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廣告策劃與策略論文篇一
“u是時(shí)候紅牛了”紅牛飲料簡(jiǎn)介:
前,風(fēng)靡全球的紅牛飲料來(lái)到中國(guó),在中央電視臺(tái)春節(jié)晚會(huì)上首次亮相,一句“紅牛來(lái)到中國(guó)”廣告語(yǔ),從此中國(guó)飲料市場(chǎng)上多了一個(gè)類(lèi)別叫做“能量飲料”,金色紅牛迅速在中國(guó)刮起暢銷(xiāo)旋風(fēng)。
紅牛功能飲料源于泰國(guó),至今已有40年的行銷(xiāo)歷史,產(chǎn)品銷(xiāo)往全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),“紅?!眲?chuàng)造了奇跡。做為一個(gè)風(fēng)靡全球的品牌,紅牛在廣告宣傳上的推廣,也極其具有特色。
紅牛飲料廣告創(chuàng)意特點(diǎn)分析:
一、獨(dú)特性紅牛是一種維生素功能型飲料,主要成分為牛磺酸、賴(lài)氨酸、b族維生素和咖啡因(含量相當(dāng)于一杯袋泡茶)。紅牛功能飲料科學(xué)地把上述各種功效成分融入產(chǎn)品之中,與以往普通碳酸飲料不同。從推廣之初,就將產(chǎn)品定位在需要補(bǔ)充能量的人群上。
“汽車(chē)要加油,我要喝紅?!保a(chǎn)品在廣告宣傳中就將功能性飲料的特性:促進(jìn)人體新陳代謝,吸收與分解糖分,迅速補(bǔ)充大量的能量物質(zhì)等優(yōu)勢(shì)以醒目、直接的方式傳達(dá)給訴求對(duì)象。
讓大家通過(guò)耳熟能詳、朗朗上口的廣告語(yǔ),接受“紅?!弊鳛楣δ苄燥嬃夏軌蛱嵘裥涯X、補(bǔ)充體力、抗疲勞的卓越功效。
二、廣泛性“紅牛”的消費(fèi)群體適合于需要增強(qiáng)活力及提升表現(xiàn)的人士飲用。
特別適合長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作的商務(wù)人士、咨詢服務(wù)業(yè)人士、需要長(zhǎng)時(shí)間駕駛的專(zhuān)業(yè)司機(jī)、通宵達(dá)旦參加派對(duì)的休閑人士、正在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)或劇烈運(yùn)動(dòng)前的運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者和需要保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的大中學(xué)生。
目標(biāo)對(duì)象較為廣泛,供不同職業(yè)、不同年齡段人飲用。
三、樹(shù)立品牌形象,注重本土化紅牛初來(lái)中國(guó)時(shí),面臨的是一個(gè)完全空白的市場(chǎng)。引用營(yíng)銷(xiāo)大師的觀點(diǎn)而言,那是一個(gè)徹底的“藍(lán)?!薄R?yàn)楫?dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng),飲料品牌并不多,知名的外來(lái)飲料有可口可樂(lè)和百事可樂(lè),運(yùn)動(dòng)類(lèi)型飲料有健力寶,幾大飲料公司廣告宣傳力度都非常強(qiáng),各自占據(jù)大范圍的市場(chǎng)。紅牛飲料要想從這些品牌的包圍中迅速崛起,不是一件容易的事情。
因此,紅牛飲料“中國(guó)紅”的風(fēng)格非常明顯,以本土化的策略扎根中國(guó)市場(chǎng)。公司在廣告中宣傳紅牛的品牌上,盡力與中國(guó)文化相結(jié)合。這些敘述固化在各種宣傳文字中,在色彩表現(xiàn)上以“中國(guó)紅”為主,與品牌中紅牛的“紅”字相呼應(yīng),從而成為品牌文化的底色。中國(guó)人萬(wàn)事都圖個(gè)喜慶、吉利,因而紅紅火火,越喝越牛。
這正體現(xiàn)了紅牛飲料樹(shù)立品牌形象的意圖,了解中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理后,將紅牛自身特點(diǎn)與中國(guó)本土文化結(jié)合的完美體現(xiàn)。
四、多媒體、大沖擊、深記憶紅牛在1995年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)之后的廣告上首次出現(xiàn),以一句“紅牛來(lái)到中國(guó)”告知所有中國(guó)消費(fèi)者,隨后紅牛便持續(xù)占據(jù)中央電視臺(tái)的廣告位置里,從“汽車(chē)要加油,我要喝紅?!钡健翱柿撕燃t牛,累了困了更要喝紅牛”,大量黃金時(shí)間廣告的宣傳轟炸。并配合以平面廣告的宣傳,紅牛在短短的一兩年里,讓汽車(chē)司機(jī)、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,都成為紅牛的忠實(shí)消費(fèi)群體。紅牛一舉成名,給中國(guó)消費(fèi)者留下很深的記憶。后來(lái)出現(xiàn)了大量模仿甚至假冒紅牛的飲料,比如:藍(lán)獅、金牛、紅金牛、金紅牛等等。
四、一句廣告詞,響徹十余年一個(gè)來(lái)自于泰國(guó)的國(guó)際性品牌——紅牛,以功能性飲料的身份挾著在當(dāng)時(shí)看來(lái)頗為壯觀的廣告聲勢(shì)向人們迎面鋪來(lái)。一直以來(lái),“困了累了喝紅牛”這句帶有明確訴求的廣告語(yǔ)惹得人們對(duì)紅牛不得不行注目禮。
特別是在強(qiáng)度非常高的電視廣告中,一個(gè)又累又困的人喝下一罐紅牛后,頓時(shí)精神百倍,活力倍增。同時(shí),紅牛不斷地在向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)紅牛世界第一功能性飲料品牌的身份?!肮δ苄燥嬃稀?、“世界第一品牌”、“來(lái)自泰國(guó)”,這些惹眼的字樣,加上夸張的電視廣告表現(xiàn),一時(shí)間人們對(duì)紅牛不僅“肅然起敬”,又感到十分神秘。
廣告創(chuàng)意中,紅牛的宣傳策略主要集中在引導(dǎo)消費(fèi)者選擇的層面上,注重產(chǎn)品功能屬性的介紹。
由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的功能飲料只有紅牛這一個(gè)品牌,所以紅牛在宣傳品牌的同時(shí)要用最簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)來(lái)告知消費(fèi)者功能飲料的特點(diǎn)——在困了累了的時(shí)候,提神醒腦,補(bǔ)充體力。
就這樣一句簡(jiǎn)單、明確的廣告語(yǔ)讓消費(fèi)者清晰地記住了紅牛的功能,也認(rèn)可了紅牛這個(gè)品牌。
廣告策劃與策略論文篇二
摘要:《廣告創(chuàng)意與策劃》作為廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的核心課程,對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力有較高的要求,文章以模擬情境式的廣告實(shí)踐教學(xué)為研究對(duì)象,探討廣告教學(xué)實(shí)踐方法改革。
關(guān)鍵詞:廣告策劃與創(chuàng)意;模擬情景式;實(shí)踐
《廣告策劃與創(chuàng)意》是廣告學(xué)體系中實(shí)踐性較強(qiáng)的一門(mén)課程,該課程旨在讓學(xué)生了解廣告策劃的全過(guò)程,重點(diǎn)在于鍛煉學(xué)生的廣告調(diào)研、合作溝通、項(xiàng)目策劃、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)等綜合能力,策劃水平是衡量廣告人才專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的核心指標(biāo)之一,而實(shí)際操作能力和創(chuàng)新能力的訓(xùn)練是廣告策劃課程的關(guān)鍵。模擬情景式的廣告教學(xué)方法能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造較為真實(shí)的廣告公司環(huán)境,提供學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓其打造屬于自己的廣告公司,激發(fā)其實(shí)踐創(chuàng)造的欲望,使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實(shí)際需求緊密結(jié)合,提升學(xué)生適應(yīng)廣告市場(chǎng)的真實(shí)能力。
一、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐實(shí)施流程
模擬情景式教學(xué)是教師根據(jù)所教授課程的內(nèi)容和目標(biāo),進(jìn)行針對(duì)性的情景設(shè)計(jì)。對(duì)廣告專(zhuān)業(yè)的教學(xué)而言,模擬情景式教學(xué)是模仿廣告公司實(shí)戰(zhàn)環(huán)境的實(shí)踐教學(xué)方式,讓學(xué)生組成團(tuán)隊(duì),模擬小型廣告公司的日常運(yùn)作流程,讓學(xué)生扮演廣告公司中的一員,根據(jù)其自身的特點(diǎn)承擔(dān)廣告公司中的某種業(yè)務(wù)角色,讓他們?cè)诟叨饶M仿真的環(huán)境中獲取知識(shí)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的綜合能力。老師作為策略引導(dǎo)者、方案合作者和共同參與者,力求將課堂從教師單向度的知識(shí)傳授變?yōu)橐钥蛻粽鎸?shí)需求為導(dǎo)向的教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的多向思維交流和碰撞,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的接軌。
(一)成立廣告公司,讓興趣“動(dòng)”起來(lái)
對(duì)廣告專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,興趣是創(chuàng)造力的源泉,模擬成立廣告公司這一行為本身對(duì)學(xué)生而言有新奇性,意味著從課堂內(nèi)容走向了真實(shí)市場(chǎng)。根據(jù)社會(huì)群體穩(wěn)定性的相關(guān)調(diào)查研究,要求學(xué)生以5人為一組分別成立廣告公司。在模擬的廣告公司中,明確各部門(mén)各職位的要求,讓學(xué)生依據(jù)自身的興趣、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)選定自己在廣告公司中所承擔(dān)的業(yè)務(wù)。其中廣告公司總監(jiān)一名,除外有客戶部、市場(chǎng)部、創(chuàng)意部、策劃部以及媒介部等,根據(jù)選擇分別負(fù)責(zé)廣告公司運(yùn)作中不同環(huán)節(jié)的工作。在課堂中講述華盛頓合作原則,強(qiáng)調(diào)廣告是團(tuán)隊(duì)合作的工作,廣告公司總監(jiān)需要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,培養(yǎng)成員的協(xié)作能力,職位選擇亦能為其進(jìn)入職場(chǎng)做鋪墊。在本次教改的實(shí)際運(yùn)作中,學(xué)生對(duì)為自己所建廣告公司確定名稱(chēng)表現(xiàn)出極大的熱情,從數(shù)十上百個(gè)組合中最終選擇能代表其公司理念和企業(yè)文化的名稱(chēng)。廣告公司的定位是要在客戶、潛在客戶、員工和公眾中建立其獨(dú)特的形象。學(xué)生在定位過(guò)程要根據(jù)公司的人員組成結(jié)構(gòu)來(lái)考慮能為客戶帶來(lái)什么樣的傳播服務(wù)、解決何種問(wèn)題、想得到哪一類(lèi)客戶以及公司的實(shí)力。在確定公司的定位后,建立自己的宗旨,并把它寫(xiě)出來(lái),作為企業(yè)ci系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。ci系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作能夠加強(qiáng)學(xué)生對(duì)其所述團(tuán)隊(duì)的歸屬感,學(xué)生經(jīng)過(guò)多次討論、頭腦風(fēng)暴、無(wú)數(shù)次的推翻再來(lái),最終將每一位公司員工的精神導(dǎo)入理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中。由于經(jīng)費(fèi)的限制,有些學(xué)生選擇用手工的形式將其公司的名片、信封、筆記本等制作出來(lái),別具匠心創(chuàng)意頗多。在廣告公司形象展示環(huán)節(jié)中,有58%的小組主動(dòng)拍攝2-5分鐘的企業(yè)形象宣傳片,從腳本設(shè)計(jì)、拍攝、出演及后期剪輯等環(huán)節(jié)均由其公司成員完成,在自編自導(dǎo)自演的過(guò)程中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高。另有33%的小組以動(dòng)漫、場(chǎng)景應(yīng)用的形式來(lái)表現(xiàn)其所在公司的定位、理念和企業(yè)文化,在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),培養(yǎng)深厚的技術(shù)功底。
(二)校內(nèi)外橫向合作,讓學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)
模擬情景式實(shí)踐教學(xué)應(yīng)建立在對(duì)真實(shí)廣告環(huán)境了解的基礎(chǔ)上,所以我們以學(xué)院為依托,利用各種資源尋找企業(yè)或相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu),進(jìn)行校企橫向合作,給學(xué)生提供真實(shí)的創(chuàng)作需求和廣告環(huán)境。目前本學(xué)院已與四家社會(huì)單位二家廣告公司初步達(dá)成合作意向,分別為甘肅莫高實(shí)業(yè)股份有限公司、娃哈哈集團(tuán)有限公司、甘肅一建集團(tuán)、廣東天億服飾有限公司,以及蘭州海潤(rùn)廣告有限公司、臨夏永和廣告?zhèn)髅接邢薰尽W(xué)生可依托此資源展開(kāi)進(jìn)一步的業(yè)務(wù)聯(lián)系,包括產(chǎn)品、包裝設(shè)計(jì)、平面廣告的制作、企業(yè)形象廣告的方案設(shè)計(jì)及品牌推廣方案的設(shè)計(jì)及執(zhí)行等。除學(xué)院資源外,更鼓勵(lì)學(xué)生自主的尋找和開(kāi)發(fā)廣告實(shí)踐項(xiàng)目。學(xué)生以模擬廣告公司的運(yùn)作流程與目標(biāo)單位聯(lián)系,獲取客戶需求,并進(jìn)行理解與分析,通過(guò)分組討論然后由教師總結(jié)分析,進(jìn)入創(chuàng)作環(huán)節(jié)。學(xué)生在一個(gè)相對(duì)自由,充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性的動(dòng)態(tài)環(huán)境中學(xué)習(xí)、實(shí)踐,希望最終能形成面向社會(huì),自負(fù)盈虧的專(zhuān)業(yè)性廣告團(tuán)隊(duì),由此實(shí)現(xiàn)真正的教、學(xué)、研一體化。
(三)提案設(shè)計(jì),讓創(chuàng)意“活”起來(lái)
在廣告主營(yíng)銷(xiāo)策略的指導(dǎo)下結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者洞察,找到其產(chǎn)品在推廣過(guò)程中的問(wèn)題所在,根據(jù)問(wèn)題確定策略繼而通過(guò)頭腦風(fēng)暴進(jìn)行創(chuàng)意思考,鼓勵(lì)多形式的廣告作品,媒介策略的`組合要突顯其產(chǎn)品的特性。創(chuàng)意亦要求體現(xiàn)在最后的提案環(huán)節(jié)中。首先在課堂中用實(shí)例講述“如何做好一個(gè)提案”,以“你的故事如何設(shè)計(jì)”開(kāi)頭,告訴學(xué)生提案時(shí)的結(jié)構(gòu)邏輯簡(jiǎn)單明了,要將所學(xué)理論與所作策略結(jié)合起來(lái),考慮提案結(jié)束后想要客戶記住的什么。要將幾十天甚至幾個(gè)月努力的內(nèi)容濃縮到15分鐘-20分鐘之間,善用圖表來(lái)說(shuō)明,將觀點(diǎn)視覺(jué)化。其次要確定客戶的組成,由老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表組成。由各廣告公司的代表進(jìn)行提案陳述,老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表可提問(wèn)質(zhì)疑,學(xué)生需根據(jù)客戶的反應(yīng)來(lái)調(diào)整自己提案的狀態(tài)以及對(duì)提案現(xiàn)場(chǎng)的控制。通過(guò)提案的實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生學(xué)會(huì)了感性的說(shuō)故事更需要通過(guò)理性的設(shè)計(jì);學(xué)會(huì)了將方案大聲說(shuō)出來(lái)配合語(yǔ)音的起伏效果更好;學(xué)會(huì)了把握陳述時(shí)間,因?yàn)橐A(yù)留足夠的時(shí)間來(lái)討論;學(xué)會(huì)了熱情是提案中最生動(dòng)的部分,要自信的說(shuō)服客戶;學(xué)會(huì)了適當(dāng)?shù)耐嫘?huì)調(diào)節(jié)提案氛圍,讓整個(gè)會(huì)場(chǎng)輕松起來(lái),能更好地的掌控提案節(jié)奏。
二、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐評(píng)價(jià)體系
(一)引入監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制
根據(jù)小組成員所承擔(dān)的工作量、工作進(jìn)度、完成質(zhì)量,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,課堂陳述效果等多方面綜合來(lái)評(píng)估,可采用老師、學(xué)生共同打分的模式。通過(guò)整個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),分別評(píng)出“最佳策略獎(jiǎng)”、“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“最佳文案獎(jiǎng)”、“最佳提案獎(jiǎng)”、“最佳實(shí)效廣告獎(jiǎng)”、“最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“最具潛力廣告人獎(jiǎng)”(個(gè)人)等多項(xiàng)大獎(jiǎng),激發(fā)學(xué)生的參與熱情,肯定學(xué)生的實(shí)踐能力。
(二)依托行業(yè)資源,共建評(píng)價(jià)體系
依托學(xué)院與具有實(shí)力的廣告公司合作。前期組織學(xué)生去廣告公司參觀,對(duì)廣告實(shí)戰(zhàn)的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行講解,后期有請(qǐng)業(yè)界人士參與模擬情景式的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),從廣告創(chuàng)意、策劃撰寫(xiě)、方案執(zhí)行力、廣告的效果測(cè)評(píng)等方面對(duì)學(xué)生提交的廣告作品進(jìn)行打分,在保證方案執(zhí)行力的情況下結(jié)合教師評(píng)估、模擬廣告主的意見(jiàn)共建廣告策劃作品的評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)模式與社會(huì)需求相結(jié)合的程度。
(三)利用新媒體,搭建網(wǎng)絡(luò)廣告模擬平臺(tái)
利用新媒體技術(shù)建立網(wǎng)站為學(xué)生提供廣告信息的發(fā)布平臺(tái)以及優(yōu)秀廣告作品庫(kù),擇其優(yōu)者或被企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)采納的作品,既可激勵(lì)學(xué)生又可吸引更多的合作單位,進(jìn)一步擴(kuò)大橫向合作的范圍,為廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生提供實(shí)踐創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
三、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐教學(xué)的局限
在本次廣告策劃與創(chuàng)意的授課及實(shí)踐方式的改革中,模擬情境式教學(xué)模式雖然能提升學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為學(xué)生走向?qū)I(yè)廣告公司提供了可貴的經(jīng)歷,但在教改方案首次實(shí)施過(guò)程中仍存在一定的局限性:第一,單一的客戶資源降低學(xué)生的創(chuàng)新程度。本校地處夏官營(yíng)鎮(zhèn)距離城市商圈較遠(yuǎn),學(xué)生能夠接觸到的實(shí)際客戶資源十分有限,且客戶運(yùn)營(yíng)規(guī)模小能夠利用的媒介資源稀少,較大程度上限制了學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的創(chuàng)新性。且由于合作商家可提供費(fèi)用的有限性使得大部分的創(chuàng)作依舊只能停留在方案層面,無(wú)法付諸實(shí)踐。第二,單純追求方案的創(chuàng)意效果而忽略廣告執(zhí)行力。廣告業(yè)界的實(shí)戰(zhàn)過(guò)程須在廣告公司、媒介和企業(yè)內(nèi)部才能發(fā)生發(fā)展,難以被搬進(jìn)課堂,學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐環(huán)節(jié)難免會(huì)發(fā)生與理論脫節(jié)的現(xiàn)象。學(xué)生無(wú)法模擬完全真實(shí)的媒介運(yùn)營(yíng)環(huán)境,在方案討論與制作過(guò)程中一味強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意性,媒介組合偏理想化,忽略廣告執(zhí)行層面以及廣告效果的測(cè)評(píng),無(wú)法體會(huì)廣告行為的復(fù)雜性對(duì)廣告策劃案的影響。綜合利弊分析發(fā)現(xiàn),模擬情境式的廣告策劃與創(chuàng)意教學(xué)實(shí)踐模式,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的接軌,可使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實(shí)際需求緊密結(jié)合,培養(yǎng)出適應(yīng)廣告行業(yè)各崗位需要的復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用人才。
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廣告策劃與策略論文篇三
這已是我第二次進(jìn)入英保良公司實(shí)習(xí)。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學(xué)習(xí)和對(duì)專(zhuān)業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物,對(duì)我而言并不陌生。這是一家成立于的廣告公司,雖然時(shí)間并不長(zhǎng),但它的前身——英保良(北京)房地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年,在近百個(gè)知名房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售中屢立戰(zhàn)功,并且依靠“香港地產(chǎn)行銷(xiāo)模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩(wěn)扎穩(wěn)打的個(gè)性促使這個(gè)新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽(yù),也為它帶來(lái)了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績(jī)和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進(jìn)入廣告業(yè)的前沿陣地,這也是我初入社會(huì)的開(kāi)端。
因?yàn)樵?jīng)有過(guò)在這里工作的經(jīng)驗(yàn),英保良公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了我再次實(shí)習(xí)的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時(shí)的”總經(jīng)理助理,這個(gè)位置可以說(shuō)是公司核心的邊緣,主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶,維系老客戶,負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)并親自督辦,對(duì)于一個(gè)不懂什么媒體技術(shù)的我來(lái)說(shuō),是一份再好不過(guò)的差事。
起初的半個(gè)月,我基本上都在接聽(tīng)電話和整理文字中度過(guò)的,每天至少要打十幾個(gè)電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商,包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時(shí),這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業(yè),沒(méi)有一點(diǎn)語(yǔ)言訓(xùn)練基礎(chǔ)的話是很困難的,如果不能把意思表達(dá)清楚,對(duì)方就沒(méi)有興趣再聽(tīng)下去,長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有重點(diǎn)地講話會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!經(jīng)過(guò)兩三天的熟悉,我感覺(jué)話越說(shuō)越順了,思路越來(lái)越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認(rèn)識(shí)到,廣告這個(gè)行業(yè),和人打交道是第一位的,沒(méi)有良好的人際傳播,也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會(huì)上,閆經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào),廣告是生意,是買(mǎi)賣(mài),和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣,但現(xiàn)在,廣告時(shí)段和廣告的制作是你的產(chǎn)品,要把你的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去就要有良好的溝通能力,要說(shuō)服你的客戶,這就是公關(guān)。
廣告就是產(chǎn)品,要把它推銷(xiāo)出去。這樣的例子還有很多,我也對(duì)廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認(rèn)識(shí),隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個(gè)部門(mén)的每個(gè)人,創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進(jìn)行著,就像人體的筋脈一樣,盤(pán)根錯(cuò)節(jié),但又各行其道,為大腦服務(wù)。
我就在“推銷(xiāo)”中度過(guò)了兩個(gè)星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經(jīng)理給了我一份策劃案,其實(shí)這已經(jīng)是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽(tīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)見(jiàn)過(guò),也特別想見(jiàn)一見(jiàn)。這是一個(gè)廣告最原始的狀態(tài),也是孕育一個(gè)廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開(kāi)一看,這是搜狐焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的一個(gè)欄目,嘉賓做客演播室,現(xiàn)場(chǎng)聊一聊他的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布署和對(duì)可能發(fā)生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個(gè)小時(shí)的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫(huà)地寫(xiě)在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我,這個(gè)節(jié)目三天后就要在焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)直播,要我同去,邊看策劃邊實(shí)踐,這是最好的。
我了解到,這個(gè)欄目實(shí)際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無(wú)非都是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,把嘉賓請(qǐng)到演播室闡述自己的觀點(diǎn),這其中肯定會(huì)以自己的某個(gè)樓盤(pán)做案例,這樣一來(lái)網(wǎng)友在收看欄目的同時(shí)也接受到了來(lái)自商家的信息,這樣就會(huì)使?jié)撛谙M(fèi)者形成印象,以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值。閆經(jīng)理說(shuō),類(lèi)似的軟廣告其實(shí)也有很多,比如電視臺(tái)的一檔美食節(jié)目,主持人會(huì)到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹,這其實(shí)是餐館的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的鏡頭:某酒店門(mén)口,一輛高檔轎車(chē)從遠(yuǎn)處駛來(lái),停在鏡頭前面,畫(huà)面上就出現(xiàn)了一個(gè)碩大的車(chē)標(biāo)。很多情況下都是因?yàn)槠髽I(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會(huì)明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。
之后的一個(gè)月,我一直在跟隨工作組的同事們來(lái)往穿梭于公司和媒體之間,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物,在節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng),我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境控制,做了大量工作,但是一點(diǎn)不覺(jué)得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來(lái)快樂(lè)的事情,只要是方向正確的事情,我就會(huì)樂(lè)此不疲地干下去。
廣告策劃創(chuàng)意學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
廣告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的嚴(yán)厲要求,我在集美廣告有限公司深入企業(yè)鍛煉,這次實(shí)踐讓我收獲頗豐?,F(xiàn)總結(jié)如下:
實(shí)踐期間我主要負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)部的日常工作,參與了步步高手機(jī)南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年?duì)I銷(xiāo)方案等項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)及推廣。同時(shí)參與了公司新員工招聘、入職及培訓(xùn)任務(wù)通過(guò)本次實(shí)踐,我總結(jié)出要想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師或是廣告從業(yè)者,我們必須具備以下素質(zhì)。
第一、扎實(shí)美學(xué)基礎(chǔ),要想從事設(shè)計(jì)這個(gè)職業(yè),必須先學(xué)會(huì)發(fā)覺(jué)美的東西,眼光的提升再來(lái)進(jìn)一步解決表現(xiàn)的方式。學(xué)校的基礎(chǔ)教育基本上讓想從事設(shè)計(jì)的人了解多元化的表現(xiàn)方式,也大大提升想學(xué)設(shè)計(jì)的人的造型能力,但是就是學(xué)校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品,這就取決于經(jīng)驗(yàn)的磨練。第二、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累,往往剛出道的設(shè)計(jì)師,內(nèi)心充滿憧憬,但是往往有機(jī)會(huì)上崗操作時(shí)又滿腦空白,一點(diǎn)思緒都沒(méi)有,或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客戶卻不認(rèn)可,糾其原因在于設(shè)計(jì)的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場(chǎng)脫離,這就需要反思、分析、積累經(jīng)驗(yàn)。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維,客戶是上帝,往往幾年時(shí)間的磨練使得一些設(shè)計(jì)師摸索出一套對(duì)付客戶的有效方法,這就是我們俗稱(chēng)的套路模式,不過(guò)有上進(jìn)的設(shè)計(jì)師此時(shí)已經(jīng)不能再滿足自己的狹小圈子,不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮,只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意,這其實(shí)只是成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的開(kāi)始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場(chǎng)盡快融合,這樣讓創(chuàng)意在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動(dòng)起來(lái)。
