環(huán)境保護(hù)是當(dāng)今世界所面臨的一大問(wèn)題,我們每個(gè)人都應(yīng)該做出貢獻(xiàn)。怎樣寫(xiě)一篇完美的總結(jié)是一個(gè)需要我們思考和實(shí)踐的問(wèn)題??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇一
我代表慶陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院黨委,就改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強(qiáng)廉政建設(shè)等事項(xiàng),鄭重作出以下承諾:
1、實(shí)行信息化管理,實(shí)現(xiàn)患者門(mén)診掛號(hào)、檢驗(yàn)、功能檢查、取藥一卡通,簡(jiǎn)化患者就診流程,減少患者候診時(shí)間,落實(shí)無(wú)假日醫(yī)院制度,提高服務(wù)效率。
2、堅(jiān)持“以病人為中心”的人性化服務(wù),落實(shí)禮儀服務(wù)、承諾服務(wù)制度,為住院病人送中藥到床頭,堅(jiān)決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問(wèn)題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽(yáng)市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單,堅(jiān)決糾正亂收費(fèi)的問(wèn)題。
4、推行首診負(fù)責(zé)制,落實(shí)三級(jí)查房、病人選醫(yī)生制度,堅(jiān)持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi),堅(jiān)決糾正亂開(kāi)單、亂用藥、濫檢查等問(wèn)題。
5、落實(shí)基本藥物零差率銷(xiāo)售、同級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn)制度,降低掛號(hào)、檢查、檢驗(yàn)等費(fèi)用,最大限度地解決群眾“看病貴”問(wèn)題。
6、實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,認(rèn)真受理患者舉報(bào)投訴,嚴(yán)厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請(qǐng)、收受紅包等行為。以上承諾,請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督,若未能兌現(xiàn)承諾,我將承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動(dòng)我院兩個(gè)文明建設(shè),讓客戶放心,使社會(huì)滿意,我院公開(kāi)向社會(huì)作出如下承諾:
一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),態(tài)度誠(chéng)懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
三、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過(guò)期藥品,保證患者用藥安全。
五、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢(qián)物、宴請(qǐng)。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動(dòng)中接受患者錢(qián)物的,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢(qián)物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢(qián)物數(shù)額對(duì)當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
七、對(duì)業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開(kāi)辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
八、醫(yī)院對(duì)病人投訴應(yīng)及時(shí)處理,對(duì)書(shū)面投訴和情況復(fù)雜的問(wèn)題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
九、 秉承真情服務(wù)患者、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)的醫(yī)院宗旨,堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會(huì)監(jiān)督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇三
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)效率,迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評(píng)議中落后的局面,經(jīng)過(guò)仔細(xì)剖析,認(rèn)真反思,特別是針對(duì)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,我院特作如下承諾:
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)職工思想教育,定期組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)禁上班干私活,玩游戲,嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書(shū)面檢查并處以罰金。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無(wú)理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開(kāi)藥,不開(kāi)大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評(píng)優(yōu)。門(mén)診大廳24小時(shí)公示藥品價(jià)格及檢查項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行費(fèi)用清單制。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實(shí)行網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo),順價(jià)銷(xiāo)售,讓利于患者,無(wú)假冒偽劣藥品。
四、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈(zèng)的紅包、物品,違者一經(jīng)查實(shí)按1:10罰款。
五、120綠色通道全天24小時(shí)暢通,5分鐘內(nèi)出車(chē)。
六、我院以上承諾自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,監(jiān)督舉報(bào)電話:
xx醫(yī)院
xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇四
根據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》、《湖北省人口與計(jì)劃生育條例》、《湖北省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的規(guī)定》及市政府關(guān)于禁止“兩非”的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就本單位禁止“兩非”工作鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),不進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定;嚴(yán)格遵守超聲診斷操作規(guī)程,所有超聲診斷操作人員依法實(shí)行持證上崗,實(shí)行逐人逐項(xiàng)據(jù)實(shí)登記,嚴(yán)格執(zhí)行孕檢雙人簽字負(fù)責(zé)。
二、不非法開(kāi)展選擇性別人工終止妊娠。未經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)批準(zhǔn)不擅自施行人工終止妊娠手術(shù)。經(jīng)批準(zhǔn)為定點(diǎn)施術(shù)機(jī)構(gòu)在施行引產(chǎn)手術(shù)時(shí)嚴(yán)格查驗(yàn)計(jì)生部門(mén)《同意終止妊娠手術(shù)證明》,不違法違規(guī)實(shí)施終止妊娠手術(shù)。
三、嚴(yán)格終止妊娠藥品的規(guī)范管理。建立終止妊娠藥品進(jìn)銷(xiāo)存核對(duì)制度,實(shí)行專柜專賬處方管理,定期清查賬目,憑婦產(chǎn)科醫(yī)生處方發(fā)放,并在婦產(chǎn)科醫(yī)生指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)下使用,嚴(yán)防藥物外流。
四、不出具假《出生醫(yī)學(xué)證明》和假結(jié)扎、假上環(huán)證明,未經(jīng)縣以上衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)批準(zhǔn),不做輸卵管(輸精管)復(fù)通術(shù),未經(jīng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以上衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)批準(zhǔn)不施行非醫(yī)學(xué)需要的取環(huán)手術(shù)。
