2023年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排大全(17篇)

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    通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地分配時(shí)間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。最后,一個(gè)完美的計(jì)劃還需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思,不斷提高和優(yōu)化計(jì)劃的質(zhì)量。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,希望能對(duì)大家制定計(jì)劃提供一些啟發(fā)。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇一
    一、指導(dǎo)思想:
    以***教育理論和黨的十六大為指針,以學(xué)校工作計(jì)劃為準(zhǔn)繩,結(jié)合年段特點(diǎn),以人為本,面向全體學(xué)生,全面貫徹教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,一年級(jí)工作計(jì)劃。努力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神的一代新人。
    二、主要工作及目標(biāo):
    1、以?!拔迳ā备?jìng)賽活動(dòng)為杠桿,結(jié)合班級(jí)“小紅花”、“小星星”等競(jìng)賽活動(dòng),狠抓學(xué)生日常行為規(guī)范教育,促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的永盛。
    2、各班制訂小干部培訓(xùn)計(jì)劃,盡快培養(yǎng)一批得力助手,協(xié)助班主任做好班級(jí)工作。在開展工作的同時(shí),培養(yǎng)小干部的工作能力,讓他們各自發(fā)揮自己的'特長(zhǎng)。
    3、班隊(duì)聯(lián)合,開展形式多樣的學(xué)科競(jìng)賽,促使學(xué)生提高參與意識(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)提高各方面的素質(zhì)。
    4、年級(jí)教師團(tuán)結(jié)一致敬崗愛業(yè),踏實(shí)工作,積極扶植培育優(yōu)秀生、特長(zhǎng)生,面授輔導(dǎo)學(xué)困生,把持教學(xué)質(zhì)量關(guān),讓家長(zhǎng)放心,讓社會(huì)放心。
    5、認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),搞好校德育組、體育組組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    三、每月工作安排:
    二月份:
    1、報(bào)到注冊(cè),抓好開學(xué)工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序;
    2、認(rèn)真批寒假作業(yè),做好寒假情況小結(jié);
    3、舉行開學(xué)式;
    4、布置教室,刊出班報(bào);
    5、開展“情系西部同齡人,捐款助學(xué)獻(xiàn)愛心”活動(dòng);
    6、競(jìng)選小干部;
    7、召開小干部會(huì),指導(dǎo)培訓(xùn)小干部的工作;
    8、開展“五色花”、“小星星”、“小紅花”競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育、安全教育等。
    三月份:
    1、開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”四十周年紀(jì)念活動(dòng),每個(gè)隊(duì)員爭(zhēng)做好事1―2件;
    2、3月12日植樹節(jié),開展“綠色小衛(wèi)士”活動(dòng);
    3、慶祝“三八”婦女節(jié),為媽媽、奶奶做一件孝敬事;
    4、舉行校第七屆讀書節(jié)系列活動(dòng);
    5、參加市書法特長(zhǎng)生等級(jí)考核;
    6、各班開展風(fēng)箏比賽;
    7、校長(zhǎng)跑比賽;
    8、刊出班報(bào);
    9、小干部培訓(xùn);
    10、征訂夏季校服;
    11、加強(qiáng)安全教育(本月最后一周為安全教育周);
    12、第一次聽課周活動(dòng),工作計(jì)劃《一年級(jí)工作計(jì)劃》。
    四月份:
    1、校法制講座;
    2、春游,祭掃烈士墓;
    3、刊出年級(jí)宣傳窗及班報(bào);
    4、校廣播操比賽;
    5、第2次聽課周活動(dòng);
    6、故事比賽;
    7、配合勞動(dòng)課開展小巧手比賽;
    8、召開小干部會(huì),第三期小干部培訓(xùn);
    9、填寫家校聯(lián)系冊(cè)。
    五月份:
    1、開展“我的精彩我展示”特長(zhǎng)生評(píng)比活動(dòng);
    2、參加教師愛生日記征文比賽;
    3、刊出班報(bào);
    4、校仰臥起坐比賽;
    5、詩(shī)歌朗誦比賽。
    6、改選小干部,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍;
    7、大掃除一次;
    8、各班進(jìn)行德育工作小結(jié),改進(jìn)教育方法,提高教育效果;
    9、家訪部分學(xué)生。
    六月份:
    1、慶?!傲?一”,表彰優(yōu)秀特長(zhǎng)生;
    2、刊出班報(bào);
    3、午睡開始,做好安全教育工作;
    4、復(fù)習(xí)迎考,查漏補(bǔ)缺,介紹先進(jìn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
    5、做好夏季衛(wèi)生教育工作,檢查學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生和飲食情況;
    6、評(píng)比各類積極分子;
    7、班隊(duì)工作總結(jié);
    8、布置暑假活動(dòng)內(nèi)容。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇二
    1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力。
    使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
    2、員工培訓(xùn)工作
    員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
    3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求。
    并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
    4、日常保潔工作
    加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
    5、工具物料管理
    為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
    二、清潔開荒工作
    在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
    物業(yè)管理公司應(yīng)制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計(jì)劃。例如:
    日常清潔工作
    (1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次,全天清掃;
    (2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑),如草地、花叢、建筑小品等。應(yīng)清洗一次;
    (3)建筑物電梯室地板拖洗兩次,周圍護(hù)板清掃一次;
    (4)大樓每層樓梯、走廊清掃一次,樓梯扶手擦拭一次;
    (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾,并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi),并負(fù)責(zé)運(yùn)送至指定地點(diǎn)。
    每周清潔工作
    (2)清理業(yè)務(wù)郵箱一次;
    (3)屋頂(包括裙房和車庫(kù))、天井和溝渠應(yīng)清理一次。
    每月清潔工作
    (1)天花板灰塵
    (2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層,保證一個(gè)月內(nèi)全部擦拭一次);
    (3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次。
    此外,大樓的玻璃幕墻計(jì)劃每月或每季度擦拭一次;花崗巖、磨石外墻計(jì)劃每年清理一次;水泥外墻一般一年刷一次。
    定期檢查
    物業(yè)管理公司可以以記錄和報(bào)告的形式,固定每日、每周、每季、每年清掃工作的具體內(nèi)容,以便安排工作和進(jìn)行定期檢查。
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    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇三
    第一條:計(jì)劃管理工作的任務(wù):
    (二)根據(jù)市場(chǎng)需要和企業(yè)能力,簽訂各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同,編制企業(yè)的年度、季度計(jì)劃,使業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各項(xiàng)工作在企業(yè)統(tǒng)一的計(jì)劃下協(xié)調(diào)進(jìn)行。
    (三)充分挖掘及合理利用企業(yè)的一切人力、物力、財(cái)務(wù),不斷改善企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)指標(biāo),以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效果。
    第二條:企業(yè)各級(jí)部門的主要精力,應(yīng)放在各種計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上。
    第四條:為保證全廠計(jì)劃工作的正常開展,應(yīng)加強(qiáng)綜合計(jì)劃?rùn)C(jī)構(gòu),提高它在企業(yè)中應(yīng)的地位和作用。各級(jí)有計(jì)劃部門和歸口部門也必須根據(jù)計(jì)劃工作的要求配備專職(或兼職)的計(jì)劃人員。
    第五條:企業(yè)計(jì)劃必須認(rèn)真進(jìn)行綜合平衡,堅(jiān)持"積極平衡,留有余地"的原則,不缺口,不"打理伏"。
    第六條:企業(yè)的各項(xiàng)計(jì)劃是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的基本組成部分,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)計(jì)劃一經(jīng)下達(dá),各級(jí)各部門都必須發(fā)動(dòng)職員,采取切實(shí)有效的措施,保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
    第七條:統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的重要工具,應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,禁止弄虛作假。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇四
    "以人為本,以德為先"為宗旨,以太和區(qū)教育局及中心校工作要求為目標(biāo),以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為核心內(nèi)容,以體驗(yàn)教育為基本途徑,以公民道德建設(shè)實(shí)施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育,以愛國(guó)主義教育為主線,以少先隊(duì)活動(dòng)為載體,開展豐富多彩的教育活動(dòng),努力把我鄉(xiāng)的少先隊(duì)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1、切實(shí)加強(qiáng)少先隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮少先隊(duì)干部的作用。
    本學(xué)期將進(jìn)行大隊(duì)委員的改選。對(duì)改選出來(lái)的大隊(duì)委員及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),明確干部職能,更好地發(fā)揮大隊(duì)委員的作用,力爭(zhēng)培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部,有能力并愿意為同學(xué)服務(wù)。各中隊(duì)要設(shè)立更多類型的隊(duì)干部服務(wù)崗位,實(shí)行民主選舉和隊(duì)干部輪換相結(jié)合的少先隊(duì)小干部任職制度,并加強(qiáng)對(duì)他們的思想教育和技能培訓(xùn)。
    2、積極與德育、教學(xué)工作相配合,加強(qiáng)日常常規(guī)評(píng)比制度與操作的正常化,嚴(yán)格化,通過(guò)評(píng)比把良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成落到實(shí)處。
    3、落實(shí)鼓號(hào)隊(duì)訓(xùn)練工作,讓鼓號(hào)隊(duì)成為少先隊(duì)的重要宣傳陣地,發(fā)揮其獨(dú)特的作用。