第四、尋求個(gè)性再現(xiàn),惟命是從的設(shè)計(jì)師是沒(méi)有個(gè)性的。要想成就優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師就必須在自己的作品中流露出一種個(gè)性,不論是張揚(yáng)的、含蓄的、色彩絢麗的等等,都是個(gè)性的表現(xiàn)方式,這就是設(shè)計(jì)師的標(biāo)新立異的開(kāi)始,與眾不同必會(huì)讓你的作品在別人眼前產(chǎn)生亮點(diǎn),讓別人發(fā)覺(jué)你的作品,承認(rèn)你的價(jià)值。這樣子你的設(shè)計(jì)師道路剛剛?cè)腴T(mén)。
第五、創(chuàng)造完美價(jià)值好的設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,這種價(jià)值一方面是自身的價(jià)值,不要永遠(yuǎn)做一些基礎(chǔ)工作,必須提升到一定的高度想問(wèn)題。這時(shí)的設(shè)計(jì)師就應(yīng)該學(xué)會(huì)玩材料、效果,在客戶充分信任下支配成本費(fèi)用,這時(shí)的作品應(yīng)該是一種玩的心境,在心情完全放松的前提下你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性,并且在市場(chǎng)上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力,設(shè)計(jì)的過(guò)程往往到達(dá)一定的時(shí)期就會(huì)有新的瓶頸出現(xiàn),這就需要更多的知識(shí)來(lái)突破自己。知識(shí)的積累必須在理性的吸收新的知識(shí)和文化,千萬(wàn)不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等),往往通過(guò)設(shè)計(jì)師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設(shè)計(jì)語(yǔ)會(huì)把其優(yōu)點(diǎn)提煉成藝術(shù)符號(hào)。建議多讀雜書(shū)、研習(xí)藝術(shù)理論,理性的分析,要知道任何一種文化的純?cè)诙加兴牡览怼5谄?、策劃先于設(shè)計(jì),想成為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師其良好的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和豐富的學(xué)識(shí)是不夠的,必須學(xué)會(huì)合理調(diào)度、運(yùn)用各種元素,這樣就必須在設(shè)計(jì)之前先預(yù)估設(shè)計(jì)的結(jié)果,包括市場(chǎng)的反響、效益、連帶關(guān)系、后續(xù)進(jìn)展等。好的設(shè)計(jì)師必須能駕馭市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng),這樣就必須要很好的策劃思想為前提,并且在市場(chǎng)的運(yùn)做中調(diào)整策劃方向,使得設(shè)計(jì)出來(lái)的作品對(duì)于客戶是最有效的營(yíng)銷(xiāo)武器,幫客戶賺錢(qián)才是硬道理。
第八、掌握時(shí)代技術(shù),設(shè)計(jì)的行業(yè)是最時(shí)尚的行業(yè),它融合目前全世界最精端的設(shè)備和軟件,集合全世界最新的信息科技,在這網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的社會(huì),其任何對(duì)設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、信息都必須了解善用,運(yùn)用最有效的武器裝備自己,集中最新的信息豐富自己,跟緊時(shí)代變幻步伐,使自己立于不敗。
第九、證明自己能力,在自己羽翼逐漸豐滿起來(lái)的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)證明自己的真正實(shí)力,多參加一些大型的策劃、設(shè)計(jì)項(xiàng)目,多參加一些國(guó)內(nèi)國(guó)際比賽,多與行內(nèi)精英交流,多用別人的作品反思自己的不足,與高手過(guò)招,往往更能知道自己的弱點(diǎn),這個(gè)時(shí)候的目標(biāo)就是超越自己。
第十、道德唯一標(biāo)準(zhǔn),任何一個(gè)設(shè)計(jì)師不論置身何處,其口碑是最重要,良好的修養(yǎng)直接可以反映在你的作品上,好的作品和藝術(shù)品位只有一步之遙,要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮,在道德的約束下,才能提升藝術(shù)品位,因此成就優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)以德服人。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也讓我們誰(shuí)吧一些不足之處:一方面是學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時(shí),還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專(zhuān)業(yè)知識(shí)、理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中,更好的與社會(huì)接軌的問(wèn)題。這些都需要我們通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)改革來(lái)完善!
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廣告策劃與策略論文篇四
在中國(guó),嘉里糧油(隸屬馬來(lái)西亞華裔創(chuàng)辦的郭兄弟集團(tuán)香港分公司)旗下的“金龍魚(yú)”食用油,來(lái)一直以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居小包裝食用油行業(yè)第一品牌地位。
調(diào)和油這種產(chǎn)品是“金龍魚(yú)”創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)初,金龍魚(yú)在引進(jìn)國(guó)外已經(jīng)很普及的色拉油時(shí),發(fā)現(xiàn)雖然有市場(chǎng),但不完全被國(guó)人接受。原因是色拉油雖然精練程度很高,但沒(méi)有太多的油香,不符合中國(guó)人的飲食習(xí)慣。后來(lái),金龍魚(yú)研制出將花生油、菜籽油與色拉油混合的產(chǎn)品,使色拉油的純凈衛(wèi)生與中國(guó)人的需求相結(jié)合,使得產(chǎn)品創(chuàng)新終于贏得中國(guó)市場(chǎng)。
為了將“金龍魚(yú)”打造成為強(qiáng)勢(shì)品牌,“金龍魚(yú)”字品牌方面不斷創(chuàng)新,由最初的“溫暖親情,金龍魚(yú)大家庭”提升為“健康生活金龍魚(yú)”,然而,在多年的營(yíng)銷(xiāo)傳播中,這些“模糊”的品牌概念除了讓消費(fèi)者記住了“金龍魚(yú)”這個(gè)品牌名稱(chēng)外,并沒(méi)有引發(fā)更多聯(lián)想,而且,大家似乎還沒(méi)有清楚地認(rèn)識(shí)到調(diào)和油導(dǎo)師是什么有什么好。
,“金龍魚(yú)”又一次跳躍龍門(mén),獲得了新的突破,關(guān)鍵在于其新的營(yíng)銷(xiāo)傳播概念“1:1:1”。看似簡(jiǎn)單的“1:1:1”概念,配合“1:1:1最佳營(yíng)養(yǎng)配方”的理性訴求,既形象地傳達(dá)出金龍魚(yú)由三種油調(diào)和而成的特點(diǎn),又讓消費(fèi)者“誤以為”只有“1:1:1”的金龍魚(yú)才是最好的食用油。
十年磨一劍,金龍魚(yú)在20才讓中國(guó)的消費(fèi)者真正認(rèn)識(shí)了調(diào)和油,關(guān)鍵在于找到了一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)傳播概念。
廣告策劃與策略論文篇五
論文摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)一種非常重要的市場(chǎng)交易方式,特別是在青年群體中更為流行,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略,已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)管理決策等領(lǐng)域備受關(guān)注的課題。本文結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的具體情況,對(duì)這一市場(chǎng)交易方式的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討。
從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度來(lái)講團(tuán)購(gòu)就是一個(gè)消費(fèi)者團(tuán)隊(duì)集中向商家采購(gòu)某種商品的一種商務(wù)模式,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的形式有以下三種:一是銷(xiāo)售者主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織具有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)。銷(xiāo)售者往往是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息,主動(dòng)邀請(qǐng)消費(fèi)者參與團(tuán)購(gòu)。二是具有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者自發(fā)組團(tuán)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。在這種方式中所有參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的人都是消費(fèi)者,組織者是消費(fèi)者中的一員,他負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將零散的消費(fèi)者組織起來(lái),以團(tuán)體采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)和銷(xiāo)售者談判,從而獲得比單個(gè)消費(fèi)者優(yōu)越的購(gòu)買(mǎi)條件。三是專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。在這個(gè)方式當(dāng)中除了消費(fèi)者和銷(xiāo)售者外,專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)組織扮演著重要的角色,是為了幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)而提供服務(wù)的組織。
(一)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)流程分析
首先,消費(fèi)者需要在團(tuán)購(gòu)制定網(wǎng)站上注冊(cè)成為這個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。消費(fèi)者只有成為了會(huì)員,才能夠參與到這個(gè)網(wǎng)站組織的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)當(dāng)中。其次,消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站以后,瀏覽商品信息,并選擇自己喜歡的商品確認(rèn)訂單。在訂購(gòu)之前消費(fèi)者一般會(huì)先去實(shí)體市場(chǎng)上了解所購(gòu)商品的相關(guān)信息,通過(guò)對(duì)比各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所提供的相關(guān)信息來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)意圖。訂購(gòu)后,消費(fèi)者在確定商品質(zhì)量和服務(wù)糾紛毫無(wú)問(wèn)題時(shí)不輕易退單。再次,負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站進(jìn)行訂單確認(rèn)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收到訂單后,對(duì)消費(fèi)者所訂購(gòu)商品的型號(hào)、款式、數(shù)量、價(jià)格、交貨信息等進(jìn)行核實(shí),并及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者。同時(shí)在會(huì)員的“訂單記錄”中填寫(xiě)訂單處理狀況,并將訂單及時(shí)提供給商家。最后,供貨商收到團(tuán)購(gòu)訂單后,及時(shí)給消費(fèi)者發(fā)貨。供貨商在接到團(tuán)購(gòu)訂單后再次聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)、核實(shí),按照約定的地點(diǎn)將商品及時(shí)送達(dá),并完成簽收、付款等有關(guān)事宜。
(二)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題分析
從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀來(lái)看,主要存在著以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)手段同質(zhì)化傾向嚴(yán)重。從營(yíng)銷(xiāo)方面來(lái)講同質(zhì)化是大忌。營(yíng)銷(xiāo)手段的同質(zhì)化使商品本身的特色難以突出,需要采用具有特色化的營(yíng)銷(xiāo)手段和策略,以期達(dá)到理想的營(yíng)銷(xiāo)效果和業(yè)績(jī)。但是,在現(xiàn)實(shí)中,只要一種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式出現(xiàn),就會(huì)有很多人模仿或者抄襲,在營(yíng)銷(xiāo)思路、策略、定位和市場(chǎng)供應(yīng)群等方面都存在著“扎堆”的傾向。營(yíng)銷(xiāo)策略同質(zhì)化的背后必然是大規(guī)模的低水平重復(fù),大量激增的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在互相抄襲的過(guò)程中導(dǎo)致其運(yùn)作和組織都相當(dāng)不規(guī)范。這種同質(zhì)化傾向的原因在于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的低門(mén)檻現(xiàn)狀,缺乏一個(gè)較為合理的準(zhǔn)入機(jī)制予以對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商家的資質(zhì)進(jìn)行一個(gè)最基本的評(píng)估和準(zhǔn)入。
二是缺少統(tǒng)一的約束機(jī)制和售后服務(wù)保障機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)依托虛擬的空間和無(wú)形的平臺(tái),必然要面臨著難度更大的約束、管理和保障。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)逐步趨于冷靜觀望的態(tài)勢(shì),很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站面臨尷尬局面,由于依托虛擬的、缺乏制度約束力的環(huán)境,相關(guān)配套的約束和售后保障機(jī)制缺失,買(mǎi)賣(mài)雙方缺乏信任。消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)缺乏安全感。而之后的服務(wù)滿意度和投訴卻無(wú)人關(guān)注。
(一)努力構(gòu)建信用機(jī)制
質(zhì)量和信用是商品交換的基礎(chǔ),是消費(fèi)者能夠形成長(zhǎng)期穩(wěn)定消費(fèi)行為的前提。信用就是建立在信任的基礎(chǔ)上的,信任多次疊加沉淀會(huì)形成穩(wěn)定的商業(yè)信用。類(lèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)應(yīng)注入一個(gè)臨時(shí)的信任問(wèn)題和一個(gè)長(zhǎng)久的。信用體系。臨時(shí)的信任能夠促進(jìn)長(zhǎng)久的信用機(jī)制,信用機(jī)制建立在臨時(shí)信用疊加沉淀的基礎(chǔ)上。供需雙方形成了信任才可以長(zhǎng)久地合作,消費(fèi)者既能以合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的新的消費(fèi)者也能源源不斷,而老顧客也因?yàn)樾湃嗡?gòu)商品和服務(wù)愿意繼續(xù)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,才使商家得以持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
(二)完善資格審查建立高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)入機(jī)制
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)實(shí)質(zhì)上就是廠商、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者之間的中介組織,能夠有效地改善雙方之間的信息不對(duì)稱(chēng),從而為雙方更好地服務(wù)。魚(yú)龍混雜、良莠不齊的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是造成滿意度低的主要原因。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在我國(guó)由于正處于發(fā)展階段初期,門(mén)檻太低,正因?yàn)檫@一點(diǎn),大量的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)激增且迅速泛濫。因此必須對(duì)與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)相關(guān)的服務(wù)和輔助機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,降低當(dāng)前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)中存在的不安全不穩(wěn)定因素。這樣從網(wǎng)站建設(shè)本身和外界制度層面綜合提高團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的進(jìn)入門(mén)檻,保證其質(zhì)量和資質(zhì)。
(三)建立信息反饋渠道加強(qiáng)溝通
出于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是高度信息密集型產(chǎn)業(yè)的屬性,要高度重視信息反饋機(jī)制,強(qiáng)化商家與客戶之間的長(zhǎng)期多樣化溝通。可以在網(wǎng)站建立信息反饋渠道,集中收集顧客對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家的評(píng)價(jià),了解固定和潛在消費(fèi)者的需求,從中找出優(yōu)缺點(diǎn),以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)溝通,給消費(fèi)者的服務(wù)帶來(lái)更大的便利性,提高團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)能力和技巧,改善商家產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn),打響團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家的牌子,形成口碑營(yíng)銷(xiāo),與顧客建立關(guān)聯(lián),形成互助、互求、互需的關(guān)系,贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng)。
[1]錢(qián)大可。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式研究。商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx年01期
[3]吳國(guó)度。團(tuán)購(gòu)行為特點(diǎn)及影響分析,《商業(yè)研究》20xx年23期
廣告策劃與策略論文篇六
:現(xiàn)階段社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越激烈,酒店企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展,就要注重酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。酒店?duì)I銷(xiāo)在酒店企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中是重要的組成部分,它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來(lái)我國(guó)酒店企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中還存在諸多問(wèn)題,本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在酒店發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)酒店發(fā)展的重要性,以此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施,使得我國(guó)酒店在未來(lái)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。
酒店管理;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);問(wèn)題;優(yōu)化措施
酒店的營(yíng)銷(xiāo)是為了使酒店在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)做到酒店的盈利,酒店?duì)I銷(xiāo)管理的核心是圍繞著消費(fèi)者進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售的活動(dòng)。酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理不是經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,它所包括的具體項(xiàng)目是:負(fù)責(zé)了解消費(fèi)者的服務(wù)要求與消費(fèi)需求。酒店確定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品,以此來(lái)滿足經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求。酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理必須與內(nèi)部相關(guān)部門(mén)密切合作,營(yíng)銷(xiāo)往往代表消費(fèi)者的要求利益,面對(duì)挑剔的消費(fèi)者,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。酒店的營(yíng)銷(xiāo)作用在于溝通酒店與消費(fèi)市場(chǎng)之間的供應(yīng)關(guān)系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理是酒店企業(yè)中的一個(gè)重要核心。
酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即是實(shí)現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營(yíng),其具備的特點(diǎn)需根據(jù)不同的酒店服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo)制定方式,以滿足不同類(lèi)型消費(fèi)者的需求。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂(lè)休閑、商務(wù)活動(dòng)為一體的綜合表現(xiàn),酒店管理是按照一定的管理目標(biāo)和管理方法等,對(duì)酒店的各項(xiàng)設(shè)施資源展開(kāi)優(yōu)化配置。現(xiàn)在的酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,是要與內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)息息相關(guān)的,要不斷提高消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度,以實(shí)現(xiàn)酒店各項(xiàng)活動(dòng)的順利高展開(kāi),以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營(yíng)效益。為了提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力,酒店就必須要重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,從而有效的使酒店企業(yè),在我國(guó)提升知名度來(lái)獲得相應(yīng)的利益。
(一)缺乏酒店品牌意識(shí)
在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨(dú)立品牌相關(guān)意識(shí),酒店管理營(yíng)銷(xiāo)中缺乏特色、個(gè)性化,不能有效的了解到消費(fèi)者心理的需求,進(jìn)行獨(dú)立品牌的運(yùn)作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂(lè)、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面,嚴(yán)重缺乏獨(dú)立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作,目光狹隘并不放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)對(duì)酒店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。一些酒店企業(yè)認(rèn)為,只要酒店自身的硬件設(shè)施條件達(dá)到一定的要求,消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度就會(huì)提升,但在現(xiàn)在情況看來(lái)這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法,對(duì)于酒店企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于保守,只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式上,根本沒(méi)有任何的突破性進(jìn)展,更加沒(méi)有對(duì)于國(guó)內(nèi)外酒店企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行借鑒,還有許多酒店在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,對(duì)社會(huì)市場(chǎng)中的定位也不是很明確,導(dǎo)致酒店的盈利沒(méi)有有效的提升。
(二)對(duì)酒店內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)體系不重視
由于當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系較為開(kāi)放,相關(guān)部門(mén)對(duì)酒店企業(yè)的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個(gè)酒店的硬件設(shè)施逐漸完善,酒店企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都放在了酒店硬件設(shè)施的管理上,從而忽視企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設(shè)施過(guò)程中,缺少了對(duì)酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升,并缺乏對(duì)員工服務(wù)的態(tài)度監(jiān)督,以此忽略了酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動(dòng)力,并沒(méi)有看做是一個(gè)酒店的重要運(yùn)營(yíng)體系,甚至酒店管理人員對(duì)服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理,以此情況導(dǎo)致了酒店無(wú)法實(shí)現(xiàn)形成酒店內(nèi)部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作主要在于酒店內(nèi)服務(wù)體系的完善,以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高,酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中都避免不了與消費(fèi)者溝通交流,對(duì)此酒店管理層的做法會(huì)對(duì)酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。
(一)廣告品牌的優(yōu)化
目前,我國(guó)酒店企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,很多服務(wù)內(nèi)容相似,缺乏酒店自身的個(gè)性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費(fèi)者良好的新鮮感。因此,為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)酒店獨(dú)立品牌個(gè)性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應(yīng)用策略,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)酒店品牌的投放效率,走進(jìn)大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的調(diào)動(dòng),從而產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者的吸引力。酒店也要針對(duì)本身在社會(huì)市場(chǎng)的'定位,進(jìn)行相關(guān)廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會(huì)市場(chǎng)上定位。酒店還要對(duì)消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)的需求進(jìn)行有效分析,并且制定相符合消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)要求的模式,以此來(lái)有效的吸引更多消費(fèi)者群體。
(二)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新
酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,需依靠酒店服務(wù)人員具體來(lái)完成,所以,酒店企業(yè)應(yīng)注重對(duì)酒店內(nèi)部服務(wù)人員的凝聚力,還要加強(qiáng)酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力,來(lái)有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前,我國(guó)酒店服務(wù)人員普遍存在專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)與服務(wù)意識(shí)差等問(wèn)題,這些問(wèn)題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展,因此酒店管理者應(yīng)大力吸引酒店服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,還需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核與專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),相應(yīng)的對(duì)酒店的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效指導(dǎo)。我國(guó)酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)贏不斷的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進(jìn)行社會(huì)市場(chǎng)銷(xiāo)售,并預(yù)測(cè)出下一次的市場(chǎng)促銷(xiāo)策略。酒店可以使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)來(lái)吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性,并提高酒店企業(yè)的相應(yīng)利潤(rùn)。
目前,隨著社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展,我國(guó)酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作體系也在不斷完善,在此過(guò)程中我國(guó)酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴(kuò)大,也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。所以,我國(guó)酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營(yíng)的最大利益,需針對(duì)酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出相應(yīng)的優(yōu)化解決措施,從而實(shí)現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求,來(lái)有效提升酒店企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
[1]楊素紅。淺析新時(shí)期酒店經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新思考與實(shí)踐[j].勞動(dòng)保障世界,20xx(6):59.
