報告的寫作過程要注重條理性、語言規(guī)范和表達精準。在報告中，我們可以借助圖表、表格和圖片等形式來展示數據和結果，增加可讀性和直觀性。推薦大家閱讀下面的報告實例，可以學習到如何運用合適的語言和表述方式，打動讀者。
公共服務實踐報告篇一
一、基本情況
（一）發(fā)展現狀
縣位于市西北部，地處黃土高塬殘塬溝壑區(qū)，全縣總面積17.1平方公里，轄9鎮(zhèn)兩個發(fā)展服務中心171個行政村，總人口18萬，其中農業(yè)人口16萬。現有耕地面積29萬畝，年種植小麥11多萬畝，玉米5.5萬畝。蘋果20萬畝，擁有各類農業(yè)機械3920多臺（件），其中拖拉機673臺，農機配套機具1768臺（件），農機總動力擁有116822千瓦，擁有科技示范戶109戶，鄉(xiāng)村從業(yè)人員3700人，年均培訓200人。
(二）組織機構建設情況
縣農業(yè)機械化技術推廣中心是政府直屬正科級事業(yè)單位，內設農機推廣站、安全監(jiān)理、農機化學校等四個股室，11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農機管理服務站。中心干部職工16人；副科級以上領導3人，（本科1人，大專2人）公務員3人，高級工8人，中級工2人，11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共有54人，屬自收自支事業(yè)單位，現有人員年齡偏大，知識層次低。
資金投資主要來源是：一是國家財政撥款，主要負擔人員工資，二是爭取農機化項目資金，直接用于公共服務體系資金很少。
二、工作成效
近年來，我縣農機化工作在縣委、縣政府的正確領導及市中心的業(yè)務指導下和店里支持下，著力優(yōu)化農機裝備結構，加大新機具、新技術推廣，拓寬社會化服務領域，農機服務市場化和產業(yè)化取得了一定成績。
（一）農機耕作水平不斷提高，，完成機收小麥9.5萬畝，機收率占98%，還田6萬畝，機械碾打3.5萬畝，機耕面積11.5萬畝，機耕率100%。其中深耕7萬畝，機播9.8萬畝，機播率100%，其中免耕施肥播種7萬畝，全縣農機化水平逐年提升，目前平均達到78%以上。
（二）新技術發(fā)展步伐加快，從開始，我縣連續(xù)七年實施省級保護性耕作項目，先后，建立巨家車圈、亭口、昭仁、棗元等4個示范園區(qū)，其推廣保護性耕作示范田7.0022萬畝。從而轉變了廣大群眾的耕作觀念，示范基地宣傳帶動作用明顯。
（三）農機化服務領域不斷拓寬，目前，全縣新成立農機合作社2個，合作社農機戶45戶，農機協會14個，從業(yè)人員1870人，農機社會化服務范圍日益擴大。
（四）農機化培訓教育不斷投入，近年來，我中心采取課堂教育與操作技能培訓相結合的方式，先后舉辦培訓班4期，培訓農機操作人員380人，農機技術人員120人，頒發(fā)職業(yè)技能資格證30人，駕駛證30本，從而進一步提高了農機手的安全知識和安全駕駛操作意識。
（五）農機安全監(jiān)理規(guī)范化建設扎實推進，圍繞創(chuàng)建“平安農機”“安全生產月”活動，下大力氣提高農業(yè)機械化檢驗率，深入開展安全生產隱患排查整治工作。20共檢驗拖拉機405臺，職業(yè)技能鑒定30人，新增維修網點11個，辦理農機互助保險175分，安全互助會員175名。
（六）農機購置補貼項目順利實施，年我縣爭取省農機購置補貼資金620萬元，帶動農民投入2060萬元，購置補貼政策覆蓋全縣所有農業(yè)即其它特色產業(yè)，目前，補貼各類農機具3293臺，受益戶2418戶。
三、存在問題
（一）農機管理部門力量薄弱，工作人員少，僅有干部職工16人，農機化服務量大面廣，開展推廣、培訓、監(jiān)理執(zhí)法工作受人員、經費限制。開展不盡人意。
（二）服務網絡不健全，各鎮(zhèn)政府為配套專職或兼職農機管理員，村級更沒有農機下屬聯絡員，11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農機管理服務站由于工作人員身分、待遇問題得不到落實，多年不發(fā)工資，老無所養(yǎng)，站所坍塌，機械設備老化，中樞帶頭作用難以發(fā)揮，導致基層無服務。
（三）專業(yè)技術人員薄弱，農機專業(yè)技術隊伍，人員年齡偏大，大多都出生于六十年代，加之知識老化，專干不專，因此，對農業(yè)機械化發(fā)展等帶來一定影響。
（四）發(fā)展農機化服務組織后勁不足，專業(yè)化程度較低。服務組織發(fā)展緩慢，農機作業(yè)人員年齡偏大，80后無人從事農機事業(yè)，加之特別是專業(yè)合作社，在承接土地流轉方面啟動資金短缺，群眾認識還有待提高，致使農機化服務工作發(fā)展滯后。
四、對策建議
(一)穩(wěn)定農機隊伍，強化專業(yè)技術學習和職工隊伍建設。
縣級農機管理機構是國家在基層的行政事業(yè)單位，全體農機管理服務人員都是國家方針政策的執(zhí)行者。從有利于農機化事業(yè)出發(fā)，應加強專業(yè)技術培訓，穩(wěn)定農機隊伍，因現有職工大多數是非專業(yè)人員，專業(yè)技術能力差。給農機化工作的開展帶來了負面影響，所以現急需加強行政事業(yè)單位技術人員培訓提高，為農機化的發(fā)展打好基礎。
（二）培育新的服務組織，開拓新的服務領域
隨著農業(yè)產業(yè)化結構的不斷調整，特色農業(yè)不斷興起，對于農機來說，也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，要求我們突破傳統(tǒng)的管理經驗和服務模式，積極嘗試新機具、新技術在農業(yè)生產中的作用，并且讓技術和機具在發(fā)揮作用的同時，也能實現農機自身的效益，使農機活的了持續(xù)發(fā)展。這就需要我們根據生產的實際需要，發(fā)展多種形式，靈活多變的'農機服務和經營模式，培育各種專業(yè)性和綜合型的新型農機化服務組織，適應當前農業(yè)生產形式，農機要全方位系列化的滲透到農業(yè)服務新領域開展服務。
（三）搞好體系建設規(guī)劃，提高隊伍素質
農機化社會化服務體系建設，要有明確目標，進一步理清農機服務體系建設的基本思路，做到突出重點，分類指導，穩(wěn)步推進，使其成為規(guī)模適度，功能健全，設施配套。農機成人教育，技術鑒定，管理組織，行政執(zhí)法等系列化服務的龍頭，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站建設發(fā)揮中骨干作用，積極培育新型農機專業(yè)大戶，有計劃的開展對農機科技人員的繼續(xù)教育，進行知識更新，嚴格按照公開、公平、公正原則不斷吸收新鮮血液，充實農機隊伍，優(yōu)化結構，不斷提高農機科技創(chuàng)新能力和增強農機人員的工作責任感。
（四）優(yōu)化政策環(huán)境，增加農機投入
農機化社會服務體系，發(fā)展建設是農業(yè)關鍵，增加農機化投入要走以投入為導向，積極爭取各級政府從政策上對農機服務體系建設的扶持。提供優(yōu)惠條件，已達到興機富民的有效實施。增加農機化投入，走自我積累，自我更新，自我發(fā)展之路，要堅持“以服務為主，綜合經營”的方針，進一步增強服務功能，要積極探索產業(yè)化經營，創(chuàng)辦農機產業(yè)化龍頭，農民專業(yè)合作社經濟組織結成新的利益共同體，動員社會力量共同投入發(fā)展農機化事業(yè)。
公共服務實踐報告篇二
今年2月，范仲淹、伍子胥、泰伯、白居易等八位蘇州歷史名賢的銅鑄雕塑像在火車站南廣場正式落成。此前不久，坊間兩樁爭議則來自金雞湖畔的“裸女椅子”及“吐舌老子像”雕塑。時間再推溯至，在竹園路，城市雕塑《合力》被悄悄拆除……作為公共藝術中最為普通人熟知的一種，城市雕塑的被喜愛與被吐槽，似乎都很容易被彰顯與放大。
上世紀八十年代以來，在自由開放的藝術創(chuàng)作氛圍下，蘇州城中亮起了一大批優(yōu)秀的城雕藝術作品———這些立于街頭、廣場或其它公共空間的城市雕塑，用專屬于自身的雕塑語言，回顧著蘇州的過去，解釋蘇州的現在，同時想象這個城市的未來。
勾勒不同時代的蘇州風貌
走在觀前街、平江路或者環(huán)古城護城河地帶上，不時能看見以歷史人物、傳統(tǒng)民俗、重大歷史事件為題材的城市雕塑，這些雕塑好像史書上的插圖，又宛若精致的歷史文化名片，向老蘇州人、向慕名而來的四方游客，展示著蘇州不同時代的風土人情。
在蘇州大學藝術學院教授、著名藝術家姜竹松眼里，位于古城區(qū)干將路東西兩個出入口的“中國結”是蘇州傳統(tǒng)題材的城市雕塑中十分出色的一組。這組“中國結”是蘇州為了迎接第28屆世遺會而精心設計建造的，沿著干將路由東往西，分別是靠近倉街口的“中國結·蘇州之窗”、靠近學士街口的“中國結·園林之窗”和市政府大院北大門口的“中國結·與古維新”。在他看來，該組雕塑中園林窗花、鏤空隔欄等傳統(tǒng)元素的運用很好的代表了江南的水鄉(xiāng)文化，而中國結和中國紅這些傳統(tǒng)符號也更加沉淀出江南文化的歷史厚重感。通透性的設計類似園林藝術中傳統(tǒng)的“借景”手法，沒有造成遮擋視線和環(huán)境的困擾，城市雕塑作品的空間效果和作用可見一斑，“在工業(yè)園區(qū)進入古城區(qū)的交界處，需要一個標志性的東西來表現區(qū)域的特色文化和文脈特征，這組中國結就承擔了這樣的角色?！?BR> 今年2月，范仲淹、伍子胥、泰伯、白居易等八位蘇州歷史名賢的銅鑄雕塑像在火車站南廣場正式落成。作為這群組雕的設計者，中國雕塑院院長吳為山給蘇州交上了一份完滿的答卷。從題材上來說，八位先賢均是本土歷史長卷中具有杰出貢獻的代表人物，他們或是吳地文化的開化之祖，或為政蘇州、創(chuàng)設郡學。從表現形式來看，雕塑的創(chuàng)作風格大多寫意夸張。例如，伍子胥是25前古城蘇州的建設者，因而他的造型既像蘇州的拱橋，又像蘇州的城門;白居易的雕塑線條柔美飄逸，婉轉出唐代詩人瀟灑不羈的典型氣質。“每一尊雕塑都像一座巨峰，他們像山石般凝固在那里，是文化的化石”，吳為山說。有人給出這樣的評價：這組古代名賢雕塑仿佛融入了蘇州人文山水之魂，形態(tài)各異、俊采星馳，既沉淀著內斂渾雄的歷史感，又流溢著江南水鄉(xiāng)的詩意與靈動。蘇州火車站地區(qū)綜合改造指揮部負責人說，選擇在火車站南廣場豎立8尊歷史文化名人雕塑，就是為了展現蘇州的歷史文化元素。
承載普通人的生活樂趣
蘇州古城區(qū)內從來不缺休閑游玩的空間，也從來不缺有生活趣味的雕塑。舊時，私家園林是專門作為巨富商賈、達官貴人之間串訪、游玩的游憩場所，而街市如玄妙觀、閶門等全城重大節(jié)日聚集中心則是普通市民的日常游憩場所。這一時期,古城之內的每一座園林就像一件大型精雕，每一座小橋都是重要的街頭雕塑，彰顯著蘇州的個性。
隨著古城區(qū)開始向居住、商業(yè)、休閑、娛樂等功能轉變。這一時期，古城區(qū)內城市雕塑所處空間由道路入口轉向公園、街頭綠地等公共開放式空間，雕塑形式也日漸多樣化，公共空間中，雕塑對人心理上的調整、緩和的需求越來越大。
蘇州觀前街改造，在步行街景觀塑造上增加了體現地方文化特征的雕塑“蕩觀前的村姑”等，每天都會有市民和游人與它們親切牽手。姜竹松認為這類寫實性真人大小的雕塑很不錯，“它們在展示傳統(tǒng)商業(yè)文化的同時，考慮到了商業(yè)街空間格局不是很大的特點，所以雕塑尺寸也不大，再加上不設圍欄，可供大家拍照、合影，有很強的溝通作用”。
在觀前街區(qū)，以傳統(tǒng)民俗為題材的雕塑向四方游客傳遞著蘇州不同時代的生活風情。一座《吆喝的攤販》的雕塑取材于上世紀三、四十年代的糖粥攤，過去蘇州有一只賣糖粥的器具叫“駱駝?chuàng)?，可把灶具、碗盤、食物全放在擔子上。小販一邊挑著擔一邊敲著梆子，發(fā)出“篤篤篤”的聲響，孩子們聽見聲音就知道“賣糖粥”的來了，有民諺“篤篤篤，賣糖粥”。在藝術家姜竹松看來，這類寫實性的雕塑再現了蘇州人的生活細節(jié)和活動場景，同時也伴有一點民俗文化和商業(yè)文化的氣息。
工業(yè)園區(qū)在建設之初就利用國外規(guī)劃的先進理念，對城市區(qū)域空間進行了系統(tǒng)的布局。這其中，雕塑在休閑游憩的空間組織中起著決定性的作用，幾乎所有的休閑旅游場所都是以雕塑為中心載體來組織，雕塑在整個空間中體現出移步換景的視覺效果。進入21世紀后，園區(qū)雕塑正式進入系統(tǒng)化發(fā)展階段，雕塑的配置更貼近環(huán)境和生活。
現代大道建成通車，把更多生活性的主題雕塑引入到道路綠化系統(tǒng)中,利用這些城市雕塑來組織空間，增強空間與人的互動交流。隨著金雞湖完全成為新城區(qū)的城市湖泊，環(huán)金雞湖的城市休閑旅游景觀帶已初步建成，如“猩猩指路”、“狗追和尚”、“三口之家”和“放鵝女”等。后來，金雞湖成為當今中國開發(fā)最成功的城市湖泊景觀，并形成了環(huán)金雞湖的城市雕塑走廊。金雞湖畔密集的香樟林上鮮綠的芽，綿延不斷的草坪上上搖搖擺擺學步的稚童，一直延伸到湖邊的寬闊廣場上奔跑著的風箏少年，這些，全都洋溢著生活的樂趣。
寫下城市發(fā)展的新注腳
佇立在金雞湖西畔的雕塑《圓融》是蘇州工業(yè)園區(qū)的城市符號，它像一個動態(tài)扭轉的古錢幣，外圓內方，語言簡潔，兩種彼此矛盾的元素共存于一體，時刻向世人昭示兼容并蓄、和諧為本的獨特情懷。這座出自新加坡著名雕塑家孫宇立先生之手的作品，也體現了傳統(tǒng)與現代、科技與人文的互融和共生，蘊含了中國和新加坡雙方密切合作、相輔相成、相互交融的深意，顯示出開放包容的時代精神和“崇文睿智，開放包容，爭先創(chuàng)優(yōu)，和諧致遠”的蘇州精神。
聳立在中央公園的《合作》是一件標志性雕塑，它以大紅與銀白的強烈對比、銳利的直角和敦厚的圓弧之間的和諧結合，將關于中新合作的豐富理念以極其簡潔的方式直覺地表現出來，令每一位來到園區(qū)的人為之眼睛一亮。這座雕塑來自藝術家沈建國先生，他曾說“虎丘塔和北寺塔都帶有標志性雕塑的性質，而在古典園林里隨處可見的太湖石，則可以看作最古老也最現代的城雕”，帶有舶來品意味的城市公共雕塑可以在蘇州歷史里找到深刻的淵源，妙哉。
和古城區(qū)雕塑作品的傳統(tǒng)手法不同，新區(qū)和工業(yè)園區(qū)的雕塑作品更具現代化和多元化，色彩運用上也更為瀟灑和大膽。
這些帶有主旋律意味的雕塑作品，不僅裝點了城市環(huán)境，還得到了廣大老百姓的喜愛。每逢好日子，總是有花車絕塵而來，身披婚紗的新娘挽著新郎來到這座雕塑前攝影留念，把這包含著豐富意蘊的雕塑作品與自己的喜日結成永恒的一瞬，表達有情人“百年好合”的強烈愿望。雕塑作品的主題能夠在人民的日常生活中得到美妙的延伸，無疑是對藝術家最權威的肯定和褒獎。
20xx年生物納米科技園廣場的超大《水滴》雕塑亮相后，有網民發(fā)帖“水滴已到達太陽系!落在蘇州!”，讓它在網絡上小小地火了一把。雕塑本身的不銹鋼材質在陽光照射下充滿光澤，完美表現出水滴晶瑩剔透的感覺，三顆不同大小的水滴呈現下落時的動態(tài)，圓潤的造型帶來強烈的空間感和立體感，體現了與時俱進的環(huán)保主題。
高新區(qū)獅山路湖濱路口的紅色雕塑被不少市民戲稱為“大龍蝦”，其實它的真名叫《異彩》，作者是著名的西安藝術家任軍先生。這件作品要是從四個角度看，就有四種不同的形態(tài)，是高新區(qū)快速發(fā)展的象征。不過，也有市民曾評價說：“能和圓融一較高下的也就只有大龍蝦了?！?BR> 在爭議中繼續(xù)
20xx年，來自坊間的爭議將人們的目光聚焦到了金雞湖畔。先是“裸女椅子”引起廣泛關注，最后以有關部門撤走雕塑作結。再是“吐舌老子像”，討論聲不絕。
“就椅子雕塑而言，我認為用藝術的形式創(chuàng)作出具有功能性的椅子，本身是一個不錯的創(chuàng)意，在文化藝術中心這樣的建筑環(huán)境中也很協調。”姜竹松感覺，如果不要過于關注所謂人體的社會性問題，而是從藝術的審美來判斷，應該是可以接受的公共藝術?！皩τ诶献拥袼堋甭洱X吐舌“的表情動作他則認為，老子”吐舌露牙“在歷史上早有典故記載--相傳孔子曾問道老子”剛柔之道“，老子沉默不語，張開了嘴，露出牙齒，吐了一下舌頭。舌頭是軟的，象征著”柔“的一面。而牙齒是”硬“的，象征著”剛“。老子用”吐舌露牙“回答孔子”剛柔之道“的問題，是一種大智慧的體現。雕塑作者也許是想通過”吐舌露牙“這個細節(jié)描寫，表達老子的智慧。不過他同時也認為，作為公共藝術的雕塑，必須尊重一個基本的原則：它必須是美的，必須與其周邊的環(huán)境和諧相融，能夠與人產生情感的溝通甚至是互動交流。如何在細節(jié)的把握上兼顧環(huán)境和大眾情感，是藝術家需要面對的一課。
爭議，在公共藝術領域從未停歇。城市雕塑作為公共藝術的一種，它的發(fā)展史，也可以說是一部爭議史。
我國的現代雕塑源于西方，西方的雕塑體系傳入我國后，我國幾代雕塑家都將其奉為圭臬。然而，我國城市在空間結構、功能以及城市居民的社會構成、生活方式、審美習慣等方面與西方城市有著明顯的差異。進入21世紀，城市雕塑發(fā)展盛況空前，業(yè)內有關簡單照搬、模仿西方模式的爭議聲也隨之此起彼伏。
評論家認為，蘇州有其獨特的歷史文化延續(xù)和人文風貌，它不需要像巴塞羅那，成為雕塑藝術的博物館，同時也要避免芝加哥那樣的工業(yè)技術時代的產物的集合。據了解，蘇州曾經拆掉過一座雕塑。20，在高新區(qū)長江路與竹園路交叉口，一座由四根粗大的鋁合金管糾纏在一起的城市雕塑《合力》被拆除。這座雕塑幾乎完全拷貝了德國柏林的一件雕塑作品。原創(chuàng)作品對德國而言意義非凡，它位于德國首都柏林的一條主要大街，是柏林在東德與西德統(tǒng)一前，通過國際競賽征集到的一件作品，原創(chuàng)者賦予其含義為”和平與統(tǒng)一“，可以說它是柏林的象征性城市雕塑之一。
公共服務實踐報告篇三
在 考試 結束之后,我們迎來了盼望已久的實習。這次實習從第十七周持續(xù)到二十周,由我們國際經濟與貿易專業(yè)的全體老師輪流指導我們在erp實驗室和實踐基地完成。我認為，實習是十分必要的。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際 貿易實務 和國際結算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這四個星期中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。這說明,經過這次實習,我們的專業(yè)基礎知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當然,我們還須要從實習中發(fā)現自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學習來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應該珍惜利用每一個機會,利用各種實習來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質。
這四周的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日后的專業(yè)工作提供了十分實際的便利。作為一名大學生，應當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實習中，恰有很多 單證 的填寫是相互聯系、相互依靠的。例如，一般原產地證書和普惠制產地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內容的準確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據中起核心作用，其他單據均需要參照它來進行繕制。在整個實習中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據的制作，促進整個貿易流程順利開展。當然，我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致，以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。
