熱門餐飲策劃方案做范文(18篇)

字號:

    方案是為了解決某個問題或?qū)崿F(xiàn)某個目標而制定的一系列行動步驟。其次,我們需要詳細分析和評估當前的情況,包括資源、環(huán)境、競爭等因素,確定可行性和風險。2.我們可以通過借鑒他人的成功經(jīng)驗來制定適合自己的方案。
    餐飲策劃方案做篇一
    七夕節(jié),是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個節(jié)日。在這樣的一個日子里餐廳的促銷活動應(yīng)該以愛為主題。
    1、表達愛,傳達愛
    2、"愛她,就帶她來吧"
    1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),這樣推廣自己的品牌。誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)
    2、發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放。穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發(fā)大家的好奇心,加大對餐廳的知名度。
    3、拉橫幅。如"表達愛傳達愛"xx餐廳給你帶來愛的驚喜
    4、雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動。
    就餐過程中可以播放輕音樂,也可設(shè)置點歌頻道。
    可以開展餐后抽獎活動,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。
    7、(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視。
    8、室內(nèi)裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。
    餐飲策劃方案做篇二
    主題餐廳,顧名思義就是有主題的餐廳。與一般的餐廳相比,主題餐廳往往針對特定的消費群體,不單提供飲食,還提供以某種特別文化為主體的服務(wù)。
    "__后"的消費意識與能力都較強,客觀上形成了巨大的市場,開辦這個主題餐廳的目的就是能夠讓懷舊文化與__年代一代人的"特殊"身份在"__后"主題餐廳得到共鳴。本餐廳主要通過一些個性的裝飾和差異化的服務(wù),為那些具有個性消費、時尚消費、品牌消費、體驗消費特點的__后提供獨特的服務(wù),以滿足他們個性化的需求,最終達到盈利的目的。
    二、項目簡介
    餐廳名稱:__
    店面選址:__南營子大街,周邊主要是銀行、商場、服裝店、化妝品店等,店面約八十平米。
    目標人群:__后。入店前會檢查身份證,若是__后,不允許進去,因為__后會覺得里面的東西幼稚,__后理解不了。
    布局規(guī)劃:裝修風格融合小學初中教室,內(nèi)部展示主要通過物品及墻面展示來渲染,分布區(qū)主要由黑板收銀區(qū)、課桌點菜區(qū)等。
    企業(yè)定位:緊緊圍繞__后主題餐廳文化這個理念建設(shè)一個高檔次形象的餐廳,并且使之成為一處著名的主體休閑娛樂餐廳。
    三、餐廳布局設(shè)計
    餐廳布局主要分為外部和內(nèi)部兩部分:
    1、店頭以涂鴉的形式寫著"8號學苑",店頭橫幅寫上"8號學苑開學了,歡迎新老同學前來報名",給人以比較新奇又懷舊的感覺。店外布置一把彩條小太陽傘,下面放四把老椅子,坐在傘陰下,可以喝下午茶再看看書,或者三兩老友閑來聊天敘舊,為那些上班一族的__后提供一個放松悠閑的環(huán)境。
    2、店內(nèi)整體布局是學校課堂風格的,白墻綠漆,裝飾的簡單而懷舊,主要分為幾個部分:
    b.餐廳后面布置一個黑板報,大標題是"開學啦",黑板上面是"優(yōu)秀班級"的獎狀;
    c.餐桌類似課桌的摸樣,只不過中間挖空了放電磁鍋,椅子都是老式課桌椅摸樣的。
    d.每個"課桌"上面都有一個課程標志,比如歷史、化學、數(shù)學、語文等,作為桌號;
    f.店里兩側(cè)掛有魯迅、雷鋒、愛迪生等名人頭像,也可以是名人名言。
    g.其他從各個細節(jié)著手,布置各種小玩意兒,如孩提時用的鐵制文具盒、__后小時候玩的霸王游戲機卡帶、七巧板、鐵皮青蛙、溜溜蛋、萬花筒、小人書、俄羅斯方塊掌機、老式照相機、老式錄音機、邁克爾杰克遜和貓王的黑膠唱片、老的手工木匠的工具箱和各種動畫片的照片等。
    四、菜品設(shè)計
    __后主題餐廳主要是以火鍋為主,同時有炒菜及其他飲品,在菜品上主要包括普通涮菜,"班長"推薦菜,餐廳特色菜三大部分。在餐廳的菜品設(shè)計上主要突出兩方面:第一是菜名有創(chuàng)意且種類齊全,盡量加入一些__后的元素。第二是價格合理,工薪消費,在量和價格上做好平衡。
    五、服務(wù)特色
    1、把服務(wù)員叫做值日生,佩戴中隊長的袖標,撐經(jīng)理為班長。收桌子是大掃除,點菜成為做選擇題,提交菜單叫交卷子,結(jié)賬時交學費,按學號上菜。
    2、要辦學生證的話,需要答一份"考試卷子",有英語閱讀、物理、化學,都是初中內(nèi)容,全部答對免學費(會員費),學生證里面夾著中小學生守則和會員卡,班級是統(tǒng)一的"一年級二班"。會員卡可以用來訂位、積分。
    3、營業(yè)時間:休息時間可以忽略,中間有下課鈴。
    4、通過店內(nèi)的整個布局營造一個屬于__后記憶里的小世界,讓每位近點消費的顧客在切身體驗中享受獨特的服務(wù)。
    六、費用預(yù)算
    1、店鋪租金:__元/月(12個月)__元
    日常必需品(碗,刀叉,杯子等)__元
    裝修及桌椅__元
    推廣費用__元
    電器及廚房大型設(shè)備__元
    人員服裝費__元
    初期流水資金__元
    餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用__元
    銷售促進和開業(yè)慶典__元
    其他費用__元
    合計__元
    2、運營階段的費用:員工的工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,固定資本,折舊率,雜項開支等。
    經(jīng)理_1人(每人__元/月)__元
    廚師_3人(每人__元/月)__元
    服務(wù)員_10人(每人__元/月)__元
    清潔工_1人(每人__元/月)__元
    采購員_1人(每人__元/月)__元
    合計__元
    電費
    夏天__元/月
    冬天__元/月
    其他費用__元
    七、市場推廣策略
    1、店面條幅
    開業(yè)當天在店面門頭懸掛條幅,宣傳新店開張,優(yōu)惠多多,歡迎進店試吃之類的標語。
    2、宣傳頁廣告
    3、免費供應(yīng)
    凡進店消費者,皆可免費享受餐廳提供的酸梅湯,酸梅湯由搪瓷茶缸盛裝,充滿了__年代的懷舊信息。
    4、代金券返還
    開業(yè)當天凡消費滿一百元的顧客,均可獲贈10元代金券,代金券不可本次使用,以后任何時候消費皆可使用。
    5、積分升級
    凡進店消費顧客,都會有消費記錄,每消費十元可積一分,積夠十分從學前班升到一年級,以后以此類推,每積十分升一級,升到五年級后可頒發(fā)畢業(yè)證。
    餐飲策劃方案做篇三
    1、擴大和提高 xxx超市 的品牌形象和美譽度。
    2、加深與消費者的溝通聯(lián)系,使其成為我們的長期客戶。
    3、增強與供應(yīng)商的聯(lián)系,爭取更大的供貨支持。
    如何占領(lǐng)市場,把握客源,有效誘導(dǎo)消費,一直以來都是超市密切關(guān)注的問題。超市通常使用的促銷手段之一:將若干件利潤較低而消費群面較廣的商品(比如大米、雞蛋等)以超低折扣出售,從而使消費者認為該超市商品的價格比其他超市低的假象,讓消費者購買這些便宜的商品的時候,順帶把其他商品也買好了。從而刺激消費者的消費欲,根據(jù)超市一站式購物的消費特點,并以此帶動銷售額的整體增長。通過小部分廉價商品來吸引客流,從而帶動其他商品的銷售,這是超市慣用的促銷方法??墒乾F(xiàn)在這種固定商品的打折對消費者的吸引力逐漸減弱,消費者往往更關(guān)注其需要的商品促銷信息上。
