總結(jié)還能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，促使我們不斷改進和創(chuàng)新。需要明確總結(jié)的范圍和重點，避免過于籠統(tǒng)或瑣碎。感謝大家的耐心閱讀，以下是我整理的一些總結(jié)心得和建議，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> xx局辦公室工作總結(jié)篇一
xxxx年，我省各級稅務部門在當?shù)攸h委、政府和國家稅務局的領(lǐng)導下，認真貫徹治稅指導思想，堅持以法治稅，強化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務；堅持生產(chǎn)力標準，支持市場經(jīng)濟發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設(shè)，加強業(yè)務培訓，努力提高干部隊伍素質(zhì)等，各項工作有了新的進展，圓滿地完成了各項稅收任務，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作：
1．提高認識，明確治稅思想。
2．改革征管制度，強化征收管理。
3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務。
4．堅持生產(chǎn)力標準，促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。
5．加強隊伍建設(shè)，保持廉潔清正。
各級稅務部門在全面加強思想政治工作，搞好隊伍建設(shè)的同時，把保持廉潔清正作為一項突出的內(nèi)容來抓，取得了明顯效果。
1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀律整頓。
（略）
2．轉(zhuǎn)變工作作風，有效地指導了工作開展。
（略）
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
xx局辦公室工作總結(jié)篇二
過去的20是改革開放__周年，也是稅務改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅，取得了機構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言：
(一)圍繞中心履職盡責，稅費收入平穩(wěn)增長
一年來，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉(zhuǎn)，不斷增強組織收入工作力度，各項稅費收入平穩(wěn)增長。
年，我局共組織各項稅費收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬元，增長7.2%;社會保險費收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長72.1%。按財政口徑計算，2021年區(qū)級累計入庫20.287億元，完成年初確定的年度收入計劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長17.4%。
2021年，區(qū)級收入主要有以下四個特點：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，兩項合計達14.2億元，占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
(二)機構(gòu)改革全面推進，改革成果初見成效
自全國稅務系統(tǒng)機構(gòu)改革的號角吹響后，我局干部職工迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領(lǐng)導班子宣布，局領(lǐng)導和整合后的4個綜合部門立即搬家，實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日，按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實現(xiàn)了全部集中辦公。
2.順利實現(xiàn)人和。機構(gòu)改革后，我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員，真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人，占比37.8%。同時，我們加大業(yè)務培訓力度，先后舉辦增值稅業(yè)務、所得稅業(yè)務、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務等多場培訓，為業(yè)務融合打下堅實基礎(chǔ)。
3.圓滿達成事合。在業(yè)務融合的基礎(chǔ)上，我們在第二稅務分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu)，即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細化了崗位，明確了職責，順暢了流程，做到人人有崗責、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個不少，一個不漏。通過談心談話，及時準確掌握職工思想動態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動，傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切，及時解開大家心里的“疙瘩”，融洽關(guān)系、增進友誼，形成人心聚合、精誠團結(jié)的良好氛圍。
我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定，在省市局網(wǎng)站、《中國稅務報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開，省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機構(gòu)改革中，很多同志顧全大局，不計個人得失，有胸懷、有情懷、挑重擔，尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實，管理質(zhì)效持續(xù)提升
根據(jù)機構(gòu)改革的成果，結(jié)合裕安稅務當前工作實際，以防范稅收風險為指導,下大力氣解決稅收征管工作中的難點，征管基礎(chǔ)不斷夯實。
1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機構(gòu)職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則，建立起適合實際的征管方式，切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”，即：固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進行分類分級，通過對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導、強化疑點監(jiān)控，集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強，實現(xiàn)“抓大促小”的目標。
3.加強征管指標監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標，通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務流程，簡便辦稅操作，全面提升征管質(zhì)效。運用風險管理、信用管理的理念和方法，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，提升復雜事項管理層級，將有限的征管資源配置在重點稅源上，完成征管方式轉(zhuǎn)變。
(四)服務方式連續(xù)創(chuàng)新，營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化
以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標，持續(xù)實施便民辦稅春風行動，結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導要求，結(jié)合稅收宣傳月，對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務機構(gòu)進行了走訪。邀請了31家中介機構(gòu)來到我局開展座談會，做好執(zhí)法、服務等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進行了問卷調(diào)查，委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進行電話連線，收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議，及時進行統(tǒng)計、分析，及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中，我們提升了32個位次。
3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動，全面落實減費降稅各項政策，做到應減盡減快減、應免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計，全年落實各項減免稅達2.1億余元。其中，財產(chǎn)行為稅2000萬元，113戶困難企業(yè)核準減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元，鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元，為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實，為招商引資營造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
(五)切實優(yōu)化人力資源，隊伍建設(shè)不斷加強
新的隊伍，新的面貌，一年來，我們切實優(yōu)化人力資源配置，通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設(shè)，使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案，落實“三定”，共配備20名機構(gòu)主要負責人，18名機構(gòu)副職，推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則，周密細致地做好所屬各機構(gòu)人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上，組建新的納稅服務團隊并爭取通過政府購買服務方式招用人員，強化集約化辦稅力量。
2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務能力，為全體人員征訂學習資料，利用工作之余鼓勵大家積極自學。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務骨干親自授課等形式開展培訓，根據(jù)缺什么、補什么，干什么、學什么，培訓取得了預期的效果。
3.推進精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情：通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會，全局63名退伍復員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務部門，為機構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻青春和年華。巾幗風姿競風流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣：我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進事跡，學習先進模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現(xiàn)場進行寫作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。
xx局辦公室工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年初以來，辦公室對照年度工作目標，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下，始終踐行“當好領(lǐng)導參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認真負責，較好地完成了本年度工作任務。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
一、年度工作完成情況。
一是創(chuàng)新實施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項工作納入重要議事日程，結(jié)合工作需要經(jīng)常進行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標準和要求，認真及時處理每一份來文來電，年初以來，共收轉(zhuǎn)各級各類文電文件x件（截止到x月x日），均在第一時間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際，在局領(lǐng)導的大力支持下，于x月初開始引進阿里巴巴集團釘釘辦公應用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照局領(lǐng)導的指示，年初以來，辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度，努力講好“xx局的故事”，大力傳播xx局的“好聲音”。認真學習貫徹xx工作會議精神，先后x次召開信息工作會議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓班，組建全市xx系統(tǒng)信息工作群，每季度對信息工作開展情況進行通報，計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，不斷提升信息報送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào)，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協(xié)等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《市xx局工作動態(tài)》期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條，被xx采用x條。
三是認真落實督辦工作。思想高度重視，工作主動作為，加強與各部門溝通協(xié)調(diào)，及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作，力求使承辦的每一份文電嚴謹細致，起草的每一個文件全面準確。年初年來，先后向市委市政府各部門起草報送高質(zhì)量工作報告x份，上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料，仔細甄別分析，認真編撰了《2019年市xx局大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準確地做好了xx局工作例會（x次）、局長辦公會（x次）、專項工作會議記錄（x次）和會議紀要整理編發(fā)工作。同時，及時收集整理編輯《局領(lǐng)導每周重點工作安排》及《xx局每月重點工作安排》，均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)市委有關(guān)要求，結(jié)合xx局工作實際，先后起草擬定了《國家安全人民防線建設(shè)小組工作職責》《國（境）外突發(fā)事件應急預案》《國家安全工作制度》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應急處置預案》等規(guī)章制度，并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應急預案及部分規(guī)章制度進行修訂完善，對xx局的規(guī)章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng)，進一步規(guī)范了機關(guān)工作。繼續(xù)加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。
五是全力維護安全穩(wěn)定。年初以來，立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景，認真研究，精細落實，突出安全隱患排查整治和應急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務，研究成立專項工作領(lǐng)導小組，重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責任人及完成時限。在機關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會議、短信等方式，提醒干部嚴禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部室購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點，及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強值班應急的通知，提出相關(guān)要求，督導抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機關(guān)進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患，按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為局領(lǐng)導和機關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動為局里及各部室協(xié)調(diào)組織安排、布置場地會場、籌備各類會議，認真細致做好上級領(lǐng)導及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學習的接待保障，促進了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進行調(diào)整優(yōu)化并組織招標，規(guī)范機關(guān)就餐管理，科學調(diào)劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時段、結(jié)合實際，及時組織對機關(guān)樓各部位進行修繕維護保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛?cè)藛T的教育和管理，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用，為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務安全運轉(zhuǎn)關(guān)，做好重點指標控制及相關(guān)財務指標、運行情況分析。每月配合市審計局完成我局聯(lián)網(wǎng)審計工作。按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，做好日常財務核算。通過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，確保各項資金收付安全、準確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學習和研討，進一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據(jù)機關(guān)黨委年度黨建工作要點。
當前隱藏內(nèi)容免費查看，結(jié)合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照局黨委統(tǒng)一部署，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學習教育實效。年內(nèi)兩次召開組織生活會，大力開展批評教育幫助活動，促使黨員進一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉潔自覺，筑牢拒腐防變思想道德防線。
二、存在的主要問題。
一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離局領(lǐng)導的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現(xiàn)在：協(xié)助領(lǐng)導抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務質(zhì)量有待進一步提高；深入基層調(diào)查研究較少，給局里和領(lǐng)導提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多；對相關(guān)部室的工作督導督辦跟蹤問效不夠及時；工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設(shè)有待進一步加強，等等。下步工作中，辦公室將進一步更新觀念、提升標準，用心用力，認真扎實地做好各項工作，為***建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務保障。
2020年，辦公室將圍繞xx局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務方式，強化效能建設(shè)，切實提高為領(lǐng)導、為部室、為群眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個新突破”：
一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務，全力以赴協(xié)調(diào)，既立足大局，實事求是，又努力實現(xiàn)領(lǐng)導要求，保證任務的完成；對各部門提出的需求，積極主動協(xié)調(diào)，兼顧各方需要，協(xié)助及時落實；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)，認真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實。
二是應急管理上有新突破。修訂完善各類應急預案，增強應急預案的針對性、操作性；積極開展應急業(yè)務培訓和應急演練活動，不斷提升應對各類突發(fā)事件的能力；健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除；堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導作用，呈送的信息對領(lǐng)導的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報，年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務培訓和信息工作會議，全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部室，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實，及時向會領(lǐng)導反饋落實進程，確保各項工作部署推進有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現(xiàn)由被動服務向主動服務、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變，力求對領(lǐng)導服務和對機關(guān)工作服務的有機統(tǒng)一，服務水平持續(xù)提高。加強辦公室公務用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴控制公務接待，堅決杜絕浪費現(xiàn)象；加強會議場所管理，確保各類會議室正常有序使用；加強對安全工作的責任意識，堅持日常巡查巡防，及時對辦公設(shè)施進行維護修繕，保障機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強化學習培訓、加強制度建設(shè)、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設(shè)，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。
xx局辦公室工作總結(jié)篇四
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，突出以人為本的科學發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設(shè)，深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務。現(xiàn)將具體工作總結(jié)：
一、突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀
今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：
1、加強組織領(lǐng)導，統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映，領(lǐng)導是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領(lǐng)導分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào)，各級領(lǐng)導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領(lǐng)導，提高了思想認識，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標，促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力，提高干部隊伍素質(zhì)。
學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：
1、統(tǒng)一認識，提高學習氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì)，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗：《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經(jīng)濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發(fā)動，從認識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領(lǐng)導下，對過去的學習認真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習，提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學習內(nèi)容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學習的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設(shè)定學習內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗，基本功扎實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次，我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應措施，用責任規(guī)范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。
3、加強教育，轉(zhuǎn)變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉(zhuǎn)變，工作作風很重要，分局領(lǐng)導反復強調(diào)，機關(guān)干部作風根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導，重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時，首先是抓機關(guān)干部作風的根本轉(zhuǎn)變，機關(guān)是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關(guān)為基層服務，地稅干部為納稅人服務，地稅工作為經(jīng)濟服務。結(jié)合實際，我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導與干部，機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關(guān)的服務態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設(shè)先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務用科學管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動，把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領(lǐng)導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結(jié)合，長期教育與時事教育相結(jié)合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結(jié)合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
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xx局辦公室工作總結(jié)篇五
想政治工作、效能建設(shè)工作），突出“三個重點”（征管基礎(chǔ)、納稅服務、業(yè)務建設(shè)），實現(xiàn)“四個突破”（依法治稅水平、信息管稅水平、服務創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設(shè)水平），服務科學發(fā)展，共建和諧地稅，為加速都昌經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下。
一、上半年主要工作情況
（一）抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財力支撐
今年市局分配給我局的稅收任務是1.72億，為保證稅收計劃的順利實現(xiàn)，我局依法強化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收，依靠加強各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬元，同比增長%，組織“三金二費”萬元,同比增長%。
1、搞好稅源普查，強化稅收分析和預測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機制。年初，我們采取從征管業(yè)務系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式，對稅源進行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析，并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫，將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中，加強對月度、季度收入情況分稅種進行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對征收工作具有指導作用。
2、夯實征管基礎(chǔ)，強化分類管理。深化戶籍管理。嚴格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責任考核，加強稅務登記的管理，重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強巡查，防止漏征漏管；深入推進稅務登記驗證工作，全面開展清漏檢查；對《外經(jīng)證》的管理，經(jīng)常與對方主管稅務機關(guān)核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴進行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學化、專業(yè)化、精細化管理的思路，對大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項入手，實行跟蹤式管理服務辦法；對重點稅源行業(yè)實行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評估；對個體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質(zhì)提效入手，加強巡查巡管，全面推行計算機參數(shù)定稅管理方式；對流動稅源從源頭控管入手，進一步健全委托代征制度。
3、細化稅種措施，強化挖潛堵漏。強化小稅種的管理。加強對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強化印花稅應稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促，嚴格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對信息化管理，并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%，車船稅同比增長%，土地增值稅同比增長%，資源稅同比增長%，城建稅同比增長%，教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項檢查相結(jié)合，在稽查程序上下功夫,科學選案、嚴格檢查、強化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
（二）抓依法治稅，服務于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局
今年是規(guī)劃的最后一年，做好今年的經(jīng)濟工作，將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標，對經(jīng)濟增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應對金融危機的最后勝利，促進地稅事業(yè)的科學發(fā)展。
1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務務宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權(quán)利與義務的公告、服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為重點，組織四個稅收宣傳小組，把納稅人權(quán)利與義務的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務重大項目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進企業(yè)，進礦區(qū)，進學校，受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時，將宣傳與體育活動相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加，我們組織全體干部參加開幕式，較好地展示了地稅人的形象。
2、落實政策惠民生。認真落實各項優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實增強主動第一范文//服務意識，以服務好重點項目建設(shè)、重點企業(yè)發(fā)展，促進返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農(nóng)民工人。
責任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度，嚴格規(guī)范稅務行政自由裁量權(quán)，有效維護納稅人合法權(quán)益；對外稅務稽查制度完善，稅務檢查堅韌有力。對待敏感的貨運業(yè)，我們嚴格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計入庫貨運業(yè)稅收萬元，同比增長%。
（三）抓思想政治，加強新的歷史時期干部隊伍建設(shè)
路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊伍建設(shè)。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來，才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。
1、教育培訓重實效，提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實際需要，理論聯(lián)系實際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點，按需施教，學以致用的原則，堅持分級分類，抓好辦稅服務廳人員、稅收管理人員、稅務稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓，教育、考核、使用相結(jié)合，以人才興稅為重點，注重抓好崗位技能培訓，以每日一題為帶動，培訓與自學相結(jié)合，全面提高干部素質(zhì)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務規(guī)范的地稅基層干部隊伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”，創(chuàng)新評先評優(yōu)機制，在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機制成果,總結(jié)評選先進集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進個人、優(yōu)秀公務員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年出臺了“四個標兵”（勤廉標兵、征管標兵、稽查標兵、服務標兵）的評選辦法，搭建公平競爭平臺，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。
3、廉政教育強預防，筑牢防腐基礎(chǔ)。落實好黨風廉政建設(shè)責任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，嚴肅黨風黨紀，健全監(jiān)督制約機制，強化“兩權(quán)”監(jiān)督，堅決糾正損害納稅人利益的不當行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動，在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。
（四）抓創(chuàng)業(yè)服務，助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)
圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務重大項目建設(shè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關(guān)為目標，積極開展創(chuàng)業(yè)服務活動，鞏固機關(guān)效能年建設(shè)成果，進一步提高行政效能，提升納稅服務水平，全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
1、以創(chuàng)業(yè)服務年活動為契機，不斷優(yōu)化納稅服務。進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅手續(xù)，在原有的服務措施基礎(chǔ)上，推進分類服務、跟蹤服務、訂單式服務、自助式服務等先進服務方式，建立納稅人滿意的服務平臺、援助平臺，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務。以“三評議二評選”活動為促進，不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及基層分局、辦稅服務廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務及行政服務水平。
2、以“三送三問”為推動，不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動，實行一對一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導，并對結(jié)對效果實行跟蹤問效，對收集到的納稅人意見進行整理，以便下一步針對納稅服務及行政作為中的問題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務措施、行政管理措施，從而進一步優(yōu)化服務，提高行政效能。