這次實習的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習，我全面地、綜合地對本學期學到的專業(yè)知識進行了復習和梳理。例如，通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據中的核心地位。這在實習中有著明顯的體現：在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內容。再比如，通過練習匯票的填制，我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復習：“at ____ sight”處填寫付款期限，“for”后跟支付金額的小寫，“draw under”為出票依據。“pay to”后面加收款人的名稱，“to”跟付款人名稱地點。在實習中，我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固，得到信用證后還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復習、回顧課本上的基礎知識。
我認為，實習并不同于 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解，如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應付考試中的部分題目，而實習的完成就必須依靠平時對基礎知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應變能力。可以說。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。
理――將類似單據的填制方法和填制過程總結出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法，也是我們學習經驗的層層累積，利于我們日常的工作和學習，利于我們尋找問題的突破口。
關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法，我自己總結如下：
1.仔細審題，把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。例如，在填寫保險單時，“被保險人/insured”就應填寫出口方的名稱;原產地證書中，“consignee”即收件人，應填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據中的空白處的內容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協議等等，并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進行填寫。在這個過程中，我們一定要保證各個單據填寫的內容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結匯。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時，還幫助我們發(fā)現自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。例如，在制作海運提單的時候，我經常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據的開立時間填寫上我也出了很多問題。這些都是一些比較基礎的問題，雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎知識上存在的一些漏洞，我應當以此為方向，努力夯實基礎知識。
2.專業(yè)知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填寫匯票時，共有三種形式的匯票供我們填寫，我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感，過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本，面對新格式的單據往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑，只有將平時所學真正消化、靈活運用，才能應對日后工作中千變萬化的各種問題和要求。
3.計算機文化知識的匱乏?？赡苁怯捎谳^長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習，我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了很多棘手的問題。例如，在輸入文字時，word設置了自動縮進，我就不知道該如何調整。再比如，在填寫產地證的時候，由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內容是分行分列的，所以普通鍵入變的異常麻煩，這使我浪費了很多時間。
4. 英語 單詞 積累不夠，尤其是經貿 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的 英語 詞匯 有了一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節(jié)問題和關鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如，在上傳作業(yè)時我曾經把作業(yè)順序顛倒，而遇到困難時，我經常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難，而只會讓問題越來越糟。
根據在實習中發(fā)現的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：
1.繼續(xù)加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業(yè)知識。當然，還可以尋找一些題目來做，在實踐中檢驗自己的所學，靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經過扎實的題目訓練，才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎。
產地證時遇到的表格問題，如果我們不用普通鍵入，而在單據的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內容，這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續(xù)刻苦地學習英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業(yè)的學生，英語的重要程度已經無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據的制作中，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據的填寫過程中，遇到了不會的生詞就應當盡快記住，并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去，我們的閱讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升，填寫單據時的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節(jié)，才能力保單據之間一致。相反，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂，導致問更加難以解決。
我不害怕發(fā)現問題，而發(fā)現了問題不去解決才是可怕的。既然在實習中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會在以后的學習中更加注意，并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足，改正自己的缺點。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
公共服務實踐報告篇四
這個星期，學校組織初一、初二的同學們到中國人們解放軍78008部隊參加為期五天的軍訓。在這五天當中，我收獲了不少的東西，也學會了許多事。
軍訓的第一天拉開了序幕，我們帶著無比激動與好奇的心理咨詢來到了78008部隊。就這一個上午，我學會了自立。早上我們拖著自己的大包，來到了宿舍，我被分到了二樓左邊的宿舍。一進門，便被濃濃的霉臭味包圍了，想著我們要在這度過這五天，該是有多難啊?，F在，我們還要自己鋪床，雖然原來偶爾還是要自己鋪床的，但是大部分的是媽媽幫忙的，但后來經過室友們的教導下，還是順利的把自己的床鋪鋪好了。這時我感覺到了一種巨大的成就感。
第二天到來了，這一天我收獲了成功。今天我們開始了正式的學習，在這之前，教官先讓我們站了十分鐘軍姿。那時的太陽還算比較大吧，我們還要在這樣的地方，這樣的環(huán)境站軍姿，想著就受不了，我本以為我堅持不下來，可是，我并沒有像前一天下午的開營典禮上面有頭暈的現象，而是一直筆直的站在那里。這一天，我克服了自己，我克服了我本以為我做不到的事情。
第三天，我學會了堅持，堅持我想是最重要的東西了。記得這一天我們是學習走正步。我們先學習了走正步的手上動作，每交換一次，都要把手在胸前擺上好久，堅持一會后，我們的手都酸了，才讓我們換另外一只手。這樣的反復練習已經使許多同學已經累得不行了。下午，我們學習了正步的步伐，和上午一樣，一個動作要堅持好久，要練習好多遍才能過關。這一天的最后一個項目是正步與踏步的互換，雖然到后面已經很累了，但是我們還是堅持了下來，沒有一個人請假。所以，“堅持就是勝利”這句話果真是沒錯的。
軍訓的日子一天天的過去了，轉眼間來到了第四天早晨。這一天，我收獲了許多，甚至是把前面幾天的勞動成果結合起來了，因為這一天是匯報表演的彩排的日子。早飯后，每一個排都以君子站在足球場上等待著匯報表演彩排的開始。教官講得很快，但我們還是記住了，有些沒記住的，就只好跟著別人走了。我們上午的表現令教官很滿意。但下午，我們或許是因為太激動或是太煩躁的原因吧，營長對我們的表現很不滿意，差點撤銷了我們晚上的文藝匯演。可是，經過我們的努力，我們還是順利的舉行了晚上的文藝匯演，只不過這之前還站了半個小時軍姿。
時間如流沙，悄悄的溜走了。我們終于來到了軍訓的第五天，許多同學都異常興奮，因為馬上就要回到學校里面了。這一天，是成功的喜悅為軍訓畫下了一個完美的句號。早上，我們收拾好行李，便去參加了最后一次的彩排。下午，匯報表演正式開始了，所有的領導們都來到了足球場上，等待著儀式的開始。當我們接受李校長的檢查后，便開始了行列式的表演。“齊步——走”當著聲口令喊出以后，我們集體先前走去，“向右——看”“1——2”這時，我們集體把頭轉向主席臺，面對著領導們，聽著領導們?yōu)槲覀児恼疲覀冃闹谐錆M思念了喜悅之情。
軍訓給我們留下了深刻的印象，在這五天當中，我收獲了不少，比如說成功啊，堅持啊，這些都埋在了我記憶深處。當然，以前對軍訓的厭惡也一掃而光了。這是我在上學以來的第一次正式的軍訓，因為我早聽別人說軍訓是艱苦的，所以我才后這么想的。
軍訓也是一門叫少年軍校訓練的必修課程。所以我為我自己能參加這次的訓練而感到光榮和自豪。這次的少年軍?；顒硬粌H鍛煉了我的身體，而且還鍛煉了我的意志，讓我變得更加懂得自立了。
希望以后有機會還可以去那里體驗，去鍛煉身體，去鍛煉意志。當然初二還要去一次，那當時候我肯定是高興還來不及了呢！
公共服務實踐報告篇五
半個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士，必須了解護士的工作，所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進了臨床思維能力，培養(yǎng)了動手能力，增強了信心。
在我以前的印象中，護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習，第一次深入到護士的日常工作中，親身體會了一回做護士的苦辣酸甜，才發(fā)現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”，我每天跟著他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動，還要給病人扎針換藥，實際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒有。一名護士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰(zhàn)斗中：把自己的活力完全展現在病房內外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點，護士醫(yī)生都要參加，當然我也不例外?？剖抑魅握驹谧钋懊?，昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告，然后是值班醫(yī)生，另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況，最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的，它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束，讓我們醫(yī)護人員明白，病人的生命在我們手中，我們必須有很強的組織性和紀律性，做一名認真負責的醫(yī)護工作者。
見習期間，我跟隨老師，細心聽取講解與指導，了解了許多醫(yī)療設備的基本操作，觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周，新鮮事物接踵而至，時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會，讓我有機會使用這些儀器和設備，實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
這一點對我將來的工作極其重要，也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到，醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的，目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫(yī)生和護士做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。
護理實踐報告xx年大專一年半的在校理論學習后，根據學習的需要，學校在北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、北京煤炭總醫(yī)院、北京空軍總醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院等醫(yī)院為我們安排了為期六個月的護理臨床實踐學習。我被有幸分到了北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院開始了我為期六個月的護理臨床實踐生涯，我知道從進入醫(yī)院的第一天起，我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實踐護士，生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學轉變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人、以及病人家屬。
還記得去年十二月初我剛去東方醫(yī)院報到的第一天，那一天我們統(tǒng)一都穿上了潔白的護士服，踏入醫(yī)院大門的那一刻我心情很激動，想起了曾經中專時候授帽儀式上所鄭重宣告的護理誓詞：以保護病人的生命、減輕病人的痛苦、增進病人的健康，要用自己的真心、愛心、責任心對待我所護理的每一位病人。這是我們護士的職責所在，我想作為一名實踐護士，我更應該在醫(yī)院認真努力學習，使自己獲得更加扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，只有這樣才能為我以后成為一名合格的護士墊下基礎!
我認為臨床的實踐是對護理理論學習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院為我提供了這樣好的實踐環(huán)境和各種優(yōu)越的實踐條件，也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會，這些寶貴的經驗我想會讓我受用終身。在北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院實踐的這六個月的時間里，根據護理部的精心安排，我分別在內分泌、ccu、急診、呼吸內科、骨科這幾個科室輪流進行臨床實踐。
我實踐的第一站是內分泌病房，只有我一個人。在這個科我的實踐時間只有兩周，但由于是我實踐的第一個科室，對此充滿了好奇與期待。我一直以為在去內分泌病房只有我一個實踐生，這讓我感覺有些孤單，有些害怕畢竟這是我實踐的第一站，陌生的環(huán)境，什么都還不懂，以及新的角色的轉換這都讓我感到有些不適應。剛開始我第一天去科里報道時候，因為是學生的身份，所以感覺就是站也不對，坐也不是，不知道自己該做些什么。由于需要長時間站著，開始很不適應，小腿特別的酸疼，腳也感覺很生疼，下班回家后只想躺在床上睡覺，哪都不想去，也不想動。跟上學那會兒天天坐在教室里吹著冷風聽著老師講課的那種輕松的感覺及狀態(tài)完全不同，開始感覺很不適應這種狀態(tài)，跟我想象的有很大的差別。好在帶教老師對我很好，什么事情都為我講解，有些簡單的事情也讓我去動手從最開始每天早上掃床，下午發(fā)體溫表、測個血壓、量個身高體重這些簡單的事情，到最后讓我獨立的去測血糖給病人打胰島素等等，慢慢的我也熟悉了這里的程序。而且我還發(fā)現那里已經有四個實踐生了，通過聊天知道她們是我們學校09級的學姐，畢竟同齡人在一起大家很快就熟了，這讓我感到自己也并不是很孤單。
學姐們看我是新來的什么都還不會，不管是生活還是工作中都會很照顧我，經常在空暇的時間里簡單的介紹下病區(qū)的環(huán)境，告訴我一些注意事項等一些細小的事情，這讓我感覺很溫暖開始的恐懼感，孤單的感覺漸漸消失不見，在帶教老師和學姐的`幫助下我很快的就融入了這個新的環(huán)境中，同時也漸漸的適應了這個新的角色的轉換。在內分泌病房實踐時間只有短暫的兩周，在這兩周中我主要就是熟悉和適應醫(yī)院病房的環(huán)境、適應上班的流程和適應新的角色的轉換。雖然還有很多的不會的地方需要學習，但我相信自己會做的更好!