五、認(rèn)真落實(shí)“兩非”管理黑名單、重點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)時(shí)監(jiān)控、b超從業(yè)人員備案登記制度、實(shí)名制登記和信息定期通報(bào)等“兩非”防控機(jī)制。全面規(guī)范運(yùn)行省人口基礎(chǔ)信息共享平臺(tái),把孕情監(jiān)測(cè)和住院分娩、計(jì)劃生育相關(guān)手術(shù)、兒童免疫等個(gè)案信息實(shí)名實(shí)時(shí)準(zhǔn)確登記錄入提交。
六、自覺(jué)接受有關(guān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)對(duì)本承諾執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。如違反本承諾,自愿接受執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)處理和經(jīng)濟(jì)處罰決定。
市衛(wèi)生計(jì)生委襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)社合辦
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇五
云南省衛(wèi)生廳:
為充分發(fā)揮醫(yī)院評(píng)審 “以評(píng)促建、以評(píng)促改”的作用,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展,提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平,我院鄭重承諾:
一、對(duì)《云南省醫(yī)院評(píng)審工作報(bào)告》及承諾書(shū)附件中反饋的主要問(wèn)題及意見(jiàn)一定認(rèn)真落實(shí)整改。
二、對(duì)建議整改及持續(xù)改進(jìn)的條款認(rèn)真進(jìn)行分析,及時(shí)采取整改及持續(xù)改進(jìn)措施。
三、堅(jiān)持評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不放松,按照標(biāo)準(zhǔn)要求不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,接受衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)督和檢查,如有違反,愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
承諾醫(yī)院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇六
醫(yī)院黨委138名共產(chǎn)黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。
“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無(wú)私奉獻(xiàn),自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)與病人的溝通,保持“工作著就快樂(lè)著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺(jué)做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。
“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹(shù)立不斷超越自我意識(shí),刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開(kāi)展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),以高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無(wú)私奉獻(xiàn),贏得患者的愛(ài)戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
我于_____年___月____日以承租床位的形式,入住“xx之家”,承租期間,我鄭重承諾如下:
1、遵守國(guó)家及當(dāng)?shù)卣姆煞ㄒ?guī),不打架斗毆。
2、遵從社會(huì)道德準(zhǔn)則,搞好鄰里、同室關(guān)系,不騷擾居民。
3、入住期間不改變使用性質(zhì)、房屋結(jié)構(gòu),不損壞房?jī)?nèi)的設(shè)施及用品。
4、入住期間不擅自調(diào)換床位或使用其他床位上配置的床上用品。
5、不飼養(yǎng)寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動(dòng)、不轉(zhuǎn)租他人使用。
6、退租時(shí),同時(shí)退還租賃方提供的租賃用品。
7、如因租賃方所租賃的房屋到期,可以在就近區(qū)域內(nèi)調(diào)換。
8、正確節(jié)約使用水、電、氣,不浪費(fèi)能源;因使用不當(dāng)造成的任何責(zé)任和損失與租賃方無(wú)關(guān),均由我個(gè)人承擔(dān)。
9、如有違反以上承諾的事宜,則前期入住時(shí)交納的押金,租賃方可不予退還
10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責(zé)任。
提前5日按時(shí)預(yù)交下一期租金;如有拖欠,則拖欠期間按20元/天的標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納日租賃費(fèi)。超過(guò)5日,我方可予以清退,且遺留、存放在出租房?jī)?nèi)的所有物品,可視為拋棄物,租賃方有權(quán)任意處置。
備注:承諾人個(gè)人身份有效證明復(fù)印件收為本《住戶承諾書(shū)》附件
承諾 人: 聯(lián)系電話:
時(shí) 間:_______年_____月_____日 簽訂地點(diǎn):成都
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇七
為了全面加強(qiáng)第四醫(yī)院的道德建設(shè),更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責(zé),我院向全市人民和社會(huì)各界公開(kāi)承諾:
一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫(yī)院的工作以病人為中心,旨在提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。在臨床工作中,要實(shí)行首問(wèn)首診責(zé)任制,積極熱情地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重文明用語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度,杜絕“生、冷、硬、推”等服務(wù)禁忌和不良服務(wù)態(tài)度。
二、按物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)和藥品費(fèi)用,并在醫(yī)院門(mén)診的顯著位置公示,不收取費(fèi)用,隨機(jī)抽查和搭車(chē)開(kāi)藥。
三、要老老實(shí)實(shí)行醫(yī),不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請(qǐng),不接受商家的藥品回扣。
四、臨床治療患者要做到合理檢查,合理用藥,不重復(fù)和不必要的檢查,不開(kāi)與疾病無(wú)關(guān)的藥品,不無(wú)故拖延手術(shù)時(shí)間,藥店不賣(mài)假藥和過(guò)期藥品。
五、在臨床工作中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)常規(guī),緊急搶救及時(shí)到位,檢查和化驗(yàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)告,不要讓患者在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥窗口排隊(duì)等候超過(guò)10分鐘。
六、醫(yī)院為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院臨床和醫(yī)療部門(mén)有完整、美觀的說(shuō)明書(shū)。門(mén)診和病房的醫(yī)療環(huán)境干凈、安靜、溫暖、舒適,不存在“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)傳染病報(bào)告制度,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告,妥善處理,做到不隱瞞、不延誤報(bào)告、不虛報(bào)、不漏報(bào),保障人民健康安全。
我們真誠(chéng)邀請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督上述承諾。如發(fā)現(xiàn)違反者,可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(bào)(舉報(bào)電話:xxxx)。一經(jīng)查實(shí),要對(duì)違規(guī)者實(shí)行“審后一次性下崗”制度,并按有關(guān)規(guī)定追究違規(guī)者和單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會(huì)公開(kāi)做出以下承諾:
1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。
2、語(yǔ)言文明、禮貌待人,態(tài)度誠(chéng)懇,熱情周到,一視同仁。
3、門(mén)診設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、預(yù)約服務(wù)電話,免費(fèi)提供開(kāi)水;
4、實(shí)行“五聲服務(wù)”:即來(lái)有迎聲,去有送聲,問(wèn)有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。
1、實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對(duì)就醫(yī)事項(xiàng)的詢問(wèn),應(yīng)詳細(xì)解答,對(duì)確實(shí)不知道的問(wèn)題,應(yīng)負(fù)責(zé)地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好病人的初步診斷和治療工作,同時(shí)做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
1、醫(yī)務(wù)人員要遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴(yán)禁收受“紅包”回扣。
2、醫(yī)務(wù)人員在無(wú)法拒收“紅包”回扣的情況下,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向所在科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在48小時(shí)內(nèi)將款物交到院糾風(fēng)辦,逾期不報(bào)告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀(jì)向醫(yī)院舉報(bào)醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經(jīng)查證屬實(shí),醫(yī)院對(duì)舉報(bào)人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。
1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項(xiàng)等上墻公開(kāi)。
2、藥品價(jià)格以公示欄等形式公開(kāi)。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以上墻、一日清單等形式公開(kāi)。
4、監(jiān)督渠道以電話、意見(jiàn)箱、滿意度調(diào)查等形式公開(kāi)。
2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經(jīng)查證屬實(shí),按藥品的價(jià)格十倍賠償。
xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇九
為進(jìn)一步推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問(wèn)責(zé)工作,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全,樹(shù)立醫(yī)療良好的'社會(huì)形象,我院向社會(huì)公開(kāi)承諾如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),堅(jiān)持依法行醫(yī),做到無(wú)超范圍執(zhí)業(yè),無(wú)無(wú)證行醫(yī)、無(wú)非法行醫(yī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門(mén)診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院,嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人。
三、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購(gòu)制度,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要回扣、開(kāi)單提成,樹(shù)立人民醫(yī)院為人民的良好社會(huì)形象。
五、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),堅(jiān)持院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開(kāi)。公開(kāi)就醫(yī)流程,公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,落實(shí)費(fèi)用查詢制,實(shí)行住院費(fèi)用”一日清”制度,自覺(jué)接受人民群眾監(jiān)督。
六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。美化服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,縮短患者等候時(shí)間,在醫(yī)療過(guò)程做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。落實(shí)患者安全目標(biāo),及時(shí)有效處置突發(fā)公共事件。
七、堅(jiān)持120急救電話、救護(hù)車(chē)24小時(shí)值班制。確保及時(shí)出車(chē),完成各項(xiàng)急救任務(wù)。
八、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),熱心為患者服務(wù),設(shè)立意見(jiàn)箱,廣泛征求群眾意見(jiàn),對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真梳理,查找原因,積極整改,妥善處理。對(duì)違反制度的人和事,嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人的責(zé)任。
利川市人民醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)辦公室電話:xxxxx
二oxx年x月x日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),貫徹落實(shí)《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》的要求。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行預(yù)約診療、全日制專家門(mén)診等服務(wù)模式。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、“一站式服務(wù)中心”、“住院兩有”和“報(bào)告限時(shí)”服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為,堅(jiān)持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;實(shí)行省內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。執(zhí)行院務(wù)公開(kāi)制度,常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目全面公開(kāi)公示;實(shí)行住院病人費(fèi)用清單和查詢制度,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的.檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書(shū),維護(hù)患者的合法權(quán)益。
六、自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,不收紅包、遠(yuǎn)離回扣,廉潔行醫(yī)。對(duì)收受紅包、回扣等不良行為的舉報(bào)和投訴,進(jìn)行嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就。
歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。聯(lián)系方式:
1.醫(yī)院門(mén)診、病區(qū)等處設(shè)立的意見(jiàn)箱。
2.投訴舉報(bào)電話:行風(fēng)辦:
醫(yī)患溝通辦:
3.電子信箱:
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十一
為了維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán),拒絕紅包、提成和回扣等商業(yè)賄賂行為,作為醫(yī)院中層干部,我鄭重承諾:
一、始終堅(jiān)持以奉獻(xiàn)為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,時(shí)刻銘記“健康所系,性命相托”的誓言,弘揚(yáng)“醫(yī)術(shù)仁心,關(guān)愛(ài)生命”的醫(yī)院文化價(jià)值觀。
二、保證本人在醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)中拒絕紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng)等商業(yè)賄賂行為。