3、以科學發(fā)展為目標，主動策應鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，這是我們的機遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺了服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施20條，并加強了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研，如簡化個體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等，并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章，提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，探索科學發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)規(guī)劃，又充分發(fā)動了地稅干部群策群力，為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)獻計出謀。
5、抓開拓創(chuàng)新，促進我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，服從服務于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的大局，推動地稅事業(yè)在新地起點上實現(xiàn)新的跨越，我局在政務全面公開的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地推行黨務公開，黨務、政務雙公開相得益彰，取得了較好的效果?；顒右缘谑艂€稅收宣傳月活動為契機，采取黨內(nèi)會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報、黨支部活動欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式，就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導班子建設(shè)、民主和科學決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務群眾、黨風廉政建設(shè)、依法治稅等七個方面的內(nèi)容進行公開，凡是群眾關(guān)注的重大事項和熱點問題，只要不涉及黨和國家秘密，都進行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進一步增強地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會反響，提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進領(lǐng)導科學決策、推進地稅工作科學發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn)，使地稅部門在服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
二、存在的主要問題和不足。
盡管前階段我們的工作取得了一定的成績，但按“三個比對”的要求，仍存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：
1、隊伍創(chuàng)造力不夠，愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮，沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
2、服務便民性不夠，喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。
3、策應鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入，從而服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠，存在因循守舊現(xiàn)象。
三、下半年工作打算
面對成績，我們不能驕傲，需要再接再勵。同樣，在缺點和不足面前，我們要有勇氣正視，更要有計劃、有措施去改進，找準著力點，務求實效。只有這樣，我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、思想政治為先導。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動，定期召開民主生活會。加強思想引導工作，在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責任意識和紀律意識。大力解決好利益類的思想問題，切實維護和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體，開展豐富多彩的文化活動，營造團結(jié)和諧、積極向上的氛圍。
2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風，加強干部隊伍建設(shè)，激發(fā)干部職工的工作活力，挖掘干部隊伍的潛力，我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點”，以四個“標兵”的評選為推動，搭建公平競爭平臺，激活用人機制，繼續(xù)大力推行競爭上崗，不拘一格選人才。同時，認真落實機構(gòu)改革各項任務,以改革促進隊伍建設(shè)。加大績效考核力度，把單位考核與個人崗位績效考核有機地結(jié)合起來，定好內(nèi)設(shè)機構(gòu),合理設(shè)置崗位，盡可能做到合理分工，人盡其才，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境，促進我縣地稅工作上一個新的臺階。
3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息，認真梳理，逐條分析，對照剖析，本級能力能解決的問題，研究出臺措施，給予解決；對本級不能解決的問題，按職能劃分，及時轉(zhuǎn)送給上級部門或其他有關(guān)部門。針對納稅人的需求，由表及里，進行深層分析，從思想上服務納稅人，從措施上貼近納稅人，從根本上解決方便納稅人的問題，換位思考，以建設(shè)“五星級”辦稅服務廳為目標，加快研究制定新的服務措施，豐富服務內(nèi)容，將我局納稅服務向更深層推進。
4、科學調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè)，地稅部門如何服務于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，沒有可借鑒的典范，我們只有加強調(diào)研，充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的客觀需求，才可看準問題，找準切入點，出臺切實有效的服務措施。為此，科學調(diào)研是我們當前服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的重要工作，我局將按各職能股室的職能分工，將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進行分配，分工負責，科學調(diào)研，在掌握一手資料的基礎(chǔ)上，提出服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的具體措施，并向上級部門提出相關(guān)的建議。
5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展”為啟迪，一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題，突出保護納稅人權(quán)益，強化稅務行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督，強化依法治稅，那就是要在稅務行政程序及制度的設(shè)計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護為中心,不斷提高納稅遵從度，促進地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。今年我縣委縣政府提出：堅持以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路，主攻“三區(qū)”（熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)），謀求“四個突破”（在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破），三年決戰(zhàn)工來100億（今年工業(yè)主營業(yè)務收入突破50億，三突破100億）。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務上下功夫,服務措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實性;要在支持重大項目建設(shè)的服務措施上下功夫,促進項目建設(shè)多快好省;要在以政策引導產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導縣域經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當前尤其是要通過認真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策，引導企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。
xx局辦公室工作總結(jié)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，在局黨組的領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣委、縣政府和局的工作中心，以創(chuàng)新為動力，以服務為根本，努力增強主動性和創(chuàng)造性，盡心當參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡中樞、協(xié)調(diào)紐帶和參謀助手、后勤保障作用，推進我局各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展作出了積極貢獻。
一、2021年工作情況
（
當前隱藏內(nèi)容免費查看一）狠抓信息拓寬參謀渠道。為解決我局信息工作人員少，任務重的矛盾，今年以來，辦公室打破工作分工壁壘，整合壯大信息工作力量，協(xié)調(diào)各股室干部收集各股室第一線工作信息，做到目標到位、責任到位，使全局所有的干部人人成為“信息員”，信息工作得到順利開展。各類工作簡報、信息披露等走在前列。2021年共撰寫和轉(zhuǎn)發(fā)各類信息61篇，及時、準確宣揚了醫(yī)保工作。
（二）狠抓公務規(guī)范處理。我們始終按照《中國***機關(guān)公文處理條例》和局班子成員分工嚴格處理各類公文，2021年共處理oa公文5777條，處理各類保密紙質(zhì)公文1000多件。完善了保密文件的收閱、傳閱流程。加強對外發(fā)文的管理，對行文的程序、政策、內(nèi)容、文字、體式、印刷等環(huán)節(jié)解析嚴格限制與審核，加強校對、打印，出色地完成了各種文件的起草、印發(fā)工作。2021年共發(fā)草擬和審核、下發(fā)各體式文件70余條。加強文件檔案管理，及時完成了上一年度各類文件資料的清理、歸檔和銷毀工作，確保了檔案的安全。
（三）切實加強會務管理。在辦會上加強了預見性、計劃性和完整性，始終將“周密嚴謹，細致認真”的工作作風貫穿于整個會議的全過程，認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接和服務工作，力求做到周密、高效、圓滿。一年來，沒有發(fā)生因會議準備不充分而影響會議召開的情況發(fā)生。
（四）加強保密工作。我們強化辦公室人員的保密意識，認真組織學習了《保密法》，圍繞“順體制、強隊伍、嚴管理”的工作思路，加強了電腦文件保密工作和重要文件的管理。
（五）做好各類考核備檢資料。一年來，縣“四個全面”考核共有8項，由辦公室獨立完成的考核迎檢7項，撰寫和籌集迎接資料6000余份，積極按照上級要求做好各類備檢資料的歸集。
二、存在問題
一是寫作水平有待進一步提高；二是信息工作開展較少，進展不夠，各股室沒能夠及時報送相關(guān)工作信息；三是有些同志的大局意識不夠強。
三、工作計劃
一是加強理論知識和業(yè)務知識學習。只有不斷加強學習，積累充實自我，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，才能更好地應對辦公室的各類工作。
二是圍繞各類年終考核通盤謀劃做好基礎(chǔ)資料收集工作。始終堅持嚴格要求，認真落實黨***部署和省、市、縣的部署要求，突出工作重點，強化責任黨的，不斷提高工作水平和資料手機水平，為年終的各項考核提供有力的保證。
三是切實做好醫(yī)保各項業(yè)務的對接和落實工作，加強溝通，強化服務，切實增強群眾對醫(yī)保的滿意度。
“老去又逢新歲月，春來更有好花枝。”辦公室要做好本職工作，從嚴要求自己，精益求精，才能應對新形勢下的“新常態(tài)”，才能適應新時代的醫(yī)保要求。
xx局辦公室工作總結(jié)篇七
在全國第個稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題，結(jié)合實際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進全市項目建設(shè)的主陣地，走進經(jīng)濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人，通過印發(fā)資料、座談、培訓、廣播、電視、網(wǎng)絡、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開展了“服務發(fā)展，情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動，舉辦稅法知識培訓多場，走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份，受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注，全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強，稅法遵從度進一步提高，地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升，稅收秩序進一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。
20xx年，我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導下，全面貫徹落實科學的稅收發(fā)展觀，嚴格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務，深化平安建設(shè)，推進法治建設(shè)，創(chuàng)新社會治理，夯實基層基礎(chǔ)的總體要求，不斷強化各項綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度，為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好，國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題，沒有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪，沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、上半年工作情況
xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
xx局辦公室工作總結(jié)篇八
今年以來，在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我們以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設(shè)，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構(gòu)建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，征收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導干部”，征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。4月22日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務?？h局與各支部層層簽訂了目標責任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底，對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制。科學設(shè)定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責任體系，構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成開展先進性教育活動是今年我局黨的建設(shè)的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中，2月份以來，按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，根據(jù)當?shù)攸h委的安排部署，結(jié)合本單位工作實際，精心文書文秘網(wǎng)組織安排，認真抓好落實，務求取得實效。在第一階段高度重視，準備充分；層層動員，發(fā)動深入；認真學習，心得體會深；嚴格要求，參學率高；形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學完了規(guī)定的篇目文章，每名黨員和稅干的學習筆記均在三萬以上。進入第二階段后，我們把握七個環(huán)節(jié)，認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結(jié)的目的。進入第三階段后，我們首先認真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細安排部署；其次，針對存在的問題，通過建立責任卡，落實到人，逐項解決；第三，公布整改情況，接受群眾監(jiān)督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進性教育領(lǐng)導小組的要求，結(jié)合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元，為17位貧困生捐款2400元。；二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育，重溫入黨誓詞；三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式，設(shè)立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感?？傊冗M性教育開展以來，我們完成了“規(guī)定動作”，創(chuàng)造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進一步提高，理想宗旨信念進一步增強；二是工作作風不斷改進，規(guī)范執(zhí)法和文明服務的水平有新的提高；三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮；四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設(shè)，構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動，進一步完善活動方案，豐富活動內(nèi)容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結(jié)成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善，提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務，形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調(diào)研和信息，共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇，被采用5篇。五、抓表率帶動，樹立文明地稅的嶄新形象今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體，與稅收工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中。——發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作：樹立著裝規(guī)范，用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀守法、紀律嚴明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象。——堅持開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，使廣大黨員在稅收征管當中，開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員，成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中，黨員占92。——舉辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”，嚴格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正常活動。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關(guān)作風活動。優(yōu)秀黨員達95以上?！l(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下，我局的征管工作不斷得到加強，組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元，占年計劃的73，超正常進度23個百分點，超收455萬元。半年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位；二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強；三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年，我們將進一步引深先進性教育活動，鞏固先進性教育成果，深化學習型機關(guān)建設(shè)，夯實思想能力基礎(chǔ)；積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進一步夯實組織基礎(chǔ)；狠抓黨風廉政建設(shè)，進一步夯實作風基礎(chǔ)；加強精神文明建設(shè)，進一步夯實群眾基礎(chǔ)；提高黨務干部素質(zhì)，加強黨的自身建設(shè)，為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！
xx局辦公室工作總結(jié)篇九
三是民主公開，競爭擇優(yōu)，嚴格做好干部選拔任用和交流工作。嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領(lǐng)導干部，在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領(lǐng)導干部，對5名干部進行崗位交流、6名調(diào)入干部進行任職定級、6名新錄用公務員進行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定，扎實推進黨風廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風政風行風建設(shè)社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風險防控預警系統(tǒng)運行日?；扑图o檢事項通報制度基本確立，創(chuàng)新廉政風險防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預防職務犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風險防控經(jīng)驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀檢監(jiān)察研究》?？l(fā)表;加大執(zhí)紀執(zhí)法查處力度，對1個單位、7名人員進行通報批評，6名人員進行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定，認真做好“三公”經(jīng)費管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強“三公”經(jīng)費管理的規(guī)定，統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓、調(diào)研，按季公示公款報銷接待費用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車輛，公務用車節(jié)假日集中存放，“三公”經(jīng)費開支同比減少44.8%，其中，因公出國(境)支出減少88.6%，公務接待支出減少36.4%，公務用車購置和運行維護支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題，排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過渡、宿舍區(qū)燃氣管道入戶、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補繳社保費歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問題整改等。
此外，還認真抓好結(jié)對幫扶工作，在去年全市結(jié)對幫扶工作檢查評比中，我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評為專項工作先進單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得，得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強領(lǐng)導;得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心，堅持一手抓隊伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費人需要出發(fā)開展納稅服務工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進。在此，我謹代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化新目標奮力前行
面對新機遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標，向改革要動力、要辦法，以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標，緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求，立足實際，明確任務，不斷推進稅收管理轉(zhuǎn)型升級，一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要正視不足找差距
同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標相比，我局稅收工作在面向科學發(fā)展，服務大局上有差距;面向市場經(jīng)濟，職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進一步增強憂患意識，以更強烈的緊迫感、責任感和使命感，積極應對各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進,政府實施宏觀調(diào)控,提供公共服務,保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風險和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風險與依法行政要求的矛盾。當前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務機關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權(quán)意識普遍增強。客觀地講,稅務人員的法治意識仍然不足,風險防范能力有待加強,不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風險隱患。如在追繳欠稅過程中，在任務重、工作量大的情況下，由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機構(gòu)，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認定不嚴謹?shù)?，這其中就存在著執(zhí)法風險，應引起足夠重視。
三是管理和服務方式與稅收發(fā)展狀況的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復雜,稅務機關(guān)管理和服務方式明顯滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務方式有待進一步創(chuàng)新;辦稅服務廳窗口人員服務能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強,數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應用明顯不足,外部實用信息嚴重匱乏。
四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機制仍不健全，納稅評估工作還處在起步階段，房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統(tǒng)應用水平較低，土地增值稅清算進度緩慢，“以地控稅”工作進展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務,薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質(zhì)與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務人員素質(zhì)不能完全適應新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強制執(zhí)行措施、稅務行政調(diào)解、復議和訴訟等艱巨復雜稅收管理職責的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進。
(二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要著眼未來定目標
面對差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實際，早謀劃、早起步，按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細化我局工作目標，穩(wěn)步推進各項工作的發(fā)展。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十
xx局辦公室工作
總結(jié)
撰寫人：___________ 日 期：___________ xx局辦公室工作總結(jié) 在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導和局黨委的領(lǐng)導下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
突出兩個比重，轉(zhuǎn)變聚財觀；
遵循三項原則，轉(zhuǎn)變用財觀”的工作思路，積極探索當前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構(gòu)筑我縣公共財政框架很有意義。xx年，共收集調(diào)研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調(diào)查報告、典型經(jīng)驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》（國家級）采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當好了“宣傳員” 財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。
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xx局辦公室工作總結(jié)篇十一
2018年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，縣計生委在上級相關(guān)部門的大力支持和指導下，認真組織學習黨的十八大精神，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強隊伍，做優(yōu)服務，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，人口計生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務目標?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、強化科學管理，進一步構(gòu)建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領(lǐng)導小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導小組，并進行調(diào)整充實，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務副組長，5個縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導共8個縣級領(lǐng)導任副組長，36個縣直相關(guān)部門主要負責同志為成員。2013年，先后下發(fā)了《關(guān)于進一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關(guān)于建立人口計生公共決策統(tǒng)籌機制的意見》等8個政策性文件，對人口與計劃生育重點工作進行全面安排部署，并先后通過縣委常委會、縣政府常務會對加強基層組織建設(shè)、財政投入、流動人口均等化服務、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時，建立了各級黨委理論學習中心組學習人口理論知識培訓制度，將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學習內(nèi)容。
二是嚴明責任。堅持人口與計劃生育目標管理責任制，年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關(guān)部門簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，并對去年人口計生目標管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門，也都層層簽訂目標管理責任書，落實責任，嚴格獎懲，落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經(jīng)費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計劃生育經(jīng)費**萬元，高于財政經(jīng)常性收入增長幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經(jīng)費35萬元，四術(shù)費5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實小組長工資**萬元。
四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報制度，計生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計、民政等部門的信息定期進行通報。實施人口計生基礎(chǔ)信息核查，確保了信息庫數(shù)據(jù)及時、準確、完善，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實調(diào)整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務副組長，18個縣直有關(guān)單位主管領(lǐng)導為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預警機制，利用河北省人口計生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析，對性別比數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議，在6月和*月份，組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動，發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新，進一步推動人口計生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)服務新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務模式基礎(chǔ)上，進行優(yōu)化升級，增加lis系統(tǒng)，建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務體制創(chuàng)新，打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關(guān)懷服務體系，組織計生干部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新，打造流動人口均等化服務管理新亮點。以均等化試點為契機，扎實開展優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會撫養(yǎng)費，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”，提高了執(zhí)法透明度。2013年，共對2033件政策外生育案件進行了立案，立案率100%，征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內(nèi)嚴重警告26人，開除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查，并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設(shè)新亮點?？h人口計生局通過開展學習型機關(guān)創(chuàng)建，抓干部職工理論學習，提高了整體素質(zhì)，創(chuàng)新用人機制，公開選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設(shè)，落實《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領(lǐng)導落實正科級(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領(lǐng)導分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部，現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的，調(diào)動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理，提高育齡婦女小組長的補貼標準，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預算。
三、突出工作重點，全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政，法制工作不斷加強。嚴格把好證件發(fā)放審批關(guān)，今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達到100%，全部錄入市依法行政服務管理系統(tǒng)。不斷深化政務公開，公開及時率和準確率達100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務大廳，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。嚴格把好干部計劃生育審核關(guān)，今年共對干部提拔進行計劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個，先進個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進基層黨組織90個，優(yōu)秀黨務工作者34名。
