總結(jié)可以激發(fā)我們的學(xué)習(xí)和工作動(dòng)力,讓我們更有信心和動(dòng)力前行。寫總結(jié)時(shí)要注意邏輯嚴(yán)密,條理清晰,避免語句重復(fù)和冗長。以下是一些令人印象深刻的總結(jié)樣例,希望可以幫助大家提高總結(jié)的質(zhì)量和水平。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
為切實(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《忻州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的意見》等相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確部門監(jiān)管責(zé)任,形成齊抓共管的局面,結(jié)合我委實(shí)際,特制定本制度。
第一章總則
第一條縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
縣農(nóng)業(yè)委員會(huì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照職責(zé)分工,負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項(xiàng)措施的落實(shí)。
第二條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管以農(nóng)藥經(jīng)銷點(diǎn)、蔬菜生產(chǎn)基地、蔬菜銷售基地、主體為主,重點(diǎn)抓好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作。
第三條全面實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督制度,并根據(jù)實(shí)際情況開展有針對性的專項(xiàng)監(jiān)督。監(jiān)督范圍覆蓋各類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地(單位)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、大型超市、集貿(mào)市場等生產(chǎn)流通環(huán)節(jié),監(jiān)督產(chǎn)品為蔬菜、瓜果、食用菌、等初級農(nóng)產(chǎn)品。
第四條強(qiáng)化農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。
第二章監(jiān)管職責(zé)
第五條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的協(xié)調(diào)牽頭單位,負(fù)責(zé)編制全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作計(jì)劃、方案,配合上級有關(guān)部門組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督和監(jiān)督抽檢,組織開展本縣內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測和監(jiān)督檢查,發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息;負(fù)責(zé)組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全量化考核、達(dá)標(biāo)驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。
第六條基地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項(xiàng)措施落實(shí)。
經(jīng)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)民專業(yè)合作社的管理、指導(dǎo)工作,督促其全面落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項(xiàng)措施。
“三品”認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)真做好無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)證工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項(xiàng)措施落實(shí)。農(nóng)技、植保、環(huán)保、土肥、種子、植檢、食用菌、蔬菜、等技術(shù)推廣部門,要積極參與各類農(nóng)產(chǎn)品基地,大力推廣病蟲害物理、生物防治,推廣高效、低毒、低殘留農(nóng)(漁)藥及生物農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)新技術(shù)。
假劣農(nóng)資及違法生產(chǎn)、經(jīng)營、使用禁、限用農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品等違法行為。積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲查處違反《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)的各種行為。
第八條農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)業(yè)投入品檢驗(yàn)檢測工作。
第三章質(zhì)量監(jiān)測
第九條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計(jì)劃,組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量例行抽檢和專項(xiàng)抽檢工作。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位應(yīng)積極配合做好相關(guān)工作。
第十條農(nóng)業(yè)部門農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測。
第十一條農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)要積極做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作,并將監(jiān)測結(jié)果及時(shí)報(bào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
第十二條對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的檢測結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題的,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)成相關(guān)單位調(diào)查處理,并將處理情況上報(bào)。被檢出禁限用農(nóng)藥、非法添加劑等違禁化學(xué)品的,由相關(guān)單位做出處理。
第四章信息通報(bào)及管理
請分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,以《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全通報(bào)》的形式上報(bào)委領(lǐng)導(dǎo)、政府及上級主管部門,送同級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì)議成員單位,發(fā)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組、各縣(市)區(qū)人民政府及農(nóng)業(yè)、蔬菜等有關(guān)部門。
第十四條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行檢測及專項(xiàng)檢測結(jié)果未經(jīng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批,任何單位及個(gè)人不得以任何形式外傳和發(fā)布。
第十五條建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及流通信息交流通報(bào)制度。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場等相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu),相關(guān)信息包括單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、基地(企業(yè)、市場)規(guī)模、主要品種等基本內(nèi)容。
第五章應(yīng)急處理
第十六條發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行各自的職責(zé),積極做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的應(yīng)急處置工作。
第六章附則
第十七條本制度自公布之日起實(shí)行。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
20__,我學(xué)院學(xué)生管理工作2017在學(xué)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政處室和兄弟院部的大力支持下,緊緊圍繞學(xué)院2017黨政工作要點(diǎn)以及__學(xué)院學(xué)生管理2017工作計(jì)劃開展工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、黨的建設(shè)與思想政治建設(shè)工作。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆四中全會(huì)文件精神,以“為民務(wù)實(shí)清廉”的主題,把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委九項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn),貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格控制報(bào)賬環(huán)節(jié),全年無亂收費(fèi)行為,進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),貫徹整風(fēng)精神,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)”等突出的問題,提高做好新形勢下師生工作的能力,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,發(fā)揮黨密切聯(lián)院群眾的優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__學(xué)院全體師生,推進(jìn)學(xué)院式發(fā)展。
全體黨員本學(xué)期組織學(xué)習(xí)24次。專題討論會(huì)6次,召開各類座談會(huì)13次,修改和完善院部制度25項(xiàng),新增制度13項(xiàng),堅(jiān)持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。從堅(jiān)持工作原則出發(fā),深入細(xì)致的開展查擺問題并提出切實(shí)可行的整改措施及今后努力改正的方向,通過全面深入的學(xué)習(xí),全面促進(jìn)黨風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn),全體師生團(tuán)結(jié)一致,愿意為__學(xué)院的發(fā)展盡心盡力盡智。
二、努力做好學(xué)生思想政治工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)生政治理論學(xué)習(xí)。
按照黨委學(xué)生處的統(tǒng)一安排,堅(jiān)持“立德樹人,以傳統(tǒng)文化”教育推動(dòng)學(xué)生管理工作,召開主題班會(huì)15次,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)”黨的群眾路線”、“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“安全法紀(jì)教育”、“誠信考試”、“網(wǎng)絡(luò)安全”教育等,規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容、提出了學(xué)習(xí)要求。堅(jiān)持“123管理理念”,即弘揚(yáng)一種精神-希波克拉底精神,強(qiáng)化兩種教育-習(xí)慣養(yǎng)成和安全防范教育,提升三種技能-口頭表達(dá)技能、日常文書寫作技能、組織策劃技能。利用“抓兩頭,促中間”的管理方法,圍繞“一切為了學(xué)生”的中心開展工作,取得良好效果。
(二)重視學(xué)生心理健康教育。
5月份,我院學(xué)生積極參加由學(xué)生處心理健康教育中心主辦的第十屆大學(xué)生“525珍愛生命,快樂成長”為主題的系列教育活動(dòng),委派團(tuán)學(xué)干部、班長及各班心理委員聆聽校內(nèi)外專家講座5次,觀看心理電影1次,參加“525”心理日板報(bào)展,以創(chuàng)意新穎,色彩亮麗,講解精煉、積極陽光而獲得第一名的好成績。羅麗娜、陳凱源同學(xué)獲得第十屆“525”大學(xué)生心理健康月優(yōu)秀心理委員。
9月,我院14級新生100%參加心理普查,經(jīng)排查我院14級有異常心里學(xué)生8人,原13級有6人,我們立即組建心理異常學(xué)生檔案及建立預(yù)警機(jī)制,隨時(shí)關(guān)注異常心理的動(dòng)態(tài)變化;并通過班主任、輔導(dǎo)員或書記與學(xué)生一對一談話,做好記錄,為心理干預(yù)提供真實(shí)原始的第一素材。日常生活中,我們建立心理關(guān)注聯(lián)動(dòng)機(jī)制,由院部書記牽頭,輔導(dǎo)員及時(shí)把握所管轄的學(xué)生心理動(dòng)態(tài)、各班心理委員作為各班心理信息第一報(bào)告人的責(zé)任,及時(shí)關(guān)心心理疾患學(xué)生,堅(jiān)持和心理教師保持聯(lián)院,協(xié)助做好有關(guān)工作,從點(diǎn)上做好了“問題學(xué)生”的思想教育工作。深入學(xué)生班級、宿舍了解情況,按年級或?qū)I(yè)召開多場學(xué)生座談會(huì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。尤其是針對“問題學(xué)生”(心理疾患生、違紀(jì)生、欠費(fèi)生和特困生等)及時(shí)地開展了耐心細(xì)致的思想教育工作,把許多問題消除在了萌芽狀態(tài)。一年來每位輔導(dǎo)員與自己所管理班級學(xué)生的談話覆蓋90%以上,為學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)、生活、心理等各種問題。
三、大力開展學(xué)生黨建和團(tuán)建工作。
(一)學(xué)生黨建工作學(xué)生黨建工作是學(xué)生工作的重要組成部分。一學(xué)期來,__學(xué)院從抓學(xué)生黨建入手,以黨建促學(xué)風(fēng)、以黨建帶團(tuán)建,取得了較好的效果。一是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部的思想建設(shè),鞏固學(xué)生黨建在院院學(xué)生工作的作用,繼續(xù)開展保持先進(jìn)性和純潔性教育活動(dòng);二是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部組織建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范了入黨積極分子、預(yù)備黨員的考察、培養(yǎng)、發(fā)展和教育工作,在組織發(fā)展工作中認(rèn)真做好了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):培養(yǎng)時(shí)間關(guān)、群眾推薦關(guān)、材料關(guān)、會(huì)議程序關(guān)和談話關(guān)。上學(xué)期,學(xué)生支部完成了接收新黨員、討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,確定入黨積極分子等工作,本學(xué)期發(fā)展預(yù)備黨員8名,預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正6名;下學(xué)期,我們正在考察發(fā)展12名預(yù)備黨員和6名需按期轉(zhuǎn)正黨員;三是進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生支部的制度建設(shè),進(jìn)一步完善了《__學(xué)院入黨積極分子培養(yǎng)聯(lián)系人職責(zé)》,制定了《__學(xué)院入黨積極分子管理辦法》;__學(xué)院原有正式黨員31名,通過畢業(yè)談心活動(dòng),特別是學(xué)生黨員的談心活動(dòng)的開展,我院2014屆479人在全體學(xué)工人員不太熟悉學(xué)生的情況下平安、有序離開母校。是我們培養(yǎng)的黨員能真正發(fā)揮先鋒模范作用的真實(shí)寫照。
