方案的實施過程中需要有明確的目標(biāo)和具體的計劃,以確保我們能夠有條不紊地推進(jìn)。編寫方案時,要考慮到各種相關(guān)的利益相關(guān)者的需求和利益。方案范文是學(xué)習(xí)的資源和參考,我們應(yīng)該善于借鑒和吸收優(yōu)秀的實踐。
家具店營銷方案篇一
20xx年x月x日
xxx家居
家具特賣惠,惠聚全城?。▁xx再度掀起家居熱潮,聯(lián)手知名裝飾公司、高檔建材、潔具。驚喜不斷,大獎不斷,僅此一天,莫失良機!)
針對春節(jié)過后,整個家具市場還處于銷售淡季。搶占市場等于爭取商機,在別人還沒有開始的時候,我們將“惠”的口號喊響。
1、全場折扣及特價產(chǎn)品
2、抽獎
3、xxx強強聯(lián)合裝飾公司及高檔建材、潔具齊力打造春季家居特賣惠!
活動準(zhǔn)備:
1、商戶協(xié)調(diào)組:(2人)建立商場內(nèi)各商戶數(shù)據(jù)庫檔案,及時將活動的相關(guān)信息傳達(dá)至各商戶。將商戶的意見與建議搜集,統(tǒng)一整理并上交至總經(jīng)理處,做好各商戶的解釋工作,將需要商戶配合的事項以及相關(guān)促銷政策準(zhǔn)確告知于商戶。
活動期間,為了確保各項促銷活動能做到有機配合,形成一個完善的系統(tǒng),商戶協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)全程協(xié)調(diào)各商戶的相關(guān)工作。
2、接待組:(4人)做好整個活動的接待安排工作。并做好促銷活動商場服務(wù)臺的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的采購,分類,包裝,以及活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放。
3、物業(yè)組:(8人)包括保潔(4人)、保安(4人)。
保潔負(fù)責(zé)現(xiàn)場衛(wèi)生清理與整理工作,保證現(xiàn)場活動環(huán)境干凈整潔。保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場的巡視工作,引導(dǎo)車輛的通行,保管好顧客的物品以及交通工具,發(fā)生特別事故時,及時處置,冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時向上級報告。
根據(jù)活動內(nèi)容確定,部門負(fù)責(zé)人列出以下采購清單,由領(lǐng)導(dǎo)審批,商管部、財務(wù)室進(jìn)行采購,20xx年2月27日準(zhǔn)備到位。
1、活動噴繪,條幅制作;
2、需準(zhǔn)備獎品:電冰箱1臺、洗衣機2臺、空調(diào)8臺、電餅鐺30臺、洗衣粉450袋;
3、裝飾:桁架廣告2面,紅地毯1張,拱門1個,花籃6個;
一、廣告宣傳
1、組織人員發(fā)放彩頁、
2、懸掛噴繪或條幅;
3、電臺廣播宣傳本次活動內(nèi)容。
4、商場大門口桁架廣告宣傳本次活動內(nèi)容
二、聯(lián)系加盟單位
1、由專人聯(lián)系裝飾公司、高檔潔具準(zhǔn)備就緒
三、活動車輛安排
1、專車接送。
工作安排:
1、制作、實施階段工作安排:各種活動用品(印刷品、禮品等)應(yīng)完成制作、采購工作并入庫指定專人進(jìn)行保管。(接待組負(fù)責(zé)。)廣告方面應(yīng)完成活動所需物品的前期制作工作,至此廣告公司與相關(guān)協(xié)作單位的確定工作應(yīng)全部完成。廣播稿的撰寫應(yīng)全部完成。(策劃組負(fù)責(zé))
2、現(xiàn)場布置階段工作安排:裝飾公司、高檔潔具協(xié)同xxx家具專員安排具體位置裝飾公司、高檔潔具完成現(xiàn)場布置。廣告公司必須完成所有條幅、彩旗等安裝工作。(xxx派工作人員配合,確認(rèn)準(zhǔn)確位置、廣告執(zhí)行組負(fù)責(zé)監(jiān)督完成。)完成充氣拱門、地毯,大門前布置工作。
3、活動實施階段工作安排:
裝飾公司工作人員、高檔潔具工作人員和xxx工作人員到達(dá)現(xiàn)場準(zhǔn)備迎賓,保安人員正式對現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi)。上午9:30迎接顧客,播放迎賓曲、迎賓詞,活動正式開始。
后勤工作安排:
1、現(xiàn)場衛(wèi)生清理:配備4名清潔工,對活動現(xiàn)場進(jìn)行清掃確?;顒蝇F(xiàn)場的整潔。
2、活動經(jīng)費安排:對活動所需的經(jīng)費應(yīng)指定專人專項進(jìn)行管理,確?;顒拥靡皂樌麑嵤?。
3、活動當(dāng)天安全保衛(wèi)及應(yīng)急措施:配備4名保安員對活動現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)控。
4、交通秩序:4名保安負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場秩序,門前不得停放任何機動車輛。車輛的擺放由專人負(fù)責(zé)指定停放。
5、消防:配置滅火器,保安員確保進(jìn)入活動現(xiàn)場范圍內(nèi)的人員禁止攜帶任何易燃或易爆品進(jìn)入現(xiàn)場。
6、電工:活動現(xiàn)場配備專業(yè)電工2名,確保活動不出現(xiàn)任何線路問題。
家具店營銷方案篇二
一、小區(qū)策略:
1、營銷模式:
消費者購買的心理過程,是一個信息獲取、理解、比較、判斷過程。據(jù)調(diào)查,目前至少有70%的消費者對家具品牌印象模糊,家具品牌在消費者心目中沒有一個固定的、鮮明的、良好的形象,所以很難產(chǎn)生聯(lián)想、記憶。找到一種讓消費者直接獲取信息的營銷策略,已成為第一個需要解決的重要問題。
通過調(diào)查了解到,大部分購買家具是到家具城隨機選擇,或通過熟人介紹進(jìn)行購買。由此推論,如果這個家具能在某個人家中擺設(shè),那么他周圍的朋友會認(rèn)可這個品牌,再加上使用者的虛榮心理,會對家具進(jìn)行免費義務(wù)的推廣。
2、具體方法:
實行小區(qū)策略,在一些新建小區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳,從裝修設(shè)計到家具設(shè)計一條龍服務(wù)。讓消費者認(rèn)可這種方式,并對已消費顧客進(jìn)行贈卡,使用此卡可以享受幾折優(yōu)惠等,以爭取他的朋友或同事、親友的再次光顧。
小區(qū)策略可搭配企業(yè)定制化服務(wù)體系的使用,效果更好。
二、營銷途徑:
1、導(dǎo)入期的途徑
在全面發(fā)起以小區(qū)為單位的廣告宣傳攻勢的同時,輔之以獨特標(biāo)新立異的營銷及促銷策略。以下是7種營銷策略,可全面同步進(jìn)行,亦可有選擇地配合廣告推進(jìn)來進(jìn)行。
(1)。小區(qū)宣傳:以“創(chuàng)造幸福生活”為傾訴主題,以小區(qū)路牌廣告為輔助,在各新建小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳。此處需極具吸引力的報紙廣告夸張性的平面廣告以及小區(qū)物業(yè)的密切配合。此途徑也為進(jìn)行小區(qū)策略進(jìn)行準(zhǔn)備和實施,必要的時候可同時進(jìn)行。
(2)。贈《藍(lán)圖家具設(shè)計與居室裝修手冊》:設(shè)計制作出極具個性和表現(xiàn)力以及較高文化品位和實用的手冊贈給小區(qū)潛在客戶,以傳播藍(lán)圖的文化理念經(jīng)營理念與經(jīng)營模式,并可在一定程度上擴大銷售。《手冊》的使用,還可以讓消費者有一個清晰的認(rèn)識——藍(lán)圖在這幾個頭疼的工作中,顯得得心應(yīng)手。
(3)。贈送家裝設(shè)計:宣傳中明確,凡定制藍(lán)圖家具的客戶,除了進(jìn)行免費的家具設(shè)計外,還可免費幫助客戶進(jìn)行家裝設(shè)計,讓家裝設(shè)計與家具產(chǎn)品形成協(xié)調(diào)與美觀。本營銷策略是定制化體系的一部分,應(yīng)與定制化營銷體系同步使用,如在賣場進(jìn)行購買,則不再同時享受此服務(wù)。
(4)。征文活動:與報社聯(lián)合進(jìn)行征文活動,征文主題“我與家具的故事”,一等獎設(shè)高獎品或獎金,金額過大可以空缺或其它辦法解決。增加藍(lán)圖與市民的互動,引起社會關(guān)注。
(5)。尋寶活動:在麒麟家具廣場展開“尋找某某寶物”的活動,掀起一股潮流。尋找寶的顧客可以獲得大獎,寶物分為一、二、三等,讓市民充分了解麒麟家具廣場與藍(lán)圖家具。
(6)。舉辦家具設(shè)計大賽:與報社或其他新聞媒體合作,進(jìn)行家具設(shè)計大賽,讓全民參與,樣式和內(nèi)容不限。獲獎?wù)呖梢垣@得獎金或獎品,然后評出最佳設(shè)計,進(jìn)行推廣。
(7)。進(jìn)行家裝設(shè)計大賽:與報社或其他媒體合作,進(jìn)行家裝設(shè)計大賽,讓全民參與。以房屋裝修或家具與房屋搭配為主題,家具由藍(lán)圖提供平面樣品,以此為基礎(chǔ),怎么擺放最美觀,搭配什么樣子的房屋最裝修風(fēng)格最佳為評選依據(jù)。
2、成長期的途徑
成長期營銷行動應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對前期工作做一個全面檢測與評估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
具體說來,應(yīng)從以下幾點進(jìn)行準(zhǔn)備與執(zhí)行:
(1)、家具人性化的設(shè)計:
國外知名品牌家具注重整體的設(shè)計理念,家具設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一,擁有自己的專屬設(shè)計師,每季推出新品既有創(chuàng)新性又能保持本品牌自己的風(fēng)格。而國內(nèi)品牌往往是跟隨國際上著名品牌的趨勢或市場上的流行款式,抄襲的成份比較多,沒有形成自己的家具品牌風(fēng)格。
從一定意義上說,中國家具企業(yè)能否實現(xiàn)打造市場品牌,取決于所擁有的戰(zhàn)略性資源和公司能力,理論上講,設(shè)計就是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。用設(shè)計推動國際和國內(nèi)市場對中國家具品牌的認(rèn)知、認(rèn)可,從而鍛造強勢品牌,是中國家具企業(yè)必然選擇。
事實上,家具是被看作藝術(shù)品進(jìn)入人們的生活、工作中的,在一個設(shè)計之前,需要完成的不僅僅是家具本身結(jié)構(gòu)、材料、形體等方面的思考,更重要的是要完成一系列與美學(xué)、哲學(xué)相關(guān)的命題。依靠設(shè)計將產(chǎn)品帶到一個更高、更大的層面,從而在商業(yè)上取得成功,設(shè)計是最關(guān)鍵的瓶頸。
因此,藍(lán)圖家具在家具設(shè)計上應(yīng)有所突破,打破這個瓶頸,以營銷策略為依據(jù),進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計改良,取得市場。企業(yè)的一切行為都是為迎合市場的需求,而不要進(jìn)行無用功的強制性讓消費者被動接受,因此設(shè)計符合市場需要的產(chǎn)品,往往事半功倍。
(2)、家具營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè):
無論是采用特許加盟、直營還是經(jīng)銷商代理的形式,國內(nèi)品牌家具營銷網(wǎng)絡(luò)都比較單薄,在品牌覆蓋面、營銷網(wǎng)點數(shù)量上都有所差距。而國外著名品牌如宜家等往往采取直營店的形式,建立自己的營銷體系,保證家具銷售上的同步,這樣也能及時得到市場反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品。
渠道開發(fā)是家具企業(yè)在營銷方面重要的手段之一,這種模式是適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境和營銷生態(tài)的。所謂的渠道,就是抓經(jīng)銷商,市場競爭的維系點就是終端網(wǎng)絡(luò),制造商就是要抓經(jīng)銷商。但是經(jīng)銷商的資源不但有限,而且經(jīng)銷商能力也參差不齊。隨著行業(yè)平均利潤的下降,使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費者多元化與個性化的需求。這時,企業(yè)營銷策略就要基于產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃,要打產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合拳,否則就不能滿足消費者需求,從而破壞市場的穩(wěn)定。
據(jù)此看來,藍(lán)圖家具在營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面還需進(jìn)一步鞏固,建設(shè)一個科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,是保證營銷實施的根本。具體說來,一是及時回饋市場信息,二是建立企業(yè)與經(jīng)銷商的密切合作,保證經(jīng)銷商的利益,二是建立售前售后服務(wù)體系,與消費者進(jìn)行產(chǎn)品銷售期和銷售后的溝通,售前的保障讓消費者放心購買,售后的服務(wù)容易建立與消費者的忠誠度,從而向消費者周圍的人群進(jìn)行義務(wù)宣傳,效果更明顯。
(3)、時尚家具的設(shè)計開發(fā):
企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細(xì)微處、人性化、智能化、時尚化的設(shè)計需求,增加產(chǎn)品的附加值,滿足部分客戶的個性化需求,滿足一部分人的愿望,同時制定出與市場相匹配的個性化銷售價格,確定公司優(yōu)勢產(chǎn)品及其風(fēng)格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對外競爭力和宣傳點。
隨著資訊傳播速度的加快,國內(nèi)消費者特別是年輕、消費傾向高的群體對時尚潮流的關(guān)注越來越高,并且愿意追隨國際潮流,更傾向于讓生活環(huán)境藝術(shù)化、人性化、時尚化,以及個性化。
因此,藍(lán)圖家具在設(shè)計實用、大氣家具的同時,應(yīng)開始注重時尚家具的設(shè)計工作,讓家具的設(shè)計更接近市場需求,從而取得市場成功。從市調(diào)來看,目前的家具市場在消費者年齡劃分上年輕人與中年人所占市場份額幾乎相同,相差并不大。根據(jù)分析進(jìn)行推測,未來幾年內(nèi)的家具市場消費者年齡將更趨向于年輕一代,其市場份額將明顯增大。
照此推斷,設(shè)計推廣時尚家具,符合年輕人的家具購買思維,將在現(xiàn)在和未來的家具市場中占有重要的一席之地。
(4)、適應(yīng)消費者的變化:
隨著生活水準(zhǔn)的提高,消費者會越來越成熟和理性,個性消費日益明顯,消費的主動性,選擇性日漸增強,消費者會最終成為家具市場的“主人”。在這樣的條件下,只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場淘汰??梢灶A(yù)見,誰的產(chǎn)品能夠滿足消費者多元化、多層次的現(xiàn)實需求和潛在需求,誰就能獲得消費者手中的那張寶貴的“選票”。
企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務(wù)的、最具利潤前景的細(xì)分市場,深入挖潛,精耕細(xì)作。任何市場需求的背后都隱藏著可以被進(jìn)一步明確細(xì)分的潛力和可能,企業(yè)在既定的市場需求面前決不是無所作為的。
因此,建立市場資料收集與分析,是藍(lán)圖家具適應(yīng)市場變化進(jìn)行的工作之一,掌握市場命脈,對市場的把握越大,成功的可能性越大。沒有市場需要或市場需求把握不準(zhǔn),將會使企業(yè)的決策與市場的需求相差甚遠(yuǎn),最終遠(yuǎn)離市場的需求。
根據(jù)相關(guān)的理論來看,家具市場的變化隨著消費者的心理變化在不斷的變化。綜合近幾年的家具市場需求來看,基本上呈現(xiàn)出五到八年之內(nèi)有一次重要的市場消費需求轉(zhuǎn)變。同時,在小的范圍內(nèi),變化更快,基本上達(dá)到了十八個月到二年左右。
換句話講,幾年前的營銷策略和對市場的.感性把握,如果隨著市場的變化不進(jìn)行改進(jìn),將是企業(yè)的致命傷害,造成重大損失。
家具店營銷方案篇三
二、進(jìn)行樓盤分類、評估開發(fā)價值,確定進(jìn)駐方式
三、小區(qū)開發(fā)商或物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐
四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備(包括物料、車輛、人員、)
五、正式進(jìn)駐及接待與介紹產(chǎn)品;
六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
七、展廳接待
八、接受預(yù)訂
九、小區(qū)回訪、口碑宣傳
方案具體實施步驟:
一、進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖
二、進(jìn)行樓盤分類、評估開發(fā)價值,確定進(jìn)駐方式
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1、集資房
特點:業(yè)主間較熟悉,裝修時間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。
2、 商品房
家具小區(qū)營銷戰(zhàn)略大綱7--2
特點:裝修時間長,有一定消費能力,零散,房東間關(guān)系相對封閉,信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤
特點:裝修時間短、經(jīng)濟水平參差不齊,多為雙包制,求便型。
3、 小別墅
特點:消費預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計施工,分布零散,裝修時間較長,追求檔次和效果。 將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。
在對樓盤進(jìn)行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費是多少?
3、 租金怎樣?樣板房、宣傳物料費用如何?
4、 預(yù)計銷售收入有多少?
