優(yōu)質(zhì)管理人員心得體會版(案例18篇)

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    心得體會是對自己在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的思考和總結(jié)。寫心得體會時可以借鑒他人的經(jīng)驗,但要注意保持獨立思考和個性化的風(fēng)格。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給大家提供一些啟示和思路。
    管理人員心得體會版篇一
    全面督察營銷管理中的“量、價、責(zé)、損”與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況,重點打擊營銷與服務(wù)環(huán)節(jié)中的習(xí)慣性違章,遏制營銷服務(wù)違章行為發(fā)生,規(guī)范營銷服務(wù)行為。解決營銷環(huán)節(jié)中的跑、冒、滴、漏的問題,我認為頑固性習(xí)慣性違章是受一定的心理支配的,具有頑固性、多發(fā)性的特點。如進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽、系好安全帽帶這條規(guī)定,但實際有一部分員工有章不循,進入施工現(xiàn)場不戴好安全帽,不系好帽帶。有不少事故都是沒有戴好安全帽或不系好帽帶人造成,事實證明,要改變或消除受心理支配的不良習(xí)慣并非容易,需要經(jīng)過長期的努力。
    2、繼承性
    有些員工的習(xí)慣性違章行為并不是自創(chuàng)發(fā)明的,而是在一些老工人師傅身上“學(xué)”、“傳”下來的。就這樣把不良的違章作業(yè)習(xí)慣傳給下一代,從而導(dǎo)致一些違章作業(yè)的不良習(xí)慣代代相傳。
    3、排它性
    有習(xí)慣性違章的員工固守不良的傳統(tǒng)做法,總認為自己的習(xí)慣性工作方式“管用”、“省力”,而不愿意接受新的工藝和操作方式,即使是被動參加過培訓(xùn),但還是“舊習(xí)不改”。
    二、習(xí)慣性違章的心理狀態(tài)
    1、缺乏安全知識,不知不覺的違章
    對正在進行的工作應(yīng)該遵守的規(guī)章制度根本不了解或一知半解,工作起來憑本能、熱情和習(xí)慣。對用生命和血的教訓(xùn)換來的安全操作規(guī)程知之甚少,因而出事的可能性就大。
    2、貪圖安逸
    在工作中不求上進,缺乏積極性,平時不注意學(xué)習(xí),技術(shù)水平一般,自我保護意識差。與其他人一起工作還可以,一旦自己獨立工作,哪怕是從事簡單的工作,都有可能發(fā)生事故。
    3、僥幸的心理
    明知某種做法屬違章行為,可能引起不良后果或事故,但自己認為并非每次違章作業(yè)都會有事故發(fā)生,以前這樣做不會出現(xiàn)問題,這次也不會,于是在僥幸心理的驅(qū)使下而走險,一旦環(huán)境、設(shè)備和人員的變化,就很有可能引發(fā)事故發(fā)生。
    4、自以為是
    總認為自己有經(jīng)驗、有能力防止事故發(fā)生,相信不良的傳統(tǒng)或習(xí)慣做法。對未造成事故的習(xí)慣性違章經(jīng)歷非但不以為恥,反而引以為榮,這種違章一旦發(fā)生事故,必然會造成極其嚴重的后果。
    三、簡述如何克服習(xí)慣性違章
    1、找出違章現(xiàn)象,讓“習(xí)慣”改成習(xí)慣
    “安全第一,預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的總方針,是凡習(xí)慣性違章的基本準(zhǔn)則?!熬C合治理,保障平安”是安全生產(chǎn)的一個主題。查看相關(guān)資料,很多建筑、施工企業(yè)都有習(xí)慣性違章現(xiàn)象。我單位結(jié)合今年6月安全月,項目部開展以“綜合治理、保障平安”為主題的多種宣傳及教育活動,將習(xí)慣性違章行為整理出來及時公布,組織員工學(xué)習(xí),并納入安全專項考核細則中,加大考核力度,發(fā)現(xiàn)性慣性違章行為及時教育并處罰。對一時不能整改的行為制定出防范措施,并下發(fā)定期整改通知單。通過了解,摸清習(xí)慣性違章的根源,提出防范整改措施,從而有效的防止了各類事故的發(fā)生,避免了不必要的事故損失。
    2、大力開展對員工的安全教育
    通過查找習(xí)慣性違章的危害,使廣大職工認識到習(xí)慣性違章作業(yè)的是違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的,其結(jié)果必將受到客觀規(guī)律的懲罰,不但危機自己的安全,而且還會累及他人。項目部針對“習(xí)慣性違章”的特點,項目部通過安全月活動,加強了對《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí),使員工懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓(xùn)換來的寶貴經(jīng)驗,按安全生產(chǎn)規(guī)章制度作業(yè)和操作,就是珍惜生命,同時結(jié)合項目部實際情況,經(jīng)常性的開展反事故預(yù)案演習(xí),培訓(xùn)和考試,了解掌握規(guī)章制度和“習(xí)慣性違章”行為,把自覺執(zhí)行規(guī)章制度變成眾人的自覺行為,養(yǎng)成遵章作業(yè)的習(xí)慣,從而大大減少隨意作業(yè)的機會和條件,從根本上避免了事故的發(fā)生。努力提升我局營銷管理水準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我作為95598的一名座席人員,應(yīng)以此次活動為契機,做好迎接2015北京奧運,爭取良好的市場形象。
    第一篇:
    反違章專項行動個人體會 安全生產(chǎn)是每個電力職工的職責(zé),脫離了安全生產(chǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟效益將是一句空 話。就整個電力行業(yè)特殊性來說,發(fā)生設(shè)備及人身傷亡事故都是由于違章造成的。此次 公司依據(jù) 2015 年 3 月 22 日黃河水電公司安全專題會議精神,開展的安全生產(chǎn)領(lǐng)域“反 違章”專項行動,對于糾正和杜絕違章行為的發(fā)生和提高全員安全素質(zhì)起到了至關(guān)重要 作用。
    一、我對反違章的認識:開展反違章工作是我們當(dāng)前應(yīng)該而必須抓的一項長期工作。作 為中層干部,自身以及所處部門員工都要樹立強烈的安全責(zé)任感,提高對違章潛在危害 性的認識,積極參與到反違章活動中去,認真學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程,對照安規(guī)逐條檢查自 已的行為,徹底糾正過去由于對安規(guī)不了解,不熟悉,長期不執(zhí)行或錯誤執(zhí)行的作法, 用中電投安全管理理念:
    任何事故都是可以避免的。對生命和健康的無謂毀壞,是一種 道義上的罪惡;對可預(yù)防的事故,不采取必要的預(yù)防措施,負有道義上的責(zé)任。采用先 進技術(shù)手段與加強管理, 有效的預(yù)防和減少事故是我們義不容辭的責(zé)任和安全工作規(guī)程 來規(guī)范自已的行動,消除圖省事、怕麻煩,認為不執(zhí)行安規(guī)也不會出事的糊涂觀念和麻 痹思想。
    由于“違章”是一種潛伏的、不易覺察,甚至從主觀上不愿意改變的不安全行為, 反違章旨在保護員工生命安全和國家財產(chǎn)安全。
    可一些員工尤其是一線的領(lǐng)導(dǎo)干部認為 “反違章是安監(jiān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的事情” ,與自己不相干,對之缺乏主動性、積極性, 只要按期或超前完成檢修任務(wù), 就取得了成績。
    也有部分員工認為, 多一事不如少一事, 自己管好自己就可以了。
    還有員工覺得, 領(lǐng)導(dǎo)又沒有授權(quán), 不太好意思反 “他人的違章” , 于是對眼皮底下的違章視而不見。究其原因就是對安全缺乏系統(tǒng)的知識,知識停留在言 語上做一些表面文章,對于長期以來,存在的習(xí)慣性違章,認識模糊造成的,對于安全 規(guī)程及規(guī)定視而不見。這些問題的出現(xiàn)就一句話,我們還缺乏安全文化的氛圍和土壤, 安全是搞好企業(yè)和各項工作的基礎(chǔ)和保障,但要真正做到“安全第一,預(yù)防為主”這句老 話的員工,并不多見。事實上,反違章人人有責(zé),沒有旁觀者和局外人。通過反違章專 項行動,進一步的使我認識到安全文化的意義。
    不管做什么工作都應(yīng)該從一點一滴做起,從每件小事做起,通過這次反違章專項行 動的展開,我們每名員工都應(yīng)該在思想上、行動上做起,安全要落實到行動中去,每名 員工都要遵守反違章禁令,這樣我們的企業(yè)才能更好的發(fā)展。為了家庭的幸福,我會將 安全牢記于心,體現(xiàn)在日常工作當(dāng)中,讓我們一起攜手,用美麗的生命呼喚“安全為生 命,平安保幸?!?。
    二、本次反違章活動中我所參加與活動的情況:一是積極組織編制此次反違章專項活動 方案,組織在寧人員排查個檢修點的安全隱患,并加以登記建檔。二是加強自身學(xué)習(xí), 通過對安規(guī)的學(xué)習(xí)來強化自身安全意識和行為, 確保自身和員工在今后的項目中更好的 規(guī)避違章行為的發(fā)生, 保證每項工作安全高效按期順利完成。
    三是結(jié)合此次反違章行為, 認真撰寫個人體會和心得,并以投稿的方式將自己對此次反違章活動的認識加以宣傳, 使全體員工都能充分感受到反違章的緊迫性和必要性。
    三、本次活動對我的啟發(fā):我們每名員工都應(yīng)該知道“安全是天,安全大于一切”這個 道理從上到下都離不開安全,及時的杜絕違章行為,給企業(yè)、他人和家人都會帶來很多 的好處,為什么我們每天都在講安全,卻還有那么多的違章操作事故,我覺得首先是我 們干部安全認識不到位,有些老同志能憑著經(jīng)驗豐富,麻痹大意,存在僥幸心理,沒有 真正的從思想上重視,安全掛在嘴邊,但并沒有完全落實到行動中去。
