優(yōu)質(zhì)科室建設(shè)方案(匯總15篇)

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    制定方案的關(guān)鍵是要明確目標(biāo),并給出一系列可操作的步驟和措施。我們需要充分調(diào)研,了解相關(guān)信息,才能制定出合理的方案。以下是一些成功案例的方案范文,可以幫助你更好地把握制定方案的核心要素。
    科室建設(shè)方案篇一
    作為政府對外發(fā)布信息、為公眾提供服務(wù)的窗口,政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)受到各級政府的重視,據(jù)統(tǒng)計,90%以上的政府部門都建成了門戶網(wǎng)站,普遍實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開、信息發(fā)布等功能。大量政府網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用,為提高政府部門的服務(wù)水平和工作效率,加強(qiáng)政府與公眾的溝通和聯(lián)系發(fā)揮了重要作用,但總的來說,我國政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)還仍然存在很多問題,如政務(wù)公開不夠充分、網(wǎng)上信息不夠豐富、更新頻率低、應(yīng)用水平比較低、網(wǎng)上辦事功能有限、網(wǎng)站交互性相對較差,服務(wù)功能較弱,由其是跨部門的協(xié)同辦工能力還相對很低等。
    隨著電子政務(wù)的深入發(fā)展,簡單的信息發(fā)布、內(nèi)容檢索等基本功能已無法滿足需要,便民服務(wù)、網(wǎng)上審批、一站式辦公等應(yīng)用的需求越來越迫切,具備強(qiáng)大交互功能和協(xié)同作業(yè)能力的政府門戶網(wǎng)站正在成為電子政務(wù)時代政府與社會公眾之間有效溝通的橋梁,并將成為政府高效行政,履行公共服務(wù)職能的一個重要平臺保證。政府門戶網(wǎng)站作為一個功能完善、進(jìn)出捷便、實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)各項(xiàng)職能的一個最重要窗口,門戶的建設(shè)應(yīng)具有高性能、高可靠性、技術(shù)先進(jìn)性,網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):
    整合網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)展政府門戶網(wǎng)站功能,對企業(yè)和公眾提供“一站式”服務(wù);
    建立方便、高效的渠道,使公民能夠通過門戶網(wǎng)站,向政府部門提出建議和批評,逐步實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)、公民的互動式交流。
    “三橫兩縱”在政府門戶網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用
    服務(wù)是政府門戶網(wǎng)站的生命線,為提高政府服務(wù)能力和水平,應(yīng)將盡可能多的功能和資訊綜合起來,沒有整合,就沒有高服務(wù)能力的政府門戶網(wǎng)站的誕生。
    ·x+1布局
    整個信息交換平臺包括四個層次,以及安全支撐和管理監(jiān)控兩個支持體系,核心是統(tǒng)一支撐平臺,即x+1中的1。以統(tǒng)一支撐平臺為核心,可以連接多個已有的應(yīng)用系統(tǒng),并構(gòu)建多個新的應(yīng)用整合系統(tǒng),即x+1中的x。
    ·安全支撐體系
    安全支撐體系包括網(wǎng)絡(luò)安全、邊界保護(hù)、信息安全、身份安全以及信息交換安全等幾個方面。網(wǎng)絡(luò)安全有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)統(tǒng)一考慮,邊界保護(hù)可以采用完全斷開、物理隔離或邏輯隔離等安全解決方案,身份安全可以通過認(rèn)證網(wǎng)關(guān)和授權(quán)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),信息交換安全由交換平臺提供保障。
    ·管理與監(jiān)控體系
    管理和監(jiān)控體系包括網(wǎng)絡(luò)平臺的管理監(jiān)控與交換平臺的管理監(jiān)控。
    ·基礎(chǔ)資源層
    基礎(chǔ)資源層包括各一些相關(guān)聯(lián)單位的信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)。通過“前置共享數(shù)據(jù)庫”、“前置服務(wù)接口”等前置系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源層與核心平臺的信息交換共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
    ·統(tǒng)一支撐平臺層
    統(tǒng)一支撐平臺包括資源與服務(wù)訪問層、核心引擎層、資源整合層以及應(yīng)用支撐層。
    資源與服務(wù)訪問層通過各種適配器與基礎(chǔ)資源前置系統(tǒng)交互,是平臺與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同邊界。資源與服務(wù)訪問層利用成熟的estarsmartadaptors構(gòu)建,通過圖形化的配置界面實(shí)現(xiàn)配置、部署和管理。
    核心引擎層是平臺的核心,即通常所說的信息交換平臺或共享平臺。核心層由成熟的平臺產(chǎn)品構(gòu)建,包括estaresb、estarbpms,以及元數(shù)據(jù)、uddi等系統(tǒng)。
    資源整合層包括門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、源信息數(shù)據(jù)庫和專業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫,以及信息采集、整合、分發(fā)、反饋等應(yīng)用系統(tǒng)。資源整合層是一個虛擬的分布式大系統(tǒng)。信息和應(yīng)用處理可以是完全集中、或完全分布、或集中與分布相結(jié)合。
    應(yīng)用支撐層對應(yīng)用層的各類系統(tǒng)提供技術(shù)支撐,包括運(yùn)行環(huán)境、事務(wù)控制、流程控制、服務(wù)管理、各種核心組件等。
    ·應(yīng)用層
    應(yīng)用層位于平臺的最頂端,主要包括門戶網(wǎng)站、信息制作子系統(tǒng)、相關(guān)單位源信息子系統(tǒng)、專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。
    政府門戶網(wǎng)站建設(shè)原則
    ·功能的完備性和技術(shù)的先進(jìn)性
    在功能上要盡可能實(shí)用、完備,能滿足公眾需要。要充分吸收成熟而先進(jìn)的技術(shù),特別在系統(tǒng)構(gòu)成體系和整體發(fā)展思路應(yīng)與國際慣例接軌。
    ·要有內(nèi)在的可發(fā)展性
    網(wǎng)站建設(shè)要有前瞻性,符合信息化的發(fā)展趨勢,應(yīng)確保長期開發(fā)利用的需要。
    ·系統(tǒng)管理的易操作性
    要提供系統(tǒng)有效的管理措施,不僅總體易管理,而且具有分級管理的能力,還要提供一個盡可能完善的使用接口,使各層次人員能盡快地、方便地掌握應(yīng)用系統(tǒng)。
    ·可靠的安全性
    必須采取各種措施,確保安全運(yùn)行,防止系統(tǒng)被攻擊、數(shù)據(jù)被損壞、以及泄密等各種意外事故發(fā)生。
    科室建設(shè)方案篇二
    為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委、省紀(jì)委五次全會精神,切實(shí)抓好全市廉政文化建設(shè),引導(dǎo)黨員干部構(gòu)筑牢固的思想道德防線,調(diào)動廣大人民群眾參與的積極性,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作,特制定本方案,城市文化建設(shè)方案。
    用文化的力量推動廉政教育在內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新,使之貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,不斷增強(qiáng)教育的吸引力、說服力和感染力, 充分發(fā)揮其在反腐倡廉工作中的基礎(chǔ)性作用,努力構(gòu)建反腐倡廉思想防范體系。
    1.按照《實(shí)施綱要》的規(guī)定和中紀(jì)委、省紀(jì)委的要求, 重點(diǎn)抓好全市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村的工作。各牽頭單位要結(jié)合實(shí)際,在今年十一月底之前,切實(shí)抓好“三個一”,即:拿出一套廉政文化活動方案,編印一本廉政文化教育讀本,抓好一個試點(diǎn)單位。在此基礎(chǔ)上全面開展廉政文化建設(shè)工作,用活本地本單位開展的其它有效形式,多想辦法、多下氣力、多上項(xiàng)目、多出成果,積極推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”工作,努力在全社會營造守廉、崇廉、倡廉、愛廉的良好氛圍。
    2.按照高品位、高層次、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)好廉政文化一條街、廉政文化廣場。運(yùn)用文化的社會性和滲透性,在全社會營造一種反腐倡廉的公眾文化氛圍,展示市委、市政府反腐倡廉的決心,深化源頭治腐工作的內(nèi)涵,使之成為城市文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為一塊社會化的廉政教育陣地,規(guī)劃方案《城市文化建設(shè)方案》。負(fù)責(zé)廉政文化一條街、廉政文化廣場的單位要選定一條街或一個廣場,制訂具體實(shí)施方案,以宣傳牌和宣傳欄、電子顯示屏等為載體,選用古往今來的廉政警言、正反典型人物等內(nèi)容,做到內(nèi)容豐富、形式多樣, 與城市建設(shè)統(tǒng)一和諧。各牽頭單位在六月底以前要拿出具體實(shí)施方案,九月底之前建好本單位應(yīng)承擔(dān)的廉政文化一條街、廉政文化廣場:屆時, 市紀(jì)委組織檢查組進(jìn)行檢查。
    3.按照寓教于文、寓教于理、寓教于樂的理念,唱響廉政歌曲?!傲枨蠹页笔墙衲攴锤囊豁?xiàng)重要活動。整個活動分兩個階段。第一階段為歌曲征集階段。 目前, 已采取三條措施,即在《洛陽日報》刊登“廉政歌曲征集啟事”,面向全社會征集;下發(fā)文件, 自下而上層層征集;邀請洛陽知名詞曲專家重點(diǎn)創(chuàng)作。第二階段為普及推廣階段。在各單位學(xué)唱的基礎(chǔ)上,采取以匯 (調(diào))演評比的方式對此活動進(jìn)行總結(jié)表彰。
    1.廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)由市直工委負(fù)責(zé),進(jìn)社區(qū)由市民政局和市各城市區(qū)負(fù)責(zé),進(jìn)家庭由市婦聯(lián)負(fù)責(zé),進(jìn)學(xué)校由教育局負(fù)責(zé),進(jìn)企業(yè)由市國資委和有下屬企業(yè)的委局負(fù)責(zé),進(jìn)農(nóng)村由市農(nóng)工委和各縣(市)負(fù)責(zé)。
    2.各縣(市)區(qū)、市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、市經(jīng)貿(mào)開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)在本縣(市)區(qū)黨政機(jī)關(guān)單位較多的中心地段建設(shè)各自的廉政文化街道或廣場。
    3.“廉政歌曲大家唱”由市紀(jì)委牽頭,市直機(jī)關(guān)工委、市文化局、市廣電局、市文聯(lián)等單位協(xié)作。
    為確保我市廉政文化建設(shè)各項(xiàng)活動落到實(shí)處,成立市廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,市委副書記、市紀(jì)委書記常振義同志任組長,市政府副市長郭叢斌同志任副組長,市紀(jì)委、市委辦、市政府辦、市委組織部、市委宣傳部、市直機(jī)關(guān)工委、市規(guī)劃建設(shè)局、市文化局、市廣電局、市國資委、市民政局、市教育局、市農(nóng)工委、市婦聯(lián)等相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)廉政文化建設(shè)活動。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在市紀(jì)委宣教室),負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、檢查、督辦及資料整理等工作。
    科室建設(shè)方案篇三
    讓愛的陽光照亮集體中每一個角落。
    2.班風(fēng):誠信、團(tuán)結(jié)、勤懇、進(jìn)取
    3.班訓(xùn):競,進(jìn),靜,凈,敬
    4.班歌:《讓我們蕩起雙漿》
    5.把營造熱愛學(xué)習(xí)的風(fēng)尚放在班級文化建設(shè)的首位。
    6.建樹切實(shí)可行的班級制度。
    7.開展豐富多彩的活動,弘揚(yáng)積極向上的文化氛圍。
    1.把握學(xué)生的需要,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
    學(xué)生的每一個成長階段都有各自的心理需求、發(fā)展需要。把握學(xué)生的需要,找準(zhǔn)教導(dǎo)切入點(diǎn),激勵他們身上潛在的勤懇和執(zhí)著,有利于學(xué)生認(rèn)同感的產(chǎn)生。
    2.發(fā)掘教材人文因素,激昂學(xué)生。
    在我們的新課程教材中,洋溢著濃濃的人文氣味。充分使用教材,讓學(xué)生去感想愛,并且讓這種愛在教室中洋溢,在生涯中滋生。
    3.豐厚班內(nèi)的評價,學(xué)會賞識。
    從被贊揚(yáng)的個體角度瞧,積極的行動獲得了確定,加強(qiáng)了自信;從未被贊揚(yáng)的個體角度瞧,形成積極發(fā)覺別的人的優(yōu)點(diǎn)的習(xí)氣,知道可以從多種角度使俺也變得杰出,也可發(fā)生自我激發(fā)的作用。經(jīng)過賞識評價,引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)覺他人長處的同時,自我反思和自我完善,還有效地轉(zhuǎn)變?nèi)穗H關(guān)系。
    4.洞悉每個學(xué)生思想動向,及時個體教導(dǎo)。
    在班級精力文明建設(shè)中,努力做到集體教導(dǎo)和個體教導(dǎo)相結(jié)合。既要把握好班級發(fā)展的大方向,又要悉心洞悉每個學(xué)生思想動向,及時對學(xué)生個體教導(dǎo)。有時候1個人會帶頭1大片,因而,對個體中浮現(xiàn)的有些好的苗頭要積極予以輔導(dǎo)推行,力求把好事辦得更好;對個體中浮現(xiàn)的有些不太好的苗頭極力引導(dǎo),把壞事變好或者把禍害降落到最小水平;關(guān)于個別學(xué)生浮現(xiàn)的心理毛病要積極予以開導(dǎo),讓學(xué)生心情愉快地投入到學(xué)習(xí)中。
    班級物資文化建設(shè)是指課堂環(huán)境建設(shè)。它是班級精力文明的表示,系師生證明,生生證明溝通交換的平臺,系班級輿論導(dǎo)向的載體。
    1.教室環(huán)境布置。
    新課程教學(xué)表示的是一種動向和靜態(tài)相結(jié)合的學(xué)習(xí)過程,它需要師生、生生證明有動向和靜態(tài)的交換;需要時常地有大批信息的彌補(bǔ);需要同窗證明的協(xié)作競爭和交換等。因此咱們要充沛使用每1面墻,讓每1面墻全說話。
    (1)美文薈萃。張貼學(xué)生自寫或摘錄謄寫工整的美文和優(yōu)秀作業(yè)。讓學(xué)生學(xué)會觀賞別的人的長處,隨時養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)氣。
    (2)百科海洋。張貼學(xué)生搜集的各種小常識,小材料。讓學(xué)生學(xué)會搜集,學(xué)會判斷,拓展他們的知識面。
    (3)書畫園地。揭示學(xué)生俺動手創(chuàng)造的剪貼畫、書法美術(shù)做品等,熏染學(xué)生的脾氣。
    (4)圖書角。書籍系人類的精神食糧,好書使人得益畢生,為豐厚學(xué)生的知識,開朗視野,班級展開“捐一本瞧33本,讓圖書流動起來的運(yùn)動”。聘任小圖書管理員對其歸類置放,辦好借閱登記,并完好維護(hù)。
    (5)你追我趕。為培植學(xué)生的小組協(xié)作精力,咱們以小組為單位開展競爭。從各方面進(jìn)展評比,1周一評,優(yōu)異小組獎賞一面小紅旗。
    2.開展豐富多彩的班隊活動。
    一次用心設(shè)計的班隊活動的教導(dǎo)作用遠(yuǎn)勝于1百次空泛的說教。開展班會可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性,讓每一個學(xué)生經(jīng)過活動,在思想上受到教導(dǎo),在行動上獲得改良。
    班級制度要基于民主、平等、—切為了學(xué)生發(fā)展的原則和學(xué)生一起磋商擬定班規(guī),讓學(xué)生認(rèn)同所擬定的有些制度。
    1.強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識,讓學(xué)生在規(guī)范中成長。
    應(yīng)該讓學(xué)生知道,做所有一件事務(wù)全是有規(guī)則的,如在大街上走路有交通規(guī)則,要是不遵守交通規(guī)則,就輕易發(fā)生交通事件;和小朋友做游戲,有玩耍限定,要是你不遵守玩耍限定,小朋友就會讓你退出玩?!趯W(xué)校里學(xué)習(xí),也要遵從學(xué)習(xí)的限定,不然你的學(xué)習(xí)修養(yǎng)就會受到影響。同時還可充分使用教材資源,強(qiáng)化其規(guī)范意識,培植良好的行為習(xí)慣。
    2.建樹切實(shí)可行的班規(guī)
    班規(guī)是全班一同遵從的制度,包含文化禮儀、學(xué)習(xí)慣例、考勤慣例、根本規(guī)范、衛(wèi)生值勤、獎懲制度等不止一個方面,是班級運(yùn)動的行徑指南。
    班規(guī)的擬定和完美要激發(fā)每一位學(xué)生加入,普遍聽取每一位學(xué)生的觀點(diǎn)和提議,再通過民主表決肯定,這樣可得到學(xué)生的心理認(rèn)同,進(jìn)而內(nèi)變成其追求的目的,才能使他們以積極的態(tài)度去履行,才氣促成學(xué)生進(jìn)展自主管理。
    3.建樹有效的班干部隊伍
    (1)班委:班委成員由一名大隊委和7名中隊委組成,從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、午餐、二操,個人衛(wèi)生、行動禮儀等各方面進(jìn)展分管鞭策,做好教師的小助手。全班分成5個小組,由小組長對組內(nèi)事情周到負(fù)責(zé),并辦好各成員的品行記錄。同時,對班干部的工作負(fù)責(zé)水平則由其余同窗進(jìn)展民主評定?;ハ啾O(jiān)視,一同提高。
    (2)干部值日制
    為了培植學(xué)生的主人翁恣意感和班級凝聚力,執(zhí)行干部值日制,即1個班干部加1個小組長輪番值日,對每天學(xué)生各方面的體現(xiàn)狀況進(jìn)展記載,在放學(xué)之前由各負(fù)責(zé)人在具體事情上進(jìn)展總結(jié)、反饋,從不同角度建立班級范例,盡量做到全方位調(diào)換學(xué)生的積極性。在每天的“部署——鞭策——檢討——總結(jié)”中,不斷成長。
    在班級制度文明的建樹上,有部署必定要有檢討,不然長此以往,所謂的制度便會成為一紙空文。班級制度的實(shí)行教員要把握好實(shí)行的力度,點(diǎn)到為止,別傷了學(xué)生的自尊。在班級管理中經(jīng)過講制度、講條例來規(guī)范學(xué)生的行動,一視同仁,營造一個人人遵從的空氣。
    科室建設(shè)方案篇四