經(jīng)過計算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐。 目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、 租用門面或車庫,設(shè)立樣板房/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等。
5、 公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、 贊助小區(qū)舉辦的活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式
對于拆遷戶、出租樓盤這一類的樓盤暫時不給予考慮
(二)不同時期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點作好對開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。同時,可與物業(yè)管理處聯(lián)系,做一些公益廣告,如前述的贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區(qū)座椅,提前進(jìn)行預(yù)熱式宣傳。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,通過電話溝通或上門拜訪等方式,與業(yè)主保持溝通,了解業(yè)主何時購買家具及其顏色、風(fēng)格、等有效信息。
3、后期:簽單、交貨、客戶回訪及做好售后服務(wù)等
三、對物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐
聯(lián)系小區(qū)的物業(yè)管理部門,要找到負(fù)責(zé)人,通過施以小恩小惠,建立個人感情,爭取以較低的成本取得較好的位置、方式。有些小區(qū)的租金,可收可不收,關(guān)系好的可以少收甚至不收,所以要充分公關(guān),取得好感,建立關(guān)系。對于那些集資房、單位房,可找該單位的行政(福利處)等部門。
四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、禮品類:廣告晴雨傘、鑰匙扣等小禮品、,贈送給業(yè)主。
2、產(chǎn)品:篩選有代表性的產(chǎn)品組合,選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示。
3、利用氣門、帳篷或者太陽傘,營造氣氛。
5、促銷指示牌、促銷政策。
6、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。
7、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。
8、小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報、公益標(biāo)語、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。
印刷稿(小區(qū)dm單及家具使用保養(yǎng)手冊)應(yīng)具備以下特點
1)公司介始要簡潔,重點突出,重點產(chǎn)品環(huán)保及收藏價值、產(chǎn)品榮譽及性能。
2) 有針對該小區(qū)的促銷方案、團購優(yōu)惠方案,這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來,同時可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點,推動團購批量銷售。
3) 有應(yīng)用的案例。應(yīng)用案例是銷售的“證據(jù)”,將一些有代表性、有號召力的案例放在單張上,十分可信。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)、售后服務(wù)等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
五、正式進(jìn)駐、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨進(jìn)駐
1、 場地選擇:小區(qū)人氣最旺的'廣場或必經(jīng)的過道。
2、 場地布置
2.1一般租用門面或車庫,設(shè)立樣板房/展示區(qū)。
2.2要有統(tǒng)一的形象。
2.3附近以太陽傘,氣門,花籃,配合造勢。
2.4場地布置必須有氣勢,有一定的震撼作用和吸引力
2.5現(xiàn)場可播放專題片、廣告片。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
對一些住戶不多的商品房,單獨進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。與裝修公司合租門面,展示家具樣品與裝修風(fēng)格。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計師/裝修公司一定金額的獎勵。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。(fabe方法:指營銷中的利益推銷法:優(yōu)勢、特點、利益、證據(jù),非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問題)
3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業(yè)主必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時借機收回。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點參觀。
6、接待時可建議業(yè)主參觀其品牌專賣店并進(jìn)一步比較。
7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團購方案。
8、送給業(yè)主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、促銷活動單張、家具使用保養(yǎng)知識單頁、業(yè)務(wù)員的名片等。
六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
對一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诩揖呤袌龅墓酒放茖Yu店參觀。在現(xiàn)場時可以這樣對業(yè)主說:我們在這個小區(qū)只是展示了部分產(chǎn)品。建議您可以去我們公司品牌專賣店去參觀一下,專賣店的品種齊全,效果也好很多,而且能根據(jù)您的戶型當(dāng)場設(shè)計你的家具擺放效果圖。”說完,可拿出一份《邀請函》,請業(yè)主填一下。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時間。
七、展廳接待
顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購人員與小區(qū)推廣人員分成幾個組來接待。接待的動作主要有:
1、 介紹產(chǎn)品與服務(wù):使用fabe法。(優(yōu)勢、特點、利益、證據(jù))
2、 現(xiàn)場對比測試產(chǎn)品的環(huán)保性能、光澤度等
3、 回答顧客疑問
4、 在展廳接待過程中,要確保每個顧客都有人接待,不得怠慢任何一個人。
八、接受預(yù)訂
為激勵顧客預(yù)訂,可通過以下方法:
1、 團購優(yōu)惠:向他們講明團購的優(yōu)惠政策
2、 促銷措施:介紹最近針對小區(qū)的優(yōu)惠、贈禮方案。
在預(yù)訂過程中要發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用(事先與其商量好),由他召集大家來進(jìn)行團購與預(yù)訂。尤其是一些單位、機關(guān)的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號召力,可利用他們組織進(jìn)行團購,根據(jù)團購數(shù)量給予其一定的獎勵??捎蓤F購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機率就會大很多。
九、小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品訂單和小區(qū)名單對因故沒有參觀專賣店,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司專賣店參觀的情況,重點要說明有多少戶實現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。 在小區(qū)推廣過程中,要利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予一定的獎勵或贈送一些禮品。 同時,對一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個表格,將已購買到位的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。(完)
一、建立專職推廣隊伍;
二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤檔案;
三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
四、正式推廣及接待;
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實施步驟:
第一步、建立專職品牌推廣隊伍:
推廣銷售部一般由4-6人組成,最少3人。
推廣銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級:商場經(jīng)理
直接下級:推廣業(yè)務(wù)代表
主要職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)推廣隊伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;
2) 開展市場調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;
3) 帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
4) 協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門的關(guān)系。
管理事項:
1、調(diào)整心態(tài):對外推廣銷售工作很容易遭受挫折,適時幫助銷售人員調(diào)適心態(tài),激勵員工,克服困難,爭取訂單。
2、推廣過程的管理通過早會、周會、月會,隨時了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅持每天填寫工作日志、工作周報表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級:推廣部經(jīng)理
主要職責(zé):
1)開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時呈報部門經(jīng)理;
2)對小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3)展開“掃樓式”入戶拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;
5)負(fù)責(zé)業(yè)主至公司商場參觀行程的具體組織;
6)發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,開展團購組織工作;
7)負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案
公司、有無競爭對手進(jìn)入等,建立《樓盤檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對樓盤進(jìn)行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得跟蹤推廣,評估該樓盤是否可做戶外推廣的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費是多少?
3、 租金怎樣?宣傳物料費用如何?
4、 預(yù)計銷售收入有多少?
經(jīng)過計算,若值得戶外推廣,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來推廣。 目前而言,小區(qū)推廣的方式有:
1、 租用門面或車庫,設(shè)立臨時售點/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等
5、 贊助小區(qū)舉辦的活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。
6、 雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產(chǎn)品或圖例。
7、 人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:
對于出租樓盤這一類的樓盤暫時不給予考慮
(二)不同時期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點作好對開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時間進(jìn)行面對面溝通。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對不同的小區(qū),確定不同的推廣銷售方式。
3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
(三)對物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本推廣銷售
第三步:推廣前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、 帳篷、太陽傘:營造氣氛。
2、 桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺及桌椅若干,公司臺布一張。
3、 宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、銷售案例等。
4、 小禮品:贈送給業(yè)主。
5、 x架、kt板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、 小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計質(zhì)量好否,
直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點:
1) 公司介紹要簡潔,重點突出,重點突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書等。
2) 產(chǎn)品清單要有針對性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒必要將圖冊上所有的產(chǎn)品都放上去。
3) 有針對該小區(qū)的促銷方案、團購優(yōu)惠方案。促銷方案、團購優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來,同時可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點,推動團購銷售。 。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
5) 最好是同類型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類小區(qū)推廣。
第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨進(jìn)駐:
1、 場地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。
2、 場地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。
2.2產(chǎn)品展示多采用簡易簡架。
2.3要配有統(tǒng)一的形象臺。
2.4附近以太陽傘配合造勢。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐:
為共享資源,節(jié)約費用,可找一些門當(dāng)戶對的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐:
對一些住戶不多的商品房,單獨進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。
3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈送氣球等小禮品
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張。
6、接待時積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場展廳。
7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團購方案。
掃樓:
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價值。
1、 入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時,要適可而止。
2、 入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。
3、 根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳?,李小姐,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看。”
4 、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時,可以這樣說,“到時有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場參觀,或團購優(yōu)惠),好隨時通知您?!?BR> 6、 掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
7、 掃樓后應(yīng)該填寫《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn):
對一些有意向的客戶,在現(xiàn)場時可以這樣對業(yè)主說:“我們的宣傳彩頁只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對要差許多,而且不能實體觸摸。建議您去我們公司商場去參觀一下,商場品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀?!闭f完,可拿出一份《邀請函》,請業(yè)主填一下。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場參觀:
接送目標(biāo)顧客到公司商場參觀是推廣中很重要的一個動作,只要愿意到公司商場去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上。所以提議公司能安排一部接送車配合推廣部的工作。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個良好的印象。每次接送的人數(shù)以車體可坐滿為宜。接送參觀的時間最好是周六、日。
1、 在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、 提前半小時來到預(yù)定地點(一般在小區(qū)的正門口或公交車站)
3、 組織顧客上車,并清點人數(shù),電話聯(lián)系未到顧客。
4、 為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車上介紹加深客情
第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿意度調(diào)查等服務(wù)。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。 在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時,可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程是否滿意。
之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購買產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
附小區(qū)推廣中的阻力:
1. 中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大
3. 業(yè)主對小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過多的單頁入戶,過多的虛假承諾,過多的電話騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5
家具店營銷方案篇四
一、活動目的:
力爭將吉勝興邦家居品牌在該市場的認(rèn)知率達(dá)到90%以上
傳播吉勝興邦家居地址和相關(guān)詳細(xì)信息
吸引人氣,促進(jìn)銷售,特別是開業(yè)當(dāng)天上量
借吉勝興邦家居開業(yè)契機,搶占5月銷售
傳播‘一站式’及‘整體家居銷售’愿景
二、活動時間:5月1日至5月3日(暫定)
三、主題方案
4000平方家具建材航母強勢進(jìn)駐連州超大規(guī)模行業(yè)核心為您保價護(hù)房
5.1盛世啟航
過千萬的投入過百萬的優(yōu)惠這陣容才叫開業(yè)!
一個千萬人關(guān)注,百萬家庭選擇的品牌
