心得體會是對個人經(jīng)驗、感悟和思考的一種總結(jié)和歸納。寫心得體會時，可以通過舉例、引用、對比等手法來支撐自己的觀點和結(jié)論。以下是一些成功人士的心得體會，值得我們所有人一起學(xué)習(xí)和思考。
敬老院院長工作心得體會篇一
敬老院是社會中負責(zé)照顧和關(guān)愛老年人的重要場所，我在這里工作已有三年。剛開始時，我對這個行業(yè)并不了解，認為只是個普通的工作。然而，通過這些年的工作經(jīng)驗，我逐漸認識到敬老院工作的重要性。老人們是社會的財富，他們付出了大量的努力和奉獻，有權(quán)享受到社會的關(guān)愛。而作為敬老院的工作人員，我有責(zé)任和義務(wù)為他們提供舒適、快樂的生活環(huán)境。這個認識讓我對工作產(chǎn)生了巨大的熱情和動力。
第二段：與老人們建立良好關(guān)系的重要性
與老人們建立良好的關(guān)系是我在敬老院工作中所學(xué)到的重要一課。老人們常常會感覺到被忽視和不被重視，因此理解和關(guān)心他們的需求是非常重要的。我學(xué)會了主動與他們交流，認真傾聽他們的心聲。我盡量將自己融入到老人們的生活中，與他們一同分享快樂和悲傷。對于那些有困難和特殊需求的老人們，我會盡力幫助他們解決問題，讓他們感到溫暖和被關(guān)心。通過與老人們的交流和互動，我逐漸建立了起良好的關(guān)系，成為他們的朋友和家人。
第三段：耐心和尊重是與老人相處的重要態(tài)度
與老人相處需要我們具備耐心和尊重。老人們的行動和思維速度可能比我們年輕人慢，他們可能需要更多的時間來完成一些日常生活的活動。我們不能因此而感到不耐煩或者忽視他們。相反，我們應(yīng)該給予他們足夠的時間和耐心，幫助他們盡快完成任務(wù)。此外，尊重老人們的意愿和選擇也是非常重要的。老人們經(jīng)歷了一生的滄桑和挫折，他們有自己的生活經(jīng)驗和價值觀。我們應(yīng)該尊重他們的選擇，盡可能地滿足他們的需求。
第四段：團隊合作能夠提高工作效率
在敬老院的工作中，團隊合作是非常重要的。由于老人們的需求多樣化，單獨一個人很難滿足所有的要求。因此，團隊之間的配合和合作變得至關(guān)重要。我們通過制定工作的計劃和安排，合理分配工作任務(wù)，確保工作的順利進行。同時，我們共享經(jīng)驗和知識，互相幫助和支持。團隊合作不僅提高了工作的效率，也增進了我們之間的友誼和信任。只有通過團隊合作，我們才能更好地為老人們提供服務(wù)。
第五段：工作中的挑戰(zhàn)和收獲
敬老院工作雖然是有挑戰(zhàn)性的，但也帶給我很多的收獲。每天與老人們的交流和互動，讓我學(xué)到了很多生活的智慧和經(jīng)驗。我認識到老人們的快樂和幸福不僅僅取決于物質(zhì)條件，更取決于我們對他們的關(guān)注和關(guān)愛。通過我的工作，我也成長為一個更富有責(zé)任心和愛心的人。我深深地感受到了老人們對我的認可和愛戴，這成為我最大的動力。敬老院的工作雖然辛苦，但當(dāng)看到老人們笑容滿面，我覺得一切都是值得的。
總結(jié)：在敬老院的工作中，我認識到了敬老院工作的重要性，與老人們建立了良好關(guān)系，體會到耐心和尊重的重要性，通過團隊合作提高了工作效率。雖然工作中也存在一些挑戰(zhàn)，但逐漸感受到了老人們的愛戴和認可，這成為我繼續(xù)努力的動力。我將繼續(xù)用心去對待每一個老人，為他們提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
敬老院院長工作心得體會篇二
敬老院作為社會的一部分，承載著照顧和關(guān)愛需要長者的重要責(zé)任。作為敬老院院長，我有幸參與并見證了無數(shù)長者的生活，也因此積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里，我愿意分享我作為敬老院院長的先進心得體會，希望能夠為更多的人提供一些啟示和指導(dǎo)。
第二段：關(guān)愛長者需求的意識
作為敬老院院長，我們首先要有高度的關(guān)愛長者需求的意識。長者正是這個社會的先輩和貢獻者，他們在人生的旅途中經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)雨，而現(xiàn)在正面臨著年老體衰和身心健康的問題。因此，我們要有責(zé)任感和使命感，不僅要提供基本的生活照料，還要關(guān)注他們的心理需求以及社交互動。我們要積極了解他們的興趣愛好，組織一些有意義的活動和節(jié)日慶祝，讓長者們感受到尊重和關(guān)愛。
第三段：建立溫馨的家庭氛圍
敬老院不僅僅是一個機構(gòu)，更是長者的第二個家。作為院長，我們要努力建立一個溫馨的家庭氛圍，讓長者們感到賓至如歸。我們可以從環(huán)境布置上入手，為他們創(chuàng)造一個舒適、整潔、安全的居住環(huán)境。同時，要注重細節(jié)，比如為長者們提供豐富的飲食、定期進行健康體檢和藥物管理、組織音樂欣賞等活動。更重要的是，我們要傾聽他們的聲音和意見，讓他們參與到敬老院的管理和決策中，給予他們尊嚴和主動權(quán)。
第四段：培養(yǎng)敬老服務(wù)團隊的專業(yè)素養(yǎng)
敬老院的工作不僅僅是單一的照顧和照料長者，還涉及到各種專業(yè)知識和技能。我們要培養(yǎng)一支專業(yè)素養(yǎng)高、熱愛長者工作的敬老服務(wù)團隊。首先，我們要注重員工的培訓(xùn)和技能提升，讓他們掌握與長者溝通、護理等相關(guān)的知識和技巧。此外，要鼓勵員工與長者建立親密的關(guān)系，讓他們理解和感受長者的需求和心理變化，并能夠以耐心和溫暖的態(tài)度去應(yīng)對。只有通過專業(yè)的團隊和周到的服務(wù)，才能更好地滿足長者的需求。
第五段：與社會資源的合作與互動
敬老院的工作離不開社會的支持和幫助。作為院長，我們要積極與社會資源進行合作與互動，為長者們提供更好的生活條件和福利。我們可以與醫(yī)院、社區(qū)、志愿者等建立長期的合作關(guān)系，互相借鑒和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，共同為長者們提供更好的服務(wù)。另外，我們還要積極關(guān)注并爭取社會的關(guān)注和支持，通過媒體宣傳和社會活動等方式，提高公眾對長者問題的重視程度。只有形成全社會共同關(guān)心和重視長者的良好氛圍，才能夠更好地滿足長者的需求。
結(jié)尾：
作為一名敬老院院長，我深知自己肩負著重大的責(zé)任和使命。通過長期的工作實踐和積累，我對于關(guān)愛長者和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更深刻的體會和認識。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，為長者們營造一個溫暖、快樂的家庭環(huán)境，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高的服務(wù)團隊，積極與社會資源合作。希望通過我們的共同努力，每一個長者都能夠得到應(yīng)有的關(guān)愛和尊重，度過幸福晚年的日子。
敬老院院長工作心得體會篇三
無愛的世界是無法想象的，當(dāng)這個世界需要愛的時候，作為志愿者便有了存在的價值。其實應(yīng)該這樣說吧，是我們得到的愛很多因而有責(zé)任和義務(wù)把愛心傳播開來。
我們到了敬老院的時候，那里的管理員接待了我們，帶領(lǐng)我們在那里轉(zhuǎn)了一圈，給我們大概的介紹一下，男生在院子里幫管理員打掃衛(wèi)生，女生就三五一隊去找那些行動不便的老人們聊天，談心，有些老人還講了他們很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒有親人的關(guān)切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個都有些迫不得已的理由才要住在那里的，沒有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒說出口，只有在那時內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。真是可憐天下父母心啊!不禁的在想自己惹家長生氣的情景，不禁的暢想未來自己，我以后會不會想他們一樣孤獨寂寞呢?從現(xiàn)在開始我一定要好好的對自己的父母，好好對待身邊的每一個人，讓他們感受到我的愛。
如果每個人都吝嗇那么一點點小小的愛心的話，那么我們將面對的是一份苦澀的淚水，還有孤獨。
以前自己很迷茫，人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會到了，我想人活著是為了愛與責(zé)任，是為了感謝與愛。今天終于讓我明白這個道理，今天讓我明白這個道理是老人們的言語激勵了我，我要感謝各位老爺爺老奶奶讓我明白了這個道理。這次敬老院之行受益匪淺，不僅讓我學(xué)會的怎么付出愛，還讓我學(xué)會了怎么得到愛。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，我們千萬不能自私，不能不顧及別人的感受。作為當(dāng)今社會的一名大學(xué)生，我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢群體，去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人，因為他們曾用辛勤的勞動為我們創(chuàng)造了今天的美好生活。他們理應(yīng)得到這種愛。我希望會有更多的人加到我們的行列中來，讓我們愛的力量不斷的壯大!
