人們常說“謀定而后動”,計劃可以為我們的行動提供合理的依據(jù)和指引。尋求他人的意見和建議,汲取各方的經(jīng)驗和智慧。"以下是一份經(jīng)過多次修改和優(yōu)化的計劃,可以幫助我們更好地理解計劃的重要性。"
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇一
安全文化建設(shè)是安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)和靈魂,為切實加強安全文化建設(shè)工作,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,夯實安全文化的基層基礎(chǔ),推動公司安全生產(chǎn)工作再上新臺階,特制定本計劃。
以科學(xué)發(fā)展觀和“安全發(fā)展”理念為指導(dǎo),按照安全生產(chǎn)“以人為本”的要求,開展形式多樣、實施有效的安全文化建設(shè)活動,通過潛移默化的安全文化教育熏陶,形成全體員工“關(guān)注安全、以人為本”的氛圍,推動安全文化建設(shè)活動廣泛深入開展。
1.結(jié)合公司實際生產(chǎn)現(xiàn)狀,制定出公司安全生產(chǎn)方針、安全戰(zhàn)略目標(biāo)、年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。并由公司安全生產(chǎn)委員會根據(jù)公司規(guī)定項目制定具體目標(biāo)值,并組織落實檢查與考核。不斷建立健全安全管理機(jī)制,確保各項安全工作落實到人,監(jiān)督到人。加強各種例會制度,對參會情況實行年度考核管理制度,與年度獎勵掛鉤。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項安全規(guī)章制度。每周組織一次安全生產(chǎn)檢查,檢查情況有記錄,及時消除安全隱患,糾正違章違紀(jì)行為。定期組織安全管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn);與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。適時組織崗位安全操作的技能訓(xùn)練,舉行安全疏散演習(xí),提高自我保護(hù)能力。
3、在公司主要道路干線上設(shè)有專用或兼用的安全文化宣傳欄。定期更換安全法律法規(guī)或安全防護(hù)知識內(nèi)容。
4、完善更新匯總編寫新員工進(jìn)廠安全教育培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部安全教育培訓(xùn)、全員安全教育培訓(xùn)、特種作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)等培訓(xùn)內(nèi)容,并制作培訓(xùn)教材,便于員工在學(xué)習(xí)過程中通俗易懂。
5、積極開展“做安全人,保安全崗”、“創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范車間”活動,深入推進(jìn)“雙述”操作法和班組建設(shè),認(rèn)真組織“員工操作手冊”培訓(xùn);全面提升干部職工安全生產(chǎn)意識和安全文化素質(zhì),著力建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)。
6、加大安全投入。年初做出各項安全費用的支出計劃,重點使用在安全聯(lián)鎖裝置的更新維護(hù)上,重要部位和重點場所的監(jiān)控上,員工安全防護(hù)上。
7、鼓勵公司員工積極參加各項安全文化活動,并制定出臺一些獎勵措施,同員工的基礎(chǔ)考核掛鉤,包括物質(zhì)和榮譽方面。公司將加大對能在各級部門組織的安全活動中取得好成績的員工,加大宣傳和獎勵。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇二
1、做好法制宣傳月系列活動。
2、開展12.9系列主題活動。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評選。
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開班組工作總結(jié)會。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評比上墻。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇三
配合北京物資協(xié)作貿(mào)易公司20xx年企業(yè).合、管理模式創(chuàng)新、強化團(tuán)隊建設(shè)的'管理工作主線,公司在半年工作總結(jié)報告中,提出了加強企業(yè)文化建設(shè)以增強企業(yè)凝聚力的工作目標(biāo)。其中,主要工作包括:
(1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
(2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?BR> (3)通過重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。
方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。
具體負(fù)責(zé)部門:綜合部。
具體費用預(yù)算,另行確定。
內(nèi)部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。
計劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運作。
每期排版印刷費用,預(yù)計3500元。
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全.取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),按照計劃分步組織實施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓(xùn)過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設(shè)計多個課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
所有診斷結(jié)果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認(rèn)同。同時,這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、..。其中,統(tǒng)計和..工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。
每一次培訓(xùn)或.體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計和..工作。..結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。
組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合。
培訓(xùn)期間,需要分小組,各個組需要指定負(fù)責(zé)人。
研討培訓(xùn)周期:每月2個半天,每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。
研討培訓(xùn)形式:(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料..、(7)總結(jié)。
研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬元(lenovothinkpad7675h4c筆記本)。
本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解`方.#文...-.^團(tuán)隊角色、團(tuán)隊價值、團(tuán)隊要素,學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、步驟、原則,形成團(tuán)隊意識,提高團(tuán)隊凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)文化氛圍。
培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個層次中:
第一,在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工.體素質(zhì)的逐步提高。
第二,在骨干管理人員中,通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團(tuán)隊建設(shè)的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。
第三,在公司決策層,通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,了解公司團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策,最終實現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊意識,提高團(tuán)隊凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)文化氛圍。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇四
近幾年來,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)民生活日益富足,農(nóng)村文化事業(yè)也得到了長足發(fā)展,農(nóng)民文化消費群體結(jié)構(gòu)、消費觀念等都在發(fā)生深刻的變化。隨著城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)的推進(jìn),以松陵、盛澤、汾湖、七都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成具備各自特色的地方區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)的開發(fā),農(nóng)村個體私營企業(yè)的迅速發(fā)展以及服務(wù)行業(yè)的逐步興起,大量企業(yè)從城市向農(nóng)村遷移,給農(nóng)民提供了廣泛的就業(yè)機(jī)會,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)構(gòu)成形式發(fā)生了質(zhì)的變化,使多數(shù)農(nóng)村居民的收入主體實現(xiàn)了工薪化,為農(nóng)民增收注入了持續(xù)的動力。但是,農(nóng)民的精神文化生活并沒有質(zhì)的改變。農(nóng)民的生活仍然很單一,幾乎所有的文化活動就在一臺電視機(jī)上,不少農(nóng)民三五成群地邀約在一起搓麻將,或打牌,農(nóng)村甚至成為不法團(tuán)體開設(shè)賭博據(jù)點的基地。精神文明與物質(zhì)文明的發(fā)展極不協(xié)調(diào),農(nóng)村文化長此以往,勢必影響國人素質(zhì)的普遍提高,同時也帶來社會治理的系列問題,因此,發(fā)展農(nóng)村基層文化迫在眉睫。
客觀地講,近年來農(nóng)村文化服務(wù)體系建設(shè)確實有了很大的變化和進(jìn)步。公共文化服務(wù)體系建設(shè)可以說是站在了一個新的起點上。同時,我們也應(yīng)清醒地看到,農(nóng)村公共文化報務(wù)體系建設(shè)還面臨著許多實際困難和問題制約,急需克服和破解。
1、農(nóng)村文化管理體制不順,機(jī)制不活,不夠完善。當(dāng)前,文化傳播管理組織機(jī)構(gòu)大多采用編制在文廣局,造成了人員工作不能到位、精力不能集中,文化工作附屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作。特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后,基層文化工作的組織管理職能相應(yīng)弱化,難以盡到組織引導(dǎo)、藝術(shù)輔導(dǎo)的職責(zé),使農(nóng)村文化活動停留在自發(fā)的、散亂的、無組織狀態(tài),難以發(fā)展壯大。
2、農(nóng)村文化設(shè)施普及不夠,發(fā)展失衡。文化設(shè)施是文化發(fā)展的重要載體,公益性文化設(shè)施是弘揚和發(fā)展社會主義先進(jìn)文化的重要陣地,是培養(yǎng)和發(fā)展社會主流意識的重要陣地。加強公益性文化設(shè)施建設(shè),也是政府為全社會提供公共文化服務(wù)的重要陣地。而基層文化設(shè)施存在著總量不足的問題,造成此種情況的原因也很多。村一級的文化站、圖書室不是沒有就是面積不足,文藝設(shè)施更是少得可憐。有的擠在一些破舊的校舍廠房,有的還是借用其他房屋,作為臨時站舍,且站舍設(shè)施大多較落后。農(nóng)村文化設(shè)施大多數(shù)為上世紀(jì)80年代中期投資建設(shè),總體落后的面貌也沒有根本改變。論文參考網(wǎng)。
3、農(nóng)村文化隊伍人員缺少,素質(zhì)偏低。當(dāng)前,農(nóng)村文化隊伍整體素質(zhì)不夠高,存在著數(shù)量不足,學(xué)歷偏低、年齡偏大,青黃不接的現(xiàn)象。文化站管理人員不能集中精力從事文化工作的情況也非常突出,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)名義上都配備了文化管理人員,但有的在編不在崗,有的身兼數(shù)職,無暇從事文化工作,大多工作人員從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中非文化站業(yè)務(wù)的工作,大多數(shù)文化干部處在“荒自己的田,種別人的地”的境地。村級文化管理隊伍更是薄弱。以我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化工作人員很少甚至沒有組織村民參加活動。
4、文化經(jīng)費的投入不足。文化事業(yè)的發(fā)展需要依托一定經(jīng)濟(jì)的支撐,對基礎(chǔ)薄弱的公共文化服務(wù)體系來說更是如此,而經(jīng)費不足已是多年來困擾農(nóng)村文化建設(shè)的突出問題。如農(nóng)村文化建設(shè)沒有設(shè)立專門的發(fā)展基金;農(nóng)村文化三項活動也沒有配套資金;非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)缺乏資金配套;新農(nóng)村文化建設(shè)年很多活動因缺少資金得不到全面深入開展。
5、為農(nóng)民提供的公共文化產(chǎn)品、文化服務(wù)總量偏少、質(zhì)量不高。特別是全國文化系統(tǒng)藝術(shù)表演團(tuán)體深入農(nóng)村演出場次越來越少。各種文化下鄉(xiāng)形式不是十分貼近農(nóng)民的需求。老百姓反映,如在農(nóng)閑季節(jié)里可自行有組織的組織一些文藝活動,但由于場地,人員安排都十分困難。因此這些都不能滿足村民的需求了。
針對當(dāng)前農(nóng)村文化建設(shè)中存在的主要問題,我們要從以下幾個方面著手,解決問題。
1、文化體制方面,轉(zhuǎn)換機(jī)制,探索新路。長期以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站作為事業(yè)單位由財政投資、政府包辦,人、財、物公有化,公有公營的主體決定著農(nóng)村文化工作越來越與市場脫節(jié)。農(nóng)村基層文化改革必須立足公益性前提,走市場化道路。按照市場規(guī)律積極地利用文化資產(chǎn),制定規(guī)劃和具體措施,挖掘本地文化市場潛力,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。政府要由過去主導(dǎo)、主辦文化向管理、協(xié)調(diào)文化轉(zhuǎn)變,文化中心由過去行政和管理職能向服務(wù)文化和經(jīng)營文化職能轉(zhuǎn)變,扶植具備地方特色的文化經(jīng)營團(tuán)體,培育包括越劇、滬劇、地方特色文藝(蘆墟山歌、橫扇曲藝)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)文化,允許其市場化經(jīng)營,既保持其傳統(tǒng),又形成市場生命力。
