總結(jié)是一種思考的方式，有助于我們更好地認(rèn)識自己。如何發(fā)展自己的創(chuàng)造力和獨(dú)立思考能力？總結(jié)可以幫助我們梳理經(jīng)驗并總結(jié)成果，以下是一些總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇一
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面我談一談個人的一點(diǎn)心得體會。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買我們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的`市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動出擊。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個風(fēng)險，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)該加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己帶給的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的潛力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態(tài)度，潛力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)職責(zé)意識。職責(zé)心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。職責(zé)心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就務(wù)必強(qiáng)化時間觀念和效率意識，弘揚(yáng)“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改善工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。應(yīng)對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天，創(chuàng)新和應(yīng)變潛力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)資料和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇二
我充分認(rèn)識到綜治工作的極端重要性，把綜治工作做細(xì)、做扎實(shí)、做在前面，將穩(wěn)定工作做為頭等大事來抓，把綜治工作列入重要議事日程。
把理論和實(shí)踐聯(lián)系起來，勤于實(shí)踐鍛煉是綜治工作人員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐中好的工作方法和經(jīng)驗，提高綜合分析問題的能力，增強(qiáng)自身解決問題的水平，從而更好的服務(wù)于群眾。
在實(shí)踐中展開學(xué)習(xí)，不斷提高實(shí)戰(zhàn)能力;向同事學(xué)習(xí)好的工作態(tài)度、工作方法，不斷提高干事能力;向各級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷提高分析、解決問題能力。
通過三天的學(xué)習(xí)，就綜治工作和諧平安闖建，矛盾糾紛排查調(diào)處工作，防范和處理邪教工作，社會治安綜合治理和公眾安全感的提升，讓我受益匪淺，在思想上也對綜治工作的意義和現(xiàn)實(shí)的社會作用有了更深刻的認(rèn)識，深感所從事工作的重要性。我深刻認(rèn)識到，作為一名從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作人員，在工作之余還需不斷的提升自己的.業(yè)務(wù)能力，才能更好的順應(yīng)當(dāng)前人民群眾的新期待。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇三
通過此次培訓(xùn)，我受益匪淺。不僅在思想認(rèn)識上得到了提升，還學(xué)到了很多工作思路和工作方法。作為一名村干部，一是要擔(dān)當(dāng)作為，思想上高度統(tǒng)一；二是全心全意為民服務(wù)，一心撲在工作上，愛崗敬業(yè)；三是要為鄉(xiāng)村振興工作出謀劃策，鄉(xiāng)村要振興產(chǎn)業(yè)必先行，必須根據(jù)市場需求、村級實(shí)際來發(fā)展群眾要發(fā)展、能發(fā)展、想發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，提高群眾滿意度、增加群眾收入。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇四
20xx年10月24日至11月2日，受公司委派，我參加了由中國保險行業(yè)協(xié)會主辦，澳大利亞及新西蘭金融與保險學(xué)會(anziif)(以下簡稱“澳新學(xué)會”)承辦的赴澳大利亞保險行業(yè)高管培訓(xùn)班。通過本次培訓(xùn)，增長了見識、學(xué)習(xí)了知識、提升了技能、結(jié)交了朋友，具體資料總結(jié)如下：
澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%，人口僅有中國的1.6%)，其保險行業(yè)經(jīng)過150多年的發(fā)展，競爭充分，制度健全。澳大利亞保險市場經(jīng)歷過四個關(guān)鍵階段：統(tǒng)一費(fèi)率時期、首次整合、二次整合、網(wǎng)絡(luò)階段。首次整合期，即費(fèi)率市場化改革階段，行業(yè)發(fā)生巨變，多家大型保險公司倒閉，保險公司從150家降到30家左右;二次整合，部分公司通過合并/并購迅速擴(kuò)張，市場份額快速擴(kuò)大。兩次整合對保險公司帶來巨大沖擊，同時也帶來巨大機(jī)會。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，澳大利亞平均1.3個人就擁有一輛汽車，而中國則11.9人擁有一輛汽車，兩者相比，澳大利亞汽車保險已進(jìn)入成熟期，市場競爭度處于較高水平，而中國汽車保險擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險業(yè)務(wù)中個險業(yè)務(wù)占比60%左右，團(tuán)險業(yè)務(wù)占比40%左右。個險業(yè)務(wù)全部通過直銷進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，網(wǎng)銷和電銷基本各占50%，網(wǎng)銷占比稍強(qiáng);電銷中呼出業(yè)務(wù)主要以老客戶續(xù)保為主。團(tuán)險業(yè)務(wù)基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險業(yè)務(wù)的盈利性。澳大利亞非壽險目前盈利水平在15%左右，綜合賠付率在60%左右，綜合費(fèi)用率25%左右，較低的費(fèi)用率得益于個險業(yè)務(wù)基本沒有中間費(fèi)用，配件價格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
通過《領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》以及《制定戰(zhàn)略與績效管理》等課程的學(xué)習(xí)，一是了解了領(lǐng)導(dǎo)人的特征以及在轉(zhuǎn)型期如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。二是了解了領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常面臨的5個：1)把自己的職務(wù)、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責(zé);3)做事決策不果斷，不能根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價而片面追求權(quán)威。以上5個在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上都可能不同程度的存在，同時明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關(guān)于制定戰(zhàn)略的過程。要通過與利益相關(guān)人的溝通，外部環(huán)境的掃描與分析，以及員工的廣泛參與，制定貼合smart原則的目標(biāo)，并進(jìn)行宣傳和實(shí)施。四是關(guān)于績效管理，重點(diǎn)了解了績效中kpi制定應(yīng)把握的三個關(guān)鍵因素：質(zhì)的因素、量的因素、時間因素，以及如何向下屬進(jìn)行績效評估并理解反饋，通過績效管理為員工未來的發(fā)展和成長帶給切實(shí)可行的規(guī)劃。
(一)在關(guān)于客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上，澳大利亞的做法給我們在未來的客戶服務(wù)中帶給了一些參考和借鑒:
1、客戶戰(zhàn)略的關(guān)鍵首先在于企業(yè)文化中客戶服務(wù)意識的打造和培養(yǎng)，把客戶服務(wù)轉(zhuǎn)成一種意識中的習(xí)慣動作。
2、數(shù)據(jù)架構(gòu)的搭建?？蛻舴?wù)是一套系統(tǒng)工程，務(wù)必有一個強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫帶給支持，數(shù)據(jù)庫架構(gòu)的再造將成為制約客戶服務(wù)潛力提升的技術(shù)關(guān)鍵。
3、理賠是打造客戶服務(wù)潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對客戶服務(wù)的一些瑕疵客戶都可能會諒解，但理賠的瑕疵對客戶來講是不能夠原諒的，保險就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實(shí)現(xiàn)客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步，主要關(guān)鍵點(diǎn)包括：理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進(jìn)度、客戶理賠回訪等等細(xì)節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細(xì)節(jié)管理。通過保險利益的重申、優(yōu)質(zhì)的.客戶服務(wù)等手段，促使客戶堅定投保信心，繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險公司的風(fēng)險管理上，澳新學(xué)會專家介紹了澳大利亞保險公司風(fēng)險管理體系，風(fēng)險管理失效主要原因分析等，并注重把風(fēng)險管理與公司董事的職責(zé)掛鉤，把風(fēng)險管理寫進(jìn)公司文化范疇。這也為未來在我司的風(fēng)險管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒，有利于我們不斷提升風(fēng)險管理水平，促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。
通過本次為期10天的培訓(xùn)與交流，與各公司領(lǐng)導(dǎo)早夕相處，大家一起學(xué)習(xí)、一起溝通、一起探討，結(jié)下了深厚的友情，彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對保險行業(yè)協(xié)會對本次活動的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝，也期盼未來能夠有更多的機(jī)會參加此類活動。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇五
柳堡鎮(zhèn)婦聯(lián)副主席朱琳：
一個人夸好不算好，但眾人夸贊說明此次培訓(xùn)活動的確很贊！首先我們要感謝縣婦聯(lián)各位領(lǐng)導(dǎo)的精心準(zhǔn)備與活動策劃，其次我從中收獲頗多。第一、古建筑修護(hù)要遵從原貌，不能過度改造。第二、利用當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品形成特色產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行自我代言；第三、成立勞務(wù)合作社，內(nèi)部消化解決老年勞動力，形成自我服務(wù)工作模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第四、電子商務(wù)注重創(chuàng)新與服務(wù)，注重摸索客戶的心理，完善服務(wù)體系。第五、女人在家做小女人，在外做女強(qiáng)人，注重協(xié)調(diào)、缺一不可。
涇河鎮(zhèn)婦聯(lián)副主席張娟：
感謝縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)帶我們各位姐妹來到大蘇州感受大城市的氣息，短短的四天心情棒棒噠。這次的培訓(xùn)理論與實(shí)踐相結(jié)合使我思想認(rèn)識有了一次飛躍，心靈有了一次震撼。無論是幾位老師在課堂上傳遞給我們的理論知識，還是參觀地點(diǎn)負(fù)責(zé)人的理念，都擴(kuò)大了我的思維方式，啟發(fā)我以發(fā)散和創(chuàng)新性思維去做好以后工作。在感慨蘇南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，也使我深刻認(rèn)識到重視發(fā)揮婦女的主觀能動性能夠拉動經(jīng)濟(jì)的增長，充分發(fā)揮婦女半邊天的優(yōu)勢。
山陽鎮(zhèn)婦聯(lián)工作負(fù)責(zé)人顧小蓉：
四天短暫的蘇州“取經(jīng)”之旅雖已結(jié)束，但反思和學(xué)習(xí)永無止境。第一天我們懂得了要把握好工作與生活的平衡點(diǎn)，學(xué)會門外女強(qiáng)人與門內(nèi)賢內(nèi)助的角色轉(zhuǎn)換；第二天我們了解到電子商務(wù)風(fēng)潮逐漸“燎原”的蓬勃發(fā)展之勢，“淘寶村”的興起使村民“足不出戶”就能享受“發(fā)家致富”的美好生活；第三天旺山村的參觀學(xué)習(xí)讓人反思頗多，如何使農(nóng)村建設(shè)脫下“千篇一律”的面孔，放大自身特色實(shí)現(xiàn)生態(tài)富民發(fā)展是我們農(nóng)村干部面臨的新挑戰(zhàn)；最后一天我們參觀了何山社區(qū)和市婦女兒童中心，深深為他們先進(jìn)的工作理念，實(shí)用而富有創(chuàng)新的工作方法所折服。
廣洋湖鎮(zhèn)婦聯(lián)主席、人事助理張菲：
四天學(xué)習(xí)時間短但收獲頗多，最深刻的是參觀蘇州特色鄉(xiāng)村。土地流轉(zhuǎn)先行村上林村，發(fā)展茭白、芡實(shí)等高效農(nóng)業(yè)，東林渡休閑養(yǎng)生，帶動村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最美山村旺山村，規(guī)劃先行，為了保護(hù)自然區(qū)，異地發(fā)展工業(yè)，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。旺山村從轉(zhuǎn)變村民思想入手，充分發(fā)動村民積極性和主動性，開發(fā)農(nóng)家樂項目，將錢家鄔發(fā)展成集餐飲和住宿一體的服務(wù)區(qū)，把村民從農(nóng)民變成老板、房東。這些都值得我們回去以后，根據(jù)本鎮(zhèn)本村特點(diǎn)，學(xué)習(xí)和思考。
安宜鎮(zhèn)東升村村委會副主任呂春燕：
短暫而又緊湊的四天學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過這幾天的學(xué)習(xí)和參觀，我們收獲頗多。特別是張小慧老師《美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實(shí)踐與探索》課程，為我們這些最基層的工作者建設(shè)自己的.家鄉(xiāng)，提供了很多可以借鑒的經(jīng)驗。雖然我們的起點(diǎn)不一樣，但是我們相信，大寶應(yīng)在我們的努力下會越來越美好！
射陽湖鎮(zhèn)王坤村婦代會主任周廣麗：
四天短暫又緊張的培訓(xùn)結(jié)束了，對于基層直接與女性姐妹接觸的我們而言，陳錫林老師《時代女性身心養(yǎng)生技巧》的課程很有實(shí)用價值。陳老師講課生動豐富，不但教給了我們要成為門外女強(qiáng)人，家里小女人的意義，同時還教我們一些簡單的鍛煉身體的動作和女性養(yǎng)生食譜。我們回去會把這些鍛煉的動作、養(yǎng)生的食譜教給身邊的姐妹們，讓大家都能用最簡單的方法保養(yǎng)自己，健康身心！
夏集塘北村村委會主任助理徐娟：
有幸參加這次蘇州學(xué)習(xí)之行，感謝縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和組織。這四天，我面部表情頻繁（瞪眼，張嘴），“哇”個不停。是的，我這只井底之蛙被解救了。三位老師的課堂授課生動又有趣，我從中受益匪淺！我印象深刻的是陳錫林老師，他的工作熱情、年輕心態(tài)讓我這個小青年自嘆不如，《時代女性身心養(yǎng)生技巧》，讓我明白工作之余一定要照顧好自己的心理，身體，堅持做一些小動作，飲食注重搭配很有必要！四個村的實(shí)地參觀讓我看到太大差距！這些村都善于利用自身的優(yōu)勢去拓寬更大的利益！第一站，上林村，它將“土地，剩余勞動力，閑散資金，閑散民房”四種資源都整合盤活，讓當(dāng)?shù)卮迕竦玫阶畲罄妫∫幌盗写胧┳屛已矍耙涣?！總之，可以借鑒的地方很多！在以后的工作中可以學(xué)以致用。希望以后能多有這樣的學(xué)習(xí)交流機(jī)會！
小官莊鎮(zhèn)石先村婦代會主任李導(dǎo)云：
短暫的四天學(xué)習(xí)和參觀，收獲很多，特別是陳錫林老師的講課，教我們?nèi)绾稳プ鲆粋€女強(qiáng)人和小女人，還教給我們一些養(yǎng)生常識。參觀幾個村后，感觸很多，值得學(xué)習(xí)的太多太多，旺山村和何山社區(qū)的婦女兒童之家，值得借鑒。
魯垛鎮(zhèn)賈林村婦代會主任李春蓉
很開心這次和姐妹們一起學(xué)習(xí)，在這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容中，幾位老師的課程讓我受益匪淺。陳錫林老師幽默風(fēng)趣的授課，讓我輕松愉快的懂得了今后如何在工作中調(diào)整好自己的心態(tài)；如何做好“門外女強(qiáng)人，家里好女人的”角色轉(zhuǎn)變。
柳堡鎮(zhèn)新安村婦代會主任經(jīng)育燕：
首先很感謝縣婦聯(lián)各位領(lǐng)導(dǎo)給我們姐妹們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，雖然只有四天時間，但通過這次的學(xué)習(xí)和參觀，讓我們收獲很多，首先是縣婦聯(lián)高主席講的“四個百分之百”讓我很受感動，這是對我們女性同志工作的肯定和信任。三位老師的講課也特別生動有趣，特別是陳錫林老師不但教我們要做“門外女強(qiáng)人，家里好女人”的角色轉(zhuǎn)換，還教我們一些養(yǎng)生的小常識。四個村的實(shí)地參觀，特別是上林村的土地流轉(zhuǎn)，和民房流轉(zhuǎn)做的特別好，值得我們學(xué)習(xí)。我回來后把我們四天所學(xué)所觀的情況向村領(lǐng)導(dǎo)作了個簡單的匯報，領(lǐng)導(dǎo)說我們這次學(xué)習(xí)去的值，雖然我們的地理位置沒人家好，但我們也要一步一步的來，先從土地流轉(zhuǎn)開始，爭取為村民得到最大的利益。
射陽湖鎮(zhèn)錢溝村婦代會主任錢文秀：
感謝縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，四天的學(xué)習(xí)一晃而過，留給我們卻收獲頗多，首先各位老師的精彩講解讓我們記憶猶深，特別是陳錫林老師從理論醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和人體運(yùn)動科學(xué)等三方面全面闡述了我們女性從女干部到家庭小女人的角色轉(zhuǎn)換，課堂生動有趣，新穎別致，隨后的張小慧老師講的《太湖灣村美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)的實(shí)踐與探索》，讓我們更加感覺到自身存在的不足之處，回來之后我將不斷加深學(xué)習(xí)，提升自己的能力，學(xué)以致用，力所能及的為自己的家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇六
xx年5月xx年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo)，沒進(jìn)步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn)，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認(rèn)識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅持，有差距的及時改進(jìn)，不能做到的，尋找原因，及時改進(jìn)，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足，通過這次培訓(xùn)，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中，對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認(rèn)真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的`打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認(rèn)識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓(xùn)，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識，做好物業(yè)看似簡單，實(shí)際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會，龍庭項目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
基層檢察長培訓(xùn)心得篇七
