2023年電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書(通用15篇)

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    一個(gè)合理的計(jì)劃可以使我們更有效地利用資源,以達(dá)到最佳效果。需要提醒自己的是,計(jì)劃不是一成不變的,我們應(yīng)隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正。%20計(jì)劃可以幫助我們迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,靈活做出應(yīng)對(duì)措施。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇一
    詳細(xì)介紹公司的背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)和資本構(gòu)成
    1.主要股東
    股東姓名出資額出資形式股份比例聯(lián)系電話
    2.團(tuán)隊(duì)介紹
    介紹每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn)
    3.組織結(jié)構(gòu)
    4.員工狀態(tài)
    (2)經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
    (3)對(duì)外公共關(guān)系
    戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
    (4)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略
    發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和近期及未來3-5年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
    一、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)介紹
    (2)跨境電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
    (3)跨境電子商務(wù)產(chǎn)品的專利和注冊(cè)商標(biāo)
    (一)行業(yè)情況
    跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷史和趨勢(shì)、技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘和進(jìn)入該行業(yè)的政策限制
    (2)市場(chǎng)潛力
    分析跨境電子商務(wù)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受度和消費(fèi)者行為
    (三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
    比較分析了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)缺點(diǎn),包括性能、價(jià)格、服務(wù)等
    (四)收益(利潤(rùn))模型
    業(yè)務(wù)收費(fèi),收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),哪些客戶群體中獲取收入和利潤(rùn)
    (5)市場(chǎng)規(guī)劃
    公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資失敗的情況下)
    一、跨境電子商務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)分析
    (2)跨境電子商務(wù)客戶行為分析
    (3)跨境電子商務(wù)營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
    (1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、代理商和經(jīng)銷商的策略
    (2)廣告和促銷策略
    (3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
    (4)銷售人員激勵(lì)機(jī)制
    (4)跨境電子商務(wù)服務(wù)的質(zhì)量控制
    請(qǐng)?zhí)峁┮韵仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并解釋預(yù)測(cè)的依據(jù):
    未來3-5年跨境電子商務(wù)項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
    未來3-5年跨境電商項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
    未來3-5年的損益表
    (a)融資方法
    (2)資金的使用
    (3)退出方式
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇二
    21世紀(jì)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)服務(wù)也隨之得到了快速增長(zhǎng),20xx年09月10日,國務(wù)院辦公廳今日印發(fā)國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“****”規(guī)劃。規(guī)劃指出,我國未來***要大力發(fā)展電子商務(wù),電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)展新興電子商務(wù)模式,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。未來幾十年,隨著我國中西部經(jīng)濟(jì)腹地交通的迅速發(fā)展,和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來,電子商務(wù)行業(yè)存在著巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?
    電子商務(wù)的運(yùn)營模式主要分為自建網(wǎng)站運(yùn)營和入駐平臺(tái)方式運(yùn)營。自建網(wǎng)站獨(dú)立運(yùn)營有著完全自主的運(yùn)營權(quán)力,但是流量引入的高投入,puv轉(zhuǎn)化率較低,和巨大的網(wǎng)絡(luò)硬件(服務(wù)器)投入、和網(wǎng)站整體布局,如何推廣,如何維系客戶的固定訪問,如何整合線上和線下的無縫對(duì)接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國b2c市場(chǎng)份額占比不足百分之二(亞馬遜市場(chǎng)份額資料截止20**年03月21日12:29,來源于騰訊科技),被本土電商京東商城、天貓遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后頭,后有主營母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購,京東商城自20**年成立以來盡管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增,但是公司至今沒有盈利,不斷靠著國際風(fēng)投公司老虎基金,加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續(xù)維系京東不斷擴(kuò)充的品類、市場(chǎng)份額、龐大物流的建設(shè)和價(jià)格戰(zhàn)血拼。這些都是國內(nèi)自營電商巨頭的發(fā)展處境,那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網(wǎng)站運(yùn)營電商,入駐平臺(tái)電商有著以下的運(yùn)營優(yōu)勢(shì):第一,進(jìn)入門檻低,風(fēng)險(xiǎn)小,就入駐淘寶集市來說,無需任何的平臺(tái)費(fèi)用,只是根據(jù)選擇品類的不同,需要交納一定金額的誠信保證金,金額一般在一千以上,五千之下,此項(xiàng)金額用于給予買家的先行賠付(撤出平臺(tái)之后可以退還)。第二,平臺(tái)優(yōu)勢(shì),有了大型平臺(tái)淘寶網(wǎng)的品牌號(hào)召力,轉(zhuǎn)化率自然會(huì)高,淘寶網(wǎng)風(fēng)雨兼程至今發(fā)展了十年,在店鋪的創(chuàng)建、運(yùn)營都有相應(yīng)的保障措施。秉承一切以實(shí)際出發(fā)的理念,對(duì)于剛剛畢業(yè)的我們,缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),最重要的就是沒有啟動(dòng)資金,更不用說能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
    依托淘寶網(wǎng)強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和用戶的高粘合度入駐淘寶網(wǎng),享受著這一平臺(tái)帶來對(duì)外‘對(duì)抗’實(shí)力增強(qiáng)的同時(shí),也面臨淘寶內(nèi)部天貓和淘寶集市的選擇,相對(duì)而言,天貓?jiān)谡腺Y源上的優(yōu)先權(quán)(主要是關(guān)鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權(quán),搜索任何商品,前三名必然是天貓商家,前幾頁搜索頁面天貓占據(jù)大多數(shù),當(dāng)然淘寶也會(huì)有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則,一般而言銷量小,動(dòng)態(tài)評(píng)分低的天貓商家還是會(huì)排名靠后的,自然這些流量都是免費(fèi)的,而且是常規(guī)來源),天貓同時(shí)也擁有這強(qiáng)大的更為專業(yè)的幕后團(tuán)隊(duì)可以利用,當(dāng)然是需要付費(fèi)來維系店鋪運(yùn)營的,天貓做為淘寶網(wǎng)高端品質(zhì)的一個(gè)代名詞,自然擁有者更為強(qiáng)有力的品牌號(hào)召力(特別是20**年1月11日淘寶商城更換品牌名稱并發(fā)布吉祥物之后,品牌實(shí)力得到進(jìn)一步的彰顯!)天貓的諸多優(yōu)勢(shì)對(duì)于一個(gè)具備運(yùn)營實(shí)力強(qiáng)勁,擁有原始客戶眾多的商家具有如虎添翼的效果,這樣的平臺(tái)自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的??墒敲磕晏熵埖臏?zhǔn)入門檻高(需要各種你經(jīng)營行業(yè)的證件和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,以及更為嚴(yán)格的規(guī)則來考驗(yàn)?zāi)愕牡赇佭\(yùn)營實(shí)力,例如延時(shí)發(fā)貨是需要扣除商品價(jià)格百分之三十的貨款的),物競(jìng)天擇,適者生存,適合自己的才是最好的,面對(duì)自身資金,人才,原始客戶種種不利的原因,自然入駐淘寶集市是最為明智的原則,而且阿里巴巴集團(tuán)掌門人馬云考慮到整個(gè)行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展(如今,天貓不足百分三十的賣家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網(wǎng)整個(gè)搜索六成以上的流量,可見淘寶對(duì)于天貓的傾斜程度)9月9日,在20**年全球網(wǎng)商大會(huì)上,馬云表示,為了小和美,阿里巴巴集團(tuán)已在內(nèi)部做出決定,將全面推出"雙百萬"小企業(yè)戰(zhàn)略,全力培養(yǎng)一百家一百萬家年?duì)I業(yè)額過一百萬的網(wǎng)店。這樣使得剛剛?cè)腭v淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢(shì)的!既然平臺(tái)選擇在淘寶集市,那為何會(huì)選擇女鞋做為主營業(yè)務(wù)呢?女鞋是淘寶鞋類行業(yè)中最大的一個(gè)細(xì)分品類,市場(chǎng)容量超過運(yùn)動(dòng)鞋和男鞋之和。這個(gè)市場(chǎng)造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點(diǎn)是商城銷售占比低,只占女鞋總銷售的六分之一不到。相對(duì)而言,這一比重也大幅低于運(yùn)動(dòng)鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場(chǎng)容量大,線下女鞋市場(chǎng)的品牌集中度低(百麗集團(tuán)的市場(chǎng)占有率高,但百麗旗下單一品牌的市場(chǎng)占有率不高)。同時(shí),相對(duì)而言,女性在消費(fèi)時(shí)更重款式、輕品牌,造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網(wǎng)上女鞋整個(gè)行業(yè)的一個(gè)大概的情況,再從自身來看,我的姐姐,在淘寶集市女鞋市場(chǎng)中歷經(jīng)了五年的風(fēng)風(fēng)雨雨,自然有了她的一些指導(dǎo),我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看,我們就有了自己明確的經(jīng)營目標(biāo)。攜手共進(jìn)讓網(wǎng)店在五年以內(nèi)成為淘寶集市女鞋品類的前一百強(qiáng),以后每年至少前進(jìn)五個(gè)名次!
