優(yōu)秀汽車美容與裝飾心得(匯總12篇)

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    通過總結,我們可以更好地規(guī)劃未來的目標和路徑??偨Y團隊合作中的成功經(jīng)驗可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作,提升團隊的整體績效。小編在整理這些總結范文時,參考了一些專家的意見和建議,希望能夠對大家的總結寫作有所幫助。
    汽車美容與裝飾心得篇一
    通過這兩個月的汽車美容培訓學習,根據(jù)自己的實際情況還要多加強化訓練,對每一個模塊所學到知識應有到我們今后的教學過程,使我們課程更加新穎化,多元化的心得。下面是本站小編為大家收集整理的汽車美容培訓心得,歡迎大家閱讀。
    時間過的真快,轉瞬間,在浙江正道車業(yè)服務有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時光,我學到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學到了許多做人的情理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年青人來說,什么都不懂,不任何社會教訓。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點,如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經(jīng)驗會成為我今后勝利的最主要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必需領有的一段閱歷,它使我們在實際中懂得社會,讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識,也翻開了視線,增加了見識,為我們當前更好地服務社會打下了堅實的基本。
    浙江正道車業(yè)服務有限公司成破于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務為目的的企業(yè),公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車用戶提供最高水準的服務。
    我在公司先是辭職于汽車美容組重要,從事汽車漆面頤養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候因為對拋光機的使用不純熟,工作中好多問題都不會處置,后來在同時的贊助下緩緩的提高理解了其中的應用技能。工作中就顯得輕松多了。實在汽車美容是一項比擬簡略的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字“仔細”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點準則:
    1、耐煩過細:汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯,稍有忽視就會留下邊邊角角的污點。假如工作干得不細、不清,就會失去顧客。
    2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光適度,會造成原有漆面的損壞、很難補救。因而,當呈現(xiàn)困難時要停下來,計劃好后再持續(xù)操作。
    3、取輕避重:進行美容功課時,應依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實驗操作,直至速度、使勁大小滿意請求為止。
    4、先試后用:為了保障作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內(nèi)進行試驗,以便控制情形準確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
    當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
    雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵崳覀儾粌H在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎。
    雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
    一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
    在這十二天培訓結束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
    轉眼間,時間過的飛快,我在深圳卡美萊汽車美容技術培訓中心已經(jīng)結束了,在這短短的兩個月,學到了不少東西,尤其在汽車美容方面的技術有了很大的提高。在培訓過程中分四大模塊,分別是汽車美容、汽車裝飾、汽車貼膜、汽車電子。先從汽車美容開始介紹,這個模塊包括洗車、打蠟、封釉、鍍金。
    洗車給人們的印象很簡單,分普洗和精洗根據(jù)地區(qū)價位不同,在步驟和注意事項要格外小心。因為你的車沒有洗干凈下面的項目就做不好,比方說上中下專用擦車毛巾要分開。打蠟是分人工打蠟和機器打蠟,現(xiàn)在常見的基本都是機器打蠟,在打蠟過程中手法要均勻。
    封釉是采用接通高壓接管的專用封釉盤,能夠更加增亮車漆表面的光澤度。汽車裝飾是指通過增加或者替換一些附屬的物品,以提高汽車表面和內(nèi)室的美觀性、實用性、舒適性。又分內(nèi)部裝飾和外部裝飾,外部裝飾有汽車漆面的特種裝飾 ,彩條及小貼紙裝飾 ,汽車風窗裝飾 ,車身局部裝飾 ,車頂行李架裝飾 ,車輪裝飾 ,燈光裝飾,底盤噴塑保護裝飾 。
    內(nèi)部裝飾有側圍內(nèi)護板和門內(nèi)護板的裝飾,儀表板的裝飾 ,座椅的裝飾 ,地板的裝飾 ,內(nèi)室精品的裝飾 ,隔音降噪裝飾工程。汽車貼膜要想貼好難道有點大,每一個流程都要做的非常細,有一點疏漏就會影響最后貼出來的效果,這個模塊必須要經(jīng)過長時間反復訓練才能達到更好的效果。
    最后一個模塊式汽車電子,這個項目相對于本專業(yè)來學習還是有一定的基礎,它包括改裝汽車音響,安裝倒車雷達、防盜器、導航等。所有項目都實車反復訓練,能夠更進一步掌握技能。 通過這兩個月的學習,根據(jù)自己的實際情況還要多加強化訓練,對每一個模塊所學到知識應有到我們今后的教學過程,使我們課程更加新穎化,多元化,也能讓我們學生在今后的工作得到運用。
    汽車美容與裝飾心得篇二
    實踐單位:xx汽車美容裝飾中心
    實踐時間:xx年1月17日——xx年2月11日
    實踐內(nèi)容:汽車裝飾及美容
    實踐目的:掌握汽車裝飾的基本操作及汽車表面簡單修復處理
    實踐結果:基本掌握
    實踐體會:
    其實對于每一個大學生來說,每學期結束后的寒暑假都是一個打工的好時節(jié)。這也難怪每年的實踐報告總是在一個多月的假期中當作業(yè)來完成。當然對于富二代、官二代來說這只是無聊的事情,即使完成作業(yè)也只是在網(wǎng)上隨便找點拼點,由此一篇支流眾多,主流不主的報告文學就完成了。不過哦還好,我是貧農(nóng)二代、群眾二代就此這篇文章有些可讀性.
    親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。說白了就是一個讓你熟練“混”社會的階段!