二是保障群眾需求，服務活動不斷深化。把開展生殖健康服務活動列入縣政府利民實事之一，撥款36.5萬元做為專項服務資金，為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務，全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務。澄清藥具底數(shù)，做好隨訪服務，避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動“易得”工程開展，在全縣8個鄉(xiāng)技術(shù)服務站、154個村街設(shè)置了162個免費避孕藥具發(fā)放點，方便了育齡群眾。投資1.5萬元，分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機，實現(xiàn)流動人口藥具服務管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級人口學校建設(shè)，村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標準。對村街人口文化戶外標語進行規(guī)范更新，共書寫新標語800余條。投資50多萬元，在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀念日、集市、廟會和農(nóng)閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓和宣傳活動近百場，發(fā)放宣傳單3萬余份，受教育群眾達10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化，在“白溝杯·自強女孩”征文活動中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎，并在河北電臺進行播出。
四是全面推進“陽光計生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應急預案的通知》，成立處置信訪公共事件領(lǐng)導小組，落實首問負責制，建立信訪臺賬，推進“陽光計生”，落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目，對涉及我縣的，第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進行有效答復。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實分包責任制，嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來，共立案6起，結(jié)案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會工作，全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點，召開了培訓會，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導檢查，對示范村、試點村的開展情況進行了驗收，命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個，1個國家級示范村也已通過市級復查驗收，通過自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達到誠信計生示范標準。
二是生育關(guān)懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關(guān)于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》，保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭?；I措資金23.4萬余元，收繳保費25.8萬余元，共為全縣8603戶計劃生育家庭投保，位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達**萬余元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展牽手計生幸福家庭”大型早期教育講座。實施了青少年人格教育工程，出臺了《關(guān)于實施青少年健康人格工程的通知》，縣計生協(xié)、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式，進一步增強了青少年關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的意識。
三是協(xié)會協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開展了百萬會員學科技活動、紀念省計生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結(jié)報告，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十二
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、年主要工作情況總結(jié)匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經(jīng)濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)稅務現(xiàn)代化建設(shè)扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進展，稅務文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開，現(xiàn)代納稅服務體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進一步修訂完善。組織召開稅務現(xiàn)代化建設(shè)研討會，發(fā)布稅務現(xiàn)代化建設(shè)報告，總結(jié)建設(shè)成果，評估建設(shè)進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺建設(shè)方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質(zhì)效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設(shè)工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調(diào)查，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設(shè)”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權(quán)益維護方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內(nèi)部控制暨主題應對。推進稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設(shè)不斷加強。
加強領(lǐng)導班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領(lǐng)導和2名調(diào)研員的選拔考察。強化領(lǐng)導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導干部冬訓、財會知識培訓和科級領(lǐng)導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設(shè)保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內(nèi)控機制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關(guān)廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導班子和處以上領(lǐng)導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領(lǐng)導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現(xiàn)代化建設(shè)。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設(shè)，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內(nèi)容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現(xiàn)代化建設(shè)水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經(jīng)濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權(quán)，實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務業(yè)、實體經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。
對部分基層單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務文化建設(shè)示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關(guān)辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關(guān)重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內(nèi)控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十三
2018年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各股室的大力支持和協(xié)助下,緊緊圍繞全局工作目標和重點工作，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮“服務、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”的職責，進一步推進了全局各項工作的開展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
（一）做好辦文辦會工作，充分發(fā)揮以文輔政作用。
堅持以文立室，充分發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐、承上啟下、協(xié)調(diào)各方作用，在抓好要務、辦好事務、搞好服務上狠下功夫，做好公文收發(fā)、分辦、督辦，著力在公文處理建議意見上下功夫，為局領(lǐng)導提供決策參考，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。
一是規(guī)范收文管理。明確專人負責收文工作，做到各級各部門來文必須填寫《收文處理單》，分門別類登記和歸檔，做好文件的閱送、領(lǐng)導批示，即時督辦等工作，方便股室及時便捷查閱辦理。一年來，累計辦理傳閱件、領(lǐng)導批示件、機要件等各類來文來電300多件。
二是規(guī)范發(fā)文流程。突出公文編發(fā)的規(guī)范性，從公文的起草、文字、內(nèi)容、格式、審核、審簽等進行嚴格把關(guān)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理。商務局對外發(fā)文從擬稿、核稿、簽發(fā)各環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，嚴格履行規(guī)定程序，報局領(lǐng)導審核、簽發(fā)后方可編號、登記、發(fā)文，公文出錯率大幅降低。一年來，累計辦理以商務局和辦公室名義印發(fā)各類字號文件172件。
三是精細辦好各級各類會議活動。全年承辦我局黨組會議、專題會議、培訓會議、工作調(diào)度會議等30余次，承辦了全縣性會議“全縣商務工作會議”“電商。
扶貧。
示范網(wǎng)點建設(shè)工作推進會”“商務發(fā)展暨電商。
扶貧。
工作會議”“靈璧縣殘疾人電商扶貧培訓班”“個轉(zhuǎn)企”暨“企入限”政策宣講會等會務，精心籌備，組織到位，零差錯，圓滿實現(xiàn)了大會意圖，贏得了各方面的好評。
（二）做好機關(guān)后勤保障工作，確保機關(guān)行政高效運行。
全力做好接電話通知、督辦公務、政務問詢、上傳下達等日常政務。全方位維護好機關(guān)辦公電腦、打印機、局域網(wǎng)速、顯示屏等設(shè)備正常運行。合理保障辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用，確保各部門日常辦公效率和便捷。強化辦公環(huán)境清潔服務力度，營造安全舒適的工作氛圍。做好機關(guān)車輛維護管理，充分發(fā)揮公務車輛優(yōu)勢作用，科學合理安排公務出行，保障了公務用車及時、高效、安全到位。
（三）修訂完善各項制度，全力推動辦公室各項工作落實。
一是修訂完善各項制度。從制度建設(shè)入手，按照局黨組要求，制定完善了《考勤暨請假制度》《公務用車管理制度》《辦公設(shè)備及辦公用品購置管理制度》《財務管理制度》《公務接待管理制度》《信息宣傳工作獎勵辦法》等12項內(nèi)部管理制度。做好監(jiān)督檢查工作，不斷提高機關(guān)工作制度化、規(guī)范化。
二是做好對外宣傳工作。充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息及時性、普遍性等特點，增強商務發(fā)展輿論氛圍，堅持信息及時更新，對商務動態(tài)、政策法規(guī)、縣級商務、統(tǒng)計資料、文明創(chuàng)建等各個方面進行公開宣傳。專人維護政府信息公開網(wǎng)、“靈璧商務”政務微博，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，對部門動態(tài)、政策法規(guī)、電子商務、扶貧攻堅、統(tǒng)計資料等各個方面進行公開宣傳。2018年，通過政府信息公開網(wǎng)主動公開各類信息224條，通過“靈璧商務”政務微博，發(fā)布各類信息156條。
2018年，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：
１．辦公室工作瑣碎，事無巨細，盡管主觀愿望上期望能做的最好，也付出了巨大努力，但由于各種原因，未能把每件事做到盡善盡美。
2．對各股室具體工作了解的不夠深入、全面，對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
３．對外宣傳工作力度不夠，還需進一步加強。
2.加強協(xié)調(diào)，進一步強化服務效能。繼續(xù)為局領(lǐng)導、股室做好各項服務工作。重點做好上下協(xié)調(diào)，確保政令暢通；發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為其他股室開展工作創(chuàng)造好的條件；加強與上級部門的溝通與聯(lián)系，為我局工作發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
3.加強管理，進一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識，形成人人奉獻、努力工作的氛圍，多學習領(lǐng)會新精神，多引進借鑒新經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新服務理念、服務內(nèi)容和服務方式。加強制度創(chuàng)新，體現(xiàn)時代性，實現(xiàn)用制度管人，按程序辦事，達到在“實戰(zhàn)”中提升戰(zhàn)斗力的效果。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十四
2016年我在辦公室主要負責文件接收，上傳下達工作;2016年，我抽調(diào)到局科學發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;2016年，我又回到##辦公室。幾年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學習，學習黨的十八大精神，學習黨的路線方針、政策，學習局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風建設(shè)，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，學習了黨的十八屆三中全會精神，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決策;對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務于各部門健康發(fā)展;對外，加強聯(lián)絡，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴格遵守黨的廉政紀律，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上 訪。
幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責，高效完成領(lǐng)導交付的任務，具體工作如下。
(一)2016年作為開發(fā)部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導，確保政令暢通無阻;對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
(二)2016年，我業(yè)務能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調(diào)溝通，服務領(lǐng)導和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領(lǐng)導一致好評，被評為先進工作者。
(三)2016年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作，做好組織宣傳。2016年根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的'動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展，2016年3月4日培訓當天就有21家企業(yè)的23 人參加了培訓，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導分配的“xxxx平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。2016年3月至2016年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學習實踐黨的十八大精神活動領(lǐng)導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的良好形象。做好了科學發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達，做好了學習資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務，得到局領(lǐng)導的肯定。
三、團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不
躁
的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
2016年以來，雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造 性 地開展工作;三是學習的系統(tǒng) 性 和深度不夠，對政治理論和業(yè)務技能的學習應當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十五
半年來，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導的支持和關(guān)心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務、協(xié)調(diào)內(nèi)務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。我們始終踐行“當好領(lǐng)導參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性和主動性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
（一）公文處理工作。堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，及時收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時間通知相關(guān)領(lǐng)導、部門、股室，并提醒、督促貫徹落實，辦畢后，及時整理歸檔，確保文件辦理的時效性。認真起草各類請示、報告、通知等文件材料，嚴格把關(guān)，確保行文格式規(guī)范，不出差錯。
（二）機關(guān)管理工作。一是禮貌接聽來電、接待來客，做到來有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導；二是妥善安排、調(diào)配公務用車，實行出車登記，確保安全出車；三是加強安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點敏感時期，安排領(lǐng)導和干部值班，監(jiān)控設(shè)施24小時運轉(zhuǎn)，隨時監(jiān)督機關(guān)院內(nèi)情況；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負責打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機關(guān)院內(nèi)環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時添制辦公設(shè)施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺，確保每個辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營造和諧舒適的工作環(huán)境。
（三）人員編制和勞動保障工作。認真做好招聘、調(diào)入、調(diào)出、退休等各類人員的編制管理工作，及時為干部職工申報辦理起薪、調(diào)資、增資等各類工資待遇，按時足額繳納“五險一金”費用，努力維護職工的合法權(quán)益。想方設(shè)法關(guān)心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭取政策為他們協(xié)調(diào)解決一些實際困難和問題。
（四）財務財產(chǎn)管理工作。一是加強財務管理，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和財務制度，堅持大額支出集體討論、一把手不管財務制度，堅持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴格執(zhí)行物資采購、報帳程序，經(jīng)辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴格控制經(jīng)費支出，加強成本控制管理，節(jié)約辦公費用，減縮行政開支；加強增收節(jié)支、開源節(jié)流，努力確保正常運轉(zhuǎn)。二是加強資產(chǎn)管理，對每個辦公室的財產(chǎn)進行登記造冊，建立臺帳，規(guī)范管理；對下屬企業(yè)的資產(chǎn)進行清理追查，確保國有資產(chǎn)不流失。
（五）信訪維穩(wěn)工作。認真接待來信來訪，耐心傾聽，詳細登記，細心解釋，及時交辦，熱心幫助，努力維護社會穩(wěn)定。半年來，共接待來信來訪137人（次），回復、處理信訪案件26件（次），調(diào)處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級上訪案件，有效維護了全縣的社會穩(wěn)定。
（六）建章立制工作。制定了目標考核方案，建立健全了考勤制度、學習例會制度、信息報送制度、公車管理制度、公務接待制度、考核獎懲制度等各項規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機關(guān)秩序井然。
（七）其它中心工作。在做好業(yè)務工作的同時，積極做好政務信息公開、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報送、計劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時性工作。
一是業(yè)務能力有待提高。特別是綜合分析問題、協(xié)調(diào)處理問題能力和公文寫作能力較為欠缺，需要大力加強業(yè)務知識的學習，增強工作的自覺性和主動性。
二是關(guān)心同志方面有待加強。對同志們在工作上要求較多，在生活、家庭方面關(guān)心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺，幫助同志們解決生活中的實際困難做得較少。
三是工作安排還顯得有點忙亂。由于辦公室各項臨時性、突發(fā)性任務較多，很多時候不能按照既定計劃去實施，導致有時工作出現(xiàn)棚架，得不到落實。
在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學習，以更加務實的作風，更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，攻堅克難、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個全面的提升。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十六
(一)抓服務發(fā)展，實現(xiàn)資源保障能力的再提升。一方面，嚴把用地計劃、預審、審批和供地四個環(huán)節(jié)，為各級黨委政府當好參謀，搞好服務。另一方面，認真研究好“藍”、“紅”政策，做好用地指標爭取工作，想方設(shè)法保證我縣符合條件的重點項目能夠列入省里的用地計劃，重點對“四新一?！表椖?、縣域經(jīng)濟、重點園區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)用地，實行優(yōu)先傾斜，重點保障，確保各類重點項目建設(shè)能夠依法、合規(guī)、及時用地。
搞好東部新城區(qū)土地儲備工作，重點對沭河兩岸的十二宗土地進行儲備，適當時機推向市場，為我縣城市建設(shè)籌集資金。大力實施地質(zhì)找礦，重點對我縣境內(nèi)水泥用石灰?guī)r、頁巖粘土、地熱等優(yōu)勢礦種實施勘探，爭取實現(xiàn)新突破，有效保障我縣經(jīng)濟社會發(fā)展對礦產(chǎn)資源的需求。加強財務管理，做到應收盡收。
(二)抓嚴格執(zhí)法，實現(xiàn)資源利用秩序的再規(guī)范。采取多種形式，繼續(xù)搞好國土資源法律法規(guī)宣傳，強化全社會國土資源法國情國策意識。進一步加大耕地保護力度，依據(jù)新一輪全縣土地利用總體規(guī)劃，我縣耕地保有量不能低于155.7萬畝，基本農(nóng)田保護面積不能低于142萬畝。
我們要切實負起監(jiān)督、保護的職責。大力實施土地開發(fā)整理復墾，努力搞好國家級基本農(nóng)田保護示范區(qū)建設(shè)和各類土地整理項目建設(shè)，努力實現(xiàn)縣內(nèi)耕地占補平衡，確保連續(xù)16年耕地保護面積不減少。扎實做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，我縣20__年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查已經(jīng)全面啟動，要進一步加強與各級各有關(guān)部門的溝通配合，切實做到核查準確，查處到位，整改到位，確保違法用地比例控制在15%以下，確保實現(xiàn)“零約談”、“零問責”的目標，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。進一步增強執(zhí)法效能，進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所執(zhí)法能力建設(shè)，完善執(zhí)法動態(tài)巡查機制，加大巡查的頻度和力度，推進執(zhí)法關(guān)口前移和重心下沉，切實做到對違法行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理。搞好編制管理，提高人事管理水平。
(三)抓整治挖潛，實現(xiàn)城鄉(xiāng)用地結(jié)構(gòu)的再優(yōu)化。積極搞好城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作，及時收儲、出讓騰退土地，鼓勵優(yōu)先開發(fā)利用廢棄、閑置和低效利用土地;積極實施農(nóng)村建設(shè)用地挖潛利用規(guī)劃，與農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造工程相結(jié)合，積極申報、科學布局城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項目，促進工業(yè)向園區(qū)集中、農(nóng)民向小城鎮(zhèn)集中、居住向社區(qū)集中。穩(wěn)妥推進農(nóng)村土地綜合整治項目建設(shè)，我縣城陽閻莊兩鎮(zhèn)農(nóng)村土地整治項目為全省66個農(nóng)村土地綜合整治示范之一，要按照“總量控制、封閉運行、規(guī)范管理、結(jié)果可控”的原則組織項目實施，切實尊重農(nóng)民的意愿，切實保障農(nóng)民的合法權(quán)益，確保把好事辦好，爭取20__年底能夠順利通過國家驗收。繼續(xù)強化測量標志管護工作，推進“數(shù)字莒縣”地理空間框架建設(shè)。加強地租征收，維護國家土地所有者權(quán)益。
(四)抓民生保障，實現(xiàn)保障人民群眾合法權(quán)益的再強化。認真落實新征地管理辦法，按照上級的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展水平，及時提高地面附著物補償標準，配合農(nóng)業(yè)部門制定征地補償費集體經(jīng)濟組織內(nèi)部分配辦法，保護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。完善被征地農(nóng)民社會保障制度，會同人力資源和社會保障等部門進一步完善被征地農(nóng)民保障辦法，建立適合我縣被征地農(nóng)民特點和與經(jīng)濟發(fā)展水平相適應的社會保障制度，努力做到即征即保，應保盡保，以保證被征地農(nóng)民原有生活有改善，長遠生計有保障。積極服務民生用地，科學編制和實施房地產(chǎn)用地供應計劃，加大保障性安居工程和農(nóng)村住房建設(shè)用地的土地供應量，切實做到應保盡保，確保城市中低收入和夾心層住房困難群眾的合法權(quán)益。扎實開展地質(zhì)災害防治，努力維護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全。積極搞好“數(shù)字莒縣”地理信息空間框架建設(shè)，全面完成“一個平臺、兩個市場”建設(shè)。努力抓好信訪工作，以聯(lián)創(chuàng)齊爭活動為契機，進一步健全完善信訪排查機制，努力將各類信訪案件化解在萌芽狀態(tài)，切實維護我縣良好的發(fā)展環(huán)境。加快農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作，做到應發(fā)盡發(fā)，切實維護群眾的合法權(quán)益。加強檔案信息化建設(shè)，提高檔案管理水平。
(五)抓教育培訓，實現(xiàn)干部隊伍素質(zhì)的再提高。深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要繼續(xù)抓好黨的精神的學習，切實掌握好其精神實質(zhì)，有針對性地落實與國土資源工作相關(guān)的新要求，謀劃好與國土資源事業(yè)相關(guān)的新發(fā)展，努力實現(xiàn)國土資源工作新轉(zhuǎn)變、新提升;要把黨建工作擺在重要位置，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為黨建工作的具體抓手，切實加強基層組織建設(shè)，提高工作水平。
在這里我重點強調(diào)一下，要深入抓好“六個建設(shè)”：加強機關(guān)建設(shè)，要進一步健全內(nèi)部管理，努力夯實制度基礎(chǔ)，全面推動機關(guān)各項工作規(guī)范有序、高效扎實運轉(zhuǎn);加強作風建設(shè)，要建立健全抓落實的機制，崇尚埋頭苦干、實干的精神，進一步優(yōu)化工作運行機制，切實提高工作效能，使全系統(tǒng)廣大干部職工在思想認識、工作效率、愛崗敬業(yè)等方面，有新的起色、有新的提高;加強能力建設(shè)，要通過各種類型的學習培訓，進一步增強干部職工的素質(zhì)，提高本領(lǐng)，推進工作，使每個干部職工能夠真正有所收獲，有所提高;加強黨風廉政建設(shè)，要繼續(xù)加強黨風廉政建設(shè)教育，始終保持清正廉潔的工作作風，確保全系統(tǒng)每名干部職工不出問題;加強干部隊伍建設(shè)，要努力培養(yǎng)造就一支政治強、業(yè)務精、作風扎實的干部隊伍，使廣大干部職工能夠勝任新形勢下的新要求;加強機關(guān)文化建設(shè)，要充分發(fā)揮團委、工會、婦委會等群團組織的職能，扎實做好離退休干部工作，豐富廣大干部職工的精神文化生活，努力營造良好的工作氛圍，增強干部隊伍的感召力和凝聚力。
一、指導思想。
以黨的精神和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“十三五”發(fā)展目標，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和基層組織年建設(shè)，切實抓好黨的建設(shè)和我村經(jīng)濟社會發(fā)展。
二、主要工作計劃措施。
1、加強黨建工作，優(yōu)化黨組織，發(fā)揮領(lǐng)導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
(3)是認真做好入黨申請人、積極分子、發(fā)展對象的培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展各環(huán)節(jié)工作，有計劃、分步驟地把骨干積極分子逐步吸收到黨內(nèi)來，給黨員隊伍注入新的力量。
(4)進一步完善農(nóng)村基層治理工作，加強學習培訓，提高議事會成員的綜合能力;切實發(fā)揮議事會成員的“決策、議事、監(jiān)督”作用;規(guī)范、深化“三務”公開。
(5)是抓好村組織活動場所建設(shè)及加強制度建設(shè)，加強兩委各項制度建設(shè)，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設(shè)。
2、在改善民生和創(chuàng)新管理中加強社會建設(shè)及四大基礎(chǔ)工程的全面推進和落實。
(1)繼續(xù)深化大下訪、大接訪工作，加強黨群關(guān)系的聯(lián)系，解決和落實村民關(guān)心的熱難點問題，及時了解和掌握村組居民的動態(tài)情況。
(2)繼續(xù)落實黨內(nèi)關(guān)懷機制，繼續(xù)聯(lián)系幫扶特困黨員家庭，從思想、精神、物質(zhì)上進行幫扶，鼓勵他們克服困難，改善生活。認真落實黨齡在55歲以上老黨員、特困黨員、8歲以上老人的春節(jié)慰問，幫助解決生活中的困難。
(3)做好我村公共服務的項目落實和社會管理工作。充分發(fā)揮群眾參與，民主決策、監(jiān)督、檢查、評議的原則，確保項目的落實實施和?？顚Ｓ?，發(fā)揮資金的使用效益。
(4)切實落實好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農(nóng)戶居住環(huán)境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
(6)全方位落實富民惠民政策，抓好醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生、教育等各項政策性補助的全面落實。全方位增加農(nóng)戶收入。
(7)組織巡邏，要做好安排人員管理和規(guī)范，真正發(fā)揮維護群眾生產(chǎn)和生活安全的作用。
(8)建立健全面對自然災害的能力，對群眾對宣傳做好房屋安全等方面的應對措施。
3、繼續(xù)落實上級黨總支統(tǒng)一布署，結(jié)合工作實際，認真開展各項黨建活動。
(1)是加強黨支部宣傳工作，把深入學習貫徹精神和深入創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，保持黨的先進性和純潔性。
(2)是進一步加強黨風廉政建設(shè)。認真開展多種形式的警示教育，筑牢思想防線。
(3)按照上級工作部署，風清氣正抓好213年支部及村委會的工作。
(4)是積極開展讀“紅色經(jīng)典”讀書活動，構(gòu)建學習型黨組織。
在新的一年里，我們將堅決按照上級黨總支的要求，以堅定、成熟、穩(wěn)健的步伐，不斷開拓進取的精神風貌，進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使每一個黨員都能在各自的崗位上充分發(fā)揮其先鋒模范作用，為我村的更快更好地發(fā)展做出更大的貢獻。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十七
以來，我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的大力支持配合下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務作用，較好的完成上半年任務目標?，F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：
一、上半年主要工作
（一）力求規(guī)范，努力提高辦事水平
一是加強文件資料的管理工作。認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，努力做到公文運轉(zhuǎn)及時、準確、安全、保密，今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份，沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求，認真完成了《xx年鑒》工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量。
三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，上報到各宣傳媒介和有關(guān)部門；認真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時，將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、政府的網(wǎng)站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。
四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風提效能，務實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學習計劃，組織召開動員大會，將任務進行分解歸責，制作活動宣傳欄，建立督查臺賬和重點工作推進情況展板進行動態(tài)管理，規(guī)范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績，被紀檢三組推薦為樣板單位，在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言，先后十余家單位來我局學習取經(jīng)。
（二）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來，緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織（黨員）進社區(qū)、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務、“百名中層干部大家評”、“送政策·進企業(yè)·促發(fā)展”宣講培訓、“法律進企業(yè)”和“行政效能提升年”活動，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動，認真做好實施、動員，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關(guān)文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件，督查件20余件，領(lǐng)導批示件10余件，同時承擔著強鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍經(jīng)濟區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作，為提高效率，對各個督查文件建立臺賬，實行一月一通報，未發(fā)生遲報現(xiàn)象，各次督查通報成績均在良好以上。
（三）加強管理，努力提高服務質(zhì)量
