2023年面試培訓心得(通用18篇)

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    人生苦短,總結能使人的經歷更加有意義。怎樣寫一篇完美的總結是一個需要我們思考和實踐的問題。通過閱讀這些總結范文,我們可以發(fā)現一些常見的總結寫作錯誤,并避免它們。
    面試培訓心得篇一
    第一段:引言(150字)
    面試培訓是一種為了提升求職者面試技巧和應對能力的培訓,這對于我們更好地應對職場挑戰(zhàn)至關重要。我曾參加過一次面試培訓,這次經歷給我留下了深刻的印象。在這篇文章中,我將分享我在培訓中所得到的心得體會。
    第二段:準備是關鍵(250字)
    在面試中,準備工作是取得成功的關鍵。在培訓過程中,我學到了面試前必須要準備的幾個重要環(huán)節(jié)。首先是了解公司和職位,需要深入研究公司的背景和文化,并掌握職位的要求和描述。其次是對自己進行自我評估,明確自己的優(yōu)勢和劣勢,以及適合的崗位類型。另外,還需要準備常見的面試問題并進行模擬練習,以增強對問題的回答能力。通過這些準備,我能夠更加自信地應對面試的挑戰(zhàn)。
    第三段:表達清晰和積極的態(tài)度(250字)
    在面試中,表達清晰和積極的態(tài)度是給面試官留下良好印象的重要因素。在培訓中,我們學到了如何有效地回答面試問題,如何用簡潔明了的語言清晰地表達自己的觀點和經驗。此外,我們還學到了如何在回答問題時展現出積極的態(tài)度,例如提供解決問題的方法和思路,強調自己的合作和溝通能力。通過培訓,我深刻明白了表達清晰和積極的態(tài)度對于成功面試至關重要。
    第四段:自信和真實(250字)
    自信和真實是在面試中給面試官留下好印象的關鍵要素。在培訓中,我們被教導要展現出自信的姿態(tài),不要害怕失敗和承認自己的不足。同時,還要保持真實,避免過分夸大自己的能力和經驗。只有真實的表達自己,才能與招聘者建立良好的信任關系,并增加獲得工作的機會。通過培訓,我明白了自信和真實是在面試中最關鍵的因素之一。
    第五段:總結與展望(300字)
    通過面試培訓,我對于面試有了更深刻的理解和認識。準備工作、表達清晰和積極的態(tài)度、自信和真實是取得面試成功的重要因素。面試培訓為我提供了寶貴的機會,讓我學到了面試的技巧和注意事項。我會繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的面試能力,以更好地應對職場的挑戰(zhàn)。同時,我也希望將所學到的知識和經驗,與身邊需要幫助的人分享,讓更多人受益于面試培訓的價值。
    (共計1200字)
    面試培訓心得篇二
    剛從學校出來,第一次參加這種正規(guī)、大型的面試,心里不免會沒底兒,因此,緊張也會隨之而來,所以要想在面試中取得好的成績,付出一些汗水是不可少的,經過我的努力、朋友的幫助和鼓勵,終于在這次面試中拿下91分(總分100分)的好成績!在此,我想談談自己在面試前的一些準備和在面試過程中的一些應該注意的地方,希望可以對自己做一次全面的小結,為自己在以后的人生道路上走得越來越好,另一方面,希望寫出來與大家一塊分享,為大伙兒參加這樣的面試心里能找到適合的位置!
    面試前的準備:
    1、如果有可能盡可能去參加一些面試培訓班,在那里,教師可以給你一個全面、系統(tǒng)的學習機會,使你平常零碎的知識能夠得以綜合和應用,另外,剛從學校出來,思路不開拓,視野較小,思維層次較低,參加這樣的培訓,能夠及時的彌補這一塊的不足。
    2、交一些曾經參加過這樣考試的朋友,跟他們探討、交流思想,往往會從他們的身上學到很多自己不具備的東西。包括言行舉止,服裝打扮、顏色搭配等問題。
    3、如果有可能,盡可能的從網上搜索歷年來各省結構化面試的一些試題,經過較為精確的篩選,打印出來,有空就慢慢的咀嚼、消化;此外,網上也有很多成功人士的經驗之談,多看看,多揣摩別人的心思也能夠幫助我們拓寬視野。
    4、結構化面試較為嚴格,時間較為緊迫,因此把握好時間也是一個重點,如果時間把握不好,過短,那么就會被主考官追問很多你意想不到的問題,那么無意中就增加了面試的難度,反之,答題時間過長,會使你時間分配不合理,而被叫停,會影響你的'答題質量和心情。那么,如何才能把握好時間呢?這就要你平常的鍛煉,一般來說,有四道題,整個過程是15分鐘,你只有題干,有3分鐘的準備答題時間,另外12分鐘,按順序回答,每題最多只能答3分鐘。了解到這樣的情況后,平常在家里就要找朋友幫忙,看看時間的把握情況和答題的質量,請朋友幫忙提出意見或建議。
    5、平常多讀書看報是很有必要的,對時下的一些爭議的熱點和時事政治要有自己的看法和見解,多積累一些經驗,總之知識豐富的人在遇到陌生的題就不會出現慌亂的局面,能夠在大腦中迅速的搜集資料,組織語言,作出反應,而且合乎情理,往往能夠投考官的意,因此能夠拿下高分。
    6、了解面試的程序、擁有大量的知識還不夠,還要注意語言表達能力,因為它始終貫穿整個答題的過程,考官隨時可以從你的語言表達中觀察出你的一些綜合能力、隨機應變能力、計劃組織管理的能力等等。而語言表達能力的提高,就好比“冰凍三尺,非一日之寒”。所以你在作好準備參加這樣的面試之前,就一定要去從語言上下功夫,從平常的點滴中做積累。
    7、著裝準備?,F代社會人的形象是很重要的,而形象除了自身的舉手投足之外,還要從外表上去裝扮,因此,面試的服裝一定要講究,俗語說“先敬羅裳后敬人”我想就是這個道理吧,對于這樣正規(guī)的面試,服裝一定要得體、大方,還要注意與自己膚色等方面的搭配,否則“聰明反被聰明誤”,經過那么多的努力,如果在這個環(huán)節(jié)上失誤,那可是功虧一簣??!
    8、心態(tài)的調整。很多剛剛從學校出來的人,沒有實踐經驗,可能在學校參加的活動也較少,因此碰上一些大場面可能會出現慌亂的情緒,最終會導致思維短路而失敗。那么培養(yǎng)信心很重要,我在這里就講一兩個自己的辦法,感覺很有效,能快速提高自信心。
    (1)起床后的第一件事就是對著境子,認真的仔細的觀察境中的自己,說一些話,如“我能行,我相信自己一定能在這次考試中取得好成績”、“今天又是一個燦爛的日子,我相信我一定能夠愉快的去度過”等等。
    (2)平在家里條件允許的話,大聲朗讀一些美好的詩詞語句,這樣也能很快的提高自信心。
    1.化被動為主動的原則
    從形式上看,面試是用人單位對應試者的挑選。通常是由考官出題、提問,主導面試進程和結局,考官的態(tài)度、評價,決定著應試者的取舍。而應試者則是處于被召喚、被支配、被挑選的地位,似乎沒有多少主動權可言。其實,如果應試者換一個角度看問題,把面試當成推銷自己,展示才華的過程和機會,把面試現場當成表現自己的舞臺,那么,應試者就可以在一定程度上獲得面試的主動權,其主觀能動性就會得到充分的發(fā)揮,表現出很大的預見性。主動性和創(chuàng)造性。比如,在事先就會以積極姿態(tài)有目的地進行大量卓有成效的準備工作,包括了解和研究用人單位需求狀況、專業(yè)特點、考官心理、應答對策;在應試過程中,就會表現得精神飽滿,熱情亢奮,思維機器全面開動,知識積淀不斷被喚醒,應對自如,左右逢源,實現正常甚至超常發(fā)揮,從而把自己的優(yōu)勢強點與對方的需求有效地對接起來,贏得考官的好感,最終成為面試的優(yōu)勝者。
    2.外在形象與內在素質并重的原則
    面試的目的在于全面考察應試者的素質,重點通常放在內在素質方面。但是,從實際情況看,考官對應試者的直觀印象卻是十分關鍵的。應試者以什么樣的形象在現場亮相往往會帶來不同的效果。一般說來,外在形象能折射出一個人的內在素質、氣質和修養(yǎng)水平等,并易于給他人形成“首因效應”。良好的第一印象,往往討人喜歡,進而讓人產生由衷的親和力,這樣就在潛意識中對考官的態(tài)度和評價產生了微妙的影響。因此,應試者應堅持外在形象與內在素質并重的原則,在著力表現內在實力的同時,關注一下自己的衣著打扮、行為舉止和態(tài)度表情,以向考官展示自己良好的修養(yǎng)和形象,做到自信而不自傲,自然而不放肆,展示而不賣弄,重禮節(jié)、禮貌而不拘謹卑微。這樣,討人喜歡的外在表現就成為內在素質的一種烘托、說明和強化,從而大大加深考官的印象。
    3.心理與才學互動的原則
    一般來說,應試者走進面試現場面對考官時,心理壓力會大大增加。如果不善于進行心理調節(jié),就會出現心理失控,影響正常應對發(fā)揮。我們常常看到,有的應試者很有才學,但他們的心理素質太弱,一走進嚴肅的面試現場就緊張心跳,恐懼害怕,不能自己,特別是涉世不深的青年,沒有見過這樣的陣式,往往亂了陣腳。這種教訓應牢牢記取。實際上,心理與才學是一種互動關系。應試者應把自己的心理素質與才學表現協(xié)調好,做到以才學穩(wěn)定心理,以心理支撐才學表現,使兩者相輔相成,相得益彰。為此,在面試前既要注意才學準備,又要注意自身心理訓;練和面試心理準備。在考試中,特別是入場后的前三分鐘,要采取措施,進行積極心理調節(jié),穩(wěn)定情緒,引導自己進入最佳競技狀態(tài)。這樣在強大的積極心理支持下,就會有出色的表現。
    4.真誠與口才相統(tǒng)一的原則
    應試者不但應在專業(yè)上用勁,還應注意追求嘴巴上的功夫,比如面試中常用到的演講、對話等表達方式,要多加練習。面試前,在對有關內容進行預測、材料準備和策略謀劃的基礎上,還要精心地進行語言表達技巧的設計和試講,看哪些內容宜直答,哪些宜婉答;先說什么,后說什么;追求哪一種表達風格等。有時候,同樣一句話,這樣說還是那樣說的效果大不相同。在面試過程中,還要把眼耳腦口都調動起來,最大限度地把思想內容表達出來,努力追求出奇新巧,反應敏捷,不斷閃現出灼人的思想火花。進而言之,面試口才的最高境界是要善于表達真誠,談吐要真實得體。面試應答一定要說實話,把真誠表達出來,讓人信服。真誠的東西才是最有矯力的。、面試應答不是演戲,不是演講比賽,在這里,考官考察的是應試者的真實觀點、看法和水平。所以,應答必須發(fā)自內心,實話實說。在這里,口才只是一種手段,決不是目的。我們應善于把個人的真實思想感情,通過卓越的口才表達出來,說得有力度,有重點,有邏輯性,思路清晰,動情感人,形成共鳴。如果你夸夸其談,華而不實,一味地賣弄日才,那只會弄巧成拙。
    面試培訓心得篇三
    面試是求職者進入一個新的工作崗位的必經之路,面試培訓則是準備面試的重要環(huán)節(jié)。我前不久參加了一次面試培訓課程,從中學到了許多寶貴的經驗和技巧。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
    第二段:培訓的目的和內容