    每年春節(jié),消費者都有其固定購買的商品比如糖果,酒水之類的,超市也利用這部分商品的低價促銷來吸引消費者。倘若商家選擇另外一種折扣方式來促銷,就象廣大歌迷自己投票決定超級女生歸屬一樣,由消費者投票來決定他們想要享受折扣的商品。超女的火爆就是充分利用了廣大群眾不甘為人所驅(qū)使,渴望自己創(chuàng)造偶像的心理,才使得湖南衛(wèi)視登上了娛樂類節(jié)目第一的寶座。給消費者一次 自主定價 的全新消費體驗,創(chuàng)造一場別開生面的促銷活動――海選超級商品。
    1、 選票的設(shè)計:
    我們的選票分為兩部份。
    a、消費者自己填寫3個自己心目的商品參加超級商品評選。根據(jù)選票數(shù)量,前3名的商品隔天可以享受不同的優(yōu)惠。
    b、消費者勾選部分固定商品參與超級商品評選。根據(jù)選票數(shù)量,前3名的商品隔天可以享受不同的優(yōu)惠。這需事先與供貨商協(xié)商,爭取供貨商的支持和營銷費用,這不僅可以有效提高其商品銷量及品牌知名度,又可以分擔一部分超市的營銷開支。
    2、節(jié)前的宣傳
    提前一個星期,通過各種渠道(如報紙雜志可裁剪傳單廣告等)向消費者發(fā)放宣傳單(介紹活動的參與規(guī)則和具體的商品折扣等信息)。選票和宣傳單印上廣告詞:這個春節(jié),您當家。
    效果目的`:為了讓消費者知道,今年春節(jié),超市有很特別的活動――海選超級商品,讓其明白,這個春節(jié),年貨的價格是他們定的。
    3、活動現(xiàn)場
    利用大幅的宣傳橫條吸引消費者的注意力,我們利用購物到一定金額來控制每個超市選票的量,為了增加可信度和聚集人氣在超市門口一個小時公示一下投票結(jié)果,當日消費滿20元可獲會員,可以參與投票選擇隔天超級商品的活動。7天內(nèi)消費累計滿999元可以獲永久會員,可以在07年的每個月中的某個時段享受這7天海選出來超級商品的折扣優(yōu)惠,這樣用消費者最需要的商品的特價鎖定消費者來我們超市消費,從而帶動其他商品的銷售,也可以幫助參加這次活動的某個品牌建立一個排他性的壁壘,從而得到供貨商更多的支持。
    餐飲策劃方案做篇四
    餐飲經(jīng)營過程中,餐飲選址是一項非常重要的工作。業(yè)界常有“選址決定成敗”的說法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項工作:一種,是根據(jù)成熟的經(jīng)營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據(jù)已經(jīng)找到的位置,為其量身定做合適的模式。無論是哪一種,對于策劃人都是一個嚴苛的考驗。
    在深入調(diào)研商圈顧客的基礎(chǔ)上,為餐飲企業(yè)的`產(chǎn)品和服務(wù),打包一個合適的“商品”,以便切入顧客內(nèi)心的一種方法。定位,就是為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),尋找在顧客心中的位置。
    人以群分,物以類聚。顧客的個人愛好是不同的。餐飲企業(yè)以不同的主題張揚個性,渲染環(huán)境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認同。
    根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)營策略和經(jīng)濟實力,對餐廳提出裝修設(shè)想。
    測算餐飲企業(yè)的運營狀況,確定盈虧平衡點,以便制定可行性方案,規(guī)劃餐飲經(jīng)營模式,核算投資回收期。
    根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式和技術(shù)實力,設(shè)計產(chǎn)品特色、品種數(shù)量、價格策略和展示方法,保持企業(yè)的競爭力、產(chǎn)品力和足夠的盈利水平。
    通過完善管理體系,建立管理機制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質(zhì),足量,底價。
    “用人”從“選人”開始。展望工作愿景,規(guī)劃員工人生,用更多的“非物質(zhì)力量”,激活員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,增強員工對企業(yè)的認同感和向心力。
    職責明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規(guī)范管理”。
    提煉企業(yè)精神,歸納企業(yè)文化,整合內(nèi)外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴大影響,承諾品質(zhì),吸引顧客,激勵士氣。
    餐飲策劃方案做篇五
    隨著湖州的經(jīng)濟在迅速的發(fā)展,現(xiàn)代餐飲消費已經(jīng)從過去的盲目消費進入了理性消費階段,特別時大眾化消費市場和中低檔消費市場占據(jù)消費市場主流的今天,餐飲消費已趨于成熟,過去那種消費的隨意性和沖動性越來越少,取而代之的是更加理性化、目的明確的消費傾向。
    現(xiàn)今餐飲市場都以中低檔為主,而中高端特色餐飲極少,隨著現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,對于餐飲消費的層次要求越來越高,對于餐飲的特色、就餐的環(huán)境、飲食的味道、越來越苛求。應(yīng)印這一趨勢我們將開設(shè)一家既能讓大眾消費的起,又具有美食特色的中高檔粵菜餐廳。
    通過本次策劃,我們將給項目本身做出準確的市場定位及產(chǎn)品定位,抓住現(xiàn)代人們對于特色美食的不同需求,注重餐飲文化內(nèi)涵的體現(xiàn),打造中高檔餐飲文化品牌。
    市場分析
    (1)項目計劃選址在靠近市中心的消費次商圈;
    (2)同類競爭者在大眾知曉度和餐飲特點沒有特別突出的,同檔次類別的競爭者少;
    (5)在前期的市場導(dǎo)入中,可能會出現(xiàn)與目標客戶的磨合與培養(yǎng);
    (6)項目的操作,對營銷方面的工作提出了更高的要求,要有自己精英的營銷團隊。
    通過對市場需求類型的定型,競爭對手的分析,本項目在餐飲市場中定位在定位在市場需求中高檔特色餐飲、需求文化餐飲;顧客消費能承受的;無競爭對手的三點交叉上面的,做純正的粵菜餐廳,加上強大的營銷力度,通過各種有利的資源,營銷的整合推廣,實現(xiàn)利潤最大化,品牌影響力擴大化。
    我們餐廳選址在鬧市邊緣對租金,餐廳裝修,廚具,餐具,桌椅家具采買預(yù)算嚴格控制。
    對于前期市場宣傳,推廣和營銷費用嚴格把關(guān)。
    餐廳計劃在半年內(nèi)回本盈利。
    (1)產(chǎn)品定位:
    核心部分----富有地域特色的中高檔粵菜餐廳。
    形成部分----各種設(shè)施的組成,以及vip卡的設(shè)計定位,各種的渠道營銷手段及資料。
    產(chǎn)品組合-----即vip卡能提供的各類設(shè)施的使用權(quán)限及服務(wù)的組合方式。
    (2)價格定位:
    抓住顧客需求心理和社交場所的需求,消費價格定在在中檔。
    (3)渠道定位:
    直接渠道----建議采用,即設(shè)立餐廳自己的vip卡銷售部門及銷售系統(tǒng)。
    間接渠道----建議與一定的知名度,與本會所不沖突的公司合作,運用他們的間接渠道進行營銷。
    (4)促銷定位:
    顯化潛在客戶----完善項目的裝潢及配套服務(wù)項目,達到尊貴的體現(xiàn),引導(dǎo)客戶消費文化餐飲的理念,創(chuàng)造客戶需求,使他們對本餐廳消費產(chǎn)生需求。
    接近潛在客戶----采用各種方式、方法(各種營銷公關(guān)活動)來與潛在客戶接觸。