敬老院院長工作心得體會篇四
自此次新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)展以來，根據(jù)省、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)措施、省民政部門關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)疫情防控要求，以及縣委縣政府應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控決策部署，縣民政局科學(xué)應(yīng)對，積極作為，落實舉措，全力以赴做好養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域防控工作，確保老人安全。
建立養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作機制，制定有效防控方案和應(yīng)急預(yù)案，由民政局局長為組長，督促指導(dǎo)敬老院負責(zé)人全面負責(zé)防控工作。及時采購備置一批必需的防控物品和物資，如體溫計、口罩、消毒用品等。主動加強與縣疫情防控指揮部、衛(wèi)生防疫部門的聯(lián)系，建立聯(lián)動機制，加強三類人員排查，確保出現(xiàn)問題及時處理。
由于老年人屬于易感人群，為切斷病毒可能傳播途徑，防止疫情向養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)擴散，縣民政局于1月26日起，對縣中心敬老院實施封閉式管理，除工作人員外，其他人員(老年人親屬、朋友)均不安排探訪進入，也不允許老年人外出，引導(dǎo)他們通過電話等方式溝通聯(lián)系，確保院內(nèi)老人生命安全和身體健康。確因特殊情況到訪人員，做好來訪三問、登記核查、體溫檢測、協(xié)助消毒、安全提示等工作，只能在指定的區(qū)域和路線活動，并遵守相關(guān)防控要求。
對工作人員和老年人進行疫情防控知識宣傳培訓(xùn)，引導(dǎo)他們保持良好的衛(wèi)生和健康習(xí)慣，做好個人防護，增強群眾自我防護意識和防護能力。主動做好入住老年人和工作人員的健康監(jiān)測，隨時關(guān)注老年人身體狀況，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常，就及時送醫(yī)或第一時間上報處理。對院內(nèi)工區(qū)、陽光棚、食堂、房間、衛(wèi)生間等進行全面衛(wèi)生清理和消毒工作，防止各類安全隱患。
取消養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)觀影、棋牌、唱歌等所有聚集性活動，盡量做到老年人相對單獨生活。加強老年人和工作人員心理調(diào)節(jié)，紓解焦慮恐懼情緒，引導(dǎo)其保持正常作息、規(guī)律生活。
面對疫情，縣民政局強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，于1月26日傳達了縣疫情防控工作會精神，成立縣民政局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照職能職責(zé)扎實抓好民政系統(tǒng)疫情防控工作。1月26日對敬老院實行全封閉式管理。根據(jù)疫情情況，縣民政局成立了疫情防控督導(dǎo)組，對敬老院疫情防控工作進行檢查，及時報告是否安全，防控是否到位等情況。
敬老院院長工作心得體會篇五
第一段：引言（200字）
敬老院的工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要全心全意地關(guān)注和照顧老人的生活需求和精神寄托。在過去的幾年里，我有幸在一家敬老院工作，從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在敬老院的工作心得和體會。
第二段：尊重與關(guān)愛（200字）
在敬老院的工作中，最重要的品質(zhì)之一是尊重。每個老人都有自己的價值和得到尊重的權(quán)利。我們需要尊重每個老人的個性、意見和選擇，與他們建立起真誠的溝通和關(guān)系。作為工作人員，我們必須通過耐心傾聽和理解來消除老人的孤獨感和不安全感。此外，我們要學(xué)會提供合適的幫助和支持，以確保老人的尊嚴和自主權(quán)得到尊重和保護。
第三段：提供安全和舒適的環(huán)境（200字）
老人對于他們所生活的環(huán)境的舒適和安全感非常重視。作為敬老院的工作人員，我們要確保提供一個干凈、衛(wèi)生、溫馨和安全的環(huán)境給老人們。這意味著我們需要定期打掃和消毒房間，提供安全可靠的設(shè)施，合理安排活動和休息時間等。此外，我們也需要關(guān)注老人的營養(yǎng)和健康狀況，提供適合他們的食物和藥物，并定期檢查他們的身體健康。
第四段：建立溫暖的社區(qū)和團體（200字）
人是社交性的動物，老人也是一樣。我們需要創(chuàng)建一個溫暖、友好和支持性的社區(qū)給老人們，讓他們感到歸屬和被關(guān)愛。我們可以組織一些團體活動，例如集體聚餐、戶外活動、健身操等，讓老人們有機會互相交流和分享彼此的經(jīng)歷和快樂。除此之外，我們可以邀請他們參加一些文化活動和義工工作，讓他們感到自己的存在還是有價值和目標的。
第五段：從老人身上學(xué)到的智慧（200字）
在敬老院的工作中，每個老人都有自己獨特的人生經(jīng)歷和智慧。與老人們相處，讓我學(xué)到了許多關(guān)于生活、人際關(guān)系、快樂的智慧。他們教會我要學(xué)會感恩、珍惜現(xiàn)在的時光，不要抱怨和埋怨。他們告訴我生活中最重要的是家人和友誼，要善待他人，以及順其自然地面對生老病死。通過這些教誨，我更加堅定了照顧和關(guān)愛老人的決心和責(zé)任感。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）
在敬老院的工作中，我逐漸領(lǐng)悟到照顧和關(guān)愛老人是一項充滿愛心和責(zé)任的工作。尊重和關(guān)愛老人，提供安全和舒適的環(huán)境，建立溫暖的社區(qū)和團體，以及從老人身上學(xué)到智慧，這些經(jīng)驗和體會都使我成為一個更好的人。我將繼續(xù)努力，為老人們帶去快樂和溫暖。
敬老院院長工作心得體會篇六
保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個方面：
一、提高服務(wù)素質(zhì)。提高服務(wù)素質(zhì)，必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場上的堅定。作為醫(yī)護人員一定要自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，必須增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作，履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。
二、要有過硬的工作作風(fēng)。認真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，切實把過硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中，做到關(guān)鍵時刻站得出來;在急難險重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出。
三、要實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨?！敖ㄔO(shè)有中國特色的社會主義全部工作的出發(fā)點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實代表。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。__同志在《為人民服務(wù)》中指出：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊伍，我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！?BR> 四、要做到堅持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀。一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。要適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，必須堅持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點，遵守政治紀律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書，知識多了，本領(lǐng)就會增大，精神境界就會提高。改革開放以來，面對市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的新形勢，一些人之所以犯錯誤，甚至犯罪，一個很大的原因就是不讀書、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
敬老院院長工作心得體會篇七
“不忘初心、牢記使命”的主題教育開展的如火如荼，在不斷的學(xué)習(xí)中，我們時刻牢記共產(chǎn)黨員“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”的“初心”和“使命”。
作為基層的一名醫(yī)務(wù)工作者，我們的初心和使命是為轄區(qū)百姓提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，讓我們的百姓在自己家門口的醫(yī)院看好病。我認為要治好病的前提是：醫(yī)院要發(fā)展建設(shè)的好，醫(yī)者技術(shù)要學(xué)的好。目前我們醫(yī)院有“三創(chuàng)”工作，任務(wù)很重，需要我們每一位同志的參與，我作為一名老黨員，更應(yīng)該配合醫(yī)院克服困難，做好工作。接任科室副主任一職，一周有余，對科室的發(fā)展，我有一些自己不成熟的想法：1.我覺得圍產(chǎn)保健的服務(wù)質(zhì)量還能進一步提高，年終檢查的成績是否可以前進兩名。2.盆底的治療目前比較機械化，是否可以有一個小小的診室做手法康復(fù)，以增加醫(yī)患間的溝通和互動，取得更好的社會認可度。3.我們是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，我在想我科室能否可以有外洗的中藥制好放藥房發(fā)放，這樣不僅可以方便患者，增加醫(yī)院的中藥飲片的占比，增加中藥的處方張數(shù)，助力創(chuàng)建工作。
單位是我們的第二個“家”，這個大“家”好了，才有我們小“家”的好，一起為我們的“家”努力，更好的服務(wù)于大眾。
敬老院院長工作心得體會篇八
20_年以來_x敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導(dǎo)下，針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還用心探索、大膽創(chuàng)新，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。
一、敬老院基本概況
敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人。
二、找出差距和不足，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點
敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項規(guī)章制度，用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強硬件建設(shè)，為進一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位職責(zé)制為中心的各項管理制度，做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)
秉承忠誠、盡職、團結(jié)、上進、奉獻、負責(zé)六大精神，我們充分增強干部和員工的主人翁意識，以院為家，以服務(wù)對象為上帝，做好各自本職工作。使每個干部，每個員工都明白自己是干什么的，就應(yīng)做什么，在為誰干，工作好壞分別會有什么結(jié)果。
今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢，學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗，開始起草規(guī)章制度，截止到此刻，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認真嚴格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度，使每個干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會表彰，犯錯誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對象的各種信息，與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通，熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原先的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于職責(zé)到個人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再沒怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對食、菜譜及操作都進行了改革，改善了伙食質(zhì)量，個性是帶給了營養(yǎng)餐，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個月能為院里減少_元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項整改工程，時間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項工作順利進行，務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們立刻召開了全體員工大會，讓每個員工都明白全院整體工作是什么，每個人自己就應(yīng)干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個區(qū)，新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后，狠抓制度管人，確保落到實處。在落實過程中力求做到：院長管的狠，副院長、主任抓的準，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)
為了解決好當(dāng)前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，透過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：
1、新購飲水機一臺，緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設(shè)自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象;
4、新架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵，硬化路面200平米。
在整改過程中，我們嚴格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。
購置新設(shè)備時，全方位思考，本著實用、高效、節(jié)能的原則進行采購。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破_x元，這樣以來_x敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。
敬老院院長工作心得體會篇九
20xx年x鎮(zhèn)敬老院在x區(qū)委、區(qū)民政局、x鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng)新。
x鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶x鎮(zhèn)五保：40人;靈山鎮(zhèn)五保：4人;演豐鎮(zhèn)五保：3人;大致坡鎮(zhèn)五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護理人數(shù)17人;全護理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務(wù)社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作。
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人)，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設(shè)路燈(10盞)，此刻晚上庭院燈火輝煌。
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院合作，護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心。
2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;x共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;x區(qū)區(qū)長林剛為x區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約2000元等。合計20xx年x鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)。
x鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經(jīng)過公寓嚴格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護士與主班護理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護理質(zhì)量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。
我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
1、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，積極進取，向全省模范敬老院的目標前進。
2、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻!