一個致力于提供“一站式”家居服務(wù)的品牌
更省時,更省心,更省錢——就在吉勝興邦家居廣場!
四、開業(yè)承諾
徹底裸價全年保價差價十倍返還
活動期間,全場商品一了降到底,明碼標(biāo)價(統(tǒng)一惠民開業(yè)價),保證當(dāng)天所購買產(chǎn)品全年最低價,否則10倍退還差價,保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)量,并保證完善的售后報務(wù)。
1、憑《開業(yè)寶典》手冊開業(yè)期間都可免費換領(lǐng)陽江刀具一套(暫定)。
領(lǐng)取地點:二樓最未處
2、持《開業(yè)寶典》手冊參與名星總裁簽售,享受名星總裁簽售價;
3、持《開業(yè)寶典》手冊參與“早搶購、晚折扣”活動;
5、持《開業(yè)寶典》手冊開業(yè)期間來就參加幸運轉(zhuǎn)金行動,最高可獲2000元現(xiàn)金購物券。
六、促銷亮點:
活動一:名星總裁簽售相約《開業(yè)寶典》手冊尊享
名星總裁簽售時間:5月1日上午
簽售地點:廣場舞臺臺上
當(dāng)天簽售8折?7折?6折?5折?!
6.98折優(yōu)惠。
活動二:免費送全屋裝修設(shè)計
預(yù)約時間:售賣《開業(yè)寶典》時登記、戶外宣傳區(qū)、開業(yè)現(xiàn)場
免費設(shè)計細(xì)則:凡有需要的客戶都可進(jìn)行登記資料,由商場統(tǒng)一發(fā)放“免費裝修設(shè)計尊享卡”,前期商場人員可市場進(jìn)行資料登記招募人群。
活動三:財富倍增預(yù)存50抵100現(xiàn)金使用預(yù)存500抵1000現(xiàn)金使用
提貨券辦理時間:即日起即可辦理,數(shù)量有限消費者欲購從速
提貨券使用時間:5月1日—5月3日
辦理地點:一樓門口處
1、消費者憑身份證即可參與財富倍增活動,預(yù)存50元獲得100代金券一張,預(yù)存500元獲得1000代金券一張(每人最高限10張)。
2、開業(yè)期間,購家具建材產(chǎn)品,成交價基礎(chǔ)上單筆每滿2000元直接使用100代金券一張,單筆每滿5000元直接使用1000一張,以此類推上不封頂。
提貨券使用細(xì)則
2、“代金券”不記名、不掛失、不找零、不兌現(xiàn);
3、“代金券”需加蓋吉勝興邦家居財務(wù)章方為有效,請購買顧客購買時仔細(xì)查看印章;
4、買斷品、特價品不可使用;
活動四:早搶購?fù)碚劭坶_業(yè)狂歡終極引爆《開業(yè)寶典》手冊尊享
1、早搶購
時間:5月1日—5月3日,每天11:00
地點:商場內(nèi);
憑《開業(yè)寶典》“早搶購”特權(quán)券即可參與100元商品抽取活動;
早搶購流程:
2)將“早搶購”特權(quán)券抽獎副聯(lián)投入“早搶購”抽獎箱中;
3)顧客完整填寫“早搶購”特權(quán)券(姓名、電話、小區(qū))并妥善保管顧客聯(lián),遺失不補;
4)“早搶購”抽取前十分鐘,獎箱停止投放獎券。
5)顧客可提前到店面咨詢預(yù)想購買的產(chǎn)品,“早搶購”商品不免費提供送貨、安裝服務(wù);如無質(zhì)量問題,不接受退換貨。
6)“早搶購”商品僅限現(xiàn)場顧客參與購買,幸運顧客中獎后迅速應(yīng)答(叫號三次無應(yīng)答即重新抽?。?,并根據(jù)主持人提示兌換順序號碼牌,憑順序號碼牌到“早搶購”商品認(rèn)購處排隊選購。
7)顧客在“早搶購”商品認(rèn)購處交納費用,并開具吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據(jù)。
8)顧客持吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據(jù)到店面與營業(yè)員協(xié)商提貨時間。
9)“早搶購”商品,數(shù)量以當(dāng)天公示為準(zhǔn),售完即止,每人憑身份證僅限購買一款。銷售當(dāng)天需付清全款,逾期作廢。
費用承擔(dān):品牌特供
2、晚折扣
時間:5月1日—5月3日,每天19:00
地點:商場內(nèi)
憑《開業(yè)寶典》“早搶購”特權(quán)券即有機會購買家居夜市5折品;(每天100件,先到先得)“晚折扣”參與流程:
2)“晚折扣”特權(quán)券4月29日—5月1日每日發(fā)售100張,每日18:00開始發(fā)放,發(fā)完即止。
3)顧客提前到店面咨詢預(yù)想購買的晚折扣產(chǎn)品,“晚折扣”商品不免費提供送貨、安裝服務(wù);如沒有質(zhì)量問題,不接受退換貨。
4)“晚折扣”特權(quán)券上標(biāo)有順序號碼,顧客可根據(jù)先后順序挑選購買“晚折扣”商品一款,領(lǐng)取相應(yīng)商品的“認(rèn)購證”。
5)顧客在“早搶購”商品認(rèn)購處交納費用,并開具吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據(jù)。
6)顧客持吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據(jù)到店面與營業(yè)員協(xié)商提貨時間。
7)“早搶購”商品,數(shù)量以當(dāng)天公示為準(zhǔn),售完即止,每人憑身份證僅限購買一款。銷售當(dāng)天需付清全款,逾期作廢。
費用承擔(dān):品牌特供
活動五:每滿1000送700元開業(yè)力度巔峰
交款地點:各收銀臺
1、活動期間消費每滿1000送700元家居券
2、減返送相關(guān)內(nèi)容:
1)滿1000元送各部門家居券7張,每張限額100元;
2)每購不同種類的商品可使用一張家居券
3)用券商品不再送券
3、已折商品、百元品、5折品、特價品不參與;
4、不可拆、拼單,限單筆消費參與;
活動六:購物抽獎贏取50寸液晶大電視《開業(yè)寶典》手冊尊享
抽獎時間:5月3日15:00
兌獎券、投獎券地點:商場一樓
抽獎地點:商場一樓
活動期間購物單筆滿1000元,即可參與5月1日15:00購物抽獎活動,獎項設(shè)置:
特等獎:50元液晶大電視(共1名)一等獎:一匹空調(diào)(共2名)
二等獎:雙門大冰箱(共3名)三等獎:電飯煲或飲水機(共30名)
購物抽獎流程:
1、顧客持收銀單及購物合同至一樓活動區(qū);
3、顧客填寫?yīng)勅I(lǐng)取登記表并簽字確認(rèn),將獎券投入“購物抽獎箱”;
4、5月3日15:00前至一樓活動區(qū)參與購物抽獎;
5、購物抽獎活動前10分鐘不再投放抽獎券
顧客。
7、中獎顧客持中獎獎券顧客聯(lián)競領(lǐng)獎品;
8、如遇退貨,顧客退還相應(yīng)獎品,如獎品發(fā)生損毀,則退還等價費用。
費用承擔(dān):商場承擔(dān)
活動七:購物砸金蛋
時間:5月1-3日
地點:舞臺活動區(qū)
活動流程:
1、顧客持收銀單及購物合同至舞臺活動區(qū);
2、工作人員核實收銀單據(jù)及合同,確定砸金蛋次數(shù),并收單據(jù)及合同上蓋已兌獎?wù)拢?BR> 3、顧客砸出對應(yīng)獎品,并填寫領(lǐng)取登記表;
4、工作人員向顧客發(fā)放對應(yīng)獎品;
5、如遇退貨,顧客退還對應(yīng)獎品。
活動八:開啟100個家居夢想
夢想卡領(lǐng)取地點:商場二樓
圓夢基金抽取地點:活動舞臺
圓夢基金抽取時間:5月3日21:00
凡家居80平方以下的業(yè)主5月1日至5月3日至商場二樓填寫“家居夢想卡”(每人限一張),在5月3日21:00前將夢想卡抽獎聯(lián)投入一樓活動區(qū)的圓夢箱即可參與活動,讓您夢想成真,贏取家居夢想基金。
家居夢想基金:
4999元—1名3999元—2名1999元—3名999元—20名199元—74名
費用承擔(dān):商場承擔(dān)
活動九:開業(yè)分紅啦
5月1-3日凡購商品下訂的顧客都可享受開業(yè)最低價,并可享受開業(yè)分紅讓您的下訂金不斷升值。
操作流程:為吸引未有購買需要購買又前來了解的顧客,特推出開業(yè)分紅
1)凡下單三個月后送貨的顧客都可參與開業(yè)分紅;
2)選定所需商品到收款臺交付訂金;
3)所交付的訂金將在一年內(nèi)以每月1%的分紅點數(shù)不斷升值,下訂越高升值越多;
5)如中途所愛款式有所改變可轉(zhuǎn)換選購其它商品;
4)如遇退貨,則退還原有訂金費用,不享受升值部份。
輔助活動:
地球60分,免費換節(jié)能燈
時間:5月1-3日18:00
地點:活動舞臺區(qū)
活動期間,商場設(shè)立專門兌換區(qū)域,顧客僅需持任意的舊燈泡或壞燈泡即可在吉勝興邦現(xiàn)場領(lǐng)取全新的節(jié)能燈泡一個。在商場內(nèi)設(shè)立專門兌換區(qū)域,放置特殊標(biāo)記——“全球家居吉勝興邦開啟家居新生活-地球60分”氛圍布展。每天限量100個。
整點派開業(yè)紅包
活動時間:5月1-3日
活動地點:舞臺活動區(qū)
活動期間,舞臺演出區(qū)由財神整點派發(fā)開業(yè)紅包。
家具店營銷方案篇五
優(yōu)勢:
1.地方特產(chǎn),具有地域性,代表一個地方的文化特色。
2.網(wǎng)上開店具有價格優(yōu)勢。
劣勢:
1.網(wǎng)店整體的設(shè)計不完善
2.網(wǎng)店的知名度不高
二。解決方案
(一)網(wǎng)店的建設(shè)
1.網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設(shè)計應(yīng)該簡單精美,圖文并茂。在有限的空間里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潛在客戶的眼球。可以找專門設(shè)計網(wǎng)頁的人員為自己設(shè)計整個網(wǎng)店的頁面。
2.關(guān)于產(chǎn)品的描述。在客觀實際描述的基礎(chǔ)上,還要注重細(xì)節(jié)的描寫。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的鄉(xiāng)土特色。以及產(chǎn)品可以用來送禮之類的功能。
3.網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進(jìn)銷售的產(chǎn)品信息、各種促銷信息。
4.維護(hù)客戶關(guān)系??梢栽诰W(wǎng)店上建立一個客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得,而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。
5.店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長,不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到,店鋪名稱的關(guān)鍵字安排是重中之重!店鋪名稱最多只能30個字,需要妥善安排。
6.網(wǎng)店分類。店鋪的主營關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確,例如可以放到美食和禮物等與之相關(guān)分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。
(二)網(wǎng)店推廣
1.在免費的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪。因為統(tǒng)計表明,網(wǎng)店60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此搜索引擎是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
2.利用即時通訊工具。通過qq購物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件,來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息,及時的向他們傳達(dá)我們的各種優(yōu)惠、促銷活動。
3.利用郵件廣告模式。在網(wǎng)店經(jīng)營的過稱中,在每成功一筆交易中,向顧客索要郵件地址。一方面可以方便解決購物完成后期存在的一些問題。另一方面,可以定時給這部分客戶發(fā)送郵件,推銷網(wǎng)店商品,發(fā)送促銷信息等等。不過在郵件的發(fā)送過程中,要注意標(biāo)題吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內(nèi)容最好采用html格式,另外排版一定要清晰。
5.在聊天室、bbs上發(fā)出邀請。交更多的朋友來達(dá)到宣傳、擴大知名度的目的。但交流第一,掌握好度。切不可完全變成廣告,否則適得其反。
6.利用微博。在微博盛行的年代,通過注冊微博,發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店。
7.利用博客。店主可以把自己的blog登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點。
(1)友情鏈接。可以給店主的博客帶來穩(wěn)定的訪問量。店主可以到各大博客站點串門,盡量關(guān)注一些熱門的博客,在人家博客中留言申請友情連接(適當(dāng)夸獎,給對方誠意)。友情連接的多了,店主的博客的排名及流量都上來了。
(2)提供在線訂閱功能。店主自己動手,添加上rss訂閱圖標(biāo)及鏈接,可以在博客公告或博客鏈接中實現(xiàn)添加。
(3)即時通訊工具利用。即時通訊工具常用的有qq、msn,利用即時通訊工具的簽名,將自己的博客廣而告之。
(4)多交博友。
8.利用當(dāng)下實行的團購網(wǎng)及秒殺。達(dá)到宣傳自己網(wǎng)店的目的。
三。后續(xù)工作
1.做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系,立馬回復(fù)。
2.產(chǎn)品的包裝精美。突出產(chǎn)品的地方特色。
3.對客親切。服務(wù)熱情??梢栽诳蛻糍徺I的產(chǎn)品中,放入自己準(zhǔn)備的精美禮物。
4.選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。
5.做好退貨及售后的服務(wù)工作。
家具店營銷方案篇六
****幸福家裝季系列活動之:
****建材、家具工廠采購惠
工廠采購
狂惠來襲
活動背景分析:
2012年已過去五個月,商場的年度銷售目標(biāo)壓力越來越大;房地產(chǎn)行業(yè)還在政策寒冬期,直接影響整個行業(yè)鏈銷售;競爭對手營銷力度加大,緊跟我商場營銷節(jié)奏,行業(yè)內(nèi)競爭越來越激烈;商場部分品牌脫離商場搞外場品牌聯(lián)盟,深入小區(qū)工程市場,源頭上搶奪商場客源;商場二三月份加大營銷密度,提前啟動12年家居市場,透支了上半年的部分銷售;商場四月份、六一活動銷售平淡,加大了六月的營銷壓力。
鑒于以上分析原因,市場部經(jīng)周密調(diào)研、準(zhǔn)備,特策劃本次營銷方案,主旨通過商場在戰(zhàn)略上差異化營銷,打出中高端、專業(yè)化細(xì)分市場的定位;戰(zhàn)術(shù)上通過營銷活動,引導(dǎo)理性消費,刺激沖動性消費,短期內(nèi)提升銷售額,緩解商場整體銷售壓力,通為商場探索出更適合的營銷思路。
營銷思路:
通過營銷活動創(chuàng)新,以價格拉動市場,啟動商場整體銷售額;以夜宴活動延長營業(yè)時間,提前截流整個端午節(jié)市場消費顧客;以盧浮宮活動為主拉開商場文化營銷大旗,打出中高端定位,提升商場整體品牌形象。
通過宣傳創(chuàng)新,砍掉部分無效營銷渠道,拓展互聯(lián)網(wǎng)等新媒體宣傳渠道,在不增加太大成本情況下,提升商場宣傳效率。
深入貫徹精準(zhǔn)化營銷思路,深入市場前沿,通過小區(qū)公關(guān),直接把業(yè)主拉進(jìn)商場,將活動宣傳直接做到小區(qū)里,使品牌商在內(nèi)外部全面依賴商場。
活動目的:利用好重大節(jié)日時間節(jié)點,順勢營銷,抓住市場機遇,通過營銷活動增強商場及品牌與顧客的互動,拉動商場內(nèi)各展廳產(chǎn)品銷量及銷售額。擴大怡景麗家在本地市場占有率,打造良好服務(wù)口碑和品牌形象,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一,穩(wěn)固怡景麗家在臨沂市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。
怡景麗家國際建材家居廣場、全球家具直銷中心預(yù)計銷售500萬元。
宣傳策略
媒介宣傳目標(biāo):
1、吸引剛性需求消費者,提升商場整體銷售額
2、提升商場人氣,營造消費氛圍
3、建立良好的品牌形象,提升商場知名度,美譽度
4、達(dá)成端午期間500萬人民幣銷售額宣傳媒介:
主要宣傳媒體:
沂蒙晚報、齊魯晚報、經(jīng)濟文藝廣播、交通音樂廣播、短信、臨沂在線dm單頁、小區(qū)海報、戶外廣告次要宣傳媒體:
魯南商報、臨沂日報、論壇、小區(qū)業(yè)主qq群、都市之聲廣播、異業(yè)聯(lián)盟宣傳策略:
端午整體宣傳從6月15日正式開始,15—17日為前期啟動期,報廣以預(yù)告的形式對外發(fā)布,以報紙、網(wǎng)站軟文對活動進(jìn)行鋪墊。6月18至6月22日為活動高峰宣傳期:
1、以齊魯晚報、沂蒙晚報整版硬廣為主要媒體進(jìn)行新聞炒作
2、以都市之聲、經(jīng)濟文藝廣播、交通音樂廣播輪番不間斷進(jìn)行活動預(yù)告
3、百盛信息及商場dm單頁宣傳
4、商場所有戶外廣告全面宣傳
5、終端小區(qū)帖營銷活動宣傳海報
6、商場內(nèi)廣告氛圍布置
7、20萬條短信集中發(fā)送
8、業(yè)主qq群每日定時群發(fā)活動內(nèi)容
9、以軟文形式通過論壇、新聞、臨沂家居行業(yè)網(wǎng)站每日輪番發(fā)帖,并即時跟帖炒作。
10、三部聯(lián)系九州、大潤發(fā)超市、交房小區(qū)售樓處、影樓、裝飾公司、金鷹家電等異業(yè)聯(lián)盟,互換宣傳平臺。
6月23日至27日為活動宣傳收尾期,主要通過報紙及網(wǎng)絡(luò)新聞軟文總結(jié)活動成功性、真實性,在競爭對手面前樹立營銷權(quán)威性,在消費者面前樹立良好的消費信心。
****幸福家裝季系列活動之:****家建材、家具工廠采購惠
工廠采購
狂惠來襲
我從工廠來無需團購無需砍價最強怡景麗家工廠采購盛惠
建材家具瘋狂搶
300個免單大獎瘋狂送10噸汽油送不停
購物送法國盧浮宮5日游、法拉利bike、lv、冰箱等豪華大禮
活動時間:2012年6月22日—24日活動地點:****全球家具直銷中心活動內(nèi)容:
活動一:直擊建材、家具工廠采購價
狂惠全城
建材、家具一線品牌工廠,借地****,現(xiàn)場工廠采購“惠”,萬款建材、家具工廠采購價,狂惠全城!精打細(xì)算,不如工廠采購合算!全年僅此一次,采購力度,絕無僅有,機會不容錯過!
操作辦法:
1、各品牌價格一步到位,標(biāo)注明白,統(tǒng)一使用商場“工廠采購價”活動價格簽。商場統(tǒng)一制作活動價格簽,于6月20之前在市場部購買采購價簽,20日下午統(tǒng)一更換完畢。
2、特價、工程、團購產(chǎn)品除外。
活動二:預(yù)約增值“油”禮十噸汽油瘋狂送
自見報之日起至6月21日,預(yù)交100元即送采購卡一張,再送100元加油卡;預(yù)約享百元增值計劃,活動期間憑采購卡購物即抵100元現(xiàn)金,不限品牌數(shù)量,多買多抵,一卡在手,惠遍全場!讓您冰爽一夏!操作辦法:
1、6月21日18:00之前,到各展廳交100元定金即送采購卡一張;100元需開訂貨單,財務(wù)收款后在訂貨單與采購卡上蓋“參加送油卡活動”章,顧客憑蓋有此章的訂貨單與采購卡在活動當(dāng)天可領(lǐng)取價值100元的油卡一張。
2、未確定購買品牌的顧客可到財務(wù)交100元現(xiàn)金,領(lǐng)取收據(jù)和蓋章采購卡一張,憑收據(jù)和蓋章采購卡在活動當(dāng)天領(lǐng)取油卡一張。
3、22日—24日“參加送油卡活動”章,由發(fā)放油卡工作人員蓋。
多抵,上不封頂。
活動三:萬款精品商場買斷全城瘋搶
建材、家具采購盛惠,頂級品牌,豪華陣容!萬款家居精品,商場一次性買斷,冰點價格全城搶購!精品齊出動,讓您省錢、省心、省力!操作辦法:
1、商場出面,由各品牌商提供商場買斷產(chǎn)品,可為單一品牌組成,可由多個產(chǎn)品自由組合套餐。各個展廳將產(chǎn)品上報市場部,商場將通過報紙、廣播、dm單頁等進(jìn)行大力宣傳。
2、各展廳必須上報商場買斷產(chǎn)品,并保證優(yōu)惠力度,商管部需嚴(yán)把價格關(guān)。
活動四:采購尊享小區(qū)直通車免費接送
采購惠服務(wù)再升級,電話預(yù)約即可尊享小區(qū)免費直通車直達(dá)采購現(xiàn)場。頂級品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),攜手臨沂高端小區(qū)業(yè)主共同打造最滿意的采購盛會!預(yù)約電話:****國際建材家居廣場:****全球家具直銷中心:操作辦法:
市場三部統(tǒng)一聯(lián)系、協(xié)調(diào)小區(qū)直通車,保證采購會現(xiàn)場顧客數(shù)量。
活動五:冰爽雙重禮暢享采購惠
一重禮:購物送豪禮
法拉利、lv豪禮享不停
活動當(dāng)天,購物送積分,每十元送一分。積分滿一定數(shù)額就有法拉利、lv等豪華禮品送不停。
積分滿:200,送琉璃碗套裝
積分滿:500,送松下吹風(fēng)機或潔麗雅毛巾禮盒
積分滿:800,送精美保鮮盒套裝
。。。
積分滿:49000,送法拉利自行車
積分滿:53000,送松下按摩椅或lv時尚手包
(更多積分內(nèi)容,詳見商場海報)
0元輕松置家
臨沂唯一享受分期付款的家居賣場,怡景麗家攜手中國建設(shè)銀行為您特別推出“龍卡信用卡安居分期付款”,可享受:
1、0首付,0利息,最優(yōu)可享0手續(xù)費,最高20萬額度,靈活使用專享分期額度,不影響正常刷卡消費。
2.為您的家居家裝消費提供:6期、12期、24期分期付款,靈活多變的選擇,每月支付更輕松。
如:裝修總金額20000元,分6期支付,每月僅需3000余元。
3.緩解貸款買房后裝修新家、購買家具等一系列資金壓力,祝您實現(xiàn)精彩居家夢想,盡快享受愜意新居,帶來理財新概念。
活動六:采購送豪禮法國盧浮宮5日游、法拉利bike、豪華家電瘋狂抽
采購送豪禮,大獎瘋狂抽!活動期間,購建材家具滿2000元,即可領(lǐng)取抽獎卡一張,就有機會贏取法拉利bike、豪華家電大獎!