    對于我們檢修人員來說,更應(yīng)該認真遵守《電氣安全操作規(guī)程》 ,杜絕習(xí)慣性違章, 保持良好的精神狀態(tài),去完成每一項工作。在操作中認真執(zhí)行工作票制度,做到無工作 票不工作,安全措施不完善不工作,安全措施與實際不符不工作,許可人不到現(xiàn)場交待 清楚安措和帶電設(shè)備位置及注意事項不工作, 工作許可人和工作負責(zé)人不辦理工作許可 手續(xù)不工作。認真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,不斷加強思想政治理論學(xué)習(xí),全面提高思想 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    雖然做好安全工作,杜絕違章行為不是每位領(lǐng)導(dǎo)、職工的個人事情,但是卻直接關(guān) 系到每一個人的自身安全和家庭幸福,我們要從自我做起,人人行動起來,積極投入到 反習(xí)慣性違章活動中,增強責(zé)任心,增強責(zé)任感,養(yǎng)成遵章守紀的良好習(xí)慣,做到時時、 事事、處處,人人講安全。為公司創(chuàng)效發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    個人對反違章工作好的建議及方法:每一起事故的發(fā)生,都是一次血的教訓(xùn),都要 付出慘重的代價;發(fā)生事故后令人深思、催人淚下。思想上的放松、安全意識差、違反 安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程都是造成每一起事故禍端的主要根源。
    通過反思,我認為在今后工作中應(yīng)抓好以下具體工作:
    一是嚴格執(zhí)行《電氣安全操作規(guī)程》 、檢修文件包及施工三措方案,杜絕違章作業(yè);做 到班前班后會都要認真學(xué)習(xí)此項工作所針對的檢修文件包和施工三措, 說明檢修工作開 展項目的危險點及注意事項,預(yù)防和杜絕違章的發(fā)生。二是定期組織全體職工進行電氣 安全操作規(guī)程等相關(guān)安全文件制度培訓(xùn);培養(yǎng)員工安全意識,培植提高安全觀念的優(yōu)質(zhì) 土壤, 使員工的安全意識得到夯實, 同時也使自己對于安全生產(chǎn)工作中的意識得以提高, 更好的管理和協(xié)助項目經(jīng)理管理安全生產(chǎn)中的違章現(xiàn)象, 只有這樣才能保證檢修工作的 順利進行,將不安全隱患和違章行為拒之門外。三是積極組織職工進行安全思想教育, 加強職工安全思想意識;要是每個員工在自身認真執(zhí)行安規(guī)和各種規(guī)章制度情況下,隨 時隨地對項目部人員做好安全監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違章行為者立即制止,做到相互促進,相互 提高,牢固樹立“安全第一”的思想,發(fā)揚“安全、高效、卓越、奉獻”的企業(yè)精神。
    四是不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高操作技能,杜絕類似事故的發(fā)生;只有提高了自身和員工 的專業(yè)知識和操作技能,才能對檢修設(shè)備和檢修項目充分了解和熟悉,才能在檢修中能 正確把握檢修要領(lǐng)和檢修次序, 才能正真意義上杜絕和避免違章行為及不安全隱患的發(fā) 生。
    第一篇:
    做人,做事 天地綱常, 自是方圓規(guī)矩。
    存在即是合理, 對于已然存在的事物, 應(yīng)報以學(xué)習(xí)和理解的心態(tài)去遵守,不可肆意觸犯。俗話說:
    “無規(guī)矩 不成方圓” ,規(guī)矩是人類生存與活動的前提與基礎(chǔ),人們總是要在規(guī) 與矩所成形的范圍內(nèi)活動。人們要遵守規(guī)矩,只有這樣才能讓社會、 公司、個人更好地發(fā)展與進步。
    社會的穩(wěn)定離不開規(guī)矩,有了規(guī)矩社會才能正常運轉(zhuǎn)。試想如果 社會沒有了規(guī)矩社會的安定如何來維持?社會的教育如何去發(fā)展, 那 么祖國的未來人才又如何能得到培養(yǎng)?長期以往, 社會將面臨嚴重的 穩(wěn)定發(fā)展問題,一切美好的藍圖都將化為泡影。
    公司的發(fā)展離不開規(guī)矩, 只有貫徹公司制度至上的理念才能確保 企業(yè)的活力和可持續(xù)發(fā)展。
    個人的發(fā)展也離不開規(guī)矩。人作為社會和國家的主體,直接決定 著國家與社會的前進方向,個人只有尊重客觀規(guī)律,遵守規(guī)矩,充分 發(fā)揮主觀能動性,才能達到自己預(yù)定的目標(biāo),并在奮斗中磨練自己的 意志,吸取失敗的經(jīng)驗,不斷充實自己,讓個人的潛力達到最大的發(fā) 揮。如果違背了規(guī)律,違反了規(guī)則,那么必將受到客觀世界無情的懲 罰。
    當(dāng)然,強調(diào)無規(guī)矩不成方圓,但并不等于墨守成規(guī),麻木守舊。
    倘若一個人安于平庸,甘于落后,畫地為牢而不自知,那么他將失去 向上的動力, 失去開創(chuàng)美好明天的創(chuàng)造力, 等待他的結(jié)果只有被淘汰。
    或曰“不知者不罪”,那不過是為自己的無知與冒失辯解,即便退 一步講, 可以博得他人的同情, 可承擔(dān)責(zé)任與后果的事實并不會改變。
    知法犯法固然可惡,然因不懂法而犯法不是更可悲? 為何不知?不學(xué)而不知。在公司組織的反違章制度學(xué)習(xí)中,不能 以一種旁觀者的心態(tài)去面對, 就反違章制度中的任意一條都關(guān)系著我 們的切實行動,我們不僅要學(xué),還要學(xué)以至用,要學(xué)會反省。發(fā)展的 過程并不是一直向上的,而是在不斷的反省與更正中盤旋上升。我們 不僅僅要從失敗吸取一些教訓(xùn)總結(jié)一些經(jīng)驗, 還得將自己的行為與各 項制度相對應(yīng)相比照, 就能很清楚的知道自己哪些行為是正確的值得 保留的, 哪些行為是錯誤的應(yīng)該修正的, 完全不需要通過失敗來獲取。
    這種高收益零投入的學(xué)習(xí)方式, 不管是對于個人的`意識能力的鍛煉還 是對于銀行的管理水平的提升而言,都是一個很有效的很簡捷的途 徑。
    除了在遵守規(guī)矩, 還應(yīng)注重一個禮。
    孔子說:
    “不學(xué)禮, 無以立。
    ” 禮是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長。做事,得先學(xué)會做 人!當(dāng)們們微笑地說“您好”、“再見”的時候,送給別人的就是舒心。你 對生活、工作微笑,將會換來生活、工作給你一個燦爛陽光般的笑。
    天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。 2015.9 周建朗
    第一篇:
    銀行違規(guī)教育心得體會 近期,!!行開展了《中國?。°y行員工違反規(guī)章制度處理辦法》 的學(xué)習(xí)活動, 本人積極認真的參加了分理處組織的集中學(xué)習(xí), 同時還 按上級行要求,利用業(yè)余時間重點自學(xué)和抄寫了《處理辦法》中涉及 自身崗位的相關(guān)章節(jié)。
    下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況, 結(jié)合個人實際談一點膚淺 的體會。
    一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認識,增強了遵規(guī)守紀的自覺性。金融 是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交 替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤, 導(dǎo)致金融業(yè)貪污、 挪用、 受賄、 詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生, 嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。
    尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴峻 形勢的情況下,由于我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解 不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué), 在這種思想支配下, 久而久之, 就會萌生一些自由散漫的思想, 造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生, 甚至走上 犯罪的道路。
    通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認識到,不熟悉規(guī)章 制度對各崗位的具體要求, 就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度, 并成 為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素 外, 大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強, 違規(guī)操作而造 成的, 不但給國家造成了損失, 而且也毀了自己的人生和前程。
    例如, 不認真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工, 就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、 貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差, 而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。
    作為從事 文秘工作的人員,如果不學(xué)習(xí)《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制 度,就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法 規(guī)基本知識, 學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度, 對我們的工作和生活具有重 要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
    二、通過學(xué)習(xí)進一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運上 下功夫。
    法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴, 一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記 牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻 苦鉆研的精神, 要有不怕吃苦的毅力, 只有思想上認識到學(xué)習(xí)的重要 性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的 合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉 浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有 那么大的精力。
    但是任何事物都有它的兩面性, 同樣對法律法規(guī)的學(xué) 習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