2、文化設(shè)施的長效運營機(jī)制。針對現(xiàn)有文化設(shè)施的短缺、老化問題。一要保障對農(nóng)村文化事業(yè)的基本投入,加強、維護(hù)現(xiàn)有文化設(shè)施,保障現(xiàn)有設(shè)施的使用率,收回被租賃和挪用的文化設(shè)施,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理配置、綜合利用農(nóng)村文化設(shè)施,開展豐富多彩、形式多樣的文化活動,大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式。二要建立農(nóng)村文化設(shè)施的運營管理長效機(jī)制。嘗試多種運營模式。推動現(xiàn)有行政直屬運營單位改革,制定地方性政策法規(guī)鼓勵政府采購和外包服務(wù),調(diào)動社會企業(yè)、社會組織及個人參與的積極性。
3、加強新農(nóng)村文化隊伍建設(shè)。要重點抓好以下幾支隊伍建設(shè):一是農(nóng)村文化管理隊伍,積極探索建立新的用人機(jī)制和管理辦法,解決鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道文化站人員老化、素質(zhì)不高、隊伍不穩(wěn)的問題,把文化干部的工資待遇納入鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道財政預(yù)算,解決文化干部的后顧之憂;二是農(nóng)村文藝表演隊伍,包括文藝下鄉(xiāng)隊伍的建設(shè)培養(yǎng)等;三是文化經(jīng)營者隊伍,通過規(guī)范和引導(dǎo),不斷提高他們的經(jīng)營素質(zhì)和管理水平;四是文化指導(dǎo)員隊伍,通過有計劃分期分批地培訓(xùn),來努力提高工作能力。真正做到農(nóng)村文化工作層層有人管,環(huán)環(huán)有人抓。注意發(fā)揮民間藝人在活躍農(nóng)村文化生活中的積極作用,逐步建立和完善民間文藝團(tuán)體注冊登記和監(jiān)督檢查制度。要通過改革文化隊伍的育人、選人、用人機(jī)制,不斷培育各類文化活動人才并發(fā)揮他們的作用。
4、落實農(nóng)村文化資金保障。發(fā)展農(nóng)村文化事業(yè),投入是難點,也是關(guān)鍵。經(jīng)費不足已經(jīng)成為制約農(nóng)村文化建設(shè)的主要瓶頸。當(dāng)前,要發(fā)展農(nóng)村文化,就必須加大經(jīng)費投入的力度,為農(nóng)村文化建設(shè)提供財力支撐。要設(shè)立農(nóng)村文化建設(shè)專項經(jīng)費,健全農(nóng)村文化投入機(jī)制。一方面要建立以政府投入為主的投資保障機(jī)制,確保公共財政對農(nóng)村公共文化事業(yè)的支出;另一方面,要積極探索市場化運作、多元化投入的新模式,鼓勵、引導(dǎo)社會力量參與農(nóng)村文化建設(shè),逐步形成政府投入為主,多層次、多體制的投資格局,保證農(nóng)村文化建設(shè)所需經(jīng)費。廣泛吸收社會各界的財力、人才,聯(lián)合運作,達(dá)到資源共享、互惠互利的目的。同時,要積極探索投入機(jī)制改革,對政府和集體的農(nóng)村文化建設(shè)投入可采用項目評估、以獎代補等方法,提高投資效益。要采取減免稅費的辦法,鼓勵民間資金投資農(nóng)村文化建設(shè),興辦民營文化,發(fā)展農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè),繁榮農(nóng)村文化市場。
5、解決文化產(chǎn)品、服務(wù)總量偏少、質(zhì)量不高的問題。一是加大文化藝術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)作力度。二是積極開展群眾喜聞樂見的文化活動。尤其是傳統(tǒng)文化的傳播,持續(xù)深入開展創(chuàng)建特色文化村活動,繼續(xù)持續(xù)開展吳江“區(qū)域文化聯(lián)動”特色品牌活動。三是利用網(wǎng)絡(luò)等新興傳媒聚合農(nóng)民團(tuán)體,例如,使用網(wǎng)絡(luò)開展農(nóng)民社區(qū)共建,xx比賽等等,充分利用新的方法凝聚農(nóng)民生活、開發(fā)文藝產(chǎn)品。
加強農(nóng)村文化建設(shè),要始終堅持以人為本,以廣大人民群眾為本,切實提高農(nóng)村基層公共文化服務(wù)能力,推動文化設(shè)施建設(shè)的重點逐步向農(nóng)村傾斜。要積極從農(nóng)村文化內(nèi)部入手,通過挖掘優(yōu)秀文化傳統(tǒng)激發(fā)農(nóng)村文化的自身活力,發(fā)揮內(nèi)因作用,促進(jìn)農(nóng)村文化內(nèi)生先進(jìn)。傳統(tǒng)文化的“根”在農(nóng)村,貼近實際、貼近生活、貼近群眾是社會主義先進(jìn)文化建設(shè)強健的生命基因,所以,發(fā)展農(nóng)村先進(jìn)文化,就是要充分利用其“內(nèi)在因素”,促進(jìn)“內(nèi)生先進(jìn)”,大力發(fā)展農(nóng)村特色文化。要積極探索農(nóng)村文化建設(shè)的長效機(jī)制,不斷開拓農(nóng)村文化建設(shè)的新途徑。只有這樣,才能提升農(nóng)民的精神文化生活,為構(gòu)建和諧社會,打造社會主義新農(nóng)村增添源源不斷的動力。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇五
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以群眾滿意為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容。
實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞以病人為中心,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進(jìn)行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實施階段。
1、突出一個核心。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住三個重點。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到三個統(tǒng)一??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成一個體系。加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)一個目標(biāo)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進(jìn)行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞一個目標(biāo)。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機(jī)制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評價和激勵機(jī)制;建立保障機(jī)制。
2、抓好兩個推進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)三個重點、三個統(tǒng)一。
3、做到三個延伸。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)四個提升。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善三個規(guī)范。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住三個重點。堅持把以病人為中心作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到兩個爭創(chuàng)。堅持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,大力開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)一個目標(biāo)。落實科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
4、突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇六
醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。為了適應(yīng)新形勢下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要,滿足人民群眾日益增長的健康需求,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力,提高醫(yī)院的核心競爭力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,特制定市第x人民醫(yī)院(傳染病醫(yī)院)文化建設(shè)實施規(guī)劃方案(20xx—20xx年):
在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有傳院特色的醫(yī)院文化,培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧,務(wù)實、誠信、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,為構(gòu)建和諧傳院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。
醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括提煉、培育和總結(jié)鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院的知名度、美譽度,樹立醫(yī)院良好的品牌形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
組長:x。
副組長:xx。
成員:xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,同志兼任辦公室主任。
成員:xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次聯(lián)席會議,每年召開一次醫(yī)院文化建設(shè)研討會。
2、部門分工:
院辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。
組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,要通過制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛護(hù)職工,促進(jìn)濃厚文化氛圍的.形成。
工會要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高員工對醫(yī)院精神的認(rèn)同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。
共青團(tuán)要通過與團(tuán)員青年交朋友,引導(dǎo)他們把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過強化質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機(jī)會,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值,充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。
總務(wù)科要做好保障工作,在院容院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時五年,分三個階段進(jìn)行。
外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
是醫(yī)院文化建設(shè)啟動年和衛(wèi)生形象建設(shè)年,醫(yī)院將在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學(xué)習(xí)、普及活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓(xùn)方法可采用:自我學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流,會議傳達(dá)、層層演講、文化研討會等。同時組織開展醫(yī)院形象識別系統(tǒng)設(shè)計以及醫(yī)院形象文化傳播的策劃設(shè)計。
(二)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點突出行為制度層建設(shè)。
醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)五十多年的建設(shè)和發(fā)展,各項行為規(guī)范已經(jīng)基本齊備,但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標(biāo)等方面還不同程度存在著不相適應(yīng)的問題。以此入手,對行為規(guī)范的體系化進(jìn)行整合,圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念對行為規(guī)范體系改良補充修繕。
總之,行為規(guī)范體系要隨著醫(yī)院精神文化的創(chuàng)新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調(diào)整,并形成一套適應(yīng)現(xiàn)狀的完整、完善的體系。
(三)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點突出精神層建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、營銷理念、患者理念、經(jīng)營理念、人才理念等精神文化要求。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先示范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(二)廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,更是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,各科室要切實加強醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,堅持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享”,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一定的平臺培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人,加強部門人員之間的溝通、交流和理解,以情理法,在全院職工建立起一條無形的紐帶,將全院職工擰成一股繩,充分激發(fā)職工的積極性,創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到職工價值的實現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(四)突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育、質(zhì)量安全意識教育、職業(yè)道德教育、愛院愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育、引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,增強主人翁意識。培養(yǎng)責(zé)任感。