特等獎:法國盧浮宮游
(國慶期間抽?。?BR> 一等獎:法拉利bike(各1名,共2名)二等獎:名牌冰箱
(各2名,共4名)三等獎:名牌乳膠枕(各5名,共10名)
抽獎時間:6月24日18:00抽獎地點:****全球家具直銷中心-f1樓大廳注意事項:
1、6月21日18:00-6月24日定銷貨單均可參加抽獎活動,6月21日18:00之前定銷貨單不參加本活動。
2、退貨超過10%,需退還所中獎品或相應(yīng)現(xiàn)金。
家具店營銷方案篇七
時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時間,也是家具行業(yè)的黃金時,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷是一種在特殊時期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價格優(yōu)惠以外,難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風(fēng)光卻最終自食其果。
二、目標(biāo)人群
“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。
據(jù)調(diào)查,一般到商場購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因為購買家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。
而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣,與平時不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動目標(biāo)人群有幾個特征:
2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位,且白領(lǐng)對文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買家具訴求點
根據(jù)實際情況,目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點有:產(chǎn)品、價格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風(fēng)險等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點上提升。
雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強化消費者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得__家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸?!?,如哈根達(dá)斯的“愛她就請她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實現(xiàn)強化這一關(guān)聯(lián)見下)
需要注意的是,家具屬于價格較高的耐用消費品,顧客會仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價格比,是購買決策相對復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優(yōu)勢,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價格對比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強化顧客感受。產(chǎn)品、價格、服務(wù)等等是正,營銷策略是奇。
正與奇、實與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優(yōu)惠提供給消費者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進(jìn)一步掏錢購買。
四、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強化性。
1.提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“__家具,讓您生活在愛的空間里”、“__家具,家人般的濃濃關(guān)愛”、“__家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2.簡短的pop形式軟文,如對“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時他愛的宣言,只覺得整個家里滿眼都是愛。
我被幸福的空間包圍”(重點描述__家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結(jié)合起來。否則,會給人牽強關(guān)聯(lián)之感)
五、終端設(shè)計
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用_展架、易拉寶、kt板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)以及派發(fā)dm單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環(huán)境中,消費心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音樂
六、購買流程
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和_架展海報(,將其導(dǎo)入購買流程中)---在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍-----逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本----營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),參與互動活動(在活動中會產(chǎn)生比較強烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機率)-----確認(rèn)購買-----完成購買-----顧客走時,再派發(fā)家具店此次活動的相關(guān)資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。
家具店營銷方案篇八
不論是喬遷新居還是裝飾舊居,都需要添置、更新桌椅,xx正可借此推出促銷活動,降低庫存,增加銷量。
xx家私,送“服”到家,質(zhì)量進(jìn)一步,價格讓一步。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xx家私專賣店。
推出xx系列,以優(yōu)惠價及吉祥贈品促進(jìn)銷售。購買外型為xx形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購買手工制作的xx工藝品,放于椅子上;在xx家私專賣店形成xx第一個迎接xx年的企業(yè)品牌。在店面懸掛“xx一唱天下福;xx家私 送“服”到家”橫幅。制作以“xx一唱天下福;質(zhì)量進(jìn)一步 價格讓一步”為主題的易拉寶,畫面為一只xx站在椅背上啼鳴,xx頭部分背景為xx圓形標(biāo)識,xx頭的下半部分為xx桌椅。拍攝xx家具廠內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片,做成展板在賣場展示,讓客戶真正感受到xx家具的質(zhì)量過硬。到xx老客戶拍攝產(chǎn)品照片,在展板上展示。
在活動期內(nèi)購買xx產(chǎn)品均免費送貨、上門安裝。購買不同產(chǎn)品贈送實用的贈品:每套餐桌椅贈品金額控制在xx元以內(nèi)。餐廳大量購買,為每把凳子配一個座墊,使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現(xiàn)餐廳越來越人性化的服務(wù),盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊,營造一種過年的氣氛。在活動進(jìn)行前,為每張桌子雕刻一個煙灰缸。制作木塊型桌臺號,作為贈品。購買軟包椅子的顧客,為其贈送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)xx企業(yè)為客戶著想,過節(jié)一般送什么都是雙數(shù),所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實驗后再定)。推出xx系列,此系列的價位為優(yōu)惠價。
家具店營銷方案篇九
網(wǎng)店營銷策劃方案
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的。促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
家具店營銷方案篇十
營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),通過企業(yè)設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和欲望為核心。下面是小編為大家收集的關(guān)于家具營銷策劃,家具營銷策劃技巧。希望可以幫助大家。
首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。如果您代理的是一大品牌歐式家具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。即便由于購買了新房,手頭暫時拮據(jù)的人,以后也肯定會逐步更換舊的家具。
2.新婚夫婦。雖然現(xiàn)在時代變了,很多夫婦并不是僅僅在婚禮進(jìn)行前后的較短時間內(nèi)才購置家具,但傳統(tǒng)習(xí)慣的力量仍然不可忽視,尤其是店主所在的城市是三級城市,消費觀念仍然偏靠傳統(tǒng),很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.其他有需求的消費者,如因家具款式過于陳舊想更換家具款式的
要提高家具的銷售量,第一步也是非常重要的一步,做宣傳。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎(chǔ)。
宣傳對象要明確,我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶,這樣縮小范圍后,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.傳單的發(fā)放。發(fā)放地點有講究,根據(jù)前面做的市場分析,建議要覆蓋這幾個地方:
1) 房地產(chǎn)銷售中心
2) 婚姻登記所
3) 婚慶公司
4) 你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
最好要找信得過的人來發(fā)這種宣傳彩頁,彩頁的制作成本很高,不要隨便發(fā)放,發(fā)放對象應(yīng)該看起來有較好的經(jīng)濟收入的人或穿著入時的年輕人(買家具的潛在客戶),萬萬不可發(fā)完了事,這樣會極大影響宣傳效果。
4.巨幅海報也要像傳單一樣,制作和粘貼的位置都要注意,它們會起很重要的導(dǎo)向作用。如果條件允許的話,可以考慮使用商場附近路邊的宣傳欄,宣傳欄盡量制作成動態(tài)的,每隔幾秒滾動一下,可以吸引人們的注意力,這個也是主要起導(dǎo)向作用,引導(dǎo)人們走向商場的家具城。
5.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
6.電臺廣播的受眾主要是有車一族和經(jīng)常打的人以及出租車朋友,前兩種人的經(jīng)濟基礎(chǔ)符合購買,這種歐式家具的經(jīng)濟條件,從長遠(yuǎn)來看,如果電臺的廣告費用不算太貴,您可以考慮。
7.有一種常見的手法,可能會比較快的提高知名度,但比較通俗,可能會降低品牌形象。制作幾個大的宣傳牌子,放在貨車上,然后放著音樂在大街上游蕩,能夠吸引人們的眼球。
宣傳工作做好后,顧客肯定會蜂擁而至,接下來步驟就更為重要了。布置很關(guān)鍵,第一,要把到商場的顧客能引導(dǎo)到家具區(qū)域來,如果家具區(qū)不是在一樓,這點更為重要,可以設(shè)置幾個標(biāo)志牌,如果商場有電子屏幕的話,可以利用。
面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。
采用體驗式營銷方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機會,從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
另:如果當(dāng)?shù)赜斜容^牛氣的企事業(yè)單位,可以關(guān)注一下其是否相關(guān)的大規(guī)模采購意向。
作為一個新的品牌在一個已經(jīng)飽和的市場上初期就有比較大的銷量,是有難度的,但我相信只要您認(rèn)真對待肯定會打開銷量,取得開門紅,祝您財源廣進(jìn)!
家具店營銷方案篇十一
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動,與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎活動。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考三
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動,與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎活動。
本次活動僅限凈雅集團山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考四
教師——如太陽般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴(yán)峻 比母愛更細(xì)膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂,并在此期間推出教師節(jié)特惠活動,活動內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價菜除外)。
家具店營銷方案篇十二
促銷整體策略分析:根據(jù)__餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費者互動起來,達(dá)到理想的促銷效果。
促銷策略一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動。
1、活動方案:評選__人最喜歡的餐廳
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動形式:和__餐飲協(xié)會合作,列出__比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。
3、活動方案:征集__食客最喜歡的菜肴
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對消費者的重視
互動方式:通過各種媒體對外公開征集__食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費權(quán)。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委_×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,_×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照__廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
家具店營銷方案篇十三
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
(1)餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務(wù)費)
二、客房:
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月2日-8日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時惠贈“全家?!币粡?。
預(yù)定熱線:___
、二樓宴會廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽光娛樂:
(1)__酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50-100人,是同學(xué)聚會、生日party、小型舞會的去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。
(2)名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。
五、情人節(jié):甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無服務(wù)費,客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費在廣播電臺點歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈精美巧克力一盒
餐飲營銷方案1
一市場分析:隨著20__年的到來,市場經(jīng)濟的發(fā)展,國家政策的改變,酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營銷方案推行時間:待定
三營銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國家政策調(diào)整,我們酒店也同時應(yīng)該與時俱進(jìn)的調(diào)整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
四營銷方案具體實施細(xì)則:
1,酒店定位:
營主體側(cè)重于散客消費為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價:
要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格,適當(dāng)降低一點,以期迅速打開市場。我們要制定最低保護(hù)價,團隊價,散客價,會員價等明確的價格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要?,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠,我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會給你吃好”!4,每日特價菜:
雖然此方法比較普遍,但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜,讓前來消費的客人感受到實惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語或張貼宣
傳海報,在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點子》報刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報或標(biāo)語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營銷策略(重點營銷部):
區(qū)域劃分,責(zé)任營銷。改變營銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個字。
分:分管營銷范圍,劃區(qū)域營銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。
維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營銷經(jīng)理每月固定請自己的客戶消費(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費,否則營銷經(jīng)理就是失職的。
7,餐飲部內(nèi)部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿12桌以上的客戶,酒店贈送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿20桌
上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿30桌以上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費的單位或個人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費,楚漢國際大酒店特推出每天一道特價菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費,為其帶來相應(yīng)實惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協(xié)議單位,小包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈送其100元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈送其200元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來消費的客人免費送上一道當(dāng)日的特價菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機會,時間進(jìn)行營銷的策劃點子,例如各個節(jié)假日可以根據(jù)各個節(jié)假日的特點制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動主導(dǎo)帶動消費。
家具店營銷方案篇十四
xxxx年9月10日—10月10日
合美嘉家居自選商場
合美嘉專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計師設(shè)置了40多平方—200多平方的多種不同戶型、五大主題風(fēng)格、20多套家具組合方案,根據(jù)客戶不同需求進(jìn)行自由搭配組合,免除顧客東奔西走、東拼西湊、風(fēng)格不一的諸多煩惱,所有套裝組合家具總價低于單品拆分價10%——20%。
時尚達(dá)人組合5980元起(適合40平方左右戶型);
1在活動促銷過程中,著重凸顯組合家具的優(yōu)勢;
3在設(shè)定好的套裝組合基礎(chǔ)上,顧客如感覺與房間整體或局部不符,允許自由調(diào)換,調(diào)換時按所調(diào)換單品的原價論,以同等價位相調(diào)換,調(diào)換價格高的顧客需補錢,調(diào)換價格低的合美嘉不退錢。
宣傳方式:媒體廣告dm單頁鳳凰城大屏幕
家具店營銷方案篇十五
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
____年__月至____年__月
四、活動內(nèi)容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預(yù)算
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份_份=35元
4、婚房:豪華單人間___元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁:_/張__張=___元
8、報紙夾放費:_元/張___張=___元
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
九、附宣傳折頁樣(略)
十、備注
家具店營銷方案篇十六
通過春節(jié)的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,打消顧客對消費檔次的各種顧慮,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。凝聚酒店的銷售合力,調(diào)動全員積極性,營造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍。
二。整體策劃
2。1目標(biāo)定位:春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團體。
2。2活動主題:銀鼠辭舊歲,金牛迎新春。
2。3活動廣告語:“暖暖除夕,有你真好”。
2。4活動廣告文案:
一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對望著,深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音:“暖暖除夕,有你真好”。
2。5廣告定位:
2。5。1宣傳廣告:
在《大連晚報》《遼沈晚報》上做一些宣傳報道和廣告。
懸掛宣傳橫幅,條幅。
媒體:《大連半島晨報》、《大連新商報》、《人民日報》、遼寧電視臺、大連電視臺一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺、大連音樂之聲。
宣傳方式:活動介紹,節(jié)目花絮,新聞報道,會場圖片。
宣傳時間:20__年1月1日——20__年1月24日
宣傳頻率:報紙《人民日報》公告三次,各項活動介紹三次?!洞筮B新商報》公告五次,現(xiàn)場圖片刊登共五次?!洞筮B半島晨報》:公告五次,節(jié)目花絮刊登五次。遼寧電視臺將“暖暖除夕,有你真好”的廣告,每三天播放一次。大連電視臺:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動,每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳活動安排,穿插少量節(jié)目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘。大連人民廣播電臺、大連音樂之聲:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動,每天三次,每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動播出相關(guān)新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動花絮(請注意網(wǎng)站背景一定要有過年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動大屏幕,滾動播放活動時間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳。
2。5。2宣傳冊:宣傳畫冊將分為以下幾本分冊:
分冊三:集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”20__春節(jié)活動。介紹節(jié)目內(nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊編號,在活動中抽獎時用。并在小冊子內(nèi)注明票價、適用的范圍、節(jié)目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規(guī)定;中英文對照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。
2。5。3春節(jié)賀卡:
賀卡具有收藏價值,并且自制的賀卡是酒店文化符號的重要表現(xiàn)形式,能滲透酒店對老客戶的人文關(guān)懷和對新客戶的熱情期待。賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢,用營銷部門實施派發(fā),郵寄工作。派發(fā)、郵寄對象以在店消費的大戶、??蜑橹?,將酒店對他們節(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起。
2。5。4印制宣傳單:
利用宣傳單對活動進(jìn)行宣傳,其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對擴大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。
2。5。5禮品制作:
提前打好預(yù)算,確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。由營銷部貨比三家后,將最后的選擇和價位以書面的形式遞交給財務(wù)部,由財務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過,方可由營銷部繼續(xù)實施。
2。5。6內(nèi)部宣傳:
各部門下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)
由人事部挑選一對服務(wù)員扮演小金牛,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);
總機負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂,以烘托整個酒店的節(jié)日氣氛。
三春節(jié)酒店的布置及裝飾:
3。1酒店外圍:
3。1。1在正門口立放金童玉女一對,延用至元宵節(jié),酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費用自理)。
3。1。2在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。
3。1。3大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅。
3。1。4大門口兩側(cè)玄武巖貼對聯(lián)“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”。
3。1。5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼虎年生肖剪紙圖案
3。1。6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小牛服裝戴小牛頭套,負(fù)責(zé)為前來酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒)。
3。1。7三樓、四樓陽臺欄桿插彩旗。
3。2酒店大堂:
3。2。1大堂頂棚每兩角為一組拉上細(xì)鐵絲,在細(xì)鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(jié)(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要勻稱)。
3。2。2在總臺收銀的接待桌上用紅燈籠架一個坐立的拱門,拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。
3。2。3總臺兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結(jié)。
3。2。4總臺接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
3。2。5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。
3。2。6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
3。2。7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂,從大年二十八開始。
3。3酒店餐廳:
3。3。1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要勻稱)。
3。3。2宴會臺背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
3。3。3餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時改成金桔盆栽。
3。3。4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節(jié)裝飾圖案。頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。
3。3。5迎賓處通道門貼財神圖案。
3。3。6播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。
3。4酒店夜總會:
3。4。1大廳舞臺背景用春節(jié)圖案噴繪。
3。4。2夜總會通道掛塑料燈籠,吧臺裝飾些拉花。
3。5酒店樓層:
3。5。1各樓層通道口吊頂掛中號塑料宮燈。
3。5。2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案。
3。5。3電梯內(nèi)部暫時全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側(cè)宣傳報暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動及價位。
3。5。4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對聯(lián)至正月十五(正月十六取下)。
3。5。5播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。
四春節(jié)優(yōu)惠活動:
4。1春節(jié)套票:實惠多多,驚喜多多,春節(jié)推出“吉祥如意”套票
包括:
4。1。1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費,僅限三樓餐廳)
4。1。2客房:288元/間。天(含雙早)
4。1。3娛樂:12:30—16:30贈送包房3小時16:30—02:00贈送包房2小時。
4。2客房:
4。2。1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間。天
4。2。2凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均可獲得精美春節(jié)禮品一份。
4。3餐飲:
4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈送吉祥如意餃子一份)
提前預(yù)定年夜飯,有小禮品贈送。預(yù)定專線:
定餐滿1000元,贈送大抱枕一個(抱枕價值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費贈送抱枕,對顧客來說比較實在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺換取相應(yīng)的獎品.生肖為牛的吉祥物對應(yīng)獎品為時尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結(jié)一個.
4.3.2春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐:
金玉滿堂宴:688元/桌
富貴吉祥宴:788元/桌
五福臨門宴:888元/桌
4.4中餐廳:
中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費,4樓消費贈紅酒1支。
4.5二十三樓西餐廳:
西餐廳詮釋精致細(xì)膩的品位,讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣。午餐人均消費百元贈紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會員卡二人同行,一人免單。
4.6一樓大堂吧:
凡在春節(jié)期間在此消費者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤一份.
4.7四樓明月府:
四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢,完備的現(xiàn)代視聽,一流的音響設(shè)備,專業(yè)的舞臺燈光,是生日party,親朋聚會的選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場8折優(yōu)惠,并贈送紅酒、香檳各一支.
家具店營銷方案篇十七
企劃年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造_市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、目標(biāo)
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)_餐飲第一品牌,推進(jìn)_餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固_餐飲十年知名度的_餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;
二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)_餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、_周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“_餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對_餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護(hù)常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
家具店營銷方案篇十八
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:
由于本次策劃活動倉促且個人活動較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號對天地和的考察。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
目前情況:
1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經(jīng)理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問題。
2.市場為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營業(yè)高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:
優(yōu)勢(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大
型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。
機會(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢及機會明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。
2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
2.針對夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費,帶動特色產(chǎn)品消費。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營銷策劃:
營銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動今后的業(yè)績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進(jìn)行新顧客開發(fā)。
針對該主題,實行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進(jìn)行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。
會員卡營銷策略一、實行會員制\卡的益處:
1.長期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計劃制定。
二、會員劃分
普通會員
金卡會員
三、會員卡功用
普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價行銷。
四、會員卡制作要求
普通卡:簡潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號。
五、會員卡發(fā)放形式
普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送?;蚱綍r在本店消費滿300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂山社會名流。
備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會員卡。
六、會員管理(消費者信息收集)
發(fā)放會員卡后,對應(yīng)會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數(shù)、該次消費者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營銷計劃制定。
新產(chǎn)品開發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應(yīng)進(jìn)行有針對性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):
清爽溫補型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對組合后的套餐進(jìn)行一定的折價。
該策略作用1.引導(dǎo)消費者消費不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費者進(jìn)行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。
一、目標(biāo)消費者
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標(biāo)消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會所、休閑健身會所等。
二、宣傳形式
傳單:1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份
2.內(nèi)容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會所、休閑健身會所等。
4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
2.時間、時長:在6點至8點時段內(nèi),1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
經(jīng)費預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費用:500元)
會員卡:500張×0.8=400元
總計:2800(12300)元
營銷效果評估廣告效果評估:采用反饋評估法,結(jié)合會員卡營銷,了解消費者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動評估:
短期——據(jù)五一期間營業(yè)額;
長期——借助會員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。
家具店營銷方案篇一
20xx年x月x日
xxx家居
家具特賣惠,惠聚全城?。▁xx再度掀起家居熱潮,聯(lián)手知名裝飾公司、高檔建材、潔具。驚喜不斷,大獎不斷,僅此一天,莫失良機!)
