媒體是信息傳播的橋梁,它對(duì)于塑造公眾輿論有著重要的影響力。注意使用具體的事例和數(shù)據(jù)支持總結(jié)的觀點(diǎn)。小編為大家整理了一些常用的總結(jié)句式和詞匯,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售成功的心得分享篇一
銷售環(huán)節(jié)中,恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言是促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我認(rèn)為有幾點(diǎn)很重要:無(wú)論何時(shí)一定要熱情,盡量要客氣,能用“您”的堅(jiān)決不用“你”,其次心要誠(chéng),你誠(chéng)懇與否,電話那端的人會(huì)比你更清楚,然后要禮貌,多用“請(qǐng)您幫個(gè)忙”,“請(qǐng)問(wèn)”,“謝謝”,“打擾了”等謙辭,試想下誰(shuí)愿意和一個(gè)說(shuō)話粗魯?shù)娜私徽勀??有家供?yīng)商,之前凡遇查貨,即使再少,也必須傳真才能解決,有時(shí)情況很急,我就打電話過(guò)去:xx小姐(先生),請(qǐng)您幫我個(gè)忙,只耽誤您兩分鐘不到的時(shí)間....”于是用傳真大約得五分鐘解決的問(wèn)題,通過(guò)電話詢問(wèn)兩三分鐘就解決了,提高了自己的工作效率。
除了這些,還要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,是自己的錯(cuò),勇于承擔(dān)在所不辭,而對(duì)客戶的錯(cuò)也要主動(dòng)承擔(dān)下來(lái),相信我,只有你給客戶面子,客戶才能給你單子。有一次,一客戶要訂購(gòu)jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒,他卻寫(xiě)成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。憑感覺(jué)是沒(méi)有這個(gè)型號(hào)的,后來(lái)查證后也確實(shí)應(yīng)該是前者。我是這樣處理的:首先請(qǐng)他再次確認(rèn)刀粒的型號(hào),其實(shí)是在提醒他,有可能是筆誤。但他很肯定型號(hào)沒(méi)有錯(cuò),于是我請(qǐng)他稍等,我再次幫他查。其實(shí)我并沒(méi)有再去查,我能肯定是他搞錯(cuò)了,三分鐘過(guò)后,我主動(dòng)回復(fù)他,jdmw12042v2psr-ftvp15tf這款刀粒沒(méi)有現(xiàn)貨,是否可以考慮用jdmw120420zdsr-ftvp15tf這款現(xiàn)貨來(lái)代替,兩款價(jià)格一樣,并且后一種加工效果略高于前者,客戶同意說(shuō)考慮代替。不到兩分鐘,客戶回復(fù)我同意采購(gòu)替換的刀粒,交易成功!通過(guò)這個(gè)例子可以看出,在客戶出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,要巧妙給他臺(tái)階下,才能增加交易的成功率。
要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。如今快速發(fā)展的時(shí)代,很多國(guó)內(nèi)外的交易都是通過(guò)電話完成的,所以銷售必不可少要與電話打交道,精通電話禮儀是必修課。除了禮儀外,其余的都需要自己合理控制。例如,有些工廠的采購(gòu),因?yàn)槁殬I(yè)病,對(duì)待供應(yīng)商都會(huì)不屑一顧,一種唯我獨(dú)尊,舍我其誰(shuí)的霸氣壓的讓你喘不過(guò)氣,剛開(kāi)始會(huì)很抵觸同這些人交流,甚至祈禱電話不再想起。但是這并不是解決問(wèn)題的辦法,后來(lái)嘗試聆聽(tīng)的方法,即先禮貌溝通,然后只聽(tīng)不說(shuō),隨后盡少隨聲附和(很多時(shí)候我都是閉口不言,拿著電話做自己的事),慢慢的,發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時(shí)不再是那種高高在上的語(yǔ)氣了,也不會(huì)動(dòng)輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺(jué)得我是能理解他們苦衷的人,有時(shí)候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,也是成功實(shí)現(xiàn)銷售的策略之一!
說(shuō)到技巧,我認(rèn)為因人而異。但是最基本的就是要學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)你設(shè)身處地為你客戶著想時(shí),客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會(huì)提到的,節(jié)日問(wèn)候,短信聯(lián)系的銷售效應(yīng)我不想多說(shuō),我是想告訴大家要有意識(shí)的`去做,當(dāng)你做了,你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)效應(yīng)。一次,快下班時(shí)一個(gè)客戶打來(lái)電話,講完事情后,我也就是隨口說(shuō)了一句:忙了一天,待會(huì)下班后回家早點(diǎn)休息!這確實(shí)是一句再普通不過(guò)的話了,但是他足足有5秒鐘沒(méi)有反應(yīng),后來(lái)倉(cāng)促的說(shuō)了一句:你,你也一樣!我能感覺(jué)他是很驚訝,也很感激。同樣,當(dāng)一客戶某天早上打來(lái)電話說(shuō)因?yàn)榧夹g(shù)人員不在,領(lǐng)導(dǎo)吩咐采購(gòu)的相關(guān)產(chǎn)品,他們都不太清楚,但是認(rèn)為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細(xì),所以想請(qǐng)我們幫忙整理下。雖然我也不大懂,但是憑著客戶的信任,我還是毫不猶豫的答應(yīng)盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知,訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開(kāi)端,再加上業(yè)務(wù)面對(duì)面的跟客戶交談,實(shí)現(xiàn)銷售可以說(shuō)是完成了三份之一的工作,能否促成交易達(dá)成,關(guān)鍵還是價(jià)格,價(jià)格合理,交易自然成功,價(jià)格問(wèn)題處理不恰當(dāng),很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報(bào)價(jià)是個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。
在報(bào)價(jià)之前,一定要綜合考慮客戶的實(shí)況,包括工廠的規(guī)模,生產(chǎn)能力,產(chǎn)品需求量,付款能力。這是最先考慮的幾個(gè)因素。一般就會(huì)有a型:規(guī)模大,實(shí)力強(qiáng);b型,規(guī)模一般,正在發(fā)展壯大。針對(duì)a性客戶,初看賺取高利潤(rùn)的空間很大,當(dāng)然是相對(duì)其他中型廠家,確實(shí)可以拔高利潤(rùn),但是必須是針對(duì)自己的特色產(chǎn)品,否則訂單數(shù)量會(huì)大打折扣,因?yàn)楝F(xiàn)在開(kāi)放的市場(chǎng),導(dǎo)致各種產(chǎn)品價(jià)格透明化,即便是大工廠也會(huì)向我們個(gè)人買東西,都是遵行貨比三家的原則。而針對(duì)b性客戶,報(bào)價(jià)應(yīng)控制在賺取基礎(chǔ)利潤(rùn)即可。主要是先贏得信譽(yù)。把這個(gè)環(huán)節(jié)作為敲門磚,把自己的產(chǎn)品做進(jìn)去,從而為日后長(zhǎng)期合作打開(kāi)大門。
報(bào)價(jià)完成后怎么讓客戶樂(lè)意接受并下訂單這又是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一般來(lái)說(shuō),報(bào)價(jià)完成后,要及時(shí)追蹤,最早知道客戶的意見(jiàn),以便及時(shí)調(diào)整價(jià)格。但是根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),并不是所有的客戶都適用這種方法,有的客戶恰恰很煩你,只會(huì)很客氣的說(shuō)確定好了通知你。有的客戶要求報(bào)價(jià)很急,這樣的一般報(bào)價(jià)完成后,不需去追蹤,當(dāng)然也不是坐守等訂單。我要給他的感覺(jué)是我們訂單很多,應(yīng)付不過(guò)來(lái),以致我沒(méi)時(shí)間去處理他的小訂單。你不理,反而會(huì)讓客戶著急,過(guò)一天,他就會(huì)主動(dòng)找你下訂單。和客戶確認(rèn)訂單時(shí),免不了要討價(jià)還價(jià)。像客戶主動(dòng)找你下訂單的情況,降價(jià)機(jī)率很少,通常以原價(jià)生效。因?yàn)槲艺J(rèn)準(zhǔn)他一定會(huì)購(gòu)買我的產(chǎn)品。相反有些客戶喜歡討價(jià)還價(jià),當(dāng)了解他的脾氣后,我會(huì)在報(bào)價(jià)上做點(diǎn)功夫,即在保持利潤(rùn)不變的前提上,適當(dāng)把價(jià)格調(diào)高,給他一個(gè)還價(jià)的空間,有的客戶胃口很大,也就需要進(jìn)一步把價(jià)格調(diào)高,然后經(jīng)過(guò)一番口舌交鋒,如他所愿,不僅得到了滿意的價(jià)格,還會(huì)讓他有成就感,而我產(chǎn)品的既得利潤(rùn)也不會(huì)少,最終買賣雙方愉快完成交易。當(dāng)然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶,才能要對(duì)癥采用,否則會(huì)適得其反??!
經(jīng)常會(huì)看看如何做好銷售方面的書(shū)籍,感覺(jué)書(shū)中講的都是千篇一律,而我們?cè)趯?shí)際做的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)種種狀況,常常讓你措手不及,但是我的觀點(diǎn)是,做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品,對(duì)客戶要像對(duì)知心朋友,有了這樣的心態(tài),不管你是做哪行的銷售都會(huì)游刃有余!最后祝各位好友銷售業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_(kāi)花,節(jié)節(jié)高!
銷售成功的心得分享篇二
1、記住,平均每天看電視超過(guò)三個(gè)小時(shí)以上的,一定都是那些月收入不超過(guò)兩千元的,如果你想要月收入超過(guò)兩千,請(qǐng)不要把時(shí)間浪費(fèi)在電視上。同樣的道理,那些平均每天玩網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天超過(guò)三個(gè)小時(shí)以上的,也都是那些月收入不超過(guò)兩千的。
3、這個(gè)世界,有這么一小撮的人,打開(kāi)報(bào)紙,是他們的消息,打開(kāi)電視,是他們的消息,街頭巷尾,議論的是他們的消息,仿佛世界是為他們準(zhǔn)備的,他們能夠呼風(fēng)喚雨,無(wú)所不能。你的目標(biāo),應(yīng)該是努力成為這一小撮人。
4、如果,你真的愛(ài)你的爸媽,愛(ài)你的女朋友,就好好的去奮斗,去拼搏吧,這樣,你才有能力,有經(jīng)濟(jì)條件,有自由時(shí)間,去陪他們,去好好愛(ài)他們。
5、這個(gè)社會(huì),是快魚(yú)吃慢魚(yú),而不是慢魚(yú)吃快魚(yú)。
6、這個(gè)社會(huì),是贏家通吃,輸者一無(wú)所有,社會(huì),永遠(yuǎn)都是只以成敗論英雄。
7、如果你問(wèn)周圍朋友詞語(yǔ),如果十個(gè)人,九個(gè)人說(shuō)不知道,那么,這是一個(gè)機(jī)遇,如果十個(gè)人,九個(gè)人都知道了,就是一個(gè)行業(yè)。
8、任何一個(gè)行業(yè),一個(gè)市場(chǎng),都是先來(lái)的有肉吃,后來(lái)的湯都沒(méi)的喝。
9、這個(gè)世界上,一流的人才,可以把三流項(xiàng)目做成二流或更好,但是,三流人才,會(huì)把一流項(xiàng)目,做的還不如三流。
10、趁著年輕,多出去走走看看。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù)。
11、與人交往的時(shí)候,多聽(tīng)少說(shuō)。這就是,上帝為什么給我們一個(gè)嘴巴兩個(gè)耳朵的原因。
12、記得,要做最后出牌的人,出讓別人覺(jué)得出其不意的牌,在他們以為你要輸?shù)舻臅r(shí)候,這樣,你才能贏得牌局。
13、不要裝大,對(duì)于裝大的人,最好的辦法就是,撿塊磚頭,悄悄跟上去,一下子從背后放倒他。
14、不要隨便說(shuō)臟話,這會(huì)讓別人覺(jué)得你沒(méi)涵養(yǎng),不大愿意和你交往。即使交往,也是敷衍。因?yàn)樗麅?nèi)心認(rèn)定你素質(zhì)很差。
15、想要抽煙的時(shí)候,先問(wèn)下周圍的人可不可以,要學(xué)會(huì)尊重別人。少在女生面前??岢闊煟悴恢?,其實(shí)她們內(nèi)心很反感。
16、買衣服的時(shí)候,要自己去挑,不要讓家人給你買,雖然你第一第二次買的都不怎么樣,可是,你會(huì)慢慢有眼光的。
17、要想進(jìn)步,就只有吸取教訓(xùn),成功的經(jīng)驗(yàn)都是歪曲的,成功了,想怎么說(shuō)都可以,失敗者沒(méi)有發(fā)言權(quán),可是,你可以通過(guò)他的事例反思,總結(jié)。教訓(xùn),不僅要從自己身上吸取,還要從別人身上吸取。
18、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),有事沒(méi)事,去書(shū)店看看書(shū),關(guān)于管理,金融,營(yíng)銷,人際交往,未來(lái)趨勢(shì)等這些,你能獲得很多。這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,你不學(xué)習(xí),就會(huì)被淘汰。中國(guó)20xx底,有一百多萬(wàn)大學(xué)生找不到工作。競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,所以,一定要認(rèn)識(shí)一點(diǎn),大學(xué)畢業(yè)了,不是學(xué)習(xí)結(jié)束了,而是學(xué)習(xí)剛剛開(kāi)始。還有,我個(gè)人推薦一個(gè)很好的視頻節(jié)目,《誰(shuí)來(lái)一起午餐》。
19、如果你不是歌手,不是畫(huà)家,也不是玩行為藝術(shù)的,那么,請(qǐng)?jiān)谄綍r(shí)注意你的衣著?,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì),衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個(gè)群體,哪一個(gè)圈子。
20、一個(gè)年輕人,如果三年的時(shí)間里,沒(méi)有任何想法,他這一生,就基本這個(gè)樣子,沒(méi)有多大改變了。
21、 成功者就是膽識(shí)加魄力,曾經(jīng)在火車上聽(tīng)人談起過(guò)溫州人的成功,說(shuō)了這么三個(gè)字,“膽子大”。這其實(shí),就是膽識(shí),而拿得起,放得下,就是魄力。
22、無(wú)論你以后是不是從事銷售部門,都看一下關(guān)于營(yíng)銷的書(shū)籍。因?yàn)椋钪?,你處處都是在向別人推銷展示你自己。
24、如果你想知道自己將來(lái)的年收入如何。找你最經(jīng)常來(lái)往的六個(gè)朋友,把他們的年收入加起來(lái),除以六,就差不多是你的了。這個(gè)例子,可以充分的說(shuō)明一點(diǎn),物以類聚。
25、給自己定一個(gè)五年的目標(biāo),然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三個(gè)月的,一個(gè)月的。這樣,你才能找到自己的目標(biāo)和方向。
26、無(wú)論什么時(shí)候,記住尊嚴(yán)這兩個(gè)字,做人是要有尊嚴(yán),有原則,有底線的。否則,沒(méi)有人會(huì)尊重你。
27、如果我只能送你一句忠告,那就是,這個(gè)世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,永遠(yuǎn)不要走捷徑!
銷售成功的心得分享篇三
第一段:引言(介紹銷售工作和成功的重要性)(200字)
銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的工作,它不僅需要銷售員的專業(yè)知識(shí)和技巧,還需要良好的溝通能力和人際交往能力。成功的銷售是每個(gè)銷售員所追求的目標(biāo),因?yàn)樗馕吨鴤€(gè)人成就感和豐厚的回報(bào)。在銷售過(guò)程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),逐漸積累了一些成功銷售的心得體會(huì)。
第二段:了解客戶需求并與其建立良好關(guān)系(200字)
了解客戶需求是成功銷售的第一步。在與客戶接觸時(shí),我會(huì)耐心傾聽(tīng)他們對(duì)產(chǎn)品的要求和期望,了解他們的需求是什么。通過(guò)與客戶建立良好的關(guān)系,我能夠更好地把握客戶的喜好和習(xí)慣,為他們提供量身定制的解決方案。此外,保持與客戶的溝通和交流,建立良好的信任和合作關(guān)系,也是成功銷售不可或缺的一環(huán)。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)(200字)
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是成功銷售的基礎(chǔ)。我始終堅(jiān)持提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,以滿足客戶的需求。同時(shí),及時(shí)反饋和解決客戶的問(wèn)題,提供良好的售后服務(wù)。通過(guò)這種方式,我能夠贏得客戶的信任和滿意,加深與他們的合作關(guān)系,并獲得更多的口碑推廣和重復(fù)購(gòu)買的機(jī)會(huì)。無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)態(tài)度,對(duì)客戶的認(rèn)真負(fù)責(zé)都是成功銷售的關(guān)鍵。
第四段:靈活的銷售策略和解決問(wèn)題的能力(200字)
在銷售過(guò)程中,靈活的銷售策略非常重要。因?yàn)槊總€(gè)客戶都是獨(dú)特的,他們有不同的需求和偏好,因此我會(huì)根據(jù)客戶的情況調(diào)整銷售策略。我會(huì)嘗試不同的銷售方式和方法,以找到最適合客戶的銷售策略。同時(shí),面對(duì)問(wèn)題和困難,我會(huì)保持冷靜和樂(lè)觀的態(tài)度,迅速找到解決問(wèn)題的方法,并且及時(shí)反饋給客戶,確保問(wèn)題得到解決和客戶的滿意。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和反思(200字)
成功銷售的旅程是不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的旅程。我會(huì)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì),學(xué)習(xí)銷售技巧和方法,提升自己的專業(yè)知識(shí)和能力。同時(shí),我也會(huì)對(duì)自己的銷售工作進(jìn)行反思和總結(jié),找到自己的不足和不足之處,不斷完善自己。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,我能夠不斷提升自己的銷售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)
成功銷售的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富,它們來(lái)自不斷的努力和積累。通過(guò)了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、靈活銷售策略和解決問(wèn)題的能力,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,我在銷售工作中不斷取得進(jìn)步和成功。我相信,只要堅(jiān)持努力,不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),每個(gè)銷售員都能夠取得更多的成功。
銷售成功的心得分享篇四
第一段:引言(100字)
成功銷售是每個(gè)銷售人員都追求的目標(biāo)。在銷售過(guò)程中,我也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。今天我將分享其中一些對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要的方面。這些心得不僅適用于銷售行業(yè),也可以在其他領(lǐng)域中發(fā)揮作用。通過(guò)分享成功銷售心得體會(huì),我希望能夠幫助到其他銷售人員,激勵(lì)他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?BR> 第二段:建立信任和良好的關(guān)系(250字)
在銷售過(guò)程中,建立信任是至關(guān)重要的一步。只有當(dāng)客戶信任你時(shí),他們才會(huì)愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任,我通常會(huì)盡量了解客戶的需求和目標(biāo)。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題和痛點(diǎn),我能夠提供專業(yè)的建議并解決他們的問(wèn)題。此外,我始終保持真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和透明。如果不能滿足客戶的需求,我會(huì)坦誠(chéng)地告訴他們,并提供其他可能的解決方案。通過(guò)這樣的做法,我能夠與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系,從而促成交易。
第三段:善于溝通和傾聽(tīng)(250字)
銷售過(guò)程中,良好的溝通和傾聽(tīng)技巧也是不可或缺的。作為一名銷售人員,我必須能夠有效地傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,并解決客戶的疑慮。為了達(dá)到這一目標(biāo),我經(jīng)常使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免使用過(guò)多的行業(yè)術(shù)語(yǔ),以便客戶能夠更好地理解。此外,傾聽(tīng)也是銷售成功的關(guān)鍵。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題和需求,我可以了解他們的真正需求,并根據(jù)情況調(diào)整銷售策略。通過(guò)善于溝通和傾聽(tīng),我能夠與客戶建立更親密的關(guān)系,提高銷售成功的機(jī)會(huì)。
第四段:主動(dòng)解決問(wèn)題(250字)
銷售過(guò)程中,客戶經(jīng)常面臨各種問(wèn)題和困惑。作為一名銷售人員,我應(yīng)該始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題。當(dāng)客戶有疑慮時(shí),我通常會(huì)及時(shí)回復(fù)并提供詳細(xì)的解答。如果問(wèn)題超出了我的專業(yè)范圍,我會(huì)盡力聯(lián)系相關(guān)部門或?qū)<襾?lái)解決。此外,我還會(huì)主動(dòng)跟進(jìn)客戶的需求并及時(shí)提供幫助。通過(guò)主動(dòng)解決問(wèn)題,我能夠贏得客戶的贊賞和信任,進(jìn)一步促成銷售。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)(250字)
成功銷售不僅需要良好的銷售技巧,也需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在銷售過(guò)程中,我經(jīng)常通過(guò)閱讀書(shū)籍、參加培訓(xùn)和與同行交流來(lái)提升自己的知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)不斷反思和總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),找出自己的不足之處并加以改進(jìn)。此外,我還會(huì)主動(dòng)向成功的銷售人員請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我能夠不斷提高銷售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得更多的銷售成功。
結(jié)尾(100字)
通過(guò)分享我在銷售過(guò)程中的心得體會(huì),我希望能夠激勵(lì)其他銷售人員,并幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒Α=⑿湃魏土己玫年P(guān)系、善于溝通和傾聽(tīng)、主動(dòng)解決問(wèn)題以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),這些都是我認(rèn)為成功銷售的關(guān)鍵要素。只有不斷努力和提高自己,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。
銷售成功的心得分享篇五
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、"堅(jiān)持到底就是勝利"
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的.機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶"一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房""這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意",導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)...
銷售成功的心得分享篇六
第三,醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足,它生意大,問(wèn)題多,更具挑戰(zhàn)性。也正是因?yàn)樗獯?,?wèn)題多,更具挑戰(zhàn)性,使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重,而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實(shí)地作戰(zhàn)能力。
“財(cái)神爺”的心理分析
目前,市場(chǎng)上暢銷的器械類別大致可分為三類:一是零售價(jià)500元左右的健康電器或一類器械;二是零售價(jià)1000元-5000元之間的水機(jī)(不是器械)或其他;三是零售價(jià)5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種,一種是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售,俗稱“跑腿式”;第二種是會(huì)議營(yíng)銷,具體分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了,主要是“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程,會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯;第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,相比較會(huì)議營(yíng)銷而言,特點(diǎn)是購(gòu)買周期拉長(zhǎng),顧客滿意度較高。消費(fèi)者之所以把投資用到醫(yī)療器械上,是為了達(dá)到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達(dá)不到,他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。
做銷售是一個(gè)積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過(guò)程,如何3句話搞定刁難客戶,如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)想要拓展人脈可以來(lái)加我們的群,企鵝群號(hào):【299-321-011】暗號(hào)(驗(yàn)證碼)務(wù)必正確填寫(xiě):(兔子360)ps:最近大家一起研究學(xué)習(xí)《我把一切告訴你》(群文件可下載)里的銷售技巧和談判技能,歡迎參與。
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu),只要他們能夠確定在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤(rùn),他們通常都愿意下訂單。而相對(duì)于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單,甚至還有這樣的認(rèn)識(shí):購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)可以賺錢;購(gòu)買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對(duì)于企業(yè)不會(huì)有太大好處,因此企業(yè)購(gòu)買管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴(yán)格的控制。
和生活消費(fèi)品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價(jià)值,而生活用品消費(fèi)者更多考慮的可能是商品的形象和等級(jí)。價(jià)格對(duì)于醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)也是很重要,但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)橄M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí),再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu),能夠使其正常運(yùn)營(yíng)才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購(gòu)員的責(zé)任之所在。
尤其在購(gòu)入先進(jìn)性設(shè)備時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心就是設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù),只有滿足這幾條,他們才會(huì)考慮購(gòu)買。因此,銷售員可以把它當(dāng)作產(chǎn)生設(shè)備來(lái)推銷,著重說(shuō)明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力,要讓購(gòu)買方清楚的了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)成本(時(shí)間及人力成本)的,從而加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。而家庭使用者時(shí),則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來(lái)講,醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見(jiàn)慣的事,每次做成幾百萬(wàn)元生意的人也不少見(jiàn)。他們?cè)诟薮蟮氖袌?chǎng)打交道。換個(gè)角度來(lái)看,醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉到消費(fèi)者的重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)搞好工作。由于負(fù)擔(dān)的責(zé)任異常重大,有些醫(yī)療器械銷售新手往往會(huì)在沉重的精神重壓下感到“喘不過(guò)氣”來(lái)。例如,有一個(gè)銷售x光機(jī)的.小伙子,接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬(wàn)的購(gòu)物計(jì)劃,由于沒(méi)有玩大鈔經(jīng)驗(yàn),嚇得他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),連腿腳都不聽(tīng)使喚了,甚至無(wú)法從容不迫地過(guò)正常的生活,而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好,未能有效的作好溝通,緊張一場(chǎng),生意卻沒(méi)談成?,F(xiàn)實(shí)中,這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實(shí),決定市場(chǎng)規(guī)模大小的人是銷售員自己,也就說(shuō)你希望自己在市場(chǎng)上扮演什么角色。這有點(diǎn)像拉斯維加斯的賭博,在那里你可以自由地選擇玩法,你想玩5元、10元、100元,還是100萬(wàn)元,得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實(shí)力。如果你不想玩巨鈔游戲,或者受不了這種精神考驗(yàn),那就干脆走出公司的大門,個(gè)人作坊才是你選擇的目標(biāo)。猶太人有句叫“小孩子――小問(wèn)題;大孩子――大問(wèn)題”,正是這個(gè)問(wèn)題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而各異,這取決于單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購(gòu)部。如果采購(gòu)的東西超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。在小型單位里,一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)實(shí)際上都掌握在老板的手里,但在決策過(guò)程中,老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購(gòu)買一臺(tái)油測(cè)光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購(gòu)買哪個(gè)牌子呢?可能測(cè)光師的建議會(huì)起到很大的作用,因?yàn)檫@種機(jī)器是她用得最多,因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來(lái),醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面,往往需要拜訪許許多多的人,并考慮這些人所扮演的角色,打通各種關(guān)節(jié),最后才能做成生意。
“拉關(guān)系”勢(shì)在必行有人說(shuō)在醫(yī)療器械市場(chǎng)上,只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客,此論雖非真理,卻充分表明:當(dāng)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí),你能否插足進(jìn)去,把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講,你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的服務(wù),你就像樹(shù)起一道堅(jiān)固的圍墻,可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。
有時(shí),醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,甚至幾年之久,新手們往往不可能一跨進(jìn)大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù),在舊合同期滿前沒(méi)有購(gòu)買權(quán)。有一個(gè)測(cè)光廠的銷售主管整整花了兩年的時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開(kāi)辟這個(gè)客戶,他不但經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的時(shí)間,還付出了艱苦的努力,一次又一次地前往拜訪,并不時(shí)給予一些比如產(chǎn)品維護(hù)的建議。所以他說(shuō),我從不指望公司里的銷售新手們?cè)陬^一年里做出什么銷售成績(jī)來(lái)。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可,別抱做成買賣的希望。
當(dāng)然,并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)系,有時(shí)公關(guān)活動(dòng)做得好,效果很快就會(huì)現(xiàn)身。一位銷售x光機(jī)的朋友就是這樣做成生意的,他看到機(jī)構(gòu)不愿進(jìn)他的貨時(shí),他就找這家機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者,通過(guò)消費(fèi)者提出要求使用他們的產(chǎn)品,這一小招還真有用,客戶看到消費(fèi)者都說(shuō)該產(chǎn)品好,也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機(jī)自然也進(jìn)了這家機(jī)構(gòu),銷售量還是很可喜。
“服務(wù)至上”非兒戲服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的一大手段。有無(wú)良好的服務(wù)措施及設(shè)施,是個(gè)非常重要的問(wèn)題,對(duì)醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)尤其如此??梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),在許多情況下,你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購(gòu)買了你的產(chǎn)品,使用卻經(jīng)常失靈,失靈后又難以找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
有時(shí),買主為了獲得維修工作的及時(shí)進(jìn)行,他們寧愿多出點(diǎn)錢也無(wú)所謂,甚至?xí)?gòu)買一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可?jiàn),醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械產(chǎn)品來(lái)說(shuō),拿到定單只是銷售的開(kāi)始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好善后的每一項(xiàng)工作,尤其是大客戶,要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。
找個(gè)下手的機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受著消費(fèi)需求的支配。說(shuō)到底,醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的,誰(shuí)也不會(huì)買一臺(tái)機(jī)器僅僅是想擁有它。因此,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無(wú)可避免的問(wèn)題,如果你的產(chǎn)品購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那是大吉,如果沒(méi)有列入,你便遇到了麻煩,重新申請(qǐng)預(yù)算的方案往往都不易達(dá)到目的。
大型公司精明的主管們都知道,內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂,他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀,擔(dān)心你的新產(chǎn)品或新方法會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序,但如果公司來(lái)了一位新領(lǐng)導(dǎo),這將是你下手的好機(jī)會(huì)。
總之,醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒(méi)有什么特別的地方,但有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào),就是“機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)”,所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時(shí)間和售后服務(wù)。
銷售成功的心得分享篇七
1,人生就是投資和收益的人生。如果你有錢,就投入金錢;如果你沒(méi)有金錢,而有經(jīng)驗(yàn)和能力,就投入經(jīng)驗(yàn)和能力;如果你既沒(méi)有金錢,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和能力,但是你有熱情、勤奮和努力,那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒(méi)有金錢,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和能力,連熱情、勤奮和努力也沒(méi)有,那就別想這些了。
2,比賺錢更重要的是找到你自己的賺錢動(dòng)力;
3,比金錢重要的是時(shí)間,比時(shí)間重要的是時(shí)機(jī),比時(shí)機(jī)重要的是你要抓住時(shí)機(jī)的決心,動(dòng)力和準(zhǔn)備!
4,別好高騖遠(yuǎn),機(jī)會(huì)一般都在你看不起眼的角落里藏著;
5,舍得投入;
6,決定一下,行動(dòng)要快;
7,永遠(yuǎn)盡可能準(zhǔn)備好資源,隨時(shí)準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì),要快!
8,待人以誠(chéng),對(duì)人以善。有時(shí)候,機(jī)會(huì)是別人給的;
9,給別人的比別人期待的多一些;
10,賺錢有個(gè)普遍的法則:多做,快做,動(dòng)腦筋變著花樣做,就是別跟著別人一樣做。
11,合理規(guī)劃有錢以后的日子,會(huì)讓你走的更遠(yuǎn);
12,有信仰,有原則,有愛(ài)心。
銷售成功的心得分享篇八
各位同行你們好:
銷售的過(guò)程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品;不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米,永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜;現(xiàn)在有很多做銷售的,覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理,一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛(ài)的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人;反之,對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美,會(huì)導(dǎo)致自滿情緒,絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手,永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天,最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。
其實(shí)做銷售時(shí)間不算長(zhǎng),但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了,是好是壞,幾個(gè)月再看,一目了然!
