最熱安全管理工作心得體會及收獲(案例15篇)

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    通過寫心得體會,我們可以加深對所學知識的理解,并將其運用到實際生活中。寫心得體會時要注意字數(shù)適中,重點突出,不偏離主題。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家學習和借鑒。
    安全管理工作心得體會及收獲篇一
    對于電力企業(yè)來說,安全是頭等大事,是電力企業(yè)自身發(fā)展和提高經(jīng)濟效益的基礎班組長如何帶領一個班組順利完成安全生產(chǎn)任務,我有以下幾點感受,安全管理工作體會。
    班組長應明確自已是班組安全生產(chǎn)第一責任人,要切實擔負起確保班組成員安全的責任和義務,班組長在安排工作時,要向工作人員詳細交代工作中在的危險點和安全注意事項,并要求工作人員嚴格照章執(zhí)行,要將“安規(guī)”是電力從業(yè)人員的“保命規(guī)”、“兩票”是電氣作業(yè)人員的“保命票”、安全工器具是一線班組人員的“保命工具”的觀念,深植于每個班組成員心中。工作前,班組長要深入一線,認真勘察現(xiàn)場存在的安全隱患和不安全因素,確定危險點,拿出具體可行的防范措施,并及時交代給工作負責人與工作班成員,讓每個工作人員都知道危險點在哪里,應該如何防范,然后再開始工作。班組長在工作中還要注意“察顏觀色”,時刻注意班員的思想動態(tài),不能讓班員帶著包袱和情緒工作,因為我們屬高危行業(yè),線路工經(jīng)常要面對高空作業(yè),所以要合理安排班組工作,隨時了解和掌握班員思想動態(tài)和精神狀態(tài),才能遏制事故和異常的發(fā)生,將不安全事件消滅在萌芽狀態(tài)。
    1、班組長的管理水平?jīng)Q定著班組的安全水平,所以班組長必須提高自身的.管理水平,在處理日常事務時,必須做到對事不對人,做事講方法,心平氣和,以誠待人,心得體會《安全管理工作體會》。工作中,要做到身先士卒,勇挑重擔,對工作中的失誤要勇于承擔責任,樹立良好的榜樣與威信。
    2、班組管理工作要采取人性化的管理方式,要以人為本。。班組管理工作,除了利用好安全管理制度外,更重要的是要做好員工的思想工作,即采用人性化的管理方式,這樣才能把員工的精力凝聚到班組工作的中心任務上來,不管是獎勵還是批評都要讓當事人以及班組員工心服口服,決不能以壓代管。
    3、班組管理必須要“管”、“理”并舉?!肮堋笔侵卫肀O(jiān)督,也就是約束,“理”是事物的規(guī)律,也包含制度、法理、思路,要提高班組安全管理水平,“管”和“理”必須并舉。只“管”不“理”就會頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,眉毛胡子一把抓,安全生產(chǎn)必然會陷入混亂狀態(tài),只“理”不“管”就會出現(xiàn)制度、規(guī)定千千萬,照樣我行我素的情況,思路、方法層出不窮,卻總是有始無終,令不行禁不止,就會出現(xiàn)一條也得不到落實的情況。因此,我們要通過嚴格考核來規(guī)范,約束人的行為,引導并促進威脅安全生產(chǎn)的問題得到根本解決。
    班組是執(zhí)行安全規(guī)程、各項規(guī)章制度的主體,是貫徹實施各項安全技術措施的主體,也是杜絕違章和事故的主體。班組成員所從事的絕大多數(shù)工作都是現(xiàn)場一線的工作,我們通過加強班組安全教育、技術培訓,使他們不折不扣地嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,剎住各類違章。定期進行安規(guī)考試,成績記入個人安全檔案,成績不及格者要停止其工作,從而激發(fā)全體員工的安全意識和安規(guī)學習的積極性。
    總之,班組安全管理是企業(yè)安全生產(chǎn)的基石,是各項工作的重中之重,這就要求班組長不斷進取,全面做好班組安全管理工作,努力降低線路跳閘率,確保分公司所轄線路和贛西電網(wǎng)安全經(jīng)濟穩(wěn)定運行。
    安全管理工作心得體會及收獲篇二
    作業(yè)部始終以安全管理工作為重點,設備維護為保障,生產(chǎn)運行順暢為前提,以安全管理制度的落實和安全制度的創(chuàng)新為切入點的思路,組織開展了一系列的安全活動,制定了一系列的安全防范措施,從基礎做起,重視過程管理,制度約束,嚴管重罰,以確保生產(chǎn)安全,具體做法如下:
    1、加強安全意識教育,夯實基礎,樹立安全為天,生命無價的思想
    積極組織開展了“規(guī)范管理、強化執(zhí)行”、“糾違章、壓車速、強化執(zhí)行力”交通安全專項整治、“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動,充分運用宣傳掛圖、標語,對員工進行安全意識培訓,廣泛宣傳《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》、集團公司反違章“六條禁令”、集團公司hse管理九條原則、安全生產(chǎn)目標和指標、相關法律、法規(guī)等,針對2個有車單位,堅持每周二對駕駛員及義務安全員進行安全學習,增強了員工安全環(huán)保的責任感和使命感,營造了良好的安全文化氛圍。
    2、完善制度的建設和修訂,認真貫徹上級精神,提高執(zhí)行力。
    認真貫徹上級的有關hse文件精神,層層落實,跟蹤督促,在施工作業(yè)現(xiàn)場組織員工進行了《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》的宣貫活動,從禁令產(chǎn)生的背景、目的及重要意義等方面為員工作了詳細的解讀,讓員工深刻領會了禁令的精神,促使員工深刻理解并自覺遵守禁令,切實將禁令的執(zhí)行落實到各項生產(chǎn)工作中去,實現(xiàn)安全生產(chǎn),組織學習井下公司“1.23”“1.27”“8.9”三起安全隱患及事故事件,組織全員進行分析,舉一反三,充分吸取教訓,增強防范風險的能力,使員工的安全意識從被動向主動轉(zhuǎn)變,一年來作業(yè)部未發(fā)生一起安全責任事故。
    定期召開作業(yè)部qhse委員會會議,共同總結過去的成績和不足的同時提出了下步的改進措施,針對不同季節(jié)特點,氣候及道路環(huán)境的變化,作出預見性的安全提示及要求,通過會議決策及時修訂完善作業(yè)部hse管理制度,增補了《遂寧作業(yè)部關于零星車輛的.管理規(guī)定》,修訂了《遂寧作業(yè)部gps監(jiān)控平臺管理運行要求》和《遂寧作業(yè)部隊車安全行駛管理規(guī)定》,提高了執(zhí)行力。
