優(yōu)秀工作收貨和感想(案例17篇)

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    食物安全問(wèn)題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),人們對(duì)食物的質(zhì)量要求越來(lái)越高。總結(jié)應(yīng)該遵循一定的邏輯結(jié)構(gòu),從整體到細(xì)節(jié),層層深入,使讀者能夠清晰地理解我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。激發(fā)創(chuàng)造力和想象力是培養(yǎng)創(chuàng)新思維的關(guān)鍵。
    工作收貨和感想篇一
    第一段:引言(字?jǐn)?shù):150字)
    收貨是商業(yè)運(yùn)作中至關(guān)重要的一環(huán),直接關(guān)系到產(chǎn)品的庫(kù)存和供應(yīng)鏈的暢通。在我從事的某電商公司的倉(cāng)儲(chǔ)部門,我有幸參與了收貨工作。收貨工作雖然看似簡(jiǎn)單,但其中蘊(yùn)含著許多細(xì)節(jié)和技巧,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高效的執(zhí)行。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享,共同進(jìn)步。
    第二段:流程與準(zhǔn)備(字?jǐn)?shù):250字)
    收貨工作的成功與否,往往取決于仔細(xì)的流程設(shè)計(jì)和周密的準(zhǔn)備工作。首先是與供應(yīng)商的溝通,確認(rèn)交貨時(shí)間、物流方式和貨物數(shù)量,以便提前做好接收準(zhǔn)備。其次是貨物檢驗(yàn),包括外觀、包裝和數(shù)量的核對(duì),確保貨物的完好性和準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)后續(xù)糾紛。最后是貨物上架,要按照分類整理,確保倉(cāng)庫(kù)的空間利用率和后續(xù)出貨的高效率。
    第三段:注意事項(xiàng)與技巧(字?jǐn)?shù):350字)
    在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)了一些收貨工作的常見(jiàn)問(wèn)題,并總結(jié)出了一些解決辦法。首先是貨物數(shù)量的檢查,可以采用分批次驗(yàn)貨的方式,減少因貨物數(shù)量眾多而導(dǎo)致的疏忽。其次是貨物的質(zhì)量問(wèn)題,可以制定嚴(yán)格的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于不合格品及時(shí)退回或聯(lián)系供應(yīng)商處理。此外,還要注意貨物的分揀和標(biāo)識(shí),以避免混亂和丟失。在實(shí)踐中,隨著經(jīng)驗(yàn)積累和技能提升,我逐漸掌握了一些技巧,如利用合理的工具和器械、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及做好記錄和數(shù)據(jù)管理等,提高了收貨工作的效率和準(zhǔn)確性。
    第四段:?jiǎn)栴}解決與優(yōu)化(字?jǐn)?shù):350字)
    收貨工作中常常會(huì)遇到一些問(wèn)題,如貨物延誤、數(shù)量不準(zhǔn)確等。對(duì)于這些問(wèn)題,我總結(jié)了一些解決辦法。首先是與供應(yīng)商的及時(shí)溝通,解決交貨延誤問(wèn)題;其次是建立完善的記錄和追蹤系統(tǒng),及時(shí)掌握貨物的狀態(tài);最后是與其他部門的緊密合作,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,確保收貨工作的順利進(jìn)行。此外,我也不斷優(yōu)化收貨工作的流程,如通過(guò)引入自動(dòng)化設(shè)備和信息化管理,提高收貨效率和準(zhǔn)確性。
    第五段:心得與展望(字?jǐn)?shù):200字)
    收貨工作既是一項(xiàng)艱巨的工作,又是一項(xiàng)充實(shí)深入的工作。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到仔細(xì)和細(xì)致的重要性,也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和流程優(yōu)化的價(jià)值。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了自身的能力,也為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平和工作能力,為公司的收貨工作貢獻(xiàn)更大的力量。
    總結(jié):(字?jǐn)?shù):150字)
    通過(guò)收貨工作的實(shí)踐,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)有著重要的意義,也對(duì)我所從事的領(lǐng)域和企業(yè)的發(fā)展有著積極的影響。希望今后在收貨工作中能夠不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,提高工作效率和準(zhǔn)確性,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
    工作收貨和感想篇二
    1、熟悉公司對(duì)門店的各項(xiàng)管理制度和門店有關(guān)的管理規(guī)定,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
    2、嚴(yán)格按公司收貨操作方法進(jìn)行收貨。
    3、堅(jiān)持先過(guò)機(jī)后收貨的.操作流程。
    4、督促?gòu)S家貼好條碼并核對(duì)貨物是否一致。
    5、認(rèn)真核點(diǎn)實(shí)數(shù),嚴(yán)格按照收貨標(biāo)準(zhǔn)收貨。
    6、對(duì)進(jìn)口商品防偽標(biāo)志的檢查。
    7、認(rèn)真做好供應(yīng)商每日商品短交明細(xì)。
    8、協(xié)助所屬柜組完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
    9、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)填寫票據(jù),并做好票據(jù)交接工作。
    10、收貨質(zhì)量的檢測(cè)。
    11、遵守公司規(guī)定嚴(yán)禁收貨員接受供應(yīng)商各種形式的饋贈(zèng)!
    12、按公司要求嚴(yán)格保管好收貨章。
    13、協(xié)助防損員監(jiān)督已收貨商品進(jìn)入賣場(chǎng)。
    14、參加門店每月盤點(diǎn)工作。
    工作收貨和感想篇三
    歲月如煙,20xx月已經(jīng)離去,回顧過(guò)去一個(gè)月的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開(kāi)展,并完成了上月度的工作計(jì)劃,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問(wèn)題,需要不斷的改善與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20xx月部門主要工作完成狀況、存在的問(wèn)題及20xx月的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
    1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
    2、做好物流交付、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
    3、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源
    4、做好各崗位的人員管理與工作安排,用心協(xié)助處理各項(xiàng)異常。
    5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
    6、理解并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
    1、透過(guò)流程優(yōu)化,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn),將原料庫(kù)、半成品庫(kù)及成品庫(kù)人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
    2、對(duì)部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
    3、完善了物料出入庫(kù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉(cāng)庫(kù),對(duì)客戶退、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
    4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉(cāng)管員依訂單備貨,裝車時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝),透過(guò)日常的部門會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
    5、透過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。
    6、對(duì)粉碎房外庫(kù)存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場(chǎng)地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位緊張。
    7、透過(guò)部門定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問(wèn)題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    1、倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的增多,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉(cāng)庫(kù)、半成品倉(cāng)庫(kù)及成品倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地嚴(yán)重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
    2、部分人員的.職責(zé)心不足,工作現(xiàn)場(chǎng)的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉(cāng)庫(kù)、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
    3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的職責(zé),只能對(duì)我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問(wèn)題。
    4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒(méi)能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象,缺少對(duì)司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
    針對(duì)以上本部門存在的問(wèn)題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一個(gè)月里,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),計(jì)劃開(kāi)展工作如下:
    1、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。透過(guò)會(huì)議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門的工作并提出自己的推薦,提高個(gè)人的組織潛力和溝通潛力。
    2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對(duì)司機(jī)的安全教育做到每會(huì)必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識(shí)與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識(shí),做到防患于未然。
    3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。期望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對(duì)部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,到達(dá)提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    4、加強(qiáng)對(duì)成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率到達(dá)100%,加強(qiáng)對(duì)料箱回收的管控,力爭(zhēng)料箱每月平均的總回收率在95%以上。
    5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù)。