    在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相 關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學(xué),下功夫去理解和記憶, 以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑 法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞 動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民 共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》 《信貸新規(guī)則》 等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點去把握、去理解。
    對于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半 解,稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、 《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不 學(xué)。
    在學(xué)習(xí)方法上, 要聯(lián)系崗們重點學(xué)習(xí), 并做到學(xué)習(xí)與實踐用運相結(jié)合, 學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形 式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點, 把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進、學(xué)英?;顒咏Y(jié) 合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同 時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓(xùn)警 醒人, 不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。
    只有 這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
    三、通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高自我防范能力。當(dāng)前,金融業(yè) 電子化發(fā)展速度明顯加快, 同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的 不完善,進行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學(xué)習(xí),聯(lián)系全 行實際,我認為當(dāng)前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育, 切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上; 要強化 制約,嚴格計算機密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能 和不同的使用權(quán)限要嚴格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備 查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽 到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑 證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測軟件的正確性。 通過這次學(xué)習(xí)使我進一步提高了對農(nóng)行各崗位違規(guī)行為的認識, 也加強了認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的認識,并時刻告誡自己要嚴格遵 守。同時,我還認識到,加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行健康 快速發(fā)展的保證, 也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的前提。
    《處 加強 理辦法》的學(xué)習(xí),不僅是為了貫徹執(zhí)行上級行的工作任務(wù),也是我們 每位員工的責(zé)任。
    管理人員心得體會版篇二
    裝卸管理人員作為一個企業(yè)的重要崗位,具有著極其重要的職責(zé)和使命。我作為一名長期從事裝卸管理的人員,對于這個職位的深入理解以及心得體會已經(jīng)逐漸形成。在這1200字的文章中,我將分享我所體會到的裝卸管理的實踐經(jīng)驗和思考。
    第二段:裝卸管理的重要性和難點
    裝卸管理是一個精細而復(fù)雜的工作,在企業(yè)運營中起著至關(guān)重要的作用。首先,裝卸環(huán)節(jié)是物流管理中最核心的環(huán)節(jié)之一,其結(jié)果直接影響到產(chǎn)品的滿足度和客戶的滿意度。此外,裝卸管理還牽涉到倉庫內(nèi)部的工作流程、人員協(xié)調(diào)、貨物儲存等多個方面,這些方面均與企業(yè)的經(jīng)濟效益和形象有著密切的關(guān)聯(lián)。然而,裝卸管理的難點在于,其涵蓋的范圍廣泛,需要與各個相關(guān)部門緊密配合,同時也要面對裝卸設(shè)備、人員技能、時間等方面的挑戰(zhàn)。
    第三段:提高裝卸效率的重要途徑
    從我的實踐中,我認為提高裝卸效率是裝卸管理人員的首要任務(wù)。首先,要通過合理的倉庫規(guī)劃和貨物儲存,減少裝卸動線的長度,從而縮短裝卸時間。其次,裝卸管理人員可以通過完善的工作流程和培訓(xùn),提升員工的裝卸技能,同時也要充分考慮人力資源的合理配置,確保工作人員的數(shù)量與質(zhì)量相匹配。此外,借助現(xiàn)代信息技術(shù)的手段,裝卸管理人員還可以通過物流管理系統(tǒng)、條碼識別、無人機等先進設(shè)備的應(yīng)用,提高裝卸效率和準(zhǔn)確性。
    第四段:裝卸管理中的常見問題及解決方案
    在實際操作中,我也遇到了一些常見的問題。例如,不同型號和尺寸的貨物如何合理擺放,以及怎樣減少貨損等。為了解決這些問題,我會根據(jù)貨物特性進行分類存儲,并采用適當(dāng)?shù)陌b材料保護貨物;同時,我也會對貨物的裝卸方式和流程進行標(biāo)準(zhǔn)化,確保操作的一致性和高效性。另外,我還會定期組織一些技術(shù)培訓(xùn)或經(jīng)驗分享會,增強員工的裝卸技能和工作熱情。
    第五段:結(jié)論和展望
    裝卸管理是一個復(fù)雜而又關(guān)鍵的崗位,需要裝卸管理人員具備扎實的專業(yè)知識和較強的組織能力。通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),我深刻認識到了裝卸管理的重要性以及提高裝卸效率的途徑。未來,我將進一步提升自己的專業(yè)素質(zhì),積極探索新的裝卸管理方法和技術(shù)手段,以更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
    總結(jié):通過這篇文章,我分享了我作為一名裝卸管理人員的心得體會。無論是裝卸管理的重要性和難點、提高裝卸效率的重要途徑,還是裝卸管理中的常見問題及解決方案,我都希望通過我的經(jīng)驗和思考,為讀者們帶來一些有用的啟示和借鑒。
    管理人員心得體會版篇三
    不管在哪個行業(yè),哪個崗位?工作?,最基本的是愛?崗敬業(yè),倉庫管-理-員工作心得體會?。作為一個倉管員也是一樣,既然你選擇?了這個崗位,那么請你尊重她,敬愛她,因為她也會在你的人生?經(jīng)歷?中畫下精彩的一筆。再一個就是責(zé)任?心,對自己的工作要認真,負責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)?道德?,也是企業(yè)對員工最基本的要求。
    倉庫,是企業(yè)核心的一部分??蛻糌浽吹墓?yīng)管理?以及生產(chǎn)原材料?的供給,都在于倉庫的運作及數(shù)據(jù),由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫,第一責(zé)任人非倉管員莫屬。倉管工作,從門外漢到熟悉流程,獨立操作,稍有心得。
    原料的接收:先是由采購部門進行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對,核對無誤后,將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報?相關(guān)部門研究處理。
    原料入庫:將合格的原料進行入庫處理,開據(jù)入庫單據(jù),將原料的名稱、單位?、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份,心得體會?《倉庫管-理-員工作心得體會?》(http://)。要做到實物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進?先出,避免原料因存放進時間?過長而造成的質(zhì)量問題。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司?要求做好保管。
    原料出庫:原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管-理-員對原料進行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點,遇到原料與數(shù)據(jù)不符時,要及時查原因,務(wù)求賬實一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實一至,但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
    對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃?期的生產(chǎn)消耗情況?,預(yù)測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預(yù)測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通,這樣才能及時得到所需要的相關(guān)信息。
    平時還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項工作,排除各種安全?隱患,從而避免、降低損失。
    經(jīng)驗?是一點一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí)?,提升自我?,不管在哪個行業(yè),哪個崗位都能做得出色。
