(fèi)過多的娛樂資訊。雖然一開始我感到有些不適應(yīng)和焦慮,但漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心越來越平靜,對外界的喧囂也越來越淡漠。這種內(nèi)心的平靜給了我更多思考和反省的時(shí)間,讓我更加清楚地認(rèn)識到自己的價(jià)值觀和人生目標(biāo)。
第四段:理解與寬容他人
三十禁也讓我更加理解與寬容他人。在三十禁的過程中,我不再關(guān)注他人的評價(jià)和期待,而是更加專注于自己的成長和提升。這種轉(zhuǎn)變讓我開始從容地面對他人的種種言論和批評,在別人與自己的意見不一致時(shí),也會(huì)更加冷靜地去聽取對方的觀點(diǎn),學(xué)會(huì)換位思考。三十禁的修行讓我明白到,每個(gè)人的經(jīng)歷和觀念都是獨(dú)特的,我們應(yīng)該尊重并寬容他人,促進(jìn)彼此的共同進(jìn)步。
第五段:重新定位人生目標(biāo)
三十禁的結(jié)束并不意味著一切都結(jié)束了,而是重新定位人生目標(biāo)的開始。在三十禁的過程中,我收獲了自我認(rèn)知和內(nèi)心的成長,也更加明確了自己的人生目標(biāo)。我開始更加注重內(nèi)心的聲音,努力追求自己內(nèi)心最真實(shí)的欲望和夢想。三十禁讓我認(rèn)識到,人生才剛剛開始,只要不斷努力,付出真心和汗水,就一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢想,過上更加有意義和充實(shí)的生活。
總結(jié):三十禁是一種修行的方式,通過舍棄過去的依賴、追求內(nèi)心的平靜、理解與寬容他人以及重新定位人生目標(biāo),我在過程中不斷成長和提升。三十禁并不是簡單的數(shù)字限制,而是一次對內(nèi)心的反思和修正。它讓我變得更成熟穩(wěn)重,更加明確自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。只有通過這種修行的方式,我們才能更好地面對現(xiàn)實(shí),提升自己的人生品質(zhì),實(shí)現(xiàn)屬于自己的精彩人生。
銀行十禁心得體會(huì)篇二十
第一段:引言(200字)
三十禁是很多人心中的一個(gè)重要里程碑,它意味著一個(gè)人步入成年,開始承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù)。對于我來說,三十禁是一個(gè)很重要的階段,它帶給我了很多挑戰(zhàn)和成長。在這個(gè)階段,我體會(huì)到了生活的壓力,也感受到了人生的變化。但與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了很多東西,對于未來的發(fā)展和成長也有了更深刻的認(rèn)識。以下是我對于三十禁的心得體會(huì)。
第二段:面對壓力的積極心態(tài)(200字)
三十禁不僅是一個(gè)年齡的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是一個(gè)責(zé)任的開始。在這個(gè)階段,我開始承擔(dān)更多工作和家庭的責(zé)任,壓力也漸漸加大。但我意識到,面對壓力要保持積極的心態(tài)。每一個(gè)階段都有它的困難和挑戰(zhàn),而這些壓力只是推動(dòng)我們成長和進(jìn)步的催化劑。我學(xué)會(huì)了通過積極的心態(tài)應(yīng)對壓力,及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,從而更好地完成任務(wù)和面對挑戰(zhàn)。
第三段:合理安排時(shí)間和精力(200字)
在三十禁時(shí)期,時(shí)間的管理和精力的分配顯得尤為重要。我認(rèn)識到,時(shí)間是有限的資源,合理安排和利用時(shí)間可以提高效率和生產(chǎn)力。我學(xué)會(huì)了制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,將重要的事情放在優(yōu)先處理,同時(shí)合理安排休息時(shí)間,保持身心的健康。合理分配精力也很重要,我學(xué)會(huì)了集中注意力,克服分散注意力的困擾,做到一心一用,提高工作效率和專注度。
第四段:保持健康的生活方式(200字)
三十禁是一個(gè)轉(zhuǎn)變的階段,意味著生活方式和習(xí)慣的改變。我意識到,保持健康的生活方式對于身體和心理的健康都是至關(guān)重要的。我開始注重飲食的均衡和健康,增加運(yùn)動(dòng)的時(shí)間和頻率,保證充足的睡眠。我還培養(yǎng)了閱讀和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,通過讀書和學(xué)習(xí)擴(kuò)大自己的知識面和視野。通過保持健康的生活方式,我感覺自己更加有活力和精神,也更有能力應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:對未來的展望和規(guī)劃(200字)
三十禁是一個(gè)人生的重要節(jié)點(diǎn),也是一個(gè)新的起點(diǎn)。通過面對挑戰(zhàn)和成長,我對未來也有了新的展望和規(guī)劃。我意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提升自己的能力和素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。我還希望能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和目標(biāo),為社會(huì)和家庭做出更大的貢獻(xiàn)。未來的道路上難免會(huì)有困難和挫折,但我相信通過努力和堅(jiān)持,一定能夠取得更好的成績和收獲。
總結(jié)(200字)
三十禁是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),它帶給我了很多挑戰(zhàn)和成長。在面對壓力時(shí),我學(xué)會(huì)了保持積極的心態(tài);在時(shí)間和精力管理上,我學(xué)會(huì)了合理安排和分配;通過保持健康的生活方式,我感覺自己更有活力;對未來的展望和規(guī)劃,讓我有了更明確的方向和目標(biāo)。三十禁是一個(gè)新的起點(diǎn),我相信通過自己的不斷努力和奮斗,一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和追求。
銀行十禁心得體會(huì)篇二十一
禁欲是指在某些方面的行為、言語或思想上的自我約束,常見的禁欲包括戒煙戒酒、戒毒戒色、戒言戒行等。在中國,二十歲是一個(gè)人成年的標(biāo)志,也是各種禁忌和規(guī)矩開始生效的時(shí)候。二十禁就是指在二十歲以下的人,應(yīng)該在行為上加以自我約束,避免做出一些不良舉動(dòng)。對于年輕人來說,能夠遵守二十禁不僅有助于維護(hù)自己的形象和健康,也有助于更好地調(diào)節(jié)情緒、塑造性格和培養(yǎng)自制力。
第二段:對“吸煙”、“喝酒”、“賭錢”等危險(xiǎn)行為提出警醒
在二十禁的范疇中,一些危險(xiǎn)行為如吸煙、喝酒、賭錢等更是強(qiáng)烈禁忌。吸煙不僅危害身體健康,而且會(huì)讓身體的氣味和口氣受到影響,影響個(gè)人形象;喝酒不僅容易酗酒,還會(huì)使得身體機(jī)能遭到破壞,更嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致交通事故,危及生命安全;賭博更是不道德的,一旦沉迷其中,不僅會(huì)損失太多的金錢,還會(huì)客觀地減緩個(gè)人的學(xué)業(yè)、工作和生活進(jìn)程。因此,年輕人不要沉迷這些危險(xiǎn)行為。
第三段:對“不良交際”、“荒唐言行”和“不合理飲食”等提出規(guī)矩
另外,在二十禁的時(shí)期,年輕人還應(yīng)該避免和不良人群交往,說些荒唐言行或不合時(shí)宜的言辭,不合理的飲食和生活秩序。不良交際會(huì)讓一個(gè)人受到很大的影響,因?yàn)檫@些人的談吐和行為很難以控制,輕易就會(huì)對自己和周圍的人造成不良影響;亂說一些胡話,會(huì)讓別人覺得自己沒有素質(zhì)和素養(yǎng),失去交際能力和溝通技巧,更會(huì)喪失自己的價(jià)值觀和思維能力;不合理的飲食和生活習(xí)慣不僅會(huì)影響健康,更容易導(dǎo)致情緒波動(dòng)和精神崩潰,從而嚴(yán)重影響了心態(tài)和個(gè)人品質(zhì)。
第四段: 談?wù)勅绾五憻捵约旱淖灾屏妥月尚愿?BR> 二十禁不僅是一種禁忌和規(guī)范,更是一種鍛煉自己自制力和自律性格的契機(jī)。對于年輕人來說,本身思想、觀念就需要經(jīng)常調(diào)整和轉(zhuǎn)變,因?yàn)檫@是一種成長和進(jìn)化的過程。如果能夠把二十禁當(dāng)作一種自我約束和意識形態(tài)的提升,逐步形成自己的“紅線”,就能更好地在社會(huì)、學(xué)習(xí)和生活中適應(yīng)和發(fā)揮作用。
第五段:總結(jié)二十禁的實(shí)踐和啟示
二十禁的實(shí)踐不僅能夠健康自己的身體和心理,更是為時(shí)下的年輕人注入了一份正義、品德和責(zé)任的感召。做為一個(gè)年輕人,應(yīng)力求較早形成一定的自我約束機(jī)制,對自己進(jìn)行約束和限制,切實(shí)保護(hù)好自己的身心健康,從而創(chuàng)造前程偉大的明天。二十禁彰顯了現(xiàn)代青年的人格魅力和自主意識,啟示著更多年輕人能夠在言行舉止上進(jìn)行自我規(guī)范,在人生成長中逐步體驗(yàn)理智和獨(dú)立的意義。
銀行十禁心得體會(huì)篇一
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著保護(hù)客戶財(cái)富和維護(hù)金融秩序的重責(zé)大任。為此,為了規(guī)范銀行從業(yè)人員的行為,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)于2019年發(fā)布了《銀行職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范》的“銀行三十禁”,并要求全國銀行開展相關(guān)培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)。本文將從個(gè)人角度出發(fā),談一談我在參與銀行三十禁活動(dòng)中的體會(huì)和心得。
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和金融市場的復(fù)雜性增加,一些不規(guī)范、不透明、不合法的行為也隨之出現(xiàn),嚴(yán)重破壞了金融秩序和市場信任,損害了客戶的合法權(quán)益。因此,銀行三十禁的出臺是對銀行業(yè)自律的要求,旨在加強(qiáng)員工職業(yè)道德的培養(yǎng),防范金融風(fēng)險(xiǎn),提升行業(yè)的整體形象。
第三段:個(gè)人體會(huì)與認(rèn)識。
銀行三十禁對于銀行職員來說意義重大,也對廣大投資人、客戶和金融市場起到了積極的影響。在參與銀行三十禁的活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到銀行業(yè)職業(yè)道德的重要性和自我約束的必要性。在日常工作中,我應(yīng)時(shí)刻樹立正確的職業(yè)操守,不得從事違法違規(guī)活動(dòng),堅(jiān)決杜絕各類損害銀行客戶和金融市場利益的行為。
銀行三十禁并不僅僅是一紙空文,而是需要銀行全體成員共同推行和實(shí)施的。銀行要加強(qiáng)崗前培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德意識。同時(shí),還需要建立完善的懲戒機(jī)制,對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,營造良好的工作環(huán)境,以保證銀行三十禁規(guī)定的落地和執(zhí)行。更重要的是,銀行要倡導(dǎo)員工勇于揭發(fā)違法違規(guī)行為,加強(qiáng)監(jiān)督和內(nèi)部控制,建立良好的誠信氛圍。
銀行三十禁的實(shí)施離不開銀行從業(yè)人員的共同努力和社會(huì)各界的配合。值得慶幸的是,隨著金融監(jiān)管的不斷加強(qiáng)和金融行業(yè)的不斷改革,銀行三十禁將會(huì)有著更好更健康的發(fā)展前景。信任是金融業(yè)的基石,而良好的道德和職業(yè)行為則是贏得信任的根本。相信通過銀行三十禁的有效推行,我們能夠見證一個(gè)更加公平、規(guī)范和蓬勃發(fā)展的金融環(huán)境。
結(jié)論:
銀行三十禁的實(shí)施是銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是金融市場健康發(fā)展的基石。規(guī)范銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德和行為,將有助于提升金融市場的透明度和公平性,增加投資人和客戶的信任度,并最終促進(jìn)整個(gè)金融行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。我們每一個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)秉持著遵循銀行三十禁的原則,共同推動(dòng)銀行行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
銀行十禁心得體會(huì)篇二
(2013版)
一、嚴(yán)禁以任何形式組織或參與非法集資、民間融資、違規(guī)擔(dān)?;顒?dòng);
二、嚴(yán)禁向客戶推薦、銷售非我行發(fā)售代銷的理財(cái)產(chǎn)品;
