最優(yōu)學會溝通的心得體會范文(16篇)

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    通過寫心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進而改進和成長。心得體會的寫作中,如何組織文章結構和段落,使之更具邏輯性和連貫性呢?以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和學習。
    學會溝通的心得體會篇一
    如今,溝通和管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分了。學會溝通和管理不僅可以提高個人和團隊的效率,還可以促進團隊的凝聚力和信任感。而對于我來說,實際上也是通過不斷地溝通和學習,才慢慢掌握了溝通和管理的技巧和方法。接下來,我將從自身經(jīng)驗出發(fā),分享一些溝通和管理心得體會。
    第二段:學會傾聽
    作為一個溝通者,我們首先需要掌握的是傾聽的技巧。對于大家常用的五大聆聽技巧:動作表達、觸摸、非語言表達、鼓勵回應和總結發(fā)言,我在實際應用中也有自己的一些總結和補充。例如,對話過程中,可以適時的引導對方發(fā)表自己的觀點,而不是自己獨占話語權。同時,我們也需要學會使用非語言表達來輔助溝通,比如面部表情,眼神交流等等。通過這些溝通技巧,我們可以更快和更準確地了解別人的需求和想法,并迅速采取必要的行動。
    第三段: 學會合作
    除了傾聽技巧外,團隊合作也是溝通和管理中十分重要的一部分。在工作中,我也發(fā)現(xiàn),對于一個團隊而言,合作是一種非常賦能的體驗。具體來說,我們可以通過有效的溝通,理解每個人的優(yōu)勢和弱點,從而進行分工和合作,進一步提高我們的效率和工作質(zhì)量。同時,合作也是個人成長的寶貴機會。通過更多的溝通和學習,我們可以同時獲得技能和經(jīng)驗,不斷完善自己。
    第四段: 學會領導
    領導力也是溝通和管理中的重要一環(huán)。在學習和應用領導技能中,我認為最重要的是理解和應用模型。對于不同的問題和挑戰(zhàn),我們可以選擇不同的模型來輔助我們解決問題。同時,我們也需要學會給予反饋。通過及時的反饋,我們可以更快地發(fā)現(xiàn)和糾正自身的問題,并不斷完善和提高我們自己的領導技能。
    第五段: 總結
    總體而言,溝通和管理只是現(xiàn)代社會中非常重要的一部分。通過不斷學習和實踐,我們可以不斷提高自己的溝通和管理能力,并在工作和生活中獲得更多的成就和滿足感。而通過不斷的溝通和合作,我們也可以推動團隊和組織的發(fā)展,取得更加顯著的成果。這也是我希望在未來的職業(yè)生涯中,能夠分享和應用我掌握的溝通和管理技巧。
    學會溝通的心得體會篇二
    第一段:引言(背景介紹)
    男女之間的溝通一直是一個充滿挑戰(zhàn)的話題。尤其是對女性來說,與男人的溝通常常受到各種困擾。然而,通過我的經(jīng)驗和學習,我逐漸明白了與男人溝通的一些重要原則和技巧,學會了更好地與男人取得共識和建立良好的關系。
    第二段:傾聽和理解的重要性
    與男人溝通的第一步是要學會傾聽和理解。男人通常會更加直言不諱地表達自己的觀點和感受,而女性則傾向于更注重細節(jié)和感情的表達。因此,當我們嘗試與男人溝通時,我們必須保持開放的態(tài)度,認真聆聽他們的觀點,并尊重他們的感受。只有當我們真正理解他們的立場,我們才能更好地與他們進行有效的溝通。
    第三段:表達清晰和簡潔的內(nèi)容
    與男人溝通的另一個重要原則是要表達清晰和簡潔的內(nèi)容。男人通常更注重實際和解決問題,而女性可能更喜歡將感受和細節(jié)融入對話中。所以,當我們向男人傳達信息時,我們應該盡量直接和明確地表達自己的意圖,避免過多的修飾和細節(jié)。簡明扼要地表達意見和需求能夠更好地與男人建立共識和達成目標。
    第四段:適時調(diào)整語調(diào)和姿態(tài)
    在與男人溝通的過程中,我們還要學會適時調(diào)整語調(diào)和姿態(tài)。男人通常更注重事實和邏輯,而女性則著重于情感和細節(jié)。因此,在與男人進行交流時,我們應避免過分強調(diào)自己的情感和主觀看法。這并不意味著我們應該抑制自己的情感和獨立思考,而是要適時地使用客觀和理性的語言,以更好地與男人進行對話和交流。通過調(diào)整我們的語調(diào)和姿態(tài),我們可以避免不必要的爭吵和誤解,并建立良好的互動關系。
    第五段:共同理解和建立信任
    最后,學會與男人溝通的關鍵是共同理解和建立信任。男女之間存在許多文化、認知和交流方式的差異,這些差異常常導致與男人的溝通難以達成共識。因此,我們應該努力理解并尊重對方的觀點和文化背景,傾聽對方的需求和意見。只有在相互尊重和信任的基礎上,我們才能夠建立起互惠互利的關系,并更有效地與男人溝通。
    總結:
    與男人的溝通是一門藝術,需要我們不斷學習和實踐。通過傾聽和理解、表達清晰和簡潔的內(nèi)容、適時調(diào)整語調(diào)和姿態(tài)以及共同理解和建立信任,我們可以更好地與男人進行溝通,并建立起良好的關系。只有通過不斷地學習和提升,我們才能夠更加順暢地與男人進行溝通,并從中獲得更多的共識和協(xié)作機會。
    學會溝通的心得體會篇三
    親子關系是人類的基礎關系之一,而良好的親子溝通是維系親子關系的關鍵。然而,在現(xiàn)代社會,由于各種原因,親子溝通面臨著許多挑戰(zhàn),導致許多家庭出現(xiàn)了溝通障礙。學會說話,不僅是解決親子溝通問題的一種方法,更是培養(yǎng)孩子良好社交能力的重要途徑。通過說話,父母可以創(chuàng)造一個和孩子溝通的橋梁,促進彼此之間的理解和尊重,為家庭和諧建設做出貢獻。
    第二段:分析親子溝通中的問題,并提出解決之道
    在親子溝通中,往往存在著言不達意、情感傳遞不暢、意見相左等問題。為了解決這些問題,父母需要學會說話的藝術。首先,要注意用語的選擇。合適的語言能夠更好地引起孩子的共鳴,并且讓孩子感到受到尊重。其次,要注意言辭的方式。父母在與孩子溝通時,應該盡量以平和理智的態(tài)度表達自己的觀點,避免情緒化的言辭。同時,父母要善于傾聽孩子的心聲,不僅要關注孩子表達的文字,更要關注孩子的情感變化。最后,父母還需要給予孩子足夠的尊重和空間,讓孩子自由地表達自己的想法和感受。