    培訓是為了提高我們在面試過程中的表現和競爭力。在培訓課程中,我們學習了如何編寫一份出色的簡歷、如何根據不同類型的面試選擇合適的著裝、如何在面試中展示自己的優(yōu)勢、如何處理面試中遇到的困難問題等等。除了這些基本的技能培訓,我們還進行了一對一面試模擬,讓我們有機會親身體驗面試。
    第三段:心得體會
    我從這次培訓中學到了很多實用的技能和心理建議。首先,我意識到簡歷是向面試官展示自己的第一步。好的簡歷應該簡潔明了,重點突出。其次,正確的著裝在面試中非常重要,它能給人以良好的第一印象。我學會了根據面試的類型和公司的文化選擇合適的著裝,并始終保持整潔和得體。另外,我也學到了如何在面試中展示自己的優(yōu)勢。我意識到,在給出回答之前,短暫的停頓是可以接受的,這樣可以給自己留出思考和組織語言的時間。同時,我還學到了面試過程中的積極肢體語言是如何影響面試官對我的印象的。最后,培訓還教會了我如何應對困難的問題。面試官可能會提出一些棘手的問題,我學會了保持鎮(zhèn)定、積極回應,以及如何轉化一些看似難回答的問題為機會來展示自己的能力和才華。
    第四段:應用與實踐
    在培訓課程結束后,我開始積極應用所學的知識和技巧。首先,我對自己的簡歷進行了徹底的調整,使其更加簡明扼要、醒目吸引人。接著,我仔細思考每個面試的細節(jié),并根據公司的要求選擇合適的衣著。在面試中,我努力展示自己的優(yōu)勢并保持良好的肢體語言。當面試官問到困難問題時,我保持鎮(zhèn)定自若并積極應對。通過應用與實踐,我逐漸提升了自己的面試能力。
    第五段:總結
    通過這次面試培訓,我深刻認識到面試是一個相對復雜的過程,需要我們全方位的準備。并且,通過學習和實踐,我們可以提高自己的面試技巧,并在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。今后,我將繼續(xù)應用所學的知識和技巧,并持續(xù)學習,提高自己的綜合素質和競爭力,為更好的面試表現和求職成功做好準備。
    (總字數:369字)
    面試培訓心得篇四
    隨著就業(yè)競爭的日益激烈,面試培訓成為了人們提升自身競爭力的重要途徑。我曾參加過一次面試培訓,從中收獲頗豐,積累了不少寶貴的經驗。在此,我將就這次面試培訓的心得體會進行總結,并分享給大家。
    首先,有效的面試準備是成功的基石。對于任何一次面試來說,提前了解公司背景、崗位要求、職業(yè)路徑等信息都至關重要。通過在網上搜索、閱讀公司官網或者咨詢公司員工等方式,我們能夠更好地了解公司文化、使命和價值觀,從而更好地與面試官建立聯(lián)系。同時,我們還要對自己進行充分的準備,準備面試官可能提問的問題,并結合自己的經歷進行答復。只有做到心中有數,才能在面試時游刃有余。
    其次,面試時的自信與形象也非常重要。面試是展示自我的機會,自信顯得尤為重要。在面試前,我們需要充分準備自己的形象,不僅僅是儀表端正,還要注重儀態(tài)端莊、言行得體。切忌過于緊張,要保持平和的心態(tài),充分展示自己的才能和能力。自信的面孔和氣場會給面試官留下良好的印象,從而提升自己的面試成功率。
    第三,良好的溝通能力是面試中的關鍵。面試并非一味陳述,而是需要雙方互動的過程。在面試過程中,我們要注重傾聽面試官的問題,并給予恰當的回答。當面試官提出問題時,我們可以通過舉例子、描述經歷或者給出解決辦法來回答。另外,我們還要善于提問,通過提問可以展示自己對公司及崗位的了解程度,同時也能體現出自己的學習能力和思考能力。
    第四,積極的心態(tài)和對失敗的接受是成功的關鍵。在面試過程中,不可避免地會遇到一些讓我們無法預料的問題或者意料之外的情況。此時,我們要保持積極的心態(tài),保持冷靜。面對問題,我們可以先思考再回答,或者將問題引導到自己熟悉的話題上,從而展示自己的全面素質。同時,面試成功并不代表結束,若遭遇失敗,我們應敢于正視并從中吸取教訓。只要我們持之以恒地學習和改進,耐心等待正確的機會,成功終將會到來。
    最后,及時的反饋和總結是提升自我的關鍵。面試結束后,我們要盡快向面試官獲取反饋意見。通過面試官的反饋,我們可以了解我們的優(yōu)缺點和不足之處,為下一次面試做準備。此外,我們還要積極總結自己的面試經驗??梢越柚嬖嚬P記或者面試錄音,記錄下自己的表現,從中尋找不足、成功的因素以及需要加強的地方。這種形式化的反思和總結有助于我們及時發(fā)現問題并做出改進,提高自己在面試中的表現。
    總之,面試培訓的經歷對我而言是一次寶貴的歷練。通過這次培訓,我進一步認識到面試準備、自信形象、溝通能力、積極心態(tài)和總結反饋的重要性。只有對這些方面進行全面的準備和提高,我們才能在面試中展現出最好的自己,并成功地贏得工作的機會。同時,面試培訓也教會了我如何在失敗中尋找希望,發(fā)掘自身的潛力和不斷提升的機會。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這些經驗和體會將會成為我不斷成長和發(fā)展的動力。
    面試培訓心得篇五
    近年來,隨著人才競爭日趨激烈,越來越多的公司采用STAR面試法來找尋適合的候選人。為了提高競爭力和獲得更多面試機會,我決定參加一次面試STAR培訓。這次培訓不僅讓我學會了如何應對STAR面試,還讓我深刻認識到自己的優(yōu)勢和不足。在這篇文章中,我將分享我參加面試STAR培訓的體會和心得。
    第一段:培訓前的準備
    在參加培訓前,我做了大量的準備工作。我翻閱了一些相關的資料,了解關于STAR面試法的基本知識和技巧。我還與曾參加過面試STAR培訓的朋友交流經驗,聽取他們的建議和意見。我相信,充分準備是參加面試STAR培訓的基礎。
    第二段:培訓內容與收獲
    培訓的全程持續(xù)了兩天,通過一系列的課堂學習和實踐,我逐漸掌握了面試STAR的技巧和要領。我們學習了如何準確理解和回答面試STAR的問題,如何有效地展示自己的能力和經驗。同時,我們還進行了許多角色扮演,模擬真實的面試場景,讓我們在實踐中更加熟悉和掌握面試STAR的技術。培訓結束后,我對面試STAR有了更深入的認識和理解。
    第三段:發(fā)現自己的不足
    在培訓中,我發(fā)現了自己在面試STAR方面的不足之處。我發(fā)現自己在理解和回答問題時有時顯得過于籠統(tǒng)和模糊,缺乏具體的例子和細節(jié)。我也發(fā)現自己在面試中有時會緊張,導致表達不流利和思維混亂。這些不足讓我深感在面試競爭中的劣勢,也讓我意識到自己需要更多的努力和實踐。
    第四段:提升自己的技巧
    培訓結束后,我決定采取一些措施來提升自己的面試STAR技巧。首先,我加強了對面試問題的理解和準備。我分析了自己過去的工作經歷和項目經驗,針對性地準備了一些具體的例子和細節(jié),以便在面試中能夠有力地展示和證明自己的能力。其次,我進行了大量的面試模擬練習,增強了自信心和流利表達的能力。通過不斷地練習,我的面試STAR技巧得到了明顯的提高。
    第五段:總結與展望
    參加面試STAR培訓,對我來說是一次寶貴的經歷。我學到了很多面試STAR的技巧和方法,也認識到了自己的不足之處。通過這次培訓,我對自己的能力和潛力有了更深入和全面的認識,并為更好地應對未來的面試做好了準備。我相信,只要不斷努力和實踐,我一定能夠在面試競爭中脫穎而出,獲得更多的機會和成功。
    面試培訓心得篇六
    第一段:引言(100字)
    近些年來,面試培訓在求職者和企業(yè)間日益普及,成為求職過程中的重要環(huán)節(jié)。通過參加多次面試培訓,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對面試培訓的心得體會,希望能對其他求職者有所啟發(fā)。
    第二段:積極準備(200字)
    在參加面試之前,充分的準備是至關重要的。我從面試培訓中學到,提前了解公司背景、研究職位要求,可以幫助我在面試過程中更好地回答問題。而且要盡可能多地進行模擬面試,提前準備好自己的自我介紹和常見問題的答案。通過這些準備,我能夠更加自信地面對面試官,并且給予清晰、專業(yè)的回答。
    第三段:重視形象(200字)
    面試培訓還教給我穿著得體和注重形象的重要性。在面試時,穿著整潔、得體的服裝可以給面試官留下好的第一印象。此外,在面試現場要保持良好的姿態(tài)和大方的舉止。這些細節(jié)能夠向面試官傳達出我對崗位的認真態(tài)度和自信的個人形象,提高我在競爭激烈的求職市場中的競爭力。
    第四段:聆聽并回答問題(300字)
    在面試過程中,聆聽面試官的問題并以清晰、簡潔的方式回答是至關重要的。通過面試培訓,我學會了如何聚焦在問題上,并用自己的實際經驗來支持我的回答。此外,我也學會了如何靈活應對意想不到的問題,準備好合理的解釋和回應。聰明地提問面試官也是面試培訓中的重要環(huán)節(jié),在這過程中,我可以更好地了解公司的文化以及我的職位。
    第五段:總結(300字)
    通過多次面試培訓,我獲得了豐富的經驗,成為一名更好的求職者。準備、形象、聆聽和回答問題是我從中得到的最重要的教訓。當然,在這個過程中也有許多的失敗和困難,但正是通過這些經歷,我能夠不斷成長,提高自己的面試技巧和自信心。面試培訓為我提供了一個寶貴的機會,幫助我成功實現我的求職目標。
    第六段:結束語(100字)
    總的來說,面試培訓是一種彌補求職者與招聘者之間差距的學習和成長過程。通過積極準備、注重形象、聆聽和回答問題,我在面試中獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。我相信,通過不斷的練習和學習,每個求職者都能夠成為一名出色的面試者,并最終找到理想的工作。
    面試培訓心得篇七
    面試是每個求職者都不可避免的一項重要環(huán)節(jié)。為了提高自己的面試技巧,在求職前我參加了一次面試培訓課程。通過這次培訓,我不僅學到了許多寶貴的面試技巧,而且深刻體會到了面試的本質和意義。下面將從面試前的準備、面試過程中的心態(tài)及技巧以及面試后的反思等方面,分享一下我對面試培訓的心得體會。
    在面試培訓課程開始之前,我首先需要做的是對自己進行全面的準備。面試培訓老師強調了面試前的準備工作的重要性,特別是要了解公司的背景和行業(yè)動態(tài),以及崗位的相關要求。在這方面,我主要通過閱讀公司網站和招聘信息上的描述,進一步了解公司的使命和價值觀,并做了針對性的準備。此外,面試培訓老師還強調了對自己的自我認知和定位的重要性,幫助我更好地回答面試官關于我的個人優(yōu)點和劣勢的問題。準備充分是成功面試的第一步。