三、嚴(yán)禁代客保管密碼、印章、存折/單/卡、身份證件、網(wǎng)銀認(rèn)證工具、票據(jù)、印鑒等;
四、嚴(yán)禁代客簽名、設(shè)置/修改密碼;
五、嚴(yán)禁違規(guī)使用業(yè)務(wù)印章;
六、嚴(yán)禁用個(gè)人賬戶過渡、歸集客戶資金;
七、嚴(yán)禁經(jīng)辦本人業(yè)務(wù);
八、嚴(yán)禁將核心系統(tǒng)密碼、外圍系統(tǒng)用戶號、個(gè)人名章交他人使用;
九、嚴(yán)禁違規(guī)查詢、泄漏客戶信息;
十、嚴(yán)禁賭博、經(jīng)商、辦企業(yè)。
《中國銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》(2013版)
一、嚴(yán)禁指使、授意員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù);
二、嚴(yán)禁以任何形式組織或參與非法集資、民間融資活動(dòng);
三、嚴(yán)禁為企業(yè)、個(gè)人融資提供擔(dān)保;
四、嚴(yán)禁用個(gè)人賬戶為客戶過渡、歸集資金;
五、嚴(yán)禁代客保管密碼、印章、支付憑證等;
六、嚴(yán)禁違規(guī)代客投資理財(cái);
七、嚴(yán)禁使用他人核心系統(tǒng)密碼、外圍系統(tǒng)用戶號辦理業(yè)務(wù);
八、嚴(yán)禁允諾外部單位、個(gè)人利用營業(yè)場所從事非我行業(yè)務(wù)活動(dòng);
九、嚴(yán)禁利用職務(wù)便利謀取私利;
十、嚴(yán)禁對違法違紀(jì)行為、嚴(yán)重違規(guī)問題隱瞞不報(bào)、拖延上報(bào)。
銀行十禁心得體會(huì)篇三
十禁是指十種禁忌行為,即不可抄襲、不可惡意評價(jià)、不可作弊、不可透露答案、不可干擾考場、不可影響他人、不可交頭接耳、不可占座、不可利用手機(jī)和不可無故離場。在大學(xué)生活中,這十種行為是不可避免的,因此我們必須深刻理解這十種禁忌行為的含義和重要性。在這篇文章中,我將談一談我在大學(xué)學(xué)業(yè)中所體會(huì)到的十禁。
第二段:在學(xué)習(xí)中體會(huì)到的十禁
在我的學(xué)習(xí)過程中,我遵循了十禁原則,特別是“不可作弊”和“不可抄襲”。我認(rèn)為在大學(xué)里,學(xué)習(xí)是最重要的,而且必須是自己的思想和理解。因此,在考試期間,我不會(huì)從其他學(xué)生的試卷上抄襲答案,也不會(huì)使用手機(jī)等外部設(shè)備作弊。此外,我也非常重視自己的課堂作業(yè)和論文撰寫,從不抄襲別人的作品。這樣不僅是尊重學(xué)術(shù)道德,也是對自己學(xué)習(xí)成果的認(rèn)可。
第三段:在社交中體會(huì)到的十禁
在我們的日常社交活動(dòng)中,我們必須尊重其他人的感受。我認(rèn)為,“不可惡意評價(jià)”和“不可影響他人”特別重要。在社交互動(dòng)中,有時(shí)我們可能會(huì)不小心說出一些冒犯別人的話語,或者采取一些行動(dòng)會(huì)對他人造成不良影響。因此,在我們進(jìn)行日常交流時(shí),我會(huì)注意自己的言行,以確保我沒有傷害他人或制造不良影響。
第四段:在為人處事中體會(huì)到的十禁
作為一名大學(xué)生,我們必須在為人處事方面遵守“不可交頭接耳”和“不可占座”等原則。在我的體驗(yàn)中,這些原則非常重要,尤其是在公共場所如圖書館、自習(xí)室、食堂等地。這些場所是我們大學(xué)人日常生活重要的場所,如果每個(gè)人都可以隨意聊天或占據(jù)其他人的座位,那大家的公平權(quán)利就受到了侵犯。因此,我都會(huì)盡量遵守這些“不可”的原則,在不干擾他人的情況下,做到自己的事情。
第五段:總結(jié)
總的來說,“十禁”凝聚了我們大學(xué)精神。這些禁忌不僅有助于維護(hù)大學(xué)正常秩序和學(xué)風(fēng),更可以幫助我們建立起尊重他人、講求誠信和自我約束的人生觀和價(jià)值觀。在我的生活和學(xué)業(yè)中,這些“不可”的原則早已深入到我的骨髓。這些原則也一定會(huì)深入到每一個(gè)大學(xué)生心靈深處,成為他們?nèi)松鷥r(jià)值觀的重要組成部分。我相信,如果我們都能遵守十禁原則,在每個(gè)人的行為和言行中都盡到自己的責(zé)任,我們的大學(xué)生活就會(huì)變得更為和諧,更為充實(shí)。
銀行十禁心得體會(huì)篇四
“十禁”是指手機(jī)上為了創(chuàng)造健康的使用環(huán)境,設(shè)置了十項(xiàng)限制的功能。這十項(xiàng)限制包括:禁止晚上10點(diǎn)至早上6點(diǎn)使用手機(jī)、禁止在課堂上使用手機(jī)、禁止在餐桌上使用手機(jī)、禁止在上廁所時(shí)使用手機(jī)、禁止在駕駛時(shí)使用手機(jī)、禁止嘩鬧鈴聲、禁止不雅和暴力內(nèi)容、禁止長時(shí)間沉迷手機(jī)游戲、禁止吸煙、禁止過度使用手機(jī)。通過使用“十禁”功能,可以讓我們更好地規(guī)范自己的生活和使用手機(jī)的習(xí)慣。
第二段:在生活中做好“十禁”
手持智能手機(jī)的人已經(jīng)不在少數(shù),但是目前很多人都會(huì)出現(xiàn)過度沉迷手機(jī),長時(shí)間玩耍手機(jī)游戲等問題。當(dāng)這些問題越來越多時(shí),我們需要有適當(dāng)?shù)募s束,補(bǔ)充自己的文化體系。從這個(gè)角度考慮,我們要始終牢記“十禁”,在生活中不斷提醒自己,嚴(yán)格執(zhí)行禁令,創(chuàng)造一個(gè)健康、文明的使用環(huán)境。
第三段:使用“十禁”后的體會(huì)
使用“十禁”功能后,我發(fā)現(xiàn)自己的生活變得更加規(guī)律有序。我能夠更好地掌控自己的生活,不再為手機(jī)上的游戲和社交軟件等問題無所適從。靜下來后,我能夠更清楚地看到自己的問題和優(yōu)點(diǎn),更好地改進(jìn)自己的短板。同時(shí),“十禁”也給了我更多時(shí)間,我能夠利用這些時(shí)間去讀書、學(xué)習(xí)、工作和交友,讓自己更加充實(shí)和快樂。
第四段:與家人、朋友和同事分享“十禁”的體會(huì)
通過與家人、朋友和同事分享“十禁”的體會(huì),我發(fā)現(xiàn)他們也對此有一定的認(rèn)同和支持?,F(xiàn)在,我們在聚餐時(shí)就會(huì)相互提醒不要在餐桌上使用手機(jī),在工作時(shí)也會(huì)更加集中注意力。我相信,只有我們共同遵守“十禁”的各項(xiàng)規(guī)定,才能更好地讓生活變得更簡單、更有節(jié)制。
第五段:結(jié)論
今天,隨著智能手機(jī)的不斷普及,我們有必要引入健康的“十禁”制度并以它為標(biāo)準(zhǔn)建立起學(xué)校、家庭和社會(huì)的文明規(guī)范。同時(shí),希望通過這個(gè)制度引起更多人對自身行為的反思,調(diào)整自己的生活態(tài)度,擺脫過度沉迷手機(jī)的困擾,讓大家都能讓生活變得更加規(guī)律、更加有節(jié)制。
銀行十禁心得體會(huì)篇五
20__年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在銀行柜員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到銀行的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
銀行十禁心得體會(huì)篇六
銀行作為金融機(jī)構(gòu),承擔(dān)著重要的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)職責(zé)。為了維護(hù)金融秩序、保護(hù)客戶權(quán)益以及防范金融風(fēng)險(xiǎn),各大銀行紛紛推出了一系列的內(nèi)部紀(jì)律規(guī)定。而“銀行三十禁”作為其中的一項(xiàng)禁忌條款,對于銀行業(yè)內(nèi)人員來說具有重要的指導(dǎo)意義和實(shí)踐意義。
二、認(rèn)識到合規(guī)的重要性。
“銀行三十禁”從外表上看,簡單明了,可實(shí)際操作起來卻并非易事。因?yàn)檫@三十條禁忌涵蓋到了銀行服務(wù)的各個(gè)方面,如客戶隱私保護(hù)、內(nèi)外部信息安全等。從根本上來說,這些禁忌的存在是為了銀行的健康發(fā)展以及增進(jìn)金融體系的安全穩(wěn)定,限制和防止不法分子的存在和行為。
三、尊重法律法規(guī),做到合法合規(guī)。
對于銀行人員來說,首先要明確法律法規(guī)對金融機(jī)構(gòu)的要求。嚴(yán)守金融法規(guī),合法操作是最基本的要求。合規(guī)性是銀行業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,只有保持信守才能獲得市場與客戶的認(rèn)可。并且,市場的變化是日新月異的,所以合規(guī)性也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的問題。需要銀行員工在日常工作中密切與各種法規(guī)保持接觸,遵守法規(guī)。
四、保障客戶權(quán)益,做到真誠服務(wù)。
“銀行三十禁”中關(guān)于客戶隱私和知情權(quán)的規(guī)定尤為重要。作為銀行人員,我們處理客戶資料時(shí)應(yīng)絕對保密,不得泄露相關(guān)信息。此外,更要誠實(shí)守信,不虛假宣傳及銷售銀行產(chǎn)品。只有通過真誠的服務(wù),銀行才能夠建立和客戶間的信任關(guān)系。客戶的信任是銀行業(yè)發(fā)展的前提,保證客戶權(quán)益是銀行業(yè)永恒的追求。
五、加強(qiáng)風(fēng)控意識,做到守土有責(zé)。
金融風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)代金融市場不可忽視的問題。銀行要加強(qiáng)風(fēng)控,提升自身風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí),銀行員工也要加強(qiáng)自我約束,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)判斷能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險(xiǎn)。銀行是金融業(yè)務(wù)的執(zhí)行者,內(nèi)外部違禁行為對銀行本身以及金融體系的穩(wěn)定均有重大影響。因此,銀行員工要牢記職責(zé),以守土有責(zé)的精神來加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
六、結(jié)語。
總之,“銀行三十禁”對于提高銀行從業(yè)人員的合規(guī)意識、強(qiáng)化金融風(fēng)控能力,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展具有極大的意義。這些禁忌條款的存在,不僅僅是為了增加員工的行為約束,更是為了構(gòu)建一個(gè)透明、公平、有序的金融環(huán)境。銀行人員應(yīng)該深入理解并嚴(yán)格遵守這些規(guī)定,提高自身素質(zhì)與履職能力,為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行十禁心得體會(huì)篇七
銀行心得體會(huì)在怎么寫?不同的崗位有不同的寫法,下面我們就來看看銀行心得體會(huì)范文吧!
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。
這一年里,我 們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光, 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅, 一份執(zhí)著, 一份收獲。
每天記賬, 結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè), 但我們盡心盡力, 忠于職守。
我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡, 收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自 己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準(zhǔn)確的服務(wù)。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象, 做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知,在 xx 支行轄內(nèi),xx 分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。
每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
接 待的顧客一二百人, 尤其是小鈔和殘幣特別多, 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操 作。
一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要?方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲蓄乃 立社之本,20** 年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作, 較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