針對春節(jié)過后,整個家具市場還處于銷售淡季。搶占市場等于爭取商機,在別人還沒有開始的時候,我們將“惠”的口號喊響。
1、全場折扣及特價產(chǎn)品
2、抽獎
3、xxx強強聯(lián)合裝飾公司及高檔建材、潔具齊力打造春季家居特賣惠!
活動準(zhǔn)備:
1、商戶協(xié)調(diào)組:(2人)建立商場內(nèi)各商戶數(shù)據(jù)庫檔案,及時將活動的相關(guān)信息傳達(dá)至各商戶。將商戶的意見與建議搜集,統(tǒng)一整理并上交至總經(jīng)理處,做好各商戶的解釋工作,將需要商戶配合的事項以及相關(guān)促銷政策準(zhǔn)確告知于商戶。
活動期間,為了確保各項促銷活動能做到有機配合,形成一個完善的系統(tǒng),商戶協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)全程協(xié)調(diào)各商戶的相關(guān)工作。
2、接待組:(4人)做好整個活動的接待安排工作。并做好促銷活動商場服務(wù)臺的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的采購,分類,包裝,以及活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放。
3、物業(yè)組:(8人)包括保潔(4人)、保安(4人)。
保潔負(fù)責(zé)現(xiàn)場衛(wèi)生清理與整理工作,保證現(xiàn)場活動環(huán)境干凈整潔。保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場的巡視工作,引導(dǎo)車輛的通行,保管好顧客的物品以及交通工具,發(fā)生特別事故時,及時處置,冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時向上級報告。
根據(jù)活動內(nèi)容確定,部門負(fù)責(zé)人列出以下采購清單,由領(lǐng)導(dǎo)審批,商管部、財務(wù)室進(jìn)行采購,20xx年2月27日準(zhǔn)備到位。
1、活動噴繪,條幅制作;
2、需準(zhǔn)備獎品:電冰箱1臺、洗衣機2臺、空調(diào)8臺、電餅鐺30臺、洗衣粉450袋;
3、裝飾:桁架廣告2面,紅地毯1張,拱門1個,花籃6個;
一、廣告宣傳
1、組織人員發(fā)放彩頁、
2、懸掛噴繪或條幅;
3、電臺廣播宣傳本次活動內(nèi)容。
4、商場大門口桁架廣告宣傳本次活動內(nèi)容
二、聯(lián)系加盟單位
1、由專人聯(lián)系裝飾公司、高檔潔具準(zhǔn)備就緒
三、活動車輛安排
1、專車接送。
工作安排:
1、制作、實施階段工作安排:各種活動用品(印刷品、禮品等)應(yīng)完成制作、采購工作并入庫指定專人進(jìn)行保管。(接待組負(fù)責(zé)。)廣告方面應(yīng)完成活動所需物品的前期制作工作,至此廣告公司與相關(guān)協(xié)作單位的確定工作應(yīng)全部完成。廣播稿的撰寫應(yīng)全部完成。(策劃組負(fù)責(zé))
2、現(xiàn)場布置階段工作安排:裝飾公司、高檔潔具協(xié)同xxx家具專員安排具體位置裝飾公司、高檔潔具完成現(xiàn)場布置。廣告公司必須完成所有條幅、彩旗等安裝工作。(xxx派工作人員配合,確認(rèn)準(zhǔn)確位置、廣告執(zhí)行組負(fù)責(zé)監(jiān)督完成。)完成充氣拱門、地毯,大門前布置工作。
3、活動實施階段工作安排:
裝飾公司工作人員、高檔潔具工作人員和xxx工作人員到達(dá)現(xiàn)場準(zhǔn)備迎賓,保安人員正式對現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi)。上午9:30迎接顧客,播放迎賓曲、迎賓詞,活動正式開始。
后勤工作安排:
1、現(xiàn)場衛(wèi)生清理:配備4名清潔工,對活動現(xiàn)場進(jìn)行清掃確?;顒蝇F(xiàn)場的整潔。
2、活動經(jīng)費安排:對活動所需的經(jīng)費應(yīng)指定專人專項進(jìn)行管理,確?;顒拥靡皂樌麑嵤?。
3、活動當(dāng)天安全保衛(wèi)及應(yīng)急措施:配備4名保安員對活動現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)控。
4、交通秩序:4名保安負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場秩序,門前不得停放任何機動車輛。車輛的擺放由專人負(fù)責(zé)指定停放。
5、消防:配置滅火器,保安員確保進(jìn)入活動現(xiàn)場范圍內(nèi)的人員禁止攜帶任何易燃或易爆品進(jìn)入現(xiàn)場。
6、電工:活動現(xiàn)場配備專業(yè)電工2名,確保活動不出現(xiàn)任何線路問題。
家具店營銷方案篇二
一、小區(qū)策略:
1、營銷模式:
消費者購買的心理過程,是一個信息獲取、理解、比較、判斷過程。據(jù)調(diào)查,目前至少有70%的消費者對家具品牌印象模糊,家具品牌在消費者心目中沒有一個固定的、鮮明的、良好的形象,所以很難產(chǎn)生聯(lián)想、記憶。找到一種讓消費者直接獲取信息的營銷策略,已成為第一個需要解決的重要問題。
通過調(diào)查了解到,大部分購買家具是到家具城隨機選擇,或通過熟人介紹進(jìn)行購買。由此推論,如果這個家具能在某個人家中擺設(shè),那么他周圍的朋友會認(rèn)可這個品牌,再加上使用者的虛榮心理,會對家具進(jìn)行免費義務(wù)的推廣。
2、具體方法:
實行小區(qū)策略,在一些新建小區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳,從裝修設(shè)計到家具設(shè)計一條龍服務(wù)。讓消費者認(rèn)可這種方式,并對已消費顧客進(jìn)行贈卡,使用此卡可以享受幾折優(yōu)惠等,以爭取他的朋友或同事、親友的再次光顧。
小區(qū)策略可搭配企業(yè)定制化服務(wù)體系的使用,效果更好。
二、營銷途徑:
1、導(dǎo)入期的途徑
在全面發(fā)起以小區(qū)為單位的廣告宣傳攻勢的同時,輔之以獨特標(biāo)新立異的營銷及促銷策略。以下是7種營銷策略,可全面同步進(jìn)行,亦可有選擇地配合廣告推進(jìn)來進(jìn)行。
(1)。小區(qū)宣傳:以“創(chuàng)造幸福生活”為傾訴主題,以小區(qū)路牌廣告為輔助,在各新建小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳。此處需極具吸引力的報紙廣告夸張性的平面廣告以及小區(qū)物業(yè)的密切配合。此途徑也為進(jìn)行小區(qū)策略進(jìn)行準(zhǔn)備和實施,必要的時候可同時進(jìn)行。
(2)。贈《藍(lán)圖家具設(shè)計與居室裝修手冊》:設(shè)計制作出極具個性和表現(xiàn)力以及較高文化品位和實用的手冊贈給小區(qū)潛在客戶,以傳播藍(lán)圖的文化理念經(jīng)營理念與經(jīng)營模式,并可在一定程度上擴大銷售。《手冊》的使用,還可以讓消費者有一個清晰的認(rèn)識——藍(lán)圖在這幾個頭疼的工作中,顯得得心應(yīng)手。
(3)。贈送家裝設(shè)計:宣傳中明確,凡定制藍(lán)圖家具的客戶,除了進(jìn)行免費的家具設(shè)計外,還可免費幫助客戶進(jìn)行家裝設(shè)計,讓家裝設(shè)計與家具產(chǎn)品形成協(xié)調(diào)與美觀。本營銷策略是定制化體系的一部分,應(yīng)與定制化營銷體系同步使用,如在賣場進(jìn)行購買,則不再同時享受此服務(wù)。
(4)。征文活動:與報社聯(lián)合進(jìn)行征文活動,征文主題“我與家具的故事”,一等獎設(shè)高獎品或獎金,金額過大可以空缺或其它辦法解決。增加藍(lán)圖與市民的互動,引起社會關(guān)注。
(5)。尋寶活動:在麒麟家具廣場展開“尋找某某寶物”的活動,掀起一股潮流。尋找寶的顧客可以獲得大獎,寶物分為一、二、三等,讓市民充分了解麒麟家具廣場與藍(lán)圖家具。
(6)。舉辦家具設(shè)計大賽:與報社或其他新聞媒體合作,進(jìn)行家具設(shè)計大賽,讓全民參與,樣式和內(nèi)容不限。獲獎?wù)呖梢垣@得獎金或獎品,然后評出最佳設(shè)計,進(jìn)行推廣。
(7)。進(jìn)行家裝設(shè)計大賽:與報社或其他媒體合作,進(jìn)行家裝設(shè)計大賽,讓全民參與。以房屋裝修或家具與房屋搭配為主題,家具由藍(lán)圖提供平面樣品,以此為基礎(chǔ),怎么擺放最美觀,搭配什么樣子的房屋最裝修風(fēng)格最佳為評選依據(jù)。
2、成長期的途徑
成長期營銷行動應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對前期工作做一個全面檢測與評估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
具體說來,應(yīng)從以下幾點進(jìn)行準(zhǔn)備與執(zhí)行:
(1)、家具人性化的設(shè)計:
國外知名品牌家具注重整體的設(shè)計理念,家具設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一,擁有自己的專屬設(shè)計師,每季推出新品既有創(chuàng)新性又能保持本品牌自己的風(fēng)格。而國內(nèi)品牌往往是跟隨國際上著名品牌的趨勢或市場上的流行款式,抄襲的成份比較多,沒有形成自己的家具品牌風(fēng)格。
從一定意義上說,中國家具企業(yè)能否實現(xiàn)打造市場品牌,取決于所擁有的戰(zhàn)略性資源和公司能力,理論上講,設(shè)計就是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。用設(shè)計推動國際和國內(nèi)市場對中國家具品牌的認(rèn)知、認(rèn)可,從而鍛造強勢品牌,是中國家具企業(yè)必然選擇。
事實上,家具是被看作藝術(shù)品進(jìn)入人們的生活、工作中的,在一個設(shè)計之前,需要完成的不僅僅是家具本身結(jié)構(gòu)、材料、形體等方面的思考,更重要的是要完成一系列與美學(xué)、哲學(xué)相關(guān)的命題。依靠設(shè)計將產(chǎn)品帶到一個更高、更大的層面,從而在商業(yè)上取得成功,設(shè)計是最關(guān)鍵的瓶頸。
因此,藍(lán)圖家具在家具設(shè)計上應(yīng)有所突破,打破這個瓶頸,以營銷策略為依據(jù),進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計改良,取得市場。企業(yè)的一切行為都是為迎合市場的需求,而不要進(jìn)行無用功的強制性讓消費者被動接受,因此設(shè)計符合市場需要的產(chǎn)品,往往事半功倍。
(2)、家具營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè):
無論是采用特許加盟、直營還是經(jīng)銷商代理的形式,國內(nèi)品牌家具營銷網(wǎng)絡(luò)都比較單薄,在品牌覆蓋面、營銷網(wǎng)點數(shù)量上都有所差距。而國外著名品牌如宜家等往往采取直營店的形式,建立自己的營銷體系,保證家具銷售上的同步,這樣也能及時得到市場反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品。
渠道開發(fā)是家具企業(yè)在營銷方面重要的手段之一,這種模式是適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境和營銷生態(tài)的。所謂的渠道,就是抓經(jīng)銷商,市場競爭的維系點就是終端網(wǎng)絡(luò),制造商就是要抓經(jīng)銷商。但是經(jīng)銷商的資源不但有限,而且經(jīng)銷商能力也參差不齊。隨著行業(yè)平均利潤的下降,使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費者多元化與個性化的需求。這時,企業(yè)營銷策略就要基于產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃,要打產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合拳,否則就不能滿足消費者需求,從而破壞市場的穩(wěn)定。
據(jù)此看來,藍(lán)圖家具在營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面還需進(jìn)一步鞏固,建設(shè)一個科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,是保證營銷實施的根本。具體說來,一是及時回饋市場信息,二是建立企業(yè)與經(jīng)銷商的密切合作,保證經(jīng)銷商的利益,二是建立售前售后服務(wù)體系,與消費者進(jìn)行產(chǎn)品銷售期和銷售后的溝通,售前的保障讓消費者放心購買,售后的服務(wù)容易建立與消費者的忠誠度,從而向消費者周圍的人群進(jìn)行義務(wù)宣傳,效果更明顯。
(3)、時尚家具的設(shè)計開發(fā):
企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細(xì)微處、人性化、智能化、時尚化的設(shè)計需求,增加產(chǎn)品的附加值,滿足部分客戶的個性化需求,滿足一部分人的愿望,同時制定出與市場相匹配的個性化銷售價格,確定公司優(yōu)勢產(chǎn)品及其風(fēng)格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對外競爭力和宣傳點。
隨著資訊傳播速度的加快,國內(nèi)消費者特別是年輕、消費傾向高的群體對時尚潮流的關(guān)注越來越高,并且愿意追隨國際潮流,更傾向于讓生活環(huán)境藝術(shù)化、人性化、時尚化,以及個性化。
因此,藍(lán)圖家具在設(shè)計實用、大氣家具的同時,應(yīng)開始注重時尚家具的設(shè)計工作,讓家具的設(shè)計更接近市場需求,從而取得市場成功。從市調(diào)來看,目前的家具市場在消費者年齡劃分上年輕人與中年人所占市場份額幾乎相同,相差并不大。根據(jù)分析進(jìn)行推測,未來幾年內(nèi)的家具市場消費者年齡將更趨向于年輕一代,其市場份額將明顯增大。
照此推斷,設(shè)計推廣時尚家具,符合年輕人的家具購買思維,將在現(xiàn)在和未來的家具市場中占有重要的一席之地。
(4)、適應(yīng)消費者的變化:
隨著生活水準(zhǔn)的提高,消費者會越來越成熟和理性,個性消費日益明顯,消費的主動性,選擇性日漸增強,消費者會最終成為家具市場的“主人”。在這樣的條件下,只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場淘汰??梢灶A(yù)見,誰的產(chǎn)品能夠滿足消費者多元化、多層次的現(xiàn)實需求和潛在需求,誰就能獲得消費者手中的那張寶貴的“選票”。
企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務(wù)的、最具利潤前景的細(xì)分市場,深入挖潛,精耕細(xì)作。任何市場需求的背后都隱藏著可以被進(jìn)一步明確細(xì)分的潛力和可能,企業(yè)在既定的市場需求面前決不是無所作為的。
因此,建立市場資料收集與分析,是藍(lán)圖家具適應(yīng)市場變化進(jìn)行的工作之一,掌握市場命脈,對市場的把握越大,成功的可能性越大。沒有市場需要或市場需求把握不準(zhǔn),將會使企業(yè)的決策與市場的需求相差甚遠(yuǎn),最終遠(yuǎn)離市場的需求。
根據(jù)相關(guān)的理論來看,家具市場的變化隨著消費者的心理變化在不斷的變化。綜合近幾年的家具市場需求來看,基本上呈現(xiàn)出五到八年之內(nèi)有一次重要的市場消費需求轉(zhuǎn)變。同時,在小的范圍內(nèi),變化更快,基本上達(dá)到了十八個月到二年左右。
換句話講,幾年前的營銷策略和對市場的.感性把握,如果隨著市場的變化不進(jìn)行改進(jìn),將是企業(yè)的致命傷害,造成重大損失。
家具店營銷方案篇三
二、進(jìn)行樓盤分類、評估開發(fā)價值,確定進(jìn)駐方式
三、小區(qū)開發(fā)商或物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐
四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備(包括物料、車輛、人員、)
五、正式進(jìn)駐及接待與介紹產(chǎn)品;
六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
七、展廳接待
八、接受預(yù)訂
九、小區(qū)回訪、口碑宣傳
方案具體實施步驟:
一、進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖
二、進(jìn)行樓盤分類、評估開發(fā)價值,確定進(jìn)駐方式
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1、集資房
特點:業(yè)主間較熟悉,裝修時間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。
2、 商品房
家具小區(qū)營銷戰(zhàn)略大綱7--2
特點:裝修時間長,有一定消費能力,零散,房東間關(guān)系相對封閉,信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤
特點:裝修時間短、經(jīng)濟水平參差不齊,多為雙包制,求便型。
3、 小別墅
特點:消費預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計施工,分布零散,裝修時間較長,追求檔次和效果。 將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。
在對樓盤進(jìn)行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費是多少?
3、 租金怎樣?樣板房、宣傳物料費用如何?
4、 預(yù)計銷售收入有多少?