敬老院院長工作心得體會篇十
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們共同努力，因為有了他們的付出，才有我們安心的這一代。所以，在x年x月x日，放寒假回到家里做了幾天調(diào)整，今天我準備要開始事實我的寒假計劃的第一站，就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人，還有一個星期就要過年了，希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂。
首先，我利用了我的優(yōu)勢條件，在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅，一個上面寫著'寒冷的冬天，你我的努力會讓這里溫暖如夏',另一幅寫著'多一份愛心，少一份寒冷'.帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品，我跟我的父母和五個高中同學(xué)一起趕去了'湯原縣敬老院'。
在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。
說話間，我們到達了縣敬老院，一下車，我發(fā)現(xiàn)牌匾上'敬老院'的'敬'字少了，于是，我們就進去找到了敬老院的負責(zé)人也就是'劉院長',向她表明了我們的來由。劉院長便向這個老爺爺、老奶奶說明了一下我們的來由。這些老人知道我們的來由后，全都露出了和藹的笑容，連聲向我們道謝，我們也不知道怎么才好，第一次發(fā)現(xiàn)，這些老爺爺，老奶奶真的特別可愛。
經(jīng)過了短暫的休息后，我們開始實施起來了我們來之前做好的計劃。首先，找來了梯子，把牌匾上掉下來的那個字安裝上;然后選了兩個醒目的地方，把事先做好的條幅掛了上;接著就是往下搬運食品，幫著收拾一下敬老院的衛(wèi)生。
一切都做好了，我們便跟老人們一起坐到了活動室里，跟這些和藹的老爺爺，老奶奶聊了起來。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹，但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動了大家。
好像真的融入到了一起似的，真的很開心，很欣慰。
不知不覺中，天黑了，今天的實踐結(jié)束了，我們不得不往回啟程了。這一天，我們傾聽了各式各樣的精彩和辛酸的人生歷程，讓我們的思緒也停留在那個貧苦年代?？粗麄兡樕系陌櫦y，都是歲月的痕跡，我想他們心中的皺紋深度，更是無法估量的。到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時，我們感到一種充實。
敬老院年終工作心得體會范文5
花開花落，多少個春夏秋冬，在不知不覺中，這一輩子就那么輕易的走過了，就像小沈陽說的那樣：眼睛一閉一睜，一天就過去了，再一閉不睜，這一輩子就過去了。人生真的很短暫，也許我們現(xiàn)在沒有感受到世態(tài)炎涼，但是，我想我們應(yīng)該學(xué)會怎么面對自己的人生，特別是在這個花的年紀。
今天去了敬老院，在去之前我只是把他當(dāng)做一個任務(wù)去把他完成，并且是萬分的不愿意去，由于我是所謂的班干，只好執(zhí)行“任務(wù)”。但現(xiàn)在我想這一行是幸運的，在我們還不怎么認識這個世界的時候，敬老院里和藹的老人給我們上了一節(jié)生動而富有意義的課。在這之前，我從未有個類似的經(jīng)歷去看望敬老院的老人。在我認為，老人們在敬老院里會過得很好，有人照顧，不用擔(dān)心任何事情。但是，直到今天我才發(fā)現(xiàn)我錯了。當(dāng)我們帶上之前只是為了表達一下心意的牛奶和水果去到那些老人的房間里，當(dāng)我們把那自己都覺得不好意思拿出手的僅僅一位老人一袋的牛奶送到他們手里的時候，老人們是多么的高興，他們會因為這小小的心意而倍感高興，即便是他們的人身活動已經(jīng)不是很方便，他們還是會盡力的站或坐起來跟我們打招呼，我感受到了那一份熱情，是多么的溫暖。特別是一位老人見到我們激動得說不出話來的時候，我才知道一份小小的關(guān)心，有時候也會顯得那么重要，盡管這些在我們眼中只是微不足道的小事。
我被老人們的熱情深深地打動，特別是當(dāng)他們緊緊的握住我的手的時候，我想他們是需要有人陪伴的，當(dāng)我們出現(xiàn)，他們就會非常熱情的和我們聊天，唱歌，而當(dāng)我們要走的時候，他們也會依依不舍的送我們。我對幾個老人印象比較深刻，其中一個在我們開始去看他的時候，和我們說了好多，雖然我沒能太聽懂他說了些什么，但是，從我聽到的“我們的祖國是那么的好，沒有國家我就不會有今天，你們要好好學(xué)習(xí)，天天向上，以后報效我們的祖國?！敝形夷苌钌畹捏w會到老人的愛國主義熱情，盡管他已經(jīng)那么大的年紀，但是，愛國熱情依舊不減，多么誠摯的感情啊。我想我們不得不好好反思，我們生活在這個美好的國家，我們除了物質(zhì)的生活，何時想過愛國?又有把愛國放在心里嗎?我想我的獲得，就是從他們身上看到，人要學(xué)會感恩，無論是對國家，還是個人。另外一位老人是一個音樂愛好者，唱歌可好聽了，有時候我就覺得我們是不是應(yīng)該靜下心來去聽聽他們那個時代的革命歌曲，去體會老一輩的生活，他們的艱難，他們的愛國熱情。當(dāng)年跟他們唱起那些歌曲，依舊那么有氣勢，從中可以看到他們心中那份不變的愛國主義熱情!我印象最深刻的一位老人，也許其他人都沒注意到，當(dāng)其他人在一旁和另一位老人聊天時，我把一袋牛奶遞到他的手里，他沒有抬頭，我看到了他脖子里腫得很大，我不知道那是什么病，但我知道那一定讓他很痛苦，看著他如柴般枯瘦的身軀，心里真的很不是滋味，特別是當(dāng)我把牛奶拿給他之后，他并沒有像其他老人那樣對我們說謝謝，反而，他一句話也沒說，我只是看看了他好像在抽泣，我那時真的不知道該做什么，心里酸酸的。也許他缺乏這份關(guān)心吧。但我知道，他心里一定為我們看望他而高興。
還有多老人都挺難忘的，要求唱歌的，還有:"怎么只有男大學(xué)生?我要女大學(xué)生，我要和女大學(xué)生唱歌?！蹦棠?，你的歌聲真的很美。
社會上像這樣的老人很多很多，他們都需要人們的關(guān)心，即便只是一句慰問，也會讓他們感覺到世界的溫暖，他們?nèi)鄙俚牟皇俏镔|(zhì)，他們需要有人陪他們說說話，解解悶，填補內(nèi)心的寂寞。我們應(yīng)該付出更多，去關(guān)注，去幫助這些老人，讓他們感受到人間的溫暖。我們更應(yīng)該學(xué)會感恩!向我們的老一輩看齊!