全年個(gè)人完成保險(xiǎn) 出單累計(jì)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度, 同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識, 不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于 服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻 不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì) 蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。
面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在 工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解 決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素 質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事 們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
根據(jù)總行行黨委工作部署,我行組織了由杜行長帶隊(duì),部分支行及部室相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)21人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進(jìn)行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
通過支行座談及走訪客戶,親身體驗(yàn)萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作,切實(shí)感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn),便捷的審批程序,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐厚的利潤回報(bào)等等,我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,我們在今后的工作中將取長補(bǔ)短,將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)加以靈活運(yùn)用。
同時(shí),通過交流座談,我們也把我行的先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)及做法傳達(dá)給了對方,使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強(qiáng)而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下,希望能為今后的`工作提供有益的借鑒。
團(tuán)隊(duì)一行21人于4月6日中午出發(fā),于下午4點(diǎn)到達(dá)萊商銀行,稍作休整便與萊商銀行進(jìn)行了人員的考察對接。
我被分到了萊商銀行豐華支行,行長李燕,女同志,外表看上去透著精明與干練。
對接完畢,我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū),成立于20xx年,現(xiàn)有人員15人,存款規(guī)模為4億元,貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會(huì)議為每周兩次例會(huì),周一的例會(huì)為總結(jié)計(jì)劃會(huì),周四的例會(huì)為學(xué)習(xí)討論會(huì)。
晚上7點(diǎn)我參加了支行的周例會(huì),會(huì)上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況,支行的本周信貸工作,“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)落實(shí)工作;會(huì)計(jì)主辦總結(jié)支行3月末整體的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實(shí)情況,同時(shí)強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當(dāng)中需要注意的問題。
最后,由李行長進(jìn)行會(huì)議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了支行利潤如何實(shí)現(xiàn),衛(wèi)生管理責(zé)任,大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項(xiàng)。
會(huì)后,我與李行長在交談中,幾句話給我很深的印象,“要把員工當(dāng)主辦用、要把主辦當(dāng)行長用”,充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時(shí)時(shí)刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
“例會(huì)不用多開,關(guān)鍵在于要開務(wù)實(shí)的會(huì),要把會(huì)議中安排的工作落實(shí)到位,要有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”,萊商銀行的會(huì)議很多,但每次會(huì)議的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)放在結(jié)果上,這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實(shí)不務(wù)虛,強(qiáng)而有力的執(zhí)行力。
此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱,我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會(huì)。
首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。
營業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實(shí)、安全。
沒有安放排隊(duì)機(jī),沒有設(shè)置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強(qiáng)了私密性與親近感。
其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營業(yè)室,同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營銷及管理;副行長管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負(fù)責(zé)支行全面工作,重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。
支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo),只是象征性的下達(dá)xx——20萬元的目標(biāo)任務(wù),支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益,提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感,對于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的,行長有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。
經(jīng)過支行慎重考察,認(rèn)為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。
審批速度相當(dāng)?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的,會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深,因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫?dú)特性的。
4月7日早8點(diǎn)30分,我們部分支行行長參加了貸審會(huì)。
凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí),匯報(bào)完畢由分管副行長點(diǎn)評各支行上報(bào)的企業(yè)情況。
會(huì)議結(jié)束,貸審委最終投票審定。
會(huì)議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。
事后總結(jié)認(rèn)為,通過這種大范圍的審貸會(huì)議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風(fēng)險(xiǎn),鍛煉支行營銷技巧,同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶,避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。
萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進(jìn)步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細(xì),他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實(shí)清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重?fù)?dān)保貸款,對于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。
因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán),支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點(diǎn)。
對于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。
對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大,商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),商行會(huì)及時(shí)收回貸款,避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價(jià),其利率較我行上浮很大,加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位,使得利潤逐年增加。
萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持,培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時(shí)間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。
如果今后能夠再有機(jī)會(huì),我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ),將對雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。
為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則,要計(jì)算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào),這是市場規(guī)律的必然要求。
另外,時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
銀行十禁心得體會(huì)篇八
近年來,中國銀行業(yè)的發(fā)展如日中天,各大銀行紛紛推出“銀行三十禁”,對員工的行為進(jìn)行規(guī)范和約束。作為一名銀行職員,我深感這些禁令對我的工作以及日常生活帶來了深刻的影響。在過去的幾年中,我逐漸體會(huì)到了“銀行三十禁”背后蘊(yùn)含的深刻寓意。本文將從“尊重客戶”、“保守銀行機(jī)密”、“遵守法律紀(jì)律”、“提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”和“明辨忠誠”的角度,談?wù)勎覍Α般y行三十禁”的體會(huì)和理解。
首先,“銀行三十禁”要求銀行員工要尊重客戶。對于這一點(diǎn),我明白了客戶就是銀行的財(cái)富,忠誠地服務(wù)客戶是我們銀行員工應(yīng)盡的義務(wù)。我們要耐心傾聽客戶的需求,根據(jù)客戶的實(shí)際情況提供合理的建議和幫助。同時(shí),我們要積極主動(dòng)地解決客戶遇到的問題,讓客戶感受到我們銀行的專業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣做不僅能夠贏得客戶的信任,也能夠?yàn)殂y行的發(fā)展帶來積極的推動(dòng)力。
其次,“銀行三十禁”要求銀行員工保守銀行機(jī)密。這是非常重要的一點(diǎn),因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)和客戶信息的保密至關(guān)重要。我深感到保密工作的重要性,任何泄密行為都會(huì)給銀行的聲譽(yù)和利益帶來巨大損害。因此,作為銀行員工,我時(shí)刻保持警惕,切實(shí)做到絕對保密,嚴(yán)禁私自利用客戶信息,絕不窺視客戶隱私。只有這樣,我們銀行的客戶才能放心把他們的財(cái)富托付給我們,我們銀行的發(fā)展才能有保障。