    為深入貫徹落實(shí)全總、省總、市總關(guān)于加強(qiáng)基層工會規(guī)范化建設(shè)精神,全面提升基層工會規(guī)范化建設(shè)水平,充分發(fā)揮社區(qū)工會在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益,構(gòu)建和諧社會中的重要作用。按照縣總工會和鎮(zhèn)工會聯(lián)合會的要求,經(jīng)社區(qū)黨總支研究決定,在堂瑯社區(qū)工會實(shí)施規(guī)范化建設(shè),特制定如下實(shí)施方案:
    一、總體要求
    實(shí)施社區(qū)工會規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建活動,堅持以“圍繞中心,服務(wù)大局,提升水平,服務(wù)基層”為主題,認(rèn)真貫徹“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針,不斷擴(kuò)大工作覆蓋面,增強(qiáng)工會凝集力,按照“黨政重視好、組織建設(shè)好、履行職責(zé)好、協(xié)調(diào)配合好、服務(wù)群眾好、扶貧濟(jì)困好、改善民生好、和諧建設(shè)好”的“八好”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)社區(qū)工會組織規(guī)范化建設(shè),全面提高社區(qū)工會工作水平,充分發(fā)揮社區(qū)工會在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益,促進(jìn)社會和諧,推動經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展中的重要作用。
    二、“八好”社區(qū)工會標(biāo)準(zhǔn)
    (一)黨政重視好。建立“總支領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、各方配合、工會運(yùn)作、職工參與”的工會工作新格局,黨總支將工會工作納入黨建目標(biāo)管理體系,定期研究解決社區(qū)工會工作中的重大問題,支持工會依法獨(dú)立自主開展工作。
    (二)組織建設(shè)好。建立社區(qū)工會組織機(jī)構(gòu),工會主席由社區(qū)黨總支書記兼任,配備一名專職工會干部,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真開展會員會籍管理工作,充分發(fā)揮社區(qū)商會在支持工會組織建設(shè)中的積極作用,確保職工入會率達(dá)到98%以上。
    (三)履行職責(zé)好。切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益,建立健全以職工代表大會為基本形式的民主管理制度,認(rèn)真落實(shí)平等協(xié)商、勞動合同管理、勞動爭議調(diào)處、社會保險待遇、安全衛(wèi)生監(jiān)督等工作,確保社區(qū)內(nèi)無嚴(yán)重侵犯職工合法權(quán)益問題及群體性事件的發(fā)生。
    (四)協(xié)調(diào)配合好。加強(qiáng)與住社區(qū)單位、企業(yè)工會小組的溝通,建立聯(lián)誼會議工作機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,調(diào)動一切積極因素參與社區(qū)工會建設(shè),認(rèn)真解決社區(qū)工會工作中的突出困難和問題。
    (五)服務(wù)群眾好。以完善社區(qū)服務(wù)為抓手,按照家庭糾紛調(diào)解到家,有病住院看望到家,新遷居民走訪到家、“兩勞”人員幫教到家、生活保障發(fā)放到家、下崗失業(yè)安置到家的要求,努力為職工、居民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。以下崗失業(yè)培訓(xùn)基地黨支部為依托,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),幫助下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。
    (六)扶貧濟(jì)困好。關(guān)注弱勢群體的生產(chǎn)生活,做好困難群體的扶貧救助工作,高度重視下崗特困職工的就業(yè)及社會保障工作,認(rèn)真落實(shí)低保、殘疾、孤寡、貧困等各種弱勢群體的生產(chǎn)生活保障和救助措施,確保困難群體有飯吃、有衣穿。
    (七)改善民生好。狠抓社區(qū)自治制度建設(shè),增強(qiáng)自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我約束的功能,落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,多方協(xié)調(diào)資金,強(qiáng)化社區(qū)水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極爭取項(xiàng)目改造居民低矮危房,深入開展金秋助學(xué)活動和優(yōu)惠、免費(fèi)體檢等送健康活動;解決好特困職工臨時大病救助、急病救助工作;積極籌建職工書屋,注重職工文化素質(zhì)提高。
    (八)和諧建設(shè)好。以警務(wù)室、綜治室、調(diào)解庭和治安巡邏隊為平臺,加強(qiáng)社會治安綜合治理,加強(qiáng)未成年人思想道德教育,加大民事糾紛調(diào)解力度,加強(qiáng)流動人口管理,保證轄區(qū)治安穩(wěn)定、居民安居樂業(yè);以共建日、學(xué)習(xí)日、議事日、衛(wèi)生日、服務(wù)日“五個日活動”為載體,促進(jìn)“四個文明”建設(shè);抓住社區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢,依托全縣豐富的旅游資源,找準(zhǔn)群眾增收致富的發(fā)展路子,努力增加居民收入;抓好有影響力的活動,引導(dǎo)廣大職工、居民群眾樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”理念,引導(dǎo)企事業(yè)單位職工開展學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能、學(xué)法律的“四學(xué)”活動,倡導(dǎo)建立“每年深研一本書,每天業(yè)余時間自學(xué)一小時”活動制度,廣泛開展精一門、會二門、懂三門為主要內(nèi)容的崗位成才活動,組織開展豐富多彩、內(nèi)容健康活潑、形式多樣的文體娛樂活動,提高職工、居民群眾的文化生活質(zhì)量;組織企業(yè)職工開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造,努力形成“勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍,促進(jìn)職工把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,為職工搭建施展才藝才華的舞臺,促進(jìn)職工隊伍實(shí)現(xiàn)由“體力型”向“知識型”、“智力型”、“技能型”的轉(zhuǎn)變。
    三、方法步驟
    1、細(xì)化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(20xx年11月1日---11月10日)。要按照“八好”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,細(xì)化量化出符合規(guī)范要求又有社區(qū)特色的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    2、認(rèn)真組織實(shí)施(20xx年11月11日---12月10日)。嚴(yán)格對照《考核標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真組織實(shí)施,抓好軟、硬件建設(shè),加強(qiáng)痕跡管理,全面推進(jìn)創(chuàng)建活動深入開展。
    3、組織檢查考核(20xx年12月11日---12月20日)。對照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,上報縣、鎮(zhèn)工會組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后向縣總工會申請一定的資金補(bǔ)助,授予“八好”社區(qū)工會稱號。
    四、組織領(lǐng)導(dǎo)
    1、成立機(jī)構(gòu)。成立領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)抓好規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建工作。
    2、落實(shí)責(zé)任。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,投入精力,確保規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建活動抓出成效。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過外出學(xué)習(xí)參觀,利用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合社區(qū)實(shí)際,全面推進(jìn)社區(qū)工會規(guī)范化創(chuàng)建工作。
    4、經(jīng)費(fèi)保障。社區(qū)撥出2萬元作為專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社區(qū)工會規(guī)范化建設(shè)。
    科室建設(shè)方案篇五
    為了扎實(shí)做好我校網(wǎng)站建設(shè)工作,以便更好地宣傳,特制定以下方案:
    網(wǎng)站建設(shè)小組成員,分塊管理網(wǎng)站內(nèi)容的上傳,并考慮所管理網(wǎng)站欄目所需內(nèi)容,書面上報信息組,以便改進(jìn)網(wǎng)站。
    管理欄目分塊情況:
    xx:校園新聞、家長學(xué)校、法制安全欄目下的法制學(xué)校、學(xué)校概況下的工作行事歷
    xxx:學(xué)校概況欄目下的校務(wù)公開、法制安全欄目下的安全校園
    xx:教育新聞、教師頻道
    xx:肖金鵬:學(xué)生頻道
    xxx:珍珠文化
    校長:可以管理所有欄目
    備注:請各位網(wǎng)站建設(shè)小組成員注意,在資源中心欄目下有計劃總結(jié)與規(guī)章制度這兩欄,為公共欄目,請各位領(lǐng)導(dǎo)將資料上傳。另外,若網(wǎng)管建立了專題欄目,請各位領(lǐng)導(dǎo)上傳相應(yīng)的文章。
    培訓(xùn)時間:10月18日中午12點(diǎn)
    培訓(xùn)地點(diǎn):四樓新電腦房
    1、各位成員管理自己所負(fù)責(zé)的版塊,必須及時將資料上傳到相應(yīng)的欄目下基層。
    2、不得在網(wǎng)站上隨便添加一些無關(guān)的內(nèi)容。
    科室建設(shè)方案篇六
    團(tuán)隊在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團(tuán)隊是從團(tuán)體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團(tuán)隊,具有團(tuán)隊的重要特征:
    1、有共同的目標(biāo),即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
    2、成員自覺自愿地服從團(tuán)隊整體利益;
    3、成員之間高度協(xié)作;
    4、成員技能互補(bǔ);
    5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;
    6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
    7、需要教練的指導(dǎo)。
    團(tuán)隊具有七個核心要素:
    1、人員:團(tuán)隊的基本要素;
    2、目標(biāo):是聚合人力資源的焦點(diǎn);
    3、互動:是形成和維護(hù)合作與信任的過程;
    4、信任:是團(tuán)隊合作的心理基礎(chǔ);
    5、合作:是團(tuán)隊的根本活動方式;
    6、自愿:是為團(tuán)隊貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);
    7、能力:是團(tuán)隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)。
    團(tuán)隊建立的方法有五種:
    人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。
    (一)團(tuán)隊構(gòu)建的過程
    是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的,溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊建設(shè)的成效。團(tuán)隊的構(gòu)建分為三個階段:
    1、團(tuán)隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團(tuán)隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
    2、團(tuán)隊的成長階段:養(yǎng)成團(tuán)隊品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團(tuán)隊精神,發(fā)展團(tuán)隊工作能力,制定團(tuán)隊規(guī)范以及培育團(tuán)隊的信任氣氛。
    這一階段建設(shè)的評價參照是:團(tuán)隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團(tuán)隊目標(biāo)和團(tuán)隊的核心價值觀,能夠共同面對團(tuán)隊的任務(wù)和困難,凝聚力達(dá)到一定的強(qiáng)度。
    3、團(tuán)隊成熟階段:保持和改善團(tuán)隊品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。
    (二)團(tuán)隊建設(shè)的一般程序
    團(tuán)隊建設(shè)一般要經(jīng)過三個階段:
    1、創(chuàng)建階段的目標(biāo):將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團(tuán)隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團(tuán)隊目標(biāo)、確定團(tuán)隊類型、分析團(tuán)隊角色、配置團(tuán)隊人員和人員的心理融合。
    2、成長階段的目標(biāo):養(yǎng)成團(tuán)隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團(tuán)隊精神,發(fā)展團(tuán)隊工作能力,團(tuán)隊規(guī)范和團(tuán)隊信任氣氛。
    3、成熟階段的目標(biāo):繼續(xù)保持和發(fā)展團(tuán)隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
    麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團(tuán)隊精神。
    1、應(yīng)變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。
    2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
    3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
    4、創(chuàng)新意識和能力。
    5、科學(xué)決策的意識和能力。
    6、不斷學(xué)習(xí)的意識和能力。
    7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。
    8、業(yè)務(wù)專長能力。
    9、工作能力。
    10、合作的意識和能力。
    團(tuán)隊成員的社會關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊必須實(shí)行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員個人利益和團(tuán)隊利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊建設(shè)時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。
    建立目標(biāo)系統(tǒng):團(tuán)隊總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
    建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后,就可以根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團(tuán)隊成員人選。
    目標(biāo)系統(tǒng)要具體:
    1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯。
    2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù),才能集中精力。
    3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當(dāng)前的時間。
    4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的`具體指標(biāo)。
    5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
    自我管理的團(tuán)隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進(jìn),大大降低了管理成本。
    自我管理團(tuán)隊的特征:
    1、團(tuán)隊采用目標(biāo)管理,團(tuán)隊對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
    2、團(tuán)隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
    3、團(tuán)隊對自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
    4、團(tuán)隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)會充分。
    5、個人受團(tuán)隊伙伴影響。
    6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán),強(qiáng)調(diào)上下級溝通。
    第一類:理智的角色
    1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關(guān)注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
    2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進(jìn)團(tuán)隊決策。
    3、專家。專家為團(tuán)隊注入技術(shù)信息。
    第二類:行動取向的角色
    1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
    2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際工作程序,執(zhí)行工作計劃。
    3、完成者。完成者確保團(tuán)隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié),在團(tuán)隊中維持一種工作緊迫感。
    第三類:面向人的角色