首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，有幸前往廈門航空培訓(xùn)中心參加公司舉辦的“20xx廈門航空基層管理人員督導(dǎo)技能提升訓(xùn)練”系列課程培訓(xùn)；學(xué)習(xí)時間雖然只有短短三天，但受益匪淺，我感覺自己的督導(dǎo)管理核心技能得到了很大的提升。以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得與大家共同分享。
通過三天來的學(xué)習(xí)讓我深深的懂得作為一個基層管理者，從本質(zhì)上來說就是經(jīng)營者的替身；從這個角度來說，基層管理干部必須站在經(jīng)營者和上司的角度來思考問題，隨時滿足上司的期待。在日常工作中，基層管理干部也必須站在集體和團(tuán)隊的角度來思考問題，要時刻加強(qiáng)自我管控的能力，并時刻管理好自己。
一個基層管理者，如果沒有學(xué)會很好地委派工作，那就等于沒有在管理！基層管理者的本質(zhì)是通過他人來完成工作，也就是要通過有步驟地委派來完成相關(guān)工作任務(wù)；這時，我們被賦予了更多的職責(zé)，我們要時刻記住自己的責(zé)任，了解責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任。日常工作中我們要“一手捉業(yè)務(wù)，一手捉管理”，不斷提高自己各方面的綜合技能水平和綜合素質(zhì)；我們更要起到承上啟下的作用，既要對上司負(fù)責(zé)，完成團(tuán)隊目標(biāo)；又要監(jiān)督屬下員工工作，確保達(dá)到服務(wù)要求；并適時給予下屬指導(dǎo)，幫助其實(shí)現(xiàn)日常工作目標(biāo)，解決工作中的問題，指導(dǎo)員工克服困難；也只有把握好自己角色的定位，才能最大限度地利用組織的人力資源從而提升績效。
所謂管理，就是“管事+理人+安心”！這次培訓(xùn)，通過對時間管理，目標(biāo)管理及有效溝通技巧，授權(quán)督導(dǎo)技巧，工作教導(dǎo)、激勵等管理技巧的強(qiáng)化學(xué)習(xí)和運(yùn)用，我們懂得“花20%的時間和精力對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵和指導(dǎo)，將確保他們的工作方法80%正確”的道理，隨著smart目標(biāo)的明確，我們更懂得合理的分配我們的時間，為自己“具體、可以衡量、可以實(shí)現(xiàn)、隨時、可以跟蹤”并為之奮斗的目標(biāo)而進(jìn)行著時間管理。在日常工作中，預(yù)期目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)狀況存在的差距就是問題；而工作計劃就是解決問題和實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的路線圖。作為管理者，首先要訂立明確的工作目標(biāo)，使團(tuán)隊成員都有共同的目標(biāo)、共同的行為規(guī)范，并做到技能互補(bǔ)、相互信任、責(zé)任共擔(dān)。接著要制定詳細(xì)的工作計劃，要善于精確運(yùn)用有效的'教導(dǎo)和溝通技巧，通過有步驟地委派部屬來完成相關(guān)的工作任務(wù)；并學(xué)會適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和避免被下屬反授權(quán)。做到“事事有人管（前提）、事事有人做（關(guān)鍵）、事事有標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)）、事事有責(zé)任人（保障）”；這樣就能使自己的團(tuán)隊成為更具有凝聚力、更具有競爭力的高績效團(tuán)隊。
沒有無能的員工，只有不能發(fā)揮員工效能的管理者！根據(jù)“馬斯洛需求理論”的深化學(xué)習(xí)，我學(xué)會了更深層次地分析團(tuán)隊成員所處的發(fā)展階段，了解員工的基本需求；并分別采用對應(yīng)的情境管理方式，協(xié)助員工分析自己的需求，進(jìn)行有效的評估，并正確進(jìn)行有效的督導(dǎo)。作為管理人員，日常工作中，要學(xué)會自己解開心結(jié)，放下身段，并切記不要隨便給人“貼標(biāo)簽”。我們更應(yīng)傾聽并用眼睛觀察正在發(fā)生的事情，努力去尋找并發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和所有好的表現(xiàn)，隨時隨地進(jìn)行即時的贊賞、表揚(yáng)和激勵我們的員工；使員工時刻充滿工作激情和動力。我們也要學(xué)會營造良好的學(xué)習(xí)、工作和積極表揚(yáng)、激勵的氛圍，使員工認(rèn)同企業(yè)文化；讓員工自覺與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運(yùn)；鼓勵員工崗位成才，不斷實(shí)現(xiàn)自身的價值。也只有這樣才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
團(tuán)隊管理其實(shí)質(zhì)是“尺度”，是原則性和靈活性相結(jié)合的產(chǎn)物。每個團(tuán)隊都有其“形成、磨合、穩(wěn)定和表現(xiàn)”的過程；俗話說：沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。作為一個基層管理者，自己本身一定要為了達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)而不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，并時刻管理好自己。
人生的品質(zhì)，就是溝通的品質(zhì)！只有懂得進(jìn)行有效溝通，并對不同部屬能采用不同領(lǐng)導(dǎo)方式的管理者才能擁有真正的影響力；也只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你才是個好領(lǐng)導(dǎo)。一個好的領(lǐng)導(dǎo)更要懂得將團(tuán)隊管理中的具體工作做到“公開、公平、公正”的原則；這樣才能取得廣大員工和上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、認(rèn)同；才能使部屬自覺服從和遵章守紀(jì)。管理更必須要真抓實(shí)干，管理者要起到模范帶頭作用，使員工有目標(biāo)、有榜樣、有對比，才會使各項管理工作做得更好。
信念是我們態(tài)度和行動的基礎(chǔ)，是成功的前提；而態(tài)度和行動則體現(xiàn)在我們的行為和人際關(guān)系上。團(tuán)隊成員觀念的轉(zhuǎn)變，他們的行為隨之一定會發(fā)生較大變化。在日常工作中，如何讓員工的觀念變化呢？我認(rèn)為首先要培養(yǎng)員工的自我激勵意識和自我激勵的能力；幫助員工進(jìn)行自我管理并參與團(tuán)隊管理和決策，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊管理的良性發(fā)展。
團(tuán)隊管理的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級的關(guān)心和指導(dǎo)，同級間的有效溝通和下級的共同努力。所以，我們更要懂得尊重上級，支持同級，關(guān)心下級…這樣才有助于提高工作效率。
一個好的領(lǐng)導(dǎo)，要時刻將企業(yè)利益、團(tuán)隊利益放在首要位置；也只有強(qiáng)大的團(tuán)隊才能面朝大海，才能春暖花開；團(tuán)隊成員才能保持工作熱情和創(chuàng)造力，團(tuán)隊才能保持強(qiáng)勁的凝聚力，才能在日趨激烈的市場競爭中處于不敗之地。
學(xué)習(xí)力就是我們的職場競爭力！來吧！“廈航”的兄弟姐妹們，前路無止境，就讓我們即刻行動起來；就讓我們“視挑戰(zhàn)為樂趣”；每天多學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！相信我們就一定能做得更好！共勉！
基層檢察長培訓(xùn)心得篇八
基層培訓(xùn)是指為了提升基層人員的業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)基層工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)而進(jìn)行的培訓(xùn)活動。對于一個組織或公司而言，基層員工是組織工作的基礎(chǔ)，所以基層培訓(xùn)是很有必要的。通過基層培訓(xùn)，員工能夠有機(jī)會參與到學(xué)習(xí)和交流中來，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提高效率，從而達(dá)到更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的目的。
第二段：基層培訓(xùn)的特點(diǎn)和意義
基層員工的工作主要集中在基層，他們對公司業(yè)務(wù)流程和流程管理的認(rèn)知相對較少，這需要公司通過定期的基層培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，從而提高業(yè)務(wù)能力?；鶎优嘤?xùn)對員工的職業(yè)發(fā)展也十分重要，它能幫助員工開拓視野、提高自我素質(zhì)，為員工未來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三段：心得體會
我有幸參加過公司組織的基層培訓(xùn)，我覺得這是一場十分有益的學(xué)習(xí)和成長之旅。通過培訓(xùn)，我了解到許多我以前不懂的業(yè)務(wù)流程和流程管理方式，學(xué)習(xí)到了更加職業(yè)化的工作方法和技巧。同時，我有幸認(rèn)識到更多的同行，大家一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗，相互交流，這讓我感受到了人與人之間的真誠和善意，讓我深深地感受到了集體的力量。
第四段：如何提升基層培訓(xùn)效果
為了提高基層培訓(xùn)的效率和效果，我們可以從以下幾個方面進(jìn)行改善：
1. 定期進(jìn)行基層培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)新知識和技能；
2. 制定具體的培訓(xùn)計劃和目標(biāo)，讓員工知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識和技能；
3. 加強(qiáng)交流和互動，讓員工與同行進(jìn)行互動和學(xué)習(xí)；
第五段：結(jié)論
基層培訓(xùn)對于公司的發(fā)展和員工的成長是十分重要的。通過定期的培訓(xùn)，我們可以提高員工的業(yè)務(wù)能力和工作效率，促進(jìn)組織的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，培訓(xùn)也是員工職業(yè)發(fā)展的重要途徑之一，有助于員工開拓視野、提高自我素質(zhì)，從而更好地為公司工作服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)充分重視基層培訓(xùn)的作用和意義，努力提高培訓(xùn)的效率和效果，為公司和員工的共同發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇九
按照區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排，我有幸參加了為期一周的“長安區(qū)科級干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班”。結(jié)合近期的培訓(xùn)內(nèi)容和____在中央黨校秋季開班式上的講話中對年輕干部提出的“七種能力”的要求，我有以下三方面認(rèn)識和體悟：
要強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，堅定理想信念。____指出，年輕干部要提高政治能力。有了過硬的政治能力，才能做到自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，在任何時候任何情況下都能“不畏浮云遮望眼”。作為一名青年干部，我將堅持用__新時代__武裝頭腦，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”;強(qiáng)化對__、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，樹牢愛國主義精神，不斷強(qiáng)化理想信念。
要樹牢宗旨意識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。“七種能力”中提到的群眾工作能力，__學(xué)習(xí)教育中“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐活動，都時刻提醒我們黨員干部要，主動深入基層、深入實(shí)際、深入群眾。落實(shí)到自身實(shí)際工作，我將時刻牢記全心全意為老干部服務(wù)的工作宗旨，深入了解老干部所喜所憂所盼，及時解決老同志的實(shí)際困難，通過實(shí)實(shí)在在的行動，落實(shí)好離退休干部“六聯(lián)六送六必看”制度和定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)“五優(yōu)先”制度，不斷提高老干部的獲得感、幸福感、成就感。
嚴(yán)于律己，不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。____要求年輕干部要切實(shí)提高“七種能力”，勇于直面問題，想干事，能干事，干成事，不斷解決問題，解決難題。在工作中，我將做到知行合一，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好自己的本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，多出主意，多想辦法，多做實(shí)事，為建設(shè)美好新長安貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十
第一段：認(rèn)識基層培訓(xùn)的重要性（引入）
基層培訓(xùn)是公司為了提高員工能力和素質(zhì)而進(jìn)行的一種重要的培訓(xùn)方式。作為一名員工，參與基層培訓(xùn)不僅能夠提升自己的專業(yè)技能，還能夠增加與同事的交流和合作。通過基層培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了其重要性。在過去的一年中，我參與了多次基層培訓(xùn)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的多樣性和實(shí)用性
基層培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣，覆蓋了各個崗位和工種所需的知識和技能。無論是管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)還是溝通與協(xié)作培訓(xùn)，都能夠?qū)T工的工作能力進(jìn)行有效提升。培訓(xùn)的內(nèi)容不僅實(shí)用，而且緊密結(jié)合實(shí)際工作。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)會了許多新知識和技能，有助于我更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第三段：基層培訓(xùn)的交流與合作
在基層培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)交流和合作是培訓(xùn)取得成功的重要關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們不僅可以向?qū)I(yè)老師學(xué)習(xí)知識，還可以與來自不同崗位的同事進(jìn)行交流和互動。在這個過程中，我們可以互相交流心得和經(jīng)驗，共同解決問題，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過與其他同事的合作，我們可以集思廣益，促進(jìn)個人和團(tuán)隊的成長。
第四段：基層培訓(xùn)對個人發(fā)展的重要意義
參與基層培訓(xùn)對個人職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。通過培訓(xùn)，我們可以不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提升專業(yè)能力，并且為日后的晉升和職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)也有助于激發(fā)個人的主動性和自覺性，促進(jìn)個人的成長和進(jìn)步。在過去的一年中，我通過參與基層培訓(xùn)，不僅提升了自己的能力水平，也為個人職業(yè)規(guī)劃打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：基層培訓(xùn)的改進(jìn)和展望
盡管基層培訓(xùn)取得了一定的成效，但仍然存在一些需要改進(jìn)的地方。首先，培訓(xùn)內(nèi)容可以更貼合實(shí)際工作需求，更加針對不同崗位的人員進(jìn)行定制化培訓(xùn)。其次，可以增加互動和實(shí)踐的環(huán)節(jié)，提高培訓(xùn)的實(shí)用性。此外，培訓(xùn)也可以更加注重個人的發(fā)展需求，提供更多的個性化培訓(xùn)機(jī)會。展望未來，我希望公司能夠進(jìn)一步完善基層培訓(xùn)機(jī)制，為員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展提供更有力的支持。
總結(jié)：
基層培訓(xùn)對于員工的發(fā)展和公司的發(fā)展都具有重要的意義。通過參與和體驗基層培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了其作用和價值。通過多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容，交流合作的機(jī)會，我不僅提升了自己的能力水平，也為個人職業(yè)發(fā)展和公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。我相信，在公司的支持和培訓(xùn)的引導(dǎo)下，我會在職業(yè)生涯中繼續(xù)努力并取得更大的成功。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十一
首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會，這次基層管理人員培訓(xùn)班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí)，我想用三個字來概括一下我對本次培訓(xùn)班的感受，即“精”、“實(shí)”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受：
一、參觀公司感受，也是借著培訓(xùn)的機(jī)會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓(xùn)完后我們也來到了基地，基地的建設(shè)如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排，精益求精;培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的較色認(rèn)知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔(dān)這個崗位的職責(zé)，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日培訓(xùn)，于總為本次培訓(xùn)做開訓(xùn)，講解了帶團(tuán)隊精華的問題，也為這次培訓(xùn)的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對員工要會關(guān)心，會幫助，會要求!2、業(yè)務(wù)運(yùn)營指針運(yùn)用與分析，數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解，讓我們學(xué)會如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態(tài)，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。4、合格班組長的塑造，譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。6、會議經(jīng)營，由保險項目運(yùn)營經(jīng)理國麗娜授課，做為運(yùn)營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板，。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個人，那些個人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個人都是使團(tuán)隊目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享，贈得比較好的伙伴要進(jìn)行贈單分享;獎勵的兌現(xiàn)與表揚(yáng)，表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。7、我們的未來不是夢，孫經(jīng)理通過豐富的簡報給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應(yīng)具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐，我們學(xué)習(xí)到了指針;會分析我們還要會和話務(wù)員溝通，那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵人心的手段，會議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài)，都說心態(tài)決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。整個培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學(xué)以致用。
六、學(xué)無止境。培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司做過多個業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是咱們總部的管理人員，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機(jī)會讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!
