現(xiàn)代科技的發(fā)展使得人們可以更加便捷地獲取信息,但也帶來了信息泛濫和碎片化的問題。在寫總結之前,先要對所總結的內容進行深入思考和理解。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
酒店輪崗心得篇一
酒店輪崗是酒店行業(yè)中非常普遍的現(xiàn)象,許多酒店員工在從事酒店工作的過程中會經(jīng)歷多個崗位的輪換。酒店輪崗的目的是為了讓員工更全面地了解酒店運營,提升員工的綜合素質,也讓員工有機會學習不同的技能。在我的工作經(jīng)歷中,我也有幸參與過酒店輪崗,今天將和大家分享我在酒店輪崗中的經(jīng)歷和體驗,以及一些心得感悟。
第二段: 輪崗的初始體驗
第一次參與酒店輪崗的時候,我對自己能夠勝任不同的工作不是很有信心。然而,在實際工作中,我漸漸地發(fā)現(xiàn),輪崗讓我更深入地了解酒店運營的每一個環(huán)節(jié),也讓我認識到自己以前并不了解的知識和技能。在這個階段,我大約學會了房間清潔、客房服務、前臺接待等多項技能。在房間清潔這個崗位上,我也意識到了身為客人的心情和需求,更加從客人的角度考慮問題。
第三段:對工作的深入了解
在酒店輪崗過程中,我深入了解了不同崗位的工作機制和特點,在一定程度上也調整了自己的心態(tài)和認知。例如,在酒店管理中,我通過輪崗了解了各種行政工作,如員工培訓、財務管理、預算分析等。通過了解不同崗位的工作,我認識到在酒店管理中,不同標準的解釋和執(zhí)行對酒店整體的影響,這也讓我從更加宏觀的角度看待問題。
第四段:提高綜合素質
隨著輪崗的深入,我逐漸意識到輪崗對提高個人綜合素質的重要性。從服務崗位到管理崗位,從清潔任務到接待任務,每個崗位的要求都完全不同。對于員工而言,要想勝任這些不同的崗位,除了具備專業(yè)技能之外,還要具備良好的溝通能力,交流能力、自我管理能力等。這些素質的提升,可以幫助員工提升工作效率,更好地完成工作任務,提高酒店的服務質量。
第五段:總結
總之,酒店輪崗是非常有益的學習機會。在輪崗過程中,通過接觸不同的崗位、熟悉不同的工作流程,員工可以更加全面地了解酒店經(jīng)營機制,提高個人綜合素質。同時,輪崗還能幫助員工認識到自身不足,尋求改進和提升。最后,我們應該帶著學習的態(tài)度,利用好這個機會,探索更多的知識和技能,讓自己在酒店行業(yè)中向更高的能級邁進。
酒店輪崗心得篇二
作為酒店行業(yè)的一種工作方式,輪崗在培養(yǎng)員工全面能力和綜合素質方面發(fā)揮了重要的作用。通過在不同的崗位間輪流工作,員工可以全面了解酒店運營的各個環(huán)節(jié),提升自身的專業(yè)技能和管理能力。在我從事酒店輪崗工作的這段時期里,我深刻認識到輪崗工作給我?guī)淼木薮蟾淖兒褪斋@。以下是我對酒店輪崗工作的心得體會。
首先,酒店輪崗工作讓我深入了解了酒店各個部門的工作內容和流程。在輪崗期間,我曾經(jīng)在前臺、客房、餐飲等不同的部門進行過工作。通過這些輪崗經(jīng)歷,我不僅僅熟悉了每個部門的工作職責,還了解了各個部門之間的協(xié)作關系。比如,在客房部門工作的時候,我明白了房態(tài)管理和清潔衛(wèi)生對于客房的重要性;而在餐飲部門工作時,我學會了怎樣與客人進行交流和溝通。這樣的輪崗經(jīng)歷使我對整個酒店的運營有了系統(tǒng)性的了解,拓寬了我的知識面,并增強了我在日后工作中的協(xié)調能力。
其次,酒店輪崗工作提升了我的服務意識和溝通能力。在輪崗期間,我曾經(jīng)在前臺接待客人、在餐廳為客人提供服務等工作。通過這些工作經(jīng)歷,我深刻體會到了良好的服務態(tài)度對于客戶體驗的重要性。我學會了站在客人的角度思考問題,耐心聽取客人的需求,并用專業(yè)的知識和技能提供滿意的服務。同時,我還通過與同事和其他部門進行不同層次的溝通,學會了如何準確、清晰地表達自己的想法和方案,協(xié)調各個環(huán)節(jié)的工作,提升了團隊合作的能力。
再次,酒店輪崗工作培養(yǎng)了我解決問題的能力和應變能力。在酒店工作中,常常會遇到各種問題和突發(fā)狀況。比如,客人可能會提出特殊的要求,設備可能會出現(xiàn)故障,餐廳可能會突然擁擠等等。在我輪崗的過程中,我時常碰到這樣的情況。通過這些經(jīng)歷,我學會了冷靜應對問題,迅速找到解決的辦法,并與團隊共同合作,解決問題。這種應變能力的培養(yǎng)不僅在工作中起到了積極的作用,更使我在面對其他問題時也能夠靈活應對。
最后,酒店輪崗工作讓我充分認識到團隊合作的重要性。在輪崗期間,我不僅與各個部門的同事進行了深入的交流和合作,還參與了一些團隊活動和培訓。通過這些經(jīng)歷,我深刻認識到一個團隊的力量是無窮的。一個團結、互相支持、積極合作的團隊能夠迎接挑戰(zhàn),克服困難,取得更好的成績。而這種團隊合作精神也在工作中反復體現(xiàn)出來,讓我深刻感受到了團隊合作的力量和重要性。
綜上所述,通過酒店輪崗工作,我深入了解了酒店的各個部門和工作流程,提升了服務意識和溝通能力,培養(yǎng)了解決問題的能力和應變能力,充分認識到了團隊合作的重要性。這些輪崗工作的心得體會不僅讓我在酒店行業(yè)的發(fā)展中有所收獲,更為我今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。酒店輪崗工作,不僅是一段寶貴的經(jīng)歷,更是對個人能力的磨練和提升。
酒店輪崗心得篇三
酒店作為服務行業(yè)的代表,財務管理是其核心職能之一。在提高酒店財務管理效率的同時,酒店財務輪崗更是一個不容忽視的重要環(huán)節(jié)。在這個過程中,員工能夠親身了解酒店各個部門的運營模式,從而為酒店管理層提供實用性建議。本文將基于酒店財務輪崗的實踐經(jīng)驗,總結出具有參考性的心得和體會。
第二段:學到的技能和知識
在酒店財務輪崗的過程中,我學到了不少實用的財務知識。比如,在財務部門實習時,我學習了會計和成本控制的基本知識,并學習了如何運用財務軟件來對財務數(shù)據(jù)進行分析和預測。與此同時,我還學習了如何負責發(fā)票管理、報表編制以及操作現(xiàn)金流等瑣碎但關鍵的財務事務。
第三段:了解了不同部門的職能和特點
除了學習財務知識,我還在輪崗過程中深入了解了各個酒店部門的職能和特點。通過在酒店客房和餐廳實習,我了解到了客房清潔流程、積極應對客人投訴的態(tài)度以及協(xié)作精神等方面的內在性能;而在后勤部門實習時,我學習了維修工具和設施設備的基礎知識,了解了環(huán)境健康與安全的管理,也更加注重了酒店環(huán)境與設施設備的維護與保養(yǎng)。
第四段:培養(yǎng)了改進和創(chuàng)新的思想
酒店財務輪崗還塑造了我的改進和創(chuàng)新思想。在這個過程中,我明白了解決問題的關鍵是找到問題癥結和展開解決方案。輪崗期間,我積極向各工作崗位的負責人尋求建議,并通過整合和分析多種資料資訊,嘗試從不同角度尋找解決方案??梢哉f,在酒店財務輪崗中,我取得的成果既給予了自己信心,也增進了我和公司同事之間的合作。
第五段:結果和結論
通過酒店財務輪崗,我積累了大量的財務技能和知識,有了更加深入的了解不同部門之間的關聯(lián)性,也啟迪了我的創(chuàng)新和改進思想。因此,我相信酒店財務輪崗是提升員工綜合素質的重要途徑,可幫助員工更好地了解酒店各部門之間的關系,增強員工的適應能力和管理能力,從而提高酒店經(jīng)營質量和效率。在這個過程中,我感受到酒店員工以及公司管理層的支持和鼓勵,通過共同努力,取得了較好的效果。
酒店輪崗心得篇四
時至今日,我在偉創(chuàng)力制造(珠海)有限公司實習的時間已5個月,在我的實習期即將結束之際,回想起在公司走過的日子,在無限感慨的同時覺得收獲頗豐?,F(xiàn)把我在這段時間的心得體會記錄如下。
接受完公司較為系統(tǒng)的培訓后,我們被安排到公司測試工程部進行輪崗實習。其目的是讓剛進入公司的職員能有一個充分了解思科產(chǎn)品測試流程的機會,同時也為實習完畢的崗位選擇提供參考。12月份中旬,我被分到runin測試和ort測試的操作崗位。我學的專業(yè)是通信網(wǎng)絡與設備,對我接觸的測試設備的學習有很大的幫助,加上認真去學,用心去領悟,使我很快的就對兩個測試工站熟悉起來,給我的工作帶來的極大的方便。
所謂的runin測試就是我們常說的老化測試,ort測試就是在線可靠性測試,是成品出貨前必須的測試,目的是為了保證我們的產(chǎn)品送到客戶的手上時能夠得到一個質量的保證,使得不良產(chǎn)品能夠及時的發(fā)現(xiàn),為客戶創(chuàng)造更大的市場競爭力,從而獲得更多的定單。
從我的實習過程來看,我有以下心得體會:
其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸理貨這項工作的時候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常都摸不著頭緒。但我仔細地想了想,萬事開頭難嘛,出現(xiàn)這種情況是很正常的事情,我不是在為自己找借口,而確實是這樣。所以,我認識到自己的不足便開始了實際的行動,努力地學,有不懂的就問,有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白,根本就不怕別人笑話,因為我知道,剛從學校出來的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。
。條條框框的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但自己親身去實踐,去操作,慢慢地就會變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測試流程時,覺得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當我真正獨立去操作,去體驗的時候,我突然發(fā)現(xiàn):原來那么簡單!所以,我現(xiàn)在覺得,單純理論上的東西,沒有經(jīng)過自己的親身實踐,是無法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的`東西。
外面的世界與學校有太多的不同,遠遠比學校復雜得多,所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對各種各樣的人,你要面對形形色色的事,孤獨無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個月的實習時間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點,當然還有很多很多。最后,我用一句話來總結我的心得體會:外面的世界是復雜的,但你必須去面對,即使你有過太多的苦悶和不適應;學會做事,學會做人,學會生活!