    在面試過程中,我學到了兩個重要的心態(tài)和技巧。首先是保持自信。面試是一個展示自己能力和潛力的機會,而自信心能夠幫助我更好地展現自己的實力。在面試培訓課程中,通過模擬面試和角色扮演,我學會了控制緊張情緒,并且培養(yǎng)了自信的表達方式。其次是積極思考。在面試過程中,面試官往往會提出各種場景問題,要求我們分析問題、提供解決方案。培訓課程中,老師教授了SWOT分析和5W1H法則等技巧,使我能更好地思考和回答問題。積極的思考方式不僅能夠給面試官留下深刻的印象,還能為我在工作中面對問題時提供思維的靈感。
    面試結束后,我對整個面試過程進行了深入反思。培訓課程中的模擬面試環(huán)節(jié)讓我有機會從旁觀者的角度觀察自己的表現。通過觀察和老師的點評,我認識到自己在回答問題時有時候過于拘謹和不夠清晰,這給面試官留下了不夠深刻的印象。因此,我對自己的表達能力進行了針對性的訓練,并積極參加一些公開演講和辯論活動,以提高自己的口才和表達能力。此外,我還深刻體會到了反思的重要性,它能幫助我發(fā)現自己的不足并及時改進。
    通過這次面試培訓,我深刻體會到了面試的重要性和技巧。準備工作、自信心、積極思考以及面試后的反思都是取得成功的關鍵因素。面試培訓提供了一個良好的學習平臺,讓我能夠更好地理解自己和提升自己。我相信,在今后的求職過程中,我將更加從容和自信地面對各種面試挑戰(zhàn),并取得更好的成績。
    面試培訓心得篇八
    面試是每個人在找工作過程中必須經歷的環(huán)節(jié),而面試培訓則是為了幫助求職者更好地準備和應對面試而開展的一系列培訓活動。本人最近參加了一次面試培訓,以下是我對該培訓的心得體會。
    第一段:培訓前的期待
    參加面試培訓之前,我對這次培訓充滿了期待。首先,我希望通過這次培訓能夠了解面試官對于應聘者的期望和要求,以及常見的面試問題。其次,我也希望通過和其他求職者的交流,掌握一些面試經驗和技巧。最重要的是,我希望培訓能夠提升我的面試能力,增加自信心。
    第二段:培訓內容的收獲
    培訓的內容主要包括面試技巧、自我介紹、應對難題等方面。在面試技巧方面,我學到了一些技巧,比如如何做好面試前的準備、如何展示自己的優(yōu)勢和能力,如何回答問題等。在自我介紹方面,我了解到了自我介紹的結構和要點,以及如何通過自我介紹給面試官留下深刻的印象。在應對難題方面,我學到了一些應對常見難題的方法,比如批判性思維、典型問題的應對技巧等。通過這些培訓內容的學習,我對面試有了更深入的了解,并且掌握了一些實用的技巧。
    第三段:培訓中的互動和交流
    除了培訓的講座,培訓還設置了一些小組活動和角色扮演,讓我們有機會在實踐中應用所學知識。在小組活動中,我們分組討論了一些面試案例,并且進行了角色扮演。這樣的活動使我更好地理解了面試過程中的各種情景,并且學會了如何在面試中與面試官進行有效的溝通。在互動和交流中,我也認識了很多志同道合的求職者,我們相互鼓勵和支持,共同努力提高面試能力。
    第四段:培訓后的反思和總結
    培訓結束后,我深感受益匪淺。首先,我意識到面試是一個相互的過程,而不是被面試者單方面承受的壓力。面試官也是在尋找適合的人選,因此我們需要放平心態(tài),以積極的態(tài)度應對面試。其次,培訓讓我明白了面試并非只是回答問題,更是展示自己的機會。在面試中,我們可以通過自信、積極和具體的回答給面試官留下好的印象。最后,我認識到面試不僅僅是一次機會,而是一個學習和成長的過程。通過反思和總結,我們可以不斷提高自己,為下一次的面試做好準備。
    第五段:對未來的展望
    面試培訓的經歷讓我更加自信和深入地了解面試的過程。我相信,通過這次培訓的學習和實踐,我能夠在以后的面試中更從容地展示自己的能力和優(yōu)勢。同時,我也希望能夠利用這些技巧和經驗,幫助身邊的朋友和同學提高面試能力,并且在職場的道路上共同成長。
    總之,面試培訓是一次寶貴而有價值的經歷。通過這次培訓,我不僅掌握了一些實用的面試技巧,還體驗到了互動與交流的重要性。我相信這次培訓將對我未來的求職之路產生積極的影響,讓我更加自信和從容地迎接職場的挑戰(zhàn)。
    面試培訓心得篇九
    通過兩天的校園招聘面試技巧培訓,對面試官面試前的準備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認識以及得到了全面的提升。 本次的培訓,使我學習到了如何審閱應聘者的簡歷、觀察應聘者的各項素質和動作語言以及如何與應聘者溝通和提問,而且老師的實際例子和實戰(zhàn)演練較多,能夠讓我將理論結合實際運用起來,學習的效果更加好更加明顯。 通過此次學習,我將會鞏固所學內容,在今后的工作中多加運用,感謝授課老師。 課程描述:
    常言道:“千里馬常有,而伯樂不常有”,企業(yè)中獨具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應聘者中篩選出優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項重要的工作。
    通過對本課程的學習,您將清晰明了地認識到培訓面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時,我們將讓您全面掌握培訓面試官的方法。
    解決方案:
    他山之石,可以攻玉!
    雖然各行各業(yè)在培訓面試官時各有自己的方法與技巧,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經驗中給大家總結一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達成功。 做好面試官的培訓,是企業(yè)招聘工作的重要組成部分,需要做好六項工作。:
    1.確定培訓方向和目標。 2.選擇合理的培訓師。 3.面試素養(yǎng)培訓。
    4.四是面試技巧培訓。 5.明確培訓方法。 6.做好評估總結。
    確定培訓方向和目標從以下幾個方面進行,面試官應包括具備自
    我認識的能力、善于把握人際關系、能夠運用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者,同時還應具備掌握面試現場的能力。其次,要合理選擇培訓師,應是hr部門負責人或者培訓部員工,同時,一些專業(yè)性的培訓要委托外部培訓師。
    接下來,是面試素養(yǎng)的培訓,首先要明確崗位要求,包含工作特
    掌握表達能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。
    面試技巧的培訓,首先要進行面試提問技巧的解析,面試官準備
    充分進行提問;所提問題要層次分明;同時要客觀實際;面試官自己能夠明確回答所設題目。
    其次,是做好對面試官可能犯錯的解析 ,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應性;是否錯誤理解應聘者回答;以及是否做出草率判斷。
    明確培訓方法也是培訓面試官中的重要環(huán)節(jié)。
    1.課堂講解,運用在理解工作特征和專業(yè)技術能力兩個方面。 2.交流分享,運用在文化制度方面。
    3.情景模擬,解決學員的困惑應用情景模擬的方式。
    最后,做好評估總結的工作。首先,是學員對培訓師的評估,通過問卷調查和總結調查表兩種方式進行。其次,培訓師對學員進行評估,包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進行。
    最后,我們把這幾個步驟串起來,就形成了“培訓面試官”的完整流程。
    面試培訓心得篇十
    了解和掌握求職面試技巧是高校畢業(yè)生在步入社會之前應該做的一項準備工作。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于面試技巧培訓心得吧!
    專業(yè)的結構化面試技巧
    1.問行為表現的問題
    1.引導
    引導就是怎么樣問話。如:“請你描述一個跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導候選人往客戶關系方面進行談話。
    2.探尋探尋就是繼續(xù)追問。應聘者說了一段話以后,如果你覺得不夠完全、不夠清楚,可以追問:“結果怎么樣?后來發(fā)生什么事情?”
    3.總結
    當候選人說了一段話以后,要給他做總結。如:“你剛才說的是這方面的問題,對嗎?”如果候選人說的故事特別長,你想把他打斷,就可以用這種總結性的問話方式。如果他說“對”,你就可以說:“那你對下一個問題怎么看?”這個問題就過去了。如果他說“不對”,那就請他再解釋一下,這是總結性的問話方式。
    4.直截了當
    直截了當是想知道候選人說什么,標準的問話方式是:“請給我講一個例子”,“請給我講一個你過去做銷售處理的最難的一個單子,當時你是怎么處理的?”就是直截了當的問話方式。
    5.開放型問題
    采用開放型的問話方式,可以讓應聘者暢所欲言,從中獲得很多需要的信息。比如:“你的團隊工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應聘者不可能一兩句話就回答了,他需要總結、引申、舉例。在這一系列的回答中,你就可以獲得充分的信息。這類問題,不要用只能以“是”或“不是”來回答的封閉式問題詢問。
    通過兩天的校園招聘面試技巧培訓,對面試官面試前的準備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認識以及得到了全面的提升。 本次的培訓,使我學習到了如何審閱應聘者的
    簡歷
    、觀察應聘者的各項素質和動作語言以及如何與應聘者溝通和提問,而且老師的實際例子和實戰(zhàn)演練較多,能夠讓我將理論結合實際運用起來,學習的效果更加好更加明顯。 通過此次學習,我將會鞏固所學內容,在今后的工作中多加運用,感謝授課老師。 課程描述:
    常言道:“千里馬常有,而伯樂不常有”,企業(yè)中獨具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應聘者中篩選出優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項重要的工作。
    通過對本課程的學習,您將清晰明了地認識到培訓面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時,我們將讓您全面掌握培訓面試官的方法。
    解決方案:
    他山之石,可以攻玉!