力爭用3年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下,通過宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會于各項工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇七
1.醫(yī)院文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,是指“以人為本”,以調(diào)動職工積極性為基點,以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo),運用文化的力量和方式對醫(yī)院進(jìn)行管理的一種管理形式。隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,如何引領(lǐng)醫(yī)院職工適應(yīng)時代的發(fā)展要求,更好地服務(wù)于社會,增強醫(yī)院凝聚力,激勵醫(yī)院工作人員增強信心,奮發(fā)向上,加速自我完善和提高,是醫(yī)院文化建設(shè)的重中之重。醫(yī)院文化是一種潛移默化的力量,是構(gòu)建醫(yī)院品牌、打造核心競爭力的利器。隨著醫(yī)療改革的不斷深入,文化建設(shè)逐漸地成為醫(yī)院軟實力的證明,決定了一所醫(yī)院能否塑造一流醫(yī)療品牌的關(guān)鍵要素,對醫(yī)院的發(fā)展前景起著重要作用。
2.醫(yī)院品牌的塑造植根于醫(yī)院文化的基因中??v觀古今中外,醫(yī)院文化培育優(yōu)秀的醫(yī)院品牌,醫(yī)院文化是醫(yī)院品牌的根基和靈魂。譬如家喻戶曉的同仁堂,何以歷經(jīng)3個世紀(jì)的風(fēng)雨仍然保持勃勃生機(jī)?從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團(tuán)公司,300多年的歷史無不滲透著同仁堂的深厚文化底蘊。翻開同仁堂的歷史,人們感受最深的是同仁堂濃厚的文化氣息。無論是企業(yè)精神、企業(yè)使命,還是堂訓(xùn)、自律意識、服務(wù)銘,都與中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化息息相關(guān)。正因為同仁堂大力弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,把自身的品牌文化深深根植于民族文化的肥沃土壤之中,形成了獨具特色的同仁堂文化,才最終成就了同仁堂今天的偉業(yè)。還有代表美國醫(yī)學(xué)最高水平的梅奧診所,堪稱世界醫(yī)學(xué)和護(hù)理領(lǐng)域的圣地、醫(yī)學(xué)的麥加,患者認(rèn)為她是“最后能求助的法庭———醫(yī)學(xué)診斷的最高法院”?!懊穵W對于高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量的追求,對于細(xì)節(jié)近乎苛刻的要求,對于招聘員工價值觀的重視程度,都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊的醫(yī)療組織,患者至上的核心價值觀成為梅奧經(jīng)久不衰的源泉?!睙o論是同仁堂還是梅奧診所,他們品牌的成功塑造,都源自長期積累和沉淀起來的傳統(tǒng)文化和醫(yī)院精神。文化是品牌最強有力的支撐,而品牌則是醫(yī)院文化大樹上最美麗的花朵。
1.醫(yī)院品牌的內(nèi)涵。醫(yī)院品牌是醫(yī)院在長期的醫(yī)療服務(wù)、科研、教學(xué)等經(jīng)營性或公益性活動中向公眾提供的服務(wù)承諾和形成的服務(wù)特征,更是社會、顧客對醫(yī)院價值取向的總和。它往往是以醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色和組織文化為載體,來體現(xiàn)醫(yī)院文化的一種無形資產(chǎn)。醫(yī)院品牌作為一個醫(yī)院的無形資產(chǎn),它給醫(yī)院帶來的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于創(chuàng)建品牌所付出的成本。醫(yī)院品牌作為一種文化力的再現(xiàn),它反映的是醫(yī)院全體職工的精神風(fēng)貌和道德水準(zhǔn),將醫(yī)院理念、醫(yī)院遠(yuǎn)景等要素高度提煉并符號化,通過全方位的媒體渠道,有計劃、準(zhǔn)確、快捷地傳播給社會公眾,使之形成持久而深刻的'感性認(rèn)知和理性認(rèn)同。因此,建立醫(yī)院品牌,在公眾中進(jìn)行品牌推廣,對于提高醫(yī)院的核心競爭力具有重要的意義。
2.品牌形象在醫(yī)院文化建設(shè)中的表現(xiàn)。塑造醫(yī)院品牌要重點表現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、組織文化、服務(wù)特色和服務(wù)質(zhì)量等方面,要集中體現(xiàn)醫(yī)院的文化積淀和精神內(nèi)涵。一個品牌推向市場直到被廣大公眾所認(rèn)識和接受,需要一個進(jìn)程和途徑。一方面,廣泛宣傳是實施品牌策略的重要內(nèi)容之一,通過新聞媒介廣泛宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色,宣傳名醫(yī)、名科等公眾需求的熱點,喚起患者對醫(yī)院的感知、興趣、偏好、需求以及信任和依賴感,從而樹立醫(yī)院的外在和感性品牌形象。另一方面,一所醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)要體現(xiàn)醫(yī)院的品牌特色,要與醫(yī)院的核心價值觀和醫(yī)院精神相契合,因此從這一角度來說,醫(yī)院文化是品牌形象的靈魂和根本所在。
1.塑造良好的醫(yī)院品牌,要靠一定的硬實力。沒有雄厚的實力做后盾,塑造良好品牌就是一句空話。衡量一所醫(yī)院的實力強不強,主要看它是否擁有一流的人才隊伍、一流的醫(yī)療設(shè)備以及一流的診療技術(shù)。一是建設(shè)一流的醫(yī)技隊伍。我們醫(yī)院從實施“研究生人才戰(zhàn)略”至今,全院醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)發(fā)生了根本性變化?,F(xiàn)有高級職稱人員346名,博士研究生23名,在讀博士生60余名,碩士研究生323名,享受國務(wù)院特殊津貼專家5名。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)為碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)學(xué)科,有博士、碩士生導(dǎo)師40余名,為提升醫(yī)院整體服務(wù)水平奠定了堅實基礎(chǔ)。二是引進(jìn)一流的醫(yī)療設(shè)備。我院擁有1.5t核磁共振、雙源ct、直線加速器等眾多現(xiàn)代化診療設(shè)施,為提升醫(yī)院服務(wù)功能給予了強大的技術(shù)支撐。三是提供一流的醫(yī)療技術(shù)。我院在介入治療、微創(chuàng)外科、輔助生殖、重癥醫(yī)學(xué)、移植技術(shù)等方面均獲重大突破,多項技術(shù)填補了省內(nèi)空白,達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。
2.塑造良好的醫(yī)院品牌,營造社會輿論氛圍。從2003年起,我們創(chuàng)刊了《和平人》院報,記錄了和平人十多年來的改革創(chuàng)新發(fā)展,多次被評為全國醫(yī)院優(yōu)秀報刊,成為對外宣傳和交流的窗口。同時利用電視、報紙開辟專欄,長期舉辦專家醫(yī)療咨詢、預(yù)防保健講座,積極參加義診等社會公益活動。院內(nèi)通過院報、櫥窗、專欄、文藝演出活動等,有計劃、有重點、全方位、多層次實施宣傳,逐步形成強大的社會輿論氛圍。這些舉措擴(kuò)大和提升了我院的知名度和美譽度。
3.塑造良好的醫(yī)院品牌,讓患者成為醫(yī)院良好口碑的代言人。患者對醫(yī)院各方面的體驗最深,感受最直接,每一名患者背后都牽動著一個家庭,甚至一個家族。他們既可以是塑造醫(yī)院品牌的代言人,又可能是詆毀醫(yī)院品牌的傳播器?;颊叩脑u價最真實、最可信、最可貴,從這個意義上說,病人更相信病人。因此,塑造醫(yī)院良好品牌,一定要高度重視病人的切身利益和身心感受,堅持“以人為本”、“患者第一”的服務(wù)理念,切實增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。我院采取了以下便民措施:一是推行預(yù)約診療服務(wù),通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、醫(yī)護(hù)工作站預(yù)約等多種方式,為患者提供預(yù)約診療服務(wù),縮短了候診時間。二是不斷優(yōu)化服務(wù)流程,在門診樓、住院部的顯著位置公示就醫(yī)流程及科室分布示意圖;實行掛號、劃價、收費一體化管理;啟動了門診醫(yī)生工作站和電子叫號系統(tǒng)、全自動血壓監(jiān)測儀、自動查詢系統(tǒng);開設(shè)節(jié)假日全天候門診、午休門診、方便門診。三是深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,開展“志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院”活動,為門急診患者提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢、陪同檢查、取送檢查報告單等服務(wù)。
4.塑造良好的醫(yī)院品牌,全院職工是醫(yī)院品牌的代表者。人是醫(yī)院建設(shè)的靈魂,他們既是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,又是醫(yī)院品牌的塑造者。醫(yī)院的品牌決不是只靠院長、書記、科室主任就能塑造完成的,要靠全體醫(yī)護(hù)人員和所有員工的共同努力,在醫(yī)院工作的每個人都是特定場合下醫(yī)院品牌的代言人。當(dāng)患者在對一所醫(yī)院不熟悉,不了解的情況下,他看到的醫(yī)院員工特別是醫(yī)護(hù)人員,就代表著醫(yī)院的品牌。同時,醫(yī)院的品牌也與每一名員工的利益息息相關(guān),與每個人的命運緊密相連。因此,全體工作人員要樹立強烈的主人翁責(zé)任感,強化院興我榮、院衰我恥的思想,像愛惜自己的榮譽一樣愛護(hù)醫(yī)院的品牌。
5.塑造良好的醫(yī)院品牌,就醫(yī)環(huán)境是基礎(chǔ)。為了改善就醫(yī)環(huán)境,簡化醫(yī)療流程,我院從建筑、布局、環(huán)境等多方面加強建設(shè),努力為患者提供一個優(yōu)美、舒適、具有文化氛圍的就醫(yī)環(huán)境。一是環(huán)境優(yōu)美。我院的主體建筑新門急診外科大樓可容納3000人次以上的門診病人及500名住院患者。努力建設(shè)生機(jī)盎然、環(huán)境優(yōu)美的花園式醫(yī)院,使園林與醫(yī)院建筑融為一體。院內(nèi)修造了花園,有亭、廊、草坪及噴泉,綠化美化了醫(yī)院環(huán)境。二是方便快捷。醫(yī)院環(huán)境設(shè)計、設(shè)施建設(shè)、流程再造都要圍繞方便患者節(jié)省患者就醫(yī)時間展開。三是體現(xiàn)細(xì)節(jié)。從患者住院期間病房溫度、光線、通風(fēng)等到外科大樓各病區(qū)個性化風(fēng)格,為患者營造出人文氣息濃郁的診療住院環(huán)境。四是規(guī)范秩序。為了應(yīng)對車流增大的發(fā)展趨勢,醫(yī)院新建了停車場,方便了患者就醫(yī)??傊?,醫(yī)院要想在激烈的醫(yī)療市場中謀求發(fā)展,必須要把醫(yī)院文化建設(shè)好,把品牌塑造好,積極地促進(jìn)醫(yī)院核心競爭力的形成。堅持時刻以病人為中心,一切為患者的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的醫(yī)術(shù)、良好的職業(yè)道德、優(yōu)美的環(huán)境吸引病人,從而為醫(yī)院營造更為廣闊的發(fā)展空間。
作者:謝紅劉娟單位:長治醫(yī)學(xué)院附屬和平醫(yī)院。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇八
專業(yè)品質(zhì),仁愛精神。
主動、熱情、關(guān)愛、尊重、周到、人文。
治病找醫(yī)院,療效是關(guān)鍵。
制度健全,措施得力,督察到位;索要紅包,收取回扣,嚴(yán)肅處罰。
只要獻(xiàn)出一點愛,生命因你而精彩。
執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),滿足患者需求;溝通醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛。
爭當(dāng)十佳白衣天使,弘揚白求恩精神,鑄塑一醫(yī)人形象。
在這里,生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天。
與您肝膽相照,還您健康人生。
優(yōu)化服務(wù)流程,強調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié);尊重患者權(quán)益,落實知情告知。
用心服務(wù),從一做起,愛心傳遞生命。
用我們的良心,換來病人的信心;用我們的細(xì)心,換來病人的舒心;用我們的耐心,換來病人的安心;用我們的熱心,換來病人的寬心;用我們的愛心,換來病人的放心。
以我真心、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心。
以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心,讓病人舒心、放心、安心、歡心。
以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為病人服務(wù)。
以病人為中心,質(zhì)量為核心。
醫(yī)患接觸零距離,診療操作零差錯,醫(yī)患關(guān)系零投訴,病人隱私零暴露。
一心一意,大愛無疆,血脈相通,愛心無限。
一流的醫(yī)療設(shè)備、一流的服務(wù)、一流的療效。
我以真誠服務(wù)患者,您以療效檢驗廣告。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇九
以《縣人民醫(yī)院文化建設(shè)實施規(guī)劃(20xx—20xx年)》為實施大綱,圍繞全院“創(chuàng)建二級甲等綜合性醫(yī)院”的工作主題,在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。
二、工作要點
20xxx年具體事項計劃如下:
1、ci設(shè)計項目。開展院徽、院訓(xùn)、院歌、院旗征集活動。實行ci規(guī)范管理,改變制作和張掛文字招牌各行其是的習(xí)慣,重點清理和規(guī)范院內(nèi)各種標(biāo)識標(biāo)牌、印刷物品的設(shè)計;重新設(shè)計胸牌,在醒目位置懸掛辦院宗旨、醫(yī)院精神、名人名言、座右銘和警示標(biāo)牌。由黨辦牽頭,后勤保障科配合實施。
2、建立通訊員隊伍。為加大醫(yī)院宣傳力度,擴(kuò)大和暢通宣傳渠道,加強醫(yī)院宣傳隊伍的建設(shè)和管理,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),擬建立通訊員隊伍。