[3]楊素紅。酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[j].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,20xx(1):175.
廣告策劃與策略論文篇七
1.統(tǒng)一潤(rùn)滑油品牌傳播成功的關(guān)鍵要素有哪些?
對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的愿望。
(2)廣告信息。廣告信息表達(dá)清晰明理,簡(jiǎn)單易懂一語(yǔ)雙關(guān)。既表明了統(tǒng)一潤(rùn)滑油的用途有表達(dá)了企業(yè)呼喚和平的信念。
(3)廣告媒介。作為全國(guó)性的大企業(yè)與全國(guó)性的電視媒介強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,又是在特殊時(shí)段的播放,效果有目共睹。
伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的心聲。
2.有人認(rèn)為“統(tǒng)一潤(rùn)滑油現(xiàn)象”挑戰(zhàn)了目標(biāo)受眾理論,你是如何理解的?
統(tǒng)一潤(rùn)滑油巧妙地借用戰(zhàn)爭(zhēng)話題,以“多一些潤(rùn)滑,少一些摩擦”為創(chuàng)意,迎合中國(guó)觀眾對(duì)和平的期待,并巧妙演繹統(tǒng)一潤(rùn)滑油的產(chǎn)品內(nèi)涵,給觀眾留下了深刻的印象,從而使得統(tǒng)一潤(rùn)滑油的銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng),可謂名利雙收。
答:子曰:質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子。
孔子說(shuō)了三個(gè)事情,一、文,這是知名度的實(shí)現(xiàn)方式,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)來(lái)說(shuō),主要是靠廣告;二、質(zhì),這是企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì),是企業(yè)獲得美譽(yù)度的內(nèi)在依據(jù);三、文與質(zhì)的關(guān)系,文質(zhì)彬彬,知名度和美譽(yù)度是相匹配的。
知名度解決的是信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,衡量的是企業(yè)傳播自身信息的寬度。知名度不涉及信息質(zhì)量,也不太顧及信息的深度,只負(fù)責(zé)傳播,只是將原來(lái)信息質(zhì)量的絕對(duì)值在傳播范圍上予以擴(kuò)大。易言之,知名度解決的只是使市場(chǎng)當(dāng)中的潛在客戶或其他相對(duì)人可以及時(shí)找到企業(yè)的問(wèn)題。
美譽(yù)度體現(xiàn)的是信息質(zhì)量問(wèn)題,其內(nèi)在依據(jù)是企業(yè)(或其產(chǎn)品)的品質(zhì),外在表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)。美譽(yù)度的核心目的是贏得信賴(lài)?yán)?,即企業(yè)的品質(zhì)和社會(huì)評(píng)價(jià)能夠獲得足夠的信用,使更多的市場(chǎng)相對(duì)人(包括客戶、顧客、供應(yīng)商)為企業(yè)提供信賴(lài)?yán)?。美譽(yù)度獲得的信賴(lài)?yán)媸瞧髽I(yè)獲得現(xiàn)實(shí)的商業(yè)利益的直接來(lái)源和根本依據(jù)。
雖然企業(yè)的外在評(píng)價(jià)與內(nèi)在品質(zhì)之間仍然可能存在信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,但對(duì)于廣大企業(yè)來(lái)說(shuō),最核心的問(wèn)題還是企業(yè)知名度與美譽(yù)度的匹配問(wèn)題。
因?yàn)槊雷u(yù)度可能是正的,也可能是負(fù)的;知名度只是將美譽(yù)度的信息質(zhì)量的絕對(duì)值予以一定系數(shù)的傳播和擴(kuò)大。
美譽(yù)度正性值的擴(kuò)大可以使企業(yè)獲得更多的信賴(lài)?yán)妫雷u(yù)度負(fù)性值的擴(kuò)大可以使企業(yè)不能獲得甚至徹底喪失信賴(lài)?yán)?。而商品交換的基點(diǎn)就是信用,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就是信用經(jīng)濟(jì),所以喪失了信賴(lài)?yán)娴钠髽I(yè)在市場(chǎng)中不能獲得正常的交易信用,也就沒(méi)有商業(yè)利益可言。
所以,先提高企業(yè)的品質(zhì),再去把正性的評(píng)價(jià)值予以適當(dāng)倍數(shù)的傳播擴(kuò)大,以期獲得預(yù)期的信賴(lài)?yán)?,是市?chǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)的必然選擇。一般情況下,知名度本身是需要成本的,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮與企業(yè)需要的信賴(lài)?yán)嫦噙m應(yīng)的適當(dāng)?shù)闹龋浞种遣滑F(xiàn)實(shí)的,也是不經(jīng)濟(jì)的。
廣告策劃與策略論文篇八
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入,國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來(lái)更加頻繁,國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,以下是“中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!
國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)反過(guò)來(lái)為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來(lái)發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加廣泛。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易,同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更多的是表現(xiàn)在商品的銷(xiāo)售行為上。
1國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系
無(wú)論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,其營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營(yíng)銷(xiāo)的手段,國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開(kāi)展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過(guò)程,具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開(kāi)放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過(guò)程中,每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體,這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象,同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩,這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維持自身發(fā)展的核心價(jià)值,并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào),這就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中樹(shù)立全球化的國(guó)際視野,制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,樹(shù)立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來(lái)提供了一個(gè)良好的平臺(tái),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國(guó)際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。
2當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段,尤其是在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)的占有率,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,有兩個(gè)方面的重要因素,產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷(xiāo)策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化
個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來(lái)的是世界文明的進(jìn)步,尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代,社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流,消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來(lái)的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來(lái)了跨越式的改變,當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,同時(shí)對(duì)于人們思考問(wèn)題的方式也帶來(lái)全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來(lái)越大,電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買(mǎi)賣(mài)雙方由于信息的不對(duì)稱(chēng)性帶來(lái)的貿(mào)易障礙,這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái),買(mǎi)方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利,賣(mài)方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
2.3無(wú)形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有越來(lái)越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光,主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過(guò)流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國(guó)際貿(mào)易中,無(wú)形的企業(yè)價(jià)值,尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。
3國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā),國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國(guó)際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略,針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體,或者不同的經(jīng)濟(jì)制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),需要采取不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況,結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.1確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開(kāi)展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位,樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo),從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng)
在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國(guó)際市場(chǎng)中,需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令,及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來(lái)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),政府能夠及時(shí)伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過(guò)難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突,政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)方針,來(lái)加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,對(duì)其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí),來(lái)共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用,為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì),同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立
當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),從而不斷地提升營(yíng)銷(xiāo)觀念,通過(guò)實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來(lái)提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)理念相比,我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來(lái)引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開(kāi)展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位,積極地引領(lǐng)需求,適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展,制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)
在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中,品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理,從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升,才能在服務(wù)的過(guò)程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開(kāi)展貿(mào)易往來(lái),因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還是在國(guó)際市場(chǎng)中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
4結(jié)語(yǔ)
全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來(lái)越快,通過(guò)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易,互相學(xué)習(xí),可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問(wèn)題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè),促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。
廣告策劃與策略論文篇九
在這個(gè)全新的21世紀(jì),是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)和科技的力量為主宰的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展成為了社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,社會(huì)的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步,在新環(huán)境下各個(gè)酒店迅速發(fā)展,而且,時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬(wàn)戶,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)大,為了開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更好地促進(jìn)酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了充分的分析和研究。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快,在這個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機(jī)遇,營(yíng)銷(xiāo)從根本來(lái)說(shuō)就是交換,信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式,從原來(lái)的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)給人們的生活帶來(lái)了方便,隨著時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為人們可以更好的購(gòu)物提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),就目前來(lái)看,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)水平發(fā)生了翻天覆地的變化,對(duì)生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及計(jì)算機(jī)的使用,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?BR> 而且,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個(gè)整體,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展過(guò)程中,受到的內(nèi)外環(huán)境也在不斷地變化著,經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,并且給網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì),使得對(duì)外聯(lián)系越來(lái)越密切,這種社會(huì)大環(huán)境進(jìn)一步的促進(jìn)了國(guó)內(nèi)酒店使用網(wǎng)絡(luò)口碑的營(yíng)銷(xiāo)情況,但是,就目前來(lái)看我國(guó)的酒店在使用網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)還比較差,水平也比較低,面對(duì)這種情況,我們應(yīng)該積極探討我國(guó)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理所實(shí)施的思路,對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),把握住這次機(jī)遇,來(lái)促進(jìn)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)一步完善。
在這個(gè)全新的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)也被人們普遍使用進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,雖然,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)在不斷具有安全化,但是,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑帶來(lái)了挑戰(zhàn),而且,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得虛假的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑出現(xiàn),在今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,在朝‘錢(qián)’看的現(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境下,很多人為了的利益投資:成本小、時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)低并且迅速獲得大量資金。因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式采取一些不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)手段,這樣會(huì)損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,還欺騙了消費(fèi)者。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要是酒店的經(jīng)營(yíng)者為了深入的了解顧客的需求,為顧客創(chuàng)造高質(zhì)量、個(gè)性化的入住體驗(yàn)。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時(shí)間里對(duì)酒店所提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以讓酒店的經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)主題酒店所提供的產(chǎn)品更好的定位合適的價(jià)格,對(duì)所提供產(chǎn)品所獲得的利益進(jìn)行整體的評(píng)估,更好的讓顧客支付恰當(dāng)金額享受更好的`服務(wù)。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,酒店、飯店等一些服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,酒店想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就要不斷的吸取網(wǎng)友們對(duì)我們的評(píng)價(jià),積極的吸取顧客的建議,并進(jìn)行不斷地改善以此來(lái)為顧客創(chuàng)造滿意的居住、開(kāi)會(huì)以及住宿體驗(yàn)。來(lái)進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展,但是酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)還有不利的一方面,有些商家為了自己的利益,找一些托在網(wǎng)上發(fā)布一些不符合實(shí)際情況的評(píng)論,影響消費(fèi)者的消費(fèi)使得酒店市場(chǎng)變得混亂,嚴(yán)重的影響著酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
(一)把握機(jī)遇
隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)大,網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)開(kāi)始逐漸崛起,我們應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),積極地對(duì)我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理模式進(jìn)行改革,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)放性吸引更多的消費(fèi)者、更好的滿足消費(fèi)者的需求促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,來(lái)進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展。
(二)積極迎接挑戰(zhàn)
目前來(lái)看經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)全球化也在不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個(gè)整體,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),緊跟國(guó)際的立法趨勢(shì),吸取其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范化。除此之外,還要把消費(fèi)者作為主體,倡導(dǎo)消費(fèi)者主導(dǎo)化和個(gè)性化,對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿足,促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)酒店網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)始持續(xù)高速發(fā)展,但是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就導(dǎo)致對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,還有一些不法商家采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的大量出現(xiàn),給人們的網(wǎng)上訂酒店也帶來(lái)了一些經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)這種情況,首先要抓住時(shí)代給我們帶來(lái)的機(jī)遇,大力的促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,然后要改善我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,積極地面對(duì)時(shí)代給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
廣告策劃與策略論文篇十
自從我國(guó)開(kāi)展醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以來(lái),各項(xiàng)醫(yī)藥法規(guī)政策的制定和實(shí)施對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域產(chǎn)生了重大和深遠(yuǎn)的影響,醫(yī)藥企業(yè)在政策合力的影響下也發(fā)生了重大的變化。在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,理論在不斷創(chuàng)新,實(shí)踐應(yīng)用也在不斷完善。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在新市場(chǎng)環(huán)境下體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和增強(qiáng)市場(chǎng)活力的新驅(qū)動(dòng)力,是醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理改革深化的必然要求,是提升企業(yè)效益和社會(huì)利益的重要策略應(yīng)用。
我國(guó)在很長(zhǎng)一段時(shí)期中,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“以產(chǎn)定銷(xiāo)”、“統(tǒng)購(gòu)包銷(xiāo)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。醫(yī)藥企業(yè)不需要去尋找市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念非常淡泊,更不用說(shuō)是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的開(kāi)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,企業(yè)被推向市場(chǎng),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)迫使醫(yī)藥企業(yè)尋找出路,醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)始重視營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇和應(yīng)用。
但目前我國(guó)很多醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面仍然不盡如意,比如經(jīng)營(yíng)環(huán)境簡(jiǎn)陋、藥品品種不全、營(yíng)銷(xiāo)渠道單一,員工服務(wù)意識(shí)淡泊、業(yè)務(wù)能力不高等現(xiàn)象。究其原因,本質(zhì)因素在于經(jīng)營(yíng)管理者的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀念意識(shí)。與社會(huì)的環(huán)境氛圍、人們的觀念認(rèn)知、員工的專(zhuān)業(yè)能力也有密切關(guān)聯(lián)性。改變目前的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀是勢(shì)在必行,對(duì)增強(qiáng)綜合國(guó)力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)百姓大眾都有益處。
(一)樹(shù)立服務(wù)新思維,滿足顧客新需求
現(xiàn)代產(chǎn)品三個(gè)層次理論,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要思想?,F(xiàn)在的消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)不僅要注重產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和效用,更注重企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和所獲得的其它價(jià)值或利益。越來(lái)越多的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加注重產(chǎn)品“效用利益”的獲取,這就對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式提出新的要求。企業(yè)是否具備服務(wù)意識(shí)是衡量滿足消費(fèi)者產(chǎn)品價(jià)值與顧客滿意度最大化的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)尺度。現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,真正的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,產(chǎn)品僅僅是服務(wù)利益的載體,服務(wù)利益所兌現(xiàn)的整體價(jià)值才是消費(fèi)者真正所需要的實(shí)質(zhì)商品。服務(wù)觀念意識(shí)的建立,才能使企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上有深層次的認(rèn)識(shí),進(jìn)而不斷增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)價(jià)值。
為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,首先就要確立正確的服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)思維。但目前,國(guó)內(nèi)很多醫(yī)藥企業(yè)還存在服務(wù)觀念意識(shí)淡薄,服務(wù)方式簡(jiǎn)單陳舊。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是以體現(xiàn)顧客服務(wù)價(jià)值為目的而開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一種手段和策略,它關(guān)注的是顧客滿意度的實(shí)現(xiàn),以及顧客效益最大化,它貫穿于企業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程。但是,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不只是一種企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式與策略的選擇,而是一種企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)思想和意識(shí)觀念的更新和轉(zhuǎn)變。所以,作為醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),要把服務(wù)思想意識(shí)放在其產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上來(lái),倡導(dǎo)全員服務(wù)意識(shí),處處以顧客為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎合顧客的消費(fèi)需求,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目的。
(二)開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)新方式,拓展服務(wù)廣渠道
互聯(lián)網(wǎng)科技為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打破了舊有的渠道瓶頸,極大促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的流通性。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性特點(diǎn),其所具有信息傳播職能提高產(chǎn)品宣傳的廣覆蓋率。因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義,把營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)放在網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上渠道和傳統(tǒng)渠道相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)設(shè)了自己的一片廣闊新天地。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跨越時(shí)空限制,能快捷、便利地了解客戶需求、滿足客戶需求。特別是網(wǎng)絡(luò)咨詢,更是一塊有著廣闊發(fā)展前景的新領(lǐng)域。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,醫(yī)藥市場(chǎng)將向多元化方向發(fā)展,第三方終端市場(chǎng)被更多醫(yī)藥企業(yè)所重視。特別是新農(nóng)合等醫(yī)改政策實(shí)施以來(lái),農(nóng)村正成為重要的藥品消費(fèi)市場(chǎng)。醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)拓進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)必須考慮農(nóng)村消費(fèi)者的疾病譜變化、生活購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)心理特點(diǎn)等來(lái)開(kāi)發(fā)合適的醫(yī)藥產(chǎn)品,進(jìn)而以良好的療效和性價(jià)比高的特點(diǎn)開(kāi)辟、占領(lǐng)農(nóng)村新市場(chǎng)。
從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)角度認(rèn)識(shí),醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展和銷(xiāo)售方式多元化,是更好滿足消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的消費(fèi)需求,是體現(xiàn)以滿足顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念。
(三)實(shí)施價(jià)格新策略,提升顧客滿意度
價(jià)格策略是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常用的手段,但價(jià)格往往也是一把“雙刃劍”,利弊共存。價(jià)格制定關(guān)乎企業(yè)的收益,醫(yī)藥企業(yè)在藥品定價(jià)時(shí)不能一味追求低價(jià),企業(yè)應(yīng)針對(duì)具體情況而采取相應(yīng)的價(jià)格策略。若企業(yè)具有規(guī)模效應(yīng),成本優(yōu)勢(shì),有良好的采購(gòu)和流通渠道,而且所經(jīng)營(yíng)的藥品又具有某種獨(dú)特性,不妨采取適當(dāng)?shù)蛢r(jià)策略。這種定價(jià)策略主要是通過(guò)低成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但企業(yè)的利潤(rùn)率并不低,這就是所謂的薄利多銷(xiāo)。而對(duì)于常用藥、保健品而言,醫(yī)藥企業(yè)也可以考慮采取定期或短期的價(jià)格促銷(xiāo),讓消費(fèi)者感受到“機(jī)會(huì)難得”的緊張氣氛,促進(jìn)其集中購(gòu)買(mǎi)。該策略對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),還能起到招徠顧客,從而帶動(dòng)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
如果從消費(fèi)者的角度去認(rèn)識(shí),企業(yè)的低價(jià)策略更是直接惠及大眾、利好百姓。價(jià)格是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略中至關(guān)重要一環(huán),服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵就是為了達(dá)到一種滿意度。低價(jià)實(shí)惠是一種成本的節(jié)約,是一種顧客滿意度的直接表現(xiàn)。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)制度化,提升服務(wù)新內(nèi)涵
醫(yī)藥企業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)是指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)藥品提供相關(guān)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓顧客在購(gòu)買(mǎi)藥品的同時(shí),獲得額外的價(jià)值利益。為此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該制定出自己的服務(wù)準(zhǔn)則與規(guī)范,比如接待禮儀、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)術(shù)、收銀規(guī)范、異議處理等,并且要把這些內(nèi)容以制度規(guī)范的形式讓每個(gè)員工加以實(shí)施,并要附加強(qiáng)制性。讓員工通過(guò)良好的精神面貌、得體大方的形體語(yǔ)言去接待顧客,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧,為顧客提供滿意的服務(wù),來(lái)贏得顧客的信任和好感。通過(guò)感受高價(jià)值度顧客的口碑效應(yīng)招攬更多的新顧客,為企業(yè)提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)藥企業(yè)的服務(wù)理念應(yīng)該是真正以客戶為中心的服務(wù),員工培訓(xùn)是服務(wù)進(jìn)步和優(yōu)化的基礎(chǔ)。雖然員工培訓(xùn)并不能馬上為企業(yè)增加銷(xiāo)售利潤(rùn),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)傳播企業(yè)的品牌形象,建立顧客滿意度和樹(shù)立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有密切的關(guān)聯(lián)性。開(kāi)展員工培訓(xùn)是為了能提供更專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù),而藥學(xué)服務(wù)的目的是為了增進(jìn)顧客的滿意度,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身效益的最大化。
(五)實(shí)施經(jīng)營(yíng)多元化,多樣服務(wù)促發(fā)展
自國(guó)家新醫(yī)改政策實(shí)施以來(lái),整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)品種類(lèi),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合多樣化,以滿足不同收入和購(gòu)買(mǎi)力人群的需求。目前,越來(lái)越多的藥品零售企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,借鑒國(guó)外醫(yī)藥企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)模式,以形成自己的品類(lèi)多樣化優(yōu)勢(shì),樹(shù)立市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力??梢哉f(shuō),在藥品品種上采取差異化戰(zhàn)略是醫(yī)藥企業(yè)在新形勢(shì)下參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。
開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)策略已經(jīng)被很多醫(yī)藥企業(yè)所推崇,比如在常見(jiàn)藥品品種設(shè)置的基礎(chǔ)上,增加了藥妝項(xiàng)目;與飲料食品企業(yè)合作,增設(shè)了飲料品種項(xiàng)目。這種多元化、特色化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略不但滿足了消費(fèi)者需求的多樣性,提高顧客滿意度,增強(qiáng)了企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,贏得了更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙效益。
在醫(yī)藥市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的前提下,現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)要獲取一定的市場(chǎng)份額,在醫(yī)藥行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須審時(shí)度勢(shì),規(guī)避環(huán)境威脅,采取相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
新形勢(shì)下,在很多方面為醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇,但挑戰(zhàn)和困境依然并存,需要醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者正確把握政策走向,認(rèn)清市場(chǎng)環(huán)境變化,發(fā)現(xiàn)自身不足,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,選擇科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)策略,以服務(wù)促發(fā)展,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下獲得健康長(zhǎng)足的發(fā)展。
[1]李俊。淺談新醫(yī)改背景下轉(zhuǎn)變藥品營(yíng)銷(xiāo)模式及策略[j].商品與質(zhì)量,20xx(9):212.