經(jīng)過計算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐。 目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、 租用門面或車庫,設(shè)立樣板房/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等。
5、 公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、 贊助小區(qū)舉辦的活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式
對于拆遷戶、出租樓盤這一類的樓盤暫時不給予考慮
(二)不同時期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點作好對開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。同時,可與物業(yè)管理處聯(lián)系,做一些公益廣告,如前述的贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區(qū)座椅,提前進(jìn)行預(yù)熱式宣傳。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,通過電話溝通或上門拜訪等方式,與業(yè)主保持溝通,了解業(yè)主何時購買家具及其顏色、風(fēng)格、等有效信息。
3、后期:簽單、交貨、客戶回訪及做好售后服務(wù)等
三、對物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐
聯(lián)系小區(qū)的物業(yè)管理部門,要找到負(fù)責(zé)人,通過施以小恩小惠,建立個人感情,爭取以較低的成本取得較好的位置、方式。有些小區(qū)的租金,可收可不收,關(guān)系好的可以少收甚至不收,所以要充分公關(guān),取得好感,建立關(guān)系。對于那些集資房、單位房,可找該單位的行政(福利處)等部門。
四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、禮品類:廣告晴雨傘、鑰匙扣等小禮品、,贈送給業(yè)主。
2、產(chǎn)品:篩選有代表性的產(chǎn)品組合,選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示。
3、利用氣門、帳篷或者太陽傘,營造氣氛。
5、促銷指示牌、促銷政策。
6、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。
7、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。
8、小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報、公益標(biāo)語、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。
印刷稿(小區(qū)dm單及家具使用保養(yǎng)手冊)應(yīng)具備以下特點
1)公司介始要簡潔,重點突出,重點產(chǎn)品環(huán)保及收藏價值、產(chǎn)品榮譽及性能。
2) 有針對該小區(qū)的促銷方案、團購優(yōu)惠方案,這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來,同時可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點,推動團購批量銷售。
3) 有應(yīng)用的案例。應(yīng)用案例是銷售的“證據(jù)”,將一些有代表性、有號召力的案例放在單張上,十分可信。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)、售后服務(wù)等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
五、正式進(jìn)駐、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨進(jìn)駐
1、 場地選擇:小區(qū)人氣最旺的'廣場或必經(jīng)的過道。
2、 場地布置
2.1一般租用門面或車庫,設(shè)立樣板房/展示區(qū)。
2.2要有統(tǒng)一的形象。
2.3附近以太陽傘,氣門,花籃,配合造勢。
2.4場地布置必須有氣勢,有一定的震撼作用和吸引力
2.5現(xiàn)場可播放專題片、廣告片。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
對一些住戶不多的商品房,單獨進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。與裝修公司合租門面,展示家具樣品與裝修風(fēng)格。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計師/裝修公司一定金額的獎勵。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。(fabe方法:指營銷中的利益推銷法:優(yōu)勢、特點、利益、證據(jù),非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問題)
3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業(yè)主必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時借機收回。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點參觀。
6、接待時可建議業(yè)主參觀其品牌專賣店并進(jìn)一步比較。
7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團購方案。
8、送給業(yè)主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、促銷活動單張、家具使用保養(yǎng)知識單頁、業(yè)務(wù)員的名片等。
六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
對一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诩揖呤袌龅墓酒放茖Yu店參觀。在現(xiàn)場時可以這樣對業(yè)主說:我們在這個小區(qū)只是展示了部分產(chǎn)品。建議您可以去我們公司品牌專賣店去參觀一下,專賣店的品種齊全,效果也好很多,而且能根據(jù)您的戶型當(dāng)場設(shè)計你的家具擺放效果圖。”說完,可拿出一份《邀請函》,請業(yè)主填一下。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時間。
七、展廳接待
顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購人員與小區(qū)推廣人員分成幾個組來接待。接待的動作主要有:
1、 介紹產(chǎn)品與服務(wù):使用fabe法。(優(yōu)勢、特點、利益、證據(jù))
2、 現(xiàn)場對比測試產(chǎn)品的環(huán)保性能、光澤度等
3、 回答顧客疑問
4、 在展廳接待過程中,要確保每個顧客都有人接待,不得怠慢任何一個人。
八、接受預(yù)訂
為激勵顧客預(yù)訂,可通過以下方法:
1、 團購優(yōu)惠:向他們講明團購的優(yōu)惠政策
2、 促銷措施:介紹最近針對小區(qū)的優(yōu)惠、贈禮方案。
在預(yù)訂過程中要發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用(事先與其商量好),由他召集大家來進(jìn)行團購與預(yù)訂。尤其是一些單位、機關(guān)的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號召力,可利用他們組織進(jìn)行團購,根據(jù)團購數(shù)量給予其一定的獎勵??捎蓤F購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機率就會大很多。
九、小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品訂單和小區(qū)名單對因故沒有參觀專賣店,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司專賣店參觀的情況,重點要說明有多少戶實現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。 在小區(qū)推廣過程中,要利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予一定的獎勵或贈送一些禮品。 同時,對一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個表格,將已購買到位的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。(完)
一、建立專職推廣隊伍;
二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤檔案;
三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
四、正式推廣及接待;
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實施步驟:
第一步、建立專職品牌推廣隊伍:
推廣銷售部一般由4-6人組成,最少3人。
推廣銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級:商場經(jīng)理
直接下級:推廣業(yè)務(wù)代表
主要職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)推廣隊伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;
2) 開展市場調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;
3) 帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
4) 協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門的關(guān)系。
管理事項:
1、調(diào)整心態(tài):對外推廣銷售工作很容易遭受挫折,適時幫助銷售人員調(diào)適心態(tài),激勵員工,克服困難,爭取訂單。
2、推廣過程的管理通過早會、周會、月會,隨時了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅持每天填寫工作日志、工作周報表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級:推廣部經(jīng)理
主要職責(zé):
1)開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時呈報部門經(jīng)理;
2)對小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3)展開“掃樓式”入戶拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;
5)負(fù)責(zé)業(yè)主至公司商場參觀行程的具體組織;
6)發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,開展團購組織工作;
7)負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案
公司、有無競爭對手進(jìn)入等,建立《樓盤檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對樓盤進(jìn)行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得跟蹤推廣,評估該樓盤是否可做戶外推廣的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費是多少?
3、 租金怎樣?宣傳物料費用如何?
4、 預(yù)計銷售收入有多少?
經(jīng)過計算,若值得戶外推廣,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來推廣。 目前而言,小區(qū)推廣的方式有:
1、 租用門面或車庫,設(shè)立臨時售點/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等
5、 贊助小區(qū)舉辦的活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。
6、 雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產(chǎn)品或圖例。
7、 人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:
對于出租樓盤這一類的樓盤暫時不給予考慮
(二)不同時期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點作好對開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時間進(jìn)行面對面溝通。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對不同的小區(qū),確定不同的推廣銷售方式。
3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
(三)對物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本推廣銷售
第三步:推廣前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、 帳篷、太陽傘:營造氣氛。
2、 桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺及桌椅若干,公司臺布一張。
3、 宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、銷售案例等。
4、 小禮品:贈送給業(yè)主。
5、 x架、kt板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、 小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計質(zhì)量好否,
直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點:
1) 公司介紹要簡潔,重點突出,重點突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書等。
2) 產(chǎn)品清單要有針對性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒必要將圖冊上所有的產(chǎn)品都放上去。
3) 有針對該小區(qū)的促銷方案、團購優(yōu)惠方案。促銷方案、團購優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來,同時可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點,推動團購銷售。 。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
5) 最好是同類型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類小區(qū)推廣。
第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨進(jìn)駐:
1、 場地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。
2、 場地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。
2.2產(chǎn)品展示多采用簡易簡架。
2.3要配有統(tǒng)一的形象臺。
2.4附近以太陽傘配合造勢。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐:
為共享資源,節(jié)約費用,可找一些門當(dāng)戶對的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐:
對一些住戶不多的商品房,單獨進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。
3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈送氣球等小禮品
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張。
6、接待時積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場展廳。
7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團購方案。
掃樓:
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價值。
1、 入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時,要適可而止。
2、 入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。
3、 根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳?,李小姐,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看。”
4 、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時,可以這樣說,“到時有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場參觀,或團購優(yōu)惠),好隨時通知您?!?BR> 6、 掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
7、 掃樓后應(yīng)該填寫《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn):
對一些有意向的客戶,在現(xiàn)場時可以這樣對業(yè)主說:“我們的宣傳彩頁只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對要差許多,而且不能實體觸摸。建議您去我們公司商場去參觀一下,商場品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀?!闭f完,可拿出一份《邀請函》,請業(yè)主填一下。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場參觀:
接送目標(biāo)顧客到公司商場參觀是推廣中很重要的一個動作,只要愿意到公司商場去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上。所以提議公司能安排一部接送車配合推廣部的工作。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個良好的印象。每次接送的人數(shù)以車體可坐滿為宜。接送參觀的時間最好是周六、日。
1、 在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、 提前半小時來到預(yù)定地點(一般在小區(qū)的正門口或公交車站)
3、 組織顧客上車,并清點人數(shù),電話聯(lián)系未到顧客。
4、 為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車上介紹加深客情
第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿意度調(diào)查等服務(wù)。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。 在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時,可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程是否滿意。
之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購買產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
附小區(qū)推廣中的阻力:
1. 中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大
3. 業(yè)主對小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過多的單頁入戶,過多的虛假承諾,過多的電話騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5
家具店營銷方案篇四
一、活動目的:
力爭將吉勝興邦家居品牌在該市場的認(rèn)知率達(dá)到90%以上
傳播吉勝興邦家居地址和相關(guān)詳細(xì)信息
吸引人氣,促進(jìn)銷售,特別是開業(yè)當(dāng)天上量
借吉勝興邦家居開業(yè)契機,搶占5月銷售
傳播‘一站式’及‘整體家居銷售’愿景
二、活動時間:5月1日至5月3日(暫定)
三、主題方案
4000平方家具建材航母強勢進(jìn)駐連州超大規(guī)模行業(yè)核心為您保價護(hù)房
5.1盛世啟航
過千萬的投入過百萬的優(yōu)惠這陣容才叫開業(yè)!
一個千萬人關(guān)注,百萬家庭選擇的品牌