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基層檢察長培訓(xùn)心得篇十二
5月22日-28日，我參加了中央國家機(jī)關(guān)青年“百村調(diào)研”實(shí)踐活動，作為第四團(tuán)第四組的一名成員，赴江西省贛州市尋烏縣留車鎮(zhèn)族坑村開展調(diào)研工作。在一周的調(diào)研時間里，我與第四組的其他5位同志一起，駐村入戶，走訪慰問，按照中央國家機(jī)關(guān)團(tuán)工委的統(tǒng)一要求，圍繞“三農(nóng)”有關(guān)問題，解民情，察民意，探民心，與農(nóng)民群眾和基層干部交朋友，獲取了寶貴的調(diào)研資料，也經(jīng)歷了難得的心靈錘煉。這次下基層農(nóng)村調(diào)研實(shí)踐活動，讓我有了許多的思考和體會，現(xiàn)從三個方面報告如下：
一、立足現(xiàn)實(shí)，把“三農(nóng)”問題繼續(xù)擺在戰(zhàn)略基礎(chǔ)地位
“三農(nóng)”問題為何一直這么重要?因為農(nóng)業(yè)仍是最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，農(nóng)村仍占有最廣大的國土面積，農(nóng)民仍是我國人口的大多數(shù);又因為即使在已經(jīng)開始邁步走入“”的今天，無論農(nóng)業(yè)、農(nóng)村還是農(nóng)民，仍有許多問題需要解決。這些問題，我在這次調(diào)研活動中親眼見到，親耳聽到，也親身感受到了。
第一，農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展由誰接手?千百年來，農(nóng)業(yè)和土地都是中國農(nóng)民的立命之本，但現(xiàn)在的情況發(fā)生了很大變化。從我們所調(diào)研的族坑村來看，絕大多數(shù)青壯年勞動力都外出務(wù)工或經(jīng)商，務(wù)農(nóng)的只有留守的老人、婦女等。更關(guān)鍵的問題，這些外出的人即使回來，也已經(jīng)不愿或者不善于種地了，他們對下一代的教育，也遵循著跳出農(nóng)業(yè)、脫離土地的方向?！啊币?guī)劃提出要加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，當(dāng)我們明確了增強(qiáng)糧食安全保障能力、推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系這些戰(zhàn)略目標(biāo)的時候，還需要做的一件事，就是要加快培養(yǎng)新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體，由他們在不久的將來接手中國農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二，農(nóng)民增收如何實(shí)現(xiàn)?農(nóng)民難，最難在增收。按照國家現(xiàn)行的政策，農(nóng)民的收入包括三個方面：家庭經(jīng)營收入、工資性收入和轉(zhuǎn)移性收入。從族坑村的情況看，對絕大多數(shù)農(nóng)戶而言，家庭經(jīng)營收入的來源是種植水稻、臍橙和養(yǎng)殖畜禽。種水稻，只能保證溫飽，在增收方面的貢獻(xiàn)很小。種臍橙，是增收的主要渠道，但市場價格的變化無常和大多數(shù)農(nóng)戶的經(jīng)營規(guī)模很小，使它的作用僅限于能增收而難致富。養(yǎng)殖畜禽，利潤大，但風(fēng)險也大，再加上投資大、籌資難，不是人人都能做，大多數(shù)情況可能是我們所遇到的那樣：一個老漢一頭牛，順順當(dāng)當(dāng)養(yǎng)上三年不過賺來千把塊錢。再看工資性收入，主要是外出務(wù)工，族坑村有人出去打工的家庭生活基本都還不錯，但也談不上富裕。這些人在外面辛苦不說，家里的留守老人、留守兒童問題普遍存在，而且還有他們出去后如何退回來的問題。因此，打工有助于增收，但卻未必有助于生活質(zhì)量的提高和幸福感的增強(qiáng)。第三是轉(zhuǎn)移性收入，主要是農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、社會保障和扶貧，農(nóng)民對此十分歡迎，增收效果也比較明顯。但從現(xiàn)階段看，它不是普惠性的，而且水平也比較低?？梢?，要真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收特別是持續(xù)增收，在上述三個方面都要繼續(xù)再下工夫。
第三，農(nóng)村教育為何兩難?孩子是未來的希望。在這次調(diào)研中，最感動我們的恰恰也是孩子。當(dāng)聽到孩子們在教室里朗朗讀書，我們欣慰，但轉(zhuǎn)而見到年久破舊的校園，我們又不禁嗟嘆;當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子們在“小白老師”的課堂上十分活躍，我們開心，但轉(zhuǎn)而探訪一個孩子的家，看到一間不屬于他們家的舊屋，一桌簡單且缺乏營養(yǎng)的飯菜，一對年老體病的老人，以及一個與白天在學(xué)校截然不同的男孩兒，我們又不禁心酸。特別是那一晚與校長、教師、學(xué)生家長座談，面對他們反映出的農(nóng)村教育兩難問題，我陷入了深深的思考。在尚未鞏固的農(nóng)村教育體系內(nèi)，卻和城市一樣存在著優(yōu)質(zhì)生源流失的問題，這是農(nóng)村教育不能承受之重。鎮(zhèn)上為優(yōu)化整合教育資源，將村小學(xué)四年級以上的孩子集中到鎮(zhèn)中心校繼續(xù)學(xué)習(xí)，這本是好事，但上學(xué)地點(diǎn)的變化增加了學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也增加了政府補(bǔ)貼孩子生活的支出，而在現(xiàn)階段對農(nóng)村教育支出有限的情況下，對于改善辦學(xué)條件的投入就要相應(yīng)減少。這些兩難為何存在?因為教育資源的不平衡。我們要努力的是，不僅讓農(nóng)村的孩子們上得起學(xué)，還要讓他們上得好學(xué)。
第四，農(nóng)村文化發(fā)展怎樣保障?我們調(diào)研所在的族坑村有著悠久的家族傳統(tǒng)，全村人都姓陳，一族出過三位進(jìn)士，至今還保留著家族的祠堂和祭祖儀式。上一任村支部書記按名字在家族里算是長輩，再加上他又是個能人，因此任內(nèi)的工作有聲有色，威望也高。這應(yīng)該就是一些學(xué)者所說的家族傳統(tǒng)對鄉(xiāng)村治理的影響。家族傳統(tǒng)說到底是一種文化，現(xiàn)在保留著這樣文化的農(nóng)村已不多見。與城市一樣，農(nóng)村也存在著文化斷檔的問題;與城市不一樣，農(nóng)村不那么多元、開放，文化或許真的會就此斷掉了。文化缺失在農(nóng)村的影響已經(jīng)顯現(xiàn)，由于缺少更多的文化活動，包括族坑村在內(nèi)的許多農(nóng)村都還有賭博的惡習(xí)，許多已經(jīng)致富的農(nóng)民，因此而再次返貧。或許隨著農(nóng)村勞動力的大規(guī)模轉(zhuǎn)移，這樣的情況會慢慢減少，但文化真空的現(xiàn)象是客觀存在的。為此，在農(nóng)村重拾傳統(tǒng)文化是需要的，引入新文化也是需要的，但關(guān)鍵在于怎樣給文化的鏈接和發(fā)展提供保障。多年來開展的“三下鄉(xiāng)”活動是一種探索，農(nóng)民歡迎，政府支持，效果明顯。但如何能讓送下去的東西留住、扎根，進(jìn)而生長出新的東西來，卻正是現(xiàn)在更需要做的。
因為有了上面的問題，所以作為國家基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民都還不穩(wěn)固，必須把“三農(nóng)”繼續(xù)放在戰(zhàn)略基礎(chǔ)的地位來對待。短短一周，我沒有給上面提出的問題找到答案，但我有了繼續(xù)尋找下去的決心。同時，我也明白了，絕不能離開“三農(nóng)”談“三農(nóng)”，只有返回農(nóng)村，回到農(nóng)民身邊，才能找到正確的答案。
二、深入基層，與廣大人民群眾建立最深厚的感情
這次調(diào)研實(shí)踐活動對我觸動最大的，是為我們提供舒適住房的大叔，是為我們烹調(diào)可口飯菜的大哥，是為我們準(zhǔn)備洗澡熱水的大嬸，是為我們安排調(diào)研行程的村干部，是一個又一個就在我們身邊的農(nóng)民群眾。短短數(shù)日，我們和他們沒有太多言語，但哪怕只是幾分鐘的交流，也讓彼此之間悄然建立起了感情，以致最后依依惜別、難舍難分。一直以來，我們這些在“大機(jī)關(guān)”的年輕干部，工作不愿講感情，只知道辦事要講求規(guī)律、服從原則、遵守規(guī)定。然而，通過這次調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們錯了，或者說認(rèn)識是不全面、不深刻的。我們做工作，關(guān)鍵是要與廣大人民群眾建立最深厚的感情。這件事說起來最容易，做起來最難。
第二，要讓人民群眾接受我們的感情。我們對群眾充滿感情，不能嘴上說說就算了，而要讓群眾感受到。在族坑村，我們探訪了村里的貧困戶、五保戶，慰問了留守兒童，盡管帶去的慰問品和慰問金很有限，但農(nóng)民們依然激動不已。是因為他們太需要這些東西和錢嗎?不是，是因為我們真實(shí)地走進(jìn)了他們的家里，和他們坐在了一起。農(nóng)民群眾最講人情味，只要你走近他，他就會接受你。如果我們只是坐在北京的辦公室里，研究和制定這樣那樣的政策，即使我們造福于群眾，群眾也會和我們陌生、有距離感。只有來到群眾身邊，他們才會真切地感受到我們的存在，相信這些共產(chǎn)黨的年輕干部對他們是充滿感情的。
最后，要與人民群眾建立最深厚的感情。隨著國家工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化的深入發(fā)展，我們都處在劇烈的大變動之中。越是變動，越要找到可以信賴和依靠的力量，這樣才不致迷失。這股力量就是人民群眾。只有與人民群眾建立起最深厚的感情，從群眾中不斷汲取智慧和力量，我們就能應(yīng)對一切變動，迎接所有挑戰(zhàn)。與人民群眾相處，有時候我們覺得很難。在去族坑村的路上，我心里也忐忑過，不知見了那些陌生的農(nóng)民該說些什么、做些什么。見面后，握一下手，敬一根煙，我得到的是一臉憨厚的微笑，換來的是一番推心置腹的交談，轉(zhuǎn)眼間，一切顧慮煙消云散。其實(shí)，與人民群眾建立感情是最簡單、最自然的事，不需要多復(fù)雜的形式，舉手投足之間，我們便與他們培養(yǎng)了感情，基于這感情，他們給了我們從工作到心理上的莫大支持。
三、實(shí)事求是，讓調(diào)查研究成為工作的基本方式
我不敢說在這次調(diào)研中自己取得了多大的成果，但調(diào)查研究本身已經(jīng)是我最大的收獲。一路上，我們聽得最多的是同一句話：“沒有調(diào)查，沒有發(fā)言權(quán)”。眾所周知，就是在尋烏這個地方，毛澤東同志寫下了《反對本本主義》和《尋烏調(diào)查》兩篇光輝著作，從此這句話就成為全黨的共識。我從20xx年參加工作開始，至今已近7個年頭。在工作中，我講過很多話，但做過的調(diào)查研究卻很少。包括我在內(nèi)的一些年輕干部，長期以來似乎已經(jīng)把“沒有調(diào)查，也有發(fā)言權(quán)”這樣一種工作狀態(tài)當(dāng)作習(xí)慣，今天來看，這是很嚴(yán)重的問題。要認(rèn)真對待和有效解決這個問題，我們首先就要明確在實(shí)際工作中應(yīng)該反對什么、倡導(dǎo)什么、避免什么、追求什么。
反對空口無憑，本本主義。我們年輕干部最缺少的是經(jīng)驗。在缺少足夠經(jīng)驗積累的情況下，最容易犯的是兩種錯誤：一是空口無憑。張嘴就說話，什么都敢說，這作為一種工作態(tài)度是積極的，但如果說的內(nèi)容沒有事實(shí)作為基礎(chǔ)，沒有認(rèn)真的思考和論證作為依據(jù)，空口說白話，就要不得了。特別是在對群眾說話、為群眾制訂政策的時候，尤其要反對空口無憑，因為它影響極壞、危害極大。二是本本主義。喜歡說書上怎么怎么寫的，領(lǐng)導(dǎo)怎么怎么指示的，文件上怎么怎么規(guī)定的，唯獨(dú)不愿說實(shí)際情況是怎么樣的。當(dāng)然，這不是說書上的話、領(lǐng)導(dǎo)的話、文件上的話不能說，我們的工作要以書上的理論作為指導(dǎo)，要與中央精神保持一致，要嚴(yán)格按照文件規(guī)定辦事。但是，理論之所以有效，中央精神之所以正確，文件之所以可行，都是因為與實(shí)際情況相符合，是對實(shí)踐的客觀反映，否則，也需要修訂和完善。因此，根本上還是要用事實(shí)來說話。只拿本本說事，根源在于不掌握實(shí)際情況，怕犯錯誤，殊不知本本主義是更大的錯誤，因為本本看似正確，更有迷惑性。所以，我們必須像毛澤東同志說的那樣，旗幟鮮明地反對本本主義。
倡導(dǎo)調(diào)查研究，親身躬行。為了不犯空口無憑、本本主義的錯誤，我們就要調(diào)查研究。有了調(diào)查研究，才有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究，就是要掌握實(shí)際情況，因此必須到實(shí)際中去，特別是要到基層去。要知道，信息在一級一級傳遞的過程中必然要被篩選，進(jìn)而與原始信息產(chǎn)生偏差，有時甚至與原始信息是完全相反的意思?；鶎赢a(chǎn)生的是原始信息，從那里獲得的情況才不會失真。同時，做調(diào)查研究，不能由別人代勞，特別是在調(diào)查環(huán)節(jié)，絕對要親身躬行。因為調(diào)查就是為了獲得第一手資料，別人給你的，怎么也不會是第一手的。在研究的環(huán)節(jié)，可以讓別人參與，大家討論，吸收不同的意見，但主要的和具體的分析工作還是要自己來做，從自己收集的資料中分析得出自己的結(jié)論。
避免漫無目的，主觀臆測。調(diào)查研究，說起來容易，做起來容易，做好很難。這里面有方式方法問題，也有態(tài)度問題。漫無目的就是一種錯誤的態(tài)度。來到農(nóng)村，滿眼全是沒見過的新鮮事兒，走馬觀花，眼花繚亂，最后在腦袋里什么都沒留下。調(diào)查研究首先得目的明確，你要了解什么，尋找什么，獲得什么，挖掘什么，都要事先準(zhǔn)備提綱，按照提綱，按圖索驥，才能得到需要的資料。拿稀罕當(dāng)寶貝，是調(diào)查研究最容易犯的錯誤。即使是這樣，調(diào)查研究也不會一帆風(fēng)順，往往實(shí)際的情況與當(dāng)初的設(shè)想差別很大。這個時候，又容易犯下主觀臆測的錯誤。為了把調(diào)查研究做下去，讓資料盡可能符合需要，我們往往會主觀猜測實(shí)際情況應(yīng)該是個什么樣子，把不相干的事也強(qiáng)拉進(jìn)我們劃定的圈子里。這雖然不同于前面說的空口無憑，但實(shí)際后果是差不多的。當(dāng)然，主觀臆測與合理的主觀推斷是不同的，合理的主觀推斷是調(diào)查研究者主觀能動性的體現(xiàn)，但它的基礎(chǔ)還是事實(shí)，手中已掌握的情況必須能夠充分佐證推斷，這個推斷才是合理的。
追求有的放矢，實(shí)事求是。要把調(diào)查研究做好，首先要端正態(tài)度。正確的態(tài)度之一是有的放矢，帶著明確的目的性來搞調(diào)查研究，提高效率，有舍有得。另一個正確的態(tài)度是實(shí)事求是。實(shí)際情況是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的，調(diào)查研究開始了才發(fā)現(xiàn)困難重重的情況屢有發(fā)生。這個時候，我們就要實(shí)事求是，或者調(diào)整調(diào)查范圍，或者改換調(diào)查對象，或者修正調(diào)查思路，或者完善調(diào)查方法，總之要因地制宜，因時而變，圍繞著獲取實(shí)際情況這個唯一的目的，來組織調(diào)查研究工作。對待調(diào)查的結(jié)果也要實(shí)事求是，不能因為它不和我們的心意就舍棄，往往越是這樣的情況，才越有價值。因為，從主要目的的角度來看，調(diào)查不是為求同的，而是為求異的。
四、立足本職，以更飽滿熱情投身國資監(jiān)管工作
這次參加“百村調(diào)研”實(shí)踐活動的青年干部有近500人，來自中央國家機(jī)關(guān)各單位。大家的生活和工作背景不同，調(diào)研經(jīng)歷不同，因此各自的感受和體會也不同。我作為一名年輕的國資干部，通過此次江西調(diào)研之行，也有著自己的思考。
深刻認(rèn)識國情，站在全局高度增強(qiáng)做好國資監(jiān)管工作的自覺性。國情是我們做一切工作的出發(fā)點(diǎn)，特別是像國資監(jiān)管這樣極具探索性的改革事業(yè)，必須在深刻認(rèn)識國情的前提下來做工作。通過這次調(diào)研實(shí)踐活動，我認(rèn)識到農(nóng)業(yè)未強(qiáng)、農(nóng)村未穩(wěn)、農(nóng)民未富是我國特殊的基本國情。農(nóng)業(yè)未強(qiáng)，是說原有一家一戶分散經(jīng)營的模式已經(jīng)松動，但農(nóng)業(yè)比較效益的低下和農(nóng)村勞動力的大規(guī)模轉(zhuǎn)移，使建立新模式的努力受到影響，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化面臨復(fù)雜考驗。農(nóng)村未穩(wěn)，是說城鎮(zhèn)化的進(jìn)程已經(jīng)開始，但方向和道路尚未明確，農(nóng)村正處在轉(zhuǎn)型的陣痛和變動之中。農(nóng)民未富，是說在溫飽問題解決之后，農(nóng)民增收成為亟需而更難解決的問題，農(nóng)民怎樣更多分享發(fā)展成果正待破題。帶著這些認(rèn)識，再來看作為本職的國資監(jiān)管工作，就有了新的體會。
三十幾年的國資、國企改革歷程已充分證明，改革必須從實(shí)際出發(fā)，考慮并符合當(dāng)時的國情，并要隨著國情的變化而適時調(diào)整。無論是承包制的大放異彩，還是兩步利改稅的失敗結(jié)局，無論是國資局的先立后撤，還是國資委的破繭而出，都是或應(yīng)或悖當(dāng)時國情而必然要出現(xiàn)的。今天，我們的國資監(jiān)管成效顯著，但深層次問題也越發(fā)突出，下一步的改革怎樣走、向哪里走，答案同樣要在國情里面去找?！叭r(nóng)”問題看似與國資監(jiān)管工作無甚關(guān)聯(lián)，但實(shí)際上它是我們出臺政策時不能忽視的重要因素。比如，在工業(yè)化深入發(fā)展的背景下，處在高端和前沿地位的國有企業(yè)，必然要與其他所有制企業(yè)一起，承接農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)和帶動農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，這就需要我們在調(diào)整和優(yōu)化國有經(jīng)濟(jì)布局結(jié)構(gòu)的時候，對此給予足夠的考慮。又如，隨著城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，農(nóng)村市場將被進(jìn)一步開發(fā)，國有經(jīng)濟(jì)在其中的布局和發(fā)展也需要提前謀劃，華潤集團(tuán)的“希望小鎮(zhèn)”已經(jīng)在這方面做出了探索。在全黨上下高度重視民生問題的背景下，農(nóng)民增收問題愈顯重要，國有經(jīng)濟(jì)除了通過稅收和向社保分紅之外，在承接農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)方面也要發(fā)揮重要作用，我們在對企業(yè)進(jìn)行考核和制訂收入分配政策時，同樣需要考慮這些情況。因此，“”時期，我們應(yīng)站在全局的高度，統(tǒng)籌包括“三農(nóng)”問題在內(nèi)的各種因素，來綜合考慮國資監(jiān)管工作的下一步改革思路和措施，使我們的工作更加符合新形勢下的國情。
密切聯(lián)系群眾，以人民群眾根本利益作為檢驗國資監(jiān)管工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。密切聯(lián)系群眾，始終依靠群眾，是我們黨克服一切艱難險阻，不斷走向勝利的法寶。作為一名黨員干部，無論身處何職，做什么工作，都要把“群眾”兩個字刻在心里，堅定不移地走群眾路線。密切聯(lián)系群眾，就國資監(jiān)管工作而言，一是要尊重企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗，走群眾路線，就是要遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律辦事;二是要支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維，密切聯(lián)系群眾，首先要密切聯(lián)系這些企業(yè)的“帶頭人”，充分發(fā)揮他們對企業(yè)發(fā)展的重要引領(lǐng)作用;三是要發(fā)揚(yáng)干部職工的首創(chuàng)精神，緊緊依靠企業(yè)中最廣大的群眾主體，書寫中國國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)、國有經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、國有資產(chǎn)保值增值、國民經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力不斷增強(qiáng)的光輝篇章;四是要關(guān)心職工群眾的生活和幸福，讓他們共享親手創(chuàng)造的發(fā)展成果，并通過我們的工作，把黨的關(guān)懷和溫暖帶到群眾中間，培養(yǎng)廣大職工群眾對企業(yè)的深厚感情，夯實(shí)黨的群眾基礎(chǔ)。