    1.一種朋友。
    生活方式的轉變及生活觀念的更新,車的奴隸正以樓價般不斷增長。這也難怪,當年的結婚標準:自行車、手表、縫紉機,徹底的`毫不含糊的突變成:車、房、*。私家車的增多也成為人與人間交談的話題,談價格、談車型、談樣式、談保養(yǎng)、談身份。從這一點來說我們可以看到“談車”已成為一種人與人交往的媒介,一種溝通的渠道。在我看來人與人間關系的密切可以歸為“話題”二字,因為話題才變得密切,因為話題才有話說,時間一久不同背景、不同身份、不同地域的人自然成為朋友。這就是人際交往的一種體現(xiàn),在這個體現(xiàn)中需要雙方對同一事物要有一定的了解,正所謂“一個巴掌拍不響”,“巴掌”越響共鳴之處就越多,自然而然你的朋友會出現(xiàn)。
    2.一種價值觀。
    3.一種實踐。
    還是我那位同事,其實他和我一樣的年紀,唯獨少吃了四五年的墨水。四五年的社會打拼,很歷練人,我覺得雖說他早就下學,但是很值,他很會來事兒,什么樣的人都會熟識。比我能,我承認自己太笨了,但是我想問問你,你同你以前的如今在社會漂泊的同學相比,你不感到有差距嗎?你不會感到他(她)很會“混”嗎?不用我多說,很多同學早就有了假期打工的習慣,有些是為了play,有些是為了那money,無論哪種形式,效果總會和你剛開始時不同,堅持下去,幾年之后你會同你周圍有所不同。當你勤勞的雙手擺弄你的工作時,你會發(fā)現(xiàn)工作的樂趣;當樂趣你靜靜品味時,你會發(fā)現(xiàn)其間的知識噴薄愈發(fā),會心一笑,收獲頗多。
    汽車美容與裝飾心得篇三
    為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
    一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
    二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
    四、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
    五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
    在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛,必須在制定的休息區(qū)域待崗。
    六、認真聽取每為客戶的建議和投訴并及時的處理和回復、損壞公司財物者照價賠償,
    偷盜公司各戶財務者交于公安部門處理
    七、本公司不享受任何險種。
    八、員工服務態(tài)度:
    2、了解各產(chǎn)品的`性能,向客戶合理的介紹;(工作中---請!不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
    3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎您下次光臨!
    九、員工獎罰規(guī)定:
    3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;各崗位制定出衛(wèi)生責任人。
    4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;
    上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘,違者扣罰10元/次;
    5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
    6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
    7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.
    8丶月休4天。多休按平均工資扣,少休按平均工資加。
    十、辭職條件:
    1、員工辭職,提前一個月辭職.將發(fā)放所有工資;不提前者發(fā)放50%
    2、員工辭職,必須經(jīng)過主管店長同意,不同意辭職無效。
    十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
    1、連續(xù)礦工3次/月;
    2、拒客5次/月;
    3、泄露本公司機密3次/月;
    4、偷盜本公司財物者;
    5丶偷盜車主(車上)物品者;
    十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良
    后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
    十三、員工服務細則制度
    (1)員工應尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。
    (2)員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
    (3)員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應于事前述明核辦。
    (4)員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。
    (5)員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務上有關的事業(yè)或兼任本店以外的職務。
    (6)員工應保守業(yè)務上的一切機密。
    (7)員工執(zhí)行職務時,應力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。
    (8)員工處理業(yè)務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。
    (9)員工對外接洽事項,應態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
    (10)員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
    (11)除必要的試車外,不得動用客戶車輛
    二類一、工作時間:08:30—6.30
    二、包食宿:早餐自理:中飯(11:30);晚飯(17:30);
    三丶明天上班開早會(早會口號好.很好.非常好)
    十四、普工工作職責:
    1、服從經(jīng)理和技師的領導,聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;
    2、努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平。
    3、作業(yè)中嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質量,提高作業(yè)效率。
    4、搞好設備日常維護,確保設備工作正常;
    5、打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。
    十五、技師工作職責:
    1、服從經(jīng)理的領導,安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;
    3、仔細閱讀《派工單》,按其要求進行作業(yè);