    計劃融資150萬,我個人出資三十萬掌握餐廳絕對控股運營與決策,項目自20xx年5月起以2個月為期限籌集,每個出資人最少一萬,最多五萬元。對出資人給予利潤分紅,并在開店后享有餐廳最優(yōu)惠的終身vip金卡,免排隊免等候等等特權(quán)。享有金牌vip的榮耀。如在眾籌期限到后沒有達到預(yù)期的運營資金,眾籌的資金將如數(shù)返回。
    籌集的資金將在三年后如沒提出繼續(xù)持股要求則自動返還,出資人亦可在兩年后提前取回(兩年內(nèi)如有特殊情況可與我們協(xié)商提前取回)。資金返還后將不再享有利潤分紅,但金牌vip特權(quán)榮耀終身享有。
    有一定的競爭,但是我們可以以自己的核心產(chǎn)品價值牢牢把握市場的頂端。
    項目通過前期的市場調(diào)研,成本控制計算,后期運營管理各方面細節(jié)的把握理論上虧本幾率極小,但事無巨細我們在出現(xiàn)小概率事件時盡力保障投資人利益把損失降到最低、同投資人利益共享風險共擔。
    餐飲策劃方案做篇六
    活動主題:
    慶中秋迎國慶美食節(jié)
    9月15日—9月22日
    不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
    要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
    2、打折消費:
    3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
    4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
    餐飲策劃方案做篇七
    20xx年x月x日——20xx年x月x日
    x餐飲店
    月滿中秋夜,天涯共此時
    1、宣傳公司形象、品牌形象,影響主要目標消費群的消費心理,在目標消費群中塑造一個美好的形象。
    2、通過活動的概念引導(dǎo),在消費者中留下較好的印象,增強消費者和企業(yè)員工的信心,提高品牌知名度和美譽度,影響消費者品牌忠誠。
    3、改變消費者認知,形成良性認識。
    4、培養(yǎng)潛在消費者,加深目標消費群對飯店、酒店、餐飲的`了解。慶典意圖讓人們加深對飯店、酒店、餐飲的認識,接受并愿意到飯店、酒店、餐飲來消費,而中秋則是讓大眾親身體驗飯店、酒店、餐飲的特色與服務(wù),同喜同樂,進而直接提高利潤。
    1、餐飲的消費對象屬中、高檔階級,他們一般都有良好的文化背景或經(jīng)濟背景,與飯店、酒店、餐飲濃厚的文化氣氛相契合。
    2、餐飲菜肴主要以中式菜為主,不存在口味差異的問題,但是美食當前,圣人也會流涎的。也是其他商家缺少的。
    1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
    2、打折消費。
    3、贈送優(yōu)惠券,凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
    4、免費贈送飯菜,凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
    1、現(xiàn)場猜謎活動:在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。專設(shè)一個謎底臺。
    2、演藝活動策劃:
    (1)有獎?wù)鞔饐栴}:關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題。
    (2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1—2名。
    (3)穿插一些讓觀眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重復(fù),唱出最多首和唱功者,均有獎勵(100元或50元消費券)。
    (4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進而促進利潤的增加。
    1、慶典的活動內(nèi)容
    2、美食節(jié)優(yōu)惠信息
    3、中秋晚會與其他信息
    宣傳內(nèi)容的新穎性和完整性。
    略
    餐飲策劃方案做篇八
    發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當當?shù)恼信啤?BR>    一、市場/企業(yè)分析
    宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
    一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
    (1)擁有自己的特色;
    (2)全面的(質(zhì)量)管理;
    (3)足夠的市場運營資金;
    (4)創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
    東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差),加強人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
    二、營銷策劃
    餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
    鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點進行。
    1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
    3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
    4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新。
    三、具體方案策劃
    (一)sp方案
    1、“微笑服務(wù)”
    在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
    7月5日前召開動員大會,6日—15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
    2、特價
    (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
    (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
    (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
    (二)內(nèi)部營銷方案
    內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
    1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
    2、征文比賽
    內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”?。?BR>    要求:
    (1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。
    (2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
    (3)截止日期為7月13日。
    鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
    3、成本節(jié)約比賽
    通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
    (三)產(chǎn)品營銷方案
    1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
    2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!