    任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持,這樣才能得到長(zhǎng)足發(fā)展,由于我們都是經(jīng)濟(jì)專業(yè)的,所以對(duì)于企業(yè)的運(yùn)行管理都有一定的了解。自然,畢業(yè)之后按照最初網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)模我會(huì)招募四個(gè)人和我一起打拼市場(chǎng)。當(dāng)然如果有‘名師’指導(dǎo),點(diǎn)亮黑暗中的明燈,也會(huì)讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般,我的表姐已經(jīng)在淘寶集市中打拼了五年,相對(duì)于我們五個(gè)人中只有一個(gè)人曾經(jīng)開過六個(gè)月的網(wǎng)店,和其他四個(gè)連網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)都不多的人,當(dāng)然,她就是我們的指導(dǎo)名師,當(dāng)有什么問題擱淺思維的時(shí)候,我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確,權(quán)責(zé)分明才能使團(tuán)隊(duì)更好的有序發(fā)展。由于我經(jīng)常關(guān)注電子商務(wù),而且有一定的經(jīng)驗(yàn),所以我會(huì)作為店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)步的前進(jìn),主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體的運(yùn)營和長(zhǎng)期維護(hù)、流量如何引入,以及后期的績(jī)效評(píng)估,依據(jù)個(gè)人能力的差異性,自然也會(huì)分配給他們不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)。a和b他們倆體格較為強(qiáng)壯,自然將貨物打包、派送至快遞站點(diǎn)的任務(wù)肯定就落在了他們的肩頭了,c和d在學(xué)校時(shí)進(jìn)入了學(xué)生會(huì),在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力,所以店鋪的售前,售后客服自然交在了她們的手中。
    一個(gè)組織在發(fā)展初期的時(shí)候,由于自身實(shí)力弱小,業(yè)務(wù)量較少,簡(jiǎn)單、架構(gòu)分級(jí)少的組織結(jié)構(gòu)既可以節(jié)省成本,又可以提升組織的運(yùn)營效率!但是,相信在我們的不斷努力之下,我們總會(huì)成長(zhǎng),總會(huì)做大做強(qiáng)的,當(dāng)初的一只小小的雛鷹也會(huì)成長(zhǎng)為搏擊長(zhǎng)空的大鵬的,當(dāng)業(yè)務(wù)量持續(xù)不斷的增多的時(shí)候,自然在發(fā)展初期的組織規(guī)模和架構(gòu)是不太符合整個(gè)組織發(fā)展壯大的需要的!按照淘寶商品整個(gè)交易的流程,我們可以將組織分為幾個(gè)部門進(jìn)行分工合作,貨源的采購部,貨源銷售模式主要分為a淘寶分銷(組織掌握線上銷售服務(wù),貨源總部負(fù)責(zé)發(fā)貨),b阿里巴巴進(jìn)貨然后再次銷售,c普通批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨銷售,d品牌服務(wù)商進(jìn)貨銷售。e自建工廠設(shè)計(jì)出貨,自產(chǎn)自銷。a項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)自然是無存貨壓貨成本,減少物流人員,減少店鋪交易時(shí)間(發(fā)貨,退換貨由貨源商提供)。這樣的銷售模式適合資金量少,不愿承擔(dān)過多風(fēng)險(xiǎn)的賣家。而自身時(shí)間有限的商家。但是缺點(diǎn)就是銷售數(shù)據(jù)被貨源提供商牢牢掌握,此等商業(yè)機(jī)密被‘同行’攥在手中,還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時(shí)服務(wù)(自然影響老客戶的忠誠度、也就是二次購買,和獲取新的線下買家)。那是為何?因?yàn)槿绻山M織本身發(fā)貨,倘若當(dāng)天銷售火爆,客服應(yīng)接不暇,怠慢了客戶,組織可以印發(fā)一份道歉書和優(yōu)惠券(也可以事先準(zhǔn)備)附帶其中。以此減少客戶對(duì)客服的遷怒而導(dǎo)致動(dòng)態(tài)評(píng)分的降低和好評(píng)率的降低,也可借此提升店鋪品牌影響力。還有,在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(包裹寄送到全國各地,經(jīng)過派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時(shí)候也會(huì)看到包裹)),這樣近乎免費(fèi)的全國廣告,你就忍心放棄?你的商品怎么有問題,鞋碼出問題,當(dāng)買家問到這些問題,你聯(lián)系貨源總部,一定能得到妥善、及時(shí)的處理?根據(jù)商人趨利的本性我對(duì)此表示懷疑。所以a項(xiàng)自然不可取。b項(xiàng)同樣的存在a項(xiàng)的第二種問題,自然b項(xiàng)排除在外。c項(xiàng)有著悠久的銷售模式的存在歷史,自然有著自己強(qiáng)盛的生命力。優(yōu)勢(shì)應(yīng)該不用多說,商業(yè)模式存在全國的銷售脈絡(luò)之中,想必大家都有一定的了解。針對(duì)組織發(fā)展壯大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),它可能會(huì)導(dǎo)致商品的趨同性,泛濫的趨同性不利于商品的個(gè)性化和店鋪的品牌建設(shè)。不過,這種模式的風(fēng)險(xiǎn)只是稍大于淘寶分銷。d項(xiàng)有著c項(xiàng)趨同性的缺陷,而且會(huì)受到品牌商線下實(shí)體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊,前者相比,網(wǎng)店少了那份真實(shí)感和用戶體驗(yàn),和后者相比,缺乏品牌號(hào)召力和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。夾縫中求生存,如何壯大?這樣的情況在淘寶搜索頁面中可見一斑。那么e項(xiàng)呢。簡(jiǎn)單的、藝術(shù)一點(diǎn)的來說就是。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存在。高風(fēng)險(xiǎn)下有著高收益的無限誘惑。靜看淘寶天下,做大的網(wǎng)店,有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設(shè)計(jì)出樣。滿足客戶多樣化,個(gè)性化的需要。甚至在綜合效應(yīng)可觀的情況下,還可以進(jìn)行diy銷售(按照客戶要求設(shè)計(jì)商品)。獨(dú)家控制貨源,防止趨同性(做好相關(guān)商標(biāo)品牌注冊(cè),獨(dú)立域名的保護(hù))還可以合理的處理好線上訂單數(shù)量和線下存貨的關(guān)系(促銷活動(dòng)時(shí),銷售的額度有時(shí)候超乎店鋪的預(yù)算,此時(shí)可以連夜趕工制作。)直銷的模式砍掉了中間環(huán)節(jié),主要減少了流通成本和分銷商成本,可以更多的讓利于客戶,淘寶網(wǎng)上愛價(jià)格實(shí)惠的客戶還是不占少數(shù)的,提升搜索排名的權(quán)重、形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)(同時(shí)需要處理好品牌形象和價(jià)格的關(guān)系,總是低價(jià)讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購買力的優(yōu)質(zhì)客戶、就好比總體上看耐克的總讓價(jià)促銷力度沒有李寧、安踏的強(qiáng)勁。較高消費(fèi)能力的客戶對(duì)價(jià)格是不敏感的。)事物都有兩面性,生意更加不例外。高收益的同時(shí)也會(huì)帶來高風(fēng)險(xiǎn),自建工廠——廠房、機(jī)器設(shè)備、人工成本、稅收、存貨風(fēng)險(xiǎn)、倉儲(chǔ)的有效利用率、公關(guān)、自然或者人為災(zāi)害的防備接踵而至。這一切在出現(xiàn)問題時(shí)難免不讓對(duì)你造成強(qiáng)烈壓迫大腦神經(jīng)。做大做強(qiáng),做行業(yè)的佼佼者,必須得承受著這諸多風(fēng)險(xiǎn),沒有那家大企業(yè)可以說自己一定不會(huì)關(guān)門大吉和被收購。ibm公司千億上下的收入,信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊也將個(gè)人pc業(yè)務(wù)賣給了中國的聯(lián)想。海爾集團(tuán),第一個(gè)中國全球品牌,張瑞敏對(duì)企業(yè)的發(fā)展也時(shí)常提醒自己在企業(yè)經(jīng)營上面是在如履薄冰。一個(gè)半世紀(jì)的銀行企業(yè)雷曼兄弟在08年美國次貸危機(jī)的沖擊下轟然倒塌。
    建立商品外觀服務(wù)部,商品的上架涉及商品的圖片,描述,和整個(gè)店鋪裝修情況(店鋪可以裝修采用專業(yè)設(shè)計(jì)師的裝修模塊,每年的費(fèi)用在五百以內(nèi)。)商品的這些情況直接影響著顧客的停留時(shí)間,和商品交易的轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率會(huì)進(jìn)一步影響整個(gè)店鋪的運(yùn)營態(tài)勢(shì)。所以成立這樣一個(gè)部分是非常必要的,那么圖片從何而來,組織簡(jiǎn)單拍攝(簡(jiǎn)單攝影棚,和單反相機(jī)),還是外包給淘寶攝影市場(chǎng),還是請(qǐng)?zhí)耘赏饩芭臄z。簡(jiǎn)單拍攝時(shí)絕大多數(shù)中小賣家的選擇(盜圖方面,淘寶有相關(guān)保障機(jī)制),自然要想在幾十萬件商品中脫穎而出,做為大賣家的我們,在圖片上面肯定要與其拉開差距,以此來拉開實(shí)力,彰顯店鋪實(shí)力。相對(duì)簡(jiǎn)單拍攝,淘寶的攝影市場(chǎng),有著專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的照片處理人員,這樣會(huì)使得自己店鋪的照片更為專業(yè)和吸引顧客的眼球,當(dāng)然費(fèi)用至少比簡(jiǎn)單拍攝高了百分之七十,相比多支出的照片費(fèi)用,所帶來的客戶體驗(yàn)的提高和店鋪形象的提升,這樣的費(fèi)用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢?從淘寶首頁的淘女郎子網(wǎng)站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價(jià)格從500至5000不等,人氣高的淘女郎,每件的價(jià)格一般在100元左右,當(dāng)然她們自己也會(huì)有自己的小攝影團(tuán)隊(duì),這樣拍攝出來的照片是最為吸引目光的,當(dāng)然價(jià)格也不菲?,F(xiàn)在行業(yè)的佼佼者——百分之一,2010年的年銷售額達(dá)到了1.05億元,2011年,主動(dòng)向國家繳稅430多萬元。