公共服務實踐報告篇六
2014年的夏天，經過了短短十天的社會實踐，“xx小分隊”對我來說不僅僅是簡單的五個字，它變成了一種象征，代表我，代表我們暑期社會實踐團隊“xx小分隊”的一切付出，代表我們?yōu)榇俗龀龅呐?，代表無數個為我們小分隊做出貢獻的無私的人們。
這個六月，我們組成了在山東師范大學a區(qū)管理科學與工程學院1樓辦公室組成了我們自己的暑期實踐隊伍——“沂蒙小分隊”，它由8名可愛的小隊員組成。一開始的我們彼此都不大熟悉，但是后來的實踐之路讓我們惺惺相惜。
暑期社會實踐不是每個人都能經歷的，但我覺得實踐的過程是每個大學生都需要經歷的。在這個路上，我們不再在是個簡單的孩子，我們是在鍛煉，在跌跌撞撞、且歌且行中成長的大人。
青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當天的任務而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的.采訪做著準備，但我們是快樂的。這個暑假，我們一起流汗、一起歡笑，一起相互鼓勵，一起在委屈與收獲中成長，這個暑假，我們一起度過。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯系起來，才是大學生成長成才的正確之路。
這個不一樣的暑假，我們8個小隊員一起度過。感謝我的親愛的隊員們，謝謝你們一路陪我;感謝與我們同行的學校領導老師、政府人員，謝謝你們一路對我們的幫助和關愛。一路走來，謝謝有你們。
這個青春，這個暑假，我們一起度過。
公共服務實踐報告篇七
很榮幸能有這么個機會進行這樣的一次社會實踐，xx年2月22號，我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦，到哪里進行了一次很簡單的參觀和了解，對這座礦山的歷史，發(fā)展，現狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實話，我對這座礦山有份特殊的感情，因為我從小生活在這座礦山的周圍，直到上了小學才來到市里，我的一些親屬也有在那曾經工作的經歷，有的正在那里工作。這個地方很有意思，它的全名是xx鐵礦，之所以叫這個名字，是因為它的地理位置與它的名字完全相符，到了這里，你環(huán)顧四周，全是山，山中自然也都是鐵礦嘍。
說實話，這些年，xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化，無論從生產還是工作環(huán)境都有極大的進步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
xx鐵礦始建于1960年8月，是xx生產磁礦石原料的主要基地，隸屬于xx集團礦業(yè)公司，是國家中直企業(yè)所屬生產單位，是現代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下，位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。
在那里我還了解到他們的發(fā)現觀點，很簡練，卻很務實，我想，這就應該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎和動力，即：
想：推進策劃，改善空間大。
做：效果不錯，文件記錄弱。
精：領導務實，八年磨劍亮
從這樣簡嚴謹的工作狀態(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里，我從他的言語中就能看出來身為一個眼礦人的驕傲，是啊，正是這種不斷提升的自豪感，才能使這個老牌鐵礦在新世紀中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢。
在這樣短短不到一天的時間里，我明白了很多，工作和我們學習也是一樣的，無論何時何地，都不能忘了自己的本，做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持，只有具備了以上的兩點，才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里，那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化！
很高興有機會到xx鐵礦來參觀，這是我第一次參觀如此大的鐵礦，我感到很榮幸。對于我學習化工專業(yè)的學生來說，可以到這樣的單位來參觀學習是一個很難得的機會。剛來到xx鐵礦，我被這宏偉的氣勢感染了，并且震驚了，在參觀過程中，我對礦山的歷史有了一定的了解，鐵礦山名字的由來很顯而易見，是根據它的地理位置而命名的，它的全名是xx鐵礦，之所以叫這個名字，是因為它的地理位置與它的名字完全相符，到了這里，你環(huán)顧四周，全是山，山中自然也都是鐵礦嘍。
在去xx鐵礦之前我在網上查到了它，當通過一張張圖片和眼前的氣勢，鐵礦山讓我看到了他的變化，他的成長，在短短的幾年里，他發(fā)生了巨大的變化，無論從生產還是工作環(huán)境都有極大的進步。
在此以前，xx鐵礦始建于1960年8月，是xx生產磁礦石原料的主要基地，隸屬于xx集團礦業(yè)公司，是國家中直企業(yè)所屬生產單位，是現代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下，位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設有穿爆車間、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務車間6個主體生產車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產車間，礦管理部門有生產技術部、設備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設備管理大視野。xx鐵礦現有職工1080人，主要設備總計166臺，生產規(guī)模為采剝總量1200萬噸，生產礦石260萬噸。礦山主要生產工藝以牙輪鉆機鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機采裝、大型生產汽車倒裝、準軌鐵路運輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產工藝流程，破碎后的鐵礦石（產品），以準軌鐵路運輸方式輸送給大孤山球團廠。
現在他有了巨大的變化，局礦山的工人介紹，20xx年1月18日，xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質磁鐵礦，為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。
鋼鐵產量高速增長，對鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題，但幾十 年的生產消耗，鐵礦石資源也越來越緊張。為落實xx資源保障戰(zhàn)略，擴大生產規(guī)模，xx礦業(yè)公司堅持主礦生產與擴建工程雙線并進原則，科學采掘，穩(wěn)步開發(fā)。
xx鐵礦資源豐富集中、儲量大、質量優(yōu)，但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段，生產能力逐年下降。按xx地區(qū)年產1800萬噸計算，xx境內可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產量遞增，加上無序開采，用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險。
雖然說在未來的幾十年里，礦山也許面臨著枯竭的危險，但是我相信在它近百年為xx人民奉獻上。我們不得不向他深深的鞠躬！向他表示深深的感謝！他是偉大的，她哺育了xx，也同樣哺育了xx人民。
這次參觀我受益匪淺，在此期間，我不僅看到了鐵礦人的不易，也看到了鐵礦的發(fā)展，xx的發(fā)展，祖國的發(fā)展！他教會我的不僅僅是我看到了什么，更多的是我學會了什么，懂得了什么，祖國在發(fā)展，發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量，我們需要的不僅僅是全力以赴，而是竭盡全力。我們是90后的第一批，社會上對于90后得質疑越來越多，我們需要用我們自己的實際行動來證明，祖國的未來有我們會更加強大?。?BR> 公共服務實踐報告篇八
今天上午，江蘇省消費者協會聯動全省市級消協召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《江蘇四大公共服務行業(yè)滿意度調查報告》。報告主要涵蓋對全省供電、供水、供氣、有線數字電視四大公共服務行業(yè)的消費者總體滿意度、熱線服務電話、投訴維修處理、一站式大廳窗口業(yè)務辦理服務滿意度調查結果。
此次調查，以城鎮(zhèn)及農村居民住戶中使用供電、供水、供氣、有線數字電視服務的消費者為研究對象。調查結果表明：20，全省四大公共服務消費者主觀總體滿意度為82.8%，為良好。滿意度較高的為供氣服務滿意度84.8%，供電服務滿意度為83.7%，供水服務滿意度為82.0%，而數字電視服務滿意度最低僅為81.8%。
年，全省四大公共服務消費者主觀總體滿意度優(yōu)秀的市為鎮(zhèn)江、常州、淮安、南通、無錫，滿意度均高于全省平均水平。鎮(zhèn)江最高為90%，總體服務滿意度主觀評價一般的市為連云港，滿意度為74.8%。
投訴維修處理滿意度調查：
分行業(yè)看，有線數字電視投訴維修處理滿意度最高為91.6今天上午，江蘇省消費者協會聯動全省市級消協召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《2015年江蘇四大公共服務行業(yè)滿意度調查報告》。報告主要涵蓋對全省供電、供水、供氣、有線數字電視四大公共服務行業(yè)的消費者總體滿意度、熱線服務電話、投訴維修處理、一站式大廳窗口業(yè)務辦理服務滿意度調查結果。
此次調查，以城鎮(zhèn)及農村居民住戶中使用供電、供水、供氣、有線數字電視服務的消費者為研究對象。調查結果表明：2015年，全省四大公共服務消費者主觀總體滿意度為82.8%，為良好。滿意度較高的為供氣服務滿意度84.8%，供電服務滿意度為83.7%，供水服務滿意度為82.0%，而數字電視服務滿意度最低僅為81.8%。
2015年，全省四大公共服務消費者主觀總體滿意度優(yōu)秀的市為鎮(zhèn)江、常州、淮安、南通、無錫，滿意度均高于全省平均水平。鎮(zhèn)江最高為90%，總體服務滿意度主觀評價一般的市為連云港，滿意度為74.8%。
投訴維修處理滿意度調查：
分行業(yè)看，有線數字電視投訴維修處理滿意度最高為91.6%，供氣服務89.5%，供電服務84.4%，供水服務最低為80.4%。
分省轄市看，總體滿意度較高的'有南京、鹽城、常州;鎮(zhèn)江、揚州總體滿意度較低。
一站式服務大廳調查：
調查結果表明:全省窗口服務標識清楚比率較高，除徐州83.7%最低外，有5個省轄市均為100%;全省四大公共服務開設3-4個業(yè)務窗口平均比率為94.2%;對窗口業(yè)務人員服務滿意度平均為85.5%;提供繳費方式2種以上平均比例為89.7%;收費價格公開的比例為93.9%，提供消費帳單比例為90.2%。
開放性問題調查：
在南京、鹽城、連云港、南通營業(yè)大廳調查中，不少消費者反映電力繳費便民服務上還存在不足，繳費網點、方式還較少;部分邊遠地區(qū)，電壓有時不穩(wěn)定，供電不夠充足;有時停電。像鹽城、連云港、南通、徐州、泰州營、鎮(zhèn)江營業(yè)大廳的消費者調查中均反映繳費方式少、服務態(tài)度不夠好等此類問題。在有線數字電視服務方面，不少地方的消費者表示存在捆綁消費較多;客戶開通內容不透明，收費標準不清晰的現象。
省消費者協會建議：
公共服務行業(yè)處于社會特殊地位，具有主導市場的優(yōu)勢，一旦出現侵權行為，涉及面廣，不僅給消費者利益帶來侵害，而且也給社會造成不安定影響。江蘇省消費者協會根據調查結果提出具體的建議：企業(yè)應進一步提高服務水平，增強社會責任;政府應進一步加大基本投入，提供更好保障;全社會應進一步完善共治體系，加強社會監(jiān)督;消費者應進一步強化維權意識，維護自身權益。%，供氣服務89.5%，供電服務84.4%，供水服務最低為80.4%。
分省轄市看，總體滿意度較高的有南京、鹽城、常州;鎮(zhèn)江、揚州總體滿意度較低。
一站式服務大廳調查：
調查結果表明:全省窗口服務標識清楚比率較高，除徐州83.7%最低外，有5個省轄市均為100%;全省四大公共服務開設3-4個業(yè)務窗口平均比率為94.2%;對窗口業(yè)務人員服務滿意度平均為85.5%;提供繳費方式2種以上平均比例為89.7%;收費價格公開的比例為93.9%，提供消費帳單比例為90.2%。
開放性問題調查：
在南京、鹽城、連云港、南通營業(yè)大廳調查中，不少消費者反映電力繳費便民服務上還存在不足，繳費網點、方式還較少;部分邊遠地區(qū)，電壓有時不穩(wěn)定，供電不夠充足;有時停電。像鹽城、連云港、南通、徐州、泰州營、鎮(zhèn)江營業(yè)大廳的消費者調查中均反映繳費方式少、服務態(tài)度不夠好等此類問題。在有線數字電視服務方面，不少地方的消費者表示存在捆綁消費較多;客戶開通內容不透明，收費標準不清晰的現象。
省消費者協會建議：
公共服務行業(yè)處于社會特殊地位，具有主導市場的優(yōu)勢，一旦出現侵權行為，涉及面廣，不僅給消費者利益帶來侵害，而且也給社會造成不安定影響。江蘇省消費者協會根據調查結果提出具體的建議：企業(yè)應進一步提高服務水平，增強社會責任;政府應進一步加大基本投入，提供更好保障;全社會應進一步完善共治體系，加強社會監(jiān)督;消費者應進一步強化維權意識，維護自身權益。
公共服務實踐報告篇九
縣位于市西北部,地處黃土高塬殘塬溝壑區(qū),全縣總面積平方公里,轄9鎮(zhèn)兩個發(fā)展服務中心171個行政村,總人口18萬,其中農業(yè)人口16萬?，F有耕地面積29萬畝,年種植小麥11多萬畝,玉米萬畝。蘋果20萬畝,擁有各類農業(yè)機械3920多臺(件),其中拖拉機673臺,農機配套機具1768臺(件),農機總動力擁有116822千瓦,擁有科技示范戶109戶,鄉(xiāng)村從業(yè)人員3700人,年均培訓200人。
縣農業(yè)機械化技術推廣中心是政府直屬正科級事業(yè)單位,內設農機推廣站、安全監(jiān)理、農機化學校等四個股室,11個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農機管理服務站。中心干部職工16人;副科級以上領導3人,(本科1人,大專2人)公務員3人,高級工8人,中級工2人,11個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共有54人,屬自收自支事業(yè)單位,現有人員年齡偏大,知識層次低。
資金投資主要來源是:一是國家財政撥款,主要負擔人員工資,二是爭取農機化項目資金,直接用于公共服務體系資金很少。實際需要,發(fā)展多種形式,靈活多變的農機服務和經營模式,培育各種專業(yè)性和綜合型的新型農機化服務組織,適應當前農業(yè)生產形式,農機要全方位系列化的滲透到農業(yè)服務新領域開展服務。
農機化社會化服務體系建設,要有明確目標,進一步理清農機服務體系建設的基本思路,做到突出重點,分類指導，穩(wěn)步推進,使其成為規(guī)模適度,功能健全,設施配套。農機成人教育,技術鑒定,管理組織,行政執(zhí)法等系列化服務的龍頭,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站建設發(fā)揮中骨干作用,積極培育新型農機專業(yè)大戶,有計劃的開展對農機科技人員的繼續(xù)教育,進行知識更新,嚴格按照公開、公平、公正原則不斷吸收新鮮血液,充實農機隊伍,優(yōu)化結構,不斷提高農機科技創(chuàng)新能力和增強農機人員的工作責任感。
農機化社會服務體系,發(fā)展建設是農業(yè)關鍵,增加農機化投入要走以投入為導向,積極爭取各級政府從政策上對農機服務體系建設的扶持。提供優(yōu)惠條件,已達到興機富民的有效實施。增加農機化投入,走自我積累,自我更新,自我發(fā)展之路,要堅持“以服務為主,綜合經營”的方針,進一步增強服務功能,要積極探索產業(yè)化經營,創(chuàng)辦農機產業(yè)化龍頭,農民專業(yè)合作社經濟組織結成新的利益共同體,動員社會力量共同投入發(fā)展農機化事業(yè)。
近年來,我縣農機化工作在縣委、縣政府的正確領導及市中心的業(yè)務指導下和店里支持下,著力優(yōu)化農機裝備結構,加大新機具、新技術推廣,拓寬社會化服務領域,農機服務市場化和產業(yè)化取得了一定成績。
耕施肥播種7萬畝,全縣農機化水平逐年提升,目前平均達到78%以上。
(二)新技術發(fā)展步伐加快,從xx年開始,我縣連續(xù)七年實施省級保護性耕作項目,先后,建立巨家車圈、亭口、昭仁、棗元等4個示范園區(qū),其推廣保護性耕作示范田萬畝。從而轉變了廣大群眾的耕作觀念,示范基地宣傳帶動作用明顯。
(三)農機化服務領域不斷拓寬,目前,全縣新成立農機合作社2個,合作社農機戶45戶,農機協會14個,從業(yè)人員1870人,農機社會化服務范圍日益擴大。
(四)農機化培訓教育不斷投入,近年來,我中心采取課堂教育與操作技能培訓相結合的方式,先后舉辦培訓班4期,培訓農機操作人員380人,農機技術人員120人,頒發(fā)職業(yè)技能資格證30人,駕駛證30本,從而進一步提高了農機手的安全知識和安全駕駛操作意識。
(五)農機安全監(jiān)理規(guī)范化建設扎實推進,圍繞創(chuàng)建“平安農機”“安全生產月”活動,下大力氣提高農業(yè)機械化檢驗率,深入開展安全生產隱患排查整治工作。xx年共檢驗拖拉機405臺,職業(yè)技能鑒定30人,新增維修網點11個,辦理農機互助保險175分,安全互助會員175名。
機具3293臺,受益戶2418戶。
(一)農機管理部門力量薄弱,工作人員少,僅有干部職工16人,農機化服務量大面廣,開展推廣、培訓、監(jiān)理執(zhí)法工作受人員、經費限制。開展不盡人意。
(二)服務網絡不健全,各鎮(zhèn)政府為配套專職或兼職農機管理員,村級更沒有農機下屬聯絡員,11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農機管理服務站由于工作人員身分、待遇問題得不到落實,多年不發(fā)工資,老無所養(yǎng),站所坍塌,機械設備老化,中樞帶頭作用難以發(fā)揮,導致基層無服務。
(三)專業(yè)技術人員薄弱,農機專業(yè)技術隊伍,人員年齡偏大,大多都出生于六十年代,加之知識老化,專干不專,因此,對農業(yè)機械化發(fā)展等帶來一定影響。
(四)發(fā)展農機化服務組織后勁不足,專業(yè)化程度較低。服務組織發(fā)展緩慢,農機作業(yè)人員年齡偏大,80后無人從事農機事業(yè),加之特別是專業(yè)合作社,在承接土地流轉方面啟動資金短缺,群眾認識還有待提高,致使農機化服務工作發(fā)展滯后。
(一)穩(wěn)定農機隊伍,強化專業(yè)技術學習和職工隊伍建設。
職工大多數是非專業(yè)人員,專業(yè)技術能力差。給農機化工作的開展帶來了負面影響,所以現急需加強行政事業(yè)單位技術人員培訓提高,為農機化的發(fā)展打好基礎。
(二)培育新的服務組織,開拓新的服務領域。
公共服務實踐報告篇十
為了進一步規(guī)范我院基本公共衛(wèi)生服務項目管理，提高項目服務質量，逐步實現均等化，我院對本院基本衛(wèi)生公共衛(wèi)生服務項目的開展情況進行了自查，現將有關情況報告如下：
一、主要做法
自基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來，我院就九項基本公共衛(wèi)生服務項目作為重點工作來抓。此次自查內容主要以九項基本公共衛(wèi)生服務項目的開展情況為主。
為了更好的為轄區(qū)居民服務及做免費健康體檢，我站新進了全自動血液分析儀、尿分析儀、全自動生化儀、肺活量檢測儀，為轄區(qū)兒童新增了肺活量檢查，實力檢查等新的檢查項目，為了轄區(qū)65歲老人撤了查身高、體重、血壓、心電外，又增加了生化八項（血糖、膽固醇、甘油三酯、谷草轉移酶、總膽紅素、尿素氮、肌肝）等項目的檢查，此次體檢群眾非常滿意，也提高了建檔的真實性。
1、居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。截止現在，全簡歷居民檔案5498份，電子檔案3450份。
2、健康教育:根據健康教育工作計劃，定期開張健康教育活動，20共開展健康教育12次，通過發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳等形式對轄區(qū)居民進行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識知曉率、健康行為形成率大幅提高。
3、傳染病防治：認知落實傳染病防治措施，加強疫情報告管理，強化疫情的調查與處理。按照疾控中心的要求，我院建立了傳染病報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發(fā)現及時報告，傳染病報告的及時率、報告率100%。定期對院內人員和防疫醫(yī)生進行傳染病防治知識技能培訓。根據衛(wèi)生局的安排，開展了以世界防治結核病日、兒童預防接種宣傳日，全國愛牙日、全國預防高血壓日，世界防治糖尿病日，世界殘疾人日為主題的相關知識宣傳，并免費為居民量血壓，測血糖等深受群眾的歡迎。
4、兒童健康與孕產婦管理：通過培訓指導，在醫(yī)生的共同努力下，通過每月隨訪制度，加強了我院婦幼保健管理率。宣傳圍產期知識。指導合理膳食，提倡母乳喂養(yǎng)。深入居民家中新生兒及產后產婦防視工作，指導新生兒母乳喂養(yǎng)，臍部及會陰、皮膚護理、產婦乳房護理、飲食衛(wèi)生等，隨訪率達到100%，增加了解和溝通，深受產婦及家屬的.好評。對0-6歲的兒童建立兒童保健手冊，可為兒童測身高、體重、視力、肺活量等檢查。
5、重點人群管理：積極開展重點人群篩查工作，對確診的高血壓、糖尿病等重點慢性病人實施規(guī)范管理換隨訪：掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的相關信息并建立管理檔案。65歲以上的老人電話通知，免費健康體檢，今年除測血壓、身高、體重、心電、血糖之外新增了生化八項檢查及綜藝方面體檢。對高血壓、糖尿病、冠心病等病人每季必打電話，詳詢用藥情況并給予用藥及飲食指導，讓居民滿意。
二、存在問題
1、醫(yī)療衛(wèi)生工作人員流動性大，公共衛(wèi)生服務隊伍不穩(wěn)定。由于我院人員不足，從事公共衛(wèi)生服務人員較少，難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高，基本公共衛(wèi)生服務項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項等不規(guī)范現象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理比較規(guī)范，隨訪到位：婦幼保健工作水平有待提高，圍產期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強。另外，由于部分居民電話變更，未能及時更新信息，導致部分檔案無法核實。
三、下一步工作安排
1、加強組織領導。要把進一步完善居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進公共衛(wèi)生服務逐步實現均等化，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確負責人職責，將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合目標核實內容：擴大培訓范圍，規(guī)范居民建檔技術服務，加強技能培訓，提高服務質量。
3、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務項目管理流程，認知學習九項基本公共衛(wèi)生服務項目相關規(guī)范，加強人員培訓，要對相關工作人員進行業(yè)務培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質量，確保基本公共衛(wèi)生服務項目年度目標的完成。