    (四)文化營銷方案
    向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
    四、廣告營銷方案
    在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
    五、效果分析
    1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
    2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
    3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
    4、通過促銷,提升營業(yè)額。
    餐飲策劃方案做篇九
    根據(jù)威海餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,最大限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。
    以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
    策略重點:
    1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。
    2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容最好能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
    1、活動方案:評選威海人最喜歡的餐廳
    活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
    互動形式:和威海餐飲協(xié)會合作,列出威海比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
    2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
    活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
    互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。
    3、活動方案:征集威海食客最喜歡的菜肴
    活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對消費者的重視
    互動方式:通過各種媒體對外公開征集威海食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費權(quán)。
    盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
    1、贈品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
    2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委xxx領(lǐng)導(dǎo)x年x月x日生日,x公司x年x月x日年慶,xxx領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
    3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
    任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照威海廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
    餐飲策劃方案做篇十
    前期宣傳:小規(guī)模的進行宣傳(發(fā)傳單,各大網(wǎng)站)
    后期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關(guān)系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如新品品鑒會,新春酒會等借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節(jié)假日,開展有針對的促銷活動(如海報發(fā)傳單)。
    1、運營階段的成本主要包括:員工、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。
    2、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析:
    據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定2-3個月以后,并大致估算每日總營業(yè)額約2000元,收益率15%,半年以后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。
    有形化營銷策略:
    由于我們餐廳經(jīng)濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的[承諾營銷"進行產(chǎn)品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳。
    技巧化營銷策略:
    做出持續(xù)計劃將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實現(xiàn)營銷承諾。
    1、顧客反饋表:在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
    2、將顧客滿意進行到底:樹立[顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
    3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由專人負責對顧客進行服務(wù)跟蹤。
    本餐廳將通過一系列的活動,處理各方面的關(guān)系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
    1、與員工建立團結(jié),信任一致的合作關(guān)系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和等活動增加員工的凝聚力和工作積極。
    2、社區(qū)群眾關(guān)系,為保充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù),正確處理顧客的要求與建議。
    3、關(guān)系:及時了解并遵守相關(guān)法律法規(guī),加強與部門的聯(lián)系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系,向其提供本行業(yè)的真實信息。
    市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。
    1、在我們餐廳經(jīng)營開發(fā)的階段,市場上可能會出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
    2、項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其它表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。內(nèi)部管理風險餐飲業(yè)是一個技術(shù)不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)的西餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
    1、汲取先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特美食。
    2、嚴格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報告。
    3、進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新產(chǎn)品。
    4、與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保原料資源的供給。
    初期(1-3月)
    主要產(chǎn)品是針對城市三種客戶群體,就是居民,企業(yè)高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。
    中期(1年)
    鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特優(yōu)勢菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設(shè)。長期(2年)
    屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻范圍和影響力。
    餐飲策劃方案做篇十一
    xxx年10月xxxx美食節(jié)擬在某餐廳餐廳舉辦。屆時,某餐廳將通過美食節(jié)的舞臺,展示以滿漢全席、官府菜、名人偉人典故萊、湘軍首領(lǐng)私房菜、永州八景菜及本地山村野味等特色菜肴,讓市民融入其中,真正達到“食以人為本,節(jié)以人為樂”的效果,營造出“食人合一”的美食節(jié)氣氛!舉辦滿漢全席美食節(jié),引進名廚,其旨在于提升大餐廳的餐飲競爭能力:一是引進菜系,提高餐廳菜肴制作質(zhì)量;二是培養(yǎng)客戶,營造納德餐飲文化。因此,某餐廳上下應(yīng)舉全力支持配合辦好此次美食節(jié)。
    通過美食節(jié)活動,讓市民進一步了解餐廳、認識、喜歡,從而提升餐廳餐飲的競爭力。
    實惠第一,大眾參與,體驗昔曰滿漢全席/今上百姓餐桌和親情服務(wù)。
    精典的菜肴、布衣的消費,把美食和文化相結(jié)合,走食療、功效、價廉新路線。
    餐廳菜肴很有個性化!
    感受鮮香,人性服務(wù),親情接待,營造完美的“中國第一次滿漢全席美食節(jié)”。
    1、組織機構(gòu):餐廳
    2、工作分工:營銷部經(jīng)理總指揮
    3、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò):餐廳總經(jīng)辦
    4、對外宣傳:營銷部經(jīng)理出提綱,餐廳執(zhí)行
    5、客戶營銷:營銷部經(jīng)理培訓(xùn)營銷人員并指揮營銷隊伍
    6、活動保障:餐廳財力、物力、人力
    7、安全防護:保安部
    (一)美食節(jié)活動籌備
    1、引進菜肴原料,確定美食節(jié)的菜肴品種、價格以及優(yōu)惠措施;