    雖然各行各業(yè)在培訓面試官時各有自己的方法與技巧,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經驗中給大家總結一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達成功。 做好面試官的培訓,是企業(yè)招聘工作的重要組成部分,需要做好六項工作。:
    1.確定培訓方向和目標。 2.選擇合理的培訓師。 3.面試素養(yǎng)培訓。
    4.四是面試技巧培訓。 5.明確培訓方法。 6.做好評估總結。
    確定培訓方向和目標從以下幾個方面進行,面試官應包括具備自
    我認識的能力、善于把握人際關系、能夠運用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者,同時還應具備掌握面試現場的能力。其次,要合理選擇培訓師,應是hr部門負責人或者培訓部員工,同時,一些專業(yè)性的培訓要委托外部培訓師。
    接下來,是面試素養(yǎng)的培訓,首先要明確崗位要求,包含工作特
    掌握表達能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。
    面試技巧的培訓,首先要進行面試提問技巧的解析,面試官準備
    充分進行提問;所提問題要層次分明;同時要客觀實際;面試官自己能夠明確回答所設題目。
    其次,是做好對面試官可能犯錯的解析 ,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應性;是否錯誤理解應聘者回答;以及是否做出草率判斷。
    明確培訓方法也是培訓面試官中的重要環(huán)節(jié)。
    1.課堂講解,運用在理解工作特征和專業(yè)技術能力兩個方面。 2.交流分享,運用在文化制度方面。
    3.情景模擬,解決學員的困惑應用情景模擬的方式。
    最后,做好評估總結的工作。首先,是學員對培訓師的評估,通過問卷調查和總結調查表兩種方式進行。其次,培訓師對學員進行評估,包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進行。
    最后,我們把這幾個步驟串起來,就形成了“培訓面試官”的完整流程。
    企業(yè)間的競爭,就是人才的競爭。 擁有一流的人才,企業(yè)就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?!皩⑦m合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標。那么我們如何能獨具慧眼,為企業(yè)選拔合適的人才,也是每個企業(yè)和招聘工作者共同探索的問題。
    通過學習能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責,了解招聘甄選的原則和要素,熟悉招聘面試的流程及相關注意事項,掌握結構化行為面試的方法與技巧,減少面試過程中的主觀性,確保選對人。
    者的自我剖析和
    自我總結
    能力。用學歷背景、憂患意識、學習能力、總結能力去判斷應聘者的發(fā)展?jié)撡|。
    通過這次的培訓學習,掌握了一些招聘與面試的知識和技巧。對我今后的工作會有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓學習的機會。
    對于公共衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè),未來從事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱著走一步看一步的態(tài)度,先學好大學里需要你掌握的專業(yè)知識再說,但是,不管今后面臨著什么樣的工作,都會有大大小小各異的面試,因此,掌握面試的技巧非常重要。
    作為在校大學生,與社會接觸的機會很少,所以我覺得我們更應該抓住在學校鍛煉的機會。首先,多多參加院里校里的各種活動,尤其是管理專業(yè),這是一個軟科學的專業(yè),更應培養(yǎng)自己的語言表達能力和膽識,比如參加情景模擬招聘大賽,既是身臨其境,體會面試的情景,又是一次學習的機會,多了解面試方面的技巧,隨機應變的能力,在氛圍中體會那種緊張的感覺,多次體味就會使害怕變成自信;演講比賽同樣也是一個鍛煉自己的平臺,能在眾人面前談吐自如也需要時間的錘煉,同時強化自己的寫作能力,逐漸消除緊張感;相比之下,競選更是一個近似面職業(yè)面試的情景,不管結果如何,多多參加各種社團、學生會的只為競選,在學習到面試技巧的同時,也在給自己積累經驗;最后,多聽一些面試求職方法講解的講座,或向老師、學長學姐請教,與他們交流,收獲經驗,聽聽他們在求職面試的時候是怎樣靈活應對考官的問答的。
    總的來說,我們應該從這幾方面入手,將提高自己的面試技能:一、專業(yè)知識強化,在考官詢問專業(yè)知識時,能應答如流,術業(yè)有專攻;二、應注重面試的基本禮儀、基本常識問題,以不變應萬變,牢記最重要的環(huán)節(jié)問題,無論發(fā)生什么意外,也能靈活應對;三、除了專業(yè)的知識,我們還應該多了解其他各方面的內容,做到博學,在考官談到其他問題的時候,都能夠輕松應接,提高自己的思想政治素質、文化素質、能力素質和身心素質。
    面試培訓心得篇十一
    在現代社會中,面試是找工作的重要一環(huán),而培訓則是在工作中不可或缺的一部分。通過參加面試和培訓,我積累了許多經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在面試和培訓過程中的心得體會,以及對未來的設想和改進。
    第一段:面試的準備
    面試是找工作的第一步,準備是非常重要的。首先,我會仔細研究所應聘公司的背景、發(fā)展歷程和業(yè)務領域,以便在面試中展現出我對該公司的了解和興趣。其次,我會預先準備和回顧常見的面試問題,例如我為什么選擇這個行業(yè),我的長短處,以及我在以往工作中取得的成就等。最后,我會通過模擬面試來提高自己的表達和應對能力。這些準備幫助我在面試中更加自信和有針對性地回答問題,給面試官留下深刻的印象。
    第二段:面試的技巧
    除了準備好,面試時掌握一些技巧也非常重要。首先,我會在面試前提前到達面試地點,以便盡量避免遲到和不必要的緊張情緒。其次,我會穿著得體,給面試官一個良好的第一印象。在面試過程中,我會保持良好的姿勢、眼神接觸和微笑,以表達出自信和積極的態(tài)度。此外,我會認真傾聽面試官的問題,確?;卮饐栴}準確和清晰,避免回答問題時脫離主題。這些技巧幫助我在面試中展示出最佳的自己。
    第三段:培訓的重要性
    無論是新入職還是已工作多年的員工,培訓都是不可或缺的一部分。通過培訓,我們可以學習和掌握新的技能和知識,提高自己的專業(yè)能力。培訓也有助于員工之間的溝通和合作,提高團隊效率。在我的培訓經歷中,我發(fā)現培訓既可以由公司內部的專業(yè)人員進行,也可以由外部專家來授課。無論哪種形式,培訓都是一個提高個人和團隊發(fā)展的寶貴機會。
    第四段:培訓的效果
    培訓的效果是評價培訓是否成功的關鍵。我發(fā)現培訓的效果取決于培訓的目標設定和培訓后的跟蹤和評估。培訓目標應該明確和具體,培訓后應該有相應的考核和評估來檢驗培訓的成果。此外,培訓還應與實際工作相結合,培訓內容和方法應與工作要求相符合。通過這些措施,培訓的效果將得以最大化,員工的能力和業(yè)務水平也會得到有效提升。
    第五段:未來的設想和改進
    通過參加面試和培訓,我對自己有了更清晰的認識,并發(fā)現了一些可以改進的地方。首先,我需要進一步提高自己的專業(yè)知識和技能,以應對日新月異的工作需求。其次,我需要更加深入地了解自己所從事的行業(yè),緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢,并積極參加相關的培訓和活動。最后,我希望能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做出更加積極和有效的貢獻,不斷提升自己的職業(yè)發(fā)展。
    總結:
    面試和培訓是職業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,通過準備和技巧,我們可以在面試中表現出自己的優(yōu)勢和能力。通過培訓,我們可以不斷學習和提高自己的專業(yè)能力,為個人和公司的發(fā)展做出貢獻。通過總結和改進,我們能夠更好地應對未來的挑戰(zhàn),實現職業(yè)目標。
    面試培訓心得篇十二
    最近我參加了一次面試STAR培訓,這是一種專注于培養(yǎng)面試技巧的訓練課程。它通過模擬真實面試場景,讓學員們在模擬的情況下進行面試,同時進行針對性的指導和反饋。這種培訓旨在幫助學員們更好地準備面試,并提升他們在面試過程中的表現。在這次培訓中,我學到了很多有用的技巧和經驗,對于我的未來面試中一定會起到很大的幫助。
    第二段:探討培訓中的技巧和經驗
    在培訓中,我們學習到了很多有關面試的技巧和經驗。其中一個重要的技巧是使用STAR方法來回答面試問題。STAR是指情境(Situation)、任務(Task)、行動(Action)和結果(Result)。通過使用STAR方法,我們可以清晰地描述自己的經驗,并從中展現出我們的技能和能力。此外,我們還學習了如何在面試中展示自己的領導能力、團隊合作以及解決問題的能力。這些技巧和經驗對于我們成功通過面試至關重要。
    第三段:分享訓練中的收獲
    在培訓中,我收獲了很多有關面試的寶貴經驗。首先,我學會了如何提前準備面試。這包括了研究公司背景、了解招聘崗位需求,并準備好自己的簡歷和答題準備。其次,我學會了如何在面試中展現自己的優(yōu)勢。通過掌握STAR方法,我能夠清晰、有條理地回答面試官的問題。最后,我學會了如何在面試中展示自己的積極態(tài)度和良好的溝通能力。這些收獲對于我今后的面試之旅將起到重要的推動作用。
    第四段:反思培訓的價值
    這次培訓讓我意識到面試技巧的重要性。在競爭激烈的就業(yè)市場中,優(yōu)秀的面試技巧可以讓我們從眾多競爭者中脫穎而出。通過這次培訓,我不僅學會了如何面對面試官的提問,還學會了如何回答問題的方式和角度。我相信,在我今后的求職之路上,這些技巧和經驗將是我成功的關鍵。
    第五段:總結感想與展望未來
    通過這次面試STAR培訓,我不僅學到了很多有用的面試技巧和經驗,還對面試有了更深入的理解。我現在對于未來的面試充滿了信心,并相信我將能夠通過面試達到自己的目標。我打算將這些學到的技巧和經驗運用到實際的面試中,并不斷提升自己的面試能力。我相信,在未來的面試中,我會更加從容自信地應對各種情況,并取得更好的成績。
    以上是我對于面試STAR培訓的心得體會。通過這次培訓,我學到了很多有用的技巧和經驗,并對自己未來的面試充滿了信心。我相信,只要不斷學習和提升自己,我一定能夠在未來的面試中取得好的成績,實現自己的目標和夢想。
    面試培訓心得篇十三
    ? ?本次培訓對我個人而言我更愿意定位成:對"非人"進行hr規(guī)律、現狀、流程的"洗腦"過程,當然同時也教會我如何更好的、更有效的進行招聘。
    培訓中學到的招聘技巧等這些內容我就不多說了。在培訓過程中我得到一個觀點,就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中,這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時,我也聽到不少人把這個"微冷"簡單的理解成了讓員工的工資稍微低一點的"微餓"狀態(tài)了,個人覺得這種理解并不妥當。如果員工長期處在"微餓"狀態(tài)下,也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決,那對員工的打擊是毀滅性的;或者企業(yè)設置一個讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性,當然這只是員工對低層次的需求的追求,一旦員工得到了"微飽",這種激勵就不存在了,這時如果把員工放置在一個"危機環(huán)境"中,也許對員工的工作積極性會比較持續(xù)的刺激,這是我對"微冷"的理解;或者為員工設置更高需求層次的激勵目標,也可以保持員工的長期工作積極性,這是一種正向激勵,與"微冷"的"負向激勵"形成對比,哪一種效果好呢,沒有實踐證明過。
    問題:如何創(chuàng)造這個"微冷"的環(huán)境?
    感觸:招聘與應聘者之間也是一場較量!
    遺憾:沒有學到如何成為"面霸"。