加大了對廣大團(tuán)員的團(tuán)員意識教育,加強(qiáng)對團(tuán)員的管理。切實(shí)做好常規(guī)工作,健全檔案管理制度,做到活動(dòng)有記錄,評優(yōu)有依據(jù)。一年來團(tuán)總支向黨支部推薦積極分子310余名,并全部參加本學(xué)年33、34期黨校學(xué)習(xí)班。堅(jiān)持公正、公平、公開原則圓滿地完成了五.四評優(yōu)工作。其中133醫(yī)檢1班、133醫(yī)檢2班獲得五四紅旗團(tuán)支部,有85名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)員,14名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)干的光榮稱號。下學(xué)期有34名團(tuán)干和172名團(tuán)員積極參加團(tuán)委組織的團(tuán)校培訓(xùn)全部提交心得體會(huì),同時(shí)團(tuán)總支認(rèn)真組織本院學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)。
四、扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
(一)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
一年來,我學(xué)院采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。一是為提升“到課率”,__學(xué)院以切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為契機(jī),嚴(yán)格考勤制度,嚴(yán)把考勤關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行早操、晚自習(xí)制度,每堂課考勤,各班做到將應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)在上課時(shí)及時(shí)通報(bào),要求請假人數(shù)、不到人數(shù)報(bào)具體名單,每周統(tǒng)計(jì),并在下周一及時(shí)通報(bào),每月匯總,對情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生給予通報(bào)批評,建立班干部輪流值班報(bào)告制度,從學(xué)習(xí)時(shí)間上對學(xué)生進(jìn)行約束,使其全身心投入學(xué)習(xí);二是實(shí)施了周考評制度,一年來進(jìn)行周考評30次,周考評成績計(jì)入學(xué)期末班級評先評優(yōu)及班主任津貼;同時(shí)與學(xué)生評獎(jiǎng)評優(yōu)掛鉤。三是加大了對違紀(jì)學(xué)生的處理力度,開展了“嚴(yán)規(guī)肅紀(jì)正學(xué)風(fēng)”、“誠實(shí)守信正考風(fēng)”的全體學(xué)生干部參與的教育會(huì)議;四是運(yùn)用辦公手段自動(dòng)化、信息化,提高了工作效率。樹立服務(wù)意識和責(zé)任意識,始終以飽滿的工作熱情、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神開拓性的開展工作。建立“__學(xué)院13、14班干工作群”,院部學(xué)生工作例會(huì)制、團(tuán)學(xué)干部例會(huì)制;團(tuán)學(xué)干部例會(huì)有老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),讓師生之間溝通更流暢,方便為學(xué)生服務(wù)。五是加強(qiáng)宿舍管理,開展輔導(dǎo)員每周不定時(shí)不少于2次查寢制度和每周不少于一次的宿舍安全隱患排查及學(xué)生外宿違紀(jì)查處制度。
(二)活動(dòng)開展。
緊貼我院學(xué)生專業(yè)特點(diǎn),充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使他們在工作、活動(dòng)中得到鍛煉,提高了他們的組織協(xié)調(diào)能力。本學(xué)期我院學(xué)生在諸多活動(dòng)中都獲得了優(yōu)異的成績。
四是積極參加由團(tuán)委主辦的“校友杯”排球賽和“迎新杯”籃球賽,在“校友杯”排球賽中,我院獲得男子組第二,女子組第三的好成績;“迎新杯”籃球賽均進(jìn)入半決賽,有望得到男子組第三、女子組第三的成績;五是積極開展“杏林杯”班級籃球賽,歷經(jīng)1個(gè)多月,最終133醫(yī)檢2班獲第一名、133中藥班獲第二名;六是積極參加體育競賽,我院有4位同學(xué)分別在湖南省及全國大運(yùn)會(huì)上獲得喜人的成績:133口腔班鄧亞蘭獲得2014年全國學(xué)生定向錦標(biāo)賽定向越野接力賽銅牌、短距離三等獎(jiǎng)、長距離三等獎(jiǎng)和2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)定向越野女子團(tuán)體賽金牌、短距離銅牌、百米定向第六名,123檢驗(yàn)2班李艷彬2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)4_100接力銀牌、4_400接力銅牌、100米欄第四名、400米欄第五名,133檢驗(yàn)1班孫平獲得2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)標(biāo)槍第六名,133口腔班陳佳俊獲得2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)200蛙泳第五名。積極組織報(bào)名參加學(xué)院第十七屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),并奪得廣播體操第三名、團(tuán)體總分第三的好成績;七是開展全體學(xué)生參加的:大一新生“職業(yè)生涯規(guī)劃”,大二學(xué)生“實(shí)習(xí),我來了”的演講賽;12月底將開展班級拔河比賽;上述活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)了我院學(xué)生的整體風(fēng)貌---健康、積極、向上,博得了廣大老師和學(xué)生的一致好評。
五、認(rèn)真做好了常規(guī)工作。
一是評優(yōu)工作:各種評優(yōu)工作都能夠做到公開、公正和透明,堅(jiān)持公示制,認(rèn)真聽取學(xué)生的意見和申訴。按學(xué)校制定的綜合考評制度結(jié)合__學(xué)院綜合考評實(shí)施細(xì)則對全體學(xué)生進(jìn)行考評。一年來評選國家級獎(jiǎng)學(xué)金1人,勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金37人,助學(xué)金285人,14級口腔班許銳新、藥學(xué)2班張巧云、檢驗(yàn)3班謝麗娟三人以450以上的高分獲得入學(xué)院長獎(jiǎng)學(xué)金,132人獲得__學(xué)院三好學(xué)生,72人獲得校級三好學(xué)生,二是貧困生資助工作:我院貧困生占全院學(xué)生的近20%。為了做好這一工作,輔導(dǎo)員在學(xué)生中開展扎實(shí)細(xì)致的思想工作,與貧困生單獨(dú)談話,詳細(xì)了解每個(gè)同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,掌握了第一手資料,有7名學(xué)生積極開展勤工助學(xué)活動(dòng),有6名同學(xué)享受到學(xué)院送溫暖活動(dòng)的濃情厚意。三是學(xué)生干部的教育管理:加強(qiáng)了對學(xué)生干部的教育、管理、培養(yǎng)和考核工作。
繼續(xù)堅(jiān)持例會(huì)制、課間簽到制。指導(dǎo)學(xué)生干部開展工作,實(shí)施學(xué)生工作講評制度,定期通報(bào)情況。3月25號圓滿完成第十二屆團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)換屆選舉,下半年開展學(xué)生骨干(團(tuán)學(xué)干部及各班班長)培訓(xùn)班五期,書記帶頭,各輔導(dǎo)員以所分管工作位為核心進(jìn)行有針對性培訓(xùn),分別以《問責(zé)于心》、《實(shí)用公文的寫作及解讀藥韻》、《如何爭做優(yōu)秀團(tuán)員》、《入黨的基本環(huán)節(jié)及要求》、《__學(xué)生如何爭做最好的示范》等為主題的講座,通過每半個(gè)月一次的學(xué)生干部培訓(xùn),學(xué)生的“三自一主”能力得到提升。四是勞動(dòng)衛(wèi)生工作:在做好日常衛(wèi)生管理的同時(shí),深入學(xué)生宿舍,抓好教室、學(xué)生宿舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,布置教室給學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境創(chuàng)建了一個(gè)良好的風(fēng)貌。
五是學(xué)生工作的宣傳報(bào)道:全年出版《藥韻》四期,充分利用雜志宣傳我院黨建、學(xué)生工作;利用本院宣傳欄宣傳學(xué)生中的典型事跡,營造氛圍。六是實(shí)習(xí)學(xué)生的教育管理工作,對123級先后召開三次會(huì)議,從實(shí)習(xí)崗位的選派到實(shí)習(xí)生的紀(jì)律教育,從做人到做事,事無巨細(xì),均一一交代,讓學(xué)生以飽滿的熱情到實(shí)習(xí)崗位接受專業(yè)技能學(xué)習(xí)。七是突發(fā)事件的處置及其他工作,一年來共處理大大小小的突發(fā)事件共13起,通過群策群力都能有禮有節(jié),文明和諧妥善處置。另外協(xié)助學(xué)生處處理學(xué)生保險(xiǎn)理賠及學(xué)生證補(bǔ)辦等基礎(chǔ)工作。八是嚴(yán)抓考風(fēng),與學(xué)生處、教務(wù)處聯(lián)動(dòng),做到考前講清紀(jì)律、考時(shí)嚴(yán)抓違紀(jì)行為、考后及時(shí)總結(jié)處理違紀(jì)人員。這種以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)的方法在下半年的學(xué)生學(xué)習(xí)中得到體現(xiàn),對待考試存在“僥幸心理”的人大有改變,來教室并認(rèn)真聽課的學(xué)生比率有所上升。
六、存在的主要問題。
3、對學(xué)生工作規(guī)律性的研究不夠,沒有形成比較完整的管理模式和管理風(fēng)格。作為醫(yī)學(xué)生未來承擔(dān)的職業(yè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化“健康所系,性命相托”的教育理念。
在新的一年中,我們將會(huì)更加努力,為打造“杏林嬌子”出謀劃策,使__學(xué)院學(xué)生管理工作創(chuàng)新特色、更添喜色。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
本人___,1996年參加工作,從事過電廠熱控自動(dòng)和保護(hù)專業(yè),20_年3月應(yīng)聘為___安全監(jiān)督部熱控專責(zé),同時(shí)兼全廠危險(xiǎn)化學(xué)品和電氣專業(yè)安全監(jiān)督,我擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極向黨組織遞交入黨申請書,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,勇于接受黨組織的考驗(yàn),審查。
在工作中,我能不斷鞏固和提高自己專業(yè)知識能力,同時(shí)拓寬專業(yè)面,能夠熟練使用計(jì)算機(jī)各類常用軟件,有較豐富的實(shí)際現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),掌握電廠熱控、化學(xué)和電氣等專業(yè)知識,熟知國家相關(guān)法規(guī)、電業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、事故調(diào)查規(guī)程等。能夠熟練使用infi-9o和_dps400系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)畫面設(shè)計(jì)和組態(tài)邏輯設(shè)計(jì),為運(yùn)行機(jī)組能夠提出建設(shè)性意見。在事故調(diào)查中思路快、準(zhǔn),具有一定的分析判斷能力和解決較復(fù)雜技術(shù)問題的實(shí)際能力。在201_至201_期間,分別參加自治區(qū)安監(jiān)局組織的相關(guān)安全知識培訓(xùn),并取得安全管理資格證。201_,取得了全國注冊安全工程師考試。經(jīng)過日常工作經(jīng)驗(yàn)積累和各種繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),我能更好將理論與實(shí)踐結(jié)合,使得我的管理理念進(jìn)一步提高,責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)力增強(qiáng),成為能沉著冷靜應(yīng)對各種復(fù)雜局面的管理干部,并在我廠生產(chǎn)安全管理工作中發(fā)揮重要作用。
觀點(diǎn),書面向上級匯報(bào),切實(shí)履行了崗位職責(zé);能有針對性做好安全管理培訓(xùn)工作,增強(qiáng)企業(yè)安全文化。作為專業(yè)負(fù)責(zé)人參加了___#1、#2機(jī)組調(diào)試工作,主要完善dcs系統(tǒng)熱控、電氣控制組態(tài)、畫面組態(tài)、保護(hù)定值核對以及光子報(bào)警系統(tǒng),期間發(fā)表相關(guān)論文,并掌握了電氣生產(chǎn)系統(tǒng),獨(dú)立設(shè)計(jì)了電氣設(shè)備有載調(diào)壓控制器等;在幾次緊急事故中,我利用專業(yè)優(yōu)勢準(zhǔn)確并及時(shí)分析出事故原因和提出防范措施;主持完成了熱控保護(hù)投退操作票的編寫和相關(guān)事項(xiàng),該工作得到集團(tuán)公司好評;曾負(fù)責(zé)編寫了___重大節(jié)日檢查提綱、安全管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;負(fù)責(zé)編寫了___42項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,并印刷成書和發(fā)表相關(guān)論文;負(fù)責(zé)完成了機(jī)組rb功能以及給水泵的跳閘聯(lián)鎖及搶水功能實(shí)現(xiàn);在20_年至20_年的“春檢”、“秋檢”安全檢查中分別參加了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)部對公司火電產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、太陽能產(chǎn)業(yè)以及煤礦進(jìn)行安全檢查和班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作,這項(xiàng)工作使自己業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)得到綜合提高。
我非常感謝組織對我的鍛煉和栽培!這幾年,是我管理經(jīng)驗(yàn)的積累與管理水平提升的過程,我逐漸能勝任組織交給的各項(xiàng)工作,具備較強(qiáng)的工作能力和組織能力,并先后榮獲企業(yè)“三八紅旗手”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”。今后,我將更加注意學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力克服工作中遇到的困難,積極向黨組織靠攏,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為企業(yè)作出新貢獻(xiàn)!