再次,“銀行三十禁”要求銀行員工遵守法律紀(jì)律。法律是社會(huì)的紅線,也是銀行員工必須遵守的行為規(guī)范。銀行的發(fā)展建立在公平、誠信的基礎(chǔ)上,不能違反法律規(guī)定獲取利益,更不能以違法的手段達(dá)到個(gè)人目的。作為銀行員工,我深感到依法辦事的重要性,要嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,做到守法用權(quán)、公正執(zhí)法,為銀行業(yè)的健康發(fā)展樹立榜樣。
接下來,“銀行三十禁”要求銀行員工提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這就要求我們不僅要熟悉業(yè)務(wù),還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。作為銀行職員,我們要學(xué)會(huì)理解和尊重上級的意見,努力與同事進(jìn)行溝通和合作,共同為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。只有團(tuán)結(jié)一致,相互幫助才能夠更好地完成工作,推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
最后,“銀行三十禁”要求銀行員工明辨忠誠。忠誠是一個(gè)職業(yè)人士的基本品質(zhì),而能夠準(zhǔn)確識別忠誠則顯得尤為重要。作為銀行員工,我們要忠誠于銀行,忠誠于客戶,忠誠于自己的職責(zé)。誠實(shí)守信是銀行職員的基本要求,我們要對客戶講真話,對事情負(fù)責(zé)任,只有這樣才能真正贏得客戶的信賴,并在工作中得到更多的成長和發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之,“銀行三十禁”不僅是對銀行員工行為的管理,更是一種職業(yè)品德和職業(yè)精神的體現(xiàn)。作為銀行員工,要深刻領(lǐng)會(huì)“銀行三十禁”的內(nèi)涵,把它們?nèi)谌氲阶约旱墓ぷ骱蜕钪腥?,不斷提高自身素質(zhì),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有這樣,我們銀行業(yè)才能良性發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行十禁心得體會(huì)篇九
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)
第一篇:銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
第二篇:
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識、提高員工整 2:銀行安全活動(dòng)心得體會(huì) 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵 :鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),這就是制度缺失,管理缺位。
無后顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來,以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,化消極為積極。.第五,要加強(qiáng)防控意識教育。進(jìn)一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護(hù),自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項(xiàng)業(yè)務(wù)八個(gè)環(huán)節(jié)十個(gè)嚴(yán)禁作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢,要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里,希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會(huì)范文發(fā)布在這里,請大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話題,我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢已經(jīng)發(fā)生了改變,中國銀行業(yè)競爭日趨激烈,銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口,更是終端營銷的主戰(zhàn)場,各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,這不僅僅是對傳統(tǒng)觀念的沖擊,更是對構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)!銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化,不轉(zhuǎn)型是不行的,而且轉(zhuǎn)得越快越好,轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步,很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面:
一、服務(wù)管理:1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶分級的差異化服務(wù)4服務(wù)意識和服務(wù)技能的提升。
二、營銷管理:1區(qū)域內(nèi)市場營銷活動(dòng)的策劃與組織2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷售:客戶分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營銷和發(fā)掘目標(biāo)客戶、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細(xì)分。
三、現(xiàn)場管理:1網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場的布局與動(dòng)線設(shè)計(jì):裝修風(fēng)格崇尚簡約、舒適、溫馨,網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū),明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營模式。2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場如何做好營銷陳列3營造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間,與傳統(tǒng)模式相比之下,有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來,本著中信的文化底蘊(yùn),開始了對網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修,統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號、統(tǒng)一的服務(wù),整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一,自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前,大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類、柜員分等、客戶指引時(shí),首先想到的是客戶需求和感受,而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程,更多的考慮客戶便利,省去相似、相近的有關(guān)手續(xù);而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性,增強(qiáng)客戶的安全感。編寫業(yè)務(wù)指引,就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義,注重指引的形象、直觀,更多的是用圖示和簡潔的文字,而不是“長句”的敘述?!吨敢烦雠_前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見,就是要讓每一位客戶看得懂,用得上。為客戶提供更好的服務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工服務(wù)意識的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,而服務(wù)意識的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi),支行領(lǐng)導(dǎo)無論是開會(huì),還是給員工培訓(xùn),都反來復(fù)去講“角色定位”,引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變,由原來的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷售員。通過培訓(xùn),大多數(shù)員工都明白,作為服務(wù)員,每天的工作就是為客戶提供服務(wù),滿足客戶的需要,客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn);而作為“銷售員”,就是要在為客戶提供服務(wù)過程中因人、因時(shí)、因事,適宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷售,而銷售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問題、解決問題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
銀行十禁心得體會(huì)篇十
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)ji動(dòng),因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
銀行工作總結(jié)范文三篇
銀行工作總結(jié)范文三篇
忙碌的2015年走向了尾聲,我們的銀行工作也要進(jìn)行年度總結(jié)了,一年來的工作有過煩惱有過喜悅,而這一切都將是我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
【一】 我支行認(rèn)真貫徹xxxx支行**年工作會(huì)議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我支行**年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。8月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為**萬元,較年初新增**萬元,完成xxxx支行人民幣存款計(jì)劃的**。
2、信貸業(yè)務(wù)總量上升,不良貸款比重大幅下降。8月26日,人民幣貸款余額為**萬元,較年初增加**萬元。完成xxxx支行人民幣存款計(jì)劃的**。
二、主要工作回顧
(一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重,有效地鼓舞了士氣,帶動(dòng)了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展科和營銷模式,加大了對大客戶和對網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。
2、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重
點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。
4、加大信貸業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟信貸渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。 始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
三、今后的工作意見
今后,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失,要妥善處理好貸款的逾期問題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會(huì)化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后,硬件設(shè)施完備,要求員工提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好安全工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
【二】