    鼓號(hào)隊(duì)是少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的一個(gè)重要方面。本學(xué)期將在上學(xué)期隊(duì)員的基礎(chǔ)上進(jìn)行整編。對(duì)鼓號(hào)隊(duì)員強(qiáng)化訓(xùn)練,貫穿始終,作為平時(shí)的一個(gè)常抓不懈的基礎(chǔ)訓(xùn)練。讓廣大少先隊(duì)員通過(guò)參加鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練,培養(yǎng)集體主義、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
    4、辦好紅領(lǐng)巾廣播站。紅領(lǐng)巾廣播站(每周午間)開設(shè)校園時(shí)事、科學(xué)問(wèn)答等欄目,由各個(gè)班級(jí)投稿,隊(duì)員們自己采編、定期播出。廣播站可為隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造條件,將豐富校園文化生活。
    5、結(jié)合主題月活動(dòng)和傳統(tǒng)節(jié)假日,展開豐富的活動(dòng),以此來(lái)促進(jìn)廣大少先隊(duì)員思想意識(shí)的提高。
    精心策劃"10.13"少先隊(duì)建隊(duì)日相關(guān)活動(dòng),如在"十.一三"建隊(duì)日前夕,可以開展以"了解少先隊(duì)隊(duì)史"為主題的活動(dòng),通過(guò)主題升旗儀式、圖片展、利用廣播站、書畫賽等形式去體現(xiàn)。同時(shí)讓大隊(duì)委員向各中隊(duì)隊(duì)員講述少先隊(duì)歷史。為新生入隊(duì)做好準(zhǔn)備舉行新隊(duì)員入隊(duì)儀式。讓孩子們體驗(yàn)到進(jìn)入少先隊(duì)組織就有光榮感與自豪感。了解少先隊(duì)的相關(guān)知識(shí)、發(fā)揮少先隊(duì)作用、展示少先隊(duì)風(fēng)采。
    6、在美化校園環(huán)境的同時(shí),更重視校園環(huán)境的凈化,時(shí)時(shí)保持整潔并有良好的秩序環(huán)境;地面無(wú)紙屑雜物和煙蒂痰跡,無(wú)球印腳印,無(wú)亂涂亂刻亂貼;自行車和其他類型車輛及物品堆放、停放規(guī)范整齊。做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個(gè)師生的心靈。
    7、搞好班級(jí)文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又充分張揚(yáng)個(gè)性,形成有個(gè)性、有特色的班級(jí)文化育人環(huán)境,辦好班級(jí)黑板報(bào)、英語(yǔ)角、知識(shí)角、生物角等陣地;在班級(jí)環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)生全員參與的主體意識(shí),每月板報(bào)均以環(huán)境教育為內(nèi)容,分別設(shè)立不同的主題。
    8、9月中旬開展"爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士"主題班隊(duì)會(huì)評(píng)比,中心校全部接收檢查驗(yàn)收,其他學(xué)校至少1節(jié),多者不限。為十一前召開大隊(duì)會(huì)做準(zhǔn)備。迎接區(qū)"班主任基本功競(jìng)賽"
    9、進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)成教育。根據(jù)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》并結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定《小學(xué)生行為規(guī)范細(xì)則》,組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生易于接受的宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造良好的育人環(huán)境。每位班主任都要利用"班隊(duì)活動(dòng)課"等有計(jì)劃地進(jìn)行適合各年齡段學(xué)生特點(diǎn)的教育,堅(jiān)持從細(xì)節(jié)著手,循序漸進(jìn),持之以恒,加強(qiáng)訓(xùn)練,使學(xué)生學(xué)會(huì)文明健康的生活方式,做到講衛(wèi)生、愛勞動(dòng)、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物,做到儀表整潔,行為文明,維護(hù)秩序,遵紀(jì)守法,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范等。重視抓一年級(jí)新生的入學(xué)教育,迅速適應(yīng)小學(xué)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
    10、完善值日(周)制度,做好學(xué)生常規(guī)的檢查,做到有記錄,對(duì)各班的衛(wèi)生、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化考核,每天公布分值,每周進(jìn)行小結(jié),考核優(yōu)勝班級(jí)獲流動(dòng)紅旗。
    11、堅(jiān)持每周一次升旗儀式,組織好"國(guó)旗下講話"(突出環(huán)境教育內(nèi)容)。
    12、加強(qiáng)民族精神教育。
    將優(yōu)良道德思想和行為準(zhǔn)則與公民道德規(guī)范結(jié)合起來(lái),根據(jù)不同年齡層次學(xué)生特點(diǎn),廣泛宣傳,反復(fù)教育,長(zhǎng)期熏陶。組織學(xué)生觀看愛國(guó)主義影視片,加強(qiáng)愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育;要繼續(xù)發(fā)揮愛國(guó)主義教育基地的作用,適時(shí)組織師生前往參觀學(xué)習(xí),接受革命傳統(tǒng)教育。9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺(tái)的"開學(xué)第一課",9月3日,上交觀后感,每班3--5篇。
    13、認(rèn)真開展"心系家鄉(xiāng)、健康成長(zhǎng)"為主題的愛國(guó)主義讀書教育活動(dòng)。主要以《濱海新錦州》為讀書內(nèi)容,十月份開展讀書征文活動(dòng)。
    14、國(guó)慶節(jié)前夕,召開"我為祖國(guó)獻(xiàn)綠色"主題大隊(duì)會(huì),慶祝建國(guó)61周年。對(duì)少先隊(duì)員進(jìn)行"愛"的教育,教育隊(duì)員把熱愛獻(xiàn)給祖國(guó),把敬愛獻(xiàn)給長(zhǎng)輩,把關(guān)愛獻(xiàn)給自然,把友愛獻(xiàn)給他人,把珍愛留給自己,使少先隊(duì)員成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。
    15、加強(qiáng)安全法制教育。充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的作用,要積極利用多種形式和學(xué)生易于接受的方式,開展生動(dòng)活潑的法制教育,營(yíng)造良好的法制教育環(huán)境,使學(xué)生在潛移默化中感受法治精神,提高法律素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)安全的宣傳與教育力度,幫助學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí),養(yǎng)成安全行為習(xí)慣,提高安全防范能力。扎實(shí)引導(dǎo)和監(jiān)控學(xué)生的課間、午間活動(dòng),杜絕一切安全事故的發(fā)生??茖W(xué)設(shè)計(jì)安全事故處理緊急預(yù)案,切實(shí)作好安全事故處理工作。加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)。落實(shí)《未成年人保護(hù)法規(guī)定》的12周歲以下青少年和兒童嚴(yán)禁騎自行車。不在無(wú)證攤點(diǎn)買零食和油炸食品,注意飲食衛(wèi)生,防止病從口入。加強(qiáng)法制教育。
    16、開展心理健康教育。廣泛開展心理健康知識(shí)的宣傳活動(dòng)。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的心理健康方面的知識(shí),在校內(nèi)普及心理健康知識(shí),讓老師人人懂點(diǎn)心理健康知識(shí),讓教師人人明確對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的重要性,掌握心理健康教育的方法,使心理健康教育成為全員參加的"大合唱"。
    17、主動(dòng)加強(qiáng)與關(guān)工委的密切配合。關(guān)工委離退休老同志是國(guó)家的寶貴財(cái)富,是溝通學(xué)校和社會(huì)的橋梁,在關(guān)心下一代工作中有著不可替代的作用。各校要主動(dòng)與關(guān)工委密切配合,要為關(guān)工委創(chuàng)造必要的工作條件,動(dòng)員更多的老同志參加關(guān)工委工作,充分發(fā)揮關(guān)工委老同志在參與學(xué)校德育工作中的政治、經(jīng)驗(yàn)、威望和時(shí)空優(yōu)勢(shì)。
    18、"關(guān)愛留守孩子",保衛(wèi)組要負(fù)責(zé)對(duì)留守孩子的情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,并建立檔案,為他們的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件;少先隊(duì)要結(jié)全學(xué)校的實(shí)際情況,開展"手拉手"、"結(jié)對(duì)子"活動(dòng)。
    1、9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺(tái)的"開學(xué)第一課"。
    2、做好暑假工作總結(jié),制訂新學(xué)期少先隊(duì)工作計(jì)劃、中隊(duì)工作計(jì)劃。
    3、舉行隆重的新學(xué)期升旗儀式和開學(xué)典禮。
    4、出刊第一期大中隊(duì)板報(bào),板報(bào)主題:行為規(guī)范教育、環(huán)境教育。布置好教室環(huán)境,出好第一期板報(bào),營(yíng)造開學(xué)氛圍。
    5、組建大隊(duì)部,選舉優(yōu)秀少先隊(duì)員參加大隊(duì)委換屆改選活動(dòng)。
    6、做好一年級(jí)新生的隊(duì)前教育。
    7、月末召開慶祝建國(guó)61周年"我為祖國(guó)獻(xiàn)綠色"主題大隊(duì)會(huì)。
    8、中旬,開展"爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士"班隊(duì)會(huì)。
    9、月末,召開"我為祖國(guó)獻(xiàn)綠色"大隊(duì)會(huì)。
    10、鼓號(hào)隊(duì)訓(xùn)練。
    1、愛國(guó)主義和法制教育。
    2、加強(qiáng)安全法制教育,進(jìn)行學(xué)校安全演練。
    3、開展"心系家鄉(xiāng),健康成長(zhǎng)"為主題的讀書活動(dòng)。
    4、鼓號(hào)隊(duì)訓(xùn)練。
    鼓號(hào)隊(duì)訓(xùn)練。
    1、元旦聯(lián)歡會(huì)。
    2、期末班級(jí)工作檢查。
    3、鼓號(hào)隊(duì)訓(xùn)練。
    1、寫好少先隊(duì)工作總結(jié)。
    2、布置寒假工作活動(dòng)計(jì)劃,指導(dǎo)隊(duì)員過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
    太和區(qū)鐘屯鄉(xiāng)中心小學(xué)
    20nn年8月31日
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇五
    運(yùn)營(yíng)管理部主要從計(jì)劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
    計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段,為此,運(yùn)營(yíng)管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。
    1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部,加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理,確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
    2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時(shí)間,加強(qiáng)績(jī)效管理,對(duì)未完成工作計(jì)劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
    3、健全績(jī)效管理體系。配合人力資源部,完善績(jī)效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績(jī)與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況,建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營(yíng)收入。
    在質(zhì)量管理體系上,通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū),使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要。
    具體措施:(1)強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。(2)對(duì)體系以外的服務(wù)項(xiàng)目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。
    1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺(tái),提高服務(wù)品質(zhì)。
    2、會(huì)同人力資源部,分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場(chǎng)考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門整改,制定糾正預(yù)防措施。