2、典型示范項目。關(guān)注不同群體、不同崗位的好人好事,培養(yǎng)和推薦先進(jìn)典型,進(jìn)行評先表模,倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)。擬開展第三屆明星醫(yī)生、明星護(hù)士評選活動。由院辦牽頭,醫(yī)教科、護(hù)理部配合實施。
3、環(huán)境美化項目。加大院內(nèi)綠化力度,根據(jù)實際修建花壇,設(shè)置鮮花、盆景,由后勤保障科組織實施。
4、節(jié)日活動項目。舉辦節(jié)日活動,開展文體競賽,實行人文關(guān)懷,組織走訪慰問、健康體檢等工作。
由工會牽頭,黨辦、院辦配合實施。
5、改版醫(yī)院網(wǎng)站,充分利用網(wǎng)站信息交換平臺,由文化建設(shè)辦公室牽頭,信息科配合實施。
6、編印《縣人民醫(yī)院文化手冊》,學(xué)習(xí)掌握文化理念、行為規(guī)范、標(biāo)識形象,由文化建設(shè)辦組織實施。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇十
為了努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實xx大三中全會精神,進(jìn)一步加強三個文明建設(shè),促進(jìn)全鎮(zhèn)人民一心一意謀發(fā)展,聚精會神搞建設(shè),使我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化持續(xù)、健康、快速發(fā)展。我鎮(zhèn)將不斷豐富全鎮(zhèn)人民文體生活,全力提高農(nóng)村文化建設(shè)。經(jīng)研究決定,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村為目標(biāo),創(chuàng)新農(nóng)民文體活動方式,積極開展健康有益的文體活動,不斷滿足群眾日益增長的文化需要,增加農(nóng)民體質(zhì),豐富農(nóng)民生活,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、大力加強文體陣地建設(shè),充分發(fā)揮各村文化活動中心作用,積極開展文化進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村落等活動,營造積極向上的文化氛圍。
2、逐步建立新農(nóng)村示范點的體育場地,以點帶面,舉辦形式多樣的體育活動,促進(jìn)群眾體育事業(yè)發(fā)展。
3、恢復(fù)并開通大義村廣播站,及時宣傳并發(fā)布各類惠農(nóng)政策和信息,加強群眾的文化思想教育。
4、重視農(nóng)村文體活動隊伍建設(shè),組建具有地方特色的文藝隊伍。
5、落實開展“送電影下村”、“送文化下村”等活動,豐富農(nóng)民的業(yè)余生活。
三、組織機(jī)構(gòu)
組 長:楊曉黎
副組長:裴 晏
成 員:楊冬秋 李 強 陸友勇 楊光華 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由楊冬秋同志兼任辦公室主任,并負(fù)責(zé)日常工作。
四、活動內(nèi)容及安排
組織開展各種文體活動,重點舉辦慶祝重大節(jié)日的文體賽事。
1、元月份重點做好慶“元旦”演出活動,中心校切實組織抓好學(xué)校文藝活動。
2、春節(jié)期間,各村組建蘆笙對、腰鼓隊、龍燈隊等各類文體隊伍,因地制宜地進(jìn)行表演,活躍春節(jié)生活。
3、3月份,學(xué)校要組織搞好“雙學(xué)”活動,婦聯(lián)負(fù)責(zé)組織慶?!皣H三八婦女節(jié)”活動。
4、落實“送電影下鄉(xiāng)”活動,鎮(zhèn)團(tuán)委組織團(tuán)員登山,鎮(zhèn)工會開展拔河比賽。
5、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心邀請種、養(yǎng)植專業(yè)戶進(jìn)行經(jīng)驗交流。
6、各中小學(xué)校組織慶?!傲粌和?jié)”的文化活動。
7、通道三中、鎮(zhèn)中心校組織抓好藝術(shù)節(jié)比賽活動。
8、組織開展五一勞動節(jié)、七一、八一等節(jié)日慶?;顒?。
9、組織全鎮(zhèn)各單位參加“七一”籃球賽。
10、做好慶祝國慶的活動工作,加強國慶活動宣傳。
五、文體活動經(jīng)費預(yù)算
1、經(jīng)費預(yù)算
20xx年全鎮(zhèn)文體活動經(jīng)費預(yù)算為1萬元。
2、經(jīng)費來源
采取上級撥、政府支、單位籌、社會助等多種方式,籌集文體活動經(jīng)費,保證活動正常進(jìn)行。
六、工作措施及要求
1、精心組織。各單位要高度重視,并將文體活動列入全年工作內(nèi)容,安排專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)文藝積極分子,成立文體隊伍。
2、注重宣傳。要結(jié)合工作實際,堅持勞逸結(jié)合原則,通過文藝表演方式,宣傳農(nóng)村先進(jìn)文化,引導(dǎo)農(nóng)民樹立健康向上的創(chuàng)業(yè)思想。
3、突出實效。各單位要立足現(xiàn)狀做好文體工作?;顒蛹纫怀鲋攸c,又要內(nèi)容豐富;既要生動活潑,又要富有新意,更要有民族特色,確保文體活動開展扎實有效。
4、保障經(jīng)費。各單位要將文體活動經(jīng)費列為本單位開支預(yù)算,并保障經(jīng)費及時到位。
溪口鎮(zhèn)人民政府
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇十一
1、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
2、努力使患者放心滿意,全心全意為患者服務(wù)。
3、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費。
4、熱情、關(guān)愛、尊重、周到、人文。
5、專業(yè)品質(zhì),仁愛精神。
6、制度健全,措施得力,督察到位;索要紅包,收取回扣,嚴(yán)肅處罰。
7、內(nèi)強素質(zhì),外樹形像。
8、靜脈動脈人脈,一心一意一德。
9、治病找醫(yī)院,療效守鍵。
10、燃燒青春歲月,奏響文明號聲。
11、專業(yè)品質(zhì),仁愛精神。
12、治病找醫(yī)院,療效守鍵。
13、執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),滿足患者需求;溝通醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛。
14、優(yōu)化服務(wù)流程,強調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié);尊重患者權(quán)益,落實知情告知。
15、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心。
16、以病人為中心,質(zhì)量為核心。
17、一心一意,愛無疆,血脈相通,愛心無限。
18、為了您和他人的健康,請勿吸煙。
19、樹立服務(wù)理念,增強服務(wù)意識;改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。
20、樹崗位新風(fēng),展天使風(fēng)采。
21、視病人為親人。
22、入院多一些介紹;診療多一些解釋;護(hù)理多一些呵護(hù);出院多一些囑咐。
23、燃燒青春歲月,奏響文明號聲。
24、您的健康就是我們的心愿。
25、內(nèi)強素質(zhì),外樹形像。
26、靜脈動脈人脈,一心一意一德。
27、給患者春天般的溫暖,綠色生命需要精心的呵護(hù)。
28、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式。
29、但愿人長久,健康永相伴。
30、創(chuàng)一流業(yè)績,創(chuàng)一流質(zhì)量,創(chuàng)一流服務(wù)。
31、創(chuàng)辦青年文明號,從我做起。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇十二
醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。為了貫徹黨的十x大精神,適應(yīng)新形勢下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要,滿足人民群眾日益增長的健康需求,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力,提高醫(yī)院的核心競爭力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,特制定市第五人民醫(yī)院(傳染病醫(yī)院)文化建設(shè)實施規(guī)劃方案(20xx—20xx年)。
一、指導(dǎo)思想。
在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有傳院特色的醫(yī)院文化,培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧,務(wù)實、誠信、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,為構(gòu)建和諧傳院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。
二、基本內(nèi)容。
醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括提煉、培育和總結(jié)鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院的知名度、美譽度,樹立醫(yī)院良好的品牌形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,同志兼任辦公室主任。
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次聯(lián)席會議,每年召開一次醫(yī)院文化建設(shè)研討會。
2、部門分工:
院辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。
組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,要通過制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛護(hù)職工,促進(jìn)濃厚文化氛圍的形成。
工會要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高員工對醫(yī)院精神的認(rèn)同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。
共青團(tuán)要通過與團(tuán)員青年交朋友,引導(dǎo)他們把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過強化質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機(jī)會,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值,充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。
總務(wù)科要做好保障工作,在院容院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時五年,分三個階段進(jìn)行。
(一)-為醫(yī)院文化建設(shè)啟動階段,重點突出形象層建設(shè)。
外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
是醫(yī)院文化建設(shè)啟動年和衛(wèi)生形象建設(shè)年,醫(yī)院將在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學(xué)習(xí)、普及活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓(xùn)方法可采用:自我學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流,會議傳達(dá)、層層演講、文化研討會等。同時組織開展醫(yī)院形象識別系統(tǒng)設(shè)計以及醫(yī)院形象文化傳播的策劃設(shè)計。
(二)20xx-20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點突出行為制度層建設(shè)。
醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)五十多年的建設(shè)和發(fā)展,各項行為規(guī)范已經(jīng)基本齊備,但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標(biāo)等方面還不同程度存在著不相適應(yīng)的問題。以此入手,對行為規(guī)范的體系化進(jìn)行整合,圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念對行為規(guī)范體系改良補充修繕。
總之,行為規(guī)范體系要隨著醫(yī)院精神文化的創(chuàng)新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調(diào)整,并形成一套適應(yīng)現(xiàn)狀的完整、完善的體系。
(三)20xx-20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點突出精神層建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、營銷理念、患者理念、經(jīng)營理念、人才理念等精神文化要求。
五、基本要求。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先示范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(二)廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,更是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,各科室要切實加強醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,堅持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享”,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一定的平臺培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人,加強部門人員之間的溝通、交流和理解,以情理法,在全院職工建立起一條無形的紐帶,將全院職工擰成一股繩,充分激發(fā)職工的積極性,創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到職工價值的實現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(四)突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育、質(zhì)量安全意識教育、職業(yè)道德教育、愛院愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育、引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,增強主人翁意識。培養(yǎng)責(zé)任感。
力爭用3年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下,通過宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會于各項工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇一