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廣告策劃與策略論文篇十一
新課程標(biāo)準(zhǔn)順應(yīng)了時(shí)代潮流,引領(lǐng)人們更加關(guān)注英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中對(duì)于學(xué)生人文素養(yǎng)的教育。
一、引言
高中英語(yǔ)教學(xué)在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,教師很大程度上是只注重知識(shí)的傳授。
很少卻關(guān)注對(duì)學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng),很少去考慮學(xué)生終生發(fā)展的需要。
這與現(xiàn)行的高中課程標(biāo)準(zhǔn)相違背。
在新的形勢(shì)要求下,教師更是要關(guān)注在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中貫穿對(duì)學(xué)生的核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。
二、人文教育的含義
《辭?!分袑?duì)“人文”的解釋是:“人類(lèi)社會(huì)的各種文化現(xiàn)象”,《普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》中對(duì)人文素養(yǎng)這樣要求“高中英語(yǔ)課程關(guān)注學(xué)生情感,使學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,提高獨(dú)立思考和判斷的能力,發(fā)展與人溝通和合作的能力,增進(jìn)跨文化理解和跨文化交際的能力,樹(shù)立正確的'人生觀、世界觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,全面提高人文素養(yǎng)?!?BR> 因此,人文教育就是教師在教學(xué)過(guò)程中,不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和審美情趣的培養(yǎng),使其情感態(tài)度,人格心智不斷發(fā)展成熟的過(guò)程。
人文教育是把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)有積極生活態(tài)度,擁有正確的價(jià)值取向,一個(gè)具有懂得感恩、具有愛(ài)國(guó)主義情懷的的人。
人文教育能提升一個(gè)國(guó)家文化底蘊(yùn),將優(yōu)秀的道德文化繼續(xù)沿承下去的途徑。
三、實(shí)施人文教育的必要性和緊迫性
由于長(zhǎng)期以來(lái),高中階段的英語(yǔ)教育主要是注重知識(shí)的傳輸,面向的高考應(yīng)試教育,忽視了在英語(yǔ)教學(xué)中灌輸情感、態(tài)度和價(jià)值觀的人文素養(yǎng)教育。
從全局觀念上來(lái)說(shuō),隨著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,對(duì)外交流的日益頻繁,大國(guó)地位逐漸彰顯。
但是與此同時(shí),隨著改革開(kāi)放的不斷深入,各種西方不良思潮也隨著改革開(kāi)放的大潮涌入中國(guó)。
因此,對(duì)于提高全民族的文化素養(yǎng),公民品質(zhì)也漸漸顯得日趨緊迫。
英語(yǔ)作為西方文化的載體,我們千萬(wàn)不能只把她作為一種交流工具而忽視其承載的文化內(nèi)涵,要有正確的人文素養(yǎng),才能像近代著名實(shí)業(yè)家、教育家張謇老先生提出的“祈通中西、力求精進(jìn)”。
就個(gè)體而言,青少年正處在人生觀和價(jià)值觀形成的時(shí)期,各發(fā)面可塑性都很強(qiáng)。
當(dāng)下的青少年一代是一個(gè)享受著整個(gè)家庭和社會(huì)關(guān)注的獨(dú)生子女群體,他們的社會(huì)承受能力、耐挫力相對(duì)較弱。
然而,一個(gè)人在學(xué)習(xí)和生活的過(guò)程中不可能一路平坦,總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。
那么,在處理問(wèn)題的過(guò)程中擁有什么樣的心態(tài),處理問(wèn)題的方式,是關(guān)乎個(gè)人成長(zhǎng)的終身大事。
英語(yǔ)教師只有成分利用好現(xiàn)有的英語(yǔ)教材,挖掘教材中的人文素材,才能培養(yǎng)起心智成熟、有抱負(fù)、有理想的社會(huì)主義接班人。
四、在高中英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中實(shí)施人文教育
1.教師更新教學(xué)理念。
在英語(yǔ)課堂的教學(xué)中,教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念。
教師是課堂的導(dǎo)演者,活動(dòng)的組織者;學(xué)生是課堂的主體。
2.充分利用好教材。
自從新課改實(shí)施以來(lái),高中英語(yǔ)教材緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐也進(jìn)行了改編,內(nèi)容十分豐富,涵蓋了英語(yǔ)國(guó)家的歷史、人文風(fēng)情、習(xí)俗、科技和文學(xué)等方方面面。
3.開(kāi)發(fā)校本科課程,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
培養(yǎng)學(xué)生的人文教育方法是多種多樣的,而且應(yīng)該是貫穿學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的始終。
教師可以布置若干主題,讓學(xué)生選擇自己感興趣的主題,將學(xué)生分成對(duì)應(yīng)若干小組進(jìn)行小組合作探究,通過(guò)在圖書(shū)館或網(wǎng)絡(luò)上完成信息檢索,教師參與篩選相關(guān)信息形成校本課程,既培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立自主,有培養(yǎng)了學(xué)生合作探究的人文素養(yǎng)。
4.提高教師的人文素養(yǎng)。
“學(xué)高為師,生正為范”這是對(duì)老師的要求和寫(xiě)照。
學(xué)生一般會(huì)把自己的老師看成是自己行為準(zhǔn)則的楷模。
所以老師的一言一行對(duì)學(xué)生都肯能有著深遠(yuǎn)的影響。
作為人民教師,要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn),吃苦耐勞的精神;同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng),樹(shù)立良好的形象,引領(lǐng)學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展。
總之,在發(fā)展日新月異的今天,作為一名英語(yǔ)教師,不能把語(yǔ)言教學(xué)僅僅作為語(yǔ)言交流的工具,我們既要注重學(xué)生知識(shí)能力的培養(yǎng),在平時(shí)的教育教學(xué)過(guò)程中注意培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)教育,為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé),為培養(yǎng)合格的全面發(fā)展人才和民族的復(fù)興而努力。
參考文獻(xiàn):
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廣告策劃與策略論文篇十二
手機(jī)在當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹谋匦杵贰H绱司薮蟮氖袌?chǎng)前景導(dǎo)致中國(guó)市場(chǎng)被迅速瓜分,如今中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)一種“三國(guó)鼎立”的局面。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占領(lǐng)一定的份額,但就是市場(chǎng)資源來(lái)看中國(guó)市場(chǎng)幾乎被外來(lái)手機(jī)產(chǎn)商所霸占。究其原因是國(guó)外手機(jī)主打國(guó)內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)給消費(fèi)者造成商品高端大氣、視覺(jué)效果驚艷、操作功能先進(jìn)等主觀意識(shí)。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)主打低端市場(chǎng)價(jià)格低廉、品牌繁雜,給消費(fèi)者主觀意識(shí)制造工藝低下、功能效果殘缺、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。在當(dāng)今時(shí)代對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)存在的問(wèn)題提出合理建議,來(lái)提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有份額。
(一)國(guó)產(chǎn)手機(jī)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在生產(chǎn)制造上缺乏核心技術(shù),如手機(jī)的操作系統(tǒng)、手機(jī)芯片還有一些關(guān)鍵性的部件,生產(chǎn)使用都是從國(guó)外購(gòu)買(mǎi)。即便是手機(jī)的顯示屏的核心技術(shù)也基本集中在日韓生產(chǎn)廠商手中。中國(guó)手機(jī)的使用系統(tǒng)基本為安卓或基于安卓開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng)。缺乏手機(jī)核心部件基本成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代名詞,目前關(guān)于核心手機(jī)芯片只有國(guó)產(chǎn)的華為手機(jī)具有自己的研制產(chǎn)品,卻只是基于基本操作的國(guó)外芯片的替代品。只用于自己廠家手機(jī)的制造生產(chǎn),并沒(méi)有進(jìn)行大規(guī)模的銷(xiāo)售,在市場(chǎng)上沒(méi)有占有率。
(二)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)不完善。目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)只有oppo、華為、vivo有自己的售后維修站點(diǎn),其他的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后都缺乏維修站點(diǎn),當(dāng)手機(jī)存在狀況是一般采用返廠修復(fù),大量占有消費(fèi)者的時(shí)間。且國(guó)內(nèi)的大多數(shù)手機(jī)的售后服務(wù)存在服務(wù)態(tài)度不好、拖延時(shí)間、手機(jī)技術(shù)問(wèn)題難以解決等問(wèn)題。所以售后服務(wù)的好壞也是消費(fèi)者去選擇一款手機(jī)的重要原因。好的售后會(huì)帶給消費(fèi)者繼續(xù)消費(fèi)的主觀沖動(dòng),刺激消費(fèi)者消費(fèi)。
(三)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌美譽(yù)度不夠。隨著智能手機(jī)不斷更新?lián)Q代,產(chǎn)品銷(xiāo)售的日益增長(zhǎng)。手機(jī)市場(chǎng)的刺激消費(fèi)讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)商看到了巨大的利潤(rùn)空間,導(dǎo)致手機(jī)市場(chǎng)山寨產(chǎn)品泛濫。而消費(fèi)者缺乏辨別意識(shí)導(dǎo)致所有人在潛意識(shí)上認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量上存在很大問(wèn)題。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)商與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合推出的定制機(jī)制導(dǎo)致了對(duì)手機(jī)的品牌培育不夠。品牌名譽(yù)不夠必然導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)同等價(jià)位而使用者會(huì)選擇外來(lái)手機(jī)的`原因。所以手機(jī)的品牌效應(yīng)的塑造是提高手機(jī)使用度的另一重要因素。
(一)提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心技術(shù)是一個(gè)企業(yè)立足于市場(chǎng)的終極武器,優(yōu)質(zhì)的技術(shù)能吸引更多的消費(fèi)者同時(shí)也標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)中處于尖端行列。要想達(dá)到這一目標(biāo)不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國(guó)家的大力支持。各企業(yè)、各通訊公司及技術(shù)研發(fā)專(zhuān)家同心協(xié)力為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展做出偉大貢獻(xiàn)。只有掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)機(jī)遇來(lái)臨時(shí)才能更好的創(chuàng)造財(cái)富,手機(jī)市場(chǎng)更新?lián)Q代速率越來(lái)越快因此核心技術(shù)的研發(fā)速度應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)需要研制出新的核心技術(shù)才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)跟腳。
(二)完善國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)一是要有核心的競(jìng)爭(zhēng)力,二是要有完善的售后服務(wù)質(zhì)量。手機(jī)使用者們選擇手機(jī)的需求正在從選擇使用過(guò)度到服務(wù)體驗(yàn)。建立完善的服務(wù)系統(tǒng)給消費(fèi)者一條龍式體驗(yàn):從消費(fèi)者的選擇購(gòu)買(mǎi)到用戶體驗(yàn)及售后服務(wù)等建立服務(wù)系統(tǒng)主要讓消費(fèi)者感覺(jué)到我們真摯的服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)體系。拉近與消費(fèi)者間的關(guān)系,最終讓消費(fèi)者認(rèn)可國(guó)產(chǎn)手機(jī)。好的服務(wù)是消費(fèi)者選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的基本保障,完善的售后服務(wù)是手機(jī)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。(三)加強(qiáng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌建設(shè)。以加強(qiáng)產(chǎn)品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機(jī)市場(chǎng)上最為正確的決定,對(duì)公司的品牌進(jìn)行一系列的強(qiáng)化,能夠使自身品牌擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)者群體。利用品牌宣傳策略,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在產(chǎn)品宣傳方面存在著一些問(wèn)題,專(zhuān)注于電視媒體的宣傳活動(dòng)。而國(guó)外的手機(jī)宣傳則重視手機(jī)融入生活的宣傳方式。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在宣傳策略上應(yīng)借鑒國(guó)外手機(jī)宣傳效果的優(yōu)勢(shì),更加站在消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題。
[2]張明立,唐塞麗,王偉.服務(wù)主導(dǎo)邏輯下品牌關(guān)系互動(dòng)對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響[j].管理學(xué)報(bào),20xx(8).
廣告策劃與策略論文篇十三
電力營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)質(zhì)量不僅僅影響著電力企業(yè)的形象與榮譽(yù),也對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量起著重要的作用。那么,提高電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)人員的素質(zhì)是重要的決策。
1.1電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。當(dāng)今我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展與進(jìn)步當(dāng)中,在這樣的過(guò)程中,各行各業(yè)的發(fā)展也要不斷的調(diào)整和改善自己,這樣才能去適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。對(duì)于電力事業(yè)而言,為了更好地適應(yīng)電力事業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中生存,就要提高綜合能力,首先就要提高營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)水平。
1.2電力企業(yè)自身發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)窗口的不斷完善。電力企業(yè)自身發(fā)展要實(shí)現(xiàn)各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的完善,這樣才能達(dá)到綜合能力的提高。營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)作為電力企業(yè)的一個(gè)重要組成部分,對(duì)整個(gè)電力企業(yè)都起著非常重要的引導(dǎo)作用。
1.3電力企業(yè)的自身形象與營(yíng)銷(xiāo)窗口的不斷完善。電力企業(yè)是一個(gè)大的整體,它自身的形象對(duì)今后的發(fā)展建設(shè)都有著重要的影響,其中電力營(yíng)銷(xiāo)窗口是與外界進(jìn)行交流的第一道程序,營(yíng)銷(xiāo)窗口的形象直接或間接的影響了企業(yè)的發(fā)展。
2.1電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的高素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)化。營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)人員是決定營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)質(zhì)量的主要因素,電力企業(yè)應(yīng)重視營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的素質(zhì)情況,只有培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的服務(wù)人員隊(duì)伍,才能更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)窗口高質(zhì)量的服務(wù)。電力企業(yè)可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),并加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)。
2.2電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的管理。電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的管理就是要對(duì)在電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員制定一個(gè)嚴(yán)格合理的管理方案,可以通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)人員。這樣就可以大幅度的提高電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的工作質(zhì)量。因此,相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)重視對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的管理。
2.3電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。要想從本質(zhì)上對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有所提高,就要讓服務(wù)人員從本質(zhì)上發(fā)生質(zhì)的變化,要轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的工作態(tài)度以及工作思想。讓營(yíng)銷(xiāo)窗口的工作人員意識(shí)到自己的服務(wù)形象與態(tài)度不僅是為企業(yè)也是為自己。
3.1電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)的規(guī)范。在我國(guó)現(xiàn)階段中,還沒(méi)有針對(duì)我國(guó)電力事業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)方面制定相關(guān)的法律準(zhǔn)則,但在相關(guān)的文件中也有涉及到的地方,也就是在管理窗口隊(duì)伍時(shí),電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)法律嚴(yán)格執(zhí)行,不得擅自的更改窗口服務(wù)人員的待遇等各方面。只有這樣的管理規(guī)范才能給用戶提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)且高效率的環(huán)境,也可以通過(guò)管理來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。
3.2電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)流程的效率。電力營(yíng)銷(xiāo)窗口的流程需要簡(jiǎn)化,這樣才能提高辦事效率。相關(guān)部門(mén)的管理人員應(yīng)該以服務(wù)用戶為宗旨出發(fā),站在用戶的角度去考慮問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)一些業(yè)務(wù)的時(shí)間、環(huán)節(jié)的縮短,提高窗口的服務(wù)效率。
4.1加強(qiáng)電力服務(wù)的體制改變。電力事業(yè)一直以壟斷形勢(shì)占據(jù)著市場(chǎng),如果服務(wù)的方式過(guò)于呆板,將會(huì)導(dǎo)致用戶的反感。在經(jīng)濟(jì)迅猛的發(fā)展大潮中,用戶的要求日趨增多,這就需要電力企業(yè)的機(jī)制要發(fā)生轉(zhuǎn)變,積極的探索用戶所需的服務(wù)體制,不斷地拓展服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新與服務(wù)特色,這樣才能滿足用戶的需求,提高客戶對(duì)電力企業(yè)的滿意度和信任度。
4.2加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的方式轉(zhuǎn)變。伴隨著用戶需求的多樣化,對(duì)電力事業(yè)的服務(wù)方式要求也在逐漸增加。電力企業(yè)可以開(kāi)展一些有特色的服務(wù),例如:在營(yíng)業(yè)大廳放置宣傳單、設(shè)置vip室、大客戶回訪制度等等各式各樣的活動(dòng)。在向用戶介紹供電內(nèi)容的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)用戶的建議,然后對(duì)用戶的反饋意見(jiàn)進(jìn)行分析,最終再反饋給用戶。一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧的服務(wù)體制,使電力事業(yè)在與用戶的雙向互動(dòng)中共同獲得利益。
5.1建立健全的監(jiān)督評(píng)價(jià)體制。電力企業(yè)可以通過(guò)定期的開(kāi)展用戶對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的調(diào)查,了解用戶的需求,并且針對(duì)反饋建議深化工作和提高服務(wù)質(zhì)量。在對(duì)待用戶合理的投訴時(shí)候,一定要積極的調(diào)查好事情的緣由,并將其存在的問(wèn)題合理解決,同時(shí)還要在客戶的投訴問(wèn)題中總結(jié)和分析,不斷地改善服務(wù)質(zhì)量。
5.2完善激勵(lì)體制。激勵(lì)體制的完善主要體現(xiàn)在獎(jiǎng)罰分明。為了激發(fā)工作人員的積極性,電力企業(yè)可以針對(duì)工作人員制定獎(jiǎng)懲條例,這可以使崗位的業(yè)績(jī)不斷提升,這也成為了營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的工作動(dòng)力。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員制定規(guī)章條例,哪些可以做,哪些不可以做,對(duì)于違反者進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,對(duì)于工作認(rèn)真并完成制度的多加獎(jiǎng)賞。
電力企業(yè)的形象與服務(wù)質(zhì)量都是需要用戶來(lái)評(píng)定,所以可以通過(guò)一些宣傳手段來(lái)讓用戶了解電力事業(yè)的形象與服務(wù)。這就可以借助網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙等很多途徑宣傳,這樣不僅可以讓用戶在第一時(shí)間了解電力企業(yè)的最新資訊,也可以展現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的閃光事跡。結(jié)束語(yǔ)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口是電力企業(yè)的形象展示平臺(tái),也是綜合能力的集中表現(xiàn)。因此,電力企業(yè)要做好高品質(zhì)、高效率的服務(wù)水平。電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員也要樹(shù)立真誠(chéng)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。這樣,電力企業(yè)就可以在飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,占據(jù)重要的地位,同時(shí)在電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)質(zhì)量的提升與服務(wù)人員的高品質(zhì)的服務(wù)中,讓用戶達(dá)到滿意,為電力企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
作者:張悅蓮單位:哈爾濱供電公司客戶服務(wù)中心哈東分中心
廣告策劃與策略論文篇十四
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施需要營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)全員配合、形成聯(lián)動(dòng),因此,完成營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的[10]。貴州德昌祥藥業(yè)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的完善,對(duì)下設(shè)各部門(mén)的權(quán)責(zé)進(jìn)行更加明確劃分,確保各部門(mén)各司其職。銷(xiāo)售經(jīng)理要以產(chǎn)品的說(shuō)辭、營(yíng)銷(xiāo)方式和具體的設(shè)計(jì)文案等為依據(jù),制定統(tǒng)一的推廣促銷(xiāo)話術(shù),確保在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,宣傳口徑的統(tǒng)一,此外還要做好網(wǎng)絡(luò)的.推廣和營(yíng)銷(xiāo);執(zhí)行部門(mén)要專(zhuān)門(mén)設(shè)置促銷(xiāo)人員,認(rèn)真落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)為營(yíng)銷(xiāo)策略的落實(shí)提供后勤支持,如人員、物資、財(cái)務(wù)等。辦事處的人員要做好零售地點(diǎn)產(chǎn)品、廣告品的陳列和管理。
在落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中,作為重要的就是人才梯隊(duì)的建設(shè)和人力資源管理。在進(jìn)行感冒靈營(yíng)銷(xiāo)時(shí),與市場(chǎng)最為貼近的就是銷(xiāo)售人員隊(duì)伍,而消費(fèi)者了解貴州德昌祥藥業(yè)的企業(yè)形象,最直接的途徑就是通過(guò)企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
想要保證營(yíng)銷(xiāo)效率,選擇、任用高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才是非常重要的,同時(shí)還要對(duì)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍進(jìn)行定期的職業(yè)技能培訓(xùn),并制定完善的激勵(lì)制度留住人才[11]。具體來(lái)說(shuō),貴州德昌祥藥業(yè),應(yīng)該針對(duì)銷(xiāo)售人員的選拔和招聘制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和制度;組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),了解感冒靈的相關(guān)知識(shí),生產(chǎn)原理、藥理等,這樣面對(duì)消費(fèi)者的時(shí)候才能有針對(duì)性的推薦和介紹;強(qiáng)化對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效管理,個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)礁?、收獲就越大,這樣銷(xiāo)售人員才會(huì)越有動(dòng)力,業(yè)績(jī)提升的就更快,形成良性循環(huán)。
企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)需要資金支持,加強(qiáng)對(duì)感冒靈的營(yíng)銷(xiāo)和推廣,貴州德昌祥藥業(yè)必須從多方面完善企業(yè)的資金制度。首先,要對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行優(yōu)化配置和調(diào)劑,對(duì)各部門(mén)的所需的資金數(shù)量應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活管理,尤其是銷(xiāo)售部門(mén),其資金需要應(yīng)該盡可能給與滿足;除了應(yīng)急儲(chǔ)備資金之外,應(yīng)該盡可能的將現(xiàn)金投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),推動(dòng)資金使用效率的提升。其次,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建設(shè)和完善,制定科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,控制投入產(chǎn)出比。
貴州德昌祥藥業(yè)有限公司主推感冒靈顆粒等數(shù)十種產(chǎn)品,市場(chǎng)占有份額逐年上升,品牌影響力越來(lái)越大,當(dāng)然面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也存在很多問(wèn)題,如市場(chǎng)深廣度開(kāi)拓力量不夠、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍考核機(jī)制不健全、經(jīng)銷(xiāo)商與市場(chǎng)終端溝通協(xié)調(diào)力不夠、培訓(xùn)尚未發(fā)揮應(yīng)有作用。如何更好的優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,已經(jīng)成為“德昌祥”面臨重要戰(zhàn)略問(wèn)題。本文認(rèn)為應(yīng)“德昌祥”應(yīng)制定嚴(yán)格的價(jià)格控制策略,合理調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,縮減流通環(huán)節(jié)費(fèi)用,適當(dāng)降低業(yè)務(wù)員任務(wù)指標(biāo),并且要不斷拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道、開(kāi)展有效的促銷(xiāo)與服務(wù),這樣才能使感冒靈顆粒營(yíng)銷(xiāo)獲得成功,當(dāng)然還應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、資金制度等角度思考營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的保障措施,促使德昌祥能夠持續(xù)的發(fā)展下去。
[1]張大祿.藥品經(jīng)營(yíng)策略與技巧[m].北京:中國(guó)醫(yī)藥科技出版社,20xx.
[10]蕭泳君.醫(yī)院市場(chǎng)熱捧呼吸系統(tǒng)中成藥[n].醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào),20xx-3-16:a11.