    免責(zé)聲明:本文僅代表作者個人觀點,著作權(quán)歸作者所有。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容(包括圖片、視頻、附件等)未經(jīng)本站證實,對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請用戶僅作參考,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。轉(zhuǎn)載作品務(wù)請注明出處,機構(gòu)云平臺、個人云空間的建設(shè)權(quán)、管理權(quán)、所有權(quán)均歸實名機構(gòu)和實名師生所有,與世界大學(xué)城無關(guān)。
    我任職第三分局管-理-員,職責(zé)是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)統(tǒng)一論文?日常稅收的征收和管理,具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度,負責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時也無形地增強了管-理-員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。
    一、關(guān)于日常征管的方式
    (一)征管質(zhì)量是日常考核管-理-員工作能力的一項重要指標(biāo)。通常,催報催繳成為管-理-員每月必不可少的工作任務(wù),“抄了稅沒有?”、“申報了嗎?”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管-理-員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報,老是拖著分局的尾巴。對此,我們主動聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負責(zé)人見面,向他們宣傳相關(guān)的稅收制度,普及納稅意識,告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性,使其自動自覺http://脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通,了解企業(yè)最新的動態(tài),特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化,通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行詳盡的分析研究,結(jié)合與企業(yè)溝通時得到的信息,更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
    (二)管-理-員日常接觸到企業(yè)信息的`途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書,可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管-理-員當(dāng)收到該份文書時,除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況,有否增加購進貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
    (三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外,管-理-員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點建立信息資料臺帳,更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè),這類企業(yè)有很大部分會請中介機構(gòu)代理申報,根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳,記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳,可以在日常征收管理中帶來很多的便利,節(jié)省了時間,提高了工作效率。
    (四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書的審核,都要求管-理-員需到企業(yè)進行實地核查,與納稅人進行約談程序。最常見為;認定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項。日常開展此類工作時,本人首先認為必須嚴格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實地核查過程中,本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境來協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認識,因為在審核稅務(wù)文書申請過程中,除了一些規(guī)定提交的文書資料外,你對企業(yè)的感性認識也會影響審核結(jié)果。例如在實地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時,你可以細心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好,根據(jù)談話過程中的實際情況變化,及時調(diào)整提問的問題和技巧。
    二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會
    (一)本人參加稅務(wù)工作時間并不長,擔(dān)任管-理-員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管-理-員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時間競賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習(xí),凡事不懂就立刻問清楚,然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應(yīng)政策條文,再進行深層學(xué)習(xí),加深記憶和印象。此外,通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識,有時間就把培訓(xùn)知識溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問題,拿出來討論的機會,多細心聆聽別人的看法和見解,結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解,對某些法規(guī)進行詳細的分析研究,把問題弄清弄透。
    (二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管-理-員工作的基本職責(zé),我們現(xiàn)在逼切需要切實轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念,創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段,不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺得作為新時期的管-理-員,很應(yīng)該加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和-諧的征納關(guān)系。
    在現(xiàn)今新型的管理模式下,管-理-員的稅收任務(wù)日益繁重,而相應(yīng)的人員調(diào)配,崗位設(shè)置卻得不到有效的補充,很多時候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管-理-員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評價,個對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽起著至關(guān)重要的作用。
    管理人員心得體會版篇四
    回顧xx年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。
    這一年我遇到附加價值的客戶,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù)。
    人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道。
    管理人員心得體會版篇五
    第一段:引言(200字)
    合規(guī)是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它有助于建立透明、公正、合法的經(jīng)營環(huán)境。作為合規(guī)心得體會管理人員,我們負責(zé)確保企業(yè)各個方面的操作符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在這個過程中,我們不僅要注重合規(guī)政策的制定和執(zhí)行,還要深入了解相關(guān)法律法規(guī)的變化和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。在過去的工作中,我積累了一些關(guān)于合規(guī)管理的心得體會,我們應(yīng)該始終把合規(guī)放在首位,并不斷提升自身的合規(guī)意識和能力。
    第二段:合規(guī)政策制定與執(zhí)行(200字)
    合規(guī)的基礎(chǔ)是制定和執(zhí)行合規(guī)政策。首先,我們需要了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī),確定企業(yè)的合規(guī)目標(biāo)和原則。其次,針對企業(yè)的具體業(yè)務(wù)特點,制定相應(yīng)的合規(guī)政策,并確保政策的有效實施。同時,在政策執(zhí)行過程中,我們要加強對員工的培訓(xùn)和溝通,確保他們理解和遵守相關(guān)規(guī)定,同時也要積極收集員工的反饋和建議,不斷完善合規(guī)制度和流程。
    第三段:監(jiān)測與風(fēng)險防控(200字)
    合規(guī)管理需要持續(xù)關(guān)注和監(jiān)測企業(yè)的運營情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的合規(guī)風(fēng)險。我們要通過制定有效的監(jiān)測機制,及時收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,及早發(fā)現(xiàn)異常情況。在風(fēng)險防控方面,我們要建立健全的內(nèi)部控制體系,制定嚴格的審核和審批流程,確保企業(yè)各個環(huán)節(jié)的合規(guī)操作。另外,我們還要與外部合作伙伴保持良好的溝通,共同防范和應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險。