這種重量級(jí)選手,她們自己有著專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)(頂級(jí)麻豆,頂級(jí)攝影師),而且全部采用外景拍攝,巴厘島,馬爾代夫,新加坡等海外全球景點(diǎn)都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費(fèi)用推向了頂端。霸氣外露的銷售神話支撐著這一切的一切!行業(yè)的佼佼者自然引來同行無數(shù)羨慕眼紅的目光,在強(qiáng)者面前暴露自己的最多不足,向強(qiáng)者學(xué)習(xí)是最好的進(jìn)步方式。條條大路通羅馬,適合自己的才是最好的,她們的經(jīng)驗(yàn)我們組織可以借鑒,但不可以照搬,否則無異于自取滅亡。在一個(gè)店鋪中,一般而言,大約百分四十(或者不足)的商品種類貢獻(xiàn)者九成以上的銷售額(根據(jù)網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)和金冠店鋪銷售數(shù)據(jù)推斷得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零銷售的商品就沒有作用呢?答案是否定的,淘寶絕大多數(shù)免費(fèi)流量源自搜索,這些銷量少的商品也貢獻(xiàn)了一定的店鋪流量(較少,搜索排名主要是銷量的排名),做好相關(guān)關(guān)聯(lián)營銷和爆款推薦,這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化,沒有必要花費(fèi)大量有限的資源。(因?yàn)殇N量少,根據(jù)淘寶網(wǎng)多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會(huì)引起消費(fèi)者過多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已)這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據(jù)當(dāng)時(shí)店鋪的財(cái)務(wù)狀況,和整個(gè)市場(chǎng)的銷售態(tài)勢(shì)我們權(quán)衡好淘女郎專業(yè)拍攝的占比。
    流量是掌握店鋪成功與否的命脈,對(duì)于店鋪流量的引入,分為兩大類,第一是免費(fèi)流量,免費(fèi)流量絕大部分來源于淘寶首頁的關(guān)鍵詞搜索,關(guān)鍵詞的選擇排序在于分析一周熱門的關(guān)鍵詞,(淘寶會(huì)有相關(guān)資料下載),還有首頁推薦的關(guān)鍵詞,至于如何更好的選擇排序關(guān)鍵詞呢?那就可以購買第三方的服務(wù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的優(yōu)化配置。還有就是就是當(dāng)銷量上揚(yáng)的時(shí)候淘寶會(huì)推薦店鋪的商品在那些經(jīng)常搜索相關(guān)商品客戶的電腦之中。第二,付費(fèi)流量,付費(fèi)流量最為直接的就是直通車了,選擇好的關(guān)鍵詞進(jìn)行精準(zhǔn)營銷就可以了!還有就是可以上淘寶的天天特價(jià)活動(dòng),三心之上,選擇一些具有高性價(jià)比的商品就可以申請(qǐng)活動(dòng)了(還有聚劃算,淘寶鉆展)。流量是一個(gè)網(wǎng)店的命脈,如何充分利用流量?提高相關(guān)商品的轉(zhuǎn)化率呢?我們還可以設(shè)置商品頁面的關(guān)聯(lián)營銷,推薦寶貝,套餐優(yōu)惠等等。如何長(zhǎng)期的維護(hù)原始客戶呢?據(jù)相關(guān)報(bào)道,京東商城獲取一個(gè)新客戶的成本是維系一個(gè)老客戶的成本三倍,所以維系老客戶是必須作為重點(diǎn)去抓的,首先,商品的質(zhì)量是最能贏得老客戶的信賴的,建立建全長(zhǎng)期的會(huì)員服務(wù)體系,以此來充分挖掘老客戶的購買潛力。最為常見簡(jiǎn)單的方法就是將老客戶的賬號(hào)在阿里旺旺上分成一個(gè)獨(dú)立的分組,然后節(jié)假日發(fā)送優(yōu)惠促銷信息以及鏈接,此等方法有著將店鋪商品促銷力度充分挖掘的意識(shí)層面,但是這樣帶有一定的強(qiáng)制廣告的行為,稍有不慎,會(huì)引起客戶的反感。也會(huì)讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷活動(dòng)的消息的客戶收到我們組織發(fā)送的消息呢?如何做到更為精準(zhǔn)的營銷法則呢?(大量不精準(zhǔn)流量的導(dǎo)入會(huì)‘沖淡’店鋪商品的puv轉(zhuǎn)化率,這就會(huì)影響搜索排名的權(quán)重。)我們不妨這樣去做,在客戶確認(rèn)收貨之后,我們?cè)诎l(fā)送二次購買優(yōu)惠劵的同時(shí),發(fā)布合肥旅游網(wǎng)店鋪的qq號(hào)碼或者qq群(此項(xiàng)資源幾乎免費(fèi)),當(dāng)然理由就是為了更好的為親您服務(wù)啦之類的(語言欠缺一點(diǎn)的,可以百度查找,甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣家當(dāng)一回上帝,看看人家是怎樣做的!),這樣做之后,一則可以表現(xiàn)出我們尊重客戶的信息接收權(quán)(是否同意接受),減少客戶的反感,因?yàn)樵诖宋覀冏鹬亓丝蛻舻倪x擇,二來就是保留精準(zhǔn)客戶的資源(增加商品puv轉(zhuǎn)化率,提升搜索排名權(quán)重),最后就是能讓客戶在最多的時(shí)間里得到我們的促銷信息,以免促銷與引入流量的脫節(jié)(因?yàn)轵v訊qq具有最強(qiáng)的客戶粘性,客戶在線時(shí)間長(zhǎng))再者就是外觀服務(wù)部門發(fā)揮的作用了,上面已有描述,在此不再重復(fù)描述。
    銷售服務(wù)部門主要主管商品的快遞填單和包裹寄送(銷售量龐大的時(shí)候可以將此服務(wù)外包給快遞公司),此項(xiàng)服務(wù)涉及線上到線下直接的無縫對(duì)接,所以至關(guān)重要,一般而言,商品發(fā)貨順序都是根據(jù)支付寶付款金額的先后進(jìn)行依次發(fā)貨,(倘若有客戶要求迅速到貨的可以優(yōu)先發(fā)貨),怎樣分工合作來提高商品的發(fā)貨效率呢?倉庫建立商品分門別類的獨(dú)立分區(qū)(分區(qū)之間留有適合的空間,光線必須充足),按照訂單先后順序,派a打印多有快遞單,在此同時(shí),b將快遞單分為不同的商品種類放在平日固定的地方,再由各分區(qū)打包員取收相應(yīng)的快遞單,當(dāng)然,發(fā)貨量巨大導(dǎo)致分單錯(cuò)誤的情況幾乎是必然存在的,此時(shí)由c專門負(fù)責(zé)處理這些分發(fā)錯(cuò)誤的快遞單,同時(shí)c也是銷售服務(wù)部的主管,監(jiān)督管理所以打包員。當(dāng)商品發(fā)生退換貨時(shí)由各自分區(qū)的派件員進(jìn)行處理,以此來權(quán)責(zé)分明,(同時(shí)記錄相關(guān)的由發(fā)貨疏忽導(dǎo)致退換貨的百分率來進(jìn)行績(jī)效評(píng)估(退換貨直接反應(yīng)在線上,可以很輕易的監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)))這個(gè)部門為了更為有力的監(jiān)管,可以設(shè)置全程監(jiān)控。由相關(guān)基層管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)控,高級(jí)管理人員不定期查詢、抽調(diào)監(jiān)控記錄。
    :再完美的團(tuán)隊(duì)也難免會(huì)有疏落之處,反饋中也能讓我們團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步,以免出現(xiàn)更多的錯(cuò)誤呢?如何得到反饋信息呢?首先,一個(gè)店鋪?zhàn)铋_始的反饋就是在客服那里,客戶有時(shí)候會(huì)提出問題,或者批評(píng)。阿里旺旺上安裝相應(yīng)的插件(小額支出)可以讓客戶對(duì)客服的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)打分(曾經(jīng)在中國平安天貓官方旗艦店見過),每天的聊天記錄,團(tuán)隊(duì)可以查看一遍,討論交流,得出哪些是不足和哪些是值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的,第二個(gè)反饋就是,一定期限店鋪銷售商品品類的百分比,和相關(guān)的puv轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率變?nèi)趿耍覀兊募皶r(shí)的排查出是否使我們的客服,或者店鋪的某些鏈接接入是否出現(xiàn)了問題。第三個(gè)反饋就是,我們?cè)阡N售商品得到利潤(rùn)的同時(shí)也得到了顧客的商業(yè)信息,顧客的來源地我們以省市(還可以按照全國不同區(qū)域進(jìn)行分級(jí))分級(jí),哪些地區(qū)的購買人數(shù)多,哪些地方的銷售單價(jià)高。(這可以使我們對(duì)不同消費(fèi)能力以及不同地區(qū)的人進(jìn)行不同的客戶維護(hù)體系),再者,買家的淘寶會(huì)員等級(jí)是多少,我們也應(yīng)該非常關(guān)注。(例如,升級(jí)為淘寶v6會(huì)員至少需要消費(fèi)80萬的淘寶商品,這樣的客戶人群是具有強(qiáng)有力的購買力的,自然他們對(duì)價(jià)格是不怎么敏感的,他們更多的關(guān)注只是購物的便捷,和更好的購物體驗(yàn),這樣的客戶會(huì)給我們帶來更多的現(xiàn)金流量,但是需要注意不能用普通客戶的對(duì)待方法去對(duì)待他們)當(dāng)然我們也可以和同行進(jìn)行比較,銷售數(shù)據(jù)是可以輕易得到的!然后做出相應(yīng)的調(diào)整,最后這個(gè)反饋就是商品評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)分,這也是最為關(guān)鍵的,因?yàn)樗鼤?huì)直接影響單個(gè)商品的銷售和整個(gè)店鋪商品在搜索中的排名,甚至?xí)绊懸院笙嚓P(guān)活動(dòng)的參與,如果這樣的反饋是不太好的,最好就是去更改買家的相關(guān)評(píng)價(jià)了!想要減少售后維護(hù)的不良服務(wù),就應(yīng)該我們?cè)谏唐访枋隼锩?,將一些關(guān)鍵的信息(鞋碼信息,以及提示顧客減少個(gè)人對(duì)商品喜好問題而導(dǎo)致對(duì)商品的不良評(píng)價(jià)),這些信息都是應(yīng)該在描述中醒目標(biāo)示的。
    績(jī)效評(píng)估的重要參數(shù);銷售額度的增減變化買家的評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)分的走勢(shì)基本可以得出店鋪運(yùn)營的主要狀況根據(jù)此項(xiàng)指標(biāo)浮動(dòng)的大小我們應(yīng)該不定期進(jìn)行開會(huì)總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤。采購部門商品外觀部門銷售服務(wù)部門、流量掌控部門的相關(guān)績(jī)效都進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控和記錄根據(jù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)控制也需要團(tuán)結(jié)民主績(jī)效究竟如何評(píng)估需要我們團(tuán)隊(duì)共同討論如何提高績(jī)效!