    安全管理工作心得體會及收獲篇三
    “一招不慎,滿盤皆輸”,可見“慎”是多么重要。安全工作事觀大局,“慎”的重要性更是可想而知。因此,要從根本上做好安全管理工作,就必須在“慎”字上狠下工夫。
    安全教育要慎“忽”?!昂觥笔侵负隼浜鰺?,缺乏持久性。安全教育具有預防性、長效性和潛在功能性的特點,其作用往往不會立竿見影,因而切忌“出了事故一陣風,事情過后一場空”。
    制定措施要慎“遲”。凡事預則立,不預則廢,而“預”就是要具有前瞻性。古語說得好:亡羊補牢雖為美,莫若當初早筑籬嘛。
    落實制度要慎“浮”。落實制度是確保安全的關鍵所在,只有堅持一點一滴抓落實,工作才會富有成效。而那種重形式輕效果,會上提出問題多,深入現(xiàn)場解決實際問題少的漂浮作風是萬萬要不得的。
    懲治違章要慎“寬”?!皣朗菒?,松是害”,這一點對于企業(yè)的安全管理來說尤為重要。循章必嚴,違章必究,嚴格考核無疑是確保制度落實的重要環(huán)節(jié)。而執(zhí)法不嚴,姑息遷就,必然會導致后患無窮。
    任務繁重要慎“蠻”。在工期緊張的非常時期,有些人便會圖省事,怕麻煩,搶進度,于是安全操作規(guī)章制度便拋在了腦后。這種不講科學的冒險蠻干行為正是引發(fā)事故的重大隱患。
    成績面前要慎“再”。工作中可能有人偶爾一次違章并沒有造成傷亡事故,便感到有驚無險,產(chǎn)生了僥幸心理,以至于形成了慣性違章。殊不知,許多事故正是這一而再、再而三的習慣性違章引發(fā)的。血的教訓昭示人們:心存僥幸,違章操作,遲早會禍及己身。
    事半將成要慎“終”。古人云:“行百里這半九十”,我們的安全管理工作也是如此,不僅在一些重大的工作開始時應重視安全管理,而在接近尾聲時,更要百倍警惕,切不可有絲毫的懈怠和麻痹。
    安全管理工作心得體會及收獲篇四
    一個安全管理人員從入行開始,或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定,你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查,一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔心被你抓到違規(guī)要受處罰,看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關系則是,離開了企業(yè)領導的強力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進度,一些安全會議,如果領導不參加, 基本上就討論不出什么來了。。。。
    一個專業(yè)的安全管理人員,當然不可能一遇到問題就去找老板,站在老板后面,用老板的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助,坦誠地講,領導用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領導心中的重要性就降低了,自然不會有多少影響力,工作開展就更難了。
    那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個人的經(jīng)歷,簡單談談一些心得體會,希望能起到一點拋磚引玉的作用。
    很多時候,包括一些部門領導在內(nèi)的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門,安全管理的工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了, 平常只需要適當?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法,貌似態(tài)度很好,但總是人好被人欺,人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查,抓違規(guī)為能事,對違反規(guī)定的員工大聲斥責,用安全規(guī)定來壓著各部門做事,卻總是在背后被人說成狐假虎威,得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位,順好勢。安全責任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。
    無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度,管生產(chǎn)必須管安全,企業(yè)負責人對整個企業(yè)的安全負責, 各個部門負責人對本部門的安全負責,員工本人對自己的安全負責。 這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解,如果不了解,要組織培訓,要讓企業(yè)負責人宣示承諾,要學習相關法律法規(guī)。 安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的,不是監(jiān)督或求人辦事的,我們提供專業(yè)的支持,來幫助各部門不斷改善安全狀況,從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
    總而言之,我們是支持和幫助各部門做好安全的,人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門員工關系更加和諧,不卑不亢,自然從容。
    明確了安全管理的責任后,安全管理人員就要專心從事安全支持工作, 那么,如何對各部門進行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務心態(tài):即把各部門當做自己的客戶,我們提供的服務必須是客戶需要的。 比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,你卻說奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。 安全管理也是同樣的道理, 比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓,反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結果當然是彼此間都會有想法了。