    3、加強(qiáng)對(duì)各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式,每季度考核一遍,讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。
    4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
    1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
    2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請(qǐng)各專業(yè)人士對(duì)欠缺部分通過(guò)現(xiàn)身案例說(shuō)法、專業(yè)知識(shí)講解和現(xiàn)場(chǎng)操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
    3、培訓(xùn)績(jī)效實(shí)行量化管理。對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評(píng)估培訓(xùn)績(jī)效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
    4、整合培訓(xùn)理念:1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);3)通過(guò)整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。
    5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對(duì)性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,提升整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    6、針對(duì)各崗位的工作特點(diǎn),分類建立詳實(shí)的資料庫(kù),形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
    1、結(jié)合長(zhǎng)垣縣實(shí)際情況,深入項(xiàng)目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
    投訴處理效率。
    3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
    4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對(duì)業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應(yīng)機(jī)制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。
    根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識(shí)等現(xiàn)狀,20xx年重點(diǎn)在:
    1、配合服務(wù)中心、分公司,運(yùn)用法律知識(shí),協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)法律途徑,對(duì)違約客戶進(jìn)行起訴,追討欠費(fèi)等,雙月匯總并公布。
    2、配合人力資源部,作好員工法律知識(shí)培訓(xùn)工作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇六
    經(jīng)過(guò)一年大學(xué)生活的鍛煉,我們步入了大二。我班團(tuán)支部在這一年中穩(wěn)步發(fā)展,開展了形式多且富有意義的活動(dòng),取得了諸多樣成績(jī)。當(dāng)然,這些都離不開全班廣大團(tuán)員對(duì)我支部工作的支持和配合。我們攜手面對(duì)風(fēng)雨,走過(guò)光輝,共同見證計(jì)應(yīng)094團(tuán)支部的成長(zhǎng)。緊張而繁忙的大二已經(jīng)開始,我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課程的同時(shí)更需要把握好正確的思想方向,提高政治覺悟。為使各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊地展開,把團(tuán)支部建設(shè)提高到更成熟的層面,特制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃,以此鞭策。
    一、工作宗旨:
    本學(xué)期將在上一學(xué)年的基礎(chǔ)上繼續(xù)以思想建設(shè)為重點(diǎn),在理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)和日常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動(dòng)“學(xué)風(fēng)”建設(shè);以“學(xué)風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。并且不斷鼓勵(lì)同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
    二、工作重點(diǎn):
    1.組織支部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論;關(guān)心時(shí)事,正確認(rèn)識(shí)黨的路線、方針、政策;積極參加校、院、班組織的活動(dòng),遵守政治紀(jì)律,培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    2.明確團(tuán)支部工作制度,定期召開各類會(huì)議。根據(jù)校及院團(tuán)委要求和社團(tuán)團(tuán)建工作委員會(huì)工作任務(wù)及思路,結(jié)合本學(xué)班特色定期召開團(tuán)支部會(huì)議,加強(qiáng)團(tuán)支部成員之間的思想溝通,廣泛征求班級(jí)成員意見和建議,確定下一階段團(tuán)支部的活動(dòng)。
    三、具體計(jì)劃:
    (一)9月份,新學(xué)伊始團(tuán)日活動(dòng)目前暫定主要涉及兩項(xiàng)內(nèi)容,一總結(jié)過(guò)去,展望新學(xué)期。鼓勵(lì)全體同學(xué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)及事業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃;二是倡導(dǎo)積極鍛煉,健康飲食,鑄造良好的體魄以更好地回饋社會(huì)。
    (二)11月份,利用節(jié)假日組織團(tuán)員青年到清風(fēng)公園(暫定)游歷,欣賞自然風(fēng)景,開展野炊野餐、對(duì)詩(shī)聯(lián)句等精彩活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,并讓全體同學(xué)在活動(dòng)過(guò)程中得到思想上的升華。
    (三)12月份,鼓勵(lì)同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考,加強(qiáng)考試誠(chéng)信教育。并且作好本學(xué)期總結(jié)以及團(tuán)支部的總結(jié)工作。
    四、結(jié)語(yǔ):
    一個(gè)班級(jí)的思想建設(shè)無(wú)疑會(huì)影響到這個(gè)班的整體面貌,這給我們團(tuán)支部提出了更高的要求。新任團(tuán)支部如一股新鮮“血液”,有其優(yōu)勢(shì),也有其不足。這以后的工作中,我們將積極聽取大家對(duì)我們學(xué)會(huì)團(tuán)支部的意見,服務(wù)大局。在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵(lì)下,我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團(tuán)支部。我們也正朝著這個(gè)目標(biāo)而不斷地努力著!
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇七
    新學(xué)期新面貌,新的一年要做的更好,所以對(duì)20__年的教學(xué)做了以下計(jì)劃:
    一、指導(dǎo)思想
    本學(xué)期,我校教學(xué)以深化課堂教學(xué)改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學(xué)為基點(diǎn),以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合的研究、實(shí)踐為重點(diǎn),以以校為本的教師培訓(xùn)為切入點(diǎn),以特色發(fā)展為突破點(diǎn),力爭(zhēng)是我校的教育教學(xué)質(zhì)量有一個(gè)全面的提升。
    二、工作目標(biāo)
    1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。由教務(wù)處根據(jù)新課標(biāo)的規(guī)定,核定每門學(xué)科應(yīng)備課時(shí)數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠(yuǎn)程教育班班通使用基礎(chǔ)量,教學(xué)反思等常規(guī)教學(xué)檢查細(xì)則。加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測(cè)一條 龍質(zhì)量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實(shí)提高常態(tài)課堂教學(xué)質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮骨干教師教學(xué)展示作用,邀請(qǐng)老大哥學(xué)校送教下鄉(xiāng)等活動(dòng),確保教師隊(duì)伍有層次、穩(wěn)固地提升教學(xué)水平。
    3、立足校本教研,切實(shí)提高教研工作實(shí)效。本學(xué)期開展精干系列教研活動(dòng),力求教學(xué)研究方式多元化,努力提升教師的教學(xué)技能。
    4、強(qiáng)化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細(xì)則》。
    5、加強(qiáng)教研組建設(shè)。由教務(wù)處制定《教研組長(zhǎng)考核細(xì)則》。
    6、抓好“班班通”的運(yùn)用,限度發(fā)揮設(shè)備的效益。
    7、關(guān)注學(xué)生身體成長(zhǎng),豐富校園文化活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學(xué)期將繼續(xù)開展體質(zhì)達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)測(cè)試活動(dòng),舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生書畫作品展,英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽,組織好大家唱大家跳活動(dòng),全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
    8、加強(qiáng)安全、護(hù)林防火、疾病預(yù)防、國(guó)防等相關(guān)知識(shí)的教育。
    三、具體措施
    (一)細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理
    只有嚴(yán)格的教學(xué)常規(guī)管理,才能保證教學(xué)活動(dòng)有序地進(jìn)行,才能保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。本學(xué)期,我們?cè)诮虒W(xué)常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過(guò)程,以更好地規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。
    1、提高教師備課工作的質(zhì)量
    (1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術(shù)類課程。
    (2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務(wù)處將采取定期檢查和抽查相結(jié)合的方式,檢查重點(diǎn)關(guān)注備課量及二次備課上,同時(shí)注重檢查情況反饋。
    (3)建立“優(yōu)秀教案庫(kù)”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學(xué)檢查和考核的依據(jù)。
    2、抓好課堂教學(xué)的監(jiān)控工作。課堂教學(xué)的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽課方式,了解教師的教學(xué)情況,了解班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并對(duì)聽課情況進(jìn)行登記。
    3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學(xué)生的學(xué)習(xí)情況合理科學(xué)地布置作業(yè),作業(yè)的批改應(yīng)及時(shí),作業(yè)批改監(jiān)控學(xué)校將采取定期與抽查結(jié)合的方式,教導(dǎo)處對(duì)各年級(jí)的作業(yè)布置與批改情況每?jī)稍聶z查一次,并及時(shí)做好反饋工作。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)要緊緊圍繞“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”這一總目標(biāo),實(shí)施“精英培育”和“愛心關(guān)注”,對(duì)特長(zhǎng)生和學(xué)困生進(jìn)行分層次個(gè)別輔導(dǎo)。