    我們都是一個(gè)班上的同學(xué)無論身處何職無論從事什么具體的工作都對(duì)團(tuán)隊(duì)成果作出了應(yīng)有的努力自然我們可以根據(jù)投資股份比例的多少進(jìn)行盈虧自負(fù).大體的投資回報(bào)框架就是這樣的。采購部門商品外觀部門銷售服務(wù)部門、流量掌控部門各大部門分工合作組織業(yè)績(jī)的提升和自身利益掛鉤才能最大的驅(qū)動(dòng)他們?yōu)榻M織服務(wù)的熱情。建立相關(guān)的績(jī)效評(píng)估體系進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒。例如銷售利潤(rùn)增長(zhǎng)之后股東按投資比例進(jìn)行分紅、普通員工發(fā)放相關(guān)的物資以及改善工作環(huán)境。例如銷售服務(wù)部門由于長(zhǎng)期近乎機(jī)械化的發(fā)貨流程一般會(huì)導(dǎo)致身體相關(guān)組織發(fā)生病痛之類所以組織為了表示對(duì)他們的關(guān)心我們?yōu)樗麄儼l(fā)放相關(guān)物質(zhì)補(bǔ)貼或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使組織員工提升績(jī)效的方法不僅僅是提供較高的物質(zhì)待遇組織文化無時(shí)無刻不影響著員工的那顆心醒目的組織標(biāo)志、簡(jiǎn)潔實(shí)用的組織倡導(dǎo)原則(墻上橫幅掛上宣傳語言)、定期的組織內(nèi)部活動(dòng)促進(jìn)組織員工的感情也是尤為重要的!
    不勝枚舉,我們組織還很年輕需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步!
    以上都是描述組織成立初期和做大做強(qiáng)(主要描述創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大)的藍(lán)圖,只談未來吞云吐霧,不從現(xiàn)實(shí)中我們還是學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),無異于天馬行空一般!
    如何讓夢(mèng)想不只是在夢(mèng)里想像,哦,千里之行,始于足下,從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持就是勝利。這些話聽了不少了,大而無邊,空洞而又教條主義。我們干脆實(shí)際點(diǎn),如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同蕓蕓眾生一般,沒有天賦異稟,andso,我選擇了笨鳥先飛。從大一開始,我就自學(xué)了美國著名教授—斯蒂芬·p·羅賓斯的管理學(xué),現(xiàn)在大三的我正式布局主要管理學(xué)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,主修了營銷管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學(xué)習(xí),準(zhǔn)備于在大四畢業(yè)之前全部學(xué)好這些課程。在這兩年的時(shí)間里,我瀏覽了大量的有關(guān)于電子商務(wù)的新聞以及帖子。以上8000字的內(nèi)容是我對(duì)于電子商務(wù)的一個(gè)技術(shù)沉淀。為了以后更好的從事相關(guān)工作,現(xiàn)在的我必須打好理論基礎(chǔ)。如何賺取原始啟動(dòng)資金和積累人脈。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的我的大致方向是去電商網(wǎng)絡(luò)公司工作。剛開始的時(shí)候大都都是困頓的,以從事市場(chǎng)營銷工作在發(fā)展為單位的主管,借此作為跳板進(jìn)入電商公司。這是我整體大致的規(guī)劃。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇三
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。不妨看看大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
    1、近期——在武漢設(shè)立總部,從武漢做起。
    2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州。
    3、中長(zhǎng)期——由中期的五個(gè)城市擴(kuò)展到東部沿海城市。
    4、長(zhǎng)期:由東部沿海城市發(fā)展到全國。
    1。隨著居民收入水平高,享受性支出比重大,近年來小吃、民間手工藝作品、地方特產(chǎn)備受青睞,市場(chǎng)需求大,前景廣闊。
    2。武漢是全國性的大城市,地形集中緊湊,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),是中部的經(jīng)濟(jì)中心,居民收入水平高,消費(fèi)大,市場(chǎng)容量大。
    3?,F(xiàn)在全國各大城市還很少專門做小吃的公司,小吃業(yè)、民間手工藝作品、地方土特產(chǎn)方面存在很大的市場(chǎng)空白,而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,容易做大做強(qiáng)。
    4、本公司的產(chǎn)品面向各種年齡段的消費(fèi)者,消費(fèi)人群大。
    1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬元人民幣。
    2、總部大樓及廠房租金、工商注冊(cè)資金100萬元人民幣。
    3、進(jìn)貨及送貨上門資金為150萬元人民幣。
    1、資金需求見財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
    2、(1)團(tuán)隊(duì)自有資金為52。5萬元人民幣,占總資金的15%。
    (2)吸引風(fēng)險(xiǎn)投資資金227。5萬元人民幣占總資金的65%。
    (3)從銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款35萬元人民幣占總資金的10%。
    (4)吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%。
    一、本公司近期、中期、中長(zhǎng)期,長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃:
    1、近期——在武漢設(shè)立總部,從武漢做起。
    (1)、武漢是我國中部經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地方,人口眾多,而且分布集中,有效半徑較大,市場(chǎng)距離小,這便于在相對(duì)較小的地方擁有更多的消費(fèi)人群,而且也大大的節(jié)省了送貨上門的成本,提高了工作效率,從而能使公司的利潤(rùn)達(dá)到最大化。
    (2)。武漢是全國性的商業(yè)大都市,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,這給了我們團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮才華的空間。
    (3)。武漢是全國高校林立的地方,人才很多,這有利于我們團(tuán)隊(duì)的人才建設(shè),有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對(duì)較低,一舉兩得。
    (4)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)武漢比較熟悉,占得了地利;我們團(tuán)隊(duì)在武漢有較廣的人脈,有利于充分利用難得人和。
    2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州。
    (1)、北京、上海、杭州、廣州都是全國的大城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口稠密,居民的享受性消費(fèi)高。
    (2)、北京、上海、杭州、廣州的流動(dòng)人口大,國際國內(nèi)的游客多,增加了這些地區(qū)本就很大的消費(fèi)群體。
    (3)、這些地區(qū)的居民的思想較超前,消費(fèi)超前,受西方觀念的影響較大,克服了中國幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛,消費(fèi)自主性強(qiáng),他們充滿好奇心,喜歡小吃、民間手工藝作品,其市場(chǎng)潛力不可謂不大。
    3、中長(zhǎng)期——由中期的五個(gè)城市擴(kuò)展到東部沿海城市。
    (1)待到在這五個(gè)大城市發(fā)展到了一定的階段后,這些地方的市場(chǎng)也已經(jīng)差不多飽和了,向外發(fā)展已刻不容緩。
    (2)、東部沿海地區(qū)交通發(fā)達(dá),有利于節(jié)省交通費(fèi)用,節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
    4、長(zhǎng)期:由東部沿海城市發(fā)展到全國。好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會(huì)謀求更大的發(fā)展,本公司也不例外,而且我們還要積極的準(zhǔn)備公司上市事宜,以籌措更多的斤資金,謀求更大的發(fā)展。
    二、市場(chǎng)分析。
    我公司專門派遣員工到全國各地考察、并根據(jù)其的價(jià)值性和可欣賞性,并結(jié)合市場(chǎng)的需求決定是否購買,購買多少。例如,在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產(chǎn)產(chǎn)品和手工藝作品,據(jù)我所知,它們的市場(chǎng)價(jià)值都很高,但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌,至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會(huì)變成商家的寶貝,消費(fèi)者的新寵。其實(shí)這又何止僅僅是一個(gè)品牌的發(fā)現(xiàn),她既能給廠家?guī)頍o限的商機(jī),又能提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨?,改變那貧困的面貌,造福一方人們,功德無量啊。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇四
    背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺(tái)電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
    項(xiàng)目:創(chuàng)辦xx計(jì)算機(jī)租賃有限公司,出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們,把方便留給客戶。
    (一)公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
    宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
    目標(biāo):將公司發(fā)展成為xxx三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌,并走向整個(gè)xx市場(chǎng)。
    (二)公司簡(jiǎn)介
    公司名稱:xx計(jì)算機(jī)租賃有限公司
    業(yè)務(wù)范圍:出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。
    (三)公司管理
    1.管理思想
    優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+12的效果。
    2.管理隊(duì)伍
    投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
    3.管理決策
    管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),將為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的'任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
    (一)市場(chǎng)介紹
    如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺(tái)電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
    (二)市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境
    據(jù)了解,許多高校高年級(jí)的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計(jì)的壓力,加上對(duì)電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。xx軟件學(xué)院學(xué)生xxx在接受我們的市場(chǎng)調(diào)查時(shí)說,由于所學(xué)專業(yè)需要,他和同學(xué)們很想租臺(tái)電腦來學(xué)習(xí),而xx及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差,達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會(huì)受到不少大學(xué)生的歡迎?!痹趚x各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y,不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
    (三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
    我們?cè)趚x各大電腦商店及電子城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng),但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    不斷降價(jià)的品牌機(jī)、性價(jià)比很高的兼容機(jī)以及極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動(dòng)家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場(chǎng)。就目前市場(chǎng)行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費(fèi)用差不多;再加上押金很高,有的甚至達(dá)到原價(jià)的90%,所以相比之下消費(fèi)者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的。
    (四)目標(biāo)市場(chǎng)