    現(xiàn)場部門需要安全培訓,我們就組織針對性的安全培訓。現(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設施做些改造,不明了安全法規(guī)有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?,F(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害,發(fā)生事故的風險程度有多高, 那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風險分析,并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論,而不是指責誰沒有做好。
    既然是商業(yè)伙伴關系,那么比方生產(chǎn)部門掙錢,安全管理部門就是和生產(chǎn)部門一起在協(xié)作創(chuàng)造價值, 生產(chǎn)部門創(chuàng)造可以看得見的財富,安全管理部門則幫助控制安全風險,從而減少因為安全事故使得設備損壞,人員傷害,生產(chǎn)停頓而損失的財富。 既然我們和其他部門的利益是一致的, 大家面對共同的安全問題,那么溝通起來自然順暢得多,就算一些具體的問題解決上看法不同, 但都會在就事論事的溝通下協(xié)商解決,其他部門也會更理解安全管理的意義,更有意愿主動地做好安全工作。
    安全管理工作心得體會及收獲篇五
    員工的素質(zhì)對于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識和技術素質(zhì)偏低,自我保護能力和防護意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會使工人提高警覺,也會提前識別危害,更會主動避險。怕死不僅是怕自己死,當領導還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼,才會面對安全責任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的,需要的是科學,需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn),面對人為因素占事故原因90%以上的事實,企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人,千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產(chǎn)的管理成本,對企業(yè)的未來是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
    立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊伍結構,確定培訓計劃,同時改進崗位設計。比如擴大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務,消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
    安全管理工作心得體會及收獲篇六
    事故發(fā)生了,面對這些慘重事故造成的傷亡、經(jīng)濟損失,社會影響,我們開始對事故惋惜、悲傷、悔恨、反思,然后接受教育、查找隱患、規(guī)范整改。還有一則不變的操作程序,那就是各級單位便緊張的運轉(zhuǎn)起來:開會、下通知、大檢查,制定措施,嚴重的話,罰款、降級、開除,更嚴重的移交司法部門處理。在此時,事故單位各級顯得異常有活力、有效率。然而,在沒有事故發(fā)生的時候,我們對安全工作做到了什么程度?都做了哪些關系到安全問題的?開展安全工作細致什么程度?面對一系列問題我們思索翩翩。
    一個個事故的發(fā)生,我們有一個常常用來“自我安慰”或“自我解脫”的思維定式:那就是吃一塹長一智,把壞事變好事,全當交學費等等的解說,可事故還是接連不斷。安全問題雖多因一果,但綜合治理亦非良策。面對造成各種事故局面的'復雜原因,誰也難以講的清楚,誰也無力獨擔此責。但每個人都應在自己的職責范圍內(nèi)對安全生產(chǎn)負責;不僅如此,還應對一些看似非安全問題卻能引起安全后果的問題負責。換言之,不要讓自己的不作為所產(chǎn)生的負面效應,演化為表面上的安全問題。但主要要從表面入手大刀闊斧地加以治理,創(chuàng)出“綜合治理”這種源流不分的長期對策,引導全體員工在無序的安全隱患境地中揮戈混戰(zhàn)。然而,許多能引發(fā)事故但又不是安全問題的深層次原因顯露出來,導致事故的原因在事故處理中卻常因避重就輕、舍本求末而并未完全解決。如果導致事故的原因不排除,事故還會發(fā)生。恰恰是事故的這種惡性循環(huán),被大家看成是一種常態(tài),我們的工作就陷入被動,被事故牽著、跟在事故的后面跑。
    安全工作,平安無事的時候似乎不起眼,看上去好像與生產(chǎn)、效益沒什么關系,無關緊要,甚至可有可無。但在集團發(fā)展戰(zhàn)略四個緯度上來看,3-5年發(fā)展目標“實現(xiàn)集團價值最大化”,安全工作可是與效益緊密相連的?。∩踔劣绊懙焦疚吹膩戆l(fā)展,不能以利用事故來作秀,做表面上工作,不強調(diào)安全工作的重要性。目前,生產(chǎn)安全與公共安全的關系越來越密切,與集團保持穩(wěn)定發(fā)展和實現(xiàn)價值最大化的關系越來越密切。我們要切實加強安全工作管理,從細微入手,強化安全生產(chǎn)監(jiān)管,加強安全專項整治,落實安全防范措施,健全安全責任制,堅決查處各類安全事故隱患。在繼續(xù)做好集團經(jīng)濟效益收入的同時,更加注重履行安全職能。建立健全各種突發(fā)事件應急機制,提高應急處理的能力。把事故的發(fā)生扭轉(zhuǎn)為風險預控管理模式,把事故預防措施做到位,不讓事故再牽著走,才是我們安全工作的本質(zhì),才能實現(xiàn)集團未來發(fā)展戰(zhàn)略目標。
    安全管理工作心得體會及收獲篇七
    近期,通過對《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學習,我的心中深受觸動,回首2017年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,深知“一切為了工程,為了工程的一切”,作為項目的管理人員就更應該重視安全管理工作,結合我個的心得,我總結了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