    第四段:合規(guī)意識與能力的提升(200字)
    合規(guī)管理需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自身的合規(guī)意識和能力。在這個快速變化的時代,法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都在不斷更新和調(diào)整,我們要密切關(guān)注相關(guān)的政策和動態(tài),并進行合規(guī)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。此外,我們要廣泛了解行業(yè)發(fā)展動態(tài),積極參加相關(guān)的會議和研討,與同行交流經(jīng)驗,從中汲取合規(guī)管理的新思路和實踐。
    第五段:總結(jié)和展望(200字)
    作為合規(guī)心得體會管理人員,我們應(yīng)該始終堅持誠信守法、合規(guī)經(jīng)營的原則,將合規(guī)納入企業(yè)的DNA中。通過有效的合規(guī)管理,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的商業(yè)環(huán)境,提升企業(yè)的品牌形象和競爭力。未來,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和法律法規(guī)的進一步完善,合規(guī)管理將扮演更加重要的角色。我們應(yīng)該保持開放思維,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的合規(guī)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出更大貢獻。
    總結(jié):以上就是我作為合規(guī)心得體會管理人員對于合規(guī)管理的一些心得體會。通過對合規(guī)政策制定與執(zhí)行、監(jiān)測與風(fēng)險防控、合規(guī)意識與能力的提升等方面的探討,我們應(yīng)該認識到合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障,我們應(yīng)該始終將合規(guī)放在首位,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的合規(guī)能力,為企業(yè)的健康發(fā)展和可持續(xù)經(jīng)營作出貢獻。
    管理人員心得體會版篇六
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習(xí)近五個月的時間了,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),以及同事之間團結(jié)愉快的合作。五個月的實習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多,我感到書本上學(xué)到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學(xué)到的.東西更具有實用價值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準(zhǔn)備。
    剛開始工作時,讓我感覺到,新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí),多留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時間融入到這個團隊中,也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。
    在實習(xí)期間我從事了客服這個崗位,經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習(xí)心得與體會:
    溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面,作為客服人員,要時時刻刻為業(yè)主著想,及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面,公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,這有助于我們團結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
    經(jīng)過在客服崗位五個月的學(xué)習(xí)時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗,發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪,最后為其解決問題,從而達到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程,對以后工作的順利開展也有著積極的影響。
    物業(yè)管理本身就是一個服務(wù)性行業(yè),服務(wù)的對象是我們的業(yè)主,就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細節(jié),重在瑣碎,物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道堵塞,衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時注意到細節(jié),做好防范,多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。
    為業(yè)主著想,才會有商機,才會達到共贏的局面,我們是業(yè)主的朋友,業(yè)主的健康,業(yè)主的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實在人與人復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想,從業(yè)主的立場出發(fā),換位思考一下,大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn),另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費,業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此,這也是對我們工作不足的一個警示。
    總之,經(jīng)過這五個月的實習(xí)期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,并全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然,我自身也存在很多的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急;對工作:不做最好,只做更好,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    管理人員心得體會版篇七
    HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個HSE管理人員,我深刻體會到了自己的職責(zé)和使命。以下是我的心得體會。
    首先,專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應(yīng)用最佳實踐,以及進行相關(guān)培訓(xùn)和認證。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。
    其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個部門和團隊緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
    此外,領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力,以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論,鼓勵他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。
    另外,風(fēng)險管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風(fēng)險,并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風(fēng)險評估和分析,制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣献鳎詰?yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
    最后,持續(xù)改進和學(xué)習(xí)的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進和學(xué)習(xí),以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解最新的技術(shù)和工具,參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
    總之,作為HSE管理人員,我深刻體會到了自己的責(zé)任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力,風(fēng)險管理和持續(xù)改進,我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù),保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
    (注:本文共計約523個字)
    管理人員心得體會版篇八
    10月26日至30日,公司在海g南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點:
    一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
    二、利用本次培訓(xùn)的時間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。
    三、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\用。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時的運用,適當(dāng)?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