    1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊朝目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊決策,保證團(tuán)隊成員不偏離團(tuán)隊的航向和軌道,確保團(tuán)隊資源得到最好的使用。
    2、團(tuán)隊工作者。團(tuán)隊工作者的主要特點(diǎn)是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進(jìn)一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進(jìn)團(tuán)隊精神的建設(shè)。
    3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進(jìn)行談判。
    團(tuán)隊人員配置根據(jù)團(tuán)隊的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊類型和工作要求來進(jìn)行。
    (一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì):
    1、工作目的和任務(wù)。
    2、工作責(zé)任和權(quán)力。
    3、工作條件和主要困難。
    4、工作與其他工作的關(guān)系。
    5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。
    (二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
    1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
    2、工作經(jīng)驗(yàn)。
    3、工作技能。
    4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
    (三)分析候選人員
    1、個人的學(xué)歷和專長。
    2、個人的工作經(jīng)驗(yàn)。
    3、個人的個性品格。
    4、個人承擔(dān)具體崗位的意愿。
    5、候選人員相互的人際關(guān)系。
    6、候選人員技能的互補(bǔ)情況。
    7、候選人員個性的匹配情況。
    團(tuán)隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
    第一階段:交流個人表層信息的階段。
    如了解個人姓名、原來的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。
    第二階段:交流個人深層信息的階段。
    個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊管理方式和團(tuán)隊活動可以促進(jìn)人際互動的進(jìn)程,從而縮短這個階段。
    第三階段:暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
    經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團(tuán)隊成員彼此相當(dāng)熟悉了,對伙伴的需要、動機(jī)、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點(diǎn)、行為方式等個人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時團(tuán)隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點(diǎn)也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。
    第四階段:重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。
    在這個階段,人們對于團(tuán)隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應(yīng)相互的特點(diǎn)。人們會進(jìn)行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團(tuán)隊管理者也可以采取一定的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫助成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。
    第五階段:穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段。
    團(tuán)隊成員互動順利進(jìn)展的話,團(tuán)隊將進(jìn)入一個凝聚力很強(qiáng)的穩(wěn)定階段。在這個階段,團(tuán)隊工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強(qiáng)烈的群體歸屬感。
    1、培養(yǎng)團(tuán)隊精神。團(tuán)隊精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊精神主要包括五個方面的內(nèi)容要素:一是對團(tuán)隊目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團(tuán)隊核心價值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊作貢獻(xiàn)的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
    2、發(fā)展團(tuán)隊能力??梢詮慕M織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、實(shí)行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
    3、發(fā)展團(tuán)隊規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊的高效率工作方式。
    4、發(fā)展團(tuán)隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對他的正面期望。
    麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
    1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命,是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學(xué)習(xí)的動力。
    2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
    3、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)員工團(tuán)隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學(xué)習(xí),自主選擇目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑。
    4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
    5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計、指導(dǎo)和支持。設(shè)計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導(dǎo)意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
    6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
    7、不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團(tuán)隊發(fā)展的知識,學(xué)而用之。
    8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
    只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗(yàn)。
    有效的知識管理能夠推動組織達(dá)到如下效果:
    1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
    2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
    3、促進(jìn)營銷。
    4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
    5、實(shí)現(xiàn)個人價值。
    實(shí)施團(tuán)隊知識管理應(yīng)注意以下要點(diǎn):
    1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
    2、確定需要什么知識。
    3、鼓勵員工參與。
    4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
    5、知識要不斷更新。
    對團(tuán)隊成員的能力塑造,必須重視團(tuán)隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團(tuán)隊的需要。發(fā)展團(tuán)隊成員個人能力應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
    1、理想團(tuán)隊成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團(tuán)隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機(jī)會發(fā)揮自己的特長。
    2、每個人都得到充分信任,在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團(tuán)隊中,每個人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
    3、有機(jī)會受到培訓(xùn),不斷吸收新的知識和技術(shù)。
    4、鼓勵個人和團(tuán)隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
    (一)團(tuán)隊規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團(tuán)隊的規(guī)范作用:
    1、使團(tuán)隊行為具有確定性和預(yù)見性。
    2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團(tuán)隊臨時決策的成本。
    3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系,減少行動的盲目性。
    4、經(jīng)過實(shí)踐證明有效的行動規(guī)則能提高團(tuán)隊效能。
    (二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
    1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實(shí)踐和時間的考驗(yàn)。
    2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
    3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
    4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
    5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
    (三)制定團(tuán)隊規(guī)范可以采用以下2種方法:
    一是目標(biāo)任務(wù)定義法:根據(jù)團(tuán)隊的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團(tuán)隊的行為規(guī)范。
    二是顧客需求定義法:根據(jù)團(tuán)隊的服務(wù)對象的需求來確定團(tuán)隊的行為規(guī)范。
    (四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團(tuán)隊規(guī)范時,應(yīng)從以下9個問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計:
    1、顧客是誰?
    2、顧客需求什么?
    3、顧客有什么特殊要求?
    4、團(tuán)隊準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎?
    5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎?
    6、顧客對團(tuán)隊提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意?
    7、使顧客不滿意的障礙是什么?
    8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
    9、團(tuán)隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
    (五)團(tuán)隊文化是隱性的團(tuán)隊準(zhǔn)則
    團(tuán)隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次:
    1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
    2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
    3、第三層次是組織的行為方式。
    4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
    (一)一個值得信任的人有3個基本特點(diǎn):一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團(tuán)隊成員必須誠實(shí)。誠實(shí)的人說實(shí)話,言行一致,真實(shí)地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。誠實(shí)又是一種態(tài)度和行為方式。誠實(shí)體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機(jī)和實(shí)際行動上。誠實(shí)的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實(shí)的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
    (二)高度信任中的團(tuán)隊成員的基本特點(diǎn):
    1、認(rèn)同一定的共同目標(biāo)。
    2、認(rèn)同群體的核心價值觀。
    3、具有實(shí)現(xiàn)信任者期望的能力。
    4、為人誠實(shí)。
    5、關(guān)心同伴和團(tuán)隊的利益。對那些關(guān)心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
    (一)建立目標(biāo)體系
    合作者有共同的目標(biāo)和利益時,合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)必須是一個體系。整個目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),再細(xì)分為任務(wù),最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標(biāo)體系。
    1、宗旨
    組織宗旨使用簡短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
    2、使命
    組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內(nèi)容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
    3、戰(zhàn)略目標(biāo)
    宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實(shí)際行動,這個更為具體的目標(biāo),就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
    4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
    戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關(guān)于某個方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
    5、任務(wù)
    任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)必須落實(shí)到個人。
    (二)塑造團(tuán)隊的目標(biāo)能力
    制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點(diǎn)。組織的美好遠(yuǎn)景和目標(biāo),許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
    員工在組織目標(biāo)決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
    領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的角色職能是:一是指導(dǎo)。通過溝通,幫助成員認(rèn)識目標(biāo)的價值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的情況及時向當(dāng)事人提供反饋信息,使他們及時了解目標(biāo)進(jìn)展的情況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
    1、提高團(tuán)隊的目標(biāo)能力
    2、維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊的核心價值觀。
    3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關(guān)系以后,就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊信任文化的建設(shè),要求團(tuán)隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
    4、做誠實(shí)的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機(jī),應(yīng)該努力避免。
    5、通過關(guān)心人傳遞善意。惠普公司在早期通過給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
    惠普公司的組織文化被譽(yù)為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
    1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。
    2、對社會負(fù)責(zé)任。
    3、為顧客服務(wù)的思想。
    4、鼓勵創(chuàng)新。
    5、鼓勵進(jìn)取心。
    6、重視質(zhì)量。
    7、對成員信任。
    8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
    9、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作。
    10、分享觀念。
    11、靈活的上班時間。
    12、容忍個人的不同需要
    科室建設(shè)方案篇七
    二、網(wǎng)站建設(shè)流程