    我個人結合企業(yè)發(fā)展和項目管理說一下心得:
    我認為安全責任是第一要務,是第一位的,現(xiàn)實的生產(chǎn)中,幾乎所有的安全管理都是強調(diào)上級控制,只是告訴職工哪些標準、哪些條條框框你應該遵守,但是,職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢?我想這就要有所轉(zhuǎn)變了,從要我安全,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢熑魏土x務,我要去安全,這才是我們在企業(yè)生產(chǎn)中所提倡的,為適應這個轉(zhuǎn)變,在我們的管理上就要用約束促進自我約束,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境,這個環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護,在我們現(xiàn)實的管理中,遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉(zhuǎn)變。所以實現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計劃,并按部就班地進行嚴格管理,針對安全生產(chǎn),總結出這樣幾個觀點:
    一、責任是第一素質(zhì),隨著安全管理水平的提高,勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程,科學的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
    員工的素質(zhì)對于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識和技術素質(zhì)偏低,自我保護能力和防護意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會使工人提高警覺,也會提前識別危害,更會主動避險。怕死不僅是怕自己死,當領導還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼,才會面對安全責任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的,需要的是科學,需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn),面對人為因素占事故原因90%以上的事實,企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人,千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產(chǎn)的管理成本,對企業(yè)的未來是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
    立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊伍結構,確定培訓計劃,同時改進崗位設計。比如擴大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務,消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
    二、安全責任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應該具有適應自己所做的工作的技能,對自己所做的工作都有種種的責任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責任,提高您的安全責任和提高您的工作技能和責任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應該納入安全管理之中。
    員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責任心的職工是企業(yè)的重要任務。
    安全管理部門的責任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評,安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位??傊巳硕际前踩珕T,人人都是安全責任人。
    三、安全職業(yè)底線—知道害怕,安全的職業(yè)底線應該說是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
    有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
    科學的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
    在企業(yè)中,誰來負責?崗位只能承擔責任卻不能負責。那么,負責者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責任轉(zhuǎn)變?yōu)樨熑?。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了,人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
    隨著安全管理水平的提高,隨著在戰(zhàn)場上以人為本,減少傷亡和損傷,不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求。相比而言,紀律性和文化科學素質(zhì),已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重,以免害了別人,也害了自己。要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人。
    職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進步的工作,企業(yè)也應做好的引導管理工作,幫助員工制定生涯規(guī)劃,幫助員工實現(xiàn)生涯規(guī)劃。是想讓員工在職業(yè)不斷進步的體驗中,保持積極向上的工作態(tài)度。
    安全是每一個人的事,質(zhì)量也是每一個人的事??梢圆还芷渌氖?,但這兩件事人人都有責任,人人都逃脫不了!對我而言,上,要對業(yè)主和公司負責;中,要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負責;下,還要對所有參建的施工隊負責!