國資監(jiān)管工作事關(guān)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革大局，事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)安全和黨執(zhí)政基礎(chǔ)的穩(wěn)固，更事關(guān)全體人民群眾的根本利益。從本質(zhì)上講，國有企業(yè)所賺的每一分錢，都應(yīng)該為增進(jìn)人民群眾的福利而有所貢獻(xiàn)，當(dāng)然，具體的實(shí)現(xiàn)形式可以是多樣的。但是，不能把形式當(dāng)本質(zhì)。國資監(jiān)管工作與其他政府管理工作一樣，其成效如何最終都要看能否符合并服務(wù)于廣大人民群眾的根本利益。設(shè)立國資委，建立新型的國有資產(chǎn)管理體制，是黨的xx大作出的重大決策。這一體制運(yùn)行幾年來，一直在不斷地探索和完善，認(rèn)識也在不斷地深化和發(fā)展。黨和國家關(guān)于國資監(jiān)管和國企改革的決策符合廣大人民群眾的根本利益，不僅要在認(rèn)識上形成共識，更要在實(shí)踐中經(jīng)得起檢驗。作為具體貫徹和執(zhí)行黨和國家決策的主體，國資委有責(zé)任自覺地朝著有利于維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大人民群眾根本利益的方向，來謀劃思路、制訂政策、推進(jìn)改革。但是否符合人民群眾的根本利益，不是短期內(nèi)通過幾項工作就能判斷出來的，我們只有始終堅持密切聯(lián)系群眾，走群眾路線，才能在不斷的實(shí)踐中去理解群眾的根本利益是什么，去把握國資監(jiān)管工作怎樣才是符合群眾的根本利益。同時，我們還要把國資監(jiān)管工作的發(fā)展?fàn)顩r、人民群眾對國資監(jiān)管工作的反映，及時反饋到中央那里，使中央能夠根據(jù)變化了的實(shí)際和人民群眾的意愿，來完善決策。
堅持深入基層，把調(diào)查研究當(dāng)作開展國資監(jiān)管工作的“必修課”。中國的國資監(jiān)管工作沒有先例可循，外國更沒給我們提供可以照搬的模式。要做好這項極具中國特色的事業(yè)，實(shí)踐是我們唯一的課堂。在這個課堂里，需要學(xué)習(xí)的課程有許多，但其中調(diào)查研究是一門十分重要的“必修課”。對從事國資監(jiān)管工作的人員來說，加強(qiáng)調(diào)查研究有著特殊的必要性：一是國資監(jiān)管事業(yè)極具探索性、挑戰(zhàn)性，在實(shí)踐中會有很多不確定的情況和問題出現(xiàn)，我們要及時做好應(yīng)對，就要通過調(diào)查研究掌握大量實(shí)踐資料，特別是一些具有苗頭性、傾向性的情況，認(rèn)識和把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律，從而增強(qiáng)工作的主動性。二是國資監(jiān)管事業(yè)直接面對的是企業(yè)，企業(yè)講求實(shí)實(shí)在在的效益，這就要求我們的監(jiān)管工作也必須求真務(wù)實(shí)，而調(diào)查研究就是求真務(wù)實(shí)最好的工作方法。三是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日新月異，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動的主體也處在快速的變革和創(chuàng)新之中，要使國資監(jiān)管工作跟上企業(yè)變化的步伐，需要我們在調(diào)查研究掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，分析判斷企業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)、新趨勢，從而來調(diào)整我們的工作。四是在倡導(dǎo)“大國資”、“大家庭”理念的背景下，開展務(wù)實(shí)有效的調(diào)查研究工作，對于加強(qiáng)國資委與所監(jiān)管企業(yè)，以及各級國資委之間的工作聯(lián)系和交流，推動全國國資監(jiān)管工作“一盤棋”格局的形成，具有積極的意義。五是我們從事國資監(jiān)管工作的同志背景各不相同，特別是許多像我一樣的年輕干部對企業(yè)不了解、不熟悉，工作中難免會有不符合企業(yè)實(shí)際的情況出現(xiàn)，因此，除了到企業(yè)交流鍛煉之外，更多時候，我們還要通過開展經(jīng)常性的調(diào)查研究，來走近企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)，積累自己對于企業(yè)的經(jīng)驗。
做調(diào)查研究，就要放下身段，到企業(yè)去，尤其是要到基層企業(yè)去，到生產(chǎn)經(jīng)營的一線去。這是因為，基層的情況是最原汁原味的，問題是最直接的，經(jīng)驗也是最鮮活的。在機(jī)關(guān)工作主要是掌握面上的情況，到基層去調(diào)查研究主要是掌握第一手的資料和生動的實(shí)例，兩相結(jié)合才能把問題分析透徹，制定的政策措施才會更加有針對性和可操作性?？梢韵胍姡恢Ь哂辛己谜{(diào)查研究工作習(xí)慣和能力、掌握有效調(diào)查研究工作方式方法的干部隊伍，對于提高國資監(jiān)管的有效性，更好地落實(shí)黨和國家的決策部署，是多么的重要。特別是對年輕干部而言，深入企業(yè)基層，還能增加對企業(yè)的了解，增進(jìn)對企業(yè)干部職工的感情，培養(yǎng)對國資監(jiān)管和國企改革事業(yè)的責(zé)任感，這對年輕干部的成長是十分有益的。因此，我們應(yīng)該從現(xiàn)在開始，從本職工作做起，自覺地學(xué)習(xí)、運(yùn)用調(diào)查研究，上好這門“必修課”。
以上就是我在江西參加“百村調(diào)研”實(shí)踐活動的心得體會，供各位領(lǐng)導(dǎo)同志檢查批評，供與我一樣的年輕同志交流，也供我自查自省。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十三
近年來，隨著中國市場的快速發(fā)展，越來越多的企事業(yè)單位開始關(guān)注基層培訓(xùn)。作為一名獲得了基層培訓(xùn)的員工，我深深地感受到這項培訓(xùn)對我個人和公司的發(fā)展都起到了積極的促進(jìn)作用。在這篇文章中，我將分享我在基層培訓(xùn)中獲得的心得體會。
一、“知行合一”始終是核心
在基層培訓(xùn)中，我所記憶最深刻的是“知行合一”的概念。培訓(xùn)中，講師不僅讓我們了解知識和技能，更重要的是讓我們將所學(xué)材料與實(shí)際操作相結(jié)合。這種“知行合一”的策略不僅對我們每個人的工作產(chǎn)生了積極的影響，而且使我們對工作的熱情變得更加高漲。
我現(xiàn)在已經(jīng)將這種策略應(yīng)用到我的團(tuán)隊管理當(dāng)中。我會鼓勵我的下屬在學(xué)習(xí)新知識的同時嘗試創(chuàng)建并實(shí)際踐行新的工作流程和方式。在這個過程中，我們已經(jīng)取得了可喜的成果。
二、溝通和協(xié)調(diào)的重要性
在基層培訓(xùn)中，我們也學(xué)到溝通和協(xié)調(diào)的重要性。培訓(xùn)讓我們更好地了解了作為一名員工的基本職責(zé)是什么，以及如何處理好和上級、下屬、同事之間的關(guān)系。
有一次，我需要與公司另一部門的員工進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多同事之間直接溝通交流的技巧并成功地解決了這個問題。此后，我也嘗試著不僅在工作中，而在日常生活中與他人多交流溝通，取得了許多積極的社會關(guān)系。
三、掌握新知識和新技能
在基層培訓(xùn)中，我們的講師分享了許多有關(guān)于專業(yè)領(lǐng)域和技能方面的知識和經(jīng)驗。我們學(xué)習(xí)了新的技能和方法，有更多的機(jī)會去掌握和運(yùn)用新知識來解決業(yè)務(wù)運(yùn)營中遇到的問題。
我記得在一次客戶會議中，我們的客戶抱怨我公司的服務(wù)流程不夠完善。然后我通過在基層培訓(xùn)中學(xué)到的技能與知識，成功地幫助公司贏得了客戶的認(rèn)可。這讓我更有信心，因為我知道我的公司已經(jīng)為我提供了必要的培訓(xùn)與支持。
四、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
在基層培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和技巧。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要知道如何管理團(tuán)隊，還需要善于鼓勵激勵員工，為團(tuán)隊創(chuàng)造具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境，為員工提供發(fā)展自身能力的機(jī)會。
我現(xiàn)在是我團(tuán)隊的經(jīng)理，通過基層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我開始意識到我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊合作能力的重要性。我開始更加注重總結(jié)溝通中的亮點(diǎn)，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)水平且嘗試為下屬提供更多支持，在團(tuán)隊建設(shè)中大幅提升了自己。
五、一步一步學(xué)習(xí)塑造自己
在基層培訓(xùn)中，我們需要定期參加課程并逐步學(xué)習(xí)塑造自己。這項培訓(xùn)還讓我學(xué)會了如何處理工作中出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，如何勇敢地提出自己的想法、反思自己的工作方法等。這些經(jīng)驗使我在公司的成長也取得了令人矚目的進(jìn)展。
總的來說，基層培訓(xùn)給我們提供了一個很全新的視野，提升了我們在公司中的實(shí)際價值和應(yīng)對復(fù)雜情況的能力，并將我們帶進(jìn)一個更好的自我發(fā)展的階段。我們必須不斷地保持進(jìn)階思維和領(lǐng)導(dǎo)意識，不斷學(xué)習(xí)，才能保持自己的有足夠的競爭力。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十四
前些天，自家郵箱收到了居委發(fā)來的一紙“xx黨組織與在職黨員雙向服務(wù)聯(lián)系單”，著實(shí)讓我大呼新鮮。實(shí)現(xiàn)雖然知道今年起將開展黨員下基層服務(wù)的工作，自己也曾親手將單位下發(fā)的黨員聯(lián)系單交給居委，但當(dāng)如此正式且完善周到的戴著意見征詢式的聯(lián)系單拿到手上的時候才感覺到，這次黨員下基層，絕對不再是停留在口上的號召和呼吁了。
黨員下基層服務(wù)活動，最早出現(xiàn)在世博會期間的浦東新區(qū)，經(jīng)過浦東新區(qū)的良好嘗試和示范，該方法被借鑒到了上海全市，市領(lǐng)導(dǎo)希望通過黨員下基層的活動，一方面真正發(fā)揮黨員力量在基層做實(shí)事做貢獻(xiàn)，二來也希望依托這樣的活動，喚起黨員的責(zé)任意識，重新樹立黨員的先鋒模范和帶頭作用，可謂具有非常良好的初衷。而能夠?qū)⑦@一全民性質(zhì)的黨員活動落實(shí)到實(shí)處，并且真實(shí)地付諸實(shí)踐，更是讓人欣喜。
仔細(xì)閱讀“聯(lián)系單”，可以看到這份聯(lián)系單實(shí)際上是一份街道黨組織和黨員之間的一份意見征詢函。在聯(lián)系單上，列舉了我所在街道黨組織擬開展的若干黨員活動，如“三五”黨員學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動、暑期青少年教育活動、幫困助學(xué)幫困結(jié)對志愿者服務(wù)、社區(qū)信息化管理志愿者服務(wù)、社區(qū)精神文明建設(shè)宣傳服務(wù)活動和清潔家園護(hù)環(huán)境活動等等。豐富的活動策劃讓黨員感受到“總有一款適合您”，這種周到的活動策劃既反映出街道黨組織對活動的重視，另一方面也體現(xiàn)出黨組織和在職黨員之間一種平等交流，互相協(xié)助的服務(wù)精神，著實(shí)讓人贊嘆。
其實(shí)，如今我們的黨員活動開展真的不少，小到單位黨組織，大到街道社區(qū)，黨員的帶頭形象始終被各級組織期冀可以發(fā)揮作用。然后由于活動組織的相對零散和過多帶有一些“為了活動而活動”的味道，黨員活動總歸顯得有點(diǎn)變味，更多地被流于形式或者作秀以為大于實(shí)際意義，這著實(shí)很不可取。黨員下基層，作為一項實(shí)實(shí)在在驚喜道基層黨員的面上的黨員活動，從某個角度上也給踏踏實(shí)實(shí)搞黨員活動的街道黨組織提供了舞臺，在這樣一個沒有聚光燈，沒有領(lǐng)導(dǎo)參與的平民黨員服務(wù)活動中，反而激發(fā)起了很多街道黨組織的“策劃才能”，通過人性化的雙向選擇聯(lián)系，和周到的考慮策劃，使得黨員下基層的活動從溝通開始就顯得暖意融融，沒有了任務(wù)式的指派，可以預(yù)見黨員下基層勢必將獲得比以往其他一些黨員活動更好的效果，也期待通過這項活動的持續(xù)下去，更好地推動黨員為百姓服務(wù)的常態(tài)機(jī)制，更好地塑造黨員的模范帶頭作用，為促進(jìn)社區(qū)和諧更添一份力量。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十五
為期五天的集團(tuán)公司第二期團(tuán)干培訓(xùn)班順利落下帷幕，作為一名團(tuán)務(wù)工作者，能夠參加這樣的培訓(xùn)班，感到幸運(yùn)的同時，也深感收獲了很多，現(xiàn)簡要談自己的三點(diǎn)心得體會。
體會之一：既要競爭，但更少不了合作
幾個戶外拓展和課程項目，讓我加深對競爭與合作的認(rèn)識。作為企業(yè)員工的一員，競爭是必不可少。我們在與競爭對手的比賽中，就會發(fā)現(xiàn)自身的不足，取長補(bǔ)短，使自身得到不斷的完善。特別是彼此需要相互超越的過程中，競爭就會使自己進(jìn)步更快。但是，競爭不能離開合作。要想更高效的完成任務(wù)，必須靠大家的共同努力，依靠團(tuán)隊的力量。通過合作我們就可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、取長補(bǔ)短，發(fā)揮出整體的最佳效果。這也需要大家互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
體會之二：不輕言放棄，就會發(fā)現(xiàn)“柳暗花明又一村”
體會之三：要善于總結(jié)，才能不斷提升自己
培訓(xùn)的課程看似簡單，實(shí)際上內(nèi)容十分豐富，蘊(yùn)含許多道理，對人的思維沖擊較大。通過參加這些課程培訓(xùn)，讓我感覺做事思路一定要開闊，方法想到越多，就會發(fā)現(xiàn)可利用的資源就越多，就能更高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。在這過程中，我們不但要去想怎么做，而且需要不斷地去總結(jié)歸納，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，及時糾正，并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能有效地提升自己。
總之，回首這次團(tuán)干培訓(xùn)班，確實(shí)收獲很多，我想最大的收獲就是對思維的訓(xùn)練和寶貴的友誼。在以后的日子里，我會把學(xué)到的知識、方法用到實(shí)際工作中，同時也會很懷念這段緊張而充實(shí)的時光。
看了基層團(tuán)干培訓(xùn)心得體會的讀者還看了：
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十六
近年來，基層單位人才培育問題越來越受到重視，很多企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)都在加大對基層員工的培訓(xùn)力度。我所在的機(jī)構(gòu)也不例外，最近參加了一次為期兩天的基層培訓(xùn)。在經(jīng)歷了這兩天的學(xué)習(xí)和交流后，我深刻地認(rèn)識到基層培訓(xùn)在員工職業(yè)發(fā)展中的重要性。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容
這次基層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及了職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊協(xié)作、工作技能等方面，尤其是職業(yè)素養(yǎng)這一部分，讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中，我們了解了職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵和重要性，如獨(dú)立思考、責(zé)任心、溝通能力、合作意識等等。這些素養(yǎng)無論是在工作還是在生活中都起到至關(guān)重要的作用，是成為一名優(yōu)秀員工所必備的素質(zhì)。
第三段：交流溝通
在這次培訓(xùn)中，我們不僅聽取了專家的講解，還參加了小組討論和實(shí)踐演練。這種互動式的學(xué)習(xí)方式增強(qiáng)了學(xué)員之間的交流和溝通，讓我們能夠更加深入地了解彼此，理解企業(yè)的管理方式和企業(yè)文化。同時，這種學(xué)習(xí)方式也使我們更加了解自己的弱項，有助于進(jìn)一步改進(jìn)和提升。
第四段：心態(tài)調(diào)整
在基層工作中，很多員工會面臨壓力和挑戰(zhàn)，心態(tài)調(diào)整就顯得尤為重要了。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如如何自我激勵、調(diào)整情緒、調(diào)整心態(tài)等等。這些學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到在面對挫折和煩惱時，如何轉(zhuǎn)換思維、調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度面對生活和工作。
第五段：總結(jié)
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新知識，更重要的是，學(xué)會了如何運(yùn)用這些知識，應(yīng)對工作中的難題。我深刻體會到基層培訓(xùn)對于員工職業(yè)生涯的幫助作用，相信在未來的工作中，我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，為企業(yè)和自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的機(jī)會和發(fā)展空間。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇一
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面我談一談個人的一點(diǎn)心得體會。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買我們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的`市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動出擊。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個風(fēng)險，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)該加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己帶給的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的潛力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態(tài)度，潛力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)職責(zé)意識。職責(zé)心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。職責(zé)心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就務(wù)必強(qiáng)化時間觀念和效率意識，弘揚(yáng)“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改善工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。應(yīng)對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天，創(chuàng)新和應(yīng)變潛力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)資料和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇二
我充分認(rèn)識到綜治工作的極端重要性，把綜治工作做細(xì)、做扎實(shí)、做在前面，將穩(wěn)定工作做為頭等大事來抓，把綜治工作列入重要議事日程。