    立足xx島,輻射xx地區(qū)。各單位企業(yè)或個(gè)人展示、展覽、會(huì)議、培訓(xùn);員工新聘或臨時(shí)錄用;系統(tǒng)測(cè)試、軟件測(cè)試、項(xiàng)目開發(fā)。企業(yè)辦公(財(cái)務(wù)考慮);移動(dòng)辦公;個(gè)人應(yīng)用:娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場(chǎng)。
    (五)顧客的購買準(zhǔn)則
    顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場(chǎng)看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
    (一)服務(wù)細(xì)則
    提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對(duì)不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。(以下基本服務(wù)區(qū)域指xx島內(nèi))
    服務(wù)內(nèi)容分四類:基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
    基本服務(wù):不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
    1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。
    2、不提供免費(fèi)上門服務(wù)。
    3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費(fèi)維修和維護(hù),租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。
    增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費(fèi)送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費(fèi)。
    1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
    3、基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門解決。
    如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
    快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    1、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門硬件維修,否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。)
    3、租期1-6天,4小時(shí)之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
    4、租期7天以上,12小時(shí)之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點(diǎn)以后叫修,次日上午12點(diǎn)以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
    如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
    協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
    (二)產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
    出租計(jì)算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)。
    租用時(shí)間短,從幾小時(shí)到20多天。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇五
    我是計(jì)算機(jī)系電子商務(wù)專業(yè)的一名大學(xué)生。在校園生活和社會(huì)實(shí)踐中讓我有了理想,渴望,追求,成功,失敗,同時(shí)我也在不斷進(jìn)取自我!之后我將仍然孜孜不倦,不斷的挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,社會(huì)價(jià)值而努力奮斗!
    隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展以及信息化產(chǎn)業(yè)的到來:
    一:政府貿(mào)易電子化;
    二:企業(yè)級(jí)電子商務(wù);
    三:電子購物。
    使計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用,作為21世紀(jì)的大學(xué)生,要有廣博的知識(shí)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)技能以及靈活的應(yīng)變掌握能力,因此要求自己掌握好專業(yè)知識(shí):數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),各種編程語言,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),及商務(wù)專業(yè)知識(shí):電子商務(wù)物流,談判,國際貿(mào)易,市場(chǎng)營銷學(xué),及哲學(xué),法律(,英語,體育,管理學(xué),經(jīng)濟(jì)法等。除了專業(yè)知識(shí)外,平時(shí)還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù),網(wǎng)絡(luò)編程及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等實(shí)踐能力,并且相信以后理論與實(shí)踐想結(jié)合之中還有更大的提高。
    在社會(huì)生活實(shí)踐中,我誠實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),在兼職打工生涯中,對(duì)工作熱情,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織能力,團(tuán)結(jié),關(guān)心他人,注重配合同事出色的完成各項(xiàng)工作。
    在xx學(xué)院的學(xué)習(xí)生活使自己的知識(shí)水平,思想境界和工作能力等方面都邁出了一個(gè)新的臺(tái)階,在這即將揮手告別的美好的校園生活,我將以飽滿的"熱情,堅(jiān)定的信念,不斷開拓自己的世界觀,人生觀,價(jià)值觀。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇六
    經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己提高還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫忙,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。幾日下來,應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富,閱歷比我深的多的客戶或合作伙伴,也能夠經(jīng)過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
    人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個(gè)樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都必須要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。只有經(jīng)過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自我。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇七
    這周開始我除了做客服,也開始擔(dān)起了聯(lián)系物流的擔(dān)子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同,費(fèi)用也是月結(jié),他們一天會(huì)來兩次,在上午的11點(diǎn)和午時(shí)的5點(diǎn),我只需要打印好訂單,和倉庫聯(lián)系好備貨,也不用操太多的心。當(dāng)然也會(huì)有意外的時(shí)候,物流公司的人到了固定的時(shí)間忘了上門取貨,這時(shí),我就得另打電話通知。偶爾我也會(huì)和物流公司的人員進(jìn)行溝通和爭(zhēng)論,主要是在物流費(fèi)用上,如果熟悉的工作人員休息,他們的同事在收費(fèi)的時(shí)候就會(huì)高一些,這時(shí)候,我就需要出面和他們討論一下物流產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用。雖然錢不多,但為公司省每一分錢,我覺得是我應(yīng)盡的義務(wù)。
    對(duì)物流行業(yè),我一直比較空白,而經(jīng)過這一周的實(shí)際接觸,我總算有了個(gè)大體了解,在這個(gè)行業(yè)參差不齊,龍頭主要在順豐,我們一般都不發(fā)順豐,費(fèi)用太高,增加客戶成本。有些緊急情景我們也會(huì)發(fā)一下,畢竟人家的速度和服務(wù)是沒的挑。
    這一周比較忙,有點(diǎn)小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,繼續(xù)加油。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇八
    公司位于新鄉(xiāng)市紅旗區(qū),紅旗區(qū)坐落有五所大學(xué)生高校,有利于公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
    通過購物網(wǎng)站這個(gè)渠道,我公司有大學(xué)生二手市場(chǎng),圖書漂流,河南各大城市優(yōu)惠打折信息的公布三項(xiàng)特色服務(wù),除此之外,我公司經(jīng)營的二手市場(chǎng)并不是傳統(tǒng)意義上的二手市場(chǎng),傳統(tǒng)意義上的二手市場(chǎng),是以低廉的價(jià)格買到商品,而我們網(wǎng)站除了可以以低廉的價(jià)格買到商品外,又開辟了以物換物的新模式,除此之外,我們網(wǎng)站還會(huì)給大學(xué)生帶來第一手打折信息,讀書信息等等。
    自20xx年以來,我國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額穩(wěn)定增長(zhǎng),20**年我國電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破17000億元。未來3年,仍是我國電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)和爆發(fā)的時(shí)期,我國電子商務(wù)投資市場(chǎng)將迎來新一輪的發(fā)展高潮。一方面,20xx年國家“****”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的頒布標(biāo)志著政府推動(dòng)電子商務(wù)的總體布局已經(jīng)形成;另一方面,電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用日益明顯。
    據(jù)調(diào)查,58%的大學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)作為獲取中信息的重要途徑,,46%的大學(xué)生在學(xué)校擁有個(gè)人電腦,且我國大學(xué)生具有巨大的消費(fèi)實(shí)力,大學(xué)生是新鮮實(shí)物的主動(dòng)體驗(yàn)著。無論是健康的100%純果汁飲料,還是阿迪、耐克等國際知名品牌的運(yùn)動(dòng)休閑服飾,無論mp3、數(shù)碼相機(jī),還是高檔手機(jī)、筆記本電腦等高科技新產(chǎn)品,大學(xué)生群體的消費(fèi)能力都是很強(qiáng)勁,可以說當(dāng)代的大學(xué)生有著強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)購買能力。部分大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)高于普通的上班族。大學(xué)生除了基本生活消費(fèi)和休閑消費(fèi)外,他們還有不少奢侈消費(fèi),如流行的手機(jī)消費(fèi)、電腦消費(fèi)、戀愛消費(fèi)、游戲消費(fèi)和休閑消費(fèi)等。其中旅游消費(fèi)、電腦消費(fèi)、手機(jī)消費(fèi)、戀愛消費(fèi)是大學(xué)生的四大消費(fèi),消費(fèi)額度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了日常吃飯和購買學(xué)習(xí)用品的話費(fèi)。
    初步計(jì)劃為新鄉(xiāng)市和鄭州市的大學(xué)生市場(chǎng),等企業(yè)發(fā)展壯大之后,逐步擴(kuò)展到整個(gè)河南,乃至全國。
    目標(biāo)客戶初期主要定位在在校大學(xué)生和各行各業(yè)以學(xué)生為主要消費(fèi)群的企業(yè)或門店業(yè)主。
    作為大學(xué)生在校期間的創(chuàng)業(yè),我們沒有很雄厚的資金支持,所以要將每一分錢用到刀刃上,首先由于我們針對(duì)的消費(fèi)群體是大學(xué)生,所以我們會(huì)在各大高校進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳,會(huì)和學(xué)校內(nèi)比較大的社團(tuán)進(jìn)行合作提高知名度,也會(huì)在校園內(nèi)各個(gè)角落和告示欄張貼廣告,宣傳網(wǎng)站,更會(huì)在節(jié)假日推出優(yōu)惠活動(dòng),通過讓利方式吸引大學(xué)生客戶。
    我公司計(jì)劃員工及管理人員10人,其中總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理一名、綜合辦公室主任一名、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)任人一名、營銷部負(fù)責(zé)人一名、廣告部負(fù)責(zé)人一名、策劃部負(fù)責(zé)人一名、物資采購部負(fù)責(zé)人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平,他們?cè)谛F陂g學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,各項(xiàng)技能突出,并在校經(jīng)濟(jì)參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),其夯實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)以及豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我公司以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    網(wǎng)站,就是一個(gè)程序模塊,認(rèn)為只要搭建了一個(gè)類似淘寶、京東商城一樣的購物網(wǎng)站,就能夠帶來交易量。但像京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這種大型的b2c網(wǎng)站至今都虧損,已經(jīng)上市的麥考林也并未真正實(shí)現(xiàn)盈利,所以電子商務(wù)并非一個(gè)購物網(wǎng)站這么簡(jiǎn)單。
