月份個(gè)人工作總結(jié)(通用11篇)

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    總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    月份個(gè)人工作總結(jié)篇一
    4月份就過(guò)去了,我對(duì)這個(gè)月的銷(xiāo)售汽車(chē)的工作也到了要總結(jié)的時(shí)候了,在汽車(chē)店里做銷(xiāo)售,我個(gè)人也是有一些收獲的。以下就是我4月份銷(xiāo)售工作總結(jié):
    4月份初,我給自己定了一個(gè)月份銷(xiāo)售計(jì)劃,現(xiàn)在月底了,我計(jì)劃大部分都完成了,還有一小部分是沒(méi)完成的,但大體還是可以的。這個(gè)月我依靠自己銷(xiāo)售技能售出了三輛車(chē),這個(gè)月的提成我拿到了。我在跟客戶(hù)談汽車(chē)的時(shí)候,著重的關(guān)注客戶(hù)的需求,在介紹汽車(chē)的時(shí)候,也會(huì)選擇性的介紹,針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)喜歡的車(chē)型不同,把店里面他們喜歡的單獨(dú)調(diào)出來(lái)介紹,進(jìn)而動(dòng)之以情曉之以理的把車(chē)售出去,最重要的就是要根據(jù)客戶(hù)心理出發(fā),不能太激進(jìn)了。
    4月里,我自己還去買(mǎi)了銷(xiāo)售相關(guān)的書(shū)看,幫助自己補(bǔ)充銷(xiāo)售漏洞,把不會(huì)的技巧學(xué)過(guò)來(lái),在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能夠更好的為他服務(wù),把店里的車(chē)銷(xiāo)售出去,為店里進(jìn)賬。銷(xiāo)售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個(gè)點(diǎn),因?yàn)樵谏显挛揖鸵驕贤ú坏轿?,把有跟客?hù)得罪狠了,當(dāng)時(shí)就是因?yàn)檎f(shuō)話沒(méi)有技巧,胡亂說(shuō)一通,本月我就吸取前一個(gè)月的教訓(xùn),把說(shuō)話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對(duì)著鏡子不停的練習(xí),看很多的關(guān)于與人溝通的書(shū)。做銷(xiāo)售一行必須要能有吸引客戶(hù)的本事,不然只能旁觀,售車(chē)那是很難的。
    這個(gè)月面對(duì)來(lái)電看車(chē)的客戶(hù),都是保持得體的微笑,隨時(shí)服務(wù)客戶(hù)。對(duì)買(mǎi)了車(chē)的客戶(hù),我進(jìn)行了多次聯(lián)系,幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)做好汽車(chē)情況追蹤,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)到底。我對(duì)自己銷(xiāo)售的能力有了更好的理解。本月銷(xiāo)售我取得很好的成績(jī),我更加意識(shí)到客戶(hù)的重要性,所以我對(duì)下月的銷(xiāo)售有足夠的信心。
    4月份工作雖已結(jié)束,但是在4月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學(xué)了。我始終認(rèn)為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機(jī)會(huì)去接觸更高層的銷(xiāo)售?,F(xiàn)在的我對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售越來(lái)越感興趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺(jué)得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。未來(lái)的工作我會(huì)更加需要努力,只為可以做好銷(xiāo)售,為汽車(chē)店帶來(lái)更多的利益。
    月份個(gè)人工作總結(jié)篇二
    六月份匆匆而過(guò),感覺(jué)時(shí)間過(guò)的特別快??斓脑虿⒉皇且?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝,而是因?yàn)槊刻旃ぷ鞯亩挤浅5某鋵?shí)。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師,工作非常輕松,每天講一個(gè)半小時(shí)的課,其余的時(shí)間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作。每天上班感覺(jué)時(shí)間特別漫長(zhǎng),就盼著時(shí)鐘能夠快一點(diǎn)走,早點(diǎn)下班。但時(shí)間長(zhǎng)了我覺(jué)得,太安逸的工作環(huán)境,不太適合我。所以我來(lái)到豐聯(lián)文化傳媒有限公司,開(kāi)始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重,公司的vi,樣本,畫(huà)冊(cè),網(wǎng)站,動(dòng)畫(huà)都需要我們來(lái)設(shè)計(jì),我們的團(tuán)隊(duì)成員就一起研究和探討,各盡其能,來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計(jì)任務(wù),雖然工作累一點(diǎn),經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計(jì)出來(lái)的作品,心里的喜悅超過(guò)了苦和累。
    那么,我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談我來(lái)到公司這個(gè)月的感受:
    (一)良好的辦公環(huán)境
    公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
    (二)好的領(lǐng)導(dǎo)
    我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長(zhǎng)、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總,經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫(xiě)文案,寫(xiě)稿件。不但在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上,思想上也不斷的開(kāi)導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會(huì)逐漸壯大。
    (三)同事之間能夠和睦相處
    人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來(lái)到公司,同事之間問(wèn)聲“早上好”,微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖,更多的愛(ài)。
    (四)團(tuán)隊(duì)精神
    一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要,大家在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備,也能更好的開(kāi)展工作,從而使事半功倍。
    所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
    (五)熱愛(ài)自己的工作
    趙總經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái),我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師,不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來(lái)盡自己的一份微薄之力。
    最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個(gè)人身體健康,幸福快樂(lè)!