公共服務實踐報告篇十一
漫長的寒假開始了，想到如今智能手機的普及和移動互聯網的勢不可擋，我決定利用這次假期進行一次手機銷售的社會實踐活動。于是，從20xx年的1月21日到2月21日，我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍天通訊進行了一個月的手機銷售實踐，現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
（一）實踐概況
我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據他們的購買意向進行相對應的手機銷售。
（二）實踐詳情
1、流程
其實我的工作比較簡單，主要是對具有購買意向的人介紹相關的功能以及最新的產品，引導顧客挑選自己喜歡的手機?；旧?，要首先問他們：“什么價位的，手機帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，再向顧客介紹相應的不同款式的手機。
專業(yè)技能
首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據，其中包括：手機屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內存多大，電池多少毫安的，像素多高等等；第二種，通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去?！?BR> 我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事，他們并沒有因為我是實習生而刁難我，排擠我，反而在一些顧客刁難我時挺身相助，幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小，可她們身上那股吃苦精神，敬業(yè)精神卻令我深深佩服，我雖是一名接受高等教育的大學生，但社會閱歷，待人處事卻遠不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁，保持笑臉相對，我自認現在的我還做不到這一點！但我也明白，社會競爭的殘酷迫使她們去忍受別人所不能忍受的，從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式，并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力，無論職業(yè)貴賤，他們都有我們值得學習的地方，那就是：能力，耐力！
實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我也有了些想法。首先，大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此，在寒假期間，尤其是不少學生需要買手機的時候，應當做適當的促銷活動。比如，最簡單的，是適當的降低部分商品的價格（在沒有虧損的基礎上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態(tài)度會影響消費者的購買力，根據觀察，我發(fā)現笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
公共服務實踐報告篇十二
調查人員：何海霞、彭偉都。
調查時間：2014年5月10日至2014年5月13日。
調查對象：茂名羊角鎮(zhèn)祿段村委會，祿段村村民；茂名公館鎮(zhèn)荔枝塘村委會，竹園村、麥村和紅七嶺村村民。
調查目標：農村受眾對各類媒體的接觸情況，出現的問題，根據實地調研情況提出建議。
調查方式：走訪、問卷調查。
大眾傳媒作為農村信息傳播的重要工具，對其在農村中的使用現狀和產生影響的調查，對我司粵西農批項目制定廣告策略、制定廣告宣傳方案具有重要意義。我司項目調查人員通過走訪調查農村受眾對各類媒體的接觸情況，來反映大眾傳媒對農村村民產生的影響，了解農村村民對媒體信息的接收方式和大眾媒體在思想意識及行為習慣上對農村村民產生的影響。
產需要和滿足日常生活娛樂的需要，他們對媒介提供的產品有了與城市受眾相對不同的需求。
首先，新聞在受訪村民所接觸的媒體內容中占據了第一位的位臵，絕大部分農村村民對于媒體提供的新聞報道還是非常在意的。他們對各類新聞的關注度，從民生新聞到國內新聞到國際新聞呈現依次遞減的特征；農民對新聞報道的層次喜好，也是隨著新聞報道的深入而逐漸遞增的。例如：在新聞類節(jié)目中，廣東臺珠江頻道每天21：00粵語播出的的《今日關注》，以“民生無小事，今日多關注”的親民定位贏來大批的觀眾，成為廣東省收視最高的民生新聞欄目；而排名第二的是廣東臺珠江頻道的“630新聞”同樣以粵語播出，權威快捷，一直是廣東省新聞資訊節(jié)目中收視率最高的電視欄目，也是廣東省最具影響力的新聞欄目之一；其次，廣東地區(qū)另一家南方電視臺六大頻道之一的南方tvs-2《城市特搜》、《今日最新聞》《南方報道》等新聞節(jié)目也極受歡迎；再次，再到中央電視臺的國際新聞《新聞30分》、《新聞聯播》、《焦點訪談》、《晚間新聞》；鳳凰電視中文臺的《鳳凰早班車》、《時事直通車》、《鳳凰大視野》、《今日看世界》等?？偠灾?，廣東農村觀眾愛看粵語節(jié)目，不論是新聞資訊還是影視娛樂，最受歡迎的全都是粵語節(jié)目，廣東本土電視臺其黃金時間新聞資訊、電視劇也基本上是譯配成粵語播出的。在每晚18：00～22：00的黃金時間段里，以粵語播出為主的廣東臺占有的市場份額，在廣東地區(qū)能看到的所有內地頻道中高居榜首，除了香港無線翡翠臺一家之外，其余境外頻道也都不是其對手。
其次，在對農村村民的走訪中發(fā)現，大部分的農民對農業(yè)知識欄目是非?？释?，他們希望了解一些最新的種植養(yǎng)殖技術和發(fā)財致富的信息，以便從中學到很多實用的東西。在“你期望看到的節(jié)目”這一問題中，在回收的35份有效問卷中，選擇最多的是“發(fā)家致富類”的最多，占到總數的25%；選擇“農業(yè)科技類”的其次，占到總數的23%；選擇“有關城市生活”的占總數的19%，三者之和為67%?！鞍l(fā)家致富類”、“農業(yè)科技類”、“有關城市生活”節(jié)目都是與農村受眾密切相關的內容，由此可見，農村村民在對農電視節(jié)目的內容選擇方面，更為關注與自身利益密切相關的服務性節(jié)目。走訪調查中發(fā)現，電視臺的品牌，越是權威、知名度越高就越受農民的青睞。相反，地方電視臺的廣告宣傳特別多，節(jié)目內容單一乏味，大家只是偶爾看看當地新聞，在當地并沒有大受歡迎。
在廣東，農村村民觀看的農業(yè)節(jié)目是廣東電視臺的《搖錢樹》欄目，這是是廣東電視臺一個開辦了二十年的農村節(jié)目，它以服務“農村、農業(yè)、農民”為欄目宗旨，節(jié)目對象是廣東省5000萬農村觀眾，兼顧部分城市觀眾?！稉u錢樹》目前每周周一下午17:45在珠江頻道首播，每期節(jié)目長度為20分鐘，節(jié)目內容有：1.系列節(jié)目，選擇重大題材，重點經營，是整個欄目的支柱。2.專題節(jié)目，突出時效性，貼近農民生產、生活、介紹農村奇人新事3.信息類節(jié)目，介紹農村動態(tài)性新聞，優(yōu)質種苗，農村技術，節(jié)奏快信息量大。
就全省范圍來說，《搖錢樹》是廣東省影響最大的對農電視節(jié)目之一。在問卷調查中，我們設計了“你知道廣東電視臺珠江頻道的《搖錢樹》節(jié)目嗎？”這一問題，以了解我市農村村民對于對農電視節(jié)目的熟悉程度：“不知道”《搖錢樹》節(jié)目的占總數的42.3%；“知道，但沒看過”的占總數的36.5%；“看過”的僅占總數的21%。作為廣東省最具影響力的.《搖錢樹》節(jié)目，農村村民不知道或者沒看過的人數竟占到總數的78.8%。由此可見，廣東省對農電視節(jié)目在農村受眾中的影響力大不如前。
《搖錢樹》曾經輝煌過，早在1993—1994年，據廣東省網的收視調查，《搖錢樹》的收視達17點，收視率穩(wěn)居珠江頻道前列，當時是欄目收視最高的鼎盛期。當時，作為全國最早開辦的省級電視臺農村欄目，《搖錢樹》為農村觀眾提供致富門路而受到熱捧。但節(jié)目自2000年開始逐步走下坡，據央視—索福瑞的收視調查，目前《搖錢樹》的廣東城域地區(qū)收視率不到1點，收視在廣東電視臺珠江頻道的節(jié)目中，排在第十位以后。
睡覺，中午也很少休息。所以，晚上8～10點是農民看電視比較集中的時間。
而且，不同年齡階段的人群在收看電視的集中時間段上表現出不同的特征。7-18歲的少年村民由于多數為學生，受學校教學時間安排的影響，該年齡段收視時間主要集中在18:00-21:00，他們比較感興趣的是動漫類、綜藝搞笑類節(jié)目；19-29歲青年村民的收視時間主要集中在20:00-23:00，他們熱衷于觀看綜藝娛樂類節(jié)目，例如《快樂大本營》、《天天向上》、《非誠勿擾》等；30-49歲的中年村民集中在19:00-22:00，他們觀看電視的結束時間比青年村民早一個小時，偏向于觀看電視劇和情感類節(jié)目，比如珠江臺的電視劇連播、《夜傾情》或者是電影臺播放的電影等。電視劇作為一類特殊的媒體內容，占據著受眾很長的收視時間，尤其在農村，很多農民在農閑的時候有收看電視劇的習慣，尤其以女性為主，每天電視劇的收看時間平均在3小時左右；而50歲以上的女性主要集中在19:00-21：00，她們偏向于新聞類和粵劇類節(jié)目。
公共服務實踐報告篇十三
漫長的假期，每個人會有走進社會實現自己價值的欲望，這樣可以不用過著簡單而重復的校園生活，可以沒有學習上的壓力?？刹⒎侨绱耍F實社會總比想象的殘酷，社會壓力比學習壓力更強大。
暑假期間，我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識，通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
由于上學的原因，不經常查看自家網站商品信息，對商品的價格還知甚少，所以還要接受他們的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在通話和與顧客網聊方面還有所欠缺，同樣是賣東西，他們在時銷售量就高，在此我總結出幾點：
做為一個網絡服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，特別是網絡交流更是如此，網絡經商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期，網絡上都會熱銷一些產品。比如說暑期，天氣炎熱，最適合減肥，網絡各處都會出現減肥藥的廣告，所以一定要順著這場減肥風暴做好減肥藥的廣告，要求呢？此藥物必須是正品，對服用者不會造成傷害，同時這個產品的知名度一定要高，定價要合理。在交流時，可以放心的說是電臺的主打廣告。
網絡購物本是充滿風險的，顧客都希望能夠貨到付款，而賣家都支持支付寶，沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢？我們則會通過先付一半貨款，貨到后再付完的方式進行交易。這樣一來顧客也不會擔心金錢全部被騙去，還能拿到心儀的商品。當然，我們是絕對不會做對不起客戶事，他們都可以進入我們的網站查看賣家信用，經營時間，買家的評價以及良好的服務態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多，但是為了增加自己產品的知名度、加大網絡搜索引擎，每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余，查找各種推廣營銷的方法，并第一時間實踐，具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產品網站或者博客，登載相關資料，優(yōu)化數據，利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇，比如阿里論壇、淘寶論壇等等，用科學合理的方法作展示推廣，多參加論壇活動，多寫原創(chuàng)話題，多回帖，賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多交流的方法，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能。
公共服務實踐報告篇十四
最近學校小廣告胡亂張貼的現象非常嚴重，影響了校園的良好環(huán)境面貌，一個良好的學習生活環(huán)境對同學們尤為重要，因此我們青年志愿者協會決定開展這次活動來優(yōu)化我們的校園環(huán)境。
4月13日傍晚由資源環(huán)境學院青年自愿者協會開展清除校園小廣告的活動，所有參與清理小廣告的青年志愿者帶上活動所需的工具在學校水塔集合，然后由負責人帶頭，分別對a棟及其周圍墻壁的廣告欄和藝術學院周圍尋找亂貼的廣告.此次活動目的讓校園的小廣告得到了很好的清理，美化了校園?；顒拥倪^程中，派了一名自愿者記者同時對志愿者進行采訪和拍照。希望這樣的.活動引起了學校的關注。
在現場，志愿者們戴著志愿者帽子，手上抬著盆和各種清除廣告的工具，先用水打濕小廣告，然后用盡各種辦法，只為徹徹底底把小廣告從校園趕走。
大家都認真，仔細的撕掉那些看起來很小，可是嚴重影響校
大家在清理過程中不臟不怕累，努力把校園墻上的小廣告清理得干干凈凈。體現了青年志愿者該有的精神面貌。
志愿者們拿著工具正在認真清理著小廣告。清理學校的橫幅，創(chuàng)造一個清新優(yōu)雅的校園環(huán)境。
最后，同學們把撕下來的垃圾都整理干凈?；顒映掷m(xù)了一個半小時，最后取得圓滿成功
小廣告清理活動雖算不上什么大事,清理墻體廣告，為同學們營造一個良好的學習環(huán)境；也為了讓各位會干起到模范帶頭作用，帶動我們的會員和同學積極參與清理小廣告的活動中來，共同創(chuàng)建美好校園。但這種從點滴做起的小活動也正反映了青年志愿者的奉獻負責任精神,即使一小步也是新的高度，志愿者們相信只要經過不懈的努力與付出,為建設一個綠色校園，和諧校園貢獻一份微薄之力。
公共服務實踐報告篇十五
20xx.7.10—20xx.8.1
二、實習地點
中國移動通信集團
三、實習目的與內容
實習目的：
通過本次實習，開闊視野，增長見識，拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關方面的知識，通過實習，啟發(fā)我們積極向上，努力學習。
實習內容：
本次認識實習時間為20天，通過一天的學習，我從感性上學到了很多東西，也對自己將來的學習和研究方向產生深遠的影響。通過這次參觀實習豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網絡管理中心、網絡監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
四、實習收獲與體會
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好工作準備，我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習。本次實習剛開始我參加了移動通信公司的網絡工作會議，會議的主要任務是：以集團公司網絡計劃工作會議精神為指導，貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路，回顧總結過去一年的年網絡工作，深入分析當前發(fā)展形勢，把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架，以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習的收獲。
第一部分20xx年網絡工作情況.
第二部分科學規(guī)劃、合理配置資源
投資長遠、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部
第三部分重監(jiān)控細分析
以精細化管理促進網管工作水平的提升————網絡管理中心
第四部分應對變化、夯實網絡維護基礎工作
提升能力、保持網絡質量領先地位——————網絡部
一、20xx年網絡工作情況.
1、網絡領先優(yōu)勢持續(xù)保持
在參加移動通信公司的網絡工作會議過程中，了解到移動在綜合通信能力持續(xù)增強。網絡覆蓋、業(yè)務質量、技術領先優(yōu)勢進一步鞏固，網絡運行質量良好，客戶感知有所改善。全年共完成固定資產投資，完成了主城區(qū)域網核心骨干網的優(yōu)化，有效提升了網絡接入能力。加強話音業(yè)務熱點區(qū)域的深度覆蓋，繼續(xù)開展村通建設和農村信息化建設，完善、優(yōu)化gprs和edge覆蓋，網絡覆蓋優(yōu)勢不斷增強；加強重點區(qū)域網絡測試和優(yōu)化的頻度和深度，開展數據網絡專項優(yōu)化，取得了良好效果，業(yè)務質量持續(xù)提升；優(yōu)化網絡資源配置，推廣半速率、數字拉遠等新技術，有效吸收話務量；繼續(xù)保持了網絡技術領先的優(yōu)勢。
2、網絡支撐市場的意識和能力增強
增強網絡服務意識，有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎更加夯實，有效支撐業(yè)務發(fā)展。。面向客戶，樹立主動服務意識，以吸收話務量、拓展網絡深度覆蓋為重點，開展網絡建設和優(yōu)化工作；加強日常維護，提高通信故障快速反應能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進網絡投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務，樹立端到端業(yè)務維護意識，業(yè)務部門和網絡部門聯合組織數據業(yè)務測試，開展全面優(yōu)化工作，ftp下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務指標明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網絡建設、擴容工作，在部分地區(qū)實施無線網絡替換，充分滿足了市場發(fā)展需求，工程期間客戶對網絡的投訴保持歷史最低水平。
二、發(fā)展計劃部
在過去的一年中總體情況良好，綜合能力提升。各專項工作進展順利，但是計劃工作中也存在一些問題。例如，對戰(zhàn)略管理重要性認識水平不夠，對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化，發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務經營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯結算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務運營的網絡資源匱乏。最后100米及駐地網資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯網資源缺乏、城域數據網薄弱、td成熟度有待提高、核心網缺乏固定接入控制能力、固網運營支撐能力不足。同時，我也看到存在的機遇和優(yōu)勢。擴大內需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機會。新技術不斷推動促進整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目，將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網絡規(guī)模，一流的網絡和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質的人才隊伍，高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應對風險能力等。三家運營商的對比：
三、網絡管理中心
關注網絡短板，加強重點突破。通過了解中心的職責重點轉為注重對全省的考核、管理、分析。為適應這一變化，進一步提高全省的網絡質量，針對各地用戶感知度普遍底的問題，中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析，并通過周通報的方式通報給各維護單位。協助各地解決網絡中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力，在保證了各地kpi指標的前提下，提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內容：完成流程梳理、配合相關部門完成網絡調整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作：加大全網監(jiān)控工作力度，推進投訴處理前移工作、強化網管支撐維護。
四、網絡部
五、學習心得
老師的講解，我對現代移動通信有了更加的認識和了解，進一步認識了移動通信的特點，理論基礎的要求，技術指標和發(fā)展前景。同時使我更加明確了學習目標，增強了我們對所學專業(yè)的熱愛。經過現場的參觀，讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識，認識到理論學習的重要性，當然也發(fā)現要結合實際運用的必要性。
與此同時，發(fā)現隨著社會的發(fā)展，通信的重要性。我們的生活已經根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術，促進經濟和社會進步。大力推動移動通信發(fā)展，服務經濟社會發(fā)展大局。顯然可以看出通信已經和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設的重要力量，在實施國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中將進一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
移動通信飛速發(fā)展，為此感到自豪的不僅僅是建設者，我們每一個人都深切體會到發(fā)生的飛躍變化，體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式，也加快了中國信息化建設的步伐。但是我們在看到這些便利的同時，我們也應該看到當我們遭遇不同的環(huán)境時，我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災難，我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們如何去解決這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學習方式一定會幫助我更好的學習我們的專業(yè)課程，真正了解企業(yè)是如何運行的工作的，讓我更多的理論聯系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我的能力，提高我們的素質。使我對自己所學的知識更感興趣，對自己的專業(yè)有深刻的認識和使命感。
公共服務實踐報告篇十六
1、鍛煉社會實踐能力，積累社會工作經驗;
2、了解社會，深入基層，提高為人們服務意識
3、用實踐充實這個寶貴的寒假時間。
輔助居委會工作人員，配合他們的日常工作，幫助他們提前完成任務，主要進行整理資料、接聽電話、做好會議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識等。
首先，居委會的事務看上去是簡單的，瑣碎的，但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關系。因此這次實踐讓我提高了實踐能力，更能輕松熟練地處理社區(qū)相關簡單事務。其次，通過接待來訪居委會的人們，我在舉止、言語上更有禮貌了，通過跟一些要求比較多的人溝通，我的說話技巧得到提高。再者，通過實踐，我更了解了政府關于最基層的政策，讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務”，讓我對我們黨和政府更有信心，相信人民的生活水平會更高，我們鎮(zhèn)會更和諧!