安全文化建設(shè)是安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)和靈魂,為切實加強安全文化建設(shè)工作,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,夯實安全文化的基層基礎(chǔ),推動公司安全生產(chǎn)工作再上新臺階,特制定本計劃。
以科學(xué)發(fā)展觀和“安全發(fā)展”理念為指導(dǎo),按照安全生產(chǎn)“以人為本”的要求,開展形式多樣、實施有效的安全文化建設(shè)活動,通過潛移默化的安全文化教育熏陶,形成全體員工“關(guān)注安全、以人為本”的氛圍,推動安全文化建設(shè)活動廣泛深入開展。
1.結(jié)合公司實際生產(chǎn)現(xiàn)狀,制定出公司安全生產(chǎn)方針、安全戰(zhàn)略目標(biāo)、年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。并由公司安全生產(chǎn)委員會根據(jù)公司規(guī)定項目制定具體目標(biāo)值,并組織落實檢查與考核。不斷建立健全安全管理機(jī)制,確保各項安全工作落實到人,監(jiān)督到人。加強各種例會制度,對參會情況實行年度考核管理制度,與年度獎勵掛鉤。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項安全規(guī)章制度。每周組織一次安全生產(chǎn)檢查,檢查情況有記錄,及時消除安全隱患,糾正違章違紀(jì)行為。定期組織安全管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn);與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。適時組織崗位安全操作的技能訓(xùn)練,舉行安全疏散演習(xí),提高自我保護(hù)能力。
3、在公司主要道路干線上設(shè)有專用或兼用的安全文化宣傳欄。定期更換安全法律法規(guī)或安全防護(hù)知識內(nèi)容。
4、完善更新匯總編寫新員工進(jìn)廠安全教育培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部安全教育培訓(xùn)、全員安全教育培訓(xùn)、特種作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)等培訓(xùn)內(nèi)容,并制作培訓(xùn)教材,便于員工在學(xué)習(xí)過程中通俗易懂。
5、積極開展“做安全人,保安全崗”、“創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范車間”活動,深入推進(jìn)“雙述”操作法和班組建設(shè),認(rèn)真組織“員工操作手冊”培訓(xùn);全面提升干部職工安全生產(chǎn)意識和安全文化素質(zhì),著力建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)。
6、加大安全投入。年初做出各項安全費用的支出計劃,重點使用在安全聯(lián)鎖裝置的更新維護(hù)上,重要部位和重點場所的監(jiān)控上,員工安全防護(hù)上。
7、鼓勵公司員工積極參加各項安全文化活動,并制定出臺一些獎勵措施,同員工的基礎(chǔ)考核掛鉤,包括物質(zhì)和榮譽方面。公司將加大對能在各級部門組織的安全活動中取得好成績的員工,加大宣傳和獎勵。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇二
1、做好法制宣傳月系列活動。
2、開展12.9系列主題活動。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評選。
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開班組工作總結(jié)會。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評比上墻。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇三
配合北京物資協(xié)作貿(mào)易公司20xx年企業(yè).合、管理模式創(chuàng)新、強化團(tuán)隊建設(shè)的'管理工作主線,公司在半年工作總結(jié)報告中,提出了加強企業(yè)文化建設(shè)以增強企業(yè)凝聚力的工作目標(biāo)。其中,主要工作包括:
(1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
(2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?BR> (3)通過重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。
方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。
具體負(fù)責(zé)部門:綜合部。
具體費用預(yù)算,另行確定。
內(nèi)部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。
計劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運作。
每期排版印刷費用,預(yù)計3500元。
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全.取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),按照計劃分步組織實施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓(xùn)過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設(shè)計多個課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
所有診斷結(jié)果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認(rèn)同。同時,這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、..。其中,統(tǒng)計和..工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。
每一次培訓(xùn)或.體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計和..工作。..結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。
組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合。
培訓(xùn)期間,需要分小組,各個組需要指定負(fù)責(zé)人。
研討培訓(xùn)周期:每月2個半天,每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。
研討培訓(xùn)形式:(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料..、(7)總結(jié)。
研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬元(lenovothinkpad7675h4c筆記本)。
本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解`方.#文...-.^團(tuán)隊角色、團(tuán)隊價值、團(tuán)隊要素,學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、步驟、原則,形成團(tuán)隊意識,提高團(tuán)隊凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)文化氛圍。
培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個層次中:
第一,在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工.體素質(zhì)的逐步提高。
第二,在骨干管理人員中,通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團(tuán)隊建設(shè)的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。
第三,在公司決策層,通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,了解公司團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策,最終實現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊意識,提高團(tuán)隊凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)文化氛圍。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇四
近幾年來,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)民生活日益富足,農(nóng)村文化事業(yè)也得到了長足發(fā)展,農(nóng)民文化消費群體結(jié)構(gòu)、消費觀念等都在發(fā)生深刻的變化。隨著城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)的推進(jìn),以松陵、盛澤、汾湖、七都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成具備各自特色的地方區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)的開發(fā),農(nóng)村個體私營企業(yè)的迅速發(fā)展以及服務(wù)行業(yè)的逐步興起,大量企業(yè)從城市向農(nóng)村遷移,給農(nóng)民提供了廣泛的就業(yè)機(jī)會,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)構(gòu)成形式發(fā)生了質(zhì)的變化,使多數(shù)農(nóng)村居民的收入主體實現(xiàn)了工薪化,為農(nóng)民增收注入了持續(xù)的動力。但是,農(nóng)民的精神文化生活并沒有質(zhì)的改變。農(nóng)民的生活仍然很單一,幾乎所有的文化活動就在一臺電視機(jī)上,不少農(nóng)民三五成群地邀約在一起搓麻將,或打牌,農(nóng)村甚至成為不法團(tuán)體開設(shè)賭博據(jù)點的基地。精神文明與物質(zhì)文明的發(fā)展極不協(xié)調(diào),農(nóng)村文化長此以往,勢必影響國人素質(zhì)的普遍提高,同時也帶來社會治理的系列問題,因此,發(fā)展農(nóng)村基層文化迫在眉睫。
客觀地講,近年來農(nóng)村文化服務(wù)體系建設(shè)確實有了很大的變化和進(jìn)步。公共文化服務(wù)體系建設(shè)可以說是站在了一個新的起點上。同時,我們也應(yīng)清醒地看到,農(nóng)村公共文化報務(wù)體系建設(shè)還面臨著許多實際困難和問題制約,急需克服和破解。
1、農(nóng)村文化管理體制不順,機(jī)制不活,不夠完善。當(dāng)前,文化傳播管理組織機(jī)構(gòu)大多采用編制在文廣局,造成了人員工作不能到位、精力不能集中,文化工作附屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作。特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后,基層文化工作的組織管理職能相應(yīng)弱化,難以盡到組織引導(dǎo)、藝術(shù)輔導(dǎo)的職責(zé),使農(nóng)村文化活動停留在自發(fā)的、散亂的、無組織狀態(tài),難以發(fā)展壯大。
2、農(nóng)村文化設(shè)施普及不夠,發(fā)展失衡。文化設(shè)施是文化發(fā)展的重要載體,公益性文化設(shè)施是弘揚和發(fā)展社會主義先進(jìn)文化的重要陣地,是培養(yǎng)和發(fā)展社會主流意識的重要陣地。加強公益性文化設(shè)施建設(shè),也是政府為全社會提供公共文化服務(wù)的重要陣地。而基層文化設(shè)施存在著總量不足的問題,造成此種情況的原因也很多。村一級的文化站、圖書室不是沒有就是面積不足,文藝設(shè)施更是少得可憐。有的擠在一些破舊的校舍廠房,有的還是借用其他房屋,作為臨時站舍,且站舍設(shè)施大多較落后。農(nóng)村文化設(shè)施大多數(shù)為上世紀(jì)80年代中期投資建設(shè),總體落后的面貌也沒有根本改變。論文參考網(wǎng)。
3、農(nóng)村文化隊伍人員缺少,素質(zhì)偏低。當(dāng)前,農(nóng)村文化隊伍整體素質(zhì)不夠高,存在著數(shù)量不足,學(xué)歷偏低、年齡偏大,青黃不接的現(xiàn)象。文化站管理人員不能集中精力從事文化工作的情況也非常突出,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)名義上都配備了文化管理人員,但有的在編不在崗,有的身兼數(shù)職,無暇從事文化工作,大多工作人員從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中非文化站業(yè)務(wù)的工作,大多數(shù)文化干部處在“荒自己的田,種別人的地”的境地。村級文化管理隊伍更是薄弱。以我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化工作人員很少甚至沒有組織村民參加活動。
4、文化經(jīng)費的投入不足。文化事業(yè)的發(fā)展需要依托一定經(jīng)濟(jì)的支撐,對基礎(chǔ)薄弱的公共文化服務(wù)體系來說更是如此,而經(jīng)費不足已是多年來困擾農(nóng)村文化建設(shè)的突出問題。如農(nóng)村文化建設(shè)沒有設(shè)立專門的發(fā)展基金;農(nóng)村文化三項活動也沒有配套資金;非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)缺乏資金配套;新農(nóng)村文化建設(shè)年很多活動因缺少資金得不到全面深入開展。
5、為農(nóng)民提供的公共文化產(chǎn)品、文化服務(wù)總量偏少、質(zhì)量不高。特別是全國文化系統(tǒng)藝術(shù)表演團(tuán)體深入農(nóng)村演出場次越來越少。各種文化下鄉(xiāng)形式不是十分貼近農(nóng)民的需求。老百姓反映,如在農(nóng)閑季節(jié)里可自行有組織的組織一些文藝活動,但由于場地,人員安排都十分困難。因此這些都不能滿足村民的需求了。
針對當(dāng)前農(nóng)村文化建設(shè)中存在的主要問題,我們要從以下幾個方面著手,解決問題。
1、文化體制方面,轉(zhuǎn)換機(jī)制,探索新路。長期以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站作為事業(yè)單位由財政投資、政府包辦,人、財、物公有化,公有公營的主體決定著農(nóng)村文化工作越來越與市場脫節(jié)。農(nóng)村基層文化改革必須立足公益性前提,走市場化道路。按照市場規(guī)律積極地利用文化資產(chǎn),制定規(guī)劃和具體措施,挖掘本地文化市場潛力,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。政府要由過去主導(dǎo)、主辦文化向管理、協(xié)調(diào)文化轉(zhuǎn)變,文化中心由過去行政和管理職能向服務(wù)文化和經(jīng)營文化職能轉(zhuǎn)變,扶植具備地方特色的文化經(jīng)營團(tuán)體,培育包括越劇、滬劇、地方特色文藝(蘆墟山歌、橫扇曲藝)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)文化,允許其市場化經(jīng)營,既保持其傳統(tǒng),又形成市場生命力。