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
20__年剛剛過去的這一個(gè)半年,是我正式履職《x周刊》技術(shù)部主任的半年。這期間,周刊實(shí)施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和內(nèi)容調(diào)整,送走不少老同事,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多明顯的進(jìn)步和提升。
進(jìn)步和值得稱道之處。
首先,我們技術(shù)部5位同事,黃x、張x、魯x、趙x,以及新加入的李x,在工作熱情、積極性和主動(dòng)性上的表現(xiàn)還是應(yīng)該值得稱道,除了極個(gè)別的情況,他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和進(jìn)步,做出自己的努力。這一點(diǎn)至關(guān)重要,因?yàn)閼B(tài)度決定一切,我認(rèn)為,我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度上,比過去有了很大的進(jìn)步。盡管我們這個(gè)部門多數(shù)人還比較年輕,但他們已經(jīng)具備了足夠的責(zé)任感和上進(jìn)心,也在努力提高著自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。今后,我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人,使我們這個(gè)隊(duì)伍更具活力和干勁!
其次,在技術(shù)部內(nèi)容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在繼承了以往周刊內(nèi)容定位和新聞原則的基礎(chǔ)上,技術(shù)部今年開始展開了圍繞客戶需求做深內(nèi)容的嘗試。
例如在承載領(lǐng)域,我們配合中興、烽火、上海貝爾等大客戶需求,進(jìn)行選題的深度包裝和定制采訪,無論在收益拉動(dòng)還是內(nèi)容呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展;無線領(lǐng)域,也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試;it支撐領(lǐng)域,也在步步深化,緊扣客戶需求展開策劃和撰文;綠色、安全、測試、線纜領(lǐng)域,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務(wù),同時(shí)加深內(nèi)容的質(zhì)量;而最近我們新加入的同事李璐,也在我們周刊全體帶動(dòng)和指引下,展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行,目前看呈現(xiàn)效果和內(nèi)容質(zhì)量也值得稱道。
第三,我們技術(shù)部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。半年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因?yàn)槁裨?、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對新同事的工作指導(dǎo)(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術(shù)部記者的專業(yè)能力、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)記者成為專家型記者”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來越近?!坝斜容^才有鑒別”,盡管與人民郵電報(bào)、通信產(chǎn)業(yè)報(bào)等各領(lǐng)域跟口十多年的記者相比,我們的許多記者還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
同時(shí),與多數(shù)媒體記者相比,我們的記者在專業(yè)性和新聞性上也具有相當(dāng)?shù)母偁幜?,這從記者的新聞發(fā)布會(huì)、專訪和客戶服務(wù)表現(xiàn)上可以得到反饋。但是,學(xué)海無涯,整個(gè)產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中,我們記者需要敏銳的洞察力和持久的學(xué)習(xí),才能永遠(yuǎn)跟上甚至于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展形勢。
不足和尚待完善之處。
人無完人,部門也如此。我們在取得進(jìn)步和發(fā)展的同時(shí),也表現(xiàn)出不少問題。這一點(diǎn)值得我們警惕,同時(shí)要樹立好改過自新的決心和信心,踏踏實(shí)實(shí)地做好以下幾個(gè)方面的補(bǔ)償和革新工作。
首先,的問題在每周的流程上。與新聞部相比,我們每周四做版時(shí)總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時(shí)分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢,這種方式從長遠(yuǎn)看難以為繼,也很難保證質(zhì)量;同時(shí),如果一味這樣拖沓,也很容易滋生出部門以及個(gè)人的懶惰心理,得過且過,并且造成極壞的影響和傳染。因此,下一步我們將深刻認(rèn)識到這個(gè)問題的嚴(yán)重性。從部門的要求,從個(gè)人的思想意識上,要求和引導(dǎo)每位同事,保證好每周的流程。
其次,在部門及個(gè)人的學(xué)習(xí)上,我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制創(chuàng)新,從而很難從長效上對每個(gè)人形成專業(yè)能力和媒體素養(yǎng)帶動(dòng)。從整個(gè)公司層面,很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學(xué)習(xí)上,下一步,我認(rèn)為我們技術(shù)部有必要組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流機(jī)制,在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上,做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學(xué)習(xí)、交流和溝通,讓大家學(xué)有所思、寓教于樂,并且形成較高的自信心和較強(qiáng)的凝聚力。
當(dāng)然,問題還有許多。“行勝于言”,我們將在今后的具體工作中,從個(gè)人立場跳出來,站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上,想問題,辦事情。從我做起,兢慎進(jìn)取。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年,在***公司和***公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實(shí)際,扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo),具體情況總結(jié)如下:
一年來,我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)**%,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達(dá)**%。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄,會(huì)議中布置的工作完成率**%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)**%。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個(gè)人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率**%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)**%以上。同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率**%以上,不合格服務(wù)整改合格率**%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì),促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動(dòng),以降低成本。
一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期***聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和***公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成,完好率達(dá)**%以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問題,及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
(三)管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行三次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
障了設(shè)備正常運(yùn)行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時(shí)報(bào)告***公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積**畝,維護(hù)樹木120棵,消毒除害**次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點(diǎn)對中心廣場的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
***小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。***小區(qū)保安中隊(duì)***名保安隊(duì)員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況,將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班,每個(gè)班由一個(gè)班長負(fù)責(zé),對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤,各值勤點(diǎn)用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,每月對隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練,提高實(shí)際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊(duì)員在***公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安,與***派出所、***社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保***公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊(duì)員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi),合理控制消費(fèi)性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)***元。
(一)賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財(cái)務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
已全額到賬。同時(shí),協(xié)助***公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要
環(huán)節(jié),我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費(fèi)性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi)。
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決,裝修的業(yè)主有***戶,別墅***棟、公寓樓***棟,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費(fèi)收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個(gè)問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去,充滿希望的一年終于來臨。回首一年來的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:帶隊(duì)參加xx宣傳片項(xiàng)目競標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。帶隊(duì)完成xx項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。主持xx策劃設(shè)計(jì)。主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。參與xx的`前期拍攝工作。
個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已經(jīng)到來?;仡欉^去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的`領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,嚴(yán)格要求自我,緊緊圍繞公司決策布置,認(rèn)真領(lǐng)略公司各項(xiàng)工作制度及決策,始終堅(jiān)持把利益放在首位。在這一年工作中,個(gè)人雖取得了一些成績,但也有一些需要改善和提高的地方。下頭根據(jù)個(gè)人心得現(xiàn)將20xx年的工作情景作如下總結(jié):
8、在其他時(shí)間不斷加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)本事提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗(yàn)收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識,工程經(jīng)濟(jì)知識,項(xiàng)目管理知識。
進(jìn)入公司的這一年里,自我工作中雖有些提高,但也有不足之處,在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識到和處理好這些不足的地方:
2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自我對于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時(shí)能夠做到有條不紊的處理。
工程項(xiàng)目即將進(jìn)入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自我的工作,更加努力,更求提高,努力提高自我,與公司一齊展望完美的未來。
3、在工作業(yè)務(wù)知識本事方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余,不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識,努力儲(chǔ)備工程方面的各種知識,提升業(yè)務(wù)知識本事,使自我在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的.年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更的明天美好!
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
工夫過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入xx公司已近兩年,雖然說以前有獨(dú)立的經(jīng)營管理一個(gè)單體酒店的歷程,但工夫不長;雖然說以前有酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會(huì)獨(dú)立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入xx,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在xx的這段工夫里,我不僅增加了知識,提高了對社會(huì)、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實(shí)踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
個(gè)人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個(gè)人的總結(jié)主要針對個(gè)人的個(gè)體總結(jié),是圍繞“個(gè)人”張開的。下面分幾個(gè)方面對20xx年度的學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié),從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進(jìn)的、提升的方面。
持續(xù)的學(xué)習(xí)
“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實(shí)踐或被作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)一直與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會(huì)不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),個(gè)人的能力才能得以提升,個(gè)人的消費(fèi)率才會(huì)不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個(gè)人的社會(huì)貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以完成。
結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動(dòng)態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)是我的日常生活的重要部分??腿藢?jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點(diǎn)等等。所有這些都需要去通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)才能去進(jìn)行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實(shí)際狀況加以有效整合、改進(jìn),把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨(dú)立組織的“管理者”和“”必須要不斷地學(xué)習(xí)才可以維系和提高該組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而這一點(diǎn)是組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因?yàn)橛绊懡M織生命和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點(diǎn),要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作
給我留下印象最深的是20xx年上海xx會(huì)。從前期的準(zhǔn)備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機(jī)構(gòu)一次次會(huì)議,不斷施加的管理要求和世博接待標(biāo)準(zhǔn),反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會(huì)期間所付出的高強(qiáng)度的體力。熱情當(dāng)然是較為圓滿的完成世博會(huì)的接待任務(wù)。
早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達(dá)店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進(jìn)行檢查,提出整改明細(xì)。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個(gè)月里,我們進(jìn)行多次的服務(wù)知識、技能培訓(xùn),強(qiáng)化接待服務(wù)意識,增強(qiáng)接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強(qiáng)消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會(huì)15000多人次的接待工作。在世博會(huì)期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價(jià)和出租率是確保收益化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時(shí),對市場的預(yù)測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時(shí)辰考驗(yàn)著我。這些時(shí)辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動(dòng)態(tài)的挑戰(zhàn),那些細(xì)微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和謹(jǐn)慎的決定。
在這一年里,另一個(gè)讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實(shí)管理工作中的焦點(diǎn)。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實(shí)際情況。這是個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動(dòng)或手足無措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊(duì)伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實(shí)踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實(shí),作為管理人員所要做的就是如何面對現(xiàn)實(shí),如何做好現(xiàn)實(shí)發(fā)生前的準(zhǔn)備工作迎接這樣現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿意不斷變化了的顧客需求。
目標(biāo)、愿景與責(zé)任
作為我一直如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實(shí)踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任
責(zé)任,每個(gè)人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動(dòng)力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。對他人、對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。如何完成責(zé)任,就是準(zhǔn)確地去做準(zhǔn)確的事,就是堅(jiān)守崗位,切實(shí)履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。
自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準(zhǔn)確的去做準(zhǔn)確的事。
作為店負(fù)責(zé)人,就要對全店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對老板負(fù)責(zé)。
記得在xx年初來上海店時(shí),員工數(shù)量比目前多3個(gè)人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據(jù)客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實(shí)踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔(dān)更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責(zé)任”,我想這是我們的選擇。
進(jìn)步與不足
其實(shí)每個(gè)人每天都會(huì)通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。作為一名酒店管理人員,進(jìn)步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而完成社會(huì)、公司、顧客和個(gè)人的“四維”價(jià)值。
當(dāng)然,個(gè)人的進(jìn)步離不開團(tuán)隊(duì)的緊密合作,離不開上級的準(zhǔn)確指導(dǎo),離不開企業(yè)的這片土壤。
在現(xiàn)實(shí)市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生活和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠準(zhǔn)確地前瞻性地分析市場并給出準(zhǔn)確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來確保企業(yè)的生活和發(fā)展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預(yù)測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實(shí)戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等企業(yè)精神。
我蘇醒地認(rèn)識到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在新的一年里,我會(huì)更加努力,立足本職,腳踏實(shí)地,通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會(huì)、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
公司xx年里按照計(jì)劃完成了工作,在回顧過去一年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時(shí)就做了公司一年的工作總結(jié),總結(jié)如下:
1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,一年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目xx個(gè)。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們在審查程序上嚴(yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《xx資產(chǎn)管理公司xx辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見,到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。一年共組織召開了評審會(huì)xx次。
3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問題在報(bào)告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號。
做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評比的基礎(chǔ)上,我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過得飛快,xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,在項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,總部基地項(xiàng)目較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。作為總部基地項(xiàng)目的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作,現(xiàn)主要將今年的工作匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作,總部基地項(xiàng)目截至到xx年xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,主體結(jié)構(gòu)實(shí)測實(shí)量數(shù)據(jù)xx%以上,全年無安全事故,質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達(dá)的指標(biāo)?,F(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成xx%,砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求。
2、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進(jìn)場施工,道路截止到xx月底已完成規(guī)劃二路路基回填,規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成xx%,市政雨水管道已完成xx%,室外回填土已完成xx%,回填過程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會(huì)出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開始在3#樓北側(cè)施工。
3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成xx%,頂棚涂料已完成,地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得。
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項(xiàng)目”一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大xx中去,依靠xx的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識掌握的不足,特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作,由于對其他專業(yè)知識的欠缺,不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng),處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
1、積極配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位,完成樣板間施工。
xx年,對于新加入到南沙公司的我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪,明天公司以我為榮!