一個致力于提供“一站式”家居服務(wù)的品牌
更省時,更省心,更省錢——就在吉勝興邦家居廣場!
四、開業(yè)承諾
徹底裸價全年保價差價十倍返還
活動期間,全場商品一了降到底,明碼標(biāo)價(統(tǒng)一惠民開業(yè)價),保證當(dāng)天所購買產(chǎn)品全年最低價,否則10倍退還差價,保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)量,并保證完善的售后報務(wù)。
1、憑《開業(yè)寶典》手冊開業(yè)期間都可免費換領(lǐng)陽江刀具一套(暫定)。
領(lǐng)取地點:二樓最未處
2、持《開業(yè)寶典》手冊參與名星總裁簽售,享受名星總裁簽售價;
3、持《開業(yè)寶典》手冊參與“早搶購、晚折扣”活動;
5、持《開業(yè)寶典》手冊開業(yè)期間來就參加幸運轉(zhuǎn)金行動,最高可獲2000元現(xiàn)金購物券。
六、促銷亮點:
活動一:名星總裁簽售相約《開業(yè)寶典》手冊尊享
名星總裁簽售時間:5月1日上午
簽售地點:廣場舞臺臺上
當(dāng)天簽售8折?7折?6折?5折?!
6.98折優(yōu)惠。
活動二:免費送全屋裝修設(shè)計
預(yù)約時間:售賣《開業(yè)寶典》時登記、戶外宣傳區(qū)、開業(yè)現(xiàn)場
免費設(shè)計細(xì)則:凡有需要的客戶都可進(jìn)行登記資料,由商場統(tǒng)一發(fā)放“免費裝修設(shè)計尊享卡”,前期商場人員可市場進(jìn)行資料登記招募人群。
活動三:財富倍增預(yù)存50抵100現(xiàn)金使用預(yù)存500抵1000現(xiàn)金使用
提貨券辦理時間:即日起即可辦理,數(shù)量有限消費者欲購從速
提貨券使用時間:5月1日—5月3日
辦理地點:一樓門口處
1、消費者憑身份證即可參與財富倍增活動,預(yù)存50元獲得100代金券一張,預(yù)存500元獲得1000代金券一張(每人最高限10張)。
2、開業(yè)期間,購家具建材產(chǎn)品,成交價基礎(chǔ)上單筆每滿2000元直接使用100代金券一張,單筆每滿5000元直接使用1000一張,以此類推上不封頂。
提貨券使用細(xì)則
2、“代金券”不記名、不掛失、不找零、不兌現(xiàn);
3、“代金券”需加蓋吉勝興邦家居財務(wù)章方為有效,請購買顧客購買時仔細(xì)查看印章;
4、買斷品、特價品不可使用;
活動四:早搶購?fù)碚劭坶_業(yè)狂歡終極引爆《開業(yè)寶典》手冊尊享
1、早搶購
時間:5月1日—5月3日,每天11:00
地點:商場內(nèi);
憑《開業(yè)寶典》“早搶購”特權(quán)券即可參與100元商品抽取活動;
早搶購流程:
2)將“早搶購”特權(quán)券抽獎副聯(lián)投入“早搶購”抽獎箱中;
3)顧客完整填寫“早搶購”特權(quán)券(姓名、電話、小區(qū))并妥善保管顧客聯(lián),遺失不補;
4)“早搶購”抽取前十分鐘,獎箱停止投放獎券。
5)顧客可提前到店面咨詢預(yù)想購買的產(chǎn)品,“早搶購”商品不免費提供送貨、安裝服務(wù);如無質(zhì)量問題,不接受退換貨。
6)“早搶購”商品僅限現(xiàn)場顧客參與購買,幸運顧客中獎后迅速應(yīng)答(叫號三次無應(yīng)答即重新抽?。?,并根據(jù)主持人提示兌換順序號碼牌,憑順序號碼牌到“早搶購”商品認(rèn)購處排隊選購。
7)顧客在“早搶購”商品認(rèn)購處交納費用,并開具吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據(jù)。
8)顧客持吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據(jù)到店面與營業(yè)員協(xié)商提貨時間。
9)“早搶購”商品,數(shù)量以當(dāng)天公示為準(zhǔn),售完即止,每人憑身份證僅限購買一款。銷售當(dāng)天需付清全款,逾期作廢。
費用承擔(dān):品牌特供
2、晚折扣
時間:5月1日—5月3日,每天19:00
地點:商場內(nèi)
憑《開業(yè)寶典》“早搶購”特權(quán)券即有機會購買家居夜市5折品;(每天100件,先到先得)“晚折扣”參與流程:
2)“晚折扣”特權(quán)券4月29日—5月1日每日發(fā)售100張,每日18:00開始發(fā)放,發(fā)完即止。
3)顧客提前到店面咨詢預(yù)想購買的晚折扣產(chǎn)品,“晚折扣”商品不免費提供送貨、安裝服務(wù);如沒有質(zhì)量問題,不接受退換貨。
4)“晚折扣”特權(quán)券上標(biāo)有順序號碼,顧客可根據(jù)先后順序挑選購買“晚折扣”商品一款,領(lǐng)取相應(yīng)商品的“認(rèn)購證”。
5)顧客在“早搶購”商品認(rèn)購處交納費用,并開具吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據(jù)。
6)顧客持吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據(jù)到店面與營業(yè)員協(xié)商提貨時間。
7)“早搶購”商品,數(shù)量以當(dāng)天公示為準(zhǔn),售完即止,每人憑身份證僅限購買一款。銷售當(dāng)天需付清全款,逾期作廢。
費用承擔(dān):品牌特供
活動五:每滿1000送700元開業(yè)力度巔峰
交款地點:各收銀臺
1、活動期間消費每滿1000送700元家居券
2、減返送相關(guān)內(nèi)容:
1)滿1000元送各部門家居券7張,每張限額100元;
2)每購不同種類的商品可使用一張家居券
3)用券商品不再送券
3、已折商品、百元品、5折品、特價品不參與;
4、不可拆、拼單,限單筆消費參與;
活動六:購物抽獎贏取50寸液晶大電視《開業(yè)寶典》手冊尊享
抽獎時間:5月3日15:00
兌獎券、投獎券地點:商場一樓
抽獎地點:商場一樓
活動期間購物單筆滿1000元,即可參與5月1日15:00購物抽獎活動,獎項設(shè)置:
特等獎:50元液晶大電視(共1名)一等獎:一匹空調(diào)(共2名)
二等獎:雙門大冰箱(共3名)三等獎:電飯煲或飲水機(共30名)
購物抽獎流程:
1、顧客持收銀單及購物合同至一樓活動區(qū);
3、顧客填寫?yīng)勅I(lǐng)取登記表并簽字確認(rèn),將獎券投入“購物抽獎箱”;
4、5月3日15:00前至一樓活動區(qū)參與購物抽獎;
5、購物抽獎活動前10分鐘不再投放抽獎券
顧客。
7、中獎顧客持中獎獎券顧客聯(lián)競領(lǐng)獎品;
8、如遇退貨,顧客退還相應(yīng)獎品,如獎品發(fā)生損毀,則退還等價費用。
費用承擔(dān):商場承擔(dān)
活動七:購物砸金蛋
時間:5月1-3日
地點:舞臺活動區(qū)
活動流程:
1、顧客持收銀單及購物合同至舞臺活動區(qū);
2、工作人員核實收銀單據(jù)及合同,確定砸金蛋次數(shù),并收單據(jù)及合同上蓋已兌獎?wù)拢?BR> 3、顧客砸出對應(yīng)獎品,并填寫領(lǐng)取登記表;
4、工作人員向顧客發(fā)放對應(yīng)獎品;
5、如遇退貨,顧客退還對應(yīng)獎品。
活動八:開啟100個家居夢想
夢想卡領(lǐng)取地點:商場二樓
圓夢基金抽取地點:活動舞臺
圓夢基金抽取時間:5月3日21:00
凡家居80平方以下的業(yè)主5月1日至5月3日至商場二樓填寫“家居夢想卡”(每人限一張),在5月3日21:00前將夢想卡抽獎聯(lián)投入一樓活動區(qū)的圓夢箱即可參與活動,讓您夢想成真,贏取家居夢想基金。
家居夢想基金:
4999元—1名3999元—2名1999元—3名999元—20名199元—74名
費用承擔(dān):商場承擔(dān)
活動九:開業(yè)分紅啦
5月1-3日凡購商品下訂的顧客都可享受開業(yè)最低價,并可享受開業(yè)分紅讓您的下訂金不斷升值。
操作流程:為吸引未有購買需要購買又前來了解的顧客,特推出開業(yè)分紅
1)凡下單三個月后送貨的顧客都可參與開業(yè)分紅;
2)選定所需商品到收款臺交付訂金;
3)所交付的訂金將在一年內(nèi)以每月1%的分紅點數(shù)不斷升值,下訂越高升值越多;
5)如中途所愛款式有所改變可轉(zhuǎn)換選購其它商品;
4)如遇退貨,則退還原有訂金費用,不享受升值部份。
輔助活動:
地球60分,免費換節(jié)能燈
時間:5月1-3日18:00
地點:活動舞臺區(qū)
活動期間,商場設(shè)立專門兌換區(qū)域,顧客僅需持任意的舊燈泡或壞燈泡即可在吉勝興邦現(xiàn)場領(lǐng)取全新的節(jié)能燈泡一個。在商場內(nèi)設(shè)立專門兌換區(qū)域,放置特殊標(biāo)記——“全球家居吉勝興邦開啟家居新生活-地球60分”氛圍布展。每天限量100個。
整點派開業(yè)紅包
活動時間:5月1-3日
活動地點:舞臺活動區(qū)
活動期間,舞臺演出區(qū)由財神整點派發(fā)開業(yè)紅包。
家具店營銷方案篇五
優(yōu)勢:
1.地方特產(chǎn),具有地域性,代表一個地方的文化特色。
2.網(wǎng)上開店具有價格優(yōu)勢。
劣勢:
1.網(wǎng)店整體的設(shè)計不完善
2.網(wǎng)店的知名度不高
二。解決方案
(一)網(wǎng)店的建設(shè)
1.網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設(shè)計應(yīng)該簡單精美,圖文并茂。在有限的空間里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潛在客戶的眼球。可以找專門設(shè)計網(wǎng)頁的人員為自己設(shè)計整個網(wǎng)店的頁面。
2.關(guān)于產(chǎn)品的描述。在客觀實際描述的基礎(chǔ)上,還要注重細(xì)節(jié)的描寫。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的鄉(xiāng)土特色。以及產(chǎn)品可以用來送禮之類的功能。
3.網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進(jìn)銷售的產(chǎn)品信息、各種促銷信息。
4.維護(hù)客戶關(guān)系??梢栽诰W(wǎng)店上建立一個客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得,而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。
5.店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長,不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到,店鋪名稱的關(guān)鍵字安排是重中之重!店鋪名稱最多只能30個字,需要妥善安排。
6.網(wǎng)店分類。店鋪的主營關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確,例如可以放到美食和禮物等與之相關(guān)分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。
(二)網(wǎng)店推廣
1.在免費的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪。因為統(tǒng)計表明,網(wǎng)店60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此搜索引擎是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
2.利用即時通訊工具。通過qq購物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件,來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息,及時的向他們傳達(dá)我們的各種優(yōu)惠、促銷活動。
3.利用郵件廣告模式。在網(wǎng)店經(jīng)營的過稱中,在每成功一筆交易中,向顧客索要郵件地址。一方面可以方便解決購物完成后期存在的一些問題。另一方面,可以定時給這部分客戶發(fā)送郵件,推銷網(wǎng)店商品,發(fā)送促銷信息等等。不過在郵件的發(fā)送過程中,要注意標(biāo)題吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內(nèi)容最好采用html格式,另外排版一定要清晰。
5.在聊天室、bbs上發(fā)出邀請。交更多的朋友來達(dá)到宣傳、擴大知名度的目的。但交流第一,掌握好度。切不可完全變成廣告,否則適得其反。
6.利用微博。在微博盛行的年代,通過注冊微博,發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店。
7.利用博客。店主可以把自己的blog登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點。
(1)友情鏈接。可以給店主的博客帶來穩(wěn)定的訪問量。店主可以到各大博客站點串門,盡量關(guān)注一些熱門的博客,在人家博客中留言申請友情連接(適當(dāng)夸獎,給對方誠意)。友情連接的多了,店主的博客的排名及流量都上來了。
(2)提供在線訂閱功能。店主自己動手,添加上rss訂閱圖標(biāo)及鏈接,可以在博客公告或博客鏈接中實現(xiàn)添加。
(3)即時通訊工具利用。即時通訊工具常用的有qq、msn,利用即時通訊工具的簽名,將自己的博客廣而告之。
(4)多交博友。
8.利用當(dāng)下實行的團購網(wǎng)及秒殺。達(dá)到宣傳自己網(wǎng)店的目的。
三。后續(xù)工作
1.做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系,立馬回復(fù)。
2.產(chǎn)品的包裝精美。突出產(chǎn)品的地方特色。
3.對客親切。服務(wù)熱情??梢栽诳蛻糍徺I的產(chǎn)品中,放入自己準(zhǔn)備的精美禮物。
4.選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。
5.做好退貨及售后的服務(wù)工作。
家具店營銷方案篇六
****幸福家裝季系列活動之:
****建材、家具工廠采購惠
工廠采購
狂惠來襲
活動背景分析:
2012年已過去五個月,商場的年度銷售目標(biāo)壓力越來越大;房地產(chǎn)行業(yè)還在政策寒冬期,直接影響整個行業(yè)鏈銷售;競爭對手營銷力度加大,緊跟我商場營銷節(jié)奏,行業(yè)內(nèi)競爭越來越激烈;商場部分品牌脫離商場搞外場品牌聯(lián)盟,深入小區(qū)工程市場,源頭上搶奪商場客源;商場二三月份加大營銷密度,提前啟動12年家居市場,透支了上半年的部分銷售;商場四月份、六一活動銷售平淡,加大了六月的營銷壓力。
鑒于以上分析原因,市場部經(jīng)周密調(diào)研、準(zhǔn)備,特策劃本次營銷方案,主旨通過商場在戰(zhàn)略上差異化營銷,打出中高端、專業(yè)化細(xì)分市場的定位;戰(zhàn)術(shù)上通過營銷活動,引導(dǎo)理性消費,刺激沖動性消費,短期內(nèi)提升銷售額,緩解商場整體銷售壓力,通為商場探索出更適合的營銷思路。
營銷思路:
通過營銷活動創(chuàng)新,以價格拉動市場,啟動商場整體銷售額;以夜宴活動延長營業(yè)時間,提前截流整個端午節(jié)市場消費顧客;以盧浮宮活動為主拉開商場文化營銷大旗,打出中高端定位,提升商場整體品牌形象。
通過宣傳創(chuàng)新,砍掉部分無效營銷渠道,拓展互聯(lián)網(wǎng)等新媒體宣傳渠道,在不增加太大成本情況下,提升商場宣傳效率。
深入貫徹精準(zhǔn)化營銷思路,深入市場前沿,通過小區(qū)公關(guān),直接把業(yè)主拉進(jìn)商場,將活動宣傳直接做到小區(qū)里,使品牌商在內(nèi)外部全面依賴商場。
活動目的:利用好重大節(jié)日時間節(jié)點,順勢營銷,抓住市場機遇,通過營銷活動增強商場及品牌與顧客的互動,拉動商場內(nèi)各展廳產(chǎn)品銷量及銷售額。擴大怡景麗家在本地市場占有率,打造良好服務(wù)口碑和品牌形象,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一,穩(wěn)固怡景麗家在臨沂市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。
怡景麗家國際建材家居廣場、全球家具直銷中心預(yù)計銷售500萬元。
宣傳策略
媒介宣傳目標(biāo):
1、吸引剛性需求消費者,提升商場整體銷售額
2、提升商場人氣,營造消費氛圍
3、建立良好的品牌形象,提升商場知名度,美譽度
4、達(dá)成端午期間500萬人民幣銷售額宣傳媒介:
主要宣傳媒體:
沂蒙晚報、齊魯晚報、經(jīng)濟文藝廣播、交通音樂廣播、短信、臨沂在線dm單頁、小區(qū)海報、戶外廣告次要宣傳媒體:
魯南商報、臨沂日報、論壇、小區(qū)業(yè)主qq群、都市之聲廣播、異業(yè)聯(lián)盟宣傳策略:
端午整體宣傳從6月15日正式開始,15—17日為前期啟動期,報廣以預(yù)告的形式對外發(fā)布,以報紙、網(wǎng)站軟文對活動進(jìn)行鋪墊。6月18至6月22日為活動高峰宣傳期:
1、以齊魯晚報、沂蒙晚報整版硬廣為主要媒體進(jìn)行新聞炒作
2、以都市之聲、經(jīng)濟文藝廣播、交通音樂廣播輪番不間斷進(jìn)行活動預(yù)告
3、百盛信息及商場dm單頁宣傳
4、商場所有戶外廣告全面宣傳
5、終端小區(qū)帖營銷活動宣傳海報
6、商場內(nèi)廣告氛圍布置
7、20萬條短信集中發(fā)送
8、業(yè)主qq群每日定時群發(fā)活動內(nèi)容
9、以軟文形式通過論壇、新聞、臨沂家居行業(yè)網(wǎng)站每日輪番發(fā)帖,并即時跟帖炒作。
10、三部聯(lián)系九州、大潤發(fā)超市、交房小區(qū)售樓處、影樓、裝飾公司、金鷹家電等異業(yè)聯(lián)盟,互換宣傳平臺。
6月23日至27日為活動宣傳收尾期,主要通過報紙及網(wǎng)絡(luò)新聞軟文總結(jié)活動成功性、真實性,在競爭對手面前樹立營銷權(quán)威性,在消費者面前樹立良好的消費信心。
****幸福家裝季系列活動之:****家建材、家具工廠采購惠
工廠采購
狂惠來襲
我從工廠來無需團購無需砍價最強怡景麗家工廠采購盛惠
建材家具瘋狂搶
300個免單大獎瘋狂送10噸汽油送不停
購物送法國盧浮宮5日游、法拉利bike、lv、冰箱等豪華大禮
活動時間:2012年6月22日—24日活動地點:****全球家具直銷中心活動內(nèi)容:
活動一:直擊建材、家具工廠采購價
狂惠全城
建材、家具一線品牌工廠,借地****,現(xiàn)場工廠采購“惠”,萬款建材、家具工廠采購價,狂惠全城!精打細(xì)算,不如工廠采購合算!全年僅此一次,采購力度,絕無僅有,機會不容錯過!
操作辦法:
1、各品牌價格一步到位,標(biāo)注明白,統(tǒng)一使用商場“工廠采購價”活動價格簽。商場統(tǒng)一制作活動價格簽,于6月20之前在市場部購買采購價簽,20日下午統(tǒng)一更換完畢。
2、特價、工程、團購產(chǎn)品除外。
活動二:預(yù)約增值“油”禮十噸汽油瘋狂送
自見報之日起至6月21日,預(yù)交100元即送采購卡一張,再送100元加油卡;預(yù)約享百元增值計劃,活動期間憑采購卡購物即抵100元現(xiàn)金,不限品牌數(shù)量,多買多抵,一卡在手,惠遍全場!讓您冰爽一夏!操作辦法:
1、6月21日18:00之前,到各展廳交100元定金即送采購卡一張;100元需開訂貨單,財務(wù)收款后在訂貨單與采購卡上蓋“參加送油卡活動”章,顧客憑蓋有此章的訂貨單與采購卡在活動當(dāng)天可領(lǐng)取價值100元的油卡一張。
2、未確定購買品牌的顧客可到財務(wù)交100元現(xiàn)金,領(lǐng)取收據(jù)和蓋章采購卡一張,憑收據(jù)和蓋章采購卡在活動當(dāng)天領(lǐng)取油卡一張。
3、22日—24日“參加送油卡活動”章,由發(fā)放油卡工作人員蓋。
多抵,上不封頂。
活動三:萬款精品商場買斷全城瘋搶
建材、家具采購盛惠,頂級品牌,豪華陣容!萬款家居精品,商場一次性買斷,冰點價格全城搶購!精品齊出動,讓您省錢、省心、省力!操作辦法:
1、商場出面,由各品牌商提供商場買斷產(chǎn)品,可為單一品牌組成,可由多個產(chǎn)品自由組合套餐。各個展廳將產(chǎn)品上報市場部,商場將通過報紙、廣播、dm單頁等進(jìn)行大力宣傳。
2、各展廳必須上報商場買斷產(chǎn)品,并保證優(yōu)惠力度,商管部需嚴(yán)把價格關(guān)。
活動四:采購尊享小區(qū)直通車免費接送
采購惠服務(wù)再升級,電話預(yù)約即可尊享小區(qū)免費直通車直達(dá)采購現(xiàn)場。頂級品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),攜手臨沂高端小區(qū)業(yè)主共同打造最滿意的采購盛會!預(yù)約電話:****國際建材家居廣場:****全球家具直銷中心:操作辦法:
市場三部統(tǒng)一聯(lián)系、協(xié)調(diào)小區(qū)直通車,保證采購會現(xiàn)場顧客數(shù)量。
活動五:冰爽雙重禮暢享采購惠
一重禮:購物送豪禮
法拉利、lv豪禮享不停
活動當(dāng)天,購物送積分,每十元送一分。積分滿一定數(shù)額就有法拉利、lv等豪華禮品送不停。
積分滿:200,送琉璃碗套裝
積分滿:500,送松下吹風(fēng)機或潔麗雅毛巾禮盒
積分滿:800,送精美保鮮盒套裝
。。。
積分滿:49000,送法拉利自行車
積分滿:53000,送松下按摩椅或lv時尚手包
(更多積分內(nèi)容,詳見商場海報)
0元輕松置家
臨沂唯一享受分期付款的家居賣場,怡景麗家攜手中國建設(shè)銀行為您特別推出“龍卡信用卡安居分期付款”,可享受:
1、0首付,0利息,最優(yōu)可享0手續(xù)費,最高20萬額度,靈活使用專享分期額度,不影響正常刷卡消費。
2.為您的家居家裝消費提供:6期、12期、24期分期付款,靈活多變的選擇,每月支付更輕松。
如:裝修總金額20000元,分6期支付,每月僅需3000余元。
3.緩解貸款買房后裝修新家、購買家具等一系列資金壓力,祝您實現(xiàn)精彩居家夢想,盡快享受愜意新居,帶來理財新概念。
活動六:采購送豪禮法國盧浮宮5日游、法拉利bike、豪華家電瘋狂抽
采購送豪禮,大獎瘋狂抽!活動期間,購建材家具滿2000元,即可領(lǐng)取抽獎卡一張,就有機會贏取法拉利bike、豪華家電大獎!