二〇一五年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、xxxx3年工作情況 (一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。(二)積極主動(dòng),撰寫材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在xxxx2年董事長倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書活動(dòng)基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強(qiáng)??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤,在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及2016年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭xxxx6年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。
二〇一五年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會(huì)更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
【三】
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?,有著初生牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請
教學(xué)
習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。盡管我是剛進(jìn)入二橋郵政儲蓄銀行的新職員,但在短時(shí)間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下,更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入拆遷對象家中,主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了拆遷對象的理解與支持,圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳
踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我堅(jiān)持從自身做起,從點(diǎn)滴做起,從本職工作做起,就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘,擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作,但在這簡單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計(jì)劃
在即將到來的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財(cái),想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
銀行服務(wù)心得體會(huì)范文
其實(shí),微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對它的時(shí)候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕。
銀行服務(wù)心得體會(huì)范文
其實(shí),微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對它的時(shí)候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕。
銀行工作總結(jié)范文
銀行工作總結(jié)范文
(一)xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn) 時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行工作總結(jié)范文
(二)20**年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計(jì)劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個(gè)人攬儲61萬元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影??雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多?!翱蛻舻男枨缶褪俏业墓ぷ鳌?BR> 我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動(dòng)態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20**年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
銀行工作總結(jié)范文
(三)20**年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好**年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總 體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。2﹑加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于**年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
銀行十禁心得體會(huì)篇十一
“十禁”是指微信公眾號平臺對文章內(nèi)容做出的十項(xiàng)禁止規(guī)定,其中包括不能涉及政治、色情、宗教、賭博等等。這些禁止不僅表示微信對內(nèi)容的要求更高,也是尊重用戶的權(quán)利和保護(hù)用戶的安全。在經(jīng)過一段時(shí)間的切身實(shí)踐和感受之后,大家對于“十禁”有哪些體會(huì)和心得呢?本文將從個(gè)人角度展開探討。
第二段:管制政策的必要性
管制政策的出臺是為了保護(hù)社會(huì)公共利益,防止不良內(nèi)容傳播。微信公眾號平臺在持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營模式的同時(shí),積極采取措施維護(hù)平臺生態(tài)的健康和秩序。在這個(gè)過程中,以“十禁”為代表的管制政策,率先推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理的防護(hù)、識別、追責(zé)等工作。雖然有時(shí)候內(nèi)容管制被認(rèn)為有些嚴(yán)厲,但我們應(yīng)該清楚認(rèn)識到:過度的自由和靈活性可能會(huì)瓦解社會(huì)利益和道德規(guī)范。每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,應(yīng)該擁有自覺遵守規(guī)則和保護(hù)平臺生態(tài)的責(zé)任。
第三段:寫作的陽間之道
“十禁”的管制措施無法撼動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作的價(jià)值和創(chuàng)意,反而催生了眾多創(chuàng)作者通過更為合理、安全、優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作方式,為讀者提供真正有益、有內(nèi)涵、有意義的信息和知識。不讓色情、暴力等低俗話題占據(jù)內(nèi)容主導(dǎo)地位,創(chuàng)作者則可以回歸題材本身,發(fā)揮自身專業(yè)亮點(diǎn)。這種合法、陽間的創(chuàng)作方式可以使我們增強(qiáng)創(chuàng)新意識、錘煉審美標(biāo)準(zhǔn),讓讀者讀到更有分量的好文。
第四段:學(xué)習(xí)的積極心態(tài)
在“十禁”的限制下,創(chuàng)作者需要更為用心去尋找主題和角度,思考如何平衡信息價(jià)值和實(shí)用性,并全方位地展現(xiàn)出自身知識及素養(yǎng)。相較于頗有爭議的“內(nèi)容萬能”的觀點(diǎn),創(chuàng)作在不斷地演進(jìn)當(dāng)中,要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的脈搏、切符讀者的想法。即使在限制的語境下,創(chuàng)作者也能夠發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作價(jià)值、擁有學(xué)習(xí)意義,同時(shí)也將會(huì)對自己的職業(yè)素養(yǎng)和閱歷產(chǎn)生積極影響。
第五段:結(jié)語
由“十禁”所體現(xiàn)的管制措施可以看出,現(xiàn)在的內(nèi)容創(chuàng)作已經(jīng)展現(xiàn)出了一個(gè)新的特點(diǎn)——貴在內(nèi)涵,重在創(chuàng)新。管制措施不是終點(diǎn),而是起點(diǎn)。它進(jìn)一步引領(lǐng)和推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作的文明化進(jìn)步,在推動(dòng)信息社會(huì)向著正確、積極的方向前進(jìn)的同時(shí)也引領(lǐng)大家去做更好的內(nèi)容創(chuàng)作,那么唯有以這種積極、自律的心態(tài)去面對創(chuàng)作內(nèi)容的難點(diǎn),才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中獲得更為廣闊的發(fā)展前景。
銀行十禁心得體會(huì)篇十二
作為銀行的一名副行長,既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表單位的整體形象;其品行作風(fēng),事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力;其能力水平,會(huì)對銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以,我個(gè)人的體會(huì)是:作為副行長,必須對單位高度負(fù)責(zé),對班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),對事業(yè)無限忠誠,全身心投入工作,多角度參與管理,創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點(diǎn):
一、擺正位置、認(rèn)準(zhǔn)角色。
作為一名副行長,首先對自己要有正確認(rèn)識,要擺正位置。對正職來說,副職就是參謀,就是助手,就是配角。所以,就要維護(hù)正職的核心地位,服從正職地領(lǐng)導(dǎo),接受正職管理。對班子其他成員來說,每一名副職都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相補(bǔ)臺。對干部職工來說,副職就是領(lǐng)導(dǎo),就是服務(wù),就是表率。所以,就要關(guān)心他們的生活,就要幫助他們開展工作,就要支持他們不斷進(jìn)步。
而要做到這些,就必須自覺堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,自覺,還要樹立角色意識,盡心盡力抓好分管工作,不講索取,無私奉獻(xiàn)。主動(dòng)為正職出謀劃策,主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。對分管工作千方百計(jì)干出成績,對復(fù)雜疑難問題想方設(shè)法自己解決,對不宜自己做主的事項(xiàng)要向正職勤請示多匯報(bào),要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見,注意從群眾中汲取智慧和靈感,善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為副行長,無疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一,是班子核心成員之一,所以,對自己必須時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求,方方面面率先垂范。
一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范。只要單位班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持心往一處想,勁往一處使,就能克服任何困難,就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之,就會(huì)一損俱損,一敗涂地。所以,身為副職,就要象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)班子的團(tuán)結(jié),堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說,不利團(tuán)結(jié)的事不做,主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任,積極爭做團(tuán)結(jié)的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo),就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。面對各種誘惑,要時(shí)刻保持清醒頭腦,永遠(yuǎn)銘記入黨誓言,一身正氣,兩袖清風(fēng),大公無私,拒腐防變。要自覺抵制不正之風(fēng)的侵襲,當(dāng)好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職,作為落實(shí)具體工作的組織者,不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開展,更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識,熟悉創(chuàng)新方法,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,堅(jiān)持人無我有,人有我先,人先我精,永遠(yuǎn)走在他人的前面,永遠(yuǎn)掌握工作的主動(dòng),永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范。