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
“沒有規(guī)矩不成方圓”。按照xx總指示,物資采購中心首先把制度建設(shè)放在突出位置來抓,這也是規(guī)范采購行為,提高工作效率,科學(xué)管理,強(qiáng)化財(cái)政性支出管理,加強(qiáng)支出的準(zhǔn)確性和可控性,制定了適合總公司的采購制度,即《xx學(xué)院總公司采購管理制度》。進(jìn)一步完善了《倉庫管理制度》,讓采購人員嚴(yán)格按章辦事,科學(xué)有效的采購。
科學(xué)有效的采購是降低采購成本的關(guān)鍵,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,采購中心上下齊心團(tuán)結(jié),克服困難,不僅圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)采購任務(wù),而且取得了一定成績,全年共節(jié)省費(fèi)用xx萬多元。
2、1降低運(yùn)輸成本。
采購工作不是單純的去到供應(yīng)商那里拿公司貨,不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我都會(huì)認(rèn)真研究。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外費(fèi)用。因?yàn)闁|西校區(qū)距離較遠(yuǎn),如果單獨(dú)運(yùn)輸肯定費(fèi)用較高,對大宗物品必須要求供應(yīng)商送貨,對零散物品,我和采購員a同志采用電動(dòng)車帶,放到倉庫,再由班車帶去。
2、2異地采購避免流通環(huán)節(jié)。暑假期間,我冒著高溫酷暑,十多次到周邊市場考察,常常五點(diǎn)多從家里出去,晚上十點(diǎn)多從xx地等回來,為了節(jié)省開支,大部分情況下都是坐公交車,車內(nèi)人多嘈雜,酷熱難當(dāng),衣服常常被汗水濕透。吃飯也是饑一頓飽一頓,各個(gè)市場的每一家商鋪都詳細(xì)詢問,比產(chǎn)品質(zhì)量,談價(jià)格,對公司常用的物品各個(gè)品牌和價(jià)格調(diào)查,從中找到合適的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的前提下壓低價(jià)格,通過物流發(fā)貨,方便及時(shí)。這樣避免了本地供應(yīng)商的從中謀利,大大降低了采購成本。
2、3采購的前瞻性和科學(xué)性。
就保守來算,塑料制品和公寓用品節(jié)約xx多元,電料和水暖材料節(jié)約xx多元,開學(xué)前,書記首先預(yù)測到與甲流相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)上漲,指示我提前采購,我和a同志各自去市場調(diào)查,面對不斷上漲的價(jià)格,果斷出手,我們采購的價(jià)格要比市里其它單位的價(jià)格要低得多,xx84消毒液在xx超市價(jià)格為xx/瓶,給我們的價(jià)格為xx元/瓶,為學(xué)校節(jié)約資金xx元。(體溫計(jì):xx元,紅外線測溫計(jì):xx元。xx消毒液:xx元)。
2、4加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。
我堅(jiān)持每天晚上上網(wǎng)查資料,及時(shí)了解政治、經(jīng)濟(jì)方面的情況,每天查閱國際期貨的價(jià)格和走勢,多查些常用物品的價(jià)格、性能、參數(shù)等。我一次在網(wǎng)上看到xx陽光的信息,了解到陽光實(shí)際上是替xx生產(chǎn)節(jié)能燈和日光燈管,我于是到xx的經(jīng)銷商那里實(shí)際考察,把燈架拆開和xx比較,的確如此。
后來了解到公司是目前xx最大的節(jié)能燈制造廠商,也是xx貼牌燈的最大生產(chǎn)商,節(jié)能燈國內(nèi)市場占有率xx%。經(jīng)過多年海外市場銷售的磨煉,公司的成本控制、產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)備研制、xx熒光粉制備能力在行業(yè)內(nèi)均處于領(lǐng)先地位,年銷售額穩(wěn)居國內(nèi)電光源企業(yè)第一,公司電子節(jié)能燈全球市場占有率達(dá)到xx%,xx熒光燈銷量居國內(nèi)第一。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼,一年就這樣在員工們的熱情的工作中過去了。自己作為主管,在一年的工作時(shí)間過啊后,自己也累積下了不少的經(jīng)驗(yàn)。這一年來做的好的,還是犯下的錯(cuò)誤我都遇上過。在面對了這么多后,才有了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。能在管理上不斷的更新、改進(jìn),讓酒店在基礎(chǔ)上不斷的上升!讓酒店的不斷的前進(jìn)。
作為主管,我管理著xxx酒店的眾多員工們。員工是酒店的基礎(chǔ),也是酒店的核心之一,作為主管,我必須做好自己的工作,管理好手下,不斷的提升他們!這樣酒店的服務(wù)才能不斷的提升!為此,我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人的情況
在這一年間,我在完成自己的基礎(chǔ)工作外,還在管理與其他酒店的服務(wù)情況方面不段的學(xué)習(xí)。面對我們酒店服務(wù)不足的地方,我積極的想辦法改善,對酒店服務(wù)優(yōu)秀的地方,我努力的保持。
對于員工的管理,我嚴(yán)格的要求,但是在對各領(lǐng)班和自己的管理上,我更加的嚴(yán)格!作為管理者,必須先做好自己的管理,才能管理好手下,這是我一直在堅(jiān)持這準(zhǔn)則。
在一年間,除了工作,我一直在不斷的學(xué)習(xí)和提升,讓自己在理論上有更多的儲(chǔ)備,在面對管理工作的時(shí)候,能有更多的處理方法。而在工作的時(shí)候,我時(shí)常親自去各個(gè)崗位去檢查和巡視,對不足的地方當(dāng)場指出!但是對于優(yōu)秀的地方,我會(huì)放在第二天的晨會(huì)上表揚(yáng)。
二、工作情況
在這一年的工作中,員工們都表現(xiàn)的非常的積極。每天在晨會(huì)中,我都會(huì)根據(jù)自己收集到的情況對員工的工作進(jìn)行分析。對優(yōu)秀的員工會(huì)積極的表揚(yáng),同時(shí)我也積極的申請了對員工的獎(jiǎng)勵(lì)政策,提高了優(yōu)秀員工的福利,在加上每天的動(dòng)員,員工們的積極性一天天變得更高了!
但是,我們是酒店,員工們負(fù)責(zé)是一個(gè)方面,在服務(wù)上的水品就是另一件事。在今年的x月,我申請過一次針對服務(wù)人員的培訓(xùn)。尤其是對前臺(tái)等接待人員,我們都進(jìn)行了嚴(yán)格的要求,提升了員工們的個(gè)人能力的同事,酒店的服務(wù)水平也上升了一大截。
三、不足的地方
今年內(nèi),最大的問題,應(yīng)該也就是那次的培訓(xùn)。因?yàn)榫频耆藛T學(xué)習(xí)能力的不同,導(dǎo)致在之后偶爾出現(xiàn)了服務(wù)情況不均的情況,對此,我加強(qiáng)了管理,提升了要求的基準(zhǔn)。但是在之后不斷的提升酒店人員的水平是還是必然的,我必須想好如何避免這樣的情況出現(xiàn)。
四、總結(jié)
一年的工作結(jié)束了,但是我的工作還沒有結(jié)束。在今后的工作中,我還要不斷的提升自我,不管的改善管理,提高xxx酒店的水平!
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
資產(chǎn)管理處組織召開了全院各個(gè)系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會(huì)議,xx作了動(dòng)員,學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開始。
資產(chǎn)清查工作是評估工作的一個(gè)重要部分,但其性質(zhì)和內(nèi)涵卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本次評估工作的工作需要,弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個(gè)階段,第一階段是對帳和提交審核階段,按計(jì)劃在xx年xx月xx日前完成對帳和提交工作,xx月xx日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門對有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補(bǔ)帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報(bào)廢處理工作。
根據(jù)學(xué)院xx年本科教學(xué)水平評估的要求,部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設(shè)備類和家具類固定資產(chǎn))的清查內(nèi)容、清查方式、工作流程、時(shí)間安排等,并根據(jù)評估工作的安排和院長辦公會(huì)的要求對清查時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整。
按照財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時(shí)間安排表,各部門分別對有帳的資產(chǎn)做了清查,多數(shù)部門已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核,基本上做到了與計(jì)劃同步。
從部門來看,截止到xx月xx日,圖書館、人事處、科研中心、研究生辦、紀(jì)委辦、學(xué)工部、采購中心、老干處xx個(gè)部門已順利完成對帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對帳正在進(jìn)行的提交有xx部門;沒有完成對帳和進(jìn)行的提交有xx個(gè)部門;沒有對帳和清查的有xx個(gè)部門。
從總金額及數(shù)量來看,截止到xx年xx月xx日,學(xué)院除房屋、土地及圖書和部分辦公家具外,其余總固定資產(chǎn)共約xx萬元、約xx萬臺(tái)(件);截止到xx月xx日清查審核通過的有xx萬元,xx余臺(tái)(件)。還有有約xx萬元、近xx萬臺(tái)(件)的資產(chǎn)沒有清查完,進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大,進(jìn)度較慢,需要有詳細(xì)的檢查和對帳,是一循序漸進(jìn)的過程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在一些問題:有少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)對資產(chǎn)清查工作重視不夠,個(gè)別部門至今無動(dòng)于衷,造成不能及時(shí)提交,影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門工作不夠細(xì)致,提交后審核不能通過,反復(fù)多次導(dǎo)致效率低下。
現(xiàn)在離第一階段工作的最后期限還有不到xx周的時(shí)間,提請各部門領(lǐng)導(dǎo)重視資產(chǎn)清查工作,加快清查、對帳和提交審核進(jìn)度,保證在xx月xx日前完成第一階段的工作。希望各部門能再接再厲,以飽滿的工作熱情,一鼓作氣,爭取在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成本次資產(chǎn)清查工作,積極響應(yīng)學(xué)院提出的“以評促建,以評促改,以評促管”的號召,為學(xué)院在本科教學(xué)水平評估取得良好成績打下必要的基礎(chǔ)。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
2.做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴(yán)格按要求收發(fā)物料;。
3.做好倉庫各種保管、歸檔工作。
1.過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動(dòng)力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
2.貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確。
三、
1.對物料管理的.有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé),
2.對部品物料的實(shí)行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財(cái)務(wù)部報(bào)告部品存貨質(zhì)量情況及物料的分布。
1.貨物進(jìn)倉,需核對單據(jù)。待進(jìn)倉物品貨號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與單據(jù)相符合方可辦理入倉手續(xù)。
倉庫質(zhì)量管理是保持產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件。倉庫雖不直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,但生產(chǎn)由倉庫開始,也終止于倉庫。
倉庫質(zhì)量管理是提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益和倉庫管理水平的有效手段。倉庫質(zhì)量管理能消滅各種事故、差錯(cuò)的發(fā)生,有助于降低消耗,從根本上降低庫存成本,提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益。倉庫管理是科學(xué),而質(zhì)量管理是科學(xué)管庫的方法。
服從公司主管指揮安排,做好份內(nèi)之事:貨架商品有移動(dòng);物歸原位切莫遺失掉:貨架商品有移動(dòng);物歸原位切莫遺失掉。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
為切實(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《忻州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的意見》等相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確部門監(jiān)管責(zé)任,形成齊抓共管的局面,結(jié)合我委實(shí)際,特制定本制度。
第一章總則
第一條縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
縣農(nóng)業(yè)委員會(huì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照職責(zé)分工,負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項(xiàng)措施的落實(shí)。
第二條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管以農(nóng)藥經(jīng)銷點(diǎn)、蔬菜生產(chǎn)基地、蔬菜銷售基地、主體為主,重點(diǎn)抓好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作。
第三條全面實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督制度,并根據(jù)實(shí)際情況開展有針對性的專項(xiàng)監(jiān)督。監(jiān)督范圍覆蓋各類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地(單位)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、大型超市、集貿(mào)市場等生產(chǎn)流通環(huán)節(jié),監(jiān)督產(chǎn)品為蔬菜、瓜果、食用菌、等初級農(nóng)產(chǎn)品。