    一、在參加面試前,首先要對所應聘的'公司要有充分的了解,包括企業(yè)文化,公司當前概況以及未來發(fā)展方向等。其次要對所應聘職位有充分的了解,包括具體職位所屬部門,職責權限以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。以便能做到對面試官提出的有關問題作出回答,也對自己面試的職位有一個清晰的認識。
    第二、參加面試一定要守時,寧可提前去面試現場等候,也不要出現遲到現象,哪怕只有幾分鐘。
    第三、我覺得參加面試時,儀容儀表很重要畢竟第一印象來自于外表。在衣著方面,我覺得最好是穿正裝,這既體現了對面試方的尊重,又能展現應試者陽光自信的精神風貌。即使不穿正裝,也要做到衣著得體,整潔大方,不要穿得特別另類,因為這樣很有可能就引起某位面試官的反感,留下較差的印象。
    第四、在面試過程中,盡量避免緊張情緒,爭取做到思路清晰,表達準確簡潔。在與面試官交談時,要與對方眼神交流,眼睛不要看其他不相關地方,也不要只低著頭,這樣會顯得沒有自信心。
    第五、對面試官提出的問題要給與明確回答,不要含糊不清,即使是比較棘手的問題,也不要不去回答,但可以巧妙應變。同時,在回答問題時,要注意分析面試官提出的相應問題的用意,從而斟酌出比較令其滿意的答案。例如,對于必有問題自我介紹,不要太過隨意,面試官通常以此來核對應聘者的表述是否與簡歷上所寫一致,另外,通過應聘者的表述過程,觀察其是否能條理清晰,層次分明,以及找出自己經歷中與本次應聘職位相關部分,剔除不相關部分。
    第六、在面試官的問題差不多提問完畢時,要主動把握機會,引導對話內容向自己的優(yōu)點方向,提出一些自己比較關心且有意義的問題,占據面試的主動性,從而使對方能夠看到自己的優(yōu)勢,使自己更有機會在面試中脫穎而出。
    第七、在面試結束后,要起身主動與面試官握手再見,并表示感謝,給對方留下良好的印象。
    以上是我在本次模擬面試中的一些心得體會。在本次面試中,讓我學到了很多重要的東西,與理論知識相結合,是我成長許多。通過本次模擬面試,也讓我更有信心去迎接以后真正的面試,更好地適應社會工作的需求,更好地融入社會。當然,在掌握面試技巧的同時,更重要的是不斷學習,提高自身專業(yè)素養(yǎng),有一定的特長技術,以在日益激烈的競爭及就業(yè)壓力下,立于不敗之地,成為企業(yè)不可或缺的人才。
    面試培訓心得篇十四
    結構化面試,也叫“標準化”面試,就是同樣的考官,同樣的題目,同樣的評價方法、標準和程序,對考生進行評價的過程。目前,公務員、事業(yè)單位人員錄用,領導干部選拔等,一般都采用結構化面試。結構化面試理論上每個人用時不少于30分鐘上,但實際上,一般實行限時8—16分鐘(有時安排有專門的審題時間,有時不安排),3—5道題目,7個考官??偡譃?00分,按要素打分(每題一個要素或兩個要素一個題),去掉一個最高分,去掉一個最低分,剩余的平均值為考生的面試成績。
    (二)面試過程三個階段
    1、預備階段
    帶好身份證、準考證、等到候考室,在候考室抽簽等候。引導員帶考生進入考場后,考生站在椅子旁邊,對考官說:各位考官好,我是x號考生。鞠個小躬。這時,主考官一般都會對你說:你請坐。
    之后,主考官有一個指導語。如:
    你好,歡迎你參加今天的面試?!还?道題,審題3分鐘,答題時間12分鐘,請你仔細思考問題后再回答。聽清楚了嗎?(考生:聽清楚了。)好,下面開始審題。
    (也有可能不專門安排審題時間,而是把全部時間分配給各個題目。)
    (注意:考官讀指導語時,考生必須看著考官認真傾聽,不可低頭看試卷。)
    2、正式面試階段
    第一種方式:主考官提問,應試者回答,一問一答;
    第二種方式:考官不念題,考生自己看題逐題回答。
    每題回答結束,要說“答題完畢”。
    3、結束階段
    這一階段,考生可以再作補充說明,但不提倡再補充。面試結束后,考官會對你說:今天的面試就到這里,你可以離開考場了。這時,考生自然起身,站在椅子旁邊,說“謝謝各位考官”,鞠個小躬,之后離開考場。
    (三)結構化面試測評八大要素
    1、求職動機與任職匹配(認知能力:崗位認知、自我認知)。主要考察應試者報考動機是否明確,個人的條件、意愿與所報考的職位是否相一致,回答問題是否誠實、負責。
    2、綜合分析能力。主要考察應試者對考官所提出的問題能否抓住本質,全面地進行分析,有深度,有廣度,有獨到見解,論點鮮明,論據充分,論證嚴密,思路清晰,條理分明。
    3、計劃組織協(xié)調能力。主要考察應試者對活動進行組織計劃、安排日程、調配資源和組織協(xié)調能力。
    4、應變能力。主要考察應試者在有突發(fā)事件、有壓力的情況下,迅速思考問題、分析問題、解決問題的能力。
    5、自我情緒控制。主要考察應試者在較強刺激情景中,表情和言語是否自然,在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合能否保持冷靜,在遇到上級批評指責、工作壓力或是個人利益受到沖擊時能否克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作。
    6、人際合作意識與技巧(人際交往)。主要考察應試者有目的地建立自己與他人、團隊的關系,并在維持良性人際關系的`基礎上,有效拓展人際交往范圍的能力。
    7、言語表達能力。主要考察應試者用語言表達的方式將自己的觀點、思想,清晰透徹地闡述出來,并與考官進行有效交流的能力。
    8、舉止儀表。主要考察應試者的外貌、氣質、衣著、舉止、精神狀態(tài)等,看其穿著打扮是否得體,言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動作。
    面試培訓心得篇十五
    首先要從我們面試的注意事項開始。
    面試,面試是什么呢?其實很簡單,只是一個展現自我的機會。在公務員考試進入面試環(huán)節(jié)的時候,目的就是通過篩選以后通過面試對個性特征、心理特征以及方方面面進行評價,因此無論用人單位采用哪種面試方式,對于應聘者人來說都是得到一個展示自我的機會。
    在這個展示自我的過程中,大家應該知道對于面試當中每一個問題我們回答時不能長篇大論,也不要過于簡單,應該做到突出重點,語言表達清晰,要點分明。這是面試本身關于面試如何展現自我的一個了解。
    (一)面試的答題技巧
    下面進行第二方面的講座,就是關于面試的答題技巧,我會從若干方面陳述一些我所認為的答題技巧。
    第一、關于面試的第一道題目的回答。我再舉一個概念,剛才我已經講到了首因效應,現在我要講月輪效應效應,就是指刮風之前的那天晚上月亮會有大的光環(huán),這個效應指考官對于應聘者某一方面的印象很好,他就會把這個印象放大,于是就不會自覺德人為這個應聘者的其他方面也好,就好像一好遮百丑,這就是月輪效應的含義。
    也就是說我們要重視第一道題目,我剛才說了,如果結構化面試、半結構化面試,一般都是報考公務員的動機、你適合什么方面的工作,等等大概這方面的問題,你可以做這方面的準備,網上關于這些問題的回答也挺多的,但是可以看一下。
    第二、關于語言表達和體態(tài)語言的表現。應聘者固然不應該讓考官認為自己自高自大,但是也不要因為對應聘職位過于看中,太在于這個職位了,太在意這個職位使自己處于高度焦慮狀態(tài),會使他回答問題回答得不好,同時會表現得有點兒唯唯諾諾,這樣會使考官瞧不起,所以說我們應聘者回答問題的時候,應該做到語言表達上不備不亢,顯得誠懇、自信、穩(wěn)重,并且充分展現,認為自己很適合這個職位。
    第三、回答問題的過程當中應該做到要點分明,并且適當舉例。
    要點分明是什么含義呢?關于結構化面試我后面會講到測評要素。我現在舉個例子,比如綜合分析能力,綜合分析能力有很多方面,比如動物界有一種現象,刺猬在冬天寒冷的時候會擠在一起來取暖避寒,但是如果擠的過近會彼此扎到對方,如果過遠的話無法起到御寒的效果,從這個現象你能想到什么?從這個問題上可以說公說公有理、婆說婆有理,是說明萬事萬物都有一個度,只要把度把握好了就一切都好了。
    首先我回答這個問題會點題,這個問題使我認為到了關于度的把握。接著我會繼續(xù)聯(lián)想,比如我可以聯(lián)想到為人處事當中、與人交往要把握一個度,在溝通當中,與上級、下級、同事的交往中要把握一個度,與外界的交往也要把握一個度。也可以想到自己生活當中,比如我睡眠規(guī)律不規(guī)律,適當把握一個度。
    我在回答的時候要避免的問題,關于這個問題我可能滔滔不絕講了十分鐘,這個回答的人走了考官面面相覷的問剛才這個人講了什么東西,我怎么沒聽明白,這就不行了,我們首先要做到要點分明。在能夠做到要點分明的基礎上,可以適當的舉一些例子。平均起來每個問題的回答應該是3到5分鐘。
    剛才我已經提到關于公務員面試時間多半是15到30分鐘不等,也有10分鐘的,比較少一些,因為10分鐘太短了,30分鐘太長,一般考官受不了這么長時間。
    第四、應聘的角色。一般應聘者進入這個角色就知道我是應聘這個職位的,我是來回答問題的?;卮鸬臅r候不能說我應該怎么怎么做,應該說我要怎么做。我注意到有不少應聘者回答問題的時候,比如考官問了一個問題,什么什么情況下你會怎么做,有不少人回答,關于這個問題我應該怎么怎么做。這種方式讓我想到一個想法,你這樣推測是應該,但是你會不會做到,你覺得很沒自信。
    這種問題應該怎么回答,我個人認為比較好的回答是關于這個問題我會怎么怎么做,我的處理方式是什么什么。會使考官形成幾個印象:
    第一,這個人設身處地真正的理解了這個問題,同時他知道在這種場合下應該如何處理,而且他表現的自信,似乎他對這類問題的處理是輕車熟路,這都會使考官形成一個好的印象。概括一下,關于進入角色這一塊,我們記住把應然、應該然,改為實然、實在然,我認為應該如何做改為我會如何做,我的處理方式是什么什么。
    第五、關于時間的總體把握。
    前面我已經談到,一般來說時間一般是15到20分鐘,而且面試一開始的時候,如果結構畫面式、半結構畫面式,主考官會告訴對方,請坐,今天的面試時間是多長時間,在這個過程中我們會有幾個問題,面試開始。他一開始會講清楚時間。
    我這兒還要強調一句,有相當一部分人沒有聽說時間,比如前面坐了幾個考官然后心里發(fā)虛,一講就忘掉了??脊僭谡f的你別的可以不聽,但是要聽清楚面試時間,并且要聽清楚每個問題多少時間。比如一共幾個問題,一共是幾個問題,然后每個問題需要多長時間。比如有的題回答很長,有的題回答只有一問題,比如說你要回答一分鐘我會有點愣,但是一道題目你說了五分鐘了,我會聽得有點不耐煩了。
    從另外一個角度講一下過長和過短的危害,比如你連續(xù)幾個題目回答過短了,對于內向的應聘者來講更普遍一些,或者自己要在一開始了解應聘者的時候自己應該要點分明、言簡意賅。比如這個問題你籠統(tǒng)的就概括完了,人家給你20分鐘讓你展現自己,結果你8分鐘就說完了。既然來面試就應該有自信,應該抓住這20分鐘展現自我,而不是說我少了12分鐘出丑的時間。
    另外,如果說第一道題答了10分鐘了,后面4道題你也就10分鐘了,前面一道題無非是你為什么來面試、是否適合職位了,但是你說你行、你強,結果發(fā)現你的要點還沒有講完,你就沒有辦法充分的展示自己,我考官還認為你夸夸其談,前面講的太多,而且都是虛的東西,等實的東西來你又沒有時候了。比如每道題只是5分鐘,后面一道題可能時間已經到了,但是考官可能會給你機會回答最后一道問題,但是會告訴你你超時了。一般考生聽到這到句話的時候很緊張,你會潦草的回答完最后一道題。
    這是關于答題技巧第五個方面,就是關于時間的總體把握,自己心里面知道平均起來每道題目有多少時間,可以適當的加減2分鐘,這是極限。
    第六、在面試過程當中要盡量獲取考官們的反饋
    這個地方我要說明怎么獲取反饋,在面試過程當中還強調一句,特別對于內向的人束手束腳,往往會低頭拿筆記一些整理一下思路,但是他不敢抬頭,一抬頭考官和工作人員都望著自己會心里發(fā)虛。這個時候你根本不知道考官對你什么想法。
    我再說一句,我還做考官培訓,在考官培訓的時候我對考官培訓要求的時候會說明,考官在應聘者回答問題的過程當中,要盡量減少避免自己的體態(tài)語言。就是說關于應聘者回答問題的時候,你可能覺得他的某個思路很好,認為他的處理方式很好,或者他的行為舉止想法比較符合自己心目當中的標準,你考官可能表現贊許一些,比如說點頭、微笑,就是一些正向的反饋,這些應該是考官避免的,或者考生答的很不好、很不適合自己想法的時候,我們搖頭、嘆氣,這也是對應聘者的一個打擊。所以我會要求考官盡量少有這些反饋,但是一這些要求,要求并不代表每個考官都能做到。多多少少考官們,因為這是考官在面試當中會有一些反饋,這個反饋就是我們考生去觀察的,特別是主考官??脊賳柫艘粋€問題應聘者開始回答,回答的過程當中不要說的太快,要聽清楚,慢條斯理地說,主要看著主考官,適當的看其他的考官,抬頭挺胸的回答這個問題。
    主考官雖然是是主考,但是他打分也就占5分。你可以根據考官的表現來判斷,比如說你回答的跟考官認為的正確答案不會相符,你可以適當的改口,圓一下。如果考官認為你答的很好,你可以繼續(xù)往下講。