1、認真做好財務人事工作。一是對人事檔案進行梳理、整理，做好我局20人員統(tǒng)計、個人年度考核上報、投檔工作；二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作；三是完成20我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報工作。四是整理報銷日常發(fā)票，做好日常收支、水電費代收代支工作等。
2、做好社會事務、老干部管理等工作。為進一步規(guī)范管理，對離退休老干部進行信息采集，摸排走訪、加強溝通，詳細記錄各項個人信息，截至目前，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務工作建立臺賬，設(shè)計表格，對外開具的證明實施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進行采集錄入，達到一戶一檔的目標，并擬出臺相關(guān)管理規(guī)范，加大管理力度，提高管理科學化水平。
3、強化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強“平安經(jīng)信”建設(shè)活動，鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢，加大人防、技防、物防的管理力度，加強內(nèi)部安全管理，對辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進行了更新，維修，組建我局應急搶險大隊，對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理，各負其責。加強車輛調(diào)度管理工作，全力保障領(lǐng)導和科室公務用車，堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生，加強對駕駛員的日常安全教育，未發(fā)生一起交通責任事故。
二、存在問題與不足
回顧半年來的工作，我們較好地完成各項工作任務，但也存在一些不足：一是辦公室應付具體事務過多，在工作創(chuàng)新性、前瞻性研究力度上不夠大，存在被動應付的現(xiàn)象；二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面；三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。
三、下一步工作打算
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務職能，按照“嚴、新、細、優(yōu)、變”五字方針，扎實開展好各項工作。
1、督查督辦突出“嚴”。強化機關(guān)效能建設(shè)，增補完善各項制度并匯編成冊，對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理，建立“周調(diào)度、月通報”工作制度，定期通報督查結(jié)果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出“新”。明確各股室專職信息員，量化信息報送和采納的數(shù)量，將下半年信息任務分解至各月，激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報，力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出“細”。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序，提高傳文效率，明確公文流轉(zhuǎn)，強化文件落實，預備使用文檔管理軟件，對文件進行規(guī)范管理，做到精準高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔著全局公務運轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能，承擔著縣考核20余項，日常事務較為繁瑣，下一步將秉持“建設(shè)一流隊伍、提供一流服務、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下，精簡辦事流程、提高公務運轉(zhuǎn)效能。全體人員團結(jié)一致，服務好領(lǐng)導、同事的同時，扎實開展好日常業(yè)務工作，大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關(guān)廉政文化示范點創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級服務品牌創(chuàng)建等活動，力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務突出“變”。著力變被動服務為主動服務。一是養(yǎng)成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài)，梳理、分派好各個職能，領(lǐng)導及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨干，做到進入角色快、信息反饋快、完成任務快。二是要加強與領(lǐng)導及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無患、游刃有余。三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三，從日常的工作中找出規(guī)律性的東西，從而在任務未到之前，就充分醞釀，做到心中有數(shù)，以不變應萬變，牢牢掌握工作的主動權(quán)。
最后，懇請各位領(lǐng)導和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認真聽取，著力加以改正，更好地服務好全局！
xx局辦公室工作總結(jié)篇十八
今天，我們召開全區(qū)三個文明表彰暨項目建設(shè)推進年動員大會，主要任務是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神，回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作，部署落實項目推進年各項任務，表彰先進，激勵斗志，動員全區(qū)上下，搶抓機遇，乘勢而上，奮勇爭先，進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的工作精神，再掀項目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌，努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。
剛才，我們對200年度先進集體和先進個人進行了表彰，在這里我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝?；厥走^去令人欣慰，展望未來倍感期待，欣慰的是200年我們并沒有虛度，各項重點工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績、刷新新紀錄。下面，我講兩點意見：
一、200年工作回顧。
200年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市各部門單位的關(guān)心支持下，在我區(qū)廣大干群的團結(jié)拼搏下，從資源保護到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點開發(fā)、從宣傳推介到管理服務，無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè)，我們各個方面均取得長足進展，重點工作全面完成。200年，我區(qū)共接待游客近萬人次，實現(xiàn)旅游收入多萬元，分別比上年同期增長%、%。
(一)開發(fā)建設(shè)不斷加快。
200年，我們以舉辦節(jié)暨’200中國?節(jié)為契機，全面加快項目開發(fā)建設(shè)進程，爭時間、搶速度、保質(zhì)量，按序時進度完成各項建設(shè)任務。
——項目建設(shè)全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè)，建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點，開通了風光水上游覽線;對景區(qū)大門進行了改造，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購置了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養(yǎng)品種，補充了導游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施，收集了大量的科普資料，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容;同時強化對各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作，在湖西村增設(shè)了售票窗口，對游樂設(shè)施、設(shè)備進行整修到位，確保其安全無損地正常運行。
——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護，在保護中開發(fā)”的原則，完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程，景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對景區(qū)環(huán)湖路部分地段進行了綠化補植工作，累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株，種植草坪近萬平方米，景區(qū)綠化覆蓋率達%以上。
——服務質(zhì)量顯著提高。今年來，景區(qū)加大了對導游和工作人員的管理培訓力度，牢固樹立“一切為游客著想，一心為游客服務”的服務理念，努力做到，“個性服務主動化、服務規(guī)范標準化、工作流程程序化”，景區(qū)的服務和管理都得到了顯著提升。
(二)名聲業(yè)績不斷提升。
今年以來，通過組織節(jié)慶專題活動、參加旅游交易會、開展新聞報道等方式，多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路，使在長三角地區(qū)的知名度一路攀升，公眾美譽度不斷提高，旅游經(jīng)濟效應日益凸顯。
——專題活動各具特色。200年，成功承辦了節(jié)暨200年中國?節(jié)、萬名車友聚暨交廣網(wǎng)第屆車友節(jié)、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會等系列專題活動?！拔?一”、“十?一”黃金周期間，策劃組織了沙雕邀請賽、科普知識大獎賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會等節(jié)慶專題活動;與此同時，我們在報紙、電(視)臺、網(wǎng)絡等媒體上對活動進行宣傳報道，有效提高了景區(qū)知名度，擴大了市場影響，促進了招商引資。
——市場開拓增幅明顯。今年，我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路，邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮(zhèn)江、鹽城、馬鞍山等多個城市的多家旅行社主要負責人前來考察，與多家旅行社達成了旅游合作協(xié)議，其中近家旅行社組團來區(qū)，客源市場覆蓋長三角地區(qū)，旅游人次同期增幅在%以上。
——宣傳促銷富于成效。為加強區(qū)域合作，擴大我區(qū)對外宣傳知名度，今年我們制作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片，組織參加了上海國際旅游資源博覽會、南京長三角旅游交易會、杭州國際休閑博覽會等各類旅游交易會;組團參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會，散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時完善景區(qū)網(wǎng)站功能，豐富了網(wǎng)上旅游資訊，收到了很好的宣傳效果。
(三)招商引資不斷突破。
今年，在市有關(guān)領(lǐng)導的直接關(guān)心下，成功引進了實力雄厚的集團，投資開發(fā)“項目”，總投資約個億，建設(shè)溫泉水療中心、水岸商業(yè)街、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，致力打造一個凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵，集體育運動、休閑度假于一體的具有國際水準的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前，項目已經(jīng)完成公司注冊、土地掛牌、立項等事項，預計前開工建設(shè)。
(四)社會事業(yè)不斷發(fā)展。
圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”，今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”，大力實施“富民工程”，全面推進各項社會事業(yè)，實現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高。
——高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安”的要求，組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓，努力提高村民整體素質(zhì)。一年來，我區(qū)共接處警起，報立刑事案件起，立治安案件起，調(diào)解民事糾紛起，救助服務起，治安處罰人，批評教育、具結(jié)悔過人。
——大力開展富民工程。為帶動景區(qū)周邊百姓致富，促進當?shù)剞r(nóng)民增收，推出了漁家風情船和木質(zhì)搖櫓船兩個旅游項目，安置農(nóng)村富余勞動力，組織農(nóng)副產(chǎn)品在景區(qū)內(nèi)銷售，增加農(nóng)民收入。200年全區(qū)農(nóng)民人均收入達到元，比去年凈增元，增幅達到了%。
——全面推進社會事業(yè)。投資近萬元，對村辦公室進行了改造，創(chuàng)辦了老年活動中心，修建了總長米的水泥道路3條，增加了臺430kva的變壓器，安裝了米長的地下排污通道;為人申報了農(nóng)村五保供養(yǎng)，為戶村民實行了最低生活保障，新型農(nóng)村醫(yī)療參保率列全市第一，轉(zhuǎn)移輸出新增農(nóng)村勞動力人;社會各項事業(yè)得到全面推進。
(五)精神文明不斷提高。
今年，我們組織開展了“十星文明戶”評選活動，提高了農(nóng)村廣大干群的文明素質(zhì);并繼續(xù)開展干部下訪工作，將下訪與掛鉤幫扶有機結(jié)合，建立健全分工聯(lián)系和下訪工作制度，促進黨員干部深入基層進行調(diào)研，察民情、解民憂、幫民富、解民難，從而進一步密切了干群關(guān)系，增進了魚水感情，維護了社會穩(wěn)定，推動了我區(qū)三個文明建設(shè)的快速發(fā)展。
一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，景區(qū)形象得到了全面提升，經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉脷v史性突破，社會事業(yè)全面上揚;但是在肯定這些成績的同時，我們也應該清醒地看到，景區(qū)發(fā)展中存在的一些不足。
一是服務設(shè)施不夠完善。景區(qū)、住宿、餐飲、停車等旅游接待服務設(shè)施不能適應景區(qū)發(fā)展的需要;二是旅游商品種類不多，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引游客消費的系列化、多元化的旅游商品，沒有形成集中的旅游商品市場，旅游產(chǎn)業(yè)化的程度不高，綜合效益沒有得到大幅度的提升;三是人員素質(zhì)參差不齊。部分員工的服務技能還要進一步提升，新老導游的培訓還需進一步加強，旅游市場秩序也有待進一步整頓。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十九
20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
（一）盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映，并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
（二）在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導要求，擬定***[]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的`肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害后，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2009]30號）文件要求，對我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2009］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領(lǐng)導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（九）以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務和日常黨務工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認真做
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好考勤登記、工資管理、年度考核、公務員門診的報銷、人事歸檔、勞動合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補貼的變動和調(diào)整工作，更改相關(guān)工資數(shù)據(jù)1000多條，補發(fā)了津補貼和2009年以來我局軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的節(jié)日補貼、目標獎等，完成了所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達400余項。九是根據(jù)新頒布的勞動合同法相關(guān)規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護了職工的合法權(quán)益。九是完成全局技術(shù)工人的考工定級的組織工作，組織了全局會計從業(yè)人員資格年審，并按時按要求完成了勞動統(tǒng)計報表。
2、認真嚴謹?shù)刈龊眯姓攧展ぷ?。按照局領(lǐng)導的要求，對局財務管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務專業(yè)人員嚴格遵守財務會計制度，認真履行財務職責，科學合理編制2009年度預算，加強經(jīng)費管理，積極開展財務分析工作，形成經(jīng)費管理月報制度。認真細致地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產(chǎn)臺賬管理等日常性工作，并配合機關(guān)按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責任感做好日常黨務工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負責局黨總支的日常工作。半年來，局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向黨總支提交工作計劃和階段工作安排，將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導各支部開展各項黨務工作。一是起草了黨總支關(guān)于學習黨的十九大精神的報告、黨總支會議紀要、2009年工作安排意見、黨員文明示范崗活動方案、組織發(fā)展相關(guān)文件、特殊黨費收繳通知等10個總支文件。二是按總支工作安排認真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉(zhuǎn)正預備黨員4人，批準入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了”黨員文明示范崗“活動方案?；顒訉嵤?個月來，成效明顯，對推進全局窗口服務質(zhì)量起到了很好的促進作用。九是按照市抗震救災指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災工作中，以自己特有的方式向災區(qū)人民表達愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費“的形式支援抗震救災工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費“40000余元。九是結(jié)合工作實際，組織撰寫了5篇”關(guān)于如何建設(shè)機關(guān)文化“的上報機關(guān)黨委，參加市勞動保障局機關(guān)單位進行的征文評比活動。九是嚴格黨費管理，規(guī)范日常黨務。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號）的要求，對全局黨員黨費標準進行了調(diào)整，對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論并形成一致意見。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計及”九庫“建設(shè)。按照中組部和市委組織部的要求，及時完成了《2009年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計年報表》統(tǒng)計上報工作，保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。
二、下一步工作打算
上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改進和提高，以求取得更好的工作成績。
一是加強學習，彌補上半年學習方面的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學習入手，提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領(lǐng)導服好務，為處室服好務。
二是繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進工作方法入手，做好領(lǐng)導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全局的和諧共進。
三是要進一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務崗位，彌補對經(jīng)辦業(yè)務了解不夠的缺陷，隨時掌握業(yè)務經(jīng)辦動態(tài)，以利加強窗口建設(shè)和行風建設(shè)，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機構(gòu)，收集基層社會保險經(jīng)辦工作實際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作作出努力。
九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實責任，杜絕非正常上訪，確保奧運會的順利召開和災后重建工作的順利進行。
xx局辦公室工作總結(jié)篇二十
一年來，旅游局黨支部、__黨支部為進一步強化黨建目標責任制的工作力度，建立了書記親自抓、支委分工抓、一級抓一級、層層抓落實的責任體系。與每個黨員簽訂了黨員目標管理責任書。
(一)加強思想建設(shè)，深化科學發(fā)展理念。
1、堅持中心組學習制度。旅游局制訂了《20__年中心組理論學習計劃》，做到時間、內(nèi)容和輔導發(fā)言人員的具體落實，組織黨員干部認真學習了《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》、第xx屆中紀委三次全會精神、科學發(fā)展觀的一些重要論述等，廣泛開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，筑牢黨員干部的思想道德基礎(chǔ)。全年來，組織中心組理論學習10次，全體黨員干部撰寫心得體會18篇。
2、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。根據(jù)縣委學習實踐活動領(lǐng)導小組關(guān)于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求和部署，我局積極響應深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，成立了領(lǐng)導小組，制定了詳細的學習計劃和實施方案，并及時召開黨支部擴大會議，研究部署相關(guān)工作，進行廣泛宣傳和動員。具體做法有：一是抓好理論學習。全體黨員干部認真學習了科學發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容，每人都認真撰寫讀書筆記和心得體會文章。據(jù)統(tǒng)計，開展學習實踐活動以來，共組織集中學習8次，累計學習時間達二十多小時。單位主要領(lǐng)導親自上輔導課2次，召開學習研討會2次，共有會議記錄13次。每個黨員干部共做讀書筆記30多頁，撰寫學習心得體會18篇。二是抓好調(diào)查研究。我局領(lǐng)導班子成員帶頭深入基層、深入一線、深入游客中，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了較有份量的調(diào)研報告。三是抓好工作落實。圍繞縣委、縣政府的中心工作和我局的重點工作任務，根據(jù)工作職能實際，制定了年度重點工作計劃，明確規(guī)定工作任務和責任要求，增強操作性和針對性。四是抓好創(chuàng)新發(fā)展。在修訂、完善原有各項規(guī)章制度的同時，我局及早建立起一套既體現(xiàn)科學發(fā)展要求、又切合本單位實際的新的管理制度。五是抓好分析檢查。按照縣委學習實踐辦提出基本標準要求，我局通過廣泛征求意見、開展談心交心活動、自我檢查、召開民主生活會和組織生活會，進一步找準了單位領(lǐng)導班子及其成員在推進發(fā)展、促進和諧、改革創(chuàng)新、政策措施、為民務實、清正廉潔等方面存在的突出問題，理清了我局推進科學發(fā)展的思路和努力方向。六是抓好“兩會”召開。在民主生活會上，我局緊緊圍繞深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步推動科學發(fā)展這一主題，著力解決在征求意見中查找出的突出問題。領(lǐng)導班子及成員帶頭開展批評和自我批評，總結(jié)經(jīng)驗教訓，明確努力方向。在組織生活會上，黨員干部就個人貫徹落實科學發(fā)展觀的情況進行討論交流，并緊密聯(lián)系本職工作談如何達到科學發(fā)展觀的要求。七是抓好分析檢查報告質(zhì)量。我局在專題民主生活會的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系貫徹落實科學發(fā)展觀、推進__旅游業(yè)發(fā)展的實際，充分運用前期學習調(diào)研、征求意見及解放思想大討論的成果，認真撰寫領(lǐng)導班子分析檢查報告。同時，廣泛聽取我局干部職工意見，發(fā)動群眾對領(lǐng)導班子的分析檢查報告進行評議。對群眾評議中提出的意見，認真研究吸收并體現(xiàn)在分析報告中，有效提高質(zhì)量。
3、認真落實民主生活會制度。根據(jù)“切實轉(zhuǎn)變作風，推動科學發(fā)展”這一主題，學習實踐科學發(fā)展觀專題民主生活會與20__年度黨組織民主生活會合并召開。會前，我局做好如下幾項準備工作：一是采取廣泛征求意見，向縣委、縣政府、各單位發(fā)《征求意見表》、深入掛鉤幫扶戶召開座談會。據(jù)統(tǒng)計，我局共發(fā)出征求意見表245份，收回《征求意見表》189份，其中提出具體意見和建議的有37條。并按要求，梳理出我局領(lǐng)導班子及成員在推動科學發(fā)展等方面存在的突出問題;二是開展談心交心活動。領(lǐng)導班子成員之間相互交心談心，交換看法，切實做到“三個必讀”，以與人為善、坦誠相見的態(tài)度溝通思想、增進團結(jié)、找準問題、形成共識;三是領(lǐng)導班子成員認真撰寫發(fā)言材料，做到“四不上會”。在民主生活會上，領(lǐng)導班子及其成員敢于直面矛盾，勇于查找在貫徹科學觀、影響社會和諧穩(wěn)定和黨性黨風黨紀方面存在的突出問題，認真開展批評與自我批評，吸取經(jīng)驗教訓，自覺改進提高，為建設(shè)“科學發(fā)展好班子”打下了良好基礎(chǔ)。
(二)加強組織建設(shè)，構(gòu)筑戰(zhàn)斗堡壘。
1、開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動。堅持以加強政治理論學習來有效促進組織創(chuàng)新能力建設(shè)，將政治理論學習和單位各項工作任務有機結(jié)合。在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，全體黨員干部能從自己的崗位實際出發(fā)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，有效地帶動和影響其他干部群眾，共同營造積極向上的精神風貌。
服務中優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員，注重在業(yè)務骨干中發(fā)展黨員。今年有2名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預備黨員。
3、開展創(chuàng)建“科學發(fā)展好班子”活動。認真開展以“發(fā)展思路好、施政本領(lǐng)好、工作作風好、機制創(chuàng)新好、發(fā)展績效好”為內(nèi)容的“五個好”創(chuàng)建活動，進一步加強了我單位領(lǐng)導班子建設(shè)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導班子的核心作用，為我局各項事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供堅強的組織保障。
4、切實開展黨員組織生活。堅持每季度對黨員組織生活進行安排，組織開展了“解放思想、科學發(fā)展”的座談討論、“切實轉(zhuǎn)變作風，推動科學發(fā)展”的專題民主實踐活動和對領(lǐng)導班子分析檢查報告進行了民主評議。為進一步豐富黨員干部的組織生活，認真組織建國紀60周年紀念活動。
5、建立了后備干部隊伍，按照上級的要求，在全局范圍內(nèi)競選了后備干部，有3名夠條件的年輕干部、工人參加了副科級后備干部的培訓和考試，單位也及時對他們進行培養(yǎng)和考驗，實行動態(tài)管理，隨時淘汰，隨時增補。
(三)加強作風建設(shè)，推進工作落到實處。
一年來，我局積極配合在全縣開展“__旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)”各項工作，以推進“中心工作落實、交辦工作落實、業(yè)務工作落實”為主要內(nèi)容的“狠抓工作落實”活動，堅持從實際出發(fā)，積極探索新形勢下我縣旅游服務的發(fā)展路子。并圍繞科學發(fā)展觀的要求，以堅忍不拔的意志和腳踏實干的作風，扎扎實實地推進我縣旅游業(yè)建設(shè)、發(fā)展和管理。
二、存在的不足。
在縣委、縣政府、縣直機關(guān)工委的直接領(lǐng)導下和各部門的共同努力，我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是按照上級要求，黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強;二是黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;三是圍繞黨支部中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。
xx局辦公室工作總結(jié)篇二十一
20xx年以來，局辦公室按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，緊緊圍繞水務工作目標任務，“緊扣一個中心，抓好二個環(huán)節(jié)，樹立三大意識，做好四項工作”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，服務工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進水務工作有力、有序、有效運行。緊緊圍繞水務農(nóng)機工作這一個中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
三是緊貼領(lǐng)導工作思路，把握水務工作方針、政策，為局領(lǐng)導寫好講話、調(diào)研報告及發(fā)言等材料，確保局領(lǐng)導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務中心工作，對上級交辦和局領(lǐng)導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導工作意圖，把握工作動態(tài)，增強工作預見性，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實。
二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時批閱傳遞文件材料，及時向領(lǐng)導反饋各方面的意見和建議，及時將領(lǐng)導的工作意見傳達到各科室、各單位，并加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設(shè)，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。
一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。
二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務領(lǐng)導、機關(guān)、群眾為出發(fā)點和落腳點，搞好政務、事務、后勤服務。
三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領(lǐng)導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項工作。
(一)做好文秘工作。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領(lǐng)導講話的文稿撰寫工作。
二是把好局各類公文的審核關(guān)，確保印發(fā)公文零差錯、高質(zhì)量。
三是做好政務信息工作，制定信息目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務信息目標任務。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉(zhuǎn)順暢。
五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區(qū)會等重要會議，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務公開工作，抗旱期間與市電子政務中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄，及時發(fā)布旱情動態(tài)信息，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調(diào)解制度》等多項工作制度。
二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責起草或制定的11個規(guī)范性文件，并將清理意見報送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個，組織年審執(zhí)法證件5個。
四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優(yōu)秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，并順利通過考核工作。
一是加強目標管理，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務工作目標任務、民生工程目標任務，分解下達各縣區(qū)，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務，落實責任。
二是加強政務督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發(fā)全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領(lǐng)導批示督辦件7個。
三是抓好信訪工作，堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，全年辦理完成信訪事項12個。
四是協(xié)助做好辦理工作，對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復工作，及時分解落實任務，跟蹤督辦，全年共計辦理答復6項，全部獲得代表和委員滿意評價。
五是認真做好檔案管理、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡維護、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。
一是改善辦公設(shè)備，全年添置了30多萬元的辦公設(shè)備，提升了現(xiàn)代化辦公能力。
二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺車、新購置1臺車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發(fā)生任何事故。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛國衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務工作，并通過社區(qū)的達標驗收。
xx局辦公室工作總結(jié)篇二十二
辦公室努力加強學習，不斷提高思想認識，增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性。根據(jù)集團黨委黨風廉政責任要求，辦公室全體成員學習了有關(guān)黨風廉政建設(shè)的文件精神，強化了全體人員廉政意識。通過學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。辦公室在黨風廉政建設(shè)方面能認真貫徹執(zhí)行責任制，能嚴格要求，自覺接受干部職工的監(jiān)督。黨風廉政工作是一項長期而艱巨的工作，需要做的工作還很多。在今后的工作中，辦公室將進一步學習實踐科學發(fā)展觀，堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，不斷強化廉政意識，以實際行動扎實踐行廉政建設(shè)的各項規(guī)定。
辦公室嚴格規(guī)范辦公秩序，嚴格按規(guī)定時間按時上下班，堅決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。工作時間要堅守崗位，履行職責，嚴禁工作時間做與工作無關(guān)的事情。嚴禁工作時間離崗、串崗、脫崗聊天；嚴禁工作時間炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂以及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁內(nèi)容；嚴禁工作時間打牌、下棋以及其他與工作無關(guān)的活動。嚴禁工作日飲酒。任何時候、任何場合不準酗酒。辦公室職工要愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，切實提高工作效率和工作質(zhì)量，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮、拖延不辦等現(xiàn)象，要切實增強服務意識，提高服務水平。
辦公室嚴格切實執(zhí)行公司安全生產(chǎn)的相關(guān)制度，層層落實責任，健全安全生產(chǎn)體制建設(shè)，保證各項安全生產(chǎn)活動正常開展。公務車輛管理方面，認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。辦公室在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，另一方面，通過對車輛的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，及時解決不留隱患，堅持做到安全出車。辦公室組織全體成員認真學習安全交通法規(guī)，日常上下班時，遇到雨、雪、霧等特殊天氣，要減速慢行，提高警惕。自駕汽車要系好安全帶，騎摩托車時要戴好頭盔。嚴禁酒后駕駛，嚴禁開車斗氣，嚴禁超速行駛。嚴格遵守交通規(guī)則，文明、安全行車。
xx局辦公室工作總結(jié)篇二十三