    3、加強對外聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)合作關(guān)系,解決食品原料來源,確保原汁原味。
    (二)美食節(jié)活動舉辦
    1、品牌、菜肴形象展示
    1)主題:有滋有味、色、香、味、形再加上質(zhì)、器、名。
    2)方式:設(shè)固定的展區(qū),制作成品展示。
    3)形式:通過菜肴體驗,展示品牌及其文化形象。
    4)互動:現(xiàn)場參入滿漢時期的抽簽?zāi)J?,每天設(shè)一等獎一名“永州皇帝享受權(quán)”價值上萬元;二等獎二名''宰相享受權(quán)''價值三千元,現(xiàn)場開獎,營造活躍氣氛。
    5)內(nèi)容:
    a、菜肴的`實物藝術(shù)形態(tài)。
    b、菜肴的文化展示。
    c、服務(wù)人員的儀表姿態(tài)。
    d、展區(qū)設(shè)在餐廳大廳,讓菜肴系列成為吸引客人眼球的又一道風景線。
    2、美食節(jié)促銷活動
    1)主題:輕松體驗,更歡樂。
    2)形式:價格優(yōu)惠,借美食節(jié)開展促銷,留住老顧客,吸引新顧客,培育未來消費群體。
    3)內(nèi)容:在美食節(jié)期間,對消費者一律實行平民價格優(yōu)惠。
    3、美食節(jié)經(jīng)營活動模式
    采用自助的模式經(jīng)營,菜肴設(shè)置在餐廳大廳。
    1、廣告宣傳費用:宣傳單20000張,每張0.15元,共計3000元;流動宣傳車八輛共計2000元;短信群發(fā)二十萬條共計6000元;員工派發(fā)宣傳單和推車補貼費用2000元。
    2、抽獎獎品費用:按每天500元成本費用。
    3、菜肴原材料費用:另計。
    餐飲策劃方案做篇十二
    一、目標市場地理環(huán)境
    1、市場地理特點:區(qū)域的地貌、政治區(qū)域、城市的中心地帶。
    2、市場氣候風土特點:氣候條件與消費者的飲食習慣有著極大潛在的關(guān)系。
    二、行業(yè)環(huán)境分析
    一)目標市場主要經(jīng)濟指標
    1、企業(yè)所在市場當年的國內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。
    2、該市場的投資狀況。
    3、對餐飲市場影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢還是衰退趨勢。
    4、把當?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供餐飲消費的收入比重,作為餐廳定價的參考依據(jù)。
    5、全市人口統(tǒng)計數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測餐廳的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。
    6、消費者受教育程度。
    7、消費者生活方式、飲食偏好習慣。
    8、消費者人均收入。
    二)產(chǎn)業(yè)環(huán)境
    1、商業(yè)繁盛情況。
    2、商業(yè)化的趨勢與潛力。
    3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商、防疫等政策情況。
    三)社會環(huán)境
    1、當?shù)仫L俗習慣。
    2、歷史文化。
    3、民族結(jié)構(gòu)。
    4、國際交往,主要食品原料生產(chǎn)流通。
    三、市場分析
    1、經(jīng)濟指標:當?shù)夭惋嬈髽I(yè)經(jīng)營狀況、實力排列;所有制形式及所占的比重;營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。
    2、分店所選市場的餐飲業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競爭能力(是否已形成規(guī)模競爭?);經(jīng)營管理水平高低;經(jīng)營檔次高低;菜系地位。
    3、競爭對手分析:
    b、傳統(tǒng)型競爭者優(yōu)勢:傳統(tǒng)優(yōu)勢;經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢;位置優(yōu)勢;主打菜品優(yōu)勢。
    c、新興高檔餐飲經(jīng)營者:經(jīng)營何種菜系?菜系取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段:哪一區(qū),段,裝修的風格特點及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況:營業(yè)額、營業(yè)利潤、就餐人數(shù)、訂餐數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。廳內(nèi)面積分布等。關(guān)注微信“大海、旅游、人”
    4、消費者分析:
    a、該市場消費者飲食習慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。
    b、該市場消費者的消費特點,包括消費者的消費意識,是否喜歡到餐廳就餐,個人或家庭的消費比例較之成都如何,消費水平的高低。
    c、目標市場消費者分類:政府、軍隊、企業(yè)、家庭消費(含婚宴)、游客。
    5、在該地開店的優(yōu)勢策略:競爭策略:市場最佳切入點;營銷策略:宣傳與客戶認同;培育顧客偏愛;建立常客網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
    第二、選址優(yōu)化方案說明
    一、政府拆遷風險防范
    1、注意建筑物、街道拆遷與重建,避免盲目上馬建店。
    2、確定酒樓位置務(wù)必向當?shù)卣块T咨詢并獲得政府書面承諾。
    3、避免在有產(chǎn)權(quán)爭議地段建店。
    4、所有證照必須齊備并符合法律、政策手續(xù)。
    二、本地商業(yè)狀況
    注意收集和評估酒樓周圍商業(yè)快速增長的相關(guān)數(shù)據(jù),并做出客觀準確評估。
    三、競爭性質(zhì)評估
    1、提供同類食品菜品服務(wù)的餐廳可能會導(dǎo)致直接的惡性競爭。
    2、建店營業(yè)初期避免直接的競爭。
    四、規(guī)模與外觀
    1、停車場與其他設(shè)施應(yīng)給予足夠規(guī)模容量。
    2、餐廳以正方形或長方形最好,其它除非空間大,與否不可取。
    3、要考慮未來消費者的可接受能力。
    五、地價
    1、注意考慮潛在價值與現(xiàn)實價值之綜合評估。
    2、不論市中心或城郊,關(guān)鍵看消費住戶、流動人數(shù)規(guī)模大小。
    3、考慮地價上漲是否對營業(yè)投入、產(chǎn)出產(chǎn)生較大影響。
    六、能源供應(yīng)
    1、所有選址必須具備“三通一平”標準,即水、電、氣三通。
    2、水的質(zhì)量。
    3、注意作經(jīng)濟核算。
    七、街道與交通
    1、是否是居民社區(qū)街道?
    2、是否是商業(yè)街通道?
    3、街道是否便利車輛來回通過和泊車?
    4、是否吸引和便利旅游者來就餐?
    八、旅游資源
    根據(jù)旅游區(qū)域過往人多少,類型選擇適當?shù)木茦俏恢谩?BR>    九、商業(yè)與娛樂區(qū)關(guān)聯(lián)
    1、要考慮到購物中心、商業(yè)區(qū)、娛樂區(qū)的距離和方向。
    2、距餐廳幾千米地方,能對餐廳推銷產(chǎn)生影響。
    十、交通狀況
    1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源,從公路管理系統(tǒng)或政府機關(guān)。
    2、自己統(tǒng)計方式:以中午(周末)、晚上和周日為最佳時間做現(xiàn)場統(tǒng)計。
    3、注意考慮坐公共汽車的人進餐的因素。
    4、注意行人與車輛流動數(shù)據(jù)比較分析。
    十一、餐廳可見度
    1、餐廳酒樓位置可明顯看見程度,直接影響酒樓吸引力。
    2、從每個角度都能通過眼睛獲得酒樓感性認識,視為最佳地址。
    3、從駕車或徒步的方式來作客觀評估。
    十二、公共服務(wù)
    1、評估保安、防火、垃圾廢物處理和其他所需的服務(wù)。
    2、同樣要評估服務(wù)設(shè)施、費用及質(zhì)量。
    3、公共服務(wù)信息情況可從政府取得。
    十三、營業(yè)面積
    1、面積標準300——1000平方米。
    2、能充分滿足就餐服務(wù)需要,具備充分容納客人的吞吐能力。
    3、既不能擁擠,又不能空位太大,避免資源浪費。
    第三 新開店區(qū)域面積規(guī)劃參考
    一、顧客使用區(qū)域
    1、每餐位約1.5----2.5平方米。
    2、空間包括:通道、停車處、侯餐區(qū)、大廳、雅間。
    二、辦公前廳區(qū)域
    前廳1/2 廚房1/3 或0.6----0.8平方米/每餐位 辦公室1/50 庫房2/25 員工更衣1/25等。
    第四 員工定額參考
    1、餐飲前廳行政人員與服務(wù)人員比例為:1:10
    服務(wù)人員大廳1人看2—4張臺
    包間1桌配1—3名服務(wù)員
    傳菜生1人傳10桌,根據(jù)距離廚房遠近而定
    2、廚房管理跨度為3—10人,一般13---15個餐位配1名烹飪生產(chǎn)人員,高檔的7—8個餐位配1名生產(chǎn)人員。冷菜廚師與白案廚師為1:1等。
    餐飲策劃方案做篇十三
    一、活動時間:
    20__年x月5日
    二、活動主題:
    正月十五鬧元宵,__餐飲送祝福
    三、活動地點:
    __美食城、__美食海鮮城、__美食海鮮廣場、__法爾春天餐廳
    四、活動內(nèi)容:
    1、x月5日(正月十五)當天到店內(nèi)消費的客人,每人贈送元宵兩個,贈完為止,營業(yè)做好登記,財務(wù)備存。
    2、x月5日(正月十五)當天各店廚師推出幾款團圓菜品,寓意元宵節(jié)團團圓圓。
    3、x月5日(正月十五)當天來店消費的客人可參加猜燈謎活動,猜中者可獲得精美小禮品一份,每桌限猜一個燈謎。
    五、配合部門:
    1、企劃部負責設(shè)計橫幅,每店一條,內(nèi)容:正月十五鬧元宵,__餐飲送祝福,利用短信平臺發(fā)送元宵節(jié)祝福短信,內(nèi)容:正月十五鬧元宵,__餐飲送祝福,__餐飲祝您月圓燈圓事事圓,情圓夢圓人團圓!