    第二,電子商務(wù)的誠信體系并非一日之功。當(dāng)前免費(fèi)的購物網(wǎng)站程序也比比皆是,任何企業(yè)和個(gè)人都很輕松的可以創(chuàng)建一個(gè)購物網(wǎng)站,但是成功者卻寥寥無幾,他們并沒有用流量帶來盈利。原因很簡(jiǎn)單,我們買東西都會(huì)去知名網(wǎng)購平臺(tái),選擇有實(shí)名認(rèn)證,并且信用評(píng)價(jià)好的賣家購物,這樣才有保障。而網(wǎng)購平臺(tái)的知名度、信用體系、賣家的實(shí)名制認(rèn)證等都并非一日之功。第三,電子商務(wù)的門檻已經(jīng)越來越高。劉強(qiáng)東、李國慶都曾對(duì)外表示沒有幾個(gè)億不要玩電子商務(wù)。在我看來,“網(wǎng)站”只占電子商務(wù)的5%,決定成敗的95%都在于資金、人力、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈把控能力、物流倉儲(chǔ)系統(tǒng)等非網(wǎng)絡(luò)資源,而這些都需要大量的資金投入。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇九
    成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài),網(wǎng)絡(luò)年銷售額一億以上的錢包品牌公司。
    先做淘寶c店、后做天貓商城;
    先做自有商城,后做行業(yè)商城;
    先做自有款式,后做獨(dú)家設(shè)計(jì);
    先做個(gè)人代理,后做區(qū)域分銷;
    先做個(gè)人微店,后做微信聯(lián)盟;
    先做小批訂貨,后做一件代發(fā);
    先做實(shí)體分銷,后做工廠直銷;
    先做兼職代理,后做區(qū)域加盟;
    先做產(chǎn)品銷售,后做行業(yè)品牌;
    (一)、20xx年發(fā)展計(jì)劃。
    今年是部門成立期,今年要完成8件事:a、完成團(tuán)隊(duì)組建;b、
    1、團(tuán)隊(duì)組建。
    1.1、運(yùn)營策劃經(jīng)理 1人。
    負(fù)責(zé)營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋;
    負(fù)責(zé)人氣單品包裝策劃工作;
    負(fù)責(zé)部門人力資源,財(cái)務(wù),行政等日常事務(wù);
    負(fù)責(zé)整體計(jì)劃的進(jìn)度控制。
    1.2、文案美工 1人。
    主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理,創(chuàng)意設(shè)計(jì)打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等;結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的,有美感、有很強(qiáng)視覺沖擊力的圖片,以提高銷量; 負(fù)責(zé)網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺設(shè)計(jì)及維護(hù)。根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)部門的需求與技術(shù)部門配合,高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計(jì);對(duì)網(wǎng)店視覺和用戶體驗(yàn)方面有合理的建議和解決方案;編寫設(shè)計(jì)思路和視覺設(shè)計(jì)規(guī)范等文檔;對(duì)商品賣點(diǎn)文字的提煉與潤(rùn)色,力求打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。
    1.3、推廣專員1人。
    根據(jù)運(yùn)營任務(wù)完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣;做好營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)淘寶流量跟蹤、百度流量導(dǎo)入、手機(jī)流量導(dǎo)入、微信微博流量導(dǎo)入,qq流量導(dǎo)入等推廣工作。根據(jù)運(yùn)營策劃活動(dòng)的需求,進(jìn)行推廣活動(dòng)的實(shí)施與跟進(jìn);關(guān)注淘寶所有箱包類目,及時(shí)發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律,依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞,對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化。
    1.4、客服2人。(白天和晚上各一人)
    負(fù)責(zé)淘寶店、官方商城、手機(jī)商城、微信商城、400電話等值班客服,處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù),投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨,退貨管理員。
    2、淘寶c店建設(shè)。
    2.1店鋪裝修。
    a、店鋪風(fēng)格須與產(chǎn)品符合;b、色彩要搭配合理c、風(fēng)格要統(tǒng)一;d、主題要突出,切忌花哨;e、避免使用太多的圖片;f、背景音樂要輕松明快;店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁面簡(jiǎn)潔、色彩艷麗、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大于局部,一些畫蛇添足的圖片和文字,就不用添加了,否則亂亂的頁面會(huì)降低店鋪檔次。
    2.2寶貝描述。
    a. 產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù):如材料、工藝、尺寸、風(fēng)格、可否定制。
    產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
    c. 產(chǎn)品的圖片展示:圖片一定要清晰,一般情況下要前面,左面、右面,背面,整體效果等至少5張圖片,其實(shí),還應(yīng)該增加一些細(xì)節(jié)部分的展示。
    d. 寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷: 在產(chǎn)品的寶貝描述頁面,可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點(diǎn)擊,這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。
    2.3店鋪的上線及日常管理。
    2.3.1確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
    2.3.2細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
    2.3.3美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用,文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說明。
    2.4、營銷活動(dòng)
    2.4.1首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
    2.4.2配合淘寶的新店的推廣活動(dòng),做好新店?duì)I銷活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置好vip折扣價(jià)格,增加客戶體驗(yàn)度。
    2.4.3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
    2.4.4外網(wǎng)引流,百度,搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。
    2.5、售后問題。
    委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
    2.6配送及倉庫管理。
    2.6.1、倉庫管理人員就及時(shí)核對(duì)庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
    2.6.2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
    淘寶c店常規(guī)運(yùn)營列表:
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇十
    學(xué)期伊始,本協(xié)會(huì)又注入了新的血液,電子商務(wù)作為一個(gè)新興行業(yè),很多同學(xué)雖然選擇了這個(gè)專業(yè)、加入了電子商務(wù)協(xié)會(huì),但是卻對(duì)電子商務(wù)的概念依然模糊,并且其關(guān)于該專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)欠缺,這就在思想以及實(shí)踐方面給他們的學(xué)習(xí)帶來了一定的困難。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展與社會(huì)職業(yè)要求的不斷提高,我們?cè)谛W(xué)子在實(shí)踐操作與社會(huì)現(xiàn)實(shí)認(rèn)知的思想理論上存在嚴(yán)重的誤區(qū),自我的人生價(jià)值觀上在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的角度上也存在一定的迷茫和錯(cuò)誤歪曲的理念。以至于現(xiàn)在一些同學(xué)沒有自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃,在生活與學(xué)習(xí)上找不到自己的發(fā)展方向和前進(jìn)的動(dòng)力。
    開展培訓(xùn)一直都是所有成員的愿望,希望協(xié)會(huì)能夠在專業(yè)學(xué)習(xí)以及職業(yè)規(guī)劃方面給與幫助。為應(yīng)所有成員要求我們協(xié)會(huì)各主要負(fù)責(zé)人經(jīng)過各種分工調(diào)查與著實(shí)的`討論,針對(duì)這一些典型的現(xiàn)象,準(zhǔn)備針對(duì)全體成員開展如下知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng):
    2.電子商務(wù)理念滲透,使成員正確認(rèn)識(shí)了解電子商務(wù)
    3.與協(xié)會(huì)成員交流自我對(duì)職業(yè)規(guī)劃認(rèn)知的概念
    4.隨機(jī)抽問協(xié)會(huì)某一成員進(jìn)行自我闡述,針對(duì)比較突出的問題引出培訓(xùn)的核心內(nèi)容
    5.利用典型視屏案例向協(xié)會(huì)成員講解職業(yè)規(guī)劃的含義及對(duì)自己人生理想的重要性
    6.幫助協(xié)會(huì)部分成員擬定自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃,并進(jìn)行思想執(zhí)行指導(dǎo)
    7.進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)束總結(jié)概括
    20xx年x月x日期末
    每周進(jìn)行一至兩次每次培訓(xùn)時(shí)間50分鐘x
    xx
    多媒體教室一個(gè)
    電子商務(wù)協(xié)會(huì)技術(shù)部部長(zhǎng):xxx
    電子商務(wù)協(xié)會(huì)商務(wù)會(huì)長(zhǎng):xxx
    xxx大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)
    20xx年10月29日
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇十一
    一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和工作職責(zé)的構(gòu)建(第一步)
    電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)和后續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵,需要專門建設(shè)。1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)作2.網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體架構(gòu)和內(nèi)容優(yōu)化3.藝術(shù)設(shè)計(jì):網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)和頁面的人性化互動(dòng)交流4.后臺(tái)程序員:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)程序的功能5.互聯(lián)網(wǎng)廣播公司:通過互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站6.網(wǎng)絡(luò)營銷人員:通過網(wǎng)絡(luò)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品7.網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站上每一欄的信息8.服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器安全和網(wǎng)站相關(guān)功能根據(jù)公司現(xiàn)有的電子商務(wù)工作資源,進(jìn)行合理整合。缺少工作需要人力資源來填補(bǔ)職位空缺??傮w工作時(shí)間表將于4月中旬出臺(tái)。二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)
    根據(jù)公司兩大系列產(chǎn)品的特點(diǎn)和電子商務(wù)項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產(chǎn)品的電子商務(wù),建立一個(gè)符合兩大系列產(chǎn)品的新的電子商務(wù)平臺(tái)。電子商務(wù)域名定位的原則是簡(jiǎn)短、易于記憶和相關(guān),并且與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)一個(gè)成功的域名就像一個(gè)著名的品牌,一個(gè)著名的商標(biāo),它會(huì)給企業(yè)帶來無形資產(chǎn)的價(jià)值!