    第三段:總結親子溝通中的好處,并分享體會與經(jīng)驗
    良好的親子溝通不僅可以促進家庭的和諧,更可以培養(yǎng)孩子的良好社交能力。通過與父母的有效溝通,孩子能夠?qū)W習到如何說出自己的想法,如何理解他人的觀點,并且在語言表達能力上得到提升。同時,良好的親子溝通也可以建立父母與孩子之間的信任,使得父母能夠更好地引導孩子的成長和發(fā)展。在我個人的體驗中,充分傾聽和尊重孩子的意見,讓孩子感受到自己的被重視和被理解,不僅加深了我與孩子之間的情感聯(lián)系,也更好地解決了孩子在成長中遇到的問題。
    第四段:展望學會說話的未來發(fā)展
    學會說話是一個終身的過程,不僅需要父母的不斷努力,孩子自身也需要不斷地提升自己的表達能力。隨著科技的發(fā)展,新的溝通方式,如社交媒體、在線教育等,也將對親子溝通帶來新的影響和挑戰(zhàn)。未來,我們可能需要更加關注如何在數(shù)字化環(huán)境中與孩子進行有效溝通,如何引導孩子正確使用線上平臺進行交流等問題。然而,無論是哪種溝通方式,核心的原則和技巧依然是不可或缺的。
    第五段:結論與提醒
    在親子溝通中,學會說話是父母與孩子建立良好關系的基礎。通過掌握合適的語言和方式,父母可以更好地理解孩子,同時也讓孩子感到被尊重和被理解。良好的親子溝通有助于促進家庭和睦,培養(yǎng)孩子的良好社交能力,并且為孩子的成長和發(fā)展提供了堅實的支持。因此,作為父母,我們應該不斷努力學習和實踐,為家庭的和諧建設做出積極貢獻。
    學會溝通的心得體會篇四
    人際溝通是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠?。無論是在家庭中、學校里,還是在工作環(huán)境中,與他人進行良好的溝通是取得成功、和諧相處的關鍵。但是,人際溝通并非易事。在我與他人進行交流的過程中,我逐漸體會到了一些心得和體會。
    第一段:充分傾聽是良好溝通的基礎
    在與他人交流時,我逐漸意識到,充分傾聽是良好溝通的基礎。以前我總是急于表達自己的觀點或回答別人的問題,而忽略了對他人言辭背后的意圖或情感的理解。然而,隨著時間的推移,我明白到只有真正傾聽別人的聲音,理解他們的需要和愿望,才能建立起信任和共鳴。因此,我開始注重傾聽他人,并盡量避免打斷或干擾他們的發(fā)言。這樣的改變不僅使我與他人的關系更加和諧,也使我更加能夠抓住對方的關注點,從而更好地表達自己的想法。
    第二段:語言的表達要清晰明了
    在與他人溝通時,清晰明了的語言表達是至關重要的。以前,我常常使用模糊或含糊不清的措辭,導致對方難以理解我的意思。在一次溝通中,我的同事對我的建議提出了異議,他說他不太明白我的觀點。我反思后發(fā)現(xiàn),是我表達不夠清晰,導致對方無法理解我的意圖。于是,我開始注意用簡潔明了的語言表達自己的觀點,并在必要時使用例子或圖表來解釋。這一改變使得我與他人的交流更加高效和準確。
    第三段:尊重和體諒是有效溝通的關鍵
    尊重和體諒是取得有效溝通的關鍵。以前我常常忽視他人的需求,只關注自己的利益。在一次與家人的爭吵中,我意識到自己的錯誤。我沒有尊重他們的觀點,也沒有體諒他們的情感。于是,我開始努力尊重他人的意見,尤其是當我與他人存在分歧時。我試圖換位思考,從對方的角度出發(fā),理解他們的立場,并給予他們應有的尊重。這種改變使得我的爭吵減少了,與家人的關系也更加和睦。
    第四段:情緒管理是成功溝通的前提
    情緒管理是成功溝通的前提。在與他人溝通時,我以前常常被情緒所左右,很難保持冷靜和理智。一次與同事之間的沖突讓我認識到了情緒管理的重要性。我發(fā)現(xiàn),只有在情緒穩(wěn)定的情況下,我們才能有效地與他人交流。因此,我開始學習控制自己的情緒,采用冷靜和理性的態(tài)度面對問題。這樣,我與他人的爭執(zhí)和沖突減少了,取得了更好的溝通效果。
    第五段:積極反饋是良好溝通的推動力
    積極反饋是良好溝通的推動力。以前我很少給予他人真誠的贊美和鼓勵,忽視了他人積極行為的意義。在一次與朋友的聚會中,我注意到朋友們通過贊美和鼓勵來增強友誼和凝聚力。于是,我開始學著給予他人積極反饋,鼓勵他們的進步,表達我對他們的欣賞。這樣的改變不僅增強了我的力量,也增強了與他人之間的友誼和合作精神。
    總結:通過與他人的交流,我學到了很多關于人際溝通的心得和體會。充分傾聽、明確的言語表達、尊重和體諒、情緒管理以及積極反饋是良好溝通的關鍵要素。通過不斷的實踐和反思,我相信我能更加有效地與他人進行溝通,取得更好的人際關系和工作效果。
    學會溝通的心得體會篇五
    溝通是人類社交中必不可少的一環(huán),而問題的出現(xiàn)也是不可避免的。然而,當問題出現(xiàn)時,如果我們能夠善于運用溝通的技巧,就能夠及時化解問題,保持良好的人際關系。因此,學會溝通化解問題對于我們的成長和發(fā)展具有極其重要的意義。
    第二段:溝通的重要性
    溝通是人與人之間交流的橋梁,它可以化解我們在人際關系中遇到的各種問題。溝通能夠幫助我們更好地理解他人的意圖、需求、感受以及期望,從而建立互信和共識。通過良好的溝通,我們能夠更好地解決問題,避免沖突的發(fā)生,促進彼此的合作和進步。
    第三段:溝通的技巧
    學會溝通化解問題的關鍵在于掌握一些有效的溝通技巧。首先,要傾聽對方的意見和感受,理解對方的觀點,而不只是關注自己的觀點。其次,要保持耐心和冷靜,不要急于做出反應或評判,以免進一步激化問題。同時,要學會表達自己的想法和感受,而不是壓抑或掩飾內(nèi)心的情感。最后,要善于用積極的語言和態(tài)度與他人進行溝通,增強彼此間的友好和合作。
    第四段:溝通化解問題的實踐
    在實踐中,我們能夠真正地感受到溝通的力量和價值。有一次,我和一個同事在工作中產(chǎn)生了矛盾,雙方的情緒都比較激動。但是,我們在相互傾聽對方意見的基礎上,找到了問題的根源,并明確表達出自己的需求和期望。通過相互溝通,我們逐漸平息了爭執(zhí),最終解決了問題,并在工作中形成了更好的合作模式。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,只有通過有效的溝通,我們才能夠建立相互理解和信任,從而解決問題、化解矛盾。