    月份個(gè)人工作總結(jié)篇三
    20xx年一月份,是新公司接手的開(kāi)始,也是我進(jìn)公司的第6年的開(kāi)始,在余熱發(fā)電的這個(gè)崗位上工作這么久,我深知這個(gè)崗位的職責(zé)和責(zé)任,現(xiàn)將一月份的工作做以下總結(jié)。
    1、 目標(biāo)。一月份余熱發(fā)電總共發(fā)電量為562.1萬(wàn)度,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率為100%。這是一個(gè)比較好的運(yùn)行狀態(tài),這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),也離不開(kāi)同事們的共同努力,希望以后能夠有更好的成績(jī)出來(lái)。
    2、 設(shè)備清理。本月我們?cè)诒WC設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),還針對(duì)設(shè)備進(jìn)行了清理和地面清掃,是設(shè)備和地面保持干凈。
    3、 檢修工作。本月主要的檢修工作有兩處,一處是焊接3#循環(huán)水泵出口濾網(wǎng),二是更換2#工業(yè)水泵。3#循環(huán)水泵由于出口濾網(wǎng)會(huì)被雜物堵住,導(dǎo)致濾網(wǎng)會(huì)被水壓沖壞,所有以后應(yīng)加大監(jiān)視力度。
    本月的主要工作就是針對(duì)以上的問(wèn)題進(jìn)行的,雖然本月的工況運(yùn)行良好,但是還是有很多的不足,比如噸發(fā)電量低,廠用電率高等,在以后的工作中,我們會(huì)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以改進(jìn),希望給公司創(chuàng)造更大的利益。
    月份個(gè)人工作總結(jié)篇四
    今天學(xué)校要求我們交2009年12月份的教學(xué)工作總結(jié),我花一個(gè)多小時(shí)把一年的工作進(jìn)行了梳理,撰寫(xiě)了工作總結(jié),并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
    愛(ài)因斯坦的相對(duì)論適用于任何領(lǐng)域,比如時(shí)間。當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)存世時(shí),一日如三秋;當(dāng)一個(gè)人專(zhuān)注于某事時(shí),三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專(zhuān)注,但仍感覺(jué)時(shí)間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
    一、教學(xué)方面。多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開(kāi)課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺(jué)怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽(tīng)了2堂公開(kāi)課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺(jué)得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,讓我有所感悟,他們?cè)忈屃四欣蠋煹娘L(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語(yǔ)文老師,特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師,對(duì)課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力。
    二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬(wàn)緒的一件事,作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對(duì)不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺(jué),一切德育為先,只要德上來(lái)了,所謂智、體、美、勞都不是問(wèn)題,德,很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先。
    三、其他工作。金校長(zhǎng)讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來(lái),下階段工作是著手召開(kāi)成立大會(huì),布置文學(xué)社專(zhuān)欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺(jué)年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來(lái)、弄好的。
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    月份個(gè)人工作總結(jié)篇五
    五月,是綠色的五月,校園青翠;五月,是紅色的五月,勞動(dòng)光榮。五月,留給我們的記憶是如此深刻,難以言表,讓我們共同回顧這段光輝歲月。
    1、高三教學(xué)