    三、網(wǎng)站建設(shè)周期
    四、關(guān)于新視點(diǎn)
    青島新視點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是青島市知名的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商,我們?yōu)槠笫聵I(yè)單位提供網(wǎng)站的建設(shè)開發(fā)、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣以及企業(yè)郵局等服務(wù),同時也為其提供網(wǎng)絡(luò)解決方案和技術(shù)支持。我們將不斷的合理整合資源,為企業(yè)提供更加全面和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),使之成為頂尖的品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    目前,我們與網(wǎng)通,網(wǎng)易,微軟,google,flashmit公司,新網(wǎng),萬網(wǎng)等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。我們是網(wǎng)易在山東最大的服務(wù)中心,我們也是網(wǎng)通指定的四大網(wǎng)站和idc服務(wù)提供商。我們還是新網(wǎng)和萬網(wǎng)的核心代理商。已為上千家的知名企業(yè)提供了各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),涉獵集團(tuán)上市公司、it軟件、科技、房地產(chǎn)、服裝、貿(mào)易、時尚等眾多行業(yè)。其中包括海爾,海信,工商銀行,西王集團(tuán),魯麗集團(tuán),青島榮地置業(yè),東方海納,金澤地產(chǎn)等。
    作為青島本地專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們在注重自我發(fā)展的同時,一直堅持進(jìn)行著有關(guān)“網(wǎng)絡(luò)品牌塑造”和“企業(yè)郵箱深層開發(fā)”等領(lǐng)域的理論研究,并把研究成果在第一時間里應(yīng)用到客戶的實(shí)際工作中,我們與美國頂級的flashmit公司合作,學(xué)習(xí)他們最先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)計理念,我們自主研發(fā)的flash模板網(wǎng)站和個性定制網(wǎng)站得到了客戶的一致好評。我們也隨時關(guān)注著國際商務(wù)設(shè)計潮流的動向和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,并及時與客戶分享這些信息。
    完善的服務(wù)是我們的生存之本。我們在不斷發(fā)展和沉淀的同時,也注重著與客戶的溝通。行而有效的為客戶提供各種技術(shù)支持,提供各種解決方案。我們相信:一切由你開始,財富你我共同創(chuàng)造。我們的宗旨:誠信、激情、持久、開拓。
    科室建設(shè)方案篇八
    一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視校園文化建設(shè)工作,明確指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù),成立了以校長為組長的校園文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開專題會議反復(fù)研究論證,結(jié)合校園布局結(jié)構(gòu)合實(shí)際情況,制定了我校校園文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃:校園建設(shè)營造整體美,綠化美化營造環(huán)境美,名言佳作營造藝術(shù)美,人際和諧營造人文美。20xx年以食宿大樓建設(shè)和食堂建設(shè)為重點(diǎn);20xx年以綠化美化、場地硬化、人文建設(shè)為重點(diǎn)。經(jīng)過兩年的努力,把光武中學(xué)建設(shè)成為環(huán)境幽雅整潔,結(jié)構(gòu)布局合理,人際關(guān)系和諧,校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好的一流學(xué)校。
    二、依據(jù)學(xué)校校園文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真制定了《光武中心學(xué)校校園建設(shè)工作實(shí)施方案》,詳細(xì)安排部署了我校20xx年校園文化建設(shè)的各項(xiàng)活動內(nèi)容,明確任務(wù),責(zé)任到人限時完成任務(wù)。
    三、組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《光武中心學(xué)校校園文化建設(shè)實(shí)施方案》,引導(dǎo)全校教職工認(rèn)真領(lǐng)會精神,充分認(rèn)識校園文化建設(shè)現(xiàn)實(shí)意義,并把相關(guān)任務(wù)要求向各部、各處室、各班級進(jìn)行責(zé)任分解,從而營造全校上下互動,積極配合,形成對校園文化建設(shè)人人參與、齊抓共管的良好格局。
    四、開展的主要工作
    (1)組織引導(dǎo)黨員,特別是中層以上干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、結(jié)合分管部門的工作實(shí)際,以實(shí)際行動實(shí)踐"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法規(guī),增強(qiáng)了班子成員的自律意識。我校領(lǐng)導(dǎo)班子積極倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的新理念,努力創(chuàng)建師生共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)型學(xué)校。將團(tuán)結(jié)、和諧、務(wù)實(shí)作為班子思想政治建設(shè)的主要目標(biāo),以提高教育管理水平為切入點(diǎn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校、創(chuàng)建文明校園,有力推動了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。(2)健全廉政制度。領(lǐng)導(dǎo)成員嚴(yán)于律己,為政清廉,帶頭執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,并抓好自己分管部門的廉政建設(shè),建立廉政責(zé)任制,對于學(xué)校重大問題堅持公開、公正、公平的原則。在教育收費(fèi)方面嚴(yán)格按上級有關(guān)政策執(zhí)行。
    加強(qiáng)對教職工的師德師風(fēng)教育,用法律法規(guī)促使廣大教師廉潔從教,依法執(zhí)教,依法治校。在師德師風(fēng)主題教育活動中,我校全校教職工完成學(xué)習(xí)筆記340,000字,收繳學(xué)習(xí)筆記70多本,全體教職工向?qū)W校簽訂了《師德承諾書》,在全校范圍內(nèi)舉行了師德師風(fēng)知識測試活動、學(xué)生評教師活動、學(xué)校評教師活動等,舉辦了教職工師德師風(fēng)演講比賽,對優(yōu)勝者進(jìn)行了表彰獎勵。通過這些活動,強(qiáng)化了教職工愛崗敬業(yè),教書育人的責(zé)任心和使命感。
    通過國旗下的講話、和周一的主題班會,學(xué)習(xí)《中學(xué)學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《光武中心學(xué)校學(xué)生處罰條例》、《一日常規(guī)》等,加強(qiáng)了學(xué)生的文明禮貌用語教育、尊老愛幼教育和謙遜恭讓教育,引導(dǎo)學(xué)生做文明人,辦文明事;加強(qiáng)學(xué)生的安全意識和技能教育,引導(dǎo)學(xué)深形成良好的安全防范意識;加強(qiáng)對留長發(fā)、染彩發(fā)、著奇裝、帶首飾等學(xué)生的批評教育,引導(dǎo)他們形成健康的審美觀;強(qiáng)化學(xué)生的感恩教育、誠信教育;引導(dǎo)學(xué)生形成高尚品質(zhì);強(qiáng)化學(xué)生的時間觀念教育,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的生活習(xí)慣。
    為進(jìn)一步美化校園,新修大門一座,修建花園一個260多平方米,在植花木20xx余株,修建綠化帶2條50多平方米,硬化道路、活動場地20xx平方米,對辦公室內(nèi)外進(jìn)行了重新裝修,購置新辦公桌椅80多套,逐步實(shí)現(xiàn)校園的凈化、硬化、綠化、美化、整齊化。
    校團(tuán)委負(fù)責(zé)學(xué)校的衛(wèi)生管理,實(shí)行校園衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包片管理制度,堅持每天一小檢查、每周一大檢查,確保校園無紙片、衛(wèi)生不留死角。在此基礎(chǔ)上,對校園的樹木、花園、綠化帶也明確班級負(fù)責(zé),定期澆灌、修剪、養(yǎng)護(hù),使學(xué)生在勞動和管護(hù)之中,增加對花草樹木的了解,提升他們的欣賞水平及環(huán)保意識。
    學(xué)校制度文化是學(xué)校在日常管理要求或規(guī)范中逐步形成的,是全體學(xué)校成員認(rèn)同和遵循的物質(zhì)與精神成果,體現(xiàn)著學(xué)校個體特有的價值觀念和行為方式。
    學(xué)校健全了各類組織機(jī)構(gòu),做到事事有人做,時時有人管。今年春期,為進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),我校調(diào)整充實(shí)了校園文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,精心安排,并制定徹實(shí)可行的校園文化建設(shè)方案,設(shè)計了校園規(guī)劃。
    學(xué)校在制度文化建設(shè)過程中,一是積極推進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理改革,堅持規(guī)范與創(chuàng)新相統(tǒng)一,修訂《教師績效工資考核實(shí)施辦法》,《評優(yōu)評先量化細(xì)則》等,建立教學(xué)質(zhì)量保障體系,鼓勵教師探索教學(xué)創(chuàng)新。對教師的考核實(shí)行“常規(guī)考核與發(fā)展性評價相結(jié)合”的制度。二是努力提高學(xué)校管理的科學(xué)化水平,完善學(xué)校管理中的學(xué)習(xí)制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子每學(xué)期召開學(xué)習(xí)會,完善學(xué)校管理的自我評價制度,定期對照評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自下而上的自我評估。
    堅持“以人為本”,重視教職工參與學(xué)校管理的意識。學(xué)校設(shè)立了校務(wù)公開專欄,定期將學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、改革方案、評優(yōu)評先、學(xué)校財務(wù)收支等情況進(jìn)行公開,接受師生、家長監(jiān)督;圍繞教職工切身利益的熱點(diǎn)問題,如校容校貌整治、學(xué)校物資采購等,我們每次都召開行政擴(kuò)大會議討論決定;定期召開民主生活會,將有關(guān)學(xué)校發(fā)展的課題或問題,通過征集大家的智慧,鼓勵、歡迎每一位教師或?qū)W生提供有益的建議,引導(dǎo)全體教職工積極參與學(xué)校事務(wù),科學(xué)、有效地促進(jìn)學(xué)校全局工作的良好運(yùn)作。
    在此基礎(chǔ)上,整合形成了學(xué)校制度文化建設(shè)的八個模塊:《辦公室制度》(制度一)、《教導(dǎo)處制度》(制度二)、《團(tuán)委制度》(制度三)、《政教處制度》(制度四)、《總務(wù)處制度》(制度五)、《保衛(wèi)科制度》(制度六)、《門崗值班制度》(制度七)、《安全應(yīng)急預(yù)案》(制度八)。
    培育校園精神,提升校園文化品位。一所學(xué)校的精神品質(zhì)是這所學(xué)校的靈魂所在。借校園文化建設(shè)之機(jī),我校把本校的價值觀念、辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、、辦學(xué)特色、辦學(xué)目標(biāo)、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及《光武中心學(xué)校學(xué)生一日常規(guī)》進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的解讀,使全校師生熟知本校校訓(xùn),并作為共同的座右銘內(nèi)化為自覺行動。同時我們根據(jù)農(nóng)村孩子特別能吃苦耐勞頑強(qiáng)拼搏的特點(diǎn),我們?nèi)w教師形成共識,密切配合,在學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動中積極引導(dǎo)并加以培養(yǎng),使之成為我校的一種精神,成為我校每個學(xué)生身上共同具有一種優(yōu)秀品質(zhì)。
    科室建設(shè)方案篇九
    沒有一支好的團(tuán)隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步;沒有一支好的團(tuán)隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團(tuán)隊建設(shè)如此,部門的團(tuán)隊建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團(tuán)隊還是到部門這樣的大團(tuán)隊,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xx-xx實(shí)際情況,制定xx-xx如下團(tuán)隊建設(shè)方案:
    一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團(tuán)隊的帶頭人。
    把自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,樹立自己的威信。
    工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實(shí)施計劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊的“領(lǐng)袖”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
    改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團(tuán)隊建設(shè)的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個團(tuán)隊的建設(shè)。
    二、確定目標(biāo),分解計劃。
    打造團(tuán)隊精神,首先要提出團(tuán)隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團(tuán)隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,這是團(tuán)隊形成凝聚力的前提。
    的奮斗目標(biāo),勁往一處使,使團(tuán)隊形成凝聚力。
    目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)力度,使同一個人可以進(jìn)行不同的崗位操作。
    在部門運(yùn)行過程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作的安排,工作中加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查,工作任務(wù)完成后及時進(jìn)行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強(qiáng)討論、學(xué)習(xí)。
    三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
    衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實(shí)證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊。
    為了建設(shè)好公司的大團(tuán)隊,要從我們的小團(tuán)隊做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。
    目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理,制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實(shí)際工作中,安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實(shí)際上部分工作由主管本人親自完成)。
    為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進(jìn)行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xx-xx需嚴(yán)格按計劃進(jìn)行崗位操作,通過不斷培訓(xùn)員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
    擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。
    四、用有效的溝通激活團(tuán)隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。
    溝通是維護(hù)團(tuán)隊建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,溝通可以使團(tuán)隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
    溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強(qiáng)溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
    以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運(yùn)營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進(jìn)彼此之間的感情。
    因此,為了更好地進(jìn)行xx-xx的團(tuán)隊建設(shè),xx-xx內(nèi)部需保持團(tuán)隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團(tuán)隊內(nèi)部的士氣,為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
    五、用好考核激勵機(jī)制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步。
    在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來??己私Y(jié)果要及時向員工進(jìn)行反饋,幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì),提高工作效率。
    無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類:日??记谥贫取h制度。
    1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實(shí)際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報。
    2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