我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧,扎實(shí)的.專業(yè)知識(shí),精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
有種說(shuō)話,有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品,而是buy你自己才會(huì)買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達(dá)成的,個(gè)人認(rèn)為,在傾談價(jià)格問(wèn)題上,我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓,千萬(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售成功的心得分享篇九
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。
能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。
銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。
每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。
如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。
所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。
因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。
充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的`戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。
所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。
銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
作為一個(gè)銷售人員,我把開(kāi)單做為首要目標(biāo)。
以循序漸進(jìn)的方式,給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)。
并時(shí)刻保持一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。
合理安排時(shí)間,時(shí)刻關(guān)注有價(jià)值客戶。
對(duì)重中之重的客戶,要有計(jì)劃的跟進(jìn),詳細(xì)了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進(jìn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷售經(jīng)驗(yàn),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識(shí),這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
我還在一個(gè)不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的階段,不同時(shí)期有不同感悟,我會(huì)繼續(xù)努力,成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰(shuí)求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因?yàn)槲抑?,市?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。
時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開(kāi)始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來(lái),每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩(shī)說(shuō)得好:“事在人為,休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。
也深深體會(huì)到行行出狀元,沒(méi)有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒(méi)有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒(méi)有高山就顯不出平原,沒(méi)有大智慧就不知道自己膚淺,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無(wú)限精彩!
“靜坐常思已過(guò),閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽(tīng)別人說(shuō)的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自兩點(diǎn):一是對(duì)未來(lái)不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛(ài)”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。
可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,“萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路,只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
銷售成功的心得分享篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是:我的銷售心得
銷售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作,說(shuō)得再好,形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單。收得了款且沒(méi)有糾紛,才是完整的銷售。
銷售是考驗(yàn)人的心理的,好比練劍,講究人劍和一,講究境界;什么都不懂一頭鉆就去就干,干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況;像一個(gè)小牛犢,撞來(lái)撞去,又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在銷售中找到感覺(jué),成長(zhǎng)起來(lái),是正道;一開(kāi)始就很厲害或者一直求仙(學(xué)習(xí))直接上比較高的職位,拿比較高的薪水的,多少有點(diǎn)仙體,我們先不談;但有一點(diǎn)值得肯定,好的'銷售人,必須經(jīng)過(guò)磨煉,并且經(jīng)的起磨煉,即使搞不成三頭六臂,也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
1,“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕選錯(cuò)行”,選行對(duì)銷售人來(lái)說(shuō)很重要;職業(yè)也有特點(diǎn),人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處,性格合的來(lái),志趣相投就容易成功,在樂(lè)趣中就成功了;但是由于我們眼界與知識(shí)的限制,由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí),選行對(duì)我們很有局限性,也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整,不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行,找到自己的“最愛(ài)”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永遠(yuǎn)痛苦。
2,搞銷售的初期總是幻想很多,有一個(gè)電話,詢個(gè)價(jià)格,來(lái)個(gè)假客戶都可能興奮,都感覺(jué)生意要來(lái)了,可是越做感覺(jué)越?jīng)]有那么簡(jiǎn)單,越做感覺(jué)越復(fù)雜,最后東西弄明白了,自己的寒冬就來(lái)了;單子沒(méi)有出,技巧還沒(méi)有練出來(lái),客戶資源又沒(méi)有積累,那個(gè)難受勁就別提了;寒冬也好,暖冬也好,到底是個(gè)季節(jié),積極籌備,最終還是會(huì)迎來(lái)春天。
這是一些銷售心得,以后再接著談吧。
銷售成功的心得分享篇十一
銷售工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,為了體現(xiàn)自身價(jià)值,我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來(lái),也積累了一點(diǎn)銷售心得,要想提高成交率,做好以下幾點(diǎn)必須會(huì)事半功倍:
1、要對(duì)產(chǎn)品有信心
在介紹新產(chǎn)品時(shí),說(shuō)話必須要鏗鏘有力,如果自我都用半信半疑的語(yǔ)氣說(shuō)話,顧客很難相信你的產(chǎn)品。
2、要深刻掌握產(chǎn)品知識(shí)與性能
掌握了產(chǎn)品的知識(shí)與性能,就算碰到專業(yè)人士購(gòu)買,你也不會(huì)被問(wèn)倒。這樣就提高了成交率,俗話說(shuō):“世多不壓身”,會(huì)了能夠不用,千萬(wàn)不要用時(shí)不會(huì)。
3、要有活力
上班時(shí),必須要精神飽滿,時(shí)刻要堅(jiān)持活力,讓客戶看到你就有一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。
4、要善于從別人飯碗搶飯吃
做銷售不能墨守成規(guī),銷售地點(diǎn)不能局限在售點(diǎn)和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋,你熱情的過(guò)去介紹,說(shuō)燉鍋的缺點(diǎn)(慢,壽命短),然后“好心”的推薦我們的電壓力煲,強(qiáng)調(diào)其優(yōu)點(diǎn)(快,壽命長(zhǎng)),我可是屢試不爽!
5、要必備個(gè)三成語(yǔ)的精神
1)笨鳥(niǎo)先飛
不懂不怕,勤學(xué),上班提前到,把一些問(wèn)題在別人上班前解決好,下班晚點(diǎn)走,這樣也會(huì)增加成交率。
2)守株待兔
這雖然是一個(gè)十分諷刺的寓言,可是運(yùn)用在銷售方面還是十分實(shí)用的。很多時(shí)候,業(yè)績(jī)是在賣場(chǎng)守出來(lái)的。只要你肯守,總比不守抓到兔子的概貌率要高。
3)亡羊補(bǔ)牢
晚上
總結(jié)
一天飛了幾單,原因在哪里?必須做到當(dāng)天事,當(dāng)天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解,如果重復(fù)出現(xiàn)兩次還解決不了,就不能原諒自我了。所以,在賣場(chǎng)遇到問(wèn)題,必須要找到解決的辦法,千萬(wàn)不要存在僥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服務(wù)
1)售前:針對(duì)不一樣的人,采取不一樣的說(shuō)話方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可單刀直入,遇到性情遲緩的人,則要慢工出細(xì)活,若對(duì)方生性多疑,這時(shí)你就要先推銷自我,讓顧客放松警戒,再推銷產(chǎn)品。
2)售中:時(shí)刻堅(jiān)持微笑,微笑是無(wú)價(jià)之寶,她能夠激發(fā)熱情,增加創(chuàng)造力,當(dāng)你微笑時(shí),你會(huì)處于一種簡(jiǎn)便愉悅的狀態(tài),有助于思想活躍,從而創(chuàng)造性的解決顧客的問(wèn)題。
3)售后:俗話說(shuō):“扎筐編簍,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,這個(gè)筐的整體就不完美,更不牢固。所以,我們每做一單生意,最好是留下客戶電話,做好回訪記錄,然后把自我的電話也留給顧客,這樣就會(huì)和顧客建立感情,從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問(wèn)題顧客電話中就將他大事化小,小事化了,以避免到賣場(chǎng)來(lái)鬧的情形出現(xiàn),影響銷售。
世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極,而是讓別人把口袋里的錢放進(jìn)自我口袋的距離最遠(yuǎn)。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事:讓別人把口袋里的錢放到自我口袋,把自我腦袋里的想法裝進(jìn)別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中,每一次成功,我都會(huì)有一種成就感,這種感覺(jué)真好!我樂(lè)于我的銷售工作!
銷售心得的分享感言
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自我的工作情景,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過(guò)理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
一、修煉學(xué)習(xí)之心
僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng),僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)
學(xué)習(xí)是成功的基石,所以學(xué)習(xí)是人生的必修課
.二、修煉改變之心
僅有改變思維模式,不改變行動(dòng)模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自我來(lái)適應(yīng)世界,我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售顧問(wèn);就是主動(dòng)出擊幫忙顧客購(gòu)買家具。
三、
修煉態(tài)度之心
把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣
氣場(chǎng)-自信
磁場(chǎng)-吸引對(duì)方
習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺(jué)。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂(lè)自信行動(dòng)有力
四、修煉引導(dǎo)之心
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過(guò)程中盡量少說(shuō)自我)綁架顧客思想
疏導(dǎo)幫忙客戶解決問(wèn)題
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益
勸導(dǎo)要求客戶成交
話術(shù)是背出來(lái)的,本事是練出來(lái)的,銷售是導(dǎo)出來(lái)的。
五、修煉成功之心
三心堅(jiān)持之心(黏)
贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自我的贊美)
忠誠(chéng)之心
沒(méi)有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的,六、修煉同頻之心
物以類聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話)
七、修煉競(jìng)爭(zhēng)之心
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
先學(xué)習(xí)對(duì)手,后超越對(duì)手,那樣我們才會(huì)成功。
八、修煉檢討之心
內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病
外向思維--找借口和理由來(lái)掩飾自我的過(guò)失
人只要學(xué)會(huì)檢討,就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、九、修煉合作之心
團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
2、凝聚功能
3、激勵(lì)功能
4、控制功能(身教大于言傳,以身作則)
一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬,眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰。
十、修煉銷售之心;
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無(wú)二)
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點(diǎn))(好處利益)
人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷售。
終端銷售流程
一、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求
需求對(duì)象
需求產(chǎn)品
需求風(fēng)格
家具顧問(wèn)就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問(wèn),需求是問(wèn)出來(lái)的。
二、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客問(wèn)價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點(diǎn),運(yùn)用答非所問(wèn)的計(jì)較。
顧客談價(jià)格,我們談價(jià)值。
三、如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品
主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸,接觸過(guò)程中刺激消費(fèi)者的感官,然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗(yàn)才會(huì)有感知,有了感知,就有了認(rèn)知,四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣,材質(zhì)的比較,耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí),產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫(huà)面,而促成交易。
五、如何運(yùn)用望、聞、問(wèn)、切、來(lái)給顧客對(duì)癥下藥。
望;給客戶消費(fèi)層次定位,聞。給客戶購(gòu)買信息,問(wèn);給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。
僅有具備專知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷售
六、如何快速和顧客(套近乎)來(lái)獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來(lái)要信任,2同齡;用共同愛(ài)好來(lái)要信任,3同姓;用共同一家來(lái)要信任。
4同信;用共同信仰來(lái)要信任。
沒(méi)有信任,何來(lái)成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處
1教師:難應(yīng)付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程
2醫(yī)生:難應(yīng)付理由,挑剔作工,注重環(huán)?;夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保
3律師會(huì)計(jì):難應(yīng)付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實(shí)說(shuō)話,專業(yè)征服
4老人:難應(yīng)付理由,時(shí)間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)
八、如何在銷售過(guò)程中打她文化附加值這張王牌
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化
家電是銷售功能家具是銷售文化
九如何把產(chǎn)品劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)來(lái)銷售
產(chǎn)品的劣勢(shì)分:功能劣勢(shì)色彩劣勢(shì)風(fēng)格劣勢(shì)材質(zhì)劣勢(shì)
沒(méi)有賣不出去的貨,僅有賣不出去貨的人
十、如何拿唯一的賣點(diǎn)給顧客一個(gè)非買不可的理由
獨(dú)特的銷售主張
產(chǎn)品賣點(diǎn):1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買不可的理由
十一、如何利用語(yǔ)言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路
顧客發(fā)出異議,并不是要我們回答,而是要一個(gè)購(gòu)買的理由
十二、如何準(zhǔn)確理解即將成交的信號(hào)
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)
2、顧客詢問(wèn)改變顏色改變尺寸時(shí)
3、與別的品牌比較的時(shí)候
4、顧客猶豫不決時(shí)
5、詢問(wèn)交貨時(shí)間時(shí)
6、顧客開(kāi)始討價(jià)還價(jià)時(shí)
7、顧客征求同行者意見(jiàn)時(shí)(不許與顧客同行者爭(zhēng)吵,反駁顧客)
8、顧客發(fā)出任何異議的時(shí)
機(jī)會(huì)僅有把握住了才叫機(jī)會(huì)
十三、導(dǎo)購(gòu)員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議
方式總比困難多一個(gè),闖過(guò)異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
十四如何在討價(jià)還價(jià)中與顧客博議
高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)
講顧客時(shí),價(jià)格數(shù)字化,價(jià)格分解化,價(jià)格陷井化
顧客討價(jià)還價(jià)只是想占便宜,并不是想買便宜,所以要給顧客留點(diǎn)便宜的空間
十五、如何在臨門一腳時(shí)強(qiáng)近顧客簽單
人們熙熙皆為利來(lái)人們?nèi)羶ń詾槔?BR> 要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由
1、活動(dòng)最終期限
2、新產(chǎn)品試銷限量
3、沒(méi)有商場(chǎng)費(fèi)用
4、強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單
5、從眾
6、時(shí)間充足
7、時(shí)間緊迫
8、贈(zèng)送產(chǎn)品
9、放人走不放單走
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了.教師的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過(guò)文字寫(xiě)在紙上,可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來(lái).這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:
一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系,怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西
常說(shuō)人因夢(mèng)想而偉大,我們都期望自我有成功的事業(yè),有一個(gè)溫暖幸福的家,可是要想擁有這些,必須學(xué)習(xí),要有方向,今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過(guò)重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識(shí)分享給別人,這樣給自我更大的壓力,我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西.做到“疑”就是思考,這個(gè)方向是不是對(duì)的,給自我更多的疑問(wèn),以此來(lái)確定自我的方向.做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動(dòng)力.做到“通”把這些見(jiàn)到的東西復(fù)制過(guò)來(lái),加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了,但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去.二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè),該怎樣去提升自我的能級(jí),還有更多的溝通技巧和怎樣去開(kāi)拓市場(chǎng)等.這次學(xué)習(xí),花了大部分的時(shí)間講了計(jì)劃,規(guī)劃.當(dāng)我們明確了自我的方向之后,我們要計(jì)劃我們?cè)撛鯓幼?計(jì)劃每一天,每月所做的事,要嚴(yán)格執(zhí)行這些計(jì)劃.懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見(jiàn)地,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),技巧.重復(fù)練習(xí).這次學(xué)習(xí)之后,明白了自我該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)怎樣提升自我的能級(jí).當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦械臅r(shí)候,盡量的把別人的平臺(tái)來(lái)鍛煉自我,因?yàn)榈哪芗?jí)的表此刻解決問(wèn)題的多少.所以要想超越他人的話,自我必須不斷的學(xué)習(xí),更新自我.在工作和生活中,溝通是最重要的.今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧.有映線,內(nèi)感覺(jué)(視覺(jué)性,聽(tīng)覺(jué)性,感覺(jué)性).相似性法則,互訴,聆聽(tīng).明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候,我們首先要從他的肢體語(yǔ)言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài),該怎樣從他的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)感覺(jué)中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當(dāng)在傾聽(tīng)客人話的時(shí)候,我們到達(dá)忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美,給點(diǎn)肯定,給點(diǎn)疑問(wèn).這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).明白了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場(chǎng),怎樣找到顧客的需求等,在此刻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我們必須要了解顧客的的價(jià)值觀.三、學(xué)習(xí)反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時(shí)候,我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人,一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤,總反對(duì)父母.老經(jīng)常和他們吵架,那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺(jué)得父母養(yǎng)我們是他們的職責(zé).今日學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語(yǔ),真的是用心良苦.每次打電話回去,總會(huì)說(shuō)要好好照顧自我,此刻菜明白什么是兒行千里母擔(dān)憂.還有當(dāng)遇見(jiàn)不順心的事或不如意的事,我們總會(huì)抱怨.此刻才懂得.首先,我們要學(xué)會(huì)理解事實(shí),因?yàn)樗浅砷L(zhǎng)的開(kāi)始,其次是臣服,這樣才能夠自省,當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學(xué)習(xí)更上一層樓.當(dāng)我們一向未能到達(dá)目標(biāo)的時(shí)候,是不是會(huì)反省自我的目標(biāo)是不是對(duì)的呢首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢或者方法沒(méi)選對(duì)擴(kuò)大自我的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎樣做的時(shí)候,習(xí)慣性的反省自我,這樣我們會(huì)越做越好.學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,經(jīng)過(guò)這可貴精彩的學(xué)習(xí),自我又向銷售提高了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智,努力與勤奮,堅(jiān)持不懈,直到成功!
今日是第一次聽(tīng)教師講課,也不算是講課,因?yàn)檫@次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來(lái)給我們分享,針對(duì)我們此刻的狀況,針對(duì)此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題.一、當(dāng)教師開(kāi)始講的時(shí)候說(shuō)道我們先前所寫(xiě)的話術(shù),反應(yīng)的問(wèn)題.說(shuō)我們的態(tài)度有問(wèn)題,我很認(rèn)同,因?yàn)槲易晕乙灿X(jué)察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事.教師直接點(diǎn)出了我們的問(wèn)題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無(wú)法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:
既然選擇了xx,選擇了這個(gè)平臺(tái),選擇了這份工作,那自我就應(yīng)當(dāng)對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),也對(duì)自我的未來(lái)負(fù)責(zé).想好自我當(dāng)初為什么選擇來(lái)這家公司,為什么選擇這份工作.我是因?yàn)橄胪黄谱晕遥胱屪晕业慕浑H水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語(yǔ)言表達(dá)本事有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè),而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)能夠讓我自我有所成就,有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒(méi)成果就說(shuō)是名單問(wèn)題,是對(duì)方老板問(wèn)題,難道就沒(méi)想過(guò)是自我的問(wèn)題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問(wèn)題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng).打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說(shuō),為什么?因?yàn)槟銓?duì)自我沒(méi)信心,對(duì)自我的產(chǎn)品沒(méi)信心,對(duì)自我的公司沒(méi)信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!
原則路徑:
此刻的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子?因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,失去了本性.原則:真誠(chéng),實(shí)在.為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過(guò)程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.目的標(biāo)準(zhǔn):
目標(biāo)必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)能夠量化的目標(biāo),僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標(biāo).并且,目標(biāo)不是用來(lái)制訂的而是用來(lái)超越的,僅有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、教師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人,一個(gè)表里一致的人.這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望.言必行,行必果.做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲.為人圓融:真誠(chéng)、內(nèi)求、包容;處事方正:正道,原則,口碑.為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來(lái)的好處,也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì).我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力.在工作中,要去看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí).發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)去改正.最可怕的不是錯(cuò)誤,而是不敢去承認(rèn)自我的錯(cuò)誤,去改變錯(cuò)誤!
三、教師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩,很多教師,也讓我對(duì)自我的產(chǎn)品、對(duì)自我的公司、對(duì)自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問(wèn)題,供給解決問(wèn)題的方案,來(lái)跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問(wèn)題,那才是我們想要的結(jié)果,因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自我的極限,跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過(guò)這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過(guò)硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)由主教練xx教師主講,總教練是xx公司老總xx先生.學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆](méi)買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一齊整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán),用橡樹(shù)葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫(huà)滿濃烈的油彩,每個(gè)人的樣貌都很驚人,很炫!
五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛(ài)慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分.對(duì)于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了活力的音樂(lè),這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jī)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開(kāi)小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開(kāi)心.學(xué)習(xí)最終一天,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛(ài)慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.在最終一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來(lái)的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有活力共舞,氣氛很高昂.兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過(guò)回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
今日是學(xué)員培訓(xùn)的最終一天,目前為止深圳學(xué)員課程培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,留給他們的是回去深圳店之后的實(shí)操過(guò)程了。從這次學(xué)員的反饋和表現(xiàn)來(lái)看,總體效果還是到達(dá)了,這是對(duì)自我一個(gè)嚴(yán)格的要求,一做就要做的更加好。
一:回想起從剛開(kāi)始的時(shí)候,自我就開(kāi)始著手準(zhǔn)備課程安排,我把之前的培訓(xùn)的安排全部重新安排了,在終端實(shí)戰(zhàn)中,我明白確實(shí)需要什么,這次的課程安排是按照需要什么去編排的,到達(dá)課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),再到看圖紙,了解報(bào)價(jià),再到客戶接待流程,最終到的是初尺,報(bào)價(jià),講方案,簽單,合同,復(fù)尺,下單到工廠等這一個(gè)很有序的安排。
二:每當(dāng)一天培訓(xùn)完后,會(huì)和學(xué)員一齊坐下來(lái)分享今日的收獲,同時(shí)對(duì)今日課程的總結(jié)。發(fā)覺(jué)這樣的效果很多,經(jīng)過(guò)自我思考出來(lái)總結(jié)出來(lái),才是自我的成果,在現(xiàn)場(chǎng)的氣氛也掌握的比較好,學(xué)員樂(lè)意和自我分享。
三:白天經(jīng)過(guò)實(shí)操演練后,晚上的時(shí)候多是過(guò)今日所學(xué)習(xí)的ppt資料,經(jīng)過(guò)先學(xué)習(xí)再加深他們的印象,他們這樣才會(huì)覺(jué)得學(xué)到的是自我的。
四:最終最多的是實(shí)戰(zhàn),比如報(bào)價(jià),我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫(xiě)的,看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程,也是講解這三份方案,經(jīng)過(guò)不斷的演練實(shí)操,這些東西就會(huì)自我掌握,要是只是在說(shuō),沒(méi)有去學(xué)員操作,那么很快就會(huì)忘記。實(shí)操大于一切!
培訓(xùn)只是一個(gè)階段,最終主要的還是回去多總結(jié),多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學(xué)員的情景,要是學(xué)員有什么問(wèn)題能夠及時(shí)反饋,跟進(jìn)效果,這也是作為我培訓(xùn)對(duì)自我要求必須做到的!
注:今日又位學(xué)員給我打100分,各項(xiàng)滿分!我很驚訝,首先不說(shuō)虛不虛,能夠得到學(xué)員的肯定,這是最大的收獲!
一、微笑是對(duì)顧客最好的歡迎
在此十分感激公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我倍感珍惜,認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。經(jīng)過(guò)葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專業(yè)講解和演練,清晰的認(rèn)識(shí)到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài),其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營(yíng)銷,把握好80%的人性營(yíng)銷,20%的產(chǎn)品營(yíng)銷的銷售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸:
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員,首先要以客戶為中心,讓客戶打開(kāi)心扉,建立信賴,再以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析本事、綜合本事、實(shí)踐本事、創(chuàng)造本事、說(shuō)服本事完成對(duì)客戶的銷售,并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,提出進(jìn)取引導(dǎo)性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應(yīng)對(duì)客戶時(shí),要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng),在展示給客戶帶來(lái)的好處的同時(shí),挖掘客戶的糾結(jié)處,巧妙的說(shuō)一到兩點(diǎn)瑕疵,因?yàn)槭篱g沒(méi)有完美的事物,瑕不掩瑜,這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開(kāi)心扉對(duì)銷售人員產(chǎn)生信賴感,最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。
3、注重售后,提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng),讓客戶以1:13的傳播效應(yīng)持續(xù)購(gòu)買。
4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美,不管是對(duì)客戶還是生活中都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)贊美,贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),將這個(gè)事實(shí)用自我的語(yǔ)言真實(shí)的表達(dá)出來(lái),《吉祥經(jīng)》說(shuō)言談悅?cè)诵囊暈樽罴椤V博的涉獵,豐富的知識(shí)是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對(duì)凡事的“略懂”才讓他成為軍事,銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問(wèn)工作。
課程是在葉教師的故事中結(jié)束的,短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心:懷揣感恩做事,是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的,頗豐的感觸和獲益,真期望能多多參加這樣的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)也認(rèn)識(shí)到自我的很多不足,在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改善,經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)領(lǐng)悟?qū)W到的真理,使我真正受益!
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng).我首先得感激公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感激公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我本事,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì).在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西.我在此將我的一點(diǎn)
心得體會(huì)
總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí).當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn).當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā).鋸用久了會(huì)變鈍,僅有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn).我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談.從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置.我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散.與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也明白付出就必須有回報(bào).所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好.銷售心得分享 精選10篇如果還不能滿足你的要求,請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌N售心得分享范文。
銷售工作總結(jié)心得
銷售實(shí)習(xí)心得
銷售人員培訓(xùn)心得
銷售成功的心得分享篇十二
剛剛老公去醫(yī)院取回了化驗(yàn)單,hcg495,e2值439,孕酮40。移植第一步成功了!真的很高興,我是第一次移植,而且是高齡了,謝謝論壇姐妹們的相互支持與鼓勵(lì),讓我渡過(guò)了這令人窒息的十四天,我會(huì)好好照顧自己,照顧肚子里的小生命,期待寶寶平安到來(lái)!我會(huì)把這次試管的全過(guò)程陸續(xù)發(fā)到這里,與大家共勉!
一、準(zhǔn)備階段:今年5月4第一次去了醫(yī)院,七點(diǎn)鐘到的只掛到了下午一白九十多號(hào),下午分的診,醫(yī)生只是問(wèn)了下經(jīng)歷就讓助理開(kāi)化驗(yàn)單處方單,做tct和彩超,得五個(gè)工作曰才能取結(jié)果。因?yàn)榧沂峭獾氐模液屠瞎诹欢灰黄饋?lái)京掛號(hào)做了全面檢查,這個(gè)結(jié)果也等了幾天才拿全,好在設(shè)什么大問(wèn)題。我們是因?yàn)槟挲g較大了,想要孩子兩年沒(méi)成,在本地查輸卵管一側(cè)不通,而且排卵也不好,才決定做試管好,畢竟時(shí)間不等人啊!這次檢查后醫(yī)生讓下次曰經(jīng)第二天查內(nèi)膜。7月12曰取了內(nèi)膜,結(jié)杲得十天才出,同時(shí)讓下次月經(jīng)前八到十天耒定方案。這時(shí)我確定了選陳新娜做方窒,約了8月2曰。定方案時(shí)她為我定的是短方案,并讓下次月經(jīng)第二天耒就診。
二、促排階段:8月11日是月經(jīng)第二天,我到醫(yī)院加上了號(hào),
下午才看上。當(dāng)天沒(méi)有陳新那的號(hào)。是王穎看的。她做了b超,看了當(dāng)天的激素化驗(yàn)單,說(shuō)某個(gè)值太高,進(jìn)不了周期,讓明天再驗(yàn)一次。并給我加了個(gè)號(hào),我第二天早上又去驗(yàn)血,等拿到化驗(yàn)單,又是快下班了,找的王大夫,這回她一看就說(shuō),挺好的,降下來(lái)了,進(jìn)周期吧,給我開(kāi)了兩種藥,讓連打三天,第四天再來(lái)。第四天是周一,陳新娜出診,連續(xù)一周,都是她給做的b超。根據(jù)生長(zhǎng)情況,給我加了藥量。我是卵子長(zhǎng)的不怎么好,總是兩個(gè)大的,幾個(gè)小的。第九天(20號(hào))時(shí),大夫說(shuō)長(zhǎng)的差不多了,估計(jì)明天能入院。期待中,第二天(21日)長(zhǎng)出四個(gè)大的,2.2*2.0左右的,還有幾個(gè)中幾個(gè)小的。當(dāng)天辦理入院手續(xù)。交了13000。并告訴23日取卵。
三:取卵、移植:入院第二天晚上打的排卵針,并要求8點(diǎn)后不能吃東西多休息了,明天早上是第一批取的。一宿無(wú)事。早上6點(diǎn)30護(hù)士就叫起床了,8點(diǎn)30左右,進(jìn)手術(shù)室,因是全麻,沒(méi)有什么感覺(jué)也沒(méi)記住什么就回來(lái)了,沒(méi)有不適的感覺(jué),躺到中午,告訴取了5個(gè),出院。回家后,有些腹水,排尿困難,就是靜養(yǎng),喝冬瓜湯,吃西瓜,也不知管不管用,反正到三天后移植前,肚子不太脹了。26日移植那天,北京下了一場(chǎng)大暴雨,電閃雷鳴,本想坐地鐵去,但根本出不了門,好在家里人不上班送了一趟,到醫(yī)院已有很多人的,當(dāng)天可能的四十多人移植。我住在1床,也是第一批移植的。
進(jìn)手術(shù)后,一看,居然還是陳新娜大夫,挺高興的,她也認(rèn)出我來(lái)了,告訴我取了5個(gè)配成了3個(gè),兩個(gè)8細(xì)胞的一個(gè)6細(xì)胞的,全部移植,我點(diǎn)頭確認(rèn),很快,移植完了,沒(méi)有什么感覺(jué),坐輪椅回到病房,就躺下休息,大約40分鐘后,護(hù)士就讓辦手續(xù)出院了。坐出租車回的家,一路上是躺在后座上,到家就躺下了,生怕哪步走錯(cuò)了,把胚胎給掉下來(lái)了。一直到晚上,僅去了兩次衛(wèi)生間,喝湯吃東西都是在床上的。一直在玩ipad打發(fā)時(shí)間,第二天在室內(nèi)走動(dòng)了,第三天去樓下轉(zhuǎn)了一圈,第四天沒(méi)去哪,就是以躺為主,在室內(nèi)活動(dòng),自己弄點(diǎn)吃的。第五天白天還是室內(nèi)活動(dòng),但晚上我上了火車,回到我自己的家?;疖嚻辟I的軟臥,上鋪,沒(méi)換到下鋪。(找了好幾個(gè)看著年輕些的人說(shuō)身體不好做了手術(shù)能不能調(diào)換,都沒(méi)人換,感覺(jué)世人很冷漠,我出差要是有人換我都同意的,但那天讓我失望了。)一夜的顛簸,早上家人去車站接的我,稍稍休息一下,就去單位了,還有好多工作等著我處理呢。中午在單位沙發(fā)上躺了一小時(shí),下午三點(diǎn)就回家了,之后一真正常上班,但自己特別注意慢走、上下樓只坐電梯、中午躺一會(huì)兒,一直到今天。
四、感受:移植后必要的休息是要保證的,但也不能絕對(duì)臥床,會(huì)讓混身沒(méi)勁,更容易生病,心態(tài)要好,別太看重這件事。用主席的話“戰(zhàn)術(shù)上重視,戰(zhàn)略上藐視“,還有,身體的基礎(chǔ)也應(yīng)該好一些,我平時(shí)經(jīng)常打打球,游泳什么的,每年體檢體質(zhì)都很好,這可能也是成功的一大因素。
就寫(xiě)這些吧,工作還有一大堆呢,有的時(shí)的感覺(jué)再補(bǔ)充,希望能給對(duì)試管的jm們有一點(diǎn)借鑒意義,也是好的。祝jm們順利、好孕!