    這個(gè)域名是由公民投票結(jié)合市政語氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行了重新優(yōu)化,基本上被定義為一個(gè)產(chǎn)品推廣網(wǎng)站。三.電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)(第三步)
    1.一般網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目(注冊(cè)、登錄、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品類別展示、限時(shí)特價(jià)、團(tuán)購等)。)
    2.商品搜索引擎。通過搜索引擎,可以方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
    3.購物車。購物車具有為顧客提供存儲(chǔ)購買商品信息、計(jì)算商品數(shù)量和價(jià)格等功能。用戶還可以通過購物車修改商品的數(shù)量,退回部分商品或全部商品。
    4.客戶服務(wù)中心。向客戶提供網(wǎng)站的各種操作和各種服務(wù)的說明,包括購物指南、服務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對(duì)送貨上門收取額外費(fèi)用、確認(rèn)收到付款后的送貨時(shí)間以及客戶關(guān)心的其他信息。
    5.入口計(jì)數(shù)器。訪問計(jì)數(shù)器可以統(tǒng)計(jì)在線訪問者對(duì)網(wǎng)站上各種主題的訪問頻率,掌握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品和服務(wù)的需求。其數(shù)據(jù)是制定業(yè)務(wù)和營銷策略的重要參考依據(jù)。
    6.訂單查詢。用戶可以根據(jù)訂單編號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
    7.論壇。使用留言板記錄客戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比較、購物車、客戶服務(wù)中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃報(bào)告等的意見。瀏覽網(wǎng)站或購物后。通過留言板,一方面可以了解顧客的需求,改善服務(wù),豐富商品種類。另一方面,通過回復(fù),讓用戶了解商店提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任。
    8.電子郵件。在網(wǎng)站的每一頁上提供相應(yīng)管理員的電子郵件地址,以便客戶在訪問每一頁時(shí)能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問題、意見和建議,以便管理員能夠改進(jìn)服務(wù)并及時(shí)處理問題。
    9.電子郵件列表。每當(dāng)商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動(dòng)時(shí),都會(huì)通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
    10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實(shí)時(shí)支付在中國還沒有完全實(shí)現(xiàn),購物中心應(yīng)該提供各種支付方式,如信用卡支付。
    上述單品布局設(shè)計(jì)將結(jié)合市場(chǎng)基調(diào)和b2c或o2o類型進(jìn)行櫥窗設(shè)計(jì),兩大系列產(chǎn)品將綜合考慮整體布局。四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)
    一般來說,網(wǎng)站的運(yùn)行好壞。硬件非常重要。硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保證。
    1.電子商務(wù)硬件一般分為兩部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器;
    網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻
    服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展,可以自行建造、管理和租賃。
    2、電子商務(wù)軟件一般由三部分組成:
    操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware),
    服務(wù)器軟件,
    數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))
    上述設(shè)備軟件的選擇應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務(wù)項(xiàng)目過程培訓(xùn)(第五步)
    電子商務(wù)平臺(tái)建立后,公司包括工廠經(jīng)理在內(nèi)的兩大系列產(chǎn)品經(jīng)理將協(xié)調(diào)開展多部門電子商務(wù)操作流程對(duì)接培訓(xùn),確保電子商務(wù)從電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品展示價(jià)格操作市場(chǎng)推廣,客戶關(guān)注客戶訂單到兩大產(chǎn)品庫存管理,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)結(jié)算產(chǎn)品交付客戶售后服務(wù),全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔,確保公司所有人員對(duì)電子商務(wù)操作流程的順暢和熟悉六.電子商務(wù)的推廣和運(yùn)作(步驟6)
    1.統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務(wù)平臺(tái),如公共qq群、個(gè)人微信和公共微信、微博和電子郵件等,進(jìn)行自媒體推廣和營銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產(chǎn)品包裝和外部廣告電子商務(wù)平臺(tái)3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進(jìn)行關(guān)鍵詞和窗口推廣和營銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個(gè)地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣,為某個(gè)群體提供便利服務(wù)(有償或無償),將線下客戶資源收集到網(wǎng)上,通過便利服務(wù)和商品活動(dòng)吸引客戶關(guān)注公司的電子商務(wù)和手機(jī)客戶,增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊率和會(huì)員注冊(cè),從而增加電子商務(wù)的附加值,試點(diǎn)成功后在其他地區(qū)推廣。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇十二
    成立時(shí)間:20xx年10月29日
    本協(xié)會(huì)為對(duì)未來充滿激情、懷抱夢(mèng)想、對(duì)電子商務(wù)有興趣的人提供一個(gè)平臺(tái),在協(xié)會(huì)里我們能夠?qū)W到一些致富及學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)所需的素質(zhì),提高自身職業(yè)素養(yǎng);我們能夠一起交流感受、創(chuàng)意;我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的致富夢(mèng)想!我們的宗旨是“普及策劃知識(shí),傳播策劃理念,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)”,我們的精神是:完美執(zhí)行沒有借口!我們的口號(hào)是:激情、策劃、創(chuàng)新、夢(mèng)想。協(xié)會(huì)全體大會(huì):
    做一個(gè)關(guān)于協(xié)會(huì)的ppt,讓會(huì)員更好的了解協(xié)會(huì);各會(huì)長(zhǎng)部長(zhǎng)自我介紹;讓會(huì)員填寫詳細(xì)的個(gè)人資料(興趣,聯(lián)系電話等),方便彼此間的交流;會(huì)員自愿做自我介紹;自由交流,增進(jìn)彼此間的友誼。協(xié)會(huì)固定活動(dòng):
    一、聘請(qǐng)資深老師授課,教授策劃方面的知識(shí)。
    二、定期開展?jié)撃芗ぐl(fā)的培訓(xùn)課程。
    三、定期開展電子商務(wù)的培訓(xùn)課程。
    四、定期開展座談會(huì),以主題形式展開,相互展示各自的創(chuàng)新想法。
    五、組織電子商務(wù)大賽,以實(shí)踐調(diào)查+策劃+實(shí)戰(zhàn)的方式展開,以理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓大家親身體驗(yàn)其中的苦和樂,讓同學(xué)們對(duì)電子商務(wù)有更深的了解。如:網(wǎng)店銷售大賽、圖片美工大賽、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽等等。
    六、舉辦“創(chuàng)新大賽”,對(duì)電子商務(wù)的各種創(chuàng)新,以類似演講比賽的形式開展。
    七、新游戲(活動(dòng)游戲,如誰是臥底游戲),讓大家在游戲中獲得新的感受,并努力把好的活動(dòng)在全校推廣。
    八、創(chuàng)辦協(xié)會(huì)“電子商務(wù)時(shí)代報(bào)”,提供最新關(guān)于電子商務(wù)的新聞資訊及創(chuàng)新資訊
    九、舉辦“愛心換捐”的活動(dòng),幫大家成長(zhǎng),提高集體凝聚力。
    十、其他公益活動(dòng)我為協(xié)會(huì)設(shè)想的大型活動(dòng)
    一、舉辦“網(wǎng)店?duì)I銷銷售業(yè)績(jī)大賽’’,內(nèi)容多樣化,向全校展開,對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o予獎(jiǎng)勵(lì)。
    二、舉辦“策劃創(chuàng)新大賽”,以創(chuàng)新為宗旨,鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新。
    三、“愛心換捐”活動(dòng),“愛心義工”活動(dòng),協(xié)助大家成長(zhǎng),同時(shí)獻(xiàn)愛心幫助更多的人。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇十三
    xx箱包城--是經(jīng)xx市批準(zhǔn)的xx區(qū)政府的重點(diǎn)項(xiàng)目,xx鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)園區(qū)控股重點(diǎn)開發(fā)建設(shè),控制規(guī)劃xx畝,其中商貿(mào)用地xx畝,投資xx億元人民幣,是集產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專業(yè)市場(chǎng)。臨近的xx兩省有多達(dá)三萬家的箱包企業(yè),而x城及其附近地區(qū)就有幾百家,從而形成了強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的上海箱包城將包容一個(gè)規(guī)模龐大、鏈條完整的工貿(mào)產(chǎn)業(yè)群,能吸納xx多家廠商進(jìn)城置業(yè)發(fā)展,可安排x萬人就業(yè)。市場(chǎng)投入運(yùn)營后,預(yù)計(jì)年成交額可達(dá)x億元。