    4、搞好質(zhì)量分析。做好單元檢測(cè)和期中考試工作,要及時(shí)批改試卷和講評(píng)試卷,考后要對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行分析總結(jié),通過(guò)總結(jié)使每一位教師對(duì)自己所任班級(jí)、所任學(xué)科有更深刻的了解與認(rèn)識(shí),從而更好彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)調(diào)整教學(xué)策略,以達(dá)到提高學(xué)生成績(jī),提高教學(xué)有效性的作用。
    5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復(fù)習(xí)備考工作。
    (二)加強(qiáng)校本培訓(xùn)
    加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),是學(xué)校建設(shè)永恒的主題。本學(xué)期在抓教師隊(duì)伍建設(shè)方面主要以校本培訓(xùn)為抓手,做好以下幾項(xiàng)工作:
    1、在學(xué)習(xí)中更新教育理念。教育理論有助于指導(dǎo)教育實(shí)踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動(dòng),讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。此活動(dòng)將納入教師業(yè)務(wù)考核。
    2、學(xué)校要盡力創(chuàng)造條件,對(duì)緊缺學(xué)科的教師進(jìn)行培養(yǎng)。
    (三)抓好教研工作
    1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研,積極撰寫教學(xué)反思和教學(xué)論文,每位教師每學(xué)年在個(gè)人博客發(fā)表文章不少于四篇。
    2、春季由中心學(xué)校組織,邀請(qǐng)外校骨干教師到我校進(jìn)行教學(xué)展示和交流活動(dòng)。
    3、根據(jù)各教研組制定的教研計(jì)劃,落實(shí)好教研組各項(xiàng)教研活動(dòng)。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇八
    不斷配備充實(shí)計(jì)生隊(duì)伍,使他科學(xué)規(guī)范行政有為,切實(shí)提高服務(wù)水平,努力提高工作效率,為我鄉(xiāng)各項(xiàng)發(fā)展提供良好的人口環(huán)境。以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神。全面貫徹《人口與計(jì)劃生育法》和《省人口與計(jì)劃生育條例》落實(shí)干部隊(duì)伍”四化“方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,著眼于計(jì)生事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,樹立科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施“人才強(qiáng)計(jì)生”戰(zhàn)略。
    計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)是計(jì)生隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,20xx年。干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高,干部人事制度和人才管理體制改革取得新的時(shí)展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,人盡其才的有效機(jī)制逐步建立,干部隊(duì)伍建設(shè)體系日趨完善,隊(duì)伍成長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。20xx年,鄉(xiāng)、村兩級(jí)計(jì)劃生育干部符合40歲以下、大專及以上學(xué)歷、有較強(qiáng)工作能力的計(jì)生干部達(dá)到80%其中衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員占三分之二,計(jì)劃生育干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)達(dá)到省要求標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)穩(wěn)定計(jì)劃生育干部隊(duì)伍。根據(jù)國(guó)家、省、市的規(guī)定。列入鄉(xiāng)行政編制。計(jì)生助理的調(diào)動(dòng)和任免,必須按干部管理權(quán)限規(guī)定,由鄉(xiāng)政府與市計(jì)生局會(huì)商,實(shí)行民主評(píng)議、業(yè)務(wù)考試,黨委考核相結(jié)合,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員按市縞辦核定的編制配備到位,40人員工資報(bào)酬由鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)人員機(jī)構(gòu)管理,保證技術(shù)人員占計(jì)生服務(wù)站編制數(shù)的三分之二以上,并確保有1名統(tǒng)計(jì)微機(jī)員。通過(guò)公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式,確保競(jìng)爭(zhēng)上崗人員有編制,無(wú)編制人員合理分流。每村要保證有1名計(jì)劃生育服務(wù)室主任,具體負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作,今后計(jì)劃生育服務(wù)室主任全部實(shí)和競(jìng)聘上崗,并按照“崗位責(zé)任制、以效計(jì)酬制、定期考核制”管理,每個(gè)自然屯要配備1名兼職計(jì)劃生育中心戶或計(jì)劃生育信息員。
    (二)認(rèn)真落實(shí)待遇報(bào)酬。一要落實(shí)經(jīng)濟(jì)待遇。計(jì)生助理人列入公務(wù)員序列。養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)與村其他干部同等對(duì)待,屯服務(wù)戶每年定額給付報(bào)酬視各村經(jīng)濟(jì)情況予以落實(shí),原則上年不能低于300元。二要落實(shí)政治待遇。加強(qiáng)對(duì)計(jì)生干部的培養(yǎng)教育,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的計(jì)生干部,要在提拔使用、發(fā)展黨員、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先予以考慮。同時(shí),對(duì)有特殊困難的計(jì)生專干,幫助他解決實(shí)際問(wèn)題,使其全身心投入到計(jì)生工作中。
    (三)實(shí)行競(jìng)聘上崗。公開招聘計(jì)生干部,把有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、懂政策、會(huì)管理,具有大專文化水平,一專多能的年輕同志,充實(shí)到計(jì)生隊(duì)伍中來(lái)。逐步建立競(jìng)爭(zhēng)上崗、定期考核、轉(zhuǎn)崗輪崗等具體管理體制,對(duì)不稱職者要堅(jiān)決辭退,以增強(qiáng)干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),激發(fā)終生學(xué)習(xí)、敬業(yè)愛崗的需求。計(jì)生助理實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用、一年一考核”制度,對(duì)考核不稱職的予以降職使用。技術(shù)人員應(yīng)按照〈計(jì)劃生育技術(shù)管理服務(wù)條例〉規(guī)定,考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、執(zhí)證上崗。凡不符合條件的要逐步調(diào)整。
    (四)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。全面提高計(jì)生干部隊(duì)伍的思想理論、職業(yè)道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)等方面的綜合素質(zhì),使他明確工作思路,熟悉計(jì)生政策,牢固樹立“敬業(yè)愛崗、忠于職守、服務(wù)群眾、求真務(wù)實(shí)、鉆研業(yè)務(wù)、廉潔奉公”職業(yè)道德,特別是從事計(jì)生技術(shù)服務(wù)的人員,必須通過(guò)繼續(xù)教育培訓(xùn),取得相應(yīng)的做作業(yè)資格。要進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生干部培訓(xùn),提倡和鼓勵(lì)計(jì)生干部自學(xué)成才,凡在崗計(jì)生干部通過(guò)繼續(xù)教育取得學(xué)歷的政府給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),其中取得本科學(xué)歷的獎(jiǎng)勵(lì)500元;取得志科學(xué)歷的獎(jiǎng)勵(lì)300元;取得中志學(xué)歷和執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的獎(jiǎng)勵(lì)200元。對(duì)村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)室主任每年要至少培訓(xùn)兩次以上。
    (五)依法保護(hù)計(jì)生干部權(quán)益。一方面加強(qiáng)對(duì)計(jì)生干部的法律法規(guī)和知識(shí)教育。一旦發(fā)覺有妨礙計(jì)生干部執(zhí)行公務(wù),侵害計(jì)生干部人身、家庭、財(cái)產(chǎn)人和事,各有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)介入,做好處理工作,切實(shí)保護(hù)計(jì)劃生育干部的合法權(quán)益。
    (六)建立考核激勵(lì)機(jī)制。每年鎮(zhèn)政府對(duì)鎮(zhèn)、村、屯計(jì)劃生育干部工作考核兩次。給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇九
    轉(zhuǎn)眼間,這個(gè)學(xué)期伴隨著我們辛苦的勞作,時(shí)間一下子就到了期末。在這個(gè)學(xué)期,我們職協(xié)在院團(tuán)委、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們職協(xié)順利完成了我們的每項(xiàng)活動(dòng),會(huì)員對(duì)我們協(xié)會(huì)也十分的相信。
    每個(gè)人都喜歡不斷追求進(jìn)步,不斷發(fā)展自己。所以,為了我們協(xié)會(huì)的更好發(fā)展,未雨綢繆是必需的,所以我們有必要在這個(gè)時(shí)候做出下個(gè)學(xué)期的工作計(jì)劃。
    以下是我們策劃部下學(xué)期的工作計(jì)劃:
    20xx年3月:協(xié)會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼
    時(shí)間:1—3周(具體時(shí)間待定)
    內(nèi)容:以外出春游的形式進(jìn)行,在某個(gè)地方游玩,玩游戲
    20xx年4月:會(huì)員活動(dòng)
    時(shí)間:4月中旬(具體時(shí)間待定)
    內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃之訪談節(jié)目
    為了讓職協(xié)的會(huì)員在新的學(xué)期有的氣象,同時(shí)早點(diǎn)確定職業(yè)目標(biāo)并為之奮斗。職協(xié)特別邀請(qǐng)了獲得“廣東省職業(yè)生涯規(guī)劃”大賽一等獎(jiǎng)的魏少容同學(xué)(暫定)參加本次的訪談節(jié)目。
    流程包括:魏少容同學(xué)談?wù)撀殬I(yè)生涯規(guī)劃的重要性,她參加比賽的感受和收獲,展示她的職規(guī)策劃書,自由提問(wèn)(中間可加游戲環(huán)節(jié))
    20xx年5月:簡(jiǎn)歷封面設(shè)計(jì)大賽(競(jìng)標(biāo)成功的話)
    時(shí)間:5月中旬(具體時(shí)間待定)
    內(nèi)容:包括初賽;參賽者的`培訓(xùn);決賽
    面對(duì)全校的同學(xué)(主要針對(duì)大三),舉行下一屆的簡(jiǎn)歷封面設(shè)計(jì)大賽。
    備選方案:專屬于職協(xié)的文化節(jié),即在一個(gè)星期內(nèi)或一段時(shí)間內(nèi)舉行一系列的活動(dòng)。
    20xx年6月:干部歡送會(huì)
    時(shí)間:6月初(具體時(shí)間待定)
    內(nèi)容:
    在這金色6月陽(yáng)光的照耀下,我們?cè)?jīng)的日夜相伴的同事即將離開我們,奔赴人生中新的征程。此時(shí)此刻,我們唯有感謝,感謝師兄師姐們?cè)谌甑母冻?,感謝師兄師姐們孜孜不倦的刻苦工作,感謝師兄師姐們對(duì)師弟師妹的耐心栽培??與此同時(shí),我們將會(huì)秉承師兄師姐們的心愿,無(wú)怨無(wú)悔的做好本責(zé)工作,使我們的協(xié)會(huì)更上一層樓。千言萬(wàn)語(yǔ)終凝為一句肺腑之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比鄰!
    流程:播放我們自己拍的視頻,游戲環(huán)節(jié),表演,游戲(可一起外出吃飯)
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇十
    1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
    2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的'病人滿意度提高到97.6。
    3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100。
    4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
    5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇十一
     以下是范文小編為大家收集整理好的2017年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃,供大家參考!