銷售成功的心得分享篇十三
成功是每個(gè)人都渴望的結(jié)果,然而成功的道路并不輕松。沒(méi)有人是一夜之間變得成功的,多年來(lái),許多成功人士都經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的困難和挫折。但是,成功并不是一件私人的事情。通過(guò)分享心得體會(huì),我們可以幫助我們身邊的人與自己一樣成功。在接下來(lái)的文章中,我將分享幾個(gè)對(duì)我個(gè)人非常有效的成功心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步
人們說(shuō)“學(xué)習(xí)如山阜,不進(jìn)則退”,我深信這是非常正確的。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),以不斷進(jìn)步并適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在我的學(xué)習(xí)旅程中,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很重要的技巧 - 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。不同的人有不同的學(xué)習(xí)方式,但是學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,我們需要不斷的自我評(píng)估,學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)自己的方式。分享這個(gè)技巧給身邊的人將有利于他們提高自己的學(xué)習(xí)速度和獨(dú)立思考的能力。
第三段:克服恐懼和挑戰(zhàn)自己
“船到橋頭自然直”,勇于面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)自我是成功的關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中,我遇到了許多挑戰(zhàn),有些是事業(yè)方面的,有些則是個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域的。但是,我深知這些挑戰(zhàn)是我變得更好和成熟的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自信心并面對(duì)挑戰(zhàn),這是我自己重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為分享這個(gè)經(jīng)驗(yàn)會(huì)給身邊的人以激勵(lì)和啟發(fā)。
第四段:積極的態(tài)度
我們所有人都喜歡與樂(lè)觀積極的人相處。樂(lè)觀和積極的態(tài)度可以解決許多問(wèn)題,并且能夠激發(fā)我們身邊的人取得成功。當(dāng)我面臨艱難困境時(shí),我總是想想那些在我身邊的人,他們支持我、鼓勵(lì)我。我學(xué)會(huì)了理解和感激身邊的人,樂(lè)于在他們需要我的時(shí)候幫助他們??鞓?lè)是傳染性的,我相信當(dāng)我們分享快樂(lè)給身邊的人時(shí),他們也會(huì)變得更積極和樂(lè)觀。
第五段:總結(jié)
分享心得體驗(yàn)是一個(gè)共贏的過(guò)程。在分享時(shí),我們能夠幫助他人,并從他們那里獲得反饋和學(xué)習(xí)。與他人分享成功的故事和經(jīng)驗(yàn)不僅能夠鼓勵(lì)身邊的人,而且可以提高他們的信心和動(dòng)力。通過(guò)我分享的幾個(gè)經(jīng)驗(yàn),我相信可以幫助身邊的人獲得成功。最后,讓我們充分利用分享這種方式來(lái)為自己和身邊的人創(chuàng)造美好的未來(lái)。
銷售成功的心得分享篇十四
時(shí)尚飲品是健康飲品我的一種,根據(jù)中國(guó)區(qū)域分布我的不同,稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無(wú)酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無(wú)酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍(lán)莓、草莓、混合果汁等。
一、2010年時(shí)據(jù)水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)時(shí)尚系列飲品項(xiàng)目部推廣考慮
2010年時(shí)據(jù)水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)時(shí)尚系列飲品項(xiàng)目部推廣考慮,順勢(shì)而為求真務(wù)實(shí)是水視界飲品市場(chǎng)品牌發(fā)展的基本生存之道,也是飲品水視界飲吧營(yíng)銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應(yīng)飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關(guān)鍵我的是建立水視界我的遠(yuǎn)景理念、互補(bǔ)性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團(tuán)隊(duì)然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)雖人口眾多,果汁飲料我的消費(fèi)量卻較低,人均年消費(fèi)量還不到1。5公斤,是世界平均水平我的1/10,發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費(fèi)量已達(dá)7公斤,這表明,果汁飲料在中國(guó)仍有巨大我的發(fā)展空間。
二、現(xiàn)果汁飲料市場(chǎng)品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn)
很多老牌飲品商因看好這個(gè)市場(chǎng)而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌我的廣告力度也都很大,看似競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)我的,目前市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段,還有很大我的發(fā)展空間,水視界發(fā)現(xiàn)從市場(chǎng)份額來(lái)看,還沒(méi)有一個(gè)品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為絕對(duì)我的主導(dǎo)品牌。
三、水視界(32類商標(biāo))系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》
水視界飲品外部因素
水視界飲品內(nèi)部因素水視界機(jī)會(huì)
有市場(chǎng)推廣我的經(jīng)驗(yàn)和水視界國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)(32類)系列飲品市場(chǎng)空間。
已頒證國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)有利于公眾對(duì)產(chǎn)品我的價(jià)值提升。
使受眾對(duì)時(shí)尚飲品我的消費(fèi)增加。水視界威脅
前有標(biāo)兵,后有追兵,同類行業(yè)多。使整個(gè)行業(yè)造成我的競(jìng)爭(zhēng)影響。
四、水視界時(shí)尚系列健康飲品產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
水視界時(shí)尚系列健康飲品營(yíng)銷定位
1、水視界品牌:
時(shí)尚健康飲品專家水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)品牌
2、水視界市場(chǎng)定位
發(fā)展初期求真務(wù)實(shí),采取規(guī)范高效跟進(jìn)我的策略,發(fā)展共贏市場(chǎng)份額。
3、水視界目標(biāo)群定位
為適合水視界系列飲品消費(fèi)群體服務(wù)為宗旨。
4、水視界渠道
在項(xiàng)目市場(chǎng)推廣期,做好銷售及終端形象,對(duì)于各級(jí)市場(chǎng)我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。
5、水視界促銷:
以水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)品牌為策略,飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。
6、水視界我的關(guān)聯(lián):
門店布局裝飾要有時(shí)尚元素,可考慮分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體我的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂(lè)為主,同時(shí)也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào),選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì),圖案,顏色要和諧,提升與水視界飲品對(duì)應(yīng)我的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受??煽紤]適當(dāng)我的藝術(shù)品點(diǎn)綴,烘托出飲品門店我的品位,達(dá)到讓消費(fèi)者感覺(jué)干凈,整潔有特色并認(rèn)同我的形象。
7、飲品店門店飲品傳播
五、水視界時(shí)尚健康飲品推廣項(xiàng)目同時(shí)在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)
如今我的消費(fèi)者需要飲品新我的風(fēng)味和真正我的創(chuàng)新,已達(dá)到健康和享受,消費(fèi)者對(duì)口感我的需求不同,啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡,鋰鹽礦水、無(wú)酒精飲料具有營(yíng)養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點(diǎn)。特別是到了夏季品牌活躍程度越來(lái)越高,飲品市場(chǎng)同步競(jìng)爭(zhēng)激烈,誰(shuí)我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效,就能鎖定特定我的飲品目標(biāo)人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍,競(jìng)爭(zhēng)激烈。但同時(shí)新品或進(jìn)口水果不斷出現(xiàn),在飲品市場(chǎng)令人耳目一新我的同時(shí),讓商家和消費(fèi)者都看到更多我的潛在。
六、查歷史資料可以看到
2009年10月,可口可樂(lè)在上海舉行新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點(diǎn)是“牛奶+果汁+15種營(yíng)養(yǎng)素”,產(chǎn)品定位是早餐,品牌訴求點(diǎn)是“早上喝一瓶,精神一上午”,傳播方式以電視廣告為主。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例總結(jié):水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn),鮮榨果蔬汁飲品我的特點(diǎn)具有天然、健康、解渴我的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,且明顯富含營(yíng)養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點(diǎn)但是會(huì)讓消費(fèi)者自覺(jué)自愿感覺(jué)到很“瀟灑”,更“時(shí)尚”。水視界推動(dòng)具有喜歡流行、時(shí)尚、新奇等特征我的消費(fèi)人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費(fèi)。
銷售成功的心得分享篇十五
本人于201x年x月x號(hào)加入風(fēng)行汽車的大家庭,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這短短的一年多的時(shí)間中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風(fēng)行汽車的大家庭中,除此之外我還學(xué)到了怎樣更好地與客戶溝通,如何更好地去介紹車的各方面特點(diǎn)、性能、配置,如何讓客戶認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這下寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。下面就來(lái)分享一下風(fēng)行菱智的成功銷售案例。
此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回,在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象,不過(guò)整個(gè)過(guò)程下來(lái),也讓我受益匪淺,感受頗深。
xx年x月x號(hào)x老師帶著愛(ài)人第一次來(lái)展廳看車,客戶的職業(yè)是在市場(chǎng)批發(fā)水果6月份夏天到了,各種水果紛紛上市,客戶想在這個(gè)時(shí)間段大賺一筆,來(lái)展廳看菱智想拉貨用,又不想油耗太高,所以當(dāng)時(shí)我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3,剛開(kāi)始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型,而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型,甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭(zhēng)執(zhí),通過(guò)爭(zhēng)執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費(fèi),不過(guò)這時(shí)候我心里已經(jīng)開(kāi)始明朗了,表面越是爭(zhēng)執(zhí)蘊(yùn)含著購(gòu)車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況,通過(guò)近20分鐘的溝通交流,我了解到真正的車主是步老師,他們?cè)谑袌?chǎng)拉水果,目前水果大量上市,生意紅火;了解到他們經(jīng)常出入的地方;他們的性格類型;他們的消費(fèi)導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是:好的溝通詢問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售工作,同時(shí),通過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料,更有利于進(jìn)一步說(shuō)服客戶??紤]到他們做生意肯定會(huì)需要資金流動(dòng),于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處,比如安裝gps可以免三年的盜搶險(xiǎn),他們一聽(tīng)非常感興趣,但畢竟也是好幾萬(wàn)的車他們需要回家商量一下,臨走時(shí)我吧分期付款所需要的材料以及申請(qǐng)表準(zhǔn)備了一份給他們。.......半個(gè)小時(shí)后,我給步老師發(fā)了短信:“步先生您好,我是濟(jì)南利航風(fēng)行汽車銷售顧問(wèn)小王,感謝您關(guān)注東風(fēng)汽車,希望您早日成為東風(fēng)車主,感受東風(fēng)風(fēng)行與濟(jì)南李航帶給您的全新感受,祝您天天開(kāi)心,家庭美滿。
第二次來(lái)展廳大概是三四天以后,他們說(shuō)有朋友也開(kāi)了一輛風(fēng)行菱智1.5l七座,考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座,當(dāng)天就提交了分期付款所需要的手續(xù),這期間又出現(xiàn)了小小的插曲,因?yàn)樾庞每ㄔ蚩蛻糍Y質(zhì)不符合條件,這可能讓客戶帶來(lái)了小小的反感,這時(shí)候我知道最需要耐心,有幫客戶分析水果馬上上市,分期也需要一定是時(shí)間,實(shí)在不行就全款提車,當(dāng)客戶真正感受到你在為他著想是問(wèn)題就迎刃而解了。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)我總結(jié)到:銷售之前準(zhǔn)備工作一定要周全緊密,關(guān)鍵問(wèn)題在于怎么做才能增加客戶對(duì)自己的信任。
第二天一早,步先生來(lái)電說(shuō)車型確定下來(lái)了,資金問(wèn)題就選擇全款提車,說(shuō)發(fā)完貨就過(guò)來(lái),中午他們第三次來(lái)到展廳,再次對(duì)車型進(jìn)行試乘試駕,感覺(jué)非常滿意,這時(shí)我一定要見(jiàn)機(jī)行事,不是夸贊先生、太太眼光好,這下大批水果上市,又能大賺一筆。步先生說(shuō):借你吉言,咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是:凡事要換位思考,站在客戶立場(chǎng)上去思考問(wèn)題,讓客戶覺(jué)得貼心、滿意。
在提車的時(shí)候問(wèn)題又出現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)提車客戶帶來(lái)一位資深司機(jī),帶著聽(tīng)診器來(lái)選車,要聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有沒(méi)有雜言,帶他去看車,選好一輛車客戶朋友試了一下說(shuō):不行不要這一臺(tái),說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)有雜音,我說(shuō):這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張,這個(gè)問(wèn)題恐怕不好解決!肯定不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題,要不讓我們專業(yè)的師傅檢測(cè)一下?客戶斬釘截鐵的說(shuō)不行,必須換車,小王我也不是難為你,理解一下我吧,畢竟花這么多錢。實(shí)在沒(méi)辦法申請(qǐng)換車。......由此又得到教訓(xùn),以后有客戶選車一定要先檢查車輛,細(xì)節(jié)決定成敗。
換了新車,現(xiàn)在應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了吧?正當(dāng)大家都高枕無(wú)憂的時(shí)候,客戶的老婆又肉中挑刺,嫌車架號(hào)不好。雖然問(wèn)題可笑,但要打消她不好的念頭?。∮谑俏矣帜贸龊细褡C進(jìn)行了話題轉(zhuǎn)移:“姐,其實(shí)車架號(hào)是我所謂的,你看咱合格證號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)多么吉利啊,發(fā)動(dòng)機(jī)可是車輛的心臟?。∵@才是最關(guān)鍵的,還有咱掛牌的時(shí)候選擇自編號(hào),掛一個(gè)您滿意的車牌號(hào),比什么都好對(duì)不對(duì)?再說(shuō)了這車現(xiàn)在價(jià)格優(yōu)惠,車源緊張,能買到這車您應(yīng)該非常開(kāi)心才對(duì)啊,咱們好事多磨?!弊罱K他們夫妻倆終于被我說(shuō)服,并且決定提車。
當(dāng)時(shí)我最大的感受就是:成功者決不放棄,放棄者絕不成功!怎樣控制自己說(shuō)話的場(chǎng)合和措辭的運(yùn)用讓別人信服,知道自己說(shuō)話的目的是什么,把握住消費(fèi)者的心理需求,從而影響購(gòu)買決策和購(gòu)買行為,這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時(shí)間最長(zhǎng),雖然經(jīng)歷曲折但也學(xué)到了怎樣更好地跟客戶去交流,彌補(bǔ)自身的不足,從而讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信心、信任,在以后的銷售中,才能更好地運(yùn)用展示技巧,從而達(dá)成銷售目的。
xxx公司
銷售顧問(wèn):xxx
銷售成功的心得分享篇十六
20xx年,25歲。和戀愛(ài)了三年的老公結(jié)婚了。26年生了一個(gè)可愛(ài)的女兒,全家人都很寵,但是公公婆婆一直還想要個(gè)孫子。老人家比較傳統(tǒng),希望有孫子傳宗接代,幸好兩位老人家也是很寵我女兒,不然我可不會(huì)答應(yīng)再生一個(gè)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)老公創(chuàng)業(yè),我?guī)Ш⒆?,沒(méi)有精力生二胎,雖然公婆說(shuō)可以過(guò)來(lái)帶孩子,但是當(dāng)時(shí)的情況并不允許,家里還有爺爺要照顧。所以一直就拖著,而我想我們都還年輕,不著急。,女兒上小學(xué)了。老公的公司也穩(wěn)定了,我也32了,我們就開(kāi)始準(zhǔn)備二胎的事兒。可是不知道是我年紀(jì)大了還是身體關(guān)系還是老公的問(wèn)題,到20xx年都沒(méi)有懷上,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)并不允許看性別,所以我和老公就打算直接去國(guó)外做試管嬰兒,生個(gè)兒子??紤]到距離和費(fèi)用,就選擇了泰國(guó)。
沒(méi)有找中介,在那邊找了一個(gè)翻譯就去了??梢哉Z(yǔ)言和環(huán)境的陌生,翻譯也不知道為我們好還是醫(yī)院的人,總之各種折騰,還和我說(shuō)可以喝一種藥水包生兒子,收了3000多塊錢。然并卵,失敗了。試管開(kāi)始之前醫(yī)生說(shuō)我們都沒(méi)問(wèn)題,失敗后醫(yī)生也不說(shuō)什么原因,翻譯后來(lái)也不耐煩了,說(shuō)讓我們可以加錢做第二次。這種情況下,我們就先回國(guó)了。
不想去泰國(guó)了,好灰心。網(wǎng)上找了很多論壇學(xué)習(xí),看到很多童夢(mèng)健康做試管成功的案例,可以鑒定性別,我們又動(dòng)心了。最后覺(jué)得自己去語(yǔ)言不通還是問(wèn)題,就多方考察找了一家機(jī)構(gòu)童夢(mèng)健康,我開(kāi)始以為是中介,雖然她們說(shuō)不是,但是我并不信,想著中介就中介吧,只要能成功。到了泰國(guó)才知道真的不是中介,她們也沒(méi)有收我錢,在泰國(guó)有中文護(hù)士,溝通不是問(wèn)題。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)和我聯(lián)系的顧問(wèn)也會(huì)解答我的問(wèn)題,態(tài)度都很好。在泰國(guó)做了一次就成功了。如今寶寶已經(jīng)出生,是個(gè)健康的男寶寶,終于讓我兒女雙全。
所以想要做試管的媽媽們,不要怕辛苦不要怕困難,堅(jiān)持到底就能勝利。
銷售成功的心得分享篇十七
這個(gè)社會(huì)是很殘酷的,尤其是對(duì)于那些剛剛步入社會(huì)的80后而言。當(dāng)很多人都在抱怨這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力太大、沒(méi)有自己的追求,并因此而喪失斗志的時(shí)候,一個(gè)年薪15w的80后小本卻發(fā)出了這個(gè)的感慨,“一個(gè)人的成就,與歲月無(wú)關(guān),與學(xué)歷無(wú)關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本決定于經(jīng)歷之后做了什么——有沒(méi)有去思考、去悟。”作為一名80后,我謹(jǐn)以此文分享我一些尚不足以奉為圭臬的成功經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)年輕的你有所幫助,為你的職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)啟新的思考!雖然作者只是一名80后,但其思考的深度和廣度以及積極的思考問(wèn)題的方式,卻值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)。
首先送給大家一個(gè)大微笑作為感謝你的支持。我一直以來(lái)相信:成功方式有兩種,一種是自己取得成功,另外一種是幫助別人,通過(guò)別人的成功因此你取得了更大的成功。
chapter1.也許對(duì)于新人來(lái)說(shuō),面臨的最大阻礙就是最缺乏工作經(jīng)驗(yàn),而對(duì)你最有用的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)是在最基層建立起來(lái)的,但是很多剛剛上任的人拿到厚厚一本sop(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)手冊(cè),就會(huì)覺(jué)得我只是流程的一部分,大家都在做操作性的東西,照著手冊(cè)象機(jī)器一般干活無(wú)聊辛苦且完全學(xué)不到什么,但是我可以告訴你,基層工作只是提供了一個(gè)環(huán)境,能否學(xué)到東西在于你自己,有沒(méi)有去發(fā)覺(jué)其中的聯(lián)系以及如何考慮其對(duì)組織、對(duì)公司運(yùn)作和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的角度來(lái)看待事物和分析問(wèn)題,你要知道正是這些因素造就了整個(gè)企業(yè)的成功。人和人的差距就在于此。思維和意識(shí)直接決定了你的未來(lái)方向。我相信總有一天你會(huì)擁有一份自己的事業(yè),或者成長(zhǎng)到能擔(dān)當(dāng)起管理好整個(gè)企業(yè)的重任,“至少我們公司是決不可能用一個(gè)不懂銷售和財(cái)務(wù)的家伙作副總”到那時(shí)你所要做的,就是你經(jīng)歷過(guò)的每一環(huán)相扣而成的“鏈條完整”的事,我想你決不希望到那時(shí)還回頭來(lái)“補(bǔ)”這最基礎(chǔ)也是最重要的一課。希望大家在工作中能夠保持不斷審視和學(xué)習(xí)的態(tài)度。送給你們一句話:本事長(zhǎng)自己身上,誰(shuí)也拿不走。
chapter2.機(jī)會(huì)社會(huì)在不斷發(fā)展,市場(chǎng)不斷變化,整個(gè)世界的知識(shí)總量在膨脹式地更新,尤其是市場(chǎng)和技術(shù)行業(yè)。只有不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備以及完善自己的個(gè)人素質(zhì),才足以趕上并超越別人(你的競(jìng)爭(zhēng)者),否則就只有被淘汰,社會(huì)不殘酷,社會(huì)只是在遵循自然選擇。如果想成功,就沒(méi)有理由懈怠自己,因?yàn)闄C(jī)會(huì)只有一個(gè),你永遠(yuǎn)需要從別人手里搶過(guò)來(lái);金錢不會(huì)憑空產(chǎn)生或者消失,它只會(huì)從一個(gè)人的口袋流到另一個(gè)人的口袋。greedisgood。有句話說(shuō)的很好,窮人最缺少什么,窮人最缺少野心。
《國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》這樣描述:獨(dú)立個(gè)體總能“認(rèn)知自己的欲望,以及自己所能支配的財(cái)貨,并為滿足自己現(xiàn)在或?qū)?lái)的欲望而進(jìn)行預(yù)籌。(引用)”這大概是文明人與“餓了才覓食”“下雨了就找山洞”“傷了就等死”這般“活在現(xiàn)實(shí)現(xiàn)下”的動(dòng)物們最大區(qū)別,也是達(dá)成人類文明進(jìn)步的根本原因。而這里的預(yù)籌指的是:制定明確而清晰的目標(biāo),理性評(píng)估其可執(zhí)行性,然后縝密地進(jìn)行一步一步規(guī)劃,并果斷地一步一步執(zhí)行下去。這也是職業(yè)生涯規(guī)劃的要義所在!chapter3.個(gè)性企業(yè)需要有個(gè)性的人,但不需要每個(gè)人都有個(gè)性。往往個(gè)性只適合最杰出的人。比如蘋(píng)果公司的喬布斯,他的產(chǎn)品設(shè)計(jì)個(gè)性到是需要市場(chǎng)和所有用戶來(lái)適應(yīng)的,這樣的個(gè)性關(guān)系到大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,往往能讓已經(jīng)成功的你做的更加出彩,因?yàn)榇丝痰哪闶瞧髽I(yè)家,你已經(jīng)具有了個(gè)人品牌的影響力。上海衛(wèi)視的節(jié)目里有一句話,“命運(yùn)不可改變,唯一可以改變的,是你對(duì)待命運(yùn)的態(tài)度”,身在企業(yè)社會(huì)也是同樣,當(dāng)你的能力不至于能夠改變企業(yè)和社會(huì),那么請(qǐng)你先學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)。不然的話你也可以嘗試一下在逆流中試煉自己。學(xué)會(huì)隱沒(méi)掉你的年輕,因?yàn)樯鐣?huì)不會(huì)因?yàn)槟愕摹澳贻p”而原諒你,學(xué)會(huì)換位思考,站在企業(yè)一方考慮問(wèn)題是絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)的,注意到了嗎,非主流們通常都不可能太成功。但是永遠(yuǎn)不要淪為一個(gè)沒(méi)有思想沒(méi)有主見(jiàn)的人,關(guān)鍵就在于是否是在合適的時(shí)機(jī)如何把它彰顯出來(lái)。
chapter4.責(zé)任心我覺(jué)得我們大家都要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,承擔(dān)起責(zé)任。在老板面前就是要努力地表現(xiàn)自己,而不要在那里辯。其實(shí)各位,我以前也是常常挨罵的,我的董事長(zhǎng)也是常常這樣講我,““你注意一下我們的這個(gè)月銷售正在下滑”“對(duì)不起董事長(zhǎng)這是我的錯(cuò)!”;“銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好”“抱歉,這個(gè)是我失查!”;“還有david你抓緊一下幾個(gè)核心人員的招聘”“好的我馬上去辦!”。然后我下去,我怎么解決問(wèn)題,甚至怎么把其他人叫過(guò)來(lái)教訓(xùn)一頓那是我的事,但是我在董事長(zhǎng)的面前我有個(gè)好習(xí)慣,我不常常提起其他任何人的名字。如果我常常是辯解的,我可以把剛才的話這樣重講一遍:“你注意一下我們的這個(gè)月銷售正在下滑”“哦董事長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)這是那個(gè)正義坊宣傳做的太爛”;還有“銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好”“我靠那個(gè)銷售經(jīng)理天天晚上去**狀態(tài)好才怪哦”;還有“你抓緊一下人員的招聘”“董事長(zhǎng),我研究出來(lái)了,智聯(lián)獵頭其實(shí)就是個(gè)騙錢的?!蔽胰绻@樣子講,董事長(zhǎng)一定會(huì)回我一句什么話“那么,李先生請(qǐng)問(wèn)我要你來(lái)干嘛?”我是不可能被人家這樣講話的。因?yàn)槲业睦斫馐牵簷?quán)力越大,責(zé)任越大;所以相反地總是推掉自己的責(zé)任就等于是在作踐自己。一個(gè)企業(yè)膽敢把重大責(zé)權(quán)交給一個(gè)不敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜藛?你們認(rèn)為呢?而且,你需要在你力所能及的情況下把同事把部署的責(zé)任統(tǒng)統(tǒng)擔(dān)起,因?yàn)椤皳?dān)當(dāng)”是你體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力塑造的一個(gè)重要指標(biāo)。
cahpter5時(shí)間管理
上帝是對(duì)每個(gè)人都公平的就是——時(shí)間,同樣的一天24小時(shí),同樣的一年365天,遇到閏年是366天。在第2章里必然會(huì)涉及到的一個(gè)詞叫機(jī)會(huì)成本,上帝是對(duì)每個(gè)人都公平的就是——時(shí)間,同樣的一天24小時(shí),同樣的一年365天,遇到閏年是366天。當(dāng)同一塊地當(dāng)你選擇了養(yǎng)豬,你不得不因此而放棄另外可能的養(yǎng)雞的收益,這就是你的機(jī)會(huì)成本。其實(shí)每個(gè)人每天都在面臨這樣的選擇,我假如選擇周末參加課程學(xué)習(xí),我的技能會(huì)有提升,從而可能改善我的工作表現(xiàn)以獲得晉升,但是我卻因此放棄了出去逛街心情放松以及增進(jìn)朋友感情的機(jī)會(huì)…等等。在這里我沒(méi)有權(quán)利來(lái)評(píng)判任何人的價(jià)值觀,也沒(méi)有必要干涉任何人的生活方式,我只想明確一點(diǎn):對(duì)自己的選擇要負(fù)擔(dān)起責(zé)任,抱怨過(guò)去毫無(wú)價(jià)值,及時(shí)的總結(jié)跟反思卻很有必要。也許推動(dòng)我快速提升的重要因素是我一年有600小時(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)間。但更重要的因素是我的總結(jié)思考和領(lǐng)悟。另外,工作上時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)就是:如何分清是否重要和是否緊急,并把重要緊急的事情先做,平時(shí)盡量多做些重要但不緊急的事情,這樣你的工作就不會(huì)那么被動(dòng)和狼狽。
chapter6成長(zhǎng)
每個(gè)月問(wèn)問(wèn)自己,我這個(gè)月學(xué)了什么?這個(gè)月問(wèn)了什么?這個(gè)月改善了什么?因?yàn)橐粋€(gè)人的成就,與歲月無(wú)關(guān),與學(xué)歷無(wú)關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本是跟經(jīng)歷之后做了什么--有沒(méi)有去思考、去悟有關(guān)。
chapter7職業(yè)化
職業(yè)經(jīng)理在職場(chǎng)上總是得心應(yīng)手,而且無(wú)論去到哪里都一樣。因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理們都共同具備一點(diǎn),那就是職業(yè)化,職業(yè)化體現(xiàn)在隨時(shí)隨地隨人隨事,職業(yè)人的核心目標(biāo)都是你的客戶滿意,職業(yè)人總是準(zhǔn)備提供超過(guò)客戶期望值的服務(wù)!這里的客戶我指的是:你的上司、同事、家人、下屬以及生意場(chǎng)上的真正客戶。
職業(yè)化大概包括了四方面:
第一個(gè)方面是職業(yè)人要為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé),你需要明確,你之所以被雇傭是因?yàn)椋耗憔哂懈?jìng)爭(zhēng)力——專業(yè)優(yōu)勢(shì)、特殊才能;你能夠做出客觀的判斷——用數(shù)據(jù)說(shuō)話;你是正直的——職業(yè)道德。
第二個(gè)方面是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為職業(yè)人,你必須記住一點(diǎn),只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這里講述的不是專業(yè)人士,而是職業(yè)人士,專業(yè)人士是學(xué)有專精的人,而職業(yè)人士則是注重團(tuán)隊(duì)合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來(lái)越細(xì)的現(xiàn)代社會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)。
第三個(gè)方面就是職業(yè)人必須為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。要提升客戶的競(jìng)爭(zhēng)力,首先你要提升你自己的競(jìng)爭(zhēng)力。處在急劇發(fā)展的時(shí)代,職業(yè)人必須不斷地學(xué)習(xí),否則只能被社會(huì)淘汰。所以說(shuō),應(yīng)變的唯一之道是學(xué)習(xí)。
第四個(gè)方面是你的領(lǐng)導(dǎo)能力。我很欣賞一句話:以身作則,不是勸導(dǎo)他人的有效途徑,而是唯一途徑。我想作為領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),只有自身真正實(shí)現(xiàn)了職業(yè)化,并貫徹于每個(gè)員工身上,才可能指望真正打造一支職業(yè)化的隊(duì)伍!并且,我一直認(rèn)為,每個(gè)人的一言一行都在潛移默化地作用和影響著別人,影響著整個(gè)環(huán)境。所以,每一位同事都應(yīng)該為彼此負(fù)責(zé),而領(lǐng)導(dǎo)猶應(yīng)該對(duì)全體員工負(fù)責(zé)。
有人這么計(jì)算:工作價(jià)值=個(gè)人能力×職業(yè)化的程度
chapter8知識(shí)量
一個(gè)人必須要有很好的database,因?yàn)?,你需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),對(duì)公司政策/產(chǎn)品/市場(chǎng)/客戶/流程問(wèn)題,提出多元化反思,有個(gè)現(xiàn)象很可怕,叫做“瞎忙”,很多年輕的光陰會(huì)葬送于此,你一定要學(xué)會(huì)跳出來(lái),學(xué)會(huì)站在你希望的位置上看問(wèn)題...這也可以稱作你成長(zhǎng)的目標(biāo)節(jié)點(diǎn)。我建議你們每天都能看一點(diǎn)財(cái)經(jīng)以掌握市場(chǎng)和國(guó)家動(dòng)態(tài),看一章管理的知識(shí)提升自己競(jìng)爭(zhēng)力,看一些專業(yè)領(lǐng)域的信息鞏固自己知識(shí)儲(chǔ)備,再看一點(diǎn)你個(gè)人感興趣的內(nèi)容輕松你的大腦。希望你們能夠時(shí)時(shí)刻刻做有價(jià)值的事。
chapter9獨(dú)立
獨(dú)立者也是我們通常說(shuō)的,“這個(gè)人有思想,有主見(jiàn),果斷”,“意志堅(jiān)定、思路清晰、理性”,以及“有自己的理想和目標(biāo)”。而這些獨(dú)立個(gè)體往往也是“具有領(lǐng)袖魅力或號(hào)召力”,“有控制欲”以及“自負(fù)”“偏執(zhí)”“以自我為中心”“風(fēng)險(xiǎn)承受力強(qiáng)”等我下面會(huì)寫(xiě)到。而不獨(dú)立個(gè)體則表現(xiàn)為:善解人意,敏感,感性,也表現(xiàn)為:易屈服,隨大流,易依賴,人云亦云,警惕,關(guān)注現(xiàn)在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在意他人看法,善變,易被干擾,易感情波動(dòng),缺乏安全感,情緒化,不易自控,不易集中注意力,等等;這些都是我結(jié)合人格分析在社交中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)的大部分獨(dú)立及不獨(dú)立的性狀表現(xiàn)。
dior的靈魂人物卡爾·菲爾德,那個(gè)創(chuàng)造了dior之無(wú)數(shù)經(jīng)典設(shè)計(jì)以及提出時(shí)尚真諦“時(shí)尚就是永遠(yuǎn)穿小壹號(hào)”的老爺子,他也有這么一句話作為他的座右銘“不能獨(dú)處的人是可恥的?!笨梢钥闯鏊莻€(gè)不折不扣的偏執(zhí)及非常自我的獨(dú)立個(gè)體,但這句話講的很有道理,我希望看到這里的朋友能夠回把這句話再讀一遍。有的人懼怕獨(dú)處,認(rèn)為獨(dú)處是種折磨,因?yàn)橥?dú)處時(shí),他就不知道該干嘛,而且易胡思亂想,往事、回憶以及莫名奇妙的想法會(huì)失控一般涌現(xiàn)在腦海中,人通常在這時(shí)候,隨著人體勝肽發(fā)作,本能地放大(痛苦)感受,也許,這也構(gòu)成了不獨(dú)立個(gè)體更易自殺之事實(shí)。相反,獨(dú)立的人,更易于在獨(dú)處中發(fā)生深度思考,我相信卡爾·菲爾德創(chuàng)造的dior之大部分經(jīng)典作品均是出自他大宅中那間永遠(yuǎn)安靜的大書(shū)房。再回看當(dāng)今的辦公室,員工的密集格子窩和高級(jí)主管們的獨(dú)立房間,以及越來(lái)越多高級(jí)寫(xiě)字樓設(shè)計(jì)出4米甚至6米層高的寫(xiě)字間初衷也就在于此——獨(dú)立的思考空間。
而“吸引力法則”足以能夠印證上面我說(shuō)的——獨(dú)立個(gè)體往往也是“具有領(lǐng)袖魅力或號(hào)召力”者,且“有控制欲”“領(lǐng)導(dǎo)”這些獨(dú)立個(gè)體之特性,也和不獨(dú)立個(gè)體的“易屈服”和“易依賴”形成了最簡(jiǎn)單的市場(chǎng)供求關(guān)系。
我們也可以這樣理解:也正是這些人的根性,造就了今天的你,也鑄就了今日的社會(huì)格局。extra:devilwearsprada穿prada的女魔頭里有句經(jīng)典臺(tái)詞:“當(dāng)你確定開(kāi)始這種生涯,你的生活將支離破碎?!?BR> 毫無(wú)疑問(wèn)的是就是當(dāng)你獲得一個(gè)你認(rèn)為當(dāng)初你很憧憬的位置和收入之后,你很可能發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被身邊的人舍棄了;而當(dāng)你快速地提升自己,從接觸的信息到社交層次,你也將開(kāi)始發(fā)現(xiàn)不再能和大多數(shù)過(guò)去的難兄難弟聊的那么投機(jī)了,因?yàn)槟銈冎g已開(kāi)始出現(xiàn)由于信息的不對(duì)稱產(chǎn)生的“代溝”。這是現(xiàn)在這個(gè)浮躁社會(huì)帶來(lái)的可悲;也是我難以泯滅的痛,希望你們?cè)谂ぷ鞯倪^(guò)程中能多多關(guān)心你的另一半,也希望你能夠和身邊朋友共勉共進(jìn)!共同分享成功!