    6、完善倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)管理,加強(qiáng)在6s、物料的定置定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場(chǎng)等方面的管理。
    工作收貨和感想篇四
    時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間我到35號(hào)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)一個(gè)月了。不管是任何工作,都有一個(gè)從不懂到懂,從陌生到熟悉的過(guò)程,當(dāng)經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,則是一大成長(zhǎng)。在此我感謝公司給我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和突破自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月中我學(xué)到了許多物流倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己存在的許多問(wèn)題。從而讓我倍加感覺(jué)到自身的不足,激勵(lì)我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實(shí)自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
    以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)的總結(jié):
    一、學(xué)習(xí)計(jì)劃
    超拽qq分組一周wms系統(tǒng)進(jìn)庫(kù),一周現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)庫(kù),一周wms系統(tǒng)出庫(kù),一周現(xiàn)場(chǎng)出庫(kù),兩周ciq系統(tǒng)操作。第二周第一個(gè)工作日對(duì)我在前一周的學(xué)習(xí)情況做一個(gè)考核。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧。第一周我隨顧老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)進(jìn)庫(kù),按照領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我這一周什么都不要干,就學(xué)wms系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)。由于我以前也接觸過(guò)一點(diǎn),覺(jué)得這樣也太簡(jiǎn)單了,認(rèn)為沒(méi)那個(gè)必要,多學(xué)點(diǎn)比較好。隨著我當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí),什么都學(xué),有單子也做,但思考和總結(jié)的太少,以致熟練程度和應(yīng)變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的,接觸過(guò)并不代表熟練!所以在那一周我學(xué)的并不好,反而更加認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與經(jīng)驗(yàn)成熟。所以我決定在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解,“學(xué)而不思則罔”正確對(duì)待每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)!這就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第一個(gè)認(rèn)識(shí)。
    二、倉(cāng)庫(kù)收貨
    虛心求教,遇到不懂的就問(wèn),從接到單子卸貨到清點(diǎn),碼放一一羅列方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識(shí),也拓寬的思維和應(yīng)變能力。例如當(dāng)時(shí)遇到一票查驗(yàn)的貨物進(jìn)庫(kù),單子上沒(méi)有蓋“已過(guò)機(jī)”字樣,盛師傅要我去問(wèn)顧老師收到信息沒(méi)有?我當(dāng)時(shí)不知道什么意思,當(dāng)我去問(wèn)過(guò)顧老師后得知收到了,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的糾正我,“遇事不懂就問(wèn),與其留著疑問(wèn)還不如搞清楚問(wèn)題,下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過(guò)仔細(xì)詳問(wèn),和顧老師的解說(shuō),后來(lái)我終于明白了。不懂就問(wèn),加與理解!這是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第二個(gè)認(rèn)識(shí)。
    有了前兩周的.經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)出庫(kù),由于我認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,不懂就問(wèn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在出庫(kù)方面學(xué)到了許多知識(shí),對(duì)wms系統(tǒng)也有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。當(dāng)?shù)谒闹茴I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我考核時(shí),我發(fā)現(xiàn)其實(shí)都很簡(jiǎn)單,只要平時(shí)多學(xué)習(xí),遇事多思考總結(jié),把我所學(xué)到的概述出來(lái)就是我的成績(jī)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓我領(lǐng)會(huì)“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個(gè)問(wèn)題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。后來(lái)我逐漸明白其中的個(gè)個(gè)關(guān)聯(lián),也為我在工作中遇到了盲點(diǎn)沒(méi)有頭緒,提供了一個(gè)解決的主線,思路一下子就清晰了!關(guān)于控制,我認(rèn)為就是駕馭問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,這種能力還需要一個(gè)慢慢積累的過(guò)程。在以后的工作中多多學(xué)習(xí),多多積累經(jīng)驗(yàn)。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第三個(gè)認(rèn)識(shí)。
    工作收貨和感想篇五
    1.遵守新瑪特超市的經(jīng)營(yíng)理念。
    2.著裝整齊干凈,個(gè)人衛(wèi)生良好。
    3.安全---注意自己、他人和商品的安全。
    4.工作時(shí)間不許打私人電話。
    5.工作時(shí)間不許佩帶手機(jī),bp機(jī)。
    6.服從管理人員的工作分配。
    7.上班前及工作期間不許喝酒。
    8.工作期間不許吸煙,聚眾聊天。
    9.工作期間不許擅自離開(kāi)工作崗位。
    10.每個(gè)崗位在交接班時(shí)要仔細(xì)交接,要認(rèn)真填寫交班本。
    11.工作期間不許使用侮辱性、傷害性的語(yǔ)言,禁止散播謠言。
    12.對(duì)待同事和供應(yīng)商要保持公平、公正的態(tài)度。
    13.禁止與供應(yīng)商發(fā)生毆斗、謾罵。
    14.不許擅自換班。
    15.不許越權(quán)工作。
    16.嚴(yán)格按照收貨程序工作。
    17.未經(jīng)授權(quán)不許私自品嘗食物。
    18.具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
    19.做到隨手區(qū)域整理。
    工作收貨和感想篇六
    收貨工作是物流行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。它涉及到物流鏈的末端,將貨品從供應(yīng)商送達(dá)客戶手中。雖然看似簡(jiǎn)單,但在實(shí)際操作中,它面臨著許多挑戰(zhàn)。首先,準(zhǔn)確記錄貨品的數(shù)量和質(zhì)量是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),因?yàn)槿魏五e(cuò)誤都會(huì)對(duì)整個(gè)物流鏈產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。其次,及時(shí)處理并妥善安排收貨倉(cāng)庫(kù)的貨物排列,以便方便日后的分發(fā)工作。這些挑戰(zhàn)使得收貨工作成為一個(gè)需要細(xì)心和靈活性的工作。
    二、有效的溝通與協(xié)調(diào)。
    在收貨工作中,一個(gè)關(guān)鍵的因素是與供應(yīng)商和其他相關(guān)方之間的有效溝通與協(xié)調(diào)。及時(shí)了解貨物的到達(dá)時(shí)間和數(shù)量,以便提前做好準(zhǔn)備工作,是確保工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。此外,要與倉(cāng)庫(kù)操作人員保持密切合作,確保貨物得到正確的安排和妥善保管。有效的溝通能夠減少誤解和錯(cuò)誤,提高工作效率,并為解決問(wèn)題提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。
    三、細(xì)心的驗(yàn)收與記錄。
    在收貨過(guò)程中,細(xì)心的驗(yàn)收和記錄是非常重要的環(huán)節(jié)。首先,要仔細(xì)檢查貨物的數(shù)量和質(zhì)量是否與訂單一致。若有差異,必須及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,以防止錯(cuò)誤的貨物被放入庫(kù)存中。其次,要注意貨物的包裝是否完好,以免在運(yùn)輸過(guò)程中造成損壞。同時(shí),詳細(xì)記錄每個(gè)貨物的收貨日期、批次號(hào)和質(zhì)檢結(jié)果,以便日后查閱和追蹤。細(xì)心的驗(yàn)收和記錄的工作能夠幫助公司建立起一個(gè)可靠的庫(kù)存管理系統(tǒng),并提供可靠的質(zhì)量追溯。
    四、合理的貨物排列與倉(cāng)庫(kù)管理。
    合理的貨物排列與倉(cāng)庫(kù)管理是保證收貨工作有效進(jìn)行的關(guān)鍵。在倉(cāng)庫(kù)中,貨物的擺放應(yīng)該遵循一定的規(guī)則,以便于將來(lái)的分揀和發(fā)貨工作。首先,應(yīng)對(duì)不同類型的貨物進(jìn)行分類,避免混亂和交叉感染。其次,應(yīng)根據(jù)貨物的流通頻率和特定需求,將貨物進(jìn)行合理的分區(qū)和堆放。此外,要及時(shí)處理庫(kù)存中的滯留或過(guò)期貨物,以確保庫(kù)存的更新和管理的有效性。合理的貨物排列和倉(cāng)庫(kù)管理可以提高工作效率,減少錯(cuò)誤,并確保及時(shí)滿足客戶的需求。
    五、持續(xù)改進(jìn)與提高工作效率。
    在收貨工作中,持續(xù)改進(jìn)和提高工作效率是至關(guān)重要的。通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷了解最新的物流技術(shù)和管理方法,可以提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。此外,借助先進(jìn)的信息系統(tǒng)和自動(dòng)化設(shè)備,可以簡(jiǎn)化收貨工作,提高準(zhǔn)確性和效率。另外,定期與團(tuán)隊(duì)成員交流和分享工作體會(huì),可以互相借鑒經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。持續(xù)改進(jìn)和提高工作效率是收貨工作的核心目標(biāo),它可以為物流企業(yè)提供更好的服務(wù),提高客戶滿意度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    總結(jié)起來(lái),收貨工作在物流行業(yè)中是一項(xiàng)至關(guān)重要且具有挑戰(zhàn)性的工作。通過(guò)有效的溝通與協(xié)調(diào)、細(xì)心的驗(yàn)收與記錄、合理的貨物排列與倉(cāng)庫(kù)管理以及持續(xù)改進(jìn)與提高工作效率,我們可以確保貨物的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和安全性,提高客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為收貨工作人員,在日常工作中,我們應(yīng)牢記這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷進(jìn)步,為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    工作收貨和感想篇七
    第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)