    4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴把質量關,既要確保效果,又要提高效率;
    5、要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;
    6、作業(yè)完畢,將《派工單》送交財務人員,以便及時打單結算收費;
    7、交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項;
    8、不斷總結提高,有好的經(jīng)驗和建議及時向經(jīng)理提出,以便推廣應用。
    十六、服務理念:
    高標準、嚴要求、零缺陷
    提成標準
    技術類;
    洗車工:洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成
    初級工:洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成
    中級工:施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%
    高級工:施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%
    技術總監(jiān):按照營業(yè)額的5%提成
    十七、銷售類:
    導購員:按照商品的價值及種類,坐墊類:5%電器類:15%
    項目類:10%其它類:5%
    前臺接待:按照營業(yè)額的3%提成
    銷售主管:按照營業(yè)額的8%提成
    十八、管理類:
    店長:按照營業(yè)額的5%提成
    運營經(jīng)理:按照營業(yè)額的10%提成
    汽車美容與裝飾心得篇四
    時間過的真快,轉瞬間,在浙江正道車業(yè)服務有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時光,我學到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學到了許多做人的情理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年青人來說,什么都不懂,不任何社會教訓。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點,如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經(jīng)驗會成為我今后勝利的最主要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必需領有的一段閱歷,它使我們在實際中懂得社會,讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識,也翻開了視線,增加了見識,為我們當前更好地服務社會打下了堅實的基本。
    浙江正道車業(yè)服務有限公司成破于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務為目的的企業(yè),公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車用戶提供最高水準的服務。
    我在公司先是辭職于汽車美容組重要,從事汽車漆面頤養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候因為對拋光機的使用不純熟,工作中好多問題都不會處置,后來在同時的贊助下緩緩的提高理解了其中的應用技能。工作中就顯得輕松多了。實在汽車美容是一項比擬簡略的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字“仔細”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點準則:
    1、耐煩過細:汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯,稍有忽視就會留下邊邊角角的污點。假如工作干得不細、不清,就會失去顧客。
    2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光適度,會造成原有漆面的損壞、很難補救。因而,當呈現(xiàn)困難時要停下來,計劃好后再持續(xù)操作。
    3、取輕避重:進行美容功課時,應依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實驗操作,直至速度、使勁大小滿意請求為止。
    4、先試后用:為了保障作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內(nèi)進行試驗,以便控制情形準確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
    汽車美容與裝飾心得篇五
    銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
    那么,以下對這一年的工作做一個小結。
    二、成功的措施及原因分析
    1、培養(yǎng)并建立了一只熟悉市場運作流程而且相當穩(wěn)定的銷售團隊。
    目前,銷售部員工共16人,其中銷售顧問11人,銷售助理1人,福特金融專員1人,市場專員1人,前臺信息員1人。20xx年中除銷售顧問有極少量變動外,各人員基本穩(wěn)定。銷售部各人員初到公司的銷售經(jīng)歷參差不齊,進過部門多次系統(tǒng)的培訓和實際的工作歷練后,現(xiàn)已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
    銷售部按照個人特長和業(yè)務水平進行了分組管理,共分為銷售一組與銷售二組,各組之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督、相互競爭,既保證了工作的重點,又能及時防止工作中隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
    2、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高。
    20xx年中銷售部新員工的逐步增加,隨著時間的推移,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。銷售部小組團隊的體制使銷售人員與主管之間在工作上彼此照應,相互協(xié)作,配合上更加默契。隨著逐步的融入團隊,個人的小思想、小意識都在逐步消退,凡事都能從公司角度考慮,凡事都能從團隊利益出發(fā)。
    3、響應集團建設優(yōu)質服務年的號召,努力改善服務水平。
    20xx年改善服務水平,提升服務質量,倡導有價值的服務理念,是20xx年度部門工作的重點?!皟?yōu)質服務年”活動開始以后銷售部對自己嚴格要求自己,在工作中無論是對待每位客戶,還是對各協(xié)調(diào)部門的員工都能夠做到毫無抱怨、主動協(xié)調(diào)、主動溝通。銷售部良好的精神狀態(tài)及其所處的團隊環(huán)境如同有力的雙翼使服務水平得到不斷提升,能做到不光是在店內(nèi)能給以客戶熱情的服務,在生活中也熱情的給客戶提供無償?shù)膸椭?,鄭姝、劉江濤雨夜給客戶事故車輛排憂解難,李顏在客戶結婚的日子幫忙擔當司機,給客戶送車到外地、送附件等這樣的事那就更是數(shù)不勝數(shù),cvp二季度考核中,銷售部以超過華中地區(qū)平均分7.6分,全國平均分4.2取得了區(qū)域領導的好評。