廣告策劃與策略論文篇一
“u是時(shí)候紅牛了”紅牛飲料簡(jiǎn)介:
前,風(fēng)靡全球的紅牛飲料來(lái)到中國(guó),在中央電視臺(tái)春節(jié)晚會(huì)上首次亮相,一句“紅牛來(lái)到中國(guó)”廣告語(yǔ),從此中國(guó)飲料市場(chǎng)上多了一個(gè)類(lèi)別叫做“能量飲料”,金色紅牛迅速在中國(guó)刮起暢銷(xiāo)旋風(fēng)。
紅牛功能飲料源于泰國(guó),至今已有40年的行銷(xiāo)歷史,產(chǎn)品銷(xiāo)往全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),“紅?!眲?chuàng)造了奇跡。做為一個(gè)風(fēng)靡全球的品牌,紅牛在廣告宣傳上的推廣,也極其具有特色。
紅牛飲料廣告創(chuàng)意特點(diǎn)分析:
一、獨(dú)特性紅牛是一種維生素功能型飲料,主要成分為牛磺酸、賴(lài)氨酸、b族維生素和咖啡因(含量相當(dāng)于一杯袋泡茶)。紅牛功能飲料科學(xué)地把上述各種功效成分融入產(chǎn)品之中,與以往普通碳酸飲料不同。從推廣之初,就將產(chǎn)品定位在需要補(bǔ)充能量的人群上。
“汽車(chē)要加油,我要喝紅?!保a(chǎn)品在廣告宣傳中就將功能性飲料的特性:促進(jìn)人體新陳代謝,吸收與分解糖分,迅速補(bǔ)充大量的能量物質(zhì)等優(yōu)勢(shì)以醒目、直接的方式傳達(dá)給訴求對(duì)象。
讓大家通過(guò)耳熟能詳、朗朗上口的廣告語(yǔ),接受“紅?!弊鳛楣δ苄燥嬃夏軌蛱嵘裥涯X、補(bǔ)充體力、抗疲勞的卓越功效。
二、廣泛性“紅牛”的消費(fèi)群體適合于需要增強(qiáng)活力及提升表現(xiàn)的人士飲用。
特別適合長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作的商務(wù)人士、咨詢服務(wù)業(yè)人士、需要長(zhǎng)時(shí)間駕駛的專(zhuān)業(yè)司機(jī)、通宵達(dá)旦參加派對(duì)的休閑人士、正在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)或劇烈運(yùn)動(dòng)前的運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者和需要保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的大中學(xué)生。
目標(biāo)對(duì)象較為廣泛,供不同職業(yè)、不同年齡段人飲用。
三、樹(shù)立品牌形象,注重本土化紅牛初來(lái)中國(guó)時(shí),面臨的是一個(gè)完全空白的市場(chǎng)。引用營(yíng)銷(xiāo)大師的觀點(diǎn)而言,那是一個(gè)徹底的“藍(lán)?!薄R?yàn)楫?dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng),飲料品牌并不多,知名的外來(lái)飲料有可口可樂(lè)和百事可樂(lè),運(yùn)動(dòng)類(lèi)型飲料有健力寶,幾大飲料公司廣告宣傳力度都非常強(qiáng),各自占據(jù)大范圍的市場(chǎng)。紅牛飲料要想從這些品牌的包圍中迅速崛起,不是一件容易的事情。
因此,紅牛飲料“中國(guó)紅”的風(fēng)格非常明顯,以本土化的策略扎根中國(guó)市場(chǎng)。公司在廣告中宣傳紅牛的品牌上,盡力與中國(guó)文化相結(jié)合。這些敘述固化在各種宣傳文字中,在色彩表現(xiàn)上以“中國(guó)紅”為主,與品牌中紅牛的“紅”字相呼應(yīng),從而成為品牌文化的底色。中國(guó)人萬(wàn)事都圖個(gè)喜慶、吉利,因而紅紅火火,越喝越牛。
這正體現(xiàn)了紅牛飲料樹(shù)立品牌形象的意圖,了解中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理后,將紅牛自身特點(diǎn)與中國(guó)本土文化結(jié)合的完美體現(xiàn)。
四、多媒體、大沖擊、深記憶紅牛在1995年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)之后的廣告上首次出現(xiàn),以一句“紅牛來(lái)到中國(guó)”告知所有中國(guó)消費(fèi)者,隨后紅牛便持續(xù)占據(jù)中央電視臺(tái)的廣告位置里,從“汽車(chē)要加油,我要喝紅?!钡健翱柿撕燃t牛,累了困了更要喝紅牛”,大量黃金時(shí)間廣告的宣傳轟炸。并配合以平面廣告的宣傳,紅牛在短短的一兩年里,讓汽車(chē)司機(jī)、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,都成為紅牛的忠實(shí)消費(fèi)群體。紅牛一舉成名,給中國(guó)消費(fèi)者留下很深的記憶。后來(lái)出現(xiàn)了大量模仿甚至假冒紅牛的飲料,比如:藍(lán)獅、金牛、紅金牛、金紅牛等等。
四、一句廣告詞,響徹十余年一個(gè)來(lái)自于泰國(guó)的國(guó)際性品牌——紅牛,以功能性飲料的身份挾著在當(dāng)時(shí)看來(lái)頗為壯觀的廣告聲勢(shì)向人們迎面鋪來(lái)。一直以來(lái),“困了累了喝紅牛”這句帶有明確訴求的廣告語(yǔ)惹得人們對(duì)紅牛不得不行注目禮。
特別是在強(qiáng)度非常高的電視廣告中,一個(gè)又累又困的人喝下一罐紅牛后,頓時(shí)精神百倍,活力倍增。同時(shí),紅牛不斷地在向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)紅牛世界第一功能性飲料品牌的身份?!肮δ苄燥嬃稀?、“世界第一品牌”、“來(lái)自泰國(guó)”,這些惹眼的字樣,加上夸張的電視廣告表現(xiàn),一時(shí)間人們對(duì)紅牛不僅“肅然起敬”,又感到十分神秘。
廣告創(chuàng)意中,紅牛的宣傳策略主要集中在引導(dǎo)消費(fèi)者選擇的層面上,注重產(chǎn)品功能屬性的介紹。
由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的功能飲料只有紅牛這一個(gè)品牌,所以紅牛在宣傳品牌的同時(shí)要用最簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)來(lái)告知消費(fèi)者功能飲料的特點(diǎn)——在困了累了的時(shí)候,提神醒腦,補(bǔ)充體力。
就這樣一句簡(jiǎn)單、明確的廣告語(yǔ)讓消費(fèi)者清晰地記住了紅牛的功能,也認(rèn)可了紅牛這個(gè)品牌。
廣告策劃與策略論文篇二
摘要:《廣告創(chuàng)意與策劃》作為廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的核心課程,對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力有較高的要求,文章以模擬情境式的廣告實(shí)踐教學(xué)為研究對(duì)象,探討廣告教學(xué)實(shí)踐方法改革。
關(guān)鍵詞:廣告策劃與創(chuàng)意;模擬情景式;實(shí)踐
《廣告策劃與創(chuàng)意》是廣告學(xué)體系中實(shí)踐性較強(qiáng)的一門(mén)課程,該課程旨在讓學(xué)生了解廣告策劃的全過(guò)程,重點(diǎn)在于鍛煉學(xué)生的廣告調(diào)研、合作溝通、項(xiàng)目策劃、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)等綜合能力,策劃水平是衡量廣告人才專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的核心指標(biāo)之一,而實(shí)際操作能力和創(chuàng)新能力的訓(xùn)練是廣告策劃課程的關(guān)鍵。模擬情景式的廣告教學(xué)方法能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造較為真實(shí)的廣告公司環(huán)境,提供學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓其打造屬于自己的廣告公司,激發(fā)其實(shí)踐創(chuàng)造的欲望,使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實(shí)際需求緊密結(jié)合,提升學(xué)生適應(yīng)廣告市場(chǎng)的真實(shí)能力。
一、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐實(shí)施流程
模擬情景式教學(xué)是教師根據(jù)所教授課程的內(nèi)容和目標(biāo),進(jìn)行針對(duì)性的情景設(shè)計(jì)。對(duì)廣告專(zhuān)業(yè)的教學(xué)而言,模擬情景式教學(xué)是模仿廣告公司實(shí)戰(zhàn)環(huán)境的實(shí)踐教學(xué)方式,讓學(xué)生組成團(tuán)隊(duì),模擬小型廣告公司的日常運(yùn)作流程,讓學(xué)生扮演廣告公司中的一員,根據(jù)其自身的特點(diǎn)承擔(dān)廣告公司中的某種業(yè)務(wù)角色,讓他們?cè)诟叨饶M仿真的環(huán)境中獲取知識(shí)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的綜合能力。老師作為策略引導(dǎo)者、方案合作者和共同參與者,力求將課堂從教師單向度的知識(shí)傳授變?yōu)橐钥蛻粽鎸?shí)需求為導(dǎo)向的教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的多向思維交流和碰撞,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的接軌。
(一)成立廣告公司,讓興趣“動(dòng)”起來(lái)
對(duì)廣告專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,興趣是創(chuàng)造力的源泉,模擬成立廣告公司這一行為本身對(duì)學(xué)生而言有新奇性,意味著從課堂內(nèi)容走向了真實(shí)市場(chǎng)。根據(jù)社會(huì)群體穩(wěn)定性的相關(guān)調(diào)查研究,要求學(xué)生以5人為一組分別成立廣告公司。在模擬的廣告公司中,明確各部門(mén)各職位的要求,讓學(xué)生依據(jù)自身的興趣、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)選定自己在廣告公司中所承擔(dān)的業(yè)務(wù)。其中廣告公司總監(jiān)一名,除外有客戶部、市場(chǎng)部、創(chuàng)意部、策劃部以及媒介部等,根據(jù)選擇分別負(fù)責(zé)廣告公司運(yùn)作中不同環(huán)節(jié)的工作。在課堂中講述華盛頓合作原則,強(qiáng)調(diào)廣告是團(tuán)隊(duì)合作的工作,廣告公司總監(jiān)需要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,培養(yǎng)成員的協(xié)作能力,職位選擇亦能為其進(jìn)入職場(chǎng)做鋪墊。在本次教改的實(shí)際運(yùn)作中,學(xué)生對(duì)為自己所建廣告公司確定名稱(chēng)表現(xiàn)出極大的熱情,從數(shù)十上百個(gè)組合中最終選擇能代表其公司理念和企業(yè)文化的名稱(chēng)。廣告公司的定位是要在客戶、潛在客戶、員工和公眾中建立其獨(dú)特的形象。學(xué)生在定位過(guò)程要根據(jù)公司的人員組成結(jié)構(gòu)來(lái)考慮能為客戶帶來(lái)什么樣的傳播服務(wù)、解決何種問(wèn)題、想得到哪一類(lèi)客戶以及公司的實(shí)力。在確定公司的定位后,建立自己的宗旨,并把它寫(xiě)出來(lái),作為企業(yè)ci系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。ci系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作能夠加強(qiáng)學(xué)生對(duì)其所述團(tuán)隊(duì)的歸屬感,學(xué)生經(jīng)過(guò)多次討論、頭腦風(fēng)暴、無(wú)數(shù)次的推翻再來(lái),最終將每一位公司員工的精神導(dǎo)入理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中。由于經(jīng)費(fèi)的限制,有些學(xué)生選擇用手工的形式將其公司的名片、信封、筆記本等制作出來(lái),別具匠心創(chuàng)意頗多。在廣告公司形象展示環(huán)節(jié)中,有58%的小組主動(dòng)拍攝2-5分鐘的企業(yè)形象宣傳片,從腳本設(shè)計(jì)、拍攝、出演及后期剪輯等環(huán)節(jié)均由其公司成員完成,在自編自導(dǎo)自演的過(guò)程中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高。另有33%的小組以動(dòng)漫、場(chǎng)景應(yīng)用的形式來(lái)表現(xiàn)其所在公司的定位、理念和企業(yè)文化,在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),培養(yǎng)深厚的技術(shù)功底。
(二)校內(nèi)外橫向合作,讓學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)
模擬情景式實(shí)踐教學(xué)應(yīng)建立在對(duì)真實(shí)廣告環(huán)境了解的基礎(chǔ)上,所以我們以學(xué)院為依托,利用各種資源尋找企業(yè)或相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu),進(jìn)行校企橫向合作,給學(xué)生提供真實(shí)的創(chuàng)作需求和廣告環(huán)境。目前本學(xué)院已與四家社會(huì)單位二家廣告公司初步達(dá)成合作意向,分別為甘肅莫高實(shí)業(yè)股份有限公司、娃哈哈集團(tuán)有限公司、甘肅一建集團(tuán)、廣東天億服飾有限公司,以及蘭州海潤(rùn)廣告有限公司、臨夏永和廣告?zhèn)髅接邢薰尽W(xué)生可依托此資源展開(kāi)進(jìn)一步的業(yè)務(wù)聯(lián)系,包括產(chǎn)品、包裝設(shè)計(jì)、平面廣告的制作、企業(yè)形象廣告的方案設(shè)計(jì)及品牌推廣方案的設(shè)計(jì)及執(zhí)行等。除學(xué)院資源外,更鼓勵(lì)學(xué)生自主的尋找和開(kāi)發(fā)廣告實(shí)踐項(xiàng)目。學(xué)生以模擬廣告公司的運(yùn)作流程與目標(biāo)單位聯(lián)系,獲取客戶需求,并進(jìn)行理解與分析,通過(guò)分組討論然后由教師總結(jié)分析,進(jìn)入創(chuàng)作環(huán)節(jié)。學(xué)生在一個(gè)相對(duì)自由,充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性的動(dòng)態(tài)環(huán)境中學(xué)習(xí)、實(shí)踐,希望最終能形成面向社會(huì),自負(fù)盈虧的專(zhuān)業(yè)性廣告團(tuán)隊(duì),由此實(shí)現(xiàn)真正的教、學(xué)、研一體化。
(三)提案設(shè)計(jì),讓創(chuàng)意“活”起來(lái)
在廣告主營(yíng)銷(xiāo)策略的指導(dǎo)下結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者洞察,找到其產(chǎn)品在推廣過(guò)程中的問(wèn)題所在,根據(jù)問(wèn)題確定策略繼而通過(guò)頭腦風(fēng)暴進(jìn)行創(chuàng)意思考,鼓勵(lì)多形式的廣告作品,媒介策略的`組合要突顯其產(chǎn)品的特性。創(chuàng)意亦要求體現(xiàn)在最后的提案環(huán)節(jié)中。首先在課堂中用實(shí)例講述“如何做好一個(gè)提案”,以“你的故事如何設(shè)計(jì)”開(kāi)頭,告訴學(xué)生提案時(shí)的結(jié)構(gòu)邏輯簡(jiǎn)單明了,要將所學(xué)理論與所作策略結(jié)合起來(lái),考慮提案結(jié)束后想要客戶記住的什么。要將幾十天甚至幾個(gè)月努力的內(nèi)容濃縮到15分鐘-20分鐘之間,善用圖表來(lái)說(shuō)明,將觀點(diǎn)視覺(jué)化。其次要確定客戶的組成,由老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表組成。由各廣告公司的代表進(jìn)行提案陳述,老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表可提問(wèn)質(zhì)疑,學(xué)生需根據(jù)客戶的反應(yīng)來(lái)調(diào)整自己提案的狀態(tài)以及對(duì)提案現(xiàn)場(chǎng)的控制。通過(guò)提案的實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生學(xué)會(huì)了感性的說(shuō)故事更需要通過(guò)理性的設(shè)計(jì);學(xué)會(huì)了將方案大聲說(shuō)出來(lái)配合語(yǔ)音的起伏效果更好;學(xué)會(huì)了把握陳述時(shí)間,因?yàn)橐A(yù)留足夠的時(shí)間來(lái)討論;學(xué)會(huì)了熱情是提案中最生動(dòng)的部分,要自信的說(shuō)服客戶;學(xué)會(huì)了適當(dāng)?shù)耐嫘?huì)調(diào)節(jié)提案氛圍,讓整個(gè)會(huì)場(chǎng)輕松起來(lái),能更好地的掌控提案節(jié)奏。
二、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐評(píng)價(jià)體系
(一)引入監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制
根據(jù)小組成員所承擔(dān)的工作量、工作進(jìn)度、完成質(zhì)量,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,課堂陳述效果等多方面綜合來(lái)評(píng)估,可采用老師、學(xué)生共同打分的模式。通過(guò)整個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),分別評(píng)出“最佳策略獎(jiǎng)”、“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“最佳文案獎(jiǎng)”、“最佳提案獎(jiǎng)”、“最佳實(shí)效廣告獎(jiǎng)”、“最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“最具潛力廣告人獎(jiǎng)”(個(gè)人)等多項(xiàng)大獎(jiǎng),激發(fā)學(xué)生的參與熱情,肯定學(xué)生的實(shí)踐能力。
(二)依托行業(yè)資源,共建評(píng)價(jià)體系
依托學(xué)院與具有實(shí)力的廣告公司合作。前期組織學(xué)生去廣告公司參觀,對(duì)廣告實(shí)戰(zhàn)的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行講解,后期有請(qǐng)業(yè)界人士參與模擬情景式的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),從廣告創(chuàng)意、策劃撰寫(xiě)、方案執(zhí)行力、廣告的效果測(cè)評(píng)等方面對(duì)學(xué)生提交的廣告作品進(jìn)行打分,在保證方案執(zhí)行力的情況下結(jié)合教師評(píng)估、模擬廣告主的意見(jiàn)共建廣告策劃作品的評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)模式與社會(huì)需求相結(jié)合的程度。
(三)利用新媒體,搭建網(wǎng)絡(luò)廣告模擬平臺(tái)
利用新媒體技術(shù)建立網(wǎng)站為學(xué)生提供廣告信息的發(fā)布平臺(tái)以及優(yōu)秀廣告作品庫(kù),擇其優(yōu)者或被企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)采納的作品,既可激勵(lì)學(xué)生又可吸引更多的合作單位,進(jìn)一步擴(kuò)大橫向合作的范圍,為廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生提供實(shí)踐創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
三、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐教學(xué)的局限
在本次廣告策劃與創(chuàng)意的授課及實(shí)踐方式的改革中,模擬情境式教學(xué)模式雖然能提升學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為學(xué)生走向?qū)I(yè)廣告公司提供了可貴的經(jīng)歷,但在教改方案首次實(shí)施過(guò)程中仍存在一定的局限性:第一,單一的客戶資源降低學(xué)生的創(chuàng)新程度。本校地處夏官營(yíng)鎮(zhèn)距離城市商圈較遠(yuǎn),學(xué)生能夠接觸到的實(shí)際客戶資源十分有限,且客戶運(yùn)營(yíng)規(guī)模小能夠利用的媒介資源稀少,較大程度上限制了學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的創(chuàng)新性。且由于合作商家可提供費(fèi)用的有限性使得大部分的創(chuàng)作依舊只能停留在方案層面,無(wú)法付諸實(shí)踐。第二,單純追求方案的創(chuàng)意效果而忽略廣告執(zhí)行力。廣告業(yè)界的實(shí)戰(zhàn)過(guò)程須在廣告公司、媒介和企業(yè)內(nèi)部才能發(fā)生發(fā)展,難以被搬進(jìn)課堂,學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐環(huán)節(jié)難免會(huì)發(fā)生與理論脫節(jié)的現(xiàn)象。學(xué)生無(wú)法模擬完全真實(shí)的媒介運(yùn)營(yíng)環(huán)境,在方案討論與制作過(guò)程中一味強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意性,媒介組合偏理想化,忽略廣告執(zhí)行層面以及廣告效果的測(cè)評(píng),無(wú)法體會(huì)廣告行為的復(fù)雜性對(duì)廣告策劃案的影響。綜合利弊分析發(fā)現(xiàn),模擬情境式的廣告策劃與創(chuàng)意教學(xué)實(shí)踐模式,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的接軌,可使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實(shí)際需求緊密結(jié)合,培養(yǎng)出適應(yīng)廣告行業(yè)各崗位需要的復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用人才。
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廣告策劃與策略論文篇三
這已是我第二次進(jìn)入英保良公司實(shí)習(xí)。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學(xué)習(xí)和對(duì)專(zhuān)業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物,對(duì)我而言并不陌生。這是一家成立于的廣告公司,雖然時(shí)間并不長(zhǎng),但它的前身——英保良(北京)房地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年,在近百個(gè)知名房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售中屢立戰(zhàn)功,并且依靠“香港地產(chǎn)行銷(xiāo)模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩(wěn)扎穩(wěn)打的個(gè)性促使這個(gè)新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽(yù),也為它帶來(lái)了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績(jī)和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進(jìn)入廣告業(yè)的前沿陣地,這也是我初入社會(huì)的開(kāi)端。
因?yàn)樵?jīng)有過(guò)在這里工作的經(jīng)驗(yàn),英保良公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了我再次實(shí)習(xí)的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時(shí)的”總經(jīng)理助理,這個(gè)位置可以說(shuō)是公司核心的邊緣,主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶,維系老客戶,負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)并親自督辦,對(duì)于一個(gè)不懂什么媒體技術(shù)的我來(lái)說(shuō),是一份再好不過(guò)的差事。
起初的半個(gè)月,我基本上都在接聽(tīng)電話和整理文字中度過(guò)的,每天至少要打十幾個(gè)電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商,包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時(shí),這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業(yè),沒(méi)有一點(diǎn)語(yǔ)言訓(xùn)練基礎(chǔ)的話是很困難的,如果不能把意思表達(dá)清楚,對(duì)方就沒(méi)有興趣再聽(tīng)下去,長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有重點(diǎn)地講話會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!經(jīng)過(guò)兩三天的熟悉,我感覺(jué)話越說(shuō)越順了,思路越來(lái)越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認(rèn)識(shí)到,廣告這個(gè)行業(yè),和人打交道是第一位的,沒(méi)有良好的人際傳播,也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會(huì)上,閆經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào),廣告是生意,是買(mǎi)賣(mài),和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣,但現(xiàn)在,廣告時(shí)段和廣告的制作是你的產(chǎn)品,要把你的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去就要有良好的溝通能力,要說(shuō)服你的客戶,這就是公關(guān)。
廣告就是產(chǎn)品,要把它推銷(xiāo)出去。這樣的例子還有很多,我也對(duì)廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認(rèn)識(shí),隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個(gè)部門(mén)的每個(gè)人,創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進(jìn)行著,就像人體的筋脈一樣,盤(pán)根錯(cuò)節(jié),但又各行其道,為大腦服務(wù)。
我就在“推銷(xiāo)”中度過(guò)了兩個(gè)星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經(jīng)理給了我一份策劃案,其實(shí)這已經(jīng)是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽(tīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)見(jiàn)過(guò),也特別想見(jiàn)一見(jiàn)。這是一個(gè)廣告最原始的狀態(tài),也是孕育一個(gè)廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開(kāi)一看,這是搜狐焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的一個(gè)欄目,嘉賓做客演播室,現(xiàn)場(chǎng)聊一聊他的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布署和對(duì)可能發(fā)生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個(gè)小時(shí)的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫(huà)地寫(xiě)在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我,這個(gè)節(jié)目三天后就要在焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)直播,要我同去,邊看策劃邊實(shí)踐,這是最好的。
我了解到,這個(gè)欄目實(shí)際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無(wú)非都是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,把嘉賓請(qǐng)到演播室闡述自己的觀點(diǎn),這其中肯定會(huì)以自己的某個(gè)樓盤(pán)做案例,這樣一來(lái)網(wǎng)友在收看欄目的同時(shí)也接受到了來(lái)自商家的信息,這樣就會(huì)使?jié)撛谙M(fèi)者形成印象,以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值。閆經(jīng)理說(shuō),類(lèi)似的軟廣告其實(shí)也有很多,比如電視臺(tái)的一檔美食節(jié)目,主持人會(huì)到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹,這其實(shí)是餐館的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的鏡頭:某酒店門(mén)口,一輛高檔轎車(chē)從遠(yuǎn)處駛來(lái),停在鏡頭前面,畫(huà)面上就出現(xiàn)了一個(gè)碩大的車(chē)標(biāo)。很多情況下都是因?yàn)槠髽I(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會(huì)明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。
之后的一個(gè)月,我一直在跟隨工作組的同事們來(lái)往穿梭于公司和媒體之間,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物,在節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng),我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境控制,做了大量工作,但是一點(diǎn)不覺(jué)得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來(lái)快樂(lè)的事情,只要是方向正確的事情,我就會(huì)樂(lè)此不疲地干下去。
廣告策劃創(chuàng)意學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
廣告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的嚴(yán)厲要求,我在集美廣告有限公司深入企業(yè)鍛煉,這次實(shí)踐讓我收獲頗豐?,F(xiàn)總結(jié)如下:
實(shí)踐期間我主要負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)部的日常工作,參與了步步高手機(jī)南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年?duì)I銷(xiāo)方案等項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)及推廣。同時(shí)參與了公司新員工招聘、入職及培訓(xùn)任務(wù)通過(guò)本次實(shí)踐,我總結(jié)出要想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師或是廣告從業(yè)者,我們必須具備以下素質(zhì)。
第一、扎實(shí)美學(xué)基礎(chǔ),要想從事設(shè)計(jì)這個(gè)職業(yè),必須先學(xué)會(huì)發(fā)覺(jué)美的東西,眼光的提升再來(lái)進(jìn)一步解決表現(xiàn)的方式。學(xué)校的基礎(chǔ)教育基本上讓想從事設(shè)計(jì)的人了解多元化的表現(xiàn)方式,也大大提升想學(xué)設(shè)計(jì)的人的造型能力,但是就是學(xué)校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品,這就取決于經(jīng)驗(yàn)的磨練。第二、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累,往往剛出道的設(shè)計(jì)師,內(nèi)心充滿憧憬,但是往往有機(jī)會(huì)上崗操作時(shí)又滿腦空白,一點(diǎn)思緒都沒(méi)有,或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客戶卻不認(rèn)可,糾其原因在于設(shè)計(jì)的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場(chǎng)脫離,這就需要反思、分析、積累經(jīng)驗(yàn)。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維,客戶是上帝,往往幾年時(shí)間的磨練使得一些設(shè)計(jì)師摸索出一套對(duì)付客戶的有效方法,這就是我們俗稱(chēng)的套路模式,不過(guò)有上進(jìn)的設(shè)計(jì)師此時(shí)已經(jīng)不能再滿足自己的狹小圈子,不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮,只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意,這其實(shí)只是成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的開(kāi)始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場(chǎng)盡快融合,這樣讓創(chuàng)意在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動(dòng)起來(lái)。