     許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營(yíng)銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營(yíng)銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來(lái)分享以下經(jīng)驗(yàn)。
     一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)
     微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷的大方向。
     建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢(shì),推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
     二、在微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)
     微信營(yíng)銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
     微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。
     四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享,無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。
     事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
     五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
     以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動(dòng)的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。
     威廉·亨利,曾在20世紀(jì)80年代就市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的編制重要性說(shuō):“成功的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)是建立在對(duì)情況的全面分析之上的,不管是飯店公司、獨(dú)立飯店還是飯店的雞尾酒廳,其營(yíng)業(yè)計(jì)劃的編制都應(yīng)該如此。
     情況分析和任務(wù)表述必須包括三個(gè)基本的方面:你的店情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和顧客情況。
     只有對(duì)這三方面的情況進(jìn)行徹底、客觀的研究之后,市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)和策略才能制定卅來(lái)。
     分析旨在于指出同你有關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)者比較的長(zhǎng)處和短處以及你將為之服務(wù)的許多潛在的客源市場(chǎng),幫助你確證具有最大潛力的市場(chǎng)分割部分,以及如何有效地開展競(jìng)爭(zhēng),也幫助你認(rèn)識(shí)你店不同于競(jìng)爭(zhēng)者的一些主要點(diǎn)?!?BR>     威廉亨利講得非常好,只是因?yàn)槿祟惿鐣?huì)已經(jīng)進(jìn)入新世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)一體化,世界變成了地球村,因此僅從三個(gè)微觀方面編制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
     我要在這三個(gè)方面上,再加上一條――對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)注。
     我們不僅要了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),還要了解世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),尤其是對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要有充分的了解。
     離開了對(duì)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的研判,任何預(yù)測(cè)都有可能無(wú)法兌現(xiàn)。
     酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃編制應(yīng)貫徹以下幾條原則:
     實(shí)事求是的原則;
     客觀評(píng)估自身的發(fā)展能力;
     客規(guī)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力;
     研判經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和走勢(shì);
     根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整的原則;
     (這個(gè)叫法是我的一個(gè)發(fā)明創(chuàng)造);
     在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上盈利的原則。
     1、 情人節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(2月14日)
     以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng)。
     前50對(duì)報(bào)名參加的免收夜總會(huì)門票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。
     以此來(lái)吸引我們的目標(biāo)客戶。
     并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。
     擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
     2、三八國(guó)際婦女節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(3月8日)
     舉辦婦女節(jié)酬賓活動(dòng),如:被評(píng)為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,可免費(fèi)洗浴,并贈(zèng)送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。
     舉辦大型的文藝演出活動(dòng),慶祝節(jié)日,并慰問(wèn)工作在一線的婦女,以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
     從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
     3、植樹節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(3月12日)
     主動(dòng)參與政府組織的植樹活動(dòng)或自行組織〈以綠色、健康、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營(yíng)理念〉,參與公益事業(yè),以此來(lái)提高公司的美譽(yù)度。
     從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
     4、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(5月1日)
     以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來(lái)酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。
     依次來(lái)提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率。
     同時(shí)加大與旅行社的合作,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
     6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷5月5日)
     隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風(fēng)味大賽”,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng):評(píng)出最佳造型獎(jiǎng),最佳口味獎(jiǎng),最佳組織獎(jiǎng),最佳參與獎(jiǎng),最大的粽子和最小的粽子獎(jiǎng)。
     以此來(lái)帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。
     以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
     父親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃。
     7、母親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(5月的第二個(gè)周日)評(píng)選最優(yōu)秀的母親活動(dòng),前十名有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
     邀請(qǐng)優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來(lái)表達(dá)酒店對(duì)員工勞動(dòng)成果的肯定,以此說(shuō)明酒店的員工對(duì)母親的尊敬、崇拜。
     以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
     從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
     8、六一國(guó)際兒童節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(6月1日)
     以兒童為主題,推出“兒童夏令營(yíng)活動(dòng)”,從各小學(xué)選出年度最優(yōu)秀的學(xué)生共計(jì)100人,由公司出費(fèi)用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會(huì)活動(dòng),并免費(fèi)洗浴一次。
     隨團(tuán)記者隨時(shí)報(bào)道有關(guān)活動(dòng)情況,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。
     以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
     從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
     9、父親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(6月的第三個(gè)星期天)
     以“我最敬愛的'父親”為主題,做一期有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),獲獎(jiǎng)作品將免費(fèi)刊登在媒體上。
     并舉辦以“父親”為主題的一臺(tái)詩(shī)歌文藝晚會(huì)。
     并評(píng)選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
     10、七一黨的生日營(yíng)銷計(jì)劃(7月1日)
     以“黨的生日”為主題,慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動(dòng),并給予被評(píng)為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費(fèi)提供洗浴門票及節(jié)日禮品。
     此次活動(dòng)需政府配合。
     以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。
     以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
     從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
     11、八一建軍節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(8月1日)
     以“軍人”為主題,以慶祝中國(guó)人民解放軍建軍為契機(jī),舉辦大型慰問(wèn)武警戰(zhàn)士活動(dòng),如消防支隊(duì),通過(guò)贈(zèng)送物品或提供廚師上門服務(wù)等活動(dòng),從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
     12、七七中國(guó)情人節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷七月初七)
     以“中國(guó)人自己的情人節(jié)”為主題搞臺(tái)文藝晚會(huì),以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng)。
     前50對(duì)報(bào)名參加的免收洗浴門票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。
     以此來(lái)吸引我們的目標(biāo)客戶。
     并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。
     擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
     13、教師節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(9月10日)
     以“我最敬愛的老師”為主題,推出有獎(jiǎng)?wù)魑募霸?shī)歌比賽。
     對(duì)被評(píng)為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費(fèi)提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。
     獲獎(jiǎng)作品也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
     并與幾家大專院校合作搞一臺(tái)別開生面的師生聯(lián)誼會(huì)。
     以此體現(xiàn)公司尊師重教,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。
     借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
     從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
     14、中秋節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷八月十五)
     以“迎中秋、慶團(tuán)圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會(huì)來(lái)答謝酒店重要客戶,以次來(lái)維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系。
     同時(shí)推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。
     借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。
     從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
     15、重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷九月初九)
     “九九重陽(yáng)登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。
     以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動(dòng)。
     針對(duì)酒店離家在外的人士。
     以次來(lái)表達(dá)酒店對(duì)員工的關(guān)愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對(duì)酒店的凝聚力。
     16、國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(10月1日)