2、文化設(shè)施的長效運營機(jī)制。針對現(xiàn)有文化設(shè)施的短缺、老化問題。一要保障對農(nóng)村文化事業(yè)的基本投入,加強、維護(hù)現(xiàn)有文化設(shè)施,保障現(xiàn)有設(shè)施的使用率,收回被租賃和挪用的文化設(shè)施,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理配置、綜合利用農(nóng)村文化設(shè)施,開展豐富多彩、形式多樣的文化活動,大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式。二要建立農(nóng)村文化設(shè)施的運營管理長效機(jī)制。嘗試多種運營模式。推動現(xiàn)有行政直屬運營單位改革,制定地方性政策法規(guī)鼓勵政府采購和外包服務(wù),調(diào)動社會企業(yè)、社會組織及個人參與的積極性。
3、加強新農(nóng)村文化隊伍建設(shè)。要重點抓好以下幾支隊伍建設(shè):一是農(nóng)村文化管理隊伍,積極探索建立新的用人機(jī)制和管理辦法,解決鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道文化站人員老化、素質(zhì)不高、隊伍不穩(wěn)的問題,把文化干部的工資待遇納入鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道財政預(yù)算,解決文化干部的后顧之憂;二是農(nóng)村文藝表演隊伍,包括文藝下鄉(xiāng)隊伍的建設(shè)培養(yǎng)等;三是文化經(jīng)營者隊伍,通過規(guī)范和引導(dǎo),不斷提高他們的經(jīng)營素質(zhì)和管理水平;四是文化指導(dǎo)員隊伍,通過有計劃分期分批地培訓(xùn),來努力提高工作能力。真正做到農(nóng)村文化工作層層有人管,環(huán)環(huán)有人抓。注意發(fā)揮民間藝人在活躍農(nóng)村文化生活中的積極作用,逐步建立和完善民間文藝團(tuán)體注冊登記和監(jiān)督檢查制度。要通過改革文化隊伍的育人、選人、用人機(jī)制,不斷培育各類文化活動人才并發(fā)揮他們的作用。
4、落實農(nóng)村文化資金保障。發(fā)展農(nóng)村文化事業(yè),投入是難點,也是關(guān)鍵。經(jīng)費不足已經(jīng)成為制約農(nóng)村文化建設(shè)的主要瓶頸。當(dāng)前,要發(fā)展農(nóng)村文化,就必須加大經(jīng)費投入的力度,為農(nóng)村文化建設(shè)提供財力支撐。要設(shè)立農(nóng)村文化建設(shè)專項經(jīng)費,健全農(nóng)村文化投入機(jī)制。一方面要建立以政府投入為主的投資保障機(jī)制,確保公共財政對農(nóng)村公共文化事業(yè)的支出;另一方面,要積極探索市場化運作、多元化投入的新模式,鼓勵、引導(dǎo)社會力量參與農(nóng)村文化建設(shè),逐步形成政府投入為主,多層次、多體制的投資格局,保證農(nóng)村文化建設(shè)所需經(jīng)費。廣泛吸收社會各界的財力、人才,聯(lián)合運作,達(dá)到資源共享、互惠互利的目的。同時,要積極探索投入機(jī)制改革,對政府和集體的農(nóng)村文化建設(shè)投入可采用項目評估、以獎代補等方法,提高投資效益。要采取減免稅費的辦法,鼓勵民間資金投資農(nóng)村文化建設(shè),興辦民營文化,發(fā)展農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè),繁榮農(nóng)村文化市場。
5、解決文化產(chǎn)品、服務(wù)總量偏少、質(zhì)量不高的問題。一是加大文化藝術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)作力度。二是積極開展群眾喜聞樂見的文化活動。尤其是傳統(tǒng)文化的傳播,持續(xù)深入開展創(chuàng)建特色文化村活動,繼續(xù)持續(xù)開展吳江“區(qū)域文化聯(lián)動”特色品牌活動。三是利用網(wǎng)絡(luò)等新興傳媒聚合農(nóng)民團(tuán)體,例如,使用網(wǎng)絡(luò)開展農(nóng)民社區(qū)共建,xx比賽等等,充分利用新的方法凝聚農(nóng)民生活、開發(fā)文藝產(chǎn)品。
加強農(nóng)村文化建設(shè),要始終堅持以人為本,以廣大人民群眾為本,切實提高農(nóng)村基層公共文化服務(wù)能力,推動文化設(shè)施建設(shè)的重點逐步向農(nóng)村傾斜。要積極從農(nóng)村文化內(nèi)部入手,通過挖掘優(yōu)秀文化傳統(tǒng)激發(fā)農(nóng)村文化的自身活力,發(fā)揮內(nèi)因作用,促進(jìn)農(nóng)村文化內(nèi)生先進(jìn)。傳統(tǒng)文化的“根”在農(nóng)村,貼近實際、貼近生活、貼近群眾是社會主義先進(jìn)文化建設(shè)強健的生命基因,所以,發(fā)展農(nóng)村先進(jìn)文化,就是要充分利用其“內(nèi)在因素”,促進(jìn)“內(nèi)生先進(jìn)”,大力發(fā)展農(nóng)村特色文化。要積極探索農(nóng)村文化建設(shè)的長效機(jī)制,不斷開拓農(nóng)村文化建設(shè)的新途徑。只有這樣,才能提升農(nóng)民的精神文化生活,為構(gòu)建和諧社會,打造社會主義新農(nóng)村增添源源不斷的動力。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇五
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以群眾滿意為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容。
實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞以病人為中心,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進(jìn)行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實施階段。
1、突出一個核心。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住三個重點。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到三個統(tǒng)一??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成一個體系。加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)一個目標(biāo)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進(jìn)行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞一個目標(biāo)。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機(jī)制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評價和激勵機(jī)制;建立保障機(jī)制。
2、抓好兩個推進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)三個重點、三個統(tǒng)一。
3、做到三個延伸。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)四個提升。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善三個規(guī)范。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住三個重點。堅持把以病人為中心作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到兩個爭創(chuàng)。堅持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,大力開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)一個目標(biāo)。落實科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
4、突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇六
醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。為了適應(yīng)新形勢下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要,滿足人民群眾日益增長的健康需求,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力,提高醫(yī)院的核心競爭力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,特制定市第x人民醫(yī)院(傳染病醫(yī)院)文化建設(shè)實施規(guī)劃方案(20xx—20xx年):
在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有傳院特色的醫(yī)院文化,培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧,務(wù)實、誠信、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,為構(gòu)建和諧傳院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。
醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括提煉、培育和總結(jié)鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院的知名度、美譽度,樹立醫(yī)院良好的品牌形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
組長:x。
副組長:xx。
成員:xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,同志兼任辦公室主任。
成員:xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次聯(lián)席會議,每年召開一次醫(yī)院文化建設(shè)研討會。
2、部門分工:
院辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。
組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,要通過制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛護(hù)職工,促進(jìn)濃厚文化氛圍的.形成。
工會要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高員工對醫(yī)院精神的認(rèn)同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。
共青團(tuán)要通過與團(tuán)員青年交朋友,引導(dǎo)他們把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過強化質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機(jī)會,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值,充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。
總務(wù)科要做好保障工作,在院容院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時五年,分三個階段進(jìn)行。
外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
是醫(yī)院文化建設(shè)啟動年和衛(wèi)生形象建設(shè)年,醫(yī)院將在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學(xué)習(xí)、普及活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓(xùn)方法可采用:自我學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流,會議傳達(dá)、層層演講、文化研討會等。同時組織開展醫(yī)院形象識別系統(tǒng)設(shè)計以及醫(yī)院形象文化傳播的策劃設(shè)計。
(二)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點突出行為制度層建設(shè)。
醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)五十多年的建設(shè)和發(fā)展,各項行為規(guī)范已經(jīng)基本齊備,但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標(biāo)等方面還不同程度存在著不相適應(yīng)的問題。以此入手,對行為規(guī)范的體系化進(jìn)行整合,圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念對行為規(guī)范體系改良補充修繕。
總之,行為規(guī)范體系要隨著醫(yī)院精神文化的創(chuàng)新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調(diào)整,并形成一套適應(yīng)現(xiàn)狀的完整、完善的體系。
(三)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點突出精神層建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、營銷理念、患者理念、經(jīng)營理念、人才理念等精神文化要求。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先示范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(二)廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,更是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,各科室要切實加強醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,堅持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享”,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一定的平臺培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人,加強部門人員之間的溝通、交流和理解,以情理法,在全院職工建立起一條無形的紐帶,將全院職工擰成一股繩,充分激發(fā)職工的積極性,創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到職工價值的實現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(四)突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育、質(zhì)量安全意識教育、職業(yè)道德教育、愛院愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育、引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,增強主人翁意識。培養(yǎng)責(zé)任感。