    五月,高三復(fù)習(xí)進(jìn)入了沖刺階段,高三各備課組團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮集體智慧,精心制定復(fù)習(xí)方案,備考工作扎實(shí)進(jìn)行。五一放假期間,高三老師放棄了休息,堅(jiān)持上課兩天,非常辛苦。5月6日、7日(師大附中,全體),5月9日、10日(哈三中,宏志),進(jìn)行了第三次模擬考試。5月18日,召開(kāi)了三模質(zhì)量分析會(huì),總體上來(lái)看,考生成績(jī)穩(wěn)定,復(fù)習(xí)效果較好。
    體育術(shù)科考試
    5月4日至11日,應(yīng)屆體育特長(zhǎng)生在于春信老師的帶領(lǐng)下,赴哈參加術(shù)科考試。本次考試在黑大及哈理工兩所院校進(jìn)行,春信老師盡心盡力,組織安排周密,學(xué)生取得了優(yōu)異的成績(jī)。
    2、高一、高二教學(xué)
    本學(xué)月教師病事假較多,給教學(xué)工作帶來(lái)了壓力。幾位學(xué)年組長(zhǎng)張敏、蔣麗娟、劉新峰,積極協(xié)助教務(wù)科,統(tǒng)籌安排,保證了正常的教學(xué)秩序。很多老師承擔(dān)了額外的任務(wù),但是,他們都毫無(wú)怨言,滿腔熱忱的對(duì)待工作,體現(xiàn)了一種無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,令人感動(dòng)。
    5月12日、13日,進(jìn)行了高一、高二兩個(gè)學(xué)年的期中考試。本次考試,命題科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),監(jiān)考認(rèn)真負(fù)責(zé),閱卷及時(shí)準(zhǔn)確,體現(xiàn)了高一、高二學(xué)年教師務(wù)實(shí)求真的態(tài)度。高巖松老師協(xié)助完成了地理學(xué)科的閱卷工作;李巖老師在監(jiān)考中,嚴(yán)肅負(fù)責(zé),敢于處理違紀(jì)現(xiàn)象,為全體教師樹(shù)立了良好的典范。5月16日,召開(kāi)了期中考試質(zhì)量分析會(huì),張敏、劉新峰兩位組長(zhǎng)會(huì)前做了周密的安排和部署,各個(gè)備課組及任課教師、班主任精心準(zhǔn)備,質(zhì)分會(huì)進(jìn)行得順利、流暢,達(dá)到了預(yù)期的目的。
    本學(xué)月檢查了高三以外的教師教案,整體情況良好;檢查了聽(tīng)課筆記,情況差強(qiáng)人意,希望引起注意。記錄要完整,對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)要有評(píng)價(jià),還要做整體評(píng)價(jià)。本學(xué)月進(jìn)行了評(píng)教工作,學(xué)生評(píng)價(jià)認(rèn)真準(zhǔn)確,與學(xué)校掌握的情況基本一致。以下老師提出表?yè)P(yáng):張敏、白艷濤、蔣麗娟、劉新峰、趙艷英、范金成、陳立元、王艷、孫立成、朱世禹、康秀云、邵曉丹、姜丹、高巖松、陳洪影、宋麗娟、葛欣、宋金龍等。
    (一)、獲獎(jiǎng)情況
    1在吉林省和黑龍江省高中英語(yǔ)課堂教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)中,我校有4位教師獲獎(jiǎng)
    一等獎(jiǎng)
    二等獎(jiǎng)
    2、在全省物理教師基本功大賽中,我校孫丹鳳、宋金龍老師獲二等獎(jiǎng)
    讓我們對(duì)他們?nèi)〉玫某煽?jī)表示祝賀。
    (二)、宣傳板布展
    高二學(xué)年,精心準(zhǔn)備贊美青春、歌頌青春的一期宣傳板報(bào),主題鮮明、內(nèi)容生動(dòng)、富于感召力的;宋曉軍老師利用業(yè)余時(shí)間完成了宣傳稿的書(shū)寫(xiě),為校園增添了一道風(fēng)景,起到了教育青年學(xué)生、弘揚(yáng)校園文化的作用。
    1、高三自由復(fù)習(xí)
    從5月29日開(kāi)始,高三進(jìn)入自由復(fù)習(xí)階段,希望高三各位老師安排、指導(dǎo)好學(xué)生的復(fù)習(xí),迎接高考。班主任做好班級(jí)各項(xiàng)管理工作。
    2、準(zhǔn)考證發(fā)放,6月6日;考生簽訂《考試誠(chéng)信承諾書(shū)》,班主任要做好考試誠(chéng)信教育工作。
    3、高考
    6月7日、8日,是全國(guó)普通高考時(shí)間,高三各位老師,要按照教務(wù)科的安排,深入各考點(diǎn),完成陪考任務(wù)。
    4、質(zhì)量管理月
    各位教師要做好候課工作,嚴(yán)禁上課遲到、提前下課。任課教師要做好課堂管理工作。
    每位教師在上課時(shí),要做好學(xué)生出席情況統(tǒng)計(jì)工作,并在《學(xué)生出勤統(tǒng)計(jì)表》上簽字;班主任老師要做好督促工作,要求每天早晨學(xué)委把頭天的《學(xué)生出勤統(tǒng)計(jì)表》上交教務(wù)科董彩香老師處;此表嚴(yán)禁學(xué)委代簽。
    體育課、特長(zhǎng)課,任課教師也要做好相應(yīng)記錄。
    5、陪考家長(zhǎng)
    今年我校有多位教職工子女參加高考,依照慣例,6月7日、8日高考期間,學(xué)校給有考生的教職工放假兩天。
    月份個(gè)人工作總結(jié)篇六
    十月份完成銷(xiāo)售額***元,環(huán)比上月增加/減少***元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷(xiāo)售額的明顯下降。