三、當(dāng)好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者,理應(yīng)處于單位的核心位置,主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上,要相對超脫。而副行長的工作重點(diǎn)則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職意圖,創(chuàng)造性地開展工作上,要相對具體。所以,對正職要鼎立相助,以誠相待,當(dāng)好助手和參謀,甘當(dāng)配角和綠葉。
一是要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,用權(quán)不爭權(quán),盡責(zé)不越位,竭心盡力,卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對黨、對工作高度負(fù)責(zé)的精神,不爭名、不爭利、少說多做,大事講原則,小事講風(fēng)格。對工作不足或失誤多攬責(zé)任,對工作成績或榮譽(yù)應(yīng)主動(dòng)謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持,主動(dòng)為正職拾遺補(bǔ)缺。
三要注意圍繞全行中心工作,搞好調(diào)查研究,切實(shí)掌握第一手資料,認(rèn)真聽取干部職工的反映,及時(shí)提出合理化建議。制定各種實(shí)施方案,主動(dòng)抓好組織實(shí)施,努力把正職的決策變成全體員工的實(shí)際行動(dòng),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實(shí)。
只有通過正職的正確決策,促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿完成,副職的作用才能充分發(fā)揮,自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn)。
銀行十禁心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(總起)(字?jǐn)?shù):120)
現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏加快,各種信息源源不斷地涌入我們的生活,我們難免會(huì)受到一些限制和約束。為了保證社會(huì)的正常運(yùn)行和人們的生活安寧,十禁止政策應(yīng)運(yùn)而生。這些禁止政策不僅僅是對我們的限制,更是對我們品德的修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。本文將從個(gè)人角度出發(fā),談?wù)剬@些禁止政策的體會(huì)和認(rèn)識。
第二段:闡述限制消費(fèi)的禁止政策(字?jǐn)?shù):240)
在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,禁止奢侈消費(fèi)的政策起到了約束作用。我們時(shí)常會(huì)被各種的商業(yè)廣告誘惑,不知不覺中陷入一種買買買的思維。但是,長期的奢侈消費(fèi)對個(gè)人經(jīng)濟(jì)和家庭財(cái)產(chǎn)是一種巨大的負(fù)擔(dān)。禁止奢侈消費(fèi)能夠讓我們意識到合理分配自己的資金和資源,在提升生活品質(zhì)的同時(shí),避免了過度浪費(fèi)。因此,禁止奢侈消費(fèi)的政策使我們更加理性和節(jié)儉。這種理性和節(jié)儉的消費(fèi)觀念對個(gè)人的成長和社會(huì)的發(fā)展都起到了積極的作用。
第三段:探討限制言論的禁止政策(字?jǐn)?shù):240)
言論自由是一個(gè)開放和進(jìn)步的社會(huì)必不可少的一部分。然而,如果言論過度自由,就會(huì)產(chǎn)生一些危害社會(huì)和個(gè)人的不負(fù)責(zé)任的言辭。禁止一些攻擊性和歧視性言論的政策使我們意識到自己在言辭表達(dá)上的責(zé)任和限制。言辭的自由只是指我們有權(quán)利表達(dá)自己的看法和觀點(diǎn),但并不意味著我們可以隨意傷害他人的感情和名譽(yù)。禁止言論的政策在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義方面起到了重要的作用。只有在對言論有所限制的前提下,我們才能建立一個(gè)具有秩序和公正的社會(huì)。
第四段:論述限制攜帶有害物品的禁止政策(字?jǐn)?shù):240)
在現(xiàn)代社會(huì),安全一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。禁止攜帶有害物品的政策是為了保護(hù)大眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。我們常??吹揭恍┍┝κ录涂植酪u擊使人們生活在恐懼之中,尤其是在公共場所,安全問題更加引人關(guān)注。禁止攜帶有害物品能夠限制潛在的犯罪分子對他人和社會(huì)的傷害。同時(shí),禁止攜帶有害物品也提醒我們要對自己的行為和攜帶物品負(fù)責(zé)。我們應(yīng)該從自身做起,通過這個(gè)政策使自己成為安全和諧社會(huì)的一份子。
第五段:總結(jié)回顧(字?jǐn)?shù):360)
通過對禁止奢侈消費(fèi)、限制言論、禁止攜帶有害物品等禁止政策的討論,我們發(fā)現(xiàn)這些政策不僅僅是對我們的限制,更是對我們品德的修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。這些禁止政策能夠保護(hù)我們的財(cái)產(chǎn)安全、提升我們的理性和節(jié)儉消費(fèi)觀,以及維護(hù)社會(huì)的正常秩序和公平正義。在面對這些禁止政策時(shí),我們應(yīng)該積極擁抱并遵守,從自身做起,共同構(gòu)建一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)。通過遵守這些禁止政策,我們不僅能夠提高自己的生活質(zhì)量,也能為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行十禁心得體會(huì)篇十四
隨著時(shí)代的發(fā)展,我們的生活方式和價(jià)值觀念也在不斷改變。為了規(guī)范社會(huì)秩序,保護(hù)人民權(quán)益,我國制定了許多法律和規(guī)則。其中,被廣大人民群眾熟知和積極遵守的一項(xiàng)重要規(guī)定就是“十禁令”。我有幸深入研究了這些禁令,通過實(shí)踐和思考,我對于它們的意義和影響有了一些心得體會(huì)。
首先,十禁令的發(fā)布是為了保護(hù)公民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。其中包括禁止各類盜竊行為、故意傷害他人、詐騙等犯罪行為。這些禁令的意義在于維護(hù)社會(huì)秩序和人民的正當(dāng)權(quán)益,確保人們可以在和諧安全的環(huán)境中生活和工作。通過深入了解這些禁令,我意識到自己作為一個(gè)普通公民,應(yīng)該時(shí)刻保護(hù)自己的安全意識,提高防范意識,遵守法律規(guī)定,不參與任何違法犯罪的行為。
其次,十禁令的制定不僅僅是為了保護(hù)公民個(gè)人的權(quán)益,也是為了維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。其中包括禁止傳播謠言、煽動(dòng)暴力、擾亂社會(huì)秩序等行為。這些禁令的意義在于維護(hù)社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人民的安居樂業(yè)。通過對禁令的研究,我認(rèn)識到每個(gè)公民都應(yīng)該有責(zé)任守護(hù)社會(huì)的和平穩(wěn)定,不傳播虛假消息,不參與制造謠言的行為,以維護(hù)社會(huì)的良好氛圍。
此外,十禁令還規(guī)范了人們在公共場所和商業(yè)活動(dòng)中的行為。其中包括禁止吸煙、亂丟垃圾、非法營銷等行為。這些禁令的意義在于保護(hù)公眾的身體健康和環(huán)境衛(wèi)生。通過對這些禁令的研究,我認(rèn)識到保護(hù)環(huán)境的重要性,每個(gè)人都應(yīng)該有責(zé)任遵守環(huán)境保護(hù)的規(guī)定,從自身做起,杜絕浪費(fèi)、減少污染,共同營造一個(gè)宜居的生活環(huán)境。
值得一提的是,十禁令并不僅僅依賴于政府的執(zhí)法力量,更需要廣大公民自覺遵守和宣傳。通過對十禁令的理解和實(shí)踐,我意識到公民的法治意識和公德心的重要性。每個(gè)人都可以從小事做起,如文明出行、愛護(hù)公物,堅(jiān)決抵制不文明行為等,這些細(xì)微之處的改變都將推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和文明。
在日益發(fā)展和變化的社會(huì)中,十禁令是我們共同信仰的準(zhǔn)則和規(guī)范。通過研究和實(shí)踐,我深刻感受到了這些禁令的意義和價(jià)值。它們不僅是為了保護(hù)公民的人身和財(cái)產(chǎn)安全,更是為了維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。在我個(gè)人來說,這些禁令激發(fā)了我內(nèi)心對法治的敬畏之心和自我約束力。無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我將始終踐行十禁令的要求,遵守法律規(guī)定,做一個(gè)遵紀(jì)守法的公民,共同為社會(huì)的繁榮與進(jìn)步努力奮斗。
總之,十禁令是維護(hù)社會(huì)秩序和公民權(quán)益的重要法規(guī)。通過對禁令的研究和實(shí)踐,我們可以認(rèn)識到其對個(gè)人、社會(huì)和環(huán)境的正面影響。我們每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻牢記這些禁令,并通過自己的言行舉止,宣傳這些禁令的重要性,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。只有在共同遵守和尊重法律的基礎(chǔ)上,我們才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展,并為自己和子孫后代創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來。
銀行十禁心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(誘發(fā)對“十禁止”主題的興趣)
在我們的日常生活和文化的背景下,我們時(shí)常會(huì)聽到關(guān)于“禁止”的各種規(guī)定和制約。這些禁止規(guī)定以不同的形式和程度存在于法律法規(guī)、社會(huì)規(guī)范和道德約束中。對于這些“十禁止”,其實(shí)我們有必要深入思考和體會(huì),它們對我們的生活、社會(huì)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值觀產(chǎn)生了怎樣的影響。
第二段:身體禁止(個(gè)體權(quán)益與公益的平衡)
其中一個(gè)禁止是對身體的限制。盡管我們在很多方面享有個(gè)體自由和權(quán)利,但在一些特定情況下,我們會(huì)被禁止做一些可能對自己或他人有害的事情。例如,禁止酒駕、吸煙、濫用藥物等,這些禁止旨在保護(hù)我們的身體健康和社會(huì)安全。在這些禁止中,平衡個(gè)體權(quán)益和公共利益是至關(guān)重要的。
第三段:言論禁止(辯論與尊重的邊界)
另一個(gè)禁止是對言論的限制。言論自由是人權(quán)的重要組成部分,但在一些場合下,我們會(huì)被禁止發(fā)表或傳播一些可能危害國家安全、社會(huì)和諧和他人尊嚴(yán)的言論。如何在言論自由和社會(huì)道德之間尋找平衡點(diǎn),需要我們深入思考。我們應(yīng)當(dāng)保持辯論和討論的開放性,同時(shí)也要尊重他人的權(quán)益、遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范。
第四段:行為禁止(控制與個(gè)人選擇的較量)
一些禁止涉及到個(gè)人的行為選擇。就像道德教育強(qiáng)調(diào)的那樣,一些行為是社會(huì)不鼓勵(lì)或者禁止的,其中包括了各種形式的欺騙、盜竊和暴力行為等。盡管我們有自由選擇的權(quán)利,但我們也有責(zé)任在行為上考慮他人的利益和社會(huì)的需要。這些禁止教會(huì)我們思考自己的行為對他人和社會(huì)的影響,并糾正錯(cuò)誤的行為習(xí)慣。
第五段:想象禁止(對未知的恐懼與開放的胸懷)