    第七、如何應對難題
    前面我說過,無論應聘者做的準備多么充分,你也無法完全的預測到面試當中碰到哪些情況、遭遇哪些問題,如果碰到沒有意料到的情況、沒有意料到的問題,或者說專業(yè)的問題自己沒學過,或者說是一個素質的問題,自己不知道怎么處理,這個時候怎么做。我也碰到有些面試,一個人回答是“過”,我覺得太有意思了,像《絕對挑戰(zhàn)》一樣,自己不知道怎么回答“過”,我們在面試當中肯定不能這樣做。這道題目自己不是答不出來嘛,我可以說這道題比較長,或者說我剛才沒有聽清楚,能不能再重復一遍。再一種方式,自己把這個題目自己重復一遍,一遍重復一遍記的。一般說桌子上有紙、有水,這樣都可以適當的延長時間,給自己轉換的余地,看看自己能不能想出點兒辦法,千萬不要著急,越急越不行,越著急自己的思路會越狹窄,越回答不了問題。
    我剛才說請考官重復,或者自己重復問主考官是這樣的問題嘛,然后自己整理思路看能不能想出什么。當然即使這樣做的話也就?分鐘的時間,不可能使自己想得特別好,因為是應付不了的問題嘛,但是可以使自己獲得一些時間?;卮鸬臅r候可以避重就輕,側面的回答,委婉的回避,有可能把考官騙過去。
    第八、我們要針對考官的心態(tài)回答問題。
    講到考官心態(tài)我要仔細講一講。首先,我前面說了一般來說公務員的面試多半是關于某個職位、某個單位若干職位面試是集中進行的,不可能今天來一個明天來一個,這個考官受不了,尤其考官是領導。集中面試一般一天10個人、20個人,考官很累的。
    但是如果通過抽簽,比如用人單位通知的時候就排在后面,用人單位通知的時候可以問一下前面還是后面,如果排在后面,喝了咖啡也不一定會有比較好的效果。這種情況下考官是非常疲倦的,精力不行了,觀察考生各方面都非常疲勞,對于回答問題拖沓的人特別反感,覺得這個人耽誤我時間。
    我們考官最怕的,特別是老參與面試的考官最怕的就是答題羅里羅嗦的,講了半天還不知道說什么呢,但是自己還不自覺,特別反感。這時候應聘者的回答應該更傾向于分明一些、清晰一些,講清楚自己的想法,這時候會使考官更大程度上認為這類考生頭腦比較清楚,干事情比較有經驗。
    我們要知道自己在面試或者是處于整個面試過程當中是什么樣一個時間次序,然后由此確定自己的面試策略。這是面試技巧的第八個方面。
    最后一個方面,關于自己個人不足的一個適當暴露。
    剛才我說了,我們第一個問題很好,往往會讓考生講一些個人的東西,包括競爭這個職位的優(yōu)勢、劣勢是什么,很多人講自己的優(yōu)勢講了很多,的確是這樣子。但是至少我代表了相當一批考官的想法,優(yōu)點你講完了,那你不足呢。
    考官會有幾個想法,比如這位應聘者不肯講自己的不足,不夠真誠。同時,這位應聘者在聽問題的時候不能很清楚的聽問題,答偏了,還有的問題都沒有回答,忘掉了。我們可以適當的展示一下自己的不足,但是不要講出自己的致命不足,這個技巧是要做到的。
    (二)面試方式的介紹
    關于公務員考試里邊規(guī)定會提出一系列面試的測評要素,測評要素主要是幾個方面,比如說綜合分析的一面,演講能力、應變能力、組織協(xié)調能力、人力交往能力、求職動機等等,我主要講面試存在哪幾種方式。
    首先我講面試的方式,一般分三種方式,結構化、半結構化、分結構,這可以稱之為一種,這種是應聘者一個人考官若干名,這個若干名可以從2個人開始算,但是多半會是5、7、9,5和7是最多。這種方式我稱之為一種。
    第二種,小組討論。
    第三種,情景模擬。
    在這三種面試方式當中,最常使用的是第一種,結構化面試、半結構面試和非結構化面試。
    首先,我講什么叫結構化面試。結構化面試內涵首先根據職位的工作內容、工作性質的分析,什么人去分析就要看具體情況了,有的人是人事部門的人去判斷,有的委托獨立的中介機構去做,根據這種分析要確定結構化面試的側重要素。確定側重要素是說確定這個職位最需要的是哪幾種能力,比如說這個職位要求這個人非常細,做事很死板的人,就好像搞財務方面的必須要嚴謹,也有可能某一個職位是和外部打交道非常多的人,我們要側重要素。
    面試要素有11種,但是我們不能所有的都評判,我們面試當中要評判的主要是和職位最有關系的。
    第三方面,根據測評要素進行命題。比如說這個職位我能夠確定的是五個最重要的要素,我可能每個要素針對比如說人際交往能力、溝通協(xié)調能力,根據這個問題我設計一個問題,可能情景式的問題,問什么什么情況下,比如說上級領導沒有原因的朝你發(fā)脾氣這種情況下你怎么處理,這就是人際協(xié)調能力的問題。一般我們要設計相應的平分標準,就是平分表,一般會針對所有的測評要素,以及各個測評要素的權重,比如什么什么能夠多少多少分,一共是100分鐘,然后不同的要素占不同的權重。
    繼而就開始實施面試測評,對應聘者的表現進行量化的分析,就是打分,不是優(yōu)良中差,而是具體的平分。對于不同的應聘者用相同的應聘尺度,所有的應聘者對同一個職位我們會使用同一的平分表,提問都由主考官提問,提問的問題也一樣,平分標準也一樣,這樣才能公平合理。
    下面再講一下什么是半結構化面試。半結構化是指平分表是要設計的,也像我剛才說的一樣,有權重、有要素,加起來100分,考官也要打分,也要命題。但是比結構化面試多了一個什么?允許自由提問。
    剛才我說由主考官提問,題目是事先設計好的,提完問應聘者回答完了,主考官就說今天面試到此結束,應聘者就可以離開了。
    而半結構化面試,事先預定好的題目回答完以后就說我要再問你幾個問題,這就看用人單位的想法了,比如主考官感興趣的問題,也可能是其他考官問的問題。
    另外,非結構的面試。這個非指的是可能沒有一個嚴謹的評分表,可能沒有事先列好試題,可能只有一名考官,可能面試沒那么嚴肅。非結構化不一定設計表格,不一定命題,不一定有考官組,但是和結構化面試相同的地方是相同的交流,考官問應聘者答,答完以后考官再問。只是非結構化沒有嚴格的流程,共性在于都是一問一答的形式。
    1、關于結構化、半結構化、非結構含義我已經解釋清楚了。下面再介紹一下關于在結構部分一些情況,首先講一下考官在面試前會做哪些方面的準備,或者說應該掌握的信息、評分規(guī)則是什么。
    第一,在結構面試之前會預先設計好要素、設計好試題。一旦面試開始以后,比如今天上午這個職位有8個人面試,一旦開始主考官就不可以對評分表進行改動。比如說主考官覺得說我覺得綜合能力對這個職位特別重要,本來10分我們改成25分吧,這是絕對不可能的`。
    其次,關于試題不可以隨意變動。某一個題目因為預先設計好了,送到各個考官手中,主考官可能提問中口語化有一些微小的差距,但是不可以不問某個題、多問某個題,或者說關于這個題目和原來的思路差別很大,這都是主考官不可以隨意變動的,這是主考官要做的準備之一。
    2、再講一下考官的評分原則。這不是民-主評議,比如說這個人答完了走了,我們大家討論一下這個人怎么樣吧,一討論完了由主考官定一個調子大家打分都完全一致了,這是絕對不允許的。對于考官來講,只要他保持評分標準的穩(wěn)定性就可以了,沒有必要把握考官都一致,也沒有必要交流大家對一個人的看法。考官要保持自己評分的穩(wěn)定性,不要忽高忽低,比如說上午10個人平均分80,下午累了平均是70,這是不允許的。
    為什么進一步熟悉結構化面試的流程和評分規(guī)則,特別是用人單位的一些考官組的考官可能有4個人沒有參加過結構化面試,為了熟悉這種規(guī)則,第一名應聘者結束之后大家可以討論一下,這種討論是為了以后面試能夠更好一些。
    很多人考慮第一個參加面試的人是占便宜還是吃虧,其實這個問題我也想過很多次,我也和不少人交流過,總體來講似乎有三分之二或者五分之三的人覺得比較吃虧,但是就我個人而看,因為我做考官比較多,我會通過數據分析,我判斷第一個人是不是真的,至少我的經驗數據顯示向我證明,第一個人未必吃虧。所以說無論是第一個參加面試的或者抽簽抽到第一個,也都不要有沮喪的心理,自己怎么怎么樣了,這也不是那么回事。反過來,排在最后的人也未必吃虧,大家不要患得患失額。
    3、下面繼續(xù)接著講我們結構化和半結構化,關于評分表的使用我再說一說。
    首先評分表有各種權重,不同的權重加起來100分。比如說有協(xié)調能力、組織能力、執(zhí)行能力、情緒穩(wěn)定性等等,不同的要素之間有一定的關系,比如說一個題目可能直接針對一個要素,并且在評分表當中會有關于一個要素,比如說協(xié)調能力什么意思,考官就可以參照測評要素根據首先對應的題目回答狀況在下面的得分欄打出一個具體的分數。
    還要說,一般來說如果說是一個比較好的結構化面試,如果比較好會有一至兩項測評要素是沒有具體題目的,這個測評要素指的是比如說語言表達能力,比如說執(zhí)行能力,這指不太好通過具體的某一個問題來回答,都是由考官在應聘者回答完所有問題以后打分。語言表達也要最后才能打分,可能第一個題答得不好但是后面答的都很好。
    我講了這么多關于要素和題目的具體對應關系,但是我要提醒各位應聘者的是,應聘者不要盲目的去猜測這個題目是測什么的,這個題目是不是測人際協(xié)調能力的,我也了解過要素的幾個方面,我應該往協(xié)調方面去答,這種想法未必是好事情??墒俏疫@個題目測的是責任心或者求實精神,你居然答到協(xié)調上去了,我反而覺得你責任心或者求實精神不好,所以不要導致弄巧成拙。
    4、下面給大家講一下關于試題的分類,我可以從三個方面進行分類:
    (1)第一方面,不同題目側重不同的要素,綜合分析能力、組織能力、溝通協(xié)調能力、應變能力、執(zhí)行能力、心理素質、求實精神、語言表達、儀表氣質等等,大致要素角度講八-九不離十,就是這些要素了。
    我再個別舉個例子,比如應變能力的考核,比如說你和單位里面一個比較好的同事,中午休息的時候兩個人開始聊起了單位的情況包括直接領導的問題,這時候直接領導進來了,看樣子他聽到了你們說的內容,這時候你會怎么做。
    我舉個例子但是我不去回答,我們大家要去了解一下這方面的試題,至少市面上說的比較多的,適應這個題目的風格,這樣可能對我們面試當中有所幫助。
    再說一個方面,這兩天我看網上關于面試有一些討論,比如說要全面、精辟、言簡意賅,這是一種。
    另外一種,回答問題的時候不求全面但求深刻,知道針對某個環(huán)節(jié)談出足夠的看法就可以了,這兩種觀點都有支持的人。
    我會回答這兩種觀點都不錯但也不能算對,為什么這樣說呢?在綜合分析能力評判的時候,往往給出的題目是一個公說公有理、婆說婆有理的東西,我要判斷的是你思維的深度、廣度,說得全面一些比較好。
    但是如果某一個具體情景問你會怎樣解決的時候,你把你的思路回答出來就可以了,不要為了追求全面講的過多,所以說這兩種觀點不能說對的地方在于沒有與具體的題目相對應。
    前面我說了咱們不要盲目的猜測題目和要素是怎么對應的,既然不去猜測我又怎么知道回答某一個具體的題目我該全面還是不求全面求深刻呢?我只勸大家一句話,在回答問題的時候把實際的心態(tài)放松、自然,能夠想到多的就多答一些,如果這道題目想得少就少答一些。一方面時間上如果20分鐘,你要正好在20分鐘左右,你可以這道題目7分鐘,下道題目3、4分鐘都可以,不要每道題平均5分鐘就5分鐘,這個題目答不好當然可以少答一些,這個題目體會多可以適當多講一些。
    第二種劃分分為兩種,第一種追問過往經歷,關于什么什么事情在以往的經歷當中有沒有什么類似的,你是怎么做的。
    (2)第二種,情景類問題?,F在有什么什么一個情況你會怎么做,這叫情景類問題,這兩種問題在面試過程當中都會遭遇到,大家看相關的資料會注意到。兩種問題的回答存在一定的不同策略,我們可以事后去了解。
    (3)第三種,有沒有標準答案。比如說關于專業(yè)知識的面試題,這就有答案了,比如說什么是博客,有一定程度的封閉。另外,關于什么什么問題你是怎么做的,比如讓你組織一個聯(lián)歡晚會你會怎么做,這樣的問題是開放的問題是沒有標準答案的。
    這是我介紹的最多、最常用使用的面試方式,結構化、半結構化和非結構化。
    最后兩種面試形式,一個是無領導小組討論,一個是情景模擬。
    首先情景模擬在公務員的面試當中使用的頻率非常少,因為特別的費時間、精力、也費錢,我這兒就不用多介紹了。
    我最后說明一個,就是關于無領導小組討論大致是什么內容?就是把若干名應聘者,一般來說是基數,5名或者7名比較合適,分一個小組,然后給這個小組發(fā)一些材料,沒有負責人的情況下讓小組的人員比如對資金的分類、任務的分擔、干部的提拔等等有爭議的問題進行討論,在討論的過程當中考官不參與,而是通過各位的表現進行評價。比如說每位應聘者的合作能力、溝通能力、決斷能力等等方面,這就是我們面試當中無領導小組討論。這和前面的結構化有較大的差別,不是一對多,而是多對多,這個時候考生主要注意到的不要去過于和其他的應聘者進行爭議,但是也不要不回答問題看大家發(fā)言,這就喪失自己的表現機會,這也是大家要注意到的。
    今天關于我們面試要注意的事項以及答題技巧、方式介紹到這里。謝謝!