三、保證本人所在科室無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,嚴(yán)格規(guī)范科內(nèi)收費(fèi),承諾科室護(hù)士長(zhǎng)為科室規(guī)范收費(fèi)管理第一責(zé)任人。
四、保證本人所在科室醫(yī)務(wù)人員拒絕紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng)等商業(yè)賄賂,承諾科室主任為管理第一責(zé)任人。
五、如有違反規(guī)定,自愿接受衛(wèi)生部的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律和《四川省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究辦法》以及市衛(wèi)生局《關(guān)于專項(xiàng)治理醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、醫(yī)藥器械購(gòu)銷(xiāo)中收受回扣及醫(yī)療服務(wù)中分解收費(fèi)問(wèn)題》等法律法規(guī)處理。
六、中層干部本人在醫(yī)療救治過(guò)程中接受紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng),違反承諾,一經(jīng)查實(shí),就地免去中層干部職務(wù)。所在科室醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療救治過(guò)程中違反承諾,科室負(fù)責(zé)人負(fù)相應(yīng)的管理責(zé)任,造成重大損失和嚴(yán)重后果的,將責(zé)成辭去中層干部職務(wù)。并實(shí)行一票否決。
考核責(zé)任人
科室
職務(wù)
承諾人簽字
年 月 日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十二
我叫xx,(科室及職務(wù)),現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請(qǐng)予監(jiān)督。
1、遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,以身作則。
2、恪守醫(yī)德,廉潔自律,不吃請(qǐng)、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”。
3、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)。端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。
4、因違反醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療程序及相關(guān)工作流程,而發(fā)生糾紛、事故的,個(gè)人愿意承擔(dān)全部賠償責(zé)任及費(fèi)用。
承諾人:
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十三
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)效率,迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評(píng)議中落后的`局面,經(jīng)過(guò)仔細(xì)剖析,認(rèn)真反思,特別是針對(duì)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,我院特作如下承諾:
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)職工思想教育,定期組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)禁上班干私活,玩游戲,嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書(shū)面檢查并處以罰金。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無(wú)理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開(kāi)藥,不開(kāi)大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評(píng)優(yōu)。門(mén)診大廳24小時(shí)公示藥品價(jià)格及檢查項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行費(fèi)用清單制。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實(shí)行網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo),順價(jià)銷(xiāo)售,讓利于患者,無(wú)假冒偽劣藥品。
四、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈(zèng)的“紅包”、物品,違者一經(jīng)查實(shí)按1:10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時(shí)暢通,5分鐘內(nèi)出車(chē)。
六、我院以上承諾自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,監(jiān)督舉報(bào)電話:**(縣衛(wèi)生局),**(縣醫(yī)院)。
**縣人民醫(yī)院
xx年11月25日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十四
以人為本、以病人中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際,全體民康人鄭重向社會(huì)承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。
以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的'力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。
通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,堅(jiān)決做到一查到底,件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。
堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè),以良好的社會(huì)形象取信于民。
腳踏實(shí)地、努力工作,為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十五
1、以“弘國(guó)醫(yī)濟(jì)世,奉仁德待人”為醫(yī)院精神,秉承“以人為本、大醫(yī)精誠(chéng)“之理念,精研醫(yī)道,救死扶傷,服務(wù)廣大患者。
2、遵守職業(yè)道德,規(guī)范文明服務(wù)。做到儀表整潔,舉止穩(wěn)重,佩戴胸卡,微笑服務(wù),待患若親。
3、誠(chéng)信行醫(yī),四診合參,實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,做到因病施治,合理用藥,合理治療。
4、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,保護(hù)患者隱私。
5、嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,根據(jù)患者病情,規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查,合理收費(fèi);不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查。
6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,定期發(fā)放“一日清單”,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi),充分尊重患者的知情權(quán)。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、為患者提供人性化服務(wù),暢通醫(yī)患溝通渠道,公開(kāi)醫(yī)療糾紛投訴電話和行風(fēng)投訴電話,醫(yī)療服務(wù)投訴于5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
9、恪守醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī),謝絕“紅包”,遵紀(jì)守法,拒收“回扣”,誠(chéng)信服務(wù),取信于民。
10、圍繞中心,服務(wù)大局。樹(shù)立信心,統(tǒng)一思想,顧全大局,圍繞醫(yī)院科學(xué)發(fā)展這一主題,創(chuàng)新體制機(jī)制,科學(xué)謀劃,加強(qiáng)管理,帶領(lǐng)全院干部職工共同完成醫(yī)院年度各項(xiàng)任務(wù)。
11、深入基層,服務(wù)一線。經(jīng)常深入一線,了解基層工作動(dòng)態(tài),指導(dǎo)一線更好地開(kāi)展工作,為一線積極工作創(chuàng)造條件。
12、堅(jiān)持民主集中,不以權(quán)謀私利。重大工作堅(jiān)持集體討論研究決定,不利用職權(quán)為己謀取利益,不弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系。