    三、工作存在不足及原因分析
    1、部分老客戶維護不夠,老客戶轉介紹較少。
    20xx年銷售部雖然在服務上和工作態(tài)度上較之前有不少改觀。但是依然存在老客戶維護不夠的情況,在公司工作較長時間的銷售顧問老客戶基本過百,均未能達到10:1的轉介紹成功率,在轉介紹上流失的客戶是很可惜的。
    2、銷售技巧仍然不足,與客戶溝通不夠深入。
    本年度對銷售顧問的培訓,實練均有加強,但是銷售人員在與客戶溝通的過程中仍顯技巧不夠,有時候并不能了解客戶的真正想法和意圖,迅速反應能力欠缺。
    3、單位客戶無規(guī)劃的開發(fā),批售工作滯怠不前。
    市場資源畢竟是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于各單位的市場需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪些需要及時開發(fā),哪些暫時還不能啟動,哪些需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的。甚至具體到在什么時間采取什么樣的策略,什么時間應該會放,應該面談還是電話,都是需要考慮的問題。大客戶經(jīng)理位置空缺后,本年度的單位客戶基本沒有開發(fā),也缺少具體信息來源,對蒙迪歐的銷量也有一定影響。
    4、人才培養(yǎng)及儲備還需要進一步加強。
    20xx年12月銷售部也正式進入了qc導入階段,如按照qc規(guī)范化,銷售部在人員配置上還是不夠。人員配置的.充足也是銷售目標達成的一個不可或缺的因素。
    20xx年度銷售部工作計劃:
    一、對20xx年的市場預測和分析
    在經(jīng)歷了20xx年汽車市場的井噴之后,今年上半年國內(nèi)車市遭遇“剎車”,雖然銷售同比仍顯增漲,但上半年連續(xù)環(huán)比下降,各家經(jīng)銷商玩起價格戰(zhàn),20xx年我公司并未在價格上去追求銷量的突破,截止到12月看來,銷售部在保證毛利的情況下在傳統(tǒng)淡、旺季銷量也穩(wěn)定增漲,根據(jù)20xx年度情況分析,一線城市需求都基本飽和,增速開始慢下來,我們所處的二級城市的市場在明年應還能呈平穩(wěn)趨勢。
    二、20xx年的經(jīng)營思路、市場營銷計劃
    20xx年里小排量購置稅優(yōu)惠可能取消,房產(chǎn)的降價暢銷,油價、交通的等等問題都將對車市的銷售產(chǎn)生較大影響,20xx年—20xx年期間對汽車的超前消費,消費者的購買力回升需要一個積累的時間。福特汽車明年無新車面對激烈的市場,這些問題我們都需要在20xx年消化。20xx年度銷售部依然準備保證穩(wěn)健的工作作風,加強市場調(diào)查的全面性,競品的促銷活動和競品的新產(chǎn)品監(jiān)控加強,爭取獲得第一手的商業(yè)數(shù)據(jù),隨時采取相應的應對措施,將我品牌在20xx年中的被動性化解。
    市場營銷方面除戶外企業(yè)形象廣告以為,20xx年需要分階段立體性的使用電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡、電臺進行廣告宣傳,將品牌效應盡可能的放大化,強大目標客戶和老客戶的品牌信心。根據(jù)20xx年年底區(qū)域對聯(lián)合廣告基金的改革方法(單車扣除250元返利統(tǒng)一規(guī)劃)20xx年將可能依舊會延續(xù)下去,那么我們市場營銷活動還將以區(qū)域統(tǒng)一的營銷活動為中心,根據(jù)市場情況銷售部還將繼續(xù)開展社區(qū)的拓展、進店有禮、購車抽獎等能影響客戶進店等活動。重中之重要開展老客戶活動,增加轉介紹成交。
    三、20xx年月度經(jīng)營目標分解
    四、20xx年提升管理工作的計劃
    20xx年的銷售部的發(fā)展是與整個團隊的員工素質分不開的。提高執(zhí)行力,建立規(guī)范的工作模式與良好的工作環(huán)境是工作的關鍵。20xx年12月在進行銷售qc導入后,銷售部整體工作作風,工作方法都趨于規(guī)范化、標準化的良好勢頭,20xx年銷售部將堅持不懈的將標準化流程執(zhí)行下去,讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    五、團隊建設和培養(yǎng)的計劃
    在20xx年,銷售部人員暫無較大改變,團隊凝聚力較強,20xx年里,銷售部預想擴大團隊建設,增加新鮮血液,產(chǎn)生競爭意識,并對老員工繼續(xù)加強學習,將民福銷售團隊建設成集團公司最強勁的團隊。20xx年具體開展培訓課程如下:
    六、提升服務質量和客戶滿意度的工作計劃
    20xx年里銷售部cvp成績目標位高于全國和華中區(qū)平均水平,為完成次目標,我們首先將嚴格執(zhí)行qc流程,其次加強中層領導執(zhí)行力,對銷售顧問嚴格執(zhí)行監(jiān)督和帶頭作用,并將客戶滿意度和業(yè)績掛鉤,對于客戶滿意度較差的員工在單車獎勵上給予一定處罰。正確面對顧客的投訴,真心接納顧客的抱怨、批評,要讓顧客很容易的表達出來,并試圖解決所有抱怨,從中找到改善服務的措施。永無止境、堅持不懈的追求優(yōu)質服務將會是顧客滿意的保證。
    七、20xx年優(yōu)化工作流程、提高工作效率的計劃
    1、尋找潛在客戶
    很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個基本條件:一是愿意購買;二是有支付能力。如果只有一個條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個階段,銷售人員應努力收集盡量多的信息。
    2、訪前準備
    一般來說,接觸前的準備是正式接觸前的所有活動,銷售人員應對他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務、競爭對手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個人和商業(yè)信息活動。銷售人員準備得越充分,成功的可能性必然就越大。
    3、接近并與客戶建立良好的關系
    初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關系,銷售人員必須吸引顧客的注意力,否則銷售人員以后的行動可能會不起作用。在這一階段,銷售人員要進行大量的提問和傾聽。提問有助于吸引顧客的注意力,銷售人員聆聽顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關系;在傾聽的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時,應富有創(chuàng)造性,并努力創(chuàng)造一個輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個問題,都暗含著對潛在顧客的關心與興趣。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話,顧客就會越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關系。
    4、了解客戶的需求