酒店輪崗心得篇五
二〇xx年四月七日
輪崗心得體會
辦公室 于培
根據(jù)單位安排,我于3月14日到研究室進行了為期一個月的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領導和同事的關心和幫助下,勤奮學習,扎實工作,各項能力均有了較大提升?,F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點心得體會:
相比辦公室,研究室的特點是瑣碎的事較少,比較清靜,這使我有更多的時間學習材料,不斷充實完善自我。期間,我重點學習了《20xx-2010全市黨風廉政建設和反腐敗工作資料選編》等文字材料,使我對紀檢工作有了進一步的了解,對公文等寫作方面的規(guī)范有了全新的認識,寫作水平也有了一定的提高。
由于以前很少接觸公文,總覺得機關的文字材料都大同小異,缺乏對公文重要性的認識。經(jīng)過這段時間的學習,我仔細揣摩了許多領導的講話內容,發(fā)現(xiàn)里面的很多語言不但語氣強勁有力,而且文字簡練,意義豐富,這都是需要撰寫人認真琢磨,仔細推敲的。我還發(fā)現(xiàn)公文一般會有其基本的套路,如何在套路下,用最簡練的語句把意思表達清楚,是我目前亟待學習的問題。
機關自身建設”的題目。材料寫出來后,李主任耐心的指導我,對材料進行了修改。我發(fā)現(xiàn)有時一個小標題或是語句順序的調整,就會給材料增添許多色彩,使材料讀起來更緊湊、順暢、不拗口。這也讓我認識到,在寫一個材料時,既要注意標題的對仗和響亮,又要注意語言的簡潔,要用最簡短的語言表達出最豐富的內容。
在研究室輪崗期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個團結友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務實的工作作風和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動做一些力所能及的事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
一個月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學習鉆研不夠。對一些報紙刊物和文件的學習缺少深入研究。在學習上存在實用主義思想,調研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠實、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。平時看李主任寫一個材料并不難,而且給同事們修改的時候也很輕松,但當我自己寫起來的時候,才發(fā)現(xiàn)自己無從下筆。其關鍵就是因為我掌握的東西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學習、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。
有時仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法,缺少經(jīng)驗總結,導致我總覺得無事可寫。三是文字表述能力還有待提高。寫作方面,文筆還不夠扎實、還不能做到簡明精當。莎士比亞曾說過:語言的精確與簡潔是智慧之魂。在今后的工作和學習中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在寫作水平上取得更大的進步。
一個月的輪崗即將結束,在這段期間,領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導,使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗,而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財富??傊?,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
酒店輪崗心得篇六
一年的輪崗鍛煉已經(jīng)結束了,回首這一年工作真是受益匪淺。
這一年的輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會.而且通過這一年對街道的情況有了一個初步的認識,了解到在街道基層工作的繁瑣性和重要性,通過學習鍛煉,使我進一步拓寬了工作視野,豐富了工作經(jīng)驗,從不同角度提高了自身素質和工作水平。
一、積極學習,直面挑戰(zhàn)。
根據(jù)區(qū)里的安排,來到南陽街道面臨新的崗位,新的同事,對于一個毫無基層工作經(jīng)驗的我來說,猶如應對一張白紙,每一項工作都是新的挑戰(zhàn),對于能勝任各項工作心中無底。但在街道領導的親切關懷引導下,在同事的幫助下,我懷著強烈的責任感和事業(yè)心,積極進取,勤政務實,通過自己的努力,很快的適應了新的工作環(huán)境,進入了角色。在南陽街道輪崗期間承擔了計劃生育這項工作。
為了能完成領導布置的各項工作任務,我能主動積極地與領導溝通,談自己的工作想法和工作思路,當我在工作中遇到問題的時候,街道領導也不時地為我指點迷津,教我如何找到工作的重點、難點和思路,使我很快進入了良好的工作狀態(tài)。
二、立足崗位,務實工作。
在輪崗期間,我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神,認真參加街道的各種會議,立足本職,積極配合街道其他同志的工作,做到深入社區(qū),開展調查研究,了解街道的基本概況,并能做到一步一個腳印,盡職盡責,講求實效。計劃生育是一項國策,政策性很強,在實際工作中,我高度重視,認真對待每一項工作,盡最大努力完成好各項工作任務,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅持做到一絲不茍、嚴謹細致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待居民熱情、耐心、細致,保證了各項工作高標準、高質量、高效率的完成。在奧運期間,積極參與在南站的接訪工作,每周六晚5點到9點半,時間長達兩個月;在輪崗期間還借到區(qū)信訪局跑信訪案件一個月,每一項工作都是鍛煉。
三、提升自我,增長才干。
輪崗學習期間,我更加注重學習,學理論、學政策、學業(yè)務,與時俱進,不斷豐富知識結構,拓寬知識領域,提高知識水平,也能做到講究團結,尊重領導,熱情服務,公道正派,廉潔自律,謙虛謹慎,以誠相待。
輪崗一年,收獲很多,一是進一步增強了分析判斷、調查研究、聯(lián)系群眾、把握政策、組織協(xié)調“五種能力”;二是培養(yǎng)了獨立思考、獨立處理問題的能力,進一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;三是進一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經(jīng)驗。
通過這次輪崗,我更加學會了怎樣去適應新的環(huán)境、接受新的考驗,加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結束了我的輪崗鍛煉,它將成為我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶,為實現(xiàn)我的人生目標奠定一定的基礎。這段經(jīng)歷也將成為我終生的財富,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。
今后,無論我在什么崗位,我都將切實做到立足崗位,腳踏實地,扎實工作,努力為新?lián)峤逃聵I(yè)獻出自己的一份力量!
我工作、我快樂、我收獲!