更希望那些主管們能夠不吝于培養(yǎng)你的部署,你已然是一個(gè)成熟老練的主管,你也許將得到更大的事業(yè)的挑戰(zhàn),但是有一點(diǎn)你不得不考慮,誰(shuí)來(lái)接替你的位置,你是否能保證你的部署們都具備了獨(dú)當(dāng)一面的能力?還有你的接班人接替你之后組織能否繼續(xù)穩(wěn)定運(yùn)作?繼續(xù)保持你的過(guò)去輝煌業(yè)績(jī)?如果有一項(xiàng)你還不肯定,那么請(qǐng)你開(kāi)始培養(yǎng)你的接班人,否則我相信你的主管會(huì)認(rèn)為相比給你一個(gè)更高的title,可能你繼續(xù)坐你現(xiàn)在的位置對(duì)公司來(lái)說(shuō)更有好處。
這就是我說(shuō)的另外一種成功方式。
末了,感謝朋友你百忙之中的品鑒。
謙虛謹(jǐn)慎誠(chéng)實(shí)正直尊重他人創(chuàng)造價(jià)值
銷售成功的心得分享篇十八
想要把手機(jī)
成功
的銷售出去,不做些準(zhǔn)備就上戰(zhàn)場(chǎng)是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機(jī)銷售成功案例分析,希望對(duì)大家有所幫助。
c、 我們明知客人在說(shuō)謊,但切不可故意揭穿他。
d、 可以引用一些其它牌子相同價(jià)格的手機(jī),并解說(shuō)某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。
e、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策,也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。
1、 營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià),打消客人削價(jià)的念頭。
2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
a、 主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢(shì)。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語(yǔ)氣告訴客人,我們銷售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機(jī)7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修,終生保養(yǎng),讓客人覺(jué)得售后有保障。
b、 如果客人選中了某一手機(jī),我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說(shuō)明此機(jī)的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。
a、 應(yīng)付一個(gè)客人要
堅(jiān)持
一對(duì)一的服務(wù)。
b、 兩個(gè)店員要有主次之分,不可隨便插口。
c、 其他人員只能充當(dāng)助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
a、 不可只顧自己跟前的客人。
b、 同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、 點(diǎn)頭微笑說(shuō)歡迎光臨,有什么可以幫到您。
b、 請(qǐng)隨便睇睇,有也幫到你
c、 如短
時(shí)間
可以搞定的買賣,先搞定。
d、 或通知其他店員先招呼。
a、 建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。
b、 如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī),我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是:
a、 從倉(cāng)庫(kù)或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機(jī)不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過(guò)第二天,并在單上注明換機(jī)日期和顏色,避免日后誤解。
c、 留下客人的聯(lián)系電話,機(jī)一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機(jī)。
1、 客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請(qǐng)客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、 要細(xì)心聆聽(tīng)客人的投訴,了解問(wèn)題后,盡快給客人解決。
3、 對(duì)于解決不了的問(wèn)題,要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。
a、 先了解情況,后試機(jī),作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽(tīng)筒聲音小),盡量說(shuō)服客人不要換機(jī)。
b、 如有質(zhì)量非人為問(wèn)題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開(kāi)。
a、 在銷售過(guò)程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上)。
b、 在做銷售資料時(shí),要相互配合。
c、 在客人處于猶豫不決時(shí),要配合,起到推波助瀾的作用。
d、 在處理投訴時(shí),要一主一次進(jìn)行配合,圓滿解決問(wèn)題。
e、 當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí),也要及時(shí)給自己臺(tái)階下,換另一個(gè)員工去跟客人溝通。
a、 不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號(hào)碼!(肯定的語(yǔ)氣)
b、 您這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。
c、 如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。
銷售成功的心得分享篇十九
成功是每個(gè)人都渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),不同的人有著不同的定義和追求。然而,無(wú)論成功的含義如何變化,分享成功心得體會(huì)都是幫助他人的一種方式。通過(guò)分享自己的成功心得體會(huì),我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)他們自己的成功,并讓自己在這個(gè)過(guò)程中變得更加自信、樂(lè)觀和成熟。以下將以五段式的連貫思路來(lái)探討分享成功心得體會(huì)的意義。
第一段:分享經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)機(jī)
成功并非孤立存在,它需要環(huán)境、機(jī)遇和個(gè)人努力的相互作用。然而,有些人面對(duì)成功傾向于將其隱藏起來(lái),而另一些人則愿意毫無(wú)保留地分享他們的成功心得體會(huì)。那些樂(lè)于分享的人經(jīng)常被認(rèn)為是大度慷慨的,他們知道自己現(xiàn)在所擁有的一切是經(jīng)過(guò)不斷奮斗和努力才得到的。因此,他們希望通過(guò)分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,為那些有志于成功的人提供一些有價(jià)值的指導(dǎo)和啟示。
第二段:分享的價(jià)值
分享成功心得體會(huì)有很多價(jià)值,首先是為他人提供了實(shí)用的指導(dǎo)和建議。別人的成功經(jīng)驗(yàn)和故事,可以讓我們少走彎路,更快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,分享成功心得體會(huì)還可以激發(fā)別人的潛能和動(dòng)力。當(dāng)我們聽(tīng)到別人通過(guò)努力克服困難并實(shí)現(xiàn)成功的故事時(shí),我們會(huì)被其積極向上的力量所鼓舞,從而激發(fā)自己追求成功的信心和動(dòng)力。
第三段:分享成功心得體會(huì)的方法
分享成功心得體會(huì)的方法有很多種,可以通過(guò)寫(xiě)博客、發(fā)表演講、參與公益活動(dòng)等方式來(lái)傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)。另外,現(xiàn)在的社交媒體也是分享個(gè)人成功心得體會(huì)的重要渠道。通過(guò)微博、微信朋友圈等社交媒體平臺(tái),我們可以迅速傳播我們的成功心得體會(huì),并與更多的人分享。當(dāng)然,也可以通過(guò)定期組織成功經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),邀請(qǐng)成功人士分享他們的成功心得體會(huì)。這樣的活動(dòng)既可以促進(jìn)信息傳遞,也可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。
第四段:分享成功心得體會(huì)的意義
分享成功心得體會(huì)的意義不僅體現(xiàn)在幫助他人上,同時(shí)也對(duì)分享者本身有著積極的影響。首先,分享成功心得體會(huì)可以增強(qiáng)個(gè)人的自信心。當(dāng)我們能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn),并得到他人的認(rèn)可和贊賞時(shí),我們會(huì)感到自己所付出的努力得到了肯定,從而讓自己更加自信。此外,通過(guò)分享成功心得體會(huì),我們可以不斷總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn),并加以改進(jìn),進(jìn)而提升自己的能力和技巧。
第五段:需要注意的事項(xiàng)
盡管分享成功心得體會(huì)具有積極的意義,但在實(shí)際操作中也需要注意一些事項(xiàng)。首先,我們需要注意分享的對(duì)象和方式。我們應(yīng)該選擇那些真正有學(xué)習(xí)心態(tài)和追求成功的人來(lái)分享,而不是那些抱著嫉妒心態(tài)或只是來(lái)浪費(fèi)時(shí)間的人。其次,我們需要注意分享的內(nèi)容。我們應(yīng)該把自己的成功心得體會(huì)真實(shí)地呈現(xiàn)出來(lái),不夸大事實(shí),也不隱瞞失敗和挫折。最后,我們需要注意分享的態(tài)度。分享成功心得體會(huì)不應(yīng)該是一種炫耀的方式,而是一種幫助和鼓勵(lì)他人的出發(fā)點(diǎn)。
分享成功心得體會(huì)的價(jià)值是無(wú)法估量的,通過(guò)分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,激發(fā)他們的潛能和動(dòng)力,并讓自己變得更加自信、樂(lè)觀和成熟。因此,讓我們積極投入到分享成功心得體會(huì)的行動(dòng)中去,讓成功的種子在我們的分享中得以滋長(zhǎng)、扎根。
銷售成功的心得分享篇二十
企業(yè)整個(gè)的過(guò)程是將生產(chǎn)利潤(rùn)追求到最大化,這是一個(gè)企業(yè)存在的合理性。-
生產(chǎn)利潤(rùn)=(銷售數(shù)量x銷售單價(jià)–銷售折扣)—銷售生產(chǎn)成本-
銷售生產(chǎn)成本=銷售數(shù)量x標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本+生產(chǎn)成本差異-
成本差異的定義是指實(shí)際支付的費(fèi)用與標(biāo)準(zhǔn)成本項(xiàng)目之間的差異。-
一般物料成本差異主要是包括材料采購(gòu)差異和使用量差異等。-
生產(chǎn)成本預(yù)算-
銷售產(chǎn)品的物料成本預(yù)算=銷售標(biāo)準(zhǔn)物料成本金額+物料成本差異額-
銷售標(biāo)準(zhǔn)物料成本=每個(gè)單位產(chǎn)品的單位物料標(biāo)準(zhǔn)成本x銷售預(yù)算的產(chǎn)品數(shù)量-直接人工成本。
變動(dòng)固定管理費(fèi)用
當(dāng)銷售金額的預(yù)算、銷售成本預(yù)算出來(lái)后,我們會(huì)根據(jù)上面的生產(chǎn)利潤(rùn)公式計(jì)算出來(lái)年的生產(chǎn)利潤(rùn)是多少,通常這個(gè)時(shí)候,會(huì)根據(jù)歷史時(shí)期的費(fèi)用占銷售額的比例來(lái)調(diào)整一些預(yù)算較高的費(fèi)用項(xiàng)目。通常,一般企業(yè)在生產(chǎn)成本預(yù)算的時(shí)候,會(huì)扣除掉物料資源部提供在來(lái)年在物料采購(gòu)所開(kāi)展的降低物料成本項(xiàng)目,及精益生產(chǎn)部門(或稱持續(xù)改善部門)提供的各種生產(chǎn)成本改善項(xiàng)目所降低的各種費(fèi)用,以便于預(yù)算生產(chǎn)成本接近實(shí)際生產(chǎn)發(fā)生的成本-標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本。
標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本=直接物料成本+直接人工成本+變動(dòng)管理費(fèi)用+固定管理費(fèi)用-
標(biāo)準(zhǔn)物料成本=物料使用量x物料單價(jià)-
變動(dòng)/固定管理費(fèi)用-
財(cái)年預(yù)算-
一般分析的內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):-
銷售額分析(銷售數(shù)量對(duì)生產(chǎn)利潤(rùn)的影響、銷售價(jià)格生產(chǎn)利潤(rùn)的影響等。)-
生產(chǎn)成本分析-
其它固定管理費(fèi)用的影響-
其它變動(dòng)管理費(fèi)用的影響-
分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)用對(duì)生產(chǎn)利潤(rùn)的影響-
其實(shí)分析的主要目的是針對(duì)當(dāng)前實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分析,找出影響生產(chǎn)成本的一些不利因素,從而在下個(gè)月未發(fā)生之前就提出一些有效的改進(jìn)措施,以達(dá)到降低生產(chǎn)成本,另外一個(gè)目的是用于評(píng)定各生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)部門的管理績(jī)效等。公司的高層管理人員因?qū)?shí)際發(fā)生的和將要發(fā)生的一些生產(chǎn)成本和生產(chǎn)利潤(rùn)比較感興趣,從而會(huì)要求財(cái)務(wù)分析人員提出更多的有效的及時(shí)的分析報(bào)告。財(cái)務(wù)人員根據(jù)分析影響當(dāng)期生產(chǎn)成本的因素預(yù)測(cè)是否也會(huì)對(duì)下一個(gè)月的生產(chǎn)成本造成影響,而決定是否對(duì)下一個(gè)月的預(yù)算做出一些相應(yīng)的調(diào)整,從而讓生產(chǎn)預(yù)算更接近實(shí)際營(yíng)運(yùn)時(shí)所發(fā)生的數(shù)據(jù),從而使兩者之間有一定的可比性,使得兩者之間更加準(zhǔn)確的真實(shí)的反映在實(shí)際生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)的過(guò)程所發(fā)生的故事我們?cè)趯W(xué)校讀書(shū)時(shí),課本上所講的成本會(huì)計(jì)上的一些理論知識(shí)。而實(shí)際的操作過(guò)程,是沒(méi)有設(shè)置如此復(fù)雜的步驟和流程。當(dāng)一只物料或一個(gè)半成品或一個(gè)產(chǎn)成品被客戶完全確認(rèn)后(是指可以批量生產(chǎn)),則產(chǎn)品工程師會(huì)將該產(chǎn)品的編號(hào)加入一個(gè)erp系統(tǒng)里,同時(shí)設(shè)置一些相關(guān)參數(shù),如,建立產(chǎn)品的bom(billofmaterials)和uom,及l(fā)otsize,產(chǎn)品編號(hào),還有單位重量,如果是外購(gòu)件還還應(yīng)該設(shè)置一些供應(yīng)商信息和經(jīng)濟(jì)批量的報(bào)價(jià),如果是半成品或產(chǎn)成品的產(chǎn)品,則還需要制造工程師們完成相關(guān)的routing,及產(chǎn)品制造工藝流程,如生產(chǎn)產(chǎn)品的工作中心,單位小時(shí)產(chǎn)出率,等,而成本會(huì)計(jì)則是根據(jù)以上相關(guān)信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成本核算。
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銷售成功的心得分享篇二十一
1、產(chǎn)品是銷售的起點(diǎn)。怎樣才能搞定自己呢,靠洗腦嗎?肯定不是,要靠產(chǎn)品。只有產(chǎn)品真的好,銷售人員才有底氣跟客戶叫板,才有說(shuō)出“你不買是你的損失”的底氣。什么是好產(chǎn)品?能夠解決用戶問(wèn)題的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品,饒了一圈又回到“人”上面來(lái)了。
2、“自己”是第一個(gè)需要搞定的人。銷售是一項(xiàng)壓力非常大的工作,每天都要遭受到許多次的拒絕,這就需要銷售人員有一顆強(qiáng)大的心臟。我們可能都見(jiàn)到過(guò)傳福音的教徒,他們也一直被拒絕,但是他們一直都能夠用笑容來(lái)面對(duì)拒絕他們的人,為什么?因?yàn)樗麄冇行叛觥K麄儓?jiān)信自己所信仰的是真的,他們不會(huì)因?yàn)閯e人不信而動(dòng)搖。
所以,你必須先要讓自己堅(jiān)定的相信,你賣的東西是好的、有價(jià)值的,你賣的越多,你就可以讓越多的人生活變得更好。搞定自己,是搞定別人的前提條件。如果你自己都不相信你賣的東西,那不真成了“忽悠”了?時(shí)間長(zhǎng)了誰(shuí)也承擔(dān)不了那種做虧心事的心里壓力啊。馬云堅(jiān)信電子商務(wù)的價(jià)值,阿里巴巴真就成功了。
3、要說(shuō)人話。如果你覺(jué)得多用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)可以讓自己顯得更加professional的話,那么你最好別做銷售了,專家和記者可能更加適合你。任何時(shí)候都別嘲笑客戶老土聽(tīng)不懂你的新概念,那樣說(shuō)只能暴露你的無(wú)能。多用一些場(chǎng)景式的表達(dá)方式,多用一些比喻,會(huì)起到很好的效果。
比如說(shuō),客戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)“你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么區(qū)別呢?”我一般會(huì)這么說(shuō):“我們?cè)诖蟮墓δ苌厦鎱^(qū)別不大,區(qū)別都在細(xì)節(jié)里。這就好比iphone和android的區(qū)別一樣,功能基本都是一樣的,但是iphone用起來(lái)就是比android舒服?!?BR> 4、要讓客戶跟著你的節(jié)奏走,而不是相反。不管是出于無(wú)心還是有意為之的談判技巧,客戶總是會(huì)發(fā)散性的問(wèn)你很多尖銳的問(wèn)題,從而證明自己不需要購(gòu)買你的產(chǎn)品。如果你一味去應(yīng)付和招架,那你很容易就會(huì)處于下風(fēng)。因此,你要把客戶帶入到你的節(jié)奏當(dāng)中,要用你重復(fù)過(guò)無(wú)數(shù)次的說(shuō)辭去說(shuō)服他,時(shí)不時(shí)的替他提幾個(gè)問(wèn)題,然后自己再自問(wèn)自答。一般來(lái)說(shuō),你完整的說(shuō)完一遍之后,客戶幾乎就提不出特別有殺傷力的問(wèn)題了,因?yàn)樗麄円呀?jīng)進(jìn)入到你的節(jié)奏當(dāng)中了。
5、要勇敢的拒絕用戶提出的不合理需求。用戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的嗎?當(dāng)然不是,沒(méi)有人永遠(yuǎn)都是對(duì)的。年少時(shí)我曾經(jīng)被女朋友深深的困擾,總覺(jué)得自己是因?yàn)檫_(dá)不到她的要求她才跟我分手的,現(xiàn)在長(zhǎng)大了就懂了,錯(cuò)并不在我,我有我的個(gè)性,沒(méi)有必要因?yàn)樗淖冏约骸?BR> 我們明道是做通用性軟件的,但客戶總是希望我們能夠按照他們的個(gè)性化需求提供定制功能,那就是一個(gè)不太合理的要求。我們必須告訴客戶,如果你因?yàn)橐粋€(gè)小概率的需求不能得到滿足而拒絕我們的話,那就好比因?yàn)橄ドw上的一道傷疤而拒絕了一個(gè)高帥富的求婚一樣,得不償失。
6、要和用戶平等的對(duì)話。我很不理解,為什么有些銷售人員在面對(duì)客戶的時(shí)候顯得有些低人一等?雖然客氣和禮貌是應(yīng)該的,但絕不應(yīng)該低人一等啊。我們的產(chǎn)品那么好,價(jià)格那么低,有什么好怕的呢?你越是顯得矮一頭,客戶越會(huì)覺(jué)得你對(duì)自己的產(chǎn)品不夠自信,就越不會(huì)買你。
7、別太在意你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果你總是貶低、抹黑你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,會(huì)顯得你非常的小氣,也會(huì)讓人感覺(jué)你不夠客觀。既然人家能夠成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那就說(shuō)明還是有原因的,肯定不會(huì)一無(wú)是處。我覺(jué)得最好的方式是,自己不要主動(dòng)提起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果客戶提起來(lái),那么就按照客觀事實(shí)來(lái)說(shuō),對(duì)方哪方面做得比自己好,自己又有哪方面做得比對(duì)方好,這樣對(duì)客戶來(lái)說(shuō)才有說(shuō)服力。
8、找準(zhǔn)目標(biāo)客戶至關(guān)重要。如果你把一把梳子賣給了一個(gè)光頭,那根本不能說(shuō)明你的本事,有本事你就把一萬(wàn)把梳子賣給一萬(wàn)個(gè)光頭試試看,個(gè)例的成功除了勵(lì)志以外沒(méi)有價(jià)值。因此,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),光靠勤奮和堅(jiān)持是不夠的,要用巧勁兒,就是要找準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶。和那些一個(gè)人去咖啡館看書(shū)的女孩子搭訕,成功率肯定比你在大馬路上隨便找一個(gè)女孩子搭訕的成功率高吧?我們明道最適合的就是“高智商行業(yè)”,因此我們會(huì)先把包圍圈縮小到辦公自動(dòng)化程度比較高的行業(yè)當(dāng)中,例如互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、傳媒、廣告、咨詢、金融、法律等等,有的放矢才能提高銷售的成功率。
9、每一個(gè)簽單的客戶,都是你下一個(gè)客戶的介紹人。如果一個(gè)客戶簽單了,是不是說(shuō)明這個(gè)客戶對(duì)你來(lái)說(shuō)就結(jié)束了,就可以不管了呢?如果你這么想,那你注定就只能是一個(gè)普通銷售。簽了單的客戶其實(shí)是你最寶貴的銷售線索來(lái)源。
他下單就說(shuō)明他對(duì)你的產(chǎn)品認(rèn)可,那么你讓他給你介紹一些新的客戶有什么困難的呢?我們自己買到了好手機(jī),不是也會(huì)跟朋友們炫耀一下、推薦他們購(gòu)買嗎?這樣得來(lái)的線索,轉(zhuǎn)化率肯定是最高的。
10、要讓客戶看到你的熱愛(ài)。我說(shuō)過(guò),銷售的核心是搞定人,而人是一種感性的動(dòng)物,感情是可以傳遞的。我在臺(tái)灣旅行的時(shí)候,遇到過(guò)一個(gè)賣格拉蘇蒂手表的售貨員,是一個(gè)大胡子中年大叔,當(dāng)他跟我如數(shù)家珍的講起格拉蘇蒂的品牌故事、跟我介紹它的每一個(gè)與眾不同的細(xì)節(jié)、講起他做這份工作給他帶來(lái)的快樂(lè)的時(shí)候,我真的被他對(duì)自己品牌的那種熱愛(ài)給感動(dòng)了,我當(dāng)時(shí)特別有負(fù)罪感,我特別恨自己怎么那么窮就是買不起啊!如果你能讓他感受到你對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài),他就算不買,心里都會(huì)有負(fù)罪感。
銷售成功的心得分享篇二十二
成功對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常重要的事情,人們都希望自己能夠獲得成功。但是,成功的道路是充滿了艱辛的,想要走出成功的道路,我們需要很多的努力和付出。作為已經(jīng)在道路上走出屬于自己成功的道路的人,我們需要將自己的成功分享給更多的人,幫助他們也能夠獲得成功,這樣才會(huì)更有價(jià)值。
第二段:成功需要付出努力
在獲得成功的道路上,最重要的就是付出足夠的努力。要獲得成功,需要通過(guò)一步一步的努力才能走到終點(diǎn)。沒(méi)有付出的努力,就不會(huì)有屬于自己的成功。成功需要持之以恒,需要堅(jiān)定的信念和勇氣。因?yàn)槌晒Φ倪^(guò)程中,不可避免的會(huì)經(jīng)歷挫折和失敗,但是只有堅(jiān)信最終會(huì)獲得成功,并不斷向前邁進(jìn),在堅(jiān)定的努力中才能真正獲得成功。
第三段:成功需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐
要取得成功,需要擁有足夠的知識(shí)和技能。因此,為了能夠在成功的路上堅(jiān)定前行,必須不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)的方式可以通過(guò)看書(shū),聽(tīng)取他人的經(jīng)驗(yàn)和建議,向更有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教等方式。除了學(xué)習(xí)外,還需要實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際生活中,使自己更加成熟。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能做到更好地前進(jìn)。
第四段:成功需要溝通和合作
獲得成功并不是一個(gè)人的事情,而是需要和他人相互配合和合作的過(guò)程。要獲得成功,需要和別人溝通,分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn),以及接受外界的建議和幫助。合作也十分重要,合作可以使團(tuán)隊(duì)的整體效率大幅提升,從而更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在與他人溝通和合作的過(guò)程中,要學(xué)會(huì)尊重他人的意見(jiàn)和看法,要理解別人的處境和角度,這樣才能更好的與他人合作取得成功。
第五段:成功意味著責(zé)任
獲得成功是一個(gè)非常艱辛的道路,但是一旦獲得成功,也意味著自己要承擔(dān)更多的責(zé)任。作為成功者,我們應(yīng)該積極地回饋社會(huì),給予別人幫助、支持和指導(dǎo),幫助更多的人取得成功。這樣不僅可以讓自己更加快樂(lè),也可以讓身邊的人更加快樂(lè)和幸福。
結(jié)尾:總結(jié)
總之,要獲得成功,需要付出大量的努力、學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過(guò)程,需要與他人溝通、合作,并且要承擔(dān)更多的責(zé)任。作為已經(jīng)在成功的道路上走出屬于自己成功的道路的人,我們應(yīng)該將自己的成功分享給更多的人,并回饋社會(huì)。只有這樣,才能讓自己的成功真正地具有意義和價(jià)值。
銷售成功的心得分享篇二十三
試管期間,我一直徘徊在該網(wǎng)站,論壇給了我許多精神上的幫助,也讓我了解了許多知識(shí),所以我成功了也想為姐妹們貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己的小經(jīng)驗(yàn),希望姐妹們都能盡快好孕。先簡(jiǎn)單講下我的情況:
我基本沒(méi)問(wèn)題,大的也是排卵不正常,大都是心情影響,已經(jīng)2年不孕;主要問(wèn)題是老公精子少,吃藥幾個(gè)月也沒(méi)有啥效果,醫(yī)生說(shuō)是先天的,密度低連人授的標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到,所以我們直接試管進(jìn)周。
我的試管歷程:
10月1日取卵21枚,凍卵6枚,15枚受精13,后11枚胚胎冷凍,一二三級(jí)各若干枚,具體不詳。當(dāng)天準(zhǔn)備隨時(shí)二代,結(jié)果老公精子狀態(tài)很好,直接一代受精。因雌二醇比較高,取卵較多,腹水,當(dāng)月停止移植。醫(yī)生讓第四次月經(jīng)預(yù)約移植凍胚。
年1月16日第四次月經(jīng),在等待的三個(gè)月里,月經(jīng)一直不準(zhǔn),中途經(jīng)常出血,心情很差。接著選擇人工周期進(jìn)周,就是促排卵,接近于自然周期,我自己還增加了中藥進(jìn)補(bǔ),可誰(shuí)知,等待排卵的日子里,發(fā)現(xiàn)我的卵泡盡然萎縮了,醫(yī)生讓放棄周期,當(dāng)時(shí)心情極差,非常想哭,因?yàn)槲疫€一直上班,天天往醫(yī)院跑都要請(qǐng)假,我真的身心疲憊。
2月18日再次月經(jīng)預(yù)約進(jìn)周,這次醫(yī)生換了用藥時(shí)間,我的卵泡長(zhǎng)得很好,內(nèi)膜也同步,一切都很順利,3月5日移植一二級(jí)胚胎各一枚,開(kāi)心緊張地把寶寶們接回家了。移植后第九天測(cè)出雙杠,興奮又懷疑。第十一天,雙杠顏色變淡,感覺(jué)不妙,第二天直接驗(yàn)血,結(jié)果只有7.3。這次打擊很大,欲哭無(wú)淚,一家人都很難過(guò),我從沒(méi)見(jiàn)老公如此沮喪過(guò)。3月19日來(lái)月經(jīng)。
日子就這么過(guò)著,我開(kāi)始害怕進(jìn)醫(yī)院,害怕移植,可是好像冥冥之中安排好了的一樣,我的第二次月經(jīng)來(lái)得很快,周期第20天4月10日又來(lái)了,接著月經(jīng)第十天就排卵了,以至于醫(yī)生b超都沒(méi)有發(fā)現(xiàn),要求放棄周期,我當(dāng)時(shí)昏頭昏腦得堅(jiān)持要求移植,不知道哪里來(lái)的勇氣,醫(yī)生無(wú)奈要求我簽字,于是4月24日移植一二級(jí)胚胎各一枚,移植后第十三天驗(yàn)血870,17天后b超單胎寶寶,再21天b超寶寶長(zhǎng)得不錯(cuò),還看到了小模樣,當(dāng)時(shí)的開(kāi)心幸福無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)。
啰嗦了半天,不知道姐妹們有沒(méi)有看完,現(xiàn)在開(kāi)始講講我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)吧
第一心情
姐妹們心情很重要,要經(jīng)常保持平和快樂(lè)的心態(tài)。移植后要有兩手準(zhǔn)備,無(wú)論得失都要有平常心。國(guó)外有研究,快樂(lè)地準(zhǔn)孕婦比抑郁的準(zhǔn)孕婦容易著床受孕。姐妹們可以經(jīng)??匆恍蕵?lè)性節(jié)目或者搞笑的電影,我就是這么做的。
第二食補(bǔ)
這只是針對(duì)排卵不好的姐妹,我的食補(bǔ)方法是吃甲魚(yú),月經(jīng)第三四天開(kāi)始吃,連續(xù)吃三四個(gè),對(duì)我來(lái)說(shuō)吃甲魚(yú)比吃中藥效果好多了,是藥三分毒,姐妹們?nèi)绻眢w沒(méi)什么大問(wèn)題最好不要喝中藥,吃點(diǎn)補(bǔ)的食材才是關(guān)鍵,包括老母雞湯之類的。
第三運(yùn)動(dòng)
這里我個(gè)人覺(jué)得黃體酮塞劑給了我很大的幫助,第一次的移植沒(méi)有成功,我換藥了,用的是朋友從香港帶回來(lái)的英國(guó)產(chǎn)黃體塞劑,塞肛門很方便,比塞陰道和打針?lè)奖愣嗔耍@藥有點(diǎn)小貴,但是這些錢還在乎嗎?如果姐妹們對(duì)塞陰道及打針的黃體不敏感的話,可以試試此藥,名稱我就不說(shuō)了,論壇里很多mm用。
最后再次祝姐妹們?cè)缭绾迷?BR>
銷售成功的心得分享篇一
銷售環(huán)節(jié)中,恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言是促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我認(rèn)為有幾點(diǎn)很重要:無(wú)論何時(shí)一定要熱情,盡量要客氣,能用“您”的堅(jiān)決不用“你”,其次心要誠(chéng),你誠(chéng)懇與否,電話那端的人會(huì)比你更清楚,然后要禮貌,多用“請(qǐng)您幫個(gè)忙”,“請(qǐng)問(wèn)”,“謝謝”,“打擾了”等謙辭,試想下誰(shuí)愿意和一個(gè)說(shuō)話粗魯?shù)娜私徽勀??有家供?yīng)商,之前凡遇查貨,即使再少,也必須傳真才能解決,有時(shí)情況很急,我就打電話過(guò)去:xx小姐(先生),請(qǐng)您幫我個(gè)忙,只耽誤您兩分鐘不到的時(shí)間....”于是用傳真大約得五分鐘解決的問(wèn)題,通過(guò)電話詢問(wèn)兩三分鐘就解決了,提高了自己的工作效率。
除了這些,還要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,是自己的錯(cuò),勇于承擔(dān)在所不辭,而對(duì)客戶的錯(cuò)也要主動(dòng)承擔(dān)下來(lái),相信我,只有你給客戶面子,客戶才能給你單子。有一次,一客戶要訂購(gòu)jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒,他卻寫(xiě)成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。憑感覺(jué)是沒(méi)有這個(gè)型號(hào)的,后來(lái)查證后也確實(shí)應(yīng)該是前者。我是這樣處理的:首先請(qǐng)他再次確認(rèn)刀粒的型號(hào),其實(shí)是在提醒他,有可能是筆誤。但他很肯定型號(hào)沒(méi)有錯(cuò),于是我請(qǐng)他稍等,我再次幫他查。其實(shí)我并沒(méi)有再去查,我能肯定是他搞錯(cuò)了,三分鐘過(guò)后,我主動(dòng)回復(fù)他,jdmw12042v2psr-ftvp15tf這款刀粒沒(méi)有現(xiàn)貨,是否可以考慮用jdmw120420zdsr-ftvp15tf這款現(xiàn)貨來(lái)代替,兩款價(jià)格一樣,并且后一種加工效果略高于前者,客戶同意說(shuō)考慮代替。不到兩分鐘,客戶回復(fù)我同意采購(gòu)替換的刀粒,交易成功!通過(guò)這個(gè)例子可以看出,在客戶出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,要巧妙給他臺(tái)階下,才能增加交易的成功率。
要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。如今快速發(fā)展的時(shí)代,很多國(guó)內(nèi)外的交易都是通過(guò)電話完成的,所以銷售必不可少要與電話打交道,精通電話禮儀是必修課。除了禮儀外,其余的都需要自己合理控制。例如,有些工廠的采購(gòu),因?yàn)槁殬I(yè)病,對(duì)待供應(yīng)商都會(huì)不屑一顧,一種唯我獨(dú)尊,舍我其誰(shuí)的霸氣壓的讓你喘不過(guò)氣,剛開(kāi)始會(huì)很抵觸同這些人交流,甚至祈禱電話不再想起。但是這并不是解決問(wèn)題的辦法,后來(lái)嘗試聆聽(tīng)的方法,即先禮貌溝通,然后只聽(tīng)不說(shuō),隨后盡少隨聲附和(很多時(shí)候我都是閉口不言,拿著電話做自己的事),慢慢的,發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時(shí)不再是那種高高在上的語(yǔ)氣了,也不會(huì)動(dòng)輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺(jué)得我是能理解他們苦衷的人,有時(shí)候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,也是成功實(shí)現(xiàn)銷售的策略之一!