把理論和實(shí)踐聯(lián)系起來，勤于實(shí)踐鍛煉是綜治工作人員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐中好的工作方法和經(jīng)驗，提高綜合分析問題的能力，增強(qiáng)自身解決問題的水平，從而更好的服務(wù)于群眾。
在實(shí)踐中展開學(xué)習(xí)，不斷提高實(shí)戰(zhàn)能力;向同事學(xué)習(xí)好的工作態(tài)度、工作方法，不斷提高干事能力;向各級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷提高分析、解決問題能力。
通過三天的學(xué)習(xí)，就綜治工作和諧平安闖建，矛盾糾紛排查調(diào)處工作，防范和處理邪教工作，社會治安綜合治理和公眾安全感的提升，讓我受益匪淺，在思想上也對綜治工作的意義和現(xiàn)實(shí)的社會作用有了更深刻的認(rèn)識，深感所從事工作的重要性。我深刻認(rèn)識到，作為一名從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作人員，在工作之余還需不斷的提升自己的.業(yè)務(wù)能力，才能更好的順應(yīng)當(dāng)前人民群眾的新期待。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇三
通過此次培訓(xùn)，我受益匪淺。不僅在思想認(rèn)識上得到了提升，還學(xué)到了很多工作思路和工作方法。作為一名村干部，一是要擔(dān)當(dāng)作為，思想上高度統(tǒng)一；二是全心全意為民服務(wù)，一心撲在工作上，愛崗敬業(yè)；三是要為鄉(xiāng)村振興工作出謀劃策，鄉(xiāng)村要振興產(chǎn)業(yè)必先行，必須根據(jù)市場需求、村級實(shí)際來發(fā)展群眾要發(fā)展、能發(fā)展、想發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，提高群眾滿意度、增加群眾收入。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇四
20xx年10月24日至11月2日，受公司委派，我參加了由中國保險行業(yè)協(xié)會主辦，澳大利亞及新西蘭金融與保險學(xué)會(anziif)(以下簡稱“澳新學(xué)會”)承辦的赴澳大利亞保險行業(yè)高管培訓(xùn)班。通過本次培訓(xùn)，增長了見識、學(xué)習(xí)了知識、提升了技能、結(jié)交了朋友，具體資料總結(jié)如下：
澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%，人口僅有中國的1.6%)，其保險行業(yè)經(jīng)過150多年的發(fā)展，競爭充分，制度健全。澳大利亞保險市場經(jīng)歷過四個關(guān)鍵階段：統(tǒng)一費(fèi)率時期、首次整合、二次整合、網(wǎng)絡(luò)階段。首次整合期，即費(fèi)率市場化改革階段，行業(yè)發(fā)生巨變，多家大型保險公司倒閉，保險公司從150家降到30家左右;二次整合，部分公司通過合并/并購迅速擴(kuò)張，市場份額快速擴(kuò)大。兩次整合對保險公司帶來巨大沖擊，同時也帶來巨大機(jī)會。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，澳大利亞平均1.3個人就擁有一輛汽車，而中國則11.9人擁有一輛汽車，兩者相比，澳大利亞汽車保險已進(jìn)入成熟期，市場競爭度處于較高水平，而中國汽車保險擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險業(yè)務(wù)中個險業(yè)務(wù)占比60%左右，團(tuán)險業(yè)務(wù)占比40%左右。個險業(yè)務(wù)全部通過直銷進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，網(wǎng)銷和電銷基本各占50%，網(wǎng)銷占比稍強(qiáng);電銷中呼出業(yè)務(wù)主要以老客戶續(xù)保為主。團(tuán)險業(yè)務(wù)基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險業(yè)務(wù)的盈利性。澳大利亞非壽險目前盈利水平在15%左右，綜合賠付率在60%左右，綜合費(fèi)用率25%左右，較低的費(fèi)用率得益于個險業(yè)務(wù)基本沒有中間費(fèi)用，配件價格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
通過《領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》以及《制定戰(zhàn)略與績效管理》等課程的學(xué)習(xí)，一是了解了領(lǐng)導(dǎo)人的特征以及在轉(zhuǎn)型期如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。二是了解了領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常面臨的5個：1)把自己的職務(wù)、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責(zé);3)做事決策不果斷，不能根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價而片面追求權(quán)威。以上5個在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上都可能不同程度的存在，同時明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關(guān)于制定戰(zhàn)略的過程。要通過與利益相關(guān)人的溝通，外部環(huán)境的掃描與分析，以及員工的廣泛參與，制定貼合smart原則的目標(biāo)，并進(jìn)行宣傳和實(shí)施。四是關(guān)于績效管理，重點(diǎn)了解了績效中kpi制定應(yīng)把握的三個關(guān)鍵因素：質(zhì)的因素、量的因素、時間因素，以及如何向下屬進(jìn)行績效評估并理解反饋，通過績效管理為員工未來的發(fā)展和成長帶給切實(shí)可行的規(guī)劃。
(一)在關(guān)于客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上，澳大利亞的做法給我們在未來的客戶服務(wù)中帶給了一些參考和借鑒:
1、客戶戰(zhàn)略的關(guān)鍵首先在于企業(yè)文化中客戶服務(wù)意識的打造和培養(yǎng)，把客戶服務(wù)轉(zhuǎn)成一種意識中的習(xí)慣動作。
2、數(shù)據(jù)架構(gòu)的搭建?？蛻舴?wù)是一套系統(tǒng)工程，務(wù)必有一個強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫帶給支持，數(shù)據(jù)庫架構(gòu)的再造將成為制約客戶服務(wù)潛力提升的技術(shù)關(guān)鍵。
3、理賠是打造客戶服務(wù)潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對客戶服務(wù)的一些瑕疵客戶都可能會諒解，但理賠的瑕疵對客戶來講是不能夠原諒的，保險就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實(shí)現(xiàn)客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步，主要關(guān)鍵點(diǎn)包括：理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進(jìn)度、客戶理賠回訪等等細(xì)節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細(xì)節(jié)管理。通過保險利益的重申、優(yōu)質(zhì)的.客戶服務(wù)等手段，促使客戶堅定投保信心，繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險公司的風(fēng)險管理上，澳新學(xué)會專家介紹了澳大利亞保險公司風(fēng)險管理體系，風(fēng)險管理失效主要原因分析等，并注重把風(fēng)險管理與公司董事的職責(zé)掛鉤，把風(fēng)險管理寫進(jìn)公司文化范疇。這也為未來在我司的風(fēng)險管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒，有利于我們不斷提升風(fēng)險管理水平，促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。
通過本次為期10天的培訓(xùn)與交流，與各公司領(lǐng)導(dǎo)早夕相處，大家一起學(xué)習(xí)、一起溝通、一起探討，結(jié)下了深厚的友情，彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對保險行業(yè)協(xié)會對本次活動的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝，也期盼未來能夠有更多的機(jī)會參加此類活動。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇五
柳堡鎮(zhèn)婦聯(lián)副主席朱琳：
一個人夸好不算好，但眾人夸贊說明此次培訓(xùn)活動的確很贊！首先我們要感謝縣婦聯(lián)各位領(lǐng)導(dǎo)的精心準(zhǔn)備與活動策劃，其次我從中收獲頗多。第一、古建筑修護(hù)要遵從原貌，不能過度改造。第二、利用當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品形成特色產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行自我代言；第三、成立勞務(wù)合作社，內(nèi)部消化解決老年勞動力，形成自我服務(wù)工作模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第四、電子商務(wù)注重創(chuàng)新與服務(wù)，注重摸索客戶的心理，完善服務(wù)體系。第五、女人在家做小女人，在外做女強(qiáng)人，注重協(xié)調(diào)、缺一不可。
涇河鎮(zhèn)婦聯(lián)副主席張娟：
感謝縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)帶我們各位姐妹來到大蘇州感受大城市的氣息，短短的四天心情棒棒噠。這次的培訓(xùn)理論與實(shí)踐相結(jié)合使我思想認(rèn)識有了一次飛躍，心靈有了一次震撼。無論是幾位老師在課堂上傳遞給我們的理論知識，還是參觀地點(diǎn)負(fù)責(zé)人的理念，都擴(kuò)大了我的思維方式，啟發(fā)我以發(fā)散和創(chuàng)新性思維去做好以后工作。在感慨蘇南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，也使我深刻認(rèn)識到重視發(fā)揮婦女的主觀能動性能夠拉動經(jīng)濟(jì)的增長，充分發(fā)揮婦女半邊天的優(yōu)勢。
山陽鎮(zhèn)婦聯(lián)工作負(fù)責(zé)人顧小蓉：
四天短暫的蘇州“取經(jīng)”之旅雖已結(jié)束，但反思和學(xué)習(xí)永無止境。第一天我們懂得了要把握好工作與生活的平衡點(diǎn)，學(xué)會門外女強(qiáng)人與門內(nèi)賢內(nèi)助的角色轉(zhuǎn)換；第二天我們了解到電子商務(wù)風(fēng)潮逐漸“燎原”的蓬勃發(fā)展之勢，“淘寶村”的興起使村民“足不出戶”就能享受“發(fā)家致富”的美好生活；第三天旺山村的參觀學(xué)習(xí)讓人反思頗多，如何使農(nóng)村建設(shè)脫下“千篇一律”的面孔，放大自身特色實(shí)現(xiàn)生態(tài)富民發(fā)展是我們農(nóng)村干部面臨的新挑戰(zhàn)；最后一天我們參觀了何山社區(qū)和市婦女兒童中心，深深為他們先進(jìn)的工作理念，實(shí)用而富有創(chuàng)新的工作方法所折服。
廣洋湖鎮(zhèn)婦聯(lián)主席、人事助理張菲：
四天學(xué)習(xí)時間短但收獲頗多，最深刻的是參觀蘇州特色鄉(xiāng)村。土地流轉(zhuǎn)先行村上林村，發(fā)展茭白、芡實(shí)等高效農(nóng)業(yè)，東林渡休閑養(yǎng)生，帶動村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最美山村旺山村，規(guī)劃先行，為了保護(hù)自然區(qū)，異地發(fā)展工業(yè)，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。旺山村從轉(zhuǎn)變村民思想入手，充分發(fā)動村民積極性和主動性，開發(fā)農(nóng)家樂項目，將錢家鄔發(fā)展成集餐飲和住宿一體的服務(wù)區(qū)，把村民從農(nóng)民變成老板、房東。這些都值得我們回去以后，根據(jù)本鎮(zhèn)本村特點(diǎn)，學(xué)習(xí)和思考。
安宜鎮(zhèn)東升村村委會副主任呂春燕：
短暫而又緊湊的四天學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過這幾天的學(xué)習(xí)和參觀，我們收獲頗多。特別是張小慧老師《美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實(shí)踐與探索》課程，為我們這些最基層的工作者建設(shè)自己的.家鄉(xiāng)，提供了很多可以借鑒的經(jīng)驗。雖然我們的起點(diǎn)不一樣，但是我們相信，大寶應(yīng)在我們的努力下會越來越美好！
射陽湖鎮(zhèn)王坤村婦代會主任周廣麗：
四天短暫又緊張的培訓(xùn)結(jié)束了，對于基層直接與女性姐妹接觸的我們而言，陳錫林老師《時代女性身心養(yǎng)生技巧》的課程很有實(shí)用價值。陳老師講課生動豐富，不但教給了我們要成為門外女強(qiáng)人，家里小女人的意義，同時還教我們一些簡單的鍛煉身體的動作和女性養(yǎng)生食譜。我們回去會把這些鍛煉的動作、養(yǎng)生的食譜教給身邊的姐妹們，讓大家都能用最簡單的方法保養(yǎng)自己，健康身心！
夏集塘北村村委會主任助理徐娟：
有幸參加這次蘇州學(xué)習(xí)之行，感謝縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和組織。這四天，我面部表情頻繁（瞪眼，張嘴），“哇”個不停。是的，我這只井底之蛙被解救了。三位老師的課堂授課生動又有趣，我從中受益匪淺！我印象深刻的是陳錫林老師，他的工作熱情、年輕心態(tài)讓我這個小青年自嘆不如，《時代女性身心養(yǎng)生技巧》，讓我明白工作之余一定要照顧好自己的心理，身體，堅持做一些小動作，飲食注重搭配很有必要！四個村的實(shí)地參觀讓我看到太大差距！這些村都善于利用自身的優(yōu)勢去拓寬更大的利益！第一站，上林村，它將“土地，剩余勞動力，閑散資金，閑散民房”四種資源都整合盤活，讓當(dāng)?shù)卮迕竦玫阶畲罄妫∫幌盗写胧┳屛已矍耙涣?！總之，可以借鑒的地方很多！在以后的工作中可以學(xué)以致用。希望以后能多有這樣的學(xué)習(xí)交流機(jī)會！
小官莊鎮(zhèn)石先村婦代會主任李導(dǎo)云：
短暫的四天學(xué)習(xí)和參觀，收獲很多，特別是陳錫林老師的講課，教我們?nèi)绾稳プ鲆粋€女強(qiáng)人和小女人，還教給我們一些養(yǎng)生常識。參觀幾個村后，感觸很多，值得學(xué)習(xí)的太多太多，旺山村和何山社區(qū)的婦女兒童之家，值得借鑒。
魯垛鎮(zhèn)賈林村婦代會主任李春蓉
很開心這次和姐妹們一起學(xué)習(xí)，在這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容中，幾位老師的課程讓我受益匪淺。陳錫林老師幽默風(fēng)趣的授課，讓我輕松愉快的懂得了今后如何在工作中調(diào)整好自己的心態(tài)；如何做好“門外女強(qiáng)人，家里好女人的”角色轉(zhuǎn)變。
柳堡鎮(zhèn)新安村婦代會主任經(jīng)育燕：
首先很感謝縣婦聯(lián)各位領(lǐng)導(dǎo)給我們姐妹們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，雖然只有四天時間，但通過這次的學(xué)習(xí)和參觀，讓我們收獲很多，首先是縣婦聯(lián)高主席講的“四個百分之百”讓我很受感動，這是對我們女性同志工作的肯定和信任。三位老師的講課也特別生動有趣，特別是陳錫林老師不但教我們要做“門外女強(qiáng)人，家里好女人”的角色轉(zhuǎn)換，還教我們一些養(yǎng)生的小常識。四個村的實(shí)地參觀，特別是上林村的土地流轉(zhuǎn)，和民房流轉(zhuǎn)做的特別好，值得我們學(xué)習(xí)。我回來后把我們四天所學(xué)所觀的情況向村領(lǐng)導(dǎo)作了個簡單的匯報，領(lǐng)導(dǎo)說我們這次學(xué)習(xí)去的值，雖然我們的地理位置沒人家好，但我們也要一步一步的來，先從土地流轉(zhuǎn)開始，爭取為村民得到最大的利益。
射陽湖鎮(zhèn)錢溝村婦代會主任錢文秀：
感謝縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，四天的學(xué)習(xí)一晃而過，留給我們卻收獲頗多，首先各位老師的精彩講解讓我們記憶猶深，特別是陳錫林老師從理論醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和人體運(yùn)動科學(xué)等三方面全面闡述了我們女性從女干部到家庭小女人的角色轉(zhuǎn)換，課堂生動有趣，新穎別致，隨后的張小慧老師講的《太湖灣村美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)的實(shí)踐與探索》，讓我們更加感覺到自身存在的不足之處，回來之后我將不斷加深學(xué)習(xí)，提升自己的能力，學(xué)以致用，力所能及的為自己的家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇六
xx年5月xx年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo)，沒進(jìn)步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn)，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認(rèn)識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅持，有差距的及時改進(jìn)，不能做到的，尋找原因，及時改進(jìn)，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足，通過這次培訓(xùn)，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中，對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認(rèn)真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的`打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認(rèn)識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓(xùn)，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識，做好物業(yè)看似簡單，實(shí)際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會，龍庭項目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
基層檢察長培訓(xùn)心得篇七
首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，有幸前往廈門航空培訓(xùn)中心參加公司舉辦的“20xx廈門航空基層管理人員督導(dǎo)技能提升訓(xùn)練”系列課程培訓(xùn)；學(xué)習(xí)時間雖然只有短短三天，但受益匪淺，我感覺自己的督導(dǎo)管理核心技能得到了很大的提升。以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得與大家共同分享。
通過三天來的學(xué)習(xí)讓我深深的懂得作為一個基層管理者，從本質(zhì)上來說就是經(jīng)營者的替身；從這個角度來說，基層管理干部必須站在經(jīng)營者和上司的角度來思考問題，隨時滿足上司的期待。在日常工作中，基層管理干部也必須站在集體和團(tuán)隊的角度來思考問題，要時刻加強(qiáng)自我管控的能力，并時刻管理好自己。
一個基層管理者，如果沒有學(xué)會很好地委派工作，那就等于沒有在管理！基層管理者的本質(zhì)是通過他人來完成工作，也就是要通過有步驟地委派來完成相關(guān)工作任務(wù)；這時，我們被賦予了更多的職責(zé)，我們要時刻記住自己的責(zé)任，了解責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任。日常工作中我們要“一手捉業(yè)務(wù)，一手捉管理”，不斷提高自己各方面的綜合技能水平和綜合素質(zhì)；我們更要起到承上啟下的作用，既要對上司負(fù)責(zé)，完成團(tuán)隊目標(biāo)；又要監(jiān)督屬下員工工作，確保達(dá)到服務(wù)要求；并適時給予下屬指導(dǎo)，幫助其實(shí)現(xiàn)日常工作目標(biāo)，解決工作中的問題，指導(dǎo)員工克服困難；也只有把握好自己角色的定位，才能最大限度地利用組織的人力資源從而提升績效。