    第五段:結語
    學會溝通化解問題是一項需要不斷學習和實踐的技能。通過學習溝通技巧,我們能夠更好地理解他人,增加彼此間的互動和合作的機會。在實踐中,我們要保持冷靜和耐心,傾聽他人的聲音,尊重他人的觀點,并且善于表達自己的意見。只有通過溝通,我們才能夠找到解決問題的最佳途徑,化解困難和矛盾,保持良好的人際關系,實現(xiàn)和諧共處的目標。因此,學會溝通化解問題是我們每個人都應該努力提升和培養(yǎng)的能力。
    學會溝通的心得體會篇六
    第一段:引言(200字)
    溝通是人與人之間溝通交流的過程,在現(xiàn)代社會中起到了至關重要的作用。從小到大,我們都學習了很多溝通的方式和技巧,然而往往我們在真正實踐中卻會遇到各種各樣的問題。在我的讀書經(jīng)歷中,我也時常感悟到了一些關于溝通的心得體會。下面我將通過分享自己的經(jīng)歷和感悟,總結出一些讀書方面的心得,希望對大家有所啟迪。
    第二段:培養(yǎng)興趣與情感(200字)
    讀書是一種溝通的方式,通過書籍可以與作者進行交流并感受到作者的思想情感。在學習過程中,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)對所讀內(nèi)容的興趣是非常重要的。尤其是在學術性較強的課程中,只有真正熱愛并對其感興趣,我們才能真正接入作者的話語體系,了解其思想。同時,我也發(fā)現(xiàn)情感的共鳴是促使溝通更加順暢的一個重要因素。在讀書過程中,我發(fā)現(xiàn)與文本中的人物產(chǎn)生情感共鳴,能夠讓我更好地理解他們的內(nèi)心世界,從而更好地去與他人進行情感上的交流。
    第三段:觀察與傾聽(200字)
    在讀書過程中,觀察和傾聽是很重要的溝通技巧。觀察是指細致入微地觀察身邊的事物和人,以獲取更多的細節(jié)信息。在閱讀小說時,我發(fā)現(xiàn)通過觀察文中人物的行為和心理描寫,我能更好地理解他們,并對他們的行為進行推理。這樣就更容易與他人進行交流,并解決一些矛盾和問題。而傾聽則是指真正聆聽對方的聲音和觀點,而不僅僅是自己發(fā)表意見。在讀書中,傾聽就變成了閱讀他人的文字,聆聽他們的思想,從而更好地理解他們。
    第四段:批判性思維與表達技巧(250字)
    批判性思維是指通過深入思考和分析,對所讀內(nèi)容進行綜合評價和判斷。在讀書過程中,我發(fā)現(xiàn)了批判性思維對于有效溝通的重要性。通過批判性思維,我能夠更全面地理解文章的內(nèi)容、觀點和論證,并能夠獨立思考和提出自己的見解。此外,表達技巧也是溝通中的關鍵。通過學習寫作和演講等技巧,我能夠更加清晰地表達自己的思想和觀點,使得他人更容易理解我的意思。這樣就能夠更好地與他人交流,達到共識。
    第五段:總結(250字)
    通過我的學習經(jīng)歷,我認識到讀書是一種非常重要的溝通方式。通過培養(yǎng)興趣、情感共鳴,觀察和傾聽等溝通技巧,我能夠更好地與他人進行交流,并理解他人的思想和情感。同時,批判性思維和表達技巧也是溝通中的關鍵。通過學習這些技巧,我能夠更好地表達自己的觀點,并更好地與他人達成共識。通過這些心得體會,我相信我的溝通能力將得到進一步提升,我也將能夠更好地與他人進行有效的溝通交流。
    學會溝通的心得體會篇七
    溝通是人與人之間、人與社會之間交流的橋梁,是人類社會發(fā)展的基石。然而,有時候我們在與他人的交流中遇到了種種困難和問題,這使得我們意識到了溝通的重要性。讀學會溝通成了人們追求的目標。在這篇文章中,我將分享我讀學會溝通的心得體會。
    第二段:學會傾聽
    傾聽是良好溝通的基礎。只有當我們真正傾聽對方的觀點和感受,才能獲得更好的理解。在溝通中,我發(fā)現(xiàn)了兩個關鍵的要點。首先,我們要真正關注對方,通過眼神、肢體語言等方式表達出對方的存在感,讓對方感受到我們的重視。其次,我們要避免在傾聽中出現(xiàn)偏見或假設。有時候我們可能會自動預設對方的觀點,這會阻礙我們真正理解對方的意見。因此,在傾聽中,保持開放的心態(tài)是非常重要的。
    第三段:用清晰簡練的語言表達
    語言的表達也是良好溝通的關鍵。清晰簡練的語言可以讓信息更加準確地傳達給對方,避免產(chǎn)生誤解。在我的溝通過程中,我發(fā)現(xiàn)了兩個有助于提高表達能力的要點。首先,我們要盡量避免使用模糊的詞語或術語。具體而直接的表達方式可以讓對方更好地理解我們的意圖。其次,我們要有意識地控制情緒和語調(diào)。情緒的失控和語音的波動容易導致信息的失真和誤解。因此,在溝通中,我們要注重用清晰簡練的語言表達自己的觀點和意見。
    第四段:尊重和包容
    尊重和包容是有效溝通的基石。在交流中,我們要尊重對方的觀點和感受,不論我們是否同意。每個人都有自己的思維和價值觀,我們要理解并尊重這種差異。另外,包容也是非常重要的。在團隊合作和群體活動中,不同的意見和觀點是非常常見的。我們要善于包容他人的想法,并通過合理討論達成共識。只有尊重和包容他人,才能建立和諧的溝通關系。
    第五段:實踐與總結
    讀學會溝通是一個長期的過程,需要不斷的實踐和總結。通過反思自己的溝通過程和結果,我們可以更好地改進自己的溝通方式。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)溝通不僅僅是口頭的,也可以通過書面、音頻或視頻等方式進行。無論是哪種方式,我們要注重言之有物、言之有序。同時,不斷積累并應用溝通技巧也是非常重要的。通過不斷地總結和實踐,我們可以不斷提高自己的溝通水平。
    總結:
    通過讀學會溝通的過程,我深刻認識到了溝通的重要性,并且意識到了自己在溝通中的不足之處。通過傾聽、清晰簡練的語言表達,尊重和包容,以及不斷的實踐和總結,我相信我可以不斷提高自己的溝通能力。溝通是一門藝術,通過不斷學習和實踐,我們可以使自己成為出色的溝通者,建立良好的人際關系,并取得更多的成功。
    學會溝通的心得體會篇八