    安全管理工作心得體會及收獲篇八
    虎耕沃野千畦綠;鵲鬧紅梅萬朵紅。虎年春節(jié)已過,新的學期開始,為了使本班工作更上一層樓,特制訂本班工作計劃如下:
    一、班情分析
    本班共54名同學,其中男生30名,女生24名。在這54名同學中,學習成績占全校前100名的共19人,其中10成績名列全校前30名,全班學生的總平均分達到78分以上,沒有不及格的學生,沒有不及格的學科。從特長說,我班會跳舞的有9人,會器樂的有3人,演講人才5名,科技小制作獲獎選手10名,美術獲獎選手6人,籃球運動員12人,乒乓球運動員8人。從班風建設上說,上學期,我們班共涌現(xiàn)好人好事66人次,同學們團結向上,思想活躍,追求知識,勤奮拼搏,助人為樂蔚然成風??傊覀儼嗍侨瞬艆R聚,成績一流,充滿生機的班集體。
    二、本期班級工作思路
    1、諸事德為先
    我們班之所以上學期取得了名列前茅的成績,主要是得益于我把德育工作放在了首位。我深信,任何一個人,只要他是一位有理想有抱負的人,只要是思想純正,品質(zhì)卓越的人,只要是先他人之樂后己之樂的人,他就會有健康向上、活力無限的生存動力。所以,本學期,我們班仍將一如既往地搞好德育工作。具體措施見第三部分。
    2、學習上,仍以抓牢基礎、挑戰(zhàn)拔高、人人出題、大家互考、結成小組、組租競賽為基本工作思路。
    3、繼續(xù)搞好本班特長小組建設,進一步推進班級特長競賽機制。以此推動本班綜合素質(zhì)的整體提高。
    4、繼續(xù)執(zhí)行班級圖書館建設規(guī)劃,繼續(xù)做到人人讀一部名著,閱覽兩種以上雜志,瀏覽3種以上報紙,執(zhí)行知識窗板報小組包干、每日一期機制,以此激發(fā)本班學生熱愛知識、養(yǎng)成廣泛涉獵的良好習慣,從而為練就本班學生活躍的思維、高尚的情操提供幫助。
    三、具體措施
    1、德育建設:a、利用班會時間,發(fā)揮“美德故事分享”專欄作用,把母愛感恩、助人為樂、愛國奉獻、民族振興等感人文章推薦到班級,大家分享,共同感動,從而達到細雨潤物,潛移默化的教育功效。b、繼續(xù)搞好“學圣人——日省吾身”活動,通過人人寫反省日記,代表發(fā)言的機制來完成。從而使我班學生養(yǎng)成自我反思習慣,為學生終身發(fā)展服務;為學生學習上查漏補缺,始終明白自己的薄弱環(huán)節(jié),以利學生更有效地搞好學習服務。
    2、學習舉措:a、基礎知識天天考,具體講就是每天將語數(shù)外三科的基礎知識,分組輪流包給各個學習小組,組內(nèi)和組與組之間輪流交換出考題,考題僅限當天所學知識,考試時間不超過30分鐘。通過互考、出題,以達到促進學生掌握基礎知識的目的。b、程度好的學生結成難題挑戰(zhàn)學習小組,目的就是培養(yǎng)學習尖子。使這些尖子在挑戰(zhàn)中體驗成功,品味成就,越學越勇!c、繼續(xù)采用以優(yōu)帶差計劃,保證全班整體提高。d、繼續(xù)推行學習小組互說學習心得活動,使學生在互說中,學會反思和總結。
    3、本學期,本班繼續(xù)推行特長競賽活動,根據(jù)各自特長,相互自愿結成若干特長小組,在競賽中積分,并將積分與特長評價等級掛鉤,以此促進本班全體學生綜合素質(zhì)的提高。同時積極組織本班學生踴躍參加各級別的特長競賽活動。
    4、班級圖書館機制:就是每人每學期推薦一部名著、一種雜志、一份報紙到班上(期末各自帶走),然后實現(xiàn)人人讀一部名著,閱覽兩種以上雜志,瀏覽3種以上報紙的目的。
    5、做好月考、中考、期末考試工作。
    6、做好期末評優(yōu)、評價手冊填寫工作。
    7、做好期末班級總結工作。
    安全管理工作心得體會及收獲篇九
    第一段:介紹安全用電的重要性和背景(約200字)
    近年來,隨著電器產(chǎn)品的普及和使用頻率的增加,電器事故也時有發(fā)生,給人們的生命財產(chǎn)安全帶來了巨大威脅。因此,將安全用電提到日程首位,做好用電安全工作,保護自己和他人的生命財產(chǎn)安全,是我們每個人的責任。這次我的收獲主要體現(xiàn)在三個方面:正確使用電器,提高安全意識,及時排查電器隱患。
    第二段:探討正確使用電器(約300字)
    正確使用電器是保障家庭用電安全的基礎。在家中,我養(yǎng)成了合理使用電器的好習慣,比如合理控制用電量,分時段使用高耗電電器等。一方面,這樣做能有效節(jié)省家庭用電支出,另一方面也能避免電器長時間工作過熱引起火災的事故。此外,我還加強了電器維護的意識,經(jīng)常清潔電器的灰塵,保持電器的正常風險,避免火花、漏電等事故的發(fā)生。
    第三段:強調(diào)提高安全意識(約300字)
    提高安全意識是安全用電的根本保障。在工作、生活中,我樹立了安全第一的理念,時刻注意電器安全問題。在使用電器時,我更加謹慎小心,經(jīng)常注意觀察電器是否存在異常現(xiàn)象,如電線老化、插座松動等情況,及時進行維修或更換,以減少潛在的安全隱患。此外,我還提醒身邊的親朋好友關注電器安全,宣傳用電知識,共同促進家庭與社會的電器安全。
    第四段:倡導及時排查電器隱患(約200字)
    及時排查電器隱患是防范電器事故的重要環(huán)節(jié)。我經(jīng)常檢查家中電器的接地線、插座、電線等是否存在破損或老化現(xiàn)象,并及時修理或更換,以保障家庭用電的安全。同時,我還通過了解電器產(chǎn)品信息,選擇一些符合國家安全標準的高質(zhì)量電器,減少不合格電器帶來的潛在風險。通過這些措施,我能更好地保護家人的生命財產(chǎn)安全。
    第五段:總結收獲并展望未來(約200字)
    通過這次關于安全用電的學習和實踐,我的收獲是多方面的。我不僅學到了正確使用電器的方法,養(yǎng)成了良好的用電習慣,也提高了安全意識和排查電器隱患的能力。在未來,我將繼續(xù)學習相關知識,跟隨科技的發(fā)展和生活變化,不斷提升自己的電器安全防范水平。同時,我也希望能夠向家人、朋友傳遞更多關于安全用電的知識,共同營造一個更加安全、舒適的生活環(huán)境。
    總結:
    通過正確使用電器、提高安全意識和及時排查電器隱患,我在安全用電方面有了明顯的收獲。這不僅讓我增加了對電器知識的了解,更讓我意識到了保護自己和他人生命財產(chǎn)安全的重要性。在未來,我將繼續(xù)深入學習和踐行安全用電的知識,將之內(nèi)化于心,外化于行,為建設安全、和諧的家庭和社會貢獻自己的一份力量。