第四條強(qiáng)化農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。
第二章監(jiān)管職責(zé)
第五條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的協(xié)調(diào)牽頭單位,負(fù)責(zé)編制全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作計(jì)劃、方案,配合上級有關(guān)部門組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督和監(jiān)督抽檢,組織開展本縣內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測和監(jiān)督檢查,發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息;負(fù)責(zé)組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全量化考核、達(dá)標(biāo)驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。
第六條基地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項(xiàng)措施落實(shí)。
經(jīng)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)民專業(yè)合作社的管理、指導(dǎo)工作,督促其全面落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項(xiàng)措施。
“三品”認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)真做好無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)證工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項(xiàng)措施落實(shí)。農(nóng)技、植保、環(huán)保、土肥、種子、植檢、食用菌、蔬菜、等技術(shù)推廣部門,要積極參與各類農(nóng)產(chǎn)品基地,大力推廣病蟲害物理、生物防治,推廣高效、低毒、低殘留農(nóng)(漁)藥及生物農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)新技術(shù)。
假劣農(nóng)資及違法生產(chǎn)、經(jīng)營、使用禁、限用農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品等違法行為。積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲查處違反《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)的各種行為。
第八條農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)業(yè)投入品檢驗(yàn)檢測工作。
第三章質(zhì)量監(jiān)測
第九條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計(jì)劃,組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量例行抽檢和專項(xiàng)抽檢工作。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位應(yīng)積極配合做好相關(guān)工作。
第十條農(nóng)業(yè)部門農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測。
第十一條農(nóng)業(yè)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)要積極做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作,并將監(jiān)測結(jié)果及時(shí)報(bào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
第十二條對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的檢測結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題的,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)成相關(guān)單位調(diào)查處理,并將處理情況上報(bào)。被檢出禁限用農(nóng)藥、非法添加劑等違禁化學(xué)品的,由相關(guān)單位做出處理。
第四章信息通報(bào)及管理
請分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,以《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全通報(bào)》的形式上報(bào)委領(lǐng)導(dǎo)、政府及上級主管部門,送同級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì)議成員單位,發(fā)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組、各縣(市)區(qū)人民政府及農(nóng)業(yè)、蔬菜等有關(guān)部門。
第十四條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行檢測及專項(xiàng)檢測結(jié)果未經(jīng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批,任何單位及個(gè)人不得以任何形式外傳和發(fā)布。
第十五條建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及流通信息交流通報(bào)制度。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場等相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu),相關(guān)信息包括單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、基地(企業(yè)、市場)規(guī)模、主要品種等基本內(nèi)容。
第五章應(yīng)急處理
第十六條發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行各自的職責(zé),積極做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的應(yīng)急處置工作。
第六章附則
第十七條本制度自公布之日起實(shí)行。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
20__,我學(xué)院學(xué)生管理工作2017在學(xué)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政處室和兄弟院部的大力支持下,緊緊圍繞學(xué)院2017黨政工作要點(diǎn)以及__學(xué)院學(xué)生管理2017工作計(jì)劃開展工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、黨的建設(shè)與思想政治建設(shè)工作。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆四中全會(huì)文件精神,以“為民務(wù)實(shí)清廉”的主題,把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委九項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn),貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格控制報(bào)賬環(huán)節(jié),全年無亂收費(fèi)行為,進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),貫徹整風(fēng)精神,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)”等突出的問題,提高做好新形勢下師生工作的能力,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,發(fā)揮黨密切聯(lián)院群眾的優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__學(xué)院全體師生,推進(jìn)學(xué)院式發(fā)展。
全體黨員本學(xué)期組織學(xué)習(xí)24次。專題討論會(huì)6次,召開各類座談會(huì)13次,修改和完善院部制度25項(xiàng),新增制度13項(xiàng),堅(jiān)持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。從堅(jiān)持工作原則出發(fā),深入細(xì)致的開展查擺問題并提出切實(shí)可行的整改措施及今后努力改正的方向,通過全面深入的學(xué)習(xí),全面促進(jìn)黨風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn),全體師生團(tuán)結(jié)一致,愿意為__學(xué)院的發(fā)展盡心盡力盡智。
二、努力做好學(xué)生思想政治工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)生政治理論學(xué)習(xí)。
按照黨委學(xué)生處的統(tǒng)一安排,堅(jiān)持“立德樹人,以傳統(tǒng)文化”教育推動(dòng)學(xué)生管理工作,召開主題班會(huì)15次,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)”黨的群眾路線”、“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“安全法紀(jì)教育”、“誠信考試”、“網(wǎng)絡(luò)安全”教育等,規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容、提出了學(xué)習(xí)要求。堅(jiān)持“123管理理念”,即弘揚(yáng)一種精神-希波克拉底精神,強(qiáng)化兩種教育-習(xí)慣養(yǎng)成和安全防范教育,提升三種技能-口頭表達(dá)技能、日常文書寫作技能、組織策劃技能。利用“抓兩頭,促中間”的管理方法,圍繞“一切為了學(xué)生”的中心開展工作,取得良好效果。
(二)重視學(xué)生心理健康教育。
5月份,我院學(xué)生積極參加由學(xué)生處心理健康教育中心主辦的第十屆大學(xué)生“525珍愛生命,快樂成長”為主題的系列教育活動(dòng),委派團(tuán)學(xué)干部、班長及各班心理委員聆聽校內(nèi)外專家講座5次,觀看心理電影1次,參加“525”心理日板報(bào)展,以創(chuàng)意新穎,色彩亮麗,講解精煉、積極陽光而獲得第一名的好成績。羅麗娜、陳凱源同學(xué)獲得第十屆“525”大學(xué)生心理健康月優(yōu)秀心理委員。
9月,我院14級新生100%參加心理普查,經(jīng)排查我院14級有異常心里學(xué)生8人,原13級有6人,我們立即組建心理異常學(xué)生檔案及建立預(yù)警機(jī)制,隨時(shí)關(guān)注異常心理的動(dòng)態(tài)變化;并通過班主任、輔導(dǎo)員或書記與學(xué)生一對一談話,做好記錄,為心理干預(yù)提供真實(shí)原始的第一素材。日常生活中,我們建立心理關(guān)注聯(lián)動(dòng)機(jī)制,由院部書記牽頭,輔導(dǎo)員及時(shí)把握所管轄的學(xué)生心理動(dòng)態(tài)、各班心理委員作為各班心理信息第一報(bào)告人的責(zé)任,及時(shí)關(guān)心心理疾患學(xué)生,堅(jiān)持和心理教師保持聯(lián)院,協(xié)助做好有關(guān)工作,從點(diǎn)上做好了“問題學(xué)生”的思想教育工作。深入學(xué)生班級、宿舍了解情況,按年級或?qū)I(yè)召開多場學(xué)生座談會(huì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。尤其是針對“問題學(xué)生”(心理疾患生、違紀(jì)生、欠費(fèi)生和特困生等)及時(shí)地開展了耐心細(xì)致的思想教育工作,把許多問題消除在了萌芽狀態(tài)。一年來每位輔導(dǎo)員與自己所管理班級學(xué)生的談話覆蓋90%以上,為學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)、生活、心理等各種問題。
三、大力開展學(xué)生黨建和團(tuán)建工作。
(一)學(xué)生黨建工作學(xué)生黨建工作是學(xué)生工作的重要組成部分。一學(xué)期來,__學(xué)院從抓學(xué)生黨建入手,以黨建促學(xué)風(fēng)、以黨建帶團(tuán)建,取得了較好的效果。一是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部的思想建設(shè),鞏固學(xué)生黨建在院院學(xué)生工作的作用,繼續(xù)開展保持先進(jìn)性和純潔性教育活動(dòng);二是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部組織建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范了入黨積極分子、預(yù)備黨員的考察、培養(yǎng)、發(fā)展和教育工作,在組織發(fā)展工作中認(rèn)真做好了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):培養(yǎng)時(shí)間關(guān)、群眾推薦關(guān)、材料關(guān)、會(huì)議程序關(guān)和談話關(guān)。上學(xué)期,學(xué)生支部完成了接收新黨員、討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,確定入黨積極分子等工作,本學(xué)期發(fā)展預(yù)備黨員8名,預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正6名;下學(xué)期,我們正在考察發(fā)展12名預(yù)備黨員和6名需按期轉(zhuǎn)正黨員;三是進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生支部的制度建設(shè),進(jìn)一步完善了《__學(xué)院入黨積極分子培養(yǎng)聯(lián)系人職責(zé)》,制定了《__學(xué)院入黨積極分子管理辦法》;__學(xué)院原有正式黨員31名,通過畢業(yè)談心活動(dòng),特別是學(xué)生黨員的談心活動(dòng)的開展,我院2014屆479人在全體學(xué)工人員不太熟悉學(xué)生的情況下平安、有序離開母校。是我們培養(yǎng)的黨員能真正發(fā)揮先鋒模范作用的真實(shí)寫照。