說(shuō)到技巧,我認(rèn)為因人而異。但是最基本的就是要學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)你設(shè)身處地為你客戶著想時(shí),客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會(huì)提到的,節(jié)日問(wèn)候,短信聯(lián)系的銷售效應(yīng)我不想多說(shuō),我是想告訴大家要有意識(shí)的`去做,當(dāng)你做了,你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)效應(yīng)。一次,快下班時(shí)一個(gè)客戶打來(lái)電話,講完事情后,我也就是隨口說(shuō)了一句:忙了一天,待會(huì)下班后回家早點(diǎn)休息!這確實(shí)是一句再普通不過(guò)的話了,但是他足足有5秒鐘沒(méi)有反應(yīng),后來(lái)倉(cāng)促的說(shuō)了一句:你,你也一樣!我能感覺(jué)他是很驚訝,也很感激。同樣,當(dāng)一客戶某天早上打來(lái)電話說(shuō)因?yàn)榧夹g(shù)人員不在,領(lǐng)導(dǎo)吩咐采購(gòu)的相關(guān)產(chǎn)品,他們都不太清楚,但是認(rèn)為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細(xì),所以想請(qǐng)我們幫忙整理下。雖然我也不大懂,但是憑著客戶的信任,我還是毫不猶豫的答應(yīng)盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知,訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開(kāi)端,再加上業(yè)務(wù)面對(duì)面的跟客戶交談,實(shí)現(xiàn)銷售可以說(shuō)是完成了三份之一的工作,能否促成交易達(dá)成,關(guān)鍵還是價(jià)格,價(jià)格合理,交易自然成功,價(jià)格問(wèn)題處理不恰當(dāng),很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報(bào)價(jià)是個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。
在報(bào)價(jià)之前,一定要綜合考慮客戶的實(shí)況,包括工廠的規(guī)模,生產(chǎn)能力,產(chǎn)品需求量,付款能力。這是最先考慮的幾個(gè)因素。一般就會(huì)有a型:規(guī)模大,實(shí)力強(qiáng);b型,規(guī)模一般,正在發(fā)展壯大。針對(duì)a性客戶,初看賺取高利潤(rùn)的空間很大,當(dāng)然是相對(duì)其他中型廠家,確實(shí)可以拔高利潤(rùn),但是必須是針對(duì)自己的特色產(chǎn)品,否則訂單數(shù)量會(huì)大打折扣,因?yàn)楝F(xiàn)在開(kāi)放的市場(chǎng),導(dǎo)致各種產(chǎn)品價(jià)格透明化,即便是大工廠也會(huì)向我們個(gè)人買東西,都是遵行貨比三家的原則。而針對(duì)b性客戶,報(bào)價(jià)應(yīng)控制在賺取基礎(chǔ)利潤(rùn)即可。主要是先贏得信譽(yù)。把這個(gè)環(huán)節(jié)作為敲門磚,把自己的產(chǎn)品做進(jìn)去,從而為日后長(zhǎng)期合作打開(kāi)大門。
報(bào)價(jià)完成后怎么讓客戶樂(lè)意接受并下訂單這又是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一般來(lái)說(shuō),報(bào)價(jià)完成后,要及時(shí)追蹤,最早知道客戶的意見(jiàn),以便及時(shí)調(diào)整價(jià)格。但是根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),并不是所有的客戶都適用這種方法,有的客戶恰恰很煩你,只會(huì)很客氣的說(shuō)確定好了通知你。有的客戶要求報(bào)價(jià)很急,這樣的一般報(bào)價(jià)完成后,不需去追蹤,當(dāng)然也不是坐守等訂單。我要給他的感覺(jué)是我們訂單很多,應(yīng)付不過(guò)來(lái),以致我沒(méi)時(shí)間去處理他的小訂單。你不理,反而會(huì)讓客戶著急,過(guò)一天,他就會(huì)主動(dòng)找你下訂單。和客戶確認(rèn)訂單時(shí),免不了要討價(jià)還價(jià)。像客戶主動(dòng)找你下訂單的情況,降價(jià)機(jī)率很少,通常以原價(jià)生效。因?yàn)槲艺J(rèn)準(zhǔn)他一定會(huì)購(gòu)買我的產(chǎn)品。相反有些客戶喜歡討價(jià)還價(jià),當(dāng)了解他的脾氣后,我會(huì)在報(bào)價(jià)上做點(diǎn)功夫,即在保持利潤(rùn)不變的前提上,適當(dāng)把價(jià)格調(diào)高,給他一個(gè)還價(jià)的空間,有的客戶胃口很大,也就需要進(jìn)一步把價(jià)格調(diào)高,然后經(jīng)過(guò)一番口舌交鋒,如他所愿,不僅得到了滿意的價(jià)格,還會(huì)讓他有成就感,而我產(chǎn)品的既得利潤(rùn)也不會(huì)少,最終買賣雙方愉快完成交易。當(dāng)然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶,才能要對(duì)癥采用,否則會(huì)適得其反??!
經(jīng)常會(huì)看看如何做好銷售方面的書(shū)籍,感覺(jué)書(shū)中講的都是千篇一律,而我們?cè)趯?shí)際做的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)種種狀況,常常讓你措手不及,但是我的觀點(diǎn)是,做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品,對(duì)客戶要像對(duì)知心朋友,有了這樣的心態(tài),不管你是做哪行的銷售都會(huì)游刃有余!最后祝各位好友銷售業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_(kāi)花,節(jié)節(jié)高!
銷售成功的心得分享篇二
1、記住,平均每天看電視超過(guò)三個(gè)小時(shí)以上的,一定都是那些月收入不超過(guò)兩千元的,如果你想要月收入超過(guò)兩千,請(qǐng)不要把時(shí)間浪費(fèi)在電視上。同樣的道理,那些平均每天玩網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天超過(guò)三個(gè)小時(shí)以上的,也都是那些月收入不超過(guò)兩千的。
3、這個(gè)世界,有這么一小撮的人,打開(kāi)報(bào)紙,是他們的消息,打開(kāi)電視,是他們的消息,街頭巷尾,議論的是他們的消息,仿佛世界是為他們準(zhǔn)備的,他們能夠呼風(fēng)喚雨,無(wú)所不能。你的目標(biāo),應(yīng)該是努力成為這一小撮人。
4、如果,你真的愛(ài)你的爸媽,愛(ài)你的女朋友,就好好的去奮斗,去拼搏吧,這樣,你才有能力,有經(jīng)濟(jì)條件,有自由時(shí)間,去陪他們,去好好愛(ài)他們。
5、這個(gè)社會(huì),是快魚(yú)吃慢魚(yú),而不是慢魚(yú)吃快魚(yú)。
6、這個(gè)社會(huì),是贏家通吃,輸者一無(wú)所有,社會(huì),永遠(yuǎn)都是只以成敗論英雄。
7、如果你問(wèn)周圍朋友詞語(yǔ),如果十個(gè)人,九個(gè)人說(shuō)不知道,那么,這是一個(gè)機(jī)遇,如果十個(gè)人,九個(gè)人都知道了,就是一個(gè)行業(yè)。
8、任何一個(gè)行業(yè),一個(gè)市場(chǎng),都是先來(lái)的有肉吃,后來(lái)的湯都沒(méi)的喝。
9、這個(gè)世界上,一流的人才,可以把三流項(xiàng)目做成二流或更好,但是,三流人才,會(huì)把一流項(xiàng)目,做的還不如三流。
10、趁著年輕,多出去走走看看。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù)。
11、與人交往的時(shí)候,多聽(tīng)少說(shuō)。這就是,上帝為什么給我們一個(gè)嘴巴兩個(gè)耳朵的原因。
12、記得,要做最后出牌的人,出讓別人覺(jué)得出其不意的牌,在他們以為你要輸?shù)舻臅r(shí)候,這樣,你才能贏得牌局。
13、不要裝大,對(duì)于裝大的人,最好的辦法就是,撿塊磚頭,悄悄跟上去,一下子從背后放倒他。
14、不要隨便說(shuō)臟話,這會(huì)讓別人覺(jué)得你沒(méi)涵養(yǎng),不大愿意和你交往。即使交往,也是敷衍。因?yàn)樗麅?nèi)心認(rèn)定你素質(zhì)很差。
15、想要抽煙的時(shí)候,先問(wèn)下周圍的人可不可以,要學(xué)會(huì)尊重別人。少在女生面前??岢闊煟悴恢?,其實(shí)她們內(nèi)心很反感。
16、買衣服的時(shí)候,要自己去挑,不要讓家人給你買,雖然你第一第二次買的都不怎么樣,可是,你會(huì)慢慢有眼光的。
17、要想進(jìn)步,就只有吸取教訓(xùn),成功的經(jīng)驗(yàn)都是歪曲的,成功了,想怎么說(shuō)都可以,失敗者沒(méi)有發(fā)言權(quán),可是,你可以通過(guò)他的事例反思,總結(jié)。教訓(xùn),不僅要從自己身上吸取,還要從別人身上吸取。
18、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),有事沒(méi)事,去書(shū)店看看書(shū),關(guān)于管理,金融,營(yíng)銷,人際交往,未來(lái)趨勢(shì)等這些,你能獲得很多。這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,你不學(xué)習(xí),就會(huì)被淘汰。中國(guó)20xx底,有一百多萬(wàn)大學(xué)生找不到工作。競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,所以,一定要認(rèn)識(shí)一點(diǎn),大學(xué)畢業(yè)了,不是學(xué)習(xí)結(jié)束了,而是學(xué)習(xí)剛剛開(kāi)始。還有,我個(gè)人推薦一個(gè)很好的視頻節(jié)目,《誰(shuí)來(lái)一起午餐》。
19、如果你不是歌手,不是畫(huà)家,也不是玩行為藝術(shù)的,那么,請(qǐng)?jiān)谄綍r(shí)注意你的衣著?,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì),衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個(gè)群體,哪一個(gè)圈子。
20、一個(gè)年輕人,如果三年的時(shí)間里,沒(méi)有任何想法,他這一生,就基本這個(gè)樣子,沒(méi)有多大改變了。
21、 成功者就是膽識(shí)加魄力,曾經(jīng)在火車上聽(tīng)人談起過(guò)溫州人的成功,說(shuō)了這么三個(gè)字,“膽子大”。這其實(shí),就是膽識(shí),而拿得起,放得下,就是魄力。
22、無(wú)論你以后是不是從事銷售部門,都看一下關(guān)于營(yíng)銷的書(shū)籍。因?yàn)椋钪?,你處處都是在向別人推銷展示你自己。
24、如果你想知道自己將來(lái)的年收入如何。找你最經(jīng)常來(lái)往的六個(gè)朋友,把他們的年收入加起來(lái),除以六,就差不多是你的了。這個(gè)例子,可以充分的說(shuō)明一點(diǎn),物以類聚。
25、給自己定一個(gè)五年的目標(biāo),然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三個(gè)月的,一個(gè)月的。這樣,你才能找到自己的目標(biāo)和方向。
26、無(wú)論什么時(shí)候,記住尊嚴(yán)這兩個(gè)字,做人是要有尊嚴(yán),有原則,有底線的。否則,沒(méi)有人會(huì)尊重你。
27、如果我只能送你一句忠告,那就是,這個(gè)世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,永遠(yuǎn)不要走捷徑!
銷售成功的心得分享篇三
第一段:引言(介紹銷售工作和成功的重要性)(200字)
銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的工作,它不僅需要銷售員的專業(yè)知識(shí)和技巧,還需要良好的溝通能力和人際交往能力。成功的銷售是每個(gè)銷售員所追求的目標(biāo),因?yàn)樗馕吨鴤€(gè)人成就感和豐厚的回報(bào)。在銷售過(guò)程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),逐漸積累了一些成功銷售的心得體會(huì)。
第二段:了解客戶需求并與其建立良好關(guān)系(200字)
了解客戶需求是成功銷售的第一步。在與客戶接觸時(shí),我會(huì)耐心傾聽(tīng)他們對(duì)產(chǎn)品的要求和期望,了解他們的需求是什么。通過(guò)與客戶建立良好的關(guān)系,我能夠更好地把握客戶的喜好和習(xí)慣,為他們提供量身定制的解決方案。此外,保持與客戶的溝通和交流,建立良好的信任和合作關(guān)系,也是成功銷售不可或缺的一環(huán)。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)(200字)
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是成功銷售的基礎(chǔ)。我始終堅(jiān)持提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,以滿足客戶的需求。同時(shí),及時(shí)反饋和解決客戶的問(wèn)題,提供良好的售后服務(wù)。通過(guò)這種方式,我能夠贏得客戶的信任和滿意,加深與他們的合作關(guān)系,并獲得更多的口碑推廣和重復(fù)購(gòu)買的機(jī)會(huì)。無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)態(tài)度,對(duì)客戶的認(rèn)真負(fù)責(zé)都是成功銷售的關(guān)鍵。
第四段:靈活的銷售策略和解決問(wèn)題的能力(200字)
在銷售過(guò)程中,靈活的銷售策略非常重要。因?yàn)槊總€(gè)客戶都是獨(dú)特的,他們有不同的需求和偏好,因此我會(huì)根據(jù)客戶的情況調(diào)整銷售策略。我會(huì)嘗試不同的銷售方式和方法,以找到最適合客戶的銷售策略。同時(shí),面對(duì)問(wèn)題和困難,我會(huì)保持冷靜和樂(lè)觀的態(tài)度,迅速找到解決問(wèn)題的方法,并且及時(shí)反饋給客戶,確保問(wèn)題得到解決和客戶的滿意。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和反思(200字)
成功銷售的旅程是不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的旅程。我會(huì)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì),學(xué)習(xí)銷售技巧和方法,提升自己的專業(yè)知識(shí)和能力。同時(shí),我也會(huì)對(duì)自己的銷售工作進(jìn)行反思和總結(jié),找到自己的不足和不足之處,不斷完善自己。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,我能夠不斷提升自己的銷售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)
成功銷售的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富,它們來(lái)自不斷的努力和積累。通過(guò)了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、靈活銷售策略和解決問(wèn)題的能力,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,我在銷售工作中不斷取得進(jìn)步和成功。我相信,只要堅(jiān)持努力,不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),每個(gè)銷售員都能夠取得更多的成功。
銷售成功的心得分享篇四
第一段:引言(100字)
成功銷售是每個(gè)銷售人員都追求的目標(biāo)。在銷售過(guò)程中,我也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。今天我將分享其中一些對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要的方面。這些心得不僅適用于銷售行業(yè),也可以在其他領(lǐng)域中發(fā)揮作用。通過(guò)分享成功銷售心得體會(huì),我希望能夠幫助到其他銷售人員,激勵(lì)他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?BR> 第二段:建立信任和良好的關(guān)系(250字)
在銷售過(guò)程中,建立信任是至關(guān)重要的一步。只有當(dāng)客戶信任你時(shí),他們才會(huì)愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任,我通常會(huì)盡量了解客戶的需求和目標(biāo)。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題和痛點(diǎn),我能夠提供專業(yè)的建議并解決他們的問(wèn)題。此外,我始終保持真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和透明。如果不能滿足客戶的需求,我會(huì)坦誠(chéng)地告訴他們,并提供其他可能的解決方案。通過(guò)這樣的做法,我能夠與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系,從而促成交易。
第三段:善于溝通和傾聽(tīng)(250字)
銷售過(guò)程中,良好的溝通和傾聽(tīng)技巧也是不可或缺的。作為一名銷售人員,我必須能夠有效地傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,并解決客戶的疑慮。為了達(dá)到這一目標(biāo),我經(jīng)常使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免使用過(guò)多的行業(yè)術(shù)語(yǔ),以便客戶能夠更好地理解。此外,傾聽(tīng)也是銷售成功的關(guān)鍵。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題和需求,我可以了解他們的真正需求,并根據(jù)情況調(diào)整銷售策略。通過(guò)善于溝通和傾聽(tīng),我能夠與客戶建立更親密的關(guān)系,提高銷售成功的機(jī)會(huì)。
第四段:主動(dòng)解決問(wèn)題(250字)
銷售過(guò)程中,客戶經(jīng)常面臨各種問(wèn)題和困惑。作為一名銷售人員,我應(yīng)該始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題。當(dāng)客戶有疑慮時(shí),我通常會(huì)及時(shí)回復(fù)并提供詳細(xì)的解答。如果問(wèn)題超出了我的專業(yè)范圍,我會(huì)盡力聯(lián)系相關(guān)部門或?qū)<襾?lái)解決。此外,我還會(huì)主動(dòng)跟進(jìn)客戶的需求并及時(shí)提供幫助。通過(guò)主動(dòng)解決問(wèn)題,我能夠贏得客戶的贊賞和信任,進(jìn)一步促成銷售。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)(250字)
成功銷售不僅需要良好的銷售技巧,也需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在銷售過(guò)程中,我經(jīng)常通過(guò)閱讀書(shū)籍、參加培訓(xùn)和與同行交流來(lái)提升自己的知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)不斷反思和總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),找出自己的不足之處并加以改進(jìn)。此外,我還會(huì)主動(dòng)向成功的銷售人員請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我能夠不斷提高銷售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得更多的銷售成功。
結(jié)尾(100字)
通過(guò)分享我在銷售過(guò)程中的心得體會(huì),我希望能夠激勵(lì)其他銷售人員,并幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒Α=⑿湃魏土己玫年P(guān)系、善于溝通和傾聽(tīng)、主動(dòng)解決問(wèn)題以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),這些都是我認(rèn)為成功銷售的關(guān)鍵要素。只有不斷努力和提高自己,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。
銷售成功的心得分享篇五
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、"堅(jiān)持到底就是勝利"
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的.機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶"一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房""這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意",導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)...
銷售成功的心得分享篇六
第三,醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足,它生意大,問(wèn)題多,更具挑戰(zhàn)性。也正是因?yàn)樗獯?,?wèn)題多,更具挑戰(zhàn)性,使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重,而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實(shí)地作戰(zhàn)能力。
“財(cái)神爺”的心理分析
目前,市場(chǎng)上暢銷的器械類別大致可分為三類:一是零售價(jià)500元左右的健康電器或一類器械;二是零售價(jià)1000元-5000元之間的水機(jī)(不是器械)或其他;三是零售價(jià)5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種,一種是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售,俗稱“跑腿式”;第二種是會(huì)議營(yíng)銷,具體分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了,主要是“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程,會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯;第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,相比較會(huì)議營(yíng)銷而言,特點(diǎn)是購(gòu)買周期拉長(zhǎng),顧客滿意度較高。消費(fèi)者之所以把投資用到醫(yī)療器械上,是為了達(dá)到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達(dá)不到,他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。
做銷售是一個(gè)積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過(guò)程,如何3句話搞定刁難客戶,如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)想要拓展人脈可以來(lái)加我們的群,企鵝群號(hào):【299-321-011】暗號(hào)(驗(yàn)證碼)務(wù)必正確填寫(xiě):(兔子360)ps:最近大家一起研究學(xué)習(xí)《我把一切告訴你》(群文件可下載)里的銷售技巧和談判技能,歡迎參與。
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu),只要他們能夠確定在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤(rùn),他們通常都愿意下訂單。而相對(duì)于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單,甚至還有這樣的認(rèn)識(shí):購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)可以賺錢;購(gòu)買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對(duì)于企業(yè)不會(huì)有太大好處,因此企業(yè)購(gòu)買管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴(yán)格的控制。
和生活消費(fèi)品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價(jià)值,而生活用品消費(fèi)者更多考慮的可能是商品的形象和等級(jí)。價(jià)格對(duì)于醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)也是很重要,但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)橄M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí),再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu),能夠使其正常運(yùn)營(yíng)才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購(gòu)員的責(zé)任之所在。
尤其在購(gòu)入先進(jìn)性設(shè)備時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心就是設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù),只有滿足這幾條,他們才會(huì)考慮購(gòu)買。因此,銷售員可以把它當(dāng)作產(chǎn)生設(shè)備來(lái)推銷,著重說(shuō)明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力,要讓購(gòu)買方清楚的了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)成本(時(shí)間及人力成本)的,從而加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。而家庭使用者時(shí),則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來(lái)講,醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見(jiàn)慣的事,每次做成幾百萬(wàn)元生意的人也不少見(jiàn)。他們?cè)诟薮蟮氖袌?chǎng)打交道。換個(gè)角度來(lái)看,醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉到消費(fèi)者的重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)搞好工作。由于負(fù)擔(dān)的責(zé)任異常重大,有些醫(yī)療器械銷售新手往往會(huì)在沉重的精神重壓下感到“喘不過(guò)氣”來(lái)。例如,有一個(gè)銷售x光機(jī)的.小伙子,接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬(wàn)的購(gòu)物計(jì)劃,由于沒(méi)有玩大鈔經(jīng)驗(yàn),嚇得他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),連腿腳都不聽(tīng)使喚了,甚至無(wú)法從容不迫地過(guò)正常的生活,而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好,未能有效的作好溝通,緊張一場(chǎng),生意卻沒(méi)談成?,F(xiàn)實(shí)中,這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實(shí),決定市場(chǎng)規(guī)模大小的人是銷售員自己,也就說(shuō)你希望自己在市場(chǎng)上扮演什么角色。這有點(diǎn)像拉斯維加斯的賭博,在那里你可以自由地選擇玩法,你想玩5元、10元、100元,還是100萬(wàn)元,得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實(shí)力。如果你不想玩巨鈔游戲,或者受不了這種精神考驗(yàn),那就干脆走出公司的大門,個(gè)人作坊才是你選擇的目標(biāo)。猶太人有句叫“小孩子――小問(wèn)題;大孩子――大問(wèn)題”,正是這個(gè)問(wèn)題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而各異,這取決于單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購(gòu)部。如果采購(gòu)的東西超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。在小型單位里,一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)實(shí)際上都掌握在老板的手里,但在決策過(guò)程中,老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購(gòu)買一臺(tái)油測(cè)光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購(gòu)買哪個(gè)牌子呢?可能測(cè)光師的建議會(huì)起到很大的作用,因?yàn)檫@種機(jī)器是她用得最多,因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來(lái),醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面,往往需要拜訪許許多多的人,并考慮這些人所扮演的角色,打通各種關(guān)節(jié),最后才能做成生意。
“拉關(guān)系”勢(shì)在必行有人說(shuō)在醫(yī)療器械市場(chǎng)上,只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客,此論雖非真理,卻充分表明:當(dāng)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí),你能否插足進(jìn)去,把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講,你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的服務(wù),你就像樹(shù)起一道堅(jiān)固的圍墻,可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。
有時(shí),醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,甚至幾年之久,新手們往往不可能一跨進(jìn)大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù),在舊合同期滿前沒(méi)有購(gòu)買權(quán)。有一個(gè)測(cè)光廠的銷售主管整整花了兩年的時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開(kāi)辟這個(gè)客戶,他不但經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的時(shí)間,還付出了艱苦的努力,一次又一次地前往拜訪,并不時(shí)給予一些比如產(chǎn)品維護(hù)的建議。所以他說(shuō),我從不指望公司里的銷售新手們?cè)陬^一年里做出什么銷售成績(jī)來(lái)。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可,別抱做成買賣的希望。
當(dāng)然,并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)系,有時(shí)公關(guān)活動(dòng)做得好,效果很快就會(huì)現(xiàn)身。一位銷售x光機(jī)的朋友就是這樣做成生意的,他看到機(jī)構(gòu)不愿進(jìn)他的貨時(shí),他就找這家機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者,通過(guò)消費(fèi)者提出要求使用他們的產(chǎn)品,這一小招還真有用,客戶看到消費(fèi)者都說(shuō)該產(chǎn)品好,也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機(jī)自然也進(jìn)了這家機(jī)構(gòu),銷售量還是很可喜。
“服務(wù)至上”非兒戲服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的一大手段。有無(wú)良好的服務(wù)措施及設(shè)施,是個(gè)非常重要的問(wèn)題,對(duì)醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)尤其如此??梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),在許多情況下,你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購(gòu)買了你的產(chǎn)品,使用卻經(jīng)常失靈,失靈后又難以找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
有時(shí),買主為了獲得維修工作的及時(shí)進(jìn)行,他們寧愿多出點(diǎn)錢也無(wú)所謂,甚至?xí)?gòu)買一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可?jiàn),醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械產(chǎn)品來(lái)說(shuō),拿到定單只是銷售的開(kāi)始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好善后的每一項(xiàng)工作,尤其是大客戶,要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。
找個(gè)下手的機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受著消費(fèi)需求的支配。說(shuō)到底,醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的,誰(shuí)也不會(huì)買一臺(tái)機(jī)器僅僅是想擁有它。因此,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無(wú)可避免的問(wèn)題,如果你的產(chǎn)品購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那是大吉,如果沒(méi)有列入,你便遇到了麻煩,重新申請(qǐng)預(yù)算的方案往往都不易達(dá)到目的。
大型公司精明的主管們都知道,內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂,他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀,擔(dān)心你的新產(chǎn)品或新方法會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序,但如果公司來(lái)了一位新領(lǐng)導(dǎo),這將是你下手的好機(jī)會(huì)。
總之,醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒(méi)有什么特別的地方,但有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào),就是“機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)”,所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時(shí)間和售后服務(wù)。
銷售成功的心得分享篇七
1,人生就是投資和收益的人生。如果你有錢,就投入金錢;如果你沒(méi)有金錢,而有經(jīng)驗(yàn)和能力,就投入經(jīng)驗(yàn)和能力;如果你既沒(méi)有金錢,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和能力,但是你有熱情、勤奮和努力,那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒(méi)有金錢,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和能力,連熱情、勤奮和努力也沒(méi)有,那就別想這些了。
2,比賺錢更重要的是找到你自己的賺錢動(dòng)力;
3,比金錢重要的是時(shí)間,比時(shí)間重要的是時(shí)機(jī),比時(shí)機(jī)重要的是你要抓住時(shí)機(jī)的決心,動(dòng)力和準(zhǔn)備!
4,別好高騖遠(yuǎn),機(jī)會(huì)一般都在你看不起眼的角落里藏著;
5,舍得投入;
6,決定一下,行動(dòng)要快;
7,永遠(yuǎn)盡可能準(zhǔn)備好資源,隨時(shí)準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì),要快!
8,待人以誠(chéng),對(duì)人以善。有時(shí)候,機(jī)會(huì)是別人給的;
9,給別人的比別人期待的多一些;
10,賺錢有個(gè)普遍的法則:多做,快做,動(dòng)腦筋變著花樣做,就是別跟著別人一樣做。
11,合理規(guī)劃有錢以后的日子,會(huì)讓你走的更遠(yuǎn);
12,有信仰,有原則,有愛(ài)心。
銷售成功的心得分享篇八
各位同行你們好:
銷售的過(guò)程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品;不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米,永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜;現(xiàn)在有很多做銷售的,覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理,一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛(ài)的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人;反之,對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美,會(huì)導(dǎo)致自滿情緒,絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手,永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天,最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。
其實(shí)做銷售時(shí)間不算長(zhǎng),但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了,是好是壞,幾個(gè)月再看,一目了然!