酒店輪崗心得篇七
自己在酒店行業(yè)已經(jīng)工作了兩年多,其中大部分時間都是在酒店輪崗,通過在不同崗位的工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)輪崗不僅可以提升自己的能力,還能深入了解酒店業(yè)的不同方面。在此分享自己的酒店輪崗心得體會。
第二段:了解不同的工作流程
在輪崗的時候,可以學習到不同酒店部門的工作流程。比如前臺部門需要處理客人入住、退房的手續(xù),負責客房清潔的部門則需要做好衛(wèi)生打掃和客人滿足度的維護,餐飲部門負責餐食的制作和服務等等。通過了解不同部門的工作內容,可以更好地協(xié)調各個部門之間的配合,提高酒店的整體運作效率和服務質量。
第三段:提升技能和能力
在不同的崗位上,可以接觸到各種各樣的客人,提高服務技能和溝通能力。比如在餐飲部門工作,需要了解餐品的制作和口味要求,還要對客人的需求作出滿足,這提高了自己的服務技能和溝通能力。在客房部門工作,需要準確地記錄房間的清潔情況,注意客人隱私問題,這提升了自己的細節(jié)意識和責任感。在前臺部門工作,則需要快速解決客人的問題,跟進客人的需求,提高了自己的應急處理能力和協(xié)調能力。
第四段:學習行業(yè)知識和理解酒店文化
酒店輪崗除了提高個人能力,也可以讓自己更深入了解酒店業(yè)的文化和知識。比如通過在不同部門工作,可以了解到酒店各個流程的背后原理和技術,更好地理解酒店經(jīng)營和管理的核心思想。同時也可以學習到酒店文化,例如酒店的品牌形象、客戶服務理念和公司文化等等。
第五段:總結
在酒店輪崗的過程中,接觸到不同的工作崗位,學習到不同的管理技能和行業(yè)知識,為自己的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎。輪崗過程雖然繁瑣,但卻是一種不一樣的體驗和提升。我們需要不斷地學習,提高自己的能力,成為更加專業(yè)的酒店從業(yè)人員。
酒店輪崗心得篇八
酒店輪崗是指員工在不同崗位之間進行交替工作的制度。這種制度可以幫助員工更全面地了解酒店各部門的運營情況,提高他們的技能和知識水平。在我個人的工作經(jīng)歷中,酒店輪崗帶給我了很多收獲和體會。
第二段:體驗不同的崗位
在酒店輪崗期間,我有機會體驗了前臺接待、客房服務、餐飲服務等多個不同的崗位。通過這種輪崗制度,我不僅對每個崗位的工作內容有了全面的認識,更深入了解了各個部門的運營模式和工作流程。這為我將來的發(fā)展提供了很多借鑒和經(jīng)驗。
第三段:拓寬知識面
在不同崗位的輪崗中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還了解了各類管理工具和軟件的使用方法。比如,在客房服務崗位,我學會了運用酒店管理系統(tǒng)進行房間管理和服務記錄;在餐飲服務崗位,我學會了使用點菜系統(tǒng)和店內結算程序。這些技能對于提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)非常有幫助。
第四段:培養(yǎng)溝通和協(xié)作能力
酒店輪崗工作需要與不同的同事和部門進行交流和合作。通過與不同崗位的同事互動,我學會了更好地溝通和協(xié)作,有效地解決問題和應對挑戰(zhàn)。這對于提高團隊的整體工作效率、塑造良好的工作氛圍非常重要。
第五段:全面理解酒店運營
通過酒店輪崗,我對酒店的運營有了更為全面和深入的理解。我發(fā)現(xiàn)不同部門之間的緊密配合和協(xié)作是保證服務質量的關鍵因素。我也了解到與客戶的互動和滿意度對于酒店的發(fā)展和口碑至關重要。這種全面的認識讓我更加綜合地思考問題,做出更加明智的決策。
總結:
通過酒店輪崗工作,我不僅體驗了不同的崗位,拓寬了知識面,培養(yǎng)了溝通和協(xié)作能力,而且對酒店運營有了更深入的理解。這種經(jīng)歷不僅為我個人的發(fā)展帶來了很多益處,也為我今后在酒店行業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。酒店輪崗工作是一種寶貴的機會,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素養(yǎng),為酒店行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
酒店輪崗心得篇九
初來單位,面對新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn),猶如一張白紙,畫的怎樣,我心中無底。感謝領導給了我一個各股室輪崗交流、熟悉情況同時轉變自身角色、樹立責任意識的時機。
我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個多月輪崗很快就結束了,這也講明我來到國土分局已經(jīng)五個多月了?;貞浽诘丶傻妮啀彽奈鍌€多月,雖然只有五個多月的時間,但是有好多的東西需要學習,需要提高自己。我始終抱著努力學習業(yè)務知識,不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度,在地籍股股長的指導和幫扶下,初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認識到全國土地調查的重要性。明確了地籍調查后,必須對地籍資料做相應的變更,使地籍數(shù)據(jù)之間有關內容保持一致。通過這五個月的學習鍛煉,使我學到了許多新的知識、新的經(jīng)驗,思想認識和工作能力也得到很大提高,為我今后更好的開展工作奠定了良好的根底。
在這段時間內,我也更加清晰的.認識了自己的缺乏,并會在今后的工作中逐步彌補。首先,做事情缺乏具體的計劃。雖然說計劃趕不上變化,但是,我們做任何事情都必須有一個計劃,沒有計劃的日子是雜亂無章的,是不可能做好工作的。
其次,做事情不夠積極主動。其實積極主動是一個很模糊的概念,怎樣才算是積極主動,怎么做才能到達積極主動的狀態(tài),很難有一個確切的標準。但是,沒有具體的標準并不代表我們就可以輕視此項原則。遇事多思考一些,行事更慎重一些,逐步的就會讓自己進入到積極主動的狀態(tài)。
再次,專業(yè)知識不夠。受專業(yè)的限制,大學所學與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異,正是這些差異也讓我更加認識到專業(yè)知識的缺乏,也在促使我不斷地更新自己的知識。當然,我的缺乏還有許多許多,都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。
酒店輪崗心得篇十
一個多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習,在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了寶貴的業(yè)務知識和經(jīng)驗,以下便是我這次輪崗學習的心得體會:
首先,這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們xx的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作,提高了辦理全方位業(yè)務的能力。
剛開始我是在總出納的崗位進行學習,眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要,她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手,又是支配分理處頭寸的操控者??梢娺@個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻,當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”,因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務,我自己也是很看重這次學習機會,認真虛心的拜師學藝,不懂的就問并隨時做筆記,當然了還要自己堅持上崗實踐,任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的,特別是對于我們臨柜人員,一方面要熟悉各種業(yè)務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務,這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習,我逐步掌握了很多業(yè)務,比如對公轉帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等,當然還有很多業(yè)務比如匯票的簽發(fā)托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期,我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學習。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜,但其工作面還是挺大的:他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務的連續(xù)性;每天打印報表和各類回單,報表定期裝訂成冊;每天臨近中午做交換帳;負責維護atm機,一天至少兩次;單位代發(fā)工資時做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng),保證簽約單位代發(fā)工資的及時準確;做好個人及單位網(wǎng)上銀行注冊(還需進一步掌握);做好庫房重要空白憑證的管理等等??梢娤到y(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識,一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作,增進了對分理處整體運行情況的認識。其次,這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大,業(yè)務比較單一辦理也比較流暢,而對公業(yè)務卻比較繁雜,一天要處理各種各樣的業(yè)務,而往往都是同時要處理,如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務,這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來,及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難,關鍵在于你想不想學,碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事,并做好筆記,下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去,到第三次了爭取不要再說“不好意思,我這里不會辦理請到其他柜辦理”,真正做到“一柜通”。
再者,這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理,不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗,臨柜也好系統(tǒng)管理也好,肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況,這時有兩種選擇:一、直接打電話問領導。二、認真思考,仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法,如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦,不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動,如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告,這時就不能拖延時間,耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之,這次的輪崗學習對我的幫助很大,不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解,還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去,我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強,從而更好地提供一流的服務!
酒店輪崗心得篇十一
作為鎮(zhèn)江市京口教育第一批交流教師,從9月至20__年7月是我們在京口實小的交流時間。“水嘗無華,相蕩乃成漣漪;石本無火,相擊而成靈光?!碧倚『途┛趯嵭伤鶎W校數(shù)十年來風雨兼程,其間的文化積淀熠熠生輝。參加交流既是我們個人成長專業(yè)成熟的難得機會,也是學校相互促進共同提高的良好途徑。每想至此,竟莫名其妙地涌起一股幸福感。
回想這兩個月的時光,我經(jīng)歷了最初的忐忑,新奇,緊張,忙碌,到現(xiàn)在的逐步融入。“和美”二字,在我的腦海中卻愈加清晰。作為京口實小的辦學理念,京口實小人已將其滲透到了工作中的方方面面。
課堂是教師的主陣地。所謂“和而不同、美美與共”,教育的著力點應是遵循兒童自然的學習規(guī)律,激發(fā)兒童的學習自覺。那么,如何能讓剛入學的每個一年級孩子在每堂語文課上都能有所收獲、有所發(fā)展呢?我做出了以下幾點嘗試:
一、充分利用課堂教學,激發(fā)學生學習興趣。
開學兩個月以來,一年級的拼音教學是重點。但是拼音作為一門語言學習,難免枯燥。拼音教學中讓孩子們玩中有學,學中有玩,可以使學生由被動學變?yōu)橹鲃訉W,讓學生親身體驗學習本身所蘊藏的快樂因素。教拼音字母字形時,我鼓勵學生用身體、手勢來“手舞足蹈”。例如,在教“o”這個單韻母時,可啟發(fā)學生思考:“怎樣用你的動作來展示‘o’的樣子?”有的孩子把嘴張開,攏成一個圓形;有的把食指與拇指圍成一個圓形;還有的用兩只手臂圈成一個圓形……多種多樣的形狀表示“o”,孩子們興奮不已。這既可以彌補詞語表達的不足,又可以幫助學生記憶和理解,還可以增強教學效果。低年級孩子課中容易疲勞,我設計了“漢語拼音休息操”,既可以調節(jié)學習狀態(tài),也可以鞏固拼音字母知識。如:“點點頭,伸伸腰,我們來做拼音休息操;動動手,動動腳,我們來背聲母表b、p、m……;扭扭脖子,扭扭腰,我們來背韻母表a、o、e……;站要直,坐要正,我們來背整體認讀音節(jié)表zhi、chi……;專心聽,勤動腦,學好拼音字母基礎牢”。在富有韻律的兒歌中,學生們舞動小手學得興趣盎然,教師也教得興致勃勃。
二、生生互動,共同參與,充分享受和美課堂
“高老師!給我們組加星!我們第一名,耶!”
“哈哈!我們組第二!”
“哎,我們只相差一點點呢!下次就是我們第一了!”
這通常是我在一(4)班下課后的場景,孩子們還沉浸在課堂小組競賽的愉悅之中,意猶未盡。課堂上,通過多種教學活動,如四人小組合作讀拼音卡片,同桌合作交流等等,真正把課堂還給了孩子,讓其在快樂中學習。通過小組合作,我們不僅激發(fā)了孩子課堂的參與度,更是關注到了學困生的發(fā)展。孩子們的能力在合作學習中得到鍛煉和提高,美好的小學時光從此在他們的記憶中打開。
酒店輪崗心得篇十二
畢業(yè)實習是每一個人必須擁有的一段經(jīng)歷,這段經(jīng)歷有苦有甜有辛有酸,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在學生時代里根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
然而,對于一名大學四年級的我來講,畢業(yè)實習這個名詞是既熟悉又陌生,熟悉的是,我作為一名專升本的學生,畢業(yè)實習已經(jīng)是過去時了,可是曾經(jīng)實習過的我,對于實習又是挺陌生和神秘的,因為它真正的讓我明白實習不僅僅是一天兩天,一周兩周的事情,而是一個漫長的成長過程,它讓我們從學生時代邁入這個復雜的社會,從對社會的無知到領悟人生的真諦,從愚昧到智慧的蛻變!