    二、為了保證10月份酒店銷(xiāo)售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:
    1、本月按計(jì)劃完成客戶(hù)拜訪工作,主要拜訪商戶(hù)及商戶(hù)反映情況如下:
    (1)寶威,客人反饋的問(wèn)題仍是修路無(wú)法進(jìn)入,電視不能看。
    (2)拜訪新精品客戶(hù),了解對(duì)一卡通的使用情況,客戶(hù)普遍對(duì)房?jī)r(jià)比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。
    (3)拜訪客戶(hù)華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長(zhǎng)期合作意向,但要確定道路施工完工時(shí)間,現(xiàn)在還無(wú)法給客戶(hù)明確的答復(fù)。
    2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)
    (1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。
    (2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
    (3)領(lǐng)取長(zhǎng)線插線板,將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
    (4)做好夜間會(huì)議交接工作,確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
    (5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問(wèn)題整改的工作,為客戶(hù)會(huì)展創(chuàng)造便利條件,讓客戶(hù)開(kāi)心舒適地完成會(huì)議的召開(kāi)。
    3、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作
    (1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
    (2)完成對(duì)火車(chē)站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
    (3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷(xiāo)售部相關(guān)工作。
    4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作。
    三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取完成10月份銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核。我部門(mén)堅(jiān)持實(shí)行工作 日記 志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶(hù)督促銷(xiāo)售,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
    四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶(hù)方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷(xiāo)售市場(chǎng) 調(diào)查報(bào)告 ,拜訪新老客戶(hù),向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
    五、銷(xiāo)售部與酒店客房部門(mén)密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
    十月份匆匆而過(guò),銷(xiāo)售部在接下來(lái)的工作里,銷(xiāo)售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷(xiāo)售任務(wù)。
    月份個(gè)人工作總結(jié)篇七
    時(shí)光飛逝,日月如梭,龍年悄然離去,蛇年步入新春。在新的一年里我們部門(mén)留下的員工,用自己默默的付出換取的是工作上的成效,二月份時(shí)至新春佳節(jié)之際,保安部經(jīng)歷多年最為艱苦的一個(gè)月,在部門(mén)人員短缺,合并班組超時(shí)工作的情況之下,看出了我們兄弟的為愛(ài)工作,為愛(ài)付出的精神。也就是有了他們愛(ài)工作崗位愛(ài)樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)才保證了我們的工作順利進(jìn)行,他們中間有的甚至好幾個(gè)年頭沒(méi)有回家過(guò)新年了,正是他們的付出才有后來(lái)的收獲。部門(mén)現(xiàn)將二月份工作情況總結(jié)如下:
    我部正常編制保安人員36人,時(shí)至春節(jié)臨近,部門(mén)面臨的是人員短缺的問(wèn)題,這是多年來(lái)困擾保安部的一個(gè)難題。在這種情況下部門(mén)臨時(shí)決定,由原來(lái)的四個(gè)班組合并成三個(gè)班組每班也只能有8人的編制就在情況下,部門(mén)又外借和臨時(shí)抽調(diào)3人補(bǔ)充短缺人員,到三月份這種問(wèn)題可以解決,但情況是可以保證不用外借和抽調(diào)人員,所以部門(mén)現(xiàn)在首要問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn),就是盡快著手招聘新人員,解決現(xiàn)在的困境。2月4日部門(mén)召開(kāi)部門(mén)領(lǐng)班會(huì)議辦公室許總與梁主任出席,研究部門(mén)28號(hào)崗夜間脫崗問(wèn)題,部門(mén)對(duì)此事作出處罰領(lǐng)班的決定。針對(duì)這一問(wèn)題的發(fā)生部門(mén)也是作出檢討,在這問(wèn)題上主要涉及到與兄弟部門(mén)的配合問(wèn)題而產(chǎn)生的。經(jīng)過(guò)這一問(wèn)題的產(chǎn)生部門(mén)在排班問(wèn)題上采取“取長(zhǎng)補(bǔ)短”的辦法解決,在保證滿足夜班人員的基礎(chǔ)上解決這類(lèi)問(wèn)題,白班人員采取的是“適度折中”的辦法做到與服務(wù)部配合做好白班工作。在春節(jié)放假期間部門(mén)采取鎖門(mén)封條的辦法,在正常辦公場(chǎng)所前門(mén)鎖閉后門(mén)封條,辦公室鎖閉房門(mén),假期中間如有啟用做好相關(guān)登記。加強(qiáng)外圍巡邏力度,在中心新的管理層次上做好配合工作,與中心的總值班長(zhǎng)做好工作安排與配合。
    根據(jù)當(dāng)前需要,部門(mén)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。重申治安安全問(wèn)題放在部門(mén)工作首位,門(mén)崗在與華安撤除合同之后,所以部門(mén)對(duì)班組領(lǐng)班加大工作力度選派優(yōu)秀人員作為后續(xù)儲(chǔ)備力量。在2月4日上午8:30召開(kāi)領(lǐng)班會(huì),會(huì)上明令要求各班領(lǐng)班把本班組的人員培訓(xùn)到位,抓好勞動(dòng)紀(jì)律。部門(mén)經(jīng)理在做好日常治安管理工作的同時(shí),每日多次對(duì)園區(qū)各崗位進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,并進(jìn)行有效調(diào)整,并跟進(jìn)調(diào)整情況。在積極配合各相關(guān)部門(mén)工作方面,在2月19日部門(mén)接到管理處通知配合調(diào)整人員迎接2月20日的vip接待工作,在此次接待工作中保安部可謂是“勞苦功高”在部門(mén)人員緊缺的情況下抽調(diào)崗位人員從事物品搬運(yùn)、配合做好各部門(mén)的接待的工作安排等,但中間還是出現(xiàn)一點(diǎn)插曲在20日接待工作在一切準(zhǔn)備就緒的時(shí)候部門(mén)突然接到要求臨時(shí)撤換接待飯局的房間,部門(mén)在接到臨時(shí)通知后立即組織抽調(diào)人員做好接待工作,好在此次vip接待工作順利展開(kāi)。部門(mén)在以后的工作中在保證本職工作的同時(shí)本部門(mén)力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,據(jù)統(tǒng)計(jì)保安部在治安管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,但我們還是立足于本職工作做好到規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)流程,全面提高安保部工作質(zhì)量,但不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。部門(mén)由于新人員進(jìn)入加之老員工服務(wù)認(rèn)識(shí)還不到位;下一步的工作部門(mén)將從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都將細(xì)化培訓(xùn)到位,從而保證我們的工作順利進(jìn)行。
    在2月份部門(mén)又出現(xiàn)一起安全偷盜事件,據(jù)中心一位員工投訴到中心行政部說(shuō)起個(gè)人筆記本在其35號(hào)樓辦公區(qū)域內(nèi)被盜,并且聲稱(chēng)已經(jīng)報(bào)案,要求我們部門(mén)徹查此事,并讓部門(mén)配合接下來(lái)的民警辦案工作,部門(mén)在配合好民警的現(xiàn)場(chǎng)查看工作后,中心行政部要求調(diào)取35號(hào)樓監(jiān)控錄像,經(jīng)與工程部協(xié)調(diào)工作,由于之前35號(hào)樓的錄像沒(méi)有直接連接于中控保安監(jiān)控室,調(diào)取錄像工作比較繁瑣,由于錄像保存格式等各方面技術(shù)原因,此項(xiàng)工作一直在徹查工作當(dāng)中,此類(lèi)事件的發(fā)生讓我們部門(mén)很是被動(dòng),由于35號(hào)樓屬于中心技術(shù)開(kāi)發(fā)部與工程運(yùn)行部?jī)刹块T(mén)的聘請(qǐng)的外包單位比較多,人員比較復(fù)雜等原因,此項(xiàng)工作恐難于調(diào)查清楚。在2月26日部門(mén)接到一起40號(hào)樓臺(tái)式機(jī)丟失事件,部門(mén)在調(diào)取錄像,查看崗位出門(mén)單等方式,很快查明事件始末原因是中心內(nèi)部員工在臺(tái)式機(jī)調(diào)配使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,員工錯(cuò)誤搬放原因,此事件已查明部門(mén)。在2月27日凌晨1:20分東湖物業(yè)管理有限公司品質(zhì)督查組進(jìn)行夜間巡查,據(jù)當(dāng)值夜班領(lǐng)班反應(yīng)此次夜間巡查在部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,38號(hào)樓與40號(hào)樓當(dāng)值值班人員在崗位上玩手機(jī),被檢查人員發(fā)現(xiàn),據(jù)此扣分。此類(lèi)事件的發(fā)生說(shuō)明部門(mén)員工夜間值班安全工作疏于麻痹,沒(méi)有做好安全警衛(wèi)職責(zé),具體問(wèn)題等待總公司的夜查通知結(jié)果,部門(mén)同時(shí)做出對(duì)事件中的兩名保安人員做出相應(yīng)處罰,兩人開(kāi)處100元處罰單兩張,并作出書(shū)面檢查。