敬老院年終工作心得體會范文
敬老院院長工作心得體會篇十一
隨著現(xiàn)代社會快速發(fā)展和老齡化進程的加速，敬老院成為了越來越多老人生活的重要場所，也為社會提供了一項重要的服務(wù)。作為敬老院的工作人員，我們承擔(dān)著照顧和服務(wù)老人的重要職責(zé)，要時刻謹記敬老院工作守則，做好自己的工作，為老人們的幸福生活保駕護航。
段落二：遵循敬老院工作守則
敬老院工作守則是對我們這些從事老年人服務(wù)行業(yè)的人員，提出了嚴格的要求和規(guī)范。我們要嚴格遵照工作守則，堅決杜絕對老人不敬、不遵守保密等行為。在工作中，我們要以老人為本，盡力為老人解決問題和疑慮，關(guān)注老人的身體和心理健康，處理好老人之間的糾紛和矛盾等。
段落三：注重老人的喜好和需求
為了讓老人們過上健康、美好的生活，我們必須把老人的需求放在首位。無論是老人的生活照料，還是活動娛樂、文化教育等，我們都要盡心竭力，用心貼近老人，為老人提供真正的幫助和服務(wù)。只有深入了解老人的興趣、喜好和需求才能做到精準匹配，讓老人過上幸福美好的晚年生活。
段落四：維護良好的團隊合作
敬老院是一個龐大的系統(tǒng)，任何一個環(huán)節(jié)的不順暢都可能影響整個系統(tǒng)的穩(wěn)定和運營效率。因此，我們必須保持良好的團隊合作，把個人的利益放在服務(wù)老人的責(zé)任之前。團隊要有統(tǒng)一的思想，對待工作問題要持有一致的看法和態(tài)度，形成溝通良好、有效執(zhí)行的合作機制，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
段落五：結(jié)尾
在工作中，我們要充分認識到自己的職責(zé)和責(zé)任，把敬老院工作守則當(dāng)做職業(yè)道德和工作準則，全力做好服務(wù)工作。我們要不斷提升服務(wù)水平，協(xié)助老人解決實際問題，為敬老院創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境和氛圍。相信在我們的共同努力下，敬老院的服務(wù)質(zhì)量必將得到不斷提升，老人們能夠在這里過上舒心、愉快、幸福的晚年生活。
敬老院院長工作心得體會篇十二
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營造社會和諧良好氛圍的同時加強自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會實踐能力，經(jīng)我院批準，我班三名同學(xué)組成研究小組，進行了一次關(guān)于兩地敬老院對比調(diào)查的暑期社會實踐活動。
驕陽擋不住我們前進的步伐，活動進行的很順利，取得了不錯的成果，為我們的暑期增添了豐富的色彩，下面將對此次活動進行我們自己的總結(jié)。我和舍友負責(zé)的是南京本地敬老院，暑假前夕我們費盡周折聯(lián)系敬老院，最后功夫不負有心人，我們聯(lián)系上了一家敬老院，也就是南京博愛老年公寓，并于暑期在那進行了社會實踐活動。另一位同學(xué)負責(zé)她負責(zé)她家鄉(xiāng)的`敬老院，我們相互交流，相互鼓勵，爭取能夠有所收獲。我和舍友早早的起了身，借助百度地圖以及一路向陌生人的詢問，經(jīng)過了一波三折終于找到了隱藏在紫金山邊的南京博愛老年公寓。此時我們略有疲憊，但是付出的努力終于得到了回報。信息的我們立馬在門口展開院旗拍照留念。經(jīng)過熱情的工作人員的同意，我們進入了老年公寓內(nèi)部。進入公寓，好奇的我們隨意的逛了逛。
正值盛夏季節(jié)，公寓內(nèi)綠樹成蔭，知了正不知疲倦的叫著，綠化覆蓋率還不錯。青青的草坪上有著老年人日常所需的健身器材。光從外部環(huán)境來看，這里還是非常適合老年人居住的。接下來，我們將步入正題，到公寓中拜訪老人。正當(dāng)我和舍友想著要用何種方式敲開老人家的門時，一個機會悄悄地到來了，一位送水師傅出現(xiàn)在我們眼前。我們靈機一動，主動提出幫助送水師傅送水，敲開了一家二樓的老年人住戶。
老年人看到我們?yōu)樗退?，立刻開心起來，一個勁的要感謝我們。我們向老人道明了暑期社會實踐的來意，老奶奶便熱情地將我們邀請至她的家中。老奶奶好像顯得非常的寂寞，畢竟離開自己的兒女在老年公寓住了這么多年。我們詢問了老人的生活起居情況后，便主動和老奶奶聊了起來。老奶奶談起了自己對社會的不滿意，對自己過往幾十年的描述，對自己兒女的四年。談話期間，我們了解到老年人入住公寓的原因是子女外出工作無暇顧及老人，將其安排進老年公寓。老奶奶將其對子女的四年請速與我們，并對我們格外照顧，親手為我們準備了午飯。雖說是簡簡單單的兩碗面條，其中卻蘊含了老奶奶對我們的關(guān)愛。我們也不能白吃人家的，我們非常開心的幫老奶奶做了家務(wù)，從中體會勞動的快樂，給老奶奶帶來了很多的快樂。
總而言之，南京博愛老年公寓還是一所不錯的老年公寓，外部環(huán)境優(yōu)美，內(nèi)部設(shè)施齊全，服務(wù)完善，住在這里是老人們一個不錯的選擇。根據(jù)另一位在南通進行社會實踐活動的組員的匯報，那邊敬老院的情況與南京這邊還是有一些區(qū)別的。畢竟南京是六朝古都，省會城市，敬老院的綠化程度還是要高一些的，服務(wù)設(shè)施更為完善。兩地雖然有一些的差距，但是與多年前的差距明顯相比，兩地的差距正在縮小，有趨于一致的趨勢。兩地已把敬老院的建設(shè)放在個及其重要的位置。通過這次暑期社會實踐活動，我們感觸頗深。老年人是個極其弱勢而又需要人重視的一個社會群體。一個地方百姓的生活情況可以從老年人的生活情況大致的反應(yīng)出來，老人們生活的好，那么想必這個地方的生活質(zhì)量也是很好的，說到底還是民生問題。地方政府應(yīng)該把提升老年人的生活質(zhì)量放到一個重要的位置，改善老年公寓的居住條件，同時提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為子女，我們也要更多的關(guān)心父母，了解他們所需要的東西。事業(yè)固然重要，但是天平總是會傾向親情那邊的。常回家看看，多關(guān)心父母，陪陪父母，讓這些成為一種習(xí)慣。老人，他們是社會的弱者，但他們曾經(jīng)也是社會的創(chuàng)造者也奉獻者，是祖國的棟梁。老人，是需要我們關(guān)心的一個弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境，以報答他們曾經(jīng)為社會做的貢獻，同時也將祖國的傳統(tǒng)美德更好的繼承下來。
到老年公寓做些力所能及的事，將自己的活力釋放的同時，不知不覺有一種充實感。這樣的社會實踐活動不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會，了解社會，鍛煉自己的機會，同時讓我們認識到我們有責(zé)任，有義務(wù)去關(guān)心老人，去奉獻自己的一份愛心。
敬老院院長工作心得體會篇十三
我從20xx年xx月xx日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導(dǎo)向，進行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在各項工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作，總結(jié)如下：
每一天早上對自我負責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實際問題等工作，每一天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年xx月，我開始理解敬老院的財務(wù)工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自我的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
我嚴格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無故外出。有事會事先請假，調(diào)班，從無曠工記錄。
總結(jié)這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進一步加強服務(wù)意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話，多做事。
在今后的工作中，我將認真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實，爭取在今后的工作中做得更好。
敬老院院長工作心得體會篇十四
2015年，本院后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務(wù)中心，進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，繼續(xù)加強安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作，進一步提高后勤工作水平，為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件，特制定如下工作計劃：
牢固樹立兩個思想：
一是全體后勤人員要牢固樹立服務(wù)思想，服務(wù)于中心正常秩序，服務(wù)于和諧中心建設(shè)，服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想，建設(shè)節(jié)約型后勤。
工作目標
1、以敬老中心工作計劃為中心，研究制定并組織實施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修，及時解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下，做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
（1）高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施，實行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各分管人員分塊抓，全體員工共同參與的管理模式。
（3）經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
（4）對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問，了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
2、抓嚴食堂管理工作。
（1）積極改進食堂工作，添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確?！坝布边_標。
（2）搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，提高滿意度。
（3）嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)。
（4）食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒。
（5）定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
（6）完善食堂管理制度，加強飲食衛(wèi)生工作記錄的管理，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。
（7）依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
3、加強衛(wèi)生管理。