    工作是人們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、獲得物質(zhì)與精神滿足的重要途徑之一。在工作過(guò)程中,除了完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)外,我們還能從中得到很多價(jià)值和成長(zhǎng)。通過(guò)與同事的溝通合作,以及潛心工作中的思考與總結(jié),我們能夠收獲許多寶貴的心得體會(huì)。在本文中,我們將探討工作中的收獲心得,分享其中的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
    第二段:領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)合作的重要性(字?jǐn)?shù):250)
    通過(guò)工作的實(shí)踐,我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)同的力量,才能取得更好的結(jié)果。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的互相支持與信任,以及共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。通過(guò)和同事的高效合作,我不僅完成了自己的工作,也從中學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和技能。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)成功的事務(wù)所需要全體員工緊密配合,齊心協(xié)力才能取得更好的業(yè)績(jī)。
    第三段:關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性(字?jǐn)?shù):250)
    在工作中,細(xì)節(jié)決定成敗。我從一次次的工作經(jīng)歷中體會(huì)到,只有關(guān)注細(xì)節(jié),才能保證工作的質(zhì)量和效果。無(wú)論是文件的制作,還是報(bào)告的整理,只有每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,才能做到事半功倍。保持細(xì)心和耐心,時(shí)刻對(duì)工作的細(xì)節(jié)保持高度警覺(jué),是做好工作的必備條件。通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,我不僅提高了工作的效率和質(zhì)量,也提升了自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)。
    第四段:學(xué)會(huì)自我反思與總結(jié)(字?jǐn)?shù):250)
    在工作中,自我反思和總結(jié)是獲取進(jìn)步的關(guān)鍵。通過(guò)不斷回顧自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行反思,可以幫助自己更好地提高。每天花上幾分鐘時(shí)間自我反思,總結(jié)當(dāng)天的工作表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將會(huì)對(duì)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。習(xí)慣于自我反思和總結(jié),有助于發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并思考如何改進(jìn)和提升。通過(guò)不斷總結(jié),我能夠從工作中積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力和水平。
    第五段:正確看待工作中的挫折和失敗(字?jǐn)?shù):250)
    工作中的挫折和失敗是無(wú)法避免的,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾慰创蛻?yīng)對(duì)。任何一個(gè)成功的人士都經(jīng)歷過(guò)挫折和失敗,而他們之所以成功,是因?yàn)樗麄兡軓氖≈屑橙〗逃?xùn),并堅(jiān)持不懈地努力奮斗。在工作中遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們需要以積極的心態(tài)面對(duì),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并尋找新的解決方案。只有經(jīng)歷過(guò)失敗,我們才能更加深刻地理解成功的真諦,并為之付出更多的努力。
    結(jié)尾(字?jǐn)?shù):200)
    通過(guò)工作,我們獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注細(xì)節(jié)、自我反思與總結(jié)、正確看待挫折與失敗,這些工作中的收獲使我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步中變得更加優(yōu)秀,也讓我們更加堅(jiān)定了前進(jìn)的信念。工作是一種持續(xù)的過(guò)程,而我們的成長(zhǎng)也需要不斷的耕耘和努力。相信通過(guò)不斷積累工作中的心得體會(huì),我們能夠在職場(chǎng)中贏得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自我的不斷超越。
    工作收貨和感想篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你們好!
    從我到北京華聯(lián)工作以來(lái),北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái),使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
    已經(jīng)過(guò)去,我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)歷了元旦、國(guó)慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利,團(tuán)結(jié)一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是工作如下。
    09年期間營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額1732.9(元)合計(jì)12581666018(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元)百貨退貨金額211712(元)合計(jì)1538865935(元):我部門現(xiàn)有人員16人,人力較為緊張,通過(guò)每天部門例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
    1、收貨部在09年進(jìn)入六月份,市政開(kāi)始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
    2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開(kāi)始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
    現(xiàn)在收貨部庫(kù)房面積是1420平方米。大庫(kù)面積約800平方米、外庫(kù)面積約340平方米、小庫(kù)面積約289平方米。大庫(kù)外,和小庫(kù)的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,庫(kù)房大為改觀,對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
    提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。
    制定培訓(xùn)教案,在09年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收,無(wú)標(biāo)識(shí)及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收,認(rèn)真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。
    在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)部分破損,過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。
    工作收貨和感想篇九
    xx年全年已經(jīng)過(guò)去,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn),下面工作總結(jié)自身學(xué)習(xí):
    1、年初單位進(jìn)行考評(píng),店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來(lái)的時(shí)間里,針對(duì)性的進(jìn)行改善,努力使自己有一個(gè)大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階。
    2、人員及培訓(xùn)管理:收貨部人員偏緊,通過(guò)每天的部門例會(huì)和日常要求,使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對(duì)公司文件、制度及時(shí)傳達(dá)到每位員工,組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)本部門發(fā)生的問(wèn)題,及時(shí)糾正并制定相應(yīng)制度,杜絕錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生。通過(guò)日常管理,使員工統(tǒng)一了思想,規(guī)范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫(kù)管員,強(qiáng)化管理,細(xì)化工作,責(zé)任到人,使每個(gè)人都有事可做,在保證工作質(zhì)量的同時(shí)又使效率得到提高。
    xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過(guò)員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。
    進(jìn)入六月份,市政開(kāi)始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
    制定培訓(xùn)教案,在xx年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,考試結(jié)果基本令人滿意。
    3、收貨管理:收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開(kāi)始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
    4、庫(kù)房管理:在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭完,現(xiàn)大庫(kù)有96個(gè)bay,小庫(kù)及外庫(kù)有87個(gè)bay。重新對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了劃分,實(shí)行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,按類集中碼放;標(biāo)識(shí)張貼齊全,庫(kù)存單粘貼及填寫規(guī)范,通道暢通,干凈衛(wèi)生,按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時(shí)錄入系統(tǒng)。對(duì)每個(gè)區(qū)域都劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的維護(hù);要求收貨部當(dāng)班人員,必須愛(ài)惜商品,做到輕拿輕放,對(duì)開(kāi)箱商品及時(shí)封箱,降低損耗;定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期,做到商品先進(jìn)先出;隨時(shí)整理庫(kù)存區(qū),將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
    庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是工作的重點(diǎn),要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去,按照一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,將庫(kù)房工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
    5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。通過(guò)經(jīng)理對(duì)庫(kù)房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?,F(xiàn)在退貨庫(kù)的商品明顯比以前少多了。
    6、耗材及成本控制:我們?cè)诠ぷ髦校瑖?yán)格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對(duì)手套等規(guī)定以舊換新,嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫(kù)房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運(yùn)營(yíng)成本。
    7、磁扣,條碼管理:09上全年磁扣發(fā)放21235個(gè),創(chuàng)收2123.50元,日常工作中,磁扣專管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì),每月初上報(bào)財(cái)務(wù),收取費(fèi)用。條碼共打印259690個(gè),創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個(gè),后九月為0.05元/個(gè)),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