    根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的節(jié)假日放假通知,春節(jié)放假7天。假期的臨近,就意味著安全隱患的存在。所以在節(jié)前中心與物業(yè)辦公室先后兩次進(jìn)行節(jié)前安全檢查,雖未檢查出問(wèn)題。但都說(shuō)明節(jié)日期間消防安全工作的重要性,就此部門(mén)也因此在領(lǐng)班會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。我們要做到治安消防雙層掌控,做好“防范于未然”的工作。在節(jié)日放假當(dāng)天,部門(mén)在鎖門(mén)封條兩人協(xié)同進(jìn)入每一個(gè)辦公區(qū)域檢查安全隱患,切斷一切用電設(shè)備的電源,關(guān)好窗門(mén)。做好每日的樓層巡檢工作,確保安全無(wú)事故。認(rèn)真做好每月消防點(diǎn)檢工作,重點(diǎn)檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如abc干粉滅火器、二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運(yùn)行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無(wú)物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門(mén)是否正常關(guān)起)、火災(zāi)防范(員工崗位區(qū)域有無(wú)亂扯亂拉電線和電器類(lèi)是否關(guān)閉)。
    1、部門(mén)員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),對(duì)話語(yǔ)言有待提高。
    2、做好部門(mén)員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。
    1、繼續(xù)抓緊抓好部門(mén)的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)檢查力度。
    2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門(mén)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
    3、做好與中心行政部保安管理的溝通工作。
    4、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。
    5、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。
    6、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
    7、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作,協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)。
    月份個(gè)人工作總結(jié)篇八
    x月份的陰雨天沒(méi)有好轉(zhuǎn),雨天還在繼續(xù),旱災(zāi)悄無(wú)聲息的轉(zhuǎn)變成澇災(zāi)了。防汛,救災(zāi)工作迫在眉睫?,F(xiàn)從一個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)等方面作如下總結(jié):
    七月份雨水過(guò)量,大面積的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等農(nóng)作物嚴(yán)重受災(zāi)。另外,過(guò)量的雨水也給農(nóng)民生活帶來(lái)了許多不便。為此,xx高度重視,雨未停時(shí)就組織村組干到田間地頭,了解水情,排查排水溝。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死,xx請(qǐng)來(lái)相關(guān)農(nóng)業(yè)專(zhuān)家?guī)椭鷵尵?。另外,也及時(shí)做好夏玉米等農(nóng)作物受災(zāi)統(tǒng)計(jì)。
    七月底,環(huán)境衛(wèi)生整治工作開(kāi)始展開(kāi),為了改善村容村貌。xx組織人員在村各道路增設(shè)垃圾箱,并安排專(zhuān)門(mén)人員定時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行清理,這樣保證了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也減輕了河道污染的來(lái)源。另外,還組織人員,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道煥然一新。