居委會最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作，為政府最快地表達有關的法律法規(guī)。居委會雖小，但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。
通過做居委會那些看似小實則大的事情，我覺得自己能夠為人民、為社會盡自己小小的一份力，心中滿是興奮。半個月的實踐工作讓我踏實地做好每件事，讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會的叔叔阿姨平時工作對我很嚴苛，有一次因為我沒有及時打印出會議資料而責怪了我，我虛心接受了。因此這次實踐也讓我能時刻警惕，有錯就改，虛心接受前輩們的指導和意見。不過他們私底下對我非常友善，經常幫助我鼓勵我，因此我在居委會度過的半個月真的很開心、很充實。
“千里之行，始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。當我們在社會實踐后重新走進課堂，我們有理由相信，我們學到的將不僅僅是理論知識，而是與實踐結合起來的一種升華，是能被我們直接拿來直接用的知識?？傊?，在這次社會實踐中，我們真真正正學習到了寶貴的社會經驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
公共服務實踐報告篇一
一、基本情況
（一）發(fā)展現狀
縣位于市西北部，地處黃土高塬殘塬溝壑區(qū)，全縣總面積17.1平方公里，轄9鎮(zhèn)兩個發(fā)展服務中心171個行政村，總人口18萬，其中農業(yè)人口16萬。現有耕地面積29萬畝，年種植小麥11多萬畝，玉米5.5萬畝。蘋果20萬畝，擁有各類農業(yè)機械3920多臺（件），其中拖拉機673臺，農機配套機具1768臺（件），農機總動力擁有116822千瓦，擁有科技示范戶109戶，鄉(xiāng)村從業(yè)人員3700人，年均培訓200人。
(二）組織機構建設情況
縣農業(yè)機械化技術推廣中心是政府直屬正科級事業(yè)單位，內設農機推廣站、安全監(jiān)理、農機化學校等四個股室，11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農機管理服務站。中心干部職工16人；副科級以上領導3人，（本科1人，大專2人）公務員3人，高級工8人，中級工2人，11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共有54人，屬自收自支事業(yè)單位，現有人員年齡偏大，知識層次低。
資金投資主要來源是：一是國家財政撥款，主要負擔人員工資，二是爭取農機化項目資金，直接用于公共服務體系資金很少。
二、工作成效
近年來，我縣農機化工作在縣委、縣政府的正確領導及市中心的業(yè)務指導下和店里支持下，著力優(yōu)化農機裝備結構，加大新機具、新技術推廣，拓寬社會化服務領域，農機服務市場化和產業(yè)化取得了一定成績。
（一）農機耕作水平不斷提高，，完成機收小麥9.5萬畝，機收率占98%，還田6萬畝，機械碾打3.5萬畝，機耕面積11.5萬畝，機耕率100%。其中深耕7萬畝，機播9.8萬畝，機播率100%，其中免耕施肥播種7萬畝，全縣農機化水平逐年提升，目前平均達到78%以上。
（二）新技術發(fā)展步伐加快，從開始，我縣連續(xù)七年實施省級保護性耕作項目，先后，建立巨家車圈、亭口、昭仁、棗元等4個示范園區(qū)，其推廣保護性耕作示范田7.0022萬畝。從而轉變了廣大群眾的耕作觀念，示范基地宣傳帶動作用明顯。
（三）農機化服務領域不斷拓寬，目前，全縣新成立農機合作社2個，合作社農機戶45戶，農機協會14個，從業(yè)人員1870人，農機社會化服務范圍日益擴大。
（四）農機化培訓教育不斷投入，近年來，我中心采取課堂教育與操作技能培訓相結合的方式，先后舉辦培訓班4期，培訓農機操作人員380人，農機技術人員120人，頒發(fā)職業(yè)技能資格證30人，駕駛證30本，從而進一步提高了農機手的安全知識和安全駕駛操作意識。
（五）農機安全監(jiān)理規(guī)范化建設扎實推進，圍繞創(chuàng)建“平安農機”“安全生產月”活動，下大力氣提高農業(yè)機械化檢驗率，深入開展安全生產隱患排查整治工作。20共檢驗拖拉機405臺，職業(yè)技能鑒定30人，新增維修網點11個，辦理農機互助保險175分，安全互助會員175名。
（六）農機購置補貼項目順利實施，年我縣爭取省農機購置補貼資金620萬元，帶動農民投入2060萬元，購置補貼政策覆蓋全縣所有農業(yè)即其它特色產業(yè)，目前，補貼各類農機具3293臺，受益戶2418戶。
三、存在問題
（一）農機管理部門力量薄弱，工作人員少，僅有干部職工16人，農機化服務量大面廣，開展推廣、培訓、監(jiān)理執(zhí)法工作受人員、經費限制。開展不盡人意。
（二）服務網絡不健全，各鎮(zhèn)政府為配套專職或兼職農機管理員，村級更沒有農機下屬聯絡員，11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農機管理服務站由于工作人員身分、待遇問題得不到落實，多年不發(fā)工資，老無所養(yǎng)，站所坍塌，機械設備老化，中樞帶頭作用難以發(fā)揮，導致基層無服務。
（三）專業(yè)技術人員薄弱，農機專業(yè)技術隊伍，人員年齡偏大，大多都出生于六十年代，加之知識老化，專干不專，因此，對農業(yè)機械化發(fā)展等帶來一定影響。
（四）發(fā)展農機化服務組織后勁不足，專業(yè)化程度較低。服務組織發(fā)展緩慢，農機作業(yè)人員年齡偏大，80后無人從事農機事業(yè)，加之特別是專業(yè)合作社，在承接土地流轉方面啟動資金短缺，群眾認識還有待提高，致使農機化服務工作發(fā)展滯后。
四、對策建議
(一)穩(wěn)定農機隊伍，強化專業(yè)技術學習和職工隊伍建設。
縣級農機管理機構是國家在基層的行政事業(yè)單位，全體農機管理服務人員都是國家方針政策的執(zhí)行者。從有利于農機化事業(yè)出發(fā)，應加強專業(yè)技術培訓，穩(wěn)定農機隊伍，因現有職工大多數是非專業(yè)人員，專業(yè)技術能力差。給農機化工作的開展帶來了負面影響，所以現急需加強行政事業(yè)單位技術人員培訓提高，為農機化的發(fā)展打好基礎。
（二）培育新的服務組織，開拓新的服務領域
隨著農業(yè)產業(yè)化結構的不斷調整，特色農業(yè)不斷興起，對于農機來說，也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，要求我們突破傳統(tǒng)的管理經驗和服務模式，積極嘗試新機具、新技術在農業(yè)生產中的作用，并且讓技術和機具在發(fā)揮作用的同時，也能實現農機自身的效益，使農機活的了持續(xù)發(fā)展。這就需要我們根據生產的實際需要，發(fā)展多種形式，靈活多變的'農機服務和經營模式，培育各種專業(yè)性和綜合型的新型農機化服務組織，適應當前農業(yè)生產形式，農機要全方位系列化的滲透到農業(yè)服務新領域開展服務。
（三）搞好體系建設規(guī)劃，提高隊伍素質
農機化社會化服務體系建設，要有明確目標，進一步理清農機服務體系建設的基本思路，做到突出重點，分類指導，穩(wěn)步推進，使其成為規(guī)模適度，功能健全，設施配套。農機成人教育，技術鑒定，管理組織，行政執(zhí)法等系列化服務的龍頭，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站建設發(fā)揮中骨干作用，積極培育新型農機專業(yè)大戶，有計劃的開展對農機科技人員的繼續(xù)教育，進行知識更新，嚴格按照公開、公平、公正原則不斷吸收新鮮血液，充實農機隊伍，優(yōu)化結構，不斷提高農機科技創(chuàng)新能力和增強農機人員的工作責任感。
（四）優(yōu)化政策環(huán)境，增加農機投入
農機化社會服務體系，發(fā)展建設是農業(yè)關鍵，增加農機化投入要走以投入為導向，積極爭取各級政府從政策上對農機服務體系建設的扶持。提供優(yōu)惠條件，已達到興機富民的有效實施。增加農機化投入，走自我積累，自我更新，自我發(fā)展之路，要堅持“以服務為主，綜合經營”的方針，進一步增強服務功能，要積極探索產業(yè)化經營，創(chuàng)辦農機產業(yè)化龍頭，農民專業(yè)合作社經濟組織結成新的利益共同體，動員社會力量共同投入發(fā)展農機化事業(yè)。
公共服務實踐報告篇二
今年2月，范仲淹、伍子胥、泰伯、白居易等八位蘇州歷史名賢的銅鑄雕塑像在火車站南廣場正式落成。此前不久，坊間兩樁爭議則來自金雞湖畔的“裸女椅子”及“吐舌老子像”雕塑。時間再推溯至，在竹園路，城市雕塑《合力》被悄悄拆除……作為公共藝術中最為普通人熟知的一種，城市雕塑的被喜愛與被吐槽，似乎都很容易被彰顯與放大。
上世紀八十年代以來，在自由開放的藝術創(chuàng)作氛圍下，蘇州城中亮起了一大批優(yōu)秀的城雕藝術作品———這些立于街頭、廣場或其它公共空間的城市雕塑，用專屬于自身的雕塑語言，回顧著蘇州的過去，解釋蘇州的現在，同時想象這個城市的未來。
勾勒不同時代的蘇州風貌
走在觀前街、平江路或者環(huán)古城護城河地帶上，不時能看見以歷史人物、傳統(tǒng)民俗、重大歷史事件為題材的城市雕塑，這些雕塑好像史書上的插圖，又宛若精致的歷史文化名片，向老蘇州人、向慕名而來的四方游客，展示著蘇州不同時代的風土人情。
在蘇州大學藝術學院教授、著名藝術家姜竹松眼里，位于古城區(qū)干將路東西兩個出入口的“中國結”是蘇州傳統(tǒng)題材的城市雕塑中十分出色的一組。這組“中國結”是蘇州為了迎接第28屆世遺會而精心設計建造的，沿著干將路由東往西，分別是靠近倉街口的“中國結·蘇州之窗”、靠近學士街口的“中國結·園林之窗”和市政府大院北大門口的“中國結·與古維新”。在他看來，該組雕塑中園林窗花、鏤空隔欄等傳統(tǒng)元素的運用很好的代表了江南的水鄉(xiāng)文化，而中國結和中國紅這些傳統(tǒng)符號也更加沉淀出江南文化的歷史厚重感。通透性的設計類似園林藝術中傳統(tǒng)的“借景”手法，沒有造成遮擋視線和環(huán)境的困擾，城市雕塑作品的空間效果和作用可見一斑，“在工業(yè)園區(qū)進入古城區(qū)的交界處，需要一個標志性的東西來表現區(qū)域的特色文化和文脈特征，這組中國結就承擔了這樣的角色?！?BR> 今年2月，范仲淹、伍子胥、泰伯、白居易等八位蘇州歷史名賢的銅鑄雕塑像在火車站南廣場正式落成。作為這群組雕的設計者，中國雕塑院院長吳為山給蘇州交上了一份完滿的答卷。從題材上來說，八位先賢均是本土歷史長卷中具有杰出貢獻的代表人物，他們或是吳地文化的開化之祖，或為政蘇州、創(chuàng)設郡學。從表現形式來看，雕塑的創(chuàng)作風格大多寫意夸張。例如，伍子胥是25前古城蘇州的建設者，因而他的造型既像蘇州的拱橋，又像蘇州的城門;白居易的雕塑線條柔美飄逸，婉轉出唐代詩人瀟灑不羈的典型氣質。“每一尊雕塑都像一座巨峰，他們像山石般凝固在那里，是文化的化石”，吳為山說。有人給出這樣的評價：這組古代名賢雕塑仿佛融入了蘇州人文山水之魂，形態(tài)各異、俊采星馳，既沉淀著內斂渾雄的歷史感，又流溢著江南水鄉(xiāng)的詩意與靈動。蘇州火車站地區(qū)綜合改造指揮部負責人說，選擇在火車站南廣場豎立8尊歷史文化名人雕塑，就是為了展現蘇州的歷史文化元素。
承載普通人的生活樂趣
蘇州古城區(qū)內從來不缺休閑游玩的空間，也從來不缺有生活趣味的雕塑。舊時，私家園林是專門作為巨富商賈、達官貴人之間串訪、游玩的游憩場所，而街市如玄妙觀、閶門等全城重大節(jié)日聚集中心則是普通市民的日常游憩場所。這一時期,古城之內的每一座園林就像一件大型精雕，每一座小橋都是重要的街頭雕塑，彰顯著蘇州的個性。
隨著古城區(qū)開始向居住、商業(yè)、休閑、娛樂等功能轉變。這一時期，古城區(qū)內城市雕塑所處空間由道路入口轉向公園、街頭綠地等公共開放式空間，雕塑形式也日漸多樣化，公共空間中，雕塑對人心理上的調整、緩和的需求越來越大。
蘇州觀前街改造，在步行街景觀塑造上增加了體現地方文化特征的雕塑“蕩觀前的村姑”等，每天都會有市民和游人與它們親切牽手。姜竹松認為這類寫實性真人大小的雕塑很不錯，“它們在展示傳統(tǒng)商業(yè)文化的同時，考慮到了商業(yè)街空間格局不是很大的特點，所以雕塑尺寸也不大，再加上不設圍欄，可供大家拍照、合影，有很強的溝通作用”。
在觀前街區(qū)，以傳統(tǒng)民俗為題材的雕塑向四方游客傳遞著蘇州不同時代的生活風情。一座《吆喝的攤販》的雕塑取材于上世紀三、四十年代的糖粥攤，過去蘇州有一只賣糖粥的器具叫“駱駝?chuàng)?，可把灶具、碗盤、食物全放在擔子上。小販一邊挑著擔一邊敲著梆子，發(fā)出“篤篤篤”的聲響，孩子們聽見聲音就知道“賣糖粥”的來了，有民諺“篤篤篤，賣糖粥”。在藝術家姜竹松看來，這類寫實性的雕塑再現了蘇州人的生活細節(jié)和活動場景，同時也伴有一點民俗文化和商業(yè)文化的氣息。
工業(yè)園區(qū)在建設之初就利用國外規(guī)劃的先進理念，對城市區(qū)域空間進行了系統(tǒng)的布局。這其中，雕塑在休閑游憩的空間組織中起著決定性的作用，幾乎所有的休閑旅游場所都是以雕塑為中心載體來組織，雕塑在整個空間中體現出移步換景的視覺效果。進入21世紀后，園區(qū)雕塑正式進入系統(tǒng)化發(fā)展階段，雕塑的配置更貼近環(huán)境和生活。
現代大道建成通車，把更多生活性的主題雕塑引入到道路綠化系統(tǒng)中,利用這些城市雕塑來組織空間，增強空間與人的互動交流。隨著金雞湖完全成為新城區(qū)的城市湖泊，環(huán)金雞湖的城市休閑旅游景觀帶已初步建成，如“猩猩指路”、“狗追和尚”、“三口之家”和“放鵝女”等。后來，金雞湖成為當今中國開發(fā)最成功的城市湖泊景觀，并形成了環(huán)金雞湖的城市雕塑走廊。金雞湖畔密集的香樟林上鮮綠的芽，綿延不斷的草坪上上搖搖擺擺學步的稚童，一直延伸到湖邊的寬闊廣場上奔跑著的風箏少年，這些，全都洋溢著生活的樂趣。
寫下城市發(fā)展的新注腳
佇立在金雞湖西畔的雕塑《圓融》是蘇州工業(yè)園區(qū)的城市符號，它像一個動態(tài)扭轉的古錢幣，外圓內方，語言簡潔，兩種彼此矛盾的元素共存于一體，時刻向世人昭示兼容并蓄、和諧為本的獨特情懷。這座出自新加坡著名雕塑家孫宇立先生之手的作品，也體現了傳統(tǒng)與現代、科技與人文的互融和共生，蘊含了中國和新加坡雙方密切合作、相輔相成、相互交融的深意，顯示出開放包容的時代精神和“崇文睿智，開放包容，爭先創(chuàng)優(yōu)，和諧致遠”的蘇州精神。
聳立在中央公園的《合作》是一件標志性雕塑，它以大紅與銀白的強烈對比、銳利的直角和敦厚的圓弧之間的和諧結合，將關于中新合作的豐富理念以極其簡潔的方式直覺地表現出來，令每一位來到園區(qū)的人為之眼睛一亮。這座雕塑來自藝術家沈建國先生，他曾說“虎丘塔和北寺塔都帶有標志性雕塑的性質，而在古典園林里隨處可見的太湖石，則可以看作最古老也最現代的城雕”，帶有舶來品意味的城市公共雕塑可以在蘇州歷史里找到深刻的淵源，妙哉。
和古城區(qū)雕塑作品的傳統(tǒng)手法不同，新區(qū)和工業(yè)園區(qū)的雕塑作品更具現代化和多元化，色彩運用上也更為瀟灑和大膽。
這些帶有主旋律意味的雕塑作品，不僅裝點了城市環(huán)境，還得到了廣大老百姓的喜愛。每逢好日子，總是有花車絕塵而來，身披婚紗的新娘挽著新郎來到這座雕塑前攝影留念，把這包含著豐富意蘊的雕塑作品與自己的喜日結成永恒的一瞬，表達有情人“百年好合”的強烈愿望。雕塑作品的主題能夠在人民的日常生活中得到美妙的延伸，無疑是對藝術家最權威的肯定和褒獎。
20xx年生物納米科技園廣場的超大《水滴》雕塑亮相后，有網民發(fā)帖“水滴已到達太陽系!落在蘇州!”，讓它在網絡上小小地火了一把。雕塑本身的不銹鋼材質在陽光照射下充滿光澤，完美表現出水滴晶瑩剔透的感覺，三顆不同大小的水滴呈現下落時的動態(tài)，圓潤的造型帶來強烈的空間感和立體感，體現了與時俱進的環(huán)保主題。
高新區(qū)獅山路湖濱路口的紅色雕塑被不少市民戲稱為“大龍蝦”，其實它的真名叫《異彩》，作者是著名的西安藝術家任軍先生。這件作品要是從四個角度看，就有四種不同的形態(tài)，是高新區(qū)快速發(fā)展的象征。不過，也有市民曾評價說：“能和圓融一較高下的也就只有大龍蝦了?！?BR> 在爭議中繼續(xù)
20xx年，來自坊間的爭議將人們的目光聚焦到了金雞湖畔。先是“裸女椅子”引起廣泛關注，最后以有關部門撤走雕塑作結。再是“吐舌老子像”，討論聲不絕。
“就椅子雕塑而言，我認為用藝術的形式創(chuàng)作出具有功能性的椅子，本身是一個不錯的創(chuàng)意，在文化藝術中心這樣的建筑環(huán)境中也很協調。”姜竹松感覺，如果不要過于關注所謂人體的社會性問題，而是從藝術的審美來判斷，應該是可以接受的公共藝術?！皩τ诶献拥袼堋甭洱X吐舌“的表情動作他則認為，老子”吐舌露牙“在歷史上早有典故記載--相傳孔子曾問道老子”剛柔之道“，老子沉默不語，張開了嘴，露出牙齒，吐了一下舌頭。舌頭是軟的，象征著”柔“的一面。而牙齒是”硬“的，象征著”剛“。老子用”吐舌露牙“回答孔子”剛柔之道“的問題，是一種大智慧的體現。雕塑作者也許是想通過”吐舌露牙“這個細節(jié)描寫，表達老子的智慧。不過他同時也認為，作為公共藝術的雕塑，必須尊重一個基本的原則：它必須是美的，必須與其周邊的環(huán)境和諧相融，能夠與人產生情感的溝通甚至是互動交流。如何在細節(jié)的把握上兼顧環(huán)境和大眾情感，是藝術家需要面對的一課。
爭議，在公共藝術領域從未停歇。城市雕塑作為公共藝術的一種，它的發(fā)展史，也可以說是一部爭議史。
我國的現代雕塑源于西方，西方的雕塑體系傳入我國后，我國幾代雕塑家都將其奉為圭臬。然而，我國城市在空間結構、功能以及城市居民的社會構成、生活方式、審美習慣等方面與西方城市有著明顯的差異。進入21世紀，城市雕塑發(fā)展盛況空前，業(yè)內有關簡單照搬、模仿西方模式的爭議聲也隨之此起彼伏。
評論家認為，蘇州有其獨特的歷史文化延續(xù)和人文風貌，它不需要像巴塞羅那，成為雕塑藝術的博物館，同時也要避免芝加哥那樣的工業(yè)技術時代的產物的集合。據了解，蘇州曾經拆掉過一座雕塑。20，在高新區(qū)長江路與竹園路交叉口，一座由四根粗大的鋁合金管糾纏在一起的城市雕塑《合力》被拆除。這座雕塑幾乎完全拷貝了德國柏林的一件雕塑作品。原創(chuàng)作品對德國而言意義非凡，它位于德國首都柏林的一條主要大街，是柏林在東德與西德統(tǒng)一前，通過國際競賽征集到的一件作品，原創(chuàng)者賦予其含義為”和平與統(tǒng)一“，可以說它是柏林的象征性城市雕塑之一。
公共服務實踐報告篇三
在 考試 結束之后,我們迎來了盼望已久的實習。這次實習從第十七周持續(xù)到二十周,由我們國際經濟與貿易專業(yè)的全體老師輪流指導我們在erp實驗室和實踐基地完成。我認為，實習是十分必要的。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際 貿易實務 和國際結算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這四個星期中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。這說明,經過這次實習,我們的專業(yè)基礎知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當然,我們還須要從實習中發(fā)現自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學習來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應該珍惜利用每一個機會,利用各種實習來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質。