所謂管理，就是“管事+理人+安心”！這次培訓(xùn)，通過對時間管理，目標(biāo)管理及有效溝通技巧，授權(quán)督導(dǎo)技巧，工作教導(dǎo)、激勵等管理技巧的強(qiáng)化學(xué)習(xí)和運(yùn)用，我們懂得“花20%的時間和精力對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵和指導(dǎo)，將確保他們的工作方法80%正確”的道理，隨著smart目標(biāo)的明確，我們更懂得合理的分配我們的時間，為自己“具體、可以衡量、可以實(shí)現(xiàn)、隨時、可以跟蹤”并為之奮斗的目標(biāo)而進(jìn)行著時間管理。在日常工作中，預(yù)期目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)狀況存在的差距就是問題；而工作計劃就是解決問題和實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的路線圖。作為管理者，首先要訂立明確的工作目標(biāo)，使團(tuán)隊成員都有共同的目標(biāo)、共同的行為規(guī)范，并做到技能互補(bǔ)、相互信任、責(zé)任共擔(dān)。接著要制定詳細(xì)的工作計劃，要善于精確運(yùn)用有效的'教導(dǎo)和溝通技巧，通過有步驟地委派部屬來完成相關(guān)的工作任務(wù)；并學(xué)會適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和避免被下屬反授權(quán)。做到“事事有人管（前提）、事事有人做（關(guān)鍵）、事事有標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)）、事事有責(zé)任人（保障）”；這樣就能使自己的團(tuán)隊成為更具有凝聚力、更具有競爭力的高績效團(tuán)隊。
沒有無能的員工，只有不能發(fā)揮員工效能的管理者！根據(jù)“馬斯洛需求理論”的深化學(xué)習(xí)，我學(xué)會了更深層次地分析團(tuán)隊成員所處的發(fā)展階段，了解員工的基本需求；并分別采用對應(yīng)的情境管理方式，協(xié)助員工分析自己的需求，進(jìn)行有效的評估，并正確進(jìn)行有效的督導(dǎo)。作為管理人員，日常工作中，要學(xué)會自己解開心結(jié)，放下身段，并切記不要隨便給人“貼標(biāo)簽”。我們更應(yīng)傾聽并用眼睛觀察正在發(fā)生的事情，努力去尋找并發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和所有好的表現(xiàn)，隨時隨地進(jìn)行即時的贊賞、表揚(yáng)和激勵我們的員工；使員工時刻充滿工作激情和動力。我們也要學(xué)會營造良好的學(xué)習(xí)、工作和積極表揚(yáng)、激勵的氛圍，使員工認(rèn)同企業(yè)文化；讓員工自覺與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運(yùn)；鼓勵員工崗位成才，不斷實(shí)現(xiàn)自身的價值。也只有這樣才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
團(tuán)隊管理其實(shí)質(zhì)是“尺度”，是原則性和靈活性相結(jié)合的產(chǎn)物。每個團(tuán)隊都有其“形成、磨合、穩(wěn)定和表現(xiàn)”的過程；俗話說：沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。作為一個基層管理者，自己本身一定要為了達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)而不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，并時刻管理好自己。
人生的品質(zhì)，就是溝通的品質(zhì)！只有懂得進(jìn)行有效溝通，并對不同部屬能采用不同領(lǐng)導(dǎo)方式的管理者才能擁有真正的影響力；也只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你才是個好領(lǐng)導(dǎo)。一個好的領(lǐng)導(dǎo)更要懂得將團(tuán)隊管理中的具體工作做到“公開、公平、公正”的原則；這樣才能取得廣大員工和上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、認(rèn)同；才能使部屬自覺服從和遵章守紀(jì)。管理更必須要真抓實(shí)干，管理者要起到模范帶頭作用，使員工有目標(biāo)、有榜樣、有對比，才會使各項管理工作做得更好。
信念是我們態(tài)度和行動的基礎(chǔ)，是成功的前提；而態(tài)度和行動則體現(xiàn)在我們的行為和人際關(guān)系上。團(tuán)隊成員觀念的轉(zhuǎn)變，他們的行為隨之一定會發(fā)生較大變化。在日常工作中，如何讓員工的觀念變化呢？我認(rèn)為首先要培養(yǎng)員工的自我激勵意識和自我激勵的能力；幫助員工進(jìn)行自我管理并參與團(tuán)隊管理和決策，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊管理的良性發(fā)展。
團(tuán)隊管理的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級的關(guān)心和指導(dǎo)，同級間的有效溝通和下級的共同努力。所以，我們更要懂得尊重上級，支持同級，關(guān)心下級…這樣才有助于提高工作效率。
一個好的領(lǐng)導(dǎo)，要時刻將企業(yè)利益、團(tuán)隊利益放在首要位置；也只有強(qiáng)大的團(tuán)隊才能面朝大海，才能春暖花開；團(tuán)隊成員才能保持工作熱情和創(chuàng)造力，團(tuán)隊才能保持強(qiáng)勁的凝聚力，才能在日趨激烈的市場競爭中處于不敗之地。
學(xué)習(xí)力就是我們的職場競爭力！來吧！“廈航”的兄弟姐妹們，前路無止境，就讓我們即刻行動起來；就讓我們“視挑戰(zhàn)為樂趣”；每天多學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！相信我們就一定能做得更好！共勉！
基層檢察長培訓(xùn)心得篇八
基層培訓(xùn)是指為了提升基層人員的業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)基層工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)而進(jìn)行的培訓(xùn)活動。對于一個組織或公司而言，基層員工是組織工作的基礎(chǔ)，所以基層培訓(xùn)是很有必要的。通過基層培訓(xùn)，員工能夠有機(jī)會參與到學(xué)習(xí)和交流中來，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提高效率，從而達(dá)到更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的目的。
第二段：基層培訓(xùn)的特點(diǎn)和意義
基層員工的工作主要集中在基層，他們對公司業(yè)務(wù)流程和流程管理的認(rèn)知相對較少，這需要公司通過定期的基層培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，從而提高業(yè)務(wù)能力?；鶎优嘤?xùn)對員工的職業(yè)發(fā)展也十分重要，它能幫助員工開拓視野、提高自我素質(zhì)，為員工未來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三段：心得體會
我有幸參加過公司組織的基層培訓(xùn)，我覺得這是一場十分有益的學(xué)習(xí)和成長之旅。通過培訓(xùn)，我了解到許多我以前不懂的業(yè)務(wù)流程和流程管理方式，學(xué)習(xí)到了更加職業(yè)化的工作方法和技巧。同時，我有幸認(rèn)識到更多的同行，大家一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗，相互交流，這讓我感受到了人與人之間的真誠和善意，讓我深深地感受到了集體的力量。
第四段：如何提升基層培訓(xùn)效果
為了提高基層培訓(xùn)的效率和效果，我們可以從以下幾個方面進(jìn)行改善：
1. 定期進(jìn)行基層培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)新知識和技能；
2. 制定具體的培訓(xùn)計劃和目標(biāo)，讓員工知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識和技能；
3. 加強(qiáng)交流和互動，讓員工與同行進(jìn)行互動和學(xué)習(xí)；
第五段：結(jié)論
基層培訓(xùn)對于公司的發(fā)展和員工的成長是十分重要的。通過定期的培訓(xùn)，我們可以提高員工的業(yè)務(wù)能力和工作效率，促進(jìn)組織的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，培訓(xùn)也是員工職業(yè)發(fā)展的重要途徑之一，有助于員工開拓視野、提高自我素質(zhì)，從而更好地為公司工作服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)充分重視基層培訓(xùn)的作用和意義，努力提高培訓(xùn)的效率和效果，為公司和員工的共同發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇九
按照區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排，我有幸參加了為期一周的“長安區(qū)科級干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班”。結(jié)合近期的培訓(xùn)內(nèi)容和____在中央黨校秋季開班式上的講話中對年輕干部提出的“七種能力”的要求，我有以下三方面認(rèn)識和體悟：
要強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，堅定理想信念。____指出，年輕干部要提高政治能力。有了過硬的政治能力，才能做到自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，在任何時候任何情況下都能“不畏浮云遮望眼”。作為一名青年干部，我將堅持用__新時代__武裝頭腦，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”;強(qiáng)化對__、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，樹牢愛國主義精神，不斷強(qiáng)化理想信念。
要樹牢宗旨意識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。“七種能力”中提到的群眾工作能力，__學(xué)習(xí)教育中“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐活動，都時刻提醒我們黨員干部要，主動深入基層、深入實(shí)際、深入群眾。落實(shí)到自身實(shí)際工作，我將時刻牢記全心全意為老干部服務(wù)的工作宗旨，深入了解老干部所喜所憂所盼，及時解決老同志的實(shí)際困難，通過實(shí)實(shí)在在的行動，落實(shí)好離退休干部“六聯(lián)六送六必看”制度和定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)“五優(yōu)先”制度，不斷提高老干部的獲得感、幸福感、成就感。
嚴(yán)于律己，不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。____要求年輕干部要切實(shí)提高“七種能力”，勇于直面問題，想干事，能干事，干成事，不斷解決問題，解決難題。在工作中，我將做到知行合一，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好自己的本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，多出主意，多想辦法，多做實(shí)事，為建設(shè)美好新長安貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十
第一段：認(rèn)識基層培訓(xùn)的重要性（引入）
基層培訓(xùn)是公司為了提高員工能力和素質(zhì)而進(jìn)行的一種重要的培訓(xùn)方式。作為一名員工，參與基層培訓(xùn)不僅能夠提升自己的專業(yè)技能，還能夠增加與同事的交流和合作。通過基層培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了其重要性。在過去的一年中，我參與了多次基層培訓(xùn)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的多樣性和實(shí)用性
基層培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣，覆蓋了各個崗位和工種所需的知識和技能。無論是管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)還是溝通與協(xié)作培訓(xùn)，都能夠?qū)T工的工作能力進(jìn)行有效提升。培訓(xùn)的內(nèi)容不僅實(shí)用，而且緊密結(jié)合實(shí)際工作。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)會了許多新知識和技能，有助于我更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第三段：基層培訓(xùn)的交流與合作
在基層培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)交流和合作是培訓(xùn)取得成功的重要關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們不僅可以向?qū)I(yè)老師學(xué)習(xí)知識，還可以與來自不同崗位的同事進(jìn)行交流和互動。在這個過程中，我們可以互相交流心得和經(jīng)驗，共同解決問題，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過與其他同事的合作，我們可以集思廣益，促進(jìn)個人和團(tuán)隊的成長。
第四段：基層培訓(xùn)對個人發(fā)展的重要意義
參與基層培訓(xùn)對個人職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。通過培訓(xùn)，我們可以不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提升專業(yè)能力，并且為日后的晉升和職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)也有助于激發(fā)個人的主動性和自覺性，促進(jìn)個人的成長和進(jìn)步。在過去的一年中，我通過參與基層培訓(xùn)，不僅提升了自己的能力水平，也為個人職業(yè)規(guī)劃打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：基層培訓(xùn)的改進(jìn)和展望
盡管基層培訓(xùn)取得了一定的成效，但仍然存在一些需要改進(jìn)的地方。首先，培訓(xùn)內(nèi)容可以更貼合實(shí)際工作需求，更加針對不同崗位的人員進(jìn)行定制化培訓(xùn)。其次，可以增加互動和實(shí)踐的環(huán)節(jié)，提高培訓(xùn)的實(shí)用性。此外，培訓(xùn)也可以更加注重個人的發(fā)展需求，提供更多的個性化培訓(xùn)機(jī)會。展望未來，我希望公司能夠進(jìn)一步完善基層培訓(xùn)機(jī)制，為員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展提供更有力的支持。
總結(jié)：
基層培訓(xùn)對于員工的發(fā)展和公司的發(fā)展都具有重要的意義。通過參與和體驗基層培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了其作用和價值。通過多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容，交流合作的機(jī)會，我不僅提升了自己的能力水平，也為個人職業(yè)發(fā)展和公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。我相信，在公司的支持和培訓(xùn)的引導(dǎo)下，我會在職業(yè)生涯中繼續(xù)努力并取得更大的成功。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十一
首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會，這次基層管理人員培訓(xùn)班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí)，我想用三個字來概括一下我對本次培訓(xùn)班的感受，即“精”、“實(shí)”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受：
一、參觀公司感受，也是借著培訓(xùn)的機(jī)會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓(xùn)完后我們也來到了基地，基地的建設(shè)如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排，精益求精;培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的較色認(rèn)知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔(dān)這個崗位的職責(zé)，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日培訓(xùn)，于總為本次培訓(xùn)做開訓(xùn)，講解了帶團(tuán)隊精華的問題，也為這次培訓(xùn)的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對員工要會關(guān)心，會幫助，會要求!2、業(yè)務(wù)運(yùn)營指針運(yùn)用與分析，數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解，讓我們學(xué)會如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態(tài)，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。4、合格班組長的塑造，譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。6、會議經(jīng)營，由保險項目運(yùn)營經(jīng)理國麗娜授課，做為運(yùn)營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板，。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個人，那些個人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個人都是使團(tuán)隊目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享，贈得比較好的伙伴要進(jìn)行贈單分享;獎勵的兌現(xiàn)與表揚(yáng)，表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。7、我們的未來不是夢，孫經(jīng)理通過豐富的簡報給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應(yīng)具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐，我們學(xué)習(xí)到了指針;會分析我們還要會和話務(wù)員溝通，那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵人心的手段，會議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài)，都說心態(tài)決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。整個培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學(xué)以致用。
六、學(xué)無止境。培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司做過多個業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是咱們總部的管理人員，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機(jī)會讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!