     以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來(lái)酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。
     依次來(lái)提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率。
     同時(shí)加大與旅行社的合作,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
     17、圣誕節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(12月24—— 12月25日)
     以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會(huì).推出集餐飲、客房,康樂為一體圣誕套票系列。
     通過(guò)強(qiáng)有力的銷售措施,以此來(lái)提升酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
     18、元旦營(yíng)銷計(jì)劃
     舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,加強(qiáng)與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠(chéng)度。
     并加強(qiáng)會(huì)員卡的銷售工作,并告知我們的下一年度的計(jì)劃,會(huì)推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。
     借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。
     從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
     19、春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃
     春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
     同時(shí)推出“年貨”系列。
     以此來(lái)帶動(dòng)酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
     20、元宵節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃。
     元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動(dòng),以洗浴、美容、美發(fā)、美體為主。
     邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,搞一臺(tái)大型的猜燈謎文藝晚會(huì),互動(dòng)點(diǎn)歌,互送祝福等活動(dòng);組建一只文藝宣傳隊(duì),到各個(gè)社區(qū)、機(jī)關(guān)、單位搞義演活動(dòng)〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,借此擴(kuò)大酒店的知名度及社會(huì)影響,提高酒店的美譽(yù)度。
     會(huì)員免費(fèi)吃元宵。
     消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
     并加強(qiáng)會(huì)員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,發(fā)展新客戶、維護(hù)老客戶,鞏固客戶的忠誠(chéng)度。
     借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。
     從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
     21、店慶營(yíng)銷計(jì)劃
     以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
     如:贈(zèng)送酒店周年紀(jì)念品,優(yōu)惠券,贈(zèng)品等。
     一、省內(nèi)行情分析
     同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、iam27服飾
     二、公司現(xiàn)有的店面
     三、季度目標(biāo):550萬(wàn)折扣是3.5折
     四、任務(wù)分配
     本季度總目標(biāo)550萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn),公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
     五、人員分配
     將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。
     每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。
     因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
     作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
     六、市場(chǎng)的拓展
     (一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)
     (1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
     (2)建立完善的薪酬制度;
     (3)建立完善的人事制度、管理制度;
     (4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
     (二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式
     目前服裝市場(chǎng)開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。
     我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
     1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
     2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
     3.活動(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
     4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率
     七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)
     1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
     2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
     3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
     4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
     5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
     八、經(jīng)營(yíng)管理
     1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
     2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。
     另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
     3.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
     4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
     1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
     2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過(guò)3分鐘;
     3)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
     4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)
     5.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
     6.如何vip客群:
     1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
     2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
     3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
     4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。
     5)對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶,千萬(wàn)不要急于催促,更不要輕易放棄
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇十二
    公司20xx年發(fā)展計(jì)劃綱要中提出了新的目標(biāo)、新的要求,結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定經(jīng)營(yíng)合約部20xx年的工作計(jì)劃。
    20xx年公司有10個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約2.2億元,總面積約15萬(wàn)平米;完工7個(gè)項(xiàng)目,產(chǎn)值為7000萬(wàn)元;20xx年積存有2個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約1億元;根據(jù)公司20xx年的目標(biāo),預(yù)計(jì)產(chǎn)值在2億元,項(xiàng)目在12個(gè)左右。匯總以上數(shù)據(jù),本部門今年要完成審核的產(chǎn)值約5.2億元,項(xiàng)目數(shù)量約24個(gè)。
    1.1核查往年積存項(xiàng)目問(wèn)題
    20xx年有2個(gè)積存項(xiàng)目:****展覽館和唐山****賓館,這兩個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已基本辦妥,需核查的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,由于地域跨度大,分別各由1名人員接手。
    1.2審核完工項(xiàng)目情況
    20xx年完工項(xiàng)目有四個(gè):唐山****辦公樓和研發(fā)樓、北京****、秦皇島****,這四個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已經(jīng)申報(bào),且已基本定型,需要審核的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,比對(duì)項(xiàng)目所有材料使用情況。有3個(gè)項(xiàng)目在收尾:濟(jì)南****、青島****、****二期,需要做的工作是收集資料申報(bào)與業(yè)主的結(jié)算,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成相關(guān)審計(jì),審核勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,比對(duì)項(xiàng)目所有材料使用情況。人員安排3名,同樣根據(jù)區(qū)域劃分,山東1名,北京、唐山1名,秦皇島1名。
    1.3跟蹤在建項(xiàng)目
    目前在建項(xiàng)目有3個(gè):****體育館、唐山****二期、****中心,其中唐山****項(xiàng)目為總價(jià)包死,故跟蹤的重點(diǎn)在于合同內(nèi)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。****體育館、****中心為施工中批價(jià)、簽證、套定額的形式,期間配合事宜較多,跟蹤時(shí)不僅限于勞務(wù)分包隊(duì)工程量、材料使用情況等。人員安排2名,山東1名,唐山1名。
    1.4緊密配合新項(xiàng)目
    在談中的項(xiàng)目有:秦皇島****、****等,當(dāng)前重點(diǎn)在預(yù)算配合。屆時(shí)根據(jù)地域和各人員手中項(xiàng)目多少而定。
    后期肯定還有更多的項(xiàng)目投標(biāo)、開工建設(shè),總之合約部會(huì)盡職盡責(zé)把好審核關(guān)口。
    面對(duì)今年5.2億元的審核產(chǎn)值,我部門倍感壓力之重、責(zé)任之大,哪怕是千分之一的誤差也要52萬(wàn)元。為此,通過(guò)如下5點(diǎn)措施,努力確保公司利益不受損失。
    2.1加強(qiáng)、加大部門素質(zhì)建設(shè),儲(chǔ)備技能人才
    要做好工程審計(jì)工作,審計(jì)人員不僅要有豐富的工程造價(jià)理論知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)及相關(guān)建筑專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備嫻熟的工程施工實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),要有與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)的精神及良好的職業(yè)道德。
    在審計(jì)工作中必須以理服人,以事實(shí)為準(zhǔn)繩,以相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范合同、施工圖紙為依據(jù),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,主動(dòng)審核工程全過(guò)程各個(gè)方面的條件因素,才能真正使工程項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到工程竣工結(jié)算的造價(jià)審計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
    隨著市場(chǎng)發(fā)展日趨成熟、市場(chǎng)秩序日趨完善,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最終演變?yōu)槿瞬诺母?jìng)爭(zhēng),為此公司要發(fā)現(xiàn)、儲(chǔ)備高技能人才,補(bǔ)充人員數(shù)量,保證公司在市場(chǎng)潮漲潮落中立于不敗之地。
    2.2努力提高業(yè)務(wù)水平
    審計(jì)人員要全方位學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,充實(shí)自已,具體通過(guò)如下方式:
    1.有機(jī)會(huì)參加合適的培訓(xùn),如廣聯(lián)達(dá)公司定期組織的有關(guān)專題會(huì),或者收費(fèi)的系統(tǒng)性的造價(jià)班等等。
    2.從實(shí)際工作中獲得提高,項(xiàng)目多、范圍廣是壓力,同時(shí)也是一次次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在面對(duì)問(wèn)題時(shí),或內(nèi)部探討、或請(qǐng)教專家,總之問(wèn)題解決的過(guò)程也是一個(gè)豐富自我的機(jī)會(huì)。
    3.日常的自我學(xué)習(xí),閑暇時(shí)通過(guò)書籍、網(wǎng)絡(luò)等手段時(shí)時(shí)充電,內(nèi)部定期組織課題討論會(huì)等形式,互幫互助、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    2.3標(biāo)準(zhǔn)化工作流程
    嚴(yán)格按照工作流程圖執(zhí)行,其中的重點(diǎn):
    1.審計(jì)施工合同是否與招標(biāo)文件一致
    2.對(duì)于設(shè)計(jì)變更應(yīng)該有規(guī)定程序
    3.嚴(yán)格規(guī)范證據(jù)材料
    在結(jié)算過(guò)程中,常會(huì)出現(xiàn)證據(jù)材料的找不到的情況,一來(lái)與業(yè)主結(jié)算時(shí)容易陷入被動(dòng),有損公司利益或者增加不必要的費(fèi)用;二來(lái)與勞務(wù)分包單位結(jié)算時(shí)容易扯皮,被有意之人鉆空子。
    4.審查資料數(shù)據(jù)是否篡改