    第一段:引言(120字)
    當代社會發(fā)展迅速,社會關系越來越復雜,一個人的溝通能力對于個人的發(fā)展至關重要。而對于孩子來說,學會良好的溝通技巧不僅有助于他們與人建立良好的關系,還能幫助他們更好地表達自己、解決問題。因此,家長應該重視孩子的溝通技巧培養(yǎng),學會與孩子進行有效的溝通,以提高他們的溝通能力。
    第二段:培養(yǎng)良好的溝通環(huán)境(240字)
    要想培養(yǎng)孩子良好的溝通能力,首先要創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境。在家庭中,父母應該發(fā)揮良好的榜樣作用,做一個善于傾聽的人。當孩子向我們傾訴心事,或者提出問題時,我們要用耐心和真誠的態(tài)度去傾聽和回應,給予孩子足夠的關注和理解,讓他們感到自己被尊重和接納。此外,我們還可以創(chuàng)造一些親子共處的時間,比如一起做游戲、讀書,這些親密時刻也是良好溝通的契機。
    第三段:培養(yǎng)孩子良好的表達能力(240字)
    為了培養(yǎng)孩子良好的溝通能力,我們還要幫助他們提高表達能力。正如拉羅什夫科所言:“溝通首先包括表達?!碑敽⒆佑性捯f時,我們要鼓勵他們大膽表達自己的觀點和意見。可以采用積極傾聽的方式,給予孩子充分的時間與空間去表達。如果孩子的表達有些不清楚或不確切,我們可以適時提醒并幫助他們準確地表達自己。另外,多為孩子提供一些開放性的問題,激發(fā)他們思考和表達,培養(yǎng)他們邏輯思維和清晰表達的能力。
    第四段:培養(yǎng)孩子傾聽能力(240字)
    除了表達能力,傾聽能力也是溝通的重要一環(huán)。孩子要明白,傾聽是一種尊重和關心他人的表現(xiàn)。我們可以通過模范示范來教育他們?nèi)绾蝺A聽他人的話語,如何關注他人的感受。在與孩子溝通交流的過程中,我們也要重視他們的觀點和意見,并給予充分的回應,讓孩子感受到自己的聲音被重視和聽到。同時,我們還可以通過一些抽象的游戲或故事來培養(yǎng)孩子的傾聽能力,引導他們關心他人、尊重他人。
    第五段:培養(yǎng)孩子解決問題的能力(240字)
    溝通的目的之一就是解決問題。為了培養(yǎng)孩子解決問題的能力,我們要鼓勵他們積極思考、與人合作。當孩子遇到問題時,我們應該幫助他們分析問題,找出解決的辦法,并激發(fā)他們的創(chuàng)造力和想象力。在解決問題的過程中,我們要鼓勵孩子表達自己的觀點,并給予他們適當?shù)目隙ê凸膭?,讓他們從中獲得成就感和信心。通過這樣的方式,孩子會學會主動思考和努力解決問題的能力。
    總結(120字)
    學會孩子溝通是家庭教育中十分重要的一環(huán),良好的溝通是孩子成長過程中必不可少的一項能力。為了培養(yǎng)孩子的溝通能力,我們要創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,提高孩子的表達和傾聽能力,并通過解決問題的實際操作培養(yǎng)孩子的解決問題的能力。幫助孩子學會溝通,是對他們未來成功發(fā)展的一項最好的投資。
    學會溝通的心得體會篇九
    溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實生活中,我們時常需要與他人進行交流,了解他們的想法和情感,表達自己的觀點和需求。然而,溝通并非易事,因為每個人都有自己獨特的思維方式和溝通風格。通過與他人的交流,我深刻體會到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧,這對我個人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
    首先,在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關重要的。當我們以積極、友善的方式與他人交流時,可以促進他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個情境,在工作中與同事溝通時,我一開始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結果,我并沒有得到我所期望的回應,反而激起了同事的反感和冷漠。通過這次經(jīng)歷,我意識到了自己情緒對溝通的重要影響。在之后的交流中,我盡量保持冷靜和善意,而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進他人的參與,還能有效地消除可能的誤解和沖突。
    其次,傾聽并理解對方的觀點是有效溝通的核心。通過傾聽并理解他人的觀點和需求,我們能夠更好地與他們建立關系,并達到更好地合作與解決問題的目的。我曾經(jīng)遇到過與同事意見不合的情況,我一開始的反應是爭論和辯駁。然而,這種做法只是讓對方更加固執(zhí)己見,沒有達到任何實質(zhì)性的結果。后來,我決定試著傾聽并理解對方的觀點,并以開放的心態(tài)對待。這樣,我才發(fā)現(xiàn)對方的觀點是有一定合理性的,雖然與我不完全一致,但能夠為我們的合作提供更多的可能性。通過這次經(jīng)驗,我再次認識到了傾聽和理解的重要性,這對于解決問題和促進合作非常關鍵。
    第三,在溝通中保持清晰和準確的表達也是十分重要的。有時候,我們的表達方式可能含糊不清或者模棱兩可,這會導致對方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項目中遇到過這樣的情況,我并沒有清晰地表達我對項目的期望和目標。結果,團隊出現(xiàn)了一些誤解和分歧,使得項目的進展受到了很大的影響。通過這個經(jīng)歷,我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息,還在于確保對方對信息的準確理解。為了達到這個目的,我在溝通中更加注重明確的語言和具體的細節(jié)描述,以減少可能的誤解和歧義。