我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧,扎實(shí)的.專業(yè)知識(shí),精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
有種說(shuō)話,有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品,而是buy你自己才會(huì)買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達(dá)成的,個(gè)人認(rèn)為,在傾談價(jià)格問(wèn)題上,我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓,千萬(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售成功的心得分享篇九
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。
能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。
銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。
每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。
如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。
所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。
因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。
充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的`戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。
所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。
銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
作為一個(gè)銷售人員,我把開(kāi)單做為首要目標(biāo)。
以循序漸進(jìn)的方式,給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)。
并時(shí)刻保持一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。
合理安排時(shí)間,時(shí)刻關(guān)注有價(jià)值客戶。
對(duì)重中之重的客戶,要有計(jì)劃的跟進(jìn),詳細(xì)了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進(jìn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷售經(jīng)驗(yàn),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識(shí),這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
我還在一個(gè)不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的階段,不同時(shí)期有不同感悟,我會(huì)繼續(xù)努力,成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰(shuí)求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因?yàn)槲抑?,市?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。
時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開(kāi)始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來(lái),每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩(shī)說(shuō)得好:“事在人為,休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。
也深深體會(huì)到行行出狀元,沒(méi)有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒(méi)有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒(méi)有高山就顯不出平原,沒(méi)有大智慧就不知道自己膚淺,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無(wú)限精彩!
“靜坐常思已過(guò),閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽(tīng)別人說(shuō)的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自兩點(diǎn):一是對(duì)未來(lái)不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛(ài)”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。
可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,“萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路,只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
銷售成功的心得分享篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是:我的銷售心得
銷售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作,說(shuō)得再好,形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單。收得了款且沒(méi)有糾紛,才是完整的銷售。
銷售是考驗(yàn)人的心理的,好比練劍,講究人劍和一,講究境界;什么都不懂一頭鉆就去就干,干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況;像一個(gè)小牛犢,撞來(lái)撞去,又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在銷售中找到感覺(jué),成長(zhǎng)起來(lái),是正道;一開(kāi)始就很厲害或者一直求仙(學(xué)習(xí))直接上比較高的職位,拿比較高的薪水的,多少有點(diǎn)仙體,我們先不談;但有一點(diǎn)值得肯定,好的'銷售人,必須經(jīng)過(guò)磨煉,并且經(jīng)的起磨煉,即使搞不成三頭六臂,也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
1,“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕選錯(cuò)行”,選行對(duì)銷售人來(lái)說(shuō)很重要;職業(yè)也有特點(diǎn),人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處,性格合的來(lái),志趣相投就容易成功,在樂(lè)趣中就成功了;但是由于我們眼界與知識(shí)的限制,由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí),選行對(duì)我們很有局限性,也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整,不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行,找到自己的“最愛(ài)”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永遠(yuǎn)痛苦。
2,搞銷售的初期總是幻想很多,有一個(gè)電話,詢個(gè)價(jià)格,來(lái)個(gè)假客戶都可能興奮,都感覺(jué)生意要來(lái)了,可是越做感覺(jué)越?jīng)]有那么簡(jiǎn)單,越做感覺(jué)越復(fù)雜,最后東西弄明白了,自己的寒冬就來(lái)了;單子沒(méi)有出,技巧還沒(méi)有練出來(lái),客戶資源又沒(méi)有積累,那個(gè)難受勁就別提了;寒冬也好,暖冬也好,到底是個(gè)季節(jié),積極籌備,最終還是會(huì)迎來(lái)春天。
這是一些銷售心得,以后再接著談吧。
銷售成功的心得分享篇十一
銷售工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,為了體現(xiàn)自身價(jià)值,我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來(lái),也積累了一點(diǎn)銷售心得,要想提高成交率,做好以下幾點(diǎn)必須會(huì)事半功倍:
1、要對(duì)產(chǎn)品有信心
在介紹新產(chǎn)品時(shí),說(shuō)話必須要鏗鏘有力,如果自我都用半信半疑的語(yǔ)氣說(shuō)話,顧客很難相信你的產(chǎn)品。
2、要深刻掌握產(chǎn)品知識(shí)與性能
掌握了產(chǎn)品的知識(shí)與性能,就算碰到專業(yè)人士購(gòu)買,你也不會(huì)被問(wèn)倒。這樣就提高了成交率,俗話說(shuō):“世多不壓身”,會(huì)了能夠不用,千萬(wàn)不要用時(shí)不會(huì)。
3、要有活力
上班時(shí),必須要精神飽滿,時(shí)刻要堅(jiān)持活力,讓客戶看到你就有一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。
4、要善于從別人飯碗搶飯吃
做銷售不能墨守成規(guī),銷售地點(diǎn)不能局限在售點(diǎn)和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋,你熱情的過(guò)去介紹,說(shuō)燉鍋的缺點(diǎn)(慢,壽命短),然后“好心”的推薦我們的電壓力煲,強(qiáng)調(diào)其優(yōu)點(diǎn)(快,壽命長(zhǎng)),我可是屢試不爽!
5、要必備個(gè)三成語(yǔ)的精神
1)笨鳥(niǎo)先飛
不懂不怕,勤學(xué),上班提前到,把一些問(wèn)題在別人上班前解決好,下班晚點(diǎn)走,這樣也會(huì)增加成交率。
2)守株待兔
這雖然是一個(gè)十分諷刺的寓言,可是運(yùn)用在銷售方面還是十分實(shí)用的。很多時(shí)候,業(yè)績(jī)是在賣場(chǎng)守出來(lái)的。只要你肯守,總比不守抓到兔子的概貌率要高。
3)亡羊補(bǔ)牢
晚上
總結(jié)
一天飛了幾單,原因在哪里?必須做到當(dāng)天事,當(dāng)天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解,如果重復(fù)出現(xiàn)兩次還解決不了,就不能原諒自我了。所以,在賣場(chǎng)遇到問(wèn)題,必須要找到解決的辦法,千萬(wàn)不要存在僥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服務(wù)
1)售前:針對(duì)不一樣的人,采取不一樣的說(shuō)話方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可單刀直入,遇到性情遲緩的人,則要慢工出細(xì)活,若對(duì)方生性多疑,這時(shí)你就要先推銷自我,讓顧客放松警戒,再推銷產(chǎn)品。
2)售中:時(shí)刻堅(jiān)持微笑,微笑是無(wú)價(jià)之寶,她能夠激發(fā)熱情,增加創(chuàng)造力,當(dāng)你微笑時(shí),你會(huì)處于一種簡(jiǎn)便愉悅的狀態(tài),有助于思想活躍,從而創(chuàng)造性的解決顧客的問(wèn)題。
3)售后:俗話說(shuō):“扎筐編簍,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,這個(gè)筐的整體就不完美,更不牢固。所以,我們每做一單生意,最好是留下客戶電話,做好回訪記錄,然后把自我的電話也留給顧客,這樣就會(huì)和顧客建立感情,從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問(wèn)題顧客電話中就將他大事化小,小事化了,以避免到賣場(chǎng)來(lái)鬧的情形出現(xiàn),影響銷售。
世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極,而是讓別人把口袋里的錢放進(jìn)自我口袋的距離最遠(yuǎn)。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事:讓別人把口袋里的錢放到自我口袋,把自我腦袋里的想法裝進(jìn)別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中,每一次成功,我都會(huì)有一種成就感,這種感覺(jué)真好!我樂(lè)于我的銷售工作!
銷售心得的分享感言
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自我的工作情景,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過(guò)理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
一、修煉學(xué)習(xí)之心
僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng),僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)
學(xué)習(xí)是成功的基石,所以學(xué)習(xí)是人生的必修課
.二、修煉改變之心
僅有改變思維模式,不改變行動(dòng)模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自我來(lái)適應(yīng)世界,我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售顧問(wèn);就是主動(dòng)出擊幫忙顧客購(gòu)買家具。
三、
修煉態(tài)度之心
把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣
氣場(chǎng)-自信
磁場(chǎng)-吸引對(duì)方
習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺(jué)。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂(lè)自信行動(dòng)有力
四、修煉引導(dǎo)之心
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過(guò)程中盡量少說(shuō)自我)綁架顧客思想
疏導(dǎo)幫忙客戶解決問(wèn)題
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益
勸導(dǎo)要求客戶成交
話術(shù)是背出來(lái)的,本事是練出來(lái)的,銷售是導(dǎo)出來(lái)的。
五、修煉成功之心
三心堅(jiān)持之心(黏)
贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自我的贊美)
忠誠(chéng)之心
沒(méi)有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的,六、修煉同頻之心
物以類聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話)
七、修煉競(jìng)爭(zhēng)之心
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
先學(xué)習(xí)對(duì)手,后超越對(duì)手,那樣我們才會(huì)成功。
八、修煉檢討之心
內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病
外向思維--找借口和理由來(lái)掩飾自我的過(guò)失
人只要學(xué)會(huì)檢討,就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、九、修煉合作之心
團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
2、凝聚功能
3、激勵(lì)功能
4、控制功能(身教大于言傳,以身作則)
一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬,眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰。
十、修煉銷售之心;
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無(wú)二)
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點(diǎn))(好處利益)
人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷售。
終端銷售流程
一、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求
需求對(duì)象
需求產(chǎn)品
需求風(fēng)格
家具顧問(wèn)就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問(wèn),需求是問(wèn)出來(lái)的。
二、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客問(wèn)價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點(diǎn),運(yùn)用答非所問(wèn)的計(jì)較。
顧客談價(jià)格,我們談價(jià)值。
三、如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品
主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸,接觸過(guò)程中刺激消費(fèi)者的感官,然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗(yàn)才會(huì)有感知,有了感知,就有了認(rèn)知,四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣,材質(zhì)的比較,耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí),產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫(huà)面,而促成交易。
五、如何運(yùn)用望、聞、問(wèn)、切、來(lái)給顧客對(duì)癥下藥。
望;給客戶消費(fèi)層次定位,聞。給客戶購(gòu)買信息,問(wèn);給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。
僅有具備專知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷售
六、如何快速和顧客(套近乎)來(lái)獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來(lái)要信任,2同齡;用共同愛(ài)好來(lái)要信任,3同姓;用共同一家來(lái)要信任。
4同信;用共同信仰來(lái)要信任。
沒(méi)有信任,何來(lái)成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處
1教師:難應(yīng)付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程
2醫(yī)生:難應(yīng)付理由,挑剔作工,注重環(huán)?;夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保
3律師會(huì)計(jì):難應(yīng)付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實(shí)說(shuō)話,專業(yè)征服
4老人:難應(yīng)付理由,時(shí)間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)
八、如何在銷售過(guò)程中打她文化附加值這張王牌
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化
家電是銷售功能家具是銷售文化
九如何把產(chǎn)品劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)來(lái)銷售
產(chǎn)品的劣勢(shì)分:功能劣勢(shì)色彩劣勢(shì)風(fēng)格劣勢(shì)材質(zhì)劣勢(shì)
沒(méi)有賣不出去的貨,僅有賣不出去貨的人
十、如何拿唯一的賣點(diǎn)給顧客一個(gè)非買不可的理由
獨(dú)特的銷售主張
產(chǎn)品賣點(diǎn):1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買不可的理由
十一、如何利用語(yǔ)言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路
顧客發(fā)出異議,并不是要我們回答,而是要一個(gè)購(gòu)買的理由
十二、如何準(zhǔn)確理解即將成交的信號(hào)
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)
2、顧客詢問(wèn)改變顏色改變尺寸時(shí)
3、與別的品牌比較的時(shí)候
4、顧客猶豫不決時(shí)
5、詢問(wèn)交貨時(shí)間時(shí)
6、顧客開(kāi)始討價(jià)還價(jià)時(shí)
7、顧客征求同行者意見(jiàn)時(shí)(不許與顧客同行者爭(zhēng)吵,反駁顧客)
8、顧客發(fā)出任何異議的時(shí)
機(jī)會(huì)僅有把握住了才叫機(jī)會(huì)
十三、導(dǎo)購(gòu)員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議
方式總比困難多一個(gè),闖過(guò)異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
十四如何在討價(jià)還價(jià)中與顧客博議
高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)
講顧客時(shí),價(jià)格數(shù)字化,價(jià)格分解化,價(jià)格陷井化
顧客討價(jià)還價(jià)只是想占便宜,并不是想買便宜,所以要給顧客留點(diǎn)便宜的空間
十五、如何在臨門一腳時(shí)強(qiáng)近顧客簽單
人們熙熙皆為利來(lái)人們?nèi)羶ń詾槔?BR> 要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由
1、活動(dòng)最終期限
2、新產(chǎn)品試銷限量
3、沒(méi)有商場(chǎng)費(fèi)用
4、強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單
5、從眾
6、時(shí)間充足
7、時(shí)間緊迫
8、贈(zèng)送產(chǎn)品
9、放人走不放單走
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了.教師的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過(guò)文字寫(xiě)在紙上,可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來(lái).這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:
一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系,怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西
常說(shuō)人因夢(mèng)想而偉大,我們都期望自我有成功的事業(yè),有一個(gè)溫暖幸福的家,可是要想擁有這些,必須學(xué)習(xí),要有方向,今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過(guò)重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識(shí)分享給別人,這樣給自我更大的壓力,我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西.做到“疑”就是思考,這個(gè)方向是不是對(duì)的,給自我更多的疑問(wèn),以此來(lái)確定自我的方向.做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動(dòng)力.做到“通”把這些見(jiàn)到的東西復(fù)制過(guò)來(lái),加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了,但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去.二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè),該怎樣去提升自我的能級(jí),還有更多的溝通技巧和怎樣去開(kāi)拓市場(chǎng)等.這次學(xué)習(xí),花了大部分的時(shí)間講了計(jì)劃,規(guī)劃.當(dāng)我們明確了自我的方向之后,我們要計(jì)劃我們?cè)撛鯓幼?計(jì)劃每一天,每月所做的事,要嚴(yán)格執(zhí)行這些計(jì)劃.懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見(jiàn)地,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),技巧.重復(fù)練習(xí).這次學(xué)習(xí)之后,明白了自我該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)怎樣提升自我的能級(jí).當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦械臅r(shí)候,盡量的把別人的平臺(tái)來(lái)鍛煉自我,因?yàn)榈哪芗?jí)的表此刻解決問(wèn)題的多少.所以要想超越他人的話,自我必須不斷的學(xué)習(xí),更新自我.在工作和生活中,溝通是最重要的.今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧.有映線,內(nèi)感覺(jué)(視覺(jué)性,聽(tīng)覺(jué)性,感覺(jué)性).相似性法則,互訴,聆聽(tīng).明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候,我們首先要從他的肢體語(yǔ)言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài),該怎樣從他的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)感覺(jué)中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當(dāng)在傾聽(tīng)客人話的時(shí)候,我們到達(dá)忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美,給點(diǎn)肯定,給點(diǎn)疑問(wèn).這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).明白了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場(chǎng),怎樣找到顧客的需求等,在此刻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我們必須要了解顧客的的價(jià)值觀.三、學(xué)習(xí)反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時(shí)候,我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人,一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤,總反對(duì)父母.老經(jīng)常和他們吵架,那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺(jué)得父母養(yǎng)我們是他們的職責(zé).今日學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語(yǔ),真的是用心良苦.每次打電話回去,總會(huì)說(shuō)要好好照顧自我,此刻菜明白什么是兒行千里母擔(dān)憂.還有當(dāng)遇見(jiàn)不順心的事或不如意的事,我們總會(huì)抱怨.此刻才懂得.首先,我們要學(xué)會(huì)理解事實(shí),因?yàn)樗浅砷L(zhǎng)的開(kāi)始,其次是臣服,這樣才能夠自省,當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學(xué)習(xí)更上一層樓.當(dāng)我們一向未能到達(dá)目標(biāo)的時(shí)候,是不是會(huì)反省自我的目標(biāo)是不是對(duì)的呢首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢或者方法沒(méi)選對(duì)擴(kuò)大自我的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎樣做的時(shí)候,習(xí)慣性的反省自我,這樣我們會(huì)越做越好.學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,經(jīng)過(guò)這可貴精彩的學(xué)習(xí),自我又向銷售提高了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智,努力與勤奮,堅(jiān)持不懈,直到成功!
今日是第一次聽(tīng)教師講課,也不算是講課,因?yàn)檫@次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來(lái)給我們分享,針對(duì)我們此刻的狀況,針對(duì)此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題.一、當(dāng)教師開(kāi)始講的時(shí)候說(shuō)道我們先前所寫(xiě)的話術(shù),反應(yīng)的問(wèn)題.說(shuō)我們的態(tài)度有問(wèn)題,我很認(rèn)同,因?yàn)槲易晕乙灿X(jué)察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事.教師直接點(diǎn)出了我們的問(wèn)題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無(wú)法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:
既然選擇了xx,選擇了這個(gè)平臺(tái),選擇了這份工作,那自我就應(yīng)當(dāng)對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),也對(duì)自我的未來(lái)負(fù)責(zé).想好自我當(dāng)初為什么選擇來(lái)這家公司,為什么選擇這份工作.我是因?yàn)橄胪黄谱晕遥胱屪晕业慕浑H水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語(yǔ)言表達(dá)本事有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè),而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)能夠讓我自我有所成就,有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒(méi)成果就說(shuō)是名單問(wèn)題,是對(duì)方老板問(wèn)題,難道就沒(méi)想過(guò)是自我的問(wèn)題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問(wèn)題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng).打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說(shuō),為什么?因?yàn)槟銓?duì)自我沒(méi)信心,對(duì)自我的產(chǎn)品沒(méi)信心,對(duì)自我的公司沒(méi)信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!
原則路徑:
此刻的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子?因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,失去了本性.原則:真誠(chéng),實(shí)在.為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過(guò)程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.目的標(biāo)準(zhǔn):
目標(biāo)必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)能夠量化的目標(biāo),僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標(biāo).并且,目標(biāo)不是用來(lái)制訂的而是用來(lái)超越的,僅有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、教師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人,一個(gè)表里一致的人.這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望.言必行,行必果.做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲.為人圓融:真誠(chéng)、內(nèi)求、包容;處事方正:正道,原則,口碑.為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來(lái)的好處,也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì).我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力.在工作中,要去看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí).發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)去改正.最可怕的不是錯(cuò)誤,而是不敢去承認(rèn)自我的錯(cuò)誤,去改變錯(cuò)誤!
三、教師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩,很多教師,也讓我對(duì)自我的產(chǎn)品、對(duì)自我的公司、對(duì)自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問(wèn)題,供給解決問(wèn)題的方案,來(lái)跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問(wèn)題,那才是我們想要的結(jié)果,因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自我的極限,跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過(guò)這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過(guò)硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)由主教練xx教師主講,總教練是xx公司老總xx先生.學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆](méi)買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一齊整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán),用橡樹(shù)葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫(huà)滿濃烈的油彩,每個(gè)人的樣貌都很驚人,很炫!
五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛(ài)慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分.對(duì)于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了活力的音樂(lè),這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jī)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開(kāi)小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開(kāi)心.學(xué)習(xí)最終一天,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛(ài)慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.在最終一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來(lái)的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有活力共舞,氣氛很高昂.兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過(guò)回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
今日是學(xué)員培訓(xùn)的最終一天,目前為止深圳學(xué)員課程培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,留給他們的是回去深圳店之后的實(shí)操過(guò)程了。從這次學(xué)員的反饋和表現(xiàn)來(lái)看,總體效果還是到達(dá)了,這是對(duì)自我一個(gè)嚴(yán)格的要求,一做就要做的更加好。
一:回想起從剛開(kāi)始的時(shí)候,自我就開(kāi)始著手準(zhǔn)備課程安排,我把之前的培訓(xùn)的安排全部重新安排了,在終端實(shí)戰(zhàn)中,我明白確實(shí)需要什么,這次的課程安排是按照需要什么去編排的,到達(dá)課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),再到看圖紙,了解報(bào)價(jià),再到客戶接待流程,最終到的是初尺,報(bào)價(jià),講方案,簽單,合同,復(fù)尺,下單到工廠等這一個(gè)很有序的安排。
二:每當(dāng)一天培訓(xùn)完后,會(huì)和學(xué)員一齊坐下來(lái)分享今日的收獲,同時(shí)對(duì)今日課程的總結(jié)。發(fā)覺(jué)這樣的效果很多,經(jīng)過(guò)自我思考出來(lái)總結(jié)出來(lái),才是自我的成果,在現(xiàn)場(chǎng)的氣氛也掌握的比較好,學(xué)員樂(lè)意和自我分享。
三:白天經(jīng)過(guò)實(shí)操演練后,晚上的時(shí)候多是過(guò)今日所學(xué)習(xí)的ppt資料,經(jīng)過(guò)先學(xué)習(xí)再加深他們的印象,他們這樣才會(huì)覺(jué)得學(xué)到的是自我的。
四:最終最多的是實(shí)戰(zhàn),比如報(bào)價(jià),我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫(xiě)的,看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程,也是講解這三份方案,經(jīng)過(guò)不斷的演練實(shí)操,這些東西就會(huì)自我掌握,要是只是在說(shuō),沒(méi)有去學(xué)員操作,那么很快就會(huì)忘記。實(shí)操大于一切!
培訓(xùn)只是一個(gè)階段,最終主要的還是回去多總結(jié),多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學(xué)員的情景,要是學(xué)員有什么問(wèn)題能夠及時(shí)反饋,跟進(jìn)效果,這也是作為我培訓(xùn)對(duì)自我要求必須做到的!
注:今日又位學(xué)員給我打100分,各項(xiàng)滿分!我很驚訝,首先不說(shuō)虛不虛,能夠得到學(xué)員的肯定,這是最大的收獲!
一、微笑是對(duì)顧客最好的歡迎
在此十分感激公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我倍感珍惜,認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。經(jīng)過(guò)葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專業(yè)講解和演練,清晰的認(rèn)識(shí)到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài),其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營(yíng)銷,把握好80%的人性營(yíng)銷,20%的產(chǎn)品營(yíng)銷的銷售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸:
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員,首先要以客戶為中心,讓客戶打開(kāi)心扉,建立信賴,再以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析本事、綜合本事、實(shí)踐本事、創(chuàng)造本事、說(shuō)服本事完成對(duì)客戶的銷售,并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,提出進(jìn)取引導(dǎo)性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應(yīng)對(duì)客戶時(shí),要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng),在展示給客戶帶來(lái)的好處的同時(shí),挖掘客戶的糾結(jié)處,巧妙的說(shuō)一到兩點(diǎn)瑕疵,因?yàn)槭篱g沒(méi)有完美的事物,瑕不掩瑜,這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開(kāi)心扉對(duì)銷售人員產(chǎn)生信賴感,最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。
3、注重售后,提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng),讓客戶以1:13的傳播效應(yīng)持續(xù)購(gòu)買。
4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美,不管是對(duì)客戶還是生活中都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)贊美,贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),將這個(gè)事實(shí)用自我的語(yǔ)言真實(shí)的表達(dá)出來(lái),《吉祥經(jīng)》說(shuō)言談悅?cè)诵囊暈樽罴椤V博的涉獵,豐富的知識(shí)是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對(duì)凡事的“略懂”才讓他成為軍事,銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問(wèn)工作。
課程是在葉教師的故事中結(jié)束的,短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心:懷揣感恩做事,是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的,頗豐的感觸和獲益,真期望能多多參加這樣的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)也認(rèn)識(shí)到自我的很多不足,在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改善,經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)領(lǐng)悟?qū)W到的真理,使我真正受益!
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng).我首先得感激公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感激公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我本事,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì).在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西.我在此將我的一點(diǎn)
心得體會(huì)
總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí).當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn).當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā).鋸用久了會(huì)變鈍,僅有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn).我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談.從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置.我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散.與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也明白付出就必須有回報(bào).所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好.銷售心得分享 精選10篇如果還不能滿足你的要求,請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌N售心得分享范文。
銷售工作總結(jié)心得
銷售實(shí)習(xí)心得
銷售人員培訓(xùn)心得
銷售成功的心得分享篇十二
剛剛老公去醫(yī)院取回了化驗(yàn)單,hcg495,e2值439,孕酮40。移植第一步成功了!真的很高興,我是第一次移植,而且是高齡了,謝謝論壇姐妹們的相互支持與鼓勵(lì),讓我渡過(guò)了這令人窒息的十四天,我會(huì)好好照顧自己,照顧肚子里的小生命,期待寶寶平安到來(lái)!我會(huì)把這次試管的全過(guò)程陸續(xù)發(fā)到這里,與大家共勉!
一、準(zhǔn)備階段:今年5月4第一次去了醫(yī)院,七點(diǎn)鐘到的只掛到了下午一白九十多號(hào),下午分的診,醫(yī)生只是問(wèn)了下經(jīng)歷就讓助理開(kāi)化驗(yàn)單處方單,做tct和彩超,得五個(gè)工作曰才能取結(jié)果。因?yàn)榧沂峭獾氐模液屠瞎诹欢灰黄饋?lái)京掛號(hào)做了全面檢查,這個(gè)結(jié)果也等了幾天才拿全,好在設(shè)什么大問(wèn)題。我們是因?yàn)槟挲g較大了,想要孩子兩年沒(méi)成,在本地查輸卵管一側(cè)不通,而且排卵也不好,才決定做試管好,畢竟時(shí)間不等人啊!這次檢查后醫(yī)生讓下次曰經(jīng)第二天查內(nèi)膜。7月12曰取了內(nèi)膜,結(jié)杲得十天才出,同時(shí)讓下次月經(jīng)前八到十天耒定方案。這時(shí)我確定了選陳新娜做方窒,約了8月2曰。定方案時(shí)她為我定的是短方案,并讓下次月經(jīng)第二天耒就診。
二、促排階段:8月11日是月經(jīng)第二天,我到醫(yī)院加上了號(hào),
下午才看上。當(dāng)天沒(méi)有陳新那的號(hào)。是王穎看的。她做了b超,看了當(dāng)天的激素化驗(yàn)單,說(shuō)某個(gè)值太高,進(jìn)不了周期,讓明天再驗(yàn)一次。并給我加了個(gè)號(hào),我第二天早上又去驗(yàn)血,等拿到化驗(yàn)單,又是快下班了,找的王大夫,這回她一看就說(shuō),挺好的,降下來(lái)了,進(jìn)周期吧,給我開(kāi)了兩種藥,讓連打三天,第四天再來(lái)。第四天是周一,陳新娜出診,連續(xù)一周,都是她給做的b超。根據(jù)生長(zhǎng)情況,給我加了藥量。我是卵子長(zhǎng)的不怎么好,總是兩個(gè)大的,幾個(gè)小的。第九天(20號(hào))時(shí),大夫說(shuō)長(zhǎng)的差不多了,估計(jì)明天能入院。期待中,第二天(21日)長(zhǎng)出四個(gè)大的,2.2*2.0左右的,還有幾個(gè)中幾個(gè)小的。當(dāng)天辦理入院手續(xù)。交了13000。并告訴23日取卵。
三:取卵、移植:入院第二天晚上打的排卵針,并要求8點(diǎn)后不能吃東西多休息了,明天早上是第一批取的。一宿無(wú)事。早上6點(diǎn)30護(hù)士就叫起床了,8點(diǎn)30左右,進(jìn)手術(shù)室,因是全麻,沒(méi)有什么感覺(jué)也沒(méi)記住什么就回來(lái)了,沒(méi)有不適的感覺(jué),躺到中午,告訴取了5個(gè),出院。回家后,有些腹水,排尿困難,就是靜養(yǎng),喝冬瓜湯,吃西瓜,也不知管不管用,反正到三天后移植前,肚子不太脹了。26日移植那天,北京下了一場(chǎng)大暴雨,電閃雷鳴,本想坐地鐵去,但根本出不了門,好在家里人不上班送了一趟,到醫(yī)院已有很多人的,當(dāng)天可能的四十多人移植。我住在1床,也是第一批移植的。
進(jìn)手術(shù)后,一看,居然還是陳新娜大夫,挺高興的,她也認(rèn)出我來(lái)了,告訴我取了5個(gè)配成了3個(gè),兩個(gè)8細(xì)胞的一個(gè)6細(xì)胞的,全部移植,我點(diǎn)頭確認(rèn),很快,移植完了,沒(méi)有什么感覺(jué),坐輪椅回到病房,就躺下休息,大約40分鐘后,護(hù)士就讓辦手續(xù)出院了。坐出租車回的家,一路上是躺在后座上,到家就躺下了,生怕哪步走錯(cuò)了,把胚胎給掉下來(lái)了。一直到晚上,僅去了兩次衛(wèi)生間,喝湯吃東西都是在床上的。一直在玩ipad打發(fā)時(shí)間,第二天在室內(nèi)走動(dòng)了,第三天去樓下轉(zhuǎn)了一圈,第四天沒(méi)去哪,就是以躺為主,在室內(nèi)活動(dòng),自己弄點(diǎn)吃的。第五天白天還是室內(nèi)活動(dòng),但晚上我上了火車,回到我自己的家?;疖嚻辟I的軟臥,上鋪,沒(méi)換到下鋪。(找了好幾個(gè)看著年輕些的人說(shuō)身體不好做了手術(shù)能不能調(diào)換,都沒(méi)人換,感覺(jué)世人很冷漠,我出差要是有人換我都同意的,但那天讓我失望了。)一夜的顛簸,早上家人去車站接的我,稍稍休息一下,就去單位了,還有好多工作等著我處理呢。中午在單位沙發(fā)上躺了一小時(shí),下午三點(diǎn)就回家了,之后一真正常上班,但自己特別注意慢走、上下樓只坐電梯、中午躺一會(huì)兒,一直到今天。
四、感受:移植后必要的休息是要保證的,但也不能絕對(duì)臥床,會(huì)讓混身沒(méi)勁,更容易生病,心態(tài)要好,別太看重這件事。用主席的話“戰(zhàn)術(shù)上重視,戰(zhàn)略上藐視“,還有,身體的基礎(chǔ)也應(yīng)該好一些,我平時(shí)經(jīng)常打打球,游泳什么的,每年體檢體質(zhì)都很好,這可能也是成功的一大因素。
就寫(xiě)這些吧,工作還有一大堆呢,有的時(shí)的感覺(jué)再補(bǔ)充,希望能給對(duì)試管的jm們有一點(diǎn)借鑒意義,也是好的。祝jm們順利、好孕!