    作為一名基層工作者,密切關(guān)注農(nóng)村的方針、政策,并盡力做好宣傳。另外,通過(guò)一年來(lái)的文字材料整理和錄入工作,加深了對(duì)鎮(zhèn)情、村務(wù)的了解,增強(qiáng)了工作開(kāi)展能力,切實(shí)提高了基層工作水平,同時(shí)也堅(jiān)定了我做一名合格基層工作者的信念。
    在以后的工作中,我將更加努力,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)報(bào)答你們對(duì)我的關(guān)心和幫助,從小事入手,任勞任怨、扎實(shí)工作、戒驕戒躁,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己全部的力量。
    月份個(gè)人工作總結(jié)篇九
    _月份的陰雨天沒(méi)有好轉(zhuǎn),雨天還在繼續(xù),旱災(zāi)悄無(wú)聲息的轉(zhuǎn)變成澇災(zāi)了。防汛,救災(zāi)工作迫在眉睫?,F(xiàn)從一個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)等方面作如下總結(jié):
    一、工作方面
    七月份雨水過(guò)量,大面積的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等農(nóng)作物嚴(yán)重受災(zāi)。另外,過(guò)量的雨水也給農(nóng)民生活帶來(lái)了許多不便。為此,__高度重視,雨未停時(shí)就組織村組干到田間地頭,了解水情,排查排水溝。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死,__請(qǐng)來(lái)相關(guān)農(nóng)業(yè)專(zhuān)家?guī)椭鷵尵?。另外,也及時(shí)做好夏玉米等農(nóng)作物受災(zāi)統(tǒng)計(jì)。
    七月底,環(huán)境衛(wèi)生整治工作開(kāi)始展開(kāi),為了改善村容村貌。__組織人員在村各道路增設(shè)垃圾箱,并安排專(zhuān)門(mén)人員定時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行清理,這樣保證了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也減輕了河道污染的來(lái)源。另外,還組織人員,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道煥然一新。
    二、思想、學(xué)習(xí)方面
    作為一名基層工作者,密切關(guān)注農(nóng)村的方針、政策,并盡力做好宣傳。另外,通過(guò)一年來(lái)的文字材料整理和錄入工作,加深了對(duì)鎮(zhèn)情、村務(wù)的了解,增強(qiáng)了工作開(kāi)展能力,切實(shí)提高了基層工作水平,同時(shí)也堅(jiān)定了我做一名合格基層工作者的信念。
    在以后的工作中,我將更加努力,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)報(bào)答你們對(duì)我的關(guān)心和幫助,從小事入手,任勞任怨、扎實(shí)工作、戒驕戒躁,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己全部的力量。
    月份個(gè)人工作總結(jié)篇十
    心理教育者在培養(yǎng)學(xué)生完善、健康的人格。它力圖使當(dāng)事人發(fā)展成為一個(gè)健康、成熟而能自我實(shí)現(xiàn)之人(馬斯洛)它是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要協(xié)調(diào)各方面的教育力量,使心理教育更加有效和持久地開(kāi)展。正如馬卡連柯所說(shuō):一個(gè)人不是由部分因素的拼湊培養(yǎng)起來(lái)的,而是由他所受過(guò)的一切影響的總和綜合地造就成功的。所以,為了孩子的健康成長(zhǎng)給他創(chuàng)造一個(gè)良好的心理發(fā)展環(huán)境非常重要。
    父母是孩子的第一任老師,父母的教育對(duì)于孩子的成長(zhǎng)起了相當(dāng)重要的作用,親子之情不可代替,父母重視子女的教育,善于運(yùn)用教育方法,善于處理家庭問(wèn)題,對(duì)孩子既溫和,又嚴(yán)格要求,讓孩子在一個(gè)充滿關(guān)心、愛(ài)意、和諧的家庭氛圍中成長(zhǎng)。
    良好的班風(fēng)班紀(jì)有助于學(xué)生形成強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),激發(fā)求知欲,形成合理競(jìng)爭(zhēng)與會(huì)作的態(tài)度和方式。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑、文明、進(jìn)取的班集體,同學(xué)間有良好的人際關(guān)系,讓孩子在集體中去尋求歸屬和依托。兒童的友誼、集體的活動(dòng)促進(jìn)著孩子身心的健康發(fā)展。
    俗話說(shuō):情不通則理不達(dá)。心理教育需要愛(ài)的情感,需要對(duì)孩子的滿腔熱情。教師要從平等尊重的立場(chǎng)出發(fā),尊重學(xué)生的人格,對(duì)所有學(xué)生一視同仁,努力和他們建立朋友式的友好信賴(lài)關(guān)系,用愛(ài)的情感去打開(kāi)孩子的心扉,讓他們吐露心中的積怨與秘密,解除其心理負(fù)擔(dān)。