除了具體行為的禁止,我們還面臨著一些想象的禁止。這些禁止包括了對未知、對異類和對創(chuàng)新的拒斥和恐懼。然而,沒有想象力和開放的胸懷,我們將無法推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和個(gè)人的成長。因此,我們需要打破這種禁止,勇于探索未知領(lǐng)域和接納不同的觀點(diǎn),從而創(chuàng)造出更多可能性的可能。
結(jié)尾:展望未來
“十禁止”的體會(huì)告訴我們,禁止不僅局限于我們的外部環(huán)境,更反映了我們內(nèi)心的對自由、權(quán)利和責(zé)任的認(rèn)知。對于禁止,我們既需要明確邊界,又要保持開放的心態(tài)。通過反思和學(xué)習(xí),我們能夠更好地理解那些“十禁止”的意義和價(jià)值,從而更好地處理生活中的各種禁止和限制。而鍛煉領(lǐng)會(huì)禁止的能力,將幫助我們掌握好自己的行為,提升自己的道德修養(yǎng),不斷成長與進(jìn)步。
(注:以上文章僅供參考,具體內(nèi)容需要根據(jù)實(shí)際情況和個(gè)人觀點(diǎn)進(jìn)行撰寫)
銀行十禁心得體會(huì)篇十六
近年來,我國出臺了一系列的禁令和規(guī)定,旨在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。這些禁令內(nèi)容廣泛,包括禁止淫穢色情、禁止暴力惡俗、禁止違法亂紀(jì)等方面。在我個(gè)人的生活中,我也深切體會(huì)到了這些禁令的重要性和作用。下面,我將結(jié)合自身的體會(huì),從個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)層面來探討這些禁令帶給我的感受。
首先,這些禁令對于保護(hù)個(gè)人的身心健康具有重要作用。我國一直倡導(dǎo)積極健康的生活方式,而色情、暴力等不良信息往往會(huì)對青少年的成長造成不良影響。在十禁令的推行下,我注意到社會(huì)的風(fēng)氣變得更加健康和純凈。電視中的廣告變得少了點(diǎn)招搖和低俗的元素,不良信息也相對減少,這使得我們的生活更加陽光和積極。我感到自己的思想更加明亮,心態(tài)更加平和,也更加愿意尊重自己并保護(hù)自己。
其次,這些禁令對于社會(huì)的和諧穩(wěn)定起到了積極的推動(dòng)作用。毫無疑問,一個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定是建立在法治的基礎(chǔ)之上的。禁止淫穢色情、暴力惡俗等行為的舉措,為社會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)清朗的環(huán)境。尤其是在校園里,這些禁令起到了排雷的作用,使得學(xué)生可以更加專注于學(xué)業(yè),創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境。我注意到,如今學(xué)校內(nèi)外的秩序變得更加井然有序,同學(xué)之間的關(guān)系也變得更加和睦。大家會(huì)更加注意言行舉止,盡量避免對他人造成心理或身體上的傷害,這對于整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展是有益的。
再次,這些禁令教會(huì)了我們尊重他人,更好地管理自己。生活在一個(gè)多元化的社會(huì)中,我們每個(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)。這些禁令明確了行為的底線,告訴我們哪些是不能觸碰的,這種規(guī)范和紀(jì)律意識會(huì)在日常生活中顯現(xiàn)出來。例如,禁止隨地吐痰、禁止妨礙他人、禁止侮辱他人等舉措教會(huì)了我們?nèi)绾巫鹬厮恕N疑罡?,與他人和睦相處是一門必修課,而這些禁令就像一面鏡子,時(shí)刻提醒著我們檢視自我,從小處做起,做一個(gè)有素質(zhì)的人。
此外,這些禁令也在潛移默化中提高了我國的社會(huì)文明素質(zhì)。一個(gè)國家的文明程度是國家軟實(shí)力的體現(xiàn),也是國際社會(huì)對一個(gè)國家的評價(jià)指標(biāo)之一。十禁令的推行讓我國社會(huì)的整體文明水平有了質(zhì)的提升。人們在公共場合維護(hù)衛(wèi)生,懂得并積極地參與公益事業(yè)。這種社會(huì)文明程度的提高也反映到了我個(gè)人。我感到自我要求變得更高,更加注重細(xì)節(jié)和禮儀,不僅僅對自己負(fù)責(zé),更加注重他人的感受。
綜上所述,十禁令是我國推行的一系列重要舉措,對于保護(hù)個(gè)人身心健康、推動(dòng)社會(huì)的和諧穩(wěn)定起到了積極的作用。我深感,這些禁令確實(shí)有著深遠(yuǎn)的意義,幫助我們建立正確的價(jià)值觀,提高社會(huì)的文明程度。同時(shí),我也認(rèn)識到踐行這些禁令需要個(gè)人的自覺和努力,只有每個(gè)人都遵守禁令,才能構(gòu)建一個(gè)更加美好的社會(huì)。我將繼續(xù)秉承這些禁令的原則,把它們內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則,并以身作則,引導(dǎo)身邊的人共同遵守禁令,共同創(chuàng)造一個(gè)更加文明和和諧的社會(huì)。
銀行十禁心得體會(huì)篇十七
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對于道德規(guī)范的要求也越來越高。為了維護(hù)社會(huì)的和諧秩序,實(shí)施相關(guān)的禁令是十分有必要的。近日,網(wǎng)絡(luò)上流傳出了一份被稱為“十禁令”的文件,其中包括了禁止抄襲、禁止暴力等十個(gè)方面的規(guī)定。通過這份文件的學(xué)習(xí)與落實(shí),我深刻體會(huì)到了十禁令的重要性和必要性。
首先,十禁令的實(shí)施對于維護(hù)社會(huì)的良好秩序具有重要意義。社會(huì)是由無數(shù)個(gè)個(gè)體組成的,只有每個(gè)個(gè)體都能夠遵守相應(yīng)的規(guī)范和制度,才能夠形成社會(huì)共識,促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。十禁令作為一份全面、詳細(xì)的規(guī)定,為每個(gè)人明確了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的準(zhǔn)則。比如禁止抄襲,這一禁令的出臺不僅可以有效遏制抄襲行為的存在,還可以提高每個(gè)人的自覺性和社會(huì)責(zé)任感。
其次,十禁令的實(shí)施對于培養(yǎng)健康向上的生活方式具有積極影響?,F(xiàn)代社會(huì)中,各種不良行為層出不窮,給人們的生活帶來了許多負(fù)面影響。通過實(shí)施十禁令,可以規(guī)范人們的行為,讓人們遠(yuǎn)離抄襲、暴力、欺騙等不良行為,培養(yǎng)出積極向上的生活態(tài)度。在實(shí)際操作中,我們要立足實(shí)際,切實(shí)落實(shí)十禁令的各項(xiàng)要求,通過自覺遵守十禁令的規(guī)定,使我們的生活更加健康,同時(shí)也能給自己的心靈帶來更多的平靜。
再次,十禁令的實(shí)施對于塑造良好的社會(huì)形象具有重要作用。一個(gè)國家的形象是由每個(gè)公民的行為和舉止決定的。如果每個(gè)人都能夠遵守十禁令,做到不偷不搶、不說謊、不侮辱他人等,那么整個(gè)社會(huì)的形象將會(huì)煥然一新,給人以良好的印象。良好的社會(huì)形象是國家軟實(shí)力的重要組成部分,它不僅能夠吸引更多的外來投資和人才,也能夠提高公民的歸屬感和自豪感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該牢記十禁令的要求,時(shí)刻保持良好的行為習(xí)慣。
最后,十禁令的實(shí)施對于促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要意義。和諧社會(huì)是每個(gè)人向往的目標(biāo),而實(shí)施十禁令可以為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧貢獻(xiàn)一份力量。比如禁止暴力,這一禁令的實(shí)施不僅可以保護(hù)個(gè)人的安全,還能夠減少社會(huì)矛盾和沖突。當(dāng)每個(gè)人都能夠尊重他人、友善相處時(shí),社會(huì)將會(huì)更加和諧。因此,我們要從自身出發(fā),嚴(yán)格要求自己的行為,同時(shí)也要積極宣傳和倡導(dǎo)十禁令,讓更多的人了解并遵守這些規(guī)定,共同營造一個(gè)和諧、安定的社會(huì)環(huán)境。
總之,十禁令是維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要規(guī)定。通過對十禁令的學(xué)習(xí)和落實(shí),我深刻認(rèn)識到它對于個(gè)人、社會(huì)和國家的重要意義。只有全面遵守十禁令的各項(xiàng)規(guī)定,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。讓我們攜起手來,以積極的思想和行動(dòng),讓十禁令成為我們行為準(zhǔn)則的一部分,共同創(chuàng)造一個(gè)更加文明、和諧的社會(huì)。
銀行十禁心得體會(huì)篇十八
為認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守
規(guī)章制度
的重要性和緊迫性。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于雙十禁
心得體會(huì)
范文吧!
近日,我行開展雙十禁制度學(xué)習(xí)活動(dòng),十幾天的學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法,遵守規(guī)章制度的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫 。法律法規(guī),規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。
在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與遵守相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點(diǎn),把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英模活動(dòng)結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時(shí),要通過典型案例剖析,分析和評價(jià)犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
本次《雙十禁》再教育活動(dòng)開展以來,我們分理處在領(lǐng)導(dǎo)的組織下多次進(jìn)行深入性學(xué)習(xí),《雙十禁》這一警鐘時(shí)刻在我心中敲響。
我個(gè)人作為銀行一線員工的一分子,通過這次《雙十禁》再教育活動(dòng)更加深刻的體會(huì)到遵守《雙十禁》的重要性和必要性。以下是我的一些心得體會(huì):
一、遵守《雙十禁》的必要性。我提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法、遵守規(guī)章制度的自覺性。銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),在獲得的利潤的同時(shí)也面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),如果風(fēng)險(xiǎn)不注意控制,那么很可能對企業(yè)的發(fā)展甚至于生存造成不可估量的影響,從而也阻礙我們自身的前途、發(fā)展乃至生活生存。而作為我們一線員工的一分子,我更是深深的體會(huì)到這是最直接,最基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。如果風(fēng)險(xiǎn)不能在一線得到有效的控制,那么無疑會(huì)使整個(gè)企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)的黑洞,并最終導(dǎo)致無法攙回的損失,整個(gè)企業(yè)的有序經(jīng)營將不負(fù)存在。嚴(yán)禁違規(guī)代客保管存單、折、卡、證等;嚴(yán)禁使用他人名章業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證等等,這些基本的規(guī)定如果無法得到遵守,如何為我們的經(jīng)營提供強(qiáng)大的保障。隨著《雙十禁》再教育活動(dòng)的開展,我們觀看了很多個(gè)警示教育片。這些片子極大的增強(qiáng)了我對《雙十禁》規(guī)范的重視,因?yàn)槠薪鹑谙到y(tǒng)發(fā)生的許多案件大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。因此要切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),就必須注意加強(qiáng)平時(shí)法律法規(guī),特別是《雙十禁》的學(xué)習(xí),通過警示教育,提高法律合規(guī)意識,打牢思想防線。
二、遵守《雙十禁》是一個(gè)銀行工作者永恒的準(zhǔn)繩。一個(gè)企業(yè)要持續(xù)的經(jīng)營下去,風(fēng)險(xiǎn)控制便也要持續(xù)下去,尤其是金融企業(yè),更是要把風(fēng)險(xiǎn)控制做好。所以對一線員工的而言,學(xué)習(xí)和遵守《雙十禁》和其他規(guī)章制度也是我們首先要做到的,將《雙十禁》做一直為銀行工作的準(zhǔn)繩。