作為一名財務管理專業(yè)的學生,畢業(yè)實習是財務管理專業(yè)本科教學中非常重要的一個實踐性教學環(huán)節(jié),其目的是:首先,通過專業(yè)實習,較全面、深入地了解會計核算和財務管理工作的意義,熟悉現(xiàn)行會計、財務管理制度和實務操作技能,使學生對會計工作和財務管理工作實踐有一個較全面的感性認識。其次,使學生進一步消化和深化已學到的專業(yè)理論知識。同時通過實踐環(huán)節(jié),檢查學生對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應用能力;檢查學生畢業(yè)論文有關的各項準備工作的計劃性和完善程度。再次,通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。最后,通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)學生理論和實踐相結合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,為響應學校的號召和教學的任務要求,我再次經(jīng)親戚介紹來到家鄉(xiāng)縣城的x工程有限公司進行為期六周的畢業(yè)實習。經(jīng)過在x有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業(yè)業(yè)務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習的內容主要包括會計業(yè)務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產(chǎn)運營,財務預算等。
我所實習的單位是x工程有限公司。x設計工程有限公司坐落于美麗的文化名城x(x)的下屬小鎮(zhèn),那里是個風景優(yōu)美、山清水秀的地方。它的通訊地址是在x省x市x店面(x廣場)。公司是x工程有限公司子公司,公司與重慶總公司組成強大的設計團隊,以一流的設計專業(yè)承辦公樓,別墅,娛樂場,高級會所及家居裝修等業(yè)務,以一流的施工隊伍,嚴謹?shù)氖┕す芾?,得到廣大客戶的'一致好評。文業(yè)裝飾,20xx年進入南城家裝市場,發(fā)展至今其規(guī)模和實力已躋身南城家裝行業(yè)前列。主要經(jīng)營模式是設計公司。公司類型是有限責任公司。注冊資金為人民幣50萬元。主要設計專長是辦公樓,其她專長設計有辦公樓,酒店賓館/客房,歌舞迪廳,別墅,樣板間?,F(xiàn)在職工將近20人。其法人代表是x,使用的相關法律和法規(guī)是《中華人民共和國公司法》。
公司的口號是平價環(huán)保做精品。首先是規(guī)模化經(jīng)營。文業(yè)裝飾設計擁有的兩店一中心,一體驗館及材料工藝展示廳的規(guī)模在x家裝公司中位于前列,這樣可以降低一部分管理成本。其次是專業(yè)化設計團隊。文業(yè)擁有一批專業(yè)設計師,設計團隊非常穩(wěn)定,有別于南城家裝行業(yè)流行的營銷定崗,是真正以設計定崗的公司。這樣可以減少設計師資源浪費。第三是垂直化工程管理。這又是文業(yè)的一大特點,目前x的家裝公司基本上都是項目經(jīng)理制,而雅美居打破這一常規(guī)管理方式,其垂直化管理即公司直接管理到工人,省去中間環(huán)節(jié),這一舉措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。公司成立材料集成中心,實行統(tǒng)一進貨,統(tǒng)一配送,這樣不僅可以節(jié)省5%至10%的成本,而且可以確保材料的品質。x裝飾倡導環(huán)保家裝革命,打造x環(huán)保家裝第一品牌。其主要是一個辦公樓,包括一個財務室和經(jīng)理室。以及1個主任設計師室和員工工作區(qū)。說到財務室的配備情況是這樣的,由于是小型的公司,其財務室是由一名出納、一名會計、及一名財務主管共同構成。
這一次的實習雖然時間短暫,接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過此次的實習,使我更好的了解了自己的不足,了解了這個社會的方方面面,作為一名即將邁入社會的新人,使我深深感覺到在以后工作中我們不僅要有有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,還要有很強的責任心,在工作中要多看,多觀察,多聽,堅持學習,為下一步走向社會打下堅實的基礎。
酒店輪崗心得篇十三
20xx——20xx學年度,我來到路莊小學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會,我興奮不已。本著虛心學習,實踐歷練的態(tài)度,一年來在路莊小學邊教邊學,取得了很大收獲。
此次輪崗教學,使我有機會走進我鎮(zhèn)的一級達標學校,大校、優(yōu)校在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。
路莊小學的設備配備完善,有專門的主機房管理室,不間斷電源間提供堅實的教學保障。有完善的校園網(wǎng),有多間設備完好的電腦室,也有很優(yōu)秀的管理維護專職人才。同時,每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中,我負責四年級的教學工作,也在忙碌而緊張的教學。
工作之余,學習了很多機房管理的知識和實踐經(jīng)驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎上,對于日常系統(tǒng)故障的維護能力有了進一步的提升。
聽課是最讓人開心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課,感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強,經(jīng)驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽,學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位,學生有較強的`自主學習能力和探究能力,這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節(jié)課下來,感覺很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的,很多時候設計的教學與實踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課,讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導,不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評講總結的模式來授課。
說課,評課這個環(huán)節(jié),日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課,說課,評課。壓力很大,知道自己這方面沒有經(jīng)驗,也做得不好。但本著學習進步的態(tài)度,我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導,讓我很受感動,看到了自己的不足,也有信心做得更好。
一直感覺在本校的教學工作很辛苦,有時教學不如預期效果,與學生素質有關系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學生,有很好的讀書習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學構想,借這次機會,做了很多嘗試,采用新課標新理念進行教學,雖然有時節(jié)奏掌握得不太好,但發(fā)現(xiàn)學生們很喜歡這種教學模式。他們在課堂上開始動腦思考,而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學充滿自信,相信這次有效的嘗試會讓教學有所提升。
總之,一年來,感謝路莊小學的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作,我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動,提高教育教學水平,提升自己的信息素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的教師。
酒店輪崗心得篇十四
為了促進輔導區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學習,在學校領導的組織下,我和其他五名老師與20xx年10月11日——15日來到尖山小學開展了為期一周的輪崗交流學習,在交流學習的這一周我有著非常多、非常深的感觸。
我曾經(jīng)也在村小上過一年的課,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎風小學的孩子們,回到了他們的身邊,所以對這次的學習,我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒有在村小呆過的老師相比,我相對比較適應。那一周,老天爺好像在考驗我們,天下著蒙蒙細雨,尖山的地勢較高,天氣有點冷,交通不是很方便加之下雨,行駛的路上難免顛簸,但路途的風景很美,讓我們覺得好像來到了世外桃源,我們的心情都很輕松,豁然開朗、如釋重負,一路上我們都有說有笑,并沒有因為惡劣的地勢天氣而影響心情。最后,我們還是通過了老天爺?shù)目简?,沒有氣餒、抱怨,都在自己的崗位上盡職盡責。
尖山小學的孩子們和迎風的一樣,純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進學校,孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們,時而還在議論著什么。由于天氣的原因,很多孩子腳上都穿的是深筒靴,那幾天,五顏六色,各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風景線,再從其他老師和學生的口中,我還知道有些孩子上學要走一兩小時的山路,可謂翻山越嶺,天剛亮就從家里出門,到學校鞋子、褲子都是濕的,濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學習,等到放學回家天都快黑了,而那時他們才吃午飯。但孩子們并沒有因為辛苦而放棄學習,他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。
坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材,富裕些的孩子自帶了乒乓球,拮據(jù)些的孩子只能圍著操場做各種游戲,但他們卻還是那么快樂、滿足。
尖山小學的教師大都是周圍的人,他們在上課的同時還兼有農(nóng)活,基本上是課完了回家去又干農(nóng)活。尤其是二年級的付相康老師,他已經(jīng)年老了,家隔學校有一段距離,據(jù)了解,他每天都走路上課,放學后回去后還要做午飯吃,還要干農(nóng)活,而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因為每天的奔波而抱怨,他依然在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻,這讓我對這位老師頓時豎然起敬,心生憐憫。