    8、設(shè)備管理:叉車現(xiàn)有25輛,定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),但由于地面不平及使用較多,大部分叉車都有問(wèn)題,對(duì)小問(wèn)題我們自己修理,無(wú)法處理的拖至水電班進(jìn)行維修,現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放,對(duì)損壞的棧板自行進(jìn)行維修。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長(zhǎng)其使用壽命。
    工作收貨和感想篇十
    xx年全年已經(jīng)過(guò)去,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn),下面工作總結(jié)如下:
    1、自身學(xué)習(xí):年初單位進(jìn)行考評(píng),店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來(lái)的時(shí)間里,針對(duì)性的進(jìn)行改善,努力使自己有一個(gè)大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階。
    2、人員及培訓(xùn)管理:收貨部人員偏緊,通過(guò)每天的部門例會(huì)和日常要求,使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對(duì)公司文件、制度及時(shí)傳達(dá)到每位員工,組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)本部門發(fā)生的問(wèn)題,及時(shí)糾正并制定相應(yīng)制度,杜絕錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生。通過(guò)日常管理,使員工統(tǒng)一了思想,規(guī)范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫(kù)管員,強(qiáng)化管理,細(xì)化工作,責(zé)任到人,使每個(gè)人都有事可做,在保證工作質(zhì)量的同時(shí)又使效率得到提高。
    xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過(guò)員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。
    進(jìn)入六月份,市政開(kāi)始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
    制定培訓(xùn)教案,在xx年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,考試結(jié)果基本令人滿意。
    3、收貨管理:收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開(kāi)始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
    4、庫(kù)房管理:在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭完,現(xiàn)大庫(kù)有96個(gè)bay,小庫(kù)及外庫(kù)有87個(gè)bay。重新對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了劃分,實(shí)行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,按類集中碼放;標(biāo)識(shí)張貼齊全,庫(kù)存單粘貼及填寫規(guī)范,通道暢通,干凈衛(wèi)生,按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時(shí)錄入系統(tǒng)。對(duì)每個(gè)區(qū)域都劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的維護(hù);要求收貨部當(dāng)班人員,必須愛(ài)惜商品,做到輕拿輕放,對(duì)開(kāi)箱商品及時(shí)封箱,降低損耗;定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期,做到商品先進(jìn)先出;隨時(shí)整理庫(kù)存區(qū),將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是工作的重點(diǎn),要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去,按照一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,將庫(kù)房工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
    5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。通過(guò)經(jīng)理對(duì)庫(kù)房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?,F(xiàn)在退貨庫(kù)的商品明顯比以前少多了。
    6、耗材及成本控制:我們?cè)诠ぷ髦?,?yán)格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對(duì)手套等規(guī)定以舊換新,嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫(kù)房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運(yùn)營(yíng)成本。
    7、磁扣,條碼管理:09上全年磁扣發(fā)放21235個(gè),創(chuàng)收2123.50元,日常工作中,磁扣專管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì),每月初上報(bào)財(cái)務(wù),收取費(fèi)用。條碼共打印259690個(gè),創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個(gè),后九月為0.05元/個(gè)),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
    9、其他:
    支援樓面盤點(diǎn)工作,并在盤點(diǎn)前針對(duì)庫(kù)存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點(diǎn)后,對(duì)出現(xiàn)的差異,配合樓面共同查找,及時(shí)解決。
    支援團(tuán)購(gòu),對(duì)團(tuán)購(gòu)出貨工作,優(yōu)先安排,保障銷售。
    支援收銀
    其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開(kāi)擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。
    在工作中,我對(duì)現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的加大,我們才能打造一個(gè)有凝聚力的高效的團(tuán)隊(duì)。
    現(xiàn)有問(wèn)題:
    1、庫(kù)房偏小,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理
    庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場(chǎng)局限,造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。
    建議:
    樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦?,將一件半件商品盡量全提至賣場(chǎng),不能將壓力全壓至庫(kù)房。
    樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。
    合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
    合理囤貨,大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部,以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
    庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下,加大整庫(kù)力度
    對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存,與采購(gòu)溝通可否退貨,對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可。
    對(duì)滯銷品加大清退力度,且要及時(shí)清退。
    樓面提貨時(shí),配合庫(kù)房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督,但收貨忙時(shí),也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺(jué)配合,相互理解。
    2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,責(zé)任心還需加強(qiáng)。
    加強(qiáng)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。
    加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。
    3、執(zhí)行力有一定欠缺,導(dǎo)致一些工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)
    如多次強(qiáng)調(diào)的整庫(kù)時(shí)不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,首先加強(qiáng)自身管理,嚴(yán)格要求,加大執(zhí)行力度,布置完任務(wù)后一定要有落實(shí),監(jiān)督到位。
    隨著與華聯(lián)的發(fā)展,我相信自己的'工作一定能夠提高,與華聯(lián)共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。
    總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,我們將始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠(chéng)熱情”的工作態(tài)度,為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力,最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
    1、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括:營(yíng)運(yùn)流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、倉(cāng)庫(kù)管理、消防常識(shí)等。根據(jù)需要隨時(shí)培訓(xùn),使員工全面掌握工作流程與工作技能,樓面員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程,不得擅自行事,影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。
    2、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),提醒樓面人員愛(ài)護(hù)棧板及叉車等設(shè)備,使其保持良好使用狀態(tài)。
    3、倉(cāng)庫(kù)管理,持之以恒,堅(jiān)持做好每日庫(kù)房整理工作,合理利用庫(kù)容,提高利用率,確保庫(kù)房商品碼放安全、整齊、有序,提取方便。加大庫(kù)房的管理力度,減少出入庫(kù)房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫(kù)存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位。
    4、嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作,杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。使每一筆單據(jù),每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。做好各項(xiàng)收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為上級(jí)決策提供依據(jù)。
    5、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)流程工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理,提高人員素質(zhì),加強(qiáng)責(zé)任心,培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
    6、檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