**年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映，并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導要求，擬定***[**]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市人民政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對**年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含**年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩hui的代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
xxxx年，我省各級稅務部門在當?shù)攸h委、政府和國家稅務局的領(lǐng)導下，認真貫徹治稅指導思想，堅持以法治稅，強化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務；堅持生產(chǎn)力標準，支持市場經(jīng)濟發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設(shè)，加強業(yè)務培訓，努力提高干部隊伍素質(zhì)等，各項工作有了新的進展，圓滿地完成了各項稅收任務，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作：
1．提高認識，明確治稅思想。
2．改革征管制度，強化征收管理。
3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務。
4．堅持生產(chǎn)力標準，促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。
5．加強隊伍建設(shè)，保持廉潔清正。
各級稅務部門在全面加強思想政治工作，搞好隊伍建設(shè)的同時，把保持廉潔清正作為一項突出的內(nèi)容來抓，取得了明顯效果。
1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀律整頓。
（略）
2．轉(zhuǎn)變工作作風，有效地指導了工作開展。
（略）
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
xx局辦公室工作總結(jié)篇二
過去的20是改革開放__周年，也是稅務改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅，取得了機構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言：
(一)圍繞中心履職盡責，稅費收入平穩(wěn)增長
一年來，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉(zhuǎn)，不斷增強組織收入工作力度，各項稅費收入平穩(wěn)增長。
年，我局共組織各項稅費收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬元，增長7.2%;社會保險費收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長72.1%。按財政口徑計算，2021年區(qū)級累計入庫20.287億元，完成年初確定的年度收入計劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長17.4%。
2021年，區(qū)級收入主要有以下四個特點：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，兩項合計達14.2億元，占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
(二)機構(gòu)改革全面推進，改革成果初見成效
自全國稅務系統(tǒng)機構(gòu)改革的號角吹響后，我局干部職工迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領(lǐng)導班子宣布，局領(lǐng)導和整合后的4個綜合部門立即搬家，實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日，按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實現(xiàn)了全部集中辦公。
2.順利實現(xiàn)人和。機構(gòu)改革后，我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員，真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人，占比37.8%。同時，我們加大業(yè)務培訓力度，先后舉辦增值稅業(yè)務、所得稅業(yè)務、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務等多場培訓，為業(yè)務融合打下堅實基礎(chǔ)。
3.圓滿達成事合。在業(yè)務融合的基礎(chǔ)上，我們在第二稅務分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu)，即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細化了崗位，明確了職責，順暢了流程，做到人人有崗責、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個不少，一個不漏。通過談心談話，及時準確掌握職工思想動態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動，傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切，及時解開大家心里的“疙瘩”，融洽關(guān)系、增進友誼，形成人心聚合、精誠團結(jié)的良好氛圍。
我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定，在省市局網(wǎng)站、《中國稅務報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開，省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機構(gòu)改革中，很多同志顧全大局，不計個人得失，有胸懷、有情懷、挑重擔，尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實，管理質(zhì)效持續(xù)提升
根據(jù)機構(gòu)改革的成果，結(jié)合裕安稅務當前工作實際，以防范稅收風險為指導,下大力氣解決稅收征管工作中的難點，征管基礎(chǔ)不斷夯實。
1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機構(gòu)職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則，建立起適合實際的征管方式，切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”，即：固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進行分類分級，通過對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導、強化疑點監(jiān)控，集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強，實現(xiàn)“抓大促小”的目標。
3.加強征管指標監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標，通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務流程，簡便辦稅操作，全面提升征管質(zhì)效。運用風險管理、信用管理的理念和方法，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，提升復雜事項管理層級，將有限的征管資源配置在重點稅源上，完成征管方式轉(zhuǎn)變。
(四)服務方式連續(xù)創(chuàng)新，營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化
以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標，持續(xù)實施便民辦稅春風行動，結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導要求，結(jié)合稅收宣傳月，對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務機構(gòu)進行了走訪。邀請了31家中介機構(gòu)來到我局開展座談會，做好執(zhí)法、服務等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進行了問卷調(diào)查，委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進行電話連線，收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議，及時進行統(tǒng)計、分析，及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中，我們提升了32個位次。
3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動，全面落實減費降稅各項政策，做到應減盡減快減、應免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計，全年落實各項減免稅達2.1億余元。其中，財產(chǎn)行為稅2000萬元，113戶困難企業(yè)核準減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元，鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元，為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實，為招商引資營造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
(五)切實優(yōu)化人力資源，隊伍建設(shè)不斷加強
新的隊伍，新的面貌，一年來，我們切實優(yōu)化人力資源配置，通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設(shè)，使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案，落實“三定”，共配備20名機構(gòu)主要負責人，18名機構(gòu)副職，推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則，周密細致地做好所屬各機構(gòu)人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上，組建新的納稅服務團隊并爭取通過政府購買服務方式招用人員，強化集約化辦稅力量。
2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務能力，為全體人員征訂學習資料，利用工作之余鼓勵大家積極自學。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務骨干親自授課等形式開展培訓，根據(jù)缺什么、補什么，干什么、學什么，培訓取得了預期的效果。
3.推進精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情：通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會，全局63名退伍復員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務部門，為機構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻青春和年華。巾幗風姿競風流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣：我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進事跡，學習先進模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現(xiàn)場進行寫作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。
xx局辦公室工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年初以來，辦公室對照年度工作目標，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下，始終踐行“當好領(lǐng)導參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認真負責，較好地完成了本年度工作任務。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
一、年度工作完成情況。
一是創(chuàng)新實施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項工作納入重要議事日程，結(jié)合工作需要經(jīng)常進行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標準和要求，認真及時處理每一份來文來電，年初以來，共收轉(zhuǎn)各級各類文電文件x件（截止到x月x日），均在第一時間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際，在局領(lǐng)導的大力支持下，于x月初開始引進阿里巴巴集團釘釘辦公應用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照局領(lǐng)導的指示，年初以來，辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度，努力講好“xx局的故事”，大力傳播xx局的“好聲音”。認真學習貫徹xx工作會議精神，先后x次召開信息工作會議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓班，組建全市xx系統(tǒng)信息工作群，每季度對信息工作開展情況進行通報，計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，不斷提升信息報送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào)，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協(xié)等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《市xx局工作動態(tài)》期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條，被xx采用x條。
三是認真落實督辦工作。思想高度重視，工作主動作為，加強與各部門溝通協(xié)調(diào)，及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作，力求使承辦的每一份文電嚴謹細致，起草的每一個文件全面準確。年初年來，先后向市委市政府各部門起草報送高質(zhì)量工作報告x份，上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料，仔細甄別分析，認真編撰了《2019年市xx局大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準確地做好了xx局工作例會（x次）、局長辦公會（x次）、專項工作會議記錄（x次）和會議紀要整理編發(fā)工作。同時，及時收集整理編輯《局領(lǐng)導每周重點工作安排》及《xx局每月重點工作安排》，均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)市委有關(guān)要求，結(jié)合xx局工作實際，先后起草擬定了《國家安全人民防線建設(shè)小組工作職責》《國（境）外突發(fā)事件應急預案》《國家安全工作制度》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應急處置預案》等規(guī)章制度，并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應急預案及部分規(guī)章制度進行修訂完善，對xx局的規(guī)章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng)，進一步規(guī)范了機關(guān)工作。繼續(xù)加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。
五是全力維護安全穩(wěn)定。年初以來，立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景，認真研究，精細落實，突出安全隱患排查整治和應急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務，研究成立專項工作領(lǐng)導小組，重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責任人及完成時限。在機關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會議、短信等方式，提醒干部嚴禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部室購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點，及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強值班應急的通知，提出相關(guān)要求，督導抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機關(guān)進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患，按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為局領(lǐng)導和機關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動為局里及各部室協(xié)調(diào)組織安排、布置場地會場、籌備各類會議，認真細致做好上級領(lǐng)導及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學習的接待保障，促進了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進行調(diào)整優(yōu)化并組織招標，規(guī)范機關(guān)就餐管理，科學調(diào)劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時段、結(jié)合實際，及時組織對機關(guān)樓各部位進行修繕維護保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛?cè)藛T的教育和管理，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用，為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務安全運轉(zhuǎn)關(guān)，做好重點指標控制及相關(guān)財務指標、運行情況分析。每月配合市審計局完成我局聯(lián)網(wǎng)審計工作。按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，做好日常財務核算。通過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，確保各項資金收付安全、準確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學習和研討，進一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據(jù)機關(guān)黨委年度黨建工作要點。
當前隱藏內(nèi)容免費查看，結(jié)合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照局黨委統(tǒng)一部署，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學習教育實效。年內(nèi)兩次召開組織生活會，大力開展批評教育幫助活動，促使黨員進一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉潔自覺，筑牢拒腐防變思想道德防線。
二、存在的主要問題。
一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離局領(lǐng)導的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現(xiàn)在：協(xié)助領(lǐng)導抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務質(zhì)量有待進一步提高；深入基層調(diào)查研究較少，給局里和領(lǐng)導提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多；對相關(guān)部室的工作督導督辦跟蹤問效不夠及時；工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設(shè)有待進一步加強，等等。下步工作中，辦公室將進一步更新觀念、提升標準，用心用力，認真扎實地做好各項工作，為***建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務保障。
2020年，辦公室將圍繞xx局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務方式，強化效能建設(shè)，切實提高為領(lǐng)導、為部室、為群眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個新突破”：
一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務，全力以赴協(xié)調(diào)，既立足大局，實事求是，又努力實現(xiàn)領(lǐng)導要求，保證任務的完成；對各部門提出的需求，積極主動協(xié)調(diào)，兼顧各方需要，協(xié)助及時落實；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)，認真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實。
二是應急管理上有新突破。修訂完善各類應急預案，增強應急預案的針對性、操作性；積極開展應急業(yè)務培訓和應急演練活動，不斷提升應對各類突發(fā)事件的能力；健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除；堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導作用，呈送的信息對領(lǐng)導的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報，年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務培訓和信息工作會議，全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部室，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實，及時向會領(lǐng)導反饋落實進程，確保各項工作部署推進有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現(xiàn)由被動服務向主動服務、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變，力求對領(lǐng)導服務和對機關(guān)工作服務的有機統(tǒng)一，服務水平持續(xù)提高。加強辦公室公務用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴控制公務接待，堅決杜絕浪費現(xiàn)象；加強會議場所管理，確保各類會議室正常有序使用；加強對安全工作的責任意識，堅持日常巡查巡防，及時對辦公設(shè)施進行維護修繕，保障機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強化學習培訓、加強制度建設(shè)、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設(shè)，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。
xx局辦公室工作總結(jié)篇四
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，突出以人為本的科學發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設(shè)，深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務。現(xiàn)將具體工作總結(jié)：
一、突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀
今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：
1、加強組織領(lǐng)導，統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映，領(lǐng)導是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領(lǐng)導分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào)，各級領(lǐng)導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領(lǐng)導，提高了思想認識，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標，促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力，提高干部隊伍素質(zhì)。
學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：
1、統(tǒng)一認識，提高學習氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì)，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗：《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經(jīng)濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發(fā)動，從認識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領(lǐng)導下，對過去的學習認真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習，提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學習內(nèi)容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學習的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設(shè)定學習內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗，基本功扎實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次，我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應措施，用責任規(guī)范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。
3、加強教育，轉(zhuǎn)變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉(zhuǎn)變，工作作風很重要，分局領(lǐng)導反復強調(diào)，機關(guān)干部作風根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導，重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時，首先是抓機關(guān)干部作風的根本轉(zhuǎn)變，機關(guān)是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關(guān)為基層服務，地稅干部為納稅人服務，地稅工作為經(jīng)濟服務。結(jié)合實際，我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導與干部，機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關(guān)的服務態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設(shè)先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務用科學管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動，把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領(lǐng)導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結(jié)合，長期教育與時事教育相結(jié)合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結(jié)合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
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xx局辦公室工作總結(jié)篇五
想政治工作、效能建設(shè)工作），突出“三個重點”（征管基礎(chǔ)、納稅服務、業(yè)務建設(shè)），實現(xiàn)“四個突破”（依法治稅水平、信息管稅水平、服務創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設(shè)水平），服務科學發(fā)展，共建和諧地稅，為加速都昌經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下。
一、上半年主要工作情況
（一）抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財力支撐
今年市局分配給我局的稅收任務是1.72億，為保證稅收計劃的順利實現(xiàn)，我局依法強化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收，依靠加強各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬元，同比增長%，組織“三金二費”萬元,同比增長%。
1、搞好稅源普查，強化稅收分析和預測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機制。年初，我們采取從征管業(yè)務系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式，對稅源進行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析，并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫，將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中，加強對月度、季度收入情況分稅種進行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對征收工作具有指導作用。
2、夯實征管基礎(chǔ)，強化分類管理。深化戶籍管理。嚴格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責任考核，加強稅務登記的管理，重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強巡查，防止漏征漏管；深入推進稅務登記驗證工作，全面開展清漏檢查；對《外經(jīng)證》的管理，經(jīng)常與對方主管稅務機關(guān)核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴進行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學化、專業(yè)化、精細化管理的思路，對大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項入手，實行跟蹤式管理服務辦法；對重點稅源行業(yè)實行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評估；對個體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質(zhì)提效入手，加強巡查巡管，全面推行計算機參數(shù)定稅管理方式；對流動稅源從源頭控管入手，進一步健全委托代征制度。
3、細化稅種措施，強化挖潛堵漏。強化小稅種的管理。加強對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強化印花稅應稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促，嚴格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對信息化管理，并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%，車船稅同比增長%，土地增值稅同比增長%，資源稅同比增長%，城建稅同比增長%，教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項檢查相結(jié)合，在稽查程序上下功夫,科學選案、嚴格檢查、強化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
（二）抓依法治稅，服務于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局
今年是規(guī)劃的最后一年，做好今年的經(jīng)濟工作，將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標，對經(jīng)濟增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應對金融危機的最后勝利，促進地稅事業(yè)的科學發(fā)展。
1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務務宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權(quán)利與義務的公告、服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為重點，組織四個稅收宣傳小組，把納稅人權(quán)利與義務的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務重大項目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進企業(yè)，進礦區(qū)，進學校，受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時，將宣傳與體育活動相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加，我們組織全體干部參加開幕式，較好地展示了地稅人的形象。
2、落實政策惠民生。認真落實各項優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實增強主動第一范文//服務意識，以服務好重點項目建設(shè)、重點企業(yè)發(fā)展，促進返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農(nóng)民工人。
責任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度，嚴格規(guī)范稅務行政自由裁量權(quán)，有效維護納稅人合法權(quán)益；對外稅務稽查制度完善，稅務檢查堅韌有力。對待敏感的貨運業(yè)，我們嚴格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計入庫貨運業(yè)稅收萬元，同比增長%。
（三）抓思想政治，加強新的歷史時期干部隊伍建設(shè)
路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊伍建設(shè)。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來，才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。
1、教育培訓重實效，提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實際需要，理論聯(lián)系實際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點，按需施教，學以致用的原則，堅持分級分類，抓好辦稅服務廳人員、稅收管理人員、稅務稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓，教育、考核、使用相結(jié)合，以人才興稅為重點，注重抓好崗位技能培訓，以每日一題為帶動，培訓與自學相結(jié)合，全面提高干部素質(zhì)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務規(guī)范的地稅基層干部隊伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”，創(chuàng)新評先評優(yōu)機制，在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機制成果,總結(jié)評選先進集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進個人、優(yōu)秀公務員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年出臺了“四個標兵”（勤廉標兵、征管標兵、稽查標兵、服務標兵）的評選辦法，搭建公平競爭平臺，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。
3、廉政教育強預防，筑牢防腐基礎(chǔ)。落實好黨風廉政建設(shè)責任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，嚴肅黨風黨紀，健全監(jiān)督制約機制，強化“兩權(quán)”監(jiān)督，堅決糾正損害納稅人利益的不當行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動，在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。
（四）抓創(chuàng)業(yè)服務，助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)
圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務重大項目建設(shè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關(guān)為目標，積極開展創(chuàng)業(yè)服務活動，鞏固機關(guān)效能年建設(shè)成果，進一步提高行政效能，提升納稅服務水平，全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
1、以創(chuàng)業(yè)服務年活動為契機，不斷優(yōu)化納稅服務。進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅手續(xù)，在原有的服務措施基礎(chǔ)上，推進分類服務、跟蹤服務、訂單式服務、自助式服務等先進服務方式，建立納稅人滿意的服務平臺、援助平臺，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務。以“三評議二評選”活動為促進，不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及基層分局、辦稅服務廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務及行政服務水平。
2、以“三送三問”為推動，不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動，實行一對一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導，并對結(jié)對效果實行跟蹤問效，對收集到的納稅人意見進行整理，以便下一步針對納稅服務及行政作為中的問題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務措施、行政管理措施，從而進一步優(yōu)化服務，提高行政效能。