    工程資料有時(shí)出現(xiàn)惡意篡改情況,篡改的內(nèi)容多是對(duì)那些難以實(shí)地驗(yàn)證的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng),以達(dá)到獲得更多利潤(rùn)的目的。
    2.4建立審計(jì)約束機(jī)制
    要把單純的審計(jì)變?yōu)楣芾頇C(jī)制的審計(jì),要確保項(xiàng)目審計(jì)的良好質(zhì)量,就必須建設(shè)內(nèi)部控制制度,如績(jī)效考核、相互監(jiān)督制度等,要更加注重項(xiàng)目建設(shè)成本責(zé)任制的貫徹和落實(shí)情況,通過(guò)行之有效的約束機(jī)制嚴(yán)格杜絕弄虛作假和缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象發(fā)生。
    2.5認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制
    認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)公司制定的相關(guān)績(jī)效考核制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤,用懲罰的措施對(duì)其鞭策;更要對(duì)為公司創(chuàng)造效益、挽回?fù)p失的行為給予獎(jiǎng)勵(lì),提高當(dāng)事人的積極性,以鼓勵(lì)其用更加飽滿的熱忱去工作。
    工程項(xiàng)目造價(jià)及成本的合理控制,直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,因此,無(wú)論是從早期工程設(shè)計(jì)階段、投標(biāo)階段,還是工程施工階段,以至后期工程竣工結(jié)算審核,每個(gè)階段都很重要。而每個(gè)階段都會(huì)牽扯到幾個(gè)部門,因此加強(qiáng)部門間的溝通、信息交流和相互監(jiān)督也尤為重要。
    在此,從事前(前期投標(biāo)、設(shè)計(jì))、事中(施工)、事后(竣工決算)三階段闡述:
    3.1事前階段
    此階段投標(biāo)與設(shè)計(jì)共存,相互交織、影響。
    在編制投標(biāo)文件時(shí),編審人員應(yīng)收集、篩選、分析各類有價(jià)值的數(shù)據(jù)、資料,對(duì)影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行鑒別、預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià),然后編制投標(biāo)文件。首先分析評(píng)分規(guī)則、控制價(jià),盡可能多的滿足硬性條件,如資質(zhì)、業(yè)績(jī)等;依據(jù)控制價(jià)結(jié)合造價(jià)評(píng)分規(guī)則確定工程總價(jià),再結(jié)合技術(shù)要求、施工圖紙確定每個(gè)分項(xiàng)價(jià)格;技術(shù)標(biāo)沒有大偏差,分值相差不大,如果有針對(duì)性會(huì)更好。對(duì)于項(xiàng)目中造價(jià)比重大的分項(xiàng)單價(jià)組成,應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)分析;對(duì)招標(biāo)文件中涉及費(fèi)用的條款,反復(fù)推敲,盡量做到“知己知彼”,盡可能地了解造價(jià)預(yù)算形成的來(lái)龍去脈,以利于日后結(jié)算審計(jì)工作。
    而設(shè)計(jì)呢?符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)是最有效的,也是最經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)人員要充分利用前期已完成的、有類似項(xiàng)目的設(shè)計(jì)案例,將各類工程的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo),與新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案工程進(jìn)行對(duì)比,找出最優(yōu)的合理化方案。一般情況下,設(shè)計(jì)人員往往偏重于設(shè)計(jì)本身的質(zhì)量與功能,而忽略設(shè)計(jì)對(duì)工程造價(jià)的影響,甚至有些設(shè)計(jì)的安全系數(shù)大大超過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)范的要求,由此造成成本偏高、浪費(fèi)。對(duì)此應(yīng)采取施工圖評(píng)審(經(jīng)營(yíng)合約部門也參與)的方式,擇優(yōu)選擇更好的設(shè)計(jì)方案。一旦預(yù)算造價(jià)形成后,在整個(gè)施工過(guò)程中每降低多少個(gè)百分點(diǎn),就獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)人員或好建議的提議人適當(dāng)比例的設(shè)計(jì)費(fèi)。以經(jīng)濟(jì)扛桿的作用方式,調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員(包括項(xiàng)目人員)的積極性,盡量多計(jì)算、多畫圖,充分運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為降低工程造價(jià)成本提供可能。
    設(shè)計(jì)階段要求設(shè)計(jì)人員提供工程量及材料用量,并以此為評(píng)價(jià),當(dāng)然考慮偏差,對(duì)設(shè)計(jì)用量明顯偏大者等等情況,均要做考核。
    3.2事中階段
    項(xiàng)目施工階段是履行合同,申請(qǐng)?jiān)露裙こ踢M(jìn)度款的階段。此階段會(huì)發(fā)生影響造價(jià)的設(shè)計(jì)變更與隱蔽簽證等,所以也是獲取審計(jì)效果關(guān)鍵的過(guò)程。目前公司部分工程報(bào)價(jià)形式采取“低價(jià)中標(biāo),簽證盈利”的方式承攬工程,審計(jì)人員(由于達(dá)不到全過(guò)程跟蹤審計(jì),多數(shù)情況下是項(xiàng)目人員辦理)在處理簽證,應(yīng)當(dāng)做到認(rèn)真及時(shí)。如果簽證得不到及時(shí)解決,積累的結(jié)果往往會(huì)影響工程進(jìn)度,況且簽證越拖后越不易簽下來(lái),甚至多最后甲方等單位無(wú)人問(wèn)津,給公司帶來(lái)不利的影響。
    在施工中如果有設(shè)計(jì)變更,例如做法上的調(diào)整,而勞務(wù)分包隊(duì)伍可能借機(jī)造勢(shì),為此在簽訂施工合同中應(yīng)明確,或單價(jià)定死,不因做法的調(diào)整而浮動(dòng);或者重新報(bào)價(jià),我公司有權(quán)利重新選擇施工隊(duì)伍。有時(shí)綜合分析、考察后,即便勞務(wù)總單價(jià)不變,但牽扯到支付月進(jìn)度款,影響到公司的現(xiàn)金流,因此也應(yīng)及時(shí)調(diào)整承包分階段工序價(jià)格。
    3.3事后階段
    工程決算階段是工程造價(jià)最終把關(guān)的階段,也是公司再次找到贏利點(diǎn)的過(guò)程。該項(xiàng)工作,主要是由審計(jì)人員和設(shè)計(jì)人員一起研究,以施工合同、相關(guān)定額、竣工資料等為依據(jù),對(duì)工程竣工結(jié)算進(jìn)行匯總、核實(shí)。申報(bào)的工程總價(jià)應(yīng)適當(dāng)加大,在與業(yè)主審計(jì)人員的溝通中,要據(jù)理力爭(zhēng)。工程決算的核準(zhǔn)的難點(diǎn)有二:一工程項(xiàng)目隱蔽工程的簽證,二已不具備條件據(jù)實(shí)測(cè)量的工程量。這兩點(diǎn)是后期審計(jì)的關(guān)鍵贏利點(diǎn),但也是把雙刃劍,在與施工隊(duì)結(jié)算時(shí)容易被有意或無(wú)意的忽略,因此要求項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部保留好相關(guān)的資料文件。
    總之,經(jīng)營(yíng)合約部作為公司審核的最后一個(gè)關(guān)口,在20xx年會(huì)以更加飽滿的精神挑起重?fù)?dān)來(lái),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同其他部門為公司爭(zhēng)取效益而努力。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇十三
    作為x集團(tuán)樹立對(duì)外形象的窗口,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的紐帶,優(yōu)化資產(chǎn)配置的載體,賓館業(yè)逐漸成為集團(tuán)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè),并以此為基礎(chǔ),帶動(dòng)集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。x年,集團(tuán)現(xiàn)有的x賓館和x賓館經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)調(diào)整和裝修改造,現(xiàn)都已逐步步入正常經(jīng)營(yíng)的軌道,為了使兩個(gè)賓館在x年有更好的經(jīng)營(yíng)效益和更高的管理和服務(wù)水平,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,現(xiàn)提出x年兩個(gè)賓館的經(jīng)營(yíng)管理思路:
    1、結(jié)合x賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀,大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以創(chuàng)新保效益,以創(chuàng)新促發(fā)展。避免和其他賓館的同質(zhì)化,以差異化穩(wěn)定老客戶,以差異化拓展新客源。
    2、產(chǎn)品創(chuàng)新方面:在部分客房適當(dāng)添置床尾墊和抱枕,更換部分客房沙發(fā)面料,提高客房的豪華度和舒適度;適時(shí)推出特色房,如商務(wù)房、休閑房、女士房等,以特色化滿足不同客人的需求。同時(shí),對(duì)客房產(chǎn)品原有損壞、破舊、霉變等的設(shè)施進(jìn)行翻新改造或更換,對(duì)靠娛樂城的部分隔音效果差的客房窗戶進(jìn)行更換,對(duì)客房供應(yīng)的酒水、小食品、保健品等進(jìn)行合理調(diào)整,滿足客人所需。
    3、服務(wù)創(chuàng)新方面:在維持原有政務(wù)接待規(guī)范的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化和完善政務(wù)接待程序,使政務(wù)接待成為x賓館區(qū)別于其他賓館的亮點(diǎn);前臺(tái)接待引入“導(dǎo)住”方式,前廳管理人員或前臺(tái)接待人員在總臺(tái)外為客人介紹賓館產(chǎn)品,以拉近和客人的距離;接待和退房辦理程序的簡(jiǎn)化,試行對(duì)??秃烷L(zhǎng)住客免查房和先入房制度,讓客人在總臺(tái)停留的時(shí)間盡量縮短;要求客房服務(wù)員細(xì)心觀察入住客人的習(xí)慣,完善客史檔案,針對(duì)性為客人服務(wù),特別是??秃烷L(zhǎng)住客,倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù);進(jìn)一步增加客房服務(wù)細(xì)致度,強(qiáng)化夜床服務(wù)、免費(fèi)擦鞋服務(wù)、vip服務(wù)以及保障客房用品的質(zhì)量等,提高客房服務(wù)的附加值。
    4、管理創(chuàng)新方面:推行目標(biāo)考核制度,在保持x年所提折舊、無(wú)形資產(chǎn)和開業(yè)前裝修費(fèi)攤銷、低值易耗品(開業(yè)前所有)攤銷不變的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元,超額完成任務(wù)按一定比例分成,具體以目標(biāo)考核協(xié)議為準(zhǔn);對(duì)總臺(tái)人員和營(yíng)銷人員按客房銷售量比例計(jì)發(fā)工資;將目標(biāo)考核各項(xiàng)指標(biāo)分解到部門,細(xì)化到每個(gè)崗位,做到人人肩上有指標(biāo),嚴(yán)格考核,節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì),超支扣罰。
    5、大力實(shí)施節(jié)約工程,對(duì)部分影響能源消耗的設(shè)施進(jìn)行一次性投入,比如將會(huì)議室空調(diào)改為自動(dòng)溫控式的,將所有照明光源改為節(jié)能型的,將空調(diào)鍋爐改為變頻器控制等,以節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期效益;同時(shí)強(qiáng)化員工的節(jié)約意識(shí),讓員工隨時(shí)繃緊節(jié)約這根弦。
    6、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)為外租部分(餐飲和娛樂城)服務(wù)的意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外租部分的監(jiān)督管理,使賓館經(jīng)營(yíng)形成一個(gè)整體。
    1、考慮其開業(yè)不久,部分設(shè)施尚處于完善和磨合過(guò)程中,x年,主要以完善配套功能,規(guī)范管理,提升服務(wù),樹立品牌為工作重點(diǎn)。
    2、在條件成熟時(shí),盡量將餐飲區(qū)域外包經(jīng)營(yíng),同時(shí)尋求合作伙伴,推進(jìn)娛樂區(qū)域的建設(shè)啟動(dòng)。
    3、全年力爭(zhēng)完成營(yíng)業(yè)收入500萬(wàn)元(含餐飲和客房收入),并對(duì)除折舊、財(cái)務(wù)費(fèi)用、固定資產(chǎn)投入及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入以外的經(jīng)營(yíng)毛利率進(jìn)行考核,具體以目標(biāo)考核辦法為準(zhǔn)。
    4、對(duì)基建改造工程的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行考核。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇十四
    為加強(qiáng)我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任意識(shí),做到職責(zé)分明,更有序地開展信貸工作,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對(duì)我社20xx年信貸工作提出以下意見:一是各項(xiàng)貸款凈投放增加xx萬(wàn)元;力爭(zhēng)達(dá)到xx萬(wàn)元,二是貸款利息收入xx萬(wàn)元;三是不良貸款凈下降xx萬(wàn)元;四是信貸管理更加完善、規(guī)范;五是新增貸款劣變率控制在2%以內(nèi);六是非信貸資產(chǎn)下降xx萬(wàn)元。
    1、小額農(nóng)貸余額的補(bǔ)核和投放工作
    小額農(nóng)貸補(bǔ)核工作,嚴(yán)格按照《小額農(nóng)貸管理辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行小額農(nóng)貸核定標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶的信用觀念的教育,做到邊核定邊催收和內(nèi)外核對(duì),及時(shí)投放,做好大春備耕資金的發(fā)放,滿足農(nóng)戶的貸款需求。
    2、做好信用戶的評(píng)級(jí)授信工作
    為挖掘和培植優(yōu)良客戶,拓展信貸業(yè)務(wù),對(duì)種養(yǎng)加工大戶、個(gè)體工商戶及中、小企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,在評(píng)定中嚴(yán)格按照《xx市農(nóng)村信用社信用工程建設(shè)手冊(cè)》以及有關(guān)農(nóng)村信用社信用等級(jí)評(píng)定的規(guī)定進(jìn)行,確保內(nèi)部信用等級(jí)評(píng)定資料的真實(shí)性、操作的規(guī)范性、公正性,切實(shí)減少貸款決策風(fēng)險(xiǎn),提高信貸資金的安全性,流動(dòng)性和效益性。
    3、抓好轄內(nèi)貸款的投放
    客戶提出貸款申請(qǐng)后,及時(shí)做好貸前調(diào)查,并寫出詳細(xì)、真實(shí)的調(diào)查報(bào)告,提交審貸小組討論審批或報(bào)主任審批,并辦理好相應(yīng)的抵押登記手續(xù),做好貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范。
    4、做好xx鎮(zhèn)居民小區(qū)建房貸款的發(fā)放