力爭用3年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下,通過宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會于各項工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇七
1.醫(yī)院文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,是指“以人為本”,以調(diào)動職工積極性為基點,以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo),運用文化的力量和方式對醫(yī)院進(jìn)行管理的一種管理形式。隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,如何引領(lǐng)醫(yī)院職工適應(yīng)時代的發(fā)展要求,更好地服務(wù)于社會,增強醫(yī)院凝聚力,激勵醫(yī)院工作人員增強信心,奮發(fā)向上,加速自我完善和提高,是醫(yī)院文化建設(shè)的重中之重。醫(yī)院文化是一種潛移默化的力量,是構(gòu)建醫(yī)院品牌、打造核心競爭力的利器。隨著醫(yī)療改革的不斷深入,文化建設(shè)逐漸地成為醫(yī)院軟實力的證明,決定了一所醫(yī)院能否塑造一流醫(yī)療品牌的關(guān)鍵要素,對醫(yī)院的發(fā)展前景起著重要作用。
2.醫(yī)院品牌的塑造植根于醫(yī)院文化的基因中??v觀古今中外,醫(yī)院文化培育優(yōu)秀的醫(yī)院品牌,醫(yī)院文化是醫(yī)院品牌的根基和靈魂。譬如家喻戶曉的同仁堂,何以歷經(jīng)3個世紀(jì)的風(fēng)雨仍然保持勃勃生機(jī)?從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團(tuán)公司,300多年的歷史無不滲透著同仁堂的深厚文化底蘊。翻開同仁堂的歷史,人們感受最深的是同仁堂濃厚的文化氣息。無論是企業(yè)精神、企業(yè)使命,還是堂訓(xùn)、自律意識、服務(wù)銘,都與中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化息息相關(guān)。正因為同仁堂大力弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,把自身的品牌文化深深根植于民族文化的肥沃土壤之中,形成了獨具特色的同仁堂文化,才最終成就了同仁堂今天的偉業(yè)。還有代表美國醫(yī)學(xué)最高水平的梅奧診所,堪稱世界醫(yī)學(xué)和護(hù)理領(lǐng)域的圣地、醫(yī)學(xué)的麥加,患者認(rèn)為她是“最后能求助的法庭———醫(yī)學(xué)診斷的最高法院”?!懊穵W對于高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量的追求,對于細(xì)節(jié)近乎苛刻的要求,對于招聘員工價值觀的重視程度,都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊的醫(yī)療組織,患者至上的核心價值觀成為梅奧經(jīng)久不衰的源泉?!睙o論是同仁堂還是梅奧診所,他們品牌的成功塑造,都源自長期積累和沉淀起來的傳統(tǒng)文化和醫(yī)院精神。文化是品牌最強有力的支撐,而品牌則是醫(yī)院文化大樹上最美麗的花朵。
1.醫(yī)院品牌的內(nèi)涵。醫(yī)院品牌是醫(yī)院在長期的醫(yī)療服務(wù)、科研、教學(xué)等經(jīng)營性或公益性活動中向公眾提供的服務(wù)承諾和形成的服務(wù)特征,更是社會、顧客對醫(yī)院價值取向的總和。它往往是以醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色和組織文化為載體,來體現(xiàn)醫(yī)院文化的一種無形資產(chǎn)。醫(yī)院品牌作為一個醫(yī)院的無形資產(chǎn),它給醫(yī)院帶來的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于創(chuàng)建品牌所付出的成本。醫(yī)院品牌作為一種文化力的再現(xiàn),它反映的是醫(yī)院全體職工的精神風(fēng)貌和道德水準(zhǔn),將醫(yī)院理念、醫(yī)院遠(yuǎn)景等要素高度提煉并符號化,通過全方位的媒體渠道,有計劃、準(zhǔn)確、快捷地傳播給社會公眾,使之形成持久而深刻的'感性認(rèn)知和理性認(rèn)同。因此,建立醫(yī)院品牌,在公眾中進(jìn)行品牌推廣,對于提高醫(yī)院的核心競爭力具有重要的意義。
2.品牌形象在醫(yī)院文化建設(shè)中的表現(xiàn)。塑造醫(yī)院品牌要重點表現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、組織文化、服務(wù)特色和服務(wù)質(zhì)量等方面,要集中體現(xiàn)醫(yī)院的文化積淀和精神內(nèi)涵。一個品牌推向市場直到被廣大公眾所認(rèn)識和接受,需要一個進(jìn)程和途徑。一方面,廣泛宣傳是實施品牌策略的重要內(nèi)容之一,通過新聞媒介廣泛宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色,宣傳名醫(yī)、名科等公眾需求的熱點,喚起患者對醫(yī)院的感知、興趣、偏好、需求以及信任和依賴感,從而樹立醫(yī)院的外在和感性品牌形象。另一方面,一所醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)要體現(xiàn)醫(yī)院的品牌特色,要與醫(yī)院的核心價值觀和醫(yī)院精神相契合,因此從這一角度來說,醫(yī)院文化是品牌形象的靈魂和根本所在。
1.塑造良好的醫(yī)院品牌,要靠一定的硬實力。沒有雄厚的實力做后盾,塑造良好品牌就是一句空話。衡量一所醫(yī)院的實力強不強,主要看它是否擁有一流的人才隊伍、一流的醫(yī)療設(shè)備以及一流的診療技術(shù)。一是建設(shè)一流的醫(yī)技隊伍。我們醫(yī)院從實施“研究生人才戰(zhàn)略”至今,全院醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)發(fā)生了根本性變化?,F(xiàn)有高級職稱人員346名,博士研究生23名,在讀博士生60余名,碩士研究生323名,享受國務(wù)院特殊津貼專家5名。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)為碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)學(xué)科,有博士、碩士生導(dǎo)師40余名,為提升醫(yī)院整體服務(wù)水平奠定了堅實基礎(chǔ)。二是引進(jìn)一流的醫(yī)療設(shè)備。我院擁有1.5t核磁共振、雙源ct、直線加速器等眾多現(xiàn)代化診療設(shè)施,為提升醫(yī)院服務(wù)功能給予了強大的技術(shù)支撐。三是提供一流的醫(yī)療技術(shù)。我院在介入治療、微創(chuàng)外科、輔助生殖、重癥醫(yī)學(xué)、移植技術(shù)等方面均獲重大突破,多項技術(shù)填補了省內(nèi)空白,達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。
2.塑造良好的醫(yī)院品牌,營造社會輿論氛圍。從2003年起,我們創(chuàng)刊了《和平人》院報,記錄了和平人十多年來的改革創(chuàng)新發(fā)展,多次被評為全國醫(yī)院優(yōu)秀報刊,成為對外宣傳和交流的窗口。同時利用電視、報紙開辟專欄,長期舉辦專家醫(yī)療咨詢、預(yù)防保健講座,積極參加義診等社會公益活動。院內(nèi)通過院報、櫥窗、專欄、文藝演出活動等,有計劃、有重點、全方位、多層次實施宣傳,逐步形成強大的社會輿論氛圍。這些舉措擴(kuò)大和提升了我院的知名度和美譽度。
3.塑造良好的醫(yī)院品牌,讓患者成為醫(yī)院良好口碑的代言人。患者對醫(yī)院各方面的體驗最深,感受最直接,每一名患者背后都牽動著一個家庭,甚至一個家族。他們既可以是塑造醫(yī)院品牌的代言人,又可能是詆毀醫(yī)院品牌的傳播器?;颊叩脑u價最真實、最可信、最可貴,從這個意義上說,病人更相信病人。因此,塑造醫(yī)院良好品牌,一定要高度重視病人的切身利益和身心感受,堅持“以人為本”、“患者第一”的服務(wù)理念,切實增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。我院采取了以下便民措施:一是推行預(yù)約診療服務(wù),通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、醫(yī)護(hù)工作站預(yù)約等多種方式,為患者提供預(yù)約診療服務(wù),縮短了候診時間。二是不斷優(yōu)化服務(wù)流程,在門診樓、住院部的顯著位置公示就醫(yī)流程及科室分布示意圖;實行掛號、劃價、收費一體化管理;啟動了門診醫(yī)生工作站和電子叫號系統(tǒng)、全自動血壓監(jiān)測儀、自動查詢系統(tǒng);開設(shè)節(jié)假日全天候門診、午休門診、方便門診。三是深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,開展“志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院”活動,為門急診患者提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢、陪同檢查、取送檢查報告單等服務(wù)。
4.塑造良好的醫(yī)院品牌,全院職工是醫(yī)院品牌的代表者。人是醫(yī)院建設(shè)的靈魂,他們既是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,又是醫(yī)院品牌的塑造者。醫(yī)院的品牌決不是只靠院長、書記、科室主任就能塑造完成的,要靠全體醫(yī)護(hù)人員和所有員工的共同努力,在醫(yī)院工作的每個人都是特定場合下醫(yī)院品牌的代言人。當(dāng)患者在對一所醫(yī)院不熟悉,不了解的情況下,他看到的醫(yī)院員工特別是醫(yī)護(hù)人員,就代表著醫(yī)院的品牌。同時,醫(yī)院的品牌也與每一名員工的利益息息相關(guān),與每個人的命運緊密相連。因此,全體工作人員要樹立強烈的主人翁責(zé)任感,強化院興我榮、院衰我恥的思想,像愛惜自己的榮譽一樣愛護(hù)醫(yī)院的品牌。
5.塑造良好的醫(yī)院品牌,就醫(yī)環(huán)境是基礎(chǔ)。為了改善就醫(yī)環(huán)境,簡化醫(yī)療流程,我院從建筑、布局、環(huán)境等多方面加強建設(shè),努力為患者提供一個優(yōu)美、舒適、具有文化氛圍的就醫(yī)環(huán)境。一是環(huán)境優(yōu)美。我院的主體建筑新門急診外科大樓可容納3000人次以上的門診病人及500名住院患者。努力建設(shè)生機(jī)盎然、環(huán)境優(yōu)美的花園式醫(yī)院,使園林與醫(yī)院建筑融為一體。院內(nèi)修造了花園,有亭、廊、草坪及噴泉,綠化美化了醫(yī)院環(huán)境。二是方便快捷。醫(yī)院環(huán)境設(shè)計、設(shè)施建設(shè)、流程再造都要圍繞方便患者節(jié)省患者就醫(yī)時間展開。三是體現(xiàn)細(xì)節(jié)。從患者住院期間病房溫度、光線、通風(fēng)等到外科大樓各病區(qū)個性化風(fēng)格,為患者營造出人文氣息濃郁的診療住院環(huán)境。四是規(guī)范秩序。為了應(yīng)對車流增大的發(fā)展趨勢,醫(yī)院新建了停車場,方便了患者就醫(yī)??傊?,醫(yī)院要想在激烈的醫(yī)療市場中謀求發(fā)展,必須要把醫(yī)院文化建設(shè)好,把品牌塑造好,積極地促進(jìn)醫(yī)院核心競爭力的形成。堅持時刻以病人為中心,一切為患者的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的醫(yī)術(shù)、良好的職業(yè)道德、優(yōu)美的環(huán)境吸引病人,從而為醫(yī)院營造更為廣闊的發(fā)展空間。
作者:謝紅劉娟單位:長治醫(yī)學(xué)院附屬和平醫(yī)院。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇八
專業(yè)品質(zhì),仁愛精神。
主動、熱情、關(guān)愛、尊重、周到、人文。
治病找醫(yī)院,療效是關(guān)鍵。
制度健全,措施得力,督察到位;索要紅包,收取回扣,嚴(yán)肅處罰。
只要獻(xiàn)出一點愛,生命因你而精彩。
執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),滿足患者需求;溝通醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛。
爭當(dāng)十佳白衣天使,弘揚白求恩精神,鑄塑一醫(yī)人形象。
在這里,生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天。
與您肝膽相照,還您健康人生。
優(yōu)化服務(wù)流程,強調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié);尊重患者權(quán)益,落實知情告知。
用心服務(wù),從一做起,愛心傳遞生命。
用我們的良心,換來病人的信心;用我們的細(xì)心,換來病人的舒心;用我們的耐心,換來病人的安心;用我們的熱心,換來病人的寬心;用我們的愛心,換來病人的放心。
以我真心、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心。
以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心,讓病人舒心、放心、安心、歡心。
以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為病人服務(wù)。
以病人為中心,質(zhì)量為核心。
醫(yī)患接觸零距離,診療操作零差錯,醫(yī)患關(guān)系零投訴,病人隱私零暴露。
一心一意,大愛無疆,血脈相通,愛心無限。
一流的醫(yī)療設(shè)備、一流的服務(wù)、一流的療效。
我以真誠服務(wù)患者,您以療效檢驗廣告。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇九
以《縣人民醫(yī)院文化建設(shè)實施規(guī)劃(20xx—20xx年)》為實施大綱,圍繞全院“創(chuàng)建二級甲等綜合性醫(yī)院”的工作主題,在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。
二、工作要點
20xxx年具體事項計劃如下:
1、ci設(shè)計項目。開展院徽、院訓(xùn)、院歌、院旗征集活動。實行ci規(guī)范管理,改變制作和張掛文字招牌各行其是的習(xí)慣,重點清理和規(guī)范院內(nèi)各種標(biāo)識標(biāo)牌、印刷物品的設(shè)計;重新設(shè)計胸牌,在醒目位置懸掛辦院宗旨、醫(yī)院精神、名人名言、座右銘和警示標(biāo)牌。由黨辦牽頭,后勤保障科配合實施。
2、建立通訊員隊伍。為加大醫(yī)院宣傳力度,擴(kuò)大和暢通宣傳渠道,加強醫(yī)院宣傳隊伍的建設(shè)和管理,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),擬建立通訊員隊伍。
2、典型示范項目。關(guān)注不同群體、不同崗位的好人好事,培養(yǎng)和推薦先進(jìn)典型,進(jìn)行評先表模,倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)。擬開展第三屆明星醫(yī)生、明星護(hù)士評選活動。由院辦牽頭,醫(yī)教科、護(hù)理部配合實施。