這四周的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日后的專業(yè)工作提供了十分實際的便利。作為一名大學生，應當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實習中，恰有很多 單證 的填寫是相互聯系、相互依靠的。例如，一般原產地證書和普惠制產地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內容的準確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據中起核心作用，其他單據均需要參照它來進行繕制。在整個實習中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據的制作，促進整個貿易流程順利開展。當然，我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致，以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。
這次實習的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習，我全面地、綜合地對本學期學到的專業(yè)知識進行了復習和梳理。例如，通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據中的核心地位。這在實習中有著明顯的體現：在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內容。再比如，通過練習匯票的填制，我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復習：“at ____ sight”處填寫付款期限，“for”后跟支付金額的小寫，“draw under”為出票依據。“pay to”后面加收款人的名稱，“to”跟付款人名稱地點。在實習中，我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固，得到信用證后還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復習、回顧課本上的基礎知識。
我認為，實習并不同于 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解，如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應付考試中的部分題目，而實習的完成就必須依靠平時對基礎知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應變能力。可以說。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。
理――將類似單據的填制方法和填制過程總結出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法，也是我們學習經驗的層層累積，利于我們日常的工作和學習，利于我們尋找問題的突破口。
關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法，我自己總結如下：
1.仔細審題，把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。例如，在填寫保險單時，“被保險人/insured”就應填寫出口方的名稱;原產地證書中，“consignee”即收件人，應填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據中的空白處的內容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協議等等，并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進行填寫。在這個過程中，我們一定要保證各個單據填寫的內容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結匯。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時，還幫助我們發(fā)現自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。例如，在制作海運提單的時候，我經常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據的開立時間填寫上我也出了很多問題。這些都是一些比較基礎的問題，雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎知識上存在的一些漏洞，我應當以此為方向，努力夯實基礎知識。
2.專業(yè)知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填寫匯票時，共有三種形式的匯票供我們填寫，我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感，過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本，面對新格式的單據往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑，只有將平時所學真正消化、靈活運用，才能應對日后工作中千變萬化的各種問題和要求。
3.計算機文化知識的匱乏?？赡苁怯捎谳^長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習，我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了很多棘手的問題。例如，在輸入文字時，word設置了自動縮進，我就不知道該如何調整。再比如，在填寫產地證的時候，由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內容是分行分列的，所以普通鍵入變的異常麻煩，這使我浪費了很多時間。
4. 英語 單詞 積累不夠，尤其是經貿 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的 英語 詞匯 有了一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節(jié)問題和關鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如，在上傳作業(yè)時我曾經把作業(yè)順序顛倒，而遇到困難時，我經常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難，而只會讓問題越來越糟。
根據在實習中發(fā)現的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：
1.繼續(xù)加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業(yè)知識。當然，還可以尋找一些題目來做，在實踐中檢驗自己的所學，靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經過扎實的題目訓練，才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎。
產地證時遇到的表格問題，如果我們不用普通鍵入，而在單據的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內容，這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續(xù)刻苦地學習英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業(yè)的學生，英語的重要程度已經無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據的制作中，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據的填寫過程中，遇到了不會的生詞就應當盡快記住，并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去，我們的閱讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升，填寫單據時的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節(jié)，才能力保單據之間一致。相反，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂，導致問更加難以解決。
我不害怕發(fā)現問題，而發(fā)現了問題不去解決才是可怕的。既然在實習中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會在以后的學習中更加注意，并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足，改正自己的缺點。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
公共服務實踐報告篇四
這個星期，學校組織初一、初二的同學們到中國人們解放軍78008部隊參加為期五天的軍訓。在這五天當中，我收獲了不少的東西，也學會了許多事。
軍訓的第一天拉開了序幕，我們帶著無比激動與好奇的心理咨詢來到了78008部隊。就這一個上午，我學會了自立。早上我們拖著自己的大包，來到了宿舍，我被分到了二樓左邊的宿舍。一進門，便被濃濃的霉臭味包圍了，想著我們要在這度過這五天，該是有多難啊?，F在，我們還要自己鋪床，雖然原來偶爾還是要自己鋪床的，但是大部分的是媽媽幫忙的，但后來經過室友們的教導下，還是順利的把自己的床鋪鋪好了。這時我感覺到了一種巨大的成就感。
第二天到來了，這一天我收獲了成功。今天我們開始了正式的學習，在這之前，教官先讓我們站了十分鐘軍姿。那時的太陽還算比較大吧，我們還要在這樣的地方，這樣的環(huán)境站軍姿，想著就受不了，我本以為我堅持不下來，可是，我并沒有像前一天下午的開營典禮上面有頭暈的現象，而是一直筆直的站在那里。這一天，我克服了自己，我克服了我本以為我做不到的事情。
第三天，我學會了堅持，堅持我想是最重要的東西了。記得這一天我們是學習走正步。我們先學習了走正步的手上動作，每交換一次，都要把手在胸前擺上好久，堅持一會后，我們的手都酸了，才讓我們換另外一只手。這樣的反復練習已經使許多同學已經累得不行了。下午，我們學習了正步的步伐，和上午一樣，一個動作要堅持好久，要練習好多遍才能過關。這一天的最后一個項目是正步與踏步的互換，雖然到后面已經很累了，但是我們還是堅持了下來，沒有一個人請假。所以，“堅持就是勝利”這句話果真是沒錯的。
軍訓的日子一天天的過去了，轉眼間來到了第四天早晨。這一天，我收獲了許多，甚至是把前面幾天的勞動成果結合起來了，因為這一天是匯報表演的彩排的日子。早飯后，每一個排都以君子站在足球場上等待著匯報表演彩排的開始。教官講得很快，但我們還是記住了，有些沒記住的，就只好跟著別人走了。我們上午的表現令教官很滿意。但下午，我們或許是因為太激動或是太煩躁的原因吧，營長對我們的表現很不滿意，差點撤銷了我們晚上的文藝匯演。可是，經過我們的努力，我們還是順利的舉行了晚上的文藝匯演，只不過這之前還站了半個小時軍姿。
時間如流沙，悄悄的溜走了。我們終于來到了軍訓的第五天，許多同學都異常興奮，因為馬上就要回到學校里面了。這一天，是成功的喜悅為軍訓畫下了一個完美的句號。早上，我們收拾好行李，便去參加了最后一次的彩排。下午，匯報表演正式開始了，所有的領導們都來到了足球場上，等待著儀式的開始。當我們接受李校長的檢查后，便開始了行列式的表演。“齊步——走”當著聲口令喊出以后，我們集體先前走去，“向右——看”“1——2”這時，我們集體把頭轉向主席臺，面對著領導們，聽著領導們?yōu)槲覀児恼疲覀冃闹谐錆M思念了喜悅之情。
軍訓給我們留下了深刻的印象，在這五天當中，我收獲了不少，比如說成功啊，堅持啊，這些都埋在了我記憶深處。當然，以前對軍訓的厭惡也一掃而光了。這是我在上學以來的第一次正式的軍訓，因為我早聽別人說軍訓是艱苦的，所以我才后這么想的。
軍訓也是一門叫少年軍校訓練的必修課程。所以我為我自己能參加這次的訓練而感到光榮和自豪。這次的少年軍?；顒硬粌H鍛煉了我的身體，而且還鍛煉了我的意志，讓我變得更加懂得自立了。
希望以后有機會還可以去那里體驗，去鍛煉身體，去鍛煉意志。當然初二還要去一次，那當時候我肯定是高興還來不及了呢！
公共服務實踐報告篇五
半個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士，必須了解護士的工作，所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進了臨床思維能力，培養(yǎng)了動手能力，增強了信心。
在我以前的印象中，護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習，第一次深入到護士的日常工作中，親身體會了一回做護士的苦辣酸甜，才發(fā)現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”，我每天跟著他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動，還要給病人扎針換藥，實際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒有。一名護士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰(zhàn)斗中：把自己的活力完全展現在病房內外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點，護士醫(yī)生都要參加，當然我也不例外?？剖抑魅握驹谧钋懊?，昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告，然后是值班醫(yī)生，另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況，最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的，它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束，讓我們醫(yī)護人員明白，病人的生命在我們手中，我們必須有很強的組織性和紀律性，做一名認真負責的醫(yī)護工作者。
見習期間，我跟隨老師，細心聽取講解與指導，了解了許多醫(yī)療設備的基本操作，觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周，新鮮事物接踵而至，時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會，讓我有機會使用這些儀器和設備，實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
這一點對我將來的工作極其重要，也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到，醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的，目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫(yī)生和護士做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。
護理實踐報告xx年大專一年半的在校理論學習后，根據學習的需要，學校在北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、北京煤炭總醫(yī)院、北京空軍總醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院等醫(yī)院為我們安排了為期六個月的護理臨床實踐學習。我被有幸分到了北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院開始了我為期六個月的護理臨床實踐生涯，我知道從進入醫(yī)院的第一天起，我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實踐護士，生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學轉變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人、以及病人家屬。
還記得去年十二月初我剛去東方醫(yī)院報到的第一天，那一天我們統(tǒng)一都穿上了潔白的護士服，踏入醫(yī)院大門的那一刻我心情很激動，想起了曾經中專時候授帽儀式上所鄭重宣告的護理誓詞：以保護病人的生命、減輕病人的痛苦、增進病人的健康，要用自己的真心、愛心、責任心對待我所護理的每一位病人。這是我們護士的職責所在，我想作為一名實踐護士，我更應該在醫(yī)院認真努力學習，使自己獲得更加扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，只有這樣才能為我以后成為一名合格的護士墊下基礎!
我認為臨床的實踐是對護理理論學習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院為我提供了這樣好的實踐環(huán)境和各種優(yōu)越的實踐條件，也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會，這些寶貴的經驗我想會讓我受用終身。在北京中醫(yī)藥大學東方醫(yī)院實踐的這六個月的時間里，根據護理部的精心安排，我分別在內分泌、ccu、急診、呼吸內科、骨科這幾個科室輪流進行臨床實踐。
我實踐的第一站是內分泌病房，只有我一個人。在這個科我的實踐時間只有兩周，但由于是我實踐的第一個科室，對此充滿了好奇與期待。我一直以為在去內分泌病房只有我一個實踐生，這讓我感覺有些孤單，有些害怕畢竟這是我實踐的第一站，陌生的環(huán)境，什么都還不懂，以及新的角色的轉換這都讓我感到有些不適應。剛開始我第一天去科里報道時候，因為是學生的身份，所以感覺就是站也不對，坐也不是，不知道自己該做些什么。由于需要長時間站著，開始很不適應，小腿特別的酸疼，腳也感覺很生疼，下班回家后只想躺在床上睡覺，哪都不想去，也不想動。跟上學那會兒天天坐在教室里吹著冷風聽著老師講課的那種輕松的感覺及狀態(tài)完全不同，開始感覺很不適應這種狀態(tài)，跟我想象的有很大的差別。好在帶教老師對我很好，什么事情都為我講解，有些簡單的事情也讓我去動手從最開始每天早上掃床，下午發(fā)體溫表、測個血壓、量個身高體重這些簡單的事情，到最后讓我獨立的去測血糖給病人打胰島素等等，慢慢的我也熟悉了這里的程序。而且我還發(fā)現那里已經有四個實踐生了，通過聊天知道她們是我們學校09級的學姐，畢竟同齡人在一起大家很快就熟了，這讓我感到自己也并不是很孤單。
學姐們看我是新來的什么都還不會，不管是生活還是工作中都會很照顧我，經常在空暇的時間里簡單的介紹下病區(qū)的環(huán)境，告訴我一些注意事項等一些細小的事情，這讓我感覺很溫暖開始的恐懼感，孤單的感覺漸漸消失不見，在帶教老師和學姐的`幫助下我很快的就融入了這個新的環(huán)境中，同時也漸漸的適應了這個新的角色的轉換。在內分泌病房實踐時間只有短暫的兩周，在這兩周中我主要就是熟悉和適應醫(yī)院病房的環(huán)境、適應上班的流程和適應新的角色的轉換。雖然還有很多的不會的地方需要學習，但我相信自己會做的更好!