    在投放貸款前,先同村、社干部聯(lián)系,調(diào)查清楚申請(qǐng)戶的基本情況,資金缺口情況,還貸資金來(lái)源情況,同城建部門協(xié)調(diào)落實(shí)抵押登記的辦理,以防范風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則解決失地農(nóng)民建房貸款。
    5、支持“五個(gè)一”工程和社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)
    6、抓好轄外優(yōu)良客戶的發(fā)展
    在xx區(qū)及城區(qū)個(gè)體工商戶,私營(yíng)企業(yè)和中、小企業(yè)中發(fā)展一批有實(shí)力、講信用的客戶,發(fā)展這些客戶時(shí),注重調(diào)查他們的信用狀況是否良好,在其它金融機(jī)構(gòu)有無(wú)不良信用記錄,抵押物是否充足,經(jīng)營(yíng)狀況是否正常良好。
    7、時(shí)機(jī)成熟時(shí)介入個(gè)人住房按揭貸款。
    8,條件成熟時(shí)開辦中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。
    1、加強(qiáng)小額不良貸款催收力度,對(duì)小額不良貸款的催收力爭(zhēng)做到戶戶見面,發(fā)出催收通知,并利用小額農(nóng)貸的靈活性,著實(shí)降低我社小額不良貸款的占比。
    2、大額不良貸款在4月15日前要鎖定清收對(duì)象,今年不良貸款計(jì)劃凈下降xx萬(wàn)元,占比下降12個(gè)百分點(diǎn)。
    3、政府捐贈(zèng)資產(chǎn)和央行票據(jù)置換的不良貸款,今年逐戶催收一次,確保訴訟時(shí)效,清收時(shí),可采取委托清收,協(xié)助清收,以資抵貸清收或讓利清收等方式。
    全年計(jì)劃利息收入xx萬(wàn)元,對(duì)正常貸款結(jié)算率要求達(dá)到95%以上,每季度提前發(fā)出結(jié)息通知書,對(duì)結(jié)息金額大,難度大的可實(shí)行按月結(jié)息,做到應(yīng)收盡收,同時(shí)做好小額農(nóng)貸利息的收回和要加大歷年陳欠利息的清收力度。
    1、認(rèn)真執(zhí)行貸款的“三查”制度
    貸款調(diào)查做到深入、仔細(xì)、多方位、多層次地了解貸戶的基本情況,貸前調(diào)查資料做到準(zhǔn)確、真實(shí)、詳細(xì),為貸款審批提供詳實(shí)的資料、信息。貸款檢查每季度1次,貸后檢查報(bào)告及時(shí)交信貸會(huì)計(jì)存檔。
    2、信貸檔案的管理
    信貸檔案由信貸會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)審查各片區(qū)交回的檔案資料是否齊全,對(duì)資料不齊全的信貸檔案,信貸會(huì)計(jì)可以拒收并通知各片定期收集齊全入檔,信貸會(huì)計(jì)在每季末次月20日前通知各片區(qū)交回貸后檢查資料,并做到入檔及時(shí),檔案、目錄、清單記載及時(shí)并于檔案資料相符,做到檔案管理規(guī)范。
    3、抵貸資產(chǎn)和已置換的貸款的管理
    已入抵貸資產(chǎn)科目的抵貸資產(chǎn),加大處置變現(xiàn)力度,處置時(shí)堅(jiān)持公平、公開、公正的原則,同時(shí)完善抵貸資產(chǎn)的相關(guān)手續(xù),對(duì)處置難度大的抵貸資產(chǎn),要加強(qiáng)管理,確保抵貸資產(chǎn)不流失、不損毀。央行票據(jù)和政府資產(chǎn)置換出來(lái)的不良貸款,加大催收力度,催收通知及時(shí)交信貸會(huì)計(jì)存檔,減少非信貸資產(chǎn)的占用。
    4、資產(chǎn)保全工作
    掌握借款人的情況變化,該起訴的或需要訴前保全的,協(xié)助法律顧問(wèn)及時(shí)起訴或進(jìn)行訴前保全。確保信貸資產(chǎn)不受損失。
    5加強(qiáng)信貸知識(shí)的學(xué)習(xí)
    以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí),提高信貸隊(duì)伍的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性能,提高信貸隊(duì)伍的凝聚力和相互協(xié)作能力。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇十五
    計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段,為此,運(yùn)營(yíng)管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。
    1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部,加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理,確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
    2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時(shí)間,加強(qiáng)績(jī)效管理,對(duì)未完成工作計(jì)劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
    3、健全績(jī)效管理體系。配合人力資源部,完善績(jī)效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績(jī)與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況,建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營(yíng)收入。
    在質(zhì)量管理體系上,通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū),使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要。
    具體措施:(1)強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。(2)對(duì)體系以外的服務(wù)項(xiàng)目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。
    1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺(tái),提高服務(wù)品質(zhì)。
    2、會(huì)同人力資源部,分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場(chǎng)考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門整改,制定糾正預(yù)防措施。
    3、加強(qiáng)對(duì)各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式,每季度考核一遍,讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。
    4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
    1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
    2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請(qǐng)各專業(yè)人士對(duì)欠缺部分通過(guò)現(xiàn)身案例說(shuō)法、專業(yè)知識(shí)講解和現(xiàn)場(chǎng)操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
    3、培訓(xùn)績(jī)效實(shí)行量化管理。對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評(píng)估培訓(xùn)績(jī)效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
    4、整合培訓(xùn)理念:1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);3)通過(guò)整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。
    5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對(duì)性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,提升整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    6、針對(duì)各崗位的工作特點(diǎn),分類建立詳實(shí)的資料庫(kù),形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
    1、結(jié)合長(zhǎng)垣縣實(shí)際情況,深入項(xiàng)目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
    投訴處理效率。
    3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
    4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對(duì)業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應(yīng)機(jī)制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。
    根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識(shí)等現(xiàn)狀,20xx年重點(diǎn)在:
    1、配合服務(wù)中心、分公司,運(yùn)用法律知識(shí),協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)法律途徑,對(duì)違約客戶進(jìn)行起訴,追討欠費(fèi)等,雙月匯總并公布。
    2、配合人力資源部,作好員工法律知識(shí)培訓(xùn)工作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇十六
    一、在每一天做好本職工作,節(jié)約水電煤氣,安全等一切開餐和收尾工作。
    二、推進(jìn)新的菜品,和每一道菜的出品不斷創(chuàng)新,開拓出更喜客人的菜式。
    三、做好每個(gè)當(dāng)口的開源節(jié)流工作,和安全落實(shí)在每一個(gè)人的頭上,加強(qiáng)管理。
    四、控制好人力、物力和每一天收貨工作,原材料成本控制,每一道菜品的毛利率和核算,盡量用低成本做出高收入。
    五、在公司規(guī)定的每一項(xiàng)工作和管理制度,我們聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,將攜手努力把工作認(rèn)真做好。
    六、加強(qiáng)新進(jìn)員工的培訓(xùn),讓新員工知道宜百姓的管理和制度才能上崗。
    七、每一天,與前廳部門的溝通協(xié)作每一道菜品的精細(xì)和客人反饋意見。
    八、做好每一天考勤,控制每一個(gè)月的工口在于1680個(gè)工以下,觀查員工上班時(shí)的態(tài)度和紀(jì)律。
    九、核算每個(gè)月的盤點(diǎn)和人工工天,電源、水、煤氣的節(jié)約。
    十、加強(qiáng)衛(wèi)生、管理及各當(dāng)口的紀(jì)律工作是否完成。
    經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃及安排篇十七
    尊敬的`許董,我把對(duì)酒樓下一步的管理設(shè)想工作向你匯報(bào),期望得到理解和支持:
    一、確定經(jīng)營(yíng)模式:以海鮮為主打,突出靚湯、鮑參翅肚、粵西風(fēng)味小炒和電白天然冰鮮。圍繞以上模式,重點(diǎn)做好如下工作:
    1、海鮮由酒樓自購(gòu)自銷,保持海鮮琳瑯滿目,品種齊全、質(zhì)優(yōu)價(jià)平,讓客人認(rèn)可東星海鮮。
    2、活鮮在黃沙市場(chǎng)購(gòu)進(jìn),冰鮮在電白購(gòu)進(jìn)。
    3、在電白定點(diǎn)一個(gè)采購(gòu)員,專門收購(gòu)電白各種冰鮮、水東芥、香蔥、豆餅角、鄉(xiāng)下豬肉和粵西各種食材,天天發(fā)送上酒店。
    4、在海鮮池前面增加飲食展臺(tái),擺出各種土特產(chǎn)、瓜果食材,增強(qiáng)銷售效果。
    二、確定中檔經(jīng)營(yíng)、品種多,價(jià)格適中的市場(chǎng)定位。
    重點(diǎn)做好如下工作:
    1、價(jià)格定在中檔水平,但出品和服務(wù)按四星標(biāo)準(zhǔn)。
    2、保持品種多樣化,讓多種飲食商進(jìn)場(chǎng),如廣海雞、客家豆腐、炭燒生蠔、山西刀削面等。
    三、大力做好營(yíng)銷工作:
    1、與大的國(guó)營(yíng)單位簽約,每月結(jié)一次,并按消費(fèi)總額的2-3%提成給簽約單位的領(lǐng)導(dǎo),并且在各大節(jié)日都有為這些簽約單位送上禮品(海鮮特產(chǎn)類、禮品類);重要客戶則在大節(jié)日時(shí)請(qǐng)他們的家屬吃飯。
    2、派人走訪各大公司、旅行社,確定合作及方式。
    3、有舍就有得,要分期分批宴請(qǐng)貴賓,包括南村鎮(zhèn)政府、區(qū)府、各局級(jí)單位、各企業(yè)單位等。
    4、大力宣傳酒樓,包括:宣傳單張、報(bào)紙、電視臺(tái)、信息群發(fā)、酒店網(wǎng)站建立等。
    5、在酒店的停車正入口處增加一個(gè)環(huán)形酒店招牌,讓所有路過(guò)的客人都看到東星,記住東星。
    四、在酒樓內(nèi)部實(shí)行激勵(lì)提成制,充分調(diào)動(dòng)積極性:
    1、一是管理層定額完成定臺(tái)任務(wù),一般每月的訂房任務(wù)是:部長(zhǎng)級(jí)5間,主任級(jí)10間、經(jīng)理級(jí)15間。每月超出部分按消費(fèi)總額的1%提成。
    2、把部分的貴價(jià)菜提成,如魚翅提成5元/兩、水律蛇提成5元/條、關(guān)東遼參提成3元/條等等(具體另立方案)。
    五、重點(diǎn)做好成本控制和節(jié)約工作。
    1、酒店再購(gòu)一臺(tái)海鮮車,由我們酒店自購(gòu)海鮮,切實(shí)降低成本,同時(shí)招一批海鮮養(yǎng)殖工,對(duì)海鮮池進(jìn)行專業(yè)管理。
    2、蔬菜、水果、野味等的購(gòu)進(jìn)也由我們酒店安排采購(gòu)到附近各大市場(chǎng)購(gòu)買,大幅降低成本。
    六、重點(diǎn)做好宴會(huì)的推銷工作。
    1、做一套婚禮場(chǎng)景布置的道具:包括香檳塔、鮮花路引、幸福拱門、簽到臺(tái)、煙霧機(jī)、泡泡機(jī)、追光燈等,讓人覺得東星做婚禮是專業(yè)的(這我會(huì)另立方案)。
    2、我會(huì)策劃做好宴席菜單、優(yōu)惠項(xiàng)目、宴席宣傳小冊(cè)子等。
    七、把酒店的停車場(chǎng)重新規(guī)劃,在每個(gè)車位都種上紫檀木,一年就會(huì)長(zhǎng)高遮太陽(yáng),這樣就不必在夏天再造棚架了。
    八、在酒店,要做到專業(yè)營(yíng)業(yè)和專業(yè)服務(wù),用好兩類工種的人:
    一是用好酥客類的營(yíng)業(yè)部、拓展部、營(yíng)銷部,由她們與客人拉好關(guān)系,穩(wěn)定客源。
    二是用好做好服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)管理人員,由她們專業(yè)地跟蹤好服務(wù)。
    九、做好規(guī)范管理工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管人。近期我會(huì)把酒樓各個(gè)部門的規(guī)章制度、崗位職責(zé)和操作流程完善并落實(shí)使人人做什么,怎樣做,都有清楚明白(具體另見資料)。
    十、搞好服務(wù)質(zhì)量工作。
    1、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)管理水平。
    2、對(duì)服務(wù)員實(shí)行評(píng)級(jí)制度,一般是:初級(jí)服務(wù)員1500元/月、中級(jí)服務(wù)員1600元/月、高級(jí)服務(wù)員1700元/月。
    4、評(píng)選年席優(yōu)秀員工,評(píng)上者獲得酒店獎(jiǎng)勵(lì)省外游。
    5、每月搞一次員工生日晚會(huì),贈(zèng)送生日蛋糕。
    6、每年搞1-2次大型員工聯(lián)歡晚會(huì)。
    7、每年舉辦一次服務(wù)技能比賽,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)者。
    以上是我重點(diǎn)要做好的酒樓近期大方向性問(wèn)題。