    了解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求了解得越細致準確,銷售的結果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問題及客戶希望獲取的信息等,進而達到銷售的目的。
    5、產(chǎn)品介紹
    6、異議的處理
    銷售人員必須學會把異議視為銷售過程中的正常部分,當沒有異議時,銷售人員反而應該焦慮不安,因為有異議正表明顧客對產(chǎn)品是感興趣的。銷售人員要解決有關顧客購買的一切問題。
    7、成交
    銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時應對客戶的合作表示感謝,謝意的表達必須是真誠的,應讓客戶感受到交易的達成是值得慶賀的,他們隨時都會受到認真的熱情接待。
    8、回訪
    交易達成后繼續(xù)與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,對于重復銷售和更大市場的開拓具有重要的意義。銷售人員的回訪固然有其自身利益的因素,但也會給客戶帶來幫助,所以銷售人員的回訪極少會受到客戶的抵制,反而會給客戶留下深刻的好印象。在回訪過程中,銷售人員不但要確認客戶對產(chǎn)品是否滿意,還要進一步鞏固與客戶的關系。抓住這兩點對于發(fā)展以后的業(yè)務是很關鍵的。
    20xx年我們面對的困難可能較之前更多,但是我們依舊要按照逐步規(guī)范的標準延續(xù)下去,只有堅持不懈才能取得成功。
    八、20xx年加強安全生產(chǎn)管理,杜絕安全隱患的工作措施
    在20xx年度,銷售部門未發(fā)生重大車輛事故,但是仍存在種、種小事故。通過這些事故我們應該認識問題,找到問題,解決問題。銷售部在20xx年里將會采取以下安全措施。
    1、具有公司頒發(fā)的內(nèi)部準駕證員工才可動車。未經(jīng)公司認可的駕駛人員都不可擅自動車。
    2、試乘試駕車輛應保持良好的清潔和車況,油料充足,車內(nèi)沒有可以移動發(fā)出異響的物品,并將常用設備(座椅、方向盤、音響等)調(diào)整至使用前位置。
    3、試乘試駕車輛的鑰匙由銷售主管保管,銷售顧問憑又客戶簽字的《試乘試駕協(xié)議書》領取鑰匙,用完后及時歸還。
    4、銷售顧問與客戶認真填寫《試乘試駕協(xié)議書》,并給客戶解釋相關條款內(nèi)容經(jīng)并經(jīng)客戶簽字確認。簽訂協(xié)議書后,交由銷售主管簽字確認,方可試乘試駕。
    5、試乘試駕開始之前,專職試駕員應詳細的給客戶講解車輛使用方法、試乘試駕路線、體驗項目(劇本安排)、注意事項等相關信息。在客戶體驗過程中向客戶詳細介紹重點體驗項目(強化感受)、車輛使用方法和路況信息,有效地完成試乘試駕活動。顧客在試乘試駕的過程中表現(xiàn)出不舒服、膽怯、操作不熟練等狀況時,應立即停止試乘試駕活動。
    6、試乘試駕活動結束后,銷售顧問應根據(jù)《試乘試駕客戶信息及意見反饋表》中的相關要求,詳細記錄客戶對整個試乘試駕過程中的感受。
    7、車輛存放要規(guī)范,不能占據(jù)過道,通道。保持通道暢通。
    九、對公司各項工作的意見和建議
    “優(yōu)質服務年”活動在20xx年展開以來,各部門在服務上都取得了較大提高,部門之間展開良性競賽相互監(jiān)督競爭,并且各部門協(xié)作能加也有提高,此類活動希望在20xx年能辦的更好。
    十、希望公司協(xié)調(diào)和支持的事項
    希望在20xx年公司能多考慮產(chǎn)品無更新因素增加品牌宣傳力度。并給予銷售部人力資源上的補充。
    市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
    不知不覺我們又經(jīng)歷過了一年時間的市場磨練,銷售部堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,進行整合形成“拳頭”能量,在20xx年銷售部的努力定能再創(chuàng)佳績,20xx年我們可能會遇到更多的困難、更強大的對手,我們困難但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
    汽車美容與裝飾心得篇六
    生活化的設計與藝術化的生活不斷交織出現(xiàn)在我們的生活中,人們對審美和品味的把握也在悄然變化。
    鑒于此,高校藝術設計教育的作用無疑也提升到一個新的高度。
    《裝飾基礎》課程作為專業(yè)基礎課程體系中的重要組成部分。
    在教學過程中,進行階段性的教學反思,建立新的理念與方法,為從整體上確保教學質量,使裝飾基礎教學能夠更好地與未來的設計需求銜接,以真正成為將來專業(yè)設計中良好的基礎平臺。
    一、學生應本著審美的態(tài)度走進裝飾藝術世界
    視覺藝術教育有幾個比較公認的特點:教育有標準、有教學指導程序、有核心課程,核心課程的內(nèi)容是藝術技巧、審美經(jīng)驗、文化修養(yǎng)三方面構成的。
    這一階段著重于美感的啟發(fā)。
    在裝飾基礎教學中,打破以往直接從概念定義入手的教學流程。
    從學生興奮點出發(fā),以一系列的作品賞析與交流開始引入課程,其目的在于開闊學生視野,引發(fā)興趣。
    在教學實踐過程中不能止步于書本范疇,不難發(fā)現(xiàn),審美能力的缺失,將在一定程度上阻礙了學生設計水平的發(fā)揮。
    如果前期缺乏一定的審美修養(yǎng)。
    即便有再多的藝術理論知識,對于學生整體審美素質而言也是杯水車薪。
    教學實踐成果中很明顯的例子就是自身綜合藝術素養(yǎng)較高的同學,創(chuàng)作題材更廣泛,表現(xiàn)能力也較強。
    能鑄就其設計品的成功。
    毋庸諱言,教師要有目的地在學生鑒賞能力與認知上給予充分引導,也是我們在授課過程中亟待解決的問題。
    首先,強調(diào)裝飾設計與文化之聯(lián)結性。
    對各種文化的考察是我們認識、感受和理解裝飾藝術的重要途徑。
    古今中外藝術家們卓越創(chuàng)造的藝術作品,顯示了不同時代不同地域的多樣性裝飾風格,各國民間藝術的沃土更是開出奇異多彩的藝術之花。
    這些都是最美最寶貴的的裝飾藝術遺產(chǎn)。
    將動態(tài)的方式加上靜態(tài)的語言來展現(xiàn),讓同學們通過畫面或視頻與古老的藝術進行對話,從概括的形式語言到多元化創(chuàng)作,從二維到三維的豐富視覺表現(xiàn),鼓勵學生們尋索裝飾設計的途徑。
    其次,提出與課程相聯(lián)的一系列關鍵詞作為課后的知識點查詢。
    如成都非物質遺產(chǎn)節(jié),中外裝飾藝術家等,這些內(nèi)容都可作為課程的外延知識加以補充。
    列舉課程相關書籍、博客與網(wǎng)站地址。
    在調(diào)研探索中,鼓勵同學對世間一切美好的形態(tài)和色彩有向往有情感;獲得靈感的基礎是信息,知識,與經(jīng)驗的積累,通過本階段學習,讓學生們能敏銳地把握和獲取裝飾的元素,具備較強的鑒賞能力,進而發(fā)掘靈感,即先要理解“文化”,從我們的傳統(tǒng)藝術中尋找自己創(chuàng)作的營養(yǎng)。
    二、創(chuàng)意與技藝是設計的主流問題,在裝飾基礎教學方面也承載著不同的價值
    裝飾設計與繪畫不同,它是一門同時兼功能性,工藝性和形式美于一身的藝術形式。
    由于裝飾的樣式是需要通過一定的工藝手段才能制作到它所要裝飾的物品上,因此,還要考慮技藝的問題。