特等獎:法國盧浮宮游
(國慶期間抽?。?BR> 一等獎:法拉利bike(各1名,共2名)二等獎:名牌冰箱
(各2名,共4名)三等獎:名牌乳膠枕(各5名,共10名)
抽獎時間:6月24日18:00抽獎地點:****全球家具直銷中心-f1樓大廳注意事項:
1、6月21日18:00-6月24日定銷貨單均可參加抽獎活動,6月21日18:00之前定銷貨單不參加本活動。
2、退貨超過10%,需退還所中獎品或相應(yīng)現(xiàn)金。
家具店營銷方案篇七
時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時間,也是家具行業(yè)的黃金時,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷是一種在特殊時期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價格優(yōu)惠以外,難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風(fēng)光卻最終自食其果。
二、目標(biāo)人群
“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。
據(jù)調(diào)查,一般到商場購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因為購買家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。
而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣,與平時不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動目標(biāo)人群有幾個特征:
2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位,且白領(lǐng)對文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買家具訴求點
根據(jù)實際情況,目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點有:產(chǎn)品、價格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風(fēng)險等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點上提升。
雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強化消費者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得__家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸?!?,如哈根達(dá)斯的“愛她就請她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實現(xiàn)強化這一關(guān)聯(lián)見下)
需要注意的是,家具屬于價格較高的耐用消費品,顧客會仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價格比,是購買決策相對復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優(yōu)勢,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價格對比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強化顧客感受。產(chǎn)品、價格、服務(wù)等等是正,營銷策略是奇。
正與奇、實與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優(yōu)惠提供給消費者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進(jìn)一步掏錢購買。
四、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強化性。
1.提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“__家具,讓您生活在愛的空間里”、“__家具,家人般的濃濃關(guān)愛”、“__家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2.簡短的pop形式軟文,如對“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時他愛的宣言,只覺得整個家里滿眼都是愛。
我被幸福的空間包圍”(重點描述__家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結(jié)合起來。否則,會給人牽強關(guān)聯(lián)之感)
五、終端設(shè)計
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用_展架、易拉寶、kt板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)以及派發(fā)dm單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環(huán)境中,消費心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音樂
六、購買流程
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和_架展海報(,將其導(dǎo)入購買流程中)---在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍-----逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本----營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),參與互動活動(在活動中會產(chǎn)生比較強烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機率)-----確認(rèn)購買-----完成購買-----顧客走時,再派發(fā)家具店此次活動的相關(guān)資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。
家具店營銷方案篇八
不論是喬遷新居還是裝飾舊居,都需要添置、更新桌椅,xx正可借此推出促銷活動,降低庫存,增加銷量。
xx家私,送“服”到家,質(zhì)量進(jìn)一步,價格讓一步。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xx家私專賣店。
推出xx系列,以優(yōu)惠價及吉祥贈品促進(jìn)銷售。購買外型為xx形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購買手工制作的xx工藝品,放于椅子上;在xx家私專賣店形成xx第一個迎接xx年的企業(yè)品牌。在店面懸掛“xx一唱天下福;xx家私 送“服”到家”橫幅。制作以“xx一唱天下福;質(zhì)量進(jìn)一步 價格讓一步”為主題的易拉寶,畫面為一只xx站在椅背上啼鳴,xx頭部分背景為xx圓形標(biāo)識,xx頭的下半部分為xx桌椅。拍攝xx家具廠內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片,做成展板在賣場展示,讓客戶真正感受到xx家具的質(zhì)量過硬。到xx老客戶拍攝產(chǎn)品照片,在展板上展示。
在活動期內(nèi)購買xx產(chǎn)品均免費送貨、上門安裝。購買不同產(chǎn)品贈送實用的贈品:每套餐桌椅贈品金額控制在xx元以內(nèi)。餐廳大量購買,為每把凳子配一個座墊,使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現(xiàn)餐廳越來越人性化的服務(wù),盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊,營造一種過年的氣氛。在活動進(jìn)行前,為每張桌子雕刻一個煙灰缸。制作木塊型桌臺號,作為贈品。購買軟包椅子的顧客,為其贈送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)xx企業(yè)為客戶著想,過節(jié)一般送什么都是雙數(shù),所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實驗后再定)。推出xx系列,此系列的價位為優(yōu)惠價。
家具店營銷方案篇九
網(wǎng)店營銷策劃方案
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的。促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
家具店營銷方案篇十
營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),通過企業(yè)設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和欲望為核心。下面是小編為大家收集的關(guān)于家具營銷策劃,家具營銷策劃技巧。希望可以幫助大家。
首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。如果您代理的是一大品牌歐式家具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。即便由于購買了新房,手頭暫時拮據(jù)的人,以后也肯定會逐步更換舊的家具。
2.新婚夫婦。雖然現(xiàn)在時代變了,很多夫婦并不是僅僅在婚禮進(jìn)行前后的較短時間內(nèi)才購置家具,但傳統(tǒng)習(xí)慣的力量仍然不可忽視,尤其是店主所在的城市是三級城市,消費觀念仍然偏靠傳統(tǒng),很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.其他有需求的消費者,如因家具款式過于陳舊想更換家具款式的
要提高家具的銷售量,第一步也是非常重要的一步,做宣傳。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎(chǔ)。
宣傳對象要明確,我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶,這樣縮小范圍后,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.傳單的發(fā)放。發(fā)放地點有講究,根據(jù)前面做的市場分析,建議要覆蓋這幾個地方:
1) 房地產(chǎn)銷售中心
2) 婚姻登記所
3) 婚慶公司
4) 你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
最好要找信得過的人來發(fā)這種宣傳彩頁,彩頁的制作成本很高,不要隨便發(fā)放,發(fā)放對象應(yīng)該看起來有較好的經(jīng)濟收入的人或穿著入時的年輕人(買家具的潛在客戶),萬萬不可發(fā)完了事,這樣會極大影響宣傳效果。
4.巨幅海報也要像傳單一樣,制作和粘貼的位置都要注意,它們會起很重要的導(dǎo)向作用。如果條件允許的話,可以考慮使用商場附近路邊的宣傳欄,宣傳欄盡量制作成動態(tài)的,每隔幾秒滾動一下,可以吸引人們的注意力,這個也是主要起導(dǎo)向作用,引導(dǎo)人們走向商場的家具城。
5.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
6.電臺廣播的受眾主要是有車一族和經(jīng)常打的人以及出租車朋友,前兩種人的經(jīng)濟基礎(chǔ)符合購買,這種歐式家具的經(jīng)濟條件,從長遠(yuǎn)來看,如果電臺的廣告費用不算太貴,您可以考慮。
7.有一種常見的手法,可能會比較快的提高知名度,但比較通俗,可能會降低品牌形象。制作幾個大的宣傳牌子,放在貨車上,然后放著音樂在大街上游蕩,能夠吸引人們的眼球。
宣傳工作做好后,顧客肯定會蜂擁而至,接下來步驟就更為重要了。布置很關(guān)鍵,第一,要把到商場的顧客能引導(dǎo)到家具區(qū)域來,如果家具區(qū)不是在一樓,這點更為重要,可以設(shè)置幾個標(biāo)志牌,如果商場有電子屏幕的話,可以利用。
面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。
采用體驗式營銷方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機會,從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
另:如果當(dāng)?shù)赜斜容^牛氣的企事業(yè)單位,可以關(guān)注一下其是否相關(guān)的大規(guī)模采購意向。
作為一個新的品牌在一個已經(jīng)飽和的市場上初期就有比較大的銷量,是有難度的,但我相信只要您認(rèn)真對待肯定會打開銷量,取得開門紅,祝您財源廣進(jìn)!
家具店營銷方案篇十一
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動,與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎活動。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考三
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動,與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎活動。
本次活動僅限凈雅集團山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考四
教師——如太陽般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴(yán)峻 比母愛更細(xì)膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂,并在此期間推出教師節(jié)特惠活動,活動內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價菜除外)。
家具店營銷方案篇十二
促銷整體策略分析:根據(jù)__餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費者互動起來,達(dá)到理想的促銷效果。
促銷策略一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動。
1、活動方案:評選__人最喜歡的餐廳
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動形式:和__餐飲協(xié)會合作,列出__比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。
3、活動方案:征集__食客最喜歡的菜肴
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對消費者的重視
互動方式:通過各種媒體對外公開征集__食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費權(quán)。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委_×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,_×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照__廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
家具店營銷方案篇十三
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
(1)餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務(wù)費)
二、客房:
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月2日-8日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時惠贈“全家?!币粡?。
預(yù)定熱線:___
、二樓宴會廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽光娛樂:
(1)__酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50-100人,是同學(xué)聚會、生日party、小型舞會的去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。
(2)名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。
五、情人節(jié):甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無服務(wù)費,客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費在廣播電臺點歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈精美巧克力一盒
餐飲營銷方案1
一市場分析:隨著20__年的到來,市場經(jīng)濟的發(fā)展,國家政策的改變,酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營銷方案推行時間:待定
三營銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國家政策調(diào)整,我們酒店也同時應(yīng)該與時俱進(jìn)的調(diào)整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
四營銷方案具體實施細(xì)則:
1,酒店定位:
營主體側(cè)重于散客消費為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價:
要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格,適當(dāng)降低一點,以期迅速打開市場。我們要制定最低保護(hù)價,團隊價,散客價,會員價等明確的價格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要?,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠,我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會給你吃好”!4,每日特價菜:
雖然此方法比較普遍,但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜,讓前來消費的客人感受到實惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語或張貼宣
傳海報,在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點子》報刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報或標(biāo)語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營銷策略(重點營銷部):
區(qū)域劃分,責(zé)任營銷。改變營銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個字。
分:分管營銷范圍,劃區(qū)域營銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。
維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營銷經(jīng)理每月固定請自己的客戶消費(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費,否則營銷經(jīng)理就是失職的。
7,餐飲部內(nèi)部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿12桌以上的客戶,酒店贈送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿20桌
上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿30桌以上的客戶,酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費的單位或個人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費,楚漢國際大酒店特推出每天一道特價菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費,為其帶來相應(yīng)實惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協(xié)議單位,小包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈送其100元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間,個人包廂一次性消費滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈送其200元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來消費的客人免費送上一道當(dāng)日的特價菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機會,時間進(jìn)行營銷的策劃點子,例如各個節(jié)假日可以根據(jù)各個節(jié)假日的特點制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動主導(dǎo)帶動消費。
家具店營銷方案篇十四
xxxx年9月10日—10月10日
合美嘉家居自選商場
合美嘉專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計師設(shè)置了40多平方—200多平方的多種不同戶型、五大主題風(fēng)格、20多套家具組合方案,根據(jù)客戶不同需求進(jìn)行自由搭配組合,免除顧客東奔西走、東拼西湊、風(fēng)格不一的諸多煩惱,所有套裝組合家具總價低于單品拆分價10%——20%。
時尚達(dá)人組合5980元起(適合40平方左右戶型);
1在活動促銷過程中,著重凸顯組合家具的優(yōu)勢;
3在設(shè)定好的套裝組合基礎(chǔ)上,顧客如感覺與房間整體或局部不符,允許自由調(diào)換,調(diào)換時按所調(diào)換單品的原價論,以同等價位相調(diào)換,調(diào)換價格高的顧客需補錢,調(diào)換價格低的合美嘉不退錢。
宣傳方式:媒體廣告dm單頁鳳凰城大屏幕
家具店營銷方案篇十五
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
____年__月至____年__月
四、活動內(nèi)容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預(yù)算
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份_份=35元
4、婚房:豪華單人間___元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁:_/張__張=___元
8、報紙夾放費:_元/張___張=___元
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
九、附宣傳折頁樣(略)
十、備注
家具店營銷方案篇十六
通過春節(jié)的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,打消顧客對消費檔次的各種顧慮,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。凝聚酒店的銷售合力,調(diào)動全員積極性,營造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍。
二。整體策劃
2。1目標(biāo)定位:春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團體。
2。2活動主題:銀鼠辭舊歲,金牛迎新春。
2。3活動廣告語:“暖暖除夕,有你真好”。
2。4活動廣告文案:
一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對望著,深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音:“暖暖除夕,有你真好”。
2。5廣告定位:
2。5。1宣傳廣告:
在《大連晚報》《遼沈晚報》上做一些宣傳報道和廣告。
懸掛宣傳橫幅,條幅。
媒體:《大連半島晨報》、《大連新商報》、《人民日報》、遼寧電視臺、大連電視臺一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺、大連音樂之聲。
宣傳方式:活動介紹,節(jié)目花絮,新聞報道,會場圖片。
宣傳時間:20__年1月1日——20__年1月24日
宣傳頻率:報紙《人民日報》公告三次,各項活動介紹三次?!洞筮B新商報》公告五次,現(xiàn)場圖片刊登共五次?!洞筮B半島晨報》:公告五次,節(jié)目花絮刊登五次。遼寧電視臺將“暖暖除夕,有你真好”的廣告,每三天播放一次。大連電視臺:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動,每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳活動安排,穿插少量節(jié)目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘。大連人民廣播電臺、大連音樂之聲:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動,每天三次,每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動播出相關(guān)新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動花絮(請注意網(wǎng)站背景一定要有過年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動大屏幕,滾動播放活動時間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳。
2。5。2宣傳冊:宣傳畫冊將分為以下幾本分冊:
分冊三:集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”20__春節(jié)活動。介紹節(jié)目內(nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊編號,在活動中抽獎時用。并在小冊子內(nèi)注明票價、適用的范圍、節(jié)目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規(guī)定;中英文對照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。
2。5。3春節(jié)賀卡:
賀卡具有收藏價值,并且自制的賀卡是酒店文化符號的重要表現(xiàn)形式,能滲透酒店對老客戶的人文關(guān)懷和對新客戶的熱情期待。賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢,用營銷部門實施派發(fā),郵寄工作。派發(fā)、郵寄對象以在店消費的大戶、??蜑橹?,將酒店對他們節(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起。
2。5。4印制宣傳單:
利用宣傳單對活動進(jìn)行宣傳,其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對擴大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。
2。5。5禮品制作:
提前打好預(yù)算,確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。由營銷部貨比三家后,將最后的選擇和價位以書面的形式遞交給財務(wù)部,由財務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過,方可由營銷部繼續(xù)實施。
2。5。6內(nèi)部宣傳:
各部門下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)
由人事部挑選一對服務(wù)員扮演小金牛,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);
總機負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂,以烘托整個酒店的節(jié)日氣氛。
三春節(jié)酒店的布置及裝飾:
3。1酒店外圍:
3。1。1在正門口立放金童玉女一對,延用至元宵節(jié),酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費用自理)。
3。1。2在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。
3。1。3大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅。
3。1。4大門口兩側(cè)玄武巖貼對聯(lián)“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”。
3。1。5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼虎年生肖剪紙圖案
3。1。6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小牛服裝戴小牛頭套,負(fù)責(zé)為前來酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒)。
3。1。7三樓、四樓陽臺欄桿插彩旗。
3。2酒店大堂:
3。2。1大堂頂棚每兩角為一組拉上細(xì)鐵絲,在細(xì)鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(jié)(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要勻稱)。
3。2。2在總臺收銀的接待桌上用紅燈籠架一個坐立的拱門,拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。
3。2。3總臺兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結(jié)。
3。2。4總臺接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
3。2。5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。
3。2。6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
3。2。7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂,從大年二十八開始。
3。3酒店餐廳:
3。3。1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要勻稱)。
3。3。2宴會臺背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
3。3。3餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時改成金桔盆栽。
3。3。4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節(jié)裝飾圖案。頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。
3。3。5迎賓處通道門貼財神圖案。
3。3。6播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。
3。4酒店夜總會:
3。4。1大廳舞臺背景用春節(jié)圖案噴繪。
3。4。2夜總會通道掛塑料燈籠,吧臺裝飾些拉花。
3。5酒店樓層:
3。5。1各樓層通道口吊頂掛中號塑料宮燈。
3。5。2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案。
3。5。3電梯內(nèi)部暫時全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側(cè)宣傳報暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動及價位。
3。5。4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對聯(lián)至正月十五(正月十六取下)。
3。5。5播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。
四春節(jié)優(yōu)惠活動:
4。1春節(jié)套票:實惠多多,驚喜多多,春節(jié)推出“吉祥如意”套票
包括:
4。1。1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費,僅限三樓餐廳)
4。1。2客房:288元/間。天(含雙早)
4。1。3娛樂:12:30—16:30贈送包房3小時16:30—02:00贈送包房2小時。
4。2客房:
4。2。1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間。天
4。2。2凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均可獲得精美春節(jié)禮品一份。
4。3餐飲:
4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈送吉祥如意餃子一份)
提前預(yù)定年夜飯,有小禮品贈送。預(yù)定專線:
定餐滿1000元,贈送大抱枕一個(抱枕價值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費贈送抱枕,對顧客來說比較實在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺換取相應(yīng)的獎品.生肖為牛的吉祥物對應(yīng)獎品為時尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結(jié)一個.
4.3.2春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐:
金玉滿堂宴:688元/桌
富貴吉祥宴:788元/桌
五福臨門宴:888元/桌
4.4中餐廳:
中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費,4樓消費贈紅酒1支。
4.5二十三樓西餐廳:
西餐廳詮釋精致細(xì)膩的品位,讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣。午餐人均消費百元贈紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會員卡二人同行,一人免單。
4.6一樓大堂吧:
凡在春節(jié)期間在此消費者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤一份.
4.7四樓明月府:
四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢,完備的現(xiàn)代視聽,一流的音響設(shè)備,專業(yè)的舞臺燈光,是生日party,親朋聚會的選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場8折優(yōu)惠,并贈送紅酒、香檳各一支.
家具店營銷方案篇十七
企劃年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造_市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、目標(biāo)
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)_餐飲第一品牌,推進(jìn)_餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固_餐飲十年知名度的_餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;
二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)_餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、_周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“_餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對_餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護(hù)常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
家具店營銷方案篇十八
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:
由于本次策劃活動倉促且個人活動較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號對天地和的考察。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
目前情況:
1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經(jīng)理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問題。
2.市場為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營業(yè)高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:
優(yōu)勢(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大
型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。
機會(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢及機會明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。
2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
2.針對夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費,帶動特色產(chǎn)品消費。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營銷策劃:
營銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動今后的業(yè)績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進(jìn)行新顧客開發(fā)。
針對該主題,實行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進(jìn)行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。
會員卡營銷策略一、實行會員制\卡的益處:
1.長期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計劃制定。
二、會員劃分
普通會員
金卡會員
三、會員卡功用
普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價行銷。
四、會員卡制作要求
普通卡:簡潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號。
五、會員卡發(fā)放形式
普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送?;蚱綍r在本店消費滿300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂山社會名流。
備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會員卡。
六、會員管理(消費者信息收集)
發(fā)放會員卡后,對應(yīng)會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數(shù)、該次消費者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營銷計劃制定。
新產(chǎn)品開發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應(yīng)進(jìn)行有針對性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):
清爽溫補型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對組合后的套餐進(jìn)行一定的折價。
該策略作用1.引導(dǎo)消費者消費不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費者進(jìn)行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。
一、目標(biāo)消費者
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標(biāo)消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會所、休閑健身會所等。
二、宣傳形式
傳單:1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份
2.內(nèi)容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會所、休閑健身會所等。
4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
2.時間、時長:在6點至8點時段內(nèi),1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
經(jīng)費預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費用:500元)
會員卡:500張×0.8=400元
總計:2800(12300)元
營銷效果評估廣告效果評估:采用反饋評估法,結(jié)合會員卡營銷,了解消費者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動評估:
短期——據(jù)五一期間營業(yè)額;
長期——借助會員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。