    第四,在溝通中保持耐心和恢復率也是非常重要的。有時候,我們可能會遇到不同意見或者爭辯的情況,這時候我們需要保持冷靜和耐心,與他人進行積極的對話。我曾經(jīng)遇到過與同事的爭論情況,我們對于某個決策持有不同的觀點。初期,我感到很沮喪和惱火,情緒非常激動。然而,我后來明白到每個人都有自己的想法和立場,通過溝通和討論,我們可以找到折中的方案。于是,我盡量保持冷靜和耐心,與團隊進行更多的對話和協(xié)商。最終,我們找到了一個能夠滿足雙方需求的解決方案。通過這次經(jīng)歷,我體會到了耐心和恢復力在溝通中的重要性,只有通過積極的對話和協(xié)商才能找到解決問題的最佳途徑。
    最后,在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關鍵。在人際交往中,每個人都有自己獨特的個性和價值觀念。我們應該尊重這種多樣性,接受他人的觀點和想法。我曾經(jīng)遇到過與團隊成員觀點不同的情況,在初期,我很難接受他們的觀點,認為他們是錯誤的。然而,通過與他們的溝通和交流,我逐漸明白到每個人都有自己的價值和觀點,并且從中可以學到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關系,從而更好地實現(xiàn)我們的目標。
    總而言之,有效溝通是人際交往中至關重要的一環(huán)。通過積極的態(tài)度和善意、傾聽和理解、清晰和準確的表達、耐心和恢復力以及尊重和擁抱多樣性,我們可以提高溝通的效果,建立良好的人際關系,實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展的目標。我深知通過不斷地實踐和反思,我可以不斷地提高自己的溝通能力,為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。
    學會溝通的心得體會篇十
    溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術及科學的方法,更是領導魅力中不可或缺的一環(huán)。
    成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達成共識,使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
    溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標會、結拜、死黨、小圈圈。
    溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會、打球)、疊床架屋的結構(例如超過層級太多、下情無法上達)、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
    為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進行幾項改革措施。
    溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達到融會貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
    良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點,向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風格等等。
    溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應有起承轉合、抑揚頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
    企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時向主管反應,同時員工之間的聯(lián)絡也同樣重要。
    管理階級不僅要與員工共享資訊,更應大膽地將營運成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當前企業(yè)的首要任務。企業(yè)的運作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達到內(nèi)部各個角落,如此運作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達指令,也不是由基層呈報,而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
    “海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側重4f技術,4f就是四大原則。
    “說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚頓挫、收放自如。過程必須有起承轉合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
    說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀,并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實的話,說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
    一般人通常只聽進對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當員工有問題來找你時,你必須很專心。當員工主動提出溝通時,傾聽也是極重要的。加強你傾聽的技巧,讓員工有機會回應。
    聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅強的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預設立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動。
    聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學習。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動機,解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎,達到雙向溝通。
    深度匯談(dialogue)這個字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
    參與深度匯談尚有4項基本條件。
    深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?!叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
    學會溝通的心得體會篇十一
    溝通是人際交往的基礎,是信息傳遞和理解的橋梁。然而,在日常生活中,我卻常常感到溝通上的困難和不足。通過不斷的實踐和思考,我深刻體會到了溝通的重要性以及如何提高溝通的能力。下面我將從三個方面分享我的心得體會。
    首先,要注重傾聽。在溝通過程中,傾聽是非常重要的。過去,我往往更注重自己表達的內(nèi)容,而忽視了對對方的傾聽。這導致了我在與他人交流時的引導性強、缺乏耐心等問題。后來,我開始認識到傾聽的重要性。傾聽不僅能幫助我們了解對方的觀點和需求,還能增加對方的信任和好感。我們應該用心去傾聽他人的思想和感受,從而獲得更好的溝通效果。
    其次,要注重語言的選擇。溝通不僅僅是信息的傳遞,更是情感的表達。適當?shù)恼Z言選擇能夠讓對方更好地理解我們的意思,并且有助于增強溝通的效果。在過去,我常常忽視了語言的使用,導致我的觀點和意圖無法被對方準確理解。而現(xiàn)在,我開始意識到語言選擇的重要性。我們應該通過準確、簡潔的語言來表達自己的意思,避免使用含糊不清或沖突的語言,從而更好地傳遞信息和理解對方。
    再次,要注重非語言的傳達。溝通不僅僅依賴于語言的交流,還包括非語言的傳達,如面部表情、姿勢、眼神等。在過去,我往往沒有重視非語言的傳達,在溝通中缺乏表情和姿勢的變化,導致對方無法準確理解我的意思?,F(xiàn)在,我意識到非語言的重要性。通過正確的肢體語言和面部表情,我們可以更好地傳達自己的情感和意圖,增強溝通的效果。例如,微笑可以傳遞友好與喜悅,眼神可以傳遞信任與關注,這些都能在交流中起到積極的作用。
    最后,要注重尊重與理解。溝通不僅代表了信息的傳遞和理解,還是一種相互尊重和理解的表達。在過去,我常常忽略了對方的感受和需求,只關注自己的利益和立場,導致了溝通上的沖突和隔閡?,F(xiàn)在,我開始強調(diào)尊重和理解。我們應該尊重對方的觀點和看法,與對方建立良好的互動關系,通過多角度的思考和理解,從而增進溝通效果。只有相互尊重和理解,我們才能達到真正的交流和溝通。
    通過不斷地總結和反思,我逐漸明確了提高溝通能力的重要性。傾聽,語言選擇,非語言傳達,尊重與理解,這些都是促進良好溝通的關鍵要素。通過學習和實踐,我深刻地體會到了溝通對于人際交往的重要性和影響力。只有通過良好的溝通,我們才能更好地與他人建立聯(lián)系,加深理解和信任,在工作和生活中取得更好的效果。
    學會溝通的心得體會篇十二
    人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多?!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯、“斗智”,才能增強員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正的溝通。
    溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
    溝通是一門學問,也是一門藝術。說溝通是學問是因為任何溝通都是有其本身的目的,把握住溝通的目的,同時掌握溝通的要領,將相互的理解或者思想表達出來是需要練習和實踐的;說溝通是一門藝術,講的是溝通是技巧,其中包括語言的,非語言的,外部因素,交流雙方對事件的認知度等等。
    溝通的目的有很多,最淺顯的一個目的便是信息的傳遞,信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,而此時,信息傳遞的有效性,及時性,保真度等等都是需要重要考慮的方面;溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性,也就是我們通常所認為的去“說服”溝通的一方的行為,思想等。
    有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎,你可以利用它來建構你的團隊,顯示你的領導能力并提供及時的指導。你需要從基礎出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。另一方面,你應該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息,而不是給他們提供過量的不相關的或是重復性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作,了解每一個團隊成員需要什么類型的信息,并在工作中采用了很廣泛的溝通方式??傊诠ぷ髦形覀円朴跍贤☉脺贤ú拍苓_到更好的工作效率。
    學會溝通的心得體會篇十三
    溝通是人際交往中至關重要的一環(huán),能夠有效地進行溝通是每個人必須具備的能力。通過溝通,人們能夠表達自己的想法和感受,解決問題,建立良好的人際關系。在日常生活中,我積累了一些溝通的心得體會,下面我將就此展開論述。
    首先,良好的溝通需要傾聽對方。在與他人交流的過程中,我們要尊重對方,盡可能地去傾聽他人的觀點和意見,不斷提問和解答疑惑,以確保理解對方的真實意圖。只有通過傾聽,才能與他人建立起互信和共鳴的關系。曾經(jīng)在和一個朋友爭吵中,我態(tài)度強硬,只顧著說自己的觀點,沒有傾聽對方的意見。最終,我們的問題并沒有解決,反而產(chǎn)生了矛盾。通過這一次經(jīng)歷,我深刻意識到傾聽是溝通的關鍵,只有真正傾聽對方,才能建立起真實的溝通。