第四、尋求個(gè)性再現(xiàn),惟命是從的設(shè)計(jì)師是沒(méi)有個(gè)性的。要想成就優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師就必須在自己的作品中流露出一種個(gè)性,不論是張揚(yáng)的、含蓄的、色彩絢麗的等等,都是個(gè)性的表現(xiàn)方式,這就是設(shè)計(jì)師的標(biāo)新立異的開(kāi)始,與眾不同必會(huì)讓你的作品在別人眼前產(chǎn)生亮點(diǎn),讓別人發(fā)覺(jué)你的作品,承認(rèn)你的價(jià)值。這樣子你的設(shè)計(jì)師道路剛剛?cè)腴T(mén)。
第五、創(chuàng)造完美價(jià)值好的設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,這種價(jià)值一方面是自身的價(jià)值,不要永遠(yuǎn)做一些基礎(chǔ)工作,必須提升到一定的高度想問(wèn)題。這時(shí)的設(shè)計(jì)師就應(yīng)該學(xué)會(huì)玩材料、效果,在客戶充分信任下支配成本費(fèi)用,這時(shí)的作品應(yīng)該是一種玩的心境,在心情完全放松的前提下你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性,并且在市場(chǎng)上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力,設(shè)計(jì)的過(guò)程往往到達(dá)一定的時(shí)期就會(huì)有新的瓶頸出現(xiàn),這就需要更多的知識(shí)來(lái)突破自己。知識(shí)的積累必須在理性的吸收新的知識(shí)和文化,千萬(wàn)不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等),往往通過(guò)設(shè)計(jì)師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設(shè)計(jì)語(yǔ)會(huì)把其優(yōu)點(diǎn)提煉成藝術(shù)符號(hào)。建議多讀雜書(shū)、研習(xí)藝術(shù)理論,理性的分析,要知道任何一種文化的純?cè)诙加兴牡览怼5谄?、策劃先于設(shè)計(jì),想成為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師其良好的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和豐富的學(xué)識(shí)是不夠的,必須學(xué)會(huì)合理調(diào)度、運(yùn)用各種元素,這樣就必須在設(shè)計(jì)之前先預(yù)估設(shè)計(jì)的結(jié)果,包括市場(chǎng)的反響、效益、連帶關(guān)系、后續(xù)進(jìn)展等。好的設(shè)計(jì)師必須能駕馭市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng),這樣就必須要很好的策劃思想為前提,并且在市場(chǎng)的運(yùn)做中調(diào)整策劃方向,使得設(shè)計(jì)出來(lái)的作品對(duì)于客戶是最有效的營(yíng)銷(xiāo)武器,幫客戶賺錢(qián)才是硬道理。
第八、掌握時(shí)代技術(shù),設(shè)計(jì)的行業(yè)是最時(shí)尚的行業(yè),它融合目前全世界最精端的設(shè)備和軟件,集合全世界最新的信息科技,在這網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的社會(huì),其任何對(duì)設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、信息都必須了解善用,運(yùn)用最有效的武器裝備自己,集中最新的信息豐富自己,跟緊時(shí)代變幻步伐,使自己立于不敗。
第九、證明自己能力,在自己羽翼逐漸豐滿起來(lái)的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)證明自己的真正實(shí)力,多參加一些大型的策劃、設(shè)計(jì)項(xiàng)目,多參加一些國(guó)內(nèi)國(guó)際比賽,多與行內(nèi)精英交流,多用別人的作品反思自己的不足,與高手過(guò)招,往往更能知道自己的弱點(diǎn),這個(gè)時(shí)候的目標(biāo)就是超越自己。
第十、道德唯一標(biāo)準(zhǔn),任何一個(gè)設(shè)計(jì)師不論置身何處,其口碑是最重要,良好的修養(yǎng)直接可以反映在你的作品上,好的作品和藝術(shù)品位只有一步之遙,要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮,在道德的約束下,才能提升藝術(shù)品位,因此成就優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)以德服人。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也讓我們誰(shuí)吧一些不足之處:一方面是學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時(shí),還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專(zhuān)業(yè)知識(shí)、理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中,更好的與社會(huì)接軌的問(wèn)題。這些都需要我們通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)改革來(lái)完善!
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廣告策劃與策略論文篇四
在中國(guó),嘉里糧油(隸屬馬來(lái)西亞華裔創(chuàng)辦的郭兄弟集團(tuán)香港分公司)旗下的“金龍魚(yú)”食用油,來(lái)一直以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居小包裝食用油行業(yè)第一品牌地位。
調(diào)和油這種產(chǎn)品是“金龍魚(yú)”創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)初,金龍魚(yú)在引進(jìn)國(guó)外已經(jīng)很普及的色拉油時(shí),發(fā)現(xiàn)雖然有市場(chǎng),但不完全被國(guó)人接受。原因是色拉油雖然精練程度很高,但沒(méi)有太多的油香,不符合中國(guó)人的飲食習(xí)慣。后來(lái),金龍魚(yú)研制出將花生油、菜籽油與色拉油混合的產(chǎn)品,使色拉油的純凈衛(wèi)生與中國(guó)人的需求相結(jié)合,使得產(chǎn)品創(chuàng)新終于贏得中國(guó)市場(chǎng)。
為了將“金龍魚(yú)”打造成為強(qiáng)勢(shì)品牌,“金龍魚(yú)”字品牌方面不斷創(chuàng)新,由最初的“溫暖親情,金龍魚(yú)大家庭”提升為“健康生活金龍魚(yú)”,然而,在多年的營(yíng)銷(xiāo)傳播中,這些“模糊”的品牌概念除了讓消費(fèi)者記住了“金龍魚(yú)”這個(gè)品牌名稱(chēng)外,并沒(méi)有引發(fā)更多聯(lián)想,而且,大家似乎還沒(méi)有清楚地認(rèn)識(shí)到調(diào)和油導(dǎo)師是什么有什么好。
,“金龍魚(yú)”又一次跳躍龍門(mén),獲得了新的突破,關(guān)鍵在于其新的營(yíng)銷(xiāo)傳播概念“1:1:1”。看似簡(jiǎn)單的“1:1:1”概念,配合“1:1:1最佳營(yíng)養(yǎng)配方”的理性訴求,既形象地傳達(dá)出金龍魚(yú)由三種油調(diào)和而成的特點(diǎn),又讓消費(fèi)者“誤以為”只有“1:1:1”的金龍魚(yú)才是最好的食用油。
十年磨一劍,金龍魚(yú)在20才讓中國(guó)的消費(fèi)者真正認(rèn)識(shí)了調(diào)和油,關(guān)鍵在于找到了一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)傳播概念。
廣告策劃與策略論文篇五
論文摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)一種非常重要的市場(chǎng)交易方式,特別是在青年群體中更為流行,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略,已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)管理決策等領(lǐng)域備受關(guān)注的課題。本文結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的具體情況,對(duì)這一市場(chǎng)交易方式的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討。
從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度來(lái)講團(tuán)購(gòu)就是一個(gè)消費(fèi)者團(tuán)隊(duì)集中向商家采購(gòu)某種商品的一種商務(wù)模式,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的形式有以下三種:一是銷(xiāo)售者主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織具有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)。銷(xiāo)售者往往是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息,主動(dòng)邀請(qǐng)消費(fèi)者參與團(tuán)購(gòu)。二是具有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者自發(fā)組團(tuán)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。在這種方式中所有參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的人都是消費(fèi)者,組織者是消費(fèi)者中的一員,他負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將零散的消費(fèi)者組織起來(lái),以團(tuán)體采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)和銷(xiāo)售者談判,從而獲得比單個(gè)消費(fèi)者優(yōu)越的購(gòu)買(mǎi)條件。三是專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。在這個(gè)方式當(dāng)中除了消費(fèi)者和銷(xiāo)售者外,專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)組織扮演著重要的角色,是為了幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)而提供服務(wù)的組織。
(一)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)流程分析
首先,消費(fèi)者需要在團(tuán)購(gòu)制定網(wǎng)站上注冊(cè)成為這個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。消費(fèi)者只有成為了會(huì)員,才能夠參與到這個(gè)網(wǎng)站組織的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)當(dāng)中。其次,消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站以后,瀏覽商品信息,并選擇自己喜歡的商品確認(rèn)訂單。在訂購(gòu)之前消費(fèi)者一般會(huì)先去實(shí)體市場(chǎng)上了解所購(gòu)商品的相關(guān)信息,通過(guò)對(duì)比各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所提供的相關(guān)信息來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)意圖。訂購(gòu)后,消費(fèi)者在確定商品質(zhì)量和服務(wù)糾紛毫無(wú)問(wèn)題時(shí)不輕易退單。再次,負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站進(jìn)行訂單確認(rèn)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收到訂單后,對(duì)消費(fèi)者所訂購(gòu)商品的型號(hào)、款式、數(shù)量、價(jià)格、交貨信息等進(jìn)行核實(shí),并及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者。同時(shí)在會(huì)員的“訂單記錄”中填寫(xiě)訂單處理狀況,并將訂單及時(shí)提供給商家。最后,供貨商收到團(tuán)購(gòu)訂單后,及時(shí)給消費(fèi)者發(fā)貨。供貨商在接到團(tuán)購(gòu)訂單后再次聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)、核實(shí),按照約定的地點(diǎn)將商品及時(shí)送達(dá),并完成簽收、付款等有關(guān)事宜。
(二)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題分析
從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀來(lái)看,主要存在著以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)手段同質(zhì)化傾向嚴(yán)重。從營(yíng)銷(xiāo)方面來(lái)講同質(zhì)化是大忌。營(yíng)銷(xiāo)手段的同質(zhì)化使商品本身的特色難以突出,需要采用具有特色化的營(yíng)銷(xiāo)手段和策略,以期達(dá)到理想的營(yíng)銷(xiāo)效果和業(yè)績(jī)。但是,在現(xiàn)實(shí)中,只要一種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式出現(xiàn),就會(huì)有很多人模仿或者抄襲,在營(yíng)銷(xiāo)思路、策略、定位和市場(chǎng)供應(yīng)群等方面都存在著“扎堆”的傾向。營(yíng)銷(xiāo)策略同質(zhì)化的背后必然是大規(guī)模的低水平重復(fù),大量激增的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在互相抄襲的過(guò)程中導(dǎo)致其運(yùn)作和組織都相當(dāng)不規(guī)范。這種同質(zhì)化傾向的原因在于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的低門(mén)檻現(xiàn)狀,缺乏一個(gè)較為合理的準(zhǔn)入機(jī)制予以對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商家的資質(zhì)進(jìn)行一個(gè)最基本的評(píng)估和準(zhǔn)入。
二是缺少統(tǒng)一的約束機(jī)制和售后服務(wù)保障機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)依托虛擬的空間和無(wú)形的平臺(tái),必然要面臨著難度更大的約束、管理和保障。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)逐步趨于冷靜觀望的態(tài)勢(shì),很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站面臨尷尬局面,由于依托虛擬的、缺乏制度約束力的環(huán)境,相關(guān)配套的約束和售后保障機(jī)制缺失,買(mǎi)賣(mài)雙方缺乏信任。消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)缺乏安全感。而之后的服務(wù)滿意度和投訴卻無(wú)人關(guān)注。
(一)努力構(gòu)建信用機(jī)制
質(zhì)量和信用是商品交換的基礎(chǔ),是消費(fèi)者能夠形成長(zhǎng)期穩(wěn)定消費(fèi)行為的前提。信用就是建立在信任的基礎(chǔ)上的,信任多次疊加沉淀會(huì)形成穩(wěn)定的商業(yè)信用。類(lèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)應(yīng)注入一個(gè)臨時(shí)的信任問(wèn)題和一個(gè)長(zhǎng)久的。信用體系。臨時(shí)的信任能夠促進(jìn)長(zhǎng)久的信用機(jī)制,信用機(jī)制建立在臨時(shí)信用疊加沉淀的基礎(chǔ)上。供需雙方形成了信任才可以長(zhǎng)久地合作,消費(fèi)者既能以合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的新的消費(fèi)者也能源源不斷,而老顧客也因?yàn)樾湃嗡?gòu)商品和服務(wù)愿意繼續(xù)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,才使商家得以持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
(二)完善資格審查建立高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)入機(jī)制
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)實(shí)質(zhì)上就是廠商、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者之間的中介組織,能夠有效地改善雙方之間的信息不對(duì)稱(chēng),從而為雙方更好地服務(wù)。魚(yú)龍混雜、良莠不齊的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是造成滿意度低的主要原因。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在我國(guó)由于正處于發(fā)展階段初期,門(mén)檻太低,正因?yàn)檫@一點(diǎn),大量的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)激增且迅速泛濫。因此必須對(duì)與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)相關(guān)的服務(wù)和輔助機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,降低當(dāng)前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)中存在的不安全不穩(wěn)定因素。這樣從網(wǎng)站建設(shè)本身和外界制度層面綜合提高團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的進(jìn)入門(mén)檻,保證其質(zhì)量和資質(zhì)。
(三)建立信息反饋渠道加強(qiáng)溝通
出于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是高度信息密集型產(chǎn)業(yè)的屬性,要高度重視信息反饋機(jī)制,強(qiáng)化商家與客戶之間的長(zhǎng)期多樣化溝通。可以在網(wǎng)站建立信息反饋渠道,集中收集顧客對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家的評(píng)價(jià),了解固定和潛在消費(fèi)者的需求,從中找出優(yōu)缺點(diǎn),以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)溝通,給消費(fèi)者的服務(wù)帶來(lái)更大的便利性,提高團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)能力和技巧,改善商家產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn),打響團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家的牌子,形成口碑營(yíng)銷(xiāo),與顧客建立關(guān)聯(lián),形成互助、互求、互需的關(guān)系,贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng)。
[1]錢(qián)大可。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式研究。商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx年01期
[3]吳國(guó)度。團(tuán)購(gòu)行為特點(diǎn)及影響分析,《商業(yè)研究》20xx年23期
廣告策劃與策略論文篇六
:現(xiàn)階段社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越激烈,酒店企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展,就要注重酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。酒店?duì)I銷(xiāo)在酒店企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中是重要的組成部分,它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來(lái)我國(guó)酒店企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中還存在諸多問(wèn)題,本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在酒店發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)酒店發(fā)展的重要性,以此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施,使得我國(guó)酒店在未來(lái)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。
酒店管理;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);問(wèn)題;優(yōu)化措施
酒店的營(yíng)銷(xiāo)是為了使酒店在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)做到酒店的盈利,酒店?duì)I銷(xiāo)管理的核心是圍繞著消費(fèi)者進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售的活動(dòng)。酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理不是經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,它所包括的具體項(xiàng)目是:負(fù)責(zé)了解消費(fèi)者的服務(wù)要求與消費(fèi)需求。酒店確定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品,以此來(lái)滿足經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求。酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理必須與內(nèi)部相關(guān)部門(mén)密切合作,營(yíng)銷(xiāo)往往代表消費(fèi)者的要求利益,面對(duì)挑剔的消費(fèi)者,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。酒店的營(yíng)銷(xiāo)作用在于溝通酒店與消費(fèi)市場(chǎng)之間的供應(yīng)關(guān)系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理是酒店企業(yè)中的一個(gè)重要核心。
酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即是實(shí)現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營(yíng),其具備的特點(diǎn)需根據(jù)不同的酒店服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo)制定方式,以滿足不同類(lèi)型消費(fèi)者的需求。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂(lè)休閑、商務(wù)活動(dòng)為一體的綜合表現(xiàn),酒店管理是按照一定的管理目標(biāo)和管理方法等,對(duì)酒店的各項(xiàng)設(shè)施資源展開(kāi)優(yōu)化配置。現(xiàn)在的酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,是要與內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)息息相關(guān)的,要不斷提高消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度,以實(shí)現(xiàn)酒店各項(xiàng)活動(dòng)的順利高展開(kāi),以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營(yíng)效益。為了提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力,酒店就必須要重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,從而有效的使酒店企業(yè),在我國(guó)提升知名度來(lái)獲得相應(yīng)的利益。
(一)缺乏酒店品牌意識(shí)
在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨(dú)立品牌相關(guān)意識(shí),酒店管理營(yíng)銷(xiāo)中缺乏特色、個(gè)性化,不能有效的了解到消費(fèi)者心理的需求,進(jìn)行獨(dú)立品牌的運(yùn)作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂(lè)、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面,嚴(yán)重缺乏獨(dú)立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作,目光狹隘并不放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)對(duì)酒店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。一些酒店企業(yè)認(rèn)為,只要酒店自身的硬件設(shè)施條件達(dá)到一定的要求,消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度就會(huì)提升,但在現(xiàn)在情況看來(lái)這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法,對(duì)于酒店企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于保守,只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式上,根本沒(méi)有任何的突破性進(jìn)展,更加沒(méi)有對(duì)于國(guó)內(nèi)外酒店企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行借鑒,還有許多酒店在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,對(duì)社會(huì)市場(chǎng)中的定位也不是很明確,導(dǎo)致酒店的盈利沒(méi)有有效的提升。
(二)對(duì)酒店內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)體系不重視
由于當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系較為開(kāi)放,相關(guān)部門(mén)對(duì)酒店企業(yè)的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個(gè)酒店的硬件設(shè)施逐漸完善,酒店企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都放在了酒店硬件設(shè)施的管理上,從而忽視企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設(shè)施過(guò)程中,缺少了對(duì)酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升,并缺乏對(duì)員工服務(wù)的態(tài)度監(jiān)督,以此忽略了酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動(dòng)力,并沒(méi)有看做是一個(gè)酒店的重要運(yùn)營(yíng)體系,甚至酒店管理人員對(duì)服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理,以此情況導(dǎo)致了酒店無(wú)法實(shí)現(xiàn)形成酒店內(nèi)部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作主要在于酒店內(nèi)服務(wù)體系的完善,以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高,酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中都避免不了與消費(fèi)者溝通交流,對(duì)此酒店管理層的做法會(huì)對(duì)酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。
(一)廣告品牌的優(yōu)化
目前,我國(guó)酒店企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,很多服務(wù)內(nèi)容相似,缺乏酒店自身的個(gè)性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費(fèi)者良好的新鮮感。因此,為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)酒店獨(dú)立品牌個(gè)性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應(yīng)用策略,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)酒店品牌的投放效率,走進(jìn)大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的調(diào)動(dòng),從而產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者的吸引力。酒店也要針對(duì)本身在社會(huì)市場(chǎng)的'定位,進(jìn)行相關(guān)廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會(huì)市場(chǎng)上定位。酒店還要對(duì)消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)的需求進(jìn)行有效分析,并且制定相符合消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)要求的模式,以此來(lái)有效的吸引更多消費(fèi)者群體。
(二)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新
酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,需依靠酒店服務(wù)人員具體來(lái)完成,所以,酒店企業(yè)應(yīng)注重對(duì)酒店內(nèi)部服務(wù)人員的凝聚力,還要加強(qiáng)酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力,來(lái)有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前,我國(guó)酒店服務(wù)人員普遍存在專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)與服務(wù)意識(shí)差等問(wèn)題,這些問(wèn)題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展,因此酒店管理者應(yīng)大力吸引酒店服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,還需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核與專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),相應(yīng)的對(duì)酒店的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效指導(dǎo)。我國(guó)酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)贏不斷的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進(jìn)行社會(huì)市場(chǎng)銷(xiāo)售,并預(yù)測(cè)出下一次的市場(chǎng)促銷(xiāo)策略。酒店可以使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)來(lái)吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性,并提高酒店企業(yè)的相應(yīng)利潤(rùn)。
目前,隨著社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展,我國(guó)酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作體系也在不斷完善,在此過(guò)程中我國(guó)酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴(kuò)大,也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。所以,我國(guó)酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營(yíng)的最大利益,需針對(duì)酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出相應(yīng)的優(yōu)化解決措施,從而實(shí)現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求,來(lái)有效提升酒店企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
[1]楊素紅。淺析新時(shí)期酒店經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新思考與實(shí)踐[j].勞動(dòng)保障世界,20xx(6):59.