    一方面,我們提倡學生有自己的見解與獨創(chuàng)性,具有以嶄新視角去詮釋作品的能力,即創(chuàng)意能力。
    另一方面,在創(chuàng)作過程中還要兼顧技術。
    從這個角度來講,教師需要經(jīng)常檢驗一下課程的知識點與知識鏈是否與其特殊的需求相吻合?我們不能照搬傳統(tǒng)課中片面強調(diào)一對一的“寫生變化”。
    這方面花費過多時力,一定程度阻礙了創(chuàng)意思維的發(fā)揮,同時也容易使學生陷入單純唯美的追求當中,尤其在實際運用中,當裝飾圖案與立體形態(tài)結合表現(xiàn),或是與現(xiàn)代平面設計相適應等方面會顯現(xiàn)不足之處。
    “裝飾”作為藝術設計而言,則更注重裝飾行為和結果。
    以秩序化、規(guī)律化、理想化為要求,同時追求材料、結構、功能特性的美。
    強調(diào)綜合考慮融于作品中的藝術性與表現(xiàn)形式是要對接的,是不可分割的'。
    二者的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)才能組成完整的視覺形象作品,展現(xiàn)一定的藝術魅力和實用性。
    因而,教學設計要求學生善于發(fā)現(xiàn)設計的多種可能性,運用不同工具、不同表現(xiàn)方法、不同造型語言去描繪對象。
    另外,在訓練過程中,要了解不同工具的特點,還應研究對它們的不同的使用方法能給我們帶來的多種可能性。
    比如材料與肌理的差異會使裝飾語言變幻萬千。
    當我們應用不同的工具、不同的表現(xiàn)方法時表現(xiàn)的可能性會更加寬闊,使每件作品都能被賦予獨到的思想與形態(tài)。
    如此看來,創(chuàng)意與技藝的聯(lián)姻能為裝飾藝術更為生動多彩。
    三、實踐性教學有著不可替代的作用,在設計課程中,增加解決實際問題的方法訓練和啟發(fā)
    這是專業(yè)藝術與設計藝術教育的原則。
    裝飾基礎課程的重點為解決在裝飾中的形態(tài)、色彩、材質的塑造與構成能力。
    針對平面的裝飾圖形和立體形態(tài),都需要學生結合大量的實踐活動去把握,從而較快熟悉不同的材料、工具,培養(yǎng)基本技能,拓寬二維、三維形態(tài)的藝術表現(xiàn)能力。
    其中,兩種層面的設計使學生均有訓練:一是比較自由的設計,思維的方式與角度可以更多樣,其表現(xiàn)的手段更加寬泛,注重的是對裝飾設計方法材料等的探究,有利于創(chuàng)新思維的發(fā)掘,帶有一定的實驗性;另一類是結合具體命題要求,在“約束”中創(chuàng)作,帶有更強的實踐性。
    藝術設計教育最大的特點是教育差異化大,全世界的藝術院校的方式都有共同點,但實踐的原則是大家都必須遵循的,教學過程注意學生解決實際問題的能力,只有在此基礎上才能更好地培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維的能力。
    在課程作業(yè)要求方面有系統(tǒng)的階段性安排,基本上是每天有一個具體的小練習,相連形成了一個整體的課程系統(tǒng)。
    通過幾項專題裝飾設計練習能使學生漸漸掌握如何通過創(chuàng)意、采集、變形、著色等手段準確傳達主題的方法,提倡學生的自我實驗和創(chuàng)造性體驗,使教學活動的開展始終保持著新鮮感、趣味性和探索性的狀態(tài)。
    從裝飾畫面構想到作品實現(xiàn),教師要將學生實際動手與解決問題的能力的培養(yǎng)始終貫穿于課程中。
    引導學生體驗裝飾基礎理論、掌握造型的形式法則,色彩的對比與調(diào)和,學生從確定方案、制定計劃,尋找材料,制作加工一系列完整的程序。
    希望達到《考工記》所提出材有美,工有巧的境界。
    在此過程中教師給予鼓勵和輔導,通過課題實踐讓學生自覺地對這個時代的設計元素、設計工具、設計方法進行了解與掌握,以適應現(xiàn)代設計的種種需求。
    為提升設計水準,結合裝飾圖案的巧思及適時信息導入大眾日常生活中。
    鑒于此課程在學生的整個專業(yè)中起到非常重要的作用,以上幾方面的授課準備,預期會在一定程度上讓學生對裝飾畫設計有一個較深入的認知和實際設計水平的提高。
    結語:科技與信息的發(fā)展,人們感知的視角得更廣泛的延伸,審美有了更深層的要求。
    應當如何完成裝飾語言的藝術創(chuàng)作,裝飾藝術教育起著越來越重要的作用,教育工作者針對這個方向進行探討并付出努力,期望古老又新鮮的裝飾藝術真正成為我們生活中不可或缺的一部分。
    汽車美容與裝飾心得篇七
    第一段:引言(150字)
    汽車是人們生活中不可或缺的交通工具,保持汽車的外觀和內(nèi)部清潔不僅有利于延長汽車的使用壽命,也能提升駕車的舒適度。為了提高自己的汽車美容技能,我報名參加了一門汽車美容課程。在這門課程中,我學到了很多關于汽車美容的理論知識和實踐技巧,豐富了自己的知識,提升了自己的技能,也對汽車美容行業(yè)有了更深入的了解。
    第二段:理論學習(250字)
    汽車美容課程的第一部分是理論學習。我們學習了汽車表面材料的特性,不同材質對清潔和保養(yǎng)的要求不同,因此需要使用不同的清潔劑和工具。同時,我們也學習了表面保護的方法,比如打蠟和鍍膜,可以有效地防止車身劃痕和氧化。除了表面清潔和保護,課程還講了汽車內(nèi)飾的清潔和保養(yǎng)方法,比如座椅、地板和頂棚的清潔和護理。通過理論學習,我對汽車美容的基本原理有了更深入的了解,為之后的實踐提供了基礎知識。
    第三段:實操訓練(350字)
    理論知識只是理念,實踐才能真正讓我們掌握汽車美容的技能。在實操訓練環(huán)節(jié),我們學習了汽車外觀的清潔和保養(yǎng),比如水洗、打蠟、鍍膜等。通過親手操作,我更加熟悉了不同清潔劑和工具的使用方法,學會了如何從車身雪白到恢復光澤。此外,我們還學習了汽車內(nèi)飾的清潔和護理,例如真皮座椅的清潔和保養(yǎng)以及汽車玻璃的清潔。通過實踐訓練,我的操作技巧得到了提高,同時也積累了更多的經(jīng)驗和技巧。
    第四段:實踐應用(300字)
    學以致用是本次課程的最終目的,通過實踐應用我所學到的知識和技巧,將其應用于實際的汽車美容工作中。在課程結束后,我積極地向親友們提供汽車美容服務,他們對我的技術和效果給予了認可和贊賞。我之前不敢相信自己可以做出如此專業(yè)的汽車美容效果,但通過實踐,我逐漸意識到,只要掌握了正確的方法和技巧,汽車美容并不是什么難事。通過實踐應用,我不僅提升了自己的技能,也增加了自己的自信心。
    第五段:總結與展望(150字)
    通過參加汽車美容課程,我不僅掌握了汽車美容的理論知識和實操技巧,也增長了見識和對行業(yè)的了解。汽車美容不僅僅是一門技術活,更是一種對汽車的熱愛和細心呵護。在未來,我希望能進一步提升自己的技能,深入研究汽車美容的前沿技術,為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。在此過程中,我將不斷學習和實踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更加優(yōu)質的汽車美容服務。
    總結:通過汽車美容課程,我深入了解了汽車美容的理論知識和實操技巧,通過實踐應用我提高了自己的技能和自信心。汽車美容不僅僅是一門技術,更是一種對汽車的關愛和呵護。在未來,我將繼續(xù)提升自己的技能,為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    汽車美容與裝飾心得篇八
    相關手續(xù)辦理