    2、各店所需元宵數(shù)量提前安排本店采購人員進行購買。
    3、燈謎由各店自己打印準備。(字謎部分發(fā)給客人,謎底部分放在前臺,按序號對謎底)
    4、猜燈謎的禮品各店根據(jù)現(xiàn)有剩余小禮品配發(fā),財務(wù)做好登記。
    六、注意事項
    1、各店對員工進行相關(guān)知識培訓(xùn),當日客人用餐時主動提示,并送上節(jié)日祝福。
    2、活動當天贈券活動只贈不用、積分卡活動正常進行。
    __餐飲經(jīng)營管理有限公司
    二___年二月五日
    餐飲策劃方案做篇十四
    1、增強員工的內(nèi)部凝聚力,提升競爭力;
    2、對20xx年餐廳營業(yè)工作進行總結(jié),對餐廳業(yè)績進行分析。制訂新年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。
    3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
    孖樂美食20xx年度總結(jié)、表彰暨20xx年迎新會
    年 月 日下午 點到 點
    領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時聚餐
    由公司行政部統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
    領(lǐng)導(dǎo);邀請業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;
    1.會場總負責:張牡丹
    主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
    2.策劃、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓:
    主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
    3.人員分工、布場撤場安排***;
    4.嘉賓接待、簽到:
    5.音響、燈光: ,會前半小時檢查音響、燈光等設(shè)備。
    6.物品準備:
    主要工作:禮品、獎品等物品的準備。
    會場內(nèi):
    方案:
    1、舞臺背景噴畫:
    內(nèi)容:
    文字內(nèi)容:
    2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
    3、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化; 文字內(nèi)容:
    會場外:
    1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;
    2、會場入口處掛紅布幅;
    3、賓館內(nèi)放置指示牌;
    文字內(nèi)容:
    形式:領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時公司聚餐;
    備注
    1.主持人開場白,介紹到會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺致辭;
    2.分公司領(lǐng)導(dǎo)上臺致辭;
    3.嘉賓致辭;
    4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場有獎問答、游戲;
    外請演員表演節(jié)目、中間抽獎;
    演出內(nèi)容:
    20xx年會節(jié)目單
    氣氛:歡樂、和諧、熱烈
    時間:年 月 日晚
    地點:宴會廳
    主辦:
    主持人:
    19:00—19:05女子動感打擊樂 中國的傳統(tǒng)樂器-紅色的大鼓,鼓身上全部繡有金色的龍,鼓面上裝水,美麗而修發(fā)飄逸的女演員配上動感震撼的音樂激情演奏《中國龍》《龍騰虎躍》等經(jīng)典曲目,將中國的傳統(tǒng)樂器給現(xiàn)場觀眾一個全新的視覺,聽覺效果。(女4人)時間:
    19:05—19:10 主持人開場詞
    19:10—19:15 《跳動的嘉年華》
    19:15—19:25 男聲獨唱
    經(jīng)典歌曲《中國人》等。(歌曲可以挑選)
    19:45—20:00 《動感街頭元素》
    前衛(wèi)時尚的少男少女,激情表演街舞花式
    籃球,動感小輪車等。歡快震撼的音樂,加上驚險刺激,朝氣蓬勃表演,把現(xiàn)場觀眾帶到那個前衛(wèi)青春的年代。(女2人,男4人)
    20:00—20:05 川劇變臉
    20:05—20:20 游戲及幸運抽獎
    20:25—20:30 傣族舞蹈《吉慶有余》
    20:30—20:40 時尚電音組合: 《火美娃娃》
    20:45—20:55 游戲及幸運抽獎
    21:50—22:05 幸運抽獎
    22:05—22:10 主持人致結(jié)束詞20xx年迎春聯(lián)歡年會物品準備(建議)
    類 別名 稱內(nèi) 容
    份數(shù)
    1.員工激勵獎
    2.幸運抽獎獎品
    特等獎 一等獎
    二等獎
    三等獎
    幸運獎
    3.問答題獎 :1.搶答獎 2.游戲獎 3.參與獎
    引用信息(轉(zhuǎn)載時請保留,謝謝?。?BR>    餐飲策劃方案做篇十五
    活動在酒店美食坊采取分餐制的形式進行,突出浪漫、溫馨的`氛圍。
    1、場地布置:x月x日以前將酒店美食坊布置好(在各餐桌之間及走道搭配擺好綠色植物、并張貼酒店pop旗、搞好燈光配置)。
    2、廣告宣傳:由公關(guān)營銷部在x月x日在x月x日前制作xx塊宣傳海報分別在xx等張貼。
    3、動其它事項:
    a、就餐從x點開始。
    b、由公關(guān)營銷部于x月xx日下午前定購xx朵玫瑰。
    4、營銷方式:
    采取現(xiàn)場營銷的方式,來客可直接到吧臺購票就餐,每對情侶送玫瑰花一束。
    (xx元/每七人)
    羅宋湯或玉米奶油湯七份。
    黃油餐包七份。
    鴛鴦扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)七份。
    水果拼盤一份。
    蔬菜沙律一份。
    紅酒/咖啡/紅茶各一份。
    注:客人也可以點其他菜(包括中餐),自己選擇。
    餐飲策劃方案做篇十六
    1.項目名稱:敘緣餐吧
    2.經(jīng)營理念:
    (3)質(zhì)量安全觀念。服務(wù)質(zhì)量決定顧客對餐吧的滿意程度,決定餐吧在競爭中處于的地位高低,是餐吧生存的根本,為了重視服務(wù)質(zhì)量我們會從細微處做起。在經(jīng)營過程中我們會確立顧客第一的觀念。餐吧經(jīng)營管理不局限于服務(wù)過程,而是涉及餐廳環(huán)境的設(shè)計等全方面,只有餐吧達到最好的服務(wù)質(zhì)量,餐吧才不會倒閉。
    (4)創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新是公司經(jīng)營下去的必要條件,如果沒有持續(xù)不斷的新鮮創(chuàng)意出現(xiàn),公司將無法立足于這個充滿個性的時代,也無法滿足消費市場個性化、差異化要求。在注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時,更要落實創(chuàng)新理念,這是餐吧不敗的寶貴資源。