    其次,有效的溝通需要清晰明了地表達。人們在表達意見時往往會使用比較晦澀的措辭或過于抽象的詞匯。這樣會導致對方的理解困惑。因此,我們在溝通中應該盡可能使用簡練、準確的詞語來表達自己的觀點。同時,我們還應該注意肢體語言和聲調(diào),它們同樣是溝通的重要組成部分。有時候,即使我們的話很清楚,但是由于肢體語言不當或語氣過激,也可能被人誤解。通過這些經(jīng)驗,我意識到要想進行有效的溝通,不僅要注意語言的表達方式,還要注重肢體語言和聲調(diào)的運用。
    再次,溝通需要善于借勢。在溝通的過程中,難免會遇到一些爭論或者矛盾,我們需要善于通過適當?shù)姆绞交膺@些矛盾,保持良好的溝通氣氛。我曾經(jīng)和同事因為工作分配的問題產(chǎn)生了矛盾。并且在交流的過程中,我意識到對方有些冷淡,有可能缺乏了解。于是我主動請教對方其他工作的相關問題,表達了對他的尊重和信任,并道出了自己的困惑。通過這種方式,我成功地化解了原本僵持的局面,保持了良好的溝通。
    最后,懂得借助非語言溝通。非語言溝通包括肢體動作、面部表情、目光交流等,它能夠更直接地傳達人們的情感和意圖。通過對非語言溝通的觀察,我們能更準確地理解對方的意思,進而更好地回應對方的需求。世界上有一百多個國家,每個國家都有自己的語言,有時人們之間很難用同一種語言進行交流,但是肢體語言卻是通用的。我曾經(jīng)參加過一個國際會議,在那里我遇見了來自不同國家的人。雖然我們的語言不同,但通過觀察對方的肢體語言和面部表情,我們能夠感受到對方的喜怒哀樂,進而進行有效的溝通。
    總之,溝通是人際交往中不可缺少的一環(huán),它需要我們傾聽、表達、借勢和借助非語言手段。通過不斷的實踐和總結,我逐漸體會到了溝通的重要性和技巧。在今后的生活中,我將更加重視溝通,不斷提升自己的溝通能力,以便更好地與他人進行交流和協(xié)作。
    學會溝通的心得體會篇十四
    溝通是人際交往中至關重要的一環(huán),它是信息傳遞、理解和交流的過程。作為一個普通人,我們每天都會進行大量的溝通,但是溝通的效果并不總是如我們所愿。經(jīng)過多年的積累和經(jīng)驗,我對溝通有了一些心得和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在溝通中所掌握的技巧和方法,以幫助大家更好地進行溝通。
    第二段:在溝通中重視語言和聲音的使用
    語言和聲音是溝通的兩個基本元素,它們能夠?qū)涣鬟^程和結果產(chǎn)生深遠的影響。在溝通中,我們應該盡可能地使用簡潔明了的語言,不使用過于專業(yè)或晦澀的術語和文言文。此外,我們還需要注意語氣和音量的控制,避免使用尖銳或過于強勢的語言。聲調(diào)溫和、語調(diào)平穩(wěn)的話語更容易讓人愿意聽取和理解。因此,了解語言和聲音的使用技巧是溝通的一個重要方面。
    第三段:傾聽是溝通的關鍵
    傾聽可以讓你更好地理解對方,理解他們所表達的意思和情感。當我們聽取別人的意見、建議和想法時,我們應該保持心態(tài)開放、不帶偏見和刻板印象,積極接受對方的意見和信息。與此同時,我們還應該準確理解對方所說的話,盡量不要誤解或曲解??梢栽诼犎〉倪^程中適時發(fā)表一些反饋、詢問或總結性的話語,以表明自己已經(jīng)完全理解了對方所說的話。
    第四段:盡量避免爭吵和沖突
    在溝通的過程中,沖突和爭吵很容易出現(xiàn)。我們盡可能的避免這些情況,可以做一些如下的事情:1. 在溝通前清理心情,保持平靜的心態(tài);2. 明確溝通的目的和主題,不要離題或扯開溝通的重點;3. 溝通中的重點是溝通,而不是爭吵或攻擊;4. 避免使用過激的語言和行為,盡可能以和平的方式解決問題。
    第五段:總結和建議
    溝通是人際交往中不可或缺的過程。要在溝通中取得好的效果,我們需要靈活運用語言和聲音的技巧,注重傾聽和理解對方的意見和情感。同時,我們還要盡可能地避免沖突和爭吵,這樣才能讓溝通真正達成其它的目標。最后,我希望讀者能夠在今后的人際交往中更加注重溝通的質(zhì)量和效果,運用好溝通技巧,建立和諧、穩(wěn)定的人際關系。
    學會溝通的心得體會篇十五
    應該說,老師與學生溝一門藝術,也是教育成功的秘訣之一。
    那么,老師與學生應該怎樣溝通呢
    比如說,新生入學后,老師對班上每個學生都是陌生的,要想盡快熟悉學生,了解學生,一個最簡單而直接的方法就是“多問”。
    問什么,問他們適不適應新環(huán)境,學習上是否有困難等等。
    在不斷詢問的過程中,既了解學生,又讓學生感受到老師的關懷與愛護,為建立良好的師生關系打下堅實的基礎。
    同時,通過與家長接觸,詢問其子女在家里的生活習慣,性格特點,等等。另外,還可把其子女在校表現(xiàn)及時反饋給家長,實行教育互動,使學生快樂健康地成長。
    曾教過一名姓馬的學生,他經(jīng)常不寫作業(yè),上課喜歡找人說話,下課經(jīng)常欺侮人,對老師的'批評卻不以為然,還常與老師“講理”,在班上造成不良影響。這樣的學生如果僅靠訓斥就只會越訓越皮。為了轉化他,首先從溝通師生情感入手,再犯錯誤時,我總是心平氣和地單獨與他談話,幫他分析危害,細心耐煩地引導他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對他不討厭,不嫌棄,一直對他很真誠,慢慢地,對我越來越親近。終于,我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。
    實踐中,我深深體會到,老師與學生談心要平等待人,不“居高臨下”;講知心話,不“空洞說教”;要選擇時機,不“急于求成”;要善于傾聽,不“先入為主”。
    這樣才能取得好的效果。
    老師要有一雙善于觀察的慧眼,不僅要觀察班集體的變化,更需要透過每個學生的細微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì),真正做到知微見著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理問題,把工作做在前頭,防患于未然。