加大了對廣大團(tuán)員的團(tuán)員意識教育,加強(qiáng)對團(tuán)員的管理。切實(shí)做好常規(guī)工作,健全檔案管理制度,做到活動(dòng)有記錄,評優(yōu)有依據(jù)。一年來團(tuán)總支向黨支部推薦積極分子310余名,并全部參加本學(xué)年33、34期黨校學(xué)習(xí)班。堅(jiān)持公正、公平、公開原則圓滿地完成了五.四評優(yōu)工作。其中133醫(yī)檢1班、133醫(yī)檢2班獲得五四紅旗團(tuán)支部,有85名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)員,14名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)干的光榮稱號。下學(xué)期有34名團(tuán)干和172名團(tuán)員積極參加團(tuán)委組織的團(tuán)校培訓(xùn)全部提交心得體會(huì),同時(shí)團(tuán)總支認(rèn)真組織本院學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)。
四、扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
(一)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
一年來,我學(xué)院采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。一是為提升“到課率”,__學(xué)院以切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為契機(jī),嚴(yán)格考勤制度,嚴(yán)把考勤關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行早操、晚自習(xí)制度,每堂課考勤,各班做到將應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)在上課時(shí)及時(shí)通報(bào),要求請假人數(shù)、不到人數(shù)報(bào)具體名單,每周統(tǒng)計(jì),并在下周一及時(shí)通報(bào),每月匯總,對情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生給予通報(bào)批評,建立班干部輪流值班報(bào)告制度,從學(xué)習(xí)時(shí)間上對學(xué)生進(jìn)行約束,使其全身心投入學(xué)習(xí);二是實(shí)施了周考評制度,一年來進(jìn)行周考評30次,周考評成績計(jì)入學(xué)期末班級評先評優(yōu)及班主任津貼;同時(shí)與學(xué)生評獎(jiǎng)評優(yōu)掛鉤。三是加大了對違紀(jì)學(xué)生的處理力度,開展了“嚴(yán)規(guī)肅紀(jì)正學(xué)風(fēng)”、“誠實(shí)守信正考風(fēng)”的全體學(xué)生干部參與的教育會(huì)議;四是運(yùn)用辦公手段自動(dòng)化、信息化,提高了工作效率。樹立服務(wù)意識和責(zé)任意識,始終以飽滿的工作熱情、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神開拓性的開展工作。建立“__學(xué)院13、14班干工作群”,院部學(xué)生工作例會(huì)制、團(tuán)學(xué)干部例會(huì)制;團(tuán)學(xué)干部例會(huì)有老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),讓師生之間溝通更流暢,方便為學(xué)生服務(wù)。五是加強(qiáng)宿舍管理,開展輔導(dǎo)員每周不定時(shí)不少于2次查寢制度和每周不少于一次的宿舍安全隱患排查及學(xué)生外宿違紀(jì)查處制度。
(二)活動(dòng)開展。
緊貼我院學(xué)生專業(yè)特點(diǎn),充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使他們在工作、活動(dòng)中得到鍛煉,提高了他們的組織協(xié)調(diào)能力。本學(xué)期我院學(xué)生在諸多活動(dòng)中都獲得了優(yōu)異的成績。
四是積極參加由團(tuán)委主辦的“校友杯”排球賽和“迎新杯”籃球賽,在“校友杯”排球賽中,我院獲得男子組第二,女子組第三的好成績;“迎新杯”籃球賽均進(jìn)入半決賽,有望得到男子組第三、女子組第三的成績;五是積極開展“杏林杯”班級籃球賽,歷經(jīng)1個(gè)多月,最終133醫(yī)檢2班獲第一名、133中藥班獲第二名;六是積極參加體育競賽,我院有4位同學(xué)分別在湖南省及全國大運(yùn)會(huì)上獲得喜人的成績:133口腔班鄧亞蘭獲得2014年全國學(xué)生定向錦標(biāo)賽定向越野接力賽銅牌、短距離三等獎(jiǎng)、長距離三等獎(jiǎng)和2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)定向越野女子團(tuán)體賽金牌、短距離銅牌、百米定向第六名,123檢驗(yàn)2班李艷彬2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)4_100接力銀牌、4_400接力銅牌、100米欄第四名、400米欄第五名,133檢驗(yàn)1班孫平獲得2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)標(biāo)槍第六名,133口腔班陳佳俊獲得2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)200蛙泳第五名。積極組織報(bào)名參加學(xué)院第十七屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),并奪得廣播體操第三名、團(tuán)體總分第三的好成績;七是開展全體學(xué)生參加的:大一新生“職業(yè)生涯規(guī)劃”,大二學(xué)生“實(shí)習(xí),我來了”的演講賽;12月底將開展班級拔河比賽;上述活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)了我院學(xué)生的整體風(fēng)貌---健康、積極、向上,博得了廣大老師和學(xué)生的一致好評。
五、認(rèn)真做好了常規(guī)工作。
一是評優(yōu)工作:各種評優(yōu)工作都能夠做到公開、公正和透明,堅(jiān)持公示制,認(rèn)真聽取學(xué)生的意見和申訴。按學(xué)校制定的綜合考評制度結(jié)合__學(xué)院綜合考評實(shí)施細(xì)則對全體學(xué)生進(jìn)行考評。一年來評選國家級獎(jiǎng)學(xué)金1人,勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金37人,助學(xué)金285人,14級口腔班許銳新、藥學(xué)2班張巧云、檢驗(yàn)3班謝麗娟三人以450以上的高分獲得入學(xué)院長獎(jiǎng)學(xué)金,132人獲得__學(xué)院三好學(xué)生,72人獲得校級三好學(xué)生,二是貧困生資助工作:我院貧困生占全院學(xué)生的近20%。為了做好這一工作,輔導(dǎo)員在學(xué)生中開展扎實(shí)細(xì)致的思想工作,與貧困生單獨(dú)談話,詳細(xì)了解每個(gè)同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,掌握了第一手資料,有7名學(xué)生積極開展勤工助學(xué)活動(dòng),有6名同學(xué)享受到學(xué)院送溫暖活動(dòng)的濃情厚意。三是學(xué)生干部的教育管理:加強(qiáng)了對學(xué)生干部的教育、管理、培養(yǎng)和考核工作。
繼續(xù)堅(jiān)持例會(huì)制、課間簽到制。指導(dǎo)學(xué)生干部開展工作,實(shí)施學(xué)生工作講評制度,定期通報(bào)情況。3月25號圓滿完成第十二屆團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)換屆選舉,下半年開展學(xué)生骨干(團(tuán)學(xué)干部及各班班長)培訓(xùn)班五期,書記帶頭,各輔導(dǎo)員以所分管工作位為核心進(jìn)行有針對性培訓(xùn),分別以《問責(zé)于心》、《實(shí)用公文的寫作及解讀藥韻》、《如何爭做優(yōu)秀團(tuán)員》、《入黨的基本環(huán)節(jié)及要求》、《__學(xué)生如何爭做最好的示范》等為主題的講座,通過每半個(gè)月一次的學(xué)生干部培訓(xùn),學(xué)生的“三自一主”能力得到提升。四是勞動(dòng)衛(wèi)生工作:在做好日常衛(wèi)生管理的同時(shí),深入學(xué)生宿舍,抓好教室、學(xué)生宿舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,布置教室給學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境創(chuàng)建了一個(gè)良好的風(fēng)貌。
五是學(xué)生工作的宣傳報(bào)道:全年出版《藥韻》四期,充分利用雜志宣傳我院黨建、學(xué)生工作;利用本院宣傳欄宣傳學(xué)生中的典型事跡,營造氛圍。六是實(shí)習(xí)學(xué)生的教育管理工作,對123級先后召開三次會(huì)議,從實(shí)習(xí)崗位的選派到實(shí)習(xí)生的紀(jì)律教育,從做人到做事,事無巨細(xì),均一一交代,讓學(xué)生以飽滿的熱情到實(shí)習(xí)崗位接受專業(yè)技能學(xué)習(xí)。七是突發(fā)事件的處置及其他工作,一年來共處理大大小小的突發(fā)事件共13起,通過群策群力都能有禮有節(jié),文明和諧妥善處置。另外協(xié)助學(xué)生處處理學(xué)生保險(xiǎn)理賠及學(xué)生證補(bǔ)辦等基礎(chǔ)工作。八是嚴(yán)抓考風(fēng),與學(xué)生處、教務(wù)處聯(lián)動(dòng),做到考前講清紀(jì)律、考時(shí)嚴(yán)抓違紀(jì)行為、考后及時(shí)總結(jié)處理違紀(jì)人員。這種以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)的方法在下半年的學(xué)生學(xué)習(xí)中得到體現(xiàn),對待考試存在“僥幸心理”的人大有改變,來教室并認(rèn)真聽課的學(xué)生比率有所上升。
六、存在的主要問題。
3、對學(xué)生工作規(guī)律性的研究不夠,沒有形成比較完整的管理模式和管理風(fēng)格。作為醫(yī)學(xué)生未來承擔(dān)的職業(yè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化“健康所系,性命相托”的教育理念。
在新的一年中,我們將會(huì)更加努力,為打造“杏林嬌子”出謀劃策,使__學(xué)院學(xué)生管理工作創(chuàng)新特色、更添喜色。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
本人___,1996年參加工作,從事過電廠熱控自動(dòng)和保護(hù)專業(yè),20_年3月應(yīng)聘為___安全監(jiān)督部熱控專責(zé),同時(shí)兼全廠危險(xiǎn)化學(xué)品和電氣專業(yè)安全監(jiān)督,我擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極向黨組織遞交入黨申請書,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,勇于接受黨組織的考驗(yàn),審查。
在工作中,我能不斷鞏固和提高自己專業(yè)知識能力,同時(shí)拓寬專業(yè)面,能夠熟練使用計(jì)算機(jī)各類常用軟件,有較豐富的實(shí)際現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),掌握電廠熱控、化學(xué)和電氣等專業(yè)知識,熟知國家相關(guān)法規(guī)、電業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、事故調(diào)查規(guī)程等。能夠熟練使用infi-9o和_dps400系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)畫面設(shè)計(jì)和組態(tài)邏輯設(shè)計(jì),為運(yùn)行機(jī)組能夠提出建設(shè)性意見。在事故調(diào)查中思路快、準(zhǔn),具有一定的分析判斷能力和解決較復(fù)雜技術(shù)問題的實(shí)際能力。在201_至201_期間,分別參加自治區(qū)安監(jiān)局組織的相關(guān)安全知識培訓(xùn),并取得安全管理資格證。201_,取得了全國注冊安全工程師考試。經(jīng)過日常工作經(jīng)驗(yàn)積累和各種繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),我能更好將理論與實(shí)踐結(jié)合,使得我的管理理念進(jìn)一步提高,責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)力增強(qiáng),成為能沉著冷靜應(yīng)對各種復(fù)雜局面的管理干部,并在我廠生產(chǎn)安全管理工作中發(fā)揮重要作用。
觀點(diǎn),書面向上級匯報(bào),切實(shí)履行了崗位職責(zé);能有針對性做好安全管理培訓(xùn)工作,增強(qiáng)企業(yè)安全文化。作為專業(yè)負(fù)責(zé)人參加了___#1、#2機(jī)組調(diào)試工作,主要完善dcs系統(tǒng)熱控、電氣控制組態(tài)、畫面組態(tài)、保護(hù)定值核對以及光子報(bào)警系統(tǒng),期間發(fā)表相關(guān)論文,并掌握了電氣生產(chǎn)系統(tǒng),獨(dú)立設(shè)計(jì)了電氣設(shè)備有載調(diào)壓控制器等;在幾次緊急事故中,我利用專業(yè)優(yōu)勢準(zhǔn)確并及時(shí)分析出事故原因和提出防范措施;主持完成了熱控保護(hù)投退操作票的編寫和相關(guān)事項(xiàng),該工作得到集團(tuán)公司好評;曾負(fù)責(zé)編寫了___重大節(jié)日檢查提綱、安全管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;負(fù)責(zé)編寫了___42項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,并印刷成書和發(fā)表相關(guān)論文;負(fù)責(zé)完成了機(jī)組rb功能以及給水泵的跳閘聯(lián)鎖及搶水功能實(shí)現(xiàn);在20_年至20_年的“春檢”、“秋檢”安全檢查中分別參加了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)部對公司火電產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、太陽能產(chǎn)業(yè)以及煤礦進(jìn)行安全檢查和班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作,這項(xiàng)工作使自己業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)得到綜合提高。
我非常感謝組織對我的鍛煉和栽培!這幾年,是我管理經(jīng)驗(yàn)的積累與管理水平提升的過程,我逐漸能勝任組織交給的各項(xiàng)工作,具備較強(qiáng)的工作能力和組織能力,并先后榮獲企業(yè)“三八紅旗手”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”。今后,我將更加注意學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力克服工作中遇到的困難,積極向黨組織靠攏,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為企業(yè)作出新貢獻(xiàn)!