責(zé)任到人，確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉，保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴肅財經(jīng)紀律，確保經(jīng)費專項使用，保證后勤工作需要的有效投入。
完善后勤支出記錄存根工作，做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為中心節(jié)約每一滴水，每一度電，每一分錢。
在以上四個大項之外，我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。1繼續(xù)加強安全問題的預(yù)防，每周一三五定期組織專項培訓(xùn)。每個工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識，老人也對安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育，培養(yǎng)大家的安全意識。
2一年之計在于春，組織老人進行活動（三月末組織棋牌比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等）。
3新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓(xùn)，以便于為更好的服務(wù)老人。4五一勞動節(jié)，組織老人進行活動，安排老人們做些力所能及的小勞動，使他們能參與到勞動中來，感受節(jié)日氛圍。
5母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準備相應(yīng)的小禮物，陪老人們吃飯。讓老
人感受如同家人在身邊的溫暖，也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6端午節(jié)之前，組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7繼續(xù)堅持組織老人做健身操。每天下午進行一小時的身體鍛煉。
8力所能及的豐富老年人生活，組織他們看電影、聽?wèi)蚯?。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園廣場等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會。
后勤管理要常抓不懈，不斷完善，以中心發(fā)展為本，更人性化的關(guān)注老人的需求，是我們的工作得到老人已及家屬的認可。
敬老院院長工作心得體會篇一
敬老院是社會中負責(zé)照顧和關(guān)愛老年人的重要場所，我在這里工作已有三年。剛開始時，我對這個行業(yè)并不了解，認為只是個普通的工作。然而，通過這些年的工作經(jīng)驗，我逐漸認識到敬老院工作的重要性。老人們是社會的財富，他們付出了大量的努力和奉獻，有權(quán)享受到社會的關(guān)愛。而作為敬老院的工作人員，我有責(zé)任和義務(wù)為他們提供舒適、快樂的生活環(huán)境。這個認識讓我對工作產(chǎn)生了巨大的熱情和動力。
第二段：與老人們建立良好關(guān)系的重要性
與老人們建立良好的關(guān)系是我在敬老院工作中所學(xué)到的重要一課。老人們常常會感覺到被忽視和不被重視，因此理解和關(guān)心他們的需求是非常重要的。我學(xué)會了主動與他們交流，認真傾聽他們的心聲。我盡量將自己融入到老人們的生活中，與他們一同分享快樂和悲傷。對于那些有困難和特殊需求的老人們，我會盡力幫助他們解決問題，讓他們感到溫暖和被關(guān)心。通過與老人們的交流和互動，我逐漸建立了起良好的關(guān)系，成為他們的朋友和家人。
第三段：耐心和尊重是與老人相處的重要態(tài)度
與老人相處需要我們具備耐心和尊重。老人們的行動和思維速度可能比我們年輕人慢，他們可能需要更多的時間來完成一些日常生活的活動。我們不能因此而感到不耐煩或者忽視他們。相反，我們應(yīng)該給予他們足夠的時間和耐心，幫助他們盡快完成任務(wù)。此外，尊重老人們的意愿和選擇也是非常重要的。老人們經(jīng)歷了一生的滄桑和挫折，他們有自己的生活經(jīng)驗和價值觀。我們應(yīng)該尊重他們的選擇，盡可能地滿足他們的需求。
第四段：團隊合作能夠提高工作效率
在敬老院的工作中，團隊合作是非常重要的。由于老人們的需求多樣化，單獨一個人很難滿足所有的要求。因此，團隊之間的配合和合作變得至關(guān)重要。我們通過制定工作的計劃和安排，合理分配工作任務(wù)，確保工作的順利進行。同時，我們共享經(jīng)驗和知識，互相幫助和支持。團隊合作不僅提高了工作的效率，也增進了我們之間的友誼和信任。只有通過團隊合作，我們才能更好地為老人們提供服務(wù)。
第五段：工作中的挑戰(zhàn)和收獲
敬老院工作雖然是有挑戰(zhàn)性的，但也帶給我很多的收獲。每天與老人們的交流和互動，讓我學(xué)到了很多生活的智慧和經(jīng)驗。我認識到老人們的快樂和幸福不僅僅取決于物質(zhì)條件，更取決于我們對他們的關(guān)注和關(guān)愛。通過我的工作，我也成長為一個更富有責(zé)任心和愛心的人。我深深地感受到了老人們對我的認可和愛戴，這成為我最大的動力。敬老院的工作雖然辛苦，但當(dāng)看到老人們笑容滿面，我覺得一切都是值得的。
總結(jié)：在敬老院的工作中，我認識到了敬老院工作的重要性，與老人們建立了良好關(guān)系，體會到耐心和尊重的重要性，通過團隊合作提高了工作效率。雖然工作中也存在一些挑戰(zhàn)，但逐漸感受到了老人們的愛戴和認可，這成為我繼續(xù)努力的動力。我將繼續(xù)用心去對待每一個老人，為他們提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
敬老院院長工作心得體會篇二
敬老院作為社會的一部分，承載著照顧和關(guān)愛需要長者的重要責(zé)任。作為敬老院院長，我有幸參與并見證了無數(shù)長者的生活，也因此積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里，我愿意分享我作為敬老院院長的先進心得體會，希望能夠為更多的人提供一些啟示和指導(dǎo)。
第二段：關(guān)愛長者需求的意識
作為敬老院院長，我們首先要有高度的關(guān)愛長者需求的意識。長者正是這個社會的先輩和貢獻者，他們在人生的旅途中經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)雨，而現(xiàn)在正面臨著年老體衰和身心健康的問題。因此，我們要有責(zé)任感和使命感，不僅要提供基本的生活照料，還要關(guān)注他們的心理需求以及社交互動。我們要積極了解他們的興趣愛好，組織一些有意義的活動和節(jié)日慶祝，讓長者們感受到尊重和關(guān)愛。
第三段：建立溫馨的家庭氛圍
敬老院不僅僅是一個機構(gòu)，更是長者的第二個家。作為院長，我們要努力建立一個溫馨的家庭氛圍，讓長者們感到賓至如歸。我們可以從環(huán)境布置上入手，為他們創(chuàng)造一個舒適、整潔、安全的居住環(huán)境。同時，要注重細節(jié)，比如為長者們提供豐富的飲食、定期進行健康體檢和藥物管理、組織音樂欣賞等活動。更重要的是，我們要傾聽他們的聲音和意見，讓他們參與到敬老院的管理和決策中，給予他們尊嚴和主動權(quán)。
第四段：培養(yǎng)敬老服務(wù)團隊的專業(yè)素養(yǎng)
敬老院的工作不僅僅是單一的照顧和照料長者，還涉及到各種專業(yè)知識和技能。我們要培養(yǎng)一支專業(yè)素養(yǎng)高、熱愛長者工作的敬老服務(wù)團隊。首先，我們要注重員工的培訓(xùn)和技能提升，讓他們掌握與長者溝通、護理等相關(guān)的知識和技巧。此外，要鼓勵員工與長者建立親密的關(guān)系，讓他們理解和感受長者的需求和心理變化，并能夠以耐心和溫暖的態(tài)度去應(yīng)對。只有通過專業(yè)的團隊和周到的服務(wù)，才能更好地滿足長者的需求。
第五段：與社會資源的合作與互動
敬老院的工作離不開社會的支持和幫助。作為院長，我們要積極與社會資源進行合作與互動，為長者們提供更好的生活條件和福利。我們可以與醫(yī)院、社區(qū)、志愿者等建立長期的合作關(guān)系，互相借鑒和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，共同為長者們提供更好的服務(wù)。另外，我們還要積極關(guān)注并爭取社會的關(guān)注和支持，通過媒體宣傳和社會活動等方式，提高公眾對長者問題的重視程度。只有形成全社會共同關(guān)心和重視長者的良好氛圍，才能夠更好地滿足長者的需求。
結(jié)尾：
作為一名敬老院院長，我深知自己肩負著重大的責(zé)任和使命。通過長期的工作實踐和積累，我對于關(guān)愛長者和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更深刻的體會和認識。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，為長者們營造一個溫暖、快樂的家庭環(huán)境，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高的服務(wù)團隊，積極與社會資源合作。希望通過我們的共同努力，每一個長者都能夠得到應(yīng)有的關(guān)愛和尊重，度過幸福晚年的日子。
敬老院院長工作心得體會篇三
無愛的世界是無法想象的，當(dāng)這個世界需要愛的時候，作為志愿者便有了存在的價值。其實應(yīng)該這樣說吧，是我們得到的愛很多因而有責(zé)任和義務(wù)把愛心傳播開來。
我們到了敬老院的時候，那里的管理員接待了我們，帶領(lǐng)我們在那里轉(zhuǎn)了一圈，給我們大概的介紹一下，男生在院子里幫管理員打掃衛(wèi)生，女生就三五一隊去找那些行動不便的老人們聊天，談心，有些老人還講了他們很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒有親人的關(guān)切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個都有些迫不得已的理由才要住在那里的，沒有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒說出口，只有在那時內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。真是可憐天下父母心啊!不禁的在想自己惹家長生氣的情景，不禁的暢想未來自己，我以后會不會想他們一樣孤獨寂寞呢?從現(xiàn)在開始我一定要好好的對自己的父母，好好對待身邊的每一個人，讓他們感受到我的愛。
如果每個人都吝嗇那么一點點小小的愛心的話，那么我們將面對的是一份苦澀的淚水，還有孤獨。
以前自己很迷茫，人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會到了，我想人活著是為了愛與責(zé)任，是為了感謝與愛。今天終于讓我明白這個道理，今天讓我明白這個道理是老人們的言語激勵了我，我要感謝各位老爺爺老奶奶讓我明白了這個道理。這次敬老院之行受益匪淺，不僅讓我學(xué)會的怎么付出愛，還讓我學(xué)會了怎么得到愛。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，我們千萬不能自私，不能不顧及別人的感受。作為當(dāng)今社會的一名大學(xué)生，我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢群體，去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人，因為他們曾用辛勤的勞動為我們創(chuàng)造了今天的美好生活。他們理應(yīng)得到這種愛。我希望會有更多的人加到我們的行列中來，讓我們愛的力量不斷的壯大!