    在今后生產(chǎn)運(yùn)營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應(yīng)給他激勵的考核以及培
    訓(xùn)指導(dǎo),同時向公司推薦人才。
    以上是xx-xx就如何加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的幾點(diǎn)方案。
    xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭創(chuàng)公司先進(jìn)集體、爭創(chuàng)先進(jìn)個人。
    xx-xx
    2015年8月6日
    一、企業(yè)文化:
    經(jīng)營理念:
    目標(biāo):
    愿望:
    發(fā)展方向:
    核心價值:
    使命:
    文化理念:
    企業(yè)精神:
    二、團(tuán)隊建設(shè)宗旨:
    一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂,團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
    三、團(tuán)隊定位與總體目標(biāo):
    目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
    并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
    團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
    四、團(tuán)隊文化建設(shè)規(guī)劃:
    1.建立團(tuán)隊文化的要素:
    認(rèn)同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
    贊美:善于贊美員工。
    晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
    激勵:目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。
    團(tuán)隊意識:培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識,大局觀。以團(tuán)隊,公司利益為重。
    2.建立共同的目標(biāo)觀念:
    每個團(tuán)隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
    和待遇。
    3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?BR>    制定團(tuán)隊具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
    完善團(tuán)隊工作紀(jì)律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
    明確團(tuán)隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯誰負(fù)責(zé)。
    明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
    五、團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃:
    團(tuán)隊的構(gòu)成(組建):
    一個團(tuán)隊的潛力和能力是由團(tuán)隊的人員決定,團(tuán)隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團(tuán)的
    隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則:
    1.選擇復(fù)合型人才:
    “雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點(diǎn)。
    2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
    要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能
    的應(yīng)對技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
    3.團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
    最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn),就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機(jī)和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
    為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神,也就是團(tuán)隊文化。如果團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團(tuán)隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊。
    具體的實(shí)施措施:
    1.新員工培訓(xùn):
    培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
    互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧
    2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
    公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
    在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
    3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
    4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    團(tuán)隊的日常管理:
    一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行,而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
    對團(tuán)隊要實(shí)行量化的管理:
    對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
    團(tuán)隊的管理要人性化:
    化的團(tuán)隊中,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團(tuán)隊中找到歸屬感。
    制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
    團(tuán)隊的績效考核和激勵機(jī)制(暫未定)
    科室建設(shè)方案篇十
    班級文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是形成良好班風(fēng)的載體和平臺,更是學(xué)生動手操作,發(fā)展個性,創(chuàng)設(shè)自我教育載體的陣地和園地。良好的班級環(huán)境能使學(xué)生不知不覺、自然而然地受到熏陶。本著“班榮我榮,班恥我恥”的班訓(xùn),以及校德育計劃、少先隊計劃,圍繞班級學(xué)生年齡、心理特征和現(xiàn)有的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),確立學(xué)生在班級文化建設(shè)的主體地位,讓每位學(xué)生參與班級文化建設(shè)目標(biāo)的制定、環(huán)境的策劃、管理和評價。
    負(fù)責(zé)人:孫翠珊許秀敏
    組長:王雅萍彭小鳳劉鳳婷
    組員:五(1)班全體同學(xué)
    (一)班級文化建設(shè)目標(biāo)
    1、通過班級文化建設(shè)——“學(xué)會微笑,禮貌待人”。繼續(xù)鞏固、采用不同的打招呼方式,學(xué)會微笑,禮貌待人,做一個懂文明、講禮貌的孩子。
    2、以“文明班級活動”、“文明銀行儲藏活動”教育促班風(fēng)建設(shè)。讓“學(xué)會微笑,禮貌待人”之風(fēng)融入家庭、社會和學(xué)校之中,努力營造積極進(jìn)取、溫馨和諧的快樂家園。
    3、樹立積極的禮儀觀念,全面提高學(xué)生的文明素質(zhì)。從小爭做一個講文明、懂禮儀的小公民。
    (二)總體方案:
    (1)、班級制度建設(shè)文化
    1、班級名稱:“飛翔”中隊
    2、班級目標(biāo):事事盡力,處處文明
    3、班級口號:苦讀巧學(xué),超越自我
    4、班訓(xùn):班榮我榮,班恥我恥
    5、班主任寄語:快樂學(xué)習(xí),健康成長
    (2)、物質(zhì)文化建設(shè)——教室布置
    如:學(xué)習(xí)園地,把它分為若干班塊主要用來張貼學(xué)生的優(yōu)秀作品如;書法、習(xí)作、美術(shù)、手抄報等,讓學(xué)生有自己的成就感。這些內(nèi)容每月?lián)Q一次。讓其他的學(xué)生都自己展示的機(jī)會。再如:優(yōu)秀儲藏員,根據(jù)文明儲藏銀行細(xì)則,每周評選一次,由全班同學(xué)與老師共同組成評審團(tuán),對每位同學(xué)進(jìn)行公正、合理的評選,讓學(xué)生對照自己那些方面有進(jìn)步,哪些方面需要努力認(rèn)清目標(biāo)做好自我。
    (3)精神文化建設(shè)——系列主題班會
    1、每周一次的班隊課是德育建設(shè)的思想陣地,充分有效的利用班會時間是班級建設(shè)的最好途徑,在班會課上強(qiáng)調(diào)學(xué)生活動的自主性和創(chuàng)造性。在自我設(shè)計的活動中,學(xué)生能夠自由充分的發(fā)展他們的愛好,特長和各種能力。
    2、建立和健全激勵機(jī)制:
    在實(shí)施班級管理制度的過程中,要建立和健全激勵機(jī)制,以樹立榜樣,幫助部分學(xué)生糾正不良習(xí)氣,可以是小組獎勵或個人獎勵;還可以準(zhǔn)備一些小獎品,物質(zhì)獎勵,也可以口頭表達(dá),精神獎勵,也可獎勵學(xué)生喜愛的活動。開展各類班級活動,打造班級精神。
    9月:
    1.評選班干部
    2.文明禮儀教育啟動儀式
    3.從規(guī)范言行起步,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
    10月:
    1、融“誠信”教育于文明禮儀教育之中
    2、以“安全”為主題的遵規(guī)守紀(jì)教育
    3、我與好書交朋友
    11月
    1、組織實(shí)施“將文明禮儀帶回家”活動
    2、班級文明禮儀知識競賽(側(cè)重“日常行為規(guī)范”)
    12月
    1.從愛同學(xué)、愛老師、愛學(xué)校、愛社會開始培養(yǎng)學(xué)生會關(guān)愛他人
    2.文明銀行儲藏活動實(shí)際行動及感受
    1月:
    1.元旦節(jié)活動
    2.組織“優(yōu)秀儲藏員”評比
    科室建設(shè)方案篇十一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    為加強(qiáng)我鎮(zhèn)消防力量,提高我鎮(zhèn)防御和撲救火災(zāi)的能力,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,保障全鎮(zhèn)人民群眾生命財產(chǎn)安全。根據(jù)《消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》(國辦發(fā)〔2017〕87號)、和2019〕10號)精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特定此方案。
    以十九大精神及習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo),按照《中華人民共和國消防法》、《湖南省應(yīng)急救援實(shí)施辦法》和益陽市、桃江縣建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防應(yīng)急救援隊的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,從快從優(yōu)構(gòu)建消防機(jī)構(gòu),有效預(yù)防控制災(zāi)情。
    為確保全鎮(zhèn)消防工作的順利開展,鎮(zhèn)政府決定成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:王鋒;
    常務(wù)副組長:王良軍;
    成員由綜治、安監(jiān)、派出所、城建、消防、農(nóng)業(yè)、武裝、創(chuàng)建辦等部門主要責(zé)任人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)消防站,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)消防工作的組織協(xié)調(diào)工作。
    (一)根據(jù)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊標(biāo)準(zhǔn)》、《消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》、《湖南省應(yīng)急救援實(shí)施辦法》以及縣人民政府第5次常務(wù)會議精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,2019年6月30日前完成三級鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊籌備初步組建工作,并逐步加以完善。
    依照國家《鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊標(biāo)準(zhǔn)》(gb/t 35547-2017)和專職消防隊伍建設(shè)按照“有人員、有營房、有車輛裝備、有執(zhí)勤、有訓(xùn)練”的“五有”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組建。
    1、場地建設(shè)
    鎮(zhèn)專(兼)職消防隊隊址設(shè)在國土規(guī)劃建設(shè)環(huán)保所院子內(nèi),大院前坪分兩部分,右邊部分設(shè)置兩個消防車停車位,每個停車位寬4米,長10米,左邊部分設(shè)置為訓(xùn)練場地,寬10,長10米。院子內(nèi)場地整平并黑化,在場地邊緣處做好綠化工作。
    2、營房和功能室建設(shè)
    鎮(zhèn)專(兼)職消防隊營房設(shè)在國土規(guī)劃建設(shè)環(huán)保所辦公樓3樓,灰山港鎮(zhèn)國土規(guī)劃建設(shè)環(huán)保所辦公樓1樓設(shè)置兩間辦公室,一間(小)作為值班室,一間(大)作為備勤室和裝備室,裝備室內(nèi)的器材按照“同類”的原則進(jìn)行擺放。
    3、裝備配備
    鎮(zhèn)專(兼)職消防隊配備水罐消防車2輛(配備車庫2個,內(nèi)含停車位2個),其他滅火消防車和消防摩托車根據(jù)實(shí)際情況配備。滅火救援設(shè)備、通信裝備、訓(xùn)練裝備和通用設(shè)備等要達(dá)到《鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的器材配備標(biāo)準(zhǔn)。(消防器材裝備明細(xì)見附件)
    4、人員配備
    按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊標(biāo)準(zhǔn)》和〔2019〕10號)的要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(兼)職消防隊的消防員總數(shù)不少于12人(不含通信員),其中專職消防員不少于5人。專(兼)職消防隊設(shè)正、副隊長各1名;
    每隊設(shè)置2個班,每班不少于5名消防員,其中班(組)長、駕駛員各1名;
    通信員由應(yīng)急管理值班人員擔(dān)任。(具體人員名單見附件)
    5、管理體制
    按照“政府組建、應(yīng)急管理、消防指導(dǎo)”的原則,由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),同時邀請縣消防大隊加強(qiáng)對鎮(zhèn)專(兼)職消防隊伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督導(dǎo)檢查,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新招聘隊員集訓(xùn)及執(zhí)勤備戰(zhàn)秩序建設(shè)等工作。
    科室建設(shè)方案篇十二
    根據(jù)全省“建設(shè)農(nóng)民幸福生活的美好家園”的新農(nóng)村建設(shè)精神,緊緊圍繞“奮力躋身全省發(fā)展第一方陣,早日把玉山建成全省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和全國旅游名城”的宏偉目標(biāo),為扎實(shí)推進(jìn)20xx年度全縣新農(nóng)村建設(shè)工作,躋身全省先進(jìn)行列,特制定如下實(shí)施方案。
    一、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)
    圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的目標(biāo)要求,大力推進(jìn)以發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、培育新農(nóng)民、建設(shè)新村鎮(zhèn)、樹立新風(fēng)尚、形成新機(jī)制、創(chuàng)建好班子“五新一好”為主要內(nèi)容的新農(nóng)村建設(shè)。按照“農(nóng)村面貌更新,人民生活更殷實(shí)”和“村點(diǎn)即是景點(diǎn)”的要求,以村點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以村莊整治建設(shè)為切入點(diǎn),以增加農(nóng)民收入為著力點(diǎn),以和諧新社區(qū)建設(shè)為落腳點(diǎn),大力推進(jìn)村落連片規(guī)模整治,以大村莊為中心,聯(lián)動周邊自然村落,實(shí)行整體規(guī)劃、集中布點(diǎn)、一體建設(shè),提高中心村的人口集聚力、服務(wù)輻射力和發(fā)展帶動力;緊密結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)村鎮(zhèn)聯(lián)動,逐步實(shí)行整村、整鄉(xiāng)全域規(guī)劃、一體布局、分步整治建設(shè);有效實(shí)施基礎(chǔ)村點(diǎn)建設(shè),堅持規(guī)劃先行,落實(shí)“一戶一宅”舉措,著力推進(jìn)以改水、改廁、改房為重心的“六改四普及”,妥善、合理地引導(dǎo)農(nóng)民規(guī)范建房。
    按照村鎮(zhèn)聯(lián)動、村落連片和基礎(chǔ)村莊“三位一體”整體推進(jìn)的模式,突出工作重點(diǎn),著力打造“三區(qū)四線”。 彰顯“三區(qū)”新村特色,著力將景區(qū)新村作為景點(diǎn)來建,將庫區(qū)新村打造成生態(tài)漁村,將郊區(qū)新村建設(shè)成為市民休閑的好去處;整合利用“四線”資源,著力加強(qiáng)高速公路、國省道、旅游公路和鐵路沿線的村點(diǎn)建設(shè)。同時,在村點(diǎn)建設(shè)工作中要突出四個方面:
    (一)大力發(fā)展一村一品特色產(chǎn)業(yè)。堅持以科技為支撐、以專業(yè)合作為紐帶、以龍頭企業(yè)為牽引,依靠能人帶動,形成一大批涵蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)的“城郊休閑農(nóng)莊型、景區(qū)旅游服務(wù)型、特色產(chǎn)業(yè)提升型、邊界商貿(mào)帶動型、民俗文化開發(fā)型”的一村一品專業(yè)村、特色村和精品村。突出專業(yè)化、特色化、品牌化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售基地建設(shè),注重發(fā)展具有地域文化、人文傳統(tǒng)、農(nóng)家生活、綠色餐飲的一村一品項(xiàng)目,加快發(fā)展古村落、古民居參觀游覽和農(nóng)家樂等第三產(chǎn)業(yè);以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品為依托,多渠道、多形式、多層次地推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展;大力發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)生活資料連鎖超市等服務(wù)業(yè),加強(qiáng)農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬農(nóng)民就業(yè)增收渠道;實(shí)施農(nóng)家樂、文化科普和優(yōu)質(zhì)果苗“三進(jìn)村點(diǎn)”工程,努力提升村點(diǎn)建設(shè)水平。力爭60%以上的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)形成一村一品產(chǎn)業(yè),使點(diǎn)上農(nóng)民增收走在全縣前列。
    (二)突出加強(qiáng)村鎮(zhèn)聯(lián)動整治建設(shè)。認(rèn)真謀劃工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中村莊和農(nóng)村人口的“進(jìn)、退、去、留”,逐步實(shí)行整村、整鄉(xiāng)全域規(guī)劃、一體布局、分步整治建設(shè)。把鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)及所在地和周邊村莊作為一個整體,科學(xué)規(guī)劃空間布局、建設(shè)用地、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,銜接整合各類資源要素,突出改善環(huán)境、完善設(shè)施、培育產(chǎn)業(yè)、繁榮市場、增強(qiáng)功能、加強(qiáng)服務(wù)六個環(huán)節(jié),逐步實(shí)現(xiàn)道路硬化、飲水凈化、衛(wèi)生潔化、街坊美化、環(huán)境綠化、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)化、商貿(mào)繁化、服務(wù)優(yōu)化、管理細(xì)化、生活現(xiàn)代化“十化”目標(biāo)。
    (三)扎實(shí)開展村落連片和基礎(chǔ)村點(diǎn)整治建設(shè)。繼續(xù)按照“三清六改四普及”和“三綠一處理”要求,整治建設(shè)好30-50戶基礎(chǔ)村、100戶左右和數(shù)百戶的中心村。提倡村落連片推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),并以相對大的村莊為中心,聯(lián)動周邊自然村落,實(shí)行整體規(guī)劃、集中布點(diǎn)、一體建設(shè),提高中心村的人口集聚力、服務(wù)輻射力和發(fā)展帶動力。農(nóng)民建房統(tǒng)一進(jìn)規(guī)劃區(qū),堅決制止“一戶多宅”和未經(jīng)規(guī)劃的亂建現(xiàn)象。積極動員群眾實(shí)施“穿衣戴帽”工程,深入推進(jìn)以農(nóng)村垃圾無害化處理為主要內(nèi)容的農(nóng)村清潔工程,全面整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生。結(jié)合造林綠化“一大四小”工程,大力開展植樹造林,提高綠化水平,建設(shè)綠色生態(tài)鄉(xiāng)村。
    (四)著力推進(jìn)農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)。按照“地域相近、產(chǎn)業(yè)相同、利益共享、規(guī)模適度、群眾自愿”的原則,結(jié)合村鎮(zhèn)聯(lián)動和村落連片整治建設(shè),突破村組行政界限,發(fā)展農(nóng)村新型社區(qū)。完善農(nóng)民書屋、衛(wèi)生室、農(nóng)資店、便民服務(wù)中心等社區(qū)服務(wù)設(shè)施,健全“黨組織+村民理事會+合作社”的管理體系,建立青年、婦女、老年等群眾組織以及法律宣傳、應(yīng)急救援、治安巡邏等社區(qū)隊伍,制定一事一議、籌資投勞、村規(guī)民約等民主制度,弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)文化、科學(xué)文化、群眾文化、道德文化和法制文化“五種文化”,著力培育新農(nóng)民、倡導(dǎo)新風(fēng)尚、發(fā)展新文明,努力建設(shè)以和諧文化為主軸,以“五種文化”為覆蓋,黨群組織較完備、產(chǎn)業(yè)較發(fā)達(dá)、社會管理功能較強(qiáng)的農(nóng)村新社區(qū)。
    二、選點(diǎn)原則和村點(diǎn)規(guī)模
    根據(jù)農(nóng)民自愿、基礎(chǔ)建設(shè)好、項(xiàng)目銜接的原則以及省、市分配基礎(chǔ)村點(diǎn)、村落連片村點(diǎn)和村鎮(zhèn)聯(lián)動村點(diǎn)的名額和比例(4:4:2)要求,運(yùn)用以“宣傳發(fā)動、候選篩選、調(diào)查摸底、推選理事、制定規(guī)劃、確定內(nèi)容、挖潛算賬、分戶協(xié)議、組織申報”為主要內(nèi)容的九步選點(diǎn)法“選好一個點(diǎn)”。根據(jù)上級要求,30戶以下的自然村不單獨(dú)申報,村落連片和村鎮(zhèn)聯(lián)動點(diǎn)以50戶為一個村點(diǎn)計算。
    根據(jù)上述原則,20xx年全縣新農(nóng)村建設(shè)村點(diǎn)為131個(詳見附表),即:鋪面點(diǎn)86個、自建點(diǎn)25個、調(diào)劑點(diǎn)20個。其中安排:村落連片點(diǎn)54個(11個中心村)、基礎(chǔ)點(diǎn)50個(20個村莊)、村鎮(zhèn)聯(lián)動點(diǎn)27個,在基礎(chǔ)條件相對較好的臨湖鎮(zhèn)實(shí)施村鎮(zhèn)聯(lián)動試點(diǎn)。
    建立村點(diǎn)安排與工作實(shí)效掛鉤制度。一是至5月底還沒有推選好理事會并正常運(yùn)轉(zhuǎn)、群眾積極性不高、農(nóng)民普遍不愿投入的村點(diǎn),將報上級批準(zhǔn)予以調(diào)劑取消,安排給建設(shè)進(jìn)度好的村點(diǎn)。二是年終考核“后三名”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)下年度將減少一半的指標(biāo)獎給“前三名”的鄉(xiāng)鎮(zhèn);連續(xù)兩年“后三名”的,該鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫停一年布點(diǎn)。三是年終考核“后十名”的行政村,一年內(nèi)不布點(diǎn);“后五名”的行政村,兩年內(nèi)不布點(diǎn)。
    三、資金籌措和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
    堅持多元化的資金籌集方向,通過直接統(tǒng)籌、銜接統(tǒng)籌、農(nóng)民投入、部門幫扶、財政支持、政策扶持、社會捐助、市場運(yùn)作等多種渠道“籌好一筆錢”。
    (一)三級財政直接統(tǒng)籌。每個村點(diǎn)省、市、縣三級直接統(tǒng)籌資金16萬元(其中:省9.2萬元、市1.65萬元、縣5.15萬元)??h新村辦將每個村點(diǎn)的直接統(tǒng)籌資金分配到村點(diǎn),并及時向村點(diǎn)印發(fā)《20xx年江西省新農(nóng)村建設(shè)村點(diǎn)直接統(tǒng)籌支持資金到賬通知單》。各村點(diǎn)收到《資金到賬通知單》后,應(yīng)及時向村民張榜公示,以鼓勵群眾,發(fā)動群眾,盡早開展村點(diǎn)建設(shè)。
    (二)涉農(nóng)部門銜接統(tǒng)籌。銜接統(tǒng)籌各有關(guān)單位下達(dá)的涉農(nóng)項(xiàng)目資金仍按原使用渠道和管理方式進(jìn)行,主要有中央村級公益事業(yè)一事一議獎補(bǔ)資金(財政局)、農(nóng)村沼氣資金(農(nóng)業(yè)局、發(fā)改委)、農(nóng)村飲水安全資金(水利局、發(fā)改委)、小型農(nóng)田水利建設(shè)資金(水利局)、造林綠化“一大四小”工程建設(shè)資金(林業(yè)局)、土地治理資金(農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦)、“一村一品”專項(xiàng)資金(人社局)、車購稅公路項(xiàng)目資金(交通運(yùn)輸局)、農(nóng)村危房改造資金(建設(shè)局)、扶貧開發(fā)和整村推進(jìn)(扶貧和移民辦)、改廁項(xiàng)目資金(衛(wèi)生局)、農(nóng)村電網(wǎng)改造資金(供電公司)等。各有關(guān)涉農(nóng)項(xiàng)目資金管理部門要積極向上爭取支持,及時把資金安排到村點(diǎn),除車購稅公路項(xiàng)目和農(nóng)村電網(wǎng)改造項(xiàng)目外,不按村點(diǎn)個數(shù)平均分配,符合條件的可多安排,不符合條件的可不安排,重點(diǎn)安排在群眾積極性高、村點(diǎn)建設(shè)進(jìn)度快的地方,禁止將本年度新農(nóng)村建設(shè)銜接資金安排到非當(dāng)年新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn),具體安排以縣財政局、新村辦和相關(guān)涉農(nóng)資金管理部門單位聯(lián)合文件為準(zhǔn),年底由縣新村辦組織考核其到位情況。
    (三)部門單位掛點(diǎn)幫扶。實(shí)行部門單位掛點(diǎn)幫扶制度(另行下文),落實(shí)村點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“五個一”工作機(jī)制,一個村點(diǎn)由一名縣級領(lǐng)導(dǎo)牽頭、若干個部門單位掛點(diǎn)幫扶。每個掛點(diǎn)幫扶的部門單位給予村點(diǎn)的扶持資金原則上不低于2萬元,且在6月底前落實(shí)到位。
    (四)金融惠農(nóng)政策扶持。落實(shí)國家“農(nóng)行支農(nóng)、信用社為農(nóng)”服務(wù)機(jī)制,加大其支農(nóng)、扶農(nóng)力度,重點(diǎn)支持、扶持新農(nóng)村建設(shè)。由人行牽頭負(fù)責(zé),會同農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行、農(nóng)村信用聯(lián)社和縣新村辦,根據(jù)上級支農(nóng)服務(wù)政策制定《全縣金融支農(nóng)惠農(nóng)實(shí)施方案》,采取切實(shí)可行的措施,把金融惠農(nóng)政策向新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)傾斜,真正讓農(nóng)村受益、讓農(nóng)民得實(shí)惠。
    (五)充分發(fā)動農(nóng)民投入。農(nóng)民是新農(nóng)村建設(shè)的受益主體和投入主體,各地要“開好一個會”,充分發(fā)動群眾、相信群眾、依靠群眾,增加農(nóng)民的自我投入、自我建設(shè)和自我完善意識??h政府將采取“以獎代補(bǔ)”的形式,對發(fā)動群眾好、效果明顯的村實(shí)行傾斜,對“十大精品村點(diǎn)”進(jìn)行獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要提高宣傳群眾、發(fā)動群眾的能力,采取切實(shí)可行的措施,充分調(diào)動農(nóng)民群眾的積極性,克服“等、靠、要”思想,引導(dǎo)農(nóng)民群眾的主體投入。為鼓勵社會各界積極參與新農(nóng)村建設(shè),年底將組織評選“十大新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)兵”,捐款50萬元以上的單位或個人由、縣政府授予光榮獎牌;對捐款達(dá)到10萬元、1萬元的個人分別在電視、報紙上通報表彰。各級要采用切實(shí)可行的措施,對捐款積極的單位或個人進(jìn)行表彰,在全社會形成領(lǐng)導(dǎo)帶動、層層發(fā)動、你追我趕的新農(nóng)村建設(shè)氛圍。
    四、推進(jìn)方式和基本措施
    (一)科學(xué)制定方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,明確目標(biāo)任務(wù),突出工作重點(diǎn),劃分工作階段,制定周密、具體、操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案。要因地制宜,因勢利導(dǎo),推進(jìn)小村并大村、做大中心村、引農(nóng)進(jìn)集鎮(zhèn)、鎮(zhèn)村相銜接、移民建新鎮(zhèn)等工作,尤其提倡做大村莊、做強(qiáng)集鎮(zhèn),推動人口向連片村落、中心村和集鎮(zhèn)集聚。村鎮(zhèn)聯(lián)動點(diǎn)要根據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)、群眾熱情和地理位置等實(shí)際情況,制定專門工作方案,并從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動、力量匹配、政策支持、資源整合、資金投入等方面,分別提出切實(shí)有效的辦法和措施。
    (二)明確定位目標(biāo)。要緊密結(jié)合“三區(qū)四線”特點(diǎn),同步推進(jìn)“三位一體”實(shí)施,緊緊圍繞“五新一好”要求,明確村點(diǎn)建設(shè)定位目標(biāo),把村點(diǎn)建設(shè)做大做強(qiáng),做出特色、做出精品、做出水平。發(fā)揮村點(diǎn)建設(shè)的引領(lǐng)、示范作用,突出建設(shè)、重點(diǎn)打造一批具有生態(tài)、旅游、和諧、文化、發(fā)展等特色的精品村。
    (三)精心編制規(guī)劃。今年,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)要完成集鎮(zhèn)規(guī)劃修編以及旅游公路沿線、國省道、重點(diǎn)縣道的村莊整治規(guī)劃工作。新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃包括村鎮(zhèn)整治建設(shè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和新社區(qū)建設(shè)規(guī)劃。各地要按照分類推進(jìn)的原則,針對新農(nóng)村建設(shè)基礎(chǔ)村點(diǎn)、村落連片村點(diǎn)、村鎮(zhèn)聯(lián)動村點(diǎn)等不同類型,“畫好一張圖”,把獨(dú)特的真山秀水“亮”出來。村鎮(zhèn)聯(lián)動和村落連片村點(diǎn),要把集鎮(zhèn)和周邊村點(diǎn)、中心村和附近村點(diǎn),一并進(jìn)行全域性、一體化高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。編制村鎮(zhèn)整治建設(shè)規(guī)劃要始終堅持因地制宜、適度超前、功能齊全、彰顯個性的原則,緊緊圍繞我縣建設(shè)三清山重要依托城市的旅游城市發(fā)展定位,把鄉(xiāng)村休閑旅游作為我縣的一個大產(chǎn)業(yè),把村點(diǎn)作為鄉(xiāng)村休閑旅游的一個目的地來謀劃建設(shè),建立起城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)互動發(fā)展的格局。要注重保護(hù)自然生態(tài)和古村落、古民居、歷史文化名村,深度挖掘所在村莊的古居古跡、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣等人文元素,巧妙結(jié)合農(nóng)家休閑、農(nóng)業(yè)觀光基地建設(shè),彰顯歷史文化底蘊(yùn),充分體現(xiàn)村莊個性魅力,使每個新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)既有個性亮點(diǎn),又有區(qū)域特色,構(gòu)建休閑鄉(xiāng)村。
    要組織專業(yè)隊伍深入村鎮(zhèn),動員組織村點(diǎn)農(nóng)民和集鎮(zhèn)居民參與規(guī)劃,充分聽取民意,有效集中民智。駐點(diǎn)干部、鄉(xiāng)村干部要會同村點(diǎn)理事會和集鎮(zhèn)社區(qū)居民理事會組織群眾討論規(guī)劃,真正讓農(nóng)民自己確定發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)、建哪些項(xiàng)目、采取什么方式建、如何籌資投勞、如何實(shí)施宅基地合理流轉(zhuǎn)等具體事項(xiàng)。村鎮(zhèn)整治建設(shè)規(guī)劃由縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)實(shí)施,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃由縣農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)實(shí)施,農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)規(guī)劃由縣民政局負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)實(shí)施。各項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計圖將在玉山門戶網(wǎng)站上公布,供網(wǎng)民評比。
    (四)整合利用資源。村點(diǎn)建設(shè)要緊密結(jié)合當(dāng)前我縣實(shí)施的縣鄉(xiāng)公路升級改造工程、河堤治理防洪工程、水利血防工程、水土流失治理工程、“千噸萬人”農(nóng)村飲水安全工程、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)糧田項(xiàng)目建設(shè)工程、“萬村千鄉(xiāng)”市場工程、農(nóng)超對接工程、農(nóng)貿(mào)市場改造工程、農(nóng)村電網(wǎng)升級改造工程、文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工程、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)“陽光、雨露工程”以及林業(yè)、旅游等工程項(xiàng)目,無縫對接城鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,實(shí)行捆綁式建設(shè),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)文化共享,城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (五)嚴(yán)格資金管理。把籌集落實(shí)好村點(diǎn)建設(shè)資金擺在突出位置,千方百計“籌好一筆錢”,切實(shí)解決好建設(shè)資金缺口問題。嚴(yán)格落實(shí)贛府廳發(fā)[20xx]28號文件精神,加強(qiáng)資金管理,強(qiáng)化??顚S靡庾R,建立健全縣級專戶撥付、鄉(xiāng)鎮(zhèn)報賬和村級臺賬的核算體系。
    (六)分類有序推進(jìn)。要根據(jù)不同類型,采取不同措施,有序推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)的各項(xiàng)工作。