    目前發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛,但地處xx,地理、信息優(yōu)勢(shì)無法和上海相比,但他們目前已經(jīng)走出xx,在xx設(shè)有辦事處。
    地處x,處于發(fā)展初期,規(guī)模還比較小。
    地處x,網(wǎng)絡(luò)推廣不是很成功,但正在趕上。
    初期1年的營運(yùn)費(fèi)用大致在x萬元(實(shí)際初期投入約x萬元),20xx年xx月之前達(dá)到收支平衡,同時(shí)在x開出x~x家實(shí)體店。
    因?yàn)槲覀兪莿?chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營銷方式。
    傳統(tǒng)媒體:考慮到創(chuàng)業(yè)初期的成本及效果,暫不考慮;
    網(wǎng)絡(luò)推廣:在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名,購買網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(3721),在淘寶、易趣上開店,成為阿里巴巴“誠信通”會(huì)員,并爭(zhēng)取早點(diǎn)加入阿里巴巴“中國供應(yīng)商”,同時(shí)在天涯、瑞麗、無憂團(tuán)購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強(qiáng)宣傳力度。
    促銷手段:通過qq群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會(huì)員入會(huì)或在某個(gè)特定時(shí)間段(比如xx月x號(hào)到x月x號(hào))注冊(cè)會(huì)員并發(fā)貼者均有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得網(wǎng)站提供的時(shí)尚包包,以提高人氣指數(shù),比如論壇同時(shí)最高在線人數(shù)。還有在免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)開店平臺(tái)做一個(gè)特價(jià)銷售的推薦,比如選擇的是一個(gè)小布包。應(yīng)該說,登陸這個(gè)開店平臺(tái)的人都會(huì)看到,這對(duì)店鋪而言,是很好的宣傳。這樣的'宣傳還是很吸引人的,很多買家會(huì)關(guān)注你的店,看看你的下一期優(yōu)惠活動(dòng)是什么,這樣人氣就聚起來了。
    社會(huì)形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任感,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇十四
    1.1公司簡(jiǎn)介
    nbty網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司是一家專門以收集想法創(chuàng)意、銷售想法創(chuàng)意為核心的網(wǎng)絡(luò)公司。公司以web2.0技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——“奇思妙想網(wǎng)”為基礎(chǔ),本著“沒有做不到,只有想不到”的宗旨,以支付寶、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡(luò)支付方式為應(yīng)用手段搭建經(jīng)濟(jì)橋梁,以此為廣大有思想而苦于無處展現(xiàn)的網(wǎng)民提供一個(gè)展現(xiàn)自我的創(chuàng)意環(huán)境。
    公司門戶網(wǎng)站——“奇思妙想網(wǎng)”定位于融在線創(chuàng)意交易、創(chuàng)意上傳、專利申請(qǐng)代理和創(chuàng)意聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)的綜合性交流互動(dòng)性網(wǎng)站。公司業(yè)務(wù)主要定位于那些想法多,但是缺少展現(xiàn)自我勇氣的人群,為他們提供一個(gè)相對(duì)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,在展現(xiàn)自我想法的同時(shí),又不會(huì)受到他人的干擾。其次,還能通過網(wǎng)絡(luò)交易出售自己的想法創(chuàng)意,實(shí)現(xiàn)b2b或者c2b的商業(yè)化服務(wù),及網(wǎng)上網(wǎng)下的交流性互動(dòng)。
    1.2公司組成情況
    網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主要包括程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)制作、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟件應(yīng)用;財(cái)務(wù)部主要是對(duì)資金投資、運(yùn)用和資金流的分析,并每月編制財(cái)務(wù)報(bào)告。
    2.1項(xiàng)目背景
    在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)全球化社會(huì),無論是哪個(gè)行業(yè)都越來越注重創(chuàng)新。在國外市
    場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),創(chuàng)意思維一類的課程,不僅大學(xué)有,中學(xué)同樣有,就連小學(xué)也在逐漸普及。在07年的廣交會(huì)上,荷蘭公司burgconsultancy在進(jìn)口展區(qū)擺出的是只有20多頁的《潮流寶典》圖冊(cè),其售價(jià)卻高達(dá)15000元??梢姡瑒?chuàng)意思維是多么的有市場(chǎng)前景價(jià)值。有眼光的人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,隨著未來社會(huì)的高速發(fā)展,手藝有可能因?yàn)橄冗M(jìn)技術(shù)的出現(xiàn)而遭到淘汰,知識(shí)有可能因?yàn)椴粩啾ǘ兊美匣?,唯有充滿創(chuàng)意頭腦永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭,忠實(shí)地為我們出謀劃策。
    2.2項(xiàng)目介紹
    由于“創(chuàng)意”這一新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)用前景的不斷擴(kuò)大,我們公司一次為契機(jī),計(jì)劃打造一個(gè)集創(chuàng)意、售創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。
    我們的客戶群體主要是針對(duì)一些多想法,充滿奇思妙想的個(gè)人或者是團(tuán)隊(duì)公司。
    我們針對(duì)這些客戶群的不同想法,在門戶網(wǎng)站上分設(shè)有“奇思百貨”、“奇思販賣機(jī)”、“奇思國際”、“奇思創(chuàng)業(yè)”、“奇思會(huì)員”、“奇思聯(lián)盟”這六大版塊。網(wǎng)友可以在六大版塊中發(fā)帖上傳自己的奇思妙想,也可以購買點(diǎn)子創(chuàng)意,或者通過我們公司申請(qǐng)專利,也可以尋找相似想法的網(wǎng)友進(jìn)行集體創(chuàng)業(yè),也可以進(jìn)行創(chuàng)新心得交流,或者看看國際上一些創(chuàng)新產(chǎn)品、思維。
    公司將通過以上版塊的完美結(jié)合,旨在讓網(wǎng)友能夠真正地進(jìn)入一個(gè)奇思妙想的世界。
    電子商務(wù)學(xué)生計(jì)劃書篇十五
    本公司由于電子商務(wù)起步較晚,很多方面較之別的企業(yè)較落后,功能殘缺,信息封閉,所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。
    2、企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析:中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)能帶來的好處。
    (1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下,中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng);在電子商務(wù)模式下,由于internet是全球性的,在internet上人人是平等的,中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
    (2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場(chǎng)空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場(chǎng)空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi),企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓全球的消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
    中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進(jìn)地進(jìn)行,要在對(duì)市場(chǎng)的充分認(rèn)識(shí)﹑對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素的基本分析﹑對(duì)企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)﹑行業(yè)特點(diǎn)以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的情況下穩(wěn)步進(jìn)行。
    2、選擇合適自身的電子商務(wù)模式。
    (3)繼續(xù)開展百度推廣等seo工作(搜索引擎營銷),使之系統(tǒng)化。這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是:你做了不一定有效果,但是不做肯定沒效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前,對(duì)于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。
    3、制定計(jì)劃,具體實(shí)施。
    (1)應(yīng)聘請(qǐng)至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員來系統(tǒng)制定并實(shí)施電子商務(wù)相關(guān)工作。
    4、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)三要素。
    實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個(gè)必備條件:一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境,二是支付環(huán)節(jié),三是物流環(huán)節(jié)。
    在整個(gè)流通渠道方面,包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經(jīng)濟(jì))。衡量企業(yè)或個(gè)人發(fā)展空間大小的,就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟(jì)的份額、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個(gè)要素條件,與四流經(jīng)濟(jì)渠道的合理切合點(diǎn),將是得到更大價(jià)值提升的保證。阿里b2b是占據(jù)了信息流,而且是專業(yè)的代表,加上支付寶是增加資金流,是做強(qiáng)了兩渠道的整合。至于物流方面,是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里b2b,但是未開通支付寶和加入保證金,如果在這兩個(gè)方面有所改進(jìn),會(huì)大大提高公司的誠信指數(shù),讓顧客沒有后顧之憂。