3、環(huán)境美化項目。加大院內(nèi)綠化力度,根據(jù)實際修建花壇,設(shè)置鮮花、盆景,由后勤保障科組織實施。
4、節(jié)日活動項目。舉辦節(jié)日活動,開展文體競賽,實行人文關(guān)懷,組織走訪慰問、健康體檢等工作。
由工會牽頭,黨辦、院辦配合實施。
5、改版醫(yī)院網(wǎng)站,充分利用網(wǎng)站信息交換平臺,由文化建設(shè)辦公室牽頭,信息科配合實施。
6、編印《縣人民醫(yī)院文化手冊》,學(xué)習(xí)掌握文化理念、行為規(guī)范、標(biāo)識形象,由文化建設(shè)辦組織實施。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇十
為了努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實xx大三中全會精神,進(jìn)一步加強三個文明建設(shè),促進(jìn)全鎮(zhèn)人民一心一意謀發(fā)展,聚精會神搞建設(shè),使我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化持續(xù)、健康、快速發(fā)展。我鎮(zhèn)將不斷豐富全鎮(zhèn)人民文體生活,全力提高農(nóng)村文化建設(shè)。經(jīng)研究決定,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村為目標(biāo),創(chuàng)新農(nóng)民文體活動方式,積極開展健康有益的文體活動,不斷滿足群眾日益增長的文化需要,增加農(nóng)民體質(zhì),豐富農(nóng)民生活,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、大力加強文體陣地建設(shè),充分發(fā)揮各村文化活動中心作用,積極開展文化進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村落等活動,營造積極向上的文化氛圍。
2、逐步建立新農(nóng)村示范點的體育場地,以點帶面,舉辦形式多樣的體育活動,促進(jìn)群眾體育事業(yè)發(fā)展。
3、恢復(fù)并開通大義村廣播站,及時宣傳并發(fā)布各類惠農(nóng)政策和信息,加強群眾的文化思想教育。
4、重視農(nóng)村文體活動隊伍建設(shè),組建具有地方特色的文藝隊伍。
5、落實開展“送電影下村”、“送文化下村”等活動,豐富農(nóng)民的業(yè)余生活。
三、組織機(jī)構(gòu)
組 長:楊曉黎
副組長:裴 晏
成 員:楊冬秋 李 強 陸友勇 楊光華 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由楊冬秋同志兼任辦公室主任,并負(fù)責(zé)日常工作。
四、活動內(nèi)容及安排
組織開展各種文體活動,重點舉辦慶祝重大節(jié)日的文體賽事。
1、元月份重點做好慶“元旦”演出活動,中心校切實組織抓好學(xué)校文藝活動。
2、春節(jié)期間,各村組建蘆笙對、腰鼓隊、龍燈隊等各類文體隊伍,因地制宜地進(jìn)行表演,活躍春節(jié)生活。
3、3月份,學(xué)校要組織搞好“雙學(xué)”活動,婦聯(lián)負(fù)責(zé)組織慶?!皣H三八婦女節(jié)”活動。
4、落實“送電影下鄉(xiāng)”活動,鎮(zhèn)團(tuán)委組織團(tuán)員登山,鎮(zhèn)工會開展拔河比賽。
5、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心邀請種、養(yǎng)植專業(yè)戶進(jìn)行經(jīng)驗交流。
6、各中小學(xué)校組織慶?!傲粌和?jié)”的文化活動。
7、通道三中、鎮(zhèn)中心校組織抓好藝術(shù)節(jié)比賽活動。
8、組織開展五一勞動節(jié)、七一、八一等節(jié)日慶?;顒?。
9、組織全鎮(zhèn)各單位參加“七一”籃球賽。
10、做好慶祝國慶的活動工作,加強國慶活動宣傳。
五、文體活動經(jīng)費預(yù)算
1、經(jīng)費預(yù)算
20xx年全鎮(zhèn)文體活動經(jīng)費預(yù)算為1萬元。
2、經(jīng)費來源
采取上級撥、政府支、單位籌、社會助等多種方式,籌集文體活動經(jīng)費,保證活動正常進(jìn)行。
六、工作措施及要求
1、精心組織。各單位要高度重視,并將文體活動列入全年工作內(nèi)容,安排專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)文藝積極分子,成立文體隊伍。
2、注重宣傳。要結(jié)合工作實際,堅持勞逸結(jié)合原則,通過文藝表演方式,宣傳農(nóng)村先進(jìn)文化,引導(dǎo)農(nóng)民樹立健康向上的創(chuàng)業(yè)思想。
3、突出實效。各單位要立足現(xiàn)狀做好文體工作?;顒蛹纫怀鲋攸c,又要內(nèi)容豐富;既要生動活潑,又要富有新意,更要有民族特色,確保文體活動開展扎實有效。
4、保障經(jīng)費。各單位要將文體活動經(jīng)費列為本單位開支預(yù)算,并保障經(jīng)費及時到位。
溪口鎮(zhèn)人民政府
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇十一
1、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
2、努力使患者放心滿意,全心全意為患者服務(wù)。
3、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費。
4、熱情、關(guān)愛、尊重、周到、人文。
5、專業(yè)品質(zhì),仁愛精神。
6、制度健全,措施得力,督察到位;索要紅包,收取回扣,嚴(yán)肅處罰。
7、內(nèi)強素質(zhì),外樹形像。
8、靜脈動脈人脈,一心一意一德。
9、治病找醫(yī)院,療效守鍵。
10、燃燒青春歲月,奏響文明號聲。
11、專業(yè)品質(zhì),仁愛精神。
12、治病找醫(yī)院,療效守鍵。
13、執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),滿足患者需求;溝通醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛。
14、優(yōu)化服務(wù)流程,強調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié);尊重患者權(quán)益,落實知情告知。
15、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心。
16、以病人為中心,質(zhì)量為核心。
17、一心一意,愛無疆,血脈相通,愛心無限。
18、為了您和他人的健康,請勿吸煙。
19、樹立服務(wù)理念,增強服務(wù)意識;改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。
20、樹崗位新風(fēng),展天使風(fēng)采。
21、視病人為親人。
22、入院多一些介紹;診療多一些解釋;護(hù)理多一些呵護(hù);出院多一些囑咐。
23、燃燒青春歲月,奏響文明號聲。
24、您的健康就是我們的心愿。
25、內(nèi)強素質(zhì),外樹形像。
26、靜脈動脈人脈,一心一意一德。
27、給患者春天般的溫暖,綠色生命需要精心的呵護(hù)。
28、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式。
29、但愿人長久,健康永相伴。
30、創(chuàng)一流業(yè)績,創(chuàng)一流質(zhì)量,創(chuàng)一流服務(wù)。
31、創(chuàng)辦青年文明號,從我做起。
醫(yī)院文化建設(shè)工作計劃篇十二
醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。為了貫徹黨的十x大精神,適應(yīng)新形勢下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要,滿足人民群眾日益增長的健康需求,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力,提高醫(yī)院的核心競爭力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,特制定市第五人民醫(yī)院(傳染病醫(yī)院)文化建設(shè)實施規(guī)劃方案(20xx—20xx年)。
一、指導(dǎo)思想。
在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有傳院特色的醫(yī)院文化,培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧,務(wù)實、誠信、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,為構(gòu)建和諧傳院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。
二、基本內(nèi)容。
醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括提煉、培育和總結(jié)鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院的知名度、美譽度,樹立醫(yī)院良好的品牌形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,同志兼任辦公室主任。
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次聯(lián)席會議,每年召開一次醫(yī)院文化建設(shè)研討會。
2、部門分工:
院辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。
組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,要通過制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛護(hù)職工,促進(jìn)濃厚文化氛圍的形成。
工會要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高員工對醫(yī)院精神的認(rèn)同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。
共青團(tuán)要通過與團(tuán)員青年交朋友,引導(dǎo)他們把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過強化質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機(jī)會,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值,充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。
總務(wù)科要做好保障工作,在院容院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時五年,分三個階段進(jìn)行。
(一)-為醫(yī)院文化建設(shè)啟動階段,重點突出形象層建設(shè)。
外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
是醫(yī)院文化建設(shè)啟動年和衛(wèi)生形象建設(shè)年,醫(yī)院將在全院職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學(xué)習(xí)、普及活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓(xùn)方法可采用:自我學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流,會議傳達(dá)、層層演講、文化研討會等。同時組織開展醫(yī)院形象識別系統(tǒng)設(shè)計以及醫(yī)院形象文化傳播的策劃設(shè)計。
(二)20xx-20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點突出行為制度層建設(shè)。
醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)五十多年的建設(shè)和發(fā)展,各項行為規(guī)范已經(jīng)基本齊備,但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標(biāo)等方面還不同程度存在著不相適應(yīng)的問題。以此入手,對行為規(guī)范的體系化進(jìn)行整合,圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念對行為規(guī)范體系改良補充修繕。
總之,行為規(guī)范體系要隨著醫(yī)院精神文化的創(chuàng)新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調(diào)整,并形成一套適應(yīng)現(xiàn)狀的完整、完善的體系。
(三)20xx-20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點突出精神層建設(shè)。
通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、營銷理念、患者理念、經(jīng)營理念、人才理念等精神文化要求。
五、基本要求。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先示范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
(二)廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,更是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,各科室要切實加強醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。
(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,堅持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享”,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一定的平臺培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人,加強部門人員之間的溝通、交流和理解,以情理法,在全院職工建立起一條無形的紐帶,將全院職工擰成一股繩,充分激發(fā)職工的積極性,創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,達(dá)到職工價值的實現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(四)突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育、質(zhì)量安全意識教育、職業(yè)道德教育、愛院愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育、引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,增強主人翁意識。培養(yǎng)責(zé)任感。
力爭用3年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下,通過宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會于各項工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。