監(jiān)督電話:xxxxxx,歡迎社會(huì)各界監(jiān)督指導(dǎo)。
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇一
我代表慶陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院黨委,就改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強(qiáng)廉政建設(shè)等事項(xiàng),鄭重作出以下承諾:
1、實(shí)行信息化管理,實(shí)現(xiàn)患者門(mén)診掛號(hào)、檢驗(yàn)、功能檢查、取藥一卡通,簡(jiǎn)化患者就診流程,減少患者候診時(shí)間,落實(shí)無(wú)假日醫(yī)院制度,提高服務(wù)效率。
2、堅(jiān)持“以病人為中心”的人性化服務(wù),落實(shí)禮儀服務(wù)、承諾服務(wù)制度,為住院病人送中藥到床頭,堅(jiān)決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問(wèn)題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽(yáng)市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單,堅(jiān)決糾正亂收費(fèi)的問(wèn)題。
4、推行首診負(fù)責(zé)制,落實(shí)三級(jí)查房、病人選醫(yī)生制度,堅(jiān)持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi),堅(jiān)決糾正亂開(kāi)單、亂用藥、濫檢查等問(wèn)題。
5、落實(shí)基本藥物零差率銷(xiāo)售、同級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn)制度,降低掛號(hào)、檢查、檢驗(yàn)等費(fèi)用,最大限度地解決群眾“看病貴”問(wèn)題。
6、實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,認(rèn)真受理患者舉報(bào)投訴,嚴(yán)厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請(qǐng)、收受紅包等行為。以上承諾,請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督,若未能兌現(xiàn)承諾,我將承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動(dòng)我院兩個(gè)文明建設(shè),讓客戶放心,使社會(huì)滿意,我院公開(kāi)向社會(huì)作出如下承諾:
一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),態(tài)度誠(chéng)懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
三、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過(guò)期藥品,保證患者用藥安全。
五、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢(qián)物、宴請(qǐng)。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動(dòng)中接受患者錢(qián)物的,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢(qián)物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢(qián)物數(shù)額對(duì)當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
七、對(duì)業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開(kāi)辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
八、醫(yī)院對(duì)病人投訴應(yīng)及時(shí)處理,對(duì)書(shū)面投訴和情況復(fù)雜的問(wèn)題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
九、 秉承真情服務(wù)患者、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)的醫(yī)院宗旨,堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會(huì)監(jiān)督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇三
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)效率,迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評(píng)議中落后的局面,經(jīng)過(guò)仔細(xì)剖析,認(rèn)真反思,特別是針對(duì)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,我院特作如下承諾:
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)職工思想教育,定期組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)禁上班干私活,玩游戲,嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書(shū)面檢查并處以罰金。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無(wú)理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開(kāi)藥,不開(kāi)大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評(píng)優(yōu)。門(mén)診大廳24小時(shí)公示藥品價(jià)格及檢查項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行費(fèi)用清單制。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實(shí)行網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo),順價(jià)銷(xiāo)售,讓利于患者,無(wú)假冒偽劣藥品。
四、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈(zèng)的紅包、物品,違者一經(jīng)查實(shí)按1:10罰款。
五、120綠色通道全天24小時(shí)暢通,5分鐘內(nèi)出車(chē)。
六、我院以上承諾自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,監(jiān)督舉報(bào)電話:
xx醫(yī)院
xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇四
根據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》、《湖北省人口與計(jì)劃生育條例》、《湖北省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的規(guī)定》及市政府關(guān)于禁止“兩非”的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就本單位禁止“兩非”工作鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),不進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定;嚴(yán)格遵守超聲診斷操作規(guī)程,所有超聲診斷操作人員依法實(shí)行持證上崗,實(shí)行逐人逐項(xiàng)據(jù)實(shí)登記,嚴(yán)格執(zhí)行孕檢雙人簽字負(fù)責(zé)。
二、不非法開(kāi)展選擇性別人工終止妊娠。未經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)批準(zhǔn)不擅自施行人工終止妊娠手術(shù)。經(jīng)批準(zhǔn)為定點(diǎn)施術(shù)機(jī)構(gòu)在施行引產(chǎn)手術(shù)時(shí)嚴(yán)格查驗(yàn)計(jì)生部門(mén)《同意終止妊娠手術(shù)證明》,不違法違規(guī)實(shí)施終止妊娠手術(shù)。
三、嚴(yán)格終止妊娠藥品的規(guī)范管理。建立終止妊娠藥品進(jìn)銷(xiāo)存核對(duì)制度,實(shí)行專柜專賬處方管理,定期清查賬目,憑婦產(chǎn)科醫(yī)生處方發(fā)放,并在婦產(chǎn)科醫(yī)生指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)下使用,嚴(yán)防藥物外流。
四、不出具假《出生醫(yī)學(xué)證明》和假結(jié)扎、假上環(huán)證明,未經(jīng)縣以上衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)批準(zhǔn),不做輸卵管(輸精管)復(fù)通術(shù),未經(jīng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以上衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)批準(zhǔn)不施行非醫(yī)學(xué)需要的取環(huán)手術(shù)。