    敘緣餐吧因其獨特的定位群體和經(jīng)營理念等元素而脫穎于其他任何餐廳飯店休閑吧等,我們的原則就是要把餐飲包裝成文化產(chǎn)品,很高雅,但又不是消費貴的無法接受。以下使我們?yōu)橥怀鑫覀兊慕?jīng)營特色而做的創(chuàng)新:
    (一)整體氛圍營造
    用現(xiàn)代概念式裝飾理念加入現(xiàn)代流行元素為整體營造一種符合現(xiàn)代年輕人審美獨特的浪漫溫馨,簡單大方,充滿濃濃愛意的休閑場所,環(huán)境設(shè)計不追求豪華,只為營造愛的家園。并作出符合不同年齡、風格的隔間,在整體中體現(xiàn)出特點。并且,我們要求餐吧員工主動服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)、文明服務(wù),創(chuàng)造出人情味與時尚感并存的氛圍。
    1.開放區(qū):以柔色色調(diào)為主,輔助以藍色味道的顏色,給人以安定的感覺,得到心靈的享受和情感的釋放。浪漫光線加舒適音樂,構(gòu)造舒適和寬敞的感覺,冷靜你的情緒。
    (二)創(chuàng)意特色
    民以食為天,飲食文化在我國歷史悠久的文化中占據(jù)重要地位,人在任何時候都離不開吃飯。可以說,餐飲業(yè)是當之無愧的“百業(yè)之首”。而餐飲業(yè)長久不衰的發(fā)展產(chǎn)生了良莠不齊的層次,這樣一來,像我們敘緣餐吧這種定位中低檔,有特色、環(huán)境良好、服務(wù)周到的餐吧有很廣闊的市場。
    (一)消費者定位
    主要針對情感出現(xiàn)問題的情侶、夫妻。原因:第一,現(xiàn)代人生活壓力大,節(jié)奏快,朝夕相處的情侶之間很容易因為生活細節(jié)產(chǎn)生矛盾,最終因為細節(jié)打敗愛情走向分離的結(jié)局。第二,現(xiàn)在80后的閃婚一族由于具有沖動的特質(zhì),在生活的壓力下難免會沖動的做出離婚的決定,最后卻發(fā)現(xiàn)放不下感情,像這樣的事情也頻繁發(fā)生。第三,現(xiàn)代社會充滿誘惑,第三者破壞家庭的案例也多得數(shù)不勝數(shù),而也有很多人會為了家庭選擇和平解決卻缺少合適的場合安靜的交流。我們敘緣餐吧就應(yīng)市場需要主要針對這些情感出現(xiàn)障礙即將分道揚鑣的情侶、夫妻,另外,我們定位于中低檔層次,既符合阜陽的發(fā)展程度也在目標消費者的消費能力之內(nèi),餐吧的主題鮮明,具有針對性。目前在阜陽的餐飲市場中,一類是較低當餐館,多以小本個體戶為主,餐飲無特色且環(huán)境和食品質(zhì)量較差;第二類是休閑餐飲,以西式快餐為主,肯德基、麥當勞等;第三類是較高等飯店,如毛家飯店、青藤閣等,這一類環(huán)境較好但價格昂貴且多為商務(wù)、政治商談等正式就餐為主;這些都不是適合兩個人冷靜解決情感問題的場合。我們敘緣餐吧就是針對社會上的情侶夫妻這一細分市場做中檔休閑餐飲的第一家餐館,大大減小了我們進入市場的阻力。
    (二)產(chǎn)品及價格定位
    現(xiàn)在阜陽餐飲市場中休閑餐飲以西式快餐為主,這本就不適合中國人的口味并且眾所周知這類食品對人體健康沒有好處。我們敘緣餐吧將食品菜肴定位在以徽菜為主。首先,徽菜是我們安徽本土有名菜系適合阜陽人的口味又不失檔次,而且大部分的食材與調(diào)味料都是采用新鮮原料。但由于正統(tǒng)的徽菜很多材料昂貴,價格也就昂貴,所以在我們的市場定位以及休閑主題下我們在提供正統(tǒng)徽菜部分菜肴的同時,對正統(tǒng)的徽菜會進行部分原料及菜名的創(chuàng)新。并且我們餐吧也會提供現(xiàn)代人喜愛的簡單東方料理、點心等。
    由于我們對消費者的定位具有針對性,所以消費水平大致在一個水平上,每人平均消費在60塊,比較符合現(xiàn)代社會上情侶、夫妻對情調(diào)和浪漫情有獨鐘,追求品位和幽雅安靜的環(huán)境的要求。
    (三)swot分析
    1.目標群追求新穎、時尚、舒適和享受,注重群體意識
    2.消費者有足夠的可支配收入,并有相當部分支出用于飲食
    3.國家優(yōu)惠政策大
    4.餐吧特色鮮明、獨具創(chuàng)新、具有很強吸引力
    現(xiàn)代社會瞬息變化,酒香也怕巷子深。所以我們深刻認識到營銷自己餐性,能更好地讓更多的人了解、認識、接受并喜歡我們的服務(wù)。
    1.我們將顧客定位在學生和上班族的情侶和夫妻群體中,他們主要追求追求新穎、時尚、舒適和享受,注重群體意識,有足夠可支配收入,并有相當部分用于飲食方面。所以我們不斷針對市場需求,創(chuàng)新餐吧服務(wù)。在營造溫馨的就餐環(huán)境中,完善服務(wù)細節(jié),讓我們每一位員工都要做到換位思考,盡力滿足顧客需求,對顧客要主動服務(wù)、周到服務(wù),微笑服務(wù),打造細致入微的人性化服務(wù)。
    2.銷售促銷:
    (1).活動促銷:節(jié)日促銷;清淡季促銷;季節(jié)性促銷
    (2).全員促銷:菜品介紹;加強服務(wù)意識;善解顧客之意
    (3).優(yōu)惠促銷:價格促銷;淡季折扣;贈品促銷3.借助網(wǎng)絡(luò)營銷,捕獲“e”族
    網(wǎng)絡(luò)對年輕人來說,是非常好的接觸資訊的媒介、娛樂和信息交流工具,而且年輕人對對于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)到了爐火純青的地步,從qq、網(wǎng)上bbs、個人網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、msn到現(xiàn)在的個人博客,年輕人始終站在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最前沿。他們在網(wǎng)絡(luò)上尋找自己所需要的潮流信息、交流思想、展現(xiàn)自我,通過網(wǎng)絡(luò)了解商品、追求時尚。
    面對上以億計的年輕人組成的網(wǎng)民群體,面對年交易額高達千萬億且每年呈上升趨勢的電子商務(wù)。不論是傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的營銷,還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,都不能忽視這個網(wǎng)絡(luò)這個平臺的威力。
    (一).投資費用預(yù)算:
    (二).效益分析:
    (三).風險預(yù)測:
    1.市場風險
    市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
    (1)在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
    (2)項目生產(chǎn)階段的風險,如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。
    2.內(nèi)部管理風險:
    餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
    為了達到我們餐吧期初的運作要求,我們制定了綜合性的融資計劃,主要由以下四種方式構(gòu)成:
    自投資金:10萬
    2.銀行貸款:10萬
    3.社會集資:10萬
    4.其他途徑:10萬
    我們的餐吧采取合伙人會議方式,主要管理分層為:
    1.采購部:負責貨源采購,清查庫存貨物,使得餐吧在貨物管理上經(jīng)濟,獲得高效益。
    2.人事部:主要負責員工的招聘和工資的發(fā)放,并對員工的上班時間進行安排和調(diào)配,進行人性化的管理。
    3.廣策部:主要負責餐吧初期和經(jīng)營過程中活動的宣傳策劃,以及餐吧營銷戰(zhàn)略的制定實施。
    4.行政部:負責餐吧運作和廚房事物的管理,對員工工作進行監(jiān)督管理,制定員工懲獎制度,并根據(jù)顧客的意見反饋做出運行更改。