[3]楊素紅。酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[j].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,20xx(1):175.
廣告策劃與策略論文篇七
1.統(tǒng)一潤(rùn)滑油品牌傳播成功的關(guān)鍵要素有哪些?
對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的愿望。
(2)廣告信息。廣告信息表達(dá)清晰明理,簡(jiǎn)單易懂一語(yǔ)雙關(guān)。既表明了統(tǒng)一潤(rùn)滑油的用途有表達(dá)了企業(yè)呼喚和平的信念。
(3)廣告媒介。作為全國(guó)性的大企業(yè)與全國(guó)性的電視媒介強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,又是在特殊時(shí)段的播放,效果有目共睹。
伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的心聲。
2.有人認(rèn)為“統(tǒng)一潤(rùn)滑油現(xiàn)象”挑戰(zhàn)了目標(biāo)受眾理論,你是如何理解的?
統(tǒng)一潤(rùn)滑油巧妙地借用戰(zhàn)爭(zhēng)話題,以“多一些潤(rùn)滑,少一些摩擦”為創(chuàng)意,迎合中國(guó)觀眾對(duì)和平的期待,并巧妙演繹統(tǒng)一潤(rùn)滑油的產(chǎn)品內(nèi)涵,給觀眾留下了深刻的印象,從而使得統(tǒng)一潤(rùn)滑油的銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng),可謂名利雙收。
答:子曰:質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子。
孔子說(shuō)了三個(gè)事情,一、文,這是知名度的實(shí)現(xiàn)方式,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)來(lái)說(shuō),主要是靠廣告;二、質(zhì),這是企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì),是企業(yè)獲得美譽(yù)度的內(nèi)在依據(jù);三、文與質(zhì)的關(guān)系,文質(zhì)彬彬,知名度和美譽(yù)度是相匹配的。
知名度解決的是信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,衡量的是企業(yè)傳播自身信息的寬度。知名度不涉及信息質(zhì)量,也不太顧及信息的深度,只負(fù)責(zé)傳播,只是將原來(lái)信息質(zhì)量的絕對(duì)值在傳播范圍上予以擴(kuò)大。易言之,知名度解決的只是使市場(chǎng)當(dāng)中的潛在客戶或其他相對(duì)人可以及時(shí)找到企業(yè)的問(wèn)題。
美譽(yù)度體現(xiàn)的是信息質(zhì)量問(wèn)題,其內(nèi)在依據(jù)是企業(yè)(或其產(chǎn)品)的品質(zhì),外在表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)。美譽(yù)度的核心目的是贏得信賴(lài)?yán)?,即企業(yè)的品質(zhì)和社會(huì)評(píng)價(jià)能夠獲得足夠的信用,使更多的市場(chǎng)相對(duì)人(包括客戶、顧客、供應(yīng)商)為企業(yè)提供信賴(lài)?yán)?。美譽(yù)度獲得的信賴(lài)?yán)媸瞧髽I(yè)獲得現(xiàn)實(shí)的商業(yè)利益的直接來(lái)源和根本依據(jù)。
雖然企業(yè)的外在評(píng)價(jià)與內(nèi)在品質(zhì)之間仍然可能存在信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,但對(duì)于廣大企業(yè)來(lái)說(shuō),最核心的問(wèn)題還是企業(yè)知名度與美譽(yù)度的匹配問(wèn)題。
因?yàn)槊雷u(yù)度可能是正的,也可能是負(fù)的;知名度只是將美譽(yù)度的信息質(zhì)量的絕對(duì)值予以一定系數(shù)的傳播和擴(kuò)大。
美譽(yù)度正性值的擴(kuò)大可以使企業(yè)獲得更多的信賴(lài)?yán)妫雷u(yù)度負(fù)性值的擴(kuò)大可以使企業(yè)不能獲得甚至徹底喪失信賴(lài)?yán)?。而商品交換的基點(diǎn)就是信用,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就是信用經(jīng)濟(jì),所以喪失了信賴(lài)?yán)娴钠髽I(yè)在市場(chǎng)中不能獲得正常的交易信用,也就沒(méi)有商業(yè)利益可言。
所以,先提高企業(yè)的品質(zhì),再去把正性的評(píng)價(jià)值予以適當(dāng)倍數(shù)的傳播擴(kuò)大,以期獲得預(yù)期的信賴(lài)?yán)?,是市?chǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)的必然選擇。一般情況下,知名度本身是需要成本的,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮與企業(yè)需要的信賴(lài)?yán)嫦噙m應(yīng)的適當(dāng)?shù)闹龋浞种遣滑F(xiàn)實(shí)的,也是不經(jīng)濟(jì)的。
廣告策劃與策略論文篇八
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入,國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來(lái)更加頻繁,國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,以下是“中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!
國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)反過(guò)來(lái)為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來(lái)發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加廣泛。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易,同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更多的是表現(xiàn)在商品的銷(xiāo)售行為上。
1國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系
無(wú)論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,其營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營(yíng)銷(xiāo)的手段,國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開(kāi)展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過(guò)程,具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開(kāi)放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過(guò)程中,每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體,這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象,同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩,這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維持自身發(fā)展的核心價(jià)值,并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào),這就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中樹(shù)立全球化的國(guó)際視野,制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,樹(shù)立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來(lái)提供了一個(gè)良好的平臺(tái),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國(guó)際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。
2當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段,尤其是在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)的占有率,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,有兩個(gè)方面的重要因素,產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷(xiāo)策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化
個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來(lái)的是世界文明的進(jìn)步,尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代,社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流,消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來(lái)的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來(lái)了跨越式的改變,當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,同時(shí)對(duì)于人們思考問(wèn)題的方式也帶來(lái)全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來(lái)越大,電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買(mǎi)賣(mài)雙方由于信息的不對(duì)稱(chēng)性帶來(lái)的貿(mào)易障礙,這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái),買(mǎi)方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利,賣(mài)方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
2.3無(wú)形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有越來(lái)越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光,主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過(guò)流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國(guó)際貿(mào)易中,無(wú)形的企業(yè)價(jià)值,尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。
3國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā),國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國(guó)際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略,針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體,或者不同的經(jīng)濟(jì)制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),需要采取不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況,結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.1確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開(kāi)展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位,樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo),從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng)
在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國(guó)際市場(chǎng)中,需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令,及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來(lái)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),政府能夠及時(shí)伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過(guò)難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突,政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)方針,來(lái)加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,對(duì)其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí),來(lái)共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用,為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì),同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立
當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),從而不斷地提升營(yíng)銷(xiāo)觀念,通過(guò)實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來(lái)提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)理念相比,我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來(lái)引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開(kāi)展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位,積極地引領(lǐng)需求,適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展,制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)
在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中,品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理,從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升,才能在服務(wù)的過(guò)程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開(kāi)展貿(mào)易往來(lái),因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還是在國(guó)際市場(chǎng)中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
4結(jié)語(yǔ)
全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來(lái)越快,通過(guò)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易,互相學(xué)習(xí),可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問(wèn)題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè),促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。
廣告策劃與策略論文篇九
在這個(gè)全新的21世紀(jì),是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)和科技的力量為主宰的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展成為了社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,社會(huì)的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步,在新環(huán)境下各個(gè)酒店迅速發(fā)展,而且,時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬(wàn)戶,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)大,為了開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更好地促進(jìn)酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了充分的分析和研究。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快,在這個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機(jī)遇,營(yíng)銷(xiāo)從根本來(lái)說(shuō)就是交換,信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式,從原來(lái)的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)給人們的生活帶來(lái)了方便,隨著時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為人們可以更好的購(gòu)物提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),就目前來(lái)看,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)水平發(fā)生了翻天覆地的變化,對(duì)生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及計(jì)算機(jī)的使用,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?BR> 而且,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個(gè)整體,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展過(guò)程中,受到的內(nèi)外環(huán)境也在不斷地變化著,經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,并且給網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì),使得對(duì)外聯(lián)系越來(lái)越密切,這種社會(huì)大環(huán)境進(jìn)一步的促進(jìn)了國(guó)內(nèi)酒店使用網(wǎng)絡(luò)口碑的營(yíng)銷(xiāo)情況,但是,就目前來(lái)看我國(guó)的酒店在使用網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)還比較差,水平也比較低,面對(duì)這種情況,我們應(yīng)該積極探討我國(guó)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理所實(shí)施的思路,對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),把握住這次機(jī)遇,來(lái)促進(jìn)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)一步完善。
在這個(gè)全新的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)也被人們普遍使用進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,雖然,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)在不斷具有安全化,但是,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑帶來(lái)了挑戰(zhàn),而且,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得虛假的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑出現(xiàn),在今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,在朝‘錢(qián)’看的現(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境下,很多人為了的利益投資:成本小、時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)低并且迅速獲得大量資金。因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式采取一些不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)手段,這樣會(huì)損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,還欺騙了消費(fèi)者。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要是酒店的經(jīng)營(yíng)者為了深入的了解顧客的需求,為顧客創(chuàng)造高質(zhì)量、個(gè)性化的入住體驗(yàn)。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時(shí)間里對(duì)酒店所提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以讓酒店的經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)主題酒店所提供的產(chǎn)品更好的定位合適的價(jià)格,對(duì)所提供產(chǎn)品所獲得的利益進(jìn)行整體的評(píng)估,更好的讓顧客支付恰當(dāng)金額享受更好的`服務(wù)。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,酒店、飯店等一些服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,酒店想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就要不斷的吸取網(wǎng)友們對(duì)我們的評(píng)價(jià),積極的吸取顧客的建議,并進(jìn)行不斷地改善以此來(lái)為顧客創(chuàng)造滿意的居住、開(kāi)會(huì)以及住宿體驗(yàn)。來(lái)進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展,但是酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)還有不利的一方面,有些商家為了自己的利益,找一些托在網(wǎng)上發(fā)布一些不符合實(shí)際情況的評(píng)論,影響消費(fèi)者的消費(fèi)使得酒店市場(chǎng)變得混亂,嚴(yán)重的影響著酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
(一)把握機(jī)遇
隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)大,網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)開(kāi)始逐漸崛起,我們應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),積極地對(duì)我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理模式進(jìn)行改革,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)放性吸引更多的消費(fèi)者、更好的滿足消費(fèi)者的需求促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,來(lái)進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展。
(二)積極迎接挑戰(zhàn)
目前來(lái)看經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)全球化也在不斷發(fā)展,世界漸漸融為一個(gè)整體,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),緊跟國(guó)際的立法趨勢(shì),吸取其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范化。除此之外,還要把消費(fèi)者作為主體,倡導(dǎo)消費(fèi)者主導(dǎo)化和個(gè)性化,對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿足,促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)酒店網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)始持續(xù)高速發(fā)展,但是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就導(dǎo)致對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,還有一些不法商家采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的大量出現(xiàn),給人們的網(wǎng)上訂酒店也帶來(lái)了一些經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)這種情況,首先要抓住時(shí)代給我們帶來(lái)的機(jī)遇,大力的促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,然后要改善我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,積極地面對(duì)時(shí)代給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
廣告策劃與策略論文篇十
自從我國(guó)開(kāi)展醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以來(lái),各項(xiàng)醫(yī)藥法規(guī)政策的制定和實(shí)施對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域產(chǎn)生了重大和深遠(yuǎn)的影響,醫(yī)藥企業(yè)在政策合力的影響下也發(fā)生了重大的變化。在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,理論在不斷創(chuàng)新,實(shí)踐應(yīng)用也在不斷完善。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在新市場(chǎng)環(huán)境下體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和增強(qiáng)市場(chǎng)活力的新驅(qū)動(dòng)力,是醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理改革深化的必然要求,是提升企業(yè)效益和社會(huì)利益的重要策略應(yīng)用。
我國(guó)在很長(zhǎng)一段時(shí)期中,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“以產(chǎn)定銷(xiāo)”、“統(tǒng)購(gòu)包銷(xiāo)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。醫(yī)藥企業(yè)不需要去尋找市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念非常淡泊,更不用說(shuō)是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的開(kāi)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,企業(yè)被推向市場(chǎng),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)迫使醫(yī)藥企業(yè)尋找出路,醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)始重視營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇和應(yīng)用。
但目前我國(guó)很多醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面仍然不盡如意,比如經(jīng)營(yíng)環(huán)境簡(jiǎn)陋、藥品品種不全、營(yíng)銷(xiāo)渠道單一,員工服務(wù)意識(shí)淡泊、業(yè)務(wù)能力不高等現(xiàn)象。究其原因,本質(zhì)因素在于經(jīng)營(yíng)管理者的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀念意識(shí)。與社會(huì)的環(huán)境氛圍、人們的觀念認(rèn)知、員工的專(zhuān)業(yè)能力也有密切關(guān)聯(lián)性。改變目前的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀是勢(shì)在必行,對(duì)增強(qiáng)綜合國(guó)力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)百姓大眾都有益處。
(一)樹(shù)立服務(wù)新思維,滿足顧客新需求
現(xiàn)代產(chǎn)品三個(gè)層次理論,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要思想?,F(xiàn)在的消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)不僅要注重產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和效用,更注重企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和所獲得的其它價(jià)值或利益。越來(lái)越多的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加注重產(chǎn)品“效用利益”的獲取,這就對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式提出新的要求。企業(yè)是否具備服務(wù)意識(shí)是衡量滿足消費(fèi)者產(chǎn)品價(jià)值與顧客滿意度最大化的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)尺度。現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,真正的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,產(chǎn)品僅僅是服務(wù)利益的載體,服務(wù)利益所兌現(xiàn)的整體價(jià)值才是消費(fèi)者真正所需要的實(shí)質(zhì)商品。服務(wù)觀念意識(shí)的建立,才能使企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上有深層次的認(rèn)識(shí),進(jìn)而不斷增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)價(jià)值。
為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,首先就要確立正確的服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)思維。但目前,國(guó)內(nèi)很多醫(yī)藥企業(yè)還存在服務(wù)觀念意識(shí)淡薄,服務(wù)方式簡(jiǎn)單陳舊。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是以體現(xiàn)顧客服務(wù)價(jià)值為目的而開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一種手段和策略,它關(guān)注的是顧客滿意度的實(shí)現(xiàn),以及顧客效益最大化,它貫穿于企業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程。但是,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不只是一種企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式與策略的選擇,而是一種企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)思想和意識(shí)觀念的更新和轉(zhuǎn)變。所以,作為醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),要把服務(wù)思想意識(shí)放在其產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上來(lái),倡導(dǎo)全員服務(wù)意識(shí),處處以顧客為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎合顧客的消費(fèi)需求,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目的。
(二)開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)新方式,拓展服務(wù)廣渠道
互聯(lián)網(wǎng)科技為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打破了舊有的渠道瓶頸,極大促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的流通性。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性特點(diǎn),其所具有信息傳播職能提高產(chǎn)品宣傳的廣覆蓋率。因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義,把營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)放在網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上渠道和傳統(tǒng)渠道相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)設(shè)了自己的一片廣闊新天地。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跨越時(shí)空限制,能快捷、便利地了解客戶需求、滿足客戶需求。特別是網(wǎng)絡(luò)咨詢,更是一塊有著廣闊發(fā)展前景的新領(lǐng)域。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,醫(yī)藥市場(chǎng)將向多元化方向發(fā)展,第三方終端市場(chǎng)被更多醫(yī)藥企業(yè)所重視。特別是新農(nóng)合等醫(yī)改政策實(shí)施以來(lái),農(nóng)村正成為重要的藥品消費(fèi)市場(chǎng)。醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)拓進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)必須考慮農(nóng)村消費(fèi)者的疾病譜變化、生活購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)心理特點(diǎn)等來(lái)開(kāi)發(fā)合適的醫(yī)藥產(chǎn)品,進(jìn)而以良好的療效和性價(jià)比高的特點(diǎn)開(kāi)辟、占領(lǐng)農(nóng)村新市場(chǎng)。
從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)角度認(rèn)識(shí),醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展和銷(xiāo)售方式多元化,是更好滿足消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的消費(fèi)需求,是體現(xiàn)以滿足顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念。
(三)實(shí)施價(jià)格新策略,提升顧客滿意度
價(jià)格策略是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常用的手段,但價(jià)格往往也是一把“雙刃劍”,利弊共存。價(jià)格制定關(guān)乎企業(yè)的收益,醫(yī)藥企業(yè)在藥品定價(jià)時(shí)不能一味追求低價(jià),企業(yè)應(yīng)針對(duì)具體情況而采取相應(yīng)的價(jià)格策略。若企業(yè)具有規(guī)模效應(yīng),成本優(yōu)勢(shì),有良好的采購(gòu)和流通渠道,而且所經(jīng)營(yíng)的藥品又具有某種獨(dú)特性,不妨采取適當(dāng)?shù)蛢r(jià)策略。這種定價(jià)策略主要是通過(guò)低成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但企業(yè)的利潤(rùn)率并不低,這就是所謂的薄利多銷(xiāo)。而對(duì)于常用藥、保健品而言,醫(yī)藥企業(yè)也可以考慮采取定期或短期的價(jià)格促銷(xiāo),讓消費(fèi)者感受到“機(jī)會(huì)難得”的緊張氣氛,促進(jìn)其集中購(gòu)買(mǎi)。該策略對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),還能起到招徠顧客,從而帶動(dòng)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
如果從消費(fèi)者的角度去認(rèn)識(shí),企業(yè)的低價(jià)策略更是直接惠及大眾、利好百姓。價(jià)格是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略中至關(guān)重要一環(huán),服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵就是為了達(dá)到一種滿意度。低價(jià)實(shí)惠是一種成本的節(jié)約,是一種顧客滿意度的直接表現(xiàn)。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)制度化,提升服務(wù)新內(nèi)涵
醫(yī)藥企業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)是指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)藥品提供相關(guān)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓顧客在購(gòu)買(mǎi)藥品的同時(shí),獲得額外的價(jià)值利益。為此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該制定出自己的服務(wù)準(zhǔn)則與規(guī)范,比如接待禮儀、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)術(shù)、收銀規(guī)范、異議處理等,并且要把這些內(nèi)容以制度規(guī)范的形式讓每個(gè)員工加以實(shí)施,并要附加強(qiáng)制性。讓員工通過(guò)良好的精神面貌、得體大方的形體語(yǔ)言去接待顧客,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧,為顧客提供滿意的服務(wù),來(lái)贏得顧客的信任和好感。通過(guò)感受高價(jià)值度顧客的口碑效應(yīng)招攬更多的新顧客,為企業(yè)提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)藥企業(yè)的服務(wù)理念應(yīng)該是真正以客戶為中心的服務(wù),員工培訓(xùn)是服務(wù)進(jìn)步和優(yōu)化的基礎(chǔ)。雖然員工培訓(xùn)并不能馬上為企業(yè)增加銷(xiāo)售利潤(rùn),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)傳播企業(yè)的品牌形象,建立顧客滿意度和樹(shù)立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有密切的關(guān)聯(lián)性。開(kāi)展員工培訓(xùn)是為了能提供更專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù),而藥學(xué)服務(wù)的目的是為了增進(jìn)顧客的滿意度,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身效益的最大化。
(五)實(shí)施經(jīng)營(yíng)多元化,多樣服務(wù)促發(fā)展
自國(guó)家新醫(yī)改政策實(shí)施以來(lái),整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)品種類(lèi),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合多樣化,以滿足不同收入和購(gòu)買(mǎi)力人群的需求。目前,越來(lái)越多的藥品零售企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,借鑒國(guó)外醫(yī)藥企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)模式,以形成自己的品類(lèi)多樣化優(yōu)勢(shì),樹(shù)立市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力??梢哉f(shuō),在藥品品種上采取差異化戰(zhàn)略是醫(yī)藥企業(yè)在新形勢(shì)下參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。
開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)策略已經(jīng)被很多醫(yī)藥企業(yè)所推崇,比如在常見(jiàn)藥品品種設(shè)置的基礎(chǔ)上,增加了藥妝項(xiàng)目;與飲料食品企業(yè)合作,增設(shè)了飲料品種項(xiàng)目。這種多元化、特色化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略不但滿足了消費(fèi)者需求的多樣性,提高顧客滿意度,增強(qiáng)了企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,贏得了更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙效益。
在醫(yī)藥市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的前提下,現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)要獲取一定的市場(chǎng)份額,在醫(yī)藥行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須審時(shí)度勢(shì),規(guī)避環(huán)境威脅,采取相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
新形勢(shì)下,在很多方面為醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇,但挑戰(zhàn)和困境依然并存,需要醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者正確把握政策走向,認(rèn)清市場(chǎng)環(huán)境變化,發(fā)現(xiàn)自身不足,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,選擇科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)策略,以服務(wù)促發(fā)展,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下獲得健康長(zhǎng)足的發(fā)展。
[1]李俊。淺談新醫(yī)改背景下轉(zhuǎn)變藥品營(yíng)銷(xiāo)模式及策略[j].商品與質(zhì)量,20xx(9):212.