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基層檢察長培訓(xùn)心得篇十二
5月22日-28日，我參加了中央國家機(jī)關(guān)青年“百村調(diào)研”實(shí)踐活動，作為第四團(tuán)第四組的一名成員，赴江西省贛州市尋烏縣留車鎮(zhèn)族坑村開展調(diào)研工作。在一周的調(diào)研時間里，我與第四組的其他5位同志一起，駐村入戶，走訪慰問，按照中央國家機(jī)關(guān)團(tuán)工委的統(tǒng)一要求，圍繞“三農(nóng)”有關(guān)問題，解民情，察民意，探民心，與農(nóng)民群眾和基層干部交朋友，獲取了寶貴的調(diào)研資料，也經(jīng)歷了難得的心靈錘煉。這次下基層農(nóng)村調(diào)研實(shí)踐活動，讓我有了許多的思考和體會，現(xiàn)從三個方面報告如下：
一、立足現(xiàn)實(shí)，把“三農(nóng)”問題繼續(xù)擺在戰(zhàn)略基礎(chǔ)地位
“三農(nóng)”問題為何一直這么重要?因為農(nóng)業(yè)仍是最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，農(nóng)村仍占有最廣大的國土面積，農(nóng)民仍是我國人口的大多數(shù);又因為即使在已經(jīng)開始邁步走入“”的今天，無論農(nóng)業(yè)、農(nóng)村還是農(nóng)民，仍有許多問題需要解決。這些問題，我在這次調(diào)研活動中親眼見到，親耳聽到，也親身感受到了。
第一，農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展由誰接手?千百年來，農(nóng)業(yè)和土地都是中國農(nóng)民的立命之本，但現(xiàn)在的情況發(fā)生了很大變化。從我們所調(diào)研的族坑村來看，絕大多數(shù)青壯年勞動力都外出務(wù)工或經(jīng)商，務(wù)農(nóng)的只有留守的老人、婦女等。更關(guān)鍵的問題，這些外出的人即使回來，也已經(jīng)不愿或者不善于種地了，他們對下一代的教育，也遵循著跳出農(nóng)業(yè)、脫離土地的方向?！啊币?guī)劃提出要加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，當(dāng)我們明確了增強(qiáng)糧食安全保障能力、推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系這些戰(zhàn)略目標(biāo)的時候，還需要做的一件事，就是要加快培養(yǎng)新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體，由他們在不久的將來接手中國農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二，農(nóng)民增收如何實(shí)現(xiàn)?農(nóng)民難，最難在增收。按照國家現(xiàn)行的政策，農(nóng)民的收入包括三個方面：家庭經(jīng)營收入、工資性收入和轉(zhuǎn)移性收入。從族坑村的情況看，對絕大多數(shù)農(nóng)戶而言，家庭經(jīng)營收入的來源是種植水稻、臍橙和養(yǎng)殖畜禽。種水稻，只能保證溫飽，在增收方面的貢獻(xiàn)很小。種臍橙，是增收的主要渠道，但市場價格的變化無常和大多數(shù)農(nóng)戶的經(jīng)營規(guī)模很小，使它的作用僅限于能增收而難致富。養(yǎng)殖畜禽，利潤大，但風(fēng)險也大，再加上投資大、籌資難，不是人人都能做，大多數(shù)情況可能是我們所遇到的那樣：一個老漢一頭牛，順順當(dāng)當(dāng)養(yǎng)上三年不過賺來千把塊錢。再看工資性收入，主要是外出務(wù)工，族坑村有人出去打工的家庭生活基本都還不錯，但也談不上富裕。這些人在外面辛苦不說，家里的留守老人、留守兒童問題普遍存在，而且還有他們出去后如何退回來的問題。因此，打工有助于增收，但卻未必有助于生活質(zhì)量的提高和幸福感的增強(qiáng)。第三是轉(zhuǎn)移性收入，主要是農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、社會保障和扶貧，農(nóng)民對此十分歡迎，增收效果也比較明顯。但從現(xiàn)階段看，它不是普惠性的，而且水平也比較低?？梢?，要真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收特別是持續(xù)增收，在上述三個方面都要繼續(xù)再下工夫。
第三，農(nóng)村教育為何兩難?孩子是未來的希望。在這次調(diào)研中，最感動我們的恰恰也是孩子。當(dāng)聽到孩子們在教室里朗朗讀書，我們欣慰，但轉(zhuǎn)而見到年久破舊的校園，我們又不禁嗟嘆;當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子們在“小白老師”的課堂上十分活躍，我們開心，但轉(zhuǎn)而探訪一個孩子的家，看到一間不屬于他們家的舊屋，一桌簡單且缺乏營養(yǎng)的飯菜，一對年老體病的老人，以及一個與白天在學(xué)校截然不同的男孩兒，我們又不禁心酸。特別是那一晚與校長、教師、學(xué)生家長座談，面對他們反映出的農(nóng)村教育兩難問題，我陷入了深深的思考。在尚未鞏固的農(nóng)村教育體系內(nèi)，卻和城市一樣存在著優(yōu)質(zhì)生源流失的問題，這是農(nóng)村教育不能承受之重。鎮(zhèn)上為優(yōu)化整合教育資源，將村小學(xué)四年級以上的孩子集中到鎮(zhèn)中心校繼續(xù)學(xué)習(xí)，這本是好事，但上學(xué)地點(diǎn)的變化增加了學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也增加了政府補(bǔ)貼孩子生活的支出，而在現(xiàn)階段對農(nóng)村教育支出有限的情況下，對于改善辦學(xué)條件的投入就要相應(yīng)減少。這些兩難為何存在?因為教育資源的不平衡。我們要努力的是，不僅讓農(nóng)村的孩子們上得起學(xué)，還要讓他們上得好學(xué)。
第四，農(nóng)村文化發(fā)展怎樣保障?我們調(diào)研所在的族坑村有著悠久的家族傳統(tǒng)，全村人都姓陳，一族出過三位進(jìn)士，至今還保留著家族的祠堂和祭祖儀式。上一任村支部書記按名字在家族里算是長輩，再加上他又是個能人，因此任內(nèi)的工作有聲有色，威望也高。這應(yīng)該就是一些學(xué)者所說的家族傳統(tǒng)對鄉(xiāng)村治理的影響。家族傳統(tǒng)說到底是一種文化，現(xiàn)在保留著這樣文化的農(nóng)村已不多見。與城市一樣，農(nóng)村也存在著文化斷檔的問題;與城市不一樣，農(nóng)村不那么多元、開放，文化或許真的會就此斷掉了。文化缺失在農(nóng)村的影響已經(jīng)顯現(xiàn)，由于缺少更多的文化活動，包括族坑村在內(nèi)的許多農(nóng)村都還有賭博的惡習(xí)，許多已經(jīng)致富的農(nóng)民，因此而再次返貧。或許隨著農(nóng)村勞動力的大規(guī)模轉(zhuǎn)移，這樣的情況會慢慢減少，但文化真空的現(xiàn)象是客觀存在的。為此，在農(nóng)村重拾傳統(tǒng)文化是需要的，引入新文化也是需要的，但關(guān)鍵在于怎樣給文化的鏈接和發(fā)展提供保障。多年來開展的“三下鄉(xiāng)”活動是一種探索，農(nóng)民歡迎，政府支持，效果明顯。但如何能讓送下去的東西留住、扎根，進(jìn)而生長出新的東西來，卻正是現(xiàn)在更需要做的。
因為有了上面的問題，所以作為國家基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民都還不穩(wěn)固，必須把“三農(nóng)”繼續(xù)放在戰(zhàn)略基礎(chǔ)的地位來對待。短短一周，我沒有給上面提出的問題找到答案，但我有了繼續(xù)尋找下去的決心。同時，我也明白了，絕不能離開“三農(nóng)”談“三農(nóng)”，只有返回農(nóng)村，回到農(nóng)民身邊，才能找到正確的答案。
二、深入基層，與廣大人民群眾建立最深厚的感情
這次調(diào)研實(shí)踐活動對我觸動最大的，是為我們提供舒適住房的大叔，是為我們烹調(diào)可口飯菜的大哥，是為我們準(zhǔn)備洗澡熱水的大嬸，是為我們安排調(diào)研行程的村干部，是一個又一個就在我們身邊的農(nóng)民群眾。短短數(shù)日，我們和他們沒有太多言語，但哪怕只是幾分鐘的交流，也讓彼此之間悄然建立起了感情，以致最后依依惜別、難舍難分。一直以來，我們這些在“大機(jī)關(guān)”的年輕干部，工作不愿講感情，只知道辦事要講求規(guī)律、服從原則、遵守規(guī)定。然而，通過這次調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們錯了，或者說認(rèn)識是不全面、不深刻的。我們做工作，關(guān)鍵是要與廣大人民群眾建立最深厚的感情。這件事說起來最容易，做起來最難。
第二，要讓人民群眾接受我們的感情。我們對群眾充滿感情，不能嘴上說說就算了，而要讓群眾感受到。在族坑村，我們探訪了村里的貧困戶、五保戶，慰問了留守兒童，盡管帶去的慰問品和慰問金很有限，但農(nóng)民們依然激動不已。是因為他們太需要這些東西和錢嗎?不是，是因為我們真實(shí)地走進(jìn)了他們的家里，和他們坐在了一起。農(nóng)民群眾最講人情味，只要你走近他，他就會接受你。如果我們只是坐在北京的辦公室里，研究和制定這樣那樣的政策，即使我們造福于群眾，群眾也會和我們陌生、有距離感。只有來到群眾身邊，他們才會真切地感受到我們的存在，相信這些共產(chǎn)黨的年輕干部對他們是充滿感情的。
最后，要與人民群眾建立最深厚的感情。隨著國家工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化的深入發(fā)展，我們都處在劇烈的大變動之中。越是變動，越要找到可以信賴和依靠的力量，這樣才不致迷失。這股力量就是人民群眾。只有與人民群眾建立起最深厚的感情，從群眾中不斷汲取智慧和力量，我們就能應(yīng)對一切變動，迎接所有挑戰(zhàn)。與人民群眾相處，有時候我們覺得很難。在去族坑村的路上，我心里也忐忑過，不知見了那些陌生的農(nóng)民該說些什么、做些什么。見面后，握一下手，敬一根煙，我得到的是一臉憨厚的微笑，換來的是一番推心置腹的交談，轉(zhuǎn)眼間，一切顧慮煙消云散。其實(shí)，與人民群眾建立感情是最簡單、最自然的事，不需要多復(fù)雜的形式，舉手投足之間，我們便與他們培養(yǎng)了感情，基于這感情，他們給了我們從工作到心理上的莫大支持。
三、實(shí)事求是，讓調(diào)查研究成為工作的基本方式
我不敢說在這次調(diào)研中自己取得了多大的成果，但調(diào)查研究本身已經(jīng)是我最大的收獲。一路上，我們聽得最多的是同一句話：“沒有調(diào)查，沒有發(fā)言權(quán)”。眾所周知，就是在尋烏這個地方，毛澤東同志寫下了《反對本本主義》和《尋烏調(diào)查》兩篇光輝著作，從此這句話就成為全黨的共識。我從20xx年參加工作開始，至今已近7個年頭。在工作中，我講過很多話，但做過的調(diào)查研究卻很少。包括我在內(nèi)的一些年輕干部，長期以來似乎已經(jīng)把“沒有調(diào)查，也有發(fā)言權(quán)”這樣一種工作狀態(tài)當(dāng)作習(xí)慣，今天來看，這是很嚴(yán)重的問題。要認(rèn)真對待和有效解決這個問題，我們首先就要明確在實(shí)際工作中應(yīng)該反對什么、倡導(dǎo)什么、避免什么、追求什么。
反對空口無憑，本本主義。我們年輕干部最缺少的是經(jīng)驗。在缺少足夠經(jīng)驗積累的情況下，最容易犯的是兩種錯誤：一是空口無憑。張嘴就說話，什么都敢說，這作為一種工作態(tài)度是積極的，但如果說的內(nèi)容沒有事實(shí)作為基礎(chǔ)，沒有認(rèn)真的思考和論證作為依據(jù)，空口說白話，就要不得了。特別是在對群眾說話、為群眾制訂政策的時候，尤其要反對空口無憑，因為它影響極壞、危害極大。二是本本主義。喜歡說書上怎么怎么寫的，領(lǐng)導(dǎo)怎么怎么指示的，文件上怎么怎么規(guī)定的，唯獨(dú)不愿說實(shí)際情況是怎么樣的。當(dāng)然，這不是說書上的話、領(lǐng)導(dǎo)的話、文件上的話不能說，我們的工作要以書上的理論作為指導(dǎo)，要與中央精神保持一致，要嚴(yán)格按照文件規(guī)定辦事。但是，理論之所以有效，中央精神之所以正確，文件之所以可行，都是因為與實(shí)際情況相符合，是對實(shí)踐的客觀反映，否則，也需要修訂和完善。因此，根本上還是要用事實(shí)來說話。只拿本本說事，根源在于不掌握實(shí)際情況，怕犯錯誤，殊不知本本主義是更大的錯誤，因為本本看似正確，更有迷惑性。所以，我們必須像毛澤東同志說的那樣，旗幟鮮明地反對本本主義。
倡導(dǎo)調(diào)查研究，親身躬行。為了不犯空口無憑、本本主義的錯誤，我們就要調(diào)查研究。有了調(diào)查研究，才有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究，就是要掌握實(shí)際情況，因此必須到實(shí)際中去，特別是要到基層去。要知道，信息在一級一級傳遞的過程中必然要被篩選，進(jìn)而與原始信息產(chǎn)生偏差，有時甚至與原始信息是完全相反的意思?；鶎赢a(chǎn)生的是原始信息，從那里獲得的情況才不會失真。同時，做調(diào)查研究，不能由別人代勞，特別是在調(diào)查環(huán)節(jié)，絕對要親身躬行。因為調(diào)查就是為了獲得第一手資料，別人給你的，怎么也不會是第一手的。在研究的環(huán)節(jié)，可以讓別人參與，大家討論，吸收不同的意見，但主要的和具體的分析工作還是要自己來做，從自己收集的資料中分析得出自己的結(jié)論。
避免漫無目的，主觀臆測。調(diào)查研究，說起來容易，做起來容易，做好很難。這里面有方式方法問題，也有態(tài)度問題。漫無目的就是一種錯誤的態(tài)度。來到農(nóng)村，滿眼全是沒見過的新鮮事兒，走馬觀花，眼花繚亂，最后在腦袋里什么都沒留下。調(diào)查研究首先得目的明確，你要了解什么，尋找什么，獲得什么，挖掘什么，都要事先準(zhǔn)備提綱，按照提綱，按圖索驥，才能得到需要的資料。拿稀罕當(dāng)寶貝，是調(diào)查研究最容易犯的錯誤。即使是這樣，調(diào)查研究也不會一帆風(fēng)順，往往實(shí)際的情況與當(dāng)初的設(shè)想差別很大。這個時候，又容易犯下主觀臆測的錯誤。為了把調(diào)查研究做下去，讓資料盡可能符合需要，我們往往會主觀猜測實(shí)際情況應(yīng)該是個什么樣子，把不相干的事也強(qiáng)拉進(jìn)我們劃定的圈子里。這雖然不同于前面說的空口無憑，但實(shí)際后果是差不多的。當(dāng)然，主觀臆測與合理的主觀推斷是不同的，合理的主觀推斷是調(diào)查研究者主觀能動性的體現(xiàn)，但它的基礎(chǔ)還是事實(shí)，手中已掌握的情況必須能夠充分佐證推斷，這個推斷才是合理的。
追求有的放矢，實(shí)事求是。要把調(diào)查研究做好，首先要端正態(tài)度。正確的態(tài)度之一是有的放矢，帶著明確的目的性來搞調(diào)查研究，提高效率，有舍有得。另一個正確的態(tài)度是實(shí)事求是。實(shí)際情況是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的，調(diào)查研究開始了才發(fā)現(xiàn)困難重重的情況屢有發(fā)生。這個時候，我們就要實(shí)事求是，或者調(diào)整調(diào)查范圍，或者改換調(diào)查對象，或者修正調(diào)查思路，或者完善調(diào)查方法，總之要因地制宜，因時而變，圍繞著獲取實(shí)際情況這個唯一的目的，來組織調(diào)查研究工作。對待調(diào)查的結(jié)果也要實(shí)事求是，不能因為它不和我們的心意就舍棄，往往越是這樣的情況，才越有價值。因為，從主要目的的角度來看，調(diào)查不是為求同的，而是為求異的。
四、立足本職，以更飽滿熱情投身國資監(jiān)管工作
這次參加“百村調(diào)研”實(shí)踐活動的青年干部有近500人，來自中央國家機(jī)關(guān)各單位。大家的生活和工作背景不同，調(diào)研經(jīng)歷不同，因此各自的感受和體會也不同。我作為一名年輕的國資干部，通過此次江西調(diào)研之行，也有著自己的思考。
深刻認(rèn)識國情，站在全局高度增強(qiáng)做好國資監(jiān)管工作的自覺性。國情是我們做一切工作的出發(fā)點(diǎn)，特別是像國資監(jiān)管這樣極具探索性的改革事業(yè)，必須在深刻認(rèn)識國情的前提下來做工作。通過這次調(diào)研實(shí)踐活動，我認(rèn)識到農(nóng)業(yè)未強(qiáng)、農(nóng)村未穩(wěn)、農(nóng)民未富是我國特殊的基本國情。農(nóng)業(yè)未強(qiáng)，是說原有一家一戶分散經(jīng)營的模式已經(jīng)松動，但農(nóng)業(yè)比較效益的低下和農(nóng)村勞動力的大規(guī)模轉(zhuǎn)移，使建立新模式的努力受到影響，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化面臨復(fù)雜考驗。農(nóng)村未穩(wěn)，是說城鎮(zhèn)化的進(jìn)程已經(jīng)開始，但方向和道路尚未明確，農(nóng)村正處在轉(zhuǎn)型的陣痛和變動之中。農(nóng)民未富，是說在溫飽問題解決之后，農(nóng)民增收成為亟需而更難解決的問題，農(nóng)民怎樣更多分享發(fā)展成果正待破題。帶著這些認(rèn)識，再來看作為本職的國資監(jiān)管工作，就有了新的體會。
三十幾年的國資、國企改革歷程已充分證明，改革必須從實(shí)際出發(fā)，考慮并符合當(dāng)時的國情，并要隨著國情的變化而適時調(diào)整。無論是承包制的大放異彩，還是兩步利改稅的失敗結(jié)局，無論是國資局的先立后撤，還是國資委的破繭而出，都是或應(yīng)或悖當(dāng)時國情而必然要出現(xiàn)的。今天，我們的國資監(jiān)管成效顯著，但深層次問題也越發(fā)突出，下一步的改革怎樣走、向哪里走，答案同樣要在國情里面去找?！叭r(nóng)”問題看似與國資監(jiān)管工作無甚關(guān)聯(lián)，但實(shí)際上它是我們出臺政策時不能忽視的重要因素。比如，在工業(yè)化深入發(fā)展的背景下，處在高端和前沿地位的國有企業(yè)，必然要與其他所有制企業(yè)一起，承接農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)和帶動農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，這就需要我們在調(diào)整和優(yōu)化國有經(jīng)濟(jì)布局結(jié)構(gòu)的時候，對此給予足夠的考慮。又如，隨著城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，農(nóng)村市場將被進(jìn)一步開發(fā)，國有經(jīng)濟(jì)在其中的布局和發(fā)展也需要提前謀劃，華潤集團(tuán)的“希望小鎮(zhèn)”已經(jīng)在這方面做出了探索。在全黨上下高度重視民生問題的背景下，農(nóng)民增收問題愈顯重要，國有經(jīng)濟(jì)除了通過稅收和向社保分紅之外，在承接農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)方面也要發(fā)揮重要作用，我們在對企業(yè)進(jìn)行考核和制訂收入分配政策時，同樣需要考慮這些情況。因此，“”時期，我們應(yīng)站在全局的高度，統(tǒng)籌包括“三農(nóng)”問題在內(nèi)的各種因素，來綜合考慮國資監(jiān)管工作的下一步改革思路和措施，使我們的工作更加符合新形勢下的國情。