    5.安全部:負責食品衛(wèi)生安全監(jiān)督以及餐吧日常沖突事件。
    1.創(chuàng)業(yè)階段:采取快速滲透戰(zhàn)略,以低價和高促銷喚起目標群注意,迅速打開市場
    4.延伸階段:利用競爭優(yōu)勢進行多元投資和經(jīng)營同時進行整合擴展
    餐飲策劃方案做篇十七
    餐飲策劃,是餐飲企業(yè)以精準定位為手段,提升品牌形象,強化企業(yè)核心競爭力,擴大盈利能力所進行的系統(tǒng)資源整合。餐飲策劃的主要手段是精準定位,即在對企業(yè)周邊商圈的消費能力和消費習慣,進行充分調(diào)研和系統(tǒng)歸納,實現(xiàn)企業(yè)供給和顧客需求有效對接。提升品牌形象,是餐飲策劃的一個階段性目標,歸根到底,是要強化企業(yè)的核心競爭力,擴大盈利能力。餐飲策劃的工具,是系統(tǒng)資源整合,取長補短,扶優(yōu)限劣,優(yōu)化投入產(chǎn)出比率。
    餐飲策劃的內(nèi)容
    1、選址策劃。
    餐飲經(jīng)營過程中,餐飲選址是一項非常重要的工作。業(yè)界常有“選址決定成敗”的說法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項工作:一種,是根據(jù)成熟的經(jīng)營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據(jù)已經(jīng)找到的位置,為其量身定做合適的模式。無論是哪一種,對于策劃人都是一個嚴苛的考驗。
    2、定位策劃
    在深入調(diào)研商圈顧客的基礎(chǔ)上,為餐飲企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),打包一個合適的“商品”,以便切入顧客內(nèi)心的一種方法。定位,就是為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),尋找在顧客心中的位置。
    3、主題策劃
    人以群分,物以類聚。顧客的個人愛好是不同的。餐飲企業(yè)以不同的主題張揚個性,渲染環(huán)境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認同。
    4、環(huán)境策劃餐飲策劃根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)營策略和經(jīng)濟實力,對餐廳提出裝修設(shè)想。
    5、投資策劃
    測算餐飲企業(yè)的運營狀況,確定盈虧平衡點,以便制定可行性方案,規(guī)劃餐飲經(jīng)營模式,核算投資回收期。
    6、產(chǎn)品線策劃
    根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式和技術(shù)實力,設(shè)計產(chǎn)品特色、品種數(shù)量、價格策略和展示方法,保持企業(yè)的競爭力、產(chǎn)品力和足夠的盈利水平。
    7、采購策劃
    通過完善管理體系,建立管理機制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質(zhì),足量,底價。
    8、人力資源策劃
    “用人”從“選人”開始。展望工作愿景,規(guī)劃員工人生,用更多的“非物質(zhì)力量”,激活員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,增強員工對企業(yè)的認同感和向心力。
    9、管理策劃
    職責明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規(guī)范管理”。
    10、品牌策劃
    提煉企業(yè)精神,歸納企業(yè)文化,整合內(nèi)外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴大影響,承諾品質(zhì),吸引顧客,激勵士氣。
    餐飲策劃的步驟
    1、市場調(diào)研
    2、相關(guān)人員溝通醞釀
    3、高層管理人員討論決策
    4、管理團隊現(xiàn)場執(zhí)行
    餐飲策劃的原則
    1、效益性原則
    2、時間性原則
    3、便利性原則
    4、可操性原則 餐飲策劃的方法
    1、重點法。突出主項,主次分明。如:全聚德烤鴨店。
    2、主題法。彰顯主題,挖掘內(nèi)涵。如:荷塘月色素食坊。 3、品牌法。品質(zhì)承諾,個性鮮明。如:釣魚臺。
    4、特色法。單品規(guī)劃,大眾需求。如:新亞大包。
    5、移植法。本地沒有,照搬外地。如:肯德基。
    6、嫁接法。改進創(chuàng)新,與眾不同。如:新派川菜。
    7、讓利法。先舍后得,大商之道。如:城郊餐飲。
    8、小眾法。精準定位,特定消費。如:膠東海參館。
    餐飲策劃方案做篇十八
    x月xx號的就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的520推廣計劃。
    xx酒店520(天賜良緣,情定xx)
    20xx年x月xx日。
    主要地點:xx西餐廳。
    次要地點:客房。
    1、通過浪漫的`場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。
    2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言
    3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒
    1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告。
    2、大堂電子屏、led屏滾動播放關(guān)于活動內(nèi)容。
    3、一樓、六樓各放一個小展架。
    4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花。
    5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。
    6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。
    7、西餐廳門口搭個拱門花柱。
    8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點綴。
    9、現(xiàn)場拍照(拍立得xx元/張)。
    10、餐臺擺一個香檳塔。
    11、專門設(shè)一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。
    1、宣傳單:xx份(客房,各營業(yè)口)。
    2、短信發(fā)布:xx元(x萬條)。
    3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)
    4、廣告文字:
    a、天賜良緣,情定xx。(廣告詞)
    b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了。520到了,在xx大酒店準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)
    1、營銷部:x月xx日前推出活動廣告。
    2、其他部門x月xx前結(jié)合營銷計劃,制定好520活動細則。
    3、餐廳客房在x月xx日前做好520氛圍營造工作。
    4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。