    7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項(xiàng)工作安排。
    工作收貨和感想篇十一
     箱商品及時(shí)封箱,降低損耗;定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期,做到商品先進(jìn)先出;隨時(shí)整理庫(kù)存區(qū),將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ),超市收貨部工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
     庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是工作的重點(diǎn),要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去,按照一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,將庫(kù)房工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
     5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫(kù)存
     量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高
     了樓面的新品引進(jìn)幾率。
     同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。
     通過(guò)經(jīng)理對(duì)庫(kù)房人員的調(diào)整有了專職的退貨員。
     現(xiàn)在退貨庫(kù)的商品明顯比以前少多了。
     6、耗材及成本控制:我們?cè)诠ぷ髦?,?yán)格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對(duì)手套等規(guī)定以舊換新,嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費(fèi)。
     在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫(kù)房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運(yùn)營(yíng)成本。
     7、磁扣,條碼管理:09上全年磁扣發(fā)放21235個(gè),創(chuàng)收 2123.50
     元,日常工作中,磁扣專管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì),每月初上報(bào)財(cái)務(wù),收取費(fèi)用。
     條碼共打印259690個(gè),創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個(gè),后九月為0.05元/個(gè)),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
     8、 設(shè)備管理:叉車現(xiàn)有25輛,定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),但由于地
     面不平及使用較多,大部分叉車都有問(wèn)題,對(duì)小問(wèn)題我們自己修理,無(wú)法處理的拖至水電班進(jìn)行維修,現(xiàn)仍有8輛在維修。
     棧板在日常工作中注意輕拿輕放,對(duì)損壞的棧板自行進(jìn)行維修。
     保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長(zhǎng)其使用壽命
     9、其他:
     l 支援樓面盤點(diǎn)工作,并在盤點(diǎn)前針對(duì)庫(kù)存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。
     在盤點(diǎn)后,對(duì)出現(xiàn)的差異,配合樓面共同查找,及時(shí)解決。
     l 支援團(tuán)購(gòu),對(duì)團(tuán)購(gòu)出貨工作,優(yōu)先安排,保障銷售。
     l 支援收銀
     l 其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開(kāi)擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。
     在工作中,我對(duì)現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的加大,我們才能打造一個(gè)有凝聚力的高效的團(tuán)隊(duì)。
     現(xiàn)有問(wèn)題:
     1、庫(kù)房偏小,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理
     庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場(chǎng)局限,造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。
     建議:
     * 樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場(chǎng),不能將壓力全壓至庫(kù)房。
     * 樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。
     * 合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
     * 合理囤貨,大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部,以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
     * 庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下,加大整庫(kù)力度
     * 對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存,與采購(gòu)溝通可否退貨,對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可。
     * 對(duì)滯銷品加大清退力度,且要及時(shí)清退。
     * 樓面提貨時(shí),配合庫(kù)房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督,但收貨忙時(shí),也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺(jué)配合,相互理解。
     2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,責(zé)任心還需加強(qiáng)。
     * 加強(qiáng)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。
     * 加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。
     3、執(zhí)行力有一定欠缺,導(dǎo)致一些工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)
     如多次強(qiáng)調(diào)的整庫(kù)時(shí)不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,首先加強(qiáng)自身管理,嚴(yán)格要求,加大執(zhí)行力度,布置完任務(wù)后一定要有落實(shí),監(jiān)督到位。
     也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。
     收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。
     我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
     時(shí)光飛逝,我已經(jīng)來(lái)到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。
     這兩個(gè)月里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。
     我不知道專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了多少,但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。
     賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人總是向我詢問(wèn),這使我心中不禁萬(wàn)分感動(dòng)。
     這兩個(gè)月中我依然保持著剛上班時(shí)的激情,心態(tài)上也是平和為主。
     我的組長(zhǎng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí),她總會(huì)向我傾訴一下,而后問(wèn)一句:“丁丁同志,你的熱情什么時(shí)候才能減少一些?”這時(shí)我總以“我的激情不滅!”來(lái)回答她。
     組里人說(shuō)看著我好像沒(méi)有什么煩心的事,整天笑呵呵的。
     但我深深地知道,作為一名賣場(chǎng)工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來(lái)。
     顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的.,這是我工作以來(lái)一直信奉的,所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面對(duì)顧客,縱然顧客有時(shí)候無(wú)理取鬧。
     比如說(shuō),有一次,一位女顧客對(duì)我說(shuō):“哎,那服務(wù)員你給我套一把這睡衣?!蔽艺f(shuō):“對(duì)不起,您可以自己套一下。
     您套沒(méi)關(guān)系,但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的?!苯Y(jié)果那位女顧客卻說(shuō):“真有意思,這東西也沒(méi)有洗過(guò),我不愛(ài)往身上套,我嫌臟?!贝俏慌櫩碗x開(kāi),同事過(guò)來(lái)說(shuō):“有病吧,這人,她不愛(ài)套,她是人!”我說(shuō):“算了,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,咱們是服務(wù)行業(yè)?!?BR>     有的時(shí)候很忙,我從上班一直到下班一直在庫(kù)房里整理貨物,以至于到下班時(shí)一見(jiàn)賣場(chǎng)的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?!钡男艞l。
     同事對(duì)我說(shuō)“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。
     一會(huì)顧客一翻就亂了!”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了,我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說(shuō)的一句話“今日事今日畢”,我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。
     我其實(shí)很糊涂,經(jīng)常犯錯(cuò),丟三落四,所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,做完一項(xiàng),劃掉一項(xiàng),這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。
     我的組長(zhǎng)說(shuō)話很藝術(shù),每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí),她總會(huì)安慰我說(shuō):“你做的事情太多了,所以會(huì)落下一兩樣。
     自從你來(lái),我們大家的工作都變得很輕松。”我感謝我的組長(zhǎng),我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn)。
     其實(shí),我的工作不是一直都開(kāi)心,也不是沒(méi)有煩惱。
     大概半個(gè)月前,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺(jué)得前途渺茫,每天在賣場(chǎng)永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來(lái),突然覺(jué)得病木無(wú)春。
     “屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服,在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的,但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí),我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗,同事安慰我說(shuō):“別著急,他家不上促銷員誰(shuí)都分不清。
     再說(shuō)賣場(chǎng)還有些貨呢,明天讓廠家自己來(lái)分吧!”可是我自己知道,縱然賣場(chǎng)還有貨,可是如若把新貨也上臺(tái)面,一定會(huì)增加銷售的機(jī)會(huì)。
     而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時(shí)間還算好,一旦廠家沒(méi)有時(shí)間怎么辦?這種損失無(wú)人承擔(dān)。
     opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.這件事情使我成了沒(méi)有準(zhǔn)備的人,所以銷售的機(jī)會(huì)悄悄地離開(kāi)了。
     我在庫(kù)房里思考了很久,覺(jué)得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運(yùn)的是,廠家的人馬上就來(lái)了。
     晚上睡覺(jué)夢(mèng)了一宿的區(qū)分童裝,還夢(mèng)到廠家的人狠狠的埋怨我。
     我的壓力變得很大。
     這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時(shí)候,開(kāi)導(dǎo)我、支持我、鼓勵(lì)我,給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。
     就在那個(gè)夜晚,我突然想開(kāi)了,這又何必呢?雖然犯了錯(cuò)誤,但還不至于否定自己,甚至覺(jué)得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問(wèn),適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。
     秋衣進(jìn)行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。
     我是急性子,做不了細(xì)致活。
     我從秋衣筐走過(guò)了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。
     當(dāng)我要下班的時(shí)候,再一次走過(guò)秋衣筐的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,于是我徑直走向庫(kù)房,拿出了掃帚,告誡自己,這種活你不干誰(shuí)干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場(chǎng)的形象了。
     我又開(kāi)始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復(fù)了原貌。
     店長(zhǎng)這時(shí)走過(guò)來(lái)了,說(shuō):“這秋衣太容易亂了,這會(huì)兒都七點(diǎn)多了,你還沒(méi)走?”我說(shuō):“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過(guò)來(lái)疊的?!钡觊L(zhǎng)說(shuō):“你倒是挺誠(chéng)實(shí)!”說(shuō)完我們都笑了。
     想想這細(xì)致的活有什么啊?店長(zhǎng)問(wèn)我最近工作怎么樣,有所得嗎?我對(duì)她說(shuō):“我現(xiàn)在跟別人開(kāi)玩笑說(shuō),我到達(dá)高境界了,我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了!”店長(zhǎng)說(shuō):“其實(shí)賣場(chǎng)的工作還很多,改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)?!?BR>     20**年是公司實(shí)施“立足皖南,拓展安徽”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大干部員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開(kāi)拓,求實(shí)”的企業(yè)精神,重抓門店擴(kuò)張,拓展采購(gòu)渠道,培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展,各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
     一、20**年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析
     1、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
     受金融危機(jī)影響,第一季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢,隨著國(guó)家出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)危機(jī)和拉動(dòng)內(nèi)需政策的落實(shí),從4月份開(kāi)始國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn),消費(fèi)者信心指數(shù)止跌回升,二、三、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),20xx年預(yù)計(jì)全國(guó)gdp增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)保8%目標(biāo)。
     其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)一枝獨(dú)秀,同去年相比增速達(dá)到16%。
     20xx年安徽全省gdp增長(zhǎng)預(yù)計(jì)達(dá)到11%,比全國(guó)高出3個(gè)百分點(diǎn)。
     其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)18.7%。
     城市零售額增長(zhǎng)18.3%,縣及縣以下零售額增長(zhǎng)19.1%。
     今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)高于城市消費(fèi)增長(zhǎng)。
     2、超市業(yè)發(fā)展形勢(shì)。
     綜觀20xx年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)
     (1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)。
     20xx年促銷力度同比增強(qiáng),零售毛利有所下降。
     (2)品牌超市紛紛搶占二、三級(jí)市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭(zhēng)奪熱土,從20xx年二季度后來(lái)勢(shì)兇猛。
    工作收貨和感想篇十二
    2、統(tǒng)一程序、制定并完善各項(xiàng)工作流程;
    3、準(zhǔn)備并制定各項(xiàng)收貨備用表格;
    4、整理和完善三份備用資料:收貨程序、質(zhì)檢資料、崗位測(cè)試題;
    5、擬定收貨部morp及風(fēng)險(xiǎn)控制清單;
    6、擬定自用品用具清單讓行政部準(zhǔn)備。
    二、入場(chǎng)后。
    (一)開(kāi)業(yè)前一個(gè)月:
    7.制作員工通訊錄、員工生日記錄表、叉車授權(quán)名單、副總簽字樣表、授權(quán)員工表、員工技術(shù)檔案、員工考勤、收貨抽查表、會(huì)議記錄、供應(yīng)商入場(chǎng)清單等)。
    8.設(shè)立自用品,設(shè)備存放區(qū),所有dc所到設(shè)備、自用品卸柜后統(tǒng)一存放,設(shè)備由專人登記并放到建設(shè)隊(duì)手中,各鮮食自用品由部門派人統(tǒng)一到收貨部簽領(lǐng);9.單據(jù)管理:
    所有單據(jù)分三類:
    a:99類訂單(包括dc來(lái)貨和供應(yīng)商到貨10。
    36、9。
    22、文具)由劉曉平負(fù)責(zé)管理;
    b:設(shè)備類訂單由王衛(wèi)陽(yáng)管理,設(shè)備類按供。
    c:普通商品訂單由專人核對(duì),當(dāng)日完成交票據(jù);
    10.制定店中店計(jì)劃,合理分配員工的店中店。
    (二)開(kāi)業(yè)前一周:
    1.派專人控制和維護(hù)收貨部停車場(chǎng)及收貨平臺(tái)秩序、審單臺(tái)、核單處、qc、都由專人上崗操作。以減少單據(jù)失誤及控制鮮食質(zhì)量。(單據(jù)編流水號(hào),以保證單據(jù)不會(huì)丟失)。
    5.合理調(diào)配人手,安排班次,以便有充足人手準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)及飛鷹。
    6.合理安排人手,能在樓面需要使支持到樓面的營(yíng)運(yùn)工作。
    (四)開(kāi)業(yè)后兩周:
    1.對(duì)所有員工進(jìn)行專職培訓(xùn),力求使所有員工都能勝任各項(xiàng)工作;
    2.控制問(wèn)題單據(jù)的發(fā)生率,并對(duì)員工進(jìn)行收貨技巧培訓(xùn);
    3.和所有員工進(jìn)行一次一對(duì)一溝通,充分掌握員工的工作狀況和心理動(dòng)態(tài);
    4.組織一些員工娛樂(lè)活動(dòng),激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神和鼓舞員工的士氣;
    8.跟蹤并處理完所有設(shè)備類、自用品類單據(jù);9.做好開(kāi)業(yè)。
    總結(jié)。
    失誤跟進(jìn)。
    工作收貨和感想篇十三
    工作是我們生活中必須要面對(duì)的一個(gè)重要組成部分,通過(guò)工作我們可以充實(shí)自己的生活、獲得經(jīng)濟(jì)的收益與心理的滿足。但是,工作時(shí)往往伴隨著繁重的任務(wù)、復(fù)雜的人際關(guān)系以及艱難的處境,因此我們需要更好地適應(yīng)這些工作中的挑戰(zhàn)。本文將以“工作收貨與心得體會(huì)”為主題,從個(gè)人親身經(jīng)歷的角度,談?wù)勅绾胃玫剡m應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)。
    第二段:實(shí)例與討論
    我的第一份工作是在一家IT公司的測(cè)試部門,工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)軟件功能測(cè)試與BUG反饋。在這份工作中,我面臨了很多困難:測(cè)試文檔太多、需要更精確的測(cè)試方案、BUG定位錯(cuò)誤、產(chǎn)品交付時(shí)間緊迫等等。
    在這份工作中,我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題的方法,了解了如何獨(dú)立思考并解決問(wèn)題,還學(xué)會(huì)了與其他部門的技術(shù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理及交付人員一起工作。在工作結(jié)束之際,我意識(shí)到這份工作對(duì)我人生的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)于金錢收入。我擁有了比其他畢業(yè)生更廣泛的測(cè)試經(jīng)驗(yàn),也讓我的履歷更加的出色。
    第三段:反思與總結(jié)
    在這份工作中,我學(xué)會(huì)了如何承擔(dān)更多的責(zé)任,獨(dú)立解決問(wèn)題并與其他部門的伙伴合作。通過(guò)實(shí)踐和反思,我了解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和配合是取得成功的關(guān)鍵,只有相互信任、尊重、支持,并配合默契,我們才能以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光看待問(wèn)題。因此,在團(tuán)隊(duì)中,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、與人交往和解決沖突的能力,這樣可以創(chuàng)造出更好的工作環(huán)境。
    第四段:正向思維的意義
    在工作中,我們要學(xué)會(huì)在壓力和挑戰(zhàn)下保持正向思維,不怕失敗。通過(guò)失敗我們可以學(xué)習(xí)到很多東西,嘗試去適應(yīng)和解決問(wèn)題,積極尋求幫助和支持。一旦我們面臨了挑戰(zhàn),我們就需要用積極和樂(lè)觀的心態(tài)去看待它。只有當(dāng)我們努力工作,刻苦學(xué)習(xí)并保持樂(lè)觀心態(tài),我們才能快速成長(zhǎng)和進(jìn)步,也才能更好地適應(yīng)工作中的各種挑戰(zhàn)。
    第五段:總結(jié)
    工作并不容易,但是當(dāng)我們不斷地適應(yīng)和學(xué)習(xí),就會(huì)意識(shí)到工作是一個(gè)艱難卻充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的道路。人們可以通過(guò)工作實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)實(shí)際技巧和經(jīng)驗(yàn),從而積累職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)會(huì)做好團(tuán)隊(duì)合作,獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力,并保持積極和樂(lè)觀的態(tài)度,可以幫助我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒?。最重要的是,每一次失敗都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 只有從失敗中吸取教訓(xùn),才能進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素質(zhì)和生活品質(zhì)。
    工作收貨和感想篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你們好!