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廣告策劃與策略論文篇十一
新課程標(biāo)準(zhǔn)順應(yīng)了時(shí)代潮流,引領(lǐng)人們更加關(guān)注英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中對(duì)于學(xué)生人文素養(yǎng)的教育。
一、引言
高中英語(yǔ)教學(xué)在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,教師很大程度上是只注重知識(shí)的傳授。
很少卻關(guān)注對(duì)學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng),很少去考慮學(xué)生終生發(fā)展的需要。
這與現(xiàn)行的高中課程標(biāo)準(zhǔn)相違背。
在新的形勢(shì)要求下,教師更是要關(guān)注在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中貫穿對(duì)學(xué)生的核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。
二、人文教育的含義
《辭?!分袑?duì)“人文”的解釋是:“人類(lèi)社會(huì)的各種文化現(xiàn)象”,《普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》中對(duì)人文素養(yǎng)這樣要求“高中英語(yǔ)課程關(guān)注學(xué)生情感,使學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,提高獨(dú)立思考和判斷的能力,發(fā)展與人溝通和合作的能力,增進(jìn)跨文化理解和跨文化交際的能力,樹(shù)立正確的'人生觀、世界觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,全面提高人文素養(yǎng)?!?BR> 因此,人文教育就是教師在教學(xué)過(guò)程中,不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和審美情趣的培養(yǎng),使其情感態(tài)度,人格心智不斷發(fā)展成熟的過(guò)程。
人文教育是把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)有積極生活態(tài)度,擁有正確的價(jià)值取向,一個(gè)具有懂得感恩、具有愛(ài)國(guó)主義情懷的的人。
人文教育能提升一個(gè)國(guó)家文化底蘊(yùn),將優(yōu)秀的道德文化繼續(xù)沿承下去的途徑。
三、實(shí)施人文教育的必要性和緊迫性
由于長(zhǎng)期以來(lái),高中階段的英語(yǔ)教育主要是注重知識(shí)的傳輸,面向的高考應(yīng)試教育,忽視了在英語(yǔ)教學(xué)中灌輸情感、態(tài)度和價(jià)值觀的人文素養(yǎng)教育。
從全局觀念上來(lái)說(shuō),隨著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,對(duì)外交流的日益頻繁,大國(guó)地位逐漸彰顯。
但是與此同時(shí),隨著改革開(kāi)放的不斷深入,各種西方不良思潮也隨著改革開(kāi)放的大潮涌入中國(guó)。
因此,對(duì)于提高全民族的文化素養(yǎng),公民品質(zhì)也漸漸顯得日趨緊迫。
英語(yǔ)作為西方文化的載體,我們千萬(wàn)不能只把她作為一種交流工具而忽視其承載的文化內(nèi)涵,要有正確的人文素養(yǎng),才能像近代著名實(shí)業(yè)家、教育家張謇老先生提出的“祈通中西、力求精進(jìn)”。
就個(gè)體而言,青少年正處在人生觀和價(jià)值觀形成的時(shí)期,各發(fā)面可塑性都很強(qiáng)。
當(dāng)下的青少年一代是一個(gè)享受著整個(gè)家庭和社會(huì)關(guān)注的獨(dú)生子女群體,他們的社會(huì)承受能力、耐挫力相對(duì)較弱。
然而,一個(gè)人在學(xué)習(xí)和生活的過(guò)程中不可能一路平坦,總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。
那么,在處理問(wèn)題的過(guò)程中擁有什么樣的心態(tài),處理問(wèn)題的方式,是關(guān)乎個(gè)人成長(zhǎng)的終身大事。
英語(yǔ)教師只有成分利用好現(xiàn)有的英語(yǔ)教材,挖掘教材中的人文素材,才能培養(yǎng)起心智成熟、有抱負(fù)、有理想的社會(huì)主義接班人。
四、在高中英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中實(shí)施人文教育
1.教師更新教學(xué)理念。
在英語(yǔ)課堂的教學(xué)中,教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念。
教師是課堂的導(dǎo)演者,活動(dòng)的組織者;學(xué)生是課堂的主體。
2.充分利用好教材。
自從新課改實(shí)施以來(lái),高中英語(yǔ)教材緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐也進(jìn)行了改編,內(nèi)容十分豐富,涵蓋了英語(yǔ)國(guó)家的歷史、人文風(fēng)情、習(xí)俗、科技和文學(xué)等方方面面。
3.開(kāi)發(fā)校本科課程,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
培養(yǎng)學(xué)生的人文教育方法是多種多樣的,而且應(yīng)該是貫穿學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的始終。
教師可以布置若干主題,讓學(xué)生選擇自己感興趣的主題,將學(xué)生分成對(duì)應(yīng)若干小組進(jìn)行小組合作探究,通過(guò)在圖書(shū)館或網(wǎng)絡(luò)上完成信息檢索,教師參與篩選相關(guān)信息形成校本課程,既培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立自主,有培養(yǎng)了學(xué)生合作探究的人文素養(yǎng)。
4.提高教師的人文素養(yǎng)。
“學(xué)高為師,生正為范”這是對(duì)老師的要求和寫(xiě)照。
學(xué)生一般會(huì)把自己的老師看成是自己行為準(zhǔn)則的楷模。
所以老師的一言一行對(duì)學(xué)生都肯能有著深遠(yuǎn)的影響。
作為人民教師,要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn),吃苦耐勞的精神;同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng),樹(shù)立良好的形象,引領(lǐng)學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展。
總之,在發(fā)展日新月異的今天,作為一名英語(yǔ)教師,不能把語(yǔ)言教學(xué)僅僅作為語(yǔ)言交流的工具,我們既要注重學(xué)生知識(shí)能力的培養(yǎng),在平時(shí)的教育教學(xué)過(guò)程中注意培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)教育,為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé),為培養(yǎng)合格的全面發(fā)展人才和民族的復(fù)興而努力。
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[4]李欣.高中英語(yǔ)人文教育實(shí)施策略研究[j].基礎(chǔ)教育外語(yǔ)教學(xué)研究(京).2014.11.
廣告策劃與策略論文篇十二
手機(jī)在當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹谋匦杵贰H绱司薮蟮氖袌?chǎng)前景導(dǎo)致中國(guó)市場(chǎng)被迅速瓜分,如今中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)一種“三國(guó)鼎立”的局面。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占領(lǐng)一定的份額,但就是市場(chǎng)資源來(lái)看中國(guó)市場(chǎng)幾乎被外來(lái)手機(jī)產(chǎn)商所霸占。究其原因是國(guó)外手機(jī)主打國(guó)內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)給消費(fèi)者造成商品高端大氣、視覺(jué)效果驚艷、操作功能先進(jìn)等主觀意識(shí)。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)主打低端市場(chǎng)價(jià)格低廉、品牌繁雜,給消費(fèi)者主觀意識(shí)制造工藝低下、功能效果殘缺、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。在當(dāng)今時(shí)代對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)存在的問(wèn)題提出合理建議,來(lái)提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有份額。
(一)國(guó)產(chǎn)手機(jī)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在生產(chǎn)制造上缺乏核心技術(shù),如手機(jī)的操作系統(tǒng)、手機(jī)芯片還有一些關(guān)鍵性的部件,生產(chǎn)使用都是從國(guó)外購(gòu)買(mǎi)。即便是手機(jī)的顯示屏的核心技術(shù)也基本集中在日韓生產(chǎn)廠商手中。中國(guó)手機(jī)的使用系統(tǒng)基本為安卓或基于安卓開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng)。缺乏手機(jī)核心部件基本成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代名詞,目前關(guān)于核心手機(jī)芯片只有國(guó)產(chǎn)的華為手機(jī)具有自己的研制產(chǎn)品,卻只是基于基本操作的國(guó)外芯片的替代品。只用于自己廠家手機(jī)的制造生產(chǎn),并沒(méi)有進(jìn)行大規(guī)模的銷(xiāo)售,在市場(chǎng)上沒(méi)有占有率。
(二)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)不完善。目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)只有oppo、華為、vivo有自己的售后維修站點(diǎn),其他的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后都缺乏維修站點(diǎn),當(dāng)手機(jī)存在狀況是一般采用返廠修復(fù),大量占有消費(fèi)者的時(shí)間。且國(guó)內(nèi)的大多數(shù)手機(jī)的售后服務(wù)存在服務(wù)態(tài)度不好、拖延時(shí)間、手機(jī)技術(shù)問(wèn)題難以解決等問(wèn)題。所以售后服務(wù)的好壞也是消費(fèi)者去選擇一款手機(jī)的重要原因。好的售后會(huì)帶給消費(fèi)者繼續(xù)消費(fèi)的主觀沖動(dòng),刺激消費(fèi)者消費(fèi)。
(三)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌美譽(yù)度不夠。隨著智能手機(jī)不斷更新?lián)Q代,產(chǎn)品銷(xiāo)售的日益增長(zhǎng)。手機(jī)市場(chǎng)的刺激消費(fèi)讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)商看到了巨大的利潤(rùn)空間,導(dǎo)致手機(jī)市場(chǎng)山寨產(chǎn)品泛濫。而消費(fèi)者缺乏辨別意識(shí)導(dǎo)致所有人在潛意識(shí)上認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量上存在很大問(wèn)題。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)商與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合推出的定制機(jī)制導(dǎo)致了對(duì)手機(jī)的品牌培育不夠。品牌名譽(yù)不夠必然導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)同等價(jià)位而使用者會(huì)選擇外來(lái)手機(jī)的`原因。所以手機(jī)的品牌效應(yīng)的塑造是提高手機(jī)使用度的另一重要因素。
(一)提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心技術(shù)是一個(gè)企業(yè)立足于市場(chǎng)的終極武器,優(yōu)質(zhì)的技術(shù)能吸引更多的消費(fèi)者同時(shí)也標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)中處于尖端行列。要想達(dá)到這一目標(biāo)不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國(guó)家的大力支持。各企業(yè)、各通訊公司及技術(shù)研發(fā)專(zhuān)家同心協(xié)力為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展做出偉大貢獻(xiàn)。只有掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)機(jī)遇來(lái)臨時(shí)才能更好的創(chuàng)造財(cái)富,手機(jī)市場(chǎng)更新?lián)Q代速率越來(lái)越快因此核心技術(shù)的研發(fā)速度應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)需要研制出新的核心技術(shù)才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)跟腳。
(二)完善國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)一是要有核心的競(jìng)爭(zhēng)力,二是要有完善的售后服務(wù)質(zhì)量。手機(jī)使用者們選擇手機(jī)的需求正在從選擇使用過(guò)度到服務(wù)體驗(yàn)。建立完善的服務(wù)系統(tǒng)給消費(fèi)者一條龍式體驗(yàn):從消費(fèi)者的選擇購(gòu)買(mǎi)到用戶體驗(yàn)及售后服務(wù)等建立服務(wù)系統(tǒng)主要讓消費(fèi)者感覺(jué)到我們真摯的服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)體系。拉近與消費(fèi)者間的關(guān)系,最終讓消費(fèi)者認(rèn)可國(guó)產(chǎn)手機(jī)。好的服務(wù)是消費(fèi)者選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的基本保障,完善的售后服務(wù)是手機(jī)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。(三)加強(qiáng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌建設(shè)。以加強(qiáng)產(chǎn)品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機(jī)市場(chǎng)上最為正確的決定,對(duì)公司的品牌進(jìn)行一系列的強(qiáng)化,能夠使自身品牌擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)者群體。利用品牌宣傳策略,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在產(chǎn)品宣傳方面存在著一些問(wèn)題,專(zhuān)注于電視媒體的宣傳活動(dòng)。而國(guó)外的手機(jī)宣傳則重視手機(jī)融入生活的宣傳方式。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在宣傳策略上應(yīng)借鑒國(guó)外手機(jī)宣傳效果的優(yōu)勢(shì),更加站在消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題。
[2]張明立,唐塞麗,王偉.服務(wù)主導(dǎo)邏輯下品牌關(guān)系互動(dòng)對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響[j].管理學(xué)報(bào),20xx(8).
廣告策劃與策略論文篇十三
電力營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)質(zhì)量不僅僅影響著電力企業(yè)的形象與榮譽(yù),也對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量起著重要的作用。那么,提高電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)人員的素質(zhì)是重要的決策。
1.1電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。當(dāng)今我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展與進(jìn)步當(dāng)中,在這樣的過(guò)程中,各行各業(yè)的發(fā)展也要不斷的調(diào)整和改善自己,這樣才能去適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。對(duì)于電力事業(yè)而言,為了更好地適應(yīng)電力事業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中生存,就要提高綜合能力,首先就要提高營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)水平。
1.2電力企業(yè)自身發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)窗口的不斷完善。電力企業(yè)自身發(fā)展要實(shí)現(xiàn)各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的完善,這樣才能達(dá)到綜合能力的提高。營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)作為電力企業(yè)的一個(gè)重要組成部分,對(duì)整個(gè)電力企業(yè)都起著非常重要的引導(dǎo)作用。
1.3電力企業(yè)的自身形象與營(yíng)銷(xiāo)窗口的不斷完善。電力企業(yè)是一個(gè)大的整體,它自身的形象對(duì)今后的發(fā)展建設(shè)都有著重要的影響,其中電力營(yíng)銷(xiāo)窗口是與外界進(jìn)行交流的第一道程序,營(yíng)銷(xiāo)窗口的形象直接或間接的影響了企業(yè)的發(fā)展。
2.1電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的高素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)化。營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)人員是決定營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)質(zhì)量的主要因素,電力企業(yè)應(yīng)重視營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的素質(zhì)情況,只有培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的服務(wù)人員隊(duì)伍,才能更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)窗口高質(zhì)量的服務(wù)。電力企業(yè)可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),并加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)。
2.2電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的管理。電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的管理就是要對(duì)在電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員制定一個(gè)嚴(yán)格合理的管理方案,可以通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)人員。這樣就可以大幅度的提高電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的工作質(zhì)量。因此,相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)重視對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的管理。
2.3電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。要想從本質(zhì)上對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有所提高,就要讓服務(wù)人員從本質(zhì)上發(fā)生質(zhì)的變化,要轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的工作態(tài)度以及工作思想。讓營(yíng)銷(xiāo)窗口的工作人員意識(shí)到自己的服務(wù)形象與態(tài)度不僅是為企業(yè)也是為自己。
3.1電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)的規(guī)范。在我國(guó)現(xiàn)階段中,還沒(méi)有針對(duì)我國(guó)電力事業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)方面制定相關(guān)的法律準(zhǔn)則,但在相關(guān)的文件中也有涉及到的地方,也就是在管理窗口隊(duì)伍時(shí),電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)法律嚴(yán)格執(zhí)行,不得擅自的更改窗口服務(wù)人員的待遇等各方面。只有這樣的管理規(guī)范才能給用戶提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)且高效率的環(huán)境,也可以通過(guò)管理來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。
3.2電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)流程的效率。電力營(yíng)銷(xiāo)窗口的流程需要簡(jiǎn)化,這樣才能提高辦事效率。相關(guān)部門(mén)的管理人員應(yīng)該以服務(wù)用戶為宗旨出發(fā),站在用戶的角度去考慮問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)一些業(yè)務(wù)的時(shí)間、環(huán)節(jié)的縮短,提高窗口的服務(wù)效率。
4.1加強(qiáng)電力服務(wù)的體制改變。電力事業(yè)一直以壟斷形勢(shì)占據(jù)著市場(chǎng),如果服務(wù)的方式過(guò)于呆板,將會(huì)導(dǎo)致用戶的反感。在經(jīng)濟(jì)迅猛的發(fā)展大潮中,用戶的要求日趨增多,這就需要電力企業(yè)的機(jī)制要發(fā)生轉(zhuǎn)變,積極的探索用戶所需的服務(wù)體制,不斷地拓展服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新與服務(wù)特色,這樣才能滿足用戶的需求,提高客戶對(duì)電力企業(yè)的滿意度和信任度。
4.2加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的方式轉(zhuǎn)變。伴隨著用戶需求的多樣化,對(duì)電力事業(yè)的服務(wù)方式要求也在逐漸增加。電力企業(yè)可以開(kāi)展一些有特色的服務(wù),例如:在營(yíng)業(yè)大廳放置宣傳單、設(shè)置vip室、大客戶回訪制度等等各式各樣的活動(dòng)。在向用戶介紹供電內(nèi)容的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)用戶的建議,然后對(duì)用戶的反饋意見(jiàn)進(jìn)行分析,最終再反饋給用戶。一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧的服務(wù)體制,使電力事業(yè)在與用戶的雙向互動(dòng)中共同獲得利益。
5.1建立健全的監(jiān)督評(píng)價(jià)體制。電力企業(yè)可以通過(guò)定期的開(kāi)展用戶對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的調(diào)查,了解用戶的需求,并且針對(duì)反饋建議深化工作和提高服務(wù)質(zhì)量。在對(duì)待用戶合理的投訴時(shí)候,一定要積極的調(diào)查好事情的緣由,并將其存在的問(wèn)題合理解決,同時(shí)還要在客戶的投訴問(wèn)題中總結(jié)和分析,不斷地改善服務(wù)質(zhì)量。
5.2完善激勵(lì)體制。激勵(lì)體制的完善主要體現(xiàn)在獎(jiǎng)罰分明。為了激發(fā)工作人員的積極性,電力企業(yè)可以針對(duì)工作人員制定獎(jiǎng)懲條例,這可以使崗位的業(yè)績(jī)不斷提升,這也成為了營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的工作動(dòng)力。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員制定規(guī)章條例,哪些可以做,哪些不可以做,對(duì)于違反者進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,對(duì)于工作認(rèn)真并完成制度的多加獎(jiǎng)賞。
電力企業(yè)的形象與服務(wù)質(zhì)量都是需要用戶來(lái)評(píng)定,所以可以通過(guò)一些宣傳手段來(lái)讓用戶了解電力事業(yè)的形象與服務(wù)。這就可以借助網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙等很多途徑宣傳,這樣不僅可以讓用戶在第一時(shí)間了解電力企業(yè)的最新資訊,也可以展現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的閃光事跡。結(jié)束語(yǔ)電力營(yíng)銷(xiāo)窗口是電力企業(yè)的形象展示平臺(tái),也是綜合能力的集中表現(xiàn)。因此,電力企業(yè)要做好高品質(zhì)、高效率的服務(wù)水平。電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員也要樹(shù)立真誠(chéng)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。這樣,電力企業(yè)就可以在飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,占據(jù)重要的地位,同時(shí)在電力營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)質(zhì)量的提升與服務(wù)人員的高品質(zhì)的服務(wù)中,讓用戶達(dá)到滿意,為電力企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
作者:張悅蓮單位:哈爾濱供電公司客戶服務(wù)中心哈東分中心
廣告策劃與策略論文篇十四
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施需要營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)全員配合、形成聯(lián)動(dòng),因此,完成營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的[10]。貴州德昌祥藥業(yè)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的完善,對(duì)下設(shè)各部門(mén)的權(quán)責(zé)進(jìn)行更加明確劃分,確保各部門(mén)各司其職。銷(xiāo)售經(jīng)理要以產(chǎn)品的說(shuō)辭、營(yíng)銷(xiāo)方式和具體的設(shè)計(jì)文案等為依據(jù),制定統(tǒng)一的推廣促銷(xiāo)話術(shù),確保在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,宣傳口徑的統(tǒng)一,此外還要做好網(wǎng)絡(luò)的.推廣和營(yíng)銷(xiāo);執(zhí)行部門(mén)要專(zhuān)門(mén)設(shè)置促銷(xiāo)人員,認(rèn)真落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)為營(yíng)銷(xiāo)策略的落實(shí)提供后勤支持,如人員、物資、財(cái)務(wù)等。辦事處的人員要做好零售地點(diǎn)產(chǎn)品、廣告品的陳列和管理。
在落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中,作為重要的就是人才梯隊(duì)的建設(shè)和人力資源管理。在進(jìn)行感冒靈營(yíng)銷(xiāo)時(shí),與市場(chǎng)最為貼近的就是銷(xiāo)售人員隊(duì)伍,而消費(fèi)者了解貴州德昌祥藥業(yè)的企業(yè)形象,最直接的途徑就是通過(guò)企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
想要保證營(yíng)銷(xiāo)效率,選擇、任用高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才是非常重要的,同時(shí)還要對(duì)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍進(jìn)行定期的職業(yè)技能培訓(xùn),并制定完善的激勵(lì)制度留住人才[11]。具體來(lái)說(shuō),貴州德昌祥藥業(yè),應(yīng)該針對(duì)銷(xiāo)售人員的選拔和招聘制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和制度;組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),了解感冒靈的相關(guān)知識(shí),生產(chǎn)原理、藥理等,這樣面對(duì)消費(fèi)者的時(shí)候才能有針對(duì)性的推薦和介紹;強(qiáng)化對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效管理,個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)礁?、收獲就越大,這樣銷(xiāo)售人員才會(huì)越有動(dòng)力,業(yè)績(jī)提升的就更快,形成良性循環(huán)。
企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)需要資金支持,加強(qiáng)對(duì)感冒靈的營(yíng)銷(xiāo)和推廣,貴州德昌祥藥業(yè)必須從多方面完善企業(yè)的資金制度。首先,要對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行優(yōu)化配置和調(diào)劑,對(duì)各部門(mén)的所需的資金數(shù)量應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活管理,尤其是銷(xiāo)售部門(mén),其資金需要應(yīng)該盡可能給與滿足;除了應(yīng)急儲(chǔ)備資金之外,應(yīng)該盡可能的將現(xiàn)金投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),推動(dòng)資金使用效率的提升。其次,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建設(shè)和完善,制定科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,控制投入產(chǎn)出比。
貴州德昌祥藥業(yè)有限公司主推感冒靈顆粒等數(shù)十種產(chǎn)品,市場(chǎng)占有份額逐年上升,品牌影響力越來(lái)越大,當(dāng)然面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也存在很多問(wèn)題,如市場(chǎng)深廣度開(kāi)拓力量不夠、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍考核機(jī)制不健全、經(jīng)銷(xiāo)商與市場(chǎng)終端溝通協(xié)調(diào)力不夠、培訓(xùn)尚未發(fā)揮應(yīng)有作用。如何更好的優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,已經(jīng)成為“德昌祥”面臨重要戰(zhàn)略問(wèn)題。本文認(rèn)為應(yīng)“德昌祥”應(yīng)制定嚴(yán)格的價(jià)格控制策略,合理調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,縮減流通環(huán)節(jié)費(fèi)用,適當(dāng)降低業(yè)務(wù)員任務(wù)指標(biāo),并且要不斷拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道、開(kāi)展有效的促銷(xiāo)與服務(wù),這樣才能使感冒靈顆粒營(yíng)銷(xiāo)獲得成功,當(dāng)然還應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、資金制度等角度思考營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的保障措施,促使德昌祥能夠持續(xù)的發(fā)展下去。
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