敬老院院長工作心得體會篇四
自此次新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)展以來，根據(jù)省、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)措施、省民政部門關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)疫情防控要求，以及縣委縣政府應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控決策部署，縣民政局科學(xué)應(yīng)對，積極作為，落實舉措，全力以赴做好養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域防控工作，確保老人安全。
建立養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作機制，制定有效防控方案和應(yīng)急預(yù)案，由民政局局長為組長，督促指導(dǎo)敬老院負責(zé)人全面負責(zé)防控工作。及時采購備置一批必需的防控物品和物資，如體溫計、口罩、消毒用品等。主動加強與縣疫情防控指揮部、衛(wèi)生防疫部門的聯(lián)系，建立聯(lián)動機制，加強三類人員排查，確保出現(xiàn)問題及時處理。
由于老年人屬于易感人群，為切斷病毒可能傳播途徑，防止疫情向養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)擴散，縣民政局于1月26日起，對縣中心敬老院實施封閉式管理，除工作人員外，其他人員(老年人親屬、朋友)均不安排探訪進入，也不允許老年人外出，引導(dǎo)他們通過電話等方式溝通聯(lián)系，確保院內(nèi)老人生命安全和身體健康。確因特殊情況到訪人員，做好來訪三問、登記核查、體溫檢測、協(xié)助消毒、安全提示等工作，只能在指定的區(qū)域和路線活動，并遵守相關(guān)防控要求。
對工作人員和老年人進行疫情防控知識宣傳培訓(xùn)，引導(dǎo)他們保持良好的衛(wèi)生和健康習(xí)慣，做好個人防護，增強群眾自我防護意識和防護能力。主動做好入住老年人和工作人員的健康監(jiān)測，隨時關(guān)注老年人身體狀況，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常，就及時送醫(yī)或第一時間上報處理。對院內(nèi)工區(qū)、陽光棚、食堂、房間、衛(wèi)生間等進行全面衛(wèi)生清理和消毒工作，防止各類安全隱患。
取消養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)觀影、棋牌、唱歌等所有聚集性活動，盡量做到老年人相對單獨生活。加強老年人和工作人員心理調(diào)節(jié)，紓解焦慮恐懼情緒，引導(dǎo)其保持正常作息、規(guī)律生活。
面對疫情，縣民政局強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，于1月26日傳達了縣疫情防控工作會精神，成立縣民政局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照職能職責(zé)扎實抓好民政系統(tǒng)疫情防控工作。1月26日對敬老院實行全封閉式管理。根據(jù)疫情情況，縣民政局成立了疫情防控督導(dǎo)組，對敬老院疫情防控工作進行檢查，及時報告是否安全，防控是否到位等情況。
敬老院院長工作心得體會篇五
第一段：引言（200字）
敬老院的工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要全心全意地關(guān)注和照顧老人的生活需求和精神寄托。在過去的幾年里，我有幸在一家敬老院工作，從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在敬老院的工作心得和體會。
第二段：尊重與關(guān)愛（200字）
在敬老院的工作中，最重要的品質(zhì)之一是尊重。每個老人都有自己的價值和得到尊重的權(quán)利。我們需要尊重每個老人的個性、意見和選擇，與他們建立起真誠的溝通和關(guān)系。作為工作人員，我們必須通過耐心傾聽和理解來消除老人的孤獨感和不安全感。此外，我們要學(xué)會提供合適的幫助和支持，以確保老人的尊嚴和自主權(quán)得到尊重和保護。
第三段：提供安全和舒適的環(huán)境（200字）
老人對于他們所生活的環(huán)境的舒適和安全感非常重視。作為敬老院的工作人員，我們要確保提供一個干凈、衛(wèi)生、溫馨和安全的環(huán)境給老人們。這意味著我們需要定期打掃和消毒房間，提供安全可靠的設(shè)施，合理安排活動和休息時間等。此外，我們也需要關(guān)注老人的營養(yǎng)和健康狀況，提供適合他們的食物和藥物，并定期檢查他們的身體健康。
第四段：建立溫暖的社區(qū)和團體（200字）
人是社交性的動物，老人也是一樣。我們需要創(chuàng)建一個溫暖、友好和支持性的社區(qū)給老人們，讓他們感到歸屬和被關(guān)愛。我們可以組織一些團體活動，例如集體聚餐、戶外活動、健身操等，讓老人們有機會互相交流和分享彼此的經(jīng)歷和快樂。除此之外，我們可以邀請他們參加一些文化活動和義工工作，讓他們感到自己的存在還是有價值和目標的。
第五段：從老人身上學(xué)到的智慧（200字）
在敬老院的工作中，每個老人都有自己獨特的人生經(jīng)歷和智慧。與老人們相處，讓我學(xué)到了許多關(guān)于生活、人際關(guān)系、快樂的智慧。他們教會我要學(xué)會感恩、珍惜現(xiàn)在的時光，不要抱怨和埋怨。他們告訴我生活中最重要的是家人和友誼，要善待他人，以及順其自然地面對生老病死。通過這些教誨，我更加堅定了照顧和關(guān)愛老人的決心和責(zé)任感。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）
在敬老院的工作中，我逐漸領(lǐng)悟到照顧和關(guān)愛老人是一項充滿愛心和責(zé)任的工作。尊重和關(guān)愛老人，提供安全和舒適的環(huán)境，建立溫暖的社區(qū)和團體，以及從老人身上學(xué)到智慧，這些經(jīng)驗和體會都使我成為一個更好的人。我將繼續(xù)努力，為老人們帶去快樂和溫暖。
敬老院院長工作心得體會篇六
保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個方面：
一、提高服務(wù)素質(zhì)。提高服務(wù)素質(zhì)，必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場上的堅定。作為醫(yī)護人員一定要自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，必須增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作，履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。
二、要有過硬的工作作風(fēng)。認真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，切實把過硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中，做到關(guān)鍵時刻站得出來;在急難險重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出。
三、要實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨?！敖ㄔO(shè)有中國特色的社會主義全部工作的出發(fā)點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實代表。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。__同志在《為人民服務(wù)》中指出：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊伍，我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！?BR> 四、要做到堅持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀。一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。要適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，必須堅持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點，遵守政治紀律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書，知識多了，本領(lǐng)就會增大，精神境界就會提高。改革開放以來，面對市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的新形勢，一些人之所以犯錯誤，甚至犯罪，一個很大的原因就是不讀書、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
敬老院院長工作心得體會篇七
“不忘初心、牢記使命”的主題教育開展的如火如荼，在不斷的學(xué)習(xí)中，我們時刻牢記共產(chǎn)黨員“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”的“初心”和“使命”。
作為基層的一名醫(yī)務(wù)工作者，我們的初心和使命是為轄區(qū)百姓提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，讓我們的百姓在自己家門口的醫(yī)院看好病。我認為要治好病的前提是：醫(yī)院要發(fā)展建設(shè)的好，醫(yī)者技術(shù)要學(xué)的好。目前我們醫(yī)院有“三創(chuàng)”工作，任務(wù)很重，需要我們每一位同志的參與，我作為一名老黨員，更應(yīng)該配合醫(yī)院克服困難，做好工作。接任科室副主任一職，一周有余，對科室的發(fā)展，我有一些自己不成熟的想法：1.我覺得圍產(chǎn)保健的服務(wù)質(zhì)量還能進一步提高，年終檢查的成績是否可以前進兩名。2.盆底的治療目前比較機械化，是否可以有一個小小的診室做手法康復(fù)，以增加醫(yī)患間的溝通和互動，取得更好的社會認可度。3.我們是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，我在想我科室能否可以有外洗的中藥制好放藥房發(fā)放，這樣不僅可以方便患者，增加醫(yī)院的中藥飲片的占比，增加中藥的處方張數(shù)，助力創(chuàng)建工作。
單位是我們的第二個“家”，這個大“家”好了，才有我們小“家”的好，一起為我們的“家”努力，更好的服務(wù)于大眾。
敬老院院長工作心得體會篇八
20_年以來_x敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導(dǎo)下，針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還用心探索、大膽創(chuàng)新，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。
一、敬老院基本概況
敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人。
二、找出差距和不足，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點
敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項規(guī)章制度，用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強硬件建設(shè)，為進一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位職責(zé)制為中心的各項管理制度，做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)
秉承忠誠、盡職、團結(jié)、上進、奉獻、負責(zé)六大精神，我們充分增強干部和員工的主人翁意識，以院為家，以服務(wù)對象為上帝，做好各自本職工作。使每個干部，每個員工都明白自己是干什么的，就應(yīng)做什么，在為誰干，工作好壞分別會有什么結(jié)果。
今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢，學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗，開始起草規(guī)章制度，截止到此刻，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認真嚴格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度，使每個干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會表彰，犯錯誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對象的各種信息，與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通，熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原先的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于職責(zé)到個人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再沒怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對食、菜譜及操作都進行了改革，改善了伙食質(zhì)量，個性是帶給了營養(yǎng)餐，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個月能為院里減少_元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項整改工程，時間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項工作順利進行，務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們立刻召開了全體員工大會，讓每個員工都明白全院整體工作是什么，每個人自己就應(yīng)干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個區(qū)，新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后，狠抓制度管人，確保落到實處。在落實過程中力求做到：院長管的狠，副院長、主任抓的準，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)
為了解決好當(dāng)前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，透過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：
1、新購飲水機一臺，緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設(shè)自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象;
4、新架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵，硬化路面200平米。
在整改過程中，我們嚴格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。
購置新設(shè)備時，全方位思考，本著實用、高效、節(jié)能的原則進行采購。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破_x元，這樣以來_x敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。
敬老院院長工作心得體會篇九
20xx年x鎮(zhèn)敬老院在x區(qū)委、區(qū)民政局、x鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng)新。
x鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶x鎮(zhèn)五保：40人;靈山鎮(zhèn)五保：4人;演豐鎮(zhèn)五保：3人;大致坡鎮(zhèn)五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護理人數(shù)17人;全護理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務(wù)社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作。
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人)，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設(shè)路燈(10盞)，此刻晚上庭院燈火輝煌。
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院合作，護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心。
2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;x共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;x區(qū)區(qū)長林剛為x區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約2000元等。合計20xx年x鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)。
x鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經(jīng)過公寓嚴格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護士與主班護理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護理質(zhì)量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。
我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
1、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，積極進取，向全省模范敬老院的目標前進。
2、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻!