五、認(rèn)真落實(shí)“兩非”管理黑名單、重點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)時(shí)監(jiān)控、b超從業(yè)人員備案登記制度、實(shí)名制登記和信息定期通報(bào)等“兩非”防控機(jī)制。全面規(guī)范運(yùn)行省人口基礎(chǔ)信息共享平臺(tái),把孕情監(jiān)測(cè)和住院分娩、計(jì)劃生育相關(guān)手術(shù)、兒童免疫等個(gè)案信息實(shí)名實(shí)時(shí)準(zhǔn)確登記錄入提交。
六、自覺(jué)接受有關(guān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)對(duì)本承諾執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。如違反本承諾,自愿接受執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)處理和經(jīng)濟(jì)處罰決定。
市衛(wèi)生計(jì)生委襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)社合辦
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇五
云南省衛(wèi)生廳:
為充分發(fā)揮醫(yī)院評(píng)審 “以評(píng)促建、以評(píng)促改”的作用,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展,提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平,我院鄭重承諾:
一、對(duì)《云南省醫(yī)院評(píng)審工作報(bào)告》及承諾書(shū)附件中反饋的主要問(wèn)題及意見(jiàn)一定認(rèn)真落實(shí)整改。
二、對(duì)建議整改及持續(xù)改進(jìn)的條款認(rèn)真進(jìn)行分析,及時(shí)采取整改及持續(xù)改進(jìn)措施。
三、堅(jiān)持評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不放松,按照標(biāo)準(zhǔn)要求不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,接受衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)督和檢查,如有違反,愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
承諾醫(yī)院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇六
醫(yī)院黨委138名共產(chǎn)黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。
“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無(wú)私奉獻(xiàn),自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)與病人的溝通,保持“工作著就快樂(lè)著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺(jué)做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。
“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹(shù)立不斷超越自我意識(shí),刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開(kāi)展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),以高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無(wú)私奉獻(xiàn),贏得患者的愛(ài)戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
我于_____年___月____日以承租床位的形式,入住“xx之家”,承租期間,我鄭重承諾如下:
1、遵守國(guó)家及當(dāng)?shù)卣姆煞ㄒ?guī),不打架斗毆。
2、遵從社會(huì)道德準(zhǔn)則,搞好鄰里、同室關(guān)系,不騷擾居民。
3、入住期間不改變使用性質(zhì)、房屋結(jié)構(gòu),不損壞房?jī)?nèi)的設(shè)施及用品。
4、入住期間不擅自調(diào)換床位或使用其他床位上配置的床上用品。
5、不飼養(yǎng)寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動(dòng)、不轉(zhuǎn)租他人使用。
6、退租時(shí),同時(shí)退還租賃方提供的租賃用品。
7、如因租賃方所租賃的房屋到期,可以在就近區(qū)域內(nèi)調(diào)換。
8、正確節(jié)約使用水、電、氣,不浪費(fèi)能源;因使用不當(dāng)造成的任何責(zé)任和損失與租賃方無(wú)關(guān),均由我個(gè)人承擔(dān)。
9、如有違反以上承諾的事宜,則前期入住時(shí)交納的押金,租賃方可不予退還
10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責(zé)任。
提前5日按時(shí)預(yù)交下一期租金;如有拖欠,則拖欠期間按20元/天的標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納日租賃費(fèi)。超過(guò)5日,我方可予以清退,且遺留、存放在出租房?jī)?nèi)的所有物品,可視為拋棄物,租賃方有權(quán)任意處置。
備注:承諾人個(gè)人身份有效證明復(fù)印件收為本《住戶承諾書(shū)》附件
承諾 人: 聯(lián)系電話:
時(shí) 間:_______年_____月_____日 簽訂地點(diǎn):成都
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇七
為了全面加強(qiáng)第四醫(yī)院的道德建設(shè),更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責(zé),我院向全市人民和社會(huì)各界公開(kāi)承諾:
一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫(yī)院的工作以病人為中心,旨在提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。在臨床工作中,要實(shí)行首問(wèn)首診責(zé)任制,積極熱情地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重文明用語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度,杜絕“生、冷、硬、推”等服務(wù)禁忌和不良服務(wù)態(tài)度。
二、按物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)和藥品費(fèi)用,并在醫(yī)院門(mén)診的顯著位置公示,不收取費(fèi)用,隨機(jī)抽查和搭車(chē)開(kāi)藥。
三、要老老實(shí)實(shí)行醫(yī),不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請(qǐng),不接受商家的藥品回扣。
四、臨床治療患者要做到合理檢查,合理用藥,不重復(fù)和不必要的檢查,不開(kāi)與疾病無(wú)關(guān)的藥品,不無(wú)故拖延手術(shù)時(shí)間,藥店不賣(mài)假藥和過(guò)期藥品。
五、在臨床工作中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)常規(guī),緊急搶救及時(shí)到位,檢查和化驗(yàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)告,不要讓患者在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥窗口排隊(duì)等候超過(guò)10分鐘。
六、醫(yī)院為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院臨床和醫(yī)療部門(mén)有完整、美觀的說(shuō)明書(shū)。門(mén)診和病房的醫(yī)療環(huán)境干凈、安靜、溫暖、舒適,不存在“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)傳染病報(bào)告制度,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告,妥善處理,做到不隱瞞、不延誤報(bào)告、不虛報(bào)、不漏報(bào),保障人民健康安全。
我們真誠(chéng)邀請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督上述承諾。如發(fā)現(xiàn)違反者,可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(bào)(舉報(bào)電話:xxxx)。一經(jīng)查實(shí),要對(duì)違規(guī)者實(shí)行“審后一次性下崗”制度,并按有關(guān)規(guī)定追究違規(guī)者和單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會(huì)公開(kāi)做出以下承諾:
1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。
2、語(yǔ)言文明、禮貌待人,態(tài)度誠(chéng)懇,熱情周到,一視同仁。
3、門(mén)診設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、預(yù)約服務(wù)電話,免費(fèi)提供開(kāi)水;
4、實(shí)行“五聲服務(wù)”:即來(lái)有迎聲,去有送聲,問(wèn)有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。
1、實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對(duì)就醫(yī)事項(xiàng)的詢問(wèn),應(yīng)詳細(xì)解答,對(duì)確實(shí)不知道的問(wèn)題,應(yīng)負(fù)責(zé)地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好病人的初步診斷和治療工作,同時(shí)做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
1、醫(yī)務(wù)人員要遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴(yán)禁收受“紅包”回扣。
2、醫(yī)務(wù)人員在無(wú)法拒收“紅包”回扣的情況下,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向所在科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在48小時(shí)內(nèi)將款物交到院糾風(fēng)辦,逾期不報(bào)告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀(jì)向醫(yī)院舉報(bào)醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經(jīng)查證屬實(shí),醫(yī)院對(duì)舉報(bào)人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。
1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項(xiàng)等上墻公開(kāi)。
2、藥品價(jià)格以公示欄等形式公開(kāi)。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以上墻、一日清單等形式公開(kāi)。
4、監(jiān)督渠道以電話、意見(jiàn)箱、滿意度調(diào)查等形式公開(kāi)。
2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經(jīng)查證屬實(shí),按藥品的價(jià)格十倍賠償。
xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇九
為進(jìn)一步推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問(wèn)責(zé)工作,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全,樹(shù)立醫(yī)療良好的'社會(huì)形象,我院向社會(huì)公開(kāi)承諾如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),堅(jiān)持依法行醫(yī),做到無(wú)超范圍執(zhí)業(yè),無(wú)無(wú)證行醫(yī)、無(wú)非法行醫(yī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門(mén)診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院,嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人。
三、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購(gòu)制度,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要回扣、開(kāi)單提成,樹(shù)立人民醫(yī)院為人民的良好社會(huì)形象。
五、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),堅(jiān)持院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開(kāi)。公開(kāi)就醫(yī)流程,公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,落實(shí)費(fèi)用查詢制,實(shí)行住院費(fèi)用”一日清”制度,自覺(jué)接受人民群眾監(jiān)督。
六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。美化服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,縮短患者等候時(shí)間,在醫(yī)療過(guò)程做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。落實(shí)患者安全目標(biāo),及時(shí)有效處置突發(fā)公共事件。
七、堅(jiān)持120急救電話、救護(hù)車(chē)24小時(shí)值班制。確保及時(shí)出車(chē),完成各項(xiàng)急救任務(wù)。
八、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),熱心為患者服務(wù),設(shè)立意見(jiàn)箱,廣泛征求群眾意見(jiàn),對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真梳理,查找原因,積極整改,妥善處理。對(duì)違反制度的人和事,嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人的責(zé)任。
利川市人民醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)辦公室電話:xxxxx
二oxx年x月x日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),貫徹落實(shí)《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》的要求。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行預(yù)約診療、全日制專家門(mén)診等服務(wù)模式。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、“一站式服務(wù)中心”、“住院兩有”和“報(bào)告限時(shí)”服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為,堅(jiān)持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;實(shí)行省內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。執(zhí)行院務(wù)公開(kāi)制度,常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目全面公開(kāi)公示;實(shí)行住院病人費(fèi)用清單和查詢制度,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的.檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書(shū),維護(hù)患者的合法權(quán)益。
六、自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,不收紅包、遠(yuǎn)離回扣,廉潔行醫(yī)。對(duì)收受紅包、回扣等不良行為的舉報(bào)和投訴,進(jìn)行嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就。
歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。聯(lián)系方式:
1.醫(yī)院門(mén)診、病區(qū)等處設(shè)立的意見(jiàn)箱。
2.投訴舉報(bào)電話:行風(fēng)辦:
醫(yī)患溝通辦:
3.電子信箱:
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十一
為了維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán),拒絕紅包、提成和回扣等商業(yè)賄賂行為,作為醫(yī)院中層干部,我鄭重承諾:
一、始終堅(jiān)持以奉獻(xiàn)為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,時(shí)刻銘記“健康所系,性命相托”的誓言,弘揚(yáng)“醫(yī)術(shù)仁心,關(guān)愛(ài)生命”的醫(yī)院文化價(jià)值觀。
二、保證本人在醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)中拒絕紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng)等商業(yè)賄賂行為。