在尖山小學,本以為我是教二年級的,由于種種原因,我被安排上五年級數(shù)學兼班主任。當時,我十分的害怕,作為一名新老師,我工作一年,沒有接觸過高年級,加之我不喜歡數(shù)學,又沒有教參書,只有一本數(shù)學書,我能不害怕嗎?當時我心里在打退堂鼓,該怎么辦,害怕上不好課,害怕學生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下,我還是決定去挑戰(zhàn)一下,安慰自己說:“說不定這是一個鍛煉的好機會,一定要努力”。于是,我大膽的邁出了第一步——開始備課,遇到不懂的就主動向老師們請教。走進五年級的教室,孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我,看著一張張充滿朝氣的面孔,仿佛看到我以前教的孩子們,這不正是我想要的嗎?就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告訴自己:“我一定要盡職盡責去教導他們,除了知識還有做人的道理”。
五年級的孩子跟我想象中不一樣,他們很聽話,上課紀律好,非常認真,遇到不懂的愛問,與我的配合非常好,我們也經(jīng)常一起交談,也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時間吧。時間總愛與你作對,當你想留住它時,它卻溜得飛快。臨走的情景和我當時離開迎風一樣,我多么不忍心告訴孩子們,老師要離開了。那一節(jié)課,本來有千言萬語的想說,但卻哽咽,怎么也說不出話來,怎么也舍不得道別。最后,我還是把當初接受上數(shù)學時的心情說了出來,上的不好,希望孩子們見諒。但孩子們都是很好,我上的很細,講的很清楚,雖然不知道是不是孩子們安慰我的話,但我還是很高興。接著,我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵的話語。
酒店輪崗心得篇一
酒店輪崗是酒店行業(yè)中非常普遍的現(xiàn)象,許多酒店員工在從事酒店工作的過程中會經(jīng)歷多個崗位的輪換。酒店輪崗的目的是為了讓員工更全面地了解酒店運營,提升員工的綜合素質,也讓員工有機會學習不同的技能。在我的工作經(jīng)歷中,我也有幸參與過酒店輪崗,今天將和大家分享我在酒店輪崗中的經(jīng)歷和體驗,以及一些心得感悟。
第二段: 輪崗的初始體驗
第一次參與酒店輪崗的時候,我對自己能夠勝任不同的工作不是很有信心。然而,在實際工作中,我漸漸地發(fā)現(xiàn),輪崗讓我更深入地了解酒店運營的每一個環(huán)節(jié),也讓我認識到自己以前并不了解的知識和技能。在這個階段,我大約學會了房間清潔、客房服務、前臺接待等多項技能。在房間清潔這個崗位上,我也意識到了身為客人的心情和需求,更加從客人的角度考慮問題。
第三段:對工作的深入了解
在酒店輪崗過程中,我深入了解了不同崗位的工作機制和特點,在一定程度上也調整了自己的心態(tài)和認知。例如,在酒店管理中,我通過輪崗了解了各種行政工作,如員工培訓、財務管理、預算分析等。通過了解不同崗位的工作,我認識到在酒店管理中,不同標準的解釋和執(zhí)行對酒店整體的影響,這也讓我從更加宏觀的角度看待問題。
第四段:提高綜合素質
隨著輪崗的深入,我逐漸意識到輪崗對提高個人綜合素質的重要性。從服務崗位到管理崗位,從清潔任務到接待任務,每個崗位的要求都完全不同。對于員工而言,要想勝任這些不同的崗位,除了具備專業(yè)技能之外,還要具備良好的溝通能力,交流能力、自我管理能力等。這些素質的提升,可以幫助員工提升工作效率,更好地完成工作任務,提高酒店的服務質量。
第五段:總結
總之,酒店輪崗是非常有益的學習機會。在輪崗過程中,通過接觸不同的崗位、熟悉不同的工作流程,員工可以更加全面地了解酒店經(jīng)營機制,提高個人綜合素質。同時,輪崗還能幫助員工認識到自身不足,尋求改進和提升。最后,我們應該帶著學習的態(tài)度,利用好這個機會,探索更多的知識和技能,讓自己在酒店行業(yè)中向更高的能級邁進。
酒店輪崗心得篇二
作為酒店行業(yè)的一種工作方式,輪崗在培養(yǎng)員工全面能力和綜合素質方面發(fā)揮了重要的作用。通過在不同的崗位間輪流工作,員工可以全面了解酒店運營的各個環(huán)節(jié),提升自身的專業(yè)技能和管理能力。在我從事酒店輪崗工作的這段時期里,我深刻認識到輪崗工作給我?guī)淼木薮蟾淖兒褪斋@。以下是我對酒店輪崗工作的心得體會。
首先,酒店輪崗工作讓我深入了解了酒店各個部門的工作內容和流程。在輪崗期間,我曾經(jīng)在前臺、客房、餐飲等不同的部門進行過工作。通過這些輪崗經(jīng)歷,我不僅僅熟悉了每個部門的工作職責,還了解了各個部門之間的協(xié)作關系。比如,在客房部門工作的時候,我明白了房態(tài)管理和清潔衛(wèi)生對于客房的重要性;而在餐飲部門工作時,我學會了怎樣與客人進行交流和溝通。這樣的輪崗經(jīng)歷使我對整個酒店的運營有了系統(tǒng)性的了解,拓寬了我的知識面,并增強了我在日后工作中的協(xié)調能力。
其次,酒店輪崗工作提升了我的服務意識和溝通能力。在輪崗期間,我曾經(jīng)在前臺接待客人、在餐廳為客人提供服務等工作。通過這些工作經(jīng)歷,我深刻體會到了良好的服務態(tài)度對于客戶體驗的重要性。我學會了站在客人的角度思考問題,耐心聽取客人的需求,并用專業(yè)的知識和技能提供滿意的服務。同時,我還通過與同事和其他部門進行不同層次的溝通,學會了如何準確、清晰地表達自己的想法和方案,協(xié)調各個環(huán)節(jié)的工作,提升了團隊合作的能力。
再次,酒店輪崗工作培養(yǎng)了我解決問題的能力和應變能力。在酒店工作中,常常會遇到各種問題和突發(fā)狀況。比如,客人可能會提出特殊的要求,設備可能會出現(xiàn)故障,餐廳可能會突然擁擠等等。在我輪崗的過程中,我時常碰到這樣的情況。通過這些經(jīng)歷,我學會了冷靜應對問題,迅速找到解決的辦法,并與團隊共同合作,解決問題。這種應變能力的培養(yǎng)不僅在工作中起到了積極的作用,更使我在面對其他問題時也能夠靈活應對。
最后,酒店輪崗工作讓我充分認識到團隊合作的重要性。在輪崗期間,我不僅與各個部門的同事進行了深入的交流和合作,還參與了一些團隊活動和培訓。通過這些經(jīng)歷,我深刻認識到一個團隊的力量是無窮的。一個團結、互相支持、積極合作的團隊能夠迎接挑戰(zhàn),克服困難,取得更好的成績。而這種團隊合作精神也在工作中反復體現(xiàn)出來,讓我深刻感受到了團隊合作的力量和重要性。
綜上所述,通過酒店輪崗工作,我深入了解了酒店的各個部門和工作流程,提升了服務意識和溝通能力,培養(yǎng)了解決問題的能力和應變能力,充分認識到了團隊合作的重要性。這些輪崗工作的心得體會不僅讓我在酒店行業(yè)的發(fā)展中有所收獲,更為我今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。酒店輪崗工作,不僅是一段寶貴的經(jīng)歷,更是對個人能力的磨練和提升。
酒店輪崗心得篇三
酒店作為服務行業(yè)的代表,財務管理是其核心職能之一。在提高酒店財務管理效率的同時,酒店財務輪崗更是一個不容忽視的重要環(huán)節(jié)。在這個過程中,員工能夠親身了解酒店各個部門的運營模式,從而為酒店管理層提供實用性建議。本文將基于酒店財務輪崗的實踐經(jīng)驗,總結出具有參考性的心得和體會。
第二段:學到的技能和知識
在酒店財務輪崗的過程中,我學到了不少實用的財務知識。比如,在財務部門實習時,我學習了會計和成本控制的基本知識,并學習了如何運用財務軟件來對財務數(shù)據(jù)進行分析和預測。與此同時,我還學習了如何負責發(fā)票管理、報表編制以及操作現(xiàn)金流等瑣碎但關鍵的財務事務。
第三段:了解了不同部門的職能和特點
除了學習財務知識,我還在輪崗過程中深入了解了各個酒店部門的職能和特點。通過在酒店客房和餐廳實習,我了解到了客房清潔流程、積極應對客人投訴的態(tài)度以及協(xié)作精神等方面的內在性能;而在后勤部門實習時,我學習了維修工具和設施設備的基礎知識,了解了環(huán)境健康與安全的管理,也更加注重了酒店環(huán)境與設施設備的維護與保養(yǎng)。
第四段:培養(yǎng)了改進和創(chuàng)新的思想
酒店財務輪崗還塑造了我的改進和創(chuàng)新思想。在這個過程中,我明白了解決問題的關鍵是找到問題癥結和展開解決方案。輪崗期間,我積極向各工作崗位的負責人尋求建議,并通過整合和分析多種資料資訊,嘗試從不同角度尋找解決方案??梢哉f,在酒店財務輪崗中,我取得的成果既給予了自己信心,也增進了我和公司同事之間的合作。
第五段:結果和結論
通過酒店財務輪崗,我積累了大量的財務技能和知識,有了更加深入的了解不同部門之間的關聯(lián)性,也啟迪了我的創(chuàng)新和改進思想。因此,我相信酒店財務輪崗是提升員工綜合素質的重要途徑,可幫助員工更好地了解酒店各部門之間的關系,增強員工的適應能力和管理能力,從而提高酒店經(jīng)營質量和效率。在這個過程中,我感受到酒店員工以及公司管理層的支持和鼓勵,通過共同努力,取得了較好的效果。
酒店輪崗心得篇四
時至今日,我在偉創(chuàng)力制造(珠海)有限公司實習的時間已5個月,在我的實習期即將結束之際,回想起在公司走過的日子,在無限感慨的同時覺得收獲頗豐?,F(xiàn)把我在這段時間的心得體會記錄如下。
接受完公司較為系統(tǒng)的培訓后,我們被安排到公司測試工程部進行輪崗實習。其目的是讓剛進入公司的職員能有一個充分了解思科產(chǎn)品測試流程的機會,同時也為實習完畢的崗位選擇提供參考。12月份中旬,我被分到runin測試和ort測試的操作崗位。我學的專業(yè)是通信網(wǎng)絡與設備,對我接觸的測試設備的學習有很大的幫助,加上認真去學,用心去領悟,使我很快的就對兩個測試工站熟悉起來,給我的工作帶來的極大的方便。
所謂的runin測試就是我們常說的老化測試,ort測試就是在線可靠性測試,是成品出貨前必須的測試,目的是為了保證我們的產(chǎn)品送到客戶的手上時能夠得到一個質量的保證,使得不良產(chǎn)品能夠及時的發(fā)現(xiàn),為客戶創(chuàng)造更大的市場競爭力,從而獲得更多的定單。
從我的實習過程來看,我有以下心得體會:
其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸理貨這項工作的時候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常都摸不著頭緒。但我仔細地想了想,萬事開頭難嘛,出現(xiàn)這種情況是很正常的事情,我不是在為自己找借口,而確實是這樣。所以,我認識到自己的不足便開始了實際的行動,努力地學,有不懂的就問,有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白,根本就不怕別人笑話,因為我知道,剛從學校出來的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。
。條條框框的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但自己親身去實踐,去操作,慢慢地就會變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測試流程時,覺得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當我真正獨立去操作,去體驗的時候,我突然發(fā)現(xiàn):原來那么簡單!所以,我現(xiàn)在覺得,單純理論上的東西,沒有經(jīng)過自己的親身實踐,是無法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的`東西。
外面的世界與學校有太多的不同,遠遠比學校復雜得多,所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對各種各樣的人,你要面對形形色色的事,孤獨無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個月的實習時間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點,當然還有很多很多。最后,我用一句話來總結我的心得體會:外面的世界是復雜的,但你必須去面對,即使你有過太多的苦悶和不適應;學會做事,學會做人,學會生活!