敬老院院長工作心得體會篇十
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們共同努力，因為有了他們的付出，才有我們安心的這一代。所以，在x年x月x日，放寒假回到家里做了幾天調(diào)整，今天我準備要開始事實我的寒假計劃的第一站，就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人，還有一個星期就要過年了，希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂。
首先，我利用了我的優(yōu)勢條件，在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅，一個上面寫著'寒冷的冬天，你我的努力會讓這里溫暖如夏',另一幅寫著'多一份愛心，少一份寒冷'.帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品，我跟我的父母和五個高中同學(xué)一起趕去了'湯原縣敬老院'。
在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。
說話間，我們到達了縣敬老院，一下車，我發(fā)現(xiàn)牌匾上'敬老院'的'敬'字少了，于是，我們就進去找到了敬老院的負責(zé)人也就是'劉院長',向她表明了我們的來由。劉院長便向這個老爺爺、老奶奶說明了一下我們的來由。這些老人知道我們的來由后，全都露出了和藹的笑容，連聲向我們道謝，我們也不知道怎么才好，第一次發(fā)現(xiàn)，這些老爺爺，老奶奶真的特別可愛。
經(jīng)過了短暫的休息后，我們開始實施起來了我們來之前做好的計劃。首先，找來了梯子，把牌匾上掉下來的那個字安裝上;然后選了兩個醒目的地方，把事先做好的條幅掛了上;接著就是往下搬運食品，幫著收拾一下敬老院的衛(wèi)生。
一切都做好了，我們便跟老人們一起坐到了活動室里，跟這些和藹的老爺爺，老奶奶聊了起來。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹，但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動了大家。
好像真的融入到了一起似的，真的很開心，很欣慰。
不知不覺中，天黑了，今天的實踐結(jié)束了，我們不得不往回啟程了。這一天，我們傾聽了各式各樣的精彩和辛酸的人生歷程，讓我們的思緒也停留在那個貧苦年代?？粗麄兡樕系陌櫦y，都是歲月的痕跡，我想他們心中的皺紋深度，更是無法估量的。到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時，我們感到一種充實。
敬老院年終工作心得體會范文5
花開花落，多少個春夏秋冬，在不知不覺中，這一輩子就那么輕易的走過了，就像小沈陽說的那樣：眼睛一閉一睜，一天就過去了，再一閉不睜，這一輩子就過去了。人生真的很短暫，也許我們現(xiàn)在沒有感受到世態(tài)炎涼，但是，我想我們應(yīng)該學(xué)會怎么面對自己的人生，特別是在這個花的年紀。
今天去了敬老院，在去之前我只是把他當(dāng)做一個任務(wù)去把他完成，并且是萬分的不愿意去，由于我是所謂的班干，只好執(zhí)行“任務(wù)”。但現(xiàn)在我想這一行是幸運的，在我們還不怎么認識這個世界的時候，敬老院里和藹的老人給我們上了一節(jié)生動而富有意義的課。在這之前，我從未有個類似的經(jīng)歷去看望敬老院的老人。在我認為，老人們在敬老院里會過得很好，有人照顧，不用擔(dān)心任何事情。但是，直到今天我才發(fā)現(xiàn)我錯了。當(dāng)我們帶上之前只是為了表達一下心意的牛奶和水果去到那些老人的房間里，當(dāng)我們把那自己都覺得不好意思拿出手的僅僅一位老人一袋的牛奶送到他們手里的時候，老人們是多么的高興，他們會因為這小小的心意而倍感高興，即便是他們的人身活動已經(jīng)不是很方便，他們還是會盡力的站或坐起來跟我們打招呼，我感受到了那一份熱情，是多么的溫暖。特別是一位老人見到我們激動得說不出話來的時候，我才知道一份小小的關(guān)心，有時候也會顯得那么重要，盡管這些在我們眼中只是微不足道的小事。
我被老人們的熱情深深地打動，特別是當(dāng)他們緊緊的握住我的手的時候，我想他們是需要有人陪伴的，當(dāng)我們出現(xiàn)，他們就會非常熱情的和我們聊天，唱歌，而當(dāng)我們要走的時候，他們也會依依不舍的送我們。我對幾個老人印象比較深刻，其中一個在我們開始去看他的時候，和我們說了好多，雖然我沒能太聽懂他說了些什么，但是，從我聽到的“我們的祖國是那么的好，沒有國家我就不會有今天，你們要好好學(xué)習(xí)，天天向上，以后報效我們的祖國?！敝形夷苌钌畹捏w會到老人的愛國主義熱情，盡管他已經(jīng)那么大的年紀，但是，愛國熱情依舊不減，多么誠摯的感情啊。我想我們不得不好好反思，我們生活在這個美好的國家，我們除了物質(zhì)的生活，何時想過愛國?又有把愛國放在心里嗎?我想我的獲得，就是從他們身上看到，人要學(xué)會感恩，無論是對國家，還是個人。另外一位老人是一個音樂愛好者，唱歌可好聽了，有時候我就覺得我們是不是應(yīng)該靜下心來去聽聽他們那個時代的革命歌曲，去體會老一輩的生活，他們的艱難，他們的愛國熱情。當(dāng)年跟他們唱起那些歌曲，依舊那么有氣勢，從中可以看到他們心中那份不變的愛國主義熱情!我印象最深刻的一位老人，也許其他人都沒注意到，當(dāng)其他人在一旁和另一位老人聊天時，我把一袋牛奶遞到他的手里，他沒有抬頭，我看到了他脖子里腫得很大，我不知道那是什么病，但我知道那一定讓他很痛苦，看著他如柴般枯瘦的身軀，心里真的很不是滋味，特別是當(dāng)我把牛奶拿給他之后，他并沒有像其他老人那樣對我們說謝謝，反而，他一句話也沒說，我只是看看了他好像在抽泣，我那時真的不知道該做什么，心里酸酸的。也許他缺乏這份關(guān)心吧。但我知道，他心里一定為我們看望他而高興。
還有多老人都挺難忘的，要求唱歌的，還有:"怎么只有男大學(xué)生?我要女大學(xué)生，我要和女大學(xué)生唱歌?！蹦棠?，你的歌聲真的很美。
社會上像這樣的老人很多很多，他們都需要人們的關(guān)心，即便只是一句慰問，也會讓他們感覺到世界的溫暖，他們?nèi)鄙俚牟皇俏镔|(zhì)，他們需要有人陪他們說說話，解解悶，填補內(nèi)心的寂寞。我們應(yīng)該付出更多，去關(guān)注，去幫助這些老人，讓他們感受到人間的溫暖。我們更應(yīng)該學(xué)會感恩!向我們的老一輩看齊!