    從我到北京華聯(lián)工作以來(lái),北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái),使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
    2011年已經(jīng)過(guò)去,我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),09年經(jīng)歷了元旦、國(guó)慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利,團(tuán)結(jié)一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是09年度工作如下。
    09年期間營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額17320132.9(元)合計(jì)12581666018(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元)百貨退貨金額211712(元)合計(jì)1538865935(元):我部門現(xiàn)有人員16人,人力較為緊張,通過(guò)每天部門例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
    1、收貨部在09年進(jìn)入六月份,市政開(kāi)始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
    2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開(kāi)始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
    現(xiàn)在收貨部庫(kù)房面積是1420平方米。大庫(kù)面積約800平方米、外庫(kù)面積約340平方米、小庫(kù)面積約289平方米。大庫(kù)外,和小庫(kù)的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,庫(kù)房大為改觀,對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
    提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。
    制定培訓(xùn)教案,在09年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收,無(wú)標(biāo)識(shí)及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收,認(rèn)真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。
    在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)部分破損,過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。
    對(duì)新進(jìn)的員工做好傳,幫,帶的工作。注意把員工的培訓(xùn)與日常的工作結(jié)合起來(lái),使新員工的工作能力得到提高。09年給12家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計(jì)25452個(gè),普通扣自用5063。店內(nèi)碼09年發(fā)放256000個(gè)。對(duì)生鮮f1之f5嚴(yán)把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制,和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫,對(duì)生鮮、食品的供應(yīng)商的索要索證。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗(yàn)報(bào)告以過(guò)半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們?cè)谑肇洉r(shí)加大力度向供應(yīng)商索證盡快補(bǔ)齊新的。定期整理庫(kù)存區(qū),將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)??刂坪牟?、節(jié)約耗材。在我們使用耗材時(shí)嚴(yán)格控制員工的使用量杜絕浪費(fèi),手套以舊換新、嚴(yán)格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有xx塊由收貨部來(lái)管理,在這兩年的使用中累計(jì)有300塊損壞,我們利用空閑時(shí)間進(jìn)行維修,盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進(jìn)行維護(hù)小問(wèn)題我們自己處理,把壞了的叉車?yán)剿姲嘧屗姲嗟娜诵蘩?。保證設(shè)備的壽命和延長(zhǎng)其使用。
    1、收貨部現(xiàn)在存在的的問(wèn)題一,有一些商品沒(méi)有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問(wèn)題,在以后加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問(wèn)題二庫(kù)房偏小,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場(chǎng)局限,造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。
    建議:
    樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦?,將一件半件商品盡量全提至賣場(chǎng),不能將壓力全壓至庫(kù)房。
    樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。
    合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
    合理囤貨,大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部,以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
    庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下,加大整庫(kù)力度。
    對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存,與采購(gòu)溝通可否退貨,對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可。
    對(duì)滯銷品加大清退力度,且要及時(shí)清退。
    樓面提貨時(shí),配合庫(kù)房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督,但收貨忙時(shí),也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺(jué)配合,相互理解。
    2011年工作計(jì)劃安排如下:
    檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
    1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。
    2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),提醒樓面人員愛(ài)護(hù)棧板及叉車等設(shè)備。
    3.堅(jiān)持做好商品的整理工作,合理的利用庫(kù)存區(qū),提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率,與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫(kù)存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位。
    4.嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作。現(xiàn)在有很過(guò)的供應(yīng)商還沒(méi)有換新的檢驗(yàn)報(bào)告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。
    5.加大庫(kù)房的管理力度,減少出入庫(kù)房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。
    做好10年國(guó)慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
    10年來(lái)到了,在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個(gè)人的。
    述職報(bào)告。
    有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指出。
    你還可以參考:
    工作收貨和感想篇十五
    1.出入口與人員的控制
    收貨部出入口的門在沒(méi)有物品進(jìn)出的情況下,必須落鎖,需要打開(kāi)時(shí)須有防損員和收貨主管(助理)或授權(quán)員工同時(shí)在場(chǎng)。
    除供應(yīng)商和因工作需要的當(dāng)班人員之外,其他人員一律禁止從收貨平臺(tái)出入,無(wú)關(guān)商品拒絕供應(yīng)商帶入;員工從收貨通道出入將接受書面通報(bào),情節(jié)嚴(yán)的解聘。
    任何供應(yīng)商不得通過(guò)收貨部進(jìn)入樓面,如遇特殊情況需登記,辦訪客卡,方可入內(nèi)。
    取驗(yàn)收清單的供應(yīng)商,應(yīng)在窗口拿取,不能進(jìn)入后場(chǎng)區(qū)域。
    當(dāng)班收貨員每天在接班前應(yīng)對(duì)收貨區(qū)域進(jìn)行巡視(商品擺放是否安全合理,消防設(shè)施是否完好,通道是否暢通,員工搬運(yùn)貨品是否系腰帶)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通知收貨部負(fù)責(zé)人進(jìn)行解決。
    按規(guī)定操作液壓手推車,在理貨車存放空間存放的商品應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)存放。
    對(duì)于損壞和發(fā)生故障的設(shè)備、設(shè)施,應(yīng)在防損部確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)允許后,方可進(jìn)行維修。