    兒童每時(shí)每刻都受著社會(huì)傳媒和社會(huì)文化的影響,影響最大的傳播媒介便是圖書(shū)和電視。為了開(kāi)闊兒童的視野,增長(zhǎng)知識(shí),了解生活,家長(zhǎng)和教師應(yīng)幫助兒童選擇健康向上的讀物及電視節(jié)目。
    月份個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    當(dāng)我寫(xiě)到八月份的時(shí)候,我知道,我已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)月了。來(lái)公司第一個(gè)月我就知道,公司每月是要交月度工作總結(jié)的,前三次我也寫(xiě)了,可事實(shí)上目的不是那么清晰,不明白如何總結(jié),因而只有抱希望于古人,一作效仿。我自身不知道什么總結(jié),但我知道有總結(jié)一說(shuō),先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習(xí)慣”來(lái)作總結(jié)。但現(xiàn)在的我,已經(jīng)來(lái)公司第四個(gè)月頭了,我從本質(zhì)上知道什么是工作總結(jié),其實(shí)工作總結(jié)本身也是我們工作的一部分,只是這時(shí)候你所分析的不是其他項(xiàng)目資源,而是正視自身的資源。
    八月份有這么幾個(gè)方面值得思酌:
    寫(xiě)到這里我就臉紅了,是的,嚴(yán)格的來(lái)說(shuō),我在山晟是從事文字工作的??善渌臅呵也徽?,就說(shuō)這前面的三次工作總結(jié)的提交,回憶起來(lái),真是一路的刀光劍影,每次提交上去后,心里總是忐忑不安,心想這次可不要出什么事才好,可每次又總是準(zhǔn)時(shí)的挨批。想來(lái)可憐,可可憐人必有可恨之處,正如當(dāng)一樣的問(wèn)題重復(fù)第三次出現(xiàn)的時(shí)候,這絕不是偶然,是該回過(guò)頭好好想想了。粗心大意是有的,說(shuō)我不夠誠(chéng)心做事倒也不盡然,事實(shí)上沒(méi)有什么比我提交總結(jié)更細(xì)心的了,每次反復(fù)斟酌,仔細(xì)校對(duì),可問(wèn)題總是出現(xiàn)在那些細(xì)枝末節(jié)上,我知道,這樣的陋習(xí)不是一兩天培養(yǎng)出來(lái)的,大抵以前的我都這么漂浮的過(guò)了,我要認(rèn)識(shí)這“本質(zhì)真實(shí)”。
    上月我負(fù)責(zé)的公司博客開(kāi)通三日即喊暫停,到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開(kāi)通我是費(fèi)了一番波折的,撰寫(xiě)博客開(kāi)通意義、設(shè)置博文版式、撰寫(xiě)博文內(nèi)容、策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案,一步一步我都按照計(jì)劃進(jìn)行,我自信問(wèn)題都不是很大,可這個(gè)結(jié)果卻不盡如人意,或許是以己度人,我知道我有很多要反思的地方。
    這個(gè)問(wèn)題我一直想提了,至今隱而未發(fā)是有道理的。初來(lái)公司,我記得我還是一個(gè)很有上進(jìn)心的青年,遇事我愛(ài)提為什么,而且對(duì)事情我有自己的觀點(diǎn),并且時(shí)常堅(jiān)信自己的觀點(diǎn),愿意為此窮根溯源。可現(xiàn)在的我發(fā)覺(jué)是越?jīng)]有提出意見(jiàn)的勇氣了,很多時(shí)候都鼓不起勇氣說(shuō)“no”。是的,或許是初出茅廬,可不能失去了“不畏虎”的勇氣,你可以說(shuō)我無(wú)知者無(wú)畏,但誰(shuí)又能保證我這不是明知山有虎,偏向虎山行的勇者。我覺(jué)得很多的項(xiàng)目創(chuàng)意,要大家群策群力,而不是我自己選擇埋沒(méi)我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關(guān)古城這個(gè)項(xiàng)目,我老早就是想提出建議的,但一直被我擱置,就其原因:一是這項(xiàng)目是武老師、教授、姜總親自督導(dǎo),他們都是我尊敬的長(zhǎng)者,我沒(méi)理由也沒(méi)資格提出為什么;二是項(xiàng)目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了,再提出新的創(chuàng)意就會(huì)對(duì)前面部分的否定,這樣與人于己都是不利,所以我一直隱而未發(fā)。可是我并不是說(shuō)一點(diǎn)想法都沒(méi)有,有些想法我想提出來(lái)當(dāng)作交流探討或許是更好的詮釋這個(gè)項(xiàng)目,所以做策劃的應(yīng)該是多提自己的觀點(diǎn),把一種觀點(diǎn)文化融入到整個(gè)項(xiàng)目中去,而不是簡(jiǎn)單的坐在電腦面前寫(xiě)寫(xiě)文案,那樣倒無(wú)趣了。這方面往后應(yīng)該加強(qiáng)才是。
    人問(wèn)東方朔為什么天文地理無(wú)所不知,難道其本身如《周易》里面的預(yù)言家?東方朔的回答可謂精辟,“讀書(shū)破萬(wàn)卷,自然前世的事情你了如指掌,未來(lái)的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋,所謂前事不忘后事之師,如此推斷,未來(lái)的事情也在你掌控之中”。對(duì)過(guò)去的總結(jié)就是對(duì)未來(lái)發(fā)展最好的指引,我希望從此的人生有跡可循。