密切聯(lián)系群眾，以人民群眾根本利益作為檢驗國資監(jiān)管工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。密切聯(lián)系群眾，始終依靠群眾，是我們黨克服一切艱難險阻，不斷走向勝利的法寶。作為一名黨員干部，無論身處何職，做什么工作，都要把“群眾”兩個字刻在心里，堅定不移地走群眾路線。密切聯(lián)系群眾，就國資監(jiān)管工作而言，一是要尊重企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗，走群眾路線，就是要遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律辦事;二是要支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維，密切聯(lián)系群眾，首先要密切聯(lián)系這些企業(yè)的“帶頭人”，充分發(fā)揮他們對企業(yè)發(fā)展的重要引領(lǐng)作用;三是要發(fā)揚(yáng)干部職工的首創(chuàng)精神，緊緊依靠企業(yè)中最廣大的群眾主體，書寫中國國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)、國有經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、國有資產(chǎn)保值增值、國民經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力不斷增強(qiáng)的光輝篇章;四是要關(guān)心職工群眾的生活和幸福，讓他們共享親手創(chuàng)造的發(fā)展成果，并通過我們的工作，把黨的關(guān)懷和溫暖帶到群眾中間，培養(yǎng)廣大職工群眾對企業(yè)的深厚感情，夯實(shí)黨的群眾基礎(chǔ)。
國資監(jiān)管工作事關(guān)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革大局，事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)安全和黨執(zhí)政基礎(chǔ)的穩(wěn)固，更事關(guān)全體人民群眾的根本利益。從本質(zhì)上講，國有企業(yè)所賺的每一分錢，都應(yīng)該為增進(jìn)人民群眾的福利而有所貢獻(xiàn)，當(dāng)然，具體的實(shí)現(xiàn)形式可以是多樣的。但是，不能把形式當(dāng)本質(zhì)。國資監(jiān)管工作與其他政府管理工作一樣，其成效如何最終都要看能否符合并服務(wù)于廣大人民群眾的根本利益。設(shè)立國資委，建立新型的國有資產(chǎn)管理體制，是黨的xx大作出的重大決策。這一體制運(yùn)行幾年來，一直在不斷地探索和完善，認(rèn)識也在不斷地深化和發(fā)展。黨和國家關(guān)于國資監(jiān)管和國企改革的決策符合廣大人民群眾的根本利益，不僅要在認(rèn)識上形成共識，更要在實(shí)踐中經(jīng)得起檢驗。作為具體貫徹和執(zhí)行黨和國家決策的主體，國資委有責(zé)任自覺地朝著有利于維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大人民群眾根本利益的方向，來謀劃思路、制訂政策、推進(jìn)改革。但是否符合人民群眾的根本利益，不是短期內(nèi)通過幾項工作就能判斷出來的，我們只有始終堅持密切聯(lián)系群眾，走群眾路線，才能在不斷的實(shí)踐中去理解群眾的根本利益是什么，去把握國資監(jiān)管工作怎樣才是符合群眾的根本利益。同時，我們還要把國資監(jiān)管工作的發(fā)展?fàn)顩r、人民群眾對國資監(jiān)管工作的反映，及時反饋到中央那里，使中央能夠根據(jù)變化了的實(shí)際和人民群眾的意愿，來完善決策。
堅持深入基層，把調(diào)查研究當(dāng)作開展國資監(jiān)管工作的“必修課”。中國的國資監(jiān)管工作沒有先例可循，外國更沒給我們提供可以照搬的模式。要做好這項極具中國特色的事業(yè)，實(shí)踐是我們唯一的課堂。在這個課堂里，需要學(xué)習(xí)的課程有許多，但其中調(diào)查研究是一門十分重要的“必修課”。對從事國資監(jiān)管工作的人員來說，加強(qiáng)調(diào)查研究有著特殊的必要性：一是國資監(jiān)管事業(yè)極具探索性、挑戰(zhàn)性，在實(shí)踐中會有很多不確定的情況和問題出現(xiàn)，我們要及時做好應(yīng)對，就要通過調(diào)查研究掌握大量實(shí)踐資料，特別是一些具有苗頭性、傾向性的情況，認(rèn)識和把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律，從而增強(qiáng)工作的主動性。二是國資監(jiān)管事業(yè)直接面對的是企業(yè)，企業(yè)講求實(shí)實(shí)在在的效益，這就要求我們的監(jiān)管工作也必須求真務(wù)實(shí)，而調(diào)查研究就是求真務(wù)實(shí)最好的工作方法。三是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日新月異，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動的主體也處在快速的變革和創(chuàng)新之中，要使國資監(jiān)管工作跟上企業(yè)變化的步伐，需要我們在調(diào)查研究掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，分析判斷企業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)、新趨勢，從而來調(diào)整我們的工作。四是在倡導(dǎo)“大國資”、“大家庭”理念的背景下，開展務(wù)實(shí)有效的調(diào)查研究工作，對于加強(qiáng)國資委與所監(jiān)管企業(yè)，以及各級國資委之間的工作聯(lián)系和交流，推動全國國資監(jiān)管工作“一盤棋”格局的形成，具有積極的意義。五是我們從事國資監(jiān)管工作的同志背景各不相同，特別是許多像我一樣的年輕干部對企業(yè)不了解、不熟悉，工作中難免會有不符合企業(yè)實(shí)際的情況出現(xiàn)，因此，除了到企業(yè)交流鍛煉之外，更多時候，我們還要通過開展經(jīng)常性的調(diào)查研究，來走近企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)，積累自己對于企業(yè)的經(jīng)驗。
做調(diào)查研究，就要放下身段，到企業(yè)去，尤其是要到基層企業(yè)去，到生產(chǎn)經(jīng)營的一線去。這是因為，基層的情況是最原汁原味的，問題是最直接的，經(jīng)驗也是最鮮活的。在機(jī)關(guān)工作主要是掌握面上的情況，到基層去調(diào)查研究主要是掌握第一手的資料和生動的實(shí)例，兩相結(jié)合才能把問題分析透徹，制定的政策措施才會更加有針對性和可操作性?？梢韵胍姡恢Ь哂辛己谜{(diào)查研究工作習(xí)慣和能力、掌握有效調(diào)查研究工作方式方法的干部隊伍，對于提高國資監(jiān)管的有效性，更好地落實(shí)黨和國家的決策部署，是多么的重要。特別是對年輕干部而言，深入企業(yè)基層，還能增加對企業(yè)的了解，增進(jìn)對企業(yè)干部職工的感情，培養(yǎng)對國資監(jiān)管和國企改革事業(yè)的責(zé)任感，這對年輕干部的成長是十分有益的。因此，我們應(yīng)該從現(xiàn)在開始，從本職工作做起，自覺地學(xué)習(xí)、運(yùn)用調(diào)查研究，上好這門“必修課”。
以上就是我在江西參加“百村調(diào)研”實(shí)踐活動的心得體會，供各位領(lǐng)導(dǎo)同志檢查批評，供與我一樣的年輕同志交流，也供我自查自省。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十三
近年來，隨著中國市場的快速發(fā)展，越來越多的企事業(yè)單位開始關(guān)注基層培訓(xùn)。作為一名獲得了基層培訓(xùn)的員工，我深深地感受到這項培訓(xùn)對我個人和公司的發(fā)展都起到了積極的促進(jìn)作用。在這篇文章中，我將分享我在基層培訓(xùn)中獲得的心得體會。
一、“知行合一”始終是核心
在基層培訓(xùn)中，我所記憶最深刻的是“知行合一”的概念。培訓(xùn)中，講師不僅讓我們了解知識和技能，更重要的是讓我們將所學(xué)材料與實(shí)際操作相結(jié)合。這種“知行合一”的策略不僅對我們每個人的工作產(chǎn)生了積極的影響，而且使我們對工作的熱情變得更加高漲。
我現(xiàn)在已經(jīng)將這種策略應(yīng)用到我的團(tuán)隊管理當(dāng)中。我會鼓勵我的下屬在學(xué)習(xí)新知識的同時嘗試創(chuàng)建并實(shí)際踐行新的工作流程和方式。在這個過程中，我們已經(jīng)取得了可喜的成果。
二、溝通和協(xié)調(diào)的重要性
在基層培訓(xùn)中，我們也學(xué)到溝通和協(xié)調(diào)的重要性。培訓(xùn)讓我們更好地了解了作為一名員工的基本職責(zé)是什么，以及如何處理好和上級、下屬、同事之間的關(guān)系。
有一次，我需要與公司另一部門的員工進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多同事之間直接溝通交流的技巧并成功地解決了這個問題。此后，我也嘗試著不僅在工作中，而在日常生活中與他人多交流溝通，取得了許多積極的社會關(guān)系。
三、掌握新知識和新技能
在基層培訓(xùn)中，我們的講師分享了許多有關(guān)于專業(yè)領(lǐng)域和技能方面的知識和經(jīng)驗。我們學(xué)習(xí)了新的技能和方法，有更多的機(jī)會去掌握和運(yùn)用新知識來解決業(yè)務(wù)運(yùn)營中遇到的問題。
我記得在一次客戶會議中，我們的客戶抱怨我公司的服務(wù)流程不夠完善。然后我通過在基層培訓(xùn)中學(xué)到的技能與知識，成功地幫助公司贏得了客戶的認(rèn)可。這讓我更有信心，因為我知道我的公司已經(jīng)為我提供了必要的培訓(xùn)與支持。
四、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
在基層培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和技巧。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要知道如何管理團(tuán)隊，還需要善于鼓勵激勵員工，為團(tuán)隊創(chuàng)造具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境，為員工提供發(fā)展自身能力的機(jī)會。
我現(xiàn)在是我團(tuán)隊的經(jīng)理，通過基層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我開始意識到我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊合作能力的重要性。我開始更加注重總結(jié)溝通中的亮點(diǎn)，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)水平且嘗試為下屬提供更多支持，在團(tuán)隊建設(shè)中大幅提升了自己。
五、一步一步學(xué)習(xí)塑造自己
在基層培訓(xùn)中，我們需要定期參加課程并逐步學(xué)習(xí)塑造自己。這項培訓(xùn)還讓我學(xué)會了如何處理工作中出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，如何勇敢地提出自己的想法、反思自己的工作方法等。這些經(jīng)驗使我在公司的成長也取得了令人矚目的進(jìn)展。
總的來說，基層培訓(xùn)給我們提供了一個很全新的視野，提升了我們在公司中的實(shí)際價值和應(yīng)對復(fù)雜情況的能力，并將我們帶進(jìn)一個更好的自我發(fā)展的階段。我們必須不斷地保持進(jìn)階思維和領(lǐng)導(dǎo)意識，不斷學(xué)習(xí)，才能保持自己的有足夠的競爭力。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十四
前些天，自家郵箱收到了居委發(fā)來的一紙“xx黨組織與在職黨員雙向服務(wù)聯(lián)系單”，著實(shí)讓我大呼新鮮。實(shí)現(xiàn)雖然知道今年起將開展黨員下基層服務(wù)的工作，自己也曾親手將單位下發(fā)的黨員聯(lián)系單交給居委，但當(dāng)如此正式且完善周到的戴著意見征詢式的聯(lián)系單拿到手上的時候才感覺到，這次黨員下基層，絕對不再是停留在口上的號召和呼吁了。
黨員下基層服務(wù)活動，最早出現(xiàn)在世博會期間的浦東新區(qū)，經(jīng)過浦東新區(qū)的良好嘗試和示范，該方法被借鑒到了上海全市，市領(lǐng)導(dǎo)希望通過黨員下基層的活動，一方面真正發(fā)揮黨員力量在基層做實(shí)事做貢獻(xiàn)，二來也希望依托這樣的活動，喚起黨員的責(zé)任意識，重新樹立黨員的先鋒模范和帶頭作用，可謂具有非常良好的初衷。而能夠?qū)⑦@一全民性質(zhì)的黨員活動落實(shí)到實(shí)處，并且真實(shí)地付諸實(shí)踐，更是讓人欣喜。
仔細(xì)閱讀“聯(lián)系單”，可以看到這份聯(lián)系單實(shí)際上是一份街道黨組織和黨員之間的一份意見征詢函。在聯(lián)系單上，列舉了我所在街道黨組織擬開展的若干黨員活動，如“三五”黨員學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動、暑期青少年教育活動、幫困助學(xué)幫困結(jié)對志愿者服務(wù)、社區(qū)信息化管理志愿者服務(wù)、社區(qū)精神文明建設(shè)宣傳服務(wù)活動和清潔家園護(hù)環(huán)境活動等等。豐富的活動策劃讓黨員感受到“總有一款適合您”，這種周到的活動策劃既反映出街道黨組織對活動的重視，另一方面也體現(xiàn)出黨組織和在職黨員之間一種平等交流，互相協(xié)助的服務(wù)精神，著實(shí)讓人贊嘆。
其實(shí)，如今我們的黨員活動開展真的不少，小到單位黨組織，大到街道社區(qū)，黨員的帶頭形象始終被各級組織期冀可以發(fā)揮作用。然后由于活動組織的相對零散和過多帶有一些“為了活動而活動”的味道，黨員活動總歸顯得有點(diǎn)變味，更多地被流于形式或者作秀以為大于實(shí)際意義，這著實(shí)很不可取。黨員下基層，作為一項實(shí)實(shí)在在驚喜道基層黨員的面上的黨員活動，從某個角度上也給踏踏實(shí)實(shí)搞黨員活動的街道黨組織提供了舞臺，在這樣一個沒有聚光燈，沒有領(lǐng)導(dǎo)參與的平民黨員服務(wù)活動中，反而激發(fā)起了很多街道黨組織的“策劃才能”，通過人性化的雙向選擇聯(lián)系，和周到的考慮策劃，使得黨員下基層的活動從溝通開始就顯得暖意融融，沒有了任務(wù)式的指派，可以預(yù)見黨員下基層勢必將獲得比以往其他一些黨員活動更好的效果，也期待通過這項活動的持續(xù)下去，更好地推動黨員為百姓服務(wù)的常態(tài)機(jī)制，更好地塑造黨員的模范帶頭作用，為促進(jìn)社區(qū)和諧更添一份力量。
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十五
為期五天的集團(tuán)公司第二期團(tuán)干培訓(xùn)班順利落下帷幕，作為一名團(tuán)務(wù)工作者，能夠參加這樣的培訓(xùn)班，感到幸運(yùn)的同時，也深感收獲了很多，現(xiàn)簡要談自己的三點(diǎn)心得體會。
體會之一：既要競爭，但更少不了合作
幾個戶外拓展和課程項目，讓我加深對競爭與合作的認(rèn)識。作為企業(yè)員工的一員，競爭是必不可少。我們在與競爭對手的比賽中，就會發(fā)現(xiàn)自身的不足，取長補(bǔ)短，使自身得到不斷的完善。特別是彼此需要相互超越的過程中，競爭就會使自己進(jìn)步更快。但是，競爭不能離開合作。要想更高效的完成任務(wù)，必須靠大家的共同努力，依靠團(tuán)隊的力量。通過合作我們就可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、取長補(bǔ)短，發(fā)揮出整體的最佳效果。這也需要大家互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
體會之二：不輕言放棄，就會發(fā)現(xiàn)“柳暗花明又一村”
體會之三：要善于總結(jié)，才能不斷提升自己
培訓(xùn)的課程看似簡單，實(shí)際上內(nèi)容十分豐富，蘊(yùn)含許多道理，對人的思維沖擊較大。通過參加這些課程培訓(xùn)，讓我感覺做事思路一定要開闊，方法想到越多，就會發(fā)現(xiàn)可利用的資源就越多，就能更高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。在這過程中，我們不但要去想怎么做，而且需要不斷地去總結(jié)歸納，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，及時糾正，并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能有效地提升自己。
總之，回首這次團(tuán)干培訓(xùn)班，確實(shí)收獲很多，我想最大的收獲就是對思維的訓(xùn)練和寶貴的友誼。在以后的日子里，我會把學(xué)到的知識、方法用到實(shí)際工作中，同時也會很懷念這段緊張而充實(shí)的時光。
看了基層團(tuán)干培訓(xùn)心得體會的讀者還看了：
基層檢察長培訓(xùn)心得篇十六
近年來，基層單位人才培育問題越來越受到重視，很多企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)都在加大對基層員工的培訓(xùn)力度。我所在的機(jī)構(gòu)也不例外，最近參加了一次為期兩天的基層培訓(xùn)。在經(jīng)歷了這兩天的學(xué)習(xí)和交流后，我深刻地認(rèn)識到基層培訓(xùn)在員工職業(yè)發(fā)展中的重要性。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容
這次基層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及了職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊協(xié)作、工作技能等方面，尤其是職業(yè)素養(yǎng)這一部分，讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中，我們了解了職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵和重要性，如獨(dú)立思考、責(zé)任心、溝通能力、合作意識等等。這些素養(yǎng)無論是在工作還是在生活中都起到至關(guān)重要的作用，是成為一名優(yōu)秀員工所必備的素質(zhì)。
第三段：交流溝通
在這次培訓(xùn)中，我們不僅聽取了專家的講解，還參加了小組討論和實(shí)踐演練。這種互動式的學(xué)習(xí)方式增強(qiáng)了學(xué)員之間的交流和溝通，讓我們能夠更加深入地了解彼此，理解企業(yè)的管理方式和企業(yè)文化。同時，這種學(xué)習(xí)方式也使我們更加了解自己的弱項，有助于進(jìn)一步改進(jìn)和提升。
第四段：心態(tài)調(diào)整
在基層工作中，很多員工會面臨壓力和挑戰(zhàn)，心態(tài)調(diào)整就顯得尤為重要了。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如如何自我激勵、調(diào)整情緒、調(diào)整心態(tài)等等。這些學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到在面對挫折和煩惱時，如何轉(zhuǎn)換思維、調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度面對生活和工作。
第五段：總結(jié)
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新知識，更重要的是，學(xué)會了如何運(yùn)用這些知識，應(yīng)對工作中的難題。我深刻體會到基層培訓(xùn)對于員工職業(yè)生涯的幫助作用，相信在未來的工作中，我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，為企業(yè)和自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的機(jī)會和發(fā)展空間。