    老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點很容易,但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點就不是那么容易了。優(yōu)生因為自己經(jīng)常受到表揚,便以為自己是“天之驕子”,以致萌發(fā)“優(yōu)越感”,甚至發(fā)展到瞧不起同學,有時還仗勢欺負一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責任,故意歪曲事實,給教師錯覺,導致部分差生滿心委屈,卻無處申辨,從而對老師產(chǎn)生逆反心理,認為老師不公平,于是就更加消極。
    因此,不論遇到什么問題,老師必須善于透過現(xiàn)象看清事物本質(zhì),從而妥善處理好學生之間的關系,無形之中為師生心理溝通掃除了障礙。
    俗話說,好孩子都是夸出來的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,并及時給予表揚。學生施某,學習成績差,但我發(fā)現(xiàn)他平時熱愛勞動,便經(jīng)常給予表揚,并把班級的衛(wèi)生任務交給他。后來,他不但衛(wèi)生搞得好,而且學習成績也有了明顯進步。學生季某,學習成績中等以下。有一天,她問了一個非常簡單的問題,我給她解答的同時,又表揚了她。我說,不管問題難易,只要肯提問題,就說明你在認真學習,認真鉆研。
    這樣,既保護了學生的自尊心,又使學生看到了前途和希望。從此,該學生經(jīng)常問問題,學習成績也有了明顯提高。
    總之,老師與學生溝通時,必須有效把握師生之間心理溝通的藝術,使學生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛的,既是學業(yè)上的導師,又是生活里的父母,更是個人成長中的朋友。
    學會溝通的心得體會篇十六
    當我們高高在上時,自然會與孩子拉開一定的距離,溝通便無從談起。其實,孩子有他們眼中的世界,只有放低做父母的姿態(tài),蹲下來和孩子站在同一個高度對話,我們才會找到許多曾經(jīng)不解的答案。
    筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子,這個4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力,連刷牙時也總是不停扭動身體,對著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微,直到有一天,媽媽自己在刷牙的時候,突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度,來嘗試一下令兒子百玩不厭的動作,終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘,原來,在兒子的高度看過去,鏡子略有凹凸不平,成像便有哈哈鏡的效果,這個發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣,更別說對一切充滿好奇的兒子了。
    由此可見,溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當我們能夠更加理解孩子的時候,就不會再覺得他的舉動是無意義的,就能與他很好地溝通了。
    第二計:建立與孩子之間的信任感
    唯有信任,才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實寶寶年齡越小,親子之間的信任度越高,小寶寶看到爸爸媽媽總會伸出手讓爸爸媽媽抱,這便是對于信任最好的詮釋。然而,隨著寶寶日益長大,親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長的尊重與關懷。父母要擴大與孩子的溝通范圍,除了學業(yè),更要關心孩子的快樂與煩惱。
    在這里,推薦使用“跨級培育法”,即用超過其年齡段的一些內(nèi)容,如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子,這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨立能力,在孩子創(chuàng)造力和模仿力非?;钴S的時候,培養(yǎng)出良好的習慣,還可以讓孩子感到你對他是有信心的,從而可以提升親子之間的信任感。比如,可以帶著孩子走進廚房,做一些親子料理,讓他品嘗家務勞動的喜悅,或者有意識地給孩子布置一個小任務,讓他去完成,考察他獨立能力的同時也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中,親子信任度也會得到提升。
    第三計:尊重孩子,多給孩子選擇權
    通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時,爸爸媽媽要有責任有意識地進行“基礎教育”,讓孩子開始學習為自己的行為負責。舉例來說,可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園,先告訴他一些簡單的穿衣規(guī)則,什么場合穿什么樣的衣衫,然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯的衣服去幼兒園,爸爸媽媽可以先不要指出,等孩子意識到周圍人的眼光,得到“教訓”后,再教導孩子“應該為自己的行為做決定”,這樣體驗式的學習能夠讓孩子成長得很快。
    同時,當孩子遇到問題時,他也會知道,爸爸媽媽會像指路明燈似地幫助他,站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解,另一方面,當自己犯錯誤時又能夠得到父母的指導和幫助,這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的,而當孩子有了積極的成長心態(tài),親子溝通當然也會變得更為順暢。所以,不妨讓孩子做一些小的選擇,練習思考能力,學習對自己的決定負責,在生活中學習思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路,爸爸媽媽都可以和孩子討論對話,并讓其學會思考,千萬不要事事包辦。