銷售成功的心得分享篇十三
成功是每個(gè)人都渴望的結(jié)果,然而成功的道路并不輕松。沒(méi)有人是一夜之間變得成功的,多年來(lái),許多成功人士都經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的困難和挫折。但是,成功并不是一件私人的事情。通過(guò)分享心得體會(huì),我們可以幫助我們身邊的人與自己一樣成功。在接下來(lái)的文章中,我將分享幾個(gè)對(duì)我個(gè)人非常有效的成功心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步
人們說(shuō)“學(xué)習(xí)如山阜,不進(jìn)則退”,我深信這是非常正確的。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),以不斷進(jìn)步并適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在我的學(xué)習(xí)旅程中,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很重要的技巧 - 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。不同的人有不同的學(xué)習(xí)方式,但是學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,我們需要不斷的自我評(píng)估,學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)自己的方式。分享這個(gè)技巧給身邊的人將有利于他們提高自己的學(xué)習(xí)速度和獨(dú)立思考的能力。
第三段:克服恐懼和挑戰(zhàn)自己
“船到橋頭自然直”,勇于面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)自我是成功的關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中,我遇到了許多挑戰(zhàn),有些是事業(yè)方面的,有些則是個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域的。但是,我深知這些挑戰(zhàn)是我變得更好和成熟的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自信心并面對(duì)挑戰(zhàn),這是我自己重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為分享這個(gè)經(jīng)驗(yàn)會(huì)給身邊的人以激勵(lì)和啟發(fā)。
第四段:積極的態(tài)度
我們所有人都喜歡與樂(lè)觀積極的人相處。樂(lè)觀和積極的態(tài)度可以解決許多問(wèn)題,并且能夠激發(fā)我們身邊的人取得成功。當(dāng)我面臨艱難困境時(shí),我總是想想那些在我身邊的人,他們支持我、鼓勵(lì)我。我學(xué)會(huì)了理解和感激身邊的人,樂(lè)于在他們需要我的時(shí)候幫助他們??鞓?lè)是傳染性的,我相信當(dāng)我們分享快樂(lè)給身邊的人時(shí),他們也會(huì)變得更積極和樂(lè)觀。
第五段:總結(jié)
分享心得體驗(yàn)是一個(gè)共贏的過(guò)程。在分享時(shí),我們能夠幫助他人,并從他們那里獲得反饋和學(xué)習(xí)。與他人分享成功的故事和經(jīng)驗(yàn)不僅能夠鼓勵(lì)身邊的人,而且可以提高他們的信心和動(dòng)力。通過(guò)我分享的幾個(gè)經(jīng)驗(yàn),我相信可以幫助身邊的人獲得成功。最后,讓我們充分利用分享這種方式來(lái)為自己和身邊的人創(chuàng)造美好的未來(lái)。
銷售成功的心得分享篇十四
時(shí)尚飲品是健康飲品我的一種,根據(jù)中國(guó)區(qū)域分布我的不同,稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無(wú)酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無(wú)酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍(lán)莓、草莓、混合果汁等。
一、2010年時(shí)據(jù)水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)時(shí)尚系列飲品項(xiàng)目部推廣考慮
2010年時(shí)據(jù)水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)時(shí)尚系列飲品項(xiàng)目部推廣考慮,順勢(shì)而為求真務(wù)實(shí)是水視界飲品市場(chǎng)品牌發(fā)展的基本生存之道,也是飲品水視界飲吧營(yíng)銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應(yīng)飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關(guān)鍵我的是建立水視界我的遠(yuǎn)景理念、互補(bǔ)性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團(tuán)隊(duì)然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)雖人口眾多,果汁飲料我的消費(fèi)量卻較低,人均年消費(fèi)量還不到1。5公斤,是世界平均水平我的1/10,發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費(fèi)量已達(dá)7公斤,這表明,果汁飲料在中國(guó)仍有巨大我的發(fā)展空間。
二、現(xiàn)果汁飲料市場(chǎng)品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn)
很多老牌飲品商因看好這個(gè)市場(chǎng)而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌我的廣告力度也都很大,看似競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)我的,目前市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段,還有很大我的發(fā)展空間,水視界發(fā)現(xiàn)從市場(chǎng)份額來(lái)看,還沒(méi)有一個(gè)品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為絕對(duì)我的主導(dǎo)品牌。
三、水視界(32類商標(biāo))系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》
水視界飲品外部因素
水視界飲品內(nèi)部因素水視界機(jī)會(huì)
有市場(chǎng)推廣我的經(jīng)驗(yàn)和水視界國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)(32類)系列飲品市場(chǎng)空間。
已頒證國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)有利于公眾對(duì)產(chǎn)品我的價(jià)值提升。
使受眾對(duì)時(shí)尚飲品我的消費(fèi)增加。水視界威脅
前有標(biāo)兵,后有追兵,同類行業(yè)多。使整個(gè)行業(yè)造成我的競(jìng)爭(zhēng)影響。
四、水視界時(shí)尚系列健康飲品產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
水視界時(shí)尚系列健康飲品營(yíng)銷定位
1、水視界品牌:
時(shí)尚健康飲品專家水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)品牌
2、水視界市場(chǎng)定位
發(fā)展初期求真務(wù)實(shí),采取規(guī)范高效跟進(jìn)我的策略,發(fā)展共贏市場(chǎng)份額。
3、水視界目標(biāo)群定位
為適合水視界系列飲品消費(fèi)群體服務(wù)為宗旨。
4、水視界渠道
在項(xiàng)目市場(chǎng)推廣期,做好銷售及終端形象,對(duì)于各級(jí)市場(chǎng)我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。
5、水視界促銷:
以水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)品牌為策略,飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。
6、水視界我的關(guān)聯(lián):
門店布局裝飾要有時(shí)尚元素,可考慮分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體我的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂(lè)為主,同時(shí)也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào),選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì),圖案,顏色要和諧,提升與水視界飲品對(duì)應(yīng)我的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受??煽紤]適當(dāng)我的藝術(shù)品點(diǎn)綴,烘托出飲品門店我的品位,達(dá)到讓消費(fèi)者感覺(jué)干凈,整潔有特色并認(rèn)同我的形象。
7、飲品店門店飲品傳播
五、水視界時(shí)尚健康飲品推廣項(xiàng)目同時(shí)在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)
如今我的消費(fèi)者需要飲品新我的風(fēng)味和真正我的創(chuàng)新,已達(dá)到健康和享受,消費(fèi)者對(duì)口感我的需求不同,啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡,鋰鹽礦水、無(wú)酒精飲料具有營(yíng)養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點(diǎn)。特別是到了夏季品牌活躍程度越來(lái)越高,飲品市場(chǎng)同步競(jìng)爭(zhēng)激烈,誰(shuí)我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效,就能鎖定特定我的飲品目標(biāo)人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍,競(jìng)爭(zhēng)激烈。但同時(shí)新品或進(jìn)口水果不斷出現(xiàn),在飲品市場(chǎng)令人耳目一新我的同時(shí),讓商家和消費(fèi)者都看到更多我的潛在。
六、查歷史資料可以看到
2009年10月,可口可樂(lè)在上海舉行新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點(diǎn)是“牛奶+果汁+15種營(yíng)養(yǎng)素”,產(chǎn)品定位是早餐,品牌訴求點(diǎn)是“早上喝一瓶,精神一上午”,傳播方式以電視廣告為主。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例總結(jié):水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn),鮮榨果蔬汁飲品我的特點(diǎn)具有天然、健康、解渴我的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,且明顯富含營(yíng)養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點(diǎn)但是會(huì)讓消費(fèi)者自覺(jué)自愿感覺(jué)到很“瀟灑”,更“時(shí)尚”。水視界推動(dòng)具有喜歡流行、時(shí)尚、新奇等特征我的消費(fèi)人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費(fèi)。
銷售成功的心得分享篇十五
本人于201x年x月x號(hào)加入風(fēng)行汽車的大家庭,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這短短的一年多的時(shí)間中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風(fēng)行汽車的大家庭中,除此之外我還學(xué)到了怎樣更好地與客戶溝通,如何更好地去介紹車的各方面特點(diǎn)、性能、配置,如何讓客戶認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這下寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。下面就來(lái)分享一下風(fēng)行菱智的成功銷售案例。
此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回,在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象,不過(guò)整個(gè)過(guò)程下來(lái),也讓我受益匪淺,感受頗深。
xx年x月x號(hào)x老師帶著愛(ài)人第一次來(lái)展廳看車,客戶的職業(yè)是在市場(chǎng)批發(fā)水果6月份夏天到了,各種水果紛紛上市,客戶想在這個(gè)時(shí)間段大賺一筆,來(lái)展廳看菱智想拉貨用,又不想油耗太高,所以當(dāng)時(shí)我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3,剛開(kāi)始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型,而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型,甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭(zhēng)執(zhí),通過(guò)爭(zhēng)執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費(fèi),不過(guò)這時(shí)候我心里已經(jīng)開(kāi)始明朗了,表面越是爭(zhēng)執(zhí)蘊(yùn)含著購(gòu)車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況,通過(guò)近20分鐘的溝通交流,我了解到真正的車主是步老師,他們?cè)谑袌?chǎng)拉水果,目前水果大量上市,生意紅火;了解到他們經(jīng)常出入的地方;他們的性格類型;他們的消費(fèi)導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是:好的溝通詢問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售工作,同時(shí),通過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料,更有利于進(jìn)一步說(shuō)服客戶??紤]到他們做生意肯定會(huì)需要資金流動(dòng),于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處,比如安裝gps可以免三年的盜搶險(xiǎn),他們一聽(tīng)非常感興趣,但畢竟也是好幾萬(wàn)的車他們需要回家商量一下,臨走時(shí)我吧分期付款所需要的材料以及申請(qǐng)表準(zhǔn)備了一份給他們。.......半個(gè)小時(shí)后,我給步老師發(fā)了短信:“步先生您好,我是濟(jì)南利航風(fēng)行汽車銷售顧問(wèn)小王,感謝您關(guān)注東風(fēng)汽車,希望您早日成為東風(fēng)車主,感受東風(fēng)風(fēng)行與濟(jì)南李航帶給您的全新感受,祝您天天開(kāi)心,家庭美滿。
第二次來(lái)展廳大概是三四天以后,他們說(shuō)有朋友也開(kāi)了一輛風(fēng)行菱智1.5l七座,考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座,當(dāng)天就提交了分期付款所需要的手續(xù),這期間又出現(xiàn)了小小的插曲,因?yàn)樾庞每ㄔ蚩蛻糍Y質(zhì)不符合條件,這可能讓客戶帶來(lái)了小小的反感,這時(shí)候我知道最需要耐心,有幫客戶分析水果馬上上市,分期也需要一定是時(shí)間,實(shí)在不行就全款提車,當(dāng)客戶真正感受到你在為他著想是問(wèn)題就迎刃而解了。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)我總結(jié)到:銷售之前準(zhǔn)備工作一定要周全緊密,關(guān)鍵問(wèn)題在于怎么做才能增加客戶對(duì)自己的信任。
第二天一早,步先生來(lái)電說(shuō)車型確定下來(lái)了,資金問(wèn)題就選擇全款提車,說(shuō)發(fā)完貨就過(guò)來(lái),中午他們第三次來(lái)到展廳,再次對(duì)車型進(jìn)行試乘試駕,感覺(jué)非常滿意,這時(shí)我一定要見(jiàn)機(jī)行事,不是夸贊先生、太太眼光好,這下大批水果上市,又能大賺一筆。步先生說(shuō):借你吉言,咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是:凡事要換位思考,站在客戶立場(chǎng)上去思考問(wèn)題,讓客戶覺(jué)得貼心、滿意。
在提車的時(shí)候問(wèn)題又出現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)提車客戶帶來(lái)一位資深司機(jī),帶著聽(tīng)診器來(lái)選車,要聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有沒(méi)有雜言,帶他去看車,選好一輛車客戶朋友試了一下說(shuō):不行不要這一臺(tái),說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)有雜音,我說(shuō):這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張,這個(gè)問(wèn)題恐怕不好解決!肯定不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題,要不讓我們專業(yè)的師傅檢測(cè)一下?客戶斬釘截鐵的說(shuō)不行,必須換車,小王我也不是難為你,理解一下我吧,畢竟花這么多錢。實(shí)在沒(méi)辦法申請(qǐng)換車。......由此又得到教訓(xùn),以后有客戶選車一定要先檢查車輛,細(xì)節(jié)決定成敗。
換了新車,現(xiàn)在應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了吧?正當(dāng)大家都高枕無(wú)憂的時(shí)候,客戶的老婆又肉中挑刺,嫌車架號(hào)不好。雖然問(wèn)題可笑,但要打消她不好的念頭?。∮谑俏矣帜贸龊细褡C進(jìn)行了話題轉(zhuǎn)移:“姐,其實(shí)車架號(hào)是我所謂的,你看咱合格證號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)多么吉利啊,發(fā)動(dòng)機(jī)可是車輛的心臟?。∵@才是最關(guān)鍵的,還有咱掛牌的時(shí)候選擇自編號(hào),掛一個(gè)您滿意的車牌號(hào),比什么都好對(duì)不對(duì)?再說(shuō)了這車現(xiàn)在價(jià)格優(yōu)惠,車源緊張,能買到這車您應(yīng)該非常開(kāi)心才對(duì)啊,咱們好事多磨?!弊罱K他們夫妻倆終于被我說(shuō)服,并且決定提車。
當(dāng)時(shí)我最大的感受就是:成功者決不放棄,放棄者絕不成功!怎樣控制自己說(shuō)話的場(chǎng)合和措辭的運(yùn)用讓別人信服,知道自己說(shuō)話的目的是什么,把握住消費(fèi)者的心理需求,從而影響購(gòu)買決策和購(gòu)買行為,這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時(shí)間最長(zhǎng),雖然經(jīng)歷曲折但也學(xué)到了怎樣更好地跟客戶去交流,彌補(bǔ)自身的不足,從而讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信心、信任,在以后的銷售中,才能更好地運(yùn)用展示技巧,從而達(dá)成銷售目的。
xxx公司
銷售顧問(wèn):xxx
銷售成功的心得分享篇十六
20xx年,25歲。和戀愛(ài)了三年的老公結(jié)婚了。26年生了一個(gè)可愛(ài)的女兒,全家人都很寵,但是公公婆婆一直還想要個(gè)孫子。老人家比較傳統(tǒng),希望有孫子傳宗接代,幸好兩位老人家也是很寵我女兒,不然我可不會(huì)答應(yīng)再生一個(gè)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)老公創(chuàng)業(yè),我?guī)Ш⒆?,沒(méi)有精力生二胎,雖然公婆說(shuō)可以過(guò)來(lái)帶孩子,但是當(dāng)時(shí)的情況并不允許,家里還有爺爺要照顧。所以一直就拖著,而我想我們都還年輕,不著急。,女兒上小學(xué)了。老公的公司也穩(wěn)定了,我也32了,我們就開(kāi)始準(zhǔn)備二胎的事兒。可是不知道是我年紀(jì)大了還是身體關(guān)系還是老公的問(wèn)題,到20xx年都沒(méi)有懷上,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)并不允許看性別,所以我和老公就打算直接去國(guó)外做試管嬰兒,生個(gè)兒子??紤]到距離和費(fèi)用,就選擇了泰國(guó)。
沒(méi)有找中介,在那邊找了一個(gè)翻譯就去了??梢哉Z(yǔ)言和環(huán)境的陌生,翻譯也不知道為我們好還是醫(yī)院的人,總之各種折騰,還和我說(shuō)可以喝一種藥水包生兒子,收了3000多塊錢。然并卵,失敗了。試管開(kāi)始之前醫(yī)生說(shuō)我們都沒(méi)問(wèn)題,失敗后醫(yī)生也不說(shuō)什么原因,翻譯后來(lái)也不耐煩了,說(shuō)讓我們可以加錢做第二次。這種情況下,我們就先回國(guó)了。
不想去泰國(guó)了,好灰心。網(wǎng)上找了很多論壇學(xué)習(xí),看到很多童夢(mèng)健康做試管成功的案例,可以鑒定性別,我們又動(dòng)心了。最后覺(jué)得自己去語(yǔ)言不通還是問(wèn)題,就多方考察找了一家機(jī)構(gòu)童夢(mèng)健康,我開(kāi)始以為是中介,雖然她們說(shuō)不是,但是我并不信,想著中介就中介吧,只要能成功。到了泰國(guó)才知道真的不是中介,她們也沒(méi)有收我錢,在泰國(guó)有中文護(hù)士,溝通不是問(wèn)題。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)和我聯(lián)系的顧問(wèn)也會(huì)解答我的問(wèn)題,態(tài)度都很好。在泰國(guó)做了一次就成功了。如今寶寶已經(jīng)出生,是個(gè)健康的男寶寶,終于讓我兒女雙全。
所以想要做試管的媽媽們,不要怕辛苦不要怕困難,堅(jiān)持到底就能勝利。
銷售成功的心得分享篇十七
這個(gè)社會(huì)是很殘酷的,尤其是對(duì)于那些剛剛步入社會(huì)的80后而言。當(dāng)很多人都在抱怨這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力太大、沒(méi)有自己的追求,并因此而喪失斗志的時(shí)候,一個(gè)年薪15w的80后小本卻發(fā)出了這個(gè)的感慨,“一個(gè)人的成就,與歲月無(wú)關(guān),與學(xué)歷無(wú)關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本決定于經(jīng)歷之后做了什么——有沒(méi)有去思考、去悟。”作為一名80后,我謹(jǐn)以此文分享我一些尚不足以奉為圭臬的成功經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)年輕的你有所幫助,為你的職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)啟新的思考!雖然作者只是一名80后,但其思考的深度和廣度以及積極的思考問(wèn)題的方式,卻值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)。
首先送給大家一個(gè)大微笑作為感謝你的支持。我一直以來(lái)相信:成功方式有兩種,一種是自己取得成功,另外一種是幫助別人,通過(guò)別人的成功因此你取得了更大的成功。
chapter1.也許對(duì)于新人來(lái)說(shuō),面臨的最大阻礙就是最缺乏工作經(jīng)驗(yàn),而對(duì)你最有用的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)是在最基層建立起來(lái)的,但是很多剛剛上任的人拿到厚厚一本sop(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)手冊(cè),就會(huì)覺(jué)得我只是流程的一部分,大家都在做操作性的東西,照著手冊(cè)象機(jī)器一般干活無(wú)聊辛苦且完全學(xué)不到什么,但是我可以告訴你,基層工作只是提供了一個(gè)環(huán)境,能否學(xué)到東西在于你自己,有沒(méi)有去發(fā)覺(jué)其中的聯(lián)系以及如何考慮其對(duì)組織、對(duì)公司運(yùn)作和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的角度來(lái)看待事物和分析問(wèn)題,你要知道正是這些因素造就了整個(gè)企業(yè)的成功。人和人的差距就在于此。思維和意識(shí)直接決定了你的未來(lái)方向。我相信總有一天你會(huì)擁有一份自己的事業(yè),或者成長(zhǎng)到能擔(dān)當(dāng)起管理好整個(gè)企業(yè)的重任,“至少我們公司是決不可能用一個(gè)不懂銷售和財(cái)務(wù)的家伙作副總”到那時(shí)你所要做的,就是你經(jīng)歷過(guò)的每一環(huán)相扣而成的“鏈條完整”的事,我想你決不希望到那時(shí)還回頭來(lái)“補(bǔ)”這最基礎(chǔ)也是最重要的一課。希望大家在工作中能夠保持不斷審視和學(xué)習(xí)的態(tài)度。送給你們一句話:本事長(zhǎng)自己身上,誰(shuí)也拿不走。
chapter2.機(jī)會(huì)社會(huì)在不斷發(fā)展,市場(chǎng)不斷變化,整個(gè)世界的知識(shí)總量在膨脹式地更新,尤其是市場(chǎng)和技術(shù)行業(yè)。只有不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備以及完善自己的個(gè)人素質(zhì),才足以趕上并超越別人(你的競(jìng)爭(zhēng)者),否則就只有被淘汰,社會(huì)不殘酷,社會(huì)只是在遵循自然選擇。如果想成功,就沒(méi)有理由懈怠自己,因?yàn)闄C(jī)會(huì)只有一個(gè),你永遠(yuǎn)需要從別人手里搶過(guò)來(lái);金錢不會(huì)憑空產(chǎn)生或者消失,它只會(huì)從一個(gè)人的口袋流到另一個(gè)人的口袋。greedisgood。有句話說(shuō)的很好,窮人最缺少什么,窮人最缺少野心。
《國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》這樣描述:獨(dú)立個(gè)體總能“認(rèn)知自己的欲望,以及自己所能支配的財(cái)貨,并為滿足自己現(xiàn)在或?qū)?lái)的欲望而進(jìn)行預(yù)籌。(引用)”這大概是文明人與“餓了才覓食”“下雨了就找山洞”“傷了就等死”這般“活在現(xiàn)實(shí)現(xiàn)下”的動(dòng)物們最大區(qū)別,也是達(dá)成人類文明進(jìn)步的根本原因。而這里的預(yù)籌指的是:制定明確而清晰的目標(biāo),理性評(píng)估其可執(zhí)行性,然后縝密地進(jìn)行一步一步規(guī)劃,并果斷地一步一步執(zhí)行下去。這也是職業(yè)生涯規(guī)劃的要義所在!chapter3.個(gè)性企業(yè)需要有個(gè)性的人,但不需要每個(gè)人都有個(gè)性。往往個(gè)性只適合最杰出的人。比如蘋(píng)果公司的喬布斯,他的產(chǎn)品設(shè)計(jì)個(gè)性到是需要市場(chǎng)和所有用戶來(lái)適應(yīng)的,這樣的個(gè)性關(guān)系到大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,往往能讓已經(jīng)成功的你做的更加出彩,因?yàn)榇丝痰哪闶瞧髽I(yè)家,你已經(jīng)具有了個(gè)人品牌的影響力。上海衛(wèi)視的節(jié)目里有一句話,“命運(yùn)不可改變,唯一可以改變的,是你對(duì)待命運(yùn)的態(tài)度”,身在企業(yè)社會(huì)也是同樣,當(dāng)你的能力不至于能夠改變企業(yè)和社會(huì),那么請(qǐng)你先學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)。不然的話你也可以嘗試一下在逆流中試煉自己。學(xué)會(huì)隱沒(méi)掉你的年輕,因?yàn)樯鐣?huì)不會(huì)因?yàn)槟愕摹澳贻p”而原諒你,學(xué)會(huì)換位思考,站在企業(yè)一方考慮問(wèn)題是絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)的,注意到了嗎,非主流們通常都不可能太成功。但是永遠(yuǎn)不要淪為一個(gè)沒(méi)有思想沒(méi)有主見(jiàn)的人,關(guān)鍵就在于是否是在合適的時(shí)機(jī)如何把它彰顯出來(lái)。
chapter4.責(zé)任心我覺(jué)得我們大家都要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,承擔(dān)起責(zé)任。在老板面前就是要努力地表現(xiàn)自己,而不要在那里辯。其實(shí)各位,我以前也是常常挨罵的,我的董事長(zhǎng)也是常常這樣講我,““你注意一下我們的這個(gè)月銷售正在下滑”“對(duì)不起董事長(zhǎng)這是我的錯(cuò)!”;“銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好”“抱歉,這個(gè)是我失查!”;“還有david你抓緊一下幾個(gè)核心人員的招聘”“好的我馬上去辦!”。然后我下去,我怎么解決問(wèn)題,甚至怎么把其他人叫過(guò)來(lái)教訓(xùn)一頓那是我的事,但是我在董事長(zhǎng)的面前我有個(gè)好習(xí)慣,我不常常提起其他任何人的名字。如果我常常是辯解的,我可以把剛才的話這樣重講一遍:“你注意一下我們的這個(gè)月銷售正在下滑”“哦董事長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)這是那個(gè)正義坊宣傳做的太爛”;還有“銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好”“我靠那個(gè)銷售經(jīng)理天天晚上去**狀態(tài)好才怪哦”;還有“你抓緊一下人員的招聘”“董事長(zhǎng),我研究出來(lái)了,智聯(lián)獵頭其實(shí)就是個(gè)騙錢的?!蔽胰绻@樣子講,董事長(zhǎng)一定會(huì)回我一句什么話“那么,李先生請(qǐng)問(wèn)我要你來(lái)干嘛?”我是不可能被人家這樣講話的。因?yàn)槲业睦斫馐牵簷?quán)力越大,責(zé)任越大;所以相反地總是推掉自己的責(zé)任就等于是在作踐自己。一個(gè)企業(yè)膽敢把重大責(zé)權(quán)交給一個(gè)不敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜藛?你們認(rèn)為呢?而且,你需要在你力所能及的情況下把同事把部署的責(zé)任統(tǒng)統(tǒng)擔(dān)起,因?yàn)椤皳?dān)當(dāng)”是你體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力塑造的一個(gè)重要指標(biāo)。
cahpter5時(shí)間管理
上帝是對(duì)每個(gè)人都公平的就是——時(shí)間,同樣的一天24小時(shí),同樣的一年365天,遇到閏年是366天。在第2章里必然會(huì)涉及到的一個(gè)詞叫機(jī)會(huì)成本,上帝是對(duì)每個(gè)人都公平的就是——時(shí)間,同樣的一天24小時(shí),同樣的一年365天,遇到閏年是366天。當(dāng)同一塊地當(dāng)你選擇了養(yǎng)豬,你不得不因此而放棄另外可能的養(yǎng)雞的收益,這就是你的機(jī)會(huì)成本。其實(shí)每個(gè)人每天都在面臨這樣的選擇,我假如選擇周末參加課程學(xué)習(xí),我的技能會(huì)有提升,從而可能改善我的工作表現(xiàn)以獲得晉升,但是我卻因此放棄了出去逛街心情放松以及增進(jìn)朋友感情的機(jī)會(huì)…等等。在這里我沒(méi)有權(quán)利來(lái)評(píng)判任何人的價(jià)值觀,也沒(méi)有必要干涉任何人的生活方式,我只想明確一點(diǎn):對(duì)自己的選擇要負(fù)擔(dān)起責(zé)任,抱怨過(guò)去毫無(wú)價(jià)值,及時(shí)的總結(jié)跟反思卻很有必要。也許推動(dòng)我快速提升的重要因素是我一年有600小時(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)間。但更重要的因素是我的總結(jié)思考和領(lǐng)悟。另外,工作上時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)就是:如何分清是否重要和是否緊急,并把重要緊急的事情先做,平時(shí)盡量多做些重要但不緊急的事情,這樣你的工作就不會(huì)那么被動(dòng)和狼狽。
chapter6成長(zhǎng)
每個(gè)月問(wèn)問(wèn)自己,我這個(gè)月學(xué)了什么?這個(gè)月問(wèn)了什么?這個(gè)月改善了什么?因?yàn)橐粋€(gè)人的成就,與歲月無(wú)關(guān),與學(xué)歷無(wú)關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本是跟經(jīng)歷之后做了什么--有沒(méi)有去思考、去悟有關(guān)。
chapter7職業(yè)化
職業(yè)經(jīng)理在職場(chǎng)上總是得心應(yīng)手,而且無(wú)論去到哪里都一樣。因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理們都共同具備一點(diǎn),那就是職業(yè)化,職業(yè)化體現(xiàn)在隨時(shí)隨地隨人隨事,職業(yè)人的核心目標(biāo)都是你的客戶滿意,職業(yè)人總是準(zhǔn)備提供超過(guò)客戶期望值的服務(wù)!這里的客戶我指的是:你的上司、同事、家人、下屬以及生意場(chǎng)上的真正客戶。
職業(yè)化大概包括了四方面:
第一個(gè)方面是職業(yè)人要為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé),你需要明確,你之所以被雇傭是因?yàn)椋耗憔哂懈?jìng)爭(zhēng)力——專業(yè)優(yōu)勢(shì)、特殊才能;你能夠做出客觀的判斷——用數(shù)據(jù)說(shuō)話;你是正直的——職業(yè)道德。
第二個(gè)方面是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為職業(yè)人,你必須記住一點(diǎn),只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這里講述的不是專業(yè)人士,而是職業(yè)人士,專業(yè)人士是學(xué)有專精的人,而職業(yè)人士則是注重團(tuán)隊(duì)合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來(lái)越細(xì)的現(xiàn)代社會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)。
第三個(gè)方面就是職業(yè)人必須為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。要提升客戶的競(jìng)爭(zhēng)力,首先你要提升你自己的競(jìng)爭(zhēng)力。處在急劇發(fā)展的時(shí)代,職業(yè)人必須不斷地學(xué)習(xí),否則只能被社會(huì)淘汰。所以說(shuō),應(yīng)變的唯一之道是學(xué)習(xí)。
第四個(gè)方面是你的領(lǐng)導(dǎo)能力。我很欣賞一句話:以身作則,不是勸導(dǎo)他人的有效途徑,而是唯一途徑。我想作為領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),只有自身真正實(shí)現(xiàn)了職業(yè)化,并貫徹于每個(gè)員工身上,才可能指望真正打造一支職業(yè)化的隊(duì)伍!并且,我一直認(rèn)為,每個(gè)人的一言一行都在潛移默化地作用和影響著別人,影響著整個(gè)環(huán)境。所以,每一位同事都應(yīng)該為彼此負(fù)責(zé),而領(lǐng)導(dǎo)猶應(yīng)該對(duì)全體員工負(fù)責(zé)。
有人這么計(jì)算:工作價(jià)值=個(gè)人能力×職業(yè)化的程度
chapter8知識(shí)量
一個(gè)人必須要有很好的database,因?yàn)?,你需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),對(duì)公司政策/產(chǎn)品/市場(chǎng)/客戶/流程問(wèn)題,提出多元化反思,有個(gè)現(xiàn)象很可怕,叫做“瞎忙”,很多年輕的光陰會(huì)葬送于此,你一定要學(xué)會(huì)跳出來(lái),學(xué)會(huì)站在你希望的位置上看問(wèn)題...這也可以稱作你成長(zhǎng)的目標(biāo)節(jié)點(diǎn)。我建議你們每天都能看一點(diǎn)財(cái)經(jīng)以掌握市場(chǎng)和國(guó)家動(dòng)態(tài),看一章管理的知識(shí)提升自己競(jìng)爭(zhēng)力,看一些專業(yè)領(lǐng)域的信息鞏固自己知識(shí)儲(chǔ)備,再看一點(diǎn)你個(gè)人感興趣的內(nèi)容輕松你的大腦。希望你們能夠時(shí)時(shí)刻刻做有價(jià)值的事。
chapter9獨(dú)立
獨(dú)立者也是我們通常說(shuō)的,“這個(gè)人有思想,有主見(jiàn),果斷”,“意志堅(jiān)定、思路清晰、理性”,以及“有自己的理想和目標(biāo)”。而這些獨(dú)立個(gè)體往往也是“具有領(lǐng)袖魅力或號(hào)召力”,“有控制欲”以及“自負(fù)”“偏執(zhí)”“以自我為中心”“風(fēng)險(xiǎn)承受力強(qiáng)”等我下面會(huì)寫(xiě)到。而不獨(dú)立個(gè)體則表現(xiàn)為:善解人意,敏感,感性,也表現(xiàn)為:易屈服,隨大流,易依賴,人云亦云,警惕,關(guān)注現(xiàn)在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在意他人看法,善變,易被干擾,易感情波動(dòng),缺乏安全感,情緒化,不易自控,不易集中注意力,等等;這些都是我結(jié)合人格分析在社交中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)的大部分獨(dú)立及不獨(dú)立的性狀表現(xiàn)。
dior的靈魂人物卡爾·菲爾德,那個(gè)創(chuàng)造了dior之無(wú)數(shù)經(jīng)典設(shè)計(jì)以及提出時(shí)尚真諦“時(shí)尚就是永遠(yuǎn)穿小壹號(hào)”的老爺子,他也有這么一句話作為他的座右銘“不能獨(dú)處的人是可恥的?!笨梢钥闯鏊莻€(gè)不折不扣的偏執(zhí)及非常自我的獨(dú)立個(gè)體,但這句話講的很有道理,我希望看到這里的朋友能夠回把這句話再讀一遍。有的人懼怕獨(dú)處,認(rèn)為獨(dú)處是種折磨,因?yàn)橥?dú)處時(shí),他就不知道該干嘛,而且易胡思亂想,往事、回憶以及莫名奇妙的想法會(huì)失控一般涌現(xiàn)在腦海中,人通常在這時(shí)候,隨著人體勝肽發(fā)作,本能地放大(痛苦)感受,也許,這也構(gòu)成了不獨(dú)立個(gè)體更易自殺之事實(shí)。相反,獨(dú)立的人,更易于在獨(dú)處中發(fā)生深度思考,我相信卡爾·菲爾德創(chuàng)造的dior之大部分經(jīng)典作品均是出自他大宅中那間永遠(yuǎn)安靜的大書(shū)房。再回看當(dāng)今的辦公室,員工的密集格子窩和高級(jí)主管們的獨(dú)立房間,以及越來(lái)越多高級(jí)寫(xiě)字樓設(shè)計(jì)出4米甚至6米層高的寫(xiě)字間初衷也就在于此——獨(dú)立的思考空間。
而“吸引力法則”足以能夠印證上面我說(shuō)的——獨(dú)立個(gè)體往往也是“具有領(lǐng)袖魅力或號(hào)召力”者,且“有控制欲”“領(lǐng)導(dǎo)”這些獨(dú)立個(gè)體之特性,也和不獨(dú)立個(gè)體的“易屈服”和“易依賴”形成了最簡(jiǎn)單的市場(chǎng)供求關(guān)系。
我們也可以這樣理解:也正是這些人的根性,造就了今天的你,也鑄就了今日的社會(huì)格局。extra:devilwearsprada穿prada的女魔頭里有句經(jīng)典臺(tái)詞:“當(dāng)你確定開(kāi)始這種生涯,你的生活將支離破碎?!?BR> 毫無(wú)疑問(wèn)的是就是當(dāng)你獲得一個(gè)你認(rèn)為當(dāng)初你很憧憬的位置和收入之后,你很可能發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被身邊的人舍棄了;而當(dāng)你快速地提升自己,從接觸的信息到社交層次,你也將開(kāi)始發(fā)現(xiàn)不再能和大多數(shù)過(guò)去的難兄難弟聊的那么投機(jī)了,因?yàn)槟銈冎g已開(kāi)始出現(xiàn)由于信息的不對(duì)稱產(chǎn)生的“代溝”。這是現(xiàn)在這個(gè)浮躁社會(huì)帶來(lái)的可悲;也是我難以泯滅的痛,希望你們?cè)谂ぷ鞯倪^(guò)程中能多多關(guān)心你的另一半,也希望你能夠和身邊朋友共勉共進(jìn)!共同分享成功!