    1.基礎(chǔ)村點(diǎn)和村落連片村點(diǎn):要著力在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)上下功夫。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,要積極爭取上級各類林果茶油種植項(xiàng)目、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目、農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目等,使更多的項(xiàng)目資金投入到村點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上;要出臺配套扶持政策,從資金、技術(shù)、服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)等方面,支持村點(diǎn)依托產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),大力發(fā)展“一村一品”;要把產(chǎn)業(yè)發(fā)展與培育新型農(nóng)民、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展專業(yè)合作社有機(jī)結(jié)合起來,不斷提升農(nóng)民文化科技素質(zhì)和就業(yè)務(wù)工技能,提高農(nóng)民進(jìn)入市場的組織化程度,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)富民、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)村。在基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)方面,要按照先改水、改廁,然后改路的原則抓好“三改”;切實(shí)按照綠化凈化美化的要求抓好“三綠”;嚴(yán)格按照“3+5”模式抓好農(nóng)村清潔工程。對“六改四普及”中的其它建設(shè)項(xiàng)目,也要根據(jù)籌資情況,因地制宜明確恰當(dāng)?shù)姆龀謽?biāo)準(zhǔn),從而使村點(diǎn)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁、住整潔房、用潔凈能、居優(yōu)美村的目標(biāo),構(gòu)建優(yōu)美鄉(xiāng)村。在農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)方面,要堅持“完善設(shè)施、加強(qiáng)服務(wù)、豐富生活、促進(jìn)和諧”的原則,建立黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門指導(dǎo)、村級兩委牽頭、村民理事會主辦、社會力量支持、群眾廣泛參與的農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)工作機(jī)制,建立健全社區(qū)工作隊伍,弘揚(yáng)社區(qū)文化,構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村。
    2.村鎮(zhèn)聯(lián)動村點(diǎn):要圍繞“十化”目標(biāo),按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排、分步實(shí)施的原則,綜合配套、聯(lián)動推進(jìn)各項(xiàng)整治建設(shè)。對于涉及生產(chǎn)生活基本需要的項(xiàng)目,要先行安排、及早建設(shè)、狠抓落實(shí);對于管長遠(yuǎn)、打基礎(chǔ)的設(shè)施配套項(xiàng)目,要提前謀劃、早作安排、適時啟動;對于建設(shè)時間長、遠(yuǎn)期效果好的項(xiàng)目,要統(tǒng)籌兼顧、分年實(shí)施、逐步推進(jìn)。
    3.在時間安排上,分四個階段進(jìn)行:4月底為第一階段,工作重點(diǎn)為宣傳發(fā)動、擇優(yōu)選點(diǎn)、籌集資金、科學(xué)規(guī)劃、分戶整治和綠化工作;7月底為第二階段,先改水改廁、后改路,實(shí)現(xiàn)村莊排水溝全面硬質(zhì)化,農(nóng)戶100%建衛(wèi)生廁所(水沖式廁所,三格式無害化廁所,沼氣式廁所);10月底為第三階段,完成“穿衣戴帽”,全面實(shí)現(xiàn)凈化、美化、亮化,清潔工程“3+5”模式落實(shí)到位;12月底為第四階段,全面完成村點(diǎn)建設(shè)各項(xiàng)工作內(nèi)容,查漏補(bǔ)缺,總結(jié)提升。
    (七)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。針對換屆后的人事變動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時調(diào)整新農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,繼續(xù)保持黨委書記任組長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任第一副組長、黨政分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,高位推動新農(nóng)村建設(shè)的格局。書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長要親自部署、親自推動、親自督查、親自解決新農(nóng)村建設(shè)工作中的重大問題;分管領(lǐng)導(dǎo)要親力親為,抓好組織協(xié)調(diào)、資金落實(shí)、督查指導(dǎo)等具體工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立以本鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休老同志為主的、成員相對穩(wěn)定的新農(nóng)村建設(shè)理事會,幫助新農(nóng)村建設(shè)村點(diǎn)宣傳、發(fā)動群眾;各新農(nóng)村建設(shè)村點(diǎn)要推選好村民理事會,“選好一個頭”,發(fā)動好群眾,管理好資金,組織好建設(shè),處理好矛盾。
    要著力加強(qiáng)村民理事會自身建設(shè),“立好一個規(guī)”,制訂好規(guī)章制度,著力探索出一種能自我組織、自我建設(shè)、自我管理的長效機(jī)制,既要在村點(diǎn)建設(shè)中發(fā)揮作用,更要在村點(diǎn)的長期管理中發(fā)揮作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要選擇1—2個已經(jīng)建成的村點(diǎn),作為理事會長效機(jī)制建設(shè)的示范點(diǎn),對村點(diǎn)建設(shè)的各個方面再次進(jìn)行全面提升,鞏固和發(fā)展村點(diǎn)建設(shè)成果。全縣將篩選一批建設(shè)提升點(diǎn)進(jìn)行獎補(bǔ),發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。
    村鎮(zhèn)聯(lián)動試點(diǎn)集鎮(zhèn)要在新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組建村鎮(zhèn)聯(lián)動推進(jìn)工作組,由縣分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記任副組長并兼任辦公室主任,與村鎮(zhèn)聯(lián)動工作有緊密聯(lián)系的縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)聯(lián)動整治建設(shè)的綜合協(xié)調(diào)、資源整合和工作指導(dǎo)。
    建立縣級領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門單位駐點(diǎn)、干部蹲點(diǎn)工作機(jī)制。縣新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位以及各幫扶部門要結(jié)合部門職能,制定具體的、操作性強(qiáng)的村點(diǎn)幫扶工作實(shí)施方案,精心挑選一批年輕后備干部駐村幫扶新農(nóng)村建設(shè),辦1-2件拓展職能優(yōu)勢的好事實(shí)事,采取強(qiáng)有力措施,幫助、指導(dǎo)、督促各村點(diǎn)做好新農(nóng)村建設(shè)工作,切實(shí)“扶好一個點(diǎn)”。
    建立新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)管理制度,把新農(nóng)村建設(shè)納入干部考核評價體系,注重在新農(nóng)村建設(shè)中鍛煉培養(yǎng)干部。建立幫扶新農(nóng)村建設(shè)工作述職制度,掛鉤幫扶部門單位和蹲點(diǎn)干部要向組織部、農(nóng)工部寫出新農(nóng)村建設(shè)書面述職報告。
    建立新農(nóng)村建設(shè)“文明鄉(xiāng)風(fēng)”評估考核機(jī)制,在玉山門戶網(wǎng)站要開設(shè)“文明鄉(xiāng)風(fēng)”論壇,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在《今日玉山》開辟“文明鄉(xiāng)風(fēng)”專頁一期以上,在縣電視臺開展專題,全面深層次挖掘當(dāng)?shù)貧v史文化底蘊(yùn),把寶貴的文化遺產(chǎn)“露”出來。大力弘揚(yáng)“五種文化”,著力培育一批“鄉(xiāng)風(fēng)文明”的新村鎮(zhèn)。各新聞媒體要深入宣傳新農(nóng)村建設(shè)中的鮮活經(jīng)驗(yàn)和感人事跡,以身邊的典型、身邊的變化,激發(fā)農(nóng)民群眾和社會各界支持參與新農(nóng)村建設(shè)的熱情,推動新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。
    縣新農(nóng)村建設(shè)辦公室要切實(shí)履行好組織協(xié)調(diào)、督查指導(dǎo)的工作職責(zé),全面掌握新農(nóng)村建設(shè)村點(diǎn)的工作動態(tài),督促選好一個點(diǎn)、畫好一張圖、選好一個頭、開好一個會、籌好一筆錢、立好一個規(guī)、扶好一個點(diǎn)、評好一個比的“八個一”全面落實(shí)到位,促進(jìn)全縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快發(fā)展。
    科室建設(shè)方案篇十三
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共彭州 彭州市人民政府關(guān)于推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)示范片工作的實(shí)施意見》(彭委發(fā)[20xx]23號)精神,深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村全面小康建設(shè)步伐的目標(biāo)要求,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究,結(jié)合我鎮(zhèn)“十二五”期間發(fā)展規(guī)劃,提出如下實(shí)施方案:
    一、總體目標(biāo)
    以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以促進(jìn)農(nóng)村全面發(fā)展為目標(biāo),按照建設(shè)新農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展,生活寬裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主”的總體要求,圍繞我鎮(zhèn)“一心、兩軸、三組團(tuán)”的建設(shè)規(guī)劃,突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、改善農(nóng)村環(huán)境、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、提升農(nóng)民素質(zhì),加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化、設(shè)施化發(fā)展進(jìn)程,為構(gòu)建新產(chǎn)業(yè)、新生活、新風(fēng)尚、新家園、新機(jī)制和新農(nóng)民的“六新”農(nóng)村奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
    二、建設(shè)內(nèi)容
    (一)著力推進(jìn)重點(diǎn)、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展
    1、加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
    (1)產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要以“園區(qū)(基地)+專合組織+家庭適度規(guī)模經(jīng)營”生產(chǎn)經(jīng)營模式,不斷完善龍頭企業(yè)、專合組織與農(nóng)戶的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制;以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地為目標(biāo),與濛陽鎮(zhèn)、九尺鎮(zhèn)合力打造10萬畝標(biāo)準(zhǔn)化無公害蔬菜基地。
    (2)大力推進(jìn)有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展,扶持有實(shí)力的有機(jī)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),大力開發(fā)純天然、無污染、安全營養(yǎng)的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,形成有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈;借助外資建20000畝有機(jī)蔬菜(花卉)產(chǎn)業(yè)園,同時計劃每年推進(jìn)4000畝,其中含1000畝的中國郁金香花王(獨(dú)有的大花朵郁金香)基地。
    (3)大力推進(jìn)設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展,并以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)基地建設(shè)和提升為抓手,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技為支撐,以發(fā)展高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端為重點(diǎn),大力推進(jìn)以280畝有機(jī)養(yǎng)生觀光園為代表的現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)。
    (4)引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次,保障農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定暢銷。建500畝農(nóng)產(chǎn)品綜合處理中心(其中包含:氣調(diào)冷藏保鮮庫、脫水蔬菜加工廠、鮮切蔬菜加工廠、蔬菜物流配送-中國西南大型快餐業(yè)蔬菜配送中心、土壤還原素廠、綜合服務(wù)管理區(qū)等)。
    (5)大力發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖業(yè)。通過“公司+農(nóng)戶”“合作社+農(nóng)戶”等形式,建100畝標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;〖仪蒺B(yǎng)殖場。
    2、引進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)促發(fā)展
    引進(jìn)有特色、實(shí)力雄厚、低碳環(huán)保的企業(yè)或集團(tuán)建廠投資,為新農(nóng)村建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展推波助瀾。以1000畝不銹鋼有色金屬集散中心建設(shè)為重點(diǎn),通過特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動其它相關(guān)產(chǎn)業(yè),進(jìn)而形成產(chǎn)業(yè)鏈。
    (二)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    按照三界鎮(zhèn)總體規(guī)劃要求,借助農(nóng)村土地資源整理項(xiàng)目和場鎮(zhèn)改造、道路建設(shè)等項(xiàng)目建設(shè),不斷完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施。重點(diǎn)推進(jìn):
    1、萬源大道建設(shè):澳門特區(qū)政府援建我鎮(zhèn)馬牧河南岸道路,全長5.2公里,投資額2600萬元,20xx年3月份完成。
    2、馬牧河景觀街道:引進(jìn)重慶匯展房地產(chǎn)開發(fā)公司,從友誼橋起沿萬源大道向西延伸至義和大道,長度約400米,臨馬牧河而建,利用河道景觀和綠地景觀,按“四性”要求打造具有特色風(fēng)貌的街道,占地約36畝,預(yù)計投資7880萬元。
    3、興民街及義和大道建設(shè):興民街(長度780米,寬度12米)和義和大道(長度750米,寬度16米)道路用地125畝。引進(jìn)社會資金在興民路網(wǎng)格內(nèi)及義和大道兩側(cè)分別建設(shè)4—6層的商住樓,占地約134畝,預(yù)計投資2.78億元。
    (三)新型村落民居建設(shè)
    按照市上級單位規(guī)劃、建設(shè)相關(guān)要求,結(jié)合道路主線農(nóng)房綜合整合、環(huán)境綜合整治和風(fēng)貌打造,制定新村(聚居點(diǎn))建設(shè)規(guī)劃和村級公共服務(wù)中心的規(guī)劃設(shè)計工作,逐步實(shí)施新型社區(qū)(聚居點(diǎn))建設(shè)。
    參照農(nóng)村災(zāi)后重建標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,按“四性”要求建設(shè)農(nóng)民集中居住小區(qū),搞好基礎(chǔ)設(shè)施配套,小區(qū)按每人占地面積50平方米(含公建)、住房建筑面積30平方米的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。計劃:20xx年—20xx年完成場鎮(zhèn)綜合整治、拆院并院;20xx年—20xx年完成7個村(二、三區(qū)片)的土地綜合整理、拆院并院;20xx年—2015年完成8個村(一、四區(qū)片)的土地綜合整理、拆院并院。
    (四)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
    結(jié)合市“一池三改”工程建設(shè),提高農(nóng)村清潔能源使用率,力爭在2012年清潔能源使用率達(dá)85%以上;加強(qiáng)對農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾管理和處理,努力完成到2012年農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾集中處理率達(dá)到95%以上的目標(biāo);繼續(xù)深入推進(jìn)“五十百千”工程,爭創(chuàng)“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,力爭到20xx年示范創(chuàng)評成功率達(dá)50%以上。
    (五)構(gòu)建民主和諧新機(jī)制
    1、創(chuàng)新農(nóng)村管理方式。在堅持“131n”新型村級治理機(jī)制的基礎(chǔ)上,積極探索農(nóng)村管理長效機(jī)制。
    2、完善民主管理機(jī)構(gòu)。完善議事會制度,充分發(fā)揮議事會積極作用和群眾參議熱情,增強(qiáng)群眾責(zé)任心,做到民主理事、民主理財、民主決策;完善群眾監(jiān)督機(jī)制,做到大事小事群眾知曉,大帳小賬群眾清楚。
    3、完善村務(wù)公開制度。村務(wù)政務(wù)財務(wù)要做到規(guī)范程序,及時公開,到20xx年,實(shí)現(xiàn)村民對村務(wù)公開和村兩委班子滿意率達(dá)99%以上。