酒店輪崗心得篇五
二〇xx年四月七日
輪崗心得體會
辦公室 于培
根據(jù)單位安排,我于3月14日到研究室進行了為期一個月的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領導和同事的關心和幫助下,勤奮學習,扎實工作,各項能力均有了較大提升?,F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點心得體會:
相比辦公室,研究室的特點是瑣碎的事較少,比較清靜,這使我有更多的時間學習材料,不斷充實完善自我。期間,我重點學習了《20xx-2010全市黨風廉政建設和反腐敗工作資料選編》等文字材料,使我對紀檢工作有了進一步的了解,對公文等寫作方面的規(guī)范有了全新的認識,寫作水平也有了一定的提高。
由于以前很少接觸公文,總覺得機關的文字材料都大同小異,缺乏對公文重要性的認識。經(jīng)過這段時間的學習,我仔細揣摩了許多領導的講話內容,發(fā)現(xiàn)里面的很多語言不但語氣強勁有力,而且文字簡練,意義豐富,這都是需要撰寫人認真琢磨,仔細推敲的。我還發(fā)現(xiàn)公文一般會有其基本的套路,如何在套路下,用最簡練的語句把意思表達清楚,是我目前亟待學習的問題。
機關自身建設”的題目。材料寫出來后,李主任耐心的指導我,對材料進行了修改。我發(fā)現(xiàn)有時一個小標題或是語句順序的調整,就會給材料增添許多色彩,使材料讀起來更緊湊、順暢、不拗口。這也讓我認識到,在寫一個材料時,既要注意標題的對仗和響亮,又要注意語言的簡潔,要用最簡短的語言表達出最豐富的內容。
在研究室輪崗期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個團結友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務實的工作作風和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動做一些力所能及的事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
一個月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學習鉆研不夠。對一些報紙刊物和文件的學習缺少深入研究。在學習上存在實用主義思想,調研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠實、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。平時看李主任寫一個材料并不難,而且給同事們修改的時候也很輕松,但當我自己寫起來的時候,才發(fā)現(xiàn)自己無從下筆。其關鍵就是因為我掌握的東西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學習、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。
有時仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法,缺少經(jīng)驗總結,導致我總覺得無事可寫。三是文字表述能力還有待提高。寫作方面,文筆還不夠扎實、還不能做到簡明精當。莎士比亞曾說過:語言的精確與簡潔是智慧之魂。在今后的工作和學習中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在寫作水平上取得更大的進步。
一個月的輪崗即將結束,在這段期間,領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導,使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗,而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財富??傊?,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
酒店輪崗心得篇六
一年的輪崗鍛煉已經(jīng)結束了,回首這一年工作真是受益匪淺。
這一年的輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會.而且通過這一年對街道的情況有了一個初步的認識,了解到在街道基層工作的繁瑣性和重要性,通過學習鍛煉,使我進一步拓寬了工作視野,豐富了工作經(jīng)驗,從不同角度提高了自身素質和工作水平。
一、積極學習,直面挑戰(zhàn)。
根據(jù)區(qū)里的安排,來到南陽街道面臨新的崗位,新的同事,對于一個毫無基層工作經(jīng)驗的我來說,猶如應對一張白紙,每一項工作都是新的挑戰(zhàn),對于能勝任各項工作心中無底。但在街道領導的親切關懷引導下,在同事的幫助下,我懷著強烈的責任感和事業(yè)心,積極進取,勤政務實,通過自己的努力,很快的適應了新的工作環(huán)境,進入了角色。在南陽街道輪崗期間承擔了計劃生育這項工作。
為了能完成領導布置的各項工作任務,我能主動積極地與領導溝通,談自己的工作想法和工作思路,當我在工作中遇到問題的時候,街道領導也不時地為我指點迷津,教我如何找到工作的重點、難點和思路,使我很快進入了良好的工作狀態(tài)。
二、立足崗位,務實工作。
在輪崗期間,我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神,認真參加街道的各種會議,立足本職,積極配合街道其他同志的工作,做到深入社區(qū),開展調查研究,了解街道的基本概況,并能做到一步一個腳印,盡職盡責,講求實效。計劃生育是一項國策,政策性很強,在實際工作中,我高度重視,認真對待每一項工作,盡最大努力完成好各項工作任務,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅持做到一絲不茍、嚴謹細致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待居民熱情、耐心、細致,保證了各項工作高標準、高質量、高效率的完成。在奧運期間,積極參與在南站的接訪工作,每周六晚5點到9點半,時間長達兩個月;在輪崗期間還借到區(qū)信訪局跑信訪案件一個月,每一項工作都是鍛煉。
三、提升自我,增長才干。
輪崗學習期間,我更加注重學習,學理論、學政策、學業(yè)務,與時俱進,不斷豐富知識結構,拓寬知識領域,提高知識水平,也能做到講究團結,尊重領導,熱情服務,公道正派,廉潔自律,謙虛謹慎,以誠相待。
輪崗一年,收獲很多,一是進一步增強了分析判斷、調查研究、聯(lián)系群眾、把握政策、組織協(xié)調“五種能力”;二是培養(yǎng)了獨立思考、獨立處理問題的能力,進一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;三是進一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經(jīng)驗。
通過這次輪崗,我更加學會了怎樣去適應新的環(huán)境、接受新的考驗,加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結束了我的輪崗鍛煉,它將成為我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶,為實現(xiàn)我的人生目標奠定一定的基礎。這段經(jīng)歷也將成為我終生的財富,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。
今后,無論我在什么崗位,我都將切實做到立足崗位,腳踏實地,扎實工作,努力為新?lián)峤逃聵I(yè)獻出自己的一份力量!
我工作、我快樂、我收獲!