3、以科學發(fā)展為目標，主動策應鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，這是我們的機遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺了服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施20條，并加強了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研，如簡化個體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等，并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章，提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，探索科學發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)規(guī)劃，又充分發(fā)動了地稅干部群策群力，為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)獻計出謀。
5、抓開拓創(chuàng)新，促進我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，服從服務于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的大局，推動地稅事業(yè)在新地起點上實現(xiàn)新的跨越，我局在政務全面公開的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地推行黨務公開，黨務、政務雙公開相得益彰，取得了較好的效果?；顒右缘谑艂€稅收宣傳月活動為契機，采取黨內(nèi)會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報、黨支部活動欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式，就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導班子建設(shè)、民主和科學決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務群眾、黨風廉政建設(shè)、依法治稅等七個方面的內(nèi)容進行公開，凡是群眾關(guān)注的重大事項和熱點問題，只要不涉及黨和國家秘密，都進行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進一步增強地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會反響，提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進領(lǐng)導科學決策、推進地稅工作科學發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn)，使地稅部門在服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
二、存在的主要問題和不足。
盡管前階段我們的工作取得了一定的成績，但按“三個比對”的要求，仍存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：
1、隊伍創(chuàng)造力不夠，愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮，沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
2、服務便民性不夠，喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。
3、策應鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入，從而服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠，存在因循守舊現(xiàn)象。
三、下半年工作打算
面對成績，我們不能驕傲，需要再接再勵。同樣，在缺點和不足面前，我們要有勇氣正視，更要有計劃、有措施去改進，找準著力點，務求實效。只有這樣，我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、思想政治為先導。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動，定期召開民主生活會。加強思想引導工作，在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責任意識和紀律意識。大力解決好利益類的思想問題，切實維護和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體，開展豐富多彩的文化活動，營造團結(jié)和諧、積極向上的氛圍。
2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風，加強干部隊伍建設(shè)，激發(fā)干部職工的工作活力，挖掘干部隊伍的潛力，我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點”，以四個“標兵”的評選為推動，搭建公平競爭平臺，激活用人機制，繼續(xù)大力推行競爭上崗，不拘一格選人才。同時，認真落實機構(gòu)改革各項任務,以改革促進隊伍建設(shè)。加大績效考核力度，把單位考核與個人崗位績效考核有機地結(jié)合起來，定好內(nèi)設(shè)機構(gòu),合理設(shè)置崗位，盡可能做到合理分工，人盡其才，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境，促進我縣地稅工作上一個新的臺階。
3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息，認真梳理，逐條分析，對照剖析，本級能力能解決的問題，研究出臺措施，給予解決；對本級不能解決的問題，按職能劃分，及時轉(zhuǎn)送給上級部門或其他有關(guān)部門。針對納稅人的需求，由表及里，進行深層分析，從思想上服務納稅人，從措施上貼近納稅人，從根本上解決方便納稅人的問題，換位思考，以建設(shè)“五星級”辦稅服務廳為目標，加快研究制定新的服務措施，豐富服務內(nèi)容，將我局納稅服務向更深層推進。
4、科學調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè)，地稅部門如何服務于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，沒有可借鑒的典范，我們只有加強調(diào)研，充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的客觀需求，才可看準問題，找準切入點，出臺切實有效的服務措施。為此，科學調(diào)研是我們當前服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的重要工作，我局將按各職能股室的職能分工，將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進行分配，分工負責，科學調(diào)研，在掌握一手資料的基礎(chǔ)上，提出服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的具體措施，并向上級部門提出相關(guān)的建議。
5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展”為啟迪，一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題，突出保護納稅人權(quán)益，強化稅務行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督，強化依法治稅，那就是要在稅務行政程序及制度的設(shè)計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護為中心,不斷提高納稅遵從度，促進地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。今年我縣委縣政府提出：堅持以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路，主攻“三區(qū)”（熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)），謀求“四個突破”（在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破），三年決戰(zhàn)工來100億（今年工業(yè)主營業(yè)務收入突破50億，三突破100億）。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務上下功夫,服務措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實性;要在支持重大項目建設(shè)的服務措施上下功夫,促進項目建設(shè)多快好省;要在以政策引導產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導縣域經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當前尤其是要通過認真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策，引導企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。
xx局辦公室工作總結(jié)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，在局黨組的領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣委、縣政府和局的工作中心，以創(chuàng)新為動力，以服務為根本，努力增強主動性和創(chuàng)造性，盡心當參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡中樞、協(xié)調(diào)紐帶和參謀助手、后勤保障作用，推進我局各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展作出了積極貢獻。
一、2021年工作情況
（
當前隱藏內(nèi)容免費查看一）狠抓信息拓寬參謀渠道。為解決我局信息工作人員少，任務重的矛盾，今年以來，辦公室打破工作分工壁壘，整合壯大信息工作力量，協(xié)調(diào)各股室干部收集各股室第一線工作信息，做到目標到位、責任到位，使全局所有的干部人人成為“信息員”，信息工作得到順利開展。各類工作簡報、信息披露等走在前列。2021年共撰寫和轉(zhuǎn)發(fā)各類信息61篇，及時、準確宣揚了醫(yī)保工作。
（二）狠抓公務規(guī)范處理。我們始終按照《中國***機關(guān)公文處理條例》和局班子成員分工嚴格處理各類公文，2021年共處理oa公文5777條，處理各類保密紙質(zhì)公文1000多件。完善了保密文件的收閱、傳閱流程。加強對外發(fā)文的管理，對行文的程序、政策、內(nèi)容、文字、體式、印刷等環(huán)節(jié)解析嚴格限制與審核，加強校對、打印，出色地完成了各種文件的起草、印發(fā)工作。2021年共發(fā)草擬和審核、下發(fā)各體式文件70余條。加強文件檔案管理，及時完成了上一年度各類文件資料的清理、歸檔和銷毀工作，確保了檔案的安全。
（三）切實加強會務管理。在辦會上加強了預見性、計劃性和完整性，始終將“周密嚴謹，細致認真”的工作作風貫穿于整個會議的全過程，認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接和服務工作，力求做到周密、高效、圓滿。一年來，沒有發(fā)生因會議準備不充分而影響會議召開的情況發(fā)生。
（四）加強保密工作。我們強化辦公室人員的保密意識，認真組織學習了《保密法》，圍繞“順體制、強隊伍、嚴管理”的工作思路，加強了電腦文件保密工作和重要文件的管理。
（五）做好各類考核備檢資料。一年來，縣“四個全面”考核共有8項，由辦公室獨立完成的考核迎檢7項，撰寫和籌集迎接資料6000余份，積極按照上級要求做好各類備檢資料的歸集。
二、存在問題
一是寫作水平有待進一步提高；二是信息工作開展較少，進展不夠，各股室沒能夠及時報送相關(guān)工作信息；三是有些同志的大局意識不夠強。
三、工作計劃
一是加強理論知識和業(yè)務知識學習。只有不斷加強學習，積累充實自我，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，才能更好地應對辦公室的各類工作。
二是圍繞各類年終考核通盤謀劃做好基礎(chǔ)資料收集工作。始終堅持嚴格要求，認真落實黨***部署和省、市、縣的部署要求，突出工作重點，強化責任黨的，不斷提高工作水平和資料手機水平，為年終的各項考核提供有力的保證。
三是切實做好醫(yī)保各項業(yè)務的對接和落實工作，加強溝通，強化服務，切實增強群眾對醫(yī)保的滿意度。
“老去又逢新歲月，春來更有好花枝。”辦公室要做好本職工作，從嚴要求自己，精益求精，才能應對新形勢下的“新常態(tài)”，才能適應新時代的醫(yī)保要求。
xx局辦公室工作總結(jié)篇七
在全國第個稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題，結(jié)合實際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進全市項目建設(shè)的主陣地，走進經(jīng)濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人，通過印發(fā)資料、座談、培訓、廣播、電視、網(wǎng)絡、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開展了“服務發(fā)展，情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動，舉辦稅法知識培訓多場，走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份，受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注，全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強，稅法遵從度進一步提高，地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升，稅收秩序進一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。
20xx年，我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導下，全面貫徹落實科學的稅收發(fā)展觀，嚴格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務，深化平安建設(shè)，推進法治建設(shè)，創(chuàng)新社會治理，夯實基層基礎(chǔ)的總體要求，不斷強化各項綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度，為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好，國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題，沒有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪，沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、上半年工作情況
xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
xx局辦公室工作總結(jié)篇八
今年以來，在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我們以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設(shè)，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構(gòu)建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，征收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導干部”，征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。4月22日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務?？h局與各支部層層簽訂了目標責任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底，對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制。科學設(shè)定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責任體系，構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成開展先進性教育活動是今年我局黨的建設(shè)的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中，2月份以來，按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，根據(jù)當?shù)攸h委的安排部署，結(jié)合本單位工作實際，精心文書文秘網(wǎng)組織安排，認真抓好落實，務求取得實效。在第一階段高度重視，準備充分；層層動員，發(fā)動深入；認真學習，心得體會深；嚴格要求，參學率高；形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學完了規(guī)定的篇目文章，每名黨員和稅干的學習筆記均在三萬以上。進入第二階段后，我們把握七個環(huán)節(jié)，認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結(jié)的目的。進入第三階段后，我們首先認真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細安排部署；其次，針對存在的問題，通過建立責任卡，落實到人，逐項解決；第三，公布整改情況，接受群眾監(jiān)督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進性教育領(lǐng)導小組的要求，結(jié)合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元，為17位貧困生捐款2400元。；二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育，重溫入黨誓詞；三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式，設(shè)立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感?？傊冗M性教育開展以來，我們完成了“規(guī)定動作”，創(chuàng)造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進一步提高，理想宗旨信念進一步增強；二是工作作風不斷改進，規(guī)范執(zhí)法和文明服務的水平有新的提高；三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮；四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設(shè)，構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動，進一步完善活動方案，豐富活動內(nèi)容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結(jié)成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善，提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務，形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調(diào)研和信息，共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇，被采用5篇。五、抓表率帶動，樹立文明地稅的嶄新形象今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體，與稅收工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中。——發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作：樹立著裝規(guī)范，用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀守法、紀律嚴明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象。——堅持開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，使廣大黨員在稅收征管當中，開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員，成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中，黨員占92。——舉辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”，嚴格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正常活動。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關(guān)作風活動。優(yōu)秀黨員達95以上?！l(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下，我局的征管工作不斷得到加強，組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元，占年計劃的73，超正常進度23個百分點，超收455萬元。半年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位；二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強；三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年，我們將進一步引深先進性教育活動，鞏固先進性教育成果，深化學習型機關(guān)建設(shè)，夯實思想能力基礎(chǔ)；積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進一步夯實組織基礎(chǔ)；狠抓黨風廉政建設(shè)，進一步夯實作風基礎(chǔ)；加強精神文明建設(shè)，進一步夯實群眾基礎(chǔ)；提高黨務干部素質(zhì)，加強黨的自身建設(shè)，為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！
xx局辦公室工作總結(jié)篇九
三是民主公開，競爭擇優(yōu)，嚴格做好干部選拔任用和交流工作。嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領(lǐng)導干部，在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領(lǐng)導干部，對5名干部進行崗位交流、6名調(diào)入干部進行任職定級、6名新錄用公務員進行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定，扎實推進黨風廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風政風行風建設(shè)社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風險防控預警系統(tǒng)運行日?；扑图o檢事項通報制度基本確立，創(chuàng)新廉政風險防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預防職務犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風險防控經(jīng)驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀檢監(jiān)察研究》?？l(fā)表;加大執(zhí)紀執(zhí)法查處力度，對1個單位、7名人員進行通報批評，6名人員進行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定，認真做好“三公”經(jīng)費管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強“三公”經(jīng)費管理的規(guī)定，統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓、調(diào)研，按季公示公款報銷接待費用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車輛，公務用車節(jié)假日集中存放，“三公”經(jīng)費開支同比減少44.8%，其中，因公出國(境)支出減少88.6%，公務接待支出減少36.4%，公務用車購置和運行維護支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題，排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過渡、宿舍區(qū)燃氣管道入戶、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補繳社保費歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問題整改等。
此外，還認真抓好結(jié)對幫扶工作，在去年全市結(jié)對幫扶工作檢查評比中，我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評為專項工作先進單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得，得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強領(lǐng)導;得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心，堅持一手抓隊伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費人需要出發(fā)開展納稅服務工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進。在此，我謹代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化新目標奮力前行
面對新機遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標，向改革要動力、要辦法，以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標，緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求，立足實際，明確任務，不斷推進稅收管理轉(zhuǎn)型升級，一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要正視不足找差距
同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標相比，我局稅收工作在面向科學發(fā)展，服務大局上有差距;面向市場經(jīng)濟，職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進一步增強憂患意識，以更強烈的緊迫感、責任感和使命感，積極應對各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進,政府實施宏觀調(diào)控,提供公共服務,保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風險和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風險與依法行政要求的矛盾。當前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務機關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權(quán)意識普遍增強。客觀地講,稅務人員的法治意識仍然不足,風險防范能力有待加強,不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風險隱患。如在追繳欠稅過程中，在任務重、工作量大的情況下，由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機構(gòu)，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認定不嚴謹?shù)?，這其中就存在著執(zhí)法風險，應引起足夠重視。
三是管理和服務方式與稅收發(fā)展狀況的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復雜,稅務機關(guān)管理和服務方式明顯滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務方式有待進一步創(chuàng)新;辦稅服務廳窗口人員服務能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強,數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應用明顯不足,外部實用信息嚴重匱乏。
四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機制仍不健全，納稅評估工作還處在起步階段，房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統(tǒng)應用水平較低，土地增值稅清算進度緩慢，“以地控稅”工作進展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務,薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質(zhì)與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務人員素質(zhì)不能完全適應新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強制執(zhí)行措施、稅務行政調(diào)解、復議和訴訟等艱巨復雜稅收管理職責的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進。
(二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要著眼未來定目標
面對差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實際，早謀劃、早起步，按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細化我局工作目標，穩(wěn)步推進各項工作的發(fā)展。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十
xx局辦公室工作
總結(jié)
撰寫人：___________ 日 期：___________ xx局辦公室工作總結(jié) 在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導和局黨委的領(lǐng)導下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
突出兩個比重，轉(zhuǎn)變聚財觀；
遵循三項原則，轉(zhuǎn)變用財觀”的工作思路，積極探索當前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構(gòu)筑我縣公共財政框架很有意義。xx年，共收集調(diào)研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調(diào)查報告、典型經(jīng)驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》（國家級）采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當好了“宣傳員” 財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。
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xx局辦公室工作總結(jié)篇十一
2018年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，縣計生委在上級相關(guān)部門的大力支持和指導下，認真組織學習黨的十八大精神，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強隊伍，做優(yōu)服務，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，人口計生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務目標?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、強化科學管理，進一步構(gòu)建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領(lǐng)導小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導小組，并進行調(diào)整充實，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務副組長，5個縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導共8個縣級領(lǐng)導任副組長，36個縣直相關(guān)部門主要負責同志為成員。2013年，先后下發(fā)了《關(guān)于進一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關(guān)于建立人口計生公共決策統(tǒng)籌機制的意見》等8個政策性文件，對人口與計劃生育重點工作進行全面安排部署，并先后通過縣委常委會、縣政府常務會對加強基層組織建設(shè)、財政投入、流動人口均等化服務、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時，建立了各級黨委理論學習中心組學習人口理論知識培訓制度，將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學習內(nèi)容。
二是嚴明責任。堅持人口與計劃生育目標管理責任制，年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關(guān)部門簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，并對去年人口計生目標管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門，也都層層簽訂目標管理責任書，落實責任，嚴格獎懲，落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經(jīng)費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計劃生育經(jīng)費**萬元，高于財政經(jīng)常性收入增長幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經(jīng)費35萬元，四術(shù)費5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實小組長工資**萬元。
四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報制度，計生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計、民政等部門的信息定期進行通報。實施人口計生基礎(chǔ)信息核查，確保了信息庫數(shù)據(jù)及時、準確、完善，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實調(diào)整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務副組長，18個縣直有關(guān)單位主管領(lǐng)導為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預警機制，利用河北省人口計生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析，對性別比數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議，在6月和*月份，組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動，發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新，進一步推動人口計生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)服務新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務模式基礎(chǔ)上，進行優(yōu)化升級，增加lis系統(tǒng)，建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務體制創(chuàng)新，打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關(guān)懷服務體系，組織計生干部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新，打造流動人口均等化服務管理新亮點。以均等化試點為契機，扎實開展優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會撫養(yǎng)費，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”，提高了執(zhí)法透明度。2013年，共對2033件政策外生育案件進行了立案，立案率100%，征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內(nèi)嚴重警告26人，開除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查，并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設(shè)新亮點?？h人口計生局通過開展學習型機關(guān)創(chuàng)建，抓干部職工理論學習，提高了整體素質(zhì)，創(chuàng)新用人機制，公開選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設(shè)，落實《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領(lǐng)導落實正科級(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領(lǐng)導分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部，現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的，調(diào)動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理，提高育齡婦女小組長的補貼標準，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預算。
三、突出工作重點，全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政，法制工作不斷加強。嚴格把好證件發(fā)放審批關(guān)，今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達到100%，全部錄入市依法行政服務管理系統(tǒng)。不斷深化政務公開，公開及時率和準確率達100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務大廳，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。嚴格把好干部計劃生育審核關(guān)，今年共對干部提拔進行計劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個，先進個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進基層黨組織90個，優(yōu)秀黨務工作者34名。