    經(jīng)營汽車裝飾美容店,洗車店的基本證明有三個:營業(yè)執(zhí)照(工商局),稅務登記證(國稅和地稅局),排污許可證(當?shù)丨h(huán)保局)。主要辦理以下幾個證件:
    (1)排污許可證,環(huán)保批復
    (2)消防驗收證
    (3)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照
    (4)組織機構代碼證
    (5)國稅、地稅登記證
    經(jīng)營項目
    汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業(yè)。
    1.漆面打蠟2.汽車封釉鍍膜
    3.漆面拋光4.底盤裝甲
    5.汽車外觀車燈改裝6.汽車漆面劃痕修復
    7.車內(nèi)真皮塑膠件的護理8.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒
    9.輪胎翻新10.車身彩貼
    11.汽車內(nèi)部裝飾12.汽車防爆膜
    13.精品銷售14.汽車隔音
    15.真皮座椅16.漆面打蠟
    17.車表護理18.汽車漆面鍍膜
    汽車美容基本的設備:
    (1)洗車機2臺
    (2)地毯甩干機1臺
    (3)吸塵器2臺
    (4)打蠟機1臺
    (5)拋光機1臺
    (6)臭氧消毒機或者蒸汽消毒機1臺
    (7)空氣壓縮機1臺
    (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干
    店面開業(yè)前期宣傳
    開業(yè)是一件比較隆重的事情,前期應做好充分的準備,由于是新店開張,目的是為了吸引周圍的客戶過來洗車,可以印發(fā)一些免費洗車券,到周邊的小區(qū)進行派發(fā),有條件的可以在當?shù)氐碾娨晥罂厦婵且幌聫V告,也可以尋找周邊車流量比較大的地段,進行戶外廣告牌的投放,總之,開店需要做好充足的宣傳準備,前期開業(yè)不以盈利為目的,客戶過來洗車,服務好了,回頭客還是不少的。
    執(zhí)照辦理程序須知
    工商營業(yè)執(zhí)照辦理
    辦理費用:五十元左右,許多地區(qū)已免個體營業(yè)執(zhí)照費用
    辦理地點:當?shù)毓ど叹?BR>    申請人領取各類《名稱預先核準通知書》,按相關規(guī)定備齊材料申請設立登記。
    簡而言之,先“核名”。首先去工商局領取“名稱預先核準申請表”,并通過工商局內(nèi)部網(wǎng)檢測是否重名。沒有重名則可獲取工商局核發(fā)的“名稱預先核準通知書”。
    “核名”完成之后“驗地”。申請人憑經(jīng)營店面的房屋租賃合同復印件及字號名稱核準書,2張身份證復印件就可以了。
    二、稅務登記證辦理:
    辦理時限:獲取營業(yè)執(zhí)照30天以內(nèi)辦理,7天左右
    辦理費用:50/地稅證50/國稅證(個別地區(qū)不收費)
    辦理地點:當?shù)氐囟?、國稅部門
    憑個體工商戶營業(yè)執(zhí)照復印件等相關資料去當?shù)氐囟惡蛧惥洲k理。個體戶適用“定額納稅”。即稅務所依據(jù)店面坐落地點、營業(yè)面積、經(jīng)營項目、營業(yè)額等制定每月應交稅金。在汽車美容營業(yè)稅的基礎上還會征收2%-7%的城市建設稅、教育附加費、地方教育附加費公司稅務登記證辦理相對復雜,開始營業(yè)要注意每月按時申報稅,即使是零申報也要有,否則要罰款。
    三、排污許可證辦理:
    辦理時限:一個月(依據(jù)當?shù)貙嶋H時限)
    辦理地點:當?shù)丨h(huán)保部門
    全稱是排放污染物許可證,排污許可證一定是在有場地的情況下辦理,其中沉沙池要在4m×1.5m×1.5m以上,污水處理系統(tǒng)一定要提前設計好,裝修中非常注意這兩點。這樣才便于通過監(jiān)測站的檢測。
    申請排污許可證的時候需填寫《全國排放污染物申報登記與變更申報表》。
    四、道路運輸經(jīng)營許可證
    道路運輸經(jīng)營許可證的辦理根據(jù)地方管理政策按需求辦理,有些地區(qū)不需要辦理這一道手續(xù)。
    辦理地點:交通運輸管理部門
    如果政府有需求要辦理這一證明,店內(nèi)根據(jù)服務項目如洗車、美容、貼膜、噴漆、等服務除純洗車項目之外都需要辦理。
    五、特種行業(yè)(洗車)經(jīng)營許可
    辦理開洗車店手續(xù)的機構是市容環(huán)境管理局辦證中心及機動車沖洗管理處申辦所需資料包括:
    1、書面?zhèn)浒干暾垥?BR>    2、清洗美容站法人代表身份證復印件;
    3、清洗美容站房、地產(chǎn)使用(包括租用)證明材料;
    4、以單位名義申辦清洗美容站的,單位應出具法人代表委托書;
    5、洗車污泥清運、處置手續(xù)和措施;
    6、安全生產(chǎn)責任書;
    7、其他相關資料。
    六、用水許可證
    用水許可證的辦理需到當?shù)厮畡站稚暾堔k理洗車行業(yè)用水許可證,安裝對洗車行業(yè)另行計費的計量水表。
    汽車美容與裝飾心得篇九
    隨著加盟汽車美容店的朋友越來越多,汽車美容店的競爭也越來越激烈了,要想在激烈的競爭中脫穎,好的管理是必不可少的。小編根據(jù)自己的親經(jīng)歷和專業(yè)人士的一些建議總結出了,汽車美容店在管理中應該注意的八條注意點。
    1、控制流失率
    任何汽車美容店都會面臨員工流失的問題,從業(yè)人員的工作性質、加之對年齡的一些限制,是員工流失的客硯現(xiàn)實,但是員工流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。
    2、恩威并治,實行人性化管理
    汽車美容店對員工制定的服務規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項報表的提交、現(xiàn)場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,員工也是常人,要對其思想動態(tài)加以關注,員工情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的員工要加以幫助和關心,體現(xiàn)管理人性化。
    3、適當?shù)剡\用激勵
    員工每天工作時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產(chǎn)生成就感,沒有哪個人希望自己是落后的,如果一個管理人員只會用處罰手段,那無疑是監(jiān)工,適當?shù)募顣屓藦男牡桌锝邮懿⒆龅母谩?BR>    4、店長負責制
    在一個店面中,店長的作用是不容忽視的,他是的店面核心。他要對店面的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進行負責。因此,想要管理好各個店面,先要從管好店長這一環(huán)節(jié)開始做起。
    5、劃區(qū)管理、充分授權
    一個汽車美容店,如果管理者不懂得授權,勢必增加工作難度。
    6、發(fā)揮晨會的作用
    每天的早晚會總結前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會的一個基本內(nèi)容,但早會還要起到培訓的作用,這個培訓除了管理人員來做之外,還可以充分調(diào)動員工的參與!