    主持人:各位網友,大家好!非常感謝唐老師對公務員面試的詳細講解,在經過唐老師的講解以后我們對于公務員的答題時間上的掌控,以及考官的心理狀態(tài)都有大致的了解。對我們公務員面試是給大家打了一股氣,相信大家在面試過程當會有更多的信心,預祝大家面試都能夠取得好成績,再次感謝唐老師。
    二、考官提醒面試要決
    (一)考官組成
    由于近年公務員考錄工作的逐步法規(guī)化,在面試中考官的組成也發(fā)生了變化,一般考官是由用人單位和考核部門(管人事的組織部門或人事廳)臨時抽調組成。在比例上,用人單位的比例在考官中占少部分。
    (二)命題
    為保證公平、公開、公正。一般是在面試前幾天抽調人員組成命題組,而且命題組必須封閉在一個地點,不得使用任何通訊工具,直到面試過程完成,才能解除封閉。
    一般公務員的面試題目是在4-6題,但主考官可臨時提些問題題,這些問題的分數雖然嚴格意義上不計入成績,但在極大的程度上左右考官們的評分。因為主考官既然提出問題,必然是他或評委組們都關心的問題,所以,在答主考官另外提出的問題時,不能大意。但由于另外提出的問題,時間是不算在總的面試時間里的,所以答這種問題時千萬別太羅嗦,應該一語中的,一針見血,不然你后面的時間就不夠用了。
    (三)儀表舉止
    考生來面試時最好不要穿色彩太過鮮艷的衣服、化太濃的妝、太過招搖發(fā)式,最好不要有些燙頭、染發(fā)的。因為考官都是些幾十歲的人,不太習慣一些太超前的東西,看著就會感覺有些浮燥。男的最好穿淺色西服,當然打不打領帶都無所謂了,在我看來,不打領帶會更好,但千萬別穿得太隨便,因為在評分項里就有一項是儀表舉止,而且占的比例和其它考核項是一樣的都是10分。女的最好也穿淡色套裝,當然也不能太修飾得象個高級白領,因為你畢竟目前只是一個考生,別太化妝,最好口紅都不用。因為有的考生雖然都是工作了好幾年或有的甚至是十幾年,但在考官面前你還是考生,所以那些夸張的頭式、色彩會讓考官誤認為你是個家庭主婦。所以,我們還是提倡素面朝天,展示你的本來面目。
    考生進入面試現場時,一般不能先自行坐下,最好是站在椅子旁,等主考官說:“請坐”。你才坐下,這樣是禮節(jié)性問題。一般來說現在面試都會給考生安排一張桌子和一把椅子,考生坐下后可根據習慣調整自己的座姿,但最好不要靠著椅背,手可放在桌上,也可放到桌下,最好也別玩桌上的筆。因為有的考生緊張下會下意識的在坐下后或答題的過程中動作很大的玩筆,這是不好的。在儀表舉止中考官還會注意你的一些小動作,如撓頭等一些習慣性動作,能避免的就盡量避免。在答題過程中可以有一些手勢的輔助,但手的動作不能太大,搞得象演講一樣。
    (四)答題中應注意的事項
    在進入考場時,一看到一大群考官及工作人員,有的考生膽子就怯了三分,有的坐下后手腳不自在,有的還會發(fā)抖。其實,這是自己給自己施加壓力,考官中有一部分就是用人單位的,他們非常希望來參加面試的人都能夠發(fā)揮出好水平,首先,他們希望能從眾多的競爭都人挑出他們所需要的人才,有的還會給你說幾句安慰的話,讓你不要緊張。其實大家想想也是這樣,不要把這看成是考官故意為難你,而是考官想全面的了解你,所以你就象和朋友聊天一樣把考官想要知道的東西告訴他們。
    在答完題后,出于常識性,考生應該報告主考官,回答完畢。但在實際的面試過程中,好多考生由于緊張答完題后就望著考官,考官也不知考生是在思考還是已回答完畢,結果白白浪費考生寶貴的時間。
    在答題過程中,首先是要語言連續(xù),不能結結巴巴,不能冷場。還有,不能老是用一種語調陳述,因為考官們已經座了幾個小時有的是幾天了,相同的問題及回答都聽得太多了,都很疲倦了,這個時候如果你的聲音還是從頭到尾一個調,會讓考官有些反應遲鈍的,從而對你的打分可能也不會和別人相差有多大。所以,在答題過程中,有意識的抑揚頓挫,會讓考官更有興趣聽你陳述的。當然,如果你筆試成績比你的競爭對手高出十幾二十分的話,那么,你平淡一點,只要總分超過競爭對手,被錄用的機會還是大大的。
    2、雖然考官手里都有你的資料,但你最好在敘述中把你的一些獲獎情況或一些值得驕傲的東西說出來,比如大學四、六級,高級商務英語,曾以學生身份去美國訪問等。
    3、忌夸大事實,因為考官都是有很多人生閱歷的人,對考生的話都會做一個簡單的判斷,千萬別吹大了,當然,適當的夸張一點還是有必要的。在陳述中重點要抓住本身情況,興趣愛好可一帶而過,不必過多敘述。
    4、最好的效果是在規(guī)定時間內把自己展示得淋漓盡致,但也不要勉強把時間湊到點。
    (五)學會押題。
    在面試其實并不是出多難的題來難為考生,大多是一些常見的問題,只要沉著應對,聽
    清、看清題意,不要答偏題就行了。如果你的筆試成績和你的競爭對手相差不太大的情況,建議你還是在穩(wěn)的基礎上再有些創(chuàng)新的思想,以期考官會因你的創(chuàng)新應答而給你一個高分。因為如果只要不答偏題的情況下,同一崗位,不同的考生,回答的水平如果不偏題的話,相差不會是很大??忌诿嬖嚽皩傅膯挝患皪徫挥兴私馐潜匾?,可以搜集一些報考單位的資料閱讀一下,對你面試是有好處的。因為命題組在命題的過程中就考慮好了,除了一些基本的、基礎的題目外,和這個單位、崗位有關的題目多少會有一些。如:請簡述一下你如何能勝任這個崗位?請簡述你的專業(yè)和這個崗位的對應性?等。。。
    在現在的公務員命題中,多多少少都會要考察考生的組織能力,如:要考生虛擬組織一次會議或活動等。。??忌诨卮疬@類題目時應該把你所能想到的東西都說出來,但要言之成理,有邏輯性、條理性。不能冷場,不能結巴,不能羅索,大膽假設,充分表現出你的組織協(xié)調能力。
    (六)面試結束時應注意的問題
    由于有的考官在你的陳述中有些對你不太清楚或不太肯定的東西,他有可能會在結束時再問你一些問題??忌诼狀}時千萬要聽清楚考官的問題,而且要針對問題做簡短的回答。有的考生在沒聽楚或沒了解考官的意圖就開始回答,牛頭不對馬嘴,給考官的印象就不太好了。
    考官問完最后一個問題后,考生就可以自行退場了。而你的面試就到此為止。
    最后想再說的一點是,在面試的過程中,抱有良好的心態(tài),端正的態(tài)度,輕松自信的思想和考官交流、聊天。做好了這一點,你就成功了一大半。拿一名話來說,就是:良好心態(tài),事半功倍。
    三、考官:什么樣的人能考上公務員
    面試是公務員考試中最難把握的環(huán)節(jié),曾任某綜合部委面試考官的某先生告訴記者,面試由各單位自行組織,一次完整的面試主要包括結構化面談、即興演講、心理測試等形式,個別單位也會采用比較流行的無領導小組討論、文件框等形式考察學生。面試的目的主要是根據公務員崗位的需要,考察考生的舉止儀表、言語表達、應變能力、組織協(xié)調能力、溝通能力、思辨能力、心理個性特征等幾部分要素。面試現場往往會故意給考生營造出一點壓力環(huán)境,給考生施以適當的壓力,借以考察考生在壓力環(huán)境下的心理素質和反應能力。
    這位考官說:“考題大多是設置一些情景,把考生放在理智和情感兩難抉擇的境地,比如你最要好、關系最鐵的一個朋友犯錯誤了,而你是黨員,面對組織你應該怎么辦?等等。對這些問題,坦率說出自己的真實感受是前提,這樣至少能讓考官認為你這個人很誠實。當然,在坦陳真實感受的同時,最終還是要堅持原則的。具體怎么堅持原則,就需要考生自己動動腦筋好好想一想,既向組織反映了問題,又不失掉一個好朋友?!?BR>    “還有一種是壓力考題,把考生放在一種不利的境地,考察考生的應變能力。有一個經典問題,考官對一位女考生說:‘你是一個很漂亮的女孩,但是我們發(fā)現你臉上有不少雀斑,你覺得這會對你的面試有影響嗎?’面對這種故意設置的壓力,該女孩的回答非常精彩:‘我是來報考公務員的,今天主要考察的應該是能力,我想各位老師坐在這里也肯定是為國家選材而不是選美的,如果各位是來選美,我想我不合適,但如果是選材,我相信自己是棟梁之材。’這個答案就不錯?!睋摽脊俳榻B,面試題目很簡單,但同樣的題目,考生的表現差別很大,面試可以客觀反映出考生的綜合能力。應付面試最根本的辦法是平時豐富自己的知識儲備,提高自己的綜合素養(yǎng)。
    四、面試考官心理及應對
    面試考官處于提問者、考察者、評判者的地位,很容易產生一種優(yōu)越感。面試前對考官心理進行分析,針對考官可能有的心理狀況,采取不同的應戰(zhàn)心理。
    1、優(yōu)勢心理:指考官因處于主導地位而產生的居高臨下的心理傾向。表現為面試結果評定上的個人傾向性。應該不卑不亢以一種平衡的心態(tài)去對待,充分發(fā)揮自己的才能。
    2、愿當“伯樂”:中國有句俗語,“千里馬常有,伯樂難尋”,考官對于考生來說,都希望自己是伯樂,能挑選出真正的人才,能夠發(fā)現真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認真、負責,謹慎考核、細致詢問,盡量從考生中擇優(yōu)錄取。
    要充分展示自己的才能,同時又表現得很謙虛,給他一種信息:你是一個有才能的人,這種才能只有借助于他才能發(fā)揮出來。
    3、疲勞心理:面試過程中,考官要付出很大的精力,重復性的操作活動,長時間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦。可能會無意間打個哈欠,做深呼吸,不斷看表,搓著手等表示厭倦,不耐煩的習慣性動作。所以考官應該具有較高的心理能力和較強的體力、精力和意志力。面試中時刻注意自己的言語和姿態(tài),保持考官的形象,不要影響正常的面試氣氛。
    人與人的交流是需要時間的,如果考官不給你充分的時間表現自己,你該如何?要找到能吸引他的話題,恰當地運用形體語言,要能吸引他的注意力;同時說話切中要害,說到點子上,簡潔明了,言簡意駭,避免啰嗦。
    4、定勢心理:考官由于長期以來,已經形成了一種固定的思維模式,因而對考生進行評價時,較少關注考生的實際表現,而是不自覺地將考生與自己印象中的某類人相比,使考官的判斷帶有主觀色彩,降低了面試評價的客觀性。
    針對這種情況,你要能在較短的時間內,感悟到考官的心理定勢,抓住他的心理,隨機應變,方可對答如流,讓考官對你滿意。
    5、“喧賓奪主”傾向:考官不是讓考生盡量表現自己,而是以自己為中心,說話太多,沒有對自己的角色準確定位。
    所以你要有耐心,不能搶話,盡管你已經聽不下去了,你還是應該表現出你很有興趣在聽他說話,要學會傾聽,要做一個好聽眾。
    6、專業(yè)化傾向:考官過多地使用專業(yè)術語,職業(yè)行話或方言俚語,容易使考生感到很迷惑,不能充分理解考官的意思,造成交流的困難。這勢必會使考生本來不穩(wěn)定的應試心理產生波動,造成不必要的心理壓力和負擔。
    要認真傾聽對方的問話,在最短的時間內理解所提出的問題,并以積極的心態(tài)去應對。
    7、標準化傾向:考官以理想化的標準衡量考生,過于挑剔,求全責備。
    五、面試工作人員對考生的十個忠告
    一、考題三題,十五分鐘,你可以準備一題回答一題,也可以三題準備好一起回答。建議準備一題回答一題。
    二、準備時間和回答時間要分配好,不要準備太久,也不要為了表現自己思維敏捷一上來就直接回答問題,一題準備2分鐘時間為宜。
    三、準備時最好在草稿紙上列出回答提綱。
    四、回答要針對性強,簡潔明了,切忌說很多重復或者混亂的話,要點說出后如果實在不能再發(fā)揮,可以結束,不要強求,寧短勿濫。
    五、回答問題時注意看考官,不要老是低著頭?;卮饡r注意找到一張友善的、鼓勵的臉,注視著他講話,你會更有信心。
    六、回答問題要注意層次,看到一個題目,要馬上想好從哪幾個方面回答,明確一二三.