二是保障群眾需求，服務活動不斷深化。把開展生殖健康服務活動列入縣政府利民實事之一，撥款36.5萬元做為專項服務資金，為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務，全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務。澄清藥具底數(shù)，做好隨訪服務，避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動“易得”工程開展，在全縣8個鄉(xiāng)技術(shù)服務站、154個村街設(shè)置了162個免費避孕藥具發(fā)放點，方便了育齡群眾。投資1.5萬元，分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機，實現(xiàn)流動人口藥具服務管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級人口學校建設(shè)，村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標準。對村街人口文化戶外標語進行規(guī)范更新，共書寫新標語800余條。投資50多萬元，在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀念日、集市、廟會和農(nóng)閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓和宣傳活動近百場，發(fā)放宣傳單3萬余份，受教育群眾達10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化，在“白溝杯·自強女孩”征文活動中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎，并在河北電臺進行播出。
四是全面推進“陽光計生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應急預案的通知》，成立處置信訪公共事件領(lǐng)導小組，落實首問負責制，建立信訪臺賬，推進“陽光計生”，落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目，對涉及我縣的，第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進行有效答復。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實分包責任制，嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來，共立案6起，結(jié)案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會工作，全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點，召開了培訓會，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導檢查，對示范村、試點村的開展情況進行了驗收，命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個，1個國家級示范村也已通過市級復查驗收，通過自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達到誠信計生示范標準。
二是生育關(guān)懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關(guān)于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》，保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭?；I措資金23.4萬余元，收繳保費25.8萬余元，共為全縣8603戶計劃生育家庭投保，位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達**萬余元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展牽手計生幸福家庭”大型早期教育講座。實施了青少年人格教育工程，出臺了《關(guān)于實施青少年健康人格工程的通知》，縣計生協(xié)、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式，進一步增強了青少年關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的意識。
三是協(xié)會協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開展了百萬會員學科技活動、紀念省計生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結(jié)報告，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十二
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、年主要工作情況總結(jié)匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經(jīng)濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)稅務現(xiàn)代化建設(shè)扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進展，稅務文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開，現(xiàn)代納稅服務體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進一步修訂完善。組織召開稅務現(xiàn)代化建設(shè)研討會，發(fā)布稅務現(xiàn)代化建設(shè)報告，總結(jié)建設(shè)成果，評估建設(shè)進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺建設(shè)方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質(zhì)效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設(shè)工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調(diào)查，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設(shè)”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權(quán)益維護方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內(nèi)部控制暨主題應對。推進稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設(shè)不斷加強。
加強領(lǐng)導班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領(lǐng)導和2名調(diào)研員的選拔考察。強化領(lǐng)導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導干部冬訓、財會知識培訓和科級領(lǐng)導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設(shè)保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內(nèi)控機制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關(guān)廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導班子和處以上領(lǐng)導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領(lǐng)導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現(xiàn)代化建設(shè)。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設(shè)，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內(nèi)容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現(xiàn)代化建設(shè)水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經(jīng)濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權(quán)，實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務業(yè)、實體經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。
對部分基層單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務文化建設(shè)示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關(guān)辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關(guān)重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內(nèi)控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十三
2018年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各股室的大力支持和協(xié)助下,緊緊圍繞全局工作目標和重點工作，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮“服務、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”的職責，進一步推進了全局各項工作的開展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
（一）做好辦文辦會工作，充分發(fā)揮以文輔政作用。
堅持以文立室，充分發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐、承上啟下、協(xié)調(diào)各方作用，在抓好要務、辦好事務、搞好服務上狠下功夫，做好公文收發(fā)、分辦、督辦，著力在公文處理建議意見上下功夫，為局領(lǐng)導提供決策參考，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。
一是規(guī)范收文管理。明確專人負責收文工作，做到各級各部門來文必須填寫《收文處理單》，分門別類登記和歸檔，做好文件的閱送、領(lǐng)導批示，即時督辦等工作，方便股室及時便捷查閱辦理。一年來，累計辦理傳閱件、領(lǐng)導批示件、機要件等各類來文來電300多件。
二是規(guī)范發(fā)文流程。突出公文編發(fā)的規(guī)范性，從公文的起草、文字、內(nèi)容、格式、審核、審簽等進行嚴格把關(guān)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理。商務局對外發(fā)文從擬稿、核稿、簽發(fā)各環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，嚴格履行規(guī)定程序，報局領(lǐng)導審核、簽發(fā)后方可編號、登記、發(fā)文，公文出錯率大幅降低。一年來，累計辦理以商務局和辦公室名義印發(fā)各類字號文件172件。
三是精細辦好各級各類會議活動。全年承辦我局黨組會議、專題會議、培訓會議、工作調(diào)度會議等30余次，承辦了全縣性會議“全縣商務工作會議”“電商。
扶貧。
示范網(wǎng)點建設(shè)工作推進會”“商務發(fā)展暨電商。
扶貧。
工作會議”“靈璧縣殘疾人電商扶貧培訓班”“個轉(zhuǎn)企”暨“企入限”政策宣講會等會務，精心籌備，組織到位，零差錯，圓滿實現(xiàn)了大會意圖，贏得了各方面的好評。
（二）做好機關(guān)后勤保障工作，確保機關(guān)行政高效運行。
全力做好接電話通知、督辦公務、政務問詢、上傳下達等日常政務。全方位維護好機關(guān)辦公電腦、打印機、局域網(wǎng)速、顯示屏等設(shè)備正常運行。合理保障辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用，確保各部門日常辦公效率和便捷。強化辦公環(huán)境清潔服務力度，營造安全舒適的工作氛圍。做好機關(guān)車輛維護管理，充分發(fā)揮公務車輛優(yōu)勢作用，科學合理安排公務出行，保障了公務用車及時、高效、安全到位。
（三）修訂完善各項制度，全力推動辦公室各項工作落實。
一是修訂完善各項制度。從制度建設(shè)入手，按照局黨組要求，制定完善了《考勤暨請假制度》《公務用車管理制度》《辦公設(shè)備及辦公用品購置管理制度》《財務管理制度》《公務接待管理制度》《信息宣傳工作獎勵辦法》等12項內(nèi)部管理制度。做好監(jiān)督檢查工作，不斷提高機關(guān)工作制度化、規(guī)范化。
二是做好對外宣傳工作。充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息及時性、普遍性等特點，增強商務發(fā)展輿論氛圍，堅持信息及時更新，對商務動態(tài)、政策法規(guī)、縣級商務、統(tǒng)計資料、文明創(chuàng)建等各個方面進行公開宣傳。專人維護政府信息公開網(wǎng)、“靈璧商務”政務微博，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，對部門動態(tài)、政策法規(guī)、電子商務、扶貧攻堅、統(tǒng)計資料等各個方面進行公開宣傳。2018年，通過政府信息公開網(wǎng)主動公開各類信息224條，通過“靈璧商務”政務微博，發(fā)布各類信息156條。
2018年，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：
１．辦公室工作瑣碎，事無巨細，盡管主觀愿望上期望能做的最好，也付出了巨大努力，但由于各種原因，未能把每件事做到盡善盡美。
2．對各股室具體工作了解的不夠深入、全面，對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
３．對外宣傳工作力度不夠，還需進一步加強。
2.加強協(xié)調(diào)，進一步強化服務效能。繼續(xù)為局領(lǐng)導、股室做好各項服務工作。重點做好上下協(xié)調(diào)，確保政令暢通；發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為其他股室開展工作創(chuàng)造好的條件；加強與上級部門的溝通與聯(lián)系，為我局工作發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
3.加強管理，進一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識，形成人人奉獻、努力工作的氛圍，多學習領(lǐng)會新精神，多引進借鑒新經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新服務理念、服務內(nèi)容和服務方式。加強制度創(chuàng)新，體現(xiàn)時代性，實現(xiàn)用制度管人，按程序辦事，達到在“實戰(zhàn)”中提升戰(zhàn)斗力的效果。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十四
2016年我在辦公室主要負責文件接收，上傳下達工作;2016年，我抽調(diào)到局科學發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;2016年，我又回到##辦公室。幾年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學習，學習黨的十八大精神，學習黨的路線方針、政策，學習局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風建設(shè)，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，學習了黨的十八屆三中全會精神，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決策;對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務于各部門健康發(fā)展;對外，加強聯(lián)絡，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴格遵守黨的廉政紀律，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上 訪。
幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責，高效完成領(lǐng)導交付的任務，具體工作如下。
(一)2016年作為開發(fā)部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導，確保政令暢通無阻;對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
(二)2016年，我業(yè)務能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調(diào)溝通，服務領(lǐng)導和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領(lǐng)導一致好評，被評為先進工作者。
(三)2016年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作，做好組織宣傳。2016年根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的'動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展，2016年3月4日培訓當天就有21家企業(yè)的23 人參加了培訓，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導分配的“xxxx平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。2016年3月至2016年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學習實踐黨的十八大精神活動領(lǐng)導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的良好形象。做好了科學發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達，做好了學習資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務，得到局領(lǐng)導的肯定。
三、團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不
躁
的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
2016年以來，雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造 性 地開展工作;三是學習的系統(tǒng) 性 和深度不夠，對政治理論和業(yè)務技能的學習應當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十五
半年來，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導的支持和關(guān)心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務、協(xié)調(diào)內(nèi)務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。我們始終踐行“當好領(lǐng)導參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性和主動性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
（一）公文處理工作。堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，及時收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時間通知相關(guān)領(lǐng)導、部門、股室，并提醒、督促貫徹落實，辦畢后，及時整理歸檔，確保文件辦理的時效性。認真起草各類請示、報告、通知等文件材料，嚴格把關(guān)，確保行文格式規(guī)范，不出差錯。
（二）機關(guān)管理工作。一是禮貌接聽來電、接待來客，做到來有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導；二是妥善安排、調(diào)配公務用車，實行出車登記，確保安全出車；三是加強安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點敏感時期，安排領(lǐng)導和干部值班，監(jiān)控設(shè)施24小時運轉(zhuǎn)，隨時監(jiān)督機關(guān)院內(nèi)情況；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負責打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機關(guān)院內(nèi)環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時添制辦公設(shè)施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺，確保每個辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營造和諧舒適的工作環(huán)境。
（三）人員編制和勞動保障工作。認真做好招聘、調(diào)入、調(diào)出、退休等各類人員的編制管理工作，及時為干部職工申報辦理起薪、調(diào)資、增資等各類工資待遇，按時足額繳納“五險一金”費用，努力維護職工的合法權(quán)益。想方設(shè)法關(guān)心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭取政策為他們協(xié)調(diào)解決一些實際困難和問題。
（四）財務財產(chǎn)管理工作。一是加強財務管理，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和財務制度，堅持大額支出集體討論、一把手不管財務制度，堅持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴格執(zhí)行物資采購、報帳程序，經(jīng)辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴格控制經(jīng)費支出，加強成本控制管理，節(jié)約辦公費用，減縮行政開支；加強增收節(jié)支、開源節(jié)流，努力確保正常運轉(zhuǎn)。二是加強資產(chǎn)管理，對每個辦公室的財產(chǎn)進行登記造冊，建立臺帳，規(guī)范管理；對下屬企業(yè)的資產(chǎn)進行清理追查，確保國有資產(chǎn)不流失。
（五）信訪維穩(wěn)工作。認真接待來信來訪，耐心傾聽，詳細登記，細心解釋，及時交辦，熱心幫助，努力維護社會穩(wěn)定。半年來，共接待來信來訪137人（次），回復、處理信訪案件26件（次），調(diào)處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級上訪案件，有效維護了全縣的社會穩(wěn)定。
（六）建章立制工作。制定了目標考核方案，建立健全了考勤制度、學習例會制度、信息報送制度、公車管理制度、公務接待制度、考核獎懲制度等各項規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機關(guān)秩序井然。
（七）其它中心工作。在做好業(yè)務工作的同時，積極做好政務信息公開、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報送、計劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時性工作。
一是業(yè)務能力有待提高。特別是綜合分析問題、協(xié)調(diào)處理問題能力和公文寫作能力較為欠缺，需要大力加強業(yè)務知識的學習，增強工作的自覺性和主動性。
二是關(guān)心同志方面有待加強。對同志們在工作上要求較多，在生活、家庭方面關(guān)心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺，幫助同志們解決生活中的實際困難做得較少。
三是工作安排還顯得有點忙亂。由于辦公室各項臨時性、突發(fā)性任務較多，很多時候不能按照既定計劃去實施，導致有時工作出現(xiàn)棚架，得不到落實。
在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學習，以更加務實的作風，更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，攻堅克難、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個全面的提升。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十六
(一)抓服務發(fā)展，實現(xiàn)資源保障能力的再提升。一方面，嚴把用地計劃、預審、審批和供地四個環(huán)節(jié)，為各級黨委政府當好參謀，搞好服務。另一方面，認真研究好“藍”、“紅”政策，做好用地指標爭取工作，想方設(shè)法保證我縣符合條件的重點項目能夠列入省里的用地計劃，重點對“四新一?！表椖?、縣域經(jīng)濟、重點園區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)用地，實行優(yōu)先傾斜，重點保障，確保各類重點項目建設(shè)能夠依法、合規(guī)、及時用地。
搞好東部新城區(qū)土地儲備工作，重點對沭河兩岸的十二宗土地進行儲備，適當時機推向市場，為我縣城市建設(shè)籌集資金。大力實施地質(zhì)找礦，重點對我縣境內(nèi)水泥用石灰?guī)r、頁巖粘土、地熱等優(yōu)勢礦種實施勘探，爭取實現(xiàn)新突破，有效保障我縣經(jīng)濟社會發(fā)展對礦產(chǎn)資源的需求。加強財務管理，做到應收盡收。
(二)抓嚴格執(zhí)法，實現(xiàn)資源利用秩序的再規(guī)范。采取多種形式，繼續(xù)搞好國土資源法律法規(guī)宣傳，強化全社會國土資源法國情國策意識。進一步加大耕地保護力度，依據(jù)新一輪全縣土地利用總體規(guī)劃，我縣耕地保有量不能低于155.7萬畝，基本農(nóng)田保護面積不能低于142萬畝。
我們要切實負起監(jiān)督、保護的職責。大力實施土地開發(fā)整理復墾，努力搞好國家級基本農(nóng)田保護示范區(qū)建設(shè)和各類土地整理項目建設(shè)，努力實現(xiàn)縣內(nèi)耕地占補平衡，確保連續(xù)16年耕地保護面積不減少。扎實做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，我縣20__年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查已經(jīng)全面啟動，要進一步加強與各級各有關(guān)部門的溝通配合，切實做到核查準確，查處到位，整改到位，確保違法用地比例控制在15%以下，確保實現(xiàn)“零約談”、“零問責”的目標，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。進一步增強執(zhí)法效能，進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所執(zhí)法能力建設(shè)，完善執(zhí)法動態(tài)巡查機制，加大巡查的頻度和力度，推進執(zhí)法關(guān)口前移和重心下沉，切實做到對違法行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理。搞好編制管理，提高人事管理水平。
(三)抓整治挖潛，實現(xiàn)城鄉(xiāng)用地結(jié)構(gòu)的再優(yōu)化。積極搞好城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作，及時收儲、出讓騰退土地，鼓勵優(yōu)先開發(fā)利用廢棄、閑置和低效利用土地;積極實施農(nóng)村建設(shè)用地挖潛利用規(guī)劃，與農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造工程相結(jié)合，積極申報、科學布局城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項目，促進工業(yè)向園區(qū)集中、農(nóng)民向小城鎮(zhèn)集中、居住向社區(qū)集中。穩(wěn)妥推進農(nóng)村土地綜合整治項目建設(shè)，我縣城陽閻莊兩鎮(zhèn)農(nóng)村土地整治項目為全省66個農(nóng)村土地綜合整治示范之一，要按照“總量控制、封閉運行、規(guī)范管理、結(jié)果可控”的原則組織項目實施，切實尊重農(nóng)民的意愿，切實保障農(nóng)民的合法權(quán)益，確保把好事辦好，爭取20__年底能夠順利通過國家驗收。繼續(xù)強化測量標志管護工作，推進“數(shù)字莒縣”地理空間框架建設(shè)。加強地租征收，維護國家土地所有者權(quán)益。
(四)抓民生保障，實現(xiàn)保障人民群眾合法權(quán)益的再強化。認真落實新征地管理辦法，按照上級的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展水平，及時提高地面附著物補償標準，配合農(nóng)業(yè)部門制定征地補償費集體經(jīng)濟組織內(nèi)部分配辦法，保護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。完善被征地農(nóng)民社會保障制度，會同人力資源和社會保障等部門進一步完善被征地農(nóng)民保障辦法，建立適合我縣被征地農(nóng)民特點和與經(jīng)濟發(fā)展水平相適應的社會保障制度，努力做到即征即保，應保盡保，以保證被征地農(nóng)民原有生活有改善，長遠生計有保障。積極服務民生用地，科學編制和實施房地產(chǎn)用地供應計劃，加大保障性安居工程和農(nóng)村住房建設(shè)用地的土地供應量，切實做到應保盡保，確保城市中低收入和夾心層住房困難群眾的合法權(quán)益。扎實開展地質(zhì)災害防治，努力維護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全。積極搞好“數(shù)字莒縣”地理信息空間框架建設(shè)，全面完成“一個平臺、兩個市場”建設(shè)。努力抓好信訪工作，以聯(lián)創(chuàng)齊爭活動為契機，進一步健全完善信訪排查機制，努力將各類信訪案件化解在萌芽狀態(tài)，切實維護我縣良好的發(fā)展環(huán)境。加快農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作，做到應發(fā)盡發(fā)，切實維護群眾的合法權(quán)益。加強檔案信息化建設(shè)，提高檔案管理水平。
(五)抓教育培訓，實現(xiàn)干部隊伍素質(zhì)的再提高。深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要繼續(xù)抓好黨的精神的學習，切實掌握好其精神實質(zhì)，有針對性地落實與國土資源工作相關(guān)的新要求，謀劃好與國土資源事業(yè)相關(guān)的新發(fā)展，努力實現(xiàn)國土資源工作新轉(zhuǎn)變、新提升;要把黨建工作擺在重要位置，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為黨建工作的具體抓手，切實加強基層組織建設(shè)，提高工作水平。
在這里我重點強調(diào)一下，要深入抓好“六個建設(shè)”：加強機關(guān)建設(shè)，要進一步健全內(nèi)部管理，努力夯實制度基礎(chǔ)，全面推動機關(guān)各項工作規(guī)范有序、高效扎實運轉(zhuǎn);加強作風建設(shè)，要建立健全抓落實的機制，崇尚埋頭苦干、實干的精神，進一步優(yōu)化工作運行機制，切實提高工作效能，使全系統(tǒng)廣大干部職工在思想認識、工作效率、愛崗敬業(yè)等方面，有新的起色、有新的提高;加強能力建設(shè)，要通過各種類型的學習培訓，進一步增強干部職工的素質(zhì)，提高本領(lǐng)，推進工作，使每個干部職工能夠真正有所收獲，有所提高;加強黨風廉政建設(shè)，要繼續(xù)加強黨風廉政建設(shè)教育，始終保持清正廉潔的工作作風，確保全系統(tǒng)每名干部職工不出問題;加強干部隊伍建設(shè)，要努力培養(yǎng)造就一支政治強、業(yè)務精、作風扎實的干部隊伍，使廣大干部職工能夠勝任新形勢下的新要求;加強機關(guān)文化建設(shè)，要充分發(fā)揮團委、工會、婦委會等群團組織的職能，扎實做好離退休干部工作，豐富廣大干部職工的精神文化生活，努力營造良好的工作氛圍，增強干部隊伍的感召力和凝聚力。
一、指導思想。
以黨的精神和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“十三五”發(fā)展目標，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和基層組織年建設(shè)，切實抓好黨的建設(shè)和我村經(jīng)濟社會發(fā)展。
二、主要工作計劃措施。
1、加強黨建工作，優(yōu)化黨組織，發(fā)揮領(lǐng)導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
(3)是認真做好入黨申請人、積極分子、發(fā)展對象的培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展各環(huán)節(jié)工作，有計劃、分步驟地把骨干積極分子逐步吸收到黨內(nèi)來，給黨員隊伍注入新的力量。
(4)進一步完善農(nóng)村基層治理工作，加強學習培訓，提高議事會成員的綜合能力;切實發(fā)揮議事會成員的“決策、議事、監(jiān)督”作用;規(guī)范、深化“三務”公開。
(5)是抓好村組織活動場所建設(shè)及加強制度建設(shè)，加強兩委各項制度建設(shè)，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設(shè)。
2、在改善民生和創(chuàng)新管理中加強社會建設(shè)及四大基礎(chǔ)工程的全面推進和落實。
(1)繼續(xù)深化大下訪、大接訪工作，加強黨群關(guān)系的聯(lián)系，解決和落實村民關(guān)心的熱難點問題，及時了解和掌握村組居民的動態(tài)情況。
(2)繼續(xù)落實黨內(nèi)關(guān)懷機制，繼續(xù)聯(lián)系幫扶特困黨員家庭，從思想、精神、物質(zhì)上進行幫扶，鼓勵他們克服困難，改善生活。認真落實黨齡在55歲以上老黨員、特困黨員、8歲以上老人的春節(jié)慰問，幫助解決生活中的困難。
(3)做好我村公共服務的項目落實和社會管理工作。充分發(fā)揮群眾參與，民主決策、監(jiān)督、檢查、評議的原則，確保項目的落實實施和?？顚Ｓ?，發(fā)揮資金的使用效益。
(4)切實落實好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農(nóng)戶居住環(huán)境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
(6)全方位落實富民惠民政策，抓好醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生、教育等各項政策性補助的全面落實。全方位增加農(nóng)戶收入。
(7)組織巡邏，要做好安排人員管理和規(guī)范，真正發(fā)揮維護群眾生產(chǎn)和生活安全的作用。
(8)建立健全面對自然災害的能力，對群眾對宣傳做好房屋安全等方面的應對措施。
3、繼續(xù)落實上級黨總支統(tǒng)一布署，結(jié)合工作實際，認真開展各項黨建活動。
(1)是加強黨支部宣傳工作，把深入學習貫徹精神和深入創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，保持黨的先進性和純潔性。
(2)是進一步加強黨風廉政建設(shè)。認真開展多種形式的警示教育，筑牢思想防線。
(3)按照上級工作部署，風清氣正抓好213年支部及村委會的工作。
(4)是積極開展讀“紅色經(jīng)典”讀書活動，構(gòu)建學習型黨組織。
在新的一年里，我們將堅決按照上級黨總支的要求，以堅定、成熟、穩(wěn)健的步伐，不斷開拓進取的精神風貌，進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使每一個黨員都能在各自的崗位上充分發(fā)揮其先鋒模范作用，為我村的更快更好地發(fā)展做出更大的貢獻。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十七
以來，我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的大力支持配合下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務作用，較好的完成上半年任務目標?，F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：
一、上半年主要工作
（一）力求規(guī)范，努力提高辦事水平
一是加強文件資料的管理工作。認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，努力做到公文運轉(zhuǎn)及時、準確、安全、保密，今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份，沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求，認真完成了《xx年鑒》工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量。
三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，上報到各宣傳媒介和有關(guān)部門；認真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時，將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、政府的網(wǎng)站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。
四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風提效能，務實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學習計劃，組織召開動員大會，將任務進行分解歸責，制作活動宣傳欄，建立督查臺賬和重點工作推進情況展板進行動態(tài)管理，規(guī)范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績，被紀檢三組推薦為樣板單位，在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言，先后十余家單位來我局學習取經(jīng)。
（二）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來，緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織（黨員）進社區(qū)、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務、“百名中層干部大家評”、“送政策·進企業(yè)·促發(fā)展”宣講培訓、“法律進企業(yè)”和“行政效能提升年”活動，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動，認真做好實施、動員，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關(guān)文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件，督查件20余件，領(lǐng)導批示件10余件，同時承擔著強鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍經(jīng)濟區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作，為提高效率，對各個督查文件建立臺賬，實行一月一通報，未發(fā)生遲報現(xiàn)象，各次督查通報成績均在良好以上。
（三）加強管理，努力提高服務質(zhì)量
1、認真做好財務人事工作。一是對人事檔案進行梳理、整理，做好我局20人員統(tǒng)計、個人年度考核上報、投檔工作；二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作；三是完成20我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報工作。四是整理報銷日常發(fā)票，做好日常收支、水電費代收代支工作等。