三、學(xué)習(xí)是一個(gè)長期的過程,要與時(shí)俱進(jìn)。經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,社會(huì)在發(fā)展,科技在發(fā)展,同時(shí)罪犯的犯罪手段也在不斷更新,要從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)就必須緊跟上級下發(fā)的精神和文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)新出臺的規(guī)范和政策,及時(shí)的對新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行控制,保證銀行的有序經(jīng)營。只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)。
四、要將學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來,學(xué)以致用,持之以恒。《雙十禁》再教育活動(dòng)的開展讓我體會(huì)到,要把遵守《雙十禁》不折不扣的運(yùn)用到工作中去,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理每一筆業(yè)務(wù),每一次蓋章,每一次簽退,甚至與客戶的言行都做到有據(jù)可依,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),只有這樣,企業(yè)和個(gè)人才有發(fā)展的動(dòng)力。
近日,我行開展雙十禁制度學(xué)習(xí)活動(dòng),十幾天的學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法,遵守規(guī)章制度的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前全轄中行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。。
“雙十禁”制度是中國銀行進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè)的重要舉措,對于提高各經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及全體員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識、杜絕以習(xí)慣操作代替制度、以信任代替制度的違規(guī)行為以及減少案件發(fā)生具有十分重要的意義。它與我們的工作息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點(diǎn)地去學(xué),下功夫去理解和記憶,以便在工作中能夠熟練地運(yùn)用。
銀行十禁心得體會(huì)篇十九
感悟人生,提升境界,讓自己更加成熟穩(wěn)重,這是我們不斷追求的目標(biāo)。而三十禁,作為一種修行的方式,在當(dāng)代社會(huì)受到了越來越多人的關(guān)注和參與。三十禁,即指在過三十歲這個(gè)年齡節(jié)點(diǎn)時(shí),停止某些不符合個(gè)人價(jià)值觀和生活方式的行為,以達(dá)到成長與提升的目的。在三十禁的過程中,我經(jīng)歷了許多磨礪,也收獲了不少體會(huì)。
第二段:舍棄過去的依賴
在三十禁的過程中,我最大的收獲莫過于學(xué)會(huì)了舍棄過去的依賴。年輕時(shí),我常常依賴周圍的人和事物來尋找安全感,無論是父母的關(guān)心、朋友的支持還是物質(zhì)的滿足。然而,隨著時(shí)間推移,我逐漸意識到這并不健康,因?yàn)槲覒?yīng)該依賴自己,而不是依賴外界事物來獲得滿足感。三十禁給予了我這樣的機(jī)會(huì),讓我真正面對內(nèi)心的孤獨(dú)和依賴,從而學(xué)會(huì)獨(dú)立和自我成長。
第三段:追求內(nèi)心的平靜
三十禁還讓我明白到,追求內(nèi)心的平靜是一種持久的修行。在三十禁的過程中,我禁止了一些對情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的事物,比如社交網(wǎng)絡(luò)的使用和消費(fèi)過多的娛樂資訊。雖然一開始我感到有些不適應(yīng)和焦慮,但漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心越來越平靜,對外界的喧囂也越來越淡漠。這種內(nèi)心的平靜給了我更多思考和反省的時(shí)間,讓我更加清楚地認(rèn)識到自己的價(jià)值觀和人生目標(biāo)。
第四段:理解與寬容他人
三十禁也讓我更加理解與寬容他人。在三十禁的過程中,我不再關(guān)注他人的評價(jià)和期待,而是更加專注于自己的成長和提升。這種轉(zhuǎn)變讓我開始從容地面對他人的種種言論和批評,在別人與自己的意見不一致時(shí),也會(huì)更加冷靜地去聽取對方的觀點(diǎn),學(xué)會(huì)換位思考。三十禁的修行讓我明白到,每個(gè)人的經(jīng)歷和觀念都是獨(dú)特的,我們應(yīng)該尊重并寬容他人,促進(jìn)彼此的共同進(jìn)步。
第五段:重新定位人生目標(biāo)
三十禁的結(jié)束并不意味著一切都結(jié)束了,而是重新定位人生目標(biāo)的開始。在三十禁的過程中,我收獲了自我認(rèn)知和內(nèi)心的成長,也更加明確了自己的人生目標(biāo)。我開始更加注重內(nèi)心的聲音,努力追求自己內(nèi)心最真實(shí)的欲望和夢想。三十禁讓我認(rèn)識到,人生才剛剛開始,只要不斷努力,付出真心和汗水,就一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢想,過上更加有意義和充實(shí)的生活。
總結(jié):三十禁是一種修行的方式,通過舍棄過去的依賴、追求內(nèi)心的平靜、理解與寬容他人以及重新定位人生目標(biāo),我在過程中不斷成長和提升。三十禁并不是簡單的數(shù)字限制,而是一次對內(nèi)心的反思和修正。它讓我變得更成熟穩(wěn)重,更加明確自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。只有通過這種修行的方式,我們才能更好地面對現(xiàn)實(shí),提升自己的人生品質(zhì),實(shí)現(xiàn)屬于自己的精彩人生。
銀行十禁心得體會(huì)篇二十
第一段:引言(200字)
三十禁是很多人心中的一個(gè)重要里程碑,它意味著一個(gè)人步入成年,開始承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù)。對于我來說,三十禁是一個(gè)很重要的階段,它帶給我了很多挑戰(zhàn)和成長。在這個(gè)階段,我體會(huì)到了生活的壓力,也感受到了人生的變化。但與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了很多東西,對于未來的發(fā)展和成長也有了更深刻的認(rèn)識。以下是我對于三十禁的心得體會(huì)。
第二段:面對壓力的積極心態(tài)(200字)
三十禁不僅是一個(gè)年齡的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是一個(gè)責(zé)任的開始。在這個(gè)階段,我開始承擔(dān)更多工作和家庭的責(zé)任,壓力也漸漸加大。但我意識到,面對壓力要保持積極的心態(tài)。每一個(gè)階段都有它的困難和挑戰(zhàn),而這些壓力只是推動(dòng)我們成長和進(jìn)步的催化劑。我學(xué)會(huì)了通過積極的心態(tài)應(yīng)對壓力,及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,從而更好地完成任務(wù)和面對挑戰(zhàn)。
第三段:合理安排時(shí)間和精力(200字)
在三十禁時(shí)期,時(shí)間的管理和精力的分配顯得尤為重要。我認(rèn)識到,時(shí)間是有限的資源,合理安排和利用時(shí)間可以提高效率和生產(chǎn)力。我學(xué)會(huì)了制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,將重要的事情放在優(yōu)先處理,同時(shí)合理安排休息時(shí)間,保持身心的健康。合理分配精力也很重要,我學(xué)會(huì)了集中注意力,克服分散注意力的困擾,做到一心一用,提高工作效率和專注度。
第四段:保持健康的生活方式(200字)
三十禁是一個(gè)轉(zhuǎn)變的階段,意味著生活方式和習(xí)慣的改變。我意識到,保持健康的生活方式對于身體和心理的健康都是至關(guān)重要的。我開始注重飲食的均衡和健康,增加運(yùn)動(dòng)的時(shí)間和頻率,保證充足的睡眠。我還培養(yǎng)了閱讀和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,通過讀書和學(xué)習(xí)擴(kuò)大自己的知識面和視野。通過保持健康的生活方式,我感覺自己更加有活力和精神,也更有能力應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:對未來的展望和規(guī)劃(200字)
三十禁是一個(gè)人生的重要節(jié)點(diǎn),也是一個(gè)新的起點(diǎn)。通過面對挑戰(zhàn)和成長,我對未來也有了新的展望和規(guī)劃。我意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提升自己的能力和素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。我還希望能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和目標(biāo),為社會(huì)和家庭做出更大的貢獻(xiàn)。未來的道路上難免會(huì)有困難和挫折,但我相信通過努力和堅(jiān)持,一定能夠取得更好的成績和收獲。
總結(jié)(200字)
三十禁是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),它帶給我了很多挑戰(zhàn)和成長。在面對壓力時(shí),我學(xué)會(huì)了保持積極的心態(tài);在時(shí)間和精力管理上,我學(xué)會(huì)了合理安排和分配;通過保持健康的生活方式,我感覺自己更有活力;對未來的展望和規(guī)劃,讓我有了更明確的方向和目標(biāo)。三十禁是一個(gè)新的起點(diǎn),我相信通過自己的不斷努力和奮斗,一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和追求。
銀行十禁心得體會(huì)篇二十一
禁欲是指在某些方面的行為、言語或思想上的自我約束,常見的禁欲包括戒煙戒酒、戒毒戒色、戒言戒行等。在中國,二十歲是一個(gè)人成年的標(biāo)志,也是各種禁忌和規(guī)矩開始生效的時(shí)候。二十禁就是指在二十歲以下的人,應(yīng)該在行為上加以自我約束,避免做出一些不良舉動(dòng)。對于年輕人來說,能夠遵守二十禁不僅有助于維護(hù)自己的形象和健康,也有助于更好地調(diào)節(jié)情緒、塑造性格和培養(yǎng)自制力。
第二段:對“吸煙”、“喝酒”、“賭錢”等危險(xiǎn)行為提出警醒
在二十禁的范疇中,一些危險(xiǎn)行為如吸煙、喝酒、賭錢等更是強(qiáng)烈禁忌。吸煙不僅危害身體健康,而且會(huì)讓身體的氣味和口氣受到影響,影響個(gè)人形象;喝酒不僅容易酗酒,還會(huì)使得身體機(jī)能遭到破壞,更嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致交通事故,危及生命安全;賭博更是不道德的,一旦沉迷其中,不僅會(huì)損失太多的金錢,還會(huì)客觀地減緩個(gè)人的學(xué)業(yè)、工作和生活進(jìn)程。因此,年輕人不要沉迷這些危險(xiǎn)行為。
第三段:對“不良交際”、“荒唐言行”和“不合理飲食”等提出規(guī)矩
另外,在二十禁的時(shí)期,年輕人還應(yīng)該避免和不良人群交往,說些荒唐言行或不合時(shí)宜的言辭,不合理的飲食和生活秩序。不良交際會(huì)讓一個(gè)人受到很大的影響,因?yàn)檫@些人的談吐和行為很難以控制,輕易就會(huì)對自己和周圍的人造成不良影響;亂說一些胡話,會(huì)讓別人覺得自己沒有素質(zhì)和素養(yǎng),失去交際能力和溝通技巧,更會(huì)喪失自己的價(jià)值觀和思維能力;不合理的飲食和生活習(xí)慣不僅會(huì)影響健康,更容易導(dǎo)致情緒波動(dòng)和精神崩潰,從而嚴(yán)重影響了心態(tài)和個(gè)人品質(zhì)。
第四段: 談?wù)勅绾五憻捵约旱淖灾屏妥月尚愿?BR> 二十禁不僅是一種禁忌和規(guī)范,更是一種鍛煉自己自制力和自律性格的契機(jī)。對于年輕人來說,本身思想、觀念就需要經(jīng)常調(diào)整和轉(zhuǎn)變,因?yàn)檫@是一種成長和進(jìn)化的過程。如果能夠把二十禁當(dāng)作一種自我約束和意識形態(tài)的提升,逐步形成自己的“紅線”,就能更好地在社會(huì)、學(xué)習(xí)和生活中適應(yīng)和發(fā)揮作用。
第五段:總結(jié)二十禁的實(shí)踐和啟示
二十禁的實(shí)踐不僅能夠健康自己的身體和心理,更是為時(shí)下的年輕人注入了一份正義、品德和責(zé)任的感召。做為一個(gè)年輕人,應(yīng)力求較早形成一定的自我約束機(jī)制,對自己進(jìn)行約束和限制,切實(shí)保護(hù)好自己的身心健康,從而創(chuàng)造前程偉大的明天。二十禁彰顯了現(xiàn)代青年的人格魅力和自主意識,啟示著更多年輕人能夠在言行舉止上進(jìn)行自我規(guī)范,在人生成長中逐步體驗(yàn)理智和獨(dú)立的意義。