    七、當你回答最后一個問題時,考官其實已經在考慮給你打分了。所以要把重點放在第一、第二題上。
    八、草稿上寫簡單的提綱即可,不要密密麻麻寫一大堆,否則會影響考官對你的印象。
    九、并不是時間說得越長越好。
    十、個別題目可能需要你結合報考職位論述,但并非所有題目都要聯(lián)系職位。不要勉強。
    六、其他建議
    (一)講話停頓時顯得像是在思考的樣子
    這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。例外:在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時,不要作思考的停頓,否則會出現死氣沉沉的緘默。
    (二)充分顯示你的能量和熱情
    我常對學生強調說,從我上述失敗的例子中得到的教訓應是,在面試中你必須扮演好一個求職者的角色。你必須具有親和力,顯得活躍,即使你的本性不是這樣。不要讓人感到虛偽,但必須做到使考官相信,你對該職位充滿興趣,而且你具備所需的溝通能力,充分顯示你的能量和熱情。更確切地說,是“制造”出那些能量和熱情。
    面試培訓心得篇十六
    開始找工作,再不找工作就會死翹翹了,沒錢,空虛又寂寞啊,下面談談我面試的感受吧。
    第一個面試。
    那天真的好開心啊,上午我一發(fā)完簡歷,下午就有電話叫我去面試,對一個正在找工作的人來說是多么的激動人心啊。第二天我懷著愉悅的心情,在好心阿姨的帶領下到(后來才知道她也不是很清楚,帶我走遠了許多路,哈哈,在這里謝謝她啦)然后見到面試人,一看到我打招呼就說,還記得我嗎,哈哈,原來他是我之前的之前工作地方的同事,(其實我還真的忘了,都離開那里快3年了,那還記得,再說那時他來的時候,我就準備離職)然后就進入寒嫌時刻,一起回憶之前我們認識的某某、某某現在在那里,最近怎樣,哈哈差不多用了1/3的時間,下一步,談一下現在行業(yè)的發(fā)展方向,我的就職意向,略略談了一下我的就業(yè)經歷、經驗分享(老實說真不多,那還是我自己提出來的),最后談了一下他們中心的服務情況,最后當然是薪酬福利、上班時間啦)。老實說福利比之前的要求低了,而工作時間比之前多了,我真一上一下。最后在他的熱情邀請下(當然我也想找工作,想想也不是相差太多,現在這個行業(yè)的標準也差不多是這樣)最后就答應了,想不到他們竟然說可以現在馬上簽約,其實我真的大吃一驚,因為按正常流程來看,要到正式報到的那一天才簽合同,即使你多么需要人,也要至少做做樣子,面試后,一天的時間思考是否錄用,正式報到的時候簽訂合同,因為現在不是簽訂合同別人就一定不走,在合同的合理時間內提出,別人照樣可以走(那樣面試的人會覺得自己到你這里是來之不易的,說不定還有其它的競爭對手,會更加珍惜這個工作機會)??傊@是一個算是一個認識的人,沒什么壓力的面試,面試過程更像跟許久不見的朋友聊天,輕松沒啥壓力。
    最后的結果是我去那里工作了幾天后,提前一天告知我要離職就離開了,其實是第一印象不佳,第一天去上班辦公室很亂,安排給新員工的座位沒準備,堆滿東西,當然電腦什么更沒準備好,然后就在那里等(四天前就知道有新員工來了)新員工要來,公司有責任準備好,基本的,別人要有位置做,以上是個人看法。當然還有福利達不到我的要求,更重要的我想通了一些事,那我為什么還走彎路,就離開了。
    第二次面試(前一次的一個星期后)。
    第二個面試的公司挺好的,在__的行業(yè)的機構應該挺好的,收獲最大的一次吧。這次面試跟前一次大大不同,更多圍繞工作經歷、專業(yè)能力、工作的收獲、自身的優(yōu)缺點、行業(yè)的認識及發(fā)展方向,還有個人的發(fā)展方向等介紹,還有面試官也分享了她的工作所得,整個過程可以說沒有冷場,還有火藥兒(后來才發(fā)現原來一開始她對我有誤解,認為我是一個不負責任,個人主義之上的人,就因為她在問我就職意向的時候,說了一句“不想當主管,做好一線,積累經驗”的誤解,才有了下面的面試,分享),在過程中分享了她的工作經驗,現在行業(yè)的發(fā)現前景等,做主管的好處等。這次的面試,收獲良多“說話的藝術啊,就像面試人說的,面試時有時候講話不要太直接,很容易讓人誤解;工作實務能力足;清晰的個人職業(yè)前景;要有自己的觀點,必要時,當人有所誤會,用事實,工作實際為自己說話等)。這次面試是時間最長的一次,用了一個半小時,也是收獲最多的一次,對我以后面試至關重要,也理清自身的職業(yè)前景”管理與專業(yè)發(fā)現不沖突,兩者可相互補充,交叉進行,最重要的自己真正有實力,最后認準的方向是什么“。最后的面試結果,有兩個領域的主管、一個新項目的主管,兩個別的站點一線服務(離開后電話告知的),最后由于兩個主管、一線服務的職位不是我想從事的發(fā)現領域、方向而婉絕,最后較屬于的新項目由于沒簽約,等簽約后電話再通知??傊@是同行朋輩式經驗交流的面試,由誤解到想見歡、工作經驗能力相互交流的一次經驗,收獲良多,即使由于沒有合適的崗位,仍很感謝她,以后還有見面的機會,這是新新行業(yè),圈子就這么大。
    第三次面試(隔天)。
    這是專業(yè)水平相對較高,評估結果較好的。本次面試首先自我介紹,圍繞工作經驗、離職原因、個人職業(yè)規(guī)劃求職意向、求職意向等。時間較短不到40分,直接快準狠,直入主題。當然加上前一次的經驗,自信,快準狠回答,最后有三個職位讓我算,一個新項目的主管,兩個領域的一線服務,呵呵,最后結合自己的發(fā)展方向,選擇我想從事發(fā)展的一線服務(待遇差不多,就差200),然后一天后等通知。
    不同的面試,無論成與敗,在過程中也是一個收獲,一個學習,一個成長,不要害怕面試失敗,再接再厲,即使成功,如有時間也面試一下,對比一下,總結一下,選擇最合適自己的。最重要的要對自己有自信,認清自己的職業(yè)前景,知道自己要什么。
    面試培訓心得篇十七
    1.問行為表現的問題
    1.引導
    引導就是怎么樣問話。如:“請你描述一個跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導候選人往客戶關系方面進行談話。
    2.探尋探尋就是繼續(xù)追問。應聘者說了一段話以后,如果你覺得不夠完全、不夠清楚,可以追問:“結果怎么樣?后來發(fā)生什么事情?”
    3.總結
    當候選人說了一段話以后,要給他做總結。如:“你剛才說的是這方面的問題,對嗎?”如果候選人說的故事特別長,你想把他打斷,就可以用這種總結性的問話方式。如果他說“對”,你就可以說:“那你對下一個問題怎么看?”這個問題就過去了。如果他說“不對”,那就請他再解釋一下,這是總結性的問話方式。
    4.直截了當
    直截了當是想知道候選人說什么,標準的問話方式是:“請給我講一個例子”,“請給我講一個你過去做銷售處理的最難的一個單子,當時你是怎么處理的?”就是直截了當的問話方式。
    5.開放型問題
    采用開放型的問話方式,可以讓應聘者暢所欲言,從中獲得很多需要的信息。比如:“你的團隊工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應聘者不可能一兩句話就回答了,他需要總結、引申、舉例。在這一系列的回答中,你就可以獲得充分的信息。這類問題,不要用只能以“是”或“不是”來回答的封閉式問題詢問。
    面試培訓心得篇十八
    面試是每個求職者都必須經歷的過程,而面試培訓則是為了幫助求職者提高面試水平而舉辦的一系列活動。近期我參加了一次面試培訓,由此我深深感受到了面試培訓對我們求職者的幫助和意義。下面是我對于這次面試培訓的心得體會。
    第二段:培訓的內容與體驗
    這次面試培訓的內容分為了五個部分:準備面試前的心態(tài)、面試應該注意的細節(jié)、如何回答“我自己”的問題、如何回答“我的弱點”和如何以有力度的表現形式回答面試官提出的問題。內容涵蓋面廣,并非僅限于面試技巧,更涉及到個人心態(tài)及狀態(tài)的調整。在培訓時,講解和演示也是非常生動有趣,讓許多參與者深受啟發(fā)。除了講解和演示之外,我們還進行了一些小組討論和角色扮演的活動,這些活動很好地展示了我們應該如何以不同的方式面對不同的情況。
    第三段:收獲
    這次面試培訓讓我深刻認識到了正確認識自己的重要性。僅僅知道哪些技巧是不夠的,我們還要知道自己應該怎么做才能以最佳狀態(tài)出現在面試官面前。同時,還應該去針對性地準備面試的各個環(huán)節(jié)。通過這次面試培訓,我更加了解了自己的特點和問題,并且懂得了如何在面試框架中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
    第四段:提升
    對于提高面試能力,我們不能依賴于一次面試培訓,而是應該在平時自覺訓練。我認為,平時要增加個人的素材庫,多看書、多觀察社會現象、多交流;同時,應該注重個人語言能力和外在表現力的培養(yǎng),比如培養(yǎng)一個簡潔、有力的表達方式,優(yōu)化非語言交流。這樣,我們在面試前不僅可以自信地面對面試官,也可以把握住自己說出話的時間和機會。這些也是提高面試能力的關鍵。
    第五段:總結
    面試對于求職者來說是一次很好的體驗,讓我們更好地了解自己,并且以最好的狀態(tài)去應對挑戰(zhàn)。能夠參加面試培訓,就是在為自己的面試提前準備。通過這次面試培訓,我不僅學習了面試技巧,還學會了如何準備自己的心態(tài),這些都是我今后面試中需要重點關注的方面。再次感謝這次面試培訓,我相信它會對我今后的面試帶來幫助。