    四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。
    五、從培訓(xùn)過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
    管理人員心得體會版篇九
    作為一位管理人員,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)員工的責(zé)任重大,管理本身也需要不斷地學(xué)習(xí)和進步。在管理的工作實踐過程中,有很多值得總結(jié)和分享的經(jīng)驗和心得體會。在此,我想分享自己的管理心得,希望對其他管理人員的工作有所幫助。
    第二段:要有共同目標(biāo)
    管理人員要牢記自己的工作目標(biāo)并創(chuàng)造一個給員工共同努力的文化氛圍。一個成功的管理人員需要做到對自己的職責(zé)和目標(biāo)充滿熱情,并明確告訴員工他們應(yīng)該如何去為共同目標(biāo)服務(wù)。幫助員工明確目標(biāo),并且關(guān)注他們的進展情況,同時提供支持。
    第三段:了解員工和團隊文化
    了解員工的需求和團隊文化也是一個成功的管理人員必備的能力。員工的需求與學(xué)歷,背景,年齡等各不相同,因此管理人員需要學(xué)會了解每個員工的需求和訴求。同時,了解團隊文化也是極為重要的,所謹固有的管理模式并不適合所有團隊,管理人員需要根據(jù)實際情況調(diào)整管理模式。
    第四段:激發(fā)員工的動力
    員工的動力是必不可少的,而所謂的激發(fā)動力并非唯一方式。管理人員應(yīng)該為員工提供足夠的工作支持,同時提供他們成長的機會,這樣員工就會感覺到自己在公司的價值,并且會因此獲得動力和成就感。管理人員還可以定期組織社交活動,在傳遞信息的同時加強員工之間的互動,進而為團隊的發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。
    第五段:反思和改進循環(huán)
    管理人員要不斷反思和改進自己的管理方式,努力提高自己的技能和經(jīng)驗。隨著時間和技能的提升,管理人員才能越來越理解員工的需求,提高績效表現(xiàn)。通過循環(huán)的思考和改進,管理人員可以不斷地調(diào)整自己的思維方式,在實踐中逐步成長和進步。同時,不斷和其他領(lǐng)導(dǎo)交流,分享自己的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)成果,也是很有價值的方式來提高自己的管理能力。
    結(jié)語:
    作為管理人員,要思考自己的管理方式,不斷地學(xué)習(xí)和進步。通過這些實踐和思考,我們也可以使我們自己成為更好的管理人員。作為一名管理者,我更加看重的是協(xié)作,團隊合作精神,共同制定的目標(biāo)能夠激發(fā)員工的工作動力,以及管理自身和團隊,總結(jié)經(jīng)驗感悟提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
    管理人員心得體會版篇十
    自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進這項工作,但從公司目前的管理情況來看,在認識上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對自主管理也有了全新的認識和理解,作為生產(chǎn)計劃科科長,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?BR>    認同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,努力做好本職工作,達成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認識,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認可,認識到本崗位的重要性,認識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻,把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。
    安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認識,讓大家認識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機、物、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行。
    責(zé)任感是一個人對自己的所作所為負責(zé),是對公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們在日常管理中一直重視的責(zé)任意識,在培養(yǎng)員工責(zé)任意識方面應(yīng)抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標(biāo)明確、注重細節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴格細致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機制,共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識。
    成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,有時小目標(biāo)得以實現(xiàn),同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,而對于所做貢獻的肯定,都是我們生產(chǎn)計劃科的無形財富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認識自我,堅定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標(biāo),大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則,嚴格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
    總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導(dǎo),我個人也存在很多不足之處,今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達到人盡其才,知人善用,同時注重在團隊中工作,在團隊中成長,提升綜合能力,實現(xiàn)自主管理,推動公司安全生產(chǎn)。
    管理人員心得體會版篇十一
    現(xiàn)在來說,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務(wù)對我是個挑戰(zhàn),我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場,熟悉船員心態(tài),需要足夠的實踐,更需要那些經(jīng)驗之談,楊志老師的講解,有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認知、專業(yè)中肯的建議,有種讓我茅塞頓開的感覺,的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實中的訴求,工作中出現(xiàn)的問題,分析得相當(dāng)透徹。看得出來,這是多年派員工作的經(jīng)驗積累,很是珍貴。
    對一個船員來說,引航是最不陌生的,每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的,但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報告程序等不甚了解,通過這次培訓(xùn),我對此也有了系統(tǒng)的了解,我想在今后的工作中,我會與引航員配合互動更加協(xié)調(diào),確保引航過程安全順利。
    管理人員心得體會版篇十二
    職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
    職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));
    職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);
    職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
    我覺得說的很全面,很贊同。
    職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個問題:企業(yè)是不是家?因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
    對于個人來說,更應(yīng)該認清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
    職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個人沒有責(zé)任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。
    我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
    大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
    兩者一對比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
    一個互動提問,問大家對職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當(dāng)時我給自己打了80分,后來聽完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。
    另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
    職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
    管理人員心得體會版篇十三
    參加團隊訓(xùn)練,感悟很多。團隊訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激-情與活力。
    這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