2、做好社會事務、老干部管理等工作。為進一步規(guī)范管理，對離退休老干部進行信息采集，摸排走訪、加強溝通，詳細記錄各項個人信息，截至目前，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務工作建立臺賬，設(shè)計表格，對外開具的證明實施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進行采集錄入，達到一戶一檔的目標，并擬出臺相關(guān)管理規(guī)范，加大管理力度，提高管理科學化水平。
3、強化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強“平安經(jīng)信”建設(shè)活動，鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢，加大人防、技防、物防的管理力度，加強內(nèi)部安全管理，對辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進行了更新，維修，組建我局應急搶險大隊，對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理，各負其責。加強車輛調(diào)度管理工作，全力保障領(lǐng)導和科室公務用車，堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生，加強對駕駛員的日常安全教育，未發(fā)生一起交通責任事故。
二、存在問題與不足
回顧半年來的工作，我們較好地完成各項工作任務，但也存在一些不足：一是辦公室應付具體事務過多，在工作創(chuàng)新性、前瞻性研究力度上不夠大，存在被動應付的現(xiàn)象；二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面；三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。
三、下一步工作打算
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務職能，按照“嚴、新、細、優(yōu)、變”五字方針，扎實開展好各項工作。
1、督查督辦突出“嚴”。強化機關(guān)效能建設(shè)，增補完善各項制度并匯編成冊，對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理，建立“周調(diào)度、月通報”工作制度，定期通報督查結(jié)果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出“新”。明確各股室專職信息員，量化信息報送和采納的數(shù)量，將下半年信息任務分解至各月，激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報，力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出“細”。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序，提高傳文效率，明確公文流轉(zhuǎn)，強化文件落實，預備使用文檔管理軟件，對文件進行規(guī)范管理，做到精準高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔著全局公務運轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能，承擔著縣考核20余項，日常事務較為繁瑣，下一步將秉持“建設(shè)一流隊伍、提供一流服務、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下，精簡辦事流程、提高公務運轉(zhuǎn)效能。全體人員團結(jié)一致，服務好領(lǐng)導、同事的同時，扎實開展好日常業(yè)務工作，大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關(guān)廉政文化示范點創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級服務品牌創(chuàng)建等活動，力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務突出“變”。著力變被動服務為主動服務。一是養(yǎng)成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài)，梳理、分派好各個職能，領(lǐng)導及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨干，做到進入角色快、信息反饋快、完成任務快。二是要加強與領(lǐng)導及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無患、游刃有余。三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三，從日常的工作中找出規(guī)律性的東西，從而在任務未到之前，就充分醞釀，做到心中有數(shù)，以不變應萬變，牢牢掌握工作的主動權(quán)。
最后，懇請各位領(lǐng)導和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認真聽取，著力加以改正，更好地服務好全局！
xx局辦公室工作總結(jié)篇十八
今天，我們召開全區(qū)三個文明表彰暨項目建設(shè)推進年動員大會，主要任務是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神，回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作，部署落實項目推進年各項任務，表彰先進，激勵斗志，動員全區(qū)上下，搶抓機遇，乘勢而上，奮勇爭先，進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的工作精神，再掀項目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌，努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。
剛才，我們對200年度先進集體和先進個人進行了表彰，在這里我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝?；厥走^去令人欣慰，展望未來倍感期待，欣慰的是200年我們并沒有虛度，各項重點工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績、刷新新紀錄。下面，我講兩點意見：
一、200年工作回顧。
200年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市各部門單位的關(guān)心支持下，在我區(qū)廣大干群的團結(jié)拼搏下，從資源保護到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點開發(fā)、從宣傳推介到管理服務，無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè)，我們各個方面均取得長足進展，重點工作全面完成。200年，我區(qū)共接待游客近萬人次，實現(xiàn)旅游收入多萬元，分別比上年同期增長%、%。
(一)開發(fā)建設(shè)不斷加快。
200年，我們以舉辦節(jié)暨’200中國?節(jié)為契機，全面加快項目開發(fā)建設(shè)進程，爭時間、搶速度、保質(zhì)量，按序時進度完成各項建設(shè)任務。
——項目建設(shè)全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè)，建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點，開通了風光水上游覽線;對景區(qū)大門進行了改造，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購置了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養(yǎng)品種，補充了導游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施，收集了大量的科普資料，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容;同時強化對各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作，在湖西村增設(shè)了售票窗口，對游樂設(shè)施、設(shè)備進行整修到位，確保其安全無損地正常運行。
——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護，在保護中開發(fā)”的原則，完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程，景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對景區(qū)環(huán)湖路部分地段進行了綠化補植工作，累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株，種植草坪近萬平方米，景區(qū)綠化覆蓋率達%以上。
——服務質(zhì)量顯著提高。今年來，景區(qū)加大了對導游和工作人員的管理培訓力度，牢固樹立“一切為游客著想，一心為游客服務”的服務理念，努力做到，“個性服務主動化、服務規(guī)范標準化、工作流程程序化”，景區(qū)的服務和管理都得到了顯著提升。
(二)名聲業(yè)績不斷提升。
今年以來，通過組織節(jié)慶專題活動、參加旅游交易會、開展新聞報道等方式，多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路，使在長三角地區(qū)的知名度一路攀升，公眾美譽度不斷提高，旅游經(jīng)濟效應日益凸顯。
——專題活動各具特色。200年，成功承辦了節(jié)暨200年中國?節(jié)、萬名車友聚暨交廣網(wǎng)第屆車友節(jié)、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會等系列專題活動?！拔?一”、“十?一”黃金周期間，策劃組織了沙雕邀請賽、科普知識大獎賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會等節(jié)慶專題活動;與此同時，我們在報紙、電(視)臺、網(wǎng)絡等媒體上對活動進行宣傳報道，有效提高了景區(qū)知名度，擴大了市場影響，促進了招商引資。
——市場開拓增幅明顯。今年，我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路，邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮(zhèn)江、鹽城、馬鞍山等多個城市的多家旅行社主要負責人前來考察，與多家旅行社達成了旅游合作協(xié)議，其中近家旅行社組團來區(qū)，客源市場覆蓋長三角地區(qū)，旅游人次同期增幅在%以上。
——宣傳促銷富于成效。為加強區(qū)域合作，擴大我區(qū)對外宣傳知名度，今年我們制作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片，組織參加了上海國際旅游資源博覽會、南京長三角旅游交易會、杭州國際休閑博覽會等各類旅游交易會;組團參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會，散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時完善景區(qū)網(wǎng)站功能，豐富了網(wǎng)上旅游資訊，收到了很好的宣傳效果。
(三)招商引資不斷突破。
今年，在市有關(guān)領(lǐng)導的直接關(guān)心下，成功引進了實力雄厚的集團，投資開發(fā)“項目”，總投資約個億，建設(shè)溫泉水療中心、水岸商業(yè)街、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，致力打造一個凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵，集體育運動、休閑度假于一體的具有國際水準的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前，項目已經(jīng)完成公司注冊、土地掛牌、立項等事項，預計前開工建設(shè)。
(四)社會事業(yè)不斷發(fā)展。
圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”，今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”，大力實施“富民工程”，全面推進各項社會事業(yè)，實現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高。
——高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安”的要求，組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓，努力提高村民整體素質(zhì)。一年來，我區(qū)共接處警起，報立刑事案件起，立治安案件起，調(diào)解民事糾紛起，救助服務起，治安處罰人，批評教育、具結(jié)悔過人。
——大力開展富民工程。為帶動景區(qū)周邊百姓致富，促進當?shù)剞r(nóng)民增收，推出了漁家風情船和木質(zhì)搖櫓船兩個旅游項目，安置農(nóng)村富余勞動力，組織農(nóng)副產(chǎn)品在景區(qū)內(nèi)銷售，增加農(nóng)民收入。200年全區(qū)農(nóng)民人均收入達到元，比去年凈增元，增幅達到了%。
——全面推進社會事業(yè)。投資近萬元，對村辦公室進行了改造，創(chuàng)辦了老年活動中心，修建了總長米的水泥道路3條，增加了臺430kva的變壓器，安裝了米長的地下排污通道;為人申報了農(nóng)村五保供養(yǎng)，為戶村民實行了最低生活保障，新型農(nóng)村醫(yī)療參保率列全市第一，轉(zhuǎn)移輸出新增農(nóng)村勞動力人;社會各項事業(yè)得到全面推進。
(五)精神文明不斷提高。
今年，我們組織開展了“十星文明戶”評選活動，提高了農(nóng)村廣大干群的文明素質(zhì);并繼續(xù)開展干部下訪工作，將下訪與掛鉤幫扶有機結(jié)合，建立健全分工聯(lián)系和下訪工作制度，促進黨員干部深入基層進行調(diào)研，察民情、解民憂、幫民富、解民難，從而進一步密切了干群關(guān)系，增進了魚水感情，維護了社會穩(wěn)定，推動了我區(qū)三個文明建設(shè)的快速發(fā)展。
一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，景區(qū)形象得到了全面提升，經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉脷v史性突破，社會事業(yè)全面上揚;但是在肯定這些成績的同時，我們也應該清醒地看到，景區(qū)發(fā)展中存在的一些不足。
一是服務設(shè)施不夠完善。景區(qū)、住宿、餐飲、停車等旅游接待服務設(shè)施不能適應景區(qū)發(fā)展的需要;二是旅游商品種類不多，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引游客消費的系列化、多元化的旅游商品，沒有形成集中的旅游商品市場，旅游產(chǎn)業(yè)化的程度不高，綜合效益沒有得到大幅度的提升;三是人員素質(zhì)參差不齊。部分員工的服務技能還要進一步提升，新老導游的培訓還需進一步加強，旅游市場秩序也有待進一步整頓。
xx局辦公室工作總結(jié)篇十九
20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
（一）盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映，并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
（二）在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導要求，擬定***[]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的`肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害后，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2009]30號）文件要求，對我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2009］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領(lǐng)導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（九）以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務和日常黨務工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認真做
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好考勤登記、工資管理、年度考核、公務員門診的報銷、人事歸檔、勞動合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補貼的變動和調(diào)整工作，更改相關(guān)工資數(shù)據(jù)1000多條，補發(fā)了津補貼和2009年以來我局軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的節(jié)日補貼、目標獎等，完成了所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達400余項。九是根據(jù)新頒布的勞動合同法相關(guān)規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護了職工的合法權(quán)益。九是完成全局技術(shù)工人的考工定級的組織工作，組織了全局會計從業(yè)人員資格年審，并按時按要求完成了勞動統(tǒng)計報表。
2、認真嚴謹?shù)刈龊眯姓攧展ぷ?。按照局領(lǐng)導的要求，對局財務管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務專業(yè)人員嚴格遵守財務會計制度，認真履行財務職責，科學合理編制2009年度預算，加強經(jīng)費管理，積極開展財務分析工作，形成經(jīng)費管理月報制度。認真細致地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產(chǎn)臺賬管理等日常性工作，并配合機關(guān)按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責任感做好日常黨務工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負責局黨總支的日常工作。半年來，局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向黨總支提交工作計劃和階段工作安排，將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導各支部開展各項黨務工作。一是起草了黨總支關(guān)于學習黨的十九大精神的報告、黨總支會議紀要、2009年工作安排意見、黨員文明示范崗活動方案、組織發(fā)展相關(guān)文件、特殊黨費收繳通知等10個總支文件。二是按總支工作安排認真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉(zhuǎn)正預備黨員4人，批準入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了”黨員文明示范崗“活動方案?；顒訉嵤?個月來，成效明顯，對推進全局窗口服務質(zhì)量起到了很好的促進作用。九是按照市抗震救災指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災工作中，以自己特有的方式向災區(qū)人民表達愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費“的形式支援抗震救災工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費“40000余元。九是結(jié)合工作實際，組織撰寫了5篇”關(guān)于如何建設(shè)機關(guān)文化“的上報機關(guān)黨委，參加市勞動保障局機關(guān)單位進行的征文評比活動。九是嚴格黨費管理，規(guī)范日常黨務。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號）的要求，對全局黨員黨費標準進行了調(diào)整，對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論并形成一致意見。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計及”九庫“建設(shè)。按照中組部和市委組織部的要求，及時完成了《2009年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計年報表》統(tǒng)計上報工作，保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。
二、下一步工作打算
上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改進和提高，以求取得更好的工作成績。
一是加強學習，彌補上半年學習方面的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學習入手，提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領(lǐng)導服好務，為處室服好務。
二是繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進工作方法入手，做好領(lǐng)導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全局的和諧共進。
三是要進一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務崗位，彌補對經(jīng)辦業(yè)務了解不夠的缺陷，隨時掌握業(yè)務經(jīng)辦動態(tài)，以利加強窗口建設(shè)和行風建設(shè)，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機構(gòu)，收集基層社會保險經(jīng)辦工作實際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作作出努力。
九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實責任，杜絕非正常上訪，確保奧運會的順利召開和災后重建工作的順利進行。
xx局辦公室工作總結(jié)篇二十
一年來，旅游局黨支部、__黨支部為進一步強化黨建目標責任制的工作力度，建立了書記親自抓、支委分工抓、一級抓一級、層層抓落實的責任體系。與每個黨員簽訂了黨員目標管理責任書。
(一)加強思想建設(shè)，深化科學發(fā)展理念。
1、堅持中心組學習制度。旅游局制訂了《20__年中心組理論學習計劃》，做到時間、內(nèi)容和輔導發(fā)言人員的具體落實，組織黨員干部認真學習了《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》、第xx屆中紀委三次全會精神、科學發(fā)展觀的一些重要論述等，廣泛開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，筑牢黨員干部的思想道德基礎(chǔ)。全年來，組織中心組理論學習10次，全體黨員干部撰寫心得體會18篇。
2、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。根據(jù)縣委學習實踐活動領(lǐng)導小組關(guān)于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求和部署，我局積極響應深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，成立了領(lǐng)導小組，制定了詳細的學習計劃和實施方案，并及時召開黨支部擴大會議，研究部署相關(guān)工作，進行廣泛宣傳和動員。具體做法有：一是抓好理論學習。全體黨員干部認真學習了科學發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容，每人都認真撰寫讀書筆記和心得體會文章。據(jù)統(tǒng)計，開展學習實踐活動以來，共組織集中學習8次，累計學習時間達二十多小時。單位主要領(lǐng)導親自上輔導課2次，召開學習研討會2次，共有會議記錄13次。每個黨員干部共做讀書筆記30多頁，撰寫學習心得體會18篇。二是抓好調(diào)查研究。我局領(lǐng)導班子成員帶頭深入基層、深入一線、深入游客中，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了較有份量的調(diào)研報告。三是抓好工作落實。圍繞縣委、縣政府的中心工作和我局的重點工作任務，根據(jù)工作職能實際，制定了年度重點工作計劃，明確規(guī)定工作任務和責任要求，增強操作性和針對性。四是抓好創(chuàng)新發(fā)展。在修訂、完善原有各項規(guī)章制度的同時，我局及早建立起一套既體現(xiàn)科學發(fā)展要求、又切合本單位實際的新的管理制度。五是抓好分析檢查。按照縣委學習實踐辦提出基本標準要求，我局通過廣泛征求意見、開展談心交心活動、自我檢查、召開民主生活會和組織生活會，進一步找準了單位領(lǐng)導班子及其成員在推進發(fā)展、促進和諧、改革創(chuàng)新、政策措施、為民務實、清正廉潔等方面存在的突出問題，理清了我局推進科學發(fā)展的思路和努力方向。六是抓好“兩會”召開。在民主生活會上，我局緊緊圍繞深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步推動科學發(fā)展這一主題，著力解決在征求意見中查找出的突出問題。領(lǐng)導班子及成員帶頭開展批評和自我批評，總結(jié)經(jīng)驗教訓，明確努力方向。在組織生活會上，黨員干部就個人貫徹落實科學發(fā)展觀的情況進行討論交流，并緊密聯(lián)系本職工作談如何達到科學發(fā)展觀的要求。七是抓好分析檢查報告質(zhì)量。我局在專題民主生活會的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系貫徹落實科學發(fā)展觀、推進__旅游業(yè)發(fā)展的實際，充分運用前期學習調(diào)研、征求意見及解放思想大討論的成果，認真撰寫領(lǐng)導班子分析檢查報告。同時，廣泛聽取我局干部職工意見，發(fā)動群眾對領(lǐng)導班子的分析檢查報告進行評議。對群眾評議中提出的意見，認真研究吸收并體現(xiàn)在分析報告中，有效提高質(zhì)量。
3、認真落實民主生活會制度。根據(jù)“切實轉(zhuǎn)變作風，推動科學發(fā)展”這一主題，學習實踐科學發(fā)展觀專題民主生活會與20__年度黨組織民主生活會合并召開。會前，我局做好如下幾項準備工作：一是采取廣泛征求意見，向縣委、縣政府、各單位發(fā)《征求意見表》、深入掛鉤幫扶戶召開座談會。據(jù)統(tǒng)計，我局共發(fā)出征求意見表245份，收回《征求意見表》189份，其中提出具體意見和建議的有37條。并按要求，梳理出我局領(lǐng)導班子及成員在推動科學發(fā)展等方面存在的突出問題;二是開展談心交心活動。領(lǐng)導班子成員之間相互交心談心，交換看法，切實做到“三個必讀”，以與人為善、坦誠相見的態(tài)度溝通思想、增進團結(jié)、找準問題、形成共識;三是領(lǐng)導班子成員認真撰寫發(fā)言材料，做到“四不上會”。在民主生活會上，領(lǐng)導班子及其成員敢于直面矛盾，勇于查找在貫徹科學觀、影響社會和諧穩(wěn)定和黨性黨風黨紀方面存在的突出問題，認真開展批評與自我批評，吸取經(jīng)驗教訓，自覺改進提高，為建設(shè)“科學發(fā)展好班子”打下了良好基礎(chǔ)。
(二)加強組織建設(shè)，構(gòu)筑戰(zhàn)斗堡壘。
1、開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動。堅持以加強政治理論學習來有效促進組織創(chuàng)新能力建設(shè)，將政治理論學習和單位各項工作任務有機結(jié)合。在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，全體黨員干部能從自己的崗位實際出發(fā)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，有效地帶動和影響其他干部群眾，共同營造積極向上的精神風貌。
服務中優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員，注重在業(yè)務骨干中發(fā)展黨員。今年有2名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預備黨員。
3、開展創(chuàng)建“科學發(fā)展好班子”活動。認真開展以“發(fā)展思路好、施政本領(lǐng)好、工作作風好、機制創(chuàng)新好、發(fā)展績效好”為內(nèi)容的“五個好”創(chuàng)建活動，進一步加強了我單位領(lǐng)導班子建設(shè)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導班子的核心作用，為我局各項事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供堅強的組織保障。
4、切實開展黨員組織生活。堅持每季度對黨員組織生活進行安排，組織開展了“解放思想、科學發(fā)展”的座談討論、“切實轉(zhuǎn)變作風，推動科學發(fā)展”的專題民主實踐活動和對領(lǐng)導班子分析檢查報告進行了民主評議。為進一步豐富黨員干部的組織生活，認真組織建國紀60周年紀念活動。
5、建立了后備干部隊伍，按照上級的要求，在全局范圍內(nèi)競選了后備干部，有3名夠條件的年輕干部、工人參加了副科級后備干部的培訓和考試，單位也及時對他們進行培養(yǎng)和考驗，實行動態(tài)管理，隨時淘汰，隨時增補。
(三)加強作風建設(shè)，推進工作落到實處。
一年來，我局積極配合在全縣開展“__旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)”各項工作，以推進“中心工作落實、交辦工作落實、業(yè)務工作落實”為主要內(nèi)容的“狠抓工作落實”活動，堅持從實際出發(fā)，積極探索新形勢下我縣旅游服務的發(fā)展路子。并圍繞科學發(fā)展觀的要求，以堅忍不拔的意志和腳踏實干的作風，扎扎實實地推進我縣旅游業(yè)建設(shè)、發(fā)展和管理。
二、存在的不足。
在縣委、縣政府、縣直機關(guān)工委的直接領(lǐng)導下和各部門的共同努力，我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是按照上級要求，黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強;二是黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;三是圍繞黨支部中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。
xx局辦公室工作總結(jié)篇二十一
20xx年以來，局辦公室按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，緊緊圍繞水務工作目標任務，“緊扣一個中心，抓好二個環(huán)節(jié)，樹立三大意識，做好四項工作”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，服務工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進水務工作有力、有序、有效運行。緊緊圍繞水務農(nóng)機工作這一個中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
三是緊貼領(lǐng)導工作思路，把握水務工作方針、政策，為局領(lǐng)導寫好講話、調(diào)研報告及發(fā)言等材料，確保局領(lǐng)導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務中心工作，對上級交辦和局領(lǐng)導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導工作意圖，把握工作動態(tài)，增強工作預見性，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實。
二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時批閱傳遞文件材料，及時向領(lǐng)導反饋各方面的意見和建議，及時將領(lǐng)導的工作意見傳達到各科室、各單位，并加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設(shè)，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。
一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。
二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務領(lǐng)導、機關(guān)、群眾為出發(fā)點和落腳點，搞好政務、事務、后勤服務。
三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領(lǐng)導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項工作。
(一)做好文秘工作。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領(lǐng)導講話的文稿撰寫工作。
二是把好局各類公文的審核關(guān)，確保印發(fā)公文零差錯、高質(zhì)量。
三是做好政務信息工作，制定信息目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務信息目標任務。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉(zhuǎn)順暢。
五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區(qū)會等重要會議，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務公開工作，抗旱期間與市電子政務中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄，及時發(fā)布旱情動態(tài)信息，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調(diào)解制度》等多項工作制度。
二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責起草或制定的11個規(guī)范性文件，并將清理意見報送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個，組織年審執(zhí)法證件5個。
四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優(yōu)秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，并順利通過考核工作。
一是加強目標管理，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務工作目標任務、民生工程目標任務，分解下達各縣區(qū)，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務，落實責任。
二是加強政務督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發(fā)全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領(lǐng)導批示督辦件7個。
三是抓好信訪工作，堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，全年辦理完成信訪事項12個。
四是協(xié)助做好辦理工作，對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復工作，及時分解落實任務，跟蹤督辦，全年共計辦理答復6項，全部獲得代表和委員滿意評價。
五是認真做好檔案管理、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡維護、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。
一是改善辦公設(shè)備，全年添置了30多萬元的辦公設(shè)備，提升了現(xiàn)代化辦公能力。
二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺車、新購置1臺車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發(fā)生任何事故。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛國衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務工作，并通過社區(qū)的達標驗收。
xx局辦公室工作總結(jié)篇二十二
辦公室努力加強學習，不斷提高思想認識，增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性。根據(jù)集團黨委黨風廉政責任要求，辦公室全體成員學習了有關(guān)黨風廉政建設(shè)的文件精神，強化了全體人員廉政意識。通過學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。辦公室在黨風廉政建設(shè)方面能認真貫徹執(zhí)行責任制，能嚴格要求，自覺接受干部職工的監(jiān)督。黨風廉政工作是一項長期而艱巨的工作，需要做的工作還很多。在今后的工作中，辦公室將進一步學習實踐科學發(fā)展觀，堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，不斷強化廉政意識，以實際行動扎實踐行廉政建設(shè)的各項規(guī)定。
辦公室嚴格規(guī)范辦公秩序，嚴格按規(guī)定時間按時上下班，堅決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。工作時間要堅守崗位，履行職責，嚴禁工作時間做與工作無關(guān)的事情。嚴禁工作時間離崗、串崗、脫崗聊天；嚴禁工作時間炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂以及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁內(nèi)容；嚴禁工作時間打牌、下棋以及其他與工作無關(guān)的活動。嚴禁工作日飲酒。任何時候、任何場合不準酗酒。辦公室職工要愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，切實提高工作效率和工作質(zhì)量，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮、拖延不辦等現(xiàn)象，要切實增強服務意識，提高服務水平。
辦公室嚴格切實執(zhí)行公司安全生產(chǎn)的相關(guān)制度，層層落實責任，健全安全生產(chǎn)體制建設(shè)，保證各項安全生產(chǎn)活動正常開展。公務車輛管理方面，認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。辦公室在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，另一方面，通過對車輛的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，及時解決不留隱患，堅持做到安全出車。辦公室組織全體成員認真學習安全交通法規(guī)，日常上下班時，遇到雨、雪、霧等特殊天氣，要減速慢行，提高警惕。自駕汽車要系好安全帶，騎摩托車時要戴好頭盔。嚴禁酒后駕駛，嚴禁開車斗氣，嚴禁超速行駛。嚴格遵守交通規(guī)則，文明、安全行車。
xx局辦公室工作總結(jié)篇二十三
**年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映，并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導要求，擬定***[**]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市人民政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對**年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含**年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩hui的代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。