    7、堅持不懈地培訓
    單單晨會培訓是不夠的,除參加汽車美容店統(tǒng)一組織的定期培訓之外,樓層管理者還要組織有針對性的培訓,堅持每周進行一次,日積月累的培訓會對員工的素質有所提高。
    8、管理者要具備培訓、指導能力
    管理人員培訓員工,首先要自己先明白,商品知識、銷售技巧、商品陳列等,作為一個管理人員自身能力要強,除了定期培訓,現(xiàn)場管理也是一個培訓指導的過程。
    汽車美容與裝飾心得篇十
    20xx年7月,我在東風雪鐵龍4s店進行電工實習。在這一年的.時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
    東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個擁有東風雪鐵龍定點、配套直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳,寬敞的維修車間,設置24個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個大型的四s店,銷售服務的車型有富康、愛麗舍,賽納,世嘉,薩拉畢加索,凱旋、c2,c4,c5,共九種車型。
    1.通過生產(chǎn)實習加深對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學習熱情。
    2.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經(jīng)驗。
    3.開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。
    4.通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
    現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
    儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調(diào)風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。
    總的來說這次實習給了我兩個方面的收獲:工作環(huán)境的適應與社交;理論與實踐的結合。
    這次生產(chǎn)實習給了我個寶貴的人生經(jīng)歷,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習中我的理論同實踐進行真實地接觸,思維和現(xiàn)實有了結合點。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。但這短短的3周實習時間遠遠不能夠對一個行業(yè)做深入地了解,對專業(yè)技能有較大的提高,所學所見都是膚淺的、粗略的。
    實習中也讓我對自己的眾多不足有了一個清洗的認識:做事不夠踏實沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專業(yè)英語不夠扎實。
    汽車美容與裝飾心得篇十一
    隨著加盟汽車美容店的朋友越來越多,汽車美容店的競爭也越來越激烈了,要想在激烈的競爭中脫穎,好的管理是必不可少的。小編根據(jù)自己的親經(jīng)歷和專業(yè)人士的一些建議總結出了,汽車美容店在管理中應該注意的八條注意點。
    任何汽車美容店都會面臨員工流失的問題,從業(yè)人員的工作性質、加之對年齡的一些限制,是員工流失的客硯現(xiàn)實,但是員工流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。
    汽車美容店對員工制定的服務規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項報表的提交、現(xiàn)場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對該處罰的'不可手軟;但另一方面,員工也是常人,要對其思想動態(tài)加以關注,員工情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的員工要加以幫助和關心,體現(xiàn)管理人性化。
    員工每天工作時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產(chǎn)生成就感,沒有哪個人希望自己是落后的,如果一個管理人員只會用處罰手段,那無疑是監(jiān)工,適當?shù)募顣屓藦男牡桌锝邮懿⒆龅母谩?BR>    在一個店面中,店長的作用是不容忽視的,他是的店面核心。他要對店面的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進行負責。因此,想要管理好各個店面,先要從管好店長這一環(huán)節(jié)開始做起。
    一個汽車美容店,如果管理者不懂得授權,勢必增加工作難度。
    每天的早晚會總結前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會的一個基本內(nèi)容,但早會還要起到培訓的作用,這個培訓除了管理人員來做之外,還可以充分調(diào)動員工的參與!
    單單晨會培訓是不夠的,除參加汽車美容店統(tǒng)一組織的定期培訓之外,樓層管理者還要組織有針對性的培訓,堅持每周進行一次,日積月累的培訓會對員工的素質有所提高。
    管理人員培訓員工,首先要自己先明白,商品知識、銷售技巧、商品陳列等,作為一個管理人員自身能力要強,除了定期培訓,現(xiàn)場管理也是一個培訓指導的過程。
    汽車美容與裝飾心得篇十二
    第一段:引言(200字)
    近年來,汽車美容行業(yè)的迅猛發(fā)展引起了廣泛關注。為了更好地了解汽車美容的基本知識和技巧,我報名參加了一次汽車美容課程。這個課程不僅讓我深入了解了汽車美容的工藝和原理,還讓我體會到了汽車美容的重要性。以下是我從這次課程中所學到的心得體會。
    第二段:課程內(nèi)容與理論知識(250字)
    在這次汽車美容課程中,我們學習了許多有關汽車美容的理論知識。我們首先學習了汽車的表面材質和保護方法。通過了解不同的材質特性,我們能夠選擇適當?shù)姆绞絹肀Wo汽車表面免受損傷。我們還學習了不同的清潔和護理用品的使用方法,以及正確的洗車和擦拭技巧,確保汽車表面的潔凈度和光澤度。此外,課程還包括車身修復和漆面護理的內(nèi)容,讓我們了解了如何修復汽車表面的瑕疵和保持漆面的長久美觀。
    第三段:實踐技能的磨煉(250字)
    在理論學習之后,我們進入了實踐環(huán)節(jié)。在這個過程中,我深刻體會到了汽車美容工作的細致和耐心。汽車美容并非簡單的擦拭和噴涂,而是需要更多的細節(jié)關注和耐心等待。我學習了如何使用各種工具和設備進行車身拋光、脫膠、噴漆和拋光等操作。通過不斷的實踐,我逐漸掌握了這些技能,并發(fā)現(xiàn)自己對汽車美容工作的熱愛。我意識到,只有通過不斷地學習和實踐,才能不斷提高自己的技術水平,并為客戶提供更好的服務。
    第四段:汽車美容的意義與挑戰(zhàn)(300字)
    通過這次汽車美容課程,我深刻認識到汽車美容的重要性和挑戰(zhàn)性。首先,汽車美容不僅僅是追求外觀的美感,更重要的是保護汽車的價值和延長其使用壽命。汽車美容可以有效地防止車身受到外界因素的損傷,并保持汽車表面的清潔和光澤。其次,汽車美容行業(yè)競爭激烈,要想在這個行業(yè)立足并取得成功,需要具備豐富經(jīng)驗和技能,以及良好的服務態(tài)度和口碑。此外,隨著汽車種類的不斷增多,汽車美容的技術和工藝也在不斷發(fā)展,需要不斷更新自己的知識和技能,與時俱進。
    第五段:個人收獲與展望(200字)
    這次汽車美容課程給了我很多的啟示和收獲。我不僅增加了對汽車美容的了解,還掌握了一些實用的技巧和經(jīng)驗。此外,通過這次課程,我還結識了許多熱愛汽車美容的同好,我們互相交流經(jīng)驗,共同進步。在未來,我將進一步深入學習汽車美容的理論和技術,提高自己的實踐能力,并尋找更多的機會和平臺,將汽車美容的知識和技能應用到實際工作中,為更多的車主提供優(yōu)質的汽車美容服務。
    總結:通過這次汽車美容課程,我不僅增加了對汽車美容的理論知識的了解,還掌握了一些實用的技巧和經(jīng)驗。我深刻意識到汽車美容的重要性和挑戰(zhàn)性,并決心在未來投身于汽車美容行業(yè),并不斷提高自己的技術水平。