更希望那些主管們能夠不吝于培養(yǎng)你的部署,你已然是一個(gè)成熟老練的主管,你也許將得到更大的事業(yè)的挑戰(zhàn),但是有一點(diǎn)你不得不考慮,誰(shuí)來(lái)接替你的位置,你是否能保證你的部署們都具備了獨(dú)當(dāng)一面的能力?還有你的接班人接替你之后組織能否繼續(xù)穩(wěn)定運(yùn)作?繼續(xù)保持你的過(guò)去輝煌業(yè)績(jī)?如果有一項(xiàng)你還不肯定,那么請(qǐng)你開(kāi)始培養(yǎng)你的接班人,否則我相信你的主管會(huì)認(rèn)為相比給你一個(gè)更高的title,可能你繼續(xù)坐你現(xiàn)在的位置對(duì)公司來(lái)說(shuō)更有好處。
這就是我說(shuō)的另外一種成功方式。
末了,感謝朋友你百忙之中的品鑒。
謙虛謹(jǐn)慎誠(chéng)實(shí)正直尊重他人創(chuàng)造價(jià)值
銷售成功的心得分享篇十八
想要把手機(jī)
成功
的銷售出去,不做些準(zhǔn)備就上戰(zhàn)場(chǎng)是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機(jī)銷售成功案例分析,希望對(duì)大家有所幫助。
c、 我們明知客人在說(shuō)謊,但切不可故意揭穿他。
d、 可以引用一些其它牌子相同價(jià)格的手機(jī),并解說(shuō)某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。
e、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策,也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。
1、 營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià),打消客人削價(jià)的念頭。
2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
a、 主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢(shì)。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語(yǔ)氣告訴客人,我們銷售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機(jī)7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修,終生保養(yǎng),讓客人覺(jué)得售后有保障。
b、 如果客人選中了某一手機(jī),我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說(shuō)明此機(jī)的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。
a、 應(yīng)付一個(gè)客人要
堅(jiān)持
一對(duì)一的服務(wù)。
b、 兩個(gè)店員要有主次之分,不可隨便插口。
c、 其他人員只能充當(dāng)助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
a、 不可只顧自己跟前的客人。
b、 同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、 點(diǎn)頭微笑說(shuō)歡迎光臨,有什么可以幫到您。
b、 請(qǐng)隨便睇睇,有也幫到你
c、 如短
時(shí)間
可以搞定的買賣,先搞定。
d、 或通知其他店員先招呼。
a、 建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。
b、 如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī),我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是:
a、 從倉(cāng)庫(kù)或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機(jī)不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過(guò)第二天,并在單上注明換機(jī)日期和顏色,避免日后誤解。
c、 留下客人的聯(lián)系電話,機(jī)一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機(jī)。
1、 客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請(qǐng)客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、 要細(xì)心聆聽(tīng)客人的投訴,了解問(wèn)題后,盡快給客人解決。
3、 對(duì)于解決不了的問(wèn)題,要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。
a、 先了解情況,后試機(jī),作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽(tīng)筒聲音小),盡量說(shuō)服客人不要換機(jī)。
b、 如有質(zhì)量非人為問(wèn)題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開(kāi)。
a、 在銷售過(guò)程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上)。
b、 在做銷售資料時(shí),要相互配合。
c、 在客人處于猶豫不決時(shí),要配合,起到推波助瀾的作用。
d、 在處理投訴時(shí),要一主一次進(jìn)行配合,圓滿解決問(wèn)題。
e、 當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí),也要及時(shí)給自己臺(tái)階下,換另一個(gè)員工去跟客人溝通。
a、 不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號(hào)碼!(肯定的語(yǔ)氣)
b、 您這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。
c、 如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。
銷售成功的心得分享篇十九
成功是每個(gè)人都渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),不同的人有著不同的定義和追求。然而,無(wú)論成功的含義如何變化,分享成功心得體會(huì)都是幫助他人的一種方式。通過(guò)分享自己的成功心得體會(huì),我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)他們自己的成功,并讓自己在這個(gè)過(guò)程中變得更加自信、樂(lè)觀和成熟。以下將以五段式的連貫思路來(lái)探討分享成功心得體會(huì)的意義。
第一段:分享經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)機(jī)
成功并非孤立存在,它需要環(huán)境、機(jī)遇和個(gè)人努力的相互作用。然而,有些人面對(duì)成功傾向于將其隱藏起來(lái),而另一些人則愿意毫無(wú)保留地分享他們的成功心得體會(huì)。那些樂(lè)于分享的人經(jīng)常被認(rèn)為是大度慷慨的,他們知道自己現(xiàn)在所擁有的一切是經(jīng)過(guò)不斷奮斗和努力才得到的。因此,他們希望通過(guò)分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,為那些有志于成功的人提供一些有價(jià)值的指導(dǎo)和啟示。
第二段:分享的價(jià)值
分享成功心得體會(huì)有很多價(jià)值,首先是為他人提供了實(shí)用的指導(dǎo)和建議。別人的成功經(jīng)驗(yàn)和故事,可以讓我們少走彎路,更快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,分享成功心得體會(huì)還可以激發(fā)別人的潛能和動(dòng)力。當(dāng)我們聽(tīng)到別人通過(guò)努力克服困難并實(shí)現(xiàn)成功的故事時(shí),我們會(huì)被其積極向上的力量所鼓舞,從而激發(fā)自己追求成功的信心和動(dòng)力。
第三段:分享成功心得體會(huì)的方法
分享成功心得體會(huì)的方法有很多種,可以通過(guò)寫(xiě)博客、發(fā)表演講、參與公益活動(dòng)等方式來(lái)傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)。另外,現(xiàn)在的社交媒體也是分享個(gè)人成功心得體會(huì)的重要渠道。通過(guò)微博、微信朋友圈等社交媒體平臺(tái),我們可以迅速傳播我們的成功心得體會(huì),并與更多的人分享。當(dāng)然,也可以通過(guò)定期組織成功經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),邀請(qǐng)成功人士分享他們的成功心得體會(huì)。這樣的活動(dòng)既可以促進(jìn)信息傳遞,也可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。
第四段:分享成功心得體會(huì)的意義
分享成功心得體會(huì)的意義不僅體現(xiàn)在幫助他人上,同時(shí)也對(duì)分享者本身有著積極的影響。首先,分享成功心得體會(huì)可以增強(qiáng)個(gè)人的自信心。當(dāng)我們能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn),并得到他人的認(rèn)可和贊賞時(shí),我們會(huì)感到自己所付出的努力得到了肯定,從而讓自己更加自信。此外,通過(guò)分享成功心得體會(huì),我們可以不斷總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn),并加以改進(jìn),進(jìn)而提升自己的能力和技巧。
第五段:需要注意的事項(xiàng)
盡管分享成功心得體會(huì)具有積極的意義,但在實(shí)際操作中也需要注意一些事項(xiàng)。首先,我們需要注意分享的對(duì)象和方式。我們應(yīng)該選擇那些真正有學(xué)習(xí)心態(tài)和追求成功的人來(lái)分享,而不是那些抱著嫉妒心態(tài)或只是來(lái)浪費(fèi)時(shí)間的人。其次,我們需要注意分享的內(nèi)容。我們應(yīng)該把自己的成功心得體會(huì)真實(shí)地呈現(xiàn)出來(lái),不夸大事實(shí),也不隱瞞失敗和挫折。最后,我們需要注意分享的態(tài)度。分享成功心得體會(huì)不應(yīng)該是一種炫耀的方式,而是一種幫助和鼓勵(lì)他人的出發(fā)點(diǎn)。
分享成功心得體會(huì)的價(jià)值是無(wú)法估量的,通過(guò)分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,激發(fā)他們的潛能和動(dòng)力,并讓自己變得更加自信、樂(lè)觀和成熟。因此,讓我們積極投入到分享成功心得體會(huì)的行動(dòng)中去,讓成功的種子在我們的分享中得以滋長(zhǎng)、扎根。
銷售成功的心得分享篇二十
企業(yè)整個(gè)的過(guò)程是將生產(chǎn)利潤(rùn)追求到最大化,這是一個(gè)企業(yè)存在的合理性。-
生產(chǎn)利潤(rùn)=(銷售數(shù)量x銷售單價(jià)–銷售折扣)—銷售生產(chǎn)成本-
銷售生產(chǎn)成本=銷售數(shù)量x標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本+生產(chǎn)成本差異-
成本差異的定義是指實(shí)際支付的費(fèi)用與標(biāo)準(zhǔn)成本項(xiàng)目之間的差異。-
一般物料成本差異主要是包括材料采購(gòu)差異和使用量差異等。-
生產(chǎn)成本預(yù)算-
銷售產(chǎn)品的物料成本預(yù)算=銷售標(biāo)準(zhǔn)物料成本金額+物料成本差異額-
銷售標(biāo)準(zhǔn)物料成本=每個(gè)單位產(chǎn)品的單位物料標(biāo)準(zhǔn)成本x銷售預(yù)算的產(chǎn)品數(shù)量-直接人工成本。
變動(dòng)固定管理費(fèi)用
當(dāng)銷售金額的預(yù)算、銷售成本預(yù)算出來(lái)后,我們會(huì)根據(jù)上面的生產(chǎn)利潤(rùn)公式計(jì)算出來(lái)年的生產(chǎn)利潤(rùn)是多少,通常這個(gè)時(shí)候,會(huì)根據(jù)歷史時(shí)期的費(fèi)用占銷售額的比例來(lái)調(diào)整一些預(yù)算較高的費(fèi)用項(xiàng)目。通常,一般企業(yè)在生產(chǎn)成本預(yù)算的時(shí)候,會(huì)扣除掉物料資源部提供在來(lái)年在物料采購(gòu)所開(kāi)展的降低物料成本項(xiàng)目,及精益生產(chǎn)部門(或稱持續(xù)改善部門)提供的各種生產(chǎn)成本改善項(xiàng)目所降低的各種費(fèi)用,以便于預(yù)算生產(chǎn)成本接近實(shí)際生產(chǎn)發(fā)生的成本-標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本。
標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本=直接物料成本+直接人工成本+變動(dòng)管理費(fèi)用+固定管理費(fèi)用-
標(biāo)準(zhǔn)物料成本=物料使用量x物料單價(jià)-
變動(dòng)/固定管理費(fèi)用-
財(cái)年預(yù)算-
一般分析的內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):-
銷售額分析(銷售數(shù)量對(duì)生產(chǎn)利潤(rùn)的影響、銷售價(jià)格生產(chǎn)利潤(rùn)的影響等。)-
生產(chǎn)成本分析-
其它固定管理費(fèi)用的影響-
其它變動(dòng)管理費(fèi)用的影響-
分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)用對(duì)生產(chǎn)利潤(rùn)的影響-
其實(shí)分析的主要目的是針對(duì)當(dāng)前實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分析,找出影響生產(chǎn)成本的一些不利因素,從而在下個(gè)月未發(fā)生之前就提出一些有效的改進(jìn)措施,以達(dá)到降低生產(chǎn)成本,另外一個(gè)目的是用于評(píng)定各生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)部門的管理績(jī)效等。公司的高層管理人員因?qū)?shí)際發(fā)生的和將要發(fā)生的一些生產(chǎn)成本和生產(chǎn)利潤(rùn)比較感興趣,從而會(huì)要求財(cái)務(wù)分析人員提出更多的有效的及時(shí)的分析報(bào)告。財(cái)務(wù)人員根據(jù)分析影響當(dāng)期生產(chǎn)成本的因素預(yù)測(cè)是否也會(huì)對(duì)下一個(gè)月的生產(chǎn)成本造成影響,而決定是否對(duì)下一個(gè)月的預(yù)算做出一些相應(yīng)的調(diào)整,從而讓生產(chǎn)預(yù)算更接近實(shí)際營(yíng)運(yùn)時(shí)所發(fā)生的數(shù)據(jù),從而使兩者之間有一定的可比性,使得兩者之間更加準(zhǔn)確的真實(shí)的反映在實(shí)際生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)的過(guò)程所發(fā)生的故事我們?cè)趯W(xué)校讀書(shū)時(shí),課本上所講的成本會(huì)計(jì)上的一些理論知識(shí)。而實(shí)際的操作過(guò)程,是沒(méi)有設(shè)置如此復(fù)雜的步驟和流程。當(dāng)一只物料或一個(gè)半成品或一個(gè)產(chǎn)成品被客戶完全確認(rèn)后(是指可以批量生產(chǎn)),則產(chǎn)品工程師會(huì)將該產(chǎn)品的編號(hào)加入一個(gè)erp系統(tǒng)里,同時(shí)設(shè)置一些相關(guān)參數(shù),如,建立產(chǎn)品的bom(billofmaterials)和uom,及l(fā)otsize,產(chǎn)品編號(hào),還有單位重量,如果是外購(gòu)件還還應(yīng)該設(shè)置一些供應(yīng)商信息和經(jīng)濟(jì)批量的報(bào)價(jià),如果是半成品或產(chǎn)成品的產(chǎn)品,則還需要制造工程師們完成相關(guān)的routing,及產(chǎn)品制造工藝流程,如生產(chǎn)產(chǎn)品的工作中心,單位小時(shí)產(chǎn)出率,等,而成本會(huì)計(jì)則是根據(jù)以上相關(guān)信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成本核算。
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銷售成功的心得分享篇二十一
1、產(chǎn)品是銷售的起點(diǎn)。怎樣才能搞定自己呢,靠洗腦嗎?肯定不是,要靠產(chǎn)品。只有產(chǎn)品真的好,銷售人員才有底氣跟客戶叫板,才有說(shuō)出“你不買是你的損失”的底氣。什么是好產(chǎn)品?能夠解決用戶問(wèn)題的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品,饒了一圈又回到“人”上面來(lái)了。
2、“自己”是第一個(gè)需要搞定的人。銷售是一項(xiàng)壓力非常大的工作,每天都要遭受到許多次的拒絕,這就需要銷售人員有一顆強(qiáng)大的心臟。我們可能都見(jiàn)到過(guò)傳福音的教徒,他們也一直被拒絕,但是他們一直都能夠用笑容來(lái)面對(duì)拒絕他們的人,為什么?因?yàn)樗麄冇行叛觥K麄儓?jiān)信自己所信仰的是真的,他們不會(huì)因?yàn)閯e人不信而動(dòng)搖。
所以,你必須先要讓自己堅(jiān)定的相信,你賣的東西是好的、有價(jià)值的,你賣的越多,你就可以讓越多的人生活變得更好。搞定自己,是搞定別人的前提條件。如果你自己都不相信你賣的東西,那不真成了“忽悠”了?時(shí)間長(zhǎng)了誰(shuí)也承擔(dān)不了那種做虧心事的心里壓力啊。馬云堅(jiān)信電子商務(wù)的價(jià)值,阿里巴巴真就成功了。
3、要說(shuō)人話。如果你覺(jué)得多用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)可以讓自己顯得更加professional的話,那么你最好別做銷售了,專家和記者可能更加適合你。任何時(shí)候都別嘲笑客戶老土聽(tīng)不懂你的新概念,那樣說(shuō)只能暴露你的無(wú)能。多用一些場(chǎng)景式的表達(dá)方式,多用一些比喻,會(huì)起到很好的效果。
比如說(shuō),客戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)“你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么區(qū)別呢?”我一般會(huì)這么說(shuō):“我們?cè)诖蟮墓δ苌厦鎱^(qū)別不大,區(qū)別都在細(xì)節(jié)里。這就好比iphone和android的區(qū)別一樣,功能基本都是一樣的,但是iphone用起來(lái)就是比android舒服?!?BR> 4、要讓客戶跟著你的節(jié)奏走,而不是相反。不管是出于無(wú)心還是有意為之的談判技巧,客戶總是會(huì)發(fā)散性的問(wèn)你很多尖銳的問(wèn)題,從而證明自己不需要購(gòu)買你的產(chǎn)品。如果你一味去應(yīng)付和招架,那你很容易就會(huì)處于下風(fēng)。因此,你要把客戶帶入到你的節(jié)奏當(dāng)中,要用你重復(fù)過(guò)無(wú)數(shù)次的說(shuō)辭去說(shuō)服他,時(shí)不時(shí)的替他提幾個(gè)問(wèn)題,然后自己再自問(wèn)自答。一般來(lái)說(shuō),你完整的說(shuō)完一遍之后,客戶幾乎就提不出特別有殺傷力的問(wèn)題了,因?yàn)樗麄円呀?jīng)進(jìn)入到你的節(jié)奏當(dāng)中了。
5、要勇敢的拒絕用戶提出的不合理需求。用戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的嗎?當(dāng)然不是,沒(méi)有人永遠(yuǎn)都是對(duì)的。年少時(shí)我曾經(jīng)被女朋友深深的困擾,總覺(jué)得自己是因?yàn)檫_(dá)不到她的要求她才跟我分手的,現(xiàn)在長(zhǎng)大了就懂了,錯(cuò)并不在我,我有我的個(gè)性,沒(méi)有必要因?yàn)樗淖冏约骸?BR> 我們明道是做通用性軟件的,但客戶總是希望我們能夠按照他們的個(gè)性化需求提供定制功能,那就是一個(gè)不太合理的要求。我們必須告訴客戶,如果你因?yàn)橐粋€(gè)小概率的需求不能得到滿足而拒絕我們的話,那就好比因?yàn)橄ドw上的一道傷疤而拒絕了一個(gè)高帥富的求婚一樣,得不償失。
6、要和用戶平等的對(duì)話。我很不理解,為什么有些銷售人員在面對(duì)客戶的時(shí)候顯得有些低人一等?雖然客氣和禮貌是應(yīng)該的,但絕不應(yīng)該低人一等啊。我們的產(chǎn)品那么好,價(jià)格那么低,有什么好怕的呢?你越是顯得矮一頭,客戶越會(huì)覺(jué)得你對(duì)自己的產(chǎn)品不夠自信,就越不會(huì)買你。
7、別太在意你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果你總是貶低、抹黑你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,會(huì)顯得你非常的小氣,也會(huì)讓人感覺(jué)你不夠客觀。既然人家能夠成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那就說(shuō)明還是有原因的,肯定不會(huì)一無(wú)是處。我覺(jué)得最好的方式是,自己不要主動(dòng)提起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果客戶提起來(lái),那么就按照客觀事實(shí)來(lái)說(shuō),對(duì)方哪方面做得比自己好,自己又有哪方面做得比對(duì)方好,這樣對(duì)客戶來(lái)說(shuō)才有說(shuō)服力。
8、找準(zhǔn)目標(biāo)客戶至關(guān)重要。如果你把一把梳子賣給了一個(gè)光頭,那根本不能說(shuō)明你的本事,有本事你就把一萬(wàn)把梳子賣給一萬(wàn)個(gè)光頭試試看,個(gè)例的成功除了勵(lì)志以外沒(méi)有價(jià)值。因此,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),光靠勤奮和堅(jiān)持是不夠的,要用巧勁兒,就是要找準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶。和那些一個(gè)人去咖啡館看書(shū)的女孩子搭訕,成功率肯定比你在大馬路上隨便找一個(gè)女孩子搭訕的成功率高吧?我們明道最適合的就是“高智商行業(yè)”,因此我們會(huì)先把包圍圈縮小到辦公自動(dòng)化程度比較高的行業(yè)當(dāng)中,例如互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、傳媒、廣告、咨詢、金融、法律等等,有的放矢才能提高銷售的成功率。
9、每一個(gè)簽單的客戶,都是你下一個(gè)客戶的介紹人。如果一個(gè)客戶簽單了,是不是說(shuō)明這個(gè)客戶對(duì)你來(lái)說(shuō)就結(jié)束了,就可以不管了呢?如果你這么想,那你注定就只能是一個(gè)普通銷售。簽了單的客戶其實(shí)是你最寶貴的銷售線索來(lái)源。
他下單就說(shuō)明他對(duì)你的產(chǎn)品認(rèn)可,那么你讓他給你介紹一些新的客戶有什么困難的呢?我們自己買到了好手機(jī),不是也會(huì)跟朋友們炫耀一下、推薦他們購(gòu)買嗎?這樣得來(lái)的線索,轉(zhuǎn)化率肯定是最高的。
10、要讓客戶看到你的熱愛(ài)。我說(shuō)過(guò),銷售的核心是搞定人,而人是一種感性的動(dòng)物,感情是可以傳遞的。我在臺(tái)灣旅行的時(shí)候,遇到過(guò)一個(gè)賣格拉蘇蒂手表的售貨員,是一個(gè)大胡子中年大叔,當(dāng)他跟我如數(shù)家珍的講起格拉蘇蒂的品牌故事、跟我介紹它的每一個(gè)與眾不同的細(xì)節(jié)、講起他做這份工作給他帶來(lái)的快樂(lè)的時(shí)候,我真的被他對(duì)自己品牌的那種熱愛(ài)給感動(dòng)了,我當(dāng)時(shí)特別有負(fù)罪感,我特別恨自己怎么那么窮就是買不起啊!如果你能讓他感受到你對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài),他就算不買,心里都會(huì)有負(fù)罪感。
銷售成功的心得分享篇二十二
成功對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常重要的事情,人們都希望自己能夠獲得成功。但是,成功的道路是充滿了艱辛的,想要走出成功的道路,我們需要很多的努力和付出。作為已經(jīng)在道路上走出屬于自己成功的道路的人,我們需要將自己的成功分享給更多的人,幫助他們也能夠獲得成功,這樣才會(huì)更有價(jià)值。
第二段:成功需要付出努力
在獲得成功的道路上,最重要的就是付出足夠的努力。要獲得成功,需要通過(guò)一步一步的努力才能走到終點(diǎn)。沒(méi)有付出的努力,就不會(huì)有屬于自己的成功。成功需要持之以恒,需要堅(jiān)定的信念和勇氣。因?yàn)槌晒Φ倪^(guò)程中,不可避免的會(huì)經(jīng)歷挫折和失敗,但是只有堅(jiān)信最終會(huì)獲得成功,并不斷向前邁進(jìn),在堅(jiān)定的努力中才能真正獲得成功。
第三段:成功需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐
要取得成功,需要擁有足夠的知識(shí)和技能。因此,為了能夠在成功的路上堅(jiān)定前行,必須不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)的方式可以通過(guò)看書(shū),聽(tīng)取他人的經(jīng)驗(yàn)和建議,向更有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教等方式。除了學(xué)習(xí)外,還需要實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際生活中,使自己更加成熟。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能做到更好地前進(jìn)。
第四段:成功需要溝通和合作
獲得成功并不是一個(gè)人的事情,而是需要和他人相互配合和合作的過(guò)程。要獲得成功,需要和別人溝通,分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn),以及接受外界的建議和幫助。合作也十分重要,合作可以使團(tuán)隊(duì)的整體效率大幅提升,從而更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在與他人溝通和合作的過(guò)程中,要學(xué)會(huì)尊重他人的意見(jiàn)和看法,要理解別人的處境和角度,這樣才能更好的與他人合作取得成功。
第五段:成功意味著責(zé)任
獲得成功是一個(gè)非常艱辛的道路,但是一旦獲得成功,也意味著自己要承擔(dān)更多的責(zé)任。作為成功者,我們應(yīng)該積極地回饋社會(huì),給予別人幫助、支持和指導(dǎo),幫助更多的人取得成功。這樣不僅可以讓自己更加快樂(lè),也可以讓身邊的人更加快樂(lè)和幸福。
結(jié)尾:總結(jié)
總之,要獲得成功,需要付出大量的努力、學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過(guò)程,需要與他人溝通、合作,并且要承擔(dān)更多的責(zé)任。作為已經(jīng)在成功的道路上走出屬于自己成功的道路的人,我們應(yīng)該將自己的成功分享給更多的人,并回饋社會(huì)。只有這樣,才能讓自己的成功真正地具有意義和價(jià)值。
銷售成功的心得分享篇二十三
試管期間,我一直徘徊在該網(wǎng)站,論壇給了我許多精神上的幫助,也讓我了解了許多知識(shí),所以我成功了也想為姐妹們貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己的小經(jīng)驗(yàn),希望姐妹們都能盡快好孕。先簡(jiǎn)單講下我的情況:
我基本沒(méi)問(wèn)題,大的也是排卵不正常,大都是心情影響,已經(jīng)2年不孕;主要問(wèn)題是老公精子少,吃藥幾個(gè)月也沒(méi)有啥效果,醫(yī)生說(shuō)是先天的,密度低連人授的標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到,所以我們直接試管進(jìn)周。
我的試管歷程:
10月1日取卵21枚,凍卵6枚,15枚受精13,后11枚胚胎冷凍,一二三級(jí)各若干枚,具體不詳。當(dāng)天準(zhǔn)備隨時(shí)二代,結(jié)果老公精子狀態(tài)很好,直接一代受精。因雌二醇比較高,取卵較多,腹水,當(dāng)月停止移植。醫(yī)生讓第四次月經(jīng)預(yù)約移植凍胚。
年1月16日第四次月經(jīng),在等待的三個(gè)月里,月經(jīng)一直不準(zhǔn),中途經(jīng)常出血,心情很差。接著選擇人工周期進(jìn)周,就是促排卵,接近于自然周期,我自己還增加了中藥進(jìn)補(bǔ),可誰(shuí)知,等待排卵的日子里,發(fā)現(xiàn)我的卵泡盡然萎縮了,醫(yī)生讓放棄周期,當(dāng)時(shí)心情極差,非常想哭,因?yàn)槲疫€一直上班,天天往醫(yī)院跑都要請(qǐng)假,我真的身心疲憊。
2月18日再次月經(jīng)預(yù)約進(jìn)周,這次醫(yī)生換了用藥時(shí)間,我的卵泡長(zhǎng)得很好,內(nèi)膜也同步,一切都很順利,3月5日移植一二級(jí)胚胎各一枚,開(kāi)心緊張地把寶寶們接回家了。移植后第九天測(cè)出雙杠,興奮又懷疑。第十一天,雙杠顏色變淡,感覺(jué)不妙,第二天直接驗(yàn)血,結(jié)果只有7.3。這次打擊很大,欲哭無(wú)淚,一家人都很難過(guò),我從沒(méi)見(jiàn)老公如此沮喪過(guò)。3月19日來(lái)月經(jīng)。
日子就這么過(guò)著,我開(kāi)始害怕進(jìn)醫(yī)院,害怕移植,可是好像冥冥之中安排好了的一樣,我的第二次月經(jīng)來(lái)得很快,周期第20天4月10日又來(lái)了,接著月經(jīng)第十天就排卵了,以至于醫(yī)生b超都沒(méi)有發(fā)現(xiàn),要求放棄周期,我當(dāng)時(shí)昏頭昏腦得堅(jiān)持要求移植,不知道哪里來(lái)的勇氣,醫(yī)生無(wú)奈要求我簽字,于是4月24日移植一二級(jí)胚胎各一枚,移植后第十三天驗(yàn)血870,17天后b超單胎寶寶,再21天b超寶寶長(zhǎng)得不錯(cuò),還看到了小模樣,當(dāng)時(shí)的開(kāi)心幸福無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)。
啰嗦了半天,不知道姐妹們有沒(méi)有看完,現(xiàn)在開(kāi)始講講我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)吧
第一心情
姐妹們心情很重要,要經(jīng)常保持平和快樂(lè)的心態(tài)。移植后要有兩手準(zhǔn)備,無(wú)論得失都要有平常心。國(guó)外有研究,快樂(lè)地準(zhǔn)孕婦比抑郁的準(zhǔn)孕婦容易著床受孕。姐妹們可以經(jīng)??匆恍蕵?lè)性節(jié)目或者搞笑的電影,我就是這么做的。
第二食補(bǔ)
這只是針對(duì)排卵不好的姐妹,我的食補(bǔ)方法是吃甲魚(yú),月經(jīng)第三四天開(kāi)始吃,連續(xù)吃三四個(gè),對(duì)我來(lái)說(shuō)吃甲魚(yú)比吃中藥效果好多了,是藥三分毒,姐妹們?nèi)绻眢w沒(méi)什么大問(wèn)題最好不要喝中藥,吃點(diǎn)補(bǔ)的食材才是關(guān)鍵,包括老母雞湯之類的。
第三運(yùn)動(dòng)
這里我個(gè)人覺(jué)得黃體酮塞劑給了我很大的幫助,第一次的移植沒(méi)有成功,我換藥了,用的是朋友從香港帶回來(lái)的英國(guó)產(chǎn)黃體塞劑,塞肛門很方便,比塞陰道和打針?lè)奖愣嗔耍@藥有點(diǎn)小貴,但是這些錢還在乎嗎?如果姐妹們對(duì)塞陰道及打針的黃體不敏感的話,可以試試此藥,名稱我就不說(shuō)了,論壇里很多mm用。
最后再次祝姐妹們?cè)缭绾迷?BR>