公共服務實踐報告篇六
2014年的夏天，經過了短短十天的社會實踐，“xx小分隊”對我來說不僅僅是簡單的五個字，它變成了一種象征，代表我，代表我們暑期社會實踐團隊“xx小分隊”的一切付出，代表我們?yōu)榇俗龀龅呐?，代表無數個為我們小分隊做出貢獻的無私的人們。
這個六月，我們組成了在山東師范大學a區(qū)管理科學與工程學院1樓辦公室組成了我們自己的暑期實踐隊伍——“沂蒙小分隊”，它由8名可愛的小隊員組成。一開始的我們彼此都不大熟悉，但是后來的實踐之路讓我們惺惺相惜。
暑期社會實踐不是每個人都能經歷的，但我覺得實踐的過程是每個大學生都需要經歷的。在這個路上，我們不再在是個簡單的孩子，我們是在鍛煉，在跌跌撞撞、且歌且行中成長的大人。
青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當天的任務而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的.采訪做著準備，但我們是快樂的。這個暑假，我們一起流汗、一起歡笑，一起相互鼓勵，一起在委屈與收獲中成長，這個暑假，我們一起度過。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯系起來，才是大學生成長成才的正確之路。
這個不一樣的暑假，我們8個小隊員一起度過。感謝我的親愛的隊員們，謝謝你們一路陪我;感謝與我們同行的學校領導老師、政府人員，謝謝你們一路對我們的幫助和關愛。一路走來，謝謝有你們。
這個青春，這個暑假，我們一起度過。
公共服務實踐報告篇七
很榮幸能有這么個機會進行這樣的一次社會實踐，xx年2月22號，我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦，到哪里進行了一次很簡單的參觀和了解，對這座礦山的歷史，發(fā)展，現狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實話，我對這座礦山有份特殊的感情，因為我從小生活在這座礦山的周圍，直到上了小學才來到市里，我的一些親屬也有在那曾經工作的經歷，有的正在那里工作。這個地方很有意思，它的全名是xx鐵礦，之所以叫這個名字，是因為它的地理位置與它的名字完全相符，到了這里，你環(huán)顧四周，全是山，山中自然也都是鐵礦嘍。
說實話，這些年，xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化，無論從生產還是工作環(huán)境都有極大的進步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
xx鐵礦始建于1960年8月，是xx生產磁礦石原料的主要基地，隸屬于xx集團礦業(yè)公司，是國家中直企業(yè)所屬生產單位，是現代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下，位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。
在那里我還了解到他們的發(fā)現觀點，很簡練，卻很務實，我想，這就應該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎和動力，即：
想：推進策劃，改善空間大。
做：效果不錯，文件記錄弱。
精：領導務實，八年磨劍亮
從這樣簡嚴謹的工作狀態(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里，我從他的言語中就能看出來身為一個眼礦人的驕傲，是啊，正是這種不斷提升的自豪感，才能使這個老牌鐵礦在新世紀中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢。
在這樣短短不到一天的時間里，我明白了很多，工作和我們學習也是一樣的，無論何時何地，都不能忘了自己的本，做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持，只有具備了以上的兩點，才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里，那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化！
很高興有機會到xx鐵礦來參觀，這是我第一次參觀如此大的鐵礦，我感到很榮幸。對于我學習化工專業(yè)的學生來說，可以到這樣的單位來參觀學習是一個很難得的機會。剛來到xx鐵礦，我被這宏偉的氣勢感染了，并且震驚了，在參觀過程中，我對礦山的歷史有了一定的了解，鐵礦山名字的由來很顯而易見，是根據它的地理位置而命名的，它的全名是xx鐵礦，之所以叫這個名字，是因為它的地理位置與它的名字完全相符，到了這里，你環(huán)顧四周，全是山，山中自然也都是鐵礦嘍。
在去xx鐵礦之前我在網上查到了它，當通過一張張圖片和眼前的氣勢，鐵礦山讓我看到了他的變化，他的成長，在短短的幾年里，他發(fā)生了巨大的變化，無論從生產還是工作環(huán)境都有極大的進步。
在此以前，xx鐵礦始建于1960年8月，是xx生產磁礦石原料的主要基地，隸屬于xx集團礦業(yè)公司，是國家中直企業(yè)所屬生產單位，是現代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下，位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設有穿爆車間、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務車間6個主體生產車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產車間，礦管理部門有生產技術部、設備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設備管理大視野。xx鐵礦現有職工1080人，主要設備總計166臺，生產規(guī)模為采剝總量1200萬噸，生產礦石260萬噸。礦山主要生產工藝以牙輪鉆機鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機采裝、大型生產汽車倒裝、準軌鐵路運輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產工藝流程，破碎后的鐵礦石（產品），以準軌鐵路運輸方式輸送給大孤山球團廠。
現在他有了巨大的變化，局礦山的工人介紹，20xx年1月18日，xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質磁鐵礦，為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。
鋼鐵產量高速增長，對鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題，但幾十 年的生產消耗，鐵礦石資源也越來越緊張。為落實xx資源保障戰(zhàn)略，擴大生產規(guī)模，xx礦業(yè)公司堅持主礦生產與擴建工程雙線并進原則，科學采掘，穩(wěn)步開發(fā)。
xx鐵礦資源豐富集中、儲量大、質量優(yōu)，但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段，生產能力逐年下降。按xx地區(qū)年產1800萬噸計算，xx境內可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產量遞增，加上無序開采，用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險。
雖然說在未來的幾十年里，礦山也許面臨著枯竭的危險，但是我相信在它近百年為xx人民奉獻上。我們不得不向他深深的鞠躬！向他表示深深的感謝！他是偉大的，她哺育了xx，也同樣哺育了xx人民。
這次參觀我受益匪淺，在此期間，我不僅看到了鐵礦人的不易，也看到了鐵礦的發(fā)展，xx的發(fā)展，祖國的發(fā)展！他教會我的不僅僅是我看到了什么，更多的是我學會了什么，懂得了什么，祖國在發(fā)展，發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量，我們需要的不僅僅是全力以赴，而是竭盡全力。我們是90后的第一批，社會上對于90后得質疑越來越多，我們需要用我們自己的實際行動來證明，祖國的未來有我們會更加強大?。?BR> 公共服務實踐報告篇八
今天上午，江蘇省消費者協會聯動全省市級消協召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《江蘇四大公共服務行業(yè)滿意度調查報告》。報告主要涵蓋對全省供電、供水、供氣、有線數字電視四大公共服務行業(yè)的消費者總體滿意度、熱線服務電話、投訴維修處理、一站式大廳窗口業(yè)務辦理服務滿意度調查結果。
此次調查，以城鎮(zhèn)及農村居民住戶中使用供電、供水、供氣、有線數字電視服務的消費者為研究對象。調查結果表明：20，全省四大公共服務消費者主觀總體滿意度為82.8%，為良好。滿意度較高的為供氣服務滿意度84.8%，供電服務滿意度為83.7%，供水服務滿意度為82.0%，而數字電視服務滿意度最低僅為81.8%。
年，全省四大公共服務消費者主觀總體滿意度優(yōu)秀的市為鎮(zhèn)江、常州、淮安、南通、無錫，滿意度均高于全省平均水平。鎮(zhèn)江最高為90%，總體服務滿意度主觀評價一般的市為連云港，滿意度為74.8%。
投訴維修處理滿意度調查：
分行業(yè)看，有線數字電視投訴維修處理滿意度最高為91.6今天上午，江蘇省消費者協會聯動全省市級消協召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《2015年江蘇四大公共服務行業(yè)滿意度調查報告》。報告主要涵蓋對全省供電、供水、供氣、有線數字電視四大公共服務行業(yè)的消費者總體滿意度、熱線服務電話、投訴維修處理、一站式大廳窗口業(yè)務辦理服務滿意度調查結果。
此次調查，以城鎮(zhèn)及農村居民住戶中使用供電、供水、供氣、有線數字電視服務的消費者為研究對象。調查結果表明：2015年，全省四大公共服務消費者主觀總體滿意度為82.8%，為良好。滿意度較高的為供氣服務滿意度84.8%，供電服務滿意度為83.7%，供水服務滿意度為82.0%，而數字電視服務滿意度最低僅為81.8%。
2015年，全省四大公共服務消費者主觀總體滿意度優(yōu)秀的市為鎮(zhèn)江、常州、淮安、南通、無錫，滿意度均高于全省平均水平。鎮(zhèn)江最高為90%，總體服務滿意度主觀評價一般的市為連云港，滿意度為74.8%。
投訴維修處理滿意度調查：
分行業(yè)看，有線數字電視投訴維修處理滿意度最高為91.6%，供氣服務89.5%，供電服務84.4%，供水服務最低為80.4%。
分省轄市看，總體滿意度較高的'有南京、鹽城、常州;鎮(zhèn)江、揚州總體滿意度較低。
一站式服務大廳調查：
調查結果表明:全省窗口服務標識清楚比率較高，除徐州83.7%最低外，有5個省轄市均為100%;全省四大公共服務開設3-4個業(yè)務窗口平均比率為94.2%;對窗口業(yè)務人員服務滿意度平均為85.5%;提供繳費方式2種以上平均比例為89.7%;收費價格公開的比例為93.9%，提供消費帳單比例為90.2%。
開放性問題調查：
在南京、鹽城、連云港、南通營業(yè)大廳調查中，不少消費者反映電力繳費便民服務上還存在不足，繳費網點、方式還較少;部分邊遠地區(qū)，電壓有時不穩(wěn)定，供電不夠充足;有時停電。像鹽城、連云港、南通、徐州、泰州營、鎮(zhèn)江營業(yè)大廳的消費者調查中均反映繳費方式少、服務態(tài)度不夠好等此類問題。在有線數字電視服務方面，不少地方的消費者表示存在捆綁消費較多;客戶開通內容不透明，收費標準不清晰的現象。
省消費者協會建議：
公共服務行業(yè)處于社會特殊地位，具有主導市場的優(yōu)勢，一旦出現侵權行為，涉及面廣，不僅給消費者利益帶來侵害，而且也給社會造成不安定影響。江蘇省消費者協會根據調查結果提出具體的建議：企業(yè)應進一步提高服務水平，增強社會責任;政府應進一步加大基本投入，提供更好保障;全社會應進一步完善共治體系，加強社會監(jiān)督;消費者應進一步強化維權意識，維護自身權益。%，供氣服務89.5%，供電服務84.4%，供水服務最低為80.4%。
分省轄市看，總體滿意度較高的有南京、鹽城、常州;鎮(zhèn)江、揚州總體滿意度較低。
一站式服務大廳調查：
調查結果表明:全省窗口服務標識清楚比率較高，除徐州83.7%最低外，有5個省轄市均為100%;全省四大公共服務開設3-4個業(yè)務窗口平均比率為94.2%;對窗口業(yè)務人員服務滿意度平均為85.5%;提供繳費方式2種以上平均比例為89.7%;收費價格公開的比例為93.9%，提供消費帳單比例為90.2%。
開放性問題調查：
在南京、鹽城、連云港、南通營業(yè)大廳調查中，不少消費者反映電力繳費便民服務上還存在不足，繳費網點、方式還較少;部分邊遠地區(qū)，電壓有時不穩(wěn)定，供電不夠充足;有時停電。像鹽城、連云港、南通、徐州、泰州營、鎮(zhèn)江營業(yè)大廳的消費者調查中均反映繳費方式少、服務態(tài)度不夠好等此類問題。在有線數字電視服務方面，不少地方的消費者表示存在捆綁消費較多;客戶開通內容不透明，收費標準不清晰的現象。
省消費者協會建議：
公共服務行業(yè)處于社會特殊地位，具有主導市場的優(yōu)勢，一旦出現侵權行為，涉及面廣，不僅給消費者利益帶來侵害，而且也給社會造成不安定影響。江蘇省消費者協會根據調查結果提出具體的建議：企業(yè)應進一步提高服務水平，增強社會責任;政府應進一步加大基本投入，提供更好保障;全社會應進一步完善共治體系，加強社會監(jiān)督;消費者應進一步強化維權意識，維護自身權益。
公共服務實踐報告篇九
縣位于市西北部,地處黃土高塬殘塬溝壑區(qū),全縣總面積平方公里,轄9鎮(zhèn)兩個發(fā)展服務中心171個行政村,總人口18萬,其中農業(yè)人口16萬?，F有耕地面積29萬畝,年種植小麥11多萬畝,玉米萬畝。蘋果20萬畝,擁有各類農業(yè)機械3920多臺(件),其中拖拉機673臺,農機配套機具1768臺(件),農機總動力擁有116822千瓦,擁有科技示范戶109戶,鄉(xiāng)村從業(yè)人員3700人,年均培訓200人。
縣農業(yè)機械化技術推廣中心是政府直屬正科級事業(yè)單位,內設農機推廣站、安全監(jiān)理、農機化學校等四個股室,11個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農機管理服務站。中心干部職工16人;副科級以上領導3人,(本科1人,大專2人)公務員3人,高級工8人,中級工2人,11個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共有54人,屬自收自支事業(yè)單位,現有人員年齡偏大,知識層次低。
資金投資主要來源是:一是國家財政撥款,主要負擔人員工資,二是爭取農機化項目資金,直接用于公共服務體系資金很少。實際需要,發(fā)展多種形式,靈活多變的農機服務和經營模式,培育各種專業(yè)性和綜合型的新型農機化服務組織,適應當前農業(yè)生產形式,農機要全方位系列化的滲透到農業(yè)服務新領域開展服務。
農機化社會化服務體系建設,要有明確目標,進一步理清農機服務體系建設的基本思路,做到突出重點,分類指導，穩(wěn)步推進,使其成為規(guī)模適度,功能健全,設施配套。農機成人教育,技術鑒定,管理組織,行政執(zhí)法等系列化服務的龍頭,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站建設發(fā)揮中骨干作用,積極培育新型農機專業(yè)大戶,有計劃的開展對農機科技人員的繼續(xù)教育,進行知識更新,嚴格按照公開、公平、公正原則不斷吸收新鮮血液,充實農機隊伍,優(yōu)化結構,不斷提高農機科技創(chuàng)新能力和增強農機人員的工作責任感。
農機化社會服務體系,發(fā)展建設是農業(yè)關鍵,增加農機化投入要走以投入為導向,積極爭取各級政府從政策上對農機服務體系建設的扶持。提供優(yōu)惠條件,已達到興機富民的有效實施。增加農機化投入,走自我積累,自我更新,自我發(fā)展之路,要堅持“以服務為主,綜合經營”的方針,進一步增強服務功能,要積極探索產業(yè)化經營,創(chuàng)辦農機產業(yè)化龍頭,農民專業(yè)合作社經濟組織結成新的利益共同體,動員社會力量共同投入發(fā)展農機化事業(yè)。
近年來,我縣農機化工作在縣委、縣政府的正確領導及市中心的業(yè)務指導下和店里支持下,著力優(yōu)化農機裝備結構,加大新機具、新技術推廣,拓寬社會化服務領域,農機服務市場化和產業(yè)化取得了一定成績。
耕施肥播種7萬畝,全縣農機化水平逐年提升,目前平均達到78%以上。
(二)新技術發(fā)展步伐加快,從xx年開始,我縣連續(xù)七年實施省級保護性耕作項目,先后,建立巨家車圈、亭口、昭仁、棗元等4個示范園區(qū),其推廣保護性耕作示范田萬畝。從而轉變了廣大群眾的耕作觀念,示范基地宣傳帶動作用明顯。
(三)農機化服務領域不斷拓寬,目前,全縣新成立農機合作社2個,合作社農機戶45戶,農機協會14個,從業(yè)人員1870人,農機社會化服務范圍日益擴大。
(四)農機化培訓教育不斷投入,近年來,我中心采取課堂教育與操作技能培訓相結合的方式,先后舉辦培訓班4期,培訓農機操作人員380人,農機技術人員120人,頒發(fā)職業(yè)技能資格證30人,駕駛證30本,從而進一步提高了農機手的安全知識和安全駕駛操作意識。
(五)農機安全監(jiān)理規(guī)范化建設扎實推進,圍繞創(chuàng)建“平安農機”“安全生產月”活動,下大力氣提高農業(yè)機械化檢驗率,深入開展安全生產隱患排查整治工作。xx年共檢驗拖拉機405臺,職業(yè)技能鑒定30人,新增維修網點11個,辦理農機互助保險175分,安全互助會員175名。
機具3293臺,受益戶2418戶。
(一)農機管理部門力量薄弱,工作人員少,僅有干部職工16人,農機化服務量大面廣,開展推廣、培訓、監(jiān)理執(zhí)法工作受人員、經費限制。開展不盡人意。
(二)服務網絡不健全,各鎮(zhèn)政府為配套專職或兼職農機管理員,村級更沒有農機下屬聯絡員,11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農機管理服務站由于工作人員身分、待遇問題得不到落實,多年不發(fā)工資,老無所養(yǎng),站所坍塌,機械設備老化,中樞帶頭作用難以發(fā)揮,導致基層無服務。
(三)專業(yè)技術人員薄弱,農機專業(yè)技術隊伍,人員年齡偏大,大多都出生于六十年代,加之知識老化,專干不專,因此,對農業(yè)機械化發(fā)展等帶來一定影響。
(四)發(fā)展農機化服務組織后勁不足,專業(yè)化程度較低。服務組織發(fā)展緩慢,農機作業(yè)人員年齡偏大,80后無人從事農機事業(yè),加之特別是專業(yè)合作社,在承接土地流轉方面啟動資金短缺,群眾認識還有待提高,致使農機化服務工作發(fā)展滯后。
(一)穩(wěn)定農機隊伍,強化專業(yè)技術學習和職工隊伍建設。
職工大多數是非專業(yè)人員,專業(yè)技術能力差。給農機化工作的開展帶來了負面影響,所以現急需加強行政事業(yè)單位技術人員培訓提高,為農機化的發(fā)展打好基礎。
(二)培育新的服務組織,開拓新的服務領域。
公共服務實踐報告篇十
為了進一步規(guī)范我院基本公共衛(wèi)生服務項目管理，提高項目服務質量，逐步實現均等化，我院對本院基本衛(wèi)生公共衛(wèi)生服務項目的開展情況進行了自查，現將有關情況報告如下：
一、主要做法
自基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來，我院就九項基本公共衛(wèi)生服務項目作為重點工作來抓。此次自查內容主要以九項基本公共衛(wèi)生服務項目的開展情況為主。
為了更好的為轄區(qū)居民服務及做免費健康體檢，我站新進了全自動血液分析儀、尿分析儀、全自動生化儀、肺活量檢測儀，為轄區(qū)兒童新增了肺活量檢查，實力檢查等新的檢查項目，為了轄區(qū)65歲老人撤了查身高、體重、血壓、心電外，又增加了生化八項（血糖、膽固醇、甘油三酯、谷草轉移酶、總膽紅素、尿素氮、肌肝）等項目的檢查，此次體檢群眾非常滿意，也提高了建檔的真實性。
1、居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。截止現在，全簡歷居民檔案5498份，電子檔案3450份。
2、健康教育:根據健康教育工作計劃，定期開張健康教育活動，20共開展健康教育12次，通過發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳等形式對轄區(qū)居民進行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識知曉率、健康行為形成率大幅提高。
3、傳染病防治：認知落實傳染病防治措施，加強疫情報告管理，強化疫情的調查與處理。按照疾控中心的要求，我院建立了傳染病報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發(fā)現及時報告，傳染病報告的及時率、報告率100%。定期對院內人員和防疫醫(yī)生進行傳染病防治知識技能培訓。根據衛(wèi)生局的安排，開展了以世界防治結核病日、兒童預防接種宣傳日，全國愛牙日、全國預防高血壓日，世界防治糖尿病日，世界殘疾人日為主題的相關知識宣傳，并免費為居民量血壓，測血糖等深受群眾的歡迎。
4、兒童健康與孕產婦管理：通過培訓指導，在醫(yī)生的共同努力下，通過每月隨訪制度，加強了我院婦幼保健管理率。宣傳圍產期知識。指導合理膳食，提倡母乳喂養(yǎng)。深入居民家中新生兒及產后產婦防視工作，指導新生兒母乳喂養(yǎng)，臍部及會陰、皮膚護理、產婦乳房護理、飲食衛(wèi)生等，隨訪率達到100%，增加了解和溝通，深受產婦及家屬的.好評。對0-6歲的兒童建立兒童保健手冊，可為兒童測身高、體重、視力、肺活量等檢查。
5、重點人群管理：積極開展重點人群篩查工作，對確診的高血壓、糖尿病等重點慢性病人實施規(guī)范管理換隨訪：掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的相關信息并建立管理檔案。65歲以上的老人電話通知，免費健康體檢，今年除測血壓、身高、體重、心電、血糖之外新增了生化八項檢查及綜藝方面體檢。對高血壓、糖尿病、冠心病等病人每季必打電話，詳詢用藥情況并給予用藥及飲食指導，讓居民滿意。
二、存在問題
1、醫(yī)療衛(wèi)生工作人員流動性大，公共衛(wèi)生服務隊伍不穩(wěn)定。由于我院人員不足，從事公共衛(wèi)生服務人員較少，難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高，基本公共衛(wèi)生服務項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項等不規(guī)范現象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理比較規(guī)范，隨訪到位：婦幼保健工作水平有待提高，圍產期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強。另外，由于部分居民電話變更，未能及時更新信息，導致部分檔案無法核實。
三、下一步工作安排
1、加強組織領導。要把進一步完善居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進公共衛(wèi)生服務逐步實現均等化，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確負責人職責，將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合目標核實內容：擴大培訓范圍，規(guī)范居民建檔技術服務，加強技能培訓，提高服務質量。
3、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務項目管理流程，認知學習九項基本公共衛(wèi)生服務項目相關規(guī)范，加強人員培訓，要對相關工作人員進行業(yè)務培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質量，確保基本公共衛(wèi)生服務項目年度目標的完成。
公共服務實踐報告篇十一
漫長的寒假開始了，想到如今智能手機的普及和移動互聯網的勢不可擋，我決定利用這次假期進行一次手機銷售的社會實踐活動。于是，從20xx年的1月21日到2月21日，我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍天通訊進行了一個月的手機銷售實踐，現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