敬老院年終工作心得體會范文
敬老院院長工作心得體會篇十一
隨著現(xiàn)代社會快速發(fā)展和老齡化進程的加速，敬老院成為了越來越多老人生活的重要場所，也為社會提供了一項重要的服務(wù)。作為敬老院的工作人員，我們承擔(dān)著照顧和服務(wù)老人的重要職責(zé)，要時刻謹記敬老院工作守則，做好自己的工作，為老人們的幸福生活保駕護航。
段落二：遵循敬老院工作守則
敬老院工作守則是對我們這些從事老年人服務(wù)行業(yè)的人員，提出了嚴格的要求和規(guī)范。我們要嚴格遵照工作守則，堅決杜絕對老人不敬、不遵守保密等行為。在工作中，我們要以老人為本，盡力為老人解決問題和疑慮，關(guān)注老人的身體和心理健康，處理好老人之間的糾紛和矛盾等。
段落三：注重老人的喜好和需求
為了讓老人們過上健康、美好的生活，我們必須把老人的需求放在首位。無論是老人的生活照料，還是活動娛樂、文化教育等，我們都要盡心竭力，用心貼近老人，為老人提供真正的幫助和服務(wù)。只有深入了解老人的興趣、喜好和需求才能做到精準匹配，讓老人過上幸福美好的晚年生活。
段落四：維護良好的團隊合作
敬老院是一個龐大的系統(tǒng)，任何一個環(huán)節(jié)的不順暢都可能影響整個系統(tǒng)的穩(wěn)定和運營效率。因此，我們必須保持良好的團隊合作，把個人的利益放在服務(wù)老人的責(zé)任之前。團隊要有統(tǒng)一的思想，對待工作問題要持有一致的看法和態(tài)度，形成溝通良好、有效執(zhí)行的合作機制，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
段落五：結(jié)尾
在工作中，我們要充分認識到自己的職責(zé)和責(zé)任，把敬老院工作守則當(dāng)做職業(yè)道德和工作準則，全力做好服務(wù)工作。我們要不斷提升服務(wù)水平，協(xié)助老人解決實際問題，為敬老院創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境和氛圍。相信在我們的共同努力下，敬老院的服務(wù)質(zhì)量必將得到不斷提升，老人們能夠在這里過上舒心、愉快、幸福的晚年生活。
敬老院院長工作心得體會篇十二
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營造社會和諧良好氛圍的同時加強自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會實踐能力，經(jīng)我院批準，我班三名同學(xué)組成研究小組，進行了一次關(guān)于兩地敬老院對比調(diào)查的暑期社會實踐活動。
驕陽擋不住我們前進的步伐，活動進行的很順利，取得了不錯的成果，為我們的暑期增添了豐富的色彩，下面將對此次活動進行我們自己的總結(jié)。我和舍友負責(zé)的是南京本地敬老院，暑假前夕我們費盡周折聯(lián)系敬老院，最后功夫不負有心人，我們聯(lián)系上了一家敬老院，也就是南京博愛老年公寓，并于暑期在那進行了社會實踐活動。另一位同學(xué)負責(zé)她負責(zé)她家鄉(xiāng)的`敬老院，我們相互交流，相互鼓勵，爭取能夠有所收獲。我和舍友早早的起了身，借助百度地圖以及一路向陌生人的詢問，經(jīng)過了一波三折終于找到了隱藏在紫金山邊的南京博愛老年公寓。此時我們略有疲憊，但是付出的努力終于得到了回報。信息的我們立馬在門口展開院旗拍照留念。經(jīng)過熱情的工作人員的同意，我們進入了老年公寓內(nèi)部。進入公寓，好奇的我們隨意的逛了逛。
正值盛夏季節(jié)，公寓內(nèi)綠樹成蔭，知了正不知疲倦的叫著，綠化覆蓋率還不錯。青青的草坪上有著老年人日常所需的健身器材。光從外部環(huán)境來看，這里還是非常適合老年人居住的。接下來，我們將步入正題，到公寓中拜訪老人。正當(dāng)我和舍友想著要用何種方式敲開老人家的門時，一個機會悄悄地到來了，一位送水師傅出現(xiàn)在我們眼前。我們靈機一動，主動提出幫助送水師傅送水，敲開了一家二樓的老年人住戶。
老年人看到我們?yōu)樗退?，立刻開心起來，一個勁的要感謝我們。我們向老人道明了暑期社會實踐的來意，老奶奶便熱情地將我們邀請至她的家中。老奶奶好像顯得非常的寂寞，畢竟離開自己的兒女在老年公寓住了這么多年。我們詢問了老人的生活起居情況后，便主動和老奶奶聊了起來。老奶奶談起了自己對社會的不滿意，對自己過往幾十年的描述，對自己兒女的四年。談話期間，我們了解到老年人入住公寓的原因是子女外出工作無暇顧及老人，將其安排進老年公寓。老奶奶將其對子女的四年請速與我們，并對我們格外照顧，親手為我們準備了午飯。雖說是簡簡單單的兩碗面條，其中卻蘊含了老奶奶對我們的關(guān)愛。我們也不能白吃人家的，我們非常開心的幫老奶奶做了家務(wù)，從中體會勞動的快樂，給老奶奶帶來了很多的快樂。
總而言之，南京博愛老年公寓還是一所不錯的老年公寓，外部環(huán)境優(yōu)美，內(nèi)部設(shè)施齊全，服務(wù)完善，住在這里是老人們一個不錯的選擇。根據(jù)另一位在南通進行社會實踐活動的組員的匯報，那邊敬老院的情況與南京這邊還是有一些區(qū)別的。畢竟南京是六朝古都，省會城市，敬老院的綠化程度還是要高一些的，服務(wù)設(shè)施更為完善。兩地雖然有一些的差距，但是與多年前的差距明顯相比，兩地的差距正在縮小，有趨于一致的趨勢。兩地已把敬老院的建設(shè)放在個及其重要的位置。通過這次暑期社會實踐活動，我們感觸頗深。老年人是個極其弱勢而又需要人重視的一個社會群體。一個地方百姓的生活情況可以從老年人的生活情況大致的反應(yīng)出來，老人們生活的好，那么想必這個地方的生活質(zhì)量也是很好的，說到底還是民生問題。地方政府應(yīng)該把提升老年人的生活質(zhì)量放到一個重要的位置，改善老年公寓的居住條件，同時提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為子女，我們也要更多的關(guān)心父母，了解他們所需要的東西。事業(yè)固然重要，但是天平總是會傾向親情那邊的。常回家看看，多關(guān)心父母，陪陪父母，讓這些成為一種習(xí)慣。老人，他們是社會的弱者，但他們曾經(jīng)也是社會的創(chuàng)造者也奉獻者，是祖國的棟梁。老人，是需要我們關(guān)心的一個弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境，以報答他們曾經(jīng)為社會做的貢獻，同時也將祖國的傳統(tǒng)美德更好的繼承下來。
到老年公寓做些力所能及的事，將自己的活力釋放的同時，不知不覺有一種充實感。這樣的社會實踐活動不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會，了解社會，鍛煉自己的機會，同時讓我們認識到我們有責(zé)任，有義務(wù)去關(guān)心老人，去奉獻自己的一份愛心。
敬老院院長工作心得體會篇十三
我從20xx年xx月xx日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導(dǎo)向，進行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在各項工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作，總結(jié)如下：
每一天早上對自我負責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實際問題等工作，每一天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年xx月，我開始理解敬老院的財務(wù)工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自我的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
我嚴格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無故外出。有事會事先請假，調(diào)班，從無曠工記錄。
總結(jié)這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進一步加強服務(wù)意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話，多做事。
在今后的工作中，我將認真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實，爭取在今后的工作中做得更好。
敬老院院長工作心得體會篇十四
2015年，本院后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務(wù)中心，進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，繼續(xù)加強安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作，進一步提高后勤工作水平，為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件，特制定如下工作計劃：
牢固樹立兩個思想：
一是全體后勤人員要牢固樹立服務(wù)思想，服務(wù)于中心正常秩序，服務(wù)于和諧中心建設(shè)，服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想，建設(shè)節(jié)約型后勤。
工作目標
1、以敬老中心工作計劃為中心，研究制定并組織實施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修，及時解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下，做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
（1）高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施，實行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各分管人員分塊抓，全體員工共同參與的管理模式。
（3）經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
（4）對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問，了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
2、抓嚴食堂管理工作。
（1）積極改進食堂工作，添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確?！坝布边_標。
（2）搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，提高滿意度。
（3）嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)。
（4）食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒。
（5）定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
（6）完善食堂管理制度，加強飲食衛(wèi)生工作記錄的管理，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。
（7）依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
3、加強衛(wèi)生管理。
責(zé)任到人，確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉，保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴肅財經(jīng)紀律，確保經(jīng)費專項使用，保證后勤工作需要的有效投入。
完善后勤支出記錄存根工作，做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為中心節(jié)約每一滴水，每一度電，每一分錢。
在以上四個大項之外，我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。1繼續(xù)加強安全問題的預(yù)防，每周一三五定期組織專項培訓(xùn)。每個工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識，老人也對安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育，培養(yǎng)大家的安全意識。
2一年之計在于春，組織老人進行活動（三月末組織棋牌比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等）。
3新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓(xùn)，以便于為更好的服務(wù)老人。4五一勞動節(jié)，組織老人進行活動，安排老人們做些力所能及的小勞動，使他們能參與到勞動中來，感受節(jié)日氛圍。
5母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準備相應(yīng)的小禮物，陪老人們吃飯。讓老
人感受如同家人在身邊的溫暖，也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6端午節(jié)之前，組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7繼續(xù)堅持組織老人做健身操。每天下午進行一小時的身體鍛煉。
8力所能及的豐富老年人生活，組織他們看電影、聽?wèi)蚯?。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園廣場等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會。
后勤管理要常抓不懈，不斷完善，以中心發(fā)展為本，更人性化的關(guān)注老人的需求，是我們的工作得到老人已及家屬的認可。