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
20__年剛剛過去的這一個(gè)半年,是我正式履職《x周刊》技術(shù)部主任的半年。這期間,周刊實(shí)施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和內(nèi)容調(diào)整,送走不少老同事,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多明顯的進(jìn)步和提升。
進(jìn)步和值得稱道之處。
首先,我們技術(shù)部5位同事,黃x、張x、魯x、趙x,以及新加入的李x,在工作熱情、積極性和主動(dòng)性上的表現(xiàn)還是應(yīng)該值得稱道,除了極個(gè)別的情況,他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和進(jìn)步,做出自己的努力。這一點(diǎn)至關(guān)重要,因?yàn)閼B(tài)度決定一切,我認(rèn)為,我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度上,比過去有了很大的進(jìn)步。盡管我們這個(gè)部門多數(shù)人還比較年輕,但他們已經(jīng)具備了足夠的責(zé)任感和上進(jìn)心,也在努力提高著自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。今后,我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人,使我們這個(gè)隊(duì)伍更具活力和干勁!
其次,在技術(shù)部內(nèi)容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在繼承了以往周刊內(nèi)容定位和新聞原則的基礎(chǔ)上,技術(shù)部今年開始展開了圍繞客戶需求做深內(nèi)容的嘗試。
例如在承載領(lǐng)域,我們配合中興、烽火、上海貝爾等大客戶需求,進(jìn)行選題的深度包裝和定制采訪,無論在收益拉動(dòng)還是內(nèi)容呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展;無線領(lǐng)域,也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試;it支撐領(lǐng)域,也在步步深化,緊扣客戶需求展開策劃和撰文;綠色、安全、測試、線纜領(lǐng)域,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務(wù),同時(shí)加深內(nèi)容的質(zhì)量;而最近我們新加入的同事李璐,也在我們周刊全體帶動(dòng)和指引下,展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行,目前看呈現(xiàn)效果和內(nèi)容質(zhì)量也值得稱道。
第三,我們技術(shù)部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。半年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因?yàn)槁裨?、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對新同事的工作指導(dǎo)(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術(shù)部記者的專業(yè)能力、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)記者成為專家型記者”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來越近?!坝斜容^才有鑒別”,盡管與人民郵電報(bào)、通信產(chǎn)業(yè)報(bào)等各領(lǐng)域跟口十多年的記者相比,我們的許多記者還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
同時(shí),與多數(shù)媒體記者相比,我們的記者在專業(yè)性和新聞性上也具有相當(dāng)?shù)母偁幜?,這從記者的新聞發(fā)布會(huì)、專訪和客戶服務(wù)表現(xiàn)上可以得到反饋。但是,學(xué)海無涯,整個(gè)產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中,我們記者需要敏銳的洞察力和持久的學(xué)習(xí),才能永遠(yuǎn)跟上甚至于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展形勢。
不足和尚待完善之處。
人無完人,部門也如此。我們在取得進(jìn)步和發(fā)展的同時(shí),也表現(xiàn)出不少問題。這一點(diǎn)值得我們警惕,同時(shí)要樹立好改過自新的決心和信心,踏踏實(shí)實(shí)地做好以下幾個(gè)方面的補(bǔ)償和革新工作。
首先,的問題在每周的流程上。與新聞部相比,我們每周四做版時(shí)總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時(shí)分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢,這種方式從長遠(yuǎn)看難以為繼,也很難保證質(zhì)量;同時(shí),如果一味這樣拖沓,也很容易滋生出部門以及個(gè)人的懶惰心理,得過且過,并且造成極壞的影響和傳染。因此,下一步我們將深刻認(rèn)識到這個(gè)問題的嚴(yán)重性。從部門的要求,從個(gè)人的思想意識上,要求和引導(dǎo)每位同事,保證好每周的流程。
其次,在部門及個(gè)人的學(xué)習(xí)上,我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制創(chuàng)新,從而很難從長效上對每個(gè)人形成專業(yè)能力和媒體素養(yǎng)帶動(dòng)。從整個(gè)公司層面,很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學(xué)習(xí)上,下一步,我認(rèn)為我們技術(shù)部有必要組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流機(jī)制,在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上,做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學(xué)習(xí)、交流和溝通,讓大家學(xué)有所思、寓教于樂,并且形成較高的自信心和較強(qiáng)的凝聚力。
當(dāng)然,問題還有許多。“行勝于言”,我們將在今后的具體工作中,從個(gè)人立場跳出來,站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上,想問題,辦事情。從我做起,兢慎進(jìn)取。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年,在***公司和***公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實(shí)際,扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo),具體情況總結(jié)如下:
一年來,我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)**%,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達(dá)**%。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄,會(huì)議中布置的工作完成率**%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)**%。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個(gè)人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率**%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)**%以上。同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率**%以上,不合格服務(wù)整改合格率**%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì),促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動(dòng),以降低成本。
一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期***聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和***公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成,完好率達(dá)**%以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問題,及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
(三)管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行三次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
障了設(shè)備正常運(yùn)行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時(shí)報(bào)告***公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積**畝,維護(hù)樹木120棵,消毒除害**次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點(diǎn)對中心廣場的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
***小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。***小區(qū)保安中隊(duì)***名保安隊(duì)員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況,將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班,每個(gè)班由一個(gè)班長負(fù)責(zé),對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤,各值勤點(diǎn)用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,每月對隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練,提高實(shí)際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊(duì)員在***公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安,與***派出所、***社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保***公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊(duì)員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi),合理控制消費(fèi)性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)***元。
(一)賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財(cái)務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
已全額到賬。同時(shí),協(xié)助***公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要
環(huán)節(jié),我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費(fèi)性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi)。
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決,裝修的業(yè)主有***戶,別墅***棟、公寓樓***棟,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費(fèi)收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個(gè)問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去,充滿希望的一年終于來臨。回首一年來的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:帶隊(duì)參加xx宣傳片項(xiàng)目競標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。帶隊(duì)完成xx項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。主持xx策劃設(shè)計(jì)。主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。參與xx的`前期拍攝工作。
個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已經(jīng)到來?;仡欉^去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的`領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,嚴(yán)格要求自我,緊緊圍繞公司決策布置,認(rèn)真領(lǐng)略公司各項(xiàng)工作制度及決策,始終堅(jiān)持把利益放在首位。在這一年工作中,個(gè)人雖取得了一些成績,但也有一些需要改善和提高的地方。下頭根據(jù)個(gè)人心得現(xiàn)將20xx年的工作情景作如下總結(jié):
8、在其他時(shí)間不斷加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)本事提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗(yàn)收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識,工程經(jīng)濟(jì)知識,項(xiàng)目管理知識。
進(jìn)入公司的這一年里,自我工作中雖有些提高,但也有不足之處,在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識到和處理好這些不足的地方:
2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自我對于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時(shí)能夠做到有條不紊的處理。
工程項(xiàng)目即將進(jìn)入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自我的工作,更加努力,更求提高,努力提高自我,與公司一齊展望完美的未來。
3、在工作業(yè)務(wù)知識本事方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余,不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識,努力儲(chǔ)備工程方面的各種知識,提升業(yè)務(wù)知識本事,使自我在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的.年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更的明天美好!
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
工夫過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入xx公司已近兩年,雖然說以前有獨(dú)立的經(jīng)營管理一個(gè)單體酒店的歷程,但工夫不長;雖然說以前有酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會(huì)獨(dú)立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入xx,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在xx的這段工夫里,我不僅增加了知識,提高了對社會(huì)、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實(shí)踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
個(gè)人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個(gè)人的總結(jié)主要針對個(gè)人的個(gè)體總結(jié),是圍繞“個(gè)人”張開的。下面分幾個(gè)方面對20xx年度的學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié),從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進(jìn)的、提升的方面。
持續(xù)的學(xué)習(xí)
“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實(shí)踐或被作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)一直與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會(huì)不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),個(gè)人的能力才能得以提升,個(gè)人的消費(fèi)率才會(huì)不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個(gè)人的社會(huì)貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以完成。
結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動(dòng)態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)是我的日常生活的重要部分??腿藢?jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點(diǎn)等等。所有這些都需要去通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)才能去進(jìn)行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實(shí)際狀況加以有效整合、改進(jìn),把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨(dú)立組織的“管理者”和“”必須要不斷地學(xué)習(xí)才可以維系和提高該組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而這一點(diǎn)是組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因?yàn)橛绊懡M織生命和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點(diǎn),要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作
給我留下印象最深的是20xx年上海xx會(huì)。從前期的準(zhǔn)備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機(jī)構(gòu)一次次會(huì)議,不斷施加的管理要求和世博接待標(biāo)準(zhǔn),反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會(huì)期間所付出的高強(qiáng)度的體力。熱情當(dāng)然是較為圓滿的完成世博會(huì)的接待任務(wù)。
早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達(dá)店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進(jìn)行檢查,提出整改明細(xì)。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個(gè)月里,我們進(jìn)行多次的服務(wù)知識、技能培訓(xùn),強(qiáng)化接待服務(wù)意識,增強(qiáng)接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強(qiáng)消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會(huì)15000多人次的接待工作。在世博會(huì)期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價(jià)和出租率是確保收益化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時(shí),對市場的預(yù)測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時(shí)辰考驗(yàn)著我。這些時(shí)辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動(dòng)態(tài)的挑戰(zhàn),那些細(xì)微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和謹(jǐn)慎的決定。
在這一年里,另一個(gè)讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實(shí)管理工作中的焦點(diǎn)。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實(shí)際情況。這是個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動(dòng)或手足無措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊(duì)伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實(shí)踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實(shí),作為管理人員所要做的就是如何面對現(xiàn)實(shí),如何做好現(xiàn)實(shí)發(fā)生前的準(zhǔn)備工作迎接這樣現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿意不斷變化了的顧客需求。
目標(biāo)、愿景與責(zé)任
作為我一直如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實(shí)踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任
責(zé)任,每個(gè)人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動(dòng)力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。對他人、對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。如何完成責(zé)任,就是準(zhǔn)確地去做準(zhǔn)確的事,就是堅(jiān)守崗位,切實(shí)履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。
自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準(zhǔn)確的去做準(zhǔn)確的事。
作為店負(fù)責(zé)人,就要對全店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對老板負(fù)責(zé)。
記得在xx年初來上海店時(shí),員工數(shù)量比目前多3個(gè)人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據(jù)客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實(shí)踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔(dān)更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責(zé)任”,我想這是我們的選擇。
進(jìn)步與不足
其實(shí)每個(gè)人每天都會(huì)通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。作為一名酒店管理人員,進(jìn)步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而完成社會(huì)、公司、顧客和個(gè)人的“四維”價(jià)值。
當(dāng)然,個(gè)人的進(jìn)步離不開團(tuán)隊(duì)的緊密合作,離不開上級的準(zhǔn)確指導(dǎo),離不開企業(yè)的這片土壤。
在現(xiàn)實(shí)市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生活和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠準(zhǔn)確地前瞻性地分析市場并給出準(zhǔn)確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來確保企業(yè)的生活和發(fā)展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預(yù)測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實(shí)戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等企業(yè)精神。
我蘇醒地認(rèn)識到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在新的一年里,我會(huì)更加努力,立足本職,腳踏實(shí)地,通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會(huì)、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
公司xx年里按照計(jì)劃完成了工作,在回顧過去一年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時(shí)就做了公司一年的工作總結(jié),總結(jié)如下:
1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,一年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目xx個(gè)。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們在審查程序上嚴(yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《xx資產(chǎn)管理公司xx辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見,到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。一年共組織召開了評審會(huì)xx次。
3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問題在報(bào)告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號。
做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評比的基礎(chǔ)上,我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過得飛快,xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,在項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,總部基地項(xiàng)目較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。作為總部基地項(xiàng)目的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作,現(xiàn)主要將今年的工作匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作,總部基地項(xiàng)目截至到xx年xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,主體結(jié)構(gòu)實(shí)測實(shí)量數(shù)據(jù)xx%以上,全年無安全事故,質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達(dá)的指標(biāo)?,F(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成xx%,砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求。
2、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進(jìn)場施工,道路截止到xx月底已完成規(guī)劃二路路基回填,規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成xx%,市政雨水管道已完成xx%,室外回填土已完成xx%,回填過程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會(huì)出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開始在3#樓北側(cè)施工。
3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成xx%,頂棚涂料已完成,地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得。
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項(xiàng)目”一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大xx中去,依靠xx的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識掌握的不足,特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作,由于對其他專業(yè)知識的欠缺,不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng),處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
1、積極配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位,完成樣板間施工。
xx年,對于新加入到南沙公司的我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪,明天公司以我為榮!