    (1)按訂單收貨,拒收訂單上沒(méi)有的`和超出的商品。如收貨部員工擅自違反此規(guī)定,防損員有權(quán)記錄其姓名、工號(hào),通知防損助理和收貨部主管,辦理退貨并請(qǐng)?jiān)搯T工解釋原因。極特殊情況下,需有超市集團(tuán)總經(jīng)理簽字,同時(shí)盡快補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
    (2)供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格遵守“倉(cāng)臺(tái)管理原則”不允許進(jìn)入后場(chǎng)區(qū)域,一切工作只能在收貨平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行,防損有權(quán)力對(duì)商品錄入單(驗(yàn)收單)進(jìn)行審核,包括訂單。
    (3)生鮮收貨時(shí)必須有收貨員和生鮮部門員工在場(chǎng),質(zhì)量不合格、無(wú)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品堅(jiān)決拒收,稱重時(shí)嚴(yán)禁供應(yīng)商碰秤,并定期校對(duì)磅秤。防損員隨時(shí)監(jiān)督抽查。
    文件.收貨須知
    收貨部、總臺(tái)各一份,需有防損員的簽字。
    收貨后立即通知賣場(chǎng)員工。貴重商品(如小家電、洋酒、煙草等)收貨員應(yīng)及時(shí)存放于指定庫(kù)房,做好專門記錄。
    商場(chǎng)送貨、出貨時(shí),應(yīng)先將貨物拉到倉(cāng)臺(tái)外,由當(dāng)班防損員和收貨部員工一起認(rèn)真核對(duì)送貨單和所送貨物是否相符,確認(rèn)后方可放行。送貨商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),手續(xù)應(yīng)在總服務(wù)臺(tái)處理,不能在收貨部直接調(diào)換。
    收貨部退換貨時(shí),換貨必須在倉(cāng)臺(tái)兩邊進(jìn)行,新貨由倉(cāng)臺(tái)外移到倉(cāng)臺(tái)內(nèi),舊貨由倉(cāng)臺(tái)內(nèi)移到倉(cāng)臺(tái)外,應(yīng)注意所換商品的名稱、數(shù)量、條碼是否相同,對(duì)于生鮮稱重商品和超訂單商品的退貨,收貨部會(huì)開(kāi)出“問(wèn)題商品及超訂單商品退貨單”,(營(yíng)運(yùn)主管簽名,收貨主管簽名且蓋有收貨專用章)。防損員核對(duì)無(wú)誤后方可放行。
    維修商品進(jìn)出的控制:維修商品進(jìn)出庫(kù)時(shí),當(dāng)班防損員檢查售后部填寫的一式兩份“維修商品跟進(jìn)單”,此單須經(jīng)總經(jīng)理,收貨主管及售后經(jīng)理經(jīng)辦人共同簽名方有效。核對(duì)無(wú)誤后,防損員簽名放行,維修好的商品進(jìn)入時(shí),防損員要與收貨部主管驗(yàn)貨后簽名。
    其它物品出庫(kù)時(shí),如借用、維修、調(diào)用、償還等,需有注明原因的書面店條,同時(shí)必須有值班店長(zhǎng)以上人員簽字,防損員對(duì)出店條檢查無(wú)誤后方可放行,同時(shí)保留單據(jù)存檔。
    1、換貨:供應(yīng)商拿進(jìn)好的商品放在倉(cāng)臺(tái)外指定處,售后員工拿出損壞商品;換貨必須在倉(cāng)臺(tái)兩邊進(jìn)行,在收貨主管及防損員監(jiān)督下進(jìn)行,同時(shí)三方簽字確認(rèn)。
    2、退貨:由收貨主管或指定收貨員與供應(yīng)商按單loo%檢驗(yàn)、點(diǎn)數(shù),售后辦員工,防損員監(jiān)督進(jìn)行,供應(yīng)商收回商品。三方簽字確認(rèn)。
    3、賣場(chǎng)的商品換貨應(yīng)“一對(duì)一”換貨,營(yíng)業(yè)員、供應(yīng)商點(diǎn)數(shù),防損監(jiān)督。
    4、售后維修完畢的商品報(bào)表要提交給防損部一份備存
    工作收貨和感想篇十六
    一、2014年春節(jié)期間收退貨情況(2014.1.1-2014.1.31)。
    二、2014年春節(jié)期間工作開(kāi)展情況。
    1、嚴(yán)格按照收貨流程及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收貨。
    2、針對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的需要,大力配合樓面做好年度囤貨工作。
    3、部門的基礎(chǔ)管理工作得以順利開(kāi)展及完善。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)收貨。
    大倉(cāng)管員的理貨難度。
    6、針對(duì)樓面樓面庫(kù)存較大的商品進(jìn)行退貨工作,以便倉(cāng)庫(kù)順利。
    盤點(diǎn)。
    7、認(rèn)真做好精品庫(kù)房的三級(jí)數(shù)量賬。
    8、認(rèn)真做好所屬區(qū)域衛(wèi)生。
    三、
    2014年春節(jié)工作開(kāi)展中遇到的問(wèn)題及整改措施。
    1、合理安排人員對(duì)收貨部圓弧區(qū)商品的整理與提貨工作,主要針。
    對(duì)日化組大庫(kù)存商品及休閑年貨商品。
    2、由于門店倉(cāng)庫(kù)面積較小,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)非原包裝商品較多,加上商。
    品進(jìn)貨批量大,占地面積大,商品品項(xiàng)多,場(chǎng)地束縛了囤貨工作的開(kāi)展,占用收貨通道(消防通道)的前提下,才能順利的開(kāi)展囤貨工作。
    3、門店商品品項(xiàng)增加,倉(cāng)庫(kù)商品凌亂,導(dǎo)致樓面提貨困難。
    四、本部門的各項(xiàng)管理情況。
    (一)、基礎(chǔ)管理情況。
    1、團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)還不夠完善,應(yīng)加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,從而提高員工的工作效率,開(kāi)展好部門的各項(xiàng)工作。
    2、部門衛(wèi)生工作的開(kāi)展也有待加強(qiáng),作為門店商品來(lái)源的源頭,我部應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān),保障商品及囤貨區(qū)域的衛(wèi)生,使顧客提高對(duì)門店商品質(zhì)量的信任度。
    3、針對(duì)商品庫(kù)存較大的商品及時(shí)匯總與門店各部門協(xié)商進(jìn)行處。
    理,保障庫(kù)存商品的合理性。
    (二)、設(shè)備管理情況:
    1、對(duì)部門的液壓叉車定期的檢查和維護(hù)工作,雖在檢查過(guò)程中積。
    極的處理各種異常情況,但由于叉車的使用頻率過(guò)高,也出。
    現(xiàn)了相應(yīng)的問(wèn)題,還需要加大維護(hù)工作,才能保證叉車的正。
    常使用,保障營(yíng)運(yùn)工作的需要。
    2、由于收貨棧板數(shù)量相對(duì)較少,加上使用頻率過(guò)高,導(dǎo)致部分。
    棧板損壞,從而給囤貨工作的進(jìn)行帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。
    3、對(duì)部門資產(chǎn)設(shè)備的檢修與維護(hù)。
    工作收貨和感想篇十七
    二、20xx年春節(jié)期間工作開(kāi)展情況
    1、嚴(yán)格按照收貨流程及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收貨。
    2、針對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的需要,大力配合樓面做好年度囤貨工作。
    3、部門的基礎(chǔ)管理工作得以順利開(kāi)展及完善。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)收貨。
    5、倉(cāng)庫(kù)管理不到位,由于倉(cāng)庫(kù)面積相對(duì)較小,加上賣場(chǎng)陳列面較小,故散貨商品相對(duì)較多,倉(cāng)庫(kù)通道難以保持暢通,從而加大倉(cāng)管員的理貨難度。
    6、針對(duì)樓面樓面庫(kù)存較大的商品進(jìn)行退貨工作,以便倉(cāng)庫(kù)順利盤點(diǎn)。
    7、認(rèn)真做好精品庫(kù)房的三級(jí)數(shù)量賬。
    8、認(rèn)真做好所屬區(qū)域衛(wèi)生。
    三、20xx年春節(jié)工作開(kāi)展中遇到的問(wèn)題及整改措施
    1、合理安排人員對(duì)收貨部圓弧區(qū)商品的整理與提貨工作,主要針對(duì)日化組大庫(kù)存商品及休閑年貨商品。
    2、由于門店倉(cāng)庫(kù)面積較小,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)非原包裝商品較多,加上商品進(jìn)貨批量大,占地面積大,商品品項(xiàng)多,場(chǎng)地束縛了囤貨工作的開(kāi)展,占用收貨通道(消防通道)的前提下,才能順利的開(kāi)展囤貨工作。
    3、門店商品品項(xiàng)增加,倉(cāng)庫(kù)商品凌亂,導(dǎo)致樓面提貨困難。
    四、本部門的各項(xiàng)管理情況
    (一)、基礎(chǔ)管理情況
    1、團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)還不夠完善,應(yīng)加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,從而提高員工的工作效率,開(kāi)展好部門的各項(xiàng)工作。
    2、部門衛(wèi)生工作的開(kāi)展也有待加強(qiáng),作為門店商品來(lái)源的源頭,我部應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān),保障商品及囤貨區(qū)域的衛(wèi)生,使顧客提高對(duì)門店商品質(zhì)量的信任度。
    3、針對(duì)商品庫(kù)存較大的商品及時(shí)匯總與門店各部門協(xié)商進(jìn)行處理,保障庫(kù)存商品的合理性。
    (二)、設(shè)備管理情況:
    1、對(duì)部門的液壓叉車定期的檢查和維護(hù)工作,雖在檢查過(guò)程中積極的處理各種異常情況,但由于叉車的使用頻率過(guò)高,也出現(xiàn)了相應(yīng)的問(wèn)題,還需要加大維護(hù)工作,才能保證叉車的正常使用,保障營(yíng)運(yùn)工作的需要。
    2、由于收貨棧板數(shù)量相對(duì)較少,加上使用頻率過(guò)高,導(dǎo)致部分棧板損壞,從而給囤貨工作的進(jìn)行帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。
    3、對(duì)部門資產(chǎn)設(shè)備的檢修與維護(hù)。