    在 教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的 訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我 身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
    團隊訓(xùn)練當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準(zhǔn)備一天的團隊訓(xùn)練 助教生活,這次團隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓(xùn)練,在活 動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
    通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入剖析、并對自我進行了總結(jié),對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
    團 隊訓(xùn)練的老師總是充滿著激-情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同 的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓 名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
    下午的重點活 動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一 組戴上眼罩真正體驗一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到 了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下-體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享 的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是 搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契, 大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己 的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一 起詳細討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優(yōu)點轟炸,活動達到了高-潮。兩個多小 時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
    我們做 的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其 他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活 動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在實踐中靈活運用。
    在 過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那 么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸 福著。
    總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR>    管理人員心得體會版篇十四
    10月26日至30日,公司在海g 南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點:
    一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
    二、利用本次培訓(xùn)的時間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。
    三、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\用。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時的運用,適當(dāng)?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
    四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。
    五、從培訓(xùn)過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
    管理人員心得體會版篇十五
    基層管理人員是組織中最基礎(chǔ)的管理層次之一,他們負責(zé)管理組織中的基層員工,確保組織的正常運行和順暢的溝通?;鶎庸芾砣藛T的管理風(fēng)格和方法可能會直接影響基層員工的工作效率和組織的業(yè)績。因此,作為一名基層管理人員,需要具備管理技能,掌握有效的溝通技巧,并且具備良好的人際關(guān)系處理能力。
    第二段:個人成長的心得體會
    在我的工作經(jīng)驗中,我意識到了以下幾點:第一,管理技能非常重要。作為一名管理者,必須學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)和管理基層員工。這需要對員工個性和觀念進行全面了解,并學(xué)會利用員工的優(yōu)勢和避免劣勢。第二,良好的溝通能力非常重要。基層員工的工作需要得到有效的指導(dǎo)和支持,這需要進行及時和有效的溝通,互相理解和尊重。最后,處理人際關(guān)系對于基層員工的工作非常重要。我們必須通過尊重和諒解他人的觀點,構(gòu)建良好的人際關(guān)系,加強協(xié)作,為組織的發(fā)展做出貢獻。
    第三段:應(yīng)對困難
    在組織中工作,我們難免會遇見困難或者是失誤。遇到這種情況,我們要學(xué)會自我反思和自我調(diào)整。首先,找出問題的原因,并采取正確的解決方法。其次,我們要學(xué)會接受錯誤和批評,并從批評中獲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。最后,我們要保持積極的工作態(tài)度,努力克服困難和挫折,在做好自己工作的同時幫助其他同事。
    第四段:提高團隊合作能力
    組織中不同部門和不同人員之間的合作關(guān)系對我們的工作非常重要。如何增強團隊合作能力?在我的工作中,我總結(jié)了以下幾點:第一,加強溝通和協(xié)作,及時溝通并協(xié)調(diào)意見,共同努力完成組織安排的任務(wù)。第二,鼓勵積極的反饋,提高員工的工作動力,并同時充分發(fā)揮員工的潛力。最后,我們要搭建良好的團隊氛圍,讓每個人都感到自己是整個團隊的一份子。
    第五段:結(jié)語
    在基層管理的工作中,不斷學(xué)習(xí)和改進是非常重要的。在我對基層管理工作的經(jīng)驗中,我得出了有效的總結(jié)和體會。通過加強領(lǐng)導(dǎo)技能、溝通技巧和人際關(guān)系技能,承認錯誤和接受批評,并提高團隊合作能力,我們可以更好地完成自己的工作并為組織的順利發(fā)展做出更大貢獻。
    管理人員心得體會版篇十六
    非常有幸參加公司這次組織的《基層主管的角色認知》培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我個人素質(zhì)能力又有了一次提升,受益匪淺、感觸頗多,感覺到在工作中除了自身的積極努力之外,還要掌握科學(xué)的管理方法,明確自己在組織團體中的角色定位、能力優(yōu)劣、提高方法等,故將此次培新總結(jié)分享如下:
    一、 明確自己的角色定位
    團隊通常有四種角色:專家、管理者、教練、領(lǐng)導(dǎo)者。專家特點是專業(yè)知識、技術(shù)能力;管理者主要是負責(zé)日常運營中的例行公事、瑣碎的雜事、行政事務(wù);教練提供咨詢和建議,及時給予反饋以幫助員工獲得成長,有計劃有步驟地使員工具有某種技能,并且為員工提供發(fā)展機會;領(lǐng)導(dǎo)者洞察各種趨勢,設(shè)定目標(biāo),協(xié)調(diào)部門與組織目標(biāo),引領(lǐng)變革,激勵人心。
    在現(xiàn)階段的工作中,我的角色是專家,對于客服主管這一職位在物流管理部來說,我是最專業(yè)、最具有競爭力的。我們很多人都處在這樣一種境地,角色是專家、管理者,但實際上團隊、公司給予你的期望是成長為一名教練、領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)造更高的價值。
    明確自己當(dāng)前的角色和公司希望你成為的角色后,才能科學(xué)的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)成長方向。
    二、 事務(wù)管理
    80%的價值往往是由20%的活動產(chǎn)生的,因為設(shè)定事務(wù)的優(yōu)先級就顯得如此重要,你必須專注在最有價值的事情上。在此次課程中,老師介紹了id圖、pareto圖、選擇矩陣圖來幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。當(dāng)沒有明確的事項和標(biāo)準(zhǔn)的時候,可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問題;id圖可以定性分析,通過尋找因果關(guān)系和互相影響關(guān)系,確定主要驅(qū)動性問題和主要后果;pareto圖則可以定量分析,并且多次使用。以上三種科學(xué)的分析方式可以幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。
    確定自己每天的黃金時段,將既重要又緊急的事務(wù)安排在黃金時段,用效率高的時段做最重要的事情,再安排重要不緊急、緊急不重要的事務(wù)、盡量避免不緊急不重要的事務(wù),事實上,一些不緊急不重要的事務(wù)可能隨著時間的推移自己消失掉。
    結(jié)合自己日常工作,利用id圖、pareto圖做一次分析如下:
    三、 員工管理
    將員工的發(fā)展階段分為兩個維度和四個階段,兩個維度分別是競爭力和意愿度,競爭力即與目標(biāo)或任務(wù)相關(guān)的可轉(zhuǎn)移的知識和技能,需要時間的累積;意愿度是達成目標(biāo)或任務(wù)所體現(xiàn)出來的動力和信心。
    員工發(fā)展的四個階段:熱情的新手,競爭力底,意愿度高;醒悟的學(xué)習(xí)者,競爭力較低,意愿度底;有能力但謹慎的工作者,競爭力較高,意愿度不穩(wěn)定;獨立的成就者,競爭力高,意愿度高。