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
“沒有規(guī)矩不成方圓”。按照xx總指示,物資采購中心首先把制度建設(shè)放在突出位置來抓,這也是規(guī)范采購行為,提高工作效率,科學(xué)管理,強(qiáng)化財(cái)政性支出管理,加強(qiáng)支出的準(zhǔn)確性和可控性,制定了適合總公司的采購制度,即《xx學(xué)院總公司采購管理制度》。進(jìn)一步完善了《倉庫管理制度》,讓采購人員嚴(yán)格按章辦事,科學(xué)有效的采購。
科學(xué)有效的采購是降低采購成本的關(guān)鍵,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,采購中心上下齊心團(tuán)結(jié),克服困難,不僅圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)采購任務(wù),而且取得了一定成績,全年共節(jié)省費(fèi)用xx萬多元。
2、1降低運(yùn)輸成本。
采購工作不是單純的去到供應(yīng)商那里拿公司貨,不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我都會(huì)認(rèn)真研究。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外費(fèi)用。因?yàn)闁|西校區(qū)距離較遠(yuǎn),如果單獨(dú)運(yùn)輸肯定費(fèi)用較高,對大宗物品必須要求供應(yīng)商送貨,對零散物品,我和采購員a同志采用電動(dòng)車帶,放到倉庫,再由班車帶去。
2、2異地采購避免流通環(huán)節(jié)。暑假期間,我冒著高溫酷暑,十多次到周邊市場考察,常常五點(diǎn)多從家里出去,晚上十點(diǎn)多從xx地等回來,為了節(jié)省開支,大部分情況下都是坐公交車,車內(nèi)人多嘈雜,酷熱難當(dāng),衣服常常被汗水濕透。吃飯也是饑一頓飽一頓,各個(gè)市場的每一家商鋪都詳細(xì)詢問,比產(chǎn)品質(zhì)量,談價(jià)格,對公司常用的物品各個(gè)品牌和價(jià)格調(diào)查,從中找到合適的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的前提下壓低價(jià)格,通過物流發(fā)貨,方便及時(shí)。這樣避免了本地供應(yīng)商的從中謀利,大大降低了采購成本。
2、3采購的前瞻性和科學(xué)性。
就保守來算,塑料制品和公寓用品節(jié)約xx多元,電料和水暖材料節(jié)約xx多元,開學(xué)前,書記首先預(yù)測到與甲流相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)上漲,指示我提前采購,我和a同志各自去市場調(diào)查,面對不斷上漲的價(jià)格,果斷出手,我們采購的價(jià)格要比市里其它單位的價(jià)格要低得多,xx84消毒液在xx超市價(jià)格為xx/瓶,給我們的價(jià)格為xx元/瓶,為學(xué)校節(jié)約資金xx元。(體溫計(jì):xx元,紅外線測溫計(jì):xx元。xx消毒液:xx元)。
2、4加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。
我堅(jiān)持每天晚上上網(wǎng)查資料,及時(shí)了解政治、經(jīng)濟(jì)方面的情況,每天查閱國際期貨的價(jià)格和走勢,多查些常用物品的價(jià)格、性能、參數(shù)等。我一次在網(wǎng)上看到xx陽光的信息,了解到陽光實(shí)際上是替xx生產(chǎn)節(jié)能燈和日光燈管,我于是到xx的經(jīng)銷商那里實(shí)際考察,把燈架拆開和xx比較,的確如此。
后來了解到公司是目前xx最大的節(jié)能燈制造廠商,也是xx貼牌燈的最大生產(chǎn)商,節(jié)能燈國內(nèi)市場占有率xx%。經(jīng)過多年海外市場銷售的磨煉,公司的成本控制、產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)備研制、xx熒光粉制備能力在行業(yè)內(nèi)均處于領(lǐng)先地位,年銷售額穩(wěn)居國內(nèi)電光源企業(yè)第一,公司電子節(jié)能燈全球市場占有率達(dá)到xx%,xx熒光燈銷量居國內(nèi)第一。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼,一年就這樣在員工們的熱情的工作中過去了。自己作為主管,在一年的工作時(shí)間過啊后,自己也累積下了不少的經(jīng)驗(yàn)。這一年來做的好的,還是犯下的錯(cuò)誤我都遇上過。在面對了這么多后,才有了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。能在管理上不斷的更新、改進(jìn),讓酒店在基礎(chǔ)上不斷的上升!讓酒店的不斷的前進(jìn)。
作為主管,我管理著xxx酒店的眾多員工們。員工是酒店的基礎(chǔ),也是酒店的核心之一,作為主管,我必須做好自己的工作,管理好手下,不斷的提升他們!這樣酒店的服務(wù)才能不斷的提升!為此,我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人的情況
在這一年間,我在完成自己的基礎(chǔ)工作外,還在管理與其他酒店的服務(wù)情況方面不段的學(xué)習(xí)。面對我們酒店服務(wù)不足的地方,我積極的想辦法改善,對酒店服務(wù)優(yōu)秀的地方,我努力的保持。
對于員工的管理,我嚴(yán)格的要求,但是在對各領(lǐng)班和自己的管理上,我更加的嚴(yán)格!作為管理者,必須先做好自己的管理,才能管理好手下,這是我一直在堅(jiān)持這準(zhǔn)則。
在一年間,除了工作,我一直在不斷的學(xué)習(xí)和提升,讓自己在理論上有更多的儲(chǔ)備,在面對管理工作的時(shí)候,能有更多的處理方法。而在工作的時(shí)候,我時(shí)常親自去各個(gè)崗位去檢查和巡視,對不足的地方當(dāng)場指出!但是對于優(yōu)秀的地方,我會(huì)放在第二天的晨會(huì)上表揚(yáng)。
二、工作情況
在這一年的工作中,員工們都表現(xiàn)的非常的積極。每天在晨會(huì)中,我都會(huì)根據(jù)自己收集到的情況對員工的工作進(jìn)行分析。對優(yōu)秀的員工會(huì)積極的表揚(yáng),同時(shí)我也積極的申請了對員工的獎(jiǎng)勵(lì)政策,提高了優(yōu)秀員工的福利,在加上每天的動(dòng)員,員工們的積極性一天天變得更高了!
但是,我們是酒店,員工們負(fù)責(zé)是一個(gè)方面,在服務(wù)上的水品就是另一件事。在今年的x月,我申請過一次針對服務(wù)人員的培訓(xùn)。尤其是對前臺(tái)等接待人員,我們都進(jìn)行了嚴(yán)格的要求,提升了員工們的個(gè)人能力的同事,酒店的服務(wù)水平也上升了一大截。
三、不足的地方
今年內(nèi),最大的問題,應(yīng)該也就是那次的培訓(xùn)。因?yàn)榫频耆藛T學(xué)習(xí)能力的不同,導(dǎo)致在之后偶爾出現(xiàn)了服務(wù)情況不均的情況,對此,我加強(qiáng)了管理,提升了要求的基準(zhǔn)。但是在之后不斷的提升酒店人員的水平是還是必然的,我必須想好如何避免這樣的情況出現(xiàn)。
四、總結(jié)
一年的工作結(jié)束了,但是我的工作還沒有結(jié)束。在今后的工作中,我還要不斷的提升自我,不管的改善管理,提高xxx酒店的水平!
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
資產(chǎn)管理處組織召開了全院各個(gè)系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會(huì)議,xx作了動(dòng)員,學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開始。
資產(chǎn)清查工作是評估工作的一個(gè)重要部分,但其性質(zhì)和內(nèi)涵卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本次評估工作的工作需要,弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個(gè)階段,第一階段是對帳和提交審核階段,按計(jì)劃在xx年xx月xx日前完成對帳和提交工作,xx月xx日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門對有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補(bǔ)帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報(bào)廢處理工作。
根據(jù)學(xué)院xx年本科教學(xué)水平評估的要求,部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設(shè)備類和家具類固定資產(chǎn))的清查內(nèi)容、清查方式、工作流程、時(shí)間安排等,并根據(jù)評估工作的安排和院長辦公會(huì)的要求對清查時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整。
按照財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時(shí)間安排表,各部門分別對有帳的資產(chǎn)做了清查,多數(shù)部門已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核,基本上做到了與計(jì)劃同步。
從部門來看,截止到xx月xx日,圖書館、人事處、科研中心、研究生辦、紀(jì)委辦、學(xué)工部、采購中心、老干處xx個(gè)部門已順利完成對帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對帳正在進(jìn)行的提交有xx部門;沒有完成對帳和進(jìn)行的提交有xx個(gè)部門;沒有對帳和清查的有xx個(gè)部門。
從總金額及數(shù)量來看,截止到xx年xx月xx日,學(xué)院除房屋、土地及圖書和部分辦公家具外,其余總固定資產(chǎn)共約xx萬元、約xx萬臺(tái)(件);截止到xx月xx日清查審核通過的有xx萬元,xx余臺(tái)(件)。還有有約xx萬元、近xx萬臺(tái)(件)的資產(chǎn)沒有清查完,進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大,進(jìn)度較慢,需要有詳細(xì)的檢查和對帳,是一循序漸進(jìn)的過程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在一些問題:有少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)對資產(chǎn)清查工作重視不夠,個(gè)別部門至今無動(dòng)于衷,造成不能及時(shí)提交,影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門工作不夠細(xì)致,提交后審核不能通過,反復(fù)多次導(dǎo)致效率低下。
現(xiàn)在離第一階段工作的最后期限還有不到xx周的時(shí)間,提請各部門領(lǐng)導(dǎo)重視資產(chǎn)清查工作,加快清查、對帳和提交審核進(jìn)度,保證在xx月xx日前完成第一階段的工作。希望各部門能再接再厲,以飽滿的工作熱情,一鼓作氣,爭取在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成本次資產(chǎn)清查工作,積極響應(yīng)學(xué)院提出的“以評促建,以評促改,以評促管”的號召,為學(xué)院在本科教學(xué)水平評估取得良好成績打下必要的基礎(chǔ)。
管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
2.做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴(yán)格按要求收發(fā)物料;。
3.做好倉庫各種保管、歸檔工作。
1.過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動(dòng)力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
2.貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確。
三、
1.對物料管理的.有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé),
2.對部品物料的實(shí)行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財(cái)務(wù)部報(bào)告部品存貨質(zhì)量情況及物料的分布。
1.貨物進(jìn)倉,需核對單據(jù)。待進(jìn)倉物品貨號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與單據(jù)相符合方可辦理入倉手續(xù)。
倉庫質(zhì)量管理是保持產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件。倉庫雖不直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,但生產(chǎn)由倉庫開始,也終止于倉庫。
倉庫質(zhì)量管理是提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益和倉庫管理水平的有效手段。倉庫質(zhì)量管理能消滅各種事故、差錯(cuò)的發(fā)生,有助于降低消耗,從根本上降低庫存成本,提高倉庫經(jīng)濟(jì)效益。倉庫管理是科學(xué),而質(zhì)量管理是科學(xué)管庫的方法。
服從公司主管指揮安排,做好份內(nèi)之事:貨架商品有移動(dòng);物歸原位切莫遺失掉:貨架商品有移動(dòng);物歸原位切莫遺失掉。