    安全管理工作心得體會及收獲篇十
    近年來,隨著社會的發(fā)展和科技的進步,電器已經(jīng)成為我們生活的必需品。然而,電器的普及也伴隨著各種電器安全問題的出現(xiàn)。因此,提高安全用電的意識與能力,關乎每一個家庭的平安與幸福。在過去的一段時間內(nèi),我在家庭用電方面下了很多功夫,并從中收獲了一些寶貴的心得體會。
    首先,我深刻意識到了安全用電的重要性。電器安全問題不僅僅是一個小范疇的問題,而是關乎到整個家庭的生活和財產(chǎn)安全。從美國消費者產(chǎn)品安全委員會的數(shù)據(jù)來看,每年都有大量的火災是由于不正確使用電器引起的。電器的造成的火災毀壞了許多家園和財產(chǎn),更可怕的是,這些電器事故有可能奪去人們的生命。這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)給了我很大的警示,激勵我更加重視家庭的用電安全問題,從而付出更多的努力去防范和避免。
    其次,我學會了正確地使用電器設備。安全用電不僅僅是要檢查電線和插座,還包括了對電器設備的合理使用。一方面,我意識到了每個電器設備所能承受的最大負荷,在用電時切勿超負荷使用,以免引發(fā)過熱等問題。另一方面,我學會了合理安排電器設備的使用時間,避免多個高功率電器同時使用,以免引起電器短路和火災。此外,我還學會了正確使用插座和拔插電器設備,避免損壞插頭或插孔,以及由于插座松動引起的插座火災風險。這些正確的使用習慣對于保障用電安全起到了至關重要的作用。
    再次,我采取了一系列的預防措施,提高家庭的用電安全性。首先,我在家里設立了安全用電區(qū)域,避免在潮濕和易產(chǎn)生火災的地方使用電器設備。其次,我購買了品牌信譽好的電器設備,在保證質(zhì)量的前提下提高了電器設備的安全性。此外,我還安裝了漏電保護器,一旦發(fā)生漏電現(xiàn)象,漏電保護器能夠立刻切斷電源,避免漏電引發(fā)的電器事故。這些預防措施大大提高了家庭用電的安全系數(shù),為我們的生活創(chuàng)造了一個更加安全可靠的環(huán)境。
    最后,我積極傳播安全用電知識,倡導家庭成員共同參與。安全用電是一個涉及所有家庭成員的問題,因此僅靠個人的努力是遠遠不夠的。我會定期與家人分享安全用電知識,并鼓勵他們一同參與制定和執(zhí)行安全用電計劃。通過家庭成員的共同努力,我們增加了對電器使用的監(jiān)控和控制,從而提高了家庭用電的安全性。此外,我還積極參與社區(qū)的安全用電活動,通過宣傳和教育的形式向更多人傳遞安全用電的知識和意識。
    總的來說,我的安全用電收獲心得體會是豐富而寶貴的。通過深刻意識到安全用電的重要性,學習正確使用電器設備,采取預防措施和倡導家庭成員參與,我和我的家人共同努力,創(chuàng)造了一個更加安全可靠的家庭用電環(huán)境。同時,我也會堅持不懈地提高自己的安全用電意識和知識,為保障家庭成員的安全和幸福而努力。希望通過我的努力和傳播,可以讓更多的人意識到安全用電的重要性,提高安全用電的意識與能力。
    安全管理工作心得體會及收獲篇十一
    本學期我班班級幼兒人數(shù)仍然為56人,班級兩名教師的配備沒有變化,在平時的工作中,我和配班老師進行各項工作的配合和銜接,以保證班級各項工作得以正常開展。本班幼兒活潑好動,喜歡參加激烈的競賽活動,在語言表達能力方面,通過上學期的多途徑培養(yǎng),孩子們的語言表達能力有了很大的提高,但仍有部分性格較為內(nèi)向的幼兒不能連貫地講述、大膽地表達;大部分幼兒能按自己的冷熱感覺、氣溫變化主動增減衣服、隔毛巾,個別幼兒較為被動;幼兒傾聽習慣已增強,大部分幼兒能大方、大膽地當眾表達自己的想法;大部分幼兒求知欲極強,學習習慣良好,逐步學會了使用鉛筆,但書寫姿勢有待糾正,收拾物品、整理書包的習慣還要不斷培養(yǎng),自律、自控力還有待加強,少數(shù)幼兒做事拖拉、欠缺責任意識,收玩具、做值日生、料理班級植物角等工作常常需要別人提醒;幼兒能主動參加科學小實驗,喜歡思考與動手操作;幼兒大部分已初步感知到事物具有兩面性,能用所學的知識逐步解決生活中的問題。本學期,我們將根據(jù)他們的具體情況,有針對性地因材施教,努力培養(yǎng)他們成為一名合格的、受歡迎的小學生。本學期是這批孩子在幼兒園的最后一學期,也是最關鍵的一學期。再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在小學的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應、如何使他們充滿自信地走進小學的課堂等話題,將是本學期的工作重點,本班將針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作計劃。
    一、針對班級幼兒的發(fā)展情況,我們制定了本學期班級工作重點:
    (一)目標:加強主題活動的探索性和操作性,使主題活動更好地促進幼兒發(fā)展。
    措施:
    1、加強主題開展前的各項準備(班級內(nèi)外的交流、與家長的溝通),包括對教案、教材的研究。
    2、在主題活動中,我們將重點發(fā)展孩子的自我表現(xiàn)力,帶孩子更多地參與社會實踐活動,讓孩子更大膽更自信更加敢于表現(xiàn)自己。
    3、設計和組織活動時加強活動的探索性和操作性。
    4、本學期繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿生成主題活動,及時抓住幼兒的興趣點,為下一步的活動提供依據(jù),更多地體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位,培養(yǎng)幼兒的主動性學習和探究性學習。
    5、主題結束時及時進行總結和反思,為下一主題工作積累經(jīng)驗。
    6、正確地看待孩子在主題中異常的表現(xiàn),不勉強孩子做不情愿的發(fā)言和操作。
    (二)游戲目標及重點
    1、角色游戲:(1)豐富生活經(jīng)驗a能用動作和語言去模仿,積極體驗角色的情感和態(tài)度。b創(chuàng)設條件,豐富幼兒的知識經(jīng)驗,感性經(jīng)驗和游戲語言。c掌握一些進行角色游戲的基本技能。(2)主題展開活動區(qū)域:銀行、星星舞臺、寶寶說新聞、棋社、圖書館、金陵美食、智力大比拼等。(3)提供材料:a鼓勵幼兒從家中帶來廢舊的紙盒,鐵盒等質(zhì)地好一些的盒子和報紙。b幼兒從家中帶來各種茶葉、小型按摩工具、圖書。教師制作部分半成品,提供給幼兒在游戲中進行加工。d裝有各種廢舊材料的“百寶箱”。(4)幼兒能力a幼兒自選主題,充當角色,并在游戲中感到快樂。b幼兒能使用禮貌語言進行交往。c游戲結束后,能有條理地收拾玩具。d能處理同伴間出現(xiàn)的糾紛。