（一）實踐概況
我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據他們的購買意向進行相對應的手機銷售。
（二）實踐詳情
1、流程
其實我的工作比較簡單，主要是對具有購買意向的人介紹相關的功能以及最新的產品，引導顧客挑選自己喜歡的手機?；旧?，要首先問他們：“什么價位的，手機帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，再向顧客介紹相應的不同款式的手機。
專業(yè)技能
首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據，其中包括：手機屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內存多大，電池多少毫安的，像素多高等等；第二種，通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去?！?BR> 我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事，他們并沒有因為我是實習生而刁難我，排擠我，反而在一些顧客刁難我時挺身相助，幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小，可她們身上那股吃苦精神，敬業(yè)精神卻令我深深佩服，我雖是一名接受高等教育的大學生，但社會閱歷，待人處事卻遠不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁，保持笑臉相對，我自認現在的我還做不到這一點！但我也明白，社會競爭的殘酷迫使她們去忍受別人所不能忍受的，從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式，并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力，無論職業(yè)貴賤，他們都有我們值得學習的地方，那就是：能力，耐力！
實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我也有了些想法。首先，大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此，在寒假期間，尤其是不少學生需要買手機的時候，應當做適當的促銷活動。比如，最簡單的，是適當的降低部分商品的價格（在沒有虧損的基礎上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態(tài)度會影響消費者的購買力，根據觀察，我發(fā)現笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
公共服務實踐報告篇十二
調查人員：何海霞、彭偉都。
調查時間：2014年5月10日至2014年5月13日。
調查對象：茂名羊角鎮(zhèn)祿段村委會，祿段村村民；茂名公館鎮(zhèn)荔枝塘村委會，竹園村、麥村和紅七嶺村村民。
調查目標：農村受眾對各類媒體的接觸情況，出現的問題，根據實地調研情況提出建議。
調查方式：走訪、問卷調查。
大眾傳媒作為農村信息傳播的重要工具，對其在農村中的使用現狀和產生影響的調查，對我司粵西農批項目制定廣告策略、制定廣告宣傳方案具有重要意義。我司項目調查人員通過走訪調查農村受眾對各類媒體的接觸情況，來反映大眾傳媒對農村村民產生的影響，了解農村村民對媒體信息的接收方式和大眾媒體在思想意識及行為習慣上對農村村民產生的影響。
產需要和滿足日常生活娛樂的需要，他們對媒介提供的產品有了與城市受眾相對不同的需求。
首先，新聞在受訪村民所接觸的媒體內容中占據了第一位的位臵，絕大部分農村村民對于媒體提供的新聞報道還是非常在意的。他們對各類新聞的關注度，從民生新聞到國內新聞到國際新聞呈現依次遞減的特征；農民對新聞報道的層次喜好，也是隨著新聞報道的深入而逐漸遞增的。例如：在新聞類節(jié)目中，廣東臺珠江頻道每天21：00粵語播出的的《今日關注》，以“民生無小事，今日多關注”的親民定位贏來大批的觀眾，成為廣東省收視最高的民生新聞欄目；而排名第二的是廣東臺珠江頻道的“630新聞”同樣以粵語播出，權威快捷，一直是廣東省新聞資訊節(jié)目中收視率最高的電視欄目，也是廣東省最具影響力的新聞欄目之一；其次，廣東地區(qū)另一家南方電視臺六大頻道之一的南方tvs-2《城市特搜》、《今日最新聞》《南方報道》等新聞節(jié)目也極受歡迎；再次，再到中央電視臺的國際新聞《新聞30分》、《新聞聯播》、《焦點訪談》、《晚間新聞》；鳳凰電視中文臺的《鳳凰早班車》、《時事直通車》、《鳳凰大視野》、《今日看世界》等?？偠灾?，廣東農村觀眾愛看粵語節(jié)目，不論是新聞資訊還是影視娛樂，最受歡迎的全都是粵語節(jié)目，廣東本土電視臺其黃金時間新聞資訊、電視劇也基本上是譯配成粵語播出的。在每晚18：00～22：00的黃金時間段里，以粵語播出為主的廣東臺占有的市場份額，在廣東地區(qū)能看到的所有內地頻道中高居榜首，除了香港無線翡翠臺一家之外，其余境外頻道也都不是其對手。
其次，在對農村村民的走訪中發(fā)現，大部分的農民對農業(yè)知識欄目是非?？释?，他們希望了解一些最新的種植養(yǎng)殖技術和發(fā)財致富的信息，以便從中學到很多實用的東西。在“你期望看到的節(jié)目”這一問題中，在回收的35份有效問卷中，選擇最多的是“發(fā)家致富類”的最多，占到總數的25%；選擇“農業(yè)科技類”的其次，占到總數的23%；選擇“有關城市生活”的占總數的19%，三者之和為67%?！鞍l(fā)家致富類”、“農業(yè)科技類”、“有關城市生活”節(jié)目都是與農村受眾密切相關的內容，由此可見，農村村民在對農電視節(jié)目的內容選擇方面，更為關注與自身利益密切相關的服務性節(jié)目。走訪調查中發(fā)現，電視臺的品牌，越是權威、知名度越高就越受農民的青睞。相反，地方電視臺的廣告宣傳特別多，節(jié)目內容單一乏味，大家只是偶爾看看當地新聞，在當地并沒有大受歡迎。
在廣東，農村村民觀看的農業(yè)節(jié)目是廣東電視臺的《搖錢樹》欄目，這是是廣東電視臺一個開辦了二十年的農村節(jié)目，它以服務“農村、農業(yè)、農民”為欄目宗旨，節(jié)目對象是廣東省5000萬農村觀眾，兼顧部分城市觀眾?！稉u錢樹》目前每周周一下午17:45在珠江頻道首播，每期節(jié)目長度為20分鐘，節(jié)目內容有：1.系列節(jié)目，選擇重大題材，重點經營，是整個欄目的支柱。2.專題節(jié)目，突出時效性，貼近農民生產、生活、介紹農村奇人新事3.信息類節(jié)目，介紹農村動態(tài)性新聞，優(yōu)質種苗，農村技術，節(jié)奏快信息量大。
就全省范圍來說，《搖錢樹》是廣東省影響最大的對農電視節(jié)目之一。在問卷調查中，我們設計了“你知道廣東電視臺珠江頻道的《搖錢樹》節(jié)目嗎？”這一問題，以了解我市農村村民對于對農電視節(jié)目的熟悉程度：“不知道”《搖錢樹》節(jié)目的占總數的42.3%；“知道，但沒看過”的占總數的36.5%；“看過”的僅占總數的21%。作為廣東省最具影響力的.《搖錢樹》節(jié)目，農村村民不知道或者沒看過的人數竟占到總數的78.8%。由此可見，廣東省對農電視節(jié)目在農村受眾中的影響力大不如前。
《搖錢樹》曾經輝煌過，早在1993—1994年，據廣東省網的收視調查，《搖錢樹》的收視達17點，收視率穩(wěn)居珠江頻道前列，當時是欄目收視最高的鼎盛期。當時，作為全國最早開辦的省級電視臺農村欄目，《搖錢樹》為農村觀眾提供致富門路而受到熱捧。但節(jié)目自2000年開始逐步走下坡，據央視—索福瑞的收視調查，目前《搖錢樹》的廣東城域地區(qū)收視率不到1點，收視在廣東電視臺珠江頻道的節(jié)目中，排在第十位以后。
睡覺，中午也很少休息。所以，晚上8～10點是農民看電視比較集中的時間。
而且，不同年齡階段的人群在收看電視的集中時間段上表現出不同的特征。7-18歲的少年村民由于多數為學生，受學校教學時間安排的影響，該年齡段收視時間主要集中在18:00-21:00，他們比較感興趣的是動漫類、綜藝搞笑類節(jié)目；19-29歲青年村民的收視時間主要集中在20:00-23:00，他們熱衷于觀看綜藝娛樂類節(jié)目，例如《快樂大本營》、《天天向上》、《非誠勿擾》等；30-49歲的中年村民集中在19:00-22:00，他們觀看電視的結束時間比青年村民早一個小時，偏向于觀看電視劇和情感類節(jié)目，比如珠江臺的電視劇連播、《夜傾情》或者是電影臺播放的電影等。電視劇作為一類特殊的媒體內容，占據著受眾很長的收視時間，尤其在農村，很多農民在農閑的時候有收看電視劇的習慣，尤其以女性為主，每天電視劇的收看時間平均在3小時左右；而50歲以上的女性主要集中在19:00-21：00，她們偏向于新聞類和粵劇類節(jié)目。
公共服務實踐報告篇十三
漫長的假期，每個人會有走進社會實現自己價值的欲望，這樣可以不用過著簡單而重復的校園生活，可以沒有學習上的壓力?？刹⒎侨绱耍F實社會總比想象的殘酷，社會壓力比學習壓力更強大。
暑假期間，我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識，通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
由于上學的原因，不經常查看自家網站商品信息，對商品的價格還知甚少，所以還要接受他們的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在通話和與顧客網聊方面還有所欠缺，同樣是賣東西，他們在時銷售量就高，在此我總結出幾點：
做為一個網絡服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，特別是網絡交流更是如此，網絡經商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期，網絡上都會熱銷一些產品。比如說暑期，天氣炎熱，最適合減肥，網絡各處都會出現減肥藥的廣告，所以一定要順著這場減肥風暴做好減肥藥的廣告，要求呢？此藥物必須是正品，對服用者不會造成傷害，同時這個產品的知名度一定要高，定價要合理。在交流時，可以放心的說是電臺的主打廣告。
網絡購物本是充滿風險的，顧客都希望能夠貨到付款，而賣家都支持支付寶，沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢？我們則會通過先付一半貨款，貨到后再付完的方式進行交易。這樣一來顧客也不會擔心金錢全部被騙去，還能拿到心儀的商品。當然，我們是絕對不會做對不起客戶事，他們都可以進入我們的網站查看賣家信用，經營時間，買家的評價以及良好的服務態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多，但是為了增加自己產品的知名度、加大網絡搜索引擎，每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余，查找各種推廣營銷的方法，并第一時間實踐，具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產品網站或者博客，登載相關資料，優(yōu)化數據，利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇，比如阿里論壇、淘寶論壇等等，用科學合理的方法作展示推廣，多參加論壇活動，多寫原創(chuàng)話題，多回帖，賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多交流的方法，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能。
公共服務實踐報告篇十四
最近學校小廣告胡亂張貼的現象非常嚴重，影響了校園的良好環(huán)境面貌，一個良好的學習生活環(huán)境對同學們尤為重要，因此我們青年志愿者協會決定開展這次活動來優(yōu)化我們的校園環(huán)境。
4月13日傍晚由資源環(huán)境學院青年自愿者協會開展清除校園小廣告的活動，所有參與清理小廣告的青年志愿者帶上活動所需的工具在學校水塔集合，然后由負責人帶頭，分別對a棟及其周圍墻壁的廣告欄和藝術學院周圍尋找亂貼的廣告.此次活動目的讓校園的小廣告得到了很好的清理，美化了校園?；顒拥倪^程中，派了一名自愿者記者同時對志愿者進行采訪和拍照。希望這樣的.活動引起了學校的關注。
在現場，志愿者們戴著志愿者帽子，手上抬著盆和各種清除廣告的工具，先用水打濕小廣告，然后用盡各種辦法，只為徹徹底底把小廣告從校園趕走。
大家都認真，仔細的撕掉那些看起來很小，可是嚴重影響校
大家在清理過程中不臟不怕累，努力把校園墻上的小廣告清理得干干凈凈。體現了青年志愿者該有的精神面貌。
志愿者們拿著工具正在認真清理著小廣告。清理學校的橫幅，創(chuàng)造一個清新優(yōu)雅的校園環(huán)境。
最后，同學們把撕下來的垃圾都整理干凈?；顒映掷m(xù)了一個半小時，最后取得圓滿成功
小廣告清理活動雖算不上什么大事,清理墻體廣告，為同學們營造一個良好的學習環(huán)境；也為了讓各位會干起到模范帶頭作用，帶動我們的會員和同學積極參與清理小廣告的活動中來，共同創(chuàng)建美好校園。但這種從點滴做起的小活動也正反映了青年志愿者的奉獻負責任精神,即使一小步也是新的高度，志愿者們相信只要經過不懈的努力與付出,為建設一個綠色校園，和諧校園貢獻一份微薄之力。
公共服務實踐報告篇十五
20xx.7.10—20xx.8.1
二、實習地點
中國移動通信集團
三、實習目的與內容
實習目的：
通過本次實習，開闊視野，增長見識，拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關方面的知識，通過實習，啟發(fā)我們積極向上，努力學習。
實習內容：
本次認識實習時間為20天，通過一天的學習，我從感性上學到了很多東西，也對自己將來的學習和研究方向產生深遠的影響。通過這次參觀實習豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網絡管理中心、網絡監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
四、實習收獲與體會
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好工作準備，我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習。本次實習剛開始我參加了移動通信公司的網絡工作會議，會議的主要任務是：以集團公司網絡計劃工作會議精神為指導，貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路，回顧總結過去一年的年網絡工作，深入分析當前發(fā)展形勢，把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架，以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習的收獲。
第一部分20xx年網絡工作情況.
第二部分科學規(guī)劃、合理配置資源
投資長遠、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部
第三部分重監(jiān)控細分析
以精細化管理促進網管工作水平的提升————網絡管理中心
第四部分應對變化、夯實網絡維護基礎工作
提升能力、保持網絡質量領先地位——————網絡部
一、20xx年網絡工作情況.
1、網絡領先優(yōu)勢持續(xù)保持
在參加移動通信公司的網絡工作會議過程中，了解到移動在綜合通信能力持續(xù)增強。網絡覆蓋、業(yè)務質量、技術領先優(yōu)勢進一步鞏固，網絡運行質量良好，客戶感知有所改善。全年共完成固定資產投資，完成了主城區(qū)域網核心骨干網的優(yōu)化，有效提升了網絡接入能力。加強話音業(yè)務熱點區(qū)域的深度覆蓋，繼續(xù)開展村通建設和農村信息化建設，完善、優(yōu)化gprs和edge覆蓋，網絡覆蓋優(yōu)勢不斷增強；加強重點區(qū)域網絡測試和優(yōu)化的頻度和深度，開展數據網絡專項優(yōu)化，取得了良好效果，業(yè)務質量持續(xù)提升；優(yōu)化網絡資源配置，推廣半速率、數字拉遠等新技術，有效吸收話務量；繼續(xù)保持了網絡技術領先的優(yōu)勢。
2、網絡支撐市場的意識和能力增強
增強網絡服務意識，有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎更加夯實，有效支撐業(yè)務發(fā)展。。面向客戶，樹立主動服務意識，以吸收話務量、拓展網絡深度覆蓋為重點，開展網絡建設和優(yōu)化工作；加強日常維護，提高通信故障快速反應能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進網絡投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務，樹立端到端業(yè)務維護意識，業(yè)務部門和網絡部門聯合組織數據業(yè)務測試，開展全面優(yōu)化工作，ftp下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務指標明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網絡建設、擴容工作，在部分地區(qū)實施無線網絡替換，充分滿足了市場發(fā)展需求，工程期間客戶對網絡的投訴保持歷史最低水平。
二、發(fā)展計劃部
在過去的一年中總體情況良好，綜合能力提升。各專項工作進展順利，但是計劃工作中也存在一些問題。例如，對戰(zhàn)略管理重要性認識水平不夠，對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化，發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務經營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯結算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務運營的網絡資源匱乏。最后100米及駐地網資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯網資源缺乏、城域數據網薄弱、td成熟度有待提高、核心網缺乏固定接入控制能力、固網運營支撐能力不足。同時，我也看到存在的機遇和優(yōu)勢。擴大內需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機會。新技術不斷推動促進整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目，將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網絡規(guī)模，一流的網絡和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質的人才隊伍，高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應對風險能力等。三家運營商的對比：
三、網絡管理中心
關注網絡短板，加強重點突破。通過了解中心的職責重點轉為注重對全省的考核、管理、分析。為適應這一變化，進一步提高全省的網絡質量，針對各地用戶感知度普遍底的問題，中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析，并通過周通報的方式通報給各維護單位。協助各地解決網絡中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力，在保證了各地kpi指標的前提下，提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內容：完成流程梳理、配合相關部門完成網絡調整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作：加大全網監(jiān)控工作力度，推進投訴處理前移工作、強化網管支撐維護。
四、網絡部
五、學習心得
老師的講解，我對現代移動通信有了更加的認識和了解，進一步認識了移動通信的特點，理論基礎的要求，技術指標和發(fā)展前景。同時使我更加明確了學習目標，增強了我們對所學專業(yè)的熱愛。經過現場的參觀，讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識，認識到理論學習的重要性，當然也發(fā)現要結合實際運用的必要性。
與此同時，發(fā)現隨著社會的發(fā)展，通信的重要性。我們的生活已經根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術，促進經濟和社會進步。大力推動移動通信發(fā)展，服務經濟社會發(fā)展大局。顯然可以看出通信已經和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設的重要力量，在實施國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中將進一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
移動通信飛速發(fā)展，為此感到自豪的不僅僅是建設者，我們每一個人都深切體會到發(fā)生的飛躍變化，體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式，也加快了中國信息化建設的步伐。但是我們在看到這些便利的同時，我們也應該看到當我們遭遇不同的環(huán)境時，我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災難，我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們如何去解決這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學習方式一定會幫助我更好的學習我們的專業(yè)課程，真正了解企業(yè)是如何運行的工作的，讓我更多的理論聯系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我的能力，提高我們的素質。使我對自己所學的知識更感興趣，對自己的專業(yè)有深刻的認識和使命感。
公共服務實踐報告篇十六
1、鍛煉社會實踐能力，積累社會工作經驗;
2、了解社會，深入基層，提高為人們服務意識
3、用實踐充實這個寶貴的寒假時間。
輔助居委會工作人員，配合他們的日常工作，幫助他們提前完成任務，主要進行整理資料、接聽電話、做好會議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識等。
首先，居委會的事務看上去是簡單的，瑣碎的，但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關系。因此這次實踐讓我提高了實踐能力，更能輕松熟練地處理社區(qū)相關簡單事務。其次，通過接待來訪居委會的人們，我在舉止、言語上更有禮貌了，通過跟一些要求比較多的人溝通，我的說話技巧得到提高。再者，通過實踐，我更了解了政府關于最基層的政策，讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務”，讓我對我們黨和政府更有信心，相信人民的生活水平會更高，我們鎮(zhèn)會更和諧!
居委會最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作，為政府最快地表達有關的法律法規(guī)。居委會雖小，但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。
通過做居委會那些看似小實則大的事情，我覺得自己能夠為人民、為社會盡自己小小的一份力，心中滿是興奮。半個月的實踐工作讓我踏實地做好每件事，讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會的叔叔阿姨平時工作對我很嚴苛，有一次因為我沒有及時打印出會議資料而責怪了我，我虛心接受了。因此這次實踐也讓我能時刻警惕，有錯就改，虛心接受前輩們的指導和意見。不過他們私底下對我非常友善，經常幫助我鼓勵我，因此我在居委會度過的半個月真的很開心、很充實。
“千里之行，始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。當我們在社會實踐后重新走進課堂，我們有理由相信，我們學到的將不僅僅是理論知識，而是與實踐結合起來的一種升華，是能被我們直接拿來直接用的知識?？傊?，在這次社會實踐中，我們真真正正學習到了寶貴的社會經驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。