酒店輪崗心得篇七
自己在酒店行業(yè)已經(jīng)工作了兩年多,其中大部分時間都是在酒店輪崗,通過在不同崗位的工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)輪崗不僅可以提升自己的能力,還能深入了解酒店業(yè)的不同方面。在此分享自己的酒店輪崗心得體會。
第二段:了解不同的工作流程
在輪崗的時候,可以學習到不同酒店部門的工作流程。比如前臺部門需要處理客人入住、退房的手續(xù),負責客房清潔的部門則需要做好衛(wèi)生打掃和客人滿足度的維護,餐飲部門負責餐食的制作和服務等等。通過了解不同部門的工作內容,可以更好地協(xié)調各個部門之間的配合,提高酒店的整體運作效率和服務質量。
第三段:提升技能和能力
在不同的崗位上,可以接觸到各種各樣的客人,提高服務技能和溝通能力。比如在餐飲部門工作,需要了解餐品的制作和口味要求,還要對客人的需求作出滿足,這提高了自己的服務技能和溝通能力。在客房部門工作,需要準確地記錄房間的清潔情況,注意客人隱私問題,這提升了自己的細節(jié)意識和責任感。在前臺部門工作,則需要快速解決客人的問題,跟進客人的需求,提高了自己的應急處理能力和協(xié)調能力。
第四段:學習行業(yè)知識和理解酒店文化
酒店輪崗除了提高個人能力,也可以讓自己更深入了解酒店業(yè)的文化和知識。比如通過在不同部門工作,可以了解到酒店各個流程的背后原理和技術,更好地理解酒店經(jīng)營和管理的核心思想。同時也可以學習到酒店文化,例如酒店的品牌形象、客戶服務理念和公司文化等等。
第五段:總結
在酒店輪崗的過程中,接觸到不同的工作崗位,學習到不同的管理技能和行業(yè)知識,為自己的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎。輪崗過程雖然繁瑣,但卻是一種不一樣的體驗和提升。我們需要不斷地學習,提高自己的能力,成為更加專業(yè)的酒店從業(yè)人員。
酒店輪崗心得篇八
酒店輪崗是指員工在不同崗位之間進行交替工作的制度。這種制度可以幫助員工更全面地了解酒店各部門的運營情況,提高他們的技能和知識水平。在我個人的工作經(jīng)歷中,酒店輪崗帶給我了很多收獲和體會。
第二段:體驗不同的崗位
在酒店輪崗期間,我有機會體驗了前臺接待、客房服務、餐飲服務等多個不同的崗位。通過這種輪崗制度,我不僅對每個崗位的工作內容有了全面的認識,更深入了解了各個部門的運營模式和工作流程。這為我將來的發(fā)展提供了很多借鑒和經(jīng)驗。
第三段:拓寬知識面
在不同崗位的輪崗中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還了解了各類管理工具和軟件的使用方法。比如,在客房服務崗位,我學會了運用酒店管理系統(tǒng)進行房間管理和服務記錄;在餐飲服務崗位,我學會了使用點菜系統(tǒng)和店內結算程序。這些技能對于提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)非常有幫助。
第四段:培養(yǎng)溝通和協(xié)作能力
酒店輪崗工作需要與不同的同事和部門進行交流和合作。通過與不同崗位的同事互動,我學會了更好地溝通和協(xié)作,有效地解決問題和應對挑戰(zhàn)。這對于提高團隊的整體工作效率、塑造良好的工作氛圍非常重要。
第五段:全面理解酒店運營
通過酒店輪崗,我對酒店的運營有了更為全面和深入的理解。我發(fā)現(xiàn)不同部門之間的緊密配合和協(xié)作是保證服務質量的關鍵因素。我也了解到與客戶的互動和滿意度對于酒店的發(fā)展和口碑至關重要。這種全面的認識讓我更加綜合地思考問題,做出更加明智的決策。
總結:
通過酒店輪崗工作,我不僅體驗了不同的崗位,拓寬了知識面,培養(yǎng)了溝通和協(xié)作能力,而且對酒店運營有了更深入的理解。這種經(jīng)歷不僅為我個人的發(fā)展帶來了很多益處,也為我今后在酒店行業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。酒店輪崗工作是一種寶貴的機會,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素養(yǎng),為酒店行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
酒店輪崗心得篇九
初來單位,面對新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn),猶如一張白紙,畫的怎樣,我心中無底。感謝領導給了我一個各股室輪崗交流、熟悉情況同時轉變自身角色、樹立責任意識的時機。
我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個多月輪崗很快就結束了,這也講明我來到國土分局已經(jīng)五個多月了?;貞浽诘丶傻妮啀彽奈鍌€多月,雖然只有五個多月的時間,但是有好多的東西需要學習,需要提高自己。我始終抱著努力學習業(yè)務知識,不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度,在地籍股股長的指導和幫扶下,初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認識到全國土地調查的重要性。明確了地籍調查后,必須對地籍資料做相應的變更,使地籍數(shù)據(jù)之間有關內容保持一致。通過這五個月的學習鍛煉,使我學到了許多新的知識、新的經(jīng)驗,思想認識和工作能力也得到很大提高,為我今后更好的開展工作奠定了良好的根底。
在這段時間內,我也更加清晰的.認識了自己的缺乏,并會在今后的工作中逐步彌補。首先,做事情缺乏具體的計劃。雖然說計劃趕不上變化,但是,我們做任何事情都必須有一個計劃,沒有計劃的日子是雜亂無章的,是不可能做好工作的。
其次,做事情不夠積極主動。其實積極主動是一個很模糊的概念,怎樣才算是積極主動,怎么做才能到達積極主動的狀態(tài),很難有一個確切的標準。但是,沒有具體的標準并不代表我們就可以輕視此項原則。遇事多思考一些,行事更慎重一些,逐步的就會讓自己進入到積極主動的狀態(tài)。
再次,專業(yè)知識不夠。受專業(yè)的限制,大學所學與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異,正是這些差異也讓我更加認識到專業(yè)知識的缺乏,也在促使我不斷地更新自己的知識。當然,我的缺乏還有許多許多,都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。
酒店輪崗心得篇十
一個多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習,在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了寶貴的業(yè)務知識和經(jīng)驗,以下便是我這次輪崗學習的心得體會:
首先,這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們xx的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作,提高了辦理全方位業(yè)務的能力。
剛開始我是在總出納的崗位進行學習,眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要,她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手,又是支配分理處頭寸的操控者??梢娺@個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻,當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”,因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務,我自己也是很看重這次學習機會,認真虛心的拜師學藝,不懂的就問并隨時做筆記,當然了還要自己堅持上崗實踐,任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的,特別是對于我們臨柜人員,一方面要熟悉各種業(yè)務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務,這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習,我逐步掌握了很多業(yè)務,比如對公轉帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等,當然還有很多業(yè)務比如匯票的簽發(fā)托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期,我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學習。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜,但其工作面還是挺大的:他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務的連續(xù)性;每天打印報表和各類回單,報表定期裝訂成冊;每天臨近中午做交換帳;負責維護atm機,一天至少兩次;單位代發(fā)工資時做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng),保證簽約單位代發(fā)工資的及時準確;做好個人及單位網(wǎng)上銀行注冊(還需進一步掌握);做好庫房重要空白憑證的管理等等??梢娤到y(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識,一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作,增進了對分理處整體運行情況的認識。其次,這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大,業(yè)務比較單一辦理也比較流暢,而對公業(yè)務卻比較繁雜,一天要處理各種各樣的業(yè)務,而往往都是同時要處理,如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務,這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來,及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難,關鍵在于你想不想學,碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事,并做好筆記,下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去,到第三次了爭取不要再說“不好意思,我這里不會辦理請到其他柜辦理”,真正做到“一柜通”。
再者,這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理,不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗,臨柜也好系統(tǒng)管理也好,肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況,這時有兩種選擇:一、直接打電話問領導。二、認真思考,仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法,如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦,不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動,如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告,這時就不能拖延時間,耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之,這次的輪崗學習對我的幫助很大,不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解,還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去,我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強,從而更好地提供一流的服務!
酒店輪崗心得篇十一
作為鎮(zhèn)江市京口教育第一批交流教師,從9月至20__年7月是我們在京口實小的交流時間。“水嘗無華,相蕩乃成漣漪;石本無火,相擊而成靈光?!碧倚『途┛趯嵭伤鶎W校數(shù)十年來風雨兼程,其間的文化積淀熠熠生輝。參加交流既是我們個人成長專業(yè)成熟的難得機會,也是學校相互促進共同提高的良好途徑。每想至此,竟莫名其妙地涌起一股幸福感。
回想這兩個月的時光,我經(jīng)歷了最初的忐忑,新奇,緊張,忙碌,到現(xiàn)在的逐步融入。“和美”二字,在我的腦海中卻愈加清晰。作為京口實小的辦學理念,京口實小人已將其滲透到了工作中的方方面面。
課堂是教師的主陣地。所謂“和而不同、美美與共”,教育的著力點應是遵循兒童自然的學習規(guī)律,激發(fā)兒童的學習自覺。那么,如何能讓剛入學的每個一年級孩子在每堂語文課上都能有所收獲、有所發(fā)展呢?我做出了以下幾點嘗試:
一、充分利用課堂教學,激發(fā)學生學習興趣。
開學兩個月以來,一年級的拼音教學是重點。但是拼音作為一門語言學習,難免枯燥。拼音教學中讓孩子們玩中有學,學中有玩,可以使學生由被動學變?yōu)橹鲃訉W,讓學生親身體驗學習本身所蘊藏的快樂因素。教拼音字母字形時,我鼓勵學生用身體、手勢來“手舞足蹈”。例如,在教“o”這個單韻母時,可啟發(fā)學生思考:“怎樣用你的動作來展示‘o’的樣子?”有的孩子把嘴張開,攏成一個圓形;有的把食指與拇指圍成一個圓形;還有的用兩只手臂圈成一個圓形……多種多樣的形狀表示“o”,孩子們興奮不已。這既可以彌補詞語表達的不足,又可以幫助學生記憶和理解,還可以增強教學效果。低年級孩子課中容易疲勞,我設計了“漢語拼音休息操”,既可以調節(jié)學習狀態(tài),也可以鞏固拼音字母知識。如:“點點頭,伸伸腰,我們來做拼音休息操;動動手,動動腳,我們來背聲母表b、p、m……;扭扭脖子,扭扭腰,我們來背韻母表a、o、e……;站要直,坐要正,我們來背整體認讀音節(jié)表zhi、chi……;專心聽,勤動腦,學好拼音字母基礎牢”。在富有韻律的兒歌中,學生們舞動小手學得興趣盎然,教師也教得興致勃勃。
二、生生互動,共同參與,充分享受和美課堂
“高老師!給我們組加星!我們第一名,耶!”
“哈哈!我們組第二!”
“哎,我們只相差一點點呢!下次就是我們第一了!”
這通常是我在一(4)班下課后的場景,孩子們還沉浸在課堂小組競賽的愉悅之中,意猶未盡。課堂上,通過多種教學活動,如四人小組合作讀拼音卡片,同桌合作交流等等,真正把課堂還給了孩子,讓其在快樂中學習。通過小組合作,我們不僅激發(fā)了孩子課堂的參與度,更是關注到了學困生的發(fā)展。孩子們的能力在合作學習中得到鍛煉和提高,美好的小學時光從此在他們的記憶中打開。
酒店輪崗心得篇十二
畢業(yè)實習是每一個人必須擁有的一段經(jīng)歷,這段經(jīng)歷有苦有甜有辛有酸,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在學生時代里根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
然而,對于一名大學四年級的我來講,畢業(yè)實習這個名詞是既熟悉又陌生,熟悉的是,我作為一名專升本的學生,畢業(yè)實習已經(jīng)是過去時了,可是曾經(jīng)實習過的我,對于實習又是挺陌生和神秘的,因為它真正的讓我明白實習不僅僅是一天兩天,一周兩周的事情,而是一個漫長的成長過程,它讓我們從學生時代邁入這個復雜的社會,從對社會的無知到領悟人生的真諦,從愚昧到智慧的蛻變!