    2、其他游戲
    (1)喜歡玩情節(jié)較復雜的表演游戲,能大方地扮演角色。
    (2)在智力游戲中,鼓勵幼兒仔細觀察、分析、比較等一系列智力活動,養(yǎng)成愛動腦筋的習慣。
    (三)目標:有計劃地組織美術活動,引導孩子用畫筆、顏料、剪刀等盡情地表達情感,并善于欣賞生活中的美。
    措施:
    1、每周進行園部統(tǒng)一制定的美術的活動。
    2、平時日常生活中多提供各類大師作品、精彩作品,刺激幼兒的感官,引導幼兒學會欣賞,增強幼兒對美的感受力。
    4、剪紙活動在原來基礎上繼續(xù)培養(yǎng)幼兒對物體特征的把握能力。
    5、創(chuàng)設輕松、愉快的氛圍,激勵幼兒大膽、自信地創(chuàng)造美。
    (四)目標:與家長共同做好幼小銜接工作。
    措施:在幼小銜接方面,我們重點培養(yǎng)幼兒的社會性,適當?shù)夭贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務意識,活動之中加強幼兒的規(guī)則意識。另外,請小學教師來園講述小學生活規(guī)則,參觀小學,調(diào)整座位,適當延長活動時間等等,為幼兒進入小學打好基礎。
    二、環(huán)境創(chuàng)設:
    1、創(chuàng)設開放式的環(huán)境,寬松、和諧、平等的師生關系,促進幼兒健康的發(fā)展。
    2、創(chuàng)設與主題內(nèi)容相關的環(huán)境,根據(jù)主題的變化,及時更新主題探索墻面內(nèi)容。
    3、創(chuàng)設與特色教學——美術相關的環(huán)境,讓幼兒時時刻刻都能感受到美。
    4、創(chuàng)設有主題的自然角,鼓勵幼兒各自種植各種不同的植物,放在自然角互相
    5、觀察、認識各種植物的不同特點。
    三、家長工作:
    1、認真做好家訪工作,及時對兩日未來園的幼兒進行電話聯(lián)系。對于家長溝通欄中家長提出的問題及時答復。
    2、通過家委會等形式組織家長討論幼兒的教育問題。
    3、建立班級圖書館,鼓勵家長們互相交換閱讀育兒類書籍,提高自身對幼兒教育的認識和理解。
    4、家長能主動積極地配合老師做好班級各項工作的準備和協(xié)助工作。
    5、利用家長資源為班級開展各項活動提供有益的幫助。
    6、充分發(fā)揮幼兒園網(wǎng)站的作用,請有條件的家長參與到我們班級的論壇中來,成為我們的特約撰稿員,和我們共同來探討孩子的教育問題,從而使更多的家長來關注我們的班級工作,發(fā)自內(nèi)心的支持我們的工作。
    四、個別教育:
    1、加強個別幼兒的教育工作,做到因人而異,讓孩子充分展示自己的優(yōu)點,更加自信。
    2、時刻關注全托孩子的情緒和行為變化,及時關心、理解、幫助他們。
    3、寬容對待個別幼兒的特殊行為,走近孩子,了解孩子,和家長共同引導孩子健康發(fā)展。
    安全管理工作心得體會及收獲篇十二
    1、要在全班形成求實務實,勤學好問的學習風氣;
    2、要盡量使同學們養(yǎng)成良好的學習習慣;
    3、要盡量提高全班整體的學習成績。
    二、活動安排
    1、建立學科興趣小組
    a、建立各個學科興趣小組;
    c、各學科興趣小組組長在新學期初需制定一份小組學習工作計劃;
    e、各學科興趣小組可自主舉辦學科知識競賽,費用由班費支出;
    h、獎金、獎品等費用由班費支出。
    2、成立學習輔導中心
    b、學習輔導中心設負責人一名,其余成員由各科學習優(yōu)異的同學組成;
    c、同學們?nèi)粲胁欢膯栴},可以與學習輔導中心成員一同探討;
    d、在必要的情況下,學習輔導中心實行“一幫一”的措施;
    e、學習輔導中心的負責人根據(jù)同學們具體的學習情況,不定期組織集體自習,集中討論和答疑。
    3、開展學習情況評比活動
    a、在全班不定期開展學習情況評比活動;
    b、評比內(nèi)容包括學習時間的安排情況、日常學習紀律的遵守情況和學習習慣等;
    c、評委由各寢室寢室長組成。
    4、建立學習自我評價制度
    a、在全班不定期進行學習自我評價活動;
    c、學習自我評價的內(nèi)容可以包括時間安排、注意力、學習興趣、學習方法等。
    5、學習交流活動
    a、學習經(jīng)驗交流活動;
    b、學習自我改進心得交流活動。
    6、設立“意見箱”
    a、積極倡導同學們對學習活動提出意見和建議,使同學們主動參與到學習活動的'討論中,不斷完善活動。同學們的意見和建議一旦被采納,便給予一定的獎勵,費用由班費支出。
    b、及時向老師反饋同學們對學習上的意見、建議和要求。
    三、活動要求
    1、各活動負責人須以集體為重,認真、負責、優(yōu)質(zhì)地完成各項活動,努力完成三個總目標。
    2、各位同學應以當代大學生的行為準則嚴格要求自己,積極配合各項活動的開展,努力提高自身的學習成績,在此基礎上,幫助其他同學,與其他同學共同進步。
    四、活動的督察和小結
    1、各活動的開展由班委進行督察。
    2、各活動結束后,由學習委員或各活動負責人進行活動小結。大學班級班長工作計劃
    新的學期又開始了,時間過的很快。在這近半年多的時間里,經(jīng)過我們班的同學一起努力,取得了不錯的成績,班級同學彼此間的感情也不斷加深。作為班長,我決心盡我的力量為同學們服務。
    所以,我這學期的工作目標是以下3點:
    1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
    2、學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
    3、在上一屆班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創(chuàng)校級先進班級、
    4、每個月進行一次小的座位調(diào)整,加強同學們的相互交流與溝通。
    5、做好系里面的各項迎評工作,特別是今學期比較多活動,借此機會來給同學來展示自己的才能,提高同學們的綜合能力,增強同學們的自信心。
    具體工作計劃:
    1、積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動,以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。