三、保證本人所在科室無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,嚴(yán)格規(guī)范科內(nèi)收費(fèi),承諾科室護(hù)士長(zhǎng)為科室規(guī)范收費(fèi)管理第一責(zé)任人。
四、保證本人所在科室醫(yī)務(wù)人員拒絕紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng)等商業(yè)賄賂,承諾科室主任為管理第一責(zé)任人。
五、如有違反規(guī)定,自愿接受衛(wèi)生部的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律和《四川省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究辦法》以及市衛(wèi)生局《關(guān)于專項(xiàng)治理醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、醫(yī)藥器械購(gòu)銷(xiāo)中收受回扣及醫(yī)療服務(wù)中分解收費(fèi)問(wèn)題》等法律法規(guī)處理。
六、中層干部本人在醫(yī)療救治過(guò)程中接受紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng),違反承諾,一經(jīng)查實(shí),就地免去中層干部職務(wù)。所在科室醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療救治過(guò)程中違反承諾,科室負(fù)責(zé)人負(fù)相應(yīng)的管理責(zé)任,造成重大損失和嚴(yán)重后果的,將責(zé)成辭去中層干部職務(wù)。并實(shí)行一票否決。
考核責(zé)任人
科室
職務(wù)
承諾人簽字
年 月 日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十二
我叫xx,(科室及職務(wù)),現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請(qǐng)予監(jiān)督。
1、遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,以身作則。
2、恪守醫(yī)德,廉潔自律,不吃請(qǐng)、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”。
3、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)。端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。
4、因違反醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療程序及相關(guān)工作流程,而發(fā)生糾紛、事故的,個(gè)人愿意承擔(dān)全部賠償責(zé)任及費(fèi)用。
承諾人:
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十三
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)效率,迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評(píng)議中落后的`局面,經(jīng)過(guò)仔細(xì)剖析,認(rèn)真反思,特別是針對(duì)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,我院特作如下承諾:
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)職工思想教育,定期組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)禁上班干私活,玩游戲,嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書(shū)面檢查并處以罰金。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無(wú)理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開(kāi)藥,不開(kāi)大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評(píng)優(yōu)。門(mén)診大廳24小時(shí)公示藥品價(jià)格及檢查項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行費(fèi)用清單制。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實(shí)行網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo),順價(jià)銷(xiāo)售,讓利于患者,無(wú)假冒偽劣藥品。
四、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈(zèng)的“紅包”、物品,違者一經(jīng)查實(shí)按1:10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時(shí)暢通,5分鐘內(nèi)出車(chē)。
六、我院以上承諾自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,監(jiān)督舉報(bào)電話:**(縣衛(wèi)生局),**(縣醫(yī)院)。
**縣人民醫(yī)院
xx年11月25日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十四
以人為本、以病人中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際,全體民康人鄭重向社會(huì)承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。
以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的'力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。
通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,堅(jiān)決做到一查到底,件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。
堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè),以良好的社會(huì)形象取信于民。
腳踏實(shí)地、努力工作,為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)工承諾書(shū)篇十五
1、以“弘國(guó)醫(yī)濟(jì)世,奉仁德待人”為醫(yī)院精神,秉承“以人為本、大醫(yī)精誠(chéng)“之理念,精研醫(yī)道,救死扶傷,服務(wù)廣大患者。
2、遵守職業(yè)道德,規(guī)范文明服務(wù)。做到儀表整潔,舉止穩(wěn)重,佩戴胸卡,微笑服務(wù),待患若親。
3、誠(chéng)信行醫(yī),四診合參,實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,做到因病施治,合理用藥,合理治療。
4、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,保護(hù)患者隱私。
5、嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,根據(jù)患者病情,規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查,合理收費(fèi);不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查。
6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,定期發(fā)放“一日清單”,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi),充分尊重患者的知情權(quán)。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、為患者提供人性化服務(wù),暢通醫(yī)患溝通渠道,公開(kāi)醫(yī)療糾紛投訴電話和行風(fēng)投訴電話,醫(yī)療服務(wù)投訴于5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
9、恪守醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī),謝絕“紅包”,遵紀(jì)守法,拒收“回扣”,誠(chéng)信服務(wù),取信于民。
10、圍繞中心,服務(wù)大局。樹(shù)立信心,統(tǒng)一思想,顧全大局,圍繞醫(yī)院科學(xué)發(fā)展這一主題,創(chuàng)新體制機(jī)制,科學(xué)謀劃,加強(qiáng)管理,帶領(lǐng)全院干部職工共同完成醫(yī)院年度各項(xiàng)任務(wù)。
11、深入基層,服務(wù)一線。經(jīng)常深入一線,了解基層工作動(dòng)態(tài),指導(dǎo)一線更好地開(kāi)展工作,為一線積極工作創(chuàng)造條件。
12、堅(jiān)持民主集中,不以權(quán)謀私利。重大工作堅(jiān)持集體討論研究決定,不利用職權(quán)為己謀取利益,不弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系。
監(jiān)督電話:xxxxxx,歡迎社會(huì)各界監(jiān)督指導(dǎo)。