    4、開展基層組織活動。加強(qiáng)班子帶頭作用和黨員模范先鋒作用,加強(qiáng)對黨員干部的政治素質(zhì)教育、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),從而增強(qiáng)村級組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    5、組織農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)政策法規(guī)和實(shí)用技能培訓(xùn),提升法律意識和就業(yè)能力。
    (六)保障措施
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
    成立以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、人大主席為副組長,鎮(zhèn)班子成員為成員的新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)檢查指導(dǎo)和督辦。各村要成立相應(yīng)組織,同時,實(shí)行包村領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,包村領(lǐng)導(dǎo)是所包村的主要負(fù)責(zé)人,各村支部書記、村主任是第一責(zé)任人。
    2、廣泛宣傳、營造氛圍,積極宣傳新農(nóng)村建設(shè)的重大意義、主要內(nèi)容和具體措施,做到家喻戶曉、深入人心,切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性和自學(xué)性。及時總結(jié)新農(nóng)村建設(shè)的好的思路、好經(jīng)驗(yàn)和好典型,加大宣傳力度,努力營造全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的濃厚氛圍。
    3、強(qiáng)化管理,嚴(yán)格考核
    一是將新農(nóng)村建設(shè)納入年終目標(biāo)考核,二是鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)定期和不定期的檢查指導(dǎo)和督辦新農(nóng)村建設(shè)工作,采取一段一指導(dǎo)、一段一檢查、一段一驗(yàn)收,一項(xiàng)一兌現(xiàn)的辦法,確保新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)順利按時完成。
    科室建設(shè)方案篇十四
    1.自一年級接班以來,在班級文化建設(shè)中,我班就制定班風(fēng)為“自理自立,互助互學(xué)”,以各種評價制度為載體,通過這兩年的班級和學(xué)校的一系列活動,班級正在形成為一個自主、和諧、人文、進(jìn)取的文化氛圍,班級整體面貌團(tuán)結(jié)和諧、積極向上。下面就談?wù)劸唧w的做法。 自主管理,形成習(xí)慣。
    (1)設(shè)立記事本。
    在記事本上把每天的語數(shù)英作業(yè)以及事情分門別類的進(jìn)行記錄。每完成一項(xiàng)任務(wù),就打一個勾,每天睡覺前做好檢查。
    (2)對照學(xué)校規(guī)矩進(jìn)行自管。
    每天的課前準(zhǔn)備、位內(nèi)清理、地面衛(wèi)生,都要有自己先做好整理檢查。起初孩子們?nèi)菀淄?,我就把這幾項(xiàng)寫在黑板角上,眼操之后,學(xué)生自動對照整理?,F(xiàn)在已經(jīng)形成習(xí)慣,即使我不在教室,學(xué)生們照樣做的很好。
    (3)自習(xí)要求自管。
    我對學(xué)生的自習(xí)要求六個字“不回頭,不講話”。只要做到這六個字,就可以得到紀(jì)律加分。
    (4)課堂聽課自管。
    “注意傾聽、多多動腦、積極發(fā)言”,就是對學(xué)生的基本要求。
    (5)參與集體活動自管。
    在集體活動時要求學(xué)生以集體為中心,把自己放在邊緣,修飾好邊幅,做好裝飾,班級自然會人前靚麗。
    自管要求和評價體制并駕齊驅(qū)。精神和物質(zhì)獎勵同時存在,對學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步都予以及時的表揚(yáng)鼓勵。尤其是借助這學(xué)期學(xué)校開展的導(dǎo)航星活動,激發(fā)學(xué)生的爭星積極性,大部分學(xué)生在自我管理方面做的更加出色。我班蔣志敏同學(xué)在期末總結(jié)中自豪的說:我這學(xué)期沒有為班級扣掉一分。
    2、互相幫助,共同進(jìn)步。
    通過互相監(jiān)督、協(xié)作,互相評價、促進(jìn),使學(xué)生們的集體觀念、協(xié)作精神在自主管理的同時得到滲透和發(fā)展。
    (1)小組制度,組長負(fù)責(zé)制。
    在兩年的管理過程中,逐漸形成有學(xué)習(xí)小組長、紀(jì)律小組長、生活小組長。學(xué)習(xí)組長負(fù)責(zé)檢查作業(yè),負(fù)責(zé)組內(nèi)學(xué)困生。紀(jì)律組長負(fù)責(zé)監(jiān)督組員的自習(xí)課、科任課的組員表現(xiàn)、生活組長則監(jiān)督雜事,諸如課前準(zhǔn)備、個人衛(wèi)生等。針對鞋套學(xué)生總是忘記帶的情況,實(shí)行了生活組長負(fù)責(zé)管理之后,幾乎沒再出現(xiàn)學(xué)生沒有鞋套上課的情況。
    (2)組建班委,凝結(jié)集體。
    這學(xué)期里學(xué)生全部入隊后,進(jìn)行了班委的選舉。對班委的培養(yǎng)正在進(jìn)行中。
    3、通過參與學(xué)校的各項(xiàng)活動,如藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動會、開學(xué)典禮、各種節(jié)日活動,在這些活動中使學(xué)生感受到各種文化、人文、激發(fā)學(xué)生的熱情,提高學(xué)生們的對事物的認(rèn)識,借助每一次活動的教育,使學(xué)生增強(qiáng)愛集體、愛周圍事物的教育。
    班級文化建設(shè)是一項(xiàng)藝術(shù)性很強(qiáng)的工作,我的班主任工作時間很短,沒有什么經(jīng)驗(yàn),還望各位老師多多幫助。
    科室建設(shè)方案篇十五
    咸寧移動客服中心始建于20xx年8月,現(xiàn)有員工17人,其中黨員2名,團(tuán)員12名,平均年齡24歲,學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼。
    20xx年,公司提出的“五型”班組建設(shè),為我們指明了工作改進(jìn)的方向,緊緊圍繞這個中心,明確目標(biāo)任務(wù),以火一般的熱情投入其中,制定計劃和措施;不斷總結(jié)推進(jìn),爭當(dāng)業(yè)績的領(lǐng)先者。正德厚生,臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報社會的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心,以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn),在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時,努力爭取飛向更高的天空。
    1、管理型班組實(shí)施情況――健全制度,規(guī)范方圓
    班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基礎(chǔ)。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,推進(jìn)班組建設(shè),必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動的先導(dǎo),而執(zhí)行起來還必須有嚴(yán)格的制度來規(guī)范。在班組建設(shè)工作中,全面推動制度的建立和完善,需要科學(xué)的管理方法,完善的制度體系。我中心經(jīng)過篩查,從管理制度入手,從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā),以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向,以簡潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則,制定完善現(xiàn)場管理制度、例會管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績效管理制度等共計20種規(guī)章制度;同時配置齊備《績效管理臺帳》、《辦公用品管理臺帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報帳臺帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè),就是要采取科學(xué)高效的管理方式,抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上,使復(fù)雜的過程流程化,流程化的活動簡化,簡化的要素標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力,堅決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位,使生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài),有分工、有職責(zé)、有考核,才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
    2、學(xué)習(xí)型班組實(shí)施情況――提高素質(zhì),促進(jìn)發(fā)展
    組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo),形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語等喜聞樂見的形式,凝聚人心,凝練團(tuán)隊,促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡,加強(qiáng)感召和引導(dǎo),激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心,提高班組的戰(zhàn)斗力。通過開展“集思廣益謀發(fā)展,努力拼搏爭進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動。激發(fā)員工的聰明才智,鼓勵廣大員工立足崗位,勇于創(chuàng)新,進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),做知識型員工”活動的開展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,營造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面,為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    另外,我中心每周抽出專門時間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期或不定期地組織員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試,極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力,提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過以下幾種方式進(jìn)行:
    (1)月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試,針對當(dāng)月新出臺的營銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題,并將考試成績在公告欄內(nèi)進(jìn)行公布,將考試與績效掛鉤。
    (2)培訓(xùn)。培訓(xùn)分工:由管理員、班長和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計劃、開展、總結(jié)、評估等工作;培訓(xùn)時間的安排:每月月會、周例會;平均每月培訓(xùn)時長達(dá)到2小時以上。教學(xué)方法:模擬演練;崗位實(shí)操,ppt講授,案例撰寫與分享。
    (3)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問題學(xué)習(xí)法、開放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式,利用下班時間進(jìn)行學(xué)習(xí),自行作好學(xué)習(xí)記錄,并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
    3、創(chuàng)新型班組實(shí)施情況――動力源泉,永流不息
    創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”;創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢、新要求的具體方法;是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍,發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果,根據(jù)公司的相關(guān)政策,結(jié)合部門實(shí)情,成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價值,從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動力,服務(wù)是最終目標(biāo),獲得價值回報是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動:
    (1)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎勵”通過員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績、勞動紀(jì)律考評等多方面的綜合表現(xiàn)來集各自的服務(wù)積分,并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎勵,兌換后積分清零。
    (2)制訂中國移動通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計件薪酬管理辦法(試行),為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績效管理與薪酬分配制度,并充分調(diào)動員工工作積極性,提高工作及管理效率,增強(qiáng)員工責(zé)任感,促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量,特制定該辦法。
    4、和諧型班組實(shí)施情況――溫馨氛圍,全面提高
    和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛、民主、溝通的綜合體,溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn),顧客的滿意是對和諧型班組建設(shè)最好的回報和最大的鼓勵。結(jié)合工作實(shí)際,組織開展各種達(dá)標(biāo)競賽和創(chuàng)優(yōu)爭先活動,激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和 “創(chuàng)新型”班組活動,加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹和培養(yǎng),充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用,達(dá)到全面提高的目的。
    (1)成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作,通過親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,將全班組人員分成四個小組,管理人員也融入其中,由各個小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長,讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來,讓員工更深刻的體會到班組的關(guān)心與愛護(hù),建立一個和諧溫馨的工作氣氛。通過親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通,在第一時間內(nèi)掌握員工的思想動態(tài),了解每一位員工的興趣愛好充分發(fā)揮每個人的長處,在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊協(xié)作精神,使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    (2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識,開辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯公布等,并利用每周五周會時間與班組員工進(jìn)行面對面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開,增加了班組管理的透明度,按章辦事,一視同人。通過聽取、采納大家的意見,也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
    開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動等,增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識,培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識。另外積極參與公司開展的各類活動,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個人二等獎;9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,并獲得個人一等獎等。
    5、安全型班組實(shí)施情況――增強(qiáng)意識,保穩(wěn)泰山
    “安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,辦公設(shè)備分工到人,使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段,通過學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查,使安全意識明顯提高,及時對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改,使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育,增強(qiáng)安全環(huán)保意識,嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制,把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的管理,利用班前會、班后會等多種形式,充分分析可能引起安全意外情況,采取有效措施進(jìn)行消減和控制;強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練,全面提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
    班組建設(shè)不是一朝一夕的事,必須長久堅持下去。我中心會以現(xiàn)有的成績?yōu)榛A(chǔ),不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法,并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針,為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價值,為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。