    員工的四種發(fā)展階段需要不同的管理方式科學(xué)領(lǐng)導(dǎo),針對第一類型熱情的新手,需要用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式,為員工設(shè)定目標(biāo),示范如何做,提高其競爭力,認可其熱情,肯定并監(jiān)督過程和評估。針對第二類型的醒悟的學(xué)習(xí)者,競爭力較低,意愿度底的,需要用教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式,高指示高支持。第三類有能力但謹慎的工作者,競爭力較高,但是意愿度不穩(wěn)定的,要采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式,多與下屬進行雙向溝通、傾聽,并提供支持和鼓勵,以幫助下屬獨立地解決問題。第四類員工是競爭力高,意愿度高,這種情況即可采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
    我覺得員工管理這一章節(jié)是很有實用性的,雖然現(xiàn)階段自己沒有員工可以去管理,但是在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的合作溝通過程中,明確自己和他人的發(fā)展階段,可以有針對性的溝通方式,以提高效率。
    度不穩(wěn)定,那么平時溝通中,可以互相學(xué)習(xí),提高競爭力,形成一個良性的競爭氛圍,提高意愿度。
    四、 員工激勵
    管理是通過他人完成任務(wù),因此作為管理者必須掌握激勵下屬的技能,充分調(diào)動下屬的積極性,發(fā)揮其潛能,帶領(lǐng)團隊共同完成任務(wù)。激勵要遵循的四項原則,即公平原則(寧要合理的不公平,不要不合理的公平)、剛性原則、實機原則、清晰原則。
    激勵方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具,貨幣性工具對于企業(yè)而言成本較高,且持續(xù)時間不夠長,有研究表明,一次加薪的激勵作用僅能持續(xù)兩個月。因此非貨幣性激勵工具更為實用,掌握多種類型的非貨幣性激勵工具是一個管理者必須的技能。
    非貨幣性的激勵工具可以有優(yōu)秀員工進修培訓(xùn)、旅游拓展、公開表揚、食堂加餐、生日祝賀等多種類型。
    五、 心得體會
    在工作中,僅憑熱情努力和經(jīng)驗是遠遠不夠的,還需要學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方式,并應(yīng)用到實踐中,洗米水用現(xiàn)代科學(xué)方法經(jīng)提煉精粹后,能發(fā)揮更高效的護膚作用,科學(xué)的管理方式可以更為有效、準(zhǔn)確的提升自己的能力。例如說這次培訓(xùn)中員工管理這一章節(jié)所提出的員工發(fā)展的四個階段和對應(yīng)的管理類型就非常準(zhǔn)確實用,部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中一直強調(diào)學(xué)習(xí)提升,不可謂不用心良苦。
    自己以后也會更多參與到培訓(xùn)活動中,并積極響應(yīng)讀書分享活動,學(xué)習(xí)不息,進步不止!
    管理人員心得體會版篇十七
    4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
    管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
    偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
    魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”
    管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
    “團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
    管理人員心得體會版篇十八
    廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強企之道、盈利之源”,認真研討實踐如何推進基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、提高全員認識水平
    加強基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認知度入手,加強基礎(chǔ)管理,切實提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認識。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點單位做為標(biāo)桿,比如檢修運行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬站作為現(xiàn)場管理標(biāo)桿等,并開展現(xiàn)場管理流動紅旗活動,通過比、學(xué)、趕、超,牢固樹立“加強基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實加強基礎(chǔ)管理的激勵機制,以正向激勵為主、綜合運用現(xiàn)代激勵理論和方法,通過物質(zhì)和精神獎勵等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強度,調(diào)動員工自動自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強基礎(chǔ)管理的各項工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對標(biāo)獎勵等活動,運用績效考核的指揮棒,調(diào)動和激發(fā)員工的積極性,促進業(yè)績指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項對標(biāo)指標(biāo)中,兩項指標(biāo)達到了對標(biāo)要求,一項指標(biāo)完成指標(biāo)對標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)運行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項目55條,實施26條。
    其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強班組和隊伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會,以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動紀律、假勤管理、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強化了班組經(jīng)濟運行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強了生產(chǎn)一線的力量。
    二、加強制度建設(shè)
    工廠堅持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點,完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫,組織全員考試。二是推進信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實現(xiàn)調(diào)度實時監(jiān)控。完善各類計量檢測設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計量核對機制,定期校驗、對數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對異常波動及時找出原因,制訂對策,并在生產(chǎn)調(diào)度會上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動化信息平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅持每月組織原始記錄檢查和展評活動。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機,進一步對三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項等進行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項在不同管理體系之間要求一致,實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對各項業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項目管理辦法等24項辦法或制度,完善了績效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。
    三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用
    工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗,成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動文化管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)制度管理、文化管理的有機地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀、價值觀與積極進取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊伍,就不會有良好的企業(yè)發(fā)展與運營管理。二是加強思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動全員對企業(yè)發(fā)展中熱點問題展開思想大討論,以形勢任務(wù)教育材料形式及時剖析工廠各階段政策、制度等,加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認識和解決問題,倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進一步強化責(zé)任意識、主人翁意識、舍我其誰意識和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負責(zé)人要能獨立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺自信地解決問題。強化資源與責(zé)任分立理念,充分運用兄弟單位、上級的資源去解決所有的問題。善于運用目標(biāo)管理法,做好各項工作的分解落實,講計劃,講時效,講質(zhì)量,講到位。四是加強管理制度,嚴格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題。