作為一名財務管理專業(yè)的學生,畢業(yè)實習是財務管理專業(yè)本科教學中非常重要的一個實踐性教學環(huán)節(jié),其目的是:首先,通過專業(yè)實習,較全面、深入地了解會計核算和財務管理工作的意義,熟悉現(xiàn)行會計、財務管理制度和實務操作技能,使學生對會計工作和財務管理工作實踐有一個較全面的感性認識。其次,使學生進一步消化和深化已學到的專業(yè)理論知識。同時通過實踐環(huán)節(jié),檢查學生對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應用能力;檢查學生畢業(yè)論文有關的各項準備工作的計劃性和完善程度。再次,通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。最后,通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)學生理論和實踐相結合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,為響應學校的號召和教學的任務要求,我再次經(jīng)親戚介紹來到家鄉(xiāng)縣城的x工程有限公司進行為期六周的畢業(yè)實習。經(jīng)過在x有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業(yè)業(yè)務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習的內容主要包括會計業(yè)務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產(chǎn)運營,財務預算等。
我所實習的單位是x工程有限公司。x設計工程有限公司坐落于美麗的文化名城x(x)的下屬小鎮(zhèn),那里是個風景優(yōu)美、山清水秀的地方。它的通訊地址是在x省x市x店面(x廣場)。公司是x工程有限公司子公司,公司與重慶總公司組成強大的設計團隊,以一流的設計專業(yè)承辦公樓,別墅,娛樂場,高級會所及家居裝修等業(yè)務,以一流的施工隊伍,嚴謹?shù)氖┕す芾?,得到廣大客戶的'一致好評。文業(yè)裝飾,20xx年進入南城家裝市場,發(fā)展至今其規(guī)模和實力已躋身南城家裝行業(yè)前列。主要經(jīng)營模式是設計公司。公司類型是有限責任公司。注冊資金為人民幣50萬元。主要設計專長是辦公樓,其她專長設計有辦公樓,酒店賓館/客房,歌舞迪廳,別墅,樣板間?,F(xiàn)在職工將近20人。其法人代表是x,使用的相關法律和法規(guī)是《中華人民共和國公司法》。
公司的口號是平價環(huán)保做精品。首先是規(guī)模化經(jīng)營。文業(yè)裝飾設計擁有的兩店一中心,一體驗館及材料工藝展示廳的規(guī)模在x家裝公司中位于前列,這樣可以降低一部分管理成本。其次是專業(yè)化設計團隊。文業(yè)擁有一批專業(yè)設計師,設計團隊非常穩(wěn)定,有別于南城家裝行業(yè)流行的營銷定崗,是真正以設計定崗的公司。這樣可以減少設計師資源浪費。第三是垂直化工程管理。這又是文業(yè)的一大特點,目前x的家裝公司基本上都是項目經(jīng)理制,而雅美居打破這一常規(guī)管理方式,其垂直化管理即公司直接管理到工人,省去中間環(huán)節(jié),這一舉措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。公司成立材料集成中心,實行統(tǒng)一進貨,統(tǒng)一配送,這樣不僅可以節(jié)省5%至10%的成本,而且可以確保材料的品質。x裝飾倡導環(huán)保家裝革命,打造x環(huán)保家裝第一品牌。其主要是一個辦公樓,包括一個財務室和經(jīng)理室。以及1個主任設計師室和員工工作區(qū)。說到財務室的配備情況是這樣的,由于是小型的公司,其財務室是由一名出納、一名會計、及一名財務主管共同構成。
這一次的實習雖然時間短暫,接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過此次的實習,使我更好的了解了自己的不足,了解了這個社會的方方面面,作為一名即將邁入社會的新人,使我深深感覺到在以后工作中我們不僅要有有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,還要有很強的責任心,在工作中要多看,多觀察,多聽,堅持學習,為下一步走向社會打下堅實的基礎。
酒店輪崗心得篇十三
20xx——20xx學年度,我來到路莊小學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會,我興奮不已。本著虛心學習,實踐歷練的態(tài)度,一年來在路莊小學邊教邊學,取得了很大收獲。
此次輪崗教學,使我有機會走進我鎮(zhèn)的一級達標學校,大校、優(yōu)校在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。
路莊小學的設備配備完善,有專門的主機房管理室,不間斷電源間提供堅實的教學保障。有完善的校園網(wǎng),有多間設備完好的電腦室,也有很優(yōu)秀的管理維護專職人才。同時,每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中,我負責四年級的教學工作,也在忙碌而緊張的教學。
工作之余,學習了很多機房管理的知識和實踐經(jīng)驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎上,對于日常系統(tǒng)故障的維護能力有了進一步的提升。
聽課是最讓人開心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課,感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強,經(jīng)驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽,學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位,學生有較強的`自主學習能力和探究能力,這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節(jié)課下來,感覺很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的,很多時候設計的教學與實踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課,讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導,不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評講總結的模式來授課。
說課,評課這個環(huán)節(jié),日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課,說課,評課。壓力很大,知道自己這方面沒有經(jīng)驗,也做得不好。但本著學習進步的態(tài)度,我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導,讓我很受感動,看到了自己的不足,也有信心做得更好。
一直感覺在本校的教學工作很辛苦,有時教學不如預期效果,與學生素質有關系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學生,有很好的讀書習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學構想,借這次機會,做了很多嘗試,采用新課標新理念進行教學,雖然有時節(jié)奏掌握得不太好,但發(fā)現(xiàn)學生們很喜歡這種教學模式。他們在課堂上開始動腦思考,而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學充滿自信,相信這次有效的嘗試會讓教學有所提升。
總之,一年來,感謝路莊小學的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作,我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動,提高教育教學水平,提升自己的信息素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的教師。
酒店輪崗心得篇十四
為了促進輔導區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學習,在學校領導的組織下,我和其他五名老師與20xx年10月11日——15日來到尖山小學開展了為期一周的輪崗交流學習,在交流學習的這一周我有著非常多、非常深的感觸。
我曾經(jīng)也在村小上過一年的課,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎風小學的孩子們,回到了他們的身邊,所以對這次的學習,我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒有在村小呆過的老師相比,我相對比較適應。那一周,老天爺好像在考驗我們,天下著蒙蒙細雨,尖山的地勢較高,天氣有點冷,交通不是很方便加之下雨,行駛的路上難免顛簸,但路途的風景很美,讓我們覺得好像來到了世外桃源,我們的心情都很輕松,豁然開朗、如釋重負,一路上我們都有說有笑,并沒有因為惡劣的地勢天氣而影響心情。最后,我們還是通過了老天爺?shù)目简?,沒有氣餒、抱怨,都在自己的崗位上盡職盡責。
尖山小學的孩子們和迎風的一樣,純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進學校,孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們,時而還在議論著什么。由于天氣的原因,很多孩子腳上都穿的是深筒靴,那幾天,五顏六色,各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風景線,再從其他老師和學生的口中,我還知道有些孩子上學要走一兩小時的山路,可謂翻山越嶺,天剛亮就從家里出門,到學校鞋子、褲子都是濕的,濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學習,等到放學回家天都快黑了,而那時他們才吃午飯。但孩子們并沒有因為辛苦而放棄學習,他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。
坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材,富裕些的孩子自帶了乒乓球,拮據(jù)些的孩子只能圍著操場做各種游戲,但他們卻還是那么快樂、滿足。
尖山小學的教師大都是周圍的人,他們在上課的同時還兼有農(nóng)活,基本上是課完了回家去又干農(nóng)活。尤其是二年級的付相康老師,他已經(jīng)年老了,家隔學校有一段距離,據(jù)了解,他每天都走路上課,放學后回去后還要做午飯吃,還要干農(nóng)活,而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因為每天的奔波而抱怨,他依然在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻,這讓我對這位老師頓時豎然起敬,心生憐憫。
在尖山小學,本以為我是教二年級的,由于種種原因,我被安排上五年級數(shù)學兼班主任。當時,我十分的害怕,作為一名新老師,我工作一年,沒有接觸過高年級,加之我不喜歡數(shù)學,又沒有教參書,只有一本數(shù)學書,我能不害怕嗎?當時我心里在打退堂鼓,該怎么辦,害怕上不好課,害怕學生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下,我還是決定去挑戰(zhàn)一下,安慰自己說:“說不定這是一個鍛煉的好機會,一定要努力”。于是,我大膽的邁出了第一步——開始備課,遇到不懂的就主動向老師們請教。走進五年級的教室,孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我,看著一張張充滿朝氣的面孔,仿佛看到我以前教的孩子們,這不正是我想要的嗎?就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告訴自己:“我一定要盡職盡責去教導他們,除了知識還有做人的道理”。
五年級的孩子跟我想象中不一樣,他們很聽話,上課紀律好,非常認真,遇到不懂的愛問,與我的配合非常好,我們也經(jīng)常一起交談,也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時間吧。時間總愛與你作對,當你想留住它時,它卻溜得飛快。臨走的情景和我當時離開迎風一樣,我多么不忍心告訴孩子們,老師要離開了。那一節(jié)課,本來有千言萬語的想說,但卻哽咽,怎么也說不出話來,怎么也舍不得道別。最后,我還是把當初接受上數(shù)學時的心情說了出來,上的不好,希望孩子們見諒。但孩子們都是很好,我上的很細,講的很清楚,雖然不知道是不是孩子們安慰我的話,但我還是很高興。接著,我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵的話語。