    2、發(fā)揮班級集體的溫暖,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。
    3、實行班務公開。設立班務公開日,使班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
    4、在工作方面,班長、團支書及副班長、副團支書既要分工明確又要相互配合,堅持每月開班委會,針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會由副班長或團支書主持召開,應積極準備,保證開會效率。另外,對于班會負責人要做好紀錄,以便開展工作。
    以上就是我作為新一任班長在本學期的工作計劃??偠灾谶@個學期,我要好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結、友愛,使我們的班級更加優(yōu)秀。
    安全管理工作心得體會及收獲篇十三
    在企業(yè)安全生產(chǎn)活動中,人們通常把管理者對員工提出安全規(guī)范要求稱之為“要我安全”,而把員工的自覺安全行為稱之為“我要安全”。兩種提法,不僅表述了語言概念不同,且安全實現(xiàn)方式和管理效果也不一樣?!耙野踩?,是從客體出發(fā),由外因發(fā)出安全生產(chǎn)約束控制信息,作用于安全生產(chǎn)行為的主題,最終達到生產(chǎn)安全;“我要安全”則是從主體出發(fā),由內(nèi)因產(chǎn)生安全生產(chǎn)的動機,主觀能動地實現(xiàn)安全生產(chǎn)。從管理角度來說,“要我安全”和“我要安全”是辨證統(tǒng)一的關系,“要我安全”是外因,是動力;“我要安全”是內(nèi)因,是根據(jù)。兩者相互關聯(lián),相輔相成,從不同方面對實現(xiàn)安全生產(chǎn)起到推動或決定作用。
    如何實現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的`轉(zhuǎn)變呢?筆者工作在電力建設企業(yè),立足于生產(chǎn)第一線,對于安全是永恒的主題,安全是生產(chǎn)的保障,有了安全才有效益,有著深刻的認識和體會。
    安全管理工作心得體會及收獲篇十四
    不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力 的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與 指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
    1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你, 因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
    2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解 員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情 不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務 感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
    3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。 為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
    4. 堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷 努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會, 把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心 滿足感。
    5. 服務質(zhì)量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’ 為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
    安全管理工作心得體會及收獲篇十五
    為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結合自已工作實際情況,以求真務實工作態(tài)度,認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計劃如下:
    一、目標措施
    1、強化管理,提高服務質(zhì)量
    做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質(zhì)和整體合力。
    2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理
    建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
    3、認真學習,提高文字性工作潛力
    辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
    4、協(xié)調(diào)關系,做好上情下達,下情上達工作
    充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協(xié)助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
    二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作
    協(xié)助領導督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
    20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學習與作風建設。在經(jīng)理的帶領下,認真完成工作任務,腳踏實地,勤奮工作,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!